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11. Solución de Problemas
11.1 Tabla de Solución de Problemas
Problema Causa Posible Solución:
No se muestra energía en el
panel ni falla de cualquiera
de los botones
Falla de energía Compruebe si la fuente de alimentación está alimentando la unidad.
Compruebe el cable de alimentación y corríjalo si está dañado.
Transformador (descargue el
transformador antes de probarlo)
Verifique la resistencia entre las dos líneas de entrada y salida en el
transformador. Reemplace el transformador si el transformador está
dañado o si está abierta la entrada o salida.
Falla en el tablero de la pantalla o
PCB principal
Compruebe el voltaje en el tablero de pantalla. Reemplace el tablero de
pantalla si es +5V. De lo contrario, reemplace la PCB principal.
Falla del control remoto
Falla de la batería Compruebe el voltaje de la batería. Si el voltaje es inferior a 2.3V,
reemplace las baterías.
El motor del ventilador
funciona intermitente
Ciclos en sobrecarga Compruebe el voltaje. Si está fuera de los límites, llame a un electricista.
Pruebe el condensador Reemplácelo si no está dentro de +/-10% de la
especificación del fabricante.
Compruebe los rodamientos. Si el volante del soplador no gira
libremente, reemplace el motor.
Preste atención a cualquier cambio de velocidad alta a velocidad baja.
El compresor se detiene
inmediatamente después del
arranque
Refrigerante La cantidad de refrigerante es demasiada, haciendo la carga del
compresor demasiado grande. Recicle y recargue el refrigerante después
de comprobar la razón.
Compresor El compresor está bloqueado internamente. Reemplácelo después de
comprobar la razón.
El motor del ventilador no
funciona
No hay energía Compruebe el voltaje en el tomacorrientes. Si no hay, corríjalo.
Alarma de agua Si hay una alarma de agua, revise y corrija.
Cable de alimentación Verifique el voltaje en la terminal del cable de alimentación en la PCB
principal. Si no hay voltaje, reemplace el cable de alimentación.
Transformador (descargue el
transformador antes de probarlo)
Verifique la resistencia entre las dos líneas de entrada y salida en el
transformador. Reemplace el transformador si el transformador está
dañado o si está abierta la entrada o salida.
Cable desconectado o conexión
floja
Conecte el cable. Para identificación de la terminal, consulte el diagrama
de cableado. Repare o reemplace la terminal floja.
Falla de PCB principal Seleccione la velocidad del ventilador y revise el voltaje en la PCB
principal. Si no hay voltaje, reemplace la PCB principal
Condensador (descargue el
condensador antes de probarlo)
Pruebe el condensador Reemplácelo si no está dentro de +/-10% de
la especificación del fabricante. Reemplácelo si está en corto, abierto o
dañado.
No gira El soplador del ventilador golpea al desplazamiento Realinee el conjunto.
Compruebe los rodamientos del motor del ventilador. Si la flecha del
motor no gira, reemplace el motor.
Ruido en motor del
ventilador
Soplador del ventilador Reemplace el soplador de ventilador si falta parcialmente o está
agrietado o fuera de balance.
Tornillos flojos Apriete los tornillos en consecuencia.
Rodamientos gastados Reemplace el motor si continúan sonando golpeteos cuando funciona o
está flojo o si el motor zumba o el ruido parece ser interno mientras está
funcionando.
El compresor no funciona
mientras el motor del
ventilador funciona
Voltaje Compruebe el voltaje. Si no está dentro de los límites, llame a su
compañía de electricidad local.
Cableado Compruebe las conexiones del cableado. Si están flojas, repare o
reemplace la terminal. Si los cables están desconectados, consulte el
diagrama de cableado para la identificación y reemplazo. Compruebe las
ubicaciones de cableado. Si no corresponden al diagrama, corríjalo.
Falla de PCB principal Compruebe el voltaje de la PCB principal. Si está abierta, reemplace la
PCB principal.
Condensador (descargue el
condensador antes de probarlo)
Compruebe el condensador. Reemplácelo si no está dentro de +/-10%
de la especificación del fabricante. Reemplácelo si está en corto, abierto
o dañado.