ESET Smart Security Premium Guía de inicio rápido
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- Guía de inicio rápido
ESET Smart Security Premium es un software de seguridad integral que protege tu ordenador de una amplia gama de amenazas en línea y fuera de línea, incluyendo virus, spyware, ransomware, ataques basados en scripts y botnets.
Con su interfaz fácil de usar y sus potentes funciones, ESET Smart Security Premium te proporciona una protección completa para tu ordenador sin ralentizarlo.
Algunas de sus características clave incluyen:
- Protección antivirus y antiespía: detecta y bloquea virus, spyware y otros tipos de malware.
- Cortafuegos: controla el tráfico entrante y saliente para proteger tu ordenador de ataques no autorizados.
ESET Smart Security Premium es un software de seguridad integral que protege tu ordenador de una amplia gama de amenazas en línea y fuera de línea, incluyendo virus, spyware, ransomware, ataques basados en scripts y botnets.
Con su interfaz fácil de usar y sus potentes funciones, ESET Smart Security Premium te proporciona una protección completa para tu ordenador sin ralentizarlo.
Algunas de sus características clave incluyen:
- Protección antivirus y antiespía: detecta y bloquea virus, spyware y otros tipos de malware.
- Cortafuegos: controla el tráfico entrante y saliente para proteger tu ordenador de ataques no autorizados.
ESET SMART SECURITY PREMIUM ES EL SOFTWARE DE SEGURIDAD DE ESET MÁS COMPLETO PARA PROTEGERLO DE
TODAS LAS AMENAZAS EXISTENTES EN INTERNET. MANTIENE SU SEGURIDAD CON Y SIN CONEXIÓN, E INCORPORA
ANTI-THEFT PARA LOCALIZAR, ENCONTRAR Y AYUDARLE A RECUPERAR UN PORTÁTIL PERDIDO, ADEMÁS DE
PROTECCIÓN CONTRA BOTNETS PARA DETECTAR E IMPEDIR INTENTOS DE PENETRACIÓN EN SU SISTEMA.
Los módulos integrados de antivirus, antiespía, cortafuegos, Anti-Theft y antispam, junto con el control
parental, Password Manager y Secure Data, hacen que ESET Smart Security Premium sea una solución de
seguridad completa. En este manual encontrará las instrucciones, paso a paso, para la instalación típica con
una configuración básica del producto.
Monitor
doméstico
conectado
Protección
contra ataques
basados en
scripts
Protección
contra
ransomware
JAWS
Password
Manager
Secure Data
Esta función le ofrece
una lista de fácil
acceso de los
dispositivos
conectados
clasificados por tipo
(p. ej. impresoras,
routers, dispositivos
móviles, etc.) para
mostrarle qué
dispositivos hay
conectados a la red
doméstica.
Lo protege
activamente de
ataques basados en
scripts dinámicos y
de vectores de ataque
no tradicionales.
Controla el
comportamiento de
aplicaciones y
procesos que
intentan modificar
sus datos personales.
ESET Smart Security
Premium es
compatible con los
JAWS lectores de
pantalla más
utilizados.
Emplea cifrado AES-
256 para almacenar y
rellenar todas sus
contraseñas.
Le permite cifrar
archivos y medios
extraíbles para
garantizar una
protección total de
sus datos.
Instalación
ESET Smart Security Premium contiene
componentes que podrían entrar en conflicto
con otros programas antivirus o de seguridad
ya instalados en el ordenador. ESET le
recomienda encarecidamente que elimine
estos otros programas para evitar posibles
problemas. No es necesario que desactive o
elimine el cortafuegos de Windows en
Microsoft Windows Vista o posterior; el
instalador de ESET Smart Security Premium se
encarga de hacerlo automáticamente.
Puede instalar ESET Smart Security Premium
desde un CD o DVD de instalación o
descargando el instalador desde
www.eset.com.
Inicio de la instalación
Para iniciar el asistente de instalación, realice
una de estas acciones:
1. Si va a realizar la instalación desde el CD o
DVD, introduzca el CD o DVD en la unidad
de CD/DVD-ROM. Si el menú de ejecución
automática no se abre automáticamente,
haga doble clic en la unidad de CD o DVD
para abrirlo manualmente.
El instalador buscará automáticamente en
línea la última versión del producto. Si existe
una versión más reciente, se le pedirá que la
descargue antes de comenzar el proceso de
instalación.
En el paso siguiente, se muestra el acuerdo de
licencia para el usuario final. Léalo y haga clic
en Aceoptar para confirmar que acepta dicho
acuerdo. Después de aceptar, la instalación
continuará.
2. Si va a realizar la instalación desde un
archivo descargado, haga doble clic en el
archivo para iniciar Live installer. Live
installer es un pequeño archivo, los
archivos que sean necesarios para la
instalación de ESET Smart Security
Premium se descargarán
automáticamente.
Activación del producto
Aparece la ventana Activación del producto.
Si ha adquirido una versión en caja física de
ESET Smart Security Premium, active su
producto con una clave de licencia. Puede
encontrar la clave de licencia en la tarjeta
de licencia o recibirla por correo electrónico
si adquirió la licencia en línea. Para una
correcta activación, especifique la clave de
licencia tal como se proporciona. Para
renovar su licencia actual, introduzca su
clave de activación de renovación.
Si desea evaluar ESET Smart Security
Premium antes de activarlo, seleccione la
opción Prueba gratuita. Especifique una
dirección de correo electrónico. La licencia
de prueba se enviará a esta dirección y ESET
Smart Security Premium se activará durante
un periodo de tiempo limitado. También
puede seleccionar Omitir activación para
continuar con la instalación sin activar el
producto. Se le pedirá la clave de licencia
más adelante.
Tras seleccionar Usar Administrador de
licencias se le pedirán las credenciales de
my.eset.com en una ventana nueva.
Si no tiene una licencia y quiere adquirir
una, haga clic en Comprar licencia. Será
redirigido a la tienda online de ESET España.
Unirse a ESET LiveGrid®
Únase a nuestra red de colaboradores para
ayudarnos a capturar códigos maliciosos. Su
participación nos permite recopilar más
muestras de amenazas, lo que nos ayuda a
ofrecer una protección cada vez más potente
y eficaz a todos los usuarios de ESET. Le
recomendamos que active esta característica.
Detección de aplicaciones potencialmente indeseables
Algunas aplicaciones potencialmente
indeseables son legítimas y no siempre
representan un riesgo de seguridad, por lo
que se necesita el consentimiento del usuario
para activar su detección.
Finalización de la instalación
Inicie la instalación definitiva haciendo clic en
Instalar. El progreso de la instalación se
indicará en una barra de progreso. Cuando se
haya finalizado la instalación, ESET Smart
Security Premium se iniciará
automáticamente. Normalmente no es
necesario reiniciar el ordenador, ESET Smart
Security Premium comenzará
inmediatamente a proteger su ordenador de
las amenazas de códigos maliciosos.
Configuración de la zona de confianza
Si se detecta una conexión de red una vez que
ha finalizado la instalación, se mostrará una
notificación en la que puede configurar una
zona de confianza. La notificación de nueva
conexión de red detectada muestra la subred
local definida en la configuración del sistema.
Estas opciones afectan únicamente a la
visibilidad del ordenador en la red local, no
en Internet. Hay dos modos de acceso
disponibles:
Red pública: seleccione esta opción si no
desea compartir sus carpetas e impresoras
ni que el ordenador esté visible para otros
usuarios de la misma red. Esta opción se
recomienda para usuarios que tengan una
conexión inalámbrica.
Red doméstica o de oficina: seleccione esta
opción si desea compartir los archivos y
carpetas de su ordenador, y que este esté
visible para otros usuarios de la misma red.
Esta opción se recomienda para redes
domésticas o de oficina fiables.
Anti-Theft
Para proteger su ordenador en caso de
pérdida o robo, haga clic en Activar Anti-Theft
para activar las características de ESET Anti-
Theft para el ordenador que acaba de
registrar.
Para obtener más instrucciones acerca de la
asociación del ordenador con ESET Anti-Theft
y saber cómo funciona, consulte Cómo
agregar un dispositivo nuevo.
Inicio de ESET Smart Security Premium
ESET Smart Security Premium comienza a
proteger su ordenador inmediatamente
después de la instalación. No es necesario
abrir el programa para iniciarlo. Puede abrir
ESET Smart Security Premium en cualquier
momento para comprobar el estado de
protección o realizar diversas tareas de
análisis y mantenimiento.
Para abrir ESET Smart Security Premium, haga
doble clic en el icono de ESET Smart Security
Premium en la zona de notificaciones de
Windows (bandeja del sistema).
Interfaz de usuario
En la sección Inicio encontrará información
sobre el nivel de protección actual del
ordenador.
El Análisis del ordenador constituye una parte
importante de cualquier solución antivirus. Se
utiliza para analizar los archivos y carpetas
almacenados en los discos del ordenador.
En la sección Actualización se proporciona
información importante sobre las
actualizaciones del programa. Es fundamental
actualizar el programa con frecuencia para
disfrutar del máximo nivel de protección
contra las amenazas más recientes.
La sección Herramientas le proporciona
acceso a funciones avanzadas como Password
Manager, Secure Data, Monitor doméstico
conectado, Protección de pago y banca, Anti-
Theft y Más herramientas, incluyendo
funciones como archivos de registro,
cuarentena, planificador de tareas, etc.
Las opciones de Configuración le permiten
ajustar los niveles de protección del
ordenador.
La sección Ayuda y asistencia técnica
proporciona ayuda y asistencia técnica
completas para ESET Smart Security Premium.
Desde aquí, también puede ponerse en
contacto directamente con el servicio de
asistencia técnica de ESET.
La sección Noticias comunica las noticias
acerca de ESET.
Actualización
ESET Smart Security Premium incluye, de
forma predeterminada, una tarea predefinida
que garantiza su actualización periódica
(consulte la sección Planificador de tareas del
manual del producto). Si cuando finalice la
instalación, no ha realizado una actualización,
le recomendamos iniciar manualmente la
actualización de la siguiente manera:
En la ventana principal de ESET Smart Security
Premium, haga clic en Actualización en el
menú principal de la izquierda y, a
continuación, en Actualizar ahora.
El módulo de actualización se conectará a
Internet para ponerse en contacto con un
servidor de actualización de ESET que esté
disponible y descargar los archivos de
actualización con firmados digitalmente. Estas
actualizaciones contienen las firmas de
codigos maliciosos más recientes, nuevas
definiciones de heurística avanzada y otros
módulos del programa. ESET Smart Security
Premium muestra una notificación en la
bandeja del sistema y en la ventana principal
del programa en cuanto finaliza la instalación
de una nueva actualización.
Análisis del ordenador
Tras una instalación y actualización correctas,
se recomienda realizar un análisis completo
del ordenador para detectar posibles
amenazas. Para ello, haga clic en Análisis del
ordenador en el menú principal de la
izquierda y, a continuación, seleccione
Análisis del ordenador en la ventana principal
de ESET Smart Security Premium.
NOTA: Después de instalar ESET Smart
Security Premium, comenzará
automáticamente un análisis del ordenador
después de la primera actualización realizada
con éxito para comprobar si existe código
malicioso.
Se iniciará el análisis de todas las unidades de
disco duro locales. La ventana de estado
mostrará una barra de progreso y una
estadística actual de los archivos analizados e
infectados que se detectaron. Si se detecta
una amenaza, ESET Smart Security Premium
pone el archivo en cuarentena y muestra una
alerta en la bandeja del sistema. El análisis no
debería impedirle trabajar con normalidad en
el ordenador.
Estado de la protección
El estado de protección actual de ESET Smart
Security Premium se indica de varias maneras:
Icono en la bandeja del sistema
La sección Inicio muestra un informe
detallado de su estado de protección. En el
caso de que haya algún módulo de protección
desactivado, la ventana Inicio mostrará el
nombre de ese módulo junto con un vínculo
que le permite volver a activarlo.
Los diferentes estados de protección se
indican mediante los siguientes iconos:
Verde
La protección antivirus funciona
correctamente y el ordenador está protegido
contra software malicioso y ataques de red.
Este estado indica que todos los módulos de
protección están activados y que el motor de
detección está actualizado.
Naranja
Este icono se muestra cuando no se han
instalado todas las actualizaciones necesarias
del sistema operativo.
El icono naranja se muestra si:
– La protección en tiempo real del sistema de
archivos está activada, pero no se garantiza el
nivel de protección máximo.
– La protección del cliente de correo
electrónico o del tráfico de Internet está
desactivada o no funciona correctamente.
Rojo
– La protección del sistema de archivos en
tiempo real está desactivada o funciona
incorrectamente. La seguridad del sistema
depende del correcto funcionamiento de este
módulo, por lo que se recomienda volver a
activar el módulo inactivo inmediatamente.
– El motor de detección no está actualizado. Si
el motor de detección no se actualiza
automáticamente, intente actualizarlo
manualmente, o compruebe si el ordenador
está conectado a Internet.
Resolución de problemas
Los especialistas del servicio de asistencia
técnica de ESET están listos para ayudarle a
resolver los problemas que le surjan. Antes
de ponerse en contacto con el servicio de
asistencia técnica, se recomienda
encarecidamente leer el tema
correspondiente en la documentación del
producto (guía del usuario o archivo de ayuda
del producto) o buscar una solución en el sitio
web de ESET. Para encontrar soluciones a
problemas específicos o preguntas sobre
características y productos, visite nuestra base
de conocimientos en:
https://support.eset.com
Para ponerse en contacto con el servicio de
asistencia técnica de ESET, utilice el
formulario web que encontrará en:
www.eset.com/support/contact
Envío de una consulta de asistencia técnica
Si tiene algún problema, póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente de ESET
mediante el formulario de envío de consultas
integrado en ESET Smart Security Premium.
Haga clic en Enviar una solicitud de soporte
técnico en la sección Ayuda y soporte.
Copyright ©2019 de ESET, spol. s r.o.
ESET Smart Security Premium ha sido desarrollado por ESET, spol. s r.o.
Para obtener más información, visite el sitio www.eset.com. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de esta documentación podrá reproducirse, almacenarse en un sistema de
recuperación o transmitirse en forma o modo alguno, ya sea por medios electrónicos, mecánicos, fotocopia, grabación, escaneo o cualquier otro medio sin la previa autorización por
escrito del autor.ESET, spol. s r.o. se reserva el derecho de modificar cualquier elemento del software de la aplicación sin previo aviso. ESET, el logotipo de ESET, NOD32, Smart
Security, ThreatSense, Live Grid y otros productos mencionados de ESET, spol. s r. o. son marcas comerciales registradas de ESET, spol. s r. o. Es posible que otras empresas o
productos mencionados sean marcas comerciales registradas de sus propietarios.
Este documento cumple los estándares de calidad de la norma ISO 9001:2000.
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