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OperatiOn and installatiOn
UtilisatiOn et installatiOn
Operación e instalación
tanKless electric Water Heater | cHaUFFe-eaU ÉlectriQUe sans accUMUlateUr |
calentadOr de aGUa instantaneOs sin tanQUe
» dHc 3-1
» dHc 3-2
» dHc 4-2
» dHc 4-3
» dHc 5-2
» dHc 6-2
» dHc 8-2
» dHc 9-3
» dHc 10-2
The DHC series is tested and
certified by WQA against
NSF/ANSI 372 for “lead
free“ compliance.
18 | DHC WWW.STIEBEL-ELTRON.COM
ÍNDICE|OPERACIÓN
INDICACIONES GENERALES
OPERACIÓN
1. Indicaciones generales
Indicación
Lea atentamente estas instrucciones antes de utilizar el
aparato y familiarícese con sus funciones. Conserve este
manual en un lugar seguro. Si entregara este aparato a
otros usuarios no olvide incluir el manual.
OPERACIÓN
1. Indicaciones generales ������������������������������������ 18
1.1 Indicaciones para el cableado: �������������������������������18
1.2 Otras marcas presentes en este documento �������������� 18
2. Seguridad ��������������������������������������������������� 18
2.1 Uso previsto ������������������������������������������������������ 19
2.2 Información general ������������������������������������������� 19
2.3 Medidas de seguridad ����������������������������������������� 19
2.4 Sello de certificación ������������������������������������������� 19
3. General ������������������������������������������������������ 19
INSTALACIÓN
4. Instalación física ������������������������������������������� 20
5. Conexión de agua ������������������������������������������ 20
6. Conexión ���������������������������������������������������� 21
7. Operacion de la unidad ������������������������������������ 21
8. Mantenimiento ��������������������������������������������� 21
9. Datos técnicos ���������������������������������������������� 22
9.1 Diagrama eléctrico ��������������������������������������������� 22
9.2 Tabla de especificaciones ������������������������������������� 23
10. Aumento de temperatura del agua ���������������������� 23
11. Resolución de incidencias (troubleshooting) ������������ 24
12. Repuestos ��������������������������������������������������� 24
MEDIO AMBIENTE Y RECICLADO | GARANTIA
1.1 Indicaciones para el cableado:
1.1.1 Estructura de las indicaciones de seguridad
ADVERTENCIA de tipo de peligro
Aquí aparecen las posibles consecuencias del
desobedecimiento de las indicaciones de seguridad.
Se indican las medidas necesarias para evitar
estos peligros.
1.1.2 Símbolos, tipo de peligro
Símbolo Tipo de peligro
!
Lesión
Electrocución
Quemadura o escaldamiento
1.1.3 Palabras clave
PALABRA CLAVE Descripción
PELIGRO El desobedecimiento de esta información conlleva
graves lesiones o la muerte
ADVERTENCIA El desobedecimiento de esta información puede
conllevar graves lesiones o la muerte
ATENCIÓN
El desobedecimiento de esta información puede
conllevar lesiones de mediana gravedad o lesiones
leves
1.2 Otras marcas presentes en este documento
Indicación
La indicación está limitada por líneas horizontales sobre y
bajo el texto. La información general se señaliza mediante
el símbolo que se muestra a la izquierda.
Lea atentamente las indicaciones.
Símbolo
!
Daños en el aparato y al medio ambiente
Eliminación del aparato
Este símbolo indica que debe usted hacer algo. Lo que debe
hacer se describe en pasos individuales.
2. Seguridad
Observe las siguientes indicaciones y normas de seguridad.
El equipo sólo debe utilizarse después de haber sido instalado
completamente y con todos los dispositivos de seguridad.
OPERACIÓN
GENERAL
ESPAÑOL
WWW.STIEBEL-ELTRON.COM DHC | 19
2.1 Uso previsto
El aparato está previsto para el calentamiento del agua potable y
puede abastecer una punto de extracción.
El uso fuera de las especificaciones descritas se considera
indebido.
Además, el obedecimiento de las presentes instrucciones forma
parte del uso previsto de este aparato.
2.2 Información general
Lea el manual íntegramente. El desobedecimiento de las normas,
instrucciones y reglamentos puede causar lesiones físicas a
personas y/o daños materiales. La instalación, ajuste, modificación
y mantenimiento incorrectos del presente aparato puede conducir
a lesiones físicas considerables.
Este aparato debe ser instalado por un técnico autorizado. La
instalación debe cumplir toda la normativa nacional, regional
y local. El técnico especializado es responsable de la correcta
instalación. El desobedecimiento de las instrucciones de
instalación y operación o el uso indebido conducen a la anulación
de la garantía.
Guarde el presente manual para futuras consultas. El técnico
especializado debe entregar este manual al usuario.
En caso de cualquier consulta relativa a la instalación, uso u
operación del presente calentador o, si fuera preciso en relación
a cualquier otro manual de instalación, diríjase al teléfono de
servicio técnico (véase última página).
2.3 Medidas de seguridad
!
PELIGRO de lesiones
Lea y obedezca las siguientes instrucciones.
El desobedecimiento de esta información puede conllevar
graves lesiones o la muerte.
!
Daños en el aparato y al medio ambiente
Este aparato debe ser instalado por un técnico autorizado.
La instalación debe cumplir toda la normativa nacional,
regional y local.
El mantenimiento del aparato debe ser realizado por
técnicos autorizados.
PELIGRO Electrocución
Antes de llevar a cabo cualquier tarea de instalación,
ajuste, modificación o mantenimiento de este aparato
deben desconectarse todos los interruptores de potencia
y seccionadores de alimentación eléctrica del aparato. El
desobedecimiento de estas indicaciones puede conllevar
graves lesiones o la muerte.
PELIGRO Electrocución
Sólo podrá retirar la cubierta del aparato si se ha
interrumpido la alimentación eléctrica del aparato. El
desobedecimiento de estas indicaciones puede conllevar
lesiones físicas o la muerte.
PELIGRO Electrocución
El aparato debe conectarse a tierra adecuadamente. Si
no se conecta a tierra el producto pueden producirse
graves lesiones físicas o incluso la muerte.
PELIGRO Quemaduras
Las temperaturas del agua que superen los 125 °F (52 °C)
pueden causar quemaduras graves repentinas o incluso
la muerte por escaldamiento.
!
ADVERTENCIA Peligro de lesiones
Si niños o personas con discapacitación física, sensorial o
mentalmente, operan el aparato debe asegurarse de que
dicha operación se realice después de haber recibido la
instrucción adecuada por una persona a su cargo.
En el caso de los niños debe procurar que no jueguen
con el aparato.
2.4 Sello de certificación
Consulte la placa de especificaciones del aparato.
3. General
Los calentadores de agua DHC difieren de los calentadores
de tanque en muchas maneras. Este calentador no almacena
agua caliente. Al contario, calienta el agua instantáneamente
cuando esta fluye a través de la unidad. El poderoso elemento
que calienta, es activado solamente cuando se abre una llave de
agua caliente la cual esta conectada al sistema alimentado por
el calentador.
Usos
Los calentadores eléctricos DHC son ideales para el uso en casas,
apartamentos o cabañas en áreas de un clima subtropical y
tropical como el Caribe, muchas partes de México, Centro América
y América del Sur.
Los modelos DHC ocupan muy poco espacio, son fáciles de instalar
y proveen agua caliente continua y sin limite. Se pueden usar con
sistemas eléctricos bien sea de 60 Hz o de 50 Hz.
La unidad se activa solo cuando hay demanda para agua caliente,
evitando así, consumo y gasto innecesario de energía eléctrica
y de agua.
Los importantes ahorros en el consumo de electricidad que
ofrecen los modelos DHC pueden llegar hasta un 50 % cuando
se comparan con el consumo de los calentadores eléctricos tipo
”tanque”.
20 | DHC WWW.STIEBEL-ELTRON.COM
INSTALACIÓN
INSTALACIÓN FÍSICA
INSTALACIÓN
4. Instalación física
26�02�02�0330
7
6
1
4
3
2
8
5
1 caja eléctrica
2 linea de agua
3 entrada a válvula T-3/8”
4 válvula de servicio
5 reducido a ½”
6 lavamanos
7 válvula de agua fría
8 válvula de agua caliente
PELIGRO Electrocución
LA UNIDAD DEBE INSTALARSE EN POSICIÓN VERTICAL
CON LAS CONEXIÓNES DE AGUA EN LA PARTE DE ABAJO.
NO INSTALE LA UNIDAD DONDE PUEDA MOJARSE, ESTO
PODRÍA OCASIONAR UNA DESCARGA ELÉCTRICA.
1. Todo trabajo de plomería debe cumplir con los códigos de
plomería. Nacional y/o Local.
2. Una válvula reductora de presión debe ser instalada si la
línea de suplido de agua exede una presión de 150 PSI.
3. Asegúrese de dejar correr el agua por la línea de suplido
antes de cualquier conexión para eliminar cualquier depósito
o sucio en la mísma.
4. Instalar válvula de servicio en línea de suplido de agua . Esto
permite aislar la unidad para propósitos de mantenimiento.
26�02�02�1360
5. Conexión de agua de suplido (entrada) es al lado derecho de
la unidad. La conexión de agua caliente (salida) debe ser al
lado izquierdo de la unidad.
26�02�02�033126�02�02�1355
5. Conexión de agua
1. Todo trabajo de plomería debe cumplir con los códigos de
plomería. Nacional y/o Local.
2. Una válvula reductora de presión debe ser instalada si la
línea de suplido de agua exede una presión de 150 PSI.
3. Asegúrese de dejar correr el agua por la línea de suplido
antes de cualquier conexión para eliminar cualquier depósito
o sucio en la mísma.
ESPAÑOL
WWW.STIEBEL-ELTRON.COM DHC | 21
INSTALACIÓN
CONEXIÓN
4. Instalar válvula de servicio en línea de suplido de agua. Esto
permite aislar la unidad para propósitos de mantenimiento.
5. Conexión de agua de suplido (entrada) es al lado derecho de
la unidad. La conexión de agua caliente (salida) debe ser al
lado izquierdo de la unidad.
Nota
CALOR EXESIVO DE LAS SOLDADURAS EN LAS LINEAS DE
COBRE PUEDE CAUSAR DAÑOS AL CALENTADOR.
6. El calentador de agua DHC no requiere una válvula de alivio
por presión y temperarura (PTRV). Si el inspector la requiere
se debe instalarla después de la salida de agua caliente de la
unidad.
7. Conectar uniones de ½ (media) pulgada NPT a sus
respectivas líneas de agua fría o caliente. Proveer reductores
cuando estos sean necesarios sin el código de plomería
Nacional y/o Local.
8. Cuando finalice el trabajo de plomería verifique si hay goteos
y corrija estos antes de proceder.
6. Conexión
PELIGRO Electrocución
ANTES DE COMENZAR LA INSTALACION ELECTRICA
ASEGURESE DE QUE EL INTERRUPTOR TERMOMAGNETICO
PRINCIPAL DEL PANEL ELECTRICO ESTE APAGADO PARA
EVITAR POSIBLE DESCARGA ELECTRICA.
NOTA: TODA INSTALACION ELECTRICA Y DE PLOMERIA
DEBE COMPLETARSE ANTES DE ENCENDER EL
INTERRUPTOR TERMOMAGNETICO PRINCIPAL. EL
CIRCUITO DEBE SER EQUIPADO CON UN INTERRUPTOR DE
CONEXIÓN A TIERRA („GROUND FAULT INTERRUPTER“)
CUANDO SEA REQUERIDO POR EL CODIGO ELECTRICO
NACIONAL Y/O LOCAL.
1. Todo trabajo eléctrico debe cumplir con las dispociciones
del Colegio de Peritos Electricistas y Códigos Nacionales y/o
Locales.
2. La unidad DHC debe tener su circuito independiente
utilizando tres alambres de cobre de tamaño apropiado
y protegido por un interruptor termomagnético (breaker)
correctamente seleccionado. Para instalar varias unidades
DHC se requiere un circuito independiente para cada una.
3. La cableria debe entrar a la unidad a través del sello de
goma localizado en la parte inferior de la mísma entre las
conexiónes de agua fría y caliente. Alimente los cables a
través de la abrazadera localizada dentro de la unidad y
ajuste esta firmemente contra los cables. Los cables vivos
deben ser conectados en los terminales N y L para los mode-
los DHC 3-1. El DHC 3-2 y en todos los demás modelos los
cables vivos deben ser conectadas en los terminales L y L
(Favor ver diagramas eléctrico).
4. Reinstalar cubierta plástica. El cable de conexión a tierra
„ground“ debe ser conectado al terminal marcado con el
simbolo de tierra.
26�02�02�0469
PELIGRO Electrocución
COMO CUALQUIER OTRO APARATO ELECTRICO EL NO
CONECTARLO A TIERRA PUEDE RESULTAR EN UNA
DESCARGA ELECTRICA, GRAVE LESION Y/O INCLUSO
OCASIONAR MUERTE.
7. Operacion de la unidad
!
ADVERTENCIA
ABRA LA LLAVE DE AGUA CALIENTE POR VARIOS MINUTOS
HASTA QUE EL FLUJO DE AGUA SEA CONTINUO Y TODO EL
AIRE HAYA SALIDO DE LA TUBERIA.
LA COBERTURA PLASTICA DE LA UNIDAD DEBE SER
INSTALADA ANTES DE ENCENDER EL „BREAKER“ DEL
CIRCUITO.
1. Encender el „breaker“ del circuito para proveer corriente a la
unidad. Abrir la llave de agua caliente a un punto típico, o
sea, hasta que el flujo de agua sea igual al de uso normal.
Espere 60 segundos hasta que la temperatura se estabilize.
2. Probar temperatura del agua, si la temperatura es muy
baja, el flujo de agua debe ser reducido. Para reducir el
flujo apague el „ „breaker“ de circuito, remueva cobertura
plástica y dele media vuelta (180 grados) en dirección
manecillas del reloj („clockwise“) al tornillo de ajuste de
flujo.
3. Reinstale cobertura plástica, encienda el „breaker“ y
verifique la temperatura del agua nuevamente. Este
procedimiento debe repetirse hasta que se obtenga la
temperatura de agua deseada. Por lo contrario, si la
temperatura de agua es muy alta ajuste el tornillo de flujo,
en contra de las manecillas del reloj (counterclockwise) de la
misma manera hasta obtener la temperatura deseada.
4. Para obtener control de temperatura con una llave tipo
mezcladora, restrinja el flujo de agua fría a la mezcladora
cerrando parcialmente la llave de paso de dicha
mezcladora hasta tanto el flujo de agua fría y caliente sean
aproximadamente iguales.
8. Mantenimiento
Los calentadores de agua Stiebel Eltron DHC estan diseñados para
una larga y duradera vida de servicio. La vida util del equipo
depende de la calidad de agua y del uso. La unidad, de por
si, no requiere de ningún tipo de mantenimiento. Sin embargo,
para asegurar el flujo de agua se recomienda que se remuevan
los depósitos que puedan acumularse en el filtro („aerator“) del
lavamanos o en las duchas.
22 | DHC WWW.STIEBEL-ELTRON.COM
INSTALACIÓN
DATOS TÉCNICOS
Nota
EN CASO DE MAL FUNCIONMENTO DEL EQUIPO
FAVOR SOLICITAR LOS SERVICIOS DE UN PLOMERO O
ELECTRICISTA CERTIFICADO. POR FAVOR NO INTENTE
REPARARLO USTED MISMO.
9. Datos técnicos
b01
c06 c01
c01
c06
38 (1.5")
360 (14.17")
200 (7.88")
100 (3.94")
110 (4.33")
273 (10.75")75 (2.953")
8 (0.315")
D0000021558
b01 Cable de alimentación
c01 Conexión de agua fría " NPT 1/2
c06 Conexión de agua caliente " NPT 1/2
9.1 Diagrama eléctrico
DHC 3-2, DHC 4-2, DHC 5-2
2/GRD ~ 208 / 240 V
DHC 4-3
2/GRD ~ 277 V
LL
V
85�02�02�0008
DHC 6-2, DHC 8-2, DHC 10-2
A
2/GRD ~ 208 / 240 V
DHC 9-3
A
2/GRD ~ 277 V
DHC 3-1
B
1/N/GRD ~ 120 V
V
LL
NL
85�02�02�0009
A
B
ESPAÑOL
WWW.STIEBEL-ELTRON.COM DHC | 23
INSTALACIÓN
AUMENTO DE TEMPERATURA DEL AGUA
9.2 Tabla de especificaciones
Modelo DHC 3-1 DHC 3-2 DHC 4-2 DHC 4-3 DHC 5-2 DHC 6-2 DHC 8-2 DHC 9-3 DHC 10-2
074050 074052 074053 074051 074054 074424 074055 232204 074056
Voltaje V 120 208 240 208 240 277 208 240 208 240 208 240 277 208 240
Fase 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Potencia de funcionamiento kW 3.0 2.5 3.5 2.9 3.8 4.5 3.6 4.8 4.5 6.0 5.4 7.2 9.0 7.2 9.6
Corriente nominal AMPS A 25 12 14 14 16 17 18 20 22 25 26 30 32.5 35 40
Tamaño Mínimo Requerido del
Interruptor Auto. „Breaker“
A 30 15 20 20 20 20 30 30 30 30 30 40 40 50 50
Sección transversal recomendada AWG Cobre 10 14 12 12 12 12 10 10 10 10 8 8 8 8 8
Min. flujo Req. GPM / l/min 0.32 / 1.2 0.32 / 1.2 0.42 / 1.6 0.42 / 1.6 0.42 / 1.6 0.48 / 1.8 0.69 / 2.6 0.79 / 3.0 0.79 / 3.0
Caida en presión PSI / bar 2.88 / 0.23 2.88 / 0.23 2.88 / 0.23 2.88 / 0.23 2.88 / 0.23 2.88 / 0.23 3.13 / 0.25 3.75 / 0.30 3.75 / 0.30
Volumen de agua GAL / l 0.13 / 0.5 0.13 / 0.5 0.13 / 0.5 0.13 / 0.5 0.13 / 0.5 0.13 / 0.5 0.13 / 0.5 0.13 / 0.5 0.13 / 0.5
Presión máxima PSI / bar 150 / 10 150 / 10 150 / 10 150 / 10 150 / 10 150 / 10 150 / 10 150 / 10 150 / 10
Presión de prueba PSI / bar 300 / 20 300 / 20 300 / 20 300 / 20 300 / 20 300 / 20 300 / 20 300 / 20 300 / 20
Peso lbs / kg 4.6 / 2.1 4.6 / 2.1 4.6 / 2.1 4.6 / 2.1 4.6 / 2.1 5.3 / 2.4 5.3 / 2.4 5.3 / 2.4 5.3 / 2.4
Conexcion de tubería " NPT 1/2 1/2 1/2 1/2 1/2 1/2 1/2 1/2 1/2
- Apropiado para el suministro de agua fría
- Calentador instantáneo no admisible para el funcionamiento constante
- Los cables deben dimensionarse de forma que sean capaces de mantener un descenso de tensión de menos del 3% bajo carga.
[ °F ]
Typ / Type kW GPM (galones por minuto)
0.32 0.42 0.48 0.5 0.69 0.75 0.79 1.0 1.5 2.0
DHC 3-1 3.0 65 49 43 41 30 27 26 20 14 10
DHC 3-2
2.5 54 40 35 34 25 23 21 17 11 9
3.3 71 53 47 45 33 30 28 22 15 11
DHC 4-2
2.9 – 47 41 40 29 26 25 20 13 10
3.8 – 61 54 52 38 35 33 26 17 13
DHC 4-3 4.5 – 73 64 61 45 41 39 31 20 15
DHC 5-2
3.6 – 58 51 49 36 33 31 25 16 12
4.8 – 77 68 65 48 44 41 33 22 16
DHC 6-2
4.5 – – 64 61 45 41 39 31 20 15
6.0 – – 85 82 60 55 52 41 27 20
DHC 8-2
5.4 – – – – 54 49 46 37 25 18
7.2 – – – – 71 65 62 49 33 25
DHC 9-3 9.0 - - - - - - 77 58 41 31
DHC 10-2
7.2 – – - – – – 62 49 33 25
9.6 – – - – – – 82 65 44 33
Flujo de agua mínimo para activar la unidad.
[ °C ]
Typ / Type kW l/min
1.2 1.6 1.8 2.0 2.6 3.0 4.0 5.0 7.5
DHC 3-1
3.0 36 27 24 22 17 14 11 9 6
DHC 3-2
2.5 30 22 20 18 14 12 9 7 5
3.3 39 30 26 24 18 16 12 9 6
DHC 4-2
2.9 – 26 23 21 16 14 10 8 6
3.8 – 34 30 27 21 18 14 11 7
DHC 4-3
4.5 – 40 36 32 25 22 16 13 9
DHC 5-2
3.6 – 32 29 26 20 17 13 10 7
4.8 – 43 38 34 26 23 17 14 9
DHC 6-2
4.5 – – 36 32 25 22 16 13 9
6.0 – – 48 43 33 29 22 17 11
DHC 8-2
5.4 – – – – 30 26 19 15 10
7.2 – – – – 40 34 26 21 14
DHC 9-3 9.0 - - - - - 43 32 26 17
DHC 10-2
7.2 – – – – – 34 26 21 14
9.6 – – – – – 46 34 28 18
Flujo de agua mínimo para activar la unidad.
10. Aumento de temperatura del agua
24 | DHC WWW.STIEBEL-ELTRON.COM
INSTALACIÓN
RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS (TROUBLESHOOTING)
11. Resolución de incidencias (troubleshooting)
Síntoma Posible causa Solución
No hay agua caliente pero se escucha el „click“ al
abrir agua caliente.
se cayó el breaker usar breaker adecuado..
protección termal activada oprimir protector termal (botón)
No hay agua caliente y no se oye el „click“. no hay flujo de agua suficiente para activar unidad
limpiar „aerators“.
abrir valvula al máximo
abrir tornillo de ajuste de flujo.
limpie el filtro en el dispositivo.
Agua no calienta suficiente
demasiado flujo de agua disminuir flujo de agua (cerrar tornillo de ajuste.
voltaje muy bajo ó incorrecto suministrar voltaje correcto.
If you are not able to resolve a problem please contact us toll free at 800-582-8423 before removing the unit from the wall.
STIEBEL ELTRON is happy to provide technical assistance. In most instances, we can resolve the problem over the phone.
Caudal de paso máximo onfigurar
26�02�02�1358
Rejilla de filtrado
26�02�02�1356
Protección termal con botón de activación
26�02�02�1357
12. Repuestos
No. Piezas de recambio DHC 3-1 DHC 3-2 DHC 4-2 DHC 4-3 DHC 5-2 DHC 6-2 DHC 8-2 DHC 9-3 DHC 10-2
1 Sistema de Calentamiento 165889 167769 167770 165890 167771 171117 167772 296874 167773
2 Interruptor de Flujo 165273 165273 162162 162162 162162 171105 162164 162465 162165
3 Termostato 162472 162472 162472 162472 162472 162472 162472 162472 162472
4 Interruptor 168026 168026 168026 168026 168026 168026 168026 168026 168026
5 Caja Exterior (parte trasera) 165891 165891 165891 165891 165891 165891 165891 165891 165891
6 Conexiónes de Tubería 165893 165893 165893 165893 165893 165893 165893 165893 165893
7 Caja Exterior (parte delantera) 165892 165892 165892 165892 165892 165892 165892 165892 165892
8 Interruptor de Seguridad (temperatura) 162474 162474 162474 162474 162474 162474 162474 162474 162474
9 Bloque de Alambrado 026010 026010 026010 026010 026010 026010 026010 026010 026010
10 Tubo de Cobre 162314 162314 162314 162314 162314 162314 162314 162314 162314
11 Armazón Interior 162462 162462 162462 162462 162462 162462 162462 162462 162462
12 Abrazadera para Cables Eléctricos 055754 055754 055754 055754 055754 055754 055754 055754 055754
ESPAÑOL
WWW.STIEBEL-ELTRON.COM DHC | 25
INSTALACIÓN | MEDIO AMBIENTE Y RECICLADO | GARANTIA
REPUESTOS
GARANTIA
STIEBEL ELTRON, INC.
17 West Street
West Hatfield, MA 01088, USA
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rantía propias. No se otorgará ninguna garantía adicional.
No otorgamos ninguna garantía para aquellos aparatos adqui-
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cialicen nuestros productos. Cualquier garantía asegurada por
el importador permanecerá inalterada.
Medio ambiente y reciclado
Colabore para proteger nuestro medio ambiente. Elimine los
materiales después de su uso conforme a la normativa nacional
vigente.
Garantía para uso particular y comercial: Stiebel Eltron, Inc. garantiza la mano de obra y las piezas de los calentadores
eléctricos sin tanque DHC, por un periodo de tres (3) años a partir de la fecha de compra y libre de fugas por un periodo de
siete (7) años a partir de la fecha de compra. En caso que alguna parte o partes se dañen durante este periodo, Stiebel Eltron,
Inc. se responsabiliza a cambiar la parte(s) defectuosa(s) únicamente. Stiebel Eltron, Inc. no se hace responsable de los gastos
de mano de obra en los que se incurra para quitar y/o reemplazar la(s) parte(s) defectuosa(s), o cualquier gasto accidental o
como consecuencia del problema.
En caso que el propietario desee regresar el calentador de agua eléctrico sin tanque para que sea reparado, el propietario
debe obtener una autorización por escrito de Stiebel Eltron, Inc. Y estar preparado para probar la fecha de adquisición, así
como, pagar por todos los costos de transportación para regresar la(s) parte(s) defectuosa(s) o el calentador de agua para
reparación o reemplazo. La garantía será anulada si el calentador de agua ha sido instalado o usado inadecuadamente o si el
diseño ha sido alterado de cualquier manera.
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