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Reliable Corporation (“Reliable”) garantiza al comprador original de sus productos que cada
producto vendido por Reliable (un “Producto Reliable”) está libre de defectos en materiales
y acabados por un período de un año a partir de la fecha de compra si se usa y se mantiene
correctamente. Sujeto a las condiciones y limitaciones que se detallan a continuación,
Reliable reparará o reemplazará cualquier parte de un Producto Reliable que se compruebe
que está defectuoso por motivos de acabado o materiales inadecuados. Si el Producto
Reliable defectuoso ya no está disponible y no se puede reparar o reemplazar con un modelo
idéntico, Reliable reemplazará el Producto Reliable defectuoso con un Producto Reliable
actual de igual o mayor valor. Las piezas reparadas o los productos de reemplazo serán
proporcionados por Reliable en una base de intercambio, y serán nuevos o reacondicionados
para que sean funcionalmente equivalentes a nuevos. Si Reliable no puede reparar o
reemplazar un Producto Reliable, reembolsará el valor actual de ese Producto Reliable en el
momento en que se realice la reclamación de garantía.
Esta garantía limitada no cubre ningún daño a un Producto Reliable que resulte de una
instalación inadecuada, accidente, abuso, uso indebido, desastre natural, suministro
eléctrico insuficiente o excesivo, condiciones mecánicas o ambientales anormales, uso
y desgaste propios del uso normal del producto, o cualquier desmontaje, reparación o
modificación no autorizados. Esta garantía limitada no se extiende a ningún daño indirecto,
consecuente o incidental que pueda sufrir un usuario por el uso de un Producto Reliable,
lo que incluye sin limitación, cualquier responsabilidad por reclamaciones de terceros por
daños, y se limita al monto pagado por el comprador original del Producto Reliable con
respecto al cual se aplica esta protección de garantía limitada. Esta garantía limitada no se
aplica a los productos que han sido alterados o a los que les faltan números de serie, o a los
productos que no se han comprado directamente en Reliable o en un distribuidor autorizado
por nosotros para vender los Productos Reliable.
Esta garantía limitada es la única garantía que se aplica a cualquier Producto Reliable,
reemplaza cualquiera y todos los términos que puedan estar contenidos en cualquier otro
documento u orden de compra, y no puede ser alterada o enmendada, excepto expresamente
por escrito por Reliable.
Para obtener una reparación o reemplazo según los términos de esta garantía, comuníquese
con nuestro grupo de servicio al cliente al 1-800-268-1649, o a support@reliablecorporation.
com.
Se le pedirá que envíe un recibo original por fax o correo electrónico. El recibo debe reflejar
que usted es el comprador original, que nos compró el producto directamente a nosotros o
a un distribuidor Reliable autorizado, y que la reclamación de garantía se realiza dentro del
período de garantía. Se le otorgará un número de autorización de devolución (N.° RA) y se
le pedirá que envíe el producto defectuoso junto con el comprobante de compra y el seguro
prepagado del N.° RA a la siguiente dirección:
Reliable Corporation, 5-100 Wingold Avenue, Toronto, ON M6B 4K7. Los envíos por cobrar
serán rechazados. El riesgo de pérdida o de daño en tránsito correrá a cargo del cliente.
Una vez que Reliable reciba el producto defectuoso, iniciará el proceso de reparación o de
reemplazo.
Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía, puede escribir a:
Reliable Corporation
100 Wingold Avenue, Unit 5
Toronto, Ontario
Canadá M6B 4K7
www.reliablecorporation.com
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