La página se está cargando...
ESET INTERNET SECURITY ES UN SOFTWARE DE SEGURIDAD DE INTERNET TODO EN UNO. LO MANTIENE A SALVO
EN LÍNEA Y FUERA DE LÍNEA, ADEMÁS DE LA PROTECCIÓN BOTNET PARA DETECTAR Y EVITAR QUE SE INFILTREN EN
EL SISTEMA.
El antivirus, el antispyware, el firewall, y los módulos antispam integrados, junto con el control parental,
hacen que ESET Internet Security sea una solución de seguridad completa. Este manual lo guiará en forma
detallada a lo largo de la instalación típica y la configuración básica del producto.
Antivirus y
antispyware
Protección para
la red hogareña
Protección
contra ataque
basado en script
Protección
contra
ransomware
JAWS
Control parental
Detecta en forma
proactiva y desinfecta
más cantidad de
amenazas conocidas y
desconocidas, tales
como virus, gusanos,
troyanos y rootkits. Lo
protege de códigos
maliciosos ocultos, como
programas de puerta
trasera, descargadores
de programas
maliciosos, exploits,
crackers, secuestradores
de información, ladrones
de contraseñas y
registradores de
pulsaciones del teclado.
Esta característica le
brinda una lista de fácil
acceso de dispositivos
conectados,
categorizados por tipo
de dispositivo (por
ejemplo, impresora,
enrutador, dispositivo
móvil, etc.) para
mostrar qué está
conectado a la red
hogareña.
Lo protege
proactivamente de
ataques basados en
script dinámicos y
vectores de ataque no
tradicional.
Supervisa el
comportamiento de las
aplicaciones y los
procesos que intentan
modificar los datos
personales.
ESET Internet Security
es compatible con el
lector de pantalla más
popular, JAWS.
Evita que los niños
obtengan acceso a
páginas con contenido
inapropiado o
perjudicial.
Instalación
ESET Internet Security contiene componentes
que pueden entrar en conflicto con otros
productos antivirus o software de seguridad
ya instalados en el equipo. ESET recomienda
firmemente quitar cualquier otro programa
para evitar problemas potenciales. No es
necesario deshabilitar o quitar el firewall de
Windows en Microsoft Windows Vista o
posterior, ya que el ESET Internet
Securityinstalador se encarga de hacerlo en
forma automática.
Puede instalar ESET Internet Security desde
un CD/DVD de instalación o al descargar el
i nstalador de sde www.eset.com.
Inicio de la instalación
Para iniciar el asistente de instalación, realice
una de las siguientes acciones:
1. Si ejecuta la instalación desde un CD/DVD,
insértelo en la unidad de CD/DVD-ROM. Si
el menú ejecutable automáticamente no
aparece automáticamente, haga doble clic
en su unidad de CD/DVD para abrirlo
manualmente.
El instalador revisará automáticamente en
línea para la versión más reciente del
producto. Si está disponible una versión más
actualizada, se le solicitará bajarla antes de
empezar el proceso de instalación.
A continuación, se mostrará el Acuerdo de
licencia de usuario final. Lea el acuerdo y haga
clic en Aceptar para reconocer que acepta los
términos del Acuerdo de la licencia de usuario
final. Luego de aceptar, la instalación
continuará.
2. Si ejecuta la instalación desde un archivo
descargado, haga doble clic en el archivo
para iniciar el programa de instalación. El
Instalador activo en sí es un archivo
pequeño, los archivos adicionales
requeridos para instalar ESET Internet
Security se descargarán automáticamente.
Activación del producto
Aparece la ventana Activación del producto.
Si compró una versión minorista en caja de
ESET Internet Security, utilice una Clave de
licencia para activar el producto. Puede
encontrar la Clave de licencia en la tarjeta
de licencia. Si compró la licencia en línea, se
le enviará por correo electrónico. Para que
la activación se realice correctamente,
deberá ingresar la clave de licencia tal como
fue suministrada. Para renovar su licencia
existente, ingrese su clave de activación de
renovación.
Si desea evaluar ESET Internet Security
antes de activarlo, seleccione Prueba
gratuita. Especifique una dirección de
correo electrónico. La licencia de prueba se
enviará a esta dirección y ESET Internet
Security se activará por un período limitado.
De manera alternativa, puede seleccionar
Omitir activación para continuar la
instalación sin activación. Se le solicitará
una clave de licencia más adelante.
Luego de seleccionar Utilizar administrador
de licencias, se le solicitarán las
credenci al e s de my.eset.com en una nueva
ventana
Si no tiene licencia y desea comprar una,
haga clic en Adquirir licencia. Será
redirigido al sitio Web de su distribuidor
local de ESET.
Únase ESET LiveGrid®
Ayúdenos a capturar el malware: únase a
nuestra red de colaboración. Su participación
nos permite compartir más muestras de
amenazas, que nos ayudan a ofrecer una
protección aumentada más fuerte y más
eficiente para todos los usuarios de ESET. Es
recomendable activar esta característica; le
agradecemos su apoyo.
Detección de aplicaciones potencialmente no deseadas
Como algunas aplicaciones potencialmente
no deseadas se utilizan de manera lícita y no
conforman necesariamente un riesgo para la
seguridad, se requiere la aprobación del
usuario para habilitar dicha detección.
Finalización de la instalación
Inicie la instalación final haciendo clic en
Instalar. El progreso de la instalación se
indicará en una barra de progreso. Después
completar la instalación, ESET Internet
Security iniciará automáticamente.
Normalmente no es necesario un reinicio del
equipo, ESET Internet Security empezará la
protección de su equipo inmediatamente de
las amenazas de malware.
Configuración de la zona de confianza
Si se detecta una conexión de red una vez que
se completa la instalación, aparecerá una
notificación que le permite configurar una
zona de confianza. La nueva notificación de
conexión de red detectada muestra la subred
local definida en la configuración del sistema
de su equipo. Estas opciones solo afectan la
visibilidad del equipo en la red local, no en
Internet. Hay dos modos de acceso
disponibles:
Red pública: seleccione esta opción si no
desea compartir sus carpetas o impresoras,
y prefiere que su equipo permanezca
invisible para otros usuarios de la misma
red. Esta configuración se recomienda para
los usuarios que poseen una conexión
inalámbrica.
Red doméstica o de oficina: seleccione esta
opción si desea tener la posibilidad de
compartir los archivos y las carpetas de su
equipo y prefiere que el equipo
permanezca visible para otros usuarios de la
misma red. Esta configuración se
recomienda para usuarios con redes locales
de confianza, ya sea en el hogar o en la
oficina.
Inicio de ESET Internet Security
ESET Internet Security empieza la protección
de su equipo inmediatamente después de la
instalación. No es necesario abrir el programa
para que se inicie. Puede abrir ESET Internet
Security en cualquier momento para verificar
el estado de su protección o para realizar
diversas tareas de exploración y
mantenimiento.
Para abrir ESET Internet Security, haga doble
clic en el ícono de ESET Internet Security
ubicado en el área de notificación de
Windows (bandeja de sistema).
Interfaz del usuario
La sección Inicio le brinda información sobre
el nivel de protección actual de su equipo.
La Exploración del equipo constituye una
parte importante de todas las soluciones
antivirus. Se usa para llevar a cabo la
exploración de los archivos y carpetas del
disco o los discos del equipo.
La se cción Actualización contiene información
importante sobre las actualizaciones del
programa. Es importante que el programa se
actualizar regularmente para proporcionar el
nivel máximo de protección contra las
amenazas más recientes.
La sección Herramientas le permite acceder a
características avanzadas como Protección
para la red hogareña, Protección para la banca
y pagos en línea y Más herramientas que
incluyen características como archivos de
registro, cuarentena, tareas programadas, etc.
Las opciones de Configuración permiten
ajustar los niveles de protección del equipo.
La sección Ayuda y soporte proporciona
soporte y ayuda integral para ESET Internet
Security. Desde aquí también puede
contactarse directamente con el soporte
técnico de ESET.
La sección Noticias le informa de las noticias
de ESET.
Actualización
En forma predeterminada, ESET Internet
Security incluye una tarea predefinida para
asegurar las actualizaciones de rutina
(consulte la sección Tareas programadas en el
manual del producto). Una vez se completa la
instalación no debe realizar una actualización,
le recomendamos empezar la actualización
manualmente como se muestra a
continuación:
Desde la ventana principal del programa de
ESET Internet Security, haga clic en
Actualización desde el menú principal a la
izquierda y luego en Actualizar ahora.
El módulo de actualización se conectará a
Internet, contactará un servidor de
actualización de ESET que esté disponible y
descargará los archivos de actualización
firmados digitalmente. Estas actualizaciones
contienen las firmas de malware más
recientes y las nuevas definiciones para la
heurística avanzada así como otros módulos
del programa. Cuando se haya instalado una
actualización más nueva, ESET Internet
Security mostrará una notificación en el área
de la bandeja del sistema y en la ventana
principal del programa.
Exploración del equipo
Tras la instalación y la actualización correctas,
se recomienda realizar una exploración del
equipo completo en busca de amenazas. Para
esto, haga clic en Exploración del equipo
desde el menú principal en la izquierda y
luego selecciona Explore el equipo desde la
ventana principal de ESET Internet Security.
NOTA: Luego de instalar ESET Internet
Security, se iniciará una exploración del
equipo automáticamente luego de la primera
actualización exitosa para verificar códigos
malintencionados.
Se iniciará la exploración de todos los discos
rígidos locales. La ventana de estado mostrará
el progreso de exploración así como también
las estadísticas actuales sobre los archivos
explorados e infectados que se encontraron.
Si se detecta una amenaza, ESET Internet
Security pondrá el archivo en cuarentena y
mostrará un mensaje de alerta en el área de la
bandeja del sistema. Usted podrá seguir
trabajando normalmente mientras la
exploración se lleva a cabo.
Estado de protección
El estado de protección de ESET Internet
Security se indica por los siguientes medios:
El ícono en la bandeja del sistema
La sección Inicio muestra un reporte
detallado de su estado de protección. En caso
de que el módulo de protección esté
deshabilitado, la ventana Inicio mostrará el
nombre del módulo deshabilitado junto con
un vínculo que le permitirá volver a
habilitarlo.
Los estados de protección individuales se
indican con los siguientes íconos:
Verde
La protección Antivirus funciona
correctamente y el equipo está protegido
ante software malicioso así como ataques
provenientes de la red. Este estado indica que
todos los módulos de protección se
encuentran habilitados y que el motor de
detección está actualizado.
Naranja
Se muestra este ícono cuando su sistema
operativo no tiene instaladas todas las
actualizaciones necesarias del sistema
operativo.
Se muestra el ícono naranja si
- La protección del sistema de archivos en
tiempo real está habilitada, pero no se
asegura el máximo nivel de protección.
- La protección del cliente de correo
electrónico o la protección de acceso a la web
están deshabilitadas o no funcionan bien.
Rojo
- La protección del sistema de archivos en
tiempo real está deshabilitada o no funciona
bien. Como el funcionamiento correcto de
este módulo es vital para la seguridad de su
sistema, es recomendable volver a habilitar el
módulo inactivo de inmediato.
– El motor de detección está desactualizado.
Si la el motor de detección no se actualiza
automáticamente, intente actualizarlo
manualmente o asegúrese de que la
computadora esté conectada a Internet.
Solución de problemas
Los especialistas de soporte técnico de ESET
están listos para ayudarle a resolver cualquier
problema que pueda tener. Antes de ponerse
en contacto con el soporte técnico, se
recomienda firmemente leer los temas
relacionados en la documentación del
producto (guía para el usuario, archivo de
ayuda incluido en el programa) o buscar una
solución en el sitio Web de ESET. Para las
soluciones a problemas o preguntas
específicas sobre características y productos,
visite nuestra Base de conocimientos en:
https://support.eset.com
Para comunicarse con el soporte técnico de
ESET, utilice el formulario Web disponible en:
www.eset.com/support/contact
Envío de una solicitud de soporte técnico
En caso de que surja algún problema, póngase
en contacto con Atención al cliente de ESET
mediante el formulario de contacto integrado
en ESET Internet Security. Haga clic en Enviar
solicitud de soporte dentro de la sección
Ayuda y soporte.
Copyright ©2018 por ESET, spol. s r.o.
ESET Internet Security fue desarrollado por ESET, spol. s r.o.
Para obtener más información, visite www.eset.com. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta documentación podrá reproducirse, almacenarse en un sistema de
recuperación o transmitirse en forma o modo alguno, ya sea por medios electrónicos, mecánicos, fotocopia, grabación, escaneo o cualquier otro medio sin la previa autorización por
escrito del autor. ESET, spol. s r.o. se reserva el derecho de cambiar cualquier software de aplicación descrito sin previa notificación. ESET, el logotipo de ESET, NOD32, Smart
Security, ThreatSense, Live Grid u otros productos mencionados de ESET, spol. s r. o. son marcas comerciales registradas de ESET, spol. s r. o. Otras compañías mencionadas aquí o
productos, pueden ser marcas comerciales registradas de sus propietarios.
Producido conforme a los estándares de calidad ISO 9001:2000.
REV. 02-10-2018
/