ZTE Orange Monte Carlo Orange Guía del usuario

Propósito:

Resolución de problemas en su terminal: no termina de

encender, se bloquea, otros..

Nueva versión a instalar: OSP_P743TV1.0.0B04

Precauciones:

• La actualización borrará todo el contenido de su terminal, por

lo que se recomienda realizar previamente copia de seguridad

de sus datos

• Durante el proceso de actualización, no desconectar el cable

USB del ordenador o terminal, mantener la conexión a internet

• Comenzar proceso con batería al menos al 50% de su

capacidad

• Quitar tarjeta sim para realizar la operación

• El paquete de software a descargar es de gran tamaño, se

recomienda realizar la operación con una conexión de internet

fija en vez de a través de red móvil

Guía rápida:

1. Acceder a la web ZTE Devices a través de siguiente link

(http://www.ztedevices.com/support/smart_phone/0889f874-ad07-4e1f-a74e-

22f22287b6ad.html?type=software) y descargar archivo “DL_Monte_Carlo_SpainV1.00.00.zip”

2. Descomprimir archivo descargado, aparecerá un ejecutable

“DL_Monte_Carlo_SpainV1.00.00.exe”, ejecutarlo para instalar la aplicación

3.Partiendo de terminal apagado, ponerlo en modo “FTM”, pulsar botón de volumen derecho

mantenido + botón de encendido, una vez aparezca muñeco android en pantalla soltar botón de

encendido pero mantener el de volumen hasta que aparezca “FTM”

4.Conectar su terminal al ordenador a través de cable USB, esperar hasta que en la aplicación el

icono OPEN se ponga en READY, entonces hacer clic en START

5.Comenzará a correr la barra de proceso y el READY se convertirá en RUNNING

6.NO TOCAR nada hasta que aparezca una ventana emergente que ponga “Download Succesful!”,

pulsar en OK

7.El icono inferior derecho se pondrá en PASS, el terminal estará actualizado

8.Quitar batería e introducir tarjeta sim para volver a utilizar de nuevo su Orange Monte Carlo

Para cualquier problema o duda durante el proceso, llamar al 902 808 678 o utilizar guía detallada

con proceso mostrado gráficamente

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