ES
-Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.
- Asegúrese de que su teléfono esté conectado a Internet.
- Asegúrese de que su dispositivo esté en modo de conexión.
Restablezca el dispositivo inteligente para ingresar al modo de conexión.
-Verifique su enrutador y su configuración:
Si utilizas un enrutador inalámbrico de doble banda, selecciona la red de
2,4 GHz. El enrutador debe tener activada la función de transmisión.
Establezca la función de cifrado en WPA2-PSK y el tipo de autorización
como AES, o establezca ambos en "auto".
-Asegúrese de que la señal Wifi sea lo suficientemente fuerte. Para
mantener la calidad de la señal, mantenga la menor distancia posible
entre su enrutador y el dispositivo inteligente que está conectando.
- Asegúrese de tener una conexión inalámbrica 802.11.b/g/n.
-Asegúrese de no haber superado el número máximo de dispositivos
conectados que la aplicación puede admitir (150).
- Compruebe que la función de filtrado MAC del enrutador está activa. Si
es así, elimine el dispositivo de la lista de filtros y asegúrese de que el
enrutador no bloquee la conexión del dispositivo.
-Asegúrese de que la contraseña de Wifi que ingrese en la aplicación sea
la correcta.
¿Puedo controlar el dispositivo con una red 2G / 3G / 4G?
Cuando conectas un dispositivo por primera vez, tu teléfono y tu
dispositivo deben estar conectados a la misma red Wifi. Después de
agregar, puede controlar el dispositivo a través de conexiones 2G/3G/4G.
¿Cómo puedo dar acceso a mi dispositivo para que sea controlado por
otras personas o familiares?
Abra la aplicación Tellur Smart, vaya a "Perfil"(Profile) > "Compartir
dispositivo"(Device sharing) > "Conexiones" y seleccione "Agregar
compartir"(Add sharing)" y comparte tu dispositivo con los miembros de
la familia agregados.
Notificación: los usuarios deben instalar la aplicación Tellur Smart en su
dispositivo para ver los dispositivos compartidos.
¿Cómo puedo administrar dispositivos compartidos por otros?
Abra la aplicación Tellur Smart y vaya a "Perfil"(Profile) > "Uso
compartido de dispositivos"(Device sharing) > "Conexiones
entrantes"(Sharing received),)", a continuación, puede encontrar los
dispositivos compartidos por otros usuarios. Puede eliminar
dispositivos compartidos por otros usuarios deslizando el dedo hacia la
izquierda.
8.Integración con Amazon Alexa
1. Vaya al menú principal de la aplicación Alexa.
2. Seleccione "Habilidades"(Skills) / "Habilidades y juegos"(Skills and
games).
3. Escriba Tellur Smart en la barra de búsqueda.
4. Seleccione la aplicación Tellur Smart y presione "Habilitar"(Enable).
5. Agregue los datos de registro utilizados en la aplicación Tellur Smart.
La aplicación Tellur Smart ahora está integrada con Alexa y puede
comenzar a controlar sus dispositivos inteligentes con comandos de
voz.
Nota - Si has cambiado el nombre de tus dispositivos, asegúrate de
elegir un nombre que Alexa pueda reconocer fácilmente.
1. 2. 3. 4. 5.