Samsung DV457E Ficha de datos

  • ¡Hola! Soy un chatbot de IA específicamente entrenado para ayudarte con el Samsung DV457E Ficha de datos. He revisado el documento y puedo ayudarte a encontrar la información que necesitas o explicarla de manera clara y sencilla. ¡Pregunta lo que necesites!
1
SECADORA
Información técnica
PRECAUCIÓN
Toda la información de seguridad debe seguirse conforme al Manual de servicio de
DV457*, DV455*.
ADVERTENCIA
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación
de la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
Nro. de código: DC68-02835D-02_MES
AVISDO DE SEGURIDAD IMPORTANTE – “Sólo para técnicos” Esta hoja de datos de servicio
está destinada a personas que tengan experiencia eléctrica, electrónica y mecánica, así como
conocimientos generales considerados aceptables en el servicio de reparación de aparatos.
Cualquier intento de hacer reparaciones importantes podría causar lesiones físicas o daños
materiales. Ni el fabricante ni el vendedor se hacen responsables, ni asumen ninguna obligación
legal por lesiones o daños de cualquier tipo derivados del uso de esta hoja de datos.
Dada la posibilidad de sufrir lesiones físicas o daños materiales, comuníquese siempre con un
técnico autorizado para realizar el mantenimiento de esta unidad o repararla.
Consulte el Manual de servicio (DV457*, DV455*) para obtener instrucciones detalladas de
instalación, funcionamiento, prueba, solución de problemas y desarmado de la unidad.
Modelo: DV457* Modelo: DV455*
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CÓDIGOS DE ERROR Y DE DIAGNÓSTICO
Cuando ocurre un error suena una melodía durante 5 segundos y en la pantalla se muestra uno de
los errores siguientes.
Error
mostrado
Descripción Acción correctiva
tE
La resistencia del termistor es muy baja o muy
alta.
Verique:
- Filtro para pelusas obstruido.
- Sistema de ventilación restringido.
- Verique la resistencia del termistor.
tE3
La resistencia del termistor para el funcionamiento
de la detección del bloqueo de la ventilación es
muy baja o muy alta.
Verique:
- Verique el termistor para la detección del
bloqueo de la ventilación.
- Verique la resistencia del termistor.
dE
La secadora funciona con la puerta abierta
Verique:
- Cierre la puerta y ponga en marcha la
secadora.
- Aoje o abra los terminales de los cables del
circuito del sensor de la puerta.
dF
La puerta no está bien cerrada
Verique:
- Aoje o abra los terminals de los cables del
circuito del sensor de la puerta.
bE2
Estado no válido de un circuito corto clave
durante 30 segundos
Verique:
- Circuito clave corto, o no, de la PCB de la
pantalla.
FE
Frecuencia de fuente de alimentación no válida
Verique:
- No se utiliza frecuencia de fuente de
alimentación regular
- Circuito del sensor de frecuencia de
alimentación no válido
2E
Problema con el control electrónico
(Falla de sobrevoltaje)
Verique:
- La PCB y el arnés de cables.
- La alimentación eléctrica.
AE
Problema con el control electrónico
(Falla de comunicación)
Verique:
- La PCB y el arnés de cables.
- Reemplace la PCB.
Et
Estado no válido de la comunicación Eeprom
Verique:
- La PCB con circuito Eeprom.
AE4
Un error de comunicación entre la PBA Wi-Fi y la
PBA principal
Comuníquese con el servicio al cliente
AE3
Un error de comunicación entre el módem DR y la
PBA principal
Comuníquese con el servicio al cliente
AE5
Un error de comunicación entre la PBA LCD y la
PBA principal
Comuníquese con el servicio al cliente
HE
Temperatura de calentamiento no válida al poner
en funcionamiento la secadora
Comuníquese con el servicio al cliente
ALINEACIÓN Y AJUSTES
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
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MODO DE PRUEBA
Modo de servicio
* Si se muestran los errores "AE3" o "AE4", pulse el botón Start (Inicio) para borrarlos.
Cómo ingresar:
DV455*
- Para ingresar al Modo de servicio, presione las teclas Wrinkle Prevent (Prevención de arrugas) + Temp (Temperatura) durante
3 segundos en el modo normal hasta que oiga un pitido.
- Si presiona las teclas Wrinkle Prevent (Prevención de arrugas) + Temp (Temperatura) en el Modo de servicio, la máquina
volverá al Modo normal.
- Aunque ingrese al Modo de servicio, esto no inuirá en el ciclo de funcionamiento.
DV457*
- Método 1: Seleccione la opción de título “1” en el modo de selección de programa.
Presione Extras (Extras) durante 3 segundos.
- Método 2: Toque “2” tres veces
Toque “3” dos veces
Toque “2” una vez en el modo de progreso.
Modo de visualización de datos del sensor táctil
Explicación del Modo de visualización de datos del sensor táctil:
- Es el modo predeterminado de ingreso al modo de servicio.
Cómo ingresar:
DV455*
- Cuando la unidad ingresa en el modo de servicio, éste cambia al modo de visualización del sensor táctil.
- Esta acción pone la secadora en el modo de datos táctiles de la barra del sensor
- La secadora mostrará los datos de la barra del sensor.
DV457*
- Si presiona el botón “6” en el modo de servicio, éste cambia al modo de visualización del sensor táctil.
ALINEACIÓN Y AJUSTES
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
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4
Modo de conteo de ciclos
Explicación del Modo de conteo de ciclos:
- Este modo muestra el número total de ciclos efectuados por el usuario.
Cómo ingresar:
DV455*
- Presione Mixed Load Bell (Timbre de carga mixta) en el modo de servicio.
DV457*
- En el modo de servicio, presione el botón “1”
Modo de revisión del software
Explicación del modo de revisión del software:
- Se usa para recuperar la versión del software.
Cómo ingresar:
DV455*
En el Modo de servicio presione Temp (Temperatura) hasta que oiga un pitido.
Por ejemplo, en el caso de “U1 05", U1 indica una versión principal “U1", 05 indica una versión
secundaria “05”.
- Si presiona la tecla Temp (Temperatura) en el Modo de versión del software, la máquina
volverá al Modo de servicio.
DV457*
- Cuando la unidad ingresa en el modo de servicio, la versión del software se muestra en el
parte superior central del panel de visualización.
Si presiona el botón “2”, se muestra la versión de software de la placa del sensor.
ALINEACIÓN Y AJUSTES
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
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5
Modo de visualización de datos
Cómo ingresar:
DV455*
- Si presiona el botón Time (Tiempo) en el modo de servicio, éste cambia al modo de
visualización de datos.
- Si presiona la tecla AdjustUp (Ajustar arriba) en este modo, aumenta el Modo de visualización.
- Si presiona la tecla AdjustDown (Ajustar abajo) en este modo, disminuye el Modo de
visualización.
Explicación del Modo de visualización de datos:
- Modo de visualización 1: Datos de temperatura
- Modo de visualización 2: Promedio de datos del sensor táctil durante 1 minuto
- Modo de visualización 3: Promedio de temperatura durante 1 minuto
DV457*
- Si presiona el botón “5” en el modo de servicio, éste cambia al modo de visualización de datos.
- Si presiona el botón de la echa hacia arriba, aumenta el modo de visualización.
- Si presiona el botón de la echa hacia abajo, disminuye el modo de visualización.
Explicación del Modo de visualización de datos:
- Modo de visualización 1: Datos de temperatura
- Modo de visualización 2: Promedio de datos del sensor táctil durante 1 minuto
- Modo de visualización 3: Promedio de temperatura durante 1 minuto
ALINEACIÓN Y AJUSTES
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
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6
Prueba de conexión del módem DR
Verique si la PBA principal y el módem DR están bien conectados electrónicamente.
Modelo DV457* solamente
- Si presiona el botón “3” en el modo de servicio, se ejecuta la prueba del cable DR.
- Si la prueba del cable DR es exitosa, se muestra SG. De lo contrario, se muestra el error AE3.
Modo de servicio
* Si se muestran los errores "AE3" o "AE4", pulse el botón Start (Inicio) para borrarlos.
Cómo salir:
DV455*
-
Pulse nuevamente las teclas Wrinkle Prevent (Prevención de arrugas) + Temp (Temperatura) durante
3segundos o la tecla Power (Encendido). Si en el Modo de servicio no se activa ninguna tecla durante
5minutos, la máquina volverá al Modo normal de usuario.
DV457*
- Toque el segmento “4” tres veces Toque el segmento “1” dos veces Toque el segmento “4”una
vez en el Modo de servicio. Si en el Modo de servicio no se activa ninguna tecla durante
5minutos, la máquina volverá al Modo normal de usuario.
ALINEACIÓN Y AJUSTES
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Segment 4
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7
Conexión a un PA oculto (DV457*)
Especicaciones recomendadas del PA oculto
- Este producto sólo se puede conectar a un PA oculto desde el Shop Demo Mode (Modo de
demostración del comercio).
- Luego de establecer la conexión, aunque ésta se desconecte al desenchufar el producto o
apagar el PA, la conexión se restablece automáticamente cuado se enchufa nuevamente el
producto o se enciende el PA.
- Nombre PA: El nombre completo se muestra de la misma manera que un PA existente.
ALINEACIÓN Y AJUSTES
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
Ingresar en el modo de demostración del
comercio (Toque 1 2 1 2 1)
El botón Hidden AP (PA oculto) se muestra
en el menú Network (Red).
Aparece la pantalla de ingreso de la
información de conexión.
Si se seleccionó un método de encriptación,
aparece el cuadro para ingresar la contraseña.
Toque para mover a
la pantalla de ingreso
del nombre PA.
Toque para mover a la
pantalla de ingreso de
la contraseña.
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8
DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS
- Puesto que la estructura de la secadora micom es compleja, puede ser necesario contactar al
servicio técnico.
La siguiente información está elaborada para el diagnóstico exacto de los problemas y a modo
de guía de reparación.
Precauciones durante la reparación y el reemplazo de piezas
1) Dado que ciertos componentes electrónicos se dañan con la electricidad estática presente en
el cuerpo humano y en las partes de la secadora hechas con resina, aísle su cuerpo o elimine la
diferencia de potencial entre el cuerpo humano y la secadora conectando el enchufe del cable
de alimentación antes de trabajar con la PCB.
2) Dado que el conjunto de la PCB se encuentra diseñado de manera tal de no plantear
problemas, no lo reemplace por un diagnóstico erróneo; siga el procedimiento indicado en el
diagnóstico de problemas cuando micom no funcione con normalidad.
Siga las siguientes instrucciones para el diagnóstico de los problemas y el reemplazo de las piezas
ALINEACIÓN Y AJUSTES
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
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No Problema Solución
1
No se enciende o no se
pone en funcionamiento
Todos los cables están conectados en sus terminales correspondientes.
La secadora está enchufada.
Fusible quemado o disyuntor dañado.
Interruptor puerta funcional...puerta cerrada. Verique código de error 3
(Consulte la tabla de denición de códigos)
Disco selector Start/Pause (Inicio/pausa) funcional.
Panel de control operacional.
Correa suelta o rota y funciona interruptor de correa.
Motor de accionamiento funcional.
Verique la resistencia de bobinado del motor: 2.88 ohmios entre pines 3
y 4, 3.5 ohmios entre pines 4 y 5.
2
Motor funciona/tambor
no gira
Correa suelta o rota/dañada.
Resorte tensión del rodillo demasiado ojo o estirado.
Polea del rodillo atascada o trabada.
3
Funciona unos minutos
y se detiene
Acumulación de pelusa alrededor del motor de accionamiento.
Voltaje bajo.
Impulsor del ventilador bloqueado en el gabinete del ventilador.
Motor de accionamiento - contactos del interruptor de arranque clavados.
4
Quema fusibles o
dispara el disyuntor
¿La correa está bien conectada?
¿El bobinado del motor es continuo?
(Bobinado del rotor, bobinado del estátor, generador)
¿El protector del motor es normal?
Si no encuentra los cinco puntos anteriores, el montaje de la PCB no es
correcto. Reemplácela.
5
Quema fusibles o
dispara el disyuntor
(modelo de gas)
Durante el encendido la secadora extraerá X amperios Con el quemador
ENCENDIDO, la secadora extraerá X amperios. Si el amperaje es superior,
el cableado de la casa, la caja de fusibles o el disyuntor podrían fallar.
El arnés del deagrador está ojo y cortocircuitado en la base.
Cableado incorrecto o cable de tierra cortocircuitado.
Bobinado del motor de accionamiento cortocircuitado en la toma de
tierra.
6
No calienta (el motor
funciona)
Elemento de calentamiento abierto.
Termostato de límite alto se dispara fácilmente o está abierto.
Termostato de regulación se dispara fácilmente o está abierto.
Interruptor de membrana abierto.
Verique el termistor.
7
No seca Mala ignición
del gas en modelo de
gas
Cuando la secadora funciona en el ciclo de secado con calor, el deagrador se
debe activar y el quemador se debe encender antes de 45 segundos a 120 V CA.
Normalmente uno de estos tres síntomas señalan la falla de un componente de
este sistema:
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
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10
No Problema Solución
8
El deagrador no se
enciende
Si el deagrador no calienta, apague la alimentación y use un ohmímetro para
vericar:
Sensor de llama abierto
Deagrador abierto
Bobina de inducción cortocircuitada
Cableado abierto
Interruptor del motor incorrecto (suministro neutro)
Sin alimentación del control (suministro L1)
9
Deagrador enciende -
No hay ignición del gas
Si el deagrador calienta pero no se enciende la llama del quemador principal,
apague la alimentación y use un ohmímetro para vericar:
Bobina secundaria abierta
Bobina de retención abierta
Arnés del cable abierto
Sensor de llama trabado (casi cerrado)
10
El gas se enciende pero
la llama se extingue
Si hay una ignición normal pero la llama se extingue pasados unos momentos,
verique:
Los contactos del sensor radiante se han abierto prematuramente.
Un resorte ojo de la válvula del gas se puede abrir cuando un
temperatura alta lo somete a tensión.
Termostato de límite alto frágil
Mala ventilación
Sellos del tambor en mal estado
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Secado incorrecto ropa
arrugada textura áspera
excesivo tiempo de
secado
El ltro para pelusas no está limpio.
Hay obstrucciones en el drenaje
La puerta de regulador de la tapa de drenaje exterior está trabada.
Drenaje demasiado largo, demasiados codos, instalado conducto de
drenaje exible.
Poca entrada de aire disponible para la secadora.
Velocidad del tambor incorrecta. La correa del tambor resbala.
Impulsor del ventilador obstruido, verique que no haya materiales
extraños en el área del ventilador.
Carga excesiva en la secadora.
Verique composición en etiquetas de la ropa y ciclo seleccionado.
Ropa demasiado húmeda por centrifugado insuciente de la lavadora.
12
Ruidos y/o vibraciones
Golpeteos Verique si el deector del tambor está ojo, los rodillos
posteriores del tambor están desgastados o mal alineados, el tambor está
abollado o hay rebabas de soldadura en el tambor.
Tictac Verique si el arnés del cableado está ojo o hay algún objeto
atrapado en el área de la rueda del ventilador.
Chirridos Verique si la junta de mampara frontal o posterior está fuera
de lugar o los rodamientos frontales del tambor están desgastados.
Retumbos Verique si la rueda del ventilador roza con el gabinete del
ventilador o si los rodamientos del motor están desgastados.
Chasquidos o chirridos. Verique si la correa está pegajosa o raída.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
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PROCEDIMIENTO DE PRUEBA DE LOS COMPONENTES
Prueba de los componentes eléctricos (con ohmímetro)
Resistencia del termistor 10K Ω @ 25 °C 77 °F
Resistencia de termostato 1 < 1Ω
Resistencia de termostato 3 < 1Ω
- Si la resistencia es innita, reemplace el termostato 3.
Resistencia de termostato 2 < 1Ω
- Si la resistencia es innita, reemplace el termostato 2.
Resistencia del calentador 10 Ω
- Si la resistencia es innita reemplace el calentador.
Medición de la resistencia de los siguientes terminales
1) Interruptor puerta: apagado
Terminal: “COM” - “NC” (1-3) < 1Ω
Terminal: “COM” - “NO” (1-2) : ∞ Ω
2) Interruptor puerta: Act.
Terminal: “COM” - “NC” (1-3) : ∞ Ω
Terminal: “COM” - “NO” (1-2) < 1Ω
Interruptor eléctrico de correa
- Apertura palanca: Valor de la resistencia < 1Ω
- Empuje palanca: Valor de la resistencia: ∞ Ω
Resistencia de la lámpara 80~100 Ω (violeta y gris)
Motor (Electrónico y GAS)
Contactos
= Contacto cerrado
Interruptor centrífugo (motor)
2.88 Ω entre
pines 3 y 4
3.5 Ω entre pines
4 y 5
Función 1M 2M 3M 5M 6M
Inicio
Funcionamiento
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
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12
MODELOS A GAS
Sensor radiante (10RS)
Valor de la resistencia < 1 Ω
Si la resistencia es innita, reemplace el sensor
radiante
Deagrador (101D)
Valor de la resistencia 40~400 Ω
Si la resistencia es innita, reemplace el dea-
grador
Válvula del gas (25M01A)
Válvula 1-2 : Valor de la resistencia aprox. 1365 Ω
Válvula 1-3 : Valor de la resistencia aprox. 560 Ω
Válvula 4-5 : Valor de la resistencia aprox. 1325 Ω
Si la resistencia es innita, reemplace la válvula
Termostato (60 T21 límite alto) 230 F-50 F
Valor de la resistencia < 1 Ω
Si la resistencia es innita, reemplace el termostato
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
RESISTENCIA
238.23Ω @ 25 °C 77
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Vericación de las barras del sensor y el sensor de la temperatura
Barras del sensor - Desconecte el arnés y pruebe
pin 4 de cable rosa en pin 5 de cable naranja.
Aprox. ∞ Ω sin ropa
Aprox. 190 Ω ± 10% con ropa húmeda
Termistor 1 de los ciclos - Desconecte el arnés y
pruebe pin 3 de cable azul en pin 6 de cable rojo.
Aprox. 10 K Ω a 25 °C/77 °F
Termistor 2 de los ciclos - Desconecte el arnés y
pruebe pin 2 de cable amarillo en pin 7 de cable
blanco.
Aprox. 238.231 K Ω a 25 °C/77 °F
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
CN1
- AC Power Port
- Door Detection Sensor
- Motor Switch Check
RY6
- Heater2 Relay Switch
- ELEC model only
RY7
- Heater1 Relay Switch
RY5
- Motor Relay Switch
CN4
LCD connector (BEST only)
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14
Conexiones de sistemas de 3 CABLES
A. Conector a tierra externo
B. Cable a tierra neutro (verde/amarillo)
C. Tornillo central de color plateado del bloque de terminales
D. Cable neutro (cable blanco o central)
E. Protección contra los tirones con certicación UL de 3/4” (1.9 cm)
1. Aoje o retire el tornillo central del bloque de terminales.
2. Conecte el cable neutro (cable blanco o central) del cable de
alimentación a la terminal de tornillo central de color plateado
del bloque de terminales. Ajuste el tornillo.
3. Conecte los demás cables a los tornillos externos del bloque de terminales. Ajuste los
tornillos.
4. Ajuste los tornillos con dispositivo de alivio de tensión.
5. Inserte la lengüeta de la cubierta del bloque de terminales en la ranura del panel posterior
de la secadora.
Asegure la cubierta con un tornillo de sujeción.
Si realiza la conversión del sistema eléctrico de 4 cables a 3 cables, debe volver a conectar
la cinta de conexión a tierra al soporte del bloque de terminales para conectar a tierra el
armazón de la secadora al conductor neutro.
Conexiones de sistemas de 4 CABLES
A. Conector a tierra externo
B. Cable verde o de cobre desnudo del cable de alimentación
C. Protección contra los tirones con certicación UL de 3/4” (1.9 cm)
D. Tornillo central de color plateado del bloque de terminales
E. Cable a tierra neutro (verde/amarillo)
F. Cable neutro (cable blanco o central)
1. Retire el tornillo del conector a tierra externo.
2. Conecte el cable a tierra (verde o sin cubierta) del cable de alimentación al tornillo del
conector a tierra externo. Si desea conectar B (cable de cobre verde o desnudo del cable de
alimentación) al terminal neutro sin montarlo en A (conexión a tierra del gabinete), llame al
servicio técnico.
3. Aoje o retire el tornillo central del bloque de terminales.
4. Conecte el cable neutro (cable blanco o central) del cable de alimentación y el cable a
tierra del electrodoméstico (verde con franjas amarillas) debajo del tornillo central del
bloque de terminales.
5. Conecte los demás cables a los tornillos externos del bloque de terminales. Ajuste los
tornillos.
6. Ajuste los tornillos con dispositivo de alivio de tensión.
7. Inserte la lengüeta de la cubierta del bloque de terminales en la ranura del panel posterior
de la secadora.
Asegure la cubierta con un tornillo de sujeción.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
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DIAGRAMA DEL CABLEDADO
DV457E*, DV455E*
DV457G*, DV455G*
DIAGRAMA DEL CABLEDADO
Para evitar riesgos de descarga eléctrica, lesiones o la muerte, desconecte el cable de alimentación de
la secadora a menos que la prueba del electrodoméstico requiera que este esté enchufado.
ADVERTENCIA
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