ESET Smart Security Premium Guía de inicio rápido

Tipo
Guía de inicio rápido

ESET Smart Security Premium es un poderoso software de seguridad que ofrece protección completa contra amenazas en internet. Incluye antivirus, antiespía, cortafuegos, antispam, control parental y protección contra robo de identidad. Con su tecnología avanzada, mantiene tu dispositivo seguro y protegido en todo momento.

ESET Smart Security Premium es un poderoso software de seguridad que ofrece protección completa contra amenazas en internet. Incluye antivirus, antiespía, cortafuegos, antispam, control parental y protección contra robo de identidad. Con su tecnología avanzada, mantiene tu dispositivo seguro y protegido en todo momento.

GUÍA DE INICIO RÁPIDO
Microsoft® Windows® 10 / 8.1 / 8 / 7 / Vista / Home Server 2011
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ESET Smart Security Premium es el software de seguridad de ESET más completo para protegerlo de todas las
amenazas existentes en Internet. Mantiene su seguridad con y sin conexión, e incorpora Anti-Theft para localizar,
encontrar y ayudarle a recuperar un portátil perdido, además de Protección contra botnets para detectar e
impedir intentos de penetración en su sistema.
Los módulos integrados de antivirus, antiespía, cortafuegos, Anti-Theft y antispam, junto con el control
parental, Password Manager y Secure Data, hacen que ESET Smart Security Premium sea una solución de
seguridad completa. En este manual encontrará las instrucciones, paso a paso, para la instalación típica con
una configuración sica del producto.
Monitor doméstico
conectado
Protección contra
ataques basados en
scripts
Protección contra
ransomware
JAWS
Password Manager
Secure Data
Esta función le ofrece una
lista de fácil acceso de los
dispositivos conectados
clasificados por tipo (p.
ej. impresoras, routers,
dispositivos móviles, etc.)
para mostrarle qué
dispositivos hay
conectados a la red
dostica.
Lo protege activamente de
ataques basados en
scripts dinámicos y de
vectores de ataque no
tradicionales.
Controla el
comportamiento de
aplicaciones y procesos
que intentan modificar
sus datos personales.
ESET Smart Security
Premium es compatible
con los JAWS lectores de
pantalla s utilizados.
Emplea cifrado AES-256
para almacenar y rellenar
todas sus contraseñas.
Le permite cifrar archivos
y medios extraíbles para
garantizar una protección
total de sus datos.
Instalación
ESET Smart Security Premium contiene componentes que
podrían entrar en conflicto con otros programas antivirus o
de seguridad ya instalados en el ordenador. ESET le
recomienda encarecidamente que elimine estos otros
programas para evitar posibles problemas. No es necesario
que desactive o elimine el cortafuegos de Windows en
Microsoft Windows Vista o posterior; el instalador de ESET
Smart Security Premium se encarga de hacerlo
autoticamente.
Puede instalar ESET Smart Security Premium desde un CD o
DVD de instalación o descargando el instalador desde
www.eset.com.
Inicio de la instalación
Para iniciar el asistente de instalación, realice una de estas
acciones:
1. Si va a realizar la instalación desde el CD o DVD,
introduzca el CD o DVD en la unidad de CD/DVD-ROM. Si
el menú de ejecución autotica no se abre
autoticamente, haga doble clic en la unidad de CD o
DVD para abrirlo manua lmente.
El instalador busca autoticamente en línea la última
versn del producto. Si existe una versión más reciente, se
le pedirá que la descargue antes de comenzar el proceso de
instalación.
En el paso siguiente, se muestra el acuerdo de licencia para
el usuario fina l. alo y haga clic en Aceoptar para confirmar
que acepta dicho acuerdo. Desps de aceptar, la
insta lación continua.
2. Si va a realizar la instalación desde un archivo
descargado, haga doble clic en el archivo para iniciar
Live i ns ta lle r. Live installer es un pequeño archivo, los
archivos que sea n necesarios para la instalación de ESET
Smart Security Premium se descargan
autoticamente.
Activación del producto
Apa re ce l a ve nt ana Activación del producto.
Si ha adquirido una versn en caja física de ESET Smart
Security Premium, active su producto con una clave de
licencia. Puede encontrar la clave de licencia en la tarjeta
de licencia o recibirla por correo electnico si adquirió la
licencia en línea. Para una correcta activación,
especifique la clave de licencia tal como se proporciona.
Para renovar su licencia actual, introduzca su clave de
activación de renovación.
Si desea evaluar ESET Smart Security Premium antes de
activarlo, seleccione la opción Prueba gratuita.
Especifique una dirección de correo electnico. La
licencia de prueba se enviará a esta dirección y ESET
Smart Security Premium se activa durante un periodo
de tiempo limitado. También puede seleccionar Omitir
activación para continuar con la instalación sin activar el
producto. Se le pedila clave de licencia más adelante.
Tras s e l e c ci on a r Usar Administrador de licencias s e le
pe dirá n l as cre dencia les de my.eset.com en una ventana
nueva.
Si no tiene una licencia y quiere adquirir una , haga clic en
Comprar licencia. Será redirigido a la tienda online de ESET
España.
Unirse a ESET LiveGrid®
Únase a nuestra red de colaboradores para ayudarnos a
capturar códigos maliciosos. Su participación nos permite
recopilar s muestras de amenazas, lo que nos ayuda a
ofrecer una protección cada vez s potente y eficaz a todos
los usuarios de ESET. Le recomendamos que active esta
caractestica.
Detección de aplicaciones potencialmente indeseables
Algunas aplicaciones potencialmente indeseables son
letimas y no siempre representan un riesgo de seguridad,
por lo que se necesita el consentimiento del usuario para
activar su detección.
Finalización de la instalación
Inicie la instalación definitiva haciendo clic en Instalar. El
progreso de la instalación se indica en una barra de
progreso. Cuando se haya finalizado la instalación, ESET
Smart Security Premium se inicia autoticamente.
Normalmente no es necesario reiniciar el ordenador, ESET
Smart Security Premium comenzará inmediatamente a
proteger su ordenador de las amenazas de códigos
maliciosos.
Configuración de la zona de confianza
Si se detecta una conexión de red una vez que ha finalizado
la instalación, se mostra una notificación en la que puede
configurar una zona de confianza. La notificación de nueva
conexión de red detectada muestra la subred local definida
en la configuración del sistema. Estas opciones afectan
únicamente a la visibilidad del ordenador en la red local, no
en Internet. Hay dos modos de acceso dis ponibles :
Red pública: seleccione esta opción si no desea compartir
sus carpetas e impresoras ni que el ordenador esté
visible para otros usuarios de la misma red. Esta opción
se recomienda para usuarios que tengan una conexión
inambrica.
Red doméstica o de oficina: seleccione esta opción si
desea compartir los archivos y carpetas de su ordenador,
y que este es visible para otros usuarios de la misma
red. Esta opción se recomienda para redes domésticas o
de oficina fiables.
Anti-Theft
Para proteger su ordenador en caso derdida o robo, haga
clic e n Activar Anti-Theft para activar las caractesticas de
ESET Anti-Theft para el ordenador que acaba de registrar.
Para obtener más instrucciones acerca de la asociación del
ordenador con ESET Anti-Theft y saber cómo funciona,
consulte Cómo agrega r un dispositivo nuevo.
Inicio de ESET Smart Security Premium
ESET Smart Security Premium comienza a proteger su
ordenador inmediatamente después de la instala ción. No es
necesario abrir el programa para iniciarlo. Puede abrir ESET
Smart Security Premium en cualquier momento para
comprobar el estado de protección o realizar diversas
ta reas de análisis y mantenimiento.
Pa ra abrir ESET Smart Security Premium, haga doble clic en el
icono de ESET Smart Security Premium en la zona de
notifica ciones de Windows (bandeja del sis tema).
Interfaz de usuario
En la s e cc ión Inicio encontra información sobre el nivel de
protección actual del ordenador.
El Análisis del ordenador constituye una parte importante de
cualquier solución antivirus. Se utiliza para analizar los
archivos y carpetas almacenados en los discos del
ordenador.
En la sección Actualización se proporciona información
importante sobre las actualizaciones del programa. Es
fundamental actualizar el programa con frecuencia para
disfrutar del ximo nivel de protección contra las
amenazas s recientes.
La se cción Herramientas le proporciona acceso a funciones
avanzadas como Password Manager, Secure Data, Monitor
doméstico conectado, Protección de pago y banca, Anti-Theft
y Más herramientas, incluyendo funciones como archivos de
registro, cuarentena, planificador de tareas, etc.
Las opciones de Configuración le permiten ajustar los
niveles de protección del ordenador.
La sección Ayuda y asistencia cnica proporciona ayuda y
asistencia cnica completas para ESET Smart Security
Premium. Desde aquí, también puede ponerse en contacto
directa mente con el servicio de asistencia técnica de ESET.
L a s e c ci ó n Noticias comunica la s noticias acerca de ESET.
Actualización
ESET Smart Security Premium incluye, de forma
predeterminada, una tarea predefinida que garantiza su
actualización periódica (consulte la sección Planificador de
tareas del manual del producto). Si cuando finalice la
instalación, no ha realizado una actualización, le
recomendamos iniciar manualmente la actualización de la
siguiente manera:
En la ventana principal de ESET Smart Security Premium,
haga clic en Actualizacn en el menú principal de la
izqui erda y, a continua ci ón, en Actualizar ahora.
El dulo de actualización se conecta a Internet para
ponerse en contacto con un servidor de actualización de
ESET que es disponible y descargar los archivos de
actualización con firmados digitalmente. Estas
actualizaciones contienen las firmas de codigos maliciosos
s recientes, nuevas definiciones de heustica avanzada y
otros módulos del programa. ESET Smart Security Premium
muestra una notificación en la bandeja del sistema y en la
ventana principal del programa en cuanto finaliza la
insta lación de una nueva actualización.
Alisis del ordenador
Tras una instalación y actualización correctas, se
recomienda realizar un análisis completo del ordenador
para detectar posibles amenazas. Para ello, haga clic en
Alisis del ordenador en el menú principal de la izquierda y,
a continuación, seleccione Análisis del ordenador en la
ventana principal de ESET Smart Security Premium.
Nota: Después de instalar ESET Smart Security Premium,
comenza autoticamente un alisis del ordenador
después de la primera actualización realizada con éxito para
comprobar si existe digo malicioso.
Se inicia el análisis de todas las unidades de disco duro
locales. La ventana de estado mostra una barra de
progreso y una estastica actual de los archivos analizados
e infectados que se detectaron. Si se detecta una amenaza,
ESET Smart Security Premium pone el archivo en cuarentena
y muestra una alerta en la bandeja del sistema. El análisis
no debea impedirle trabajar con normalidad en el
ordenador.
Estado de la protección
El estado de protección actual de ESET Smart Security
Premium se indica de varias maneras:
Icono en la bandeja del sistema
L a s e c ci ó n Inicio muestra un informe detallado de su
estado de protección. En el caso de que haya algún dulo
de protección desactivado, la ventana Inicio mostra el
nombre de ese módulo junto con un nculo que le permite
volver a activa rlo.
Los diferentes estados de protección se indican mediante
los siguientes iconos:
Verde
La protección antivirus funciona correctamente y el
ordenador es protegido contra software malicioso y
ataques de red. Este estado indica que todos los módulos de
protección esn activados y que el motor de detección está
actualizado.
Naranja
Este icono se muestra cuando no se han instalado todas las
actua lizaciones neces arias del sistema operativo.
El icono naranja se muestra si:
La protección en tiempo real del sistema de archivos es
activada, pero no se garantiza el nivel de protección
ximo.
La protección del cliente de correo electnico o del tráfico
de Internet es tá desactiva da o no funciona correctamente.
Rojo
La protección del sistema de archivos en tiempo real está
desactivada o funciona incorrectamente. La seguridad del
sistema depende del correcto funcionamiento de este
dulo, por lo que se recomienda volver a activar el módulo
inactivo inmediatamente.
El motor de detección no es actualizado. Si el motor de
detección no se actualiza automáticamente, intente
actualizarlo manualmente, o compruebe si el ordenador
es conectado a Internet.
Resolución de problemas
Los especialistas del servicio de asistencia cnica de ESET
esn listos para ayudarle a resolver los problemas que le
surjan. Antes de ponerse en contacto con el servicio de
asistencia técnica, se recomienda encarecidamente leer el
tema correspondiente en la documentación del producto
(guía del usuario o archivo de ayuda del producto) o buscar
una solución en el sitio web de ESET. Para encontrar
soluciones a problemas específicos o preguntas sobre
caractesticas y productos, visite nuestra base de
conocimientos en:
https://support.eset.com
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia
cnica de ESET, utilice el formula rio web que encontra rá en:
www.eset.com/support/contact
Envío de una consulta de asistencia técnica
Si tiene algún problema, póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente de ESET mediante el formulario de
eno de consultas integrado en ESET Smart Security
Pre mium. Ha ga cl ic e n Enviar una solicitud de soporte técnico
e n l a s e cc ión Ayuda y soporte.
Copyright © 2017 de ESET, spol. s r.o.
ESET Smart Security Premium ha sido desarrollado por ESET, spol. s r.o.
Para obtener más información, visite el sitio www.eset.com. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta documentación podrá reproducirse, almacenarse en un sistema de
recuperación o transmitirse en forma o modo alguno, ya sea por medios electrónicos, mecánicos, fotocopia, grabación, escaneo o cualquier otro medio sin la previa autorización por escrito
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REV. 11/09/2017
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