Dell PowerConnect 3048 Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: PowerConnect 3048

Tipo: Guía del usuario

GuíadelusuariodesistemasDell™PowerConnect™3048 
Notas, avisos y precauciones  
 
 
 
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 
©2002–2003DellComputerCorporation.Reservadostodoslosderechos. 
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Enero del 2003 P/N 2T180 Rev. A02 
Precaución:instruccionesdeseguridad 
Introducción 
Características 
Indicadores del panel anterior  
Descripciones del panel posterior  
Administración 
Instalación 
Contenido del paquete  
Antes de conectarse a la red: Instrucciones del 
kit de montaje  
Conexióndelpuertodelaconsola 
Protecciónporcontraseña 
AsignacióndedirecciónIP 
Apilamiento  
Conexióndedispositivosalconmutador 
Interfaz Web 
PáginasWeb 
Inicio  
Administrador del sistema  
Administrador de puertos  
Administrador de direcciones  
Árbolextensible 
VLAN y CoS  
Troncal de puerto  
Duplicacióndepuertos 
SNMP  
Compatibilidad multimedia  
Estadísticas 
Guardarconfiguración 
Interfaz de consola 
Interfaz para el usuario  
Desplazamiento por la interfaz de consola  
Protecciónporcontraseña 
Menúprincipal 
Administrador del sistema  
Administrador de puertos  
Administrador de direcciones  
Árbolextensible 
ConfiguracióndeVLANyCoS 
Troncal de puerto  
Duplicacióndepuertos 
AdministraciónSNMP 
Compatibilidad multimedia  
Estadísticas 
Guardarconfiguración 
Actualizaciones de software 
Procedimientodeactualización 
Apéndice 
DescripcióndeVLAN 
Ejemplos de VLAN  
Solucióndeproblemas 
Especificacionestécnicas 
Asistenciatécnica 
Problemas con su pedido  
Informaciónsobreproductos 
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparala
devolucióndesuimporte 
Antes de llamar  
CómoponerseencontactoconDell 
Avisossobreregulación 
NOTA: unaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuequipodelamejormaneraposible.
AVISO: unAVISOindicaunposibledañoalhardwareolapérdidadedatosyleexplicacómoevitarelproblema.
 
PRECAUCIÓN:unaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.

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Introducción

GuíadelusuariodesistemasDell™PowerConnect™3048

Características

Indicadores del panel anterior

Descripciones del panel posterior

Management(administracióndeenergía)

Características

ElconmutadoradministradoDell™PowerConnect™3048FastEthernetproporcionalassiguientescaracterísticas:

l MododeasignacióndeIP

l TabladeautorizacióndehostSNMP

l Mododeautenticacióndeusuario:direcciónIPdeservidorRADIUS,secretocompartidodeRADIUS,filtradodeIPydireccionesIPadmitidas

l  Prioridad de capa 3: DiffServ

l Administracióndelarchivodeconfiguración

l Administracióndeseguridadmejorada

l Másestadísticas/Resumendeutilización

l 48puertosdeconmutaciónFastEthernet10/100BASE-TXdedetecciónautomática

l 2puertosdeconmutaciónGigabitEthernet10/100/1000BASE-Tdedetecciónautomática

l 2ranurasdeconvertidordeinterfazgigabit(GBIC)conectablesdefactordeformapequeña(SFP)

l 2puertosdeapilamientogigabitparaconfiguraciónencadenaparahasta144puertosFastEthernet

l Compatible con IEEE 802.3u, IEEE 802.3z y IEEE 802.3ab

l Cachédedireccióndecontroldeaccesoamedios(MAC)dehasta8Kconduraciónasistidaporhardware

l BúsquedadedireccionesMACbasadasenpuerto,identificacióndereddeárealocalvirtual(VLAN)ydireccionesMAC

l Flujodecontroldepresióntraseraenmododúplexparcial

l ControldeflujoIEEE802.3xparaoperacionesdemododúplextotal

l CompatibilidadMDIyMDIXautomáticaparalospuertos10/100BASE-TX y 10/100/1000BASE-T

l VLAN con etiquetas basada en IEEE 802.1Q

l Soporte para hasta 256 VLAN

l CoS(Clasedeservicio)IEEE802.1patravésdeprioridaddualparacadapuerto

l CompatibilidadconlainspecciónIGMP(Internetgroupmanagementprotocol,ProtocolodeadministracióndegruposdeInternet)

l AdicióndevínculosIEEE802.3ad:hasta4troncalesagregadosporconmutador

l Duplicacióndepuertos

l RecopilacióndeestadísticasRMON(hardware-assistedremotemonitoring,supervisiónremotaasistidaporhardware)

l LED del sistema y LED por puerto

l IniciodesesiónremotomedianteTelnet

l Inicio de red y carga de software mediante TFTP (Protocolo trivial de transferencia de archivos)

l Puente transparente (IEEE 802.1 D)

l Protocolodeárbolextensible

l Aprendizaje de direcciones asistida por hardware

l Entradadedireccionesestáticas

l Chasis1Uestándar

l Montable en estante de 19 pulgadas (48,3 cm)

Característicasdeadministración

l AdministraciónbasadaenWebconservidorHTTPintegrado

l Administraciónbasadaentextoatravésde3sesionesTelnetenbandayunpuertodeconsolaRS-232 fuera de banda (VT100)

l AdministraciónderedbasadaenSNMP(Protocolosimpledeadministracióndered)

l Basededatosdeinformacióndeadministración(MIB)

l MIB II (RFC1213)

l MIB de interfaz Ethernet (RFC1643)

l MIB puente (RFC1493)

l MIB de empresa

l 4 grupos RMON (RFC1757)

l Administrable por HP OpenView

Indicadores del panel anterior

El panel anterior del sistema contiene todos los puertos Ethernet y los LED. Tal como se muestra en la siguiente figura, hay un LED del sistema, un LED de

fuentedealimentaciónredundante(RPS),unLEDdediagnósticoyunLEDparacadapuertoenelpanelanterior.



LED del sistema

SeutilizaunLEDparamostrarelestadooperativogeneraldelsistema.LosLEDdealimentaciónydiagnósticomuestranlassiguientesindicaciones:

l Alimentación

¡ Apagado:elsistemanoestáencendido.

¡ Verde:laalimentaciónprincipalestáoperativa.

l Diagnóstico

¡ Apagado:elsistemanoestáencendido.

¡ Verde:launidadestáoperativadespuésdeuniniciocorrecto.

¡ Ámbar:launidadestáenmododeinicio.

¡ Ámbarparpadeante:launidadnosehainiciado.

LEDdealimentación

Muestraelestadooperativogeneraldelsistemasegúnreflejanlosindicadoressiguientes:

l Apagado:launidadestáapagada.

l Verde:launidadestáencendidaylistaparasuuso.

l Amarillo:launidadestáenmododeinicialización.

l Parpadeoenamarillo:fallalainicializacióndelaunidad.

LasecuencianormaltraselencendidoolareinicializacióndelsistemaesVerde(inicializacióncorrecta),Amarillo(iniciodeaplicaciones)yVerde(sistema

preparado).

LED de RPS

Éstemuestraelestadooperativodeunaunidaddeenergíaredundanteconectada.Losestadosdelindicadorsonlossiguientes:

l Apagado:lafuentedealimentaciónredundantenoestáconectada.

l Verde:lafuentedealimentaciónredundanteestáfuncionandonormalmente.

l Rojo:sehaproducidounfalloenlafuentedealimentaciónredundante.

Puerto de la consola

Se puede acceder a la interfaz de la consola desde el puerto serie RS-232odesdeunaconexiónTelnet.Elpuertodelaconsolausauncabledeconexión

directaestándar.Paraobtenerinstruccionessobrelaconfiguracióndelconmutadormediantelaconsola,consulte"Interfaz de consola".

LED de los puertos

CadapuertotieneunLEDdedicadocuyomodosepuedeconmutarmedianteelbotónqueseencuentraenelpanelanterior.ElbotóndemododeLEDalterna

los siguientes modos:

l Mododevínculo/act

l Modo de velocidad

l Mododúplex/colisión

Puertos 10/100



Puertos 10/100/1000



Puertos mini GIBC



Descripciones del panel posterior

El panel posterior del sistema contiene los puertos gigabit de apilamiento y un enchufe de CA.



Enchufe de CA

Elconmutadorajustaautomáticamentesuconfiguracióndealimentaciónacualquiervoltajeentre90y240VdeCA.

Administración

Enlassiguientesseccionessedescribenlosmétodosquepuedeutilizarparaadministrarelconmutador.

Interfaz basada en Web

Despuésdehaberinstaladoelconmutadorcorrectamente,puedeconfigurarlo,controlarelpaneldelosLEDymostrarestadísticasgráficasmedianteun

exploradorWeb,comoNetscapeNavigator(versión4,0oposterior)oMicrosoft®InternetExplorer(versión4.01oposterior).



Mododevínculo/act

Apagado

Nohayestablecidoningúnvínculode10/100Mbps.



Verde constante

Sehaestablecidounvínculoenelpuerto.



Verde parpadeante

Haytransmisióndedatosenelpuerto.

Modo de velocidad

Apagado

Sehaestablecidounvínculode10Mbpsonohayvínculo.



Verde constante

Sehaestablecidounvínculode100Mbpsenelpuerto.

Mododúplex/colisión

Apagado

Elpuertoestáfuncionandoenmododúplexparcialonohayvínculo.



Verde constante

Elpuertoestáfuncionandoenmododúplextotal.



Verde parpadeante

Elpuertoestáfuncionandoenmododúplexparcialysehaproducidounacolisión.

Mododevínculo/act

Apagado

Nohayestablecidoningúnvínculode10/100/1000Mbps.



Verde constante

Sehaestablecidounvínculoenelpuerto.



Verde parpadeante

Haytransmisióndedatosenelpuerto.

Modo de velocidad

Apagado

Sehaestablecidounvínculode10Mpbsode100Mbpsonohayvínculo.



Verde constante

Sehaestablecidounvínculode1000Mbpsenelpuerto.

Mododúplex/colisión

Apagado

Elpuertoestáfuncionandoenmododúplexparcialonohayvínculo.



Verde constante

Elpuertoestáfuncionandoenmododúplextotal.



Verde parpadeante

Elpuertoestáfuncionandoenmododúplexparcialysehaproducidounacolisión.

Mododevínculo/act

Apagado

NosehaestablecidoningúnvínculoenelpuertominiGBIC.



Verde constante

SehaestablecidounvínculoenelpuertominiGBIC.



Verde parpadeante

Elpuertoestáactivo.

Modo de velocidad

Apagado

Nohayvínculo.



Verde constante

Sehaestablecidounvínculode1000MbpsenelpuertoGBIC.

Mododúplex/colisión

Apagado

Nohayvínculo.



Verde constante

Elpuertoestáfuncionandoenmododúplextotalyelvínculoestáactivo.

NOTA: paraaccederalconmutadoratravésdeunexploradorWeb,elPCqueejecutedichoexploradordebedisponerdeaccesoderedbasadoenIPal

conmutador.

InterfazdelaconsolapormenúsatravésdeunpuertoserieoTelnet

TambiénsepuedeconectarunordenadoroterminalalpuertoseriedelaconsolaoutilizarTelnetparaaccederalconmutador.Lainterfazestábasadaen

menúsporloquenoesnecesarioutilizarunasintaxisdecomandoscompleja.LosmenússonsimilaresalosdelainterfazWeb.Paraobtenermás

información,consulte"Interfaz de consola".

PlataformasdeadministraciónderedSNMP

PuedeadministrarelconmutadorconunaestacióndeadministracióncompatibleconSNMPqueejecuteplataformascomoHPOpenView.Elconmutadores

compatibleconlaversión1.0deSNMP.

El agente SNMP decodifica los mensajes SNMP de entrada y responde a estas solicitudes con objetos MIB almacenados en la base de datos. El agente SNMP

actualizalosobjetosMIBcada5segundosparagenerarestadísticasycontadores.

El conmutador es compatible con el siguiente conjunto global de extensiones MIB:

l MIB II

l MIB de interfaz Ethernet

l MIB puente

l 4 grupos RMON

¡ GrupodeestadísticasEthernet

¡ Grupo de historial Ethernet

¡ Grupo de alarmas

¡ Grupo de eventos

l MIB de empresa

¡ CommGroup: permite que los usuarios configuren la base de datos de la comunidad

¡ HostGroup: permite que los usuarios configuren los hosts

¡ MiscGroup: permite que los usuarios configuren diversos elementos

¡ SpanGroup:permitequelosusuariosconfigurenelárbolextensible

¡ ConfigGroup: permite que los usuarios configuren el sistema

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

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Instalación

GuíadelusuariodesistemasDell™PowerConnect™3048

Contenido del paquete

Antes de conectarse a la red: Instrucciones del kit de montaje

Conexióndelpuertodelaconsola

Protecciónmediantecontraseña

AsignacióndedirecciónIP

Apilamiento

Conexióndelosdispositivosalconmutador

Contenido del paquete

Antes de comenzar a instalar el conmutador, compruebe que el paquete contiene los elementos siguientes:

l Conmutador

l Cable de apilamiento

l Cable de corriente alterna

l Cabledemódemnulo

l Almohadillasdegomaautoadhesivasparainstalaciónenescritorio

l Kitdemontajeenestanteparalainstalaciónenestante

Antes de conectarse a la red: Instrucciones del kit de montaje



Antesdeconectarsealared,debecolocarelconmutadorenunasuperficieplanaoenunestante,instalarunprogramadeemulacióndeterminalyenchufar

elcabledealimentación.Acontinuación,debeestablecerunacontraseñayunadirecciónIP.

El conmutador se suministra con almohadillas de goma para colocarlo en una superficie plana y con soportes de montaje y tornillos para colocarlo en un

estante.

Instalaciónenunasuperficieplana

El conmutador puede instalarse en cualquier superficie lisa que pueda soportar el peso de los conmutadores y de los cables conectados a los mismos. Debe

disponerdeespaciosuficienteaambosladosparalaventilaciónyparaquesepuedaaccederalosconectoresdeloscables.

Para instalar el conmutador en una superficie plana, siga estos pasos:

1. Coloqueelconmutadorenlasuperficieplanaycompruebequecuentaconlaventilaciónadecuada.

Dejelibrescomomínimo2pulgadas(5,1cm)acadaladoparaobtenerunaventilaciónadecuaday5pulgadas(12,7cm)enlapartetraseracomo

espacioparaelcabledealimentación.

2. Fije almohadillas de goma en cada zona marcada de la parte inferior del chasis.

El uso de las almohadillas de goma es optativo pero se recomienda con el fin de evitar que se deslice la unidad.

Instalaciónenunestante

Elconmutadorsepuedeinstalarenlamayoríadelosestantesestándarde19pulgadas(48,3cm).



Para instalar el conmutador en un estante, siga estos pasos:

1. Utilice los tornillos suministrados para fijar un soporte de montaje a cada lado del conmutador.

2. Coloque el conmutador en el estante y alinee los orificios del soporte de montaje con los orificios del estante.

3. Inserte y apriete dos tornillos que sean adecuados para el estante en cada uno de los soportes de montaje.

Conexióndelpuertodelaconsola

AVISO: noconecteelconmutadoralaredhastaquehayaestablecidolaconfiguracióncorrectadelIP(InternetProtocol,ProtocoloInternet).

NOTA: sesuministrantuercascúbicasparalosestantesquenoesténenroscados.

El conmutador incluye un puerto serie RS-232 que permite conectarse a un PC o terminal para supervisar y configurar el conmutador. Este puerto es un

conector DB-9machoinstaladocomounaconexiónDTE(dataterminalequipment,equipoterminaldedatos).

Para utilizar el puerto de la consola, se necesita el siguiente equipamiento:

l UnterminaloterminalcompatibleconTTYobienunPCounsistemaportátilconunpuertoserieylacapacidaddeemularunterminal.

l UncabledeconexióndirectaoRS-232 de cruce con un conector DB-9 hembra para el puerto de la consola del conmutador (suministrado con el

conmutador).

Para conectar un terminal al puerto de la consola, realice los siguientes pasos:

1. Conecte el conector hembra del cable RS-232directamenteenelpuertodelaconsoladelconmutadoryaprietelostornilloscautivosderetención.

2. ConecteelotroextremodelcableaunterminaloalconectordeseriedeunPCqueejecuteelsoftwaredeemulacióndeterminal.

Asegúresedequeelsoftwaredeemulacióndeterminalestáconfiguradodelasiguientemanera:

a. Seleccione el puerto serie adecuado (puerto serie 1 o puerto serie 2).

b. Establezca la velocidad de los de datos en 9600 baudios.

c. Establezca el formato de los datos en 8 bits de datos, 1 bit de parada y ninguna paridad.

d. Establezca el control de flujo en ninguno.

e. En Properties (Propiedades), seleccione el modo VT100 for Emulation(VT100paraemulación).

f. Seleccione Terminal keys (Teclas de terminal) para las teclas Function(Función),Arrow(Flecha)yCtrl.



3. Unavezinstaladoelterminalcorrectamente,enchufeelcabledealimentaciónenelenchufesituadoenlaparteposteriordelconmutador.Aparecela

secuencia de inicio en el terminal.

Protecciónporcontraseña

Enlapantalladebienvenidainicialdebeintroducirunacontraseñaparacontinuar,encasodequeestéactivadalaprotecciónporcontraseña.Siestá

desactivada,semuestraelmenúprincipalytieneaccesoinmediatoalainterfazdeadministracióndelconmutador.Deformapredeterminada,laprotección

mediantecontraseñaestádesactivada.



Paraimpedirelaccesonoautorizadoalconmutador,puedeactivarlaprotecciónporcontraseña.

1. Seleccione System Manager (Administrador del sistema) y pulse <Intro>.

Utilicelatecla<Tab>paradesplazarseporelmenú.

2. Seleccione General.

3. SeleccionePasswordAdministration(Administracióndecontraseñas).



4. Escribalacontraseñaypulse<Intro>.

5. Vuelvaaescribirlacontraseñaparaconfirmarla.Pulse<Intro>.

6. Pulse <Ctrl><w> para guardar los cambios.

AsignacióndedirecciónIP

AntesdequepuedaasignarunadirecciónIPalconmutador,debeobtenerlasiguienteinformacióndeladministradordered:

l DirecciónIPdelconmutador

l Puerta de enlace predeterminada para la red

l Máscaraderedparaestared

NOTA: asegúresedequelaconfiguraciónesparateclasdeTerminal,noparateclasdeWindows.

AVISO: cuando utilice HyperTerminal con Microsoft®Windows®2000,asegúresedequetieneinstaladoWindows2000ServicePack2oposterior.

ÉstesolucionaelproblemadelasteclasdeflechaquenofuncionanenlaemulaciónVT100deHyperTerminal.Consulte www.microsoft.com para

obtenermásinformaciónsobrelosservicepackdeWindows2000.

NOTA: cuandoutiliceHyperTerminal,pulse<Ctrl><l>paraactualizarlapantallay<Ctrl><w>paraguardarlaconfiguraciónenlaNVRAM.

NOTA: siactivalaprotecciónporcontraseñasinconfigurarunacontraseña,elnombredeusuariopredeterminadoesrootylacontraseñaesswitch.

NOTA: cuandoiniciesesiónatravésdelainterfazWeb,elnombredeusuario

es root.

ParaasignarunadirecciónIPalconmutador,realicelossiguientespasos:



1. Enelmenúprincipal,seleccioneSystem Manager (Administrador del sistema). Pulse <Intro>.

2. EnelprimercampoescribaladirecciónIPcorrectadeestesistema(consultealadministradordelared).

3. Introduzcaladireccióndelapuertadeenlacepredeterminadadelaredalaqueestáconectadoelconmutador.

4. Introduzcalamáscaraderedadecuadaparaestared(consultealadministradordelared).

5. Pulse <Ctrl><w> para guardar los cambios.

Apilamiento

Unaconfiguracióndeconmutadoresapiladoscombinaentre2y6unidadesenunapiladeconmutadores,conelfindeobtenerunmáximode144puertos

Fast Ethernet. Las unidades se conectan en una arquitectura de cadena utilizando los puertos de apilamiento gigabit. La pila se puede administrar como una

únicaentidadatravésdeladirecciónIPoelpuertoseriedelaunidadraíz..

Pararealizarunaconfiguraciónapilada,serecomiendaconectartodosloscablesLVDS(señalizacióndiferencialdebajovoltaje)antesdeenchufarloscables

dealimentación.ElconmutadorraízcomenzarálacadenaconuncableLVDSdesdelasalidadelconmutadorraízalaentradadelconmutadorsecundario.

AsegúresedequeelconmutadorraíznotieneuncableLVDSconectadoensupuertodeentrada.Asegúresedequeelconmutadorsecundariofinalnotiene

uncableLVDSconectadoensupuertodesalida.UnavezconectadosloscablesLVDS,enchufeloscablesdealimentacióndelosconmutadores,empezando

porelúltimosecundarioysiguiendohastaelconmutadorraíz.Despuésdeconectarelcabledealimentacióndelconmutadorraíz,lapiladeconmutadores

comenzaráainiciarse.



Siutilizasólounconmutadorenunaconfiguraciónquenoseadeapilamiento,noesnecesariouncableLVDS.

LainstalaciónsedeberealizarutilizandounaconexiónRS-232aunordenador.Serecomiendaqueelconmutadorestéfueradelaredhastaquesehayan

configurado los valores IP correctos. Instale y configure el sistema siguiendo los pasos que se encuentran en "Conexióndelpuertodelaconsola."

Conexióndedispositivosalconmutador

Llegados a este punto, ya puede utilizar el cableado de red apropiado para conectar dispositivos a los conectores RJ-45 del conmutador.

Para conectar un dispositivo a un puerto GBIC SFP:

1. UtilicelosrequisitosdecableadoparaseleccionaruntipodemóduloGBICSFPadecuado.

2. InserteelmóduloGBICSFP(seadquiereporseparado)enlaranuradeGBICSFP.

3. UtiliceelcableadoadecuadoparaconectarundispositivoalosconectoresdelmóduloGBICSFP.

Regresaralapáginadecontenido



NOTA: medianteelusodelacaracterística"cambiodeIPalvuelo",noesnecesarioreiniciarelconmutadorparaqueloscambiossurtanefecto.

AVISO: noagregueniquiteuncableLVDScuandolasunidadesesténencendidas.

Regresaralapáginadecontenido

Interfaz Web

GuíadelusuariodesistemasDell™PowerConnect™3048



GraciasalaadministraciónbasadaenWeb,elusuariopuedeconfigurarelconmutadoradministradoPowerConnect3048FastEthernetysupervisarel

sistema mediante un explorador Web.

LamayoríadelaspáginasWebdelconmutadorincluyenlossiguientesbotones:

l Refresh(Actualizar):muestralosvaloresactualesdelsistemaconrespectoalapáginaabierta.

l Apply(Aplicar):efectúaloscambiosenelsistemayactualizalapágina.Estoscambiosnosemantienendespuésdelasesiónactual.



l Add(Agregar):agreganuevasentradasenelsistemayactualizalapágina.

l Remove(Eliminar):eliminalasentradasseleccionadasdelsistemayactualizalapágina.

PáginasWeb

CuandoseconectaalconmutadorconunexploradorWeb,apareceunapantalladeiniciodesesión(sisehaactivadolaprotecciónporcontraseña).El

nombre de usuario siempre es root.Introduzcalacontraseñaparaaccederalmododeadministracióndelconmutador.Unavezintroducidalacontraseña

correcta,aparecerálapáginaprincipal.



EnlainterfazWebestándisponibleslossiguientesmenús

l Inicio

l Administrador del sistema

l Administrador de puertos

l Administrador de direcciones

l Árbolextensible

l VLAN and CoS (VLAN y CoS)

l Troncal de puerto

l Duplicacióndepuertos

l SNMP

l Compatibilidad multimedia

PáginasWeb

Inicio

Administrador del sistema

Administrador de puertos

Administrador de direcciones

Árbolextensible

VLAN y CoS

Troncal de puerto

Duplicacióndepuertos

SNMP

Compatibilidad multimedia

Estadísticas

Guardarconfiguración

NOTA: Losgráficosdeestasecciónpuedendiferirligeramenteconlosdesuordenador.

AVISO: paraqueloscambiospersistandespuésdelasesiónactual,debeguardarlanuevaconfiguracióndesdelapáginaSave Configuration

(Guardarconfiguración).

NOTA: lacontraseñapredeterminadaesswitch.

l Estadísticas

l Guardarconfiguración

Inicio

LapáginaHome(Inicio)describebrevementelascaracterísticasdelaadministraciónbasadaenWeb.



Administrador del sistema

LapáginaSystem Manager(Administradordelsistema)contienetodaslasfuncionesdelsistemaeinformacióngeneral.Incluyevínculosalassiguientes

opciones:

l GeneralInfo(Informacióngeneral):verinformacióngeneraldelsistemayllevaracabotareasgeneralesdeadministración.

l IPSettings(ConfiguraciónIP):veromodificarlosparámetrosIP.

l SecurityAdministration(Administracióndeseguridad):seleccionarlaautenticacióndeusuario,activarodesactivarlaprotecciónmediantecontraseña,

filtrarpordirecciónIP.

l FirmwareUpgrade(Actualizacióndefirmware):elfirmwaremásactualizadoparaactualizarelTFTP.

l Configuration(Configuración):guardarlosarchivosdeconfiguraciónenunservidorocargarlosarchivosdeconfiguracióndesdeunservidor.

l Reset (Restablecer): reiniciar el conmutador.

Informacióngeneral

LapáginaGeneral Info(Informacióngeneral)contienelasiguienteinformación:

l Systemdescription(Descripcióndelsistema)

l MACAddress(DirecciónMAC)

Tambiénincluyelossiguientescamposmodificables:

l System Name (Nombre del sistema)

l System Contact (Contacto del sistema)

l SystemLocation(Ubicacióndelsistema)

Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapágina,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual, haga clic en Reload

(Recargar).



ConfiguraciónIP

EnlapáginaIP Settings(ConfiguraciónIP),sepuedeadministrarlainformaciónrelacionadaconIPsobreelsistema.Lapágina incluye los siguientes campos

modificables:

l IPAddress(DirecciónIP)

l Default Gateway (Puerta de enlace predeterminada)

l NetworkMask(Máscaradered)

l IP Assignment Mode(MododeasignacióndeIP):establecesilafuncionalidadIPestáactivadamedianteconfiguraciónmanual(estática)omediante

DHCP o BootP.

¡ Manual:estableceladirecciónIPestática.

¡ BootP:obtieneladirecciónIPdesdeunservidorBootP.

¡ DHCP:obtieneladirecciónIPdesdeunservidorDHCP.

Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapáginaparalasesiónactual,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual,

haga clic en Reload (Recargar).

ParaqueloscambiosdeladirecciónIPsurtanefecto,lleveacabolossiguientespasos:

1. DesdelapáginaSave Configuration(Guardarconfiguración),guardeloscambiosparaqueseconservendespuésdelasesiónactual.

2. ReinicieelsistemadesdelapáginaSystem Manager/Reset (Administrador del sistema/Restablecer).



Administracióndeseguridad

l User Authentication Mode(Mododeautenticacióndeusuario):seleccionalaautenticaciónosecuenciadeautenticaciónrequerida.

¡  Local Only(Sólolocal):elconmutadorautenticaalusuario.

¡  Local then Remote(Localydespuésremoto):elconmutadorintentaautenticarprimeroalusuarioy,acontinuación,lointentaunservidor

RADIUS.

¡  Remote then Local(Remotoydespuéslocal):unservidorRADIUSintentaautenticarprimeroalusuarioy,acontinuación,lointentael

conmutador.

¡  Remote Only (Sóloremoto):unservidorRADIUSautenticaalusuario.

l RADIUS Server IP Address(DirecciónIPdelservidorRADIUS):identificaladirecciónIPdelservidorRADIUS.

l RADIUS Shared Secret (Secreto compartido de RADIUS): especifica la cadena de texto compartida entre el conmutador y el servidor RADIUS.

l IP Filtering(FiltradodeIP):admiteunmáximode16direccionesIPparaaccederalafuncióndeadministracióndelconmutador,siestáactivada.

l Password Admin(Administracióndecontraseñas):activaodesactivalaprotecciónporcontraseña.



l Allowed IP Addresses(DireccionesIPadmitidas):ofreceunaopciónparaintroducirunmáximode16direccionesIPenlatabladedireccionesIP

admitidas.

l Disable Telnet/Web Access (Console Only)(DesactivarTelnet/accesoWeb(sóloconsola)):ofreceunaopciónparaactivarodesactivarTelnetoel

acceso Web para el conmutador.

Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapágina,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual, haga clic en Reload

(Recargar).



NOTA: lacontraseñapredeterminadaesswitch.

Administracióndecontraseñas

Laprotecciónporcontraseñaesopcional.Deberealizarcambiosenlossiguientescamposparaactivarlaprotecciónporcontraseña.



l Password Protection is (Laprotecciónporcontraseñaestá):seleccioneEnabled (Activada) o Disabled (Desactivada).

l New Password(Nuevacontraseña):escribalacontraseña.

l Verify Password(Verificarcontraseña):vuelvaaescribirlacontraseñaparaasegurarsedequelahaescritocorrectamente.

Lacontraseñaintroducidaaparececifradaenlapantallacomounasecuenciadeasteriscos(*).

Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapágina,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual, haga clic en Reload

(Recargar).



Actualizacióndefirmware

DesdelapáginaFirmware Upgrade(Actualizacióndefirmware),sepuedeconfigurarelsistemaparadescargarunanuevaversióndelsoftwarede

administración.Tambiénpuedeestablecerqueelsistemautiliceelnuevosoftwaresinsobrescribirlaversiónanterior.Consulte"Actualizaciones de software"

paraobtenermásinformaciónsobreesteproceso.

LapáginaFirmwareUpgrade(ActualizacióndelFirmware)contienelainformaciónsiguiente:

NOTA: lacontraseñapredeterminadaesswitch.

l CurrentHardwareVersion(Versióndehardwareactual)

l Current Boot-ROMVersion(VersióndeROMdeinicioactual)

l CurrentSoftwareVersion(Versióndesoftwareactual)



Configuration(Configuración)

Paraguardarelarchivoactualdeconfiguracióndelconmutadorenunservidor:

1. IndiqueladirecciónIPdelservidorTFTPyelnombredelarchivodeconfiguración.

2. Seleccione Transfer Configuration File to Server(Transferirarchivodeconfiguraciónalservidor).

Paracargarunarchivodeconfiguracióndeunservidor:

1. IndiqueladirecciónIPdelservidorTPTPyelnombredelarchivodeconfiguración.

2. Seleccione Transfer Configuration File from Server(Transferirarchivodeconfiguracióndesdeelservidor).

Pararestaurarlaconfiguraciónpreinstalada,seleccioneRestore (Restaurar).

LapáginaConfiguration(Configuración) contiene las siguientes opciones:

l TFTP Server IP Address(DirecciónIPdelservidorTFTP):insertaladirecciónIPdelservidorTFTPparaguardarocargar.

l TFTP Path/Configuration Filename(Ruta/archivodeconfiguracióndeTFTP):insertalarutadeaccesoyelnombredelarchivodeconfiguracióndeTFTP

para guardar o cargar.

l Transfer Configuration to Server(Transferirconfiguraciónalservidor):guardaelarchivodeconfiguracióndelconmutadorenunservidor.

l Transfer Configuration File from Server (Transferirarchivodeconfiguracióndesdeelservidor):cargaunarchivodeconfiguracióndesdeunservidor

en el conmutador.

l RestoreFactoryDefaultConfiguration(Restaurarconfiguraciónpredeterminadadefábrica):restauralaconfiguraciónpredeterminadapreinstalada.



Restablecer

Seleccione Reset (Restablecer) para restablecer el conmutador. Cuando se le pregunte, confirme que desea restablecer el conmutador.



Administrador de puertos

Eladministradordepuertoscontienevínculosalassiguientesopciones:

l Configuracióndepuerto

l GBIC

Configuracióndepuerto

Enestapáginapuedeverymodificarparámetrosdepuerto.Puedecambiarlossiguientesparámetrosenumeradospornombredecolumnaenlapantallade

cadanúmerodepuertoenumeradoenlacolumnaPort(Puerto):

l Name (Nombre): muestra la etiqueta definida por el usuario para el puerto.

l Link (Enlace): muestra el estado del enlace: Up (Activo) o Down (Inactivo).

l Admin Enabled (Activadoporadministrador):indicasieladministradorderedhabilitóonoelpuerto.Unadministradorderedpuededesactivarun

puerto manualmente.

l State(Estado):estadoactualdelpuertosegúndeterminaelProtocolodeárbolextensible.

l Operating Parameters(Parámetrosoperativos):selecciónautomáticaomanualdevelocidaddepuertosyelmododúplexdelpuerto.

l  Flow Control Enabled(Controldeflujoactivado):selecciónautomáticaomanualdelusodelcontroldeflujo.



GBIC

LapáginaGBICpermitequeelusuarioelijaeltipodelospuertosgigabit.Elvalorpredeterminadoescobre.Sielusuarioeligeutilizarunconvertidorde

interfazgigabit(GBIC),sedebeconfigurarcorrectamenteelvalordeestapágina.



Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapáginaparalasesiónactual,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual,

haga clic en Reload (Recargar).



Administrador de direcciones

EladministradordedireccionespermiteadministraryverdireccionesMAC(controldeaccesoamedios)dinámicasyestáticas,asícomoconfigurarladuración

delasdireccionesdinámicas.

LapáginaAddressManager(Administradordedirecciones)incluyevínculosalassiguientespáginas:

l Direccionesestáticas

l Direccionesdinámicas

l Duracióndedirecciones

l Configuracióndegrupodemultidifusiónestática

Direccionesestáticas

NOTA: estaopciónsóloseaplicaal3024sisehacombinado3048y3024enunapila.

EnlapáginaStatic Addresses(Direccionesestáticas)sepuedenespecificarladirecciónMACyelnúmerodepuertodelossistemasqueestaránadisposición

delconmutadorduranteunperíododetiempoindeterminado.

Estándisponibleslassiguientesopciones:

l MAC Address(DirecciónMAC):permiteintroducirladirecciónMACdeunsistemaquesedeseaestablecercomoestático.

l Port Selection(Seleccióndepuertos):permiteseleccionarelpuertoasociadoaesesistema.

l List box(cuadroLista):relacionatodaslasdireccionesestáticas.

l Add(Agregar):agregacualquierdirecciónalseleccionarlaenelcuadrodelistayhacerclicenelbotónAdd (Agregar).

l Remove(Quitar):eliminaunadirecciónalseleccionarlaenelcuadrodelistayhacerclicenelbotónRemove (Quitar).

Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapáginaparalasesiónactual,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual,

haga clic en Reload (Recargar).



Direccionesdinámicas

LatabladebúsquedaDynamicAddress(Direccióndinámica)permiteverlasdireccionesMACqueseencuentranenlabasededatosdedirecciones.Cuando

haydireccionesenlabasededatos,lospaquetesdestinadosaesasdireccionesseenvíandirectamenteaesospuertos.Puedefiltrarlatablaporpuerto,red

deárealocalvirtual(VLAN)ydirecciónMACactivandoestoscampos.

ElaprendizajededireccionesMACdinámicasestáactivadodeformapredeterminada.Ésteeselmodoestándardeunconmutadordered.Enalgunasredes,

eladministradorpuedecrearunaredprotegidadesactivandolasfuncionesdeaprendizajededireccionesdinámicas.Cuandosellevaacaboestaoperación,

todaslasentradasdedireccióndinámicasebloquearán.Estasdireccionesnocaducaránynoseaprenderánnuevasdirecciones.Además,sisedetectauna

nuevadirecciónenunpuerto,elconmutadordesactivaráelpuertoconlanuevadirección,guardarálaconfiguraciónactualenlaNVRAMyenviaráuna

advertenciadetramaSNMP(Protocolosimpledeadministraciónderedes).Estafunciónseutilizaparabloquearelintentodeaccesoalaredporpartede

ordenadoresquenoestabanenlaredantesdelbloqueo.Unavezdesactivadounpuertoautomáticamente,eladministradorpuedevolveraactivarlo

manualmente.LaNVRAMsóloseguardarálaprimeravezqueundeterminadopuertodetecteunanuevadirección.Sedebeaumentarladuraciónantesde

desactivarelaprendizajededireccionesdinámicasconelfindeproporcionarsuficientetiempoparaqueelconmutadoraprendatodaslasdireccionesMAC

actuales sin posibilidad de caducidad.

EstapáginacontienelassiguientesopcionesmediantelasquesepuedeconsultarlatabladedireccionesMACdinámicas:

l Port(Puerto):activeestacasilladeopciónyseleccioneunpuertoenlalistadesplegable.

l VLAN ID(Id.deVLAN):activeestacasilladeopciónyescribaelId.deVLANadecuado.

l MAC Address(DirecciónMAC):activeestacasilladeopciónyseleccioneladirecciónenelcuadrodelista.

l BotónQuery(Consulta):hagaclicenestebotónparaejecutarlaconsultadespuésdehaberseleccionadosucriterio.



Duracióndedirecciones

EnlapáginaAddress Aging(Duracióndedirecciones),sepuedeespecificareltiempoqueunadirecciónseencuentraadisposicióndelconmutadorsinoseha

configuradocomoestática.



Estádisponiblelasiguienteopción:

l Aging Time(Tiempodeduración):eltiempoantesdequesepurgueunadireccióndelsistema.Estevalorsepuedecambiarporcualquiernúmeroentre

10 y 1.000.000 segundos.

Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapágina,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual, haga clic en Reload

(Recargar).



Configuracióndegrupodemultidifusiónestática

Mediantelaconfiguracióndelamultidifusiónestáticaseadministraeltráficodemultidifusión.Acadadireccióndemultidifusiónselepuedeasignarlospuertos

queparticiparánenelgrupodemultidifusión.Lospuertosagregadosaungrupodemultidifusiónreenviarántodoslospaquetesdemultidifusióndesdela

direccióndemultidifusiónespecificadaalosdemáspuertosdelgrupo.



NOTA: elvalorpredeterminadoes300segundos(5minutos).

Árbolextensible

LapáginaSpanning Tree(Árbolextensible)contienevínculosalassiguientespáginasquepermitenespecificarlosparámetrosdelprotocolodeárbol

extensible:



l Configuracióndepuente

l Configuracióndepuerto

Configuracióndepuente

EnlapáginaBridge Settings(Configuracióndepuente)puedeactivaryconfigurarelárbolextensible.Estándisponibleslassiguientesopciones:

l Enable(Activar):activaelárbolextensible.Siactivaelárbolextensible,deberellenarlossiguientescampos:

¡ Hello Time(Tiempodesaludo):estableceelintervaloentrelosmensajesdeconfiguraciónenviadosporelProtocolodeárbolextensible.

¡ Maximum Age(Duraciónmáxima):estableceeltiempoquetranscurriráantesdequeelsistemadescarteunmensajedeconfiguración.

¡ Forward Delay(Retrasodeenvío):estableceeltiempoqueempleaelsistemaenlosestadosdeaprendizaje y escucha.

¡ Bridge Priority(Prioridaddepuente):establecelaconfiguracióndeprioridadentreotrasopcionesdelÁrbolextensible.

l Disable(Desactivar):desactivaelprotocolodeárbolextensibleenelsistema.

Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapáginaparalasesiónactual,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual,

haga clic en Reload (Recargar).



Configuracióndepuerto

EnlapáginaPort Settings(Configuracióndepuerto),sepuedenespecificarlosparámetrosdelárbolextensibledecadapuerto.Estapáginatieneformatode

tabla.EstándisponibleslossiguientescamposdecadanúmerodepuertoenumeradoenlacolumnaPort(Puerto):

NOTA: elárbolextensibleestáactivadodeformapredeterminada.

l Priority(Prioridad):asignadaalpuertodelProtocolodeárbolextensible(de0a255).Unpuertoconunaprioridadmásaltatienemenosposibilidades

debloquearsesielProtocolodeárbolextensibledetectabuclesdered.Unvalornuméricobajoindicaunaprioridadalta.

l Cost(Coste):asignadoalpuertodelProtocolodeárbolextensible(de1a65536).Unpuertoconuncostemásbajotienemenosposibilidadesde

bloquearsesielProtocolodeárbolextensibledetectabuclesdered.

l Fast Link(Vínculorápido):activainmediatamenteelpuertoenestadodeenvíocuandoapareceunvínculo.Elpuertonoformapartedelárbol

extensibleenesemomento,peroparticiparáenlasresolucionessiguientesdelárbolextensible.



VLAN y CoS

LapáginaVLAN&CoS(VLANyCoS)contienevínculosalassiguientespáginas:

l VLAN & CoS Tagging (Etiquetado de VLAN y CoS)

l VLAN de puerto predeterminado

l CoS de puerto predeterminado

VLAN & CoS Tagging (Etiquetado de VLAN y CoS)

EnlapáginaMembership(Pertenencia),sedefinenlosgruposVLAN.Estándisponibleslassiguientesopciones:

l Show VLAN(MostrarVLAN):seleccionelaVLANcuyaconfiguracióndepertenenciadeseemodificar.

l Name (Nombre): define el nombre de la VLAN.

l VLAN ID(Id.deVLAN):indiqueelId.numéricodelaVLAN(de1a4094).

l CasilladeverificaciónRemove VLAN (Eliminar VLAN): active esta casilla para eliminar una VLAN existente.

l Botones de alternar puerto:seleccionelapertenenciaaVLANdecadapuertoalternandoelvalordelbotóndepuerto:

¡ <U>:estepuertoesunmiembrodelaVLAN.Todoslospaquetestransmitidosporestepuertonotendránetiqueta,esdecir,alnollevaretiqueta

nocontendráninformacióndeCoSniVLAN.

¡ <T>:estepuertoesunmiembrodelaVLAN.Todoslospaquetestransmitidosporestepuertotendránetiqueta,esdecir,alllevaretiqueta

contendráninformacióndeCoSoVLAN.

¡ <enblanco>:estepuertonoesunmiembrodelaVLAN.LospaquetesasociadosaestaVLANnoserántransmitidosporelpuerto.

LaopcióndeetiquetadoVLANesunanormaestablecidaporelIEEEparafacilitarlaextensióndeVLANporvariosconmutadores.Paraobtenermás

información,consulte"Apéndice" y la norma IEEE 802.1Q-1998 Virtual Bridged Local Area Networks.

Enestapáginasepuedenllevaracabolassiguientestareas:

AdicióndeungrupoVLAN

1. EnelmenúdesplegableShow VLAN (Mostrar VLAN) seleccione Add a new VLAN (Agregar una nueva VLAN).

2. Rellene los campos Name (Nombre) y VLAN ID (Id. de VLAN).

3. Agregue los miembros de la VLAN.

Consulte el procedimiento "AdicióndepertenenciaaVLAN"másadelanteenestasecciónparaobtenermásinformación.

4. Haga clic en Apply (Aplicar).

NOTA: estaopciónresultaútilsiundispositivoestáconectadoaunpuertoquenecesitaaccesoalaredenelmomentoinmediatoenqueelvínculo

apareceynopuedeesperarunaresolucióndelárbolextensible.

EliminacióndeungrupoVLAN

1. EnelmenúdesplegableShow VLAN (Mostrar VLAN) seleccione la VLAN que desea eliminar.

2. Active la casilla Remove VLAN (Eliminar VLAN) de la VLAN que desee eliminar.

3. Haga clic en Apply (Aplicar).

AdicióndepertenenciaaVLAN

1. EnelmenúdesplegableShow VLAN (Mostrar VLAN) seleccione la VLAN que desea modificar.

2. Cambie el miembro de la VLAN pulsando el icono del puerto hasta que aparezca el estado deseado [T (etiquetado) o U (no etiquetado)] o se quede en

blanco.

3. Haga clic en Apply (Aplicar).

EliminacióndepertenenciaaVLAN

1. EnelmenúdesplegableShow VLAN (Mostrar VLAN) seleccione la VLAN que desea modificar.

2. Cambie el miembro de la VLAN pulsando el icono del puerto hasta que aparezca el estado deseado (en blanco).

3. Haga clic en Apply (Aplicar).

Para restablecer estos campos a su valor actual, haga clic en Reload (Recargar).



VLAN de puerto predeterminado

EnlapáginaDefault Port VLAN (VLAN de puerto predeterminado), se puede especificar el Id. de VLAN del puerto predeterminado (PVID) de cada puerto del

conmutador. Todos los paquetes sin etiquetar que entren en el conmutador se etiquetan de manera predeterminada con el Id. especificado por el PVID del

puerto.

Estapáginaestádistribuidaenformatodetabla.PorcadapuertoenumeradoenlacolumnaPort(Puerto),puedeescribirunPVIDenlacolumnaPVID.



CoS de puerto predeterminado

LaopciónPortPriority(Prioridaddepuerto)permiteespecificarlospuertosquetienenmayorprioridadenlassituacionesenlasqueeltráficosepueda

almacenarenbúferenelconmutadordebidoalacongestión.Lospuertosconunaconfiguración"alta"transmitiránlospaquetesantesquelostenganla

configuración"normal".Losvaloresdeestapáginasóloafectanalospaquetesentrantesquenoestánetiquetadosparaprioridad.Paraaumentarlaprioridad

deundeterminadopuerto,cambieelvalordelpuertode"normal"a"alta".Laconfiguraciónhabitualypredeterminadaparaunpuertoes"normal".

EnlapáginaDefault Port CoS (CoS de puerto predeterminado) se puede especificar la prioridad de cada puerto del conmutador.



Prioridad de capa 3: DiffServ

l DiffServ: puede cambiar la prioridad predeterminada de tipo de servicio (ToS) seleccionando Normal Priority (Prioridad normal) o High Priority

(Prioridadalta)paracadaclasedeservicios.EstevaloraprovechaladefiniciónladefiniciónIETFdeloctetodetipodeservicio(ToS)IPv4delencabezado

depaqueteIPmedianteelCódigodeserviciosdiferenciados.

l El campo de punto (DSCP) (6 bits) clasifica paquetes en cualquiera de las 64 clases posibles.



Troncal de puerto

EnlapáginaPort Trunking(Troncaldepuerto)sepuedencrearvariosvínculosentreconmutadoresquefuncionancomounvínculovirtualagregado.Los

troncalessólosepuedendefinirparatiposdepuertosimilares.Porejemplo,unpuerto10/100nopuedeformaruntroncaldepuertoconunpuertogigabit.En

elcasodelospuertos10/100,lostroncalessólosepuedenformardentrodelmismoclúster.Unclústeresunconjuntodeochopuertos.Sepuedencrearocho

troncalesalmismotiempo.Elárbolexpansibletratarálospuertostroncalescomounúnicopuertovirtual.



Paraagregarunpuertoauntroncal,hagaclicenelbotóndealternarsituadodebajodelnúmerodepuertohastaqueaparezcaelnúmerodetroncal

correcto.



Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapágina,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual, haga clic en Reload

(Recargar).



Duplicacióndepuertos

Enlapágina Port Mirroring(Duplicacióndepuertos)puedeactivarodesactivarladuplicacióndepuertos.Tambiénpuedeestablecerelpuertoorigenylos

puertosdesupervisión.Laduplicacióndepuertosayudaadepurarunared.

Estándisponibleslassiguientesopciones:

l Port Mirroring is(Laduplicacióndepuertoestá):activaodesactivaladuplicacióndepuertos.

l Source Port(Puertodeorigen):puertodesdeelqueseduplicarátodoeltráficoalpuertodesupervisión.

l Monitor Port(Puertodesupervisión):puertoquerecibeunacopiadetodoeltráficoquerecibeelpuertodeorigen.

Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapáginaparalasesiónactual,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual,

haga clic en Reload (Recargar).



AVISO: lostroncalesFastEthernetsólopuedenincluirpuertosdeunúnicoclústerdeochopuertos:puertosdel1al8,puertosdel9al16,puertosdel

17 al 24, puertos del 25 al 32, puertos del 33 al 40 o puertos del 41 al 48.

AVISO: los puertos 10/100/1000BASE-T integrados no pueden formar un troncal con puertos GBIC.

AVISO: todoslospuertosqueparticipenenuntroncaldebenfuncionarenmododúplextotal.

AVISO: todoslospuertosqueparticipanenuntroncaldebentenerlamismaconfiguraciónVLANyCoS.

SNMP

ElmenúSNMPcontienevínculosalassiguientespáginas:

l Tabla de comunidades

l Tabla de hosts

l Configuracióndetrama

Tabla de comunidades

EnlapáginaCommunity Table (Tabla de comunidades) se pueden crear varias comunidades y personalizar el acceso. La cadena public tiene privilegios Get

de manera predeterminada.

Estándisponibleslassiguientesopciones:

l Community Name (Nombre de comunidad): permite escribir el nombre de la comunidad que desea crear.

l Get(Obtener):permiteelaccesodelecturaalainformaciónSNMPdelconmutadoralosmiembrosdelacomunidadSNMP.

l Set(Establecer):permiteelaccesodeescrituraalainformaciónSNMPdelconmutadoralosmiembrosdelacomunidadSNMP.

l Trap (Trama): permite que los miembros de la comunidad SNMP reciban tramas SNMP.

Paraguardarcualquiercambiorealizadoenestapágina,hagaclicenApply (Aplicar). Para restablecer estos campos a su valor actual, haga clic en Reload

(Recargar).



Tabla de hosts

EnlapáginaSNMP Host Table (Tabla de hosts SNMP), puede agregar y eliminar hosts para que tengan derecho de acceso concedidos a los grupos de

comunidades.LospermisosGET,SETyTRAPseasignanaunnombredecomunidady,acontinuación,estospermisosseasignanaequiposindividuales

agregandodichosequiposysusdireccionesIPalacadenadecomunidadadecuada.Laautorizacióndehostpuedeactivarseodesactivarse.

Silaautorizacióndehostestádesactivada(valorpredeterminado),elconmutadorpermiteacualquieradministradordeSNMPteneraccesoaél.Sila

autorizacióndehostestáactivada,eladministradorpuedeespecificarunmáximode16administradoresdeSNMPenlatabladehostsquepuedenaccederal

conmutador.

Debeactivarlaautorizacióndehostparapoderutilizarlatabladehost.Estafunciónbloqueaelaccesoalconmutadoralosusuariosquenoestán

enumerados en la tabla de hosts.

Unavezactivadalaautorizacióndehost,debeagregarelhostaestatablamediantelaconexióndelpuertodelaconsola.Denohacerloasí,elconmutador

nopodráaccederalaestaciónfinalmedianteSNMP.

Estándisponibleslossiguientescampos:

l Host Name (Nombre de host): nombre definido por el usuario del host SNMP.

l Host IP Address(DirecciónIPdehost):direcciónIPdelhostSNMPautorizadoparaestablecercomunicaciónconelconmutadormedianteSNMP.

l Community (Comunidad): nombre de la comunidad SNMP de la que el host es miembro.



Configuracióndetrama

PuedeactivarodesactivarlastramasdeautenticaciónenlapáginaTrapSettings(Configuracióndetrama):

l Enabled(Activado):elsistemageneraunatramaSNMPcuandofallalaautenticacióndehost.

l Disabled(Desactivado):elsistemanogeneratramasdeautenticación.

Senotificaatodosloshostsenlascadenasdecomunidadconprivilegiosdetramacuandoseproduceunacondicióndetrama.



NOTA: elnombredecomunidadespecificadoaquídebeexistirenlatabladecomunidadesSNMPdelconmutador.

Compatibilidad multimedia

Enlasredesdondelasaplicacionesmultimediagenerantráficodemultidifusión,elprotocolodeadministracióndegruposdeInternet(IGMP)puedereduciren

granmedidaelanchodebandainnecesariolimitandoelenvíodetráficoque,deotraforma,sedifundiríaatodalared.SiseactivaIGMP,sepermitiráquelos

puertosindividualesdetectenconsultasIGMP,paquetesdeinformeygestioneneltráficodemultidifusiónIPatravésdelconmutador.



LaopciónIGMPsepuedeconfigurardelsiguientemodo:

l Enabled(Activado):elsistemadetectalasconsultasIGMPypaquetesdeinforme,ygestionaeltráficodemultidifusiónIPatravésdelconmutador.

l Disabled(Desactivado):elconmutadorenvíaeltráficoyomitelassolicitudesIGMP.



Estadísticas

EnlapáginaStatistics(Estadísticas)sepuedencreargráficosdeunagranvariedaddedatosdelsistema.Existentrestiposdegráficosquesepuedenelegir:

gráficodecomparación,gráficodegruposygráficodehistorial.Todoslosgráficostienenunlímitemáximode2

-1.Cuandotodaslasvariablesestén

establecidas,hagaclicenDraw(Dibujar).Enlasseccionessiguientessedescribelaconfiguracióndecadatipodegráfico.

Gráficodecomparación

Elgráficodecomparacióncomparauntipodeestadísticaentodoslospuertos.Esnecesariodefinirlassiguientesvariables:

l Statistics(Estadísticas):tipodedatosdelsistemaquesevanasupervisar

l Refresh Rate(Frecuenciadeactualización):intervalotemporalentreactualizacionesautomáticas

l Color:configuracióndecolordelgráfico



NOTA: IGMPnecesitaundireccionadorquecontrolelapresenciadegruposdemultidifusiónensussubredesyrealiceunseguimientodelapertenencia

al grupo.

Gráficodegrupo

Elgráficodegrupomuestratodoslostiposdeestadísticasdeunpuerto.Esnecesariodefinirlassiguientesvariables:

l Port Selection(Seleccióndepuerto):puertocuyosdatossevanasupervisar

l Refresh Rate(Frecuenciadeactualización):intervalotemporalentreactualizacionesautomáticas

l Color:configuracióndecolordelgráfico



Gráficodehistorial

Elgráficodehistorialrepresentauntipodeestadísticaparacualquiercombinacióndepuertos.Elgráficopresentalosdatosenunperíododetiempo

establecido de modo que se puedan supervisar las fluctuaciones a lo largo del tiempo.

l Statistics(Estadísticas):tipodedatosdelsistemaquesevanasupervisar

l Refresh Rate(Frecuenciadeactualización):intervalotemporalentreactualizacionesautomáticas



Reinicio de contadores

LapáginaCounter Reset(Reiniciodecontadores)lepermitereiniciartodosloscontadoresdeestadísticas.



Resumendeutilización

LapáginaUtilization Summary(Resumendeutilización)lepermitever(porpuerto)elestadodelosvínculos;porcentajesdeutilizaciónyproporcionesde

paquetes Unicast, no Unicast y de errores.

HagaclicenelbotónRefresh(Actualizar)paraactualizarlapáginaUtilization Summary(Resumendeutilización).



Resumen de contadores

LapáginaCounter Summary (Resumen de contadores) le permite ver todos los puertos acumulados, Unicast y no Unicast recibidos y transmitidos, y errores

recibidos y transmitidos.

HagaclicenelbotónRefresh(Actualizar)paraactualizarlapáginaCounter Summary (Resumen de contadores).



Guardarconfiguración

SirealizacambiosenelsistemamediantelainterfazWeb,debeguardarlosenlapáginaSave Configuration(Guardarconfiguración).

Estándisponibleslassiguientesopciones:

l Save Configuration to NVRAM(GuardarconfiguraciónenlaNVRAM):guardaloscambiosefectuadosenlaconfiguracióndelsistema.

l Restore Factory Defaults(Restaurarvalorespredeterminadosdefábrica):restablecelaconfiguracióndelsistemaalosvalorespredeterminados

originales.

Estaopciónreiniciaelconmutador.



Regresaralapáginadecontenido



NOTA: estecomandonorestauralaconfiguraciónIPdered,comodirecciónIP,direccióndepuertadeenlaceymáscaradered.

Regresaralapáginadecontenido

Interfaz de consola

GuíadelusuariodesistemasDell™PowerConnect™3048



Puedeaccederalaconsola,medianteemulacióndeterminalVT100,desdeelpuertoserieRS-232odesdeunaconexiónTelnet.Elconmutadorofrece

protecciónporcontraseñaparaestainterfaz.



CuandoseabralasesiónTelnet,enTerminal Options (Opciones de terminal), seleccione VT100 Arrows (Flechas de VT100).

Interfaz para el usuario

Elconmutadorofreceunainterfazdeconsolabasadaenmenús.Utilicelasteclasdeflechaparadesplazarseporlosmenúsylaspantallassecundarias.Para

seleccionarunmenú,pulselateclade<flecha>pararesaltarelmenúy,acontinuación,pulse<Entrar>.Tambiénpuedeescribirlaletraquehaydelantede

cadaopcióndemenúparaseleccionardichaopción.

Laparteinferiordecadapantallamuestraloscomandosclavequehaydisponiblesparadichapantallay,enocasiones,otrainformaciónútil.Enlalista

siguiente se describen los comandos clave comunes:

l <Esc>:regresaralmenúopantallaanteriorobiencancelarlaedición

l <Ctrl><l>: actualizar la pantalla

l <Ctrl><d>:cerrarlasesión

l <Ctrl><w>:guardalaconfiguraciónactualenlaNVRAM

l <barra espaciadora>: alterna entre los valores posibles de un campo

l <Entrar>:seleccionarunelementodemenú,editaruncampooaceptarunvalordespuésdeeditaruncampo

l <Ctrl><x>: eliminar una entrada de tabla

Desplazamiento por la interfaz de consola

Unavezconfiguradoelterminaldelsistemaeiniciadoelconmutador,puedeiniciarsesiónenlainterfazdeconsola.Laprimeravezqueiniciesesión,debe

utilizarlacontraseñapredeterminada,queesswitch.

Enlaparteinferiordelamayoríadelaspantallasseincluyeinformaciónsobreeldesplazamientoylaemisióndecomandosdesdelainterfazdelaconsola.En

general,seaplicalasiguienteinformación:

l Paraseleccionarunaopción,pulselateclaqueestáentrecorchetes([])enelmenúy,acontinuación,presione<Entrar>.

l Utilice las teclas de flecha para desplazarse por los campos modificables.

l Utilicelabarraespaciadorapararecorrerlasopcionesdelosdemáscampos.

l En cualquier pantalla, pulse <Esc> para regresar a la pantalla anterior.

Puedeadministrarunapilamediantelainterfazdelaconsola.Enlamayoríadelaspáginasdebeseleccionarlaunidaddelapilaquedeseamostrar.Utilicelas

teclas de flecha para desplazarse a la unidad que desea mostrar y pulse <Entrar>.

Protecciónporcontraseña

Interfaz para el usuario

Desplazamiento por la interfaz de consola

Protecciónporcontraseña

Menúprincipal

Administrador del sistema

Administrador de puertos

Administrador de direcciones

Árbolextensible

ConfiguracióndeVLANyCoS

Troncal de puerto

Duplicacióndepuertos

AdministraciónSNMP

Compatibilidad multimedia

Estadísticas

Guardarconfiguración

NOTA: Losgráficosdeestasecciónpuedendiferirligeramenteconlosdesuordenador.

mediantecontraseñaestádesactivada.Siestáactivada,lacontraseñapredeterminadaesswitch.

Menúprincipal

Elmenúprincipalmuestratodoslossubmenúsylaspáginasquehaydisponibles.

Estándisponibleslossiguienteselementosdemenú:

l Administrador del sistema

l Administrador de puertos

l Administrador de direcciones

l Árbolextensible

l ConfiguracióndeVLANyCoS

l Troncal de puerto

l Duplicacióndepuertos

l AdministraciónSNMP

l Compatibilidad multimedia

l Estadísticas

l Guardarconfiguración

Paracerrarlasesióndelainterfazdeusuario,pulse<Ctrl><d>encualquiermomentodurantelasesiónTelnet.Deestemodo,volveráalapantalladeinicio

desesión.



Administrador del sistema

Eladministradordelsistemacontienetodaslasopcionesdelsistemaparaconfigurarelconmutadorsegúnlaredasícomoinformacióngeneral.Incluyelos

siguientesmenús:

l General Info(Informacióngeneral):verinformacióngeneraldelsistemayllevaracabotareasgeneralesdeadministración.

l IP Settings(ConfiguraciónIP):veroeditarlosparámetrosIP.

l Security Admin(Administracióndeseguridad):seleccionarlaautenticacióndeusuario,activarodesactivarlaprotecciónmediantecontraseña,ofiltrar

pordirecciónIP.

l Firmware Upgrade(Actualizacióndefirmware):TFTP(Protocolotrivialdetransferenciadearchivos)alfirmwaremásrecienteparasuactualización.

l Reset (Restablecer): reiniciar el conmutador.

Informacióngeneral

LapantallaGeneralInfo(Informacióngeneral)contienelasiguienteinformación:

l Systemdescription(Descripcióndelsistema)

l MACAddress(DirecciónMAC)

Tambiénincluyelossiguientescamposmodificables:

l System Name (Nombre del sistema)

l System Contact (Contacto del sistema)

l SystemLocation(Ubicacióndelsistema)



ConfiguraciónIP

EstemenúadministralainformaciónrelacionadaconIPsobreelordenador.

LapáginaIP Settings(ConfiguraciónIP)incluyelossiguientescamposmodificables:

l IPaddress(DirecciónIP)

l NetworkMask(Máscaradered)

l Gatewayaddress(Direccióndepuertadeenlace)

Pulse <Ctrl><w> para guardar los cambios realizados.



Consulte "Instalación"paraobtenermásinformaciónsobrelainstalación.



Administracióndelaseguridad

l User Authentication Mode(Mododeautenticacióndeusuario):seleccionalaautenticaciónosecuenciadeautenticaciónrequerida.

¡  Local Only(Sólolocal):elconmutadorautenticaalusuario.

¡  Local then Remote(Localydespuésremoto):elconmutadorintentaautenticarprimeroalusuarioy,acontinuación,lointentaunservidor

RADIUS.

¡  Remote then Local(Remotoydespuéslocal):unservidorRADIUSintentaautenticarprimeroalusuarioy,acontinuación,lointentael

conmutador.

¡  Remote Only (Sóloremoto):unservidorRADIUSautenticaalusuario.

l RADIUS Server IP Address(DirecciónIPdelservidorRADIUS):identificaladirecciónIPdelservidorRADIUS.

l RADIUS Shared Secret (Secreto compartido de RADIUS): especifica la cadena de texto compartida entre el conmutador y el servidor RADIUS.

NOTA: paraqueloscambiosentrenenvigor,debereiniciarelsistemadesdelapáginaSystem Manager/Reset (Administrador del

sistema/Restablecer).

l IP Filtering(FiltradodeIP):admiteunmáximode16direccionesIPparaaccederalafuncióndeadministracióndelconmutador,siestáactivada.

l Password Admin(Administracióndecontraseñas):activaodesactivalaprotecciónporcontraseña.

l Allowed IP Addresses(DireccionesIPadmitidas):puedeintroducirunmáximode16direccionesIPenlatabladedireccionesIPadmitidas.

l Disable Telnet/Web Access (Console Only)(DesactivarTelnet/accesoWeb(sóloconsola)):ofreceunaopciónparaactivarodesactivarTelnetoel

acceso Web para el conmutador.



NOTA: lacontraseñapredeterminadaesswitch.



Actualizacióndefirmware

Desde la pantalla Firmware Upgrade(Actualizacióndefirmware),sepuedeconfigurarelsistemaparadescargarunanuevaversióndelsoftwarede

administración.Tambiénpuedeestablecerqueelsistemautiliceelnuevosoftwaresinsobrescribirlaversiónanterior.Consulte"Actualizaciones de software"

paraobtenermásinformaciónsobreesteproceso.

La pantalla Firmware Upgrade(Actualizacióndefirmware)contienelasiguienteinformación:

l HardwareVersion(Versióndehardware)

l BootROMVersion(VersióndeROMdeinicio)

l SoftwareVersion(Versióndesoftware)

Tambiéncontienelossiguientescamposmodificables:

l Next boot from (Siguienteiniciodesde):indicalaubicacióndelaversióndesoftwarequedeseaejecutar.Estándisponibleslassiguientesopciones:

¡ Net(Net):setratadelvalorpredeterminado.Utiliceestaopciónparaprobarunanuevaversióndelsoftwareantesdeactualizar.Estaopción

ejecutaelsoftwaredesdelaubicacióndeInternetqueespecifique.TambiéndeberellenarloscamposTFTP Server IP Address(DirecciónIPdel

servidor TFTP) y TFTP Path/Filename (Ruta de acceso/nombre de archivo TFTP).

¡ Net & save(Redyguardar):estaopciónsobrescribelaversiónactualdelsoftwareconelarchivodescargado.Tambiéndeberellenarloscampos

TFTP Server IP Address(DirecciónIPdelservidorTFTP)yTFTP Path/Filename (Ruta de acceso/nombre de archivo TFTP).

¡ Last Saved(Últimoguardado):estaopciónsemuestraautomáticamentedespuésdeseleccionarNet&Save(Redyguardar)yelsistemase

restablece.

l TFTP Server IP Address(DirecciónIPdelservidorTFTP):indicaelservidordesdeelqueelsistemarecuperalanuevaversióndelsoftware.

l TFTP Path/Filename (Ruta de acceso/nombre de archivo TFTP): indica la ruta de acceso y el nombre del archivo de software que se va a descargar.



Restablecer

Si realiza cambios en el sistema mediante la interfaz de la consola, debe guardarlos en la pantalla Save Configuration(Guardarconfiguración).Despuésde

AVISO: paraqueloscambiospersistandespuésdelasesiónactual,debeguardarlanuevaconfiguracióndesdelapáginaSave Configuration

(Guardarconfiguración).DebereiniciarelsistemadesdelapáginaSystem Manager/Reset (Administrador del sistema/Restablecer) para iniciar la

actualizacióndefirmware.

guardar los cambios en esta pantalla, debe ir a la pantalla Reset(Restablecer)yseleccionarlaopcióndemenúReset (Restablecer) para reiniciar el sistema

para que los cambios surtan efecto.



Administrador de puertos

Puedeorganizarlascaracterísticasdepuertorelacionadasconlasoperacionesdevínculo.Paracambiarlosvaloresdecualquierparámetrodeestapágina,

seleccioneelvaloractualypulselabarraespaciadora.Deestemodosealternaentrelosvaloresdisponiblesdelparámetro.

PuedecambiarlossiguientesparámetrosenumeradospornombredecolumnaenlapantalladecadanúmerodepuertoenumeradoenlacolumnaPort

(Puerto):

l Admin(Administración):permitequeeladministradoractiveodesactiveelpuerto.

l State(Estado):muestrasiestepuertoestábloqueandoyenviando.

l Rate/Duplex(Velocidad/Dúplex):ofrecelaopcióndeFull (Total), Half (Parcial) o Auto(Automático)quedetectaelvalordeldispositivoconectadoy

configuraelmododúplexdelpuertoenconsecuencia.

l Flow Ctrl(Controldeflujo):siestáactivado,impidequeelremitenteenvíedatoshastaqueelreceptorpuedaaceptarlos.

l Comments(Comentarios):permitequeeladministradordénombrealpuertoorealicecomentarios.



Administrador de direcciones

La pantalla Address Manager (Administrador de direcciones) incluye las siguientes opciones:

l Direccionesestáticas

l Direccionesdinámicas

l Duracióndedirecciones

l Administracióndegruposdemultidifusiónestática

l Pertenenciaagruposdemultidifusiónestática



NOTA: estaopciónsóloseaplicaal3024sisehacombinado3048y3024enunapila.Enelcasodelospuertosgigabitcombinadosenlapila,puede

elegir el tipo de puerto. Si elige una interfaz GBIC (convertidor de interfaz gigabit), debe cambiar el tipo de puerto de "GT" a "GB" pulsando la barra

espaciadoraenlasdosletrassituadasjuntoalnúmerodepuerto.

Direccionesestáticas

En la pantalla Static Addresses(Direccionesestáticas)puedeespecificarladirecciónMAC(controldeaccesoamedios)delospuertosespecíficosquenose

purgarándelatabladepuenteporlafuncióndeduración.

SerequierelasiguienteinformaciónparaagregarunadirecciónMAC:

l MAC Address(DirecciónMAC):introduzcaunadirecciónMACenlaprimeracolumnaypulse<Entrar>.

l Port(Puerto):introduzcaelnúmeroasociadoaladirecciónMAC.

Sitodalainformaciónescorrecta,lanuevaentradaapareceenlapantallaordenadaporId.depuerto.



Direccionesdinámicas

LatabladebúsquedaDynamicAddresses(Direccionesdinámicas)permiteverlasdireccionesMACqueseencuentranenlabasededatosdedirecciones.

Cuandohaydireccionesenlabasededatos,lospaquetesdestinadosaesasdireccionesseenvíandirectamenteaesospuertos.Puedefiltrarlatablapor

puerto,VLANydirecciónMACactivandoestoscampos.

puedecrearunaredprotegidadesactivandolasfuncionesdeaprendizajededireccionesdinámicas.Cuandosellevaacaboestaoperación,todaslas

entradasdedireccióndinámicasebloquearán.Estasdireccionesnocaducaránynoseaprenderánnuevasdirecciones.Además,sisedetectaunanueva

direcciónenunpuerto,elconmutadordesactivaráelpuertoconlanuevadirección,guardarálaconfiguraciónactualenlaNVRAMyenviaráunaadvertenciade

tramaSNMP(Protocolosimpledeadministraciónderedes).Estoresultaútilparabloquearlossistemasqueintentanaccederalaredquenoestabanenlared

antesdelbloqueo.Unavezdesactivadounpuertoautomáticamente,puedevolveraactivarlomanualmente.LaNVRAMsóloseguardarálaprimeravezqueun

determinadopuertodetecteunanuevadirección.Siseaumentaeltiempodecaducidadantesdedesactivarelaprendizajededireccionesdinámicas,habrá

tiempo suficiente para que el conmutador aprenda todas las direcciones MAC actuales sin posibilidad de caducidad.



Duracióndedirecciones

En la pantalla Address Aging(Duracióndedirecciones)puedeespecificarcuántotiempopermanecerádisponibleenlastablasdepuente.Eltemporizadorse

puedeconfiguraralrangodevaloresmínimosymáximosindicadosentreparéntesis.



Administracióndegruposdemultidifusiónestática

Lamultidifusiónesunaformadeadministrareltráficodemultidifusión.Acadadireccióndemultidifusiónselepuedeasignarlospuertosqueparticiparánenel

grupodemultidifusión.Lospuertosagregadosaungrupodemultidifusiónreenviarántodoslospaquetesdemultidifusióndesdeladireccióndemultidifusión

especificadaalosdemáspuertosdelgrupo.Lasdireccionesdemultidifusiónseagreganenlapáginadeadministración.



Pertenenciaagruposdemultidifusiónestática

especificadaalosdemáspuertosdelgrupo.Lospuertosseagreganalosgruposdemultidifusiónenlapáginadepertenencia.



Árbolextensible

La pantalla Spanning Tree(Árbolextensible)incluyelassiguientesopciones:

l Configuracióndepuente

l Configuracióndepuerto



Configuracióndepuente

En la pantalla Bridge Settings(Configuracióndepuente)puedeactivaryconfigurarelárbolextensible.Estándisponibleslassiguientesopciones:

l Enable(Activar):activaelárbolextensible.Siactivaelárbolextensible,deberellenarlossiguientescampos:

¡ Hello Time(Tiempodesaludo):elintervaloentrelosmensajesdeconfiguraciónenviadosporelprotocolodeárbolextensible.

¡ Maximum Age (Duraciónmáxima):elperíododetiempoantesdequeelsistemadescarteunmensajedeconfiguración.

¡ Forward Delay(Retrasodeenvío):elperíododetiempoqueempleaelsistemaenlosestadosdeaprendizaje y escucha.

¡ Bridge Priority(Prioridaddepuente):laconfiguracióndeprioridadentreotrosconmutadoresdelárbolextensible.

l Disable(Desactivar):desactivaelprotocolodeárbolextensibleenelsistema.



Configuracióndepuerto

EnlapáginaPort Settings(Configuracióndepuerto),sepuedenespecificarlosparámetrosdelárbolextensibledecadapuerto.Estapantallatieneformato

detabla.EstándisponibleslossiguientescamposdecadanúmerodepuertoenumeradoenlacolumnaPort (Puerto):

l Priority(Prioridad):prioridadasignadaalpuertodelProtocolodeárbolextensible(de0a255).Unpuertoconunaprioridadmásaltatienemenos

posibilidadesdebloquearsesielProtocolodeárbolextensibledetectabuclesdered.Unvalornuméricobajoindicaunaprioridadalta.

l Cost(Coste):costeasignadoalpuertodelProtocolodeárbolextensible(de1a65536).Unpuertoconuncostemásbajotienemenosposibilidadesde

bloquearsesielProtocolodeárbolextensibledetectabuclesdered.

l FastLink (Vínculorápido):FastLinkactivainmediatamenteelpuertoenestadodeenvíocuandoapareceunvínculo.Elpuertonoformapartedelárbol

extensibleenesemomento,peroparticiparáenlasresolucionessiguientesdelárbolextensible.



ConfiguracióndeVLANyCoS

EnelmenúVLAN Management(AdministracióndeVLAN)puedeconfigurarhasta64VLAN802.1Q.

LasVLANpermitenorganizarordenadores,estacionesdetrabajoyotrosrecursos,incluidasimpresorasyservidoresdearchivos,endominiosdedifusión

lógicos,demodoqueúnicamenteaquellosdispositivosqueseencuentrenenelmismodominiosepuedancomunicarentreellos.

La pantalla VLAN Management(AdministracióndeVLAN)muestralainformaciónrelativaatodaslasVLANconfiguradas.Deformapredeterminada,todoslos

puertosdelconmutadorestánconfiguradoscomomiembrossinetiquetaenVLAN1conId.deVLAN1.LosusuariospuedencrearVLAN,eliminarVLANo

restablecerlaconfiguracióndeVLANasusvalorespredeterminadosenestemenú.

La pantalla VLAN and CoS Setup(ConfiguracióndeVLANyCoS)incluyelassiguientesopciones:

l AdministracióndeVLAN

l Pertenencia a VLAN

l ConfiguracióndePVID

l ConfiguracióndeCoS

l Prioridad de capa 3: DiffServ



AdministracióndeVLAN

Puedeagregarhasta64VLANconnúmerosdeId.ynombresúnicos.LosnúmerosdeId.deVLANdebenestarenelintervalode1a4094.

NOTA: elvínculorápidoresultaútilsiundispositivoestáconectadoaunpuertoquenecesitaaccesoalaredenelmomentoinmediatoenqueelvínculo

apareceynopuedeesperarunaresolucióndelárbolextensible.

Agregar una VLAN

l EscribaunId.deVLANnuméricoqueseaúnicoypulse<Entrar>.

Eliminar un puerto o una VLAN entera

ParaeliminarunaVLANentera,coloqueelcursorencualquierpartedelalíneadeId.deVLANypulse<Ctrl><x>.



Pertenencia a VLAN

Estamatrizpermitelaadministraciónentiemporealdehasta64VLAN.ParaagregarunpuertoaunaVLAN,coloqueelcursorenlaposicióndeseadadela

matriz y alterne las opciones con la barra espaciadora.

l <U>:estepuertoesunmiembrodelaVLAN.Todoslospaquetestransmitidosporestepuertonotendránetiqueta,esdecir,alnollevaretiquetano

contendráninformacióndeCoSniVLAN.

l <T>:estepuertoesunmiembrodelaVLAN.Todoslospaquetestransmitidosporestepuertotendránetiqueta,esdecir,alllevaretiquetacontendrán

informacióndeCoSoVLAN.

l <enblanco>:estepuertonoesunmiembrodelaVLAN.LospaquetesasociadosaestaVLANnoserántransmitidosporelpuerto.

LaopcióndeetiquetadoVLANesunanormaestablecidaporelIEEEparafacilitarlaextensióndeVLANporvariosconmutadores.Paraobtenermás

información,consulte"Apéndice" y la norma IEEE 802.1Q-1998 Virtual Bridged Local Area Networks.



ConfiguracióndePVID

En la pantalla PVID Settings(ConfiguracióndePVID)sepuedeespecificarelId.deVLANdelpuerto(PVID)decadapuertodelconmutador.Todoslos

paquetes sin etiquetar que entren en el conmutador se etiquetan de manera predeterminada con el Id. especificado por el PVID del puerto.



ConfiguracióndeCoS

deundeterminadopuerto,cambieelvalordelpuertode"normal"a"alta".Laconfiguraciónhabitualypredeterminadaparaunpuertoes"normal".

En la pantalla CoS Settings(ConfiguracióndeCoS)sepuedeespecificarlaprioridaddecadapuertodelconmutador.



Prioridad de capa 3: DiffServ

l DiffServ: puede cambiar la prioridad predeterminada de ToS seleccionando Normal Priority (Prioridad normal) o High Priority (Prioridad alta) para cada

clasedeservicios.EstevaloraprovechaladefiniciónladefiniciónIETFdeloctetodetipodeservicio(ToS)IPv4delencabezadodepaqueteIPmediante

elCódigodeserviciosdiferenciados.

l El campo de punto (DSCP) (6 bits) clasifica paquetes en cualquiera de las 64 clases posibles.



Troncal de puerto

EnlapáginaPort Trunking(Troncaldepuerto)sepuedencrearvariosvínculosentreconmutadoresquefuncionancomounvínculovirtualagregado.Se

puedencrearcuatrotroncalesalavez.Cadatroncalpuedecontenerhastaochopuertos.Sólolospuertosdelamismavelocidadpuedenperteneceraun

únicotroncal:lospuertos10/100ylospuertosGigabitEthernetnopuedenestarenelmismotroncal.



correcto.

Utilicelasteclasdeflechaparadesplazarsealpuertoeinterseccióndetroncalquedeseaeditar.Pulselabarraespaciadoraparaactivarodesactivarel

troncal.



Duplicacióndepuertos

ConelmenúPort Mirroring(Duplicacióndepuertos)puedecontrolareltráficodeunpuertodeterminado.Elconmutadorsólopuedesupervisareltráficode

unaúnicadirección:transmisiónorecepción.Cuandoestáactivadaladuplicación,todoeltráficodetransmisiónorecepcióndelpuertoduplicadoseenvíaal

puertodeduplicación.

Estándisponibleslassiguientesopciones:

l Port Mirroring is(Laduplicacióndepuertoestá):activaodesactivaladuplicacióndepuertos.

17 al 24, puertos del 25 al 32, puertos del 33 al 40 o puertos del 41 al 48.

AVISO: los puertos 10/100/1000BASE-T integrados no pueden formar un troncal con puertos GBIC.

AVISO: todoslospuertosqueparticipenenuntroncaldebenfuncionarenmododúplextotal.

AVISO: todoslospuertosqueparticipanenuntroncaldebentenerlamismaconfiguraciónVLANyCoS.

l Source Port(Puertodeorigen):puertodesdeelqueseduplicarátodoeltráficoalpuertodesupervisión.

l Monitor Port(Puertodesupervisión):puertoquerecibeunacopiadetodoeltráficoquerecibeelpuertodeorigen.



AdministraciónSNMP

ElmenúSNMP incluye las siguientes opciones:

l Community Table (Tabla de comunidades)

l Tabla de hosts

l Configuracióndetrama



Tabla de comunidades

EnlapáginaCommunity Table (Tabla de comunidades) se pueden crear varias comunidades y personalizar el acceso. La cadena public tiene privilegios Get

de manera predeterminada.

Estándisponibleslassiguientesopciones:

l Community String (Cadena de comunidad): escriba el nombre de la comunidad que desea crear.

l Get(Obtener):permiteelaccesodelecturaalainformaciónSNMPdelconmutadoralosmiembrosdelacomunidadSNMP.

l Set(Establecer):permiteelaccesodeescrituraalainformaciónSNMPdelconmutadoralosmiembrosdelacomunidadSNMP.

l Trap (Trama): permite que los miembros de la comunidad SNMP reciban tramas SNMP.



Tabla de hosts

EnlapáginaHost Table (Tabla de hosts) puede agregar y eliminar hosts de los derechos de acceso que se han concedido a los grupos de la comunidad. Los

permisosGET,SETyTRAPseasignanaunnombredecomunidady,acontinuación,estospermisosseasignanaequiposindividualesagregandodichos

equiposysusdireccionesIPalacadenadecomunidadadecuada.Laautorizacióndehostpuedeactivarseodesactivarse.

conmutador.

Debeactivarlaautorizacióndehostparapoderutilizarlatabladehost.Laautorizacióndehostesunacaracterísticadeseguridadparalimitarelaccesoal

conmutadoralosusuariosquenoestánenumeradosenlatabladehosts.

nopodráaccederalaestaciónfinalmedianteSNMP.

Agregar host

1. Introduzcaelnombredehost,ladirecciónIPylacadenadecomunidad.Pulse<Entrar>despuésdecadaentradaparadesplazarsealsiguientecampo.

2. En el campo Status (Estado), pulse la barra espaciadora hasta que se muestre el estado deseado.

3. Pulse <Ctrl><w> para guardar todos los cambios.



Configuracióndetrama

LapáginaTrapSettings(Configuracióndetrama)permiteconfigurarlastramasdeautenticación.Estándisponibleslassiguientesopciones:

l AuthenticationTrap(Tramadeautenticación)

¡ Enabled(Activado):elsistemageneraunatramaSNMPcuandofallalaautenticacióndehost.

¡ Disabled(Desactivado):elsistemanogeneratramasdeautenticación.

Senotificaatodosloshostsenlascadenasdecomunidadconprivilegiosdetramacuandoseproduceunacondicióndetrama.



Compatibilidad multimedia

EnlapáginadecompatibilidadmultimediasepuedenactivarIGMPylaoptimizacióndealtaprioridad.



IGMP

GraciasalainspecciónIGMP(ProtocolodeadministracióndegruposdeInternet),sepuedeconfigurarelconmutadorparaenviartráficodemultidifusiónde

formainteligente.BasándoseenlosmensajesdeinformeyconsultaIGMP,elconmutadorenvíaeltráficoúnicamentealospuertosquelosolicitan.Estoevita

queelconmutadordifundaeltráficoatodoslospuertosyqueobstaculiceelrendimientodelared.



LaopciónIGMPsepuedeconfigurardelsiguientemodo:

l Enabled(Activado):elsistemadetectalasconsultasIGMPypaquetesdeinforme,ygestionaeltráficodemultidifusiónIPatravésdelconmutador.

l Disabled(Desactivado):elconmutadorenvíaeltráficoyomitelassolicitudesIGMP.

Optimizacióndealtaprioridad



Laconfiguracióndeoptimizacióndealtaprioridadimplementaunalgoritmodeprevencióndebloqueodelíneabasadoenprioridadenelsistema.Este

algoritmoaseguraque,encasodequeseproduzcacongestióndetráfico,lospaquetesdeprioridadnormalnoretenganlospaquetesdeprioridadalta.



Estadísticas

NOTA: IGMPnecesitaundireccionadorquecontrolelapresenciadegruposdemultidifusiónensussubredesyrealiceunseguimientodelapertenencia

al grupo.

AVISO: siseactivalaoptimizacióndealtaprioridadpuededesactivardeformaefectivaelcontroldeflujoparalospaquetesdeprioridadnormal.

NOTA: laactivacióndelaoptimizacióndealtaprioridadpuedemejorarelrendimientogeneraldelsistemapararedescontráficoconprioridady

sensiblealtiempo,porejemplo,eltráficoasociadoaladifusiónmultimedia,teleconferenciaoaplicacionesdetelefonía.

Paraverlasestadísticas,seleccioneStatistics y pulse la tecla Entrar. Seleccione Reset(Restablecer)pararestablecerlaconfiguracióndelasestadísticas.



Guardarconfiguración

Si realiza cambios en el sistema mediante la interfaz de la consola, debe guardarlos en la pantalla Save Configuration(Guardarconfiguración).

l Save Configuration to NVRAM(GuardarconfiguraciónenlaNVRAM):guardartodosloscambiosefectuadosenlasesiónenlaNVRAM

l Restore Factory Defaults(Restaurarvalorespredeterminadosdefábrica):restaurarlaconfiguraciónoriginal



Regresaralapáginadecontenido



NOTA: los contadores son acumulativos desde el momento en que se reinicia el sistema.

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Actualizaciones de software

GuíadelusuariodesistemasDell™PowerConnect™3048

Procedimientodeactualización



Elsoftwaredeaplicaciónesactualizableporcampos.ElnuevosoftwaresedebeencontrarenelmismoservidorTFTPalquepuedaaccederelconmutador.

Para actualizar el software, debe ir a la pantalla Firmware Upgrade(Actualizacióndesoftware).Realiceestospasos:

1. Vaya a System Manager/Firmware Upgrade(Administradordelsistema/Actualizacióndesoftware)(enlainterfazWebodelaconsola).

2. En Boot from field (Iniciar desde campo), elija Net (Red) durante el funcionamiento normal.

Estevalorpermiteprobarunanuevaversióndelsoftwareantesdeactualizar.EstaopciónejecutaelsoftwaredesdelaubicacióndeInternetque

especifique en el paso3.

3. VerifiqueinformacióncomoladirecciónIPdelservidorTFTP,ladirecciónIPdelapuertadeenlaceyelnombredearchivoylarutadeaccesodelanueva

imagen.

4. Pulse Apply en la interfaz Web o pulse <Ctrl><w> en la interfaz de la consola.

5. Vuelva a la pantalla Reset (Restablecer) y reinicie el sistema.

Larutinadeiniciorecuperalanuevaimageny,acontinuación,lepasaelcontrol.Elsistemaejecutalanuevaimagen.

6. Si decide actualizar a la nueva imagen, vuelva a la pantalla Firmware Upgrade(Actualizacióndefirmware).ConfigureelcampoBoot from (Iniciar

desde) en Net & Save (Red y guardar) y pulse Apply en la interfaz Web o pulse <Ctrl><w> en la interfaz de la consola.

7. Vuelva a la pantalla Reset (Restablecer) y reinicie el sistema.

Larutinadeiniciorecuperalanuevaimageny,acontinuación,lepasaelcontrol.Elsistemaejecutalanuevaimagen.Lanuevaversiónsobrescribela

antigua.

8. Verifique que el software se ha actualizado; para ello, vaya a la pantalla Firmware Upgrade(Actualizacióndefirmware)ycompruebelainformaciónde

versióndesoftware.

Sinosehareemplazadolaversiónantiguadelsoftware,significaqueelsistemanohapodidoobtenerelnuevosoftwareysehaejecutadodesdela

versiónanterior.

Regresaralapáginadecontenido



NOTA: lleveacaboelprocedimientodeactualizacióndesdelainterfazdelaconsolaatravésdeunpuertoserieRS-232.Cuandoutiliceunasesión

TelnetolainterfazWebdeformaautónoma,laconexiónalconmutadornoestarádisponiblehastaqueéstehayaentradoenelmododereenvío.Este

proceso dura aproximadamente tres minutos.

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Apéndice

GuíadelusuariodesistemasDell™PowerConnect™3048

DescripcióndeVLAN

Los paquetes recibidos por el conmutador se tratan de las siguientes formas:

l Cuantounpaquetesinetiquetarentraenunpuerto,elsistemaloetiquetaautomáticamenteconelnúmeropredeterminadodeetiquetadeId.de

VLAN del puerto. Cada puerto tiene un valor de Id. de VLAN predeterminado que el usuario puede configurar. El valor predeterminado es 1. Cambie la

configuraciónpredeterminadadeId.deVLANdecadapuertoenlapáginaVLANPortSettings(ConfiguracióndepuertodeVLAN).

l Cuandounpaqueteetiquetadoentraenunpuerto,laconfiguraciónpredeterminadadeId.deVLANnoafectaalaetiqueta.

¡ ElpaquetesiguehastalaVLANespecificadaporelnúmerodeetiquetadeId.deVLAN.

¡ Si el puerto en el que entra el paquete no pertenece a la VLAN especificada en la etiqueta de Id. de VLAN de ese paquete, el sistema lo rechaza.

¡ SielpuertopertenecealaVLANespecificadaenelId.deVLANdelpaquete,elsistemapuedeenviaresteúltimoaotrospuertosconelmismoId.

de VLAN.



l Lospaquetesquesalendelconmutadorestánetiquetadososinetiquetarsegúnlaspropiedadesdepertenenciadeesepuerto.

l Una UparaundeterminadopuertoyVLANsignificaquelospuertosquesalendelconmutadordesdedichopuertoyVLANestánsinetiquetar.UnaT

paraundeterminadopuertoyVLANsignificaquelospaquetesquesalendelconmutadordesdedichopuertoyVLANestaránetiquetadosconelId.

respectivo de la VLAN a la que pertenezca el puerto.

Ejemplos de VLAN

Enlossiguientesdosejemplos,enelprimeroseexplicaunaconfiguracióndeVLANsimplededosgrupos.Elejemplo2explicaunaconfiguraciónmás

elaborada, que ilustra todos los posibles escenarios para que las VLAN etiquetadas se entiendan de forma global.

Ejemplo 1

1. EnlapáginaVLAN Administration(AdministracióndeVLAN),seagregaunanuevaVLANalalista,queenlasiguienteilustraciónsemuestracomoNew

(Nueva) con el valor 2 para el Id. de VLAN.



2. EnlapáginaVLAN Membership (Pertenencia a VLAN), utilice la barra espaciadora para alternar la matriz hasta que todos los puertos deseados sean

miembros de la VLAN seleccionada.



DescripcióndeVLAN

Ejemplos de VLAN

Solucióndeproblemas

Especificacionestécnicas

Asistenciatécnica

Problemas con su pedido

Informaciónsobreproductos

Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte

Antes de llamar

CómoponerseencontactoconDell

Avisossobreregulación

NOTA: laconfiguracióndepertenenciaaVLANdelpuertosepuedecambiarenlapantallaVLAN Membership (Pertenencia a VLAN).

3. Para permitir que los paquetes sin etiquetar participen en la nueva VLAN, cambie los Id. de VLAN del puerto de los puertos relevantes.



Ejemplo 2

Elejemplo2muestraunaconfiguraciónmáselaborada,queilustratodoslosposiblesescenariosparaquelasVLANetiquetadasseentiendandeforma

global.

1. ConfigurelasVLANcomosemuestraenlailustraciónsiguiente.



2. ConfigurarlapertenenciaaVLAN:enesteejemploseincluyendosVLAN,queutilizanúnicamentelapila1.



3. ConfigurelosId.deVLANdelpuertodelmodoquesemuestraenlasiguienteilustración:



LospuertosespecíficosqueaparecenenlailustraciónanteriortienenlasiguienteconfiguracióndeId.deVLANdelpuerto.LaconfiguracióndeId.deVLANde

puertodecadapuertoseconfiguraenlapáginaPVID Settings(ConfiguracióndePVID):



Las VLAN configuradas en el procedimiento anterior producen el siguiente resultado:

l Si un paquete sin etiquetar entra por el puerto 4, el conmutador lo etiqueta con un valor de etiqueta de VLAN de 1. Debido a que el puerto 4 no

pertenece al Id. de VLAN 1, el valor predeterminado, el sistema descarta el paquete.

l Si un paquete etiquetado con un valor de etiqueta de VLAN de 5 entra en el puerto 4, dispone de acceso a los puertos 3 y 1. Si sale del puerto 3 o 1,

se le quita la etiqueta cuando sale del conmutador, con lo que se convierte en un paquete sin etiquetar.

l Siunpaquetesinetiquetaentraenelpuerto1,elconmutadorloetiquetaconunvalordeetiquetadeVLANde2.Acontinuación,sedescartaporqueel

puerto 1 no pertenece al Id. de VLAN 2.

l Si un paquete etiquetado con un valor de etiqueta de VLAN de 10 entra en el puerto 9, tiene acceso a los puertos 1, 10, 11 y 12. Si los paquetes salen

del puerto 1 o 10, se etiquetan con un valor de Id. de VLAN de 10. Si el paquete sale del puerto 11 o 12, lo hace como un paquete sin etiquetar.

l Si un paquete etiquetado con un valor de etiqueta de VLAN de 1 entra en el puerto 9, se descarta porque el puerto 9 no pertenece al Id. de VLAN 1.

Solucióndeproblemas

Estasecciónexplicacómoaislarydiagnosticarproblemasconelconmutador.Sitieneunproblemaquenoapareceaquíynopuederesolverlo,póngaseen

contacto con su proveedor.

LED

EnlassiguientesseccionessedescribenlospasosdesolucióndeproblemasasociadosalosLED:

l TodoslosLEDestánapagados.

Puerto 01: 2

Puerto 05: 5

Puerto 09: 10

Puerto 13: 10

Puerto 02: 1

Puerto 06: 1

Puerto 10: 10

Puerto 14: 15

Puerto 03: 1

Puerto 07: 1

Puerto 11: 10

Puerto 15: 1

Puerto 04: 1

Puerto 08: 1

Puerto 12: 10

Puerto 16: 1

Compruebe lo siguiente:

¡ Elcablequeconectaelconmutador.AsegúresedequeestáutilizandouncableRJ-45 (red) y no un RJ-11(teléfono).

¡ Asegúresedequeelcabledealimentaciónestádebidamenteconectadoalaunidaddelconmutadorrelevanteyalenchufedealimentación.Sila

conexiónescorrectayaúnnohayenergía,quizáselcabledealimentaciónseadefectuoso.

¡ Confirmequeelconmutadortienesuficienteespacioparapermitirunaventilaciónadecuadaenlosdoslados.



l Al encenderse, el LED de autoprueba se ilumina de color naranja.

¡ La autoprueba de encendido de la unidad del conmutador relevante ha fallado debido a un problema interno. Consulte "Asistenciatécnica" para

obtenermásinformación.

Puertos

Enlasiguientesecciónsedescribenlospasosdesolucióndeproblemasasociadosalospuertos:

l El puerto no funciona.

Compruebe lo siguiente:

¡ Lasconexionesdelcablesoncorrectasyloscablesestánconectadosalospuertoscorrectosenambosextremosdelenlace.

¡ Elestadodelpuertoestáconfiguradoen"Enable"(Activado)ylacaracterísticadenegociaciónautomáticadelconmutadorestáactivada.

Consulte "Administrador de puertos"paraobtenermásinformación.

Interfaces

Enlasiguientesecciónsedescribenlospasosdesolucióndeproblemasrelacionadosconlasinterfacesdelconmutador:

l El terminal no puede acceder al conmutador.

Compruebe lo siguiente:

¡ ElterminalestáconfiguradocorrectamenteparafuncionarcomoterminalVT100.

¡ Estáutilizandouncabledeconexióndirectaadecuado.

¡ Laconfiguracióndelterminalescorrecta.Consulte"Instalación"paraobtenermásinformación.

l El explorador Web no puede acceder al conmutador.

Compruebe lo siguiente:

¡ LainformaciónIPdelconmutadorestácorrectamenteespecificada.

¡ Elconmutadorestáencendido.

Especificacionestécnicas



NOTA: la temperatura de funcionamiento del conmutador no debe superar los 40º C.

Elconmutadornosedebecolocarenunlugardondeestéexpuestoalaluzsolardirectanicercadeorificiosdesalidadeairecalienteniestufas.

Estándares

Tipos de Ethernet admitidos

IEEE 802.3 Tipo 10Base-T, IEEE 802.3u Tipo 100

Base-TX, IEEE 802.3z, IEEE 802.3ab

Otrosestándaresadmitidos

IEEE 802.3x, IEEE 802.1D, IEEE 802.1Q, IEEE 802.1p,

IEEE 802.3ad

Interfaces

Puertos 10/100BASE-T

Puertos 10/100/1000BASE-T

Ranuras SFP GBIC

Puertos de apilamiento gigabit

Conector RS-232

Indicadores

LEDdealimentación

1

LEDdediagnóstico

1

LED de modo por puerto:

3

LED por puerto

1

Alimentación

Entrada

100 – 240 V de CA, 50 -60 Hz

Asistenciatécnica

Sinecesitaayudaconalgúnproblematécnico,Dellleproporcionarálaquenecesite.



1. Haga una copia de la listadeverificacióndediagnósticoyrellénela.

2. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebdeasistenciatécnicadeDell(support.dell.com) para obtener ayuda

sobrelainstalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.

3. Siconlospasosanterioresnoharesueltoelproblema,póngaseencontactoconDell.

NOTA: llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadoalladodelordenadoroenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos

necesarios.

NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.

CuandolosoliciteelsistematelefónicoautomatizadodeDell,marqueelcódigodeserviciourgenteparadirigirsullamadadirectamentealpersonalde

servicioapropiado.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories, (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express

Service Code(Códigodeserviciorápido)ysigalasinstrucciones.

Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatécnica,consulte"Serviciodeasistenciatécnica".

NOTA: algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.

PóngaseencontactoconsurepresentanteDelllocalparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.

Serviciosenlínea

PuedeaccederalsitioWebdeasistenciatécnicadeDellensupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido

alserviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.

PuedeponerseencontactoconDellmediantelassiguientesdireccioneselectrónicas:

l Red mundial

www.dell.com/

www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)

www.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa)

www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)

l Protocolodetransferenciadearchivos(FTP)anónimo

ftp.dell.com/

Regístresecomousuario:anónimoyutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.

l Servicioelectrónicodeasistencia(ElectronicSupportService)

[email protected]

[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)

support.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)

l Servicioelectrónicodecotizaciones(ElectronicQuoteService)

[email protected]

[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)

l Servicioelectrónicodeinformación(ElectronicInformationService)

Especificacionesfísicas

Dimensiones

440 mm x 260 mm x 45 mm

Especificaciones ambientales

Temperatura:

En funcionamiento

De 0º a 40ºC

En almacenamiento

De –20º a 70ºC

Humedad relativa:



En funcionamiento

De 10% a 90%

En almacenamiento

De 5% a 90%

PRECAUCIÓN:sinecesitaquitarlascubiertasdelordenador,compruebeprimeroqueestándesenchufadosloscablesdealimentacióndel

ordenadorydelmódem.

[email protected] 
Servicio AutoTech  
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesquelosclientesdeDell
formulanacercadesusordenadoresportátilesydesobremesa. 
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas. 
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,lossietedíasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciode
asistenciatécnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona. 
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido  
Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio automatizado 
de estado de pedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.Paraobtenerelnúmero
deteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona. 
Serviciodeasistenciatécnica 
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnica,disponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdelasemana,paradarrespuestaatodassus
preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatécnicautilizadiagnósticosbasadosenordenadorparaproporcionarrespuestasrápidas
y precisas. 
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell,consulte"Asistenciatécnica"ydespuésllamealnúmerodeteléfonocorrespondientea
supaísincluidoenlalista"CómoponerseencontactoconDell". 
Problemas con su pedido 
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalque
debe llamar, consulte los númerosdecontacto para su zona. 
Informaciónsobreproductos 
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdisponiblesenDellosideseahacerunpedido,visiteelsitioWebdeDellenwww.dell.com. Para saber el 
númerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontactode su zona. 
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe 
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseapararepararlosbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente: 
1. LlameaDellparaobtenerunnúmerodeautorizaciónparadevolucióndematerialyanótelodeformaclarayevidenteenlaparteexteriordelacaja. 
 
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquellamar,consultelosnúmerosdecontacto para su zona. 
2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribaelmotivodeladevolución. 
 
3. Incluya una copia de la listadeverificacióndediagnóstico indicando las pruebas que ha efectuado y los mensajes de error indicados por los 
diagnósticosdeDell. 
 
4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoendevolución(cablesdealimentación,
disquetesdesoftware,guías,etc.). 
 
5. Empaquete el equipo que va a devolver en los materiales de embalaje originales (o equivalentes).  
 
Ustedesresponsabledelpagoporlosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdida
duranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos. 
CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta. 
Antes de llamar 
NOTA: tengaamanoelcódigodeserviciourgentecuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione
con mayor eficacia su llamada.  
No olvide rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelequipoantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicayhagala
llamadadesdeunteléfonosituadocercadelequipo.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformación
detalladadurantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelequipo.Asegúrese
deteneramanoladocumentacióndelequipo. 
 

CómoponerseencontactoconDell

ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosWeb:

l www.dell.com

l support.dell.com(asistenciatécnica)

l premiersupport.dell.com(asistenciatécnicaparaclientesdelámbitoeducativo,delgobierno,desanidadydenegociosamedianayagranescala,

incluidosclientesdelascategoríasPremier,PlatinumyGold)

SideseainformaciónsobredireccionesWebespecíficasdesupaís,consultelaseccióndecadapaísapropiadaenlatablasiguiente.

NOTA: losnúmerosdellamadasincargosonparautilizarsedentrodelpaísparaelqueaparecen.

CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelosnúmerosdeteléfono,códigosydireccioneselectrónicasqueseincluyenenlasiguientetabla.Si

necesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.



Listadeverificacióndediagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):

Códigodeserviciourgente:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):

Nombredelconmutadoryversióndelfirmware:

Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:

País(ciudad)

Códigodeaccesointernacional

Códigodepaís

Códigodeciudad

Nombrededepartamentooáreadeservicio,

SitioWebyDireccióndecorreoelectrónico

Códigosdeárea,

Númeroslocalesy

Númerossincargo

Alemania (Langen)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:49

Códigodeciudad:6103

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica

06103766-7200

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0180-5-224400

Atenciónalclienteparacuentasglobales

06103766-9570

Atenciónalclienteparacuentaspreferentes

06103766-9420

Atenciónalclienteparagrandescuentas

06103766-9560

Atenciónalclienteparacuentaspúblicas

06103766-9555

Centralita

06103766-7000

Anguilla

Asistencia general

sincargo:800-335-0031

Antigua y Barbuda

Asistencia general

1-800-805-5924

Argentina (Buenos Aires)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:54

Códigodeciudad:11

Sitio Web: www.dell.com.ar



Asistenciatécnicayatenciónalcliente

sincargo:0-800-444-0733

Ventas

0-810-444-3355

Faxdeasistenciatécnica

1145157139

Faxdeatenciónalcliente

1145157138

Aruba

Asistencia general

sincargo:800-1578

Australia (Sidney)

Códigodeaccesointernacional:

0011

Códigodepaís:61

Códigodeciudad:2

Correoelectrónico(Australia):[email protected]



Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]



Particularesypequeñasempresas

1-300-65-55-33

Gobierno y empresas

sincargo:1-800-633-559

Divisióndecuentaspreferentes(PAD)

sincargo:1-800-060-889

Atenciónalcliente

sincargo:1-800-819-339

Ventas corporativas

sincargo:1-800-808-385

Ventas de transacciones

sincargo:1-800-808-312

Fax

sincargo:1-800-818-341

Austria (Viena)

Sitio Web: support.euro.dell.com



Códigodeaccesointernacional:

900

Códigodepaís:43

Códigodeciudad:1

Correoelectrónico:[email protected]



Ventasaparticularesypequeñasempresas

0179567602

Faxparaparticularesypequeñasempresas

0179567605

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0179567603

Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporativas

06608056

Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas

0179567604

Asistenciatécnicaacuentaspreferentesycorporativas

06608779

Centralita

01491040

Bahamas

Asistencia general

sincargo:1-866-278-6818

Barbados

Asistencia general

1-800-534-3066

Bélgica(Bruselas)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:32

Códigodeciudad:2

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Correoelectrónicoparaclientesfrancófonos:

support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/



Asistenciatécnica

024819288

Atenciónalcliente

024819119

Ventasaparticularesypequeñasempresas

sincargo:080016884

Ventas corporativas

024819100

Fax

024819299

Centralita

024819100

Bermudas

Asistencia general

1-800-342-0671

Bolivia

Asistencia general

sincargo:800-10-0238

Brasil

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:55

Códigodeciudad:51

Sitio Web: www.dell.com/br



Atenciónalcliente,asistenciatécnica

0800903355

Faxdeasistenciatécnica

514815470

Faxdeatenciónalcliente

514815480

Ventas

0800903390

Brunei

Códigodepaís:673

Asistenciatécnicaalcliente(Penang,Malasia)

6046334966

Servicio al cliente (Penang, Malasia)

6046334949

Ventas de transacciones (Penang, Malasia)

6046334955

Canadá(NorthYork,Ontario)

Códigodeaccesointernacional:

011

Sistema automatizado para averiguar el estado de un pedido

sincargo:1-800-433-9014

AutoTech(asistenciatécnicaautomatizada)

sincargo:1-800-247-9362

TechFax

sincargo:1-800-950-1329

Atenciónalcliente(pequeñasempresasyparticulares)

sincargo:1-800-847-4096

Atenciónalcliente(empresasdetamañomedianoygrande,ámbito

gubernamental)

sincargo:1-800-326-9463

Asistenciatécnica(particularesypequeñasempresas)

sincargo:1-800-847-4096

Asistenciatécnica(empresasdetamañomedianoygrande,ámbito

gubernamental)

sincargo:1-800-847-4096

Ventas (ventas directas, desde fuera de Toronto)

sincargo:1-800-387-5752

Ventas (ventas directas, desde Toronto)

416758-2200

Ventas (gobierno federal, instituciones educativas y sanitarias)

sincargo:1-800-567-7542

Chile (Santiago)

Códigodepaís:56

Códigodeciudad:2

Atenciónalcliente,asistenciatécnicayventas

sincargo:1230-020-4823

China (Xiamen)

Códigodepaís:86

Códigodeciudad:592

SitioWebdeasistenciatécnica:support.ap.dell.com/china



Direccióndecorreoelectrónicodeasistenciatécnica:[email protected]



Faxdeasistenciatécnica

8181350

Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas

sincargo:800.858.2437

Asistenciatécnicaparacuentascorporativas

sin cargo: 800.858.2333

Experiencia del cliente

sin cargo: 800.858.2060

Particularesypequeñasempresas

sin cargo: 800.858.2222

Divisióndecuentaspreferentes

sin cargo: 800.858.2062

Grandes cuentas corporativas GCP

sin cargo: 800.858.2055

Grandes cuentas corporativas y cuentas principales

sin cargo: 800.858.2628

Grandes cuentas corporativas del norte

sin cargo: 800.858.2999

Grandescuentascorporativasdelnorteydelámbitoeducativo

sin cargo: 800.858.2955

Grandes cuentas corporativas del este

sin cargo: 800.858.2020

Grandescuentascorporativasdelesteydelámbitoeducativo

sin cargo: 800.858.2669

Grandes cuentas corporativas del grupo de cola

sin cargo: 800.858.2572

Grandes cuentas corporativas del sur

sin cargo: 800.858.2355

Grandes cuentas corporativas del oeste

sin cargo: 800.858.2811

Grandes cuentas corporativas de diferentes partes

sin cargo: 800.858.2621

Colombia

Asistencia general

980-9-15-3978

Corea(Seúl)

Códigodeaccesointernacional:

001

Códigodepaís:82

Códigodeciudad:2

Asistenciatécnica

sincargo:080-200-3800

Ventas

sincargo:080-200-3600

Servicioalcliente(Seúl,Corea)

sin cargo: 080-200-3800

Servicio al cliente (Penang, Malasia)

6046334949

Fax

2194-6202

Centralita

2194-6000

Costa Rica

Asistencia general

0800-012-0435

Dinamarca (Copenhague)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:45

Sitio Web: support.euro.dell.com



Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposportátiles):

[email protected]



Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(equiposdeescritorio):

[email protected]



Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):

[email protected]



Asistenciatécnica

70230182

Atenciónalcliente(relacional)

70230184

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

32875505

Centralita (relacional)

32871200

Centralita de fax (relacional)

32871201

Centralita(particularesypequeñasempresas)

32875000

Centralitadefax(particularesypequeñasempresas)

32875001

Dominica

Asistencia general

sincargo:1-866-278-6821

Ecuador

Asistencia general

sin cargo: 999-119

EE.UU. (Austin, Texas)

Códigodeaccesointernacional:

011

Códigodepaís:1

Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

sincargo:1-800-433-9014

AutoTech(paraequiposportátilesydeescritorio)

sincargo:1-800-247-9362

Consumidor (domicilioyoficinadoméstica)

Asistenciatécnica

sincargo:1-800-624-9896

Servicio al cliente

sincargo:1-800-624-9897

ServicioyasistenciaDellNet™

sincargo:1-877-Dellnet

(1-877-335-5638)

Clientes del programa EPP (Employee Purchase Program [Programa de

compra para empleados])

sincargo:1-800-695-8133

Sitio Web de servicios financieros: www.dellfinancialservices.com

Serviciosfinancieros(alquilerypréstamos)

sincargo:1-877-577-3355

Servicios financieros (Cuentas preferentes de Dell [DPA])

sincargo:1-800-283-2210

Empresas 

ServicioalclienteyAsistenciatécnica

sincargo:1-800-822-8965

Clientes del programa EPP (Employee Purchase Program [Programa de

compra para empleados])

sincargo:1-800-695-8133

Asistenciatécnicaparaproyectores

sincargo:1-877-459-7298

Institucionespúblicas(gobierno,institucioneseducativasysanitarias)

ServicioalclienteyAsistenciatécnica

sincargo:1-800-456-3355

Clientes del programa EPP (Employee Purchase Program [Programa de

compra para empleados])

sincargo:1-800-234-1490

Ventas de Dell

sincargo:1-800-289-3355

osincargo:1-800-879-3355

Dell Outlet Store (equipos Dell restaurados)

sincargo:1-888-798-7561

Ventasdesoftwareyperiféricos

sincargo:1-800-671-3355

Ventas de repuestos

sincargo:1-800-357-3355

Ventasdeserviciosygarantíasampliados

sincargo:1-800-247-4618

Fax

sincargo:1-800-727-8320

Servicios de Dell para personas sordas o con discapacidades auditivas o del

habla

sincargo:1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

El Salvador

Asistencia general

01-899-753-0777

España(Madrid)

Sitio Web: support.euro.dell.com



Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:34

Códigodeciudad:91

Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/



Particularesypequeñasempresas



Asistenciatécnica

902100130

Atenciónalcliente

902118540

Ventas

902118541

Centralita

902118541

Fax

902118539

Corporativos



Asistenciatécnica

902100130

Atenciónalcliente

902118546

Centralita

917229200

Fax

917229583

Finlandia (Helsinki)

Códigodeaccesointernacional:

990

Códigodepaís:358

Códigodeciudad:9

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnicamediantecorreoelectrónico(servidores):

[email protected]



Asistenciatécnica

0925331360

Faxdeasistenciatécnica

0925331381

Atenciónrelacionalalcliente

0925331338

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0969379194

Fax

0925331399

Centralita

0925331300

Francia(París)(Montpellier)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:33

Códigosdeciudad:(1) (4)

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico: support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/



Particularesypequeñasempresas



Asistenciatécnica

0825387270

Atenciónalcliente

0825823833

Centralita

0825004700

Centralita (llamadas desde fuera de Francia)

0499754000

Ventas

0825004700

Fax

0825004701

Fax (llamadas desde fuera de Francia)

0499754001

Corporativos



Asistenciatécnica

0825004719

Atenciónalcliente

0825338339

Centralita

0155947100

Ventas

0155947100

Fax

0155947101

Granada

Asistencia general

sincargo:1-866-540-3355

Guatemala

Asistencia general

1-800-999-0136

Guyana

Asistencia general

sincargo:1-877-270-4609

Hong Kong

Códigodeaccesointernacional:

001

Códigodepaís:852

Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron™)

29693188

Asistenciatécnica(OptiPlex™,Latitude™yDellPrecision™)

29693191

Servicioalcliente(problemasdeposventa,notécnicos)

800938291

Ventas de transacciones

sin cargo: 800.96.4109

Grandes cuentas corporativas HK

sin cargo: 800.96.4108

Grandes cuentas corporativas GCP HK

sin cargo: 800.90.3708

India

Asistenciatécnica

1600338045

Ventas

1600338044

Irlanda (Cherrywood)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:353

Códigodeciudad:1

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



AsistenciatécnicaparaIrlanda

1850543543

AsistenciatécnicaenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino

Unido)

08709080800

Atenciónalcliente(particulares)

012044095

Atenciónalclienteparapequeñasempresas

012044444

AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReino

Unido)

08709060010

Atenciónalclienteparacorporaciones

012044003

Ventas para Irlanda

012044444

VentasenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)

08709074000

Fax de ventas

012040144

Fax

012045960

Centralita

012044444

IslasCaimán

Asistencia general

1-800-805-7541

Islas Turks y Caicos

Asistencia general

sincargo:1-866-540-3355

IslasVírgenesBritánicas

Asistencia general

sincargo:1-866-278-6820

IslasVírgenes(EE.UU.)

Asistencia general

1-877-673-3355

Italia(Milán)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:39

Códigodeciudad:02

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico: support.euro.dell.com/it/it/emaildell/



Particularesypequeñasempresas



Asistenciatécnica

0257782690

Atenciónalcliente

0269682114

Fax

0269682113

Centralita

0269682112

Corporativos



Asistenciatécnica

0257782690

Atenciónalcliente

0257782555

Fax

0257503530

Centralita

02577821

Jamaica

Asistenciageneral(sóloparallamadasdentrodeJamaica)

1-800-682-3639

Japón(Kawasaki)

Códigodeaccesointernacional:

001

Códigodepaís:81

Códigodeciudad:44

Sitio Web: support.jp.dell.com



Asistenciatécnica(servidores)

sin cargo: 0120-198-498

AsistenciatécnicafueradeJapón(servidores)

81-44-556-4162

Asistenciatécnica(Dimension™eInspiron™)

sin cargo: 0120-198-226

AsistenciatécnicafueradeJapón(DimensioneInspiron)

81-44-520-1435

Asistenciatécnica(DellPrecision™,Optiplex™yLatitude™)

sin cargo: 0120-198-433

AsistenciatécnicafueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

81-44-556-3894

Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdeldía

044-556-3801

Atenciónalcliente

044-556-4240

Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)

044-556-1465

Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)

044-556-3433

Ventasdegrandescuentascorporativas(másde3.500empleados)

044-556-3430

Ventasalsectorpúblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasy

sanitarias)

044-556-1469

CuentasglobalesdeJapón

044-556-3469

Usuario individual

044-556-1760

Servicio Faxbox

044-556-3490

Centralita

044-556-4300

Latinoamérica

Asistenciatécnicaalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)

512728-4093

Servicio al cliente (Austin, Texas, EE.UU.)

512728-3619

Fax(AsistenciatécnicayServicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)

512728-3883

Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512728-4397

Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512728-4600

ó512728-3772

Luxemburgo

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:352

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica(Bruselas,Bélgica)

024819288

Ventasaparticularesypequeñasempresas(Bruselas,Bélgica)

sincargo:080016884

Ventasacorporaciones(Bruselas,Bélgica)

024819100

Atenciónalcliente(Bruselas,Bélgica)

024819119

Fax(Bruselas,Bélgica)

024819299

Centralita(Bruselas,Bélgica)

024819100

Macao

Códigodepaís:853

Asistenciatécnica

sincargo:0800582

Servicio al cliente (Penang, Malasia)

6046334949

Ventas de transacciones

sincargo:0800581

Malasia (Penang)

Códigodeaccesointernacional:

Asistenciatécnica

sincargo:1.800.888.298

Servicio al cliente

046334949

Códigodepaís:60

Códigodeciudad:4

Ventas de transacciones

sincargo:1.800.888.202

Ventas corporativas

sincargo:1.800.888.213

México

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:52

Asistenciatécnicaalcliente

001-877-384-8979

ó001-877-269-3383

Ventas

50-81-8800

ó01-800-888-3355

Servicio al cliente

001-877-384-8979

ó001-877-269-3383

Principal

50-81-8800

ó01-800-888-3355

Montserrat

Asistencia general

sincargo:1-866-278-6822

Nicaragua

Asistencia general

001-800-220-1006

Noruega (Lysaker)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:47

Sitio Web: support.euro.dell.com



Asistenciamediantecorreoelectrónico(equiposportátiles):

[email protected]



Asistenciamediantecorreoelectrónico(equiposdeescritorio):

[email protected]



Asistenciamediantecorreoelectrónico(servidores):

[email protected]



Asistenciatécnica

67116882

Atenciónrelacionalalcliente

67117514

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

23162298

Centralita

67116800

Centralita de fax

67116865

Nueva Zelanda

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:64

Correoelectrónico(NuevaZelanda):[email protected]



Correoelectrónico(Australia):[email protected]



Particularesypequeñasempresas

0800446255

Gobierno y empresas

0800444617

Ventas

0800441567

Fax

0800441566

PaísesBajos(Amsterdam)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:31

Códigodeciudad:20

Sitio Web: support.euro.dell.com

Correoelectrónico(Asistenciatécnica):

(Enterprise): [email protected]

(Latitude): [email protected]

(Inspiron): [email protected]

(Dimension): [email protected]

(OptiPlex): [email protected]

(Dell Precision): [email protected]



Asistenciatécnica

0206744500

Faxdeasistenciatécnica

0206744766

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0206744200

Atenciónrelacionalalcliente

0206744325

Ventasaparticularesypequeñasempresas

0206745500

Ventas relacionales

0206745000

Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas

0206744775

Fax para ventas relacionales

0206744750

Centralita

0206745000

Fax de la centralita

0206744750

PaísesdelsudestedeAsiayel

Pacífico

Asistenciatécnica,servicioalclienteyventas(Penang,Malasia)

6046334810

Panamá

Asistencia general

001-800-507-0962

Perú

Asistencia general

0800-50-669

Polonia (Varsovia)

Sitio Web: support.euro.dell.com



Códigodeaccesointernacional:

011

Códigodepaís:48

Códigodeciudad:22

Correoelectrónico:[email protected]



Teléfonodeservicioalcliente

5795700

Atenciónalcliente

5795999

Ventas

5795999

Fax de servicio al cliente

5795806

Faxdelarecepción

5795998

Centralita

5795999

Portugal

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:35



Correoelectrónico:support.euro.dell.com/es/es/emaildell/



Asistenciatécnica

800834077

Atenciónalcliente

800300415ó

800834075

Ventas

800300410,800300411,800300412

ó1214220710

Fax

1214240112

Puerto Rico

Asistencia general

1-800-805-7545

Reino Unido (Bracknell)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:44

Códigodeciudad:1344

Sitio Web: support.euro.dell.com



SitioWebdeatenciónalcliente:dell.co.uk/lca/customerservices



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica(cuentaspreferentes,corporativasoPAD,paramásde

1000 empleados)

08709080500

Asistenciatécnica(directo,PADygeneral)

08709080800

Atenciónalclienteparacuentasglobales

01344373185

ó01344373186

Atenciónalclienteparapequeñasempresasyparticulares

08709060010

Atenciónalclienteparacorporaciones

08709080500

Atenciónalclienteparacuentaspreferentes(de500a5000empleados)

01344373196

Atenciónalclienteparaelgobiernocentral

01344373193

Atenciónalclienteparaelgobiernolocalyparaeducación

01344373199

Atenciónalclienteparainstitucionessanitarias

01344373194

Ventasaparticularesypequeñasempresas

08709074000

Ventascorporativasyalsectorpúblico

01344860456

RepúblicaCheca(Praga)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:420

Códigodeciudad:2

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica

02 22 83 27 27

Atenciónalcliente

02 22 83 27 11

Fax

02 22 83 27 14

TechFax

02 22 83 27 28

Centralita

02 22 83 27 11

RepúblicaDominicana

Asistencia general

1-800-148-0530

SanCristóbalyNevis

Asistencia general

sincargo:1-877-441-4731

San Vicente y las Granadinas

Asistencia general

sincargo:1-877-270-4609

SantaLucía

Asistencia general

1-800-882-1521

Singapur (Singapur)

Códigodeaccesointernacional:

005

Códigodepaís:65

Asistenciatécnica

sincargo:8006011051

Servicio al cliente (Penang, Malasia)

6046334949

Ventas de transacciones

sincargo:8006011054

Ventas corporativas

sincargo:8006011053

Suecia (Upplands Vasby)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:46

Códigodeciudad:8

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



CorreoelectrónicodeasistenciaparaLatitudeeInspiron:

Swe-[email protected]



CorreoelectrónicodeasistenciadeOptiPlex:[email protected]



Correoelectrónicodeasistenciadeservidores:

[email protected]



Asistenciatécnica

0859005199

Atenciónrelacionalalcliente

0859005642

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0858770527

Asistencia para el programa EPP (Employee Purchase Program [programa de

compra para empleados])

201401444

Asistenciatécnicaporfax

0859005594

Ventas

0859005185

Avisossobreregulación

Unainterferenciaelectromagnética(EMI,ElectromagneticInterference)escualquierseñaloemisión,radiadaenelespaciooconducidaatravésdeuncablede

alimentaciónoseñal,queponeenpeligroelfuncionamientodelanavegaciónporradiouotroserviciodeseguridad,odegradaseriamente,obstruyeo

interrumpe de forma repetida un servicio de comunicaciones por radio autorizado. Los servicios de radiocomunicaciones incluyen, entre otros, emisoras

comercialesdeAM/FM,televisión,serviciosdetelefoníamóvil,radar,controldetráficoaéreo,localizadoresyserviciosdecomunicaciónpersonal(PCS,Personal

CommunicationServices).Estosserviciosautorizados,juntoconemisoresnointencionadoscomodispositivosdigitales,incluyendosistemasinformáticos,

contribuyenalentornoelectromagnético.

Lacompatibilidadelectromagnética(EMC,ElectromagneticCompatibility)eslacapacidaddeloscomponentesdelequipoelectrónicodefuncionar

correctamentejuntosenelentornoelectrónico.Aunqueestesistemasehadiseñadoyajustadoparacumplirconloslímitesdeemisiónelectromagnética

establecidosporlaagenciareguladora,nohayningunagarantíadequenoocurraninterferenciasenunainstalaciónenparticular.Siesteequipoprovoca

interferencias con servicios de comunicaciones por radio, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, intente corregir dichas interferencias

adoptando una o varias de las medidas siguientes:

l Reorientelaantenaderecepción.

l Vuelva a ubicar el equipo con respecto al receptor.

l Aparte el equipo del receptor.

l Conecte el equipo a un enchufe diferente de forma que equipo y receptor se encuentren en ramas diferentes del circuito.

Siesnecesario,consulteaunrepresentantedelServiciodeasistenciatécnicadeDelloauntécnicoexperimentadoderadiootelevisiónparaobtener

consejos adicionales.

LossistemasDellestándiseñados,probadosyclasificadossegúnsusdiseñadosentornoselectromagnéticos.Estasclasificacionesdeentornos

electromagnéticosserefierengeneralmentealassiguientesdefinicionesarmonizadas:

l Clase A, normalmente para entornos empresariales o industriales.

l Clase B, normalmente para entornos residenciales.

Elequipodetecnologíadeinformación(ITE,delinglésInformationTechnologyEquipment),queincluyeperiféricos,tarjetasdeexpansión,impresoras,

dispositivosdeentrada/salida(E/S),monitores,etc.,queestánintegradosenoconectadosalsistemadebenajustarsealaclasificacióndelentorno

electromagnéticodelsistemadelequipo.

Avisoacercadeloscablesdeseñalblindados:utiliceúnicamentecablesblindadosparaconectarperiféricosacualquierdispositivoDellconelfinde

reducirlasposibilidadesdeinterferenciasconlosserviciosdecomunicacionesderadio.Lautilizacióndecablesblindadosgarantizaquesemantienela

clasificaciónEMCapropiadaparaelentornodiseñado.Enelcasodelasimpresorasenparalelo,existencablesdeDelldisponibles.Siloprefiere,puede

solicitar un cable de Dell en el sitio Web accessories.us.dell.com/sna/category.asp?category_id=4117.

Suiza (Ginebra)

Códigodeaccesointernacional:

Códigodepaís:41

Códigodeciudad:22

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



CorreoelectrónicoparaclientesHSBycorporativosfrancófonos:

support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/



Asistenciatécnicaaparticularesypequeñasempresas

0844811411

Asistenciatécnica(corporaciones)

0844822844

Atenciónalclienteparapequeñasempresasyparticulares

0848802202

Atenciónalclienteparacorporaciones

0848821721

Fax

0227990190

Centralita

0227990101

Suráfrica(Johannesburgo)

Códigodeaccesointernacional:

09/091

Códigodepaís:27

Códigodeciudad:11

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Asistenciatécnica

0117097710

Atenciónalcliente

0117097707

Ventas

0117097700

Fax

0117060495

Centralita

0117097700

Tailandia

Códigodeaccesointernacional:

001

Códigodepaís:66

Asistenciatécnica

sincargo:088006007

Servicio al cliente (Penang, Malasia)

6046334949

Ventas

sincargo:088006009

Taiwán

Códigodeaccesointernacional:

002

Códigodepaís:886

Asistenciatécnica(paraequiposportátilesydeescritorio)

sincargo:00801861011

Asistenciatécnica(servidores)

sincargo:0080601256

Ventas de transacciones

sincargo:0080651228

ó080033556

Ventas corporativas

sincargo:0080651227

ó080033555

Trinidad y Tobago

Asistencia general

1-800-805-8035

Uruguay

Asistencia general

sincargo:000-413-598-2521

Venezuela

Asistencia general

8001-3605

LamayoríadelossistemasDellestánclasificadosparaentornosdeClaseB.Sinembargo,lainclusióndedeterminadasopcionespuedecambiarlaclasificación

dealgunasconfiguracionesaClaseA.Paradeterminarlaclasificaciónelectromagnéticadelequipooeldispositivo,consultelassiguientessecciones

específicasparacadaagenciareguladora.CadasecciónproporcionaelEMI/EMCespecíficodecadapaísoinformacióndeseguridaddelproducto.

AvisoCE(UniónEuropea)

Elsímbolo indicaqueesteordenadorDellseajustaaladirectivaEMCyaladirectivadebajovoltajedelaUniónEuropea.Dichosímboloindicaqueeste

sistemaDellcumplelossiguientesestándarestécnicos:

l EN55022:"Equiposdetecnologíadeinformación-Característicasdealteracionesderadio-Límitesymétodosdemedición".

l EN55024:"Equiposdetecnologíadeinformación-Característicasdeinmunidad-Límitesymétodosdemedición".

l EN 61000-3-2:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)-Sección3:Límites-Sección2:Límitesdelasemisionesdecorrientearmónica(Corrientede

entrada al equipo hasta 16 A por fase)".

l EN 61000-3-3:"Compatibilidadelectromagnética(EMC)-Sección3:Límites-Sección3:Limitacióndelasfluctuacionesyoscilacionesdevoltajeen

sistemasdealimentaciónabajovoltajeparaequiposconcorrientedeclaradahasta16A,inclusive".

l EN60950:"Seguridaddelosequiposdetecnologíadeinformación".

NOTA: Los requisitos de emisiones EN 55022 proporcionan dos clasificaciones:

l LaClaseAesparaáreascomercialestípicas.

l LaClaseBesparaáreasdomésticasconvencionales.

EstedispositivoDellestáclasificadoparasuusoenunentornodomésticoconvencionaldeClaseB.

Seharealizadouna"Declaracióndeconformidad"deacuerdoconlasdirectivasyestándaresanterioresyestáarchivadaenDellComputerCorporation

Products Europe BV, Limerick, Irlanda.

Conformidad con el programa ENERGY STAR®

AlgunasconfiguracionesdelosequiposDell™cumplenlosrequisitosestablecidosporlaEPA(EnvironmentalProtectionAgency,Agenciadeprotección

medioambiental)paralosequiposqueahorranenergía.SielordenadorpuedeverelemblemadeENERGYSTAR,suconfiguraciónoriginalcumpleestos

requisitosytodaslascaracterísticasdeadministracióndeenergíadeENERGYSTARdelordenadorestánactivadas.

NOTA: Todos los ordenadores Dell en los que se vea el emblema de ENERGY STAR®tienenlacertificacióndecumplimientodelosrequisitosENERGYSTAR®de

laEPAsegúnlaconfiguracióndefábricadeDell.Cualquiercambioquerealiceenlaconfiguracióndelequipo(comoinstalartarjetasdeexpansiónounidades

adicionales)podríaincrementarelconsumodeenergíadelequiposuperandoloslímitesestablecidosenelprogramadelosequiposENERGYSTARdelaEPA.

Emblema ENERGY STAR®

ElprogramadelosequiposENERGYSTARdelaEPAesunproyectoconjuntoentrelaEPAylosfabricantesdeequiposparareducirlacontaminacióndelaire

mediantelapromocióndeproductosdequeahorranenergía.LaEPAcalculaqueelusodeequiposENERGYSTARpuedeahorraralosusuarioshastadosmil

millonesdedólaresalañoencostoseléctricos.Además,estareducciónenelconsumoeléctricopuededisminuirlasemisionesdedióxidodecarbono,

responsableprincipaldelefectoinvernadero,asícomodedióxidodeazufreydelosóxidosdenitrógeno,principalescausantesdelalluviaácida.

Tambiénpuedeayudarareducirelusoeléctricoysusefectoscolateralesapagandoelequipocuandonolovayaautilizarduranteunperíodolargodetiempo,

principalmente durante la noche o fines de semana.

InformacióndelaNOM(sóloparaMéxico)

Lainformaciónqueseproporcionaacontinuación aparece en el dispositivo o dispositivos descritos en este documento, en cumplimiento de los requisitos de

la Norma Oficial Mexicana (NOM):



Exportador:

Dell Computer Corporation

One Dell Way

Round Rock, TX 78682 EE.UU.

Importador:

DellComputerdeMéxico,

S.A. de C.V.

Paseo de la Reforma 2620 - 11°Piso

Col. Lomas Altas

11950México,D.F.

Enviar a:

DellComputerdeMéxico,

S.A.deC.V.alCuidadodeKuehne&

NageldeMéxicoS.deR.I.

Avenida Soles No. 55

Col.PeñondelosBaños

15520México,D.F.

Voltajedeentradadealimentación:

100 - 240 V de CA

Frecuencia:

50–60 Hz

Consumoeléctricodeentrada:

1,5A

Regresaralapáginadecontenido



Regresaralapáginadecontenido

Precaución:instruccionesdeseguridad

GuíadelusuariodesistemasDell™PowerConnect™3048



Aplique las siguientes pautas de seguridad para garantizar su propia seguridad personal y para ayudarle a

protegerelequipocontraposiblesdaños.

General

l Observeysigalasmarcasdeservicio.Nomanipuleningúnproductoexceptocomoseexplicaenla

documentacióndesusistema.Siabreoextraecubiertasqueestánmarcadasconunrayodentrode

unsímbolotriangularpuedesuponerunriesgodedescargaeléctricaparausted.Loscomponentes

queseincluyendentrodeestoscompartimentosdebensermanipuladosúnicamenteporunapersona

delserviciotécnicocualificado.

l Siseproducealgunadelascondicionessiguientes,desenchufeelproductodelacorrienteeléctricay

sustituyalapiezaopóngaseencontactoconelproveedordeserviciotécnicocualificado:

¡ Elcabledealimentación,elcabledeextensiónoelenchufeestádañado.

¡ Unobjetohacaídodentrodelproducto.

¡ Se ha expuesto el producto al agua.

¡ Sehadejadocaerelproductoosehadañado.

¡ El producto no funciona correctamente cuando sigue las instrucciones de funcionamiento.

l Mantenga alejado el equipo de los radiadores u otras fuentes de calor. Asimismo, no bloquee las

rejillasdeventilación.

l Noderramecomidaolíquidossobreloscomponentesdelsistema,ynuncautiliceelproductoenun

entornohúmedo.Sielsistemasemoja,consultelaseccióncorrespondientedelaguíadesoluciónde

problemasopóngaseencontactoconelproveedordeserviciotécnicocualificado.

l Noinserteningúnobjetoenlosorificiosdelsistema.Silohace,podríaocasionarunincendioouna

descargaeléctricaproducidosporuncortocircuitoenloscomponentesinternos.

l Utiliceelproductoúnicamenteconotroscomponentesaprobados.

l Dejequeelproductoseenfríeantesdeextraerlascubiertasotocarloscomponentesinternos.

l Utiliceelproductoúnicamenteconeltipodefuentedealimentaciónexternaindicadoenlaetiquetade

voltajeeléctrico.Sinoestásegurodeltipodefuentedealimentaciónquesenecesita,consulteasu

proveedordeserviciooasucompañíadeelectricidad.

l Utiliceúnicamentecablesdealimentaciónaprobados.Sinoselehasuministradouncablede

alimentaciónparasusistemaoparacualquierotraopcióndecorrienteCAdestinadaasuequipo,

adquierauncabledealimentacióncuyousoestéaprobadoensupaís.Elcabledealimentacióndebe

adecuarsealproductoyalvoltajeycorrientemarcadosenlaetiquetadevoltajeeléctricodel

producto. El voltaje y el tipo de corriente del cable debe ser mayor que lo que se indique en el

producto.

l Paraprevenirunadescargaeléctrica,enchufeelsistemayloscablesdealimentacióndelos

dispositivosperiféricosaenchufescontomadetierra.Estoscablesestánequipadosconenchufesde

tres bornes para garantizar la toma de tierra. No utilice adaptadores ni retire el borne de toma de

tierra del enchufe. Si debe utilizar un alargador, utilice un cable de tres hilos con enchufe con toma de

tierra.

l Respetelosvoltajesdelcabledeextensiónydelaregletadealimentación.Asegúresedequeel

númerodeamperiosdetodoslosproductosconectadosalcabledeextensiónoalaregletade

alimentaciónnosobrepasael80porcientodellímiteindicadoparaelcabledeextensiónoparala

regletadealimentación.

l Paraprotegerelsistemadelassubidasybajadasdetensiónrepentinasytransitorias,utiliceun

protectorcontralosexcesosdevoltaje,unacondicionadordelíneaounafuentedealimentación

ininterrumpida (UPS).

l Coloqueloscablesdelsistemayloscablesdealimentaciónconcuidado;sitúelosdemaneraqueno

sepuedanpisarnitropezarconellos.Asegúresedequenohaynadaencimadeloscables.

l Nomodifiqueloscablesdealimentaciónnilosenchufes.Consultelasmodificacionesdel

emplazamientoconunelectricistaprofesionaloconsucompañíadeelectricidad.Sigasiemprelas

normas de cableado locales o nacionales.

l Cuandoconecteodesconectelacorrientedefuentesdealimentaciónactivas,sisesuministranconsu

sistema, respete las siguientes directrices:

¡ Instalelafuentedealimentaciónantesdeconectarelcabledealimentación.

¡ Desenchufeelcabledealimentaciónantesdedesconectarlodelafuentedealimentación.

¡ Sielsistemacuentacondistintasfuentesdeenergía,desconectelaalimentacióndelsistema

desenchufando todosloscablesdealimentacióndelasfuentesdealimentación.

l Trasladelosproductosconcuidado;asegúresedequetodoslosdistribuidoresy/oestabilizadores

estánfirmementeconectadosalsistema.Evitelasdetencionesrepentinasylassuperficiesirregulares.



Montaje de estantes para los sistemas

Observe las siguientes precauciones para la estabilidad y seguridad del estante. Asimismo consulte la

documentacióndeinstalacióndelestantequeacompañaalsistemayalestanteparaconocerprecaucionesy

procedimientos concretos.

Los sistemas se consideran componentes de un estante. De esta forma, "componente" se refiere a

cualquiersistemaasícomoadiversosperiféricosohardwarecomplementario.



PRECAUCIÓN:Si instala sistemas en un estante sin tener instalados los estabilizadores frontales

ylaterales,elestantepuedecaerse,loquepodríadarlugaradañosfísicosapersonasen

determinadas circunstancias. Por ello, instale siempre los estabilizadores antes de instalar

componentes en el estante.

Despuésdeinstalarunsistemaocomponentesenunestante,nosaquenuncadelestantemásde

uncomponentealavezporsusensamblajesdedeslizamiento.Elpesodemásdeuncomponente

extendidopodríahacerqueelestantesecayeraycausargravesdañosfísicosapersonas.

NOTA: Su sistema tiene certificado de seguridad como unidad independiente y como componente para usar

enunmuebledeestanteDellmedianteelkitdeestantedelcliente.Lainstalacióndesusistemaydelkitde

estanteencualquierotromuebledeestantenocuentaconlaaprobacióndelasagenciasdeseguridad.Es

suresponsabilidadutilizarunacombinacióndesistemaykitdeestantequehayasidoevaluadacomo

adecuadaporunaagenciadeseguridadcertificada.Delldeclinatodaresponsabilidadygarantías

relacionadas con dichas combinaciones.

l Loskitsdeestantesdesistemaestándestinadosaserinstaladosenunestanteporpersonalde

serviciotécnicocualificado.Siinstalaelkitencualquierotroestante,asegúresedequeelestante

cumple las especificaciones de un estante Dell.



PRECAUCIÓN:No mueva los estantes usted mismo. Debido a la altura y peso del estante, se

necesitaunmínimodedospersonasparallevaracaboestaoperación.

l Antesdeponerseatrabajarenelestante,asegúresedequesehanfijadolosestabilizadoresal

mismo,ésteestáextendidoenelsueloyquetodoelpesodelestantedescansasobreelsuelo.

Instale estabilizadores frontales y laterales en un solo estante o estabilizadores frontales para varios

estantes unidos antes de ponerse a trabajar en el estante.

l Cargue siempre el estante partiendo de la zona inferior y coloque en el estante en primer lugar el

elementodemáspeso.

l Asegúresedequeelestanteestániveladoytieneestabilidadantesdeextenderuncomponentedel

estante.

l Presteatencióncuandopresionelossegurosdeliberacióndelrieldelcomponenteydesliceun

componenteparasacarlodeointroducirloenunestante;podríaentallarselosdedosconlosrielesde

deslizamiento.

l Despuésdeinsertaruncomponenteenelestante,extiendacuidadosamenteelrielenunaposición

debloqueoy,acontinuación,desliceelcomponenteenelestante.

l NosobrecarguelaramadelcircuitodecorrienteCAqueproporcionaalimentaciónalestante.Lacarga

total del estante no debe sobrepasar el 80 por ciento de la electricidad de la rama del circuito.

l Asegúresedequeloscomponentesdelestanterecibenunflujodeaireadecuado.

l Nopisenisecoloquesobreningúncomponentecuandomanipuleotroscomponentesdelestante.



PRECAUCIÓN:Todas las conexiones a la corriente CC y a tomas de tierra seguras deben ser

efectuadasporunelectricistacualificado.Todoelcableadoeléctricodebecumplirlas

regulaciones y usos locales o nacionales.



PRECAUCIÓN:Nunca retire el conductor de tierra ni manipule el equipo sin tener instalado un

conductordetierraadecuado.Póngaseencontactoconlaautoridaddeinspeccióneléctrica

correspondienteoconunelectricistasicreequenodisponedeunaconduccióndetierra

adecuada.



PRECAUCIÓN:El chasis del sistema debe contar con una toma de tierra positiva conectada al

marco del mueble del estante. No intente conectar la electricidad al sistema hasta que haya

conectadoloscablesdetomadetierra.Todoelcableadoeléctricoydeconduccióndetierradebe

serinspeccionadoporuninspectorelectricistacualificado.Existeunriesgodedescargaeléctrica

si no se utiliza o se desconecta el cable de toma de tierra.

Opcionesdemódems,telecomunicacionesoredesdeárealocal

l Noconecteniuseunmódemduranteunatormentaeléctrica.Existeelriesgodeunaposibledescarga

eléctricaaconsecuenciadelosrayos.

l Nuncaconecteniutiliceunmódemenunentornohúmedo.

l Noenchufeunmódemocabledeteléfonoaunreceptáculodecontroladordeinterfazdered(NIC).

l Desconecteelcabledelmódemantesdeabrirelgabinetedelproducto,tocaroinstalarcomponentes

internos,otocaruncableoclavijademódemquenoestéprotegida.



Al trabajar en el interior del sistema

Proteccióncontradescargaselectrostáticas

Laelectricidadestáticapuededañarlosdelicadoscomponentesquehayenelinteriordelsistema.Para

evitareldañopordescargaselectrostáticas,antesdetocarcualquieradeloscomponenteselectrónicos,

comoporejemploelmicroprocesador,descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toquede

vezencuandounasuperficiemetálicanopintadadelchasis.

Asimismo,puedeobservarlassiguientesmedidasparaprevenirlosposiblesdañospordescargas

electrostáticas(ESD):

l Cuandodesembaleuncomponentesensiblealaelectricidadestática,nolosaquedelembalaje

antiestáticohastaquevayaainstalarloenelsistema.Justoantesdeabrirelembalajeantiestático,

asegúresededescargarlaelectricidadestáticadesucuerpo.

l Cuandotransporteuncomponentesensiblealaelectricidadestática,colóqueloenuncontenedoro

embalajeantiestático.



Regresaralapáginadecontenido



l Manipuletodosloscomponentessensiblesenunárealibredeelectricidadestática.Siesposible,

utilicealfombrillasantiestáticasenelsueloyenelbancodetrabajo,asícomounamuñequerade

conexiónatierraantiestática.

NOTA: Elsistemapuedequeincluyatarjetasdecircuitosuotroscomponentesquecontenganbaterías.

Estasbateríaspuedendesecharseenuncontenedoradecuado.Paraobtenerinformaciónsobredichas

baterías,consulteladocumentacióndelatarjetaocomponenteespecífico.

Dell PowerConnect 3048 Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: PowerConnect 3048

Tipo: Guía del usuario

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