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Hybrid Electric Residential Water Heaters GEAppliances.com Safety Information . . . . . . . . . . .2, 3 Operating Instructions . . . . .4–11 Care and Cleaning . . . . . . . . .12, 13 Owner’s Manual & Installation Instructions GEH50DNSRSA GEH50DXSRGA Installation Instructions . . .14–18 Troubleshooting Tips . . . . . .19, 20 Chauffe-eau Consumer Support . . . . . . . . .22, 68 résidentiel hybride électrique Manuel d’utilisation et d’installation La section française commence à la page 23 Calentadores de agua residenciales eléctricos híbridos Manual del propietario e instalación La sección en español empieza en la página 45 Write the model and serial numbers here: Model # ________________ Serial # ________________ You can find them on the rating label on the front side of your water heater. 49-50254 10-09 JR  Información de seguridad Información de seguridad . . . . . . . . . . . . . . .46, 47 Instrucciones de operación . . . . . . . . . . . . . . .48–55 Cuidado y limpieza . . . . . . . .56, 57 Instrucciones de instalación . . . . . . . . . . . . . .58–62 Instrucciones de operación Solución de problemas . . . .63, 64 Apoyo al cliente . . . . . . . . . . . .66, 67 Cuidado y limpieza Instrucciones de instalación Solución de problemas Escriba los números de modelo y de serie aquí: Apoyo al cliente Modelo # ________________ Serie # __________________ Usted puede encontrarlos en la etiqueta de clasificación ubicada en el lado frontal de su calentador de agua. 45  Información de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para su seguridad, la información de este manual debe seguirse al pie de la letra a fin de minimizar el riesgo de incendio o explosión, descarga eléctrica, o para prevenir daños, lesiones personales o la muerte. Asegúrese de leer y comprender el Manual del Propietario en su totalidad antes de instalar u operar este calentador de agua. Puede ahorrarle tiempo y dinero. Preste especial atención a las Instrucciones de Seguridad. No seguir estas advertencias puede provocar una lesión grave o la muerte. Si usted no comprende las instrucciones de este manual, o si tiene dudas, DETÉNGASE y solicite ayuda a un técnico calificado o a la compañía local de servicios públicos. AJUSTE DE LA TEMPERATURA DEL AGUA Deben considerarse factores como la seguridad y la conservación de energía al seleccionar la configuración de temperatura del agua mediante la interfaz de usuario del calentador de agua. Las temperaturas de agua superiores a 125°F pueden provocar quemaduras graves o la muerte por quemaduras. Asegúrese de leer y cumplir con las advertencias incluidas en ilustración ubicada a continuación. Esta etiqueta también se encuentra en el calentador de agua cerca de la parte superior del tanque. Se encuentran disponibles válvulas mezcladoras para reducir la temperatura del agua en el lugar de uso, las cuales mezclan el agua caliente con fría en las líneas de agua derivadas. Para más información, comuníquese con un plomero con licencia o con la autoridad de plomería local. Relación de tiempo/temperatura en quemaduras Instrucciones de instalación Cuidado y limpieza Instrucciones de operación INFORMACIÓN IMPORTANTE DE SEGURIDAD. LEA TODAS LAS INSTRUCCIONES ANTES DE SU USO. Temperatura Tiempo para producir una quemadura grave 120°F 125°F 130°F 135°F 140°F 145°F 150°F 155°F Más de 5 minutos 1-1/2 a 2 minutos Alrededor de 30 segundos Alrededor de 10 segundos Menos de 5 segundos Menos de 3 segundos Alrededor de 1-1/2 segundos Alrededor de 1 segundo La tabla es cortesía de Shriners Burn Institute La tabla de arriba puede utilizarse como una guía para determinar la temperatura de agua adecuada para su hogar. NOTA: En los hogares en los que viven niños pequeños, discapacitados o ancianos puede requerirse una configuración de termostato de 120°F o menos para evitar el contacto con el agua “CALIENTE”. PELIGRO: Apoyo al cliente Solución de problemas Existe un peligro de QUEMADURAS con agua caliente si el control está configurado a una temperatura muy elevada. 46 GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES  ¡ADVERTENCIA! Las leyes de California exigen que los calentadores de agua residenciales se sujeten, amarren o fijen para evitar las caídas o desplazamientos horizontales debido a los terremotos. Para calentadores de agua residenciales de una capacidad de hasta 52 galones, puede obtenerse un folleto con instrucciones genéricas sobre fijación en zonas de terremotos en: Oficina del Arquitecto del Estado, 400 P Street, Sacramento, CA 95814 o usted puede llamar al 916.324.5315 o consultar al vendedor del calentador de agua. Advertencia de la Proposición 65 de California: Este producto contiene productos químicos que según el Estado de California provocan cáncer, defectos congénitos u otros daños reproductivos. Cuidado y limpieza Sin embargo, la instalación deberá regularse mediante los códigos locales vigentes. Para calentadores de agua residenciales de una capacidad mayor a los 52 galones, consulte la jurisdicción de construcción local para procedimientos de sujeción aceptables. Instrucciones de operación La gasolina, además de otros materiales y líquidos inflamables (adhesivos, solventes, disolventes de pintura, etc.) y los vapores que producen, son extremadamente peligrosos. NO manipule, utilice o almacene gasolina u otros materiales inflamables o combustibles cerca o en las proximidades de un calentador de agua. El arco ubicado dentro de los controles del calentador de agua puede encender estos vapores. No hacerlo puede provocar daños a la propiedad, una lesión personal o la muerte. PARA INSTALACIONES EN EL ESTADO DE CALIFORNIA Información de seguridad GEAppliances.com Instrucciones de instalación LEA Y SIGA ESTA INFORMACIÓN DE SEGURIDAD CUIDADOSAMENTE. GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES Solución de problemas Apoyo al cliente 47  ADVERTENCIA: Puede producirse gas de hidrógeno en un sistema de agua caliente abastecido por este calentador de agua que no se ha utilizado durante un período prolongado (generalmente dos semanas o más). ¡¡EL GAS DE HIDRÓGENO ES EXTREMADAMENTE INFLAMABLE!! Para disipar el gas y para reducir el riesgo de lesiones, se recomienda abrir el grifo de agua caliente durante varios minutos en el fregadero de la cocina antes de utilizar cualquier artefacto eléctrico conectado al sistema de agua caliente. Si existe la presencia de hidrógeno, podrá oírse un sonido inusual, como aire saliendo de una tubería, a medida que el agua comienza a fluir. No fume o utilice una llama abierta cerca del grifo durante el tiempo en que se encuentre abierto. Instrucciones de operación Información de seguridad Cómo operar el calentador de agua. Precauciones de seguridad ADVERTENCIA: Si el calentador de agua ha sufrido inundaciones, incendio o daños físicos, corte el suministro de energía y de agua hacia el calentador de agua. No vuelva a usar el calentador de agua hasta que un técnico calificado lo haya revisado por completo. Solución de problemas Instrucciones de instalación Cuidado y limpieza A. Apague el suministro de energía hacia el calentador de agua si ha sufrido sobrecalentamiento, incendio, inundación o daños físicos. B. No accione el calentador de agua a menos que esté lleno de agua. C. No encienda el calentador de agua si la válvula de apagado del suministro de agua fría se encuentra cerrada. D. No almacene o use gasolina u otros vapores o líquidos inflamables, como adhesivos o solventes, cerca de este o cualquier otro aparato. Si deben utilizarse estos productos inflamables, abra las puertas y ventanas para ventilar. Controles de seguridad El calentador de agua está equipado con dos controles limitadores de temperatura (TCOs) que se encuentran sobre el elemento calentador en contacto con la superficie del tanque. Si por alguna razón la temperatura del agua se eleva demasiado, el control limitador de temperatura (TCO) interrumpe el circuito de energía hacia el elemento calentador. Una vez que el control se abre, éste debe reconfigurarse en forma manual. La reconfiguración de los controles limitadores de temperatura debe realizarla un técnico calificado. PRECAUCIÓN: Apoyo al cliente Un técnico calificado debe investigar la causa de la suba de temperatura y debe tomarse una acción correctiva antes de volver a poner en servicio el calentador de agua. 48 NOTA: Las corrientes de aire pueden trasladar los vapores inflamables de las áreas cercanas hacia el calentador de agua. E. Si existe alguna dificultad para comprender o seguir las Instrucciones de Operación o la sección de Cuidado y Limpieza, se recomienda que una persona calificada o un técnico realice el trabajo. Para reconfigurar el control limitador de temperatura: 1. Cierre el suministro de energía dirigido al calentador de agua. 2. Quite el panel de acceso y aislación del revestimiento. La cubierta protectora del termostato no debe quitarse. 3. Presione el botón rojo RESET (reconfiguración). 4. Vuelva a colocar la aislación y el panel de acceso del revestimiento antes de accionar la energía hacia el calentador de agua.  GEAppliances.com Información de seguridad Sobre los controles. Instrucciones de operación Cuidado y limpieza Controles Pantalla Stop Cold Air (detener aire frío) Energy Menu (menú de energía) Cuando la luz roja se ilumina, se indica que el filtro está sucio y requiere limpieza. El filtro se ubica en la parte superior del calentador de agua. Presione el botón para reconfigurar la alarma del filtro. Cambie los Modos de Operación del calentador de agua presionando este botón. Usted también puede cambiar la visualización de temperatura de ºF a ºC y ver las preguntas frecuentes. High Demand (gran demanda) Power (energía) Utilice este botón cuando se necesite agua caliente extra. Esta característica aumenta la velocidad en que se calienta el agua utilizando más electricidad. La luz verde se ilumina cuando la característica se encuentra activada. Utilice este botón para activar o desactivar todas las fuentes de calentamiento del producto. NOTA: La interfaz de usuario funciona aún cuando el botón de energía está apagado (OFF). Vacation Or Away (vacaciones o tiempo fuera de casa) Botones de flecha Utilice las flechas ascendente, descendente, izquierda y derecha para desplazarse entre menús o para cambiar la temperatura del agua. 49 Apoyo al cliente Utilice este botón en los períodos en que no vaya a usar agua, tales como vacaciones por un período prolongado de tiempo. Esta característica reduce la energía utilizada durante la ausencia. La luz verde se ilumina cuando la característica se encuentra activada. Solución de problemas Filter (filtro) Lock (bloqueo) Instrucciones de instalación Presione y sostenga este botón durante 3 segundos para bloquear o desbloquear los controles de botones de toque del calentador de agua. La luz verde se ilumina cuando los controles están bloqueados. Utilice este botón para detener temporalmente la salida de aire frío de la unidad o para detener el ruido del ventilador. Sin embargo, la unidad utiliza más electricidad, por lo que este modo debería usarse sólo para períodos cortos. La luz verde se ilumina cuando la característica se encuentra activada.  La primera vez que presione el botón de energía y el calentador de agua se encienda, la pantalla solicitará la confirmación de que el tanque se encuentre lleno de agua. Para evitar daños, el tanque debe llenarse de agua antes de encenderlo. La garantía del calentador de agua no cubre daños o fallas originadas por el funcionamiento con un tanque vacío o parcialmente vacío. (Consulte el Certificado de Garantía Limitada para los términos y condiciones completos.) Instrucciones de operación Información de seguridad Cómo activar el calentador de agua. Si NO se ha llenado el tanque, ventile y llene el tanque antes de presionar de nuevo el botón POWER (energía). • Verifique que la válvula de drenaje esté completamente cerrada. • Abra la válvula de apagado de la línea de suministro de agua fría. • Abra cada grifo de agua caliente lentamente para que salga el aire del calentador de agua y de la tubería. • Un flujo constante de agua desde los grifos de agua caliente indica que el calentador de agua está lleno. Instrucciones de instalación Cuidado y limpieza Después de que el tanque se haya llenado de agua, vuelva a presionar el botón POWER (energía). Apoyo al cliente Solución de problemas Cuando se enciende el calentador de agua, podrá visualizarse la pantalla principal. La pantalla mostrará la configuración actual de temperatura del agua y el modo de operación actual del calentador de agua. Si la pantalla queda en blanco, presione cualquier tecla para reactivarla. Para volver a la pantalla predeterminada (HOME), presione el botón de flecha izquierda hasta que aparezca la misma. 50 Para cumplir con las regulaciones de seguridad, los controles vienen con una preconfiguración de fábrica de 120°F y Modo Híbrido. Estas son las configuraciones recomendadas para el calentador de agua.  Se encuentran disponibles válvulas mezcladoras para reducir la temperatura del agua en el lugar de uso, las cuales mezclan el agua caliente con fría en las líneas de agua derivadas. Para más información, comuníquese con un plomero con licencia o con la autoridad de plomería local. La tabla siguiente puede utilizarse como una guía para determinar la temperatura de agua adecuada para su hogar. PELIGRO: Existe un peligro potencial de quemaduras con agua caliente si el control está configurado en una temperatura muy elevada. En los hogares en los que viven niños pequeños, discapacitados o ancianos puede requerirse una configuración de termostato de 120°F o menos para evitar el contacto con el agua CALIENTE. Cuidado y limpieza Relación de tiempo/temperatura en quemaduras Tiempo para producir una quemadura grave 120°F 125°F 130°F 135°F 140°F 145°F 150°F 155°F Más de 5 minutos 1-1/2 a 2 minutos Alrededor de 30 segundos Alrededor de 10 segundos Menos de 5 segundos Menos de 3 segundos Alrededor de 1-1/2 segundos Alrededor de 1 segundo Instrucciones de instalación Temperatura La tabla es cortesía de Shriners Burn Institute Cómo ajustar la temperatura o simplemente seguir con sus actividades. (Después de 3 segundos sin presionar la tecla, el control aceptará la nueva configuración de temperatura.) PELIGRO: Existe un peligro potencial de QUEMADURAS con agua caliente si el control está configurado en una temperatura muy elevada. 120°F es la configuración recomendada de temperatura, pero puede ajustarse a cualquier temperatura entre 100°F y 140°F. Solución de problemas Presione la flecha ASCENDENTE o DESCENDENTE del botón de toque del panel de control. Le solicitarán que presione la tecla ENTER (ingresar) para recordarle que aumentar la temperatura incrementa el riesgo de quemaduras. Luego la temperatura puede aumentarse o disminuirse presionando las flechas ASCENDENTE o DESCENDENTE. Después de ingresar la configuración de temperatura deseada, usted puede presionar ENTER (ingresar) para aceptar Instrucciones de operación La temperatura del agua del calentador puede regularse subiendo o bajando la configuración de temperatura con las teclas de flecha ascendente o descendente del panel de control. Deben considerarse factores como la seguridad y la conservación de energía al seleccionar la configuración de temperatura del calentador de agua. Cuanto menor sea la configuración de temperatura, mayores serán los ahorros en energía y costos operativos. A fin de cumplir con las regulaciones de seguridad, la temperatura del agua viene predeterminada de fábrica en 120°F donde lo exigen los códigos locales. Este es el punto de inicio recomendado. Las temperaturas de agua superiores a 125°F pueden provocar quemaduras graves o la muerte por quemaduras. Asegúrese de leer y cumplir con las advertencias detalladas en este manual y en la etiqueta del calentador de agua. Esta etiqueta se encuentra sobre el calentador de agua cerca del panel de acceso del elemento superior. GEAppliances.com Información de seguridad Sobre la configuración de temperatura del agua. Apoyo al cliente 51  Este calentador de agua tiene predeterminado el modo de operación Híbrido. El modo Híbrido es la configuración recomendada para este calentador de agua, pero puede cambiarse si así lo desea. Los modos disponibles se listan a continuación y pueden encontrarse debajo del botón ENERGY MENU. Modo eHeat™ Instrucciones de operación Información de seguridad Cómo ajustar la temperatura del agua y el modo de funciones. eHeat™ es el modo más eficiente en relación a la energía para este calentador de agua. Toma el calor del aire que lo rodea para calentar el agua. El tiempo que le lleva calentar el agua es más prolongado en este modo, por lo que NO puede ser suficiente en una situación de gran demanda, como en una vivienda grande o en una compañía. Modo Eléctrico Estándar Cuidado y limpieza Este modo utiliza sólo los elementos de resistencia superior e inferior para calentar el agua. El tiempo que tarda en calentar resulta menor en este modo, pero es el modo MENOS eficiente en relación a la energía. Modo Híbrido—MODO RECOMENDADO El modo híbrido combina la eficiencia en relación a la energía de eHeat™ con la velocidad de recuperación y energía del Modo Eléctrico Estándar, con un uso normal de agua. Instrucciones de instalación Gran Demanda Apoyo al cliente Solución de problemas Este modo es necesario sólo si su vivienda realiza un gasto de agua mayor al promedio o la unidad es muy pequeña para el consumo de agua de su vivienda. En este modo la unidad utiliza los elementos calentadores eléctricos sólo cuando la demanda de agua es mayor a lo normal. Cuando se usan los elementos calentadores, la temperatura del agua se recuperará a una velocidad mayor pero hará falta más energía para calentarla. A diferencia del Modo Eléctrico Estándar, utilizará los elementos calentadores sólo cuando sea necesario. 52 Para acceder a cualquiera de estos modos: el botón ENERGY MENU (menú de 1 Presione energía) y luego presione ENTER (ingresar). “Operating Modes” (modos de 2 Seleccione operación) del menú y presione ENTER (ingresar). el modo de operación deseado 3 Seleccione utilizando los botones de flecha ASCENDENTE y DESCENDENTE y luego vuelva a presionar ENTER (ingresar). Para cancelar y volver al menú de energía principal: Presione el botón de flecha IZQUIERDO. Desplazamiento general en el menú de energía: más información sobre cada modo, 1 Para mientras el modo se encuentra resaltado, presione el botón de flecha DERECHO para leer una descripción. los botones de flecha ASCENDENTE y 2 Utilice DESCENDENTE para desplazarse a través de las pantallas de descripciones. Utilice el botón de flecha IZQUIERDO para 3 volver al menú de “Operating Modes” (modos de operación).  Vacation or Away (Vacaciones o tiempo fuera de casa) Control Lock (Bloqueo de control) El botón de control puede bloquearse para evitar el accionamiento accidental. Simplemente presione y sostenga el botó LOCK (bloqueo) durante tres segundos. En la pantalla podrá verse “controls are locked” (los controles están bloqueados) y la luz verde se iluminará cuando esta característica se encuentre activada. Cuando los controles se encuentran bloqueados, no se permitirá presionar ningún otro botón. Para desactivar el bloqueo, presione y sostenga el botó LOCK (bloqueo) durante tres segundos. La luz verde se apagará y la pantalla volverá a la visualización predeterminada. Solución de problemas Para ajustar la cantidad de días en que estará activada esta característica, simplemente utilice los botones de flecha ASCENDENTE y DESCENDENTE y presione ENTER (ingresar) (se encuentra predeterminado para 3 días). La unidad volverá al modo de operación previa en forma automática después de transcurridos la cantidad de días seleccionados. Este modo sólo debe usarse en forma temporal porque usted NO obtiene el ahorro de energía mientras funcione este modo. La luz verde se ilumina cuando esta característica se encuentra activada. Instrucciones de instalación Los modos Híbrido y eHeat™ ahorran energía tomando el calor del aire para calentar el agua. El aire tibio es llevado a través del sistema mediante ventiladores y luego se enfría. El aire frío luego sale por la parte trasera del calentador. Usted puede detener temporalmente el aire frío que sale de la unidad y el ruido del ventilador presionando el botón STOP COLD AIR (detener aire frío). modelos) Este modo es necesario sólo si su vivienda realiza un consumo de agua mayor al promedio o la unidad es muy pequeña para las demandas de agua de su vivienda. En este modo la unidad utiliza los elementos calentadores eléctricos sólo cuando la demanda de agua es mayor a lo normal. Cuando se usan los elementos calentadores, la temperatura del agua se recuperará a una velocidad mayor pero hará falta más energía para calentarla. A diferencia del Modo Eléctrico Estándar, utilizará los elementos calentadores sólo cuando sea necesario. La luz verde se ilumina cuando esta característica se encuentra activada. Cuidado y limpieza Stop Cold Air (Detener aire frío) High Demand (Gran Demanda) (en algunos Instrucciones de operación Esta característica se utiliza cuando usted pasará un tiempo prolongado fuera de su hogar y no se necesita agua caliente. En este modo, la unidad disminuirá la temperatura del agua hasta 50°F y utilizará el modo de calentamiento más eficiente para conservar la energía mientras el calentador no está siendo usado. La unidad reanudará el calentamiento en forma automática un día antes de su regreso, para que haya agua caliente disponible. Por ejemplo, si usted saldrá por 14 días, presione el botó VACATION OR AWAY (vacaciones o tiempo fuera de casa), presione el botón de flecha ASCENDENTE hasta que en la pantalla aparezca “14 days” (14 días) (el tiempo predeterminado es 7 días) y presione ENTER (ingresar). La unidad disminuirá la temperatura del agua a 50°F durante 13 días. Al final del día 13, volverá automáticamente al modo de operación previo y calentará el agua con la configuración de temperatura original. La luz verde se ilumina cuando esta característica se encuentra activada. GEAppliances.com Información de seguridad Sobre los botones de la interfaz de usuario. Apoyo al cliente 53  El Menú de Energía también se usa para cambiar los modos operativos del calentador de agua, para convertir la visualización de temperatura de ºF a ºC, o para ver las preguntas frecuentes. También hay un Menú Diagnóstico que resulta accesible sólo para un técnico o plomero calificado en caso de que se necesite una reparación. Filtro: P: ¿Por qué hay un filtro? R: En los modos Híbrido y eHeat™ la unidad desplaza aire a través del sistema. El filtro protege la unidad de la suciedad. Un filtro de aire limpio mejora la eficiencia. Modos de Operación P: ¿Cómo se limpia el filtro? R: Deje la energía accionada y quite el filtro de la parte superior de la unidad. El filtro puede limpiarse con un paño o enjuagarse con agua tibia. ¡Un filtro sucio reduce la eficiencia del calentador de agua! Utilice esta opción para cambiar entre modos eHeat™, Híbrido, Eléctrico Estándar y Gran Demanda (descriptos en la página 52). Instrucciones de operación Información de seguridad Cómo usar el menú de energía. 1 2 3 4 Cuidado y limpieza 5 6 7 Para acceder cualquiera de estos modos, presione el botón ENERGY MENU (menú de energía) y luego presione ENTER (ingresar). Seleccione “Operating Modes” (modos de operación) del menú y presione ENTER (ingresar). Seleccione el modo de operación deseado utilizando los botones de flecha ASCENDENTE o DESCENDENTE luego vuelva a presionar ENTER (ingresar). Para cancelar y volver al Menú de Energía principal, presione el botón de flecha IZQUIERDO. Para obtener más información sobre cada modo, mientras el modo se encuentra resaltado, presione el botón de flecha DERECHO para leer una descripción. Utilice los botones de flecha ASCENDENTE o DESCENDENTE para desplazarse a través de las pantallas de descripciones. Utilice el botón de flecha IZQUIERDO para volver al menú de “Operating Modes” (modos de operación). Conversión de ºF y ºC Instrucciones de instalación La temperatura predeterminada del agua podrá visualizarse en ºF. Para ver las temperaturas en ºC, presione el botón ENERGY MENU (menú de energía); luego presione ENTER (ingresar). Estas configuraciones quedan registradas y volverán después de un corte de energía. el botón de flecha DESCENDENTE para desplazarse a 1 Presione “Choose ºF and ºC” (elegir ºF y ºC) y presione ENTER (ingresar). ENTER (ingresar) para cambiar de ºF a ºC. 2 Presione La pantalla principal podrá verse con la temperatura en ºC. cancelar y volver al Menú de Energía principal, presione 3 Para el botón de flecha IZQUIERDO. NOTA: Para volver a ºF, repita los pasos 1 y 2. Preguntas Frecuentes Solución de problemas Este menú responde preguntas básicas sobre aire frío, el filtro, los modos de operación y el ruido. Toda esta información se encuentra cubierta en este manual de Uso y Cuidado. Si no encuentra dicho manual, usted puede consultar esta sección. Para acceder las preguntas frecuentes, presione el botón ENERGY MENU (menú de energía) y luego presione ENTER (ingresar). el botón de flecha DESCENDENTE para desplazarse 2 Presione hacia “FAQs” (preguntas frecuentes) y luego presione ENTER (ingresar). Hay cuatro categorías de preguntas: 1 Apoyo al cliente Aire frío: P: ¿Por qué hay aire frío? R: Los modos Híbrido, eHeat™ y Gran Demanda ahorran energía utilizando el calor del aire para calentar el agua y por lo tanto enfrían el aire que rodea la unidad. Esto genera un ahorro de energía considerable. 54 P: ¿Cómo se detiene el aire frío? R: Presione el botón STOP COLD AIR (detener aire frío). Esto reduce la eficiencia del calentador. La unidad volverá al modo anterior después de la cantidad de días seleccionados. Modos: P: ¿Qué es el modo Gran Demanda? R: El modo Gran Demanda puede utilizarse cuando el uso de agua caliente es mayor a lo normal. La unidad será menos eficiente pero calentará el agua más rápido en respuesta a las grandes demandas de agua. Para usos normales, la unidad utilizará el modo eficiente eHeat™. P: ¿Qué es el modo “Detener aire frío”? R: Este modo detiene el aire frío en forma temporal pero reduce la eficiencia del calentador. La unidad volverá al modo anterior después de la cantidad de días seleccionados. P: ¿Qué es el modo “Vacaciones o tiempo fuera de casa”? R: Si usted se ausenta de su hogar durante un período prolongado, este modo baja la temperatura del agua para reducir la energía necesaria. La unidad volverá al modo anterior un día antes de su retorno. P: ¿Qué es el modo eHeat™? R: El modo eHeat™ es el más eficiente en relación a la energía. Toma el calor del aire para calentar el agua, lo que enfría el aire que rodea la unidad. Es el modo de recuperación más lento pero más eficiente en relación a la energía. P: ¿Qué es el modo Híbrido? R: El modo Híbrido combina los beneficios de eHeat™ con la velocidad y energía del modo Eléctrico Estándar. Esto ofrece un gran desempeño con menos energía. (Modo recomendado) P: ¿Qué es el modo Eléctrico Estándar? R: El modo Eléctrico Estándar utiliza sólo los calentadores de resistencia para calentar el agua. Esto brinda una recuperación de agua caliente más rápida que el modo Híbrido, pero consume más energía. Ruido: P: ¿Por qué hace ruido la unidad? R: En la mayoría de los modos eficientes en relación a la energía, eHeat™, Híbrido y Gran Demanda, el método utilizado para calentar el agua genera algo de ruido. El ruido de ventilador es normal. 3 4 5 6 7 Utilice los botones de flecha ASCENDENTE o DESCENDENTE para seleccionar la categoría relacionada a su pregunta y presione ENTER (ingresar). Para cancelar y volver al Menú de Energía principal, presione el botón de flecha IZQUIERDO. Una vez que haya seleccionado la categoría, utilice los botones de flecha ASCENDENTE o DESCENDENTE para seleccionar las preguntas deseadas y presione ENTER (ingresar). Utilice los botones de flecha ASCENDENTE o DESCENDENTE para desplazarse a través de las pantallas de información. Cuando haya finalizado, presione el botón de flecha IZQUIERDO para regresar al menú de Preguntas Frecuentes.  El calentador de agua con bomba calentadora Híbrida Eléctrica es compatible con el módulo de Respuesta ante Demanda (DR) de GE que puede adquirirse por separado. Comuníquese con su empresa local de servicio público o visite www.GEAppliances.com/demand_response para consultar si en su área se está utilizando la tecnología DR. GEAppliances.com Cuando la señal DR es de nivel Medio, el control funciona con el Modo eHeat™ y la temperatura del agua permanece en la configuración de usuario actual. La pantalla mostrará la siguiente información (donde xxx es la configuración de temperatura actual del usuario): INSTALACIÓN El modulo DR se encuentra equipado con imanes en la base del módulo que permiten la sujeción al exterior de metal pintado del calentador de agua con bomba de calor. Cuando la señal DR es de nivel Alto, el control funciona con el Modo eHeat™, con una configuración de temperatura de agua de 110°F, y la pantalla mostrará: Instrucciones de operación Las siguientes características de respuesta ante demanda se encuentran disponibles como parte de un programa de prueba piloto con la empresa local de servicio público a fin de ayudar a los consumidores a reducir el uso de electricidad durante el pico de demanda. Información de seguridad Respuesta ante demanda. (en algunos modelos) Los detalles sobre cómo conectar los cables al módulo se encuentran con las instrucciones que vienen con el módulo. Cuidado y limpieza Conector DR Cuando la señal DR es de nivel Crítico, el control funciona con el Modo eHeat™, con una configuración de temperatura de agua de 100°F, y la pantalla mostrará: Módulo DR Instrucciones de instalación Una vez que el cable del módulo DR se enchufa en la conexión del calentador de agua, siga las instrucciones de encendido incluidas con el módulo DR. Cuando el modulo DR comienza a funcionar, el calentador de agua con bomba de calor se encuentra listo para recibir las señales de DR. Solución de problemas GUÍA RÁPIDA Apoyo al cliente Si su compañía local de servicio público está utilizando la tecnología DR, el módulo DR recibirá las señales enviadas desde la compañía. Se enviarán una de cuatro señales: La señal “Low” (bajo) representa que el nivel de energía más bajo se encuentra disponible, “Medium” (medio) y “High” (alto) representan costos de nivel de energía en aumento, y “Critical” (crítico) representa una energía con “pico de demanda”. Un calentador de agua con bomba de calor equipado con un módulo DR reconoce automáticamente qué nivel de energía se encuentra disponible y ajusta la configuración de modo y temperatura para consumir menos energía cuando los niveles son medio, alto y crítico. Cuando el nivel de la señal es bajo o cuando no hay conectado un módulo DR, la unidad funciona en forma normal. Los siguientes pasos muestran cómo reacciona la unidad en los niveles de energía Medio, Alto y Crítico. 55  Mantenimiento preventivo de rutina PELIGRO: Antes de operar la válvula de alivio en forma manual, verifique que nadie se vea expuesto al peligro de entrar en contacto con el agua caliente liberada por la válvula. El agua puede estar lo suficientemente caliente como para generar un peligro de quemaduras. El agua debe verterse en un desagüe adecuado para evitar lesiones o daños a la propiedad. NOTA: Si la válvula de temperatura y de alivio de presión del calentador de agua realiza una descarga en forma periódica, esto puede deberse a una expansión térmica dentro de un sistema cerrado de agua. Para analizar cómo corregir la situación, comuníquese con el proveedor de agua o con el contratista de plomería. No enchufe la boca de la válvula de alivio. Con un mantenimiento adecuado, el calentador de agua brindará muchos años de servicio confiable libre de problemas. Sugerimos que el usuario establezca y siga un programa de rutina de mantenimiento preventivo. Cuidado y limpieza Instrucciones de operación Información de seguridad Cuidado y limpieza del calentador de agua. Inspección periódica: También recomendamos que un técnico calificado en reparación de aparatos eléctricos realice una inspección periódica de los controles operativos, los elementos calentadores y el cableado. La mayor parte de los aparatos eléctricos, aún cuando sean nuevos, hacen ruido cuando se encuentran en funcionamiento. Si el nivel de ruido de silbido aumenta en forma excesiva, el elemento calentador eléctrico puede necesitar limpieza. Para efectuar la inspección, comuníquese con un instalador o plomero calificado. Válvula de temperatura y de alivio de presión: Por lo menos una vez al año, levante y libere la manija de la palanca de la válvula de temperatura y de alivio de presión, ubicada en la parte trasera derecha del calentador de agua, a fin de verificar que la válvula funcione libremente. Deje correr varios galones de agua a través de la línea de descarga dentro de un desagüe abierto. Purga del tanque: Instrucciones de instalación El tanque del calentador de agua puede funcionar como un depósito de sedimentación para sólidos suspendidos en el agua. Por lo tanto, resulta común que se acumulen depósitos de agua dura en el fondo del tanque. Para limpiar el tanque de esos depósitos, abra la válvula de drenaje ubicada debajo de la tapa decorativa cerca de la base de la unidad y desagüe unos cuartos de galón de agua del calentador todos los meses. Drenaje del calentador de agua PRECAUCIÓN: Corte la energía dirigida al calentador de agua antes de drenar el agua. PELIGRO: Solución de problemas Antes de operar la válvula de alivio en forma manual, verifique que nadie se vea expuesto al peligro de entrar en contacto con el agua caliente liberada por la válvula. El agua drenada del tanque puede estar caliente como para presentar un peligro de quemaduras y debe verterse dentro de un desagüe adecuado para evitar lesiones o daños. Sujete una manguera de jardín a la válvula de drenaje ubicada en la parte inferior de la unidad y dirija la manguera a un desagüe. La tapa frontal decorativa debe quitarse para poder acceder a la válvula. Para drenar el calentador de agua por completo, cierre el suministro de agua fría. Abra un grifo de agua caliente o levante la manija de la válvula de alivio para que pase aire al tanque. Abra la válvula de drenaje. Tapa decorativa Use un destornillador de lados planos para girar la válvula. Apoyo al cliente Vacaciones y períodos prolongados sin uso 56 Si el calentador de agua quedará sin uso durante un período prolongado, debe cortarse el suministro de energía y de agua hacia el aparato para conservar energía y para evitar la acumulación de gas de hidrógeno peligroso. Después de un período prolongado sin uso, un técnico calificado debe chequear la operación y los controles del calentador de agua. Verifique que el calentador de agua esté completamente lleno antes de volver a ponerlo en funcionamiento. El calentador de agua y la tubería deben drenarse si puede llegar a sufrir temperaturas de congelamiento. NOTA: Consulte las precauciones sobre gas de hidrógeno en las Instrucciones de Operación.  Limpieza del filtro Una vez que el filtro esté limpio, vuelva a colocarlo alineándolo con la ranura de la parte superior de la unidad y deslizándolo en su lugar. Cuando la manija se encuentra alineada con la parte superior de la tapa, entonces está bien colocado. Después de reinstalar el filtro, presione el botón FILTER (filtro) y luego presione ENTER (ingresar). IMPORTANTE: Debe limpiarse el filtro cuando se visualiza la alarma. Un filtro sucio sobrecarga el sistema y provoca una reducción de eficiencia y posibles daños al sistema. A fin de obtener la mejor eficiencia de energía posible, asegúrese de que el filtro esté limpio. Instrucciones de operación Cuidado y limpieza En los modos Híbrido, eHeat™ y Gran Demanda, el calentador desplaza aire a través del sistema y lo elimina por la parte trasera de la unidad. El filtro se instala para proteger al evaporador de polvillo y suciedad. Resulta muy importante contar con un filtro de aire limpio para lograr la mayor eficiencia. De vez en cuando, debe limpiarse este filtro (el mínimo es una vez al año). Cuando el filtro necesite limpieza, se iluminará la luz roja ubicada sobre el botón del filtro y sonará un pitido. En la pantalla aparecerán instrucciones sobre la necesidad de limpiar el filtro. Cuando aparezca esta pantalla, presione el botón de flecha DERECHA para obtener instrucciones sobre cómo limpiar el filtro. NOTA: Si el filtro se ensucia demasiado, la unidad cambiará automáticamente al modo Eléctrico Estándar y se perderá el ahorro de energía. Deje la energía accionada y quite el filtro de la parte superior de la unidad. Se encuentra en la parte superior de la unidad detrás de las tuberías de ingreso caliente y fría. Tome la manija de plástico y deslice el filtro hacia arriba hasta que salga de la tapa. Una vez quitado, el filtro puede limpiarse con un paño húmedo o enjuagarse con agua tibia. Información de seguridad GEAppliances.com Filtro Limpieza de las tuberías de drenaje de condensación En forma periódica, inspeccione las líneas de drenaje y limpie las suciedades que pueden haberse acumulado. El drenaje principal lleva toda la condensación al exterior. Si éste se tapa o si la manguera está torcida, la condensación saldrá por la tubería de drenaje secundaria y caerá al piso. Esta es una notificación para el usuario para indicar que se ha tapado el drenaje principal. Quite la manguera de drenaje, limpie la suciedad y vuelva a conectar. Ver Instrucciones de Instalación para más información. Solución de problemas Hay dos mangueras de drenaje conectadas a la parte trasera del calentador. Si ambas se tapan, se derramará agua en la parte exterior de la unidad. Tubería de 3" (desagüe) Apoyo al cliente Tubería de drenaje principal Dirija la tubería de drenaje principal dentro de un desagüe Instrucciones de instalación Parte trasera de la unidad 57  Instrucciones de instalación Calentador de agua Modelos GEH50DNSRSA y GEH50DXSRGA UBICACIÓN (CONT.) Para elegir la ubicación del calentador de agua deben considerarse los siguientes puntos: ADVERTENCIA: Este calentador de agua NO DEBE instalarse en un sector donde se utilizan o almacenan líquidos que emiten vapores inflamables. Dichos líquidos incluyen gasolina, gas LP (butano y propano), pintura o adhesivos y sus solventes o removedores. Debido al movimiento natural del aire dentro de una habitación u otro espacio cerrado, los vapores inflamables puede desplazarse desde donde se están utilizando o almacenando sus líquidos. El arco ubicado dentro del control del calentador de agua puede encender esos vapores, generando una explosión o incendio que puede provocar quemaduras graves o la muerte a aquellas personas que se encuentren cerca, además de daños a la propiedad. REGULACIONES LOCALES DE INSTALACIÓN Este calentador de agua debe instalarse de acuerdo con estas instrucciones, códigos locales, códigos de empresas de servicio público, requisitos de empresas de servicio público o, si no existieran códigos locales, la última edición del Código Eléctrico Nacional. Se encuentra disponible en algunas bibliotecas locales o puede adquirirse en la Asociación Nacional de Protección de Incendio (National Fire Protection Association), Batterymarch Park, Quincy, MA 02169 según el folleto ANSI/NFPA 70. Dirija hacia un drenaje abierto. La línea debe ser de por lo menos ¾" de DI e inclinarse para un drenaje adecuado. B REQUISITOS DE ENERGÍA Consulte las marcas de la placa de clasificación del calentador de agua para asegurarse de que el suministro de energía corresponda con los requisitos del aparato. A A—Diámetro del calentador de agua más 2" mín. B—Máximo 2" NOTA: La bandeja recolectora auxiliar DEBE cumplir con los códigos locales. Se encuentran disponibles kits de bandejas recolectoras en la tienda donde adquirió su calentador de agua, en tiendas para constructores o en cualquier distribuidor de calentadores de agua. UBICACIÓN Espacios requeridos: Ubique el calentador de agua en un área limpia y seca lo más cercana posible al área de mayor demanda de agua caliente. Las líneas de agua caliente largas y sin aislación pueden generar una pérdida de energía y agua. Debe haber un espacio recomendado de 7" (espacio de aire), con un espacio mínimo de 5-1/2" entre cualquier objeto y las tapas frontales y traseras en caso de que se necesite una reparación. NOTA: Dado que la unidad toma aire de la habitación para calentar el agua, ésta debe tener dimensiones de por lo menos 10' x 10' x 7' (700 pies cúbicos) o más. Si la habitación es más pequeña, debe haber una puerta con persianas. 5-1/2" Ubique el calentador de agua de modo que el filtro de aire, la tapa y los paneles frontales puedan quitarse para permitir la inspección y atención, como la remoción de elementos o la limpieza del filtro. 5-1/2" Se requiere un espacio mínimo de 14" para quitar el filtro para la limpieza. Las conexiones eléctricas y de plomería de agua caliente y fría no deben interferir con la remoción del filtro. 14" El calentador de agua y las líneas de agua deben protegerse de las temperaturas de congelamiento y de atmósferas muy corrosivas. No instale el calentador de agua al aire libre, en área sin protección. PRECAUCIÓN: El calentador de agua debe ubicarse en un sector donde las pérdidas de agua del tanque o las conexiones no provoquen daños al área adyacente al aparato o a pisos inferiores de la estructura. Cuando dichas ubicaciones no puedan evitarse, se recomienda la instalación de una bandeja recolectora debajo del calentador de agua, con un desagüe adecuado. Drenaje de condensación La unidad cuenta con un drenaje de condensación; por lo tanto, debe haber un desagüe disponible en proximidad de la unidad. El drenaje no debe estar a una altura superior a 36" por encima del piso (un drenaje de lavadero es aceptable). Si no se cuenta con un drenaje, entonces debe adquirirse e instalarse una bomba de condensación común con una capacidad no menor a 1 galón/hora en una tienda local para constructores o ferretería. 58  Instrucciones de instalación EXPANSIÓN TÉRMICA CONEXIONES DE SUMINISTRO DE AGUA ADVERTENCIA: El calentador de agua Consulte la ilustración inferior sobre sugerencias de instalación típicas. Se recomienda la instalación de uniones o conectores flexibles de cobre en las conexiones de agua caliente y fría para que el calentador de agua pueda desconectarse fácilmente para reparaciones si fuera necesario. Las conexiones de agua CALIENTE y FRÍA se encuentran claramente marcadas y son NPT de ¾" en todos los modelos. no debe instalarse en un sector donde se utilizan o almacenan líquidos que emiten vapores inflamables. Determine si hay una válvula de retención en la línea de ingreso de agua. Puede haberse instalado en la línea de agua fría como una válvula contra reflujo separada, o puede formar parte de una válvula de reducción de presión, un medidor de agua o ablandador de agua. Una válvula de retención en la línea de entrada de agua fría puede provocar lo que se conoce como un “sistema cerrado de agua.” Una línea de entrada de agua fría sin válvula de retención ni dispositivo contra reflujo se conoce como un sistema de agua “abierto”. A medida que se calienta el agua, ésta expande su volumen y aumenta la presión dentro del sistema de agua. Esta acción se conoce como “expansión térmica.” En un sistema de agua “abierto”, el agua en expansión que supera la capacidad del calentador de agua fluye de regreso a la cañería de la ciudad, donde la presión se disipa fácilmente. Sin embargo, un “sistema cerrado de agua” evita que el agua en expansión regrese a la línea de suministro principal, y el resultado de la “expansión térmica” puede generar un aumento rápido y peligroso de presión en el calentador de agua y en la tubería del sistema. Este rápido aumento de presión puede alcanzar la configuración de seguridad de la válvula de alivio, lo que haría que funcione durante cada ciclo de calentamiento. La expansión térmica, y la consecuente expansión y contracción rápida y repetida de los componentes del calentador de agua y del sistema de tuberías, pueden provocar una falla prematura de la válvula de alivio, y posiblemente del calentador mismo. ¡Reemplazar la válvula de alivio no corrige el problema! El método sugerido para controlar la expansión térmica es instalar un tanque de expansión en la línea de agua fría entre el calentador de agua y la válvula de retención (consulte la ilustración de la derecha). El tanque de expansión está diseñado con un colchón de aire que se comprime a medida que aumenta la presión del sistema, lo que alivia la presión excesiva y elimina el funcionamiento repetido de la válvula de alivio. Se encuentran disponibles otros métodos para controlar la expansión térmica. Comuníquese con su instalador, proveedor de agua o inspector de plomería para mayor información sobre este tema. NOTA: Instale la válvula de apagado en la línea de agua fría cerca del calentador de agua. Esto permitirá un servicio o mantenimiento posterior de la unidad más sencillo. IMPORTANTE: No aplique calor a las conexiones de agua CALIENTE o FRÍA. Si se utilizan conexiones de soldadura blanda, suelde las tuberías al adaptador antes de colocar el adaptador a las conexiones de agua fría del calentador. Si se aplica calor a las conexiones de agua caliente o fría se dañará permanentemente el tubo de inmersión. INSTALACIÓN CLÁSICA Hacia el panel de distribución eléctrico Unión Trampa de calor 6" mínimo Salida de agua caliente a los accesorios Válvula de temperatura y alivio de presión (ilustrada en una ubicación diferente para mayor claridad) Línea de descarga de válvula de alivio hacia drenaje abierto adecuado Brecha de aire de 6" Unión Trampa de calor 6" mínimo Hacia suministro de agua fría Válvula de apagado Tanque de expansión térmica (si fuera necesario) Caja de conexiones eléctrica (sólo use conductores de cobre) Panel de acceso al revestimiento Panel de acceso al revestimiento Bandeja recolectora auxiliar 2" mínimo Válvula de drenaje TUBERÍAS DE DRENAJE DE CONDENSACIÓN Esta unidad cuenta con una bandeja de condensación. El agua recolectada en la bandeja drena por la tubería que sale de la parte trasera de la unidad. Se incluyen dos mangueras flexibles con esta unidad. Es importante que estas dos mangueras se encuentren conectadas a las dos bocas de drenaje que salen de la parte trasera de la unidad. Sujete un extremo de la manguera más larga de 6' a la boca de drenaje inferior de la Manguera de 3" parte trasera de la unidad, debajo de la tapa trasera. Dirija el otro extremo hacia un drenaje de piso o a una altura no Manguer mayor de 3' sobre el piso. Si no se a de 6' cuenta con dicho drenaje, debe adquirirse e instalarse una bomba de drenaje de condensación (no provista). Conecte la manguera más corta de 3" a la boca de drenaje superior. 59  Instrucciones de instalación Se provee una nueva combinación de válvula de temperatura y alivio de presión, en cumplimiento con la Norma para válvulas de alivio y dispositivos automáticos de apagado de gas para sistemas de suministro de agua caliente, ANSI Z21.22, y debe permanecer instalada en la abertura provista y marcada para dicho objetivo en el calentador de agua. No debe instalarse ninguna clase de válvula entre la válvula de alivio y el tanque. Los códigos locales deben regular la instalación de válvulas de alivio. PARA LLENAR EL CALENTADOR DE AGUA ADVERTENCIA: El tanque debe estar lleno de agua antes de encender el calentador. La garantía del calentador de agua no cubre daños o fallas originadas por el funcionamiento con un tanque vacío o parcialmente vacío. Verifique que la válvula de drenaje esté completamente cerrada. Abra la válvula de apagado de la línea de suministro de agua fría. Abra cada grifo de agua caliente lentamente para que salga el aire del calentador de agua y de la tubería. Un flujo constante de agua desde los grifos de agua caliente indica que el calentador de agua está lleno. VÁLVULA DE ALIVIO ADVERTENCIA: La clasificación de presión de la válvula de alivio no debe superar los 150 PSI, la presión máxima de trabajo del calentador de agua, según se indica en la placa de clasificación. CONEXIONES ELÉCTRICAS Un electricista calificado debe instalar un circuito derivado individual con conductores de cobre, un dispositivo de protección de sobrecarga y un medio adecuado de desconexión. La clasificación de BTUH de la válvula de alivio no debe ser menor a la clasificación de entrada del calentador de agua, como se indica en la etiqueta de clasificación ubicada en el frente del calentador (1 vatio=3,412 BTUH). Todo el cableado debe cumplir con los códigos locales o la última edición del Código Eléctrico Nacional ANSI/NFPA 70. Conecte la salida de la válvula de alivio a un desagüe abierto adecuado para que el agua de descarga no entre en contacto con piezas electrificadas o con personas y para eliminar daños potenciales por agua. El calentador de agua se encuentra completamente conectado a la caja de conexiones ubicada en la parte superior del calentador. Se provee una abertura para accesorios eléctricos de 1/2" o 3/4" para conexiones de cableado. La tubería utilizada debe ser de un tipo aprobado para distribución de agua caliente. La línea de descarga no debe ser menor a la salida de la válvula y debe inclinarse hacia abajo para permitir un drenaje completo (por gravedad) de la válvula de alivio y línea de descarga. El extremo de la línea de descarga no debe ser roscado o estar oculto y debe protegerse del congelamiento. Ninguna clase de válvula o de acoplamiento de restricción o reducción debe instalarse en la línea de descarga. Los requisitos de voltaje y de carga de vataje para el calentador de agua se encuentran especificados en la etiqueta de clasificación ubicada en el frente del aparato. El cableado de circuito derivado debe incluir uno de los siguientes: 1. Conducto metálico o cable enfundado metálico que haya sido aprobado para utilizar como un conductor de conexión a tierra e instalado con accesorios aprobados para dicho objetivo. 2. Los cables enfundados no metálicos, conductos metálicos o cables enfundados metálicos no aprobados para utilizar como un conductor a tierra deberán incluir un conductor individual para conexión a tierra. Debe conectarse a las terminales de tierra del calentador de agua y a la caja de distribución eléctrica. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de presiones y temperaturas excesivas en este calentador de agua, instale equipamiento de protección de temperatura y presión requerido por los códigos locales y no menos que una válvula combinada de temperatura y alivio de presión certificada por un laboratorio de pruebas reconocido en forma nacional que mantenga una inspección periódica de la producción del equipamiento listado o materiales, según los requisitos de la Norma para válvulas de alivio y dispositivos automáticos de apagado de gas para sistemas de suministro de agua caliente, ANSI Z21.22. Esta válvula debe estar marcada con una presión máxima predeterminada que no supere la presión de trabajo máxima marcada del calentador de agua. Instale la válvula en una abertura provista y marcada para este objetivo en el calentador de agua, y oriéntela o provea una tubería para que cualquier descarga de la válvula se elimine sólo dentro de las 6 pulgadas hacia arriba, o a cualquier distancia hacia abajo, el piso estructural, y no entre en contacto con piezas electrificadas. La abertura de descarga no debe estar bloqueada ni debe reducirse en tamaño en ninguna circunstancia. Tapa de la caja de conexiones Tornillo de conexión a tierra L2 Conectores de alambre L1 Caja de conexiones del calentador de agua ADVERTENCIA: 60 Resulta esencial una adecuada conexión a tierra. La presencia de agua en la tubería y en el calentador de agua no brinda suficiente conducción para una conexión a tierra. Las tuberías no metálicas, las uniones dieléctricas, los conectores flexibles, etc., pueden provocar que el calentador de agua quede aislado eléctricamente.  Instrucciones de instalación La garantía del fabricante no cubre daños o defectos provocados por la instalación, conexión o uso de cualquier clase de dispositivo de ahorro de energía o dispositivo sin aprobación correspondiente (salvo los autorizados por el fabricante) dentro, sobre o en conjunto con el calentador de agua. El uso de dispositivos de ahorro de energía sin autorización puede acortar la vida útil de calentador de agua y puede poner el peligro vidas humanas y la propiedad. NOTA: Esta guía recomienda un tamaño mínimo de circuito derivado en base al Código Eléctrico Nacional. Consulte los diagramas de cableado del manual para conexiones del cableado. GUÍA DE TAMAÑOS PARA CIRCUITOS DERIVADOS Vataje total del calentador de agua El fabricante no se hace responsable de pérdidas o lesiones provocadas por el uso de tales dispositivos carentes de autorización. 3.000 4.000 4.500 5.000 5.500 6.000 8.000 9.000 10.000 11.000 12.000 Si los códigos locales requieren la aplicación externa de kits de mantas de aislación, deben seguirse al pie de la letra las instrucciones del fabricante incluidas con el kit. La aplicación de cualquier aislación externa, mantas o aislación de tuberías de agua a este calentador de agua exige prestar especial atención a los siguientes puntos: • No cubra la válvula de temperatura y de alivio de presión. Vataje total del calentador de agua • No cubra los paneles de acceso a los elementos calentadores. • No cubra la caja de conexiones eléctrica del calentador de agua. 3.000 4.000 4.500 5.000 5.500 6.000 8.000 9.000 10.000 11.000 12.000 • No cubra las etiquetas de operación o de advertencia sujetas al calentador de agua ni trate de trasladarlas a la parte exterior de la manta de aislación. • No bloquee las bocas de entrada de aire ubicadas debajo y en las tapas superiores. Distribución clásica de tubería vertical Distribución clásica de tubería horizontal 61 Protección recomendada para sobrecarga (clasificación de amperaje de fusible o interruptor de circuitos) 208V 20 25 30 30 35 40 50 – – – – 240V 20 25 25 30 30 35 45 50 – – – 277V 15 20 25 25 25 30 40 45 50 50 – 480V 15 15 15 15 15 20 25 25 30 30 35 Tamaño del cable de cobre AWG basado en N.E.C. Tabla 310-16 (75°C) 208V 12 10 10 10 8 8 8 – – – – 240V 12 10 10 10 10 8 8 8 – – – 277V 14 12 10 10 10 10 8 8 8 8 – 480V 14 14 14 14 14 12 10 10 10 10 8  Instrucciones de instalación LISTA DE CONTROL DE LA INSTALACIÓN 1. Ubicación del tanque: – ¿El tamaño de la habitación es menor a 10' x 10' x 7' (700 pies cúbicos)? Si es así, se necesita una puerta con persianas o con una ventilación similar. – La parte trasera se encuentra a 7 pulgadas de distancia de la pared. – El frente de la unidad se encuentra libre y sin obstrucciones. – ¿Está nivelado el calentador de agua? Si no es así, agregue cuñas debajo de la base de la unidad. 2. Conexiones de plomería: – No obstruyen la remoción del filtro de aire. – No hay pérdidas después de llenar el tanque con agua, ya sea cuando fluye el agua o no. 3. Las líneas de condesado se encuentran en su lugar: 1) Tubería corta en la boquilla de drenaje superior. 2) Tubería más larga en la boquilla de drenaje inferior y dirigida al desagüe del piso o a una bomba de condensación. 4. La válvula de temperatura y alivio de presión funciona y la línea de drenaje se ha completado según los códigos locales. 5. La conexión eléctrica no obstruye la remoción del filtro de aire. 6. Verifique que el panel de control indique el modo Híbrido a 120°F. 7. Cubierta frontal en su lugar. 62  GEAppliances.com Consejos para identificación y solución de problemas ¡Ahorre tiempo y dinero! Lea la siguiente tabla primero y quizás no necesite llamar al servicio técnico. El calentador de agua hace ruido Se utilizan ventiladores para desplazar aire a través del sistema. El volumen del ruido del ventilador varía a medida que el agua se calienta. • Es normal oír un ruido a ventilador (similar al ventilador El calentador de agua está enfriando demasiado la habitación La habitación no está bien ventilada o es muy pequeña. • Pérdidas de agua en la parte exterior del calentador No se han conectado las mangueras de drenaje de condensación. • Las mangueras de drenaje de condensación están torcidas o tapadas. • • de un sistema central de calefacción y refrigeración). Si oye un ruido anormal, como un golpeteo, o el nivel del ruido parece demasiado alto, comuníquese con el servicio técnico. Si el nivel del ruido ha ido aumentando en las últimas semanas o meses, el filtro puede estar sucio, lo que fuerza el funcionamiento del ventilador. Verifique si el filtro debe limpiarse. (Ver página 57 para instrucciones.) Si la habitación tiene un tamaño menor a 10' x 10' x 7', entonces debe contar con una puerta con persianas u otros medios para permitir el intercambio de aire con las habitaciones cercanas. Se incluyen dos mangueras de drenaje con su calentador de agua. Conecte la manguera más larga de 6' a la boca inferior de drenaje de condensación. Conecte la manguera corta de 3" a la boca superior de drenaje de condensación. Quite las mangueras de drenaje y limpie las suciedades de la línea. Puede usar un alambre pequeño, como una percha o un destornillador para limpiar las suciedades de la boca de drenaje de la unidad. Ajuste las conexiones de las tuberías de entrada y salida. Las conexiones de agua • caliente/fría no están ajustadas. El consumo del agua puede • Espere a que el calentador de agua se recupere después haber superado la capacidad de un uso excesivo. del calentador de agua. Fusible quemado o interruptor de circuitos accionado. • Cambie los fusibles o reconfigure el interruptor de circuitos. El suministro eléctrico puede estar cortado. • Verifique que el suministro eléctrico hacia el calentador Instrucciones de instalación No hay agua caliente o no se cuenta con la cantidad necesaria Qué hacer de agua y el interruptor de desconexión, si lo hubiera, estén en la posición ON (encendido). La configuración de temperatura • Ver la sección Configuración de la temperatura del agua. del agua puede estar muy baja. • Verifique que todos los grifos estén cerrados. El servicio eléctrico hacia su hogar puede estar cortado. • Comuníquese con la empresa local de servicio público. Cableado inadecuado. • Ver la sección Instrucciones de Instalación. • Ver la sección Configuración de la temperatura del agua. Límite de reconfiguración manual (TCO). El agua está muy caliente Solución de problemas Grifos de agua caliente con pérdidas o abiertos. Cuidado y limpieza Causas posibles Instrucciones de operación Problema Información de seguridad Antes de llamar al servicio técnico… La temperatura de entrada • Esto es normal. Lleva más tiempo calentar el agua de agua fría puede ser más de entrada más fría. baja en los meses de invierno. La configuración de temperatura • Ver la sección Configuración de la temperatura del agua. del agua es muy elevada. Ha fallado el control electrónico. • Llame al servicio técnico. 63 Apoyo al cliente PRECAUCIÓN: Por su seguridad, NO TRATE de reparar el cableado eléctrico, los controles, los elementos calentadores u otros dispositivos de seguridad. Solicite las reparaciones a personal calificado.  Información de seguridad Instrucciones de operación Cuidado y limpieza Instrucciones de instalación Problem Possible Causes Ruidos sordos El estado del agua de su hogar provocó una acumulación de sarro o depósitos minerales en los elementos calentadores. • Quite y limpie los elementos calentadores. La válvula de alivio produce chasquidos o drena agua Acumulación de presión provocada por la expansión térmica en un sistema cerrado. • Esta es una condición inaceptable y debe corregirse. Para El calentador emite un pitido y en la pantalla puede verse: “Attention! Tank not filled!” (¡Atención: tanque vacío!) No se ha llenado el calentador • Llene el tanque por completo. Presione ENTER (ingresar) para de agua antes de encenderlo. detener la alarma y luego presione POWER (energía) cuando se Activar el calentador sin agua haya llenado el tanque. daña los calentadores eléctricos. La garantía del calentador de agua no cubre daños o fallas originadas por el funcionamiento con un tanque vacío o parcialmente vacío. Está encendida la luz del filtro Debe limpiarse el filtro. Resulta necesario un filtro limpio para un funcionamiento efectivo. • Siga las instrucciones sobre cómo quitar y limpiar el filtro de El calentador emite un pitido y en la pantalla puede verse: “Heat Pump Failure” (falla de la bomba de calor) Hay un problema con el sistema de bomba de calor. • La unidad cambiará automáticamente a otro modo disponible El calentador emite un pitido y en la pantalla puede verse: “Water Heater Failure” (falla del calentador de agua) Hay un problema con el • La unidad cambiará automáticamente a otro modo disponible sistema del calentador de agua. para asegurar la provisión de agua caliente. Comuníquese de inmediato con el servicio técnico e infórmele los códigos listados en la pantalla. What To Do analizar cómo corregir la situación, comuníquese con el proveedor de agua o con el contratista de plomería. No enchufe la boca de la válvula de alivio. la página 57. para asegurar la provisión de agua caliente. Comuníquese de inmediato con el servicio técnico e infórmele los códigos listados en la pantalla. El calentador emite un Hay un problema con el pitido y en la pantalla calentador de agua que puede verse: “System requiere atención inmediata. Failure” (falla del sistema) • Debe apagarse el calentador. Comuníquese con el servicio La unidad no hace ningún ruido • Verifique el modo de la unidad. Apoyo al cliente Solución de problemas Before you call for service… 64 Si la unidad está utilizando los elementos de resistencia, no hace ningún ruido. técnico de inmediato.  Instrucciones de operación Cuidado y limpieza Instrucciones de instalación Solución de problemas Apoyo al cliente 65 Información de seguridad GEAppliances.com Notas.  Información de seguridad Instrucciones de operación Garantía del calentador de agua híbrido de GE. GEAppliances.com Todo el servicio de garantía se encuentra provisto por nuestra Abroche su recibo aquí. Se necesita red de servicio autorizada. Para solicitar una reparación, llame una prueba de la fecha de compra al 888.4GE.HEWH (888.443.4394). Tenga el número de serie y de original para obtener servicio modelo a mano cuando llame para solicitar un servicio técnico. técnico cubierto por la garantía. Por el período de: Reemplazaremos: Un año Desde la fecha de compra original Cualquier pieza del calentador de agua híbrido que falle debido a defectos de los materiales o de mano de obra. Durante esta garantía limitada de un año, GE también ofrece, en forma gratuita, toda la mano de obra y los costos de servicio para reemplazar la pieza defectuosa. Del segundo al décimo año Desde la fecha de compra original Cualquier pieza del calentador de agua híbrido que falle debido a defectos de los materiales o de mano de obra. Durante esta garantía limitada de diez años de las piezas, no se incluyen la mano de obra ni los costos de servicio para reemplazar la pieza defectuosa. No se encuentra cubierto: Cuidado y limpieza I Visitas a su hogar para enseñarle a usar el producto. I Instalación, entrega o mantenimiento inadecuados. I Fallas del producto debido a abuso, uso indebido, uso diferente para el que fue diseñado, o uso comercial. I El uso de este producto donde el agua no es segura desde el punto de vista microbiológico o de calidad desconocida, sin una adecuada desinfección antes o después de la instalación del sistema. Apoyo al cliente Solución de problemas Instrucciones de instalación I Reemplazo de fusibles domésticos o la reconfiguración de los interruptores de circuito. I Daños al producto provocados por accidentes, rayos, incendios, inundaciones o fuerza mayor. I Daños incidentales o resultantes provocados por posibles defectos del artefacto, su instalación o reparación. I Producto no accesible para prestar el servicio técnico solicitado. I Si el producto se trasladó de su ubicación de instalación original. I Daños, mal funcionamiento o fallas provocados por el uso de piezas o componentes no aprobados. I Daños, mal funcionamiento o fallas provocados por el funcionamiento del calentador de agua con bomba de calor sin la varilla del ánodo en su lugar. I Daños, mal funcionamiento o fallas provocados por el funcionamiento de la bomba de calor con el tanque vacío o parcialmente vacío. I Daños, mal funcionamiento o fallas provocados por someter al tanque a una presión mayor a la indicada en la etiqueta de clasificación. I Daños, mal funcionamiento o fallas provocados por el funcionamiento del calentador de agua con bomba de calor con un voltaje superior al indicado en la etiqueta de clasificación. I Falla del calentador de agua debido al uso del mismo en atmósferas corrosivas. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS—Su único y exclusivo recurso es la reparación del producto como se establece en la presente Garantía Limitada. Las garantías implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad y aptitud para un objetivo particular, se encuentran limitadas a un año o al período más corto permitido por la ley. Esta garantía se extiende al comprador original y cualquier dueño posterior para productos adquiridos para uso doméstico dentro de los EE.UU. Si el producto se encuentra en una región donde no hay Servicio Técnico autorizado de GE, usted será responsable del costo del viaje o usted puede tener que llevar el producto a un Servicio Técnico Autorizado de GE para efectuar la reparación. En Alaska, la garantía excluye el costo de envío o visitas para efectuar arreglos en su hogar. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o resultantes. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y usted puede contar con otros derechos, que pueden variar de estado a estado. Para conocer sus derechos legales, consulte a su oficina del consumidor local o estatal o al Fiscal General de su estado. Garante: General Electric Company. Louisville, KY 40225 66  Apoyo al cliente. Sitio Web de GE Appliances GEAppliances.com ¿Tiene una consulta o necesita ayuda con su aparato? ¡Visite el Sitio Web de GE Appliances las 24 horas al día, todos los días del año! Para una mayor comodidad y un servicio más rápido, ahora usted puede bajar los Manuales del Propietario, o incluso solicitar piezas on-line. Programe una reparación GEAppliances.com El servicio experto de reparación de GE está sólo a un paso de su hogar. Programe su reparación en un horario conveniente para usted llamando al 888.4GE.HEWH (888.443.4394) en horario normal de trabajo. Real Life Design Studio (Diseño para la vida real) GEAppliances.com GE apoya el concepto de Diseño Universal: Productos, servicios y ambientes que pueden ser utilizados por personas de todas las edades, tamaños y capacidades. Reconocemos la necesidad de la creación de diseños para una amplia gama de capacidades y limitaciones físicas y mentales. Para más detalles sobre las aplicaciones de Diseño Universal de GE, incluyendo ideas de diseño de cocina para personas con discapacidades, visite el Sitio Web hoy mismo. Para las personas con problemas auditivos, llame al 800.TDD.GEAC (800.833.4322). Garantías extendidas GEAppliances.com Adquiera una garantía extendida de GE y averigüe sobre descuentos especiales disponibles durante la vigencia de su garantía. Usted puede adquirirla on-line en cualquier momento, o llamar al 800.626.2224 en horario normal de trabajo. El Servicio Doméstico al Consumidor de GE también lo ayudará después de que su garantía haya expirado. Piezas y accesorios GEAppliances.com Las personas calificadas para arreglar sus propios aparatos pueden recibir las piezas o accesorios directamente en sus hogares (se aceptan las tarjetas VISA, MasterCard y Discover). Solicítelos on-line hoy mismo, las 24 horas del día o por teléfono al 800.626.2002 en horario normal de trabajo. Las instrucciones incluidas en este manual cubren los procedimientos a realizar por cualquier usuario. Personal de servicio técnico calificado debe efectuar otra clase de arreglos. Debe tenerse mucho cuidado, porque los arreglos inadecuados pueden provocar un funcionamiento poco seguro. Comuníquese con nosotros GEAppliances.com Si no se encuentra satisfecho con el servicio que recibe de GE, comuníquese con nosotros a través del Sitio Web con todos los detalles, incluyendo número de teléfono, o escríbanos al: General Manager, Customer Relations GE Appliances, Appliance Park Louisville, KY 40225 Registre su aparato GEAppliances.com Registre su nuevo aparato on-line, ¡como le resulte más conveniente! Una inscripción de producto oportuna mejorará y acelerará las comunicaciones y el servicio según los términos de la presente garantía, si surgiera la necesidad. Usted también puede enviar por correo la tarjeta de inscripción pre-impresa incluida con el material de empaque. 67