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SI NECESITA SERVICIO:
1. Antes de contactarnos para organizar la visita del servicio técnico, determine si su producto requiere reparación. Algunas cuestiones
pueden resolverse sin servicio técnico. Tómese unos minutos para revisar las instrucciones o visite www.gladiatorgarageworks.com.
2. Todo servicio técnico dentro de la garantía es provisto exclusivamente por nuestros Proveedores de Servicio Técnico autorizados de
Gladiator
®
. En EE. UU. y Canadá, dirija todas las solicitudes de servicio técnico dentro de la garantía a:
Centro para la eXperiencia del cliente de Gladiator
®
GarageWorks
En los EE. UU., llame al 1-866-342-4089. En Canadá, llame al 1-800-807-6777.
Si se encuentra fuera de los 50 estados de Estados Unidos o de Canadá, póngase en contacto con su distribuidor autorizado de Gladiator
®
GarageWorks para determinar si corresponde otra garantía.
ESTANTERÍA GLADIATOR
®
GARAGEWORKS EZ
CONNECT GARANTÍA
LIMITADA
ADJUNTE SU RECIBO AQUÍ. SE REQUIERE UN COMPROBANTE DE
COMPRA PARA OBTENER SERVICIO BAJO LA GARANTÍA.
Tenga disponible la siguiente información cuando llame al Centro de
eXperiencia del cliente:
■ Nombre, dirección y número de teléfono
■ Número de modelo y de serie
■ Una descripción clara y detallada de problema
■ Comprobante de compra que incluya nombre y dirección del distribuidor
o minorista
GARANTÍA LIMITADA DE DIEZ AÑOS
QUÉ ESTÁ CUBIERTO
QUÉ NO ESTÁ CUBIERTO
GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO
Durante un año desde la fecha de compra, cuando este
producto se instale, opere y mantenga de acuerdo con las
instrucciones que se adjuntan o se proporcionan con el
producto, la marca Gladiator
®
GarageWorks de Whirlpool
Corporation o Whirlpool Canada LP (de aquí en adelante
“Gladiator”) pagará las piezas de repuesto especificadas por la
fábrica y la mano de obra de reparación para corregir defectos
en los materiales o la fabricación que existieran cuando
este producto se compró, o bien, a su exclusivo criterio,
reemplazará el producto. En caso de reemplazo del producto,
su producto tendrá garantía durante el plazo restante del
período de garantía de la unidad original.
GARANTÍA LIMITADA DEL SEGUNDO AL DÉCIMO AÑO
(ÚNICAMENTE PIEZAS METÁLICAS DE LA ESTANTERÍA;
NO SE INCLUYE LA MANO DE OBRA)
Del segundo al décimo año desde la fecha de compra original,
cuando este producto se instale, opere y mantenga de acuerdo
con las instrucciones que se adjuntan o se proporcionan con
el producto, Gladiator
®
GarageWorks pagará por secciones
de estantería metálica de reemplazo especificadas por la
fábrica para corregir defectos no estéticos en los materiales o
la mano de obra en una pieza que impidan el funcionamiento
de la estantería EZ Connect y que existieran cuando este
producto fuera comprado. Esta garantía limitada de 10 años es
únicamente para la estantería metálica y no incluye otras piezas
ni mano de obra.
SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS
DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL REEMPLAZO DEL
PRODUCTO O LAS PIEZAS A NUESTRO CRITERIO SEGÚN SE
ESTIPULA EN LA PRESENTE. El servicio debe ser suministrado
por un proveedor de servicio autorizado por Gladiator. Esta
garantía limitada es válida solo en Estados Unidos o en Canadá
y se aplica únicamente cuando el producto se use en el país
en el que se compró. Esta garantía limitada está en vigencia
a partir de la fecha de la compra del consumidor original.
Se requiere una prueba de la fecha de compra original para
obtener servicio bajo esta garantía limitada.
1. Las visitas de servicio técnico para corregir la instalación de cualquier
producto Gladiator
®
o para darle instrucciones sobre el modo de usarlo
o instalarlo.
2. Daños causados por mal manejo o envío de productos, productos
dañados por accidente, uso indebido, abuso, incendio, inundación,
instalación incorrecta, actos fortuitos, negligencia, corrosión,
modificación o maltrato.
3. Costo de envío o flete para entregar productos de repuesto o para
devolver productos defectuosos.
4. Piezas de repuesto especificadas por la fábrica o el producto cuando el
producto tenga un uso que no sea el normal doméstico unifamiliar, como
en un entorno comercial, o se manipule de alguna manera no coherente
con las instrucciones de instalación que se incluyen con el producto.
5. Daños estéticos incluyendo rayaduras, golpes, abolladuras o rajaduras
que no afecten la capacidad estructural o de funcionamiento del
producto.
6. Piezas de repuesto o producto de reemplazo para productos Gladiator
®
que se usen o instalen fuera de los Estados Unidos o Canadá.
7. Gastos de viaje o de transporte para clientes que residen en áreas
remotas.
8. Todos los costos de mano de obra durante el período de garantía
limitada del primer año.
9. Daños producidos por una carga indebida superior a la capacidad
máxima de peso especificada descrita en las instrucciones de
ensamblaje que se proveen con el producto, incluida la sobrecarga
de ganchos, cestas, estantes, gabinetes y otros accesorios Gladiator
®
utilizados con el producto.
10. Daños en el producto debidos a una exposición prolongada a la luz solar
que causara deformación, decoloración, cambio de color, agrietamiento
o desprendimiento o daños en el producto debidos a una interacción
química que causara corrosión de la pintura o el metal.
11. Cualquier daño, separación, cuarteado, grieta o deformación de los
estantes laminados después del primer año.
12. Pérdida del contenido del producto debido a robo, incendio, inundación,
accidente o actos fortuitos.
El costo de la reparación o el reemplazo bajo estas circunstancias
excluidas correrá por cuenta del cliente.
EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS
LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS, INCLUSO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD O GARANTÍA IMPLÍCITA DE
ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, ESTÁN LIMITADAS A DIEZ AÑOS O AL PERÍODO MÁS CORTO PERMITIDO POR LEY.
Algunos estados y provincias no permiten la limitación de la duración de las garantías implícitas de comerciabilidad o capacidad, de modo
que la limitación antes indicada quizá no le corresponda. Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga
también otros derechos que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.
EXCLUSIÓN DE DECLARACIONES FUERA DE LA GARANTÍA
Gladiator no hace declaraciones acerca de la calidad, durabilidad o necesidad de servicio técnico o reparación de este producto aparte de las
declaraciones incluidas en esta garantía.
LIMITACIÓN DE RECURSOS; EXCLUSIÓN DE DAÑOS INCIDENTALES Y CONSECUENTES
SU ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO SEGÚN LOS TÉRMINOS DE ESTA GARANTÍA LIMITADA SERÁ EL DE LA REPARACIÓN O EL
REEMPLAZO DEL PRODUCTO SEGÚN SE ESTIPULA EN LA PRESENTE. GLADIATOR NO SE RESPONSABILIZARÁ POR DAÑOS
INCIDENTALES O CONSECUENTES. Algunos estados y provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o
consecuentes, de modo que estas limitaciones y exclusiones quizás no le correspondan. Esta garantía le otorga derechos legales específicos
y es posible que usted tenga también otros derechos que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.