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1 Introducción EN 1.1 Presentación de Victron Energy NL Victron Energy ha establecido una reputación internacional como diseñador y fabricante líder de sistemas energéticos. Nuestro departamento de I+D es la fuerza que mantiene esta reputación. Se encuentra siempre buscando nuevas maneras de incorporar la última tecnología en nuestros productos. Cada paso adelante significa valor añadido, en forma de características técnicas y económicas. FR 1.2 Presentación de Victron Remote Management (gestión a distancia de Victron) DE Victron Ethernet Remote (VER) El Victron Ethernet Remote es un módem GSM/GPRS con varias interfaces: • Un puerto serie para controlar un dispositivo VE.Bus o un monitor de baterías BMV. Un dispositivo VE.Bus podría ser, por ejemplo, un cargador/inversor Multi, un inversor o un Quattro. • Un puerto Ethernet para el control remoto vía Internet/Intranet (a un servidor central y como unidad autónoma con servidor web incorporado). • Una conexión USB para PC con fines de configuración. ES Victron Remote Management (VRM) Victron Remote Management es el nombre de un sistema que consiste en un módem y una página web de seguimiento. SE Para ver el sistema: diríjase a https://vrm.victronenergy.com, y acceda a “Victron Remote Management” a través del menú “Login” que se encuentra en la parte superior derecha de la página. Nombre de usuario: [email protected] Contraseña: vrmdemo 1 2 Antes de empezar 2.1 Contenido de la caja El embalaje del VER debería contener lo siguiente: Victron Ethernet Remote Adaptador Ethernet Bridas de montaje Antena GSM Cable de alimentación con fusible MK2.2A Cable serie (DB-15 macho a DB-9 macho) Cable USB para configuración mediante ordenador 2.2 Accesorios opcionales • • • 2 Cable de red (UTP) para conectar el módem a su red; Tarjeta SIM con el PIN de seguridad desactivado; Kit de conexión entre Global Remote y BMV-60XS (VGR900100000). 1. EN 2.3 Instalación NL Apuntar el número IMEI. Antes de montar el módem, apunte el número IMEI en en espacio previsto para ello en la contraportada de este manual. Se trata de un número de 15 dígitos que sirve para identificar su módem al abrir una cuenta en el sitio web del VRM, https://vrm.victronenergy.com. 3. Conexión a un VE.Bus o BMV. a. Para el VE.Bus, utilice el cable DB-15 macho a DB-9 macho, suministrado con el módem. Conecte el MK2.2A al cable serie. Conecte el extremo contrario del MK2.2A a su sistema VE.Bus con un cable RJ45 UTP. b. En el caso del BMV, conecte el Global Remote al cable conector del BMV-60xSentre el BMV y el Ethernet Remote. Este cable debe comprarse por separado. 4. (opcional) Inserte la tarjeta SIM y monte la antena. 5. Utilice el cable de alimentación suministrado para alimentar el Victron Ethernet Remote. El rango de tensión permitido se encuentra entre 5,5 y 32 VCC. 6. Comprobar el LED indicador de tensión. El LED indicador de tensión es rojo y se encuentra al lado de la ranura de la tarjeta SIM. El LED deberá estar encendido permanentemente en ROJO cuando no esté utilizando una tarjeta SIM. Cuando esté utilizando una tarjeta SIM, deberá parpadear, indicando que está conectado a la red GSM. Para más información sobre el LED rojo, consulte la capítulo 5.1. 7. Compruebe el LED de la Ethernet. Estos LED están situados junto al enchufe USB. El LED de enlace, verde, debería estar encendido. El LED de actividad, amarillo, parpadea si hay actividad en el segmento ethernet. DE Conecte el adaptador Ethernet al módem y conéctelo a su conmutador o router. FR 2. ES SE Diagrama del VER con BMV VGR900100000 – Kit de connexión de Global Remote a BMV-60XS (no incluido con el VER) 12/24Vcc (cable de batería con fusible incluido con el VER) Cable RJ12 UTP (incluido con el BMV) Diagrama del VER con VE.Bus 12/24Vcc (cable de batería con fusible incluido con el VER) Cable serie DB15 a DB9 (incluido con el VER) Interfaz MK2 (incluido con el VER) RJ45 UTP (no incluido) 3 2.4 Configuración Para la configuración inicial se recomienda utilizar el software de configuración del dispositivo, el VGR Configure. Este software puede descargarse desde nuestro sitio web. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Descargue, instale y arranque el VGR Configure en su PC. Conecte el Ethernet Remote a su PC con el cable USB suministrado. Abra la primera pantalla de configuración ‘Change general settings’ (cambiar parámetros generales). Seleccione el tipo de dispositivo conectado en ‘Monitored device’. (dispositivo controlado). Sincronice el reloj del Ethernet Remote con el del ordenador pulsando el botón correspondiente. Para aplicar los nuevos valores pulse el botón Save (guardar) y espere a que aparezca de nuevo la interfaz del Ethernet Remote una vez aceptados los nuevos valores. 7. Seleccione el menú Change network settings (cambiar parámetros de red) y en la pestaña Ethernet configure/compruebe los valores IP. Pregunte a su administrador de red la configuración correcta (si piensa usar el VER en modo autónomo, consulte la sección consejos en 3.1). 8. Configure/compruebe los parámetros SNMP en la pestaña correspondiente (si fuese necesario). Ver 3.2 para más información. 9. Seleccione la pestaña Web interface si desea cambiar los valores por defecto de las credenciales HTTP. Ver 3.1 para más información. 10. Para aplicar los nuevos valores pulse el botón Save (guardar) y espere a que aparezca de nuevo la interfaz del VER tras aceptar los nuevos valores. 4 3 Utilización del Victron Global Remote EN NL Se puede consultar la información de su sistema Victron de cuatro formas distintas. Modo autónomo (sitio web incorporado). Modo web (registrando datos en el sitio web de Victron Remote Management). SNMP (Simple Network Management Protocol - protocolo simple de gestión de redes). Mensajes de texto SMS. FR Todos estos modos pueden utilizarse simultáneamente. El modo autónomo siempre está disponible, El modo Web requiere una conexión a Internet. El modo SMS está disponible cuando el Ethernet Remote está registrado en una red GSM. 3.1 Modo autónomo ES Consejo: Pida a su administrador de red que configure el servidor DHCP para que asigne siempre la misma dirección IP al VER. La dirección MAC de Ethernet (6 bytes hexadecimales separados por signos de punto y coma) se encuentra en la parte inferior del módem. Otra opción es la de asignar una IP estática utilizando el software de VGR Configure. DE En este modo, los datos reales se controlan mediante el navegador de Internet. No se necesita ninguna conexión a Internet. El protocolo DHCP asigna por defecto los valores IP automáticamente. Los valores IP actuales pueden consultarse usando el software de VGR Configure. Abra el navegador de Internet en el PC, introduzca la dirección IP de su VER en el campo de direcciones del navegador y aparecerá la página de inicio del mismo. Por ejemplo: SE 5 Para controlar los dispositivos conectados al VER haga clic en Show system state(mostrar estado del sistema). Por ejemplo: 6 Para ver los ajustes actuales del VER haga clic en VER settings(Ajustes VER). Por ejemplo: EN NL FR DE ES SE Nota: Estas páginas se actualizan automáticamente cada 5 minutos. 3.1.1 Cambio de los ajustes del VER con el navegador. Para configurar el VER, diríjase a "VER Settings" y pulse el botón Update (actualizar). Se le pedirá un nombre de usuario y una contraseña. El nombre de usuario por defecto es admin y la contraseña victron_vrm. Para cambiar las credenciales por defecto, utilice el software de VGR Configure. También podrá prohibir la actualización del VER mediante un navegador de Internet. seleccione No authentication (Sin autenticación). Nota: Para configurar la IP estática a través del navegador, introduzca en primer lugar los valores de la dirección IP estática, ponga la opción "obtain an IP automatically" (obtener IP automáticamente) en off y a continuación registre dichos valores pulsando el botón Update (Actualizar). 7 3.2 Modo Web Por defecto, el Ethernet Remote intenta registrar datos periódicamente en el sitio web central, https://vrm.victronenergy.com, para su posterior consulta. Para ello, el Ethernet Remote debe tener acceso a Internet a través de su red de área local o de la red GPRS. Para revisar estos datos, diríjase a https://vrm.victronenergy.com y cree una cuenta. Una vez se haya registrado, haga clic en “Add a site link” (añadir el enlace a una página web) que se encuentra en la izquierda de la pantalla, introduzca el número de serie de su VER que se encuentra en la caja suministrada, y después haga clic en “Add site button” (añadir botón para el sitio web). Su dispositivo no aparecerá en la lista de la parte superior izquierda de la página. Seguramente querrá cambiar la descripción del dispositivo por algo más representativo. Consejo: Se pueden añadir varios dispositivos a una misma cuenta. Haga clic en la descripción del dispositivo en la parte superior izquierda para ver los datos. Nota: Pregunte a su administrador de red si necesita un servidor proxy HTTP para acceder a los sitios web en Internet. En ese caso, deberá configurar el servidor proxy HTTP con la ayuda de la herramienta correspondiente de VGR Configure. 3.3 SNMP La opción SNMP (Simple Network Management Protocol - protocolo simple de gestión de redes) está activado de fábrica. Compatible con SNMPv1 y SNMPv2c. Admite los sistemas MIB (RFC1213) y UPS MIB (RFC1628). Soportes de UPS MIB 1. Grupo de identificación de dispositivo 2. Grupo de batería 3. Grupo de entrada 4. Grupo de salida 5. Grupo de alarma 6. Grupo de configuración - sólo upsConfigLowBattTime 7. Notificaciones (p.ej. "traps") Al conectar el VER al sistema VEBus estará disponible toda lo información esencial relacionada con UPS MIB. Se puede obtener esta información utilizando cualquier software de gestión SNMP (como el MIB Browser). La configuración inicial de los parámetros del SNMP deberá realizarse con el software de VGR Configure. Las variables de los sistemas MIB y UPS MIB que se describen más abajo también pueden establecerse mediante una operación SNMP estándar. Toda la configuración se guarda en flash y se conserva al reinicio. 3.3.1 Cadenas comunitarias SNMP Configure las Cadenas comunitarias sólo lectura y lectura-escritura. 1. La Cadena comunitaria RO se utiliza para un acceso de sólo lectura. El valor por defecto es public. 2. La Cadena comunitaria RW se utiliza para un acceso de lectura-escritura. El valor por defecto es private. Las Cadenas comunitarias deberán ser las mismas que las del navegador MIB que está utilizando. Los caracteres de las Cadenas comunitarias deberán poder imprimirse y tendrán una longitud igual o menor a 32. 3.3.2 Variables del sistema MIB Configure las variables sysContact, sysName y sysLocation. 1. sysContact : Identidad de la persona de contacto. Por ejemplo: Dave Hum [email protected]. El valor por defecto es una cadena vacía. 2. sysName : nombre de dominio. Por ejemplo: UPS#1.almere.victronenergy.com. El valor por defecto es una cadena vacía. 3. sysLocation : La ubicación física. Por ejemplo: Almere-Haven office, 2-nd floor. El valor por defecto es una cadena vacía. Consulte rfc1213 para la descripción completa de todas las variables. 3.3.3 Variables del UPS MIB Configure las variables upsIdentName, upsIdentAttachedDevices y upsConfigLowBattTime. 1. upsIdentName : cadena de caracteres que identifica al UPS. Por ejemplo: UPS con etiqueta roja. El valor por defecto es una cadena vacía. 2. upsIdentAttachedDevices: dispositivos conectados. Por ejemplo: Ventilador, frigorífico. El valor por defecto es una cadena vacía. 3. upsConfigLowBattTime : la estimación del tiempo que falta para que se declare la condición de "Batería baja". Este valor dependerá de los objetivos del sistema y pueden establecerse individualmente. El valor por defecto de upsConfigLowBattTime es 0. Consulte rfc1628 para la descripción completa de todas las variables. 3.3.4 "Traps" (Alarmas) Las "traps", o alarmas, se utilizan para notificar al software de gestión del SNMP los cambios importantes en el sistema, como pueden ser la pérdida de conexión con el sistema VE.Bus, la parada del sistema, las distintas alarmas que puedan darse, como ‘Batería baja’, o ‘Batería vacía’ o ‘Entrada defectuosa’, o cambios en el estado del sistema, como ‘Sistema conectado a batería’ o ‘Sistema apagado’. Utilice cualquier variable SNMP para recibir "traps". Configure los siguientes parámetros de "traps". 1. Cadena comunitaria de Traps. Deberá ser la misma que la asignada al receptor de "traps". El valor por defecto de la Cadena comunitaria de Traps es public. Los caracteres de las Cadenas comunitarias de Traps deberán poder imprimirse y tendrán una longitud igual o menor a 32. 2. IP de Destino de las Traps – la dirección IP del PC dónde tiene instalado el receptor de traps. Por defecto, no hay ningún Destino de Traps configurado. 3. Puerto de Destino de Traps – el puerto UDP del PC dónde tiene instalado el "trap listener". El valor por defecto del Puerto de Destino de Traps es 162. 8 EN 3.4 SMS (opcional) El modo SMS está disponible sólo cuando hay una tarjeta SIM instalada y el Ethernet Remote está registrado en una red GSM. NL El modo SMS se utiliza enviando comandos desde un teléfono móvil, u otros dispositivos compatibles, por medio de SMS (servicio de mensajes cortos, también conocidos como mensajes de texto). Para obtener información sobre cómo enviar un SMS, consulte el manual de su teléfono móvil. Con un mensaje de texto se puede solicitar al Ethernet Remote un informe sobre el estado actual del dispositivo VE.Bus o BMV conectado. Los mensajes de texto también pueden utilizarse para configurar el Ethernet Remote. FR Además de enviar información cuando se le solicite, el VER también puede configurarse para enviar automáticamente una alerta bajo ciertas circustancias. DE Observaciones sobre los mensajes SMS: Los comandos no distinguen entre mayúsculas y minúsculas, de manera que no importa la combinación de mayúsculas o minúsculas que utilice. Sin embargo, algunos parámetros, como las contraseñas, sí pueden hacer la distinción. Se pueden enviar varios comandos en un solo mensaje. Se pueden especificar varios parámetros para un solo comando. La cantidad de mensajes SMS que puede enviar el módem en un día es limitada. Por defecto está cantidad está fijada en 100 mensajes. Esta configuración puede cambiarse por medio del comando SMS "sms limit". Al procesar los comandos SMS, el módem se detendrá tan pronto como encuentre un error en el formato de un comando. Se ejecutarán normalmente todos los comandos válidos que se encuentren, y el informe de respuesta indicará dónde se ha encontrado el error. Sin embargo, si el mensaje no contuviera ningún comando válido, no se enviará ninguna respuesta (evitando así abultadas facturas provocadas por las respuestas automáticas del módem a mensajes automáticos, como pueden ser los mensajes publicitarios). Si fuese necesaria la respuesta del módem (para determinar por qué el comando no está siendo procesado), empiece el mensaje con forcereply) (respuesta forzada). ES SE 3.4.1 Ejemplos Para solicitar el estado del sistema VE.Bus, envíe: vebus El VER le contestará describiéndole el estado del sistema VE.Bus: System state (estado del sistema): inverter (inversor) Alarms (alarmas): none (ninguna) Warnings (avisos): none (ninguno) DC (CC): 26.51V 9.02A AC in: 0V 0.0A 0Hz AC out: 229.8V 0.9A 50.0Hz Para solicitar el estado del BMV conectado, envíe: battery El Ethernet Remote contestará con el estado actual del mismo: Battery: 26.51V, -0.15A Level 99%, 0Ah TTG (tiempo restante): 240h Para cambiar el periodo de registro, envíe "log" (registro) con el nuevo periodo; a continuación, le ofrecemos un ejemplo que establece el periodo en 2 minutos: log period 2 El Ethernet Remote contestará con la nueva configuración y el último registro: LOG Period: 2min Extra: off Last log (último registro): 1 minutes and 53 seconds ago (hace 1 minuto y 53 segundos) 9 3.4.2 Listado de comandos SMS Comando Parámetro Argumento alert alert on alert alert off state on alert state off battery gsm ip eth ip eth dhcp on ip eth dhcp off ip ip ip ip ip log eth eth eth eth eth <value> <value> <value> <value> <value> log period <period> log extra on log extra off sms limit <limit> sms reset addr mask gw dns1 dns2 sms vebus vgr 10 Descripción Solicita información sobre la configuración actual de la alerta. Habilita las alarmas y establece el tipo de alarma según el tipo enviado por el dispostiivo (se pueden asignar hasta 5 tipos de alarma distintos).. Deshabilita las alarmas. A partir de la versión 2.02 Permite informar sobre cambios en el estado del sistema (si está activada batería/potencia de entrada CA); esto funcionará si las alarmas están activadas. A partir de la versión 2.02 Desactiva el sistema de informes sobre cambios en el sistema (si está activada batería/potencia de entrada CA). Este es un parámetro por defecto. Solicita información sobre la batería. Solicita información sobre la conexión a la red GSM, incluyendo la potencia de la señal. Solicita los valores actuales de la IP para Ethernet Activa la configuración IP automática vía DHCP Desactiva la configuración IP automática vía DHCP Establece la dirección IP estática Estable la máscara de subred Establece la pasarela por defecto Establece el servidor DNS primario Establece el servidor DNS secundario Solicita el periodo actual de registro para el modo Web. Establece el periodo de registro para el modo Web (en minutos). A partir de la versión 2.02. Permite enviar datos adicionales al servidor de registro cuando se produce una alarma/aviso en el sistema VE.Bus. A partir de la versión 2.02. Desactiva el envío de datos adicionales al servidor de registro cuando se produce una alarma/aviso en el sistema VE.Bus. Esta es la configuración por defecto. Solicita información sobre la cantidad de mensajes SMS enviados y el límite de los mismos. Establece la cantidad máxima de mensajes SMS que pueden enviarse en un día. Pone el contador a cero para permitir el envío de nuevas respuestas. Solicita información sobre el sistema VE.Bus. Solicita información sobre la versión del VER. 4 VEConfigure Remoto EN Todos los inversores, inversores/cargadores Multi y Quattro que pueden configurarse con nuestro software VEConfigureII, también puede configurarse de forma remota con un VGR y un VER. FR Tenga en cuenta que el procedimiento requiere mensajes de texto SMS y una conexión GPRS o Ethernet correctamente configurada. Para utilizar el Victron Ethernet Remoto deberá disponer de una tarjeta SIM instalada en el módem, así como de una conexión Ethernet. NL Para una explicación pormenorizada del procedimiento, consulte el manual del Remote VEConfigure Remoto en nuestro sitio web, www.victronenergy.com. Para obtener el documento, introduzca "remote VEConfigure" en el campo de búsqueda que se encuentra en la parte superior derecha de nuestro sitio web. DE ES SE 11 5 Resolución de problemas 5.1 Códigos LED Estado del módem (LED rojo) Off Fija Parpadeo lento Parpadeo rápido Estado del enlace Ethernet (LED verde) Off On Actividad del enlace Ethernet (LED amarillo) Off Parpadeo Explicación El módem no tiene alimentación El módem tiene alimentación, pero no está conectado a la red GSM. Conectado a la red y en espera Conectado a la red, llamada en curso Explicación No se detecta ningún enlace. Compruebe la conexión del cable. Enlace detectado. Nota: El Ethernet es de 10 Mbit/s Explicación Ninguna actividad en el segmento Ethernet Actividad en el segmento Ethernet 5.2 Problemas más comunes Problema: El módem no se conecta a la red GSM Causas posibles: - La tarjeta SIM sigue con el PIN de seguridad habilitado. Compruébelo poniendo la tarjeta SIM en un teléfono normal y enciendiéndolo. Al encenderse, el teléfono no debería solicitar el código PIN, ni siquiera el 0000. Solución: deshabilite el PIN de seguridad. - Sin recepción de red. Intente mover el módem a otro lugar o utilice una antena distinta. Intente situar el módem en un lugar en el que tenga plena cobertura con un teléfono GSM normal. Puede comprobar esto con el Multi o el BMV-602 desconectados. - La ranura de la tarjeta SIM del módem no está bien cerrada: Asegúrese de cerrar la tapa deslizante negra que hay sobre la tarjeta SIM. Problema: Recibo un SMS con el mensaje “Warning MK2 version [version number] not supported” (atención, versión MK2 [número de versión] no compatible. Causa: La versión MK2 compatible más antigua es 1130125. Utilice el MK2 suministrado con el Ethernet Remote. También puede conectar el MK2 a un ordenador que tenga instalada la última versión de VE.Configure, y se actualizará automáticamente. Problema: Recibo un SMS con el mensaje “Warning target version [version number] not supported” (atención, versión objetivo [número de versión] no compatible.. Causa: La versión mínima compatible del dispositivo VE.Bus es 19xx111. Problema: El dispositivo VE.Bus (Multi/Invertir/Quattro) se apaga cuando lo conecto al MK2. Causa: Hay que retirar los dos puentes del MK2. Observación: estos puentes ya han sido retirados en el MK2 suministrado con el Victron Ethernet Remote. 12 6 Especificaciones EN Victron Ethernet Remote Rango de temp. de trabajo 5,5 a 32VDC NL Rango de tensión de la fuente de alimentación Consumo eléctrico (máx.) 0,48A @ 5,5VDC -30ºC a 75ºC Medidas 73 x 54,5 x 25,5 Peso 89 gramos FR CARCASA LAN IEEE 802.3, 10Base-T Tipo de conector RJ45 apantallado DE Estándares compatibles USB USB 2.0 Tipo de conector Mini-B ES Estándar compatible SE 13