Contenido
1 Descripción general de HP Photosmart
El dispositivo HP Photosmart de un vistazo.........................................................................................................................2
Funciones del panel de control............................................................................................................................................2
Menú Photosmart Express...................................................................................................................................................4
Conceptos básicos relativos al papel...................................................................................................................................4
Seleccione el papel correcto..........................................................................................................................................5
Cargue la bandeja principal............................................................................................................................................5
Cargue de la bandeja de fotografías..............................................................................................................................6
Cómo evitar atascos de papel........................................................................................................................................7
Imprima desde tarjetas de memoria y otros dispositivos.....................................................................................................8
Inserte una tarjeta de memoria o un dispositivo de almacenamiento............................................................................8
Ver y seleccionar fotografías..........................................................................................................................................9
Impresión de fotografías...............................................................................................................................................10
Imprimir fotografías desde una cámara PictBridge u otro tipo de dispositivo PictBridge.............................................10
Impresión desde el equipo.................................................................................................................................................11
Impresión desde una aplicación de software...............................................................................................................11
Utilice Centro de soluciones de HP..............................................................................................................................12
Cómo buscar más información...........................................................................................................................................13
2 Mantenimiento del HP Photosmart
Trabajo con cartuchos de tinta y el cabezal de impresión.................................................................................................14
Información acerca de cartuchos de tinta y cabezal de impresión...............................................................................14
Compruebe los niveles de tinta estimados...................................................................................................................15
Sustitución de los cartuchos de tinta............................................................................................................................15
Imprima una página de diagnósticos..................................................................................................................................17
Apague el HP Photosmart..................................................................................................................................................17
3 Solución de problemas y asistencia técnica
Desinstalación y reinstalación del software........................................................................................................................18
Solución de problemas de instalación................................................................................................................................19
El producto no se enciende..........................................................................................................................................19
Tras configurar el producto, no imprime.......................................................................................................................21
Cómo eliminar atascos de papel........................................................................................................................................23
Solución de problemas de impresión.................................................................................................................................23
El producto no responde..............................................................................................................................................24
El papel no se introduce correctamente en la bandeja de entrada..............................................................................27
El producto imprime caracteres sin sentido.................................................................................................................28
El texto o los gráficos están cortados en el borde de la página...................................................................................29
El producto imprime lentamente...................................................................................................................................30
Proceso de asistencia........................................................................................................................................................31
4 Información técnica
Requisitos del sistema.......................................................................................................................................................32
Especificaciones del producto............................................................................................................................................32
Avisos sobre normativas....................................................................................................................................................33
Número de identificación de modelo normativo...........................................................................................................33
Programa medioambiental de administración de productos..............................................................................................33
Sustancias químicas....................................................................................................................................................33
Información sobre la garantía de los cartuchos de impresión............................................................................................33
Garantía..............................................................................................................................................................................35
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