15 FAQ
Para obtener las últimas respuestas a las preguntas frecuentes, visite el sitio web de soporte de Roku:
go.roku.com/support
Declaración legal
Tenga en cuenta que el uso de Roku TV se rige por el Acuerdo del
usuario final de Roku TV (ver a continuación). Además, se requiere
un perfil de usuario final en línea y una cuenta de facturación con
Roku, Inc. (“Roku”) en el sitio web de Roku (“Cuenta de Roku”)
para transmitir contenido a través de Internet utilizando su Roku
TV. Una cuenta de Roku le brinda acceso a películas, programas
de televisión y otro tipo de entretenimiento audiovisual en la
“Tienda de canales de Roku”, una tienda de aplicaciones provista
por Roku a través del menú en pantalla de su dispositivo.
Después de crear su cuenta Roku, puede vincular su Roku TV a
su cuenta. Al utilizar Roku TV, acepta la siguiente renuncia de
responsabilidad. Para evitar dudas, la renuncia de
responsabilidad de contenido aquí establecido se referirá a todos
los contenidos y canales accesibles y disponibles en la TV Roku
®
,
incluyendo los disponibles a través de la plataforma de
transmisión de RokuR, así como el cable de transmisión.
Debido a las diversas capacidades de Roku TV, así como a las
limitaciones en el contenido disponible en el mismo, es posible
que ciertas funciones, aplicaciones y servicios no estén
disponibles en todas las Roku TV o en todos los territorios.
Algunas características de Roku TV también pueden requerir
dispositivos periféricos adicionales o cuotas de membresía que
se venden por separado. Visite el sitio web de Roku, Inc. para
obtener más información sobre la televisión de Roku y la
disponibilidad de contenido. Los servicios y la disponibilidad de
contenido en Roku TV están sujetos a cambios de vez en cuando
sin previo aviso.
Todos los contenidos y servicios accesibles a través de Roku TV
pertenecen a terceros y están protegidos por derechos de autor,
patentes, marcas registradas y/u otras leyes de propiedad
intelectual. Dichos contenidos y servicios se proporcionan
únicamente para su uso personal no comercial. No puede utilizar
ningún contenido o servicio de una manera que no haya sido
autorizada por el propietario del contenido o el proveedor de
servicios. Sin limitar lo anterior, no puede modificar, copiar, volver
a publicar, cargar, publicar, transmitir, traducir, crear trabajos
derivados, explotar o distribuir de ninguna manera o medio ningún
contenido o servicio mostrado a través de Roku TV.
Usted reconoce y acepta expresamente que su uso de Roku TV
es bajo su único riesgo y que todo el riesgo en cuanto a la calidad,
el rendimiento y la precisión satisfactorios es suyo. Roku TV y
todos los contenidos y servicios de terceros se proporcionan “tal
cual” sin garantía de ningún tipo, ya sea explícita o implícita. Roku
niega expresamente todas las garantías y condiciones con
respecto al contenido y los servicios de Roku TV, ya sean expresos
o, implícitos, incluyendo, entre otras, garantías de
comercialización, de calidad satisfactoria, idoneidad para un
propósito particular, de precisión, de disfrute silencioso, y la no
infracción de los derechos de terceros. Roku no garantiza la
precisión, validez, puntualidad, legalidad o integridad de ningún
contenido o servicio disponible a través de Roku TV y no garantiza
que Roku TV, el contenido o los servicios cumplan con sus
requisitos, ni que la operación de Roku TV será ininterrumpido o
libre de errores. Bajo ninguna circunstancia, incluyendo la
negligencia, Roku será responsable, ya sea por contrato o por
agravio, por cualquier daño directo, indirecto, incidental, especial
o consecuente, honorarios de abogados, gastos o cualquier otro
daño que surja de, o en relación con, cualquier información
contenida en, o como resultado del uso del dispositivo, o
cualquier contenido o servicio al que usted o un tercero accedan,
incluso si se le informa de la posibilidad de dichos daños.
Los servicios de terceros pueden ser cambiados, suspendidos,
eliminados, terminados o interrumpidos, o el acceso puede ser
desactivado en cualquier momento, sin previo aviso, y Roku no
declara ni garantiza que ningún contenido o servicio permanecerá
disponible por un período de tiempo. El contenido y servicios son
transmitidos por terceros a través de redes e instalaciones de
transmisión sobre las que Roku no tiene control. Sin limitar la
generalidad de este descargo de responsabilidad, Roku renuncia
expresamente a cualquier responsabilidad u obligación por
cualquier cambio, interrupción, inhabilitación, eliminación o
suspensión de cualquier contenido o servicio disponible a través
de Roku TV. Roku, los proveedores de contenido o los
proveedores de servicios pueden imponer límites en el uso o
acceso a ciertos servicios o contenidos, en cualquier caso y sin
previo aviso ni responsabilidad. Cualquier pregunta o solicitud de
servicio relacionado con el contenido o los servicios disponibles
en Roku TV deben enviarse al proveedor de servicios o al
contenido de cable correspondiente o como se describe en la Guía
del usuario de Roku TV.
En caso de conflicto entre el Acuerdo del usuario final de Roku TV
y los términos establecidos en este Aviso legal, el Acuerdo del
usuario final de Roku TV prevalecerá y controlará en todas las
circunstancias.
CONTRATO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL (PARA ROKU
TV)
IMPORTANTE: LEA ESTE ACUERDO CUIDADOSAMENTE
ANTES DE USAR ROKU TV. TAMBIÉN REVISE LA
INFORMACIÓN IMPORTANTE DEL PRODUCTO QUE PODRÍA
SER PROPORCIONADA CON SU ROKU TV.
Vista general
Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final (“EULA”) entre usted y
Roku, Inc. (“Roku”) rige el uso de: (a) su televisor que utiliza la
plataforma Roku para reproducir contenido digital a través de
Internet (“Television”), y (b) cualquier firmware y software que
haya sido preinstalado en el televisor y las actualizaciones de
firmware y software que Roku le proporciona para la Televisión
(colectivamente, el “Software”). Al vincular la Televisión a su
cuenta en el sitio web de Roku (“Roku Account”) o al usar la
Televisión, usted acepta este ALUF. Si usted es un residente del
Área Económica Europea, al aceptar este ALUF, acepta
expresamente renunciar a su derecho a retirarse.
Si no está de acuerdo con este ALUF, no tiene derecho a utilizar
la Televisión o el Software. Si se encuentra dentro del período de
tiempo permitido para devoluciones según la política de
devolución aplicable, puede devolver la Televisión a su vendedor
para obtener un reembolso, sujeto a los términos de dicha política
de devolución. Debe realizar un restablecimiento de fábrica antes
de devolverlo para borrar los datos que puedan estar
almacenados en el televisor. Para obtener instrucciones sobre
cómo reiniciar su televisor, visite www.roku.com/support.
En este ALUF, “Channel” significa una aplicación en la Tienda de
canales de Roku; “Content” Significa películas, programas de
televisión, música y otros materiales de audio y visuales, y
entretenimiento; “Content Provider” Significa cualquier proveedor
de Contenido; y “Roku Channel Store” significa la tienda de
aplicaciones provista por Roku a través del menú en pantalla del
televisor.
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