MANUAL
DE USUARIO
RP·RUNNER
E·BIKE
RUNNER
IMPORTANTE
EL NO CUMPLIR CON LAS INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD PODRÍA
CAUSAR DAÑOS CORPORALES GRAVES Y EN CASOS EXTREMOS,
MUERTE.
BIENVENIDOS
¡Gracias por comprar el patinete eléctrico Roller-Pro Urban!
El patinete eléctrico Roller-Pro Urban utiliza la potencia eléctrica uniendo y complementándolo al
estilo de un patinete tradicional.
Para garantizar su seguridad y la seguridad de los demás, lea y siga las directrices de este
manual del usuario detenidamente y en profundidad antes y durante la conducción.
Si tiene alguna pregunta sobre el patinete eléctrico Roller-Pro Urban, póngase en contacto con
ÍNDICE
INFORMACIÓN GENERAL
1.1 Información Importante …………………………………………………………………………………………………………………………………………………5
1.2 Advertencias de seguridad…………………………………………………………………………………………………………………………………………. 6
1.3 Reciclaje……………………….………………………………………………………………………………………………………………………………………………..12
1.4 Especificaciones principales……………………………………………………………………………………………………………………………………..…13
PIEZAS Y CARACTERISTICAS
2.1 Contenido…………………… …………………………………………………………………………………………………………………………………………………14
2.2 Ilustración del patinete eléctrico Roller-Pro Urban……………………………………………………………………………………………….……14
2.3 Información sobre botones…………………………………………………………………………………………………………………………………………..15
2.4 Información de la pantalla………………………………………………………………………………………………………………………………….…………15
PLEAGADO Y MONTAJE
3.1 Instalación de los puños……………………………………………………………………………………………………………………………………………….17
3.2 Poner de pie el patinete……………….………………………………………………………………………………………………………………………………17
3.3 Plegar y abrir el patinete………………………………………………………………………………………………………………………………………………18
CARGA
4.1 Como realizar la carga……………..………………………………………………………………………………………………………….………………………19
4.2 Especificaciones de la batería…………………………..………………………………………………………………………………………….………….…21
USO DEL PATINETE
5.1 Como utilizar el patinete…………..………………………………………………………………………………………………………………………………….22
5.2 Instrucciones para practicar……………………………...……………………………………………………………………………………………….…….…22
MANTENIMIENTO
6.1 Limpieza…….……………… ………………………………………………………………………………………………………………………………………………….23
6.2 Almacenamiento…………………………………………………….……………………………………………………………………………………………………..24
6.3 Trasnporte………………………..……………………………………………………………………………………………………………………………………………24
COMO UTILIZAR LA APLICACIÓN
7.1 Descargue la APP…… ……………………………………………………………………………………………………………………………………………….25
7.2 Funciones de la aplicación Roller Pro……..……….………………………………………………………………………………………………….…25
TABLA DE FALLOS
8.1 Código Fallos……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..36
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD………………………………………………………………………………………………………………………………….37
INFORMACIÓN GENERAL
Antes de utilizar este vehículo, lea todas las instrucciones. Este manual le guiará a través
de las funciones, el uso y el cuidado adecuado de su patinete eléctrico Roller-Pro Urban.
Si tiene alguna pregunta o no puede encontrar la información que necesita en el manual,
póngase en contacto con la tienda donde compró el producto o con nuestro servicio de
atención al cliente. Antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente,
tenga a mano la información de compra, ya que puede ser necesaria durante la llamada.
Esta información puede ser grabada a continuación.
Es importante que siga todas las advertencias de seguridad que aparecen
a lo largo de este manual y ejerza un buen juicio al utilizar su patinete
eléctrico Roller-Pro Urban. Consulte este manual antes de intentar montar.
1.1 Información importante
Dentro de este manual, “el patinete eléctrico Roller-Pro Urban”, “su patinete eléctrico
Roller-Pro Urban”, “su patinete” y “el patinete” hacen referencia al patinete eléctrico
Roller-Pro Urban. El patinete eléctrico Roller-Pro Urban es un patinete personal que
utiliza energía eléctrica. Al usar el patinete eléctrico Roller-Pro Urban, el usuario
reconoce y acepta la responsabilidad de todos los riesgos asociados con el uso del
patinete, que pueden incluir, entre otros, lesiones musculares, huesos rotos,
laceraciones, lesiones graves e inclusive la muerte, que se pueden producir durante el
uso del patinete eléctrico Roller-Pro Urban.
Para garantizar una mejor seguridad, SIEMPRE UTILICE EL EQUIPO PROTECTOR
APROPIADO, lea y siga todas las instrucciones y advertencias del Manual del usuario.
Siempre se debe usar un equipo de protección adecuado en todo
momento.
Utilice el patinete eléctrico Roller-Pro Urban bajo su responsabilidad. ROLLER-
PRO no se responsabiliza por los accidentes causados por un mal uso.
1.2 Advertencias de seguridad
Al leer este manual, tenga en cuenta estos iconos:
Las notas que incluyan este icono DEBEN ser leídas, entendidas y obedecidas
Para evitar lesiones, daños, etc. los textos con este icono incluyen información
de importancia.
Retirar adecuadamente todo el material de embalaje. Algunas piezas del
patinete se encuentran dentro de una bolsas o materiales de plástico y pueden
causar asfixia o lesiones a mascotas o niños. Guarde en un lugar seguro la caja
completa y sus bolsas por si acaso se necesita empaquetar o transportar el
patinete más adelante.
Comprobar que todas las piezas del patinete estén disponibles. Si falta alguna
pieza, llame al servicio de atención al cliente. Si alguno de los puertos, cables o
partes del patinete presentan daños, no utilice el producto.
Utilice siempre los accesorios originales suministrados. Cargue su Urban
E-scooter con el cargador incluido. El uso de uno diferente podría causar fallos
en el producto e invalidar su garantía.
Utilice siempre la ropa adecuada cuando conduzca su Urban E-Scooter. Para
evitar lesiones, siempre es recomendable utilizar rodilleras, coderas, guantes.
No utilice el producto si su peso es inferior a 20 kg o superior a 120 kg
No intente abrir o modificar su Urban E-scooter, ya que esto anulará la garantía
del fabricante y podría provocar lesiones graves o la muerte.
No utilice su Urban E-scooter en situaciones o lugares donde pueda causar
peligro o un accidente a las personas que lo rodean.
Nunca monte en su Urban E-scooter bajo la influencia de drogas o alcohol. No
conduzcas en caso de que estés cansado.
No conduzca su Urban E-Scooter en rampas, bordillos, pendientes, superficies
resbaladizas ni intente realizar acrobacias o trucos. Esto puede causar lesiones
graves.
Siempre use su Urban E-scooter de una manera suave. No seas agresivo ya que
esto puede provocar fallos o accidentes.
No utilice su Urban E-scooter en zonas con agua o lugares embarrados (con
agua, fangosos, o caminos pedregosos.)
No conduzca su Urban E-scooter durante el mal tiempo o las tormentas.
Ejemplo: lluvia, nieve, granizo, escarcha, niebla, calor extremo
Nunca inserte objetos en el producto que no sean los cables, etc. tal y como se
describe en este manual.
Tenga mucho cuidado al permitir que niños o personas mayores utilicen el
producto. Estas personas pueden no tener las habilidades físicas necesarias para
conducir con seguridad.
Respete siempre todas las señales de tráfico y asegúrese de observar la
dirección en la que conduce su Urban E-scooter. Siempre tenga cuidado con los
peatones o personas y objetos cercanos.
Nunca conduzca su Urban E-scooter mientras hable por teléfono, escribe un
mensaje o conversa con alguien. Esto podría causar un accidente
No conduzca su Urban E-scooter en autopistas, carriles para bicicletas, carriles
de autobuses, cerca de automóviles. Es importante que compruebe las leyes
locales antes de comenzar a utilizar su E-scooter.
Si el producto va ser utilizado por niños, el cuidador debe explicar a los niños el
contenido del manual del usuario. El cuidador debe proporcionar una supervisión
adecuada para garantizar que el dispositivo se esté utilizando como se explica en
el manual del usuario.
¡Riesgo de descarga eléctrica! No permita que el agua y / o los líquidos entren en
contacto con ninguna parte del producto. Use un paño seco y no abrasivo para
eliminar los residuos o el polvo. No rocíe líquidos sobre el producto.
Nunca sumerja el producto o cualquiera de sus componentes y / o accesorios en
el agua. No conduzca por las escaleras.
No permita que haya más de una persona en el scooter a la vez. No saltar sobre
el E-scooter.
Las personas con falta de equilibrio o embarazadas no deben usar este producto.
Tenga mucho cuidado al permitir que niños o personas mayores utilicen el
producto. Estas personas pueden no tener las habilidades físicas necesarias para
conducir con seguridad
Siempre calcule la distancia requerida para frenar. El Urban E-scooter emplea un
freno electrónico que reacciona gradualmente. Por lo tanto, es extremadamente
importante aplicar los frenos a tiempo para evitar cualquier colisión.
No conduzca su Urban E-scooter en zonas oscuras donde no haya luz.
No pise cualquier otra parte del aparato aparte de la base inferior donde se
colocan los pies
Siempre evite atravesar baches o caminos pedregosos ya que esto deteriorará
las partes del E-scooter y causará fallos.
El producto solo se debe usar tal como se describe en este manual.
Cubra el producto para protegerlo del polvo. No lo guarde en un ambiente
polvoriento o con humedad ya que, como todos los dispositivos electrónicos, esto
puede causar daños con el tiempo.
RIESGO DE ENCENDIO: No Contiene piezas reparables por el usuario.
IMPORTANTE:
DEBE CUMPLIR CON TODAS LAS LEYES Y / O ESTADOS LOCALES DE SU
REGIÓN / PAÍS SOBRE EL USO DE ESTE TIPO DE DISPOSITIVO
1.3 Reciclaje
Este producto no debe eliminar mediante incineración, en vertederos o con el resto de la basura.
La eliminación inadecuada de la batería de este producto puede hacer que la batería se caliente,
se rompa o estalle, y podría causar lesiones graves. Las sustancias que se incluyen dentro de la
batería presentan riesgos químicos para el medio ambiente. La eliminación de la unidad completa
recomendada para el patinete eléctrico Roller-Pro Urban al final de su vida útil es a través de un
centro, programa o instalación de reciclaje de desechos electrónicos. Las regulaciones y leyes
locales relacionadas con el reciclaje y la eliminación de las baterías de iones de litio y/o los
productos que las contienen variarán según el país, el estado y los gobiernos locales. Debe
consultar las leyes y regulaciones correspondientes a su lugar de residencia para eliminar la
batería y/o la unidad correctamente. El usuario sera responsable de eliminar sus equipos de
manera adecuada de acuerdo con las regulaciones y leyes locales.
Para obtener más información sobre dónde debe eliminar sus baterías y desechos eléctricos o
electrónicos, póngase en contacto con su oficina local o regional de gestión de desechos, con el
servicio de eliminación de desechos de su hogar o con su punto de venta.
1.4 Especificaciones principales
Indicadores
Características
Parámetros
Dimensiones
Tamaño abierto
1050 x 420 x 900 mm
Tamaño plegado
380 x 420 x 900 mm
Peso
Peso del vehículo
10,0 kg
Requisitos de
conducción
Carga máxima
100 kg
Inclinación máxima
25°
Terreno apropiado
Superficies duras, caminos planos, inclina por debajo de 25 °
Temperatura de
funcionamiento
0-40ºC
Temperatura de
almacenamiento
-10°C a 45°C
Rendimiento
Velocidad
Hasta 24 km/h, según el terreno.
Alcance
15 / 20 Km (4.0 Ah), 20 / 25 Km (6.0 Ah)
Neumáticos
Neumáticos
delanteros
Caucho duro; Motorizado
Neumático trasero
Caucho duro; Pasivo
Batería
Tipo
Iones de litio recargable
Administración
Equilibrio, sobrecarga, bajo voltaje, sobrecalentamiento de apagado automático
Tensión
36V (4 / 6 Ah)
Vatios/hora
216 V/h
Cargador
Modelo
URBAN 4 / 6
Voltaje de entrada
CA 100-240V – 50 / 60Hz. 2.0Ah
Voltaje de salida
DC 42V 1,5A
Tiempo de carga
~ 3 horas
Motor
Potencia
250W
Tipo
Sin escobillas
Estas cifras pueden variar según la velocidad, el peso de la persona y la carga de la unidad (rango típico: carga máxima, carga de 75 kg, 25ºC y
velocidad media máxima del 60 % en una superficie plana)
PIEZAS Y CARACTERISTICAS
2.1 Contenido
■ 1 x patinete eléctrico Roller-Pro Urban
■ 1 x cardador
■ 2 x puños
■ 1 x manual de usuario
2.2 Ilustración del patinete eléctrico
Roller-Pro Urban
1. Asa
11. Base
2. Luz delantera
12. Freno
3. Tija
13. Orificio
4. Enganche de plegado
14. Puerto de carga
5. Guardabarros delantero
15. Puerto USB
6. Rueda delantera
motorizada
16. Llave
7. Horquilla
17. Panel de control
8. Pata de cabra
18. Freno de mano
9. Suspensión
19. Acelerador
10. Rueda trasera
20. Reflector
19
1
18
2
3
17
16
15
14
11
12 13
4
2
0
5
6
7
8
9
10
KMH
2.3 Información sobre botones
La pantalla del patinete eléctrico Roller-Pro Urban cuenta con varias
funciones. Asegúrese de entender todas estas funciones antes de utilizar
el producto.
Encendido: Mantenga pulsado aprox. 3 ~ 5 segundos para
encender/apagar el patinete. Pulse una vez rápidamente para comprobar
el nivel de la batería.
Control de crucero: Pulse para activar/desactivar el control de crucero.
Mantenga la velocidad durante ~ 5 segundos para habilitar esta función
función.
Encendido
Luz
delantera
MODO
Control de
crucero
MODO: Pulse este botón para cambiar la velocidad 1, 2 y 3. Cada marcha ofrece una velocidad diferente. La velocidad máxima
de la marcha 1 es de 7 km / h, la velocidad máxima de la marcha 2 es de 15 Km / h, y la velocidad máxima de la marcha 3 es de
24 Km / h.
Luz delantera: Pulsar para encender/apagar la luz.
2.4 Información de la pantalla
- Este icono indica la duración restante de la
batería.
Velocímetro: Estos números indican la velocidad actual. Las
mediciones se indican en km/h.
MODO 1, 2, 3: muestra el modo de velocidad actual.
: este icono indica el estado del control de crucero, es
decir, encendido/apagado.
: este icono indica el estado del control de la luz
delantera, es decir, encendida/apagada.
Las velocidades de las marchas son aproximadas. La velocidad real puede variar debido al terreno, el peso del piloto y
otros factores.
Cuando el nivel de la batería es bajo, deje de conducir, apague el patinete y cárguelo por completo antes de volver a
utilizarlo.
PLEGADO Y MONTAJE
Asegúrese de que el patinete eléctrico Roller-Pro Urban esté apagado antes de
manipular con cualquiera de sus piezas. El patinete viene prácticamente
montado dentro del paquete.
Solo es necesario realizar varios ajustes menores antes de utilizarlo. Todas las
piezas y herramientas están incluidas.
3.1 Instalación de los puños
Antes de instalar los puños, mire la letra que incluyen para saber en qué lado
del patinete se deben colocar.
L
es para el lado izquierdo mientras que
R
es
para el lado derecho. Enrosque los puños y asegúrese de que estén bien
sujeto.
3.2 Poner de pie el patinete
1. Busque la pata de cabra del lateral de la base del patinete.
2. Empuje la pata de cabra hacia abajo y hacia afuera del patinete e
incline con cuidado el peso del patinete sobre la misma.
3.3 Plegar y abrir el patinete
1. Tire del enganche de plegado hacia abajo para aflojar la tensión de la tija. A continuación, tire de la tija hacia la base.
2. Asegúrese de que el tornillo de llave de los puños encaje en el orificio del guardabarros trasero.
3. Para abrir el patinete, extraiga suavemente el tornillo de llave del orificio del guardabarros trasero y, a continuación,
levante la tija de la base. Cuando la tija esté completamente desplegada, se quedará perfectamente bloqueado de forma
automática.
Antes de mover, levantar o transportar el patinete, asegúrese de que esté apagado.
CARGA
4.1 Cómo realizar la carga
Paso 1. Asegúrese de que el patinete esté apagado antes
de cargarlo y que permanezca apagado mientras se está
cargando.
Paso 2. encuentre el puerto de carga debajo del puerto
USB en la tija del patinete y retire la tapa si es necesario.
Paso 3. Utilice el cargador suministrado y el puerto de
carga para conectar el patinete a una toma de corriente.
Paso 4. Durante la carga del patinete, la luz indicadora del
adaptador se iluminará de color rojo.
Cuando se efectúa la primera carga, cargue el scooter durante al menos 3 horas antes de usarlo. Asegúrese
de que el E- scooter esté apagado.
No utilice ningún otro cargador que no sea el suministrado con su Urban E-scooter. Si usa cualquier otro
cargador, causará un fallo y la garantía quedará anulada
Paso 5. Una vez finalizada la carga del E-scooter, la luz indicadora del adaptador se volverá verde. A continuación,
puede desconectar el cargador.
Tope de goma
Puerto de carga
Cable de carga
No utilice el patinete bajo ninguna circunstancia mientras esté conectado al cargador.
No lo cargue más de lo necesario. El tiempo de carga normal es de aproximadamente 3 horas. Una
carga más prolongada puede afectar en la vida útil y/o en el rendimiento de la batería.
Para maximizar la vida útil de la batería, cárguela una vez cada dos meses o una vez a la semana
después de conducir.
Cargue preferentemente en lugares alejados de productos inflamables.
Supervise y controle el proceso de carga (no exceda el tiempo de carga recomendado
No cargue su E-scooter por la noche mientras duerme.
Si su E-scooter ha estado expuesto a altas o bajas temperaturas, espere hasta que se haya enfriado
antes de cargar.
4.2 Especificaciones de la batería
Características
Parámetros
Tipo
Iones de litio recargable
Tiempo de carga
~3 horas
Tensión
36V
Capacidad
4 o 6 Ah
Peso
1,6kg
Dimensiones
402 x 42 x 67 mm
Temperatura de
funcionamiento
14°F a 104°F/-10°C a 40°C
Temperatura de carga
41°F a 113°F/5°C a 45°C
Temperatura de
almacenamiento
-4°F a 122°F/-20°C a 50°C
Vatios/hora
216
Administración
Equilibrio, sobrecarga, bajo voltaje, sobrecalentamiento de apagado
automático
USO DEL PATINETE
Lea la siguiente información antes de utilizar su patinete eléctrico Roller-Pro Urban.
Se debe usar un casco y otros equipos de protección en todo momento.
El patinete eléctrico Roller-Pro Urban soporta hasta 120 kg. No lleve a nadie a bordo.
Utilice el patinete eléctrico Roller-Pro Urban solo cuando esté permitido. Las leyes locales pueden restringir los sitios
donde puede utilizar el patinete.
El patinete eléctrico Roller-Pro Urban dispone de motor y se puede clasificar como vehículo motorizado según las
leyes locales de su área. Es su responsabilidad cumplir con las leyes locales que restringen cómo o dónde utilizar el
patinete.
5.1 Cómo utilizar el patinete
Antes de comenzar a conducir, asegúrese de estar bien equipado y protegido y que el patinete eléctrico Roller-Pro Urban se
encuentre en una superficie nivelada, esté cargado y no tenga problemas, siga los siguientes pasos. Por su propia seguridad, lea
esta sección completamente antes de utilizar el producto.
Paso 1. Coloque un pie con cuidado y permanezca de pie, pero relajado. Agarre los dos puños.
Paso 2. Coloque un pie en el suelo y presione el acelerador muy lentamente para comenzar a acelerar. Utilice los puños para
controlar la dirección del patinete.
Paso 3. Encienda el patinete eléctrico Roller-Pro Urban pulsando el botón de encendido, y continúe acelerando pulsando el
acelerador.
Paso 4.
Para detenerse, suelte el acelerador y use el freno de mano, el freno de pie o ambos para detenerse
gradualmente y, a continuación, baje del patinete poniendo un pie en el suelo y luego el otro. Tenga mucho cuidado
cuando se baje por primera vez.
Paso 5.
Para apagar el patinete, permanezca parado completamente durante unos segundos y mantenga pulsado el botón
de encendido durante 3 ~ 5 segundos.
La pantalla indicará la carga restante de la batería. Asegúrese de que la batería esté totalmente cargada antes de dar
una vuelta de larga distancia.
5.2 Instrucciones para practicar
Practique hasta que se sienta cómodo con todas las funciones del patinete. Eche un vistazo a los siguientes consejos.
■ Evite usar cualquier ropa que pueda cubrir las ruedas o quedar atrapado en las mismas. Utilice zapatos planos
cerrados para mantener la flexibilidad y la estabilidad.
■ Practique hasta que pueda subir fácilmente, avanzar, girar, detenerse y bajar con facilidad.
■ El patinete está diseñado para soportar inclinaciones de hasta 20°. La inclinación dependerá del estado de la batería, el
peso, el tipo de terreno en el que se conduce y el peso. No se recomienda conducir sobre pendientes pronunciadas.
■ El patinete eléctrico Roller-Pro Urban está diseñado para terrenos planos relativamente suaves.
■ Hasta que se sienta cómodo usando el patinete, evite utilizarlo en lugares con pendientes, peatones u obstáculos.
MANTENIMIENTO
No realice ningún mantenimiento cuando la alimentación esté encendida o la batería se esté cargando.
Después de cada viaje, especialmente si ha conducido una larga distancia, inspeccione su patinete.
■ Inspeccione los frenos para asegurarse de que funcionan correctamente.
■ Asegúrese de que todos los tornillos y pernos estén ajustados perfectamente para evitar lesiones y desgaste innecesario.
El desgaste de los neumáticos es normal. La velocidad a la que se deterioran los neumáticos depende del estilo
de conducción, es decir, una conducción suave puede producir un desgaste mínimo, mientras que una
conducción agresiva puede producir un desgaste importante. Para comprar neumáticos de repuesto y/o si tiene
preguntas sobre las piezas de su patinete, visite nuestro sitio web: www.rollerpro.es
6.1 Limpieza
Es importante de vez en cuando limpiar el patinete eléctrico.
Apague completamente el patinete antes de limpiarlo.
Utilice un paño seco y no abrasivo para eliminar de forma suave los residuos o el polvo
El patinete eléctrico Roller-Pro Urban no puede entrar en contacto con ningún tipo de líquido. Nunca utilice alcohol o
soluciones de limpieza de amoniaco.
Nunca rocíe líquido directamente sobre las piezas del patinete.
6.2 Almacenamiento
Antes de guardar el patinete eléctrico Roller-Pro Urban, consulte la siguiente información:
Antes de guardarlo, cargue completamente el patinete eléctrico Roller-Pro Urban para evitar la descarga excesiva
de la batería cuando no esté en uso. Si se almacena durante más de un mes, descargue y recargue la batería al
menos una vez cada mes, si no, la batería perderá su capacidad después de un tiempo.
Cubra el patinete eléctrico Roller-Pro Urban para protegerlo del polvo y humedad. No lo guarde en un ambiente polvoriento
o húmedo ya que, como todos los dispositivos electrónicos, esto puede causar daños con el tiempo.
No guarde el E-scooter en lugares fríos, cobertizos u otros lugares con fluctuaciones extremas de temperatura.
6.3 Transporte
Antes de mover, levantar o transportar el patinete, apáguelo. Pliegue el patinete (consulte la Sección 3.3 para obtener más
información) y tire del patinete mientras lo transporte.
COMO UTILIZAR LA APLICACIÓN
7.1 Descargue la APP
El patinete eléctrico Roller-Pro Urban incorpora la función Bluetooth y, por lo tanto, permite
consultar y supervisar ciertos datos a través de la aplicación. Descargue la aplicación “Roller Pro”
de la tienda Apple Store o la de Play Store.
7.2 Funciones de la aplicación Roller Pro
Una vez que haya descargado la aplicación, debería ver la siguiente imagen esto en su
dispositivo:
1. Pulse el icono Bluetooth situado en la parte superior izquierda de su móvil.
2. La aplicación del dispositivo comenzará a buscar el Urban E-scooter.
3. Una vez que aparezca el Urban E-Scooter en la pantalla, presiónelo para emparejar su dispositivo
móvil con su Urban E-scooter
El icono de Bluetooth aparecerá también en la pantalla de su E-scooter.
En este momento, el E-scooter esta emparejado a su dispositivo móvil.
Una vez que su Urban E-scooter esté emparejado con su dispositivo móvil, aparecerá la siguiente
información:
TDR: Total distancia recorrida
Viaje (Trip): Distancia total del viaje actual
Restante (Remain): Distancia restante antes
de que la batería se agote
Batería (battery): Nivel de carga de la batería.
Haga clic en el botón de ajustes (botón superior derecho) y aparecerán las siguientes opciones:
Ajustes:
Cambiar nombre del patinete eléctrico:
Haga clic en esta opción para renombrar su patinete eléctrico Roller-Pro Urban.
Cambiar contraseña de Bluetooth:
Cambie la contraseña por otra que recuerde con facilidad.
- Cambiar entre MPH / KPH
Seleccione en qué unidad métrica desea leer sus datos.
Nota: La velocidad MPH solo puede verse a través de la APP.
- Establecer velocidad máxima (Km/h)
Establezca la velocidad máxima a la que desea que vaya el patinete eléctrico cuando lo utilice. Por
ejemplo, si se establece en la marcha 2, la velocidad máxima no podrá superar los 15 km/h.
- Información del sistema del patinete eléctrico
Entre en esta opción para ver la versión del firmware.
- Información de comprobación automática del sistema.
Esta opción es especialmente útil para saber si su patinete eléctrico funciona correctamente. Haga clic
en esta opción y realice la comprobación siguiendo las instrucciones que se indican en pantalla.
Roller Pro
- Esta opción contiene información sobre la marca “Roller Pro”.
Manual del usuario
Acceda a esta opción para visualizar el manual del usuario si ha perdido la copia impresa incluida en
la caja.
Preguntas frecuentes
Utilice esta opción antes de ponerse en contacto con el departamento técnico, ya que la solución a su
consulta es posible que se encuentre en la sección de preguntas frecuentes.
Servicio posventa
Si tiene algún problema con su Urban E-Scooter, deberá ponerse en contacto con el departamento
técnico de Roller Pro para obtener una solución. Envíe un correo electrónico mencionando sus datos
personales y el problema real y Roller pro responderá en un plazo de 24 a 48 horas.
Información de la aplicación
Información acerca de la APP.
Compartir
Comparta sus datos con amigos y familiares a través de las redes sociales
TABLA DE FALLOS
8.1 Código fallos
Si aparece algún número en la pantalla del Urban E-scooter, comprobar en la tabla inferior
El posible fallo.
Deje de utilizar el E-scooter y contacte con el servicio de atención al cliente de “Roller Pro”.
01
Fallo en sensor magnético
02
Fallo del acelerador
03
Fallo sensor magnético y acelerador
04
Batería está bajo voltaje
05
Fallo sensor magnético y batería bajo voltaje
06
Fallo acelerador y batería bajo voltaje
08
Problema motor
09
Fallo en sensor magnético y motor
10
Fallo en el controlador
12
Batería bajo voltaje y fallo en motor
0A
Fallo acelerador y motor
DECLARACION DE CONFORMIDAD
Nombre del fabricante: Satyatrade S. L.
Dirección: Pol.Ind.La Raya. C/ Guadalquivir, 2.
Camarma de Esteruelas, 28816 Madrid
Tel.: 902 430 967
Fax: 91 8864285
NIF: B83254763
País de fabricación: China
Descripción: E-scooter Roller Pro
Roller Pro® RP-URBAN 4/6 cumple con las siguientes directivas:
Normativa EMC: Directiva 2014/30/UE
EN55032 :2015+AC :2016
EN55024 :2010+A1 :2015
EN6100-3-2 :2014
EN6100-3-3 :2013
Normativa LVD: Directiva 2014/35/UE
EN60950-1 :2006+A11 :2009+A1 :2010+A12 :2011+A2 :2013
Normativa MD: Directiva 2006/42/EC
EN60204-1:2006+A1:2009
Normativa ROHS: Directiva 2011/65/UE sobre restricción de sustancias peligrosas
CARGADOR AC:
Normativa EMC: Directiva: 2014/30/EU
EN55014-1:2017
EN61000-3-2:2014
EN61000-3-3:2013
EN55014-2:2015
Normativa LVD: Directiva: 2014/35/EU
EN60335-1:2012+A11:2014+A13:2017
EN60335-2-29:2004+A2:2010
BATERÍA:
Normativa EMC: Directiva: 2014/30/EU
EN61000-6-3:2007+A1:2011
EN6100-6-1:2007
Firmado: Ajeet Nebhwani Utamchandani
Administrador único
Garantía
Activación de la Garantía:
Antes de nada, deben de activar la Garantía a través de nuestra pagina web:
www.rollerpro.es/garantia/activacion.
Es importante cumplimentar todos los campos para disfrutar de los 2 años de garantía.
¡Dispone de dos meses desde la compra del producto para hacerlo!
Como tramitar la garantía en caso de fallo:
La tramitación de la garantía de los productos Roller Pro, debe realizarse por nuestra página web:
www.rollerpro.es o a la siguiente cuenta de correo electrónico: atencionalcliente@rollerpro.es.
En el plazo de 24/48 horas recibirá un correo/llamada, con un documento adjunto correspondiente a la
etiqueta que deberá acompañar al material que vaya a ser enviado a nuestro servicio técnico.
Es importante que tengan todos los datos necesarios a la hora de contactar nuestro departamento de
atención al cliente:
Modelo:
Factura de compra / Tarjeta de garantía
N.º. serie:
Fecha de compra:
Avería detallada:
El producto deberá ser enviado en su embalaje original en perfecto estado, con sus manuales, cables y
demás elementos y accesorios que incluyese el producto en el momento de la compra y en el mismo
estado en el que fue entregado, con todas las etiquetas o adhesivos del producto en perfecto estado, así
como ticket o factura de compra. Roller Pro no será responsables en accesorios o partes compradas a
empresas ajenas a Roller Pro y que se hayan añadido a posteriori en nuestros productos.
Términos y Condiciones Generales:
El Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley
General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios establece un plazo de dos años de garantía legal
a partir de la entrega de los productos nuevos Roller Pro al consumidor por parte del vendedor.
Para ejercer la Garantía Legal, es indispensable presentar justificación de la tarjeta de garantía o
documental que acredite la fecha de entrega y/o compra del producto, ya sea la factura o ticket de compra.
No se aceptarán aquellos documentos que hayan sido manipulados o falsificados.
La Garantía Legal cubre la reparación o, en su caso, la sustitución del producto como consecuencia de la
falta de conformidad del producto y, en tal caso, éstas serán gratuitas para el consumidor, incluyendo mano
de obra y materiales. En todo caso, las reparaciones en garantía deben ser efectuadas por Servicio de
Asistencia Técnica Oficial de Roller Pro o distribuidores autorizados.
La reparación o sustitución suspenderá el cómputo del plazo de la Garantía Legal, no dando lugar en
ningún caso a un nuevo plazo de dos años de garantía desde la entrega del producto reparado/sustituido.
Todo producto (en garantía o no) remitido al servicio técnico que no presente avería tras su revisión y
diagnostico tendrá un cargo mínimo por el tiempo empleado en su revisión + gasto de transporte.
La Garantía no prevé, ni incluye las revisiones de mantenimiento o la instalación del producto.
Además, en ningún caso existirá falta de conformidad y por lo tanto no será de aplicación la Garantía legal
cuando:
La falta de conformidad corresponda a una discrepancia con las normas de seguridad o técnicas locales
o nacionales de un país distinto al cual originalmente fue diseñado y producido o en su caso, destinado
a la venta.
Dicho producto o cualquiera de sus identificativos (número de serie, etc.) hayan sido, total o
parcialmente, abiertos, montados, desmontados, manipulados y/o reparados por persona ajena a los
Servicios de Asistencia Técnica Oficial o distribuidores autorizados de Roller Pro.
La falta de conformidad sea consecuencia de una instalación incorrecta.
La falta de conformidad se deba al uso de accesorios, cargadores o consumibles que no sean originales
de Roller Pro y diseñados para el producto.
Haya rotura de cualquiera de los sellos de la carcasa o celdas de la batería, o bien indicios evidentes de
manipulación en los mismos.
Los daños que se produjeran en el producto fueran causados por cualquier causa de fuerza mayor o
caso fortuito.
Roller Pro no será responsable, bajo ningún concepto, por la pérdida o fallo de cualquier accesorio no
original en el producto.
Los accesorios de los productos (cargador de baterías, adaptador de corriente), tendrán una garantía de
6 meses. En el caso de las baterías, el periodo de garantía es de 6 meses, puesto que debido al uso
regular se produce un desgaste y una pérdida de capacidad no cubierta por la garantía.
Ninguna de las garantías aquí recogidas cubre la sustitución de piezas debido al desgaste o rotura de
mecanismos, gomas, carcasas y/o plásticos, así como los deterioros estéticos, debidos al uso normal
del producto.
Del mismo modo, las garantías no cubren ningún tipo de daño producido durante el transporte del
producto (incluyendo, a título enunciativo y no limitativo, daños estéticos, golpes, rayas, arañazos,
manchas, abolladuras, etc.), en cuyo caso serán de aplicación las disposiciones recogidas en las
condiciones generales de contratación de Roller Pro que sean aplicables.
Productos fuera de Garantía:
Cualquiera de las siguientes circunstancias anula la presente garantía:
No presentación de un documento que justifica la compra del producto: Ticket impreso, Factura de
compra, tarjeta de garantía.
Roturas o manipulación de los precintos de garantía.
Material dañado o sin su embalaje adecuado y/o daños de transporte.
El desgaste del producto donde se muestra una manipulación incorrecta, uso indebido, golpes, maltrato,
caídas, suciedad. Estas reparaciones se tratarán como fuera de garantía bajo presupuesto.
Quedan excluidos de garantía los productos que vengan dañados por averías producidas por causas
ajenas al aparato (fuego, agua, subidas de tensión eléctrica, uso en condiciones extremas de temperatura
y/o humedad etc.)
Roller pro no cubrirá la garantía en aquellos productos donde el uso ha sido inapropiado o por un
mantenimiento defectuoso.
Cualquier desgaste en el producto como daños en los neumáticos, desgastes, pinchazos, reventones, etc,
No estarán cubiertos por la Garantía.
En caso de que el producto se encuentre fuera de Garantía, ponerse en contacto con nuestro
departamento de atención al cliente: atencionalcliente@rollerpro.es para solicitar una reparación bajo
presupuesto.
www.rollerpro.es
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- Tipo
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