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Samsung ProXpress SL-C3010 Color Laser Printer series

HP Samsung ProXpress SL-C3010 Color Laser Printer series El manual del propietario

  • ¡Hola! Soy un chatbot de IA específicamente entrenado para ayudarte con el HP Samsung ProXpress SL-C3010 Color Laser Printer series El manual del propietario. He revisado el documento y puedo ayudarte a encontrar la información que necesitas o explicarla de manera clara y sencilla. ¡Pregunta lo que necesites!
BÁSICO
Manual del usuario
BÁSICO
Manual del usuario
Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación,
funcionamiento básico y solución de problemas en Windows.
AVANZADO
Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y
funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas
operativos.
Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país.
2
BÁSICO
1. Introducción
Beneficios principales 5
Funciones según el modelo 8
Información útil 10
Acerca de este manual del usuario 12
Información sobre seguridad 13
Descripción general del equipo 19
Descripción general del panel de control 22
Encendido de la impresora 24
Instalación del controlador de manera local 25
Reinstalación del controlador 27
2. Descripción general de los menús
y configuración básica
Descripción general de los menús 29
Configuración básica del dispositivo 32
Materiales y bandejas 34
Impresión básica 46
Uso del dispositivo de memoria USB 51
3. Mantenimiento
Pedido de suministros y accesorios 55
Consumibles disponibles 56
Accesorios disponibles 57
Piezas de mantenimiento disponibles 58
Almacenamiento del cartucho de tóner 59
Distribución del tóner 61
Sustitución del cartucho de tóner 63
Sustitución del contenedor de tóner residual
66
Instalación de accesorios 68
Control de la duración de los suministros 70
Ajuste de la alerta de tóner bajo 71
Limpieza de la impresora 72
Consejos para mover y guardar el dispositivo
76
4. Solución de problemas
Consejos para evitar atascos de papel 78
Solución de atascos de papel 79
Descripción del indicador LED de estado 88
Entender los mensajes de pantalla 90
3
BÁSICO
5. Apéndice
Especificaciones 98
Información reglamentaria 108
Copyright 119
1. Introducción
Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina.
• Beneficios principales 5
• Funciones según el modelo 8
• Información útil 10
• Acerca de este manual del usuario 12
• Información sobre seguridad 13
• Descripción general del equipo 19
• Descripción general del panel de control 22
• Encendido de la impresora 24
• Instalación del controlador de manera local 25
• Reinstalación del controlador 27
Beneficios principales
Respetuosa con el medio ambiente
• Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar
tóner y papel (consulte “Impresión Eco” en la página 49).
• Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja
(consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página
200).
• Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel
(impresión a doble cara) (o manual) (consulte “Uso de funciones de
impresión avanzadas” en la página 200).
• Para ahorrar energía el dispositivo ahorra energía automáticamente,
ya que reduce el consumo de energía cuando no está en uso.
• Le recomendamos utilizar papel reciclado para ahorrar energía.
Impresión rápida a alta resolución
• Puede imprimir en una amplia gama de colores con cian, magenta,
amarillo y negro.
• Puede imprimir con una resolución de hasta 9.600 x 600 ppp de
impresión real (600 x 600 x 4 bits).
• Impresión rápida, bajo petición.
- Para impresión en una sola cara, hasta 30 ppm (A4) o hasta 31 ppm
(Letter).
Comodidad
• Basta con que toque con su móvil la etiqueta NFC de la impresora y el
trabajo de impresión se realizará (consulte “Uso de la función NFC” en
la página 158).
• Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con
las aplicaciones Samsung Cloud Print (consulte “Samsung Cloud Print”
en la página 169).
Beneficios principales
• Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con
las aplicaciones habilitadas con Google Cloud Print™ (consulte
“Google Cloud Print™” en la página 174).
• Easy Capture Manager le permite editar e imprimir fácilmente cualquier
elemento que capture utilizando la tecla Imprimir pantalla del teclado
(consulte “Easy Capture Manager” en la página 223).
• Samsung Easy Printer Manager y Estado de la impresión son
programas que supervisan y le informan del estado del dispositivo, y
que le permiten personalizar sus ajustes (consulte “Uso de Samsung
Easy Printer Manager” en la página 230 o “Uso de Estado de la
impresora Samsung” en la página 233).
• Actualización inteligente le permite comprobar el software más reciente
e instalar la última versión durante el proceso de instalación del
controlador de la impresora. Solo está disponible en Windows.
• Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, asistencia para la
aplicación, controladores de impresora, manuales e información de
cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com
> busque su producto > Soporte o Descargas.
Amplia gama de funciones y compatibilidad con
aplicaciones
• Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del
material de impresión” en la página 100).
• Impresión de marcas de agua: Puede personalizar sus documentos
agregándoles leyendas, por ejemplo “CONFIDENTIAL” (consulte “Uso
de funciones de impresión avanzadas” en la página 200).
• Es posible imprimir en varios sistemas operativos (consulte “Requisitos
del sistema” en la página 104).
• El dispositivo está equipado con una interfaz USB y/o una interfaz de
red.
Beneficios principales
Permite varios métodos de configuración
inalámbrica
• Utilizando WPS (Wi-Fi Protected Setup™)
- Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el
menú WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador
inalámbrico).
• Utilización del cable USB o un cable de red
- Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con
un cable USB o un cable de red.
• Utilización de Wi-Fi Direct
- Podrá imprimir cómodamente desde su dispositivo móvil utilizando
la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct.
Consulte “Configurar la red inalámbrica” en la página 143.
Funciones según el modelo
Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no
estén disponibles según el modelo o el país.
Sistema Operativo
(●: compatible, En blanco: no admitido)
Software
Podrá instalar el controlador y el software de la impresora cuando
inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM. En Windows,
seleccione el controlador y el software de la impresora en la ventana
Seleccione software y utilidades para instalar.
(●: compatible, En blanco: no admitido)
Sistema Operativo C301xND series C301xDW series
Windows ● ●
Mac ● ●
Linux ● ●
Unix ● ●
Software C301xND series C301xDW series
Controlador de impresora SPL
● ●
Controlador de impresora PCL
● ●
Controlador de impresora PS
a
● ●
Controlador de impresora XPS
a
● ●
Utilidad de impresión directa
a
● ●
Samsung Printer Center
● ●
Samsung Easy
Printer Manager
Configuració
n avanzada
● ●
Estado de la impresora
Samsung
● ●
Samsung AnyWeb Print
a
● ●
Samsung Easy Document
Creator
● ●
Easy Capture Manager
● ●
Easy Eco Driver Pack
b
● ●
Samsung Paquete de
controladores estilizados
c
● ●
SyncThru™ Web Service ● ●
a. Descargue el software del sitio web de Samsung e instálelo: (http://
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). Antes de
realizar la instalación, compruebe que el SO de su ordenador admite el software.
b. Para poder usar las funciones Easy Eco Driver debe estar instalado el Paquete de
controladores Eco.
c. El controlador de impresora incluye una interfaz de usuario optimizada para
pantallas táctiles. Si desea usar esta interfaz de usuario, haga clic en Samsung
Printer Center > Opciones del dispositivo y, a continuación, seleccione Interfaz
de usuario estilizada (consulte “Utilización de Samsung Printer Center” en la
página 226).
Software C301xND series C301xDW series
Funciones según el modelo
Función de variedad
(●: compatible, ○: opcional, en blanco: no admitido)
Funciones C301xND series C301xDW series
USB 2.0 de alta velocidad ● ●
Interfaz de red Ethernet 10/100/
1000 Base TX LAN con cable
● ●
Interfaz de red LAN
inalámbrica IEEE 802.11b/g/n
a
a. De acuerdo con el país en el que se encuentre, es posible que no haya tarjetas para
LAN inalámbrica disponibles. En algunos países únicamente se puede aplicar la
conexión 802.11 b/g. Póngase en contacto con su distribuidor o minorista Samsung
local donde compró la máquina.
○ ●
NFC (Comunicación de campo
cercano )
○ ●
Google Cloud Print™ ● ●
Samsung Cloud Print ● ●
PrinterOn ● ●
Mopria ● ●
Impresión Eco ● ●
Impresión dúplex (a dos caras) ● ●
Interfaz de memoria USB ● ●
Bandeja opcional (bandeja 2,
bandeja 3)
○ ○
Información útil
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento
de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de
impresión” en la página 47).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte
“Instalación del controlador de manera local” en la página
25).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada
en Windows (consulte “Configuración del dispositivo actual
como dispositivo predeterminado” en la página 199).
¿Dónde puedo comprar accesorios o
consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o
con su tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/
región para ver información de servicio técnico del
producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este
manual y soluciones los problemas según corresponda
(consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la
página 88).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la puerta (consulte “Vista frontal” en la página
20).
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre
cómo extraer el papel y solucione los problemas según
corresponda (consulte “Solución de atascos de papel” en
la página 79).
Información útil
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el
cartucho de tóner (consulte “Distribución del tóner” en la
página 61).
• Pruebe con un ajuste de resolución de impresión diferente
(consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página
47).
• Cambie el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del
cartucho de tóner” en la página 63).
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación,
controladores de impresora, manuales e información de
cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung,
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o
Descargas.
12
1. Introducción
Acerca de este manual del usuario
Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y
explicaciones detalladas de uso del mismo.
• No se deshaga de este manual, consérvelo para consultarlo en un
futuro.
• Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo.
• Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de
solución de problemas.
• Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el
glosario.
• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de
su dispositivo en función de las opciones o el modelo que haya
adquirido.
• Las capturas de pantalla de este manual del usuario pueden ser
diferentes a las de su impresora en función de la versión del
controlador/firmware del dispositivo.
• Los procedimientos que se explican en este manual del usuario se
basan en Windows 7.
1
Convenciones
En este manual, se utilizan algunos términos de manera intercambiable:
• Documento es sinónimo de original.
• Papel es sinónimo de material o material de impresión.
• El término dispositivo se refiere a impresora o impresora multifunción.
2
Iconos generales
Icono Texto Descripción
Advertencia
Se utiliza para avisar a los usuarios de la
posibilidad de lesiones personales.
Precaución
Se emplea para dar información sobre cómo
proteger el dispositivo contra posibles fallas o
daños mecánicos.
Nota
Se emplea para brindar información adicional o
especificaciones detalladas de funciones y
características del dispositivo.
13
1. Introducción
Información sobre seguridad
Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted
y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo.
Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el
dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar
seguro para consultarla en el futuro.
3
Símbolos importantes de seguridad
Explicación de todos los iconos y signos de este
capítulo
4
Entorno de funcionamiento
Advertencia
Advertencia
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que
pueden provocar lesiones corporales graves o la
muerte.
Precaución
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que
pueden provocar lesiones corporales menores o
daños materiales.
No lo intente.
No utilice el cable de alimentación si está dañado o si la toma
eléctrica no es de tierra.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No coloque nada encima del dispositivo (agua, objetos
metálicos pequeños o pesados, velas, cigarrillos, etc.).
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
• Si el dispositivo se calienta demasiado, echa humo, produce
ruidos extraños o genera un olor raro, apáguelo de
inmediato y desconéctelo.
• El usuario deberá poder acceder a la toma de corriente en
caso de que se produzcan emergencias que requieran que
el usuario desenchufe el dispositivo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No doble el cable de alimentación ni coloque objetos pesados
sobre él.
Pisar o poner un objeto pesado encima del cable de
alimentación puede causar una descarga eléctrica o un
incendio.
Información sobre seguridad
14
1. Introducción
Precaución
5
Procedimientos
Precaución
No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe
con las manos mojadas.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Durante una tormenta eléctrica o un período largo sin uso,
desconecte el enchufe de la toma de corriente.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Tenga cuidado, la zona de salida del papel está caliente.
Podría sufrir quemaduras.
Si se ha caído el dispositivo, o si la carcasa parece dañada,
desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y
pida ayuda del personal de servicio calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Si el dispositivo no funciona correctamente después de seguir
estas instrucciones, desconecte el dispositivo de cualquier
interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio
calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo.
Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente
o podría producirse una descarga eléctrica.
No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los
cables de conexión con el equipo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio y/o
daños a su mascota.
No extraiga el papel a la fuerza durante la impresión.
El dispositivo podría resultar dañado.
Tenga cuidado de no introducir la mano entre el dispositivo y la
bandeja de papel.
Puede lastimarse.
Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los atascos.
El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar cortes
dolorosos.
Información sobre seguridad
15
1. Introducción
6
Instalación/Desplazamiento
Advertencia
Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área
de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños
lo toquen.
Podría sufrir quemaduras.
Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos
de metal afilados.
Podría dañar el dispositivo.
No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja
de salida.
Podría dañar el dispositivo.
No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en
ellos.
Podría provocar una elevación de la temperatura de los
componentes que podría dañar el dispositivo o provocar un
incendio.
Si usa controles o ajustes o realiza acciones que no se
especifican en este manual, puede exponerse a radiaciones
peligrosas.
El dispositivo de recepción de la corriente de la impresora es el
cable de alimentación.
Para cortar el suministro de energía, retire el cable de
alimentación de la toma de corriente.
No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o
goteras.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Coloque la impresora en un entorno en el que cumpla las
especificaciones de temperatura y humedad operativas.
No utilice la máquina cuando esté por debajo del punto de
congelación o si se ha movido recientemente desde un punto
en el que la temperatura estaba por debajo del punto de
congelación. De lo contrario, podría dañar el equipo. Utilice la
máquina solo cuando la temperatura interna de la máquina
esté dentro de las especificaciones de temperatura y humedad
de funcionamiento.
De lo contrario, es posible que se produzcan problemas de
calidad y daños en el equipo.
Consulte “Especificaciones generales” en la página 98.
Información sobre seguridad
16
1. Introducción
Precaución
Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte
todos los cables. La información a continuación son sólo
sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted
tiene una condición médica que le impide levantar peso, no
levante la máquina. Siempre pida ayuda a la cantidad de
gente adecuada para levantar el dispositivo de manera
segura.
Luego, levante el dispositivo:
• Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1
persona.
• Si el dispositivo pesa entre 20 kg y 40 kg, pueden levantarlo
2 personas.
• Si el dispositivo pesa más de 40 kg, pueden levantarlo 4 o
más personas.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o
en las personas.
Elija para colocar la máquina una superficie plana con espacio
suficiente para la ventilación. De la misma forma, tenga en
cuenta el espacio que necesitará para abrir la cubierta y las
bandejas.
El lugar deberá estar bien ventilado y lejos de la luz solar
directa, el calor y la humedad.
Si utiliza la impresora durante un periodo de tiempo
prolongado o imprime un alto número de páginas en un
espacio no ventilado, el aire podría contaminarse y resultar
nocivo para su salud. Coloque la impresora en un espacio
bien ventilado, o abra una ventana para que el aire circule de
forma periódica.
No coloque el dispositivo sobre una superficie inestable.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o
en las personas.
Utilice un cable de línea telefónica AWG
a
núm. 26 o superior,
si es necesario.
En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado.
Asegúrese de enchufar el cable de alimentación en una toma
de corriente de tierra.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Por su seguridad, utilice el cable de alimentación que se
suministra con el dispositivo. Si utiliza un cable más largo de
2 metros con un dispositivo de 110V, la medida deberá ser de
16 AWG o superior.
En caso contrario, podría dañar el dispositivo y producirse una
descarga eléctrica o un incendio.
Información sobre seguridad
17
1. Introducción
7
Mantenimiento/Comprobación
Precaución
No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado,
como por ejemplo, un armario.
Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un
incendio.
No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables
extensores.
Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga
eléctrica o un incendio.
El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se
especifica en la etiqueta.
Si no está seguro y quiere comprobar qué potencia eléctrica
utiliza, póngase en contacto con la compañía eléctrica.
a. AWG: American Wire Gauge (Medida de cable americano)
Desconecte este producto de la toma antes de limpiar el
interior del dispositivo. No limpie la máquina con benceno,
disolvente para pinturas ni alcohol; no pulverice agua
directamente en el interior de la máquina.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para
cambiar suministros o limpiar el interior, no lo haga funcionar.
Puede lastimarse.
Mantenga los productos de limpieza lejos del alcance de los
niños.
Los niños se podrían hacer daño.
No desmonte, repare ni vuelva a montar usted mismo el
dispositivo.
Podría dañar el dispositivo. Llame a un técnico certificado
cuando el dispositivo necesite una reparación.
Para limpiar y utilizar el dispositivo, siga estrictamente el
manual del usuario que se incluye con el dispositivo.
De lo contrario, podría dañar el dispositivo.
Mantenga el cable de alimentación y la superficie de
contacto del enchufe limpios de polvo y agua.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica
o un incendio.
• No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos.
• Las unidades de fusor deberían ser reparadas
únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las
reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían
producirse descargas eléctricas o incendios.
• El dispositivo debería ser reparado únicamente por un
técnico de servicio de Samsung.
Información sobre seguridad
18
1. Introducción
8
Uso de los suministros
Precaución
No desmonte el cartucho de tóner.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
No queme ninguno de los suministros, como el cartucho de
tóner o la unidad del fusor.
Esto podría provocar una explosión o un incendio
incontrolable.
Cuando almacene suministros, como cartuchos de tóner,
manténgalos alejados del alcance de los niños.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
El uso de suministros reciclados, como el tóner, podría dañar
el dispositivo.
En caso de daños provocados por el uso de suministros
reciclados, se aplicará una tarifa de servicio.
Si los consumibles contienen polvo de tóner (cartucho de
tóner, botella de tóner residual, unidad de imágenes, etc.)
siga las instrucciones indicadas a continuación.
• Al deshacerse de los consumibles, siga las instrucciones
de eliminación. Consulte al distribuidor las instrucciones
de eliminación.
• No lave los consumibles.
• No reutilice las botellas de tóner residual tras vaciarlas.
Si no sigue las instrucciones anteriores, podría provocar
fallos de funcionamiento en la impresora y contaminación
medioambiental. La garantía no cubre daños provocados por
el mal uso por parte del usuario.
Si le cae tóner en la ropa, no use agua caliente para lavarla.
El agua caliente fija el tóner en los tejidos. Use agua fría.
Cuando cambie un cartucho de tóner o elimine un atasco de
papel, tenga cuidado de que el polvo del tóner no entre en
contacto con la piel o la ropa.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
19
1. Introducción
Descripción general del equipo
9
Componentes
El componente real podría variar del mostrado en la ilustración. Algunos componentes podrían variar, según la configuración.
Impresora
a
a. Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Hay varios tipos de impresora.
Guía rápida de instalación
Cable de corriente
CD de software
b
b. El CD de software contiene los controladores de impresión, el manual de usuario y las aplicaciones del software.
Otros accesorios
c
c. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto.
Toner
MUST READ
INSTALLATION
GUIDE
INSTALLING THE
TONER CARTRIDGE
AND IMAGING
UNIT
PREPARING
Samsung Multifunction Xpress
c267xFX series
Thank you for purchasing a Samsung product.
SAMSUNG.
PRINTING INNOVATION.
Descripción general del equipo
20
1. Introducción
10
Vista frontal
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del
modelo. Hay varios tipos de impresora.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 8).
1
2
3
4
6
8
10
11
12
13
14
15
16
7
9
5
17
1 Bandeja de soporte de salida 10 Cubierta frontal
2
Bandeja de salida
11 Botón de apertura de la
cubierta frontal
3 Panel de control 12 Cartuchos de tóner
4 Cubierta de la placa de control 13 Asa del cartucho de tóner
5
Puerto de memoria USB
14 Cinta de transferencia
intermedia (ITB)
6
Bandeja 1
15 Guías de ancho del papel de
una bandeja multiusos
7
Bandeja opcional
a
a. Instale la bandeja opcional si es necesario.
16
Soporte de bandeja multiusos
8
Mecanismo de apertura de la
bandeja multiusos
17 Etiqueta NFC (Comunicación
de campo cercano)
b
b. Solo C301xDW.
9 Bandeja multiusos
Descripción general del equipo
21
1. Introducción
11
Vista posterior
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del
modelo. Hay varios tipos de impresora.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 8).
2
3
1
4
6
5
7
1 Contenedor de tóner residual
2 Cubierta posterior
3 Asa de la cubierta posterior
4 Toma de alimentación
5 Puerto de memoria USB
6 Puerto USB
7 Puerto de red
22
1. Introducción
Descripción general del panel de control
• Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función
del modelo. Existen diversos tipos de panel de control.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 8).
3
4
7
8
11
12
6
5
2
1
10
9
1
Pantalla
Muestra el estado actual y los mensajes del
sistema durante el funcionamiento de la
impresora.
2
Colores de
tóner
Muestra el estado de cada cartucho de tóner
(consulte “Mensajes relacionados con el
tóner” en la página 91).
3
Menú
Introduce el modo de menú y permite
desplazarse por los menús disponibles
(consulte “Acceso al menú” en la página 29).
4
Flecha
Navega por los valores disponibles
desplazándose por las opciones anteriores o
posteriores.
5
OK
Confirma la selección de la pantalla.
6
Reverso
Vuelve al nivel de menú superior.
7
Cancelar
Detiene la operación actual.
8
Encendido/
Activación
Puede activar y desactivar la alimentación
con este botón. O bien puede activarlo
desde el modo de ahorro de energía.
9
LED de
estado
Indica el estado de la impresora (consulte
“Descripción del indicador LED de estado”
en la página 88).
a
Indica el estado inalámbrico de la impresora
(consulte “Descripción del indicador LED de
estado” en la página 88).
Descripción general del panel de control
23
1. Introducción
10
WPS
a
Configura la conexión de red inalámbrica de
forma sencilla sin utilizar un ordenador
(consulte “Uso del menú WPS” en la página
144).
Página de
demostra
ción
Imprime una página de demostración al
pulsar este botón.
11 Eco
Active el modo eco para reducir el consumo
de tóner y el uso de papel (consulte
“Impresión Eco” en la página 49).
12
Teclado numérico Utilice el teclado para introducir números y
caracteres (consulte “Letras y números del
teclado” en la página 197).
a. Solo C301xDW.
24
1. Introducción
Encendido de la impresora
Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de
su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga.
Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página
20).
• Recuerde que debería utilizar el cable de alimentación suministrado
con el dispositivo. En caso contrario, el dispositivo podría resultar
dañado o incendiarse.
• Cuando la impresora esté en funcionamiento o después de imprimir,
algunas piezas de su interior pueden estar calientes. Tenga cuidado
de no quemarse si accede al interior de la impresora.
• No desmonte la impresora cuando esté encendida o enchufada,
pues podría recibir una descarga eléctrica.
1
Conecte primero la impresora al suministro eléctrico.
2
La alimentación se activa automáticamente.
Si desea apagar el dispositivo, pulse el botón (Encendido/
Activación).
25
1. Introducción
Instalación del controlador de manera local
Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo
con un cable USB. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en
cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el
controlador del dispositivo conectado en red (consulte “Instalación del
controlador a través de la red” en la página 135).
• Si es usuario de Mac, Linux o UNIX, consulte “Instalación en Mac”
en la página 124, “Instalación en Linux” en la página 126 o
“Instalación del paquete del controlador de impresora UNIX” en la
página 141.
• La ventana de instalación que aparece en este Manual del usuario
puede ser diferente según la impresora y la interfaz en uso.
• Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3
metros.
12
Windows
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en OK.
• En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda >
Apps(Aplicaciones)y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe,
sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-
ROM y haga clic en Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione
Run Setup.exe.
• En Windows 10/Windows Server 2016
Si la ventana de instalación no aparece, escriba desde la barra
de tareas X:\Setup.exe en el área de escritura Búsqueda,
sustituyendo la “X” por la letra asignada a su unidad de CD-
ROM, y pulse la tecla Intro.
3
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
Instalación del controlador de manera local
26
1. Introducción
4
Seleccione USB en la pantalla Tipo de conexión de la impresora.
Luego, haga clic en Siguiente.
5
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Desde la pantalla de inicio de Windows 8
• El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows
Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser
así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web
de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o
Descargas.
• Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la
Tienda Windows. Para poder acceder a la Store(Tienda)
necesitará contar con una cuenta de Microsoft.
1 En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda.
2 Haga clic en Store(Tienda).
3 Busque y haga clic en Samsung Printer Experience.
4 Haga clic en Instalar.
• Si instala el controlador con el CD de software proporcionado, el
controlador V4 no se instalará. Si desea utilizar el controlador V4 en
la pantalla Escritorio, podrá descargarlo del sitio web de Samsung,
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas.
• Si desea instalar las herramientas de administración de impresora
de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software
incluido.
1
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a Internet y
encendido.
2
Asegúrese de que la impresora se encuentra encendida.
3
Conecte el ordenador y la impresora por medio de un cable USB.
El controlador se instala automáticamente desde Windows Update.
27
1. Introducción
Reinstalación del controlador
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos
a continuación para volver a instalar el controlador.
13
Windows
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas
> Samsung Printers > Desinstalar Samsung Printer Software.
• En Windows 8,
1 En Símbolos, seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones).
2 Busque y haga clic en Panel de control.
3 Haga clic en Programas y características.
4 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el controlador
que desee desinstalar y seleccione Desinstalar.
5 Siga las instrucciones de la ventana.
• En Windows 10/Windows Server 2016
1 Desde la barra de tareas, escriba Programas y
características en el área de escritura Búsqueda. Pulse la
tecla Intro.
O bien
Desde el icono Inicio ( ), seleccione Todas las
aplicaciones > Búsqueda > escriba Programas y
características.
2 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el controlador
que desee desinstalar y seleccione Desinstalar.
3
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
4
Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e instale el
controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de
manera local” en la página 25).
Desde la pantalla Inicio de Windows 8
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Haga clic en la ventana dinámica Desinstalar software de
impresora Samsung de la pantalla Inicio.
3
Siga las instrucciones de la ventana.
• Si no puede encontrar la ventana dinámica correspondiente al
Software de impresora Samsung, desinstálelo desde el modo de
pantalla Escritorio.
• Si desea desinstalar las herramientas de administración de
impresora Samsung, en la pantalla Inicio haga clic con el botón
derecho del ratón sobre la aplicación > Desinstalar > haga clic con
el botón derecho del ratón sobre el programa que desee eliminar >
Desinstalar y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla.
2.
Descripción general de los
menús y configuración básica
Este capítulo contiene información sobre la estructura general de los menús y las opciones de configuración
básicas.
• Descripción general de los menús 29
• Configuración básica del dispositivo 32
• Materiales y bandejas 34
• Impresión básica 46
• Uso del dispositivo de memoria USB 51
29
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Descripción general de los menús
El panel de control permite acceder a los diversos menús para configurar la impresora o usar sus funciones.
• Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.
• Los nombres de algunos menús podrían variar de los de su equipo, en función de sus opciones o de los modelos.
• Estos menús también se describen en el Manual avanzado (consulte “Menús de configuración útiles” en la página 177).
1
Acceso al menú
1
Pulse el botón (Menú) en el panel de control.
2
Pulse las flechas hasta que aparezca el elemento de menú que desee y pulse OK.
3
Si el elemento de configuración tiene submenús, repita el paso 2.
4
Pulse OK para guardar la selección.
5
Pulse (Cancelar) para volver al modo listo del equipo.
Descripción general de los menús
30
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Informacion
(consulte la
“Informacion” en la
página 179)
Diseño
(consulte la “Diseño” en
la página 180)
Papel
(consulte la “Papel” en
la página 182)
Gráfico
(consulte la “Gráfico” en
la página 183)
Conf. sistema
(consulte la “Conf. sistema” en la página
184)
Mp. menú
Configuración
Info consum.
Página de prueba
Fte. PCL
PS Font
Contadores de uso
Cuenta
a
Conf. de red
a. Esta se opción únicamente está disponible cuando la opción Contabilidad de trabajos se habilita desde SyncThru™ Web Admin Service.
Orientacion
Vertical
Horizontal
Margen
Margen común
Bandeja M-U
Bandeja 1
Bandeja 2
b
Bandeja 3
b
Mar. emulación
Dúplex
Desactivado
Margen largo
Margen corto
b. Esta función está disponible cuando está instalada la bandeja opcional.
Copias
Bandeja M-U
Bandeja 1
Bandeja 2
b
Bandeja 3
b
Origen papel
Auto
Bandeja 1
Bandeja 2
b
Bandeja 3
b
Bandeja M-U
Resolución
Estándar
Alta cal. img.
Borrar texto
Mejora de bordes
CR automático
Pantalla
Reventado
Fecha y hora
Modo de reloj
Idioma
Ahorro energía
Evento de
activación
Tiempo espera
trabajo
Papel predeterm.
A4
Letter
Altitud adyacente
Humedad
Continuar autom.
Int. ban. aut.
Sust. papel
Prot. band.
Modo bandeja
Om. pág. blan.
Mantenimiento
Elim. mje. vac.
c
Duración
consm.
Alerttonerbajo
Administrador
de imágenes
Configuración Eco
Modo predet.
Selecc. temp.
Modo silencioso
Modo apilado
Dúplex inteligente
Modo vapor
Apagado
automático
c. Esta opción solo aparece cuando queda una pequeña cantidad de tóner en el cartucho.
Descripción general de los menús
31
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Emulación
(consulte la
“Emulación” en la
página 188)
Gest. imágenes
(consulte la “Gest.
imágenes” en la página
189)
Red
(consulte la “Red” en la página 190)
USB directo
a
(consulte la “USB
directo” en la página
192)
a. Esta opción está disponible cuando la memoria USB se inserta en el puerto de memoria USB de la impresora.
PrinterOn
b
(consulte la
“PrinterOn” en la
página 194)
b. Esto solo está disponible cuando se habilita PrinterOn en el menú Red > Ges. protocol. Los menús secundarios que aparecen en este menú pueden variar según si la impresora
está conectada o no al servidor de PrinterOn.
Tipo de emulación
Configuracion
Color personal
Predeterminado
Densidad impresión
Reg. col. aut.
Ajuste tono
Predeterminado
Ajuste de tono
automático
TCP/IP (IPv4)
DHCP
BOOTP
Estát.
TCP/IP (IPv6)
Protocolo IPv6
Conf. DHCPv6
Ethernet
Puerto Ethernet
Velocidad Ethernet
802.1x
Borr. ajust.
Conf. de red
Ges. protocol.
HTTP
SCP
PrinterOn
WINS
SNMPv1/v2
UPnP(SSDP)
mDNS
CONF. IP
SLP
Wi-Fi
c
Wi-Fi AC./DES.
Configuración de
Wi-Fi
WPS
Wi-Fi Direct
Señal Wi-Fi
Bor. aj. Wi-Fi
c. En C301xND, esta opción está disponible si está instalado el kit inalámbrico/NFC opcional.
Imprimir de
Admin. archivos
Comprobar espacio
32
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Configuración básica del dispositivo
Puede modificar la configuración de la impresora desde Samsung Easy
Printer Manager o SyncThru™ Web Service.
• Si su equipo está conectado a un sistema local, puede establecer la
configuración de la impresora desde Samsung Easy Printer
Manager > Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo
(consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página
230).
• Si su dispositivo está conectado a la red, puede establecer la
configuración de la impresora SyncThru™ Web Service > ficha
Configuración > Ajustes de la máquina (consulte “SyncThru™
Web Service” en la página 217).
Una vez completada la instalación, puede ajustar la configuración
predeterminada del dispositivo.
Para cambiar los ajustes predeterminados de la impresora, siga estos
pasos:
Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de
nivel inferior para algunos modelos.
1
Seleccione el botón (Menú) en el panel de control.
2
Pulse Conf. sistema.
3
Seleccione la opción que desee y, a continuación, pulse OK.
• Idioma: Cambie el idioma que se muestra en el panel de control.
• Fecha y hora: Permite configurar la fecha y la hora. También se
imprimen en los informes. Si no son correctas, debe
modificarlas.
Introduzca la hora y la fecha correcta mediante las flechas o el teclado
numérico (consulte “Letras y números del teclado” en la página 197).
• Mes = 01 a 12
• Día = 01 a 31
• Año = en 4 dígitos
• Hora = 01 a 12
• Minuto = 00 a 59.
• Modo de reloj: Puede ajustar el dispositivo para que muestre la
hora actual usando el formato de 12 horas o el de 24 horas.
• Ahorro energía: Cuando no vaya a utilizar el dispositivo durante
un tiempo, utilice esta función para ahorrar energía.
Al pulsar el botón (Encendido/activación) o al empezar a imprimir,
el producto se recuperará del modo de ahorro de energía.
Configuración básica del dispositivo
33
2. Descripción general de los menús y configuración básica
• Altitud adyacente: La calidad de impresión se ve afectada por
la presión atmosférica, la cual está determinada por la altura de
la impresora sobre el nivel del mar. Antes de configurar el valor
de altitud, defina la altitud en la que se encuentra (consulte
“Ajuste de altitud” en la página 196).
4
Seleccione la opción que desee y, a continuación, pulse OK.
5
Pulse OK para guardar la selección.
6
Pulse (Cancelar) para volver al modo listo del equipo.
Consulte los vínculos que aparecen a continuación para definir otros
ajustes útiles para usar el equipo.
• Consulte “Configuración del tipo y el tamaño de papel” en la página
44.
• Consulte “Letras y números del teclado” en la página 197.
34
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Materiales y bandejas
En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la
impresora.
2
Selección de materiales de impresión
Puede imprimir en diversos tipos de materiales de impresión, como papel
común, sobres y etiquetas. Utilice siempre material de impresión que
cumpla con las directrices de uso del dispositivo.
Directrices para seleccionar el material de
impresión
El material de impresión que no cumpla con las directrices que se
describen en este manual del usuario puede ocasionar los siguientes
problemas:
• Baja calidad de impresión
• Aumento de atascos de papel
• Desgaste prematuro del dispositivo
Las propiedades, tales como el gramaje, la composición, la rugosidad y la
humedad, son factores importantes que pueden afectar el rendimiento del
dispositivo y la calidad de impresión. Al seleccionar el material de
impresión, deberá tener en cuenta lo siguiente:
• El tipo, el tamaño y el gramaje del papel para esta impresora se
describen en las especificaciones de material de impresión (consulte
“Especificaciones del material de impresión” en la página 100).
• Cómo obtener los resultados deseados: el material de impresión que
elija deberá ser el adecuado para el tipo de impresión que desee
realizar.
• Brillo: el material de impresión más blanco permite obtener copias
impresas de mayor nitidez y contraste.
• Homogeneidad de la superficie: según la homogeneidad o la rugosidad
del material de impresión, se obtendrán copias impresas de mayor o
menor nitidez.
• Es posible que algunos tipos de papel cumplan con todas las
directrices que se describen en este manual del usuario y aun así no
se obtengan resultados satisfactorios. Esto puede deberse a
características de las hojas, a una manipulación incorrecta, a una
temperatura y a niveles de humedad no aceptables o a otras
variables sobre las que no tenga control alguno.
• Antes de adquirir grandes cantidades de material de impresión,
asegúrese de que cumpla con los requisitos especificados en este
manual del usuario.
Materiales y bandejas
35
2. Descripción general de los menús y configuración básica
• Si utiliza material de impresión que no cumple con las
especificaciones podrían producirse problemas o podría ser
necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están
cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung.
• La cantidad de papel que se coloca en la bandeja puede variar
según el tipo de material que se usa (consulte “Especificaciones del
material de impresión” en la página 100).
• Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El
equipo podría resultar dañado.
• Si utiliza material de impresión inflamable podrían producirse
incendios.
• Utilice el material de impresión indicado (consulte “Especificaciones
del material de impresión” en la página 100).
Si deja materiales inflamables o extraños en la impresora la unidad
podría sobrecalentarse y, en raros casos, producirse un incendio.
La cantidad de papel que se coloca en la bandeja puede variar según el tipo
de material que se usa (consulte “Especificaciones del material de
impresión” en la página 100).
3
Descripción general de la bandeja
Para cambiar el tamaño, deberá ajustar las guías de papel.
1 Palanca de extensión de bandeja
2 Guía de longitud del papel
3 Guía de ancho del papel
2
3
1
Materiales y bandejas
36
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Para papel de tamaño Legal
Pulseo el botón, tal y como se indica, y extraiga la bandeja.
Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de
su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga.
Compruebe su tipo de impresora (consulte “Descripción general de la
bandeja” en la página 35).
Si no ajusta la guía, podría provocar registro del papel, imágenes
torcidas o atascos de papel.
4
Carga de papel en la bandeja
Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de
su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga.
Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página
20).
Bandeja 1/bandeja opcional
El procedimiento es el mismo para todas las bandejas opcionales.
LGL
Materiales y bandejas
37
2. Descripción general de los menús y configuración básica
1
Extraiga la bandeja de papel.
2
Apriete la guía de ancho de papel y la palanca de longitud de papel
para colocarlas en la ranura de tamaño de papel correcta que está
marcada en la parte inferior de la bandeja para ajustarlas al tamaño
(consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 35).
3
Doble o abanique el borde de la pila de papel para separar las
páginas antes de cargar el papel en la impresora.
4
Tras introducir el papel en la bandeja, apriete las guías de ancho de
papel y la guía de longitud de papel.
1
2
3
Materiales y bandejas
38
2. Descripción general de los menús y configuración básica
• No empuje las guías de ancho más de lo necesario, ya que los
materiales podrían deformarse.
• Si no ajusta la guía de ancho del papel, se pueden producir atascos
de papel.
• No utilice papel con abarquillamiento en el borde superior, ya que
podría provocar un atasco de papel o el papel podría arrugarse.
5
Coloque de nuevo la bandeja en la impresora.
6
Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del
papel para la bandeja (consulte “Configuración del tipo y el tamaño
de papel” en la página 44).
Bandeja multiusos
En la bandeja multiuso se pueden cargar tamaños y tipos de materiales de
impresión especiales, como postales, tarjetas y sobres (consulte
“Especificaciones del material de impresión” en la página 100).
Materiales y bandejas
39
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Consejos para utilizar la bandeja multiusos
• Utilice sólo un tamaño, tipo y gramaje de material de impresión cada
vez en la bandeja multiusos.
• Para prevenir atascos de papel, no añada papel en la bandeja
multiusos mientras imprime si aún contiene papel. Esta regla también
se aplica a otros tipos de materiales de impresión.
• Utilice siempre los materiales de impresión especificados para evitar
atascos de papel y problemas en la calidad de impresión (consulte
“Especificaciones del material de impresión” en la página 100).
• Alise cualquier doblez en las postales, los sobres y las etiquetas antes
de cargarlos en la bandeja multiusos.
1
Pulse el mecanismo de apertura de la bandeja multiusos y tire de
ella hacia abajo para abrirla.
2
Cargue el papel.
3
Presione las guías de ancho de papel de la bandeja multiusos y
ajústelas al ancho del papel. No presione con demasiada fuerza o el
papel se doblará, provocando un atasco de papel o una impresión
torcida.
2
1
Materiales y bandejas
40
2. Descripción general de los menús y configuración básica
• Cuando imprima materiales especiales, deberá seguir las directrices
de carga (consulte “Impresión de materiales especiales” en la
página 40).
• Si los papeles se solapan al imprimir con la bandeja multiusos, abra
la bandeja 1 y extraiga los papeles que se han solapado.
Seguidamente, vuelva a imprimir.
4
Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del
papel para la bandeja multiusos.
Para obtener información acerca de cómo configurar el tipo y el
tamaño del papel, consulte el panel de control (consulte
“Configuración del tipo y el tamaño de papel” en la página 44).
5
Impresión de materiales especiales
La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben
coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de
coincidencia del papel.
• Puede cambiar la configuración de papel establecida en la impresora
desde el programa Samsung Easy Printer Manager o desde
SyncThru™ Web Service.
- Si su equipo está conectado a un sistema local, puede establecer
la configuración de la impresora desde Samsung Easy Printer
Manager > Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo
(consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página
230).
- Si su dispositivo está conectado a la red, puede establecer la
configuración de la impresora SyncThru™ Web Service > ficha
Configuración > Ajustes de la máquina (consulte “SyncThru™
Web Service” en la página 217).
• Puede cambiar la configuración de papel establecida en la impresora
desde el panel de control.
- Seleccione (Menú) > Conf. sistema > Conf. papel > Tamaño
de papel o Tipo de papel en el panel de control.
Materiales y bandejas
41
2. Descripción general de los menús y configuración básica
• Puede cambiar la configuración de papel establecida en la impresora
desde el controlador de impresora.
- Establezca el tipo de papel en la ventana Preferencias de
impresión > pestaña Papel > Tipo de papel (consulte “Abrir las
preferencias de impresión” en la página 47).
• Al utilizar materiales especiales, le recomendamos que introduzca
una hoja cada vez (consulte “Especificaciones del material de
impresión” en la página 100).
• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran
de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que
disponga. Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal”
en la página 20).
Para consultar los pesos de papel de cada hoja, consulte “Especificaciones
del material de impresión” en la página 100.
(●: Compatible, En blanco: no admitido)
Tipos Bandeja 1
Bandeja
opcional
Bandeja multiusos
Papel normal ●● ●
Grueso ●● ●
Más grueso ●●
Fino ●● ●
Algodón ●●
Color ●●
Preimpreso ●●
Reciclado ●● ●
Sobres ●●
Etiquetas ●●
Tarjetas ●● ●
Bond ●● ●
Papel archivo ●● ●
Encabezado ●● ●
Perforado ●● ●
Foto satinada ●●
Materiales y bandejas
42
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Sobres
La impresión satisfactoria de los sobres depende de la calidad de éstos.
Para imprimir un sobre, colóquelo tal y como se indica en la siguiente
ilustración.
• Cuando seleccione sobres, tenga en cuenta los siguientes factores:
- Peso: no debe ser superior a los 90 g/m
2
o podrían producirse
atascos.
- Estructura: debe estar plano con menos de 6 mm de
abarquillamiento y no debe contener aire.
- Estado: no deben presentar arrugas, muescas ni ningún otro tipo
de deterioro.
- Temperatura: debe resistir el calor y la presión de la impresora
durante el funcionamiento.
• Utilice solo sobres con pliegues bien definidos.
• No utilice sobres con sellos.
• No utilice sobres con broches, cierres, ventanillas, revestimientos
satinados, sellos autoadhesivos u otros materiales sintéticos.
• No utilice sobres dañados o de baja calidad.
• Asegúrese de que el cierre que hay en ambos extremos llegue hasta la
esquina del sobre.
1 Aceptable
2 Inaceptable
• Los sobres que tengan una banda autoadhesiva o más de una solapa
plegable que permite un cierre hermético deben utilizar materiales
adhesivos que soporten la temperatura de fusión de la impresora
durante 0,1 segundos (aprox. 170° C). Las solapas y las bandas
adicionales podrían arrugarse y producir atascos, e incluso podrían
ocasionar daños en el fusor.
• Para obtener una calidad de impresión óptima, coloque los márgenes
a una distancia no superior a 15 mm de los extremos del sobre.
• No imprima en el área donde coinciden los puntos de unión del sobre.
Materiales y bandejas
43
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Etiquetas
Para evitar daños en la impresora, utilice sólo etiquetas diseñadas para
impresoras láser.
• Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores:
- Adhesivos: Debe soportar la temperatura de fusión del dispositivo,
aproximadamente 170 °C.
- Disposición: Utilice solo etiquetas que no dispongan de refuerzos
entre ellas. Las etiquetas pueden desprenderse de las hojas con
espacios entre las etiquetas, lo que puede ocasionar graves
atascos de papel.
- Abarquillamiento: Debe comprobar que no estén arrugadas y que
su abarquillamiento no supere los 13 mm en cualquier dirección.
- Estado: No utilice etiquetas que presenten arrugas, burbujas de
aire u otras indicaciones de separación.
• Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas. De lo
contrario, éstas pueden desprenderse durante la impresión y ocasionar
atascos de papel. El material adhesivo, además, puede causar daños
en componentes de la impresora.
• No cargue la misma hoja de etiquetas en la impresora más de una vez.
El material adhesivo de las etiquetas está diseñado para que se utilice
una sola vez en el dispositivo.
• No utilice etiquetas que se hayan desprendido de la hoja posterior o
que presenten arrugas, burbujas de aire u otros daños.
Tarjetas o papel de tamaño personalizado
• En la aplicación de software, defina los márgenes con un valor mínimo
de 6,4 mm de los extremos del material.
CLP-68xND Series/ CLP-68xDW Series
Materiales y bandejas
44
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Papel preimpreso
Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba
con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema
relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta
que la calidad de la impresión no está garantizada.
• Debe estar impreso con tintas resistentes al calor, que no se diluyan,
vaporicen ni desprendan emisiones peligrosas cuando se someten a la
temperatura de fusión de la impresora, aproximadamente 170 °C
durante 0,1 segundos.
• La tinta de los papeles preimpresos no debe ser inflamable y no debe
afectar a ninguno de los rodillos de la impresora.
• Antes de proceder a cargar el papel preimpreso, compruebe que la tinta
del papel está seca. Durante el proceso de fusión, la tinta húmeda
puede desprenderse del papel preimpreso y reducir así la calidad de
impresión.
6
Configuración del tipo y el tamaño de papel
Después de cargar papel en la bandeja, configure el tamaño y el tipo de
papel.
La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben
coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de
coincidencia del papel.
• Puede cambiar la configuración de papel establecida en la impresora
desde el programa Samsung Easy Printer Manager o desde
SyncThru™ Web Service.
- Si su equipo está conectado a un sistema local, puede establecer
la configuración de la impresora desde Samsung Easy Printer
Manager > Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo
(consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página
230).
- Si su dispositivo está conectado a la red, puede establecer la
configuración de la impresora SyncThru™ Web Service > ficha
Configuración > Ajustes de la máquina (consulte “SyncThru™
Web Service” en la página 217).
• Puede cambiar la configuración de papel establecida en la impresora
desde el panel de control.
- Seleccione (Menú) > Conf. sistema > Conf. papel > Tamaño
de papel o Tipo de papel en el panel de control.
Materiales y bandejas
45
2. Descripción general de los menús y configuración básica
• Puede cambiar la configuración de papel establecida en la impresora
desde el controlador de impresora.
- Establezca el tipo de papel en la ventana Preferencias de
impresión > pestaña Papel > Tipo de papel (consulte “Abrir las
preferencias de impresión” en la página 47).
Si desea usar papel de tamaño especial como por ejemplo papel de
facturación, seleccione la ficha Papel > Tamaño > Editar... y ajuste
Config. tam. papel pers. en Preferencias de impresión (consulte
“Abrir las preferencias de impresión” en la página 47).
7
Utilización del soporte de salida
La superficie de la bandeja de salida puede calentarse si imprime
muchas páginas a la vez. Asegúrese de no tocar la superficie y no
permita que los niños se acerquen a ella.
Las páginas impresas se apilan en el soporte de salida, y el soporte de
salida ayudará a que las páginas impresas se alineen. Abra el soporte de
salida.
Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de
su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga.
Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página
20).
46
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Impresión básica
Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual
avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la
página 200).
8
Impresión
Si utiliza un sistema operativo Mac, Linux o Unix, consulte el Manual
avanzado
• consulte “Impresión desde Mac” en la página 209
• consulte “Impresión en Linux” en la página 211
• consulte “Impresión en Unix” en la página 212
La ventana Preferencias de impresión siguiente es para el Bloc de notas
de Windows 7.
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
Seleccione Imprimir en el menú Archivo.
3
Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora.
4
La configuración básica de impresión incluye el número de copias y
el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana
Imprimir.
Para obtener el máximo rendimiento de las funciones de impresión
avanzadas, haga clic en
Propiedades
o
Preferencias
en la ventana
Imprimir
(consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 47).
5
Para iniciar el trabajo de impresión, haga clic en Aceptar o en
Imprimir en la ventana Imprimir.
Impresión básica
47
2. Descripción general de los menús y configuración básica
9
Cancelación de un trabajo de impresión
Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede
cancelarlo de la siguiente manera:
• También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono
del dispositivo ( ) en la barra de tareas de Windows.
• También puede cancelar el trabajo de copia actual pulsando
(Cancelar) en el panel de control.
10
Abrir las preferencias de impresión
• La ventana Preferencias de impresión que aparece en este
Manual del usuario puede variar según el dispositivo en uso.
• Cuando selecciona una opción en Preferencias de impresión, es
posible que vea una marca de advertencia, o . Un signo
quiere decir que puede seleccionar esa opción determinada, aunque
no sea la más recomendable, mientras que el signo implica que
no puede seleccionar esa opción debido al entorno o a la
configuración del ordenador.
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
Seleccione Imprimir en el menú Archivo. Aparecerá la ventana
Imprimir.
3
Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora.
4
Haga clic en Propiedades o en Preferencias.
La captura de pantalla puede diferir en función del modelo.
Impresión básica
48
2. Descripción general de los menús y configuración básica
• Puede aplicar las funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de
la impresión (consulte “Easy Eco Driver” en la página 225).
• Puede comprobar el estado actual de la impresora pulsando el
botón Estado de la impresora (consulte “Uso de Estado de la
impresora Samsung” en la página 233).
• El controlador de impresora incluye una interfaz de usuario
optimizada para pantallas táctiles. Si desea usar esta interfaz de
usuario, haga clic en Samsung Printer Center > Opciones del
dispositivo y, a continuación, seleccione Interfaz de usuario
estilizada (consulte “Utilización de Samsung Printer Center” en la
página 226).
Uso de una configuración favorita
La opción Favoritos, que aparece en cada ficha de preferencias excepto
en la ficha Favoritos y en la ficha Samsung, permite guardar la
configuración de preferencias actual para el futuro.
Para guardar un elemento Favoritos, siga los pasos que se indican a
continuación:
1
Modifique los valores según sea necesario en cada ficha.
2
Introduzca un nombre para la configuración en el cuadro de entrada
de texto Favoritos.
3
Haga clic en Guardar.
4
Introduzca un nombre y una descripción y, a continuación,
seleccione el icono que desee.
5
Haga clic en OK. Los parámetros de configuración del controlador
actuales se almacenan al guardar Favoritos.
Para utilizar la configuración guardada, selecciónela en la ficha
Favoritos. La impresora ya estará preparada para imprimir según los
ajustes que haya seleccionado. Para eliminar los ajustes guardados,
selecciónelos en la ficha Favoritos y haga clic en Eliminar.
Impresión básica
49
2. Descripción general de los menús y configuración básica
11
Uso de la Ayuda
Haga clic en la opción que desea conocer en la ventana Preferencias de
impresión y pulse F1 en su teclado.
12
Impresión Eco
La función Eco reduce el consumo de tóner y el uso de papel. La función
Eco le permite ahorrar recursos de impresión y conseguir imprimir de forma
respetuosa con el medio ambiente.
Si pulsa el botón Eco desde el panel de control se habilitará el modo eco.
La configuración predeterminada del modo Eco es a doble cara, varias
páginas por cara (2 páginas por hoja), saltar páginas en blanco.
Ajuste del modo Eco en el panel de control
Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de
nivel inferior para algunos modelos.
1
Seleccione (Menú) > Conf. sistema > Configuración Eco en el
panel de control.
2
Seleccione la opción que desee y pulse OK.
• Modo predet.: Seleccione esta opción para activar o desactivar
el modo eco. Si activa el modo eco con una contraseña desde la
pestaña SyncThru™ Web Service (Configuración > Ajustes
de la máquina > Sistema > Configuración Eco) o Samsung
Easy Printer Manager (Ajustes del dispositivo >
Configuración eco), aparecerá el mensaje Forzado. Para
cambiar el estado del modo eco tendrá que introducir la
contraseña.
• Selecc. temp.
- Eco predeterm.: La máquina se establece en el modo Eco
predeterminado.
- Eco personal.: Cambie los valores que necesite.
Antes de seleccionar este elemento, debe establecer la función eco en
SyncThru™ Web Service (pestaña Configuración > Ajustes de la
máquina > Sistema > Configuración Eco) o Samsung Easy Printer
Manager (Ajustes del dispositivo > Configuración eco).
3
Pulse OK para guardar la selección.
Impresión básica
50
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Ajuste del modo eco en el controlador
Para obtener el máximo rendimiento de las funciones de impresión
avanzadas, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana
Imprimir(consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página
47).
Abra la ficha Eco para establecer el modo Eco. Cuando vea la imagen de
eco ( ), el modo eco estará habilitado.
Opciones Eco
• Impresora predeterminada: Siga la configuración del panel de control
de la impresora.
• Ninguna: Deshabilita el modo eco.
• Impresión Eco: Habilita el modo eco. Active los diversos elementos
eco que desea utilizar.
• Contraseña: Si el administrador fijó contraseña para habilitar el modo
eco, tendrá que introducir una contraseña para cambiar el estado.
Botón Contraseña: Puede establecer desde SyncThru™ Web Service
(pestaña Configuración > Ajustes de la máquina > Sistema >
Configuración Eco) o Samsung Easy Printer Manager (Ajustes del
dispositivo > Configuración eco), el botón de contraseña se activa.
Para cambiar la configuración de la impresión, haga clic en este botón,
introduzca la contraseña o póngase en contacto con el administrador.
Simulador de resultados
El Simulador de resultados muestra los resultados estimados de
reducción de emisiones de dióxido de carbono, electricidad utilizada y la
cantidad de papel ahorrado según la configuración seleccionada.
• Los resultados se calculan basándose en el cálculo de que el número
total de papel impreso es de mil sin una página en blanco cuando el
modo eco está deshabilitado.
• Hace referencia al coeficiente de cálculo de CO2, energía y papel de la
IEA (Agencia Internacional de la Energía), el índice del Ministerio de
Asuntos Internos y Comunicaciones de Japón y a
www.remanufacturing.org.uk. Cada modelo cuenta con un índice
diferente.
• El consumo eléctrico en el modo de impresión hace referencia al
consumo eléctrico durante impresión promedio de esta impresora.
• La cantidad real que se muestra es sólo una estimación ya que la
cantidad real podría variar en función del sistema operativo utilizado, el
rendimiento informático, la aplicación de software, el método de
conexión, el tipo de material, el tamaño de material, la complejidad del
trabajo, etc.
51
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Uso del dispositivo de memoria USB
En este capítulo se explica cómo utilizar un dispositivo de memoria USB en
la impresora.
13
Acerca de la memoria USB
Los dispositivos de memoria USB tienen distintas capacidades de memoria
que proporcionan espacio suficiente para almacenar documentos,
presentaciones, música y videos descargados, fotografías de alta
resolución o cualquier otro archivo que desee almacenar o mover.
Con su dispositivo de memoria USB puede realizar en la impresora las
siguientes tareas.
• Imprimir datos almacenados en una memoria USB.
• Formatear el dispositivo de memoria USB.
• Comprobar el espacio disponible en la memoria.
14
Conexión de un dispositivo de memoria USB
El puerto para la memoria USB situado en la parte delantera de la
impresora está diseñado para dispositivos de memoria USB V1.1 y USB
V2.0. La impresora admite dispositivos de memoria USB con FAT16/
FAT32 y tamaño de sector de 512 bytes.
Compruebe el sistema de archivos del dispositivo de memoria USB de su
distribuidor.
Utilice únicamente las memorias USB autorizadas con un conector tipo A.
Utilice únicamente un dispositivo de memoria USB de metal blindado.
Utilice únicamente un dispositivo de memoria USB que haya obtenido la
certificación de compatibilidad; de lo contrario, es posible que el equipo no
lo reconozca.
A B
Uso del dispositivo de memoria USB
52
2. Descripción general de los menús y configuración básica
Inserte un dispositivo de memoria USB en el puerto de memoria USB de la
parte frontal de la impresora.
• No extraiga la memoria USB mientras la impresora está en
funcionamiento, escribiendo o leyendo la memoria USB. La garantía
del dispositivo no cubre los daños causados por el mal uso por parte
del usuario.
• Si el dispositivo de memoria USB tiene determinadas funciones,
como ajustes de seguridad y contraseña, es posible que la
impresora no lo detecte automáticamente. Si desea obtener
información detallada sobre estas funciones, consulte el Manual del
usuario del dispositivo de memoria USB.
15
Impresión desde un dispositivo de memoria USB
Puede imprimir archivos directamente desde un dispositivo de memoria
USB.
Tipos de archivos que admiten la opción de impresión directa:
• PRN: Sólo son compatibles los archivos creados mediante el
controlador proporcionado con la impresora. Se puede crear archivos
PRN seleccionando el recuadro de selección Imprimir a un archivo
cuando imprime un documento. El documento quedará guardado como
archivo PRN en lugar de imprimirse en papel. Solo los archivos PRN
que se creen de esta manera podrán imprimirse directamente desde el
dispositivo de memoria USB.
• TIFF: TIFF 6.0 Línea base
• JPEG: JPEG Línea base
• PDF: PDF 1.7 o versión inferior
• XPS: La especificación de papel XML 1.0
Para imprimir un documento desde un
dispositivo de memoria USB
1
Inserte un dispositivo de memoria USB en el puerto de memoria
USB de la parte frontal de la impresora.
2
Seleccione el botón (Menú) en el panel de control.
Uso del dispositivo de memoria USB
53
2. Descripción general de los menús y configuración básica
3
Pulse USB directo > Imprimir de.
4
Pulse la flecha hasta que llegar a la carpeta o archivo que desee y
pulse OK.
Si ve una [+] o una [D] delante del nombre de la carpeta, significa
que hay uno o más archivos o carpetas dentro de la carpeta
seleccionada.
5
Seleccione el número de copias que desea imprimir o introduzca el
número.
6
Pulse OK.
16
Administrar la memoria USB
Puede borrar archivos de imagen guardados en una memoria USB de uno
en uno o todos de una vez reformateando el dispositivo.
1
Inserte un dispositivo de memoria USB en el puerto de memoria
USB de la parte frontal de la impresora.
2
Seleccione el botón (Menú) en el panel de control.
3
Pulse USB directo > Admin. archivos.
4
Pulse la flecha hasta llegar a las opciones Eliminar o Formato y
pulse OK.
5
Seleccione la carpeta o archivo que desee y pulse OK.
Si ve una [+] o una [D] delante del nombre de la carpeta, significa que
hay uno o más archivos o carpetas dentro de la carpeta seleccionada.
6
Para eliminar, pulse la flecha hasta que aparezca la carpeta o el
archivo que desee y pulse Sí > OK.
O bien
Para aplicar formato, pulse Activado > OK.
Después de borrar los archivos o de reformatear un dispositivo de
memoria USB, no podrá restaurar los archivos. Por lo tanto, confirme
que no necesitará los datos antes de borrarlos.
17
Visualizar el estado de la memoria USB
Puede comprobar la cantidad de espacio disponible en la memoria para
guardar documentos.
1
Inserte un dispositivo de memoria USB en el puerto de memoria
USB de la parte frontal de la impresora.
2
Seleccione el botón (Menú) en el panel de control.
3
Pulse USB directo > Comprobar espacio.
El espacio disponible en la memoria aparecerá en la pantalla.
3. Mantenimiento
En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de
mantenimiento disponibles para el dispositivo.
• Pedido de suministros y accesorios 55
• Consumibles disponibles 56
• Accesorios disponibles 57
• Piezas de mantenimiento disponibles 58
• Almacenamiento del cartucho de tóner 59
• Distribución del tóner 61
• Sustitución del cartucho de tóner 63
• Sustitución del contenedor de tóner residual 66
• Instalación de accesorios 68
• Control de la duración de los suministros 70
• Ajuste de la alerta de tóner bajo 71
• Limpieza de la impresora 72
• Consejos para mover y guardar el dispositivo 76
55
3. Mantenimiento
Pedido de suministros y accesorios
Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y
piezas de recambio disponibles.
Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor
al cual le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.com/supplies y seleccionar el país/región para obtener la información de contacto
del servicio técnico.
56
3. Mantenimiento
Consumibles disponibles
Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora:
La duración del cartucho de tóner puede variar según las opciones, el porcentaje de área de la imagen y el modo de trabajo.
Cuando compre nuevos cartuchos de tóner u otros consumibles, los debe comprar en el mismo país donde compró el dispositivo. En caso contrario, los
cartuchos de tóner o los consumibles nuevos serán incompatibles con el dispositivo a causa de las configuraciones diferentes de estos productos en
función de las condiciones concretas de cada país.
Samsung no recomienda el uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung como cartuchos de tóner rellenados o reciclados. Samsung
no garantiza la calidad de los cartuchos de tóner no originales de Samsung. La garantía del equipo no cubre los servicios o reparaciones necesarios
derivados del uso de cartuchos de tóner que no sean originales de Samsung.
Tipo
Rendimiento promedio
a
a. Valor de rendimiento declarado de acuerdo con ISO/IEC 19798. El número de páginas depende del entorno operativo, el porcentaje de área de la imagen, los intervalos de impresión,
las imágenes y el tipo y tamaño del material.
Nombre de la pieza
Cartucho de tóner de
rendimiento estándar
b
b. El cartucho de tóner de rendimiento estándar está disponible solo para el modelo C301xDW.
• Rendimiento continuo promedio del cartucho negro: Aprox. 2.500 páginas estándar (negro)
• Rendimiento promedio continuo del cartucho de color: Aprox. 2.500 páginas estándar
(amarillo/magenta/cian)
• CLT-K503S: Negro
• CLT-Y503S: Amarillo
• CLT-M503S: Magenta
• CLT-C503S: Cian
Cartucho de tóner de alto
rendimiento
• Rendimiento continuo promedio del cartucho negro: Aprox. 8.000 páginas estándar (negro)
• Rendimiento promedio continuo del cartucho de color: Aprox. 5.000 páginas estándar
(amarillo/magenta/cian)
• CLT-K503L: Negro
• CLT-Y503L: Amarillo
• CLT-M503L: Magenta
• CLT-C503L: Cian
Contenedor de tóner residual Aprox. 20.000 páginas en blanco y negro o 5.000 páginas a color CLT-W506
57
3. Mantenimiento
Accesorios disponibles
Puede adquirir e instalar accesorios para mejorar el rendimiento y la capacidad del dispositivo.
Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo”
en la página 8).
Accesorio Función Nombre de la pieza
Bandejas opcionales (bandeja 2,
bandeja 3)
Si tiene problemas con la alimentación de papel, puede añadir una bandeja adicional de
550
a
bandejas de hojas.
a. Papel normal bond de 75 g/m
2
.
SL-SCF3000
Kit inalámbrico/NFC
b
b. Solo C301xND.
Este kit permite utilizar el dispositivo como máquina inalámbrica y con NFC. SL-NWE001X
58
3. Mantenimiento
Piezas de mantenimiento disponibles
Debe realizar tareas de mantenimiento de piezas concretas en intervalos periódicos para conservar la máquina en el mejor estado posible y evitar
problemas de calidad de impresión y de alimentación de papel derivados del desgaste presente en las piezas. Las piezas de las que se debe realizar
mantenimiento son, principalmente, los rodillos, las cintas y las almohadillas. Sin embargo, el periodo de sustitución y las piezas que se deben sustituir
varían en función del modelo. El recambio de piezas debe ser realizad únicamente por un servicio técnico autorizado, el distribuidor o el establecimiento
donde se adquirió la impresora. Para adquirir piezas de recambio, póngase en contacto con la tienda en la que compró el dispositivo. El periodo de cambio
de las piezas de mantenimiento se expone en el programa "Estado de la impresora Samsung". O en la interfaz de usuario, si su máquina cuenta con
pantalla de visualización. El periodo de sustitución varía en función del sistema operativo empleado, el rendimiento informático, las aplicaciones, el método
de conexión, el tipo de papel, el tamaño del papel y la complejidad del trabajo.
59
3. Mantenimiento
Almacenamiento del cartucho de tóner
Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la
temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan
las recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor
calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung.
Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora.
Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas. El
cartucho de tóner debe permanecer en el embalaje original sin abrir hasta
su instalación. Si el embalaje original no está disponible, cubra la hendidura
superior del cartucho con papel y guárdelo en un armario oscuro.
Abrir el paquete del cartucho antes de su utilización disminuye
sensiblemente la duración de impresión y de almacenamiento. No lo
guarde en el suelo. Si retira el cartucho de tóner de la impresora, siga las
instrucciones siguientes para guardarlo de manera correcta.
• Guarde el cartucho dentro de la bolsa protectora del embalaje original.
• Almacénelos de forma que no estén en pie, con el mismo lado boca
arriba como si estuvieran instalados en la máquina.
• No almacene consumibles en ninguna de las siguientes condiciones:
- a temperaturas superiores a 40 °C.
- Rango de humedad inferior al 20 % ni superior al 80 %.
- en entornos con cambios extremos de humedad o temperatura;
- bajo una fuente directa de luz solar o artificial;
- en sitios con polvo;
- en un coche durante un período largo de tiempo;
- en un entorno en donde haya gases corrosivos;
- En un entorno de aire salado
1
Instrucciones de manejo
• No toque la superficie del tambor fotoeléctrico del cartucho.
• No exponga el cartucho a vibraciones o golpes innecesarios.
• No gire nunca el tambor manualmente, sobre todo en dirección inversa,
ya que puede provocar daños internos y vertidos de tóner.
2
Uso del cartucho de tóner
Samsung Electronics no recomienda ni aprueba la utilización de cartuchos
de tóner no originales de Samsung en la impresora, incluidos cartuchos de
tóner genéricos, de marca blanca, rellenados o manipulados.
La garantía de la impresora de Samsung no cubre los daños al
dispositivo provocados por la utilización de cartuchos de tóner
rellenados, manipulados o no originales de Samsung.
Almacenamiento del cartucho de tóner
60
3. Mantenimiento
3
Duración prevista del cartucho
La duración prevista del cartucho (el rendimiento del cartucho de tóner)
depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión.
El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de
impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del
porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo
y del tamaño del material. Por ejemplo, si imprime muchos gráficos, el
consumo de tóner será mayor y puede que necesite cambiar el cartucho
más a menudo.
61
3. Mantenimiento
Distribución del tóner
Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse:
• Aparecen rayas blancas o impresión con poca oscuridad, y/o la densidad varía según el lado.
• El indicador de Estado parpadea de color naranja. En la pantalla puede aparecer un mensaje que indica que el tóner se está agotando.
• Aparecerá la ventana del programa Samsung Printing Status en el ordenador, indicándole qué cartucho de color tiene un nivel bajo de tóner (consulte
“Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 233).
Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos, aparecerán rayas
blancas o la impresión será más clara, incluso después de que se haya redistribuido el tóner. Compruebe el tipo de cartucho de tóner para su dispositivo
(consulte “Consumibles disponibles” en la página 56).
Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe
su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 20).
• Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado. Cúbrala con un trozo de papel si es
necesario.
• No toque la parte verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona.
• No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho.
• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
Distribución del tóner
62
3. Mantenimiento
63
3. Mantenimiento
Sustitución del cartucho de tóner
La impresora utiliza cuatro colores y emplea un cartucho de tóner diferente para cada uno de ellos: amarillo (Y), magenta (M), cian (C) y negro (K).
• El LED de estado y el mensaje sobre el tóner que aparece en la pantalla indican cuándo debe sustituirse cada uno de los cartuchos de tóner
individualmente.
• Aparecerá la ventana del programa Samsung Printing Status en el ordenador, indicándole qué cartucho de color está vacío (consulte “Uso de Estado
de la impresora Samsung” en la página 233).
Compruebe el tipo de cartucho de tóner para su dispositivo (consulte “Consumibles disponibles” en la página 56).
• Agite el cartucho de tóner uniformemente de lado a lado, aumentará la calidad de impresión inicial.
• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga.
Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 20).
• Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado. Cúbrala con un trozo de papel si es
necesario.
• No toque la parte verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona.
• No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho.
• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
Sustitución del cartucho de tóner
64
3. Mantenimiento
Sustitución del cartucho de tóner
65
3. Mantenimiento
66
3. Mantenimiento
Sustitución del contenedor de tóner residual
Cuando el contenedor de tóner residual alcance el fin de su vida útil, aparecerá un mensaje sobre el contenedor de tóner residual en la pantalla del panel
de control, indicando que dicho contenedor debe sustituirse. Compruebe el contenedor de tóner residual para su dispositivo (consulte “Consumibles
disponibles” en la página 56).
• Es posible que se liberen partículas de tóner en el interior del dispositivo, pero esto no significa que el dispositivo se vea afectado. Póngase en contacto
con un representante del servicio técnico si se producen problemas en la calidad de la impresión.
• Cuando extraiga el contenedor de tóner residual de la impresora, extráigalo con cuidado para que no se caiga al suelo.
• Deposite el contenedor de tóner residual en una superficie plana para que no se derrame tóner.
Sustitución del contenedor de tóner residual
67
3. Mantenimiento
No ladee ni tumbe el contenedor.
1
2
68
3. Mantenimiento
Instalación de accesorios
4
Precauciones
• Desconecte el cable de alimentación
Nunca retire la cubierta de la placa de control si el dispositivo está
conectado a la fuente de alimentación.
Para evitar una posible descarga eléctrica, desconecte el cable de
alimentación al instalar o extraer CUALQUIER accesorio interno o
externo.
• Descargue la electricidad estática
La placa de control y los accesorios internos (tarjeta de interfaz de red
o memoria) son sensibles a la electricidad estática. Antes de instalar o
extraer un accesorio interno, elimine la electricidad estática de su
cuerpo. Para ello, toque algo de metal, como la placa metálica posterior
o cualquier dispositivo enchufado a una fuente de alimentación
conectada a tierra. Si camina por el lugar donde se encuentra antes de
finalizar la instalación, repita el procedimiento para volver a descargar
la electricidad estática.
Cuando instale accesorios, la batería que está dentro de la máquina es
un componente de servicio. No la cambie usted solo. Si se cambia la
batería por una de un tipo incorrecto se corre riesgo de explosión. El
servicio técnico debe extraer la antigua batería del dispositivo, y
deshacerse de ella según la legislación vigente en su país.
5
Configuración de las Opciones del dispositivo
Cuando instale los dispositivos opcionales, tales como la bandeja opcional,
memoria, etc., esta impresora detectará y configurará automáticamente los
dispositivos opcionales. Si no puede utilizar los dispositivos opcionales que
ha instalado en este controlador, podrá configurar los dispositivos
opcionales en Opciones del dispositivo.
1
En el caso de Windows XP Service Pack 3/Server 2003, desde el
menú Inicio, seleccione Impresora.
• En el caso de Windows Server 2008/Vista, desde el menú
Inicio, seleccione Panel de control > Hardware y sonido >
Impresoras.
• En el caso de Windows 7, desde el menú Inicio, seleccione
Panel de control > Dispositivos e impresoras.
En el caso de Windows 8, desde el menú Charms(Accesos),
seleccione Búsqueda > Configuración > Panel de control >
Dispositivos e impresoras.
• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
• En Windows 10/Windows Server 2016
Desde la barra de tareas, escriba Dispositivos e impresoras
en el área de escritura Búsqueda. Pulse la tecla Intro.
O bien
Desde el icono Inicio ( ), seleccione Configuración >
Dispositivos > Impresoras y escáneres >Dispositivos e
impresoras.
Instalación de accesorios
69
3. Mantenimiento
Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio ( ), puede
seleccionar Panel de control > Dispositivos e impresoras.
2
Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo.
3
En Windows XP/2003/2008/Vista, pulse Propiedades.
En Windows 7, Windows 8 y Windows Server 2008 R2, en los
menús contextuales, seleccione Propiedades de impresora.
Si la opción Propiedades de impresora tiene la marca ?, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados a la
impresora seleccionada.
4
Seleccione Opciones del dispositivo.
La ventana Propiedades puede diferir según el controlador o sistema
operativo que esté utilizando.
5
Seleccione la opción adecuada.
Algunos menús podrían no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o los modelos. En caso de ser, no se aplica a su impresora.
• Opciones de la bandeja: Seleccione la bandeja opcional que
ha instalado. Puede seleccionar la bandeja.
• Opciones de almacenamiento: Seleccione la memoria
opcional que ha instalado. Si esta función está activada, puede
seleccionar Modo de impresión.
• Funciones avanzadas: Puede seleccionar las opciones
Estado de la impresora e Interfaz de usuario estilizada.
•
Cont. de trabajos de adm.:
Le permite asociar la información de
identificación de cuenta y de usuario a cada documento que imprime.
-
Permisos de usuario:
Si activa esta opción, solo los usuarios con
permiso de usuario pueden iniciar un trabajo de impresión.
-
Permisos de grupo:
Si activa esta opción, solo los grupos con
permisos de grupo pueden iniciar un trabajo de impresión.
Si desea cifrar la contraseña de contabilidad de trabajos, active
Encript. contraseña Сontab. de trabajos.
• Config. tam. papel pers.: Puede especificar el tamaño del
papel personalizado.
6
Puede hacer clic en OK hasta que salga de la ventana Propiedades
o Propiedades de impresora.
70
3. Mantenimiento
Control de la duración de los suministros
Si la impresora suele dar problemas de impresión o de atasco de papel, compruebe el número de páginas que se han impreso o escaneado. Sustituya las
piezas correspondientes, cuando sea necesario.
• El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “Acceso al menú” en la página 29).
• Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están
disponibles.
• Es posible que sea necesario pulsar OK para navegar a los menús de nivel inferior para algunos modelos.
1
Seleccione (Menú) > Conf. sistema > Mantenimiento > Duración consm. en el panel de control.
2
Seleccione la opción que desee y pulse OK.
3
Pulse (Cancelar) para volver al modo listo del equipo.
71
3. Mantenimiento
Ajuste de la alerta de tóner bajo
Si el nivel de tóner del cartucho es bajo, aparece un mensaje o indicador LED que informa al usuario que cambie el cartucho de tóner. Puede configurar
esta opción para que aparezca o no el mensaje o se ilumine el indicador LED.
El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte “Acceso al menú” en la página 29).
1
Seleccione (Menú) > Conf. sistema > Mantenimiento > Alerttonerbajo en el panel de control.
2
Seleccione la opción que desee y pulse OK.
3
Pulse (Cancelar) para volver al modo listo del equipo.
72
3. Mantenimiento
Limpieza de la impresora
Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para
mantenerlo en condiciones de funcionamiento correctas, lo que le ayudará a prolongar su vida útil.
• No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas,
porque pueden decolorarla o deformarla.
• Si el dispositivo o sus alrededores están contaminados con tóner, se recomienda utilizar un paño o un papel suave empapado en agua para limpiarlos.
Si utiliza un aspirador, el tóner quedará en el aire y puede ser perjudicial para usted.
6
Limpieza del exterior o de la pantalla de visualización
Limpie la carcasa del dispositivo o la pantalla de visualización con un paño suave que no desprenda pelusa. Humedezca el paño ligeramente con agua,
pero tenga cuidado para que no caiga agua sobre el dispositivo ni dentro de éste.
Limpieza de la impresora
73
3. Mantenimiento
7
Limpieza de la parte interna
Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas
de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas.
• Para evitar el deterioro del cartucho de tóner, procure no exponerlo a la luz durante un período prolongado. Cúbrala con un trozo de papel si es
necesario.
• No toque la parte verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona.
• Al limpiar el interior de la impresora, utilice un paño seco que no deje pelusa y tenga cuidado de no dañar el rodillo de transferencia ni ninguna otra
parte interna. No utilice solventes, como benceno, o disolvente. Podría provocar problemas de calidad de impresión y dañar el dispositivo.
Limpieza de la impresora
74
3. Mantenimiento
• Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo.
• Apague la máquina y desenchufe el cable de alimentación. Espere a que la máquina se enfríe. Si el dispositivo cuenta con un interruptor de
alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo.
• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga.
Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 20).
Limpieza de la impresora
75
3. Mantenimiento
8
Limpieza del rodillo de la bandeja
• Apague la máquina y desenchufe el cable de alimentación. Espere a que la máquina se enfríe. Si el dispositivo cuenta con un interruptor de
alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo.
• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga.
Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 20).
1
2
76
3. Mantenimiento
Consejos para mover y guardar el dispositivo
• Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el
dispositivo o disminuiría la calidad de impresión.
• Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura.
4. Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
• Consejos para evitar atascos de papel 78
• Solución de atascos de papel 79
• Descripción del indicador LED de estado 88
• Entender los mensajes de pantalla 90
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un
error. Si su equipo cuenta con una pantalla, compruebe primero el mensaje que aparece
en la pantalla para resolver el error. Si no encuentra en este capítulo una solución a su
problema, consulte el capítulo Solución de problemas del (consulte “Solución de
problemas” en la página 241). Si no encuentra una solución en el Manual avanzado o el
problema persiste, llame para solicitar asistencia técnica.
78
4. Solución de problemas
Consejos para evitar atascos de papel
Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que
se indican a continuación:
• Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 35).
• No retire el papel de la bandeja mientras la impresora esté funcionando.
• Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.
• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo abarquillamiento.
• No mezcle en una bandeja tipos y tamaños de papel diferentes.
• Utilice solo material de impresión recomendado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 100).
• Elimine las sustancias (polvo, fragmentos de papel, cinta) que pueda haber en el recorrido a través del cual el papel se carga o por el que pasa.
79
4. Solución de problemas
Solución de atascos de papel
Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado.
1
En la bandeja 1
Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe
su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 20).
Solución de atascos de papel
80
4. Solución de problemas
2
En la bandeja opcional
El procedimiento es el mismo para todas las bandejas opcionales.
Solución de atascos de papel
81
4. Solución de problemas
Si no hay papel en esta zona, detenga el proceso y vaya al paso siguiente:
Solución de atascos de papel
82
4. Solución de problemas
3
En la bandeja multiusos
Solución de atascos de papel
83
4. Solución de problemas
Si no hay papel en esta zona, detenga el proceso y vaya al paso siguiente:
1
2
3
Solución de atascos de papel
84
4. Solución de problemas
4
En el interior de la impresora
La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado.
Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe
su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 20).
Solución de atascos de papel
85
4. Solución de problemas
5
En el área de salida
La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado.
Solución de atascos de papel
86
4. Solución de problemas
Si no hay papel en esta zona, detenga el proceso y vaya al paso siguiente:
Solución de atascos de papel
87
4. Solución de problemas
6
En el área de la unidad de impresión a doble cara
88
4. Solución de problemas
Descripción del indicador LED de estado
El color del LED indica el estado actual de la máquina.
• Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país (consulte “Descripción general del panel de control” en la página
22).
• Para resolver el error, analice el mensaje de error y sus instrucciones en la sección de solución de problemas (consulte “Entender los mensajes de
pantalla” en la página 90).
• También podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la ventana del programa Estado de la impresión Samsung del ordenador
(consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 233).
• Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor.
Descripción del indicador LED de estado
89
4. Solución de problemas
LED Estado Descripción
() Estado
Apagado • La impresora no está conectada.
• El dispositivo está en el modo de ahorro de energía.
Azul
Intermitente
Cuando la luz de fondo parpadea, significa que la impresora está recibiendo o imprimiendo datos.
Activado
• La impresora está en línea y lista para ser utilizada.
Naranja
Intermitente
• Ha sucedido un error menor y la impresora está esperando que se solucione. Compruebe el mensaje de la
pantalla. Cuando se soluciona el problema, la impresora reanuda su funcionamiento.
• Queda poco tóner en el cartucho. La vida útil prevista del cartucho
a
de tóner está a punto de finalizar.
Prepare un cartucho nuevo para cambiarlo. Para mejorar la calidad de impresión temporalmente, puede
redistribuir el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 61).
b
a. La duración prevista del cartucho es el rendimiento del cartucho de tóner previsto o estimado, que indica la capacidad media de impresión y se ha diseñado según la norma ISO/
IEC 19798. El número de páginas depende del entorno operativo, el porcentaje de área de la imagen, los intervalos de impresión, las imágenes y el tipo y tamaño del material. Puede
quedar una cantidad de tóner en el cartucho aunque el LED naranja esté encendido y la impresora deje de imprimir.
b. Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país (consulte “Descripción general del panel de control” en la página 22).
Activado
• Un cartucho de tóner ha llegado casi al final de su vida útil estimada
a
. Se recomienda cambiar el cartucho
de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 63).
• La cubierta está abierta. Cierre la cubierta.
• No hay papel en la bandeja cuando se reciben o imprimen datos. Cargue papel en la bandeja.
• La impresora se ha detenido a causa de un error grave. Compruebe el mensaje de la pantalla (consulte
“Entender los mensajes de pantalla” en la página 90).
• Se ha producido un atasco de papel (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 79).
• El contenedor de tóner residual no está instalado en la máquina o está lleno (consulte “Sustitución del
contenedor de tóner residual” en la página 66).
( ) Encendido/
Activación
Azul
Activado El dispositivo está en el modo de ahorro de energía.
Apagado
El equipo está en modo listo o se ha interrumpido el suministro eléctrico.
Eco Verde
Activado El modo Eco está activado (consulte “Impresión Eco” en la página 49).
Apagado El modo Eco está desactivado.
90
4. Solución de problemas
Entender los mensajes de pantalla
En la pantalla del panel de control aparecen mensajes que indican el
estado o los errores de la impresora. Consulte las tablas que aparecen a
continuación para comprender el significado de los mensajes y
solucionarlos, si es necesario.
• Podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la
ventana del programa Estado de la impresión del ordenador
(consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página
233).
• Si el mensaje no aparece en la tabla, enciéndala de nuevo y pruebe
realizar el trabajo de impresión. Si el problema no desaparece,
póngase en contacto con su distribuidor.
• Cuando llame al servicio técnico, indique el contenido del mensaje
que aparece en la pantalla.
• Algunos mensajes pueden no aparecer en la pantalla en función de
las opciones o los modelos.
• [núm. error] indica el número de error.
• [número de bandeja] indica el número de bandeja.
• [tipo de material] indica el tipo de material.
• [tamaño del material] indica el tamaño del material.
• [color] indica el color del tóner.
7
Mensajes relacionados con atascos de papel
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Atasco de
papel
en área salida
Se ha producido un atasco de
papel en el área de salida.
Elimine el atasco
(consulte “En el área de
salida” en la página 85).
Atasco de
papel
dentro equipo
El papel se ha atascado en el
interior de la máquina.
Elimine el atasco
(consulte “En el interior
de la impresora” en la
página 84).
Atasco de
papel
en bandeja1
Se ha producido un atasco de
papel en la bandeja.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja 1” en la
página 79).
Atasco de
papel
en bandeja2
El papel se ha atascado en la
bandeja opcional.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja opcional” en
la página 80).
Atasco de
papel
en bandeja3
El papel se ha atascado en la
bandeja opcional.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja opcional” en
la página 80).
Atasco de
papel
en bandeja M-U
Se ha producido un atasco de
papel en la bandeja
multiusos.
Elimine el atasco (consulte
“En la bandeja multiusos” en
la página 82).
Atasco de
papel
dentro de
dúplex
El papel se atascó durante la
impresión dúplex. Esto solo
se aplica a dispositivos con
esta función.
Elimine el atasco (consulte
“En el área de la unidad de
impresión a doble cara” en
la página 87).
Entender los mensajes de pantalla
91
4. Solución de problemas
8
Mensajes relacionados con el tóner
Mensaje Significado Soluciones recomendadas
Instalar
Cartucho del
tóner
Cartucho de tóner
no instalado.
Vuelva a instalar el cartucho de
tóner.
Cartucho de tóner
no detectado
Vuelva a instalar el cartucho de
tóner dos o tres veces para
confirmar que se ha colocado
correctamente. Si el problema no
desaparece, póngase en contacto
con los representantes del servicio
técnico.
No se ha quitado la
película protectora
del tóner.
Quite la película protectora del
cartucho de tóner. Consulte la
Guía rápida de instalación incluida
con la impresora.
No compatible
[color] no
compatible
El cartucho de tóner
indicado no es
compatible con la
impresora.
Sustituya el correspondiente
cartucho de tóner por un cartucho
original de Samsung (consulte
“Sustitución del cartucho de tóner”
en la página 63).
Preparar tóner
▼
Queda poco tóner
en el cartucho
indicado. La
duración estimada
del cartucho está a
punto de acabarse.
a
Prepare un cartucho nuevo para
cambiarlo. Puede aumentar
temporalmente la calidad de
impresión del tóner
redistribuyéndolo (consulte
“Distribución del tóner” en la
página 61).
Cambiar tóner
▼
El cartucho de tóner
indicado está a
punto de agotarse
a
.
• Puede escoger Detener o
Continuar, tal como se muestra
en el panel de control. Si
selecciona Detener, la
impresora detendrá la
impresión. Si selecciona
Continuar, la impresora
continúa imprimiendo pero la
calidad de impresión no
quedará garantizada.
• Sustituya el cartucho de tóner
cuando aparezca este mensaje
para obtener la mejor calidad de
impresión. Si utiliza el cartucho
después de este punto, se
pueden producir problemas de
calidad de impresión (consulte
“Sustitución del cartucho de
tóner” en la página 63).
El cartucho de tóner
indicado ha llegado
al final de su vida
útil
a
.
Cambie el cartucho de tóner
(consulte “Sustitución del cartucho
de tóner” en la página 63).
a. La duración estimada del cartucho es el tiempo estimado que durará el cartucho de
tóner e indica la capacidad media de impresiones. Se ha diseñado en cumplimiento de
la ISO/IEC 19798 (consulte “Consumibles disponibles” en la página 56). La cantidad de
páginas puede verse afectada por el entorno operativo, el porcentaje de área de la
imagen, los intervalos de impresión y el tipo y el tamaño del material. Es posible que
todavía quede una pequeña cantidad de tóner en el cartucho aún cuando aparece el
mensaje de sustitución de nuevo cartucho y la impresora deja de imprimir.
Mensaje Significado Soluciones recomendadas
Entender los mensajes de pantalla
92
4. Solución de problemas
Samsung no recomienda el uso de cartuchos de tóner que no sean
originales de Samsung como cartuchos rellenados o reciclados.
Samsung no garantiza la calidad de los cartuchos de tóner no
originales de Samsung. La garantía de la impresora no cubre los
servicios o reparaciones necesarios derivados del uso de cartuchos de
de tóner no originales de Samsung.
9
Mensajes relacionados con la bandeja
10
Mensajes relacionados con la red
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Sin papel
en [número de bandeja]
No hay papel en la
bandeja indicada.
Cargue papel en la
bandeja (consulte “Carga
de papel en la bandeja” en
la página 36).
Papel vacio en
en bandeja M-U
No hay papel en la
bandeja indicada.
Cargue papel en la
bandeja (consulte “Carga
de papel en la bandeja” en
la página 36).
No hay papel
ninguna bandeja
No hay papel en la
bandeja indicada.
Cargue papel en la
bandeja (consulte “Carga
de papel en la bandeja” en
la página 36).
[número de bandeja]
Discrepancia de papel
El tamaño de papel
especificado en las
propiedades de la
impresora no coincide
con el papel que está
cargando.
Cargue en la bandeja el
papel correcto.
Multiusos
Discrepancia de papel
El tamaño de papel
especificado en las
propiedades de la
impresora no coincide
con el papel que está
cargando.
Cargue en la bandeja el
papel correcto.
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Problema red:
Conflicto IP
La dirección IP se
está utilizando en otro
lugar.
Compruebe la dirección IP
u obtenga una nueva
dirección.
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Entender los mensajes de pantalla
93
4. Solución de problemas
Red inalámbrica
no encontrada
El módulo
inalámbrico no está
instalado.
Reinicie la corriente y
vuelva a intentar imprimir.
Si el problema persiste,
llame al servicio técnico.
802.1x
Error de red
Error de
autenticación.
Compruebe el protocolo
de autenticación de red. Si
este error continúa,
póngase en contacto con
el administrador de la red.
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Ajuste inalámb.
incorrecto
• Las opciones de
red inalámbrica
están configuradas
incorrectamente
para el método de
seguridad.
• La contraseña
introducida en las
opciones de
seguridad
inalámbrica es
incorrecta.
• La máquina no
admite el método
de seguridad
utilizado por el
punto de acceso o
el router
inalámbrico.
• El punto de acceso
o el router
inalámbrico han
funcionado
incorrectamente.
Configure las opciones
inalámbricas de nuevo en
la máquina, SWS, punto
de acceso o router
inalámbrico. Se
recomienda usar el
método de seguridad
WPA2-PSK/AES. Si el
problema persiste, llame
al servicio técnico.
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Entender los mensajes de pantalla
94
4. Solución de problemas
11
Otros mensajes
PA inalámbrico
no conectado
La máquina no ha
podido conectarse al
punto de acceso
inalámbrico (punto de
acceso o router
inalámbrico).
Compruebe el estado del
punto de acceso
inalámbrico, incluidas su
configuración y sus
conexiones eléctricas, así
como aquellos
dispositivos que pueden
tener influencia en la
comunicación inalámbrica.
Si el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Error conexión
con WPS
La máquina no ha
podido conectarse al
punto de acceso
inalámbrico (punto de
acceso o router
inalámbrico).
Compruebe el estado del
punto de acceso o WPS,
incluidas su configuración
y sus conexiones
eléctricas, así como
aquellos dispositivos que
pueden tener influencia en
la comunicación
inalámbrica. Si el
problema persiste, llame
al servicio técnico.
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Wi-Fi Direct
no está listo
La máquina no pudo
inicializar la conexión
Wi-Fi Direct.
Reinicie la máquina para
inicializar la configuración
inalámbrica. Si el
problema persiste, llame
al servicio técnico.
Wi-Fi Direct
no conectado
La máquina no pudo
conectarse a través
de Wi-Fi Direct.
Desactive la función Wi-Fi
Direct y actívela o reinicie
la impresora o el
dispositivo móvil. Si el
problema persiste, llame
al servicio técnico.
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Ajustando color
Registro...
La impresora está
ajustando el registro de
color.
Espere unos minutos.
Calibrando den-
sidad imagen...
La impresora está
calibrando la densidad de
imagen.
Espere unos minutos.
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Entender los mensajes de pantalla
95
4. Solución de problemas
Puerta abierta
Ciérrela
La cubierta no está
cerrada correctamente.
Cierre la cubierta y
asegúrese de que encaje
en su lugar.
Error [número de
error]
Instalar tóner
[color]
El cartucho de tóner
indicado se ha instalado
incorrectamente, o el
conector está
contaminado.
Vuelva a instalar el
cartucho de tóner original
de Samsung dos o tres
veces para confirmar que
se ha colocado
correctamente. Si el
problema persiste, llame al
servicio técnico.
Error [número de
error]
Apague y enc.
No es posible controlar la
unidad de la impresora.
Reinicie la corriente y
vuelva a intentar imprimir.
Si el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Error [número de
error]
Llame serv.rep.
Instal. un.
cint. TR
La cinta de transferencia
no está instalada.
Instale una cinta de
transferencia original de
Samsung.
Cint. transf.
no compatible
La cinta de transferencia
no es apropiada para su
máquina.
Instale una pieza original de
Samsung diseñada para la
impresora.
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Recolector
no instalado
El contenedor de tóner
residual no está
instalado.
Instale un contenedor de
tóner residual original de
Samsung.
Sin sit. adec.
mov. temp. est.
El dispositivo está en una
habitación con una
temperatura inadecuada.
Desplace el dispositivo a
una habitación con una
temperatura adecuada.
Band. sal. llena
Retirar papel
La bandeja de salida está
llena.
Retire los papeles de la
bandeja de salida y la
impresora reanudará la
impresión. Si el problema
persiste, llame al servicio
técnico.
Preparar nueva
cinta transf.
La cinta de transferencia
está a punto de alcanzar
su duración máxima.
Sustituya la cinta de
transferencia por una
nueva. Si el problema
persiste, llame al servicio
técnico.
Sustituir nueva
cinta transf.
La cinta de transferencia
ha alcanzado su duración
máxima.
Preparar
fusor pronto
La unidad de fusión está
a punto de alcanzar su
duración máxima.
Sustituya la unidad de
fusión por una nueva. Si el
problema persiste, llame al
servicio técnico.
Sustituir nueva
unidad de fusor
La unidad de fusión está
a punto de alcanzar su
duración máxima.
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
Entender los mensajes de pantalla
96
4. Solución de problemas
• Sustituir
nuevo
rodillo
bandeja1
• Sustituir
nueva
rodillo
bandeja2
El rodillo de la bandeja
está a punto de alcanzar
su duración máxima.
Sustituya el rodillo de la
bandeja por uno nuevo. Si
el problema persiste, llame
al servicio técnico.
El rodillo de la bandeja
alcanzará su duración
máxima.
Error de cinta
de transferencia
No es posible controlar la
cinta de transferencia.
Reinicie la corriente y
vuelva a intentar imprimir.
Si el problema persiste,
llame al servicio técnico.
Tón. usado lleno
Sustit.
El contenedor de tóner
residual está lleno.
Sustituya el contenedor de
tóner residual.
Mensaje Significado
Soluciones
recomendadas
5. Apéndice
Este capítulo contiene las especificaciones del producto e información relativa a la normativa vigente.
• Especificaciones 98
• Información reglamentaria 108
• Copyright 119
98
5. Apéndice
Especificaciones
1
Especificaciones generales
Estas especificaciones están sujetas a modificación sin previo aviso. Si desea consultar especificaciones adicionales e información sobre cambios de
especificaciones, visite www.samsung.com.
Elementos Descripción
Dimensiones
a
Anchura x Profundidad x
Altura
420 x 452,5 x 311,3 mm
Peso
a
Equipo con consumibles 19,74 kg
Nivel de ruido
b
c
Modo Listo Menos de 37 dB (A)
Modo de impresión Menos de 52 dB (A)
Temperatura Funcionamiento Del 10 al 30 °C
Almacenamiento
(empaquetado)
Del -20 al 40 °C
Humedad Funcionamiento Del 20 al 80 % de humedad relativa
Almacenamiento
(empaquetado)
Del 10 al 90 % de humedad relativa
Fuente de
alimentación
d
Modelos de 110 voltios CA 110 - 127 V
Modelos de 220 voltios CA 220 - 240 V
Especificaciones
99
5. Apéndice
Consumo de energía
e
Modo de funcionamiento
promedio
Menos de 500 W
Modo Listo Menos de 40 W
Modo de ahorro de energía • C301xND: Menos de 0,9 W
• C301xDW: Menos de 1,4 W
Modo de apagado
f
Menos de 0,5 W (0,1 W
g
)
Inalámbrico
h
Módulo SPW-B4319U
a. Las dimensiones y el peso se miden sin los accesorios.
b. Nivel de presión acústica, ISO 7779. Configuración probada: instalación básica del dispositivo, papel A4, impresión a una cara.
c. China únicamente Si el ruido generado por el equipo es superior es a 63 db (A), deberá colocarse en un lugar independiente y avisarse de ello.
d. Consulte la etiqueta adherida al dispositivo para conocer la tensión (V), la frecuencia (Hz) y la corriente (A) adecuadas para el dispositivo.
e. El consumo eléctrico podría verse afectado por el estado de la máquina, las condiciones de configuración, el entorno de funcionamiento y el equipo y método de medición que se
utilice en el país en cuestión.
f. El consumo energético es nulo únicamente cuando el cable de alimentación no se encuentra conectado.
g. Solo para Corea.
h. Solo C301xDW.
Elementos Descripción
Especificaciones
100
5. Apéndice
2
Especificaciones del material de impresión
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje/capacidad
a
Bandeja 1/Bandeja opcional Bandeja multiusos
Papel normal
b
c
Carta 216 x 279 mm
Papel bond de 70 a 90 g/m
2
• Bandeja 1: 250 hojas de 75 g/m
2
• Bandeja opcional: 550 hojas de 75 g/m
2
Papel bond de 70 a 90 g/m
2
•50 hojas
Legal 216 x 356 mm
Folio 216 x 330 mm
A4 210 x 297 mm
Oficio 216 x 343 mm
JIS B5 182 x 257 mm
ISO B5 176 x 250 mm
Ejecutivo 184 x 267 mm
Statement 140 x 216 mm
A5 148 x 210 mm
A6
105 x 148 mm
Papel bond de 70 a 90 g/m
2
• 150 hojas de 75 g/m
2
No está disponible en la bandeja
opcional.
Especificaciones
101
5. Apéndice
Sobres Sobres Monarch 98 x 191 mm
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
•20 hojas
No está disponible en la bandeja
opcional.
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
•5 hojas
Sobres No. 10 105 x 241 mm
Sobres No. 9 98 x 225 mm
Sobres DL 110 x 220 mm
Sobres C5 162 x 229 mm
Sobres C6 114 x 162 mm
Papel grueso
b
c
Consulte la
sección “Papel
normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 91 a 105 g/m
2
• 50 hojas de papel bond de 105 g/m
2
Papel bond de 91 a 105 g/m
2
•5 hojas
Papel más
grueso
b
c
Consulte la
sección “Papel
normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 164 a 220 g/m
2
• 50 hojas de papel bond de 220 g/m
2
No está disponible en la bandeja
opcional.
Papel bond de 164 a 220 g/m
2
•5 hojas
Fino Consulte la
sección “Papel
normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 60 a 70 g/m
2
• 250 hojas de papel bond de 70 g/m
2
Papel bond de 60 a 70 g/m
2
•50 hojas
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje/capacidad
a
Bandeja 1/Bandeja opcional Bandeja multiusos
Especificaciones
102
5. Apéndice
Algodón, Color,
Preimpreso
Consulte la
sección “Papel
normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
• 250 hojas de 75 g/m
2
No está disponible en la bandeja
opcional.
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
•50 hojas
Reciclado Consulte la
sección “Papel
normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 70 a 90 g/m
2
• 250 hojas de 75 g/m
2
Papel bond de 70 a 90 g/m
2
•50 hojas
Etiquetas
d
Letter, Legal, US
Folio, A4, JIS B5,
ISO B5, Executive,
A5
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 120 a 150 g/m
2
•50 hojas
No está disponible en la bandeja
opcional.
Papel bond de 120 a 150 g/m
2
•5 hojas
Tarjetas
b
c
Letter, Legal, US
Folio, A4, JIS B5,
ISO B5, Executive,
A5
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 121 a 163 g/m
2
•20 hojas
Papel bond de 121 a 163 g/m
2
•5 hojas
Papel Bond Consulte la
sección “Papel
normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 105 a 120 g/m
2
•50 hojas
Papel bond de 105 a 120 g/m
2
•5 hojas
Papel archivo,
Papel perforado,
Encabezado
Consulte la
sección “Papel
normal”
Consulte la sección “Papel normal” • 250 hojas • 50 hojas
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje/capacidad
a
Bandeja 1/Bandeja opcional Bandeja multiusos
Especificaciones
103
5. Apéndice
Foto brillante
b
Letter, A4, Postal
4x6
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 111 a 130 g/m
2
para la
bandeja
• Bandeja 1: 30 hojas
• Bandeja opcional: 50 hojas
Papel bond de 111 a 130 g/m
2
•5 hojas
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 131 a 175 g/m
2
• Bandeja 1: 30 hojas
• Bandeja opcional: 50 hojas
Papel bond de 131 a 175 g/m
2
•5 hojas
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 176 a 220 g/m
2
• Bandeja 1: 30 hojas
• Bandeja opcional: 50 hojas
Papel bond de 176 a 220 g/m
2
•5 hojas
Tamaño mínimo (personalizado) • Bandeja 1: 98 x 127 mm
• Bandeja opcional: 148,5 x
210 mm
• Bandeja multiusos: 76 x 127 mm
• Papel bond de 60 a 220 g/m
2
para la
bandeja 1.
• Papel bond de 60 a 163 g/m
2
para la
bandeja opcional.
Papel bond de 60 a 220 g/m
2
Tamaño máximo (personalizado) 216 x 356 mm
a. La capacidad máxima puede variar según el peso y el grosor del material, y según las condiciones ambientales.
b. La bandeja 1 o la bandeja multiusos admiten papel tipo postal 4 x 6.
c. El alimentador manual y la bandeja multiusos admiten tarjetas de índice (3 x 5).
d. La lisura de las etiquetas utilizadas en este dispositivo es de 100 a 250 (sheffield). Esto se refiere al nivel numérico de lisura.
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje/capacidad
a
Bandeja 1/Bandeja opcional Bandeja multiusos
Especificaciones
104
5. Apéndice
3
Requisitos del sistema
Microsoft
®
Windows
®
• Internet Explorer 6.0 o posterior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos Windows.
• Podrán instalar el software los usuarios con derechos de administrador.
• Windows Terminal Services es compatible con este dispositivo.
Sistema operativo
Requisito (recomendado)
CPU RAM
espacio libre en la
unidad de disco duro
Windows
®
XP Intel
®
Pentium
®
III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz)
128 MB (256 MB) 1,5 GB
Windows Server
®
2003 Intel
®
Pentium
®
III 933 MHz (Pentium IV 1 GHz)
128 MB (512 MB) De 1,25 GB a 2 GB
Windows Server
®
2008 Intel
®
Pentium
®
IV a 1 GHz (Pentium IV a 2 GHz)
512 MB (2 GB) 10 GB
Windows Vista
®
Intel
®
Pentium
®
IV a 3 GHz
512 MB (1 GB) 15 GB
Windows
®
7 Procesador Intel
®
Pentium
®
IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits
1 GB (2 GB) 16 GB
• Compatibilidad con gráficos DirectX
®
9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero).
• Unidad de lectura/grabación de DVD
Windows Server
®
2008 R2 Procesadores Intel
®
Pentium
®
IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior)
512 MB (2 GB) 10 GB
Windows
®
8
Windows
®
8.1
Windows
®
10
Windows Server
®
2016
Procesador Intel
®
Pentium
®
IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits
2 GB 20 GB
• Compatibilidad con gráficos DirectX
®
9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero).
• Unidad de lectura/grabación de DVD
Windows Server
®
2012
Windows Server
®
2012 R2
Procesadores Intel
®
Pentium
®
IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior)
512 MB (2 GB) 32 GB
Especificaciones
105
5. Apéndice
Mac
Linux
Sistema operativo
Requisitos (recomendados)
CPU RAM
Espacio libre en la
unidad de disco duro
Mac OS X 10.6
• Procesadores Intel
®
1 GB (2 GB) 1 GB
Mac OS X 10.7 - 10.11
• Procesadores Intel
®
2 GB 4 GB
Elementos Requisitos
Sistema operativo
Red Hat Enterprise Linux 5, 6, 7
Fedora 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22
OpenSUSE 11.3, 11.4, 12.1, 12.2, 12.3, 13.1, 13.2
Ubuntu 10.04, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04, 12.10, 13.04, 13.10, 14.04, 14.10, 15.04
SUSE Linux Enterprise Desktop 11, 12
Debian 6, 7, 8
Mint 13, 14, 15, 16, 17
CPU Pentium IV 2,4 GHz (Intel Core™ 2)
RAM 512 MB (1 GB)
Espacio libre en la unidad de disco duro 1 GB (2 GB)
Especificaciones
106
5. Apéndice
Unix
Elementos Requisitos
Sistema operativo
Sun Solaris 9, 10, 11 (x86, SPARC)
HP-UX 11.0, 11i v1, 11i v2, 11i v3 (PA-RISC, Itanium)
IBM AIX 5.1, 5.2, 5.3, 5.4, 6.1, 7.1 (PowerPC)
Espacio libre en la unidad de disco duro Hasta 100 MB
Especificaciones
107
5. Apéndice
4
Entorno de red
Deberá configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla como dispositivo de red. La siguiente tabla muestra los entornos de red compatibles
con el equipo.
Elementos Especificaciones
Interfaz de red • Ethernet 10/100/1000 Base-TX LAN con cable
• LAN inalámbrica IEEE 802.11 b/g/n
a
Sistema operativo de red
•Windows
®
XP Service Pack 3, Windows Server
®
2003, Windows Vista
®
, Windows
®
7/8, Windows Server
®
2008
R2, Windows
®
10, Windows
®
Server 2016
• Varios sistemas operativos Linux
• Mac OS X 10.6 - 10.11
•UNIX OS
Protocolos de red •TCP/IPv4
• DHCP, BOOTP
• DNS, WINS, Bonjour, SLP, UPnP
• Impresión estándar TCP/IP (RAW), LPR, IPP, WSD
• SNMPv 1/2/3, HTTP, IPSec
• TCP/IPv6 (DHCP, DNS, impresión TCP/IP estándar, LPR, SNMPv 1/2/3, HTTP, IPSec)
Seguridad inalámbrica
a
a. Para C301xND, dispositivo opcional
• Autenticación: Sistema abierto, clave compartida, WPA Personal, WPA2 Personal (PSK)
• Codificación: WEP64, WEP128, TKIP, AES
108
5. Apéndice
Información reglamentaria
Este dispositivo está diseñado para un entorno de trabajo normal y ha sido
certificado por diversas declaraciones reglamentarias.
5
Notificación de seguridad del láser
Esta impresora ha obtenido en los Estados Unidos la certificación que
garantiza el cumplimiento de los requisitos establecidos en DHHS 21 CFR,
capítulo 1, Sección J, para productos láser de Clase I (1). En el resto de los
países, la impresora está certificada como producto láser de Clase I, lo que
garantiza el cumplimiento de los requisitos de IEC 60825-1: 2007.
Los productos láser Clase I no se consideran peligrosos. El sistema láser y
la impresora han sido diseñados para evitar la exposición a radiaciones de
láser superiores al nivel Clase I durante el funcionamiento normal, el
mantenimiento por parte del usuario o las condiciones de mantenimiento y
de servicio prescritas.
Advertencia
No utilice ni realice operaciones de mantenimiento en la impresora sin la
cubierta de protección del dispositivo láser/escáner. El rayo reflejado,
aunque invisible, puede provocar daños en los ojos.
Al utilizar este producto, deberán observarse siempre las precauciones
básicas de seguridad para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica
y lesiones a personas:
Información reglamentaria
109
5. Apéndice
6
Seguridad frente al ozono
7
Advertencia sobre perclorato
Esta advertencia sobre el perclorato se aplica únicamente a las baterías de
pila de Litio con dióxido de manganeso de los productos vendidos o
distribuidos ÚNICAMENTE en California, EE. UU.
Material de perclorato: puede necesitar una manipulación especial.
Consulte www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. (EE.UU.
únicamente)
8
Ahorro de energía
9
Reciclaje
El índice de emisión de ozono de este producto es inferior a
0,1 ppm. Como el ozono es más pesado que el aire,
mantenga el producto en un lugar con buena ventilación.
Esta impresora incorpora una tecnología avanzada de ahorro
de energía que permite reducir el consumo de energía cuando
la impresora no está en uso.
Cuando la impresora no recibe datos durante un período largo,
el consumo de energía se reduce automáticamente.
ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas
registradas de Estados Unidos.
Para obtener información acerca del programa ENERGY
STAR, consulte http://www.energystar.gov
Los modelos que cuenten con la certificación ENERGY STAR
incluirán la etiqueta de ENERGY STAR en el dispositivo.
Compruebe si su dispositivo cuenta con la certificación
ENERGY STAR.
Recicle o deshágase del material de embalaje de este producto
siguiendo las normas medioambientales adecuadas.
Información reglamentaria
110
5. Apéndice
10
Eliminación correcta de este producto (Residuos
de aparatos eléctricos y electrónicos)
(Aplicable en países con sistemas de recogida
independiente)
(Estados Unidos de América únicamente)
Deshágase de los dispositivos electrónicos que no desee en un punto de
reciclaje autorizado. Para encontrar el punto de reciclaje más cercano,
vaya a nuestro sitio web: www.samsung.com/recyclingdirect O bien, llame
al (877) 278 - 0799
11
Declaración SVHC REACH de la UE
Para obtener información sobre los compromisos medioambientales de
Samsung y obligaciones de normativa específicas del producto, como por
ejemplo REACH, visite: samsung.com/uk/aboutsamsung/
samsungelectronics/corporatecitizenship/data_corner.html.
12
Advertencia sobre la Propuesta 65 del estado de
California (solo en los EE. UU.)
La presencia de este símbolo en el producto, accesorios o material
informativo que lo acompañan, indica que, al finalizar su vida útil, ni
el producto ni sus accesorios electrónicos (como el cargador,
cascos, cable USB) deberán eliminarse junto con otros residuos
domésticos. Para evitar posibles daños al medio ambiente o a la
salud procedentes de la eliminación incontrolada de residuos,
separe estos elementos de otros tipos de residuos y recíclelos de
manera responsable para promover una reutilización sostenible de
los recursos materiales.
Los usuarios particulares pueden contactar con el establecimiento
donde adquirieron el producto o con las autoridades locales
pertinentes para informarse sobre cómo y dónde pueden llevarlo
para que sea sometido a un reciclaje ecológico y seguro.
Los usuarios profesionales deberán ponerse en contacto con su
proveedor y comprobar los términos y las condiciones del contrato
de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no deben
eliminarse junto a otros residuos comerciales.
Información reglamentaria
111
5. Apéndice
13
Emisiones de radiofrecuencia
Información de la FCC para el usuario
Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normativas FCC. El uso
de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes:
• Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
• Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso
aquella que pueda provocar un uso inapropiado de él.
Este equipo ha sido probado y cumple los límites establecidos para
dispositivos digitales de Clase A, de conformidad con el Apartado 15 de las
normas de la FCC. Estos límites se establecen para garantizar una
protección razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones
domésticas. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de
radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones,
puede producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por
radio. Sin embargo, no es posible garantizar que no habrá interferencias en
una instalación concreta. En caso de que este equipo produzca
interferencias perjudiciales para la recepción de radio o televisión, lo cual
puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al
usuario que trate de corregir las interferencias adoptando una o más de las
siguientes medidas:
• Cambie la orientación o la posición de la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que
está conectado el receptor.
• Si necesita ayuda, comuníquese con el distribuidor o con un técnico
calificado en radio/TV.
Todos los cambios o modificaciones que se efectúen sin el
consentimiento del fabricante responsable del cumplimiento podrían
invalidar el permiso del usuario para trabajar con el equipo.
Normativa sobre radiointerferencias en Canadá
Este aparato digital no excede los límites de la Clase A sobre la emisión de
ruidos en las señales de radio producidos por aparatos digitales, tal y como
se expone en las normativas sobre radiointerferencias del Ministerio de
Industria de Canadá, ICES-003.
Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques
applicables aux appareils numériques de Classe A prescrites dans la
norme sur le matériel brouilleur: “Appareils Numériques”, ICES-003 édictée
par l’Industrie et Sciences Canada.
Información reglamentaria
112
5. Apéndice
14
Estados Unidos de América
Comisión Federal de Comunicaciones (FCC)
Emisor intencional según el apartado 15 de la FCC
Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio
tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de
radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta
sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la
etiqueta del sistema para comprobar la existencia de dispositivos
inalámbricos.
Si en la etiqueta del sistema aparece un número de identificador de la FCC,
los dispositivos inalámbricos que puedan existir en el sistema solamente se
podrán utilizar en los Estados Unidos.
La FCC ha establecido una norma general de separación de 20 cm entre
el dispositivo y el cuerpo en caso de que se emplee un dispositivo
inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el
dispositivo inalámbrico esté conectado, deberá mantenerse a más de
20 cm del cuerpo. La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos
que puede llevar incorporado el sistema se encuentra muy por debajo de
los límites de exposición a RF establecidos por la FCC.
Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro
transmisor.
El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1)
Que este dispositivo no pueda causar interferencias perjudiciales y (2) que
este dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluidas las que
pueden provocar que el dispositivo no funcione correctamente.
Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos
inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de un
dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo. Póngase
en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica.
Norma de la FCC sobre el uso de LAN
inalámbricas:
Cuando se instala y se pone en funcionamiento esta combinación de
transmisor y antena, el límite de exposición a radiofrecuencia de 1 mW/
cm² puede superarse en distancias próximas a la antena instalada. Por
lo tanto, el usuario debe mantenerse como mínimo a 20 cm de la
antena en todo momento. Este dispositivo no puede colocarse junto a
ningún otro transmisor o antena transmisora.
Información reglamentaria
113
5. Apéndice
15
RFID (Dispositivo de interfaz de radiofrecuencia)
El funcionamiento de RFID está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1)
el dispositivo no debe causar interferencias y (2) el dispositivo debe aceptar
cualquier interferencia, incluso aquellas que puedan provocar un
funcionamiento no deseado del mismo. (EE.UU, Francia y Taiwán
únicamente)
16
Taiwán únicamente
Información reglamentaria
114
5. Apéndice
17
Rusia/Kazajistán/Bielorrusia únicamente
18
Alemania únicamente
19
Turquía únicamente
20
Tailandia únicamente
Este dispositivo de telecomunicaciones es conforme con los requisitos
técnicos del NTC.
21
Sustitución del enchufe incorporado
(únicamente para el Reino Unido)
Importantes
El cable de alimentación principal de este dispositivo está provisto de un
enchufe estándar de 13 A (BS 1363) y de un fusible de 13 A. Cuando
cambie o examine el fusible, deberá volver a colocar el fusible de 13 A
correcto. A continuación, deberá volver a colocar la cubierta del fusible. Si
ha perdido la cubierta del fusible, no utilice el conector hasta que obtenga
otra cubierta.
Póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió el equipo.
Información reglamentaria
115
5. Apéndice
El enchufe de 13 A es el que se utiliza con mayor frecuencia en el Reino
Unido y debería resultar adecuado. Sin embargo, algunos edificios (en
especial los antiguos) no cuentan con tomas de 13 A normales. En ese
caso, deberá adquirir un adaptador adecuado. No retire el enchufe
moldeado.
Si corta el conector moldeado, deséchelo inmediatamente. No podrá
volver a colocar los cables en el conector y puede recibir una descarga
eléctrica si lo conecta a una toma.
Advertencia importante:
Si los hilos del cable de alimentación principal no coinciden con los colores
marcados en el conector, haga lo siguiente:
Conecte el cable verde y amarillo a la clavija marcada con la letra “E” o al
símbolo de seguridad “Símbolo de tierra” o de color verde y amarillo o
verde.
Conecte el cable azul a la clavija marcada con la letra “N” o de color negro.
Conecte el cable marrón a la clavija marcada con la letra “L” o de color rojo.
Debe contar con un fusible de 13 A en el enchufe, adaptador, o en el tablero
de distribución.
22
Declaración de conformidad (países europeos)
Aprobaciones y certificaciones
1 de enero de 1995: Directiva del Consejo 2006/95/EC: aproximación de
las leyes de los estados miembros relacionadas con equipos de baja
tensión.
1 de enero de 1996: Directiva del Consejo 2004/108/EC: aproximación de
las leyes de los estados miembros relacionadas con la compatibilidad
electromagnética.
Debe conectar el equipo a tierra.
Los hilos del cable de alimentación principal tienen los
siguientes códigos de colores:
• Verde y amarillo: Tierra
• Azul: Neutro
• Marrón: Vivo
Por este medio, Samsung Electronics declara que el modelo
[C301x series] cumple con los requisitos esenciales y otras
disposiciones relevantes de la directiva R&TTE (1999/5/CE).
La declaración de conformidad se puede consultar en
www.samsung.com: vaya a Soporte > Centro de descarga e
introduzca el nombre de su impresora (impresora multifunción)
para explorar el EuDoC.
Información reglamentaria
116
5. Apéndice
9 de marzo de 1999: Directiva del Consejo 1999/5/EC sobre equipos de
radio y terminales de telecomunicaciones y sobre el reconocimiento mutuo
de su conformidad. Se puede obtener una declaración completa, que
define las Directivas relevantes y las normas de referencia a través de su
representante de Samsung Electronics Co., Ltd.
Información sobre la homologación de
dispositivos de radio de la Unión Europea (para
productos equipados con dispositivos de radio
homologados por la Unión Europea)
Es posible que su sistema de impresión, destinado a uso privado o en
oficinas, contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia
(dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que
funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se
cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para
comprobar la existencia de dispositivos inalámbricos.
La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos conectados a la
impresora está muy por debajo de los límites permitidos de exposición a
radiofrecuencia establecidos por la Comisión Europea mediante la directiva
R&TTE.
Estados europeos que han aprobado la directiva sobre
conexiones inalámbricas:
Países de la UE
Estados europeos con restricciones de uso:
UE
Países de la EEA/EFTA
Sin limitaciones en este momento
23
Regulatory Compliance Statements
Información general sobre el uso de dispositivos
inalámbricos
Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio
tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de
radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. La siguiente
sección consta de una serie de consideraciones generales que deben
tenerse en cuenta al utilizar un dispositivo inalámbrico.
Si la etiqueta del sistema presenta una marca de la CE, los
dispositivos inalámbricos que puede incluir su sistema están
diseñados para su uso en la Unión Europea o en las áreas
asociadas.
Información reglamentaria
117
5. Apéndice
El resto de las limitaciones, precauciones y normativas correspondientes a
países concretos se enumeran en las secciones concretas de cada país (o
en las secciones de grupos de países). El uso de los dispositivos
inalámbricos de su sistema está permitido solamente en los países
identificados con las marcas de aprobación de emisiones por radio de la
etiqueta de clasificación del sistema. Si el país en el que va a utilizar el
dispositivo inalámbrico no está en la lista, póngase en contacto con la
agencia de aprobación de emisiones por radio para informarse de los
requisitos. Los dispositivos inalámbricos están sujetos a una estricta
regulación, y es posible que no estén permitidos.
La salida de potencia del dispositivo o los dispositivos inalámbricos
conectados a la impresora, en este momento, está muy por debajo de los
límites de exposición a radiofrecuencia permitidos. El fabricante cree que
los dispositivos inalámbricos (que pueden estar incorporados en la
impresora) son seguros, ya que emiten menos energía de la que se permite
en las normas de seguridad y recomendaciones de radiofrecuencia.
Independientemente de los niveles de potencia, se debe procurar
minimizar el contacto con las personas durante el funcionamiento normal.
Como norma general, suelen dejarse 20 cm de separación entre el
dispositivo inalámbrico y el cuerpo en caso de que se utilice un dispositivo
inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el
dispositivo inalámbrico esté conectado y transmitiendo, deberá
mantenerse a más de 20 cm del cuerpo.
Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro
transmisor.
Existen circunstancias que requieren restricciones para los dispositivos
inalámbricos. A continuación se enumeran algunas de las restricciones
habituales:
La comunicación inalámbrica por radiofrecuencia puede interferir
en los dispositivos de las aeronaves comerciales. Las normativas
actuales de aviación exigen que se desconecten los dispositivos
inalámbricos durante los viajes en avión. Los dispositivos de
comunicación IEEE 802.11B (también denominada Ethernet
inalámbrica) y Bluetooth son ejemplos de dispositivos que ofrecen
comunicación inalámbrica.
En los entornos con peligro de interferencia en el funcionamiento
de otros dispositivos o servicios, es perjudicial o puede serlo
utilizar un dispositivo inalámbrico, o puede estar restringida o
eliminada la posibilidad de utilizarlo. Tal es el caso de
aeropuertos, hospitales o atmósferas cargadas de oxígeno o gas
inflamable. En los entornos en los que pueda tener alguna duda
sobre la sanción por utilizar dispositivos inalámbricos, pida una
autorización previa a la autoridad correspondiente antes de utilizar
o encender el dispositivo inalámbrico.
Cada país cuenta con restricciones diferentes sobre el uso de
dispositivos inalámbricos. Dado que su sistema cuenta con un
dispositivo inalámbrico, cuando viaje de un país a otro,
compruebe la normativa local sobre la aprobación de emisiones
por radio antes de realizar el viaje; así sabrá si puede utilizar el
dispositivo inalámbrico en el país de destino.
Información reglamentaria
118
5. Apéndice
24
China únicamente
Sitio web: http://www.samsung.com/cn/support/location/
supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
Si su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico integrado
interno, no utilice el dispositivo inalámbrico, a menos que todas las
cubiertas y protecciones estén en su lugar y que el sistema esté
montado por completo.
Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos
inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación
de un dispositivo inalámbrico anulará la autorización para
utilizarlo. Póngase en contacto con el fabricante para obtener
asistencia técnica.
Utilice únicamente los controladores aprobados por el país en el
que vaya a utilizar el dispositivo. Consulte el kit de
restablecimiento del sistema del fabricante o póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica de este para obtener más
información.
᳝ᆇ⠽䋼
119
5. Apéndice
Copyright
© 2016 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos los derechos reservados.
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• El resto de las marcas o nombres de productos son marcas comerciales de sus respectivas empresas u organizaciones.
REV. 1.01
Código QR
El software incluido en este producto contiene software de código abierto. Puede obtener el código fuente
completo correspondiente durante un periodo de tres años a partir del último envío de este producto,
mediante el envío de un correo electrónico a mailto:oss.req[email protected]. También es posible
obtener el código fuente completo correspondiente en un soporte físico, como un CD-ROM. Se deberá
abonar un gasto mínimo.
La siguiente URL http://opensource.samsung.com/opensource/C3010_C3060_Series/seq/0 lleva a
la página de descargas del código fuente disponible y de la información de la licencia de código
abierto relacionada con este producto. Esta oferta es válida para todos los destinatarios de esta
información.
AVANZADO
Manual del usuario
AVANZADO
Manual del usuario
Este manual contiene información relativa al proceso de instalación,
configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de
problemas, en diversos sistemas operativos.
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o el país.
BÁSICO
Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico
y solución de problemas en Windows.
121
A
VANZADO
1. Instalación del software
Instalación en Mac 124
Reinstalación en Mac 125
Instalación en Linux 126
Reinstalación en Linux 127
2. Utilización de una impresora
conectada en red
Programas de red útiles 129
Configuración de red con cable 130
Instalación del controlador a través de la red
135
Configurar la red inalámbrica 143
Uso de la función NFC 158
Aplicaciones móviles compatibles 164
Mopria™ 166
AirPrint 168
Samsung Cloud Print 169
PrinterOn 172
Google Cloud Print™ 174
3. Menús de configuración útiles
Antes de comenzar a leer un capítulo 178
Informacion 179
Diseño 180
Papel 182
Gráfico 183
Conf. sistema 184
Emulación 188
Gest. imágenes 189
Red 190
USB directo 192
Gest. trab. 193
PrinterOn 194
4. Funciones especiales
Ajuste de altitud 196
Introducción de varios caracteres 197
Funciones de impresión 198
122
A
VANZADO
5. Herramientas de gestión útiles
Acceder a las herramientas de administración
216
SyncThru™ Web Service 217
Easy Capture Manager 223
Samsung AnyWeb Print 224
Easy Eco Driver 225
Utilización de Samsung Printer Center 226
Uso de Samsung Easy Printer Manager 230
Uso de Estado de la impresora Samsung 233
Utilización de Samsung Printer Experience
235
6. Solución de problemas
Problemas en la alimentación de papel 242
Problemas de conexión de alimentación y el cable
243
Problemas en la impresión 244
Problemas en la calidad de impresión 249
Problemas en el sistema operativo 257
1.
Instalación del software
Este capítulo contiene instrucciones sobre la instalación de software importante y útil para su uso en un entorno
en el que la impresora está conectada mediante cable. Una impresora local es una impresora conectada
directamente al equipo con un cable. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta los pasos
siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo conectado en red (consulte
“Instalación del controlador a través de la red” en la página 135).
• Instalación en Mac 124
• Reinstalación en Mac 125
• Instalación en Linux 126
• Reinstalación en Linux 127
• Si utiliza un sistema operativo Windows, consulte el Manual básico para instalar el
controlador de la impresora (consulte “Instalación del controlador de manera local” en
la página 25).
• Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros.
124
1. Instalación del software
Instalación en Mac
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e
instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto >
Soporte o Descargas).
3
Encienda el dispositivo.
4
Haga doble clic en el icono Instalar software.
5
Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la
instalación.
6
Haga clic en Siguiente y, a continuación, siga las instrucciones de
la ventana de instalación.
Para instalar el controlador de fax:
a Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Creador de cola de
fax.
b Su equipo aparece en la Lista de impresoras.
c Seleccione el equipo que desea utilizar y haga clic en el botón
Crear.
125
1. Instalación del software
Reinstalación en Mac
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y
vuelva a instalarlo.
1
Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Desinstalador del
software de impresora.
2
Para desinstalar el software de impresora, haga clic en Continuar.
3
Compruebe el programa que desea eliminar y haga clic en Eliminar.
4
Introduzca la contraseña y haga clic en OK.
5
Una vez completada la desinstalación, haga clic en Cerrar.
Si ya se ha añadido una impresora, elimínela desde la Utilidad
configuración impresoras o Impresión y Fax.
126
1. Instalación del software
Instalación en Linux
Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de
Samsung para instalar el software de la impresora (http://
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o descargas).
1
Instalación de Unified Linux Driver
Para instalar el software del dispositivo debe acceder al sistema como
superusuario (root). Si no tiene estos privilegios, consulte al
administrador del sistema.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Copie el paquete Unified Linux Driver a su sistema.
3
Abra un terminal y diríjase a la carpeta en la que ha copiado el
paquete.
4
Extraiga el paquete.
5
Acceda a la carpeta uld.
6
Ejecute el comando "./install.sh" (si no ha iniciado sesión como
root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./install.sh")
7
Continúe con el proceso de instalación.
8
Una vez finalizado el proceso de instalación, ejecute la utilidad de
impresión (diríjase al menú System > Administration > Printing o
ejecute el comando "system-config-printer" en un terminal).
9
Haga clic en el botón Add.
10
Seleccione su impresora.
11
Haga clic en el botón Forward y añádala a su sistema.
127
1. Instalación del software
Reinstalación en Linux
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y
vuelva a instalarlo.
1
Abra el programa Terminal.
2
Desplácese a la carpeta uld extraída desde el paquete de Unified
Linux Driver.
3
Ejecute el comando "./uninstall.sh" (si no ha iniciado sesión como
root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./uninstall.sh")
4
Continúe con el proceso de desinstalación.
2.
Utilización de una impresora
conectada en red
Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el dispositivo conectado en red y el software.
• Programas de red útiles 129
• Configuración de red con cable 130
• Instalación del controlador a través de la red 135
• Configurar la red inalámbrica 143
• Uso de la función NFC 158
• Aplicaciones móviles compatibles 164
• Mopria™ 166
• AirPrint 168
• Samsung Cloud Print 169
•PrinterOn 172
• Google Cloud Print™ 174
Las funciones y los dispositivos opcionales compatibles pueden diferir según su modelo
(consulte “Funciones según el modelo” en la página 8).
129
2. Utilización de una impresora conectada en red
Programas de red útiles
Existen varios programas disponibles para configurar los ajustes de red de
forma sencilla en entornos de red. Es posible administrar diversos
dispositivos desde la red, función especialmente indicada para un
administrador de red.
• Antes de utilizar los programas siguientes, configure la dirección IP.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 8).
1
SyncThru™ Web Service
El servidor web incorporado en la impresora de red le permite realizar las
siguientes tareas (consulte “SyncThru™ Web Service” en la página 217).
• Comprobar la información y el estado de los consumibles.
• Personalizar la configuración del dispositivo.
• Establecer la opción de notificación por correo electrónico. Al
establecer esta opción, el estado de la impresora (escasez de cartucho
de tóner o error de la impresora) se enviará automáticamente por
correo electrónico a una persona determinada.
• Configurar los parámetros de red necesarios para conectar la
impresora a diferentes entornos de red.
2
Configuración de red con cable SetIP
Este programa de utilidades permite seleccionar una interfaz de red y
configurar manualmente las direcciones IP que se utilizarán con el
protocolo TCP/IP.
• Consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 130.
Si la impresora no es compatible con el puerto de red no podrá usar
esta función (consulte “Vista posterior” en la página 21).
130
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de red con cable
3
Impresión del informe de configuración de red
Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de
control de la impresora el cual le mostrará la configuración actual de la red
del equipo. Esto lo ayudará a instalar una red.
Pulse el botón (Menú) en el panel de control y seleccione Red > Conf.
de red
En este Informe de configuración de red, encontrará las direcciones
MAC y IP del equipo.
Por ejemplo:
• Dirección MAC: 30:CD:A7:41:A2:78
• Dirección IP: 169.254.192.192
4
Configuración de direcciones IP
Cuando conecte el dispositivo a la red, primero debe configurar los valores
TCP/IP para el mismo. La configuración que se muestra a continuación son
los ajustes básicos para utilizar el dispositivo como dispositivo de red.
Puede establecer los métodos de asignación de TCP/IP, servidor DNS,
TCP/IPv6, Ethernet y dirección IP.
Primero, debe configurar una dirección IP para la impresión en red y la
administración de red. En la mayoría los de casos, se asignará de forma
automática una nueva dirección IP mediante un servidor DHCP (Protocolo
de configuración de host dinámico) situado en la red.
Configuración de IPv4
• También puede ajustar el protocolo TCP/IPv4 desde el panel de
control.
• TCP/IPv6 no es compatible con este programa.
Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Windows)
Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador
desde el Panel de control > Centro de seguridad > Firewall de
Windows.
Es posible que las siguientes instrucciones varíen según el modelo.
1
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e
instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto >
Soporte o Descargas).
2
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Configuración de red con cable
131
2. Utilización de una impresora conectada en red
3
Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red.
4
Encienda el dispositivo.
5
En el menú Inicio de Windows, seleccione Todos los programas
> Samsung Printers > SetIP.
6
Haga clic en el icono (el tercero contando de izq. a der.) en la
ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP.
7
Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de
configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un
administrador de red le facilite esta información antes de continuar.
Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración
de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 130) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo,
30:CD:A7:29:51:A8 pasa a ser 30CDA72951A8.
8
Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar. El equipo
imprimirá automáticamente el Informe de configuración de red.
Confirme que todas las configuraciones sean correctas.
Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Mac)
Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador
desde Preferencias del Sistema > Seguridad (o Seguridad y
Privacidad) > Firewall.
1
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e
instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto >
Soporte o Descargas).
2
Encienda el dispositivo.
3
Ejecute la aplicación SetIP descargada.
4
Haga clic en el icono (el tercero contando de izq. a der.) en la
ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP.
5
Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de
configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un
administrador de red le facilite esta información antes de continuar.
Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración
de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 130) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo,
30:CD:A7:29:51:A8 pasa a ser 30CDA72951A8.
6
Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar. El equipo
imprimirá automáticamente el Informe de configuración de red.
Confirme que todas las configuraciones sean correctas.
Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Linux)
Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador
desde System Preferences o Administrator.
Configuración de red con cable
132
2. Utilización de una impresora conectada en red
Es posible que las instrucciones siguientes puedan variar según el
modelo o el sistema operativo.
1
Descargue el programa SetIP del sitio web de Samsung y
extráigalo.
2
Haga doble clic en el archivo SetIPApplet.html de la carpeta
cdroot/Linux/noarch/at_opt/share/utils.
3
Haga clic para abrir la ventana Configuración TCP/IP.
4
Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de
configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un
administrador de red le facilite esta información antes de continuar.
Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración
de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 130) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo,
00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8.
5
El equipo imprimirá automáticamente el Informe de configuración
de red.
Configuración de IPv6
IPv6 únicamente es compatible en Windows Vista o superior.
Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes de
red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo
utilizando Borrar ajuste.
En el caso de los modelos que no tengan la pantalla en el panel de control,
podrá configurar las direcciones IPv6 utilizando SyncThru™ Web Service.
Activación de IPv6 desde el panel de control
El acceso a los menús puede diferir en función del modelo (consulte
“Descripción general de los menús” en la página 29).
1
Seleccione (Menú) > Red > TCP/IP (IPv6) > Protocolo IPv6 en
el panel de control.
2
Seleccione Activado y pulse Aceptar.
3
Pulse (Cancelar) para volver al modo listo del equipo.
4
Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
Configuración de red con cable
133
2. Utilización de una impresora conectada en red
Al instalar el controlador de impresora, no configure de forma
simultánea IPv4 e IPv6. Le recomendamos configurar o IPv4 o bien
IPv6.
Configuración de la dirección DHCPv6 desde el panel
de control
Si dispone de un servidor DHCPv6 en la red, puede establecer una de las
siguientes opciones para la configuración de host dinámico
predeterminado.
1
Seleccione (Menú) > Red > TCP/IP (IPv6) > Conf. DHCPv6 en
el panel de control.
2
Pulse OK para seleccionar el valor que desee.
• Usar siempre: Utiliza siempre DHCPv6, independientemente
de la solicitud del enrutador.
• No usar nunca: No utiliza nunca DHCPv6, independientemente
de la solicitud del enrutador.
• Enrutador: Utiliza DHCPv6 únicamente cuando lo pida un
enrutador.
Activación de IPv6 desde SyncThru™ Web Service
1
Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet
Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http://
xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o
haga clic en Ir.
2
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la
contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos
cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
3
Cuando se abra la ventana SyncThru™ Web Service, mueva el
cursor del ratón sobre la Configuración de la barra de menú
principal y haga clic en Configuración de red.
4
Haga clic en TCP/IPv6 en el panel izquierdo del sitio web.
5
Active la casilla de verificación Protocolo IPv6 para activar IPv6.
6
Haga clic en el botón Aplicar.
7
Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
Configuración de red con cable
134
2. Utilización de una impresora conectada en red
• También puede configurar DHCPv6.
• Para configurar manualmente la dirección IPv6:
Active la casilla de verificación Dirección manual. A continuación
estará activado el cuadro de texto Dirección / Prefijo. Escriba el
resto de la dirección (ej.: 3FFE:10:88:194::AAAA. “A” es el
hexadecimal de 0 a 9, de A a F).
Configuración de la dirección IPv6 desde SyncThru™
Web Service
1
Inicie un navegador web como Internet Explorer que sea compatible
con direcciones IPv6 como URL.
2
Seleccione una de las direcciones IPv6 (Link-local Address,
Stateless Address, Stateful Address, Manual Address) desde
Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe
de configuración de red” en la página 130).
• Vnculo Direccin local: dirección IPv6 local configurada
automáticamente (la dirección empieza con FE80).
• Dirección sin estado: Dirección IPv6 configurada
automáticamente por un enrutador de red.
• Dirección con estado completo: dirección IPv6 configurada
por un servidor DHCPv6.
• Dirección manual: Dirección IPv6 configurada manualmente
por un usuario.
• Gateway predeterminado: Dirección IPv6 de la puerta de
enlace predeterminada configurada por un enrutador de red.
3
Introduzca la dirección IPv6 (p. ej.: http://
[FE80::215:99FF:FE66:7701]).
La dirección debe escribirse entre corchetes “[ ]”.
135
2. Utilización de una impresora conectada en red
Instalación del controlador a través de la red
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 8).
• Si la impresora no es compatible con la interfaz de red no podrá usar
esta función (consulte “Vista posterior” en la página 21).
• Puede instalar el controlador y el software de la impresora
insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM. Si utiliza un
sistema Windows, seleccione el controlador y el software de
impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para
instalar.
5
Windows
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado a la
red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya
establecida (consulte “Configuración de direcciones IP” en la página
130).
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en OK.
• En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda >
Apps(Aplicaciones)y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe,
sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-
ROM y haga clic en Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione
Run Setup.exe.
• En Windows 10/Windows Server 2016
Si la ventana de instalación no aparece, escriba X:\Setup.exe
en el área de escritura Búsqueda de la barra de tareas,
sustituyendo la “X” por la letra asignada a su unidad de CD-
ROM, y pulse la tecla Intro.
3
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
4
Seleccione Red en la pantalla Tipo de conexión de la impresora.
Luego, haga clic en Siguiente.
5
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Instalación del controlador a través de la red
136
2. Utilización de una impresora conectada en red
Desde la pantalla Inicio de Windows 8
• El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows
Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser
así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web
de Samsung, www.samsung.com > encuentre su producto >
Soporte o Descargas.
• Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la
Tienda Windows. Para poder acceder a la Tienda Windows
necesitará contar con una cuenta de Microsoft.
a En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda.
b Haga clic en Store(Tienda).
c Busque y haga clic en Samsung Printer Experience.
d Haga clic en Instalar.
• Si instala el controlador con el CD de software proporcionado, el
controlador V4 no se instalará. Si desea utilizar el controlador V4 en
la pantalla Escritorio, podrá descargarlo del sitio web de Samsung,
www.samsung.com > encuentre su producto > Soporte o
Descargas.
• Si desea instalar las herramientas de administración de impresora
de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software
incluido.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado a la
red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya
establecida (consulte “Configuración de direcciones IP” en la página
130).
2
En Charms(Accesos), seleccione Configuración > Cambiar
configuración de PC > Dispositivos.
En Windows 10/Windows Server 2016
Desde la barra de tareas, escriba Dispositivos e impresoras en el
área de escritura Búsqueda. Pulse la tecla Intro.
O bien
Desde el icono Inicio (), seleccione Configuración >
Dispositivos > Dispositivos e impresoras.
3
Haga clic en Agregar un dispositivo.
Se mostrarán en la pantalla los dispositivos detectados.
4
Haga clic en el nombre de modelo o en el nombre de host que desee
utilizar.
Instalación del controlador a través de la red
137
2. Utilización de una impresora conectada en red
Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de
control de la impresora, que le mostrará el nombre de host actual del
dispositivo (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en
la página 130).
5
El controlador se instala automáticamente desde Windows Update.
Modo de instalación silenciosa
El modo de instalación silenciosa es un método de instalación que requiere
ninguna intervención por parte del usuario. Una vez iniciada la instalación,
se instalaran automáticamente el controlador del dispositivo y el software
en su equipo. Puede iniciar la instalación silenciosa si escribe /s o /S en la
ventana de comando.
Parámetros de la línea de comando
La tabla siguiente muestra los comandos que se pueden utilizar en la
ventana de comando.
La línea de comando siguiente se hace efectiva y funciona cuando se
utiliza el comando con /s o /S. Pero /h, /H o /? son comandos
excepcionales que se pueden utilizar en exclusiva.
Línea de
comando
Definición Descripción
/s or/S Inicia la instalación
silencios.
Instala los controladores del
dispositivo sin abrir ninguna
IU ni pedir la intervención del
usuario.
Instalación del controlador a través de la red
138
2. Utilización de una impresora conectada en red
/p“<nombre de
puerto>”or/
P“<nombre de
puerto>”
Especifica el puerto de la
impresora.
El puerto de red
se puede crear
mediante el
monitor de puerto
TCP/IP estándar.
Para un puerto
local, este puerto
debe existir
previamente en el
sistema antes de
que los
especifique el
comando.
El nombre del puerto de la
impresora se puede especificar
como dirección IP, como nombre
de host, como nombre de puerto
local USB, como nombre de
puerto IEEE1284 o como ruta de
acceso de red.
Por ejemplo:
• /p“xxx.xxx.xxx.xxx”donde
“xxx.xxx.xxx.xxx”significa
dirección IP para la impresora
de red. /p“USB001”, /
P“LPT1:”, /p“nombre de host”
•/
p"\\nombre_ordenador\impres
ora_compartida" o
"\\xxx.xxx.xxx.xxx\impresora_
compartida", donde
"\\nombre_ordenador\impreso
ra_compartida" o
"\\xxx.xxx.xxx.xxx\impresora_
compartida" equivale a la ruta
de red de la impresora,
introduciendo dos barras, el
nombre del ordenador o la
dirección IP local del PC que
comparte la impresora, y a
continuación el nombre de
recurso compartido de la
impresora.
Línea de
comando
Definición Descripción
/
a“<ruta_dest>”o
r/A“<ruta_dest>”
Especifica la ruta de
destino de la instalación.
La ruta de destino
debe ser una ruta
completamente
calificada.
Dado que los controladores
de dispositivo se deben
instalar en la ubicación
concreta del SO, este
comando se aplica
únicamente al software de las
aplicaciones.
/n“<Nombre
impresora>”or/
N“<Nombre
impresora>”
Especifica el nombre de
la impresora. Se puede
crear una instancia de
impresora como nombre
de impresora
especificada.
Con este parámetro, puede
agregar instancias de
impresora según desee.
/nd or/ND Los comandos no
establecerán el
controlador del programa
de instalación como
controlador del
dispositivo
predeterminado.
Indica que el controlador de
dispositivo instalado no será
el controlador de dispositivo
predeterminado en el sistema
si hay uno o más
controladores de impresora
instalados. Si no hay ningún
controlador de dispositivo
instalado en el sistema, esta
opción no se aplicará porque
el SO Windows establecerá el
controlador de impresora
instalado como
predeterminado.
Línea de
comando
Definición Descripción
Instalación del controlador a través de la red
139
2. Utilización de una impresora conectada en red
6
Mac
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e
instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto >
Soporte o Descargas).
3
Encienda el dispositivo.
4
Haga doble clic en el icono Instalar software.
5
Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la
instalación.
6
Haga clic en Siguiente.
7
Seleccione Red en Tipo de conexión de la impresora.
8
Haga clic en Siguiente.
9
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
/x or/X Utiliza los archivos de
controlador de dispositivo
existentes para crear una
instancia de impresora si
hay está instalada.
Este comando ofrece una
manera de instalar una
instancia de impresora que
utiliza los archivos de
controlador de impresora
instalados sin instalar otro
controlador.
/up“<nombre
impresora>”or/
UP“<nombre
impresora>”
Elimina únicamente la
instancia de impresora
especificada y no los
archivos del controlador.
Este comando proporciona un
método para eliminar
únicamente la instancia de
impresora especificada del
sistema sin eliminar los otros
controladores de impresora.
No eliminará los archivos del
controlador de impresora del
sistema.
/d or/D Desinstala todas las
aplicaciones y todos los
controladores de
dispositivo del sistema.
Este comando eliminará todo
el software de aplicaciones y
todos los controladores de
dispositivo instalados del
sistema.
/v“<nombre
compartido>”or/
V“<nombre
compartido>”
Comparte el dispositivo
instalado y agrega otros
controladores de
plataforma disponibles
para Point & Print.
Instalará todos los
controladores de dispositivo
compatibles de la plataforma
del SO Windows en el
sistema y los compartirá con
el <nombre compartido>
especificado para la
impresión.
/o or /O Abre la carpeta
Impresoras y faxes
después de la instalación.
Este comando abre la carpeta
Impresoras y faxes después
de la instalación silenciosa.
/h, /H or /? Muestra el uso de la línea de comando.
Línea de
comando
Definición Descripción
Instalación del controlador a través de la red
140
2. Utilización de una impresora conectada en red
7
Linux
Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de
Samsung para instalar el software de la impresora (http://
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas).
1
Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la
red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya
establecida.
2
Copie el paquete Unified Linux Driver a su sistema.
3
Abra un terminal y diríjase a la carpeta en la que ha copiado el
paquete.
4
Extraiga el paquete.
5
Acceda a la carpeta uld.
6
Ejecute el comando “./install.sh” (si no ha iniciado sesión como
root, ejecute el comando con “sudo como “sudo ./install.sh”).
7
Continúe con el proceso de instalación.
8
Una vez finalizado el proceso de instalación, ejecute la utilidad de
Printing (diríjase a System > Administration > Printing o ejecute
el comando “system-config-printer” en una ventana de terminal).
9
Haga clic en el botón Add.
10
Seleccione AppSocket/HP JetDirect e introduzca la dirección IP de
la impresora.
11
Haga clic en el botón Forward y añádala a su sistema.
8
UNIX
• Asegúrese de que su impresora es compatible con el sistema
operativo UNIX antes de instalar el controlador de impresora UNIX
(consulte “Sistema Operativo” en la página 8).
• Los comandos se marcan con “”, al escribir los comandos, no
escriba “”.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Sistema
Operativo” en la página 8).
Para utilizar el controlador de impresora UNIX tendrá que instalar primero
el controlador de impresora UNIX y, a continuación, configurar la
impresora. Puede descargar el paquete de controlador de impresora UNIX
desde el sitio web de Samsung (http://www.samsung.com > encuentre su
producto > Soporte o Descargas).
Instalación del controlador a través de la red
141
2. Utilización de una impresora conectada en red
Instalación del paquete del controlador de
impresora UNIX
El proceso de instalación es el mismo para todas las variantes de los SO
UNIX mencionados.
1
Desde el sitio web de Samsung, descargue y descomprima el
paquete UNIX Printer Driver en su equipo.
2
Adquiera privilegios de raíz.
“su -”
3
Copie el archivo de controlador adecuado al equipo UNIX objetivo.
Consulte el manual el manual de administración de su SO UNIX para
obtener más información.
4
Descomprima el paquete del controlador de impresora UNIX.
Por ejemplo, en IBM AIX utilice los comandos siguientes.
“gzip -d < escriba el nombre del paquete | tar xf -”
5
el directorio descomprimido.
6
Ejecute la secuencia de instalación.
“./install –i”
install es el fichero de secuencia del instalador que se utiliza para
instalar o desinstalar el paquete del controlador de impresora UNIX.
Utilice el comando “chmod 755 install” para otorgar permiso a la
secuencia del instalador.
7
Ejecute el comando “. /install –c” para verificar los resultados de la
instalación.
8
Ejecute “installprinter” desde la línea de comandos. Esto iniciará la
ventana del asistente Add Printer Wizard. Configure la impresora
en esta ventana consultando los procedimientos siguientes:
En algunos sistemas operativos UNIX OS, por ejemplo en Solaris 10,
las impresoras recién añadidas pueden no estar habilitadas y es
posible que no acepten trabajos. Si es el caso, ejecute los dos
comandos siguientes en la terminal raíz:
“accept <printer_name>”
“enable <printer_name>”
Instalación del controlador a través de la red
142
2. Utilización de una impresora conectada en red
Desinstalación del paquete del controlador de
impresión
La utilidad se debe utilizar para eliminar la impresora instalada en el
sistema.
a Ejecute el comando “uninstallprinter” desde el terminal.
Se abrirá el Uninstall Printer Wizard.
Las impresoras instaladas se enumeran en la lista desplegable.
b Seleccione la impresora a eliminar.
c Haga clic en Delete para eliminar la impresora del sistema.
d Ejecute el comando “. /install –d” para desinstalar todo el paquete.
e Para verificar los resultados de la desinstalación, ejecute el
comando “. /install –c”.
Para volver a instalarlo, utilice el comando “. /install –i” para reinstalar los
binarios.
Configuración de la impresora
Para añadir la impresora al sistema UNIX, ejecute “installprinter” en la línea
de comandos. Esto iniciará la ventana del asistente para agregar
impresoras. Configure la impresora en esta ventana según los pasos
siguientes:
1
Escriba el nombre de la impresora.
2
Seleccione el modelo de impresora adecuado de la lista de
modelos.
3
Introduzca una descripción adecuada para el tipo de impresora en
el campo Type. Se trata de un código opcional.
4
Especifique la descripción de la impresora en el campo
Description. Se trata de un código opcional.
5
Especifique la ubicación de la impresora en el campo Location.
6
Escriba la dirección IP nombre DNS de la impresora en el cuadro de
texto Device para las impresoras conectadas en red. En IBM AIX
con jetdirect Queue type únicamente es posible el nombre DNS; la
dirección IP numérica no es compatible.
7
Queue type muestra la conexión como lpd o jetdirect en la lista
correspondiente. En Sun Solaris OS hay un tipo de usb adicional.
8
Seleccione Copies para establecer el número de copias.
9
Marque la opción Collate para obtener las copias ya ordenadas.
10
Marque la opción
Reverse Order
para obtener las copias en orden inverso.
11
Marque la opción Make Default para establecer la impresora como
predeterminada.
12
Haga clic en OK para añadir la impresora.
143
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configurar la red inalámbrica
• Para la C301xND, revise las listas de opciones y póngase en
contacto con el punto de compra para realizar el pedido (consulte
“Accesorios disponibles” en la página 57). Tras instalar el kit
inalámbrico/NFC (Opcional), configure la máquina para usar esta
función.
• Asegúrese de que la impresora sea compatible con redes
inalámbricas. La red inalámbrica podría no estar disponible en
función del modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la
página 8).
Las redes inalámbricas requieren una mayor seguridad, de manera que,
cuando se configura por primera vez un punto de acceso, se crean un
nombre de red (SSID), el tipo de seguridad utilizada y una contraseña de
red. Pregunte a su administrador de red acerca de esta información antes
de proceder con la instalación de la máquina.
9
Introducción a los métodos de configuración
inalámbrica
Puede ajustar la configuración inalámbrica desde la impresora o desde el
ordenador. Seleccione en la tabla que aparece a continuación el método de
configuración que desee.
• Es posible que algunos tipos de instalación de red inalámbrica no
estén disponibles según el modelo o el país.
• Se recomienda encarecidamente que establezca una contraseña en
los puntos de acceso. Si no establece una contraseña en los puntos
de acceso, podrían verse expuestos a acceso no autorizado desde
máquinas desconocidas, incluidos PC, smartphones e impresoras.
Consulte el manual de usuario del punto de acceso para obtener
información sobre cómo establecer la contraseña.
Método de
configuración
Método de
conexión
Descripción y referencia
Con punto de
acceso
Desde el
ordenador
Consulte “Configuración a través de cable
USB” en la página 146 para Windows.
Consulte “Configuración a través de
cable USB” en la página 149 para Mac.
Consulte “Uso de un cable de red” en
la página 151.
En el panel de
control de la
impresora
Consulte “Uso del menú WPS” en la
página 144.
Consulte “Utilización de las redes Wi-
Fi” en la página 146.
Configuración de Wi-Fi Direct
Consulte “Configuración de Wi-Fi
Direct para impresión móvil” en la
página 153.
Configurar la red inalámbrica
144
2. Utilización de una impresora conectada en red
10
Uso del menú WPS
Si el dispositivo y un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admiten
WPS (Wi-Fi Protected Setup™), puede configurar fácilmente los
parámetros de la red inalámbrica a través del menú WPS sin necesidad de
un ordenador.
• Tipo SSID El uso de WPS(PBC) o la introducción del PIN del
ordenador para establecer conexión con el punto de acceso (o
enrutador inalámbrico) varían según el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) que esté usando. Consulte el manual de usuario del
punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que esté usando.
• Al utilizar el WPS para configurar la red inalámbrica, la configuración
de seguridad puede cambiar. Para evitar esto, bloquee la opción de
WPS para la configuración de seguridad inalámbrica actual. El
nombre de la opción puede variar dependiendo del punto de acceso
(o enrutador inalámbrico) que está utilizando.
Elementos que debe preparar
• Compruebe que el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admita
Wi-Fi Protected Setup™ (WPS).
• Compruebe que el dispositivo admita Wi-Fi Protected Setup™ (WPS).
• Ordenador en red (modo PIN solamente).
Selección de su tipo
Hay dos métodos disponibles para conectar la máquina a una red
inalámbrica.
• El método de Configuración de botón de comando (PBC) le permite
conectar el equipo a una red inalámbrica pulsando el menú WPS del
panel de control de la impresora y el botón WPS (PBC) de un punto de
acceso (o enrutador inalámbrico) con Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
habilitado, respectivamente.
• El método Número de identificación personal (PIN) le ayuda a
conectar el equipo a una red inalámbrica mediante la introducción de la
información de PIN que se proporciona en un punto de acceso (o
enrutador inalámbrico) habilitado para WPS (Wi-Fi Protected Setup™).
Configurar la red inalámbrica
145
2. Utilización de una impresora conectada en red
Conexión WPS
El modo predeterminado del equipo es PBC, recomendado para entornos
de red inalámbrica típicos.
Si la máquina está conectada a una red con cable, no podrá conectarse
a ella con la función WPS. Si hay un cable de red conectado al puerto
de red, desconéctelo del puerto de red.
Conexión en modo PBC
1
Seleccione (Menú) > Red > Wi-Fi > WPS en el panel de control.
2
Pulse PBC.
3
Pulse Aceptar cuando aparezca la ventana de confirmación.
Aparecerá una ventana de información mostrando el tiempo de
procesamiento de la conexión de 2 minutos.
4
Pulse el botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico).
Los mensajes aparecen en la pantalla en el orden siguiente:
a
Conectando:
El dispositivo se está conectando al punto de acceso
(o enrutador inalámbrico).
b Conectado: Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red
inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida.
c
AP SSID:
Tras finalizar el proceso de conexión a la red inalámbrica,
se muestra en la pantalla la información SSID de AP.
5
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Conexión en el modo PIN
1
Seleccione (Menú) > Red > Wi-Fi > WPS en el panel de control.
2
Pulse PIN.
3
Pulse Aceptar cuando aparezca la ventana de confirmación.
4
El PIN de ocho dígitos aparece en la pantalla.
Necesita introducir el PIN de ocho dígitos dentro de dos minutos al
ordenador que está conectado al punto de acceso (o enrutador
inalámbrico).
Los mensajes aparecen en la pantalla en el orden siguiente:
a Conectando: La impresora se está conectando a la red
inalámbrica.
b Conectado: Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red
inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida.
c Nombre de red (SSID): Tras finalizar el proceso de conexión a
la red inalámbrica, se muestra en la pantalla LCD la información
SSID de AP.
5
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica
146
2. Utilización de una impresora conectada en red
11
Utilización de las redes Wi-Fi
Antes de comenzar, necesita saber el nombre de red (SSID) de la red
inalámbrica y la clave de red si está codificada. Esta información se
estableció cuando se instaló el punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
Si no está familiarizado con el entorno inalámbrico, consulte con la persona
que ha configurado la red.
1
Seleccione (Menú) > Red > Wi-Fi > Configuración de Wi-Fi en
el panel de control.
2
Pulse OK para seleccionar el método de configuración que desee.
• Buscar en lista (recomendado): En este modo la configuración
es automática. La impresora mostrará una lista de redes
disponibles entre las que podrá elegir. Tras seleccionar una red,
la impresora le solicitará la clave de seguridad correspondiente.
• Personalizado: En este modo, los usuarios pueden
proporcionar o editar manualmente sus propios SSID, o elegir la
opción de seguridad en detalle.
3
Siga las instrucciones para configurar la red inalámbrica.
12
Configuración utilizando Windows
Acceso directo al programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD:
Si ha instalado el controlador de impresora una vez, puede acceder al
programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD.
Configuración a través de cable USB
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Creación de la infraestructura de red
1
Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo.
2
Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo.
Configurar la red inalámbrica
147
2. Utilización de una impresora conectada en red
3
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en OK.
• En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y
busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la
letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco”, haga clic en la ventana y seleccione
Run Setup.exe.
• En Windows 10/Windows Server 2016
Si la ventana de instalación no aparece, escriba X:\Setup.exe
en el área de escritura Búsqueda de la barra de tareas,
sustituyendo la “X” por la letra asignada a su unidad de CD-
ROM, y pulse la tecla Intro.
4
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
5
Seleccione Inalámbrico en la pantalla Tipo de conexión de la
impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
6
En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?,
seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora.
Luego, haga clic en Siguiente.
Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi
impresora ya está conectada a la red.
7
Seleccione Utilizando un cable USB en la pantalla Seleccione el
método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en
Siguiente.
8
Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los
dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del
punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente.
Si no puede averiguar el nombre de la red que desea seleccionar o si
desea definir la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic
en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del
punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de
minúsculas).
• Modo de funcionamiento: Muestra la Infraestructura.
Configurar la red inalámbrica
148
2. Utilización de una impresora conectada en red
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una
clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para
autenticar el servidor de impresión mediante una clave
precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta
compartida (también denominada frase de contraseña
precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de
acceso y en todos los clientes.
• Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128, TKIP,
AES).
• Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de
cifrado.
• Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red
de cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el
punto de acceso tenga una configuración de seguridad.
Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del
enrutador).
9
Si la función Wi-Fi Direct está desactivada en la impresora,
aparecerá la siguiente pantalla.
Haga clic en Siguiente.
• La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora
admite esta función.
• Puede iniciar Wi-Fi Direct desde el panel de control (consulte
“Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 153).
• Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de
Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud
máxima es de 23 caracteres.
• Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener
entre 8 y 64 caracteres.
Configurar la red inalámbrica
149
2. Utilización de una impresora conectada en red
10
Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica,
desconecte el cable USB del equipo y del dispositivo. Haga clic en
Siguiente.
11
Seleccione los componentes que se instalarán.
12
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
13
Configuración utilizando Mac
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Configuración a través de cable USB
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e
instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto >
Soporte o Descargas).
3
Encienda el dispositivo.
4
Haga doble clic en el icono Install Software.
5
Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la
instalación.
6
Haga clic en Siguiente.
7
Seleccione Inalámbrico en Tipo de conexión de la impresora.
8
Haga clic en Siguiente.
9
En la pantalla Seleccione el método de configuración
inalámbrica, seleccione Utilizando un cable USB y haga clic en
Siguiente.
Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 14.
Configurar la red inalámbrica
150
2. Utilización de una impresora conectada en red
10
Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los
dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del
punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente.
Cuando defina la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic
en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del
punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de
minúsculas).
• Modo de funcionamiento: Muestra la Infraestructura.
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una
clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para
autenticar el servidor de impresión mediante una clave
precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta
compartida (también denominada frase de contraseña
precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de
acceso y en todos los clientes.
• Cifrado: seleccione el cifrado. (Ninguno, WEP64, WEP128, TKIP,
AES)
• Clave de red: Introduzca el valor de la clave de red de cifrado.
• Confirmar clave de red: Confirme el valor de la clave de red de
cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el
punto de acceso tenga una configuración de seguridad.
Introduzca la clave de red del punto de acceso (o del enrutador).
11
La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica.
Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente.
• Puede iniciar Wi-Fi Direct desde el panel de control (consulte
“Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 153).
• Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de
Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud
máxima es de 23 caracteres.
• Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener
entre 8 y 64 caracteres.
12
Aparecerá la ventana Configuración de red inalámbrica
completada. Haga clic en Siguiente.
13
Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica,
desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo. Haga clic
en Siguiente.
14
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Configurar la red inalámbrica
151
2. Utilización de una impresora conectada en red
14
Uso de un cable de red
Póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona
que configuró su red inalámbrica para obtener información sobre la
configuración de la red.
El dispositivo es compatible con la red. Para que el dispositivo pueda
funcionar con la red, necesitará efectuar varios procedimientos de
configuración.
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable de red
Impresión del informe de configuración de red
Puede identificar la configuración de red de la máquina si imprime un
informe de configuración de red.
Consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 130.
Configuración de IP mediante el programa SetIP
(Windows)
Este programa sirve para la configuración manual de la dirección IP de red
de la impresora que utiliza la dirección MAC para comunicarse con la
impresora. La dirección MAC es el número de serie del hardware de la
interfaz de red y se puede encontrar en el Informe de configuración de
red.
Consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 130.
Configuración de la red inalámbrica de la
impresora
Antes de comenzar, necesita saber el nombre de red (SSID) de la red
inalámbrica y la clave de red si está codificada. Esta información se
estableció cuando se instaló el punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
Si no está familiarizado con el entorno inalámbrico, consulte con la persona
que ha configurado la red.
Para configurar los parámetros de conexión inalámbrica, puede utilizar el
panel de control y el SyncThru™ Web Service.
Configurar la red inalámbrica
152
2. Utilización de una impresora conectada en red
Uso de SyncThru™ Web Service
Antes de comenzar la configuración de los parámetros inalámbricos,
verifique el estado de la conexión de cable.
1
Compruebe que el equipo está conectado a la red.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Reg., en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
4
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Reg.. Si es la primera
vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, escriba el
identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Configuración de red.
6
Haga clic en Wi-Fi > Auxiliar.
7
Seleccione el Nombre de red (SSID) en la lista.
8
Haga clic en Siguiente.
Si aparece la ventana de configuración de la seguridad inalámbrica,
introduzca la contraseña registrada (contraseña de red) y haga clic
en Siguiente.
9
Aparecerá la ventana de confirmación; compruebe la configuración
inalámbrica. Si es correcta, haga clic en Aplicar.
Si hay un cable de red conectado al puerto de red, desconéctelo del
puerto de red.
15
Encendido y apagado de la red Wi-Fi
1
Compruebe que el equipo está conectado a la red.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Reg., en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
Configurar la red inalámbrica
153
2. Utilización de una impresora conectada en red
4
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Reg.. Si es la primera
vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, escriba el
identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Configuración de red.
6
Haga clic en Wi-Fi.
7
También puede activar y desactivar la red Wi-Fi.
16
Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil
Wi-Fi Direct es un método de conexión punto a punto seguro y fácil de usar
entre una impresora con Wi-Fi Direct y un dispositivo móvil.
Con Wi-Fi Direct podrá conectar su impresora a una red Wi-Fi Direct
mientras, al mismo tiempo, se conecta a un punto de acceso. Además,
podrá usar una red con cable y una red Wi-Fi Direct simultáneamente, de
forma que varios usuarios puedan acceder e imprimir documentos desde
Wi-Fi Direct y desde una red con cable.
• No podrá conectar su dispositivo móvil a Internet a través de la
conexión Wi-Fi Direct de la impresora.
• La lista de protocolos compatibles podría variar en función del
modelo. Las redes Wi-Fi Direct NO son compatibles con IPv6,
filtrado de red, IPSec, WINS y servicios SLP.
• El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través
de Wi-Fi Direct es 4.
Configuración de la conexión Wi-Fi Direct
Puede habilitar la función Wi-Fi Direct mediante uno de los métodos
siguientes.
Desde el dispositivo
1
Seleccione (Menú) > Red > Wi-Fi > Wi-Fi Direct en el panel de
control.
2
Habilite la opción Wi-Fi Direct.
Desde el ordenador conectado en red
Si su impresora está utilizando un cable de red o un punto de acceso
inalámbrico, podrá habilitar y configurar Wi-Fi Direct desde SyncThru™
Web Service.
Configurar la red inalámbrica
154
2. Utilización de una impresora conectada en red
1
Acceda a SyncThru™ Web Service y seleccione Configuración >
Configuración de red > Wi-Fi > Wi-Fi Direct™.
2
Habilite Wi-Fi Direct™ y establezca otras opciones.
Configuración del dispositivo móvil
• Tras ajustar la opción Wi-Fi Direct desde la impresora, consulte el
manual de usuario del dispositivo móvil que esté utilizando para
establecer la opción Wi-Fi Direct.
• Tras configurar la opción Wi-Fi Direct, tendrá que descargar la
aplicación de impresión móvil (por ejemplo: Samsung Mobile printer)
para imprimir desde su smartphone.
• Cuando encuentre la impresora a la que desea conectarse desde su
dispositivo móvil, seleccione la impresora, y el LED de la misma
parpadeará. Pulse la opción que desee cuando aparezca la ventana
de conexión Wi-Fi confirmada en la pantalla de visualización, y se
conectará a su dispositivo móvil.
• Si su dispositivo móvil no es compatible con Wi-Fi Direct, tendrá que
introducir la "Clave de red" de una impresora.
17
Solución de problemas para redes inalámbricas
Problemas durante la configuración o la
instalación del controlador
No se encontraron impresoras
• Es posible que el dispositivo no esté encendido. Encienda el ordenador
y el dispositivo.
• El cable USB no está conectado entre el ordenador y el dispositivo.
Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB.
• El dispositivo no admite una red inalámbrica. Consulte el Manual de
usuario incluido en el CD de software suministrado con el dispositivo y
prepare el dispositivo de conexión inalámbrica.
Error de conexión: SSID no detectada
• El dispositivo no puede encontrar el nombre de red (SSID) que
seleccionó o introdujo. Verifique el nombre de red (SSID) del punto de
acceso e intente volver a conectarse.
• El punto de acceso no está encendido. Encienda el punto de acceso.
Configurar la red inalámbrica
155
2. Utilización de una impresora conectada en red
Error de conexión: Seguridad no válida
• La seguridad no está configurada correctamente. Revise la
configuración de seguridad del punto de acceso y del dispositivo.
Error de conexión: Error de conexión general
• El equipo no recibe señal del dispositivo. Verifique que el cable USB
esté conectado y que el dispositivo esté encendido.
Error de conexión: Rred inalámbrica conectada
• El dispositivo está conectado a un cable de red inalámbrica. Retire el
cable de red del dispositivo.
Error de conexión - Asignación de dirección IP
• Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador
inalámbrico) y el dispositivo.
Error de conexión del PC
• La dirección de red configurada no permite conectar el ordenador y el
dispositivo.
- Para el entorno de red DHCP
La impresora recibe la dirección IP de forma automática (DHCP)
cuando el ordenador se configura con DHCP.
Si el trabajo de impresión no funciona en el modo DHCP, el problema
puede deberse al cambio automático de dirección IP. Compare la
dirección IP con la dirección IP del producto y la dirección IP del puerto
de la impresora.
Cómo realizar la comparación:
1 Imprima el informe sobre información de red de su impresora y, a
continuación, compruebe la dirección IP (consulte “Impresión del
informe de configuración de red” en la página 130).
2 Compruebe la dirección IP del puerto de la impresora desde su
ordenador.
a Haga clic en el menú Inicio de Windows.
b En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes.
• En el caso de Windows Server 2008/Vista, desde el menú
Inicio, seleccione Panel de control > Hardware y sonido >
Impresoras.
• En el caso de Windows 7, desde el menú Inicio, seleccione
Panel de control > Dispositivos e impresoras.
En el caso de Windows 8, desde el menú Charms(Accesos),
seleccione Búsqueda > Configuración > Panel de control >
Dispositivos e impresoras.
• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
Configurar la red inalámbrica
156
2. Utilización de una impresora conectada en red
• En Windows 10/Windows Server 2016
Desde la barra de tareas, escriba Dispositivos e impresoras
en el área de escritura Búsqueda. Pulse la tecla Intro.
O bien
Desde el icono Inicio ( ), seleccione Configuración >
Dispositivos > Impresoras y escáneres >Dispositivos e
impresoras.
Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio ( ), puede
seleccionar Panel de control > Dispositivos e impresoras.
c Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo.
d En Windows XP/2003/2008/Vista, pulse Propiedades.
En Windows 7/8, Windows Server 2008 R2, Windows 10 o
Windows Server 2016, seleccione Propiedades de impresora
desde los menús contextuales.
Si la opción Propiedades de impresora tiene la marca ►, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados a la
impresora seleccionada.
e Haga clic en la ficha Puerto.
f Haga clic en el botón Configurar puerto...
g Compruebe si en el campo Nombre de la impresora o
Dirección IP: aparece la dirección IP indicada en la hoja de
configuración de red.
3 Cambie la dirección IP del puerto de la impresora si es distinto al
indicado en el informe sobre información de red.
Si desea utilizar el CD de instalación de software para cambiar la
dirección IP del puerto, conéctese a una impresora de red. A
continuación, vuelva a conectar la dirección IP.
- Para el entorno de red estática
El dispositivo utiliza la dirección estática cuando el ordenador está
configurado con dirección estática.
Por ejemplo:
Si la información de configuración de red del ordenador es el
siguiente:
▪ Dirección IP: 169.254.133.42
▪ Máscara de subred: 255.255.0.0
Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la
siguiente:
▪ Dirección IP: 169.254.133.43
▪ Máscara de subred: 255.255.0.0 (Use la máscara de subred del
ordenador).
▪ Puerta de enlace: 169.254.133.1
Otros problemas
Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique
los siguientes puntos:
Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico), consulte el manual de usuario.
•
Es posible que el ordenador, el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) o el
dispositivo no estén encendidos.
• Verifique la recepción de conexión inalámbrica en torno al dispositivo. Si el
enrutador está alejado del dispositivo o existen posibles obstáculos, quizá
tenga dificultades para recibir la señal.
Configurar la red inalámbrica
157
2. Utilización de una impresora conectada en red
• Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador inalámbrico),
el dispositivo y el ordenador. En ocasiones, la desconexión y conexión de la
alimentación puede recuperar la comunicación de la red.
• Verifique que el software firewall (V3 o Norton) no esté bloqueando la
comunicación.
Si el ordenador y el dispositivo están conectados a la misma red, y no se puede
encontrar la impresora durante la búsqueda; el software de firewall podría estar
bloqueando la comunicación. Consulte el manual del usuario del software para
desconectarlo e intente buscar el dispositivo nuevamente.
• Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo. Puede
comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración de la red.
• Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de acceso (o
enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al administrador del
punto de acceso (o router inalámbrico).
• Verifique la dirección IP del dispositivo. Vuelva a instalar el controlador del
dispositivo y cambie la configuración para conectar el dispositivo a la red.
Debido a las características de DHCP, la dirección IP asignada puede cambiar
si el dispositivo no se ha utilizado durante un largo período de tiempo o si se ha
restablecido el punto de acceso.
Registre la dirección MAC del producto cuando configure el servidor DHCP en
el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). De esta manera, siempre podrá
utilizar la dirección IP que se configura con la dirección MAC. Puede identificar
la dirección MAC de la máquina si imprime un informe de configuración de red.
• Revise el entorno de red inalámbrica. Es posible que no se pueda conectar a la
red en el entorno de infraestructura en el que debe introducir la información del
usuario antes de conectarse al punto de acceso (o router inalámbrico).
• El dispositivo solamente admite IEEE 802.11 b/g/n y Wi-Fi. No se admiten otros
tipos de comunicación inalámbrica (p. ej., Bluetooth).
• La impresora se encuentra dentro del rango de la red inalámbrica.
• La impresora no se encuentra entre obstáculos que puedan bloquear la señal
inalámbrica.
Quite los objetos de metal grandes que se encuentren entre el punto de acceso
(o router inalámbrico) y la impresora.
Asegúrese de que el dispositivo y el punto de acceso inalámbrico (o enrutador
inalámbrico) no están separados por postes, paredes o columnas de apoyo que
contengan metales u hormigón.
• La impresora no se encuentra cerca de dispositivos electrónicos que puedan
interferir en la señal inalámbrica.
Muchos dispositivos pueden interferir con la señal inalámbrica, incluyendo un
microondas y algunos dispositivos Bluetooth.
• Siempre que la configuración del punto de acceso (o enrutador inalámbrico)
cambie, debe volver a configurar la red inalámbrica del producto.
• El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través de Wi-Fi
Direct es 4.
•
Si el punto de acceso está configurado para funcionar únicamente con el
estándar 802.11n, es posible que no pueda establecer conexión con su equipo.
158
2. Utilización de una impresora conectada en red
Uso de la función NFC
Para la C301xND, revise las listas de opciones y póngase en contacto
con el punto de compra para realizar el pedido (consulte “Accesorios
disponibles” en la página 57). Tras instalar el kit inalámbrico/NFC
(Opcional), configure la máquina para usar esta función.
La función NFC (Comunicación de campo cercano) de la impresora le
permite imprimir directamente desde el teléfono móvil con solo mantener el
móvil sobre la etiqueta NFC de la impresora. No tendrá que instalar el
controlador de la impresora ni conectarse a un punto de acceso. Solo
necesita un móvil compatible con NFC. Para poder utilizar esta función
tendrá que instalar la aplicación Samsung Mobile Print en su móvil.
• En función del material del que esté compuesta la carcasa del
dispositivo móvil, el reconocimiento de NFC podría no funcionar
correctamente.
• La velocidad de transmisión podría ser diferente en función del
dispositivo móvil utilizado.
• Esta función está disponible únicamente con el modelo que incluye
la etiqueta NFC (consulte “Descripción general del equipo” en la
página 19).
• El uso de una carcasa o de una batería que no sean las incluidas
con el dispositivo móvil, o una carcasa o pegatina metálica, puede
bloquear las comunicaciones NFC.
• Si los dispositivos NFC siguen sin poder establecer comunicación,
- Extraiga la carcasa o cubierta del dispositivo móvil e inténtelo de
nuevo.
- Extraiga e instale la batería del dispositivo móvil e inténtelo de
nuevo.
18
Requisitos
• NFC y Wi-Fi Direct habilitados, aplicación Samsung Mobile Print
instalada en un dispositivo móvil con Android OS 4.0 o superior.
Cuando habilite la función NFC, solo Android OS 4.1 o superior
habilitarán automáticamente la función Wi-Fi Direct de su dispositivo
móvil. Le recomendamos que actualice su dispositivo móvil a Android
OS 4.1 o superior para usar la función NFC.
• Impresora con la función Wi-Fi Direct habilitada (consulte
“Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 153).
Uso de la función NFC
159
2. Utilización de una impresora conectada en red
19
Aplicaciones relacionadas
Existen aplicaciones que pueden usarse con la función NFC. Las
aplicaciones pueden descargarse de Google Play Store.
• Samsung Mobile Print: Permite a los usuarios imprimir, escanear
(solo a aquellos usuarios que cuenten con impresoras multifunción) o
enviar y recibir faxes (solo a aquellos usuarios que cuenten con
impresoras multifunción) con fotos, documentos y páginas web
directamente desde su smartphone o tableta (consulte “Utilización de
la aplicación Samsung Mobile Print” en la página 163).
• Samsung Mobile Print Manager: Permite al usuario utilizar las
funciones de clonación y de configuración inalámbrica utilizando el
dispositivo móvil (consulte “Utilización de la aplicación Samsung Mobile
Print Manager” en la página 159).
20
Utilización de la aplicación Samsung Mobile Print
Manager
Esta aplicación no es compatible con el modelo C301xDW.
Si tiene más de una impresora y debe configurar los mismos ajustes en
cada impresora, puede hacerlo fácilmente utilizando la aplicación
Samsung Mobile Print Manager. Toque con su teléfono móvil la etiqueta
NFC de la impresora para copiar los ajustes y, a continuación, toque con
su dispositivo la impresora en la que desee establecer los ajustes.
Al exportar los datos puede guardar más de una serie de datos. Al
importar los datos, puede seleccionar los datos en la lista e importarlos.
Exportación (copia de los ajustes a su
dispositivo móvil)
1
Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén
habilitadas en su dispositivo móvil, y de que la función Wi-Fi Direct
se encuentre habilitada en su impresora.
2
Abra Samsung Mobile Print Manager en su dispositivo móvil.
Si no tiene Samsung Mobile Print Manager instalado en su teléfono
móvil, diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store)
de su dispositivo móvil, busque la aplicación, descárguela e inténtelo
de nuevo.
3
Pulse Exportar.
Uso de la función NFC
160
2. Utilización de una impresora conectada en red
4
Escriba el ID y la Password.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Establezca contacto entre su dispositivo móvil (normalmente
situada en la parte trasera del dispositivo móvil) y la etiqueta NFC
( ) de su impresora.
Espere unos segundos hasta que el dispositivo móvil se conecte
con la impresora.
• Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no
esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la
antena NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la
función.
• Durante el proceso de clonación la máquina permanecerá
bloqueada.
6
Seleccione los ajustes que desee aplicar y pulse OK.
7
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del dispositivo
móvil.
Importación (aplicación de ajustes a la máquina)
1
Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén
habilitadas en su dispositivo móvil, y de que la función Wi-Fi Direct
se encuentre habilitada en su impresora.
2
Abra Samsung Mobile Print Manager en su dispositivo móvil.
Si no tiene Samsung Mobile Print Manager instalado en su teléfono
móvil, diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store)
de su dispositivo móvil, busque la aplicación, descárguela e inténtelo
de nuevo.
3
Pulse Importar.
Uso de la función NFC
161
2. Utilización de una impresora conectada en red
4
Escriba el ID y la Password.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Seleccione los ajustes que desee copiar.
6
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del dispositivo
móvil.
7
Establezca contacto entre su dispositivo móvil (normalmente
situada en la parte trasera del dispositivo móvil) y la etiqueta NFC
( ) de su impresora.
Espere unos segundos hasta que el dispositivo móvil se conecte
con la impresora.
• Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no
esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la
antena NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la
función.
• Durante el proceso de clonación la máquina permanecerá
bloqueada.
Configuración inalámbrica
Puede copiar la configuración inalámbrica de su teléfono a su impresora
tocando con su dispositivo móvil la etiqueta NFC de la impresora.
1
Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén
habilitadas en su dispositivo móvil, y de que la función Wi-Fi Direct
se encuentre habilitada en su impresora.
2
Abra Samsung Mobile Print Manager en su dispositivo móvil.
Si no tiene Samsung Mobile Print Manager instalado en su teléfono
móvil, diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store)
de su dispositivo móvil, busque la aplicación, descárguela e inténtelo
de nuevo.
Uso de la función NFC
162
2. Utilización de una impresora conectada en red
3
Aparece la pantalla de Samsung Mobile Print Control en el
dispositivo móvil.
Pulse Wi-Fi- Setup.
4
Escriba el ID y la Password.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Si el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) está conectado a la
conexión, aparece una ventana de confirmación. A continuación,
haga clic en OK.
Si el punto de acceso (o router inalámbrico) no está conectado,
seleccione el punto de acceso (o router inalámbrico) que desee y
haga clic en OK y, a continuación, en OK.
6
Establezca contacto entre su dispositivo móvil (normalmente
situada en la parte trasera del dispositivo móvil) y la etiqueta NFC
( ) de su impresora.
Espere unos segundos hasta que el dispositivo móvil se conecte
con la impresora.
Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no
esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la antena
NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la función.
7
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del dispositivo
móvil.
Uso de la función NFC
163
2. Utilización de una impresora conectada en red
21
Utilización de la aplicación Samsung Mobile Print
Samsung Mobile Print es una aplicación gratuita que permite a los
usuarios imprimir, escanear (solo a aquellos usuarios que cuenten con
impresoras multifunción) o enviar y recibir fax (solo a aquellos usuarios que
cuenten con impresoras multifunción) con fotos, documentos y páginas
web directamente desde su smartphone o tableta.
Impresión
1
Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén
habilitadas en su dispositivo móvil y de que la función Wi-Fi Direct
se encuentre habilitada en su impresora.
2
Abra la aplicación Samsung Mobile Print.
Si no tiene Samsung Mobile Print instalado en su teléfono móvil,
diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store) de su
dispositivo móvil, busque la aplicación, descárguela e inténtelo de
nuevo.
3
Seleccione el modo de impresión.
4
Seleccione el contenido que desea imprimir.
En caso de ser necesario, cambie la opción de impresión pulsando
el icono .
5
Establezca contacto entre su dispositivo móvil (normalmente
situada en la parte trasera del dispositivo móvil) y la etiqueta NFC
( ) de su impresora.
Espere unos segundos hasta que el dispositivo móvil se conecte
con la impresora.
Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no
esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la antena
NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la función.
6
La impresora comienza a imprimir.
C301xDW series
C301xND series
164
2. Utilización de una impresora conectada en red
Aplicaciones móviles compatibles
22
Aplicaciones disponibles
• Samsung Mobile Print: Samsung Mobile Print es una aplicación
gratuita que permite a los usuarios imprimir, escanear (solo a aquellos
usuarios que cuenten con impresoras multifunción) o enviar y recibir fax
(solo a aquellos usuarios que cuenten con impresoras multifunción) con
fotos, documentos y páginas web directamente desde su smartphone
o tableta. Samsung Mobile Print no solo es compatible con sus
smartphones con Android e iOS, sino también con su iPod Touch y con
su tablet. Conecta su dispositivo móvil a una impresora Samsung
conectada en red o a una impresora inalámbrica a través de un punto
de acceso Wi-Fi. No tendrá ni siquiera que instalar un nuevo
controlador o configurar los ajustes de red. Basta con que instale la
aplicación Samsung Mobile Print, y esta detectará automáticamente
las impresoras Samsung compatibles. Además de poder imprimir
fotografías, páginas web y archivos en formato PDF, también podrá
escanear. Si dispone de una multifunción Samsung, podrá escanear
cualquier documento a formato JPG, PDF o PNG para visualizarlo de
forma rápida y sencilla en su dispositivo móvil (consulte “Utilización de
la aplicación Samsung Mobile Print” en la página 163).
• Samsung Mobile Print Control: Facilita a los usuarios el proceso de
autenticación. Esta aplicación ofrece una forma de autenticación de
usuarios desde el dispositivo móvil (consulte “Utilización de la
aplicación Samsung Mobile Print” en la página 163).
• Samsung Mobile Print Manager: Permite al usuario utilizar las
funciones de clonación y de configuración inalámbrica utilizando el
dispositivo móvil (consulte “Utilización de la aplicación Samsung Mobile
Print Manager” en la página 159, “Configuración inalámbrica” en la
página 161).
23
Descarga de aplicaciones
Para descargar las aplicaciones, diríjase a la tienda de aplicaciones (Play
Store, App Store) desde su dispositivo móvil, y busque “Samsung Mobile
Print/Samsung Mobile Print Control/Samsung Mobile Print Manager”.
También puede visitar iTunes para los dispositivos Apple en su equipo.
• Samsung Mobile Print
- Android: Busque Samsung Mobile Print en Play Store y
descargue la aplicación.
- iOS: Busque Samsung Mobile Print en la App Store y descargue
la aplicación.
• Samsung Mobile Print Control/Samsung Mobile Print Manager
- Android: Busque Samsung Mobile Print Controls o Samsung
Mobile Print Manager en Play Store y, a continuación, descargue
la aplicación.
Aplicaciones móviles compatibles
165
2. Utilización de una impresora conectada en red
24
SO para móvil compatible
• Samsung Mobile Print
- Android OS 4,0 o superior
- iOS 8,0 o superior
• Samsung Mobile Print Control/Samsung Mobile Print Manager
- NFC y Wi-Fi Direct habilitados, dispositivo móvil compatible con las
aplicaciones para dispositivos móviles instaladas en Android 4.0 o
superior.
166
2. Utilización de una impresora conectada en red
Mopria™
Las funciones Mopria solo pueden utilizarlas las máquinas certificadas
para la función Mopria. Busque en la caja de su máquina el logotipo de
certificación de Mopria.
25
Configuración de la máquina para imprimir
mediante Mopria
Para poder utilizar la función Mopria deberá tener instalados en su equipo
los protocolos Bonjour(mDNS) e IPP. Lleve a cabo los pasos siguientes
para habilitar la función Mopria.
1
Compruebe que el equipo está conectado a la red.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Reg., en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
4
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Reg.. Si es la primera
vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, escriba el
identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra SyncThru™ Web Service, haga clic en la ficha
Configuración > Configuración de red > TCP/IP estándar, LPR,
IPP > IPP. A continuación, seleccione Activar.
6
Haga clic en Configuración > Configuración de red > mDNS. A
continuación, seleccione Activar.
El servicio de impresión Mopria™ es una solución de
impresión para dispositivos móviles que mejora la nueva
función de impresión en todas las tabletas y teléfonos Android
(versión de Android 4.4 o superior). Con este servicio podrá
conectarse e imprimir en cualquier impresora certificada para
Mopria que se encuentre en la misma red que su dispositivo
móvil, sin necesidad de configuración adicional. Muchas de
las aplicaciones nativas de Android, como Chrome, Gmail,
Gallery, Drive y Quickoffice, permiten imprimir.
Mopria™
167
2. Utilización de una impresora conectada en red
7
Haga clic en Seguridad > Seguridad del sistema >
Administración de características > Mopria. A continuación,
seleccione Activar.
26
Configuración de Mopria en su dispositivo móvil
Si no tiene instalada la aplicación Mopria Print Service en su dispositivo
móvil, abra la tienda de aplicaciones (Play Store, App Store) de su
dispositivo móvil, busque Mopria Print Service y, a continuación,
descargue e instale la aplicación.
1
En el menú Settings del dispositivo Android, pulse Printing.
La ubicación de esta opción podría variar en función de su dispositivo
móvil. Si no puede localizar la opción Printing, consulte el manual de
usuario de su dispositivo móvil.
2
Bajo Print Services, pulse Mopria Print Service.
3
Pulse el deslizador On/Off para habilitar el Mopria Print Service.
27
Impresión a través de Mopria
Para imprimir a través de Mopria desde un dispositivo Android:
1
Abra el correo electrónico, la foto, la página web o el documento que
desee imprimir.
2
Pulse Imprimir en el menú de la aplicación.
3
Seleccione su impresora y, a continuación, configure las opciones
de impresión.
4
Toque Imprimir de nuevo para imprimir el documento.
Para cancelar un trabajo de impresión: Seleccione y elimina el
documento de la cola de impresión de la Barra de notificaciones.
168
2. Utilización de una impresora conectada en red
AirPrint
Las funciones AirPrint solo pueden utilizarlas las máquinas certificadas
para AirPrint. Busque en la caja de su máquina la marca de
certificación de AirPrint.
28
Configuración de AirPrint
Para poder utilizar la función AirPrint deberá tener instalados en su equipo
los protocolos Bonjour(mDNS) e IPP. Puede habilitar la función AirPrint
siguiendo uno de los siguientes métodos.
1
Compruebe que el equipo está conectado a la red.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Reg., en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
4
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Reg.. Escriba el
identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Configuración de red.
6
Haga clic en Raw TCP/IP, LPR, IPP o mDNS .
Puede habilitar el protocolo IPP o el protocolo mDNS.
29
Impresión a través de AirPrint
Por ejemplo, el manual del iPad incluye estas instrucciones:
1
Abra el correo electrónico, la foto, la página web o el documento que
desee imprimir.
2
Toque el icono de acción ( ).
3
Seleccione el nombre del controlador de la impresora y la opción
del menú que desee configurar.
4
Toque el botón Imprimir. Imprima el documento.
Cancelación del trabajo de impresión: Para cancelar el trabajo de
impresión o ver el resumen de impresión, haga clic en el icono del
centro de impresión ( ) en el área de multifunción. Puede hacer clic
en Cancelar en el centro de impresión.
AirPrint le permite imprimir de forma inalámbrica directamente
desde iPhone, iPad y iPod touch con la versión más reciente de
iOS.
169
2. Utilización de una impresora conectada en red
Samsung Cloud Print
Samsung Cloud Print es un servicio en la nube gratuito que le permite
imprimir o digitalizar desde su smartphone o tableta en su impresora o MFP
Samsung. Después de instalar la aplicación Samsung Cloud Print podrá
registrarse en el servicio Samsung Cloud Print simplemente usando su
número de móvil para autenticarse. No se necesita ningún otro inicio de
sesión en cuenta, aunque puede vincular la aplicación a su cuenta de
Samsung si así lo desea.
Consulte el sitio web de Samsung (www.samsungcloudprint.com) para
obtener más información sobre Samsung Cloud Print.
Si pulsa el botón ( ) de la aplicación Samsung Cloud Print, conecte
su dispositivo móvil a una impresora o MFP utilizando Wi-Fi Direct,
tocando la etiqueta NFC (Comunicación de campo cercano),
escaneando el código QR o introduciendo manualmente la dirección
MAC de la impresora. Una vez completado el emparejamiento, podrá
imprimir o digitalizar desde donde quiera y en donde desee.
30
Registro de la impresora en el servidor de
Samsung Cloud
Registro desde el navegador web
Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
1
Compruebe que el equipo está conectado a la red.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Reg., en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
Samsung Cloud Print
170
2. Utilización de una impresora conectada en red
4
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Reg.. Si es la primera
vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, escriba el
identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Configuración de red > Samsung Cloud
Print.
Si se muestra la ficha XOA, pulse XOA > Samsung Cloud Agent
desde SyncThru™ Web Service.
6
Su impresora ya se ha registrado en el servicio Samsung Cloud
Print.
31
Utilización de Samsung Cloud Print
Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
Registro de una impresora desde una aplicación
en un dispositivo móvil
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación
Samsung Cloud Print en un teléfono móvil Android.
1
Abra la aplicación Samsung Cloud Print.
Si no tiene Samsung Cloud Print instalado en su teléfono móvil,
diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store, App
Store) de su dispositivo móvil, busque la aplicación, descárguela e
inténtelo de nuevo.
2
Pulse el botón ( ) en la aplicación Samsung Cloud Print.
3
Conecte su dispositivo móvil a una impresora o impresora
multifunción utilizando Wi-Fi Direct, tocando la etiqueta NFC
(Comunicación de campo cercano), escaneando el código QR o
introduciendo manualmente la dirección MAC de la impresora.
Impresión desde una aplicación de un
dispositivo móvil
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación
Samsung Cloud Print en un teléfono móvil Android.
Samsung Cloud Print
171
2. Utilización de una impresora conectada en red
1
Abra la aplicación Samsung Cloud Print.
Si no tiene Samsung Cloud Print instalado en su teléfono móvil,
diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store, App
Store) de su dispositivo móvil, busque la aplicación, descárguela e
inténtelo de nuevo.
2
Pulse el botón de marca de opción del documento que desea
imprimir.
3
Configure las opciones de impresión si así lo desea.
4
Pulse Send Job.
172
2. Utilización de una impresora conectada en red
PrinterOn
Registrar su impresora Samsung con PrinterOn en el servicio PrinterOn
le permite imprimir documentos en esa impresora desde cualquier parte del
mundo. El servicio PrinterOn también le permite imprimir directamente
desde la aplicación para móviles PrinterOn desde su dispositivo con iOS
o Android. Tras instalar la aplicación para móviles PrinterOn, podrá
registrar su dispositivo en el servicio PrinterOn utilizando su número de
móvil para la autenticación.
Para usar la función PrinterOn debe registrar su impresora en el sitio web
PrinterOn (www.printeron.com).
Solo los administradores pueden registrar o configurar una impresora en el
servicio PrinterOn.
En este capítulo no se explican todas las funciones del servicio PrinterOn.
Se explica cómo registrar una impresora en el servicio PrinterOn desde el
panel de control de la máquina y SyncThru™ Web Service.
Para obtener más información sobre el servicio PrinterOn, visite el sitio
web de PrinterOn (www.printeron.com).
32
Registrar la impresora en el servicio PrinterOn
Para registrar su impresora en el servicio PrinterOn debe activar la función
PrinterOn en la máquina desde el panel de control o SyncThru™ Web
Service.
Registro desde el panel de control
Antes de iniciar este proceso, asegúrese de que su impresora se
encuentre encendida y pueda conectarse a Internet.
Impresoras con pantalla de visualización
1
Seleccione (Menú) > PrinterOn en la pantalla.
2
Pulse OK.
3
Pulse Sí para activar la función PrinterOn.
4
Pulse OK.
Su impresora ya estará registrada en el servicio PrinterOn.
Registro desde el navegador web
Antes de iniciar este proceso, asegúrese de que su impresora se
encuentre encendida y pueda conectarse a Internet.
PrinterOn
173
2. Utilización de una impresora conectada en red
1
Compruebe que el equipo está conectado a la red.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Reg., en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
4
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Reg.. Si es la primera
vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, escriba el
identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Configuración de red > PrinterOn Cloud
Print.
6
Seleccione Activar para el ajuste Protocolo PrinterOn Cloud
Print.
7
Haga clic en Aplicar.
Su impresora ya estará registrada en el servicio PrinterOn.
33
Utilización del servicio PrinterOn
Para obtener instrucciones sobre cómo imprimir utilizando el servicio
PrinterOn, consulte el sitio web del servicio PrinterOn
(www.printeron.com).
174
2. Utilización de una impresora conectada en red
Google Cloud Print™
Google Cloud Print™ es un servicio que le permite imprimir en una
impresora a través de su smartphone, tableta o cualquier otro dispositivo
conectado a Internet. Registre su cuenta de Google en la impresora, y ya
estará preparado para utilizar el servicio Google Cloud Print™. Puede
imprimir documentos o correos electrónicos con Chrome OS, el navegador
Chrome o la aplicación Gmail™/ Google Docs™, que deberá instalar en su
dispositivo móvil, de modo que no tendrá que instalar el controlador de
impresora en dicho dispositivo. Consulte el sitio web de Google (http://
google.com/cloudprint/learn/ o http://support.google.com/cloudprint) para
obtener más información sobre Google Cloud Print™.
34
Registro de su cuenta de Google en la impresora
Registro desde el navegador Chrome
• Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
• Debe crear su cuenta de Google con antelación.
1
Abra el navegador Chrome.
2
Visite www.google.com.
3
Inicie sesión en el sitio web de Google con su dirección de Gmail™.
4
Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo de dirección
y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
5
Haga clic en Reg., en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
6
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Reg.. Si es la primera
vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, escriba el
identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
Si el entorno de red utiliza un servidor proxy, debe configurar el número
de puerto y la dirección IP del proxy en Configuración >
Configuración de red > Google Cloud Print > Configuración de
proxy. Póngase en contacto con su proveedor de servicio de red o
administrador de red para obtener más información.
7
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Configuración de red > Google Cloud Print.
8
Introduzca el nombre de la impresora y una descripción.
9
Haga clic en Registrar.
Aparecerá la ventana emergente de confirmación.
Google Cloud Print™
175
2. Utilización de una impresora conectada en red
Si ha configurado el navegador para que bloquee los elementos
emergentes, la ventana de confirmación no aparecerá. Permita al sitio
que muestre los elementos emergentes.
10
Haga clic en Finalizar registro de impresora.
11
Haga clic en Gestionar sus impresoras.
Su impresora ya se ha registrado en el servicio Google Cloud
Print™.
Los dispositivos habilitados con Google Cloud Print™ aparecerán
en la lista.
35
Impresión con Google Cloud Print™
El procedimiento de impresión varía en función de la aplicación o el
dispositivo que utilice. Puede ver la lista de aplicaciones compatibles con
el servicio Google Cloud Print™.
Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
Impresión desde una aplicación de un
dispositivo móvil
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación Google
Docs™ en un teléfono móvil Android.
1
Instale la aplicación Cloud Print en su dispositivo móvil.
Si no dispone de la aplicación, descárguela de una tienda de
aplicaciones, como por ejemplo, Android Market o App Store.
2
Acceda a la aplicación Google Docs™ desde su dispositivo móvil.
3
Pulse el botón de opción del documento que desea imprimir.
4
Pulse el botón de envío .
5
Pulse el botón Cloud Print .
6
Configure las opciones de impresión si así lo desea.
7
Pulse Click here to Print.
Google Cloud Print™
176
2. Utilización de una impresora conectada en red
Impresión desde el navegador Chrome
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar el navegador
Chrome.
1
Ejecute Chrome.
2
Abra el documento o correo electrónico que desea imprimir.
3
Haga clic en el icono de llave inglesa , en la parte superior
derecha del navegador.
4
Haga clic en Imprimir. Aparecerá una nueva ficha para la
impresión.
5
Seleccione Imprimir con Google Cloud Print.
6
Haga clic en el botón Imprimir.
3. Menús de
configuración útiles
En este capítulo se explica cómo explorar el estado actual del dispositivo, así como el método de configuración
avanzada de éste.
• Antes de comenzar a leer un capítulo 178
• Informacion 179
• Diseño 180
• Papel 182
•Gráfico 183
• Conf. sistema 184
• Emulación 188
• Gest. imágenes 189
• Red 190
• USB directo 192
• Gest. trab. 193
•PrinterOn 194
178
3. Menús de configuración útiles
Antes de comenzar a leer un capítulo
En este capítulo se explican todas las características disponibles para los modelos de esta serie a fin de ayudar a los usuarios a entender las
características. Puede consultar las funciones disponibles para cada modelo en el Manual básico (consulte “Descripción general de los menús” en la
página 29).
A continuación encontrará una serie de consejos para el uso de este capítulo.
• El panel de control permite acceder a los diversos menús para configurar la impresora o usar sus funciones. A estos menús se accede pulsando
(Menú).
• Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.
• Esta función no se aplica a aquellos modelos que no tienen (Menú) en el panel de control (consulte “Descripción general del panel de control” en
la página 22).
• Los nombres de algunos menús podrían variar de los de su equipo, en función de sus opciones o de los modelos.
179
3. Menús de configuración útiles
Informacion
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > Informacion en el panel de control.
Elemento Descripción
Mp. menú
Imprime el mapa de menús, donde podrá ver el
diseño y la configuración actual del dispositivo.
Configuración
Imprime un informe de la configuración general del
dispositivo.
Info consum. Imprime la página de información de consumibles.
Página de prueba
Imprime la página de demostración para comprobar
si el dispositivo imprime correctamente o no.
Fuentes PCL Imprime la lista de fuentes PCL.
Lista fuentes PS Imprime la lista de fuentes PS.
Contadores de uso
Imprime una página de uso. La página de uso
contiene el número total de páginas impresas.
Cuenta
Esta se opción únicamente está disponible cuando
la opción Contabilidad de trabajos se habilita desde
SyncThru™ Web Admin Service. Puede imprimir un
informe de números de copias correspondientes a
cada usuario.
Conf. de red Imprimir un informe de la configuración de red actual
del dispositivo.
180
3. Menús de configuración útiles
Diseño
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > Diseño en el panel de control.
Elemento Descripción
Orientacion
Selecciona la dirección en la que desea imprimir los
datos en la página.
• Vertical
• Horizontal
Margen común
• Margen de símplex: Establece el margen para la
impresión a una cara.
• Margen doble: Establece el margen para la
impresión a dos caras.
• Encuadernación: A la hora de imprimir en ambas
caras del papel, el margen del lado A más cercano a
la página más cercano a la encuadernación será la
misma que la del margen del lado B más cercano a la
encuadernación. Del mismo modo, los márgenes de
los lados que se encuentran más lejos de la
encuadernación serán los mismos.
Bandeja M-U
Configure los márgenes del papel en la bandeja
multiuso.
• Margen de símplex: Establece el margen para la
impresión a una cara.
• Margen doble: Establece los márgenes para la
impresión a dos caras.
<Bandeja X>
Establece los márgenes del papel en las bandejas de
papel.
• Margen de símplex: Establece el margen para la
impresión a una cara.
• Margen doble: Establece los márgenes para la
impresión a dos caras.
Elemento Descripción
Diseño
181
3. Menús de configuración útiles
Mar. emulación
Establece los márgenes de papel para la página de
impresión de emulación.
• Margen sup.: Defina el margen superior.
• Margen izq.: Defina el margen izquierdo.
Dúplex
Para imprimir en las dos caras del papel, elija el margen
de encuadernación.
• Desactivado: Desactiva esta función.
• Margen largo
• Margen corto
Elemento Descripción
182
3. Menús de configuración útiles
Papel
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > Papel en el panel de control.
Elemento Descripción
Copias Selecciona el número de copias.
Bandeja M-U/
[Bandeja <x>]
• Tamaño de papel: Selecciona el tipo de papel
predeterminado.
• Tipo de papel: Selecciona el tipo de papel que
está cargado actualmente en la bandeja.
Origen papel
Establece la bandeja de papel predeterminada.
Auto: Puede establecer la impresora para que
cambie a la bandeja con el mismo tamaño de
papel cuando la bandeja en uso está vacía.
183
3. Menús de configuración útiles
Gráfico
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > Gráfico en el panel de control.
Elemento Descripción
Resolución
Especifica la cantidad de puntos por pulgada (ppp)
impresos. Cuanto mayor sea la configuración, más
nítidos serán los caracteres y los gráficos de la copia
impresa.
Borrar texto
Imprime el texto con un nivel de oscuridad superior al
de un documento normal.
Mejora de bordes
Permite al usuario mejorar la nitidez del texto y los
gráficos para mejorar la facilidad de lectura.
CR automático
Le permite agregar el retorno de carro necesario para
cada línea nueva, lo que resulta útil para el usuario de
Unix o de DOS.
Pantalla
Esta opción afecta a la resolución y a la claridad de la
impresión de color.
• Normal: Este modo genera impresiones con un
tono uniforme en toda la página.
• Mejorado: Este modo genera impresiones con
textos nítidos y objetos de fotos/gráficos uniformes
en la página.
• Detallado: Este modo genera impresiones con
detalles nítidos en toda la página.
Reventado
Reduce el espacio en blanco provocado por el fallo de
alineación de los canales de color en el modo de
impresión a color. De la misma forma, el texto negro
se sobreimprimirá en otros colores.
Elemento Descripción
184
3. Menús de configuración útiles
Conf. sistema
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > Conf. sistema en el panel de control.
Elemento Descripción
Fecha y hora Ajusta la fecha y la hora.
Modo de reloj
Selecciona el formato de visualización de hora entre
12 horas y 24 horas.
Idioma
Establece el idioma del texto que aparece en la
pantalla del panel de control.
Ahorro energía
Define el tiempo que la impresora esperará antes de
entrar en el modo de ahorro de energía.
El consumo de energía se reduce automáticamente
cuando el equipo no recibe datos durante un
período prolongado.
Evento de
activación
Cuando esta opción está establecida en Activado,
podrá restaurar el equipo del modo de ahorro de
energía con las siguientes acciones:
• Pulsar cualquier botón del panel de control.
• Carga de papel en una bandeja.
• Abrir o cerrar la cubierta frontal.
• Extraer o una bandeja o empujar una bandeja
para insertarla.
Si el equipo no cuenta con pantalla táctil,
podrá restaurar la máquina del modo de
ahorro de energía pulsando cualquiera de
los botones del panel de control,
independientemente del ajuste de esta
opción.
Tiempo espera
trabajo
Si no se utiliza por un determinado período, el
dispositivo cancela el trabajo actual. Puede
configurar la cantidad de tiempo que deberá esperar
el dispositivo antes de cancelar el trabajo.
Papel predeterm. Le permite elegir el tamaño de papel
predeterminado.
Altitud adyacente
Esta función permite optimizar la calidad de
impresión según la altitud de la impresora (“Ajuste
de altitud” en la página 196).
Elemento Descripción
Conf. sistema
185
3. Menús de configuración útiles
Humedad
Optimiza la calidad de impresión según la humedad
del entorno.
Continuar autom.
Determina si la impresora sigue o no imprimiendo
cuando detecta que el papel no coincide con la
configuración del papel.
• Desactivado: Si el papel no coincide, la
impresora esperará hasta que inserte el papel
correcto.
• Activado: Si hay una discrepancia de papel,
aparecerá un mensaje de error. La impresora
esperará durante unos 30 segundos, borrará
automáticamente el mensaje y continuará con la
impresión.
Int. ban. aut.
Determina si la impresora sigue o no imprimiendo
cuando detecta que el papel no coincide. Por
ejemplo, si tanto la bandeja 1 como la bandeja 2
tienen papel del mismo tamaño, el equipo imprimirá
automáticamente desde la bandeja 2 una vez que la
bandeja 1 se quede sin papel.
Esta opción no aparece si seleccionó
Automático en Origen del papel en el
controlador de la impresora.
Elemento Descripción
Sust. papel
Sustituye automáticamente el tamaño de papel del
controlador de la impresora para evitar diferencias
de papel entre papel Letter y A4. Por ejemplo, si
tiene papel A4 en la bandeja, pero configura el
tamaño de papel como Letter en el controlador de la
impresora, el dispositivo imprime en papel A4 y
viceversa.
Prot. band.
Esta opción permite utilizar o no la función Int. ban.
aut.. Si activa la bandeja 1, por ejemplo, la bandeja
1 se excluirá durante el intercambio de bandejas.
Modo bandeja Especifica si la impresora cambiará
automáticamente la configuración del papel a la
configuración necesaria al cerrar la bandeja.
• Estát.: La configuración de la bandeja no cambia
al abrir y cerrar la bandeja.
• Dinámico: Si abre y cierra la bandeja cuando se
produce una discrepancia de papel, la
configuración de papel (tamaño y tipo) de esa
bandeja cambia automáticamente a la
configuración necesaria para la tarea (cuando
abre y cierra la bandeja en el modo Dinámico, el
equipo presupone que el papel de la bandeja se
sustituyó por el tamaño y el tipo necesarios para
la tarea).
Om. pág. blan.
La impresora detecta los datos de impresión del
equipo si una página está vacía o no. Puede optar
por imprimir u omitir la página en blanco.
Elemento Descripción
Conf. sistema
186
3. Menús de configuración útiles
Mantenimiento
• Elim. mje. vac.: Esta opción aparece
únicamente cuando el cartucho de tóner está
vacío.
• Duración consm.: Le permite controlar cuántas
páginas se han impreso y cuánto tóner queda en
el cartucho.
• Alerttonerbajo: Si se termina el tóner del
cartucho, aparece un mensaje que informa al
usuario que cambie el cartucho de tóner. Puede
configurar esta opción para que aparezca o no el
mensaje.
• Administrador de imágenes: Este menú le
permite ajustar el contraste.
Configuración Eco
Le permite ahorrar recursos de impresión y permite
imprimir de forma respetuosa con el medio
ambiente (consulte “Impresión Eco” en la página
49).
• Modo predet.: Permite activar y desactivar el
modo Eco.
Forzado: Activa el modo Eco. Si un usuario
desea desactivar el modo Eco, debe
introducir la contraseña.
• Selecc. temp.: Selecciona la plantilla eco
establecida desde SyncThru™ Web Service.
Elemento Descripción
Modo vapor Puede reducir la cantidad de vapor de agua
producido durante la impresión.
• Activado: Activa el modo vapor.
• Desactivado: Desactiva el modo vapor.
• Auto: Activa automáticamente el modo vapor
según la hora en entornos de humedad elevada.
Al activar la opción Modo vapor puede que
la velocidad de impresión se ralentice.
Elemento Descripción
Conf. sistema
187
3. Menús de configuración útiles
Apagado
automático
Apaga el dispositivo automáticamente cuando
permanezca en el modo de ahorro de energía
durante el periodo de tiempo establecido en
Apagado automático > Activado > Tiempo
espera.
• Para encender de nuevo el dispositivo,
pulse el botón (Encendido/
Activación) en el panel de control
(asegúrese de que el interruptor de
alimentación se encuentre activado).
• Si ejecuta el controlador de la impresora o
Samsung Easy Printer Manager, el
tiempo se ampliará automáticamente.
• Cuando el dispositivo se encuentre
conectado a la red o esté realizando un
trabajo de impresión, la función Apagado
automático no funcionará.
Modo silencioso Puede reducir el ruido de impresión activando este
menú. Sin embargo, puede disminuir la velocidad y
la calidad de la impresión.
Dúplex inteligente Utiliza el modo a una cara al imprimir un original
compuesto solo por una página o una página en
blanco, a pesar de que la opción dúplex esté
habilitada.
Elemento Descripción
188
3. Menús de configuración útiles
Emulación
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > Emulación en el panel de control.
Elemento Descripción
Tipo de emulación
El lenguaje del dispositivo define la forma en que el
equipo se comunica con el dispositivo.
Configuracion
Establece la configuración detallada del tipo de
emulación seleccionado.
189
3. Menús de configuración útiles
Gest. imágenes
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > Gest. imágenes en el panel de control.
Opción Descripción
Color personal Este menú permite ajustar el contraste color a
color.
• Predeterminado: Optimiza los colores
automáticamente.
• Densidad impresión: Le permite ajustar
manualmente la densidad de color de la
impresión. Ajuste la densidad de la impresión.
Se recomienda utilizar el valor Predeterminado
para conseguir un color de máxima calidad.
Reg. color autom. el equipo imprime virtualmente una imagen con
un diseño determinado para calibrar la posición
de la impresión a color. Esta función mejora la
nitidez y la claridad de la imagen a color, lo que
significa que el equipo imprime la imagen a color
en el papel más parecida a como se ve en el
monitor.
Si ha desplazado el equipo, se
recomienda encarecidamente que
manipule este menú manualmente.
Ajuste tono • Predeterminado: La impresora calibra
automáticamente la densidad del tóner para
obtener la mejor calidad de impresión en color
posible. Si selecciona Desactivado, la
impresora se calibrará en función de la
densidad de tóner predeterminada de fábrica.
• Ajuste de tono automático: Permite ajustar
automáticamente el tono para obtener la mejor
calidad de impresión posible.
Opción Descripción
190
3. Menús de configuración útiles
Red
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > Red en el panel de control.
También puede utilizar esta función desde SyncThru™ Web Service.
Abra el navegador web desde su ordenador conectado a la red e
introduzca la dirección IP de su equipo. Cuando se abra la ventana de
SyncThru™ Web Service, haga clic en Configuración >
Configuración de red (consulte “SyncThru™ Web Service” en la
página 217).
Opción Descripción
TCP/IP (IPv4)
Selecciona el protocolo adecuado y configura los
parámetros para usar el entorno de red (consulte
“Configuración de direcciones IP” en la página 130).
Hay numerosos parámetros para configurar.
Por lo tanto, si no está seguro, déjelo como
está o consulte con el administrador de red.
TCP/IP (IPv6)
Seleccione esta opción para utilizar el entorno de red
a través de IPv6 (consulte “Configuración de IPv6” en
la página 132).
Ethernet
Configure la velocidad de transmisión de la red.
Apague la impresora y vuelva a encenderla
después de cambiar esta opción.
802.1x
Puede seleccionar la autenticación de usuario para
las comunicaciones de red. Para más información,
consulte al administrador de red.
Borrar ajuste
Permite restablecer la configuración de red a los
valores predeterminados.
Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Conf. de red
Esta lista ofrece información sobre la configuración y
la conexión de red de la impresora (consulte
“Impresión del informe de configuración de red” en la
página 130).
Opción Descripción
Red
191
3. Menús de configuración útiles
Ges. protocol.
•
HTTP
a
:
Permite seleccionar si desea utilizar SyncThru™
Web Service o no.
•
SCP:
Puede elegir la configuración de
Samsung Cloud Print
.
•
PrinterOn:
Puede configurar las opciones de
PrinterOn
.
•
WINS
a
:
Puede configurar el servidor WINS.
WINS(Windows Internet Name Service) se utiliza en el
sistema operativo Windows.
•
SNMP V1/V2:
Puede configurar SNMP (Simple Network
Management Protocol). El administrador puede utilizar
SNMP para supervisar y gestionar dispositivos de la red.
•
SNTP:
Puede establecer la configuración de SNTP
(Simple Network Time Protocol). SNTP sincroniza los
relojes de los sistemas informáticos a través de Internet
(NTP) para que no haya diferencia horaria al
intercambiar datos.
•
UPnP(SSDP)
a
:
Puede configurar el protocolo UPnP (SSDP).
•
mDNS:
Puede establecer la configuración de mDNS
(Multicast Domain Name System).
•
CONF. IP:
Puede establecer la configuración de SetIP.
•
SLP
a
:
Puede establecer la configuración de SLP
(Service Location Protocol). Este protocolo permite que
las aplicaciones host encuentren servicios en una red de
área local sin necesidad de configurarse previamente.
Apague la impresora y vuelva a encenderla
después de cambiar esta opción.
a. Apague la impresora y vuelva a encenderla después de cambiar esta opción.
Opción Descripción
192
3. Menús de configuración útiles
USB directo
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Si desea utilizar esta función, debe insertar un dispositivo de memoria USB
en el puerto de memoria USB de la parte frontal de la impresora.
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > USB directo en el panel de control (consulte “Uso del
dispositivo de memoria USB” en la página 51).
Elemento Descripción
Imprimir de
Puede imprimir archivos directamente desde un
dispositivo de memoria USB.
Admin. archivos
Puede borrar archivos de imagen guardados en una
memoria USB de uno en uno o todos de una vez
reformateando el dispositivo.
Comprobar
espacio
Puede comprobar la cantidad de espacio disponible en
la memoria para guardar documentos.
193
3. Menús de configuración útiles
Gest. trab.
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > Gest. trab. en el panel de control.
Elemento Descripción
Trabajo activo
Muestra la lista de trabajos de impresión pendientes de
impresión.
194
3. Menús de configuración útiles
PrinterOn
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las
opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas
opciones no están disponibles (consulte “Descripción general de los
menús” en la página 29).
Para cambiar las opciones del menú:
Pulse (Menú) > PrinterOn en el panel de control.
Puede habilitar la función PrinterOn en el menú PrinterOn.
Para poder utilizar la función PrinterOn, debe configurar la conexión
de red de la impresora. Si no puede conectarse a la impresora después
de configurar su conexión de red, es posible que deba comprobar la
conexión a Internet externa de la red.
Si la función PrinterOn está habilitada, puede configurarla en el modo
Código de liberación o en el modo Automático. Estos modos pueden
cambiarse en el servidor de PrinterOn.
• Cód. Liberación: Los usuarios deben introducir un Código de
liberación para imprimir un documento enviado a través de
PrinterOn.
• Auto: La impresora imprime automáticamente documentos
enviados a través de PrinterOn sin que el usuario tenga que
introducir un Código de liberación.
4. Funciones especiales
Este capítulo explica las funciones de impresión especiales.
• Ajuste de altitud 196
• Introducción de varios caracteres 197
• Funciones de impresión 198
196
4. Funciones especiales
Ajuste de altitud
La calidad de impresión se ve afectada por la presión atmosférica, la cual está determinada por la altitud a la que se encuentra el dispositivo con respecto
al nivel del mar. La siguiente información lo guiará para configurar el dispositivo en la mejor calidad de impresión.
Antes de configurar el valor de altitud, defina a qué altitud se encuentra.
• Normal: 0-1.000 m
• Alta 1: 1.000 m-2.000 m
• Alta 2: 2.000 m-3.000 m
• Alta 3: 3.000 m-4.000 m
• Alta 4: 4.000 m-5.000 m
Puede definir el valor de altitud desde la opción Ajustes del dispositivo del programa Samsung Easy Printer Manager.
• Si su equipo está conectado a un sistema local, puede establecer la configuración de la impresora desde Samsung Easy Printer Manager >
Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo (consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 230).
• Si su dispositivo está conectado a la red, puede establecer la configuración de la impresora SyncThru™ Web Service > ficha Configuración >
Ajustes de la máquina (consulte “SyncThru™ Web Service” en la página 217).
• Si el dispositivo está conectado a la red, puede configurar la altitud a través de SyncThru™ Web Service (consulte “SyncThru™ Web Service” en la
página 217).
• También puede configurar la altitud en la opción Conf. sistema en la pantalla de la impresora (consulte “Configuración básica del dispositivo” en la
página 32).
197
4. Funciones especiales
Introducción de varios caracteres
Para realizar distintas tareas, es posible que deba introducir nombres y
números.
1
Introducción de caracteres alfanuméricos
Pulse el botón varias veces hasta que aparezca en pantalla la letra
correcta. Por ejemplo, para introducir la letra O, pulse 6, que lleva la
etiqueta “MNO”. Cada vez que pulse 6, la pantalla mostrará una letra
diferente: M, N, O, m, n, o y, después, el número 6. Para encontrar la letra
que desea introducir, consulte “Letras y números del teclado” en la página
197.
• Puede introducir un espacio pulsando dos veces 1.
• Para eliminar el último dígito o carácter, pulse el botón de flecha.
2
Letras y números del teclado
• Los conjuntos de caracteres especiales podrían variar de los de su
equipo, en función de sus opciones o de los modelos.
• Es posible que no aparezcan algunos de los valores de las claves
siguientes en función del trabajo que esté realizando.
Tecla Números, letras o caracteres asignados
1 @ / . ’ 1
2A B C a b c 2
3 D E F d e f 3
4 G H I g h i 4
5 J K L j k l 5
6 M N O m n o 6
7 P Q R S p q r s 7
8T U V t u v 8
9 W X Y Z w x y z 9
0& + - , 0
* * % ^ _ ~ ! # $ ( ) [ ]
(Estos símbolos están disponibles cuando escribe para la
autenticación de la red)
# # = | ? " : { } < > ;
(Estos símbolos están disponibles cuando escribe para la
autenticación de la red)
198
4. Funciones especiales
Funciones de impresión
• Para las funciones de impresión básicas, consulte el Manual básico
(consulte “Impresión básica” en la página 46).
• Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los
accesorios opcionales (consulte “Funciones según el modelo” en la
página 8).
3
Modificación de la configuración predeterminada
de impresión
La mayoría de las aplicaciones de Windows tienen prioridad sobre los
valores que se especifiquen en el controlador de impresión. En primer
lugar, modifique todos los valores de impresión disponibles en la
aplicación de software y, a continuación, los valores restantes en el
controlador de impresión.
1
En el caso de Windows XP Service Pack 3/Server 2003, desde el
menú Inicio, seleccione Impresoras y faxes.
• En el caso de Windows Server 2008/Vista, desde el menú
Inicio, seleccione Panel de control > Hardware y sonido >
Impresoras. S
• En el caso de Windows 7, desde el menú Inicio, seleccione
Panel de control > Dispositivos e impresoras.
En el caso de Windows 8, desde el menú Charms(Accesos),
seleccione Búsqueda > Configuración > Panel de control >
Dispositivos e impresoras.
• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
• En Windows 10/Windows Server 2016
Desde la barra de tareas, escriba Dispositivos e impresoras
en el área de escritura Búsqueda. Pulse la tecla Intro.
O bien
Desde el icono Inicio ( ), seleccione Configuración >
Dispositivos > Impresoras y escáneres >Dispositivos e
impresoras.
Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio ( ), puede
seleccionar Panel de control > Dispositivos e impresoras.
2
Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo.
Funciones de impresión
199
4. Funciones especiales
3
En Windows XP Service Pack 3/Server 2003/Server 2008/Vista,
seleccione Preferencias de impresión.
En Windows 7/8, Windows Server 2008 R2, Windows 10 o Windows
Server 2016, seleccione Preferencias de impresión desde los
menús contextuales.
Si el elemento
Preferencias de impresión
tiene la marca ►, puede seleccionar
otros controladores de impresora conectados a la impresora seleccionada.
4
Cambie la configuración de cada ficha.
5
Haga clic en Aceptar.
Si desea cambiar la configuración para cada trabajo de impresión,
hágalo en las Preferencias de impresión.
4
Configuración del dispositivo actual como
dispositivo predeterminado
1
En el caso de Windows XP Service Pack 3/Server 2003, desde el
menú Inicio, seleccione Impresoras y faxes.
• En el caso de Windows Server 2008/Vista, desde el menú
Inicio, seleccione Panel de control > Hardware y sonido >
Impresoras.
• En el caso de Windows 7, desde el menú Inicio, seleccione
Panel de control > Dispositivos e impresoras.
En el caso de Windows 8, desde el menú Charms(Accesos),
seleccione Búsqueda > Configuración > Panel de control >
Dispositivos e impresoras.
• En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
• En Windows 10/Windows Server 2016
Desde la barra de tareas, escriba Dispositivos e impresoras
en el área de escritura Búsqueda. Pulse la tecla Intro.
O bien
Desde el icono Inicio ( ), seleccione Configuración >
Dispositivos > Impresoras y escáneres >Dispositivos e
impresoras.
Funciones de impresión
200
4. Funciones especiales
Haga clic con el botón derecho en el icono Inicio ( ), puede
seleccionar Panel de control > Dispositivos e impresoras.
2
Seleccione la impresora.
3
Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y
seleccione Establecer como impresora predeterminada.
En Windows 7 o Windows Server 2008 R2, si el elemento Establecer
como impresora predeterminada tiene un signo ►, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados con la
impresora seleccionada.
5
Uso de funciones de impresión avanzadas
Controlador de impresora XPS: se utiliza para imprimir archivos con
el formato XPS.
• Consulte “Funciones según el modelo” en la página 8.
• El controlador de impresora XPS puede instalarse únicamente en
sistemas operativos Windows Vista o posteriores.
• Si un trabajo XPS no se imprime porque la impresora no tiene
memoria, instale memoria opcional.
• Si para su modelo debe descargar el controlador XPS desde el sitio
web de Samsung, http://www.samsung.com > encuentre su
producto > Soporte o Descargas.
Impresión de un archivo (PRN)
En alguna ocasión, necesitará guardar la información de impresión en un archivo.
1
Marque la casilla Imprimir a un archivo en la ventana Imprimir.
2
Haga clic en Imprimir.
3
Escriba la ruta de destino y el nombre de archivo y, a continuación,
haga clic en Aceptar.
Por ejemplo c:\Temp\nombre de archivo.
Si únicamente escribe el nombre del archivo, el archivo se guardará
automáticamente en Mis documentos, Documentos y ajustes o
Usuarios. La carpeta guardada puede variar en función del sistema
operativo o la aplicación que utilice.
Funciones de impresión
201
4. Funciones especiales
Presentación de las funciones especiales de la impresora
Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo.
Para obtener el máximo rendimiento de las funciones que ofrece el controlador de la impresora, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana
Imprimir para cambiar los ajustes de impresión. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo
que se utilice.
• Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.
• Seleccione el menú Ayuda o haga clic en el botón desde la ventana o pulse F1 en su teclado, y haga clic en cualquier opción de la que desea
obtener información (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 49).
Elemento Descripción
Varias páginas por
cara
Selecciona el número de páginas que desea imprimir en una sola hoja. Para imprimir varias páginas en una hoja, se reduce el tamaño
de las páginas y se disponen en el orden especificado. Es posible imprimir un máximo de 16 páginas en una hoja.
Funciones de impresión
202
4. Funciones especiales
Impresión de
pósteres
Imprime un documento de una sola página en cuatro (Póster 2x2), 9 (Póster 3x3) o 16 (Póster 4x4) hojas de papel, que pueden pegarse
para formar un documento de tamaño póster.
Seleccione el valor Superposición de pósteres. Especifique Superposición de pósteres en milímetros mediante el botón de
selección de la parte superior de la ficha Básico para que sea más fácil pegar las hojas.
Impresión de
folletos
a
Imprime un documento por las dos caras de una hoja de papel y ordena las páginas de manera que el papel pueda doblarse por la
mitad después de la impresión para realizar un folleto.
• Si desea imprimir un folleto, deberá imprimir en papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio u Oficio.
• La opción Impresión de folletos no está disponible para todos los tamaños de papel. Selecciona la opción de Tamaño de
papel disponible en la ficha Papel para ver los tamaños de papel que están disponibles.
• Si selecciona un tamaño de papel no disponible, se cancelará la opción de forma automática. Seleccione sólo el papel
disponible (papel sin la marca o ).
Impresión doble
cara
Imprime en ambas caras de una hoja (dúplex). Antes de imprimir, debe decidir la orientación del documento.
Se puede utilizar esta función con papel de tamaño Carta, Legal, A4, Folio US u Oficio.
Elemento Descripción
8
9
Funciones de impresión
203
4. Funciones especiales
Impresión doble
cara
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no
están disponibles.
• Impresora predeterminada: si selecciona esta opción, esta función se configurará de acuerdo con las especificaciones indicadas
en el panel de control de la impresora.
• Ninguna: Desactiva esta función.
• Margen largo: Esta opción es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos.
• Margen corto: Es el diseño convencional que se utiliza en los calendarios.
• Invertir impresión a doble cara: Marque esta opción para invertir el orden de impresión al imprimir a doble cara.
Opciones papel Cambia el tamaño de un documento para que parezca mayor o más pequeño que la página impresa introduciendo un porcentaje en el
que se ampliará o reducirá el documento.
Elemento Descripción
Funciones de impresión
204
4. Funciones especiales
Marca de agua La opción Marcas de agua permite imprimir texto en un documento existente. Por ejemplo, se puede usar cuando desee que aparezcan
las palabras “DRAFT” o “CONFIDENTIAL” impresas en letras grandes de color gris en diagonal, en la primera página o en todas las
páginas de un documento.
Marca de agua
(Creación de una
marca de agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas
de agua.
c Introduzca un texto en el cuadro Mensajes de marcas de agua.
Puede introducir hasta 256 caracteres. El mensaje se mostrará en la ventana de vista preliminar.
Marca de agua
((Edición de una
marca de agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas
de agua.
c Seleccione la marca de agua que desee modificar de la lista Marcas de agua actuales y modifique los mensajes de marcas de agua
y las opciones.
d Haga clic en Actualizar para guardar los cambios.
e Haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Marca de agua
(Eliminación de una
marca de agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar de la lista desplegable Marca de agua. Aparecerá la ventana Modificar marcas
de agua.
c Seleccione la marca de agua que desea eliminar de la lista Marcas de agua actuales y haga clic en Eliminar.
d Haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Elemento Descripción
Funciones de impresión
205
4. Funciones especiales
Superposición
a
Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL (consulte “Software” en la página 8).
Una superposición consiste en texto o imágenes guardados en la unidad de disco duro del equipo como un archivo con formato especial
que se puede imprimir en cualquier documento. Las superposiciones suelen utilizarse en lugar de papel con membrete. En lugar de
utilizar papel con membrete preimpreso, puede crear una superposición que contenga la misma información que aparece en el
membrete. Para imprimir una carta con el membrete de la empresa, no será necesario cargar en la máquina el papel con el
encabezamiento preimpreso: simplemente imprima el membrete superpuesto en el documento.
Para utilizar una superposición de páginas, debe crear una nueva que contenga el logotipo o imagen.
• El tamaño del documento de superposición debe ser igual al de los documentos que se van a imprimir con ella. No cree
ninguna superposición con marca de agua.
• La resolución del documento de superposición debe ser igual a la del documento en el que se imprimirá la superposición.
Superposición
a
(Creación de una
nueva
superposición de
páginas)
Para utilizar una superposición de páginas, debe crear una nueva que contenga el logotipo o imagen.
a Cree o abra un documento que contenga el texto o la imagen que desea utilizar en una nueva superposición de página. Coloque los
elementos como desee que aparezcan al imprimirse como superposición.
b Para guardar el documento como una superposición, acceda a Preferencias de impresión.
c Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Crear en la lista desplegable Superposición.
d En la ventana Guardar como, escriba un nombre de hasta ocho caracteres en el cuadro Nombre de archivo. Seleccione la ruta de
destino, si es necesario (la ruta predeterminada es C:\Formover).
e Haga clic en Guardar.
f Haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí.
g El archivo no se imprimirá. Se almacenará en el disco duro del ordenador.
Elemento Descripción
Funciones de impresión
206
4. Funciones especiales
Superposición
a
(Uso de la
superposición de
páginas)
Después de crear una superposición, puede imprimirla con el documento. Para imprimir una superposición con un documento:
a Cree o abra el documento que desea imprimir.
b Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
c Haga clic en la ficha Avanzado.
d Seleccione la opción de Imprimir superposición en la lista desplegable Superposición.
e Si el archivo de superposición que desea no aparece en la lista desplegable Arch. sup. 1 o Arch. sup. 2, seleccione Cargar en
Lista de superposiciones. Seleccione el archivo de superposición que desea utilizar.
Si ha almacenado el archivo de superposición que desea usar en un recurso externo, también puede cargar el archivo cuando
accede a la ventana Abrir.
Después de seleccionar el archivo, haga clic en Abrir. El archivo aparecerá en el cuadro Lista de superposiciones y estará
disponible para imprimir. Seleccione la superposición del cuadro Lista de superposiciones.
f Si es necesario, marque la casilla Confirmar superposición de páginas al imprimir. Si este cuadro está activado, aparecerá una
ventana de mensaje cada vez que envíe un documento a imprimir, que le solicitará que confirme si desea imprimir una superposición
en el documento.
Si no está activado y se seleccionó una superposición, ésta se imprimirá automáticamente con el documento.
g Haga clic en Aceptar o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
La superposición seleccionada se imprime en el documento.
Superposición
a
(Eliminación de una
superposición de
página)
Puede eliminar una superposición que ya no vaya a utilizar.
a En la ventana Preferencias de impresión, haga clic en Avanzado.
b Seleccione la opción Imprimir superposición en la lista desplegable Superposición.
c Seleccione la superposición que desee eliminar del cuadro Lista de superposiciones.
Si el archivo de superposición que desea utilizar no aparece en la Lista de superposiciones, seleccione Cargar en la Lista de
superposiciones. Seleccione el archivo de superposición que desee eliminar.
d Haga clic en Eliminar.
e Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí.
f Haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Elemento Descripción
Funciones de impresión
207
4. Funciones especiales
Contabilidad de
trabajos
Esta opción le permite imprimir con el correspondiente permiso.
• Permiso de usuario: Si activa esta opción, solo los usuarios con permiso de usuario pueden iniciar un trabajo de impresión.
• Permisos de grupo: Si activa esta opción, solo los grupos con permisos de grupo pueden iniciar un trabajo de impresión.
• Seleccione el menú Ayuda o pulse F1 en su teclado y haga clic en la opción de la que desee información (consulte “Uso de
la Ayuda” en la página 49).
• Los administradores pueden activar la contabilidad de trabajos y configurar permisos en el panel de control o en SyncThru™
Web Admin Service.
a. Esta opción no está disponible al usar el controlador XPS.
Elemento Descripción
Funciones de impresión
208
4. Funciones especiales
6
Uso de la Utilidad de impresión directa
• Es posible que Utilidad de impresión directa no esté disponible
según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en
la página 8).
• Disponible solo para usuarios de Windows.
¿Qué es la Utilidad de impresión directa?
La Utilidad de impresión directa es un programa que envía archivos PDF
directamente al dispositivo para imprimirlos sin necesidad de abrirlos.
Para instalar este programa:
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e
instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o
Descargas).
• No puede imprimir archivos PDF protegidos. Desactive la restricción
de impresión e inténtelo de nuevo.
• No puede imprimir archivos PDF protegidos con contraseña.
Desactive la opción de contraseña e inténtelo de nuevo.
• La posibilidad de imprimir o no un archivo PDF mediante el
programa Utilidad de impresión directa depende del modo de
creación del PDF.
• El programa Utilidad de impresión directa admite el estándar PDF
versión 1.7 e inferiores. Para versiones más recientes, deberá abrir
el archivo para imprimirlo.
Impresión
Hay varias maneras de imprimir con la Utilidad de impresión directa.
1
En el menú Inicio, seleccione Programas oTodos los programas
> Samsung Printers.
• En Windows 8, en Charms(Accesos), seleccione Búsqueda >
Apps(Aplicaciones).
• En Windows 10/Windows Server 2016
Desde la barra de tareas, escriba Samsung Printers en el área
de escritura Búsqueda. Pulse la tecla Intro.
O bien
Desde el icono Inicio ( ), seleccione Todas las
aplicaciones > Samsung Printers.
2
Pulse Utilidad de impresión directa.
3
Seleccione el dispositivo en la lista desplegable Seleccionar
impresora y haga clic en Examinar.
Funciones de impresión
209
4. Funciones especiales
4
Seleccione el archivo que desea imprimir y haga clic en Abrir.
El archivo se agrega a la sección Seleccionar archivos.
5
Personalice la configuración del dispositivo de acuerdo con sus
necesidades.
6
Haga clic en Imprimir. El archivo PDF seleccionado se enviará a la
impresora.
Uso del menú contextual
1
Haga clic con el botón secundario en el archivo PDF que desea
imprimir y seleccione Impresión directa.
Se abre la ventana Utilidad de impresión directa con el archivo PDF
añadido.
2
Seleccione la impresora que desea utilizar.
3
Personalice la configuración del dispositivo.
4
Haga clic en Imprimir. El archivo PDF seleccionado se enviará a la
impresora.
7
Impresión desde Mac
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
Impresión de un documento
Al imprimir con un Mac, es necesario comprobar la configuración del
controlador de la impresora de cada aplicación que utilice. Realice los
pasos siguientes para imprimir desde un Mac:
1
Abra el documento que desea imprimir.
2
Abra el menú Archivo y haga clic en Ajustar página (Configurar
documento en algunas aplicaciones).
3
Seleccione el tamaño del papel, la orientación, la escala y otras
opciones, y asegúrese de que ha seleccionado el dispositivo. Haga
clic en Aceptar.
4
Abra el menú Archivo y haga clic en Imprimir.
5
Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir.
6
Haga clic en Imprimir.
Funciones de impresión
210
4. Funciones especiales
Cambio de la configuración de la impresora
Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo.
Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. El nombre
del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar
según el dispositivo que se utilice. La composición de la ventana de
propiedades de la impresora es similar, salvo por el nombre, a la siguiente.
Impresión de varias páginas en una hoja
Puede imprimir más de una página en una única hoja de papel. Esta
función proporciona un modo económico de imprimir borradores.
1
Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo.
2
Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación. En
la lista desplegable Págs. Por hoja, seleccione la cantidad de
páginas que desea imprimir en una sola hoja.
3
Seleccione el resto de opciones que desea utilizar.
4
Haga clic en Imprimir.
La impresora imprimirá el número de páginas seleccionado que
desea imprimir en una hoja de papel.
Impresión en las dos caras del papel
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
Antes de imprimir a doble cara, elija el margen de encuadernación del
documento final. Las opciones de encuadernación son las siguientes:
• Encuadernación borde largo: Esta opción es el diseño convencional
que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos.
• Encuadernación borde corto: Es el tipo de diseño que se utiliza en la
impresión de calendarios.
1
En la aplicación Mac, seleccione Imprimir en el menú Archivo.
2
Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación.
3
Elija una orientación de encuadernación en la opción A doble cara.
4
Seleccione el resto de opciones que desea utilizar.
5
Haga clic en Imprimir y el dispositivo imprimirá en ambas caras del
papel.
Funciones de impresión
211
4. Funciones especiales
Si imprime más de 2 copias, es posible que la primera y la segunda
copia se impriman en la misma hoja de papel. Evite que esto suceda
cuando imprime más de una copia.
Uso de la Ayuda
Haga clic en el signo de interrogación en la esquina inferior izquierda de la
ventana y haga clic en tema del cual desee información. Aparecerá una
ventana emergente con información sobre la funcionalidad de la opción
que se facilita desde el controlador.
8
Impresión en Linux
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
Impresión desde las aplicaciones
Existen muchas aplicaciones Linux desde las cuales usted podrá imprimir
con Common UNIX Printing System (CUPS). Podrá imprimir desde
cualquiera de estas aplicaciones.
1
Abra el documento que desea imprimir.
2
Abra el menú Filey haga clic en Page Setup (Print Setup en
algunas aplicaciones).
3
Elija el tamaño y la orientación del papel y asegúrese de que su
impresora se encuentra seleccionada. Haga clic en Apply.
4
Abra el menú File y haga clic en Print.
5
Seleccione la impresora para imprimir.
6
Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir.
Funciones de impresión
212
4. Funciones especiales
7
Cambie las otras opciones de impresión en cada ficha en caso
necesario.
8
Haga clic en Print.
Es posible que la impresión a doble cara automática/manual no esté
disponible en función del modelo. De forma alternativa, puede utilizar
el sistema de impresión lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas
pares e impares.
Impresión de archivos
Podrá imprimir texto, imágenes, archivos PDF el dispositivo con el
controlador CUPS estándar, directamente desde la interfaz de la línea de
comandos. Esto es posible gracias a la utilidad CUPS lp o lpr. Puede
imprimir estos archivos utilizando el siguiente formato de comando.
"lp -d <nombre de impresora> -o <opción> <nombre de archivo>"
Consulte la página principal de lp o lpr en su sistema para obtener más
información.
Configuración de propiedades de impresión
Podrá cambiar las opciones de impresión predeterminadas y el tipo de
conexión desde la utilidad de impresión incluida en el sistema operativo.
1
Ejecute la utilidad de impresión (diríjase al menú System >
Administration > Printing o ejecute el comando "system-config-
printer" en un terminal).
2
Seleccione su impresora y haga doble clic en ella.
3
Cambie las opciones de impresión predeterminadas o el tipo de
conexión.
4
Haga clic en el botón Apply.
9
Impresión en Unix
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
Proceder con el trabajo de impresión
Después de instalar la impresora, seleccione cualquiera de los archivos de
imagen, texto o PS para imprimir.
Funciones de impresión
213
4. Funciones especiales
1
Ejecute el comando “printui <file_name_to_print>”.
Por ejemplo, si imprime “document1”
printui documento 1
Esto abrirá el Print Job Manager del controlador de impresora
UNIX donde el usuario puede seleccionar diversas opciones de
impresión.
2
Seleccione una impresora que ya haya añadido.
3
Seleccione las opciones de impresión en la ventana. Por ejemplo,
Page Selection.
4
Seleccione la cantidad de copias que necesite en Number of
Copies.
Para aprovechar las ventajas de las funciones de impresión que
proporciona el controlador de la impresora, pulse Properties.
5
Pulse OK para comenzar el trabajo de impresión.
Cambio de los ajustes del equipo
El Print Job Manager del controlador de impresora UNIX donde el usuario
puede seleccionar diversas opciones de impresión en las Properties de la
impresora.
También es posible utilizar las siguientes teclas rápidas: “H” para Help, “O”
para OK, “A” para Apply y “C” para Cancel.
Ficha General
• Paper Size: Establezca el tamaño de papel en A4, Letter u otros, según
sus necesidades.
• Paper Type: Elija el tipo de papel. Las opciones que hay disponibles
en la lista son Printer Default, Plain y Thick.
• Paper Source: Seleccione desde qué bandeja se utiliza el papel. El
valor predeterminado es Auto Selection.
• Orientation: Seleccione la dirección en la que desea imprimir los datos
en la página.
• Duplex: Imprima en ambas caras del papel para ahorrar papel.
Es posible que la impresión a doble cara automática/manual no esté
disponible en función del modelo. De forma alternativa, puede utilizar
el sistema de impresión lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas
pares e impares.
• Multiple pages: Imprima varias hojas en una cara del papel.
• Page Border: Elija alguno de los estilos de borde (p. ej., Single-line
hairline, Double-line hairline)
Funciones de impresión
214
4. Funciones especiales
Ficha Image
En esta ficha, puede cambiar el brillo, la resolución o la posición de una
imagen en el documento.
Ficha Text
Establezca el margen de caracteres, los espacios de línea o las columnas
de la impresión real.
Ficha Margins
• Use Margins: Ajuste los márgenes del documento. De manera
predeterminada, los márgenes no están habilitados. El usuario puede
cambiar la configuración de márgenes cambiando los valores de los
campos correspondientes. Estos valores establecidos por defecto
dependen del tamaño de página seleccionado.
• Unit: Cambie las unidades a puntos, pulgadas o centímetros.
Ficha Printer-Specific Settings
Seleccione diversas opciones en los marcos JCL y General para
personalizar las diversas opciones. Estas opciones son específicas de la
impresora y dependen del archivo PPD.
5. Herramientas de
gestión útiles
En este capítulo, se explican las herramientas de administración incluidas para ayudarle a obtener el máximo
rendimiento de su impresora.
• Acceder a las herramientas de administración 216
• SyncThru™ Web Service 217
• Easy Capture Manager 223
• Samsung AnyWeb Print 224
• Easy Eco Driver 225
• Utilización de Samsung Printer Center 226
• Uso de Samsung Easy Printer Manager 230
• Uso de Estado de la impresora Samsung 233
• Utilización de Samsung Printer Experience 235
216
5. Herramientas de gestión útiles
Acceder a las herramientas de administración
Samsung ofrece diversas herramientas de administración para las impresoras Samsung.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador.
2
En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas.
• En Windows 8, en Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones).
• En Windows 10/Windows Server 2016
Desde la barra de tareas, escriba Impresoras Samsung en el área de escritura Búsqueda. Pulse la tecla Intro.
O bien
Desde el icono Inicio( ), seleccione Todas las aplicaciones > Búsqueda > Impresoras Samsung.
3
Busque Impresoras Samsung.
4
En Impresoras Samsung podrá ver las herramientas de administración instaladas.
5
Haga clic en la herramienta de administración que desee utilizar.
• Tras instalar el controlador, podrá acceder a algunas herramientas de gestión directamente desde el menú Inicio > Programas o Todos los
programas.
• En Windows 8, tras instalar el controlador podrá acceder a algunas herramientas de administración directamente desde la pantalla Inicio, haciendo
clic en la ventana dinámica correspondiente.
217
5. Herramientas de gestión útiles
SyncThru™ Web Service
Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el entorno de
red mediante SyncThru™ Web Service.
• Internet Explorer® 8.0 o superior es el requisito mínimo para
SyncThru™ Web Service.
• Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de la
configuración o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están
disponibles.
1
¿Qué es la SyncThru™ Web Service?
Si la impresora está conectada a una red y se configuraron correctamente
los parámetros de red TCP/IP, podrá administrarla y controlarla a través de
SyncThru™ Web Service. Utilice SyncThru™ Web Service para:
• Ver la información del dispositivo y revisar su estado actual.
• Cambiar los parámetros TCP/IP y configurar otros parámetros de red.
• Cambiar las preferencias de impresión.
• Configure las notificaciones de correo electrónico que informan sobre
el estado del dispositivo.
• Obtener asistencia sobre el manejo de la impresora.
• Actualice el software de la impresora.
2
Requisitos de navegador web
Necesita uno de los navegadores web siguientes para utilizar SyncThru™
Web Service.
• Internet Explorer® 8.0 o superior
• Chrome 27.0 o superior
• FireFox 21.0 o superior
• Safari 5.9.1 o superior
3
Conexión a SyncThru™ Web Service
navegador web compatible con IPv4
1
Inicie un navegador web como Internet Explorer® que sea
compatible con direcciones IPv4 como URL.
Escriba la dirección IP del dispositivo (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el
campo de dirección y pulse la tecla Entrar, o haga clic en Ir.
Puede obtener la dirección IP del dispositivo del informe del dispositivo
(consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 130).
2
Se abre el sitio web SyncThru™ Web Service de su dispositivo.
SyncThru™ Web Service
218
5. Herramientas de gestión útiles
navegador web compatible con IPv6
1
Inicie un navegador web como Internet Explorer® que sea
compatible con direcciones IPv6 como URL.
2
Seleccione una de las direcciones IPv6 (Stateless Address,
Stateful Address, Manual Address) desde Informe de
configuración de red.
Puede obtener la dirección IPv6 del dispositivo del informe del
dispositivo (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en
la página 130).
3
Introduzca las direcciones IPv6 (p. ej., http://
[3ffe:10:88:194:213:77ff:fe82:75b]).
La dirección debe escribirse entre corchetes ’[]’.
4
Se abre el sitio web SyncThru™ Web Service de su dispositivo.
4
Obtener acceso a SyncThru™ Web Service
1
Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet
Explorer.
Escriba la dirección IP de la impresora (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el
campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
2
Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora.
Iniciar la sesión en SyncThru™ Web Service
Antes de configurar las opciones en SyncThru™ Web Service, debe iniciar
sesión como administrador. Puede utilizar SyncThru™ Web Service sin
iniciar la sesión, pero no tendrá acceso a la ficha Configuración ni a la
ficha Seguridad.
1
Haga clic en Reg. en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
2
Escriba el ID y la Contraseña y haga clic en Reg.. Escriba el
identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
• ID: admin
• Contraseña: sec00000
SyncThru™ Web Service
219
5. Herramientas de gestión útiles
5
Descripción general de SyncThru™ Web Service
Ficha Informacion
Esta ficha ofrece información general acerca del dispositivo. Puede
comprobar datos, como el estado del dispositivo, la cantidad restante de
suministros, información de contabilidad información sobre la red y muchos
otros. También puede imprimir informes, como por ejemplo, la página de
configuración y mucho más.
• Alertas activas: Puede comprobar las alertas actuales del dispositivo.
Utilice esta información para solucionar los errores del dispositivo.
• Consumibles: Puede comprobar la información de los consumibles del
dispositivo. El estado de los cartuchos de tóner y los consumibles se
muestra con un gráfico visual que muestra la cantidad que queda de
cada consumible. Los recuentos de página también están disponibles
y le pueden ayudar a predecir cuando se debe cambiar los
consumibles. Esta función también está disponible desde el dispositivo.
• Contadores de uso: Puede comprobar la información de facturación y
el contador de uso del dispositivo. Esta función también está disponible
desde el dispositivo.
• Configuración actual: Muestra la configuración actual del dispositivo
y la red.
- Información del dispositivo: Muestra la configuración actual del
dispositivo.
- Información de red: Muestra la configuración de red actual del
dispositivo. Utilice esta página como referencia y cambie los ajustes
necesarios para utilizar la red.
• Información de seguridad: Muestra la configuración de seguridad
actual del dispositivo y la red.
• Imprimir información: Puede imprimir todos los informes que ofrece
el dispositivo. Puede utilizar estos informes para ayudarle a mantener
el dispositivo. Esta función también está disponible desde el
dispositivo.
Ficha Configuración
La ficha Configuración incluye los submenús Ajustes de la máquina y
Configuración de red. No puede ver ni acceder a esta ficha si no inicia la
sesión como administrador (consulte “Iniciar la sesión en SyncThru™ Web
Service” en la página 218).
• Ajustes de la máquina: Puede establecer la configuración del equipo.
- Sistema: Puede establecer la configuración relacionada con el
dispositivo.
- Impresora: Puede establecer la configuración relacionada con la
impresión, como el contraste o el ajuste del fondo. Esta función
también está disponible desde el dispositivo.
SyncThru™ Web Service
220
5. Herramientas de gestión útiles
- Notificación por correo electrónico: Cuando se produce un error,
o se están agotando los consumibles, el dispositivo envía una
notificación al administrador a través de correo electrónico. Puede
elegir si utilizar o no la función. También puede seleccionar qué
alertas recibir y cuando.
• Configuración de red: Puede configurar el entorno de red para utilizar
la impresora como dispositivo de red. También puede establecer la
configuración desde el dispositivo. Consulte el capítulo de
configuración de red.
- General: Puede establecer la información general del dispositivo
para utilizarla en la red y establecer los ajustes Ethernet. Esta
función también está disponible desde el dispositivo.
- TCP/IPv4, TCP/IPv6, Raw TCP/IP, LPR/LPD, IPP, Telnet, WSD,
SLP, UPNP, mDNS, CIFS (carpeta compartida), SNMPv1/v2,
SNMPv3, FTP Print Server, AirPrint, ThinPrint®, Google Cloud
Print: Puede establecer la configuración del protocolo.
- Servidor de correo saliente (SMTP): Puede establecer la
configuración de los correos electrónicos de salida. Si este ajuste
no está configurado, no puede utilizar la función de escanear a
correo electrónico. Los correos electrónicos de salida se enviarán a
través del servidor SMTP que establezca aquí.
- HTTP: Puede permitir o bloquear el acceso de los usuarios al
SyncThru™ Web Service.
- Proxy: Puede establecer la configuración del proxy y habilitar la
autenticación.
- Restaurar valor predeterminado: Al hacer clic en el botón Borrar
bajo la sección Restaurar valor predeterminado se borrarán las
configuraciones de seguridad y de red. La restauración de la
configuración tendrá lugar tras reiniciar el sistema.
Ficha Seguridad
La ficha seguridad tiene cuatro submenús, Seguridad del sistema,
Seguridad red, Control de acceso del usuario y Registro del sistema.
No puede acceder a esta ficha si no inicia la sesión como administrador
(consulte “Iniciar la sesión en SyncThru™ Web Service” en la página 218).
• Seguridad del sistema: Desde SyncThru™ Web Service, seleccione
la ficha Seguridad > Seguridad del sistema.
- Administrador del sistema: Escriba la información del
administrador del sistema. El dispositivo envía las notificaciones de
correo electrónico a esta dirección. Esta función también está
disponible desde el dispositivo.
- Administración de características: Especifica los servicios, la
seguridad de las aplicaciones informáticas, los puertos físicos y las
características del protocolo de red que se desean usar. Seleccione
las funciones que desee usar y, a continuación, haga clic en
Aplicar.
- Ocultación de información: Especifica qué información se desea
ocultar. Seleccione el volumen de información que quiera ocultar y,
a continuación, haga clic en Aplicar.
- Reiniciar dispositivo: Puede reiniciar el dispositivo. Haga clic en
el botón Reiniciar ahora para reiniciar.
SyncThru™ Web Service
221
5. Herramientas de gestión útiles
• Seguridad red: Desde SyncThru™ Web Service, seleccione la ficha
Seguridad > Seguridad red.
- Certificado digital: Puede gestionar los certificados digitales. Un
certificado digital es un certificado electrónico que verifica la
asociación segura entre los nodos de comunicación. Debe agregar
el certificado para la comunicación SSL.
- Conexión segura: Puede activar o desactivar la conexión segura
para utilizar un canal de red de seguridad mejorada. Para la
comunicación segura, se recomienda utilizar la función Conexión
segura.
- SNMPV3: Puede establecer la configuración de SNMPv3.
- Seguridad IP: Puede establecer la configuración de seguridad de
IP.
- Filtrado IP/MAC: Puede establecer opciones de filtrado de
direcciones IP y MAC. Si el administrador no agrega una norma del
filtrado para direcciones IPv4, IPv6 y MAC, no se filtra nada. Si el
administrador ha agregado una norma del filtrado, se aplicará el
filtrado a las direcciones IPv4, IPv6 y MAC introducidas.
▪ Filtrado IPv4: Puede activar o desactivar el filtrado IPv4,
además de gestionar las normas de filtrado.
▪ filtrado IPv6: Puede activar o desactivar el filtrado IPv6,
además de gestionar las normas de filtrado.
▪ Filtrado MAC: Puede activar o desactivar el filtrado por Mac,
además de gestionar las normas de filtrado.
- 802.1x (externo): Puede activar o desactivar la Seguridad 802.1x,
además de gestionar las normas de filtrado.
- Servidor de autenticación externo: Establece los servidores para
la autenticación.
• Control de acceso del usuario: Puede restringir el acceso de los
usuarios al dispositivo o aplicación. También puede dar permisos
específicos a usuarios para utilizar únicamente determinadas funciones
del dispositivo. Por ejemplo, puede permitir que el usuario A utilice
únicamente la impresión. En este caso, el usuario A no podrá escanear,
copiar ni enviar faxes con el dispositivo.
- Autenticacion: Puede seleccionar el método de autenticación de
los usuarios. Seleccione un modo y haga clic en el botón Opc..
- Autorización (conceder derechos): Puede dar permisos a un
usuario para utilizar únicamente determinadas funciones del
dispositivo.
▪ Gestión de autoridad: Puede conceder derechos diferentes a
usuarios diferentes. Por ejemplo, puede permitir que el usuario
A utilice todas las funciones del dispositivo y que el usuario B
únicamente tenga derecho a imprimir.
▪ Autoridad de usuario externo: Establece los servidores para
la autenticación.
- Cuenta: Puede gestionar las cuentas.
SyncThru™ Web Service
222
5. Herramientas de gestión útiles
- Perfil de usuario: Puede almacenar la información de los usuarios
en la unidad de disco duro del dispositivo. Puede usar esta función
para gestionar los usuarios que utilizan el dispositivo. También
puede agrupar los usuarios y gestionarlos como grupo. Puede crear
un máximo de 500 usuarios independientes y 200 grupos de
usuarios. Los usuarios identificados con identificadores y
contraseñas pueden modificar sus contraseñas. Pueden ver toda la
información de su perfil. En cuanto a las funciones, los usuarios
pueden ver únicamente sus funciones pero no sus permisos.
• Registro del sistema: Puede mantener un registro de acontecimientos
que se han producido en el dispositivo. El administrador puede registrar
y gestionar la información de uso del dispositivo con los archivos de
registro del sistema. Los archivos de registro del sistema se almacenan
en el dispositivo de almacenamiento masivo (disco) del dispositivo y,
cuando está lleno, se borran los datos antiguos. Exporte y guarde los
datos de auditoría importantes por separado con la función exportar.
- Configuración del registro: Puede activar o desactivar la
conservación de los registros. Puede hacer copias de seguridad de
los archivos de registro por períodos y transferirlos a un servidor de
repositorio.
- Visor del registro: Puede ver, eliminar y buscar los archivos de
registro.
Ficha Mantenimiento
Esta ficha le permite mantener el dispositivo, mediante la actualización del
firmware, gestionar aplicaciones y establecer la información de contacto
para enviar correo electrónico. También puede conectarse a un sitio web
de Samsung o descargar los manuales y controladores si selecciona el
menú Enlace.
•
Actualización del firmware:
Puede comprobar la versión del firmware
utilizada en el dispositivo. Compruebe la versión y actualícela si es necesario.
•
Gestión aplicaciones:
Puede agregar o eliminar aplicaciones/licencias. Si
añade una aplicación, debe activar la licencia de la aplicación instalada. Es
posible que algunas aplicaciones no tengan licencia.
• Datos de contacto: permite ver la información de contacto.
• Enlace: Puede ver los enlaces a sitios web útiles donde puede:
- ver la información del producto y obtener asistencia (sitio web de
Samsung).
- descargar manuales y controladores.
- pedir consumibles.
- registrar el dispositivo online.
• Versión MIB de Samsung: Número de versión de MIB (Management
Information Base).
• Administración de licencias: Administración de licencias ofrece la
configuración de gestión de las licencias de las aplicaciones instaladas.
• Clonación: La máquina imprime varias imágenes de originales en una
sola página. La cantidad de imágenes se determina automáticamente
en función de la imagen del original y el tamaño del papel. Puede
habilitar o deshabilitar el menú de clonación.
• Interfaz Wi-Fi: Puede habilitar o deshabilitar el menú Wi-Fi.
223
5. Herramientas de gestión útiles
Easy Capture Manager
Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 8).
Realice una captura de pantalla e inicie Easy Capture Manager pulsando simplemente la tecla Imprimir pantalla del teclado. Ahora podrá imprimir
fácilmente la pantalla capturada como capturada o editada.
224
5. Herramientas de gestión útiles
Samsung AnyWeb Print
Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 8).
Esta herramienta le ayuda a realizar capturas de pantalla, previsualizar, modificar e imprimir las páginas de Windows Internet Explorer de una manera
más sencilla que cuando utiliza el programa corriente.
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas).
225
5. Herramientas de gestión útiles
Easy Eco Driver
• Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 8).
• Para poder usar las funciones Easy Eco Driver debe estar instalado el Eco Driver Pack.
Gracias a Easy Eco Driver, podrá aplicar funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de imprimir.
Easy Eco Driver también le permite realizar modificaciones, tales como eliminación de imágenes y textos, etc. Puede guardar los ajustes utilizados con
frecuencia como valores predeterminados.
Modo de uso:
1 Abra el documento que desea imprimir.
2 Abra la ventana Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 47).
3 En la ficha Favoritos, seleccione Eco Printing Preview.
4 Haga clic en Aceptar > Imprimir en la ventana. Aparecerá una ventana de vista preliminar.
5 Seleccione las opciones que desee aplicar al documento.
Puede ver la vista preliminar de las funciones aplicadas.
6 Haga clic en Imprimir.
• Si desea ejecutar Easy Eco Driver cada vez que imprima, active la casilla de selección Iniciar Easy Eco Driver ant. impr. trab. en la ficha Básico de
la ventana de preferencias de impresión.
• Para usar esta función en la Interfaz de usuario estilizada, haga clic en Samsung Printer Center > Opciones del dispositivo y, a continuación,
seleccione Interfaz de usuario estilizada (consulte “Utilización de Samsung Printer Center” en la página 226).
226
5. Herramientas de gestión útiles
Utilización de Samsung Printer Center
Solo disponible para usuarios de Windows.
Samsung Printer Center permite gestionar todos los controladores de
impresora instalados en el ordenador desde una única aplicación
integrada. Puede usar Samsung Printer Center para añadir y quitar
impresoras, consultar el estado de las impresoras, actualizar el software de
impresora y configurar los ajustes del controlador de impresora.
6
Descripción de Samsung Printer Center
Para abrir el programa:
En Windows,
Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung
Printers > Samsung Printer Center.
• En Windows 8
En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones)
> Samsung Printers > Centro de impresoras Samsung.
• En Windows 10/Windows Server 2016
Desde la barra de tareas, escriba Impresoras Samsung en el área de
escritura Búsqueda. Pulse la tecla Intro y, a continuación, seleccione
Centro de impresoras Samsung.
O bien
Desde el icono Inicio ( ), seleccione Todas las aplicaciones >
Impresoras Samsung> Centro de impresoras Samsung.
Utilización de Samsung Printer Center
227
5. Herramientas de gestión útiles
Ficha Impresoras
La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo,
modelo y opciones que utilice.
1
Lista de
impresora
s
Muestra los controladores de impresora instalados en el
ordenador. Si desea añadir un controlador de impresora a
la lista, haga clic en el botón .
2
Enlaces
rápidos
Muestra vínculos a diversas funciones de gestión del
controlador de impresora. Los vínculos rápidos de la ficha
Impresoras vinculan a las siguientes funciones:
• Configuración: le permite configurar los ajustes de un
controlador de impresora concreto.
- Establecer como impresora predeterminada:
establece el controlador de impresora seleccionado
como impresora predeterminada. Si el controlador
de impresora seleccionado ya está configurado
como impresora predeterminada, esta opción no
estará activada.
- Preferencias de impresión: permite establecer la
configuración de impresión predeterminada.
- Opciones del dispositivo: le permite configurar
opciones avanzadas, como son los ajustes de
dispositivos opcionales y funciones adicionales.
La opción le permite modificar los ajustes Estado
de la impresora y Interfaz de usuario estilizada.
- Cambiar dispositivo: le permite cambiar el
dispositivo por otro dispositivo.
-
Propiedades:
le permite configurar las propiedades del
controlador de impresora, con opciones como el nombre
del controlador de impresora y su ubicación, o añadir
comentarios sobre el controlador de impresora.
•
Acciones:
le permite usar la función de digitalización (esta
opción estará habilitada solo si el dispositivo seleccionado es
compatible con la función de digitalización).
• Gestion: le permite gestionar los dispositivos
registrados en el programa.
- Añadir una impresora nueva/Quitar impresora:
agrega un nuevo dispositivo o quita uno ya existente.
-
Diagnosticar impresora:
diagnostica los problemas del
dispositivo seleccionado, y recomienda soluciones.
- Actualizar el software: descarga y aplica las
actualizaciones de software aplicables.
Utilización de Samsung Printer Center
228
5. Herramientas de gestión útiles
Ficha Escáner y fax
• La captura de pantalla puede diferir en función del sistema
operativo, el modelo y la opción que utilice.
• Disponible solo para productos multifunción.
3
Informaci
ón de la
impresora
ofrece información general sobre el dispositivo
seleccionado, como su modelo, la dirección IP, el número
de puerto y el estado.
1
Lista de
impresoras
Muestra el controlador de fax y escáner instalado en su
ordenador. Para añadir un controlador de fax o escáner a
la lista, haga clic en el botón (Añadir fax) o
(Añadir escáner).
Utilización de Samsung Printer Center
229
5. Herramientas de gestión útiles
2
Enlaces
rápidos
Muestra vínculos a las funciones disponibles para la
gestión de controladores de fax o escáner. Los vínculos
rápidos de la ficha Escáner y fax ofrecen las siguientes
funciones:
Para poder usar esta función debe estar
instalados en el ordenador los controladores del
escáner y del fax.
• Configuración: le permite configurar los ajustes de los
controladores de fax o escáner.
- Agenda (solo fax): abre la agenda.
- Historial transmisiones fax (solo fax): abre el
historial de transmisión de fax.
- Preferencias de fax (solo fax): permite establecer
la configuración de fax predeterminada.
- Cambiar dispositivo: le permite cambiar el
dispositivo por otro dispositivo.
- Propiedades: le permite configurar las propiedades
de un dispositivo, con opciones tales como la
ubicación y agregar comentarios sobre el
dispositivo.
• Acciones: permite usar la función de digitalización.
• Gestion: le permite gestionar los dispositivos
registrados en el programa.
- Quitar fax o Quitar escáner: quita el controlador de
fax o escáner seleccionado.
- Actualizar el software: descarga y aplica las
actualizaciones de software aplicables.
3
Informació
n de la
impresora
ofrece información general sobre el dispositivo
seleccionado, como su modelo, la dirección IP, el número
de puerto y el estado del equipo.
230
5. Herramientas de gestión útiles
Uso de Samsung Easy Printer Manager
• Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los
accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 8).
• Disponible solo para usuarios de Windows y Mac OS (consulte
“Software” en la página 8).
• En Windows, Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo
para Samsung Easy Printer Manager.
Samsung Easy Printer Manager es una aplicación que reúne la
configuración de la impresora Samsung en una única ubicación. Samsung
Easy Printer Manager combina la configuración de la impresión y entornos
de impresión, configuración/acciones y ejecución. Todas estas funciones
ofrecen una puerta de enlace ideal que le permiten utilizar cómodamente
su impresora Samsung. Samsung Easy Printer Manager cuenta con dos
interfaces de usuario diferentes para que el usuario elija: la interfaz de
usuario básica y la interfaz de usuario avanzada. Cambiar entre una
información y otra es muy sencillo: basta con hacer clic en un botón.
7
Descripción general de Samsung Easy Printer Manager
Para abrir el programa:
En Windows,
Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung
Printers > Samsung Easy Printer Manager.
• En Windows 8
En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones)
> Samsung Printers > Centro de impresoras Samsung.
• En Windows 10/Windows Server 2016
Desde la barra de tareas, escriba Impresoras Samsung en el área de
escritura Búsqueda. Pulse la tecla Intro y, a continuación, seleccione
Samsung Printer Manager.
O bien
Desde el icono Inicio( ), seleccione Todas las aplicaciones >
Impresoras Samsung > Centro de impresoras Samsung.
En Mac,
Abra la carpeta Aplicaciones > carpeta Samsung > Samsung Easy
Printer Manager.
La interfaz Samsung Easy Printer Manager está compuesta por diversas
secciones básicas, tal y como se describe en la tabla que se muestra a
continuación:
Uso de Samsung Easy Printer Manager
231
5. Herramientas de gestión útiles
La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo,
modelo y opciones que utilice.
1
Lista de
impresoras
La Lista de impresoras muestra las impresoras instaladas
en su ordenador, así como las impresoras de red añadidas
por la detección de red (solo Windows).
2
Configura
ción
avanzada
La interfaz de usuario avanzada está diseñada para que la
utilice la persona responsable de la gestión de la red y las
impresoras.
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en
función de las opciones o modelos de los que disponga.
En ese caso, dichas opciones no están disponibles.
•
Ajustes del dispositivo:
En esta sección podrá configurar
diversos ajustes del equipo, como por ejemplo la
configuración del equipo, el papel, la disposición, la
emulación, la red y la información de impresión.
Si conecta el equipo a una red, se activará el icono
de SyncThru™ Web Service.
• Ajustes de digitalización a PC: Este menú incluye una
configuración para crear o eliminar perfiles de
digitalización a PC.
- Activación de digitalización: Determina si la
digitalización está habilitada o no en el dispositivo.
-Ficha Básica: Contiene ajustes relacionados con los
ajustes del dispositivo y la digitalización general.
• Configuración de alertas (solo Windows): Este menú
incluye ajustes relacionados con la generación de
alertas de error.
- Alertas de la impresora: Contiene ajustes
relacionados con el momento en el que van a
recibirse las alertas.
- Alerta de correo electrónico: Contiene opciones
relacionadas con la recepción de alertas por medio
de correo electrónico.
- Historial de alertas: Contiene un historial de las
alertas relacionadas con el dispositivo y con el tóner.
Uso de Samsung Easy Printer Manager
232
5. Herramientas de gestión útiles
Seleccione el menú Ayuda de la ventana, y haga clic en cualquiera de
las opciones de las que desea obtener información.
3
Informaci
ón sobre
la
aplicación
Incluye enlaces para la modificación de la configuración de
actualización, de preferencias, información de ayuda y el
menú acerca de.
4
Informaci
ón de la
impresora
Este área contiene información general acerca del
dispositivo. Podrá comprobar información como, por
ejemplo, nombre de modelo de la impresora, dirección IP
(o nombre de puerto) y el estado de la impresora.
Este botón abre la Guía de sol. de problemas
cuando se produce un error. Puede abrir
directamente la sección de solución de problemas
del manual del usuario.
5
Enlaces
rápidos
Muestra Enlaces rápidos a funciones específicas de la
impresora. Esta sección incluye también enlaces a
aplicaciones de la configuración avanzada.
Si conecta el equipo a una red, se activará el icono
de SyncThru™ Web Service.
6
Área
Contenid
o
Muestra información sobre la impresora seleccionada, el
nivel de tóner restante y el papel. La información variará en
función de la impresora seleccionada. Algunas impresoras
no admiten esta función.
7
Orden
Consumib
les
Haga clic en el botón Ordenar desde la ventana de pedido
de solicitud de consumibles. Puede solicitar cartuchos de
tóner de repuesto en la web.
233
5. Herramientas de gestión útiles
Uso de Estado de la impresora Samsung
Estado de la impresora Samsung es un programa que controla el estado
de la impresora e informa sobre el mismo.
• La ventana Estado de la impresora Samsung y el contenido que
aparece en este manual del usuario pueden variar según la
impresora o sistema operativo en uso.
• Compruebe que el sistema operativo sea compatible con su
dispositivo (consulte “Requisitos del sistema” en la página 104).
• Disponible solo para usuarios de Windows.
8
Descripción general de Estado de la impresora Samsung
Si se produce un error durante la operación, puede comprobar el error en
Estado de la impresora Samsung. Estado de la impresora Samsung se
instala automáticamente con el software del dispositivo.
También puede iniciar el Estado de la impresora Samsung de forma
manual. Diríjase a las Preferencias de impresión y haga clic en el botón
Estado de la impresora.
Aparecerán los siguientes iconos en la barra de tareas de Windows:
La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo,
modelo y opciones que utilice.
Icono Significado Descripción
Normal La impresora está en el modo preparada y no
presenta ni errores ni advertencias.
Advertencia La impresora presenta un estado que indica que
puede ocurrir un error en el futuro. Por ejemplo,
podría presentar un estado de nivel de tóner bajo que
podría conducir al estado de tóner vacío.
Error La impresora tiene al menos un error.
1
Información del
dispositivo
Permite ver la información del dispositivo.
2
Manual del
usuario
Puede ver el Manual del usuario online.
Este botón abre la
Guía de sol. de problemas
cuando se produce un error. Puede abrir
directamente la sección de solución de
problemas del manual del usuario.
Uso de Estado de la impresora Samsung
234
5. Herramientas de gestión útiles
3
Información de
consumibles
Permite ver el porcentaje de tóner restante en cada
cartucho de tóner. El dispositivo y la cantidad de
cartuchos de tóner que se muestran en el gráfico
anterior pueden variar según la impresora en uso.
Algunas impresoras no admiten esta función.
4
Opción
Puede definir los ajustes relacionados con la alerta
del trabajo de impresión.
5
Pedidos de
consumibles de
Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la web.
6
Cancelar
impresión
o bien
Cerrar
• Cancelar impresión : Si la tarea de impresión
está en espera en la cola de impresión o la
impresora, cancele todas las tareas de impresión
del usuario de la cola de impresión o de la
impresora.
• Cerrar : En función del estado de la impresora o
de las funciones compatibles, el botón Cerrar
podría aparecer para cerrar la ventana de
estado.
7
Información de
tóner/papel
Esta área con información sobre el papel y el tóner
estará disponible en función del dispositivo.
235
5. Herramientas de gestión útiles
Utilización de Samsung Printer Experience
Disponible solo para usuarios de Windows 8 o superior.
Samsung Printer Experience es una aplicación de Samsung que
combina la configuración de la impresora Samsung y la administración de
la impresora en una misma ubicación. Podrá ajustar la configuración del
dispositivo, encargar consumibles, abrir guías de solución de problemas,
visitar el sitio web de Samsung y consultar información de la impresora
conectada. Esta aplicación se descargará automáticamente de la
Store(Tienda) si la impresora se conecta a un ordenador que disponga de
conexión a Internet.
9
Descripción de Samsung Printer Experience
Para abrir la aplicación,
Desde la pantalla Inicio o el icono Inicio ( ), seleccione la ventana
dinámica Samsung Printer Experience ().
La interfaz Samsung Printer Experience está compuesta de diversas
funciones útiles, tal y como se describe en la siguiente tabla:
La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo,
modelo y opciones que utilice.
1
Información de
la impresora
Este área contiene información general acerca del
dispositivo. Puede consultar información como, por
ejemplo, el estado de la impresora, su ubicación, la
dirección IP y el nivel de tóner restante.
Utilización de Samsung Printer Experience
236
5. Herramientas de gestión útiles
10
Agregar y eliminar impresoras
Si no tiene ninguna impresora agregada a Samsung Printer Experience
o desea agregar o eliminar una impresora, siga las instrucciones que
aparecen a continuación.
Solo podrá agregar y eliminar impresoras conectadas a la red.
Agregar una impresora
1
Haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página Samsung
Printer Experience y seleccione Configuración.
2
Seleccione Agregar impresora.
2 Manual del
usuario
Puede ver el Manual del usuario online. Para poder
usar esta función deberá estar conectado a Internet.
Este botón abre la Guía de solución de
problemas cuando se produce un error.
Puede abrir directamente la sección de
solución de problemas del manual del
usuario.
3
Orden
Consumibles
Haga clic en este botón para realizar pedidos de
cartuchos de tóner de repuesto a través de Internet.
Para poder usar esta función deberá estar conectado
a Internet.
4
Visite Samsung Le lleva al sitio web de impresoras Samsung. Para
poder usar esta función deberá estar conectado a
Internet.
5
Impresora
Configuración
Podrá configurar diversos ajustes del equipo, como
por ejemplo la configuración del equipo, el papel, la
disposición, la emulación, la red y la información de
impresión a través del SyncThru™ Web Service. La
impresora deberá estar conectada a una red. Si el
equipo está conectado con un cable USB, este botón
estará desactivado.
6
Lista de
dispositivos y
Última imagen
escaneada
La lista de escáneres muestra los dispositivos
compatibles con Samsung Printer Experience. En
el dispositivo podrá consultar las últimas imágenes
escaneadas. Para poder escanear desde aquí la
impresora deberá estar conectada a una red. Esta
sección está destinada a aquellos usuarios que
disponen de impresoras multifunción.
Utilización de Samsung Printer Experience
237
5. Herramientas de gestión útiles
3
Seleccione la impresora que desee agregar.
Podrá ver la impresora agregada.
Si se muestra el indicador , también podrá hacer clic en el indicador
para agregar impresoras.
Eliminar una impresora
1
Haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página Samsung
Printer Experience y seleccione Configuración.
2
Seleccione Quitar impresora.
3
Haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página Samsung
Printer Experience y, a continuación, seleccione Configuración.
4
Haga clic en Sí.
Podrá ver que la impresora eliminada desaparece de la pantalla.
11
Impresión
En esta sección se explican tareas de impresión comunes que pueden
realizarse desde la pantalla Inicio.
La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo,
modelo y opciones que utilice.
Impresión básica
1
Abra el documento que desea imprimir.
2
Seleccione Imprimir en el menú Archivo.
3
Seleccione su impresora en la lista
4
Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número
de copias y la orientación.
Utilización de Samsung Printer Experience
238
5. Herramientas de gestión útiles
5
Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión.
Cancelación de un trabajo de impresión
Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede
cancelarlo de la siguiente manera:
• También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono
del dispositivo ( ) en la barra de tareas de Windows.
• También puede cancelar el trabajo actual pulsando (Cancelar) en
el panel de control.
Apertura de más ajustes
La apariencia de la pantalla podría presentar ciertas diferencias, en
función del modelo o de las opciones que se estén utilizando.
Puede configurar más parámetros de impresión.
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
Seleccione Imprimir en el menú Archivo.
3
Seleccione su impresora en la lista
4
Haga clic en Más configruaciones.
Utilización de Samsung Printer Experience
239
5. Herramientas de gestión útiles
Ficha Básico
Básico
Esta opción le permite elegir ajustes de impresión básicos, como por
ejemplo las copias, la orientación y el tipo de documento.
Configuración Eco
Esta opción le permite elegir varias páginas por cara, para así ahorrar en
papel.
Ficha Avanzado
Configuración del papel
Esta opción le permite establecer las especificaciones de manejo de papel
básicas.
Configuración de diseño
Esta opción le permite seleccionar diversos modos de disposición del
documento.
Utilización de Samsung Printer Experience
240
5. Herramientas de gestión útiles
Ficha Seguridad
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o las opciones. Si esta pestaña no se muestra o está
desactivada, esto indica que estas características no son compatibles
con el entorno.
Contabilidad de trabajos
Esta opción le permite imprimir con el correspondiente permiso.
Impresión confidencial
Esta opción se utiliza para imprimir documentos confidenciales. Debe
introducir una contraseña para imprimir.
Uso de la función compartir
Samsung Printer Experience le permite imprimir desde otras aplicaciones
instaladas en el ordenador utilizando la función compartir.
Esta función está disponible únicamente para imprimir archivos en
formato jpeg, bmp, tiff, gif y png.
1
Seleccione el contenido que desea imprimir desde otra aplicación.
2
Haga clic en el menú Compartir o pulse la tecla Windows + H.
3
Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número
de copias y la orientación.
4
Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión.
6. Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
•
Problemas en la alimentación de papel 242
• Problemas de conexión de alimentación y el cable 243
• Problemas en la impresión 244
• Problemas en la calidad de impresión 249
•
Problemas en el sistema operativo 257
Si desea obtener información sobre errores que se producen durante la instalación y
configuración inalámbricas de software, consulte la sección Solución de problemas del
capítulo Configuración inalámbrica (consulte “Solución de problemas para redes
inalámbricas” en la página 154).
242
6. Solución de problemas
Problemas en la alimentación de papel
Estado Soluciones recomendadas
El papel se atasca durante la impresión. Elimine el atasco de papel.
Las hojas se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja.
• Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado.
• Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas.
• La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras.
La impresora no acepta varias hojas
juntas.
Es posible que se hayan cargado distintos tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de un solo tipo, tamaño y
gramaje.
El papel no se introduce en la
impresora.
• Elimine las obstrucciones del interior de la impresora.
• El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta.
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.
• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la
impresora.
El papel se atasca continuamente. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo en materiales
especiales, utilice el alimentador manual de la bandeja.
• El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por la impresora.
• Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de la impresora. Abra la cubierta frontal y retire los
residuos existentes.
Los sobres se tuercen o no se
introducen correctamente.
Compruebe que las guías del papel estén ajustadas a ambos lados de los sobres.
243
6. Solución de problemas
Problemas de conexión de alimentación y el cable
Vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, llame al servicio técnico.
Estado Soluciones recomendadas
La impresora no recibe corriente
eléctrica,
o el cable de conexión entre el
ordenador y la impresora no está
conectado correctamente.
1 Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. Si la máquina cuenta con el botón (Encendido/
activación) en el panel de control, púlselo.
2 Compruebe el cable USB o el cable de red de la parte trasera del equipo.
3 Desconecte el cable USB o el cable de red de la parte trasera del equipo y, a continuación, conéctelo de nuevo.
244
6. Solución de problemas
Problemas en la impresión
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
La impresora no
imprime.
La impresora no recibe corriente eléctrica. Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. Si la máquina cuenta con el
botón (Encendido/activación) en el panel de control, púlselo.
La impresora no se ha seleccionado como
impresora predeterminada.
Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La cubierta no está cerrada. Cierre la cubierta.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 79).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte “Carga de papel en la bandeja” en la página 36).
• El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 63).
• Asegúrese de retirar la cubierta protectora y las hojas del cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la
página 63).
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico.
El cable de conexión entre el equipo y la
impresora no está conectado correctamente.
Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo (consulte “Vista posterior”
en la página 21).
El cable de conexión entre el ordenador y la
impresora presenta defectos.
Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima
el trabajo. También puede probar con otro cable de dispositivo.
La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que
el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios
puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado.
Problemas en la impresión
245
6. Solución de problemas
La impresora no
imprime.
La impresora puede estar configurada de
forma incorrecta.
Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión es correcta.
Es posible que el controlador de la impresora
esté instalado de forma incorrecta.
Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo.
La impresora no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la
impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico.
El tamaño del documento es tan grande que el
espacio en el disco duro del equipo no es
suficiente para acceder al trabajo de
impresión.
Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento.
La bandeja de salida está llena. Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la impresora
reanudará la impresión.
La impresora
selecciona materiales
de impresión de la
fuente de papel
equivocada.
Es posible que haya seleccionado una opción
de papel incorrecta en Preferencias de
impresión.
En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se
realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 47). Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte
“Uso de la Ayuda” en la página 49).
El trabajo de impresión
se realiza de forma muy
lenta.
Es posible que el trabajo sea demasiado
complejo.
Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad
de impresión.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
246
6. Solución de problemas
La mitad de la página
aparece en blanco.
Es posible que la orientación de la página sea
incorrecta.
Cambie la orientación de la página en la aplicación (consulte “Abrir las preferencias
de impresión” en la página 47). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la
impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 49).
El tamaño del papel y la configuración del
tamaño del papel no coinciden.
Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la
impresora coincida con el papel en la bandeja. O asegúrese de que el tamaño de
papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección
de papel en la configuración de la aplicación de software que utiliza (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 47).
La impresora imprime,
pero el texto aparece
deformado, borroso o
incompleto.
El cable del dispositivo está suelto o dañado. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro equipo
e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado.
Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo.
El controlador de la impresora seleccionado
no es el correcto.
Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de
que el dispositivo esté seleccionado.
La aplicación de software no funciona
correctamente.
Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación.
El sistema operativo no funciona
correctamente.
Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
247
6. Solución de problemas
El trabajo de impresión
aparece en blanco.
El cartucho de tóner presenta defectos o se
quedó sin tóner.
Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de
tóner.
• Consulte “Distribución del tóner” en la página 61.
• Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 63.
Es posible que el archivo contenga páginas en
blanco.
Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco.
Algunas piezas, como el controlador o la
placa, pueden estar dañadas.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
El dispositivo no
imprime archivos PDF
correctamente. faltan
algunas partes de
gráficos, textos o
ilustraciones.
Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y
los productos Acrobat.
Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir
como imagen en las opciones de impresión de Acrobat.
La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen.
La calidad de impresión
de imágenes
fotográficas no es
buena las imágenes no
son nítidas.
La resolución de las fotografías es muy baja. Reduzca el tamaño de las fotografías. Si aumenta el tamaño de las fotografías en
la aplicación, se reducirá la resolución.
Antes de imprimir, la
impresora emite vapor
cerca de la bandeja de
salida.
La utilización de papel húmedo puede
provocar la salida de vapor durante la
impresión.
Esto no es un problema. Siga imprimiendo.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
248
6. Solución de problemas
La impresora no
imprime papel de
tamaño personalizado,
como por ejemplo papel
de facturación.
El tamaño del papel no coincide con la
configuración de tamaño de papel.
Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las
Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la
página 47).
El papel de facturación
impreso está
abarquillado.
La configuración del tipo de papel no coincide. Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias
de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Fino (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 47).
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
249
6. Solución de problemas
Problemas en la calidad de impresión
Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla
para solucionar el problema.
Asegúrese de que el papel no esté húmedo, pruebe con papel de una resma nueva.
Estado Soluciones recomendadas
Impresión clara o difuminada • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de
tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 63).
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es
demasiado áspero).
• Si toda la página aparece clara, significa que la configuración de la resolución es demasiado baja o que el modo de ahorro
de tóner está activado. Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de
ayuda del controlador de la impresora.
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible que se deba limpiar el cartucho de tóner. Limpie el interior del
dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 72).
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo
(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 72). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
La parte superior del papel se
imprime con menos
intensidad que el resto
Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 47).
Problemas en la calidad de impresión
250
6. Solución de problemas
Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es
demasiado áspero).
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 72).
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio técnico (consulte “Limpieza de
la impresora” en la página 72).
Imperfecciones en los
caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca de papel
diferente.
• El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el
tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo en Grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 47).
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
Puntos blancos Aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan a los componentes internos de la impresora; por
lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 72).
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 72).
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
Estado Soluciones recomendadas
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
Problemas en la calidad de impresión
251
6. Solución de problemas
Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) del cartucho de tóner dentro de la impresora esté arañada. Retire el
cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 63).
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo
(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 72). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Fondo en color o negro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
• Utilice papel de menor gramaje.
• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una
humedad relativa superior al 80 %) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo.
• Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 63).
• Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 61).
Tóner corrido • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 72).
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 63).
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
252
6. Solución de problemas
Defectos repetitivos a lo
largo de la página
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares:
• Es posible que el cartucho de tóner esté deteriorado. Si el problema continúa, retire el cartucho de tóner y coloque uno
nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 63).
• Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es
probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio
del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce en un sobre, cambie el diseño de impresión para evitar que se imprima texto en
áreas que contengan juntas en el reverso del sobre. La impresión en las juntas puede ser la causa del problema.
O bien, seleccione Grueso en la ventana Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en
la página 47).
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de
software o en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 47). Compruebe
que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza
Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia.
• Si está utilizando un nuevo cartucho de tóner, redistribuya primero el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página
61).
Estado Soluciones recomendadas
A
Problemas en la calidad de impresión
253
6. Solución de problemas
Aparecen partículas de tóner
alrededor de los caracteres
en negrita o de las imágenes
Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 47).
• Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en
realidad se utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia.
Caracteres irregulares • Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado
satinado. Utilice un papel diferente.
Impresión torcida • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Asegúrese de que las guías no están demasiado ajustadas o demasiado separadas de la pila de papel.
Estado Soluciones recomendadas
AaBb
C
AaBb
C
AaBbC
AaBbC
AaBbC
c
Problemas en la calidad de impresión
254
6. Solución de problemas
Abarquillamiento o
curvaturas
• Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
Parte posterior de las copias
impresas sucia
• Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 72).
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
255
6. Solución de problemas
Páginas en color sólido o en
negro
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución
del cartucho de tóner” en la página 63).
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Exceso de tóner • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 72).
• Compruebe el tipo, grosor y calidad del papel.
• Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 63).
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Huecos en los caracteres Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en aquellas partes que deberían ser totalmente negras:
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del papel. Retire el papel y déle la vuelta.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas.
Estado Soluciones recomendadas
A
A
Problemas en la calidad de impresión
256
6. Solución de problemas
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente. Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución
del cartucho de tóner” en la página 63).
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en la impresora:
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
• Cambie la opción de papel de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la
ficha Papel y ajuste el tipo en Fino (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 47).
• Una imagen desconocida
aparece reiteradamente en
algunas hojas
• Exceso de tóner
• Se generan impresiones
claras o sucias
Es posible que la impresora se encuentre a una altura de 1.000 m o superior. Una altitud elevada puede provocar problemas
de calidad de impresión, como exceso de tóner o impresión débil. Cambie el ajuste de altitud del dispositivo (consulte “Ajuste
de altitud” en la página 196).
Estado Soluciones recomendadas
257
6. Solución de problemas
Problemas en el sistema operativo
1
Problemas habituales de Windows
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de
Windows.
Estado Soluciones recomendadas
Aparece el mensaje “Archivo
en uso” durante la
instalación.
Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Aparecen los mensajes
“Error de protección
general”, “Excepción OE”,
“Spool 32” u “Operación no
válida”.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente imprimir nuevamente.
Aparecen los mensajes
“Error al imprimir” y “Tiempo
de espera de impresora
agotado”.
Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere hasta que la impresora haya terminado la impresión. Si el
mensaje aparece en modo listo o tras finalizar la impresión, revise la conexión o verifique si se ha producido algún error.
Samsung Printer Experience
no se muestra al hacer clic en
Más configruaciones.
Samsung Printer Experience no está instalado. Descargue la aplicación de la Store(Tienda) de Windows e instálela.
La información de la
impresora no se muestra al
hacer clic en el dispositivo en
Dispositivos e impresoras.
Compruebe el Propiedades de impresora. Haga clic en la pestaña Puertos.
(Panel de control > Dispositivos e impresoras > Haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y seleccione
Propiedades de impresora)
Si el puerto está establecido como Archivo o LPT, desactívelos y seleccione TCP/IP, USB o WSD.
Problemas en el sistema operativo
258
6. Solución de problemas
2
Problemas comunes en Mac
Consulte el Manual del usuario de Mac que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Mac.
Estado Soluciones recomendadas
El dispositivo no imprime archivos
PDF correctamente. faltan algunas
partes de gráficos, textos o
ilustraciones.
Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de
impresión de Acrobat.
La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen.
Algunas letras no se muestran
correctamente durante la impresión
de la cubierta.
El SO Mac no ha podido crear la fuente durante la impresión de portada. El alfabeto inglés y los números se
visualizan con normalidad en la portada.
Al imprimir un documento en Mac con
Acrobat Reader 6.0 o superior, los
colores no se imprimen
correctamente.
Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador de la impresora coincida con la de Acrobat Reader.
Problemas en el sistema operativo
259
6. Solución de problemas
3
Problemas habituales en Linux
Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux.
Estado Soluciones recomendadas
Al imprimir más de una copia,
la segunda copia no se
imprime.
Este problema aparece en Ubuntu 12.04, y está provocado por el filtro CUPS estándar "pdftops". Actualice el paquete "cups-
filters" a la versión 1.0.18 para resolver el problema ("pdftops" forma parte del paquete "cups-filters").
No es posible desmarcar la
opción de clasificación en el
cuadro de diálogo de
impresión.
En algunas distribuciones, el cuadro de diálogo de impresión de GNOME presenta un problema a la hora de gestionar la
opción de clasificación. Una de las formas de resolver este problema es definir el valor predeterminado de la opción de
clasificación en False utilizando la utilidad de impresión del sistema (ejecute "system-config-printer" en un terminal).
La impresión siempre se
realiza a doble cara.
El problema de la doble cara estaba provocado por el paquete CUPS de Ubuntu 9.10. Actualice la versión de CUPS a 1.4.1-
5ubuntu2.2.
La impresora no se añade
desde la utilidad de impresión
del sistema.
Este problema aparece en Debian 7 debido a un defecto del paquete "system-config-printer" de Debian 7(http://
bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=662813 en el sistema de seguimiento de errores de Debian). Utilice otro método
de añadir la impresora (la interfaz de usuario web de CUPS, por ejemplo).
Las opciones de tamaño y
orientación del papel están
deshabilitadas en el cuadro de
diálogo Imprimir al abrir
archivos de texto.
Este problema aparece en Fedora 19, y está relacionado con el editor de texto "leafpad" de Fedora 19. Utilice otros editores,
como por ejemplo "gedit".
Problemas en el sistema operativo
260
6. Solución de problemas
4
Problemas habituales de PostScript
Las situaciones que aparecen a continuación son específicas del lenguaje PS y pueden producirse cuando se utilizan varios lenguajes de impresión.
Problema Causa posible Solución
No se puede imprimir el
archivo PostScript
Es posible que el controlador de PostScript no
esté instalado correctamente.
• Instale el controlador PostScript (consulte “Instalación del software” en la
página 123).
• Imprima una página de configuración y compruebe que la versión de PS
esté disponible para impresión.
• Si el problema no desaparece póngase en contacto con su distribuidor.
Se imprime el informe Error
de comprobación de límite
El trabajo de impresión era demasiado
complejo.
Es posible que deba reducir la complejidad de la página o instalar más
memoria.
Se imprime una página de
error de PostScript
Es posible que el trabajo de impresión no sea
de PostScript.
Asegúrese de que el trabajo de impresión sea de PostScript. Verifique si la
aplicación de software esperaba el envío de un archivo de encabezado
PostScript o de configuración al dispositivo.
La bandeja opcional no está
seleccionada en el
controlador
No se ha configurado el controlador de la
impresora para que reconozca la bandeja
opcional.
Abra las propiedades del controlador, seleccione la ficha Opciones del
dispositivo y configure la opción de bandeja (consulte “Configuración de las
Opciones del dispositivo” en la página 68).
Al imprimir un documento en
Mac con Acrobat Reader 6.0
o superior, los colores no se
imprimen correctamente
Es posible que la configuración de resolución
del controlador de la impresora no coincida
con la de Acrobat Reader.
Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador de la
impresora coincida con la de Acrobat Reader.
261
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MONGOLIA
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MONTENEGRO
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MOROCCO
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MOZAMBIQUE
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MYANMAR
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NAMIBIA
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NIGERIA
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7267864) (€ 0,10/Min)
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NEW ZEALAND
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NICARAGUA
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NORWAY
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OMAN
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PAKISTAN
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PANAMA
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0800-777-08 www.samsung.com/
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Free ]
1-800-8-726-7864 [ Globe
Landline and Mobile ]
02- 422-2111 [ Standard
Landline ]
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POLAND
801-172-678* lub +48 22 607-
93-33*
Dedykowana infolinia do
obsługi zapytań dotyczących
telefonów komórkowych: 801-
672-678* lub +48 22 607-93-
33*
* (koszt połączenia według
taryfy operatora)
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PORTUGAL
808 20 7267 www.samsung.com/
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PUERTO RICO
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QATAR
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REUNION
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RWANDA
9999 www.samsung.com/
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ROMANIA
*8000 (apel in retea)
08008-726-78-64 (08008-
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RUSSIA
8-800-555-55-55 (VIP care 8-
800-555-55-88)
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SAUDI ARABIA
800 247 3457 (800 24/7 HELP) www.samsung.com/
sa/home
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sa_en
SENEGAL
800-00-0077 www.samsung.com/
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SERBIA
011 321 6899 www.samsung.com/
rs/support
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SINGAPORE
1800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/
sg/support
SLOVENIA
080 697 267 (brezplačna
številka)
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si
SLOVAKIA
0800 - SAMSUNG
(0800-726 786)
www.samsung.com/
sk/support
SOUTH AFRICA
0860 SAMSUNG (726 7864) www.samsung.com/
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SPAIN
0034902172678[HHP]
0034902167267
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SRI LANKA
0117540540
0115900000
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SUDAN
1969 www.samsung.com/
support
SWEDEN
0771 726 7864 (0771-
SAMSUNG)
www.samsung.com/
se/support
SWITZERLAND
0800 726 78 64 (0800-
SAMSUNG)
www.samsung.com/
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ch_fr/support
(French)
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268
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SYRIA
18252273 www.samsung.com/
Levant
TAJIKISTAN
8-10-800-500-55-500 www.samsung.com/
support
TAIWAN
0800-329999 www.samsung.com/
tw/support
TANZANIA
0800 755 755
0685 889 900
www.samsung.com/
support
THAILAND
0-2689-3232,
1800-29-3232
www.samsung.com/
th/support
TRINIDAD &
TOBAGO
1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/
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(Spanish)
www.samsung.com/
latin_en/support
(English)
TURKEY
444 77 11 www.samsung.com/
tr/support
TUNISIA
80-1000-12 www.samsung.com/
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U.A.E
800-SAMSUNG (800 -726
7864)
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(Arabic)
UK
0330 SAMSUNG (7267864) www.samsung.com/
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U.S.A
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U.S.A
-(Mobile Phones)
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UKRAINE
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(Ukrainian)
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(Russian)
URUGUAY
0800-SAMS(7267) www.samsung.com/
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UZBEKISTAN
00-800-500-55-500 (GSM:
7799)
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VENEZUELA
0-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/
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VIETNAM
1800 588 889 www.samsung.com/
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ZAMBIA
0211 350370 www.samsung.com/
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270
Glosario
Glosario
El siguiente glosario lo ayuda conocer el producto y a comprender la
terminología que, generalmente, se utiliza para impresoras y que se
menciona en el manual del usuario.
802.11
802.11 es un conjunto de estándares para la comunicación mediante una
red inalámbrica de área local (WLAN), desarrollado por el Comité de
estándares IEEE LAN/MAN (IEEE 802).
802.11b/g/n
802.11b/g/n puede compartir el mismo hardware y utilizar la banda de 2,4
GHz. 802.11b admite un ancho de banda de hasta 11 Mbps, 802.11n
admite un ancho de banda de hasta 150 Mbps. En los dispositivos 802.11b/
g/n se pueden producir ocasionalmente interferencias procedentes de
hornos microondas, teléfonos inalámbricos y dispositivos Bluetooth.
Punto de acceso
El punto de acceso (AP) o punto de acceso inalámbrico (WAP) es un
dispositivo que conecta dispositivos de comunicación inalámbrica juntos en
una red inalámbrica de área local (WLAN) y actúa como transmisor y
receptor central de señales de radio de la WLAN.
ADF
El alimentador automático de documentos (ADF) es una unidad de
digitalización que alimenta automáticamente una hoja de papel original
para que el dispositivo pueda digitalizar determinada cantidad de papel al
mismo tiempo.
AppleTalk
AppleTalk es un paquete de protocolos para el propietario, desarrollado por
Apple, Inc para redes de ordenadores. Estaba incluido en el Mac original
(1984) y ahora, está desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/
IP.
Profundidad de bits
Término para imágenes de PC que indica la cantidad de bits utilizados para
representar el color de un solo píxel en una imagen de mapas de bits.
Cuando mayor sea la profundidad del color, más amplio será la gama de
colores diferentes. A medida que aumenta la cantidad de bits, la cantidad
de colores posibles se vuelve desmesurada para un mapa de color. El color
de 1 bit suele denominarse monocromático o blanco y negro.
BMP
Formato de imagen de mapas de bits utilizado internamente por el
subsistema de imágenes de Microsoft Windows (GDI) y generalmente
utilizado como un formato de archivo de imagen simple en esa plataforma.
Glosario
271
Glosario
BOOTP
Protocolo de inicio. Protocolo de red utilizado por un cliente de red para
obtener su dirección IP automáticamente. Esto suele realizarse durante el
proceso de inicio de los ordenadores o de los sistemas operativos que se
ejecutan en ellos. Los servidores BOOTP asignan la dirección IP a partir de
un grupo de direcciones a cada cliente. BOOTP permite que los
ordenadores que funcionan como “estaciones de trabajo sin disco”
obtengan direcciones IP antes de cargar un sistema operativo avanzado.
CCD
El dispositivo de acoplamiento de carga (CCD) es un hardware que activa
el trabajo de digitalización. El mecanismo de seguridad del CCD también
se utiliza para sujetar el módulo CCD y evitar daños cuando se desplaza el
dispositivo.
Intercalado
El intercalado es un proceso a través del que se imprimen trabajos de
copias múltiples en juegos. Cuando se selecciona la opción de intercalar,
el dispositivo imprime un juego entero antes de imprimir copias adicionales.
Panel de control
El panel de control es un área plana, generalmente vertical, donde se
muestran los instrumentos de control o supervisión. En general, están
ubicados en la parte frontal del dispositivo.
Cobertura
Término de impresión utilizado para medir el uso de tóner durante la
impresión. Por ejemplo, el 5% de cobertura significa que una hoja de
tamaño A4 doble cara tiene alrededor del 5% de imagen o texto. Por lo
tanto, si el papel o el original tiene imágenes complicadas o mucho texto,
la cobertura será mayor y, al mismo tiempo, el uso del tóner será el mismo
que la cobertura.
CSV
Valores separados por comas (CSV). Un tipo de formato de archivo,
utilizado para intercambiar datos entre las diferentes aplicaciones. El
formato de archivo, como se utiliza en Microsoft Excel, se a convertido en
un estándar de facto de toda la industria, hasta entre las plataformas que
no son de Microsoft.
DADF
El alimentador automático dúplex de documentos (DADF) es una unidad de
digitalización que alimenta y da vuelta automáticamente una hoja de papel
original para que el dispositivo pueda digitalizar ambos lados de la hoja al
mismo tiempo.
Valores predeterminados
El valor o la configuración que se establece a partir del momento que se
extrae la impresora de la caja, que se la inicia o que se la reinicia.
Glosario
272
Glosario
DHCP
Un protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) es un protocolo de
red de cliente-servidor. Un servidor DHCP ofrece parámetros de
configuración específicos para el host del cliente DHCP, que por lo general
solicita información necesaria para que dicho host pueda participar en una
red IP. Un DHCP también proporciona un mecanismo para asignar
direcciones IP a los hosts de los clientes.
DIMM
Módulo de memoria dual en línea (DIMM), una pequeña placa de circuito
que contiene la memoria. Los módulos DIMM almacenan todos los datos
del dispositivo, como los datos de impresión o los datos de los faxes
recibidos.
DLNA
La alianza para el estilo de vida digital en red (DLNA) es un estándar que
permite a los dispositivos de una red doméstica compartir información entre
ellos a través de la red.
DNS
El servidor de nombres de dominio (DNS) es un sistema que almacena la
información asociada con los nombres de dominio en una base de datos
distribuida en redes, como Internet.
Impresoras matricial de punto
Una impresora matricial de punto hace referencia al tipo de impresora con
un cabezal de impresión que avanza y retrocede en la página e imprime por
impacto, golpeando una cinta de tela con tinta contra el papel, como si
fuera una máquina de escribir.
PPP
Los puntos por pulgada (PPP) son una medida de resolución que se utiliza
para digitalizar e imprimir. En general, cuanta más cantidad de PPP, se
obtendrá como resultado una imagen de mayor resolución, con detalles
más visibles, y un archivo más grande.
DRPD
Detección de patrón de timbre distintivo. La prestación de distinción de
patrón de timbre es un servicio proporcionado por algunas empresas de
telefonía que permite utilizar una única línea telefónica para responder a
varias llamadas.
Doble cara
Se trata de un mecanismo por el que la hoja de papel se gira
automáticamente para que el dispositivo pueda imprimir (o digitalizar) en
ambas caras del papel. Una impresora equipada con una unidad de
impresión a dos caras puede imprimir en ambas caras del papel durante un
ciclo de impresión.
Glosario
273
Glosario
Ciclo de servicio
Cantidad de páginas por mes que no afectan el rendimiento de la
impresora. En general, la impresora tiene un límite de vida útil de cierta
cantidad de páginas por año. La vida útil significa la capacidad promedio
de impresiones, por lo general, en el período de garantía. Por ejemplo, si
el ciclo de servicio es de 48.000 páginas por mes contando 20 días
laborables, el límite de la impresora sería 2.400 páginas al día.
ECM
El modo de corrección de errores (ECM) es un modo de transmisión
opcional que forma parte de los módems de fax o los dispositivos de fax de
clase 1. Detecta y corrige automáticamente los errores del proceso de
transmisión del fax que, a veces, provocan los ruidos de las líneas
telefónicas.
Emulación
La emulación es una técnica de un dispositivo que obtiene los mismos
resultados que otro.
Un emulador duplica las funciones de un sistema con un sistema diferente,
para que el segundo sistema actúe de la misma manera que el primero. La
emulación de concentra en la reproducción exacta del comportamiento
externo, lo opuesto a la simulación, que tiene que ver con un modelo
abstracto del sistema al que se está simulando y que, generalmente,
considera el estado interno.
Ethernet
Ethernet es una tecnología para redes de ordenadores basado en tramas
para redes de área local (LAN). Indica el cableado y la señalización de la
capa física, y los protocolos y formatos de tramas para el control de acceso
a los soportes (MAC)/capa de enlace de datos del modelo OSI. Ethernet se
conoce de manera estándar como IEEE 802.3. Se ha convertido en la
tecnología LAN más extendida, en uso desde los años noventa hasta el
presente.
EtherTalk
Conjunto de protocolos desarrollados por Apple Computer para las redes
de ordenadores. Estaba incluido en el Mac original (1984) y ahora, está
desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/IP.
FDI
La interfaz de dispositivo de terceros (FDI) es una tarjeta que se instala
dentro del dispositivo para habilitar dispositivos de terceros, como
dispositivos para monedas o lectores de tarjetas. Estos dispositivos se
utilizan para habilitar los servicios de impresión pagos.
Glosario
274
Glosario
FTP
Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se
utiliza, en general, para intercambiar archivos en cualquier red que sea
compatible con el protocolo TCP/IP (como, por ejemplo, Internet o una
intranet).
Unidad del fusor
Parte de la impresora láser que fusiona el tóner sobre el material de
impresión. Consiste en un rodillo térmico y un rodillo de presión. Una vez
que el tóner se transfirió al papel, la unidad del fusor aplica calor y presión
para asegurar que el tóner quede en el papel de forma permanente. Por
ello, el papel sale caliente de la impresora láser.
Puerta de enlace
Una conexión entre las redes de ordenadores o entre una red de
ordenadores y una línea telefónica. Su uso es muy popular, puesto que es
el ordenador o la red los que otorgan acceso a otro ordenador u otra red.
Escala de grises
Tonalidades de grises que representan las porciones de luz y oscuridad de
una imagen cuando las imágenes en color se convierten a escala de grises.
Los colores se representan mediante varias tonalidades de grises.
Medios tonos
Tipo de imagen que simula la escala de grises al variar el número de
puntos. Las áreas de mucho color consisten en un gran número de puntos,
mientras que las áreas más claras consisten en un número menor de
puntos.
Dispositivo de almacenamiento masivo (disco
duro)
El dispositivo de almacenamiento masivo (disco duro), generalmente
denominado unidad de disco duro o disco duro, es un dispositivo de
almacenamiento no volátil que almacena datos codificados digitalmente en
bandejas de rápida rotación con superficies magnéticas.
IEEE
El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) es una
asociación profesional internacional, sin fines de lucro, dedicada al avance
de la tecnología relacionado con la electricidad.
IEEE 1284
El estándar del puerto paralelo 1284 fue desarrollado por el Instituto de
Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE). El término “1284-B” hace
referencia a un tipo específico de conector para el extremo del cable
paralelo que se sujeta a la periferia (por ejemplo, una impresora).
Glosario
275
Glosario
Intranet
Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, conectividad de red y
posiblemente el sistema público de telecomunicaciones para compartir con
seguridad parte de la información de una empresa o las operaciones con
sus empleados. En ocasiones el término sólo hace referencia al servicio
más visible, el sitio web interno.
Dirección IP
Una dirección de protocolo de Internet (dirección IP) es un número
exclusivo que utilizan los dispositivos para identificarse y comunicarse
entre sí en una red utilizando el estándar del protocolo de Internet.
IPM
Las imágenes por minuto (IPM) son una manera de medir la velocidad de
una impresora. Un índice de IPM indica la cantidad de hojas que una
impresora puede imprimir de un solo lado del papel, en un minuto.
IPP
El protocolo de impresión de Internet (IPP) define un protocolo estándar
para imprimir, así como también, para administrar trabajos de impresión,
tamaño del material, resolución, etc. El IPP se puede utilizar a nivel local o
en Internet para cientos de impresoras y, además, admite control de
acceso, autenticación y codificación, lo que lo hace una solución más
segura y más capaz para imprimir que las versiones más antiguas.
IPX/SPX
IPX/SPX significa intercambio de paquetes en Internet/Intercambio de
paquetes secuenciados. Es un protocolo de red utilizado por los sistemas
operativos de Novell NetWare. IPX y SPX proporcionan servicios de
conexión similar a TCP/IP; el protocolo IPX es similar al IP y el SPX es
similar al TCP. IPX/SPX fue diseñado, en principio, para las redes de área
local (LAN), y es un protocolo muy eficiente para este propósito
(generalmente, su rendimiento supera el de el TCP/IP en una LAN).
ISO
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es un cuerpo
que establece estándares internacionales, compuesto por representantes
de los cuerpos nacionales de estándares. Produce los estándares
internacionales de la industria y el comercio.
ITU-T
La Unión Internacional de Telecomunicaciones es una organización
internacional establecida para estandarizar y regular la radio y las
telecomunicaciones internacionales. Sus tareas principales incluyen la
estandarización, la asignación del espectro de radio y la organización de la
interconexión entre países para permitir que se realicen llamadas
telefónicas internacionales. La T de ITU-T indica telecomunicación.
Glosario
276
Glosario
Gráfico N.º 1 ITU-T
Gráfico de prueba estandarizado, publicado por ITU-T para transmitir
documentos facsímiles.
JBIG
El grupo de expertos en imágenes de dos niveles (JBIG) es un estándar de
compresión de imágenes, sin perder la precisión ni la calidad, que fue
diseñado para comprimir imágenes binarias, especialmente para faxes,
pero que también se puede utilizar para otras imágenes.
JPEG
El grupo de expertos de fotografía (JPEG) es un método estándar más
común de compresión con pérdida para imágenes fotográficas. Es el
formato utilizado para almacenar y transmitir fotografías en Internet.
LDAP
El protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) es un protocolo de red
para consultar y modificar servicios de directorio que se ejecutan sobre
TCP/IP.
LED
El diodo emisor de luz (LED) es un dispositivo semiconductor que indica el
estado de un dispositivo.
Dirección MAC
La dirección de control de acceso al medio (MAC) es un identificador único
asociado con un adaptador de red. La dirección MAC es un identificador
único de 48 bits que generalmente está formada por 12 caracteres
hexadecimales agrupados en pares (por ejemplo, 00-00-0c-34-11-4e).
Esta dirección, en general, está codificada por su fabricante en una tarjeta
de interfaz de red (NIC) y se utiliza como asistente para los routers que
intentan ubicar dispositivos en redes grandes.
MFP
El dispositivo multifunción (MFP) es un dispositivo para la oficina que
incluye las siguientes funciones en un cuerpo físico, para tener una
impresora, una copiadora, un fax, un escáner, etc.
MH
MH (Modified Huffman) es un método de compresión para disminuir la
cantidad de datos que se necesitan transmitir entre los dispositivos de fax,
para transferir la imagen recomendada por ITU-T T.4. MH es un esquema
de codificación con tiempo de ejecución basado en conjunto de vectores
optimizado para comprimir de manera eficaz los espacios en blanco. Como
la mayoría de los faxes consisten en espacio blanco, en su mayoría, esto
minimiza el tiempo de transmisión de la mayoría de los faxes.
Glosario
277
Glosario
MMR
La lectura modificada modificada (MMR) es un método de compresión
recomendada por ITU-T T.6.
Módem
Un dispositivo que modula una señal de portador para codificar información
digital y también que detecta dicha señal de portador para decodificar la
información transmitida.
MR
La lectura modificada (MR) es un método de compresión recomendada por
ITU-T T.4. MR codifica la primera línea digitalizada mediante MH. La
siguiente línea se compara con la primera, se determinan las diferencias y,
luego, las diferencias se codifican y se transmiten.
NetWare
Sistema operativo de red desarrollado por Novell, Inc. Inicialmente,
funcionaba como un dispositivo multifunción cooperativo para ejecutar
varios servicios en un PC y los protocolos de red se basaban en la
prototípica pila Xerox XNS. En la actualidad, NetWare es compatible con
TCP/IP como también con IPX/SPX.
OPC
El fotoconductor orgánico (OPC) es un mecanismo que realiza una imagen
virtual para la impresión con un rayo láser que emite la impresora láser. En
general, es de color gris o de color de herrumbre y con forma de cilindro.
Una unidad de imágenes que contiene un tambor desgasta lentamente la
superficie del tambor con su uso en la impresora y se debe reemplazar de
forma apropiada ya que se desgasta de estar en contacto con el cepillo del
cartucho, el mecanismo de limpieza y el papel.
Originales
El primer ejemplo de algo, tal como un documento, una fotografía o un
texto, etc., que se copia, reproduce o se trasfiere para producir otros, pero
que no se copia en sí ni deriva de otra cosa.
OSI
La interconexión de sistemas abiertos (OSI) es un modelo desarrollado por
la ISO para las comunicaciones. La OSI ofrece un enfoque estándar,
modular para el diseño de redes que divide el juego de funciones complejas
requeridas en capas controlables, independientes y funcionales. Las capas
son, desde arriba hacia abajo, la aplicación, la presentación, la sesión, el
transporte, la red, el enlace de datos y la capa física.
Glosario
278
Glosario
PABX
Una central telefónica privada (PABX) es un sistema de interruptor
automático de teléfono dentro de una empresa privada.
PCL
El lenguaje de comandos de impresora (PCL) es un lenguaje de
descripción de página (PDL) desarrollado por HP como un protocolo de
impresión y se ha convertido en un estándar de la industria. Originalmente
desarrollado para las primeras impresoras de tinta, el PCL se ha distribuido
en varios niveles para impresoras termales, matricial de punto y láser.
PDF
El formato de documento portátil (PDF). Formato de archivo desarrollado
por Adobe Systems para representar documentos de dos dimensiones en
un formato independiente en cuanto al dispositivo y a la resolución.
PostScript
PostScript (PS) es un lenguaje de descripción de página, es decir un
lenguaje de programación, utilizado sobre todo en dispositivos electrónicos
de impresión y en talleres de impresión profesional, que se ejecuta en
descodificador para generar una imagen.
Controlador de impresora
Programa utilizado para enviar comandos y transferir datos desde el
ordenador a la impresora.
Material de impresión
El material, como papel, sobres y etiquetas, que puede usarse en una
impresora, un escáner, un fax o una copiadora.
PPM
Las páginas por minuto (PPM) es un método de medida para determinar
cuán rápido funciona una impresora, es decir, cuántas páginas puede
producir una impresora por minuto.
Archivo PRN
Interfaz para un controlador de dispositivo. Permite al software interactuar
con el controlador del dispositivo utilizando llamadas estándar de entrada
y de salida al sistema, lo que simplifica muchas tareas.
Protocolo
Convención o estándar que controla o permite la conexión, comunicación
y transferencia de datos entre dos puntos finales informáticos.
Glosario
279
Glosario
PS
Consulte PostScript.
PSTN
La red pública de telefonía conmutada (PSTN) es la red de las redes
públicas de telefonía conmutada mundiales que, en establecimientos
industriales, se dirige generalmente a través de una centralita.
RADIUS
RADIUS (acrónimo en inglés de Remote Authentication Dial-In User
Server) es un protocolo de autenticación y contabilidad de usuarios
remotos. RADIUS habilita la administración centralizada de los datos de
autenticación, como por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas
utilizando un concepto de autenticación, autorización y contabilidad, para
administrar el acceso a la red.
Resolución
La nitidez de una imagen, medida en puntos por pulgada (PPP). Cuanto
más ppp, mayor es la resolución.
SMB
El bloqueo de mensaje de servidor (SMB) es un protocolo de red que se
aplica, principalmente, a archivos compartidos, impresoras, puertos de
serie y comunicaciones variadas entre los nodos de una red. Además,
proporciona un mecanismo de comunicación entre procesos autenticado.
SMTP
El protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) es un estándar para
las transmisiones de correo electrónico por medio de Internet. SMTP es un
protocolo relativamente simple, de texto, en el que se especifican uno o
más destinatarios de un mensaje y, luego, se transfiere el texto del
mensaje. Es un protocolo de cliente-servidor, en el que el cliente transmite
un mensaje de correo electrónico al servidor.
SSID
El identificador de conjunto de servicios (SSID) es el identificador de una
red inalámbrica de área local (WLAN). Todos los dispositivos inalámbricos
de una WLAN utilizan el mismo identificador SSID para comunicarse entre
ellos. Los SSID distinguen entre mayúsculas y minúsculas y pueden
contener un máximo de 32 caracteres.
Glosario
280
Glosario
Máscara de subred
La máscara subred se utiliza, junto con la dirección de red, para determina
qué parte de la dirección es la dirección de red y qué parte es la dirección
de host.
TCP/IP
El protocolo de control de transmisión (TCP) y protocolo de Internet (IP):
conjunto de protocolos que implementan la pila de protocolos en la que se
ejecutan Internet y la mayoría de las redes comerciales.
TCR
El informe de confirmación de transmisión (TCR) proporciona detalles de
cada transmisión, como por ejemplo, el estado de un trabajo, el resultado
de la transmisión y la cantidad de páginas enviadas. Este informe se puede
configurar para imprimirlo después de cada trabajo o solamente después
de las transmisiones fallidas.
TIFF
El formato de fichero de imagen con etiquetas (TIFF) es un formato de
imagen de mapas de bits, de resolución variable. El TIFF describe los datos
de la imagen que generalmente provienen de los escáneres. Las imágenes
TIFF tienen etiquetas, palabras claves que definen las características de la
imagen que se incluye en el archivo. Este formato flexible y que no
depende de ninguna plataforma se puede utilizar para fotografías que han
sido realizadas a través de varias aplicaciones de procesamiento de
imágenes.
Cartucho de tóner
Un tipo de botella o recipiente utilizado en un dispositivo, como una
impresora, que contiene tóner. El tóner es un polvo que se utiliza en las
impresoras láser y fotocopiadoras, que forma el texto y las imágenes en el
papel impreso. El tóner se derrite por la combinación de calor y presión del
fusor, lo que hace que se adhiera a las fibras del papel.
TWAIN
Estándar de la industria de escáneres y software. Con un escáner
compatible con TWAIN y un programa compatible con TWAIN, se puede
iniciar la digitalización desde dentro del programa. Es una captura de
imagen API para los sistemas operativos de Microsoft Windows y Apple
Mac.
Glosario
281
Glosario
Ruta UNC
La convención de nomenclatura universal (UNC) es una manera estándar
de acceder a los archivos compartidos en red, en Windows NT y otros
productos de Microsoft. El formato de una ruta UNC es el siguiente:
\\<nombre_del_servidor>\<nombre_para_compartir>\<directorio_adicional
>
URL
El localizador uniforme de recursos (URL) es la dirección global de
documentos y recursos en Internet. La primera parte de la dirección indica
qué protocolo usar; la segunda parte especifica la dirección IP o el nombre
de dominio donde se ubica el recurso.
USB
El bus de serie universal (USB) es un estándar desarrollado por USB
Implementers Forum, Inc., para conectar ordenadores y dispositivos. A
diferencia del puerto paralelo, el puerto USB está diseñado para conectar,
al mismo tiempo, un puerto USB de un ordenador a múltiples dispositivos.
Marca de agua
Una marca de agua es una imagen o un diseño reconocible en papel, que
aparece más clara cuando se la ve con la luz transmitida. Las marcas de
agua se incorporaron por primera vez en Bolonia, Italia, en 1282; las han
utilizado los fabricantes de papel para identificar sus productos y también
se han utilizado en estampillas de papel, en monedas y en otros
documentos del gobierno para evitar las falsificaciones.
WEP
La privacidad equivalente por cable (WEP) es el protocolo de seguridad
incluido en el estándar IEEE 802.11 para proporcionar el mismo nivel de
confidencialidad que una red tradicional cableada. WEP proporciona
seguridad mediante el cifrado de datos por ondas de radio, de manera que
estos quedan protegidos al transmitirlos de un punto a otro.
WIA
La estructura de la imagen de Windows (WIA) es una estructura de imagen
que se incorporó originalmente en Windows Me y Windows XP. Se puede
iniciar una digitalización desde dentro de los sistemas operativos, con un
escáner compatible con WIA.
Glosario
282
Glosario
WPA
El acceso protegido Wi-Fi (WPA) es un sistema para proteger las redes de
ordenadores inalámbricos (Wi-Fi), creado para corregir las deficiencias de
seguridad de WEP.
WPA-PSK
WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) es una modalidad especial de WPA
para empresas pequeñas o usuarios particulares. Se configura una clave
compartida, o contraseña, en el punto de acceso inalámbrico (WAP) y en
todos los ordenadores de escritorio u ordenadores portátiles con acceso
inalámbrico. WPA-PSK genera una clave única para cada sesión entre el
cliente inalámbrico y el WAP asociado para una mayor seguridad.
WPS
La configuración protegida Wi-Fi (WPS) es un estándar para establecer
una red doméstica inalámbrica. Si su punto de acceso inalámbrico admite
WPS, puede configurar la conexión de red inalámbrica fácilmente sin un
ordenador.
XPS
La especificación de papel XML (XPS) es una especificación de un
lenguaje de descripción de página (PDL) y un nuevo formato de
documento, que tiene las ventajas de los documentos portátiles y los
documentos electrónicos, desarrollada por Microsoft. Es una
especificación basada en XML, basada en una nueva ruta de impresión y
en un formato de documento independiente del dispositivo y basado en
vectores.
283
Índice
Índice
A
acceder
herramientas de administración 216
accesorios
instalación 68
pedido
57
administración de la memoria USB 53
Administrar 53
AirPrint 168
ajustes
actual 219
de forma irreversible
219
dispositivo
219
HTTP
220
margen
219
red
220
seguridad
220
red
221
SyncThruTM Web Service
220
AnyWeb Print 224
atasco
consejos para evitar atascos de papel
78
eliminar papel 79
autoridad 221
B
bandeja
ajustar ancho y largo 35
cambio del tamaño de la bandeja
35
carga de papel en la bandeja
multiusos o alimentador manual
38
configuración del tipo y tamaño de papel
44
pedido de una bandeja opcional 57
bandeja multiusos o alimentador manual
carga 38
consejos para utilizar
39
uso de materiales especiales
40
bandeja opcional
pedido 57
botones
eco 23
impr pant
23
C
Cable USB
controlador instalación 25, 27, 124, 126
reinstalación de controladores
125, 127
carga
de papel en la bandeja multiusos o
alimentador manual
38
materiales especiales
40
papel en la bandeja 1
36
papel en la bandeja 1 las bandejas
opcionales
36
Carttóner
almacenar 59
duración estimada
60
instrucciones de uso
59
no originales de Samsung y rellenados
59
cartucho de tóner
distribución uniforme del tóner 61
sustitución del cartucho
63
certificado 221
colocar la impresora
ajustar la altitud 196
configuración de color 189
configuración de favoritos para impresión
48
Configuración de HTTP 220
Configuración de Raw TCPIP 220
Configuración de WSD 220
Configuración IPP 220
Índice
284
Índice
configuración LPRLPD 220
configuración predeterminada
configurar bandeja 44
consumibles
consumibles disponibles 56
control de la duración de los suministros
70
información del dispositivo 179
pedido
56
sustitución del cartucho de tóner
63
contabilidad 221
contenedor de tóner residual 66
control de acceso de usuarios 221
controlador instalación
Unix 140
Controlador PostScript
solución de problemas 260
convención 12
D
descripción del LED de Estado 88
descripción general de la máquina
vista frontal 20
vista posterior
21
descripción general de los menús 29
diseño 180
disponibles
duración estimada del cartucho 60
dispositivo de memoria USB
impresión 52
E
enlace 222
escanear
servidor de correo electrónico 220
especificaciones 98
materiales de impresión
100
estado 22
estado de la impresora
información general 233
Estado de la impresora Samsung 233
F
filtrado 221
IPv6
221
MAC
221
función de impresión 198
funciones 5
función de materiales de impresión
100
funciones de la impresora
177
Funciones especiales 195
G
general settings 184
gestión
aplicación 222
usuario
221
glosario 270
H
historial de actualización 222
I
iconos generales 12
impresión
configuración como dispositivo
predeterminado
199
de varias páginas en una sola hoja
Mac
210
doble cara
219
funciones especiales de la impresora
201
impresión a un archivo 200
impresión de un documento
Índice
285
Índice
Windows 46
impresión en las dos caras del papel
Mac
210
Linux
211
Mac
209
margen
219
orientación del papel
219
UNIX
212
impresión con samsung cloud 169
impresión de superposición
crear 205
eliminar
206
imprimir
206
impresión de un documento
Linux 211
Mac
209
UNIX
212
impresión eco 49
imprimir
mobileprint 164
SO para móvil
165
imprimir páginas por hoja
Mac 210
inalámbrico
WPS
desconexión
145
información reglamentaria 108
introducción de caracteres 197
L
limpieza
parte externa 72
parte interna
73
rodillo de la bandeja
75
limpieza de la impresora 72
Linux
controlador instalación conectado en red
140
controlador instalación conectado
por cable USB
126
impresión
211
problemas habituales en Linux
259
propiedades de la impresora
212
reinstalación de controladores con
impresora conectada por cable USB
127
uso de SetIP
131
M
Mac
controlador instalación conectado en red
139
controlador instalación conectado
por cable USB
124
impresión
209
problemas comunes en Mac
258
reinstalación de controladores con
impresora conectada por cable USB
125
requisitos del sistema
105
uso de SetIP
131
mapa de menú 179
mapas
modificación de la configuración
predeterminada de impresión
198
uso de la utilidad de impresión directa
208
marca de agua
crear 204
editar
204
eliminar
204
materiales de impresión
ajuste del tamaño de papel 44
ajuste del tipo de papel
44
directrices
34
etiquetas
43
materiales especiales
40
papel preimpreso
44
sobres
42
Índice
286
Índice
soporte de salida 100
tarjetas
43
memoria USB
cómo administrar 53
mensaje de error 90
menú
emulación 188
gestión de trabajos
193
información
179
printeron
194
Mopria 166
O
opciones del dispositivo 68
P
panel de control 22
papel 182
piezas de mantenimiento 58
preferencias de la impresora
Linux 212
PrinterOn 172
problema
problemas en el sistema operativo 257
problemas
imprimir problemas 244
problemas de alimentación
243
problemas en la alimentación del papel
242
problemas en la calidad de impresión
249
Programa SetIP 130, 151
R
red
Configuración de IPv6 132
configuración de red con cable
130
configuración general
190
configurar la red inalámbrica
143
controlador instalación
Linux
140
Mac
139
UNIX
140
Windows
135
instalación de entorno
107
Instalación del controlador a través
de la red
135
introducción de programas de red
129
Programa SetIP
130, 131, 151
red inalámbrica
cable de red 151
registro 222
PrinterOn
172
requisitos
SyncThruTM Web Service 217
S
samsung printer experience 235
seguridad
información 13
símbolos
13
sistema
220
service contact numbers 261
servicio de impresión google cloud print
174
servidor de autenticación externa 221
soporte de salida 45
SyncThruTM Web Service 217
ajustes
219
conexión a
217
configuración
220
contabilidad
221
control de acceso de usuarios
221
de forma irreversible
219
ficha configuración
219
ficha de información
219
Índice
287
Índice
ficha mantenimiento 222
ficha seguridad
220
gestión de aplicaciones
222
perfil de usuario
222
qué es
217
red
220
registro
222
requisitos
217
servidor de autenticación externa
221
T
teclado numérico 23
U
UNIX
controlador instalación conectado en red
140
impresión 212
Unix
requisitos del sistema 105, 106
uso
consumibles 219
contador
219
uso de la ayuda 49, 211
usuario
gestión 221
perfil
222
utilidad de impresión directa 208
utilización
PrinterOn 173
W
Windows
controlador instalación conectado en red
135
controlador instalación conectado
por cable USB
25, 27
problemas habituales de Windows
257
requisitos del sistema
104
uso de SetIP
130, 151
/