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¿Qué hacer cuando …
Cómo remediar fallos
Es posible que el fallo ocurrido se deba solamente a
un error de menor cuantía que usted podrá remediar
con sólo seguir las siguientes instrucciones. No siga
manipulando el aparato si las informaciones siguien-
tes no sirven en su caso concreto.
1 ¡Advertencia! Las reparaciones del aparato
han de encomendarse exclusivamente a técni-
cos del ramo. Las reparaciones indebidas
pueden originar serios peligros para el usua-
rio. Si el aparato necesita reparación, diríjase a
su distribuidor autorizado o al servicio pos-
venta.
En caso de que la encimera de vitrocerámica mos-
trara una rotura del cristal, sírvase indicar al Servicio
posventa el número de tres dígitos que figura en la
placa de cristal.
Qué hacer cuando …
… las zonas de cocción no funcionan?
Compruebe si
– el fusible de su instalación doméstica (caja de fusi-
bles) está intacto. Si los fusibles se dispararan re-
petidamente, consulte a un electricista
homologado.
– el aparato está conectado correctamente,
– los pilotos de control en el panel de mandos están
encendidos,
– la correspondiente zona de cocción está conecta-
da,
– las zonas de cocción están ajustadas al nivel de
cocción deseado,
– se ha activado la desconexión de seguridad de las
zonas de cocción (ver apartado “Seguridad”).
… las zonas de cocción no se pueden
conectar?
Compruebe si
– el panel de mandos está bloqueado.
– entre el accionamiento de la tecla ON/OFF y la co-
nexión de la zona de cocción deseado han pasado
más de 10 segundos (ver apartado „Conexión del
aparato“).
– los campos de sensor están cubiertos parcialmen-
te por un trapo húmedo o líquido.
… la indicación con excepción de h para
el calor residual falla de repente?
Compruebe si
– ha accionado por error la tecla ON/OFF.
– los campos de sensor están cubiertos parcialmen-
te por un trapo húmedo, líquido o algo similar.
– se ha activado la desconexión de seguridad.
… después de la desconexión de las zo-
nas de cocción no aparece h para el ca-
lor residual en el indicador?
Compruebe si
– la zona de cocción sólo ha funcionado poco tiem-
po, por lo cual no está lo suficientemente caliente.
Si la zona de cocción estuviera caliente, llame al Ser-
vicio postventa.
… una zona de cocción no se puede des-
conectar?
Compruebe si
– los interruptores táctiles están cubiertos parcial-
mente por un trapo húmedo o líquido.
– el bloqueo está activado.
… una zona de cocción no se puede co-
nectar?
Compruebe si
– está activado el seguro contra la manipulación por
niños.
– el bloqueo está activado.
… la indicación e está encendida?
Compruebe si la zona de cocción se ha sobrecalen-
tado.
Esta indicación se enciende en caso de sobrecalen-
tamiento, fallos en el sistema electrónico o por razo-
nes de seguridad.
… el aparato no reacciona al acciona-
miento de un campo de sensor?
El aparato no reacciona al accionamiento de un
campo de sensor si toca al mismo tiempo otro cam-
po de sensor que no está previsto para una combi-
nación.
Si recurre al Servicio postventa por causa de un error
de manejo, la visita del técnico del Servicio postven-
ta deberá ser facturada incluso durante el período de
garantía.