Dell Precision Mobile Workstation M6300 Guía del usuario

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Cuadernos
Tipo
Guía del usuario

Este manual también es adecuado para

Dell Precision™ Mobile
Workstation M6300
Guía del usuario
Notas, avisos y precauciones
NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso
del ordenador.
AVISO: un AVISO indica la posibilidad de daños en el hardware o pérdida de datos
y le explica cómo evitar el problema.
PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica un posible daño material, lesión
corporal o muerte.
Abreviaturas y siglas
Para obtener una lista completa de las abreviaturas y las siglas, consulte el
apartado “Glosario” en la página 257.
Si ha adquirido un ordenador Dell™ de la serie n, las referencias al sistema
operativo Microsoft
®
Windows
®
que aparezcan en este documento no se
aplican.
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Modelo PP05XA
Agosto 2008 P/N PY760 Rev. A03
Contenido 3
Contenido
1 Búsqueda de información . . . . . . . . . . . . 15
2 Acerca de su ordenador
. . . . . . . . . . . . . 23
Establecimiento de la configuración del
ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vista anterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Vista lateral izquierda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vista lateral derecha
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Vista posterior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Vista inferior
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
3 Configuración del ordenador . . . . . . . . . 39
Transferencia de información a un ordenador
nuevo
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . 39
Ejecución del Asistente para transferencia de
archivos y configuraciones
. . . . . . . . . . . . 39
Microsoft Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . 42
4 Uso de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Rendimiento de la batería . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4 Contenido
Comprobación de la carga de la batería . . . . . . . . 44
Medidor de batería Dell™ QuickSet
. . . . . . . . 44
Medidor de energía de Microsoft
®
Windows
Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Medidor de energía de Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Medidor de carga de la batería
. . . . . . . . . . 45
Advertencia de batería baja
. . . . . . . . . . . . 46
Conservación de energía de la batería
. . . . . . . . . 46
Modos de administración de energía
. . . . . . . . . . 47
Modo de espera y suspensión
. . . . . . . . . . . 47
Modo de hibernación
. . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configuración de los valores de administración
de energía
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Acceso a las Propiedades de Opciones de
energía
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Carga de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Extracción de la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Almacenamiento de una batería
. . . . . . . . . . . . 51
5 Uso del teclado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Teclado numérico . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Combinaciones de teclas . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Funciones del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . 54
Batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Bandeja de CD o de DVD
. . . . . . . . . . . . . . 54
Funciones de la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . 54
Función de la tecnología inalámbrica
Bluetooth
®
y red inalámbrica . . . . . . . . . . . 54
Contenido 5
Administración de energía . . . . . . . . . . . . . 55
Funciones de los altavoces
. . . . . . . . . . . . 55
Funciones de la tecla con el logotipo de
Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . 55
Funciones de la tecla con el logotipo de
Microsoft
®
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . 56
Superficie táctil
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Personalización de la superficie táctil
. . . . . . . 58
6 Uso de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Ajuste del brillo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Uso de un proyector
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Cómo hacer que las imágenes y el texto aparezcan
más grandes o nítidos
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . 60
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
7 Uso de dispositivos multimedia . . . . . . . 63
Reproducción de CD y DVD . . . . . . . . . . . . . . . 63
Copia de soportes CD, DVD y Blu-ray
Disc™ (BD)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Ajuste del volumen
. . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Ajuste de la película
. . . . . . . . . . . . . . . . 69
Conexión del ordenador a un dispositivo de
audio o televisión
. . . . . . . . . . . . . . . . . 70
8 Instalación y utilización de redes . . . . . . 89
Conexión de un cable de módem de banda
ancha o red
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
6 Contenido
Configuración de una red en el sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . 90
Configuración de una red en el sistema operativo
Microsoft Windows Vista
. . . . . . . . . . . . . . . 91
Wireless Local Area Network (WLAN)
. . . . . . . . . 91
Requisitos para establecer una conexión
WLAN
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Cómo comprobar la tarjeta de red
inalámbrica
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Instalación de una WLAN nueva con un enrutador
inalámbrico y un módem de banda ancha
. . . . . 92
Conexión a una WLAN
. . . . . . . . . . . . . . . 94
Mobile Broadband (o Wireless Wide Area
Network)
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Requisitos para establecer una conexión de
red Mobile Broadband
. . . . . . . . . . . . . . . 97
Comprobación de la tarjeta Mobile
Broadband de Dell
. . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Conexión a una red Mobile Broadband
. . . . . . 98
Servidor de seguridad de Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
9 Uso de las tarjetas . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Tarjetas Express . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Paneles protectores de tarjetas
ExpressCard
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Instalación de una tarjeta ExpressCard
. . . . . . 102
Extracción de una tarjeta ExpressCard o de
un panel protector
. . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Tarjetas smart
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Acerca de las tarjetas Smart
. . . . . . . . . . . . 104
Instalación de una tarjeta Smart
. . . . . . . . . . 105
Contenido 7
10 Seguridad del ordenador . . . . . . . . . . . 107
Seguro para cable de seguridad . . . . . . . . . . . . 107
Tarjetas Smart y lectores de huellas dactilares
. . . . 107
Contraseñas
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Acerca de las contraseñas
. . . . . . . . . . . . 108
Uso de una contraseña principal
. . . . . . . . . 109
Utilización de la contraseña del
administrador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Utilización de una contraseña de unidad de
disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Trusted Platform Module (TPM)
. . . . . . . . . . . . . 111
Habilitación de la función de TPM
. . . . . . . . . 111
Software de gestión de seguridad
. . . . . . . . . . . 112
Activación del software de gestión de
seguridad
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Uso del software de gestión de seguridad
. . . . 113
Software de seguimiento informático
. . . . . . . . . 113
Si el ordenador se pierde o si se lo roban
. . . . . . . 113
Formato de alerta estándar (ASF)
. . . . . . . . . . . . 114
11 Limpieza del ordenador . . . . . . . . . . . . . 117
Ordenador, teclado y monitor . . . . . . . . . . . 117
Superficie táctil
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
CD y DVD
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
12 Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . 119
8 Contenido
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell)
. . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad
de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Inicio de los Dell Diagnostics desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities
. . . . . . 120
Menú principal de Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell)
. . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Solución de problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Problemas con la batería
. . . . . . . . . . . . . 124
Problemas con las unidades
. . . . . . . . . . . . 124
Problemas con el correo electrónico, el
módem e Internet
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Mensajes de error
. . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Problemas con los dispositivos IEEE 1394
. . . . . 129
Bloqueos y problemas de software
. . . . . . . . 129
Problemas con la memoria
. . . . . . . . . . . . . 131
Problemas de red
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Problemas con la alimentación
. . . . . . . . . . 132
Problemas con la impresora
. . . . . . . . . . . . 133
Problemas con el escáner
. . . . . . . . . . . . . 134
Problemas con el sonido y los altavoces
. . . . . 135
Problemas con la superficie táctil o el ratón
. . . . . . 136
Problemas con el vídeo y el monitor
. . . . . . . . 137
Si sólo se puede leer parte de la pantalla
. . . . . 139
Indicadores de alimentación
. . . . . . . . . . . . . . 139
13 Programa Configuración del
sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Visión general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Contenido 9
Visualización de las pantallas de configuración
del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Pantallas de configuración del sistema
. . . . . . . . 142
Opciones más utilizadas
. . . . . . . . . . . . . . . . 142
Cambio de la secuencia de inicio
. . . . . . . . . 143
14 Reinstalación de software . . . . . . . . . . 145
Controladores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
¿Qué es un controlador?
. . . . . . . . . . . . . . 145
Cómo identificar los controladores
. . . . . . . . 145
Reinstalación de controladores y utilidades
. . . . 146
Cómo resolver problemas de software y
hardware
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149
Restauración de su sistema operativo
. . . . . . . . . 150
Uso de la función Restaurar sistema de
Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . 150
Cómo utilizar la función Restaurar sistema
de Microsoft
Windows
. . . . . . . . . . . . . . 152
Uso de Dell™ PC Restore y Dell Factory
Image Restore
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Uso del soporte multimedia Operating
System (Sistema operativo)
. . . . . . . . . . . . 157
15 Adición y sustitución de piezas . . . . . . 159
Antes de comenzar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Herramientas recomendadas
. . . . . . . . . . . 159
Cómo apagar el ordenador
. . . . . . . . . . . . . 159
Antes de trabajar en el interior de su
ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
10 Contenido
Unidad óptica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Unidad de disco duro
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Desmontaje de la unidad de disco duro
. . . . . . 163
Sustitución de la unidad de disco duro
. . . . . . 165
Memoria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Cómo extraer los módulos de memoria
. . . . . . 165
Cómo volver a colocar los módulos de
memoria
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Módem
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Cómo extraer el módem
. . . . . . . . . . . . . . 169
Cómo sustituir el módem
. . . . . . . . . . . . . . 170
Minitarjeta
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Tarjeta interna con tecnología inalámbrica
Bluetooth
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Cubierta con bisagras
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Extracción de la cubierta de las bisagras
. . . . . 177
Sustitución de la cubierta con bisagras
. . . . . . 178
Teclado
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Extracción del ensamblaje de la pantalla
. . . . . 180
Sustitución del ensamblaje de la pantalla
. . . . . 183
Bisel de la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Extracción del bisel de la pantalla
. . . . . . . . . 187
Sustitución del bisel de la pantalla
. . . . . . . . . 189
Panel de la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Extracción del panel de la pantalla
. . . . . . . . 190
Sustitución del panel de la pantalla
. . . . . . . . 192
Contenido 11
Seguro de la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Extracción del seguro de la pantalla
. . . . . . . . 193
Sustitución del seguro de la pantalla
. . . . . . . 194
Batería de celda del espesor de una moneda
. . . . . 194
Cómo extraer la batería de celda del espesor
de una moneda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Sustitución de la batería de celda del espesor
de una moneda
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Módulo caché flash
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Extracción del módulo FCM
. . . . . . . . . . . . 196
Sustitución del módulo FCM
. . . . . . . . . . . . 197
Reposamanos
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Extracción del reposamanos
. . . . . . . . . . . . 198
Cómo volver a colocar el reposamanos
. . . . . . 201
Altavoces
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202
Extracción de los altavoces
. . . . . . . . . . . . 202
Cómo volver a colocar los altavoces
. . . . . . . 203
Placa del puerto USB
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Extracción de la placa del puerto USB
. . . . . . 204
Cómo volver a colocar la placa del puerto
USB
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Ensamblaje de refrigeración del procesador
. . . . . 206
Extracción del ensamblaje de refrigeración del
procesador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Sustitución del ensamblaje de refrigeración del
procesador
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Módulo del procesador
. . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Extracción del módulo del procesador
. . . . . . 208
Sustitución del módulo del procesador
. . . . . . 210
12 Contenido
Ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo . . . . . 211
Extracción del ensamblaje de
refrigeración/tarjeta de vídeo
. . . . . . . . . . . 211
Sustitución del ensamblaje de
refrigeración/tarjeta de vídeo
. . . . . . . . . . . 212
Ventiladores del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . 213
Extracción de los ventiladores del
sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Cómo volver a colocar los ventiladores
del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Compartimento de la tarjeta ExpressCard . . . . . . . 216
Lector de tarjetas Smart
. . . . . . . . . . . . . . . . . 217
Extracción del lector de tarjetas Smart
. . . . . . 217
Cómo volver a colocar el lector de tarjetas
Smart
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Placa base
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Extracción de la placa base
. . . . . . . . . . . . 220
Sustitución de la placa base
. . . . . . . . . . . . 225
Ensamblaje del seguro de la batería
. . . . . . . . . . 226
Cómo extraer el ensamblaje del seguro de
la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Sustitución del ensamblaje del seguro de
la batería
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Cómo actualizar el BIOS
. . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Asignación de patas para los conectores de E/S
. . . . 230
Conector USB
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 230
Conector de vídeo
. . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Conector para S-vídeo y salida de TV
. . . . . . . 231
Conector IEEE 1394
. . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Contenido 13
16 Dell™ QuickSet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 233
17 Viajes con el ordenador . . . . . . . . . . . . 235
Identificación del ordenador . . . . . . . . . . . . . . 235
Embalaje del ordenador
. . . . . . . . . . . . . . . . . 235
Sugerencias de viaje
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Viajes en avión
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
18 Obtención de ayuda . . . . . . . . . . . . . . . 239
Obtención de asistencia . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Asistencia técnica y servicio al cliente
. . . . . . 240
DellConnect
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Servicios en línea
. . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Servicio AutoTech
. . . . . . . . . . . . . . . . . 241
Servicio automatizado para averiguar el
estado de un pedido
. . . . . . . . . . . . . . . . 241
Problemas con su pedido
. . . . . . . . . . . . . . . . 242
Información sobre productos
. . . . . . . . . . . . . . 242
Devolución de artículos para su reparación bajo
garantía o para recibir crédito
. . . . . . . . . . . . . 242
Antes de llamar
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Cómo ponerse en contacto con Dell
. . . . . . . . . . 245
14 Contenido
19 Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247
20 Apéndice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Aviso de productos de Macrovision . . . . . . . . . . 255
Aviso de la FCC (sólo en Estados Unidos)
. . . . . . . . 255
FCC Clase B
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Glosario. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Búsqueda de información 15
Búsqueda de información
NOTA: Algunas funciones o medios son opcionales y pueden no incluirse en su
ordenador. Es posible que algunas funciones o medios no estén disponibles en
determinados países.
NOTA: Su ordenador puede incluir información adicional.
16 Búsqueda de información
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
Un programa de diagnóstico para mi
ordenador
Controladores para mi ordenador
La documentación de mi dispositivo
Notebook System Software (NSS)
Soporte multimedia Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades)
NOTA: El soporte multimedia Drivers and
Utilities (Controladores y utilidades) es
opcional y es posible que no se entregue
con el ordenador.
La documentación y los controladores ya
están instalados en su ordenador. Puede
utilizar los soportes para volver a instalar
los controladores (consulte el apartado
“Reinstalación de controladores y
utilidades” en la página 146), para ejecutar
los Dell Diagnostics (consulte el apartado
“Dell Diagnostics” en la página 119).
Los archivos “readme” (léame) pueden
estar incluidos en su CD para disponer de
actualizaciones de última hora sobre los
cambios técnicos del ordenador o material
de consulta destinado a los técnicos o
usuarios avanzados.
NOTA: Los controladores y las
actualizaciones de la documentación se
pueden encontrar en support.dell.com.
Búsqueda de información 17
Cómo instalar mi ordenador
Cómo cuidar mi ordenador
Información básica sobre la solución de
problemas
Cómo ejecutar Dell Diagnostics
Herramientas y utilidades
Cómo instalar una impresora
Cómo abrir mi ordenador
Guía de referencia rápida
NOTA: Este documento puede ser opcional,
por lo que es posible que no se envíe con su
ordenador.
NOTA: Este documento está disponible en
formato PDF en support.dell.com.
Información sobre la garantía
Términos y condiciones (sólo en
EE.UU.)
Instrucciones de seguridad
Información reglamentaria
Información ergonómica
Contrato de licencia de usuario final
Guía de información del producto de Dell™
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
18 Búsqueda de información
Etiqueta de servicio y Express Service
Code (Código de servicio rápido)
Etiqueta de licencia de Microsoft
Windows
Etiqueta de servicio y licencia de
Microsoft
®
Windows
®
Estas etiquetas se encuentran en su
ordenador.
Utilice la etiqueta de servicio para
identificar el ordenador cuando visite
support.dell.com
o se ponga en contacto
con el servicio de asistencia.
Escriba el código de servicio urgente para
dirigir su llamada cuando se ponga en
contacto con el servicio de asistencia.
NOTA: Como una mayor medida de
seguridad, a las etiquetas de licencia de
Microsoft Windows diseñadas
recientemente parece que les falta un trozo
de etiqueta o que tienen un “agujero”, para
disuadir a los delincuentes de retirar la
etiqueta.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
Búsqueda de información 19
Soluciones: consejos y orientación para
la solución de problemas, artículos de
técnicos y cursos en línea, preguntas
frecuentes.
Comunidad: debates en línea con otros
clientes de Dell.
Actualizaciones: información de
actualización para componentes como,
por ejemplo, la memoria, la unidad de
disco duro y el sistema operativo.
Atención al cliente: información de
contacto, llamada de servicio y estado
de los pedidos, garantía e información
de reparación.
Servicio y asistencia: historial de
asistencia y estado de las llamadas de
servicio, contrato de servicio, debates
en línea con el personal de asistencia
técnica.
El servicio Dell Technical Update:
notificación proactiva mediante correo
electrónico de actualizaciones de
software y hardware para el ordenador.
Referencia: documentación del
ordenador, detalles en la configuración
de mi ordenador, especificaciones del
producto y documentación técnica.
Descargas: controladores certificados,
revisiones y actualizaciones de
software.
Sitio web Dell Support: support.dell.com
NOTA: Seleccione su región o segmento de
negocios para ver el sitio de asistencia
técnica apropiado.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
20 Búsqueda de información
Notebook System Software (NSS): si
vuelve a instalar el sistema operativo
del ordenador, también debe volver a
instalar la utilidad NSS. NSS
proporciona actualizaciones
importantes del sistema operativo y
asistencia para procesadores, unidades
ópticas, dispositivos USB, etc. La
utilidad NSS es necesaria para el
correcto funcionamiento de su
ordenador Dell. El software detecta
automáticamente su ordenador y
sistema operativo e instala las
actualizaciones apropiadas a su
configuración.
Para descargar Notebook System Software:
1
Vaya a
support.dell.com
y haga clic en
Drivers & Downloads (Controladores y
descargas).
2
Introduzca su etiqueta de servicio o tipo
de producto y modelo de producto y haga
clic en
Go
(Ir).
3
Desplácese hasta
System and
Configuration Utilities
Dell
Notebook System Software
(Utilidades
del sistema y de la configuración
Dell
Notebook System Software) y haga clic
en
Download Now
(Descargar ahora).
4
Seleccione
Drivers & Downloads
(Controladores & Descargas) y haga clic
en
Go
(Ir).
NOTA: La interfaz para el usuario
support.dell.com puede variar dependiendo
de las selecciones que efectúe.
Actualizaciones de software y
sugerencias para la solución de
problemas: preguntas más frecuentes,
temas candentes y estado general del
entorno de su ordenador
Utilidad Dell Support
La utilidad Dell Support es un sistema de
notificación y actualización automatizadas
instalado en el ordenador. Este sistema de
asistencia proporciona exploraciones del
estado del entorno informático,
actualizaciones de software e información
de autosoporte relevante en tiempo real.
Puede acceder a esta utilidad desde el
icono
de la barra de tareas.
Cómo usar
Microsoft
®
Windows
®
XP
y Microsoft
®
Windows
®
Vista™
Cómo trabajar con programas y
archivos
Cómo personalizar mi escritorio
Centro de ayuda y soporte técnico de
Windows
1
Haga clic en
Inicio
Ayuda y soporte
técnico
.
2
Escriba una palabra o frase que describa
el problema y, a continuación, haga clic
en el icono de flecha.
3
Haga clic en el tema que describa el
problema.
4
Siga las instrucciones que aparecen en
pantalla.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
Búsqueda de información 21
Información sobre la actividad de la
red, el Power Management Wizard
(Asistente para la administración de
energía), teclas de acceso rápido y otros
elementos controlados por Dell
QuickSet.
Ayuda de Dell QuickSet
Para ver la
Dell QuickSet Help
(Ayuda de
Dell QuickSet),
haga clic con el botón
derecho del ratón en el icono QuickSet de
la barra de tareas de Microsoft
®
Windows
®
.
Para obtener más información sobre Dell
QuickSet, consulte "Dell™ QuickSet" en la
página 125.
Cómo volver a instalar mi sistema
operativo
CD Operating System (Sistema operativo)
NOTA: El CD Operating System (Sistema
operativo) es opcional, por lo que es posible
que no se envíe con su ordenador.
El sistema operativo ya está instalado en el
ordenador. Para volver a instalar su sistema
operativo, utilice el soporte multimedia
Operating System (Sistema operativo).
Consulte el apartado “Restauración de su
sistema operativo” en la página 150.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
22 Búsqueda de información
Después de volver a instalar el sistema
operativo, utilice el soporte multimedia
Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades) para volver a instalar los
controladores de los dispositivos que se
incluían con el ordenador.
La clave del producto del sistema operativo
se encuentra en el ordenador.
NOTA: El color de su soporte multimedia
varía según el sistema operativo que haya
solicitado.
¿Qué busca? Aquí lo encontrará
Acerca de su ordenador 23
Acerca de su ordenador
Establecimiento de la configuración del
ordenador
En función de las selecciones que realizó cuando adquirió el ordenador, éste
tendrá una de las diferentes configuraciones de la controladora de vídeo. Para
determinar la configuración de la controladora de vídeo del ordenador:
1
Vaya al Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. Para obtener más
instrucciones, consulte el apartado “Centro de ayuda y soporte técnico de
Windows” en la página 20.
2
En
Elija una tarea...
, haga clic en
Utilizar herramientas para ver la
información de su ordenador y diagnosticar problemas
.
3
En
Información de Mi PC
, seleccione
Hardware
.
En la pantalla Información de Mi PC - Hardware
, p
uede ver el tipo de
controladora de vídeo instalada en el ordenador, así como otros componentes
de hardware.
24 Acerca de su ordenador
Vista anterior
1 Seguros de la pantalla (2) 2 Seguro de liberación de la pantalla
3 Pantalla 4 Botón de alimentación
5 Indicadores luminosos de estado del
dispositivo
6 Lector biométrico (opcional)
7 Superficie táctil 8 Botones de control multimedia
9 Altavoces (2) 10 Botones de la superficie táctil
11 Zona de desplazamiento de la
superficie táctil
12 Teclado
13 Botón de ahorro de la batería 14 Teclado e indicadores luminosos de
estado inalámbrico
2
12
3
7
10
4
9
14
5
8
1
13
11
6
Acerca de su ordenador 25
SEGUROS DE LA PANTALLA: Mantienen la pantalla cerrada.
S
EGURO DE LIBERACIÓN DE LA PANTALLA: Deslice los seguros de la pantalla para
liberarlos y para abrir la pantalla.
P
ANTALLA: Para mayor información acerca de su pantalla, consulte el apartado “Uso
de la pantalla” en la página 59.
B
OTÓN DE ALIMENTACIÓN: Pulse este botón para encender el ordenador o para entrar
o salir de un modo de administración de energía. Para obtener más información sobre
los modos de administración de energía, consulte el apartado “Modos de
administración de energía” en la página 47.
I
NDICADORES LUMINOSOS DE ESTADO DEL DISPOSITIVO
26 Acerca de su ordenador
Si el ordenador está conectado a una toma de alimentación eléctrica, el
indicador luminoso funciona de la siguiente manera:
Luz verde continua: la batería se está cargando.
Luz verde parpadeante: la batería está casi cargada por completo.
Apagado: la batería se ha cargado correctamente (o la alimentación externa
no está disponible para cargar la batería).
Si el ordenador utiliza alimentación de la batería, el indicador luminoso
funciona de la siguiente manera:
Apagado: la batería está cargada de forma correcta (o el ordenador está
apagado).
Luz naranja parpadeante: la carga de la batería está baja.
Luz naranja continua: la carga de la batería está demasiado baja.
SUPERFICIE TÁCTIL: Realiza la misma función que un ratón. Consulte el apartado
“Superficie táctil” en la página 56.
Z
ONA DE DESPLAZAMIENTO DE LA SUPERFICIE TÁCTIL: Ofrece las mismas funciones
que el botón de desplazamiento de un ratón. En la parte derecha de la superficie táctil
se encuentra una zona de desplazamiento vertical. En la parte inferior de la superficie
táctil se encuentra una zona de desplazamiento horizontal.
B
OTONES DE CONTROL MULTIMEDIA: Controlan la reproducción del CD, del DVD y
del reproductor multimedia.
Se ilumina cuando se enciende el ordenador y parpadea cuando éste se
encuentra en el modo de administración de energía.
Se ilumina cuando el ordenador lee o escribe datos.
AVISO: Para evitar que se produzcan pérdidas de datos, no apague
nunca el ordenador si el indicador parpadea.
Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la
batería.
Acerca de su ordenador 27
ALTAVOCES: Para ajustar el volumen de los altavoces integrados, pulse los botones de
control multimedia o los métodos abreviados de teclado de volumen del altavoz. Para
obtener más información, consulte el apartado “Funciones de los altavoces” en la
página 55.
B
OTONES DE LA SUPERFICIE TÁCTIL: Los botones de la superficie táctil ofrecen la
misma funcionalidad que los botones del ratón.
T
ECLADO: El teclado incluye tanto un teclado numérico como la tecla con el logotipo
de Microsoft Windows. Para obtener información sobre los métodos abreviados de
teclado, consulte el apartado “Combinaciones de teclas” en la página 54.
B
OTÓN DE AHORRO DE LA BATERÍA: Pulse el botón de ahorro de la batería para
cambiar los modos de optimización de la batería.
Silenciar el sonido.
Bajar el volumen.
Subir el volumen.
Reproducir o hacer una pausa.
Reproducir la pista anterior.
Reproducir la pista siguiente.
Detener.
28 Acerca de su ordenador
INDICADORES LUMINOSOS DEL TECLADO Y DEL ESTADO INALÁMBRICO
Los indicadores luminosos situados sobre el teclado indican lo siguiente:
Se ilumina cuando el teclado numérico está activado.
Se ilumina cuando la función de letras mayúsculas está activada.
Se ilumina cuando el bloqueo de desplazamiento está activado.
Se enciende cuando la conexión de red inalámbrica está activada. Para
activar o desactivar rápidamente la conexión de red inalámbrica, pulse
<Fn><F2>.
Se enciende cuando se activa una tarjeta con tecnología inalámbrica
Bluetooth
®
.
NOTA: La tarjeta con tecnología inalámbrica Bluetooth es un componente
opcional, de modo que el indicador se enciende sólo si solicitó la tarjeta
con su ordenador. Para obtener más información, consulte la documentación
incluida con la tarjeta.
Para desactivar sólo la funcionalidad de la tecnología inalámbrica Bluetooth,
haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la barra de tareas
de Windows (en la esquina inferior derecha de la pantalla) y haga clic en
Disable Bluetooth Radio (Desactivar radio Bluetooth).
Para activar o desactivar todos los dispositivos inalámbricos, pulse
<Fn><F2>.
9
A
Acerca de su ordenador 29
LECTOR BIOMÉTRICO: Una función opcional que le permite obtener acceso al
ordenador mediante la colocación del dedo en el dispositivo de seguridad del
lector biométrico. Este dispositivo lee y otorga acceso autorizado al ordenador
mediante la lectura de su huella
NOTA: Para este procedimiento es necesario el soporte multimedia Operating
System (Sistema operativo). Este soporte multimedia es opcional, por lo que es
posible que no se envíe con todos los ordenadores.
Vista lateral izquierda
RANURA PARA CABLE DE SEGURIDAD: Sirve para conectar al ordenador un
dispositivo antirrobo disponible en el mercado. Para obtener más información,
consulte el apartado “Seguro para cable de seguridad” en la página 107.
R
EJILLA DE VENTILACIÓN: El ordenador utiliza ventiladores para permitir que el aire
circule a través de las rejillas y evitar así un sobrecalentamiento.
PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las
rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el ordenador en un entorno
con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento.
La circulación restringida de aire podría dañar el ordenador o provocar un
incendio. El ordenador pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta
temperatura. El ruido de los ventiladores es normal y no indica ningún problema
del ordenador o de los ventiladores.
1 Ranura para cable de seguridad 2 Rejilla de ventilación
3 Conectores USB (2) 4 Unidad óptica
5 Botón de expulsión de la bandeja de
la unidad óptica
1 234 5
30 Acerca de su ordenador
CONECTORES USB: Conectan dispositivos USB, como un ratón, un teclado o una
impresora. También puede conectar la unidad de disco flexible opcional directamente
a un conector USB utilizando el cable de dicha unidad.
U
NIDAD ÓPTICA: Puede instalar dispositivos como una unidad de DVD o una unidad
óptica en el compartimento para unidades ópticas. Para obtener más información,
consulte el apartado “Unidad óptica” en la página 162.
B
OTÓN DE EXPULSIÓN DE LA BANDEJA DE LA UNIDAD ÓPTICA: Pulse este botón
para expulsar un CD o DVD de la unidad óptica. Este botón sólo funciona cuando el
ordenador está encendido.
Vista lateral derecha
RANURA PARA TARJETAS SMART: Admite una tarjeta smart. Consulte el apartado
Tarjetas smart” en la página 104.
UNIDAD DE DISCO DURO: Almacena software y datos.
R
ANURA PARA EXPRESSCARD: Admite una ExpressCard, como un módem o un
adaptador de red. El ordenador se suministra con un panel protector instalado en la
ranura para impedir que se introduzcan cuerpos extraños en el interior del ordenador
cuando no haya ninguna tarjeta instalada. Para obtener más información, consulte el
apartado “Uso de las tarjetas” en la página 101
.
NOTA: La ranura de tarjeta ExpressCard no admite tarjetas PC.
C
ONECTOR IEEE 1394: Conecta los dispositivos compatibles con IEEE 1394 con
1 Ranura para tarjetas Smart 2 Unidad de disco duro
3 Ranura para tarjeta Express 4 Conector IEEE 1394
5 Lector de tarjetas de memoria
multimedia 5 en 1
6 Conectores de audio (2)
7 Rejilla de ventilación
2 345671
Acerca de su ordenador 31
altas velocidades de transferencia, como algunas cámaras digitales de vídeo.
L
ECTOR DE TARJETAS DE MEMORIA MULTIMEDIA 5 EN 1: Proporciona una manera
rápida y cómoda de ver y compartir fotos digitales, música y vídeos almacenados en
una tarjeta de memoria multimedia. El lector de tarjetas de memoria multimedia
5 en 1 puede leer las siguientes tarjetas de memoria multimedia:
• Tarjeta Secure Digital (SD) / SDIO
• Tarjeta MultiMedia (MMC)
•Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Tarjeta xD-Picture
CONECTORES DE AUDIO
REJILLA DE VENTILACIÓN: El ordenador utiliza ventiladores para permitir que el aire
circule a través de las rejillas y evitar así un sobrecalentamiento.
PRECAUCIÓN: No introduzca objetos ni permita que el polvo se acumule en las
rejillas de ventilación ni las bloquee. No almacene el ordenador en un entorno
con poca ventilación, como un maletín cerrado, mientras esté en funcionamiento.
La circulación restringida de aire podría dañar el ordenador o provocar un
incendio. El ordenador pone en marcha el ventilador cuando alcanza cierta
temperatura. El ruido de los ventiladores es normal y no indica ningún problema
del ordenador o de los ventiladores.
Conecte los auriculares o los altavoces al conector .
Conecte un micrófono al conector .
32 Acerca de su ordenador
Vista posterior
CONECTOR PARA S-VÍDEO Y SALIDA DE TV
C
ONECTOR DE RED (RJ-45)
AVISO: El conector de red es ligeramente más grande que el conector de módem.
Para evitar dañar el ordenador, no conecte una línea telefónica al conector de red.
1 Rejilla de ventilación 2 Conector para S-vídeo y salida de TV
3 Conector de red (RJ-45) 4 Conector de módem (RJ-11)
5 Conectores USB (2) 6 Conectores USB (2)
7 Conector de interfaz de vídeo digital
(DVI)
8 Conector de vídeo (VGA)
9 Conector del adaptador de CA 10 Rejilla de ventilación
Conecta el ordenador a un TV. También conecta
dispositivos capaces de reproducir audio digital mediante
el cable adaptador para TV/audio digital.
1 2345 6 7 8 9 10
Acerca de su ordenador 33
CONECTOR DE MÓDEM (RJ-11)
C
ONECTORES USB
Conecta el ordenador a una red. La luz intensa del conector
proporciona información acerca del estado de la conexión.
Si está apagada indica que no hay conexión, verde indica
una conexión de 10-MB/seg, naranja indica una conexión de
100 MB/seg, y amarilla indica una conexión de
1000 MB/seg. Una luz intermitente amarilla en el conector
indica actividad en la conexión de red con cable.
Para obtener información sobre cómo utilizar el adaptador
de red, consulte la documentación del adaptador de red
incluida con el ordenador en el Centro de ayuda y soporte
técnico de Windows. Para acceder al Centro de ayuda y
soporte técnico, consulte el apartado “Centro de ayuda y
soporte técnico de Windows” en la página 20.
Para utilizar el módem interno, conecte la línea telefónica
al conector del módem.
Para obtener más información sobre cómo utilizar el
módem, consulte la documentación del módem incluida
con el ordenador en el Centro de ayuda y soporte técnico
de Windows. Para acceder al Centro de ayuda y soporte
técnico, consulte el apartado “Centro de ayuda y soporte
técnico de Windows” en la página 20.
Conectan dispositivos USB, como un ratón, un teclado o
una impresora.
34 Acerca de su ordenador
CONECTOR DE INTERFAZ DE VÍDEO DIGITAL (DVI)
C
ONECTOR DE VÍDEO
CONECTOR DEL ADAPTADOR DE CA: Conecta un adaptador de CA al ordenador.
Conecta un monitor externo compatible con DVI, como
un monitor de panel plano. Con un cable adaptador,
también puede conectar un monitor externo compatible
con VGA al conector DVI.
Conecta un monitor externo compatible con VGA.
Acerca de su ordenador 35
El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que
necesita el ordenador. Puede conectar el adaptador de CA al ordenador
independientemente de que esté encendido o apagado. Para obtener un
rendimiento óptimo, utilice sólo el adaptador de CA que venía con el
ordenador.
PRECAUCIÓN: El adaptador de CA funciona con tomas de alimentación eléctrica
de todo el mundo. No obstante, los conectores de alimentación y los enchufes
múltiples varían de un país a otro. El uso de un cable incompatible o la conexión
incorrecta del cable al enchufe múltiple o a la toma eléctrica puede dañar el
ordenador o provocar un incendio. El ordenador pone en marcha el ventilador
cuando alcanza cierta temperatura. El ruido de los ventiladores es normal y no
indica ningún problema del ordenador o de los ventiladores.
AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del ordenador, sujete el
conector (no el cable) y tire de él firmemente pero con cuidado, procurando no
dañar el cable. Cuando enrolle el cable del adaptador de CA, asegúrese de seguir
el ángulo del conector en el adaptador de CA para evitar dañar el cable.
Vista inferior
123
5
6
7
89
11
12
10
4
36 Acerca de su ordenador
MEDIDOR DE CARGA DE LA BATERÍA/MEDIDOR DE ESTADO: Proporciona
información sobre el estado de la carga de la batería. Para obtener más información,
consulte el apartado “Comprobación de la carga de la batería” en la página 44.
PASADOR DE LIBERACIÓN DEL COMPARTIMENTO DE BATERÍAS: Libera la batería del
compartimento de la batería. Para obtener más información, consulte el apartado
“Extracción de la batería” en la página 50.
B
ATERÍA: Si tiene instalada una batería, puede utilizar el ordenador sin conectarlo a
una toma de alimentación eléctrica. Para obtener más información, consulte el
apartado “Uso de la batería” en la página 43.
S
TRIKE
TM
ZONE: Almohadilla de goma circular entre la cubierta de la minitarjeta y la
batería. Protege la unidad de disco duro actuando como un dispositivo de
amortiguación cuando un ordenador experimenta un impacto resonante o se cae
(tanto si está encendido como apagado).
C
UBIERTA DE LA TARJETA INTERNA OPCIONAL CON TECNOLOGÍA INALÁMBRICA
B
LUETOOTH
®
: Para obtener más información, consulte la documentación incluida
con la tarjeta. Para activar o desactivar todos los dispositivos inalámbricos, pulse
<Fn><F2>.
U
NIDAD DE DISCO DURO: Almacena software y datos. Para obtener más información,
consulte el apartado “Unidad de disco duro” en la página 163. El tamaño que se
muestra para la unidad de disco duro en el Explorador de Windows es la capacidad de
la unidad antes de instalar ningún sistema operativo o programa.
C
UBIERTA DE LA MINITARJETA Y DEL MÓDEM: Cubre el compartimento que
contiene la minitarjeta y el módem. Para obtener más información, consulte el
apartado “Módem” en la página 169.
1 Medidor de estado/carga de la
batería
2 Pasador de liberación del
compartimento de la batería
3 Batería 4 Strike Zone
5 Cubierta de la tarjeta interna
opcional con tecnología inalámbrica
Bluetooth
®
6 Unidad de disco duro
7 Rejilla de ventilación 8 Cubierta de la minitarjeta/módem
9 Conector del dispositivo de
acoplamiento
10 Cubierta del módulo de memoria
11 Rejilla de ventilación 12 Tornillo de bloqueo de la unidad
óptica
Acerca de su ordenador 37
CONECTOR DEL DISPOSITIVO DE ACOPLAMIENTO: Permite conectar al ordenador la
base para medios o el dispositivo de acoplamiento. Si desea más información, consulte
la documentación de Dell incluida con el dispositivo de acoplamiento.
AVISO: El ordenador cuenta con la tecnología Undock & Go™ que permite
desacoplar el ordenador sin entrar en el modo de espera. Puesto que es posible
que el ordenador no entre en modo de espera automáticamente cuando esté sin
acoplar, asegúrese de que los valores del panel de control Opciones de energía no
impidan que el ordenador entre en modo de espera. Si cambia los valores del panel
de control Opciones de energía para que impidan al ordenador entrar en el modo
de espera, evitará en gran medida que la batería se agote rápidamente o que el
ordenador se caliente en exceso.
C
UBIERTA DEL MÓDULO DE MEMORIA: Protege el compartimiento que contiene uno
o varios módulos de memoria. Para obtener más información, consulte el apartado
“Memoria” en la página 165.
T
ORNILLO DE BLOQUEO DE LA UNIDAD ÓPTICA: Fija la unidad óptica al
compartimento de la unidad óptica. Para obtener más información, consulte el
apartado “Unidad óptica” en la página 162.
S
TRIKE
TM
ZONE: Almohadilla de goma circular entre la cubierta de la minitarjeta y la
batería. Protege la unidad de disco duro actuando como un dispositivo de
amortiguación cuando un ordenador experimenta un impacto resonante o se cae
(tanto si está encendido como apagado).
38 Acerca de su ordenador
Configuración del ordenador 39
Configuración del ordenador
Transferencia de información a un ordenador
nuevo
Puede utilizar los “asistentes” del sistema operativo para ayudarle a transferir
archivos y otros datos de un ordenador a otro (por ejemplo, de un ordenador
antiguo a uno nuevo. Para obtener instrucciones, consulte en los apartados
siguientes el que corresponda al sistema operativo que ejecuta su ordenador.
Microsoft
®
Windows
®
XP
El sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
XP proporciona un Asistente
para transferencia de archivos y configuraciones que sirve para transferir
datos del ordenador origen al nuevo. Puede transferir datos, como los
siguientes:
Mensajes de correo electrónico
Configuraciones de barras de herramientas
Tamaños de ventana
Marcadores de Internet
Puede transferir los datos al ordenador nuevo a través de una conexión de red,
o bien puede almacenarlos en un medio extraíble, como un disquete o un CD
grabable.
Para transferir información a un ordenador nuevo, debe ejecutar el Asistente
para transferencia de archivos y configuraciones. Para este proceso, puede
utilizar el CD opcional Operating System (Sistema operativo) o bien crear el
disco del asistente con el Asistente para transferencia de archivos y
configuraciones.
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y
configuraciones
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones con el
soporte multimedia Operating System (Sistema operativo)
NOTA: Para este procedimiento es necesario el soporte multimedia Operating
System (Sistema operativo). Este soporte multimedia es opcional, por lo que es
posible que no se envíe con todos los ordenadores.
40 Configuración del ordenador
Para preparar un ordenador nuevo para la transferencia de archivos:
1
Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones:
haga
clic en
Inicio
Todos los programas
Accesorios
Herramientas del
sistema
Asistente para transferencia de archivos y configuraciones
.
2
Cuando aparezca la pantalla de bienvenida
Asistente para transferencia de
archivos y configuraciones
, haga clic en
Siguiente
.
3
En la pantalla
¿Qué ordenador es éste?
, haga clic en
Ordenador nuevo
Siguiente
.
4
En la pantalla
¿Tiene un CD de Windows XP?
, haga clic en
Utilizaré el
asistente desde el CD de Windows XP
Siguiente
.
5
Cuando aparezca la pantalla
Diríjase al ordenador antiguo
, vaya al
ordenador antiguo o de origen.
No
haga clic en
Siguiente
en esta ocasión.
Para copiar datos del ordenador antiguo:
1
En el ordenador antiguo, inserte el soporte multimedia
Operating System
(Sistema operativo) de Windows XP.
2
En la pantalla
Microsoft Windows XP
, haga clic en
Realizar tareas
adicionales
.
3
En
¿Qué desea hacer?
, haga clic en
Transferir archivos y
configuraciones
Siguiente
.
4
En la pantalla
¿Qué ordenador es éste?
, haga clic en
Ordenador antiguo
Siguiente
.
5
En la pantalla
Seleccione un método de transferencia
, haga clic en el
método de transferencia que prefiera.
6
En la pantalla
Elija qué desea transferir
, seleccione los elementos que
desea transferir y haga clic en
Siguiente
.
Una vez copiada la información, se muestra la pantalla
Completando la
Fase de recopilación
.
7
Pulse sobre
Terminar
.
Para transferir información al ordenador nuevo:
1
En la pantalla
Diríjase al ordenador antiguo
del ordenador nuevo, haga
clic en
Siguiente
.
2
En la pantalla
Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones
,
seleccione el método que ha elegido para transferir los archivos y las
configuraciones y haga clic en
Siguiente
.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al
nuevo ordenador.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la
pantalla
Completado
.
3
Haga clic en
Completado
y reinicie el ordenador nuevo.
Configuración del ordenador 41
Ejecución del Asistente para transferencia de archivos y configuraciones sin el
soporte multimedia Operating System (Sistema operativo)
Para ejecutar el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones
sin el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo), debe crear
un disco del asistente que le permitirá crear un archivo imagen a modo de
copia de seguridad para los medios extraíbles.
Para crear un disco del asistente, utilice el nuevo ordenador con Windows XP
y realice los pasos siguientes:
1
Abra el Asistente para transferencia de archivos y configuraciones:
haga
clic en
Inicio
Todos los programas
Accesorios
Herramientas del
sistema
Asistente para transferencia de archivos y configuraciones
.
2
Cuando aparezca la pantalla de bienvenida
Asistente para transferencia de
archivos y configuraciones
, haga clic en
Siguiente
.
3
En la pantalla
¿Qué ordenador es éste?
, haga clic en
Ordenador nuevo
Siguiente
.
4
En la pantalla
¿Tiene un CD de Windows XP?
, haga clic en
Deseo crear
un disco del asistente en la siguiente unidad
Siguiente
.
5
Inserte los medios extraíbles, como un soporte multimedia grabable, y
haga clic en
Aceptar
.
6
Cuando la creación del disco haya finalizado y aparezca el mensaje
Now
go to your old computer
(Diríjase al ordenador antiguo),
no
haga
clic en
Siguiente
.
7
Diríjase al ordenador antiguo.
Para copiar datos del ordenador antiguo:
1
En el ordenador antiguo, inserte el disco del asistente.
2
Haga clic en
Inicio
Ejecutar
.
3
En el campo
Abrir
de la ventana
Ejecutar
, busque la ruta de acceso de
fastwiz
(en los medios extraíbles adecuados) y haga clic en
Aceptar
.
4
En la pantalla de bienvenida
Asistente para transferencia de archivos y
configuraciones
, haga clic en
Siguiente
.
5
En la pantalla
¿Qué ordenador es éste?
, haga clic en
Ordenador antiguo
Siguiente
.
6
En la pantalla
Seleccione un método de transferencia
, haga clic en el
método de transferencia que prefiera.
42 Configuración del ordenador
7
En la pantalla
Elija qué desea transferir
, seleccione los elementos que
desea transferir y haga clic en
Siguiente
.
Una vez copiada la información, se muestra la pantalla
Completando la
Fase de recopilación
.
8
Pulse sobre
Terminar
.
Para transferir información al ordenador nuevo:
1
En la pantalla
Diríjase al ordenador antiguo
del ordenador nuevo, haga
clic en
Siguiente
.
2
En la pantalla
Seleccione la ubicación de archivos y configuraciones,
seleccione el método que ha elegido para transferir los archivos y las
configuraciones y haga clic en
Siguiente
. Siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al
nuevo ordenador.
Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la
pantalla
Completado
.
3
Haga clic en
Completado
y reinicie el ordenador nuevo.
NOTA: Para obtener más información acerca de este procedimiento, busque en el
sitio web support.dell.com el documento #154781 (What Are The Different Methods
To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the
Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System?).
NOTA: Es posible que no pueda acceder al documento Dell™ Knowledge Base en
determinados países.
Microsoft Windows Vista
®
1
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista y, a continuación, haga
clic en
Transferir archivos y configuraciones
Iniciar Windows Easy
Transfer
.
2
En el cuadro de diálogo
User Account Control
(Control de cuenta de
usuario), haga clic en
Continue
(Continuar).
3
Haga clic en
Start a new transfer
(Iniciar una transferencia nueva) o
Continue a transfer in progress
(Continuar con una transferencia en
curso).
Siga las instrucciones del asistente Windows Easy Transfer que aparecen en
la pantalla.
Uso de la batería 43
Uso de la batería
Rendimiento de la batería
NOTA: Para obtener más información acerca de la garantía de Dell para su
ordenador, consulte la Guía de información del producto o el documento de
garantía sobre papel que se envía con el ordenador.
Para el rendimiento óptimo del ordenador y para facilitar la conservación de la
configuración del BIOS, utilice su ordenador portátil Dell™ con la batería
principal instalada en todo momento. Se proporciona una batería en su
compartimento correspondiente como equipamiento estándar.
NOTA: Debido a que la batería puede no estar totalmente cargada, use el
adaptador de CA para conectar su nuevo ordenador a una toma de alimentación
eléctrica la primera vez que utilice el ordenador. Para obtener mejores resultados,
utilice el ordenador con el adaptador de CA hasta que la batería esté totalmente
cargada. Para ver el estado de carga de la batería, seleccione el medidor de
energía en Opciones de energía (consulte el apartado “Acceso a las Propiedades
de Opciones de energía” en la página 49).
El tiempo de funcionamiento de la batería depende de las condiciones de
funcionamiento.
NOTA: El tiempo de funcionamiento de la batería (el tiempo que la batería puede
mantener una carga) disminuye con el tiempo. En función de la frecuencia y las
condiciones de uso de la batería, es posible que deba comprar una nueva batería
durante la vida útil del ordenador.
NOTA: Se recomienda conectar el ordenador a una toma de alimentación eléctrica
mientras se graba en un CD o DVD.
La duración de la batería se reduce en gran medida si realiza, entre otras, las
operaciones que se indican a continuación:
Uso de unidades ópticas
Uso de dispositivos de comunicación inalámbricos, tarjetas PC, tarjetas
ExpressCard, tarjetas de memoria de medios o dispositivos USB.
Uso de una configuración de pantalla con mucho brillo, protectores de
pantalla en 3D u otros programas que consuman mucha energía como las
aplicaciones con imágenes complejas en 3D
44 Uso de la batería
Ejecución del ordenador en modo de rendimiento máximo. Consulte el
apartado “Configuración de los valores de administración de energía” en la
página 49 para obtener información acerca de cómo acceder a la ventana
Propiedades de Opciones de energía o Dell QuickSet, que puede utilizar
para configurar la administración de energía.
Puede comprobar la carga de la batería antes de insertarla en el ordenador.
También se pueden establecer las opciones de administración de energía de
modo que avisen cuando la carga de la batería esté baja.
PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de
incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La
batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell. No utilice una batería
de otro ordenador.
PRECAUCIÓN: No deseche las baterías en la basura doméstica. Cuando la
batería ya no pueda cargarse, solicite información a una empresa local de gestión
de residuos o al departamento responsable en materia de medio ambiente sobre el
modo de desechar las baterías de iones de litio. Consulte el apartado “Cómo
desechar las baterías” de la Guía de información del producto.
PRECAUCIÓN: El uso incorrecto de la batería puede aumentar el riesgo de
incendio o quemadura química. No perfore, incinere, desmonte o exponga la
batería a temperaturas superiores a 65°C (149 °F). Mantenga la batería fuera del
alcance de los niños. Tenga mucho cuidado con las baterías dañadas o que
goteen. Las baterías dañadas pueden gotear y causar lesiones personales o daños
en el equipo.
Comprobación de la carga de la batería
El Battery Meter (Medidor de batería) Dell QuickSet, la ventana de
Microsoft Windows Medidor de energía, el icono de medidor de batería (
o ), el medidor de carga de la batería, el medidor de estado y la
advertencia de batería baja proporcionan información sobre la carga de la
batería.
Medidor de batería Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet está instalado, pulse <Fn><F3> para ver el Medidor de
batería QuickSet. El medidor de batería muestra el estado, el estado de
consumo de la batería, el nivel y el tiempo total de carga de la batería del
ordenador.
Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic con el botón derecho
del ratón en el icono QuickSet de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.
Uso de la batería 45
Medidor de energía de Microsoft
®
Windows
®
Vista
El Medidor de energía de Windows Vista indica la carga que le queda a la
batería. Para seleccionar el Medidor de energía, pase el cursor por encima del
icono Energía del Área de notificación para visualizar la barra flotante del
icono Energía.
Si el ordenador está conectado a una toma de corriente, la barra desplegable
del icono Energía muestra el mensaje (plugged in charging)
(cargando mientras está conectado).
Medidor de energía de Microsoft
®
Windows
®
El Medidor de energía de Windows indica la carga que le queda a la batería.
Para comprobar el Medidor de energía, haga doble clic en el icono de medidor
de batería ( o ) de la barra de tareas.
Si el ordenador está conectado a una toma de alimentación eléctrica,
aparece un icono.
Medidor de carga de la batería
Al pulsar o mantener pulsado el botón de estado del medidor de carga de la
batería, podrá comprobar:
La carga de la batería (se comprueba pulsando y
soltando
el botón de
estado)
El estado de consumo de la batería (se comprueba pulsando y
manteniendo
pulsado
el botón de estado)
El tiempo de funcionamiento de la batería se ve determinado en gran medida
por el número de veces que se carga. Tras cientos de ciclos de carga y descarga,
las baterías pierden parte de su capacidad de carga—o estado de consumo de
la batería. Es decir, una batería puede mostrar un estado de “cargada” y
mantener una capacidad de carga reducida (estado).
Comprobación de la carga de la batería
Para comprobar la carga de la batería, pulse y suelte el botón de estado del
medidor de carga de la batería para encender los indicadores de nivel de carga.
Cada luz representa aproximadamente un 20 % de la carga total de la batería.
Por ejemplo, si la batería tiene un 80 % de carga restante, habrá cuatro luces
encendidas. Si no hay ninguna luz encendida, entonces la batería está
descargada.
46 Uso de la batería
Comprobación del estado de consumo de la batería
NOTA: Puede comprobar el estado de consumo de la batería de dos maneras:
mediante el medidor de carga de la batería descrito a continuación y mediante el
medidor de batería (Battery Meter) de Dell QuickSet. Para obtener información
acerca de QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la
barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).
Para comprobar el estado de consumo de la batería utilizando el medidor de
carga, pulse y mantenga pulsado el botón de estado del medidor de carga
durante 3 segundos, como mínimo. Si no se ilumina ningún indicador,
significa que la batería está en buenas condiciones y que mantiene más del 80
por ciento de su capacidad de carga original. Cada luz representa una
degradación gradual. Si se iluminan cinco indicadores, significa que la batería
conserva menos del 60 por ciento de su capacidad de carga, por lo que se
debería considerar su sustitución. Consulte el apartado “Rendimiento de la
batería” en la página 43 para obtener más información sobre la duración de la
batería.
Advertencia de batería baja
AVISO: Para evitar la pérdida de datos o que éstos resulten dañados, tras una
advertencia de batería baja guarde inmediatamente el trabajo. A continuación,
conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica. El modo de hibernación
se activa de forma automática si la carga de la batería se agota por completo.
Una ventana emergente le avisa cuando se ha agotado aproximadamente un
90% de la carga. Si tiene instaladas dos baterías, la advertencia de batería baja
indica que se ha agotado aproximadamente un 90 % de la carga combinada de
ambas. El ordenador entrará en el modo de hibernación cuando la carga de la
batería se encuentre en un nivel peligrosamente bajo.
Puede cambiar la configuración de las alarmas de la batería en QuickSet o en
la ventana Propiedades de Opciones de energía. Consulte el apartado
“Configuración de los valores de administración de energía” en la página 49
para obtener información acerca de cómo acceder a QuickSet o la ventana
Propiedades de Opciones de energía.
Conservación de energía de la batería
Realice las siguientes acciones para conservar la energía de la batería:
Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica cuando sea
posible, ya que la duración de la batería depende en gran medida del
número de veces que se use y se recargue.
Uso de la batería 47
Ponga el ordenador en modo de espera o en modo de hibernación cuando
no vaya a utilizarlo durante un largo periodo. Consulte el apartado “Modos
de administración de energía” en la página 47.
Utilice el Power Management Wizard (Asistente para la administración de
energía) o la ventana
Power Options Properties
(Propiedades de Opciones
de energía) para seleccionar opciones que optimicen el uso de la energía
del ordenador. También se pueden definir estas opciones para que se
cambien cuando se pulse el botón de alimentación, se cierre la pantalla o
se pulse <Fn><Esc>.
NOTA: Consulte el apartado “Configuración de los valores de administración de
energía” en la página 49 para obtener información acerca de cómo conservar la
energía de la batería.
Modos de administración de energía
Modo de espera y suspensión
El modo de espera (modo de suspensión en Microsoft Windows Vista) ahorra
energía al apagar la pantalla y la unidad de disco duro tras un periodo
predeterminado de inactividad (tiempo de espera). Cuando el ordenador sale
del modo de espera o suspensión, vuelve al mismo estado operativo en el que
estaba antes de pasar a dicho modo.
AVISO: Si el ordenador pierde corriente alterna y energía de la batería cuando
está en modo de espera o suspensión, podrían perderse datos.
Para entrar en el modo de espera en Windows XP, haga clic en el botón Inicio,
en Apagar ordenador y, a continuación, en Suspender.
Para entrar en el modo de suspensión de Windows Vista, haga clic en el botón
Inicio de Windows Vista, , y pase el ratón por encima del triángulo
derecho que hay al lado de la opción de bloqueo para abrir la ventana
Propiedades de Opciones de energía y, a continuación, en Suspender.
Dependiendo de cómo tenga configuradas las opciones de administración de
energía en la ventana Propiedades de Opciones de energía o en el Power
Management Wizard (Asistente para la administración de energía) de
QuickSet, utilice uno de los siguientes métodos:
Pulse el botón de alimentación.
Cierre la pantalla.
Pulse <Fn><Esc>.
48 Uso de la batería
Para salir del modo de espera o suspensión, pulse el botón de alimentación o
abra la pantalla, dependiendo de cómo haya configurado las opciones de
administración de energía. No es posible sacar al ordenador del modo de
espera o suspensión pulsando una tecla ni tocando la superficie táctil o la
palanca de seguimiento.
Modo de hibernación
En el modo de hibernación se ahorra energía copiando datos del sistema en
un área reservada de la unidad de disco duro y, a continuación, apagando
totalmente el ordenador. Cuando el ordenador sale del modo de hibernación,
vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho
modo.
AVISO: No podrá extraer dispositivos o desacoplar el ordenador mientras éste se
encuentre en el modo de hibernación.
El ordenador pasa al modo de hibernación si la carga de la batería alcanza un
nivel extremadamente bajo.
Para entrar manualmente en el modo de hibernación de Windows XP, haga
clic en el botón Inicio, en Apagar ordenador, mantenga presionada la tecla
<Mayús> y, a continuación, en Hibernar.
Para entrar manualmente en el modo de hibernación de Windows Vista, haga
clic en el botón Inicio de Windows Vista , y pase el ratón por encima del
triángulo derecho que hay al lado del icono de bloqueo para abrir la ventana
Propiedades de Opciones de energía y, a continuación, haga clic en Hibernar.
NOTA: Si el sistema portátil tiene la opción Suspensión híbrida activada, entonces
no se visualizará Híbrido.
Dependiendo de cómo tenga configuradas las opciones de administración de
energía en la ventana Propiedades de Opciones de energía o en el Power
Management Wizard (Asistente para la administración de energía) de
QuickSet, también puede utilizar uno de los siguientes métodos para entrar
en el modo de hibernación:
Pulse el botón de alimentación.
Cierre la pantalla.
Pulse <Fn><Esc>.
NOTA: Puede que algunas tarjetas ExpressCard no funcionen correctamente
después de salir del modo de hibernación. Extraiga y vuelva a insertar la tarjeta
(consulte el apartado “Extracción de una tarjeta ExpressCard o de un panel
protector” en la página 103) o simplemente reinicie el ordenador.
Uso de la batería 49
Para salir de este modo, pulse el botón de alimentación. El ordenador puede
tardar unos segundos en salir del modo de hibernación. No es posible hacer
que el ordenador salga del modo de hibernación pulsando una tecla ni
tocando la superficie táctil. Para obtener más información sobre el modo de
hibernación, consulte la documentación que venía con el sistema operativo.
Configuración de los valores de administración
de energía
Puede utilizar el Power Management Wizard (Asistente para la
administración de energía) de QuickSet o Propiedades de Opciones de
energía de Windows para configurar los valores de administración de energía
en su ordenador. Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic con
el botón derecho del ratón en el icono QuickSet de la barra de tareas y haga
clic en Ayuda.
Acceso a las Propiedades de Opciones de energía
Windows XP
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Panel de control Rendimiento y
mantenimiento y, a continuación, haga clic en Opciones de energía
Windows Vista
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista , a continuación en el
icono
Energía
de Windows
del Área de notificación para visualizar la
ventana de barra flotante con el icono
Energía
.
Seleccione una de las opciones siguientes en la sección
Seleccionar un
plan de energía
.
Dell Recommended
(Recomendado por Dell)
Power Saver
(Ahorrador de energía)
High Performance
(Alto rendimiento)
Cualquier plan de energía que haya creado.
Para acceder a opciones de energía adicionales, haga clic en
Más opciones
de energía
en la parte inferior de la barra flotante.
50 Uso de la batería
Carga de la batería
Cuando conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica o instale
una batería mientras está conectado a una toma de alimentación eléctrica,
comprobará la carga y la temperatura de la batería. Si es necesario, el
adaptador de CA cargará la batería y mantendrá la carga.
NOTA: con Dell™ ExpressCharge™, cuando el ordenador está apagado, el
adaptador de CA carga una batería completamente descargada al 80 % en
alrededor de 1 hora y al 100 % en aproximadamente 2 horas. El tiempo de carga
aumenta con el ordenador encendido. Puede dejar la batería en el ordenador todo
el tiempo que desee. Los circuitos internos de la batería impiden que se
sobrecargue.
Si la batería está caliente porque se ha estado usando en el ordenador o
porque ha permanecido en un ambiente donde la temperatura es elevada,
puede ser que no se cargue cuando se conecte el ordenador a una toma de
alimentación eléctrica.
La batería está demasiado caliente para iniciar la recarga si el indicador
luminoso parpadea alternando entre el verde y el naranja. Desconecte el
ordenador de la toma de alimentación eléctrica y espere a que tanto éste
como la batería se enfríen hasta alcanzar la temperatura ambiente. A
continuación, conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica y
continúe cargando la batería.
Para obtener información sobre la resolución de problemas con una batería,
“Problemas con la alimentación” en la página 132.
Extracción de la batería
PRECAUCIÓN: El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de
incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por baterías de Dell. La
batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell™. No utilice una
batería de otro ordenador.
PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo estos procedimientos, apague el
ordenador, desconecte el adaptador de CA de la toma de alimentación eléctrica y
del ordenador, desconecte el módem del conector de pared y del ordenador y
retire cualquier otro cable externo del ordenador.
AVISO: Debe eliminar todos los cables externos del ordenador para evitar que se
produzcan posibles daños en el conector.
Uso de la batería 51
Para extraer la batería:
1
Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de
acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la
documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.
2
Asegúrese de que el ordenador esté apagado o suspendido en un modo de
administración de energía.
3
Deslice el pasador de liberación del compartimento de baterías que se
encuentra en la parte inferior del ordenador y, a continuación, extraiga la
batería del compartimento.
Para volver a colocar la batería, siga el procedimiento de extracción en orden
inverso.
Almacenamiento de una batería
Extraiga la batería cuando vaya a guardar el ordenador durante un período
largo. Las baterías se descargan durante los almacenamientos prolongados.
Tras un periodo prolongado de almacenamiento, deberá cargar la batería
completamente antes de utilizarla. Consulte el apartado “Carga de la batería”
en la página 50.
1 Pasador de liberación del
compartimento de la batería
2 Batería
1 2
52 Uso de la batería
Uso del teclado 53
Uso del teclado
Teclado numérico
El teclado numérico funciona como el teclado numérico de un teclado
externo. Cada tecla del teclado numérico tiene varias funciones. Los números
y símbolos del teclado numérico están marcados en azul en la parte derecha
de las teclas. Para escribir un número o un símbolo, mantenga presionado
<Fn> y presione la tecla que desee.
Para activar el teclado numérico, pulse <Bloq Núm>. El indicador
indica que el teclado numérico está activo.
Para desactivar el teclado numérico, pulse <Bloq Núm> de nuevo.
9
54 Uso del teclado
Combinaciones de teclas
Funciones del sistema
Batería
Bandeja de CD o de DVD
Funciones de la pantalla
Función de la tecnología inalámbrica Bluetooth
®
y red inalámbrica
<Ctrl><Mayús><Esc
>
Abre la ventana Administrador de tareas.
<Fn><F3> Muestra el Medidor de batería de Dell™ QuickSet. Para
obtener más información acerca del Battery Meter
(Medidor de batería), consulte el apartado “Medidor de
batería Dell™ QuickSet” en la página 44.
<Fn><F10> Expulsa la bandeja fuera de la unidad (si Dell QuickSet
está instalado). Para obtener más información sobre Dell
QuickSet, consulte el apartado “Dell™ QuickSet” en la
página 233.
<Fn><F8> Cambia la imagen de vídeo a la siguiente opción de
pantalla. Entre las opciones están la pantalla integrada,
un monitor externo y las dos pantallas a la vez.
<Fn> y tecla de flecha
hacia arriba
Aumenta el brillo únicamente en la pantalla integrada
(no en un monitor externo)
<Fn> y tecla de flecha
hacia abajo
Reduce el brillo únicamente en la pantalla integrada (no
en un monitor externo)
<Fn><F2> Activa y desactiva los sistemas de redes inalámbricos y la
tecnología inalámbrica Bluetooth.
Uso del teclado 55
Administración de energía
Funciones de los altavoces
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft
®
Windows
®
<Fn><Esc> Activa un modo de administración de energía. Puede
reprogramar este método abreviado de teclado para
activar otro modo de administración de energía
utilizando la ficha Opciones avanzadas de la ventana
Propiedades de Opciones de energía. Consulte el
apartado “Modos de administración de energía” en la
página 47.
<Fn><F1> Pone el ordenador en modo de hibernación (si ha
utilizado QuickSet para establecer este método
abreviado del teclado). Para obtener más información,
consulte el apartado “Dell™ QuickSet” en la página 233.
<Fn><Re Pag> Sube el volumen de los altavoces integrados y de los
altavoces externos, si se han conectado.
<Fn><Av Pag> Baja el volumen de los altavoces integrados y de los
altavoces externos, si se han conectado.
<Fn><Fin> Activa y desactiva los altavoces integrados y los altavoces
externos, si se han conectado.
Tecla del logotipo de
Windows y <m>
Minimiza todas las ventanas abiertas.
Tecla del logotipo de
Windows y <Mayús><m>
Restaura todas las ventanas minimizadas. Este
comando funciona como un conmutador para
restaurar las ventanas minimizadas después de
utilizar la combinación de teclas de la tecla del
logotipo de Windows y la <m>.
Tecla del logotipo de
Windows y <e>
Ejecuta el Explorador de Windows.
Tecla del logotipo de
Windows y <r>
Abre el cuadro de diálogo Ejecutar..
Tecla del logotipo de
Windows y <f>
Abre el cuadro de diálogo Resultados de la búsqueda.
56 Uso del teclado
Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft
®
Windows Vista
®
Superficie táctil
La superficie táctil detecta la presión y el movimiento del dedo para permitir
desplazar el cursor por la pantalla. Utilice la superficie táctil y sus botones del
mismo modo que un ratón.
Tecla del logotipo de
Windows y <Ctrl><f>
Abre el cuadro de diálogo Resultados de la
búsqueda - ordenadores (si el ordenador está
conectado a una red).
Tecla del logotipo de
Windows y <Pausa>
Abre el cuadro de diálogo Propiedades del sistema.
Tecla del logotipo de
Windows y<TAB>
Pasa por los programas de la barra de tareas usando
Windows Flip 3-D (sólo si se utiliza la interfaz Aero).
CTRL+ tecla del logotipo
de Windows y <TAB>
Utilice las teclas de dirección para pasar por los
programas de la barra de tareas usando Windows Flip
3-D (sólo si se usa la interfaz Aero)
Tecla del logotipo de
Windows y <BARRA
ESPACIADORA>
Trae todos los gadgets al frente y selecciona Windows
Sidebar (si se usa Windows Sidebar).
Tecla del logotipo de
Windows y<G>
Pasa por todos los gadgets de Sidebar (si se usa
Windows Vista Sidebar).
Tecla del logotipo de
Windows y<U>
Abre el Centro de accesibilidad.
Tecla del logotipo de
Windows y<X>
Abre el Centro de movilidad de Windows.
Tecla con el logotipo de
Windows y cualquier tecla
de número
Abre el método abreviado Inicio rápido que se
encuentra en la posición que corresponde al número.
Por ejemplo, utilice la tecla del logotipo de Windows
y <1> para iniciar el primer método abreviado del
menú Inicio rápido.
Uso del teclado 57
Para mover el cursor, deslice ligeramente el dedo por la superficie táctil.
Para seleccionar un objeto, toque ligeramente la superficie de la superficie
táctil o presione con el pulgar el botón izquierdo de la superficie táctil.
Para seleccionar y mover (o arrastrar) un objeto, sitúe el cursor sobre él y
toque dos veces en la superficie táctil. En el segundo toque abajo, deje el
dedo sobre la superficie táctil y deslícelo por la superficie para mover el
objeto seleccionado.
Para hacer doble clic en un objeto, sitúe el cursor en él y, a continuación,
toque dos veces la superficie táctil o pulse el botón izquierdo de la misma
dos veces.
La superficie táctil tiene una impresión serigráfica en el lateral derecho y en la
parte inferior para indicar las posibilidades de desplazamiento. El
desplazamiento está activado de manera predeterminada. Para desactivar esta
función, modifique las propiedades del ratón en el Panel de control.
NOTA: Es posible que las áreas de deslizamiento no funcionen con todas las
aplicaciones. Para que las áreas de desplazamiento funcionen adecuadamente, la
aplicación que se use debe ser compatible con la función de desplazamiento de la
superficie táctil.
1 Superficie táctil 2 Botones de la superficie táctil (3)
1
2
58 Uso del teclado
Personalización de la superficie táctil
Puede desactivar la superficie táctil o ajustar su configuración utilizando la
ventana Propiedades del mouse.
1
Abra el Panel de control y, a continuación, haga clic en
Mouse
. Consulte el
Centro de ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información
sobre el Panel de control. Para acceder al Centro de ayuda y soporte
técnico, consulte el apartado “Centro de ayuda y soporte técnico de
Windows” en la página 20.
2
En la ventana
Propiedades del mouse
, haga clic en la ficha
Superficie
táctil
para ajustar la configuración de la superficie táctil.
3
Haga clic en
Aceptar
para guardar la configuración y cerrar la ventana.
Uso de la pantalla 59
Uso de la pantalla
Ajuste del brillo
Cuando un ordenador Dell™ está funcionando con baterías, puede conservar
energía configurando el brillo de la pantalla en la opción más baja con la que
pueda trabajar presionando <Fn> y las teclas de flecha arriba o flecha abajo
en el teclado.
NOTA: Las combinaciones de tecla para control del brillo sólo afectan a la pantalla
del ordenador portátil, no a los monitores ni proyectores que conecte al mismo o al
dispositivo de acoplamiento. Si el ordenador está conectado a un monitor externo e
intenta cambiar el nivel de brillo, puede que aparezca Brightness Meter (Medidor
de brillo), pero no cambiará el nivel de brillo del monitor del dispositivo externo.
Puede pulsar las siguientes teclas para ajustar el brillo de la pantalla:
Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba para aumentar el brillo
únicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).
Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia abajo para disminuir el brillo
únicamente en la pantalla integrada (no en un monitor externo).
NOTA: En algunos casos no podrá mantener las selecciones manuales después de
usar el modo de suspensión/espera. Sus selecciones podrían volver a aparecer
con una pantalla LCD más oscura.
Uso de un proyector
Cuando encienda el ordenador con un dispositivo externo (como un monitor
externo o un proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en
la pantalla del ordenador o en el dispositivo externo.
Presione <Fn><F8> para alternar la imagen de vídeo entre la pantalla
únicamente, el dispositivo de vídeo únicamente o la pantalla y el dispositivo
externo simultáneamente.
60 Uso de la pantalla
Cómo hacer que las imágenes y el texto
aparezcan más grandes o nítidos
NOTA: Si modifica la configuración actual de la resolución de pantalla, es posible
que la imagen aparezca borrosa o que el texto sea difícil de leer si utiliza una
resolución no compatible con el ordenador ni la pantalla. Antes de modificar la
configuración de la pantalla, anote los valores de actuales de modo que pueda
volver a la configuración anterior si es necesario.
Puede mejorar la legibilidad del texto y cambiar la apariencia de las imágenes
en la pantalla ajustando la resolución de la pantalla. A medida que se
incrementa la resolución, los elementos aparecen más pequeños en la pantalla.
En cambio, una resolución menor hace que el texto y las imágenes aparezcan
más grandes, lo que puede beneficiar a aquellas personas con problemas en la
vista. Para mostrar un programa a una resolución específica, tanto la tarjeta de
vídeo como la pantalla deben ser compatibles con el programa y los
controladores de vídeo necesarios deben estar instalados.
NOTA: Use únicamente los controladores de vídeo instalados por Dell, que han
sido diseñados para ofrecer el mejor rendimiento con el sistema operativo
instalado por Dell.
Si usted selecciona una resolución o una paleta de colores mayor que el
máximo soportado por la pantalla, la configuración se ajustará
automáticamente a los valores soportados más cercanos.
Para establecer la resolución de la pantalla, realice los pasos del apartado que
se corresponda con el sistema operativo que utiliza el ordenador.
Microsoft
®
Windows
®
XP
1
Haga clic en
Inicio
Configuración
Panel de control
.
2
En
Elija una categoría
, haga clic en
Apariencia y temas
.
3
Bajo la opción
Elegir una tarea...
, haga clic en el área que desea cambiar o
en
o elija un icono del Panel de control
, haga clic en
Pantalla
.
4
En la ventana
Propiedades de la pantalla
, haga clic en la ficha
Configuración
.
5
Pruebe valores diferentes en
Calidad del color
y
Resolución de pantalla
.
NOTA: A medida que aumente la resolución, los iconos y el texto aparecerán más
pequeños en la pantalla.
Uso de la pantalla 61
Windows Vista
®
1
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista, y haga clic en
Control
Panel
(Panel de control).
2
En
Appearance and Personalization
(Apariencia y personalización), haga
clic en
Adjust screen resolution
(Ajustar resolución de pantalla).
3
En la ventana
Display Settings
(Configuración de pantalla), en
Resolution
(Resolución), mueva la barra deslizante a la izquierda/derecha para
disminuir/aumentar la resolución de pantalla.
4
Haga clic en
How do I get the best display?
(Cómo obtener la mejor
visualización) para obtener más instrucciones.
62 Uso de la pantalla
Uso de dispositivos multimedia 63
Uso de dispositivos multimedia
Reproducción de CD y DVD
AVISO: No ejerza presión en la bandeja de la unidad de CD o DVD al abrirla o
cerrarla. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad.
AVISO: No mueva el ordenador mientras esté reproduciendo los CD o DVD.
1
Haga clic en el botón de expulsión de la parte frontal de la unidad.
2
Saque la bandeja.
3
Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y
presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central.
64 Uso de dispositivos multimedia
NOTA: Si usa un módulo que se suministró con otro ordenador, tendrá que instalar
los controladores y el software necesarios para reproducir discos DVD o para
escribir datos. Para obtener más información, consulte el CD Drivers and Utilities
(este CD es opcional y es posible que no esté disponible para su ordenador o en
determinados países).
4
Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.
Para formatear CD con el fin de almacenar datos, crear CD de música o copiar
CD, consulte el software para CD que venía incluido con su ordenador.
NOTA: Asegúrese de cumplir todas las leyes de copyright cuando cree CD.
Un reproductor de CD incluye los siguientes botones básicos:
Un reproductor de DVD incluye los siguientes botones básicos:
Reproducir.
Retroceder en la pista actual.
Pausa.
Avanzar en la pista actual.
Detener.
Ir a la pista anterior.
Expulsar.
Ir a la pista siguiente.
Detener.
Reiniciar el capítulo actual.
Reproducir.
Avance rápido.
Pausa.
Retroceso rápido.
Avanzar un cuadro en modo Pause (pausa).
Ir al siguiente título o capítulo.
Reproducir continuamente el título o capítulo actual.
Ir al título o capítulo anterior.
Expulsar.
Uso de dispositivos multimedia 65
Para obtener más información sobre reproducción de CD o DVD, haga clic en
Ayuda
en el reproductor de CD o DVD (si está disponible).
Copia de soportes CD, DVD y Blu-ray Disc™ (BD)
NOTA: Asegúrese de cumplir todas las leyes de copyright cuando copie soportes.
Esta sección se aplica sólo a ordenadores que disponen de una unidad de
DVD+/-RW o una unidad de BD-RE.
NOTA: Los tipos de unidades ópticas que ofrece Dell pueden variar en función del
país.
En las siguientes instrucciones se explica cómo realizar una copia exacta de
un CD, DVD o BD mediante Roxio Creator. También puede utilizar Roxio
Creator para otros propósitos, como la creación de CD de música desde
archivos de audio guardados en el ordenador o la realización de copias de
seguridad de datos importantes. Para obtener ayuda, abra Roxio Creator y, a
continuación pulse <F1>.
Las unidades de DVD y BD instaladas en los ordenadores Dell no son
compatibles con los soportes HD-DVD. Para obtener una lista de los formatos
multimedia compatibles, consulte el apartado “Uso de soportes CD, DVD y
BD vacíos” en la página 66.
Cómo copiar un CD, DVD o BD
NOTA: Los soportes BD sólo se pueden copiar en otros soportes BD.
NOTA: Si se copia un BD-R en un BD-RE no se producirá una copia exacta.
NOTA: La mayoría de los DVD y BD comerciales están protegidos por las leyes de
copyright y no se pueden copiar mediante Roxio Creator.
1
Haga clic en
Inicio
Todos los programas
Roxio
Creator
Projects
Copy
.
2
En la ficha
Copy
(Copiar), haga clic en
Copy Disc
(Copiar disco).
3
Para copiar el CD, DVD o BD:
Si tiene una unidad óptica
, inserte el disco de origen en la unidad,
asegúrese de que la configuración es correcta y, a continuación, haga
clic en el botón
Copy Disc
(Copiar disco) para continuar. El
ordenador lee su disco de origen y copia los datos en una carpeta
temporal en el disco duro de su ordenador.
Cuando se le solicite, inserte un disco virgen en la unidad y haga clic
en
OK
(Aceptar).
66 Uso de dispositivos multimedia
Si dispone de dos unidades ópticas
, seleccione la unidad en la que ha
insertado el disco de origen y haga clic en el botón
Copy Disc
(Copiar
disco) para continuar. El ordenador copia los datos del disco de origen
en el disco virgen.
Después de finalizar la copia del disco de origen, se expulsa
automáticamente el disco que ha creado.
Uso de soportes CD, DVD y BD vacíos
Las unidades de DVD-grabables pueden grabar en los soportes de grabación
CD y DVD. Las unidades de BD grabables pueden grabar en los soportes de
grabación CD, DVD y BD.
Utilice CD-R vacíos para grabar música o almacenar permanentemente
archivos de datos. Después de crear un CD-R, no se puede volver a grabar en
ese CD-R (consulte la documentación de Sonic para obtener más
información). Utilice un CD-RW vacío si tiene intención de borrar, volver a
grabar o actualizar la información de ese disco más tarde.
Los soportes DVD+/-R o BD-R vacíos se pueden usar para almacenar
permanentemente grandes cantidades de información. Después de crear un
disco DVD+/-R o BD-R, es posible que no se pueda volver a grabar en él si se
ha finalizado o cerrado durante la fase final del proceso de su creación. Utilice
un DVD+/-RW o BD-RE vacío si tiene intención de borrar, volver a grabar o
actualizar la información de ese disco más tarde.
Unidades de CD grabable
Unidades de DVD grabable
Tipo de soporte Leer Grabar Regrabable
CD-R No
CD-RW
Tipo de soporte Leer Grabar Regrabable
CD-R No
CD-RW
DVD+R Sí No
DVD-R Sí Sí No
DVD+RW
Uso de dispositivos multimedia 67
Unidades de BD grabables
Consejos prácticos
Utilice el Explorador de Microsoft
®
Windows
®
para arrastrar y soltar
archivos en un CD-R o CD-RW únicamente después de haber iniciado
Roxio Creator y de haber abierto un proyecto de Creator.
Utilice discos CD-R para grabar los CD de música que desee reproducir en
equipos estéreo normales. Los discos CD-RW no se reproducen en
muchos equipos estéreo domésticos o para automóvil.
No puede crear DVD de audio con Roxio Creator.
Los archivos MP3 de música sólo se pueden reproducir en reproductores
de MP3 o en ordenadores en que se haya instalado software de MP3.
Es posible que los reproductores de DVD comerciales para sistemas de
cine en casa no puedan leer todos los formatos de DVD disponibles. Para
ver una lista de los formatos compatibles con su reproductor de DVD,
consulte la documentación que se incluye con el reproductor de DVD o
póngase en contacto con el fabricante.
DVD-RW
DVD+R DL No
DVD-R DL No No
Tipo de soporte Leer Grabar Regrabable
CD-RSíSíNo
CD-RW
DVD+RSíSíNo
DVD-RSíSíNo
DVD+RW
DVD-RW
DVD+R DL No
DVD-R DL No
BD-R No
BD-RESíSíSí
Tipo de soporte Leer Grabar Regrabable
68 Uso de dispositivos multimedia
No ocupe toda la capacidad de un CD-R o CD-RW vacío al grabar; por
ejemplo, no copie un archivo de 650 MB en un CD vacío de 650 MB. La
unidad de CD-RW necesita 1 ó 2 MB de espacio libre para finalizar la
grabación.
Utilice un CD-RW vacío para practicar la grabación en CD hasta que se
familiarice con las técnicas de grabación en CD. Si comete un error, puede
borrar los datos del CD-RW e intentarlo de nuevo. También puede utilizar
discos CD-RW vacíos para probar un proyecto de archivos de música antes
de grabarlos de forma permanente en un CD-R vacío.
Consulte el sitio web de Sonic en
sonic.com
para obtener más
información.
Consulte el sitio web de Roxio en
www.sonic.com
o el Blu-ray Disc™ en
blu-raydisc.com
para obtener información adicional.
Ajuste del volumen
NOTA: Cuando los altavoces estén silenciados, no oirá la reproducción del CD ni
del DVD.
1
Abra la ventana
Volume Control
(Control de volumen).
2
Haga clic en la barra de
Control de volumen
y arrástrela hacia arriba o
hacia abajo para aumentar o disminuir el volumen.
Para obtener más información sobre las opciones de control de volumen, haga
clic en Ayuda en la ventana Control de volumen.
El medidor de volumen muestra el nivel de volumen actual, incluido el
silencio, en su ordenador. Haga clic en el icono QuickSet de la barra de tareas
y seleccione o deseleccione Disable On Screen Volume Meter (Desactivar el
medidor de volumen de la pantalla), o pulse los botones de control de
volumen para activar o desactivar el medidor de volumen en la pantalla.
Uso de dispositivos multimedia 69
Cuando está activado el medidor, ajuste el volumen mediante los botones de
control de volumen o presionando las teclas siguientes:
Pulse <Fn> <AvPág> para aumentar el volumen.
Pulse <Fn> <RePág> para bajarlo.
Pulse <Fn> <Fin> para silenciarlo.
Para obtener más información sobre QuickSet, haga clic con el botón derecho
del ratón en el icono de la barra de tareas y en Ayuda.
Ajuste de la película
Si aparece un mensaje de error donde se indica que la resolución y la
intensidad de color actuales ocupan demasiada memoria y no permiten la
reproducción del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla:
Microsoft Windows XP
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Apariencia y Temas
.
2
En
Elija una categoría
, haga clic en
Cambiar la resolución de pantalla
.
3
En
Resolución de pantalla
, haga clic en la barra y arrástrela para reducir la
resolución configurada.
4
En el menú desplegable bajo
Calidad del color
, haga clic en
Media (16
bits)
y en
Aceptar
.
1 Icono de volumen 2 Medidor de volumen
3 Icono de silencio
1
3
2
70 Uso de dispositivos multimedia
Sistema operativo Microsoft Windows Vista
®
1
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista , haga clic en
Panel de
control
y, a continuación, haga clic en
Apariencia y personalización
.
2
En
Personalización
, haga clic en
Ajustar resolución de pantalla
.
Aparecerá la ventana
Propiedades de la pantalla
.
3
En
Resolución:
haga clic en la barra y arrástrela para reducir la resolución
configurada.
4
En el menú desplegable bajo
Colores
, haga clic en
Media
(16 bits).
5
Haga clic en
Aceptar
.
Conexión del ordenador a un dispositivo de audio o televisión
NOTA: Puede que los cables de audio y vídeo para conectar el ordenador a una
televisión u otro dispositivo de audio no se incluyan con el ordenador. Los cables
del adaptador de audio digital y TV se pueden comprar a Dell.
El ordenador dispone de un conector para S-vídeo y salida de TV que, junto
con el cable de S-vídeo estándar, el adaptador de vídeo compuesto o un cable
adaptador de vídeo de componente (disponible en Dell), le permite conectar
el ordenador a una televisión.
Su TV tiene un conector de entrada de S-vídeo, un conector de entrada de
vídeo compuesto o un conector de entrada de vídeo componente. Según el
tipo de conector disponible en su TV, puede utilizar un cable de S-vídeo, un
cable de vídeo compuesto o un cable de vídeo componente, disponibles en las
tiendas, para conectar su ordenador a la TV.
1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Conector de S-vídeo
1
2
Uso de dispositivos multimedia 71
Si desea conectar el ordenador a un dispositivo de audio o TV, se recomienda
que conecte los cables de vídeo y audio al ordenador en una de las siguientes
combinaciones.
S-vídeo y audio estándar
Vídeo compuesto y audio estándar
Salida de vídeo componente y audio estándar
1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo compuesto
3 Conector de audio digital S/PDIF 4 Conector de salida de vídeo
compuesto
5 Conector de S-vídeo
1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo componente
3 Conector de audio digital S/PDIF 4 Conector de salida de vídeo
componente Pr (rojo)
5 Conector de salida de vídeo
componente Pb (azul)
6 Conector de salida de vídeo
componente Y (verde)
5
4
3
2
1
5
4
3
12
6
72 Uso de dispositivos multimedia
NOTA: Consulte los diagramas que encontrará al principio de cada subapartado
para ayudarle a determinar qué método de conexión debe utilizar.
Cuando acabe de conectar el vídeo y los cables de audio entre el ordenador y
el TV, debe activar el ordenador para trabajar con el TV. Consulte el apartado
Activación de la configuración de pantalla para un televisor” en la página 86
para asegurarse de que el ordenador reconoce la televisión y funciona
correctamente con ella. Además, si utiliza audio digital S/PDIF, consulte el
apartado “S-vídeo y audio digital S/PDIF” en la página 74.
S-vídeo y audio estándar
1 Conector de audio 2 Conector para S-vídeo y salida de TV
1 Cable de S-vídeo estándar 2 Cable de audio estándar
1
2
1
2
Uso de dispositivos multimedia 73
1
Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea
conectar.
NOTA: Si su dispositivo de televisión o audio es compatible con S-vídeo, pero no
admite audio digital S/PDIF, puede conectar un cable de S-vídeo directamente al
conector para S-vídeo y salida de TV del ordenador (sin el cable del adaptador de
audio digital y TV).
2
Enchufe un extremo del cable de S-vídeo en el conector de salida de
S-vídeo del ordenador.
3
Enchufe el otro extremo del cable de S-vídeo en el conector de entrada de
S-vídeo de la televisión.
4
Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de
auriculares del ordenador.
5
Enchufe los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de
audio a los conectores de entrada de audio del televisor o de otro
dispositivo de audio.
6
Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha
conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.
7
Consulte el apartado “Activación de la configuración de pantalla para un
televisor” en la página 86 para asegurarse de que el ordenador reconoce la
televisión y funciona correctamente con ella.
74 Uso de dispositivos multimedia
S-vídeo y audio digital S/PDIF
1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo compuesto
1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de S-vídeo
3 Cable de audio digital S/PDIF
1 2
1
2
3
Uso de dispositivos multimedia 75
1
Apague el ordenador y el televisor y/o el dispositivo de audio que desea
conectar.
2
Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida
de TV del ordenador.
3
Enchufe un extremo del cable de S-vídeo al conector de salida de S-vídeo
del adaptador de vídeo compuesto.
4
Enchufe el otro extremo del cable de S-vídeo en el conector de entrada de
S-vídeo de la televisión.
5
Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de
audio digital del cable adaptador de vídeo compuesto.
6
Enchufe el otro extremo del cable de audio digital S/PDIF en el conector
de entrada de audio del televisor u otro dispositivo de audio.
7
Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha
conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.
8
Consulte el apartado “Activación de la configuración de pantalla para un
televisor” en la página 86 para asegurarse de que el ordenador reconoce la
televisión y funciona correctamente con ella.
1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de S-vídeo
1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de audio digital S/PDIF
1
2
1 2
76 Uso de dispositivos multimedia
Vídeo compuesto y audio estándar
1 Conector de entrada de audio 2 Conector para S-vídeo y salida de TV
3 Adaptador de vídeo compuesto
1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de vídeo compuesto
3 Cable de audio estándar
2
1
3
1
2
3
Uso de dispositivos multimedia 77
1
Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea
conectar.
2
Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida
de TV del ordenador.
3
Enchufe un extremo del cable de vídeo compuesto al conector de salida de
vídeo compuesto en el adaptador de vídeo compuesto.
4
Enchufe el otro extremo del cable de vídeo compuesto al conector de
entrada para vídeo compuesto del televisor.
5
Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de
auriculares del ordenador.
6
Conecte los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de
audio a los conectores de entrada de audio del televisor o de otro
dispositivo de audio.
7
Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha
conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.
8
Consulte el apartado “Activación de la configuración de pantalla para un
televisor” en la página 86 para asegurarse de que el ordenador reconoce la
televisión y funciona correctamente con ella.
1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de vídeo compuesto
2
1
78 Uso de dispositivos multimedia
Vídeo compuesto y audio digital S/PDIF
1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo compuesto
1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de vídeo compuesto
3 Cable de audio estándar
1 2
1
2
3
Uso de dispositivos multimedia 79
1
Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea
conectar.
2
Conecte el adaptador de vídeo compuesto al conector para S-vídeo y salida
de TV del ordenador.
3
Enchufe un extremo del cable de vídeo compuesto al conector de entrada
de vídeo compuesto del adaptador de vídeo compuesto.
4
Enchufe el otro extremo del cable de vídeo compuesto al conector de
entrada para vídeo compuesto del televisor.
5
Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de
audio S/PDIF del adaptador de vídeo compuesto.
6
Enchufe el otro extremo del cable de audio digital en el conector de
entrada de S/PDIF del televisor u otro dispositivo de audio.
7
Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha
conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.
8
Consulte el apartado “Activación de la configuración de pantalla para un
televisor” en la página 86 para asegurarse de que el ordenador reconoce la
televisión y funciona correctamente con ella.
1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de vídeo compuesto
1 Adaptador de vídeo compuesto 2 Cable de audio digital S/PDIF
2
1
1 2
80 Uso de dispositivos multimedia
Vídeo componente y audio estándar
1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo componente
1 Adaptador de vídeo componente 2 Cable de vídeo de componente
3 Cable de audio estándar
2
1
1
2
3
Uso de dispositivos multimedia 81
1
Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea
conectar.
2
Conecte el adaptador de vídeo componente al conector para S-vídeo y
salida de TV del ordenador.
3
Enchufe los tres extremos del cable de vídeo componente en los conectores
para salida de vídeo componente del adaptador de vídeo componente.
Asegúrese de que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los
puertos del adaptador correspondientes.
4
Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vídeo de
componente en los conectores de entrada de vídeo de la TV. Asegúrese de
que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los colores de los
conectores de entrada de TV.
5
Enchufe el extremo del conector del cable de audio al conector de
auriculares del ordenador.
6
Enchufe los dos conectores RCA situados en el otro extremo del cable de
audio a los conectores de entrada de audio del televisor o del dispositivo de
audio.
7
Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha
conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.
8
Consulte el apartado “Activación de la configuración de pantalla para un
televisor” en la página 86 para asegurarse de que el ordenador reconoce la
televisión y funciona correctamente con ella.
1 Adaptador de vídeo componente 2 Cable de vídeo de componente
21
82 Uso de dispositivos multimedia
Vídeo componente y audio digital S/PDIF
1 Conector para S-vídeo y salida de TV 2 Adaptador de vídeo componente
1 2
Uso de dispositivos multimedia 83
1
Apague el ordenador y el televisor o el dispositivo de audio que desea
conectar.
2
Conecte el adaptador de vídeo componente al conector para S-vídeo y
salida de TV del ordenador.
3
Enchufe los tres extremos del cable de vídeo componente en los conectores
para salida de vídeo componente del adaptador de vídeo componente.
Asegúrese de que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los
puertos del adaptador correspondientes.
1 Adaptador de vídeo componente 2 Cable de vídeo de componente
3 Cable de audio estándar
1
2
3
84 Uso de dispositivos multimedia
4
Enchufe los tres conectores del otro extremo del cable de vídeo de
componente en los conectores de entrada de vídeo de la TV. Asegúrese de
que los colores rojo, verde y azul del cable coinciden con los colores de los
conectores de entrada de TV.
5
Enchufe un extremo del cable de audio digital S/PDIF al conector de
audio S/PDIF del adaptador de vídeo componente.
6
Enchufe el otro extremo del cable de audio digital en el conector de
entrada de S/PDIF del televisor u otro dispositivo de audio.
7
Encienda el televisor y los dispositivos de audio que haya conectado (si ha
conectado alguno) y, a continuación, encienda el ordenador.
8
Consulte el apartado “Activación de la configuración de pantalla para un
televisor” en la página 86 para asegurarse de que el ordenador reconoce la
televisión y funciona correctamente con ella.
1 Adaptador de vídeo componente 2 Conector de salida de vídeo componente
3 Cable de vídeo de componente
1 Adaptador de vídeo componente 2 Cable de audio digital S/PDIF
31
2
2
1
Uso de dispositivos multimedia 85
Activación del audio digital S/PDIF
Si su ordenador dispone de una unidad de DVD, puede activar el audio digital
para la reproducción de DVD.
1
Inicie la aplicación
Cyberlink PowerDVD
.
2
Introduzca un DVD en la unidad de DVD.
Si el DVD inicia la reproducción, haga clic en el botón de detención.
3
Haga clic en la opción
Settings
(Configuración).
4
Haga clic en la opción
DVD
.
5
Haga clic en el icono
DVD Audio Setting
(Configuración de audio del
DVD).
6
Haga clic en las flechas que se encuentran junto a la opción
Speaker
Configuration
(Configuración de altavoces) para desplazarse por las
opciones y seleccione la opción
SPDIF
.
7
Haga clic en el botón
Back
(Atrás) una vez y, a continuación, vuelva a
hacer clic en el botón
Back
(Atrás) para volver a la pantalla del menú
principal.
Activación de S/PDIF en el controlador de audio de Windows
1
Haga doble clic en el icono del altavoz del área de notificación de
Windows.
2
Pulse sobre el menú
Opciones
y, a continuación, sobre
Controles
avanzados
.
3
Pulse en
Avanzado
..
4
Haga clic en la
Interfaz de S/PDIF
.
5
Pulse en
Cerrar
.
6
Haga clic en
Aceptar
.
Configuración de los auriculares Cyberlink (CL)
NOTA: La función de auriculares CL está disponible sólo si el ordenador tiene una
unidad de DVD.
Si su ordenador dispone de una unidad de DVD, puede activar el audio digital
para la reproducción de DVD.
1
Inicie el programa
Cyberlink PowerDVD
.
2
Introduzca un DVD en la unidad de DVD.
Si el DVD inicia la reproducción, haga clic en el botón de detención.
86 Uso de dispositivos multimedia
3
Haga clic en la opción
Settings
(Configuración).
4
Haga clic en la opción
DVD
.
5
Haga clic en el icono
DVD Audio Setting
(Configuración de audio del
DVD).
6
Haga clic en las flechas que se encuentran junto a la opción
Speaker
Configuration
(Configuración de altavoces) para desplazarse por las
opciones y seleccione la opción
Headphones
(Auriculares).
7
Haga clic en las flechas que hay junto a la opción
Audio listening mode
(Modo de escucha de audio) para desplazarse por las opciones y seleccione
la opción
CL Headphone
(Auricular CL).
8
Haga clic en las flechas que se encuentran junto a la opción
Dynamic
range compression
(Compresión de rango dinámica) para seleccionar la
opción más adecuada.
9
Haga clic en el botón
Back
(Atrás) una vez y, a continuación, vuelva a
hacer clic en el botón
Back
(Atrás) para volver a la pantalla del menú
principal.
Activación de la configuración de pantalla para un televisor
NOTA: Para asegurarse de que las opciones de pantalla aparezcan de manera
correcta, conecte su TV al ordenador antes de activar las configuraciones de la
misma.
Microsoft Windows XP
1
Haga clic en el botón
Inicio
, elija
Configuración
y, a continuación, haga
clic en
Panel de control
.
2
Haga doble clic en el icono
Pantalla
y haga clic en la ficha
Configuración
.
3
Pulse en
Avanzado
.
4
Haga clic en la ficha de su tarjeta de vídeo.
Uso de dispositivos multimedia 87
NOTA: Para determinar qué tipo de tarjeta de vídeo tiene instalada en el ordenador,
consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. Para acceder al Centro
de ayuda y soporte técnico, haga clic en Inicio
Ayuda y soporte técnico. En Elija
una tarea..., haga clic en Utilizar herramientas para ver la información de su
ordenador y diagnosticar problemas. A continuación, en Información de Mi PC,
seleccione Hardware.
5
En la sección de dispositivos de pantalla, seleccione la opción adecuada
para usar una sola pantalla o varias pantallas, asegurándose de que los
valores de la pantalla sean correctos para su selección.
Microsoft Windows Vista
1
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista , haga clic en
Panel de
control
y, a continuación, haga clic en
Apariencia y personalización
.
2
En
Personalización
, haga clic en
Ajustar resolución de pantalla
.
Aparecerá la ventana
Propiedades de la pantalla
.
3
Pulse en
Avanzado
.
4
Haga clic en la ficha de su tarjeta de vídeo.
NOTA: Para determinar qué tipo de tarjeta de vídeo tiene instalada en el ordenador,
consulte el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows. Para acceder al Centro
de ayuda y soporte técnico de Windows Vista, haga clic en el botón Inicio de
Windows Vista
Ayuda y soporte técnico. En Elija una tarea..., haga clic en
Utilizar herramientas para ver la información de su ordenador y diagnosticar
problemas. A continuación, en Información de Mi PC, seleccione Hardware.
5
En la sección de dispositivos de pantalla, seleccione la opción adecuada
para usar una sola pantalla o varias pantallas, asegurándose de que los
valores de la pantalla sean correctos para su selección.
88 Uso de dispositivos multimedia
Instalación y utilización de redes 89
Instalación y utilización de redes
La instalación de una red informática proporciona conectividad entre el
ordenador e Internet, otro ordenador y una red. Por ejemplo, con una red
instalada en casa o en una oficina pequeña puede imprimir en un ordenador
compartido, acceder a las unidades y archivos de otro ordenador, ir a otras
redes o acceder a Internet. Puede instalar una red de área local (LAN) con un
cable de módem de banda ancha o red o instalar una LAN inalámbrica
(WLAN).
Los sistemas operativos Microsoft Windows
®
XP y Microsoft Windows
Vista™ proporcionan asistentes para orientarle en el proceso de conectar los
ordenadores en red. Para obtener más información sobre los sistemas de red,
consulte el apartado “Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la
página 20.
Conexión de un cable de módem de banda ancha
o red
Antes de conectar el ordenador a una red, el ordenador debe tener un
adaptador de red instalado y un cable de red conectado.
Para conectar el cable de red:
1
Conecte el cable de red al conector del adaptador de red, que está situado
en la parte posterior del ordenador.
NOTA: Inserte el conector del cable hasta que encaje en su posición y, a
continuación, tire suavemente de él para asegurarse de que está bien conectado.
2
Conecte el otro extremo del cable de red a un dispositivo de conexión de
red o un conector de red de pared.
NOTA: No utilice un cable de red con un conector telefónico de la pared.
90 Instalación y utilización de redes
Configuración de una red en el sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
XP
1
Haga clic en
Inicio
Todos los programas
Accesorios
Comunicaciones
Asistente para configuración de red
Siguiente
Lista de comprobación para crear una red
.
NOTA: Si selecciona el método de conexión etiquetado como Este ordenador
se conecta directamente a Internet se activa el servidor de seguridad
integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2
Complete la lista de verificación.
3
Vuelva a Asistente para configuración de red y siga sus instrucciones.
Instalación y utilización de redes 91
Configuración de una red en el sistema operativo
Microsoft Windows Vista
1
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista,
, y a continuación, haga
clic en
Conectar a
Configurar una conexión o red
.
2
Seleccione una opción en
Choose a connection option
(Elegir una opción
de conexión).
3
Haga clic en
Next
(Siguiente) y, a continuación, siga las instrucciones del
asistente.
Wireless Local Area Network (WLAN)
Una WLAN es una serie de ordenadores interconectados que se comunican
entre ellos a través de ondas de aire en lugar de a través de un cable de red
conectado a cada ordenador. Las WLAN cuentan con un dispositivo de
comunicaciones de radio llamado punto de acceso o enrutador inalámbrico
que conecta los ordenadores de la red y proporciona acceso a Internet o a la
red. El punto de acceso o enrutador inalámbrico y la tarjeta de red
inalámbrica del ordenador se comunican mediante la difusión de datos de las
antenas a través de ondas aéreas.
Requisitos para establecer una conexión WLAN
Para poder configurar una WLAN, necesita:
Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (cable o DSL)
Un módem de banda ancha que esté conectado y que funcione
Un enrutador inalámbrico o punto de acceso
Una tarjeta de red inalámbrica para cada ordenador que desee conectar a la
WLAN
Cable de red con el conector de red (RJ-45)
Cómo comprobar la tarjeta de red inalámbrica
En función de lo que haya seleccionado cuando adquirió el ordenador, éste
tiene una serie de configuraciones. Para confirmar que el ordenador tiene una
tarjeta de red inalámbrica y determinar el tipo de tarjeta, utilice una de las
siguientes opciones:
El botón
Inicio
y la opción
Conectar a
La confirmación de pedido de su ordenador
92 Instalación y utilización de redes
El botón Inicio y la opción Conectar a
En Microsoft Windows XP, haga clic en Inicio Conectar a Mostrar todas
las conexiones.
NOTA: Si el ordenador está configurado en la opción de menú Inicio clásico, haga
clic en Inicio
Configuración
Conexiones de red para ver sus conexiones de
red.
En Microsoft Windows Vista, haga clic en el
botón Inicio de Windows Vista,
, y a continuación, haga clic en
Conectar a Ver ordenadores y
dispositivos en red.
Si no aparece Conexión de red inalámbrica bajo LAN o Internet de alta
velocidad, es posible que no tenga una tarjeta de red inalámbrica.
Si aparece Conexión de red inalámbrica, tiene una tarjeta de red inalámbrica.
Para ver información detallada sobre la tarjeta de red inalámbrica:
1
Haga clic con el botón derecho del ratón en
Conexión de red inalámbrica.
2
Haga clic en
Propiedades
.
Aparece la ventana
Propiedades de la conexión de red inalámbrica
. El
nombre de la tarjeta de red inalámbrica y el número del modelo aparecen
en la ficha
General
.
NOTA: Si Conexión de red inalámbrica no aparece, es posible que no tenga
ninguna tarjeta de red inalámbrica.
La confirmación de pedido de su ordenador
La confirmación de pedido que recibe al solicitar el ordenador muestra una
lista con el hardware y el software que se proporciona con el ordenador.
Instalación de una WLAN nueva con un enrutador inalámbrico y un
módem de banda ancha
1
Póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet (ISP) para
obtener información específica sobre los requisitos de conexión del
módem de banda ancha.
2
Asegúrese de que tiene acceso a Internet con cable a través del módem de
banda ancha antes de intentar configurar una conexión inalámbrica a
Internet (consulte el apartado “Conexión de un cable de módem de banda
ancha o red” en la página 89).
Instalación y utilización de redes 93
3
Instale el software necesario para su enrutador inalámbrico. Es posible que
el enrutador inalámbrico se haya enviado con un CD de instalación. Los
CD de instalación suelen contener información de la instalación y de
solución de problemas. Instale el software requerido según las
instrucciones proporcionadas por el fabricante del enrutador.
4
Apague su ordenador y los demás ordenadores habilitados para la
tecnología inalámbrica de las proximidades mediante el botón Inicio de
Windows Vista, , o el menú.
5
Desconecte el cable de alimentación del módem de banda ancha de la
toma de alimentación eléctrica.
6
Desconecte el cable de red del ordenador y del módem.
7
Desconecte el cable adaptador de CA del enrutador inalámbrico para
asegurarse de que no hay ninguna alimentación conectada al enrutador.
NOTA: Espere un mínimo de 5 minutos tras desconectar el módem de banda ancha
y antes de seguir con la configuración de la red.
8
Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45) del módem de banda
ancha no encendido.
9
Conecte el otro extremo del cable de red al conector de red de Internet
(RJ-45) del enrutador inalámbrico no encendido.
10
Asegúrese de que ningún cable de red o USB, excepto el cable de red que
conecta el módem y el enrutador inalámbrico, estén conectados al módem
de banda ancha.
NOTA: Reinicie el equipo inalámbrico en el orden descrito a continuación para
evitar posibles errores de conexión.
11
Encienda
sólo
el módem de banda ancha y espere como mínimo 2 minutos
para que se estabilice. Una vez pasados estos 2 minutos, siga con el
paso 12.
12
Encienda el enrutador inalámbrico y espere al menos 2 minutos para que
éste se estabilice. Después de 2 minutos, siga con el paso 13.
13
Inicie el ordenador y espere hasta que el proceso de arranque se complete.
14
Consulte la documentación que viene con el enrutador inalámbrico para
configurarlo de la siguiente forma:
Establezca la comunicación entre el ordenador y el enrutador
inalámbrico.
94 Instalación y utilización de redes
Configure el enrutador inalámbrico para comunicarse con el
enrutador de banda ancha.
Busque el nombre de difusión del enrutador inalámbrico. El término
técnico del nombre de difusión del enrutador es Identificador de
servicios (SSID) o nombre de la red.
15
Si es necesario, configure la tarjeta de red inalámbrica para conectarse a la
red inalámbrica (consulte el apartado “Conexión a una WLAN” en la
página 94).
Conexión a una WLAN
NOTA: Antes de conectarse a una WLAN, asegúrese de haber seguido las
instrucciones del apartado “Wireless Local Area Network (WLAN)” en la página 91.
NOTA: Las siguientes instrucciones sobre los sistemas de red no se aplican a las
tarjetas internas con tecnología inalámbrica Bluetooth
®
ni a productos celulares.
En este apartado se muestran los procedimientos generales para conectarse a
una red mediante tecnología inalámbrica. Los nombres de red específicos y
los detalles de configuración pueden variar. Consulte el apartado “Wireless
Local Area Network (WLAN)” en la página 91 para obtener más información
sobre cómo preparar la conexión de su ordenador a una WLAN.
La tarjeta de red inalámbrica requiere software y controladores específicos
para conectarse a una red. El software ya está instalado.
NOTA: Si el software se extrae o se daña, siga las instrucciones que se incluyen en
la documentación del usuario de su tarjeta de red inalámbrica. Compruebe el tipo
de tarjeta de red inalámbrica que tiene instalada en el ordenador y, a continuación,
busque su nombre en el sitio web de Dell™ Support en support.dell.com. Para
obtener información sobre el tipo de tarjeta de red inalámbrica que está instalada
en el ordenador, consulte el apartado “Cómo comprobar la tarjeta de red
inalámbrica” en la página 91.
Cómo determinar el administrador de dispositivos de la red inalámbrica
En función del software que tenga instalado en el ordenador, existen
diferentes utilidades de configuración inalámbrica que pueden administrar
los dispositivos de red:
La utilidad cliente de la tarjeta de red inalámbrica
El sistema operativo Windows XP o Windows Vista
Instalación y utilización de redes 95
Windows XP
Para determinar qué utilidad de configuración inalámbrica administra la
tarjeta de red inalámbrica:
1
Haga clic en
Inicio
Configuración
Panel de control
Conexiones de
red
.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
Conexión de red
inalámbrica
y, a continuación, en
Ver redes inalámbricas disponibles
.
Si la ventana Seleccionar una red inalámbrica le informa que Windows no
puede configurar esta conexión, la utilidad cliente de la tarjeta de red
inalámbrica estará administrando la tarjeta de red inalámbrica.
Si en la ventana Seleccionar una red inalámbrica aparece la orden Haga clic
en un elemento de la siguiente lista para conectarse a una red inalámbrica al
alcance o para obtener más información, el sistema operativo Windows XP
estará administrando la tarjeta de red inalámbrica.
Windows Vista
Para determinar qué utilidad de configuración inalámbrica administra la
tarjeta de red inalámbrica en Windows Vista:
1 Haga clic en el
botón Inicio de Windows Vista, , y, a continuación,
haga clic en
Conectar a Conectar a Administrar redes
inalámbricas.
2
Haga doble clic en un perfil para abrir la pantalla de propiedades de redes
inalámbricas.
Para obtener información específica sobre la utilidad de configuración
inalámbrica instalada en el ordenador, consulte la documentación de redes
inalámbricas en el Centro de ayuda y soporte técnico de Windows (consulte
el apartado “Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la
página 20).
Cómo completar la conexión a la WLAN
Cuando se enciende el ordenador y se detecta una red (para la que el
ordenador no está configurado) en el área, aparece un mensaje emergente
cerca del icono de red en el área de notificación en el margen inferior derecho
del escritorio de Windows).
Siga las instrucciones que se proporcionan en las peticiones de la utilidad que
aparecen en la pantalla.
96 Instalación y utilización de redes
Una vez que haya configurado el ordenador para la red inalámbrica que
seleccionó, otro mensaje emergente le notificará que el ordenador está
conectado a dicha red.
Por lo tanto, cada vez que se conecte al ordenador en el área de red
inalámbrica que seleccionó, el mismo mensaje emergente le informará de la
conexión de red inalámbrica.
NOTA: Si selecciona una red segura, deberá especificar una clave WEP o WPA
cuando se le pida. La configuración de seguridad de la red es exclusiva de su red.
Dell no puede proporcionar esta información.
NOTA: El ordenador podría tardar un minuto en conectarse a la red.
Activación/Desactivación de la tarjeta de red inalámbrica
NOTA: Si no puede conectarse a una red inalámbrica, asegúrese de que dispone
de todos los componentes necesarios para establecer una WLAN (consulte el
apartado “Requisitos para establecer una conexión WLAN” en la página 91) y, a
continuación, compruebe que su tarjeta de red inalámbrica esté activada pulsando
<Fn><F2>.
Puede activar y desactivar la función de conexión de red inalámbrica del
ordenador pulsando la combinación de teclas <Fn><F2>.
Supervisión del estado de la tarjeta de red inalámbrica mediante Dell QuickSet
El indicador de actividad inalámbrica le ofrece una manera sencilla de
supervisar el estado de los dispositivos inalámbricos del ordenador. Para
apagar o encender el indicador de actividad inalámbrica, haga clic en el icono
QuickSet de la barra de tareas y seleccione Hotkey Popups (Menús
emergentes con teclas de acceso rápido). Si no se selecciona la opción
Wireless Activity Indicator Off (Indicador de actividad inalámbrica
apagado), el indicador está encendido. Si la opción Wireless Activity
Indicator Off (Indicador de actividad inalámbrica apagado) está
seleccionada, el indicador está apagado.
El indicador de actividad inalámbrica muestra si los dispositivos inalámbricos
integrados del ordenador están activados o desactivados. Cuando activa o
desactiva la función de red inalámbrica, el indicador de actividad inalámbrica
cambia para mostrar el estado.
Para obtener más información sobre el indicador de actividad inalámbrica de
Dell QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono QuickSet
de la barra de tareas y seleccione Help (Ayuda).
Instalación y utilización de redes 97
Mobile Broadband (o Wireless Wide Area
Network)
Una red Mobile Broadband, también conocida como Wireless Wide Area
Network (WWAN), es una red celular digital de alta velocidad que
proporciona acceso a Internet en un área geográfica mucho más amplia que
una WLAN, que habitualmente cubre sólo entre 30,5 y 304,8 metros (entre
100 y 1000 pies). El ordenador puede mantener el acceso de red Mobile
Broadband siempre que el ordenador se encuentre dentro de la zona de
cobertura de datos celulares. Póngase en contacto con su proveedor de
servicios para obtener la cobertura de una red celular digital de alta velocidad.
NOTA: Aunque pueda realizar una llamada desde un teléfono móvil en una
ubicación geográfica concreta, esa ubicación no se encuentra necesariamente
dentro de una zona de cobertura de datos celulares.
Requisitos para establecer una conexión de red Mobile Broadband
NOTA: Puede utilizar una tarjeta Mobile Broadband ExpressCard para establecer
una conexión de red Mobile Broadband.
Para configurar una conexión de red Mobile Broadband, necesita:
Una tarjeta Mobile Broadband ExpressCard
NOTA: Para obtener instrucicones acerca de cómo utilizar ExpressCards,
consulte el apartado “Uso de las tarjetas” en la página 101.
Tarjeta Mobile Broadband ExpressCard activada o módulo de
identificación de suscriptor (SIM, Subscriber Identity Module) activado
para el proveedor de servicios.
Dell Mobile Broadband Card Utility (instalada ya en el ordenador si
adquirió la tarjeta al comprar el ordenador, o en el CD que se suministra
con la tarjeta si la adquirió por separado).
Si la utilidad está dañada en el ordenador, consulte la guía del usuario de la
utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility. La guía del usuario está
disponible a través del Centro de ayuda y soporte técnico de Windows
(consulte el apartado
“Centro de ayuda y soporte técnico de Windows”
en la página 20) o
en el CD que se suministra con la tarjeta si la adquirió
por separado.
98 Instalación y utilización de redes
Comprobación de la tarjeta Mobile Broadband de Dell
En función de lo que haya seleccionado cuando adquirió el ordenador, éste
tiene una serie de configuraciones. Para determinar la configuración de su
ordenador, vea una de las siguientes utilidades:
Su confirmación de pedido
Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows
Para comprobar la tarjeta Mobile Broadband en el Centro de ayuda y soporte
técnico de Windows:
1
Haga clic en
Inicio
Ayuda y soporte técnico
Utilice Herramientas
para ver la información de su ordenador y diagnosticar problemas
.
2
En
Herramientas
, haga clic en
Información de Mi PC
Buscar
información sobre el hardware instalado en este ordenador
.
En la pantalla Información de Mi PC - Hardware, puede ver el tipo de tarjeta
Mobile Broadband instalada en el ordenador, además de otros componentes
de hardware.
NOTA: La tarjeta Mobile Broadband aparecerá en la lista de Módems.
Conexión a una red Mobile Broadband
NOTA: Estas instrucciones sólo se aplican a tarjetas Mobile Broadband
ExpressCard. No se aplican a tarjetas internas con tecnología inalámbrica.
NOTA: Antes de conectarse a Internet, deberá activar el servicio Mobile
Broadband a través de su proveedor de servicios de telefonía móvil. Para obtener
instrucciones e información adicional sobre cómo utilizar la utilidad Dell Mobile
Broadband Card Utility, consulte la guía del usuario disponible en el Centro de
ayuda y soporte técnico de Windows (consulte el apartado “Centro de ayuda y
soporte técnico de Windows” en la página 20). La guía del usuario también está
disponible en el sitio web Dell Support en support.dell.com y en el CD incluido con
la tarjeta Mobile Broadband si la adquirió por separado del ordenador.
Utilice Dell Mobile Broadband Card Utility para establecer y gestionar una
conexión de red Mobile Broadband a Internet:
1
Haga clic en el
icono de la utilidad Dell Mobile Broadband Card Utility
en el escritorio de Windows, para ejecutar la utilidad.
2
Haga clic en
Connect
(Conectar).
NOTA: El botón Connect (Conectar) cambia al botón Disconnect
(Desconectar).
Instalación y utilización de redes 99
3
Siga las instrucciones de la pantalla para administrar la conexión de red
con la utilidad.
O bien:
1
Haga clic en
Inicio
Todos los programas
Dell Wireless
.
2
Haga clic en
Dell Wireless Broadband
y siga las instrucciones de la
pantalla.
Servidor de seguridad de Microsoft
®
Windows
®
El servidor de seguridad de Windows proporciona protección básica contra el
acceso no autorizado al ordenador mientras éste está conectado a Internet. El
servidor de seguridad de Windows se activa automáticamente al ejecutar el
Asistente para configuración de redes.
Cuando el servidor de seguridad de Windows se activa para una conexión de
red, su icono aparece con un fondo rojo en la sección Conexiones de red del
Panel de control.
NOTA: La activación de este servidor de seguridad de Windows no implica que
deje de ser necesario utilizar un software antivirus.
Para obtener más información, haga clic en
Inicio
Panel de control
Seguridad
Servidor de seguridad de Windows
o consulte el apartado
“Centro de ayuda y soporte técnico de Windows” en la página 20.
100 Instalación y utilización de redes
Uso de las tarjetas 101
Uso de las tarjetas
Tarjetas Express
Las tarjetas ExpressCard proporcionan memoria adicional, comunicaciones
por cable e inalámbricas, funciones multimedia y de seguridad. Las tarjetas
ExpressCard admiten dos tamaños:
ExpressCard/34 (34 mm de ancho)
ExpressCard/54 (54 mm de ancho en forma de L con un conector de
34 mm)
La tarjeta de 34 mm se puede colocar en las ranuras para tarjetas de 34 mm y
de 54 mm. La tarjeta de 54 mm sólo se puede colocar en una ranura para
tarjetas de 54 mm.
Consulte el apartado “Especificaciones” en la página 247 para obtener
información sobre las tarjetas ExpressCard compatibles.
NOTA: Una tarjeta ExpressCard no es un dispositivo de arranque.
1 Tarjeta ExpressCard/34 2 Tarjeta ExpressCard/54
1 2
102 Uso de las tarjetas
Paneles protectores de tarjetas ExpressCard
El ordenador se envía con un panel protector de plástico instalado en la
ranura para tarjetas ExpressCard. Los paneles protectores protegen las ranuras
no utilizadas del polvo y otras partículas. Guarde el panel protector de la
tarjeta Express para utilizarlo cuando no haya instalada una tarjeta Express en
la ranura; los paneles protectores de otros ordenadores pueden no ajustarse al
suyo.
Retire el panel protector antes de instalar una tarjeta ExpressCard. Para retirar
el panel protector, consulte el apartado “Extracción de una tarjeta
ExpressCard o de un panel protector” en la página 103.
Instalación de una tarjeta ExpressCard
Puede instalar una tarjeta ExpressCard mientras el ordenador está en
funcionamiento. El ordenador detectará automáticamente la tarjeta.
Las tarjetas ExpressCard suelen estar marcadas con un símbolo (como puede
ser un triángulo o una flecha) o con una etiqueta para indicar el extremo que
debe insertarse en la ranura. Las tarjetas están marcadas para impedir que se
inserten de forma incorrecta. Si la orientación de la tarjeta no está clara,
consulte la documentación incluida con ésta.
CAUTION: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información
del producto.
Para instalar una tarjeta ExpressCard:
1
Sujete la tarjeta con la parte superior orientada hacia arriba.
2
Inserte la tarjeta en la ranura hasta que esté completamente asentada en el
conector.
Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la
orientación de la tarjeta e inténtelo de nuevo.
Uso de las tarjetas 103
El ordenador reconoce la tarjeta ExpressCard y carga el controlador del
dispositivo adecuado de forma automática. Si el programa de configuración le
pide que cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD
incluido con la tarjeta ExpressCard.
Extracción de una tarjeta ExpressCard o de un panel protector
CAUTION: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección,
siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información
del producto.
Presione el seguro y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben
presionarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta.
Guarde un panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta
ExpressCard instalada en una ranura. Los paneles protectores protegen las
ranuras no utilizadas del polvo y otras partículas.
1 Botón de liberación 2 Tarjeta ExpressCard
2
1
104 Uso de las tarjetas
Tarjetas smart
Acerca de las tarjetas Smart
Las tarjetas Smart son dispositivos portátiles con forma de tarjetas de crédito
con circuitos integrados internos. La superficie superior de la tarjeta Smart
contiene normalmente un procesador incorporado bajo el apoyo de contacto
dorado. La combinación de su reducido tamaño y de sus circuitos integrados
convierte a las tarjetas Smart en unas valiosas herramientas para la seguridad
y el almacenamiento de datos, y para el uso de programas especiales. El uso de
tarjetas Smart puede mejorar la seguridad del sistema al combinar algo que
tiene el usuario (la tarjeta Smart) con algo que sólo él o ella debe saber (un
número de identificación personal) para hacer posible que la autenticación de
los usuarios sea más segura de lo que posibilita la utilización de contraseñas
únicamente.
Para obtener más información sobre cómo proteger el ordenador, consulte el
apartado “Seguridad del ordenador” en la página 107.
1 Botón de liberación 2 Tarjeta ExpressCard
1
2
Uso de las tarjetas 105
Instalación de una tarjeta Smart
Puede instalar una tarjeta smart en el ordenador mientras esté en
funcionamiento. El ordenador detectará automáticamente la tarjeta.
Para instalar una tarjeta smart:
1
Sostenga la tarjeta de modo que el apoyo de contacto dorado mire hacia
arriba y apunte hacia la ranura para tarjetas smart.
2
Inserte la tarjeta smart en la ranura para tarjetas smart hasta que esté
completamente asentada en el conector. La tarjeta Smart sobresale
aproximadamente 1,27 cm de la ranura.
Si encuentra demasiada resistencia, no la fuerce. Compruebe la
orientación de la tarjeta e inténtelo de nuevo.
1 Apoyo de contacto dorado 2 Tarjeta smart (parte superior)
1
2
106 Uso de las tarjetas
1 Ranura para tarjetas Smart 2 Tarjeta smart
3 Ranura para tarjeta ExpressCard
1
2
3
Seguridad del ordenador 107
Seguridad del ordenador
Seguro para cable de seguridad
NOTA: Su ordenador no viene con seguro para cable de seguridad.
Un seguro para cable de seguridad es un dispositivo contra robo disponible en
tiendas y comercios. Para utilizar el seguro, colóquelo en la ranura para cable
de seguridad de su ordenador Dell™. Para obtener más información, consulte
las instrucciones incluidas con el dispositivo.
AVISO: Antes de comprar un dispositivo contra robo, asegúrese de que encajará
en la ranura para cable de seguridad de su ordenador.
Tarjetas Smart y lectores de huellas dactilares
NOTA: Para obtener información sobre cómo proteger el ordenador mientras viaja,
consulte el apartado “Viajes con el ordenador” en la página 235.
NOTA: Puede que la función de la tarjeta Smart no esté disponible en su
ordenador.
Las tarjetas Smart son dispositivos portátiles con forma de tarjetas de crédito
con circuitos integrados internos. El uso de tarjetas Smart puede mejorar la
seguridad del sistema al combinar algo que tiene el usuario (la tarjeta Smart)
con algo que sólo él o ella debe saber (un número de identificación personal)
para hacer posible que la autenticación de los usuarios sea más segura de lo
que posibilita la utilización de contraseñas únicamente. Consulte el apartado
“Uso de las tarjetas” en la página 101 para obtener más información.
Un lector de huellas dactilares es un sensor de cinta que se encuentra en un
dispositivo periférico de su ordenador. Cuando desliza el dedo sobre el lector,
utiliza su huella única para autenticar la identidad del usuario y ayudarle a
proteger el ordenador Dell™.
108 Seguridad del ordenador
Contraseñas
Acerca de las contraseñas
NOTA: Las contraseñas están desactivadas cuando se recibe el ordenador.
Una contraseña principal, una contraseña de administrador y una contraseña
de unidad de disco duro evitan de distintas maneras todo acceso no
autorizado a su ordenador. En la tabla siguiente se identifican los tipos y
funciones de las contraseñas disponibles en el ordenador.
NOTA: Algunas unidades de disco duro no admiten contraseñas de disco duro.
AVISO: Las contraseñas proporcionan un alto nivel de seguridad para los datos
contenidos en el ordenador o en la unidad de disco duro. Sin embargo, no son
infalibles. Si requiere más seguridad, debe adquirir y utilizar formas adicionales de
protección, como tarjetas smart, programas de cifrado de datos o tarjetas PC con
funciones de cifrado.
Cuando utilice contraseñas, tenga en cuenta las siguientes pautas:
Elija contraseñas que pueda recordar pero que no sean fáciles de adivinar.
Por ejemplo, no utilice nombres de miembros de su familia o mascotas
para las contraseñas.
Es recomendable que no anote las contraseñas. Si las anota, no obstante,
asegúrese de guardarlas en un lugar seguro.
No comparta las contraseñas con otras personas.
Asegúrese de que la gente no observa cómo escribe sus contraseñas.
Tipo de contraseña Funciones
Principal (o del
sistema)
Protege el ordenador frente a accesos no autorizados
Administrador
Proporciona a los administradores del sistema o a los
integrantes del servicio técnico acceso a los ordenadores
para repararlos o para volver a configurarlos
Le permite restringir el acceso al programa de
configuración del sistema de la misma manera que una
contraseña principal restringe el acceso al ordenador.
Se puede utilizar en lugar de la contraseña principal
Unidad de disco duro
Ayuda a proteger los datos de la unidad de disco duro o
de una unidad de disco duro externa (si se usa una)
frente a accesos no autorizados
Seguridad del ordenador 109
Si olvida alguna de las contraseñas, póngase en contacto con Dell (consulte el
apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245). Para su
protección, el personal de asistencia técnica de Dell le pedirá que acredite su
identidad con el fin de asegurarse de que no es una persona no autorizada la
que utiliza el ordenador.
Uso de una contraseña principal
La contraseña principal permite proteger el ordenador contra el acceso de
personas no autorizadas.
Cuando inicia por primera vez el ordenador, debe asignar una contraseña
principal cuando se le pida.
Si no se teclea una contraseña en el espacio de 2 minutos, el ordenador
regresará a su estado anterior.
AVISO: si desactiva la contraseña de administrador, también se desactiva la
principal.
Para agregar o cambiar contraseñas, acceda a Cuentas de usuario desde el
Panel de control.
Si tiene asignada una contraseña del administrador, puede utilizarla en lugar
de la principal. El ordenador no le pide de forma específica la contraseña de
administrador.
Utilización de la contraseña del administrador
La contraseña del administrador está diseñada para permitir a los
administradores de sistemas o a los integrantes del servicio técnico el acceso a
los ordenadores de modo que puedan repararlos o volverlos a configurar. Los
administradores o técnicos pueden asignar contraseñas de administrador
idénticas a grupos de ordenadores, permitiendo al usuario asignar una
contraseña principal exclusiva.
Para establecer o modificar las contraseñas del administrador, debe acceder a
Cuentas de usuario, que se encuentra en el Panel de control.
Cuando se establece una contraseña del administrador, la opción Configure
Setup (Configurar instalación) se activa en el programa de configuración del
sistema. Esta opción permite restringir el acceso al programa de configuración
del sistema de la misma manera que una contraseña principal restringe el
acceso al ordenador.
Se puede utilizar la contraseña de administrador en lugar de la principal.
Siempre que se le pida la contraseña principal puede escribir la contraseña de
administrador.
110 Seguridad del ordenador
AVISO: si desactiva la contraseña de administrador, también se desactiva la
principal.
NOTA: la contraseña del administrador permite el acceso al ordenador, pero no a
la unidad de disco duro si dicha unidad tiene asignada una contraseña.
Si olvida la contraseña principal y no ha asignado una contraseña del
administrador, o si ha asignado tanto una contraseña principal como una
contraseña del administrador pero las ha olvidado, póngase en contacto con el
administrador del sistema o con Dell. Consulte el apartado “Cómo ponerse
en contacto con Dell” en la página 245.
Utilización de una contraseña de unidad de disco duro
La contraseña de unidad de disco duro ayuda a proteger los datos
almacenados en la unidad contra el acceso de personas no autorizadas.
También puede asignar una contraseña para una unidad de disco duro externa
(si se utiliza una) que puede ser la misma o diferente a la de la unidad de
disco duro primaria.
Para asignar o cambiar una contraseña de disco duro, entre a la configuración
del sistema. Consulte el apartado “Programa Configuración del sistema” en la
página 141.
Después de asignar una contraseña de unidad de disco duro, deberá
introducirla cada vez que encienda el ordenador y también cada vez que éste
reanude el funcionamiento normal desde el modo de espera.
Si la contraseña de unidad de disco duro está activada, debe introducirla cada
vez que encienda el ordenador: Aparece un mensaje pidiéndole la contraseña
de la unidad de disco duro.
Para continuar, introduzca la contraseña (con no más de ocho caracteres) y
pulse <Intro>.
Si no se teclea una contraseña en el espacio de 2 minutos, el ordenador
regresará a su estado anterior.
Si introduce la contraseña equivocada, un mensaje le indica que la contraseña
es inválida. Pulse <Intro> para intentarlo de nuevo.
Si no se introduce la contraseña correcta en tres intentos, el ordenador
intentará inicializarse desde otro dispositivo de inicio, siempre que se haya
configurado la opción Boot First Device (Primer dispositivo de inicio) en el
programa de configuración del sistema para permitir el inicio desde otro
dispositivo. Si no se configura la opción Boot First Device (Primer dispositivo
de inicio) para permitir que el ordenador se inicie desde otro dispositivo, el
ordenador vuelve al estado de funcionamiento en que se encontraba cuando
se encendió.
Seguridad del ordenador 111
Si la contraseña de unidad de disco duro, la contraseña de unidad de disco
duro externa y la contraseña principal son iguales, el ordenador sólo pedirá la
principal. Si la contraseña de unidad de disco duro es distinta a la contraseña
principal, el ordenador pedirá ambas contraseñas. El uso de dos contraseñas
distintas proporciona mayor seguridad.
NOTA: La contraseña del administrador permite el acceso al ordenador, pero no a
la unidad de disco duro si dicha unidad tiene asignada una contraseña.
Trusted Platform Module (TPM)
NOTA: Los ordenadores que se mandan a China no van equipados con la función
TPM.
NOTA: La función TPM admite la codificación sólo si el sistema operativo la admite.
Para obtener más información, consulte la documentación del software y los
archivos de ayuda que acompañan al software.
La función TPM es una función de seguridad basada en hardware que se
puede utilizar para crear y gestionar claves de codificación generadas por el
ordenador. Cuando se utiliza en combinación con el software de seguridad, la
función TPM mejora la seguridad existente del ordenador y de la red
mediante la habilitación de funciones tales como la protección de archivos y
de correo electrónico. La función TPM se habilita mediante una opción de
Configuración del sistema.
AVISO: Para proteger sus claves de codificación y datos TPM, siga los
procedimientos de realización de copias de seguridad documentados en la
Broadcom Secure Foundation Getting Started Guide (Guía de introducción a
Broadcom Secure Foundation). En el caso de que las copias de seguridad no fueran
completas o se hubiesen perdido o dañado, Dell no podrá ayudarle a recuperar los
datos codificados.
Habilitación de la función de TPM
1
Active el software de TPM:
a
Vuelva a iniciar el ordenador y pulse <F2> durante la autoprueba de
encendido para introducir el programa Configuración del sistema.
b
Seleccione
Security
(Seguridad)
TPM Security
(Seguridad de
TPM) y pulse <Intro>.
c
En
TPM Security
(Seguridad de TPM), seleccione
On
(Activada).
d
Pulse <Esc> para salir del programa de configuración.
e
Si se lo piden, haga clic en
Save/Exit
(Guardar/Salir).
112 Seguridad del ordenador
2
Active el programa de instalación de TPM:
a
Vuelva a iniciar el ordenador y pulse <F2> durante la autoprueba de
encendido para introducir el programa Configuración del sistema.
b
Seleccione
Security
(Seguridad)
TPM Activation
(Activación de
TPM) y pulse <Intro>.
c
En
TPM Activation
(Activación de TPM), seleccione
Activate
(Activar) y pulse <Intro>.
NOTA: Sólo tiene que activar el programa una vez.
d
Una vez completado el proceso, el ordenador se reinicia
automáticamente o le pide que lo reinicie.
Software de gestión de seguridad
El software de gestión de seguridad se ha diseñado para utilizar cuatro
funciones diferentes que le ayudan a proteger el ordenador:
Gestión de inicio de sesión
Autenticación antes del inicio (mediante un lector de huellas dactilares,
una tarjeta Smart o una contraseña)
Codificación
Administración de información privada
Activación del software de gestión de seguridad
NOTA: Primero debe activar el TPM para que el software de gestión de seguridad
sea completamente funcional.
1
Active la función TPM (consulte el apartado “Habilitación de la función
de TPM” en la página 111).
2
Cargue el software de gestión de seguridad:
a
Encienda (o reinicie) el ordenador.
b
Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F2>
inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de
Windows, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows.
Después, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.
c
En el menú descendente, seleccione
Wave EMBASSY Trust Suite
y
pulse <Intro> para crear los iconos de los componentes de software
en el escritorio del ordenador.
Seguridad del ordenador 113
d
Pulse <Esc> para salir del programa de configuración.
e
Si se lo piden, haga clic en
Save/Exit
(Guardar/Salir).
Uso del software de gestión de seguridad
Para obtener información sobre cómo usar el software y las diferentes
funciones de seguridad, consulte la Guía de introducción del software:
Haga clic en Inicio
Todos los programas
Wave EMBASSY Trust Suite
Getting Started Guide
(Guía de introducción).
Software de seguimiento informático
El software de seguimiento informático puede ayudarle a localizar su
ordenador si éste se pierde o si se lo roban. El software es opcional y se puede
adquirir al pedir el ordenador Dell™, o puede ponerse en contacto con el
representante de ventas de Dell para obtener información sobre esta función
de seguridad.
NOTA: Puede que en algunos países no esté disponible el software de seguimiento
del ordenador.
NOTA: Si dispone de software de seguimiento del ordenador y pierde o le roban su
ordenador, deberá ponerse en contacto con la empresa que ofrece el servicio de
seguimiento para proporcionarle información sobre el ordenador perdido.
Si el ordenador se pierde o si se lo roban
Póngase en contacto con cualquier comisaría para informar de la pérdida o
el robo del ordenador. Incluya la Etiqueta de servicio en la descripción del
ordenador. Solicite que se le asigne un número de caso y anótelo, junto con
el nombre, la dirección y el número de teléfono de la comisaría. Si es
posible, averigüe el nombre del oficial de investigación.
NOTA: Si sabe en qué lugar ha perdido o le han robado el ordenador, póngase en
contacto con la comisaría de dicha zona. Si no lo sabe, llame a la comisaría de la
zona en la que resida.
Si el ordenador pertenece a una empresa, indique cuál es la compañía de
seguros de dicha empresa.
114 Seguridad del ordenador
Póngase en contacto con el servicio de asistencia al cliente de Dell para
informar de la pérdida del ordenador. Indique la etiqueta de servicio del
ordenador, el número de caso y el nombre, la dirección y el número de
teléfono de la comisaría en la que denunció el extravío del ordenador. Si es
posible, indique el nombre del oficial de investigación.
El representante del servicio de asistencia al cliente de Dell registrará su
informe bajo la etiqueta de servicio del ordenador y marcará el ordenador
como perdido o robado. Si alguien llama a Dell para solicitar asistencia
técnica y proporciona dicha Etiqueta de servicio, se identificará de inmediato
que se trata de un ordenador robado o extraviado. El representante intentará
averiguar el número de teléfono y la dirección de la persona que llama. A
continuación, Dell se pondrá en contacto con la comisaría en la que se
denunció la pérdida del ordenador.
Formato de alerta estándar (ASF)
Alert Standard Format (ASF) es un estándar de gestión de grupo de trabajo
de administración distribuida (DMTF- Distributed Management Task Force)
que especifica técnicas de alerta “previas al sistema operativo” o “sin el
sistema operativo”. El estándar se ha diseñado para generar mensajes de alerta
en caso de que se produzcan condiciones de error en el sistema o en su
seguridad mientras el sistema se encuentra en estado de espera o está
apagado. El ASF está diseñado para sustituir tecnologías de alerta previas que
funcionan sin el sistema operativo.
El ordenador admite las siguientes alertas ASF y capacidades remotas:
Alerta Descripción
Intrusión en el
chasis –
Violación de
seguridad
física/Intrusión
en el chasis –
Violación de
seguridad física
Evento borrado
El dispositivo de acoplamiento se abrió y se
comprometió la ranura PCI.
Seguridad del ordenador 115
Para obtener más información sobre la implementación ASF de Dell, consulte
ASF for Dell Portable Computers y ASF Administrator's Guide for Dell Portable
Computers, disponibles en el sitio web Dell Support, en la dirección
support.dell.com.
Failure to Boot
to BIOS
(Inicio: no se
puede iniciar el BIOS)
El BIOS no completó la carga en el inicio.
System Password
Violation
(Contraseña: intento de
adivinación de la
contraseña del sistema)
La contraseña del sistema no es válida (la alerta se
produce después de 3 intentos fallidos).
Entity Presence
(Latidos: presencia de una
entidad)
Se han transmitido latidos periódicos a fin de comprobar
la presencia del sistema.
Alerta (continuación) Descripción
116 Seguridad del ordenador
Limpieza del ordenador 117
Limpieza del ordenador
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Ordenador, teclado y monitor
PRECAUCIÓN: Antes de limpiar el ordenador, desconéctelo de la toma de
alimentación eléctrica. Limpie el ordenador con un paño suave humedecido con
agua. No utilice limpiadores en aerosol o líquidos, que podrían contener
sustancias inflamables.
Use una lata de aire comprimido para eliminar el polvo entre las teclas del
teclado y para eliminar polvo o pelusa de la pantalla.
Superficie táctil
1
Cierre y apague el ordenador.
2
Desconecte del ordenador y de sus tomas de alimentación eléctrica todos
los dispositivos conectados.
3
Extraiga las baterías instaladas.
4
Humedezca un paño suave y sin pelusa con agua y páselo suavemente por
la superficie de la superficie táctil. No permita que se filtre agua del paño
entre la superficie táctil y el soporte que la rodea.
CD y DVD
AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de
CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el producto de aire
comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.
Si observa algún problema, como saltos, en la calidad de reproducción de los
CD o DVD, límpielos.
1
Sujete el disco por el borde exterior. También puede tocar el borde interior
del orificio central.
AVISO: Para evitar que se dañe la superficie, no limpie el disco con movimientos
circulares.
118 Limpieza del ordenador
2
Con un paño suave y sin pelusa, frote suavemente la parte inferior del
disco (la cara sin etiqueta) en línea recta, desde el centro al borde exterior.
Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida
de agua y jabón suave. También puede adquirir productos comerciales para
la limpieza de discos que proporcionan cierta protección contra el polvo,
las huellas dactilares y los arañazos. Los productos limpiadores para los CD
también pueden utilizarse con seguridad en los DVD.
Solución de problemas 119
Solución de problemas
Dell Diagnostics
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Cuándo utilizar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado
Bloqueos y problemas de software (consulte el apartado “Bloqueos y
problemas de software” en la página 129) y ejecute los Dell Diagnostics antes
de ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia técnica.
Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.
AVISO: Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) sólo funcionan en los ordenadores
Dell™.
NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es
opcional y es posible que no se entregue con su ordenador.
Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o el soporte
multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro
Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) están situados en una partición
oculta para la utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro.
NOTA: Si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, consulte el
apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245
.
NOTA: Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de
acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la documentación
incluida con el dispositivo de acoplamiento.
1
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a una toma de alimentación
eléctrica que funcione correctamente.
2
Encienda (o reinicie) el ordenador.
120 Solución de problemas
3
Inicie los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) de una de las dos maneras
siguientes:
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
y, a
continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo.
Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F12>
inmediatamente. Seleccione
Diagnostics
(Diagnósticos) del menú de
inicio y pulse <Intro>.
NOTA: Antes de intentar la siguiente opción, el ordenador debe estar
completamente apagado.
Pulse y mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se está
encendiendo el ordenador.
NOTA: Si ve un mensaje que indica que no se ha encontrado ninguna
partición de utilidad de diagnóstico, ejecute los Dell Diagnostics desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).
El ordenador ejecutará la evaluación del sistema previa al inicio (PSA), una
serie de pruebas iniciales de la placa base, el teclado, la pantalla, la
memoria, la unidad de disco duro, etc.
Durante la evaluación, responda a las preguntas que puedan
formularse.
Si se detectan fallos durante la evaluación del sistema antes de la
inicialización, anote los códigos de error y consulte el apartado
“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245.
Si la evaluación del sistema antes de la inicialización se realiza
correctamente, aparecerá el mensaje siguiente “
Booting Dell
Diagnostic Utility Partition. Press any key to
continue
” (Iniciando la Utilidad de diagnóstico de Dell. Pulse cualquier
tecla para continuar).
4
Pulse cualquier tecla para iniciar los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
desde la partición para la utilidad de diagnóstico del disco duro.
Inicio de los Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and
Utilities
1
Inserte el soporte multimedia
Drivers and Utilities
.
2
Apague y reinicie el ordenador
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>inmediatamente.
Solución de problemas 121
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
y, a
continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo.
NOTA: Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez. La
próxima vez que inicie el ordenador, éste lo hará según los dispositivos
especificados en el programa Configuración del sistema.
3
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte
CD/DVD/
CD-RW
y pulse <Intro>.
4
Seleccione la opción
Boot from CD-ROM
(Iniciar desde CD-ROM) del
menú que aparezca y presione <Intro>.
5
Escriba
1
para iniciar el menú de
ResourceCD
y presione <Intro> para
continuar.
6
Seleccione
Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Ejecutar los Dell Diagnostics
de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione
la apropiada para su ordenador.
7
Cuando aparezca el
Main Menu
(Menú principal) de Dell Diagnostics,
seleccione la prueba que desea ejecutar.
Menú principal de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)
1
Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla
Main
Menu
(Menú principal), haga clic en el botón de la opción que desea.
NOTA: Se recomienda que seleccione Test System (Probar sistema) para ejecutar
una prueba completa en el ordenador.
2
Después de seleccionar la opción
Test System
(Probar sistema) en el menú
principal, aparecerá el siguiente menú:
Opción Función
Test Memory (Probar
memoria)
Ejecuta la prueba de memoria independiente
Test System (Probar
sistema)
Ejecuta los diagnósticos del sistema
Exit (Salir) Sale de los diagnósticos
122 Solución de problemas
NOTA: Se recomienda que seleccione Extended Test (Prueba exhaustiva) en el
siguiente menú para realizar una comprobación más exhaustiva de los dispositivos
del ordenador.
3
Si se produce un problema durante una prueba, aparecerá un mensaje con
un código de error y una descripción del problema. Anote el código de
error y la descripción del problema y consulte el apartado “Cómo ponerse
en contacto con Dell” en la página 245.
NOTA: La etiqueta de servicio para su ordenador está situada en la parte
superior de cada pantalla de prueba. Si se pone en contacto con Dell, el
servicio de asistencia técnica le pedirá su etiqueta de servicio.
4
Si ejecuta una prueba desde la opción
Custom Test
(Prueba personalizada)
o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la ficha correspondiente
que se describe en la tabla siguiente para obtener más información.
Opción Función
Express Test
(Prueba rápida)
Realiza una prueba rápida de los dispositivos del sistema.
Suele tardar de 10 a 20 minutos.
Extended Test
(Prueba exhaustiva)
Realiza una prueba exhaustiva de los dispositivos del
sistema. Suele tardar una hora o más.
Custom Test (Prueba
personalizada)
Se utiliza para probar un dispositivo específico o
personalizar las pruebas que se van a ejecutar.
Symptom Tree (Árbol
de síntomas)
Esta opción le permite seleccionar pruebas basadas en un
síntoma del problema que tiene. Esta opción enumera
los síntomas más comunes.
Ficha Función
Results (Resultado) Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de
error encontradas.
Errors (Errores) Muestra las condiciones de error encontradas, los códigos
de error y la descripción del problema.
Help (Ayuda) Describe la prueba y puede indicar los requisitos para
ejecutarla.
Solución de problemas 123
5
Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para
volver a la pantalla
Main
Menu
(Menú principal). Para salir de Dell
Diagnostics y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla
Main Menu
(Menú
principal).
6
Retire el soporte multimedia
Drivers and Utilities
(Controladores y
utilidades).
Solución de problemas
Siga estas sugerencias al solucionar los problemas del ordenador:
Si añadió o extrajo una pieza antes de que empezara el problema, revise los
procedimientos de instalación y mire si dicha pieza está instalada
correctamente o desinstalada
Si no funciona un dispositivo periférico, asegúrese de que está conectado
adecuadamente.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, anote su texto exactamente.
Este mensaje puede ayudar al personal de asistencia técnica a diagnosticar
y solucionar los problemas.
Si un programa muestra un mensaje de error, consulte la documentación
de dicho programa.
NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista
predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el
ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows.
Configuration
(Configuración)
Muestra la configuración de hardware del dispositivo
seleccionado.
Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) obtienen
información de configuración de todos los dispositivos a
partir de la configuración del sistema, la memoria y varias
pruebas internas, y muestran dicha información en la
lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La
lista de dispositivos puede que no muestre los nombres
de todos los componentes instalados en el ordenador o
de todos los dispositivos conectados al ordenador.
Parameters
(Parámetros)
Permite personalizar la prueba cambiando su
configuración.
Ficha Función (continued)
124 Solución de problemas
Problemas con la batería
PRECAUCIÓN: Si se instala incorrectamente una batería nueva, existe peligro de
que explote. Sustituya la batería únicamente por una del mismo tipo o de un tipo
equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de
acuerdo con las instrucciones del fabricante.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
S
USTITUYA LA BATERÍA DE CELDA DEL ESPESOR DE UNA MONEDA: Si tiene que
restablecer repetidamente la información de fecha y hora después de encender el
ordenador, o si aparece una fecha y hora incorrectas durante el inicio, cambie la batería
de celda del espesor de una moneda (consulte el apartado “Sustitución de la batería de
celda del espesor de una moneda” en la página 196). Si la batería sigue sin funcionar
correctamente, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en
contacto con Dell” en la página 245).
Problemas con las unidades
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
A
SEGÚRESE DE QUE MICROSOFT
®
WINDOWS
®
RECONOCE LA UNIDAD
Windows XP:
Haga clic en
Inicio
y, a continuación, en
Mi PC
.
Windows Vista
®
:
Haga clic en el botón de Inicio de Windows Vista y, a continuación, en
Computer
(PC).
Si no aparece la unidad, haga una búsqueda completa con el software antivirus para
comprobar si hay virus y eliminarlos. A veces los virus pueden impedir que Windows
reconozca la unidad.
P
RUEBE LA UNIDAD
Inserte otro disco para descartar la posibilidad de que la unidad original estuviera
defectuosa.
Inserte un disco flexible de inicio y reinicie el ordenador.
LIMPIE LA UNIDAD O EL DISCO: Consulte el apartado “Limpieza del ordenador” en la
página 117.
C
OMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE
Solución de problemas 125
EJECUTE EL SOLUCIONADOR DE PROBLEMAS DE HARDWARE: Consulte el apartado
“Cómo resolver problemas de software y hardware” en la página 149.
E
JECUTE DELL DIAGNOSTICS (DIAGNÓSTICOS DELL): Consulte el apartado “Dell
Diagnostics” en la página 119.
Problemas con la unidad óptica
NOTA: La vibración de la unidad de DVD a alta velocidad es normal y puede
provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el soporte.
NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de
disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD.
A
JUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS
HAGA CLIC EN EL ICONO DE ALTAVOZ QUE APARECE EN EL MARGEN INFERIOR
DERECHO DE LA PANTALLA.
Asegúrese de que el volumen esté activado haciendo clic en la barra de
desplazamiento y arrastrándola hacia arriba.
Asegúrese de que la opción de silencio no esté seleccionada haciendo clic en
cualquiera de las casillas que estén seleccionadas.
COMPRUEBE LOS ALTAVOCES: Consulte el apartado “Problemas con el sonido y los
altavoces” en la página 135.
Problemas al grabar en una unidad óptica
CIERRE LOS OTROS PROGRAMAS: La unidad óptica debe recibir un flujo de datos
constante durante el proceso de grabación. Si el flujo se interrumpe, se producirá un
error. Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el soporte óptico.
A
PAGUE EL MODO DE ESPERA EN WINDOWS ANTES DE GRABAR EN UN DISCO
Windows XP
Si utiliza Windows XP, consulte el apartado “Configuración de los valores de
administración de energía” en la página 49 o busque la palabra clave en espera en la
Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener información sobre los modos de
administración de energía.
Windows Vista
Si utiliza Windows Vista, haga clic en el icono Power (Energía) del área de
notificación para visualizar la ventana de la barra flotante del icono Energía y en
Select a Power Plan (Seleccionar un plan de energía), haga clic en High Performance
Plan (Plan de alto rendimiento). El sistema no se pondrá en suspensión mientras esté
enchufado, por lo que puede acabar de grabar el disco. Después de terminar de grabar
el disco, haga clic en el icono Energía y vuelva a seleccionar su plan de energía
favorito.
126 Solución de problemas
Problemas con la unidad de disco duro
EJECUTE UNA COMPROBACIÓN DEL DISCO
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
y, a continuación, en
Mi PC
.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en
Disco local (C:)
.
3
Haga clic en
Propiedades
Herramientas
Comprobar ahora
.
4
Haga clic en
Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos
y en
Inicio
.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
y en
Computer
(PC).
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en
Disco local (C:)
.
3
Haga clic en
Propiedades
Herramientas
Comprobar ahora
.
Es posible que aparezca la ventana
User Account Control
(Control de cuenta de
usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en
Continue
(Continuar); si
no, póngase en contacto con el administrador para continuar con la acción deseada.
4
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Problemas con el correo electrónico, el módem e Internet
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
NOTA: Conecte el módem únicamente a un enchufe de teléfono analógico. El
módem no funciona si está conectado a una red telefónica digital.
NOTA: No enchufe el cable de teléfono en el conector del adaptador de red
(consulte el apartado “Asignación de patas para los conectores de E/S” en la
página 230).
C
OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE SEGURIDAD DE MICROSOFT OUTLOOK
®
E
XPRESS: Si no puede abrir los archivos adjuntos de su correo electrónico:
1
En Outlook Express, haga clic en
Herramientas
Opciones
Seguridad
.
2
Haga clic en
Do not allow attachments
(No permitir archivos adjuntos) para eliminar
la marca de verificación, según sea necesario.
COMPRUEBE LA CONEXIÓN DE LA LÍNEA TELEFÓNICA
COMPRUEBE EL ENCHUFE DEL TELÉFONO
CONECTE EL MÓDEM DIRECTAMENTE AL ENCHUFE TELEFÓNICO DE LA PARED
UTILICE UNA LÍNEA TELEFÓNICA DIFERENTE
Compruebe que la línea telefónica se encuentra conectada al enchufe del módem (el
enchufe tendrá una etiqueta verde o un icono en forma de conector al lado).
Asegúrese de que se oiga un clic cuando inserte el conector de la línea telefónica en el
módem.
Solución de problemas 127
Desconecte la línea telefónica del módem y conéctela al teléfono y, a continuación,
escuche si hay tono de marcación.
Si hay otros dispositivos telefónicos compartiendo la línea, como un contestador, un
fax, un protector contra sobrevoltajes o un repartidor de línea, omítalos y utilice el
teléfono para conectar el módem directamente al enchufe de pared en el que está
conectado el teléfono. Si utiliza una línea de 3 metros (10 pies) o más, pruebe con una
más corta.
EJECUTE LA HERRAMIENTA DE DIAGNÓSTICO DEL MÓDEM
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Todos los programas
Asistente del módem
.
2
Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver los problemas con el
módem. El Asistente del módem no está disponible en determinados ordenadores.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
Todos los programas
Modem Diagnostic Tool
(Herramienta de diagnóstico del módem).
2
Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver los problemas con el
módem. Los diagnósticos del módem no están disponibles en todos los ordenadores.
COMPRUEBE QUE EL MÓDEM SE COMUNICA CON WINDOWS
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Impresoras y Otro Hardware
Opciones de
teléfono y módem
Módems
.
2
Haga clic en el puerto COM del módem
Propiedades
Diagnósticos
Consultar
módem
para comprobar que el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona
correctamente.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Hardware y Sonido
Opciones de
teléfono y módem
Módems
.
2
Haga clic en el puerto COM del módem
Propiedades
Diagnósticos
Consultar
módem
para comprobar que el módem se comunica con Windows.
Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona
correctamente.
C
OMPRUEBE QUE ESTÁ CONECTADO A INTERNET: asegúrese de que está abonado a
un proveedor de Internet. Con el programa de correo electrónico Outlook Express
abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajar sin conexión, haga clic en
la marca de verificación para eliminarla y conectarse a Internet. Para obtener ayuda,
póngase en contacto con su proveedor de servicios de Internet.
128 Solución de problemas
Mensajes de error
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Si el mensaje de error no aparece en la lista, consulte la documentación del
sistema operativo o el programa que se estaba ejecutando en el momento en
que apareció el mensaje.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ |
(U
N NOMBRE DE ARCHIVO NO PUEDE CONTENER NINGUNO DE LOS CARACTERES
SIGUIENTES: \ / : * ? “ < > |): No utilice estos caracteres en los nombres de
archivo.
A
REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (NO SE ENCONTRÓ EL ARCHIVO .DLL
REQUERIDO): Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Para
quitar y volver a instalar el programa:
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Agregar/Quitar programas
Programs y
Features
(Programas y componentes).
2
Seleccione el programa que desee quitar.
3
Haga clic en
Quitar
.
4
Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Programas
Programs and Features
(Programas y componentes).
2
Seleccione el programa que desee quitar.
3
Haga clic en
Quitar
.
4
Consulte la documentación del programa para ver las instrucciones de instalación.
drive letter :\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY (NO SE PUEDE
ACCEDER A X :\. EL DISPOSITIVO NO ESTÁ LISTO): La unidad no puede leer el disco.
Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.
I
NSERT BOOTABLE MEDIA (INSERTE UN MEDIO DE ARRANQUE): Inserte un disquete,
CD o DVD de inicio.
N
ON-SYSTEM DISK ERROR (ERROR DE DISCO QUE NO ES DEL SISTEMA): Retire el
disquete de la unidad de disco flexible y reinicie el ordenador.
N
OT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. CIERRE ALGUNOS PROGRAMAS Y VUELVA A
INTENTARLO: Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar. En
algunos casos, es posible que tenga que reiniciar el ordenador para restaurar los
recursos del sistema. Si es así, ejecute primero el programa que desea utilizar..
Solución de problemas 129
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (NO SE ENCUENTRA EL SISTEMA OPERATIVO):
Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con
Dell” en la página 245).
Problemas con los dispositivos IEEE 1394
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
NOTA: El ordenador sólo admite el estándar IEEE 1394a.
A
SEGÚRESE DE QUE EL CABLE PARA EL DISPOSITIVO IEEE 1394 ESTÉ BIEN
INSERTADO EN EL DISPOSITIVO Y EN EL CONECTOR DEL ORDENADOR
ASEGÚRESE DE QUE EL DISPOSITIVO IEEE 1394 ESTÉ HABILITADO EN LA
CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA: Consulte el apartado “Opciones más utilizadas” en
la página 142.
A
SEGÚRESE DE QUE WINDOWS RECONOCE EL DISPOSITIVO IEEE 1394:
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
y haga clic en
Panel de control
.
2
En Elija una categoría
, haga clic en
Rendimiento y mantenimiento
Sistema
Propiedades del sistema
Hardware
Administrador de dispositivos
.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Hardware y sonido
.
2
Haga clic en
Administrador de dispositivos
.
Si el dispositivo IEEE 1394 figura en la lista, Windows lo reconocerá.
S
I TIENE PROBLEMAS CON ALGÚN DISPOSITIVO IEEE 1394 DE DELL: Póngase en
contacto con Dell (consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 245).
S
I TIENE PROBLEMAS CON UN DISPOSITIVO IEEE 1394 NO PROPORCIONADO POR
D
ELL: Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394.
Bloqueos y problemas de software
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
El ordenador no se inicia
ASEGÚRESE DE QUE EL CABLE DE ALIMENTACIÓN ESTÁ DEBIDAMENTE CONECTADO
AL ORDENADOR Y A LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA
130 Solución de problemas
El ordenador no responde
AVISO: Es posible que pierda datos si no puede apagar el sistema operativo.
A
PAGUE EL ORDENADOR: Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del
teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de alimentación entre 8 y 10
segundos (hasta que se apague el ordenador) y, a continuación, reinicie el ordenador.
Un programa no responde
FINALICE EL PROGRAMA
1
Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de
tareas.
2
Haga clic en la ficha
Aplicaciones
.
3
Haga clic para seleccionar el programa que haya dejado de responder.
4
Haga clic en
End Task
(Finalizar tarea).
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA: La mayoría de los programas incluyen instrucciones de instalación en la
documentación correspondiente o en un disquete, CD o DVD.
C
OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE: Si es necesario, desinstale el
programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Un programa está diseñado para un sistema operativo Windows anterior
EJECUTE EL ASISTENTE PARA COMPATIBILIDAD DE PROGRAMAS
Windows XP:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que se
ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos que no son
Windows XP.
1
Haga clic en
Inicio
Todos los programas
Accesorios
Asistente para
compatibilidad de programas
Siguiente
.
2
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Windows Vista:
El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa para que se
ejecute en un entorno parecido a los entornos de sistemas operativos que no son
Windows Vista.
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Programas
Usar un programa antiguo
con esta versión de Windows
.
2
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
Siguiente
.
3
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Solución de problemas 131
Aparece una pantalla azul sólido
APAGUE EL ORDENADOR: Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del
teclado o se mueve el ratón, mantenga pulsado el botón de alimentación entre 8 y 10
segundos (hasta que se apague el ordenador) y, a continuación, reinicie el ordenador.
Otros problemas de software
COMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE O PÓNGASE EN CONTACTO CON EL
FABRICANTE DE SOFTWARE PARA OBTENER INFORMACIÓN SOBRE LA SOLUCIÓN DE
PROBLEMAS
Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el
ordenador.
Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios
para ejecutar el software. Consulte la documentación del software para obtener más
información.
Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el
programa.
Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
HAGA COPIAS DE SEGURIDAD DE SUS ARCHIVOS INMEDIATAMENTE.
U
TILICE UN PROGRAMA DE DETECCIÓN DE VIRUS PARA COMPROBAR LA UNIDAD DE
DISCO DURO, LOS DISQUETES, CD O DVD.
G
UARDE Y CIERRE CUALQUIER ARCHIVO O PROGRAMA QUE ESTÉ ABIERTO Y APAGUE
EL ORDENADOR A TRAVÉS DEL MENÚ INICIO
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
S
I RECIBE UN MENSAJE QUE INDICA QUE LA MEMORIA ES INSUFICIENTE:
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas que estén
abiertos y no utilice para ver si así se resuelve el problema.
Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria.
Si es necesario, instale memoria adicional (consulte el apartado “Cómo volver a
colocar los módulos de memoria” en la página 167).
Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado “Memoria” en la
página 165) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la
memoria.
Ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la
página 119).
132 Solución de problemas
SI TIENE OTROS PROBLEMAS CON LA MEMORIA:
Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado “Memoria” en la
página 165) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la
memoria.
Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de memoria (consulte el apartado
“Cómo volver a colocar los módulos de memoria” en la página 167).
Asegúrese de que la memoria que está utilizando es compatible con el ordenador. Para
obtener más información acerca del tipo de memoria compatible con su ordenador,
consulte el apartado “Memoria” en la página 165.
Ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la
página 119).
Problemas de red
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
C
OMPRUEBE EL CONECTOR DEL CABLE DE RED: Asegúrese de que el cable de red esté
bien insertado en el conector de red de la parte posterior del ordenador y en el enchufe
de red.
C
OMPRUEBE LOS INDICADORES DE RED, EN LA PARTE POSTERIOR DEL ORDENADOR:
Si el indicador de integridad del vínculo está apagado (consulte el apartado
“Indicadores de alimentación” en la página 139), significa que no hay comunicación
de red. Sustituya el cable de red.
R
EINICIE EL ORDENADOR Y CONÉCTESE DE NUEVO A LA RED
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE LA RED: Póngase en contacto con el
administrador de red o con la persona que instaló la red para verificar que la
configuración de la red sea correcta y que funcione.
E
JECUTE EL AGENTE DE SOLUCIÓN DE ERRORES DE HARDWARE: Consulte el
apartado “Cómo resolver problemas de software y hardware” en la página 149.
Problemas con la alimentación
. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
S
I EL INDICADOR DE ALIMENTACIÓN ES VERDE INTERMITENTE: El ordenador está en
modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o pulse el botón de
alimentación para reanudar el funcionamiento normal.
S
I EL INDICADOR DE ALIMENTACIÓN ESTÁ APAGADO: El ordenador está apagado o
no recibe corriente.
Coloque de nuevo el cable de alimentación en el conector de alimentación de la parte
posterior del ordenador y en la toma de corriente.
Solución de problemas 133
No conecte las cajas de enchufes, los alargadores ni otros dispositivos de protección de
la alimentación para verificar que el ordenador se enciende correctamente.
Asegúrese de que las cajas de enchufes que se utilizan están conectadas a la toma de
corriente y están encendidas.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con
otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
SI EL INDICADOR DE ALIMENTACIÓN ES ÁMBAR Y PARPADEA: El ordenador recibe
alimentación, pero es posible que haya algún problema interno de alimentación.
Asegúrese de que el interruptor de selección de voltaje coincida con la alimentación
CA de su ubicación (si corresponde).
Asegúrese de que todos los componentes y cables estén correctamente instalados y
firmemente conectados a la placa base (consulte el apartado “Placa base” en la
página 219).
SI EL INDICADOR DE ALIMENTACIÓN ES DE COLOR ÁMBAR SÓLIDO: Es posible que
un dispositivo falle o esté mal instalado).
Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador esté bien conectado al
conector de alimentación de la placa base (POWER2) (consulte el apartado “Placa
base” en la página 219).
Extraiga y, a continuación, vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el
apartado “Memoria” en la página 165).
Extraiga y, a continuación, vuelva a colocar las tarjetas de expansión, incluidas las
tarjetas gráficas (consulte el apartado “Extracción de una tarjeta ExpressCard o de un
panel protector” en la página 103).
ELIMINE LAS INTERFERENCIAS: Algunas causas posibles de la interferencia son:
Los alargadores de cable de la alimentación, el teclado y el ratón
Demasiados dispositivos conectados a la misma caja de enchufes
Múltiples tomas de alimentación conectadas a la misma toma de corriente
Problemas con la impresora
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
NOTA: Si necesita asistencia técnica para la impresora, póngase en contacto con
el fabricante de la impresora.
C
OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DE LA IMPRESORA: Consulte la documentación
de la impresora para obtener información acerca de la configuración y la solución de
problemas.
134 Solución de problemas
COMPRUEBE QUE LA IMPRESORA ESTÁ ENCENDIDA
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LA IMPRESORA
Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la
conexión de cables.
Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la
impresora y al ordenador.
PRUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA: Asegúrese de que la toma de
alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo,
una lámpara.
C
OMPRUEBE QUE WINDOWS RECONOCE LA IMPRESORA
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Impresoras y Otro Hardware
Ver
impresoras o impresoras de fax instaladas
.
2
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
de la impresora.
3
Haga clic en
Propiedades
Puertos
. En una impresora paralela, asegúrese de que la
configuración
Imprimir en los siguientes puertos:
está definida como
LPT1 (Puerto
de impresora)
. En una impresora USB, asegúrese de que la configuración
Imprimir en
los siguientes puertos:
está definida como
USB
.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Hardware y sonido
Impresora
.
2
Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono
de la impresora.
3
Haga clic en
Propiedades
y
Puertos
.
4
Ajuste la configuración según sus necesidades.
VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE LA IMPRESORA: Consulte la
documentación de la impresora para obtener información sobre cómo volver a instalar
el controlador de la impresora.
Problemas con el escáner
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
NOTA: Si necesita asistencia técnica con su escáner, póngase en contacto con el
fabricante del escáner.
C
OMPRUEBE LA DOCUMENTACIÓN DEL ESCÁNER: Consulte la documentación del
escáner para obtener información acerca de la configuración y la solución de
problemas.
Solución de problemas 135
DESBLOQUEE EL ESCÁNER: Asegúrese de que el escáner esté desbloqueado (si el
escáner tiene una lengüeta o botón de sujeción).
R
EINICIE EL ORDENADOR Y VUELVA A PROBAR EL ESCÁNER
COMPRUEBE LAS CONEXIONES DE CABLE:
Consulte la documentación del escáner para obtener información sobre las conexiones
de cables.
Asegúrese de que los cables del escáner estén conectados de manera segura al escáner
y al ordenador.
COMPRUEBE QUE MICROSOFT WINDOWS RECONOCE EL ESCÁNER: . Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Impresoras y Otro Hardware
Escáneres y
cámaras
.
2
Si el escáner aparece en la lista, Windows reconoce el escáner.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Hardware y sonido
Escáneres y
cámaras
.
2
Si el escáner aparece en la lista, significa que Windows reconoce el escáner.
VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DEL ESCÁNER: Consulte la documentación
incluida con el escáner para obtener instrucciones.
Problemas con el sonido y los altavoces
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
Los altavoces no emiten sonido
NOTA: El control de volumen en reproductores MP3 y otros reproductores
multimedia puede suplantar el valor de volumen de Windows. Compruébelo
siempre para asegurarse de que el volumen del reproductor multimedia no se ha
bajado o apagado.
C
OMPRUEBE LAS CONEXIONES DE LOS CABLES DE LOS ALTAVOCES: Asegúrese de
que los altavoces están conectados como se muestra en el diagrama de instalación
proporcionado con los altavoces. Si ha adquirido una tarjeta de sonido, asegúrese de
que los altavoces estén conectados a la tarjeta.
C
OMPRUEBE QUE LOS ALTAVOCES ESTÁN ENCENDIDOS: Consulte el diagrama de
instalación proporcionado con los altavoces. Si los altavoces tienen control de
volumen, ajuste el volumen, los agudos o los graves para eliminar la distorsión.
A
JUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS: Haga clic o doble clic en el icono
en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
136 Solución de problemas
DESCONECTE LOS AURICULARES DEL CONECTOR PARA AURICULARES: El sonido de
los altavoces se desactiva automáticamente cuando se conectan los auriculares al
conector para auriculares del panel anterior del ordenador.
P
RUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA: Asegúrese de que la toma de
alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo,
una lámpara.
E
LIMINE LAS POSIBLES INTERFERENCIAS: Apague las luces fluorescentes, lámparas
halógenas o ventiladores cercanos para comprobar si se producen interferencias.
E
JECUTE LOS DIAGNÓSTICOS DEL ALTAVOZ
VUELVA A INSTALAR EL CONTROLADOR DE SONIDO:
Consulte el apartado
“Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 146.
EJECUTE EL AGENTE DE SOLUCIÓN DE ERRORES DE HARDWARE: Consulte el
apartado “Cómo resolver problemas de software y hardware” en la página 149.
Los auriculares no emiten ningún sonido
COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DEL AURICULAR: Asegúrese de que el cable
del auricular esté bien insertado en el conector del auricular (consulte el apartado
Vista lateral derecha” en la página 30).
A
JUSTE EL CONTROL DE VOLUMEN DE WINDOWS: Haga clic o doble clic en el icono
en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.
Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido.
Problemas con la superficie táctil o el ratón
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DE LA SUPERFICIE TÁCTIL:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Impresoras y Otro Hardware
Mouse
.
2
Ajuste la configuración.
COMPRUEBE EL CABLE DEL RATÓN: Apague el ordenador. Desconecte el cable del
ratón, compruebe si está dañado y vuelva a conectarlo firmemente.
Si utiliza un cable alargador para el ratón, desconéctelo y conéctelo
directamente al ordenador.
PARA COMPROBAR QUE SE TRATA DE UN PROBLEMA CON EL RATÓN, EXAMINE LA
SUPERFICIE TÁCTIL:
1
Apague el ordenador.
2
Desconecte el ratón.
3
Encienda el ordenador.
Solución de problemas 137
4
En el escritorio
de Windows, use la superficie táctil para mover el cursor,
seleccionar un icono y abrirlo.
Si la superficie táctil funciona correctamente, esto quiere decir que el
ratón debe estar defectuoso.
COMPRUEBE LOS VALORES DEL PROGRAMA DE CONFIGURACIÓN DEL SISTEMA:
Compruebe que el programa de configuración del sistema presenta el dispositivo
correcto para la opción de dispositivo señalador. El ordenador reconoce
automáticamente un ratón USB sin necesidad de realizar ajustes de configuración.
Para obtener más información acerca de cómo utilizar el programa Configuración del
sistema, consulte el apartado “Programa Configuración del sistema” en la página 141.
P
RUEBE LA CONTROLADORA DEL RATÓN: Para probar la controladora del ratón (que
afecta al movimiento del puntero) y el funcionamiento de la superficie táctil o los
botones del ratón, ejecute la prueba del Mouse en el grupo de pruebas Pointing
Devices (Dispositivo apuntador) de Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell
Diagnostics” en la página 119).
R
EINSTALE EL CONTROLADOR DE LA SUPERFICIE TÁCTIL: Consulte el apartado
“Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 146.
Problemas con el vídeo y el monitor
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
AVISO: Si el ordenador tenía instalada una tarjeta gráfica PCI, no hace falta retirar
la tarjeta cuando instale más tarjetas gráficas; sin embargo, la tarjeta es necesaria
para la solución de problemas. Si extrae la tarjeta, guárdela en un lugar seguro.
Para obtener información acerca de la tarjeta gráfica, viste la página
support.dell.com.
La pantalla está en blanco
NOTA: Consulte la documentación del monitor para saber cuáles son los
procedimientos de solución de problemas.
La pantalla no se puede leer bien
COMPRUEBE LA CONEXIÓN DEL CABLE DEL MONITOR:
Asegúrese de que el cable del monitor esté conectado como se muestra en el diagrama
de configuración del ordenador.
Retire los alargadores del vídeo y conecte el monitor directamente al ordenador.
138 Solución de problemas
Intercambie los cables de alimentación del ordenador y del monitor para determinar si
el cable de alimentación del monitor es defectuoso.
Compruebe si los conectores tienen patas dobladas o rotas (es normal que los
conectores del cable del monitor no tenga todas las patas).
COMPRUEBE EL INDICADOR DE ALIMENTACIÓN DEL MONITOR
Si el indicador está encendido o parpadea, el monitor recibe alimentación.
Si el indicador de alimentación está apagado, pulse bien el botón y asegúrese de que el
monitor esté encendido.
Si el indicador de alimentación parpadea, pulse una tecla del teclado o mueva el ratón
para reanudar el funcionamiento normal.
PRUEBE LA TOMA DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA: Asegúrese de que la toma de
alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo,
una lámpara.
C
OMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL MONITOR: Consulte la documentación del
monitor para obtener instrucciones acerca de cómo ajustar el contraste y el brillo,
desmagnetizar (desgausar) el monitor y ejecutar las pruebas propias del monitor.
A
LEJE EL MONITOR DE FUENTES DE ALIMENTACIÓN EXTERNAS: Los ventiladores,
luces fluorescentes, luces alógenas y otros dispositivos eléctricos pueden hacer que la
imagen de la pantalla tiemble. Apague los dispositivos de alrededor para comprobar si
generan interferencias.
G
IRE EL MONITOR PARA ELIMINAR EL REFLEJO DE LA LUZ DEL SOL Y LAS POSIBLES
INTERFERENCIAS
AJUSTE LA CONFIGURACIÓN DE PANTALLA DE WINDOWS
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Apariencia y Temas
.
2
Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono
Pantalla
.
3
Pruebe valores diferentes en
Calidad del color
y
Resolución de pantalla
.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Hardware y sonido
Personalización
Configuración de pantalla
.
2
Ajuste los valores de
resolución
y
color
, según sea necesario.
COMPRUEBE LA CONFIGURACIÓN DEL MONITOR: Consulte la documentación del
monitor para obtener instrucciones acerca de cómo ajustar el contraste y el brillo,
desmagnetizar (desgausar) el monitor y ejecutar las pruebas propias del monitor.
Solución de problemas 139
Si sólo se puede leer parte de la pantalla
CONECTE UN MONITOR EXTERNO
1
Apague el ordenador y conecte un monitor externo.
2
Encienda el ordenador y el monitor y ajuste los controles de brillo y
contraste del monitor.
Si el monitor externo funciona, es posible que la controladora de vídeo o la
pantalla del ordenador estén defectuosos.
Póngase en contacto con Dell
(consulte el apartado
“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245
).
Indicadores de alimentación
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de este
apartado, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
El indicador del botón de alimentación ubicado en la parte anterior del
ordenador se ilumina y parpadea o permanece encendida para indicar
diferentes estados:
Si el indicador de alimentación se ilumina de color verde y parpadea, el
ordenador está en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el
ratón o pulse el botón de alimentación para reanudar el funcionamiento
normal.
Si el indicador de alimentación está apagado, el ordenador está apagado o
no recibe alimentación.
Coloque de nuevo el cable de alimentación en el conector de
alimentación situado en la parte posterior del ordenador y en la toma
de corriente.
Si el ordenador está enchufado a una caja de enchufes, asegúrese de
que la caja de enchufes esté enchufada a una toma de corriente y que
esté encendida.
Omita los dispositivos de protección de la alimentación, las cajas de
enchufes y los alargadores para comprobar que el ordenador se
enciende correctamente.
Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para
ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara.
140 Solución de problemas
Si el indicador de alimentación se enciende de color ámbar y parpadea, el
ordenador está recibiendo alimentación pero es posible que haya un
problema de alimentación interno.
Asegúrese de que el interruptor de selección de voltaje esté establecido
de manera que coincida con la alimentación de CA de su ubicación (si
procede).
Asegúrese de que el cable de alimentación del procesador esté
conectado de manera segura a la placa base (consulte el apartado
“Placa base” en la página 219).
Si el indicador de alimentación se enciende de color ámbar y permanece
encendido, es posible que haya un dispositivo defectuoso o que esté mal
instalado.
Extraiga los módulos de memoria y, a continuación, vuelva a
instalarlos (consulte el apartado “Memoria” en la página 165).
Extraiga todas las tarjetas y, a continuación, vuelva a instalarlas
(consulte el apartado “Uso de las tarjetas” en la página 101).
Elimine la interferencia. Algunas causas posibles de la interferencia son:
Los alargadores de cable de la alimentación, el teclado y el ratón
Demasiados dispositivos en una caja de enchufes
Múltiples tomas de alimentación conectadas a la misma toma de
corriente
Programa Configuración del sistema 141
Programa Configuración del
sistema
Visión general
NOTA: El sistema operativo puede configurar automáticamente la mayoría de las
opciones disponibles en el programa de configuración del sistema, anulando así las
opciones establecidas por el usuario a través del programa de configuración del
sistema. (La opción External Hot Key [Tecla externa de acceso rápido] es una
excepción, que sólo se puede activar o desactivar mediante el programa
Configuración del sistema). Para obtener más información acerca de la
configuración de funciones del sistema operativo, vaya al Centro de ayuda y
soporte técnico. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft
®
Windows
®
XP, haga clic en Inicio Ayuda y soporte técnico. En Windows Vista
®
,
haga clic en el botón de inicio de Windows Vista Ayuda y soporte técnico.
Puede utilizar el programa de configuración del sistema de la siguiente
manera:
Para establecer o cambiar funciones seleccionables por el usuario— por
ejemplo, la contraseña del ordenador
Para comprobar información acerca de la configuración actual del
ordenador, caso de la cantidad de memoria del sistema
Después de configurar el ordenador, ejecute el programa de configuración del
sistema para familiarizarse con la información de configuración y con los
parámetros opcionales. Es recomendable anotar la información para
consultarla en el futuro.
Las pantallas de configuración del sistema muestran la información y las
selecciones de la configuración actual del ordenador, como:
Configuración del sistema
Secuencia de arranque
Configuración de arranque (inicialización) y ajustes de configuración del
dispositivo de acoplamiento
Valores de configuración básica de dispositivos
Ajustes de seguridad del sistema y de la contraseña de la unidad de disco
duro
142 Programa Configuración del sistema
NOTA: A menos que sea un usuario experto en informática o que el servicio de
asistencia técnica de Dell le pida que lo haga, no cambie los valores de
configuración del sistema. Determinados cambios pueden hacer que el ordenador
no funcione correctamente.
Visualización de las pantallas de configuración
del sistema
1
Encienda (o reinicie) el ordenador.
2
Cuando aparezca el logotipo de DELL™, pulse <F2> inmediatamente. Si
espera demasiado y aparece el logotipo de Microsoft
®
Windows
®
, siga
esperando hasta que aparezca el escritorio de Windows. Después, apague
el ordenador y vuelva a intentarlo.
Pantallas de configuración del sistema
NOTA: Para obtener información sobre un elemento específico de la pantalla de
configuración del sistema, resalte el elemento y consulte el área de Ayuda de la
pantalla.
En la parte izquierda de cada pantalla se enumeran las opciones del programa
de configuración del sistema. A la derecha de cada opción se encuentra la
selección o el valor de dicha opción. Puede cambiar las selecciones que
aparecen en blanco en la pantalla. Las opciones o valores que no se pueden
cambiar (porque los determina o calcula el ordenador) aparecen con menos
brillo.
En el cuadro que aparece en la esquina superior derecha de la pantalla se
muestra información de ayuda sobre la opción resaltada actualmente; en el que
aparece en la esquina inferior derecha se muestra información acerca del
ordenador. Las funciones clave del programa de configuración del sistema
aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Opciones más utilizadas
Ciertas opciones requieren que reinicie el ordenador para que la nueva
configuración sea efectiva.
Programa Configuración del sistema 143
Cambio de la secuencia de inicio
La secuencia de inicio indica al ordenador dónde debe buscar para localizar el
software necesario para iniciar el sistema operativo. Puede controlar la
secuencia de inicio y activar/desactivar los dispositivos mediante la página
Boot Order (Secuencia de arranque) del programa de configuración del
sistema.
NOTA: Para cambiar la secuencia de arranque para una sola vez, consulte el
apartado “Arranque para una sola vez” en la página 144.
La página Boot Order (Secuencia de arranque) muestra una lista general de
los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el ordenador, que incluyen,
entre otros, los siguientes:
Unidad de discos flexibles
Unidad de disco duro de compartimento para módulos
Unidad de disco duro interna
Unidad óptica
Durante la rutina de inicio, el ordenador comienza por la parte superior de la
lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando el
ordenador encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.
Para controlar los dispositivos de inicio, seleccione (resalte) un dispositivo
pulsando la tecla de flecha hacia abajo o hacia arriba y, a continuación, active
o desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.
Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra
espaciadora. Los elementos activados aparecen en blanco y tienen un
pequeño triángulo blanco a su izquierda; los elementos desactivados
aparecen en azul o atenuados sin ningún triángulo.
Para cambiar la posición de un dispositivo en la lista, resáltelo y pulse
<U> o <D> (no se distingue entre mayúsculas y minúsculas) para
desplazar hacia arriba o hacia abajo el dispositivo resaltado.
Los cambios de la secuencia de inicio tendrán efecto tan pronto como se salga
del programa Configuración del sistema.
144 Programa Configuración del sistema
Arranque para una sola vez
Puede configurar una secuencia de inicio para una sola vez sin tener que
entrar en el programa de configuración del sistema. (También puede utilizar
este procedimiento para iniciar los Dell Diagnostics en la partición de la
utilidad de diagnóstico de la unidad de disco duro).
1
Apague el ordenador mediante el menú
Inicio
.
2
Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de
acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la
documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.
3
Conecte el ordenador a una toma eléctrica.
4
Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo DELL, oprima
<F12> inmediatamente.
Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga esperando
hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y
vuelva a intentarlo.
5
Cuando aparezca el dispositivo de arranque, resalte el dispositivo desde el
que desea arrancar y pulse <Intro>.
El ordenador se iniciará desde el dispositivo seleccionado.
La próxima vez que reinicie el ordenador, se restaurará el orden de inicio
normal.
Reinstalación de software 145
Reinstalación de software
Controladores
¿Qué es un controlador?
Un controlador es un programa que controla un dispositivo, como por
ejemplo una impresora, un ratón o un teclado. Todos los dispositivos
necesitan un controlador.
Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas
que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos
especializados que sólo su controlador puede reconocer.
Dell le suministra el ordenador con todos los controladores necesarios
instalados— no necesita instalar ni configurar.
AVISO: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)
puede contener controladores para sistemas operativos diferentes al de su
ordenador. Asegúrese de que está instalando el software adecuado para el sistema
operativo.
Muchos controladores, como el controlador del teclado, se entregan con el
sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
. Deberá instalar controladores en
los casos siguientes:
Si desea actualizar el sistema operativo.
Vuelva a instalar el sistema operativo.
Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.
Cómo identificar los controladores
Si experimenta problemas con algún dispositivo, determine si el origen del
problema es el controlador y, en caso necesario, actualícelo.
Microsoft
®
Windows
®
XP
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
.
2
Debajo de
Elija una categoría
, haga clic en
Rendimiento y
mantenimiento
, y en
Sistema
.
3
En la ventana
Propiedades del sistema
, haga clic en la ficha
Hardware
y, a
continuación, en
Administrador de dispositivos
.
146 Reinstalación de software
Microsoft Windows Vista
®
1
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista y, a continuación, haga
clic con el botón derecho del ratón en
Ordenador
.
2
Haga clic en
Propiedades
Administrador de dispositivos
.
NOTA: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de
cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en
Continue (Continuar); si no, póngase en contacto con el administrador para
continuar.
Desplácese por la lista para ver si algún dispositivo presenta un signo de
exclamación (un círculo amarillo con el signo [!]) en el icono de dispositivo.
Si hay un signo de exclamación junto al nombre del dispositivo, es posible que
deba volver a instalar el controlador o instalar un nuevo controlador (consulte el
apartado “Reinstalación de controladores y utilidades” en la página 146).
Reinstalación de controladores y utilidades
AVISO: En la página web Dell Support (support.dell.com) y en el soporte
multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) se proporcionan los
controladores aprobados para los ordenadores Dell™. Si instala controladores
obtenidos de otras fuentes, puede que el ordenador no funcione correctamente.
Cómo usar la función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows
Si se produce un problema en el ordenador después de instalar o actualizar un
controlador, utilice la función Desinstalación del controlador de dispositivo
de Windows para restaurar la versión previamente instalada del controlador.
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Mi PC
Propiedades
Hardware
Administrador de dispositivos
.
2
Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha
instalado el nuevo controlador y haga clic en
Propiedades
.
3
Haga clic en la ficha
Controladores
Desinstalar controlador
.
Windows Vista:
1
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista y, a continuación, haga
clic con el botón derecho del ratón en
Ordenador
.
2
Haga clic en
Propiedades
Administrador de dispositivos
.
Reinstalación de software 147
NOTA: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de
cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en
Continuar; si no, póngase en contacto con el administrador para entrar en el
Administrador de dispositivos.
3
Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo para el que se ha
instalado el nuevo controlador y haga clic en
Propiedades
.
4
Haga clic en la ficha
Controladores
Desinstalar controlador
.
Si la función Desinstalación del controlador de dispositivo no resuelve el
problema, utilice la función Restaurar sistema (consulte el apartado
Activación de la función Restaurar sistema” en la página 152) para que el
ordenador vuelva al estado operativo que existía antes de instalar el nuevo
controlador.
Uso del soporte multimedia Drivers and Utilities
Si las funciones Desinstalación del controlador de dispositivo o Restaurar
sistema (consulte el apartado “Activación de la función Restaurar sistema” en
la página 152) no resuelven el problema, reinstale el controlador desde el
soporte multimedia Drivers and Utilities.
1
Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los
programas.
2
Inserte el soporte multimedia
Drivers and Utilities
.
En la mayoría de los casos, el CD se inicia automáticamente. Si no es así,
inicie el Explorador de Windows, pulse en el directorio de la unidad de CD
para ver el contenido del CD y pulse dos veces en el archivo
autorcd.exe
.
La primera vez que ejecute el CD podría pedírsele que instale archivos de
configuración. Haga clic en
Aceptar
y siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla para continuar.
3
En el menú descendente
Idioma
de la barra de herramientas, seleccione el
idioma que desee para el controlador o la utilidad (si está disponible).
4
En la pantalla de bienvenida, haga clic en
Siguiente
y espere a que el CD
complete la búsqueda de hardware.
5
Para detectar otros controladores y utilidades, debajo de
Criterios de
búsqueda
, seleccione las categorías adecuadas de los menús desplegables
Modelo del sistema
,
Sistema operativo
y
Tema
.
Aparecerá un enlace o varios para los controladores o utilidades específicos
que se utilizan en el ordenador.
148 Reinstalación de software
6
Haga clic en el enlace a un controlador o utilidad específicos para ver
información sobre el controlador o utilidad que desea instalar.
7
Haga clic en el botón
Instalar
(si existe) e inicie la instalación del
controlador o de la utilidad. En la pantalla de bienvenida, siga los mensajes
que aparecen en pantalla para completar la instalación.
Si no existe el botón
Instalar
, la instalación automática no es una opción.
Para obtener instrucciones para la instalación, consulte las instrucciones
correspondientes en las subsecciones siguientes o haga clic en
Extraer
, siga
las instrucciones de extracción y, a continuación, lea el archivo readme.
Si se le indica que vaya a los archivos del controlador, haga clic en el
directorio CD de la ventana de información del controlador para mostrar
los archivos relacionados con dicho controlador.
Reinstalación manual de controladores
NOTA: Si va a volver a instalar un controlador de sensor de infrarrojos, debe
activar antes el sensor de infrarrojos en la configuración del sistema (consulte el
apartado “Programa Configuración del sistema” en la página 141") antes de
continuar con la instalación del controlador.
Después de extraer los archivos de controlador en la unidad de disco duro tal
como se describe en el apartado anterior:
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Mi PC
Propiedades
Hardware
Administrador de dispositivos
.
2
Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el
controlador (por ejemplo,
Audio
o
Vídeo
).
3
Haga doble clic en el nombre del dispositivo para el que está instalando el
controlador.
4
Haga clic en la ficha
Controlador
Actualizar controlador
.
5
Haga clic en
Install from a list or specific location (Advanced)
Next
(Instalar desde una lista o ubicación específica (avanzado)
Siguiente).
6
Haga clic en
Examinar
y vaya al sitio en el que previamente copió los
archivos de los controladores.
7
Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en
Siguiente
.
8
Haga clic en
Finalizar
y reinicie el ordenador.
Reinstalación de software 149
Windows Vista:
1
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista y, a continuación, haga
clic con el botón derecho del ratón en
Ordenador
.
2
Haga clic en
Propiedades
Administrador de dispositivos
.
NOTA: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de
cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en
Continuar; si no, póngase en contacto con el administrador para entrar en el
Administrador de dispositivos.
3
Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el
controlador (por ejemplo,
Audio
o
Vídeo
).
4
Haga doble clic en el nombre del dispositivo para el que está instalando el
controlador.
5
Haga clic en la ficha
Controlador
Actualizar controlador
Browse my
computer for driver software
(Buscar en mi ordenador el software del
controlador).
6
Haga clic en
Examinar
y vaya al sitio en el que previamente copió los
archivos de los controladores.
7
Cuando el nombre del controlador apropiado aparezca, haga clic en el
nombre del controlador
ACEPTAR
Siguiente
.
8
Haga clic en
Finalizar
y reinicie el ordenador.
Cómo resolver problemas de software y
hardware
Si un dispositivo no se detecta durante la configuración del sistema operativo
o se detecta pero no está configurado correctamente, puede utilizar el Agente
de solución de errores de hardware para solucionar la incompatibilidad.
Para iniciar el Solucionador de Problemas de Hardware:
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Ayuda y soporte técnico
.
2
Escriba
solucionador de problemas de hardware
en el
campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
3
En el apartado
Solucionar un problema
, haga clic en
Solucionador de
problemas de hardware
.
4
En la lista
Solucionador de problemas de hardware
, seleccione la opción
que mejor describa el problema, y haga clic en
Siguiente
para seguir los
restantes pasos de la solución del problema.
150 Reinstalación de software
Windows Vista:
1
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista, y, a continuación, haga
clic en
Ayuda y soporte técnico
.
2
Escriba
solucionador de problemas de hardware
en el
campo de búsqueda y pulse <Intro> para iniciar la búsqueda.
3
En los resultados de la búsqueda, seleccione la opción que describa mejor
el problema y siga con los pasos de resolución restantes.
Restauración de su sistema operativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
Restaurar sistema restituye su ordenador al estado operativo previo sin
afectar los archivos de datos. Utilice Restaurar Sistema como la primera
solución para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de
datos.
Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por Symantec),
disponible en Windows XP, y Dell Factory Image Restore (Restaurar
imagen de fábrica de Dell), disponible en Windows Vista, restauran la
unidad de disco duro al estado operativo en que se encontraba cuando
compró el ordenador. Las dos funciones borran permanentemente todos
los datos de la unidad de disco duro y quitan cualquier aplicación que se
instaló después de haber recibido el ordenador. Utilice Dell PC Restore o
Dell Factory Image Restore sólo si Restaurar sistema no ha solucionado el
problema del sistema operativo.
Si ha recibido un disco
Operating System
(Sistema operativo) con el
ordenador, puede usarlo para restaurar el sistema operativo. Sin embargo,
el uso del disco
Operating System
(Sistema operativo) también elimina
todos los datos del disco duro. Use el disco
únicamente
si Restaurar sistema
no soluciona el problema del sistema operativo.
Uso de la función Restaurar sistema de Microsoft
®
Windows
®
Los sistemas operativos Windows proporcionan la función Restaurar sistema,
que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello
afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el
software o en otros valores del sistema, el ordenador se queda en un estado
operativo no deseado. Todos los cambios que la función Restaurar sistema
haga en el ordenador son completamente reversibles.
Reinstalación de software 151
AVISO: Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos. La
función Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos.
NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista
predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el
ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows.
Inicio de la función Restaurar sistema
Windows XP:
AVISO: Antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y
cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni
suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya
finalizado.
1
Haga clic en
Inicio
Todos los programas
Accesorios
Herramientas
del sistema
Restaurar sistema
.
2
Haga clic en
Restaurar mi ordenador a una hora anterior
o
Crear un punto
de restauración
.
3
Haga clic en
Siguiente
y siga el resto de indicaciones de la pantalla.
Windows Vista:
1
Haga clic en el botón Inicio de Windows Vista, y, a continuación, haga
clic en
Ayuda y soporte técnico
.
2
En el cuadro de búsqueda, escriba
Restaurar sistema
y pulse
<Intro>.
NOTA: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de
cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en
Continue (Continuar); si no, póngase en contacto con el administrador para
continuar con la acción deseada.
3
Haga clic en
Next
(Siguiente) y siga el resto de indicaciones de la pantalla.
En el caso de que la función Restaurar sistema no resolviera el problema,
puede deshacer la última restauración del sistema.
Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema
AVISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre
todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni
suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya
finalizado.
152 Reinstalación de software
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Todos los programas
Accesorios
Herramientas
del sistema
Restaurar sistema
.
2
Seleccione
Deshacer la última restauración
y haga clic en
Siguiente
.
Windows Vista:
1
Haga clic en el botón de inicio de Windows Vista , y haga clic en
Ayuda
y soporte técnico
.
2
En el cuadro de búsqueda, escriba
Restaurar sistema
y pulse <Intro>.
3
Seleccione
Deshacer la última restauración
y haga clic en
Siguiente
.
Activación de la función Restaurar sistema
NOTA: Windows Vista no desactiva la función Restaurar sistema aunque haya
poco espacio en el disco. Por tanto, los pasos que aparecen a continuación sólo se
aplican a Windows XP.
Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en
el disco duro, se desactivará automáticamente la función Restaurar sistema.
Para ver si la función Restaurar sistema está activada:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Rendimiento y
mantenimiento
Sistema
.
2
Haga clic en la ficha
Restaurar sistema
y asegúrese de que la opción
Desactivar Restaurar sistema
no esté seleccionada.
Use el disco
únicamente
si Restaurar sistema no soluciona el problema del
sistema operativo.
Cómo utilizar la función Restaurar sistema de Microsoft
Windows
Los sistemas operativos Windows proporcionan la función Restaurar sistema,
que permite volver a un estado operativo anterior del ordenador (sin que ello
afecte a los archivos de datos) si, al realizar cambios en el hardware, en el
software o en otros valores del sistema, el ordenador se queda en un estado
operativo no deseado. Todos los cambios que la función Restaurar sistema
haga en el ordenador son completamente reversibles.
AVISO: Realice copias de seguridad periódicas de los archivos de datos. La
función Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos.
NOTA: Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista
predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el
ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows.
Reinstalación de software 153
Inicio de la función Restaurar sistema
Windows XP:
AVISO: Antes de restaurar el ordenador a un estado operativo anterior, guarde y
cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No modifique, abra ni
suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya
finalizado.
1
Haga clic en
Inicio
Todos los programas
Accesorios
Herramientas
del sistema
Restaurar sistema
.
2
Haga clic en
Restaurar mi ordenador a una hora anterior
o
Crear un punto
de restauración
.
3
Haga clic en
Siguiente
y siga el resto de indicaciones de la pantalla.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
.
2
En el recuadro Iniciar búsqueda, escriba
Restaurar sistema
y pulse
<Intro>.
NOTA: Es posible que aparezca la ventana User Account Control (Control de
cuenta de usuario). Si es un administrador del ordenador, haga clic en
Continue (Continuar); si no, póngase en contacto con el administrador para
continuar con la acción deseada.
3
Haga clic en
Next
(Siguiente) y siga el resto de indicaciones de la pantalla.
En el caso de que la función Restaurar sistema no resolviera el problema,
puede deshacer la última restauración del sistema.
Cómo deshacer la última operación de Restaurar sistema
AVISO: Antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre
todos los archivos abiertos y cierre todos los programas. No modifique, abra ni
suprima ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya
finalizado.
Windows XP:
1
Haga clic en
Inicio
Todos los programas
Accesorios
Herramientas
del sistema
Restaurar sistema
.
2
Seleccione
Deshacer la última restauración
y haga clic en
Siguiente
.
Windows Vista:
1
Haga clic en
Inicio
.
2
En el recuadro Iniciar búsqueda, escriba
Restaurar sistema
y pulse
<Intro>.
3
Seleccione
Deshacer la última restauración
y haga clic en
Siguiente
.
154 Reinstalación de software
Activación de la función Restaurar sistema
NOTA: Windows Vista no desactiva la función Restaurar sistema aunque haya
poco espacio en el disco. Por tanto, los pasos que aparecen a continuación sólo se
aplican a Windows XP.
Si reinstala Windows XP con menos de 200 MB de espacio libre disponible en
el disco duro, se desactivará automáticamente la función Restaurar sistema.
Para ver si la función Restaurar sistema está activada:
1
Haga clic en
Inicio
Panel de control
Rendimiento y
mantenimiento
Sistema
.
2
Haga clic en la ficha
Restaurar sistema
y asegúrese de que la opción
Desactivar Restaurar sistema
no esté seleccionada.
Uso de Dell™ PC Restore y Dell Factory Image Restore
AVISO: El uso de Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) o Dell Factory Image
Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) suprime permanentemente todos los
datos de la unidad de disco duro y elimina cualquier programa o controlador
instalado después de haber recibido el ordenador. Si es posible, cree una copia de
seguridad de los datos antes de utilizar estas opciones. Utilice las funciones PC
Restore o Factory Image Restore sólo si Restaurar sistema no ha solucionado el
problema del sistema operativo.
NOTA: Es posible que Dell PC Restore by Symantec (Restaurar PC de Dell por
Symantec) y Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) no
estén disponibles en algunos países u ordenadores.
Utilice Dell PC Restore (Windows XP) o Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) únicamente como último método para restaurar el sistema
operativo. Estas opciones restauran la unidad de disco duro al estado
operativo en que estaba cuando compró el ordenador. Cualquier programa o
archivo que se haya agregado desde que recibió su ordenador—incluidos los
archivos de datos—se borrarán permanentemente de la unidad de disco duro.
Los archivos de datos incluyen: documentos, hojas de cálculo, mensajes de
correo electrónico, fotos digitales, archivos de música, etc. Si es posible,
realice una copia de seguridad de todos los datos antes de utilizar la función
PC Restore o Factory Image Restore.
Windows XP: Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell)
Uso de PC Restore (Restaurar PC):
1
Encienda el ordenador.
Durante el proceso de inicio, aparecerá una barra azul con
www.dell.com
en la parte superior de la pantalla.
Reinstalación de software 155
2
Pulse <Ctrl><F11> en el momento exacto que vea la barra azul.
Si no presiona <Ctrl><F11> a tiempo, deje que el ordenador termine de
iniciar y reinícielo de nuevo.
AVISO: Si no desea continuar con la función PC Restore (Restaurar PC), haga clic
en Reboot (Reiniciar).
3
Haga clic en
Restore
(Restaurar) y haga clic en
Confirm
(Confirmar).
El proceso de restauración tardará de 6 a 10 minutos aproximadamente en
completarse.
4
Cuando se le indique, haga clic en
Finalizar
para reiniciar el ordenador.
NOTA: No apague el ordenador manualmente. Haga clic en Finalizar y deje que el
ordenador se reinicie completamente.
5
Cuando se le indique, haga clic en
.
El ordenador se reiniciará. Puesto que el ordenador se restaura a su estado
operativo original, las pantallas que aparecen, como, por ejemplo, la
pantalla Contrato de licencia del usuario final, son las mismas que
aparecen cuando se enciende el ordenador por primera vez.
6
Haga clic en
Siguiente
.
Aparece la pantalla
Restaurar sistema
y, a continuación, el ordenador se
reinicia.
7
Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en
Aceptar
.
Eliminación de la función PC Restore (Restaurar PC):
AVISO: Al eliminar la función Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) de la unidad
de disco duro, se eliminará de manera permanente del ordenador la utilidad PC
Restore (Restaurar PC). Después de haber eliminado Dell PC Restore (Restaurar PC
de Dell), no podrá utilizar esta función para restaurar el sistema operativo del
ordenador.
La función Dell PC Restore (Restaurar PC de Dell) le permite restaurar la
unidad de disco duro al estado operativo en el que estaba cuando compró el
ordenador. Se recomienda que no elimine la función PC Restore (Restaurar
PC) de su ordenador, incluso si es para obtener espacio adicional en el disco
duro. Si elimina la función PC Restore de la unidad de disco duro, nunca
podrá volver a recuperarla ni tampoco utilizarla para volver el sistema
operativo de su ordenador al estado original.
1
Inicie el ordenador como administrador local.
2
En el Explorador de Microsoft Windows, vaya a
c:\dell\utilities\DSR
.
156 Reinstalación de software
3
Haga doble clic en el nombre de archivo
DSRIRRemv2.exe
.
NOTA: Si no inicia el ordenador como administrador local, aparecerá un
mensaje indicándole que debe hacerlo. Haga clic en Salir y, a continuación,
inicie sesión como administrador local.
NOTA: Si no hay partición para la función PC Restore (Restaurar PC) en la
unidad de disco duro de su ordenador, aparecerá un mensaje que le
informará de que no se ha encontrado la partición. Haga clic en Salir; no hay
ninguna partición que suprimir.
4
Haga clic en
Aceptar
para eliminar la partición PC Restore (Restaurar PC)
en la unidad de disco duro.
5
Haga clic en
cuando aparezca un mensaje de confirmación.
La partición PC Restore (Restaurar PC) se suprime y el espacio de disco
que se acaba de liberar se añade a la asignación de espacio libre de la
unidad de disco duro.
6
Haga clic con el botón derecho del ratón en
Local Disk (C)
(Unidad de
disco local (C)) en el Explorador de Windows, haga clic en
Propiedades
y
asegúrese de que el espacio de disco adicional está disponible, tal como se
indica en el valor aumentado en
Espacio libre
.
7
Haga clic en
Terminar
para cerrar la ventana
PC Restore Removal
(Eliminación de la función PC Restore) y reinicie el ordenador.
Windows Vista: Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell)
1
Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse <F8>
varias veces para acceder a la ventana de opciones de inicio avanzadas de
Vista.
2
Seleccione
Repair Your Computer
(Reparar el ordenador).
Aparecerá la ventana System Recovery Options (Opciones de recuperación
del sistema).
3
Seleccione un diseño de teclado y haga clic en
Next
(Siguiente).
4
Para tener acceso a las opciones de recuperación, conéctese como usuario
local. Para acceder a la línea de comandos, escriba
administrator
en el
campo del nombre de usuario y, a continuación, haga clic en
OK
(Aceptar).
5
Haga clic en
Dell Factory Image Restore
(Restauración de la imagen de
fábrica de Dell).
Reinstalación de software 157
NOTA: En función de cuál sea la configuración, deberá seleccionar Dell
Factory Tools (Herramientas de fábrica de Dell) y, a continuación, Dell Factory
Image Restore (Restauración de la imagen de fábrica de Dell).
Aparecerá la pantalla de bienvenida de la función Dell Factory Image
Restore (Restauración de la imagen de fábrica de Dell).
6
Haga clic en
Next
(Siguiente).
Aparecerá la pantalla Confirm Data Deletion (Confirmar eliminación de los
datos).
AVISO: Si no desea continuar con Factory Image Restore (Restauración de la
imagen de fábrica), haga clic en Cancel (Cancelar).
7
Haga clic en la casilla de verificación para confirmar que desea continuar
reformateando la unidad de disco duro y restaurando el software del
sistema al estado en que se encontraba al salir de fábrica; y después haga
clic en
Next
(Siguiente).
El proceso de restauración ha comenzado y puede tardar unos cinco
minutos hasta que concluya. Aparecerá un mensaje cuando el sistema
operativo y las aplicaciones instaladas en fábrica se hayan restaurado tal y
como estaban cuando el ordenador salió de la fábrica.
8
Haga clic en
Finish
(Finalizar) para reiniciar el sistema.
Uso del soporte multimedia Operating System (Sistema operativo)
Antes de comenzar
Si está pensando en reinstalar el sistema operativo Windows para corregir un
problema con un controlador instalado recientemente, intente usar primero
la función Desinstalación del controlador de dispositivo de Windows.
Consulte el apartado “Cómo usar la función Desinstalación del controlador
de dispositivo de Windows” en la página 146. Si dicha función no resuelve el
problema, use
Restaurar sistema
para que el sistema operativo vuelva al estado
de funcionamiento en que se encontraba antes de la instalación del nuevo
controlador. Consulte el apartado Activación de la función Restaurar
sistema” en la página 152.
AVISO: Antes de realizar la instalación, haga una copia de seguridad de todos los
archivos de datos en la unidad de disco duro principal. En las configuraciones
convencionales de disco duro, la unidad de disco duro principal es la primera
unidad que detecta el ordenador.
158 Reinstalación de software
Para volver a instalar Windows, necesita los siguientes elementos:
El soporte multimedia
Operating System
(Sistema operativo) de Dell™
El soporte multimedia
Drivers and Utilities
(Controladores y utilidades)
de Dell
NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de
Dell contiene controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador.
Utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de
Dell para cargar todos los controladores necesarios. En función de la región desde
la que haya pedido el ordenador, o de si solicitó los CD, es posible que el soporte
multimedia Drivers and Utilities de Dell y Operating System (Sistema operativo) no
se envíen con el sistema.
Reinstalación de Windows XP o Windows Vista
El proceso de reinstalación puede durar entre una y dos horas. Una vez
finalizada la reinstalación del sistema operativo, deberá reinstalar los
controladores de dispositivo, el antivirus y los demás programas de software.
AVISO: En el soporte multimedia Operating System (Sistema operativo) se ofrecen
varias opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a
sobrescribir archivos y pueden afectar a los programas instalados en la unidad de
disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se
lo indique un representante de asistencia técnica de Dell.
1
Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los
programas.
2
Inserte el soporte multimedia
Operating System
(Sistema operativo).
3
Haga clic en
Exit
(Salir) si aparece el mensaje
Install Windows
(Instalar Windows).
4
Reinicie el ordenador.
Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>inmediatamente.
NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
y, a
continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo.
NOTA: Los siguientes pasos cambian la secuencia de inicio una sola vez. La
próxima vez que inicie el ordenador, éste lo hará según los dispositivos
especificados en el programa Configuración del sistema.
5
Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte
CD/DVD/CD-
RW Drive
(Unidad de CD/DVD/CD-RW) y pulse <Intro>.
6
Pulse cualquier tecla para
arrancar desde el CD-ROM
.
7
Siga las instrucciones de la pantalla para completar la instalación.
Adición y sustitución de piezas 159
Adición y sustitución de piezas
Antes de comenzar
Este apartado proporciona procedimientos para quitar e instalar los
componentes de su ordenador. A menos que se señale lo contrario, cada
procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:
Ha realizado los pasos que se indican en los apartados “Cómo apagar el
ordenador” en la página 159 y “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
Ha leído la información de seguridad de la
Guía de información del
producto
de Dell™.
Se puede cambiar un componente, si se ha adquirido por separado,
instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso.
Herramientas recomendadas
Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las
siguientes herramientas:
Un destornillador pequeño de paletas planas
Un destornillador Phillips
Una punta trazadora de plástico pequeña
Programa de actualización del BIOS flash (consulte el sitio web Dell
Support en
support.dell.com
)
Cómo apagar el ordenador
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, guarde y cierre todos los archivos abiertos
y salga de todos los programas abiertos antes de apagar el ordenador.
1
Apague el sistema operativo:
a
Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los
programas activos.
En el sistema operativo Microsoft
®
Windows
®
XP
, haga clic en
Inicio
Apagar
Apagar
.
160 Adición y sustitución de piezas
En el sistema operativo Microsoft
®
Windows Vista
,
haga clic en el
botón Inicio de Windows Vista , haga clic en la flecha situada en la
esquina inferior derecha del menú Inicio como se muestra a
continuación y luego haga clic en
Apagar
.
El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema
operativo.
2
Asegúrese de que el ordenador y todos los dispositivos conectados estén
apagados. Si el ordenador y los dispositivos conectados no se apagaron
automáticamente cuando apagó el sistema operativo, pulse el botón de
alimentación durante 4 segundos aproximadamente para apagarlos.
Antes de trabajar en el interior de su ordenador
Aplique las siguientes pautas de seguridad para proteger el ordenador contra
posibles daños y garantizar su propia seguridad personal.
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
AVISO: Manipule los componentes y las tarjetas con precaución. No toque los
componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las tarjetas por sus
bordes o por su soporte metálico de montaje. Sujete un componente, como un
procesador, por sus bordes y no por sus patas.
AVISO: Sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. La
garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell.
AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lengüeta de tiro,
y no del cable mismo. Algunos cables cuentan con conectores que tienen
lengüetas de sujeción; si está desconectando un cable de este tipo, presione las
lengüetas de sujeción antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores,
manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de
conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y
alineados correctamente.
AVISO: Para evitar daños en el ordenador, realice los pasos siguientes antes de
comenzar a trabajar dentro del ordenador.
Adición y sustitución de piezas 161
1
Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar
que la cubierta del ordenador se raye.
2
Apague el ordenador (consulte el apartado “Cómo apagar el ordenador” en
la página 159.
3
Si el ordenador está conectado (acoplado) a un dispositivo de
acoplamiento, desacóplelo. Si desea instrucciones, consulte la
documentación incluida con el dispositivo de acoplamiento.
AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del
ordenador y, a continuación, del dispositivo de red.
4
Desconecte cualquier teléfono o cable de red del ordenador.
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal
cuando abra el ordenador.
5
Desconecte su ordenador y todos los dispositivos conectados de las tomas
de alimentación eléctrica.
6
Cierre la pantalla y coloque el ordenador sobre una superficie de trabajo
plana.
1 Pasador de liberación del
compartimento de la batería
2 Batería principal
12
162 Adición y sustitución de piezas
7
Quite la batería principal.
a
Deslice el pasador de liberación del compartimento de baterías
situado en la parte inferior del ordenador.
b
Extraiga la batería del compartimento de baterías.
8
Abra la pantalla.
9
Pulse el botón de alimentación para conectar a tierra la placa base.
PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desconecte siempre el
ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta.
AVISO: Antes de tocar algo en el interior del ordenador, conéctese a tierra
tocando una superficie metálica sin pintura como, por ejemplo, la parte posterior
del ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin
pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos
resulten dañados.
10
Retire las tarjetas PC instaladas de la ranura para tarjeta PC.
11
Retire los módulos instalados y la segunda batería, si ésta está instalada.
12
Extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado “Desmontaje de la
unidad de disco duro” en la página 163).
Unidad óptica
El ordenador se entrega con una unidad óptica fija instalada.
AVISO: Para evitar dañar las unidades, almacénelas en un lugar seguro y seco
cuando no estén instalados en el ordenador. Evite presionarlos o colocar objetos
pesados encima de ellos.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Dé la vuelta al ordenador y retire el tornillo de seguridad del dispositivo de
8 mm M2.5 que tiene una etiqueta con un icono de bloqueo ( ).
3
Inserte un destornillador en la muesca del tornillo de seguridad del
dispositivo, empuje la muesca de la lengüeta metálica y deslícela hacia el
lateral del ordenador para liberar la unidad de la bahía.
Adición y sustitución de piezas 163
4
Extraiga la unidad del compartimento para unidades.
Unidad de disco duro
Desmontaje de la unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Si extrae la unidad de disco duro del ordenador cuando la unidad
está caliente, no toque la cubierta metálica de dicha unidad.
PRECAUCIÓN: Antes de trabajar en el interior de su ordenador, siga las
instrucciones de seguridad que se encuentran en la publicación Guía de
información del producto.
AVISO: Para evitar la pérdida de datos, apague el ordenador antes de extraer la
unidad de disco duro. No extraiga la unidad de disco duro mientras el ordenador se
encuentre encendido, en modo de espera o en modo de hibernación.
1 Unidad óptica 2 Muesca para el tornillo de seguridad de 8 mm M2.5
3Muesca
2
1
3
164 Adición y sustitución de piezas
AVISO: Las unidades de disco duro son muy frágiles; basta un ligero golpe para
dañarlas.
NOTA: Dell no garantiza la compatibilidad ni proporciona soporte para las
unidades de disco duro de otros fabricantes.
Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente:
1
Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de comenzar
en la página 159.
2
Dé la vuelta al ordenador y retire los dos tornillos M3 de 3 mm de la
unidad de disco duro.
AVISO: Cuando la unidad de disco duro no esté en el ordenador, guárdela en un
embalaje protector antiestático. Consulte el apartado “Protección contra
descargas electrostáticas” de la Guía de información del producto.
3
Deslice la unidad de disco duro para extraerla del ordenador.
4
Extraiga la nueva unidad de su embalaje. Conserve el embalaje original
para almacenar o transportar la unidad de disco duro.
Adición y sustitución de piezas 165
Sustitución de la unidad de disco duro
AVISO: Ejerza una presión firme y constante para deslizar la unidad hasta que
encaje en su sitio. Si ejerce una fuerza excesiva, puede dañar el conector.
1
Deslice la unidad de disco duro hasta que esté completamente asentada en
el compartimiento.
2
Vuelva a colocar los tornillos y apriételos.
3
Utilice el soporte multimedia
Operating System
(Sistema operativo) para
instalar el sistema operativo del ordenador.
4
Utilice el soporte multimedia
Drivers and Utilities
(Controladores y
utilidades) para instalar los controladores y utilidades para el ordenador.
Memoria
Cómo extraer los módulos de memoria
Puede aumentar la memoria del sistema mediante la instalación de módulos
de memoria en la placa base. Consulte el apartado “Especificaciones” en la
página 247 para obtener información sobre la memoria compatible con el
ordenador. Instale únicamente módulos de memoria adecuados para su
ordenador.
NOTA: Los módulos de memoria adquiridos de Dell están incluidos en la garantía
del ordenador.
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
1
Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de comenzar
en la página 159.
2
Dé la vuelta al ordenador, afloje los dos tornillos de sujeción que hay en la
cubierta del módulo de memoria y extraiga la cubierta
166 Adición y sustitución de piezas
AVISO: Para evitar dañar el conector del módulo de memoria, no utilice
herramientas con el fin de separar los ganchos de fijación del módulo.
3
Si va a cambiar un módulo de memoria, debe retirar el módulo existente.
a
Separe cuidadosamente con la punta de los dedos los ganchos de
fijación que se encuentran en los extremos del conector del módulo de
memoria hasta que salte el módulo.
b
Retire el módulo del conector con un ángulo de 45 grados.
Adición y sustitución de piezas 167
Cómo volver a colocar los módulos de memoria
NOTA: Para obtener un rendimiento óptimo, se deben usar módulos de memoria
idénticos en cada conector.
1
Descargue la electricidad estática de su cuerpo e instale el nuevo módulo
de memoria:
NOTA: Si un módulo de memoria no está instalado correctamente, es posible que
el ordenador no arranque. Este fallo no se indicará mediante un mensaje de error.
a
Alinee la muesca del conector del extremo del módulo con la lengüeta
de la ranura del conector.
b
Deslice el módulo firmemente en la ranura formando un ángulo de 45
grados y gírelo hasta que encaje en su sitio con un chasquido. Si no lo
nota, retire el módulo y vuelva a instalarlo.
1 Módulo de memoria 2 Ganchos de fijación (2)
168 Adición y sustitución de piezas
2
Vuelva a colocar la cubierta del módulo de memoria y apriete los tornillos
de sujeción.
AVISO: Si resulta difícil cerrar la cubierta del módulo de memoria, extraiga el
módulo y vuelva a instalarlo. Si fuerza la cubierta para cerrarla, puede dañar el
ordenador.
3
Inserte la batería en el compartimento correspondiente o conecte el
adaptador de CA al ordenador y a una toma de alimentación eléctrica.
4
Encienda el ordenador.
Al reiniciarse el ordenador, éste detecta la memoria adicional y actualiza
automáticamente la información de configuración del sistema.
Para confirmar la cantidad de memoria instalada en el ordenador:
En el sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
XP
, haga clic con el botón
derecho del ratón en el icono
Mi PC
del escritorio. Haga clic en
Propiedades
General
.
En el sistema operativo
Microsoft Windows Vista
™, haga clic en el botón
Inicio de Windows Vista, , y haga clic con el botón derecho del ratón en
Ordenador
Propiedades
.
Adición y sustitución de piezas 169
Módem
Cómo extraer el módem
Si solicitó el módem opcional al solicitar el ordenador, el módem ya estará
instalado.
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
1
Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de trabajar en
el interior de su ordenador” en la página 160.
2
Dé la vuelta al ordenador y afloje los dos tornillos de sujeción de la cubierta
del módem.
3
Retire la cubierta del ordenador.
4
Si no hay un módem instalado, vaya al paso 5. Si está reemplazando un
módem, retire el módem existente.
a
Extraiga los tornillos que fijan el módem en la placa base y guárdelos
aparte.
b
Tire hacia arriba y en línea recta de la lengüeta de extracción para
desacoplar el módem de su conector en la placa base y desconecte el
cable del módem.
170 Adición y sustitución de piezas
AVISO: No desconecte el cable del módem de la placa base.
Cómo sustituir el módem
1
Conecte el cable del módem al módem.
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción
es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la
tarjeta.
2
Alinee el módem con los agujeros para los tornillos y presiónelo hasta que
su conector encaje en la placa base.
3
Coloque los tornillos para fijar el módem a la placa base.
4
Vuelva a colocar la cubierta.
1 Conector de la placa base 2 Tornillo M2 x 3-mm
3 Lengüeta de tiro 4 Módem
5 Cable del módem
4 5
3
1
2
Adición y sustitución de piezas 171
Minitarjeta
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de
información del producto.
AVISO: Para evitar que se dañe la placa base, debe retirar la batería principal
antes de realizar tareas de mantenimiento en el ordenador.
NOTA: En función del sistema, es posible que la minitarjeta esté situada bajo el
teclado o debajo de una cubierta situada en la parte inferior del sistema.
1
Siga los procedimientos que se indican en el apartado “Antes de trabajar en
el interior de su ordenador” en la página 160.
2
Dé la vuelta al ordenador y afloje los tornillos de sujeción de la cubierta de
la minitarjeta/módem.
3
Ponga un dedo bajo la cubierta a la altura de la muesca y levante la
cubierta para retirarla.
4
Descargue la electricidad estática de su cuerpo. Para ello, toque uno de los
conectores metálicos de la parte posterior del ordenador.
172 Adición y sustitución de piezas
NOTA: Si sale del área, toque tierra de nuevo antes de volver a utilizar el
ordenador.
5
Si no hay ninguna minitarjeta instalada, vaya al paso 6. Si va a sustituir una
minitarjeta, retire la tarjeta existente.
a
Desconecte los cables de antena de la minitarjeta.
NOTA: En función del tipo de minitarjeta que tenga, es posible que no se utilicen
todos los cables.
b
Retire la minitarjeta empujando los ganchos metálicos de fijación
hacia la parte posterior del ordenador hasta que la tarjeta se eleve
ligeramente.
c
Extraiga la minitarjeta de su conector.
1 Conectores de antena (2) 2 Minitarjeta
3 Conector de minitarjeta
1
3
2
Adición y sustitución de piezas 173
AVISO: Los conectores tienen la forma adecuada para garantizar que la inserción
es correcta. Si nota resistencia, compruebe los conectores y vuelva a alinear la
tarjeta.
6
Instale la minitarjeta de repuesto:
a
Alinee la minitarjeta con el conector formando un ángulo de 45 grados
y presione la minitarjeta en los ganchos de fijación hasta que la tarjeta
se coloque en su sitio.
1 Ganchos de fijación (2) 2 Minitarjeta
2
1
174 Adición y sustitución de piezas
AVISO: Para evitar dañar la minitarjeta, no coloque nunca cables debajo de la
tarjeta.
b
Conecte los cables de la antena a los conectores de la antena de la
minitarjeta de modo que el color del cable coincida con el color del
triángulo situado encima del conector. Conecte el cable principal de la
antena (blanco) al conector de la antena con el triángulo blanco.
Conecte el cable auxiliar de la antena (negro) al conector de la antena
con el triángulo negro.
NOTA: Si el ordenador tiene un cable gris, conéctelo al conector con el triángulo
gris, en caso de que la tarjeta disponga de uno.
1 Ganchos de fijación (2) 2 Conectores de antena (2)
3 Conector de minitarjeta
2
3
1
Adición y sustitución de piezas 175
7
Sustituya la cubierta de la minitarjeta/módem.
Tarjeta interna con tecnología inalámbrica
Bluetooth
®
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: Para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
NOTA: Si con el ordenador ha solicitado una tarjeta interna con tecnología
inalámbrica Bluetooth, la tarjeta ya estará instalada.
176 Adición y sustitución de piezas
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Extraiga el tornillo M2.5 de 8 mm y retire la cubierta de la tarjeta del
ordenador.
3
Extraiga la tarjeta del compartimento para poder desconectar la tarjeta de
su cable y retirarla del ordenador.
1 Conector de tarjeta 2 Tarjeta interna con tecnología
inalámbrica Bluetooth
3 Tapa de la tarjeta 4 Tornillo M2.5 de 8 mm
3
2
1
4
Adición y sustitución de piezas 177
Cubierta con bisagras
Extracción de la cubierta de las bisagras
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
AVISO: La cubierta de las bisagras es frágil y se puede estropear si se ejerce
mucha fuerza sobre ella. Tenga cuidado cuando extraiga la cubierta con bisagras.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
AVISO: Para evitar dañar la cubierta con bisagras, asegúrese de que esté bien
colocada en su sitio antes de girar la pantalla para abrirla 180 grados.
2
Abra la pantalla del todo (180 grados), de modo que se apoye sobre la
superficie de trabajo.
3
Inserte una punta trazadora pequeña de punta plana en el lateral derecho
para, actuando como palanca, aflojar suavemente la cubierta con bisagras.
4
Tirando hacia arriba de derecha a izquierda, extraiga la cubierta con
bisagras.
178 Adición y sustitución de piezas
Sustitución de la cubierta con bisagras
Con la pantalla completamente abierta (180 grados) y descansando sobre la
superficie de trabajo, encaje la cubierta de nuevo en su lugar, de izquierda a
derecha.
Teclado
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: Para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
1 Cubierta con bisagras
1
Adición y sustitución de piezas 179
3
Quite los dos tornillos M2.5 x 5-mm de la parte superior del teclado.
AVISO: las teclas del teclado son frágiles, se desencajan fácilmente y se pierde
mucho tiempo en volver a colocarlas. Tenga cuidado cuando extraiga y manipule el
teclado.
4
Levante el teclado y sosténgalo arriba y ligeramente hacia adelante para
permitir el acceso al conector de teclado.
5
Para desconectar el cable del teclado del conector del teclado situado en la
placa base, gire el seguro del conector del teclado hacia la parte frontal del
ordenador.
6
Tire del cable del teclado para sacarlo del conector del teclado de la placa
base.
7
Quite el teclado.
1 Teclado 2 Tornillos M2.5 x 5 mm (2)
3 Cable del teclado 4 Seguro del conector del teclado
5 Lengüetas
2
4
1
3
5
180 Adición y sustitución de piezas
Pantalla
PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para
retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento.
Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección
contra descargas electrostáticas.
Extracción del ensamblaje de la pantalla
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Dé la vuelta al ordenador, colocándolo boca abajo, y afloje los dos tornillos
de sujeción de la cubierta de la minitarjeta.
Adición y sustitución de piezas 181
NOTA: Debe separar las antenas de la minitarjeta (consulte el apartado paso 3)
antes de retirar el ensamblaje de la pantalla. Si hay una minitarjeta instalada,
desconecte los cables de la antena de la tarjeta. Si no hay ninguna tarjeta
instalada, separe los cables de la antena de su ubicación fija.
3
Desconecte los cables de la antena de la minitarjeta, si corresponde.
4
Ponga el ordenador boca arriba.
5
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
6
Use la lengüeta de tiro para desconectar el cable de la pantalla de la placa
base y, a continuación, levante y desconecte el cable de la pantalla del
canal de cables.
7
Extraiga los cuatro tornillos M2.5 de 5 mm (dos en cada lado) que
conectan la pantalla a la base del ordenador.
182 Adición y sustitución de piezas
1 Teclado 2 Tornillos M2 de 5 mm (4)
3 Cables de la antena de la
minitarjeta (2)
4 Conector del cable de la pantalla en
la placa base
5 Cable de la pantalla en el canal
para cables
2
1
5
3
4
Adición y sustitución de piezas 183
NOTA: Cuando retire el ensamblaje de la pantalla, saque cuidadosamente los
cables de la antena de la minitarjeta a través de la base del ordenador y asegúrese
de que los protectores de plástico—si los hay—permanecen sobre los cables
individuales.
8
Levante el ensamblaje de la pantalla del ordenador.
Sustitución del ensamblaje de la pantalla
1
Vuelva a pasar los cables de la antena de la minitarjeta por el orificio de la
base del ordenador para que se pueda acceder a ellos desde la parte inferior
del ordenador.
1 Cables de la antena de la minitarjeta
1
184 Adición y sustitución de piezas
2
Alinee el ensamblaje de la pantalla sobre los orificios de los tornillos en la
base del ordenador.
Adición y sustitución de piezas 185
NOTA: El ensamblaje de la bisagra izquierda tiene una lengüeta pequeña que debe
insertar primero debajo del borde del reposamanos.
3
Vuelva a poner los cuatro tornillos de M2,5 x 5 mm.
4
Conecte el cable de la pantalla a la placa base.
5
Redirija el cable de la pantalla por el canal de cables.
6
Vuelva a colocar la cubierta de las bisagras (consulte el apartado
“Sustitución de la cubierta con bisagras” en la página 178).
7
Si hay una minitarjeta instalada, conecte los cables de la antena a la tarjeta
(consulte el apartado “Minitarjeta” en la página 171). Si no hay ninguna
tarjeta instalada, ponga los cables de la antena en su ubicación fija.
8
Vuelva a colocar la cubierta de la minitarjeta.
1 Lengüeta
1
186 Adición y sustitución de piezas
Bisel de la pantalla
PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para
retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento.
Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección
contra descargas electrostáticas.
1 Tornillos con pivote (4), dos en la
parte superior y dos en la parte
inferior
2 Cubiertas de los tornillos (2)
3 Tornillos M2.5 de 5 mm (4, uno en
cada esquina)
4 Topes de la pantalla/cubiertas de
los tornillos de plástico (6)
5 Bisel de la pantalla
3
5
4
1
2
Adición y sustitución de piezas 187
Extracción del bisel de la pantalla
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
3
Retire los seis topes de la pantalla/cubiertas de los tornillos de plástico.
4
Retire las dos cubiertas de los tornillos y los cuatro tornillos con pivote.
5
Retire los cuatro tornillos M2.5 de 5 mm de las esquinas del bisel.
AVISO: Cuando retire el bisel de la cubierta posterior de la pantalla, hágalo con
muchísimo cuidado para no dañar el bisel.
6
Use los dedos para separar el bisel de la cubierta posterior de la pantalla
tirando de la esquina inferior derecha del bisel hacia el borde inferior (A)
del ensamblaje de la pantalla quitar la lengüeta situada en la parte inferior
de la esquina inferior derecha. A continuación, tire del bisel hacia el lateral
derecho del ensamblaje de la pantalla para quitar la lengüeta situada en el
lateral (B) de la esquina inferior derecha.
188 Adición y sustitución de piezas
7
Repita el paso 6 para la esquina inferior izquierda del bisel. A
continuación, use los dedos para liberar los retenes que hay alrededor del
resto del bisel y separarlos del panel de la pantalla.
1 Cubierta de la parte posterior de la pantalla 2 Lengüetas
1
2
Adición y sustitución de piezas 189
Sustitución del bisel de la pantalla
1
Empezando por una esquina, use los dedos para colocar suavemente el
bisel en su sitio y fijarlo al panel de la pantalla.
2
Vuelva a colocar los cuatro tornillos M2.5 de 5 mm en las esquinas del
bisel.
3
Vuelva a colocar los cuatro tornillos con pivote y las dos cubiertas de los
tornillos.
4
Vuelva a colocar los seis topes de la pantalla/cubiertas de los tornillos de
plástico alrededor del bisel.
1 Bisel de la pantalla 2 Panel de la pantalla
1
2
190 Adición y sustitución de piezas
Panel de la pantalla
PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para
retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento.
Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección
contra descargas electrostáticas.
Extracción del panel de la pantalla
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque una superficie metálica no pintada del ordenador.
1 Panel de la pantalla 2 Tornillos M2 de 3 mm (8)
3 Cubierta de la parte posterior de la
pantalla
4 Cable de conexión a tierra y tornillo
de sujeción
1
2
3
4
Adición y sustitución de piezas 191
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
3
Retire el bisel de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del bisel de
la pantalla” en la página 187).
4
Afloje el tornillo cautivo de tierra que fija el cable de conexión a tierra del
panel de la pantalla a la cubierta de la parte posterior de la pantalla.
5
Retire los ocho tornillos M2 de 3 mm (cuatro en cada lado del panel de la
pantalla).
6
Levante el panel de la pantalla para sacarlo de la cubierta posterior de la
pantalla.
7
Presione ambos lados del conector superior del cable flexible y tire del
conector superior del cable flexible para separarlo del conector de la
pantalla.
8
Use la lengüeta de tiro para desconectar el conector inferior del cable
flexible del conector del invertidor.
192 Adición y sustitución de piezas
Sustitución del panel de la pantalla
1
Vuelva a conectar el conector superior del cable de pantalla con el conector
superior del cable flexible.
2
Vuelva a conectar el conector inferior del cable flexible con el conector del
invertidor.
3
Vuelva a colocar el panel de la pantalla dentro de la cubierta posterior de la
pantalla.
4
Apriete el tornillo cautivo que fija el cable de conexión a tierra del panel de
la pantalla a la cubierta de la parte posterior de la pantalla.
5
Vuelva a colocar los ocho tornillos M2 de 3 mm (cuatro en cada lado)
alrededor del panel de la pantalla.
6
Vuelva a colocar el bisel de la pantalla (consulte el apartado “Sustitución
del bisel de la pantalla” en la página 189).
1 Lengüeta de tiro del conector
inferior del cable flexible
2 Conector superior del cable
flexible
3 Conector del cable de la pantalla 4 Conector del invertidor
32
1
4
Adición y sustitución de piezas 193
Seguro de la pantalla
PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para
retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento.
Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección
contra descargas electrostáticas.
Extracción del seguro de la pantalla
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque una superficie metálica no pintada del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
3
Retire el bisel de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del bisel de
la pantalla” en la página 187).
4
Deslice el seguro a la derecha y levántelo suavemente.
5
Retire el muelle que fija el seguro al panel de la pantalla.
194 Adición y sustitución de piezas
Sustitución del seguro de la pantalla
1
Vuelva a colocar el muelle que fija el seguro al panel de la pantalla.
2
Alinee el seguro con el panel de la pantalla y deslice el seguro a la izquierda
para fijarlo en su sitio.
Batería de celda del espesor de una moneda
Cómo extraer la batería de celda del espesor de una moneda
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
1 Muelle 2 Seguro de la pantalla
2
1
Adición y sustitución de piezas 195
AVISO: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
3
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
4
Retire la batería de celda existente del espesor de una moneda:
a
Desconecte el conector de cable de la batería de la placa base.
b
Presione el seguro de liberación situado en el lateral del
compartimento de baterías de celda del espesor de una moneda y
levante la batería.
NOTA: Es posible que note cierta resistencia cuando levante la batería
debido al adhesivo que hay debajo de la batería que la mantiene en su sitio.
1
2
3
196 Adición y sustitución de piezas
Sustitución de la batería de celda del espesor de una moneda
1
Instale la pila de repuesto:
a
Con la cara positiva hacia arriba, inserte la batería en un ángulo de 30
grados debajo del seguro de liberación y, a continuación, coloque la
batería en su sitio.
b
Conecte el cable de la batería al conector de la placa base.
2
Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la
página 178).
3
Vuelva a colocar la cubierta de las bisagras (consulte el apartado
“Sustitución de la cubierta con bisagras” en la página 178).
Módulo caché flash
El módulo caché flash (FCM, por sus siglas en inglés) es una unidad flash
interna que ayuda a mejorar el rendimiento del ordenador. Si ha solicitado un
módulo FCM con el ordenador, la tarjeta ya estará instalada.
Extracción del módulo FCM
AVISO: Para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la unidad óptica (consulte el apartado “Unidad óptica” en la
página 162).
3
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
4
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
5
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
1 Batería de celda del espesor
de una moneda
2 Pasador de
liberación
3 Conector del cable de la
batería
Adición y sustitución de piezas 197
6
Suelte el tornillo M2.5 de 5 mm de la parte superior del módulo de la
tarjeta flash, que se encuentra en la parte superior de la placa base.
7
Extraiga el módulo FCM.
Sustitución del módulo FCM
1
Alinee el módulo de la tarjeta flash con la parte superior de la placa base y
colóquelo suavemente en su lugar.
2
Vuelva a colocar el tornillo M2.5 de 5 mm situado en la parte superior del
módulo de la tarjeta flash.
3
Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado
“Sustitución del ensamblaje de la pantalla” en la página 183).
4
Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la
página 178).
5
Vuelva a colocar la cubierta con bisagras (consulte el apartado “Sustitución
de la cubierta con bisagras” en la página 178).
6
Vuelva a colocar la unidad óptica (consulte el apartado “Unidad óptica” en
la página 162).
1 FCM 2 Tornillo
1
2
198 Adición y sustitución de piezas
Reposamanos
PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para
retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento.
Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección
contra descargas electrostáticas.
Extracción del reposamanos
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: Para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la unidad óptica (consulte el apartado “Unidad óptica” en la
página 162).
3
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
4
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
5
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
6
Retire los seis tornillos M2.5 de 5 mm con la etiqueta “P” de la parte
superior del reposamanos.
NOTA: Las ubicaciones de los tornillos pueden diferir ligeramente de la imagen
que se muestra a continuación.
Adición y sustitución de piezas 199
NOTA: Si va a instalar un reposamanos nuevo, retire la batería de celda del
espesor de una moneda del reposamanos viejo de modo que pueda instalarlo en el
reposamanos nuevo. Si va a retirar el reposamanos sólo para acceder a otros
componentes del ordenador, no es necesario que retire la batería de celda del
espesor de una moneda del reposamanos.
7
Retire la batería de celda del espesor de una moneda, si es conveniente
(consulte el apartado “Cómo extraer la batería de celda del espesor de una
moneda” en la página 194).
8
Ponga el ordenador boca abajo y retire los 12 tornillos M2.5 de 8 mm de la
parte inferior del ordenador.
1 Tornillos M2.5 de 5 mm (6)
1
200 Adición y sustitución de piezas
9
Ponga el ordenador boca arriba y desconecte el conector de la superficie
táctil de la placa base.
1 Tornillos M2.5 de 8 mm (12)
1
Adición y sustitución de piezas 201
10
Desconecte el conector de la placa de LED.
11
Levante el reposamanos y retírelo del ordenador.
Cómo volver a colocar el reposamanos
1
Alinee el reposamanos con la base y colóquelo suavemente en su sitio.
2
Vuelva a conectar el conector de la superficie táctil con la placa base.
3
Vuelva a conectar el conector de la placa de LED con la placa base.
4
Vuelva a colocar la batería de celda del espesor de una moneda (consulte el
apartado “Sustitución de la batería de celda del espesor de una moneda”
en la página 196).
5
Vuelva a colocar los seis tornillos M2.5 de 5 mm en el lateral superior del
reposamanos.
1 Conector del lector biométrico 2 Conector de la superficie táctil
3 Conector de la placa de LED
1
2
3
202 Adición y sustitución de piezas
6
Ponga el ordenador boca abajo y vuelva a colocar los 12 tornillos M2.5 de 8
mm en la parte inferior del ordenador.
7
Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado
“Sustitución del ensamblaje de la pantalla” en la página 183).
8
Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la
página 178).
9
Vuelva a colocar la cubierta con bisagras (consulte el apartado “Sustitución
de la cubierta con bisagras” en la página 178).
Altavoces
Extracción de los altavoces
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
NOTICE: Para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador
” en la página 160) antes
de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
3
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Sustitución del
ensamblaje de la pantalla” en la página 183).
4
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
5
Retire el reposamanos (consulte el apartado “Extracción del reposamanos”
en la página 198).
AVISO: Manipule los altavoces con cuidado para evitar dañarlos.
6
Desconecte el conector del cable de altavoces del conector situado en la
placa base.
7
Levante la cinta adhesiva que fija los cables del altavoz a la base del
ordenador y separe los cables de las guías para cables.
Adición y sustitución de piezas 203
8
Retire los cuatro tornillos M2.5 de 5 mm de los altavoces (dos en cada
altavoz).
9
Retire los altavoces.
Cómo volver a colocar los altavoces
1
Conecte el conector del cable de los altavoces al conector situado en la
placa base.
2
Alinee los altavoces en los orificios de los tornillos para fijar los altavoces a
la base del ordenador.
3
Vuelva a colocar los cuatro tornillos M2.5 de 5 mm para fijar los altavoces
en su sitio (dos en cada altavoz).
4
Vuelva a pasar los cables de los altavoces por las guías para cables y vuelva a
pegar la cinta adhesiva para fijar los cables de los altavoces en su lugar en la
base del ordenador.
1 Tornillos M2,5 x 5 mm (4) 2 Guías para cables
3 cinta 4 Altavoces (2)
5 cable del altavoz 6 Conector o placa base
6
1 4
2
3
5
204 Adición y sustitución de piezas
Placa del puerto USB
Extracción de la placa del puerto USB
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
3
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
4
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
5
Retire el reposamanos (consulte el apartado “Extracción del reposamanos”
en la página 198).
6
Desconecte el conector del cable de la placa del puerto USB de la placa
base.
7
Retire el tornillo
M2.5 de 5 mm
y levante la placa para sacarla del ordenador.
Adición y sustitución de piezas 205
Cómo volver a colocar la placa del puerto USB
1
Inserte la muesca situada en la placa del puerto USB debajo de la lengüeta
pequeña de la base del ordenador y el otro lado de la placa por encima de la
pata.
2
Vuelva a colocar el tornillo M2.5 de 5 mm.
3
Vuelva a conectar el cable a la placa base.
4
Vuelva a colocar el reposamanos (consulte el apartado “Cómo volver a
colocar el reposamanos” en la página 201).
1 Placa del puerto USB 2 Tornillo de M2,5 x 12 mm
3 Muesca 4 Conector de la placa del puerto USB-5
5 Conector de la placa base 6 Lengüeta
7 Pata
1
2
5
3
4
6
7
206 Adición y sustitución de piezas
5
Vuelva a colocar el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado
“Sustitución del ensamblaje de la pantalla” en la página 183).
6
Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la
página 178).
7
Vuelva a colocar la cubierta de las bisagras (consulte el apartado
“Sustitución de la cubierta con bisagras” en la página 178).
Ensamblaje de refrigeración del procesador
PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para
retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento.
Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección
contra descargas electrostáticas.
Extracción del ensamblaje de refrigeración del procesador
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
3
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
4
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
5
Retire el reposamanos (consulte el apartado “Extracción del reposamanos”
en la página 198).
6
Afloje en orden consecutivo los cuatro tornillos de sujeción, con las
etiquetas del “1” al “4,” que fijan el ensamblaje de refrigeración del
procesador a la placa base.
Adición y sustitución de piezas 207
7
Levante el ensamblaje de refrigeración del procesador y extráigalo de la
placa base.
Sustitución del ensamblaje de refrigeración del procesador
1
Coloque una almohadilla térmica nueva en la pieza del ensamblaje de
refrigeración que cubrirá el procesador nuevo:
a
Retire el soporte de la almohadilla térmica nueva con cuidado para no
romperla.
b
Coloque el lado adhesivo de la almohadilla sobre la pieza del
ensamblaje de refrigeración que cubrirá el procesador nuevo y presione
para colocarla en su sitio.
1 Refrigeración del procesador 2 Tornillos de sujeción (4)
3 Almohadilla térmica
1
2
3
208 Adición y sustitución de piezas
NOTA: Si va a sustituir el ensamblaje de refrigeración sin retirar ni cambiar el
procesador, no es necesario limpiar la superficie del procesador.
2
Coloque el ensamblaje de refrigeración del procesador encima del
procesador.
3
Apriete los cuatro tornillos de sujeción, con las etiquetas del “1” al “4,” en
orden consecutivo.
Módulo del procesador
PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para
retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento.
Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección
contra descargas electrostáticas.
Extracción del módulo del procesador
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: No toque el núcleo del procesador. Presione el procesador sobre el
sustrato en el que está montado el núcleo mientras gira el tornillo de leva para
evitar el contacto intermitente entre el tornillo de leva y el procesador.
AVISO: Para evitar dañar el procesador, mantenga el destornillador en posición
perpendicular respecto al procesador cuando gire el tornillo de leva.
AVISO: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
3
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
4
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
5
Retire el reposamanos (consulte el apartado “Extracción del reposamanos”
en la página 198).
Adición y sustitución de piezas 209
AVISO: Para garantizar la máxima refrigeración para el procesador, no toque las
áreas de transferencia térmica del ensamblaje de refrigeración del procesador. Los
aceites de la piel pueden reducir la capacidad de transferencia térmica de las
almohadillas térmicas.
6
Retire el ensamblaje de refrigeración del procesador (consulte el apartado
“Extracción del ensamblaje de refrigeración del procesador” en la
página 206).
AVISO: Cuando extraiga el módulo del procesador, tire de él hacia arriba. Tenga
cuidado de no doblar ninguna de las patas del módulo del procesador
7
Para aflojar el zócalo ZIF, utilice un destornillador de paletas planas
pequeño y gire el tornillo de leva del zócalo ZIF en contra de las manecillas
del reloj hasta que ya no gire más.
1 Tornillo de leva del zócalo ZIF 2 Esquina de la pata 1 del
microprocesador
3 Zócalo ZIF
1
2
3
210 Adición y sustitución de piezas
NOTA: El tornillo de leva del zócalo ZIF fija el procesador a la placa base. Fíjese en
la flecha que hay sobre el tornillo de leva del zócalo ZIF, que indica la dirección
hacia la que girar el tornillo de leva.
8
Levante el módulo del procesador del zócalo ZIF.
Sustitución del módulo del procesador
AVISO: Asegúrese de que el bloqueo de leva esté completamente abierto antes de
asentar el módulo del procesador. Para asentar el módulo del procesador
correctamente en el zócalo ZIF no es necesario ejercer la fuerza.
AVISO: Un módulo de procesador que no esté correctamente colocado puede
producir una conexión intermitente o dañar de manera permanente el procesador y
el zócalo ZIF.
1
Alinee la esquina de la pata 1 del módulo del procesador con la esquina de
la pata 1 del zócalo ZIF e inserte el módulo del procesador.
NOTA: La esquina de la pata 1 del módulo del procesador tiene un triángulo que se
alinea con el triángulo de la esquina de la pata 1 del zócalo ZIF.
AVISO: Debe colocar el módulo del procesador correctamente en el zócalo ZIF
para evitar dañar de manera permanente el módulo y el zócalo.
Cuando el módulo del procesador esté correctamente asentado, las cuatro
esquinas estarán alineadas a la misma altura. Si una o varias esquinas del
módulo están más altas que las otras, el módulo no está asentado
correctamente.
2
Apriete el zócalo ZIF girando el tornillo de leva en el sentido de las
manecillas del reloj para fijar el módulo del procesador a la placa base.
NOTA: Cuando vuelva a colocar el ensamblaje de refrigeración del procesador,
asegúrese de colocar una almohadilla térmica nueva sobre la pieza del ensamblaje
de refrigeración que cubre el procesador.
3
Vuelva a colocar el ensamblaje de refrigeración del procesador (consulte el
apartado “Sustitución del ensamblaje de refrigeración del procesador” en
la página 207).
4
Realice los pasos que se indican en el apartado “Extracción del módulo del
procesador” en la página 208 en orden inverso, empezando por el paso 5.
Adición y sustitución de piezas 211
Ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo
PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para
retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento.
Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección
contra descargas electrostáticas.
Extracción del ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
3
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
4
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
5
Retire el reposamanos (consulte el apartado “Extracción del reposamanos”
en la página 198).
NOTA: Retire el ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo como una sola
unidad. No separe el ensamblaje de refrigeración de la tarjeta de vídeo.
6
Afloje los cuatro tornillos de sujeción situados en el ensamblaje de
refrigeración/tarjeta de vídeo.
7
Levante el ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo de la placa base.
NOTA: El aspecto del ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo puede variar, en
función de la configuración del ordenador.
212 Adición y sustitución de piezas
Sustitución del ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo
1
Alinee cuidadosamente el ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo por
encima del conector de la placa base y presione.
NOTA: El ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo tiene la etiqueta
“PUSH HERE” (APRIETE AQUÍ).
2
Apriete los cuatro tornillos de sujeción situados en el ensamblaje de
refrigeración/tarjeta de vídeo.
1 Tornillos de sujeción 2 Ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo
3 Conector de la placa base
1
3
2
Adición y sustitución de piezas 213
Ventiladores del sistema
Extracción de los ventiladores del sistema
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: Para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
3
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
4
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
5
Retire el reposamanos (consulte el apartado “Extracción del reposamanos”
en la página 198).
6
Extraiga los dos tornillos M2.5 de 5 mm de los ventiladores y, a
continuación, extraiga los conectores que conectan los ventiladores a la
placa base.
7
Levante los ventiladores para extraerlos del ordenador.
214 Adición y sustitución de piezas
1 Ventilador para el
procesador/ensamblaje de
refrigeración
2 Tornillos M2.5 x 5 mm (2)
3 Cable del ventilador 4 Conector de la placa base del cable
del ventilador
1
2
4
3
Adición y sustitución de piezas 215
Cómo volver a colocar los ventiladores del sistema
1
Alinee con cuidado el ventilador del sistema encima de la placa base y
presione.
2
Apriete los dos tornillos M2.5 de 5 mm del ventilador del sistema
1 Ventilador para el ensamblaje de
refrigeración/tarjeta de vídeo, si está
instalado
2 Tornillos M2.5 x 5 mm (2)
3 Cable del ventilador 4 Conector de la placa base del cable
del ventilador
1
2
4
3
216 Adición y sustitución de piezas
Compartimento de la tarjeta ExpressCard
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado “Desmontaje de la
unidad de disco duro” en la página 163).
3
Retire la unidad óptica (consulte el apartado “Unidad óptica” en la
página 162).
4
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
5
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
6
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Sustitución del
ensamblaje de la pantalla” en la página 183).
7
Retire el reposamanos (consulte el apartado “Extracción del reposamanos”
en la página 198).
8
Desconecte el conector de la tarjeta ExpressCard de la placa base.
Adición y sustitución de piezas 217
9
Extraiga los cuatro tornillos M2 de 3 mm que fijan el compartimento de
tarjetas ExpressCard a la parte superior del compartimento de la unidad de
disco duro.
Lector de tarjetas Smart
Extracción del lector de tarjetas Smart
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
1 Compartimento para unidades de
disco duro
2 Compartimento de la tarjeta
ExpressCard
3 Tornillos M2 de 3 mm (4) 4 Conector de la tarjeta Express
2
3
4
1
218 Adición y sustitución de piezas
AVISO: Para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la unidad óptica (consulte el apartado “Unidad óptica” en la
página 162).
3
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
4
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
5
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
6
Retire el reposamanos (consulte el apartado “Reposamanos” en la
página 198).
7
Retire el tornillo del lector de la tarjeta smart.
8
Retire el conector del lector de la tarjeta smart de la placa base.
9
Para retirar el lector de la tarjeta smart, abra el lector por la placa del
tornillo metálico y tire para sacarlo de debajo de las muescas laterales en
un ángulo de 30 grados.
Adición y sustitución de piezas 219
Cómo volver a colocar el lector de tarjetas Smart
1
Alinee con cuidado el lector de tarjetas Smart sobre el conector del lector
de tarjetas Smart situado en la placa base y colóquelo en su sitio, bajo las
muescas laterales.
2
Apriete el tornillo del lector de tarjetas Smart.
Placa base
PRECAUCIÓN: Sólo técnicos de servicio cualificados están autorizados para
retirar o sustituir el componente que se describe en el siguiente procedimiento.
Consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, trabajo dentro del ordenador y protección
contra descargas electrostáticas.
1 Lector de la tarjeta smart 2 Tornillo del lector de la tarjeta smart
3 Conector del lector de la tarjeta
smart de la placa base
2
1
3
220 Adición y sustitución de piezas
Extracción de la placa base
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
El chip del BIOS de la placa base contiene la etiqueta de servicio, que
también es visible en una etiqueta de código de barras situada en la parte
inferior del ordenador. El kit de repuesto de la placa base incluye un CD que
proporciona una utilidad para transferir la etiqueta de servicio a la placa base
de repuesto.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado “Desmontaje de la
unidad de disco duro” en la página 163).
3
Retire la unidad óptica (consulte el apartado “Unidad óptica” en la
página 162).
4
Retire los módulos de memoria (consulte el apartado “Cómo extraer los
módulos de memoria” en la página 165).
5
Extraiga el módem (consulte el apartado “Cómo extraer el módem” en la
página 169).
6
Retire la minitarjeta (consulte el apartado “Minitarjeta” en la página 171).
7
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
8
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
9
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
10
Retire el reposamanos (consulte el apartado “Extracción del reposamanos”
en la página 198).
Adición y sustitución de piezas 221
NOTA: No es necesario pero se recomienda encarecidamente que retire los
ventiladores del sistema (consulte el apartado “Ventiladores del sistema” en la
página 213) para acceder con más facilidad a la placa base.
11
Desconecte el conector de la tarjeta ExpressCard del conector situado en
la placa base.
1 Conector de la tarjeta Express 2 Conector de la tarjeta ExpressCard
en la placa base
1
2
222 Adición y sustitución de piezas
12
Desconecte el conector del lector de la tarjeta smart de la placa base.
13
Desconecte el conector de los altavoces de la placa base.
14
Desconecte el conector para la tarjeta interna con tecnología inalámbrica
Bluetooth
®
de la placa base.
15
Desconecte el conector del altavoz de tonos bajos de la placa base.
16
Desconecte el conector de la placa del puerto USB de la placa base.
17
Desconecte los conectores de los ventiladores de la placa base.
1 Conector de la placa del puerto USB 2 Conector de la tarjeta Express
3 Conector del lector de tarjetas Smart 4 Tarjeta internal con conector de
tecnología inalámbrica Bluetooth
5 Conector del altavoz
1
3
4
5
2
Adición y sustitución de piezas 223
18
Retire el ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo, si existe (consulte el
apartado “Extracción del ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo” en
la página 211).
NOTA: Retire el ensamblaje de refrigeración/tarjeta de vídeo como una sola
unidad. No separe la unidad de refrigeración (disipador de calor) de la tarjeta
de vídeo.
19
Retire el ensamblaje de refrigeración del procesador (consulte el apartado
“Extracción del ensamblaje de refrigeración del procesador” en la
página 206).
20
Retire el procesador (consulte el apartado “Extracción del módulo del
procesador” en la página 208).
21
Retire el cuadro de acoplamiento:
a
Retire los dos tornillos del cuadro de acoplamiento.
b
Levante el cuadro de acoplamiento para separarlo de la placa base.
1 Cuadro de
acoplamiento
2 Tornillos del cuadro de
acoplamiento (2)
1
2
224 Adición y sustitución de piezas
22
Quite los cuatro tornillos M2.5 de 5 mm de la placa base.
23
Retire la placa base, sacando lentamente los conectores de sus orificios de
acceso situados en la parte posterior y lateral de la base del ordenador:
a
Con la parte posterior del ordenador mirando hacia usted, agarre la
esquina superior derecha de la placa base y levántela ligeramente.
b
Tire del ensamblaje de la placa base hacia la parte anterior del
ordenador y ligeramente hacia la derecha; al mismo tiempo, utilice la
mano izquierda para soltar los conectores de audio tirando del lateral
de la base del ordenador ligeramente hacia la izquierda.
1 Tornillos M2.5 de 5 mm de la placa base (4)
Adición y sustitución de piezas 225
Sustitución de la placa base
1
Realice los pasos que se indican en el apartado “Extracción de la placa
base” en la página 220 en orden inverso.
AVISO: Antes de encender el ordenador, vuelva a colocar todos los tornillos y
asegúrese de que no se queda ninguno dentro del ordenador. Si se quedara alguno
dentro, el ordenador se podría estropear.
2
Encienda el ordenador.
NOTA: Si utiliza un CD con un programa de actualización del BIOS para actualizar
el BIOS, pulse <F12> antes de insertar el CD de manera que pueda configurar el
ordenador para que se inicie desde un CD sólo esta vez. Si no, debe entrar en el
programa de configuración del sistema para cambiar la secuencia de inicio
predeterminada.
3
Inserte el CD del programa de actualización del BIOS flash que se incluye
con la placa base de repuesto en la unidad óptica. Siga las instrucciones
que aparecen en pantalla. Consulte el apartado “Cómo actualizar el BIOS”
en la página 230 para obtener más información.
4
Entre en el programa de configuración del sistema para actualizar el BIOS
de la placa base nueva con la etiqueta de servicio del ordenador.
1 Ensamblaje de la placa base
1
226 Adición y sustitución de piezas
Ensamblaje del seguro de la batería
Cómo extraer el ensamblaje del seguro de la batería
PRECAUCIÓN: Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las
instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
AVISO: Para evitar descargas electrostáticas, utilice una muñequera de conexión
a tierra o toque periódicamente una superficie metálica no pintada (por ejemplo el
panel posterior) del ordenador.
AVISO: Para evitar dañar la placa base, debe retirar la batería principal (consulte
el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador” en la página 160)
antes de empezar a trabajar en el interior del ordenador.
1
Siga las instrucciones del apartado “Antes de trabajar en el interior de su
ordenador” en la página 160.
2
Retire la cubierta de las bisagras (consulte el apartado “Extracción de la
cubierta de las bisagras” en la página 177).
3
Extraiga el teclado (consulte el apartado “Teclado” en la página 178).
4
Retire el ensamblaje de la pantalla (consulte el apartado “Extracción del
ensamblaje de la pantalla” en la página 180).
5
Retire el reposamanos (consulte el apartado “Cómo volver a colocar el
reposamanos” en la página 201).
6
Extraiga la placa base (consulte el apartado “Extracción de la placa base”
en la página 220).
7
Extraiga el compartimento de la unidad de disco duro quitando los cuatro
tornillos M2 de 3 mm y levantando el compartimento para sacarlo.
NOTA: Puede extraer el compartimento de la unidad de disco duro sin quitar
el compartimento para tarjetas ExpressCard del compartimento de la unidad
de disco duro.
Adición y sustitución de piezas 227
8
Quite el tornillo del ensamblaje del seguro de la batería.
Cuando quite el tornillo, el seguro de liberación de la batería situado en la
parte inferior del ordenador también saldrá.
1 Compartimento de la tarjeta
ExpressCard
2 Tornillos M2,5 x 5 mm (4)
3 Compartimento para
unidades de disco duro
1
2
3
228 Adición y sustitución de piezas
9
Retire el muelle del gancho de la base del ordenador levantándolo y
separándolo con un destornillador o punta trazadora de plástico.
1 Tornillo 2 Ensamblaje del seguro de la batería
1 Gancho 2 Muelle
1
2
2
1
Adición y sustitución de piezas 229
10
Retire el ensamblaje del seguro de batería de plástico torciendo el
ensamblaje ligeramente y levantándolo para sacarlo del canal y separarlo de
la base del ordenador.
Sustitución del ensamblaje del seguro de la batería
1
Inserte el ensamblaje del seguro dentro del canal situado en la base del
ordenador y presione para colocarlo en su sitio.
2
Con un destornillador pequeño, enganche el muelle en el gancho de la
base del ordenador.
3
Coloque el seguro de liberación de la batería debajo de la base del
ordenador, alinéelo con el orificio de la base y, a continuación, vuelva a
colocar el tornillo en el ensamblaje.
Asegúrese de que el seguro que se acaba de instalar se mueve suavemente
cuando se aprieta y se suelta.
4
Vuelva a colocar el compartimento de la unidad de disco duro y vuelva a
insertar los cuatro tornillos M2 de 3 mm.
5
Vuelva a colocar la placa base y los cuatro tornillos M2.5 de 5 mm.
6
Vuelva a colocar en orden inverso el resto de componentes que extrajo en
el apartado “Cómo extraer el ensamblaje del seguro de la batería” en la
página 226.
1 Ensamblaje del seguro de la batería
1
230 Adición y sustitución de piezas
Cómo actualizar el BIOS
AVISO: Enchufe el adaptador de CA a una fuente de alimentación conocida y fiable
para evitar la pérdida de energía. Si no lo hace así, se podría dañar el sistema.
1
Asegúrese de que el adaptador de CA está conectado y la batería principal
original del ordenador está debidamente instalada.
NOTA: Si utiliza un CD con un programa de actualización del BIOS para actualizar
el BIOS, pulse <F12> antes de insertar el CD de manera que pueda configurar el
ordenador para que se inicie desde un CD sólo esta vez. Si no, debe entrar en el
programa de configuración del sistema para cambiar la secuencia de inicio
predeterminada.
2
Inserte el CD del programa de actualización del BIOS y encienda el
ordenador.
AVISO: No interrumpa este proceso una vez haya empezado. Si lo hace, podría
dañar el sistema.
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. El ordenador continua con
el inicio y actualiza el nuevo BIOS. Cuando la actualización flash haya
finalizado, el ordenador se reiniciará automáticamente.
3
Pulse <F2> durante la autoprueba de encendido (POST) para entrar en el
programa de configuración del sistema.
4
Pulse <Alt> y <f> para restablecer los valores predeterminados del
ordenador.
5
Pulse <Esc>, seleccione
Save changes and reboot
(Guardar los cambios y
reiniciar) y pulse <Intro> para guardar los cambios de la configuración.
6
Retire el CD del programa de actualización del BIOS flash de la unidad y
reinicie el ordenador.
Asignación de patas para los conectores de E/S
Conector USB
Adición y sustitución de piezas 231
Conector de vídeo
Conector para S-vídeo y salida de TV
Pata Señal
1 USB5V+
2 USBP–
3 USBP+
4 GND
Pata Señal Pata Señal
1 CRT_R 9 5V+
2 CRT_G 10 GND
3 CRT_B 11 MONITOR_DETECT–
4 NC 12 DDC_DATA
5 GND 13 CRT_HS
6 GND 14 CRT_VS
7 GND 15 DDC_CLK
8 GND
232 Adición y sustitución de piezas
Conector IEEE 1394
S-vídeo
Pata Señal
1 GND
2 GND
3 DLUMA-L
4 DCRMA-L
Vídeo compuesto
Pata Señal
5 NC
6 DCMPS-L
7 GND
Pata Señal
1 TPB–
2 TPB+
3 TPA–
4 TPA+
Dell™ QuickSet 233
Dell™ QuickSet
NOTA: Es posible que esta función no esté disponible en su ordenador.
Dell™ QuickSet le ofrece fácil acceso para configurar o ver los siguientes tipos
de valores:
La conectividad de red
Administración de energía
Pantalla
Información del sistema
En función de lo que desee realizar en Dell™ QuickSet, puede iniciarlo
haciendo clic, haciendo doble clic o haciendo clic con el botón derecho del ratón
sobre el icono de QuickSet en la barra detareas de Microsoft
®
Windows
®
. La
barra de tareas se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Para obtener más información acerca de QuickSet, haga clic con el botón
derecho del ratón en el icono de QuickSet y seleccione Help (Ayuda).
234 Dell™ QuickSet
Viajes con el ordenador 235
Viajes con el ordenador
Identificación del ordenador
Adhiera su tarjeta de visita o cualquier otra etiqueta con su nombre al
ordenador.
Anote la Etiqueta de servicio y guárdela en un lugar seguro, alejado del
ordenador o del maletín de transporte. Utilice la Etiqueta de servicio para
informar de una pérdida o robo a la policía y a Dell.
Cree un archivo en el escritorio de Microsoft
®
Windows
®
que se llame
si_lo_encuentra
. Escriba sus datos personales (nombre, dirección y
número de teléfono) en este archivo.
Póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito para
preguntar si ésta ofrece etiquetas de identificación codificadas.
Embalaje del ordenador
Extraiga los dispositivos externos conectados al ordenador y guárdelos en
un lugar seguro. Retire los cables conectados con las tarjetas instaladas y
retire las tarjetas ampliadas. Consulte el apartado “Uso de las tarjetas” en
la página 101.
Para que el ordenador pese lo menos posible, sustituya los dispositivos
instalados en el compartimento para módulos por el módulo Dell
TravelLite™.
Cargue totalmente la batería principal y las baterías de reserva que vaya a
llevar consigo.
Apague el ordenador.
Desconecte el adaptador de CA.
AVISO: cuando se cierra la pantalla, los objetos extra que se encuentren en el
teclado o el reposamanos pueden dañarla.
Retire del teclado y del reposamanos cualquier objeto extraño, como
pueden ser clips sujetapapeles, lápices u hojas de papel, y cierre la pantalla.
Utilice el maletín de transporte opcional de Dell™ para poder viajar con el
ordenador y sus accesorios de manera segura.
Evite embalar el ordenador con objetos como espuma de afeitar, colonias,
perfumes o comida.
236 Viajes con el ordenador
AVISO: si el ordenador ha estado expuesto a temperaturas extremas, deje que
vuelva a la temperatura ambiente durante aproximadamente una hora antes de
encenderlo.
Proteja el ordenador, las baterías o el disco duro de situaciones que
pudieran dañarlo, como temperaturas extremas o la exposición a la luz
solar directa o a suciedad, polvo o líquidos.
Embale el ordenador de manera que no se deslice por el maletero o la baca
del coche.
Sugerencias de viaje
AVISO: No mueva el ordenador mientras usa la unidad óptica para evitar la pérdida
de datos.
AVISO: No facture el ordenador como equipaje.
Tenga en cuenta la posibilidad de desactivar la actividad inalámbrica del
ordenador para que el tiempo de funcionamiento de la batería sea el
máximo posible. Para desactivar la actividad inalámbrica, presione
<Fn><F2>.
Para prolongar el tiempo de funcionamiento de la batería, considere la
posibilidad de modificar las opciones de administración de energía.
Consulte el apartado “Conservación de energía de la batería” en la
página 46.
Si va a viajar a otros países, lleve consigo el comprobante de propiedad, o la
documentación que acredite su derecho a utilizar el ordenador en caso de
que pertenezca a su empresa, para facilitar su paso por la aduana.
Investigue sobre los reglamentos de aduanas de los países que piense visitar
y considere la adquisición de un carné internacional (también conocido
como
pasaporte para mercancías
) por medio de su gobierno.
Averigüe qué tipo de tomas de alimentación eléctricas se usan en los países
que va a visitar y adquiera los adaptadores adecuados.
Póngase en contacto con la compañía de su tarjeta de crédito para obtener
información sobre el tipo de asistencia en viajes que ésta ofrece a los
usuarios de ordenadores portátiles en casos de emergencia.
Viajes con el ordenador 237
Viajes en avión
AVISO: No pase el ordenador por el detector de metales. Páselo por una máquina
de rayos X o pida que lo inspeccionen manualmente.
Asegúrese de tener una batería cargada disponible por si tiene que
encender el ordenador.
Antes de entrar en el avión, compruebe si el uso de ordenadores está
permitido. Algunas líneas aéreas prohiben el uso de aparatos electrónicos
durante el vuelo. Todas las líneas aéreas prohiben el uso de aparatos
electrónicos al despegar y al aterrizar.
238 Viajes con el ordenador
Obtención de ayuda 239
Obtención de ayuda
Obtención de asistencia
PRECAUCIÓN: si necesita quitar la cubierta del ordenador, compruebe primero
que están desenchufados los cables de alimentación del ordenador y del módem.
Si tiene problemas con el ordenador, puede realizar los pasos siguientes para
diagnosticar y resolver el problema:
1
Consulte el apartado “Solución de problemas” en la página 119 para
obtener información y conocer los procedimientos para resolver el
problema que tiene su ordenador.
2
Consulte el apartado “Dell Diagnostics” en la página 119 para ver los
procedimientos sobre cómo ejecutar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell).
3
Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 244.
4
Utilice la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en el sitio
web Dell Support (
support.dell.com
) para obtener ayuda sobre la
instalación y los procedimientos de solución de problemas. Consulte el
apartado “Servicios en línea” en la página 240 para obtener una lista más
completa de Dell Support en línea.
5
Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte
el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245.
NOTA: Llame a Dell Support desde un teléfono situado junto al ordenador o en el
mismo ordenador de modo que el personal de asistencia técnica pueda guiarle en
los procedimientos necesarios.
NOTA: Es posible que el sistema de Express Service Code (Código de servicio
rápido) de Dell no esté disponible en todos los países.
Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell lo solicite, marque el código
de servicio rápido para dirigir su llamada directamente al personal de servicio
que corresponda. Si no cuenta con un Express Service Code (Código de servicio
rápido), abra la carpeta
Accesorios Dell
, haga doble clic sobre el icono
Express
Service Code
(Código de servicio rápido) y siga las instrucciones.
Para obtener instrucciones sobre cómo utilizar Dell Support, consulte el
apartado “Asistencia técnica y servicio al cliente” en la página 240.
240 Obtención de ayuda
NOTA: Algunos de los siguientes servicios no siempre están disponibles en todas
las localidades fuera de los EE.UU. continentales. Llame a su representante local de
Dell para obtener información acerca de la disponibilidad.
Asistencia técnica y servicio al cliente
El servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus preguntas
acerca del hardware de Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza
diagnósticos basados en los ordenadores para proporcionar respuestas rápidas y
precisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell, consulte
el apartado y, a continuación, lea la información de contacto de su región o vaya
a “Antes de llamar” en la página 243
.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite a un
representante de asistencia técnica y mantenimiento de Dell acceder al
ordenador mediante una conexión de banda ancha, diagnosticar el problema y
repararlo bajo su supervisión. Para obtener más información, vaya a
support.dell.com
y haga clic en DellConnect.
Servicios en línea
Puede obtener información sobre los productos y servicios de Dell en los
siguientes sitios web:
www.dell.com
www.dell.com/ap
(únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
www.dell.com/jp
(únicamente para Japón)
www.euro.dell.com
(únicamente para Europa)
www.dell.com/la
(Latinoamérica y países del Caribe)
www.dell.ca
(sólo para Canadá)
Puede acceder a Dell Support a través de los siguientes sitios web y direcciones
de correo electrónico:
Sitios web de Dell Support
support.dell.com
support.jp.dell.com
(sólo para Japón)
support.euro.dell.com
(sólo para Europa)
Obtención de ayuda 241
Direcciones de correo electrónico de Dell Support
[email protected] (únicamente para Latinoamérica y países del
Caribe)
(sólo para países asiáticos y del Pacífico)
Direcciones de correo electrónico de los departamentos de marketing y
ventas de Dell
(sólo para países asiáticos y del Pacífico)
[email protected] (únicamente para Canadá)
FTP (file transfer protocol [protocolo de transferencia de archivos])
anónimo (anonymous FTP)
ftp.dell.com
Regístrese como usuario:
anonymous
(usuario: anónimo) y utilice su
dirección de correo electrónico como contraseña.
Servicio AutoTech
El servicio de asistencia técnica automatizada de Dell, AutoTech, proporciona
respuestas grabadas a las preguntas más frecuentes formuladas por los clientes
de Dell acerca de sus ordenadores portátiles y de sobremesa.
Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono de tonos para seleccionar los
temas correspondientes a sus preguntas. Para obtener el número de teléfono de
su región, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 245.
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido
Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya
solicitado, puede dirigirse a
support.dell.com
, o llamar al servicio automatizado
de comprobación del estado de los pedidos. Un contestador automático le
pedirá los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado.
Para obtener el número de teléfono al que debe llamar de su área, consulte el
apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245.
242 Obtención de ayuda
Problemas con su pedido
Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, falta algún componente,
hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), póngase en contacto
con el departamento de atención al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el
albarán cuando haga la llamada. Para obtener el número de teléfono de su
región, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la
página 245.
Información sobre productos
Si necesita información sobre otros productos disponibles de Dell o si desea
hacer un pedido, visite el sitio web de Dell en
www.dell.com
. Para saber el
número de teléfono al que debe llamar para hablar con un especialista en ventas,
consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245.
Devolución de artículos para su reparación bajo
garantía o para recibir crédito
Prepare todos los artículos que vaya a devolver, ya sea para su reparación bajo
garantía o para que le devuelvan el importe, de la manera siguiente:
1
Llame a Dell para obtener un Número de autorización para devolución de
material y anótelo de manera clara y destacada en el exterior de la caja.
Para obtener el número de teléfono de su región, consulte el apartado
“Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 245.
2
Incluya una copia de la factura y una carta que describa la razón de la
devolución.
3
Incluya una copia de la lista de verificación de diagnósticos (consulte el
apartado “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 244),
indicando las pruebas que ha realizado y los mensajes de error que ha
indicado la aplicación Dell Diagnostics (consulte el apartado “Dell
Diagnostics” en la página 119).
4
Si la devolución es para obtener un crédito a cambio, incluya todos los
accesorios correspondientes al artículo en devolución (cables de
alimentación, disquetes de software, guías, etc.).
5
Embale el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno
equivalente).
Obtención de ayuda 243
El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación
de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el
envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos.
Cualquier devolución que no satisfaga los requisitos indicados no será aceptada
por el departamento de recepción de Dell y le será devuelta.
Antes de llamar
NOTA: Cuando llame, tenga a mano su código de servicio rápido. El código ayuda
al sistema telefónico automatizado de asistencia Dell a transferir su llamada en
forma más eficiente. También es posible que le pidan la Etiqueta de servicio
(situada en la parte posterior o inferior de su ordenador).
No olvide rellenar la lista de verificación de diagnósticos (consulte el apartado
“Lista de verificación de diagnósticos” en la página 244). Si es posible, encienda
el ordenador antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llamada
desde un teléfono situado cerca. Es posible que se le pida que escriba algunos
comandos con el teclado, que proporcione información detallada durante las
operaciones o que intente otros procedimientos para solucionar problemas que
únicamente pueden realizarse con el ordenador. Asegúrese de tener a mano la
documentación del ordenador.
PRECAUCIÓN: Antes de trabajar en el interior del ordenador, siga las
instrucciones de seguridad de la publicación Guía de información del producto.
244 Obtención de ayuda
Lista de verificación de diagnósticos
Nombre:
Fecha:
Dirección:
Teléfono:
Etiqueta de servicio (código de barras situada en la parte posterior o inferior del
ordenador):
Código de servicio urgente:
Número de autorización para devolución de material (si le fue proporcionado
por un técnico de asistencia de Dell):
Sistema operativo y versión:
Dispositivos:
Tarjetas de expansión:
¿Está el ordenador conectado a una red? Sí No
Red, versión y adaptador de red:
Programas y versiones:
Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el contenido
de los archivos de inicio del sistema. Si el ordenador está conectado a una
impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de
llamar a Dell.
Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico:
Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que haya
realizado:
Obtención de ayuda 245
Cómo ponerse en contacto con Dell
Para clientes en los Estados Unidos, llame al 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la
información de contacto en la factura de compra, hoja de embalaje, recibo o en el
catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de asistencia y servicios telefónicos y en
línea. La disponibilidad depende del país y el producto, y algunos servicios
pueden no encontrarse en su zona. Para ponerse en contacto con Dell
respecto a problemas de venta, de soporte técnico o de servicio al cliente:
1
Visite
support.dell.com
.
2
Compruebe su país o región en el menú descendente
Choose A
Country/Region
(Elegir un país/región) de la parte inferior de la página.
3
Haga clic en
Contact Us
(Póngase en contacto con nosotros) en la parte
izquierda de la página.
4 Seleccione el servicio o el enlace de soporte adecuado en función de sus
necesidades.
5
Elija el método que más le convenga para ponerse en contacto con Dell.
246 Obtención de ayuda
Especificaciones 247
Especificaciones
NOTA: Su ordenador se envía con diferentes configuraciones. Para determinar la
configuración de su ordenador, consulte el apartado “Establecimiento de la
configuración del ordenador” en la página 23.
Procesador
Tipos de procesador Procesador Intel
®
Core™ 2 Duo
Procesador Intel
®
Core™ 2 Duo - Edición
Extreme
Caché L1 64 KB
Caché L2 6 MB compartidos, 2 MB o 4 MB
Frecuencia del bus externo (bus
frontal)
800 MHz
Información del sistema
Conjunto de chips del sistema Mobile Intel PM965 Express
Amplitud del bus de datos 64 bits
Amplitud del bus de DRAM Bus de canal dual
Amplitud del bus de direcciones del
procesador
36 bits
EPROM rápida 2 MB
Bus PCI
(se utiliza PCI-Express para las
controladoras de vídeo)
32 bits
x16
Tarjeta Express
NOTA: La ranura para tarjetas ExpressCard está diseñada sólo para tarjetas
ExpressCard. NO es compatible con tarjetas PC (tarjetas PCMCIA).
Conector de la tarjeta Express Una ranura de tarjeta Express (54 mm)
De 3,3 V y 1.5 V
248 Especificaciones
Tarjetas admitidas Tarjeta Express/34 (34 mm) y Tarjeta
Express/54 (54 mm)
Tamaño del conector de la tarjeta
Express
26 patas
Memoria
Conector del módulo de memoria Dos conectores SODIMM a los que puede
acceder el usuario
Capacidades del módulo de memoria 512 MB, 1 GB, 2 GB y 4 GB
Tarjeta de memoria flash adicional Compatibilidad con minitarjeta de tipo 1 de
1 GB limitada a Microsoft Vista
Tipo de memoria SODIMM DDR-II de 1,8 V
Compatible con DDR-II a 667 MHz, hasta 4
GB, con direccionamiento de 36 bits
Mínimo de memoria 1 GB (mediante 2 SODIMM de 512 MB
cada uno)
Memoria máxima 8 GB (mediante 2 SODIMM de 2 GB cada
uno)
NOTA: Para obtener la capacidad de amplitud
de banda de canal dual, las dos ranuras para
memoria deben contener módulos de
memoria del mismo tamaño.
Lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1
Controlador de tarjeta de memoria
multimedia 5 en 1
Ricoh R5C833
Conector de tarjeta de memoria
multimedia 5 en 1
Conector de tarjeta combinada 5 en 1
Tarjeta Express (continuación)
Especificaciones 249
Tarjetas admitidas MS
MS Pro
SD/SDIO
MMC
xD
CD Tipo I/II & IBM Microdrive a través de
adaptador ExpressCard
Puertos y conectores
Audio Conector de entrada de micrófono, conector
de auriculares o altavoces estéreo
Minitarjeta 2 ranuras de tipo 111A para minitarjetas
IEEE 1394a Miniconector de 4 patas sin alimentación
Módem Puerto RJ-11
Adaptador de red Puerto RJ-45
S-vídeo y salida de TV Conector miniDIN de 7 patas (cable
opcional del adaptador de S-vídeo a vídeo
compuesto; cable opcional del adaptador de
S-vídeo a vídeo por componentes)
USB Seis conectores de 4 patas compatibles con
USB 2.0
Vídeo Conector de 15 patas
DVI-D (interfaz de vídeo digital) Conector de 24 patas
Comunicaciones
Módem:
Tipo
V.92 Datos/Fax 56K MDC
Controladora
Softmodem
Interfaz
Bus HDA (Sonido de alta definición)
interno
Adaptador de red LAN 10/100/1000 Ethernet en la placa base
Lector de tarjetas de memoria multimedia 5 en 1 (continuación)
250 Especificaciones
Inalámbrico Compatibilidad con la minitarjeta PCI-e
WLAN interna;
tarjeta interna con tecnología inalámbrica
Bluetooth
®
Vídeo
NOTA: El ordenador viene equipado con diferentes configuraciones y diferentes
tarjetas controladoras de vídeo. Para determinar la configuración de su ordenador,
consulte el apartado “Establecimiento de la configuración del ordenador” en la
página 23.
Tipo de vídeo Interfaz de memoria de 128 bits
Bus de datos PCI Express
Controladora de vídeo NVIDIA Quadro FX 1600M 256 MB
Memoria de vídeo 256 MB, la memoria del sistema adicional se
usará mediante TurboCache.
Interfaz LCD LVDS
Compatibilidad con TV NTSC o PAL en los modos S-vídeo y vídeo
compuesto
Audio
Tipo de audio Audio de alta definición (HDA) codec
Conversión estereofónica 24 bits (de analógico a digital y de digital a
analógico)
Interfaces:
Interna
Bus HDA
Externa
Conector de línea de entrada/micrófono
estéreo, conector de altavoces/auriculares
estéreo
Altavoz Altavoces principales estéreo de 2W por
canal
Amplificador de altavoz interno Amplificador principal de 2W por canal
Controles de volumen Botones de control de medios, menús de
programa, accesos directos del teclado
Comunicaciones (continuación)
Especificaciones 251
Controladora de audio Códec IDT STAC9205
Pantalla
Tipo (TFT matriz activa) WXGA+; WUXGA
Dimensiones mecánicas generales:
Altura
245 mm (9,64 pulgadas)
Anchura
383 mm (15 pulgadas)
Diagonal
454,5 mm (17,9 pulgadas)
Resoluciones máximas:
WXGA+
1440 x 900 a 16,7 millones de colores
WUXGA
1920 x 1200 a 16,7 millones de colores
Frecuencia de actualización 60 Hz
Ángulo de funcionamiento 0° (cerrado) a 180°
Ángulo de percepción (típico):
Horizontal
±40° (WXGA+)
±60° (WUXGA)
Vertical
+15°/–30° (WXGA+)
+40°/–50° (WUXGA)
Separación entre píxeles:
WXGA+
0,255 mm (pantalla de 17 pulgadas)
WUXGA
0,191 mm (pantalla de 17 pulgadas)
Consumo de energía (
panel con
retroiluminación) (típico):
7,54 W
Controles El brillo puede controlarse mediante
métodos abreviados del teclado
Teclado
Número de teclas 87 (EE.UU. y Canadá), 88 (Europa),
91(Japón)
Diseño QWERTY/AZERTY/Kanji
Audio (continuación)
252 Especificaciones
Superficie táctil
Resolución de posición X/Y (modo de
tabla de gráficos) 240 cpp
Tamaño:
Anchura
Área activa del sensor de 73 mm (2,88
pulgadas)
Altura
Rectángulo de 42,9 mm (1,69 pulgadas)
Batería
Tipo Ión de litio “smart” de 9 celdas (484g)
Dimensiones:
Profundidad
88,5 mm (3,48 pulgadas)
Altura
21,5 mm (0,83 pulgadas)
Anchura
139,0 mm (5,47 pulgadas)
Peso 0,484 kg (9 celdas)
Voltaje 10,8 VDC
Tiempo de carga (aproximado)
:
Ordenador apagado
2 horas (al 100 % en 2 horas)
1 hora (al 80 % en 1 hora)
Tiempo de funcionamiento El tiempo de funcionamiento de la batería
depende de las condiciones de
funcionamiento y puede disminuir de
manera significativa en determinadas
condiciones de consumo intensivo. Consulte
el apartado “Problemas con la alimentación”
en la página 132.
Consulte el apartado “Uso de la batería” en
la página 43 para obtener más información
acerca de la duración de la batería.
Duración (aproximada) 300 ciclos de carga y descarga
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0° a 35 °C (de 32° a 95 °F)
Especificaciones 253
En almacenamiento
De 40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)
Adaptador de CA
NOTA: Para obtener un rendimiento óptimo del sistema, utilice siempre un adaptador
de 130 W. La utilización de adaptadores de CA menos potentes podría hacer que
recibiera un mensaje de
Advertencia y que disminuyera el rendimiento del
ordenador.
Voltaje de entrada 90–264 VCA
Intensidad de entrada (máxima) 2,5 A
Frecuencia de entrada 47–63 Hz
Intensidad de salida 7,7 A (máxima durante 4 segundos);
6,7 A (continua)
Potencia de salida 130 W
Voltaje nominal de salida 19.5 V de CC
Dimensiones:
Altura
36 mm (1,35 pulgadas)
Anchura
65 mm (2,39 pulgadas)
Profundidad
169,5 mm (6,04 pulgadas)
Peso (con cables) 0,76 kg (1,68 lb)
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0 a 35 °C (32 a 95 °F)
En almacenamiento
De -40° a 65°C (-40° a 149°F)
Aspectos físicos
Altura 41,5 mm (1,6 pulgadas)
Anchura 394 mm (15,5 pulgadas)
Profundidad 288 mm (11,3 pulgadas)
Peso (con batería de 9 celdas):
Con unidad óptica
3,96 kg (8,7 lb)
Batería (continuación)
254 Especificaciones
Aspectos ambientales
Intervalo de temperatura:
En funcionamiento
De 0° a 35 °C (de 32° a 95 °F)
En almacenamiento
De 40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)
Humedad relativa:
En funcionamiento
Del 10 % al 90 % (sin condensación)
En almacenamiento
Del 5 % al 95 % (sin condensación)
Vibración máxima (utilizando un
espectro de vibración aleatoria que
simula el entorno del usuario):
En funcionamiento
0,66 GRMS
En almacenamiento
1,3 GRMS
Impacto máximo (medido con un
pulso de media onda sinusoidal
durante 2 -ms):
En funcionamiento
143 G
En almacenamiento
163 G
Altitud (máxima):
En funcionamiento
De –15,2 a 3048 m (de –50 a 10.000 pies)
En almacenamiento
De –15.2 a 10,668 m (de –50 a 35,000 pies)
Nivel de contaminante transportado
por el aire
G2 o inferior según aparece definido por
ISA-S71.04-1985
Apéndice 255
Apéndice
Aviso de productos de Macrovision
Este producto incorpora tecnología de protección del copyright que está
protegida por patentes de EE.UU. y otros derechos de propiedad intelectual.
La utilización de esta tecnología de protección de copyright debe estar
autorizada por Macrovision y su finalidad es el uso doméstico y otros tipos de
visualización con carácter limitado, a menos que Macrovision Corporation lo
autorice expresamente. Se prohibe la ingeniería inversa y el desensamblaje.
Aviso de la FCC (sólo en Estados Unidos)
FCC Clase B
Este equipo genera, utiliza y puede radiar energía de radiofrecuencia y, si no
se instala y utiliza de acuerdo con el manual de instrucciones del fabricante,
puede causar interferencias con la recepción de radio y televisión. Este equipo
se ha probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos
digitales de clase B, de conformidad con lo dispuesto en la Sección 15 de la
Normativa de la FCC.
Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El
funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes:
1
Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales.
2
Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las
que puedan provocar un funcionamiento no deseado.
AVISO: Las normas de la FCC indican que los cambios o modificaciones que no
estén expresamente aprobados por Dell Inc. podrían invalidar su autoridad para
utilizar este equipo.
Estos límites se han diseñado para ofrecer una protección razonable frente a
interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales. Sin embargo, no
hay garantías de que no se puedan producir interferencias en un tipo de
instalación determinado. Si este equipo ocasiona interferencias perjudiciales
con la recepción de radio o televisión, lo cual se pueden determinar apagando
y encendiendo el ordenador, se aconseja intentar corregir la interfaz en una o
más de las medidas siguientes:
Cambie la orientación de la antena de recepción.
Vuelva a colocar el sistema con respecto al receptor.
256 Apéndice
Separe el sistema del receptor.
Conecte el sistema a una toma de alimentación eléctrica diferente, de
modo que el sistema y el receptor se encuentren en diferentes ramas del
circuito.
Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un técnico con
experiencia en radio/televisión para obtener consejos adicionales.
La información siguiente se proporciona en el dispositivo o dispositivos
cubiertos en este documento de conformidad con las normas de la FCC.:
Nombre del producto: Dell Precision™ M6300
Número de modelo: PP05XA
Nombre de la organización:
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 EE.UU.
512-338-4400
NOTA: Para obtener más información reglamentaria, consulte la Guía de
información del producto.
Glosario 257
Glosario
Los términos de este glosario se incluyen sólo con fines informativos y puede
que no describan las funciones incluidas con su ordenador en particular.
A
AC (Alternating current [Corriente alterna]): Forma de electricidad que suministra
alimentación al ordenador cuando enchufa el cable de alimentación del adaptador de
CA a una toma de alimentación eléctrica.
Acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos,
carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Cuando sitúa un acceso directo en
el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el
archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo no
cambian la ubicación de los archivos. Si elimina un acceso directo, el archivo original
no se ve afectado. Además, también puede cambiar el nombre de un icono de acceso
directo.
ACPI (Advanced Configuration and Power Interface [Interfaz avanzada de
configuración y energía]): requisito de administración de energía que activa los
sistemas operativos de Microsoft
®
Windows
®
para poner un ordenador en el modo de
espera o de hibernación con el fin de consumir lo menos posible de la energía asignada
a cada dispositivo conectado al ordenador.
Adaptador de red: chip que proporciona capacidades de red. Un ordenador puede
incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga dicho
adaptador. A un adaptador de red también se le conoce como NIC (Network Interface
Controller [Controladora de interfaz de red]).
AGP (Accelerated Graphics Port [Puerto de gráficos acelerados]): puerto dedicado a
gráficos que permite utilizar la memoria del sistema en tareas relacionadas con vídeo.
El AGP produce una imagen de vídeo uniforme y de color verdadero gracias a una
interfaz más rápida entre los circuitos de vídeo y la memoria del ordenador.
ALS (sensor de luz ambiental): función que ayuda a controlar el brillo de la pantalla.
Archivo readme (léame): archivo de texto incluido con un paquete de software o con
un producto de hardware. Normalmente, los archivos “readme” (léame) proporcionan
información sobre la instalación y describen mejoras o correcciones del producto que
aún no se han incluido en la documentación.
Área de notificación: sección de la barra de tareas de Windows que contiene los
iconos que proporcionan acceso rápido a los programas y a las funciones del ordenador,
como el reloj, el control de volumen y el estado de la impresora. También se conoce
como Bandeja del sistema.
258 Glosario
ASF (Alert Standards Format [Formato de estándares de alerta]): estándar para definir
un mecanismo de notificación de alertas de hardware y de software a una consola de
gestión. ASF está diseñado para ser independiente de la plataforma y del sistema
operativo.
Asignación de memoria: proceso por el que el ordenador asigna direcciones de
memoria a ubicaciones físicas durante el inicio. Los dispositivos y el software pueden
identificar entonces la información a la que accede el procesador.
B
BIOS (Basic Input/Output System [Sistema básico de entrada/salida]): programa (o
utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del ordenador y el sistema operativo.
Si no sabe cómo afectan estos valores de configuración al ordenador, no los cambie.
También se conoce como configuración del sistema.
Bit: la unidad más pequeña de datos que interpreta el ordenador.
Blu-ray Disc (BD): tecnología de almacenamiento óptico que ofrece una capacidad
máxima de almacenamiento de 50 GB, una resolución de vídeo completa de 1080p
(HDTV necesario) y hasta 7.1 canales de sonido envolvente no comprimido nativo.
BD-R es un disco grabable Blu-ray en el que se puede grabar solamente una vez.BD-
RE es un disco Blu-ray que se puede borrar y volverse a grabar varias veces.
Bps (Bits per second [Bits por segundo]): unidad estándar para medir la velocidad de
transmisión de datos.
BTU (British thermal unit [Unidad térmica británica]): medición de la salida del calor.
Bus: ruta de comunicación entre los componentes del ordenador.
Bus local: bus de datos que proporciona un rápido procesamiento para los dispositivos
que se comunican con el procesador.
Byte: unidad básica de datos utilizada por el ordenador. Generalmente, un byte es
igual a 8 bits.
C
C (Celsius): una escala para medición de temperatura donde 0°C es el punto de
congelación y 100°C es el punto de ebullición del agua.
Caché: mecanismo especial de almacenamiento a alta velocidad que puede ser una
sección reservada de la memoria principal o un dispositivo de almacenamiento de alta
velocidad independiente. La memoria caché mejora la eficiencia de muchas
operaciones del procesador.
Caché L1: memoria caché principal almacenada dentro del procesador.
Glosario 259
Caché L2: memoria caché secundaria que puede ser externa al procesador o que
puede estar incorporada dentro de la arquitectura de éste.
Carné: documento internacional para aduanas que facilita las importaciones
temporales en países extranjeros. También conocido como pasaporte para mercancías.
Carpeta: término utilizado para describir el espacio de una unidad o de un disco en el
que los archivos se organizan y se agrupan. Los archivos de una carpeta se pueden ver y
ordenar de varias formas, por ejemplo, alfabéticamente, por fecha o por tamaño.
CD-R (CD recordable [Disco compacto grabable]): versión de CD en el que se puede
grabar. Los datos se pueden grabar solamente una vez en un CD-R. Una vez grabado,
no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos.
CD-RW(CD rewritable [Disco compacto regrabable]): versión de CD en el que se
puede grabar varias veces. En un disco CD-RW se pueden escribir datos y después se
pueden borrar y volver a escribir otros.
CMOS: tipo de circuito electrónico. Los ordenadores utilizan una pequeña cantidad
de memoria CMOS alimentada por batería para contener la fecha, hora y opciones de
configuración del sistema.
COA (Certificate of Authenticity [Certificado de autenticidad]): código alfanumérico
de Windows incluido en una pegatina del ordenador. También se refiere a él como
Product Key o Product ID.
Combinación de teclas: comando que requiere que pulse varias teclas al mismo
tiempo.
Conector DIN: conector redondo, de seis patas que cumple los estándares DIN
(Deutsche Industrie-Norm [Norma de la industria alemana]); normalmente se utiliza
para conectar cables PS/2 de teclado o de ratón.
Conector paralelo: puerto de E/S que se utiliza generalmente para conectar una
impresora en paralelo al ordenador. También se conoce como puerto LPT.
Conector serie: puerto de E/S que se utiliza con frecuencia para conectar dispositivos
al ordenador como, por ejemplo, un dispositivo de bolsillo digital o una cámara digital.
Configuración del sistema: utilidad que actúa como interfaz entre el hardware del
ordenador y el sistema operativo. Permite establecer las opciones que puede
seleccionar el usuario en el BIOS, como la fecha y la hora o la contraseña del sistema.
Si no sabe cómo afectan los valores de configuración al ordenador, no cambie los de
este programa.
Controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, como
por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente si no se
ha instalado el controlador adecuado en el ordenador.
Controlador de dispositivos: véase controlador.
260 Glosario
Controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la
memoria o entre el procesador y los dispositivos.
Controladora de vídeo: circuitos de una tarjeta de vídeo o de placa base (en
ordenadores con controladora de vídeo integrada) que proporcionan al ordenador las
funciones de vídeo (en combinación con el monitor).
Creación de bandas de disco: técnica que permite extender los datos por varias
unidades de disco duro. Esta técnica puede acelerar las operaciones de recuperación de
datos del almacenamiento en disco. Normalmente, los ordenadores que utilizan las
bandas de disco permiten al usuario seleccionar el tamaño de la unidad de datos o la
anchura de la banda.
CRIMM (Continuity Rambus In-line Memory Module [Módulo de memoria en línea
de continuidad Rambus]): módulo especial que no dispone de chips de memoria y se
usa para rellenar ranuras RIMM sin ocupar.
Cursor: marcador en la pantalla que indica dónde tendrá lugar la siguiente acción que
se ejecute con el teclado, la superficie táctil o el ratón. Suele ser una línea continua
parpadeante, un carácter de subrayado o una pequeña flecha.
D
DDR SDRAM (Double-Data-Rate SDRAM [Memoria SDRAM de doble velocidad de
transferencia de datos]): tipo de memoria SDRAM que duplica el ciclo de ráfagas de
los datos, lo cual mejora el rendimiento del sistema.
DDR2 SDRAM (Double-Data-Rate 2 SDRAM [Memoria SDRAM de velocidad de
transferencia de datos doble 2]): tipo de memoria SDRAM DDR que utiliza una
captura previa de 4 bits y otros cambios en la arquitectura para incrementar la
velocidad de la memoria a más de 400 MHz.
DIMM (Dual In-line Memory Module [Módulo dual de memoria en línea]): tarjeta
de circuitos con chips de memoria que se conecta a un módulo de memoria en la placa
base.
Dirección de E/S: dirección en la memoria RAM que está asociada a un dispositivo
específico (como un conector serie, un conector paralelo o una ranura de expansión) y
que permite la comunicación del procesador con ese dispositivo.
Dirección de memoria: ubicación específica de la RAM en la que se almacenan datos
temporalmente.
Disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a
disipar el calor.
Dispositivo: un hardware tal como una unidad de disco, una impresora o un teclado
instalado o conectado en el ordenador.
Glosario 261
Dispositivo de acoplamiento: proporciona replicación de puertos, gestión de cables y
funciones de seguridad para adaptar el portátil al espacio de trabajo de un ordenador
de sobremesa.
DMA (Direct Memory Access [Acceso directo a la memoria]): canal que permite que
se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un
dispositivo sin la intervención del procesador.
DMTF: (Distributed Management Task Force [Equipo de administración
distribuida]): consorcio de compañías de hardware y software que desarrollan
estándares de gestión para entornos de escritorio, red, empresa e Internet distribuidos.
Dominio: grupo de ordenadores, programas y dispositivos de una red que se
administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes para que lo utilice
un grupo de usuarios específico. Un usuario inicia una sesión en el dominio o accede a
sus recursos.
DRAM (Dynamic Random-Access Memory [Memoria dinámica de acceso aleatorio]):
memoria que almacena información en circuitos integrados que contienen
condensadores.
DSL (Digital Subscriber Line [Línea de abonado digital]): tecnología que proporciona
una conexión a Internet constante y de alta velocidad a través de una línea telefónica
analógica.
Duración de la batería: período (en años) durante el que la batería de un ordenador
portátil se puede agotar y recargar.
DVD-R (DVD recordable [Disco versátil digital grabable]): versión de DVD que se
puede grabar. Los datos se pueden grabar solamente una vez en un DVD-R. Una vez
grabado, no es posible borrar los datos ni escribir sobre ellos.
DVD+RW (DVD rewritable [Disco versátil digital regrabable]): versión de DVD que
se puede grabar varias veces. En un disco DVD-RW se pueden escribir datos y después
se pueden borrar y volver a escribir otros (la tecnología DVD+RW es diferente a la
tecnología DVD-RW).
DVI (Digital Video Interface [Interfaz de vídeo digital]): un estándar para la
transmisión digital entre un ordenador y una pantalla de vídeo digital.
E
ECC (Error Checking and Correction [Verificación y corrección de errores]): tipo de
memoria que incluye circuitos especiales para probar la exactitud de los datos a
medida que entran y salen de la memoria.
ECP (Extended Capabilities Port [Puerto de capacidades ampliadas]): diseño de
conector paralelo que proporciona una mejor transmisión bidireccional de datos.
Similar a EPP, ECP utiliza acceso directo a la memoria para transferir datos y, con
frecuencia, mejora el rendimiento.
262 Glosario
Editor de textos: programa que se utiliza para crear y editar archivos que sólo
contienen texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de textos.
Los editores de textos no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de palabra o de
formato (la opción para subrayar, cambiar fuentes, etc.).
EIDE (Enhanced Integrated Device Electronics [Electrónica mejorada de dispositivos
integrados]): versión mejorada de la interfaz IDE para unidades de disco duro y de
CD.
EMI (Electromagnetic Interference [Interferencia electromagnética]): interferencia
eléctrica causada por la radiación electromagnética.
ENERGY STAR
®
: requisitos de la Agencia de Protección del Medio Ambiente que
promueven la disminución en el consumo general de electricidad.
EPP (Enhanced Parallel Port [Puerto paralelo mejorado]): diseño de conector paralelo
que permite la transmisión bidireccional de los datos.
ESD (Electrostatic Discharge [Descarga electrostática]): descarga rápida de
electricidad estática. La ESD puede dañar los circuitos integrados del ordenador y del
ordenador de comunicaciones.
Etiqueta de servicio: etiqueta de código de barras del ordenador que lo identifica
cuando se accede al sitio web de asistencia técnica de Dell en support.dell.com o
cuando se llama a Dell para solicitar asistencia técnica o atención al cliente.
Express Service Code (Código de servicio rápido): código numérico incluido en un
adhesivo del ordenador Dell™. Use el código de servicio urgente cuando llame a Dell
para solicitar asistencia. Es posible que el código de servicio urgente no esté disponible
en algunos países.
F
Fahrenheit: escala para medición de temperatura donde 32°F es el punto de
congelación y 212°F es el punto de ebullición del agua.
FBD (DIMM con búfer completo): módulo DIMM con chips DRAM DDR2 y un
Búfer de memoria avanzado (AMB) que acelera la comunicación entre los chips
SDRAM DDR2 y el sistema.
FCC (Federal Communications Commision [Comisión federal de comunicaciones]):
agencia de Estados Unidos de América responsable de hacer cumplir las regulaciones
en materia de comunicaciones que determinan la cantidad de radiación que pueden
emitir los ordenadores y demás equipos electrónicos.
Formatear: proceso que prepara una unidad o un disco para el almacenamiento de
archivos. Cuando se formatea una unidad o un disco, la información existente se
pierde.
Glosario 263
Frecuencia de actualización: frecuencia, medida en Hz, con la que se recargan las
líneas horizontales de la pantalla (a veces también se denomina frecuencia vertical).
Cuanto mayor sea la frecuencia de actualización, menor será el parpadeo de vídeo
perceptible por el ojo humano.
FSB (Front Side Bus [Bus frontal]): trayectoria de datos e interfaz física entre el
procesador y la memoria RAM.
FTP (File Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de archivos]): protocolo
estándar de Internet usado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a
Internet.
G (Gravedad): medida de peso y fuerza.
G
GB (Gigabyte): medida de almacenamiento de datos equivalente a 1024 MB
(1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en unidades de disco
duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes.
GHz (Gigahercio): medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz o a mil
MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del ordenador se miden
generalmente en GHz.
GUI (Graphical User Interface [Interfaz gráfica de usuario]): software que interactúa
con el usuario por medio de menús, ventanas e iconos. La mayoría de los programas
que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI.
H
HTTP (Hypertext Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de hipertexto]):
protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a
Internet.
Hyper-Threading: Hyper-Threading es una tecnología Intel que puede mejorar el
rendimiento general del ordenador al permitir que un procesador físico funcione como
dos procesadores lógicos, capaces de realizar determinadas tareas simultáneamente.
Hz (Hertz [Hertzio]): unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por
segundo. Los ordenadores y dispositivos electrónicos suelen medirse en kilohercios
(kHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).
I
IC (Integrated Circuit [Circuito integrado]): lámina semiconductora o chip en el que
se integran miles o millones de pequeños componentes electrónicos para su utilización
en ordenadores, equipos de audio y de vídeo.
264 Glosario
IDE (Integrated Device Electronics [Electrónica de dispositivos integrados]): interfaz
para dispositivos de almacenamiento masivo en los que la controladora está integrada
en la unidad de disco duro o en la unidad de CD.
IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc): bus serie de alto
rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE 1394,
como cámaras digitales y reproductores de DVD, al ordenador.
Integrados: normalmente se refiere a componentes que se encuentran físicamente en
la placa base del ordenador. También se denominan incorporados.
I/O (Input/Output [Entrada/Salida]): operación o dispositivo que introduce y extrae
datos del ordenador. Los teclados e impresoras son dispositivos de E/S
(Entrada/Salida).
IrDA (Infrared Data Association [Asociación de datos infrarrojos]): organización que
crea estándares internacionales para las comunicaciones por infrarrojos.
IRQ (Interrupt Request [Petición de interrupción]): una trayectoria electrónica
asignada a un dispositivo específico de modo que éste pueda comunicarse con el
procesador. Cada conexión de un dispositivo debe tener asignado un número de IRQ.
Aunque dos dispositivos pueden compartir la misma asignación de IRQ, no pueden
utilizarse simultáneamente.
ISP (Internet service provider [Proveedor de servicios de Internet]): compañía que
proporciona acceso a su servidor host para conectarse directamente a Internet, enviar y
recibir mensajes de correo electrónico y visitar sitios web. El ISP normalmente
proporciona un paquete de software, un nombre de usuario y números de teléfono de
acceso por una cuota determinada.
K
KB: (Kilobyte): Unidad de datos equivalente a 1024 bytes, aunque con frecuencia se
habla de 1000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.
Kb (Kilobit): unidad de datos equivalente a 1024 bits. Una medida de la capacidad de
los circuitos integrados de memoria.
kHz (Kilohercio): medida de frecuencia equivalente a 1000 Hz.
L
LAN (Local Area Network [Red de área local]): red de ordenadores que abarca un área
pequeña. Habitualmente una LAN comprende un edificio o unos cuantos edificios
próximos entre sí. Una LAN puede conectarse a otra situada a cualquier distancia a
través de líneas telefónicas y ondas de radio para formar una WAN (Wide Area
Network [red de área ancha]).
Glosario 265
LCD (Liquid Crystal Display [Pantalla de cristal líquido]): tecnología utilizada en las
pantallas de los ordenadores portátiles y en las pantallas planas.
Lector de huellas dactilares: sensor de banda que utiliza las huellas dactilares del
usuario para autenticar su identidad con el fin de ayudarle a proteger el ordenador.
LED (Light-Emitting Diode [Diodo emisor de luz]): componente electrónico que
emite luz para indicar el estado del ordenador.
LPT (Line print terminal [Terminal de impresión de línea]: nombre que recibe una
conexión en paralelo a una impresora o a otro dispositivo paralelo.
M
MB (Megabyte): medida de almacenamiento de datos equivalente a 1.048.576 bytes.
1 MB equivale a 1024 KB. Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad de disco
duro, el término a menudo se redondea a 1.000.000 de bytes.
Mb (Megabit): medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1024
Kb.
Mbps (Megabits per second [Megabits por segundo]): un millón de bits por segundo.
Esta medida suele utilizarse para velocidades de transmisión de redes y módems.
MB/s (Megabytes per second [Megabytes por segundo]): un millón de bytes por
segundo. Esta medida se utiliza normalmente en la frecuencia de transferencia de
datos.
Medio de inicialización: CD, DVD o disquete que puede utilizar para iniciar el
ordenador. Asegúrese de que tiene un DVD, CD o disco de inicio disponible por si se
daña la unidad de disco duro o por si el ordenador tiene un virus. El soporte
multimedia Drivers and Utilities (Drivers and Utilities) es un ejemplo de medio de
inicialización.
Memoria: área de almacenamiento temporal de datos del interior del ordenador.
Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, es recomendable guardar con
frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de
apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria; por
ejemplo, RAM, ROM y memoria de vídeo. A menudo la palabra memoria se utiliza
como sinónimo de la RAM.
Memoria de vídeo: memoria formada por chips de memoria dedicados a las funciones
de vídeo. Generalmente, la memoria de vídeo es más rápida que la memoria del
sistema. La cantidad de memoria de vídeo instalada afecta principalmente al número
de colores que un programa puede mostrar.
MHz (Megahercio): medida de frecuencia equivalente a 1 millón de ciclos por
segundo. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del ordenador se
miden a menudo en MHz.
266 Glosario
Minitarjeta: una tarjeta pequeña diseñada para dispositivos periféricos integrados,
como controladoras de interfaces de red (NIC) de comunicaciones. La minitarjeta
tiene una funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansión PCI estándar.
Minitarjeta PCI: estándar para dispositivos periféricos integrados con un énfasis en
comunicaciones tales como módems y NIC. Una Minitarjeta PCI es una pequeña
tarjeta externa que tiene funcionalidad equivalente a una tarjeta de expansión PCI
estándar.
Módem: dispositivo que permite al ordenador comunicarse con otros ordenadores
mediante líneas telefónicas analógicas. Existen tres tipos de módem: externo, tarjeta
PC e interno. Generalmente, el módem se utiliza para conectarse a Internet e
intercambiar mensajes de correo electrónico.
Modo de espera: modo de administración de energía que cierra todas las operaciones
innecesarias del ordenador para ahorrar energía.
Modo de gráficos: modo de vídeo que puede definirse en términos de x píxeles
horizontales por y píxeles verticales por z colores. Los modos de gráficos pueden
mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.
Modo de hibernación: función de administración de energía que guarda todo en
memoria en un espacio reservado de la unidad de disco duro y apaga el ordenador.
Cuando se reinicia el ordenador, se recupera automáticamente la información de la
memoria que se guardó en el disco duro.
Modo de pantalla dual: configuración de la pantalla que permite utilizar un segundo
monitor como extensión de la pantalla. También se conoce como modo de pantalla
extendida.
Modo de pantalla extendida: configuración de la pantalla que permite utilizar un
segundo monitor como extensión de la misma. También se conoce como modo de
pantalla dual.
Modo de vídeo: modo que describe la forma en que se muestran el texto y los gráficos
en un monitor. El software basado en gráficos, como los sistemas operativos Windows,
funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de x píxeles
horizontales por y píxeles verticales por z colores. El software de caracteres, como los
editores de texto, funciona en modos de vídeo que pueden definirse en términos de x
columnas por y filas de caracteres.
Módulo de memoria: pequeña tarjeta de circuito impreso que contiene chips de
memoria, la cual se conecta a la placa base.
Módulo de viaje: dispositivo de plástico diseñado para acoplarse en el interior del
compartimento para módulos y reducir el peso del ordenador.
MP (Megapíxel): medida de resolución de imágenes utilizada para cámaras digitales.
Glosario 267
ms (Milisegundo): medida de tiempo que equivale a una milésima de segundo. Los
tiempos de acceso de los dispositivos de almacenamiento se miden a menudo en
milisegundos.
N
NIC (Ver Adaptador de red).
ns (Nanosegundo): medida de tiempo que equivale a una milmillonésima de segundo.
NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory [Memoria de acceso aleatorio no
volátil]): tipo de memoria que almacena datos cuando el ordenador está apagado o
pierde la fuente de energía externa. La memoria NVRAM se usa para mantener la
información de configuración del ordenador, por ejemplo la fecha, la hora y otras
opciones de configuración del sistema que se pueden definir.
P
Panel de control: utilidad de Windows que permite modificar la configuración del
sistema operativo y del hardware, por ejemplo, la configuración de la pantalla.
Partición: área física de almacenamiento de la unidad de disco duro que está asignada
a una o más áreas lógicas de almacenamiento, conocidas como unidades lógicas. Cada
partición puede contener varias unidades lógicas.
PCI (Peripheral Component Interconnect [Interconexión de componentes
periféricos]): PCI es un bus local que admite rutas de datos de 32 y 64 bits, lo cual
proporciona una ruta de datos de alta velocidad entre el procesador y dispositivos
como el vídeo, las unidades y las redes.
PCI Express: modificación de la interfaz PCI que incrementa la velocidad de
transferencia de datos entre el procesador y los dispositivos conectados a él. PCI
Express puede transferir datos a velocidades que van desde 250 MB/seg. a 4 GB/seg. Si
el conjunto de chips PCI Express y el dispositivo pueden funcionar a diferentes
velocidades, funcionarán a la velocidad menor.
PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association [Asociación
internacional de fabricantes de tarjetas de memoria para ordenadores personales]):
organización que establece estándares para las tarjetas PC.
PIO (Programmed input/output [Entrada/salida programadas]): método de
transferencia de datos entre dos dispositivos a través del procesador como parte de la
ruta de datos.
Pixel: un solo punto en la pantalla del monitor. Los píxeles están ordenados en hileras
y columnas para crear una imagen. La resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se
expresa como el número de píxeles en dirección horizontal por el número de píxeles en
dirección vertical.
268 Glosario
Placa del sistema: la principal tarjeta de circuitos del ordenador. También conocida
como placa base.
Plug-and-Play: capacidad del ordenador para configurar automáticamente los
dispositivos. La característica Plug and Play permite la instalación y configuración
automáticas, y proporciona compatibilidad con el hardware existente si el BIOS, el
sistema operativo y todos los dispositivos también son compatibles con Plug and Play.
POST (Power-on Self-Test [Autoprueba de encendido]): programas de diagnóstico
cargados automáticamente por el BIOS, que realizan pruebas básicas en los principales
componentes del ordenador, como la memoria, las unidades de disco duro y el vídeo.
Si no se detecta ningún problema durante la POST, el ordenador continúa el inicio.
Procesador: chip informático que interpreta y ejecuta instrucciones de programas. A
veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit [unidad central de
proceso]).
Programa de instalación: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y
software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayoría de los paquetes
de software de Windows. El programa de instalación es distinto a la Configuración del
sistema.
Protector contra sobrevoltajes: evita que los picos de tensión, como los que ocurren
durante una tormenta eléctrica, entren en el ordenador a través de la toma de
alimentación eléctrica. Los protectores contra sobrevoltajes no protegen de rayos o
disminuciones excesivas de tensión mayores del 20 por ciento por debajo del nivel
normal de tensión en la línea de CA.
Las conexiones de red no están protegidas por los protectores contra sobrevoltajes.
Desconecte siempre el cable del conector de red durante una tormenta con aparato
eléctrico.
Protegido contra escritura: archivos o dispositivos que no se pueden modificar. Utilice
la protección contra escritura si desea impedir que se cambien o se destruyan los datos.
Para proteger contra escritura un disquete de 3,5 pulgadas, deslice su lengüeta de
protección hacia la posición abierta.
PS/2 (Personal System/2): tipo de conector al que se conecta un teclado, ratón o
teclado numérico compatibles con PS/2.
PXE (Preboot eXecution Environment [Entorno de ejecución previo al inicio]):
estándar WfM (Wired for Management) que permite configurar e iniciar
remotamente ordenadores en red sin sistema operativo.
R
RAID (Arreglo redundante de discos independientes): método que proporciona
redundancia de datos. Algunas implementaciones comunes de RAID incluyen
RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 y RAID 50.
Glosario 269
RAM (Random Access Memory [Memoria de acceso aleatorio]): área principal de
almacenamiento temporal para instrucciones de programas y datos. La información
almacenada en la RAM se pierde cuando se apaga el ordenador.
Ranura de expansión: conector de la placa base (en algunos ordenadores) en el que se
inserta una tarjeta de expansión que la conecta al bus del sistema.
Resolucn: nitidez y claridad de imagen que proporciona una impresora o que
presenta un monitor. Cuanto más alta es la resolución, más nítida es la imagen.
Resolución de vídeo: ver resolución.
RFI (Radio Frequency Interference [Interferencia de radiofrecuencia]): interferencia
que se genera en radiofrecuencias comunes, de 10 kHz a 100.000 MHz. Las
radiofrecuencias están en el extremo más bajo del espectro de frecuencia
electromagnética y tienen más posibilidades de ser objeto de interferencias que las
radiaciones de frecuencia más alta, como las de infrarrojos y luz.
ROM (Read-Only Memory [Memoria de sólo lectura]): memoria que almacena datos
y programas que el ordenador no puede eliminar ni escribir. La memoria ROM, a
diferencia de la RAM, conserva su contenido incluso después de que se apague el
ordenador. Algunos programas esenciales para el funcionamiento del ordenador
residen en la memoria ROM.
RPM (Revolutions per Minute [Revoluciones por minuto]): número de rotaciones
que se producen por minuto. La velocidad de la unidad de disco duro a menudo se
mide en r.p.m.
RTC (Real Time Clock [Reloj de tiempo real]): reloj en la placa base alimentado por
baterías que conserva la fecha y la hora después de apagar el ordenador.
RTCRST (Real Time Clock Reset [Restablecimiento del reloj en tiempo real]):
puente de la placa base de algunos ordenadores que se pueden utilizar a menudo para
solucionar problemas.
S
SAI (Sistema de alimentación ininterrumpida): fuente de energía de reserva que se
utiliza cuando se produce una interrupción de la alimentación eléctrica o una caída a
un nivel de voltaje inaceptable. Un SAI mantiene funcionando al ordenador durante
un periodo limitado cuando no hay energía eléctrica. Los sistemas SAI generalmente
proporcionan supresión de sobrevoltaje y también pueden ofrecer regulación de
voltaje. Los sistemas SAI pequeños proporcionan alimentación de batería durante
varios minutos, a fin de permitir el cierre del ordenador.
SAS (SCSI de conexión serie): versión en serie y más rápida de la interfaz SCSI (a
diferencia de la arquitectura paralela SCSI original).
270 Glosario
SATA (ATA serie): versión en serie y más rápida de la interfaz ATA (IDE).
ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la
superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta cuando se
reinicia el ordenador después de haber dejado de responder.
SCSI (Small Computer System Interface [Interfaz estándar de ordenadores
pequeños]): interfaz de alta velocidad que se utiliza para conectar dispositivos a un
ordenador, como unidades de disco duro, unidades de CD, impresoras y escáneres. La
interfaz SCSI puede conectar muchos dispositivos mediante una sola controladora. Se
puede acceder a los dispositivos mediante un número de identificación individual
situado en el bus de la controladora SCSI.
SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [Memoria dinámica
síncrona de acceso aleatorio]): tipo de DRAM sincronizada con la velocidad de reloj
óptima del procesador.
Secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta
iniciarse el ordenador.
Sensor de infrarrojos: puerto que permite la transferencia de datos entre el ordenador
y los dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexión de cable.
SIM (Módulo de identidad de suscripciones): una tarjeta SIM contiene un microchip
que cifra las transmisiones de datos y de voz. Las tarjetas SIM se pueden utilizar en
teléfonos u ordenadores portátiles.
Software antivirus: programa diseñado para identificar, aislar y eliminar virus del
ordenador.
Sólo lectura: datos o archivos que se pueden ver, pero no se pueden modificar ni
eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de sólo lectura si:
• Reside en un disco CD o DVD protegido físicamente contra escritura.
• Se encuentra en un directorio de una red y el administrador del sistema ha asignado
derechos de sólo lectura a usuarios específicos.
S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de
archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de un archivo a
otro sin necesidad de convertirlo a un formato analógico, el cual puede disminuir la
calidad del archivo.
Strike Zone™: área reforzada de la base de la plataforma que protege al disco duro,
actuando como un dispositivo de amortiguación cuando un ordenador experimenta un
impacto resonante o se cae (tanto si está encendido como apagado).
SVGA (Super-Video Graphics Array [Arreglo de gráficos de súper vídeo]): estándar de
vídeo para tarjetas de vídeo y controladoras. Las resoluciones SVGA más comunes son
800 x 600 y 1024 x 768.
Glosario 271
El número de colores y la resolución que puede mostrar un programa depende del
monitor, de la controladora de vídeo y de sus controladores y de la cantidad de
memoria de vídeo instalada en el ordenador.
S-vídeo y salida de TV: conector que se utiliza para conectar un televisor o un
dispositivo de audio digital al ordenador.
SXGA (Super-extended Graphics Array [Arreglo de gráficos superampliados]):
estándar de vídeo para tarjetas y controladoras que admiten resoluciones de hasta 1280
x 1024 píxeles.
SXGA+ (Super-extended graphics array plus [Arreglo de gráficos superampliados al
máximo]): estándar de vídeo para tarjetas de vídeo y controladoras que admite
resoluciones de hasta 1400 x 1050 píxeles.
T
TAPI (Telephony Application Programming Interface [Interfaz de programación de
aplicaciones de telefonía]): permite a los programas de Windows funcionar con una
gran variedad de dispositivos de telefonía, incluyendo la voz, datos, fax y vídeo.
Tarjeta de expansión: tarjeta de circuito que se instala en una ranura de expansión en
la placa base de algunos ordenadores para ampliar su capacidad. Pueden ser, entre
otras, tarjetas de vídeo, de módem o de sonido.
Tarjeta ExpressCard: tarjeta de E/S extraíble que cumple con el estándar PCMCIA.
Algunos de los tipos más habituales de tarjetas ExpressCard son los módems y los
adaptadores de red. Las tarjetas ExpressCard soportan ambos estándares PCI Express y
USB 2.0.
Tarjeta PC: tarjeta de E/S extraíble que cumple el estándar PCMCIA. Algunos de los
tipos más habituales de tarjetas PC son los módems y los adaptadores de red.
Tarjeta PC extendida: tarjeta PC que sobresale de la ranura para tarjetas PC cuando se
instala.
Tarjeta smart: tarjeta que tiene incrustados un procesador y un chip de memoria. Las
tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en ordenadores que admiten
tarjetas smart.
Tecnología dual core: tecnología en la que dos unidades informáticas físicas existen
dentro de un solo paquete de procesador, con lo que se incrementa la eficacia de
cómputo y la capacidad de realizar varias tarea a la vez.
Tecnología inalámbrica Bluetooth
®
: estándar de tecnología inalámbrica para
dispositivos interconectados de corto alcance (9 m [ 29 pies]) que permite que los
dispositivos activados se reconozcan entre sí automáticamente.
272 Glosario
Tiempo de funcionamiento de la batería: el período (en minutos u horas) durante el
que la batería de un ordenador portátil envía corriente al ordenador.
TPM (Trusted Platform Module [Módulo de plataforma de confianza]): función de
seguridad basada en hardware que cuando se combina con el software de seguridad
mejora la seguridad del ordenador y de la red mediante la habilitación de funciones
como la protección de archivos y de correos electrónicos.
U
UAC (User Account Control [Control de cuentas de usuario]): función de seguridad
de Microsoft Windows Vista™ que, cuando está activada, proporciona una capa
adicional de seguridad entre las cuentas de usuarios y el acceso a la configuración del
sistema operativo.
UMA (Unified Memory Allocation [Asignación de memoria unificada]): memoria del
sistema asignada dinámicamente al vídeo.
Unidad de CD-RW: unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-
RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar múltiples veces en
discos CD-RW, pero sólo puede grabar una vez en discos CD-R.
Unidad de CD-RW/DVD: unidad, en ocasiones denominada unidad combinada, que
puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW (regrabables) y
en discos CD-R (grabables). Puede grabar múltiples veces en discos CD-RW, pero sólo
puede grabar una vez en discos CD-R.
Unidad de disco duro: unidad que lee y graba datos en un disco duro. Los términos
“unidad de disco duro” y “disco duro” suelen utilizarse indistintamente.
Unidad de DVD+RW: unidad que puede leer los DVD y la mayoría de los discos
compactos, así como grabar en discos DVD+RW (DVD regrabables).
Unidad óptica: unidad que utiliza tecnología óptica para leer o escribir datos de discos
CD, DVD o DVD+RW. Son unidades ópticas las unidades de CD, DVD, CD-RW y
combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.
Unidad zip: unidad de disquete de alta capacidad desarrollada por Iomega
Corporation que utiliza discos extraíbles de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los
discos Zip son ligeramente más grandes que los normales, aproximadamente el doble
de gruesos y almacenan hasta 100 MB de datos.
Glosario 273
USB (Universal Serial Bus [Bus serie universal]): interfaz de hardware para
dispositivos de baja velocidad como, por ejemplo, un teclado, ratón, palanca de
mando, escáner, juego de altavoces o impresora, dispositivos de banda ancha (módems
de cable y DSL), dispositivos de imágenes o de almacenamiento compatibles con
USB. Los dispositivos se enchufan directamente en un zócalo de 4 patas existente en
el ordenador o en un concentrador de varios puertos que se conecta al ordenador. Los
dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el ordenador está
encendido y también pueden conectarse entre sí formando una cadena tipo margarita.
UTP (Unshielded Twisted Pair [Par trenzado sin blindaje]): describe un tipo de cable
usado en la mayoría de las redes telefónicas y en algunas redes informáticas. Los pares
de cables sin blindaje están trenzados para proteger frente a las interferencias
electromagnéticas, en lugar de usar una funda metálica alrededor de cada par de cables
para evitar las interferencias.
UXGA (Ultra eXtended Graphics Array [Ultra arreglo de gráficos extendidos]):
estándar de vídeo para tarjetas de vídeo y controladoras que admite resoluciones de
hasta 1600 x 1200 píxeles.
V
V (Volt [Voltio]): medida del potencial eléctrico o de la fuerza electromotriz. Se
produce 1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una intensidad de 1
amperio.
Velocidad de bus: velocidad, en MHz, que indica la rapidez a la que el bus puede
transferir información.
Velocidad de reloj: velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden
funcionar los componentes del ordenador conectados al bus del sistema.
Virus: programa diseñado para ocasionar problemas o destruir datos almacenados en el
ordenador. Un programa de virus pasa de un ordenador a otro a través de un disco
infectado, de software descargado de Internet o de archivos que se adjuntan al correo
electrónico. Cuando se inicia un programa infectado, también se inicia el virus
integrado. Un tipo común de virus es el de inicialización, que se almacena en los
sectores de inicialización de un disquete. Si se deja el disquete en la unidad al cerrar y
apagar el ordenador, éste se infecta cuando lee los sectores de inicialización del
disquete en busca del sistema operativo. Una vez que el ordenador está infectado, el
virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese
ordenador hasta que se erradique el virus.
274 Glosario
W
W (Watt [Vatio]): medida de la potencia eléctrica. Un vatio es 1 amperio de corriente
que fluye a 1 voltio.
WHr (Watt-hour [Watios-hora]): unidad de medida usada normalmente para indicar
la capacidad aproximada de una batería. Por ejemplo, una batería de 66 WHr puede
proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.
WLAN: red de área local inalámbrica. Serie de ordenadores interconectados que se
comunican entre ellos a través de las ondas del aire mediante puntos de acceso o
enrutadores inalámbricos para proporcionar acceso a Internet.
WWAN (Wireless Wide Area Network [Red de área amplia inalámbrica]): red
inalámbrica de datos de alta velocidad que utiliza tecnología móvil y cubre un área
geográfica mucho mayor que el área geográfica de la WLAN.
WXGA: (wide-aspect extended Graphics Array [arreglo de gráficos extendido con
aspecto ancho]): estándar de vídeo para tarjetas y controladoras que admite
resoluciones de hasta 1280 x 800.
X
XGA (eXtended Graphics Array [Arreglo de gráficos extendido]): estándar de vídeo
para tarjetas de vídeo y controladoras que admite resoluciones de hasta 1024 x 768
píxeles.
Z
ZIF (Zero Insertion Force [Fuerza de inserción cero]): tipo de zócalo o conector que
permite instalar o extraer un chip sin necesidad de aplicar fuerza sobre el chip o el
zócalo en el que está el chip.
Zip: formato común de compresión de datos. Los archivos que se han comprimido
con el formato Zip se denominan archivos Zip y suelen tener la extensión .zip del
nombre del archivo. Una clase especial de archivo comprimido en .zip es el archivo
autoextraíble, que tiene una extensión de nombre de archivo .exe. Puede
descomprimir un archivo autoextraíble haciendo doble clic sobre él.
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Dell Precision Mobile Workstation M6300 Guía del usuario

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Cuadernos
Tipo
Guía del usuario
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