ACRONIS True Image 2019 PC Instrucciones de operación

Marca: ACRONIS

Modelo: True Image 2019 PC

Categoría: Software de recuperación de respaldo

Tipo: Instrucciones de operación

Acronis True Image 2019

GUÍA DEL USUARIO

Contenido

1 Introducción ....................................................................................................................7

1.1 ¿Qué es Acronis® True Image™? ............................................................................................... 7

1.2 Nuevo en esta versión ............................................................................................................... 7

1.3 Requisitos de sistema y medios compatibles ............................................................................ 8

1.3.1 Requisitos mínimos del sistema ..................................................................................................................... 8

1.3.2 Sistemas operativos compatibles .................................................................................................................. 9

1.3.3 Sistemas de archivos compatibles ................................................................................................................. 9

1.3.4 Tipos de conexión a Internet compatibles .................................................................................................... 9

1.3.5 Medios de almacenamiento compatibles ................................................................................................... 10

1.4 Instalación de Acronis True Image 2019 ..................................................................................11

1.5 Activación de Acronis True Image 2019 ..................................................................................12

1.6 Información de la versión de prueba .......................................................................................13

1.7 Actualización de Acronis True Image 2019 ..............................................................................14

1.8 Soporte técnico ........................................................................................................................15

2 Cómo empezar ............................................................................................................... 16

2.1 Idioma de la interfaz de usuario ..............................................................................................16

2.2 Protección de su sistema .........................................................................................................16

2.2.1 Paso 1. Realización de una copia de seguridad del equipo ........................................................................ 17

2.2.2 Paso 2. Creación de medios de rescate de arranque ................................................................................. 18

2.3 Copia de seguridad de todos los datos de su PC .....................................................................19

2.4 Creación de un Acronis Survival Kit .........................................................................................20

2.5 Copia de seguridad de sus archivos .........................................................................................22

2.6 Clonación de su disco duro ......................................................................................................23

2.7 Recuperación de su equipo .....................................................................................................24

2.8 Recuperación de archivos y carpetas ......................................................................................26

2.9 Cuenta de Acronis ....................................................................................................................26

2.10 Introducción a Acronis Cloud ...................................................................................................27

2.10.1 Cómo garantizamos la seguridad de sus datos ........................................................................................... 28

2.10.2 Información sobre la suscripción ................................................................................................................. 28

3 Conceptos básicos .......................................................................................................... 29

3.1 Conceptos básicos ...................................................................................................................29

3.2 La diferencia entre copias de seguridad de archivos e imágenes del disco o partición ..........31

3.3 Copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales ..............................................32

3.4 Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad, recuperación y clonación .........................34

3.5 Dónde almacenar sus copias de seguridad ..............................................................................36

3.5.1 Preparación de un disco nuevo para una copia de seguridad ................................................................... 37

3.5.2 Conexión FTP ................................................................................................................................................. 37

3.5.3 Configuraciones de autenticación ................................................................................................................ 38

3.6 Uso de Acronis Nonstop Backup ..............................................................................................38

3.6.1 Almacenamiento de datos de Acronis Nonstop Backup ............................................................................ 40

3.6.2 Copia de seguridad ininterrumpida - Preguntas frecuentes ...................................................................... 40

3.7 Asignación del nombre del archivo de copia de seguridad .....................................................41

3.8 Integración con Windows ........................................................................................................42

3.9 Asistentes .................................................................................................................................43

4 Copias de seguridad de datos ......................................................................................... 45

4.1 Copias de seguridad de discos y particiones ...........................................................................45

4.2 Copias de seguridad de archivos y carpetas ............................................................................47

4.2.1 Copia de seguridad certificada ..................................................................................................................... 49

4.3 Copia de seguridad de dispositivos móviles ............................................................................53

4.4 Copia de seguridad de una cuenta de Facebook .....................................................................54

4.5 Copia de seguridad de una cuenta de Instagram ....................................................................55

4.6 Copia de seguridad de los datos de Office 365 .......................................................................56

4.7 Opciones de copia de seguridad ..............................................................................................57

4.7.1 Programación ................................................................................................................................................ 59

4.7.2 Esquemas de copia de seguridad ................................................................................................................. 62

4.7.3 Notificaciones de la operación de copia de seguridad ............................................................................... 68

4.7.4 Exclusión de elementos de las copias de seguridad ................................................................................... 70

4.7.5 Modo de creación de imagen....................................................................................................................... 72

4.7.6 Protección de copias de seguridad .............................................................................................................. 72

4.7.7 Comandos pre/post de copia de seguridad ................................................................................................ 73

4.7.8 División de copias de seguridad ................................................................................................................... 74

4.7.9 Opción de validación de copia de seguridad ............................................................................................... 74

4.7.10 Copia de reserva de la copia de seguridad .................................................................................................. 75

4.7.11 Configuración de los dispositivos extraíbles................................................................................................ 75

4.7.12 Gestión de errores......................................................................................................................................... 76

4.7.13 Configuraciones de seguridad a nivel de archivo para la copia de seguridad .......................................... 77

4.7.14 Equipo apagado ............................................................................................................................................. 78

4.7.15 Limpieza automática de Acronis Cloud ....................................................................................................... 78

4.7.16 Protección de copias de seguridad en línea ................................................................................................ 79

4.7.17 Rendimiento de la operación de copia de seguridad ................................................................................. 79

4.7.18 Selección de un centro de datos para la copia de seguridad ..................................................................... 81

4.7.19 Ajustes de energía del portátil ..................................................................................................................... 82

4.8 Operaciones con copias de seguridad .....................................................................................82

4.8.1 Menú de operaciones de copia de seguridad ............................................................................................. 83

4.8.2 Actividad y estadísticas de las copias de seguridad .................................................................................... 84

4.8.3 Ordenación de copias de seguridad en la lista ............................................................................................ 85

4.8.4 Validación de copias de seguridad ............................................................................................................... 86

4.8.5 Copia de seguridad en varios lugares .......................................................................................................... 87

4.8.6 Adición de una copia de seguridad existente a la lista ............................................................................... 88

4.8.7 Limpieza de las copias de seguridad y las versiones de copia de seguridad............................................. 88

4.8.8 Eliminación de datos de Acronis Cloud ....................................................................................................... 91

5 Recuperación de datos ................................................................................................... 92

5.1 Recuperación de discos y particiones ......................................................................................92

5.1.1 Recuperación de su sistema tras una caída ................................................................................................ 92

5.1.2 Recuperación de particiones y discos ........................................................................................................ 101

5.1.3 Acerca de la recuperación de discos dinámicos/GPT y volúmenes ......................................................... 103

5.1.4 Organización del orden de arranque del BIOS o del BIOS UEFI ............................................................... 107

5.2 Recuperación de archivos y carpetas ....................................................................................108

5.3 Búsqueda de contenido de copias de seguridad ...................................................................109

5.4 Recuperación desde Acronis Cloud .......................................................................................110

5.4.1 Recuperación de datos de copias de seguridad en línea ......................................................................... 110

5.4.2 Recuperación de una versión de archivo .................................................................................................. 111

5.4.3 Recuperación del disco desde Cloud ......................................................................................................... 111

5.5 Recuperación de su cuenta de Facebook ..............................................................................115

5.6 Recuperación de la cuenta de Instagram ..............................................................................115

5.7 Recuperación de los datos de Office 365 ..............................................................................116

5.8 Opciones de recuperación .....................................................................................................117

5.8.1 Modo de recuperación del disco................................................................................................................ 118

5.8.2 Comandos pre/post para la recuperación................................................................................................. 118

5.8.3 Opción de validación ................................................................................................................................... 119

5.8.4 Reinicio del equipo ...................................................................................................................................... 119

5.8.5 Opciones de recuperación de archivos...................................................................................................... 119

5.8.6 Opciones de sobrescritura de archivo ....................................................................................................... 119

5.8.7 Rendimiento de la operación de recuperación......................................................................................... 120

5.8.8 Notificaciones de la operación de recuperación ...................................................................................... 121

6 Archivado de datos ...................................................................................................... 123

6.1 ¿Qué es el archivado de datos? .............................................................................................123

6.2 ¿Qué queda excluido de los archivos?...................................................................................124

6.3 El archivado en la nube frente a la copia de seguridad en línea ...........................................124

6.4 Archivado de datos ................................................................................................................125

6.4.1 Opciones de archivado de datos ................................................................................................................ 126

6.5 Acceso a los archivos archivados ...........................................................................................126

7 Protección de los datos de familia ................................................................................ 128

7.1 ¿Qué es la protección de los datos de familia? .....................................................................128

7.2 Adición de un nuevo dispositivo al panel de control en línea ...............................................128

7.3 Creación de copias de seguridad de forma remota ...............................................................129

7.4 Recuperación de datos con el Tablero de mandos en línea ..................................................130

8 Acronis Active Protection ............................................................................................. 131

8.1 Protección de su ordenador contra software malicioso .......................................................133

8.2 Administración de Acronis Active Protection ........................................................................134

8.3 Cuarentena de ransomware ..................................................................................................136

9 Sincronización de datos ................................................................................................ 137

9.1 Acerca de la función de sincronización ..................................................................................137

9.2 Qué datos puede y qué datos no puede sincronizar .............................................................137

9.3 Iconos de sincronización ........................................................................................................138

9.4 Creación de una sincronización .............................................................................................139

9.5 Versiones de archivos sincronizados .....................................................................................139

9.5.1 Volver a una versión anterior del archivo ................................................................................................. 140

9.6 Cómo limpiar su espacio en Acronis Cloud ............................................................................140

9.7 Cómo recuperar un archivo eliminado ..................................................................................141

9.8 Eliminación de una sincronización .........................................................................................142

10 Acronis Mobile ............................................................................................................ 143

10.1 Instalación de Acronis Mobile ...............................................................................................144

10.2 Creación de copias de seguridad de su dispositivo móvil en Acronis Cloud .........................144

10.3 Creación de copias de seguridad de su dispositivo móvil en un equipo ...............................145

10.4 Copia de seguridad del dispositivo móvil directamente en un servidor NAS ........................146

10.5 Recuperación de datos móviles .............................................................................................146

10.6 Recuperación de datos en un teléfono inteligente nuevo ....................................................147

10.7 Ajustes de aplicaciones móviles ............................................................................................148

10.8 Destino local de las copias de seguridad móviles ..................................................................149

11 Clonación y migración del disco .................................................................................... 150

11.1 Utilidad de clonación de discos .............................................................................................150

11.1.1 Asistente para clonar el disco ..................................................................................................................... 150

11.1.2 Partición manual ......................................................................................................................................... 153

11.1.3 Exclusión de elementos de una clonación ................................................................................................ 154

11.2 Migración de su sistema de un HDD a un SSD .......................................................................155

11.2.1 Qué hacer si Acronis True Image 2019 no reconoce su SSD .................................................................... 155

11.2.2 Migración a SSD con el método de creación de copias de seguridad y recuperación ........................... 156

12 Herramientas ............................................................................................................... 158

12.1 Creación de dispositivos de rescate de arranque ..................................................................159

12.1.1 Acronis Media Builder ................................................................................................................................. 159

12.1.2 Asegurarse de que su medio de rescate puede utilizarse cuando sea necesario .................................. 165

12.2 Acronis Startup Recovery Manager .......................................................................................170

12.3 Try&Decide ............................................................................................................................172

12.3.1 Uso de Try&Decide ..................................................................................................................................... 175

12.3.2 Opciones y notificaciones de Try&Decide ................................................................................................. 176

12.3.3 Try&Decide: casos de uso típicos ............................................................................................................... 176

12.4 Acronis Secure Zone ..............................................................................................................178

12.4.1 Creación y administración de Acronis Secure Zone .................................................................................. 178

12.4.2 Ubicación de Acronis Secure Zone ............................................................................................................. 179

12.4.3 Tamaño de Acronis Secure Zone ................................................................................................................ 180

12.4.4 Protección de Acronis Secure Zone ........................................................................................................... 180

12.4.5 Eliminación de Acronis Secure Zone .......................................................................................................... 181

12.5 Adición de un disco duro nuevo ............................................................................................181

12.5.1 Selección de un disco duro ......................................................................................................................... 182

12.5.2 Selección del método de inicialización ...................................................................................................... 183

12.5.3 Crear particiones nuevas ............................................................................................................................ 183

12.6 Herramientas de seguridad y privacidad ...............................................................................185

12.6.1 Acronis DriveCleanser ................................................................................................................................. 185

12.6.2 Limpieza del sistema ................................................................................................................................... 189

12.6.3 Métodos de borrado del disco duro .......................................................................................................... 196

12.7 Montaje de una imagen .........................................................................................................197

12.8 Desmontaje de una imagen ...................................................................................................198

12.9 Trabajo con archivos .vhd(x) ..................................................................................................198

12.9.1 Conversión de la copia de seguridad de Acronis ...................................................................................... 199

12.10 Importación y exportación de las configuraciones de la copia de seguridad ........................200

12.11 Acronis Universal Restore ......................................................................................................201

12.11.1 Creación de un dispositivo Acronis Universal Boot .................................................................................. 201

12.11.2 Cómo utilizar Acronis Universal Restore ................................................................................................... 203

13 Solución de problemas ................................................................................................. 205

13.1 Resolución de los problemas más frecuentes .......................................................................205

13.2 Acronis System Report ...........................................................................................................206

13.3 Acronis Smart Error Reporting ...............................................................................................208

13.4 Envío de comentarios a Acronis.............................................................................................209

13.5 Cómo recopilar volcados de memoria ...................................................................................210

13.6 Programa de experiencia del cliente de Acronis ...................................................................210

14 Glosario ....................................................................................................................... 213

1 Introducción

1.1 ¿Qué es Acronis® True Image™?

Acronis True Image 2019 es un paquete de software integrado que garantiza la seguridad de toda la

información de su PC. Puede efectuar una copia de seguridad de los documentos, las fotos, los

correos electrónicos y las particiones seleccionadas, e incluso de la unidad de disco duro completa,

incluido el sistema operativo, las aplicaciones, las configuraciones y todos los datos.

Las copias de seguridad le permiten recuperar el sistema de su ordenador si ocurre un desastre,

como la pérdida de datos, la eliminación accidental de archivos o carpetas críticas, o un fallo

completo del disco duro.

Online Backup le permite almacenar sus archivos y discos en Acronis Cloud. Sus datos estarán

protegidos aunque pierda su ordenador, se lo roben o se destruya, y podrá recuperarlos por

completo en un dispositivo nuevo si es necesario.

Características clave:

 Copia de seguridad de discos en un almacenamiento local y en Acronis Cloud (pág. 45)

 Copia de seguridad de archivos en un almacenamiento local y en Acronis Cloud (pág. 47)

 Dispositivo de rescate de arranque (pág. 159)

 Clonación de discos duros (pág. 150)

 Archivado de datos (pág. 123)

 Protección de los datos familiares (pág. 128)

 Sincronización de archivos (pág. 137)

 Herramientas de seguridad y privacidad (pág. 158)

Cómo empezar

Aprenda a proteger su ordenador con dos simples pasos: "Protección de su sistema (pág. 16)".

1.2 Nuevo en esta versión

 Limpieza manual de las versiones de copia de seguridad

Ejerza un control aún mayor sobre sus copias de seguridad locales para gestionar mejor el

espacio del disco. Nuestra nueva utilidad de limpieza de copias de seguridad le permite liberar

espacio seleccionando manualmente las versiones innecesarias de su copia de seguridad.

Conserve lo que necesite, borre lo que no desee.

 Acronis Survival Kit

Para recuperar el ordenador en caso de fallo, necesita dos componentes cruciales: una copia de

seguridad del disco del sistema y un dispositivo de rescate de arranque. Acronis Survival Kit es

una unidad de disco duro externa que contiene los dos componentes, de manera que pueda

disponer de un dispositivo único que incluya todo lo que necesite para recuperar su ordenador.

Para crear un Acronis Survival Kit, puede utilizar una unidad de disco duro externa o una unidad

de memoria flash USB superior a 32 GB.

 Copia de seguridad de los datos de Office 365

Acronis True Image puede proteger sus buzones de correo de Microsoft Outlook y los datos de

Microsoft OneDrive realizando una copia de seguridad suya para garantizar un almacenamiento

seguro en Acronis Cloud. Tras subir los datos a Acronis Cloud, todo el contenido estará disponible

desde cualquier dispositivo, en todo momento.

 Active Protection para dispositivos NAS y comparticiones de red

Acronis Active Protection (pág. 131), líder en el sector industrial, es nuestra defensa contra el

ransomware y, ahora, también puede proteger las comparticiones de red y los dispositivos NAS.

 Protección activa contra la extracción ilegal de criptomonedas

Acronis Active Protection (pág. 131) puede detectar el posible software malicioso para la

extracción de criptomonedas y proteger su tráfico de red y sus recursos de PC contra el uso no

autorizado.

 Flexibilidad de programación mejorada

Estamos consiguiendo que la programación resulte más fácil con la nueva opción que permite

iniciar las copias de seguridad cada vez que se conecte una unidad externa (pág. 61). Configure

un nuevo plan de copia de seguridad, active la opción y su copia de seguridad se iniciará

automáticamente la próxima vez que conecte la unidad USB designada a su PC.

 Copia de seguridad en la nube mejorada

La nueva tecnología de Acronis para crear copias de seguridad de los archivos en la nube mejora

la velocidad y el rendimiento de la copia de seguridad. Esto significa que la copia de seguridad en

la nube más rápida (que se ha demostrado de manera independiente) es incluso mejor, por lo

que ofrece un almacenamiento seguro fuera de las instalaciones que permite cifrar sus datos

para garantizar su privacidad digital.

 Generador de dispositivos WinPE mejorado

En el dispositivo Acronis True Image WinPE se han incluido dos mejoras importantes:

 Puede agregar controladores a los dispositivos WinPE

 El dispositivo Acronis WinPE detecta los adaptadores de red y le permite configurar los

ajustes de red que desee recuperar a través de una conexión Wi-Fi o Ethernet

1.3 Requisitos de sistema y medios compatibles

1.3.1 Requisitos mínimos del sistema

Acronis True Image 2019 necesita el siguiente hardware:

 Procesador Pentium de 1 GHz

 1 GB de RAM

 3,5 GB de espacio libre en un disco duro

 Unidad CD-RW/DVD-RW o unidad flash USB para la creación de dispositivos de arranque (se

requieren alrededor de 600 MB de espacio libre)

 La resolución de la pantalla debe ser de 1024 x 768

 Ratón u otro dispositivo señalador (recomendado)

Otros requisitos:

 Se requiere conexión a Internet para la activación del producto y todas las funciones que utiliza

Acronis Cloud, incluidos la copia de seguridad en línea, el archivado en la nube y la sincronización

de datos. Si su equipo carece de conexión a Internet, podrá activar el producto desde otro

equipo con conexión a Internet. Consulte Activación de Acronis True Image 2019 (pág. 12) para

obtener más detalles.

 Necesita tener privilegios de administrador para ejecutar Acronis True Image 2019.

1.3.2 Sistemas operativos compatibles

Acronis True Image 2019 se ha probado en los siguientes sistemas operativos:

 Windows 10 (todas las ediciones, incluida la Actualización de octubre de 2018) *

 Windows 8.1 (todas las ediciones)

 Windows 8 (todas las ediciones)

 Windows 7 SP1 (todas las ediciones)

 Windows XP SP3 (32 bits) **

 Windows Home Server 2011

* Las compilaciones beta no son compatibles. Para obtener más información, consulte

https://kb.acronis.com/content/60589.

** Soporte técnico limitado. Es posible que algunas funciones no funcionen correctamente. Por

ejemplo, Panel de control en línea y Archivado.

Acronis True Image 2019 también le permite crear un CD-R/DVD-R o una unidad USB de arranque

que sea capaz de realizar una copia de seguridad de un disco o de una partición en un ordenador que

ejecute cualquier sistema operativo de PC basado en Intel o AMD, incluido Linux®, y que sea capaz de

recuperar tal disco o partición. Tenga en cuenta que Apple Macintosh basado en Intel no es

compatible.

¡Advertencia! Solo se garantiza una correcta recuperación para los sistemas operativos compatibles. Es posible

hacer copias de seguridad de otros sistemas operativos mediante un enfoque de sector a sector, aunque existe

la posibilidad de que estas no se puedan arrancar tras la recuperación.

1.3.3 Sistemas de archivos compatibles

 NTFS

 Ext2/Ext3/Ext4

 ReiserFS(3) *

 Linux SWAP *

 HFS+*/HFSX*

 FAT16/32/exFAT * **

* Los sistemas de archivos solo se admiten en operaciones de recuperación o copia de seguridad de

particiones o discos.

** Los sistemas de archivos solo se admiten en operaciones de recuperación de particiones o discos

(sin cambio de tamaño).

Si un sistema de archivos no es compatible o está dañado, Acronis True Image 2019 puede copiar los

datos al utilizar un enfoque de sector por sector.

1.3.4 Tipos de conexión a Internet compatibles

En la tabla facilitada a continuación se muestran los tipos de conexión a Internet admitidos por las

funciones del producto.

Tipo de conexión a Internet

Consola de Acronis en

Windows

Dispositivo de arranque Acronis

Todas las

conexiones

establecidas en

Windows

Servidor proxy

Cable Ethernet

Wi-Fi

Servidor proxy

Copia de seguridad de nivel de

disco y de nivel de archivo en

Acronis Cloud

Recuperación a nivel de disco

desde Acronis Cloud

Recuperación a nivel de archivo

desde Acronis Cloud

Sincronización de datos

Activación del producto

- *

Actualización del producto

- **

* - Puede activar el producto mediante la utilización de un código de activación. Consulte la sección

Activación desde otro ordenador en Activación de Acronis True Image 2019 (pág. 12) para obtener

información detallada.

** - Para actualizar el producto, descargue la nueva versión del producto del sitio web de Acronis e

instálela sobre la actual.

1.3.5 Medios de almacenamiento compatibles

 Unidades de disco duro*

 Unidades de estado sólido (SSD)

 Dispositivos de almacenamiento de red

 Servidores FTP**

 CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R (incluidos DVD+R de doble capa), DVD+RW, DVD-RAM, BD-R,

BD-RE

 Dispositivos de almacenamiento USB 1.1/2.0/3.0, eSATA, FireWire (IEEE-1394), SCSI y tarjeta PC

* Limitaciones de las operaciones con discos dinámicos:

 La creación de Acronis Secure Zone en discos dinámicos no es compatible.

 La recuperación de un volumen dinámico como un volumen dinámico con cambio de tamaño

manual no es compatible.

 Try&Decide® no se puede utilizar para proteger discos dinámicos.

 La operación "Clonar disco" no es compatible con los discos dinámicos.

** Un servidor FTP debe permitir la transferencia de archivos en modo pasivo. Acronis True Image

2019 divide la copia de seguridad en archivos que tienen un tamaño de 2 GB cuando realiza copias de

seguridad directamente a un servidor FTP.

Las configuraciones del cortafuegos del ordenador de origen deben tener abiertos los puertos 20 y

21 para que funcionen los protocolos TCP y UDP. El servicio de Windows de Enrutamiento y acceso

remoto debe deshabilitarse.

1.4 Instalación de Acronis True Image 2019

Instalación de Acronis True Image 2019

Para instalar Acronis True Image 2019:

1. Ejecute el archivo de instalación. Antes de comenzar el proceso de instalación, Acronis True

Image 2019 comprobará si hay una compilación más nueva en el sitio web. Si una versión más

nueva estuviera disponible, se ofrecerá para su instalación.

2. Haga clic en Instalar.

Acronis True Image 2019 se instalará en la partición de su sistema (normalmente en C:).

3. Una vez completada la instalación, haga clic en Iniciar aplicación.

4. Lea y acepte las condiciones de los contratos de licencia de Acronis True Image 2019 y Bonjour.

El software Bonjour se instalará en su ordenador para obtener una compatibilidad avanzada de

dispositivos NAS. Puede desinstalar el software en cualquier momento.

También puede aceptar participar en el Programa de experiencia del cliente de Acronis. Puede

cambiar esta configuración en cualquier momento.

5. En la ventana abierta, inicie sesión en su cuenta de Acronis. El producto se activará

automáticamente.

Puede omitir este paso. En tal caso, introduzca el número de serie y, a continuación, haga clic en

Activar.

Consulte cuenta de Acronis (pág. 26) para obtener más información.

Recuperación de un error de Acronis True Image 2019

Si Acronis True Image 2019 deja de funcionar o genera errores, es posible que sus archivos estén

dañados. Para solucionar este problema tiene que recuperar primero el programa. Para hacerlo,

ejecute nuevamente el instalador de Acronis True Image 2019. Detectará Acronis True Image 2019

en su ordenador y le preguntará si desea repararlo o eliminarlo.

Eliminación de Acronis True Image 2019

Seleccione Inicio -> Configuración -> Panel de control -> Añadir o quitar programas -> Acronis True

Image 2019 -> Quitar. Después, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. Es posible que

deba reiniciar el ordenador posteriormente para completar la tarea.

Si utiliza Windows 10, haga clic en Inicio -> Configuración -> Sistema -> Aplicaciones y funciones ->

Acronis True Image 2019 -> Desinstalar.

Si utiliza Windows 8, haga clic en el icono de Configuración, luego seleccione Panel de control ->

Desinstalar un programa -> Acronis True Image 2019 -> Desinstalar.

Si utiliza Windows 7, haga clic en Inicio -> Panel de control -> Desinstalar un programa -> Acronis

True Image 2019 -> Desinstalar.

Si utilizó Acronis Secure Zone o Acronis Nonstop Backup (pág. 38), seleccione qué hacer con el almacenamiento

de zonas y copias de seguridad ininterrumpidas en la ventana que aparece.

Mejora de versiones antiguas de Acronis True Image

Si su versión actual de Acronis True Image es Acronis True Image 2017 o Acronis True Image 2018, la

nueva versión solo lo actualizará; no es necesario quitar la versión anterior y volver a instalar el

software. Si su versión actual es más antigua, le recomendamos que quite la versión actual en primer

lugar.

Recuerde que las copias de seguridad creadas por un programa de una versión posterior pueden no

ser compatibles con versiones anteriores del programa. Por lo tanto, si hace retroceder Acronis True

Image a una versión anterior, es probable que tenga que volver a crear las copias de seguridad con la

versión más antigua. Le recomendamos encarecidamente crear un nuevo dispositivo de arranque

tras cada actualización de producto.

1.5 Activación de Acronis True Image 2019

Para utilizar Acronis True Image 2019, tendrá que activarlo a través de Internet. Sin la activación, el

producto es totalmente funcional durante un periodo de 30 días. Si no lo activa durante dicho

periodo, todas las funciones del programa, a excepción de la recuperación, dejarán de estar

disponibles.

Activación de Acronis True Image 2019

Puede activar Acronis True Image 2019 desde su equipo o desde otro equipo, en caso de que su

equipo no esté conectado a Internet.

Activación desde un equipo conectado a Internet

Si su equipo está conectado a Internet, el producto se activará automáticamente.

Si el equipo en el que va a instalar Acronis True Image 2019 no tiene conexión a Internet o si el

programa no puede conectarse a Acronis Activation Server, haga clic en Cuenta en la barra lateral y,

a continuación, seleccione una de las siguientes acciones:

 Intentarlo nuevamente: seleccione esta opción para intentar volver a conectarse a Acronis

Activation Server.

 Activar fuera de línea: puede activar el programa de forma manual desde otro equipo que

esté conectado a Internet (ver más abajo).

Activación desde otro equipo

Si su equipo carece de conexión a Internet podrá activar Acronis True Image 2019 desde otro equipo

con conexión a Internet.

Para activar el producto desde otro equipo:

1. En su equipo, instale e inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Cuenta y, a continuación, haga clic en Activar fuera de línea.

3. En la ventana de activación de Acronis True Image 2019 realice los tres pasos sencillos siguientes:

1. Guarde su código de instalación en un archivo haciendo clic en el botón Guardar en archivo,

y especifique un medio extraíble (como, por ejemplo, una unidad de memoria flash USB)

como ubicación del archivo. También puede sencillamente apuntar este código en un papel.

2. En otro equipo que disponga de conexión a Internet, vaya a

https://www.acronis.com/activation/. Las instrucciones que aparecerán en la pantalla le

ayudarán a obtener su código de activación mediante el código de instalación. Guarde el

código de activación que ha obtenido como archivo en un medio extraíble, o apúntelo en un

papel.

3. En su equipo, haga clic en el botón Cargar desde el archivo y especifique la ruta del archivo

que contiene el código de activación, o escriba en el recuadro el código que anotó en el

papel.

4. Haga clic en Activar.

Asimismo, puede ver las instrucciones de vídeo, que están en inglés, en https://goo.gl/DHd1h5.

Problema "Demasiadas activaciones"

Los posibles motivos del problema:

 Excede la cantidad de equipos en los que tiene instalado Acronis True Image 2019.

Por ejemplo, posee una licencia o un número de serie para un equipo e instala Acronis True

Image en un segundo equipo.

Soluciones:

 Introduzca un nuevo número de serie Si no lo tiene, puede comprarlo en la tienda

incorporada de Acronis o en el sitio web de Acronis.

 Mueva la licencia a su nuevo equipo desde otro en el que el producto ya se encuentra

activado. Para esto, seleccione el equipo desde el que desea mover la licencia. Tenga en

cuenta que Acronis True Image se desactivará en ese equipo.

 Reinstale Windows o cambie el hardware de su equipo.

Por ejemplo, es posible que actualice la placa madre o el procesador de su equipo. La activación

se pierde porque Acronis True Image ve el equipo como uno nuevo.

Solución:

Para reactivar Acronis True Image en su equipo, escoja de la lista el mismo equipo por su nombre

anterior.

Gestión de sus licencias de suscripción de forma manual

Puede gestionar las licencias manualmente en el sitio web de Acronis si utiliza la versión basada en la

suscripción de Acronis True Image 2019. Puede hacer lo siguiente:

 Mover las licencias entre los equipos

 Transferir las licencias entre sus cuentas

 Eliminar la licencia de un equipo

 Resolver los conflictos de activación del producto, incluido el problema "Demasiadas

activaciones"

 Adquirir nuevas licencias

Para gestionar las licencias:

1. Vaya a https://account.acronis.com/ y, a continuación, inicie sesión con su cuenta de Acronis.

2. Busque Acronis True Image 2019 en la sección Productos y, a continuación, haga clic en

Gestionar.

1.6 Información de la versión de prueba

Limitaciones generales

La versión de prueba de Acronis True Image 2019 funciona solo durante el periodo de prueba de 30

días. Posee las siguientes limitaciones:

 La clonación de discos está desactivada.

 Al iniciar desde un dispositivo de arranque de Acronis, la única operación disponible es la de

recuperación.

Sincronización

La sincronización de datos está disponible sin limitaciones, pero cuando vence el periodo de prueba:

 Su equipo se excluye de todas las sincronizaciones. Tras activar la versión completa de Acronis

True Image 2019, podrá conectarse de nuevo a las sincronizaciones.

 Todas las versiones de archivos sincronizados se eliminarán de forma permanente de Acronis

Cloud.

Acronis Cloud

Tiene 1000 GB de espacio de almacenamiento en la nube durante el período de prueba. Puede usar

este espacio para almacenar sus copias de seguridad en línea, archivos y versiones de archivos

sincronizados. Cuando finalice el periodo de prueba, Acronis Cloud funciona durante 30 días en modo

de solo recuperación. Cuando haya finalizado este periodo, no podrá utilizar el servicio Acronis Cloud

y todos los datos de Cloud se eliminarán.

Comprar la versión completa

Puede comprar la versión completa en el sitio web de Acronis o con la funcionalidad de compra de

aplicaciones. Consulte los detalles en Actualización de Acronis True Image 2019 (pág. 14).

1.7 Actualización de Acronis True Image 2019

Si su versión actual de Acronis True Image es Acronis True Image 2017 o Acronis True Image 2018, la

nueva versión solo lo actualizará; no es necesario quitar la versión anterior y volver a instalar el

software. Si su versión actual es más antigua, le recomendamos que quite la versión actual en primer

lugar.

Las copias de seguridad creadas con una versión anterior de Acronis True Image son totalmente

compatibles con la versión más reciente del producto. Después de la actualización, todas sus copias

de seguridad se añadirán automáticamente a la lista de copias de seguridad.

Le recomendamos encarecidamente crear un nuevo dispositivo de arranque tras cada actualización

de producto.

Comprar la versión completa mientras utiliza la versión de prueba

Para comprar la versión completa del producto:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Cuenta y, a continuación, haga clic en Comprar versión completa.

A continuación, se abrirá la tienda integrada.

3. Seleccione la licencia que desee comprar y, a continuación, haga clic en Comprar ahora.

4. Proporcione su información de pago.

Actualizar Acronis True Image 2019

Para actualizar Acronis True Image:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Cuenta.

Si hay una nueva versión disponible, verá el mensaje correspondiente al lado del número de

versión actual.

3. Haga clic en Descargar e instalar.

Antes de iniciar la descarga, asegúrese de que el cortafuegos no bloquee el proceso de descarga.

4. Cuando se descargue la nueva versión, haga clic en Instalar ahora.

Para buscar actualizaciones automáticamente, vaya a la pestaña Ajustes y seleccione la casilla de

verificación Buscar actualizaciones automáticamente al iniciar.

Tienda incorporada

Acronis True Image 2019 ofrece una tienda en la aplicación. Con esta tienda, puede:

 Adquirir la versión completa de Acronis True Image 2019.

 Comprar la suscripción a Acronis True Image.

 Adquirir más espacio de almacenamiento en Acronis Cloud.

Para acceder a la tienda de la aplicación, vaya a la pestaña Cuenta y, a continuación, haga clic en

Tienda Acronis. Verá la tienda de la aplicación y todas las opciones de compra disponibles.

1.8 Soporte técnico

Programa de asistencia y mantenimiento

Si necesita ayuda con su producto de Acronis, visite https://www.acronis.es/support/.

Actualizaciones de productos

Puede descargar las últimas actualizaciones para sus productos de software de Acronis registrados

desde nuestra página web, en cualquier momento después de iniciar sesión en su Cuenta

(https://account.acronis.com/) y registrar el producto. Consulte Registro de productos de Acronis en

el sitio web (https://kb.acronis.com/content/4834) y Guía de usuario de la página web de Acronis

(https://kb.acronis.com/content/8128).

2 Cómo empezar

En esta sección

Idioma de la interfaz de usuario ....................................................................................... 16

Protección de su sistema .................................................................................................. 16

Copia de seguridad de todos los datos de su PC............................................................... 19

Creación de un Acronis Survival Kit................................................................................... 20

Copia de seguridad de sus archivos .................................................................................. 22

Clonación de su disco duro ............................................................................................... 23

Recuperación de su equipo ............................................................................................... 24

Recuperación de archivos y carpetas ................................................................................ 26

Cuenta de Acronis ............................................................................................................. 26

Introducción a Acronis Cloud ............................................................................................ 27

2.1 Idioma de la interfaz de usuario

Antes de empezar, seleccione el idioma preferido para la interfaz de usuario de Acronis True Image

2019. De forma predeterminada, el idioma se establece de acuerdo con el idioma de visualización de

Windows.

Para cambiar el idioma de la interfaz de usuario:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la sección Ajustes, seleccione el idioma preferido de la lista.

2.2 Protección de su sistema

Para proteger su sistema:

1. Realizar una copia de seguridad de su equipo (pág. 17).

2. Crear dispositivos de arranque (pág. 18).

Es recomendable probar el dispositivo de rescate como se describe en Asegurarse de que su

dispositivo de rescate puede utilizarse cuando sea necesario (pág. 165).

2.2.1 Paso 1. Realización de una copia de seguridad del equipo

¿Cuándo debo realizar una copia de seguridad de mi equipo?

Cree una nueva versión de la copia de seguridad después de cada evento importante sucedido en el

sistema.

Entre estos ejemplos se encuentran:

 Adquirió un equipo nuevo.

 Volvió a instalar Windows en el equipo.

 Ajustó todas las configuraciones del sistema (por ejemplo, la hora, fecha o el idioma) e instaló

todos los programas necesarios en el equipo nuevo.

 Realizó una actualización de sistema importante.

Para asegurarse de que realiza la copia de seguridad de un disco en buen estado, es recomendable analizarlo

para detectar cualquier virus antes de crear la copia de seguridad. Utilice un software antivirus para tal efecto.

Tenga en cuenta que esta operación requiere bastante tiempo.

¿Cómo creo una copia de seguridad del equipo?

Tiene dos opciones para proteger su sistema:

 Copia de seguridad de todo el PC (recomendado)

Acronis True Image crea una copia de seguridad de todos los discos duros en modo de disco. La

copia de seguridad contiene el sistema operativo, los programas instalados, la configuración del

sistema y todos sus datos personales, incluidas sus fotos, música y documentos. Consulte Copia

de seguridad de todos los datos de su PC (pág. 19) para obtener información detallada.

 Copia de seguridad del disco del sistema

Puede elegir realizar una copia de seguridad de la partición del sistema o de toda la unidad del

sistema. Consulte la sección Copias de seguridad de discos y particiones (pág. 45) para obtener

más información.

No es recomendable utilizar una copia de seguridad ininterrumpida como vía principal para proteger

el sistema, ya que el objetivo principal de esta tecnología es la protección de archivos que se

modifican con frecuencia. Utilice otra programación para mayor seguridad de su sistema. Consulte

ejemplos en la sección Ejemplos de esquemas personalizados (pág. 66). Consulte la sección Utilizar

Acronis Nonstop Backup (pág. 38) para obtener más información acerca de la función de copia de

seguridad ininterrumpida.

Para realizar una copia de seguridad de su equipo:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

Si esta es su primera copia de seguridad, se visualizará la pantalla de configuración de la copia de

seguridad. Si ya tiene algunas copias de seguridad en la lista de copias de seguridad, haga clic en

Añadir copia de seguridad.

3. Haga clic en el icono Origen de copia de seguridad y, a continuación, seleccione PC completo.

Si solo desea crear una copia de seguridad del disco del sistema, haga clic en Discos y particiones

y, a continuación, seleccione la partición del sistema (normalmente C:) y la partición reservada

del sistema (si existe alguna).

4. Haga clic en el icono Destino de la copia de seguridad y, a continuación, seleccione un lugar de

almacenamiento para la copia de seguridad (consulte la recomendación siguiente).

5. Haga clic en Crear copia de seguridad ahora.

Resultado: Aparecerá una nueva casilla de copia de seguridad en la lista de copias de seguridad. Para

crear una nueva versión de la copia de seguridad en el futuro, seleccione el cuadro de la copia de

seguridad de la lista y, a continuación, haga clic en Crear copia de seguridad ahora.

¿Dónde almaceno mis copias de seguridad del disco?

 Un buen lugar: En el disco duro interno común.

 Un lugar mejor: Acronis Secure Zone (pág. 178). Se trata de una partición especial segura de la

unidad de disco duro local para almacenar copias de seguridad.

 El mejor lugar: Acronis Cloud (pág. 27) o un disco duro externo.

Consulte la sección Dónde almacenar sus copias de seguridad (pág. 36) para obtener más

información.

¿Cuántas versiones de la copia de seguridad necesito?

En la mayoría de los casos, necesitará 2 o 3 versiones de copia de seguridad de todos los contenidos

de su PC o del disco del sistema y un máximo de 4 a 6 (consulte los apartados anteriores para saber

cuándo debe crear copias de seguridad). Con las reglas de limpieza automática se puede controlar el

número de versiones de copia de seguridad. Consulte Esquemas personalizados (pág. 64) para

obtener más información.

Recuerde, la primera versión de la copia de seguridad (la versión completa) es la más importante. Es

la más grande, ya que contiene todos los datos almacenados en el disco. Las versiones posteriores (la

copia de seguridad diferencial e incremental) pueden organizarse en esquemas diferentes. Estas

versiones contienen únicamente los cambios realizados en los datos. Por ese motivo, dependen de la

versión completa de la copia de seguridad. De ahí que sea tan importante.

De manera predeterminada, la copia de seguridad del disco se crea con el esquema de copia de

seguridad incremental. Este esquema es el óptimo en la mayoría de los casos.

Para usuarios avanzados: Es una buena idea crear 2 o 3 versiones completas de la copia de seguridad y

almacenarlas en dispositivos diferentes. Será un método mucho más fiable.

2.2.2 Paso 2. Creación de medios de rescate de arranque

¿Qué es un dispositivo de arranque?

Un dispositivo de arranque es un producto, como un CD-R/RW o una unidad flash USB, desde el que

poder ejecutar Acronis True Image cuando no es posible iniciar Windows. Puede crear un dispositivo

de arranque con la herramienta Acronis Media Builder.

¿Cómo creo un dispositivo de arranque?

1. Inserte un CD-R/RW o conecte una unidad de memoria flash USB.

2. Inicie Acronis True Image 2019.

3. En la barra lateral, haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Generador de

dispositivos de rescate.

4. En el primer paso, seleccione Simple.

5. Seleccione el dispositivo que desee utilizar para crear el dispositivo de arranque.

6. Haga clic en Continuar.

¿Cómo utilizo los dispositivos de arranque?

Use los dispositivos de arranque para recuperar el equipo cuando no es posible iniciar Windows.

1. Conecte el dispositivo de arranque al equipo (inserte el CD o conecte la unidad USB).

2. Organice el orden de arranque en BIOS de modo que su dispositivo de rescate (CD o unidad USB)

sea el primer dispositivo de arranque.

Consulte Disposición del orden de inicio en BIOS (pág. 107) para obtener información detallada.

3. Arranque el equipo desde el dispositivo de rescate y seleccione Acronis True Image 2019.

Resultado: Cuando Acronis True Image se haya cargado, podrá utilizarlo para recuperar su

equipo.

Consulte la sección Acronis Media Builder (pág. 159) para obtener más información.

2.3 Copia de seguridad de todos los datos de su PC

¿Qué es una copia de seguridad del PC completo?

Una copia de seguridad del PC completo es la manera más sencilla de realizar una copia de seguridad

de todo el contenido de su ordenador. Es recomendable seleccionar esta opción cuando no está

seguro de qué datos necesita proteger. Si tan solo desea efectuar una copia de seguridad de la

partición del sistema, consulte Copias de seguridad de discos y particiones (pág. 45) para obtener

información detallada.

Cuando seleccione el PC completo como tipo de copia de seguridad, Acronis True Image realizará una

copia de seguridad de todas las unidades de disco duro internas en el modo de disco. La copia de

seguridad contiene el sistema operativo, los programas instalados, la configuración del sistema y

todos sus datos personales, incluidas sus fotos, música y documentos.

La recuperación desde una copia de seguridad del PC completo también se ha simplificado.

Solamente necesita seleccionar la fecha que corresponda a los datos que desee recuperar. Acronis

True Image recupera todos los datos de la copia de seguridad en la ubicación original. Tenga en

cuenta que no puede seleccionar discos o particiones específicos para recuperar y que no puede

modificar el destino predeterminado. Si necesita evitar estas limitaciones, es recomendable que

realice una copia de seguridad de sus datos mediante un método de copia de seguridad normal a

nivel de disco. Consulte la sección Copias de seguridad de discos y particiones (pág. 45) para obtener

más información.

También puede recuperar archivos y carpetas específicos a partir de una copia de seguridad del PC

completo. Consulte la sección Copias de seguridad de archivos y carpetas (pág. 47) para obtener más

información.

Si una copia de seguridad del PC completo contiene discos dinámicos, deberá recuperar sus datos en

el modo de partición. Esto significa que puede seleccionar las particiones que desea recuperar y

modificar el destino de la recuperación. Consulte la sección Acerca de la recuperación de discos

dinámicos/GPT y volúmenes (pág. 103) para obtener más información.

¿Cómo puedo crear una copia de seguridad del PC completo?

Para realizar una copia de seguridad del contenido completo de su ordenador:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

3. Haga clic en el signo más en la parte inferior de la lista de copias de seguridad.

4. Haga clic en el icono Origen de copia de seguridad y, a continuación, seleccione PC completo.

5. Haga clic en el icono Destino de la copia de seguridad y, a continuación, seleccione el destino de

la copia de seguridad.

Le recomendamos que cree copias de seguridad de su ordenador en Acronis Cloud o en un

almacenamiento local o en red. Consulte la sección Dónde almacenar sus copias de seguridad

(pág. 36) para obtener más información.

6. [paso opcional] Haga clic en Opciones para establecer las opciones para la copia de seguridad,

como Programación (pág. 59), Esquema (pág. 62) y Protección por contraseña (pág. 72). Para

obtener más información, consulte Opciones de copia de seguridad (pág. 57).

7. Haga clic en Crear copia de seguridad ahora.

Cuando realice una copia de seguridad de sus datos en Acronis Cloud, es posible que la primera copia de

seguridad tarde un tiempo considerable en completarse. Los siguientes procesos de copia seguridad se

realizarán probablemente en menor tiempo, ya que solo se transferirán por Internet los cambios de los archivos.

Asimismo, puede ver las instrucciones de vídeo, que están en inglés, en https://goo.gl/KjW5sM.

2.4 Creación de un Acronis Survival Kit

¿Qué es un Acronis Survival Kit?

Para recuperar el ordenador en caso de fallo, debe contar con dos componentes cruciales: una copia

de seguridad del disco del sistema y un dispositivo de rescate de arranque. La mayoría de las veces

estos componentes se encuentran en lugares separados; por ejemplo, la copia de seguridad del

sistema está almacenada en una unidad externa o en Acronis Cloud y el dispositivo de arranque es

una pequeña unidad de memoria flash USB. Un Acronis Survival Kit combina los dos componentes, de

manera que pueda disponer de un dispositivo único que incluya todo lo que necesite para recuperar

su ordenador en caso de fallo. Se trata de una unidad de disco duro externa que contiene tanto los

archivos del dispositivo de arranque de Acronis como la copia de seguridad de la partición del

sistema o del ordenador completo, o bien cualquier copia de seguridad del disco.

A modo de dispositivo para un Acronis Survival Kit, puede utilizar:

 una unidad de disco duro externa

Debería ser superior a 32 GB y contar con un sistema de archivos NTFS, FAT32 o exFAT. Si la

unidad tiene otro sistema de archivos, Acronis True Image 2019 sugiere que se formatee la

unidad.

 una unidad de memoria flash USB

Debería ser una unidad de memoria flash MBR con un tamaño mínimo de 32 GB. Si utiliza una

unidad de memoria flash GPT, Acronis True Image 2019 sugiere que se formatee la unidad a MBR.

Tenga en cuenta que las unidades de memoria flash solo son compatibles con Windows 10

(compilación 1703 y posteriores).

¿Cómo puedo crear un Acronis Survival Kit?

Cuando configure una copia de seguridad de la partición del sistema o del ordenador completo, o

bien cualquier copia de seguridad del disco, y seleccione una unidad de disco duro externa como

destino, Acronis True Image 2019 sugerirá la creación de un Acronis Survival Kit.

Para crear un Acronis Survival Kit:

1. Haga clic en Crear copia de seguridad ahora o Crear Acronis Survival Kit.

2. En la ventana que se abre, haga clic en Crear.

Acronis True Image 2019 crea una pequeña partición en la unidad seleccionada y copia los

archivos de arranque allí. Para crearla, se cambiará el tamaño de uno de los volúmenes

existentes. Si el disco no es GPT y tiene un sistema de archivos diferente de NTFS, FAT32 o exFAT,

Acronis True Image 2019 sugerirá que se formatee el disco. Preste atención, ya que el formateo

del disco elimina todos los datos que estén almacenados en el disco.

3. Cuando los archivos de arranque se hayan copiado correctamente en la unidad, se convertirá en

un dispositivo de arranque que podrá utilizar para recuperar su ordenador. Para completar la

creación de un Acronis Survival Kit, deberá guardar una copia de seguridad de la partición del

sistema o del ordenador completo, o bien cualquier copia de seguridad del disco, en esta unidad.

Para hacerlo, haga clic en Crear copia de seguridad ahora. Si omite este paso, no se olvide de

crear una copia de seguridad en esta unidad más adelante. Consulte la sección Copias de

seguridad de discos y particiones (pág. 45) para obtener más información.

Cuando su Acronis Survival Kit esté listo, podrá utilizarlo para recuperar su ordenador. Consulte

la sección Recuperación de su sistema en el mismo disco (pág. 93) para obtener más información.

Cada vez que configure una copia de seguridad en un dispositivo externo con un Survival Kit

incorporado, Acronis True Image 2019 comprobará su versión. Si hay disponible alguna versión

actualizada del Survival Kit, Acronis True Image 2019 sugerirá que se actualice el Survival Kit en el

dispositivo externo.

2.5 Copia de seguridad de sus archivos

Para proteger archivos como documentos, fotografías, archivos de música y vídeo, no es necesario

realizar una copia de seguridad de toda la partición que contenga los archivos. Puede crear una copia

de seguridad de archivos y carpetas específicos y guardarlos en los siguientes tipos de

almacenamiento:

 Almacenamiento local o en red

Esta opción es rápida y fácil. Utilícelo para proteger archivos que rara vez modifica.

 Acronis Cloud

Esta opción es fiable. Utilícela para proteger archivos importantes y archivos que desee

compartir con dispositivos o personas.

Para utilizar Acronis Cloud, deberá tener una cuenta de Acronis y una suscripción al servicio de

Acronis Cloud. Consulte la sección Información sobre la suscripción para obtener más

información.

Para crear copias de seguridad de archivos y carpetas:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

3. Haga clic en el icono Origen de copia de seguridad y, a continuación, seleccione Archivos y

carpetas.

4. En la ventana que se abre, seleccione las casillas de verificación que se encuentran al lado de los

archivos y carpetas de los que desea efectuar una copia de seguridad y, a continuación, haga clic

en Aceptar.

5. Haga clic en el icono Destino de la copia de seguridad y, a continuación, seleccione un destino

para la copia de seguridad:

 Acronis Cloud: inicie sesión en su cuenta de Acronis y, a continuación, haga clic en Aceptar.

 Su unidad externa: cuando se conecte una unidad externa a su ordenador, puede

seleccionarla en la lista.

 NAS: seleccione NAS en la lista de dispositivos NAS encontrados. Si solamente dispone de un

NAS, Acronis True Image 2019 le sugerirá utilizarlo como destino de la copia de seguridad de

manera predeterminada.

 Examinar: seleccione un destino en el árbol de carpetas.

6. Haga clic en Crear copia de seguridad ahora.

Consulte la sección Realizar copias de seguridad de archivos y carpetas (pág. 47) para obtener más

información.

Asimismo, puede ver las instrucciones de vídeo, que están en inglés, en https://goo.gl/i4J1AN.

2.6 Clonación de su disco duro

¿Por qué lo necesito?

Si ve que el espacio libre en el disco duro no es suficiente para sus datos, puede adquirir un disco

duro nuevo de mayor capacidad y transferir todos sus datos a este. La operación de copia normal no

convierte su disco duro nuevo en idéntico al anterior. Por ejemplo, si abre el Explorador de archivos y

copia todos los archivos y carpetas en el nuevo disco duro, Windows no se iniciará desde este. La

utilidad de clonación de discos le permite duplicar todos sus datos e iniciar Windows en su nuevo

disco duro.

Antes de comenzar

Es recomendable instalar la unidad de destino (nueva) en donde planea utilizarla y la unidad de

origen en otra ubicación, por ejemplo, en un dispositivo USB externo. Esta recomendación es

especialmente importante para los portátiles.

¡Advertencia! Sus unidades de disco duro antigua y nueva deberán funcionar en el mismo modo de controlador

(por ejemplo, IDE o AHCI). De lo contrario, el equipo no se iniciará desde la unidad de disco duro nueva.

Uso de la utilidad de clonación de discos

Para clonar un disco:

1. En la barra lateral, haga clic en Herramientas y, a continuación, haga clic en Clonar disco.

2. En el paso Modo de clonación, es recomendable seleccionar el modo de transferencia

Automático. En este caso, las particiones se redimensionarán de manera proporcional para

adaptarlas al nuevo disco duro. El modo Manual proporciona una mayor flexibilidad. Consulte

Asistente para clonar el disco (pág. 150) para obtener información detallada acerca del modo

manual.

Si el programa encuentra dos discos, uno particionado y el otro no, reconocerá automáticamente el disco

particionado como el disco de origen y el disco no particionado como el disco de destino, por lo que los dos

pasos siguientes se omitirán y será dirigido a la pantalla de resumen de la clonación.

3. En el paso Disco de origen, seleccione el disco que desee clonar.

4. En el paso Disco de destino, seleccione el disco de destino de los datos clonados.

Si alguno de los discos no está particionado, el programa lo reconocerá automáticamente como el destino y

omitirá este paso.

5. En el paso Finalizar, asegúrese de que los ajustes configurados se adapten a sus necesidades y, a

continuación, haga clic en Continuar.

De manera predeterminada, Acronis True Image 2019 apaga el ordenador una vez finalizado el

proceso de clonación. Esto le permite cambiar la posición de los puentes maestros/subordinados y

eliminar una de las unidades de disco duro.

Asimismo, puede ver las instrucciones de vídeo, que están en inglés, en https://goo.gl/bjWRLL

(https://goo.gl/bjWRLL).

2.7 Recuperación de su equipo

Tenga en cuenta que la recuperación del disco de un sistema es una operación importante. Antes de

comenzar, es recomendable leer las descripciones detalladas de los siguientes temas de ayuda:

 Intentar determinar la causa de la caída (pág. 92)

 Preparación para la recuperación (pág. 93)

 Recuperación de su sistema en el mismo disco (pág. 93)

Veamos dos casos diferentes:

1. Windows no funciona correctamente, pero puede iniciar Acronis True Image 2019.

2. No se puede iniciar Windows (por ejemplo, al encender el equipo se ve algo inusual en la

pantalla).

Caso 1. ¿Cómo recuperar el equipo en caso de que Windows no funcione

correctamente?

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

3. En la lista de copias de seguridad, seleccione la copia de seguridad que contenga el disco de su

sistema. La copia de seguridad puede estar situada en un almacenamiento local, de red o en

Acronis Cloud.

4. En el panel derecho, haga clic en Recuperación.

5. En función del tipo de copia de seguridad, haga clic en Recuperar equipo o en Recuperar discos.

6. En la ventana emergente, seleccione la versión de la copia de seguridad (el estado de los datos

en una fecha y hora específicas).

7. Seleccione la partición del sistema y la partición reservada del sistema (si existe alguna) que

desee recuperar.

8. Haga clic en Recuperar ahora.

Para completar la operación, Acronis True Image 2019 debe reiniciar el sistema.

Caso 2. ¿Cómo recuperar el equipo en caso de que Windows no se logre iniciar?

1. Conecte el medio de arranque de Acronis a su ordenador y, a continuación, ejecute la versión

autónoma de Acronis True Image 2019 (pág. 217) especial.

Consulte Paso 2 Creación del dispositivo de rescate de arranque (pág. 18) y Disposición del orden

de arranque en BIOS (pág. 107) para obtener información detallada.

2. En la pantalla de bienvenida, seleccione Mis discos en Recuperar.

3. Seleccione la copia de seguridad del disco del sistema que desee usar para la recuperación. Haga

clic con el botón derecho en la copia de seguridad y seleccione Recuperar.

Cuando la copia de seguridad no aparezca, haga clic en Examinar y especifique manualmente la

ruta a la copia de seguridad. En la misma ventana, puede conectarse a Acronis Cloud y

seleccionar una copia de seguridad en línea. Consulte la sección Recuperación del sistema desde

Acronis Cloud (pág. 112) para obtener información detallada.

4. En el paso Método de recuperación, seleccione Recuperar discos y particiones completos.

5. Seleccione la partición del sistema (generalmente C) en la pantalla Qué recuperar. Tenga en

cuenta que puede distinguir la partición del sistema mediante las marcas Pri y Act. Seleccione

también la partición reservada del sistema (si existe alguna).

6. Puede dejar todas las configuraciones de las particiones sin cambios y hacer clic en Finalizar.

7. Consulte el resumen de las operaciones y, a continuación, haga clic en Continuar.

8. Cuando la operación finalice, salga de la versión autónoma de Acronis True Image 2019 (pág.

217), retire el dispositivo de rescate (si existe alguno) y arranque desde la partición del sistema

que ha recuperado. Después de asegurarse de que ha recuperado Windows al estado que desea,

restaure el orden de inicio original.

2.8 Recuperación de archivos y carpetas

Puede recuperar los archivos y las carpetas de las copias de seguridad de archivos o de discos.

Para recuperar archivos y carpetas:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

3. En la lista de copias de seguridad, seleccione la copia de seguridad que contenga los archivos o

carpetas que desee recuperar.

La copia de seguridad puede estar situada en un almacenamiento local, de red o en Acronis

Cloud. Para recuperar datos de Acronis Cloud, primero necesita iniciar sesión en su cuenta de

Acronis.

4. En el panel derecho, haga clic en Recuperación.

5. Seleccione la versión de la copia de seguridad (estado de los datos de una fecha y hora

específicas).

6. Seleccione los archivos y carpetas que desee recuperar y, a continuación, haga clic en Siguiente.

7. Seleccione un destino en su equipo para los archivos/carpetas recuperados. Puede recuperar

datos a su ubicación original o elegir una nueva, si fuera necesario. Para elegir una nueva

ubicación, haga clic en el botón Examinar.

8. Para iniciar el proceso de recuperación, haga clic en el botón Recuperar ahora.

2.9 Cuenta de Acronis

Es necesaria una cuenta de Acronis para hacer lo siguiente:

 Registrar un producto Acronis.

 Crear copias de seguridad en Acronis Cloud.

 Sincronice sus datos.

 Archive sus datos.

Cómo crear una cuenta de Acronis

Si todavía no tiene una cuentaAcronis, siga estos pasos.

1. En la barra lateral, haga clic en Cuenta y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión o crear una

cuenta.

2. Haga clic en Crear cuenta.

3. En el formulario de registro abierto, escriba su dirección de correo electrónico, una contraseña

para la nueva cuenta y confírmela al volver a escribirla una segunda vez en el campo pertinente.

Para mantener sus datos personales seguros, escoja una contraseña sólida para sus copias de seguridad en

línea, guárdela para que no caiga en las manos equivocadas y cámbiela de vez en cuando.

4. Haga clic en Crear cuenta.

5. Se le enviará un mensaje de correo electrónico a la dirección que haya especificado. Abra dicho

mensaje y confirme que desea crear una cuenta.

Cómo iniciar sesión

Para iniciar sesión en su cuenta de Acronis:

1. En la barra lateral, haga clic en Cuenta y, a continuación, haga clic en Iniciar sesión o cree una

cuenta.

2. Introduzca la dirección de correo electrónico y la contraseña de su cuenta y, a continuación, haga

clic en Iniciar sesión.

Cómo cerrar sesión

Para cerrar sesión en su cuenta de Acronis:

1. En la barra lateral, haga clic en Cuenta.

2. Haga clic en la dirección de correo electrónico y, a continuación, seleccione Cerrar sesión.

2.10 Introducción a Acronis Cloud

Es posible que Acronis Cloud no esté disponible en su región. Para obtener más información, haga clic aquí:

https://kb.acronis.com/content/4541 https://kb.acronis.com/content/4541

Almacenamiento remoto

Por una parte, Acronis Cloud es un almacenamiento remoto seguro que puede utilizar para

almacenar:

 Copias de seguridad de sus archivos y carpetas

 Copias de seguridad de sus particiones y discos

 Versiones de sus archivos y carpetas sincronizados

Como los archivos se guardan en un almacenamiento remoto, están protegidos inclusive si roban su

equipo o se quema su casa. En caso de que se produzca un desastre o daños en los datos, podrá

recuperar sus archivos y todos los contenidos de su equipo.

Con una cuenta, puede guardar los datos de varios equipos y todos los dispositivos móviles que

dispongan de sistemas operativos iOS y Android. Consulte la sección Acronis Mobile para obtener

más información.

Para comenzar a utilizar Acronis Cloud, es necesario disponer de una suscripción al servicio. Consulte

la sección Información sobre la suscripción para obtener más información.

Aplicación web

Por otra parte, Acronis Cloud es una aplicación web que le permite recuperar y gestionar los datos

que almacena en Acronis Cloud. Para que funcione con la aplicación, puede utilizar cualquier equipo

conectado a Internet.

Para acceder a la aplicación, vaya a https://www.acronis.com/my/online-backup/webrestore/ e

inicie sesión en su cuenta de Acronis.

2.10.1 Cómo garantizamos la seguridad de sus datos

Cuando utilice Acronis Cloud como almacenamiento para sus copias de seguridad, archivos

comprimidos o datos sincronizados, querrá asegurarse de que sus archivos personales no caigan en

las manos equivocadas. Es posible que su dispositivo móvil le preocupe especialmente, ya que todos

sus datos se transferirán a través de Internet.

Déjenos garantizarle de que sus datos estarán seguros. Antes que nada, utilizamos protocolos

cifrados (SSL, TLS) para transferir todos los datos a través de Internet y LAN. Para acceder a los datos,

inicie sesión en su cuenta al proporcionar la dirección de correo electrónico y la contraseña para

dicha cuenta.

2.10.2 Información sobre la suscripción

Las funciones de Acronis True Image 2019 que utilizan Acronis Cloud (como la copia de seguridad en

línea, el archivado en la nube y la sincronización en la nube) requieren una suscripción a Acronis

Cloud Storage. Para suscribirse, inicie Acronis True Image 2019, vaya a la pestaña Cuenta y, a

continuación, elija si quiere iniciar una suscripción de prueba o comprar una completa.

Versión de prueba

Si activa la versión de prueba del producto, se asignará una suscripción gratuita de 30 días y 1000 GB

de almacenamiento a Acronis Cloud a su cuenta automáticamente. Obtenga más detalles en

Información acerca de la versión de prueba (pág. 13).

Versión completa

Puede adquirir la suscripción completa a Acronis Cloud en la sección Cuenta de su versión de Acronis

True Image o en el sitio web de Acronis. Consulte los detalles en Actualización de Acronis True Image

2019 (pág. 14).

3 Conceptos básicos

En esta sección

Conceptos básicos ............................................................................................................. 29

La diferencia entre copias de seguridad de archivos e imágenes del disco o partición ... 31

Copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales ....................................... 32

Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad, recuperación y clonación ................... 34

Dónde almacenar sus copias de seguridad ....................................................................... 36

Uso de Acronis Nonstop Backup ....................................................................................... 38

Asignación del nombre del archivo de copia de seguridad .............................................. 41

Integración con Windows ................................................................................................. 42

Asistentes .......................................................................................................................... 43

3.1 Conceptos básicos

Esta sección proporciona información sobre conceptos básicos que pueden ser útiles para

comprender cómo funciona el programa.

Copia de seguridad y recuperación

Realizar una copia de seguridad implica hacer copias de datos de manera que estas copias

adicionales puedan utilizarse para recuperar los originales después de una pérdida de datos.

Las copias de seguridad son útiles principalmente por dos motivos:

 Para recuperar un sistema operativo cuando esté dañado o no se pueda iniciar (fenómeno

denominado recuperación de desastres). Consulte la sección Protección de su sistema (pág. 16)

para obtener información detallada acerca de cómo proteger su equipo de un desastre.

 Para recuperar archivos y carpetas específicos tras ser eliminados o dañados accidentalmente.

Acronis True Image 2019 es útil tanto para crear imágenes de un disco (o una partición) como para

realizar copias de seguridad a nivel de archivo.

Métodos de recuperación:

 Se puede realizar una Recuperación completa en la ubicación original o en una nueva.

Cuando se selecciona la ubicación original, los datos de la ubicación se sobrescriben por

completo con los datos de la copia de seguridad. Si se trata de una ubicación nueva, los datos

únicamente se copian a la ubicación nueva a partir de la copia de seguridad.

 La Recuperación incremental solo se realiza en la ubicación original y únicamente a partir de una

copia de seguridad en la nube. Antes de que se inicie la recuperación, los archivos de la ubicación

original se comparan con los archivos de la copia de seguridad mediante los atributos de archivo,

como el tamaño de archivo y la fecha de la última modificación. Los archivos que no coinciden se

marcan para su recuperación; los archivos restantes se omiten durante la recuperación. De esa

manera, al contrario que en la recuperación completa, Acronis True Image solo recupera los

archivos modificados. Este método reduce considerablemente el tiempo de recuperación y

ahorra tráfico de Internet durante la recuperación desde Acronis Cloud.

Versiones de copia de seguridad

Las versiones de copia de seguridad son el o los archivos creados durante cada operación de copia de

seguridad. El número de versiones creado equivale al número de veces que se ejecuta la copia de

seguridad. Por lo tanto, una versión representa un momento determinado al cual puede recuperarse

el sistema o los datos.

Las versiones de copia de seguridad representan copias de seguridad completas, incrementales y

diferenciales. Consulte Copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales (pág. 32).

Las versiones de copia de seguridad son similares a las versiones de archivo. El concepto versión de

archivo le resulta familiar a aquellos que utilizan una función de Windows denominada "Versiones

anteriores de los archivos". Esta versión le permite restaurar un archivo tal como existía en una fecha

y hora determinadas. Una versión de copia de seguridad le permite recuperar sus datos de manera

similar.

Clonación de discos

Esta operación copia todo el contenido de una unidad de disco en otra unidad de disco. Esto puede

ser necesario, por ejemplo, cuando desee clonar su sistema operativo, las aplicaciones y los datos en

un disco nuevo de mayor capacidad. Puede hacerlo de dos maneras:

 Utilizando la utilidad de clonación de discos.

 Efectuando una copia de seguridad de su unidad de disco duro antigua y, a continuación,

recuperándola en la nueva.

Formato del archivo de copia de seguridad

Acronis True Image guarda normalmente los datos de la copia de seguridad en el formato patentado

tib con compresión. Los datos de las copias de seguridad de archivos .tib solamente pueden

recuperarse a través de Acronis True Image, en Windows o en el entorno de recuperación.

Acronis Nonstop Backup utiliza un almacenamiento oculto especial para los datos y metadatos. Los

datos incluidos en la copia de seguridad se comprimen y dividen en archivos de 1 GB

aproximadamente. Estos archivos también poseen un formato registrado y los datos contenidos en

ellos solo se pueden recuperar por medio de Acronis True Image.

Validación de copia de seguridad

La función de validación de copia de seguridad le permite confirmar que sus datos pueden

recuperarse. El programa añade valores de suma de comprobación a los bloques de datos que se

incluyen en la copia de seguridad. Durante la validación de la copia de seguridad, Acronis True Image

abre el archivo de copia de seguridad, vuelve a calcular los valores de suma de comprobación y

compara estos valores con los que están almacenados. Si todos los valores comparados coinciden, el

archivo de copia de seguridad no está dañado.

Programación

Para que sus copias de seguridad sean realmente útiles, deben estar lo más "actualizadas" posible.

Programe sus copias de seguridad para que se ejecuten automáticamente y de forma regular.

Eliminación de copias de seguridad

Cuando desee eliminar copias de seguridad y versiones de copias de seguridad que ya no necesite,

hágalo mediante las herramientas proporcionadas por Acronis True Image 2019. Consulte la sección

Eliminación de copias de seguridad y versiones de copia de seguridad (pág. 88) para obtener más

información.

Acronis True Image 2019 almacena la información de las copias de seguridad en una base de datos

de información de metadatos. Por lo tanto, la eliminación de archivos de copia de seguridad no

necesarios en el Explorador de archivos no provocará la eliminación de información acerca de estas

copias de seguridad de la base de datos. Esto ocasionará errores cuando el programa intente realizar

las operaciones en las copias de seguridad que ya no existen.

3.2 La diferencia entre copias de seguridad de archivos

e imágenes del disco o partición

Al crear una copia de seguridad de archivos y carpetas, solo se comprime y almacena el árbol de

carpetas.

Las copias de seguridad de discos o particiones son diferentes a las copias de seguridad de archivos y

carpetas. Acronis True Image 2019 almacena una instantánea exacta del disco o partición. Este

procedimiento se conoce como "creación de una imagen del disco", o "creación de una copia de

seguridad del disco" y a la copia resultante normalmente se le llama "imagen de disco o de partición"

o "copia de seguridad de disco o de partición".

¿Qué contiene la copia de seguridad de un disco/partición?

La copia de seguridad de disco o partición contiene todos los datos almacenados en el disco o

partición:

1. El registro cero del disco duro con el registro de arranque maestro (MBR) (aplicable solo a las

copias de seguridad de discos MBR).

2. Una o más particiones, incluido:

1. El código de arranque.

2. Los metadatos del sistema de archivos, incluyendo los archivos de servicio, la tabla de

asignación de archivos (FAT) y el registro de arranque de la partición.

3. Los datos del sistema de archivos, incluyendo el sistema operativo (archivos del sistema,

registro, controladores), datos de usuarios y aplicaciones de software.

3. La partición reservada del sistema, si la hubiera.

4. La partición del sistema EFI, si la hubiera (aplicable solo a las copias de seguridad de discos GPT).

¿Qué queda excluido de las copias de seguridad de los discos?

Para reducir el tamaño de la imagen y acelerar la creación de imágenes, de manera predeterminada

Acronis True Image 2019 solamente almacena los sectores del disco duro que contienen datos.

Acronis True Image 2019 excluye los siguientes archivos de una copia de seguridad de un disco:

 pagefile.sys

 hiberfil.sys (archivo que mantiene los contenidos de la RAM cuando el equipo entra en

hibernación)

Puede cambiar este método predeterminado activando el modo sector por sector. De este modo,

Acronis True Image 2019 copia todos los sectores del disco duro y no solo los que contienen datos.

Además, al efectuar una copia de seguridad de la partición del sistema o del disco en Acronis Cloud,

Acronis True Image excluye los siguientes datos:

 Los directorios Temp, normalmente ubicados en:

 C:\Windows\Temp\

 C:\Users\<username>\AppData\Local\Temp

 La carpeta de información del volumen del sistema (que normalmente se encuentra en

C:\Información del volumen del sistema\)

 La papelera de reciclaje

 Datos temporales del navegador web:

 Archivos temporales de Internet

 Cookies

 Historial

 Caché

 Archivos .tib

 Archivos .tmp

 Archivos .~

3.3 Copias de seguridad completas, incrementales y

diferenciales

Acronis True Image 2019 ofrece tres métodos de copia de seguridad: completo, incremental y

diferencial.

Método completo

El resultado de una operación de copia de seguridad de método completo (también conocida como

versión de copia de seguridad completa) contiene todos los datos registrados en el momento de la

creación de la copia de seguridad.

Ejemplo: Todos los días escribe una página de su documento y la incluye en una copia de seguridad

usando el método completo. Acronis True Image guarda todo el documento cada vez que ejecuta la

copia de seguridad.

1.tib, 2.tib, 3.tib, 4.tib: archivos de versiones de copia de seguridad completas.

Información adicional

Una versión de copia de seguridad completa constituye una base para adicionales copias de

seguridad incrementales o diferenciales. Además, puede utilizarse como una copia de seguridad

independiente. Una copia de seguridad completa autónoma puede ser la solución óptima si restaura

frecuentemente el sistema a su estado inicial o si no desea gestionar múltiples versiones de copias de

seguridad.

Recuperación: En el ejemplo anterior, para recuperar todo el trabajo del archivo 4.tib, solo necesita

tener una versión de copia de seguridad: la 4.tib.

Método incremental

El resultado de una operación de copia de seguridad con el método incremental (también conocida

como versión de copia de seguridad incremental) contiene solo aquellos archivos que se han

modificado desde la ÚLTIMA COPIA DE SEGURIDAD.

Ejemplo: Todos los días escribe una página de su documento y la incluye en una copia de seguridad

usando el método incremental. Acronis True Image guarda la nueva página cada vez que ejecuta la

copia de seguridad.

Nota: La primera versión de la copia de seguridad que cree siempre usará el método completo.

 1.tib: archivo de versión de copia de seguridad completa.

 2.tib, 3.tib, 4.tib: archivos de versiones de copia de seguridad incrementales.

Información adicional

El método incremental es el más útil cuando es necesario realizar versiones de copia de seguridad de

forma frecuente y contar con la capacidad de restaurar a un momento determinado. Como regla

general, el tamaño de las versiones de copia de seguridad incrementales es considerablemente

inferior al de las versiones completas o diferenciales. Por otro lado, las versiones incrementales

necesitan más trabajo para que el programa proporcione una recuperación.

Recuperación: En el ejemplo anterior, para recuperar todo el trabajo del archivo 4.tib, necesita tener

todas las versiones de copia de seguridad: 1.tib, 2.tib, 3.tib y 4.tib. Por lo tanto, si pierde una versión

de copia de seguridad incremental o si se daña, todas las versiones incrementales posteriores no

podrán utilizarse.

Método diferencial

El resultado de una operación de copia de seguridad con el método diferencial (también conocida

como versión de copia de seguridad diferencial) contiene solo aquellos archivos que se han

modificado desde la ÚLTIMA COPIA DE SEGURIDAD COMPLETA.

Ejemplo: Todos los días escribe una página de su documento y la incluye en una copia de seguridad

usando el método diferencial. Acronis True Image guarda todo el documento, excepto la primera

página almacenada en la versión de la copia de seguridad completa.

Nota: La primera versión de la copia de seguridad que cree siempre usará el método completo.

 1.tib: archivo de versión de copia de seguridad completa.

 2.tib, 3.tib, 4.tib: archivos de versiones de copia de seguridad diferenciales.

Información adicional

El método diferencial es una opción intermedia entre los dos primeros enfoques. Consume menos

tiempo y espacio que la "Completa", pero más que la "Incremental". Para recuperar los datos de una

versión de copia de seguridad diferencial, Acronis True Image solo necesita la versión diferencial y la

última versión completa. Por lo tanto, la recuperación desde una versión diferencial es más simple y

fiable que la recuperación desde una incremental.

Recuperación: En el ejemplo anterior, para recuperar todo el trabajo del archivo 4.tib, necesita tener

dos versiones de copia de seguridad: 1.tib y 4.tib.

Para elegir el método de copia de seguridad deseado, generalmente es necesario configurar un

esquema de copias de seguridad personalizado. Para obtener más información, consulte Esquemas

personalizados (pág. 64).

Una copia de seguridad incremental o diferencial creada después de la desfragmentación de un disco podría ser

considerablemente más grande de lo normal. Esto se debe a que el programa de desfragmentación cambia las

ubicaciones de los archivos en el disco y las copias de seguridad reflejan estos cambios. Por lo tanto, se

recomienda crear nuevamente una copia de seguridad completa después de la desfragmentación del disco.

Seguidor de bloques modificados (CBT)

La tecnología de CBT acelera el proceso de copia de seguridad al crear versiones de copia de

seguridad incrementales locales o diferenciales a nivel de disco. Los cambios realizados en el

contenido del disco se rastrean continuamente a nivel de bloque. Cuando se inicia una copia de

seguridad, los cambios se pueden guardar en la copia de seguridad inmediatamente.

3.4 Preguntas frecuentes sobre copias de seguridad,

recuperación y clonación

 Tengo una partición del sistema con 150 GB, pero el espacio ocupado de esa partición es de

solo 80 GB. ¿Qué incluirá Acronis True Image 2019 en una copia de seguridad? - De forma

predeterminada, Acronis True Image 2019 copia solo los sectores del disco duro que contienen

datos, así que incluirá solo 80 GB en una copia de seguridad. También puede seleccionar el modo

de sector por sector. Tenga en cuenta que este modo de copia de seguridad es necesario solo en

casos especiales. Para obtener más información, consulte Modo de creación de imágenes (pág.

72). Al crear una copia de seguridad sector por sector, el programa copia los sectores del disco

duro usados y sin uso, y el archivo de copia de seguridad será considerablemente más pesado.

 ¿La copia de seguridad del disco del sistema incluirá controladores, documentos, fotos, etc.? -

Sí, dicha copia de seguridad incluirá los controladores, así como el contenido de la carpeta Mis

documentos y sus subcarpetas, si ha mantenido la ubicación predeterminada de la carpeta Mis

documentos. Si solo tiene un disco duro en su PC, dicha copia de seguridad contendrá todo el

sistema operativo, las aplicaciones y los datos.

 Mi equipo portátil tiene un disco duro viejo que está prácticamente lleno. Compré un disco

duro nuevo más grande. ¿Cómo puedo transferir Windows, los programas y los datos al nuevo

disco? - Puede clonar el disco duro viejo en el nuevo o hacer una copia de seguridad y recuperar

la copia de seguridad en el disco nuevo. El mejor método depende normalmente de la

disposición de las particiones de su disco duro viejo.

 Quiero migrar mi disco duro del sistema antiguo a un SSD. ¿Lo puedo hacer con Acronis True

Image 2019? - Sí, Acronis True Image 2019 tiene esa función. Para conocer los detalles del

proceso, consulte Migración de su sistema de un HDD a un SSD (pág. 155)

 ¿Cuál es la mejor forma de migrar el sistema a un nuevo disco: clonar o hacer una copia de

seguridad y recuperarla? - El método de hacer una copia de seguridad y recuperarla le

proporciona más flexibilidad. En cualquier caso, le recomendamos que realice una copia de

seguridad de su disco duro viejo, incluso si ha decidido usar el método de clonación. Podría salvar

sus datos si surge algún tipo de problema con su disco duro original durante el proceso de

clonación. Por ejemplo, se han dado casos en los que los usuarios eligieron el disco incorrecto

como disco de destino y borraron el disco del sistema. Además, puede realizar más de una copia

de seguridad para crear redundancia y aumentar la seguridad.

 ¿De qué debería realizar una copia de seguridad: de una partición o de todo el disco? - En la

mayoría de los casos, se debe hacer una copia de seguridad de todo el disco. Sin embargo, en

muchos casos es aconsejable realizar una copia de seguridad de una partición. Por ejemplo, su

ordenador portátil dispone de un solo disco duro con dos particiones: sistema (letra C del disco) y

datos (letra D del disco). La partición del sistema almacena sus documentos en la carpeta Mis

documentos con subcarpetas. La partición de datos almacena sus carpetas de vídeos, fotos y

música. Ese tipo de archivos ya están comprimidos y crear una copia de seguridad con Acronis

True Image 2019 no conseguirá una reducción significante del tamaño del archivo de copia de

seguridad. No obstante, le recomendamos crear al menos una copia de seguridad del disco

completo si su almacenamiento de copias de seguridad tiene espacio suficiente.

 ¿Puede explicarme cómo realizar la clonación: en Windows o después de arrancar desde el

dispositivo de rescate? Incluso cuando empieza la clonación en Windows, su equipo se reiniciará

en el entorno de Linux, igual que cuando arranca desde el dispositivo de rescate. Por este motivo,

es mejor realizar la clonación desde el dispositivo de rescate. Por ejemplo, puede darse el caso

de que sus controladores del disco duro se detecten en Windows, pero no en Linux. Si este es el

caso, la operación de clonación fallará después del reinicio. Si arranca desde el dispositivo de

rescate, puede estar seguro de que Acronis True Image 2019 detecta tanto el disco de origen

como el disco de destino antes de comenzar la operación de clonación.

 ¿Puedo realizar una clonación o copia de seguridad, y recuperar un equipo de arranque dual?

Sí, esto es posible cuando ambos sistemas operativos son Windows. Si sus sistemas están

instalados en particiones separadas del mismo disco duro físico, la clonación o recuperación

suele realizarse sin ningún problema. Si los sistemas se encuentran en diferentes discos duros

físicos, pueden existir varios problemas con respecto a la capacidad de arranque después de la

recuperación.

 ¿Acronis True Image 2019 es compatible con RAID? - Acronis True Image 2019 es compatible

con las matrices del hardware RAID de todos los tipos conocidos. La compatibilidad de las

configuraciones de software RAID en discos dinámicos también está disponible. Acronis Bootable

Rescue Media es compatible con la mayoría de los controladores RAID de hardware populares.

Cuando el dispositivo de rescate estándar Acronis no "ve" el RAID como volumen independiente,

el dispositivo no dispone de los controladores apropiados. En este caso, puede intentar crear un

dispositivo de rescate basado en WinPE. Este dispositivo puede proporcionarle los controladores

necesarios.

3.5 Dónde almacenar sus copias de seguridad

Acronis True Image 2019 admite algunos dispositivos de almacenamiento. Si desea obtener más

información, consulte Dispositivos de almacenamiento compatibles.

En la tabla siguiente se muestran posibles destinos de la copia de seguridad de sus datos.

HDD (interno o

externo)

SSD (interno o

externo)

Unidad flash USB

Acronis Cloud

Servidor de archivos,

NAS o NDAS

Red compartida

SMB/NFS compartido

Servidor FTP

DVD

Tarjeta de memoria

Particiones MBR o

discos completos (HDD,

SSD)

GPT/volúmenes o

discos dinámicos

Archivos y carpetas

Aunque realizar una copia de seguridad en su unidad de disco duro local es la opción más sencilla, es

recomendable almacenar sus copias de seguridad en otra ubicación debido a que esto mejora la

seguridad de sus datos.

Dispositivos de almacenamiento recomendados:

1. Acronis Cloud

2. Unidad externa

Si desea utilizar una unidad de disco duro USB externa con su PC de sobremesa, es recomendable

conectar la unidad a un conector trasero mediante un cable corto.

3. Servidor de archivos local, NAS o NDAS

Compruebe si Acronis True Image 2019 detecta el almacenamiento de copias de seguridad

seleccionado, tanto en Windows como cuando se inicia desde el dispositivo de rescate.

Para obtener acceso a un dispositivo de almacenamiento compatible con NDAS en muchos casos

deberá especificar el ID del dispositivo NDAS (20 caracteres) y la clave de escritura (cinco

caracteres). La clave de escritura le permite utilizar un dispositivo compatible con NDAS en el

modo de escritura (para, por ejemplo, guardar sus copias de seguridad). Generalmente, el ID del

dispositivo y la clave de escritura están impresos en una etiqueta en la parte inferior del

dispositivo NDAS o en el interior de su caja. Si no existen etiquetas debe ponerse en contacto con

el vendedor del dispositivo NDAS para obtener esa información.

4. Red compartida

Consulte también: Configuraciones de autenticación (pág. 38).

5. Servidor FTP

Consulte también: Conexión FTP (pág. 37).

6. Discos ópticos (CD, DVD, BD)

Los discos ópticos en blanco, como DVD-R, DVD+R son muy baratos, por lo que serán la solución

más rentable para realizar copias de seguridad de sus datos, a pesar de que es la opción más

lenta.

Debido a la necesidad de cambiar discos, le recomendamos encarecidamente evitar realizar

copias de seguridad en DVD si la cantidad de discos es superior a tres. Cuando no hay otra

alternativa, recomendamos copiar todos los DVD en la carpeta de un disco duro y, después,

recuperar desde esa carpeta.

3.5.1 Preparación de un disco nuevo para una copia de seguridad

Es posible que Acronis True Image 2019 no reconozca una unidad de disco duro interna o externa. En

tal caso, utilice las herramientas del sistema operativo para cambiar el estado del disco a En línea y, a

continuación, inicialice el disco.

Para cambiar el estado de un disco a En línea:

1. Abra Administración de discos. Para ello, vaya a Panel de control -> Sistema y seguridad ->

Herramienta administrativa, inicie Administración de equipos y, a continuación, haga clic en

Administración de discos.

2. Busque el disco marcado como Fuera de línea. Haga clic con el botón derecho en el disco y, a

continuación, haga clic en En línea.

3. El estado del disco cambiará a En línea. Posteriormente, podrá inicializar el disco.

Para inicializar un disco:

1. Abra Administración de discos. Para ello, vaya a Panel de control -> Sistema y seguridad ->

Herramienta administrativa, inicie Administración de equipos y, a continuación, haga clic en

Administración de discos.

2. Busque el disco marcado como No inicializado. Haga clic con el botón derecho en el disco y, a

continuación, haga clic en Inicializar disco.

3. Seleccione una tabla de particiones para el disco (MBR o GPT) y, a continuación, haga clic en

Aceptar.

4. [paso opcional] Para crear un volumen en el disco, haga clic con el botón derecho del ratón en el

disco, haga clic en Nuevo volumen simple y, a continuación, lleve a cabo los pasos del asistente

para configurar el volumen nuevo. Para crear un volumen más, repita esta operación.

3.5.2 Conexión FTP

Acronis True Image 2019 le permite almacenar sus copias de seguridad en servidores FTP.

Para crear una nueva conexión FTP, al seleccionar un almacenamiento de copia de seguridad, haga

clic en Conexión FTP e introduzca los siguientes datos en la ventana emergente:

 Ruta al servidor FTP, por ejemplo: my.server.com

 Puerto

 Nombre de usuario

 Contraseña

Para verificar sus ajustes, haga clic en el botón Probar conexión. El equipo intentará conectarse al

servidor FTP especificado. Cuando se haya establecido la conexión de prueba, haga clic en el botón

Conectar para agregar la conexión FTP.

La conexión FTP creada aparecerá en el árbol de carpetas. Seleccione la conexión y busque el

almacenamiento de copias de seguridad que desee utilizar.

Tenga en cuenta que el mero hecho de abrir la carpeta raíz del servidor FTP no le llevará al directorio principal.

Acronis True Image 2019 divide la copia de seguridad en archivos de 2 GB cuando realiza copias de seguridad

directamente desde un servidor FTP. Si realiza copias de seguridad en un disco duro con el objetivo de transferir

la copia de seguridad a un FTP más tarde, divida la copia de seguridad en archivos de 2 GB al establecer el

tamaño de los archivos deseado en las opciones de copia de seguridad. De lo contrario, la recuperación no será

posible.

Un servidor FTP debe permitir la transferencia de archivos en modo pasivo.

Las configuraciones del cortafuegos del ordenador de origen deben tener abiertos los puertos 20 y 21 para que

funcionen los protocolos TPC y UDP. El servicio de Windows de Enrutamiento y acceso remoto debe

deshabilitarse.

3.5.3 Configuraciones de autenticación

Si se conecta a un equipo conectado en red, en la mayoría de los casos deberá proporcionar las

credenciales necesarias para obtener acceso a la red compartida. Por ejemplo, esto es posible

cuando se selecciona un almacenamiento de copias de seguridad. La ventana Configuraciones de

autenticación aparece automáticamente cuando selecciona un nombre del equipo conectado en red.

Si es necesario, especifique el nombre de usuario y la contraseña y, a continuación, haga clic en

Probar conexión. En cuanto se pase la prueba correctamente, haga clic en Conectar.

Solución de problemas

Si crea una red compartida con la intención de utilizarla como almacenamiento de la copia de

seguridad, asegúrese de que cumple al menos una de las siguientes condiciones:

 La cuenta de Windows tiene una contraseña en el equipo donde se ubica la carpeta compartida.

 La función de uso compartido protegido por contraseña está desactivada en Windows.

Puede encontrar esta función en Panel de control —> Redes e Internet —> Centro de redes y

recursos compartidos —> Configuración de uso compartido avanzado —> Desactivar el uso

compartido con protección por contraseña.

De lo contrario, no podrá conectarse a la carpeta compartida.

3.6 Uso de Acronis Nonstop Backup

Acronis Nonstop Backup proporciona una protección sencilla de sus discos y archivos. Le permite

recuperar discos enteros, sus archivos individuales y sus diferentes versiones.

El objetivo principal de Acronis Nonstop Backup es la protección continua de sus datos (archivos,

carpetas, contactos, etc.), aunque también puede utilizarlo para proteger particiones. Si decide

proteger una partición entera, podrá recuperarla por completo a través del procedimiento de

recuperación de imagen.

No es recomendable utilizar una copia de seguridad ininterrumpida como vía principal para proteger

el sistema. Utilice otra programación para mayor seguridad de su sistema. Consulte Ejemplos de

esquemas personalizados (pág. 66) para obtener ejemplos y más información.

Limitaciones de la copia de seguridad ininterrumpida

 Solo puede crear una copia de seguridad continua.

 Acronis Cloud no puede utilizarse como destino para una copia de seguridad ininterrumpida a

nivel de disco.

 Las bibliotecas de Windows (Documentos, Música, etc.) se pueden proteger solo con una copia

de seguridad ininterrumpida.

 No es posible proteger datos almacenados en unidades de disco duro externas.

 La copia de seguridad ininterrumpida no puede funcionar al mismo tiempo que Try&Decide.

Cómo funciona

Una vez que inició Acronis Nonstop Backup, el programa realizará una copia de seguridad inicial

completa de los datos que seleccionó para proteger. Desde ese momento, Acronis Nonstop Backup

controlará los archivos protegidos (inclusive los que estén abiertos). Una vez que se detecta la

modificación, se crea una copia de seguridad de los datos modificados. El intervalo más corto entre

las operaciones de copia de seguridad incremental es de 5 minutos. Esto le permite recuperar su

sistema en un en un momento determinado.

Acronis Nonstop Backup verifica las modificaciones en los archivos del disco, no de la memoria. Si,

por ejemplo, está trabajando con Word y no guarda los cambios durante un tiempo, los cambios

actuales del documento de Word no se incluirán en la copia de seguridad.

Puede pensar que a este ritmo el almacenamiento de la copia de seguridad se llenará muy rápido. No

se preocupe, porque Acronis True Image 2019 solo hará copias de seguridad de los llamados "deltas".

Esto significa que únicamente se realizará copia de seguridad de las diferencias existentes entre

versiones antiguas y nuevas, y no de todos los archivos cambiados. Por ejemplo, si usa Microsoft

Outlook o Windows Mail, su archivo pst puede ser muy grande. Además, cambia con cada mensaje

de correo electrónico que se recibe o envía. Realizar la copia de seguridad de todo el archivo pst

después de cada modificación implicaría una pérdida de espacio de almacenamiento inadmisible, por

lo que Acronis True Image 2019 realiza copias de seguridad de las partes que han sufrido

modificaciones únicamente, además del archivo que se ha incluido en la copia de seguridad

inicialmente.

Reglas de retención

Copias de seguridad locales

Acronis Nonstop Backup mantiene todas las copias durante las últimas 24 horas. Las copias más

antiguas se consolidarán de tal manera que la copia de seguridad ininterrumpida mantendrá copias

diarias durante los últimos 30 días y copias semanales hasta que todo el espacio de destino de los

datos de la copia de seguridad ininterrumpida haya sido utilizado.

La consolidación se ejecutará todos los días entre las 00:00 y la 01:00 a. m. La primera consolidación

se llevará a cabo después de que la copia de seguridad ininterrumpida haya estado funcionando

durante al menos 24 horas. Supongamos que activa la copia de seguridad ininterrumpida el 12 de

julio a las 10:00 a. m. En este caso, la primera consolidación se realizará el 14 de julio entre las 00:00

y la 01:00 a. m. En adelante, el programa consolidará los datos todos los días a la misma hora. Si su

equipo está apagado en ese horario, la consolidación comenzará cuando se encienda el equipo. Si

desactiva la copia de seguridad ininterrumpida durante un tiempo, la consolidación comenzará

después de que la vuelva a activar.

Copias de seguridad en nube

Acronis True Image 2019 solo guarda las siguientes versiones de las copias de seguridad:

 Todas las versiones durante la última hora

 Las primeras versiones de cada hora durante las últimas 24 horas

 La primera versión de cada día durante la última semana

 La primera versión de cada semana durante el último mes

 La primera versión de cada mes

Todas las demás versiones se eliminan automáticamente. Las reglas de retención están

preestablecidas y no se pueden modificar.

3.6.1 Almacenamiento de datos de Acronis Nonstop Backup

El almacenamiento de datos de Acronis Nonstop Backup puede crearse en unidades de disco duro

locales (internas y externas) o en Acronis Cloud.

En muchos casos, la mejor opción para el almacenamiento de datos de Copia de seguridad

ininterrumpida será un disco duro externo. Puede utilizar un disco externo con cualquiera de las

siguientes interfaces: USB (incluyendo USB 3.0), eSATA, FireWire y SCSI.

También puede utilizar un NAS como dispositivo de almacenamiento, pero con una limitación: debe

poder accederse a él con el protocolo SMB. No importa si el recurso compartido NAS que desea

utilizar para el almacenamiento está asignado como disco local o no. Si el recurso compartido

requiere inicio de sesión, tendrá que indicar el nombre de usuario y la contraseña correctos. Si desea

obtener más información consulte Configuraciones de autenticación (pág. 38). Acronis True Image

2019 recuerda las credenciales y las conexiones posteriores a los recursos compartidos no necesitan

inicio de sesión.

Cuando un disco duro externo o NAS no está disponible, el destino de Copia de seguridad

ininterrumpida puede ser un disco interno, incluso uno de tipo dinámico. Tenga en cuenta que no

puede utilizar una partición para protegerla como almacenamiento de Copia de seguridad

ininterrumpida. Si su equipo tiene una única unidad de disco duro con una única partición, pero

desea utilizar Acronis Nonstop Backup de todos modos, puede crear Acronis Secure Zone y utilizarla

como almacenamiento de datos de Nonstop Backup.

Antes de crear el almacenamiento de datos de las copias de seguridad ininterrumpidas de Acronis,

Acronis True Image 2019 comprueba si el destino seleccionado tiene espacio suficiente. Multiplica el

volumen de los datos que van a protegerse por 1,2, y compara el valor calculado con el espacio

disponible. Si el espacio libre del destino satisface este criterio de tamaño de almacenamiento

mínimo, el destino puede utilizarse para almacenar datos de Nonstop Backup.

3.6.2 Copia de seguridad ininterrumpida - Preguntas frecuentes

¿Por qué se detiene Acronis Nonstop Backup por sí solo? - Es el comportamiento específico de

Acronis Nonstop Backup. Cuando la carga del sistema alcanza un nivel crítico, Acronis Nonstop

Backup recibe la alarma de sobrecarga desde Windows y se detiene por sí solo. El objetivo es ayudar

a Windows a aliviar la carga causada por otras aplicaciones. La sobrecarga puede deberse al uso de

aplicaciones que utilizan muchos recursos (por ejemplo, realizar un escaneo profundo del sistema

con un software antivirus).

En ese caso, Acronis Nonstop Backup se detiene automáticamente y no puede reiniciarlo. Tras

ponerse en pausa, Acronis Nonstop Backup realiza una pausa de una hora para aliviar la carga del

sistema y después intenta volver a iniciarse.

El total de reinicios automáticos de Acronis Nonstop Backup es de 6. Esto significa que tras el primer

reinicio automático, Acronis Nonstop Backup intentará reiniciar cinco veces más en intervalos de una

hora exacta.

Tras seis intentos fallidos, Acronis Nonstop Backup esperará al siguiente día programado del

calendario. Al llegar el siguiente día, el número total de reinicios automáticos se restablecerá.

Cuando no se interfiere, Acronis Nonstop Backup realiza seis intentos de reinicio al día.

El total de reinicios puede restablecerse de alguna de las siguientes maneras:

 Reiniciando el servicio de Acronis Nonstop Backup;

 Reiniciando el equipo.

Reiniciar el servicio de Acronis Nonstop Backup solo restablecerá el total de reinicios a 0. Si el sistema

está sobrecargado, Acronis Nonstop Backup se pondrá en pausa de nuevo. Un artículo en la base de

conocimientos de soporte de Acronis en https://kb.acronis.com/content/14708 describe el

procedimiento para reiniciar el servicio de Acronis Nonstop Backup.

Reiniciar el equipo restablecerá la carga y el número total de reinicios. Si el sistema se sobrecarga de

nuevo, Acronis Nonstop Backup se pondrá en pausa.

¿Por qué Acronis Nonstop Backup ocasiona a veces una sobrecarga de la CPU? - Es el

comportamiento estándar de Acronis Nonstop Backup. Puede ocurrir al reiniciar Acronis Nonstop

Backup si se ha modificado una cantidad considerable de datos protegidos durante la pausa.

Por ejemplo, si pone en pausa manualmente el producto Acronis Nonstop Backup que utiliza para

proteger la partición de su sistema y a continuación instala una nueva aplicación. Cuando reinicia

Acronis Nonstop Backup se sobrecarga la CPU durante algún tiempo. Sin embargo, el proceso

(afcdpsrv.exe) vuelve después a la normalidad.

Esto sucede debido a que Acronis Nonstop Backup necesita cotejar los datos de los que ya se ha

realizado una copia de seguridad con los que se han modificado durante la pausa con el fin de

garantizar la continuidad. Si hubiese una cantidad considerable de datos modificados, el proceso

puede sobrecargar la CPU durante algún tiempo. Una vez realizada la comprobación y realizada la

copia de seguridad de todos los datos modificados, Acronis Nonstop Backup vuelve a la normalidad.

¿Puedo tener Acronis Nonstop Backup en una partición FAT32 de un disco duro local? - Sí, las

particiones FAT32 y NTFS pueden utilizarse como almacenamiento.

¿Puedo establecer una red compartida o NAS como almacenamiento de Acronis Nonstop Backup? -

Sí, Acronis Nonstop Backup es compatible con recursos compartidos de red, unidades de red

asignadas, dispositivos NAS y cualquier otro dispositivo conectado en red con una única limitación:

deben usar el protocolo SMB.

3.7 Asignación del nombre del archivo de copia de

seguridad

Un nombre de archivo de copia de seguridad tendrá los siguientes atributos:

 Nombre de la copia de seguridad

 Método de copia de seguridad (full, inc, diff: completa/incremental/diferencial).

 Número de la cadena de copia de seguridad (pág. 214) (en forma de b#)

 Número de la versión (pág. 217)de copia de seguridad (pág. 214)(en forma de s#)

 Número de volumen (en forma de v#)

Por ejemplo, este atributo cambia cuando divide la copia de seguridad en varios archivos.

Consulte la sección División de copias de seguridad (pág. 74) para obtener más información.

De este modo, el aspecto del nombre de una copia de seguridad puede ser el siguiente:

1. my_documents_full_b1_s1_v1.tib

2. my_documents_full_b2_s1_v1.tib

3. my_documents_inc_b2_s2_v1.tib

4. my_documents_inc_b2_s3_v1.tib

Si crea una nueva copia de seguridad y ya hay un archivo con el mismo nombre, el programa no borra

el archivo anterior sino que agrega al nuevo archivo el sufijo "-número"; por ejemplo,

my_documents_inc_b2_s2_v1-2.tib.

3.8 Integración con Windows

Durante el proceso de instalación, Acronis True Image 2019 ofrece mayor integración con Windows.

Dicha fusión le permite sacar el máximo partido posible de su equipo.

Acronis True Image 2019 integra los siguientes componentes:

 Elementos de Acronis en el menú Inicio de Windows

 Botón de Acronis True Image 2019 en la barra de tareas

 Comandos del menú de accesos directos

Menú Inicio de Windows

El menú Inicio muestra los comandos, las herramientas y las utilidades de Acronis. Le brindan acceso

a la funcionalidad de AcronisTrue Image, sin tener que iniciar la aplicación.

Botón de Acronis True Image 2019 en la barra de tareas

El botón de Acronis True Image 2019 en la barra de tareas de Windows muestra el progreso y el

resultado de las operaciones de Acronis True Image 2019.

Iconos del área de notificación de la barra de tareas.

Durante la mayoría de las operaciones, aparecen iconos indicadores especiales en el área de

notificación de la barra de tareas de Windows. Este icono no depende de la ventana principal del

programa que está abierta.

 Para ver una ventana de ayuda contextual con el progreso o el estado de la operación, seleccione

el icono.

 Para ver el estado, cambie la prioridad o cancele una operación actual, haga clic con el botón

derecho del ratón en el icono y, a continuación, haga clic en el comando correspondiente.

Comandos del menú de accesos directos

Para acceder a los comandos del menú de acceso directo, abra el Explorador de Archivos, haga clic

derecho en los elementos seleccionados, apunte a Acronis True Image y, a continuación, seleccione

un comando.

 Para crear una nueva copia de seguridad a nivel de archivo, seleccione Nueva copia de seguridad

de archivos.

 Para crear una nueva copia de seguridad a nivel de disco, seleccione Nueva copia de seguridad

de disco.

 Para montar una copia de seguridad a nivel de disco (archivo .tib), seleccione Montar.

 Para validar una copia de seguridad (archivo .tib), seleccione Validar.

Recuperación a nivel de archivo en el Explorador de archivos

Para recuperar archivos y carpetas:

1. En el Explorador de archivos, haga doble clic en el archivo de la copia de seguridad (archivo .tib)

que contiene los datos que se desean recuperar.

2. Copie o arrastre los archivos y carpetas en cualquier ubicación de su ordenador, como si

estuvieran almacenados en un disco normal.

3.9 Asistentes

Al utilizar las herramientas y utilidades disponibles de Acronis True Image 2019, el programa

empleará en numerosas ocasiones asistentes para guiarle a través de las operaciones.

Por ejemplo, observe la captura de pantalla a continuación.

La ventana de un asistente consta, por lo general, de las siguientes áreas:

1. Esta es la lista de pasos que se deben realizar para completar la operación. Al lado de cada paso

completado, aparecerá una marca verde. La flecha verde muestra el paso actual. Cuando acabe

de completar todos los pasos, el programa muestra la pantalla Resumen en el paso Finalizar.

Compruebe el resumen y haga clic en Continuar para iniciar la operación.

2. Esta barra de herramientas contiene botones que permiten gestionar los objetos que seleccione

en el área 3.

Por ejemplo:

 Detalles: muestra la ventana que proporciona información detallada sobre la copia de

seguridad seleccionada.

 Propiedades: muestra la ventana de propiedades del elemento seleccionado.

 Crear partición nueva: muestra la ventana en la que se puede configurar una nueva

partición.

 Columnas: permite elegir qué columnas de la tabla se desean mostrar y en qué orden.

3. Esta es el área principal en la que se seleccionan los elementos y se cambia la configuración.

4. Esta zona muestra información adicional sobre el elemento seleccionado en el área 3.

4 Copias de seguridad de datos

En esta sección

Copias de seguridad de discos y particiones ..................................................................... 45

Copias de seguridad de archivos y carpetas ..................................................................... 47

Copia de seguridad de dispositivos móviles ..................................................................... 53

Copia de seguridad de una cuenta de Facebook .............................................................. 54

Copia de seguridad de una cuenta de Instagram ............................................................. 55

Copia de seguridad de los datos de Office 365 ................................................................. 56

Opciones de copia de seguridad ....................................................................................... 57

Operaciones con copias de seguridad .............................................................................. 82

4.1 Copias de seguridad de discos y particiones

A diferencia de las copias de seguridad de archivos, las copias de seguridad de las particiones y los

discos contienen todos los datos almacenados en el disco o partición. Este tipo de copia de seguridad

generalmente se utiliza para crear una copia exacta de una partición del sistema de todo el disco del

sistema. Esta copia de seguridad le permitirá recuperar el ordenador cuando Windows no funcione

correctamente o no se pueda iniciar.

Para realizar copias de seguridad de particiones o discos:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

3. Haga clic en Añadir copia de seguridad.

4. [Opcional] Para cambiar el nombre de la copia de seguridad, haga clic en la flecha situada junto al

nombre de la copia de seguridad, luego en Cambiar nombre y, a continuación, introduzca el

nuevo nombre.

5. Haga clic en el área de Origen de copia de seguridad y, a continuación, seleccione Discos y

particiones.

6. En la ventana que se abre, seleccione las casillas de verificación que se encuentran al lado de las

particiones y discos de los que desea efectuar una copia de seguridad y, a continuación, haga clic

en Aceptar.

Para ver las particiones ocultas, haga clic en Lista de particiones completa.

Para realizar copias de seguridad de discos dinámicos, solo puede utilizar el modo de partición.

7. Haga clic en el área de Destino de la copia de seguridad y, a continuación, seleccione un destino

para la copia de seguridad:

 Acronis Cloud: inicie sesión en su cuenta de Acronis y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Si no dispone de una cuenta de Acronis, haga clic en Crear cuenta, escriba su dirección de

correo electrónico, su contraseña y, a continuación, haga clic en el botón Crear cuenta.

Consulte cuenta de Acronis (pág. 26) para obtener más información.

 Su unidad externa: cuando se conecte una unidad externa a su ordenador, puede

seleccionarla en la lista.

 NAS: seleccione NAS en la lista de dispositivos NAS encontrados. Si solamente dispone de un

NAS, Acronis True Image 2019 le sugerirá utilizarlo como destino de la copia de seguridad de

manera predeterminada.

 Examinar: seleccione un destino en el árbol de carpetas.

Si es posible, evite almacenar sus copias de seguridad de la partición del sistema en discos dinámicos, ya

que la partición del sistema se recupera en el entorno de Linux. Linux y Windows trabajan de distinta

manera con discos dinámicos. Eso puede provocar problemas durante la recuperación.

8. [paso opcional] Haga clic en Opciones para establecer las opciones para la copia de seguridad,

como Programación (pág. 59), Esquema (pág. 62) y Protección por contraseña (pág. 72). Para

obtener más información, consulte Opciones de copia de seguridad (pág. 57).

9. [paso opcional] Haga clic en el icono Agregar un comentario y, a continuación, escriba un

comentario en la versión de copia de seguridad. Los comentarios de la copia de seguridad le

ayudarán a encontrar la versión que necesite más tarde cuando recupere sus datos.

10. Realice una de las siguientes opciones:

 Para ejecutar la copia de seguridad de inmediato, haga clic en Crear copia de seguridad

ahora.

 Para ejecutar la copia de seguridad más tarde o en una programación, haga clic en la flecha

situada a la derecha del botón Crear copia de seguridad ahora y, a continuación, haga clic en

Más tarde.

Cuando realice una copia de seguridad de sus datos en Acronis Cloud, es posible que la primera copia de

seguridad tarde un tiempo considerable en completarse. Los siguientes procesos de copia seguridad se

realizarán probablemente en menor tiempo, ya que solo se transferirán por Internet los cambios de los archivos.

Cuando se haya iniciado una copia de seguridad en línea, ya puede cerrar Acronis True Image 2019. El proceso

de copia de seguridad continuará en segundo plano. Si suspende la copia de seguridad, apaga el ordenador o lo

desconecta de Internet, la copia de seguridad se reanudará cuando haga clic en Crear copia de seguridad ahora,

o cuando se restaure la conexión a Internet. Aunque la copia de seguridad se interrumpa, sus datos no se

cargarán por duplicado.

4.2 Copias de seguridad de archivos y carpetas

Para proteger archivos como documentos, fotografías, archivos de música o vídeo, no es necesario

realizar una copia de seguridad de toda la partición que contenga los archivos. Puede efectuar copias

de seguridad de archivos y carpetas específicos.

Para crear copias de seguridad de archivos y carpetas:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

3. Haga clic en Añadir copia de seguridad.

4. [Opcional] Para cambiar el nombre de la copia de seguridad, haga clic en la flecha situada junto al

nombre de la copia de seguridad, luego en Cambiar nombre y, a continuación, introduzca el

nuevo nombre.

5. Haga clic en el área de Origen de copia de seguridad y, a continuación, seleccione Archivos y

carpetas.

6. En la ventana que se abre, seleccione las casillas de verificación que se encuentran al lado de los

archivos y carpetas de los que desea efectuar una copia de seguridad y, a continuación, haga clic

en Aceptar.

7. Haga clic en el área de Destino de la copia de seguridad y, a continuación, seleccione un destino

para la copia de seguridad:

 Acronis Cloud: inicie sesión en su cuenta de Acronis y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Si no dispone de una cuenta de Acronis, haga clic en Crear cuenta, escriba su dirección de

correo electrónico, su contraseña y, a continuación, haga clic en el botón Crear cuenta.

Consulte cuenta de Acronis (pág. 26) para obtener más información.

 Su unidad externa: cuando se conecte una unidad externa a su ordenador, puede

seleccionarla en la lista.

 NAS: seleccione NAS en la lista de dispositivos NAS encontrados. Si solamente dispone de un

NAS, Acronis True Image 2019 le sugerirá utilizarlo como destino de la copia de seguridad de

manera predeterminada.

 Examinar: seleccione un destino en el árbol de carpetas.

8. [paso opcional] Haga clic en Opciones para establecer las opciones para la copia de seguridad,

como Programación (pág. 59), Esquema (pág. 62) y Protección por contraseña (pág. 72). Para

obtener más información, consulte Opciones de copia de seguridad (pág. 57).

9. [paso opcional] Haga clic en el icono Agregar un comentario y, a continuación, escriba un

comentario en la versión de copia de seguridad. Los comentarios de la copia de seguridad le

ayudarán a encontrar la versión que necesite más tarde cuando recupere sus datos.

10. Realice una de las siguientes opciones:

 Para ejecutar la copia de seguridad de inmediato, haga clic en Crear copia de seguridad

ahora.

 Para ejecutar la copia de seguridad más tarde o en una programación, haga clic en la flecha

hacia abajo situada a la derecha del botón Crear copia de seguridad ahora y, a continuación,

haga clic en Más tarde.

Cuando realice una copia de seguridad de sus datos en Acronis Cloud, es posible que la primera copia de

seguridad tarde un tiempo considerable en completarse. Los siguientes procesos de copia seguridad se

realizarán probablemente en menor tiempo, ya que solo se transferirán por Internet los cambios de los archivos.

Asimismo, puede ver las instrucciones de vídeo, que están en inglés, en https://goo.gl/i4J1AN.

4.2.1 Copia de seguridad certificada

Mediante la tecnología Blockchain, Acronis True Image 2019 puede proteger sus archivos de una

modificación no autorizada. Eso le garantiza que podrá recuperar los datos del mismo archivo del

que se hizo la copia de seguridad. Le recomendamos que utilice este tipo de copia de seguridad para

proteger los archivos de documentos legales o cualquier otro archivo del que haya que demostrar la

autenticidad. Para obtener más información, consulte Uso de la tecnología Blockchain (pág. 50).

Para crear una copia de seguridad certificada de sus archivos y carpetas:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

3. Haga clic en Añadir copia de seguridad.

4. [Opcional] Para cambiar el nombre de la copia de seguridad, haga clic en la flecha que hay junto

al nombre de la copia de seguridad, haga clic en Cambiar nombre y, a continuación, introduzca

un nombre nuevo.

5. Haga clic en el área Origen de la copia de seguridad y, a continuación, seleccione Copia de

seguridad certificada.

6. En la ventana que se abre, seleccione las casillas de verificación que se encuentran al lado de los

archivos y carpetas de los que desea efectuar una copia de seguridad y, a continuación, haga clic

en Aceptar.

7. Haga clic en el área de Destino de la copia de seguridad y, a continuación, seleccione un destino

para la copia de seguridad:

 Acronis Cloud: inicie sesión en su cuenta de Acronis y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Si no dispone de una cuenta de Acronis, haga clic en Crear cuenta, escriba su dirección de

correo electrónico, su contraseña y, a continuación, haga clic en el botón Crear cuenta.

Consulte cuenta de Acronis (pág. 26) para obtener más información.

 Su unidad externa: cuando se conecte una unidad externa a su ordenador, puede

seleccionarla en la lista.

 NAS: seleccione NAS en la lista de dispositivos NAS encontrados. Si solamente dispone de un

NAS, Acronis True Image 2019 le sugerirá utilizarlo como destino de la copia de seguridad de

manera predeterminada.

 Examinar: seleccione un destino en el árbol de carpetas.

8. [paso opcional] Haga clic en Opciones para establecer las opciones para la copia de seguridad,

como Programación (pág. 59), Esquema (pág. 62) y Protección por contraseña (pág. 72). Para

obtener más información, consulte Opciones de copia de seguridad (pág. 57).

Para excluir de la copia de seguridad los archivos con firma digital, seleccione la casilla de

verificación No certificar archivos con firma digital de la pestaña Exclusiones. Consulte la sección

Exclusión de elementos de las copias de seguridad (pág. 70) para obtener más información.

9. [paso opcional] Haga clic en el icono Agregar un comentario y, a continuación, escriba un

comentario en la versión de copia de seguridad. Los comentarios de la copia de seguridad le

ayudarán a encontrar la versión que necesite más tarde cuando recupere sus datos.

10. Realice una de las siguientes opciones:

 Para ejecutar la copia de seguridad de inmediato, haga clic en Crear copia de seguridad

ahora.

 Para ejecutar la copia de seguridad más tarde o en una programación, haga clic en la flecha

hacia abajo situada a la derecha del botón Crear copia de seguridad ahora y, a continuación,

haga clic en Más tarde.

Cuando realice una copia de seguridad de sus datos en Acronis Cloud, es posible que la primera copia de

seguridad tarde un tiempo considerable en completarse. Los siguientes procesos de copia seguridad se

realizarán probablemente en menor tiempo, ya que solo se transferirán por Internet los cambios de los archivos.

Asimismo, puede ver las instrucciones de vídeo, que están en inglés, en https://goo.gl/WjUoPZ.

4.2.1.1 Uso de la tecnología Blockchain

Acronis True Image 2019 se sirve de la tecnología Blockchain para proteger los archivos de copia de

seguridad con una seguridad del máximo nivel. Esa tecnología garantiza que los archivos no se han

modificado mediante un software fraudulento y, llegado el momento de la recuperación, se

recuperan los datos exactamente a partir del mismo archivo del que se realizó la copia de seguridad.

¿Qué es Blockchain?

Blockchain es una base de datos que contiene información sobre transacciones y su secuencia. En

general, una transacción representa un evento, por ejemplo, una operación financiera o una

operación con distintos tipos de activos. Las transacciones se unen en bloques, que se escriben en la

base de datos uno a uno y forman una cadena de bloques. Cada transacción y cada bloque tiene su

propio número de identificación único. Lo importante es que cada bloque almacena información

sobre todos los bloques anteriores de la cadena. Una vez escrita en la base de datos, la información

sobre la transacción no se puede cambiar de ningún modo, y tampoco se puede modificar la

secuencia de transacciones. Los usuarios de la base de datos pueden identificar fácilmente cualquier

intento de cambiar una información porque no habrá información sobre esa transacción o bloque

falsos en los siguientes bloques. Esta tecnología garantiza que los datos almacenados en la base de

datos son válidos, pertenecen a una persona concreta y no han sido modificados por nadie.

Encontrará más información sobre Blockchain en

https://en.wikipedia.org/wiki/Blockchain_(database).

Cómo utiliza Acronis True Image 2019 la tecnología Blockchain

Para proteger sus archivos de modificaciones no autorizadas, Acronis True Image 2019 utiliza la

tecnología Acronis Notary. Se trata de una solución universal para insertar sellos de tiempo e

impresiones digitales en cualquier objeto y flujo de datos. Como no es práctico almacenar grandes

volúmenes de datos en la base de datos Blockchain, Acronis True Image 2019 solo envía códigos hash

al servicio Acronis Notary.

El código hash es un número único de tamaño fijo que se produce con una función hash. El código

define matemáticamente un conjunto arbitrario de datos, por ejemplo, un archivo de copia de

seguridad. Cualquier cambio en el archivo de copia de seguridad conduce a un cambio en su código

hash. Por lo tanto, para comprobar si se han efectuado cambios en el archivo, solo tendrá que

comparar los códigos hash generados en los estados iniciales y actuales del archivo. Si los códigos

coinciden, es una garantía de que nadie ha realizado modificaciones en el archivo.

Cuando Acronis Notary recibe códigos hash de los archivos, calcula un nuevo código hash único y lo

envía a la base de datos Ethereum basada en Blockchain. Consulte más información sobre Ethereum

en https://www.ethereum.org/.

Una vez que el código hash se encuentra en la base de datos, los archivos que se utilizaron para

calcular ese código hash son certificados por Acronis Notary. Puede verificar fácilmente en cualquier

momento la autenticidad de los archivos mediante el procedimiento que se describe en Verificación

de la autenticidad de los archivos (pág. 51). Todos los archivos certificados tienen un certificado

notarial, una prueba documental de que el archivo está protegido con la tecnología Blockchain. Los

certificados contienen información general sobre el archivo y detalles técnicos que permiten verificar

manualmente la autenticidad del archivo. Para obtener más información, consulte Verificación

manual de la autenticidad de un archivo (pág. 52).

4.2.1.2 Verificación de la autenticidad de los archivos

Mediante la tecnología Blockchain, Acronis True Image 2019 puede proteger sus archivos de copia de

seguridad de una modificación no autorizada. Eso le garantiza que podrá recuperar los datos del

mismo archivo del que se hizo la copia de seguridad.

Para verificar la autenticidad de un archivo:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

3. En la lista de copias de seguridad, seleccione la copia de seguridad certificada que contiene el

archivo que desea verificar.

4. En el panel derecho, abra la pestaña Recuperación.

5. Navegue hasta el archivo correspondiente, haga clic en el icono de Menú ( ) y, a continuación,

haga clic en una de las opciones siguientes:

 Ver certificado: el certificado que contiene la información detallada sobre la seguridad

de los archivos se abrirá en el navegador web.

 Verificar: Acronis True Image 2019 comprobará la autenticidad del archivo.

Para verificar la autenticidad de un archivo mediante la Herramienta de verificación de archivos:

1. Abra la Herramienta de verificación de archivos con uno de los siguientes métodos:

 En un navegador web, abra https://notary.acronis.com/verify.

 En la barra lateral de Acronis True Image 2019, haga clic en Copia de seguridad, seleccione

una copia de seguridad certificada y, a continuación, haga clic en Abrir la Herramienta de

verificación de archivos del panel derecho.

2. En el Explorador de archivos, navegue hasta el archivo que desee verificar y, a continuación,

arrástrelo a la ventana del navegador web.

Si almacena una copia de seguridad certificada en Acronis Cloud, también puede verificar la

autenticidad de cualquiera de los archivos de la copia de seguridad en la aplicación web de Acronis

Cloud.

Para verificar la autenticidad de un archivo en Acronis Cloud:

1. Vaya a https://www.acronis.com/my/online-backup/webrestore/ y, a continuación, inicie sesión

en su cuenta de Acronis.

2. En la pestaña Archivos, navegue hasta el archivo deseado, apunte hacia el nombre del archivo y,

a continuación, haga clic en el icono de Ver certificado o el icono de Verificar. Consulte arriba la

descripción de los comandos.

4.2.1.3 Verificación manual de la autenticidad de un archivo

La forma más fácil de verificar la autenticidad de un archivo es utilizar el comando Verificar en

Acronis True Image 2019 o en la aplicación web Acronis Cloud. Para obtener más información,

consulte Verificación de la autenticidad de los archivos (pág. 51). Además de este sencillo método,

puede realizar el procedimiento de verificación usted mismo, paso a paso.

Para verificar la autenticidad de un archivo de forma manual:

Paso 1. Calcule el hash MD5 del archivo

1. Inicie Windows PowerShell.

2. Por ejemplo, para calcular el hash md5 del archivo picture.png ubicado en C:\Users\picture.png,

escriba:

$($(CertUtil -hashfile "C:\Users\picture.png" MD5)[1] -replace " ","")

Ejemplo de hash md5: eea16ade1edf2750a46bb6bffb2e45a2

3. Asegúrese de que el hash md5 que se ha calculado coincide con una etiqueta electrónica del

campo DATOS del certificado notarial. Para obtener más información sobre la obtención de

certificados de archivo, consulte Verificación de la autenticidad de los archivos (pág. 51).

Paso 2. Compruebe que haya una RAÍZ almacenada en la cadena de bloques

1. Abra un explorador de cadenas de bloques, por ejemplo https://etherscan.io/.

2. Introduzca el ID DE TRANSACCIÓN del certificado en el campo de búsqueda.

3. Compruebe que el campo Datos de la pestaña Registros de eventos sea igual que el valor RAÍZ

que se muestra en su certificado.

Paso 3. Compruebe que el hash esté incluido en el árbol

1. Descargue la utilidad de línea de comandos del repositorio de GitHub:

https://github.com/acronis/notary-verifyhash/releases.

2. Siga las instrucciones que se indican en: https://github.com/acronis/notary-verifyhash.

4.2.1.4 Acronis ASign

¿Qué es Acronis ASign?

Acronis ASign es un servicio en línea que permite que muchas personas firmen un archivo de forma

electrónica. Es necesario cargar antes ese archivo en Acronis Cloud mediante una copia de seguridad,

un archivado o una sincronización. Acronis Notary certifica y protege los archivos firmados, por lo

que estarán más protegidos.

La solución ASign es útil para firmar cualquier documento electrónico, como pueden ser los

diferentes tipos de contratos, acuerdos, certificados, documentos financieros y cartas oficiales.

Firma de un archivo

Para firmar un archivo que se encuentre en Acronis Cloud:

1. Vaya a https://www.acronis.com/my/online-backup/webrestore/ y, a continuación, inicie sesión

en su cuenta de Acronis.

2. En la pestaña Archivos, desplácese hasta el archivo deseado y haga clic en el icono de engranaje

situado a la derecha. Seleccione Enviar para firmar en el menú abierto.

3. Escriba las direcciones de correo electrónico de las personas que tienen que firmar el archivo y

envíeles las invitaciones.

Cuando todos los firmantes hayan firmado el archivo, Acronis Notary lo certifica y genera un

certificado de firma.

Si desea obtener una descripción completa de la función, consulte la ayuda web de Acronis ASign en

inglés en https://www.acronis.com/en-us/support/documentation/ATI2017ASign/.

4.3 Copia de seguridad de dispositivos móviles

Si dispone de un teléfono inteligente iOS o Android, puede utilizar Acronis True Image 2019 para

proteger sus datos móviles, como fotos, archivos de vídeo, contactos y calendarios. Consulte la

sección Acronis Mobile (pág. 143) para obtener más información.

Antes de iniciar una copia de seguridad, escoja dónde desea almacenar la copia de seguridad: Acronis

Cloud o el almacenamiento local de su equipo. Puede cambiar el destino más tarde, pero no puede

efectuar una copia de seguridad en ambos destinos simultáneamente. Para crear una copia de

seguridad de los datos en Acronis Cloud, utilice la aplicación Acronis Mobile. Consulte Copia de

seguridad de su dispositivo móvil en Acronis Cloud (pág. 144) para obtener información detallada.

Para realizar una copia de seguridad de los datos móviles en el almacenamiento local de su

ordenador:

1. Asegúrese de que:

 Su ordenador tenga instalado Acronis True Image 2017 o una versión posterior.

 La aplicación Acronis Mobile está instalada en el dispositivo móvil.

 El dispositivo móvil y el equipo están conectados a la misma red Wi-Fi.

2. En su equipo:

1. Inicie Acronis True Image 2017 o una versión posterior.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad y, a continuación, en Añadir copia de

seguridad.

3. Haga clic en la zona Origen de la copia de seguridad y, a continuación, seleccione Dispositivo

móvil.

Se mostrará un código QR. No cierre esta ventana.

3. En su dispositivo móvil:

1. Inicie Acronis Mobile.

2. Toque un icono de más para crear una copia de seguridad. Tenga en cuenta que este paso no

se efectuará la primera vez que realice una copia de seguridad de su dispositivo móvil.

3. Seleccione el ordenador como destino de la copia de seguridad.

4. Toque Escanear código QR, oriente la cámara al código QR de la pantalla del equipo y, a

continuación, espere a que el dispositivo móvil se conecte al equipo.

5. Seleccione las categorías de datos de las que desee realizar una copia de seguridad, o toque

Confirmar si quiere realizar una copia de seguridad de todas ellas.

6. Permita que Acronis Mobile acceda a sus datos personales.

7. [paso opcional] Introduzca una contraseña para cifrar la copia de seguridad y protegerla. En

caso contrario, toque Omitir cifrado.

8. Toque Iniciar copia de seguridad.

Cuando se inicie la copia de seguridad, podrá seguir el progreso en cualquier aplicación, sea en el

ordenador o en el dispositivo móvil, pero los errores y los mensajes de advertencia solo aparecerán

en la aplicación móvil.

Puede cerrar Acronis True Image 2019 en su equipo y en la aplicación Acronis Mobile. La copia de

seguridad continuará en segundo plano.

Si desea que se realicen copias de seguridad automáticas de cualquier cambio que se realice en los

datos (por ejemplo, fotografías nuevas), active el ajuste Copia de seguridad continua. Si este ajuste

está desactivado, solo se realizarán copias de seguridad de los datos nuevos cuando toque Crear

copia de seguridad. Consulte la sección Configuración de aplicaciones móviles (pág. 148) para

obtener más información.

Cuando cambie el destino de una copia de seguridad móvil del almacenamiento local a Acronis Cloud,

la conexión entre el dispositivo móvil y el ordenador se perderá y Acronis True Image dejará de

asociar la copia de seguridad móvil que aparece en la lista con el dispositivo móvil. Si desea cambiar

después el destino otra vez al almacenamiento local, tendrá que restaurar esta conexión. Es posible

que también se pierda la conexión a causa de un error. Para restaurarla, seleccione la copia de

seguridad móvil en la lista de copias de seguridad de Acronis True Image, haga clic en Reconectar y, a

continuación, escanee el código QR con el dispositivo móvil. Después de eso, la copia de seguridad

continuará con normalidad con la misma configuración.

4.4 Copia de seguridad de una cuenta de Facebook

Acronis True Image 2019 le permite proteger su cuenta de Facebook frente a la pérdida de fotos,

publicaciones, información del perfil y otros datos y actividades. La copia de su cuenta se sube a

Acronis Cloud de forma segura y puede acceder a ella desde cualquier dispositivo. Después de subir

los datos, puede explorarlos y recuperar un elemento específico o la cuenta completa.

Datos de los que puede realizar copias de seguridad:

 Perfil

Información básica, incluidos el nombre, el correo electrónico, la fecha de nacimiento, el género

y el sitio web.

 Línea de tiempo

Sus publicaciones y las publicaciones de otras personas en su muro.

 Fotos y vídeos

Sus álbumes, así como las fotos y los vídeos en los que está etiquetado.

 Eventos

Descripción de los eventos a los que está invitado.

 Páginas con Me gusta

Enlaces a las páginas que le gustan, con los nombres e imágenes de la página.

Para crear copias de seguridad de la cuenta de Facebook en Acronis Cloud:

1. Abra el Panel de control en línea mediante una de las acciones siguientes:

 Siga el enlace: https://cloud.acronis.com.

 En la barra lateral de Acronis True Image 2019, haga clic en Copia de seguridad, haga clic en

Añadir copia de seguridad, haga clic en la zona Origen de la copia de seguridad y, a

continuación, seleccione Redes sociales.

2. Inicie sesión en su cuenta de Acronis.

3. En la barra lateral, haga clic en Recursos, luego haga clic en Añadir y, finalmente, elija Facebook.

4. Haga clic en Crear copia de seguridad de Facebook.

5. Inicie sesión en su cuenta de Facebook.

6. Haga clic en Aceptar para permitir que Acronis True Image 2019 acceda a la información de su

cuenta de Facebook. La información solo se utilizará para fines de copia de seguridad.

7. Para configurar la copia de seguridad, seleccione los elementos de los que desea realizar la copia

de seguridad y configure un programa para la copia de seguridad. También puede cifrar la copia

de seguridad y protegerla con una contraseña (disponible en Acronis True Image 2019 y

versiones posteriores). Cuando haya acabado, haga clic en Aplicar.

8. Para iniciar la copia de seguridad, haga clic en Ejecutar ahora.

Asimismo, puede ver las instrucciones de vídeo, que están en inglés, en https://goo.gl/jwUiA9.

4.5 Copia de seguridad de una cuenta de Instagram

Acronis True Image 2019 le permite proteger su cuenta de Instagram para que no pierda las fotos y

vídeos haciendo una copia de seguridad de todos estos y almacenándola en Acronis Cloud de forma

segura. Sus publicaciones se almacenan en el mismo orden en que se publicaron e incluyen la foto o

el vídeo, su descripción, las etiquetas y el número de comentarios y Me gusta. Tras subir los datos a

Acronis Cloud, todo el contenido estará disponible en todo momento desde cualquier dispositivo.

Puede examinarlo, verlo y descargar publicaciones específicas o todas a la vez.

Nota: Instagram no admite la recuperación de la información de publicaciones o perfiles en la aplicación

Instagram. Solo puede descargarlos.

Datos de los que puede realizar copias de seguridad:

 Perfil

Información básica, incluidos el nombre de usuario, el sitio web y la biografía.

 Publicaciones

Las fotos y los vídeos que publique en su cuenta, las descripciones, los hashtags y el número de

comentarios y Me gusta.

Para hacer una copia de seguridad de una cuenta de Instagram en Acronis Cloud:

1. Abra el Panel de control en línea mediante una de las acciones siguientes:

 Siga el enlace: https://cloud.acronis.com.

 En la barra lateral de Acronis True Image 2019, haga clic en Copia de seguridad, haga clic en

Añadir copia de seguridad, haga clic en la zona Origen de la copia de seguridad y, a

continuación, seleccione Redes sociales.

2. Inicie sesión en su cuenta de Acronis.

3. En la barra lateral, haga clic en Recursos, haga clic en Añadir y, a continuación, escoja Instagram.

4. Haga clic en Hacer copia de seguridad de Instagram.

5. Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Instagram.

6. Haga clic en Autorizar para permitir que Acronis True Image 2019 acceda a la información de la

cuenta de Instagram (información de perfil y multimedia). La información solo se utilizará para

fines de copia de seguridad.

7. Establezca una programación para la copia de seguridad para configurarla. También puede cifrar

la copia de seguridad y protegerla con una contraseña. Cuando haya acabado, haga clic en Crear.

8. Para iniciar la copia de seguridad, haga clic en Ejecutar ahora.

4.6 Copia de seguridad de los datos de Office 365

¿Por qué realizar una copia de seguridad de los datos de Office 365?

Aunque Microsoft Office 365 for Home es un conjunto de servicios en la nube, las copias de

seguridad regulares proporcionan una capa de protección adicional contra los errores de usuario y

las acciones maliciosas intencionadas. Gracias a Acronis True Image 2019, puede proteger sus

buzones de correo de Microsoft Outlook y los datos de Microsoft OneDrive realizando una copia de

seguridad suya para garantizar un almacenamiento seguro en Acronis Cloud. Tras subir los datos a

Acronis Cloud, todo el contenido estará disponible desde cualquier dispositivo, en todo momento.

Podrá recuperar los elementos eliminados de una copia de seguridad incluso después de que haya

vencido el período de retención de Office 365.

Copia de seguridad de los datos de Office 365

Datos de los que puede realizar una copia de seguridad en su buzón de correo de Outlook:

 Todas las carpetas

 Mensajes de correo electrónico

 Adjuntos

Nota: No puede realizar copias de seguridad de los buzones de correo compartidos o de grupo.

Datos de los que puede realizar una copia de seguridad en su OneDrive:

 Todos los archivos y todas las carpetas

Para realizar una copia de seguridad de los datos de Office 365:

1. Abra el Panel de control en línea mediante una de las acciones siguientes:

 Siga el enlace: https://cloud.acronis.com.

 En la barra lateral de Acronis True Image 2019, haga clic en Copia de seguridad, haga clic en

Añadir copia de seguridad, haga clic en la zona Origen de la copia de seguridad y, a

continuación, seleccione Servicio en la nube.

2. Inicie sesión en su cuenta de Acronis.

3. En la barra lateral, haga clic en Recursos, luego haga clic en Añadir y, finalmente, elija Microsoft

Office 365 for Home.

4. Si se le solicita, inicie sesión en su cuenta de Microsoft.

5. En la zona Origen de la copia de seguridad, seleccione los elementos que desee para realizar una

copia de seguridad:

 Cuenta completa

 Outlook

 OneDrive

6. Haga clic en Hecho.

7. Puede configurar las reglas de limpieza para la copia de seguridad a través del panel Limpieza.

También puede cifrar la copia de seguridad y protegerla con una contraseña. Cuando haya

acabado, haga clic en Aplicar.

8. Para iniciar la copia de seguridad, haga clic en Ejecutar ahora.

4.7 Opciones de copia de seguridad

Cuando cree una copia de seguridad, podrá cambiar las opciones adicionales y ajustar con precisión

el proceso de copia de seguridad. Para abrir la ventana de opciones, seleccione el origen y el destino

de una copia de seguridad y, a continuación, haga clic en Opciones.

Tenga en cuenta que las opciones de cada tipo de copia de seguridad (copia de seguridad a nivel de

disco, a nivel de archivo, copia de seguridad en línea y copia de seguridad ininterrumpida) son

completamente independientes y debe configurarlas por separado.

Después de instalar la aplicación, todas las opciones se establecen en los valores iniciales. Puede

modificarlas solo para la operación de copia de seguridad actual o para todas las copias de seguridad

que se creen en el futuro. Active la casilla de verificación Guardar la configuración como

predeterminada para aplicar la configuración modificada a las futuras operaciones de copia de

seguridad de forma predeterminada.

Si desea restablecer todas las opciones modificadas a los valores iniciales establecidos después de la

primera instalación del producto, haga clic en el botón Restablecer las configuraciones iniciales.

Tenga en cuenta que esto solamente restablecerá la configuración de la copia de seguridad actual.

Para restablecer la configuración de todas las próximas copias de seguridad, haga clic en Restablecer

las configuraciones iniciales, seleccione la casilla de verificación Guardar las configuraciones como

predeterminadas y, a continuación, haga clic en Aceptar.

Asimismo, puede ver las instrucciones de vídeo, que están en inglés, en https://goo.gl/bKZyaG.

En esta sección

Programación .................................................................................................................... 59

Esquemas de copia de seguridad ...................................................................................... 62

Notificaciones de la operación de copia de seguridad ..................................................... 68

Exclusión de elementos de las copias de seguridad ......................................................... 70

Modo de creación de imagen ........................................................................................... 72

Protección de copias de seguridad ................................................................................... 72

Comandos pre/post de copia de seguridad ...................................................................... 73

División de copias de seguridad ........................................................................................ 74

Opción de validación de copia de seguridad .................................................................... 74

Copia de reserva de la copia de seguridad ....................................................................... 75

Configuración de los dispositivos extraíbles ..................................................................... 75

Gestión de errores ............................................................................................................ 76

Configuraciones de seguridad a nivel de archivo para la copia de seguridad .................. 77

Equipo apagado ................................................................................................................ 78

Limpieza automática de Acronis Cloud ............................................................................. 78

Protección de copias de seguridad en línea...................................................................... 79

Rendimiento de la operación de copia de seguridad ....................................................... 79

Selección de un centro de datos para la copia de seguridad ............................................ 81

Ajustes de energía del portátil .......................................................................................... 82

4.7.1 Programación

Ubicación: Opciones > Programación

La pestaña Programaciónle permite especificar la configuración de la programación para la

realización de copias de seguridad y su validación.

Puede elegir y configurar una de las siguientes frecuencias para la realización de copias de seguridad

o la validación:

 Ininterrumpida (pág. 38): la copia de seguridad se ejecutará cada cinco minutos.

 Diariamente (pág. 60): la operación se ejecutará una vez al día o con mayor frecuencia.

 Semanalmente (pág. 61): la operación se ejecutará una vez a la semana o varias veces a la

semana en los días seleccionados.

 Mensualmente (pág. 61): la operación se ejecutará una vez al mes o varias veces al mes en las

fechas seleccionadas.

 Al producirse un evento (pág. 61): la operación se ejecutará cuando se produzca un evento.

 No programar: el programador se desactivará para la operación actual. En este caso, la

realización de copias de seguridad o validaciones solo se ejecutará si hace clic respectivamente

en Crear copia de seguridad ahora o Validar en la ventana principal.

Ajustes avanzados

Al hacer clic en Ajustes avanzados le permite especificar los siguientes ajustes adicionales para la

creación de copias de seguridad y validación:

 Para posponer una operación programada hasta la siguiente vez que el equipo no esté en uso

(aparece un protector de pantalla o se bloquea el equipo), seleccione la casilla de verificación

Ejecutar copia de seguridad cuando el equipo esté inactivo. Si programa la validación, la casilla

de verificación cambiará a Ejecutar validación cuando el equipo esté inactivo.

 Si desea activar el equipo suspendido/en hibernación para realizar la operación programada,

seleccione la casilla de verificación Activar el equipo inactivo/en hibernación.

 Cuando una copia de seguridad tarda mucho tiempo, es posible que se interrumpa si el

ordenador entra en modo de reposo o hibernación. Para evitar esta situación, seleccione la

casilla de verificación Evitar que el equipo se suspenda/hiberne.

 Si el equipo está apagado a la hora programada, la operación no se llevará a cabo. Puede forzar

la operación que falta la siguiente vez que el sistema se inicie. Para hacerlo, seleccione la casilla

de verificación Ejecutar operaciones omitidas en la activación del sistema con retraso (en

minutos).

Además, también puede definir un retraso de tiempo para iniciar el proceso de copia de

seguridad después del inicio del sistema. Por ejemplo, para iniciar la copia de seguridad 20

minutos después del inicio del sistema, escriba 20 en el recuadro correspondiente.

 Si programa una copia de seguridad a una unidad de memoria flash USB o la validación de una

copia de seguridad que está ubicada en una unidad de memoria flash USB, aparecerá una casilla

de verificación más: Cuando haya un dispositivo externo conectado. Al seleccionar la casilla de

verificación se le permitirá realizar una operación que falta cuando se conecte la unidad de

memoria flash USB si estaba desconectada en el momento programado.

4.7.1.1 Parámetros de ejecución diaria

Puede configurar los siguientes parámetros para que la operación se ejecute diariamente:

 Hora de inicio o periodicidad

 La operación se inicia una o dos veces al día a la hora especificada. Introduzca las horas y los

minutos de forma manual o configure la hora de inicio deseada con los botones arriba y

abajo

 Si selecciona Cada, elija la periodicidad diaria de la operación desde la lista desplegable (por

ejemplo, cada 2 horas).

Para obtener una descripción de los Ajustes avanzados, consulte Programación (pág. 59).

4.7.1.2 Parámetros de ejecución semanal

Puede configurar los siguientes parámetros para que la operación se ejecute semanalmente:

 Días de la semana

Seleccione los días en los que ejecutar la operación al hacer clic en sus nombres.

 Hora de inicio

Ajuste la hora de inicio de la operación. Introduzca las horas y los minutos de forma manual o

configure la hora de inicio deseada con los botones arriba y abajo

Para obtener una descripción de los Ajustes avanzados, consulte Programación (pág. 59).

4.7.1.3 Parámetros de ejecución mensual

Puede configurar los siguientes parámetros para que la operación se ejecute mensualmente:

 Periodicidad o fechas

 Si selecciona Cada, escoja un numeral y el día de la semana de las listas desplegable

(ejemplo: Primer lunes: la operación se realizará el primer lunes de cada mes)

 Si selecciona El, elija la(s) fecha(s) para la ejecución de la operación (ejemplo: puede ejecutar

la operación en 10º, 20º y último día del mes)

 Hora de inicio

Ajuste la hora de inicio de la operación. Introduzca las horas y los minutos de forma manual o

configure la hora de inicio deseada con los botones arriba y abajo

Para obtener una descripción de los Ajustes avanzados, consulte Programación (pág. 59).

4.7.1.4 Parámetros de ejecución cuando se produce un evento

Puede configurar los siguientes parámetros para la ejecución de operaciones cuando se produce un

evento:

 Evento

 Cuando haya un dispositivo externo conectado: la operación se ejecutará cada vez que en

su ordenador se enchufe el mismo dispositivo externo (unidad de memoria flash USB o HDD

externa) que haya utilizado previamente como destino de la copia de seguridad. Tenga en

cuenta que Windows reconocerá este dispositivo como externo.

 Al iniciar la sesión del usuario: la operación será ejecutada cada vez que el usuario actual

inicie sesión en el sistema operativo.

 Al cerrar la sesión del usuario: la operación será ejecutada cada vez que el usuario actual

cierre sesión en el sistema operativo.

 Activación del sistema con retraso (en minutos): la operación se ejecutará en cada

activación del SO con el tiempo de retraso que haya especificado.

 Al apagar o reiniciar el sistema: la operación se ejecutará cada vez que el equipo se apague o

se reinicie.

 Requisito adicional

 Si desea ejecutar una operación sólo la primera vez que se produce el evento en el día actual,

seleccione la casilla de verificación Sólo una vez al día.

Para obtener una descripción de los Ajustes avanzados, consulte Programación (pág. 59).

4.7.2 Esquemas de copia de seguridad

Ubicación: Opciones > Esquema de copia de seguridad

Los esquemas de copia de seguridad junto con el programador le ayudan a establecer su estrategia

de copia de seguridad. Los esquemas le permiten optimizar el uso del espacio de almacenamiento de

copias de seguridad, mejorar la fiabilidad del almacenamiento de datos y eliminar automáticamente

las versiones de copia de seguridad obsoletas.

En las copias de seguridad en línea, el esquema de copia de seguridad es un ajuste predeterminado y no se

puede cambiar. Después de la copia de seguridad completa inicial, solo se crean versiones incrementales.

El esquema de copia de seguridad define los siguientes parámetros:

 Los Métodos de copia de seguridad (pág. 32) que se utilizarán para crear versiones de copia de

seguridad (completa, diferencial o incremental)

 La secuencia de las versiones de copia de seguridad creadas utilizando diferentes métodos

 Reglas de limpieza de la versión

Acronis True Image 2019 le permite elegir entre los siguientes esquemas de copia de seguridad:

 Versión única (pág. 63): seleccione este esquema si desea utilizar el menor almacenamiento de

copia de seguridad.

 Versión en cadena (pág. 63): este puede ser el esquema óptimo en muchos casos.

 Incremental: seleccione esta opción para crear una versión completa cada cinco versiones

incrementales. Este es el esquema predeterminado.

 Diferencial: seleccione esta opción únicamente para crear copias de seguridad diferenciales tras

una copia de seguridad completa inicial.

 Personalizado (pág. 64): seleccione esta opción para configurar un esquema de copia de

seguridad manualmente.

El esquema de copia de seguridad se puede cambiar con facilidad en una copia de seguridad ya

existente. Ello no afectará a la integridad de las cadenas de copia de seguridad, por lo que podrá

recuperar sus datos de una versión de copia de seguridad anterior.

No puede modificar el esquema de copias de seguridad al crear una copia de seguridad en un dispositivo óptico,

como DVD/BD. En este caso, Acronis True Image 2019 utiliza de forma predeterminada un esquema

personalizado solo con copias de seguridad completas. Esto ocurre porque el programa no puede consolidar

copias de seguridad almacenadas en dispositivos ópticos.

4.7.2.1 Esquema de versión única

Este esquema de copia de seguridad es el mismo tanto para la copia de seguridad del disco como

para la del archivo (excepto la configuración del programador).

El programa crea una versión de copia de seguridad completa y la sobrescribe de acuerdo con el

programa especificado o cuando usted ejecuta la copia de seguridad manualmente. En este proceso,

la versión anterior solo se elimina después de haber creado una nueva.

Copia de seguridad de la configuración del programador para la copia de seguridad del disco:

mensualmente.

Copia de seguridad de la configuración del programador para la copia de seguridad del archivo:

diariamente.

Resultado: tiene una única versión de copia de seguridad completa actualizada.

Espacio de almacenamiento requerido: mínimo.

4.7.2.2 Esquema de cadena de versiones

Este esquema de copia de seguridad difiere para la copia de seguridad de disco y de archivo.

Cadena de versiones de copia de seguridad del disco

En primer lugar, el programa crea la 1.ª versión de copia de seguridad completa. La versión se

conservará hasta que la elimine manualmente. Después de eso, de acuerdo con el programa

especificado (o cuando ejecute la copia de seguridad manualmente) el programa crea: 1 versión de

copia de seguridad completa y 5 versiones diferenciales; a continuación, de nuevo 1 versión de copia

de seguridad completa y 5 versiones diferenciales, y así sucesivamente. Las versiones se almacenarán

durante 6 meses. Después de este periodo, el programa analiza si las versiones de copia de seguridad

más antiguas (excepto la 1.ª versión completa) pueden eliminarse. Depende de la cantidad mínima

de versiones (ocho) y la consistencia de las cadenas de versiones. El programa elimina las versiones

anteriores una por una después de crear nuevas versiones con el mismo método de copia de

seguridad (por ejemplo, la versión diferencial más antigua se eliminará después de la creación de la

versión diferencial más reciente). Primero se eliminarán las versiones diferenciales más antiguas y,

después, la versión completa más antigua.

Configuración del programador de copias de seguridad: mensualmente.

Resultado: tiene versiones de copia de seguridad mensuales de los últimos 6 meses más la versión de

copia de seguridad completa inicial que se puede conservar durante un periodo de tiempo más largo.

Espacio de almacenamiento requerido: depende de la cantidad de versiones y de sus tamaños.

Cadena de versiones de copia de seguridad de archivo

De acuerdo con el programa especificado (o cuando ejecute la copia de seguridad manualmente) el

programa crea: 1 versión de copia de seguridad completa y 6 versiones incrementales y después,

nuevamente, 1 versión de copia de seguridad completa y 6 versiones incrementales y así

sucesivamente. Las versiones se almacenarán durante 1 mes. Después de este periodo, el programa

analiza si las versiones de copia de seguridad más antiguas pueden eliminarse. Depende de la

consistencia de la cadena de versión. Para mantener la consistencia, el programa elimina las

versiones anteriores en cadenas "1 versión de copia de seguridad completa + 6 incrementales"

después de crear una nueva cadena de versión análoga.

Configuración del programador de copias de seguridad: diariamente.

Resultado: tiene versiones de copia de seguridad de cada día pertenecientes al último mes.

Espacio de almacenamiento requerido: depende de la cantidad de versiones y de sus tamaños.

4.7.2.3 Esquemas personalizados

Con Acronis True Image 2019 también puede crear sus propios esquemas de copia de seguridad. Los

esquemas pueden estar basados en los esquemas de copia de seguridad predefinidos. Podrá

modificar uno de los esquemas predefinidos para adaptarlo a sus necesidades, y posteriormente

guardar el esquema guardado como un nuevo esquema.

No es posible sobrescribir los esquemas de copia de seguridad predefinidos.

Además, puede crear esquemas personalizados desde cero utilizando como base una versión de

copia de seguridad completa, diferencial o incremental.

Por lo tanto, seleccione primero uno de los métodos de copia de seguridad en la casilla correcta.

 Completa (pág. 32)

Seleccione este método si desea crear sólo versiones de copia de seguridad completa.

 Diferencial (pág. 32)

Seleccione este método si desea crear cadenas de copias de seguridad que sólo contengan

versiones de copias de seguridad completas y diferenciales.

Puede configurar el esquema utilizando una de las siguientes opciones:

 Crear sólo versiones diferenciales después de la versión completa inicial - seleccione este

elemento para crear sólo una cadena de versiones de copia de seguridad. La limpieza

automática no está disponible para esta opción.

 Crear una versión completa cada [n] versiones diferenciales - seleccione este elemento para

crear varias cadenas de versiones de copia de seguridad. Se trata de un esquema de copia de

seguridad más fiable, pero consume más espacio.

 Incremental (pág. 32)

Seleccione este método si desea crear cadenas de copias de seguridad que sólo contengan

versiones de copias de seguridad completas e incrementales.

Puede configurar el esquema utilizando una de las siguientes opciones:

 Crear sólo versiones incrementales después de la versión completa inicial - seleccione este

elemento para crear sólo una cadena de versiones de copia de seguridad. La limpieza

automática no está disponible para esta opción.

 Crear una versión completa cada [n] versiones incrementales - seleccione este elemento

para crear varias cadenas de versiones de copia de seguridad. Se trata de un esquema de

copia de seguridad más fiable, pero consume más espacio.

Reglas de limpieza automática

Para eliminar versiones de copia de seguridad obsoletas automáticamente, puede establecer una de

las siguientes reglas de limpieza:

 Eliminar versiones anteriores a [periodo definido] (disponible sólo para el método completo) -

Seleccione esta opción para limitar la antigüedad de las versiones de copia de seguridad. Todas

las versiones que sean anteriores al periodo especificado se eliminarán automáticamente.

 Eliminar cadenas de versiones posteriores a [periodo definido] (disponible sólo para los

métodos incremental y diferencial) - Seleccione esta opción para limitar la antigüedad de las

cadenas de versiones de copia de seguridad. La cadena de la versión más antigua se borrará solo

cuando la versión más reciente de la copia de seguridad de esta cadena sea más antigua que el

periodo especificado.

 Almacenar no más de [n] versiones recientes (disponible sólo para el método completo) -

seleccione esta opción para limitar la cantidad máxima de versiones de copia de seguridad.

Cuando la cantidad de versiones excede el valor especificado, la versión de copia de seguridad

más antigua se elimina automáticamente.

 Almacenar no más de [n] cadenas de versiones recientes (disponible sólo para los métodos

incremental y diferencial) - Seleccione esta opción para limitar la cantidad máxima de cadenas de

versiones de copia de seguridad. Cuando la cantidad de cadenas de versiones excede el valor

especificado, la cadena de versiones de copia de seguridad más antigua se elimina

automáticamente.

 Mantener el tamaño de la copia de seguridad inferior a [tamaño definido] - Seleccione esta

opción para limitar el tamaño máximo de la copia de seguridad. Después de crear una nueva

versión de copia de seguridad, el programa comprueba si el tamaño total de la copia de

seguridad excede el valor especificado. Si es válido, se eliminará la versión de copia de seguridad

más antigua.

La primera opción de versión de copia de seguridad

A menudo, la primera versión de cualquier copia de seguridad es una de las versiones más valiosas.

Esto es así porque se almacena el estado inicial de los datos (por ejemplo, la partición del sistema

con Windows recién instalado) o algún otro estado de datos estable (por ejemplo, los datos después

de una verificación de virus satisfactoria).

No elimine la primera versión de la copia de seguridad - Seleccione esta casilla de verificación para

mantener el estado de datos inicial. El programa creará dos versiones de copia de seguridad

completas iniciales. La primera versión se excluirá de la limpieza automática y se almacenará hasta

que la elimine manualmente.

Si selecciona el método incremental o diferencial, la primera cadena de copia de seguridad se iniciará

desde la segunda versión de copia de seguridad completa. Sólo la tercera versión de la copia de

seguridad será incremental o diferencial.

Tenga en cuenta que cuando la casilla de verificación esté seleccionada, la casilla de verificación

Almacenar no más de [n] versiones recientes cambiará a Almacenar no más de 1+[n] versiones

recientes.

Gestión de esquemas de copia de seguridad personalizados

Si realiza algún tipo de cambio en un esquema de copia de seguridad existente, podrá guardar el

esquema modificado como un nuevo esquema. En este caso tendrá que especificar un nuevo nombre

para dicho esquema de copia de seguridad.

 Podrá sobrescribir los esquemas personalizados existentes.

 No es posible sobrescribir los esquemas de copia de seguridad predefinidos.

 En el nombre de un esquema puede utilizar los símbolos que el sistema operativo permita para

asignar nombre a los archivos. La longitud máxima del nombre de un esquema de copia de

seguridad es de 255 símbolos.

 Puede crear un máximo de 16 esquemas de copia de seguridad personalizados.

Después de crear un esquema de copia de seguridad personalizado, podrá utilizarlo como cualquier

otro esquema de copia de seguridad existente durante la configuración de una copia de seguridad.

También puede utilizar un esquema de copia de seguridad personalizado sin guardarlo. En este caso,

estará disponible únicamente para la copia de seguridad en la que se creó, y no podrá utilizarlo para

otras copias de seguridad.

Si deja de necesitar un esquema de copia de seguridad personalizado, podrá eliminarlo. Para eliminar

el esquema, selecciónelo en la lista de esquemas de copia de seguridad, haga clic en Eliminar y, a

continuación, haga clic en Eliminar esquema otra vez en la ventana de confirmación.

No se eliminarán los esquemas de copia de seguridad predefinidos.

Ejemplos de esquemas personalizados

1. Copia de seguridad de todo el PC “Dos versiones completas”

Caso: desea proteger todos los datos de su equipo con dos versiones completas y actualizar la copia

de seguridad una vez al mes. Veamos cómo puede hacerlo utilizando un esquema de copia de

seguridad personalizado.

1. Comience a configurar una copia de seguridad de PC completo. Consulte Copia de seguridad de

todos los datos de su PC (pág. 19) para obtener información detallada.

2. Asegúrese de haber seleccionado PC completo como origen de la copia de seguridad.

3. Haga clic en Opciones, abra la pestaña Programación, haga clic en Mensualmente y, a

continuación, especifique un día del mes (por ejemplo, el 20). Esto provocará la creación de una

versión de la copia de seguridad cada mes el día que especifique. A continuación, especifique una

hora de inicio para la operación de copia de seguridad.

4. Abra la pestaña Esquema de copias de seguridad y, a continuación, seleccione Esquema

personalizado en lugar de Esquema incremental.

5. En la casilla Método de copia de seguridad, seleccione Completa en la lista desplegable.

6. Para limitar el número de versiones, haga clic en Almacenar no más de [n] versiones recientes,

escriba o seleccione "2" y haga clic en Aceptar.

En tal caso, el programa creará una nueva versión completa cada mes el día 20. Tras crear la

tercera versión, la versión más antigua se eliminará automáticamente.

7. Compruebe que todas las configuraciones sean correctas y haga clic en Realizar copia de

seguridad ahora. Si desea que solo su primera copia de seguridad se ejecute a la hora

especificada en el Programador, haga clic en la flecha hacia abajo a la derecha del botón Realizar

copia de seguridad ahora y seleccione Más tarde en la lista desplegable.

2. Copia de seguridad de archivo “Versión diaria incremental+versión semanal

completa"

Caso: Dispone de archivos y/o carpetas con los que trabaja a diario. Necesita guardar los resultados

de su trabajo diario y desea poder recuperar el estado de los datos en cualquier fecha de las últimas

tres semanas. Veamos cómo puede hacerlo utilizando un esquema de copia de seguridad

personalizado.

1. Comience a configurar una copia de seguridad de archivo. Consulte la sección Realizar copias de

seguridad de archivos y carpetas para obtener más información.

2. Haga clic en Opciones, abra la pestaña Programación, haga clic en Diariamente y, a continuación,

especifique una hora de inicio para la operación de copia de seguridad. Por ejemplo, si termina

su trabajo diario a las 8 PM, especifique esa hora o unos minutos más tarde (8.05 PM) como hora

de inicio.

3. Abra la pestaña Esquema de copias de seguridad y, a continuación, seleccione Esquema

personalizado en lugar de Esquema incremental.

4. En la casilla Método de copia de seguridad, seleccione Incremental en la lista desplegable.

5. Haga clic en Crear una versión completa tras [n] versiones incrementales y escriba o seleccione

"6".

En ese caso, el programa creará en primer lugar la versión inicial de la copia de seguridad

completa (no importa cómo configure el proceso de copia de seguridad, la primera versión de

copia de seguridad será siempre la completa) y seis versiones incrementales día a día. A

continuación, creará una versión completa y seis incrementales de nuevo y así sucesivamente.

Por lo tanto, cada nueva versión completa se creará exactamente en una semana.

6. Para limitar la hora de almacenamiento de las versiones, haga clic en Activar limpieza

automática.

7. Haga clic en Eliminar cadenas de versión con una antigüedad superior a [n] días, escriba o

seleccione "21" y haga clic en Aceptar.

8. Compruebe que todas las configuraciones sean correctas y haga clic en Realizar copia de

seguridad ahora. Si desea que solo su primera copia de seguridad se ejecute a la hora

especificada en el Programador, haga clic en la flecha hacia abajo a la derecha del botón Realizar

copia de seguridad ahora y seleccione Más tarde en la lista desplegable.

3. Copia de seguridad de disco “Versión completa cada 2 meses+versión diferencial

dos veces al mes"

Caso: Necesita realizar una copia de seguridad de su partición de sistema dos veces al mes y crear

una nueva versión de copia de seguridad completa cada dos meses. Además, usted desea utilizar no

más de 100 GB de espacio de disco para almacenar versiones de copia de seguridad. Veamos cómo

puede hacerlo utilizando un esquema de copia de seguridad personalizado.

1. Comience a configurar una copia de seguridad de disco. Consulte la sección Copias de seguridad

de discos y particiones (pág. 45).

2. Seleccione la partición del sistema (normalmente C:) como origen de la copia de seguridad.

3. Haga clic en Opciones, abra la pestaña Programación, haga clic en Mensualmente y, a

continuación, especifique, por ejemplo, los días 1 y 15 del mes. El resultado será una versión de

copia de seguridad aproximadamente cada dos semanas. A continuación, especifique una hora

de inicio para la operación de copia de seguridad.

4. Abra la pestaña Esquema de copias de seguridad y, a continuación, seleccione Esquema

personalizado en lugar de Esquema incremental.

5. En la casilla Método de copia de seguridad, seleccione Diferencial en la lista desplegable.

6. Haga clic en Crear una versión completa tras [n] versiones diferenciales y escriba o seleccione

"3".

En ese caso, el programa creará en primer lugar la versión inicial de la copia de seguridad

completa (no importa cómo configure el proceso de copia de seguridad, la primera versión de

copia de seguridad será siempre la completa) y tres versiones diferenciales, cada una en

aproximadamente dos semanas. A continuación, una versión completa de nuevo y tres versiones

diferenciales y así sucesivamente. Por lo tanto, cada nueva versión completa se creará en dos

meses.

7. Para limitar el espacio de almacenamiento de las versiones, haga clic en Activar limpieza

automática.

8. Haga clic en Mantener el tamaño de la copia de seguridad inferior a [tamaño definido], escriba

o seleccione "100" "GB" y haga clic en Aceptar.

Cuando el tamaño total de la copia de seguridad exceda 100 GB, Acronis True Image 2019 limpiará las

versiones de copia de seguridad existentes para que las versiones restantes respeten el límite de tamaño. El

programa eliminará la cadena de copia de seguridad más antigua, la cual consiste en una versión de copia

de seguridad completa y tres versiones de copia de seguridad diferencial.

9. Compruebe que todas las configuraciones sean correctas y haga clic en Realizar copia de

seguridad ahora. Si desea que solo su primera copia de seguridad se ejecute a la hora

especificada en el Programador, haga clic en la flecha hacia abajo a la derecha del botón Realizar

copia de seguridad ahora y seleccione Más tarde en la lista desplegable.

4.7.3 Notificaciones de la operación de copia de seguridad

Ubicación: Opciones > Notificaciones

A veces, un procedimiento de copia de seguridad o de recuperación puede demorar una hora o más.

Acronis True Image 2019 puede notificarle por correo electrónico cuando haya finalizado. El

programa también puede copiar los mensajes emitidos durante la operación o enviarle el registro

completo de la operación una vez que esta finalice.

De manera predeterminada, todas las notificaciones están deshabilitadas.

Umbral de espacio de disco libre

Es posible que desee recibir una notificación cuando el espacio libre en el almacenamiento de las

copias de seguridad sea inferior al umbral especificado. Si, después de iniciar una copia de seguridad,

Acronis True Image 2019 descubre que el espacio libre en la ubicación de la copia de seguridad

seleccionada es menor que el valor especificado, el programa no comenzará el proceso de copia de

seguridad real y se le informará inmediatamente mostrando un mensaje correspondiente. El mensaje

le ofrece tres opciones: ignorarlo y continuar con la copia de seguridad, buscar otra ubicación para la

copia de seguridad o cancelar la copia de seguridad.

Si el espacio libre es menor que el valor especificado mientras la copia de seguridad se está

ejecutando, el programa mostrará el mismo mensaje y deberá tomar las mismas decisiones.

Para configurar el umbral de espacio de disco libre:

 Seleccione la casilla de verificación Mostrar mensaje de notificación si no hay suficiente espacio

de disco libre

 En la casilla Tamaño, escriba o seleccione el valor del umbral y seleccione una unidad de medida

Acronis True Image 2019 puede comprobar el espacio libre en los siguientes dispositivos de

almacenamiento:

 Unidades de disco duro locales

 Tarjetas y unidades USB

 Redes compartidas (SMB/NFS)

El mensaje no se visualizará si la casilla de verificación No mostrar los mensajes y diálogos durante el

procesamiento (modo silencioso) está seleccionada en los ajustes de Gestión de errores.

Esta opción no se puede activar para servidores FTP ni unidades de CD/DVD.

Notificación por correo electrónico

Puede especificar una cuenta de correo electrónico que se usará para recibir notificaciones por

correo electrónico.

Para configurar las notificaciones por correo electrónico:

1. Seleccione la casilla de verificación Enviar notificaciones por correo electrónico sobre el estado

de la operación.

2. Configure los ajustes de correo electrónico:

 Introduzca la dirección de correo electrónico en el campo Para. Puede introducir varias

direcciones de correo electrónico separadas por punto y coma.

 Introduzca el servidor de correo saliente (SMTP) en el campo Servidor de correo saliente

(SMTP).

 Establezca el puerto del servidor de correo saliente. De manera predeterminada, el puerto se

establece en 25.

 Si fuera necesario, seleccione la casilla de verificación Autenticación de SMTP y, a

continuación, introduzca el nombre de usuario y la contraseña en los campos

correspondientes.

3. Para verificar si las configuraciones son correctas, haga clic en el botón Enviar mensaje de

prueba.

Si se produce un error al enviar el mensaje de prueba, realice los siguientes pasos:

1. Haga clic en Mostrar configuración extendida.

2. Configure los ajustes de correo electrónico adicionales:

 Introduzca la dirección de correo electrónico del remitente en el campo De. Si no sabe qué

dirección debe especificar, introduzca cualquier dirección con el formato estándar, por

ejemplo [email protected].

 Cambie el asunto del mensaje en el campo Asunto en caso de ser necesario.

Para simplificar la supervisión de un estado de copia de seguridad, puede agregar la

información más importante al asunto de los mensajes de correo electrónico. Puede escribir

las siguientes etiquetas de texto:

 %BACKUP_NAME%: el nombre de la copia de seguridad

 %COMPUTER_NAME%: nombre del equipo en el que se inició la copia de seguridad

 %OPERATION_STATUS%: resultado de la copia de seguridad o de otra operación

Por ejemplo, puede escribir: Estado de la copia de

seguridad %BACKUP_NAME%: %OPERATION_STATUS% (%COMPUTER_NAME%)

 Seleccione la casilla de verificación Iniciar sesión en el servidor de correo entrante.

 Introduzca el servidor de correo entrante (POP3) en el campo Servidor POP3.

 Establezca el puerto del servidor de correo entrante. El puerto predeterminado es el 110.

3. Haga clic en el botón Enviar mensaje de prueba de nuevo.

Configuraciones adicionales de notificaciones:

 Para enviar notificaciones sobre la finalización de procesos, seleccione la casilla de verificación

Enviar notificación cuando la operación se complete satisfactoriamente.

 Para enviar notificaciones sobre fallos en los procesos, seleccione la casilla de verificación Enviar

notificación cuando la operación falle.

 Para enviar una notificación con mensajes sobre la operación, seleccione la casilla de verificación

Enviar notificación cuando la participación del usuario sea necesaria.

 Para enviar una notificación sobre el registro completo de las operaciones, seleccione la casilla

de verificación Agregar registro completo a la notificación.

4.7.4 Exclusión de elementos de las copias de seguridad

Ubicación: Opciones > Exclusiones

Si desea excluir archivos innecesarios de una copia de seguridad, especifique los tipos de archivo

correspondientes en la ficha Exclusiones de las opciones de copia de seguridad. Puede especificar

exclusiones para copias de seguridad de discos, copias de seguridad de archivos o copias de

seguridad en línea.

Cuando selecciona un archivo específico para la copia de seguridad, no puede excluirse con la

configuración de exclusión. La configuración es aplicable solo a los archivos ubicados en una partición,

disco o dentro de una carpeta seleccionada para incluirse en la copia de seguridad.

Cómo utilizar la configuración de exclusión por defecto

Tras instalar la aplicación, todas las configuraciones de exclusión se establecen en los valores iniciales.

Puede modificarlas solo para la operación de copia de seguridad actual o para todas las copias de

seguridad que se creen en el futuro. Active la casilla de verificación Guardar la configuración como

predeterminada para aplicar la configuración modificada a las futuras operaciones de copia de

seguridad de forma predeterminada. Si desea restablecer todos los ajustes modificados a los valores

ajustados originalmente cuando se instaló el producto, haga clic en el botón Restablecer las

configuraciones iniciales.

Qué puede excluir y cómo

Cuenta con las siguientes opciones para excluir archivos de las copias de seguridad:

 No certificar archivos con firma digital (solo para las copias de seguridad certificadas): la

finalidad principal de las copias de seguridad certificadas es la protección de sus archivos

personales. Por lo tanto, no hay necesidad de realizar copias de seguridad de los archivos del

sistema, de los archivos de aplicación ni de otros archivos con firma digital. Para excluir esos

archivos, seleccione la casilla de verificación que corresponda.

 Excluir archivos ocultos: seleccione esta casilla de verificación para excluir los archivos y las

carpetas ocultos de una copia de seguridad a nivel de archivo.

 Excluir archivos del sistema: seleccione esta casilla de verificación para excluir los archivos y las

carpetas del sistema de una copia de seguridad a nivel de archivo.

Puede excluir los archivos que cumplen los criterios que usted indica. Para efectuar esta acción,

seleccione la casilla de verificación Excluir los archivos que coincidan con los siguientes criterios,

haga clic en el signo más y, a continuación, introduzca el criterio de exclusión.

Le recomendamos que no excluya los archivos ocultos del sistema de las copias de seguridad de su partición del

sistema.

Cómo agregar un criterio de exclusión:

 Puede introducir nombres explícitos de archivos para excluirlos de la copia de seguridad:

 archivo.ext: se excluirán de la copia de seguridad todos los archivos de este tipo.

 C:\file.ext: el archivo del disco C: se excluirá.

 Puede utilizar los caracteres comodín (* y ?):

 *.ext: se excluirán todos los archivos con una extensión .ext.

 ??nombre.ext: se excluirán todos los archivos con extensión .ext cuyos nombres contengan

seis letras (que comiencen con dos símbolos cualquiera (??) y finalicen con nombre).

 Para excluir una carpeta de una copia de seguridad a nivel de disco, haga clic en el signo más,

haga clic en el botón con tres puntos, vaya al árbol de directorios y seleccione la carpeta que

desee excluir, a continuación, haga clic en Aceptar.

Para eliminar un criterio añadido por error, selecciónelo y, a continuación, haga clic en el signo

menos.

4.7.4.1 Exclusión de los datos en línea

Antes de iniciar una copia de seguridad, puede reducir su tamaño excluyendo datos de los que no sea

necesario efectuar una copia de seguridad. Ahora Acronis True Image 2019 le permite excluir sus

datos locales cargados o sincronizados con servicios de nube de terceros, como Dropbox o Microsoft

OneDrive. Estos datos ya están protegidos de manera fiable y se pueden descargar fácilmente en su

equipo. Por lo tanto, puede excluirlos para reducir el tamaño de la copia de seguridad y para acelerar

el proceso de realización de esta.

Para excluir un origen de datos en línea de una copia de seguridad:

1. Antes de iniciar el proceso de copia de seguridad, haga clic en Excluir elementos de la copia de

seguridad.

2. Desmarque las casillas de verificación que se encuentran situadas al lado de los elementos que

desee excluir y, a continuación, haga clic en Aceptar.

4.7.5 Modo de creación de imagen

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Modo de creación de imagen

Puede utilizar estos parámetros para crear una copia exacta de sus particiones o discos duros

completos y no solo de los sectores que contienen datos. Por ejemplo, esto puede resultar útil

cuando desee efectuar una copia de seguridad de una partición o un disco que contenga un sistema

operativo no compatible con Acronis True Image. Tenga en cuenta que este modo aumenta el

tiempo de procesamiento y, normalmente, tiene como resultado la obtención de archivos de imagen

más grandes.

 Para crear una imagen sector por sector, seleccione la casilla de verificación Realizar copia de

seguridad sector por sector.

 Para incluir todo el espacio de disco no asignado en la copia de seguridad, seleccione la casilla de

verificación Copia de seguridad de espacio no asignado.

Esta casilla de verificación solamente está disponible con la casilla de verificación Realizar copia

de seguridad sector por sector seleccionada.

4.7.6 Protección de copias de seguridad

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Protección de copias de seguridad

Este tema se aplica tanto a las copias de seguridad locales como en red. Para obtener información acerca de la

protección de las copias de seguridad en la nube, consulte la sección Protección de copias de seguridad en línea

(pág. 79).

Un archivo de copia de seguridad puede estar protegido por contraseña. De manera predeterminada,

las copias de seguridad no están protegidas por contraseña.

No se puede establecer o cambiar la opción de protección de copias de seguridad para una copia de seguridad

que ya existe.

Para proteger una copia de seguridad:

1. Introduzca la contraseña para la copia de seguridad en el campo correspondiente. Le

recomendamos que utilice una contraseña que tenga más de siete símbolos e incluya tanto letras

(en mayúsculas y minúsculas, preferentemente) como números para dificultar su deducción.

Una contraseña no puede recuperarse. Memorice la contraseña que especifique para la protección de

copias de seguridad.

2. Para confirmar la contraseña introducida anteriormente, vuelva a escribirla en el campo

correspondiente.

3. [paso opcional] Para aumentar la seguridad de sus datos confidenciales, puede cifrar la copia de

seguridad con el algoritmo criptográfico estándar de la industria AES (estándar avanzado de

cifrado). AES está disponible en tres longitudes de clave de cifrado: 128, 192 y 256 bits para

equilibrar el rendimiento y la protección según se desee.

La clave de cifrado de 128 bits es suficiente para la mayoría de las aplicaciones. Cuanto más larga

sea la clave, más seguros estarán sus datos. Sin embargo, las claves de 192 y 256 bits de longitud

retrasan considerablemente el proceso de copia de seguridad.

Si desea utilizar el cifrado AES, elija una de las siguientes claves:

 AES 128: para utilizar una clave de cifrado de 128 bits.

 AES 192: para utilizar una clave de cifrado de 192 bits.

 AES 256: para utilizar una clave de cifrado de 256 bits.

Si no desea cifrar la copia de seguridad y solo desea proteger una copia de seguridad con una

contraseña, seleccione Ninguna.

4. Después de especificar las configuraciones de la copia de seguridad, haga clic en Aceptar.

Cómo obtener acceso a una copia de seguridad protegida por contraseña

Acronis True Image pide la contraseña siempre que intente modificar la copia de seguridad:

 Recuperar datos desde la copia de seguridad

 Editar los ajustes

 Eliminar

 Montar

 Mover

Para acceder a la copia de seguridad, debe especificar la contraseña correcta.

4.7.7 Comandos pre/post de copia de seguridad

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Comandos pre/post

Puede especificar los comandos (o incluso archivos por lotes) que se ejecutarán automáticamente

antes y después del procedimiento de la copia de seguridad.

Por ejemplo, quizá desee iniciar o detener ciertos procesos de Windows o verificar sus datos antes de

comenzar la tarea de copia de seguridad.

Para especificar los comandos (archivos por lotes):

 Seleccione el comando que se ejecutará antes de que comience el proceso de copia de seguridad

en el campo Comando previo. Para crear un nuevo comando o seleccionar un nuevo archivo por

lotes, haga clic en el botón Editar.

 Seleccione el comando que se ejecutará después de que finalice el proceso de copia de seguridad

en el campo Comando posterior. Para crear un nuevo comando o seleccionar un nuevo archivo

por lotes, haga clic en el botón Editar.

No intente ejecutar comandos interactivos, es decir, comandos que requieren entradas del usuario

(por ejemplo, "pausa"). Estos comandos no son compatibles.

4.7.7.1 Editar el comando de usuario para la copia de seguridad

Puede especificar los comandos de usuario que se ejecutarán antes o después del procedimiento de

la copia de seguridad:

 En el campo Comando, introduzca un comando o selecciónelo de la lista. Haga clic en ... para

seleccionar un archivo por lotes.

 En el campo Directorio de trabajo, introduzca una ruta para la ejecución del comando o

selecciónelo de la lista de rutas introducidas anteriormente.

 En el campo Argumentos, introduzca o seleccione argumentos de ejecución del comando de la

lista.

Al deshabilitar el parámetro No realizar operaciones hasta que finalice la ejecución de comandos

(habilitado de por defecto para los comandos previos), permitirá que el proceso de copia se ejecute

al mismo tiempo que se ejecuta el comando.

El parámetro Abortar la ejecución de la operación si el comando del usuario falla (habilitado por

defecto) abortará la operación si se presenta cualquier error en la ejecución del comando.

Puede probar el comando que introdujo al hacer clic en el botón Probar comando.

4.7.8 División de copias de seguridad

Ubicación: Opciones > Avanzadas > División de copias de seguridad

Acronis True Image 2019 no puede dividir las copias de seguridad existentes. Las copias de seguridad

únicamente pueden dividirse mientras se están creando.

Las copias de seguridad de gran tamaño pueden dividirse en varios archivos que, juntos, conforman

la copia de seguridad original. También se puede dividir una copia de seguridad para grabarla en un

medio extraíble.

La configuración predeterminada es: Automática. Con esta configuración, Acronis True Image 2019

actuará de la siguiente manera.

Cuando se realiza una copia de seguridad en el disco duro:

 Si el disco seleccionado tiene suficiente espacio y su sistema de archivos permite el tamaño de

archivo estimado, el programa creará un solo archivo de copia de seguridad.

 Si el disco de almacenamiento tiene espacio suficiente, pero el sistema de archivos no permite el

tamaño de archivo estimado, el programa dividirá automáticamente la imagen en varios

archivos.

 Si no tiene espacio suficiente para almacenar la imagen en su disco duro, el programa se lo

advertirá y esperará su decisión sobre cómo desea resolver el problema. Puede intentar espacio

adicional y continuar, o seleccionar otro disco.

Cuando realiza copias de seguridad en un CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW, BD-R/RE:

 Acronis True Image 2019 le pedirá que inserte un disco nuevo cuando el anterior esté completo.

También puede seleccionar el tamaño de archivo deseado de la lista desplegable. La copia de

seguridad entonces se dividirá en múltiples archivos del tamaño especificado. Esto resulta

conveniente cuando se realiza la copia de seguridad a un disco duro con vistas a grabar la misma en

un CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW o BD-R/RE más adelante.

La creación de imágenes directamente en un CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW o BD-R/RE puede llevar un

tiempo considerablemente mayor que el que llevaría en un disco duro.

4.7.9 Opción de validación de copia de seguridad

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Validación

Puede especificar los siguientes ajustes:

 Validar copia de seguridad al crearla: seleccione esta opción para comprobar la integridad de la

versión de la copia de seguridad inmediatamente después de efectuarla. Es recomendable

activar esta opción cuando realice una copia de seguridad de sus datos críticos o del disco del

sistema.

 Validar la copia de seguridad con regularidad: seleccione esta opción para programar la

validación de sus copias de seguridad y así verificar que se mantengan en buen estado.

Los ajustes predeterminados son los siguientes:

 Frecuencia: una vez al mes.

 Día: fecha en la que se creó la copia de seguridad.

 Hora: el momento de inicio de la copia de seguridad más 15 minutos.

 Ajustes avanzados: la casilla de verificación Ejecutar validación solo cuando el equipo esté

inactivo está seleccionada.

Ejemplo: Iniciará una operación de copia de seguridad el 15 de julio, a las 12.00 h. La versión de

copia de seguridad se crea a las 12.05 h. La validación se ejecutará a las 12.15 h si el equipo está

en estado de "protector de pantalla" en este momento. Si no, la validación no se ejecutará. En un

mes, 15 de agosto, a las 12.15 h, la validación se iniciará de nuevo. Como antes, el equipo debe

estar en estado de "protector de pantalla". Lo mismo ocurrirá el 15 de septiembre, y así

sucesivamente.

Puede cambiar la configuración predeterminada y especificar su propia programación. Para

obtener más información, consulte Programación (pág. 59)

4.7.10 Copia de reserva de la copia de seguridad

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Copia de reserva de la copia de seguridad

La copia de reserva de la copia de seguridad es una versión de la copia de seguridad completa

independiente creada inmediatamente tras efectuar una copia de seguridad normal. Incluso cuando

cree una versión de copia de seguridad incremental o diferencial que solamente contenga cambios

en los datos, la copia de reserva contendrá todos los datos seleccionados para la copia de seguridad

normal. Puede guardar las copias de reserva de sus copias de seguridad en el sistema de archivos,

una unidad de red o una memoria flash USB.

Tenga en cuenta que los CD/DVD no son compatibles como ubicaciones para copias.

Para crear una copia de reserva:

1. Seleccione la casilla de verificación Crear una copia de reserva de mis copias de seguridad.

2. Especifique la ubicación de las copias de seguridad.

3. Seleccione el formato de copia de reserva. Puede crearlo como una copia de seguridad Acronis

(archivos .tib) o simplemente copiar los archivos de origen en la ubicación seleccionada tal cual,

sin ninguna modificación.

4. [Paso opcional] Proteja la copia de reserva mediante una contraseña.

El resto de opciones de copia de seguridad se heredarán de la copia de seguridad de origen.

4.7.11 Configuración de los dispositivos extraíbles

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Configuración de los dispositivos extraíbles

Cuando se realiza una copia de seguridad en un medio extraíble, puede hacer que ese medio sea un

dispositivo de arranque al escribirle componentes adicionales. Por lo tanto, no será necesario un

disco de inicio individual.

Acronis True Image 2019 no es compatible con la creación de dispositivos de arranque si una unidad de

memoria flash se formatea en NTFS o exFAT. La unidad debe tener el sistema de archivos FAT16 o FAT32.

Están disponibles las siguientes configuraciones:

 Colocar Acronis True Image 2019 en un dispositivo

Acronis True Image 2019: incluye compatibilidad con USB, tarjeta de PC (anteriormente PCMCIA)

e interfaces SCSI, junto con los dispositivos de almacenamiento conectados a través de ellos; por

lo tanto, es muy recomendable.

 Colocar Acronis System Report en un dispositivo

Acronis System Report: el componente le permite generar un informe del sistema que se utiliza

para recopilar información sobre su sistema en caso de un problema con el programa. La

generación de informes estará disponible antes del inicio de Acronis True Image 2019 desde el

dispositivo de arranque. El informe generado del sistema puede guardarse en una unidad de

memoria flash de USB.

 Solicitar el primer dispositivo mientras crea las copias de seguridad en un dispositivo extraíble

Puede elegir si mostrar o no el mensaje de Insertar el primer medio cuando realiza la copia de

seguridad en el medio extraíble. Con la configuración predeterminada, quizá no se pueda realizar

la copia de seguridad en un medio extraíble si el usuario no se encuentra en el equipo, ya que el

programa esperará a que alguien pulse la opción Aceptar en el cuadro de aviso. Por lo tanto,

debe deshabilitar el mensaje al programar una copia de seguridad en medios extraíbles. Así, si el

medio extraíble está disponible (por ejemplo, un CD-R/RW está introducido) la copia de

seguridad podrá ejecutarse sin supervisión.

Si tiene otros productos de Acronis instalados en su equipo, las versiones de arranque de los

componentes de estos programas también se ofrecerán como opciones.

Componentes de 32 bits o 64 bits

Preste atención para saber qué versiones de Acronis True Image 2019 y Acronis System Report son

compatibles con su equipo.

Componentes de 32 bits

Componentes de 64 bits

Equipos de 32 bits basados en BIOS

Equipos de 64 bits basados en BIOS

Equipos de 32 bits basados en EFI

Equipos de 64 bits basados en EFI

4.7.12 Gestión de errores

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Gestión de errores

Cuando el programa encuentra un error mientras realiza la copia de seguridad, este detendrá el

proceso de copia de seguridad y mostrará un mensaje hasta que se le indique cómo resolver el error.

Si establece una política de gestión de errores, el programa no detendrá el proceso de realización de

la copia de seguridad, sino que simplemente gestionará el error de acuerdo con las reglas

establecidas y continuará funcionando.

Puede establecer la siguiente política de gestión de errores:

 No mostrar mensajes ni diálogos durante el procesamiento (modo silencioso): active esta

configuración para ignorar los errores durante las operaciones de copia de seguridad. Esto es útil

cuando no puede controlar el proceso de copia de seguridad.

 Ignorar sectores malos: esta opción está disponible solamente para copias de seguridad de

discos y particiones. Le permite completar de manera correcta una copia de seguridad aunque el

disco duro contenga sectores defectuosos.

Le recomendamos que seleccione esta casilla de verificaciones cuando su unidad de disco duro

falle, por ejemplo:

 cuando el disco duro emita ruidos secos o chirridos durante el funcionamiento;

 Cuando el sistema S.M.A.R.T. detecte problemas en la unidad de disco duro y le recomiende

realizar una copia de seguridad de la unidad tan pronto como sea posible.

Si deja esta casilla de verificación sin marcar, es posible que la copia de seguridad falle debido a

la presencia de posibles sectores defectuosos en la unidad.

 Cuando no haya suficiente espacio en ASZ, eliminar la copia de seguridad más antigua (el valor

predeterminado está activado): le recomendamos que seleccione esta casilla de verificación

cuando planee realizar copias de seguridad programadas sin supervisión en Acronis Secure Zone.

De lo contrario, cuando Acronis Secure Zone esté lleno durante la operación de copia de

seguridad, Acronis True Image suspenderá la copia de seguridad y solicitará su intervención. La

ventana de diálogo se abrirá aunque la configuración No mostrar mensajes ni diálogos durante

el procesamiento (modo silencioso) esté habilitada.

 Repetir los intentos si la copia de seguridad falla: esta opción le permite repetir

automáticamente un intento para realizar una copia de seguridad si la operación falla por alguna

razón. Puede especificar el número de intentos y el intervalo de tiempo entre ellos. Tenga en

cuenta que, si el error que está interrumpiendo el proceso de copia de seguridad continúa, la

copia de seguridad no se creará.

4.7.13 Configuraciones de seguridad a nivel de archivo para la

copia de seguridad

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Configuraciones de seguridad a nivel de archivo

Esta opción solo está disponible para las copias de seguridad a nivel de archivo.

Puede especificar las configuraciones de seguridad para los archivos de copia de seguridad:

 Conservar la configuración de seguridad de archivos en las copias de seguridad: al seleccionar

esta opción se conservarán todas las propiedades de seguridad (permisos asignados a grupos o

usuarios) de los archivos de copia de seguridad para recuperarlos en el futuro.

Por defecto, los archivos y las carpetas se guardan en la copia de seguridad con su configuración

de seguridad original de Windows (es decir, permisos de lectura, escritura, ejecución, etc. para

cada usuario o grupo de usuarios, configurados en el archivo Propiedades -> Seguridad). Si

recupera un archivo o carpeta protegidos en un equipo sin el usuario especificado en los

permisos, es posible que no pueda leer ni modificar este archivo.

Para evitar este tipo de problemas, puede deshabilitar la protección de la configuración de

seguridad de archivos en las copias de seguridad. De esta manera, los archivos o carpetas

recuperados siempre heredarán los permisos de la carpeta en la que se recuperan (carpeta o

disco primario si se restauran a la raíz).

O bien puede deshabilitar la configuración de seguridad de archivos durante la recuperación,

incluso si está disponible en la copia de seguridad. El resultado será el mismo.

 En las copias de seguridad, almacenar los archivos cifrados sin cifrar (el valor predeterminado

está deshabilitado): marque esta opción si existen archivos cifrados en la copia de seguridad y

desea que cualquier usuario pueda acceder a éstos después de la recuperación. De lo contrario,

solo el usuario que cifró los archivos o las carpetas podrá leerlos. El descifrado también puede

ser útil si va a recuperar archivos cifrados en otro equipo.

Si no utiliza la función de cifrado disponible en Windows XP y sistemas operativos posteriores,

simplemente ignore esta opción. (El cifrado de archivos y carpetas se configura desde

Propiedades -> General -> Atributos avanzados -> Cifrar contenido para proteger datos).

Estas opciones hacen referencia solo a la copia de seguridad de archivos y carpetas.

4.7.14 Equipo apagado

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Equipo apagado

Puede configurar las siguientes opciones:

 Detener todas las operaciones actuales cuando apago el equipo

Cuando desactive el equipo mientras Acronis True Image 2019 esté realizando una operación

larga (por ejemplo, la copia de seguridad de un disco a la nube), esta operación impedirá que el

equipo se apague. Cuando esta casilla de verificación está seleccionada, Acronis True Image 2019

detiene automáticamente todas sus operaciones actuales antes de apagar el equipo. Estas

operaciones pueden tardar unos dos minutos. La próxima vez que ejecute Acronis True Image

2019, se reiniciarán las copias de seguridad detenidas.

 Apagar el equipo después de completar la copia de seguridad

Si sabe que el proceso de copia de seguridad que está configurando puede llevar mucho tiempo,

puede seleccionar la casilla de verificación Apagar el equipo después de completar la copia de

seguridad. En este caso no tendrá que esperar a que la operación finalice. El programa realizará

una copia de seguridad y apagará su equipo automáticamente.

Esta opción también le resultará útil cuando programe sus copias de seguridad. Por ejemplo,

puede querer realizar copias de seguridad cada día de la semana por la tarde para guardar todo

su trabajo. Programe la copia de seguridad y seleccione la casilla de verificación. Después podrá

dejar su equipo cuando acabe de trabajar sabiendo que los datos importantes se guardarán en

una copia de seguridad y que, al terminar, su equipo se desactivará.

4.7.15 Limpieza automática de Acronis Cloud

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Limpieza de Acronis Cloud

Esta opción solo está disponible para la copia de seguridad en línea.

Puede establecer la configuración de limpieza de Acronis Cloud para optimizar el uso de su espacio.

Para establecer los límites de la cantidad de versiones en Acronis Cloud:

 Seleccione la casilla de verificación Eliminar versiones que son más antiguas que e ingrese un

valor que limite la edad máxima de las versiones más antiguas. Todas las otras versiones se

borrarán automáticamente excepto por las versiones más recientes.

 Utilice la opción No guardar más de .… versiones recientes para introducir un valor que limite el

número máximo de todas las versiones en el almacenamiento.

4.7.16 Protección de copias de seguridad en línea

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Protección de copias de seguridad

Para proteger sus datos en Acronis Cloud del acceso no autorizado, puede utilizar el cifrado. En este

caso, cuando cree una copia de seguridad de sus datos, se cifrará mediante el algoritmo AES-256 y, a

continuación, se guardará en Acronis Cloud. Para cifrar y descifrar sus datos, el programa necesita

una contraseña que deberá especificar cuando configure la copia de seguridad en línea. Puede

especificar cualquier conjunto de caracteres que desee. Tenga en cuenta que la contraseña distingue

entre mayúsculas y minúsculas.

¡Advertencia! La contraseña de una copia de seguridad en línea no se puede recuperar. Memorice

la contraseña que especifique para la protección de la copia de seguridad.

Cuando intente obtener acceso a los datos cifrados, el programa le pedirá que introduzca la

contraseña.

Tenga en cuenta que no puede establecer o cambiar la contraseña para una copia de seguridad en línea ya

existente.

4.7.17 Rendimiento de la operación de copia de seguridad

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Rendimiento

Nivel de compresión

Puede elegir el nivel de compresión para una copia de seguridad:

 Ninguno: los datos se copiarán sin comprimirse, lo que puede aumentar considerablemente el

tamaño del archivo de copia de seguridad.

 Normal: el nivel de compresión de datos recomendado (predeterminado).

 Alto: un mayor nivel de compresión del archivo de copia de seguridad requiere más tiempo para

crear una copia de seguridad.

 Máximo: máximo nivel de compresión de copias de seguridad, pero se requiere mucho tiempo

para crear una copia de seguridad.

El nivel óptimo de compresión de datos depende del tipo de archivos almacenados en la copia de seguridad. Por

ejemplo, ni siquiera la compresión máxima reducirá considerablemente el tamaño de una copia de seguridad si

esta contiene fundamentalmente archivos comprimidos como .jpg, .pdf o .mp3.

No se puede establecer o cambiar el nivel de compresión de una copia de seguridad que ya existe.

Prioridad de la operación

Al cambiar la prioridad de un proceso de copia de seguridad o de recuperación, este puede

ejecutarse más rápido si se aumenta la prioridad o más lento si esta se disminuye, pero también

puede afectar desfavorablemente el rendimiento de otros programas en ejecución. La prioridad de

cualquier proceso que se ejecute en un sistema determina la cantidad de uso de la CPU y los recursos

del sistema que se asignan a dicho proceso. La disminución de la prioridad de operación liberará más

recursos para otras tareas de la CPU. El aumento de la prioridad de la copia de seguridad o la

recuperación puede acelerar el proceso debido al uso de recursos de otros procesos que

actualmente se encuentran en ejecución. El efecto dependerá del uso total de la CPU y de otros

factores.

Puede establecer la prioridad de operación en:

 Baja (habilitada de manera predeterminada): el proceso de copia de seguridad o recuperación se

ejecutará más lentamente, pero aumentará el rendimiento de otros programas.

 Normal: el proceso de copia de seguridad o recuperación tendrá igual prioridad con otros

procesos.

 Alta: el proceso de copia de seguridad o recuperación se ejecutará más rápidamente, pero

disminuirá el rendimiento de otros programas. Tenga en cuenta que la selección de esta opción

puede generar el uso al 100 % de la CPU por parte de Acronis True Image 2019.

Tasa de transferencia de conexión de red

Al crear una copia de seguridad de los datos en Acronis Cloud, en unidades de red o en FTP, puede

cambiar la velocidad de conexión utilizada por Acronis True Image 2019. Defina la velocidad de la

conexión para que pueda utilizar Internet y los recursos de red sin ralentizar el sistema.

Para configurar la velocidad de la conexión, seleccione una de las siguientes opciones:

 Máxima

La tasa de transferencia de datos es máxima dentro de la configuración del sistema.

 Limitar a

Puede especificar un valor máximo para la velocidad de carga de datos.

Instantánea para copia de seguridad

Esta opción está pensada únicamente para usuarios avanzados. Si no está seguro de qué opción elegir, no

cambie el ajuste predeterminado.

Durante los procesos de copia de seguridad de discos o particiones, que a menudo suelen tardar

mucho tiempo, es posible que algunos de los archivos de copia de seguridad estén en uso,

bloqueados o que se modifiquen de una forma u otra. Por ejemplo, puede trabajar en un documento

y guardarlo cada cierto tiempo. Si Acronis True Image 2019 realizase la copia de seguridad de los

archivos de uno en uno, es probable que el archivo abierto se cambiara desde el inicio de la copia de

seguridad y que luego se guardase en la copia de seguridad en otro momento distinto. Por lo tanto,

los datos de la copia de seguridad no serían coherentes. Para eliminar este problema, Acronis True

Image 2019 crea lo que se denomina una imagen instantánea, que fija los datos para realizar una

copia de seguridad suya en un momento concreto. Esto sucede antes de que se inicie la copia de

seguridad y garantiza la coherencia de los datos.

Seleccione un tipo de instantánea de copia de seguridad de la lista:

 Ninguna instantánea

No se creará ninguna instantánea. Los archivos se copiarán uno a uno, como en una operación de

copia normal.

 VSS

¡Advertencia! Esta es la única opción recomendada para la copia de seguridad del sistema. El ordenador

podría no iniciarse después de la recuperación a partir de una copia de seguridad creada con un tipo de

instantánea diferente.

Es la opción predeterminada para las copias de seguridad del PC completo y a nivel de disco;

además, garantiza la coherencia de los datos en la copia de seguridad.

 Instantánea de Acronis

Se creará una instantánea con el controlador de Acronis que se utilizó en las versiones anteriores

de Acronis True Image.

 VSS sin copiadoras

Es la opción predeterminada para las copias de seguridad a nivel de archivo.

Las copiadoras VSS son componentes VSS especiales que sirven para notificar a las aplicaciones

que se va a crear una instantánea, así las aplicaciones pueden preparar sus datos para la

instantánea. Las copiadoras son necesarias para las aplicaciones que realizan un gran número de

operaciones de archivo y que requieren coherencia en los datos (por ejemplo, las bases de datos).

Puesto que tales aplicaciones no se instalan en los ordenadores domésticos, no hay necesidad de

utilizar copiadoras. Además, esto reduce el tiempo necesario para realizar copias de seguridad a

nivel de archivo.

4.7.18 Selección de un centro de datos para la copia de seguridad

Ubicación: Opciones > Avanzadas > Centro de datos

Esta opción solo está disponible para la copia de seguridad en línea.

Cuando cree una copia de seguridad en Acronis Cloud, sus datos se cargarán en uno de los centros de

datos de Acronis que se encuentran situados en diferentes países. Inicialmente, el centro de datos

que se define es el más cercano a su ubicación cuando crea su cuenta de Acronis. Posteriormente,

sus copias de seguridad en línea y sus archivos sincronizados se almacenan en el mismo centro de

datos de manera predeterminada.

Es recomendable ajustar el centro de datos para una copia de seguridad manualmente cuando se

encuentra en un país diferente y su centro de datos predeterminado no es el más cercano a su

ubicación actual. Esto aumentará de manera significativa la velocidad de carga de datos.

Nota: No se puede cambiar el centro de datos de una copia de seguridad ya existente.

Para seleccionar un centro de datos:

1. En la pantalla Opciones de la copia de seguridad en línea, haga clic en Avanzado y, a

continuación, haga clic en Centro de datos.

2. Seleccione el país más cercano a su ubicación actual.

4.7.19 Ajustes de energía del portátil

Ubicación: Ajustes > Ahorro de batería

Este ajuste solo está disponible en ordenadores con baterías (portátiles, ordenadores con UPS).

Es aconsejable que ahorre la carga de la batería cuando trabaje con su portátil y no disponga de

ninguna fuente de alimentación cerca, o cuando su equipo haya cambiado al Sistema de

Alimentación Ininterrumpida (SAI) tras producirse un apagón. Las copias de seguridad a largo plazo

pueden consumir rápidamente la carga de la batería, por ejemplo al realizar una copia de seguridad

de grandes volúmenes de datos en la nube.

Para ahorrar la carga de la batería:

 En la barra lateral, haga clic en Ajustes > Ahorro de batería y, a continuación, marque la casilla

No hacer copias de seguridad cuando el portátil funcione con batería.

Si desenchufa el adaptador de corriente del portátil con este ajuste activado, o si su equipo utiliza el

SAI tras producirse un apagón, todas las copias de seguridad actuales se pondrán en pausa y las

copias de seguridad programadas no se iniciarán. Una vez haya vuelto a enchufar el adaptador de

corriente o se haya restaurado la fuente de alimentación, se reanudarán las copias de seguridad

suspendidas. Además, se iniciarán las copias de seguridad programadas que se hayan omitido debido

a este ajuste.

Este ajuste no bloquea por completo la funcionalidad de las copias de seguridad. En todo momento

podrá iniciar una copia de seguridad de manera manual.

Las copias de seguridad móviles locales no dependen de este ajuste. Las copias de seguridad de los

datos móviles se guardan en el almacenamiento local del equipo.

4.8 Operaciones con copias de seguridad

En esta sección

Menú de operaciones de copia de seguridad ................................................................... 83

Actividad y estadísticas de las copias de seguridad .......................................................... 84

Ordenación de copias de seguridad en la lista ................................................................. 85

Validación de copias de seguridad .................................................................................... 86

Copia de seguridad en varios lugares ............................................................................... 87

Adición de una copia de seguridad existente a la lista ..................................................... 88

Limpieza de las copias de seguridad y las versiones de copia de seguridad .................... 88

Eliminación de datos de Acronis Cloud ............................................................................. 91

4.8.1 Menú de operaciones de copia de seguridad

El menú de operaciones de copia de seguridad proporciona acceso rápido a operaciones adicionales

que se pueden llevar a cabo con la copia de seguridad seleccionada.

El menú de operaciones de copia de seguridad puede contener los siguientes elementos:

 Cambiar nombre (no disponible para las copias de seguridad en línea): permite configurar un

nuevo nombre para una copia de seguridad de la lista. No se cambiará el nombre de los archivos

de copia de seguridad.

 Reconfigurar (para copias de seguridad añadidas manualmente a la lista de copias de seguridad):

permite configurar los ajustes de una copia de seguridad creada por una versión de Acronis True

Image anterior. Este elemento también puede aparecer para copias de seguridad creadas en

algún otro equipo y añadidas a la lista de copias de seguridad sin haber importado sus

configuraciones.

Sin la configuración de la copia de seguridad, no puede actualizar la copia de seguridad haciendo

clic en Crear copia de seguridad ahora. Asimismo, tampoco puede editar ni clonar la

configuración de copias de seguridad.

 Reconfigurar (para copias de seguridad en línea): le permite vincular la copia de seguridad en

línea seleccionada al equipo actual. Para ello, haga clic en este elemento y vuelva a establecer la

configuración de la copia de seguridad. Tenga en cuenta que solo puede estar activa una copia de

seguridad en línea en un equipo.

 Validar: inicia la validación de la copia de seguridad.

 Abrir ubicación: abre la carpeta que contiene los archivos de copia de seguridad.

 Clonar los ajustes: crea una nueva casilla de copia de seguridad vacía con los ajustes de la copia

de seguridad inicial y con el nombre (1) [nombre de la copia de seguridad inicial]. Cambie la

configuración, guárdela y, a continuación, haga clic en Crear copia de seguridad ahora en la

casilla de la copia de seguridad clonada.

 Mover: haga clic para mover todos los archivos de copia de seguridad a otra ubicación. Las

versiones de copias de seguridad posteriores se guardarán en la nueva ubicación.

Si cambia el destino de la copia de seguridad al editar las configuraciones de la copia de

seguridad, sólo las nuevas versiones de copias de seguridad se guardarán en la nueva ubicación.

Las anteriores versiones de copias de seguridad permanecerán en la ubicación antigua.

 Eliminar: según el tipo de copia de seguridad, este comando elimina completamente la copia de

seguridad en su ubicación o le permite escoger si desea eliminar la copia completamente o solo

la casilla de copia de seguridad. Cuando elimina una casilla de copia de seguridad, los archivos de

la copia de seguridad permanecerán en la ubicación, y podrá añadir la copia de seguridad a la

lista más tarde. Tenga en cuenta que, si elimina una copia de seguridad completamente, la

eliminación no puede deshacerse.

 Buscar archivos: le permite buscar un archivo o carpeta específicos en una copia de seguridad al

introducir el nombre en el campo de búsqueda.

 Convertir a VHD (para copias de seguridad a nivel de disco): le permite convertir una versión de

la copia de seguridad de Acronis seleccionada (archivo .tib) en discos duros virtuales

(archivos .vhd(x)). La versión inicial de la copia de seguridad no se modificará.

4.8.2 Actividad y estadísticas de las copias de seguridad

En las pestañas Actividad y Copia de seguridad, puede visualizar información adicional sobre

cualquier copia de seguridad, como su historial y los tipos de archivos que contiene. La pestaña

Actividad contiene una lista de las operaciones realizadas en la copia de seguridad seleccionada

desde su creación, los estados de las operaciones y sus estadísticas. Esto resulta práctico cuando

necesita averiguar qué le ocurría a la copia de seguridad en el modo de segundo plano; por ejemplo,

el número y los estados de las operaciones de copia de seguridad programadas, el tamaño de los

datos copiados, los resultados de validación de las copias seguridad, etc.

Al crear la primera versión de una copia de seguridad, la pestaña Copia de seguridad muestra una

representación gráfica del contenido de la copia por tipo de archivo.

Pestaña Actividad

Las copias de seguridad ininterrumpidas y las copias de seguridad móviles no presentan fuente de actividades.

Para visualizar la actividad de una copia de seguridad:

1. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

2. En la lista de copias de seguridad, seleccione la copia de seguridad cuyo historial desee visualizar.

3. En el panel derecho, haga clic en Actividad.

Elementos que pueden visualizarse y analizarse:

 Operaciones de copias de seguridad y sus estados (correcta, con fallos, cancelada, interrumpida,

etc.)

 Operaciones realizadas en la copia de seguridad y sus estados

 Mensajes de error

 Comentarios de la copia de seguridad

 Detalles sobre la operación de copia de seguridad, incluidos los siguientes:

 Con copia de seguridad: tamaño de los datos que contiene la última versión de copia de

seguridad.

En las copias de seguridad a nivel de archivo, Acronis True Image 2019 calcula el tamaño de

los archivos para realizar la copia de seguridad. El valor de este parámetro es igual al valor de

los Datos a recuperar para las versiones de copia de seguridad completas. En las versiones

diferenciales e incrementales, este valor es habitualmente menor que el de los Datos a

recuperar porque, de manera adicional, en este caso Acronis True Image 2019 utiliza datos

de las versiones anteriores para la recuperación.

En las copias de seguridad a nivel de disco, Acronis True Image 2019 calcula el tamaño de los

sectores de las unidades de disco duro que contengan datos para realizar la copia de

seguridad. Puesto que los sectores podrían contener enlaces duros a los archivos, incluso en

las versiones de copia de seguridad completas a nivel de disco, el valor de este parámetro

puede ser menor que el valor del parámetro Datos a recuperar.

 Velocidad: velocidad de la operación de copia de seguridad.

 Tiempo empleado: tiempo utilizado en la operación de copia seguridad.

 Datos a recuperar: tamaño de los datos que se pueden recuperar de la última versión de

copia de seguridad.

 Método: método de la operación de copia de seguridad (completo, incremental o

diferencial).

Para obtener más información, consulte el artículo de la base de conocimientos:

https://kb.acronis.com/content/60104.

La pestaña Copia de seguridad

Cuando se cree una copia de seguridad, puede visualizar las estadísticas sobre los tipos de archivos

con copia de seguridad que contiene la última versión de copia de seguridad:

Señale un segmento de color para ver el número de archivos y el tamaño total correspondientes a

cada categoría de datos:

 Imágenes

 Archivos de vídeo

 Archivos de audio

 Documentos

 Archivos del sistema

 Otros tipos de archivos, incluidos los archivos del sistema ocultos

Información sobre el tamaño de los datos:

 Datos a recuperar: tamaño de los datos originales que ha seleccionado para realizar la copia de

seguridad.

4.8.3 Ordenación de copias de seguridad en la lista

De manera predeterminada, las copias de seguridad se ordenan por fecha de creación, desde la más

reciente a la más antigua. Para cambiar el orden, seleccione el tipo de ordenación adecuado en la

parte superior de la lista de copias de seguridad. Tiene las siguientes opciones:

Comando

Descripción

Nombre

Este comando ordena todas las copias de seguridad en

orden alfabético.

Para invertir el orden, seleccione Z —> A.

Fecha de creación

Este comando ordena todas las copias de seguridad,

desde la más reciente a la más antigua.

Para invertir el orden, seleccione Las más antiguas arriba.

Ordenar

por

Fecha de actualización

Este comando ordena todas las copias de seguridad por

fecha de la última versión. Cuanto más reciente sea la

última versión de la copia de seguridad, más arriba se

situará en la lista.

Para invertir el orden, seleccione Las menos recientes

arriba.

Tamaño

Este comando ordena todas las copias de seguridad por

tamaño, desde la más grande a la más pequeña.

Para invertir el orden, seleccione Las más pequeñas

arriba.

Tipo de fuente

Este comando ordena todas las copias de seguridad por

tipo de origen. El orden es el siguiente: copias de

seguridad de equipos completas - copias de seguridad de

discos - copias de seguridad de archivos - copias de

seguridad ininterrumpidas.

Tipo de destino

Este comando ordena todas las copias de seguridad por

tipo de destino. El orden es el siguiente: unidades de

disco internas - unidades de disco externas - unidades

NAS - recursos compartidos de red - Acronis Cloud.

4.8.4 Validación de copias de seguridad

El procedimiento de validación comprueba si podrá recuperar datos de una copia de seguridad.

Por ejemplo, antes de recuperar el sistema es importante que realice una validación de la copia de

seguridad. Si inicia la recuperación a partir de una copia de seguridad dañada, el proceso fallará y es

posible que ya no pueda reiniciar el equipo. Le recomendamos que valide las copias de seguridad de

particiones del sistema a través de los dispositivos de arranque. Las demás copias de seguridad se

pueden validar en Windows. Consulte también Preparación para la recuperación (pág. 93) y

Conceptos básicos (pág. 29).

Validación de copias de seguridad en Windows

Para validar una copia de seguridad entera:

1. Inicie Acronis True Image 2019 y haga clic en Copia de seguridad en la barra lateral.

2. En la lista de copias de seguridad, haga clic en el icono de la flecha hacia abajo que aparece junto

a la copia de seguridad que desee validar y, a continuación, haga clic en Validar.

Validación de copias de seguridad en una versión autónoma de Acronis True Image

(dispositivo de arranque)

Para validar una versión de copia de seguridad específica o una copia de seguridad completa:

1. En la pestaña Recuperación, busque la copia de seguridad que contenga la versión que desea

validar. Si la copia de seguridad no aparece enumerada, haga clic en Buscar copia de seguridad y,

a continuación, especifique la ruta. Acronis True Image añade dicha copia de seguridad a la lista.

2. Haga clic con el botón derecho en la copia de seguridad o en la versión específica y, a

continuación, en Validar archivo. Se abrirá el Asistente para la validación.

3. Haga clic en Continuar.

4.8.5 Copia de seguridad en varios lugares

Puede guardar versiones de una copia de seguridad en diferentes destinos cambiando el destino de

la copia de seguridad al editar las configuraciones de copia de seguridad. Por ejemplo, después de

guardar la copia de seguridad completa inicial en una unidad de disco duro USB externa, puede

cambiar el destino de la copia de seguridad a un dispositivo USB editando las configuraciones de

copia de seguridad. Las copias de seguridad incrementales o diferenciales posteriores se escribirán

en el dispositivo USB.

No puede continuar efectuando copias de seguridad en un disco óptico.

Los servidores FTP y los de Acronis Secure Zone solo pueden contener una copia de seguridad completa.

División de copias de seguridad en el momento

Cuando el almacenamiento de destino no dispone de espacio libre suficiente para completar la

operación de copia de seguridad actual, el programa muestra un mensaje advirtiéndole que el disco

está lleno.

Para completar la copia de seguridad, realice una de las siguientes opciones:

 Libere espacio en el disco y haga clic en Reintentar.

 Haga clic en Examinar y seleccione otro dispositivo de almacenamiento.

Cuando se almacenan versiones de una copia de seguridad en ubicaciones diferentes, es posible que

tenga que especificar las ubicaciones durante la recuperación.

4.8.6 Adición de una copia de seguridad existente a la lista

Es posible que tenga copias de seguridad de Acronis True Image creadas por una versión anterior del

producto o copiadas de otro equipo. Cada vez que inicie Acronis True Image 2019, buscará dichas

copias de seguridad en su equipo y las añadirá a la lista de copias de seguridad automáticamente.

Si dispone de copias de seguridad que no se muestran en la lista, puede agregarlas manualmente.

Para añadir las copias de seguridad manualmente:

1. En la sección Copia de seguridad, en la parte inferior de la lista de copias de seguridad, haga clic

en el icono de la flecha y, a continuación, haga clic en Agregar copia de seguridad existente. El

programa abre una ventana desde la que podrá buscar copias de seguridad en su equipo.

2. Seleccione una versión de la copia de seguridad (un archivo .tib) y, a continuación, haga clic en

Añadir.

A continuación, se añadirá la copia de seguridad completa a la lista.

4.8.7 Limpieza de las copias de seguridad y las versiones de copia

de seguridad

Este tema se aplica tanto a las copias de seguridad locales como en red. Para obtener información sobre cómo

eliminar las copias de seguridad en línea, consulte Eliminación de datos de Acronis Cloud (pág. 91).

Cuando desee eliminar copias de seguridad y versiones de copia de seguridad que ya no necesite,

hágalo utilizando los instrumentos proporcionados por Acronis True Image 2019.

Acronis True Image 2019 almacena la información de las copias de seguridad en una base de datos

de información de metadatos. Por lo tanto, la eliminación de archivos de copia de seguridad no

necesarios en el Explorador de archivos no provocará la eliminación de información acerca de estas

copias de seguridad de la base de datos. Esto ocasionará errores cuando el programa intente realizar

las operaciones en las copias de seguridad que ya no existen.

Eliminación de una copia de seguridad completa

Para eliminar una copia de seguridad completa:

En la sección Copia de seguridad, haga clic en el icono de la flecha hacia abajo situado junto a la

copia de seguridad que desee eliminar y, a continuación, haga clic en Eliminar.

Según el tipo de copia de seguridad, este comando elimina totalmente la copia de seguridad de su

ubicación o le permite elegir si desea eliminarla por completo o solamente la casilla de copia de

seguridad. Cuando elimina una casilla de copia de seguridad, los archivos de dicha copia

permanecerán en la ubicación y podrá añadir la copia de seguridad a la lista más tarde. Tenga en

cuenta que si elimina una copia de seguridad completamente, la eliminación no puede deshacerse.

Limpieza manual de las versiones de copia de seguridad

Utilice este método cuando desee eliminar versiones de copia de seguridad específicas. En la sección

Copia de seguridad, haga clic en el icono de la flecha hacia abajo situado junto a la copia de

seguridad que desee limpiar, haga clic en Limpiar y, a continuación, siga las instrucciones que

aparezcan en pantalla. Consulte la sección Limpieza de copias de seguridad (pág. 89) para obtener

más información.

Limpieza automática de las versiones de copia de seguridad

Si desea configurar las reglas de limpieza automática para una copia de seguridad:

1. Vaya a la sección Copia de seguridad.

2. Realice una de las siguientes acciones:

 Para una nueva copia de seguridad, haga clic en Añadir copia de seguridad, elija Crear nueva

copia de seguridad, seleccione el origen y el destino de la copia de seguridad y, a

continuación, haga clic en Opciones.

 Para una copia de seguridad existente, seleccione la copia de seguridad de la lista de copias

de seguridad y, a continuación, haga clic en Opciones.

3. En la pestaña Esquema de copias de seguridad, seleccione Esquema personalizado y un método

de copia de seguridad y, a continuación, haga clic en Activar limpieza automática.

4. Configure las reglas de limpieza para la copia de seguridad.

Consulte la sección Esquemas personalizados (pág. 64) para obtener más información.

4.8.7.1 Limpieza manual de las versiones de copia de seguridad

Este tema se aplica tanto a las copias de seguridad locales como en red. Para obtener información sobre cómo

eliminar copias de seguridad en línea, consulte Eliminación de datos de Acronis Cloud (pág. 91).

Cuando desee eliminar las versiones de copia de seguridad que ya no necesite, utilice el instrumento

proporcionado en la aplicación. Si elimina los archivos de las versiones de copia de seguridad que

estén fuera de Acronis True Image 2019 (por ejemplo, en el Explorador de archivos), esto causará

errores durante las operaciones realizadas con las copias de seguridad.

Para obtener información acerca de otras maneras de eliminar las copias de seguridad y las versiones

de copia de seguridad, consulte Limpieza de las copias de seguridad y las versiones de copia de

seguridad (pág. 88).

Las versiones de las siguientes copias de seguridad no se pueden eliminar manualmente:

 Copias de seguridad almacenadas en CD, DVD, BD o Acronis Secure Zone.

 Copias de seguridad ininterrumpidas.

 Copias de seguridad certificadas.

Para limpiar versiones de copia de seguridad específicas:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la sección Copia de seguridad, haga clic en el icono de la flecha hacia abajo situado junto a la

copia de seguridad que desee limpiar y, a continuación, haga clic en Limpiar versiones.

Se abrirá la ventana Limpiar versiones de copia de seguridad.

3. De manera predeterminada, Acronis True Image 2019 selecciona eliminar todas las versiones de

copia de seguridad, excepto la última. Si la última versión es incremental o diferencial, entonces

no se seleccionará la última cadena de copia de seguridad.

Si desea eliminar:

 Todas las versiones excepto la última, entonces haga clic en Eliminar.

 Versiones específicas, entonces desmarque las casillas de verificación situadas junto a las

versiones que desee conservar y, a continuación, haga clic en Eliminar.

Espere hasta que finalice la operación de limpieza. Si la operación se interrumpe por algún motivo, es

posible que algunos archivos permanezcan en el almacenamiento. En tal caso, puede eliminar los

archivos manualmente en el Explorador de archivos.

Limpieza de las versiones que tienen versiones dependientes

Cuando seleccione una versión de copia de seguridad para eliminarla, recuerde que dicha versión

puede tener versiones dependientes. En este caso, las versiones dependientes también se

seleccionarán para eliminarse, porque la recuperación de datos de dichas versiones resulta

imposible.

 Cuando seleccione una versión completa: el programa también seleccionará todas las versiones

incrementales y diferenciales dependientes hasta la siguiente versión completa. En otras

palabras, se eliminará la cadena de versiones de copia de seguridad completas.

 Cuando seleccione una versión diferencial: el programa también seleccionará todas las

versiones diferenciales dependientes dentro de la cadena de versiones de copia de seguridad.

 Cuando seleccione una versión incremental: el programa también seleccionará todas las

versiones incrementales dependientes dentro de la cadena de versiones de copia de seguridad.

Consulte también Copias de seguridad completas, incrementales y diferenciales (pág. 32).

4.8.8 Eliminación de datos de Acronis Cloud

Dado que el espacio disponible en Acronis Cloud es limitado, es necesario que gestione su espacio de

Cloud limpiando los datos obsoletos o los datos que ya no necesite más. La limpieza puede realizarse

de varias maneras.

Eliminación de una copia de seguridad completa

La manera más drástica es eliminar la copia de seguridad completa en Acronis Cloud. Para ello, haga

clic en el icono de la flecha hacia abajo situado junto a la copia de seguridad que desee eliminar y, a

continuación, haga clic en Eliminar.

Configuración de limpieza

Las opciones de copia de seguridad en línea permiten la limpieza automática de Acronis Cloud. Puede

especificar la eliminación de archivos que se han mantenido más de una cantidad de meses o días

especificados. Además, puede configurar la cantidad máxima de versiones del archivo que se deben

mantener en Acronis Cloud. Puede aceptar la configuración predeterminada para estas opciones o

ajustar los valores que necesite. Para obtener más información, consulte Limpieza de Acronis Cloud

(pág. 78).

Limpieza única

Cuando su Acronis Cloud esté lleno o esté por alcanzar el límite de espacio, recomendamos el uso de

una herramienta de limpieza en la aplicación web Acronis Cloud. Esta herramienta le permite liberar

una cantidad de espacio considerable en la nube rápida y fácilmente.

Esta operación no afecta a las copias de seguridad cifradas.

Para realizar la limpieza de Acronis Cloud:

1. Vaya a https://www.acronis.com/my/online-backup/webrestore/ y, a continuación, inicie sesión

en su cuenta de Acronis.

2. En la pestaña Estado de almacenamiento, haga clic en Limpiar espacio.

3. En la ventana que se abre, establezca la configuración de limpieza y haga clic en Limpiar ahora.

5 Recuperación de datos

En esta sección

Recuperación de discos y particiones ............................................................................... 92

Recuperación de archivos y carpetas .............................................................................. 108

Búsqueda de contenido de copias de seguridad ............................................................ 109

Recuperación desde Acronis Cloud ................................................................................. 110

Recuperación de su cuenta de Facebook ....................................................................... 115

Recuperación de la cuenta de Instagram ........................................................................ 115

Recuperación de los datos de Office 365 ........................................................................ 116

Opciones de recuperación .............................................................................................. 117

5.1 Recuperación de discos y particiones

5.1.1 Recuperación de su sistema tras una caída

Cuando su equipo no puede reiniciarse, es aconsejable en primer lugar intentar encontrar la causa

utilizando las sugerencias que vienen en Intentar determinar la causa de la caída (pág. 92). Si la caída

es causada por daño del sistema operativo, utilice una copia de seguridad para recuperar su sistema.

Lleve a cabo las preparaciones descritas en Preparación para la recuperación (pág. 93) y después

proceda con recuperación de su sistema.

5.1.1.1 Intentar determinar la causa de la caída

Una caída del sistema puede producirse debido a dos factores básicos:

 Fallo de hardware

En este escenario, es mejor que su centro de asistencia técnica se encargue de repararlo. Sin

embargo, quizás desea llevar a cabo algunas pruebas rutinarias. Compruebe los cables, los

conectores, la alimentación de dispositivos externos, etc. A continuación, reinicie el equipo. Si

existe un problema de hardware, la POST (prueba automática de encendido) le informará acerca

del fallo.

Si la POST no detecta ningún fallo de hardware, acceda a BIOS y compruebe si reconoce la unidad

de disco duro del sistema. Para acceder a BIOS, pulse la combinación de teclas necesaria (Supr,

F1, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Esc o alguna otra, en función de su BIOS) durante la secuencia de POST. Por

lo general, el mensaje con la combinación necesaria de teclas aparece durante la prueba de inicio.

Pulsar esta combinación le llevará al menú de configuración. Vaya a la utilidad de autodetección

del disco duro que habitualmente se encuentra en "Configuración estándar de CMOS" o

"Configuración avanzada de CMOS". Si la utilidad no detecta la unidad del sistema, ésta se ha

dañado y debe reemplazar la unidad dañada.

 Daños en el sistema operativo (no se puede iniciar Windows)

Si la POST detecta correctamente la unidad del disco duro de su sistema, entonces la causa de la

caída es probable que sea un virus, un software malicioso o daños de un archivo de sistema

necesario para el arranque. En este caso, recupere el sistema mediante una copia de seguridad

del disco o una partición del sistema. Consulte la sección Recuperación del sistema (pág. 93) para

obtener más información.

5.1.1.2 Preparación para la recuperación

Le recomendamos que realice las siguientes acciones antes de la recuperación:

 Examine el equipo para detectar cualquier virus si sospecha que la caída se ha producido debido

a un ataque de virus o software malicioso.

 En un dispositivo de arranque, pruebe una recuperación de prueba en una unidad de disco duro

de recambio, si dispone de una.

 Valide la imagen del dispositivo de arranque. Una copia de seguridad que pueda leerse durante

la validación Windows puede que no siempre sea legible en un entorno Linux.

Existen dos formas de validar una copia de seguridad desde dispositivos de arranque:

 Para validar una copia de seguridad manualmente, vaya a la pestaña Recuperación, haga clic

con el botón derecho en una copia de seguridad y seleccione Validar archivo comprimido.

 Para validar una copia de seguridad de forma automática antes de la recuperación,

seleccione en el paso Opciones del Asistente para la recuperación la casilla de verificación

Validar archivo de copia de seguridad antes de la recuperación.

 Asigne nombres únicos (etiquetas) a todas las particiones de sus unidades de disco duro. Esto

hará que sea más fácil encontrar el disco que contiene sus copias de seguridad.

Cuando utilice el dispositivo de rescate de Acronis True Image, creará letras de unidad de disco

que pueden diferir de la forma en la que Windows identifica las unidades. Por ejemplo, la unidad

D: identificada en la versión autónoma de Acronis True Image (pág. 217) podría corresponder a la

unidad E: en Windows.

5.1.1.3 Recuperación de su sistema en el mismo disco

Antes de comenzar, es recomendable completar los procedimientos descritos en Preparación para la

recuperación (pág. 93).

Para recuperar el sistema:

1. Conecte la unidad externa si contiene la copia de seguridad que se utilizará para la recuperación

y asegúrese de que la unidad esté encendida.

2. Organice el orden de arranque en el BIOS de tal manera que su dispositivo de rescate (CD, DVD o

dispositivo USB) sea el primer dispositivo de arranque. Consulte la sección Organización del

orden de arranque en el BIOS o en el BIOS UEFI (pág. 107).

Si utiliza un equipo UEFI, preste atención al modo de arranque del dispositivo de arranque en el

BIOS UEFI. Es recomendable que el modo de arranque se corresponda con el tipo de sistema de

la copia de seguridad. Si la copia de seguridad contiene un sistema BIOS, arranque el dispositivo

de arranque en modo BIOS; si el sistema es UEFI, asegúrese de que se haya definido el

modo UEFI.

3. Arranque desde el dispositivo de rescate y seleccione Acronis True Image 2019.

4. En la pantalla Inicio, seleccione Mis discos en Recuperar.

5. Seleccione la copia de seguridad del disco del sistema o de la partición que desea usar para la

recuperación.

Cuando la copia de seguridad no aparezca, haga clic en Buscar y especifique manualmente la ruta

a la copia de seguridad.

Si la copia de seguridad se encuentra en una unidad USB y la unidad no se reconoce correctamente,

compruebe la versión del puerto USB. Si se trata de un USB 3.0 o USB 3.1, intente conectar la unidad a un

puerto USB 2.0.

6. Seleccione Recuperar discos y particiones completas en el paso Método de recuperación.

7. Seleccione la partición del sistema (generalmente C) en la pantalla Qué recuperar. Si la partición

del sistema tiene una letra diferente, seleccione la partición con la columna Marcas. Debe tener

las marcas Pri, Act. Si tiene la partición reservada del sistema, selecciónela también.

8. En el paso "Configuraciones de la partición C" (o la letra de la partición del sistema, si fuera

diferente) seleccione la configuración predeterminada y haga clic en Siguiente si es correcta. De

lo contrario, cambie la configuración según sea necesario, antes de hacer clic en Siguiente. Será

necesario cambiar la configuración cuando recupere a un nuevo disco duro con una distinta

capacidad.

9. Lea detenidamente el resumen de las operaciones en el paso Finalizar. Si no ha cambiado el

tamaño de la partición, los tamaños en los elementos Eliminando partición y Recuperando

partición deben coincidir. Después de leer el resumen, haga clic en Continuar.

10. Cuando la operación finalice, salga de la versión autónoma de Acronis True Image 2019 (pág.

217), retire el dispositivo de rescate y arranque desde la partición del sistema recuperada.

Después de asegurarse de que ha recuperado Windows al estado que desea, restaure el orden

de inicio original.

5.1.1.4 Recuperación del sistema en un disco nuevo de un dispositivo

de arranque

Antes de comenzar, es recomendable completar los preparativos descritos en Preparación para la

recuperación (pág. 93). No es necesario que formatee el nuevo disco, ya que se hará durante el

proceso de recuperación.

¡Advertencia! Sus unidades de disco duro antigua y nueva deberán funcionar en el mismo modo de controlador

(por ejemplo, IDE o AHCI). De lo contrario, el equipo no se iniciará desde la unidad de disco duro nueva.

Para recuperar su sistema en un disco nuevo:

1. Instale la nueva unidad de disco duro en la misma posición dentro del equipo y utilice el mismo

cable y conector que se han utilizado para la unidad original. Si esto no es posible, instale la

unidad nueva en la ubicación en la que vaya a utilizarse.

2. Conecte la unidad externa si contiene la copia de seguridad que se utilizará para la recuperación

y asegúrese de que la unidad esté encendida.

3. Organice el orden de arranque en el BIOS de tal manera que su dispositivo de rescate (CD, DVD o

dispositivo USB) sea el primer dispositivo de arranque. Consulte la sección Organización del

orden de arranque en el BIOS o en el BIOS UEFI (pág. 107).

Si utiliza un equipo UEFI, preste atención al modo de arranque del dispositivo de arranque en el

BIOS UEFI. Es recomendable que el modo de arranque se corresponda con el tipo de sistema de

la copia de seguridad. Si la copia de seguridad contiene un sistema BIOS, arranque el dispositivo

de arranque en modo BIOS; si el sistema es UEFI, asegúrese de que se haya definido el

modo UEFI.

4. Arranque desde el dispositivo de rescate y seleccione Acronis True Image 2019.

5. En la pantalla Inicio, seleccione Mis discos en Recuperar.

6. Seleccione la copia de seguridad del disco del sistema o de la partición que desea usar para la

recuperación. Cuando la copia de seguridad no aparezca, haga clic en Buscar y especifique

manualmente la ruta a la copia de seguridad.

Si la copia de seguridad se encuentra en una unidad USB y la unidad no se reconoce correctamente,

compruebe la versión del puerto USB. Si se trata de un USB 3.0 o USB 3.1, intente conectar la unidad a un

puerto USB 2.0.

7. Si dispone de una partición oculta (por ejemplo, la partición reservada del sistema o una

partición creada por el fabricante del PC), haga clic en Detalles en la barra de herramientas del

asistente. Recuerde la ubicación y el tamaño de la partición oculta, ya que estos parámetros

deben coincidir en su nuevo disco.

8. Seleccione Recuperar discos y particiones completas en el paso Método de recuperación.

9. En el paso Qué recuperar, seleccione las casillas de las particiones que se desean recuperar.

Si selecciona un disco entero, se recuperarán también el MBR y la pista 0 del disco.

La selección de las particiones hace que aparezcan los pasos relevantes "Configuraciones de la

partición...". Tenga en cuenta que estos pasos comienzan con las particiones que no disponen de

ninguna letra de disco asignada (como suele ocurrir en el caso de las particiones ocultas). Las

particiones adoptarán entonces el orden ascendente de las letras de disco de la partición. Este

orden no debe cambiarse. El orden puede ser diferente del orden físico de las particiones en el

disco duro.

10. En la Configuración del paso de la partición oculta (generalmente denominado Configuración de

la partición 1-1), especifique la siguiente configuración:

 Ubicación. Haga clic en Nueva ubicación, seleccione su nuevo disco mediante su capacidad o

el nombre que tenga asignado y, a continuación, haga clic en Aceptar.

 Tipo. Compruebe el tipo de partición y cámbielo, si fuera necesario. Asegúrese de que la

partición reservada del sistema (si existe alguna) sea principal y esté marcada como activa.

 Tamaño. Haga clic en Cambiar predeterminado en la zona del tamaño de la partición. De

manera predeterminada, la partición ocupará todo el disco nuevo. Introduzca el tamaño

correcto en el campo Tamaño de la partición (podrá ver este valor en el paso Qué recuperar).

A continuación, arrastre esta partición a la misma ubicación que la visualizada en la ventana

Información de la copia de seguridad si es necesario. Haga clic en Aceptar.

11. En el paso Configuraciones de la partición C, especifique la configuración de la segunda partición,

que en este caso es la partición de su sistema.

 Haga clic en Nueva ubicación y, a continuación, seleccione el espacio no asignado en el disco

de destino que recibirá la partición.

 Cambie el tipo de partición si es necesario. La partición del sistema debe ser primaria.

 Especifique el tamaño de partición que de manera predeterminada sea igual al tamaño

original. Generalmente, no hay espacio libre después de la partición, así que asigne todo el

espacio no asignado en el nuevo disco a la segunda partición. Haga clic en Aceptar y, a

continuación, haga clic en Siguiente.

12. Lea detenidamente el resumen de las operaciones que van a realizarse y, a continuación, haga

clic en Continuar.

Una vez completada la recuperación

Antes de iniciar el equipo, desconecte la unidad antigua (si dispone de alguna). Si Windows "ve" la

unidad nueva y la antigua durante el inicio, esto provocará problemas a la hora de iniciar Windows. Si

actualiza la unidad antigua a una nueva con una mayor capacidad, desconecte la unidad antigua

antes del primer inicio.

Retire el dispositivo de rescate e inicie el equipo en Windows. Puede informar que se ha encontrado

hardware nuevo (unidad de disco duro) y Windows necesita rearrancar. Después de asegurarse de

que el sistema funciona normalmente, restaure el orden de inicio inicial.

Acronis Universal Restore

Cuando recupera el sistema en un hardware diferente, el equipo de destino podría no iniciarse. Esto

se debe a que el nuevo hardware no es compatible con los controladores críticos incluidos en la

imagen. Acronis Universal Restore le ayudará a arrancar el equipo de destino. Consulte la sección

Acronis Universal Restore (pág. 201) para obtener más información.

5.1.2 Recuperación de particiones y discos

Puede recuperar sus discos de copias de seguridad situadas en el almacenamiento local, en el

almacenamiento de red o en Acronis Cloud.

Dependiendo de la velocidad de la conexión a Internet de la que disponga, la recuperación del disco desde

Acronis Cloud puede demorar.

Para recuperar particiones o discos:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. Si desea recuperar sus datos de Acronis Cloud, asegúrese de haber iniciado sesión en su cuenta

de Acronis.

3. En la sección Copia de seguridad, seleccione la copia de seguridad que contenga las particiones o

los discos que desee recuperar y, a continuación, abra la pestaña Recuperación y, a continuación,

haga clic en Recuperar discos.

4. En la lista Versión de copia de seguridad, seleccione la versión de copia de seguridad que desee

recuperar por la fecha y hora de la copia de seguridad.

5. Seleccione la pestaña Discos para recuperar los discos, o la pestaña Particiones para recuperar

las particiones específicas. Elija los objetos que desee recuperar.

6. En el campo de destino de la recuperación, bajo el nombre de la partición, seleccione la partición

de destino. Las particiones no adecuadas están marcadas con un borde de color rojo. Tenga en

cuenta que todos los datos en la partición de destino se perderán porque será reemplazada por

los datos y sistema de archivos recuperados.

Para efectuar la recuperación en la partición original, es necesario que al menos un 5 % del espacio de la

partición esté libre. De lo contrario, el botón Recuperar ahora no estará disponible.

7. [paso opcional] Con el fin de configurar los parámetros adicionales para el proceso de

recuperación del disco, haga clic en Opciones de recuperación.

8. Una vez que haya terminado sus selecciones, haga clic en Recuperar ahora para iniciar la

recuperación.

5.1.2.1 Propiedades de la partición

Cuando recupere particiones a un disco básico, puede cambiar las propiedades de estas particiones.

Para abrir la ventana de Propiedades de la partición, haga clic en Propiedades, junto a la partición

objetivo seleccionada.

Puede cambiar las siguientes propiedades de las particiones:

 Letra

 Etiqueta

 Tipo

Puede hacer que la partición sea principal, activa principal o lógica.

 Tamaño

Puede cambiar el tamaño de la partición arrastrando el borde derecho con el ratón, en la barra

horizontal de la pantalla. Para asignar a la partición un tamaño específico, introduzca el número

correspondiente en el campo Tamaño de la partición. También puede seleccionar la posición de

espacio no asignado: antes o después de la partición.

5.1.3 Acerca de la recuperación de discos dinámicos/GPT y

volúmenes

Recuperación de volúmenes dinámicos

Es posible recuperar volúmenes dinámicos a las siguientes ubicaciones de las unidades de disco duro

locales:

 Volumen dinámico.

El cambio de tamaño manual de los volúmenes dinámicos durante la recuperación a discos dinámicos no es

compatible. Si necesita cambiar el tamaño de un volumen dinámico durante una recuperación, debería

recuperarse a un disco básico.

 Ubicación original (en el mismo volumen dinámico).

El tipo de volumen de destino no cambia.

 Otro disco o volumen dinámico.

El tipo de volumen de destino no cambia. Por ejemplo, cuando se recupera un volumen

dinámico segmentado en un volumen dinámico extendido, el volumen de destino sigue

siendo un volumen extendido.

 Un espacio no asignado del grupo dinámico.

El tipo de volumen recuperado será igual al que había en la copia de seguridad.

 Disco o volumen básico.

El volumen de destino sigue siendo básico.

 Recuperación completa.

Al realizar la llamada "recuperación completa" de volúmenes dinámicos a un nuevo disco sin

formatear, los volúmenes recuperados se transforman en básicos. Si desea que los volúmenes

recuperados sigan siendo dinámicos, deberá preparar los discos de destino como dinámicos

(particionar y formatear). Esto se puede realizar con herramientas de terceros, por ejemplo, el

complemento Windows Disk Management.

Recuperación de discos y volúmenes básicos.

 Cuando se recupera un volumen básico a un espacio no asignado del grupo dinámico, el volumen

recuperado se convierte en dinámico.

 Cuando se recupera un disco básico a un disco dinámico de un grupo dinámico compuesto por

dos discos, el disco recuperado sigue siendo básico. El disco dinámico en el que se realiza la

recuperación pasa a estar "no presente", y el volumen dinámico extendido/seccionado del

segundo disco pasa a ser "erróneo".

Estilo de la partición tras la recuperación

El estilo de la partición del disco de destino depende de si su equipo es compatible con UEFI y si el

sistema arranca BIOS o en UEFI. Consulte la siguiente tabla:

Mi sistema se inicia en BIOS (Windows o

dispositio de arranque Acronis)

Mi sistema se inicia en UEFI (Windows o

dispositivo de arranque Acronis)

Mi sistema se inicia en BIOS (Windows o

dispositio de arranque Acronis)

Mi sistema se inicia en UEFI (Windows o

dispositivo de arranque Acronis)

Mi disco de origen es

MBR y mi SO no es

compatible con UEFI

La operación no afectará ni la

distribución de la partición ni la

capacidad de arranque del disco: el

estilo de la partición seguirá siendo

MBR, el disco de destino podrá

iniciarse en BIOS.

Después de finalizar la operación, el

estilo de la partición se convertirá a

estilo GPT, pero el sistema operativo

no podrá arrancar en UEFI porque no

es compatible con su sistema

operativo.

Mi disco de origen es

MBR y mi SO es

compatible con UEFI

La operación no afectará ni la

distribución de la partición ni la

capacidad de arranque del disco: el

estilo de la partición seguirá siendo

MBR, el disco de destino podrá

iniciarse en BIOS.

La partición de destino se convertirá al

estilo GPT que hará que el disco de

destino pueda iniciarse en UEFI.

Consulte la sección Ejemplo de

recuperación a un sistema UEFI (pág.

105).

Mi disco de origen es GPT

y mi SO es compatible

con UEFI

Después de finalizar la operación, el

estilo de la partición seguirá siendo

GPT y el sistema no iniciará en BIOS

porque su sistema operativo no es

compatible con el arranque desde

GPT en BIOS.

Después de finalizar la operación, el

estilo de la partición seguirá siendo

GPT, el sistema operativo podrá

iniciarse en UEFI.

Ejemplo de un procedimiento de recuperación

Consulte la sección Ejemplo de recuperación a un sistema UEFI (pág. 105).

5.1.3.1 Ejemplos de recuperación a un sistema UEFI

A continuación encontrará un ejemplo de transferencia de un sistema con las siguientes condiciones:

 El disco de origen es MBR y el SO es compatible con UEFI.

 El sistema de destino se arranca en UEFI.

 Sus unidades de disco duro antigua y nueva funcionan en el mismo modo de controlador (por

ejemplo, IDE o AHCI).

Antes de comenzar, asegúrese de que tiene

 un dispositivo de rescate de arranque.

Consulte la sección Creación de dispositivos de rescate de arranque (pág. 18) para obtener más

información.

 Creación de una copia de seguridad del disco del sistema en el modo de disco.

Para crear esta copia de seguridad, pase al modo de disco y, a continuación, seleccione la unidad

de disco duro que contiene la partición del sistema. Consulte la sección Copias de seguridad de

discos y particiones (pág. 45) para obtener más información.

Para transferir el sistema desde un disco MBR hasta un equipo arrancado en UEFI:

1. Arranque desde el dispositivo de rescate en modo UEFI y seleccione Acronis True Image.

2. Ejecute el Asistente para la recuperación y siga las instrucciones que aparecen en Recuperación

del sistema (pág. 93).

3. En el paso Qué recuperar, seleccione la casilla de verificación situada al lado del nombre del

disco para seleccionar el disco del sistema completo.

En el siguiente ejemplo, se debe seleccionar la casilla de verificación del Disco 1:

4. En el paso Finalizar, haga clic en Continuar.

Al acabar la operación, el disco de destino se convertirá al estilo GPT para que pueda arrancarse en

UEFI.

Tras la recuperación, asegúrese de arrancar el equipo en el modo UEFI. Es posible que tenga que

cambiar el modo de arranque del disco del sistema en la interfaz del administrador de arranque de

UEFI.

5.1.4 Organización del orden de arranque del BIOS o del BIOS

UEFI

Para iniciar su ordenador desde el dispositivo de rescate de arranque de Acronis, deberá organizar el

orden de arranque de modo que el dispositivo sea el primer dispositivo de arranque. El orden de

arranque se modifica en el BIOS o en el UEFI BIOS, dependiendo de la interfaz del firmware de su

equipo. En ambos casos, el procedimiento es muy parecido.

Para iniciar desde el dispositivo de arranque Acronis:

1. Si utiliza una unidad flash USB como dispositivo de arranque, conéctela al puerto USB.

2. Encienda su equipo. Durante la POST (prueba automática de encendido), verá la combinación de

teclas que debe pulsar para acceder al BIOS o el UEFI BIOS.

3. Pulse la combinación de teclas (por ejemplo, Del, F1, Ctrl+Alt+Esc, Ctrl+Esc). Se abre la utilidad

de configuración del BIOS o el UEFI BIOS. Tenga en cuenta que es posible que las utilidades

presenten un aspecto, conjuntos de elementos, nombres, etc., diferentes.

Algunas placas base tienen lo que se denomina "menú de arranque", que se abre al pulsar una tecla o

combinación de teclas determinada, como, por ejemplo, F12. El menú de arranque permite seleccionar el

dispositivo de arranque de una lista de dispositivos de arranque sin modificar la configuración del BIOS o el

BIOS UEFI.

4. Si utiliza un CD o un DVD como dispositivo de arranque, insértelo en la unidad de CD o DVD.

5. Establezca su dispositivo de rescate (unidad de CD, DVD o USB) como el primer dispositivo de

arranque:

1. Diríjase a la configuración de orden de arranque mediante las teclas de flecha del teclado.

2. Coloque el puntero en el dispositivo del dispositivo de arranque y establézcalo como el

primer elemento de la lista. Normalmente puede utilizar las teclas del signo más y menos

para cambiar el orden.

6. Salga del BIOS o el BIOS UEFI y guarde los cambios que haya introducido. El equipo se iniciará

desde el dispositivo de arranque Acronis.

Si el equipo no logra iniciarse desde el primer dispositivo, intentará hacerlo desde el segundo dispositivo de la

lista, y así sucesivamente.

5.2 Recuperación de archivos y carpetas

Puede recuperar los archivos y las carpetas de las copias de seguridad de archivos o de discos.

Para recuperar archivos y carpetas:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

3. En la lista de copias de seguridad, seleccione la copia de seguridad que contenga los archivos o

las carpetas que desee recuperar y, a continuación, abra la pestaña Recuperación.

4. Seleccione la versión de copia de seguridad (estado de los datos en una fecha y hora específicas).

5. Seleccione los archivos y carpetas que desee recuperar y, a continuación, haga clic en Siguiente.

6. Seleccione un destino en su ordenador en el que desee recuperar los archivos o las carpetas que

ha seleccionado. Puede recuperar datos a su ubicación original o elegir una nueva, si fuera

necesario. Para elegir una nueva ubicación, haga clic en el botón Examinar.

Cuando elija una nueva ubicación, los elementos seleccionados se recuperarán de manera

predeterminada sin recuperar la ruta original absoluta. También es posible que desee recuperar

los elementos con la jerarquía de carpetas completa. En este caso, seleccione la casilla de

verificación Mantener la estructura de carpetas original.

7. Cuando sea necesario, ajuste las opciones para el proceso de recuperación (prioridad del proceso

de recuperación, configuración de seguridad a nivel de archivo, etc.). Para definir las opciones,

haga clic en Opciones de recuperación. Las opciones que ajuste aquí se aplicarán solo a la

operación de recuperación actual.

8. Para iniciar el proceso de recuperación, haga clic en el botón Recuperar ahora.

Puede detener la recuperación si hace clic en Cancelar. Tenga en cuenta que la recuperación que

se cancela aún puede generar cambios en la carpeta de destino.

Recuperación de archivos en el Explorador de archivos

Para recuperar archivos y carpetas directamente del Explorador de archivos:

1. Haga doble clic en el archivo .tib correspondiente y, a continuación, diríjase al archivo o carpeta

que desee recuperar.

2. Copie el archivo o la carpeta en un disco duro.

Nota: Los archivos copiados perderán el atributo "Comprimido" y "Cifrado". Si necesita mantener estos

atributos, es recomendable recuperar la copia de seguridad.

5.3 Búsqueda de contenido de copias de seguridad

Durante la recuperación de datos de copias de seguridad locales, puede buscar archivos y carpetas

específicos almacenados en la copia de seguridad seleccionada.

Para buscar archivos y carpetas:

1. Inicie la recuperación de datos tal y como se describe en Recuperación de particiones y discos

(pág. 101) o Recuperación de archivos y carpetas (pág. 108).

2. Para seleccionar los archivos y carpetas que desea recuperar, introduzca el nombre del archivo o

la carpeta en el campo Buscar. El programa muestra los resultados de la búsqueda.

También puede utilizar los caracteres comodín comunes de Windows: * y ?. Por ejemplo, para

buscar todos los archivos con extensión .exe, introduzca *.exe. Para encontrar todos los

archivos .exe con nombres compuestos por cinco símbolos y que comiencen por "my", escriba

My???.exe.

3. De manera predeterminada, Acronis True Image 2019 busca la carpeta seleccionada en el paso

anterior. Para incluir la copia de seguridad completa en la búsqueda, haga clic en la flecha hacia

abajo y, a continuación, en Copia de seguridad completa.

Para regresar al paso anterior, elimine el texto de búsqueda y, a continuación, haga clic en el

icono de la cruz.

4. Una vez completada la búsqueda, seleccione los archivos que desee recuperar y, a continuación,

haga clic en Siguiente.

Nota: Preste atención a la columna Versión. Los archivos y carpetas que pertenecen a diferentes versiones

de copia de seguridad no se pueden recuperar a la vez.

5.4 Recuperación desde Acronis Cloud

En esta sección

Recuperación de datos de copias de seguridad en línea ................................................ 110

Recuperación de una versión de archivo ........................................................................ 111

Recuperación del disco desde Cloud .............................................................................. 111

5.4.1 Recuperación de datos de copias de seguridad en línea

Con Acronis True Image 2019 puede examinar y recuperar los archivos incluidos en la copia de

seguridad en Acronis Cloud. Si ha realizado la copia de seguridad de datos de varios equipos,

seleccione el recuadro copia de seguridad en línea del equipo desde el que realizó la copia de

seguridad de los datos que desea recuperar.

Para recuperar los archivos y carpetas desde Acronis Cloud:

1. Inicie Acronis True Image 2019.

2. En la barra lateral, haga clic en Copia de seguridad.

3. En la lista de copias de seguridad, seleccione la copia de seguridad que contenga los archivos o

carpetas que desee recuperar.

4. En el panel derecho, haga clic en Recuperar archivos.

Pasará directamente al sitio web de Acronis Cloud.

Si los datos del equipo seleccionado se almacenan en Cloud de manera cifrada, se le pedirá la clave que se

utilizó para el cifrado. No podrá acceder a los datos hasta que haya introduzca la clave correcta.

5. Cuando se abra la pestaña Archivos en el sitio web de Acronis Cloud, seleccione la copia de

seguridad necesaria en el área Copias de seguridad.

6. Seleccione los archivos y las carpetas que desea recuperar. Haga clic en el botón Descargar para

iniciar la recuperación.

Si selecciona varios archivos y carpetas, se colocarán en un archivo zip.

De manera predeterminada, los datos se descargarán a la carpeta Descargas. Puede cambiar la ruta

de descargas.

5.4.2 Recuperación de una versión de archivo

De manera predeterminada, Acronis True Image 2019 selecciona las últimas versiones con respecto a

la fecha que ha especificado. Sin embargo, para cualquier archivo, puede seleccionar una versión

específica del archivo que va a recuperar.

Tenga en cuenta que esta opción no es aplicable a las carpetas.

Para recuperar una versión del archivo específica:

1. En el contenido de la copia de seguridad, seleccione el archivo con la versión que desea

recuperar y haga clic en el icono del engranaje situado a la derecha. Seleccione Ver versiones en

el menú abierto.

2. En la ventana que aparece, diríjase hacia la versión que necesite y haga clic en el icono de

Descargar.

De manera predeterminada, los datos se descargarán a la carpeta Descargas.

5.4.3 Recuperación del disco desde Cloud

La recuperación del disco desde Acronis Cloud es semejante a la recuperación que se realiza desde

un disco duro normal.

 Cuando inicia Windows y Acronis True Image 2019, consulte la sección Recuperación de

particiones y discos (pág. 101).

 Cuando no se pueda iniciar Windows, consulte la sección Recuperación del sistema desde

Acronis Cloud (pág. 112).

Cómo funciona

Su equipo debe estar conectado a Internet a través de un cable Ethernet o una conexión Wi-Fi.

Acronis True Image 2019 admite varios protocolos de seguridad inalámbricos, incluidos

WPA-Personal, WPA2-Personal y WPA2-Enterprise.

Recuperación en la ubicación original

Cuando se recupera un disco a la ubicación original, Acronis True Image 2019 no descarga el espacio

de disco entero al equipo. Únicamente explora el disco para buscar cambios en los datos y recupera

aquellos archivos que difieren de los contenidos en la imagen. Mediante esta tecnología, se reduce

significativamente la cantidad de datos que debe descargar para recuperar el disco.

Recuperación en una nueva ubicación

Cuando se realiza la recuperación a una ubicación diferente o a un espacio no asignado, el proceso es

muy similar al de la recuperación desde un almacenamiento local. La única diferencia consiste en el

método de escritura de los datos. Acronis True Image descarga y escribe los datos en bloques

separados y no de modo continuo. Esta tecnología incrementa la velocidad y fiabilidad de todo el

proceso de recuperación.

Qué se debe hacer si se ha interrumpido la recuperación

Debido a que la recuperación del disco desde Acronis Cloud utiliza conexión a Internet y

normalmente demora bastante tiempo, la posibilidad de que se interrumpa el proceso es mayor si se

compara con la recuperación realizada desde un disco duro normal.

Posibles motivos de interrupción de la recuperación:

 Se ha perdido la conexión a Internet.

 Se ha perdido la conexión a Acronis Cloud.

 Ha cancelado la recuperación, intencionadamente o sin querer.

 Hay problemas en el suministro eléctrico.

Cuando la recuperación se interrumpe debido a un problema de conexión, Acronis True Image 2019

intenta conectarse de nuevo a Acronis Cloud automáticamente y reanudar el proceso de

recuperación. Es recomendable que compruebe la configuración de la conexión a Internet en este

caso. Si los intentos de conexión automática fallan, vuelva a ejecutar manualmente la recuperación

cuando se se restablezca la conexión.

En los demás casos, vuelva a ejecutar manualmente el proceso de recuperación y asegúrese de que

se completa.

Independientemente del motivo de la interrupción, Acronis True Image 2019 no retoma la

recuperación desde el principio. Reanuda el proceso y descarga solo los datos que no se habían

recuperado.

5.4.3.1 Recuperación del sistema desde Acronis Cloud

Dependiendo de la velocidad de la conexión a Internet de la que disponga, la recuperación del disco desde

Acronis Cloud puede demorar.

Antes de comenzar, es recomendable completar los preparativos descritos en Preparación para la

recuperación (pág. 93). Si recupera su sistema en un disco nuevo, no necesitará formatear este, ya

que esta acción se llevará a cabo en el proceso de recuperación.

Antes de comenzar este procedimiento, asegúrese de que tiene conexión a Internet mediante cable

Ethernet o a través de Wi-Fi.

Para recuperar un disco del sistema desde Acronis Cloud:

1. Organice el orden de arranque en el BIOS de tal manera que su dispositivo de rescate (CD, DVD o

dispositivo USB) sea el primer dispositivo de arranque. Consulte Disposición del orden de

arranque en BIOS (pág. 107).

2. Arranque desde el dispositivo de rescate y seleccione Acronis True Image.

3. En la pantalla Inicio, seleccione Mis discos en Recuperar.

4. Para incorporar la copia de seguridad en línea del disco de sistema a la lista de copias disponibles,

haga clic en Buscar.

5. En el árbol de directorios de la ventana abierta, seleccione Acronis Cloud e introduzca las

credenciales de su cuenta de Acronis.

6. Seleccione la copia de seguridad que desea emplear para la recuperación y haga clic en Aceptar.

7. En el paso Selección de archivos, seleccione la copia de seguridad en línea y haga clic en

Siguiente.

8. En el paso Método de recuperación, seleccione Recuperar discos y particiones completos.

9. En el paso Qué recuperar, seleccione la partición del sistema (normalmente C) y la partición

reservada del sistema (si existe alguna). También puede reconocer estas particiones mediante las

marcas Pri y Act.

10. En el paso "Configuraciones de la partición C" (o la letra correspondiente a la partición del

sistema, si es diferente), cambie la configuración si es necesario. Por ejemplo, debe cambiar la

configuración cuando efectúe la recuperación en un nuevo disco duro de distinta capacidad.

11. Lea detenidamente el resumen de las operaciones en el paso Finalizar. Si no ha cambiado el

tamaño de la partición, los tamaños en los elementos Eliminando partición y Recuperando

partición deben coincidir. Haga clic en Continuar.

12. Cuando la recuperación haya finalizado, salga de la versión autónoma de Acronis True Image

2019 (pág. 217) y elimine los dispositivos de rescate. Arranque desde la partición del sistema

recuperada. Después de comprobar que Windows se ha recuperado al estado necesario, restaure

el orden de arranque original (pág. 107).

5.5 Recuperación de su cuenta de Facebook

Acronis True Image 2019 le permite proteger su cuenta de Facebook frente a la pérdida de fotos,

publicaciones, información del perfil y otros datos y actividades. Cuando tenga una copia de

seguridad en la nube de los datos de su cuenta, podrá examinarla y recuperar elementos específicos.

Para examinar y recuperar sus datos de Facebook:

1. Abra el Panel de control en línea mediante una de las acciones siguientes:

 Siga el enlace: https://cloud.acronis.com.

 En la barra lateral de Acronis True Image 2019, haga clic en Cuenta y, a continuación, haga

clic en Abrir panel de control en línea.

2. Inicie sesión en su cuenta de Acronis.

3. En la barra lateral, haga clic en Recursos y, a continuación, busque la casilla correspondiente a la

copia de seguridad de Facebook.

4. Realice una de las siguientes operaciones:

 Para recuperar los datos de la cuenta, haga clic en el icono del engranaje, haga clic en

Recuperar cuenta, elija una cuenta de destino, seleccione los elementos que desea

recuperar, configure los ajustes de privacidad y, a continuación, haga clic en Recuperar.

 Para recuperar elementos específicos, haga clic en Examinar datos. En el Panel de control en

línea se abrirá la lista de los elementos incluidos en la copia de seguridad. Puede examinarlos,

ver su contenido y utilizar la búsqueda para encontrar un elemento específico (esta función

solo está disponible para algunos tipos de datos).

Después de seleccionar los elementos, puede elegir la operación que desea realizar (según el

tipo de datos, habrá operaciones que no estarán disponibles):

 Ver original: haga clic para ver el elemento seleccionado en Facebook.

 Mostrar contenido: haga clic para ver los detalles del elemento o abrirlo a tamaño

completo.

 Recuperar (disponible en Acronis True Image 2017 y versiones posteriores): haga clic

para recuperar los datos en su cuenta de Facebook actual o en otra distinta. También

puede configurar los ajustes de privacidad de los elementos que recupere.

 Descargar: haga clic para descargar el archivo seleccionado.

 Ver los comentarios, los Me gusta, los usuarios etiquetados y la información detallada de

un elemento.

5.6 Recuperación de la cuenta de Instagram

Cuando tenga una copia de seguridad de los datos de su cuenta de Instagram en la nube, podrá

examinarla y descargar las fotos y vídeos con copia de seguridad.

Nota: Instagram no admite la recuperación de la información de publicaciones o perfiles en la aplicación

Instagram. Solo puede descargarlos.

Para examinar y recuperar datos de Instagram:

1. Abra el Panel de control en línea mediante una de las acciones siguientes:

 Siga el enlace: https://cloud.acronis.com.

 En la barra lateral de Acronis True Image 2019, haga clic en Cuenta y, a continuación, haga

clic en Abrir panel de control en línea.

2. Inicie sesión en su cuenta de Acronis.

3. En la barra lateral, haga clic en Recursos y, a continuación, busque la casilla de copia de

seguridad correspondiente a Instagram.

4. Haga clic en Examinar datos.

5. Realice una de las siguientes operaciones:

 Para ver la información de perfil, haga clic en Perfil.

 Para ver las publicaciones con copia de seguridad, haga clic en Mi fuente.

A continuación, puede realizar las siguientes acciones:

 Examínelas del mismo modo en que lo hace en la aplicación Instagram.

 Haga clic en Original para ver la publicación seleccionada en la aplicación Instagram.

 Descargue fotos y vídeos específicos.

 Haga clic en Descargar todo para descargar todas las fotos y vídeos con copia de

seguridad.

5.7 Recuperación de los datos de Office 365

Acronis True Image 2019 le permite proteger su cuenta personal de Office 365 contra la pérdida de

sus mensajes de correo electrónico, los archivos y las carpetas, la información de su perfil y otros

datos. Cuando tenga una copia de seguridad en la nube de los datos de su cuenta, podrá examinarla

y recuperar elementos específicos.

¿Qué elementos pueden recuperarse?

Los siguientes elementos pueden recuperarse de una copia de seguridad del buzón de correo:

 Buzón de correo completo

 Mensajes de correo electrónico

 Adjuntos

Los siguientes elementos pueden recuperarse de una copia de seguridad de OneDrive:

 OneDrive completo

 Todos los archivos y todas las carpetas de los que se realizaron copias de seguridad

Recuperación de los datos de Office 365

Para examinar y recuperar sus datos:

1. Abra el Panel de control en línea mediante una de las acciones siguientes:

 Siga el enlace: https://cloud.acronis.com.

 En la barra lateral de Acronis True Image 2019, haga clic en Cuenta y, a continuación, haga

clic en Abrir panel de control en línea.

2. Inicie sesión en su cuenta de Acronis.

3. En la barra lateral, haga clic en Recursos, encuentre el cuadro de copia de seguridad de Office

365 y, a continuación, haga clic en Recuperar.

4. Explore la lista de sus copias de seguridad. Si fuera necesario, utilice el filtro para encontrar una

copia de seguridad por contenido.

5. Tras seleccionar una copia de seguridad, haga clic en Recuperar... y elija los datos que desee

restaurar:

 OneDrive completo o archivos y carpetas específicos.

 Buzón de correo completo o mensajes específicos.

Cuando elija recuperar elementos específicos, el Panel de control en línea abrirá la lista de los

elementos de los que se haya realizado una copia de seguridad. Puede examinarlos, ver su

contenido y utilizar la búsqueda para encontrar un elemento específico (esta función solo está

disponible para algunos tipos de datos).

Después de seleccionar los elementos, puede elegir la operación que desea realizar (según el tipo

de datos, habrá operaciones que no estarán disponibles):

 Mostrar contenido: haga clic para ver los detalles del elemento o abrirlo a tamaño

completo.

 Enviar como correo electrónico: haga clic aquí para enviar el mensaje a los destinatarios

seleccionados.

 Mostrar versiones: haga clic aquí para visualizar las versiones del elemento.

 Recuperar: haga clic aquí con el fin de especificar una ubicación para los elementos que

recupere. También puede recuperar los permisos de uso compartido para determinados

elementos.

 Descargar: haga clic para descargar el archivo seleccionado.

6. Haga clic en Iniciar recuperación.

5.8 Opciones de recuperación

Puede configurar opciones para el disco/partición y los procesos de recuperación de archivos.

Después de instalar la aplicación, todas las opciones se establecen en los valores iniciales. Puede

cambiarlas para la operación actual de recuperación únicamente o para todas las operaciones de

recuperación futuras. Seleccione la casilla de verificación Guardar la configuración como

predeterminada para aplicar la configuración modificada a todas las otras operaciones de

recuperación de manera predeterminada.

Tenga en cuenta que las opciones de recuperación de discos y de recuperación de archivos son

completamente independientes, y deben configurarse por separado.

Si desea restablecer todas las opciones modificadas a los valores iniciales establecidos antes de

instalar el producto, haga clic en el botón Restablecer a los valores iniciales.

En esta sección

Modo de recuperación del disco .................................................................................... 118

Comandos pre/post para la recuperación ...................................................................... 118

Opción de validación ....................................................................................................... 119

Reinicio del equipo .......................................................................................................... 119

Opciones de recuperación de archivos ........................................................................... 119

Opciones de sobrescritura de archivo ............................................................................ 119

Rendimiento de la operación de recuperación ............................................................... 120

Notificaciones de la operación de recuperación ............................................................ 121

5.8.1 Modo de recuperación del disco

Ubicación: Opciones de recuperación > Avanzadas > Modo de recuperación del disco

Con esta opción, puede seleccionar el modo de recuperación del disco para copias de seguridad de

imágenes.

 Recuperación sector por sector: seleccione esta opción si desea recuperar los sectores utilizados

y no utilizados de los discos o particiones. Esta opción solo será eficaz cuando escoja recuperar

una copia de seguridad sector por sector.

5.8.2 Comandos pre/post para la recuperación

Ubicación: Opciones de recuperación > Avanzadas > Comandos pre/post

Puede especificar los comandos (o incluso archivos por lotes) que se ejecutarán automáticamente

antes y después del procedimiento de recuperación.

Por ejemplo, quizá desee iniciar o detener ciertos procesos de Windows o comprobar la presencia de

virus en sus datos antes de la recuperación.

Para especificar los comandos (archivos por lotes):

 Seleccione el comando que se ejecutará antes de que comience el proceso de recuperación en el

campo Comando previo. Para crear un nuevo comando o seleccionar un nuevo archivo por lotes,

haga clic en el botón Editar.

 Seleccione el comando que se ejecutará después de que finalice el proceso de recuperación en el

campo Comando posterior. Para crear un nuevo comando o seleccionar un nuevo archivo por

lotes, haga clic en el botón Editar.

No intente ejecutar comandos interactivos, es decir, comandos que requieren entradas del usuario

(por ejemplo, "pausa"). Estos comandos no son compatibles.

5.8.2.1 Edite el comando de usuario para proceder a la restauración.

Puede especificar los comandos de usuario que se ejecutarán antes o después de la restauración:

 En el campo Comando, introduzca un comando o selecciónelo de la lista. Haga clic en ... para

seleccionar un archivo por lotes.

 En el campo Directorio de trabajo, introduzca una ruta para la ejecución del comando o

selecciónelo de la lista de las rutas que se ingresaron anteriormente.

 En el campo Argumentos, introduzca o seleccione argumentos de ejecución del comando de la

lista.

Al desactivar el parámetro No realizar operaciones hasta que finalice la ejecución de comandos

(habilitado de manera predeterminada), el proceso de recuperación podrá ejecutarse de manera

simultánea con la ejecución de sus comandos.

El parámetro Abortar la ejecución de la operación si el comando del usuario falla (habilitado de

manera predeterminada) abortará la operación si se presenta cualquier error en la ejecución del

comando.

Puede probar el comando que introdujo al hacer clic en el botón Probar comando.

5.8.3 Opción de validación

Ubicación: Opciones de recuperación > Avanzadas > Validación

 Validar copia de seguridad antes de la recuperación: active esta opción para comprobar la

integridad de la copia de seguridad antes de la recuperación.

 Verificar sistema de archivos después de la recuperación: active esta opción para comprobar la

integridad del sistema de archivos en la partición recuperada.

Solamente pueden comprobarse los sistemas de archivos de sistema FAT16/32 y NTFS.

El sistema de archivos no se comprobará si es necesario efectuar un reinicio durante la recuperación, por

ejemplo, cuando se recupera la partición del sistema en su ubicación original.

5.8.4 Reinicio del equipo

Ubicación: Opciones de recuperación > Avanzadas > Reinicio del equipo

Si desea reiniciar el equipo automáticamente cuando sea necesario para la recuperación, seleccione

la casilla de verificación Reiniciar el equipo automáticamente si fuera necesario para la

recuperación. Esto puede utilizarse si debe recuperar una partición bloqueada por el sistema

operativo.

5.8.5 Opciones de recuperación de archivos

Ubicación: Opciones de recuperación > Avanzadas > Opciones de recuperación de archivos

Puede seleccionar las siguientes opciones de recuperación de archivos:

 Recuperar archivos con su configuración de seguridad original: si las configuraciones de

seguridad de los archivos se conservaron durante la copia de seguridad (consulte la sección

Configuración de seguridad a nivel de archivo para copias de seguridad (pág. 77)), puede elegir si

las recupera o si deja que los archivos hereden las configuraciones de seguridad de la carpeta en

la que se recuperarán. Esta opción es efectiva solo cuando se recuperan archivos de copias de

seguridad de archivos o carpetas.

 Establecer la fecha y hora actual para los archivos recuperados: puede elegir entre recuperar la

fecha y hora de la copia de seguridad o asignar a los archivos la fecha y horas actuales. De

manera predeterminada, se asignarán la fecha y hora de la copia de seguridad.

5.8.6 Opciones de sobrescritura de archivo

Ubicación: Opciones de recuperación > Avanzadas > Opciones de sobrescritura de archivo

Elija qué hacer si el programa encuentra un archivo en la carpeta de destino con el mismo nombre

que el que se encuentra en la copia de seguridad.

Esta opción está disponible solo durante la restauración de los datos desde las copias de seguridad de archivo.

Seleccione la casilla de verificación de Sobrescribir archivos existentes si desea sobrescribir los

archivos del disco duro con los archivos de la copia de seguridad. Si la casilla de verificación no está

seleccionada, se guardarán en el disco los archivos y las carpetas más recientes.

Si no necesita sobrescribir algunos archivos:

 Seleccione la casilla de verificación de Archivos y carpetas ocultos para que no se sobrescriban

todos los archivos y carpetas ocultos. Esta opción no está disponible para las copias de seguridad

a nivel de archivo/carpeta en Acronis Cloud.

 Seleccione la casilla de verificación de Archivos y carpetas del sistema para que no se

sobrescriban todos los archivos y carpetas del sistema. Esta opción no está disponible para las

copias de seguridad a nivel de archivo/carpeta en Acronis Cloud.

 Seleccione la casilla de verificación de Archivos y carpetas más recientes para que no se

sobrescriban los archivos y carpetas más recientes.

 Haga clic en Agregar carpetas y archivos específicos para manejar la lista de archivos y carpetas

personalizados que no desea sobrescribir. Esta opción no está disponible para las copias de

seguridad a nivel de archivo/carpeta en Acronis Cloud.

 Para desactivar la sobrescritura de archivos concretos, haga clic en el signo más para crear un

criterio de exclusión.

 Mientras especifica los criterios, puede usar los caracteres comodín comunes de Windows.

Por ejemplo, para preservar todos los archivos con extensión .exe, puede agregar *.exe. Al

agregar Mi???.exe resguardará todos los archivos .exe con nombres que contengan cinco

símbolos y comiencen con "mi".

Para eliminar un criterio, selecciónelo en la lista y, a continuación, haga clic en el signo menos.

5.8.7 Rendimiento de la operación de recuperación

Ubicación: Opciones de recuperación > Avanzadas > Rendimiento

Puede configurar los siguientes ajustes: