4. Al conectarse, asegúrese de que su enrutador,
teléfono inteligente y Cámara solar inteligente, estén lo
más cerca posible.
No se pudo agregar el dispositivo?
1. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido.
2. Verifique la conexión WiFi de su teléfono.
3. Compruebe si el dispositivo está en modo de
emparejamiento.
Restablezca su dispositivo inteligente para ingresar al
modo de emparejamiento. Consulte la sección "Cómo
restablecer el dispositivo" a continuación.
4. Verifique el enrutador o relacionado: si usa un
enrutador de doble banda, seleccione la red de 2.4GHz
para agregar el dispositivo. También debe habilitar la
función de transmisión del enrutador. Configure el
método de cifrado como WPA2-PSK y el tipo de autor-
ización como AES, o configure ambos en "automático".
5. Compruebe si la señal WiFi es lo suficientemente
fuerte. Para mantener la señal fuerte, mantenga su
enrutador y el dispositivo inteligente lo más cerca
posible.
6. El modo inalámbrico debe ser 802.11.b / g / n
7. Asegúrese de no exceder el número máximo de
dispositivos registrados admitidos por la aplicación
(150).
8. Verifique si la función de filtrado MAC del enrutador
está habilitada. Si es así, elimine el dispositivo de la
lista de filtros y asegúrese de que el enrutador no esté
prohibiendo la conexión del dispositivo.
9. Asegúrese de que la contraseña de WiFi ingresada
en la aplicación sea correcta.
Puedo controlar el dispositivo con una red 2G / 3G /
4G?
Al agregar el dispositivo por primera vez, el dispositivo
y el teléfono deben estar conectados a la misma red
WiFi. Una vez que el dispositivo se haya emparejado
con éxito con la aplicación Tellur Smart, puedes contro-
larlo de forma remota a través de redes 2G / 3G / 4G.
Cómo puedo compartir mi dispositivo con mi familia?
Abra la aplicación Tellur Smart, vaya a "Perfil"(Profile)
-> "Compartir dispositivo"(Device sharing) -> "Compar-
tir enviado"(Sharing sent), toque "Agregar uso compar-
tido"(Add sharing) y comparta el dispositivo con los
miembros de la familia agregados. Aviso: los usuarios
deben instalar la aplicación Tellur Smart en sus
dispositivos para poder ver los dispositivos comparti-
dos.
Cómo puedo administrar los dispositivos compartidos
por otros?
Abra la aplicación, vaya a "Perfil"(Profile)> "Uso com-
partido de dispositivos"(Device sharing) > "Uso compar-
tido recibido"(Sharing received), donde puede ver los
dispositivos compartidos con otros. Desliza hacia la
izquierda para eliminar dispositivos compartidos.