HP Samsung Xpress SL-M2020 Laser Printer series El manual del propietario
- Categoría
- Impresoras láser / LED
- Tipo
- El manual del propietario
BÁSICO
Manual del usuario
BÁSICO
Manual del usuario
Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación,
funcionamiento básico y solución de problemas en Windows.
AVANZADO
Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y
funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas
operativos.
Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país.
2
BÁSICO
1. Introducción
Beneficios principales 4
Funciones según el modelo 6
Información útil 8
Acerca de este manual del usuario 9
Información sobre seguridad 10
Descripción general del equipo 16
Descripción general del panel de control 19
Encendido de la impresora 21
Instalación del controlador de manera
local 22
Reinstalación del controlador 24
2. Aprendizaje del uso básico
Materiales y bandejas 26
Impresión básica 34
3. Mantenimiento
Pedido de suministros y accesorios 38
Consumibles disponibles 39
Almacenamiento del cartucho de tóner 40
Distribución del tóner 42
Sustitución del cartucho de tóner 43
Limpieza de la impresora 45
Consejos para mover y guardar el
dispositivo 49
4. Solución de problemas
Consejos para evitar atascos de papel 51
Solución de atascos de papel 52
Descripción del indicador LED de estado 55
5. Apéndice
Especificaciones 59
Información reglamentaria 68
Copyright 79
1. Introducción
Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina.
• Beneficios principales 4
• Funciones según el modelo 6
• Información útil 8
• Acerca de este manual del usuario 9
• Información sobre seguridad 10
• Descripción general del equipo 16
• Descripción general del panel de control 19
• Encendido de la impresora 21
• Instalación del controlador de manera local 22
• Reinstalación del controlador 24
Beneficios principales
Respetuosa con el medio ambiente
• Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar
tóner y papel (consulte “Easy Eco Driver” en la página 149).
• Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja
(consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página
134).
• Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel
(impresión manual a doble cara) (consulte “Uso de funciones de
impresión avanzadas” en la página 134).
• Para ahorrar energía el dispositivo ahorra energía automáticamente,
ya que reduce el consumo de energía cuando no está en uso.
• Le recomendamos utilizar papel reciclado para ahorrar energía.
Impresión con calidad y velocidad superiores
• Puede imprimir con una resolución de hasta 1.200 x 1.200 ppp de
impresión real.
• Impresión rápida, bajo petición.
- M202x series/M202xW series
▪ Para impresión en una sola cara, 20 ppm (A4) o 21 ppm (Carta).
- SL-M2024 series/SL-M2024W series
▪ Para impresión en una sola cara, 18 ppm (A4) o 19 ppm (Carta).
Comodidad
• Basta con que toque con su móvil la etiqueta NFC de la impresora y el
trabajo de impresión se realizará (consulte “Uso de la función NFC” en
la página 123).
• Samsung Easy Printer Manager es un programa informático que
supervisa y le informa del estado del equipo, permitiéndole
personalizar la configuración del equipo (consulte “Uso de Samsung
Easy Printer Manager” en la página 153).
Beneficios principales
• Actualización inteligente le permite comprobar el software más reciente
e instalar la última versión durante el proceso de instalación del
controlador de la impresora. Disponible solo para usuarios del sistema
operativo Windows.
• Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, asistencia para la
aplicación, controladores de impresora, manuales e información de
cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com
> busque su producto > Soporte o Descargas.
Amplia gama de funciones y compatibilidad con
aplicaciones
• Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del
material de impresión” en la página 61).
• Impresión de marcas de agua: Puede personalizar sus documentos
agregándoles leyendas, por ejemplo, “Confidencial” (consulte “Uso de
funciones de impresión avanzadas” en la página 134).
• Impresión de pósters: El texto y los gráficos de las páginas del
documento se amplían e imprimen en varias hojas. Luego, puede
pegarlos para formar un póster (consulte “Uso de funciones de
impresión avanzadas” en la página 134).
• Es posible imprimir en varios sistemas operativos (consulte “Requisitos
del sistema” en la página 64).
• El dispositivo está equipado con una interfaz USB.
Permite varios métodos de configuración
inalámbrica
La red inalámbrica podría no estar disponible en función del
modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
• Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™)
- Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el
botón WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador
inalámbrico).
• Utilizando el cable USB
- Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con
un cable USB.
• Utilización de Wi-Fi Direct
- Podrá imprimir cómodamente desde su dispositivo móvil utilizando
la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct.
Consulte “Introducción a los métodos de configuración
inalámbrica” en la página 94.
Funciones según el modelo
Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país.
Sistema Operativo
Software
Sistema Operativo M202x series M202xW series
Windows ● ●
Mac ● ●
Linux ● ●
Unix
Software M202x series M202xW series
Controlador de impresora PCL
Controlador de impresora SPL ● ●
Controlador de impresora PS
Controlador de impresora XPS
a
Samsung Easy Printer Manager ● ●
SyncThru™ Web Service ●
SyncThru™ Web Admin Service ●
Funciones según el modelo
Función de variedad
(●: Incluidas, En blanco: no disponible)
Samsung Printer Status ● ●
Easy Eco Driver Anyweb Print ● ●
Easy Capture Manager ● ●
a. El controlador XPS, es sólo compatible con Windows a través del sitio web de Samsung (www.samsung.com)
Software M202x series M202xW series
Funciones M202x series M202xW series
USB 2.0 de alta velocidad ● ●
Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con cable
Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE 802.11b/g/n ●
Impresión NFC
●
IPv6 ●
Impresión Eco(Easy Eco Driver)
a
a. El ajuste de la configuración ECO está disponible en el controlador de Windows.
● ●
Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) ●
Impresión a dos caras (manual) ● ●
AirPrint ●
Google Cloud Print™ ●
Información útil
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Visite www.samsung.com para descargar el controlador
más reciente del dispositivo e instálelo en el sistema.
¿Dónde puedo comprar accesorios o
consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o
con su tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/
región para ver información de servicio técnico del
producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este
manual y soluciones los problemas según corresponda
(consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la
página 55).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la cubierta superior (consulte “Vista frontal” en
la página 17).
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre
cómo extraer el papel y solucione los problemas según
corresponda (consulte “Solución de atascos de papel” en la
página 52).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el
cartucho de tóner.
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente.
• Sustituya el cartucho de tóner.
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento
de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de
impresión” en la página 35).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte
“Instalación del controlador de manera local” en la página
22).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada
en Windows.
9
1. Introducción
Acerca de este manual del usuario
Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y
explicaciones detalladas de uso del mismo.
• Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo.
• Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de
solución de problemas.
• Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el
glosario.
• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de
su dispositivo en función de las opciones o el modelo que haya
adquirido.
• Las capturas de pantalla de este Manual del usuario pueden ser
diferentes a las de su impresora en función de la versión del
controlador/firmware del dispositivo.
• Los procedimientos que se explican en este manual del usuario se
basan en Windows 7.
1
Convenciones
En este manual, se utilizan algunos términos de manera intercambiable:
• Documento es sinónimo de original.
• Papel es sinónimo de material o material de impresión.
• El término dispositivo se refiere a impresora o impresora multifunción.
2
Iconos generales
Icono Texto Descripción
Precaución
Se emplea para dar información sobre cómo
proteger el dispositivo contra posibles fallas o
daños mecánicos.
Nota
Se emplea para brindar información adicional o
especificaciones detalladas de funciones y
características del dispositivo.
10
1. Introducción
Información sobre seguridad
Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted
y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo.
Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el
dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar
seguro para consultarla en el futuro.
3
Símbolos importantes de seguridad
Explicación de todos los iconos y signos de este
capítulo
4
Entorno de funcionamiento
Advertencia
Advertencia
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que
pueden provocar lesiones corporales graves o la
muerte.
Precaución
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que
pueden provocar lesiones corporales menores o
daños materiales.
No lo intente.
No utilice el cable de alimentación si está dañado o si la toma
eléctrica no es de tierra.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No coloque nada encima del dispositivo (agua, objetos
metálicos pequeños o pesados, velas, cigarrillos, etc.).
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
• Si el dispositivo se calienta demasiado, echa humo, produce
ruidos extraños o genera un olor raro, apáguelo de
inmediato y desconéctelo.
• El usuario deberá poder acceder a la toma de corriente en
caso de que se produzcan emergencias que requieran que
el usuario desenchufe el dispositivo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No doble el cable de alimentación ni coloque objetos pesados
sobre él.
Pisar o poner un objeto pesado encima del cable de
alimentación puede causar una descarga eléctrica o un
incendio.
Información sobre seguridad
11
1. Introducción
Precaución
5
Procedimientos
Precaución
No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe
con las manos mojadas.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Durante una tormenta eléctrica o un período largo sin uso,
desconecte el enchufe de la toma de corriente.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Tenga cuidado, la zona de salida del papel está caliente.
Podría sufrir quemaduras.
Si se ha caído el dispositivo, o si la carcasa parece dañada,
desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y
pida ayuda del personal de servicio calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Si el dispositivo no funciona correctamente después de seguir
estas instrucciones, desconecte el dispositivo de cualquier
interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio
calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo.
Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente
o podría producirse una descarga eléctrica.
No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los
cables de conexión con el equipo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio y/o
daños a su mascota.
No extraiga el papel a la fuerza durante la impresión.
El dispositivo podría resultar dañado.
Tenga cuidado de no introducir la mano entre el dispositivo y la
bandeja de papel.
Puede lastimarse.
El dispositivo de recepción de la corriente de la impresora es el
cable de alimentación.
Para cortar el suministro de energía, retire el cable de
alimentación de la toma de corriente.
Información sobre seguridad
12
1. Introducción
6
Instalación/Desplazamiento
Advertencia
Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los atascos.
El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar cortes
dolorosos.
Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área
de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños
lo toquen.
Podría sufrir quemaduras.
Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos
de metal afilados.
Podría dañar el dispositivo.
No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja
de salida.
Podría dañar el dispositivo.
No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en
ellos.
Podría provocar una elevación de la temperatura de los
componentes que podría dañar el dispositivo o provocar un
incendio.
Si usa controles o ajustes o realiza acciones que no se
especifican en este manual, puede exponerse a radiaciones
peligrosas.
No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o
goteras.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Coloque la impresora en un entorno en el que cumpla las
especificaciones de temperatura y humedad operativas.
De lo contrario, es posible que se produzcan problemas de
calidad y daños en el equipo.
Consulte “Especificaciones generales” en la página 59.
Información sobre seguridad
13
1. Introducción
Precaución
Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte
todos los cables. La información a continuación son sólo
sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted
tiene una condición médica que le impide levantar peso, no
levante la máquina. Solicite ayuda y levante la máquina con la
ayuda del número de personas que sea necesario para que el
dispositivo permanezca seguro.
Luego, levante el dispositivo:
• Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1
persona.
• Si el dispositivo pesa entre 20 kg y 40 kg, pueden levantarlo
2 personas.
• Si el dispositivo pesa más de 40 kg, pueden levantarlo 4 o
más personas.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o
en las personas.
Elija para colocar la máquina una superficie plana con espacio
suficiente para la ventilación. De la misma forma, tenga en
cuenta el espacio que necesitará para abrir la cubierta y las
bandejas.
El lugar deberá estar bien ventilado y lejos de la luz solar
directa, el calor y la humedad.
Si utiliza la impresora durante un periodo de tiempo
prolongado o imprime un alto número de páginas en un
espacio no ventilado, el aire podría contaminarse y resultar
nocivo para su salud. Coloque la impresora en un espacio
bien ventilado, o abra una ventana para que el aire circule de
forma periódica.
No coloque el dispositivo sobre una superficie inestable.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o
en las personas.
Utilice un cable de línea telefónica AWG
a
núm. 26 o superior,
si es necesario.
En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado.
Por su seguridad, utilice el cable de alimentación que se
suministra con el dispositivo. Si utiliza un cable más largo de
2 metros con un dispositivo de 110 V, la medida deberá ser de
16 AWG o superior.
En caso contrario, podría dañar el dispositivo y producirse una
descarga eléctrica o un incendio.
Asegúrese de enchufar el cable de alimentación en una toma
de corriente de tierra.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Información sobre seguridad
14
1. Introducción
7
Mantenimiento/Comprobación
Precaución
No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables
extensores.
Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga
eléctrica o un incendio.
No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado,
como por ejemplo, un armario.
Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un
incendio.
El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se
especifica en la etiqueta.
Si no está seguro y quiere comprobar qué potencia eléctrica
utiliza, póngase en contacto con la compañía eléctrica.
a. AWG: American Wire Gauge (Medida de cable americano)
Desconecte este producto de la toma antes de limpiar el
interior del dispositivo. No limpie la máquina con benceno,
disolvente para pinturas ni alcohol; no pulverice agua
directamente en el interior de la máquina.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para
cambiar suministros o limpiar el interior, no lo haga funcionar.
Puede lastimarse.
Mantenga los productos de limpieza lejos del alcance de los
niños.
Los niños se podrían hacer daño.
No desmonte, repare ni vuelva a montar usted mismo el
dispositivo.
Podría dañar el dispositivo. Llame a un técnico certificado
cuando el dispositivo necesite una reparación.
• No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos.
• Las unidades de fusor deberían ser reparadas
únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las
reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían
producirse descargas eléctricas o incendios.
• El dispositivo debería ser reparado únicamente por un
técnico de servicio de Samsung.
Para limpiar y utilizar el dispositivo, siga estrictamente el
manual del usuario que se incluye con el dispositivo.
De lo contrario, podría dañar el dispositivo.
Mantenga el cable de alimentación y la superficie de
contacto del enchufe limpios de polvo y agua.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica
o un incendio.
Información sobre seguridad
15
1. Introducción
8
Uso de los suministros
Precaución
No desmonte el cartucho de tóner.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
No queme ninguno de los suministros, como el cartucho de
tóner o la unidad del fusor.
Esto podría provocar una explosión o un incendio
incontrolable.
Cuando almacene suministros, como cartuchos de tóner,
manténgalos alejados del alcance de los niños.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
Cuando cambie un cartucho de tóner o elimine un atasco de
papel, tenga cuidado de que el polvo del tóner no entre en
contacto con la piel o la ropa.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
Si le cae tóner en la ropa, no use agua caliente para lavarla.
El agua caliente fija el tóner en los tejidos. Use agua fría.
El uso de suministros reciclados, como el tóner, podría dañar
el dispositivo.
En caso de daños provocados por el uso de suministros
reciclados, se aplicará una tarifa de servicio.
Si los consumibles contienen polvo de tóner (cartucho de
tóner, botella de tóner residual, unidad de imágenes, etc.)
siga las instrucciones indicadas a continuación.
• Al deshacerse de los consumibles, siga las instrucciones
de eliminación. Consulte al distribuidor las instrucciones
de eliminación.
• No lave los consumibles.
• No reutilice las botellas de tóner residual tras vaciarlas.
Si no sigue las instrucciones anteriores, podría provocar
fallos de funcionamiento en la impresora y contaminación
medioambiental. La garantía no cubre daños provocados por
el mal uso por parte del usuario.
16
1. Introducción
Descripción general del equipo
9
Componentes
Los componentes reales podrían ser diferentes de los que aparecen en la ilustración mostrada a continuación. Algunos componentes podrían cambiar en
función de las circunstancias.
Cable de corriente Guía rápida de instalación
CD de software
a
a. El CD de software contiene los controladores de la impresora y las aplicaciones del software.
Otros accesorios
b
b. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto.
Descripción general del equipo
17
1. Introducción
10
Vista frontal
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo”
en la página 6).
1 Bandeja de salida 5 Etiqueta NFC (comunicación de campo cercano)
2 Panel de control 6 Cubierta superior
3 Bandeja 7 Cartucho tóner
4 Soporte de salida 8 Guía de ancho del papel
3
2
4
1
8
6
7
5
Descripción general del equipo
18
1. Introducción
11
Vista posterior
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo”
en la página 6).
1 Puerto USB
2 Toma de alimentación
1
2
19
1. Introducción
Descripción general del panel de control
Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del
modelo. Existen diversos tipos de panel de control.
1LED de
tóner
Muestra el estado del tóner (consulte “LED de estado” en
la página 56).
2
1
3
4
2
WPS
a
Configura la conexión de red inalámbrica de forma
sencilla sin utilizar un ordenador (consulte “Configurar la
red inalámbrica” en la página 93).
• Hoja de configuración
- Mantenga pulsado este botón durante unos 10
segundos hasta que el indicador LED verde
parpadee lentamente y, a continuación, suéltelo.
• Imprime el informe de consumibles/informe de
recuento de uso
- Mantenga pulsado este botón durante unos
15 segundos hasta que el indicador LED verde se
encienda y, a continuación, suéltelo.
• Impresión manual
- Pulse este botón cada vez que cargue una hoja de
papel en la bandeja, en caso de haber seleccionado
Alimentador manual para Origen en su
controlador de impresora.
Descripción general del panel de control
20
1. Introducción
2
Impr.
pant.
b
• Imprime la pantalla
- Pulse este botón y el LED verde comenzará a
parpadear. Si desea imprimir solo la pantalla activa,
suelte el botón cuando el LED verde deje de
parpadear. Si desea imprimir toda la pantalla, suelte
el botón mientras parpadea.
• Pantalla de impresión sólo puede usarse en
sistemas operativos Windows y Mac.
• Solo puede utilizar esta función con un
dispositivo con conexión USB.
• Al imprimir la ventana activa o la pantalla
completa del monitor utilizando el botón
Imprimir pantalla, la máquina utilizará más
tóner dependiendo en lo que se está
imprimiendo.
• Solo puede usar función si el programa Easy
Printer Manager de la impresora está instalado.
Si es usuario de Mac OS, tendrá que habilitar la
opción Configuración de impresión de
pantalla desde Easy Printer Manager para usar
la función Imprimir pantalla.
• Hoja de configuración
- Mantenga pulsado este botón durante unos 10
segundos hasta que el indicador LED verde
parpadee lentamente y, a continuación, suéltelo.
• Imprime el informe de error/información de
consumibles
- Mantenga pulsado este botón durante unos
15 segundos hasta que el indicador LED verde se
encienda y, a continuación, suéltelo.
• Impresión manual
- Pulse este botón cada vez que cargue una hoja de
papel en la bandeja, en caso de haber seleccionado
Alimentador manual para Origen en su
controlador de impresora.
3 Encen
dido
Puede apagar el dispositivo o activarlo desde el modo de
ahorro de energía con este botón.
4 LED de
Estado
Muestra el estado de la impresora (consulte “LED de
estado” en la página 56).
a. Solo M202xW.
b. Solo M202x.
21
1. Introducción
Encendido de la impresora
1
Conecte primero la impresora al suministro eléctrico.
2
Pulse (Encendido) en el panel de control.
Si desea apagar el equipo, pulse (Encendido) en el panel de control.
2
1
22
1. Introducción
Instalación del controlador de manera local
Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo
con un cable.
• Si es usuario de Mac o Linux, consulte “Instalación del software” en
la página 83.
• La ventana de instalación que aparece en este Manual del usuario
puede ser diferente según la impresora y la interfaz en uso.
• Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3
metros.
12
Windows
1
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en Aceptar.
• En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y
busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” con la
letra asignada a su unidad de CD-ROM, y haga clic en Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione
Ejecutar Setup.exe.
2
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
3
Seleccione Conexión USB en la pantalla Tipo de conexión de la
impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
4
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Instalación del controlador de manera local
23
1. Introducción
Desde la pantalla de inicio de Windows 8
• El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows
Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser
así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web
de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o
Descargas.
• Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la
Tienda Windows. Para poder acceder a la Store(Tienda)
necesitará contar con una cuenta de Microsoft.
1 En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda.
2 Haga clic en Store(Tienda).
3 Busque y haga clic en Samsung Printer Experience.
4 Haga clic en Instalar.
• Si instala el controlador con el CD de software proporcionado, el
controlador V4 no se instalará. Si desea utilizar el controlador V4 en
la pantalla Escritorio, podrá descargarlo del sitio web de Samsung,
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas.
• Si desea instalar las herramientas de administración de impresora
de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software
incluido.
1
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a Internet y
encendido.
2
Asegúrese de que la impresora se encuentra encendida.
3
Conecte el ordenador y la impresora por medio de un cable USB.
El controlador se instala automáticamente desde Windows Update.
24
1. Introducción
Reinstalación del controlador
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos
a continuación para volver a instalar el controlador.
13
Windows
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los
programas > Samsung Printers > Desinstalar software de
impresora Samsung.
• En Windows 8,
1 En Símbolos, seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones).
2 Busque y haga clic en Panel de control.
3 Haga clic en Programas y características.
4 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el controlador
que desee desinstalar y seleccione Desinstalar.
5 Siga las instrucciones de la ventana.
3
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
4
Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e instale el
controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de
manera local” en la página 22).
Desde la pantalla Inicio de Windows 8
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Haga clic en la ventana dinámica Desinstalar software de
impresora Samsung de la pantalla Inicio.
3
Siga las instrucciones de la ventana.
• Si no puede encontrar la ventana dinámica correspondiente al
Software de impresora Samsung, desinstálelo desde el modo de
pantalla Escritorio.
• Si desea desinstalar las herramientas de administración de
impresora Samsung, en la pantalla Inicio haga clic con el botón
derecho del ratón sobre la aplicación > Desinstalar > haga clic con
el botón derecho del ratón sobre el programa que desee eliminar >
Desinstalar y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla.
26
2. Aprendizaje del uso básico
Materiales y bandejas
En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la
impresora.
• Si utiliza material de impresión que no cumple con las
especificaciones podrían producirse problemas o podría ser
necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están
cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung.
• Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El
equipo podría resultar dañado.
• Si utiliza material de impresión inflamable podrían producirse
incendios.
• Utilice el material de impresión indicado (consulte “Especificaciones
del material de impresión” en la página 61).
Si deja materiales inflamables o extraños en la impresora la unidad
podría sobrecalentarse y, en raros casos, producirse un incendio.
1
Descripción general de la bandeja
Para cambiar el tamaño, deberá ajustar la guía de papel.
Si no ajusta la guía, podría provocar registro del papel, imágenes
torcidas o atascos de papel.
1 Guía de ancho del
papel
2 Bandeja
1
2
Materiales y bandejas
27
2. Aprendizaje del uso básico
2
Carga de papel en la bandeja
1
Abra la bandeja.
2
Doble o abanique el borde de la pila de papel para separar las
páginas antes de cargar el papel en la impresora.
3
Ajuste el tamaño de la bandeja al del material que está colocando
(consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 26). A
continuación, coloque el papel con el lado que desea imprimir hacia
arriba y abra la bandeja de salida.
4
Apriete la guía de anchura de papel y deslícela hasta el borde de la
pila de papel sin doblarlo.
2
3
4
1
Materiales y bandejas
28
2. Aprendizaje del uso básico
• No empuje las guías de ancho más de lo necesario, ya que los
materiales podrían deformarse.
• Si no ajusta la guía de ancho del papel, se pueden producir atascos
de papel.
• No utilice papel con abarquillamiento en el borde superior, ya que
podría provocar un atasco de papel o el papel podría arrugarse.
5
Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del
papel para la bandeja (consulte “Configuración del tipo y tamaño de
papel” en la página 33).
Materiales y bandejas
29
2. Aprendizaje del uso básico
3
Alimentación manual en la bandeja
El alimentador manual puede cargar tamaños y tipos de materiales de
impresión especiales, como postales, tarjetas y sobres (consulte
“Especificaciones del material de impresión” en la página 61).
Consejos para usar el alimentador manual
• Utilice solo un tamaño, tipo y gramaje de material de impresión por
vez en el alimentador manual.
• Si selecciona Papel > Origen > Alimentador manual en el origen
de papel de su aplicación de software, debe pulsar (Imprimir
pantalla) o (WPS) cada vez que imprima una página y cargue
un solo tipo, tamaño y gramaje de papel a la vez en la bandeja
manual.
• Para prevenir atascos de papel, no agregue hojas mientras imprime
si aún hay papel en el alimentador manual.
• El material de impresión debe cargarse con la cara de impresión
hacia arriba, de manera que el extremo superior entre en primer
lugar en el alimentador manual. Además, deberá situarse en el
centro de la bandeja.
• Para asegurar la calidad de impresión e impedir los atascos de
papel, cargue únicamente el papel disponible (consulte
“Especificaciones del material de impresión” en la página 61).
• Aplane los posibles abarquillamientos de las postales, los sobres y
las etiquetas antes de cargarlos en el alimentador manual.
• Cuando imprima materiales especiales, deberá seguir las directrices
de carga (consulte “Impresión de materiales especiales” en la
página 30).
• Cuando el equipo se encuentra en el modo de ahorro de energía no
alimenta papel desde el alimentador manual. Active la máquina
pulsando el botón de encendido antes de utilizar el alimentador
manual.
Materiales y bandejas
30
2. Aprendizaje del uso básico
4
Impresión de materiales especiales
La tabla siguiente muestra los materiales especiales que pueden usarse en
la bandeja.
Para cambiar la configuración del papel establecida en la máquina, en la
ventana Preferencias de impresión > pestaña Papel > Tipo de papel
(consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
Al utilizar materiales especiales, le recomendamos que introduzca una
hoja cada vez (consulte “Especificaciones del material de impresión”
en la página 61).
Para consultar los pesos de papel de cada hoja, consulte “Especificaciones
del material de impresión” en la página 61.
(●: compatible)
Tipos
Bandeja
a
a. Tipos de papel disponibles para alimentación manual en la bandeja.
Normal ●
Grueso ●
Fino ●
Bond ●
Color ●
Tarjetas ●
Etiquetas ●
Sobres ●
Preimpreso ●
Algodón ●
Reciclado ●
Papel archivo ●
Materiales y bandejas
31
2. Aprendizaje del uso básico
Sobres
La impresión satisfactoria de los sobres depende de la calidad de éstos.
Para imprimir un sobre, colóquelo tal y como se indica en la siguiente
ilustración.
Si selecciona Sobres en la ventana Preferencias de impresión, pero las
imágenes impresas se borran con facilidad, seleccione Sobre grueso e
intente imprimir de nuevo. Sin embargo, esta función puede provocar ruido
al imprimir.
• Cuando seleccione sobres, tenga en cuenta los siguientes factores:
- Peso: no debe ser superior a los 90 g/m
2
o podrían producirse
atascos.
- Estructura: debe estar plano con menos de 6 mm de
abarquillamiento y no debe contener aire.
- Estado: no deben presentar arrugas, muescas ni ningún otro tipo
de deterioro.
- Temperatura: debe resistir el calor y la presión de la impresora
durante el funcionamiento.
• Utilice solo sobres con pliegues bien definidos.
• No utilice sobres con sellos.
• No utilice sobres con broches, cierres, ventanillas, revestimientos
satinados, sellos autoadhesivos u otros materiales sintéticos.
• No utilice sobres dañados o de baja calidad.
• Asegúrese de que el cierre que hay en ambos extremos llegue hasta la
esquina del sobre.
1 Aceptable
2 Inaceptable
• Los sobres que tengan una banda autoadhesiva o más de una solapa
plegable que permite un cierre hermético deben utilizar materiales
adhesivos que soporten la temperatura de fusión de la impresora
(aprox. 170°C) durante 0,1 segundos. Las solapas y las bandas
adicionales podrían arrugarse y producir atascos, e incluso podrían
ocasionar daños en el fusor.
• Para obtener una calidad de impresión óptima, coloque los márgenes
a una distancia no superior a 15 mm de los extremos del sobre.
• No imprima en el área donde coinciden los puntos de unión del sobre.
1
2
Materiales y bandejas
32
2. Aprendizaje del uso básico
Etiquetas
Para evitar daños en la impresora, utilice sólo etiquetas diseñadas para
impresoras láser.
• Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores:
- Adhesivos: Debe soportar la temperatura de fusión del dispositivo.
Verifique las especificaciones de la impresora para comprobar la
temperatura de fusión (alrededor de 170 °C).
- Disposición: Utilice solo etiquetas que no dispongan de refuerzos
entre ellas. Las etiquetas pueden desprenderse de las hojas con
espacios entre las etiquetas, lo que puede ocasionar graves
atascos de papel.
- Abarquillamiento: Debe comprobar que no estén arrugadas y que
su abarquillamiento no supere los 13 mm en cualquier dirección.
- Estado: No utilice etiquetas que presenten arrugas, burbujas de
aire u otras indicaciones de separación.
• Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas. De lo
contrario, éstas pueden desprenderse durante la impresión y ocasionar
atascos de papel. El material adhesivo, además, puede causar daños
en componentes de la impresora.
• No cargue la misma hoja de etiquetas en la impresora más de una vez.
El material adhesivo de las etiquetas está diseñado para que se utilice
una sola vez en el dispositivo.
• No utilice etiquetas que se hayan desprendido de la hoja posterior o
que presenten arrugas, burbujas de aire u otros daños.
Tarjetas o papel de tamaño personalizado
• En la aplicación de software, defina los márgenes con un valor mínimo
de 6,4 mm de los extremos del material.
Materiales y bandejas
33
2. Aprendizaje del uso básico
Papel preimpreso
Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba
con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema
relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta
que la calidad de la impresión no está garantizada.
• Debe estar impreso con tintas no inflamables y resistentes al calor, que
no se diluyan, vaporicen ni desprendan emisiones peligrosas cuando
se someten a la temperatura de fusión de la impresora
(aproximadamente 170 ºC) durante 0,1 segundos.
• La tinta de los papeles preimpresos no debe ser inflamable y no debe
afectar a ninguno de los rodillos de la impresora.
• Antes de proceder a cargar el papel preimpreso, compruebe que la tinta
del papel está seca. Durante el proceso de fusión, la tinta húmeda
puede desprenderse del papel preimpreso y reducir así la calidad de
impresión.
5
Configuración del tipo y tamaño de papel
Después de cargar papel en la bandeja, configure el tamaño y el tipo de
papel.
Para cambiar la configuración del papel establecida en la máquina, en la
ventana Preferencias de impresión > pestaña Papel > Tipo de papel
(consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
Si desea usar papel de tamaño especial como por ejemplo papel de
facturación, seleccione Personalizado en la ficha Papel en
Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de
impresión” en la página 35).
34
2. Aprendizaje del uso básico
Impresión básica
Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual
avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la
página 134).
6
Impresión
Si utiliza Mac o Linux, consulte “Impresión en Mac” en la página 141 o
“Impresión en Linux” en la página 143.
La ventana Preferencias de impresión siguiente es para el Bloc de notas
de Windows 7.
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
Seleccione Imprimir en el menú Archivo.
3
Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora.
4
La configuración básica de impresión incluye el número de copias y
el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana
Imprimir.
Para obtener el máximo rendimiento de las funciones de impresión
avanzadas, haga clic en
Propiedades
o
Preferencias
en la ventana
Imprimir
(consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
5
Para iniciar el trabajo de impresión, haga clic en Aceptar o en
Imprimir en la ventana Imprimir.
Impresión básica
35
2. Aprendizaje del uso básico
7
Cancelación de un trabajo de impresión
Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede
cancelarlo de la siguiente manera:
• También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono
del dispositivo ( ) en la barra de tareas de Windows.
8
Abrir las preferencias de impresión
• La ventana Preferencias de impresión que aparece en este
Manual del usuario puede variar según el dispositivo en uso. Sin
embargo, la composición de la ventana de Preferencias de
impresión es similar.
• Cuando selecciona una opción en Preferencias de impresión, es
posible que vea una marca de advertencia, o . Un signo
quiere decir que puede seleccionar esa opción determinada, aunque
no sea la más recomendable, mientras que el signo implica que
no puede seleccionar esa opción debido al entorno o a la
configuración del ordenador.
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
Seleccione Imprimir en el menú Archivo.
3
Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora.
4
Haga clic en Propiedades o en Preferencias.
Puede comprobar el estado actual de la impresora con el botón Estado
de la impresora (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung”
en la página 156).
Impresión básica
36
2. Aprendizaje del uso básico
Uso de una configuración favorita
La opción Favoritos, que aparece en cada ficha de preferencias excepto
en Samsung, permite guardar la configuración de preferencias actual para
el futuro.
Para guardar un elemento Favoritos, siga los pasos que se indican a
continuación:
1
Modifique los valores según sea necesario en cada ficha.
2
Introduzca un nombre para la configuración en el cuadro de entrada
de texto Favoritos.
3
Haga clic en Guardar.
4
Introduzca un nombre y una descripción y, a continuación,
seleccione el icono que desee.
5
Haga clic en Aceptar. Los parámetros de configuración del
controlador actuales se almacenan al guardar Favoritos.
Para utilizar la configuración guardada, selecciónela en la ficha
Favoritos. Ahora el dispositivo debe imprimir de acuerdo con la
configuración seleccionada.
Para eliminar la configuración guardad, selecciónela en la ficha
Favoritos y haga clic en Eliminar.
9
Uso de la Ayuda
Haga clic en la opción que desea conocer en la ventana Preferencias de
impresión y pulse F1 en su teclado.
10
Impresión Eco
La función Eco reduce el consumo de tóner y el uso de papel. La función
Eco le permite ahorrar recursos de impresión y conseguir imprimir de forma
respetuosa con el medio ambiente.
Para Impresión Eco, haga clic a continuación:
Consulte “Easy Eco Driver” en la página 149.
3. Mantenimiento
En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de
mantenimiento disponibles para el dispositivo.
• Pedido de suministros y accesorios 38
• Consumibles disponibles 39
• Almacenamiento del cartucho de tóner 40
• Distribución del tóner 42
• Sustitución del cartucho de tóner 43
• Limpieza de la impresora 45
• Consejos para mover y guardar el dispositivo 49
38
3. Mantenimiento
Pedido de suministros y accesorios
Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y
piezas de recambio disponibles.
Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor
al cual le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.com/supplies y seleccionar el país/región para obtener la información de contacto
del servicio técnico.
39
3. Mantenimiento
Consumibles disponibles
Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora:
La duración del cartucho de tóner puede variar según las opciones, el porcentaje de área de la imagen y el modo de trabajo.
Cuando compre nuevos cartuchos de tóner u otros consumibles, los debe comprar en el mismo país donde compró el dispositivo. En caso contrario, los
cartuchos de tóner o los consumibles nuevos serán incompatibles con el dispositivo a causa de las configuraciones diferentes de estos productos en
función de las condiciones concretas de cada país.
Samsung no recomienda el uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung como cartuchos de tóner rellenados o reciclados. Samsung
no garantiza la calidad de los cartuchos de tóner no originales de Samsung. La garantía del equipo no cubre los servicios o reparaciones necesarios
derivados del uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung.
Tipo
Rendimiento promedio
a
a. Valor de rendimiento declarado de acuerdo con ISO/IEC 19752.
Nombre de la pieza
Cartucho toner Aprox. 1.000 páginas MLT-D111S
40
3. Mantenimiento
Almacenamiento del cartucho de tóner
Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan las
recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung.
Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora. Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas. El cartucho
de tóner debe permanecer en el embalaje original sin abrir hasta su instalación. Si el embalaje original no está disponible, cubra la hendidura superior del
cartucho con papel y guárdelo en un armario oscuro.
Abrir el paquete del cartucho antes de su utilización disminuye sensiblemente la duración de impresión y de almacenamiento. No lo guarde en el suelo.
Si retira el cartucho de tóner de la impresora, siga las instrucciones siguientes para guardarlo de manera correcta.
• Guarde el cartucho dentro de la bolsa protectora del embalaje original.
• Almacénelos de forma que no estén en pie, con el mismo lado boca arriba como si estuvieran instalados en la máquina.
• No almacene consumibles en ninguna de las siguientes condiciones:
- a temperaturas superiores a 40 °C;
- Rango de humedad inferior al 20% ni superior al 80%.
- en entornos con cambios extremos de humedad o temperatura;
- bajo una fuente directa de luz solar o artificial;
- en sitios con polvo;
- en un coche durante un período largo de tiempo;
- en un entorno en donde haya gases corrosivos;
- En un entorno de aire salado
Almacenamiento del cartucho de tóner
41
3. Mantenimiento
1
Instrucciones de manejo
• No toque la superficie del tambor fotoeléctrico del cartucho.
• No exponga el cartucho a vibraciones o golpes innecesarios.
• No gire nunca el tambor manualmente, sobre todo en dirección inversa,
ya que puede provocar daños internos y vertidos de tóner.
2
Uso del cartucho de tóner
Samsung Electronics no recomienda ni aprueba el uso de cartuchos de
tóner de otras marcas en la impresora, incluyendo genéricos, marcas
blancas, cartuchos de tóner rellenados o manipulados.
La garantía de la impresora de Samsung no cubre los daños al
dispositivos provocados por la utilización de cartuchos de tóner
rellenados, manipulados o no originales de Samsung.
3
Duración prevista del cartucho
La duración prevista del cartucho de tóner (o de la unidad de imágenes)
depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión.
El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de
impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del
porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo
y del tamaño del material. Por ejemplo, si imprime muchos gráficos, el
consumo de tóner será mayor y puede que necesite cambiar el cartucho
más a menudo.
42
3. Mantenimiento
Distribución del tóner
Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse:
• Aparecen rayas blancas o impresión con poca oscuridad, y/o la densidad varía según el lado.
•El LED de Tóner parpadea en color naranja.
Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos, aparecerán rayas
blancas o la impresión será más clara, incluso después de que se haya redistribuido el tóner.
• Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida.
• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
1
2
3
43
3. Mantenimiento
Sustitución del cartucho de tóner
4
Cartucho tóner
• Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida.
• No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho.
• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
• Agite el cartucho de tóner uniformemente, aumentará la calidad de impresión inicial.
• No toque la parte inferior verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona.
Sustitución del cartucho de tóner
44
3. Mantenimiento
Cuando un cartucho de tóner alcance el final de su vida útil, la impresora dejará de imprimir.
1
2
45
3. Mantenimiento
Limpieza de la impresora
Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para
mantenerlo en las mejores condiciones de impresión y prolongar la vida útil del mismo.
• No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas,
porque pueden decolorarla o deformarla.
• Si el dispositivo o sus alrededores están contaminados con tóner, se recomienda utilizar un paño o un papel suave empapado en agua para limpiarlos.
Si utiliza un aspirador, el tóner quedará en el aire y puede ser perjudicial para usted.
• Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar
problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas.
5
Limpieza de la parte externa
Limpie la carcasa del dispositivo con un paño suave que no desprenda pelusa. Humedezca el paño ligeramente con agua, pero tenga cuidado para que
no caiga agua sobre el dispositivo ni dentro de éste.
Limpieza de la impresora
46
3. Mantenimiento
6
Limpieza de la parte interna
Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas
de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas.
• Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo.
• Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo.
• Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida.
Limpieza de la impresora
47
3. Mantenimiento
1
2
3
1
2
2
2
2
1
Limpieza de la impresora
48
3. Mantenimiento
7
Limpieza del rodillo de la bandeja
• Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo.
• Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo.
2
1
1
2
2
2
2
1
49
3. Mantenimiento
Consejos para mover y guardar el dispositivo
• Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el
dispositivo o disminuiría la calidad de impresión.
• Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura.
4. Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
• Consejos para evitar atascos de papel 51
• Solución de atascos de papel 52
• Descripción del indicador LED de estado 55
Este capítulo contiene información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un
error. Si su impresora cuenta con una pantalla, compruebe primero el mensaje que
aparece en la pantalla para solucionar el error. Si no encuentra en este capítulo una
solución a su problema, consulte el capítulo Solución de problemas del Avanzado
Manual del usuario (consulte “Solución de problemas” en la página 165). Si no encuentra
una solución en el Manual del usuario o el problema persiste, llame para solicitar
asistencia técnica.
51
4. Solución de problemas
Consejos para evitar atascos de papel
Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que
se indican a continuación:
• Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 26).
• No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el interior de la
bandeja.
• No retire el papel de la bandeja mientras la impresora esté funcionando.
• Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.
• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo abarquillamiento.
• No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja.
• Utilice solo material de impresión recomendado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 61).
52
4. Solución de problemas
Solución de atascos de papel
Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado.
1
En la bandeja
2
1
1
2
3
Solución de atascos de papel
53
4. Solución de problemas
2
En el interior de la impresora
• La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado.
• Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida.
1
2
Solución de atascos de papel
54
4. Solución de problemas
Si no hay papel en esta zona, detenga el proceso y vaya al paso siguiente:
1
2
1
2
55
4. Solución de problemas
Descripción del indicador LED de estado
El color del LED indica el estado actual de la máquina.
• Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país.
• Para resolver el error, analice el mensaje de error y sus instrucciones en la sección de solución de problemas.
• También podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la ventana del programa Estado de la impresora Samsung o del programa
Smart Panel.
• Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor.
Descripción del indicador LED de estado
56
4. Solución de problemas
3
LED de estado
Estado Descripción
(LED
de estado)
Apagado La impresora no está conectada o está en el modo de ahorro de energía.
Verde
Intermitente
• Cuando la máquina recibe datos e imprime datos.
• Cuando la luz de fondo parpadea rápidamente, significa que la impresora está imprimiendo datos.
Activado La impresora está en línea y lista para ser utilizada.
Rojo
Intermitente
Esperando a que se pulse el botón (Impr. pant.) o (WPS) para que se realice la impresión de forma
manual.
Activado
• La cubierta está abierta. Cierre la cubierta.
• No hay papel en la bandeja cuando se reciben o imprimen datos. Cargue papel en la bandeja (“Carga de
papel en la bandeja” en la página 27).
• La impresora se ha detenido a causa de un error grave.
• Cuando la máquina está en modo manual y se está imprimiendo en modo doble cara manual.
Naranja
Intermitente Actualización del firmware.
Activado Se ha producido un atasco de papel (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 52).
Descripción del indicador LED de estado
57
4. Solución de problemas
4
LED de tóner/LED de WPS/LED de encendido
Estado Descripción
(LED de tóner)
Naranja
Intermitente
Queda poco tóner en el cartucho. La duración estimada del cartucho está a punto de acabarse. Prepare
un cartucho nuevo para cambiarlo. Puede aumentar temporalmente la calidad de impresión del tóner
redistribuyéndolo (consulte “Distribución del tóner” en la página 42).
Activado
Un cartucho de tóner ha llegado casi al final de su vida útil estimada
a
. Se recomienda cambiar el
cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).
a. La duración prevista del cartucho es el rendimiento del cartucho de tóner previsto o estimado, que indica la capacidad media de impresión y se ha diseñado según la norma ISO/
IEC 19752. El número de páginas depende del entorno operativo, los intervalos de impresión, las imágenes y el tipo y tamaño del material. Puede quedar una cantidad de tóner en
el cartucho aunque el LED rojo esté encendido y la impresora deje de imprimir.
Apagado Todos los cartuchos de tóner tienen una capacidad normal.
(LED de WPS)
b
b. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
Azul
Intermitente La impresora se está conectando a una red inalámbrica.
Activado
La impresora está conectada a una red inalámbrica (consulte “Utilización del botón WPS” en la página
96).
Apagado La impresora está desconectada de una red inalámbrica.
(LED de encendido)
Azul
Activado El dispositivo está en el modo de ahorro de energía.
Apagado El equipo está en modo listo o se ha interrumpido el suministro eléctrico.
59
5. Apéndice
Especificaciones
1
Especificaciones generales
Los valores de especificación que se enumeran a continuación están sujetos a cambio sin previo aviso. Consulte www.samsung.com para obtener
información acerca de los cambios posibles.
Elementos Descripción
Dimensiones Anchura x Longitud x Altura 332 x 215 x 178 mm
Peso Equipo con consumibles 3,97 kg
Nivel de ruido
a
Modo Listo Menos de 26 dB (A)
Modo de impresión Menos de 50 dB (A)
Temperatura
Funcionamiento De 10 a 30 °C
Almacenamiento
(empaquetado)
De -20 a 40 °C
Humedad
Funcionamiento Del 20 al 80% de humedad relativa
Almacenamiento
(empaquetado)
Del 10 al 90% de humedad relativa
Fuente de alimentación
b
Modelos de 110 voltios CA 110 - 127 V
Modelos de 220 voltios CA 220 - 240 V
Especificaciones
60
5. Apéndice
Consumo de energía
Modo de funcionamiento
promedio
Menos de 310 W
Modo Listo Menos de 30 W
Modo de ahorro de energía
c
• M202x series: Menos de 1,1 W
• M202xW series: Menos de 1,9 W (Wi-Fi Direct desctivado: menos de 1,5 W)
• M2020W/M2021W/M2024W: Menos de 1,5 W
Modo de apagado
d
Menos de 0,45 W (0,1 W
e
)
Inalámbrico
f
Módulo
SPW-B4319S
a. Nivel de presión acústica, ISO 7779. Configuración probada: instalación básica del dispositivo, papel A4, impresión a una cara. China únicamente Si el ruido generado por el equipo
es superior es a 63 db (A), deberá colocarse en un lugar independiente y avisarse de ello.
b. Consulte la etiqueta adherida al dispositivo para conocer la tensión (V), la frecuencia (Hz) y el tipo de corriente (A) adecuados para el dispositivo.
c. El consumo energético del modo de ahorro de energía podría verse afectado por el estado de la impresora, su configuración y el entorno de funcionamiento.
d. El consumo energético es nulo únicamente cuando el cable de alimentación no se encuentra conectado.
e. Si la impresora tiene interruptor de alimentación.
f. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
Elementos Descripción
Especificaciones
61
5. Apéndice
2
Especificaciones del material de impresión
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje de los materiales de impresión/Capacidad
a
Bandeja
Alimentación manual en bandeja
b
Normal
Carta 216 x 279 mm
Papel bond de 71 a 85 g/m
2
• 150 hoja de papel bond de 80 g/m
2
Papel bond de 71 a 85 g/m
2
•1 hoja
Legal 216 x 356 mm
Folio 216 x 330 mm
A4 210 x 297 mm
Oficio 216 x 343 mm
B5(JIS) 182 x 257 mm
B5(ISO) 176 x 250 mm
Ejecutivo 184 x 267 mm
A5 148 x 210 mm
Sobres
Sobres Monarch 98 x 191 mm
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
•10 hoja
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
•1 hoja
Sobres N.º 10 105 x 241 mm
Sobres DL 110 x 220 mm
Sobres C5 162 x 229 mm
Especificaciones
62
5. Apéndice
Grueso
Consulte la sección
Normal
Consulte la sección Normal
Papel bond de 86 a 120 g/m
2
• 50 hoja de papel bond de 120 g/m
2
Papel bond de 86 a 120 g/m
2
•1 hoja
Fino
Consulte la sección
Normal
Consulte la sección Normal
Papel bond de 60 a 70 g/m
2
• 160 hoja de papel bond de 60 g/m
2
Papel bond de 60 a 70 g/m
2
•1 hoja
Algodón
Consulte la sección
Normal
Consulte la sección Normal
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
• 150 hoja de papel bond de 80 g/m
2
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
•1 hoja
Color
Consulte la sección
Normal
Consulte la sección Normal
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
• 150 hoja de papel bond de 80 g/m
2
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
•1 hoja
Preimpreso
Consulte la sección
Normal
Consulte la sección Normal
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
• 150 hoja de papel bond de 80 g/m
2
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
•1 hoja
Reciclado
Consulte la sección
Normal
Consulte la sección Normal
Papel bond de 60 a 90 g/m
2
• 150 hoja de papel bond de 80 g/m
2
Papel bond de 60 a 90 g/m
2
•1 hoja
Etiquetas
c
Letter, Legal,
Oficio, Folio, A4,
B5(JIS), B5(ISO),
Executive, A5
Consulte la sección Normal
Papel bond de 120 a 150 g/m
2
•10 hoja
Papel bond de 120 a 150 g/m
2
•1 hoja
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje de los materiales de impresión/Capacidad
a
Bandeja
Alimentación manual en bandeja
b
Especificaciones
63
5. Apéndice
Tarjetas
Letter, Legal,
Oficio, Folio, A4,
B5(JIS), B5(ISO),
Executive, A5,
Postal 4x6
Consulte la sección Normal
Papel bond de 121 a 163 g/m
2
•10 hoja
Papel bond de 121 a 163 g/m
2
•1 hoja
Bond
Consulte la sección
Normal
Consulte la sección Normal • 10 hoja • 1 hoja
Papel archivo
Consulte la sección
Normal
Consulte la sección Normal • 100 hoja • 1 hoja
Tamaño mínimo (personalizado) 76 x 127 mm
Papel bond de 60 a 163 g/m
2
Tamaño máximo (personalizado) 216 x 356 mm
a. La capacidad máxima puede variar según el peso y el grosor del material, y según las condiciones ambientales.
b. Alimente de hoja en hoja.
c. La lisura de las etiquetas utilizadas en este dispositivo es de 100 a 250 (sheffield). Esto se refiere al nivel numérico de lisura.
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje de los materiales de impresión/Capacidad
a
Bandeja
Alimentación manual en bandeja
b
Especificaciones
64
5. Apéndice
3
Requisitos del sistema
Microsoft
®
Windows
®
Sistema operativo
Requisito (recomendado)
CPU RAM
espacio libre en la
unidad de disco
duro
Windows
®
XP Intel
®
Pentium
®
III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz)
128 MB (256 MB) 1,5 GB
Windows Server
®
2003 Intel
®
Pentium
®
III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz)
128 MB (512 MB) De 1,25 GB a 2 GB
Windows Server
®
2008 Intel
®
Pentium
®
IV a 1 GHz (Pentium IV a 2 GHz)
512 MB (2 GB) 10 GB
Windows Vista
®
Intel
®
Pentium
®
IV a 3 GHz
512 MB (1 GB) 15 GB
Windows
®
7 Procesador Intel
®
Pentium
®
IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits
1 GB (2 GB) 16 GB
• Compatibilidad con gráficos DirectX
®
9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero).
• Unidad de lectura/grabación de DVD
Windows Server
®
2008 R2 Procesadores Intel
®
Pentium
®
IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior)
512 MB (2 GB) 10 GB
Windows
®
8
Windows
®
8.1
Procesador Intel
®
Pentium
®
IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits
2 GB 20 GB
• Compatibilidad con gráficos DirectX
®
9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero).
• Unidad de lectura/grabación de DVD
Especificaciones
65
5. Apéndice
• Internet Explorer 6.0 o posterior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos Windows.
• Podrán instalar el software los usuarios con derechos de administrador.
• Windows Terminal Services es compatible con este dispositivo.
Mac
Windows Server
®
2012
Windows Server
®
2012 R2
Procesadores Intel
®
Pentium
®
IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior)
512 MB (2 GB) 32 GB
Sistema operativo
Requisitos (recomendados)
CPU RAM
Espacio libre en la unidad
de disco duro
Mac OS X 10.5
• Procesadores Intel®
• Power PC G4/G5 a 867 MHz o
superior
512 MB (1 GB) 1 GB
Mac OS X 10.6 • Procesadores Intel® 1 GB (2 GB) 1 GB
Mac OS X 10.7 ~ 10.9 • Procesadores Intel® 2 GB 4 GB
Sistema operativo
Requisito (recomendado)
CPU RAM
espacio libre en la
unidad de disco
duro
Especificaciones
66
5. Apéndice
Linux
Elementos Requisitos
Sistema operativo
Red Hat Enterprise Linux 5, 6
Fedora 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18
openSUSE 11.0, 11.1, 11.2, 11.3, 11.4, 12.1, 12.2, 12.3
Ubuntu 10.04, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04, 12.10
SUSE Linux Enterprise Desktop 10, 11
Debian 5.0, 6.0
Mint 13, 14
CPU Pentium IV 2,4GHz (Intel Core™2)
RAM 512 MB (1 GB)
Espacio libre en la unidad
de disco duro
1 GB (2 GB)
Especificaciones
67
5. Apéndice
4
Entorno de red
Solo en modelos inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
Deberá configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla como dispositivo de red. La siguiente tabla muestra los entornos de red compatibles
con el equipo.
Elementos Especificaciones
Interfaz de red • LAN inalámbrica 802.11b/g/n (M202xW únicamente)
Sistema operativo de red
• Windows Server 2003 /Server 2008/XP/Vista/7/8/Server 2008 R2
• Varios sistemas operativos Linux
• Mac OS X 10.5 ~ 10.9
Protocolos de red
•TCP/IPv4
• DHCP, BOOTP
• DNS, WINS, Bonjour, SLP, UPnP
• Impresión estándar TCP/IP (RAW), LPR, IPP, WSD
• SNMPv 1/2/3, HTTP, IPSec
• TCP/IPv6 (DHCP, DNS, RAW, LPR, SNMPv 1/2/3, HTTP, IPSec)
Seguridad inalámbrica
• Autenticación: Sistema abierto, clave compartida, WPA Personal, WPA2 Personal (PSK)
• Codificación: WEP64, WEP128, TKIP, AES
68
5. Apéndice
Información reglamentaria
Este dispositivo está diseñado para un entorno de trabajo normal y ha sido
certificado por diversas declaraciones reglamentarias.
5
Notificación de seguridad del láser
Esta impresora ha obtenido en los Estados Unidos la certificación que
garantiza el cumplimiento de los requisitos establecidos en DHHS 21 CFR,
capítulo 1, Sección J, para productos láser de Clase I (1). En el resto de los
países, la impresora está certificada como producto láser de Clase I, lo que
garantiza el cumplimiento de los requisitos de IEC 60825-1: 2007.
Los productos láser Clase I no se consideran peligrosos. El sistema láser y
la impresora han sido diseñados para evitar la exposición a radiaciones de
láser superiores al nivel Clase I durante el funcionamiento normal, el
mantenimiento por parte del usuario o las condiciones de mantenimiento y
de servicio prescritas.
Advertencia
No utilice ni realice operaciones de mantenimiento en la impresora sin la
cubierta de protección del dispositivo láser/escáner. El rayo reflejado,
aunque invisible, puede provocar daños en los ojos.
Al utilizar este producto, deberán observarse siempre las precauciones
básicas de seguridad para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica
y lesiones a personas:
6
Seguridad frente al ozono
El índice de emisión de ozono de este producto es inferior a
0,1 ppm. Como el ozono es más pesado que el aire,
mantenga el producto en un lugar con buena ventilación.
Información reglamentaria
69
5. Apéndice
7
Ahorro de energía
8
Reciclaje
9
China únicamente
Sitio web: http://www.samsung.com/cn/support/location/
supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
Esta impresora incorpora una tecnología avanzada de ahorro
de energía que permite reducir el consumo de energía
cuando la impresora no está en uso.
Cuando la impresora no recibe datos durante un período
largo, el consumo de energía se reduce automáticamente.
ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas
registradas de Estados Unidos.
Para obtener información acerca del programa ENERGY
STAR, consulte http://www.energystar.gov
Los modelos que cuenten con la certificación ENERGY
STAR incluirán la etiqueta de ENERGY STAR en el
dispositivo. Compruebe si su dispositivo cuenta con la
certificación ENERGY STAR.
Recicle o deshágase del material de embalaje de este producto
siguiendo las normas medioambientales adecuadas.
襦襦愤縑趀爮闭
賉賉帞 縑趀绌裎 術賉縑聱ポM9śJマ
;SUHVV0
;SUHVV0:
蜷筨愤竖爮襔*%
襦愤縑趀爮闭
賉帞 縑趀绌裎 術賉縑聱ポM9śJマ
Información reglamentaria
70
5. Apéndice
10
Eliminación correcta de este producto (Residuos
de aparatos eléctricos y electrónicos)
(Aplicable en países con sistemas de recogida
independiente)
Estados Unidos de América únicamente
Deshágase de los dispositivos electrónicos que no desee en un punto de
reciclaje autorizado. Para encontrar el punto de reciclaje más cercano,
diríjase a nuestro sitio web:www.samsung.com/recyclingdirect O bien,
llame al (877) 278 - 0799
11
Advertencia sobre la Propuesta 65 del estado de
California (EE. UU. únicamente)
La presencia de este símbolo en el producto, accesorios o material
informativo que lo acompañan, indica que, al finalizar su vida útil, ni
el producto ni sus accesorios electrónicos (como el cargador,
cascos, cable USB) deberán eliminarse junto con otros residuos
domésticos. Para evitar los posibles daños al medio ambiente o a la
salud humana que representa la eliminación incontrolada de
residuos, separe estos productos de otros tipos de residuos y
recíclelos correctamente. De esta forma se promueve la
reutilización sostenible de recursos materiales.
Los usuarios particulares pueden contactar con el establecimiento
donde adquirieron el producto o con las autoridades locales
pertinentes para informarse sobre cómo y dónde pueden llevarlo
para que sea sometido a un reciclaje ecológico y seguro.
Los usuarios profesionales deberán ponerse en contacto con su
proveedor y comprobar los términos y las condiciones del contrato
de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no deben
eliminarse junto a otros residuos comerciales.
Información reglamentaria
71
5. Apéndice
12
Emisiones de radiofrecuencia
Información de la FCC para el usuario
Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normativas FCC. El uso
de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes:
• Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
• Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso
aquella que pueda provocar un uso inapropiado de él.
Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para los
dispositivos digitales Clase B, de conformidad con el Apartado 15 de las
normas de la FCC. Estos límites se establecen para garantizar una
protección razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones
domésticas. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de
radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones,
puede producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por
radio. Sin embargo, no es posible garantizar que no habrá interferencias en
una instalación concreta. En caso de que este equipo produzca
interferencias perjudiciales para la recepción de radio o televisión, lo cual
puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al
usuario que trate de corregir las interferencias adoptando una o más de las
siguientes medidas:
• Cambie la orientación o la posición de la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que
está conectado el receptor.
• Si necesita ayuda, comuníquese con el distribuidor o con un técnico
calificado en radio/TV.
Todos los cambios o modificaciones que se efectúen sin el
consentimiento del fabricante responsable del cumplimiento podrían
invalidar el permiso del usuario para trabajar con el equipo.
Normativa sobre radiointerferencias en Canadá
Este aparato digital no supera los límites de la Clase B sobre la emisión de
ruidos en las señales de radio producidos por aparatos digitales, tal y como
se expone en las normativas sobre radiointerferencias del Ministerio de
Industria de Canadá, “Aparatos digitales” ICES-003.
Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques
applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans la
norme sur le matériel brouilleur: “Appareils Numériques”, ICES-003 édictée
par l’Industrie et Sciences Canada.
Información reglamentaria
72
5. Apéndice
13
Estados Unidos de América
Comisión Federal de Comunicaciones (FCC)
Emisor intencional según el apartado 15 de la FCC
Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio
tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de
radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta
sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la
etiqueta del sistema para comprobar la existencia de dispositivos
inalámbricos.
Si en la etiqueta del sistema aparece un número de identificador de la FCC,
los dispositivos inalámbricos que puedan existir en el sistema solamente se
podrán utilizar en los Estados Unidos.
La FCC ha establecido una norma general de separación de 20 cm entre
el dispositivo y el cuerpo en caso de que se emplee un dispositivo
inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el
dispositivo inalámbrico esté conectado, deberá mantenerse a más de
20 cm del cuerpo. La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos
que puede llevar incorporado el sistema se encuentra muy por debajo de
los límites de exposición a RF establecidos por la FCC.
Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro
transmisor.
El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1)
Que este dispositivo no pueda causar interferencias perjudiciales y (2) que
este dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluidas las que
pueden provocar que el dispositivo no funcione correctamente.
Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos
inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de un
dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo. Póngase
en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica.
Norma de la FCC sobre el uso de LAN
inalámbricas:
Cuando se instala y se pone en funcionamiento esta combinación de
transmisor y antena, el límite de exposición a radiofrecuencia de 1 mW/
cm² puede superarse en distancias próximas a la antena instalada. Por
lo tanto, el usuario debe mantenerse como mínimo a 20 cm de la
antena en todo momento. Este dispositivo no puede colocarse junto a
ningún otro transmisor o antena transmisora.
Información reglamentaria
73
5. Apéndice
14
Rusia/Kazajistán/Bielorrusia únicamente
15
Alemania únicamente
16
Turquía únicamente
17
Tailandia únicamente
18
Sustitución del enchufe incorporado (Reino
Unido únicamente)
Importantes
El cable de alimentación principal de este dispositivo está provisto de un
enchufe estándar de 13 A (BS 1363) y de un fusible de 13 A. Cuando
cambie o examine el fusible, deberá volver a colocar el fusible de 13 A
correcto. A continuación, deberá volver a colocar la cubierta del fusible. Si
ha perdido la cubierta del fusible, no utilice el conector hasta que obtenga
otra cubierta.
Póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió el equipo.
El enchufe de 13 A es el que se utiliza con mayor frecuencia en el Reino
Unido y debería resultar adecuado. Sin embargo, algunos edificios (en
especial los antiguos) no cuentan con tomas de 13 A normales. En ese
caso, deberá adquirir un adaptador adecuado. No retire el enchufe
moldeado.
Si corta el conector moldeado, deséchelo inmediatamente. No podrá
volver a colocar los cables en el conector y puede recibir una descarga
eléctrica si lo conecta a una toma.
Información reglamentaria
74
5. Apéndice
Advertencia importante:
Si los hilos del cable de alimentación principal no coinciden con los colores
marcados en el conector, haga lo siguiente:
Conecte el cable verde y amarillo a la clavija marcada con la letra “E” o al
símbolo de seguridad “Símbolo de tierra” o de color verde y amarillo o
verde.
Conecte el cable azul a la clavija marcada con la letra “N” o de color negro.
Conecte el cable marrón a la clavija marcada con la letra “L” o de color rojo.
Debe contar con un fusible de 13 A en el enchufe, adaptador, o en el tablero
de distribución.
19
Declaración de conformidad (países europeos)
Aprobaciones y certificaciones
1 de enero de 1995: Directiva del Consejo 2006/95/EC: aproximación de
las leyes de los estados miembros relacionadas con equipos de baja
tensión.
1 de enero de 1996: Directiva del Consejo 2004/108/EC: aproximación de
las leyes de los estados miembros relacionadas con la compatibilidad
electromagnética.
Debe conectar el equipo a tierra.
Los hilos del cable de alimentación principal tienen los siguientes
códigos de colores:
• Verde y amarillo: Tierra
• Azul: Neutro
• Marrón: Vivo
• Por la presente, Samsung Electronics declara que el modelo
[M202x series] cumple con los requisitos esenciales y otras
disposiciones relevantes de la Directiva de Bajo Voltaje
(2006/95/EC) y la Directiva EMC (2004/108/EC).
• Por este medio, Samsung Electronics declara que el modelo
[M202xW series] cumple con los requisitos esenciales y otras
disposiciones relevantes de la directiva R&TTE (1999/5/CE).
La declaración de conformidad se puede consultar en
www.samsung.com: vaya a Soporte > Centro de descarga e
introduzca el nombre de su impresora (impresora multifunción)
para explorar el EuDoC.
Información reglamentaria
75
5. Apéndice
9 de marzo de 1999: Directiva del Consejo 1999/5/EC sobre equipos de
radio y terminales de telecomunicaciones y sobre el reconocimiento mutuo
de su conformidad. Se puede obtener una declaración completa, que
define las Directivas relevantes y las normas de referencia a través de su
representante de Samsung Electronics Co., Ltd.
Marca CE
Certificación de conformidad con la Directiva 1999/5/EC sobre Equipos
radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación (R&TTE)
Este producto Samsung está certificado por Samsung para conectarse
como terminal único en toda Europa a la red telefónica conmutada
analógica de acuerdo con la Directiva 1999/5/EC. El producto ha sido
diseñado para funcionar con las redes telefónicas conmutadas nacionales
y con los PBX compatibles de los países europeos:
Si hay algún problema, debe ponerse en contacto con el Euro QA Lab de
Samsung Electronics Co., Ltd. en primer lugar.
El producto cumple la norma TBR21. Para ofrecer ayuda en el uso y la
aplicación de equipos terminales que cumplan esta norma, el Instituto
Europeo de Normas de Telecomunicaciones ha publicado un documento
de consulta (EG 201 121) que contiene notas y requisitos adicionales para
garantizar la compatibilidad de red de los terminales TBR21. El producto ha
sido diseñado teniendo en cuenta todas las notas de consulta relevantes
que contiene este documento, y cumple totalmente las mismas.
Información sobre la homologación de
dispositivos de radio de la Unión Europea (para
productos equipados con dispositivos de radio
homologados por la Unión Europea)
Es posible que su sistema de impresión, destinado a uso privado o en
oficinas, contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia
(dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que
funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se
cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para
comprobar la existencia de dispositivos inalámbricos.
La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos conectados a la
impresora está muy por debajo de los límites permitidos de exposición a
radiofrecuencia establecidos por la Comisión Europea mediante la directiva
R&TTE.
Estados europeos que han aprobado la directiva sobre
conexiones inalámbricas:
Países de la UE
Si la etiqueta del sistema presenta una marca de la CE, los
dispositivos inalámbricos que puede incluir su sistema están
diseñados para su uso en la Unión Europea o en las áreas
asociadas.
Información reglamentaria
76
5. Apéndice
Estados europeos con restricciones de uso:
UE
Países de la EEA/EFTA
Sin limitaciones en este momento
20
Regulatory Compliance Statements
Información general sobre el uso de dispositivos
inalámbricos
Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio
tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de
radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. La siguiente
sección consta de una serie de consideraciones generales que deben
tenerse en cuenta al utilizar un dispositivo inalámbrico.
El resto de las limitaciones, precauciones y normativas correspondientes a
países concretos se enumeran en las secciones concretas de cada país (o
en las secciones de grupos de países). El uso de los dispositivos
inalámbricos de su sistema está permitido solamente en los países
identificados con las marcas de aprobación de emisiones por radio de la
etiqueta de clasificación del sistema. Si el país en el que va a utilizar el
dispositivo inalámbrico no está en la lista, póngase en contacto con la
agencia de aprobación de emisiones por radio para informarse de los
requisitos. Los dispositivos inalámbricos están sujetos a una estricta
regulación, y es posible que no estén permitidos.
La salida de potencia del dispositivo o los dispositivos inalámbricos
conectados a la impresora, en este momento, está muy por debajo de los
límites de exposición a radiofrecuencia permitidos. El fabricante cree que
los dispositivos inalámbricos (que pueden estar incorporados en la
impresora) son seguros, ya que emiten menos energía de la que se permite
en las normas de seguridad y recomendaciones de radiofrecuencia.
Independientemente de los niveles de potencia, se debe procurar
minimizar el contacto con las personas durante el funcionamiento normal.
Como norma general, suelen dejarse 20 cm de separación entre el
dispositivo inalámbrico y el cuerpo en caso de que se utilice un dispositivo
inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el
dispositivo inalámbrico esté conectado y transmitiendo, deberá
mantenerse a más de 20 cm del cuerpo.
Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro
transmisor.
Existen circunstancias que requieren restricciones para los dispositivos
inalámbricos. A continuación se enumeran algunas de las restricciones
habituales:
La comunicación inalámbrica por radiofrecuencia puede interferir
en los dispositivos de las aeronaves comerciales. Las normativas
actuales de aviación exigen que se desconecten los dispositivos
inalámbricos durante los viajes en avión. Los dispositivos de
comunicación IEEE 802.11B (también denominada Ethernet
inalámbrica) y Bluetooth son ejemplos de dispositivos que ofrecen
comunicación inalámbrica.
Información reglamentaria
77
5. Apéndice
21
Israel únicamente
En los entornos con peligro de interferencia en el funcionamiento
de otros dispositivos o servicios, es perjudicial o puede serlo
utilizar un dispositivo inalámbrico, o puede estar restringida o
eliminada la posibilidad de utilizarlo. Tal es el caso de
aeropuertos, hospitales o atmósferas cargadas de oxígeno o gas
inflamable. En los entornos en los que pueda tener alguna duda
sobre la sanción por utilizar dispositivos inalámbricos, pida una
autorización previa a la autoridad correspondiente antes de utilizar
o encender el dispositivo inalámbrico.
Cada país cuenta con restricciones diferentes sobre el uso de
dispositivos inalámbricos. Dado que su sistema cuenta con un
dispositivo inalámbrico, cuando viaje de un país a otro,
compruebe la normativa local sobre la aprobación de emisiones
por radio antes de realizar el viaje; así sabrá si puede utilizar el
dispositivo inalámbrico en el país de destino.
Si su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico integrado
interno, no utilice el dispositivo inalámbrico, a menos que todas las
cubiertas y protecciones estén en su lugar y que el sistema esté
montado por completo.
Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos
inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación
de un dispositivo inalámbrico anulará la autorización para
utilizarlo. Póngase en contacto con el fabricante para obtener
asistencia técnica.
Utilice únicamente los controladores aprobados por el país en el
que vaya a utilizar el dispositivo. Consulte el kit de
restablecimiento del sistema del fabricante o póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica de este para obtener más
información.
Información reglamentaria
78
5. Apéndice
22
China únicamente
79
5. Apéndice
Copyright
© 2013 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos los derechos reservados.
Este manual del usuario se proporciona únicamente con fines informativos. Toda la información incluida en él está sujeta a cambios sin previo aviso.
Samsung Electronics no se responsabiliza por ningún daño, directo o indirecto, derivado del uso de este manual del usuario o relacionado con él.
• Samsung y el logotipo de Samsung son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd.
• Microsoft, Windows, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows Server 2008 R2 son marcas comerciales registradas o marcas comerciales
de Microsoft Corporation.
• Google, Picasa, Google Docs, Android y Gmail son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Google Inc.
• Google Cloud Print es una marca comercial de Google Inc.
• iPad, iPhone, iPod touch, Mac y Mac OS son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países.
AirPrint y el logotipo de AirPrint son marcas comerciales de Apple Inc.
• El resto de las marcas o nombres de productos son marcas comerciales de sus respectivas empresas u organizaciones.
Consulte el archivo “LICENSE.txt” en el CD-ROM suministrado para obtener información sobre la licencia de código abierto.
REV. 4.00
AVANZADO
Manual del usuario
AVANZADO
Manual del usuario
Este manual contiene información relativa al proceso de instalación,
configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de
problemas, en diversos sistemas operativos.
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o el país.
BÁSICO
Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico
y solución de problemas en Windows.
81
A
VANZADO
1. Instalación del software
Instalación en Mac 84
Reinstalación en Mac 85
Instalación en Linux 86
Reinstalación en Linux 87
2. Utilización de una impresora
conectada en red
Programas de red útiles 89
Configuración de red con cable 90
Configuración de IPv6 91
Configurar la red inalámbrica 93
Samsung Mobile Print 122
Uso de la función NFC 123
Google Cloud Print™ 125
AirPrint 128
3. Funciones especiales
Ajuste de altitud
131
Modificación de la configuración
predeterminada de impresión
132
Configuración del dispositivo actual como
dispositivo predeterminado
133
Uso de funciones de impresión avanzadas
134
Impresión en Mac
141
Impresión en Linux
143
4. Herramientas de gestión útiles
Acceder a las herramientas de
administración
146
Easy Capture Manager
147
Samsung AnyWeb Print
148
Easy Eco Driver
149
Uso de SyncThru™ Web Service
150
Uso de Samsung Easy Printer Manager
153
Uso de Estado de la impresora Samsung
156
Utilización de Samsung Printer Experience
158
1. Instalación del
software
Este capítulo contiene instrucciones sobre la instalación de software importante y útil para su uso en un entorno
en el que la impresora está conectada mediante cable. Una impresora local es una impresora conectada
directamente al equipo con un cable.
• Instalación en Mac 84
• Reinstalación en Mac 85
• Instalación en Linux 86
• Reinstalación en Linux 87
• Si utiliza un sistema operativo Windows, consulte el “Instalación del controlador de
manera local” en la página 22 para instalar el controlador de la impresora.
• Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros.
84
1. Instalación del software
Instalación en Mac
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio
de Mac.
• En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece
en el Buscador.
4
Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X.
5
Haga clic en Continuar.
6
Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar.
7
Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia.
8
Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes
necesarios para las operaciones del dispositivo.
Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes
individuales para instalar.
9
Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar.
10
Seleccione Impresora conectada por USB en la pantalla Tipo de
conexión de la impresora y haga clic en Continuar.
11
Haga clic en el botón Agregar impresora para seleccionar su
impresora y añadirla a su lista de impresoras.
12
Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar.
85
1. Instalación del software
Reinstalación en Mac
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y
vuelva a instalarlo.
1
Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Desinstalador del
software de impresora.
2
Para desinstalar el software de impresora, haga clic en Continuar.
3
Compruebe el programa que desea eliminar y haga clic en
Desinstalar.
4
Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar.
5
Una vez completada la desinstalación, haga clic en Cerrar.
Si ya se ha añadido una impresora, elimínela desde la Utilidad
configuración impresoras o Impresión y Fax.
86
1. Instalación del software
Instalación en Linux
Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de
Samsung para instalar el software de la impresora (http://
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas).
1
Instalación de Unified Linux Driver
Para instalar el software del dispositivo debe acceder al sistema como
superusuario (root). Si no tiene estos privilegios, consulte al
administrador del sistema.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Copie el paquete Unified Linux Driver a su sistema.
3
Abra un terminal y diríjase a la carpeta en la que ha copiado el
paquete.
4
Extraiga el paquete.
5
Acceda a la carpeta uld.
6
Ejecute el comando "./install.sh" (si no ha iniciado sesión como
root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./install.sh")
7
Continúe con el proceso de instalación.
8
Una vez finalizado el proceso de instalación, ejecute la utilidad de
impresión (diríjase al menú System > Administration > Printing o
ejecute el comando "system-config-printer" en un terminal).
9
Haga clic en el botón Add.
10
Seleccione su impresora.
11
Haga clic en el botón Forward y añádala a su sistema.
87
1. Instalación del software
Reinstalación en Linux
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y
vuelva a instalarlo.
1
Abra el programa Terminal.
2
Desplácese a la carpeta uld extraída desde el paquete de Unified
Linux Driver.
3
Ejecute el comando "./uninstall.sh" (si no ha iniciado sesión como
root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./uninstall.sh")
4
Continúe con el proceso de desinstalación.
2. Utilización de una
impresora conectada en red
Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el dispositivo conectado en red y el software.
• Programas de red útiles 89
• Configuración de red con cable 90
• Configuración de IPv6 91
• Configurar la red inalámbrica 93
• Samsung Mobile Print 122
• Uso de la función NFC 123
• Google Cloud Print™ 125
• AirPrint 128
Las funciones y los dispositivos opcionales compatibles pueden diferir según su modelo
(consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
89
2. Utilización de una impresora conectada en red
Programas de red útiles
Existen varios programas disponibles para configurar los ajustes de red de
forma sencilla en entornos de red. Es posible administrar diversos
dispositivos desde la red, función especialmente indicada para un
administrador de red.
• Antes de utilizar los programas siguientes, configure la dirección IP.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 6).
1
SyncThru™ Web Service
El servidor web incorporado en el dispositivo de red le permite realizar las
siguientes tareas (consulte “Configuración de dirección IPv6” en la página
92):
• Comprobar la información y el estado de los consumibles.
• Personalizar la configuración del dispositivo.
• Configurar los parámetros de red necesarios para conectar la
impresora a diferentes entornos de red.
2
SyncThru™ Web Admin Service
Solución de administración de dispositivos basada en web para
administradores de redes. SyncThru™ Web Admin Service ofrece un
método eficaz para administrar dispositivos de red y permite supervisar
impresoras en red y solucionar sus problemas de manera remota desde
cualquier sitio con acceso corporativo a Internet.
• Descargue este programa de http://solution.samsungprinter.com.
90
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de red con cable
3
Impresión del informe de configuración de red
Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de
control de la impresora el cual le mostrará la configuración actual de la red
del equipo. Esto lo ayudará a instalar una red.
• Presione el botón (WPS) durante más de diez segundos en el panel
de control.
En este Informe de configuración de red, encontrará las direcciones
MAC y IP del equipo.
Por ejemplo:
• Dirección MAC: 00:15:99:41:A2:78
• Dirección IP: 165.254.192.192
91
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de IPv6
IPv6 únicamente es compatible en Windows Vista o superior.
Para usar el entorno de red de IPv6, realice el siguiente procedimiento para
utilizar la dirección IPv6.
4
En el SyncThru™ Web Service
Activación de IPv6
1
Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet
Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http://
xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o
haga clic en Ir.
2
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la
contraseña predeterminados siguientes. Por motivos de seguridad,
le recomendamos que cambie la contraseña predeterminada.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
3
Cuando se abra la ventana SyncThru™ Web Service, mueva el
cursor del ratón sobre la Configuración de la barra de menú
principal y haga clic en Ajustes de red.
4
Haga clic en TCP/IPv6 en el panel izquierdo del sitio web.
5
Active la casilla de verificación Protocolo IPv6 para activar IPv6.
6
Haga clic en el botón Aplicar.
7
Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• También puede configurar DHCPv6.
• Para configurar manualmente la dirección IPv6:
Active la casilla de verificación Dirección manual. A continuación
estará activado el cuadro de texto Dirección / Prefijo. Escriba el
resto de la dirección (ej.: 3FFE:10:88:194::AAAA. “A” es el
hexadecimal de 0 a 9, de A a F).
Configuración de IPv6
92
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de dirección IPv6
1
Inicie un navegador web como Internet Explorer que sea compatible
con direcciones IPv6 como URL.
2
Seleccione una de las direcciones IPv6 (Link-local Address,
Stateless Address, Stateful Address, Manual Address) desde
Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe
de configuración de red” en la página 90).
• Link-local Address: dirección IPv6 local configurada
automáticamente (la dirección empieza con FE80).
• Stateless Address: Dirección IPv6 configurada
automáticamente por un enrutador de red.
• Stateful Address: dirección IPv6 configurada por un servidor
DHCPv6.
• Manual Address: Dirección IPv6 configurada manualmente por
un usuario.
3
Introduzca la dirección IPv6 (p. ej.: http://
[FE80::215:99FF:FE66:7701]).
La dirección debe escribirse entre corchetes “[ ]”.
93
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configurar la red inalámbrica
Asegúrese de que la impresora sea compatible con redes
inalámbricas. La red inalámbrica podría no estar disponible en función
del modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
5
Introducción
Conocimiento del tipo de red
Normalmente, solo puede disponer de una conexión entre el equipo y el
dispositivo a la vez.
Nombre de red inalámbrica y contraseña de la red
Las redes inalámbricas requieren una mayor seguridad, de manera que,
cuando se configura por primera vez un punto de acceso, se crean un
nombre de red (SSID), el tipo de seguridad utilizada y una contraseña de
red. Pregunte a su administrador de red acerca de esta información antes
de proceder con la instalación de la máquina.
Modo Infraestructura
Comúnmente, este entorno se utiliza para redes
domésticas o de pequeñas oficinas. Este modo utiliza un
punto de acceso para comunicarse con el dispositivo
inalámbrico.
Modo ad-hoc
Este modo no utiliza un punto de acceso. El ordenador
inalámbrico y la impresora inalámbrica se comunican
directamente.
Configurar la red inalámbrica
94
2. Utilización de una impresora conectada en red
6
Introducción a los métodos de configuración inalámbrica
Puede ajustar la configuración inalámbrica desde la impresora o desde el ordenador. Seleccione en la tabla que aparece a continuación el método de
configuración que desee.
Es posible que algunos tipos de instalación de red inalámbrica no estén disponibles según el modelo o el país.
Método de configuración Método de conexión Descripción y referencia
Con punto de acceso
Desde el ordenador Si es usuario de Windows, consulte “Punto de acceso a través de cable USB” en la página 99.
Si es usuario de Windows, consulte “Punto de acceso sin cable USB (recomendado)” en la
página 102.
• Si es usuario de Mac, consulte “Punto de acceso a través de cable USB” en la página 108.
• Si es usuario de Mac, consulte “Punto de acceso sin cable USB (recomendado)” en la página
111
En el panel de control de la
impresora
• Consulte “Conexión en modo PBC” en la página 97.
• Consulte “Conexión en el modo PIN” en la página 97.
Configurar la red inalámbrica
95
2. Utilización de una impresora conectada en red
• Si aparecen problemas durante la configuración inalámbrica o la instalación de controladores, consulte el capítulo de solución de problemas (consulte
“Solución de problemas” en la página 118).
• Se recomienda encarecidamente que establezca una contraseña en los puntos de acceso. Si no establece una contraseña en los puntos de acceso,
podrían verse expuestos a acceso no autorizado desde máquinas desconocidas, incluidos PC, smartphones e impresoras. Consulte el manual de
usuario del punto de acceso para obtener información sobre cómo establecer la contraseña.
Sin punto de acceso Desde el ordenador Si es usuario de Windows, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 105.
Si es usuario de Mac, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 113.
Configuración de Wi-Fi Direct Consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 117.
Método de configuración Método de conexión Descripción y referencia
Configurar la red inalámbrica
96
2. Utilización de una impresora conectada en red
7
Utilización del botón WPS
Si el dispositivo y un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admiten
WPS (Wi-Fi Protected Setup™), puede configurar fácilmente los
parámetros de la red inalámbrica; para ello, pulse el botón (WPS) en el
panel de control sin un ordenador.
• Tipo SSID El uso del botón WPS (PBC) o la introducción del PIN del
ordenador para establecer conexión con el punto de acceso (o
enrutador inalámbrico) varían según el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) que esté usando. Consulte el manual de usuario del
punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que esté usando.
• Al utilizar el botón WPS para configurar la red inalámbrica, la
configuración de seguridad puede cambiar. Para evitar esto,
bloquee la opción de WPS para la configuración de seguridad
inalámbrica actual. El nombre de la opción puede variar
dependiendo del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que
está utilizando.
Elementos que debe preparar
• Compruebe que el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admita
Wi-Fi Protected Setup™ (WPS).
• Compruebe que el dispositivo admita Wi-Fi Protected Setup™ (WPS).
• Ordenador en red (modo PIN solamente).
Selección de su tipo
Existen dos métodos disponibles para conectar su impresora a una red
inalámbrica con el botón (WPS) del panel de control.
El método de Configuración de botón de comando (PBC) le permite
conectar el equipo a una red inalámbrica pulsando tanto el botón (WPS)
del panel de control de la impresora y el botón WPS (PBC) de un punto de
acceso (o enrutador inalámbrico) con Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
habilitado, respectivamente.
El método Número de identificación personal (PIN) le ayuda a conectar
el equipo a una red inalámbrica mediante la introducción de la información
de PIN que se proporciona en un punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) habilitado para WPS (Wi-Fi Protected Setup™).
El modo predeterminado del equipo es PBC, recomendado para entornos
de red inalámbrica típicos.
Configurar la red inalámbrica
97
2. Utilización de una impresora conectada en red
Conexión en modo PBC
1
Mantenga pulsado el botón (WPS) del panel de control entre 2 y
4 segundos, hasta que el LED de estado comience a parpadear
rápidamente.
El dispositivo inicia la conexión a una red inalámbrica. El LED
parpadea lentamente durante dos minutos hasta que pulsa el botón
PBC en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
2
Pulse el botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico).
a La luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se
está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica,
la luz del LED WPS permanece encendida.
3
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Conexión en el modo PIN
1
Debe imprimir el informe de configuración de red con el número PIN
(consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 90).
En el modo Listo, mantenga pulsado el botón (WPS) del panel
de control durante más de diez segundos.
Mostrará el número PIN del dispositivo.
2
Mantenga pulsado el botón (WPS) en el panel de control durante
más de cuatro segundos hasta que se encienda el LED de estado.
El dispositivo comienza a conectase a un punto de acceso (o
enrutador inalámbrico).
3
Necesita introducir el PIN de ocho dígitos dentro de dos minutos al
ordenador que está conectado al punto de acceso (o enrutador
inalámbrico).
El LED parpadea lentamente durante dos minutos hasta que
introduce el número PIN de ocho dígitos.
El indicador LED WPS parpadea en este orden:
a La luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se
está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica,
la luz del LED WPS permanece encendida.
4
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica
98
2. Utilización de una impresora conectada en red
Reconexión a una red
Cuando la función inalámbrica está desactivada, el dispositivo intenta
automáticamente volverá a conectarse al punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) con la dirección y la configuración de conexión inalámbrica
que se usó antes.
En los casos siguientes, el dispositivo se vuelve a conectar
automáticamente a la red inalámbrica.
• El dispositivo se apaga y se vuelve a encender.
• El punto de acceso (o enrutador inalámbrico) se apaga y se vuelve
a encender.
Cancelación del proceso de conexión
Para cancelar la conexión a red inalámbrica cuando el dispositivo se está
conectando a la red inalámbrica, pulse el botón (Encendido) en el
panel de control. Deberá esperar dos minutos para volver a conectarse
a la red inalámbrica.
Desconexión de una red
Para desconectar la conexión a una red inalámbrica, pulse el botón
(WPS) en el panel de control durante más de dos segundos.
• Cuando la red Wi-Fi está en modo inactivo: El dispositivo se
desconecta inmediatamente de la red inalámbrica y el LED WPS se
apaga.
• Cuando la red Wi-Fi se está usando: Mientras que el dispositivo
espera hasta que el trabajo actual se termine, la luz parpadea
rápidamente en el LED WPS. Luego, la conexión de red inalámbrica se
desconecta automáticamente y el LED de WPS se apaga.
Configurar la red inalámbrica
99
2. Utilización de una impresora conectada en red
8
Configuración utilizando Windows
Acceso directo al programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD:
Si ha instalado el controlador de impresora una vez, puede acceder al
programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD (consulte
“Acceder a las herramientas de administración” en la página 146).
Punto de acceso a través de cable USB
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Creación de la infraestructura de red
1
Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo.
2
Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo.
3
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en Aceptar.
• En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y
busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la
letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione
Run Setup.exe.
4
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica
100
2. Utilización de una impresora conectada en red
5
Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de
conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
6
En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?,
seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A
continuación, haga clic en Siguiente.
Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi
impresora ya está conectada a la red.
7
Seleccione Utilizando un cable USB en la pantalla Seleccione el
método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en
Siguiente.
Configurar la red inalámbrica
101
2. Utilización de una impresora conectada en red
8
Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los
dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del
punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente.
Si no puede averiguar el nombre de la red que desea seleccionar o si
desea definir la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic
en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del
punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de
minúsculas).
• Modo de funcionamiento: Seleccione Infraestructu..
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una
clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para
autenticar el servidor de impresión mediante una clave
precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta
compartida (también denominada frase de contraseña
precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de
acceso y en todos los clientes.
• Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128, TKIP,
AES, TKIP AES).
• Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de
cifrado.
• Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red
de cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el
punto de acceso tenga una configuración de seguridad.
Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del enrutador).
9
Si la impresora es compatible con Wi-Fi Direct aparecerá la
siguiente pantalla.
Haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica
102
2. Utilización de una impresora conectada en red
• La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora
admite esta función.
• Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante
Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la
conexión Wi-Fi Direct” en la página 117).
• Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de
Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud
máxima es de 22 caracteres.
• Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener
entre 8 y 64 caracteres.
10
Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica,
desconecte el cable USB del equipo y del dispositivo. Haga clic en
Siguiente.
11
Seleccione los componentes que se instalarán.
12
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Punto de acceso sin cable USB (recomendado)
Elementos que debe preparar
• PC compatible con WiFi con Windows 7 o superior y un punto de
acceso (router)
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
Al configurar la red inalámbrica, la máquina utiliza la LAN inalámbrica
del PC. Es posible que no pueda conectarse a Internet.
Creación de la infraestructura de red
1
Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Configurar la red inalámbrica
103
2. Utilización de una impresora conectada en red
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en Aceptar.
• En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y
busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la
letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione
Run Setup.exe.
3
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
4
Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de
conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
5
En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?,
seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A
continuación, haga clic en Siguiente.
Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi
impresora ya está conectada a la red.
Configurar la red inalámbrica
104
2. Utilización de una impresora conectada en red
6
Seleccione Utilizando una conexión inalámbrica directa en la
pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica.
Luego, haga clic en Siguiente.
Incluso si su ordenador funciona con Windows 7 o una versión
superior, no podrá utilizar esta función si su PC no es compatible con
redes inalámbricas. Configure la red inalámbrica utilizando un cable
USB (consult “Punto de acceso a través de cable USB” en la página
99).
Si aparece la pantalla indicada a continuación, pulse el botón
(WPS) del panel de control antes de que transcurran 2 minutos.
7
Cuando finaliza la configuración de la red inalámbrica, haga clic en
Siguiente.
8
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Configurar la red inalámbrica
105
2. Utilización de una impresora conectada en red
Ad hoc a través de cable USB
Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo
de forma inalámbrica a su equipo configurando una red inalámbrica ad hoc.
Para ello, siga estas sencillas instrucciones.
Elementos que debe preparar
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Creación de la red ad-hoc en Windows
1
Encienda el ordenador y el dispositivo de red inalámbrica.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en Aceptar.
• En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y
busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la
letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione
Run Setup.exe.
3
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica
106
2. Utilización de una impresora conectada en red
4
Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de
conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
5
En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?,
seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A
continuación, haga clic en Siguiente.
Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi
impresora ya está conectada a la red.
6
Seleccione Utilizando un cable USB en la pantalla Seleccione el
método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en
Siguiente.
7
Después de buscar redes inalámbricas, aparecerá la lista de redes
inalámbricas encontradas. Haga clic en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el nombre de
SSID que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas).
• Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc.
• Canal: Seleccione el canal. (Ajuste Auto. o 2.412 MHz a 2.467
MHz).
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que
tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
• Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128).
• Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de
cifrado.
• Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red
de cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de red inalámbrica aparecerá cuando la red
ad hoc tenga una configuración de seguridad.
Seleccione Sis. abier. o Clave compartida para la autenticación y
haga clic en Siguiente.
• El método de cifrado WEP (Privacidad Equivalente por Cable) es un
protocolo de seguridad que impide que cualquier persona no
autorizada acceda a la red inalámbrica. WEP cifra parte de los datos
de cada paquete que se intercambia en la red inalámbrica mediante
una clave de cifrado WEP de 64 ó 128 bits.
Configurar la red inalámbrica
107
2. Utilización de una impresora conectada en red
8
La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica.
Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente.
Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la
información de configuración de red del equipo. Si la configuración de
red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red
inalámbrica también debe ser DHCP. De igual modo, si la
configuración de red del ordenador se define como estática, la
configuración de red inalámbrica también debe ser estática.
Si el ordenador está configurado como DHCP, y desea una
configuración de red inalámbrica estática, debe ponerse en contacto
con el administrador de la red para obtener la dirección IP estática.
• Para el método DHCP
Si el método de asignación de la dirección IP es DHCP, compruebe
si se visualiza DHCP en la ventana Confirmación de la
configuración de red inalámbrica. Si se muestra Estática, haga
clic en Cambiar TCP/IP para cambiar el método de asignación a
Recibir dirección IP automáticamente (DHCP).
• Para el método estático
Si el método de asignación de la dirección IP es estático, verifique si
se visualiza Estática en la ventana Confirmación de la
configuración de red inalámbrica. Si se muestra DHCP, haga clic
en Cambiar TCP/IP para introducir la dirección IP y otros valores de
configuración de red para el dispositivo.
Por ejemplo:
Si la información de configuración de red del ordenador es el
siguiente:
- Dirección IP: 169.254.133.42
- Máscara de subred: 255.255.0.0
A continuación, la información de red del dispositivo debería ser la
siguiente:
- Dirección IP: 169.254.133.43
- Máscara de subred: Opción de Wi-Fi Direct
- Puerta de enlace: 169.254.133.1
9
Aparecerá la ventana Configuración de red inalámbrica
completada. Haga clic en Siguiente.
10
Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica,
desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo. Haga clic
en Siguiente.
11
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Configurar la red inalámbrica
108
2. Utilización de una impresora conectada en red
9
Configuración utilizando Mac
Punto de acceso a través de cable USB
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Impresora conectada a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio
de Mac.
• En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece
en el Buscador.
4
Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X.
5
Haga clic en Continuar.
6
Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar.
7
Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia.
8
Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes
necesarios para las operaciones del dispositivo.
Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes
individuales para instalar.
9
Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar.
Configurar la red inalámbrica
109
2. Utilización de una impresora conectada en red
10
Seleccione Configuración de la red inalámbrica en la pantalla
Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar.
11
Si aparece la pantalla Configuración inalámbrica, seleccione
Utilizando un cable USB y haga clic en Siguiente.
Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 15.
Configurar la red inalámbrica
110
2. Utilización de una impresora conectada en red
12
Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los
dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del
punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente.
Cuando defina la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic
en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del
punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de
minúsculas).
• Modo de funcionamiento: seleccione Infraestructura.
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que
tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para
autenticar el servidor de impresión mediante una clave
precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta
compartida (también denominada frase de contraseña
precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de
acceso y en todos los clientes.
• Cifrado: seleccione el cifrado. (None, WEP64, WEP128, TKIP,
AES, TKIP AES).
• Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de
cifrado.
• Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red
de cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el
punto de acceso tenga una configuración de seguridad.
Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del enrutador).
13
La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica.
Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente.
• La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora
admite esta función.
• Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante
Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la
conexión Wi-Fi Direct” en la página 117).
• Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de
Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud
máxima es de 22 caracteres.
• Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener
entre 8 y 64 caracteres.
14
Aparecerá la ventana Configuración de red inalámbrica
completada. Haga clic en Siguiente.
15
Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica,
desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo. Haga clic
en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica
111
2. Utilización de una impresora conectada en red
Punto de acceso sin cable USB (recomendado)
Elementos que debe preparar
• Mac compatible con WiFi con Mac OS 10.7 o superior y un punto de
acceso (router)
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio
de Mac.
• En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece
en el Buscador.
4
Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X.
5
Haga clic en Continuar.
6
Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar.
7
Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia.
8
Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes
necesarios para las operaciones del dispositivo.
Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes
individuales para instalar.
9
Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar.
10
Seleccione Configuración de la red inalámbrica en la pantalla
Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar.
Configurar la red inalámbrica
112
2. Utilización de una impresora conectada en red
11
Si aparece la pantalla Configuración inalámbrica, seleccione
Utilizando una conexión inalámbrica directa y haga clic en
Siguiente.
Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 13.
Si aparece la pantalla indicada a continuación, pulse el botón
(WPS) del panel de control antes de que transcurran 2 minutos.
12
Cuando finaliza la configuración de la red inalámbrica, haga clic en
Siguiente.
13
Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar.
Configurar la red inalámbrica
113
2. Utilización de una impresora conectada en red
Ad hoc a través de cable USB
Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo
de forma inalámbrica a su ordenador configurando una red inalámbrica ad
hoc. Para ello, siga estas sencillas instrucciones.
Elementos que debe preparar
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Creación de la red ad-hoc en Mac
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio
de Mac.
• En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece
en el Buscador.
4
Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X.
5
Haga clic en Continuar.
6
Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar.
7
Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia.
8
Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes
necesarios para las operaciones del dispositivo.
Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes
individuales para instalar.
9
Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar.
Configurar la red inalámbrica
114
2. Utilización de una impresora conectada en red
10
Seleccione Configuración de la red inalámbrica en la pantalla
Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar.
11
Después de buscar redes inalámbricas, aparecerá la lista de redes
inalámbricas encontradas. Haga clic en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el nombre de
SSID que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas).
• Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc.
• Canal: Seleccione el canal (Ajuste Auto. o 2412 MHz a 2467 MHz).
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que
tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
• Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128).
• Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de
cifrado.
• Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red
de cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de red inalámbrica aparecerá cuando la red
ad hoc tenga una configuración de seguridad.
Seleccione Sis. abier. o Clave compartida para la autenticación y
haga clic en Siguiente.
• El método de cifrado WEP (Privacidad Equivalente por Cable) es un
protocolo de seguridad que impide que cualquier persona no
autorizada acceda a la red inalámbrica. WEP cifra parte de los datos
de cada paquete que se intercambia en la red inalámbrica mediante
una clave de cifrado WEP de 64 ó 128 bits.
Configurar la red inalámbrica
115
2. Utilización de una impresora conectada en red
12
La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica.
Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente.
Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la
información de configuración de red del equipo. Si la configuración de
red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red
inalámbrica también debe ser DHCP. De igual modo, si la
configuración de red del ordenador se define como estática, la
configuración de red inalámbrica también debe ser estática.
Si el ordenador se define como DHCP y se desea una configuración de
red inalámbrica estática, es necesario ponerse en contacto con el
administrador de la red para obtener la dirección IP estática.
• Para el método DHCP
Si el método de asignación de la dirección IP es DHCP, compruebe
si se visualiza DHCP en la ventana Confirmación de la
configuración de red inalámbrica. Si se muestra Estática, haga
clic en Cambiar TCP/IP para cambiar el método de asignación a
Recibir dirección IP automáticamente (DHCP).
• Para el método estático
Si el método de asignación de la dirección IP es estático, verifique si
se visualiza Estática en la ventana Confirmación de la
configuración de red inalámbrica. Si se muestra DHCP, haga clic
en Cambiar TCP/IP para introducir la dirección IP y otros valores de
configuración de red para el dispositivo.
Por ejemplo:
Si la información de configuración de red del ordenador es la
siguiente:
- Dirección IP: 169.254.133.42
- Máscara de subred: 255.255.0.0
Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la
siguiente:
- Dirección IP: 169.254.133.43
- Máscara de subred: Opción de Wi-Fi Direct
- Puerta de enlace: 169.254.133.1
13
Cuando aparezca la ventana que informa que la conexión del cable
de red está confirmado, desconecte el cable de red y haga clic en
Siguiente.
Si el cable de red está conectado, puede tener problemas para
encontrar la impresora a la hora de configurar la red inalámbrica.
14
La red inalámbrica se conecta según la configuración de red.
15
Habrá completado la configuración de la red inalámbrica. Una vez
finalizada la instalación, haga clic en Salir.
Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que instalar
un controlador del dispositivo para imprimir desde una aplicación
(consulte “Instalación en Mac” en la página 84).
Configurar la red inalámbrica
116
2. Utilización de una impresora conectada en red
10
Encendido y apagado de la red Wi-Fi
1
Verifique que el cable de red esté conectado al dispositivo. Si no
está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
4
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Ajustes de red.
6
Haga clic en Conexión inalámbrica > Personalizado.
También puede encender y apagar la red Wi-Fi.
11
Configuración de Wi-Fi Direct para impresión
móvil
Wi-Fi Direct es un método de conexión punto a punto de fácil configuración
entre su impresora y un dispositivo móvil compatible con Wi-Fi Direct, que
ofrece una conexión segura y mejor rendimiento que el modo Ad Hoc.
Con Wi-Fi Direct, usted puede conectar la impresora a una red Wi-Fi Direct,
al mismo tiempo que está conectado a un punto de acceso. También puede
usar una red cableada y una red Wi-Fi Direct simultáneamente para que
varios usuarios puedan acceder e imprimir los documentos, tanto desde
Wi-Fi Direct como de una red cableada.
• No podrá conectarse a Internet a través del dispositivo móvil
mientras usa Wi-Fi Direct.
• La lista de protocolos compatibles podría variar en función del
modelo. Las redes Wi-Fi Direct NO son compatibles con IPv6,
filtrado de red, IPSec, WINS y servicios SLP.
• Puede conectar a Wi-Fi Direct hasta cuatro dispositivos móviles de
forma simultánea.
Configurar la red inalámbrica
117
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de la conexión Wi-Fi Direct
Puede habilitar la función Wi-Fi Direct mediante uno de los métodos
siguientes.
Desde el ordenador conectado mediante cable USB
(recomendado)
• Una vez concluida la instalación del controlador, podrá configurar
Samsung Easy Printer Manager y realizar cambios en Wi-Fi Direct.
Samsung Easy Printer Manager está disponible únicamente para
usuarios de Windows y Mac OS.
- Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los
programas > Samsung Printers > Samsung Easy Printer
Manager > Ajustes del dispositivo > Red.
▪ Wi-Fi Direct activado/desactivado: Seleccione Si para
habilitar la opción.
▪ Nombre de dispositivo: Escriba el nombre de la impresora
para buscar su impresora en una red inalámbrica. De forma
predeterminada, el nombre del dispositivo es el nombre de un
modelo.
▪ Dirección IP: Escriba la dirección IP de la impresora. Esta
dirección IP se utiliza únicamente para la red local, y no para la
red de infraestructura o la red inalámbrica. Le recomendamos
utilizar la dirección IP local predeterminada (la dirección IP local
predeterminada de la impresora para Wi-Fi Direct es
192.168.3.1).
▪ Propietario del grupo: Active esta opción para asignar la
impresora a un propietario del grupo Wi-Fi. El Propietario del
grupo actúa de forma similar a la de un punto de acceso
inalámbrico. Le recomendamos activar esta opción.
▪ Contraseña de red: Si su impresora es un Propietario del
grupo, se necesita una Contraseña de red para otros
dispositivos móviles para establecer conexión con su
impresora. Podrá configurar una contraseña de red de su
elección, o podrá recordar la contraseña de red proporcionada
que se genera de forma aleatoria de forma predeterminada.
Configurar la red inalámbrica
118
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración del dispositivo móvil
• Tras ajustar la opción Wi-Fi Direct desde la impresora, consulte el
manual de usuario del dispositivo móvil que esté utilizando para
establecer la opción Wi-Fi Direct.
• Tras configurar la opción Wi-Fi Direct, tendrá que descargar la
aplicación de impresión móvil (por ejemplo: Samsung Mobile printer)
para imprimir desde su smartphone.
• Cuando encuentre la impresora a la que desea conectarse desde su
dispositivo móvil, seleccione la impresora, y el LED de la misma
parpadeará. Pulse el botón WPS de la impresora y se conectará a
su dispositivo móvil.
• Si su dispositivo móvil no es compatible con WPS, tendrá que
introducir la "Contraseña de red" de una impresora, en lugar de
pulsar el botón WPS.
12
Solución de problemas
Problemas durante la configuración o la
instalación del controlador
No se encontraron impresoras
• Es posible que el dispositivo no esté encendido. Encienda el ordenador
y el dispositivo.
• El cable USB no está conectado entre el ordenador y el dispositivo.
Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB.
• El dispositivo no admite una red inalámbrica. Consulte el Manual de
usuario incluido en el CD de software suministrado con el dispositivo y
prepare el dispositivo de conexión inalámbrica.
Error de conexión: SSID no detectado
• El dispositivo no puede encontrar el nombre de red (SSID) que
seleccionó o introdujo. Verifique el nombre de red (SSID) del punto de
acceso e intente volver a conectarse.
• El punto de acceso no está encendido. Encienda el punto de acceso.
Error de conexión: Seguridad no válida
• La seguridad no está configurada correctamente. Revise la
configuración de seguridad del punto de acceso y del dispositivo.
Configurar la red inalámbrica
119
2. Utilización de una impresora conectada en red
Error de conexión: Error de conexión general
• El equipo no recibe señal del dispositivo. Verifique que el cable USB
esté conectado y que el dispositivo esté encendido.
Error de conexión: Rred inalámbrica conectada
• El dispositivo está conectado a un cable de red inalámbrica. Retire el
cable de red del dispositivo.
Error de conexión - Asignación de dirección IP
• Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador
inalámbrico) y el dispositivo.
Error de conexión del PC
• La dirección de red configurada no permite conectar el ordenador y el
dispositivo.
- Para el entorno de red DHCP
La impresora obtiene la dirección IP de forma automática (DHCP)
cuando el ordenador se configura con DHCP.
Si el trabajo de impresión no funciona en el modo DHCP, el problema
puede deberse al cambio automático de dirección IP. Compare la
dirección IP con la dirección IP del producto y la dirección IP del puerto
de la impresora.
Cómo realizar la comparación:
1 Imprima el informe sobre información de red de su impresora y, a
continuación, compruebe la dirección IP (consulte “Impresión del
informe de configuración de red” en la página 90).
2 Compruebe la dirección IP del puerto de la impresora desde su
ordenador.
a Haga clic en el menú Inicio de Windows.
• En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione
Búsqueda > Configuración.
b En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes.
• En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control
> Hardware y sonido > Impresoras.
• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
• En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control >
Dispositivos e impresoras.
c Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora.
d En Windows XP/2003/2008/Vista, seleccione Propiedades.
En Windows 7, Windows 8 o Windows Server 2008 R2, en los
menús contextuales, seleccione Propiedades de impresora.
Si la opción Propiedades de impresora tiene la marca ►, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados a la
impresora seleccionada.
e Haga clic en la ficha Puerto.
f Haga clic en el botón Configurar puerto...
g Compruebe si en el campo Nombre de la impresora o
Dirección IP: aparece la dirección IP indicada en la hoja de
configuración de red.
3 Cambie la dirección IP del puerto de la impresora si es distinto al
indicado en el informe sobre información de red.
Configurar la red inalámbrica
120
2. Utilización de una impresora conectada en red
Si desea utilizar el CD de instalación de software para cambiar la
dirección IP del puerto, conéctese a una impresora de red. vuelva a
conectar la dirección IP.
- Para el entorno de red estática
El dispositivo utiliza la dirección estática cuando el ordenador está
configurado con dirección estática.
Por ejemplo:
Si la información de configuración de red del ordenador es el
siguiente:
▪ Dirección IP: 169.254.133.42
▪ Máscara de subred: 255.255.0.0
Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la
siguiente:
▪ Dirección IP: 169.254.133.43
▪ Máscara de subred: Opción de Wi-Fi Direct
▪ Puerta de enlace: 169.254.133.1
Otros problemas
Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique
los siguientes puntos:
Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico), consulte el manual de usuario.
• No puede habilitar de forma simultánea las redes con cable e
inalámbrica.
• Es posible que el ordenador, el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) o el dispositivo no estén encendidos.
• Verifique la recepción de conexión inalámbrica en torno al dispositivo.
Si el enrutador está alejado del dispositivo o existen posibles
obstáculos, quizá tenga dificultades para recibir la señal.
• Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador
inalámbrico), el dispositivo y el ordenador. En ocasiones, la
desconexión y conexión de la alimentación puede recuperar la
comunicación de la red.
• Verifique que el software firewall (V3 o Norton) no esté bloqueando la
comunicación.
Si el ordenador y el dispositivo están conectados a la misma red, y no
se puede encontrar la impresora durante la búsqueda; el software de
firewall podría estar bloqueando la comunicación. Consulte el manual
del usuario del software para desconectarlo e intente buscar el
dispositivo nuevamente.
Configurar la red inalámbrica
121
2. Utilización de una impresora conectada en red
• Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo.
Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración
de la red.
• Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de
acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al
administrador del punto de acceso (o router inalámbrico).
• Verifique la dirección IP del dispositivo. Vuelva a instalar el controlador
del dispositivo y cambie la configuración para conectar el dispositivo a
la red. Debido a las características de DHCP, la dirección IP asignada
puede cambiar si el dispositivo no se ha utilizado durante un largo
período de tiempo o si se ha restablecido el punto de acceso.
Registre la dirección del producto MAC cuando configure el servidor
DHCP en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). De esta
manera, siempre podrá utilizar la dirección IP que se configura con la
dirección MAC. Puede identificar la dirección MAC de la máquina si
imprime un informe de configuración de red (consulte “Impresión del
informe de configuración de red” en la página 90).
• Revise el entorno de red inalámbrica. Es posible que no se pueda
conectar a la red en el entorno de infraestructura en el que debe
introducir la información del usuario antes de conectarse al punto de
acceso (o router inalámbrico).
• El dispositivo solamente admite IEEE 802.11 b/g/n y Wi-Fi. No se
admiten otros tipos de comunicación inalámbrica (p. ej., Bluetooth).
• Cuando se utiliza el sistema ad-hoc en sistemas operativos como
Windows Vista, es posible que deba configurar la conexión inalámbrica
cada vez que use el dispositivo inalámbrico.
• No puede utilizar los modos Infraestructura y Ad-hoc al mismo tiempo
en un dispositivo de red inalámbrica de Samsung.
• La impresora se encuentra dentro del rango de la red inalámbrica.
• La impresora no se encuentra entre obstáculos que puedan bloquear la
señal inalámbrica.
Quite los objetos de metal grandes que se encuentren entre el punto de
acceso (o router inalámbrico) y la impresora.
Asegúrese de que el dispositivo y el punto de acceso inalámbrico (o
enrutador inalámbrico) no están separados por postes, paredes o
columnas de apoyo que contengan metales u hormigón.
• La impresora no se encuentra cerca de dispositivos electrónicos que
puedan interferir en la señal inalámbrica.
Muchos dispositivos pueden interferir con la señal inalámbrica,
incluyendo un microondas y algunos dispositivos Bluetooth.
• Siempre que la configuración del punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) cambie, debe volver a configurar la red inalámbrica del
producto.
• El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través de
Wi-Fi Direct es 3.
• Si la función Wi-Fi Direct se Activado, el dispositivo admite
únicamente IEEE 802.11 b/g.
• Si el punto de acceso está configurado para funcionar únicamente con
el estándar 802.11n, es posible que no pueda establecer conexión con
su equipo.
122
2. Utilización de una impresora conectada en red
Samsung Mobile Print
13
¿Qué es Samsung Mobile Print?
Samsung Mobile Print es una aplicación gratuita que permite a los
usuarios imprimir fotografías, documentos y páginas web directamente
desde su smartphone o tablet. Samsung Mobile Print no solo es
compatible con sus smartphones con Android e iOS, sino también con su
iPod Touch y con su tablet. Conecta su dispositivo móvil a una impresora
Samsung conectada en red o a una impresora inalámbrica a través de un
punto de acceso Wi-Fi. No tendrá ni siquiera que instalar un nuevo
controlador o configurar los ajustes de red. Basta con que instale la
aplicación Samsung Mobile Print, y esta detectará automáticamente las
impresoras Samsung compatibles. Además de poder imprimir fotografías,
páginas web y archivos en formato PDF, también podrá escanear. Si
dispone de una impresora Samsung multifunción, podrá escanear
cualquier documento a formato JPG, PDF o PNG para visualizarlo de forma
rápida y sencilla en su dispositivo móvil.
14
Descarga de Samsung Mobile Print
Para descargar Samsung Mobile Print, diríjase a la tienda de aplicaciones
(Samsung Apps, Play Store, App Store) de su dispositivo móvil y busque
“Samsung Mobile Print”. También puede visitar iTunes para los
dispositivos Apple en su equipo.
15
SO para móvil compatible
• Android OS 2.1 o superior
• iOS 4.0 o superior
16
Dispositivos compatibles
• iOS 4.0 o superior: iPod Touch, iPhone, iPad
• Android 2.3 o superior: Serie Galaxy y dispositivos móviles Android
123
2. Utilización de una impresora conectada en red
Uso de la función NFC
La función NFC (Comunicación de campo cercano) de la impresora le
permite imprimir y escanear directamente desde el teléfono móvil con solo
mantenerlo sobre la etiqueta NFC de la impresora. No tendrá que instalar
el controlador de la impresora ni conectarse a un punto de acceso. Solo
necesitará un teléfono móvil compatible con NFC. Para poder utilizar esta
función tendrá que instalar la aplicación Samsung Mobile Print en su móvil.
• En función del material del que esté compuesto la carcasa del
teléfono móvil, el reconocimiento de NFC podría no funcionar
correctamente.
• La velocidad de transmisión podría ser diferente en función del
teléfono móvil utilizado.
17
Requisitos
• Teléfono móvil con NFC y Wi-Fi Direct habilitado, aplicación Mobile
Print instalada y sistema operativo Android 4.0 o superior.
Cuando habilite la función NFC, solo Android OS 4.1 o superior
habilitarán automáticamente la función Wi-Fi Direct de su teléfono
móvil. Le recomendamos que actualice su teléfono móvil a Android OS
4.1 o superior para usar la función NFC.
• Impresora con la función Wi-Fi Direct habilitada. La función Wi-Fi Direct
está habilitada de forma predeterminada.
18
Impresión
1
Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén
habilitadas en su teléfono móvil y de que la función Wi-Fi Direct se
encuentre habilitada en su impresora (consulte “Configuración de la
conexión Wi-Fi Direct” en la página 117).
2
Toque la antena NFC del teléfono móvil (normalmente situada en la
parte posterior del teléfono móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la
impresora.
Espere unos segundos a que se inicie la aplicación Samsung Mobile
Print.
Uso de la función NFC
124
2. Utilización de una impresora conectada en red
• En algunos teléfonos móviles, la antena NFC podría no estar situada
en la parte posterior del móvil. Compruebe la ubicación de la antena
NFC en su móvil antes de realizar el uso de la función.
• Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN,
introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número
PIN.
• Si no tiene la aplicación Samsung Mobile Print instalada en el móvil,
se conectará automáticamente a la página de descarga de la
aplicación Samsung Mobile Print. Descargue la aplicación e
inténtelo de nuevo.
3
Seleccione el contenido que desea imprimir.
En caso de ser necesario, cambie la opción de impresión pulsando
.
4
Toque la antena NFC del teléfono móvil (normalmente situada en la
parte posterior del teléfono móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la
impresora.
Espere unos segundos hasta que el móvil se conecte con la
impresora.
• En algunos teléfonos móviles, la antena NFC podría no estar situada
en la parte posterior del móvil. Compruebe la ubicación de la antena
NFC en su móvil antes de realizar el uso de la función.
• Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN,
introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número
PIN.
5
La impresora comienza a imprimir.
125
2. Utilización de una impresora conectada en red
Google Cloud Print™
Google Cloud Print™ es un servicio que le permite imprimir en una
impresora a través de su smartphone, tableta o cualquier otro dispositivo
conectado a Internet. Registre su cuenta de Google en la impresora, y ya
estará preparado para utilizar el servicio Google Cloud Print™. Puede
imprimir documentos o correos electrónicos con Chrome OS, el navegador
Chrome o la aplicación Gmail™/ Google Docs™, que deberá instalar en su
dispositivo móvil, de modo que no tendrá que instalar el controlador de
impresora en dicho dispositivo. Consulte el sitio web de Google (http://
www.google.com/cloudprint/learn/ o http://support.google.com/cloudprint)
para obtener más información sobre Google Cloud Print™.
19
Registro de su cuenta de Google en la impresora
• Asegúrese de que la impresora esté activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
• Debe crear su cuenta de Google con antelación.
1
Abra el navegador Chrome.
2
Visite www.google.com.
3
Inicie sesión en el sitio web de Google con su dirección de Gmail™.
4
Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo de dirección
y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
5
Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web
de SyncThru™ Web Service.
6
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la
Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Por
motivos de seguridad, le recomendamos que cambie la contraseña
predeterminada.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
Si el entorno de red utiliza un servidor proxy, debe configurar el número
de puerto y la dirección IP del proxy en Configuración > Ajustes de
red > Google Cloud Print > Configuración de proxy. Póngase en
contacto con su proveedor de servicio de red o administrador de red
para obtener más información.
7
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Ajustes de red > Google Cloud Print.
8
Introduzca el nombre de la impresora y una descripción.
9
Haga clic en Registrar.
Aparecerá la ventana emergente de confirmación.
Google Cloud Print™
126
2. Utilización de una impresora conectada en red
Si ha configurado el navegador para que bloquee los elementos
emergentes, la ventana de confirmación no aparecerá. Permita al sitio
que muestre los elementos emergentes.
10
Haga clic en Finalizar registro de impresora.
11
Haga clic en Gestionar sus impresoras.
Su impresora ya se ha registrado en el servicio Google Cloud
Print™.
Los dispositivos habilitados con Google Cloud Print™ aparecerán
en la lista.
20
Impresión con Google Cloud Print™
El procedimiento de impresión varía en función de la aplicación o el
dispositivo que utilice. Puede ver la lista de aplicaciones compatibles con
el servicio Google Cloud Print™.
Asegúrese de que la impresora esté activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
Impresión desde una aplicación de un
dispositivo móvil
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación Google
Docs™ en un teléfono móvil Android.
1
Instale la aplicación Cloud Print en su dispositivo móvil.
Si no dispone de la aplicación, descárguela de una tienda de
aplicaciones, como por ejemplo, Android Market o App Store.
2
Acceda a la aplicación Google Docs™ desde su dispositivo móvil.
3
Pulse el botón de opción del documento que desea imprimir.
Google Cloud Print™
127
2. Utilización de una impresora conectada en red
4
Pulse el botón de envío .
5
Pulse el botón Cloud Print .
6
Configure las opciones de impresión si así lo desea.
7
Pulse Click here to Print.
Impresión desde el navegador Chrome
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar el navegador
Chrome.
1
Ejecute Chrome.
2
Abra el documento o correo electrónico que desea imprimir.
3
Haga clic en el icono de llave inglesa , en la parte superior
derecha del navegador.
4
Haga clic en Imprimir. Aparecerá una nueva ficha para la
impresión.
5
Seleccione Imprimir con Google Cloud Print.
6
Haga clic en el botón Imprimir.
128
2. Utilización de una impresora conectada en red
AirPrint
Las funciones AirPrint solo pueden utilizarlas las máquinas certificadas
para AirPrint. Busque en la caja de su máquina la marca de
certificación de AirPrint.
21
Configuración de AirPrint
Para poder utilizar la función AirPrint deberá tener instalados en su equipo
los protocolos Bonjour(mDNS) e IPP. Puede habilitar la función AirPrint
siguiendo uno de los siguientes métodos.
1
Compruebe que el equipo está conectado a la red.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web
de SyncThru™ Web Service.
4
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión. Escriba el
identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Por
motivos de seguridad, le recomendamos que cambie la contraseña
predeterminada.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Ajustes de red.
6
Haga clic en Raw TCP/IP, LPR, IPP o mDNS .
Puede habilitar el protocolo IPP o el protocolo mDNS.
AirPrint le permite imprimir de forma inalámbrica directamente
desde iPhone, iPad y iPod touch con la versión más reciente de
iOS.
AirPrint
129
2. Utilización de una impresora conectada en red
22
Impresión a través de AirPrint
Por ejemplo, el manual del iPad incluye estas instrucciones:
1
Abra el correo electrónico, la foto, la página web o el documento que
desee imprimir.
2
Toque el icono de acción ( ).
3
Seleccione el nombre del controlador de la impresora y la opción
del menú que desee configurar.
4
Toque el botón Imprimir. Imprima el documento.
Cancelación del trabajo de impresión: Para cancelar el trabajo de
impresión o ver el resumen de impresión, haga clic en el icono del
centro de impresión ( ) en el área de multifunción. Puede hacer clic
en Cancelar en el centro de impresión.
3. Funciones especiales
Este capítulo explica las funciones de impresión especiales.
• Ajuste de altitud 131
• Modificación de la configuración predeterminada
de impresión 132
• Configuración del dispositivo actual como
dispositivo predeterminado 133
• Uso de funciones de impresión avanzadas 134
• Impresión en Mac 141
• Impresión en Linux 143
Los procedimientos que se explican en capítulo basan en Windows 7.
131
3. Funciones especiales
Ajuste de altitud
La calidad de impresión se ve afectada por la presión atmosférica, la cual
está determinada por la altitud a la que se encuentra el dispositivo con
respecto al nivel del mar. La siguiente información lo guiará para configurar
el dispositivo en la mejor calidad de impresión.
Antes de configurar el valor de altitud, defina a qué altitud se encuentra.
• Si es usuario de Windows o Mac, consulte “Ajustes del dispositivo” en
la página 155.
Si el dispositivo está conectado a la red, puede configurar la altitud a
través de SyncThru™ Web Service (consulte “Uso de SyncThru™ Web
Service” en la página 150).
1 Alto 4
2 Alto 3
3 Alto 2
4 Alto 1
5 Normal
0
4,000 m
(13,123 ft)
3,000 m
(9,842 ft)
2,000 m
(6,561 ft)
1,000 m
(3,280 ft)
4
3
2
1
5,000 m
(16,404 ft)
5
132
3. Funciones especiales
Modificación de la configuración predeterminada de impresión
1
Haga clic en el menú Inicio de Windows.
• En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione
Búsqueda > Configuración.
2
En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes.
• En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control >
Hardware y sonido > Impresoras.
• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
• En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control >
Dispositivos e impresoras.
3
Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo.
4
En Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, seleccione
Preferencias de impresión.
En Windows 7, Windows 8 o Windows Server 2008 R2, en los
menús de contexto, seleccione las Preferencias de impresión.
Si el elemento Preferencias de impresión tiene la marca ►, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados a la
impresora seleccionada.
5
Cambie la configuración de cada ficha.
6
Haga clic en Aceptar.
Si desea cambiar la configuración para cada trabajo de impresión,
hágalo en las Preferencias de impresión.
133
3. Funciones especiales
Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado
1
Haga clic en el menú Inicio de Windows.
• En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione
Búsqueda > Configuración.
2
En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes.
• En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control >
Hardware y sonido > Impresoras.
• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
• En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control >
Dispositivos e impresoras.
3
Seleccione la impresora.
4
Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y
seleccione Establecer como impresora predeterminada.
En Windows 7, Windows 8 y Windows Server 2008 R2, si Establecer
como impresora predeterminada presenta la marca ►, podrá
seleccionar otros controladores de impresora conectados a la
impresora seleccionada.
134
3. Funciones especiales
Uso de funciones de impresión avanzadas
• Controlador de impresora XPS: se utiliza para imprimir archivos
con el formato XPS.
- El controlador de impresora XPS puede instalarse únicamente en
sistemas operativos Windows Vista o posteriores.
- Si un trabajo XPS no se imprime porque la impresora no tiene
memoria, instale memoria opcional.
- Si para su modelo debe descargar el controlador XPS desde el
sitio web de Samsung, http://www.samsung.com > encuentre su
producto > Soporte o Descargas.
1
Impresión de un archivo (PRN)
En alguna ocasión, necesitará guardar la información de impresión en un
archivo.
1
Marque la casilla Imprimir a un archivo en la ventana Imprimir.
2
Haga clic en Imprimir.
3
Escriba la ruta de destino y el nombre de archivo y, a continuación,
haga clic en Aceptar.
Por ejemplo c:\Temp\nombre de archivo.
Si únicamente escribe el nombre del archivo, el archivo se guardará
automáticamente en Mis documentos, Documentos y ajustes o
Usuarios. La carpeta guardada puede variar en función del sistema
operativo o la aplicación que utilice.
Uso de funciones de impresión avanzadas
135
3. Funciones especiales
2
Presentación de las funciones especiales de la impresora
Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo.
Para obtener el máximo rendimiento de las funciones que ofrece el controlador de la impresora, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana
Imprimir para cambiar los ajustes de impresión. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo
que se utilice.
• Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.
• Seleccione Ayuda o haga clic el botón desde la ventana o pulse F1 en su teclado, y haga clic en cualquier opción de la que desee obtener
información (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 36).
Elemento Descripción
Varias páginas por cada
cara
Selecciona el número de páginas que desea imprimir en una sola hoja. Para imprimir varias páginas en una hoja, se reduce el
tamaño de las páginas y se disponen en el orden especificado. Es posible imprimir un máximo de 16 páginas en una hoja.
Uso de funciones de impresión avanzadas
136
3. Funciones especiales
Impresión de pósteres
Imprime un documento de una sola página en cuatro (Póster 2x2), 9 (Póster 3x3) o 16 (Póster 4x4) hojas de papel, que pueden
pegarse para formar un documento de tamaño póster.
Seleccione el valor Superposición de pósteres. Especifique Superposición de pósteres en milímetros mediante el botón de
selección de la parte superior de la ficha Básico para que sea más fácil pegar las hojas.
Impresión de folletos
a
Imprime un documento por las dos caras de una hoja de papel y ordena las páginas de manera que el papel pueda doblarse por
la mitad después de la impresión para realizar un folleto.
Si desea imprimir un folleto, deberá imprimir en papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio u Oficio.
La opción Impresión de folletos no está disponible para todos los tamaños de papel. Selecciona la opción de Tamaño
de papel disponible en la ficha Papel para ver los tamaños de papel que están disponibles.
Si selecciona un tamaño de papel no disponible, se cancelará la opción de forma automática. Seleccione sólo el papel
disponible (papel sin la marca o ).
Elemento Descripción
8
9
Uso de funciones de impresión avanzadas
137
3. Funciones especiales
Impresión a doble cara
(manual)
a
Imprime en ambas caras de una hoja (dúplex).
• Se puede utilizar esta función con papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio US u Oficio.
• Si el dispositivo no tiene una unidad dúplex, deberá completar el trabajo de impresión manualmente. El dispositivo
imprime primero cualquier otra página del documento. Después, aparecerá un mensaje en su equipo.
• Le recomendamos que no imprima en las dos caras del material especial, como etiquetas, sobres o papel grueso.
Podrían producirse atascos de papel o daños en el equipo.
• Margen largo: Este modo es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos.
• Margen corto: Este modo es la presentación convencional que se utiliza en los calendarios.
Opciones papel Cambia el tamaño de un documento para que parezca mayor o más pequeño que la página impresa introduciendo un porcentaje
en el que se ampliará o reducirá el documento.
Elemento Descripción
Uso de funciones de impresión avanzadas
138
3. Funciones especiales
Marca de agua La opción Marcas de agua permite imprimir texto en un documento existente. Por ejemplo, se puede usar cuando desee que
aparezcan las palabras “BORRADOR” o “CONFIDENCIAL” impresas en letras grandes de color gris en diagonal, en la primera
página o en todas las páginas de un documento.
Marca de agua
(Creación de una marca de
agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar
marcas de agua.
c Introduzca un texto en el cuadro Mensajes de marcas de agua.
Puede introducir hasta 256 caracteres. El mensaje se mostrará en la ventana de vista preliminar.
Marca de agua
(Edición de una marca de
agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar
marcas de agua.
c Seleccione la marca de agua que desee modificar de la lista Marcas de agua actuales y modifique los mensajes de marcas
de agua y las opciones.
d Haga clic en Actualizar para guardar los cambios.
e Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Marca de agua
(Eliminación de una marca
de agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar
marcas de agua.
c Seleccione la marca de agua que desea eliminar de la lista Marcas de agua actuales y haga clic en Eliminar.
d Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Elemento Descripción
Uso de funciones de impresión avanzadas
139
3. Funciones especiales
Superposición
a
Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL (consulte “Software” en la página 6).
Una superposición consiste en texto o imágenes guardados en la unidad de disco duro del equipo como un archivo con formato
especial que se puede imprimir en cualquier documento. Las superposiciones suelen utilizarse en lugar de papel con membrete.
En lugar de utilizar papel con membrete preimpreso, puede crear una superposición que contenga la misma información que
aparece en el membrete. Para imprimir una carta con el membrete de la empresa, no será necesario cargar en la máquina el
papel con el encabezamiento preimpreso: simplemente imprima el membrete superpuesto en el documento.
Para utilizar una superposición de páginas, debe crear una nueva que contenga el logotipo o imagen.
• El tamaño del documento de superposición debe ser igual al de los documentos que se van a imprimir con ella. No
cree ninguna superposición con marca de agua.
• La resolución del documento de superposición debe ser igual a la del documento en el que se imprimirá la
superposición.
Superposición
(Creación de una nueva
superposición de
páginas)
a Para guardar el documento como una superposición, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar en la lista desplegable Texto. Aparecerá la ventana Editar
superposiciones.
c En la ventana Editar superposiciones, haga clic en Crear.
d En la ventana Guardar como, escriba un nombre de hasta ocho caracteres en el cuadro Nombre de archivo. Seleccione la
ruta de destino, si es necesario (la ruta predeterminada es C:\Formover).
e Haga clic en Guardar. El nombre aparecerá en la Lista de superposiciones.
f Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
El archivo no se imprimirá. Se almacenará en el disco duro del ordenador.
Elemento Descripción
Uso de funciones de impresión avanzadas
140
3. Funciones especiales
Superposición
(Uso de la superposición
de páginas)
a Haga clic en la ficha Avanzado.
b Seleccione la superposición deseada del cuadro de la lista desplegable Texto.
c Si el archivo de superposición deseado no aparece en la lista desplegable Texto, seleccione Editar... y haga clic en Cargar.
Seleccione el archivo de superposición que desea utilizar.
Si ha almacenado el archivo de superposición que desea usar en un recurso externo, también puede cargar el archivo cuando
accede a la ventana Abrir.
Después de seleccionar el archivo, haga clic en Abrir. El archivo aparecerá en el cuadro Lista de superposiciones y estará
disponible para imprimir. Seleccione la superposición del cuadro Lista de superposiciones.
d Si es necesario, marque la casilla Confirmar superposición de páginas al imprimir. Si este cuadro está activado, aparecerá
una ventana de mensaje cada vez que envíe un documento a imprimir, que le solicitará que confirme la impresión de una
superposición en el documento.
Si no está activado y se seleccionó una superposición, ésta se imprimirá automáticamente con el documento.
e Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Superposición
(Eliminación de una
superposición de página)
a En la ventana Preferencias de impresión, haga clic en Avanzado.
b Seleccione Editar en la lista desplegable Texto.
c Seleccione la superposición que desee eliminar del cuadro Lista de superposiciones.
d Haga clic en Eliminar.
e Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí.
f Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. Puede eliminar una superposición que ya no vaya
a utilizar.
a. Esta opción no está disponible al usar el controlador XPS.
Elemento Descripción
141
3. Funciones especiales
Impresión en Mac
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
3
Impresión de un documento
Al imprimir con un Mac, es necesario comprobar la configuración del
controlador de la impresora de cada aplicación que utilice. Realice los
pasos siguientes para imprimir desde un Mac:
1
Abra el documento que desea imprimir.
2
Abra el menú Archivo y haga clic en Ajustar página (Configurar
documento en algunas aplicaciones).
3
Seleccione el tamaño del papel, la orientación, la escala y otras
opciones, y asegúrese de que ha seleccionado el dispositivo. Haga
clic en Aceptar.
4
Abra el menú Archivo y haga clic en Imprimir.
5
Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir.
6
Haga clic en Imprimir.
4
Cambio de la configuración de la impresora
Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo.
Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. El nombre
del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar
según el dispositivo que se utilice. La composición de la ventana de
propiedades de la impresora es similar, salvo por el nombre, a la siguiente.
5
Impresión varias páginas en una hoja
Puede imprimir más de una página en una única hoja de papel. Esta
función proporciona un modo económico de imprimir borradores.
1
Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo.
2
Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación. En
la lista desplegable Páginas por hoja, seleccione la cantidad de
páginas que desea imprimir en una sola hoja.
3
Seleccione el resto de opciones que desea utilizar.
4
Haga clic en Imprimir.
La impresora imprimirá el número de páginas seleccionado que
desea imprimir en una hoja de papel.
Impresión en Mac
142
3. Funciones especiales
6
Impresión en las dos caras del papel
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
Antes de imprimir a doble cara, elija el margen de encuadernación del
documento final. Las opciones de encuadernación son las siguientes:
• Encuadernación borde largo: Esta opción es el diseño convencional
que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos.
• Encuadernación borde corto: Es el tipo de diseño que se utiliza en la
impresión de calendarios.
1
En la aplicación Mac, seleccione Imprimir en el menú Archivo.
2
Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación.
3
Elija una orientación de encuadernación en la opción A doble cara.
4
Seleccione el resto de opciones que desea utilizar.
5
Haga clic en Imprimir y el dispositivo imprimirá en ambas caras del
papel.
Si imprime más de 2 copias, es posible que la primera y la segunda
copia se impriman en la misma hoja de papel. Evite que esto suceda
cuando imprime más de una copia.
7
Uso de la Ayuda
Haga clic en el signo de interrogación en la esquina inferior izquierda de la
ventana y haga clic en tema del cual desee información. Aparecerá una
ventana emergente con información sobre la funcionalidad de la opción
que se facilita desde el controlador.
143
3. Funciones especiales
Impresión en Linux
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
8
Impresión desde las aplicaciones
Existen muchas aplicaciones Linux desde las cuales usted podrá imprimir
con Common UNIX Printing System (CUPS). Podrá imprimir desde
cualquiera de estas aplicaciones.
1
Abra el documento que desea imprimir.
2
Abra el menú Filey haga clic en Page Setup (Print Setup en
algunas aplicaciones).
3
Elija el tamaño y la orientación del papel, y asegúrese de que el
dispositivo está seleccionado. Haga clic en Aplicar.
4
Abra el menú File y haga clic en Print.
5
Seleccione la impresora para imprimir.
6
Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir.
7
Cambie las otras opciones de impresión en cada ficha en caso
necesario.
8
Haga clic en Print.
Es posible que la impresión a doble cara automática/manual no esté
disponible en función del modelo. De forma alternativa, puede utilizar
el sistema de impresión lp o lpr u otras aplicaciones para imprimir
páginas pares e impares.
9
Impresión de archivos
Podrá imprimir archivos de texto, imágenes y pdf en el dispositivo con el
controlador CUP CUPS estándar, directamente desde la interfaz de la línea
de comandos. Esto es posible gracias a la utilidad CUPS lp o lpr. Puede
imprimir estos archivos utilizando el siguiente formato de comando.
"lp -d <nombre de la impresora> -o <opción> <nombre del archivo>"
Consulte la página principal de lp o lpr en su sistema para obtener más
información.
Impresión en Linux
144
3. Funciones especiales
10
Configuración de propiedades de impresión
Podrá cambiar las opciones de impresión predeterminadas y el tipo de
conexión desde la utilidad de impresión incluida en el sistema operativo.
1
Ejecute la utilidad de impresión (diríjase al menú System >
Administration > Printing o ejecute el comando "system-config-
printer" en un terminal.
2
Seleccione su impresora y haga doble clic en ella.
3
Cambie las opciones de impresión predeterminadas o el tipo de
conexión.
4
Haga clic en el botón Apply.
4. Herramientas de
gestión útiles
En este capítulo, se explican las herramientas de administración incluidas para ayudarle a obtener el máximo
rendimiento de su impresora.
• Acceder a las herramientas de administración 146
• Samsung AnyWeb Print 148
• Easy Eco Driver 149
• Uso de SyncThru™ Web Service 150
• Uso de Samsung Easy Printer Manager 153
• Uso de Estado de la impresora Samsung 156
• Utilización de Samsung Printer Experience 158
146
4. Herramientas de gestión útiles
Acceder a las herramientas de administración
Samsung ofrece diversas herramientas de administración para las
impresoras Samsung.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas.
• En Windows 8, en Charms(Accesos), seleccione Búsqueda >
Apps(Aplicaciones).
3
Busque Impresoras Samsung.
4
En Impresoras Samsung podrá ver las herramientas de
administración instaladas.
5
Haga clic en la herramienta de administración que desee utilizar.
• Tras instalar el controlador podrá acceder a algunas herramientas
de administración directamente desde la pantalla Inicio, haciendo
clic en la ventana dinámica correspondiente.
• En Windows 8, tras instalar el controlador podrá acceder a algunas
herramientas de administración directamente desde la pantalla
Inicio, haciendo clic en la ventana dinámica correspondiente.
147
4. Herramientas de gestión útiles
Easy Capture Manager
Disponible solo para usuarios de Windows.
Realice una captura de pantalla e inicie Easy Capture Manager pulsando simplemente la tecla Imprimir pantalla. Ahora podrá imprimir fácilmente la pantalla
capturada como capturada o editada.
148
4. Herramientas de gestión útiles
Samsung AnyWeb Print
Disponible solo para usuarios de Windows.
Esta herramienta le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir las páginas de Windows Internet Explorer de una manera
más sencilla que cuando utiliza el programa corriente.
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas).
149
4. Herramientas de gestión útiles
Easy Eco Driver
Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 6).
Gracias a Easy Eco Driver, podrá aplicar funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de imprimir.
Easy Eco Driver también le permite realizar modificaciones, tales como eliminación de imágenes y textos, etc. Puede guardar los ajustes utilizados con
frecuencia como valores predeterminados.
Modo de uso:
1 Abra el documento que desea imprimir.
2 Abra la ventana Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
3 En la ficha Favoritos, seleccione Eco Printing Preview.
4 Haga clic en Aceptar > Imprimir en la ventana. Aparecerá una ventana de vista preliminar.
5 Seleccione las opciones que desee aplicar al documento.
Puede ver la vista preliminar de las funciones aplicadas.
6 Haga clic en Imprimir.
Si desea ejecutar Easy Eco Driver cada vez que imprima, active la casilla de selección Iniciar Easy Eco Driver antes del trabajo de impresión en la
ficha Básico de la ventana de preferencias de impresión.
150
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de SyncThru™ Web Service
• Internet Explorer 6,0 o superior es el requisito mínimo para
SyncThru™ Web Service.
• Es posible que la explicación de SyncThru™ Web Service de este
manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las
opciones o modelos de que disponga.
• Solo modelo en red.
1
Obtener acceso a SyncThru™ Web Service
1
Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet
Explorer.
Escriba la dirección IP de la impresora (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el
campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
2
Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora.
Iniciar la sesión en SyncThru™ Web Service
Antes de configurar las opciones en SyncThru™ Web Service, debe iniciar
sesión como administrador. Puede utilizar SyncThru™ Web Service sin
iniciar la sesión, pero no tendrá acceso a la ficha Configuración ni a la
ficha Seguridad.
1
Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
2
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
Uso de SyncThru™ Web Service
151
4. Herramientas de gestión útiles
2
Descripción general de SyncThru™ Web Service
Es posible que algunas fichas no estén disponibles en función del
modelo.
Ficha Información
Esta ficha ofrece información general acerca del dispositivo. Puede revisar
distinta información, como la cantidad restante de tóner. También puede
imprimir informes, por ejemplo, el informe de errores.
• Alertas activas: Muestra las alertas que se han producido en la
impresora y su gravedad.
• Suministros: Muestra el número de páginas que se han impreso, así
como la cantidad de tóner que queda en el cartucho.
• Contadores de uso: Muestra el recuento de uso por tipos de impresión
• Configuración actual: Muestra información sobre la impresora y sobre
la red.
• Imprimir información: Imprime informes como, por ejemplo, informes
relacionados con el sistema y sobre fuentes.
Ficha Configuración
Permite establecer la configuración que incluyen el dispositivo y la red.
Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha.
•Ficha Ajustes del equipo: Permite configurar las opciones del
dispositivo.
•Ficha Ajustes de red: Muestra las opciones del entorno de red.
Permite configurar opciones tales como TCP/IP y los protocolos de red.
Ficha Seguridad
Permite establecer la información de seguridad del sistema y de la red.
Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha.
• Seguridad del sistema: Permite establecer la información de
administrador del sistema y también activar o desactivar las funciones
del dispositivo.
• Seguridad red: Establece la configuración IPSec y de filtrado IPv4/
IPv6.
Uso de SyncThru™ Web Service
152
4. Herramientas de gestión útiles
Ficha Mantenimiento
Esta ficha le permite mantener el dispositivo mediante la actualización del
firmware y la configuración de contacto para enviar correo electrónico.
También puede conectarse a un sitio web de Samsung o descargar los
controladores si selecciona el menú Enlace.
• Actualización del firmware: Esta función le permite actualizar el
firmware del dispositivo.
• Datos de contacto: Muestra la información de contacto.
• Enlace: Muestra enlaces a sitios útiles desde los que puede descargar
información o en los que puede consultarla.
3
Configurar la información de administrador del
sistema
Este ajuste es necesario para utilizar la opción de notificaciones de correo
electrónico.
1
Abra un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer.
Escriba la dirección IP de la máquina (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el
campo de dirección y pulseW la tecla Intro o haga clic en Ir.
2
Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora.
3
En la ficha Seguridad, seleccione Seguridad del sistema >
Administrador del sistema.
4
Introduzca el nombre, el número de teléfono, la ubicación y la
dirección de correo del administrador.
5
Haga clic en Aplicar.
153
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de Samsung Easy Printer Manager
• Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los
accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 6).
• Disponible solo para usuarios de Windows y Mac OS (consulte
“Software” en la página 6).
• En Windows, Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo
para Samsung Easy Printer Manager.
Samsung Easy Printer Manager es una aplicación que reúne la
configuración de la impresora Samsung en una única ubicación. Samsung
Easy Printer Manager combina la configuración de la impresión y entornos
de impresión, configuración/acciones y ejecución. Todas estas funciones
ofrecen una puerta de enlace ideal que le permiten utilizar cómodamente
su impresora Samsung. Samsung Easy Printer Manager cuenta con dos
interfaces de usuario diferentes para que el usuario elija: la interfaz de
usuario básica y la interfaz de usuario avanzada. Cambiar entre una
información y otra es muy sencillo: basta con hacer clic en un botón.
4
Descripción general de Samsung Easy Printer
Manager
Para abrir el programa:
En Windows,
Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung
Printers > Samsung Easy Printer Manager.
• En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda >
Apps(Aplicaciones)> Samsung Printers > Samsung Easy Printer
Manager.
En Mac,
Abra la carpeta Aplicaciones > carpeta Samsung > Samsung Easy
Printer Manager.
La interfaz Samsung Easy Printer Manager está compuesta por diversas
secciones básicas, tal y como se describe en la tabla que se muestra a
continuación:
Uso de Samsung Easy Printer Manager
154
4. Herramientas de gestión útiles
La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo
que utilice.
1
Lista de
impresoras
La Lista de impresoras muestra las impresoras
instaladas en su ordenador, así como las impresoras
de red añadidas por la detección de red (solo
Windows).
2
Información de
la impresora
Este área contiene información general acerca del
dispositivo. Podrá comprobar información como, por
ejemplo, nombre de modelo de la impresora, dirección
IP (o nombre de puerto) y el estado de la impresora.
Puede ver el Manual del usuario online.
Botón Solución de problemas: Este botón
abre la Guía de sol. de problemas cuando se
produce un error. Puede abrir directamente la
sección necesaria del Manual del usuario.
3
Información
sobre la
aplicación
Incluye enlaces para la modificación de
configuraciones avanzadas (cambiar interfaz de
usuario), actualizaciones, configuración de
preferencias, resumen, ayuda y acerca de.
El botón se utiliza para cambiar la interfaz
de usuario a la interfaz de usuario de
configuración avanzada (consulte
“Descripción de la interfaz de usuario de
configuración avanzada” en la página 155).
Uso de Samsung Easy Printer Manager
155
4. Herramientas de gestión útiles
Seleccione el menú Ayuda o haga clic en el botón de la ventana, y
haga clic en cualquiera de las opciones de las que desea obtener
información.
5
Descripción de la interfaz de usuario de
configuración avanzada
La interfaz de usuario avanzada está diseñada para que la utilice la
persona responsable de la gestión de la red y las impresoras.
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles.
Ajustes del dispositivo
En esta sección podrá configurar diversos ajustes del equipo, como por
ejemplo la configuración del equipo, el papel, la disposición, la emulación,
la red y la información de impresión.
Configuración de alertas (solo Windows)
Este menú incluye ajustes relacionados con la generación de alertas de
error.
• Alertas de la impresora: Contiene ajustes relacionados con el
momento en el que van a recibirse las alertas.
• Alerta de correo electrónico: Contiene opciones relacionadas con la
recepción de alertas por medio de correo electrónico.
• Historial de alertas: Contiene un historial de las alertas relacionadas
con el dispositivo y con el tóner.
4
Enlaces
rápidos
Muestra Enlaces rápidos a funciones específicas de
la impresora. Esta sección incluye también enlaces a
aplicaciones de la configuración avanzada.
Si conecta el equipo a una red, se activará el
icono de SyncThru™ Web Service.
5
Área
Contenido
Muestra información sobre la impresora seleccionada,
el nivel de tóner restante y el papel. La información
variará en función de la impresora seleccionada.
Algunas impresoras no admiten esta función.
6
Orden
Consumibles
Haga clic en el botón Ordenar desde la ventana de
pedido de solicitud de consumibles. Puede solicitar
cartuchos de tóner de repuesto en la web.
156
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de Estado de la impresora Samsung
Estado de la impresora Samsung es un programa que controla el estado
de la impresora e informa sobre el mismo.
• Disponible para usuarios de Windows.
• La ventana Estado de la impresora Samsung y el contenido que
aparece en este manual del usuario pueden variar según la
impresora o sistema operativo en uso.
• Compruebe que el sistema operativo sea compatible con su
dispositivo (consulte “Requisitos del sistema” en la página 64).
6
Descripción general de Estado de la impresora
Samsung
Si se produce un error durante la operación, puede comprobar el error en
Estado de la impresora Samsung. Estado de la impresora Samsung se
instala automáticamente con el software del dispositivo.
También puede iniciar el Estado de la impresora Samsung de forma
manual. Diríjase a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha
Básico > botón Estado de la impresora.
Aparecerán los siguientes iconos en la barra de tareas de Windows:
Icono Significado Descripción
Normal La impresora está en el modo preparada y no
presenta ni errores ni advertencias.
Advertencia La impresora presenta un estado que indica que
puede ocurrir un error en el futuro. Por ejemplo,
podría presentar un estado de nivel de tóner bajo
que podría conducir al estado de tóner vacío.
Error La impresora tiene al menos un error.
1
Nivel de tóner Permite ver el nivel de tóner restante en el
cartucho. El dispositivo y la cantidad de
cartuchos de tóner que se muestran en el gráfico
anterior pueden variar según la impresora en
uso. Algunas impresoras no admiten esta
función.
Uso de Estado de la impresora Samsung
157
4. Herramientas de gestión útiles
2
Opción Puede definir los ajustes relacionados con la
alerta del trabajo de impresión.
3
Pedido de
consumibles
Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto
en la web.
4
Manual del usuario Puede ver el Manual del usuario online.
Este botón abre la Guía de sol. de
problemas cuando se produce un error.
Puede abrir directamente la sección de
solución de problemas del manual del
usuario.
5 Cerrar Cierre la ventana.
158
4. Herramientas de gestión útiles
Utilización de Samsung Printer Experience
Samsung Printer Experience es una aplicación de Samsung que
combina la configuración de la impresora Samsung y la administración de
la impresora en una misma ubicación. Podrá ajustar la configuración del
dispositivo, encargar consumibles, abrir guías de solución de problemas,
visitar el sitio web de Samsung y consultar información de la impresora
conectada. Esta aplicación se descargará automáticamente de la
Store(Tienda) si la impresora se conecta a un ordenador que disponga de
conexión a Internet.
7
Descripción de Samsung Printer Experience
Para abrir la aplicación,
En la pantalla Inicio, seleccione la ventana dinámica Samsung Printer
Experience ().
La interfaz Samsung Printer Experience está compuesta de diversas
funciones útiles, tal y como se describe en la siguiente tabla:
La captura de pantalla podría variar en función del modelo empleado.
1
Información de
la impresora
Este área contiene información general acerca del
dispositivo. Puede consultar información como, por
ejemplo, el estado de la impresora, su ubicación, la
dirección IP y el nivel de tóner restante.
Utilización de Samsung Printer Experience
159
4. Herramientas de gestión útiles
2 Manual del
usuario
Puede ver el Manual del usuario online. Para poder
usar esta función deberá estar conectado a Internet.
Este botón abre la Guía de sol. de
problemas cuando se produce un error.
Puede abrir directamente la sección de
solución de problemas del manual del
usuario.
3
Orden
Consumibles
Haga clic en este botón para realizar pedidos de
cartuchos de tóner de repuesto a través de Internet.
Para poder usar esta función deberá estar conectado
a Internet.
4
Visite Samsung Le lleva al sitio web de impresoras Samsung. Para
poder usar esta función deberá estar conectado a
Internet.
5
Impresora
Configuración
Podrá configurar diversos ajustes del equipo, como
por ejemplo la configuración del equipo, el papel, la
disposición, la emulación, la red y la información de
impresión a través del SyncThru™ Web Service. La
impresora deberá estar conectada a una red. Si el
equipo está conectado con un cable USB, este botón
estará desactivado.
6
Lista de
dispositivos y
Última imagen
escaneada
La lista de escáneres muestra los dispositivos
compatibles con Samsung Printer Experience. En
el dispositivo podrá consultar las últimas imágenes
escaneadas. Para poder escanear desde aquí la
impresora deberá estar conectada a una red. Esta
sección está destinada a aquellos usuarios que
disponen de impresoras multifunción.
Utilización de Samsung Printer Experience
160
4. Herramientas de gestión útiles
8
Agregar y eliminar impresoras
Si no tiene ninguna impresora agregada a Samsung Printer Experience
o desea agregar o eliminar una impresora, siga las instrucciones que
aparecen a continuación.
Solo podrá agregar y eliminar impresoras conectadas a la red.
Agregar una impresora
1
En Accesos, seleccione Configuración.
O haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página
Samsung Printer Experience y seleccione Configuración.
2
Seleccione Agregar impresora.
3
Seleccione la impresora que desee agregar.
Podrá ver la impresora agregada.
Si se muestra el indicador , también podrá hacer clic en el indicador
para agregar impresoras.
Eliminar una impresora
1
En Accesos, seleccione Configuración.
O haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página
Samsung Printer Experience y seleccione Configuración.
2
Seleccione Quitar impresora.
3
Seleccione la impresora que desee eliminar.
4
Haga clic en Sí.
Podrá ver que la impresora eliminada desaparece de la pantalla.
Utilización de Samsung Printer Experience
161
4. Herramientas de gestión útiles
9
Impresión desde Windows 8
En esta sección se explican tareas de impresión comunes que pueden
realizarse desde la pantalla Inicio.
Impresión básica
1
Abra el documento que desea imprimir.
2
En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos.
3
Seleccione su impresora en la lista
4
Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número
de copias y la orientación.
5
Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión.
Utilización de Samsung Printer Experience
162
4. Herramientas de gestión útiles
Cancelación de un trabajo de impresión
Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede
cancelarlo de la siguiente manera:
• También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono
del dispositivo ( ) en la barra de tareas de Windows.
Apertura de más ajustes
La apariencia de la pantalla podría presentar ciertas diferencias, en
función del modelo o de las opciones que se estén utilizando.
Puede configurar más parámetros de impresión.
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos.
3
Seleccione su impresora en la lista
4
Haga clic en Más configruaciones.
Ficha Básico
Básico
Esta opción le permite elegir ajustes de impresión básicos, como por
ejemplo las copias, la orientación y el tipo de documento.
Configuración Eco
Esta opción le permite elegir varias páginas por cara, para así ahorrar en
papel.
Utilización de Samsung Printer Experience
163
4. Herramientas de gestión útiles
Ficha Avanzado
Configuración del papel
Esta opción le permite establecer las especificaciones de manejo de papel
básicas.
Configuración de diseño
Esta opción le permite seleccionar diversos modos de disposición del
documento.
Ficha Seguridad
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o las opciones. Si esta pestaña no se muestra o está
desactivada, esto indica que estas características no son compatibles
con el entorno.
Contabilidad de trabajos
Esta opción le permite imprimir con el correspondiente permiso.
Impresión confidencial
Esta opción se utiliza para imprimir documentos confidenciales. Debe
introducir una contraseña para imprimir.
Utilización de Samsung Printer Experience
164
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de la función compartir
Samsung Printer Experience le permite imprimir desde otras aplicaciones
instaladas en el ordenador utilizando la función compartir.
Esta función está disponible únicamente para imprimir archivos en
formato jpeg, bmp, tiff, gif y png.
1
Seleccione el contenido que desea imprimir desde otra aplicación.
2
En Accesos, seleccione Compartir > Samsung Printer
Experience.
3
Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número
de copias y la orientación.
4
Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión.
5. Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
• Problemas en la alimentación de papel 166
• Problemas de conexión de alimentación y el cable 167
• Problemas en la impresión 168
• Problemas en la calidad de impresión 173
• Problemas en el sistema operativo 181
166
5. Solución de problemas
Problemas en la alimentación de papel
Estado Soluciones recomendadas
El papel se atasca durante la impresión. Elimine el atasco de papel.
Las hojas se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja.
• Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado.
• Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas.
• La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras.
La impresora no acepta varias hojas
juntas.
Es posible que se hayan cargado distintos tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de un solo tipo, tamaño y
gramaje.
El papel no se introduce en la
impresora.
• Elimine las obstrucciones del interior de la impresora.
• El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta.
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.
• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la
impresora.
El papel se atasca continuamente. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo en materiales
especiales, alimente de forma manual la bandeja.
• El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por la impresora.
• Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de la impresora. Abra la cubierta superior y retire los
residuos existentes.
Los sobres se tuercen o no se
introducen correctamente.
Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos lados de los sobres.
167
5. Solución de problemas
Problemas de conexión de alimentación y el cable
1
Encendido
Estado Soluciones recomendadas
La impresora no recibe corriente
eléctrica,
o el cable de conexión entre el
ordenador y la impresora no está
conectado correctamente.
• Conecte primero el dispositivo al suministro eléctrico y pulse el botón (Encendido) del panel de control.
• Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo.
168
5. Solución de problemas
Problemas en la impresión
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
La impresora no
imprime.
La impresora no recibe corriente eléctrica. Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor y la fuente
de alimentación.
La impresora no se ha seleccionado como
impresora predeterminada.
Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La cubierta superior no está cerrada. Cierre la cubierta superior.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 52).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte “Carga de papel en la bandeja” en la página 27).
• El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).
• Asegúrese de retirar la cubierta protectora y las hojas del cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la
página 43).
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico.
El cable de conexión entre el equipo y la
impresora no está conectado correctamente.
Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo (consulte “Vista posterior”
en la página 18).
El cable de conexión entre el ordenador y la
impresora presenta defectos.
Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima
el trabajo. También puede probar con otro cable de dispositivo.
La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que
el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios
puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado.
La impresora puede estar configurada de
forma incorrecta.
Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión es correcta.
Problemas en la impresión
169
5. Solución de problemas
La impresora no
imprime.
Es posible que el controlador de la impresora
esté instalado de forma incorrecta.
Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo.
La impresora no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la
impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico.
El tamaño del documento es tan grande que el
espacio en el disco duro del equipo no es
suficiente para acceder al trabajo de
impresión.
Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento.
La bandeja de salida está llena. Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la impresora
reanudará la impresión.
La impresora
selecciona materiales
de impresión de la
fuente de papel
equivocada.
Es posible que haya seleccionado una opción
de papel incorrecta en Preferencias de
impresión.
En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se
realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 35). Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte
“Uso de la Ayuda” en la página 36).
El trabajo de impresión
se realiza de forma muy
lenta.
Es posible que el trabajo sea demasiado
complejo.
Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad
de impresión.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
170
5. Solución de problemas
La mitad de la página
aparece en blanco.
Es posible que la orientación de la página sea
incorrecta.
Cambie la orientación de la página en la aplicación (consulte “Abrir las preferencias
de impresión” en la página 35). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la
impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 36).
El tamaño del papel y la configuración del
tamaño del papel no coinciden.
Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la
impresora coincida con el papel en la bandeja. O asegúrese de que el tamaño de
papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección
de papel en la configuración de la aplicación de software que utiliza (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 35).
La impresora imprime,
pero el texto aparece
deformado, borroso o
incompleto.
El cable del dispositivo está suelto o dañado. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro equipo
e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado.
Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo.
El controlador de la impresora seleccionado
no es el correcto.
Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de
que el dispositivo esté seleccionado.
La aplicación de software no funciona
correctamente.
Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación.
El sistema operativo no funciona
correctamente.
Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
171
5. Solución de problemas
El trabajo de impresión
aparece en blanco.
El cartucho de tóner presenta defectos o se
quedó sin tóner.
Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de
tóner.
• Consulte “Distribución del tóner” en la página 42.
• Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43.
Es posible que el archivo contenga páginas en
blanco.
Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco.
Algunas piezas, como el controlador o la
placa, pueden estar dañadas.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
El dispositivo no
imprime archivos PDF
correctamente. faltan
algunas partes de
gráficos, textos o
ilustraciones.
Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y
los productos Acrobat.
Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir
como imagen en las opciones de impresión de Acrobat.
La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen.
La calidad de impresión
de imágenes
fotográficas no es
buena las imágenes no
son nítidas.
La resolución de las fotografías es muy baja. Reduzca el tamaño de las fotografías. Si aumenta el tamaño de las fotografías en
la aplicación, se reducirá la resolución.
Antes de imprimir, la
impresora emite vapor
cerca de la bandeja de
salida.
La utilización de papel húmedo o mojado
puede producir vapor [humo blanco] durante la
impresión.
Esto no es un problema, siga imprimiendo. Si le molesta el humo [vapor], sustituya
el papel por papel nuevo de una resma sin abrir.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
172
5. Solución de problemas
La impresora no
imprime papel de
tamaño especial, como
por ejemplo papel de
facturación.
El tamaño del papel no coincide con la
configuración de tamaño de papel.
Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las
Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la
página 35).
El papel de facturación
impreso está
abarquillado.
La configuración del tipo de papel no coincide. Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias
de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso (consulte
“Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
173
5. Solución de problemas
Problemas en la calidad de impresión
Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla
para solucionar el problema.
Estado Soluciones recomendadas
Impresión clara o difuminada • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de
tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es
demasiado áspero).
• Si toda la página aparece clara, significa que la configuración de la resolución es demasiado baja o que el modo de ahorro
de tóner está activado. Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de
ayuda del controlador de la impresora.
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible que se deba limpiar el cartucho de tóner. Limpie el interior del
dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45).
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo
(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
La parte superior del papel se
imprime con menos
intensidad que el resto
Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
Problemas en la calidad de impresión
174
5. Solución de problemas
Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es
demasiado áspero).
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 45).
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio técnico (consulte “Limpieza de
la impresora” en la página 45).
Imperfecciones en los
caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca de papel
diferente.
• El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el
tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo en Grueso o Más grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
Puntos blancos Aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan a los componentes internos de la impresora; por
lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 45).
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 45).
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
Estado Soluciones recomendadas
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
Problemas en la calidad de impresión
175
5. Solución de problemas
Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de la impresora esté arañada. Retire el
cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo
(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Fondo oscuro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
• Utilice papel de menor gramaje.
• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una
humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo.
• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).
• Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 42).
Tóner corrido • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
176
5. Solución de problemas
Defectos repetitivos a lo
largo de la página
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares:
• Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si el problema continúa, retire el cartucho de tóner y coloque uno
nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).
• Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es
probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio
del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie el diseño de impresión para evitar que se imprima texto en
áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del problema.
O bien, seleccione Sobre grueso en la ventana Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión”
en la página 35).
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de
software o en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Compruebe
que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza
Normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia.
• Si está utilizando un nuevo cartucho de tóner, redistribuya primero el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página
42).
Estado Soluciones recomendadas
A
Problemas en la calidad de impresión
177
5. Solución de problemas
Aparecen partículas de tóner
alrededor de los caracteres
en negrita o de las imágenes
Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
• Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en
realidad se utiliza Normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia.
Caracteres irregulares • Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado
satinado. Utilice un papel diferente.
Impresión torcida • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Asegúrese de que las guías no están demasiado ajustadas o demasiado separadas de la pila de papel.
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
178
5. Solución de problemas
Abarquillamiento o
curvaturas
• Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
Parte posterior de las copias
impresas sucia
• Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45).
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
179
5. Solución de problemas
Páginas en color sólido o en
negro
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución
del cartucho de tóner” en la página 43).
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Exceso de tóner • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45).
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43).
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Huecos en los caracteres Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en aquellas partes que deberían ser totalmente negras:
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del papel. Retire el papel y déle la vuelta.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas.
Estado Soluciones recomendadas
A
A
Problemas en la calidad de impresión
180
5. Solución de problemas
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución
del cartucho de tóner” en la página 43).
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en la impresora:
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
• Cambie la opción de papel de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la
ficha Papel y ajuste el tipo en Fino (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35).
• Una imagen desconocida
aparece reiteradamente en
algunas hojas
• Exceso de tóner
• Se generan impresiones
claras o sucias
Es posible que la impresora se encuentre a una altura de 1.000 m o superior. Una altitud elevada puede provocar problemas
de calidad de impresión, como exceso de tóner o impresión débil. Cambie el ajuste de altitud del dispositivo (consulte “Ajuste
de altitud” en la página 131).
Estado Soluciones recomendadas
181
5. Solución de problemas
Problemas en el sistema operativo
2
Problemas habituales de Windows
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de
Windows.
Estado Soluciones recomendadas
Aparece el mensaje “Archivo
en uso” durante la
instalación.
Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Aparecen los mensajes
“Error de protección
general”, “Excepción OE”,
“Spool 32” u “Operación no
válida”.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente imprimir nuevamente.
Aparecen los mensajes
“Error al imprimir” y “Tiempo
de espera de impresora
agotado”.
Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere hasta que la impresora haya terminado la impresión. Si el
mensaje aparece en modo listo o tras finalizar la impresión, revise la conexión o verifique si se ha producido algún error.
Samsung Printer Experience
no se muestra al hacer clic en
Más configruaciones.
Samsung Printer Experience no está instalado. Descargue la aplicación de la Windows Store(Tienda) e instálela.
La información de la impresora
no se muestra al hacer clic en el
dispositivo en Dispositivos e
impresoras.
Compruebe el Propiedades de impresora. Haga clic en la pestaña Puertos.
(Panel de control > Dispositivos e impresoras > Haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y seleccione
Propiedades de impresora)
Si el puerto está establecido como Archivo o LPT, desactívelos y seleccione TCP/IP, USB o WSD.
Problemas en el sistema operativo
182
5. Solución de problemas
3
Problemas comunes en Mac
Consulte el Manual del usuario de Mac que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Mac.
Estado Soluciones recomendadas
El dispositivo no imprime archivos
PDF correctamente. faltan algunas
partes de gráficos, textos o
ilustraciones.
Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de
impresión de Acrobat.
La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen.
Algunas letras no se muestran
correctamente durante la impresión
de la cubierta.
El SO Mac no ha podido crear la fuente durante la impresión de portada. El alfabeto inglés y los números se
visualizan con normalidad en la portada.
Al imprimir un documento en Mac con
Acrobat Reader 6.0 o superior, los
colores no se imprimen
correctamente.
Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador de la impresora coincida con la de Acrobat Reader.
Problemas en el sistema operativo
183
5. Solución de problemas
4
Problemas habituales en Linux
Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux.
Estado Soluciones recomendadas
No es posible imprimir con
más de dos copias.
Este problema aparece en la distribución Ubuntu 12.04, debido a un problema en el filtro CUPS estándar "pdftops" (el mensaje
real lo indica exactamente), y ya ha sido resuelto. La actualización del paquete "cups-filters" desde la versión 1.0.17 a la
versión 1.0.18 corrige el problema ("pdftops" es parte del paquete "cups-filters").
No es posible imprimir
archivos PDF.
Este problema aparece en openSUSE 12.3, y se trata de un problema en el filtro CUPS estándar "pdftops" que podría afectar
a determinados documentos PDF (este problema parece estar relacionado de algún modo con las fuentes empleadas en los
archivos PDF). Por este problema se genera Postscript incorrecto y el dispositivo no puede imprimirlo. Estamos a la espera
del parche de revisión.
No es posible desmarcar la
opción de clasificación en el
cuadro de diálogo de
impresión.
En algunas distribuciones, el cuadro de diálogo de impresión de GNOME presenta un problema a la hora de gestionar la
opción de clasificación. Una de las formas de resolver este problema es definir el valor predeterminado de la opción de
clasificación en "False" utilizando la utilidad de impresión del sistema (ejecute "system-config-printer" en un terminal).
La impresión siempre se
realiza a doble cara.
Este problema de doble cara se resolvió en el paquete CUPS de Ubuntu 9.10, y ya se ha corregido en las actualizaciones de
seguridad de este paquete, desde la versión de CUPS 1.4.1-5ubuntu2.2
184
Contact SAMSUNG worldwide
Contact SAMSUNG worldwide
If you have any comments or questions regarding Samsung products,
contact the Samsung customer care center.
Country/Region Customer Care Center WebSite
ANGOLA 91-726-7864 www.samsung.com
ARGENTINA 0800-333-3733 www.samsung.com
ARMENIA 0-800-05-555 www.samsung.com
AUSTRALIA 1300 362 603 www.samsung.com
AUSTRIA
0810-SAMSUNG (7267864, €
0.07/min)
www.samsung.com
AZERBAIJAN 088-55-55-555 www.samsung.com
BAHRAIN
8000-4726 www.samsung.com/ae
(English)
www.samsung.com/
ae_ar (Arabic)
BELARUS 810-800-500-55-500 www.samsung.com
BELGIUM
02-201-24-18 www.samsung.com/be
(Dutch)
www.samsung.com/
be_fr (French)
BOLIVIA 800-10-7260 www.samsung.com
BOSNIA 051 133 1999 www.samsung.com
BOTSWANA 0800-726-000 www.samsung.com
BRAZIL
0800-124-421
4004-0000
www.samsung.com
BULGARIA 07001 33 11 , normal tariff www.samsung.com
CAMEROON 7095- 0077 www.samsung.com
CANADA
1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ca
(English)
www.samsung.com/
ca_fr (French)
CHILE
800-SAMSUNG (726-7864)
From mobile 02-24 82 82 00
www.samsung.com/cl
CHINA 400-810-5858 www.samsung.com
COLOMBIA
01-8000112112
Bogotá: 6001272
www.samsung.com/co
COSTA RICA
0-800-507-7267 www.samsung.com/
latin (Spanish)
www.samsung.com/
latin_en (English)
CROATIA
062 SAMSUNG (062 726
786)
www.samsung.com
Cote D’ Ivoire 8000 0077 www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center WebSite
Contact SAMSUNG worldwide
185
Contact SAMSUNG worldwide
CYPRUS
8009 4000 only from
landline(+30) 210 6897691
from mobile and land line
www.samsung.com
CZECH
800-SAMSUNG (800-
726786)
www.samsung.com
DENMARK 70 70 19 70 www.samsung.com
DOMINICA
1-800-751-2676 www.samsung.com/
latin (Spanish)
www.samsung.com/
latin_en (English)
ECUADOR
1-800-10-7267 www.samsung.com/
latin (Spanish)
www.samsung.com/
latin_en (English)
EGYPT 08000-726786 www.samsung.com
EIRE 0818 717100 www.samsung.com
EL SALVADOR
800-6225 www.samsung.com/
latin (Spanish)
www.samsung.com/
latin_en (English)
ESTONIA 800-7267 www.samsung.com/ee
FINLAND 030-6227 515 www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center WebSite
FRANCE 01 48 63 00 00 www.samsung.com/fr
GERMANY
0180 5 SAMSUNG bzw.0180
5 7267864* (*0,14 €/Min. aus
dem dt. Festnetz, aus dem
Mobilfunk max. 0,42 €/Min.)
www.samsung.com
GEORGIA 8-800-555-555 www.samsung.com
GHANA
0800-10077
0302-200077
www.samsung.com
GREECE
80111-SAMSUNG (80111
726 7864) only from land
line(+30) 210 6897691 from
mobile and land line
www.samsung.com
GUATEMALA
1-800-299-0013 www.samsung.com/
latin (Spanish)
www.samsung.com/
latin_en (English)
HONDURAS
800-27919267 www.samsung.com/
latin (Spanish)
www.samsung.com/
latin_en (English)
HONG KONG
(852) 3698-4698 www.samsung.com/hk
(Chinese)
www.samsung.com/
hk_en (English)
Country/Region Customer Care Center WebSite
Contact SAMSUNG worldwide
186
Contact SAMSUNG worldwide
HUNGARY 06-80-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
INDIA
1800 3000 8282
1800 266 8282
www.samsung.com/in
INDONESIA
0800-112-8888
021-5699-7777
www.samsung.com/id
IRAN 021-8255 www.samsung.com
ITALIA 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
JAMAICA 1-800-234-7267 www.samsung.com
JAPAN 0120-327-527 www.samsung.com
JORDAN
800-22273
065777444
www.samsung.com/
Levant (English)
KAZAKHSTAN
8-10-800-500-55-500
(GSM:7799)
www.samsung.com
KENYA 0800 724 000 www.samsung.com
KUWAIT
183-2255 (183-CALL) www.samsung.com/ae
(English)
www.samsung.com/
ae_ar (Arabic)
KYRGYZSTAN 00-800-500-55-500 www.samsung.com
LATVIA 8000-7267 www.samsung.com/lv
LITHUANIA 8-800-77777 www.samsung.com/lt
Country/Region Customer Care Center WebSite
LUXEMBURG 261 03 710 www.samsung.com
MALAYSIA
1800-88-9999 www.samsung.com/
my
MEXICO
01-800-SAMSUNG (726-
7864)
www.samsung.com
MOLDOVA 0-800-614-40 www.samsung.com
MONGOLIA +7-800-555-55-55 www.samsung.com
MONTENEGRO 020 405 888 www.samsung.com
MOROCCO 080 100 2255 www.samsung.com
NAMIBIA 8197267864 www.samsung.com
NIGERIA 0800-726-7864 www.samsung.com
NETHERLANDS
0900-SAMSUNG (0900-
7267864) (€ 0,10/min)
www.samsung.com
NEW ZEALAND
0800 SAMSUNG (0800 726
786)
www.samsung.com
NICARAGUA
00-1800-5077267 www.samsung.com/
latin (Spanish)
www.samsung.com/
latin_en (English)
NORWAY 815-56 480 www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center WebSite
Contact SAMSUNG worldwide
187
Contact SAMSUNG worldwide
OMAN
800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ae
(English)
www.samsung.com/
ae_ar (Arabic)
PANAMA
800-7267 www.samsung.com/
latin (Spanish)
www.samsung.com/
latin_en (English)
PARAGUAY 98005210001 www.samsung.com
PERU
0-800-777-08 (Only from
landline)
336-8686 (From HHP &
landline)
www.samsung.com
PHILIPPINES
1-800-10-SAMSUNG(726-
7864) for PLDT
1-800-3-SAMSUNG(726-
7864) for Digitel
1-800-8-SAMSUNG(726-
7864) for Globe
02-5805777
www.samsung.com/ph
Country/Region Customer Care Center WebSite
POLAND
0 801-1SAMSUNG(172-678)
* lub +48 22 607-93-33 **
* (całkowity koszt połączenia
jak za 1 impuls według taryfy
operatora)
** (koszt połączenia według
taryfy operatora)
www.samsung.com/pl
PORTUGAL
808 20-SAMSUNG (808 20
7267)
www.samsung.com
PUERTO RICO 1-800-682-3180 www.samsung.com
QATAR
800-2255 (800-CALL) www.samsung.com/ae
(English)
www.samsung.com/
ae_ar (Arabic)
ROMANIA
08008 SAMSUNG (08008
726 7864)TOLL FREE No.
www.samsung.com
RUSSIA 800-00-0077 www.samsung.com
SAUDI ARABIA
9200-21230 www.samsung.com/sa
(Arabic)
SENEGAL 8-800-555-55-55 www.samsung.com
SERBIA
+381 11 321 6899 (old
number still active 0700
7267864)
www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center WebSite
Contact SAMSUNG worldwide
188
Contact SAMSUNG worldwide
SINGAPORE 1800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
SLOVAKIA
0800 - SAMSUNG(0800-726
786)
www.samsung.com
SOUTH AFRICA 0860 SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
SPAIN
902-1-SAMSUNG(902 172
678)
www.samsung.com
SWEDEN 0771 726 7864 (SAMSUNG) www.samsung.com
SWITZERLAND
0848-SAMSUNG (7267864,
CHF 0.08/min)
www.samsung.com/ch
www.samsung.com/
ch_fr/
SYRIA
18252273 www.samsung.com/
Levant (English)
TADJIKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com
TAIWAN
0800-329-999
0266-026-066
www.samsung.com
TANZANIA 0685 88 99 00 www.samsung.com
THAILAND
1800-29-3232
02-689-3232
www.samsung.com/th
TRINIDAD &
TOBAGO
1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
TURKEY 444 77 11 www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center WebSite
U.A.E 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
U.K 0330 SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
U.S.A 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com
UGANDA 0800 300 300 www.samsung.com
UKRAINE
0-800-502-000 www.samsung.com/ua
(Ukrainian)
www.samsung.com/
ua_ru (Russian)
URUGUAY 40543733 www.samsung.com
UZBEKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com
VENEZUELA 0-800-100-5303 www.samsung.com
VIETNAM 1 800 588 889 www.samsung.com
ZAMBIA 211350370 www.samsung.com
Country/Region Customer Care Center WebSite
189
Glosario
Glosario
El siguiente glosario lo ayuda conocer el producto y a comprender la
terminología que, generalmente, se utiliza para impresoras y que se
menciona en el manual del usuario.
802.11
802.11 es un conjunto de estándares para la comunicación mediante una
red inalámbrica de área local (WLAN), desarrollado por el Comité de
estándares IEEE LAN/MAN (IEEE 802).
802.11b/g/n
802.11b/g/n puede compartir el mismo hardware y utilizar la banda de 2,4
GHz. 802.11b admite un ancho de banda de hasta 11 Mbps, 802.11n
admite un ancho de banda de hasta 150 Mbps. En los dispositivos 802.11b/
g/n se pueden producir ocasionalmente interferencias procedentes de
hornos microondas, teléfonos inalámbricos y dispositivos Bluetooth.
Punto de acceso
El punto de acceso (AP) o punto de acceso inalámbrico (WAP) es un
dispositivo que conecta dispositivos de comunicación inalámbrica juntos en
una red inalámbrica de área local (WLAN) y actúa como transmisor y
receptor central de señales de radio de la WLAN.
ADF
El alimentador automático de documentos (ADF) es una unidad de
digitalización que alimenta automáticamente una hoja de papel original
para que el dispositivo pueda digitalizar determinada cantidad de papel al
mismo tiempo.
AppleTalk
AppleTalk es un paquete de protocolos para el propietario, desarrollado por
Apple, Inc para redes de ordenadores. Estaba incluido en el Mac original
(1984) y ahora, está desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/
IP.
Profundidad de bits
Término para imágenes de PC que indica la cantidad de bits utilizados para
representar el color de un solo píxel en una imagen de mapas de bits.
Cuando mayor sea la profundidad del color, más amplio será la gama de
colores diferentes. A medida que aumenta la cantidad de bits, la cantidad
de colores posibles se vuelve desmesurada para un mapa de color. El color
de 1 bit suele denominarse monocromático o blanco y negro.
BMP
Formato de imagen de mapas de bits utilizado internamente por el
subsistema de imágenes de Microsoft Windows (GDI) y generalmente
utilizado como un formato de archivo de imagen simple en esa plataforma.
Glosario
190
Glosario
BOOTP
Protocolo de inicio. Protocolo de red utilizado por un cliente de red para
obtener su dirección IP automáticamente. Esto suele realizarse durante el
proceso de inicio de los ordenadores o de los sistemas operativos que se
ejecutan en ellos. Los servidores BOOTP asignan la dirección IP a partir de
un grupo de direcciones a cada cliente. BOOTP permite que los
ordenadores que funcionan como “estaciones de trabajo sin disco”
obtengan direcciones IP antes de cargar un sistema operativo avanzado.
CCD
El dispositivo de acoplamiento de carga (CCD) es un hardware que activa
el trabajo de digitalización. El mecanismo de seguridad del CCD también
se utiliza para sujetar el módulo CCD y evitar daños cuando se desplaza el
dispositivo.
Intercalado
El intercalado es un proceso a través del que se imprimen trabajos de
copias múltiples en juegos. Cuando se selecciona la opción de intercalar,
el dispositivo imprime un juego entero antes de imprimir copias adicionales.
Panel de control
El panel de control es un área plana, generalmente vertical, donde se
muestran los instrumentos de control o supervisión. En general, están
ubicados en la parte frontal del dispositivo.
Cobertura
Término de impresión utilizado para medir el uso de tóner durante la
impresión. Por ejemplo, el 5% de cobertura significa que una hoja de
tamaño A4 doble cara tiene alrededor del 5% de imagen o texto. Por lo
tanto, si el papel o el original tiene imágenes complicadas o mucho texto,
la cobertura será mayor y, al mismo tiempo, el uso del tóner será el mismo
que la cobertura.
CSV
Valores separados por comas (CSV). Un tipo de formato de archivo,
utilizado para intercambiar datos entre las diferentes aplicaciones. El
formato de archivo, como se utiliza en Microsoft Excel, se a convertido en
un estándar de facto de toda la industria, hasta entre las plataformas que
no son de Microsoft.
DADF
El alimentador automático dúplex de documentos (DADF) es una unidad de
digitalización que alimenta y da vuelta automáticamente una hoja de papel
original para que el dispositivo pueda digitalizar ambos lados de la hoja al
mismo tiempo.
Valores predeterminados
El valor o la configuración que se establece a partir del momento que se
extrae la impresora de la caja, que se la inicia o que se la reinicia.
Glosario
191
Glosario
DHCP
Un protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) es un protocolo de
red de cliente-servidor. Un servidor DHCP ofrece parámetros de
configuración específicos para el host del cliente DHCP, que por lo general
solicita información necesaria para que dicho host pueda participar en una
red IP. Un DHCP también proporciona un mecanismo para asignar
direcciones IP a los hosts de los clientes.
DIMM
Módulo de memoria dual en línea (DIMM), una pequeña placa de circuito
que contiene la memoria. Los módulos DIMM almacenan todos los datos
del dispositivo, como los datos de impresión o los datos de los faxes
recibidos.
DLNA
La alianza para el estilo de vida digital en red (DLNA) es un estándar que
permite a los dispositivos de una red doméstica compartir información entre
ellos a través de la red.
DNS
El servidor de nombres de dominio (DNS) es un sistema que almacena la
información asociada con los nombres de dominio en una base de datos
distribuida en redes, como Internet.
Impresoras matricial de punto
Una impresora matricial de punto hace referencia al tipo de impresora con
un cabezal de impresión que avanza y retrocede en la página e imprime por
impacto, golpeando una cinta de tela con tinta contra el papel, como si
fuera una máquina de escribir.
PPP
Los puntos por pulgada (PPP) son una medida de resolución que se utiliza
para digitalizar e imprimir. En general, cuanta más cantidad de PPP, se
obtendrá como resultado una imagen de mayor resolución, con detalles
más visibles, y un archivo más grande.
DRPD
Detección de patrón de timbre distintivo. La prestación de distinción de
patrón de timbre es un servicio proporcionado por algunas empresas de
telefonía que permite utilizar una única línea telefónica para responder a
varias llamadas.
Doble cara
Se trata de un mecanismo por el que la hoja de papel se gira
automáticamente para que el dispositivo pueda imprimir (o digitalizar) en
ambas caras del papel. Una impresora equipada con una unidad de
impresión a dos caras puede imprimir en ambas caras del papel durante un
ciclo de impresión.
Glosario
192
Glosario
Ciclo de servicio
Cantidad de páginas por mes que no afectan el rendimiento de la
impresora. En general, la impresora tiene un límite de vida útil de cierta
cantidad de páginas por año. La vida útil significa la capacidad promedio
de impresiones, por lo general, en el período de garantía. Por ejemplo, si
el ciclo de servicio es de 48.000 páginas por mes contando 20 días
laborables, el límite de la impresora sería 2.400 páginas al día.
ECM
El modo de corrección de errores (ECM) es un modo de transmisión
opcional que forma parte de los módems de fax o los dispositivos de fax de
clase 1. Detecta y corrige automáticamente los errores del proceso de
transmisión del fax que, a veces, provocan los ruidos de las líneas
telefónicas.
Emulación
La emulación es una técnica de un dispositivo que obtiene los mismos
resultados que otro.
Un emulador duplica las funciones de un sistema con un sistema diferente,
para que el segundo sistema actúe de la misma manera que el primero. La
emulación de concentra en la reproducción exacta del comportamiento
externo, lo opuesto a la simulación, que tiene que ver con un modelo
abstracto del sistema al que se está simulando y que, generalmente,
considera el estado interno.
Ethernet
Ethernet es una tecnología para redes de ordenadores basado en tramas
para redes de área local (LAN). Indica el cableado y la señalización de la
capa física, y los protocolos y formatos de tramas para el control de acceso
a los soportes (MAC)/capa de enlace de datos del modelo OSI. Ethernet se
conoce de manera estándar como IEEE 802.3. Se ha convertido en la
tecnología LAN más extendida, en uso desde los años noventa hasta el
presente.
EtherTalk
Conjunto de protocolos desarrollados por Apple Computer para las redes
de ordenadores. Estaba incluido en el Mac original (1984) y ahora, está
desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/IP.
FDI
La interfaz de dispositivo de terceros (FDI) es una tarjeta que se instala
dentro del dispositivo para habilitar dispositivos de terceros, como
dispositivos para monedas o lectores de tarjetas. Estos dispositivos se
utilizan para habilitar los servicios de impresión pagos.
Glosario
193
Glosario
FTP
Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se
utiliza, en general, para intercambiar archivos en cualquier red que sea
compatible con el protocolo TCP/IP (como, por ejemplo, Internet o una
intranet).
Unidad del fusor
Parte de la impresora láser que fusiona el tóner sobre el material de
impresión. Consiste en un rodillo térmico y un rodillo de presión. Una vez
que el tóner se transfirió al papel, la unidad del fusor aplica calor y presión
para asegurar que el tóner quede en el papel de forma permanente. Por
ello, el papel sale caliente de la impresora láser.
Puerta de enlace
Una conexión entre las redes de ordenadores o entre una red de
ordenadores y una línea telefónica. Su uso es muy popular, puesto que es
el ordenador o la red los que otorgan acceso a otro ordenador u otra red.
Escala de grises
Tonalidades de grises que representan las porciones de luz y oscuridad de
una imagen cuando las imágenes en color se convierten a escala de grises.
Los colores se representan mediante varias tonalidades de grises.
Medios tonos
Tipo de imagen que simula la escala de grises al variar el número de
puntos. Las áreas de mucho color consisten en un gran número de puntos,
mientras que las áreas más claras consisten en un número menor de
puntos.
HDD
La unidad de disco duro (HDD), generalmente denominada unidad dura o
disco duro, es un dispositivo de almacenamiento no volátil que almacena
datos codificados digitalmente en bandejas de rápida rotación con
superficies magnéticas.
IEEE
El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) es una
asociación profesional internacional, sin fines de lucro, dedicada al avance
de la tecnología relacionado con la electricidad.
IEEE 1284
El estándar del puerto paralelo 1284 fue desarrollado por el Instituto de
Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE). El término “1284-B” hace
referencia a un tipo específico de conector para el extremo del cable
paralelo que se sujeta a la periferia (por ejemplo, una impresora).
Glosario
194
Glosario
Intranet
Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, conectividad de red y
posiblemente el sistema público de telecomunicaciones para compartir con
seguridad parte de la información de una empresa o las operaciones con
sus empleados. En ocasiones el término sólo hace referencia al servicio
más visible, el sitio web interno.
Dirección IP
Una dirección de protocolo de Internet (dirección IP) es un número
exclusivo que utilizan los dispositivos para identificarse y comunicarse
entre sí en una red utilizando el estándar del protocolo de Internet.
IPM
Las imágenes por minuto (IPM) son una manera de medir la velocidad de
una impresora. Un índice de IPM indica la cantidad de hojas que una
impresora puede imprimir de un solo lado del papel, en un minuto.
IPP
El protocolo de impresión de Internet (IPP) define un protocolo estándar
para imprimir, así como también, para administrar trabajos de impresión,
tamaño del material, resolución, etc. El IPP se puede utilizar a nivel local o
en Internet para cientos de impresoras y, además, admite control de
acceso, autenticación y codificación, lo que lo hace una solución más
segura y más capaz para imprimir que las versiones más antiguas.
IPX/SPX
IPX/SPX significa intercambio de paquetes en Internet/Intercambio de
paquetes secuenciados. Es un protocolo de red utilizado por los sistemas
operativos de Novell NetWare. IPX y SPX proporcionan servicios de
conexión similar a TCP/IP; el protocolo IPX es similar al IP y el SPX es
similar al TCP. IPX/SPX fue diseñado, en principio, para las redes de área
local (LAN), y es un protocolo muy eficiente para este propósito
(generalmente, su rendimiento supera el de el TCP/IP en una LAN).
ISO
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es un cuerpo
que establece estándares internacionales, compuesto por representantes
de los cuerpos nacionales de estándares. Produce los estándares
internacionales de la industria y el comercio.
ITU-T
La Unión Internacional de Telecomunicaciones es una organización
internacional establecida para estandarizar y regular la radio y las
telecomunicaciones internacionales. Sus tareas principales incluyen la
estandarización, la asignación del espectro de radio y la organización de la
interconexión entre países para permitir que se realicen llamadas
telefónicas internacionales. La T de ITU-T indica telecomunicación.
Glosario
195
Glosario
Gráfico N.º 1 ITU-T
Gráfico de prueba estandarizado, publicado por ITU-T para transmitir
documentos facsímiles.
JBIG
El grupo de expertos en imágenes de dos niveles (JBIG) es un estándar de
compresión de imágenes, sin perder la precisión ni la calidad, que fue
diseñado para comprimir imágenes binarias, especialmente para faxes,
pero que también se puede utilizar para otras imágenes.
JPEG
El grupo de expertos de fotografía (JPEG) es un método estándar más
común de compresión con pérdida para imágenes fotográficas. Es el
formato utilizado para almacenar y transmitir fotografías en Internet.
LDAP
El protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) es un protocolo de red
para consultar y modificar servicios de directorio que se ejecutan sobre
TCP/IP.
LED
El diodo emisor de luz (LED) es un dispositivo semiconductor que indica el
estado de un dispositivo.
Dirección MAC
La dirección de control de acceso al medio (MAC) es un identificador único
asociado con un adaptador de red. La dirección MAC es un identificador
único de 48 bits que generalmente está formada por 12 caracteres
hexadecimales agrupados en pares (por ejemplo, 00-00-0c-34-11-4e).
Esta dirección, en general, está codificada por su fabricante en una tarjeta
de interfaz de red (NIC) y se utiliza como asistente para los routers que
intentan ubicar dispositivos en redes grandes.
MFP
El dispositivo multifunción (MFP) es un dispositivo para la oficina que
incluye las siguientes funciones en un cuerpo físico, para tener una
impresora, una copiadora, un fax, un escáner, etc.
MH
MH (Modified Huffman) es un método de compresión para disminuir la
cantidad de datos que se necesitan transmitir entre los dispositivos de fax,
para transferir la imagen recomendada por ITU-T T.4. MH es un esquema
de codificación con tiempo de ejecución basado en conjunto de vectores
optimizado para comprimir de manera eficaz los espacios en blanco. Como
la mayoría de los faxes consisten en espacio blanco, en su mayoría, esto
minimiza el tiempo de transmisión de la mayoría de los faxes.
Glosario
196
Glosario
MMR
La lectura modificada modificada (MMR) es un método de compresión
recomendada por ITU-T T.6.
Módem
Un dispositivo que modula una señal de portador para codificar información
digital y también que detecta dicha señal de portador para decodificar la
información transmitida.
MR
La lectura modificada (MR) es un método de compresión recomendada por
ITU-T T.4. MR codifica la primera línea digitalizada mediante MH. La
siguiente línea se compara con la primera, se determinan las diferencias y,
luego, las diferencias se codifican y se transmiten.
NetWare
Sistema operativo de red desarrollado por Novell, Inc. Inicialmente,
funcionaba como un dispositivo multifunción cooperativo para ejecutar
varios servicios en un PC y los protocolos de red se basaban en la
prototípica pila Xerox XNS. En la actualidad, NetWare es compatible con
TCP/IP como también con IPX/SPX.
OPC
El fotoconductor orgánico (OPC) es un mecanismo que realiza una imagen
virtual para la impresión con un rayo láser que emite la impresora láser. En
general, es de color gris o de color de herrumbre y con forma de cilindro.
Una unidad de imágenes que contiene un tambor desgasta lentamente la
superficie del tambor con su uso en la impresora y se debe reemplazar de
forma apropiada ya que se desgasta de estar en contacto con el cepillo del
cartucho, el mecanismo de limpieza y el papel.
Originales
El primer ejemplo de algo, tal como un documento, una fotografía o un
texto, etc., que se copia, reproduce o se trasfiere para producir otros, pero
que no se copia en sí ni deriva de otra cosa.
OSI
La interconexión de sistemas abiertos (OSI) es un modelo desarrollado por
la ISO para las comunicaciones. La OSI ofrece un enfoque estándar,
modular para el diseño de redes que divide el juego de funciones complejas
requeridas en capas controlables, independientes y funcionales. Las capas
son, desde arriba hacia abajo, la aplicación, la presentación, la sesión, el
transporte, la red, el enlace de datos y la capa física.
Glosario
197
Glosario
PABX
Una central telefónica privada (PABX) es un sistema de interruptor
automático de teléfono dentro de una empresa privada.
PCL
El lenguaje de comandos de impresora (PCL) es un lenguaje de
descripción de página (PDL) desarrollado por HP como un protocolo de
impresión y se ha convertido en un estándar de la industria. Originalmente
desarrollado para las primeras impresoras de tinta, el PCL se ha distribuido
en varios niveles para impresoras termales, matricial de punto y láser.
PDF
El formato de documento portátil (PDF). Formato de archivo desarrollado
por Adobe Systems para representar documentos de dos dimensiones en
un formato independiente en cuanto al dispositivo y a la resolución.
PostScript
PostScript (PS) es un lenguaje de descripción de página, es decir un
lenguaje de programación, utilizado sobre todo en dispositivos electrónicos
de impresión y en talleres de impresión profesional, que se ejecuta en
descodificador para generar una imagen.
Controlador de impresora
Programa utilizado para enviar comandos y transferir datos desde el
ordenador a la impresora.
Material de impresión
El material, como papel, sobres, etiquetas y transparencias, que puede
usarse en una impresora, un escáner, un fax o una copiadora.
PPM
Las páginas por minuto (PPM) es un método de medida para determinar
cuán rápido funciona una impresora, es decir, cuántas páginas puede
producir una impresora por minuto.
Archivo PRN
Interfaz para un controlador de dispositivo. Permite al software interactuar
con el controlador del dispositivo utilizando llamadas estándar de entrada
y de salida al sistema, lo que simplifica muchas tareas.
Protocolo
Convención o estándar que controla o permite la conexión, comunicación
y transferencia de datos entre dos puntos finales informáticos.
Glosario
198
Glosario
PS
Consulte PostScript.
PSTN
La red pública de telefonía conmutada (PSTN) es la red de las redes
públicas de telefonía conmutada mundiales que, en establecimientos
industriales, se dirige generalmente a través de una centralita.
RADIUS
RADIUS (acrónimo en inglés de Remote Authentication Dial-In User
Server) es un protocolo de autenticación y contabilidad de usuarios
remotos. RADIUS habilita la administración centralizada de los datos de
autenticación, como por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas
utilizando un concepto de autenticación, autorización y contabilidad, para
administrar el acceso a la red.
Resolución
La nitidez de una imagen, medida en puntos por pulgada (PPP). Cuanto
más ppp, mayor es la resolución.
SMB
El bloqueo de mensaje de servidor (SMB) es un protocolo de red que se
aplica, principalmente, a archivos compartidos, impresoras, puertos de
serie y comunicaciones variadas entre los nodos de una red. Además,
proporciona un mecanismo de comunicación entre procesos autenticado.
SMTP
El protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) es un estándar para
las transmisiones de correo electrónico por medio de Internet. SMTP es un
protocolo relativamente simple, de texto, en el que se especifican uno o
más destinatarios de un mensaje y, luego, se transfiere el texto del
mensaje. Es un protocolo de cliente-servidor, en el que el cliente transmite
un mensaje de correo electrónico al servidor.
SSID
El identificador de conjunto de servicios (SSID) es el identificador de una
red inalámbrica de área local (WLAN). Todos los dispositivos inalámbricos
de una WLAN utilizan el mismo identificador SSID para comunicarse entre
ellos. Los SSID distinguen entre mayúsculas y minúsculas y pueden
contener un máximo de 32 caracteres.
Glosario
199
Glosario
Máscara de subred
La máscara subred se utiliza, junto con la dirección de red, para determina
qué parte de la dirección es la dirección de red y qué parte es la dirección
de host.
TCP/IP
El protocolo de control de transmisión (TCP) y protocolo de Internet (IP):
conjunto de protocolos que implementan la pila de protocolos en la que se
ejecutan Internet y la mayoría de las redes comerciales.
TCR
El informe de confirmación de transmisión (TCR) proporciona detalles de
cada transmisión, como por ejemplo, el estado de un trabajo, el resultado
de la transmisión y la cantidad de páginas enviadas. Este informe se puede
configurar para imprimirlo después de cada trabajo o solamente después
de las transmisiones fallidas.
TIFF
El formato de fichero de imagen con etiquetas (TIFF) es un formato de
imagen de mapas de bits, de resolución variable. El TIFF describe los datos
de la imagen que generalmente provienen de los escáneres. Las imágenes
TIFF tienen etiquetas, palabras claves que definen las características de la
imagen que se incluye en el archivo. Este formato flexible y que no
depende de ninguna plataforma se puede utilizar para fotografías que han
sido realizadas a través de varias aplicaciones de procesamiento de
imágenes.
Cartucho de tóner
Un tipo de botella o recipiente utilizado en un dispositivo, como una
impresora, que contiene tóner. El tóner es un polvo que se utiliza en las
impresoras láser y fotocopiadoras, que forma el texto y las imágenes en el
papel impreso. El tóner se derrite por la combinación de calor y presión del
fusor, lo que hace que se adhiera a las fibras del papel.
TWAIN
Estándar de la industria de escáneres y software. Con un escáner
compatible con TWAIN y un programa compatible con TWAIN, se puede
iniciar la digitalización desde dentro del programa. Es una captura de
imagen API para los sistemas operativos de Microsoft Windows y Apple
Mac.
Glosario
200
Glosario
Ruta UNC
La convención de nomenclatura universal (UNC) es una manera estándar
de acceder a los archivos compartidos en red, en Windows NT y otros
productos de Microsoft. El formato de una ruta UNC es el siguiente:
\\<nombre_del_servidor>\<nombre_para_compartir>\<directorio_adicional
>
URL
El localizador uniforme de recursos (URL) es la dirección global de
documentos y recursos en Internet. La primera parte de la dirección indica
qué protocolo usar; la segunda parte especifica la dirección IP o el nombre
de dominio donde se ubica el recurso.
USB
El bus de serie universal (USB) es un estándar desarrollado por USB
Implementers Forum, Inc., para conectar ordenadores y dispositivos. A
diferencia del puerto paralelo, el puerto USB está diseñado para conectar,
al mismo tiempo, un puerto USB de un ordenador a múltiples dispositivos.
Marca de agua
Una marca de agua es una imagen o un diseño reconocible en papel, que
aparece más clara cuando se la ve con la luz transmitida. Las marcas de
agua se incorporaron por primera vez en Bolonia, Italia, en 1282; las han
utilizado los fabricantes de papel para identificar sus productos y también
se han utilizado en estampillas de papel, en monedas y en otros
documentos del gobierno para evitar las falsificaciones.
WEP
La privacidad equivalente por cable (WEP) es el protocolo de seguridad
incluido en el estándar IEEE 802.11 para proporcionar el mismo nivel de
confidencialidad que una red tradicional cableada. WEP proporciona
seguridad mediante el cifrado de datos por ondas de radio, de manera que
estos quedan protegidos al transmitirlos de un punto a otro.
WIA
La estructura de la imagen de Windows (WIA) es una estructura de imagen
que se incorporó originalmente en Windows Me y Windows XP. Se puede
iniciar una digitalización desde dentro de los sistemas operativos, con un
escáner compatible con WIA.
Glosario
201
Glosario
WPA
El acceso protegido Wi-Fi (WPA) es un sistema para proteger las redes de
ordenadores inalámbricos (Wi-Fi), creado para corregir las deficiencias de
seguridad de WEP.
WPA-PSK
WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) es una modalidad especial de WPA
para empresas pequeñas o usuarios particulares. Se configura una clave
compartida, o contraseña, en el punto de acceso inalámbrico (WAP) y en
todos los ordenadores de escritorio u ordenadores portátiles con acceso
inalámbrico. WPA-PSK genera una clave única para cada sesión entre el
cliente inalámbrico y el WAP asociado para una mayor seguridad.
WPS
La configuración protegida Wi-Fi (WPS) es un estándar para establecer
una red doméstica inalámbrica. Si su punto de acceso inalámbrico admite
WPS, puede configurar la conexión de red inalámbrica fácilmente sin un
ordenador.
XPS
La especificación de papel XML (XPS) es una especificación de un
lenguaje de descripción de página (PDL) y un nuevo formato de
documento, que tiene las ventajas de los documentos portátiles y los
documentos electrónicos, desarrollada por Microsoft. Es una
especificación basada en XML, basada en una nueva ruta de impresión y
en un formato de documento independiente del dispositivo y basado en
vectores.
202
Índice
Índice
A
acceder
herramientas de administración 146
AirPrint 128
alimentador manualbandeja multiusos
consejos para utilizar 29
uso de materiales especiales
30
AnyWeb Print 148
atasco
consejos para evitar atascos de papel 51
eliminar papel
52
B
bandeja
ajustar ancho y largo 26
cambio del tamaño de la bandeja
26, 29
botón parar 20
C
Cable USB
controlador instalación 84, 86
reinstalación de controladores
85, 87
carga
materiales especiales 30
papel en el alimentador manualbandeja
multiusos
29, 27
Carttóner
almacenar 40
duración estimada
41
instrucciones de uso
41
no originales de Samsung y rellenados
41
cartucho de tóner
distribución uniforme del tóner 42
no originales de Samsung y rellenados
43
sustitución del cartucho
43
colocar la impresora
ajustar la altitud 131
configuración de favoritos para impresión
36
consumibles
consumibles disponibles 39
pedido
39
sustitución del cartucho de tóner
43
convención 9
D
descripción del LED de Estado 55
disponibles
duración estimada del cartucho 41
E
especificaciones 59
materiales de impresión
61
estado de la impresora
información general 156
F
funciones 4
función de materiales de impresión
61
funciones de impresión especiales 130
G
glosario 189
I
iconos generales 9
Impresi 34
impresión
de varias páginas en una sola hoja
Mac
141
impresión a un archivo
134
Índice
203
Índice
Windows 34
Mac
142
Linux
143
impresión de superposición
crear 139
eliminar
140
imprimir
140
impresión de un documento
Linux 143
Mac
141
impresión eco 36
imprimir
SO para móvil 122
imprimir páginas por hoja
Mac 141
inalámbrico
Cable USB 99, 102
Modo adhoc
93
WPS la impresora no cuenta con pantalla
PBC
97
información reglamentaria 68
L
limpieza
parte externa 45, 46
rodillo de la bandeja
48
limpieza de la impresora 45
Linux
controlador instalación conectado por
cable USB
86
impresión
143
problemas habituales en Linux
183, 144
reinstalación de controladores con
impresora conectada por cable USB
87
local
controlador instalación 22
reinstalación de controladores
24
M
Mac
controlador instalación conectado por
cable USB
84
impresión
141
problemas habituales de Mac
182
reinstalación de controladores con
impresora conectada por cable USB
85
Macintosh
requisitos del sistema 65
mapas
Mac 141
modificación de la configuración
predeterminada de impresión
132
marca de agua
crear 138
editar
138
materiales de impresión
etiquetas 32
materiales especiales
30
papel preimpreso
33
sobres
31, 61
tarjetas
32
P
panel de control 19
preferencias de la impresora
Linux 144
problemas
imprimir problemas 168
problemas de alimentación
167, 166, 173
R
red
Configuración de IPv6 91
Índice
204
Índice
configurar la red inalámbrica 93
instalación de entorno
67, 89
S
samsung printer experience 158
seguridad
información 10
símbolos
10
service contact numbers 184
servicio de impresión google cloud print
125
SyncThru Web Service
información general 150
U
Unix
requisitos del sistema 66
uso de la ayuda 36, 142
V
vista frontal 17
vista posterior 18
W
Windows
controlador instalación conectado por
cable USB
22, 24
problemas habituales de Windows
181
requisitos del sistema
64
Transcripción de documentos
Manual del usuario BÁSICO BÁSICO Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows. AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país. BÁSICO 1. Introducción 3. Mantenimiento Beneficios principales 4 Pedido de suministros y accesorios 38 Funciones según el modelo 6 Consumibles disponibles 39 Información útil 8 Almacenamiento del cartucho de tóner 40 Acerca de este manual del usuario 9 Distribución del tóner 42 Información sobre seguridad 10 Sustitución del cartucho de tóner 43 Descripción general del equipo 16 Limpieza de la impresora 45 Descripción general del panel de control 19 Consejos para mover y guardar el Encendido de la impresora 21 dispositivo local 22 Reinstalación del controlador 4. Solución de problemas 24 49 Instalación del controlador de manera 2. Aprendizaje del uso básico Consejos para evitar atascos de papel 51 Solución de atascos de papel 52 Descripción del indicador LED de estado 55 Materiales y bandejas 26 Impresión básica 34 5. Apéndice Especificaciones 59 Información reglamentaria 68 Copyright 79 2 1. Introducción Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina. • Beneficios principales 4 • Funciones según el modelo 6 • Información útil 8 • Acerca de este manual del usuario 9 • Información sobre seguridad 10 • Descripción general del equipo 16 • Descripción general del panel de control 19 • Encendido de la impresora 21 • Instalación del controlador de manera local 22 • Reinstalación del controlador 24 Beneficios principales Respetuosa con el medio ambiente Impresión con calidad y velocidad superiores • Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar tóner y papel (consulte “Easy Eco Driver” en la página 149). • Puede imprimir con una resolución de hasta 1.200 x 1.200 ppp de impresión real. • Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 134). • Impresión rápida, bajo petición. • Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel (impresión manual a doble cara) (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 134). • Para ahorrar energía el dispositivo ahorra energía automáticamente, ya que reduce el consumo de energía cuando no está en uso. - M202x series/M202xW series ▪ Para impresión en una sola cara, 20 ppm (A4) o 21 ppm (Carta). - SL-M2024 series/SL-M2024W series ▪ Para impresión en una sola cara, 18 ppm (A4) o 19 ppm (Carta). Comodidad • Le recomendamos utilizar papel reciclado para ahorrar energía. • Basta con que toque con su móvil la etiqueta NFC de la impresora y el trabajo de impresión se realizará (consulte “Uso de la función NFC” en la página 123). • Samsung Easy Printer Manager es un programa informático que supervisa y le informa del estado del equipo, permitiéndole personalizar la configuración del equipo (consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 153). Beneficios principales • Actualización inteligente le permite comprobar el software más reciente e instalar la última versión durante el proceso de instalación del controlador de la impresora. Disponible solo para usuarios del sistema operativo Windows. Permite varios métodos de configuración inalámbrica • Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación, controladores de impresora, manuales e información de cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas. Amplia gama de funciones y compatibilidad con aplicaciones La red inalámbrica podría no estar disponible en función del modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). • Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™) - Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el botón WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador inalámbrico). • Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 61). • Impresión de marcas de agua: Puede personalizar sus documentos agregándoles leyendas, por ejemplo, “Confidencial” (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 134). • Impresión de pósters: El texto y los gráficos de las páginas del documento se amplían e imprimen en varias hojas. Luego, puede pegarlos para formar un póster (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 134). • Es posible imprimir en varios sistemas operativos (consulte “Requisitos del sistema” en la página 64). • El dispositivo está equipado con una interfaz USB. • Utilizando el cable USB - Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con un cable USB. • Utilización de Wi-Fi Direct - Podrá imprimir cómodamente desde su dispositivo móvil utilizando la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct. Consulte “Introducción a los métodos de configuración inalámbrica” en la página 94. Funciones según el modelo Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país. Sistema Operativo Sistema Operativo M202x series M202xW series Windows ● ● Mac ● ● Linux ● ● M202x series M202xW series ● ● ● ● Unix Software Software Controlador de impresora PCL Controlador de impresora SPL Controlador de impresora PS Controlador de impresora XPSa Samsung Easy Printer Manager SyncThru™ Web Service ● SyncThru™ Web Admin Service ● Funciones según el modelo Software M202x series M202xW series Samsung Printer Status ● ● Easy Eco Driver Anyweb Print ● ● Easy Capture Manager ● ● a. El controlador XPS, es sólo compatible con Windows a través del sitio web de Samsung (www.samsung.com) Función de variedad Funciones USB 2.0 de alta velocidad M202x series M202xW series ● ● Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con cable Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE 802.11b/g/n ● Impresión NFC ● IPv6 ● Impresión Eco(Easy Eco Driver)a ● Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) Impresión a dos caras (manual) ● ● ● ● AirPrint ● Google Cloud Print™ ● a. El ajuste de la configuración ECO está disponible en el controlador de Windows. (●: Incluidas, En blanco: no disponible) Información útil ¿Dónde puedo descargar el controlador del dispositivo? • Visite www.samsung.com para descargar el controlador más reciente del dispositivo e instálelo en el sistema. ¿Dónde puedo comprar accesorios o consumibles? Se ha producido un atasco de papel. • Abra y cierre la cubierta superior (consulte “Vista frontal” en la página 17). • Revise las instrucciones que contiene este manual sobre cómo extraer el papel y solucione los problemas según corresponda (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 52). • Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o con su tienda habitual. Las impresiones aparecen borrosas. • Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/ región para ver información de servicio técnico del producto. • El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el cartucho de tóner. • Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente. • Sustituya el cartucho de tóner. El LED de estado parpadea o permanece encendido de forma constante. La impresora no imprime. • Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo. • Consulte el significado de los indicadores LED de este manual y soluciones los problemas según corresponda (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 55). • Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de impresión” en la página 35). • Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 22). • Seleccione la impresora como impresora predeterminada en Windows. Acerca de este manual del usuario Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y explicaciones detalladas de uso del mismo. • Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo. • Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de solución de problemas. • Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el glosario. • Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o el modelo que haya adquirido. • Las capturas de pantalla de este Manual del usuario pueden ser diferentes a las de su impresora en función de la versión del controlador/firmware del dispositivo. • Los procedimientos que se explican en este manual del usuario se basan en Windows 7. 2 Iconos generales Icono Texto Descripción Precaución Se emplea para dar información sobre cómo proteger el dispositivo contra posibles fallas o daños mecánicos. Nota Se emplea para brindar información adicional o especificaciones detalladas de funciones y características del dispositivo. 1 Convenciones En este manual, se utilizan algunos términos de manera intercambiable: • Documento es sinónimo de original. • Papel es sinónimo de material o material de impresión. • El término dispositivo se refiere a impresora o impresora multifunción. 1. Introducción 9 Información sobre seguridad Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo. Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar seguro para consultarla en el futuro. 4 Entorno de funcionamiento Advertencia 3 Símbolos importantes de seguridad Explicación de todos los iconos y signos de este capítulo No utilice el cable de alimentación si está dañado o si la toma eléctrica no es de tierra. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No coloque nada encima del dispositivo (agua, objetos metálicos pequeños o pesados, velas, cigarrillos, etc.). Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que Advertencia pueden provocar lesiones corporales graves o la muerte. Precaución No lo intente. Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones corporales menores o daños materiales. • Si el dispositivo se calienta demasiado, echa humo, produce ruidos extraños o genera un olor raro, apáguelo de inmediato y desconéctelo. • El usuario deberá poder acceder a la toma de corriente en caso de que se produzcan emergencias que requieran que el usuario desenchufe el dispositivo. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No doble el cable de alimentación ni coloque objetos pesados sobre él. Pisar o poner un objeto pesado encima del cable de alimentación puede causar una descarga eléctrica o un incendio. 1. Introducción 10 Información sobre seguridad No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe con las manos mojadas. Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo. Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente o podría producirse una descarga eléctrica. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los cables de conexión con el equipo. Precaución Durante una tormenta eléctrica o un período largo sin uso, desconecte el enchufe de la toma de corriente. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio y/o daños a su mascota. 5 Procedimientos Tenga cuidado, la zona de salida del papel está caliente. Podría sufrir quemaduras. Si se ha caído el dispositivo, o si la carcasa parece dañada, desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio calificado. Precaución No extraiga el papel a la fuerza durante la impresión. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. El dispositivo podría resultar dañado. Si el dispositivo no funciona correctamente después de seguir estas instrucciones, desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio calificado. Tenga cuidado de no introducir la mano entre el dispositivo y la bandeja de papel. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Puede lastimarse. El dispositivo de recepción de la corriente de la impresora es el cable de alimentación. Para cortar el suministro de energía, retire el cable de alimentación de la toma de corriente. 1. Introducción 11 Información sobre seguridad 6 Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los atascos. El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar cortes dolorosos. Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños lo toquen. Podría sufrir quemaduras. Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos de metal afilados. Podría dañar el dispositivo. No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja de salida. Podría dañar el dispositivo. No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en ellos. Instalación/Desplazamiento Advertencia No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o goteras. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Coloque la impresora en un entorno en el que cumpla las especificaciones de temperatura y humedad operativas. De lo contrario, es posible que se produzcan problemas de calidad y daños en el equipo. Consulte “Especificaciones generales” en la página 59. Podría provocar una elevación de la temperatura de los componentes que podría dañar el dispositivo o provocar un incendio. Si usa controles o ajustes o realiza acciones que no se especifican en este manual, puede exponerse a radiaciones peligrosas. 1. Introducción 12 Información sobre seguridad Precaución Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte todos los cables. La información a continuación son sólo sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted tiene una condición médica que le impide levantar peso, no levante la máquina. Solicite ayuda y levante la máquina con la ayuda del número de personas que sea necesario para que el dispositivo permanezca seguro. Luego, levante el dispositivo: • Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1 persona. • Si el dispositivo pesa entre 20 kg y 40 kg, pueden levantarlo 2 personas. Si utiliza la impresora durante un periodo de tiempo prolongado o imprime un alto número de páginas en un espacio no ventilado, el aire podría contaminarse y resultar nocivo para su salud. Coloque la impresora en un espacio bien ventilado, o abra una ventana para que el aire circule de forma periódica. No coloque el dispositivo sobre una superficie inestable. El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o en las personas. Utilice un cable de línea telefónica AWGa núm. 26 o superior, si es necesario. En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado. • Si el dispositivo pesa más de 40 kg, pueden levantarlo 4 o más personas. Por su seguridad, utilice el cable de alimentación que se suministra con el dispositivo. Si utiliza un cable más largo de 2 metros con un dispositivo de 110 V, la medida deberá ser de 16 AWG o superior. El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o en las personas. En caso contrario, podría dañar el dispositivo y producirse una descarga eléctrica o un incendio. Elija para colocar la máquina una superficie plana con espacio suficiente para la ventilación. De la misma forma, tenga en cuenta el espacio que necesitará para abrir la cubierta y las bandejas. Asegúrese de enchufar el cable de alimentación en una toma de corriente de tierra. El lugar deberá estar bien ventilado y lejos de la luz solar directa, el calor y la humedad. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. 1. Introducción 13 Información sobre seguridad No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables extensores. Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para cambiar suministros o limpiar el interior, no lo haga funcionar. Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga eléctrica o un incendio. Puede lastimarse. No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado, como por ejemplo, un armario. Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un incendio. Mantenga los productos de limpieza lejos del alcance de los niños. Los niños se podrían hacer daño. No desmonte, repare ni vuelva a montar usted mismo el dispositivo. El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se especifica en la etiqueta. Podría dañar el dispositivo. Llame a un técnico certificado cuando el dispositivo necesite una reparación. Si no está seguro y quiere comprobar qué potencia eléctrica utiliza, póngase en contacto con la compañía eléctrica. • No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos. a. AWG: American Wire Gauge (Medida de cable americano) 7 Mantenimiento/Comprobación Precaución • Las unidades de fusor deberían ser reparadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían producirse descargas eléctricas o incendios. • El dispositivo debería ser reparado únicamente por un técnico de servicio de Samsung. Para limpiar y utilizar el dispositivo, siga estrictamente el manual del usuario que se incluye con el dispositivo. De lo contrario, podría dañar el dispositivo. Desconecte este producto de la toma antes de limpiar el interior del dispositivo. No limpie la máquina con benceno, disolvente para pinturas ni alcohol; no pulverice agua directamente en el interior de la máquina. Mantenga el cable de alimentación y la superficie de contacto del enchufe limpios de polvo y agua. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. 1. Introducción 14 Información sobre seguridad 8 Uso de los suministros Precaución No desmonte el cartucho de tóner. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere. El uso de suministros reciclados, como el tóner, podría dañar el dispositivo. En caso de daños provocados por el uso de suministros reciclados, se aplicará una tarifa de servicio. Si los consumibles contienen polvo de tóner (cartucho de tóner, botella de tóner residual, unidad de imágenes, etc.) siga las instrucciones indicadas a continuación. • Al deshacerse de los consumibles, siga las instrucciones de eliminación. Consulte al distribuidor las instrucciones de eliminación. No queme ninguno de los suministros, como el cartucho de tóner o la unidad del fusor. • No lave los consumibles. Esto podría provocar una explosión o un incendio incontrolable. Si no sigue las instrucciones anteriores, podría provocar fallos de funcionamiento en la impresora y contaminación medioambiental. La garantía no cubre daños provocados por el mal uso por parte del usuario. Cuando almacene suministros, como cartuchos de tóner, manténgalos alejados del alcance de los niños. • No reutilice las botellas de tóner residual tras vaciarlas. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere. Cuando cambie un cartucho de tóner o elimine un atasco de papel, tenga cuidado de que el polvo del tóner no entre en contacto con la piel o la ropa. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere. Si le cae tóner en la ropa, no use agua caliente para lavarla. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. Use agua fría. 1. Introducción 15 Descripción general del equipo 9 Componentes Los componentes reales podrían ser diferentes de los que aparecen en la ilustración mostrada a continuación. Algunos componentes podrían cambiar en función de las circunstancias. Cable de corriente Guía rápida de instalación CD de softwarea Otros accesoriosb a. El CD de software contiene los controladores de la impresora y las aplicaciones del software. b. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto. 1. Introducción 16 Descripción general del equipo 10 Vista frontal • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 1 5 6 4 2 7 8 3 1 Bandeja de salida 5 Etiqueta NFC (comunicación de campo cercano) 2 Panel de control 6 Cubierta superior 3 Bandeja 7 Cartucho tóner 4 Soporte de salida 8 Guía de ancho del papel 1. Introducción 17 Descripción general del equipo 11 Vista posterior • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 1 2 1 Puerto USB 2 Toma de alimentación 1. Introducción 18 Descripción general del panel de control 2 Configura la conexión de red inalámbrica de forma sencilla sin utilizar un ordenador (consulte “Configurar la red inalámbrica” en la página 93). Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Existen diversos tipos de panel de control. • Hoja de configuración 1 WPSa 2 • Impresión manual - Pulse este botón cada vez que cargue una hoja de papel en la bandeja, en caso de haber seleccionado Alimentador manual para Origen en su controlador de impresora. 4 LED de tóner • Imprime el informe de consumibles/informe de recuento de uso - Mantenga pulsado este botón durante unos 15 segundos hasta que el indicador LED verde se encienda y, a continuación, suéltelo. 3 1 - Mantenga pulsado este botón durante unos 10 segundos hasta que el indicador LED verde parpadee lentamente y, a continuación, suéltelo. Muestra el estado del tóner (consulte “LED de estado” en la página 56). 1. Introducción 19 Descripción general del panel de control 2 • Imprime la pantalla - Pulse este botón y el LED verde comenzará a parpadear. Si desea imprimir solo la pantalla activa, suelte el botón cuando el LED verde deje de parpadear. Si desea imprimir toda la pantalla, suelte el botón mientras parpadea. Impr. pant.b 3 Encen dido Puede apagar el dispositivo o activarlo desde el modo de ahorro de energía con este botón. 4 LED de Estado Muestra el estado de la impresora (consulte “LED de estado” en la página 56). a. Solo M202xW. b. Solo M202x. • Pantalla de impresión sólo puede usarse en sistemas operativos Windows y Mac. • Solo puede utilizar esta función con un dispositivo con conexión USB. • Al imprimir la ventana activa o la pantalla completa del monitor utilizando el botón Imprimir pantalla, la máquina utilizará más tóner dependiendo en lo que se está imprimiendo. • Solo puede usar función si el programa Easy Printer Manager de la impresora está instalado. Si es usuario de Mac OS, tendrá que habilitar la opción Configuración de impresión de pantalla desde Easy Printer Manager para usar la función Imprimir pantalla. • Hoja de configuración - Mantenga pulsado este botón durante unos 10 segundos hasta que el indicador LED verde parpadee lentamente y, a continuación, suéltelo. • Imprime el informe de error/información de consumibles - Mantenga pulsado este botón durante unos 15 segundos hasta que el indicador LED verde se encienda y, a continuación, suéltelo. • Impresión manual - Pulse este botón cada vez que cargue una hoja de papel en la bandeja, en caso de haber seleccionado Alimentador manual para Origen en su controlador de impresora. 1. Introducción 20 Encendido de la impresora 1 Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. 1 2 2 Pulse (Encendido) en el panel de control. Si desea apagar el equipo, pulse (Encendido) en el panel de control. 1. Introducción 21 Instalación del controlador de manera local Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable. • Si es usuario de Mac o Linux, consulte “Instalación del software” en la página 83. • La ventana de instalación que aparece en este Manual del usuario puede ser diferente según la impresora y la interfaz en uso. 2 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente. 3 Seleccione Conexión USB en la pantalla Tipo de conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 4 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. • Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros. 12 Windows 1 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. • En Windows 8, Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” con la letra asignada a su unidad de CD-ROM, y haga clic en Aceptar. Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione Ejecutar Setup.exe. 1. Introducción 22 Instalación del controlador de manera local Desde la pantalla de inicio de Windows 8 3 Conecte el ordenador y la impresora por medio de un cable USB. El controlador se instala automáticamente desde Windows Update. • El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas. • Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la Tienda Windows. Para poder acceder a la Store(Tienda) necesitará contar con una cuenta de Microsoft. 1 En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda. 2 Haga clic en Store(Tienda). 3 Busque y haga clic en Samsung Printer Experience. 4 Haga clic en Instalar. • Si instala el controlador con el CD de software proporcionado, el controlador V4 no se instalará. Si desea utilizar el controlador V4 en la pantalla Escritorio, podrá descargarlo del sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas. • Si desea instalar las herramientas de administración de impresora de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software incluido. 1 Asegúrese de que el ordenador esté conectado a Internet y encendido. 2 Asegúrese de que la impresora se encuentra encendida. 1. Introducción 23 Reinstalación del controlador Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos a continuación para volver a instalar el controlador. 13 Windows 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas > Samsung Printers > Desinstalar software de impresora Samsung. • En Windows 8, 1 En Símbolos, seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones). 2 Busque y haga clic en Panel de control. 3 Haga clic en Programas y características. Desde la pantalla Inicio de Windows 8 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Haga clic en la ventana dinámica Desinstalar software de impresora Samsung de la pantalla Inicio. 3 Siga las instrucciones de la ventana. • Si no puede encontrar la ventana dinámica correspondiente al Software de impresora Samsung, desinstálelo desde el modo de pantalla Escritorio. • Si desea desinstalar las herramientas de administración de impresora Samsung, en la pantalla Inicio haga clic con el botón derecho del ratón sobre la aplicación > Desinstalar > haga clic con el botón derecho del ratón sobre el programa que desee eliminar > Desinstalar y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla. 4 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el controlador que desee desinstalar y seleccione Desinstalar. 5 Siga las instrucciones de la ventana. 3 4 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e instale el controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 22). 1. Introducción 24 2. Aprendizaje del uso básico Una vez completada la instalación, puede ajustar la configuración predeterminada del dispositivo. Consulte la sección siguiente si desea especificar o modificar valores. • Materiales y bandejas 26 • Impresión básica 34 Materiales y bandejas En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la impresora. • Si utiliza material de impresión que no cumple con las especificaciones podrían producirse problemas o podría ser necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung. 1 Descripción general de la bandeja Para cambiar el tamaño, deberá ajustar la guía de papel. • Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El equipo podría resultar dañado. • Si utiliza material de impresión inflamable podrían producirse incendios. • Utilice el material de impresión indicado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 61). Si deja materiales inflamables o extraños en la impresora la unidad podría sobrecalentarse y, en raros casos, producirse un incendio. 2 1 1 Guía de ancho del papel 2 Bandeja Si no ajusta la guía, podría provocar registro del papel, imágenes torcidas o atascos de papel. 2. Aprendizaje del uso básico 26 Materiales y bandejas 2 Carga de papel en la bandeja 1 3 Abra la bandeja. Ajuste el tamaño de la bandeja al del material que está colocando (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 26). A continuación, coloque el papel con el lado que desea imprimir hacia arriba y abra la bandeja de salida. 3 1 4 2 4 2 Apriete la guía de anchura de papel y deslícela hasta el borde de la pila de papel sin doblarlo. Doble o abanique el borde de la pila de papel para separar las páginas antes de cargar el papel en la impresora. 2. Aprendizaje del uso básico 27 Materiales y bandejas • No empuje las guías de ancho más de lo necesario, ya que los materiales podrían deformarse. • Si no ajusta la guía de ancho del papel, se pueden producir atascos de papel. • No utilice papel con abarquillamiento en el borde superior, ya que podría provocar un atasco de papel o el papel podría arrugarse. 5 Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del papel para la bandeja (consulte “Configuración del tipo y tamaño de papel” en la página 33). 2. Aprendizaje del uso básico 28 Materiales y bandejas • Cuando imprima materiales especiales, deberá seguir las directrices de carga (consulte “Impresión de materiales especiales” en la página 30). 3 Alimentación manual en la bandeja El alimentador manual puede cargar tamaños y tipos de materiales de impresión especiales, como postales, tarjetas y sobres (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 61). • Cuando el equipo se encuentra en el modo de ahorro de energía no alimenta papel desde el alimentador manual. Active la máquina pulsando el botón de encendido antes de utilizar el alimentador manual. Consejos para usar el alimentador manual • Utilice solo un tamaño, tipo y gramaje de material de impresión por vez en el alimentador manual. • Si selecciona Papel > Origen > Alimentador manual en el origen de papel de su aplicación de software, debe pulsar pantalla) o (Imprimir (WPS) cada vez que imprima una página y cargue un solo tipo, tamaño y gramaje de papel a la vez en la bandeja manual. • Para prevenir atascos de papel, no agregue hojas mientras imprime si aún hay papel en el alimentador manual. • El material de impresión debe cargarse con la cara de impresión hacia arriba, de manera que el extremo superior entre en primer lugar en el alimentador manual. Además, deberá situarse en el centro de la bandeja. • Para asegurar la calidad de impresión e impedir los atascos de papel, cargue únicamente el papel disponible (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 61). • Aplane los posibles abarquillamientos de las postales, los sobres y las etiquetas antes de cargarlos en el alimentador manual. 2. Aprendizaje del uso básico 29 Materiales y bandejas 4 Impresión de materiales especiales La tabla siguiente muestra los materiales especiales que pueden usarse en la bandeja. Para cambiar la configuración del papel establecida en la máquina, en la ventana Preferencias de impresión > pestaña Papel > Tipo de papel (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Al utilizar materiales especiales, le recomendamos que introduzca una hoja cada vez (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 61). Para consultar los pesos de papel de cada hoja, consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 61. Tipos Bandejaa Normal ● Grueso ● Fino ● Bond ● Color ● Tarjetas ● Etiquetas ● Sobres ● Preimpreso ● Algodón ● Reciclado ● Papel archivo ● a. Tipos de papel disponibles para alimentación manual en la bandeja. (●: compatible) 2. Aprendizaje del uso básico 30 Materiales y bandejas Sobres - Temperatura: debe resistir el calor y la presión de la impresora durante el funcionamiento. La impresión satisfactoria de los sobres depende de la calidad de éstos. • Utilice solo sobres con pliegues bien definidos. Para imprimir un sobre, colóquelo tal y como se indica en la siguiente ilustración. • No utilice sobres con sellos. • No utilice sobres con broches, cierres, ventanillas, revestimientos satinados, sellos autoadhesivos u otros materiales sintéticos. • No utilice sobres dañados o de baja calidad. • Asegúrese de que el cierre que hay en ambos extremos llegue hasta la esquina del sobre. 2 1 Si selecciona Sobres en la ventana Preferencias de impresión, pero las imágenes impresas se borran con facilidad, seleccione Sobre grueso e intente imprimir de nuevo. Sin embargo, esta función puede provocar ruido al imprimir. • 1 Aceptable 2 Inaceptable • Los sobres que tengan una banda autoadhesiva o más de una solapa plegable que permite un cierre hermético deben utilizar materiales adhesivos que soporten la temperatura de fusión de la impresora (aprox. 170°C) durante 0,1 segundos. Las solapas y las bandas adicionales podrían arrugarse y producir atascos, e incluso podrían ocasionar daños en el fusor. Cuando seleccione sobres, tenga en cuenta los siguientes factores: - Peso: no debe ser superior a los 90 g/m2 o podrían producirse atascos. - Estructura: debe estar plano con menos de 6 mm de abarquillamiento y no debe contener aire. • Para obtener una calidad de impresión óptima, coloque los márgenes a una distancia no superior a 15 mm de los extremos del sobre. - Estado: no deben presentar arrugas, muescas ni ningún otro tipo de deterioro. • No imprima en el área donde coinciden los puntos de unión del sobre. 2. Aprendizaje del uso básico 31 Materiales y bandejas Etiquetas • Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas. De lo contrario, éstas pueden desprenderse durante la impresión y ocasionar atascos de papel. El material adhesivo, además, puede causar daños en componentes de la impresora. • No cargue la misma hoja de etiquetas en la impresora más de una vez. El material adhesivo de las etiquetas está diseñado para que se utilice una sola vez en el dispositivo. • No utilice etiquetas que se hayan desprendido de la hoja posterior o que presenten arrugas, burbujas de aire u otros daños. Para evitar daños en la impresora, utilice sólo etiquetas diseñadas para impresoras láser. Tarjetas o papel de tamaño personalizado • Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores: - Adhesivos: Debe soportar la temperatura de fusión del dispositivo. Verifique las especificaciones de la impresora para comprobar la temperatura de fusión (alrededor de 170 °C). - Disposición: Utilice solo etiquetas que no dispongan de refuerzos entre ellas. Las etiquetas pueden desprenderse de las hojas con espacios entre las etiquetas, lo que puede ocasionar graves atascos de papel. - Abarquillamiento: Debe comprobar que no estén arrugadas y que su abarquillamiento no supere los 13 mm en cualquier dirección. - Estado: No utilice etiquetas que presenten arrugas, burbujas de aire u otras indicaciones de separación. • En la aplicación de software, defina los márgenes con un valor mínimo de 6,4 mm de los extremos del material. 2. Aprendizaje del uso básico 32 Materiales y bandejas Papel preimpreso Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta que la calidad de la impresión no está garantizada. 5 Configuración del tipo y tamaño de papel Después de cargar papel en la bandeja, configure el tamaño y el tipo de papel. Para cambiar la configuración del papel establecida en la máquina, en la ventana Preferencias de impresión > pestaña Papel > Tipo de papel (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Si desea usar papel de tamaño especial como por ejemplo papel de facturación, seleccione Personalizado en la ficha Papel en Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). • Debe estar impreso con tintas no inflamables y resistentes al calor, que no se diluyan, vaporicen ni desprendan emisiones peligrosas cuando se someten a la temperatura de fusión de la impresora (aproximadamente 170 ºC) durante 0,1 segundos. • La tinta de los papeles preimpresos no debe ser inflamable y no debe afectar a ninguno de los rodillos de la impresora. • Antes de proceder a cargar el papel preimpreso, compruebe que la tinta del papel está seca. Durante el proceso de fusión, la tinta húmeda puede desprenderse del papel preimpreso y reducir así la calidad de impresión. 2. Aprendizaje del uso básico 33 Impresión básica Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 134). 3 Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora. 4 La configuración básica de impresión incluye el número de copias y el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana Imprimir. 6 Impresión Si utiliza Mac o Linux, consulte “Impresión en Mac” en la página 141 o “Impresión en Linux” en la página 143. La ventana Preferencias de impresión siguiente es para el Bloc de notas de Windows 7. 1 2 Abra el documento que desee imprimir. Seleccione Imprimir en el menú Archivo. Para obtener el máximo rendimiento de las funciones de impresión avanzadas, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana Imprimir (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). 5 Para iniciar el trabajo de impresión, haga clic en Aceptar o en Imprimir en la ventana Imprimir. 2. Aprendizaje del uso básico 34 Impresión básica 7 Cancelación de un trabajo de impresión 3 4 Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora. Haga clic en Propiedades o en Preferencias. Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede cancelarlo de la siguiente manera: • También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono del dispositivo ( ) en la barra de tareas de Windows. 8 Abrir las preferencias de impresión • La ventana Preferencias de impresión que aparece en este Manual del usuario puede variar según el dispositivo en uso. Sin embargo, la composición de la ventana de Preferencias de impresión es similar. • Cuando selecciona una opción en Preferencias de impresión, es posible que vea una marca de advertencia, o . Un signo quiere decir que puede seleccionar esa opción determinada, aunque no sea la más recomendable, mientras que el signo implica que no puede seleccionar esa opción debido al entorno o a la configuración del ordenador. 1 2 Puede comprobar el estado actual de la impresora con el botón Estado de la impresora (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 156). Abra el documento que desee imprimir. Seleccione Imprimir en el menú Archivo. 2. Aprendizaje del uso básico 35 Impresión básica Uso de una configuración favorita Para utilizar la configuración guardada, selecciónela en la ficha Favoritos. Ahora el dispositivo debe imprimir de acuerdo con la configuración seleccionada. La opción Favoritos, que aparece en cada ficha de preferencias excepto en Samsung, permite guardar la configuración de preferencias actual para el futuro. Para eliminar la configuración guardad, selecciónela en la ficha Favoritos y haga clic en Eliminar. Para guardar un elemento Favoritos, siga los pasos que se indican a continuación: 1 2 Modifique los valores según sea necesario en cada ficha. Introduzca un nombre para la configuración en el cuadro de entrada de texto Favoritos. 9 Uso de la Ayuda Haga clic en la opción que desea conocer en la ventana Preferencias de impresión y pulse F1 en su teclado. 10 Impresión Eco La función Eco reduce el consumo de tóner y el uso de papel. La función Eco le permite ahorrar recursos de impresión y conseguir imprimir de forma respetuosa con el medio ambiente. 3 4 Haga clic en Guardar. 5 Haga clic en Aceptar. Los parámetros de configuración del controlador actuales se almacenan al guardar Favoritos. Introduzca un nombre y una descripción y, a continuación, seleccione el icono que desee. Para Impresión Eco, haga clic a continuación: Consulte “Easy Eco Driver” en la página 149. 2. Aprendizaje del uso básico 36 3. Mantenimiento En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de mantenimiento disponibles para el dispositivo. • Pedido de suministros y accesorios 38 • Consumibles disponibles 39 • Almacenamiento del cartucho de tóner 40 • Distribución del tóner 42 • Sustitución del cartucho de tóner 43 • Limpieza de la impresora 45 • Consejos para mover y guardar el dispositivo 49 Pedido de suministros y accesorios Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y piezas de recambio disponibles. Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor al cual le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.com/supplies y seleccionar el país/región para obtener la información de contacto del servicio técnico. 3. Mantenimiento 38 Consumibles disponibles Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora: Rendimiento promedioa Tipo Cartucho toner Aprox. 1.000 páginas Nombre de la pieza MLT-D111S a. Valor de rendimiento declarado de acuerdo con ISO/IEC 19752. La duración del cartucho de tóner puede variar según las opciones, el porcentaje de área de la imagen y el modo de trabajo. Cuando compre nuevos cartuchos de tóner u otros consumibles, los debe comprar en el mismo país donde compró el dispositivo. En caso contrario, los cartuchos de tóner o los consumibles nuevos serán incompatibles con el dispositivo a causa de las configuraciones diferentes de estos productos en función de las condiciones concretas de cada país. Samsung no recomienda el uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung como cartuchos de tóner rellenados o reciclados. Samsung no garantiza la calidad de los cartuchos de tóner no originales de Samsung. La garantía del equipo no cubre los servicios o reparaciones necesarios derivados del uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung. 3. Mantenimiento 39 Almacenamiento del cartucho de tóner Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan las recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung. Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora. Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas. El cartucho de tóner debe permanecer en el embalaje original sin abrir hasta su instalación. Si el embalaje original no está disponible, cubra la hendidura superior del cartucho con papel y guárdelo en un armario oscuro. Abrir el paquete del cartucho antes de su utilización disminuye sensiblemente la duración de impresión y de almacenamiento. No lo guarde en el suelo. Si retira el cartucho de tóner de la impresora, siga las instrucciones siguientes para guardarlo de manera correcta. • Guarde el cartucho dentro de la bolsa protectora del embalaje original. • Almacénelos de forma que no estén en pie, con el mismo lado boca arriba como si estuvieran instalados en la máquina. • No almacene consumibles en ninguna de las siguientes condiciones: - a temperaturas superiores a 40 °C; - Rango de humedad inferior al 20% ni superior al 80%. - en entornos con cambios extremos de humedad o temperatura; - bajo una fuente directa de luz solar o artificial; - en sitios con polvo; - en un coche durante un período largo de tiempo; - en un entorno en donde haya gases corrosivos; - En un entorno de aire salado 3. Mantenimiento 40 Almacenamiento del cartucho de tóner 1 3 Instrucciones de manejo • No toque la superficie del tambor fotoeléctrico del cartucho. • No exponga el cartucho a vibraciones o golpes innecesarios. • No gire nunca el tambor manualmente, sobre todo en dirección inversa, ya que puede provocar daños internos y vertidos de tóner. 2 Uso del cartucho de tóner Duración prevista del cartucho La duración prevista del cartucho de tóner (o de la unidad de imágenes) depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión. El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo y del tamaño del material. Por ejemplo, si imprime muchos gráficos, el consumo de tóner será mayor y puede que necesite cambiar el cartucho más a menudo. Samsung Electronics no recomienda ni aprueba el uso de cartuchos de tóner de otras marcas en la impresora, incluyendo genéricos, marcas blancas, cartuchos de tóner rellenados o manipulados. La garantía de la impresora de Samsung no cubre los daños al dispositivos provocados por la utilización de cartuchos de tóner rellenados, manipulados o no originales de Samsung. 3. Mantenimiento 41 Distribución del tóner Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse: • Aparecen rayas blancas o impresión con poca oscuridad, y/o la densidad varía según el lado. • El LED de Tóner parpadea en color naranja. Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos, aparecerán rayas blancas o la impresión será más clara, incluso después de que se haya redistribuido el tóner. • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. • Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. 2 1 3 3. Mantenimiento 42 Sustitución del cartucho de tóner 4 Cartucho tóner • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. • No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho. • Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. • Agite el cartucho de tóner uniformemente, aumentará la calidad de impresión inicial. • No toque la parte inferior verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona. 3. Mantenimiento 43 Sustitución del cartucho de tóner Cuando un cartucho de tóner alcance el final de su vida útil, la impresora dejará de imprimir. 2 1 3. Mantenimiento 44 Limpieza de la impresora Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para mantenerlo en las mejores condiciones de impresión y prolongar la vida útil del mismo. • No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas, porque pueden decolorarla o deformarla. • Si el dispositivo o sus alrededores están contaminados con tóner, se recomienda utilizar un paño o un papel suave empapado en agua para limpiarlos. Si utiliza un aspirador, el tóner quedará en el aire y puede ser perjudicial para usted. • Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas. 5 Limpieza de la parte externa Limpie la carcasa del dispositivo con un paño suave que no desprenda pelusa. Humedezca el paño ligeramente con agua, pero tenga cuidado para que no caiga agua sobre el dispositivo ni dentro de éste. 3. Mantenimiento 45 Limpieza de la impresora 6 Limpieza de la parte interna Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas. • Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo. • Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo. • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. 3. Mantenimiento 46 Limpieza de la impresora 2 1 2 3 1 1 2 2 3. Mantenimiento 47 Limpieza de la impresora 7 Limpieza del rodillo de la bandeja • Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo. • Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo. 2 12 1 2 3. Mantenimiento 48 Consejos para mover y guardar el dispositivo • Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el dispositivo o disminuiría la calidad de impresión. • Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura. 3. Mantenimiento 49 4. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. • Consejos para evitar atascos de papel 51 • Solución de atascos de papel 52 • Descripción del indicador LED de estado 55 Este capítulo contiene información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. Si su impresora cuenta con una pantalla, compruebe primero el mensaje que aparece en la pantalla para solucionar el error. Si no encuentra en este capítulo una solución a su problema, consulte el capítulo Solución de problemas del Avanzado Manual del usuario (consulte “Solución de problemas” en la página 165). Si no encuentra una solución en el Manual del usuario o el problema persiste, llame para solicitar asistencia técnica. Consejos para evitar atascos de papel Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que se indican a continuación: • Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 26). • No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el interior de la bandeja. • No retire el papel de la bandeja mientras la impresora esté funcionando. • Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo. • No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo abarquillamiento. • No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja. • Utilice solo material de impresión recomendado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 61). 4. Solución de problemas 51 Solución de atascos de papel Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado. 1 En la bandeja 1 2 2 1 3 4. Solución de problemas 52 Solución de atascos de papel 2 En el interior de la impresora • La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado. • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. 1 2 4. Solución de problemas 53 Solución de atascos de papel Si no hay papel en esta zona, detenga el proceso y vaya al paso siguiente: 2 1 2 1 4. Solución de problemas 54 Descripción del indicador LED de estado El color del LED indica el estado actual de la máquina. • Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país. • Para resolver el error, analice el mensaje de error y sus instrucciones en la sección de solución de problemas. • También podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la ventana del programa Estado de la impresora Samsung o del programa Smart Panel. • Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor. 4. Solución de problemas 55 Descripción del indicador LED de estado 3 LED de estado Estado Descripción Apagado Verde La impresora no está conectada o está en el modo de ahorro de energía. Intermitente • Cuando la máquina recibe datos e imprime datos. • Cuando la luz de fondo parpadea rápidamente, significa que la impresora está imprimiendo datos. Activado La impresora está en línea y lista para ser utilizada. Intermitente Esperando a que se pulse el botón manual. (LED de estado) (Impr. pant.) o (WPS) para que se realice la impresión de forma • La cubierta está abierta. Cierre la cubierta. Rojo Activado • No hay papel en la bandeja cuando se reciben o imprimen datos. Cargue papel en la bandeja (“Carga de papel en la bandeja” en la página 27). • La impresora se ha detenido a causa de un error grave. • Cuando la máquina está en modo manual y se está imprimiendo en modo doble cara manual. Naranja Intermitente Actualización del firmware. Activado Se ha producido un atasco de papel (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 52). 4. Solución de problemas 56 Descripción del indicador LED de estado 4 LED de tóner/LED de WPS/LED de encendido Estado (LED de tóner) (LED de WPS)b (LED de encendido) Descripción Intermitente Queda poco tóner en el cartucho. La duración estimada del cartucho está a punto de acabarse. Prepare un cartucho nuevo para cambiarlo. Puede aumentar temporalmente la calidad de impresión del tóner redistribuyéndolo (consulte “Distribución del tóner” en la página 42). Activado Un cartucho de tóner ha llegado casi al final de su vida útil estimadaa. Se recomienda cambiar el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). Apagado Todos los cartuchos de tóner tienen una capacidad normal. Intermitente La impresora se está conectando a una red inalámbrica. Activado La impresora está conectada a una red inalámbrica (consulte “Utilización del botón WPS” en la página 96). Apagado La impresora está desconectada de una red inalámbrica. Activado El dispositivo está en el modo de ahorro de energía. Apagado El equipo está en modo listo o se ha interrumpido el suministro eléctrico. Naranja Azul Azul a. La duración prevista del cartucho es el rendimiento del cartucho de tóner previsto o estimado, que indica la capacidad media de impresión y se ha diseñado según la norma ISO/ IEC 19752. El número de páginas depende del entorno operativo, los intervalos de impresión, las imágenes y el tipo y tamaño del material. Puede quedar una cantidad de tóner en el cartucho aunque el LED rojo esté encendido y la impresora deje de imprimir. b. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 4. Solución de problemas 57 5. Apéndice Este capítulo contiene las especificaciones del producto e información relativa a la normativa vigente. • Especificaciones 59 • Información reglamentaria 68 • Copyright 79 Especificaciones 1 Especificaciones generales Los valores de especificación que se enumeran a continuación están sujetos a cambio sin previo aviso. Consulte www.samsung.com para obtener información acerca de los cambios posibles. Elementos Descripción Dimensiones Anchura x Longitud x Altura 332 x 215 x 178 mm Peso Equipo con consumibles 3,97 kg Modo Listo Menos de 26 dB (A) Modo de impresión Menos de 50 dB (A) Funcionamiento De 10 a 30 °C Almacenamiento (empaquetado) De -20 a 40 °C Funcionamiento Del 20 al 80% de humedad relativa Almacenamiento (empaquetado) Del 10 al 90% de humedad relativa Modelos de 110 voltios CA 110 - 127 V Modelos de 220 voltios CA 220 - 240 V Nivel de ruidoa Temperatura Humedad Fuente de alimentaciónb 5. Apéndice 59 Especificaciones Elementos Consumo de energía Descripción Modo de funcionamiento promedio Menos de 310 W Modo Listo Menos de 30 W • M202x series: Menos de 1,1 W Modo de ahorro de energíac • M202xW series: Menos de 1,9 W (Wi-Fi Direct desctivado: menos de 1,5 W) • M2020W/M2021W/M2024W: Menos de 1,5 W Inalámbrico f Modo de apagadod Menos de 0,45 W (0,1 We) Módulo SPW-B4319S a. Nivel de presión acústica, ISO 7779. Configuración probada: instalación básica del dispositivo, papel A4, impresión a una cara. China únicamente Si el ruido generado por el equipo es superior es a 63 db (A), deberá colocarse en un lugar independiente y avisarse de ello. b. Consulte la etiqueta adherida al dispositivo para conocer la tensión (V), la frecuencia (Hz) y el tipo de corriente (A) adecuados para el dispositivo. c. El consumo energético del modo de ahorro de energía podría verse afectado por el estado de la impresora, su configuración y el entorno de funcionamiento. d. El consumo energético es nulo únicamente cuando el cable de alimentación no se encuentra conectado. e. Si la impresora tiene interruptor de alimentación. f. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 5. Apéndice 60 Especificaciones 2 Especificaciones del material de impresión Tipo Tamaño Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Dimensiones Bandeja Normal Sobres Alimentación manual en bandejab Carta 216 x 279 mm Papel bond de 71 a 85 g/m2 Papel bond de 71 a 85 g/m2 Legal 216 x 356 mm • 150 hoja de papel bond de 80 g/m2 • 1 hoja Folio 216 x 330 mm A4 210 x 297 mm Oficio 216 x 343 mm B5(JIS) 182 x 257 mm B5(ISO) 176 x 250 mm Ejecutivo 184 x 267 mm A5 148 x 210 mm Sobres Monarch 98 x 191 mm Papel bond de 75 a 90 g/m2 Papel bond de 75 a 90 g/m2 Sobres N.º 10 105 x 241 mm • 10 hoja • 1 hoja Sobres DL 110 x 220 mm Sobres C5 162 x 229 mm 5. Apéndice 61 Especificaciones Tipo Tamaño Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Dimensiones Bandeja Consulte la sección Normal Grueso Consulte la sección Normal Consulte la sección Normal Fino Consulte la sección Normal Consulte la sección Normal Algodón Consulte la sección Normal Consulte la sección Normal Color Consulte la sección Normal Consulte la sección Normal Consulte la sección Normal Preimpreso Consulte la sección Normal Reciclado Consulte la sección Normal Consulte la sección Normal Etiquetasc Letter, Legal, Oficio, Folio, A4, B5(JIS), B5(ISO), Executive, A5 Alimentación manual en bandejab Papel bond de 86 a 120 g/m2 Papel bond de 86 a 120 g/m2 • 50 hoja de papel bond de 120 g/m2 • 1 hoja Papel bond de 60 a 70 g/m2 Papel bond de 60 a 70 g/m2 • 160 hoja de papel bond de 60 g/m2 • 1 hoja Papel bond de 75 a 90 g/m2 Papel bond de 75 a 90 g/m2 • 150 hoja de papel bond de 80 g/m2 • 1 hoja Papel bond de 75 a 90 g/m2 Papel bond de 75 a 90 g/m2 • 150 hoja de papel bond de 80 g/m2 • 1 hoja Papel bond de 75 a 90 g/m2 Papel bond de 75 a 90 g/m2 • 150 hoja de papel bond de 80 g/m2 • 1 hoja Papel bond de 60 a 90 g/m2 Papel bond de 60 a 90 g/m2 • 150 hoja de papel bond de 80 g/m2 • 1 hoja Papel bond de 120 a 150 g/m2 Papel bond de 120 a 150 g/m2 • 10 hoja • 1 hoja 5. Apéndice 62 Especificaciones Tipo Tamaño Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Dimensiones Bandeja Tarjetas Letter, Legal, Oficio, Folio, A4, B5(JIS), B5(ISO), Executive, A5, Consulte la sección Normal Alimentación manual en bandejab Papel bond de 121 a 163 g/m2 Papel bond de 121 a 163 g/m2 • 10 hoja • 1 hoja Postal 4x6 Bond Consulte la sección Normal Consulte la sección Normal • 10 hoja • 1 hoja Papel archivo Consulte la sección Normal Consulte la sección Normal • 100 hoja • 1 hoja Tamaño mínimo (personalizado) 76 x 127 mm Papel bond de 60 a 163 g/m2 Tamaño máximo (personalizado) 216 x 356 mm a. La capacidad máxima puede variar según el peso y el grosor del material, y según las condiciones ambientales. b. Alimente de hoja en hoja. c. La lisura de las etiquetas utilizadas en este dispositivo es de 100 a 250 (sheffield). Esto se refiere al nivel numérico de lisura. 5. Apéndice 63 Especificaciones 3 Requisitos del sistema Microsoft® Windows® Requisito (recomendado) Sistema operativo CPU RAM espacio libre en la unidad de disco duro Windows® XP Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 MB (256 MB) 1,5 GB Windows Server® 2003 Intel® Pentium® III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz) 128 MB (512 MB) De 1,25 GB a 2 GB Windows Server® 2008 Intel® Pentium® IV a 1 GHz (Pentium IV a 2 GHz) 512 MB (2 GB) 10 GB Windows Vista® Intel® Pentium® IV a 3 GHz 512 MB (1 GB) 15 GB Windows® 7 Procesador Intel® Pentium® IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits 1 GB (2 GB) 16 GB • Compatibilidad con gráficos DirectX® 9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero). • Unidad de lectura/grabación de DVD Windows Server® 2008 R2 Procesadores Intel® Pentium® IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior) 512 MB (2 GB) 10 GB Windows® 8 Procesador Intel® Pentium® IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits 2 GB 20 GB Windows® 8.1 • Compatibilidad con gráficos DirectX® 9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero). • Unidad de lectura/grabación de DVD 5. Apéndice 64 Especificaciones Requisito (recomendado) Sistema operativo Windows Server® 2012 CPU espacio libre en la unidad de disco duro RAM Procesadores Intel® Pentium® IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior) 512 MB (2 GB) 32 GB Windows Server® 2012 R2 • Internet Explorer 6.0 o posterior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos Windows. • Podrán instalar el software los usuarios con derechos de administrador. • Windows Terminal Services es compatible con este dispositivo. Mac Requisitos (recomendados) Sistema operativo CPU • Procesadores Intel® RAM Espacio libre en la unidad de disco duro 512 MB (1 GB) 1 GB Mac OS X 10.5 • Power PC G4/G5 a 867 MHz o superior Mac OS X 10.6 • Procesadores Intel® 1 GB (2 GB) 1 GB Mac OS X 10.7 ~ 10.9 • Procesadores Intel® 2 GB 4 GB 5. Apéndice 65 Especificaciones Linux Elementos Requisitos Red Hat Enterprise Linux 5, 6 Fedora 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18 openSUSE 11.0, 11.1, 11.2, 11.3, 11.4, 12.1, 12.2, 12.3 Sistema operativo Ubuntu 10.04, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04, 12.10 SUSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 Debian 5.0, 6.0 Mint 13, 14 CPU Pentium IV 2,4GHz (Intel Core™2) RAM 512 MB (1 GB) Espacio libre en la unidad de disco duro 1 GB (2 GB) 5. Apéndice 66 Especificaciones 4 Entorno de red Solo en modelos inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). Deberá configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla como dispositivo de red. La siguiente tabla muestra los entornos de red compatibles con el equipo. Elementos Interfaz de red Especificaciones • LAN inalámbrica 802.11b/g/n (M202xW únicamente) • Windows Server 2003 /Server 2008/XP/Vista/7/8/Server 2008 R2 Sistema operativo de red • Varios sistemas operativos Linux • Mac OS X 10.5 ~ 10.9 • TCP/IPv4 • DHCP, BOOTP Protocolos de red • DNS, WINS, Bonjour, SLP, UPnP • Impresión estándar TCP/IP (RAW), LPR, IPP, WSD • SNMPv 1/2/3, HTTP, IPSec • TCP/IPv6 (DHCP, DNS, RAW, LPR, SNMPv 1/2/3, HTTP, IPSec) Seguridad inalámbrica • Autenticación: Sistema abierto, clave compartida, WPA Personal, WPA2 Personal (PSK) • Codificación: WEP64, WEP128, TKIP, AES 5. Apéndice 67 Información reglamentaria Este dispositivo está diseñado para un entorno de trabajo normal y ha sido certificado por diversas declaraciones reglamentarias. Al utilizar este producto, deberán observarse siempre las precauciones básicas de seguridad para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica y lesiones a personas: 5 Notificación de seguridad del láser Esta impresora ha obtenido en los Estados Unidos la certificación que garantiza el cumplimiento de los requisitos establecidos en DHHS 21 CFR, capítulo 1, Sección J, para productos láser de Clase I (1). En el resto de los países, la impresora está certificada como producto láser de Clase I, lo que garantiza el cumplimiento de los requisitos de IEC 60825-1: 2007. Los productos láser Clase I no se consideran peligrosos. El sistema láser y la impresora han sido diseñados para evitar la exposición a radiaciones de láser superiores al nivel Clase I durante el funcionamiento normal, el mantenimiento por parte del usuario o las condiciones de mantenimiento y de servicio prescritas. 6 Advertencia No utilice ni realice operaciones de mantenimiento en la impresora sin la cubierta de protección del dispositivo láser/escáner. El rayo reflejado, aunque invisible, puede provocar daños en los ojos. Seguridad frente al ozono El índice de emisión de ozono de este producto es inferior a 0,1 ppm. Como el ozono es más pesado que el aire, mantenga el producto en un lugar con buena ventilación. 5. Apéndice 68 Información reglamentaria 7 9 Ahorro de energía China únicamente Esta impresora incorpora una tecnología avanzada de ahorro de energía que permite reducir el consumo de energía cuando la impresora no está en uso. Cuando la impresora no recibe datos durante un período largo, el consumo de energía se reduce automáticamente. ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas de Estados Unidos. Sitio web: http://www.samsung.com/cn/support/location/ supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION Para obtener información acerca del programa ENERGY STAR, consulte http://www.energystar.gov 襦 愤縑趀爮闭 襦愤縑趀爮闭 Los modelos que cuenten con la certificación ENERGY STAR incluirán la etiqueta de ENERGY STAR en el dispositivo. Compruebe si su dispositivo cuenta con la certificación ENERGY STAR. ;SUHVV0 ;SUHVV0: 賉帞 賉帞 縑趀绌裎 術賉縑聱ポM9śJマ 蜷筨愤竖爮襔*% 8 Reciclaje Recicle o deshágase del material de embalaje de este producto siguiendo las normas medioambientales adecuadas. 5. Apéndice 69 Información reglamentaria Estados Unidos de América únicamente 10 Eliminación correcta de este producto (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) (Aplicable en países con sistemas de recogida independiente) Deshágase de los dispositivos electrónicos que no desee en un punto de reciclaje autorizado. Para encontrar el punto de reciclaje más cercano, diríjase a nuestro sitio web:www.samsung.com/recyclingdirect O bien, llame al (877) 278 - 0799 11 La presencia de este símbolo en el producto, accesorios o material informativo que lo acompañan, indica que, al finalizar su vida útil, ni el producto ni sus accesorios electrónicos (como el cargador, cascos, cable USB) deberán eliminarse junto con otros residuos domésticos. Para evitar los posibles daños al medio ambiente o a la salud humana que representa la eliminación incontrolada de residuos, separe estos productos de otros tipos de residuos y recíclelos correctamente. De esta forma se promueve la reutilización sostenible de recursos materiales. Advertencia sobre la Propuesta 65 del estado de California (EE. UU. únicamente) Los usuarios particulares pueden contactar con el establecimiento donde adquirieron el producto o con las autoridades locales pertinentes para informarse sobre cómo y dónde pueden llevarlo para que sea sometido a un reciclaje ecológico y seguro. Los usuarios profesionales deberán ponerse en contacto con su proveedor y comprobar los términos y las condiciones del contrato de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no deben eliminarse junto a otros residuos comerciales. 5. Apéndice 70 Información reglamentaria 12 • Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor. • Si necesita ayuda, comuníquese con el distribuidor o con un técnico calificado en radio/TV. Emisiones de radiofrecuencia Información de la FCC para el usuario Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normativas FCC. El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: • Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales. • Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquella que pueda provocar un uso inapropiado de él. Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos digitales Clase B, de conformidad con el Apartado 15 de las normas de la FCC. Estos límites se establecen para garantizar una protección razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones domésticas. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no es posible garantizar que no habrá interferencias en una instalación concreta. En caso de que este equipo produzca interferencias perjudiciales para la recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que trate de corregir las interferencias adoptando una o más de las siguientes medidas: • Cambie la orientación o la posición de la antena receptora. • Aumente la separación entre el equipo y el receptor. Todos los cambios o modificaciones que se efectúen sin el consentimiento del fabricante responsable del cumplimiento podrían invalidar el permiso del usuario para trabajar con el equipo. Normativa sobre radiointerferencias en Canadá Este aparato digital no supera los límites de la Clase B sobre la emisión de ruidos en las señales de radio producidos por aparatos digitales, tal y como se expone en las normativas sobre radiointerferencias del Ministerio de Industria de Canadá, “Aparatos digitales” ICES-003. Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans la norme sur le matériel brouilleur: “Appareils Numériques”, ICES-003 édictée par l’Industrie et Sciences Canada. 5. Apéndice 71 Información reglamentaria 13 Estados Unidos de América Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) Emisor intencional según el apartado 15 de la FCC Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para comprobar la existencia de dispositivos inalámbricos. Si en la etiqueta del sistema aparece un número de identificador de la FCC, los dispositivos inalámbricos que puedan existir en el sistema solamente se podrán utilizar en los Estados Unidos. La FCC ha establecido una norma general de separación de 20 cm entre el dispositivo y el cuerpo en caso de que se emplee un dispositivo inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el dispositivo inalámbrico esté conectado, deberá mantenerse a más de 20 cm del cuerpo. La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos que puede llevar incorporado el sistema se encuentra muy por debajo de los límites de exposición a RF establecidos por la FCC. El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Que este dispositivo no pueda causar interferencias perjudiciales y (2) que este dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluidas las que pueden provocar que el dispositivo no funcione correctamente. Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de un dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo. Póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica. Norma de la FCC sobre el uso de LAN inalámbricas: Cuando se instala y se pone en funcionamiento esta combinación de transmisor y antena, el límite de exposición a radiofrecuencia de 1 mW/ cm² puede superarse en distancias próximas a la antena instalada. Por lo tanto, el usuario debe mantenerse como mínimo a 20 cm de la antena en todo momento. Este dispositivo no puede colocarse junto a ningún otro transmisor o antena transmisora. Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro transmisor. 5. Apéndice 72 Información reglamentaria 14 18 Rusia/Kazajistán/Bielorrusia únicamente Sustitución del enchufe incorporado (Reino Unido únicamente) Importantes 15 Alemania únicamente El cable de alimentación principal de este dispositivo está provisto de un enchufe estándar de 13 A (BS 1363) y de un fusible de 13 A. Cuando cambie o examine el fusible, deberá volver a colocar el fusible de 13 A correcto. A continuación, deberá volver a colocar la cubierta del fusible. Si ha perdido la cubierta del fusible, no utilice el conector hasta que obtenga otra cubierta. Póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió el equipo. 16 Turquía únicamente 17 Tailandia únicamente El enchufe de 13 A es el que se utiliza con mayor frecuencia en el Reino Unido y debería resultar adecuado. Sin embargo, algunos edificios (en especial los antiguos) no cuentan con tomas de 13 A normales. En ese caso, deberá adquirir un adaptador adecuado. No retire el enchufe moldeado. Si corta el conector moldeado, deséchelo inmediatamente. No podrá volver a colocar los cables en el conector y puede recibir una descarga eléctrica si lo conecta a una toma. 5. Apéndice 73 Información reglamentaria Advertencia importante: Debe conectar el equipo a tierra. Los hilos del cable de alimentación principal tienen los siguientes códigos de colores: • Verde y amarillo: Tierra • Azul: Neutro • Marrón: Vivo Si los hilos del cable de alimentación principal no coinciden con los colores marcados en el conector, haga lo siguiente: Conecte el cable verde y amarillo a la clavija marcada con la letra “E” o al símbolo de seguridad “Símbolo de tierra” o de color verde y amarillo o verde. Conecte el cable azul a la clavija marcada con la letra “N” o de color negro. Conecte el cable marrón a la clavija marcada con la letra “L” o de color rojo. Debe contar con un fusible de 13 A en el enchufe, adaptador, o en el tablero de distribución. 19 Declaración de conformidad (países europeos) Aprobaciones y certificaciones • Por la presente, Samsung Electronics declara que el modelo [M202x series] cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la Directiva de Bajo Voltaje (2006/95/EC) y la Directiva EMC (2004/108/EC). • Por este medio, Samsung Electronics declara que el modelo [M202xW series] cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la directiva R&TTE (1999/5/CE). La declaración de conformidad se puede consultar en www.samsung.com: vaya a Soporte > Centro de descarga e introduzca el nombre de su impresora (impresora multifunción) para explorar el EuDoC. 1 de enero de 1995: Directiva del Consejo 2006/95/EC: aproximación de las leyes de los estados miembros relacionadas con equipos de baja tensión. 1 de enero de 1996: Directiva del Consejo 2004/108/EC: aproximación de las leyes de los estados miembros relacionadas con la compatibilidad electromagnética. 5. Apéndice 74 Información reglamentaria 9 de marzo de 1999: Directiva del Consejo 1999/5/EC sobre equipos de radio y terminales de telecomunicaciones y sobre el reconocimiento mutuo de su conformidad. Se puede obtener una declaración completa, que define las Directivas relevantes y las normas de referencia a través de su representante de Samsung Electronics Co., Ltd. Marca CE Certificación de conformidad con la Directiva 1999/5/EC sobre Equipos radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación (R&TTE) Este producto Samsung está certificado por Samsung para conectarse como terminal único en toda Europa a la red telefónica conmutada analógica de acuerdo con la Directiva 1999/5/EC. El producto ha sido diseñado para funcionar con las redes telefónicas conmutadas nacionales y con los PBX compatibles de los países europeos: Si hay algún problema, debe ponerse en contacto con el Euro QA Lab de Samsung Electronics Co., Ltd. en primer lugar. El producto cumple la norma TBR21. Para ofrecer ayuda en el uso y la aplicación de equipos terminales que cumplan esta norma, el Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones ha publicado un documento de consulta (EG 201 121) que contiene notas y requisitos adicionales para garantizar la compatibilidad de red de los terminales TBR21. El producto ha sido diseñado teniendo en cuenta todas las notas de consulta relevantes que contiene este documento, y cumple totalmente las mismas. Información sobre la homologación de dispositivos de radio de la Unión Europea (para productos equipados con dispositivos de radio homologados por la Unión Europea) Es posible que su sistema de impresión, destinado a uso privado o en oficinas, contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para comprobar la existencia de dispositivos inalámbricos. Si la etiqueta del sistema presenta una marca de la CE, los dispositivos inalámbricos que puede incluir su sistema están diseñados para su uso en la Unión Europea o en las áreas asociadas. La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos conectados a la impresora está muy por debajo de los límites permitidos de exposición a radiofrecuencia establecidos por la Comisión Europea mediante la directiva R&TTE. Estados europeos que han aprobado la directiva sobre conexiones inalámbricas: Países de la UE 5. Apéndice 75 Información reglamentaria Estados europeos con restricciones de uso: UE Países de la EEA/EFTA Sin limitaciones en este momento 20 Regulatory Compliance Statements Información general sobre el uso de dispositivos inalámbricos Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. La siguiente sección consta de una serie de consideraciones generales que deben tenerse en cuenta al utilizar un dispositivo inalámbrico. El resto de las limitaciones, precauciones y normativas correspondientes a países concretos se enumeran en las secciones concretas de cada país (o en las secciones de grupos de países). El uso de los dispositivos inalámbricos de su sistema está permitido solamente en los países identificados con las marcas de aprobación de emisiones por radio de la etiqueta de clasificación del sistema. Si el país en el que va a utilizar el dispositivo inalámbrico no está en la lista, póngase en contacto con la agencia de aprobación de emisiones por radio para informarse de los requisitos. Los dispositivos inalámbricos están sujetos a una estricta regulación, y es posible que no estén permitidos. La salida de potencia del dispositivo o los dispositivos inalámbricos conectados a la impresora, en este momento, está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia permitidos. El fabricante cree que los dispositivos inalámbricos (que pueden estar incorporados en la impresora) son seguros, ya que emiten menos energía de la que se permite en las normas de seguridad y recomendaciones de radiofrecuencia. Independientemente de los niveles de potencia, se debe procurar minimizar el contacto con las personas durante el funcionamiento normal. Como norma general, suelen dejarse 20 cm de separación entre el dispositivo inalámbrico y el cuerpo en caso de que se utilice un dispositivo inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el dispositivo inalámbrico esté conectado y transmitiendo, deberá mantenerse a más de 20 cm del cuerpo. Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro transmisor. Existen circunstancias que requieren restricciones para los dispositivos inalámbricos. A continuación se enumeran algunas de las restricciones habituales: La comunicación inalámbrica por radiofrecuencia puede interferir en los dispositivos de las aeronaves comerciales. Las normativas actuales de aviación exigen que se desconecten los dispositivos inalámbricos durante los viajes en avión. Los dispositivos de comunicación IEEE 802.11B (también denominada Ethernet inalámbrica) y Bluetooth son ejemplos de dispositivos que ofrecen comunicación inalámbrica. 5. Apéndice 76 Información reglamentaria En los entornos con peligro de interferencia en el funcionamiento de otros dispositivos o servicios, es perjudicial o puede serlo utilizar un dispositivo inalámbrico, o puede estar restringida o eliminada la posibilidad de utilizarlo. Tal es el caso de aeropuertos, hospitales o atmósferas cargadas de oxígeno o gas inflamable. En los entornos en los que pueda tener alguna duda sobre la sanción por utilizar dispositivos inalámbricos, pida una autorización previa a la autoridad correspondiente antes de utilizar o encender el dispositivo inalámbrico. Utilice únicamente los controladores aprobados por el país en el que vaya a utilizar el dispositivo. Consulte el kit de restablecimiento del sistema del fabricante o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de este para obtener más información. 21 Israel únicamente Cada país cuenta con restricciones diferentes sobre el uso de dispositivos inalámbricos. Dado que su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico, cuando viaje de un país a otro, compruebe la normativa local sobre la aprobación de emisiones por radio antes de realizar el viaje; así sabrá si puede utilizar el dispositivo inalámbrico en el país de destino. Si su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico integrado interno, no utilice el dispositivo inalámbrico, a menos que todas las cubiertas y protecciones estén en su lugar y que el sistema esté montado por completo. Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de un dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo. Póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica. 5. Apéndice 77 Información reglamentaria 22 China únicamente 5. Apéndice 78 Copyright © 2013 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos los derechos reservados. Este manual del usuario se proporciona únicamente con fines informativos. Toda la información incluida en él está sujeta a cambios sin previo aviso. Samsung Electronics no se responsabiliza por ningún daño, directo o indirecto, derivado del uso de este manual del usuario o relacionado con él. • Samsung y el logotipo de Samsung son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd. • Microsoft, Windows, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows Server 2008 R2 son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation. • Google, Picasa, Google Docs, Android y Gmail son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Google Inc. • Google Cloud Print es una marca comercial de Google Inc. • iPad, iPhone, iPod touch, Mac y Mac OS son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países. AirPrint y el logotipo de AirPrint son marcas comerciales de Apple Inc. • El resto de las marcas o nombres de productos son marcas comerciales de sus respectivas empresas u organizaciones. Consulte el archivo “LICENSE.txt” en el CD-ROM suministrado para obtener información sobre la licencia de código abierto. REV. 4.00 5. Apéndice 79 Manual del usuario AVANZADO AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país. BÁSICO Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows. AVANZADO 1. Instalación del software 3. Funciones especiales Instalación en Mac 84 Ajuste de altitud Reinstalación en Mac 85 Modificación de la configuración Instalación en Linux 86 predeterminada de impresión Reinstalación en Linux 87 Configuración del dispositivo actual como 133 dispositivo predeterminado 131 132 Uso de funciones de impresión avanzadas 134 2. Utilización de una impresora conectada en red Programas de red útiles 89 Configuración de red con cable 90 Configuración de IPv6 91 Configurar la red inalámbrica 93 Samsung Mobile Print 122 Uso de la función NFC 123 Google Cloud Print™ 125 AirPrint 128 Impresión en Mac 141 Impresión en Linux 143 4. Herramientas de gestión útiles Acceder a las herramientas de administración 146 Easy Capture Manager 147 Samsung AnyWeb Print 148 Easy Eco Driver 149 Uso de SyncThru™ Web Service 150 Uso de Samsung Easy Printer Manager 153 Uso de Estado de la impresora Samsung 156 Utilización de Samsung Printer Experience 158 81 AVANZADO 5. Solución de problemas Problemas en la alimentación de papel 166 Problemas de conexión de alimentación y el cable 167 Problemas en la impresión 168 Problemas en la calidad de impresión 173 Problemas en el sistema operativo 181 82 1. Instalación del software Este capítulo contiene instrucciones sobre la instalación de software importante y útil para su uso en un entorno en el que la impresora está conectada mediante cable. Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable. • Instalación en Mac 84 • Reinstalación en Mac 85 • Instalación en Linux 86 • Reinstalación en Linux 87 • Si utiliza un sistema operativo Windows, consulte el “Instalación del controlador de manera local” en la página 22 para instalar el controlador de la impresora. • Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros. Instalación en Mac 1 2 3 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar. 11 Haga clic en el botón Agregar impresora para seleccionar su impresora y añadirla a su lista de impresoras. 12 Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar. Seleccione Impresora conectada por USB en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar. Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac. • 4 5 6 7 8 9 10 En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece en el Buscador. Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X. Haga clic en Continuar. Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar. Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia. Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones del dispositivo. Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes individuales para instalar. 1. Instalación del software 84 Reinstalación en Mac Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Desinstalador del software de impresora. 2 3 Para desinstalar el software de impresora, haga clic en Continuar. 4 5 Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar. Compruebe el programa que desea eliminar y haga clic en Desinstalar. Una vez completada la desinstalación, haga clic en Cerrar. Si ya se ha añadido una impresora, elimínela desde la Utilidad configuración impresoras o Impresión y Fax. 1. Instalación del software 85 Instalación en Linux Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de Samsung para instalar el software de la impresora (http:// www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 1 Instalación de Unified Linux Driver 8 9 10 11 Una vez finalizado el proceso de instalación, ejecute la utilidad de impresión (diríjase al menú System > Administration > Printing o ejecute el comando "system-config-printer" en un terminal). Haga clic en el botón Add. Seleccione su impresora. Haga clic en el botón Forward y añádala a su sistema. Para instalar el software del dispositivo debe acceder al sistema como superusuario (root). Si no tiene estos privilegios, consulte al administrador del sistema. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 3 Copie el paquete Unified Linux Driver a su sistema. 4 5 6 Extraiga el paquete. 7 Continúe con el proceso de instalación. Abra un terminal y diríjase a la carpeta en la que ha copiado el paquete. Acceda a la carpeta uld. Ejecute el comando "./install.sh" (si no ha iniciado sesión como root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./install.sh") 1. Instalación del software 86 Reinstalación en Linux Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 2 Abra el programa Terminal. 3 Ejecute el comando "./uninstall.sh" (si no ha iniciado sesión como root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./uninstall.sh") 4 Continúe con el proceso de desinstalación. Desplácese a la carpeta uld extraída desde el paquete de Unified Linux Driver. 1. Instalación del software 87 2. Utilización de una impresora conectada en red Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el dispositivo conectado en red y el software. • Programas de red útiles 89 • Configuración de red con cable 90 • Configuración de IPv6 91 • Configurar la red inalámbrica 93 • Samsung Mobile Print 122 • Uso de la función NFC 123 • Google Cloud Print™ 125 • AirPrint 128 Las funciones y los dispositivos opcionales compatibles pueden diferir según su modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). Programas de red útiles Existen varios programas disponibles para configurar los ajustes de red de forma sencilla en entornos de red. Es posible administrar diversos dispositivos desde la red, función especialmente indicada para un administrador de red. • Antes de utilizar los programas siguientes, configure la dirección IP. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 2 SyncThru™ Web Admin Service Solución de administración de dispositivos basada en web para administradores de redes. SyncThru™ Web Admin Service ofrece un método eficaz para administrar dispositivos de red y permite supervisar impresoras en red y solucionar sus problemas de manera remota desde cualquier sitio con acceso corporativo a Internet. • Descargue este programa de http://solution.samsungprinter.com. 1 SyncThru™ Web Service El servidor web incorporado en el dispositivo de red le permite realizar las siguientes tareas (consulte “Configuración de dirección IPv6” en la página 92): • Comprobar la información y el estado de los consumibles. • Personalizar la configuración del dispositivo. • Configurar los parámetros de red necesarios para conectar la impresora a diferentes entornos de red. 2. Utilización de una impresora conectada en red 89 Configuración de red con cable 3 Impresión del informe de configuración de red Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de control de la impresora el cual le mostrará la configuración actual de la red del equipo. Esto lo ayudará a instalar una red. • Presione el botón de control. (WPS) durante más de diez segundos en el panel En este Informe de configuración de red, encontrará las direcciones MAC y IP del equipo. Por ejemplo: • Dirección MAC: 00:15:99:41:A2:78 • Dirección IP: 165.254.192.192 2. Utilización de una impresora conectada en red 90 Configuración de IPv6 IPv6 únicamente es compatible en Windows Vista o superior. Para usar el entorno de red de IPv6, realice el siguiente procedimiento para utilizar la dirección IPv6. 4 5 6 7 Haga clic en TCP/IPv6 en el panel izquierdo del sitio web. Active la casilla de verificación Protocolo IPv6 para activar IPv6. Haga clic en el botón Aplicar. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo. 4 En el SyncThru™ Web Service Activación de IPv6 1 Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http:// xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. 2 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Por motivos de seguridad, le recomendamos que cambie la contraseña predeterminada. 3 • ID: admin • Contraseña: sec00000 • También puede configurar DHCPv6. • Para configurar manualmente la dirección IPv6: Active la casilla de verificación Dirección manual. A continuación estará activado el cuadro de texto Dirección / Prefijo. Escriba el resto de la dirección (ej.: 3FFE:10:88:194::AAAA. “A” es el hexadecimal de 0 a 9, de A a F). Cuando se abra la ventana SyncThru™ Web Service, mueva el cursor del ratón sobre la Configuración de la barra de menú principal y haga clic en Ajustes de red. 2. Utilización de una impresora conectada en red 91 Configuración de IPv6 Configuración de dirección IPv6 1 Inicie un navegador web como Internet Explorer que sea compatible con direcciones IPv6 como URL. 2 Seleccione una de las direcciones IPv6 (Link-local Address, Stateless Address, Stateful Address, Manual Address) desde Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 90). 3 • Link-local Address: dirección IPv6 local configurada automáticamente (la dirección empieza con FE80). • Stateless Address: Dirección IPv6 configurada automáticamente por un enrutador de red. • Stateful Address: dirección IPv6 configurada por un servidor DHCPv6. • Manual Address: Dirección IPv6 configurada manualmente por un usuario. Introduzca la dirección IPv6 (p. ej.: http:// [FE80::215:99FF:FE66:7701]). La dirección debe escribirse entre corchetes “[ ]”. 2. Utilización de una impresora conectada en red 92 Configurar la red inalámbrica Asegúrese de que la impresora sea compatible con redes inalámbricas. La red inalámbrica podría no estar disponible en función del modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 5 Introducción Nombre de red inalámbrica y contraseña de la red Las redes inalámbricas requieren una mayor seguridad, de manera que, cuando se configura por primera vez un punto de acceso, se crean un nombre de red (SSID), el tipo de seguridad utilizada y una contraseña de red. Pregunte a su administrador de red acerca de esta información antes de proceder con la instalación de la máquina. Conocimiento del tipo de red Normalmente, solo puede disponer de una conexión entre el equipo y el dispositivo a la vez. Modo Infraestructura Comúnmente, este entorno se utiliza para redes domésticas o de pequeñas oficinas. Este modo utiliza un punto de acceso para comunicarse con el dispositivo inalámbrico. Modo ad-hoc Este modo no utiliza un punto de acceso. El ordenador inalámbrico y la impresora inalámbrica se comunican directamente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 93 Configurar la red inalámbrica 6 Introducción a los métodos de configuración inalámbrica Puede ajustar la configuración inalámbrica desde la impresora o desde el ordenador. Seleccione en la tabla que aparece a continuación el método de configuración que desee. Es posible que algunos tipos de instalación de red inalámbrica no estén disponibles según el modelo o el país. Método de configuración Método de conexión Desde el ordenador Descripción y referencia Si es usuario de Windows, consulte “Punto de acceso a través de cable USB” en la página 99. Si es usuario de Windows, consulte “Punto de acceso sin cable USB (recomendado)” en la página 102. • Si es usuario de Mac, consulte “Punto de acceso a través de cable USB” en la página 108. Con punto de acceso • Si es usuario de Mac, consulte “Punto de acceso sin cable USB (recomendado)” en la página 111 En el panel de control de la impresora • Consulte “Conexión en modo PBC” en la página 97. • Consulte “Conexión en el modo PIN” en la página 97. 2. Utilización de una impresora conectada en red 94 Configurar la red inalámbrica Método de configuración Sin punto de acceso Método de conexión Desde el ordenador Descripción y referencia Si es usuario de Windows, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 105. Si es usuario de Mac, consulte “Ad hoc a través de cable USB” en la página 113. Configuración de Wi-Fi Direct Consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 117. • Si aparecen problemas durante la configuración inalámbrica o la instalación de controladores, consulte el capítulo de solución de problemas (consulte “Solución de problemas” en la página 118). • Se recomienda encarecidamente que establezca una contraseña en los puntos de acceso. Si no establece una contraseña en los puntos de acceso, podrían verse expuestos a acceso no autorizado desde máquinas desconocidas, incluidos PC, smartphones e impresoras. Consulte el manual de usuario del punto de acceso para obtener información sobre cómo establecer la contraseña. 2. Utilización de una impresora conectada en red 95 Configurar la red inalámbrica Selección de su tipo 7 Utilización del botón WPS Existen dos métodos disponibles para conectar su impresora a una red Si el dispositivo y un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admiten WPS (Wi-Fi Protected Setup™), puede configurar fácilmente los parámetros de la red inalámbrica; para ello, pulse el botón panel de control sin un ordenador. (WPS) en el • Tipo SSID El uso del botón WPS (PBC) o la introducción del PIN del ordenador para establecer conexión con el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) varían según el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que esté usando. Consulte el manual de usuario del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que esté usando. • Al utilizar el botón WPS para configurar la red inalámbrica, la configuración de seguridad puede cambiar. Para evitar esto, bloquee la opción de WPS para la configuración de seguridad inalámbrica actual. El nombre de la opción puede variar dependiendo del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que está utilizando. inalámbrica con el botón (WPS) del panel de control. El método de Configuración de botón de comando (PBC) le permite conectar el equipo a una red inalámbrica pulsando tanto el botón (WPS) del panel de control de la impresora y el botón WPS (PBC) de un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) con Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) habilitado, respectivamente. El método Número de identificación personal (PIN) le ayuda a conectar el equipo a una red inalámbrica mediante la introducción de la información de PIN que se proporciona en un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) habilitado para WPS (Wi-Fi Protected Setup™). El modo predeterminado del equipo es PBC, recomendado para entornos de red inalámbrica típicos. Elementos que debe preparar • Compruebe que el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admita Wi-Fi Protected Setup™ (WPS). • Compruebe que el dispositivo admita Wi-Fi Protected Setup™ (WPS). • Ordenador en red (modo PIN solamente). 2. Utilización de una impresora conectada en red 96 Configurar la red inalámbrica Conexión en modo PBC 1 Mantenga pulsado el botón (WPS) del panel de control entre 2 y 4 segundos, hasta que el LED de estado comience a parpadear rápidamente. Conexión en el modo PIN 1 El dispositivo inicia la conexión a una red inalámbrica. El LED parpadea lentamente durante dos minutos hasta que pulsa el botón PBC en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). 2 Pulse el botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). En el modo Listo, mantenga pulsado el botón de control durante más de diez segundos. 3 (WPS) del panel Mostrará el número PIN del dispositivo. 2 a La luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida. Debe imprimir el informe de configuración de red con el número PIN (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 90). Mantenga pulsado el botón (WPS) en el panel de control durante más de cuatro segundos hasta que se encienda el LED de estado. El dispositivo comienza a conectase a un punto de acceso (o enrutador inalámbrico). 3 Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. Necesita introducir el PIN de ocho dígitos dentro de dos minutos al ordenador que está conectado al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). El LED parpadea lentamente durante dos minutos hasta que introduce el número PIN de ocho dígitos. El indicador LED WPS parpadea en este orden: a La luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida. 4 Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. 2. Utilización de una impresora conectada en red 97 Configurar la red inalámbrica Reconexión a una red Desconexión de una red Cuando la función inalámbrica está desactivada, el dispositivo intenta automáticamente volverá a conectarse al punto de acceso (o enrutador inalámbrico) con la dirección y la configuración de conexión inalámbrica que se usó antes. En los casos siguientes, el dispositivo se vuelve a conectar automáticamente a la red inalámbrica. • El dispositivo se apaga y se vuelve a encender. • El punto de acceso (o enrutador inalámbrico) se apaga y se vuelve a encender. Para desconectar la conexión a una red inalámbrica, pulse el botón (WPS) en el panel de control durante más de dos segundos. • Cuando la red Wi-Fi está en modo inactivo: El dispositivo se desconecta inmediatamente de la red inalámbrica y el LED WPS se apaga. • Cuando la red Wi-Fi se está usando: Mientras que el dispositivo espera hasta que el trabajo actual se termine, la luz parpadea rápidamente en el LED WPS. Luego, la conexión de red inalámbrica se desconecta automáticamente y el LED de WPS se apaga. Cancelación del proceso de conexión Para cancelar la conexión a red inalámbrica cuando el dispositivo se está conectando a la red inalámbrica, pulse el botón (Encendido) en el panel de control. Deberá esperar dos minutos para volver a conectarse a la red inalámbrica. 2. Utilización de una impresora conectada en red 98 Configurar la red inalámbrica 8 Configuración utilizando Windows 3 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Acceso directo al programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD: Si ha instalado el controlador de impresora una vez, puede acceder al programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD (consulte “Acceder a las herramientas de administración” en la página 146). Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. Punto de acceso a través de cable USB • Elementos que debe preparar • Punto de acceso • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB Creación de la infraestructura de red 1 2 En Windows 8, Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione Run Setup.exe. 4 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente. Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo. Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo. 2. Utilización de una impresora conectada en red 99 Configurar la red inalámbrica 5 Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 6 En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. 7 Seleccione Utilizando un cable USB en la pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en Siguiente. Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi impresora ya está conectada a la red. 2. Utilización de una impresora conectada en red 100 Configurar la red inalámbrica 8 Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente. La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el punto de acceso tenga una configuración de seguridad. Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del enrutador). Si no puede averiguar el nombre de la red que desea seleccionar o si desea definir la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). 9 Si la impresora es compatible con Wi-Fi Direct aparecerá la siguiente pantalla. Haga clic en Siguiente. • Modo de funcionamiento: Seleccione Infraestructu.. • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional, en función de las necesidades de seguridad para los datos. Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para autenticar el servidor de impresión mediante una clave precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta compartida (también denominada frase de contraseña precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de acceso y en todos los clientes. • Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128, TKIP, AES, TKIP AES). • Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de cifrado. • Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red de cifrado. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 101 Configurar la red inalámbrica • La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora admite esta función. • Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 117). • Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 22 caracteres. • Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener entre 8 y 64 caracteres. 10 11 12 Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica, desconecte el cable USB del equipo y del dispositivo. Haga clic en Siguiente. Punto de acceso sin cable USB (recomendado) Elementos que debe preparar • PC compatible con WiFi con Windows 7 o superior y un punto de acceso (router) • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica Al configurar la red inalámbrica, la máquina utiliza la LAN inalámbrica del PC. Es posible que no pueda conectarse a Internet. Creación de la infraestructura de red Seleccione los componentes que se instalarán. Siga las instrucciones de la ventana de instalación. 1 2 Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 2. Utilización de una impresora conectada en red 102 Configurar la red inalámbrica Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. 4 Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 5 En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. • En Windows 8, Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione Run Setup.exe. 3 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente. Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi impresora ya está conectada a la red. 2. Utilización de una impresora conectada en red 103 Configurar la red inalámbrica 6 Seleccione Utilizando una conexión inalámbrica directa en la pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en Siguiente. Incluso si su ordenador funciona con Windows 7 o una versión superior, no podrá utilizar esta función si su PC no es compatible con redes inalámbricas. Configure la red inalámbrica utilizando un cable USB (consult “Punto de acceso a través de cable USB” en la página 99). Si aparece la pantalla indicada a continuación, pulse el botón (WPS) del panel de control antes de que transcurran 2 minutos. 7 Cuando finaliza la configuración de la red inalámbrica, haga clic en Siguiente. 8 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. 2. Utilización de una impresora conectada en red 104 Configurar la red inalámbrica Ad hoc a través de cable USB Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo de forma inalámbrica a su equipo configurando una red inalámbrica ad hoc. Para ello, siga estas sencillas instrucciones. X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. • Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. Elementos que debe preparar • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB Creación de la red ad-hoc en Windows 1 2 En Windows 8, Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione Run Setup.exe. 3 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente. Encienda el ordenador y el dispositivo de red inalámbrica. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 2. Utilización de una impresora conectada en red 105 Configurar la red inalámbrica 4 Seleccione Conexión de red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el nombre de SSID que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc. • Canal: Seleccione el canal. (Ajuste Auto. o 2.412 MHz a 2.467 MHz). • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional, en función de las necesidades de seguridad para los datos. Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. • Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128). • Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de cifrado. • Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red de cifrado. 5 En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi impresora ya está conectada a la red. 6 Seleccione Utilizando un cable USB en la pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en Siguiente. 7 Después de buscar redes inalámbricas, aparecerá la lista de redes inalámbricas encontradas. Haga clic en Configuración avanzada. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. La ventana de seguridad de red inalámbrica aparecerá cuando la red ad hoc tenga una configuración de seguridad. Seleccione Sis. abier. o Clave compartida para la autenticación y haga clic en Siguiente. • El método de cifrado WEP (Privacidad Equivalente por Cable) es un protocolo de seguridad que impide que cualquier persona no autorizada acceda a la red inalámbrica. WEP cifra parte de los datos de cada paquete que se intercambia en la red inalámbrica mediante una clave de cifrado WEP de 64 ó 128 bits. 2. Utilización de una impresora conectada en red 106 Configurar la red inalámbrica 8 La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica. Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente. A continuación, la información de red del dispositivo debería ser la siguiente: - Dirección IP: 169.254.133.43 Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la información de configuración de red del equipo. Si la configuración de red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red inalámbrica también debe ser DHCP. De igual modo, si la configuración de red del ordenador se define como estática, la configuración de red inalámbrica también debe ser estática. Si el ordenador está configurado como DHCP, y desea una configuración de red inalámbrica estática, debe ponerse en contacto con el administrador de la red para obtener la dirección IP estática. • Para el método DHCP Si el método de asignación de la dirección IP es DHCP, compruebe si se visualiza DHCP en la ventana Confirmación de la configuración de red inalámbrica. Si se muestra Estática, haga clic en Cambiar TCP/IP para cambiar el método de asignación a Recibir dirección IP automáticamente (DHCP). - Máscara de subred: Opción de Wi-Fi Direct - Puerta de enlace: 169.254.133.1 9 Aparecerá la ventana Configuración de red inalámbrica completada. Haga clic en Siguiente. 10 Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica, desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo. Haga clic en Siguiente. 11 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. • Para el método estático Si el método de asignación de la dirección IP es estático, verifique si se visualiza Estática en la ventana Confirmación de la configuración de red inalámbrica. Si se muestra DHCP, haga clic en Cambiar TCP/IP para introducir la dirección IP y otros valores de configuración de red para el dispositivo. Por ejemplo: Si la información de configuración de red del ordenador es el siguiente: - Dirección IP: 169.254.133.42 - Máscara de subred: 255.255.0.0 2. Utilización de una impresora conectada en red 107 Configurar la red inalámbrica 9 Configuración utilizando Mac 3 Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac. • Punto de acceso a través de cable USB Elementos que debe preparar • Punto de acceso • Impresora conectada a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB 1 2 4 5 6 7 8 Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X. Haga clic en Continuar. Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar. Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia. Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones del dispositivo. Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes individuales para instalar. Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece en el Buscador. 9 Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar. 2. Utilización de una impresora conectada en red 108 Configurar la red inalámbrica 10 Seleccione Configuración de la red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar. 11 Si aparece la pantalla Configuración inalámbrica, seleccione Utilizando un cable USB y haga clic en Siguiente. Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 15. 2. Utilización de una impresora conectada en red 109 Configurar la red inalámbrica 12 Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente. Cuando defina la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el punto de acceso tenga una configuración de seguridad. Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del enrutador). 13 • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora admite esta función. • Modo de funcionamiento: seleccione Infraestructura. • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional, en función de las necesidades de seguridad para los datos. Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para autenticar el servidor de impresión mediante una clave precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta compartida (también denominada frase de contraseña precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de acceso y en todos los clientes. • Cifrado: seleccione el cifrado. (None, WEP64, WEP128, TKIP, AES, TKIP AES). • Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de cifrado. • Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red de cifrado. La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica. Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente. • Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 117). • Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 22 caracteres. • Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener entre 8 y 64 caracteres. 14 Aparecerá la ventana Configuración de red inalámbrica completada. Haga clic en Siguiente. 15 Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica, desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo. Haga clic en Siguiente. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 110 Configurar la red inalámbrica Punto de acceso sin cable USB (recomendado) Elementos que debe preparar • Mac compatible con WiFi con Mac OS 10.7 o superior y un punto de acceso (router) • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 3 Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac. • 4 5 6 7 8 Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar. Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia. Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones del dispositivo. Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes individuales para instalar. 9 10 Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar. Seleccione Configuración de la red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar. En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece en el Buscador. Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X. Haga clic en Continuar. 2. Utilización de una impresora conectada en red 111 Configurar la red inalámbrica 11 Si aparece la pantalla Configuración inalámbrica, seleccione Utilizando una conexión inalámbrica directa y haga clic en Siguiente. Si aparece la pantalla indicada a continuación, pulse el botón (WPS) del panel de control antes de que transcurran 2 minutos. Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 13. 12 Cuando finaliza la configuración de la red inalámbrica, haga clic en Siguiente. 13 Una vez completada la instalación, haga clic en Cerrar. 2. Utilización de una impresora conectada en red 112 Configurar la red inalámbrica Ad hoc a través de cable USB 3 Si no dispone de un punto de acceso (AP), puede conectar el dispositivo de forma inalámbrica a su ordenador configurando una red inalámbrica ad hoc. Para ello, siga estas sencillas instrucciones. Elementos que debe preparar • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB • 4 5 6 7 8 Creación de la red ad-hoc en Mac 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Haga doble clic en el icono de CD-ROM que aparece en el escritorio de Mac. En Mac OS X 10.8, haga doble clic en el CD-ROM que aparece en el Buscador. Haga doble clic en la carpeta MAC_Installer > icono Installer OS X. Haga clic en Continuar. Lea el Acuerdo de licencia y haga clic en Continuar. Haga clic en Aceptar para aceptar el Acuerdo de licencia. Haga clic en Instalar. Se instalarán todos los componentes necesarios para las operaciones del dispositivo. Si hace clic en Personalizar, puede elegir componentes individuales para instalar. 9 Introduzca la contraseña y haga clic en Aceptar. 2. Utilización de una impresora conectada en red 113 Configurar la red inalámbrica 10 Seleccione Configuración de la red inalámbrica en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y haga clic en Continuar. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el nombre de SSID que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: Seleccione ad hoc. • Canal: Seleccione el canal (Ajuste Auto. o 2412 MHz a 2467 MHz). • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional, en función de las necesidades de seguridad para los datos. Clave compartida: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. • Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128). • Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de cifrado. • Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red de cifrado. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. 11 Después de buscar redes inalámbricas, aparecerá la lista de redes inalámbricas encontradas. Haga clic en Configuración avanzada. La ventana de seguridad de red inalámbrica aparecerá cuando la red ad hoc tenga una configuración de seguridad. Seleccione Sis. abier. o Clave compartida para la autenticación y haga clic en Siguiente. • El método de cifrado WEP (Privacidad Equivalente por Cable) es un protocolo de seguridad que impide que cualquier persona no autorizada acceda a la red inalámbrica. WEP cifra parte de los datos de cada paquete que se intercambia en la red inalámbrica mediante una clave de cifrado WEP de 64 ó 128 bits. 2. Utilización de una impresora conectada en red 114 Configurar la red inalámbrica 12 La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica. Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente. Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la siguiente: - Dirección IP: 169.254.133.43 Antes de introducir la dirección IP del dispositivo, debe conocer la información de configuración de red del equipo. Si la configuración de red del ordenador se define como DHCP, la configuración de red inalámbrica también debe ser DHCP. De igual modo, si la configuración de red del ordenador se define como estática, la configuración de red inalámbrica también debe ser estática. - Máscara de subred: Opción de Wi-Fi Direct - Puerta de enlace: 169.254.133.1 13 Si el ordenador se define como DHCP y se desea una configuración de red inalámbrica estática, es necesario ponerse en contacto con el administrador de la red para obtener la dirección IP estática. • Para el método DHCP Si el método de asignación de la dirección IP es DHCP, compruebe si se visualiza DHCP en la ventana Confirmación de la configuración de red inalámbrica. Si se muestra Estática, haga clic en Cambiar TCP/IP para cambiar el método de asignación a Recibir dirección IP automáticamente (DHCP). • Para el método estático Si el método de asignación de la dirección IP es estático, verifique si se visualiza Estática en la ventana Confirmación de la configuración de red inalámbrica. Si se muestra DHCP, haga clic en Cambiar TCP/IP para introducir la dirección IP y otros valores de configuración de red para el dispositivo. Por ejemplo: Si la información de configuración de red del ordenador es la siguiente: Cuando aparezca la ventana que informa que la conexión del cable de red está confirmado, desconecte el cable de red y haga clic en Siguiente. Si el cable de red está conectado, puede tener problemas para encontrar la impresora a la hora de configurar la red inalámbrica. 14 15 La red inalámbrica se conecta según la configuración de red. Habrá completado la configuración de la red inalámbrica. Una vez finalizada la instalación, haga clic en Salir. Una vez completada la conexión de red inalámbrica, tiene que instalar un controlador del dispositivo para imprimir desde una aplicación (consulte “Instalación en Mac” en la página 84). - Dirección IP: 169.254.133.42 - Máscara de subred: 255.255.0.0 2. Utilización de una impresora conectada en red 115 Configurar la red inalámbrica 10 11 Encendido y apagado de la red Wi-Fi 1 Verifique que el cable de red esté conectado al dispositivo. Si no está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar. 2 Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del explorador. Por ejemplo: 3 4 Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión. • ID: admin • Contraseña: sec00000 5 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Ajustes de red. 6 Haga clic en Conexión inalámbrica > Personalizado. Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil Wi-Fi Direct es un método de conexión punto a punto de fácil configuración entre su impresora y un dispositivo móvil compatible con Wi-Fi Direct, que ofrece una conexión segura y mejor rendimiento que el modo Ad Hoc. Con Wi-Fi Direct, usted puede conectar la impresora a una red Wi-Fi Direct, al mismo tiempo que está conectado a un punto de acceso. También puede usar una red cableada y una red Wi-Fi Direct simultáneamente para que varios usuarios puedan acceder e imprimir los documentos, tanto desde Wi-Fi Direct como de una red cableada. • No podrá conectarse a Internet a través del dispositivo móvil mientras usa Wi-Fi Direct. • La lista de protocolos compatibles podría variar en función del modelo. Las redes Wi-Fi Direct NO son compatibles con IPv6, filtrado de red, IPSec, WINS y servicios SLP. • Puede conectar a Wi-Fi Direct hasta cuatro dispositivos móviles de forma simultánea. También puede encender y apagar la red Wi-Fi. 2. Utilización de una impresora conectada en red 116 Configurar la red inalámbrica Configuración de la conexión Wi-Fi Direct ▪ Dirección IP: Escriba la dirección IP de la impresora. Esta dirección IP se utiliza únicamente para la red local, y no para la red de infraestructura o la red inalámbrica. Le recomendamos utilizar la dirección IP local predeterminada (la dirección IP local predeterminada de la impresora para Wi-Fi Direct es 192.168.3.1). ▪ Propietario del grupo: Active esta opción para asignar la impresora a un propietario del grupo Wi-Fi. El Propietario del grupo actúa de forma similar a la de un punto de acceso inalámbrico. Le recomendamos activar esta opción. ▪ Contraseña de red: Si su impresora es un Propietario del grupo, se necesita una Contraseña de red para otros dispositivos móviles para establecer conexión con su impresora. Podrá configurar una contraseña de red de su elección, o podrá recordar la contraseña de red proporcionada que se genera de forma aleatoria de forma predeterminada. Puede habilitar la función Wi-Fi Direct mediante uno de los métodos siguientes. Desde el ordenador conectado mediante cable USB (recomendado) • Una vez concluida la instalación del controlador, podrá configurar Samsung Easy Printer Manager y realizar cambios en Wi-Fi Direct. Samsung Easy Printer Manager está disponible únicamente para usuarios de Windows y Mac OS. - Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas > Samsung Printers > Samsung Easy Printer Manager > Ajustes del dispositivo > Red. ▪ Wi-Fi Direct activado/desactivado: Seleccione Si para habilitar la opción. ▪ Nombre de dispositivo: Escriba el nombre de la impresora para buscar su impresora en una red inalámbrica. De forma predeterminada, el nombre del dispositivo es el nombre de un modelo. 2. Utilización de una impresora conectada en red 117 Configurar la red inalámbrica Configuración del dispositivo móvil • • Tras ajustar la opción Wi-Fi Direct desde la impresora, consulte el manual de usuario del dispositivo móvil que esté utilizando para establecer la opción Wi-Fi Direct. Tras configurar la opción Wi-Fi Direct, tendrá que descargar la aplicación de impresión móvil (por ejemplo: Samsung Mobile printer) para imprimir desde su smartphone. • Cuando encuentre la impresora a la que desea conectarse desde su dispositivo móvil, seleccione la impresora, y el LED de la misma parpadeará. Pulse el botón WPS de la impresora y se conectará a su dispositivo móvil. • Si su dispositivo móvil no es compatible con WPS, tendrá que introducir la "Contraseña de red" de una impresora, en lugar de pulsar el botón WPS. 12 Solución de problemas Problemas durante la configuración o la instalación del controlador No se encontraron impresoras • Es posible que el dispositivo no esté encendido. Encienda el ordenador y el dispositivo. • El cable USB no está conectado entre el ordenador y el dispositivo. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB. • El dispositivo no admite una red inalámbrica. Consulte el Manual de usuario incluido en el CD de software suministrado con el dispositivo y prepare el dispositivo de conexión inalámbrica. Error de conexión: SSID no detectado • El dispositivo no puede encontrar el nombre de red (SSID) que seleccionó o introdujo. Verifique el nombre de red (SSID) del punto de acceso e intente volver a conectarse. • El punto de acceso no está encendido. Encienda el punto de acceso. Error de conexión: Seguridad no válida • La seguridad no está configurada correctamente. Revise la configuración de seguridad del punto de acceso y del dispositivo. 2. Utilización de una impresora conectada en red 118 Configurar la red inalámbrica Error de conexión: Error de conexión general • El equipo no recibe señal del dispositivo. Verifique que el cable USB esté conectado y que el dispositivo esté encendido. Error de conexión: Rred inalámbrica conectada • El dispositivo está conectado a un cable de red inalámbrica. Retire el cable de red del dispositivo. Error de conexión - Asignación de dirección IP • Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador inalámbrico) y el dispositivo. Error de conexión del PC • La dirección de red configurada no permite conectar el ordenador y el dispositivo. - Para el entorno de red DHCP La impresora obtiene la dirección IP de forma automática (DHCP) cuando el ordenador se configura con DHCP. Si el trabajo de impresión no funciona en el modo DHCP, el problema puede deberse al cambio automático de dirección IP. Compare la dirección IP con la dirección IP del producto y la dirección IP del puerto de la impresora. Cómo realizar la comparación: 1 Imprima el informe sobre información de red de su impresora y, a continuación, compruebe la dirección IP (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 90). 2 Compruebe la dirección IP del puerto de la impresora desde su ordenador. a Haga clic en el menú Inicio de Windows. • En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Configuración. b En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. • En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras. • En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. c Haga clic con el botón derecho del ratón en la impresora. d En Windows XP/2003/2008/Vista, seleccione Propiedades. En Windows 7, Windows 8 o Windows Server 2008 R2, en los menús contextuales, seleccione Propiedades de impresora. Si la opción Propiedades de impresora tiene la marca ►, puede seleccionar otros controladores de impresora conectados a la impresora seleccionada. e Haga clic en la ficha Puerto. f Haga clic en el botón Configurar puerto... g Compruebe si en el campo Nombre de la impresora o Dirección IP: aparece la dirección IP indicada en la hoja de configuración de red. 3 Cambie la dirección IP del puerto de la impresora si es distinto al indicado en el informe sobre información de red. 2. Utilización de una impresora conectada en red 119 Configurar la red inalámbrica Si desea utilizar el CD de instalación de software para cambiar la dirección IP del puerto, conéctese a una impresora de red. vuelva a conectar la dirección IP. - Para el entorno de red estática Otros problemas Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique los siguientes puntos: El dispositivo utiliza la dirección estática cuando el ordenador está configurado con dirección estática. Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador inalámbrico), consulte el manual de usuario. Por ejemplo: Si la información de configuración de red del ordenador es el siguiente: ▪ Dirección IP: 169.254.133.42 ▪ Máscara de subred: 255.255.0.0 Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la siguiente: ▪ Dirección IP: 169.254.133.43 ▪ Máscara de subred: Opción de Wi-Fi Direct ▪ Puerta de enlace: 169.254.133.1 • No puede habilitar de forma simultánea las redes con cable e inalámbrica. • Es posible que el ordenador, el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) o el dispositivo no estén encendidos. • Verifique la recepción de conexión inalámbrica en torno al dispositivo. Si el enrutador está alejado del dispositivo o existen posibles obstáculos, quizá tenga dificultades para recibir la señal. • Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador inalámbrico), el dispositivo y el ordenador. En ocasiones, la desconexión y conexión de la alimentación puede recuperar la comunicación de la red. • Verifique que el software firewall (V3 o Norton) no esté bloqueando la comunicación. Si el ordenador y el dispositivo están conectados a la misma red, y no se puede encontrar la impresora durante la búsqueda; el software de firewall podría estar bloqueando la comunicación. Consulte el manual del usuario del software para desconectarlo e intente buscar el dispositivo nuevamente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 120 Configurar la red inalámbrica • Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo. Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración de la red. • Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al administrador del punto de acceso (o router inalámbrico). • Verifique la dirección IP del dispositivo. Vuelva a instalar el controlador del dispositivo y cambie la configuración para conectar el dispositivo a la red. Debido a las características de DHCP, la dirección IP asignada puede cambiar si el dispositivo no se ha utilizado durante un largo período de tiempo o si se ha restablecido el punto de acceso. Registre la dirección del producto MAC cuando configure el servidor DHCP en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). De esta manera, siempre podrá utilizar la dirección IP que se configura con la dirección MAC. Puede identificar la dirección MAC de la máquina si imprime un informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 90). • Revise el entorno de red inalámbrica. Es posible que no se pueda conectar a la red en el entorno de infraestructura en el que debe introducir la información del usuario antes de conectarse al punto de acceso (o router inalámbrico). • El dispositivo solamente admite IEEE 802.11 b/g/n y Wi-Fi. No se admiten otros tipos de comunicación inalámbrica (p. ej., Bluetooth). • Cuando se utiliza el sistema ad-hoc en sistemas operativos como Windows Vista, es posible que deba configurar la conexión inalámbrica cada vez que use el dispositivo inalámbrico. • No puede utilizar los modos Infraestructura y Ad-hoc al mismo tiempo en un dispositivo de red inalámbrica de Samsung. • La impresora se encuentra dentro del rango de la red inalámbrica. • La impresora no se encuentra entre obstáculos que puedan bloquear la señal inalámbrica. Quite los objetos de metal grandes que se encuentren entre el punto de acceso (o router inalámbrico) y la impresora. Asegúrese de que el dispositivo y el punto de acceso inalámbrico (o enrutador inalámbrico) no están separados por postes, paredes o columnas de apoyo que contengan metales u hormigón. • La impresora no se encuentra cerca de dispositivos electrónicos que puedan interferir en la señal inalámbrica. Muchos dispositivos pueden interferir con la señal inalámbrica, incluyendo un microondas y algunos dispositivos Bluetooth. • Siempre que la configuración del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) cambie, debe volver a configurar la red inalámbrica del producto. • El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través de Wi-Fi Direct es 3. • Si la función Wi-Fi Direct se Activado, el dispositivo admite únicamente IEEE 802.11 b/g. • Si el punto de acceso está configurado para funcionar únicamente con el estándar 802.11n, es posible que no pueda establecer conexión con su equipo. 2. Utilización de una impresora conectada en red 121 Samsung Mobile Print 13 14 ¿Qué es Samsung Mobile Print? Samsung Mobile Print es una aplicación gratuita que permite a los usuarios imprimir fotografías, documentos y páginas web directamente desde su smartphone o tablet. Samsung Mobile Print no solo es compatible con sus smartphones con Android e iOS, sino también con su iPod Touch y con su tablet. Conecta su dispositivo móvil a una impresora Samsung conectada en red o a una impresora inalámbrica a través de un punto de acceso Wi-Fi. No tendrá ni siquiera que instalar un nuevo controlador o configurar los ajustes de red. Basta con que instale la aplicación Samsung Mobile Print, y esta detectará automáticamente las impresoras Samsung compatibles. Además de poder imprimir fotografías, páginas web y archivos en formato PDF, también podrá escanear. Si dispone de una impresora Samsung multifunción, podrá escanear cualquier documento a formato JPG, PDF o PNG para visualizarlo de forma rápida y sencilla en su dispositivo móvil. Descarga de Samsung Mobile Print Para descargar Samsung Mobile Print, diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store, App Store) de su dispositivo móvil y busque “Samsung Mobile Print”. También puede visitar iTunes para los dispositivos Apple en su equipo. 15 SO para móvil compatible • Android OS 2.1 o superior • iOS 4.0 o superior 16 Dispositivos compatibles • iOS 4.0 o superior: iPod Touch, iPhone, iPad • Android 2.3 o superior: Serie Galaxy y dispositivos móviles Android 2. Utilización de una impresora conectada en red 122 Uso de la función NFC La función NFC (Comunicación de campo cercano) de la impresora le permite imprimir y escanear directamente desde el teléfono móvil con solo mantenerlo sobre la etiqueta NFC de la impresora. No tendrá que instalar el controlador de la impresora ni conectarse a un punto de acceso. Solo necesitará un teléfono móvil compatible con NFC. Para poder utilizar esta función tendrá que instalar la aplicación Samsung Mobile Print en su móvil. • En función del material del que esté compuesto la carcasa del teléfono móvil, el reconocimiento de NFC podría no funcionar correctamente. • La velocidad de transmisión podría ser diferente en función del teléfono móvil utilizado. 18 Impresión 1 Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén habilitadas en su teléfono móvil y de que la función Wi-Fi Direct se encuentre habilitada en su impresora (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 117). 2 Toque la antena NFC del teléfono móvil (normalmente situada en la parte posterior del teléfono móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la impresora. Espere unos segundos a que se inicie la aplicación Samsung Mobile Print. 17 Requisitos • Teléfono móvil con NFC y Wi-Fi Direct habilitado, aplicación Mobile Print instalada y sistema operativo Android 4.0 o superior. Cuando habilite la función NFC, solo Android OS 4.1 o superior habilitarán automáticamente la función Wi-Fi Direct de su teléfono móvil. Le recomendamos que actualice su teléfono móvil a Android OS 4.1 o superior para usar la función NFC. • Impresora con la función Wi-Fi Direct habilitada. La función Wi-Fi Direct está habilitada de forma predeterminada. 2. Utilización de una impresora conectada en red 123 Uso de la función NFC • En algunos teléfonos móviles, la antena NFC podría no estar situada en la parte posterior del móvil. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su móvil antes de realizar el uso de la función. 4 Toque la antena NFC del teléfono móvil (normalmente situada en la parte posterior del teléfono móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la impresora. Espere unos segundos hasta que el móvil se conecte con la impresora. • Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN, introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número PIN. • Si no tiene la aplicación Samsung Mobile Print instalada en el móvil, se conectará automáticamente a la página de descarga de la aplicación Samsung Mobile Print. Descargue la aplicación e inténtelo de nuevo. 3 Seleccione el contenido que desea imprimir. En caso de ser necesario, cambie la opción de impresión pulsando . • En algunos teléfonos móviles, la antena NFC podría no estar situada en la parte posterior del móvil. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su móvil antes de realizar el uso de la función. • Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN, introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número PIN. 5 La impresora comienza a imprimir. 2. Utilización de una impresora conectada en red 124 Google Cloud Print™ Google Cloud Print™ es un servicio que le permite imprimir en una impresora a través de su smartphone, tableta o cualquier otro dispositivo conectado a Internet. Registre su cuenta de Google en la impresora, y ya estará preparado para utilizar el servicio Google Cloud Print™. Puede imprimir documentos o correos electrónicos con Chrome OS, el navegador Chrome o la aplicación Gmail™/ Google Docs™, que deberá instalar en su dispositivo móvil, de modo que no tendrá que instalar el controlador de impresora en dicho dispositivo. Consulte el sitio web de Google (http:// www.google.com/cloudprint/learn/ o http://support.google.com/cloudprint) para obtener más información sobre Google Cloud Print™. 5 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 6 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Por motivos de seguridad, le recomendamos que cambie la contraseña predeterminada. • ID: admin • Contraseña: sec00000 19 Si el entorno de red utiliza un servidor proxy, debe configurar el número de puerto y la dirección IP del proxy en Configuración > Ajustes de red > Google Cloud Print > Configuración de proxy. Póngase en contacto con su proveedor de servicio de red o administrador de red para obtener más información. Registro de su cuenta de Google en la impresora • Asegúrese de que la impresora esté activada y conectada a una red con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet. • Debe crear su cuenta de Google con antelación. 1 2 3 4 Abra el navegador Chrome. Visite www.google.com. Inicie sesión en el sitio web de Google con su dirección de Gmail™. 7 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Configuración > Ajustes de red > Google Cloud Print. 8 9 Introduzca el nombre de la impresora y una descripción. Haga clic en Registrar. Aparecerá la ventana emergente de confirmación. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. 2. Utilización de una impresora conectada en red 125 Google Cloud Print™ 20 Si ha configurado el navegador para que bloquee los elementos emergentes, la ventana de confirmación no aparecerá. Permita al sitio que muestre los elementos emergentes. 10 11 Haga clic en Finalizar registro de impresora. Impresión con Google Cloud Print™ El procedimiento de impresión varía en función de la aplicación o el dispositivo que utilice. Puede ver la lista de aplicaciones compatibles con el servicio Google Cloud Print™. Haga clic en Gestionar sus impresoras. Asegúrese de que la impresora esté activada y conectada a una red con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet. Su impresora ya se ha registrado en el servicio Google Cloud Print™. Los dispositivos habilitados con Google Cloud Print™ aparecerán en la lista. Impresión desde una aplicación de un dispositivo móvil Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación Google Docs™ en un teléfono móvil Android. 1 Instale la aplicación Cloud Print en su dispositivo móvil. Si no dispone de la aplicación, descárguela de una tienda de aplicaciones, como por ejemplo, Android Market o App Store. 2 3 Acceda a la aplicación Google Docs™ desde su dispositivo móvil. Pulse el botón de opción del documento que desea imprimir. 2. Utilización de una impresora conectada en red 126 Google Cloud Print™ 4 5 6 7 Pulse el botón de envío Pulse el botón Cloud Print . . Configure las opciones de impresión si así lo desea. Pulse Click here to Print. Impresión desde el navegador Chrome Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar el navegador Chrome. 1 2 3 Ejecute Chrome. 4 Haga clic en Imprimir. Aparecerá una nueva ficha para la impresión. 5 6 Seleccione Imprimir con Google Cloud Print. Abra el documento o correo electrónico que desea imprimir. Haga clic en el icono de llave inglesa derecha del navegador. , en la parte superior Haga clic en el botón Imprimir. 2. Utilización de una impresora conectada en red 127 AirPrint Las funciones AirPrint solo pueden utilizarlas las máquinas certificadas para AirPrint. Busque en la caja de su máquina la marca de certificación de AirPrint. AirPrint le permite imprimir de forma inalámbrica directamente desde iPhone, iPad y iPod touch con la versión más reciente de iOS. 21 Configuración de AirPrint 4 Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión. Escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Por motivos de seguridad, le recomendamos que cambie la contraseña predeterminada. • ID: admin • Contraseña: sec00000 5 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Configuración > Ajustes de red. 6 Haga clic en Raw TCP/IP, LPR, IPP o mDNS . Puede habilitar el protocolo IPP o el protocolo mDNS. Para poder utilizar la función AirPrint deberá tener instalados en su equipo los protocolos Bonjour(mDNS) e IPP. Puede habilitar la función AirPrint siguiendo uno de los siguientes métodos. 1 2 Compruebe que el equipo está conectado a la red. Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del explorador. Por ejemplo: 3 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 2. Utilización de una impresora conectada en red 128 AirPrint 22 Impresión a través de AirPrint Por ejemplo, el manual del iPad incluye estas instrucciones: 1 Abra el correo electrónico, la foto, la página web o el documento que desee imprimir. 2 3 Toque el icono de acción ( 4 Toque el botón Imprimir. Imprima el documento. ). Seleccione el nombre del controlador de la impresora y la opción del menú que desee configurar. Cancelación del trabajo de impresión: Para cancelar el trabajo de impresión o ver el resumen de impresión, haga clic en el icono del centro de impresión ( ) en el área de multifunción. Puede hacer clic en Cancelar en el centro de impresión. 2. Utilización de una impresora conectada en red 129 3. Funciones especiales Este capítulo explica las funciones de impresión especiales. • Ajuste de altitud 131 • Modificación de la configuración predeterminada de impresión 132 • Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado 133 • Uso de funciones de impresión avanzadas 134 • Impresión en Mac 141 • Impresión en Linux 143 Los procedimientos que se explican en capítulo basan en Windows 7. Ajuste de altitud La calidad de impresión se ve afectada por la presión atmosférica, la cual está determinada por la altitud a la que se encuentra el dispositivo con respecto al nivel del mar. La siguiente información lo guiará para configurar el dispositivo en la mejor calidad de impresión. Antes de configurar el valor de altitud, defina a qué altitud se encuentra. 5,000 m (16,404 ft) 1 4,000 m (13,123 ft) 2 3,000 m (9,842 ft) 3 2,000 m (6,561 ft) 4 1,000 m (3,280 ft) 5 0 • 1 2 3 4 5 Alto 4 Alto 3 Alto 2 Alto 1 Normal Si es usuario de Windows o Mac, consulte “Ajustes del dispositivo” en la página 155. Si el dispositivo está conectado a la red, puede configurar la altitud a través de SyncThru™ Web Service (consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 150). 3. Funciones especiales 131 Modificación de la configuración predeterminada de impresión 1 Haga clic en el menú Inicio de Windows. • 2 3 4 En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Configuración. Si desea cambiar la configuración para cada trabajo de impresión, hágalo en las Preferencias de impresión. En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. • En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras. • En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo. En Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, seleccione Preferencias de impresión. En Windows 7, Windows 8 o Windows Server 2008 R2, en los menús de contexto, seleccione las Preferencias de impresión. Si el elemento Preferencias de impresión tiene la marca ►, puede seleccionar otros controladores de impresora conectados a la impresora seleccionada. 5 6 Cambie la configuración de cada ficha. Haga clic en Aceptar. 3. Funciones especiales 132 Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado 1 Haga clic en el menú Inicio de Windows. • 2 3 4 En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Configuración. En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. • En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras. • En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. Seleccione la impresora. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y seleccione Establecer como impresora predeterminada. En Windows 7, Windows 8 y Windows Server 2008 R2, si Establecer como impresora predeterminada presenta la marca ►, podrá seleccionar otros controladores de impresora conectados a la impresora seleccionada. 3. Funciones especiales 133 Uso de funciones de impresión avanzadas • Controlador de impresora XPS: se utiliza para imprimir archivos con el formato XPS. 1 Marque la casilla Imprimir a un archivo en la ventana Imprimir. 2 3 Haga clic en Imprimir. - El controlador de impresora XPS puede instalarse únicamente en sistemas operativos Windows Vista o posteriores. - Si un trabajo XPS no se imprime porque la impresora no tiene memoria, instale memoria opcional. - Si para su modelo debe descargar el controlador XPS desde el sitio web de Samsung, http://www.samsung.com > encuentre su producto > Soporte o Descargas. 1 Impresión de un archivo (PRN) En alguna ocasión, necesitará guardar la información de impresión en un archivo. Escriba la ruta de destino y el nombre de archivo y, a continuación, haga clic en Aceptar. Por ejemplo c:\Temp\nombre de archivo. Si únicamente escribe el nombre del archivo, el archivo se guardará automáticamente en Mis documentos, Documentos y ajustes o Usuarios. La carpeta guardada puede variar en función del sistema operativo o la aplicación que utilice. 3. Funciones especiales 134 Uso de funciones de impresión avanzadas 2 Presentación de las funciones especiales de la impresora Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. Para obtener el máximo rendimiento de las funciones que ofrece el controlador de la impresora, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana Imprimir para cambiar los ajustes de impresión. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo que se utilice. • Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. • Seleccione Ayuda o haga clic el botón desde la ventana o pulse F1 en su teclado, y haga clic en cualquier opción de la que desee obtener información (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 36). Elemento Varias páginas por cada cara Descripción Selecciona el número de páginas que desea imprimir en una sola hoja. Para imprimir varias páginas en una hoja, se reduce el tamaño de las páginas y se disponen en el orden especificado. Es posible imprimir un máximo de 16 páginas en una hoja. 3. Funciones especiales 135 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Impresión de pósteres Descripción Imprime un documento de una sola página en cuatro (Póster 2x2), 9 (Póster 3x3) o 16 (Póster 4x4) hojas de papel, que pueden pegarse para formar un documento de tamaño póster. Seleccione el valor Superposición de pósteres. Especifique Superposición de pósteres en milímetros mediante el botón de selección de la parte superior de la ficha Básico para que sea más fácil pegar las hojas. Imprime un documento por las dos caras de una hoja de papel y ordena las páginas de manera que el papel pueda doblarse por la mitad después de la impresión para realizar un folleto. Impresión de folletosa 8 9 Si desea imprimir un folleto, deberá imprimir en papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio u Oficio. La opción Impresión de folletos no está disponible para todos los tamaños de papel. Selecciona la opción de Tamaño de papel disponible en la ficha Papel para ver los tamaños de papel que están disponibles. Si selecciona un tamaño de papel no disponible, se cancelará la opción de forma automática. Seleccione sólo el papel disponible (papel sin la marca o ). 3. Funciones especiales 136 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Descripción Imprime en ambas caras de una hoja (dúplex). • Se puede utilizar esta función con papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio US u Oficio. • Si el dispositivo no tiene una unidad dúplex, deberá completar el trabajo de impresión manualmente. El dispositivo imprime primero cualquier otra página del documento. Después, aparecerá un mensaje en su equipo. • Le recomendamos que no imprima en las dos caras del material especial, como etiquetas, sobres o papel grueso. Podrían producirse atascos de papel o daños en el equipo. Impresión a doble cara (manual)a • Margen largo: Este modo es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos. • Margen corto: Este modo es la presentación convencional que se utiliza en los calendarios. Opciones papel Cambia el tamaño de un documento para que parezca mayor o más pequeño que la página impresa introduciendo un porcentaje en el que se ampliará o reducirá el documento. 3. Funciones especiales 137 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Descripción Marca de agua La opción Marcas de agua permite imprimir texto en un documento existente. Por ejemplo, se puede usar cuando desee que aparezcan las palabras “BORRADOR” o “CONFIDENCIAL” impresas en letras grandes de color gris en diagonal, en la primera página o en todas las páginas de un documento. Marca de agua a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas de agua. c Introduzca un texto en el cuadro Mensajes de marcas de agua. Puede introducir hasta 256 caracteres. El mensaje se mostrará en la ventana de vista preliminar. (Creación de una marca de agua) Marca de agua (Edición de una marca de agua) Marca de agua (Eliminación de una marca de agua) a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas de agua. c Seleccione la marca de agua que desee modificar de la lista Marcas de agua actuales y modifique los mensajes de marcas de agua y las opciones. d Haga clic en Actualizar para guardar los cambios. e Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas de agua. c Seleccione la marca de agua que desea eliminar de la lista Marcas de agua actuales y haga clic en Eliminar. d Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. 3. Funciones especiales 138 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Descripción Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL (consulte “Software” en la página 6). Superposicióna Una superposición consiste en texto o imágenes guardados en la unidad de disco duro del equipo como un archivo con formato especial que se puede imprimir en cualquier documento. Las superposiciones suelen utilizarse en lugar de papel con membrete. En lugar de utilizar papel con membrete preimpreso, puede crear una superposición que contenga la misma información que aparece en el membrete. Para imprimir una carta con el membrete de la empresa, no será necesario cargar en la máquina el papel con el encabezamiento preimpreso: simplemente imprima el membrete superpuesto en el documento. Para utilizar una superposición de páginas, debe crear una nueva que contenga el logotipo o imagen. • El tamaño del documento de superposición debe ser igual al de los documentos que se van a imprimir con ella. No cree ninguna superposición con marca de agua. • La resolución del documento de superposición debe ser igual a la del documento en el que se imprimirá la superposición. Superposición (Creación de una nueva superposición de páginas) a Para guardar el documento como una superposición, acceda a Preferencias de impresión. b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar en la lista desplegable Texto. Aparecerá la ventana Editar superposiciones. c En la ventana Editar superposiciones, haga clic en Crear. d En la ventana Guardar como, escriba un nombre de hasta ocho caracteres en el cuadro Nombre de archivo. Seleccione la ruta de destino, si es necesario (la ruta predeterminada es C:\Formover). e Haga clic en Guardar. El nombre aparecerá en la Lista de superposiciones. f Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. El archivo no se imprimirá. Se almacenará en el disco duro del ordenador. 3. Funciones especiales 139 Uso de funciones de impresión avanzadas Elemento Superposición (Uso de la superposición de páginas) Superposición (Eliminación de una superposición de página) Descripción a Haga clic en la ficha Avanzado. b Seleccione la superposición deseada del cuadro de la lista desplegable Texto. c Si el archivo de superposición deseado no aparece en la lista desplegable Texto, seleccione Editar... y haga clic en Cargar. Seleccione el archivo de superposición que desea utilizar. Si ha almacenado el archivo de superposición que desea usar en un recurso externo, también puede cargar el archivo cuando accede a la ventana Abrir. Después de seleccionar el archivo, haga clic en Abrir. El archivo aparecerá en el cuadro Lista de superposiciones y estará disponible para imprimir. Seleccione la superposición del cuadro Lista de superposiciones. d Si es necesario, marque la casilla Confirmar superposición de páginas al imprimir. Si este cuadro está activado, aparecerá una ventana de mensaje cada vez que envíe un documento a imprimir, que le solicitará que confirme la impresión de una superposición en el documento. Si no está activado y se seleccionó una superposición, ésta se imprimirá automáticamente con el documento. e Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. a b c d e f En la ventana Preferencias de impresión, haga clic en Avanzado. Seleccione Editar en la lista desplegable Texto. Seleccione la superposición que desee eliminar del cuadro Lista de superposiciones. Haga clic en Eliminar. Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí. Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. Puede eliminar una superposición que ya no vaya a utilizar. a. Esta opción no está disponible al usar el controlador XPS. 3. Funciones especiales 140 Impresión en Mac 4 Cambio de la configuración de la impresora Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. 3 Impresión de un documento Al imprimir con un Mac, es necesario comprobar la configuración del controlador de la impresora de cada aplicación que utilice. Realice los pasos siguientes para imprimir desde un Mac: 1 2 3 4 5 6 Abra el documento que desea imprimir. Abra el menú Archivo y haga clic en Ajustar página (Configurar documento en algunas aplicaciones). Seleccione el tamaño del papel, la orientación, la escala y otras opciones, y asegúrese de que ha seleccionado el dispositivo. Haga clic en Aceptar. Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo que se utilice. La composición de la ventana de propiedades de la impresora es similar, salvo por el nombre, a la siguiente. 5 Impresión varias páginas en una hoja Puede imprimir más de una página en una única hoja de papel. Esta función proporciona un modo económico de imprimir borradores. 1 2 Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. 3 4 Seleccione el resto de opciones que desea utilizar. Abra el menú Archivo y haga clic en Imprimir. Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir. Haga clic en Imprimir. Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación. En la lista desplegable Páginas por hoja, seleccione la cantidad de páginas que desea imprimir en una sola hoja. Haga clic en Imprimir. La impresora imprimirá el número de páginas seleccionado que desea imprimir en una hoja de papel. 3. Funciones especiales 141 Impresión en Mac 6 Impresión en las dos caras del papel Si imprime más de 2 copias, es posible que la primera y la segunda copia se impriman en la misma hoja de papel. Evite que esto suceda cuando imprime más de una copia. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. 7 Antes de imprimir a doble cara, elija el margen de encuadernación del documento final. Las opciones de encuadernación son las siguientes: • Encuadernación borde largo: Esta opción es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos. • Encuadernación borde corto: Es el tipo de diseño que se utiliza en la impresión de calendarios. 1 2 3 4 5 Uso de la Ayuda Haga clic en el signo de interrogación en la esquina inferior izquierda de la ventana y haga clic en tema del cual desee información. Aparecerá una ventana emergente con información sobre la funcionalidad de la opción que se facilita desde el controlador. En la aplicación Mac, seleccione Imprimir en el menú Archivo. Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación. Elija una orientación de encuadernación en la opción A doble cara. Seleccione el resto de opciones que desea utilizar. Haga clic en Imprimir y el dispositivo imprimirá en ambas caras del papel. 3. Funciones especiales 142 Impresión en Linux Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Es posible que la impresión a doble cara automática/manual no esté disponible en función del modelo. De forma alternativa, puede utilizar el sistema de impresión lp o lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas pares e impares. 8 Impresión desde las aplicaciones 9 Existen muchas aplicaciones Linux desde las cuales usted podrá imprimir con Common UNIX Printing System (CUPS). Podrá imprimir desde cualquiera de estas aplicaciones. 1 2 Abra el documento que desea imprimir. Abra el menú Filey haga clic en Page Setup (Print Setup en algunas aplicaciones). 3 Elija el tamaño y la orientación del papel, y asegúrese de que el dispositivo está seleccionado. Haga clic en Aplicar. 4 5 6 7 Abra el menú File y haga clic en Print. 8 Haga clic en Print. Impresión de archivos Podrá imprimir archivos de texto, imágenes y pdf en el dispositivo con el controlador CUP CUPS estándar, directamente desde la interfaz de la línea de comandos. Esto es posible gracias a la utilidad CUPS lp o lpr. Puede imprimir estos archivos utilizando el siguiente formato de comando. "lp -d <nombre de la impresora> -o <opción> <nombre del archivo>" Consulte la página principal de lp o lpr en su sistema para obtener más información. Seleccione la impresora para imprimir. Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir. Cambie las otras opciones de impresión en cada ficha en caso necesario. 3. Funciones especiales 143 Impresión en Linux 10 Configuración de propiedades de impresión Podrá cambiar las opciones de impresión predeterminadas y el tipo de conexión desde la utilidad de impresión incluida en el sistema operativo. 1 Ejecute la utilidad de impresión (diríjase al menú System > Administration > Printing o ejecute el comando "system-configprinter" en un terminal. 2 3 Seleccione su impresora y haga doble clic en ella. 4 Haga clic en el botón Apply. Cambie las opciones de impresión predeterminadas o el tipo de conexión. 3. Funciones especiales 144 4. Herramientas de gestión útiles En este capítulo, se explican las herramientas de administración incluidas para ayudarle a obtener el máximo rendimiento de su impresora. • Acceder a las herramientas de administración 146 • Samsung AnyWeb Print 148 • Easy Eco Driver 149 • Uso de SyncThru™ Web Service 150 • Uso de Samsung Easy Printer Manager 153 • Uso de Estado de la impresora Samsung 156 • Utilización de Samsung Printer Experience 158 Acceder a las herramientas de administración Samsung ofrece diversas herramientas de administración para las impresoras Samsung. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas. • En Windows 8, en Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones). 3 4 Busque Impresoras Samsung. 5 Haga clic en la herramienta de administración que desee utilizar. En Impresoras Samsung podrá ver las herramientas de administración instaladas. • Tras instalar el controlador podrá acceder a algunas herramientas de administración directamente desde la pantalla Inicio, haciendo clic en la ventana dinámica correspondiente. • En Windows 8, tras instalar el controlador podrá acceder a algunas herramientas de administración directamente desde la pantalla Inicio, haciendo clic en la ventana dinámica correspondiente. 4. Herramientas de gestión útiles 146 Easy Capture Manager Disponible solo para usuarios de Windows. Realice una captura de pantalla e inicie Easy Capture Manager pulsando simplemente la tecla Imprimir pantalla. Ahora podrá imprimir fácilmente la pantalla capturada como capturada o editada. 4. Herramientas de gestión útiles 147 Samsung AnyWeb Print Disponible solo para usuarios de Windows. Esta herramienta le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir las páginas de Windows Internet Explorer de una manera más sencilla que cuando utiliza el programa corriente. Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 4. Herramientas de gestión útiles 148 Easy Eco Driver Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 6). Gracias a Easy Eco Driver, podrá aplicar funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de imprimir. Easy Eco Driver también le permite realizar modificaciones, tales como eliminación de imágenes y textos, etc. Puede guardar los ajustes utilizados con frecuencia como valores predeterminados. Modo de uso: 1 Abra el documento que desea imprimir. 2 Abra la ventana Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). 3 En la ficha Favoritos, seleccione Eco Printing Preview. 4 Haga clic en Aceptar > Imprimir en la ventana. Aparecerá una ventana de vista preliminar. 5 Seleccione las opciones que desee aplicar al documento. Puede ver la vista preliminar de las funciones aplicadas. 6 Haga clic en Imprimir. Si desea ejecutar Easy Eco Driver cada vez que imprima, active la casilla de selección Iniciar Easy Eco Driver antes del trabajo de impresión en la ficha Básico de la ventana de preferencias de impresión. 4. Herramientas de gestión útiles 149 Uso de SyncThru™ Web Service • Internet Explorer 6,0 o superior es el requisito mínimo para SyncThru™ Web Service. • Es posible que la explicación de SyncThru™ Web Service de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. • Solo modelo en red. 1 Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 2 Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Conexión. • ID: admin • Contraseña: sec00000 1 Obtener acceso a SyncThru™ Web Service 1 Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Escriba la dirección IP de la impresora (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. 2 Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora. Iniciar la sesión en SyncThru™ Web Service Antes de configurar las opciones en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Puede utilizar SyncThru™ Web Service sin iniciar la sesión, pero no tendrá acceso a la ficha Configuración ni a la ficha Seguridad. 4. Herramientas de gestión útiles 150 Uso de SyncThru™ Web Service 2 Descripción general de SyncThru™ Web Service Ficha Configuración Permite establecer la configuración que incluyen el dispositivo y la red. Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha. Es posible que algunas fichas no estén disponibles en función del modelo. Ficha Información Esta ficha ofrece información general acerca del dispositivo. Puede revisar distinta información, como la cantidad restante de tóner. También puede imprimir informes, por ejemplo, el informe de errores. • Alertas activas: Muestra las alertas que se han producido en la impresora y su gravedad. • Suministros: Muestra el número de páginas que se han impreso, así como la cantidad de tóner que queda en el cartucho. • Contadores de uso: Muestra el recuento de uso por tipos de impresión • Configuración actual: Muestra información sobre la impresora y sobre la red. • Imprimir información: Imprime informes como, por ejemplo, informes relacionados con el sistema y sobre fuentes. • Ficha Ajustes del equipo: Permite configurar las opciones del dispositivo. • Ficha Ajustes de red: Muestra las opciones del entorno de red. Permite configurar opciones tales como TCP/IP y los protocolos de red. Ficha Seguridad Permite establecer la información de seguridad del sistema y de la red. Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha. • Seguridad del sistema: Permite establecer la información de administrador del sistema y también activar o desactivar las funciones del dispositivo. • Seguridad red: Establece la configuración IPSec y de filtrado IPv4/ IPv6. 4. Herramientas de gestión útiles 151 Uso de SyncThru™ Web Service Ficha Mantenimiento Esta ficha le permite mantener el dispositivo mediante la actualización del firmware y la configuración de contacto para enviar correo electrónico. También puede conectarse a un sitio web de Samsung o descargar los controladores si selecciona el menú Enlace. • Actualización del firmware: Esta función le permite actualizar el firmware del dispositivo. • Datos de contacto: Muestra la información de contacto. • Enlace: Muestra enlaces a sitios útiles desde los que puede descargar información o en los que puede consultarla. 3 Configurar la información de administrador del sistema Este ajuste es necesario para utilizar la opción de notificaciones de correo electrónico. 1 Abra un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulseW la tecla Intro o haga clic en Ir. 2 3 Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora. 4 Introduzca el nombre, el número de teléfono, la ubicación y la dirección de correo del administrador. 5 Haga clic en Aplicar. En la ficha Seguridad, seleccione Seguridad del sistema > Administrador del sistema. 4. Herramientas de gestión útiles 152 Uso de Samsung Easy Printer Manager 4 Descripción general de Samsung Easy Printer Manager • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 6). • Disponible solo para usuarios de Windows y Mac OS (consulte “Software” en la página 6). • En Windows, Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para Samsung Easy Printer Manager. Samsung Easy Printer Manager es una aplicación que reúne la configuración de la impresora Samsung en una única ubicación. Samsung Easy Printer Manager combina la configuración de la impresión y entornos de impresión, configuración/acciones y ejecución. Todas estas funciones ofrecen una puerta de enlace ideal que le permiten utilizar cómodamente su impresora Samsung. Samsung Easy Printer Manager cuenta con dos interfaces de usuario diferentes para que el usuario elija: la interfaz de usuario básica y la interfaz de usuario avanzada. Cambiar entre una información y otra es muy sencillo: basta con hacer clic en un botón. Para abrir el programa: En Windows, Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung Printers > Samsung Easy Printer Manager. • En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones)> Samsung Printers > Samsung Easy Printer Manager. En Mac, Abra la carpeta Aplicaciones > carpeta Samsung > Samsung Easy Printer Manager. La interfaz Samsung Easy Printer Manager está compuesta por diversas secciones básicas, tal y como se describe en la tabla que se muestra a continuación: 4. Herramientas de gestión útiles 153 Uso de Samsung Easy Printer Manager Información de la impresora La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo que utilice. 2 Este área contiene información general acerca del dispositivo. Podrá comprobar información como, por ejemplo, nombre de modelo de la impresora, dirección IP (o nombre de puerto) y el estado de la impresora. Puede ver el Manual del usuario online. Botón Solución de problemas: Este botón abre la Guía de sol. de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección necesaria del Manual del usuario. Información sobre la aplicación 3 1 Lista de impresoras La Lista de impresoras muestra las impresoras instaladas en su ordenador, así como las impresoras de red añadidas por la detección de red (solo Windows). Incluye enlaces para la modificación de configuraciones avanzadas (cambiar interfaz de usuario), actualizaciones, configuración de preferencias, resumen, ayuda y acerca de. El botón se utiliza para cambiar la interfaz de usuario a la interfaz de usuario de configuración avanzada (consulte “Descripción de la interfaz de usuario de configuración avanzada” en la página 155). 4. Herramientas de gestión útiles 154 Uso de Samsung Easy Printer Manager 5 Enlaces rápidos Muestra Enlaces rápidos a funciones específicas de la impresora. Esta sección incluye también enlaces a aplicaciones de la configuración avanzada. 4 Si conecta el equipo a una red, se activará el icono de SyncThru™ Web Service. 5 6 Área Contenido Muestra información sobre la impresora seleccionada, el nivel de tóner restante y el papel. La información variará en función de la impresora seleccionada. Algunas impresoras no admiten esta función. Orden Consumibles Haga clic en el botón Ordenar desde la ventana de pedido de solicitud de consumibles. Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la web. Seleccione el menú Ayuda o haga clic en el botón de la ventana, y haga clic en cualquiera de las opciones de las que desea obtener información. Descripción de la interfaz de usuario de configuración avanzada La interfaz de usuario avanzada está diseñada para que la utilice la persona responsable de la gestión de la red y las impresoras. Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. Ajustes del dispositivo En esta sección podrá configurar diversos ajustes del equipo, como por ejemplo la configuración del equipo, el papel, la disposición, la emulación, la red y la información de impresión. Configuración de alertas (solo Windows) Este menú incluye ajustes relacionados con la generación de alertas de error. • Alertas de la impresora: Contiene ajustes relacionados con el momento en el que van a recibirse las alertas. • Alerta de correo electrónico: Contiene opciones relacionadas con la recepción de alertas por medio de correo electrónico. • Historial de alertas: Contiene un historial de las alertas relacionadas con el dispositivo y con el tóner. 4. Herramientas de gestión útiles 155 Uso de Estado de la impresora Samsung Estado de la impresora Samsung es un programa que controla el estado de la impresora e informa sobre el mismo. Icono Significado Normal • Disponible para usuarios de Windows. Descripción La impresora está en el modo preparada y no presenta ni errores ni advertencias. Advertencia La impresora presenta un estado que indica que puede ocurrir un error en el futuro. Por ejemplo, podría presentar un estado de nivel de tóner bajo que podría conducir al estado de tóner vacío. • La ventana Estado de la impresora Samsung y el contenido que aparece en este manual del usuario pueden variar según la impresora o sistema operativo en uso. • Compruebe que el sistema operativo sea compatible con su dispositivo (consulte “Requisitos del sistema” en la página 64). Error La impresora tiene al menos un error. 6 Descripción general de Estado de la impresora Samsung Si se produce un error durante la operación, puede comprobar el error en Estado de la impresora Samsung. Estado de la impresora Samsung se instala automáticamente con el software del dispositivo. También puede iniciar el Estado de la impresora Samsung de forma manual. Diríjase a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Básico > botón Estado de la impresora. Aparecerán los siguientes iconos en la barra de tareas de Windows: Nivel de tóner 1 Permite ver el nivel de tóner restante en el cartucho. El dispositivo y la cantidad de cartuchos de tóner que se muestran en el gráfico anterior pueden variar según la impresora en uso. Algunas impresoras no admiten esta función. 4. Herramientas de gestión útiles 156 Uso de Estado de la impresora Samsung 2 3 Opción Puede definir los ajustes relacionados con la alerta del trabajo de impresión. Pedido de consumibles Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la web. Manual del usuario Puede ver el Manual del usuario online. Este botón abre la Guía de sol. de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección de solución de problemas del manual del usuario. 4 5 Cerrar Cierre la ventana. 4. Herramientas de gestión útiles 157 Utilización de Samsung Printer Experience Samsung Printer Experience es una aplicación de Samsung que combina la configuración de la impresora Samsung y la administración de la impresora en una misma ubicación. Podrá ajustar la configuración del dispositivo, encargar consumibles, abrir guías de solución de problemas, visitar el sitio web de Samsung y consultar información de la impresora conectada. Esta aplicación se descargará automáticamente de la Store(Tienda) si la impresora se conecta a un ordenador que disponga de conexión a Internet. La captura de pantalla podría variar en función del modelo empleado. 7 Descripción de Samsung Printer Experience Para abrir la aplicación, En la pantalla Inicio, seleccione la ventana dinámica Samsung Printer Experience ( ). La interfaz Samsung Printer Experience está compuesta de diversas funciones útiles, tal y como se describe en la siguiente tabla: 1 Información de la impresora Este área contiene información general acerca del dispositivo. Puede consultar información como, por ejemplo, el estado de la impresora, su ubicación, la dirección IP y el nivel de tóner restante. 4. Herramientas de gestión útiles 158 Utilización de Samsung Printer Experience 2 Manual del usuario Puede ver el Manual del usuario online. Para poder usar esta función deberá estar conectado a Internet. 6 Este botón abre la Guía de sol. de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección de solución de problemas del manual del usuario. 3 4 Orden Consumibles La lista de escáneres muestra los dispositivos compatibles con Samsung Printer Experience. En el dispositivo podrá consultar las últimas imágenes escaneadas. Para poder escanear desde aquí la impresora deberá estar conectada a una red. Esta sección está destinada a aquellos usuarios que disponen de impresoras multifunción. Haga clic en este botón para realizar pedidos de cartuchos de tóner de repuesto a través de Internet. Para poder usar esta función deberá estar conectado a Internet. Visite Samsung Le lleva al sitio web de impresoras Samsung. Para poder usar esta función deberá estar conectado a Internet. Impresora Configuración 5 Lista de dispositivos y Última imagen escaneada Podrá configurar diversos ajustes del equipo, como por ejemplo la configuración del equipo, el papel, la disposición, la emulación, la red y la información de impresión a través del SyncThru™ Web Service. La impresora deberá estar conectada a una red. Si el equipo está conectado con un cable USB, este botón estará desactivado. 4. Herramientas de gestión útiles 159 Utilización de Samsung Printer Experience 8 Agregar y eliminar impresoras Si no tiene ninguna impresora agregada a Samsung Printer Experience o desea agregar o eliminar una impresora, siga las instrucciones que aparecen a continuación. Solo podrá agregar y eliminar impresoras conectadas a la red. Agregar una impresora 1 Eliminar una impresora 1 En Accesos, seleccione Configuración. O haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página Samsung Printer Experience y seleccione Configuración. 2 3 4 Seleccione Quitar impresora. Seleccione la impresora que desee eliminar. Haga clic en Sí. Podrá ver que la impresora eliminada desaparece de la pantalla. En Accesos, seleccione Configuración. O haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página Samsung Printer Experience y seleccione Configuración. 2 3 Seleccione Agregar impresora. Seleccione la impresora que desee agregar. Podrá ver la impresora agregada. Si se muestra el indicador , también podrá hacer clic en el indicador para agregar impresoras. 4. Herramientas de gestión útiles 160 Utilización de Samsung Printer Experience 9 Impresión desde Windows 8 5 Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión. En esta sección se explican tareas de impresión comunes que pueden realizarse desde la pantalla Inicio. Impresión básica 1 2 3 4 Abra el documento que desea imprimir. En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos. Seleccione su impresora en la lista Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número de copias y la orientación. 4. Herramientas de gestión útiles 161 Utilización de Samsung Printer Experience Cancelación de un trabajo de impresión Ficha Básico Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede cancelarlo de la siguiente manera: • También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono del dispositivo ( ) en la barra de tareas de Windows. Apertura de más ajustes La apariencia de la pantalla podría presentar ciertas diferencias, en función del modelo o de las opciones que se estén utilizando. Puede configurar más parámetros de impresión. 1 2 3 4 Abra el documento que desee imprimir. Básico En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos. Esta opción le permite elegir ajustes de impresión básicos, como por ejemplo las copias, la orientación y el tipo de documento. Seleccione su impresora en la lista Haga clic en Más configruaciones. Configuración Eco Esta opción le permite elegir varias páginas por cara, para así ahorrar en papel. 4. Herramientas de gestión útiles 162 Utilización de Samsung Printer Experience Ficha Avanzado Ficha Seguridad Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o las opciones. Si esta pestaña no se muestra o está desactivada, esto indica que estas características no son compatibles con el entorno. Configuración del papel Esta opción le permite establecer las especificaciones de manejo de papel básicas. Configuración de diseño Esta opción le permite seleccionar diversos modos de disposición del documento. Contabilidad de trabajos Esta opción le permite imprimir con el correspondiente permiso. Impresión confidencial Esta opción se utiliza para imprimir documentos confidenciales. Debe introducir una contraseña para imprimir. 4. Herramientas de gestión útiles 163 Utilización de Samsung Printer Experience Uso de la función compartir Samsung Printer Experience le permite imprimir desde otras aplicaciones instaladas en el ordenador utilizando la función compartir. Esta función está disponible únicamente para imprimir archivos en formato jpeg, bmp, tiff, gif y png. 1 2 Seleccione el contenido que desea imprimir desde otra aplicación. 3 Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número de copias y la orientación. 4 Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión. En Accesos, seleccione Compartir > Samsung Printer Experience. 4. Herramientas de gestión útiles 164 5. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. • Problemas en la alimentación de papel 166 • Problemas de conexión de alimentación y el cable 167 • Problemas en la impresión 168 • Problemas en la calidad de impresión 173 • Problemas en el sistema operativo 181 Problemas en la alimentación de papel Estado Soluciones recomendadas El papel se atasca durante la impresión. Elimine el atasco de papel. Las hojas se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. • Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. • Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas. • La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras. La impresora no acepta varias hojas juntas. Es posible que se hayan cargado distintos tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de un solo tipo, tamaño y gramaje. El papel no se introduce en la impresora. • Elimine las obstrucciones del interior de la impresora. • El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. • El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la impresora. El papel se atasca continuamente. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo en materiales especiales, alimente de forma manual la bandeja. • El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la impresora. • Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de la impresora. Abra la cubierta superior y retire los residuos existentes. Los sobres se tuercen o no se introducen correctamente. Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos lados de los sobres. 5. Solución de problemas 166 Problemas de conexión de alimentación y el cable 1 Encendido Estado La impresora no recibe corriente eléctrica, o el cable de conexión entre el ordenador y la impresora no está conectado correctamente. Soluciones recomendadas • Conecte primero el dispositivo al suministro eléctrico y pulse el botón (Encendido) del panel de control. • Desconecte el cable de la impresora y vuelva a conectarlo. 5. Solución de problemas 167 Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no recibe corriente eléctrica. Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor y la fuente de alimentación. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows. Compruebe la impresora para verificar si: • La cubierta superior no está cerrada. Cierre la cubierta superior. • Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 52). • No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte “Carga de papel en la bandeja” en la página 27). • El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). • Asegúrese de retirar la cubierta protectora y las hojas del cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico. El cable de conexión entre el equipo y la impresora no está conectado correctamente. Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo (consulte “Vista posterior” en la página 18). El cable de conexión entre el ordenador y la impresora presenta defectos. Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima el trabajo. También puede probar con otro cable de dispositivo. La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado. La impresora puede estar configurada de forma incorrecta. Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la configuración de impresión es correcta. 5. Solución de problemas 168 Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible Soluciones recomendadas Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo. La impresora no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico. El tamaño del documento es tan grande que el espacio en el disco duro del equipo no es suficiente para acceder al trabajo de impresión. Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento. La bandeja de salida está llena. Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la impresora reanudará la impresión. La impresora selecciona materiales de impresión de la fuente de papel equivocada. Es posible que haya seleccionado una opción de papel incorrecta en Preferencias de impresión. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 36). El trabajo de impresión se realiza de forma muy lenta. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad de impresión. 5. Solución de problemas 169 Problemas en la impresión Estado La mitad de la página aparece en blanco. La impresora imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. Causa posible Soluciones recomendadas Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. Cambie la orientación de la página en la aplicación (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 36). El tamaño del papel y la configuración del tamaño del papel no coinciden. Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con el papel en la bandeja. O asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección de papel en la configuración de la aplicación de software que utiliza (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). El cable del dispositivo está suelto o dañado. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro equipo e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado. Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo. El controlador de la impresora seleccionado no es el correcto. Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de que el dispositivo esté seleccionado. La aplicación de software no funciona correctamente. Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación. El sistema operativo no funciona correctamente. Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla. 5. Solución de problemas 170 Problemas en la impresión Estado El trabajo de impresión aparece en blanco. Causa posible El cartucho de tóner presenta defectos o se quedó sin tóner. Soluciones recomendadas Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. • Consulte “Distribución del tóner” en la página 42. • Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco. Algunas piezas, como el controlador o la placa, pueden estar dañadas. Póngase en contacto con el servicio técnico. El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y los productos Acrobat. Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat. La calidad de impresión de imágenes fotográficas no es buena las imágenes no son nítidas. La resolución de las fotografías es muy baja. Reduzca el tamaño de las fotografías. Si aumenta el tamaño de las fotografías en la aplicación, se reducirá la resolución. Antes de imprimir, la impresora emite vapor cerca de la bandeja de salida. La utilización de papel húmedo o mojado puede producir vapor [humo blanco] durante la impresión. Esto no es un problema, siga imprimiendo. Si le molesta el humo [vapor], sustituya el papel por papel nuevo de una resma sin abrir. La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. 5. Solución de problemas 171 Problemas en la impresión Estado Causa posible Soluciones recomendadas La impresora no imprime papel de tamaño especial, como por ejemplo papel de facturación. El tamaño del papel no coincide con la configuración de tamaño de papel. Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). El papel de facturación impreso está abarquillado. La configuración del tipo de papel no coincide. Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). 5. Solución de problemas 172 Problemas en la calidad de impresión Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema. Estado Soluciones recomendadas Impresión clara o difuminada • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). • Si toda la página aparece clara, significa que la configuración de la resolución es demasiado baja o que el modo de ahorro de tóner está activado. Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. • Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible que se deba limpiar el cartucho de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). • La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. La parte superior del papel se imprime con menos intensidad que el resto Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). 5. Solución de problemas 173 Problemas en la calidad de impresión Estado Soluciones recomendadas Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c • Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). Imperfecciones en los caracteres A aBb C A aBb C A aBb C A aBb C A aBb C • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio técnico (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte de la página: • Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo. • La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca de papel diferente. • El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso o Más grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. Puntos blancos Aparecen puntos blancos en la página: • El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan a los componentes internos de la impresora; por lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. 5. Solución de problemas 174 Problemas en la calidad de impresión Estado Líneas verticales Soluciones recomendadas Si aparecen rayas verticales negras en la página: • Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de la impresora esté arañada. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). Si aparecen rayas verticales blancas en la página: • La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. Fondo oscuro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso: • Utilice papel de menor gramaje. • Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo. • Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). • Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 42). Tóner corrido • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). 5. Solución de problemas 175 Problemas en la calidad de impresión Estado Defectos repetitivos a lo largo de la página Soluciones recomendadas Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares: • Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si el problema continúa, retire el cartucho de tóner y coloque uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). • Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas. • Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico. Fondo difuso A El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa. • Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad. • Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie el diseño de impresión para evitar que se imprima texto en áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del problema. O bien, seleccione Sobre grueso en la ventana Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). • Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de software o en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza Normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia. • Si está utilizando un nuevo cartucho de tóner, redistribuya primero el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 42). 5. Solución de problemas 176 Problemas en la calidad de impresión Estado Aparecen partículas de tóner alrededor de los caracteres en negrita o de las imágenes Soluciones recomendadas Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). • Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza Normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia. Caracteres irregulares • Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado satinado. Utilice un papel diferente. Impresión torcida • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Asegúrese de que las guías no están demasiado ajustadas o demasiado separadas de la pila de papel. 5. Solución de problemas 177 Problemas en la calidad de impresión Estado Abarquillamiento o curvaturas Soluciones recomendadas • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. Parte posterior de las copias impresas sucia • Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). 5. Solución de problemas 178 Problemas en la calidad de impresión Estado Páginas en color sólido o en negro A Exceso de tóner Soluciones recomendadas • Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). • Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 45). • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. Huecos en los caracteres Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en aquellas partes que deberían ser totalmente negras: • Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del papel. Retire el papel y déle la vuelta. A • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas. 5. Solución de problemas 179 Problemas en la calidad de impresión Estado Rayas horizontales Soluciones recomendadas Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente: • Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo. • Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 43). Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en la impresora: • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. • Cambie la opción de papel de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Fino (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 35). • Una imagen desconocida aparece reiteradamente en algunas hojas Es posible que la impresora se encuentre a una altura de 1.000 m o superior. Una altitud elevada puede provocar problemas de calidad de impresión, como exceso de tóner o impresión débil. Cambie el ajuste de altitud del dispositivo (consulte “Ajuste de altitud” en la página 131). • Exceso de tóner • Se generan impresiones claras o sucias 5. Solución de problemas 180 Problemas en el sistema operativo 2 Problemas habituales de Windows Estado Soluciones recomendadas Aparece el mensaje “Archivo en uso” durante la instalación. Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows. Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Aparecen los mensajes “Error de protección general”, “Excepción OE”, “Spool 32” u “Operación no válida”. Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente imprimir nuevamente. Aparecen los mensajes “Error al imprimir” y “Tiempo de espera de impresora agotado”. Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere hasta que la impresora haya terminado la impresión. Si el mensaje aparece en modo listo o tras finalizar la impresión, revise la conexión o verifique si se ha producido algún error. Samsung Printer Experience no se muestra al hacer clic en Más configruaciones. Samsung Printer Experience no está instalado. Descargue la aplicación de la Windows Store(Tienda) e instálela. La información de la impresora no se muestra al hacer clic en el dispositivo en Dispositivos e impresoras. Compruebe el Propiedades de impresora. Haga clic en la pestaña Puertos. (Panel de control > Dispositivos e impresoras > Haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y seleccione Propiedades de impresora) Si el puerto está establecido como Archivo o LPT, desactívelos y seleccione TCP/IP, USB o WSD. Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Windows. 5. Solución de problemas 181 Problemas en el sistema operativo 3 Problemas comunes en Mac Estado El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Soluciones recomendadas Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat. La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. Algunas letras no se muestran correctamente durante la impresión de la cubierta. El SO Mac no ha podido crear la fuente durante la impresión de portada. El alfabeto inglés y los números se visualizan con normalidad en la portada. Al imprimir un documento en Mac con Acrobat Reader 6.0 o superior, los colores no se imprimen correctamente. Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador de la impresora coincida con la de Acrobat Reader. Consulte el Manual del usuario de Mac que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Mac. 5. Solución de problemas 182 Problemas en el sistema operativo 4 Problemas habituales en Linux Estado Soluciones recomendadas No es posible imprimir con más de dos copias. Este problema aparece en la distribución Ubuntu 12.04, debido a un problema en el filtro CUPS estándar "pdftops" (el mensaje real lo indica exactamente), y ya ha sido resuelto. La actualización del paquete "cups-filters" desde la versión 1.0.17 a la versión 1.0.18 corrige el problema ("pdftops" es parte del paquete "cups-filters"). No es posible imprimir archivos PDF. Este problema aparece en openSUSE 12.3, y se trata de un problema en el filtro CUPS estándar "pdftops" que podría afectar a determinados documentos PDF (este problema parece estar relacionado de algún modo con las fuentes empleadas en los archivos PDF). Por este problema se genera Postscript incorrecto y el dispositivo no puede imprimirlo. Estamos a la espera del parche de revisión. No es posible desmarcar la opción de clasificación en el cuadro de diálogo de impresión. En algunas distribuciones, el cuadro de diálogo de impresión de GNOME presenta un problema a la hora de gestionar la opción de clasificación. Una de las formas de resolver este problema es definir el valor predeterminado de la opción de clasificación en "False" utilizando la utilidad de impresión del sistema (ejecute "system-config-printer" en un terminal). La impresión siempre se realiza a doble cara. Este problema de doble cara se resolvió en el paquete CUPS de Ubuntu 9.10, y ya se ha corregido en las actualizaciones de seguridad de este paquete, desde la versión de CUPS 1.4.1-5ubuntu2.2 Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux. 5. Solución de problemas 183 Contact SAMSUNG worldwide If you have any comments or questions regarding Samsung products, contact the Samsung customer care center. Country/Region BRAZIL Country/Region Customer Care Center WebSite Customer Care Center 0800-124-421 WebSite www.samsung.com 4004-0000 ANGOLA 91-726-7864 www.samsung.com BULGARIA 07001 33 11 , normal tariff www.samsung.com ARGENTINA 0800-333-3733 www.samsung.com CAMEROON 7095- 0077 www.samsung.com ARMENIA 0-800-05-555 www.samsung.com AUSTRALIA 1300 362 603 www.samsung.com AUSTRIA 0810-SAMSUNG (7267864, € 0.07/min) www.samsung.com AZERBAIJAN 088-55-55-555 www.samsung.com CHILE 8000-4726 www.samsung.com/ae (English) CHINA www.samsung.com/ ae_ar (Arabic) COLOMBIA BAHRAIN BELARUS CANADA 810-800-500-55-500 www.samsung.com 02-201-24-18 www.samsung.com/be (Dutch) BELGIUM www.samsung.com/ be_fr (French) BOLIVIA 800-10-7260 www.samsung.com BOSNIA 051 133 1999 www.samsung.com BOTSWANA 0800-726-000 www.samsung.com 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ca (English) www.samsung.com/ ca_fr (French) 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/cl From mobile 02-24 82 82 00 400-810-5858 www.samsung.com 01-8000112112 www.samsung.com/co Bogotá: 6001272 0-800-507-7267 www.samsung.com/ latin (Spanish) COSTA RICA www.samsung.com/ latin_en (English) CROATIA 062 SAMSUNG (062 726 786) www.samsung.com Cote D’ Ivoire 8000 0077 www.samsung.com Contact SAMSUNG worldwide 184 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region Customer Care Center WebSite www.samsung.com CYPRUS 8009 4000 only from landline(+30) 210 6897691 from mobile and land line CZECH 800-SAMSUNG (800726786) www.samsung.com DENMARK 70 70 19 70 1-800-751-2676 DOMINICA Country/Region ECUADOR 01 48 63 00 00 www.samsung.com/fr www.samsung.com GERMANY 0180 5 SAMSUNG bzw.0180 5 7267864* (*0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,42 €/Min.) www.samsung.com GEORGIA 8-800-555-555 www.samsung.com www.samsung.com/ latin (Spanish) GHANA 0800-10077 www.samsung.com www.samsung.com/ latin (Spanish) GREECE www.samsung.com/ latin_en (English) EGYPT 08000-726786 www.samsung.com EIRE 0818 717100 www.samsung.com 800-6225 www.samsung.com/ latin (Spanish) EL SALVADOR WebSite FRANCE www.samsung.com/ latin_en (English) 1-800-10-7267 Customer Care Center 0302-200077 80111-SAMSUNG (80111 726 7864) only from land line(+30) 210 6897691 from mobile and land line www.samsung.com 1-800-299-0013 www.samsung.com/ latin (Spanish) GUATEMALA www.samsung.com/ latin_en (English) 800-27919267 HONDURAS www.samsung.com/ latin_en (English) www.samsung.com/ latin_en (English) ESTONIA 800-7267 www.samsung.com/ee FINLAND 030-6227 515 www.samsung.com (852) 3698-4698 HONG KONG www.samsung.com/ latin (Spanish) www.samsung.com/hk (Chinese) www.samsung.com/ hk_en (English) Contact SAMSUNG worldwide 185 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region HUNGARY INDIA INDONESIA Customer Care Center WebSite 06-80-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com 1800 3000 8282 www.samsung.com/in 1800 266 8282 0800-112-8888 www.samsung.com/id LUXEMBURG 021-8255 www.samsung.com ITALIA 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com JAMAICA 1-800-234-7267 www.samsung.com JAPAN 0120-327-527 www.samsung.com 800-22273 www.samsung.com/ Levant (English) 065777444 Customer Care Center WebSite 261 03 710 www.samsung.com 1800-88-9999 www.samsung.com/ my MEXICO 01-800-SAMSUNG (7267864) www.samsung.com MOLDOVA 0-800-614-40 www.samsung.com MONGOLIA +7-800-555-55-55 www.samsung.com MONTENEGRO 020 405 888 www.samsung.com MOROCCO 080 100 2255 www.samsung.com NAMIBIA 8197267864 www.samsung.com NIGERIA 0800-726-7864 www.samsung.com MALAYSIA 021-5699-7777 IRAN JORDAN Country/Region www.samsung.com NETHERLANDS 0900-SAMSUNG (09007267864) (€ 0,10/min) www.samsung.com KAZAKHSTAN 8-10-800-500-55-500 (GSM:7799) KENYA 0800 724 000 www.samsung.com NEW ZEALAND 0800 SAMSUNG (0800 726 786) www.samsung.com 183-2255 (183-CALL) www.samsung.com/ae (English) 00-1800-5077267 www.samsung.com/ latin (Spanish) KUWAIT www.samsung.com/ ae_ar (Arabic) KYRGYZSTAN 00-800-500-55-500 www.samsung.com LATVIA 8000-7267 www.samsung.com/lv LITHUANIA 8-800-77777 www.samsung.com/lt NICARAGUA NORWAY www.samsung.com/ latin_en (English) 815-56 480 www.samsung.com Contact SAMSUNG worldwide 186 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region Customer Care Center 800-SAMSUNG (726-7864) OMAN 800-7267 PANAMA PARAGUAY PERU Customer Care Center WebSite www.samsung.com/ae (English) 0 801-1SAMSUNG(172-678) * lub +48 22 607-93-33 ** www.samsung.com/pl www.samsung.com/ ae_ar (Arabic) * (całkowity koszt połączenia jak za 1 impuls według taryfy operatora) 98005210001 www.samsung.com 0-800-777-08 (Only from landline) www.samsung.com 336-8686 (From HHP & landline) 1-800-3-SAMSUNG(7267864) for Digitel 1-800-8-SAMSUNG(7267864) for Globe 02-5805777 Country/Region POLAND www.samsung.com/ latin (Spanish) www.samsung.com/ latin_en (English) 1-800-10-SAMSUNG(7267864) for PLDT PHILIPPINES WebSite ** (koszt połączenia według taryfy operatora) PORTUGAL 808 20-SAMSUNG (808 20 7267) www.samsung.com PUERTO RICO 1-800-682-3180 www.samsung.com 800-2255 (800-CALL) www.samsung.com/ae (English) QATAR www.samsung.com/ ae_ar (Arabic) www.samsung.com/ph ROMANIA 08008 SAMSUNG (08008 726 7864)TOLL FREE No. www.samsung.com RUSSIA 800-00-0077 www.samsung.com 9200-21230 www.samsung.com/sa (Arabic) SENEGAL 8-800-555-55-55 www.samsung.com www.samsung.com SERBIA +381 11 321 6899 (old number still active 0700 7267864) SAUDI ARABIA Contact SAMSUNG worldwide 187 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region Customer Care Center WebSite Country/Region Customer Care Center WebSite SINGAPORE 1800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com U.A.E 800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com SLOVAKIA 0800 - SAMSUNG(0800-726 786) www.samsung.com U.K 0330 SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com U.S.A 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com SOUTH AFRICA 0860 SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com UGANDA 0800 300 300 www.samsung.com SPAIN 902-1-SAMSUNG(902 172 678) www.samsung.com 0-800-502-000 www.samsung.com/ua (Ukrainian) SWEDEN 0771 726 7864 (SAMSUNG) www.samsung.com www.samsung.com/ch SWITZERLAND 0848-SAMSUNG (7267864, CHF 0.08/min) SYRIA TADJIKISTAN TAIWAN TANZANIA THAILAND www.samsung.com/ ch_fr/ 18252273 www.samsung.com/ Levant (English) 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com 0800-329-999 www.samsung.com UKRAINE www.samsung.com/ ua_ru (Russian) URUGUAY 40543733 www.samsung.com UZBEKISTAN 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com VENEZUELA 0-800-100-5303 www.samsung.com VIETNAM 1 800 588 889 www.samsung.com ZAMBIA 211350370 www.samsung.com 0266-026-066 0685 88 99 00 www.samsung.com 1800-29-3232 www.samsung.com/th 02-689-3232 TRINIDAD & TOBAGO 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com TURKEY 444 77 11 www.samsung.com Contact SAMSUNG worldwide 188 Glosario El siguiente glosario lo ayuda conocer el producto y a comprender la terminología que, generalmente, se utiliza para impresoras y que se menciona en el manual del usuario. 802.11 802.11 es un conjunto de estándares para la comunicación mediante una red inalámbrica de área local (WLAN), desarrollado por el Comité de estándares IEEE LAN/MAN (IEEE 802). 802.11b/g/n 802.11b/g/n puede compartir el mismo hardware y utilizar la banda de 2,4 GHz. 802.11b admite un ancho de banda de hasta 11 Mbps, 802.11n admite un ancho de banda de hasta 150 Mbps. En los dispositivos 802.11b/ g/n se pueden producir ocasionalmente interferencias procedentes de hornos microondas, teléfonos inalámbricos y dispositivos Bluetooth. Punto de acceso El punto de acceso (AP) o punto de acceso inalámbrico (WAP) es un dispositivo que conecta dispositivos de comunicación inalámbrica juntos en una red inalámbrica de área local (WLAN) y actúa como transmisor y receptor central de señales de radio de la WLAN. ADF El alimentador automático de documentos (ADF) es una unidad de digitalización que alimenta automáticamente una hoja de papel original para que el dispositivo pueda digitalizar determinada cantidad de papel al mismo tiempo. AppleTalk AppleTalk es un paquete de protocolos para el propietario, desarrollado por Apple, Inc para redes de ordenadores. Estaba incluido en el Mac original (1984) y ahora, está desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/ IP. Profundidad de bits Término para imágenes de PC que indica la cantidad de bits utilizados para representar el color de un solo píxel en una imagen de mapas de bits. Cuando mayor sea la profundidad del color, más amplio será la gama de colores diferentes. A medida que aumenta la cantidad de bits, la cantidad de colores posibles se vuelve desmesurada para un mapa de color. El color de 1 bit suele denominarse monocromático o blanco y negro. BMP Formato de imagen de mapas de bits utilizado internamente por el subsistema de imágenes de Microsoft Windows (GDI) y generalmente utilizado como un formato de archivo de imagen simple en esa plataforma. Glosario 189 Glosario BOOTP Cobertura Protocolo de inicio. Protocolo de red utilizado por un cliente de red para obtener su dirección IP automáticamente. Esto suele realizarse durante el proceso de inicio de los ordenadores o de los sistemas operativos que se ejecutan en ellos. Los servidores BOOTP asignan la dirección IP a partir de un grupo de direcciones a cada cliente. BOOTP permite que los ordenadores que funcionan como “estaciones de trabajo sin disco” obtengan direcciones IP antes de cargar un sistema operativo avanzado. Término de impresión utilizado para medir el uso de tóner durante la impresión. Por ejemplo, el 5% de cobertura significa que una hoja de tamaño A4 doble cara tiene alrededor del 5% de imagen o texto. Por lo tanto, si el papel o el original tiene imágenes complicadas o mucho texto, la cobertura será mayor y, al mismo tiempo, el uso del tóner será el mismo que la cobertura. CCD CSV El dispositivo de acoplamiento de carga (CCD) es un hardware que activa el trabajo de digitalización. El mecanismo de seguridad del CCD también se utiliza para sujetar el módulo CCD y evitar daños cuando se desplaza el dispositivo. Valores separados por comas (CSV). Un tipo de formato de archivo, utilizado para intercambiar datos entre las diferentes aplicaciones. El formato de archivo, como se utiliza en Microsoft Excel, se a convertido en un estándar de facto de toda la industria, hasta entre las plataformas que no son de Microsoft. Intercalado DADF El intercalado es un proceso a través del que se imprimen trabajos de copias múltiples en juegos. Cuando se selecciona la opción de intercalar, el dispositivo imprime un juego entero antes de imprimir copias adicionales. El alimentador automático dúplex de documentos (DADF) es una unidad de digitalización que alimenta y da vuelta automáticamente una hoja de papel original para que el dispositivo pueda digitalizar ambos lados de la hoja al mismo tiempo. Panel de control El panel de control es un área plana, generalmente vertical, donde se muestran los instrumentos de control o supervisión. En general, están ubicados en la parte frontal del dispositivo. Valores predeterminados El valor o la configuración que se establece a partir del momento que se extrae la impresora de la caja, que se la inicia o que se la reinicia. Glosario 190 Glosario DHCP Impresoras matricial de punto Un protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) es un protocolo de red de cliente-servidor. Un servidor DHCP ofrece parámetros de configuración específicos para el host del cliente DHCP, que por lo general solicita información necesaria para que dicho host pueda participar en una red IP. Un DHCP también proporciona un mecanismo para asignar direcciones IP a los hosts de los clientes. Una impresora matricial de punto hace referencia al tipo de impresora con un cabezal de impresión que avanza y retrocede en la página e imprime por impacto, golpeando una cinta de tela con tinta contra el papel, como si fuera una máquina de escribir. DIMM Los puntos por pulgada (PPP) son una medida de resolución que se utiliza para digitalizar e imprimir. En general, cuanta más cantidad de PPP, se obtendrá como resultado una imagen de mayor resolución, con detalles más visibles, y un archivo más grande. Módulo de memoria dual en línea (DIMM), una pequeña placa de circuito que contiene la memoria. Los módulos DIMM almacenan todos los datos del dispositivo, como los datos de impresión o los datos de los faxes recibidos. DLNA La alianza para el estilo de vida digital en red (DLNA) es un estándar que permite a los dispositivos de una red doméstica compartir información entre ellos a través de la red. DNS El servidor de nombres de dominio (DNS) es un sistema que almacena la información asociada con los nombres de dominio en una base de datos distribuida en redes, como Internet. PPP DRPD Detección de patrón de timbre distintivo. La prestación de distinción de patrón de timbre es un servicio proporcionado por algunas empresas de telefonía que permite utilizar una única línea telefónica para responder a varias llamadas. Doble cara Se trata de un mecanismo por el que la hoja de papel se gira automáticamente para que el dispositivo pueda imprimir (o digitalizar) en ambas caras del papel. Una impresora equipada con una unidad de impresión a dos caras puede imprimir en ambas caras del papel durante un ciclo de impresión. Glosario 191 Glosario Ciclo de servicio Ethernet Cantidad de páginas por mes que no afectan el rendimiento de la impresora. En general, la impresora tiene un límite de vida útil de cierta cantidad de páginas por año. La vida útil significa la capacidad promedio de impresiones, por lo general, en el período de garantía. Por ejemplo, si el ciclo de servicio es de 48.000 páginas por mes contando 20 días laborables, el límite de la impresora sería 2.400 páginas al día. Ethernet es una tecnología para redes de ordenadores basado en tramas para redes de área local (LAN). Indica el cableado y la señalización de la capa física, y los protocolos y formatos de tramas para el control de acceso a los soportes (MAC)/capa de enlace de datos del modelo OSI. Ethernet se conoce de manera estándar como IEEE 802.3. Se ha convertido en la tecnología LAN más extendida, en uso desde los años noventa hasta el presente. ECM El modo de corrección de errores (ECM) es un modo de transmisión opcional que forma parte de los módems de fax o los dispositivos de fax de clase 1. Detecta y corrige automáticamente los errores del proceso de transmisión del fax que, a veces, provocan los ruidos de las líneas telefónicas. Emulación La emulación es una técnica de un dispositivo que obtiene los mismos resultados que otro. Un emulador duplica las funciones de un sistema con un sistema diferente, para que el segundo sistema actúe de la misma manera que el primero. La emulación de concentra en la reproducción exacta del comportamiento externo, lo opuesto a la simulación, que tiene que ver con un modelo abstracto del sistema al que se está simulando y que, generalmente, considera el estado interno. EtherTalk Conjunto de protocolos desarrollados por Apple Computer para las redes de ordenadores. Estaba incluido en el Mac original (1984) y ahora, está desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/IP. FDI La interfaz de dispositivo de terceros (FDI) es una tarjeta que se instala dentro del dispositivo para habilitar dispositivos de terceros, como dispositivos para monedas o lectores de tarjetas. Estos dispositivos se utilizan para habilitar los servicios de impresión pagos. Glosario 192 Glosario FTP Medios tonos Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se utiliza, en general, para intercambiar archivos en cualquier red que sea compatible con el protocolo TCP/IP (como, por ejemplo, Internet o una intranet). Tipo de imagen que simula la escala de grises al variar el número de puntos. Las áreas de mucho color consisten en un gran número de puntos, mientras que las áreas más claras consisten en un número menor de puntos. Unidad del fusor HDD Parte de la impresora láser que fusiona el tóner sobre el material de impresión. Consiste en un rodillo térmico y un rodillo de presión. Una vez que el tóner se transfirió al papel, la unidad del fusor aplica calor y presión para asegurar que el tóner quede en el papel de forma permanente. Por ello, el papel sale caliente de la impresora láser. La unidad de disco duro (HDD), generalmente denominada unidad dura o disco duro, es un dispositivo de almacenamiento no volátil que almacena datos codificados digitalmente en bandejas de rápida rotación con superficies magnéticas. Puerta de enlace Una conexión entre las redes de ordenadores o entre una red de ordenadores y una línea telefónica. Su uso es muy popular, puesto que es el ordenador o la red los que otorgan acceso a otro ordenador u otra red. Escala de grises Tonalidades de grises que representan las porciones de luz y oscuridad de una imagen cuando las imágenes en color se convierten a escala de grises. Los colores se representan mediante varias tonalidades de grises. IEEE El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) es una asociación profesional internacional, sin fines de lucro, dedicada al avance de la tecnología relacionado con la electricidad. IEEE 1284 El estándar del puerto paralelo 1284 fue desarrollado por el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE). El término “1284-B” hace referencia a un tipo específico de conector para el extremo del cable paralelo que se sujeta a la periferia (por ejemplo, una impresora). Glosario 193 Glosario Intranet IPX/SPX Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, conectividad de red y posiblemente el sistema público de telecomunicaciones para compartir con seguridad parte de la información de una empresa o las operaciones con sus empleados. En ocasiones el término sólo hace referencia al servicio más visible, el sitio web interno. IPX/SPX significa intercambio de paquetes en Internet/Intercambio de paquetes secuenciados. Es un protocolo de red utilizado por los sistemas operativos de Novell NetWare. IPX y SPX proporcionan servicios de conexión similar a TCP/IP; el protocolo IPX es similar al IP y el SPX es similar al TCP. IPX/SPX fue diseñado, en principio, para las redes de área local (LAN), y es un protocolo muy eficiente para este propósito (generalmente, su rendimiento supera el de el TCP/IP en una LAN). Dirección IP Una dirección de protocolo de Internet (dirección IP) es un número exclusivo que utilizan los dispositivos para identificarse y comunicarse entre sí en una red utilizando el estándar del protocolo de Internet. IPM Las imágenes por minuto (IPM) son una manera de medir la velocidad de una impresora. Un índice de IPM indica la cantidad de hojas que una impresora puede imprimir de un solo lado del papel, en un minuto. IPP El protocolo de impresión de Internet (IPP) define un protocolo estándar para imprimir, así como también, para administrar trabajos de impresión, tamaño del material, resolución, etc. El IPP se puede utilizar a nivel local o en Internet para cientos de impresoras y, además, admite control de acceso, autenticación y codificación, lo que lo hace una solución más segura y más capaz para imprimir que las versiones más antiguas. ISO La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es un cuerpo que establece estándares internacionales, compuesto por representantes de los cuerpos nacionales de estándares. Produce los estándares internacionales de la industria y el comercio. ITU-T La Unión Internacional de Telecomunicaciones es una organización internacional establecida para estandarizar y regular la radio y las telecomunicaciones internacionales. Sus tareas principales incluyen la estandarización, la asignación del espectro de radio y la organización de la interconexión entre países para permitir que se realicen llamadas telefónicas internacionales. La T de ITU-T indica telecomunicación. Glosario 194 Glosario Gráfico N.º 1 ITU-T Dirección MAC Gráfico de prueba estandarizado, publicado por ITU-T para transmitir documentos facsímiles. La dirección de control de acceso al medio (MAC) es un identificador único asociado con un adaptador de red. La dirección MAC es un identificador único de 48 bits que generalmente está formada por 12 caracteres hexadecimales agrupados en pares (por ejemplo, 00-00-0c-34-11-4e). Esta dirección, en general, está codificada por su fabricante en una tarjeta de interfaz de red (NIC) y se utiliza como asistente para los routers que intentan ubicar dispositivos en redes grandes. JBIG El grupo de expertos en imágenes de dos niveles (JBIG) es un estándar de compresión de imágenes, sin perder la precisión ni la calidad, que fue diseñado para comprimir imágenes binarias, especialmente para faxes, pero que también se puede utilizar para otras imágenes. JPEG El grupo de expertos de fotografía (JPEG) es un método estándar más común de compresión con pérdida para imágenes fotográficas. Es el formato utilizado para almacenar y transmitir fotografías en Internet. LDAP El protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) es un protocolo de red para consultar y modificar servicios de directorio que se ejecutan sobre TCP/IP. LED MFP El dispositivo multifunción (MFP) es un dispositivo para la oficina que incluye las siguientes funciones en un cuerpo físico, para tener una impresora, una copiadora, un fax, un escáner, etc. MH MH (Modified Huffman) es un método de compresión para disminuir la cantidad de datos que se necesitan transmitir entre los dispositivos de fax, para transferir la imagen recomendada por ITU-T T.4. MH es un esquema de codificación con tiempo de ejecución basado en conjunto de vectores optimizado para comprimir de manera eficaz los espacios en blanco. Como la mayoría de los faxes consisten en espacio blanco, en su mayoría, esto minimiza el tiempo de transmisión de la mayoría de los faxes. El diodo emisor de luz (LED) es un dispositivo semiconductor que indica el estado de un dispositivo. Glosario 195 Glosario MMR OPC La lectura modificada modificada (MMR) es un método de compresión recomendada por ITU-T T.6. El fotoconductor orgánico (OPC) es un mecanismo que realiza una imagen virtual para la impresión con un rayo láser que emite la impresora láser. En general, es de color gris o de color de herrumbre y con forma de cilindro. Módem Un dispositivo que modula una señal de portador para codificar información digital y también que detecta dicha señal de portador para decodificar la información transmitida. MR La lectura modificada (MR) es un método de compresión recomendada por ITU-T T.4. MR codifica la primera línea digitalizada mediante MH. La siguiente línea se compara con la primera, se determinan las diferencias y, luego, las diferencias se codifican y se transmiten. NetWare Sistema operativo de red desarrollado por Novell, Inc. Inicialmente, funcionaba como un dispositivo multifunción cooperativo para ejecutar varios servicios en un PC y los protocolos de red se basaban en la prototípica pila Xerox XNS. En la actualidad, NetWare es compatible con TCP/IP como también con IPX/SPX. Una unidad de imágenes que contiene un tambor desgasta lentamente la superficie del tambor con su uso en la impresora y se debe reemplazar de forma apropiada ya que se desgasta de estar en contacto con el cepillo del cartucho, el mecanismo de limpieza y el papel. Originales El primer ejemplo de algo, tal como un documento, una fotografía o un texto, etc., que se copia, reproduce o se trasfiere para producir otros, pero que no se copia en sí ni deriva de otra cosa. OSI La interconexión de sistemas abiertos (OSI) es un modelo desarrollado por la ISO para las comunicaciones. La OSI ofrece un enfoque estándar, modular para el diseño de redes que divide el juego de funciones complejas requeridas en capas controlables, independientes y funcionales. Las capas son, desde arriba hacia abajo, la aplicación, la presentación, la sesión, el transporte, la red, el enlace de datos y la capa física. Glosario 196 Glosario PABX Controlador de impresora Una central telefónica privada (PABX) es un sistema de interruptor automático de teléfono dentro de una empresa privada. Programa utilizado para enviar comandos y transferir datos desde el ordenador a la impresora. PCL Material de impresión El lenguaje de comandos de impresora (PCL) es un lenguaje de descripción de página (PDL) desarrollado por HP como un protocolo de impresión y se ha convertido en un estándar de la industria. Originalmente desarrollado para las primeras impresoras de tinta, el PCL se ha distribuido en varios niveles para impresoras termales, matricial de punto y láser. El material, como papel, sobres, etiquetas y transparencias, que puede usarse en una impresora, un escáner, un fax o una copiadora. PPM PDF Las páginas por minuto (PPM) es un método de medida para determinar cuán rápido funciona una impresora, es decir, cuántas páginas puede producir una impresora por minuto. El formato de documento portátil (PDF). Formato de archivo desarrollado por Adobe Systems para representar documentos de dos dimensiones en un formato independiente en cuanto al dispositivo y a la resolución. Archivo PRN PostScript Interfaz para un controlador de dispositivo. Permite al software interactuar con el controlador del dispositivo utilizando llamadas estándar de entrada y de salida al sistema, lo que simplifica muchas tareas. PostScript (PS) es un lenguaje de descripción de página, es decir un lenguaje de programación, utilizado sobre todo en dispositivos electrónicos de impresión y en talleres de impresión profesional, que se ejecuta en descodificador para generar una imagen. Protocolo Convención o estándar que controla o permite la conexión, comunicación y transferencia de datos entre dos puntos finales informáticos. Glosario 197 Glosario PS SMB Consulte PostScript. El bloqueo de mensaje de servidor (SMB) es un protocolo de red que se aplica, principalmente, a archivos compartidos, impresoras, puertos de serie y comunicaciones variadas entre los nodos de una red. Además, proporciona un mecanismo de comunicación entre procesos autenticado. PSTN La red pública de telefonía conmutada (PSTN) es la red de las redes públicas de telefonía conmutada mundiales que, en establecimientos industriales, se dirige generalmente a través de una centralita. RADIUS RADIUS (acrónimo en inglés de Remote Authentication Dial-In User Server) es un protocolo de autenticación y contabilidad de usuarios remotos. RADIUS habilita la administración centralizada de los datos de autenticación, como por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas utilizando un concepto de autenticación, autorización y contabilidad, para administrar el acceso a la red. Resolución La nitidez de una imagen, medida en puntos por pulgada (PPP). Cuanto más ppp, mayor es la resolución. SMTP El protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) es un estándar para las transmisiones de correo electrónico por medio de Internet. SMTP es un protocolo relativamente simple, de texto, en el que se especifican uno o más destinatarios de un mensaje y, luego, se transfiere el texto del mensaje. Es un protocolo de cliente-servidor, en el que el cliente transmite un mensaje de correo electrónico al servidor. SSID El identificador de conjunto de servicios (SSID) es el identificador de una red inalámbrica de área local (WLAN). Todos los dispositivos inalámbricos de una WLAN utilizan el mismo identificador SSID para comunicarse entre ellos. Los SSID distinguen entre mayúsculas y minúsculas y pueden contener un máximo de 32 caracteres. Glosario 198 Glosario Máscara de subred TIFF La máscara subred se utiliza, junto con la dirección de red, para determina qué parte de la dirección es la dirección de red y qué parte es la dirección de host. El formato de fichero de imagen con etiquetas (TIFF) es un formato de imagen de mapas de bits, de resolución variable. El TIFF describe los datos de la imagen que generalmente provienen de los escáneres. Las imágenes TIFF tienen etiquetas, palabras claves que definen las características de la imagen que se incluye en el archivo. Este formato flexible y que no depende de ninguna plataforma se puede utilizar para fotografías que han sido realizadas a través de varias aplicaciones de procesamiento de imágenes. TCP/IP El protocolo de control de transmisión (TCP) y protocolo de Internet (IP): conjunto de protocolos que implementan la pila de protocolos en la que se ejecutan Internet y la mayoría de las redes comerciales. Cartucho de tóner TCR El informe de confirmación de transmisión (TCR) proporciona detalles de cada transmisión, como por ejemplo, el estado de un trabajo, el resultado de la transmisión y la cantidad de páginas enviadas. Este informe se puede configurar para imprimirlo después de cada trabajo o solamente después de las transmisiones fallidas. Un tipo de botella o recipiente utilizado en un dispositivo, como una impresora, que contiene tóner. El tóner es un polvo que se utiliza en las impresoras láser y fotocopiadoras, que forma el texto y las imágenes en el papel impreso. El tóner se derrite por la combinación de calor y presión del fusor, lo que hace que se adhiera a las fibras del papel. TWAIN Estándar de la industria de escáneres y software. Con un escáner compatible con TWAIN y un programa compatible con TWAIN, se puede iniciar la digitalización desde dentro del programa. Es una captura de imagen API para los sistemas operativos de Microsoft Windows y Apple Mac. Glosario 199 Glosario Ruta UNC Marca de agua La convención de nomenclatura universal (UNC) es una manera estándar de acceder a los archivos compartidos en red, en Windows NT y otros productos de Microsoft. El formato de una ruta UNC es el siguiente: \\<nombre_del_servidor>\<nombre_para_compartir>\<directorio_adicional > Una marca de agua es una imagen o un diseño reconocible en papel, que aparece más clara cuando se la ve con la luz transmitida. Las marcas de agua se incorporaron por primera vez en Bolonia, Italia, en 1282; las han utilizado los fabricantes de papel para identificar sus productos y también se han utilizado en estampillas de papel, en monedas y en otros documentos del gobierno para evitar las falsificaciones. URL El localizador uniforme de recursos (URL) es la dirección global de documentos y recursos en Internet. La primera parte de la dirección indica qué protocolo usar; la segunda parte especifica la dirección IP o el nombre de dominio donde se ubica el recurso. USB El bus de serie universal (USB) es un estándar desarrollado por USB Implementers Forum, Inc., para conectar ordenadores y dispositivos. A diferencia del puerto paralelo, el puerto USB está diseñado para conectar, al mismo tiempo, un puerto USB de un ordenador a múltiples dispositivos. WEP La privacidad equivalente por cable (WEP) es el protocolo de seguridad incluido en el estándar IEEE 802.11 para proporcionar el mismo nivel de confidencialidad que una red tradicional cableada. WEP proporciona seguridad mediante el cifrado de datos por ondas de radio, de manera que estos quedan protegidos al transmitirlos de un punto a otro. WIA La estructura de la imagen de Windows (WIA) es una estructura de imagen que se incorporó originalmente en Windows Me y Windows XP. Se puede iniciar una digitalización desde dentro de los sistemas operativos, con un escáner compatible con WIA. Glosario 200 Glosario WPA XPS El acceso protegido Wi-Fi (WPA) es un sistema para proteger las redes de ordenadores inalámbricos (Wi-Fi), creado para corregir las deficiencias de seguridad de WEP. La especificación de papel XML (XPS) es una especificación de un lenguaje de descripción de página (PDL) y un nuevo formato de documento, que tiene las ventajas de los documentos portátiles y los documentos electrónicos, desarrollada por Microsoft. Es una especificación basada en XML, basada en una nueva ruta de impresión y en un formato de documento independiente del dispositivo y basado en vectores. WPA-PSK WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) es una modalidad especial de WPA para empresas pequeñas o usuarios particulares. Se configura una clave compartida, o contraseña, en el punto de acceso inalámbrico (WAP) y en todos los ordenadores de escritorio u ordenadores portátiles con acceso inalámbrico. WPA-PSK genera una clave única para cada sesión entre el cliente inalámbrico y el WAP asociado para una mayor seguridad. WPS La configuración protegida Wi-Fi (WPS) es un estándar para establecer una red doméstica inalámbrica. Si su punto de acceso inalámbrico admite WPS, puede configurar la conexión de red inalámbrica fácilmente sin un ordenador. Glosario 201 Índice A papel en el alimentador manualbandeja 29, 27 multiusos acceder herramientas de administración AirPrint 146 Carttóner 128 alimentador manualbandeja multiusos consejos para utilizar 29 uso de materiales especiales 30 AnyWeb Print 148 40 E duración estimada 41 especificaciones instrucciones de uso 41 consejos para evitar atascos de papel 51 sustitución del cartucho ajustar la altitud 42 43 131 configuración de favoritos para impresión cambio del tamaño de la bandeja 26, 29 36 botón parar 20 consumibles C Cable USB controlador instalación 84, 86 reinstalación de controladores 85, 87 carga materiales especiales 30 39 pedido 39 sustitución del cartucho de tóner 43 9 D descripción del LED de Estado F 4 función de materiales de impresión 61 funciones de impresión especiales 130 G glosario 189 I consumibles disponibles convención 156 funciones 26 ajustar ancho y largo 61 información general colocar la impresora bandeja 59 estado de la impresora no originales de Samsung y rellenados 43 52 41 materiales de impresión cartucho de tóner distribución uniforme del tóner B duración estimada del cartucho almacenar no originales de Samsung y rellenados 41 atasco eliminar papel disponibles 55 iconos generales Impresi 9 34 impresión de varias páginas en una sola hoja 141 Mac impresión a un archivo 134 Índice 202 Índice Windows Mac Linux 34 142 143 impresión de superposición parte externa 45, 46 rodillo de la bandeja 48 limpieza de la impresora 45 crear 139 eliminar 140 controlador instalación conectado por cable USB 86 imprimir 140 impresión Linux 143 Mac 141 impresión eco 36 SO para móvil 122 imprimir páginas por hoja Mac 141 Modo adhoc 99, 102 93 WPS la impresora no cuenta con pantalla PBC 97 información reglamentaria L limpieza 68 modificación de la configuración predeterminada de impresión 132 crear 138 editar 138 materiales de impresión problemas habituales en Linux 183, 144 etiquetas 32 reinstalación de controladores con impresora conectada por cable USB 87 materiales especiales 30 papel preimpreso 33 controlador instalación 22 reinstalación de controladores 24 M inalámbrico Cable USB 143 local imprimir 141 marca de agua Linux impresión de un documento Mac sobres 31, 61 tarjetas 32 P panel de control Mac preferencias de la impresora controlador instalación conectado por 84 cable USB impresión 141 problemas habituales de Mac 182 reinstalación de controladores con impresora conectada por cable USB 85 Macintosh requisitos del sistema mapas 19 65 Linux 144 problemas imprimir problemas 168 problemas de alimentación 167, 166, 173 R red Configuración de IPv6 91 Índice 203 Índice configurar la red inalámbrica instalación de entorno 93 67, 89 S samsung printer experience 158 seguridad Windows controlador instalación conectado por cable USB 22, 24 problemas habituales de Windows requisitos del sistema información 10 símbolos 10 service contact numbers W 181 64 184 servicio de impresión google cloud print 125 SyncThru Web Service información general 150 U Unix requisitos del sistema uso de la ayuda 66 36, 142 V vista frontal 17 vista posterior 18 Índice 204-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
-
88
-
89
-
90
-
91
-
92
-
93
-
94
-
95
-
96
-
97
-
98
-
99
-
100
-
101
-
102
-
103
-
104
-
105
-
106
-
107
-
108
-
109
-
110
-
111
-
112
-
113
-
114
-
115
-
116
-
117
-
118
-
119
-
120
-
121
-
122
-
123
-
124
-
125
-
126
-
127
-
128
-
129
-
130
-
131
-
132
-
133
-
134
-
135
-
136
-
137
-
138
-
139
-
140
-
141
-
142
-
143
-
144
-
145
-
146
-
147
-
148
-
149
-
150
-
151
-
152
-
153
-
154
-
155
-
156
-
157
-
158
-
159
-
160
-
161
-
162
-
163
-
164
-
165
-
166
-
167
-
168
-
169
-
170
-
171
-
172
-
173
-
174
-
175
-
176
-
177
-
178
-
179
-
180
-
181
-
182
-
183
-
184
-
185
-
186
-
187
-
188
-
189
-
190
-
191
-
192
-
193
-
194
-
195
-
196
-
197
-
198
-
199
-
200
-
201
-
202
-
203
-
204
HP Samsung Xpress SL-M2020 Laser Printer series El manual del propietario
- Categoría
- Impresoras láser / LED
- Tipo
- El manual del propietario
Documentos relacionados
-
HP Samsung ProXpress SL-M4030 Laser Printer series El manual del propietario
-
HP Samsung Xpress SL-M3015 Laser Printer series El manual del propietario
-
HP Samsung ProXpress SL-M4530 Laser Printer series El manual del propietario
-
Samsung ML-4050ND El manual del propietario
-
-
HP Samsung ProXpress SL-C3010 Color Laser Printer series El manual del propietario
-
Samsung SL-C1810W El manual del propietario
-
-
-
Samsung ML-1860 Manual de usuario
Otros documentos
-
-
-
Samsung ML-2010 Manual de usuario
-
Dell B1160 Mono Laser Printer Guía del usuario
-
-
Dell B1260dn Laser Printer Guía del usuario
-
-