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Introducción 13 INTRODUCCIÓN Este manual le guiará a lo largo de los pasos básicos para instalar y configurar su OfficeConnect ADSL Wireless 108 Mbps 11g Firewall Router, y establecer una conexión a Internet desde sus PCs. A lo largo de esta guía, nos referiremos al OfficeConnect ADSL Wireless 108 Mbps 11g Firewall Router simplemente como el router. Nota: 3Com le recomienda que utilice una conexión cableada (Ethernet) para realizar la configuración inicial. Contenido de la caja • Un OfficeConnect ADSL Wireless 108 Mbps 11g Firewall Router • Un adaptador de alimentación de para usar con el router • Cuatro pies de goma • Un cable RJ45 • Un cable RJ11 • Un CD-ROM con la Guía de usuario • Esta Guía de instalación • Una hoja de información de soporte y seguridad • Un folleto de garantía Requisitos del sistema Antes de empezar, debe asegurarse de lo siguiente: • Ya dispone de una cuenta ADSL de banda ancha. • Tiene un PC con una conexión Ethernet disponible y adecuadamente configurado para su comunicación con Internet. Su PC debe poder conectarse a Internet mediante el módem, y ha de disponer de un navegador web instalado. • No hay ningún otro dispositivo de servidor DHCP en su red local responsable de la asignación de direcciones IP a sus PCs y a otros dispositivos conectados a la red. Su router se encargará en adelante de realizar esta función por defecto. • Si necesita un acceso inalámbrico, deberá disponer de un PC con una tarjeta adaptadora inalámbrica 802.11b o 802.11g instalada. Si una o varias de estas condiciones no se cumple, consulte la guía de usuario del OfficeConnect ADSL Wireless 108 Mbps 11g Firewall Router facilitada en el CD-ROM que se adjunta y que incluye una información completa al respecto.MENSIONES Y ESTÁNDARES E  14 Panel frontal PANEL FRONTAL 2 1 4 5 3 6 3CRWDR200A/B-75 OfficeConnect ADSL Wireless 108 Mbps 11g Firewall Router LAN Status Alert Power WLAN SYNC DSL Data DSL 1 2 3 4 Green = Link, Flash = Activity 1. LED de alerta ámbar Este LED tiene varias funciones: • Parpadea rápidamente durante la fase de autocomprobación de arranque. Si a continuación permanece encendido, indica un fallo de la autocomprobación (consulte la Guía de usuario). • Parpadea rápidamente durante una actualización del software. • Parpadea rápidamente durante el reseteo de los valores por defecto de fábrica. Si se utiliza el botón de reset en el panel trasero para resetear la unidad a los valores por defecto de fábrica, entonces el LED de Alerta parpadeará lentamente hasta que se desconecte la alimentación. • Parpadea durante 2 segundos cuando el firewall detecta un ataque de hacker. 2. LED de alimentación verde Si el LED está encendido, indica que el router está encendido. 3. LED de estado de LAN inalámbrica (WLAN) verde Si el LED está encendido, significa que la conectividad inalámbrica está habilitada. Si el LED está parpadeando, indica que el enlace es correcto y que se están transmitiendo o recibiendo datos. Si el LED está apagado, significa que la LAN inalámbrica ha sido inhabilitada en el router, o que hay un problema (consulte la Guía de usuario). 4. LED SYNC DSL verde Si el LED está encendido, indica que la conexión DSL está presente. Este LED parpadea durante la configuración de arranque. 5. LED Data DSL verde Si el LED está encendido, indica que su nombre de usuario/contraseña ha sido autenticado con éxito por su ISP. El LED parpadea para indicar que hay actividad en su conexión DSL. 6. LED de estado de LAN verde Si el LED está encendido, el enlace entre el puerto y el siguiente equipo de red es correcto. Si el LED está parpadeando, el enlace es correcto y se están transmitiendo o recibiendo datos. Si el LED está apagado, no hay ningún dispositivo conectado, o el dispositivo conectado está apagado, o bien hay un problema con la conexión (consulte la Guía de usuario). El puerto ajustará automáticamente la velocidad y el modo dúplex correctos.  Panel trasera 15 PANEL TRASERA 7 8 9 10 11 12 12 VDC 1.25A MAX ADSL 4 3 2 1 LAN RESET POWER OK E 7. Antena inalámbrica Para una optima cobertura inalámbrica, la antena debe colocarse en forma de ‘V’. 8. ADSL El Puerto ADSL se usa para conectar el router con la toma de pared ADSL. Use un cable RJ11 para la conexión entre el puerto ADSL y la toma de pared ADSL. 9. Puertos Ethernet Si utiliza cables RJ-45 adecuados, podrá conectar su router a un PC o a cualquier otro equipo que disponga de una conexión Ethernet (por ejemplo, un hub o un switch). Estos puertos se auto-configurarán automáticamente como MDI o MDIX, lo que significa que puede usar cables tanto directos como cruzados. 10. Botón de reset Para reiniciar el router, pulse el botón de reset durante 1 segundo. Si desea reiniciar el router a sus valores por defecto de fábrica, o si no puede acceder a la interfaz de administración web (por ejemplo, por pérdida de contraseña), pulse el botón de reset durante 5 segundos. 11. Toma de adaptador de alimentación Use sólo el adaptador de alimentación suministrado con el router. No use ningún otro adaptador. 12. LED de adaptador de alimentación conectado El LED indica que el adaptador de alimentación está suministrando alimentación eléctrica al router. Si el LED está apagado, puede haber un problema con el adaptador de alimentación o con el cable del adaptador.  16 Ubicación e instalación de su router 1. UBICACIÓN E INSTALACIÓN DE SU ROUTER Información de seguridad ADVERTENCIA: Antes de empezar, por favor lea atentamente la sección ‘Información importante de seguridad’ en la hoja de información de soporte y seguridad. WARNING: Please read the ‘Important Safety Information’ section in the Support and Safety Information sheet before you start. VORSICHT: Bitte lesen Sie den Abschnitt „Wichtige Sicherheitsinformationen” sorgfältig durch, bevor Sie das Gerät in Betrieb nehmen. AVERTISSEMENT: Lisez attentivement le paragraphe “Remarques relatives à la sécurité” avant de mettre votre routeur sous tension. Cuando vaya a ubicar su router, asegúrese de que: • La unidad se sitúa en una posición central respecto de los PCs inalámbricos que se conectarán al router. Una ubicación adecuada podría ser encima de una estantería alta o de un mueble similar, para optimizar las conexiones inalámbricas de los PCs, tanto en el plano horizontal como vertical, permitiendo así una cobertura total. • El router no está expuesto directamente a la luz del sol y está alejado de cualquier fuente de calor. • El cableado está alejado de cables eléctricos, lámparas fluorescentes y fuentes de ruido eléctrico tales como radios, transmisores y amplificadores de banda ancha. • Para poder cumplir con las normativas de exposición a radiaciones del FCC, el router debe estar situado a una distancia mínima de 20 cm (8 pulgadas) de cualquier persona (para una información detallada, consulte la Guía de usuario). • El agua o la humedad no puede penetrar en la carcasa de la unidad. • El flujo de aire alrededor de la unidad, y a través de las pequeñas aberturas en el panel lateral de la unidad, no está restringido. Le recomendamos que deje un espacio libre mínimo de 25 mm (1 pulgada). Uso de los pies de goma Use los cuatro pies de goma auto-adhesivos para impedir que su router resbale por la superficie de su mesa o cuando vaya a apilarlo con otras unidades de superficie plana. Sólo tiene que pegar los pies de goma en las zonas marcadas en cada esquina en la parte inferior de su router.  Ubicación e instalación de su router Conexión de su router 17 1. Conecte el adaptador de alimentación al router, y espere a que el LED de alimentación se encienda. 2. Compruebe que su PC está encendido. 3. Conecte su PC a uno de los puertos de LAN 10/100 en el router. Al hacerlo, el LED de estado de puerto de LAN debería encenderse en color verde. 4. Conecte el cable RJ11 entre el puerto ADSL en el router y su toma ADSL en la pared. Conexión a un hub o a un switch Para poder compartir su router entre más de cuatro usuarios, necesitará un hub o un switch adicional. Conecte un puerto de LAN de su router al hub o switch, como por ejemplo el OfficeConnect Dual Speed Switch 8. E Unidad de fuente de alimentación net Inter 3Com OfficeConnect ADSL Wireless 108 Mbps 11g Firewall Router Toma de teléfono Bloque de splitter/microfiltro Usuarios inalámbricos Su PC Ejemplo de red con el OfficeConnect ADSL Wireless 108 Mbps 11g Firewall Router  18 Instalación de un splitter y de un microfiltro 2. INSTALACIÓN DE UN SPLITTER Y DE UN MICROFILTRO Un splitter y un microfiltro le permiten usar su router y un teléfono al mismo tiempo. El splitter se conecta a la conexión ADSL de pared, y proporciona a continuación dos conectores: • Un conector RJ11 que se conecta al router con el cable RJ11 • Un conector de teléfono que puede conectarse a su teléfono También tiene que haber un microfiltro entre el splitter y el teléfono. El microfiltro garantiza que la señal de datos DSL no interfiere con la señal de voz del teléfono. Hay que instalar un microfiltro en línea con cada teléfono para prevenir interferencias de señal. Los splitters están ahora disponibles con microfiltros integrados, lo que permite simplificar la configuración, tal como se muestra en el diagrama que aparece a continuación. Podrá conseguir los splitters y microfiltros a través de su ISP, o bien en una tienda informática. Toma de pared Splitter y microfiltro combinados OfficeConnect ADSL Wireless 108 Mbps 11g Firewall Router ® Teléfono Para teléfonos adicionales Toma de pared Microfiltro Teléfono  Conexión a su ISP 19 3. CONEXIÓN A SU ISP Antes de poder configurar el router, necesita conocer el método de asignación de la información IP usado por su ISP. Existen cuatro formas diferentes con las que el router puede conectarse a Internet, tal como se describe a continuación. Para todos los métodos, necesita conocer el VPI (identificador de camino virtual), el VCI (identificador de canal virtual), y la encapsulación (LLC o VC Mux). Los valores por defecto de VPI y VCI que lleva el router deben ser válidos para la mayoría de ISPs. Pida a su ISP que le facilite la información requerida. 1. PPPoE Para configurar el gateway, es necesario que conozca el nombre de usuario y la contraseña para conectarse a su cuenta de ISP. Si ha estado usando un cliente PPPoE en su PC, puede desactivarlo puesto que ya no será necesario. Si su ISP le proporciona una dirección IP estática, introduzca esta dirección IP en la sección de Configuración de Internet, en la interfaz web del router. Si no es así, su ISP asignará automáticamente una dirección IP a su router. 2. PPPoA Este caso es similar al de PPPoE, pero se usa principalmente en el Reino Unido. Para configurar el gateway, es necesario que conozca el nombre de usuario y la contraseña para conectarse a su cuenta de ISP. Si su ISP le proporciona una dirección IP estática, introduzca esta dirección IP en la sección de Configuración de Internet, en la interfaz web del router. Si no es así, su ISP asignará automáticamente una dirección IP a su router. 3. Bridge Mode for a Single Computer (RFC 1483 Bridging Mode) En este modo, el router se configura en un modo bridging para conectar la LAN con redes WAN. El tráfico está limitado entre las dos redes en base a direcciones de hardware, y por tanto limita el lado de la LAN a un único PC. 4. Routing Mode over ATM (RFC 1483 Bridging Mode) El modo routing sobre ATM significa que el router tiene una dirección IP fija para conectarse a Internet. Su ISP proporcionará al router una dirección IP fija, la mascara de subred, y la dirección del gateway de ISP. Necesita introducir esta información en la sección de Configuración de Internet, en la interfaz web del router. E  20 Cómo usar el asistente de configuración 4. CÓMO USAR EL ASISTENTE DE CONFIGURACIÓN 1. Si todavía no lo ha hecho, reinicie su PC. 2. Abra su navegador web e intente conectar con el router escribiendo la siguiente URL en la barra de direcciones: http://192.168.1.1. 3. Si puede acceder a la página de Login, significa que su PC ha recibido correctamente una dirección IP del router. 4. Conéctese usando la contraseña por defecto <admin>. El asistente intentará lanzarse automáticamente. si no lo consigue, seleccione Asistente en el menú. Cuando sea posible, el asistente recomendará ajustes para la mayoría de los parámetros. Sin embargo, hay algunos ajustes que deberá establecer usted mismo. En la mayoría de los casos, su ISP se los habrá facilitado cuando su cuenta fue dada de alta. Conexión a Internet Una vez completado el asistente de configuración, intente acceder a una página web de Internet, como por ejemplo www.3com.com. Si consigue acceder con éxito a esta página, esto significa que tanto su PC como su router han sido configurados correctamente.  Conexión a la LAN inalámbrica 21 5. CONEXIÓN A LA LAN INALÁMBRICA 1. Después de haber configurado el router a través del PC cableado, puede conectarse al router desde un PC inalámbrico. Tanto el router como los clientes inalámbricos deben tener el mismo SSID y los mismos ajustes de encriptación. Todos los clientes inalámbricos deben usar el modo Infraestructura. Los ajustes inalámbricos por defecto del router son: El SSID es 3Com Canal 11 La encriptación está desactivada 2. Si no dispone de una LAN inalámbrica, puede usar la configuración por defecto del router. Asegúrese que sus clientes inalámbricos usan el SSID, el canal y la encriptación por defecto, conforme a los datos indicados anteriormente. Si dispone de una LAN inalámbrica existente, configure el router para usar el mismo SSID y la misma configuración de encriptación, de forma que sea compatible con su red inalámbrica existente. SSID ______________________________ Número de canal ______________________________ 3. Si tiene instalado en su PC una NIC de cable y otra inalámbrica, debe asegurarse que sólo se usa una NIC para comunicar con la LAN. Para usar la NIC inalámbrica, desconecte el cable Ethernet y reinicie su PC. 4. Abra su navegador web e intente acceder a una página web, como por ejemplo www.3com.com. Si consigue acceder con éxito a esta página, esto significa que tanto su PC inalámbrico como su router han sido configurados correctamente. 3Com le recomienda encarecidamente que active la encriptación WPA2 o WAP para mejorar la seguridad de su red inalámbrica, y que cambie el SSID a un valor distinto del valor por defecto. Para una información detallada, consulte la ayuda on-line o la Guía de usuario. E  22 Resolución de problemas RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS Si experimenta dificultades con su instalación, compruebe lo siguiente: • Compruebe que todos los equipos de red están encendidos. El LED de alimentación del router debería estar encendido y de color verde. Si no fuera el caso, verifique la conexión del adaptador de alimentación. Use sólo el adaptador de alimentación suministrado con el router. • Compruebe que el PC está conectado al router. El LED de estado de LAN del router debería estar encendido y de color verde. Si no fuera el caso, verifique que el PC está conectado a uno de los puertos de LAN del router con un cable Ethernet. • Compruebe que no está activado ningún servidor proxy en su PC. Vaya al Panel de control y haga clic en Opciones de Internet. Seleccione la pestaña Conexiones y haga clic en el botón Configuración de LAN en la parte inferior. Compruebe que la casilla Usar servidor proxy no esté seleccionada. • Si no puede acceder a la interfaz web del router. Abra un navegador web y escriba http://192.168.1.1 en la barra de direcciones. Si ha elegido una dirección IP distinta, use ésta en su lugar. Asegúrese de incluir el prefijo http://. • Compruebe que su PC está correctamente configurado. Asegúrese de que el PC obtiene automáticamente una dirección IP del servidor DHCP del router. Conexiones a Internet DSL • Si dispone de una línea DSL existente y tiene instalado en su PC un software de cliente PPPoE, deberá desactivarlo. • Es importante que fije los parámetros VPI/VCI y el método de encapsulación (LLC o VC Mux) correctos que coincidan con su línea DSL. Podrá obtener estos parámetros de su ISP. • Compruebe que las configuraciones de PPPoE/PPPoA son correctas (por ejemplo, configuración de nombre de usuario, contraseña, y dirección IP). • Debe utilizar un splitter para separar el router de su teléfono. Además, se puede usar un microfiltro en línea con el teléfono para garantizar que el router y el teléfono no interfieren entre sí. Asegúrese de que no hay ningún microfiltro colocado directamente en línea con el router.  Resolución de problemas Configuración inalámbrica. Si no consigue acceder a la LAN inalámbrica. 23 • Compruebe que el cliente inalámbrico está configurado en modo infraestructura. • Si su PC dispone de una NIC de cable y una inalámbrica, asegúrese de que la NIC de cable está desactivada. • Compruebe que el SSID es el mismo para el cliente inalámbrico y el router. • Compruebe que el LED de WLAN del router está encendido. Si no fuera el caso, vaya al menú Configuración inalámbrica y habilite el Networking Inalámbrico. • Compruebe que la encriptación inalámbrica es la misma para el cliente inalámbrico y el router. Si hay algún problema, desactive la encriptación en el cliente y en el router hasta que haya establecido una conexión inalámbrica. E