ESET SMART SECURITY Guía de inicio rápido

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  • ¿Qué es ESET Smart Security?
    ¿Qué módulos incluye ESET Smart Security?
    ¿Cómo se instala ESET Smart Security?
    ¿Cómo se activa ESET Smart Security?
    ¿Cómo se actualiza ESET Smart Security?
    ¿Cómo se realiza una exploración del equipo con ESET Smart Security?
    ¿Qué debo hacer si ESET Smart Security detecta una amenaza?
ESET SMART SECURITY 10
Microsoft Windows 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista
Guía de inicio rápido
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ESET Smart Security es un software de seguridad de internet todo en uno. Lo mantiene protegido en nea y
fuera denea; e incluye Anti-Theft para rastrear, encontrar y ayudar a recuperar su equipo portátil perdido,
junto a Protección contra Botnet para detectar y prevenir intentos de infiltración en su sistema.
El antivirus, el antispyware, el firewall, y los módulos anti-theft y antispam integrados, junto con el control parental, hacen que
ESET Smart Security sea una solución de seguridad completa. Este manual lo guiará en forma detallada a lo largo de la instalación
pica y la configuración básica del producto.
Protección de la red
hogareña
Le ayuda a
identificar un
enrutador
pirateado y
aumenta el nivel de
protección al
conectarse a una
red externa.
Protección contra
ataque basado en
script
Lo protege
proactivamente de
ataques basados en
script dimicos y
vectores de ataque
no tradicional.
Protección contra
ransomware
Supervisa el
comportamiento de
las aplicaciones y
los procesos que
intentan modificar
los datos
personales.
Protección de banca
y pagos en línea
Agrega un nivel de
seguridad en los
sitios de banca de
internet y al realizar
pagos en línea.
Control parental
Evita que los nos
obtengan acceso a
ginas con
contenido
inapropiado o
perjudicial.
Anti-Theft
Amplía la seguridad
ante el robo o
rdida de un
dispositivo y
permite ubicar su
equipo portátil si lo
pierde.
Instalación
ESET Smart Security contiene componentes que pueden
entrar en conflicto con otros productos antivirus o software
de seguridad ya instalados en el equipo. ESET recomienda
firmemente quitar cualquier otro programa para evitar
problemas potenciales. No es necesario deshabilitar o
quitar el firewall de Windows en Microsoft Windows Vista o
posterior, ya que el ESET Smart Securityinstalador se encarga
de hacerlo en forma automática.
Puede instalar ESET Smart Security desde un CD/DVD de
instalación o al descargar el instalador desde
www.eset.com.
Inicio de la instalación
Para iniciar el asistente de instalación, realice una de las
siguientes acciones:
1. Si ejecuta la instalación desde un CD/DVD, insértelo en la
unidad de CD/DVD-ROM. Si el menú ejecutable
autoticamente no aparece automáticamente, haga
doble clic en su unidad de CD/DVD para abrirlo
manualmente.
El instalador revisará automáticamente en línea para la
versión s reciente del producto. Si está disponible una
versión s actualizada, se le solicitará bajarla antes de
empezar el proceso de instalación.
A continuación, se mostrará el Acuerdo de licencia de
usuario final. Lea el acuerdo y haga clic en Aceptar para
reconocer que acepta los términos del Acuerdo de la
licencia de usuario final. Luego de aceptar, la instalación
continuará.
2. Si ejecuta la instalación desde un archivo descargado,
haga doble clic en el archivo para iniciar el programa de
instalación. El Instalador activo en sí es un archivo
pequeño, los archivos adicionales requeridos para
instalar ESET Smart Security se descargan
autoticamente.
Únase ESET LiveGrid®
Adenos a capturar el malware: únase a nuestra red de
colaboración. Su participación nos permite compartir s
muestras de amenazas, que nos ayudan a ofrecer una
protección aumentada s fuerte y s eficiente para
todos los usuarios de ESET. Es recomendable activar esta
característica; le agradecemos su apoyo.
Detección de aplicaciones potencialmente no deseadas
Como algunas aplicaciones potencialmente no deseadas se
utilizan de maneracita y no conforman necesariamente un
riesgo para la seguridad, se requiere la aprobación del
usuario para habilitar dicha detección.
Finalización de la instalación
Inicie la instalación final haciendo clic en Instalar. El
progreso de la instalación se indicará en una barra de
progreso. Desps completar la instalación, ESET Smart
Security inicia automáticamente. Normalmente no es
necesario un reinicio del equipo, ESET Smart Security
empeza la proteccn de su equipo inmediatamente de las
amenazas de malware.
Configuración de la zona de confianza
Si se detecta una conexión de red una vez que se completa la
instalación, aparecerá una notificación que le permite
configurar una zona de confianza. La nueva notificacn de
conexión de red detectada muestra la subred local definida
en la configuración del sistema de su equipo. Estas opciones
solo afectan la visibilidad del equipo en la red local, no en
Internet. Hay dos modos de acceso disponibles:
Red pública: seleccione esta opción si no desea compartir
sus carpetas o impresoras, y prefiere que su equipo
permanezca invisible para otros usuarios de la misma
red. Esta configuración se recomienda para los usuarios
que poseen una conexión inalámbrica.
Red doméstica o de oficina: seleccione esta opción si
desea tener la posibilidad de compartir los archivos y las
carpetas de su equipo y prefiere que el equipo
permanezca visible para otros usuarios de la misma red.
Esta configuración se recomienda para usuarios con
redes locales de confianza, ya sea en el hogar o en la
oficina.
Activación del producto
Una vez finalizada la instalación, aparece la ventana de
Activacn de producto.
Si compuna versión minorista en caja de ESET Smart
Security, utilice una Clave de licencia para activar el
producto. Puede encontrar la Clave de licencia en la
tarjeta de licencia. Si compla licencia en línea, se le
envia por correo electnico. Para que la activación se
realice correctamente, deberá ingresar la clave de
licencia tal como fue suministrada. Para renovar su
licencia existente, ingrese su clave de activación de
renovación.
Si desea evaluar ESET Smart Security antes de activarlo,
seleccione Licencia de prueba gratuita. Especifique una
dirección de correo electrónico La licencia de prueba se
envia a esta dirección y ESET Smart Security se activa
por un peodo limitado.
Si no tiene licencia y desea comprar una, haga clic en
Adquirir licencia. Se redirigido al sitio Web de su
distribuidor local de ESET.
Anti-Theft
Para proteger su equipo en caso de una rdida o robo haga
clic en Habilitar Anti-Theft para activar las caractesticas de
ESET Anti-Theft para el equipo que acaba de registrar.
Si desea obtener s instrucciones sobre la asociación de
equipos de ESET Anti-Theft e información sobre cómo
funciona, consulte mo agregar un nuevo dispositivo.
Inicio de ESET Smart Security
ESET Smart Security empieza la protección de su equipo
inmediatamente después de la instalacn. No es necesario
abrir el programa para que se inicie. Puede abrir ESET Smart
Security en cualquier momento para verificar el estado de su
protección o para realizar diversas tareas de exploración y
mantenimiento.
Para abrir ESET Smart Security, haga doble clic en el ícono
de ESET Smart Security ubicado en el área de notificación de
Windows (bandeja de sistema).
Interfaz del usuario
La sección Inicio le brinda información sobre el nivel de
protección actual de su equipo.
La Exploración del equipo constituye una parte importante
de todas las soluciones antivirus. Se usa para llevar a cabo
la exploración de los archivos y carpetas del disco o los
discos del equipo.
La sección Actualización contiene información importante
sobre las actualizaciones del programa. Es importante que
el programa se actualizar regularmente para proporcionar el
nivel ximo de protección contra las amenazas s
recientes.
La sección Herramientas le permite acceder a
características avanzadas como Protección para la red
hogareña, Protección para la banca y pagos en nea, Anti-
Theft y Más herramientas que incluyen caractesticas como
archivos de registro, cuarentena, tareas programadas, etc.
Las opciones de Configuración permiten ajustar los niveles
de protección del equipo.
La sección Ayuda y soporte proporciona soporte y ayuda
integral para ESET Smart Security. Desde aq también puede
contactarse directamente con el soporte técnico de ESET.
La sección Noticias le informa de las noticias de ESET.
Actualización
En forma predeterminada, ESET Smart Security incluye una
tarea predefinida para asegurar las actualizaciones de
rutina (consulte la sección Tareas programadas en el manual
del producto. Una vez se completa la instalación no debe
realizar una actualización, le recomendamos empezar la
actualización manualmente como se muestra a
continuación:
Desde la ventana principal del programa de ESET Smart
Security, haga clic en Actualización desde el menú principal a
la izquierda y luego en Actualizar ahora.
El módulo de actualización se conectará a Internet,
contactará un servidor de actualización de ESET que esté
disponible y descargará los archivos de actualización
firmados digitalmente. Estas actualizaciones contienen las
firmas de malware s recientes y las nuevas definiciones
para la heurística avanzada así como otros módulos del
programa. Cuando se haya instalado una actualizacións
nueva, ESET Smart Security mostrará una notificacn en el
área de la bandeja del sistema y en la ventana principal del
programa.
Exploración del equipo
Tras la instalación y la actualización correctas, se
recomienda realizar una exploración del equipo completo
en busca de amenazas. Para esto, haga clic en Exploración
del equipo desde el me principal en la izquierda y luego
selecciona Explore el equipo desde la ventana principal de
ESET Smart Security.
Nota: Luego de instalar ESET Smart Security, se inicia una
exploración del equipo automáticamente luego de la
primera actualizacn exitosa para verificar códigos
malintencionados
Se iniciará la exploración de todos los discos gidos locales.
La ventana de estado mostra el progreso de exploración
así como también las estasticas actuales sobre los
archivos explorados e infectados que se encontraron. Si se
detecta una amenaza, ESET Smart Security pondrá el archivo
en cuarentena y mostrará un mensaje de alerta en el área
de la bandeja del sistema. Usted pod seguir trabajando
normalmente mientras la exploración se lleva a cabo.
Estado de protección
El estado de protección de ESET Smart Security se indica por
los siguientes medios:
El ícono en la bandeja del sistema
La sección Inicio muestra un reporte detallado de su
estado de protección. En caso de que el dulo de
protección esté deshabilitado, la ventana Inicio mostra el
nombre del módulo deshabilitado junto con un vínculo que
le permiti volver a habilitarlo.
Los estados de protección individuales se indican con los
siguientes íconos:
Verde
La protección Antivirus funciona correctamente y el equipo
está protegido ante software malicioso así como ataques
provenientes de la red. Este estado indica que todos los
dulos de protección se encuentran habilitados y que la
base de datos de firmas de virus está actualizada.
Naranja
Se muestra este ícono cuando su sistema operativo no tiene
instaladas todas las actualizaciones necesarias del sistema
operativo.
Se muestra el ícono naranja si
- La protección del sistema de archivos en tiempo real está
habilitada, pero no se asegura el ximo nivel de
protección.
- La protección del cliente de correo electrónico o la
protección de acceso a la web están deshabilitadas o no
funcionan bien.
Rojo
- La protección del sistema de archivos en tiempo real está
deshabilitada o no funciona bien. Como el funcionamiento
correcto de este módulo es vital para la seguridad de su
sistema, es recomendable volver a habilitar el dulo
inactivo de inmediato.
- La base de datos de firmas de virus es desactualizada. Si
la base de datos de virus no se actualiza automáticamente,
intente actualizarla manualmente o asegúrese de que el
equipo esté conectado a Internet.
Solución de problemas
Los especialistas de soporte cnico de ESET están listos
para ayudarle a resolver cualquier problema que pueda
tener. Antes de ponerse en contacto con el soporte técnico,
se recomienda firmemente leer los temas relacionados en
la documentación del producto (guía para el usuario, archivo
de ayuda incluido en el programa) o buscar una solución en
el sitio Web de ESET. Para las soluciones a problemas o
preguntas específicas sobre características y productos,
visite nuestra Base de conocimientos en:
http://support.eset.com
Para comunicarse con el soporte cnico de ESET, utilice el
formulario Web disponible en:
www.eset.com/int/support/contact
Envío de una solicitud de soporte técnico
En caso de que surja algún problema, póngase en contacto
con Atención al cliente de ESET mediante el formulario de
contacto integrado en ESET Smart Security. Haga clic en
Enviar solicitud de soporte dentro de la sección Ayuda y
soporte.
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ESET Smart Security fue desarrollado por ESET, spol. s r.o.
Para obtener más información, visite www.eset.com. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta documentación pod reproducirse, almacenarse en un sistema de recuperación
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REV. 10/24/2016
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