5 Imprimir desde un equipo
Impresora, software............................................................................................................................................................39
¿Cómo se transfieren fotografías a un equipo?.................................................................................................................39
Mejore sus fotos.................................................................................................................................................................41
Cambio de la configuración de impresión para el trabajo..................................................................................................41
Cambiar la calidad de impresión .................................................................................................................................41
Cambiar el tipo de papel .............................................................................................................................................42
Cambiar el tamaño de papel........................................................................................................................................42
Imprimir fotografías.............................................................................................................................................................43
Impresión de fotografías sin bordes.............................................................................................................................43
Impresión de fotografías con un borde.........................................................................................................................44
Impresión de tarjetas postales.....................................................................................................................................45
Imprimir fotografías de tamaño panorámico.................................................................................................................45
Impresión de fichas y otros soportes de tamaño pequeño...........................................................................................46
HP Photosmart software....................................................................................................................................................47
6 Mantenimiento
Alinear el cartucho de impresión .......................................................................................................................................49
Limpie el cartucho de impresión automáticamente............................................................................................................49
Consulte la estimación de los niveles de tinta....................................................................................................................49
Consultar el estado de la impresora.............................................................................................................................50
Insertar o sustituir el cartucho de tinta...............................................................................................................................50
Eliminación de tinta de la piel y de la ropa.........................................................................................................................51
Obtenga información para pedidos de cartuchos de tinta..................................................................................................52
Imprima una página de prueba .........................................................................................................................................52
Imprima una página de muestra ........................................................................................................................................52
Almacenar la impresora y el cartucho de impresión..........................................................................................................52
Guarde la impresora.....................................................................................................................................................53
Almacenamiento del cartucho de impresión................................................................................................................53
7 Solución de problemas
Problemas de instalación de software ...............................................................................................................................55
La instalación falló........................................................................................................................................................55
El Asistente para nuevo hardware encontrado aparece cuando conecto la impresora a un equipo de
Windows.......................................................................................................................................................................56
La impresora no aparece en Impresoras y faxes (sólo Windows)...............................................................................56
La instalación no se ha iniciado automáticamente.......................................................................................................57
Problemas de impresión y hardware .................................................................................................................................58
La impresora está conectada, pero no se enciende....................................................................................................59
No se imprimió la copia................................................................................................................................................60
Se perdió la comunicación entre el equipo y la impresora...........................................................................................60
La impresora no imprime cuando está conectada al equipo mediante un cable USB a través de otro dispositivo
USB..............................................................................................................................................................................61
Se ha mostrado un mensaje de dispositivo desconocido (sólo Windows)...................................................................61
El documento o fotografía no se imprimió con los ajustes de impresión predeterminados.........................................62
La impresora no imprime fotografías sin bordes..........................................................................................................62
No se han podido guardar las fotografías de la memoria en la tarjeta de memoria.....................................................63
Ha salido una página en blanco de la impresora.........................................................................................................63
Faltan partes del documento impreso o están en el lugar incorrecto...........................................................................63
Mala calidad de impresión............................................................................................................................................63
Problemas de impresión con Bluetooth..............................................................................................................................64
Mi dispositivo Bluetooth no encuentra la impresora.....................................................................................................65
Mensajes del dispositivo ...................................................................................................................................................67
8 Buscar suministros de tinta............................................................................................................................................69
9 Garantía y asistencia técnica de HP
En primer lugar, visite el sitio web de asistencia de HP.....................................................................................................71
Asistencia telefónica de HP ...............................................................................................................................................71
Periodo de asistencia telefónica...................................................................................................................................71
Realización de llamadas..............................................................................................................................................71
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Contenido