Sistema Dell DR Series
Notas de la versión para la versión 3.1
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica
cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
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comerciales de las compañías respectivas.
2014 - 07
Rev. A12
Tabla de contenido
1 Notas de la versión del sistema Dell DR Series.....................................................................4
Notas de actualización.............................................................................................................................................4
Comprobación de la información del sistema.......................................................................................................... 4
Sistema DR Series: capacidades del sistema y la unidad........................................................................................5
Hardware y software compatibles........................................................................................................................... 6
Novedades de esta versión......................................................................................................................................6
Problemas sin resolver.............................................................................................................................................7
Problemas conocidos y las soluciones correspondientes.....................................................................................12
Resoluciones para versiones anteriores................................................................................................................16
2 Obtención de ayuda..................................................................................................................40
Otra información útil...............................................................................................................................................40
Cómo ponerse en contacto con Dell...................................................................................................................... 41
Localización de la etiqueta de servicio del sistema...............................................................................................41
Comentarios sobre la documentación....................................................................................................................41
1
Notas de la versión del sistema Dell DR Series
El propósito de las Notas de la versión para la versión 3.0.0.1 es complementar la documentación del sistema Dell DR
Series. Para obtener la lista completa de la documentación disponible del sistema DR Series, consulte Other Information
You May Need (Otra información útil).
Las Notas de la versión contienen detalles acerca del software del sistema preinstalado en los sistemas Dell DR Series.
También documenta las actualizaciones más recientes, los problemas conocidos, las resoluciones y otro tipo de
información.
NOTA: Para obtener instrucciones sobre la configuración de los dispositivos DR Rapid, consulte la
Dell DR Series
System Administrator Guide (Guía del administrador del sistema Dell DR Series)
. La guía está disponible en
dell.com/powervaultmanuals.
NOTA: Se recomienda que compruebe las versiones más recientes de la documentación del sistema DR Series
disponible en Dell.
Notas de actualización
Este tema contiene información importante para los usuarios que estén actualizando a la versión 3.1.
• Si utiliza NetVault Backup (NVBU) 9.2, no actualice su RDA con el paquete independiente NVBU. Esto se debe a que
NVBU 9.2 es compatible con RDA 2.1 con complemento NVBU, pero no es compatible con RDA 3.0.0.x con
complemento NVBU. Si utiliza NVBU 10.0 puede seguir utilizando el complemento 3.0.0.2; no es necesario actualizar
el complemento. Para obtener información detallada sobre compatibilidad de RDA con NVBU, consulte NetVault
Backup (NVBU) Compatibility (Compatibilidad de NetVault Backup [NVBU]) en la
Dell DR Series System
Interoperability Guide (Guía de interoperabilidad de sistemas Dell DR Series)
.
• Si utiliza NetBackup, debe establecer la bandera del atributo sintético optimizado en el bloque de discos si desea
implementar copias de seguridad sintéticas optimizadas. Esto se aplica solo a los contenedores creados en la
versión 2.1. Para obtener más detalles, consulte Configuring NetBackup for Optimized Synthetic Backups
(Configuración de NetBackup para copias de seguridad sintéticas optimizadas) en la
Dell DR Series System
Administrator Guide
(Guía del administrador del sistema Dell DR Series).
• Si está ejecutando el controlador 3.0.x para Rapid NFS y Rapid CIFS, debe actualizar al controlador 3.1 para que la
replicación funcione correctamente.
La siguiente información es para los usuarios que estén actualizando desde el software versión 2.1.
• Si tiene RDA 2.x con el complemento OST instalado, debe desinstalarlo y, a continuación, instalar la versión 3.x del
complemento. Esto se debe a que el nombre del complemento ha cambiado desde la versión 3.0.0.1.
Comprobación de la información del sistema
Antes de solucionar problemas con cualquiera de los sistemas DR Series, asegúrese de que el software del sistema DR
Series instalado esté al día. Los controladores, el software y el firmware relacionados están disponibles en dell.com/
support.
Para descargar el firmware y los controladores más recientes para el sistema, siga los pasos a continuación:
4
1. Vaya a dell.com/support e introduzca su etiqueta de servicio o busque su producto.
2. Haga clic en Drivers and Downloads (Controladores y descargas).
3. Haga clic en View All Drivers (Controladores).
4. Confirme que tiene el producto correcto para comenzar la búsqueda de todos los controladores, software y
firmware relacionados.
Para obtener más información sobre cómo comprobar la versión actual del software instalado del sistema DR Series,
consulte la
Dell DR Series System Administrator Guide
(Guía del administrador del sistema Dell DR Series) o la
Dell DR
Series System Command Line Reference Guide
(Guía de referencia de la línea de comandos del sistema Dell DR Series)
en dell.com/powervaultmanuals.
Sistema DR Series: capacidades del sistema y la unidad
El sistema DR Series puede ser de los siguientes tipos:
Sistema DR4000 Consiste en el software del sistema DR Series preinstalado en una plataforma de appliance
Dell PowerEdge R510 modificada.
Sistema DR4100 Consiste en el software del sistema DR Series preinstalado en una plataforma de appliance
Dell PowerEdge R720xd modificada.
Sistema DR6000 Consiste en el software del sistema DR Series preinstalado en una plataforma de appliance
Dell PowerEdge R720xd modificada.
NOTA: DR6000 es diferente de DR4100 porque incluye un nivel mayor del hardware del
sistema incluido. Las configuraciones de hardware de DR4100 no cumplen con los
requisitos de hardware para la plataforma DR6000.
Sistema DR2000v Una plantilla de la máquina virtual (VM) del sistema DR Series. Para obtener detalles acerca de
las plataformas virtuales admitidas, consulte la
Dell DR Series System Interoperability Guide
(Guía de interoperabilidad de los sistemas Dell DR Series)
.
La siguiente tabla, la Tabla 1, define la capacidad interna de la unidad del sistema y la capacidad física disponible en
valores decimales y binarios para los appliances de hardware del sistema DR Series físico. Los valores de capacidad
mostrados representan la unidad interna y la capacidad física disponible que se han ajustado para la sobrecarga
asociada en las versiones de los sistemas DR Series. Los valores de capacidad que se muestran en la Tabla 2
representan la capacidad disponible por SO de máquina virtual para DR2000v.
NOTA: En la siguiente tabla, las abreviaturas TB y GB representan Terabytes y Gigabytes en valores decimales y
la abreviatura TiB representa Tebibytes en valores binarios. Los tebibytes son un múltiplo binario del byte basado
en estándares; una unidad de almacenamiento de información digital.
Tabla 1. Capacidad física disponible y de la unidad
Capacidad de la
unidad del sistema
Capacidad para 9
unidades (12 DRV
RAID6 con repuesto
dinámico) (decimal)
Capacidad para 9
unidades (12 DRV
RAID6 con repuesto
dinámico) (binario)
Capacidad lógica total
en proporción de
ahorro de 15:1
(decimal)
Capacidad lógica total
en proporción de
ahorro de 15:1
(binario)
4 TB (solo en sistemas
DR6000)
36 TB 32,74 TiB 540 TB 491,1 TiB
3 TB (solo en sistemas
DR4100 y DR6000)
27 TB 24,56 TiB 405 TB 368,4 TiB
2 TB 18 TB 16,37 TiB 270 TiB 245,55 TB
5
Capacidad de la
unidad del sistema
Capacidad para 9
unidades (12 DRV
RAID6 con repuesto
dinámico) (decimal)
Capacidad para 9
unidades (12 DRV
RAID6 con repuesto
dinámico) (binario)
Capacidad lógica total
en proporción de
ahorro de 15:1
(decimal)
Capacidad lógica total
en proporción de
ahorro de 15:1
(binario)
1 TB 9 TB 8,18 TiB 135 TB 122,7 TiB
600 GB (solo en
sistemas DR4x00)
5,4 TB 4,91 TiB 81 TB 73,65 TiB
300 GB (solo en
sistemas DR4x00)
2,7 TB 2,46 TiB 41 TB 36,9 TiB
NOTA: Los sistemas DR4x00 Series de 300 GB no admiten gabinetes de estanterías de expansión externas.
Para obtener más información acerca de la capacidad externa de almacenamiento de datos en los gabinetes de
estanterías de expansión, consulte DR Series Expansion Shelf (Estantería de expansión DR Series) en la
Dell DR Series
System Administrator Guide
(Guía del administrador del sistema Dell DR Series) en dell.com/powervaultmanuals.
Los valores de capacidad que se muestran en la Tabla 2 representan la capacidad disponible por plataforma de
máquina virtual para DR2000v.
Tabla 2. Capacidades disponibles y sistemas operativos de máquina virtual compatibles con DR2000v
Plataforma 1 TB 2TB 4 TB
ESX 5.0 Sí Sí N/A
ESX 5.1 Sí Sí N/A
ESX 5.5 Sí Sí Sí
Hyper-V 2012 R2 Sí Sí Sí
Hyper-V 2012 Sí Sí Sí
Hardware y software compatibles
Para obtener una lista completa del hardware y software compatibles con el sistema Dell DR Series, consulte la
Dell DR
Series System Interoperability Guide
(Guía de interoperabilidad del sistema Dell DR Series) en dell.com/support/
manuals.
Novedades de esta versión
A continuación se muestra la lista de las principales mejoras en esta versión:
• Appliance virtual DR2000v: una plantilla de máquina virtual (VM) en diversas capacidades que se pueden
implementar en una infraestructura de máquinas virtuales existente. Un sistema DR Series físico que ejecuta la
versión 3.1 funcionará como un servidor de licencias para el appliance virtual DR2000v. Un DR2000v debe registrarse
con un sistema DR Series físico que ejecute la versión 3.1 para obtener una licencia. Para obtener más detalles
sobre las plataformas de máquinas virtuales admitidas, consulte la
Dell DR Series System Interoperability Guide
(Guía de interoperabilidad del sistema Dell DR Series)
.
• Replicación en cascada: una réplica de destino ahora se puede aplicar en cascada de manera opcional a una
tercera ubicación denominada Réplica en cascada para una copia adicional. La replicación en cascada permite
replicar uno o varios contenedores desde un sistema de origen a un destino primario y, a continuación, a un destino
secundario. Actualmente, hay tres sistemas admitidos en una configurado en cascada, por lo que puede haber dos
copias de los datos de origen, uno en el destino primario y otro en el destino secundario.
6
• Inicialización de replicación: este es un proceso en un sistema DR Series de origen que recopila todos los
fragmentos de datos únicos de los contenedores y los almacena en el dispositivo de destino. Esto es útil si tiene un
nuevo sistema DR Series de destino de replicación para configurar, si la cantidad de datos que se replicarán es muy
grande, y/o si el ancho de banda de la red es bajo. Puede transferir la réplica de destino con los datos de origen que
se guardaron en un dispositivo de terceros, como por ejemplo, un recurso compartido montado en CIFS. Este
recurso compartido también puede abarcar varias unidades USB para facilitar su transporte. A continuación, puede
transportar el dispositivo a la ubicación de destino y dar a los destinos acceso al mismo dispositivo; por lo tanto,
inicializar el destino con una copia de los datos desde el origen. Una vez que se haya completado la inicialización,
se habilita la replicación entre el origen y el destino, y se realiza una resincronización de replicación para completar
cualquier transferencia de datos pendiente. De este modo, se realiza una replicación continua, lo que reduce
significativamente el tráfico de red; y, los datos se pueden replicar y sincronizar con el destino en un período breve
de tiempo.
• Soporte de instalación del certificado SSL en la GUI: para obtener más seguridad, ahora puede reemplazar el
certificado autofirmado y de instalación de fábrica Dell por otro certificado; por ejemplo, por uno que esté firmado
por una CA de terceros.
• Restore Manager (RM): esta función ha sido actualizada para que incluya la funcionalidad necesaria para restaurar
a la versión 3.1.
• Time Navigator es ahora compatible.
• Rapid NFS y Rapid CIFS están cualificados con Oracle RMAN para DR6000.
• Se ha agregado soporte para permitir montajes de subdirectorio para NFS dentro de un contenedor.
• El cifrado DR Rapid es ahora compatible.
• Ahora es compatible el cifrado para RDA con replicación op-dup impulsada por OST.
• Ahora es compatible RDA con vRanger. Para obtener más detalles, consulte la
vRanger Integration Guide for Dell DR
Series Systems (Guía de integración vRanger para sistemas Dell DR Series)
en: http://documents.software.dell.com/
vRanger/.
Problemas sin resolver
Id. Problema Solución alternativa
21194 Existen problemas con el uso del
Administrador del equipo Windows para
acceder a la información de grupo ya los
usuarios locales.
El complemento de Administrador del equipo Windows solo
es compatible con la función Shared Folders (Carpetas
compartidas) para manipular usuarios y acceso de grupos
específicos a carpetas de contenedores compartidas. No
se admiten otras funciones de complementos en
Administrador del equipo Windows.
21181 En la GUI, después de un registro correcto, no
aparecerán los detalles de registro de la
licencia para actualizarlos cuando intente
editar y guardar los detalles de registro.
Puede utilizar el comando de la CLI, virtual_machine
-update, para actualizar los detalles de registro.
20870 Se pueden ver errores de replicación RPC
durante la replicación desde el sistema DR
Series de origen al sistema DR Series de
destino.
El destino de replicación primario y secundario deben tener
la misma configuración MTU. La replicación continúa una
vez que MTU se configura de la misma manera que el
destino de réplica.
20553 Las opciones específicas de desmontaje no
funcionan para Rapid NFS.
Las opciones -l y -f no se admiten en el procedimiento de
desmontaje rdnfs.
7
Id. Problema Solución alternativa
20539 Después de instalar un controlador de filtro de
Rapid CIFS, se mostrará la versión del
controlador incorrecta.
Si al final de una instalación correcta, la versión del
controlador cargado (que se puede comprobar mediante
rdcifsctl.exe driver -q) es menor que la versión del paquete
instalado (mostrado bajo Panel de control > Productos
instalados), debe reiniciar la máquina. Este problema puede
ocurrir si el sistema no cambia el nombre o elimina los
archivos del controlador en la carpeta del sistema.
20456 La instalación del archivo del certificado SSL
en la GUI ha fallado en Internet Explorer (IE) al
utilizar Escritorio remoto.
Cuando se carga el archivo de certificado, la GUI utiliza el
nombre de archivo con la ruta de acceso entera, el cual
funciona cuando se carga en un sistema local. Cuando se
utiliza RDP, en la configuración del explorador de Internet
Explorer, deberá deshabilitar el valor "Incluir ruta de
acceso al directorio local..", como se muestra a
continuación.
1. Bajo Opciones de Internet > Seguridad, en el área de
"Internet" o "Intranet", haga clic en Nivel
personalizado.
2. En la configuración de Seguridad, desplácese hasta la
opción Incluir la ruta de acceso al directorio local
cuando se carguen archivos a un servidor y
asegúrese de que no esté seleccionada.
3. Haga clic en Aceptar y actualice el explorador.
20426 El tráfico de replicación que está configurado
para pasar a través de un enlace asignado
aún puede ejecutarse a través del enlace
predeterminado (bond0).
Si desea ejecutar el tráfico de replicación a través de otra
interfaz de enlace, póngase en contacto con el equipo de
asistencia técnica para actualizar la ruta.
20424 Es posible que aparezca el siguiente mensaje
en la consola: "vx_nospace..." aunque el
sistema tenga aún espacio.
Este mensaje se produce por intentar asignar un bloque
contiguo de gran tamaño. La asignación del bloque
contiguo podría fallar, en cuyo caso, la asignación continúa
sin intentar mantener el archivo contiguo. El error
vx_nospace puede aparecer, y este mensaje se puede
ignorar de manera segura.
20188 Cuando utiliza la replicación en cascada para
una gran cantidad de archivos (1 M+), puede
parecer que tarda bastante tiempo para ver
los archivos reales en el destino secundario.
La resincronización de espacio de nombres se debe
completar en el destino de origen y en el destino primario y,
a continuación, la transferencia de datos debe iniciarse en
ambos antes de transferirlos al destino secundario. Una vez
que se haya completado la resincronización de espacio de
nombres en el primer par de replicación, la
resincronización comienza en el segundo par de
replicación. Hasta que la resincronización de espacios de
nombres no se haya completado en el segundo par, no se
transfiere ningún dato. De esta manera, se garantiza que la
resincronización de espacios de nombres se complete de
una manera más rápida y que las instantáneas se puedan
eliminar con mayor rapidez.
8
Id. Problema Solución alternativa
20009 El usuario es capaz de crear/escribir un
archivo/directorio en el recurso compartido/
contenedor a pesar de que el usuario solo
tenga permisos de lectura (a nivel de
archivos/seguridad) en el recurso compartido.
Puede bloquear las operaciones de crear/escritura para un
usuario de dominio determinado al agregar un acl adicional
de ''Rechazar escritura" para ese usuario. (Este problema
se produce en el cliente de Windows 2008).
19975 Es necesario que haya una capacidad para
apagar el sistema DR Series mediante el uso
de una UPS después de una pérdida de
alimentación.
Consulte el siguiente artículo para obtener información
acerca de cómo hacer esto mediante el comando de
apagado en la interfaz IPMI: http://www.dell.com/
downloads/global/power/ps4q04-20040204-murphy.pdf
19552 Cuando no hay datos para replicar (por
ejemplo, el estado de replicación es INSYNC),
las estadísticas de replicación pueden indicar
que un destino se está quedando sin espacio
en disco aunque el destino tenga espacio
suficiente.
Esto ocurre debido a que el proceso de replicación detectó
una condición de espacio de destino completo cuando
existen datos pendientes que deben replicarse, pero, en
otro momento, esos datos pendientes se eliminaron y la
replicación no se sincronizó. No consultamos el estado del
disco de destino cuando la replicación está inactiva. De la
misma manera, también puede que no indiquemos una
condición de espacio de destino completo cuando no haya
datos para replicar. Un estado de error en las estadísticas
de replicación tiene sentido solo cuando la replicación no
está sincronizada.
19485 Agregar un nombre de host no funciona si
utiliza un FQDN y el nombre de host tiene
letras en él.
Puede agregar nombres siempre y cuando el nombre solo
contenga números y no sea un FQDN donde se utilice un
punto en la cadena del nombre.
19186 Si modifica el nombre de host o el nombre de
dominio después de haber configurado el
complemento DR Rapid, entonces es posible
obtener una eliminación de duplicados o un
paso a través del modo de copia de seguridad
incorrectos.
Desinstale y vuelva a instalar el complemento DR Rapid
para que esta información se establezca correctamente.
18848 En los navegadores Internet Explorer 9 y 10,
cuando accede a un sistema DR Series desde
Global View (Vista global) y, a continuación,
cierra la sesión de ese sistema y vuelve a
Global View (Vista global), será desconectado
de la máquina que ejecuta Global View (Vista
global).
Este problema no se produce con cualquier otro navegador
compatible. Por obtener información sobre el navegador,
consulte la
Dell DR Series System Interoperability Guide
(Guía de interoperabilidad del sistema Dell DR Series).
18837 No se mantienen las modificaciones manuales
realizadas al archivo rdnfs.cfg de Rapid NFS
entre las actualizaciones del complemento.
Modifique de nuevo manualmente el archivo rdnfs.cfg
después de actualizar el complemento. Este problema se
solucionará en una futura versión.
18178 La herramienta AIO-Stress falla al utilizar
Rapid NFS.
Rapid NFS, que utiliza FUSE, no admite AIO.
18501 El rendimiento de Rapid NFS disminuye de
manera significativa con una introducción
NFS paralela desde el mismo cliente.
Cuando utiliza Rapid NFS en el cliente, se recomienda no
ejecutar NFS desde el mismo cliente al sistema DR Series
en paralelo ya que esto afectará su rendimiento general.
9
Id. Problema Solución alternativa
18459 La afinidad de tráfico de replicación del
sistema se establece como bond0 de manera
predeterminada. Si la afinidad está
configurada para una interfaz diferente (por
ejemplo, bond1), el comando network --
show continúa mostrando la afinidad de
replicación para el valor predeterminado
bond0 y la interfaz configurada recientemente
(por ejemplo, bond1). Esto es una
representación incorrecta para la interfaz
predeterminada, bond0.
El tráfico real se configura internamente para utilizar
únicamente la nueva interfaz (por ejemplo, bond1) para
transferir datos.
18144 Se muestra el error File name too
long después de intentar crear una
estructura de directorio que superaba 522
directorios.
El límite en una ruta de acceso dentro de un punto de
montaje es 4096 bytes.
18022 Windows 2008 y los nuevos servidores no
pueden asignar usuarios locales (aparte del
administrador) para las Listas de control de
acceso (ACL). Windows 2008 y sus versiones
posteriores no consultan a los usuarios
locales en la plataforma Dr Series.
Asigne ACL para el usuario de Administrador integrado en
la plataforma DR Series si utiliza Windows 2008 y versiones
posteriores.
17661 Si el cable se quita de una interfaz de red y se
reinicia la red, la interfaz no obtiene una IP. Si
reinserta el cable, debe reiniciar la red para
obtener un IP.
Asegúrese de que las interfaces que desea agregar o
modificar están conectadas al realizar cambios en
Advanced Networking. Para reiniciar la red, escriba
network --restart en la línea de comandos de la
CLI.
17437 Si la duplicación-replicación optimizada falla
durante una operación de copia de datos de
DR Rapid, se realiza una replicación no
optimizada una vez que los dispositivos están
disponibles otra vez.
Para realizar la copia de datos mediante replicación
optimizada, cancele la replicación no optimizada e inicie
una operación de copia de datos nueva.
17294 Una copia de seguridad NVBU se detendrá si
el sistema DR Series entra en modo de
mantenimiento a medida que se mueve a una
condición de solo lectura cuando esto ocurre.
Restablezca la operación de copia de datos después de
que el sistema DR Series entre en modo operativo.
17206 Las redes avanzadas le permiten cambiar el IP
de una interfaz que sea parte de un enlace de
replicación.
Comprenda la configuración actual antes de agregar una
configuración nueva de redes avanzadas para que no
afecte a la configuración del sistema actual.
17193 Se ha informado del mensaje crítico de DR
Rapid Alert RDS Restore failed en
el sistema DR4x00. Además del error, se
genera un evento internamente en el
complemento DR Rapid cuando falla la
operación de lectura.
El complemento DR Rapid genera eventos para cualquier
tipo de errores de lectura.
10
Id. Problema Solución alternativa
17076 La GUI de NetVault se bloquea si la operación
de copia de datos falla debido a un error de
red.
Reinicie la GUI.
16745,
17621
Si tiene el mismo cliente de operaciones OST
y RDS y actualiza manualmente las
conexiones de cliente, se muestran mensajes
inesperados como: [root@swsys-49 ~]#
stats -- clients --type RDA RDA
Client(s) Type plug-in OS
Backup Software Last Access
Connection(s) Mode r310-sys-39
RDS -- -- -- -- 0 Default
[[root@swsys-49 ~]# ost --
update_client --name r310-
sys-39 --mode auto Client is
connected with default values.
Please update to non-default
values.
En los sistemas Linux, la instalación del
complemento RDS falla si el complemento
OST ya se encuentra instalado en el sistema
Para una solución alternativa del problema, utilice un
cliente diferente para OST y RDS en vez de compartir la
misma máquina para ambos protocolos.
16660 Cuando BE tiene un problema de conexión con
el servidor, puede que no devuelva errores
detallados al complemento OST.
Consulte los archivos de registro del cliente para obtener
información detallada acerca del error de conexión.
16427 La actualización del sistema mediante la
iDRAC no podrá completarse si el paquete de
actualización también contiene un firmware
de la iDRAC nuevo.
Actualice el código DR mediante la CLI o GUI utilizando la
interfaz de red normal y no la iDRAC.
16280 Cuando intenta obtener estadísticas de
replicación, el sistema muestra el error
Software error: Use of
uninitialized value in division
(/) at helper.pl line 3548.
Esto se debe a que el destino de replicación no está en un
estado operativo. Corrija el destino de replicación y, a
continuación, actualice o utilice la CLI. La información se
encuentra disponible mediante la línea de comandos.
Corregiremos este error en una futura versión.
16053 Después de instalar el complemento Rapid
CIFS y después de realizar las operaciones de
replicación, aparece una pantalla azul con el
mensaje de error siguiente: STOP
0x00000027 (parameter1,
parameter2, parameter3,
parameter4) RDR_FILE_SYSTEM
Esto es un error de Microsoft que se produce en los
recursos compartidos de red en un equipo que ejecuta
Windows Server 2008 R2 o Windows 7. Para solucionar
esto, consulte MS KB2584874.
14950 El rendimiento único de la introducción del
paso a través de las secuencias es menor por
un 30% en Linux comparado con Windows.
Puede modificar el archivo /etc/sysctl.conf para corregir
este comportamiento. Use las siguientes configuraciones:
• filenet.core.rmem_default = 262144
• net.core.wmem_default = 262144
• net.core.rmem_max = 134217728
• net.core.wmem_max = 134217728
11
Id. Problema Solución alternativa
12595 Nuestra GUI permite una contraseña de siete
caracteres; sin embargo, RDA con OST
requiere una contraseña de ocho caracteres.
Si desea que el usuario de RDA con OST y las contraseñas
de la GUI coincidan, utilice una contraseña de ocho
caracteres como se requiere para el usuario RDA con OST.
9433 El repuesto dinámico global no se configura
automáticamente después de sustituir la
unidad GHS en la ranura 0.
Si se sustituye el repuesto dinámico global, ejecute el
mantenimiento utilizando el comando --make_standby
para hacer de la unidad un repuesto dinámico global.
Póngase en contacto con la asistencia técnica de Dell para
realizar esta acción.
Problemas conocidos y las soluciones correspondientes
Id. Problema Solución
21075 Después de ejecutar los comandos de
red avanzados, la entrada -show
muestra el resultadode MAC
incorrecto.
Corregido en la versión 3.1.
20177 Global View (Visión Global) no
funciona si el nombre de grupo
contiene el carácter "$".
Corregido en la versión 3.1.
20832 La pestaña RDA plugin details
(Detalles del complemento RDA) se
muestra como un complemento para
Symantec OST. Debe actualizarse
para mostrarse como un
complemento para NetVault.
Corregido en la versión 3.1.
20767, 18176 Cuando un sistema DR Series es parte
de la base de datos de Global View
(Vista global) y cambia el nombre del
sistema DR Series mediante el
comando system --setname (y
no desde la GUI), el nuevo nombre no
se refleja.
Corregido en la versión 3.1.
20763 La pantalla de configuración del
sistema muestra DHCP a pesar de
estar establecida como estática.
Corregido en la versión 3.1.
20762, 20626 Al realizar una recuperación mediante
USB, no es posible recuperar con la
carga útil en el sistema DR Series. Se
utiliza la carga útil en el USB; y, si la
versión del USB es mayor, el proceso
de recuperación actualiza el sistema
DR Series. El proceso de
recuperación debe utilizar la carga
útil en el sistema DR Series de tal
Corregido en la versión 3.1.
Ahora, la operación de recuperación
solo utilizará la carga útil en el
sistema DR Series. La operación de
restablecimiento recogerá la carga
útil en el USB.
12
Id. Problema Solución
forma que el sistema se restaure a la
misma versión.
20755 Se muestran entradas extras en
Global View (Vista global) después de
cambiar un nombre de host por una
unidad administrada.
Corregido en la versión 3.1.
20705 Es necesario habilitar DR2000v como
destino de replicación.
Corregido en la versión 3.1.
20689 Es necesario administrar las
sobreescrituras que quedan de
asignaciones de bloques de formato
antiguo después de actualizar a la
versión 3.x.
Corregido en la versión 3.1.
20627 En determinadas circunstancias, el
error "la replicación está
desconectada" se produce cuando se
ejecuta la replicación entre dos
sistemas sin programación.
Corregido en la versión 3.1.
20565 Después de la actualización directa
de la versión 1.1.0.x o anterior a la
versión 3.0.x, la replicación no
funciona si la actualización se produjo
antes de que los contenedores
estuvieran sincronizados.
Corregido en la versión 3.1.
20284 Dell OpenManage Server
Administrator contiene una
vulnerabilidad de secuencias de
comandos entre sitios.
Corregido en la versión 3.1.
Ahora, el puerto 1311 utilizado por Dell
Open Manager está bloqueado.
20067, 20036 El proceso de actualización del
sistema DR Series puede fallar debido
a una condición de error en el
servidor LifeCycle Controller - Unified
Server Configurator.
Estos paquetes son opcionales en la
versión 3.1, de modo que si no se
cargan no hará que la unidad deje de
funcionar.
20064 Pueden aparecer estadísticas
incorrectas o anticuadas cuando la
replicación se detiene o cuando una
conexión se desconecta en una
replicación en cascada.
Corregido en la versión 3.1.
19851 Las rutas de acceso del contenedor
CIFS se muestran incorrectamente
con una red avanzada.
Corregido en la versión 3.1.
19848 El instalador de OST no funciona con
NBU 7.6
Corregido en la versión 3.1.
13
Id. Problema Solución
19791, 19775 Se muestra la dirección IP incorrecta
en la pantalla de configuración del
sistema en la GUI.
Corregido en la versión 3.1.
19762 Agregar la capacidad de montar
subdirectorios.
Agregado en la versión 3.1.
19756 La opción CLI Online Help (Ayuda en
línea de la CLI) muestra "RDA" en
algunos lugares donde debería
mostrar "RDS"
Corregido en la versión 3.1.
19655 Arreglo de smbd para un caso único
de esquina que produce un bloqueo
Corregido en la versión 3.1.
19614 Es necesario eliminar los informes de
errores en los siguientes errores:
errores vRanger y No se han
encontrado imágenes OST
Corregido en la versión 3.1.
19576 Si configura dos interfaces de enlace
con dos subredes diferentes, pero
utiliza la misma dirección IP estática,
el servicio de configuración falla.
Corregido en la versión 3.1.
19233 Es necesario borrar el error "el
sistema de archivos está dañado y
debe ejecutar el verificador de
coherencia," después de un comando
system -init
Corregido en la versión 3.1.
19184 Durante la eliminación de un
contenedor, el limpiador no se inicia.
Corregido en la versión 3.1.
19091 No se puede recopilar diagnósticos si
una actualización falla.
Corregido en la versión 3.1.
Al utilizar el comando "diagnostics -
start -service" se puede iniciar el
servicio de diagnóstico si está
desactivado después de un error de
actualización. Una vez que el servicio
está activado, los diagnósticos
pueden recopilarse.
18833 El enlace Reboot (Reinicio) se habilita
después de una actualización de
software del sistema de DR Series.
Corregido en la versión 3.1. El enlace
Reboot (Reinicio) se habilita durante
la actualización y ahora ha sido
deshabilitado durante la
actualización. Se puede seleccionar
una vez que haya finalizado la
actualización.
18742, 18629 Con CIFS, las copias de seguridad
están fallando con el error "El nombre
de red especificado ya no está
Corregido en la versión 3.1.
14
Id. Problema Solución
disponible..." después de la
actualización.
18664 En la página de inicio de sesión del
sistema DR Series, si se introduce un
nombre de usuario no válido, se
muestra el mensaje de error Your
password was not correct.
Corregido en la versión 3.1. Se
muestra ahora el mensaje correcto de
error.
18661 Si enciende un nuevo gabinete de
expansión MD1200 (que esté
conectado) mientras el sistema DR
Series base está en funcionamiento,
la máquina puede pasar al modo de
mantenimiento con el siguiente
código de error de razón: One of
the storage enclosure has
become offline, please
power-off the appliance,
fix the connectivity
issues and power-on the
appliance.
Corregido en la versión 3.1.
18154 Incluir racadm en imagen DR de modo
que la configuración DRAC pueda ser
administrada desde el interior del
sistema operativo en lugar de
lifecycle controller.
Corregido en la versión 3.1.
18124 Capacidad para obtener cifrados en el
tráfico op-dup de replicación OST.
Agregado en la versión 3.1.
17586 Una vez creado el dispositivo DR
Rapid, no puede cambiar el número
de secuencias admitidas para el
dispositivo.
Corregido en NVBU 10.0.
17355 La Dell PowerVault MD1200
Expansion Shelf Setup Guide (Guía de
configuración de estantería de
expansión Dell PowerVault MD1200)
muestra configuraciones incorrectas
para el sistema DR Series.
Corregido en la versión 3.1.
17076 La GUI de NetVault se bloquea si la
operación de copia de datos falla
debido a un error de red.
Corregido en NVBU 10.0.
15573 Es necesario enfrentar la posible
vulnerabilidad propensa a ataques de
secuencias de comandos entre sitios.
Corregido en la versión 3.1.
15
Id. Problema Solución
15570 Es necesario deshabilitar SSLv2 en el
puerto 443.
Corregido en la versión 3.1.
13271 Capacidad para proporcionar datos
observables en una producción más
limpia
Agregado en la versión 3.1.
Resoluciones para versiones anteriores
La siguiente tabla muestra el problema, la descripción y la solución o soluciones alternativas para el sistema DR Series
versión 3.0.0.2 y versiones anteriores.
Id. Problema Descripción Solución alternativa
20111
Tiempos de
espera
intermitentes en
copia de
seguridad de OST,
replicación
OPDUP de OST y
replicación nativa
de DR.
Corregido en la versión 3.0.0.2.
19984, 19979
Algunos errores
de desconexión
de replicación son
visibles después
de actualizar a
3.0.0.1.
Corregido en la versión 3.0.0.2.
19773 Si instala el
complemento RDA
3.0.0.1 desde el
sistema DR Series
y luego vuelve a
intentar la
desinstalación en
Windows 2008 R2,
se producirá un
error.
Corregido en la versión 3.0.0.2.
19759 Después de crear
o eliminar un
contenedor, el
comando de la CLI
stats -
system y la GUI
no responden.
Corregido en la versión 3.0.0.2.
16
Id. Problema Descripción Solución alternativa
19491 Se produce un
error cuando se
replica un archivo
de gran tamaño (1
TB +) junto con 10
millones+ de
archivos
pequeños. Error
Scatter_repl_io
bajo un patrón de
incorporación muy
específico
mezclando
operaciones de
escritura muy
grandes y muy
pequeñas.
Corregido en la versión 3.0.0.2.
19528, 8049 No se puede crear
un contenedor
que comience con
un número.
Los nombres de contenedor deben comenzar
con una letra. No se admiten los nombres de
contenedor que comienzan con un número.
19250 Al utilizar la CLI
para crear un
contenedor, se
crea este
contenedor con
una configuración
de marcador de
none.
Si utiliza una aplicación de copia de
seguridad que requiere un marcador,
establezca el marcador adecuado mediante
el comando de la CLI. Si no se hace esto,
entonces el nivel de ahorros no será óptimo.
Puede establecer el marcador en la GUI al
mismo tiempo que crea el contenedor.
19087 En las estadísticas
diarias
informamos que
los ahorros de
compresión son 0
por ciento. Esto es
simplemente un
problema de
generación de
informes.
Esto es un comportamiento correcto, como
opción se han eliminado del informe diario.
Utilice la solución alternativa siguiente para
obtener el porcentaje de desduplicación y
compresión: utilice stats -system o
Visión Global Savings (Ahorros de vista
global) (sitúe el mouse sobre la columna
Savings [Ahorros]).
18857 Al replicar entre
un gran número
de contenedores
utilizando una
relación de
muchos a uno,
algunas máquinas
de replicación se
Esto es simplemente un problema de
visualización y las replicaciones al final
entran en estado Online (En línea) o de
Replicating (Replicación).
17
Id. Problema Descripción Solución alternativa
muestran como
Disconnected
(Desconectadas)
en la pantalla Peer
Status (Estado del
mismo nivel).
18865 En algunas
ocasiones poco
frecuentes,
cambiar de hora y
de zona horaria al
mismo tiempo ha
causado que el
sistema entre en
modo de
mantenimiento.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18833 El enlace Reboot
(Reinicio) se
habilita después
de una
actualización de
software del
sistema de DR
Series.
Corregido en la versión 3.1. El enlace Reboot
(Reinicio) se habilita durante una
actualización y ahora ha sido deshabilitado
durante una actualización. Se puede
seleccionar una vez que haya finalizado la
actualización.
18664 En la página de
inicio de sesión
del sistema DR
Series, si se
introduce un
nombre de usuario
no válido, se
muestra el
mensaje de error
Your
password was
not correct.
Corregido en la versión 3.1. El mensaje de
error correcto se muestra ahora.
18712
Se ha producido
un error del
complemento OST
mediante BE2010 y
BE2012.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18706 Mejorar el
rendimiento de la
ingesta durante la
fase de
compactación del
limpiador para
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18
Id. Problema Descripción Solución alternativa
situaciones en las
que la ingesta y el
limpiador están
funcionando al
mismo tiempo.
18540 El complemento
OST no se veía en
el servidor de
Windows Media
Agregar o quitar
programas.
Cuando había muchos
usuarios para un servidor
Backup Exec, se podían
ejecutar trabajos mientras
se iniciara sesión como un
usuario diferente. Sin
embargo, la única persona
que podía ver si los
complementos OST
estaban instalados y qué
versión estaba en
funcionamiento, o si podían
desinstalar el
complemento, era el
usuario original que había
iniciado sesión cuando se
instaló el complemento.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18453 El mensaje de
error que resultó
de la ejecución
del comando
container --delete
--name
[container_name]
cuando el
contenedor no
estaba vacío
necesitaba
obtener más
información.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18452 Actualizar el menú
de ayuda de la
GUI para incluir
otros documentos
del sistema DR
Series además de
la DR Series
Admininistrator
Guide (Guía del
administrador de
DR Series).
Corregido en la versión 3.0.0.1.
19
Id. Problema Descripción Solución alternativa
18451
Se mostraba un
mensaje de error
al introducir el
nombre de
contenedor
equivocado en el
comando
connection --
disable. Cuando
emitía connection
--disable --name
[nombre del
contenedor que
no existe en DR] -
type OST aparecía
el mensaje
siguiente: Failed to
update connection
entry - Container
"use a container
name that is not a
container on the
DR" is not
configured with
OST connection
type.
Corregido en la versión 3.0.0.1. El mensaje
describe de una manera más precisa la
condición de error.
18393
Cuando la
máquina se apagó
o reinició, no se
recopiló la
información del
gráfico de uso y
vio un panel
protector en los
gráficos de uso en
el reinicio.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18375 Al ampliar el
ámbito a diez
horas o más, el
número máximo
de conexiones
CIFS se reducía y
la salida
estadística del
gráfico de uso no
era precisa.
Corregido en la versión 3.0.0.1. El gráfico
ahora utiliza MAX aggregate en lugar de
AVERAGE para calcular los valores máximos.
Este cambio se implementa para todos los
gráficos (no solo para las conexiones CIFS).
18338
Un servidor de
Windows dentro
de un dominio al
que se ha unido
no puede acceder
a los
contenedores DR.
Después de nombrar una
DR y unirse al dominio de
manera satisfactoria, un
servidor de Windows
dentro del dominio usando
credenciales de dominio no
podía acceder a los
contenedores DR. Los
contenedores DR están
Cuando se cambia el nombre de host de DR,
la GUI mostrará un mensaje que indica que
no puede haber más de 15 caracteres en un
nombre de host.
20
Id. Problema Descripción Solución alternativa
configurados para permitir
el acceso al cliente; sin
embargo, solo podía
acceder al contenedor
utilizando las credenciales
de administrador local DR.
Esto ha ocurrido porque ha
cambiado el nombre a la
DR durante la
configuración o en la GUI o
la CLI utilizando #system --
setname --name <con un
nombre de más de 15
caracteres>.
18325
Al usar Advanced
Networking y
configurar 2
enlaces se
mostraba el
mismo nombre de
host para ambas
direcciones IP.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18275 Después de
actualizar el
sistema, los
trabajos de copia
de seguridad
fallaban y no se
podía acceder a
los contenedores
porque el sistema
DR Series
abandonaba el
dominio.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18215 Si creaba un
usuario de CIFS
con el nombre de
root (raíz) o de
service (servicio),
no lo podía
eliminar.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18151, 17997, 14534
Agregar más
marcadores DMA
y realizar cambios
en el código de los
marcadores para
los DMA que
necesitan
detección de
marcador.
Los marcadores
BridgeHead, Networker y
Unix_Dump se deben
establecer explícitamente
en un contenedor y no son
parte de la opción de
marcador automático.
Corregido en la versión 3.0.0.1. El valor
Automático (valor predeterminado),
reconocerá marcadores admitidos para el
2.X DMACommVault|| TSM|ARCserve
HP_DataProtector.
Los marcadores más recientes se deben
establecer explícitamente utilizando la
selección adecuada BridgeHead, Networker
o Unix_Dump.
21
Id. Problema Descripción Solución alternativa
18070 El comando -
system – --show --
hardware | grep -i
NIC no enumera
los NIC de 1 Gb si
dispone de 10 Gb
en el sistema.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18001 A -.bashrc le falta
rda en la línea
completa -F.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
17999 Durante una
actualización del
sistema, la
actualización del
software se
detenía porque
salía de la shell de
la CLI.
Se ha agregado un mensaje indicándole que
no interrumpa el proceso de actualización.
17863 Después de
actualizar el
sistema, se le
solicitará que
reinicie. La GUI le
indicará que el
reinicio tardará
hasta 10 minutos,
en el mejor de los
casos. En
realidad, puede
tardar hasta 30
minutos, tiempo
durante el que la
interfaz de usuario
puede aparecer
congelada.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
17796 Cuando el número
total de
controladoras de
dominio es muy
grande, pueden
ocurrir problemas
cuando se intenta
agregar la
máquina al
dominio.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
22
Id. Problema Descripción Solución alternativa
17702
La página de
descarga del
complemento RDS
no muestra el
instalador híbrido
para el sistema
operativo de
Windows. Solo
muestra los
instaladores
individuales para
las plataformas de
32 bits y 64 bits.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
17672 No puede cambiar
la contraseña RDA
NetVault
predeterminada
desde la GUI
cuando utiliza el
sistema por
primera vez y no
hay clientes
conectados.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
17660 Obtendrá un error
de platform not
supported
(plataforma no
admitida) al
actualizar el
complemento
NVBU SUSE 11 de
32 bits a 64 bits en
el mismo sistema.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
17637 Capacidad para
mover la
Integrated Dell
Remote Access
Controller (iDRAC)
desde el
dispositivo
integrado a los
dispositivos LOM.
Utilice el comando maintenance –
remote_access –enable –device lomX.
17586 Una vez creado el
dispositivo RDA,
no puede cambiar
el número de
secuencias
admitidas para el
dispositivo.
En la versión 3.1 para NVBU 10.0, este
problema se ha corregido. Para NVBU 9.2, el
equipo de asistencia técnica cuenta con un
proceso para cambiar las secuencias.
23
Id. Problema Descripción Solución alternativa
17622 En los sistemas
Linux, el
complemento
independiente
RDS desinstaló y
eliminó las
bibliotecas
compartidas bajo
oca-libs lo que
hace que no se
puedan utilizar los
dispositivos RDA
en el servidor
NVBU.
Si el paquete
independiente RDS se ha
desinstalado, NVBU dejará
de trabajar a menos que se
instale otro paquete
independiente RDA de una
versión diferente o se
actualice de nuevo NVBU
(si la nueva versión del
NVBU no está presente,
actualice a la misma
versión NVBU que ya está
instalada en la máquina).
Corregido en la versión 3.0.0.1.
17440, 16835, 14516
Ha experimentado
diversos
problemas de
navegador.
No pudo seleccionar una
fila correctamente en
Chrome.
IE10 con Modo de
documento: IE7 estándar
no mostraba el gráfico
Capacity (Capacidad).
Chrome mostraba un
mensaje de solicitud
incorrecta cuando
intentaba reparar un
problema de contraseña en
el asistente.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
15609, 17349, 18558 Mejoras en los
ahorros entre SRC
y TGT para
algunos flujos de
trabajo de copia
de seguridad
específicos.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
15492 ¿Desearía que la
GUI mostrara el
factor ahorros en
el panel además
de los ahorros en
porcentaje?
Corregido en la versión 3.0.0.1.
15267 Mejoras en el
comprobador de
coherencia del
sistema de
archivos para
algunos casos
poco frecuentes.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
24
Id. Problema Descripción Solución alternativa
14727 Se ha mejorado la
compresión en el
modo Best
savings (Mejores
ahorros).
Corregido en la versión 3.0.0.1. La opción
Compression (Compresión) se ha eliminado
de la GUI y ahora se modifica solo mediante
el uso de la interfaz de línea de comandos.
12362 Si la unidad se
iniciaba con solo
un PS y, a
continuación, se
enchufaba un
segundo PS, el
estado no se
mostraba como
cambiado.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
8520 Facilitar
documentación
adicional
mediante el menú
Help (Ayuda) de la
GUI.
Documentación adicional, como la CLI y
guías Interop, ahora están disponibles en
Help (Ayuda).
8490 Las leyendas del
gráfico de uso
eran largas y
tenían colores
similares, por lo
que podrían
resultar confusas.
Se ha corregido en la versión 3.0.0.1. Se han
agregado filtros para permitir que el usuario
elija que se muestren una o más opciones.
7041 Usted no puede
completar un
montaje de NFS
en un cliente de
Solaris.
Corregido en la versión 3.0.0.1.
18218 En ciertos
escenarios de
error, el sistema
DR Series entró en
modo de
mantenimiento
cada pocos
minutos cuando
se utilizaron
marcadores
automáticos.
Corregido en la versión 2.1.0.2
18189 De forma
intermitente
durante la
Corregido en la versión 2.1.0.2
25
Id. Problema Descripción Solución alternativa
actualización,
algunos
componentes de
firmware
informaron sobre
la versión de
firmware de forma
incorrecta. Esto
causaba que el
código de
actualización
generara un error.
17821 No se puede
configurar una
interfaz individual
en la GUI.
Este es un comportamiento esperado; se
debe utilizar la CLI para operaciones de red
avanzadas. En a versión 2.1.0.1, la GUI ha
sido actualizada para impedir el uso de Edit
Interface (Editar interfaz) cuando se
deshabilita una interfaz. Actualice el código
DR mediante la CLI o la GUI utilizando la
interfaz de red normal y no la iDRAC.
17820 La compatibilidad
ARCserve 16 no
está documentada
en la
Dell DR
Series System
Interoperability
Guide (Guía de
interoperabilidad
del sistema Dell
DR Series)
.
Corregido en la versión 2.1.0.1
17791 Se produce el
error “Warning:
No loadable
sections found in
added symbol-file
system-supplied
DSO” (Aviso: se
han encontrado
secciones que no
se pueden cargar
en DSO agregados
suministrados por
el sistema y de
archivos de
símbolos) cuando
el limpiador y la
eliminación de
Corregido en la versión 2.1.0.1. Actualice el
código DR mediante la CLI o la GUI utilizando
la interfaz de red normal y no la iDRAC.
26
Id. Problema Descripción Solución alternativa
datos se están
ejecutando
simultáneamente.
17790 Se produce el
error “Warning:
No loadable
sections found in
added symbol-file
system-supplied
DSO” (Aviso: se
han encontrado
secciones que no
se pueden cargar
en DSO agregados
suministrados por
el sistema y de
archivos de
símbolos) durante
la desduplicación.
Corregido en la versión 2.1.0.1. Actualice el
código DR mediante la CLI o la GUI utilizando
la interfaz de red normal y no la iDRAC.
17788 Si se ha cambiado
la dirección Mac,
Restore Manager
fallará durante el
modo de
inicialización.
Corregido en la versión 2.1.0.1. Actualice el
código DR mediante la CLI o la GUI utilizando
la interfaz de red normal y no la iDRAC.
17772 Backup Exec 2010
se bloquea en
libstspidell.dll.
Corregido en la versión 2.1.0.1. Actualice el
código DR mediante la CLI o la GUI utilizando
la interfaz de red normal y no la iDRAC.
17766 Se ha producido el
error “Program
terminated with
signal 6, Aborted”
(Programa
finalizado con
señal 6, Anulado)
durante la
replicación.
Corregido en la versión 2.1.0.1. Actualice el
código DR mediante la CLI o la GUI utilizando
la interfaz de red normal y no la iDRAC.
17765 El comando
alerts --
email no se
puede escribir en
la base de datos.
Corregido en la versión 2.1.0.1. Actualice el
código DR mediante la CLI o la GUI utilizando
la interfaz de red normal y no la iDRAC.
17515 El comando
stats --
clients --
Corregido en la versión 2.1.0.1
27
Id. Problema Descripción Solución alternativa
type no funciona
en la CLI.
17329 Se ha corregido la
condición de
carrera en la
supervisión del
subsistema que
puede poner la
unidad en modo
de mantenimiento.
Corregido en la versión 2.1. Se identifica la
condición de carrera.
17371 Hay un error con
el código de
respuesta del
servidor web bajo
una condición
especial.
Corregido en la versión 2.1.
14751 La UI puede
mostrar a veces
todas las
interfaces en
especificaciones
de 10 G o 1 G
según los puertos
de red que están
conectados y
activos.
Corregido en la versión 2.1. Se ha vuelto a
diseñar esta interfaz.
17315 Núcleo SMBD en
el manejo de la
herencia de
seguridad en el
contenedor
mejorado.
Corregido en la versión 2.1.
17226 El asistente de la
GUI muestra un
error al configurar
la IP estática.
Corregido en la versión 2.1.
17216 La seguridad SSL
está actualizada.
Corregido en la versión 2.1.
17070 Se ha agregado la
compatibilidad HP
Data Protector
Marker.
Corregido en la versión 2.1.
10552 La GUI y la CLI
deben permitir al
usuario ver los
Corregido en la versión 1.1. Se han agregado
tablas de archivos activas a las páginas de
contenedores de estadísticas.
28
Id. Problema Descripción Solución alternativa
archivos que se
están replicando.
15758 Capacidad para
editar el archivo
de hosts mediante
la CLI.
Corregido en la versión 2.1. Se ha
proporcionado un método para actualizar el
archivo de hosts a través de la CLI con el
comando network --host --add.
15908 No se muestran
en la GUI todas las
6 interfaces para
la opción de 1 G
en el sistema
DR4100.
Corregido en la versión 2.1. Todas las
interfaces se muestra ahora en la GUI para
distintas opciones de configuración.
15943 No se muestra la
información de
contacto en la GUI
después de hacer
clic en el botón
Submit (Enviar) si
no se ha
configurado el
host de
retransmisión de
correo.
Corregido en la versión 2.1. Se ha corregido
la lógica para no enviar la notificación si el
host inteligente de correo electrónico no
está configurado.
15947 Se muestra el
mensaje de error
incorrecto al
quitar todos los
servidores NTP
desde la GUI.
Corregido en la versión 2.1.
16262 Se ve una sintaxis
de comandos
incorrecta para el
comando ost
--limit
Corregido en la versión 2.1.
16322 Para una mejor
capacidad de
soporte, deben
permitirse los
volcados ocafsd
en diagnósticos.
Corregido en la versión 2.1.
16515 Se deben mostrar
los bytes
pendientes para la
replicación.
Corregido en la versión 2.1. Se han
proporcionado bytes pendientes en la salida
stats --replication salida.
29
Id. Problema Descripción Solución alternativa
16516 Se debe agregar
la extracción del
seguimiento de la
pila en la
funcionalidad del
paquete de
diagnósticos para
un mejor soporte
de diagnósticos.
Corregido en la versión 2.1. La funcionalidad
se ha agregado a la rutina de recopilación de
diagnóstico.
16916 Ha fallado la
replicación debido
a la inspección y
modificación del
paquete del
servidor de
seguridad.
Corregido en la versión 2.1. Se ha agregado
la suma de comprobación de replicación a
todos los paquetes. El proveedor del firewall
puede estar involucrado si es necesario para
modificar los parámetros de inspección para
el tráfico de replicación.
16963 Funcionalidad
necesaria para
cambiar el
comportamiento
de las
actualizaciones
para deshabilitar
al usuario raíz si
está habilitado.
Durante cualquier mejora, se deshabilita (si
está habilitado) el inicio de sesión del
usuario raíz, que es una interfaz que solo
utiliza el servicio de soporte técnico.
17167 El título en unos
pocos de los
gráficos de uso de
discos se debe
hacer consistente
con los otros.
Corregido en la versión 2.1.
17184 No se puede
instalar el
complemento BUE
de 32 bits.
Corregido en la versión 2.1.
10849, 11520, 11636,
7752, 14892, 15297,
15667, 15945
Se necesitaba
soporte para que
la característica
Advanced
Networking
(Redes
avanzadas)
permitiese la
configuración de
múltiples redes en
una sola unidad.
Corregido en la versión 2.1.
30
Id. Problema Descripción Solución alternativa
14228, 16165 El modo de
servicio ocafsck
informa solo del
primer error en
esa secuencia.
Corregido en la versión 2.1. Se ha medjorado
la lógica de ocadsck para informar de todos
los errores que se producen en una
secuencia.
15058, 15956 Se necesitan
mejoras y
modificaciones de
caché FS.
Corregido en la versión 2.1.
15967, 16005 No se limpian los
directorios de
núcleos después
de la rutina de
limpieza de
diagnósticos.
Corregido en la versión 2.1.
16441, 17067 En un contenedor
específico, la
replicación
parece detenerse
en el 99 por ciento
y, a continuación,
reiniciarse.
Corregido en la versión 2.1. Se ha corregido
la condición de carrera en el código que ha
causado el problema.
16707, 13296 No se ha podido
agregar un
nombre de
dominio que
contenga un guión
bajo.
Corregido en la versión 2.1.
16937, 16904, 16806 La replicación
falla en una
situación
específica al
intentar
descomprimir un
archivo creado en
la versión 1.x y
replicado en la
versión 2.x.
Corregido en la versión 2.1. Se ha resuelto el
problema en la la lógica de descompresión
que ha causado el problema.
7752, 14697, 15925 Se necesita la
replicación de
soporte de
Advanced
Networking
(Redes
avanzadas) sobre
otras interfaces.
Corregido en la versión 2.1. Compatibilidad
con la función Advanced Networking (Redes
avanzadas) para permitir la configuración de
varias redes en una única unidad.
31
Id. Problema Descripción Solución alternativa
16144 Se muestra el
siguiente evento
crítico "Datacheck
detected potential
namespace
inconsistency.
Run file system
scan as soon as
possible." (La
comprobación de
datos detectó una
posible
inconsistencia de
espacio de
nombres. Ejecute
el examinador del
sistema de
archivos lo antes
posible.)
Se ha activado
erróneamente la alarma del
modo Maintenance
(Mantenimiento) debido a
que se ha devuelto el
código enoent en lugar del
código ebusy.
Corregido en la versión 2.1.
16679 La llamada de
estadísticas del
sistema de
archivos consume
más ciclos de los
esperados.
Mejora del rendimiento
para la llamada de
estadísticas del sistema de
archivos.
Corregido en la versión 2.1.
16670 Error de
desduplicación en
un flujo de trabajo
de incorporación
específico.
Error durante la
desduplicación en línea al
acceder a demasiados
desplazamientos. Esto da
lugar a un núcleo del
sistema.
Corregido en la versión 2.0.1.1.
16655/16486 El servidor de
retransmisión no
funciona al utilizar
un IP en lugar de
un nombre.
Al configurar el servidor de
retransmisión, estaba
limitado a utilizar solo su
nombre.
Corregido en las versiones 2.0.1.1. y 2.1,
respectivamente. Ahora puede utilizar un
nombre, IP o FQDN.
16498 No aparece el
complemento OST
de 32 bits para
NBU en la
compilación
2.0.1.0. La URL de
la GUI señala al
complemento de
64 bits.
Al utilizar la versión 2.0.1.0,
no aparece el
complemento OST de 32
bits. La URL para este
complemento señala a la
versión de 64 bits.
Corregido en la versión 2.1. Ahora tiene
acceso a ambos complementos.
32
Id. Problema Descripción Solución alternativa
16425 La GUI muestra de
manera incorrecta
el sufijo DNS
como ninguno.
La GUI muestra de manera
incorrecta el sufijo DNS
como ninguno. En la CLI se
muestra correctamente.
Se ha corregido el problema en el archivo de
secuencia de comandos que estaba
analizando esta información.
16420 No se ha podido
instalar el
complemento en
un servidor NBU
Windows 2013 de
32 bits específico.
No se pudo instalar un
controlador nuevo sobre un
controlador existente en
algunos casos.
Corregido en la versión 2.1 con
actualizaciones para el instalador del
paquete.
16381 Limpieza de
mensajes de
archivos de
registro que
hacen referencia
a sdb5.
En algunas situaciones, se
agregaron muchos
mensajes a los archivos de
registro.
Corregido en la versión 2.1.
16247 Tiempo de espera
scatter_repl
_io
experimentado
durante la
replicación.
Durante la replicación, el
sistema mostró un error
scatter_repl_io.
Se ha corregido el problema en el código de
replicación.
16426 Después de
actualizar de la
versión 1.
x
a la
versión 2.
x
, la GUI
solicitó reiniciar,
pero no se produjo
el reinicio en el
primer intento.
Al actualizar de la versión
1.
x
a la versión 2.
x
desde la
UI, el reinicio no parece
estar reiniciando el
sistema.
Antes de hacer clic en el botón de reinicio de
la UI, vuelva a cargar el navegador para
resolver el problema.
También puede realizar la actualización
desde la CLI si desea obtener una solución
alternativa para este problema.
16083 El sistema Dell
DR4100 aparece
en un estado de
error debido a
sensores
adicionales de los
sistemas de
alimentación
detectados con
firmware más
nuevo de la
iDRAC.
Esto se produjo debido a
una nueva versión del
firmware de la iDRAC que
detectó sensores
adicionales.
Se ha corregido el problema en el código de
Hardware Monitor (Monitor de hardware).
15795 No hay un
mensaje que
indique al usuario
actualizar el
Se ha agregado mensajería
a la UI para que, durante la
actualización, se le indique
al usuario actualizar
Se ha agregado mensajería para informar al
usuario de que debe actualizar también el
complemento.
33
Id. Problema Descripción Solución alternativa
complemento OST
del cliente al
actualizar el
firmware de
DR4X00.
también el complemento
OST, en caso de que OST
se esté utilizando.
15695 La página "Usage"
(Uso) de la GUI no
muestra ningún
gráfico de
estadísticas en un
caso especial.
Si el sistema cliente y el DR
no se encuentran en el
mismo huso horario, es
posible que los gráficos de
uso no muestren las
estadísticas por un tiempo.
Ahora utilizamos el huso horario del servidor
en vez de que el cliente ejecute el
navegador.
15275 La instalación del
complemento OST
de Windows falla
en una DC.
La instalación del
complemento OST en una
DC falla.
El código admite ahora esta opción.
15067 Considere ‘.’ como
parte del nombre
de NETBIOS.
La unión del dominio a la
controladora de dominio
AD está bien, pero el
acceso compartido a
DR4000 falla. Considere/
permita '.' como parte del
nombre de NETBIOS.
Acceso desde el cliente
Windows mediante
test.com\administrator.
smb.conf:
workgroup =
TEST.COM realm =
ad.test.com
administrator@swsy
s-84 >
authenticate --
show Domain:
ad.test.com Login
group: test.com
\domain users
administrator@swsy
s-84 >
Se ha corregido la ruta de acceso del código
para permitir '.' para grupos de inicio de
sesión del dominio.
14959 El sistema no
entró en estado
operativo después
de la
actualización,
debido a que el
monitor de
hardware no
puede iniciarse.
De manera intermitente, la
unidad no vuelve a su
estado operativo después
de una actualización, sino
que permanece en modo
de mantenimiento.
Se ha agregado código para comprobar el
estado de SNMPD antes de iniciar el monitor
de hardware que soluciona el problema.
34
Id. Problema Descripción Solución alternativa
14957 Los paquetes de
compatibilidad
pueden ser
grandes.
Necesitamos
admitir opciones
para reunir más
información
específica en
estas situaciones
especiales.
Agregue las siguientes
opciones nuevas para la
recopilación de
diagnósticos.
• --logs: solo recopila
registros y la
configuración del
sistema.
• —cores: solo recopila
núcleos
• --auto_diags
<#>: solo recopila un
número específico de
diagnósticos
automáticos previos.
• --tcp_dump:
recopila el informe de
volcado tcp.
La opción auto_diags
está oculta, porque este es
un caso de uso especial.
diagnostics --help recopila el uso:
diagnostics --collect [--name
<name>] [--reason <reason>]
[--force] [--dset] [--logs]
[--cores] [--tcp_dump] [--all]
14949 La licencia de
expansión de la
CLI se mostraba
como “In Use: No”
(En uso: No), a
pesar de que la
licencia de
expansión estaba
instalada.
Se ha corregido el
comando de la CLI
system --show --
license –verbose
para mostrar la licencia en
el estado correcto.
[root@swsys-221 ~]# system --
show --license --verbose
Feature ID: 3 Description:
27TB Status: Enabled
Entitlement ID: Start Date:
End Date: Is Eval: No In Use:
Yes
14897 El rendimiento del
limitador OST está
por debajo del
valor establecido.
Los límites de velocidad de
limitación que se pueden
establecer mediante los
comandos de la CLI del
sistema DR Series
(replication --
limit --speed) no
coinciden con los límites de
ancho de banda de
replicación establecidos.
Se han corregido problemas leves con los
límites OST para solucionar este problema.
14889 Agregue la opción
a la CLI para
mostrar si el
correo electrónico
de la Captura
SNMP está
activado o
desactivado.
Se ha agregado una opción
adicional al comando
alerts --show –
email .
Email SNMP
Trap's : Yes or
No
Se ha agregado una opción adicional al
comando alerts --show –email
para mostrar el estado del correo
electrónico de la Captura.
35
Id. Problema Descripción Solución alternativa
14845 El comando
system --
upgrade falla
con el siguiente
mensaje de
error:Upgrade
image not
found
.
Después de actualizar una
FRU o CRU de hardware, el
DR puede aparecer en
modo de soporte con una
solicitud para actualizar el
hardware.
Ahora la GUI y la CLI colocan el paquete de
software cargado en el mismo directorio, por
lo que al reemplazar el hardware, se puede
utilizar esta misma imagen para actualizar el
componente nuevo cuando sea necesario y
sin necesitar una acción especial por parte
del usuario.
14724 Los límites de
velocidad de
replicación no
limitan según lo
esperado.
Los límites de velocidad de
limitación que se pueden
establecer mediante los
comandos de la CLI del
sistema DR Series
(replication --
limit --speed) no
coinciden con los límites de
ancho de banda de
replicación establecidos.
Se han corregido algunos problemas leves
con los límites de replicación para
solucionar este problema.
13537 Se ha producido
un error al
agregar en
caliente un
gabinete del
sistema Dell
DR4100 en la
versión 2.0.
Se ha producido un error al
intentar "agregar en
caliente" un gabinete de
estanterías de expansión
externas en un sistema
DR4000 o DR4100 porque
este método de operación
no es compatible con la
versión 2.0 del producto.
Para evitar que no se
produzca esta condición de
error/fallo, consulte la
siguiente práctica
recomendada:
Asegúrese de que un
gabinete de estanterías de
expansión externas esté
encendido y cableado a
una versión 2.0 del sistema
DR4000 o DR4100 solo
después de apagar el
sistema DR Series.
La solución alternativa consiste en observar
la siguiente práctica recomendada para
conectar un gabinete de estanterías de
expansión externas a la versión 2.0 del
sistema DR4000 o DR4100:
• Apague el sistema DR4000 o DR4100
(este es un requisito para la versión 2.0
con Dell OpenManage 7.1).
• Conecte el cableado entre el gabinete de
estanterías de expansión externas y el
sistema DR4000 o DR4100.
• Encienda el gabinete de estanterías de
expansión externas.
• Encienda el sistema DR4000 o DR4100.
13580 Se requiere la
intervención del
usuario cuando se
inicia un sistema
que se reinició
debido a que una
estantería se puso
fuera de línea.
Se puede producir esta
condición cuando un
gabinete de estanterías de
expansión externas se
pone fuera de línea, lo que
requiere que se reinicie el
sistema DR Series. Durante
el reinicio del sistema DR
Para resover este problema, presione <F>
para importar los Foreign Disks (Discos
ajenos) y permitir que el proceso de inicio
del sistema DR Series se complete e inicie
de manera normal. Una vez completado el
proceso de manera normal, aparecerá el
sistema DR Series y entrará en su modo
Operational (Operativo).
36
Id. Problema Descripción Solución alternativa
Series, se detiene en el
proceso de configuración
de la PowerEdge RAID
Controller (PERC) H800 y le
solicita que presione <F>
para importar Foreign
Configuration (Discos
ajenos).
13790 El rendimiento del
sistema DR Series
disminuye cuando
la inicialización en
segundo plano se
ejecuta en una
estantería de
expansión
externa.
Cuando se agrega un
gabinete de estanterías de
expansión externas al
sistema DR Series, esto
causa un impacto de una
sola vez en el rendimiento
del sistema DR Series.
Este impacto se debe a que
el proceso de inicialización
en segundo plano (BGI) se
ejecuta en una estantería
de expansión externa (los
discos RAID del sistema
requieren dicha
inicialización).
La BGI puede tardar
aproximadamente 2 horas
para completarse en un
gabinete de estanterías de
expansión externas de 3
Terabytes (TB).
No hay una solución alternativa para BGI.
Este es un proceso de una sola vez que se
produce al agregar un gabinete de
estanterías de expansión externas.
Es de esperar que el rendimiento del sistema
DR Series sea más lento de lo normal
durante la BGI que se asocia con la
agregación de un gabinete de estanterías de
expansión externas.
14126 No conecte un
gabinete de
estanterías de
expansión
externas a un
sistema DR Series
antes de
actualizar a la
versión 2.0.
Se producen problemas del
sistema si cualquiera de los
sistemas DR4000 que
ejecutan el software del
sistema de la versión
anterior a la 2.0 se
conectan a, y encienden,
un gabinete de estanterías
de expansión externas y, a
continuación, se actualizan
al software de versión 2.0
del sistema DR Series. Para
evitar esta condición, siga
la siguiente práctica
recomendada:
• Un gabinete de
estanterías de
expansión solo debería
encenderse y
conectarse a un
Para resolver este problema, siga las
siguientes prácticas recomendadas para
actualizar sistemas DR4000 anteriores al
software de versión 2.0 (esto debe realizarse
antes de conectarlo y encenderlo en un
gabinete de estanterías de expansión
externas):
1. Actualice el sistema DR4000 con el
software del sistema versión 2.0
2. Apague el sistema DR4000 (necesario
para la versión 2.0 con Dell
OpenManage 7.1)
3. Conecte la estantería (o estanterías) de
expansión externas con cableado al
sistema DR4000.
4. Encienda la estantería (o estanterías)
de expansión externas
5. Encienda el sistema DR4000.
37
Id. Problema Descripción Solución alternativa
sistema DR4000
después de que el
sistema se haya
actualizado al software
de la versión 2.0.
• Siga la secuencia de
operaciones
recomendada que se
muestra en la sección
Solución alternativa/
Solución.
14427 El navegador
Google Chrome
informa de que la
página de
actualización no
responde durante
una carga de
archivos.
El navegador Google
Chrome muestra un diálogo
de Page(s) Unresponsive
(Página(s) sin responder),
que indica que está en un
modo de "espera" al
actualizar la carga del
software del sistema
DR4000 necesaria para la
actualización. El diálogo de
Page(s) Unresponsive
(Página(s) sin responder)
solo permite dos opciones:
1. Haga clic en la
actualización del
software del sistema
DR4000 en la casilla
de la lista de diálogos
y haga clic en Kill
pages (Eliminar
páginas).
2. Haga clic en Wait
(Esperar).
No hay una solución alternativa en este
momento. Dell le recomienda que haga clic
en Wait (Esperar) y que le dé tiempo
suficiente para completarse a la carga de
actualización del software del sistema
DR4000.
14895 Restore Manager
necesita agregar
un mensaje para
quitar la llave USB
una vez que se
haya completado
la instalación del
sistema operativo.
La llave USB utilizada
durante el proceso de
instalación del sistema
operativo Dell DR Restore
Manager (RM) puede
sobrescribirse si no se
elimina después de la
instalación correcta del
sistema operativo.
Para evitar que la llave USB se sobrescriba,
se recomienda que siga las siguientes
prácticas recomendadas una vez que la
instalación del sistema operativo se haya
realizado correctamente:
1. Quite la llave USB.
2. Reinicie el sistema.
14920 Pánico de kernel
debido a un
bloqueo suave
después de
desconectar la
Se puede producir una
condición de error de
bloqueo suave si una
incorporación de datos
activa está en curso y
cualquier gabinete de
La solución alternativa para resolver este
problema es realizar lo siguiente:
1. Siga las instrucciones mostradas en la
consola del BIOS o póngase en
contacto con Dell Support para obtener
asistencia.
2. Importe la configuración ajena.
38
Id. Problema Descripción Solución alternativa
alimentación del
gabinete.
estanterías de expansión
externas activo pierde sus
dos sistemas de
alimentación.
Debido a que se ha
detectado un error
asociado con los datos de
escritura en proceso, el
sistema DR Series realiza
un "pánico de kernel" y se
reinicia.
Durante el reinicio, si el
gabinete de estanterías de
expansión externas ya
estaba encendido y había
datos en proceso activos
en la caché de la
controladora PERC, el
sistema DR Series
permanece en la ventana
del BIOS.
3. Acepte la configuración.
4. No ejecute la utilidad de configuración
(ya que esto eliminará la
configuración).
5. Asegúrese de que sigue estas
instrucciones de manera explícita o
perderá los datos.
39
2
Obtención de ayuda
Otra información útil
AVISO: Para obtener más información, consulte la información reglamentaria y de seguridad que se envió con el
sistema DR Series. La información sobre la garantía puede estar incluida en este documento o encontrarse en un
documento aparte.
Todos los documentos mostrados están disponibles en dell.com/support/manuals.
Documento Descripción
Dell DR Series
System Getting
Started Guides (Guías
de introducción de
sistemas Dell SR
Series)
Proporciona una descripción general de la configuración aplicable del sistema DR Series
físico y las especificaciones técnicas.
Dell DR Series
System Owner's
Manuals (Manuales
del propietario del
sistema Dell DR
Series)
Proporciona información sobre las características aplicables del sistema DR Series físico, la
solución de problemas del sistema DR Series y la instalación o reemplazo de los componentes
del sistema DR Series.
Dell DR2000v
Deployment Guides
(Guías de
implementación Dell
DR2000v)
Proporciona información acerca de la implementación del sistema DR Series virtual, DR2000v,
en determinadas plataformas virtuales.
Dell DR Series
System
Administrator
Guide (Guía del
administrador del
sistema Dell DR
Series)
Proporciona información acerca de la administración de operaciones de replicación y de
copia de seguridad mediante la GUI del sistema DR Series.
40
Dell DR Series
System
Interoperability
Guide (Guía de
interoperabilidad
del sistema Dell
DR Series)
Proporciona información sobre el hardware y el software admitidos para los sistemas DR
Series.
Dell DR Series
System Command
Line Reference
Guide (Guía de
referencia de la
línea de
comandos del
sistema Dell DR
Series)
Proporciona información acerca de la administración de las operaciones de replicación y de
las copias de seguridad de datos del sistema DR Series mediante la interfaz de línea de
comandos (CLI).
NOTA: Compruebe siempre si hay actualizaciones de estos documentos en dell.com/support/manuals y léalas
antes de proceder a la instalación. A menudo sustituyen a la información contenida en otros documentos.
NOTA: Lea primero las notas de la versión porque a menudo contienen la información documentada más reciente
sobre problemas conocidos con la versión de un producto específico.
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de
compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en
función del país y del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en
contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al
cliente:
Vaya a dell.com/contactdell.
Localización de la etiqueta de servicio del sistema
El sistema se identifica mediante un Código de servicio rápido único y el número de etiqueta de servicio. El Código de
servicio rápido y la Etiqueta de servicio se encuentran en la parte frontal de un sistema DR Series físico. Para ello, tire
suavemente de la etiqueta de información. También se pueden encontrar en la pestaña de asistencia de la GUI. Del
utiliza esta información para distribuir las llamadas de asistencia al personal adecuado.
Comentarios sobre la documentación
Si tiene comentarios de este documento, escriba a [email protected]. De forma alternativa, puede
hacer clic en el enlace Comentarios en cualquiera de las páginas de documentación de Dell, rellenar el formulario y
hacer clic en Enviar para enviar sus comentarios.
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