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ENGLISH A B C D s h a r kc l e a n . c o m 16 GRACIAS por comprar la Shark® APEX™ DuoClean™ Powered Lift-Away Speed™ REGISTRE SU COMPRA registeryourshark.com 1-800-798-7398 Escanee el código QR con un dispositivo móvil CONSEJO: Encontrará el número de modelo y de serie en la etiqueta del código QR, ubicada detrás del recipiente para el polvo de la unidad. REGISTRE ESTA INFORMACIÓN Número de modelo: ���������������������������������� Número de serie: ������������������������������������ Fecha de compra (conserve el recibo): ������������������ Tienda de compra: ����������������������������������� ESPECIFICACIONES TÉCNICAS Voltaje: 120 V, 60 Hz Vatios: 900 W Amperes: 7,5 A LEA ESTAS INSTRUCCIONES DETENIDAMENTE Y CONSÉRVELAS PARA REFERENCIA FUTURA. Este manual de instrucciones está diseñado para ayudarle a entender por completo el funcionamiento de su nueva Shark APEX DuoClean Powered Lift-Away Speed. Si tiene alguna pregunta, llame a la línea de Servicio de atención al cliente al 1-800-798-7398. 45 1-800-798-7398 ESPAÑOL ÍNDICE Instrucciones importantes de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Conozca su Shark® APEX™ DuoClean™ Powered Lift-Away Speed™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Montaje de la aspiradora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52 Cómo usar su aspiradora en modo vertical . . . . . . . . . . . . . . . 53 ¿Qué significa la luz indicadora del cepillo giratorio?. . . . . . . . . . 53 Cómo usar su aspiradora en modo “por encima del piso” . . . 55 Cómo usar su aspiradora en modo Powered Lift-Away. . . . . 57 Cómo limpiar con Powered Lift-Away. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Cómo limpiar con Lift-Away®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Accesorios compatibles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Mantenimiento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Vaciado del recipiente para el polvo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Cómo limpiar los filtros. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Cómo limpiar el cepillo giratorio. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Cómo limpiar el rodillo suave. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Cómo controlar la boquilla para detectar obstrucciones. . . . . . 64 Guía de solución de problemas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Garantía. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 s h a r kc l e a n . c o m 46 INSTRUCCIONES IMPORTANTES DE SEGURIDAD PARA USO DOMÉSTICO SOLAMENTE • LEA ESTAS INSTRUCCIONES DETENIDAMENTE ANTES DEL USO ADVERTENCIA Para reducir el riesgo de lesiones, incendio, descarga eléctrica y daños a la propiedad como resultado del uso incorrecto del aparato, siga atentamente las siguientes instrucciones. Esta unidad contiene conexiones eléctricas y piezas móviles que presentan un riesgo potencial para el usuario. • • • • • • 1 LA BOQUILLA, EL VÁSTAGO Y EL MANGO ELÉCTRICOS CONTIENEN CONEXIONES ELÉCTRICAS: NO hay piezas reparables. NO las use para aspirar líquidos. NO las sumerja en agua. NO las use si el mango o el vástago se encuentran dañados, cortados o pinchados. Evite aspirar objetos filosos. Siempre apague este aparato antes de conectar o desconectar la manguera o la boquilla motorizada. Revise que el enchufe y el cable de alimentación no estén dañados antes de usar. NO use la aspiradora si tiene el enchufe o el cable dañados. Apague todos los controles antes de enchufar o desenchufar la aspiradora. Almacene la aspiradora con el cable de alimentación bien sujeto alrededor de los dos ganchos para cable. 2 NO use la aspiradora al aire libre ni sobre superficies mojadas. Úsela solamente sobre superficies secas. 8 NO manipule el enchufe ni la aspiradora con las manos mojadas. 9 NO pase la aspiradora por encima del cable de alimentación, ni cierre una puerta por encima del cable ni tire del cable en esquinas filosas. 10 NO se recomienda el uso de cables de extensión. 11 NO deje la aspiradora sin supervisión cuando esté enchufada. 12 Mantenga el cable alejado de superficies calientes. USO GENERAL 13 Use la aspiradora únicamente según se describe en este manual. 14 Mantenga su área de trabajo bien iluminada. 15 Mantenga la aspiradora en movimiento sobre la alfombra en todo momento para evitar dañar las fibras de la alfombra. 16 NO coloque la aspiradora sobre superficies 3 Desenchufe la aspiradora del tomacorriente inestables como sillas o mesas. cuando no la esté utilizando y antes de 17 NO coloque ningún objeto en las realizar el mantenimiento. aberturas. NO use la aspiradora si tiene 4 El cepillo puede comenzar a andar de alguna abertura obstruida; manténgala libre manera imprevista. Desenchufe la unidad de polvo, pelusas, pelos y cualquier cosa antes de limpiarla o repararla que pueda disminuir el flujo de aire. 5 Si la aspiradora no funciona como debería 18 NO permita que los niños pequeños o se ha caído, dañado, dejado al aire libre operen este aparato ni que lo usen como o caído al agua, devuélvala a SharkNinja un juguete. Se necesita una supervisión Operating LLC para su examinación, estricta cuando cualquier aparato se use reparación o ajuste. cerca de los niños. 6 NO tire de la aspiradora ni la transporte por 19 NO use la aspiradora a menos que el cable y no use el cable como mango. el cepillo giratorio, el rodillo suave, el recipiente para el polvo y todos los filtros 7 NO desenchufe la aspiradora tirando del se encuentren colocados en su lugar. cable. Agarre el enchufe, NO el cable. 47 1-800-798-7398 ESPAÑOL RECIPIENTE PARA EL POLVO, FILTROS Y ACCESORIOS LIMPIEZA GENERAL Antes de encender la aspiradora: 30 NO aspire objetos duros o filosos como vidrio, uñas, tornillos o monedas que podrían dañar la aspiradora. 20 Asegúrese de que todos los filtros estén completamente secos después de la limpieza de rutina. 21 NO use la aspiradora sin el recipiente para el polvo y todos los filtros puestos. Asegúrese de que el recipiente para el polvo y todos los filtros estén puestos después del mantenimiento de rutina. 22 Asegúrese de que los accesorios no tengan obstrucciones. 23 Use únicamente filtros y accesorios de la marca Shark®. Al utilizar otras marcas se anula la garantía. ADITAMENTOS DE LA MANGUERA 24 NO use la aspiradora si el flujo de aire se encuentra restringido. Si se obstruyen los pasos de aire o la boquilla de piso motorizada, apague la aspiradora y desenchúfela del tomacorriente. Retire todas las obstrucciones antes de volver a encender la unidad. 25 Mantenga el extremo de la manguera y aberturas de los accesorios lejos de la ropa holgada, el cabello, el rostro, los dedos, los pies descalzos y todas las partes del cuerpo. 26 La manguera contiene cables eléctricos. No la use si se encuentra dañada, cortada o pinchada. Evite recoger objetos filosos. 27 Mantenga las herramientas de limpieza y las aberturas de succión de la manguera alejadas del cabello, el rostro, los dedos, los pies descalzos o la ropa holgada. 28 Utilice solamente los aditamentos recomendados por el fabricante; desenchufe antes de conectar el cepillo potente para pelo de mascotas. 29 NO aspire objetos grandes. 31 NO aspire polvo de yeso, cenizas de chimenea ni brasas. NO use la aspiradora como aditamento para alimentar herramientas de recolección de polvo. 32 NO aspire objetos humeantes o ardientes como carbones calientes, colillas de cigarrillo o fósforos. 33 NO aspire materiales inflamables o combustibles (p. ej., líquido de encendedor, gasolina o querosén) ni use la aspiradora en áreas en las que estos puedan estar presentes. 34 NO aspire soluciones tóxicas (p. ej., lavandina a base de cloro, amoniaco o limpiadores de drenajes). 35 NO use la aspiradora en un espacio cerrado en el que se encuentren presentes vapores de pintura, solventes, sustancias antipolillas, polvo inflamable u otros materiales explosivos o tóxicos. 36 NO aspire ningún líquido. 37 NO sumerja la aspiradora en agua ni en otros líquidos. 38 Tenga extremo cuidado cuando limpie en escaleras. ENCHUFE POLARIZADO Para reducir el riesgo de descarga eléctrica, esta aspiradora cuenta con un enchufe polarizado (un terminal es más ancho que el otro). Como característica de seguridad, este enchufe se conecta en un tomacorriente polarizado solo de una forma. Si el enchufe no entra por completo en el tomacorriente, invierta el enchufe. Si aun así no encaja, comuníquese con un electricista calificado. NO lo fuerce en el tomacorriente ni trate de modificarlo para que encaje. CONSERVE ESTAS INSTRUCCIONES s h a r kc l e a n . c o m 48 CONOZCA SU SHARK® APEX™ DUOCLEAN™ POWERED LIFT-AWAY SPEED™ ¡BIENVENIDO! Felicitaciones por su compra. Use este manual de instrucciones para conocer las excelentes características de su nueva aspiradora. Desde el ensamblaje hasta el uso y el mantenimiento, encontrará todo aquí. UNIDAD PRINCIPAL A Selector de superficie B Botón Handle Release (Liberación del mango) C Botón Power (Encendido) D Manguera E Broche para manguera F Gancho superior para cable G Botón de Lift-Away® H Botón Wand Release (Liberación del vástago) I Traba de liberación del recipiente para el polvo J Receptáculo de Lift-Away K Vástago L Trabas de vaciado del recipiente para el polvo M Gancho inferior para cable N Boquilla de piso motorizada O Luz indicadora del cepillo giratorio P Faros Q Compartimiento del cepillo giratorio R Rodillo suave 49 1-800-798-7398 CÓMO ARMAR SU ASPIRADORA CONSEJO: Para su comodidad, empuje el broche para manguera hacia atrás del vástago. PASO 1 PASO 2 CONSEJO: Para acceder rápido al cable, gire el gancho superior hacia abajo y retire el cable. CONSEJO: Use el broche para cable ubicado en el lado del vástago para mantener el cable en su lugar mientras pasa la aspiradora. 51 1-800-798-7398 1 Coloque la boquilla de piso motorizada en el piso e inserte el vástago presionándolo hasta que se trabe con un clic. 2 Inserte el mango en el vástago presionándolo hasta que se trabe con un clic. ESPAÑOL PASO 3 3 Coloque el receptáculo en el vástago y deslícelo hacia abajo para conectarlo. PASO 4 4 Conecte la manguera en la parte posterior del receptáculo presionándola hasta que se trabe con un clic. PASO 5 5 Almacene los accesorios incluidos en los soportes para accesorios en el receptáculo. s h a r kc l e a n . c o m 52 CÓMO USAR SU ASPIRADORA EN MODO VERTICAL ¿QUÉ SIGNIFICA LA LUZ INDICADORA DEL CEPILLO GIRATORIO? PASO 1 Verde continuo Los cepillos giratorios están girando y funcionan correctamente. Rojo continuo Hay un atasco en el área del cepillo giratorio. Apague la aspiradora y retire cualquier obstrucción. Rojo intermitente* La boquilla de piso motorizada se recalentó. Apague la aspiradora y espere a que se enfríe. Una vez que esté fría, mueva el interruptor selector de superficies al modo Thick Carpet (alfombra gruesa), luego presione el botón de encendido para volver a encender la aspiradora. Sin luz Los cepillos giratorios no giran porque la aspiradora está apagada. Es posible que el mango no esté inclinado hacia atrás para enganchar los cepillos giratorios o una parte de la aspiradora no está conectada en forma correcta. *Para más instrucciones, consulte la sección de solución de problemas. 53 1-800-798-7398 1 Enchufe el cable de alimentación en el tomacorriente. Coloque el pie sobre la boquilla de piso e incline el mango hacia atrás. ESPAÑOL PASO 2 2 Para comenzar a limpiar, presione el botón de encendido para encender la aspiradora. Tenga en cuenta que los cepillos giratorios no girarán a menos que el mango se encuentre reclinada. PASO 3 3 Elija la configuración correspondiente. Limpieza de pisos duros Coloque el selector de piso en Hard Floor (Pisos duros). Limpieza de alfombras y alfombras de pelo corto Coloque el selector de piso en Carpet (Alfombra)/Low Pile (Alfombra de pelo corto). Aumenta la velocidad de los cepillos giratorios y puede usarse para ayudar a eliminar la suciedad y los residuos adheridos. Limpieza de alfombras gruesas y tapetes pequeños Coloque el selector de piso en Thick Carpet/Area Rug (Alfombras gruesas/ tapetes pequeños). NOTA: Para una limpieza profunda de acuerdo con el método ASTM F 608 (polvo metido en las alfombras), configure la aspiradora en Carpet (Alfombra)/Low Pile (Alfombra de pelo corto). s h a r kc l e a n . c o m 54 CÓMO USAR LA ASPIRADORA EN MODO POR ENCIMA DEL PISO PASO 1 Wand Release O 1 55 1-800-798-7398 Para limpiar áreas por encima del piso con el mango, sepárelo del vástago presionando el botón Handle Release (Liberación del mango). O Para limpiar áreas más alejadas de usted, separe el vástago de la boquilla presionando el botón Wand Release (Liberación del vástago). ESPAÑOL PASO 2 O 2 Conecte la herramienta deseada directamente en el vástago o en el mango. s h a r kc l e a n . c o m 56 CÓMO USAR SU ASPIRADORA EN MODO POWERED LIFT-AWAY® ADVERTENCIA: Asegúrese de estar bien parado cuando use la aspiradora en modo Lift-Away. Usar la aspiradora cuando usted no tiene un punto de apoyo estable puede causar lesiones personales. ¿QUÉ ES POWERED LIFT-AWAY? Nuestra función Powered Lift-Away le permite retirar el receptáculo de la boquilla y mantener la misma potencia que en el modo vertical. Esto es excelente para limpiar escaleras, debajo de los muebles y en otros espacios reducidos. CÓMO LIMPIAR CON POWERED LIFT-AWAY 1 57 1-800-798-7398 Presione el botón Lift-Away para desenganchar el receptáculo de la boquilla de piso. Ya está listo para limpiar los lugares difíciles de alcanzar. ESPAÑOL CÓMO LIMPIAR CON LIFT-AWAY® 2 Para limpiar escaleras de un modo conveniente, desenganche el vástago y el mango, luego inserte el mango en la boquilla de piso motorizada. 1 Acople el accesorio deseado directamente en el mango. También puede acoplar el accesorio al vástago para extender el alcance. s h a r kc l e a n . c o m 58 ACCESORIOS COMPATIBLES Hay una variedad de accesorios compatibles con esta serie de aspiradoras. La pestaña superior de la caja muestra los accesorios selectos que se incluyen con su modelo. Para adquirir más accesorios, visite sharkaccessories.com. A Accesorio múltiple para pelo de mascotas Dos herramientas en una para limpiar la suciedad difícil que dejan las mascotas: una herramienta para tapizados para limpiar pelos de mascota difíciles de quitar y un cepillo de cerdas duras removible para limpiar la suciedad adherida. B Cepillo para grietas Dos herramientas de limpieza en una: la herramienta para grietas le proporciona un alcance de limpieza extendido para espacios pequeños, mientras que el suave cepillo de espolvoreo limpia diversas superficies. C Cepillo de espolvoreo antialérgenos Cerdas de fibra de nailon diseñadas especialmente para quitar el polvo fino y los alérgenos de las superficies más delicadas. D Vástago para limpiar debajo de electrodomésticos MultiFLEX™ Vástago giratorio que se extiende para limpiar debajo de electrodomésticos y sobre los muebles. 59 1-800-798-7398 ESPAÑOL A B C D s h a r kc l e a n . c o m 60 MANTENIMIENTO Para mantener el poder de succión de su aspiradora en el nivel óptimo, siga las siguientes instrucciones. Asegúrese de que la unidad esté apagada y el cable esté desenchufado. PASO 1 PASO 2 ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de descargas y de operación accidental, apague y desenchufe la unidad antes de hacer reparaciones a la unidad. Lave a mano únicamente con agua para evitar los daños causados por los productos químicos de limpieza. Deje secar por completo TODOS los filtros antes de volver a colocarlos en la aspiradora a fin de evitar que penetre líquido en las piezas eléctricas. IMPORTANTE: NO use jabón para limpiar los filtros. CRONOGRAMA RECOMENDADO PARA LA LIMPIEZA DE LOS FILTROS: Kit de filtros anteriores al motor Filtro XFF680 (de espuma y de fieltro) Límpielos cada 3 meses. Filtros posterior al motor Filtro XPRHF910 (HEPA y Pre-HEPA) Límpielo una vez al año. 61 1-800-798-7398 CÓMO VACIAR EL RECIPIENTE PARA EL POLVO 1 Levante la traba de liberación del recipiente para el polvo y saque el recipiente para el polvo del receptáculo. 2 Sujete el recipiente para el polvo sobre una papelera y pulse la traba que se encuentra en la base del recipiente para vaciarlo. ESPAÑOL PASO 3 FILTRO DE ESPUMA MARCO DEL FILTRO FILTRO DE FIELTRO Filter Access HEPA PREHEPA CÓMO LIMPIAR LOS FILTROS 3 Presione la traba superior de vaciado del recipiente para el polvo para tener acceso al separador de polvo y retirar la basura acumulada, según sea necesario. 1 Anteriores al motor (de espuma y de fieltro): Tras retirar el recipiente para el polvo, retire y enjuague con agua los filtros de espuma y de fieltro. Dé golpecitos para retirar la suciedad de los filtros entre los lavados, según sea necesario. 2  Posterior al motor (HEPA): Para acceder al filtro de aire de partículas de alta eficiencia (High-Efficiency Particulate Air, HEPA), coloque la mano debajo de la rejilla, presione el botón y retire la rejilla de la aspiradora. Retire y enjuague los filtros pre-HEPA y HEPA. s h a r kc l e a n . c o m 62 MANTENIMIENTO (continuación) ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de descargas y de operación accidental, apague y desenchufe la unidad antes de hacer reparaciones a la unidad. CONSEJO: También puede verificar que no haya obstrucciones en la manguera y en los tubos. Simplemente retire la boquilla de piso, el recipiente para el polvo y la manguera, e ilumine las aberturas con una linterna. LIMPIEZA DEL CEPILLO GIRATORIO 1 Jale hacia arriba ambos interruptores deslizantes en la boquilla de piso al mismo tiempo para que se abra la tapa del compartimiento del cepillo giratorio. 2 Para quitar hilos, cabellos o residuos que se encuentren enredados alrededor del cepillo giratorio, utilice tijeras para cortar a lo largo de la ranura del cepillo giratorio. 63 1-800-798-7398 ESPAÑOL CÓMO LIMPIAR EL RODILLO SUAVE 1 2 3 4 5 Jale hacia arriba ambos interruptores deslizantes en la boquilla de piso al mismo tiempo para que se abra la tapa del compartimiento del cepillo giratorio. Para sacar el rodillo suave de la boquilla, tire y destrábelo de la aleta que está a la derecha. También puede dar golpecitos para sacar los residuos del rodillo suave o limpiar el rodillo con una toalla seca. Si usted observa cabellos o fibras acumulados en los dientes ubicados detrás del rodillo suave, tome una toalla seca y límpielos. Lave el rodillo suave, según sea necesario. Utilice agua únicamente y deje secar por completo durante, al menos, 24 horas. Vuelva a colocar el rodillo suave hasta que quede firme, luego ubique la puerta del compartimiento en la boquilla y presione hacia abajo hasta escuchar clics que indicarán que está bien posicionado en ambos lados. CONTROL DE LA BOQUILLA PARA DETECTAR OBSTRUCCIONES 1 Incline el cuello de la boquilla hacia atrás para enderezar la vía de aire; luego quite las obstrucciones de la boquilla. s h a r kc l e a n . c o m 64 GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS ADVERTENCIA: Para reducir el riesgo de descargas y de operación accidental, apague y desenchufe la unidad antes de resolver el problema. La boquilla de esta aspiradora está diseñada para aspirar todo tipo de residuos y, por lo tanto, puede dar la sensación de estar autopropulsada, especialmente en alfombras cortas. Si no desea sentir que lo tira hacia adelante al usarla, puede cambiar el modo del mango de Carpet/ Low Pile (Alfombra/Alfombra de pelo corto) a Hard Floor (Piso duro), para disminuir la velocidad de barrido, o a Thick Carpet/Area Rug (Alfombra gruesa/Tapete pequeño), para menos succión. La aspiradora no recoge la basura. No hay succión ni succión leve. (Para obtener más información, consulte la sección Mantenimiento). • • • • El recipiente para el polvo puede estar lleno; vacíe el recipiente para el polvo. Revise si la manguera, las conexiones de la manguera, la boquilla y los accesorios tienen obstrucciones; de ser necesario, elimine las obstrucciones. Elimine cualquier hilo, fibra de alfombra o cabello que pudiera estar enredado alrededor de los cepillos giratorios. Revise los filtros para controlar si es necesario limpiarlos. Lea la página 61 del manual de instrucciones para consultar sobre el correcto mantenimiento de la unidad. La aspiradora levanta los tapetes pequeños. • • Apague la unidad para desconectar los cepillos giratorios. Asegúrese de seleccionar la configuración Thick Carpet/Area Rug (Alfombras gruesas/tapetes pequeños). La succión es potente. Tenga cuidado al pasar la aspiradora por tapetes o alfombras con bordes de costuras delicadas. El cepillo giratorio o el rodillo suave no giran o la luz indicadora del cepillo giratorio se pone roja. • • • Apague la aspiradora y retírela de cualquier obstrucción. Encienda la aspiradora e incline el mango hacia atrás para activar el cepillo giratorio. Si la luz indicadora del cepillo giratorio en la boquilla de piso sigue roja, apague la aspiradora y desenchúfela. Desconecte la boquilla y retire cualquier obstrucción. Asegúrese de que la tapa del compartimiento del cepillo giratorio esté firmemente trabada en su posición en ambos lados. Enchufe la aspiradora, enciéndala e incline el mango hacia atrás para activar el cepillo giratorio. Si la luz indicadora del cepillo giratorio no está verde y los faros parpadean, verifique nuevamente si ambos lados de la tapa están asegurados en su lugar. Si la luz indicadora del cepillo giratorio sigue roja, comuníquese con el servicio al cliente al 1-800-798-7398. La luz indicadora del cepillo giratorio en la boquilla de piso no se enciende (ni en verde ni en rojo) cuando inclina el mango hacia atrás. • • Apague la unidad y desenchúfela. La luz indicadora del cepillo giratorio no se encenderá si alguna parte de la aspiradora no está bien conectada. Retire y vuelva a colocar la manguera al receptáculo, el mango al vástago y el vástago a la boquilla. Asegúrese de escuchar un “clic” en cada conexión. Luego de que la unidad esté armada nuevamente, enciéndala e incline el mango hacia atrás para activar el cepillo giratorio. Si la luz indicadora del cepillo giratorio sigue sin encender, comuníquese con el servicio al cliente al 1-800-798-7398. 65 1-800-798-7398 ESPAÑOL GARANTÍA LIMITADA DE SIETE (7) AÑOS La garantía limitada de siete años se aplica a las compras realizadas a los vendedores minoristas autorizados de SharkNinja Operating LLC. La cobertura de garantía se aplica solo al propietario original y al producto original, y no puede transferirse. SharkNinja garantiza que la unidad estará sin defectos de materiales y de mano de obra durante un período de siete años desde la fecha de compra, siempre y cuando se use en condiciones domésticas normales y se efectúe su mantenimiento de acuerdo con los requisitos descritos en este manual de instrucciones, sujeto a las siguientes condiciones y exclusiones. ¿Qué cubre mi garantía? 1. La unidad original o los componentes que no se gastan que se consideren defectuosos, a criterio exclusivo de SharkNinja, serán reparados o reemplazados durante un período máximo de siete años desde la fecha de compra original. 2. En el raro caso de que se entregue una unidad de reemplazo, la cobertura de la garantía termina seis meses después de la fecha de recepción de la unidad de reemplazo o cuando termine el plazo restante de la garantía vigente, lo que sea mayor. Si se reemplaza la unidad, SharkNinja se reserva el derecho de reemplazarla con una unidad de igual o mayor valor. ¿Qué no cubre mi garantía? Nuestros especialistas de Atención al cliente/productos están a su disposición para proporcionar todas las opciones de servicio de garantía disponibles para usted, incluida la posibilidad de mejorar su garantía a nuestras opciones de servicio de garantía VIP para categorías de productos exclusivas. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas que se gastan, como los filtros de espuma, los filtros HEPA, las almohadillas, etc., que requieren mantenimiento regular o reemplazo para asegurar el funcionamiento adecuado de la unidad. Cualquier unidad que haya sido alterada o usada con fines comerciales. SharkNinja cubrirá el costo de envío de la unidad por parte del cliente para ser reparada o reemplazada. Se cobrará una tarifa de 19,95 USD para cubrir el costo de envío al momento de realizar el envío para devolver la unidad reparada o reemplazada. Daños causados por el uso incorrecto, el abuso, la manipulación negligente o el mal trato durante el transporte. Daños emergentes o incidentales. Defectos causados por daños provocados en el transporte o las reparaciones, el servicio técnico, o alteraciones al producto o a cualquiera de sus piezas que hayan sido realizados por un técnico no autorizado por SharkNinja o que resulten de estos. Productos comprados, usados u operados fuera de Norteamérica. Problemas con su unidad/Cómo solicitar el servicio técnico Si su aparato no funciona adecuadamente cuando se usa en condiciones domésticas normales dentro del período de garantía, visite sharkclean.com para obtener instrucciones de cuidado/mantenimiento del producto que usted mismo pueda llevar a cabo. Nuestros especialistas de Atención al cliente/productos también están a su disposición para brindarle asistencia para el producto y opciones de servicio de garantía si llama al 1-800-798-7398. Cómo iniciar un reclamo de garantía Puede llamar al 1-800-798-7398 para que un especialista de Atención al cliente lo ayude. Tenga en cuenta que debe llamar al 1-800-798-7398 para iniciar un reclamo de garantía. Las instrucciones de devolución y embalaje se le proporcionarán en ese momento. Para consultar el horario del servicio de Atención al cliente, visite sharkclean.com. Se pueden comprar piezas de reemplazo disponibles en sharkclean.com. Para obtener más información sobre lo que se clasifica como piezas que se gastan y piezas que no se gastan, visite sharkclean.com/warranty. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían según el estado. Algunos estados no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o consecuentes, de modo que lo anterior podría no estar vigente en su caso. s h a r kc l e a n . c o m 66 SharkNinja Operating LLC US: Needham, MA 02494 CAN: Ville St-Laurent, QC H4S 1A7 1-800-798-7398 sharkclean.com Illustrations may differ from actual product. We are constantly striving to improve our products, therefore the specifications contained herein are subject to change without notice. SHARK, LIFT-AWAY, and POWERED LIFT-AWAY are registered trademarks of SharkNinja Operating LLC. APEX, DUOCLEAN, and MULTIFLEX are trademarks of SharkNinja Operating LLC. For SharkNinja U.S. Patent information visit sharkninja.com/USPatents. SharkNinja Operating LLC États-Unis : Needham, MA 02494 Canada : Saint-Laurent, QC H4S 1A7 1 800 798-7398 sharkclean.com Les illustrations peuvent différer du produit réel. Nous tentons constamment d’améliorer nos produits; par conséquent, les caractéristiques indiquées dans le présent document peuvent être modifiées sans préavis. SHARK, ROTATOR et POWERED LIFT-AWAY sont des marques de commerce déposées de SharkNinja Operating LLC. APEX, DUOCLEAN et MULTIFLEX asont des marques de commerce de SharkNinja Operating LLC. Pour obtenir de l’information sur les brevets de SharkNinja aux É.-U., visitez le sharkninja.com/USPatents. SharkNinja Operating LLC EE. UU.: Needham, MA 02494 CAN: Ville St-Laurent, QC H4S 1A7 1-800-798-7398 sharkclean.com Las ilustraciones pueden diferir del producto real. Nos esforzamos constantemente por mejorar nuestros productos, por lo que las especificaciones que se incluyen en el presente pueden cambiar sin previo aviso. SHARK, LIFT-AWAY y POWERED LIFT-AWAY son marcas comerciales registradas de SharkNinja Operating LLC. APEX, DUOCLEAN y MULTIFLEX a son marcas comerciales de SharkNinja Operating LLC. Para obtener información sobre las patentes de SharkNinja en los EE. UU., visite sharkninja.com/USPatents. © 2017 SharkNinja Operating LLC AX910_Series_IB_E_F_S_170915_2 PRINTED IN CHINA / IMPRIMÉ EN CHINE / IMPRESO EN CHINA @sharkcleaning