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SE y SE-IP - Manual del usuario
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diseños únicos que hemos patentado, visite nuestro sitio web www.sleipnergroup.com/patents.
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Servicio y asistencia
Piezas de recambio de productos y recursos adicionales
Declaración de garantía
Patentes
MC_0024
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1. Sleipner Motor AS (el «Garante») garantiza que el equipo (piezas, materiales y productos de software integrados) fabricado por el Garante está
libre de defectos de fabricación y materiales para el fi n con el que ha sido concebido, y en condiciones de uso y servicio de mantenimiento
normales (la «Garantía»).
2. Esta Garantía estará vigente durante dos años (Uso recreativo) o durante un año (Uso comercial y otros usos no recreativos) a partir de la fecha
de entrega/compra por parte del usuario fi nal, con las siguientes excepciones:
(a) En el caso de las embarcaciones de muestra, o de las embarcaciones que se mantienen en el agua, el concesionario se considera el usuario
fi nal a partir de los 6 meses siguientes a la botadura de la embarcación;
(b) El período de garantía comienza a más tardar 18 meses después de la primera botadura de la embarcación.
Tenga en cuenta que el fabricante y el concesionario de la embarcación deben prestar especial atención al correcto mantenimiento y servicio,
siguiendo tanto las indicaciones de los manuales de los productos como las buenas prácticas generales para el lugar en el que se guarda la
embarcación mientras se encuentra bajo su cuidado. En los casos en los que se hayan superado los periodos de gracia de 6 y 18meses para los
constructores y concesionarios de embarcaciones, es posible obtener una garantía completa previa inspección y aprobación por parte del garante
o de su representante.
3. Algunas piezas, clasifi cadas como piezas sujetas a desgaste o repuestos, no están cubiertas por la garantía. Si no se siguen las tareas de
mantenimiento y servicio necesarias, tal y como se describe en el manual del producto, se anulará toda garantía de las piezas o componentes
afectados directa o indirectamente por ello. Tenga también en cuenta que, en el caso de algunas piezas, el tiempo también es un factor
independiente de las horas reales de funcionamiento.
4. Esta Garantía es transferible y cubre el equipo durante el período de garantía especifi cado.
5. La garantía no cubre los defectos o daños causados por instalación o conexión defectuosa; por abuso o mal uso del equipo, incluida la exposición
a calor excesivo, sal o chorros de agua dulce, ni tampoco a la inmersión en agua, excluidos los equipos diseñados específi camente como
resistentes al agua.
6. Si se observa algún defecto en el equipo, el titular de la garantía (el «Demandante») debe seguir estos pasos para presentar una reclamación:
(a) Ponerse en contacto con el concesionario o centro de servicio en el que ha adquirido el equipo y presente la reclamación. El demandante
también puede presentar la reclamación al concesionario o al centro de servicio que fi gura en www.sleipnergroup.com. El Demandante debe
presentar una declaración escrita detallada de la naturaleza y las circunstancias del defecto, según su leal saber y entender, incluyendo la
identifi cación del producto y el número de serie, la fecha y el lugar de compra, y el nombre y la dirección del instalador. Debe incluirse una prueba
de la fecha de compra con la reclamación, para verifi car que el período de garantía no ha expirado.
(b) Poner el equipo a disposición para la localización de averías y su reparación, con acceso directo y factible, incluido el desmontaje de
accesorios o similares, si los hubiera, ya sea en las instalaciones del Garante o de un representante de servicio autorizado aprobado por el
Garante. El equipo solo puede ser devuelto al Garante o a un representante de servicio autorizado para su reparación tras una aprobación previa
del Servicio de Asistencia del Garante y, en ese caso, con el Número de Autorización de Devolución visible y el franqueo/envío prepagado y a
cargo del Demandante.
7. Examen y gestión de la reclamación de la garantía:
(a) Si, tras el examen realizado por el Garante o por el Representante de servicio autorizado, se determina que el defecto es resultado de material
o fabricación defectuosos durante el período de garantía, el equipo se reparará o sustituirá a discreción del Garante de forma gratuita, y se
devolverá al Comprador por cuenta del Garante. Si, por el contrario, se determina que la reclamación se debe a circunstancias como las descritas
en el apartado 4 anterior o a un desgaste superior al previsto para el equipo (por ejemplo, el uso comercial de un equipo destinado al ocio), los
costes de la localización de averías y la reparación correrán a cargo del Demandante.
(b) No se reembolsará el precio de compra al Demandante a menos que el Garante sea incapaz de subsanar el defecto tras haber tenido
un número razonable de oportunidades para hacerlo. Si los intentos de subsanar el defecto son en vano, el Demandante puede solicitar el
reembolso del precio de compra, siempre y cuando envíe una declaración por escrito realizada por un proveedor de equipamiento náutico
profesional confi rmando que se siguieron las instrucciones de instalación incluidas en el Manual de Instalación y Uso, y que el defecto no ha
desaparecido.
8. El Garante o un representante de servicio autorizado son los únicos que pueden ofrecer el servicio de garantía, y cualquier intento de subsanar el
defecto por parte de terceros anulará esta garantía.
9. No se ofrece ninguna otra garantía más allá de las descritas anteriormente, implícitas o de otro tipo, incluida cualquier garantía implícita de
comerciabilidad, de idoneidad para un propósito particular distinto del fi n para el que está destinado el equipo, y cualquier otra obligación por
parte del Garante o de sus empleados y representantes.
10. El Garante, sus empleados y sus representantes no asumen ninguna responsabilidad ni obligación en el marco de esta Garantía por lesiones a
cualquier persona o personas, ni por daños a la propiedad, lucro cesante o cualquier otro daño consecuente o resultante, ni por cualquier coste
que pueda alegarse como debido al uso o la venta de los equipos, incluidos cualquier posible fallo o mal funcionamiento de los equipos o de
parte de estos, o por daños provocados a resultas de la colisión con otras embarcaciones u objetos.
11. Esta garantía le otorga derechos jurídicos específi cos, y también es posible que usted tenga otros derechos que pueden variar de un país a otro.
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MC_0037
Notas