ESET Smart Security Premium Guía de inicio rápido
- Categoría
- Software de seguridad antivirus
- Tipo
- Guía de inicio rápido
ESET Smart Security Premium es una solución de seguridad integral que protege tu equipo de una amplia gama de amenazas, incluyendo virus, spyware, ransomware y ataques en línea. Incluye funciones avanzadas como anti-theft para rastrear tu equipo en caso de pérdida o robo, protección para la banca y pagos en línea para mantener tus transacciones financieras seguras, y control parental para proteger a tus hijos en línea.
ESET Smart Security Premium es una solución de seguridad integral que protege tu equipo de una amplia gama de amenazas, incluyendo virus, spyware, ransomware y ataques en línea. Incluye funciones avanzadas como anti-theft para rastrear tu equipo en caso de pérdida o robo, protección para la banca y pagos en línea para mantener tus transacciones financieras seguras, y control parental para proteger a tus hijos en línea.
ESET SMART SECURITY PREMIUM ES UN SOFTWARE DE SEGURIDAD DE INTERNET TODO EN UNO. LO MANTIENE
PROTEGIDO EN LÍNEA Y FUERA DE LÍNEA; E INCLUYE ANTI-THEFT PARA RASTREAR, ENCONTRAR Y AYUDAR A
RECUPERAR SU EQUIPO PORTÁTIL PERDIDO, JUNTO A PROTECCIÓN CONTRA BOTNET PARA DETECTAR Y PREVENIR
INTENTOS DE INFILTRACIÓN EN SU SISTEMA.
El antivirus, el antispyware, el firewall y los módulos antispam y anti-theft integrados, junto con el control
parental, Password Manager y Secure Data hacen que ESET Smart Security Premium sea una solución de
seguridad completa. Este manual lo guiará en forma detallada a lo largo de la instalación típica y la
configuración básica del producto.
Protección para
la red hogareña
Protección
contra ataque
basado en script
Protección
contra
ransomware
JAWS
Password
Manager
Secure Data
Esta característica le brinda
una lista de fácil acceso de
dispositivos conectados,
categorizados por tipo de
dispositivo (por ejemplo,
impresora, enrutador,
dispositivo móvil, etc.) para
mostrar qué está conectado a
la red hogareña.
Lo protege proactivamente de
ataques basados en script
dinámicos y vectores de
ataque no tradicional.
Supervisa el comportamiento
de las aplicaciones y los
procesos que intentan
modificar los datos
personales.
ESET Smart Security Premium
es compatible con el lector de
pantalla más popular, JAWS.
Emplea un cifrado AES-256
para almacenar y rellenar
previamente las contraseñas.
Le permite cifrar los archivos y
medios extraíbles para
proteger los datos de manera
ultrasegura.
Instalación
ESET Smart Security Premium contiene
componentes que pueden entrar en conflicto
con otros productos antivirus o software de
seguridad ya instalados en el equipo. ESET
recomienda firmemente quitar cualquier otro
programa para evitar problemas potenciales.
No es necesario deshabilitar o quitar el
firewall de Windows en Microsoft Windows
Vista o posterior, ya que el ESET Smart
Security Premiuminstalador se encarga de
hacerlo en forma automática.
Puede instalar ESET Smart Security Premium
desde un CD/DVD de instalación o al
descargar el instalador desde www.eset.com.
Inicio de la instalación
Para iniciar el asistente de instalación, realice
una de las siguientes acciones:
1. Si ejecuta la instalación desde un CD/DVD,
insértelo en la unidad de CD/DVD-ROM. Si
el menú ejecutable automáticamente no
aparece automáticamente, haga doble clic
en su unidad de CD/DVD para abrirlo
manualmente.
El instalador revisará automáticamente en
línea para la versión más reciente del
producto. Si está disponible una versión más
actualizada, se le solicitará bajarla antes de
empezar el proceso de instalación.
A continuación, se mostrará el Acuerdo de
licencia de usuario final. Lea el acuerdo y haga
clic en Aceptar para reconocer que acepta los
términos del Acuerdo de la licencia de usuario
final. Luego de aceptar, la instalación
continuará.
2. Si ejecuta la instalación desde un archivo
descargado, haga doble clic en el archivo
para iniciar el programa de instalación. El
Instalador activo en sí es un archivo
pequeño, los archivos adicionales
requeridos para instalar ESET Smart
Security Premium se descargarán
automáticamente.
Activación del producto
Aparece la ventana Activación del producto.
Si compró una versión minorista en caja de
ESET Smart Security Premium, utilice una
Clave de licencia para activar el producto.
Puede encontrar la Clave de licencia en la
tarjeta de licencia. Si compró la licencia en
línea, se le enviará por correo electrónico.
Para que la activación se realice
correctamente, deberá ingresar la clave de
licencia tal como fue suministrada. Para
renovar su licencia existente, ingrese su
clave de activación de renovación.
Si desea evaluar ESET Smart Security
Premium antes de activarlo, seleccione
Prueba gratuita. Especifique una dirección
de correo electrónico. La licencia de prueba
se enviará a esta dirección y ESET Smart
Security Premium se activará por un período
limitado. De manera alternativa, puede
seleccionar Omitir activación para continuar
la instalación sin activación. Se le solicitará
una clave de licencia más adelante.
Luego de seleccionar Utilizar administrador
de licencias, se le solicitarán las
credenci al e s de my.eset.com en una nueva
ventana
Si no tiene licencia y desea comprar una,
haga clic en Adquirir licencia. Será
redirigido al sitio Web de su distribuidor
local de ESET.
Únase ESET LiveGrid®
Ayúdenos a capturar el malware: únase a
nuestra red de colaboración. Su participación
nos permite compartir más muestras de
amenazas, que nos ayudan a ofrecer una
protección aumentada más fuerte y más
eficiente para todos los usuarios de ESET. Es
recomendable activar esta característica; le
agradecemos su apoyo.
Detección de aplicaciones potencialmente no deseadas
Como algunas aplicaciones potencialmente
no deseadas se utilizan de manera lícita y no
conforman necesariamente un riesgo para la
seguridad, se requiere la aprobación del
usuario para habilitar dicha detección.
Finalización de la instalación
Inicie la instalación final haciendo clic en
Instalar. El progreso de la instalación se
indicará en una barra de progreso. Después
completar la instalación, ESET Smart Security
Premium iniciará automáticamente.
Normalmente no es necesario un reinicio del
equipo, ESET Smart Security Premium
empezará la protección de su equipo
inmediatamente de las amenazas de
malware.
Configuración de la zona de confianza
Si se detecta una conexión de red una vez que
se completa la instalación, aparecerá una
notificación que le permite configurar una
zona de confianza. La nueva notificación de
conexión de red detectada muestra la subred
local definida en la configuración del sistema
de su equipo. Estas opciones solo afectan la
visibilidad del equipo en la red local, no en
Internet. Hay dos modos de acceso
disponibles:
Red pública: seleccione esta opción si no
desea compartir sus carpetas o impresoras,
y prefiere que su equipo permanezca
invisible para otros usuarios de la misma
red. Esta configuración se recomienda para
los usuarios que poseen una conexión
inalámbrica.
Red doméstica o de oficina: seleccione esta
opción si desea tener la posibilidad de
compartir los archivos y las carpetas de su
equipo y prefiere que el equipo
permanezca visible para otros usuarios de la
misma red. Esta configuración se
recomienda para usuarios con redes locales
de confianza, ya sea en el hogar o en la
oficina.
Anti-Theft
Para proteger su equipo en caso de una
pérdida o robo haga clic en Habilitar Anti-
Theft para activar las características de ESET
Anti-Theft para el equipo que acaba de
registrar.
Si desea obtener más instrucciones sobre la
asociación de equipos de ESET Anti-Theft e
información sobre cómo funciona, consulte
Cómo agregar un nuevo dispositivo.
Inicio de ESET Smart Security Premium
ESET Smart Security Premium empieza la
protección de su equipo inmediatamente
después de la instalación. No es necesario
abrir el programa para que se inicie. Puede
abrir ESET Smart Security Premium en
cualquier momento para verificar el estado de
su protección o para realizar diversas tareas
de exploración y mantenimiento.
Para abrir ESET Smart Security Premium, haga
doble clic en el ícono de ESET Smart
Security Premium ubicado en el área de
notificación de Windows (bandeja de
sistema).
Interfaz del usuario
La sección Inicio le brinda información sobre
el nivel de protección actual de su equipo.
La Exploración del equipo constituye una
parte importante de todas las soluciones
antivirus. Se usa para llevar a cabo la
exploración de los archivos y carpetas del
disco o los discos del equipo.
La sección Actualización contiene información
importante sobre las actualizaciones del
programa. Es importante que el programa se
actualizar regularmente para proporcionar el
nivel máximo de protección contra las
amenazas más recientes.
La sección Herramientas le permite acceder a
características avanzadas como Password
Manager, Secure Data, Protección para la red
hogareña, Protección para la banca y pagos en
línea, Anti-Theft y Más herramientas que
incluyen características como archivos de
registro, cuarentena, tareas programadas, etc.
Las opciones de Configuración permiten
ajustar los niveles de protección del equipo.
La sección Ayuda y soporte proporciona
soporte y ayuda integral para ESET Smart
Security Premium. Desde aquí también puede
contactarse directamente con el soporte
técnico de ESET.
La sección Noticias le informa de las noticias
de ESET.
Actualización
En forma predeterminada, ESET Smart
Security Premium incluye una tarea
predefinida para asegurar las actualizaciones
de rutina (consulte la sección Tareas
programadas en el manual del producto). Una
vez se completa la instalación no debe
realizar una actualización, le recomendamos
empezar la actualización manualmente como
se muestra a continuación:
Desde la ventana principal del programa de
ESET Smart Security Premium, haga clic en
Actualización desde el menú principal a la
izquierda y luego en Actualizar ahora.
El módulo de actualización se conectará a
Internet, contactará un servidor de
actualización de ESET que esté disponible y
descargará los archivos de actualización
firmados digitalmente. Estas actualizaciones
contienen las firmas de malware más
recientes y las nuevas definiciones para la
heurística avanzada así como otros módulos
del programa. Cuando se haya instalado una
actualización más nueva, ESET Smart Security
Premium mostrará una notificación en el área
de la bandeja del sistema y en la ventana
principal del programa.
Exploración del equipo
Tras la instalación y la actualización correctas,
se recomienda realizar una exploración del
equipo completo en busca de amenazas. Para
esto, haga clic en Exploración del equipo
desde el menú principal en la izquierda y
luego selecciona Explore el equipo desde la
ventana principal de ESET Smart Security
Premium.
NOTA: Luego de instalar ESET Smart Security
Premium, se iniciará una exploración del
equipo automáticamente luego de la primera
actualización exitosa para verificar códigos
malintencionados.
Se iniciará la exploración de todos los discos
rígidos locales. La ventana de estado mostrará
el progreso de exploración así como también
las estadísticas actuales sobre los archivos
explorados e infectados que se encontraron.
Si se detecta una amenaza, ESET Smart
Security Premium pondrá el archivo en
cuarentena y mostrará un mensaje de alerta
en el área de la bandeja del sistema. Usted
podrá seguir trabajando normalmente
mientras la exploración se lleva a cabo.
Estado de protección
El estado de protección de ESET Smart
Security Premium se indica por los siguientes
medios:
El ícono en la bandeja del sistema
La sección Inicio muestra un reporte
detallado de su estado de protección. En caso
de que el módulo de protección esté
deshabilitado, la ventana Inicio mostrará el
nombre del módulo deshabilitado junto con
un vínculo que le permitirá volver a
habilitarlo.
Los estados de protección individuales se
indican con los siguientes íconos:
Verde
La protección Antivirus funciona
correctamente y el equipo está protegido
ante software malicioso así como ataques
provenientes de la red. Este estado indica que
todos los módulos de protección se
encuentran habilitados y que el motor de
detección está actualizado.
Naranja
Se muestra este ícono cuando su sistema
operativo no tiene instaladas todas las
actualizaciones necesarias del sistema
operativo.
Se muestra el ícono naranja si
- La protección del sistema de archivos en
tiempo real está habilitada, pero no se
asegura el máximo nivel de protección.
- La protección del cliente de correo
electrónico o la protección de acceso a la web
están deshabilitadas o no funcionan bien.
Rojo
- La protección del sistema de archivos en
tiempo real está deshabilitada o no funciona
bien. Como el funcionamiento correcto de
este módulo es vital para la seguridad de su
sistema, es recomendable volver a habilitar el
módulo inactivo de inmediato.
– El motor de detección está desactualizado.
Si la el motor de detección no se actualiza
automáticamente, intente actualizarlo
manualmente o asegúrese de que la
computadora esté conectada a Internet.
Solución de problemas
Los especialistas de soporte técnico de ESET
están listos para ayudarle a resolver cualquier
problema que pueda tener. Antes de ponerse
en contacto con el soporte técnico, se
recomienda firmemente leer los temas
relacionados en la documentación del
producto (guía para el usuario, archivo de
ayuda incluido en el programa) o buscar una
solución en el sitio Web de ESET. Para las
soluciones a problemas o preguntas
específicas sobre características y productos,
visite nuestra Base de conocimientos en:
https://support.eset.com
Para comunicarse con el soporte técnico de
ESET, utilice el formulario Web disponible en:
www.eset.com/support/contact
Envío de una solicitud de soporte técnico
En caso de que surja algún problema, póngase
en contacto con Atención al cliente de ESET
mediante el formulario de contacto integrado
en ESET Smart Security Premium. Haga clic en
Enviar solicitud de soporte dentro de la
sección Ayuda y soporte.
Copyright ©2018 por ESET, spol. s r.o.
ESET Smart Security Premium fue desarrollado por ESET, spol. s r.o.
Para obtener más información, visite www.eset.com. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta documentación podrá reproducirse, almacenarse en un sistema de
recuperación o transmitirse en forma o modo alguno, ya sea por medios electrónicos, mecánicos, fotocopia, grabación, escaneo o cualquier otro medio sin la previa autorización por
escrito del autor. ESET, spol. s r.o. se reserva el derecho de cambiar cualquier software de aplicación descrito sin previa notificación. ESET, el logotipo de ESET, NOD32, Smart
Security, ThreatSense, Live Grid u otros productos mencionados de ESET, spol. s r. o. son marcas comerciales registradas de ESET, spol. s r. o. Otras compañías mencionadas aquí o
productos, pueden ser marcas comerciales registradas de sus propietarios.
Producido conforme a los estándares de calidad ISO 9001:2000.
REV. 02-10-2018
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