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EN Handleiding NL Manuel FR Anleitung DE Manual ES Victron Global Remote VGR Manual  EN 1. Introducción 1.1 Presentación de Victron Energy NL FR Victron Energy ha establecido una reputación internacional como diseñador y fabricante líder de sistemas energéticos. Nuestro departamento de I+D es la fuerza que mantiene esta reputación. Se encuentra siempre buscando nuevas maneras de incorporar la última tecnología en nuestros productos. Cada paso adelante significa valor añadido, en forma de características técnicas y económicas. DE 1.2 Presentación de Victron Remote Management (gestión a distancia de Victron) ES Victron Remote Management (VRM) Victron Remote Management es el nombre de un sistema compuesto de un módem y una página web de seguimiento. Para ver una demostración: diríjase a https://vrm.victronenergy.com, y acceda a “Victron Remote Management” a través del menú “Login” que se encuentra en la parte superior derecha. Nombre de usuario: Contraseña: [email protected] vrmdemo Victron Global Remote (VGR) El Global Remote de Victron es un módem GSM/GPRS con dos conexiones en serie. Una de las conexiones es para un sistema/unidad VE.Bus. Esta conexión necesita un MK2, que se suministra con el VGR. La otra sirve para conectar un monitor de baterías BMV-602. Para conectarlo a un BMV-602 también necesitará el BMV-602 Datalink. El BMV-602 Datalink es un accesorio del BMV-602 que debe comprarse por separado. El Victron Global Remote también puede utilizarse como una unidad autónoma, sin conectarlo a la página 1.3 Compatibilidad La versión mínima de los dispositivos VE.Bus conectados es 19xx111 o 20xx111, lanzada en el 2007. La versión mínima de hardware de un BMV-60xS es 2.06, lanzada el 22 de octubre de 2009. No es posible combinar el Global Remote o el Ethernet Remote en un sistema VE.Bus con ninguno de los siguientes productos: Convertidor VE.Net a VE.Bus Panel Blue Power 2 Panel Blue Power GX Interfaz VE.Bus a NMEA2000 SÍ pueden combinarse con el Digital Multi Control, el VE.Bus Multi Control o el Phoenix Inverter Control. 1  2. Instalación del hardware 2.1 Contenido de la caja La caja en la que se suministra el VGR debería contener lo siguiente: (A) 1 módem GSM (B) 2 bridas de montaje para (A) (C) 1 antena GSM (D) 1 cable de batería con fusible (E) 1 cable en Y (enchufe de 16 salidas a macho DB9 + enchufe de 12 salidas) (F) 1 interfaz MK2 (G) 1 manual A B C D E F Además, también necesitará: - 1 SIM con el PIN de seguridad desactivado. Según las características que quiera utilizar, también podría necesitar: - Uno o más dispositivos VE.Bus instalados - 1 BMV-602 con cable de datos - 1x VGR900100000- Victron Global Remote to BMV602 Connection Kit (cable macho DB15 a hembra DB9, incluyendo convertidores macho a hembra y simulador de módem) 2  EN 2.2 Instrucciones de instalación NL 2.2.1 Montaje del módem Antes de montar el módem, apunte el número de serie en el recuadro previsto al efecto en la parte trasera de este manual; lo necesitará más adelante. El número de serie, de 15 dígitos, está justo debajo del código de barras que encontrará en la parte inferior del módem. FR 2.2.2 Colocación de la tarjeta SIM 1. Deslice la tarjeta SIM, en la misma posición que se muestra a la derecha, en la ranura del módem (A) hasta oír un chasquido. 2. Deslice el bloqueo de la tarjeta SIM hacia la derecha. DE ES 2.2.3 Retirada de la tarjeta SIM 1. Deslice el bloqueo de la tarjeta SIM hacia la izquierda. 2. Empuje la tarjeta SIM en la ranura hasta oír un chasquido. 3. Al soltar la tarjeta saldrá parcialmente de su ranura. 4. Retire la tarjeta SIM de la ranura. 2.2.4 Conexión a un sistema VE.Bus 1. Conecte el cable en Y de 16 salidas € al enchufe del módem (A). 2. Conecte el enchufe macho DB9 de (E) al enchufe hembra DB9 del MK2(G). 3. Conecte el enchufe RJ45 de (G) a su sistema VE.Bus. 2.2.5 Conexión a un BMV-602 1. Conecte el enchufe macho DB15 de (VGR900100000- Victron Global Remote to BMV602 Connection Kit) al módem (A). 2. Conecte el otro extremo de (VGR900100000- Victron Global Remote to BMV602 Connection Kit) al enchufe hembra DB9 del cable de datos del BMV-602. 3. Conecte el otro extremo del cable de datos del BMV-602 al BMV-602. 3  3. Utilización del Victron Global Remote El VGR puede utilizarse de dos maneras: SMS y Web. El modo SMS se utiliza para configurar el VGR y para recibir información sobre el estado de los dispositivos conectados. Con el modo Web el VGR puede enviar información detallada a un sitio web, y así mantener un historial completo del estado de los dispositivos. El modo SMS y el modo Web pueden utilizarse simultáneamente. El modo SMS siempre está disponible, mientras que el modo Web es opcional y requiere de una conexión a Internet debidamente configurada. 3.1 Modo SMS El modo SMS se utiliza enviando comandos desde un teléfono móvil, u otros dispositivos compatibles, por medio del sistema SMS (servicio de mensajes cortos). Para obtener información sobre cómo enviar un SMS, consulte el manual de su equipo de SMS. Un comando SMS es una palabra que informa al VGR sobre qué acción debe realizar. Algunos comandos SMS disponen de parámetros opcionales. Para especificar un parámetro, deje un espacio después del comando y, a continuación, escriba el parámetro. Algunos parámetros disponen de argumentos opcionales o requeridos. Para especificar un argumento, deje un espacio después del parámetro y, a continuación, escriba el valor. Cuando el VGR reciba un comando, le contestará con un mensaje. Nota: Los comandos no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, de manera que no importa la combinación de mayúsculas o minúsculas que utilice. Sin embargo, algunos parámetros, como las contraseñas, sí pueden distinguirlos. Se pueden especificar varios comandos en un solo mensaje. Se pueden especificar varios parámetros para un solo comando. Consulte el capítulo 3.1.2 para ver el listado completo de comandos SMS disponibles y sus parámetros. Además de enviar información cuando se solicite, el VGR también puede configurarse para enviar automáticamente una alarma cuando ocurran ciertos eventos. 3.1.1 Ejemplos Para solicitar el estado del sistema VE.Bus, envíe el comando: vebus El VGR le contestará describiéndole el estado del sistema VE.Bus. Para solicitar el estado de la conexión a Internet por GPRS, envíe el comando: gprs El VGR le contestará describiéndole el estado de la conexión a Internet por GPRS. 4  EN El comando GPRS también le permite especificar los parámetros para otras acciones. Para configurar y activar una conexión GPRS estándar utilizando un nombre de usuario y contraseña, envíe el siguiente mensaje: NL gprs user internet pass internet apn gprs.example.com on FR Para cambiar el periodo de registro, se necesita el comando "log". Además del parámetro “period” y un valor indicando el periodo deseado. Para establecer el periodo de registro en 1 hora, envíe el comando siguiente: log period 60 DE ES 3.1.2 Límite de SMS La cantidad de mensajes SMS que el móvil puede enviar está limitada a cierta cantidad diaria. Por defecto está cantidad es de 100 mensajes. Esta configuración puede cambiarse por medio de un comando SMS. 5  3.1.3 Listado de comandos SMS Comando vebus Parámetro Argumento gprs gprs gprs on off user <username> gprs pass <password> gprs apn <APN> period <period> battery info gsm gprs network log log alert alert on alert vgr off sms sms limit sms reset 6 <limit> Descripción Solicita información sobre el sistema VE.Bus. Solicita información sobre la batería. Solicita información sobre el sistema VE.Bus y sobre la batería. Solicita información sobre la conexión de red GSM, incluyendo la potencia de la señal. Solicita información sobre el estado de la conexión GPRS a Internet. Habilita la conexión GPRS a Internet. Deshabilita la conexión GPRS a Internet. Establece el nombre de usuario de la conexión GPRS a Internet. Establece contraseña de la conexión GPRS a Internet. Establece el APN (número del punto de acceso) de la conexión GPRS a Internet. Solicita información sobre las conexiones GSM y GPRS. Solicita el periodo actual de registro para el modo Web. Establece el periodo de registro para el modo Web (en minutos). Solicita información sobre la configuración actual de la alerta. Habilita las alarmas y muestra el número de la alarma y del dispositivo que envía el mensaje. Deshabilita las alarmas. Solicita información sobre la versión del VGR. Solicita información sobre la cantidad de mensajes SMS enviados y el límite. Establece la cantidad máxima de mensajes SMS que pueden enviarse en un día. Pone el contador a cero para permitir respuestas de nuevo  EN 3.2 Modo Web NL Cuando se habilita el modo Web, el VGR registrará datos periódicamente en Internet para que puedan revisarse más tarde. Para revisar estos datos, diríjase a https://vrm.victronenergy.com y cree una cuenta. Una vez se haya registrado, haga clic en “Add a site link” (añadir enlace a una página web) que se encuentra en la izquierda de la pantalla, introduzca el número de serie de su VGR que se encuentra en la caja suministrada, y después haga clic en “Add site button” (añadir botón para el sitio web). FR Consejo: Se pueden añadir varios dispositivos bajo una misma cuenta. DE Nota: Asegúrese de que introduce el número de serie correcto. En caso de equivocación, no podrá ver los datos suministrados por su dispositivo. ES Su dispositivo no aparecerá en la lista de la parte superior izquierda de la página. Seguramente querrá cambiar la descripción del dispositivo por algo más representativo. Haga clic en la descripción del dispositivo en la parte superior izquierda para ver los datos de ese dispositivo. Nota: Deberá configurar la conexión GPRS a Internet antes de poder ver cualquier dato. 7  4. Configuración del VGR Todas las configuraciones se realizan enviando comandos al VGR vía SMS. 4.1 Alarmas SM Para habilitar las alarmas SMS, envíe el comando siguiente desde el número que deberá recibir dichas las alarmas. alert on Nota: Si ya hubiese configurado alguna alarma para enviarla a un número distinto, ese número dejará de recibir alarmas. Para deshabilitar las alarmas SMS, envíe el comando: alert off 4.2 Conexión GPRS a Internet Para poder utilizar el modo Web, la conexión GPRS a Internet deberá estar configurada. Para ello, necesitará el nombre de usuario, la contraseña y el PIN de su SIM. Esta información podrá obtenerla de su proveedor de SIM. La conexión GPRS puede configurarse y habilitarse con un solo SMS, utilizando una combinación de comandos. Por ejemplo, para configurar y habilitar una conexión con el nombre de usuario y la contraseña de Internet y el PIN gprs.example.com, envíe el siguiente mensaje: gprs user internet pass internet apn gprs.example.com on Una vez enviada la configuración, recibirá una o más respuestas que le indicarán el estado de la conexión. Nota: Aunque los comandos SMS no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, los valores del nombre de usuario y de la contraseña sí podrían hacerlo. Asegúrese de que utiliza la misma capitalización que la especificada por su proveedor de SIM. 8  EN 4.3 Periodos de registro NL Al habilitar la conexión GPRS a Internet, el VGR registrará datos a través de Internet periódicamente. Por defecto, los registros se enviarán cada 15 minutos, y también cuando se produzca o se borre una alarma. En circunstancias normales, esto requerirá menos de 1,5 MB de transferencia de datos al mes. FR Para incrementar la cantidad de información disponible en el sitio web, el lapso de tiempo entre registros puede reducirse. Sin embargo, esto aumentaría el uso de transferencia de datos, lo que aumentaría los cargos de su proveedor de telefonía. DE El lapso de tiempo entre registros también puede aumentarse para reducir los gastos de uso. Nota: Los periodos de registro vienen especificados en minutos. ES Nota: Se puede deshabilitar el envío de registros estableciendo el periodo de registro en 0. 4.3.1. Ejemplos Establecer el periodo de registro en 5 minutos. log period 5 Deshabilitar los registros periódicos: log period 0 Nota: Incluso con el periodo de registro deshabilitado, se pueden registrar datos en caso de que se produzca una alarma. Para deshabilitar el registro totalmente, la conexión GPRS a Internet debe apagarse (gprs off). 9  5. VEConfigure Remoto Todos los inversores, inversores/cargadores Multi y Quattro que pueden configurarse con nuestro software VEConfigureII, también puede configurarse de forma remota con un VGR y un VER. Para una explicación pormenorizada del procedimiento, consulte el manual del Remote VEConfigure Remoto en nuestro sitio web, www.victronenergy.com. Para obtener el documento, introduzca "remote VEConfigure" en el campo de búsqueda que se encuentra en la parte superior derecha de nuestro sitio web. Tenga en cuenta que el procedimiento requiere mensajes de texto SMS y una conexión GPRS o Ethernet correctamente configurada. Para utilizar el Victron Ethernet Remoto deberá disponer de una tarjeta SIM instalada en el módem, así como de una conexión Ethernet. 10  EN 6. Resolución de problemas 6.1 Códigos LED (LED en el módem) Explicación El módem no tiene alimentación El módem tiene alimentación, pero no está conectado a la red GSM. Conectado a la red y en espera Conectado a la red, llamada en curso FR DE Parpadeo lento Parpadeo rápido NL Indicación LED Apagado Fijo 6.2 Problemas más comunes ES Problema: El módem no se conecta a la red GSM. Causas posibles: - La tarjeta SIM sigue con el PIN de seguridad habilitado. Compruébelo poniendo la tarjeta SIM en un teléfono normal y encendiéndolo. Al encenderse, el teléfono no debería solicitar el código PIN, ni siquiera el 0000. Solución: deshabilite el PIN de seguridad. - Sin recepción de red, intente mover el módem a otro lugar o utilice una antena distinta. Intente situar el módem en un lugar en el que tenga plena cobertura con un teléfono GSM normal. Puede comprobar con el Multi o el BMV-602 desconectados. - La ranura de la tarjeta SIM del módem no está bien cerrada: Asegúrese de cerrar la tapa deslizante negra que hay sobre la tarjeta SIM. Problema: El módem no se conecta al GPRS (el SMS funciona correctamente). Causas posibles: - Los parámetros del GPRS no están configurados (correctamente). Solución: Configure el módem enviando el comando “gprs” por SMS. Ver párrafo 4.2. - La función GPRS no está habilitada en la tarjeta SIM. En primer lugar, intente utilizar el GPRS en un móvil normal con esta tarjeta SIM. La mayoría de redes son capaces de configurar automáticamente su teléfono. Si el GPRS funciona en el teléfono, también debería hacerlo en el módem (con la configuración correcta). Si el GPRS no funciona: Póngase en contacto con su operador de telefonía para habilitar la comunicación GPRS. 11  Problema: Me llega un SMS con el mensaje “Warning MK2 version [version number] not supported” (atención, versión MK2 [número de versión] no compatible). Causa: La versión más antigua requerida es la 1130125. Por favor, utilice el MK2 suministrado con la unidad o conéctela a la última versión de VEConfigure. Problema: Me llega un SMS con el mensaje “Warning target version [version number] not supported” (atención, versión objetivo [número de versión] no compatible). Causa: La versión más antigua del dispositivo VE.Bus conectado debe ser 19xx111. Problema: El dispositivo VE.Bus (Multi/Invertir/Quattro) se apaga cuando lo conecta al MK2. Causa: Hay que retirar los dos puentes del MK2. Observación: estos puentes ya han sido retirados en el MK2 suministrado con el Victron Global Remote. Problema: El módem no recibe datos del sistema VE.Bus Causa posible: Uno de los siguientes productos también está conectado al sistema VE.Bus. No es posible combinar el Victron Global Remote o el Victron Ethernet Remote con ninguno de estos productos: Convertidor VE.Net a VE.Bus Panel Blue Power 2 Panel Blue Power GX Interfaz VE.Bus a NMEA2000 12  EN 7. Especificaciones Victron Global Remote 5,5 a 32VDC 0,48A @ 5,5VDC FR Temperatura de funcionamiento NL Rango de tensión de la fuente de alimentación Consumo eléctrico (máx.) -30C – 75C 73 x 54,5 x 25,5 Peso del Global Remote 89 gramos ES Medidas del Global Remote DE CARCASA GSM / GPRS Uso de datos GPRS Aún no definido 13