Samsung SL-C430W Manual de usuario
- Categoría
- Impresoras láser / LED
- Tipo
- Manual de usuario
C43x series
C43xW series
BÁSICO
Manual del usuario
BÁSICO
Manual del usuario
Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación,
funcionamiento básico y solución de problemas en Windows.
AVANZADO
Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y
funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas
operativos.
Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país.
2
BÁSICO
1. Introducción
Beneficios principales 4
Funciones según el modelo 6
Información útil 9
Acerca de este manual del usuario 10
Información sobre seguridad 11
Descripción general del equipo 17
Descripción general del panel de control 20
Encendido de la impresora 22
Instalación del controlador de manera local 23
Reinstalación del controlador 25
2. Aprendizaje del uso básico
Materiales y bandejas 27
Impresión básica 35
3. Mantenimiento
Pedido de suministros y accesorios 41
Consumibles disponibles 42
Piezas de mantenimiento disponibles
44
Almacenamiento del cartucho de tóner
45
Distribución del tóner
47
Sustitución del cartucho de tóner
49
Sustitución del contenedor de tóner residual
51
Sustitución de la unidad de imágenes
53
Limpieza de la impresora
55
Consejos para mover y guardar el dispositivo
57
4. Solución de problemas
Consejos para evitar atascos de papel 59
Solución de atascos de papel 60
Descripción del indicador LED de estado 63
5. Apéndice
Especificaciones 68
Información reglamentaria 75
Copyright 87
1. Introducción
Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina.
• Beneficios principales 4
• Funciones según el modelo 6
• Información útil 9
• Acerca de este manual del usuario 10
• Información sobre seguridad 11
• Descripción general del equipo 17
• Descripción general del panel de control 20
• Encendido de la impresora 22
• Instalación del controlador de manera local 23
• Reinstalación del controlador 25
Beneficios principales
Respetuosa con el medio ambiente
• Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar
tóner y papel (consulte “Easy Eco Driver” en la página 161).
• Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja
(consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página
145).
• Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel
(impresión manual a doble cara) (consulte “Uso de funciones de
impresión avanzadas” en la página 145).
• Para ahorrar energía el dispositivo ahorra energía automáticamente,
ya que reduce el consumo de energía cuando no está en uso.
• Le recomendamos utilizar papel reciclado para ahorrar energía.
Impresión rápida a alta resolución
• Puede imprimir en una amplia gama de colores con cian, magenta,
amarillo y negro.
• Puede imprimir con una resolución de hasta 2.400 x 600 ppp de
impresión real (600 x 600 x 2 bits).
• Impresión rápida, bajo petición.
Comodidad
• Basta con que toque con su móvil la etiqueta NFC de la impresora y el
trabajo de impresión se realizará (consulte “Uso de la función NFC” en
la página 129).
• Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con
las aplicaciones Samsung Cloud Print (consulte “Samsung Cloud Print”
en la página 137).
• Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con
las aplicaciones habilitadas con Google Cloud Print (consulte “Google
Cloud Print™” en la página 139).
Beneficios principales
• Easy Capture Manager le permite editar e imprimir fácilmente cualquier
elemento que capture utilizando la tecla Imprimir pantalla del teclado
(consulte “Easy Capture Manager” en la página 159).
• Samsung Easy Printer Manager y Estado de la impresora Samsung
son programas que supervisan y le informan del estado del dispositivo,
y que le permiten personalizar sus ajustes (consulte “Uso de Samsung
Easy Printer Manager” en la página 168 o “Uso de Estado de la
impresora Samsung” en la página 170).
• Actualización inteligente le permite comprobar el software más reciente
e instalar la última versión durante el proceso de instalación del
controlador de la impresora. Disponible solo para usuarios del sistema
operativo Windows.
• Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, asistencia para la
aplicación, controladores de impresora, manuales e información de
cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com
> busque su producto > Soporte o Descargas.
Amplia gama de funciones y compatibilidad con
aplicaciones
• Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del
material de impresión” en la página 70).
• Impresión de marcas de agua: Puede personalizar sus documentos
agregándoles leyendas, por ejemplo “CONFIDENTIAL” (consulte “Uso
de funciones de impresión avanzadas” en la página 145).
• Impresión de pósters: El texto y los gráficos de las páginas del
documento se amplían e imprimen en varias hojas. Luego, puede
pegarlos para formar un póster (consulte “Uso de funciones de
impresión avanzadas” en la página 145).
• Es posible imprimir en varios sistemas operativos (consulte “Requisitos
del sistema” en la página 72).
• El dispositivo está equipado con una interfaz USB y/o una interfaz de red.
Permite varios métodos de configuración
inalámbrica
• Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™)
- Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el botón
WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador inalámbrico).
• Utilización del cable USB o un cable de red
- Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con
un cable USB o un cable de red.
• Utilización de Wi-Fi Direct
- Podrá imprimir cómodamente desde su dispositivo móvil utilizando
la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct.
Consulte “Introducción a los métodos de configuración
inalámbrica” en la página 109.
Funciones según el modelo
Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país.
Sistema Operativo
(●: compatible)
Sistema Operativo C43x series C43xW series
Windows ● ●
Mac ● ●
Linux ● ●
Funciones según el modelo
Software
Puede instalar el controlador y el software de la impresora insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM. Si utiliza un sistema Windows,
seleccione el controlador y el software de impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar.
(●: Compatible, En blanco: no compatible)
Software C43x series C43xW series
Controlador de impresora SPL ● ●
Controlador de impresora XPS
a
a. Descargue el software del sitio web de Samsung e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). Antes de realizar la instalación,
asegúrese de que el SO de su ordenador sea compatible con el software.
● ●
Samsung Easy Color Manager
a
● ●
Samsung Easy Printer Manager ● ●
Samsung Printer Center ● ●
Estado de la impresora Samsung ● ●
Eco Driver Pack
b
b. Para poder usar las funciones Easy Eco Driver debe estar instalado el Eco Driver Pack.
● ●
Samsung Stylish Driver Pack
c
c. El controlador de impresora incluye una interfaz de usuario optimizada para pantallas táctiles. Si desea usar esta interfaz de usuario, haga clic en Samsung Printer Center
> Opciones del dispositivo y, a continuación, seleccione Interfaz de usuario estilizada (consulte “Utilización de Samsung Printer Center” en la página 162).
● ●
SyncThru™ Web Service ●
Funciones según el modelo
Función de variedad
(●: Compatible, En blanco: no compatible)
Funciones C43x series C43xW series
USB 2.0 de alta velocidad ● ●
Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con cable ●
Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE 802.11b/g/n
a
a. De acuerdo con el país en el que se encuentre, es posible que no haya tarjetas para LAN inalámbrica disponibles. En algunos países únicamente se puede aplicar la
conexión 802.11 b/g. Póngase en contacto con su distribuidor o minorista Samsung local donde compró la máquina.
●
IPv6 ●
Impresión NFC (Comunicación de campo cercano) ●
Mopria™ ●
AirPrint ●
Samaung Cloud Print ●
Google Cloud Print™ ●
Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) ●
Impresión Eco(Easy Eco Driver)
b
b. El ajuste de la configuración ECO está disponible en el controlador de Windows.
● ●
Impresión a dos caras (manual)
c
c. Disponible solo para usuarios de Windows.
● ●
Información útil
¿Dónde puedo descargar el controlador del
dispositivo?
• Visite www.samsung.com/printer para descargar el
controlador más reciente del dispositivo e instálelo en el
sistema.
¿Dónde puedo comprar accesorios o
consumibles?
• Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o
con su tienda habitual.
• Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/
región para ver información de servicio técnico del
producto.
El LED de estado parpadea o permanece
encendido de forma constante.
• Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
• Consulte el significado de los indicadores LED de este
manual y soluciones los problemas según corresponda
(consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la
página 63).
Se ha producido un atasco de papel.
• Abra y cierre la cubierta (consulte “Vista frontal” en la
página 18).
• Revise las instrucciones que contiene este manual sobre
cómo extraer el papel y solucione los problemas según
corresponda (consulte “Solución de atascos de papel” en la
página 60).
Las impresiones aparecen borrosas.
• El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el
cartucho de tóner.
• Pruebe con un ajuste de calidad de impresión diferente.
• Sustituya el cartucho de tóner.
La impresora no imprime.
• Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento
de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de
impresión” en la página 36).
• Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte
“Instalación del controlador de manera local” en la página
23).
• Seleccione la impresora como impresora predeterminada
en Windows.
10
1. Introducción
Acerca de este manual del usuario
Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y
explicaciones detalladas de uso del mismo.
• No se deshaga de este manual, consérvelo para consultarlo en un
futuro.
• Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo.
• Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de
solución de problemas.
• Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el
glosario.
• Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de
su dispositivo en función de las opciones o el modelo que haya
adquirido.
• Las capturas de pantalla de este Manual del usuario pueden ser
diferentes a las de su impresora en función de la versión del
controlador/firmware del dispositivo.
• Los procedimientos que se explican en este manual del usuario se
basan en Windows 7.
1
Convenciones
En este manual, se utilizan algunos términos de manera intercambiable:
• Documento es sinónimo de original.
• Papel es sinónimo de material o material de impresión.
• El término dispositivo se refiere a impresora o impresora multifunción.
2
Iconos generales
Icono Texto Descripción
Precauci
ón
Se emplea para dar información sobre cómo
proteger el dispositivo contra posibles fallas o
daños mecánicos.
Adverten
cia
Se utiliza para avisar a los usuarios de la
posibilidad de lesiones personales.
Nota
Se emplea para brindar información adicional o
especificaciones detalladas de funciones y
características del dispositivo.
11
1. Introducción
Información sobre seguridad
Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted
y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo.
Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el
dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar
seguro para consultarla en el futuro.
3
Símbolos importantes de seguridad
Explicación de todos los iconos y signos de este
capítulo
4
Entorno de funcionamiento
Advertencia
Adverten
cia
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que
pueden provocar lesiones corporales graves o la
muerte.
Precauci
ón
Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que
pueden provocar lesiones corporales menores o
daños materiales.
No lo intente.
No utilice el cable de alimentación si está dañado o si la toma
eléctrica no es de tierra.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No coloque nada encima del dispositivo (agua, objetos
metálicos pequeños o pesados, velas, cigarrillos, etc.).
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
• Si el dispositivo se calienta demasiado, echa humo, produce
ruidos extraños o genera un olor raro, apáguelo de inmediato
y desconéctelo.
• El usuario deberá poder acceder a la toma de corriente en
caso de que se produzcan emergencias que requieran que el
usuario desenchufe el dispositivo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
No doble el cable de alimentación ni coloque objetos pesados
sobre él.
Pisar o poner un objeto pesado encima del cable de
alimentación puede causar una descarga eléctrica o un
incendio.
Información sobre seguridad
12
1. Introducción
Precaución
5
Procedimientos
Precaución
No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe con
las manos mojadas.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Durante una tormenta eléctrica o un período largo sin uso,
desconecte el enchufe de la toma de corriente.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Tenga cuidado, la zona de salida del papel está caliente.
Podría sufrir quemaduras.
Si se ha caído el dispositivo, o si la carcasa parece dañada,
desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y
pida ayuda del personal de servicio calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Si el dispositivo no funciona correctamente después de seguir
estas instrucciones, desconecte el dispositivo de cualquier
interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio
calificado.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo.
Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente
o podría producirse una descarga eléctrica.
No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los
cables de conexión con el equipo.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio y/o
daños a su mascota.
No extraiga el papel a la fuerza durante la impresión.
El dispositivo podría resultar dañado.
Tenga cuidado de no introducir la mano entre el dispositivo y la
bandeja de papel.
Puede lastimarse.
Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los atascos.
El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar cortes
dolorosos.
Información sobre seguridad
13
1. Introducción
6
Instalación/Desplazamiento
Advertencia
Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área
de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños
lo toquen.
Podría sufrir quemaduras.
Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos
de metal afilados.
Podría dañar el dispositivo.
No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja
de salida.
Podría dañar el dispositivo.
No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en
ellos.
Podría provocar una elevación de la temperatura de los
componentes que podría dañar el dispositivo o provocar un
incendio.
Si usa controles o ajustes o realiza acciones que no se
especifican en este manual, puede exponerse a radiaciones
peligrosas.
El dispositivo de recepción de la corriente de la impresora es el
cable de alimentación.
Para cortar el suministro de energía, retire el cable de
alimentación de la toma de corriente.
No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o
goteras.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Coloque la impresora en un entorno en el que cumpla las
especificaciones de temperatura y humedad operativas.
No utilice la máquina cuando esté por debajo del punto de
congelación o si se ha movido recientemente desde un punto
en el que la temperatura estaba por debajo del punto de
congelación. De lo contrario, podría dañar el equipo. Utilice la
máquina solo cuando la temperatura interna de la máquina
esté dentro de las especificaciones de temperatura y humedad
de funcionamiento.
De lo contrario, es posible que se produzcan problemas de
calidad y daños en el equipo.
Consulte “Especificaciones generales” en la página 68.
Información sobre seguridad
14
1. Introducción
Precaución
Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte
todos los cables. La información a continuación son sólo
sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted
tiene una condición médica que le impide levantar peso, no
levante la máquina. Siempre pida ayuda a la cantidad de
gente adecuada para levantar el dispositivo de manera
segura.
Luego, levante el dispositivo:
• Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1
persona.
• Si el dispositivo pesa entre 20 kg y 40 kg, pueden levantarlo
2 personas.
• Si el dispositivo pesa más de 40 kg, pueden levantarlo 4 o
más personas.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o
en las personas.
Elija para colocar la máquina una superficie plana con espacio
suficiente para la ventilación. De la misma forma, tenga en
cuenta el espacio que necesitará para abrir la cubierta y las
bandejas.
El lugar deberá estar bien ventilado y lejos de la luz solar
directa, el calor y la humedad.
Si utiliza la impresora durante un periodo de tiempo
prolongado o imprime un alto número de páginas en un
espacio no ventilado, el aire podría contaminarse y resultar
nocivo para su salud. Coloque la impresora en un espacio
bien ventilado, o abra una ventana para que el aire circule de
forma periódica.
No coloque el dispositivo sobre una superficie inestable.
El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o
en las personas.
Utilice un cable de línea telefónica AWG
a
núm. 26 o superior,
si es necesario.
En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado.
Asegúrese de enchufar el cable de alimentación en una toma
de corriente de tierra.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o
un incendio.
Por su seguridad, utilice el cable de alimentación que se
suministra con el dispositivo. Si utiliza un cable más largo de
2 metros con un dispositivo de 110V, la medida deberá ser de
16 AWG o superior.
En caso contrario, podría dañar el dispositivo y producirse una
descarga eléctrica o un incendio.
Información sobre seguridad
15
1. Introducción
7
Mantenimiento/Comprobación
Precaución
No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado,
como por ejemplo, un armario.
Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un
incendio.
No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables
extensores.
Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga
eléctrica o un incendio.
El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se
especifica en la etiqueta.
Si no está seguro y quiere comprobar qué potencia eléctrica
utiliza, póngase en contacto con la compañía eléctrica.
a. AWG: American Wire Gauge (Medida de cable americano)
Desconecte este producto de la toma antes de limpiar el
interior del dispositivo. No limpie la máquina con benceno,
disolvente para pinturas ni alcohol; no pulverice agua
directamente en el interior de la máquina.
Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio.
Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para
cambiar consumibles o limpiar el interior, no lo haga
funcionar.
Puede lastimarse.
Mantenga los consumibles de limpieza lejos del alcance de
los niños.
Los niños se podrían hacer daño.
No desmonte, repare ni vuelva a montar usted mismo el
dispositivo.
Podría dañar el dispositivo. Llame a un técnico certificado
cuando el dispositivo necesite una reparación.
Para limpiar y utilizar el dispositivo, siga estrictamente el
manual del usuario que se incluye con el dispositivo.
De lo contrario, podría dañar el dispositivo.
Mantenga el cable de alimentación y la superficie de
contacto del enchufe limpios de polvo y agua.
En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica
o un incendio.
• No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos.
• Las unidades de fusor deberían ser reparadas
únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las
reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían
producirse descargas eléctricas o incendios.
• El dispositivo debería ser reparado únicamente por un
técnico de servicio de Samsung.
Información sobre seguridad
16
1. Introducción
8
Uso de los suministros
Precaución
No desmonte el cartucho de tóner.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
No queme ninguno de los consumibles, como el cartucho de
tóner o la unidad del fusor.
Esto podría provocar una explosión o un incendio
incontrolable.
Cuando almacene los consumibles, como cartuchos de
tóner, manténgalos alejados del alcance de los niños.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
El uso de consumibles reciclados, como el tóner, podría
dañar el dispositivo.
En caso de daños provocados por el uso de consumibles
reciclados, se aplicará una tarifa de servicio.
Si los consumibles contienen polvo de tóner (cartucho de
tóner, botella de tóner residual, unidad de imágenes, etc.)
siga las instrucciones indicadas a continuación.
• Al deshacerse de los consumibles, siga las instrucciones
de eliminación. Consulte al distribuidor las instrucciones
de eliminación.
• No lave los consumibles.
• No reutilice las botellas de tóner residual tras vaciarlas.
Si no sigue las instrucciones anteriores, podría provocar
fallos de funcionamiento en la impresora y contaminación
medioambiental. La garantía no cubre daños provocados por
el mal uso por parte del usuario.
Si le cae tóner en la ropa, no use agua caliente para lavarla.
El agua caliente fija el tóner en los tejidos. Use agua fría.
Cuando cambie un cartucho de tóner o elimine un atasco de
papel, tenga cuidado de que el polvo del tóner no entre en
contacto con la piel o la ropa.
El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o
ingiere.
17
1. Introducción
Descripción general del equipo
9
Componentes
El componente real podría variar del mostrado en la ilustración. Algunos componentes podrían variar, según la configuración.
Equipo Guía rápida de instalación
Cable de corriente
CD de software
a
a. El CD de software contiene los controladores de impresión, el manual de usuario y las aplicaciones del software.
Otros accesorios
b
b. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto.
Descripción general del equipo
18
1. Introducción
10
Vista frontal
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del
modelo.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 6).
9
10
11
2 3
6
7
5
4
8
1
1
Bandeja de salida
7 Botón de apertura de la cubierta
frontal
2
Soporte de salida
8
Etiqueta NFC
a
a. Solo C43xW series.
3 Cubierta superior 9 Cartuchos de tóner
4 Panel de control 10 Contenedor de tóner residual
5 Bandeja 11 Unidad de imágenes
6 Cubierta frontal
Descripción general del equipo
19
1. Introducción
11
Vista posterior
• Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo”
en la página 6).
1 Cubierta posterior
2 Toma de alimentación
3 Puerto USB
4 Puerto de red
1
4
3
2
20
1. Introducción
Descripción general del panel de control
Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del
modelo. Existen diversos tipos de panel de control.
1 LED de
tóner
Muestra el estado del tóner (consulte “LED de estado” en
la página 63).
2
Eco
Active el modo eco para reducir el consumo de tóner y el
uso de papel al imprimir en pc solamente (consulte
“Impresión Eco” en la página 38).
1
2
3
4
6
5
Descripción general del panel de control
21
1. Introducción
3
(WPS)
a
Configura la conexión de red inalámbrica de forma sencilla
sin utilizar un ordenador (consulte “Configurar la red
inalámbrica” en la página 109).
• Impresión manual
- Pulse este botón cada vez que cargue una hoja de
papel en la bandeja, en caso de haber seleccionado
Alimentación manual para Origen en su
controlador de impresora.
(Impr.
pant.)
b
• Imprime la pantalla
- Pulse este botón y el LED azul comenzará a
parpadear. Si desea imprimir solo la pantalla activa,
suelte el botón cuando el LED azul deje de
parpadear. Si desea imprimir toda la pantalla, suelte
el botón mientras parpadea.
- Impresión manual
▪ Pulse este botón cada vez que cargue una hoja de
papel en la bandeja, en caso de haber
seleccionado Alimentación manual para Origen
en su controlador de impresora.
• Impr. pant. sólo puede usarse en sistemas
operativos Windows y Mac.
• Solo puede utilizar esta función con un
dispositivo con conexión USB.
• Al imprimir la ventana activa o la pantalla
completa del monitor utilizando el botón Imprimir
pantalla, la máquina utilizará más tóner
dependiendo en lo que se está imprimiendo.
• Solo puede usar esta función si el programa
Easy Printer Manager de la impresora está
instalado. Si es usuario de Mac OS, tendrá que
habilitar la opción Configuración de impresión
de pantalla desde Easy Printer Manager para
usar la función Imprimir pantalla.
4
(Cancelar)
Puede detener una operación en cualquier momento.
Puede realizar también las siguientes funciones.
• Configuración/Informe de configuración de red
a
- Mantenga pulsado este botón durante unos 2
segundos hasta que el LED azul parpadee
lentamente y, a continuación, suéltelo.
• Información de error/Contador de uso
- Mantenga pulsado este botón durante unos 4
segundos hasta que el indicador LED azul
parpadee rápidamente y, a continuación, suéltelo.
• Información suministros
- Mantenga pulsado este botón durante unos
6 segundos hasta que el LED azul se encienda y, a
continuación, suéltelo.
5
(Encendido
/Activación)
Puede apagar el dispositivo o activarlo desde el modo de
ahorro de energía con este botón.
6
(LED de
estado)
Muestra el estado de la impresora (consulte “LED de
estado” en la página 63).
a. Solo C43xW series.
b. Solo C43x series.
22
1. Introducción
Encendido de la impresora
Recuerde que debería utilizar el cable de alimentación suministrado con el dispositivo. En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado o
incendiarse.
1
Conecte primero la impresora al suministro eléctrico.
2
Pulse el botón (Encendido/Activación) en el panel de control.
Si desea desactivar la alimentación, mantenga pulsado el botón (Encendido/Activación) durante unos tres segundos.
1
2
23
1. Introducción
Instalación del controlador de manera local
Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo
con un cable USB. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en
cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el
controlador del dispositivo conectado en red (consulte “Instalación del
controlador a través de la red” en la página 101).
• Si es usuario de Mac o Linux, consulte “Instalación en Mac” en la
página 92 o “Instalación en Linux” en la página 94.
• La ventana de instalación que aparece en este Manual del usuario
puede ser diferente según la impresora y la interfaz en uso.
• Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3
metros.
12
Windows
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en OK.
• En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y
busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la
letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione
Run Setup.exe.
3
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
4
Seleccione USB en la pantalla Tipo de conexión de la impresora.
Luego, haga clic en Siguiente.
5
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Instalación del controlador de manera local
24
1. Introducción
Podrá seleccionar las aplicaciones de software en la ventana
Seleccione software y utilidades para instalar.
Desde la pantalla Inicio de Windows 8
• El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows
Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser
así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web
de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o
Descargas.
• Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la
Tienda Windows. Para poder acceder a la Store(Tienda)
necesitará contar con una cuenta de Microsoft.
1 En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda.
2 Haga clic en Store(Tienda).
3 Busque y haga clic en Samsung Printer Experience.
4 Haga clic en Instalar.
• Si instala el controlador con el CD de software proporcionado, el
controlador V4 no se instalará. Si desea utilizar el controlador V4 en
la pantalla Escritorio, podrá descargarlo del sitio web de Samsung,
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas.
• Si desea instalar las herramientas de administración de impresora
de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software
incluido.
1
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a Internet y
encendido.
2
Asegúrese de que la impresora se encuentra encendida.
3
Conecte el ordenador y la impresora por medio de un cable USB.
El controlador se instala automáticamente desde Windows Update.
25
1. Introducción
Reinstalación del controlador
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos
a continuación para volver a instalar el controlador.
13
Windows
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los
programas > Samsung Printers > Desinstalar el software de
impresora Samsung.
• En Windows 8,
1 En Símbolos, seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones).
2 Busque y haga clic en Panel de control.
3 Haga clic en Programas y características.
4 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el controlador
que desee desinstalar y seleccione Desinstalar.
3
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
4
Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e instale el
controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de
manera local” en la página 23).
Desde la pantalla Inicio de Windows 8
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Haga clic en la opción Desinstalar software de impresora
Samsung de la pantalla Inicio.
3
Siga las instrucciones de la ventana.
• Si no puede encontrar la ventana dinámica correspondiente al
Software de impresora Samsung, desinstálelo desde el modo de
pantalla Escritorio.
• Si desea desinstalar las herramientas de administración de
impresora Samsung, en la pantalla Inicio haga clic con el botón
derecho del ratón sobre la aplicación > Desinstalar > haga clic con
el botón derecho del ratón sobre el programa que desee eliminar >
Desinstalar y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla.
2. Aprendizaje del uso
básico
Una vez completada la instalación, puede ajustar la configuración predeterminada del dispositivo. Consulte la
sección siguiente si desea especificar o modificar valores. Este capítulo contiene información sobre la estructura
general de los menús y las opciones de configuración básicas.
• Materiales y bandejas 27
• Impresión básica 35
27
2. Aprendizaje del uso básico
Materiales y bandejas
En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la
impresora.
• Si utiliza material de impresión que no cumple con las
especificaciones podrían producirse problemas o podría ser
necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están
cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung.
• Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El
equipo podría resultar dañado.
• Si utiliza material de impresión inflamable podrían producirse
incendios.
• Utilice el material de impresión indicado (consulte “Especificaciones
del material de impresión” en la página 70).
Si deja materiales inflamables o extraños en la impresora la unidad
podría sobrecalentarse y, en raros casos, producirse un incendio.
1
Descripción general de la bandeja
Para cambiar el tamaño, deberá ajustar la guía de papel.
Si no ajusta la guía, podría provocar registro del papel, imágenes
torcidas o atascos de papel.
1 Cubierta del papel
2 Bloqueo de la guía
3 Guía de longitud del
papel
4 Guía de ancho del
papel
21
4
3
Materiales y bandejas
28
2. Aprendizaje del uso básico
2
Carga de papel en la bandeja
1
Extraiga la bandeja de papel (consulte “Descripción general de la
bandeja” en la página 27).
2
Abra la cubierta de papel.
3
Apriete la guía de ancho de papel y la palanca de longitud de papel
para colocarlas en la ranura de tamaño de papel correcta que está
marcada en la parte inferior de la bandeja para ajustarlas al tamaño.
4
Doble o abanique el borde de la pila de papel para separar las
páginas antes de cargar el papel en la impresora.
2
Materiales y bandejas
29
2. Aprendizaje del uso básico
5
Coloque el papel con el lado que desea imprimir hacia arriba.
Si el papel tiene un tamaño inferior a Letter, pulse y desbloquee la
guía de la bandeja, empuje la bandeja de forma manual. A
continuación, ajuste la guía de longitud del papel y la guía de ancho
del papel.
Si el papel tiene un tamaño superior al A4 (como Legal), pulse y
desbloquee la guía de la bandeja, saque la bandeja de forma
manual. A continuación, ajuste la guía de longitud del papel y la guía
de ancho del papel.
• No empuje las guías de ancho más de lo necesario, ya que los
materiales podrían doblarse.
• Si no ajusta la guía de ancho del papel, se pueden producir atascos
de papel.
• No utilice papel con abarquillamiento en el borde superior, ya que
podría provocar un atasco de papel o el papel podría arrugarse.
2
1
Materiales y bandejas
30
2. Aprendizaje del uso básico
6
Apriete la guía de anchura de papel y deslícela hasta el borde de la
pila de papel sin doblarlo.
7
Cierre la cubierta del papel.
8
Inserte la bandeja de papel.
9
Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del
papel para la bandeja (consulte “Configuración del tipo y tamaño de
papel” en la página 34).
La bandeja está predeterminada en el tamaño Letter o A4, en función del
país en el que se encuentre. Para cambiar el tamaño de A4 a Carta, debe
ajustar adecuadamente la palanca y la guía de anchura del papel.
Materiales y bandejas
31
2. Aprendizaje del uso básico
1
Extraiga la bandeja de la impresora. Abra la cubierta del papel y
extraiga el papel de la bandeja si es necesario.
2
Si desea cambiar el tamaño a Carta, sujete la palanca situada en la
parte posterior de la bandeja y gírela en el sentido de las agujas del
reloj. Puede ver la palanca al mover la guía de longitud de papel a
la posición de papel de tamaño legal (LGL).
3
Apriete la guía de ancho del papel y ajústela al ancho del papel.
Si desea cambiar el tamaño a A4, primero desplace la guía de anchura
del papel hacia la izquierda y gírela en el sentido contrario a las agujas
del reloj. Si fuerza la palanca, puede dañar la bandeja.
LTR
A4
LTR
A4
Materiales y bandejas
32
2. Aprendizaje del uso básico
3
Impresión de materiales especiales
La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben
coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de
coincidencia del papel.
• Puede cambiar la configuración de papel establecida en la impresora
desde el programa Samsung Easy Printer Manager o desde
SyncThru™ Web Service.
- Si su equipo está conectado a un sistema local, puede establecer
la configuración de la impresora desde Samsung Easy Printer
Manager > Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo
(consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página
168).
- Si su dispositivo está conectado a la red, puede establecer la
configuración de la impresora SyncThru™ Web Service > ficha
Configuración > Ajustes del equipo (consulte “Uso de
SyncThru™ Web Service” en la página 165).
Al utilizar materiales especiales, le recomendamos que introduzca una
hoja cada vez (consulte “Especificaciones del material de impresión”
en la página 70).
Para consultar los pesos de papel de cada hoja, consulte “Especificaciones
del material de impresión” en la página 70.
(●: compatible)
Tipos
Bandeja
a
a. Tipos de papel disponibles para alimentación manual en la bandeja.
Papel normal ●
Grueso ●
Fino ●
Bond ●
Papel de color ●
Tarjetas ●
Etiquetas ●
Preimpreso ●
Algodón ●
Reciclado ●
Papel archivo ●
Foto satinada ●
Fotografía mate ●
Materiales y bandejas
33
2. Aprendizaje del uso básico
Etiquetas
Para evitar daños en la impresora, utilice sólo etiquetas diseñadas para
impresoras láser.
• Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores:
- Adhesivos: Debe soportar la temperatura de fusión del dispositivo.
Verifique las especificaciones de la impresora para comprobar la
temperatura de fusión (alrededor de 170 °C).
- Disposición: Utilice solo etiquetas que no dispongan de refuerzos
entre ellas. Las etiquetas pueden desprenderse de las hojas con
espacios entre las etiquetas, lo que puede ocasionar graves
atascos de papel.
- Abarquillamiento: Debe comprobar que no estén arrugadas y que
su abarquillamiento no supere los 5 mm en cualquier dirección.
- Estado: No utilice etiquetas que presenten arrugas, burbujas de
aire u otras indicaciones de separación.
• Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas. De lo
contrario, éstas pueden desprenderse durante la impresión y ocasionar
atascos de papel. El material adhesivo, además, puede causar daños
en componentes de la impresora.
• No cargue la misma hoja de etiquetas en la impresora más de una vez.
El material adhesivo de las etiquetas está diseñado para que se utilice
una sola vez en el dispositivo.
• No utilice etiquetas que se hayan desprendido de la hoja posterior o
que presenten arrugas, burbujas de aire u otros daños.
Tarjetas o papel de tamaño personalizado
• En la aplicación de software, defina los márgenes con un valor mínimo
de 6,4 mm de los extremos del material.
Materiales y bandejas
34
2. Aprendizaje del uso básico
Papel preimpreso
Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba
con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema
relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta
que la calidad de la impresión no está garantizada.
• Debe estar impreso con tintas no inflamables y resistentes al calor, que
no se diluyan, vaporicen ni desprendan emisiones peligrosas cuando
se someten a la temperatura de fusión de la impresora
(aproximadamente 170 ºC) durante 0,1 segundos.
• La tinta de los papeles preimpresos no debe ser inflamable y no debe
afectar a ninguno de los rodillos de la impresora.
• Antes de proceder a cargar el papel preimpreso, compruebe que la tinta
del papel está seca. Durante el proceso de fusión, la tinta húmeda
puede desprenderse del papel preimpreso y reducir así la calidad de
impresión.
4
Configuración del tipo y tamaño de papel
Cuando haya cargado el papel en la bandeja, ajuste el tipo y el tamaño de
papel con la pantalla. Para imprimir desde su equipo, seleccione el tamaño
y el tipo de papel en el programa de la aplicación utilizada (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 36).
La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben
coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de
coincidencia del papel.
• Puede cambiar la configuración de papel establecida en la
impresora desde el programa Samsung Easy Printer Manager o
desde SyncThru™ Web Service.
- Si su equipo está conectado a un sistema local, puede establecer
la configuración de la impresora desde Samsung Easy Printer
Manager > Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo
(consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página
168).
- Si su dispositivo está conectado a la red, puede establecer la
configuración de la impresora SyncThru™ Web Service > ficha
Configuración > Ajustes del equipo (consulte “Uso de
SyncThru™ Web Service” en la página 165).
35
2. Aprendizaje del uso básico
Impresión básica
Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual
avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la
página 145).
5
Impresión
Si utiliza Mac o Linux, consulte “Impresión desde Mac” en la página 153
o “Impresión en Linux” en la página 155.
La ventana Preferencias de impresión siguiente es para el Bloc de notas
de Windows 7.
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
Seleccione Imprimir en el menú Archivo.
3
Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora.
4
La configuración básica de impresión incluye el número de copias y
el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana
Imprimir.
Para obtener el máximo rendimiento de las funciones de impresión
avanzadas, haga clic en
Propiedades
o
Preferencias
en la ventana
Imprimir
(consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36).
5
Para iniciar el trabajo de impresión, haga clic en Aceptar o en
Imprimir en la ventana Imprimir.
Impresión básica
36
2. Aprendizaje del uso básico
6
Cancelación de un trabajo de impresión
Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede
cancelarlo de la siguiente manera:
• También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono
del dispositivo ( ) en la barra de tareas de Windows.
• También puede cancelar el trabajo de copia actual pulsando
(Cancelar) en el panel de control.
7
Abrir las preferencias de impresión
• La ventana Preferencias de impresión que aparece en este
Manual del usuario puede variar según el dispositivo en uso. Sin
embargo, la composición de la ventana de Preferencias de
impresión es similar.
• Cuando selecciona una opción en Preferencias de impresión, es
posible que vea una marca de advertencia, o . Un signo
quiere decir que puede seleccionar esa opción determinada, aunque
no sea la más recomendable, mientras que el signo implica que
no puede seleccionar esa opción debido al entorno o a la
configuración del ordenador.
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
Seleccione Imprimir en el menú Archivo.
3
Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora.
4
Haga clic en Propiedades o en Preferencias.
Impresión básica
37
2. Aprendizaje del uso básico
• Puede aplicar las funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de
la impresión (consulte “Easy Eco Driver” en la página 161).
• Puede comprobar el estado actual de la impresora con el botón
Estado de la impresora (consulte “Uso de Estado de la impresora
Samsung” en la página 170).
• El controlador de impresora incluye una interfaz de usuario
optimizada para pantallas táctiles. Si desea usar esta interfaz de
usuario, haga clic en Samsung Printer Center > Opciones del
dispositivo y, a continuación, seleccione Interfaz de usuario
estilizada (consulte “Utilización de Samsung Printer Center” en la
página 162).
Uso de una configuración favorita
La opción Favoritos, que aparece en cada ficha de preferencias excepto
en Samsung, permite guardar la configuración de preferencias actual para
el futuro.
Para guardar un elemento Favoritos, siga los pasos que se indican a
continuación:
1
Modifique los valores según sea necesario en cada ficha.
2
Introduzca un nombre para la configuración en el cuadro de entrada
de texto Favoritos
3
Haga clic en Guardar.
4
Introduzca un nombre y una descripción y, a continuación,
seleccione el icono que desee.
5
Haga clic en OK. Los parámetros de configuración del controlador
actuales se almacenan al guardar Favoritos.
Impresión básica
38
2. Aprendizaje del uso básico
Para utilizar la configuración guardada, selecciónela en la ficha
Favoritos. La impresora ya estará preparada para imprimir según los
ajustes que haya seleccionado. Para eliminar los ajustes guardados,
selecciónelos en la ficha Favoritos y haga clic en Eliminar.
8
Uso de la Ayuda
Haga clic en la opción que desea conocer en la ventana Preferencias de
impresión y pulse F1 en su teclado.
9
Impresión Eco
La función Eco reduce el consumo de tóner y el uso de papel. La función
Eco le permite ahorrar recursos de impresión y conseguir imprimir de forma
respetuosa con el medio ambiente.
Si pulsa el botón Eco desde el panel de control se habilitará el modo eco.
El ajuste predeterminado del modo Eco es Varias páginas por cara (2) y
Modo Ahorro. En función del modelo, algunas funciones podrían no estar
disponibles.
• Puede modificar la configuración de la máquina establecida en el
equipo desde Samsung Easy Printer Manager o SyncThru™ Web
Service.
- Si su equipo está conectado a la red local, puede configurar los
ajustes de la máquina desde
Samsung Easy Printer Manager > Configuración avanzada >
Ajustes del dispositivo (consulte “Uso de Samsung Easy
Printer Manager” en la página 168).
- Si su dispositivo está conectado a la red, puede establecer la
configuración de la impresora SyncThru™ Web Service > ficha
Configuración > Ajustes del equipo (consulte “Uso de
SyncThru™ Web Service” en la página 165).
En función del controlador de impresora que utilice, es posible que
Saltar páginas en blanco no funcione correctamente. Si la función
Saltar páginas en blanco no funciona correctamente, ajuste la función
en Easy Eco Driver (consulte “Easy Eco Driver” en la página 161).
Ajuste del modo Eco en el panel de control
Si pulsa el botón Eco desde el panel de control se habilitará el modo eco.
El ajuste predeterminado del modo Eco es Varias páginas por cara (2) y
Modo Ahorro.
Impresión básica
39
2. Aprendizaje del uso básico
Si activa el modo eco con una contraseña desde la pestaña
SyncThru™ Web Service (Configuración > Ajustes del equipo >
Sistema > Configuración Eco) o Samsung Easy Printer Manager
(Ajustes del dispositivo > Eco), aparecerá el mensaje Fuerza activ..
Para cambiar el estado del modo eco tendrá que introducir la
contraseña.
Ajuste del modo eco en el controlador
Abra la ficha Eco para establecer el modo Eco. Cuando vea la imagen de
eco ( ), el modo eco estará habilitado.
Otra forma de imprimir de forma ecológica es utilizar la aplicación Easy Eco
Driver. Consulte “Easy Eco Driver” en la página 161.
Opciones Eco
• Impresora predeterminada: Siga la configuración del panel de control
de la impresora.
• Ninguna: Deshabilita el modo Eco.
• Impresión Eco: Habilita el modo eco. Active los diversos elementos
Eco que desea utilizar.
• Contraseña: Si el administrador fijó contraseña para habilitar el modo
Eco, tendrá que introducir una contraseña para cambiar el estado.
Simulador de resultados
El Simulador de resultados muestra los resultados estimados de
reducción de emisiones de dióxido de carbono, electricidad utilizada y la
cantidad de papel ahorrado según la configuración seleccionada.
• Los resultados se calculan basándose en el cálculo de que el número
total de papel impreso es de mil sin una página en blanco cuando el
modo Eco está deshabilitado.
• Consulte el coeficiente de cálculo de CO2, energía y papel de IEA, el
índice del Ministerio de Interior y Comunicación de Japón y
www.remanufacturing.org.uk. Cada modelo cuenta con un índice
diferente.
• El consumo eléctrico en el modo de impresión hace referencia al
consumo eléctrico durante impresión promedio de esta impresora.
• La cantidad real que se muestra es sólo una estimación ya que la
cantidad real podría variar en función del sistema operativo utilizado, el
rendimiento informático, la aplicación de software, el método de
conexión, el tipo de material, el tamaño de material, la complejidad del
trabajo, etc.
3. Mantenimiento
En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de
mantenimiento disponibles para el dispositivo.
• Pedido de suministros y accesorios 41
• Consumibles disponibles 42
• Piezas de mantenimiento disponibles 44
• Almacenamiento del cartucho de tóner 45
• Distribución del tóner 47
• Sustitución del cartucho de tóner 49
• Sustitución del contenedor de tóner residual 51
• Sustitución de la unidad de imágenes 53
• Limpieza de la impresora 55
• Consejos para mover y guardar el dispositivo 57
41
3. Mantenimiento
Pedido de suministros y accesorios
Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y
piezas de recambio disponibles.
Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor
al cual le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.com/supplies y seleccionar el país/región para obtener la información de contacto
del servicio técnico.
42
3. Mantenimiento
Consumibles disponibles
Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora:
La duración del cartucho de tóner puede variar según las opciones, el porcentaje de área de la imagen y el modo de trabajo.
Cuando compre nuevos cartuchos de tóner u otros consumibles, los debe comprar en el mismo país donde compró el dispositivo. En caso contrario, los
cartuchos de tóner o los consumibles nuevos serán incompatibles con el dispositivo a causa de las configuraciones diferentes de estos productos en
función de las condiciones concretas de cada país.
Tipo
Rendimiento promedio
a
a. Valor de rendimiento declarado de acuerdo con ISO/IEC 19798. El número de páginas depende del entorno operativo, el porcentaje de área de la imagen, los intervalos de impresión,
las imágenes y el tipo y tamaño del material.
Nombre de la pieza
Cartucho toner • Rendimiento continuo promedio del cartucho negro: Aprox. 1.500 páginas estándar (negro)
• Rendimiento promedio continuo del cartucho de color: Aprox. 1.000 páginas estándar
(amarillo/magenta/cian)
• K404 (CLT-K404S): Negro
• C404 (CLT-C404S): Cian
• M404 (CLT-M404S): Magenta
• Y404 (CLT-Y404S): Amarillo
Unidad de imágenes
Aprox. 16.000 imágenes
b
b. Recuentos de imágenes basados en un color por cada página. Si se imprimen documentos a todo color (cian, magenta, amarillo y negro), la duración de este elemento se verá reducida
en un 25%.
CLT-R406
Contenedor de tóner
residual
Aprox. 7.000 imágenes
b
CLT-W406
Consumibles disponibles
43
3. Mantenimiento
• El cartucho de tóner incluido en la impresora o multifunción que ha adquirido no está a la venta, y no se garantiza su compatibilidad con
ninguna otra impresora.
• Samsung desaconseja el uso de cartuchos de tóner no originales de Samsung, como tóner rellenado o modificado. Samsung no garantiza la calidad
de los cartuchos de tóner no originales de Samsung. Los servicios o reparaciones a consecuencia de la utilización de cartuchos de tóner no originales
de Samsung no quedarán cubiertos por la garantía de la impresora.
44
3. Mantenimiento
Piezas de mantenimiento disponibles
Debe realizar tareas de mantenimiento de piezas concretas en intervalos periódicos para conservar la máquina en el mejor estado posible y evitar
problemas de calidad de impresión y de alimentación de papel derivados del desgaste presente en las piezas. Las piezas de mantenimiento son,
principalmente, los rodillos, las cintas y las almohadillas. Sin embargo, el periodo y las piezas de sustitución podrían variar en función del modelo. El
recambio de piezas debe ser realizad únicamente por un servicio técnico autorizado, el distribuidor o el establecimiento donde se adquirió la impresora.
Para adquirir piezas de recambio, póngase en contacto con el distribuidor que le vendió el dispositivo. El periodo de cambio de las piezas de mantenimiento
se expone en el programa "Estado de la impresora Samsung". O en la interfaz de usuario, si su máquina cuenta con pantalla de visualización. El periodo
de sustitución varía en función del sistema operativo utilizado, el rendimiento del ordenador, las aplicaciones, el método de conexión, el tipo de papel, el
tamaño de papel y la complejidad de los trabajos.
45
3. Mantenimiento
Almacenamiento del cartucho de tóner
Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan las
recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung.
Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora. Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas. El cartucho
de tóner debe permanecer en el embalaje original sin abrir hasta su instalación. Si el embalaje original no está disponible, cubra la hendidura superior del
cartucho con papel y guárdelo en un armario oscuro.
Abrir el paquete del cartucho antes de su utilización disminuye sensiblemente la duración de impresión y de almacenamiento. No lo guarde en el suelo.
Si retira el cartucho de tóner de la impresora, siga las instrucciones siguientes para guardarlo de manera correcta.
• Guarde el cartucho dentro de la bolsa protectora del embalaje original.
• Almacénelos de forma que no estén en pie, con el mismo lado boca arriba como si estuvieran instalados en la máquina.
• No almacene consumibles en ninguna de las siguientes condiciones:
- a temperaturas superiores a 40 °C;
- Rango de humedad inferior al 20% ni superior al 80%.
- en entornos con cambios extremos de humedad o temperatura;
- bajo una fuente directa de luz solar o artificial;
- en sitios con polvo;
- en un coche durante un período largo de tiempo;
- en un entorno en donde haya gases corrosivos;
- En un entorno de aire salado
Almacenamiento del cartucho de tóner
46
3. Mantenimiento
1
Instrucciones de manejo
• No toque la superficie del tambor fotoeléctrico del cartucho.
• No exponga el cartucho a vibraciones o golpes innecesarios.
• No gire nunca el tambor manualmente, sobre todo en dirección inversa,
ya que puede provocar daños internos y vertidos de tóner.
2
Uso del cartucho de tóner
Samsung Electronics no recomienda ni aprueba el uso de cartuchos de
tóner de otras marcas en la impresora, incluyendo genéricos, marcas
blancas, cartuchos de tóner rellenados o manipulados.
La garantía de la impresora de Samsung no cubre los daños al
dispositivos provocados por la utilización de cartuchos de tóner
rellenados, manipulados o no originales de Samsung.
3
Duración prevista del cartucho
La duración prevista del cartucho de tóner (o de la unidad de imágenes)
depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión.
El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de
impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del
porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo
y del tamaño del material. Por ejemplo, si imprime muchos gráficos, el
consumo de tóner será mayor y puede que necesite cambiar el cartucho
más a menudo.
47
3. Mantenimiento
Distribución del tóner
Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse:
• Si aparecen rayas o la impresión es demasiado clara y la densidad varía entre un lado y el otro.
•El LED de Tóner parpadea en color naranja. En la pantalla puede aparecer un mensaje que indica que el tóner se está agotando.
• Aparecerá la ventana del programa Samsung Printing Status en el ordenador, indicándole qué cartucho de color tiene un nivel bajo de tóner (consulte
“Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 170).
Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos, aparecerán rayas
blancas o la impresión será más clara, incluso después de que se haya redistribuido el tóner.
Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe
su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 18).
• Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida.
• No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho.
• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
• La impresión después de que el tóner se agote puede provocar daños graves a su equipo.
Distribución del tóner
48
3. Mantenimiento
49
3. Mantenimiento
Sustitución del cartucho de tóner
• Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida.
• No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho.
• Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos.
• Agite el cartucho de tóner uniformemente, aumentará la calidad de impresión inicial.
• No toque la parte inferior verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona.
• La impresión después de que el tóner se agote puede provocar daños graves a su equipo.
Sustitución del cartucho de tóner
50
3. Mantenimiento
Cuando un cartucho de tóner alcance el fin de su vida útil, la ventana de Estado de la impresión aparecerá en el ordenador, indicando que debe colocarse
el cartucho de tóner.
1
2
51
3. Mantenimiento
Sustitución del contenedor de tóner residual
Cuando caducó la vida útil del contenedor de tóner residual, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario
sustituir el contenedor de tóner residual. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir.
• Es posible que se liberen partículas de tóner en el interior del dispositivo, pero esto no significa que el dispositivo se vea afectado. Póngase en contacto
con un representante del servicio técnico si se producen problemas en la calidad de la impresión.
• Cuando extraiga el contenedor de tóner residual de la impresora, extráigalo con cuidado para que no se caiga al suelo.
• Deposite el contenedor de tóner residual en una superficie plana para que no se derrame tóner.
No ladee ni tumbe el contenedor.
53
3. Mantenimiento
Sustitución de la unidad de imágenes
Cuando caduca la vida útil de la unidad de imágenes, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario sustituir
la unidad de imágenes. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir.
• No utilice objetos cortantes, como cuchillos o tijeras, para abrir el embalaje de la unidad de imágenes. Podría dañar la superficie de la unidad de
imágenes.
• Tenga cuidado para no arañar la superficie de la unidad de imágenes.
• Para evitar daños, no exponga la unidad de imágenes a la luz durante un período prolongado. Cúbralo con un trozo de papel para protegerlo, si es
necesario.
• Antes de cerrar la cubierta delantera, asegúrese de que todos los cartuchos de tóner estén instalados correctamente.
Sustitución de la unidad de imágenes
54
3. Mantenimiento
55
3. Mantenimiento
Limpieza de la impresora
Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para
mantenerlo en las mejores condiciones de impresión y prolongar la vida útil del mismo.
• No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas,
porque pueden decolorarla o deformarla.
• Si el dispositivo o sus alrededores están contaminados con tóner, se recomienda utilizar un paño o un papel suave empapado en agua para limpiarlos.
Si utiliza un aspirador, el tóner quedará en el aire y puede ser perjudicial para usted.
• Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar
problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas.
4
Limpieza de la parte externa
Limpie la carcasa del dispositivo con un paño suave que no desprenda pelusa. Humedezca el paño ligeramente con agua, pero tenga cuidado para que
no caiga agua sobre el dispositivo ni dentro de éste.
5
Limpieza de la parte interna
Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas
de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas.
Limpieza de la impresora
56
3. Mantenimiento
• Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo.
• Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo.
• Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida.
1
2
2
1
57
3. Mantenimiento
Consejos para mover y guardar el dispositivo
• Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el
dispositivo o disminuiría la calidad de impresión.
• Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura.
4. Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
• Consejos para evitar atascos de papel 59
• Solución de atascos de papel 60
• Descripción del indicador LED de estado 63
Este capítulo contiene información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un
error. Si su impresora cuenta con una pantalla, compruebe primero el mensaje que
aparece en la pantalla para solucionar el error. Si no encuentra en este capítulo una
solución a su problema, consulte el capítulo Solución de problemas del Avanzado
Manual del usuario (consulte “Solución de problemas” en la página 178). Si no encuentra
una solución en el Manual del usuario o el problema persiste, llame para solicitar
asistencia técnica.
59
4. Solución de problemas
Consejos para evitar atascos de papel
Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que
se indican a continuación:
• Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 27).
• No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el interior de la
bandeja.
• No retire el papel de la bandeja mientras la impresora esté funcionando.
• Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo.
• No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo abarquillamiento.
• No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja.
• Utilice solo material de impresión recomendado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70).
• El papel perforado o con membrete no se separa con facilidad. Doble las hojas hacia detrás y hacia delante para soltarlas, y ventílelas. Si se producen
alimentaciones múltiples o atascos de papel, alimente el papel de la bandeja de uno en uno.
• El grano hace referencia a la alineación de las fibras de papel en una hoja de papel. Se recomienda usar papel de grano largo.
• No use papel de bordes ásperos.
60
4. Solución de problemas
Solución de atascos de papel
Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado.
1
En la bandeja
Solución de atascos de papel
61
4. Solución de problemas
2
En el interior de la impresora
La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado.
Solución de atascos de papel
62
4. Solución de problemas
3
En el área de salida
La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado.
63
4. Solución de problemas
Descripción del indicador LED de estado
El color del LED indica el estado actual de la máquina.
• Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país (consulte “Descripción general del panel de control” en la página
20).
• Para resolver el error, analice el mensaje de error y sus instrucciones en la sección de solución de problemas (consulte “Solución de problemas” en la
página 178).
• También podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la ventana del programa Estado de la impresión Samsung del ordenador
(consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 170).
• Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor.
4
LED de estado
El color del indica el estado actual del dispositivo.
Descripción del indicador LED de estado
64
4. Solución de problemas
Estado Descripción
(LED de
estado)
Apagado
• La impresora no está conectada.
• La impresora está en el modo de ahorro de energía. Cuando se reciben datos o cuando se pulsa cualquier botón, se
conecta automáticamente.
Azul
Activad
o
La impresora está en línea y lista para ser utilizada.
Intermit
ente
• Cuando el indicador LED parpadea lentamente, significa que la impresora está recibiendo datos del ordenador.
• Cuando el indicador LED parpadea rápidamente, significa que el dispositivo está imprimiendo datos.
Naranj
a
Activad
o
• Se ha producido un atasco de papel (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 60).
• La puerta está abierta. Cierre la puerta.
• No hay papel en la bandeja. Cargue papel en la bandeja (consulte “Carga de papel en la bandeja” en la página 28).
• La impresora se ha detenido a causa de un error grave.
• El contenedor de tóner residual no está instalado en el dispositivo o está lleno (consulte “Sustitución del contenedor de
tóner residual” en la página 51).
• Una unidad de imágenes ha llegado casi al final de su vida útil estimada. Se recomienda sustituir la unidad de
imágenes.
Intermit
ente
Ha sucedido un error menor y la impresora está esperando que se solucione. Cuando se soluciona el problema, la
impresora reanuda la tarea original.
Descripción del indicador LED de estado
65
4. Solución de problemas
5
LED de Tóner/Estado
(LED de Tóner)
(LED de Estado)
Descripción
Naranja
Apagado Azul Activado Todos los cartuchos de tóner tienen una capacidad normal.
Intermitente Azul Activado
Queda poco tóner en el cartucho. La duración estimada del cartucho está a punto de acabarse. Prepare
un cartucho nuevo para cambiarlo. Para mejorar la calidad de impresión temporalmente, puede redistribuir
el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47).
a
a. Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país (consulte “Descripción general del panel de control” en la página 20).
Activado Azul Activado
Duración del cartucho de tóner
b
está totalmente vacío. Retire el cartucho de tóner usado e instale uno
nuevo.
b. La duración estimada del cartucho es la vida útil aproximada del tóner, que indica la capacidad promedio de impresiones y está diseñada en conformidad con ISO/IEC 19798. La
cantidad de páginas puede variar en función del entorno de funcionamiento, el intervalo de impresión y el tipo y el tamaño del material. Puede quedar una cantidad de tóner en el
cartucho aunque el LED naranja esté encendido y la impresora deje de imprimir.
Activado Naranja Activado
• Un cartucho de tóner ha llegado casi al final de su vida útil estimada
c
. Se recomienda cambiar el
cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49).
• El cartucho de tóner no está instalado, o se ha instalado un cartucho de tóner incorrecto (consulte
“Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49).
c. La duración estimada del cartucho es la visa aproximada del tóner, que indica la capacidad media de impresiones y está diseñada de conformidad con ISO/IEC 19798. La cantidad
de páginas puede variar en función del entorno de funcionamiento, los intervalos de impresión, y el tipo y tamaño del material. Puede quedar una cantidad de tóner en el cartucho
aunque el LED naranja esté encendido y la impresora deje de imprimir.
Descripción del indicador LED de estado
66
4. Solución de problemas
6
LED de WPS/Encendido/Eco
Estado Descripción
(LED de WPS)
a
a. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
Azul
Intermitente La impresora se está conectando a una red inalámbrica.
Activado
La impresora está conectada a una red inalámbrica (consulte “Utilización del botón WPS” en la página
110).
Apagado La impresora está desconectada de una red inalámbrica.
(LED de Encendido/
Activación)
Azul
Activado El dispositivo está en el modo de ahorro de energía.
Apagado
El equipo está en modo listo o se ha interrumpido el suministro eléctrico.
Eco Verde
Activado El modo Eco está activado (consulte “Impresión Eco” en la página 38).
Apagado El modo Eco está desactivado.
68
5. Apéndice
Especificaciones
1
Especificaciones generales
Estas especificaciones están sujetas a modificación sin previo aviso. Si desea consultar especificaciones adicionales e información sobre cambios de
especificaciones, visite www.samsung.com.
Elementos Descripción
Dimensiones
a
Anchura x Longitud x Altura
382 x 309 x 211 mm
Peso
a
Equipo con consumibles
9,96 kg
Nivel de ruido
bc
Modo Listo Nivel de ruido de fondo
Modo de impresión
• Impresión en color: Menos de 46 dB (A)
• Impresión en blanco y negro: Menos de 48 dB (A)
Temperatura
Funcionamiento de 10 a 30°C
Almacenamiento
(empaquetado)
de -20 a 40°C
Humedad
Funcionamiento de 20 a 80% de humedad relativa
Almacenamiento
(empaquetado)
de 10 a 90% de humedad relativa
Fuente de alimentación
d
Modelos de 110 voltios CA 110 - 127 V
Modelos de 220 voltios CA 220 - 240 V
Especificaciones
69
5. Apéndice
Consumo de energía
e
Modo de funcionamiento
promedio
Menos de 290 W
Modo Listo Menos de 60 W
Modo de ahorro de energía Menos de 1,4 W
Modo de apagado
f
0,45 W
Modo de espera de red
(activación de todos los
puertos)
Menos de 1,1 W
Inalámbrico
g
Módulo
SPW-B43143S
a. Las dimensiones y el peso se miden sin los accesorios.
b. Nivel de presión acústica, ISO 7779. Configuración probada: instalación básica del dispositivo, papel A4, impresión a una cara.
c. China únicamente Si el ruido generado por el equipo es superior es a 63 db (A), deberá colocarse en un lugar independiente y avisarse de ello.
d. Consulte la etiqueta adherida al dispositivo para conocer la tensión (V), la frecuencia (Hz) y el tipo de corriente (A) adecuados para el dispositivo.
e. El consumo eléctrico podría verse afectado por el estado de la máquina, las condiciones de configuración, el entorno de funcionamiento y el equipo y método de medición que se utilice
en el país en cuestión.
f. El consumo energético es nulo únicamente cuando el cable de alimentación no se encuentra conectado.
g. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
Elementos Descripción
Especificaciones
70
5. Apéndice
2
Especificaciones del material de impresión
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje de los materiales de impresión/Capacidad
a
Bandeja
Papel normal
Carta 216 x 279 mm
Papel bond de 60 a 85 g/m
2
• 150 hojas de 75 g/m
2
(bond)
• Altura máxima de la pila: 15,5 mm
Legal 216 x 356 mm
Folio 216 x 330 mm
A4 210 x 297 mm
Oficio 216 x 343 mm
JIS B5 182 x 257 mm
ISO B5 176 x 250 mm
Ejecutivo 184 x 267 mm
A5 148 x 210 mm
A6 105 x 148 mm
Grueso
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 86 a 120 g/m
2
•5 hojas
Fino
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 60 a 70 g/m
2
• 150 hojas de 60 g/m
2
(bond)
• Altura máxima de la pila: 15,5 mm
Algodón
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 75 a 90 g/m
2
• 150 hojas de 75 g/m
2
(bond)
• Altura máxima de la pila: 15,5 mm
A color,
Preimpreso,
Reciclado
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 60 a 85 g/m
2
• 150 hojas de 75 g/m
2
(bond)
• Altura máxima de la pila: 15,5 mm
Especificaciones
71
5. Apéndice
Si el gramaje del material es superior a 120 g/m
2
, cargue el papel en la bandeja de uno en uno.
Etiquetas
b
Carta, Legal, Oficio,
Folio US, A4, JIS B5,
ISO B5, Ejecutivo, A5,
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 120 a 150 g/m
2
•5 hojas
Tarjetas
Carta, Legal, Oficio,
Folio US, A4, JIS B5,
ISO B5, Ejecutivo, A5,
Postal 4x6
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 121 a 163 g/m
2
•5 hojas
Papel Bond
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 105 a 120 g/m
2
• 10 hojas
Papel archivo
Consulte la sección
“Papel normal”
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 70 a 90 g/m
2
• 100 hojas
• Altura máxima de la pila: 15,5 mm
Foto satinada,
Fotografía mate
Carta, A4,
Postal 4x6
Consulte la sección “Papel normal”
Papel bond de 111 a 220 g/m
2
•1 hojas
Tamaño mínimo (personalizado) 76 × 152 mm
Papel bond de 60 a 120 g/m
2
Tamaño máximo (personalizado) 216 x 356 mm
a. La capacidad máxima puede variar según el peso y el grosor del material, y según las condiciones ambientales.
b. La lisura de las etiquetas utilizadas en este dispositivo es de 100 a 250 (sheffield). Esto se refiere al nivel numérico de lisura.
Tipo Tamaño Dimensiones
Gramaje de los materiales de impresión/Capacidad
a
Bandeja
Especificaciones
72
5. Apéndice
3
Requisitos del sistema
Microsoft
®
Windows
®
• Internet Explorer 6.0 o posterior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos Windows.
• Podrán instalar el software los usuarios con derechos de administrador.
• Windows Terminal Services es compatible con este dispositivo.
Sistema operativo
Requisito (recomendado)
CPU RAM
espacio libre en la
unidad de disco
duro
Windows
®
XP Service Pack 3
Intel® Pentium® III 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 MB (1 GB) 1,5 GB
Windows Server
®
2003
Intel® Pentium® III 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 MB (1 GB) 1,5 GB
Windows Server
®
2008
Intel® Pentium® IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 MB (2 GB) 10 GB
Windows Vista
®
Intel® Pentium® IV 3 GHz 512 MB (1 GB) 15 GB
Windows
®
7
Intel® Pentium® IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits 1 GB (2 GB) 16 GB
• Compatibilidad con gráficos DirectX® 9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero).
• Unidad de lectura/grabación de DVD
Windows Server
®
2008 R2
Procesadores Intel® Pentium® IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior) 512 MB (2 GB) 10 GB
Windows
®
8
Windows
®
8.1
Intel® Pentium® IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits 2 GB (2 GB) 20 GB
• Compatibilidad con gráficos DirectX® 9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero).
• Unidad de lectura/grabación de DVD
Windows Server
®
2012
Windows Server
®
2012 R2
Procesadores Intel® Pentium® IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior) 512 MB (2 GB) 32GB
Especificaciones
73
5. Apéndice
Mac
Linux
Sistema operativo
Requisitos (recomendados)
CPU RAM
Espacio libre en la unidad
de disco duro
Mac OS X 10.6 • Procesadores Intel® 1 GB (2 GB) 1 GB
Mac OS X 10.7-10.10 • Procesadores Intel® 2 GB 4 GB
Elementos Requisitos
Sistema operativo
Redhat
®
Enterprise Linux 5, 6,7
Fedora 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20
OpenSuSE
®
11.2, 11.3, 11.4, 12.1, 12.2, 12.3, 13.1
Ubuntu 10.04, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04, 12.10, 13.04, 13.10, 14.04
SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11
Debian 6, 7
Mint 13, 14, 15, 16, 17
CPU Pentium IV 2,4GHz (Intel Core™2)
RAM 512 MB (1 GB)
Espacio libre en la unidad
de disco duro
1 GB (2 GB)
Especificaciones
74
5. Apéndice
4
Entorno de red
Solo en los modelos de red e inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6)
Deberá configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla como dispositivo de red. La siguiente tabla muestra los entornos de red compatibles
con el equipo.
Elementos Especificaciones
Interfaz de red
• Ethernet 10/100 Base TX LAN con cable
• LAN inalámbrica IEEE 802.11 b/g/n
Sistema operativo de red
• Windows® XP Service Pack 3, Windows Server
®
2003, Windows Vista
®
, Windows
®
7, Windows
®
8, Windows
Server
®
2008 R2
• Varios sistemas operativos Linux
• Mac OS X 10.6 - 10.10
Protocolos de red
•TCP/IPv4
• DHCP, BOOTP
• DNS, WINS, Bonjour, SLP, UPnP
• Impresión estándar TCP/IP (RAW), LPR, IPP, WSD
• SNMPv 1/2/3, HTTP
• TCP/IPv6 (DHCP, DNS, RAW, LPR, SNMPv 1/2/3, HTTP)
Seguridad inalámbrica
• Autenticación: Sistema abierto, clave compartida, WPA Personal, WPA2 Personal (PSK)
• Codificación: WEP64, WEP128, TKIP, AES
75
5. Apéndice
Información reglamentaria
Este dispositivo está diseñado para un entorno de trabajo normal y ha sido
certificado por diversas declaraciones reglamentarias.
5
Notificación de seguridad del láser
Esta impresora ha obtenido en los Estados Unidos la certificación que
garantiza el cumplimiento de los requisitos establecidos en DHHS 21 CFR,
capítulo 1, Sección J, para productos láser de Clase I (1). En el resto de los
países, la impresora está certificada como producto láser de Clase I, lo que
garantiza el cumplimiento de los requisitos de IEC 60825-1: 2007.
Los productos láser Clase I no se consideran peligrosos. El sistema láser y
la impresora han sido diseñados para evitar la exposición a radiaciones de
láser superiores al nivel Clase I durante el funcionamiento normal, el
mantenimiento por parte del usuario o las condiciones de mantenimiento y
de servicio prescritas.
Advertencia
No utilice ni realice operaciones de mantenimiento en la impresora sin la
cubierta de protección del dispositivo láser/escáner. El rayo reflejado,
aunque invisible, puede provocar daños en los ojos.
Al utilizar este producto, deberán observarse siempre las precauciones
básicas de seguridad para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica
y lesiones a personas:
Información reglamentaria
76
5. Apéndice
6
Seguridad frente al ozono
7
Advertencia sobre perclorato
Esta advertencia sobre el perclorato se aplica únicamente a las baterías de
pila de Litio con dióxido de manganeso de los productos vendidos o
distribuidos ÚNICAMENTE en California, EE. UU.
Material de perclorato: puede necesitar una manipulación especial.
Consulte www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. (EE.UU.
únicamente)
8
Ahorro de energía
9
Reciclaje
El índice de emisión de ozono de este producto es inferior a
0,1 ppm. Como el ozono es más pesado que el aire,
mantenga el producto en un lugar con buena ventilación.
Esta impresora incorpora una tecnología avanzada de ahorro de
energía que permite reducir el consumo de energía cuando la
impresora no está en uso.
Cuando la impresora no recibe datos durante un período largo,
el consumo de energía se reduce automáticamente.
ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas
registradas de Estados Unidos.
Para obtener información acerca del programa ENERGY STAR,
consulte http://www.energystar.gov
Los modelos que cuenten con la certificación ENERGY STAR
incluirán la etiqueta de ENERGY STAR en el dispositivo.
Compruebe si su dispositivo cuenta con la certificación
ENERGY STAR.
Recicle o deshágase del material de embalaje de este producto
siguiendo las normas medioambientales adecuadas.
Información reglamentaria
77
5. Apéndice
10
Eliminación correcta de este producto (Residuos
de aparatos eléctricos y electrónicos)
(Aplicable en países con sistemas de recogida
independiente)
(Estados Unidos de América únicamente)
Deshágase de los dispositivos electrónicos que no desee en un punto de
reciclaje autorizado. Para encontrar el punto de reciclaje más cercano,
vaya a nuestro sitio web: www.samsung.com/recyclingdirect O bien, llame
al (877) 278 - 0799
11
Advertencia sobre la Propuesta 65 del estado de
California (EE. UU. únicamente)
La presencia de este símbolo en el producto, accesorios o material
informativo que lo acompañan, indica que, al finalizar su vida útil, ni
el producto ni sus accesorios electrónicos (como el cargador,
cascos, cable USB) deberán eliminarse junto con otros residuos
domésticos. Para evitar posibles daños al medio ambiente o a la
salud procedentes de la eliminación incontrolada de residuos,
separe estos elementos de otros tipos de residuos y recíclelos de
manera responsable para promover una reutilización sostenible de
los recursos materiales.
Los usuarios particulares pueden contactar con el establecimiento
donde adquirieron el producto o con las autoridades locales
pertinentes para informarse sobre cómo y dónde pueden llevarlo
para que sea sometido a un reciclaje ecológico y seguro.
Los usuarios profesionales deberán ponerse en contacto con su
proveedor y comprobar los términos y las condiciones del contrato
de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no deben
eliminarse junto a otros residuos comerciales.
Información reglamentaria
78
5. Apéndice
12
Emisiones de radiofrecuencia
Información de la FCC para el usuario
Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normativas FCC. El uso
de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes:
• Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales.
• Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso
aquella que pueda provocar un uso inapropiado de él.
Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para los
dispositivos digitales Clase B, de conformidad con el Apartado 15 de las
normas de la FCC. Estos límites se establecen para garantizar una
protección razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones
domésticas. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de
radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones,
puede producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por
radio. Sin embargo, no es posible garantizar que no habrá interferencias en
una instalación concreta. En caso de que este equipo produzca
interferencias perjudiciales para la recepción de radio o televisión, lo cual
puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al
usuario que trate de corregir las interferencias adoptando una o más de las
siguientes medidas:
• Cambie la orientación o la posición de la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que
está conectado el receptor.
• Si necesita ayuda, comuníquese con el distribuidor o con un técnico
calificado en radio/TV.
Todos los cambios o modificaciones que se efectúen sin el
consentimiento del fabricante responsable del cumplimiento podrían
invalidar el permiso del usuario para trabajar con el equipo.
Normativa sobre radiointerferencias en Canadá
Este aparato digital no supera los límites de la Clase B sobre la emisión de
ruidos en las señales de radio producidos por aparatos digitales, tal y como
se expone en las normativas sobre radiointerferencias del Ministerio de
Industria de Canadá, “Aparatos digitales” ICES-003.
Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques
applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans la
norme sur le matériel brouilleur: “Appareils Numériques”, ICES-003 édictée
par l’Industrie et Sciences Canada.
Información reglamentaria
79
5. Apéndice
13
RFID (Dispositivo de interfaz de radiofrecuencia)
El funcionamiento de RFID está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1)
el dispositivo no debe causar interferencias y (2) el dispositivo debe aceptar
cualquier interferencia, incluso aquellas que puedan provocar un
funcionamiento no deseado del mismo. (EE.UU, Francia y Taiwán
únicamente)
14
Estados Unidos de América
Comisión Federal de Comunicaciones (Federal
Communications Commission, FCC)
Emisor intencional según el apartado 15 de la FCC
Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio
tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de
radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta
sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la
etiqueta del sistema para comprobar la existencia de dispositivos
inalámbricos.
Si en la etiqueta del sistema aparece un número de identificador de la FCC,
los dispositivos inalámbricos que puedan existir en el sistema solamente se
podrán utilizar en los Estados Unidos.
La FCC ha establecido una norma general de separación de 20 cm entre
el dispositivo y el cuerpo en caso de que se emplee un dispositivo
inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el
dispositivo inalámbrico esté conectado, deberá mantenerse a más de
20 cm del cuerpo. La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos
que puede llevar incorporado el sistema se encuentra muy por debajo de
los límites de exposición a RF establecidos por la FCC.
Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro
transmisor.
El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1)
Que este dispositivo no pueda causar interferencias perjudiciales y (2) que
este dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluidas las que
pueden provocar que el dispositivo no funcione correctamente.
Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos
inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de un
dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo. Póngase
en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica.
Información reglamentaria
80
5. Apéndice
Norma de la FCC sobre el uso de LAN
inalámbricas:
Cuando se instala y se pone en funcionamiento esta combinación de
transmisor y antena, el límite de exposición a radiofrecuencia de 1 mW/
cm
2
puede superarse en distancias próximas a la antena instalada. Por
lo tanto, el usuario debe mantenerse como mínimo a 20 cm de la
antena en todo momento. Este dispositivo no puede colocarse junto a
ningún otro transmisor o antena transmisora.
15
Sustitución del conector incluido (únicamente
para el Reino Unido)
Importantes
El cable de alimentación principal de este dispositivo está provisto de un
enchufe estándar de 13 A (BS 1363) y de un fusible de 13 A. Cuando
cambie o examine el fusible, deberá volver a colocar el fusible de 13 A
correcto. A continuación, deberá volver a colocar la cubierta del fusible. Si
ha perdido la cubierta del fusible, no utilice el conector hasta que obtenga
otra cubierta.
Póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió el equipo.
El enchufe de 13 A es el que se utiliza con mayor frecuencia en el Reino
Unido y debería resultar adecuado. Sin embargo, algunos edificios (en
especial los antiguos) no cuentan con tomas de 13 A normales. En ese
caso, deberá adquirir un adaptador adecuado. No retire el enchufe
moldeado.
Si corta el conector moldeado, deséchelo inmediatamente. No podrá
volver a colocar los cables en el conector y puede recibir una descarga
eléctrica si lo conecta a una toma.
Advertencia importante:
Si los hilos del cable de alimentación principal no coinciden con los colores
marcados en el conector, haga lo siguiente:
Conecte el cable verde y amarillo a la clavija marcada con la letra “E” o al
símbolo de seguridad “Símbolo de tierra” o de color verde y amarillo o
verde.
Debe conectar el equipo a tierra.
Los hilos del cable de alimentación principal tienen los
siguientes códigos de colores:
• Verde y amarillo: Tierra
• Azul: Neutro
• Marrón: Vivo
Información reglamentaria
81
5. Apéndice
Conecte el cable azul a la clavija marcada con la letra “N” o de color negro.
Conecte el cable marrón a la clavija marcada con la letra “L” o de color rojo.
Debe contar con un fusible de 13 A en el enchufe, adaptador, o en el tablero
de distribución.
16
Declaración de conformidad (países europeos)
Aprobaciones y certificaciones
1 de enero de 1995: Directiva del Consejo 2006/95/EC: aproximación de
las leyes de los estados miembros relacionadas con equipos de baja
tensión.
1 de enero de 1996: Directiva del Consejo 2004/108/EC: aproximación de
las leyes de los estados miembros relacionadas con la compatibilidad
electromagnética.
9 de marzo de 1999: Directiva del Consejo 1999/5/EC sobre equipos de
radio y terminales de telecomunicaciones y sobre el reconocimiento mutuo
de su conformidad. Se puede obtener una declaración completa, que
define las Directivas relevantes y las normas de referencia a través de su
representante de Samsung Electronics Co., Ltd.
Marca CE
Certificación de conformidad con la Directiva 1999/5/EC sobre Equipos
radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación (R&TTE)
Este producto Samsung está certificado por Samsung para conectarse
como terminal único en toda Europa a la red telefónica conmutada
analógica de acuerdo con la Directiva 1999/5/EC. El producto ha sido
diseñado para funcionar con las redes telefónicas conmutadas nacionales
y con los PBX compatibles de los países europeos:
Si hay algún problema, debe ponerse en contacto con el Euro QA Lab de
Samsung Electronics Co., Ltd. en primer lugar.
Por la presente, Samsung Electronics declara que el modelo
[C43x series] cumple con los requisitos esenciales y otras
disposiciones relevantes de la Directiva de Bajo Voltaje (2006/
95/EC) y la Directiva EMC (2004/108/EC).
Por este medio, Samsung Electronics declara que el modelo
[C43xW series] cumple con los requisitos esenciales y otras
disposiciones relevantes de la directiva R&TTE (1999/5/CE).
La declaración de conformidad se puede consultar en
www.samsung.com: vaya a Soporte > Centro de descarga e
introduzca el nombre de su impresora (impresora multifunción)
para explorar el EuDoC.
Información reglamentaria
82
5. Apéndice
El producto cumple la norma TBR21. Para ofrecer ayuda en el uso y la
aplicación de equipos terminales que cumplan esta norma, el Instituto
Europeo de Normas de Telecomunicaciones ha publicado un documento
de consulta (EG 201 121) que contiene notas y requisitos adicionales para
garantizar la compatibilidad de red de los terminales TBR21. El producto ha
sido diseñado teniendo en cuenta todas las notas de consulta relevantes
que contiene este documento, y cumple totalmente las mismas.
Información sobre la homologación de
dispositivos de radio de la Unión Europea (para
productos equipados con dispositivos de radio
homologados por la Unión Europea)
Es posible que su sistema de impresión, destinado a uso privado o en
oficinas, contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia
(dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que
funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se
cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para
comprobar la existencia de dispositivos inalámbricos.
La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos conectados a la
impresora está muy por debajo de los límites permitidos de exposición a
radiofrecuencia establecidos por la Comisión Europea mediante la directiva
R&TTE.
Estados europeos que han aprobado la directiva sobre
conexiones inalámbricas:
Países de la UE
Estados europeos con restricciones de uso:
UE
En Francia, este equipo solo puede utilizarse en interiores.
Países de la EEA/EFTA
Sin limitaciones en este momento
Si en la etiqueta del sistema aparece la marca con un número
de registro del Organismo Notificado y el símbolo de alerta, los
dispositivos inalámbricos que puedan existir en el sistema sólo
podrán utilizarse en la Unión Europea o en zonas asociadas.
Información reglamentaria
83
5. Apéndice
17
Regulatory Compliance Statements
Información general sobre el uso de dispositivos
inalámbricos
Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio
tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de
radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. La siguiente
sección consta de una serie de consideraciones generales que deben
tenerse en cuenta al utilizar un dispositivo inalámbrico.
El resto de las limitaciones, precauciones y normativas correspondientes a
países concretos se enumeran en las secciones concretas de cada país (o
en las secciones de grupos de países). El uso de los dispositivos
inalámbricos de su sistema está permitido solamente en los países
identificados con las marcas de aprobación de emisiones por radio de la
etiqueta de clasificación del sistema. Si el país en el que va a utilizar el
dispositivo inalámbrico no está en la lista, póngase en contacto con la
agencia de aprobación de emisiones por radio para informarse de los
requisitos. Los dispositivos inalámbricos están sujetos a una estricta
regulación, y es posible que no estén permitidos.
La salida de potencia del dispositivo o los dispositivos inalámbricos
conectados a la impresora, en este momento, está muy por debajo de los
límites de exposición a radiofrecuencia permitidos. El fabricante cree que
los dispositivos inalámbricos (que pueden estar incorporados en la
impresora) son seguros, ya que emiten menos energía de la que se permite
en las normas de seguridad y recomendaciones de radiofrecuencia.
Independientemente de los niveles de potencia, se debe procurar
minimizar el contacto con las personas durante el funcionamiento normal.
Como norma general, suelen dejarse 20 cm de separación entre el
dispositivo inalámbrico y el cuerpo en caso de que se utilice un dispositivo
inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el
dispositivo inalámbrico esté conectado y transmitiendo, deberá
mantenerse a más de 20 cm del cuerpo.
Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro
transmisor.
Existen circunstancias que requieren restricciones para los dispositivos
inalámbricos. A continuación se enumeran algunas de las restricciones
habituales:
La comunicación inalámbrica por radiofrecuencia puede interferir
en los dispositivos de las aeronaves comerciales. Las normativas
actuales de aviación exigen que se desconecten los dispositivos
inalámbricos durante los viajes en avión. Los dispositivos de
comunicación IEEE 802.11B (también denominada Ethernet
inalámbrica) y Bluetooth son ejemplos de dispositivos que ofrecen
comunicación inalámbrica.
Información reglamentaria
84
5. Apéndice
18
Taiwán únicamente
19
Taiwán únicamente
En los entornos con peligro de interferencia en el funcionamiento
de otros dispositivos o servicios, es perjudicial o puede serlo
utilizar un dispositivo inalámbrico, o puede estar restringida o
eliminada la posibilidad de utilizarlo. Tal es el caso de
aeropuertos, hospitales o atmósferas cargadas de oxígeno o gas
inflamable. En los entornos en los que pueda tener alguna duda
sobre la sanción por utilizar dispositivos inalámbricos, pida una
autorización previa a la autoridad correspondiente antes de utilizar
o encender el dispositivo inalámbrico.
Cada país cuenta con restricciones diferentes sobre el uso de
dispositivos inalámbricos. Dado que su sistema cuenta con un
dispositivo inalámbrico, cuando viaje de un país a otro,
compruebe la normativa local sobre la aprobación de emisiones
por radio antes de realizar el viaje; así sabrá si puede utilizar el
dispositivo inalámbrico en el país de destino.
Si su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico integrado
interno, no utilice el dispositivo inalámbrico, a menos que todas las
cubiertas y protecciones estén en su lugar y que el sistema esté
montado por completo.
Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos
inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación
de un dispositivo inalámbrico anulará la autorización para
utilizarlo. Póngase en contacto con el fabricante para obtener
asistencia técnica.
Utilice únicamente los controladores aprobados por el país en el
que vaya a utilizar el dispositivo. Consulte el kit de
restablecimiento del sistema del fabricante o póngase en contacto
con el servicio de asistencia técnica de este para obtener más
información.
Información reglamentaria
85
5. Apéndice
20
Rusia/Kazajistán/Bielorrusia únicamente
21
Alemania únicamente
22
Turquía únicamente
23
Tailandia únicamente
Este dispositivo de telecomunicaciones es conforme con los requisitos
técnicos del NTC.
24
China únicamente
Sitio web: http://www.samsung.com/cn/support/location/
supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION
襦襦愤縑趀爮闭
賉賉帞 縑趀绌裎 術賉縑聱 ポkW·hマ
Xpress C430 1 1.02
Xpress C430W 1 1.02
蜷筨愤竖爮襔*%
Información reglamentaria
86
5. Apéndice
᳝ᆇ⠽䋼
87
5. Apéndice
Copyright
© 2015 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos los derechos reservados.
Este manual del usuario se proporciona únicamente con fines informativos. Toda la información incluida en él está sujeta a cambios sin previo aviso.
Samsung Electronics no se responsabiliza por ningún daño, directo o indirecto, derivado del uso de este manual del usuario o relacionado con él.
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• Microsoft, Internet Explorer, Excel, Word, PowerPoint y Outlook son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados
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• iPad, iPhone, iPod touch, Mac y Mac OS son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países.
• AirPrint y el logotipo de AirPrint son marcas comerciales de Apple Inc.
• El resto de las marcas o nombres de productos son marcas comerciales de sus respectivas empresas u organizaciones.
REV. 1.01
Código QR
El software incluido en este producto contiene software de código abierto. Puede obtener el código fuente
completo correspondiente durante un periodo de tres años a partir del último envío de este producto,
mediante el envío de un correo electrónico a mailto:oss.request@samsung.com. También es posible
obtener el código fuente completo correspondiente en un soporte físico, como un CD-ROM. Se deberá
abonar un gasto mínimo.
La siguiente URL https://opensource.samsung.com/opensource/Samsung_C43x_Series/seq/49
lleva a la página de descargas del código fuente disponible y de la información de la licencia de
código abierto relacionada con este producto. Esta oferta es válida para todos los destinatarios de
esta información.
C43x series
C43xW series
AVANZADO
Manual del usuario
AVANZADO
Manual del usuario
Este manual contiene información relativa al proceso de instalación,
configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de
problemas, en diversos sistemas operativos.
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o el país.
BÁSICO
Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico
y solución de problemas en Windows.
89
A
VANZADO
1. Instalación del software
Instalación en Mac 92
Reinstalación en Mac 93
Instalación en Linux 94
Reinstalación en Linux 95
2. Utilización de una impresora
conectada en red
Programas de red útiles
97
Configuración de red con cable
98
Instalación del controlador a través de la red
101
Configuración de IPv6
107
Configurar la red inalámbrica
109
Samsung Mobile Print
128
Uso de la función NFC
129
Mopria™
133
AirPrint
135
Samsung Cloud Print
137
Google Cloud Print™
139
3. Funciones especiales
Ajuste de altitud 143
Funciones de impresión 144
4. Herramientas de gestión útiles
Acceder a las herramientas de administración
158
Easy Capture Manager
159
Samsung Easy Color Manager
160
Easy Eco Driver
161
Utilización de Samsung Printer Center
162
Uso de SyncThru™ Web Service
165
Uso de Samsung Easy Printer Manager
168
Uso de Estado de la impresora Samsung
170
Utilización de Samsung Printer Experience
172
1. Instalación del
software
Este capítulo contiene instrucciones sobre la instalación de software importante y útil para su uso en un entorno
en el que la impresora está conectada mediante cable. Una impresora local es una impresora conectada
directamente al equipo con un cable USB. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en
cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo
conectado en red (consulte Instalación del controlador a través de la red101).
• Instalación en Mac 92
• Reinstalación en Mac 93
• Instalación en Linux 94
• Reinstalación en Linux 95
• Si utiliza un sistema operativo Windows, consulte el “Instalación del controlador de
manera local” en la página 23 para instalar el controlador de la impresora.
• Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros.
92
1. Instalación del software
Instalación en Mac
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Seleccione el volumen de CD-ROM que aparece en el buscador.
4
Haga doble clic en el icono Instalar software.
5
Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la
instalación.
6
Haga clic en Siguiente y, a continuación, siga las instrucciones de
la ventana de instalación.
Para instalar el controlador de fax:
a Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Creador de cola de
fax.
b Su equipo aparece en la Lista de impresoras
c Seleccione el equipo que desea utilizar y haga clic en el botón Crear
93
1. Instalación del software
Reinstalación en Mac
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y
vuelva a instalarlo.
1
Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Desinstalador del
software de impresora.
2
Para desinstalar el software de impresora, haga clic en Continuar.
3
Compruebe el programa que desea eliminar y haga clic en Eliminar.
4
Introduzca la contraseña y haga clic en OK.
5
Una vez completada la desinstalación, haga clic en Cerrar.
Si ya se ha añadido una impresora, elimínela desde la Utilidad
configuración impresoras o Impresión y Fax.
94
1. Instalación del software
Instalación en Linux
Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de
Samsung para instalar el software de la impresora (http://
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas).
1
Instalación de Unified Linux Driver
Para instalar el software del dispositivo debe acceder al sistema como
superusuario (root). Si no tiene estos privilegios, consulte al
administrador del sistema.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Copie el paquete Unified Linux Driver a su sistema.
3
Abra un terminal y diríjase a la carpeta en la que ha copiado el
paquete.
4
Extraiga el paquete.
5
Acceda a la carpeta uld.
6
Ejecute el comando "./install.sh" (si no ha iniciado sesión como
root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./install.sh")
7
Continúe con el proceso de instalación.
8
Una vez finalizado el proceso de instalación, ejecute la utilidad de
impresión (diríjase al menú System > Administration > Printing o
ejecute el comando "system-config-printer" en un terminal).
9
Haga clic en el botón Add.
10
Seleccione su impresora.
11
Haga clic en el botón Forward y añádala a su sistema.
95
1. Instalación del software
Reinstalación en Linux
Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y
vuelva a instalarlo.
1
Abra el programa Terminal.
2
Desplácese a la carpeta uld extraída desde el paquete de Unified
Linux Driver.
3
Ejecute el comando "./uninstall.sh" (si no ha iniciado sesión como
root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./uninstall.sh")
4
Continúe con el proceso de desinstalación.
2.
Utilización de una
impresora conectada en red
Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el dispositivo conectado en red y el software.
• Programas de red útiles 97
• Configuración de red con cable 98
• Instalación del controlador a través de la red 101
• Configuración de IPv6 107
• Configurar la red inalámbrica 109
• Samsung Mobile Print 128
• Uso de la función NFC 129
• Mopria™ 133
• AirPrint 135
• Samsung Cloud Print 137
• Google Cloud Print™ 139
Las funciones y los dispositivos opcionales compatibles pueden diferir según su modelo
(consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
97
2. Utilización de una impresora conectada en red
Programas de red útiles
Existen varios programas disponibles para configurar los ajustes de red de
forma sencilla en entornos de red. Es posible administrar diversos
dispositivos desde la red, función especialmente indicada para un
administrador de red.
• Antes de utilizar los programas siguientes, configure la dirección IP.
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 6).
1
SyncThru™ Web Service
El servidor web incorporado en la impresora de red le permite realizar las
siguientes tareas (consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página
165).
• Comprobar la información y el estado de los consumibles.
• Personalizar la configuración del dispositivo.
• Establecer la opción de notificación por correo electrónico. Al
establecer esta opción, el estado de la impresora (escasez de cartucho
de tóner o error de la impresora) se enviará automáticamente por
correo electrónico a una persona determinada.
• Configurar los parámetros de red necesarios para conectar la
impresora a diferentes entornos de red.
2
Configuración de red con cable SetIP
Este programa de utilidades permite seleccionar una interfaz de red y
configurar manualmente las direcciones IP que se utilizarán con el
protocolo TCP/IP.
• Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Windows)” en
la página 98.
• Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Mac)” en la
página 99.
• Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Linux)” en la
página 100.
• Si su dispositivo no es compatible con conexión de red, no podrá
usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19).
• TCP/IPv6 no es compatible con este programa.
98
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de red con cable
3
Impresión del informe de configuración de red
Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de
control de la impresora el cual le mostrará la configuración actual de la red
del equipo. Esto lo ayudará a instalar una red.
Pulse el botón (Cancelar o Parar/Borrar) durante más de dos
segundos en el panel de control.
En este Informe de configuración de red, encontrará las direcciones
MAC y IP del equipo.
Por ejemplo:
• Dirección MAC: 00:15:99:41:A2:78
• Dirección IP: 169.254.192.192
4
Configuración de direcciones IP
• Si su dispositivo no es compatible con conexión de red, no podrá
usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19).
• TCP/IPv6 no es compatible con este programa.
Primero, debe configurar una dirección IP para la impresión en red y la
administración de red. En la mayoría los de casos, se asignará de forma
automática una nueva dirección IP mediante un servidor DHCP (Protocolo
de configuración de host dinámico) situado en la red.
Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP
(Windows)
Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador
desde el Panel de control > Centro de seguridad > Firewall de
Windows.
Es posible que las siguientes instrucciones varíen según el modelo.
1
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e
instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto >
Soporte o Descargas).
2
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
3
Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red.
4
Encienda el dispositivo.
5
En el menú Inicio de Windows, seleccione Todos los programas
> Samsung Printers > SetIP > SetIP.
Configuración de red con cable
99
2. Utilización de una impresora conectada en red
6
Haga clic en el icono (el tercero contando de izq. a der.) en la
ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP.
7
Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de
configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un
administrador de red le facilite esta información antes de continuar.
Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración
de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 98) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo,
00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8.
8
Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar. El equipo
imprimirá automáticamente el Informe de configuración de red.
Confirme que todas las configuraciones sean correctas.
Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP
(Mac)
Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador
desde Preferencias del Sistema > Seguridad (o Seguridad y
Privacidad) > Firewall.
1
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e
instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto >
Soporte o Descargas).
2
Encienda el dispositivo.
3
Ejecute la aplicación SetIP descargada.
4
Haga clic en el icono (el tercero contando de izq. a der.) en la
ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP.
5
Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de
configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un
administrador de red le facilite esta información antes de continuar.
Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración
de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 98) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo,
00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8.
6
Haga clic en Aplicar y, a continuación, en OK. El equipo imprimirá
automáticamente el Informe de configuración de red. Confirme
que todas las configuraciones sean correctas.
Configuración de red con cable
100
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP
(Linux)
Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador
desde System Preferences o Administrator.
Es posible que las instrucciones siguientes puedan variar según el
modelo o el sistema operativo.
1
Descargue el programa SetIP del sitio web de Samsung y
extráigalo.
2
Haga doble clic en el archivo SetIPApplet.html de la carpeta
cdroot/Linux/noarch/at_opt/share/utils.
3
Haga clic para abrir la ventana Configuración TCP/IP.
4
Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de
configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un
administrador de red le facilite esta información antes de continuar.
Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración
de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 98) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo,
00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8.
5
El equipo imprimirá automáticamente el Informe de configuración
de red.
101
2. Utilización de una impresora conectada en red
Instalación del controlador a través de la red
• Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén
disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones
según el modelo” en la página 6).
• Si la impresora no es compatible con la interfaz de red no podrá usar
esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19).
• Puede instalar el controlador y el software de la impresora
insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM. Si utiliza un
sistema Windows, seleccione el controlador y el software de
impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para
instalar.
5
Windows
El firewall por software podría estar bloqueando las comunicaciones de
red. Antes de conectar el dispositivo a la red, deshabilite el firewall del
ordenador.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado a la
red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya
establecida (consulte “Configuración de direcciones IP” en la página
98).
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en OK.
•En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y
busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la
letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione
Run Setup.exe.
3
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
4
Seleccione Red en la pantalla Tipo de conexión de la impresora
y, a continuación, haga clic en Siguiente.
5
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Instalación del controlador a través de la red
102
2. Utilización de una impresora conectada en red
Desde la pantalla Inicio de Windows 8
• El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows
Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser
así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web
de Samsung, http://www.samsung.com > encuentre su producto >
Soporte o Descargas.
• Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la
Tienda Windows. Para poder acceder a la Store(Tienda)
necesitará contar con una cuenta de Microsoft.
a En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda.
b Haga clic en Store(Tienda).
c Busque y haga clic en Samsung Printer Experience.
d Haga clic en Instalar.
• Si instala el controlador con el CD de software proporcionado, el
controlador V4 no se instalará. Si desea utilizar el controlador V4 en
la pantalla Escritorio, podrá descargarlo del sitio web de Samsung,
http://www.samsung.com > encuentre su producto > Soporte o
Descargas.
• Si desea instalar las herramientas de administración de impresora
de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software
incluido.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado a la
red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya
establecida (consulte “Configuración de direcciones IP” en la página
98).
2
En Charms(Accesos), seleccione Configuración > Cambiar
configuración de PC > Dispositivos.
3
Haga clic en Agregar un dispositivo.
Se mostrarán en la pantalla los dispositivos detectados.
4
Haga clic en el nombre de modelo o en el nombre de host que desee
utilizar.
Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de
control de la impresora, que le mostrará el nombre de host actual del
dispositivo (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en
la página 120).
5
El controlador se instala automáticamente desde Windows Update.
Instalación del controlador a través de la red
103
2. Utilización de una impresora conectada en red
Modo de instalación silenciosa
El modo de instalación silenciosa es un método de instalación que requiere
ninguna intervención por parte del usuario. Una vez iniciada la instalación,
se instalaran automáticamente el controlador del dispositivo y el software
en su equipo. Puede iniciar la instalación silenciosa si escribe /s o /S en la
ventana de comando.
Parámetros de la línea de comando
La tabla siguiente muestra los comandos que se pueden utilizar en la
ventana de comando.
La línea de comando siguiente se hace efectiva y funciona cuando se
utiliza el comando con /s o /S. Pero /h, /H o /? son comandos
excepcionales que se pueden utilizar en exclusiva.
Línea de
comando
Definición Descripción
/s or/S Inicia la instalación
silencios.
Instala los controladores
del dispositivo sin abrir
ninguna IU ni pedir la
intervención del usuario.
/p“<nombre de
puerto>”or/
P“<nombre de
puerto>”
Especifica el puerto de la
impresora.
El puerto de red se
puede crear
mediante el
monitor de puerto
TCP/IP estándar.
Para un puerto
local, este puerto
debe existir
previamente en el
sistema antes de
que los
especifique el
comando.
El nombre del puerto de la
impresora se puede
especificar como dirección
IP, como nombre de host,
como nombre de puerto
local USB o como nombre
de puerto IEEE1284.
Por ejemplo:
•/
p“xxx.xxx.xxx.xxx”dond
e
“xxx.xxx.xxx.xxx”signifi
ca dirección IP para la
impresora de red. /
p“USB001”, /P“LPT1:”,
/p“nombre de host”
/a“<ruta_dest>”or/
A“<ruta_dest>”
Especifica la ruta de
destino de la instalación.
La ruta de destino
debe ser una ruta
completamente
calificada.
Dado que los
controladores de
dispositivo se deben
instalar en la ubicación
concreta del SO, este
comando se aplica
únicamente al software de
las aplicaciones.
Línea de
comando
Definición Descripción
Instalación del controlador a través de la red
104
2. Utilización de una impresora conectada en red
/n“<Nombre
impresora>”or/
N“<Nombre
impresora>”
Especifica el nombre de la
impresora. Se puede
crear una instancia de
impresora como nombre
de impresora
especificada.
Con este parámetro,
puede agregar instancias
de impresora según
desee.
/nd or/ND Los comandos no
establecerán el
controlador del programa
de instalación como
controlador del dispositivo
predeterminado.
Indica que el controlador
de dispositivo instalado no
será el controlador de
dispositivo
predeterminado en el
sistema si hay uno o más
controladores de
impresora instalados. Si
no hay ningún controlador
de dispositivo instalado en
el sistema, esta opción no
se aplicará porque el SO
Windows establecerá el
controlador de impresora
instalado como
predeterminado.
/x or/X Utiliza los archivos de
controlador de dispositivo
existentes para crear una
instancia de impresora si
hay está instalada.
Este comando ofrece una
manera de instalar una
instancia de impresora
que utiliza los archivos de
controlador de impresora
instalados sin instalar otro
controlador.
Línea de
comando
Definición Descripción
/up“<nombre
impresora>”or/
UP“<nombre
impresora>”
Elimina únicamente la
instancia de impresora
especificada y no los
archivos del controlador.
Este comando
proporciona un método
para eliminar únicamente
la instancia de impresora
especificada del sistema
sin eliminar los otros
controladores de
impresora. No eliminará
los archivos del
controlador de impresora
del sistema.
/d or/D Desinstala todas las
aplicaciones y todos los
controladores de
dispositivo del sistema.
Este comando eliminará
todo el software de
aplicaciones y todos los
controladores de
dispositivo instalados del
sistema.
/v“<nombre
compartido>”or/
V“<nombre
compartido>”
Comparte el dispositivo
instalado y agrega otros
controladores de
plataforma disponibles
para Point & Print.
Instalará todos los
controladores de
dispositivo compatibles de
la plataforma del SO
Windows en el sistema y
los compartirá con el
<nombre compartido>
especificado para la
impresión.
Línea de
comando
Definición Descripción
Instalación del controlador a través de la red
105
2. Utilización de una impresora conectada en red
6
Mac
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Seleccione el volumen de CD-ROM que aparece en el buscador.
4
Haga doble clic en el icono Instalar software.
5
Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la
instalación.
6
Haga clic en Siguiente.
7
Seleccione Red en la pantalla de tipo de conexión de la impresora.
8
Haga clic en Siguiente.
9
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
7
Linux
Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de
Samsung para instalar el software de la impresora (http://
www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas).
1
Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la
red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya
establecida.
2
Copie el paquete Unified Linux Driver a su sistema.
3
Abra un terminal y diríjase a la carpeta en la que ha copiado el
paquete.
4
Extraiga el paquete.
5
Acceda a la carpeta uld.
6
Ejecute el comando “./install.sh” (si no ha iniciado sesión como
root, ejecute el comando con “sudo como “sudo ./install.sh”).
7
Continúe con el proceso de instalación.
/o or /O Abre la carpeta
Impresoras y faxes
después de la instalación.
Este comando abre la
carpeta Impresoras y
faxes después de la
instalación silenciosa.
/h, /H or /? Muestra el uso de la línea de comando.
Línea de
comando
Definición Descripción
Instalación del controlador a través de la red
106
2. Utilización de una impresora conectada en red
8
Una vez finalizado el proceso de instalación, ejecute la utilidad de
Printing (diríjase a System > Administration > Printing o ejecute
el comando “system-config-printer” en una ventana de terminal).
9
Haga clic en el botón Add.
10
Seleccione AppSocket/HP JetDirect e introduzca la dirección IP de
la impresora.
11
Haga clic en el botón Forward y añádala a su sistema.
107
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de IPv6
IPv6 únicamente es compatible en Windows Vista o superior.
Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes de
red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo
utilizando Borrar ajuste.
El dispositivo admite las siguientes direcciones IPv6 para la impresión y la
administración en red.
• Link-local Address: dirección IPv6 local configurada automáticamente
(la dirección empieza con FE80).
• Stateless Address: Dirección IPv6 configurada automáticamente por
un enrutador de red.
• Stateful Address: dirección IPv6 configurada por un servidor DHCPv6.
• Manual Address: Dirección IPv6 configurada manualmente por un
usuario.
Para usar el entorno de red de IPv6, realice el siguiente procedimiento para
utilizar la dirección IPv6.
8
En el SyncThru™ Web Service
Activación de IPv6
1
Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet
Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http://
xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o
haga clic en Ir.
2
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la
contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos
cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad.
•ID: admin
•Contraseña: sec00000
3
Cuando se abra la ventana SyncThru™ Web Service, mueva el
cursor del ratón sobre la Configuración de la barra de menú
principal y haga clic en Ajustes de red.
4
Haga clic en TCP/IPv6 en el panel izquierdo del sitio web.
5
Active la casilla de verificación Protocolo IPv6 para activar IPv6.
6
Haga clic en el botón Aplicar.
7
Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo.
Configuración de IPv6
108
2. Utilización de una impresora conectada en red
• También puede configurar DHCPv6.
• Para configurar manualmente la dirección IPv6:
Active la casilla de verificación Dirección manual. A continuación
estará activado el cuadro de texto Dirección/Prefijo. Escriba el
resto de la dirección (ej.: 3FFE:10:88:194::AAAA. “A” es el
hexadecimal de 0 a 9, de A a F).
Configuración de dirección IPv6
1
Inicie un navegador web como Internet Explorer que sea compatible
con direcciones IPv6 como URL.
2
Seleccione una de las direcciones IPv6 (Link-local Address,
Stateless Address, Stateful Address, Manual Address) desde
Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe
de configuración de red” en la página 98).
•Link-local Address: dirección IPv6 local configurada
automáticamente (la dirección empieza con FE80).
•Stateless Address: Dirección IPv6 configurada automáticamente
por un enrutador de red.
•Stateful Address: dirección IPv6 configurada por un servidor
DHCPv6.
•Manual Address: Dirección IPv6 configurada manualmente por un
usuario.
3
Introduzca la dirección IPv6 (p. ej.: http://
[FE80::215:99FF:FE66:7701]).
La dirección debe escribirse entre corchetes “[ ]”.
109
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configurar la red inalámbrica
• La red inalámbrica podría no estar disponible en función del modelo
(consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
Las redes inalámbricas requieren una mayor seguridad, de manera que,
cuando se configura por primera vez un punto de acceso, se crean un
nombre de red (SSID), el tipo de seguridad utilizada y una contraseña de
red. Pregunte a su administrador de red acerca de esta información antes
de proceder con la instalación de la máquina.
9
Introducción a los métodos de configuración
inalámbrica
Puede ajustar la configuración inalámbrica desde la impresora o desde el
ordenador. Seleccione en la tabla que aparece a continuación el método de
configuración que desee.
• Es posible que algunos tipos de instalación de red inalámbrica no
estén disponibles según el modelo o el país.
• Se recomienda encarecidamente que establezca una contraseña en
los puntos de acceso. Si no establece una contraseña en los puntos
de acceso, podrían verse expuestos a acceso no autorizado desde
máquinas desconocidas, incluidos PC, smartphones e impresoras.
Consulte el manual de usuario del punto de acceso para obtener
información sobre cómo establecer la contraseña.
Método de
configuraci
ón
Método de
conexión
Descripción y referencia
Con punto
de acceso
Desde el
ordenador
Consulte “Configuración a través de
cable USB” en la página 113 para
Windows.
Consulte “Punto de acceso sin cable
USB” en la página 115 para Windows.
Consulte “Configuración a través de
cable USB” en la página 118 para Mac.
Consulte “Punto de acceso sin cable
USB” en la página 119 para Mac.
Consulte “Uso de un cable de red” en la
página 120.
En el panel de
control de la
impresora
Consulte “Utilización del botón WPS” en
la página 110.
Configuración de Wi-Fi Direct
Consulte “Configuración de Wi-Fi Direct
para impresión móvil” en la página 122.
Configurar la red inalámbrica
110
2. Utilización de una impresora conectada en red
10
Utilización del botón WPS
Si el dispositivo y un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admiten
WPS (Wi-Fi Protected Setup™), puede configurar fácilmente los
parámetros de la red inalámbrica a través del botón WPS sin necesidad de
un ordenador.
• Tipo SSID El uso del botón WPS (PBC) o la introducción del PIN del
ordenador para establecer conexión con el punto de acceso (o
enrutador inalámbrico) varían según el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) que esté usando. Consulte el manual de usuario del
punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que esté usando.
• Al utilizar el botón WPS para configurar la red inalámbrica, la
configuración de seguridad puede cambiar. Para evitar esto,
bloquee la opción de WPS para la configuración de seguridad
inalámbrica actual. El nombre de la opción puede variar
dependiendo del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que
está utilizando.
Elementos que debe preparar
• Compruebe que el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admita
Wi-Fi Protected Setup™ (WPS).
• Compruebe que el dispositivo admita Wi-Fi Protected Setup™ (WPS).
• Ordenador en red (modo PIN solamente).
Selección de su tipo
Hay dos métodos disponibles para conectar la máquina a una red
inalámbrica.
• El método de Configuración de botón de comando (PBC) le permite
conectar el equipo a una red inalámbrica pulsando el botón WPS del
panel de control de la impresora y el botón WPS (PBC) de un punto de
acceso (o enrutador inalámbrico) con Wi-Fi Protected Setup™ (WPS)
habilitado, respectivamente.
• El método Número de identificación personal (PIN) le ayuda a
conectar el equipo a una red inalámbrica mediante la introducción de la
información de PIN que se proporciona en un punto de acceso (o
enrutador inalámbrico) habilitado para WPS (Wi-Fi Protected Setup™).
Configurar la red inalámbrica
111
2. Utilización de una impresora conectada en red
Conexión WPS
El modo predeterminado del equipo es PBC, recomendado para entornos
de red inalámbrica típicos.
Conexión en modo PBC
1
Mantenga pulsado el botón (WPS) del panel de control entre 2 y
4 segundos, hasta que el LED de estado comience a parpadear
rápidamente.
El dispositivo inicia la conexión a una red inalámbrica. El LED
parpadea lentamente durante dos minutos hasta que pulsa el botón
PBC en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
2
Pulse el botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico).
a La luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se
está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica,
la luz del LED WPS permanece encendida.
3
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Conexión en el modo PIN
1
Debe imprimir el informe de configuración de red con el número PIN
(consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la
página 98).
En modo Listo, mantenga pulsado el botón (Cancelar o Parar/
Borrar) en el panel de control durante unos cinco segundos.
Mostrará el número PIN del dispositivo.
2
Mantenga pulsado el botón (WPS) en el panel de control durante
más de cuatro segundos hasta que se encienda el LED de estado.
El dispositivo comienza a conectase a un punto de acceso (o
enrutador inalámbrico).
3
Necesita introducir el PIN de ocho dígitos dentro de dos minutos al
ordenador que está conectado al punto de acceso (o enrutador
inalámbrico).
El LED parpadea lentamente durante dos minutos hasta que
introduce el número PIN de ocho dígitos.
El indicador LED WPS parpadea en este orden:
a La luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se
está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
b Una vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica,
la luz del LED WPS permanece encendida.
Configurar la red inalámbrica
112
2. Utilización de una impresora conectada en red
4
Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga
las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes
de la red inalámbrica.
Reconexión a una red
Cuando la función inalámbrica está desactivada, el dispositivo intenta
automáticamente volverá a conectarse al punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) con la dirección y la configuración de conexión inalámbrica
que se usó antes.
En los casos siguientes, el dispositivo se vuelve a conectar
automáticamente a la red inalámbrica.
• El dispositivo se apaga y se vuelve a encender.
• El punto de acceso (o enrutador inalámbrico) se apaga y se vuelve
a encender.
Cancelación del proceso de conexión
Para cancelar la conexión a red inalámbrica cuando el dispositivo se está
conectando a la red inalámbrica, pulse y luego suelte (Cancelar o
Parar/Borrar) en el panel de control. Deberá esperar dos minutos para
volver a conectarse a la red inalámbrica.
Desconexión de una red
Para desconectar la conexión a una red inalámbrica, pulse el botón
(WPS) en el panel de control durante más de dos segundos.
• Cuando la red Wi-Fi está en modo inactivo: El dispositivo se
desconecta inmediatamente de la red inalámbrica y el LED WPS se
apaga.
• Cuando la red Wi-Fi se está usando: Mientras que el dispositivo
espera hasta que el trabajo actual se termine, la luz parpadea
rápidamente en el LED WPS. Luego, la conexión de red inalámbrica se
desconecta automáticamente y el LED de WPS se apaga.
11
Configuración utilizando Windows
Acceso directo al programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD:
Si ha instalado el controlador de impresora una vez, puede acceder al
programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD.
Configurar la red inalámbrica
113
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración a través de cable USB
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Creación de la infraestructura de red
1
Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo.
2
Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo.
3
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en OK.
•En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y
busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la
letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione
Run Setup.exe.
4
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
5
Seleccione Inalámbrico en la pantalla Tipo de conexión de la
impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica
114
2. Utilización de una impresora conectada en red
6
En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?,
seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A
continuación, haga clic en Siguiente.
Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi
impresora ya está conectada a la red.
7
Seleccione Utilizando un cable USB en la pantalla Seleccione el
método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en
Siguiente.
8
Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los
dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del
punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente.
Si no puede averiguar el nombre de la red que desea seleccionar o si
desea definir la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic
en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del
punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de
minúsculas).
• Modo de funcionamiento: Seleccione Infraestructu..
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una
clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para
autenticar el servidor de impresión mediante una clave
precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta
compartida (también denominada frase de contraseña
precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de
acceso y en todos los clientes.
• Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128, TKIP,
AES, TKIP AES).
• Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de
cifrado.
• Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red
de cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
Configurar la red inalámbrica
115
2. Utilización de una impresora conectada en red
La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el
punto de acceso tenga una configuración de seguridad.
Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del enrutador).
9
Si la impresora es compatible con Wi-Fi Direct aparecerá la
siguiente pantalla.
Haga clic en Siguiente.
• La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora
admite esta función.
• Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante
Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la
conexión Wi-Fi Direct” en la página 122).
• Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de
Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud
máxima es de 22 caracteres.
• Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener
entre 8 y 64 caracteres.
10
Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica,
desconecte el cable USB del equipo y del dispositivo. Haga clic en
Siguiente.
11
Seleccione los componentes que se instalarán.
12
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Punto de acceso sin cable USB
Elementos que debe preparar
• PC compatible con WiFi con Windows 7 o superior y un punto de
acceso (router)
• CD de software suministrado con el equipo
Configurar la red inalámbrica
116
2. Utilización de una impresora conectada en red
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
Al configurar la red inalámbrica, la máquina utiliza la LAN inalámbrica
del PC. Es posible que no pueda conectarse a Internet.
Creación de la infraestructura de red
1
Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos
los programas > Accesorios > Ejecutar.
X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y
haga clic en OK.
•En Windows 8,
Si no aparece la ventana de instalación, desde
Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y
busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la
letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en
Aceptar.
Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea
hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione
Run Setup.exe.
3
Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de
instalación. Luego, haga clic en Siguiente.
Configurar la red inalámbrica
117
2. Utilización de una impresora conectada en red
4
Seleccione Inalámbrico en la pantalla Tipo de conexión de la
impresora. Luego, haga clic en Siguiente.
5
En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?,
seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A
continuación, haga clic en Siguiente.
Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi
impresora ya está conectada a la red.
6
Seleccione Utilizando una conexión inalámbrica directa en la
pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica.
Luego, haga clic en Siguiente.
• Incluso si su ordenador funciona con Windows 7 o una versión
superior, no podrá utilizar esta función si su PC no es compatible con
redes inalámbricas. Configure la red inalámbrica utilizando un cable
USB (consult “Configuración a través de cable USB” en la página
113).
• Si aparece la pantalla indicada a continuación, pulse el botón
(WPS) del panel de control antes de que transcurran 2 minutos.
7
Cuando finaliza la configuración de la red inalámbrica, haga clic en
Siguiente.
8
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
12
Configuración utilizando Mac
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable USB
Configurar la red inalámbrica
118
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración a través de cable USB
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Seleccione el volumen de CD-ROM que aparece en el Finder.
4
Haga doble clic en el icono Install Software.
5
Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la
instalación.
6
Haga clic en Siguiente.
7
Seleccione Inalámbrico en Tipo de conexión de la impresora.
8
Haga clic en Siguiente.
9
Si el instalador le pregunta si desea permitir el acceso a la cadena
de claves, haga clic en Denegar.
Si en este paso hizo clic en Permitir siempre, aparecerá la ventana
Seleccione una impresora inalámbrica sin solicitar acceso a la
cadena de claves. Si esto ocurre, haga clic en Cancelar en la ventana
Seleccione una impresora inalámbrica.
10
En la pantalla Seleccione el método de configuración
inalámbrica, seleccione Utilizando un cable USB y haga clic en
Siguiente.
Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 14.
11
Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los
dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del
punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente.
Cuando defina la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic
en Configuración avanzada.
• Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del
punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de
minúsculas).
• Modo de funcionamiento: seleccione Infraestructura.
• Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación.
Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional,
en función de las necesidades de seguridad para los datos.
Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una
clave WEP adecuada podrán acceder a la red.
WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para
autenticar el servidor de impresión mediante una clave
precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta
compartida (también denominada frase de contraseña
precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de
acceso y en todos los clientes.
• Cifrado: seleccione el cifrado. (Ninguno, WEP64, WEP128, TKIP,
AES)
Configurar la red inalámbrica
119
2. Utilización de una impresora conectada en red
• Clave de red: Introduzca el valor de la clave de red de cifrado.
• Confirmar clave de red: Confirme el valor de la clave de red de
cifrado.
• Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice
de clave WEP correspondiente.
La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el
punto de acceso tenga una configuración de seguridad.
Introduzca la clave de red del punto de acceso (o del enrutador).
12
La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica.
Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente.
• Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante
Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la
conexión Wi-Fi Direct” en la página 122).
• Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de
Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud
máxima es de 22 caracteres.
• Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener
entre 8 y 64 caracteres.
13
Aparecerá la ventana Configuración de red inalámbrica
completada. Haga clic en Siguiente.
14
Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica,
desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo. Haga clic
en Siguiente.
15
Siga las instrucciones de la ventana de instalación.
Punto de acceso sin cable USB
Elementos que debe preparar
• Mac compatible con WiFi con Mac OS 10.7 o superior y un punto de
acceso (router)
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al
ordenador.
2
Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM.
3
Seleccione el volumen de CD-ROM que aparece en el Finder.
4
Haga doble clic en el icono Install Software.
5
Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la
instalación.
6
Haga clic en Siguiente.
7
Seleccione Inalámbrico en la pantalla Tipo de conexión de la
impresora.
Configurar la red inalámbrica
120
2. Utilización de una impresora conectada en red
8
Haga clic en Siguiente.
9
Si el instalador le pregunta si desea permitir el acceso a la cadena
de claves, haga clic en Permitir.
10
Si aparece la ventana Seleccione una impresora inalámbrica,
seleccione la impresora llamada DIRECT-xxx.
Si aparece la pantalla Pulse el botón WPS de su impresora, pulse el
botón (WPS) del panel de control en un plazo de dos minutos.
11
Cuando la configuración de la red inalámbrica haya finalizado, siga
las instrucciones que aparecen en la ventana de instalación.
13
Uso de un cable de red
Póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona
que configuró su red inalámbrica para obtener información sobre la
configuración de la red.
El dispositivo es compatible con la red. Para que el dispositivo pueda
funcionar con la red, necesitará efectuar varios procedimientos de
configuración.
Elementos que debe preparar
• Punto de acceso
• Equipo conectado a una red
• CD de software suministrado con el equipo
• El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica
• Cable de red
Impresión del informe de configuración de red
Puede identificar la configuración de red de la máquina si imprime un
informe de configuración de red.
Consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98.
Configuración de IP mediante el programa SetIP
(Windows)
Este programa sirve para la configuración manual de la dirección IP de red
de la impresora que utiliza la dirección MAC para comunicarse con la
impresora. La dirección MAC es el número de serie del hardware de la
interfaz de red y se puede encontrar en el Informe de configuración de
red.
Consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98.
Configurar la red inalámbrica
121
2. Utilización de una impresora conectada en red
Configuración de la red inalámbrica de la
impresora
Antes de comenzar, necesita saber el nombre de red (SSID) de la red
inalámbrica y la clave de red si está codificada. Esta información se
estableció cuando se instaló el punto de acceso (o enrutador inalámbrico).
Si no está familiarizado con el entorno inalámbrico, consulte con la persona
que ha configurado la red.
Para configurar los parámetros de conexión inalámbrica, puede utilizar el
panel de control y el SyncThru™ Web Service.
Uso de SyncThru™ Web Service
Antes de comenzar la configuración de los parámetros inalámbricos,
verifique el estado de la conexión de cable.
1
Verifique si el cable de red está conectado o no al dispositivo. Si no
está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
4
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la
contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos
cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad.
•ID: admin
•Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Ajustes de red.
6
Haga clic en Wi-Fi > Asistente.
7
Seleccione el Nombre de red (SSID) en la lista.
8
Haga clic en Siguiente.
Si aparece la ventana de configuración de la seguridad inalámbrica,
introduzca la contraseña registrada (contraseña de red) y haga clic
en Siguiente.
9
Aparecerá la ventana de confirmación; compruebe la configuración
inalámbrica. Si es correcta, haga clic en Aplicar.
Configurar la red inalámbrica
122
2. Utilización de una impresora conectada en red
14
Encendido y apagado de la red Wi-Fi
1
Verifique que el cable de red esté conectado al dispositivo. Si no
está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web
de SyncThru™ Web Service.
4
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la
contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos
cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad.
•ID: admin
•Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Ajustes de red.
6
Haga clic en Wi-Fi.
7
También puede activar y desactivar la red Wi-Fi.
15
Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil
Wi-Fi Direct es un método de conexión punto a punto seguro y fácil de usar
entre una impresora con Wi-Fi Direct y un dispositivo móvil.
Con Wi-Fi Direct podrá conectar su impresora a una red Wi-Fi Direct
mientras, al mismo tiempo, se conecta a un punto de acceso. Además,
podrá usar una red con cable y una red Wi-Fi Direct simultáneamente, de
forma que varios usuarios puedan acceder e imprimir documentos desde
Wi-Fi Direct y desde una red con cable.
• No podrá conectar su dispositivo móvil a Internet a través de la
conexión Wi-Fi Direct de la impresora.
• La lista de protocolos compatibles podría variar en función del
modelo. Las redes Wi-Fi Direct NO son compatibles con IPv6,
filtrado de red, IPSec, WINS y servicios SLP.
• El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través
de Wi-Fi Direct es 4.
Configuración de la conexión Wi-Fi Direct
Puede habilitar la función Wi-Fi Direct mediante uno de los métodos
siguientes.
Configurar la red inalámbrica
123
2. Utilización de una impresora conectada en red
Desde el ordenador conectado en red
Si su impresora está utilizando un cable de red o un punto de acceso
inalámbrico, podrá habilitar y configurar Wi-Fi Direct desde SyncThru™
Web Service.
• Acceda a SyncThru™ Web Service, seleccione Configuración >
Ajustes de red > Conexión inalámbrica > Wi-Fi Direct.
• Habilite o deshabilite Wi-Fi Direct y establezca otras opciones.
Configuración del dispositivo móvil
• Tras ajustar la opción Wi-Fi Direct desde la impresora, consulte el
manual de usuario del dispositivo móvil que esté utilizando para
establecer la opción Wi-Fi Direct.
• Tras configurar la opción Wi-Fi Direct, tendrá que descargar la
aplicación de impresión móvil (por ejemplo: Samsung Mobile printer)
para imprimir desde su smartphone.
• Cuando encuentre la impresora a la que desea conectarse desde su
dispositivo móvil, seleccione la impresora, y el LED de la misma
parpadeará. Pulse el botón WPS de la impresora y se conectará a
su dispositivo móvil.
• Si su dispositivo móvil no es compatible con Wi-Fi Direct, tendrá que
introducir la "Clave de red" de una impresora, en lugar de pulsar el
botón WPS.
16
Solución de problemas
Problemas durante la configuración o la
instalación del controlador
No se encontraron impresoras
• Es posible que el dispositivo no esté encendido. Encienda el ordenador
y el dispositivo.
• El cable USB no está conectado entre el ordenador y el dispositivo.
Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB.
• El dispositivo no admite una red inalámbrica. Consulte el Manual de
usuario incluido en el CD de software suministrado con el dispositivo y
prepare el dispositivo de conexión inalámbrica.
Error de conexión: SSID no detectado
• El dispositivo no puede encontrar el nombre de red (SSID) que
seleccionó o introdujo. Verifique el nombre de red (SSID) del punto de
acceso e intente volver a conectarse.
• El punto de acceso no está encendido. Encienda el punto de acceso.
Configurar la red inalámbrica
124
2. Utilización de una impresora conectada en red
Error de conexión: Seguridad no válida
• La seguridad no está configurada correctamente. Revise la
configuración de seguridad del punto de acceso y del dispositivo.
Error de conexión: Error de conexión general
• El equipo no recibe señal del dispositivo. Verifique que el cable USB
esté conectado y que el dispositivo esté encendido.
Error de conexión: Rred inalámbrica conectada
• El dispositivo está conectado a un cable de red inalámbrica. Retire el
cable de red del dispositivo.
Error de conexión - Asignación de dirección IP
• Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador
inalámbrico) y el dispositivo.
Error de conexión del PC
• La dirección de red configurada no permite conectar el ordenador y el
dispositivo.
-Para el entorno de red DHCP
La impresora obtiene la dirección IP de forma automática (DHCP)
cuando el ordenador se configura con DHCP.
Si el trabajo de impresión no funciona en el modo DHCP, el problema
puede deberse al cambio automático de dirección IP. Compare la
dirección IP con la dirección IP del producto y la dirección IP del puerto
de la impresora.
Cómo realizar la comparación:
1 Imprima el informe sobre información de red de su impresora y, a
continuación, compruebe la dirección IP (consulte “Impresión del
informe de configuración de red” en la página 98).
2 Compruebe la dirección IP del puerto de la impresora desde su
ordenador.
a Haga clic en el menú Inicio de Windows.
•En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione
Búsqueda > Configuración.
b En Windows XP Service Pack 3/2003, seleccione Impresoras y
faxes.
•En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control >
Hardware y sonido > Impresoras.
•En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
•En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control >
Dispositivos e impresoras.
c Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo.
Configurar la red inalámbrica
125
2. Utilización de una impresora conectada en red
d En Windows XP Service Pack 3/2003/2008/Vista, pulse
Propiedades.
En Windows 7, Windows 8 o Windows Server 2008 R2, en los
menús contextuales, seleccione Propiedades de impresora.
Si la opción Propiedades de impresora tiene la marca ►, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados a la
impresora seleccionada.
e Haga clic en la ficha Puerto.
f Haga clic en el botón Configurar puerto...
g Compruebe si en el campo Nombre de la impresora o Dirección
IP: aparece la dirección IP indicada en la hoja de configuración
de red.
3 Cambie la dirección IP del puerto de la impresora si es distinto al
indicado en el informe sobre información de red.
Si desea utilizar el CD de instalación de software para cambiar la
dirección IP del puerto, conéctese a una impresora de red. A
continuación, vuelva a conectar la dirección IP.
-Para el entorno de red estática
El dispositivo utiliza la dirección estática cuando el ordenador está
configurado con dirección estática.
Por ejemplo:
Si la información de configuración de red del ordenador es el
siguiente:
▪Dirección IP: 169.254.133.42
▪Máscara de subred: 255.255.0.0
Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la
siguiente:
▪Dirección IP: 169.254.133.43
▪Máscara de subred: 255.255.0.0 (Use la máscara de subred del
ordenador).
▪Puerta de enlace: 169.254.133.1
Otros problemas
Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique
los siguientes puntos:
Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico), consulte el manual de usuario.
• No puede habilitar de forma simultánea las redes con cable e
inalámbrica.
• Es posible que el ordenador, el punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) o el dispositivo no estén encendidos.
• Verifique la recepción de conexión inalámbrica en torno al dispositivo.
Si el enrutador está alejado del dispositivo o existen posibles
obstáculos, quizá tenga dificultades para recibir la señal.
Configurar la red inalámbrica
126
2. Utilización de una impresora conectada en red
• Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador
inalámbrico), el dispositivo y el ordenador. En ocasiones, la
desconexión y conexión de la alimentación puede recuperar la
comunicación de la red.
• Verifique que el software firewall (V3 o Norton) no esté bloqueando la
comunicación.
Si el ordenador y el dispositivo están conectados a la misma red, y no
se puede encontrar la impresora durante la búsqueda; el software de
firewall podría estar bloqueando la comunicación. Consulte el manual
del usuario del software para desconectarlo e intente buscar el
dispositivo nuevamente.
• Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo.
Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración
de la red.
• Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de
acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al
administrador del punto de acceso (o router inalámbrico).
• Verifique la dirección IP del dispositivo. Vuelva a instalar el controlador
del dispositivo y cambie la configuración para conectar el dispositivo a
la red. Debido a las características de DHCP, la dirección IP asignada
puede cambiar si el dispositivo no se ha utilizado durante un largo
período de tiempo o si se ha restablecido el punto de acceso.
Registre la dirección del producto MAC cuando configure el servidor
DHCP en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). De esta
manera, siempre podrá utilizar la dirección IP que se configura con la
dirección MAC. Puede identificar la dirección MAC de la máquina si
imprime un informe de configuración de red (consulte “Impresión del
informe de configuración de red” en la página 98).
• Revise el entorno de red inalámbrica. Es posible que no se pueda
conectar a la red en el entorno de infraestructura en el que debe
introducir la información del usuario antes de conectarse al punto de
acceso (o router inalámbrico).
• El dispositivo solamente admite IEEE 802.11 b/g/n y Wi-Fi. No se
admiten otros tipos de comunicación inalámbrica (p. ej., Bluetooth).
• No puede utilizar el modo infraestructura al mismo tiempo en
dispositivos con red inalámbrica de Samsung.
• La impresora se encuentra dentro del rango de la red inalámbrica.
Configurar la red inalámbrica
127
2. Utilización de una impresora conectada en red
• La impresora no se encuentra entre obstáculos que puedan bloquear la
señal inalámbrica.
Quite los objetos de metal grandes que se encuentren entre el punto de
acceso (o router inalámbrico) y la impresora.
Asegúrese de que el dispositivo y el punto de acceso inalámbrico (o
enrutador inalámbrico) no están separados por postes, paredes o
columnas de apoyo que contengan metales u hormigón.
• La impresora no se encuentra cerca de dispositivos electrónicos que
puedan interferir en la señal inalámbrica.
Muchos dispositivos pueden interferir con la señal inalámbrica,
incluyendo un microondas y algunos dispositivos Bluetooth.
• Siempre que la configuración del punto de acceso (o enrutador
inalámbrico) cambie, debe volver a configurar la red inalámbrica del
producto.
• El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través de
Wi-Fi Direct es 3.
• Si la función Wi-Fi Direct se Activado, el dispositivo admite
únicamente IEEE 802.11 b/g.
• Si el punto de acceso está configurado para funcionar únicamente con
el estándar 802.11n, es posible que no pueda establecer conexión con
su equipo.
128
2. Utilización de una impresora conectada en red
Samsung Mobile Print
17
¿Qué es Samsung Mobile Print?
Samsung Mobile Print es una aplicación gratuita que permite a los
usuarios imprimir fotografías, documentos y páginas web directamente
desde su smartphone o tablet. Samsung Mobile Print no solo es
compatible con sus smartphones con Android e iOS, sino también con su
iPod Touch y con su tablet. Conecta su dispositivo móvil a una impresora
Samsung conectada en red o a una impresora inalámbrica a través de un
punto de acceso Wi-Fi. No tendrá ni siquiera que instalar un nuevo
controlador o configurar los ajustes de red. Basta con que instale la
aplicación Samsung Mobile Print, y esta detectará automáticamente las
impresoras Samsung compatibles. Además de poder imprimir fotografías,
páginas web y archivos en formato PDF, también podrá escanear. Si
dispone de una impresora multifunción Samsung, podrá escanear
cualquier documento a formato JPG, PDF o PNG para visualizarlo de forma
rápida y sencilla en su dispositivo móvil.
18
Descarga de Samsung Mobile Print
Para descargar Samsung Mobile Print, diríjase a la tienda de aplicaciones
(Samsung Apps, Play Store, App Store) de su dispositivo móvil y busque
“Samsung Mobile Print”. También puede visitar iTunes para los
dispositivos Apple en su equipo.
19
SO para móvil compatible
• Android OS 2.3 o superior
• iOS 4.0 o superior
129
2. Utilización de una impresora conectada en red
Uso de la función NFC
La función NFC (Comunicación de campo cercano) de la impresora le
permite imprimir y directamente desde el teléfono móvil con solo mantener
el móvil sobre la etiqueta NFC de la impresora. No tendrá que instalar el
controlador de la impresora ni conectarse a un punto de acceso. Solo
necesitará un teléfono móvil compatible con NFC. Para poder utilizar esta
función tendrá que instalar la aplicación Samsung Mobile Print en su móvil.
• En función del material del que esté compuesto la carcasa del
teléfono móvil, el reconocimiento de NFC podría no funcionar
correctamente.
• La velocidad de transmisión podría ser diferente en función del
teléfono móvil utilizado.
20
Requisitos
• Teléfono móvil con NFC y Wi-Fi Direct habilitado, aplicación Mobile
Print instalada y sistema operativo Android 4.0 o superior.
Cuando habilite la función NFC, solo Android OS 4.1 o superior
habilitarán automáticamente la función Wi-Fi Direct de su teléfono
móvil. Le recomendamos que actualice su teléfono móvil a Android OS
4.1 o superior para usar la función NFC.
• Impresora con la función Wi-Fi Direct habilitada. La función Wi-Fi Direct
está habilitada de forma predeterminada.
21
Impresión
1
Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén
habilitadas en su teléfono móvil y de que la función Wi-Fi Direct se
encuentre habilitada en su impresora (consulte “Configuración de la
conexión Wi-Fi Direct” en la página 122).
2
Toque la antena NFC del teléfono móvil (normalmente situada en la
parte posterior del teléfono móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la
impresora.
Espere unos segundos a que se inicie la aplicación Samsung Mobile
Print.
Uso de la función NFC
130
2. Utilización de una impresora conectada en red
• En algunos teléfonos móviles, la antena NFC podría no estar situada
en la parte posterior del móvil. Compruebe la ubicación de la antena
NFC en su móvil antes de realizar el uso de la función.
• Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN,
introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número
PIN.
• Si no tiene la aplicación Samsung Mobile Print instalada en el móvil,
se conectará automáticamente a la página de descarga de la
aplicación Samsung Mobile Print. Descargue la aplicación e
inténtelo de nuevo.
3
Seleccione el contenido que desea imprimir.
En caso de ser necesario, cambie la opción de impresión pulsando
.
4
Toque la antena NFC del teléfono móvil (normalmente situada en la
parte posterior del teléfono móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la
impresora.
Espere unos segundos hasta que el móvil se conecte con la
impresora.
• En algunos teléfonos móviles, la antena NFC podría no estar situada
en la parte posterior del móvil. Compruebe la ubicación de la antena
NFC en su móvil antes de realizar el uso de la función.
• Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN,
introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número
PIN.
5
La impresora comienza a imprimir.
Uso de la función NFC
131
2. Utilización de una impresora conectada en red
22
Registro de Impresora de Google Cloud
1
Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén
habilitadas en su dispositivo móvil y de que la función Wi-Fi Direct
se encuentre habilitada en su impresora.
2
Toque la etiqueta NFC del dispositivo móvil (normalmente situada
en la parte posterior del dispositivo móvil) con la etiqueta NFC ( )
de la impresora.
Espere unos segundos a que se inicie la aplicación Samsung
Mobile Print.
• Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no
esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la
antena NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la
función.
• Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN,
introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número
PIN.
• Si no tiene la aplicación Samsung Mobile Print instalada en sus
dispositivos móviles, se conectará automáticamente a la página de
descarga de la aplicación Samsung Mobile Print. Descargue la
aplicación e inténtelo de nuevo.
3
Seleccione el icono de estado del dispositivo.
4
Seleccione Google Cloud Print > Register Google Cloud Printer.
Uso de la función NFC
132
2. Utilización de una impresora conectada en red
5
Toque la etiqueta NFC del dispositivo móvil (normalmente situada
en la parte posterior del dispositivo móvil) con la etiqueta NFC ( )
de la impresora.
Espere unos segundos hasta que el dispositivo móvil se conecte
con la impresora.
• Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no
esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la
antena NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la
función.
• Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN,
introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número
PIN.
6
Confirme su impresora en la ventana emergente.
Su impresora ya se ha registrado en el servicio Google Cloud
Print™.
133
2. Utilización de una impresora conectada en red
Mopria™
Las funciones Mopria solo pueden utilizarlas las máquinas certificadas
para la función Mopria. Busque en la caja de su máquina el logotipo de
certificación de Mopria.
23
Configuración de la máquina para imprimir
mediante Mopria
Para poder utilizar la función Mopria deberá tener instalados en su equipo
los protocolos Bonjour(mDNS) e IPP. Lleve a cabo los pasos siguientes
para habilitar la función Mopria.
1
Asegúrese de que la máquina se encuentra conectada a la red.
2
Abra un navegador web en su ordenador (Internet Explorer, Safari o
Firefox) y escriba la dirección IP de la máquina en la barra de
direcciones. A continuación, pulse Intro.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web
de SyncThru™ Web Service.
4
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la
Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
•ID: admin
•Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra SyncThru™ Web Service, haga clic en la ficha
Configuración > Ajustes de red > TCP/IP estándar, LPR, IPP >
IPP. A continuación, seleccione Activar.
6
Haga clic en Configuración > Ajustes de red > mDNS. A
continuación, seleccione Activar.
El servicio de impresión Mopria™ es una solución de impresión
para dispositivos móviles que mejora la nueva función de
impresión en todas las tabletas y teléfonos Android (versión de
Android 4.4 o superior). Con este servicio podrá conectarse e
imprimir en cualquier impresora certificada para Mopria que se
encuentre en la misma red que su dispositivo móvil, sin
necesidad de configuración adicional. Muchas de las
aplicaciones nativas de Android, como Chrome, Gmail,
Gallery, Drive y Quickoffice, permiten imprimir.
Mopria™
134
2. Utilización de una impresora conectada en red
7
Haga clic en Seguridad > Seguridad del sistema >
Administración de características > Mopria. A continuación,
seleccione Activar.
24
Configuración de Mopria en su dispositivo móvil
Si no tiene instalada la aplicación Mopria Print Service en su dispositivo
móvil, abra la tienda de aplicaciones (Play Store, App Store) de su
dispositivo móvil, busque Mopria Print Service y, a continuación,
descargue e instale la aplicación.
1
En el menú Settings del dispositivo Android, pulse Printing.
La ubicación de esta opción podría variar en función de su dispositivo
móvil. Si no puede localizar la opción Printing, consulte el manual de
usuario de su dispositivo móvil.
2
Bajo Print Services, pulse Mopria Print Service.
3
Pulse el deslizador On/Off para habilitar el Mopria Print Service.
25
Impresión a través de Mopria
Para imprimir a través de Mopria desde un dispositivo Android:
1
Abra el correo electrónico, la foto, la página web o el documento que
desee imprimir.
2
Pulse Imprimir en el menú de la aplicación.
3
Seleccione su impresora y, a continuación, configure las opciones
de impresión.
4
Toque Imprimir de nuevo para imprimir el documento.
Para cancelar un trabajo de impresión: Seleccione y elimina el
documento de la cola de impresión de la Barra de notificaciones.
135
2. Utilización de una impresora conectada en red
AirPrint
Las funciones AirPrint solo pueden utilizarlas las máquinas certificadas
para AirPrint. Busque en la caja de su máquina la marca de
certificación de AirPrint.
26
Configuración de AirPrint
Para poder utilizar la función AirPrint deberá tener instalados en su equipo
los protocolos Bonjour(mDNS) e IPP. Puede habilitar la función AirPrint
siguiendo uno de los siguientes métodos.
1
Compruebe que el equipo está conectado a la red.
2
Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e
introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del
explorador.
Por ejemplo:
3
Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web
de SyncThru™ Web Service.
4
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la
Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
•ID: admin
•Contraseña: sec00000
5
Cuando se abra la ventana de Servicio web integrado, haga clic
en Configuración > Ajustes de red.
6
Haga clic en Raw TCP/IP, LPR, IPP o mDNS .
Puede habilitar el protocolo IPP o el protocolo mDNS.
27
Impresión a través de AirPrint
Por ejemplo, el manual del iPad incluye estas instrucciones:
1
Abra el correo electrónico, la foto, la página web o el documento que
desee imprimir.
2
Toque el icono de acción ( ).
3
Seleccione el nombre del controlador de la impresora y la opción
del menú que desee configurar.
AirPrint le permite imprimir de forma inalámbrica directamente
desde iPhone, iPad y iPod touch con la versión más reciente de
iOS.
AirPrint
136
2. Utilización de una impresora conectada en red
4
Toque el botón Imprimir. Imprima el documento.
Cancelación del trabajo de impresión: Para cancelar el trabajo de
impresión o ver el resumen de impresión, haga clic en el icono del
centro de impresión ( ) en el área de multifunción. Puede hacer clic
en Cancelar en el centro de impresión.
137
2. Utilización de una impresora conectada en red
Samsung Cloud Print
Samsung Cloud Print es un servicio en la nube gratuito que le permite
imprimir o digitalizar desde su smartphone o tableta en su impresora o MFP
Samsung. Después de instalar la aplicación Samsung Cloud Print podrá
registrarse en el servicio Samsung Cloud Print simplemente usando su
número de móvil para autenticarse. No se necesita ningún otro inicio de
sesión en cuenta, aunque puede vincular la aplicación a su cuenta de
Samsung si así lo desea.
Si pulsa el botón ( ) desde la aplicación Samsung Cloud Print, el
dispositivo móvil y la impresora o MFP pueden emparejarse, usar un
código QR o introducir manualmente la dirección MAC. Una vez
completado el emparejamiento, podrá imprimir o digitalizar desde
donde quiera y en donde desee.
28
Registro de la impresora en el servidor de
Samsung Cloud
Registro desde el navegador web
Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
1
Abra el navegador web.
2
Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo de dirección
y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
3
Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web
de SyncThru™ Web Service.
4
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la
Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
•ID: admin
•Contraseña: sec00000
Si desea crear un usuario nuevo o cambiar la contraseña, consulte
“Ficha Seguridad” en la página 166.
5
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Ajustes de red > Samsung Cloud Print.
6
Habilite el protocolo Samsung Cloud Print.
7
Su impresora ya se ha registrado en el servicio Samsung Cloud
Print.
Samsung Cloud Print
138
2. Utilización de una impresora conectada en red
29
Impresión con Samsung Cloud Print
Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
Registro de una impresora desde una aplicación
en un dispositivo móvil
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación
Samsung Cloud Print en un teléfono móvil Android.
1
Abra la aplicación Samsung Cloud Print.
Si no tiene Samsung Cloud Print instalado en su teléfono móvil,
diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store, App
Store) de su dispositivo móvil, busque la aplicación, descárguela e
inténtelo de nuevo.
2
Pulse el botón ( ) en la aplicación Samsung Cloud Print.
3
El dispositivo móvil y la impresora MFP pueden emparejarse
mediante el contacto NFC, el código QR o introduciendo
manualmente su dirección MAC.
Impresión desde una aplicación de un
dispositivo móvil
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación
Samsung Cloud Print en un teléfono móvil Android.
1
Abra la aplicación Samsung Cloud Print.
Si no tiene Samsung Cloud Print instalado en su teléfono móvil,
diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store, App
Store) de su dispositivo móvil, busque la aplicación, descárguela e
inténtelo de nuevo.
2
Pulse el botón de marca de opción del documento que desea
imprimir.
3
Configure las opciones de impresión si así lo desea.
4
Pulse Send Job.
139
2. Utilización de una impresora conectada en red
Google Cloud Print™
Google Cloud Print™ es un servicio que le permite imprimir en una
impresora a través de su smartphone, tableta o cualquier otro dispositivo
conectado a Internet. Registre su cuenta de Google en la impresora, y ya
estará preparado para utilizar el servicio Google Cloud Print. Puede
imprimir documentos o correos electrónicos con Chrome OS, el navegador
Chrome o la aplicación Gmail™/Google Docs™, que deberá instalar en su
dispositivo móvil, de modo que no tendrá que instalar el controlador de
impresora en dicho dispositivo. Consulte el sitio web de Google (http://
support.google.com/cloudprint) para obtener más información sobre
Google Cloud Print.
30
Registro de su cuenta de Google en la impresora
• Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
• Debe crear su cuenta de Google con antelación.
1
Abra el navegador Chrome.
2
Visite www.google.com.
3
Inicie sesión en el sitio web de Google con su dirección de Gmail.
4
Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo de dirección
y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
5
Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web
de SyncThru™ Web Service.
6
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la
Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Le
recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos
de seguridad.
•ID: admin
•Contraseña: sec00000
Si el entorno de red utiliza un servidor proxy, debe configurar el número
de puerto y la dirección IP del proxy en Configuración > Ajustes de
red > Google Cloud Print > Configuración de proxy. Póngase en
contacto con su proveedor de servicio de red o administrador de red
para obtener más información.
7
Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic
en Configuración > Ajustes de red > Google Cloud Print.
8
Introduzca el nombre de la impresora y una descripción.
9
Haga clic en Registrar.
Aparecerá la ventana emergente de confirmación.
Google Cloud Print™
140
2. Utilización de una impresora conectada en red
Si ha configurado el navegador para que bloquee los elementos
emergentes, la ventana de confirmación no aparecerá. Permita al sitio
que muestre los elementos emergentes.
10
Haga clic en Finalizar registro de impresora.
11
Haga clic en Gestionar sus impresoras.
Su impresora ya se ha registrado en el servicio Google Cloud Print.
Los dispositivos habilitados con Google Cloud Print aparecerán en
la lista.
31
Impresión con Google Cloud Print™
El procedimiento de impresión varía en función de la aplicación o el
dispositivo que utilice. Puede ver la lista de aplicaciones compatibles con
el servicio Google Cloud Print.
Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red
con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet.
Impresión desde una aplicación de un
dispositivo móvil
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación Google
Docs en un teléfono móvil Android.
1
Instale la aplicación Cloud Print en su dispositivo móvil.
Si no dispone de la aplicación, descárguela de una tienda de
aplicaciones, como por ejemplo, Android Market o App Store.
2
Acceda a la aplicación Google Docs desde su dispositivo móvil.
3
Pulse el botón de opción del documento que desea imprimir.
4
Pulse el botón de envío .
5
Pulse el botón Cloud Print .
6
Configure las opciones de impresión si así lo desea.
7
Pulse Click here to Print.
Impresión desde el navegador Chrome
Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar el navegador
Chrome.
Google Cloud Print™
141
2. Utilización de una impresora conectada en red
1
Ejecute Chrome.
2
Abra el documento o correo electrónico que desea imprimir.
3
Haga clic en el icono de llave inglesa , en la parte superior
derecha del navegador.
4
Haga clic en Imprimir. Aparecerá una nueva ficha para la
impresión.
5
Seleccione Imprimir con Google Cloud Print.
6
Haga clic en el botón Imprimir.
143
3. Funciones especiales
Ajuste de altitud
La calidad de impresión se ve afectada por la presión atmosférica, la cual
está determinada por la altitud a la que se encuentra el dispositivo con
respecto al nivel del mar. La siguiente información lo guiará para configurar
el dispositivo en la mejor calidad de impresión.
Antes de configurar el valor de altitud, defina a qué altitud se encuentra.
• Normal: 0-1.000 m
• Alta 1: 1.000 m-2.000 m
• Alta 2: 2.000 m-3.000 m
• Alta 3: 3.000 m-4.000 m
• Alta 4: 4.000 m (13.123 ft)-5.000 m (16.404 ft)
• Si es usuario de Windows o Mac, diríjase a Samsung Easy Printer
Manager > Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo.
Consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 168.
Si el dispositivo está conectado a la red, puede configurar la altitud a
través de SyncThru™ Web Service (consulte “Uso de SyncThru™ Web
Service” en la página 165).
144
3. Funciones especiales
Funciones de impresión
• Para las funciones de impresión básicas, consulte el Manual básico
(consulte “Impresión básica” en la página 35).
• Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los
accesorios opcionales (consulte “Funciones según el modelo” en la
página 6).
1
Modificación de la configuración predeterminada
de impresión
1
Haga clic en el menú Inicio de Windows.
•En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda >
Configuración.
2
En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes.
•En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control >
Hardware y sonido > Impresoras.
•En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
•En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control >
Dispositivos e impresoras.
3
Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo.
4
En Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, seleccione
Preferencias de impresión.
En Windows 7, Windows 8 o Windows Server 2008 R2, en los
menús contextuales, seleccione las Preferencias de impresión.
Si el elemento Preferencias de impresión tiene la marca ►, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados a la
impresora seleccionada.
5
Cambie la configuración de cada ficha.
6
Haga clic en Aceptar.
Si desea cambiar la configuración para cada trabajo de impresión,
hágalo en las Preferencias de impresión.
Funciones de impresión
145
3. Funciones especiales
2
Configuración del dispositivo actual como
dispositivo predeterminado
1
Haga clic en el menú Inicio de Windows.
•En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda >
Configuración.
2
En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes.
•En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control >
Hardware y sonido > Impresoras.
•En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control >
Hardware > Dispositivos e impresoras.
•En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control >
Dispositivos e impresoras.
3
Seleccione la impresora.
4
Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y
seleccione Establecer como impresora predeterminada.
En Windows 7 o Windows Server 2008 R2, si el elemento Establecer
como impresora predeterminada tiene un signo ►, puede
seleccionar otros controladores de impresora conectados con la
impresora seleccionada.
3
Uso de funciones de impresión avanzadas
Controlador de impresora XPS: se utiliza para imprimir archivos con
el formato XPS.
• Consulte “Funciones según el modelo” en la página 6.
• El controlador de impresora XPS puede instalarse únicamente en
sistemas operativos Windows Vista o posteriores.
• Si para su modelo debe descargar el controlador XPS desde el sitio
web de Samsung, http://www.samsung.com > encuentre su
producto > Soporte o Descargas.
Impresión de un archivo (PRN)
En alguna ocasión, necesitará guardar la información de impresión en un
archivo.
Funciones de impresión
146
3. Funciones especiales
1
Marque la casilla Imprimir a archivo en la ventana Imprimir.
2
Haga clic en Imprimir.
3
Escriba la ruta de destino y el nombre de archivo y, a continuación,
haga clic en Aceptar.
Por ejemplo c:\Temp\nombre de archivo.
Si únicamente escribe el nombre del archivo, el archivo se guardará
automáticamente en Mis documentos, Documentos y ajustes o
Usuarios. La carpeta guardada puede variar en función del sistema
operativo o la aplicación que utilice.
Funciones de impresión
147
3. Funciones especiales
Presentación de las funciones especiales de la impresora
Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo.
Para obtener el máximo rendimiento de las funciones que ofrece el controlador de la impresora, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana
Imprimir para cambiar los ajustes de impresión. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo
que se utilice.
• Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles.
• Seleccione el menú Ayuda o haga clic en el botón desde la ventana o pulse F1 en su teclado, y haga clic en cualquier opción de la que desea
obtener información (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 38).
Elemento Descripción
Varias páginas por
cara
Selecciona el número de páginas que desea imprimir en una sola hoja. Para imprimir varias páginas en una hoja, se reduce el tamaño
de las páginas y se disponen en el orden especificado. Es posible imprimir un máximo de 16 páginas en una hoja.
Funciones de impresión
148
3. Funciones especiales
Impresión de
pósteres
Imprime un documento de una sola página en cuatro (Póster 2x2), 9 (Póster 3x3) o 16 (Póster 4x4) hojas de papel, que pueden pegarse
para formar un documento de tamaño póster.
Seleccione el valor Superposición de pósteres. Especifique Superposición de pósteres en milímetros mediante el botón de
selección de la parte superior de la ficha Básico para que sea más fácil pegar las hojas.
Impresión de
folletos
Imprime un documento por las dos caras de una hoja de papel y ordena las páginas de manera que el papel pueda doblarse por la
mitad después de la impresión para realizar un folleto.
• Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL. Esta opción no está disponible al
usar el controlador XPS.
• La opción Impresión de folletos no está disponible para todos los tamaños de papel. Selecciona la opción de Tamaño de
papel disponible en la ficha Papel para ver los tamaños de papel que están disponibles.
• Si selecciona un tamaño de papel no disponible, se cancelará la opción de forma automática. Seleccione sólo el papel
disponible (papel sin la marca o ).
Elemento Descripción
8
9
Funciones de impresión
149
3. Funciones especiales
Impresión a doble
cara (manual)
Imprime en ambas caras de una hoja (dúplex). Antes de imprimir, debe decidir la orientación del documento.
• Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL. Esta opción no está disponible al
usar el controlador XPS.
• Si el dispositivo no tiene una unidad dúplex, deberá completar el trabajo de impresión manualmente. El dispositivo imprime
primero cualquier otra página del documento. Después, aparecerá un mensaje en su equipo.
• La función Saltar páginas en blanco no estará activa cuando seleccione la opción dúplex.
• Ninguna: Desactiva esta función.
• Margen largo: Esta opción es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos.
• Margen corto: Es el diseño convencional que se utiliza en los calendarios.
Opciones papel Cambia el tamaño de un documento para que parezca mayor o más pequeño que la página impresa introduciendo un porcentaje en el
que se ampliará o reducirá el documento.
Elemento Descripción
Funciones de impresión
150
3. Funciones especiales
Marca de agua La opción Marcas de agua permite imprimir texto en un documento existente. Por ejemplo, se puede usar cuando desee que aparezcan
las palabras “DRAFT” o “CONFIDENTIAL” impresas en letras grandes de color gris en diagonal, en la primera página o en todas las
páginas de un documento.
Marca de agua
(Creación de una
marca de agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 36).
b En la ficha Avanzado, seleccione Editar... de la lista desplegable Marca de agua.
c Introduzca un texto en el cuadro Mensajes de marcas de agua. Puede introducir hasta 256 caracteres.
Cuando la casilla Sólo la primera página está seleccionada, la marca de agua se imprime sólo en la primera página.
d Seleccione las opciones de marca de agua deseadas.
Puede seleccionar el nombre, el estilo y el tamaño de la fuente, así como el nivel de la escala de grises, en la sección Atributos de
fuente. Además puede configurar el ángulo de la marca de agua en la sección Alineación y ángulo de la marca de agua.
e Haga clic en Agregar para añadir una nueva marca de agua a la lista Marcas de agua actuales.
f Cuando haya finalizado, haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Marca de agua
((Edición de una
marca de agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 36).
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar... de la lista desplegable Marca de agua.
c Seleccione la marca de agua que desee modificar de la lista Marcas de agua actuales y modifique los mensajes de marcas de agua
y las opciones.
d Haga clic en Actualizar para guardar los cambios.
e Haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Marca de agua
(Eliminación de una
marca de agua)
a Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
b Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione
Editar... de la lista desplegable Marca de agua.
c Seleccione la marca de agua que desea eliminar de la lista Marcas de agua actuales y haga clic en Eliminar.
d Haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Elemento Descripción
Funciones de impresión
151
3. Funciones especiales
Superposición
a
Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL. Esta opción no está disponible al usar el
controlador XPS.
Una superposición consiste en texto o imágenes guardados en la unidad de disco duro del equipo como un archivo con formato especial
que se puede imprimir en cualquier documento. Las superposiciones suelen utilizarse en lugar de papel con membrete. En lugar de
utilizar papel con membrete preimpreso, puede crear una superposición que contenga la misma información que aparece en el
membrete. Para imprimir una carta con el membrete de la empresa, no será necesario cargar en la máquina el papel con el
encabezamiento preimpreso: simplemente imprima el membrete superpuesto en el documento.
Para utilizar una superposición de páginas, debe crear una nueva que contenga el logotipo o imagen.
• El tamaño del documento de superposición debe ser igual al de los documentos que se van a imprimir con ella. No cree
ninguna superposición con marca de agua.
• La resolución del documento de superposición debe ser igual a la del documento en el que se imprimirá la superposición.
Superposición
a
(Creación de una
nueva
superposición de
páginas)
a Cree o abra un documento que contenga el texto o la imagen que desea utilizar en una nueva superposición de página. Coloque los
elementos como desee que aparezcan como superposición al imprimirse.
b Para guardar el documento como una superposición, acceda a Preferencias de impresión.
c Haga clic en la ficha Avanzado y seleccione Crear en la lista desplegable Superposición.
d En la ventana Guardar como, escriba un nombre de hasta ocho caracteres en el cuadro Nombre del trabajo. Seleccione la ruta de
destino, si es necesario (la ruta predeterminada es C:\Formover).
e Haga clic en Guardar.
f Haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí.
g El archivo no se imprimirá. Se almacenará en el disco duro del ordenador.
Elemento Descripción
Funciones de impresión
152
3. Funciones especiales
Superposición
a
(Uso de la
superposición de
páginas)
a Cree o abra el documento que desea imprimir.
b Para modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión.
c Haga clic en la ficha Avanzado.
d Seleccione la opción de Imprimir superposición en la lista desplegable Superposición.
e Si el archivo de superposición que desea no aparece en la lista desplegable Arch. sup. 1 o Arch. sup. 2, seleccione Cargar en Lista
de superposiciones. Seleccione el archivo de superposición que desea utilizar.
Si ha almacenado el archivo de superposición que desea usar en un recurso externo, también puede cargar el archivo cuando
accede a la ventana Cargar.
Después de seleccionar el archivo, haga clic en Abrir. El archivo aparecerá en el cuadro Lista de superposiciones y estará
disponible para imprimir. Seleccione la superposición del cuadro Lista de superposiciones.
f Si es necesario, marque la casilla Confirmar superposición de páginas al imprimir. Si este cuadro está activado, aparecerá una
ventana de mensaje cada vez que envíe un documento a imprimir, que le solicitará que confirme si desea imprimir una superposición
en el documento.
Si no está activado y se seleccionó una superposición, ésta se imprimirá automáticamente con el documento.
g Haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir.
La superposición seleccionada se imprime en el documento.
Superposición
a
(Eliminación de una
superposición de
página)
a En la ventana Preferencias de impresión, haga clic en Avanzado.
b Seleccione Editar en la lista desplegable Texto.
c Seleccione la superposición que desee eliminar del cuadro Lista de superposiciones.
d Haga clic en Eliminar.
e Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí.
f Haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. Puede eliminar una superposición que ya no vaya a utilizar.
a. Esta opción no está disponible al usar el controlador XPS.
Elemento Descripción
Funciones de impresión
153
3. Funciones especiales
4
Impresión desde Mac
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
Impresión de un documento
Al imprimir con un Mac, es necesario comprobar la configuración del
controlador de la impresora de cada aplicación que utilice. Realice los
pasos siguientes para imprimir desde un Mac:
1
Abra el documento que desea imprimir.
2
Abra el menú Archivo y haga clic en Ajustar página (Configurar
documento en algunas aplicaciones).
3
Seleccione el tamaño del papel, la orientación, la escala y otras
opciones, y asegúrese de que ha seleccionado el dispositivo. Haga
clic en Aceptar.
4
Abra el menú Archivo y haga clic en Imprimir.
5
Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir.
6
Haga clic en Imprimir.
Cambio de la configuración de la impresora
Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo.
Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. El nombre
del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar
según el dispositivo que se utilice. La composición de la ventana de
propiedades de la impresora es similar, salvo por el nombre, a la siguiente.
Impresión de varias páginas en una hoja
Puede imprimir más de una página en una única hoja de papel. Esta
función proporciona un modo económico de imprimir borradores.
1
Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo.
2
Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación. En
la lista desplegable Págs. Por hoja, seleccione la cantidad de
páginas que desea imprimir en una sola hoja.
3
Seleccione el resto de opciones que desea utilizar.
4
Haga clic en Imprimir.
La impresora imprimirá el número de páginas seleccionado que
desea imprimir en una hoja de papel.
Funciones de impresión
154
3. Funciones especiales
Impresión en las dos caras del papel
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles
(consulte “Función de variedad” en la página 8).
Antes de imprimir a doble cara, elija el margen de encuadernación del
documento final. Las opciones de encuadernación son las siguientes:
• Encuadernación borde largo: Esta opción es el diseño convencional
que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos.
• Encuadernación borde corto: Es el tipo de diseño que se utiliza en la
impresión de calendarios.
1
En la aplicación Mac, seleccione Imprimir en el menú Archivo.
2
Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación.
3
Elija una orientación de encuadernación en la opción A doble cara.
4
Seleccione el resto de opciones que desea utilizar.
5
Haga clic en Imprimir y el dispositivo imprimirá en ambas caras del
papel.
Si imprime más de 2 copias, es posible que la primera y la segunda
copia se impriman en la misma hoja de papel. Evite que esto suceda
cuando imprime más de una copia.
Uso de la Ayuda
Haga clic en el signo de interrogación en la esquina inferior izquierda de la
ventana y haga clic en tema del cual desee información. Aparecerá una
ventana emergente con información sobre la funcionalidad de la opción
que se facilita desde el controlador.
Funciones de impresión
155
3. Funciones especiales
5
Impresión en Linux
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles.
Impresión desde las aplicaciones
Existen muchas aplicaciones Linux desde las cuales usted podrá imprimir
con Common UNIX Printing System (CUPS). Podrá imprimir desde
cualquiera de estas aplicaciones.
1
Abra el documento que desea imprimir.
2
Abra el menú Filey haga clic en Page Setup (Print Setup en
algunas aplicaciones).
3
Elija el tamaño y la orientación del papel y asegúrese de que su
impresora se encuentra seleccionada. Haga clic en Apply.
4
Abra el menú File y haga clic en Print.
5
Seleccione la impresora para imprimir.
6
Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir.
7
Cambie las otras opciones de impresión en cada ficha en caso
necesario.
8
Haga clic en Print.
En función del modelo, podría no estar disponible la impresión a dos
caras automática/manual. De forma alternativa, puede utilizar el
sistema de impresión lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas
pares e impares (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6).
Impresión de archivos
Podrá imprimir texto, imágenes, archivos PDF el dispositivo con el
controlador CUPS estándar, directamente desde la interfaz de la línea de
comandos. Esto es posible gracias a la utilidad CUPS lp o lpr. Puede
imprimir estos archivos utilizando el siguiente formato de comando.
"lp -d <nombre de impresora> -o <opción> <nombre de archivo>"
Consulte la página principal de lp o lpr en su sistema para obtener más
información.
Configuración de propiedades de impresión
Podrá cambiar las opciones de impresión predeterminadas y el tipo de
conexión desde la utilidad de impresión incluida en el sistema operativo.
Funciones de impresión
156
3. Funciones especiales
1
Ejecute la utilidad de impresión (diríjase al menú System >
Administration > Printing o ejecute el comando "system-config-
printer" en un terminal.
2
Seleccione su impresora y haga doble clic en ella.
3
Cambie las opciones de impresión predeterminadas o el tipo de
conexión.
4
Haga clic en el botón Apply.
4. Herramientas de
gestión útiles
En este capítulo, se explican las herramientas de administración incluidas para ayudarle a obtener el máximo
rendimiento de su impresora.
• Acceder a las herramientas de administración 158
• Easy Capture Manager 159
• Samsung Easy Color Manager 160
• Easy Eco Driver 161
• Utilización de Samsung Printer Center 162
• Uso de SyncThru™ Web Service 165
• Uso de Samsung Easy Printer Manager 168
• Uso de Estado de la impresora Samsung 170
• Utilización de Samsung Printer Experience 172
158
4. Herramientas de gestión útiles
Acceder a las herramientas de administración
Samsung ofrece diversas herramientas de administración para las impresoras Samsung.
1
Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador.
2
En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas.
•En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones).
3
Busque Impresoras Samsung.
4
En Impresoras Samsung podrá ver las herramientas de administración instaladas.
5
Haga clic en la herramienta de administración que desee utilizar.
• Tras instalar el controlador, podrá acceder a algunas herramientas de gestión directamente desde el menú Inicio > Programas o Todos los
programas.
• En Windows 8, tras instalar el controlador podrá acceder a algunas herramientas de administración directamente desde la pantalla Inicio, haciendo
clic en la ventana dinámica correspondiente.
159
4. Herramientas de gestión útiles
Easy Capture Manager
• Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 7).
• Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 7).
Realice una captura de pantalla e inicie Easy Capture Manager pulsando simplemente la tecla Imprimir pantalla del teclado. Ahora podrá imprimir
fácilmente la pantalla capturada como capturada o editada.
160
4. Herramientas de gestión útiles
Samsung Easy Color Manager
Samsung Easy Color Manager permite a los usuarios realizar ajustes precisos con 6 tonos de color y otras propiedades, tales como brillo, contraste y
saturación. Los cambios de tono de color pueden guardarse como perfiles y pueden utilizarse desde el controlador o desde el interior de la impresora.
• Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 7).
• Disponible solo para usuarios de Windows y Mac OS (consulte “Software” en la página 7).
Permite a los usuarios de impresoras láser de color de Samsung ajustar el color según sus preferencias.
Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas).
161
4. Herramientas de gestión útiles
Easy Eco Driver
• Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 7).
• Para poder usar las funciones Easy Eco Driver debe estar instalado el Eco Driver Pack.
Gracias a Easy Eco Driver, podrá aplicar funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de imprimir.
Easy Eco Driver también le permite realizar modificaciones, tales como eliminación de imágenes y textos, etc. Puede guardar los ajustes utilizados con
frecuencia como favoritos.
Modo de uso:
1 Abra el documento que desea imprimir.
2 Abra la ventana Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36).
3 En la ficha Favoritos, seleccione Eco Printing Preview.
4 Haga clic en Aceptar > Imprimir en la ventana. Aparecerá una ventana de vista preliminar.
5 Seleccione las opciones que desee aplicar al documento.
Puede ver la vista preliminar de las funciones aplicadas.
6 Haga clic en Imprimir.
• Si desea ejecutar Easy Eco Driver cada vez que imprima, active la casilla de selección Iniciar Easy Eco Driver ant. impr. trab. en la ficha Básico de
la ventana de preferencias de impresión.
• Para usar esta función en la Interfaz de usuario estilizada, haga clic en Samsung Printer Center > Opciones del dispositivo y, a continuación,
seleccione Interfaz de usuario estilizada (consulte “Utilización de Samsung Printer Center” en la página 162).
162
4. Herramientas de gestión útiles
Utilización de Samsung Printer Center
• Solo disponible para usuarios de Windows.
Samsung Printer Center permite gestionar todos los controladores de
impresora instalados en el ordenador desde una única aplicación
integrada. Puede usar Samsung Printer Center para añadir y quitar
impresoras, consultar el estado de las impresoras, actualizar el software de
impresora y configurar los ajustes del controlador de impresora.
1
Descripción de Samsung Printer Center
Para abrir el programa:
En Windows,
Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung
Printers > .
Ficha Impresoras
La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo
que utilice.
1
Lista de
impresoras
Muestra los controladores de impresora instalados en el
ordenador. Si desea añadir un controlador de impresora a
la lista, haga clic en el botón .
Utilización de Samsung Printer Center
163
4. Herramientas de gestión útiles
Ficha Escáner y fax
• La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo
que utilice.
• Disponible solo para productos multifunción.
2
Enlaces
rápidos
Muestra vínculos a diversas funciones de gestión del
controlador de impresora. Los vínculos rápidos de la ficha
Impresoras vinculan a las siguientes funciones:
• Configuración: le permite configurar los ajustes de un
controlador de impresora concreto.
- Establecer como impresora predeterminada: establece
el controlador de impresora seleccionado como
impresora predeterminada. Si el controlador de impresora
seleccionado ya está configurado como impresora
predeterminada, esta opción no estará activada.
- Preferencias de impresión: permite establecer la
configuración de impresión predeterminada.
- Opciones del dispositivo: le permite configurar opciones
avanzadas, como son los ajustes de dispositivos
opcionales y funciones adicionales.
La opción le permite modificar los ajustes Estado de la
impresora y Interfaz de usuario estilizada.
- Cambiar dispositivo: le permite cambiar el dispositivo por
otro dispositivo.
- Propiedades: le permite configurar las propiedades del
controlador de impresora, con opciones como el nombre
del controlador de impresora y su ubicación, o añadir
comentarios sobre el controlador de impresora.
• Acciones: le permite usar la función de digitalización (esta
opción estará habilitada solo si el dispositivo seleccionado es
compatible con la función de digitalización).
• Gestion: le permite gestionar los dispositivos registrados en
el programa.
- Añadir una impresora nueva/Quitar impresora: agrega
un nuevo dispositivo o quita uno ya existente.
- Diagnosticar impresora: diagnostica los problemas del
dispositivo seleccionado, y recomienda soluciones.
- Actualizar software: descarga y aplica las actualizaciones
de software aplicables.
3
Informació
n de la
impresora
ofrece información general sobre el dispositivo
seleccionado, como su modelo, la dirección IP, el número
de puerto y el estado.
Utilización de Samsung Printer Center
164
4. Herramientas de gestión útiles
1
Lista de
impresoras
Muestra el controlador de fax y escáner instalado en su
ordenador. Para añadir un controlador de fax o escáner a
la lista, haga clic en el botón (Añadir fax) o
(Añadir escáner).
2
Enlaces
rápidos
Muestra vínculos a las funciones disponibles para la
gestión de controladores de fax o escáner. Los vínculos
rápidos de la ficha Escáner y fax ofrecen las siguientes
funciones:
Para poder usar esta función debe estar instalados
en el ordenador los controladores del escáner y del
fax.
• Configuración: le permite configurar los ajustes de los
controladores de fax o escáner.
- Agenda (solo fax): abre la agenda.
- Historial transmisiones fax (solo fax): abre el
historial de transmisión de fax.
- Preferencias de fax (solo fax): permite establecer la
configuración de fax predeterminada.
- Cambiar dispositivo: le permite cambiar el
dispositivo por otro dispositivo.
- Propiedades: le permite configurar las propiedades
de un dispositivo, con opciones tales como la
ubicación y agregar comentarios sobre el dispositivo.
• Acciones: permite usar la función de digitalización.
• Gestion: le permite gestionar los dispositivos
registrados en el programa.
- Quitar fax o Quitar escáner: quita el controlador de fax
o escáner seleccionado.
- Actualizar el software: descarga y aplica las
actualizaciones de software aplicables.
3
Informació
n de la
impresora
ofrece información general sobre el dispositivo
seleccionado, como su modelo, la dirección IP, el número
de puerto y el estado del equipo.
165
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de SyncThru™ Web Service
• Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para
SyncThru™ Web Service.
• Es posible que la explicación de SyncThru™ Web Service de este
manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las
opciones o modelos de que disponga.
• Solo modelo en red.
2
Obtener acceso a SyncThru™ Web Service
1
Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet
Explorer.
Escriba la dirección IP de la impresora (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el
campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
2
Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora.
Iniciar la sesión en SyncThru™ Web Service
Antes de configurar las opciones en SyncThru™ Web Service, debe iniciar
sesión como administrador. Puede utilizar SyncThru™ Web Service sin
iniciar la sesión, pero no tendrá acceso a la ficha Configuración ni a la
ficha Seguridad.
1
Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de
SyncThru™ Web Service.
2
Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service,
debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la
contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos
cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad.
•ID: admin
•Contraseña: sec00000
3
Descripción general de SyncThru™ Web Service
Es posible que algunas fichas no estén disponibles en función del
modelo.
Uso de SyncThru™ Web Service
166
4. Herramientas de gestión útiles
Ficha Información
Esta ficha ofrece información general acerca del dispositivo. Puede revisar
distinta información, como la cantidad restante de tóner. También puede
imprimir informes, por ejemplo, el informe de errores.
• Alertas activas: Muestra las alertas que se han producido en la
impresora y su gravedad.
• Suministros: Muestra el número de páginas que se han impreso, así
como la cantidad de tóner que queda en el cartucho.
• Contadores de uso: Muestra el recuento de uso por tipos de
impresión: simple o dúplex.
• Configuración actual: Muestra información sobre la impresora y sobre
la red.
• Imprimir información: Imprime informes como, por ejemplo, informes
relacionados con el sistema y sobre fuentes.
Ficha Configuración
Permite establecer la configuración que incluyen el dispositivo y la red.
Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha.
• Ficha Ajustes del equipo: Permite configurar las opciones del
dispositivo.
• Ficha Ajustes de red: Muestra las opciones del entorno de red.
Permite configurar opciones tales como TCP/IP y los protocolos de red.
Ficha Seguridad
Permite establecer la información de seguridad del sistema y de la red.
Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha.
• Seguridad del sistema: Permite establecer la información de
administrador del sistema y también activar o desactivar las funciones
del dispositivo.
• Seguridad red: Establece la configuración del filtrado IPv4/IPv6.
Ficha Mantenimiento
Esta ficha le permite mantener el dispositivo mediante la actualización del
firmware y la configuración de contacto para enviar correo electrónico.
También puede conectarse a un sitio web de Samsung o descargar los
controladores si selecciona el menú Enlace.
• Actualización del firmware: Esta función le permite actualizar el
firmware del dispositivo.
• Datos de contacto: Muestra la información de contacto.
• Enlace: Muestra enlaces a sitios útiles desde los que puede descargar
información o en los que puede consultarla.
Uso de SyncThru™ Web Service
167
4. Herramientas de gestión útiles
4
Configurar la información de administrador del
sistema
Este ajuste es necesario para utilizar la opción de notificaciones de correo
electrónico.
1
Abra un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer.
Escriba la dirección IP de la máquina (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el
campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir.
2
Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora.
3
En la ficha Seguridad, seleccione Seguridad del sistema >
Administrador del sistema.
4
Introduzca el nombre, el número de teléfono, la ubicación y la
dirección de correo del administrador.
5
Haga clic en Aplicar.
168
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de Samsung Easy Printer Manager
• Disponible solo para usuarios de Windows y Mac.
• En Windows, Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo
para Samsung Easy Printer Manager.
Samsung Easy Printer Manager es una aplicación que reúne la
configuración de la impresora Samsung en una única ubicación. Samsung
Easy Printer Manager combina la configuración de la impresión y entornos
de impresión, configuración/acciones y ejecución. Todas estas funciones
ofrecen una puerta de enlace ideal que le permiten utilizar cómodamente
su impresora Samsung. Samsung Easy Printer Manager cuenta con dos
interfaces de usuario diferentes para que el usuario elija: la interfaz de
usuario básica y la interfaz de usuario avanzada. Cambiar entre una
información y otra es muy sencillo: basta con hacer clic en un botón.
5
Descripción general de Samsung Easy Printer
Manager
Para abrir el programa:
En Windows,
Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung
Printers > Samsung Easy Printer Manager.
En Mac,
Abra la carpeta Aplicaciones > carpeta Samsung > Samsung Easy
Printer Manager.
La interfaz Samsung Easy Printer Manager está compuesta por diversas
secciones básicas, tal y como se describe en la tabla que se muestra a
continuación:
La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo
que utilice.
Uso de Samsung Easy Printer Manager
169
4. Herramientas de gestión útiles
Seleccione el menú Ayuda o haga clic en el botón de la ventana, y
haga clic en cualquiera de las opciones de las que desea obtener
información.
1
Lista de
impresoras
La Lista de impresoras muestra las impresoras instaladas en
su ordenador, así como las impresoras de red añadidas por
la detección de red (solo Windows).
2 Configuraci
ón
avanzada
La interfaz de usuario avanzada está diseñada para que la
utilice la persona responsable de la gestión de la red y las
impresoras.
Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en
función de las opciones o modelos de los que
disponga. En ese caso, dichas opciones no están
disponibles.
• Ajustes del dispositivo: En esta sección podrá
configurar diversos ajustes del equipo, como por ejemplo
la configuración del equipo, el papel, la disposición, la
emulación, la red y la información de impresión.
Si conecta el equipo a una red, se activará el icono de
SyncThru™ Web Service.
• Configuración de alertas (solo Windows): Este menú
incluye ajustes relacionados con la generación de
alertas de error.
- Alertas de la impresora: Contiene ajustes
relacionados con el momento en el que van a
recibirse las alertas.
- Alerta de correo electrónico: Contiene opciones
relacionadas con la recepción de alertas por medio
de correo electrónico.
- Historial de alertas: Contiene un historial de las
alertas relacionadas con el dispositivo y con el tóner.
3
Informació
n sobre la
aplicación
Incluye enlaces para la modificación de la configuración de
actualización, de preferencias, información de ayuda y el
menú acerca de.
4
Informació
n de la
impresora
Este área contiene información general acerca del
dispositivo. Podrá comprobar información como, por
ejemplo, nombre de modelo de la impresora, dirección IP (o
nombre de puerto) y el estado de la impresora.
Este botón abre la Guía de sol. de problemas
cuando se produce un error. Puede abrir
directamente la sección de solución de problemas del
manual del usuario.
5
Enlaces
rápidos
Muestra Enlaces rápidos a funciones específicas de la
impresora. Esta sección incluye también enlaces a
aplicaciones de la configuración avanzada.
Si conecta el equipo a una red, se activará el icono de
SyncThru™ Web Service.
6
Área
Contenido
Muestra información sobre la impresora seleccionada, el
nivel de tóner restante y el papel. La información variará en
función de la impresora seleccionada. Algunas impresoras
no admiten esta función.
7
Orden
Consumibl
es
Haga clic en el botón Ordenar desde la ventana de pedido
de solicitud de consumibles. Puede solicitar cartuchos de
tóner de repuesto en la web.
170
4. Herramientas de gestión útiles
Uso de Estado de la impresora Samsung
Estado de la impresora Samsung es un programa que controla el estado
de la impresora e informa sobre el mismo.
• La ventana Estado de la impresora Samsung y el contenido que
aparece en este manual del usuario pueden variar según la
impresora o sistema operativo en uso.
• Compruebe que el sistema operativo sea compatible con su
dispositivo (consulte “Requisitos del sistema” en la página 72).
• Disponible solo para usuarios de Windows.
6
Descripción general de Estado de la impresora
Samsung
Si se produce un error durante la operación, puede comprobar el error en
Estado de la impresora Samsung. Estado de la impresora Samsung se
instala automáticamente con el software del dispositivo.
También puede iniciar el Estado de la impresora Samsung de forma
manual. Diríjase a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha
Básico > botón Estado de la impresora.
Aparecerán los siguientes iconos en la barra de tareas de Windows:
Icono Significado Descripción
Normal La impresora está en el modo preparada y no
presenta ni errores ni advertencias.
Advertencia La impresora presenta un estado que indica que
puede ocurrir un error en el futuro. Por ejemplo,
podría presentar un estado de nivel de tóner
bajo que podría conducir al estado de tóner
vacío.
Error La impresora tiene al menos un error.
Uso de Estado de la impresora Samsung
171
4. Herramientas de gestión útiles
1
Información del
dispositivo
En este área puede consultar el estado del
dispositivo, el nombre de modelo de la impresora
actual y el nombre del puerto conectado.
2
Manual del
usuario
Puede ver el Manual del usuario online.
Este botón abre la Guía de sol. de
problemas cuando se produce un error.
Puede abrir directamente la sección de
solución de problemas del manual del
usuario.
3
Información
suministros
Permite ver el porcentaje de tóner restante en cada
cartucho de tóner. El dispositivo y la cantidad de
cartuchos de tóner que se muestran en el gráfico
anterior pueden variar según la impresora en uso.
Algunas impresoras no admiten esta función.
4
Opción
Puede definir los ajustes relacionados con la alerta
del trabajo de impresión.
5
Pedido de
consumibles
Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la
web.
6
Cancelar
impresión
o bien
Cerrar
• Cancelar impresión : Si la tarea de impresión
está en espera en la cola de impresión o la
impresora, cancele todas las tareas de impresión
del usuario de la cola de impresión o de la
impresora.
• Cerrar : En función del estado de la impresora o
de las funciones compatibles, el botón Cerrar
podría aparecer para cerrar la ventana de
estado.
7 Información de
tóner/papel
Estas áreas con información sobre el papel y el
tóner estarán disponibles en función del dispositivo.
172
4. Herramientas de gestión útiles
Utilización de Samsung Printer Experience
Samsung Printer Experience es una aplicación de Samsung que
combina la configuración de la impresora Samsung y la administración de
la impresora en una misma ubicación. Podrá ajustar la configuración del
dispositivo, encargar consumibles, abrir guías de solución de problemas,
visitar el sitio web de Samsung y consultar información de la impresora
conectada. Esta aplicación se descargará automáticamente de la
Store(Tienda) si la impresora se conecta a un ordenador que disponga de
conexión a Internet.
7
Descripción de Samsung Printer Experience
Para abrir la aplicación,
En la pantalla Inicio, seleccione la ventana dinámica Samsung Printer
Experience ().
La interfaz Samsung Printer Experience está compuesta de diversas
funciones útiles, tal y como se describe en la siguiente tabla:
La captura de pantalla podría variar en función del modelo empleado.
1
Información de
la impresora
Este área contiene información general acerca del
dispositivo. Puede consultar información como, por
ejemplo, el estado de la impresora, su ubicación, la
dirección IP y el nivel de tóner restante.
Utilización de Samsung Printer Experience
173
4. Herramientas de gestión útiles
8
Agregar y eliminar impresoras
Si no tiene ninguna impresora agregada a Samsung Printer Experience
o desea agregar o eliminar una impresora, siga las instrucciones que
aparecen a continuación.
Solo podrá agregar y eliminar impresoras conectadas a la red.
Agregar una impresora
1
En Accesos, seleccione Configuración.
O haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página
Samsung Printer Experience y seleccione Configuración.
2
Seleccione Agregar impresora.
3
Seleccione la impresora que desee agregar.
Podrá ver la impresora agregada.
Si se muestra el indicador , también podrá hacer clic en el indicador
para agregar impresoras.
2 Manual del
usuario
Puede ver el Manual del usuario online. Para poder
usar esta función deberá estar conectado a Internet.
Este botón abre la Guía de solución de
problemas cuando se produce un error.
Puede abrir directamente la sección de
solución de problemas del manual del usuario.
3
Orden
Consumibles
Haga clic en este botón para realizar pedidos de
cartuchos de tóner de repuesto a través de Internet.
Para poder usar esta función deberá estar conectado
a Internet.
4
Visite Samsung Le lleva al sitio web de impresoras Samsung. Para
poder usar esta función deberá estar conectado a
Internet.
5
Impresora
Configuración
Podrá configurar diversos ajustes del equipo, como
por ejemplo la configuración del equipo, el papel, la
disposición, la emulación, la red y la información de
impresión a través del SyncThru™ Web Service. La
impresora deberá estar conectada a una red. Si el
equipo está conectado con un cable USB, este botón
estará desactivado.
6
Lista de
dispositivos y
Última imagen
escaneada
La lista de escáneres muestra los dispositivos
compatibles con Samsung Printer Experience. En el
dispositivo podrá consultar las últimas imágenes
escaneadas. Para poder escanear desde aquí la
impresora deberá estar conectada a una red. Esta
sección está destinada a aquellos usuarios que
disponen de impresoras multifunción.
Utilización de Samsung Printer Experience
174
4. Herramientas de gestión útiles
Eliminar una impresora
1
En Accesos, seleccione Configuración.
O haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página
Samsung Printer Experience y seleccione Configuración.
2
Seleccione Quitar impresora.
3
Seleccione la impresora que desee eliminar.
4
Haga clic en Sí.
Podrá ver que la impresora eliminada desaparece de la pantalla.
9
Impresión desde Windows 8
En esta sección se explican tareas de impresión comunes que pueden
realizarse desde la pantalla Inicio.
Impresión básica
1
Abra el documento que desea imprimir.
2
En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos.
3
Seleccione su impresora en la lista
4
Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número
de copias y la orientación.
5
Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión.
Utilización de Samsung Printer Experience
175
4. Herramientas de gestión útiles
Cancelación de un trabajo de impresión
Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede
cancelarlo de la siguiente manera:
• También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono
del dispositivo ( ) en la barra de tareas de Windows.
• También puede cancelar el trabajo actual pulsando (Cancelar o
Parar/Borrar) en el panel de control.
Apertura de más ajustes
La apariencia de la pantalla podría presentar ciertas diferencias, en
función del modelo o de las opciones que se estén utilizando.
Puede configurar más parámetros de impresión.
1
Abra el documento que desee imprimir.
2
En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos.
3
Seleccione su impresora en la lista
4
Haga clic en Más configuraciones.
Ficha Básico
Básico
Esta opción le permite elegir ajustes de impresión básicos, como por
ejemplo las copias, la orientación y el tipo de documento.
Configuración Eco
Esta opción le permite elegir varias páginas por cara, para así ahorrar en
papel.
Utilización de Samsung Printer Experience
176
4. Herramientas de gestión útiles
Ficha Avanzado
Configuración del papel
Esta opción le permite establecer las especificaciones de manejo de papel
básicas.
Configuración de diseño
Esta opción le permite seleccionar diversos modos de disposición del
documento.
Ficha Seguridad
Algunas características podrían no estar disponibles en función del
modelo o las opciones. Si esta pestaña no se muestra o está
desactivada, esto indica que estas características no son compatibles
con el entorno.
Contabilidad de trabajos
Utilización de Samsung Printer Experience
177
4. Herramientas de gestión útiles
Esta opción le permite imprimir con el correspondiente permiso.
Impresión confidencial
Esta opción se utiliza para imprimir documentos confidenciales. Debe
introducir una contraseña para imprimir.
Uso de la función compartir
Samsung Printer Experience le permite imprimir desde otras aplicaciones
instaladas en el ordenador utilizando la función compartir.
Esta función está disponible únicamente para imprimir archivos en
formato jpeg, bmp, tiff, gif y png.
1
Seleccione el contenido que desea imprimir desde otra aplicación.
2
En Charms(Accesos), seleccione Compartir > Samsung Printer
Experience.
3
Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número
de copias y la orientación.
4
Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión.
5. Solución de problemas
Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error.
• Problemas en la alimentación de papel 179
• Problemas de conexión de alimentación y el cable 180
• Problemas en la impresión 181
• Problemas en la calidad de impresión 185
• Problemas en el sistema operativo 193
179
5. Solución de problemas
Problemas en la alimentación de papel
Estado Soluciones recomendadas
El papel se atasca durante la impresión. Elimine el atasco de papel.
Las hojas se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja.
• Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado.
• Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas.
• La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras.
La impresora no acepta varias hojas
juntas.
Es posible que se hayan cargado distintos tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de un solo tipo, tamaño y
gramaje.
El papel no se introduce en la
impresora.
• Elimine las obstrucciones del interior de la impresora.
• El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta.
• Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja.
• El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la
impresora.
El papel se atasca continuamente. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo en materiales
especiales, alimente de forma manual la bandeja.
• El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones
requeridas por la impresora.
• Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de la impresora. Abra la cubierta superior y retire los
residuos existentes.
180
5. Solución de problemas
Problemas de conexión de alimentación y el cable
Vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, llame al servicio técnico.
Estado Soluciones recomendadas
La impresora no recibe corriente
eléctrica,
o el cable de conexión entre el
ordenador y la impresora no está
conectado correctamente.
1 Conecte primero la impresora al suministro eléctrico.
2 Compruebe el cable USB o el cable de red de la parte trasera del equipo.
3 Desconecte el cable USB o el cable de red de la parte trasera del equipo y, a continuación, conéctelo de nuevo.
1
2
181
5. Solución de problemas
Problemas en la impresión
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
La impresora no
imprime.
La impresora no recibe corriente eléctrica. Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor y la fuente
de alimentación.
La impresora no se ha seleccionado como
impresora predeterminada.
Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows.
Compruebe la impresora para verificar si:
• La cubierta superior no está cerrada. Cierre la cubierta superior.
• Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 60).
• No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte “Carga de papel en la bandeja” en la página 28).
• El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49).
• Asegúrese de retirar la cubierta protectora y las hojas del cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la
página 49).
Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico.
El cable de conexión entre el equipo y la
impresora no está conectado correctamente.
Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo (consulte “Vista posterior”
en la página 19).
El cable de conexión entre el ordenador y la
impresora presenta defectos.
Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima
el trabajo. También puede probar con otro cable de dispositivo.
La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que
el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios
puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado.
La impresora puede estar configurada de
forma incorrecta.
Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la
configuración de impresión es correcta.
Problemas en la impresión
182
5. Solución de problemas
La impresora no
imprime.
Es posible que el controlador de la impresora
esté instalado de forma incorrecta.
Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo.
La impresora no funciona bien. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la
impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico.
El tamaño del documento es tan grande que el
espacio en el disco duro del equipo no es
suficiente para acceder al trabajo de
impresión.
Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento.
La bandeja de salida está llena. Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la impresora
reanudará la impresión.
La impresora
selecciona materiales
de impresión de la
fuente de papel
equivocada.
Es posible que haya seleccionado una opción
de papel incorrecta en Preferencias de
impresión.
En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se
realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 36). Seleccione la fuente de papel
adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte
“Uso de la Ayuda” en la página 38).
El trabajo de impresión
se realiza de forma muy
lenta.
Es posible que el trabajo sea demasiado
complejo.
Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad
de impresión.
La mitad de la página
aparece en blanco.
Es posible que la orientación de la página sea
incorrecta.
Cambie la orientación de la página en la aplicación (consulte “Abrir las preferencias
de impresión” en la página 36). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la
impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 38).
El tamaño del papel y la configuración del
tamaño del papel no coinciden.
Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la
impresora coincida con el papel en la bandeja. O asegúrese de que el tamaño de
papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección
de papel en la configuración de la aplicación de software que utiliza (consulte “Abrir
las preferencias de impresión” en la página 36).
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
183
5. Solución de problemas
La impresora imprime,
pero el texto aparece
deformado, borroso o
incompleto.
El cable del dispositivo está suelto o dañado. Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya
impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro equipo
e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado.
Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo.
El controlador de la impresora seleccionado
no es el correcto.
Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de
que el dispositivo esté seleccionado.
La aplicación de software no funciona
correctamente.
Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación.
El sistema operativo no funciona
correctamente.
Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
El trabajo de impresión
aparece en blanco.
El cartucho de tóner presenta defectos o se
quedó sin tóner.
Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de
tóner.
• Consulte “Distribución del tóner” en la página 47.
• Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49.
Es posible que el archivo contenga páginas en
blanco.
Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco.
Algunas piezas, como el controlador o la
placa, pueden estar dañadas.
Póngase en contacto con el servicio técnico.
El dispositivo no
imprime archivos PDF
correctamente. faltan
algunas partes de
gráficos, textos o
ilustraciones.
Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y
los productos Acrobat.
Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir
como imagen en las opciones de impresión de Acrobat.
La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen.
La calidad de impresión
de imágenes
fotográficas no es
buena las imágenes no
son nítidas.
La resolución de las fotografías es muy baja. Reduzca el tamaño de las fotografías. Si aumenta el tamaño de las fotografías en
la aplicación, se reducirá la resolución.
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
Problemas en la impresión
184
5. Solución de problemas
Antes de imprimir, la
impresora emite vapor
cerca de la bandeja de
salida.
La utilización de papel húmedo o mojado
puede producir vapor [humo blanco] durante la
impresión.
Esto no es un problema, siga imprimiendo. Si le molesta el humo [vapor], sustituya
el papel por papel nuevo de una resma sin abrir.
La impresora no
imprime papel de
tamaño especial, como
por ejemplo papel de
facturación.
El tamaño del papel no coincide con la
configuración de tamaño de papel.
Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las
Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la
página 36).
El papel de facturación
impreso está
abarquillado.
La configuración del tipo de papel no coincide. Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias
de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso (consulte
“Abrir las preferencias de impresión” en la página 36).
Estado Causa posible Soluciones recomendadas
185
5. Solución de problemas
Problemas en la calidad de impresión
Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla
para solucionar el problema.
Estado Soluciones recomendadas
Impresión clara o difuminada • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de
tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49).
• Si aparecen rayas blancas en vertical o áreas con poca intensidad de color, a pesar de que el equipo dispone de cantidad
de tóner suficiente, abra y cierre la compuerta frontal entre 3 y 4 veces (consulte “Descripción general del equipo” en la
página 17).
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es
demasiado áspero).
• Si toda la página aparece clara, significa que la configuración de la resolución es demasiado baja o que el modo de ahorro
de tóner está activado. Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de
ayuda del controlador de la impresora.
• Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible que se deba limpiar el cartucho de tóner. Limpie el interior del
dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55).
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo
(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Problemas en la calidad de impresión
186
5. Solución de problemas
La parte superior del papel se
imprime con menos
intensidad que el resto
Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36).
Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es
demasiado áspero).
• Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 55).
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio técnico (consulte “Limpieza de
la impresora” en la página 55).
Imperfecciones en los
caracteres
Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte de la página:
• Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo.
• La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca de papel
diferente.
• El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el
tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo en Grueso o Más grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36).
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
Estado Soluciones recomendadas
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
AaBbC
Problemas en la calidad de impresión
187
5. Solución de problemas
Puntos blancos Aparecen puntos blancos en la página:
• El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan a los componentes internos de la impresora; por
lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 55).
• Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora”
en la página 55).
Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico.
Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Posiblemente la superficie (la parte del tambor) de la unidad de imágenes dentro de la impresora esté arañada. Retire el
cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
• La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo
(consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en
contacto con el servicio técnico.
Fondo oscuro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso:
• Utilice papel de menor gramaje.
• Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una
humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo.
• Retire la unidad de imagen antigua e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
• Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47).
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
188
5. Solución de problemas
Tóner corrido • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49).
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire la unidad de imagen antigua e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
Defectos repetitivos a lo
largo de la página
Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares:
• Es posible que la unidad de imágenes esté dañada. Si tiene los mismos problemas, cambie la unidad de imágenes por una
nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
• Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es
probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Fondo difuso El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa.
• Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio
del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad.
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de
software o en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). Compruebe
que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza
Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia.
• Si está utilizando un nuevo cartucho de tóner, redistribuya primero el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página
47).
Estado Soluciones recomendadas
A
Problemas en la calidad de impresión
189
5. Solución de problemas
Aparecen partículas de tóner
alrededor de los caracteres
en negrita o de las imágenes
Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel.
• Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel
y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36).
• Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en
realidad se utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia.
Caracteres irregulares • Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado
satinado. Utilice un papel diferente.
Impresión torcida • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Asegúrese de que las guías no están demasiado ajustadas o demasiado separadas de la pila de papel.
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
190
5. Solución de problemas
Abarquillamiento o
curvaturas
• Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
Parte posterior de las copias
impresas sucia
• Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55).
Estado Soluciones recomendadas
Problemas en la calidad de impresión
191
5. Solución de problemas
Páginas en color sólido o en
negro
• Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a
insertarla.
• Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imagen e instale una nueva (consulte
“Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Exceso de tóner • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55).
• Compruebe el tipo y la calidad del papel.
• Retire la unidad de imagen y, a continuación, instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la
página 53).
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Huecos en los caracteres Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en aquellas partes que deberían ser totalmente negras:
• Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del papel. Retire el papel y déle la vuelta.
• Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas.
Estado Soluciones recomendadas
A
A
Problemas en la calidad de impresión
192
5. Solución de problemas
Rayas horizontales Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente:
• Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a
insertarla.
• Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imagen e instale una nueva (consulte
“Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53).
Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en la impresora:
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja.
• Cambie la opción de papel de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la
ficha Papel y ajuste el tipo en Fino (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36).
• Una imagen desconocida
aparece reiteradamente en
algunas hojas
• Exceso de tóner
• Se generan impresiones
claras o sucias
Es posible que la impresora se encuentre a una altura de 1.000 m o superior. Una altitud elevada puede provocar problemas
de calidad de impresión, como exceso de tóner o impresión débil. Cambie el ajuste de altitud del dispositivo (consulte “Ajuste
de altitud” en la página 143).
Estado Soluciones recomendadas
193
5. Solución de problemas
Problemas en el sistema operativo
1
Problemas habituales de Windows
Estado Soluciones recomendadas
Aparece el mensaje “Archivo
en uso” durante la
instalación.
Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows.
Vuelva a instalar el controlador de la impresora.
Aparecen los mensajes
“Error de protección
general”, “Excepción OE”,
“Spool 32” u “Operación no
válida”.
Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente imprimir nuevamente.
Aparecen los mensajes
“Error al imprimir” y “Tiempo
de espera de impresora
agotado”.
Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere hasta que la impresora haya terminado la impresión. Si el
mensaje aparece en modo listo o tras finalizar la impresión, revise la conexión o verifique si se ha producido algún error.
Samsung Printer Experience
no se muestra al hacer clic en
Más configruaciones.
Samsung Printer Experience no está instalado. Descargue la aplicación de la Windows Store(Tienda) e instálela.
La información de la impresora
no se muestra al hacer clic en el
dispositivo en Dispositivos e
impresoras.
Compruebe el Propiedades de impresora. Haga clic en la pestaña Puertos.
(Panel de control > Dispositivos e impresoras > Haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y seleccione
Propiedades de impresora)
Si el puerto está establecido como Archivo o LPT, desactívelos y seleccione TCP/IP, USB o WSD.
Problemas en el sistema operativo
194
5. Solución de problemas
Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de
Windows.
2
Problemas comunes en Mac
Consulte el Manual del usuario de Mac que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Mac.
Estado Soluciones recomendadas
El dispositivo no imprime archivos
PDF correctamente. faltan algunas
partes de gráficos, textos o
ilustraciones.
Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de
impresión de Acrobat.
La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen.
Algunas letras no se muestran
correctamente durante la impresión
de la cubierta.
El SO Mac no ha podido crear la fuente durante la impresión de portada. El alfabeto inglés y los números se
visualizan con normalidad en la portada.
Al imprimir un documento en Mac con
Acrobat Reader 6.0 o superior, los
colores no se imprimen
correctamente.
Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador de la impresora coincida con la de Acrobat Reader.
Problemas en el sistema operativo
195
5. Solución de problemas
3
Problemas habituales en Linux
Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux.
Estado Soluciones recomendadas
No es posible desmarcar la
opción de clasificación en el
cuadro de diálogo de
impresión.
En algunas distribuciones, el cuadro de diálogo de impresión de GNOME presenta un problema a la hora de gestionar la opción
de clasificación. Una de las formas de resolver este problema es definir el valor predeterminado de la opción de clasificación
en False utilizando la utilidad de impresión del sistema (ejecute "system-config-printer" en un terminal).
La impresión siempre se
realiza a doble cara.
El problema de la doble cara estaba provocado por el paquete CUPS de Ubuntu 9.10. Actualice la versión de CUPS a 1.4.1-
5ubuntu2.2.
La impresora no se añade
desde la utilidad de
impresión del sistema.
Este problema aparece en Debian 7 debido a un defecto del paquete "system-config-printer" de Debian 7(http://
bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=662813 en el sistema de seguimiento de errores de Debian). Utilice otro método
de añadir la impresora (la interfaz de usuario web de CUPS, por ejemplo).
Las opciones de tamaño y
orientación del papel están
deshabilitadas en el cuadro
de diálogo Imprimir al abrir
archivos de texto.
Este problema aparece en Fedora 19, y está relacionado con el editor de texto "leafpad" de Fedora 19. Utilice otros editores,
como por ejemplo "gedit".
La impresión genera
imágenes divididas.
Este problema aparece en openSUSE 13.2 debido al ghostscript erróneo proporcionado por el sistema. Actualice el paquete
"cups-filters-ghostscript" con el comando "zypper install --force cups-filters-ghostscript" o con la utilidad "Instalar/quitar
software".
196
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ALGERIA
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7267864)[Only for Premium
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cidades e regiões)
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centros)
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COSTA RICA
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00-800-1-SAMSUNG (726-
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Cote D’ Ivoire
8000 0077 www.samsung.com/
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CZECH
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EGYPT
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EIRE
0818 717100 www.samsung.com/
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EL SALVADOR
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FINLAND
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0180 6 7267864*
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bzw.
0180 6 67267864* (*0,20 €/
Anruf aus dem dt. Festnetz,
aus dem Mobilfunk max. 0,60
€/Anruf)
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GEORGIA
0-800-555-555 www.samsung.com/
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GHANA
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0302-200077
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GREECE
80111-SAMSUNG (80111 726
7864) only from land line(+30)
210 6897691 from mobile and
land line
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GUATEMALA
1-800-299-0013
1-800-299-0033
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(Spanish)
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latin_en/support
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HONDURAS
800-2791-9267
800-2791-9111
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latin/support
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www.samsung.com/
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(English)
HONG KONG
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HUNGARY
0680SAMSUNG (0680-726-
786)0680PREMIUM (0680-
773-648)
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INDIA
1800 3000 8282 - Toll
Free1800 266 8282 - Toll Free
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021-56997777
08001128888
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IRAN
021-8255 [CE]
021-42132 [HHP]
www.samsung.com/
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ITALIA
800-SAMSUNG
(800.7267864)[HHP]
800.Msamsung
(800.67267864)
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JAMAICA
1-800-234-7267
1-800-SAMSUNG (726-7864)
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0120-363-905 www.samsung.com/
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JORDAN
0800-22273
06 5777444
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(English)
KAZAKHSTAN
8-10-800-500-55-500
(GSM:7799, VIP care 7700)
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KENYA
0800 545 545 www.samsung.com/
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KUWAIT
183-CALL (183-2255) www.samsung.com/
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KYRGYZSTAN
00-800-500-55-500 www.samsung.com/
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LATVIA
8000-7267 www.samsung.com/
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LITHUANIA
8-800-77777 www.samsung.com/
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LUXEMBURG
261 03 710 www.samsung.com/
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MACAU
0800 333 www.samsung.com/
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MACEDONIA 023 207 777
MALAYSIA
1800-88-9999
603-77137477 (Overseas
contact)
www.samsung.com/
my/support
MAURITIUS
23052574020 www.samsung.com/
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200
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MEXICO
01-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/
mx/support
MOLDOVA
0-800-614-40 www.samsung.com/
support
MONGOLIA
+7-495-363-17-00 www.samsung.com/
support
MONTENEGRO
020 405 888 www.samsung.com/
support
MOROCCO
080 100 2255 www.samsung.com/
n_africa/support
MOZAMBIQUE
847267864 / 827267864 www.samsung.com/
support
MYANMAR
+95-01-2399-888 www.samsung.com/
support
NAMIBIA
08 197 267 864 www.samsung.com/
support
NIGERIA
0800-726-7864 www.samsung.com/
africa_en/support
NETHERLANDS
0900-SAMSUNG (0900-
7267864) (€ 0,10/Min)
www.samsung.com/
nl/support
NEW ZEALAND
0800 726 786 www.samsung.com/
nz/support
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NICARAGUA
001-800-5077267 www.samsung.com/
latin/
support(Spanish)
www.samsung.com/
latin_en/support
(English)
NORWAY
815 56480 www.samsung.com/
no/support
OMAN
800-SAMSUNG (800 - 726
7864)
www.samsung.com/
ae/support (English)
www.samsung.com/
ae_ar/support
(Arabic)
PAKISTAN
0800-Samsung (72678) www.samsung.com/
pk/support
PANAMA
800-7267
800-0101
www.samsung.com/
latin/support
(Spanish)
www.samsung.com/
latin_en/support
(English)
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201
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PARAGUAY
009-800-542-0001 www.samsung.com/
latin/support
(Spanish)
www.samsung.com/
latin_en/support
(English)
PERU
0800-777-08 www.samsung.com/
pe/support
PHILIPPINES
1-800-10-7267864 [PLDT]1-
800-8-7267864 [Globe landline
and Mobile]02-4222111 [Other
landline]
www.samsung.com/
ph/support
POLAND
801-172-678* lub +48 22 607-
93-33 *[HHP] 801-672-678* lub
+48 22 607-93-33*
* (koszt połączenia według
taryfy operatora)
www.samsung.com/
pl/support
PORTUGAL
808 20 7267 www.samsung.com/
pt/support
PUERTO RICO
1-800-682-3180 www.samsung.com/
latin/support
(Spanish)
www.samsung.com/
latin_en/support
(English)
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QATAR
800-CALL (800-2255) www.samsung.com/
ae/support (English)
www.samsung.com/
ae_ar/support
(Arabic)
REUNION
262508869 www.samsung.com/
support
RWANDA
9999 www.samsung.com/
support
ROMANIA
08008 726 78 64 (08008
SAMSUNG )Apel GRATUIT
www.samsung.com/
ro/support
RUSSIA
8-800-555-55-55 (VIP care 8-
800-555-55-88)
www.samsung.com/
ru/support
SAUDI ARABIA
8002474357 www.samsung.com/
sa/support
www.samsung.com/
sa_en/support
(English)/
SENEGAL
800-00-0077 www.samsung.com/
africa_fr/support
SERBIA
011 321 6899 www.samsung.com/
rs/support
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202
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SINGAPORE
1800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/
sg/support
SLOVENIA
080 697 267 (brezplačna
številka)
090 726 786 (0,39 EUR/min)
www.samsung.com/
rs/si
SLOVAKIA
0800 - SAMSUNG(0800-726
786)
www.samsung.com/
sk/support
SOUTH AFRICA
0860 SAMSUNG (726 7864) www.samsung.com/
support
SPAIN
0034902172678[HHP]
0034902167267
www.samsung.com/
es/support
SRI LANKA
94117540540 www.samsung.com/
support
SUDAN
1969 www.samsung.com/
support
SWEDEN
0771 726 7864 (0771-
SAMSUNG)
www.samsung.com/
se/support
SWITZERLAND
0800 726 78 64 (0800-
SAMSUNG)
www.samsung.com/
ch/support (German)
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ch_fr/support
(French)
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SYRIA
18252273 www.samsung.com/
levant/support
(English)
TADJIKISTAN
8-10-800-500-55-500 www.samsung.com/
support
TAIWAN
0800-329999 www.samsung.com/
tw/support
TANZANIA
0800 755 755
0685 889 900
www.samsung.com/
support
THAILAND
0-2689-3232,1800-29-3232 www.samsung.com/
th/support
TRINIDAD &
TOBAGO
1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/
latin/support
(Spanish)
www.samsung.com/
latin_en/support
(English)
TURKEY
444 77 11 www.samsung.com/
tr/support
TUNISIA
80-1000-12 www.samsung.com/
n_africa/support
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203
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U.A.E
800-SAMSUNG (800 -726
7864)
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(Arabic)
UK
0330 SAMSUNG (7267864) www.samsung.com/
uk/support
U.S.A
-Consummer
Electonics
1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/
us/support
U.S.A (Mobile
Phones)
1-800-SAMSUNG (72-6786)
[HHP] 1-888-987-HELP(4357)
www.samsung.com/
us/support
UGANDA
0800 300 300 www.samsung.com/
support
UKRAINE
0-800-502-000 www.samsung.com/
ua/support
(Ukrainian)
www.samsung.com/
ua_ru/support
(Russian)
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URUGUAY
000- 405-437-33 www.samsung.com/
latin/
support(Spanish)
www.samsung.com/
latin_en/
support(English)
UZBEKISTAN
8-10-800-500-55-500 (GSM:
7799)
www.samsung.com/
support
VENEZUELA
0-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/
ve/support
VIETNAM
1800 588 889 www.samsung.com/
vn/support
ZAMBIA
0211 350370 www.samsung.com/
support
Country/Region Customer Care Center WebSite
204
Glosario
Glosario
El siguiente glosario lo ayuda conocer el producto y a comprender la
terminología que, generalmente, se utiliza para impresoras y que se
menciona en el manual del usuario.
802.11
802.11 es un conjunto de estándares para la comunicación mediante una
red inalámbrica de área local (WLAN), desarrollado por el Comité de
estándares IEEE LAN/MAN (IEEE 802).
802.11b/g/n
802.11b/g/n puede compartir el mismo hardware y utilizar la banda de 2,4
GHz. 802.11b admite un ancho de banda de hasta 11 Mbps, 802.11n
admite un ancho de banda de hasta 150 Mbps. En los dispositivos 802.11b/
g/n se pueden producir ocasionalmente interferencias procedentes de
hornos microondas, teléfonos inalámbricos y dispositivos Bluetooth.
Punto de acceso
El punto de acceso (AP) o punto de acceso inalámbrico (WAP) es un
dispositivo que conecta dispositivos de comunicación inalámbrica juntos en
una red inalámbrica de área local (WLAN) y actúa como transmisor y
receptor central de señales de radio de la WLAN.
ADF
El alimentador automático de documentos (ADF) es una unidad de
digitalización que alimenta automáticamente una hoja de papel original
para que el dispositivo pueda digitalizar determinada cantidad de papel al
mismo tiempo.
AppleTalk
AppleTalk es un paquete de protocolos para el propietario, desarrollado por
Apple, Inc para redes de ordenadores. Estaba incluido en el Mac original
(1984) y ahora, está desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/
IP.
Profundidad de bits
Término para imágenes de PC que indica la cantidad de bits utilizados para
representar el color de un solo píxel en una imagen de mapas de bits.
Cuando mayor sea la profundidad del color, más amplio será la gama de
colores diferentes. A medida que aumenta la cantidad de bits, la cantidad
de colores posibles se vuelve desmesurada para un mapa de color. El color
de 1 bit suele denominarse monocromático o blanco y negro.
BMP
Formato de imagen de mapas de bits utilizado internamente por el
subsistema de imágenes de Microsoft Windows (GDI) y generalmente
utilizado como un formato de archivo de imagen simple en esa plataforma.
Glosario
205
Glosario
BOOTP
Protocolo de inicio. Protocolo de red utilizado por un cliente de red para
obtener su dirección IP automáticamente. Esto suele realizarse durante el
proceso de inicio de los ordenadores o de los sistemas operativos que se
ejecutan en ellos. Los servidores BOOTP asignan la dirección IP a partir de
un grupo de direcciones a cada cliente. BOOTP permite que los
ordenadores que funcionan como “estaciones de trabajo sin disco”
obtengan direcciones IP antes de cargar un sistema operativo avanzado.
CCD
El dispositivo de acoplamiento de carga (CCD) es un hardware que activa
el trabajo de digitalización. El mecanismo de seguridad del CCD también
se utiliza para sujetar el módulo CCD y evitar daños cuando se desplaza el
dispositivo.
Intercalado
El intercalado es un proceso a través del que se imprimen trabajos de
copias múltiples en juegos. Cuando se selecciona la opción de intercalar,
el dispositivo imprime un juego entero antes de imprimir copias adicionales.
Panel de control
El panel de control es un área plana, generalmente vertical, donde se
muestran los instrumentos de control o supervisión. En general, están
ubicados en la parte frontal del dispositivo.
Cobertura
Término de impresión utilizado para medir el uso de tóner durante la
impresión. Por ejemplo, el 5% de cobertura significa que una hoja de
tamaño A4 doble cara tiene alrededor del 5% de imagen o texto. Por lo
tanto, si el papel o el original tiene imágenes complicadas o mucho texto,
la cobertura será mayor y, al mismo tiempo, el uso del tóner será el mismo
que la cobertura.
CSV
Valores separados por comas (CSV). Un tipo de formato de archivo,
utilizado para intercambiar datos entre las diferentes aplicaciones. El
formato de archivo, como se utiliza en Microsoft Excel, se a convertido en
un estándar de facto de toda la industria, hasta entre las plataformas que
no son de Microsoft.
DADF
El alimentador automático dúplex de documentos (DADF) es una unidad de
digitalización que alimenta y da vuelta automáticamente una hoja de papel
original para que el dispositivo pueda digitalizar ambos lados de la hoja al
mismo tiempo.
Valores predeterminados
El valor o la configuración que se establece a partir del momento que se
extrae la impresora de la caja, que se la inicia o que se la reinicia.
Glosario
206
Glosario
DHCP
Un protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) es un protocolo de
red de cliente-servidor. Un servidor DHCP ofrece parámetros de
configuración específicos para el host del cliente DHCP, que por lo general
solicita información necesaria para que dicho host pueda participar en una
red IP. Un DHCP también proporciona un mecanismo para asignar
direcciones IP a los hosts de los clientes.
DIMM
Módulo de memoria dual en línea (DIMM), una pequeña placa de circuito
que contiene la memoria. Los módulos DIMM almacenan todos los datos
del dispositivo, como los datos de impresión o los datos de los faxes
recibidos.
DLNA
La alianza para el estilo de vida digital en red (DLNA) es un estándar que
permite a los dispositivos de una red doméstica compartir información entre
ellos a través de la red.
DNS
El servidor de nombres de dominio (DNS) es un sistema que almacena la
información asociada con los nombres de dominio en una base de datos
distribuida en redes, como Internet.
Impresoras matricial de punto
Una impresora matricial de punto hace referencia al tipo de impresora con
un cabezal de impresión que avanza y retrocede en la página e imprime por
impacto, golpeando una cinta de tela con tinta contra el papel, como si
fuera una máquina de escribir.
PPP
Los puntos por pulgada (PPP) son una medida de resolución que se utiliza
para digitalizar e imprimir. En general, cuanta más cantidad de PPP, se
obtendrá como resultado una imagen de mayor resolución, con detalles
más visibles, y un archivo más grande.
DRPD
Detección de patrón de timbre distintivo. La prestación de distinción de
patrón de timbre es un servicio proporcionado por algunas empresas de
telefonía que permite utilizar una única línea telefónica para responder a
varias llamadas.
Doble cara
Se trata de un mecanismo por el que la hoja de papel se gira
automáticamente para que el dispositivo pueda imprimir (o digitalizar) en
ambas caras del papel. Una impresora equipada con una unidad de
impresión a dos caras puede imprimir en ambas caras del papel durante un
ciclo de impresión.
Glosario
207
Glosario
Ciclo de servicio
Cantidad de páginas por mes que no afectan el rendimiento de la
impresora. En general, la impresora tiene un límite de vida útil de cierta
cantidad de páginas por año. La vida útil significa la capacidad promedio
de impresiones, por lo general, en el período de garantía. Por ejemplo, si
el ciclo de servicio es de 48.000 páginas por mes contando 20 días
laborables, el límite de la impresora sería 2.400 páginas al día.
ECM
El modo de corrección de errores (ECM) es un modo de transmisión
opcional que forma parte de los módems de fax o los dispositivos de fax de
clase 1. Detecta y corrige automáticamente los errores del proceso de
transmisión del fax que, a veces, provocan los ruidos de las líneas
telefónicas.
Emulación
La emulación es una técnica de un dispositivo que obtiene los mismos
resultados que otro.
Un emulador duplica las funciones de un sistema con un sistema diferente,
para que el segundo sistema actúe de la misma manera que el primero. La
emulación de concentra en la reproducción exacta del comportamiento
externo, lo opuesto a la simulación, que tiene que ver con un modelo
abstracto del sistema al que se está simulando y que, generalmente,
considera el estado interno.
Ethernet
Ethernet es una tecnología para redes de ordenadores basado en tramas
para redes de área local (LAN). Indica el cableado y la señalización de la
capa física, y los protocolos y formatos de tramas para el control de acceso
a los soportes (MAC)/capa de enlace de datos del modelo OSI. Ethernet se
conoce de manera estándar como IEEE 802.3. Se ha convertido en la
tecnología LAN más extendida, en uso desde los años noventa hasta el
presente.
EtherTalk
Conjunto de protocolos desarrollados por Apple Computer para las redes
de ordenadores. Estaba incluido en el Mac original (1984) y ahora, está
desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/IP.
FDI
La interfaz de dispositivo de terceros (FDI) es una tarjeta que se instala
dentro del dispositivo para habilitar dispositivos de terceros, como
dispositivos para monedas o lectores de tarjetas. Estos dispositivos se
utilizan para habilitar los servicios de impresión pagos.
Glosario
208
Glosario
FTP
Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se
utiliza, en general, para intercambiar archivos en cualquier red que sea
compatible con el protocolo TCP/IP (como, por ejemplo, Internet o una
intranet).
Unidad del fusor
Parte de la impresora láser que fusiona el tóner sobre el material de
impresión. Consiste en un rodillo térmico y un rodillo de presión. Una vez
que el tóner se transfirió al papel, la unidad del fusor aplica calor y presión
para asegurar que el tóner quede en el papel de forma permanente. Por
ello, el papel sale caliente de la impresora láser.
Puerta de enlace
Una conexión entre las redes de ordenadores o entre una red de
ordenadores y una línea telefónica. Su uso es muy popular, puesto que es
el ordenador o la red los que otorgan acceso a otro ordenador u otra red.
Escala de grises
Tonalidades de grises que representan las porciones de luz y oscuridad de
una imagen cuando las imágenes en color se convierten a escala de grises.
Los colores se representan mediante varias tonalidades de grises.
Medios tonos
Tipo de imagen que simula la escala de grises al variar el número de
puntos. Las áreas de mucho color consisten en un gran número de puntos,
mientras que las áreas más claras consisten en un número menor de
puntos.
HDD
La unidad de disco duro (HDD), generalmente denominada unidad dura o
disco duro, es un dispositivo de almacenamiento no volátil que almacena
datos codificados digitalmente en bandejas de rápida rotación con
superficies magnéticas.
IEEE
El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) es una
asociación profesional internacional, sin fines de lucro, dedicada al avance
de la tecnología relacionado con la electricidad.
IEEE 1284
El estándar del puerto paralelo 1284 fue desarrollado por el Instituto de
Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE). El término “1284-B” hace
referencia a un tipo específico de conector para el extremo del cable
paralelo que se sujeta a la periferia (por ejemplo, una impresora).
Glosario
209
Glosario
Intranet
Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, conectividad de red y
posiblemente el sistema público de telecomunicaciones para compartir con
seguridad parte de la información de una empresa o las operaciones con
sus empleados. En ocasiones el término sólo hace referencia al servicio
más visible, el sitio web interno.
Dirección IP
Una dirección de protocolo de Internet (dirección IP) es un número
exclusivo que utilizan los dispositivos para identificarse y comunicarse
entre sí en una red utilizando el estándar del protocolo de Internet.
IPM
Las imágenes por minuto (IPM) son una manera de medir la velocidad de
una impresora. Un índice de IPM indica la cantidad de hojas que una
impresora puede imprimir de un solo lado del papel, en un minuto.
IPP
El protocolo de impresión de Internet (IPP) define un protocolo estándar
para imprimir, así como también, para administrar trabajos de impresión,
tamaño del material, resolución, etc. El IPP se puede utilizar a nivel local o
en Internet para cientos de impresoras y, además, admite control de
acceso, autenticación y codificación, lo que lo hace una solución más
segura y más capaz para imprimir que las versiones más antiguas.
IPX/SPX
IPX/SPX significa intercambio de paquetes en Internet/Intercambio de
paquetes secuenciados. Es un protocolo de red utilizado por los sistemas
operativos de Novell NetWare. IPX y SPX proporcionan servicios de
conexión similar a TCP/IP; el protocolo IPX es similar al IP y el SPX es
similar al TCP. IPX/SPX fue diseñado, en principio, para las redes de área
local (LAN), y es un protocolo muy eficiente para este propósito
(generalmente, su rendimiento supera el de el TCP/IP en una LAN).
ISO
La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es un cuerpo
que establece estándares internacionales, compuesto por representantes
de los cuerpos nacionales de estándares. Produce los estándares
internacionales de la industria y el comercio.
ITU-T
La Unión Internacional de Telecomunicaciones es una organización
internacional establecida para estandarizar y regular la radio y las
telecomunicaciones internacionales. Sus tareas principales incluyen la
estandarización, la asignación del espectro de radio y la organización de la
interconexión entre países para permitir que se realicen llamadas
telefónicas internacionales. La T de ITU-T indica telecomunicación.
Glosario
210
Glosario
Gráfico N.º 1 ITU-T
Gráfico de prueba estandarizado, publicado por ITU-T para transmitir
documentos facsímiles.
JBIG
El grupo de expertos en imágenes de dos niveles (JBIG) es un estándar de
compresión de imágenes, sin perder la precisión ni la calidad, que fue
diseñado para comprimir imágenes binarias, especialmente para faxes,
pero que también se puede utilizar para otras imágenes.
JPEG
El grupo de expertos de fotografía (JPEG) es un método estándar más
común de compresión con pérdida para imágenes fotográficas. Es el
formato utilizado para almacenar y transmitir fotografías en Internet.
LDAP
El protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) es un protocolo de red
para consultar y modificar servicios de directorio que se ejecutan sobre
TCP/IP.
LED
El diodo emisor de luz (LED) es un dispositivo semiconductor que indica el
estado de un dispositivo.
Dirección MAC
La dirección de control de acceso al medio (MAC) es un identificador único
asociado con un adaptador de red. La dirección MAC es un identificador
único de 48 bits que generalmente está formada por 12 caracteres
hexadecimales agrupados en pares (por ejemplo, 00-00-0c-34-11-4e).
Esta dirección, en general, está codificada por su fabricante en una tarjeta
de interfaz de red (NIC) y se utiliza como asistente para los routers que
intentan ubicar dispositivos en redes grandes.
MFP
El dispositivo multifunción (MFP) es un dispositivo para la oficina que
incluye las siguientes funciones en un cuerpo físico, para tener una
impresora, una copiadora, un fax, un escáner, etc.
MH
MH (Modified Huffman) es un método de compresión para disminuir la
cantidad de datos que se necesitan transmitir entre los dispositivos de fax,
para transferir la imagen recomendada por ITU-T T.4. MH es un esquema
de codificación con tiempo de ejecución basado en conjunto de vectores
optimizado para comprimir de manera eficaz los espacios en blanco. Como
la mayoría de los faxes consisten en espacio blanco, en su mayoría, esto
minimiza el tiempo de transmisión de la mayoría de los faxes.
Glosario
211
Glosario
MMR
La lectura modificada modificada (MMR) es un método de compresión
recomendada por ITU-T T.6.
Módem
Un dispositivo que modula una señal de portador para codificar información
digital y también que detecta dicha señal de portador para decodificar la
información transmitida.
MR
La lectura modificada (MR) es un método de compresión recomendada por
ITU-T T.4. MR codifica la primera línea digitalizada mediante MH. La
siguiente línea se compara con la primera, se determinan las diferencias y,
luego, las diferencias se codifican y se transmiten.
NetWare
Sistema operativo de red desarrollado por Novell, Inc. Inicialmente,
funcionaba como un dispositivo multifunción cooperativo para ejecutar
varios servicios en un PC y los protocolos de red se basaban en la
prototípica pila Xerox XNS. En la actualidad, NetWare es compatible con
TCP/IP como también con IPX/SPX.
OPC
El fotoconductor orgánico (OPC) es un mecanismo que realiza una imagen
virtual para la impresión con un rayo láser que emite la impresora láser. En
general, es de color gris o de color de herrumbre y con forma de cilindro.
Una unidad de imágenes que contiene un tambor desgasta lentamente la
superficie del tambor con su uso en la impresora y se debe reemplazar de
forma apropiada ya que se desgasta de estar en contacto con el cepillo del
cartucho, el mecanismo de limpieza y el papel.
Originales
El primer ejemplo de algo, tal como un documento, una fotografía o un
texto, etc., que se copia, reproduce o se trasfiere para producir otros, pero
que no se copia en sí ni deriva de otra cosa.
OSI
La interconexión de sistemas abiertos (OSI) es un modelo desarrollado por
la ISO para las comunicaciones. La OSI ofrece un enfoque estándar,
modular para el diseño de redes que divide el juego de funciones complejas
requeridas en capas controlables, independientes y funcionales. Las capas
son, desde arriba hacia abajo, la aplicación, la presentación, la sesión, el
transporte, la red, el enlace de datos y la capa física.
Glosario
212
Glosario
PABX
Una central telefónica privada (PABX) es un sistema de interruptor
automático de teléfono dentro de una empresa privada.
PCL
El lenguaje de comandos de impresora (PCL) es un lenguaje de
descripción de página (PDL) desarrollado por HP como un protocolo de
impresión y se ha convertido en un estándar de la industria. Originalmente
desarrollado para las primeras impresoras de tinta, el PCL se ha distribuido
en varios niveles para impresoras termales, matricial de punto y láser.
PDF
El formato de documento portátil (PDF). Formato de archivo desarrollado
por Adobe Systems para representar documentos de dos dimensiones en
un formato independiente en cuanto al dispositivo y a la resolución.
PostScript
PostScript (PS) es un lenguaje de descripción de página, es decir un
lenguaje de programación, utilizado sobre todo en dispositivos electrónicos
de impresión y en talleres de impresión profesional, que se ejecuta en
descodificador para generar una imagen.
Controlador de impresora
Programa utilizado para enviar comandos y transferir datos desde el
ordenador a la impresora.
Material de impresión
El material, como papel, etiquetas y transparencias, que puede usarse en
una impresora, un escáner, un fax o una copiadora.
PPM
Las páginas por minuto (PPM) es un método de medida para determinar
cuán rápido funciona una impresora, es decir, cuántas páginas puede
producir una impresora por minuto.
Archivo PRN
Interfaz para un controlador de dispositivo. Permite al software interactuar
con el controlador del dispositivo utilizando llamadas estándar de entrada
y de salida al sistema, lo que simplifica muchas tareas.
Protocolo
Convención o estándar que controla o permite la conexión, comunicación
y transferencia de datos entre dos puntos finales informáticos.
Glosario
213
Glosario
PS
Consulte PostScript.
PSTN
La red pública de telefonía conmutada (PSTN) es la red de las redes
públicas de telefonía conmutada mundiales que, en establecimientos
industriales, se dirige generalmente a través de una centralita.
RADIUS
RADIUS (acrónimo en inglés de Remote Authentication Dial-In User
Server) es un protocolo de autenticación y contabilidad de usuarios
remotos. RADIUS habilita la administración centralizada de los datos de
autenticación, como por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas
utilizando un concepto de autenticación, autorización y contabilidad, para
administrar el acceso a la red.
Resolución
La nitidez de una imagen, medida en puntos por pulgada (PPP). Cuanto
más ppp, mayor es la resolución.
SMB
El bloqueo de mensaje de servidor (SMB) es un protocolo de red que se
aplica, principalmente, a archivos compartidos, impresoras, puertos de
serie y comunicaciones variadas entre los nodos de una red. Además,
proporciona un mecanismo de comunicación entre procesos autenticado.
SMTP
El protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) es un estándar para
las transmisiones de correo electrónico por medio de Internet. SMTP es un
protocolo relativamente simple, de texto, en el que se especifican uno o
más destinatarios de un mensaje y, luego, se transfiere el texto del
mensaje. Es un protocolo de cliente-servidor, en el que el cliente transmite
un mensaje de correo electrónico al servidor.
SSID
El identificador de conjunto de servicios (SSID) es el identificador de una
red inalámbrica de área local (WLAN). Todos los dispositivos inalámbricos
de una WLAN utilizan el mismo identificador SSID para comunicarse entre
ellos. Los SSID distinguen entre mayúsculas y minúsculas y pueden
contener un máximo de 32 caracteres.
Glosario
214
Glosario
Máscara de subred
La máscara subred se utiliza, junto con la dirección de red, para determina
qué parte de la dirección es la dirección de red y qué parte es la dirección
de host.
TCP/IP
El protocolo de control de transmisión (TCP) y protocolo de Internet (IP):
conjunto de protocolos que implementan la pila de protocolos en la que se
ejecutan Internet y la mayoría de las redes comerciales.
TCR
El informe de confirmación de transmisión (TCR) proporciona detalles de
cada transmisión, como por ejemplo, el estado de un trabajo, el resultado
de la transmisión y la cantidad de páginas enviadas. Este informe se puede
configurar para imprimirlo después de cada trabajo o solamente después
de las transmisiones fallidas.
TIFF
El formato de fichero de imagen con etiquetas (TIFF) es un formato de
imagen de mapas de bits, de resolución variable. El TIFF describe los datos
de la imagen que generalmente provienen de los escáneres. Las imágenes
TIFF tienen etiquetas, palabras claves que definen las características de la
imagen que se incluye en el archivo. Este formato flexible y que no
depende de ninguna plataforma se puede utilizar para fotografías que han
sido realizadas a través de varias aplicaciones de procesamiento de
imágenes.
Cartucho de tóner
Un tipo de botella o recipiente utilizado en un dispositivo, como una
impresora, que contiene tóner. El tóner es un polvo que se utiliza en las
impresoras láser y fotocopiadoras, que forma el texto y las imágenes en el
papel impreso. El tóner se derrite por la combinación de calor y presión del
fusor, lo que hace que se adhiera a las fibras del papel.
TWAIN
Estándar de la industria de escáneres y software. Con un escáner
compatible con TWAIN y un programa compatible con TWAIN, se puede
iniciar la digitalización desde dentro del programa. Es una captura de
imagen API para los sistemas operativos de Microsoft Windows y Apple
Mac.
Glosario
215
Glosario
Ruta UNC
La convención de nomenclatura universal (UNC) es una manera estándar
de acceder a los archivos compartidos en red, en Windows NT y otros
productos de Microsoft. El formato de una ruta UNC es el siguiente:
\\<nombre_del_servidor>\<nombre_para_compartir>\<directorio_adicional
>
URL
El localizador uniforme de recursos (URL) es la dirección global de
documentos y recursos en Internet. La primera parte de la dirección indica
qué protocolo usar; la segunda parte especifica la dirección IP o el nombre
de dominio donde se ubica el recurso.
USB
El bus de serie universal (USB) es un estándar desarrollado por USB
Implementers Forum, Inc., para conectar ordenadores y dispositivos. A
diferencia del puerto paralelo, el puerto USB está diseñado para conectar,
al mismo tiempo, un puerto USB de un ordenador a múltiples dispositivos.
Marca de agua
Una marca de agua es una imagen o un diseño reconocible en papel, que
aparece más clara cuando se la ve con la luz transmitida. Las marcas de
agua se incorporaron por primera vez en Bolonia, Italia, en 1282; las han
utilizado los fabricantes de papel para identificar sus productos y también
se han utilizado en estampillas de papel, en monedas y en otros
documentos del gobierno para evitar las falsificaciones.
WEP
La privacidad equivalente por cable (WEP) es el protocolo de seguridad
incluido en el estándar IEEE 802.11 para proporcionar el mismo nivel de
confidencialidad que una red tradicional cableada. WEP proporciona
seguridad mediante el cifrado de datos por ondas de radio, de manera que
estos quedan protegidos al transmitirlos de un punto a otro.
WIA
La estructura de la imagen de Windows (WIA) es una estructura de imagen
que se incorporó originalmente en Windows Me y Windows XP. Se puede
iniciar una digitalización desde dentro de los sistemas operativos, con un
escáner compatible con WIA.
Glosario
216
Glosario
WPA
El acceso protegido Wi-Fi (WPA) es un sistema para proteger las redes de
ordenadores inalámbricos (Wi-Fi), creado para corregir las deficiencias de
seguridad de WEP.
WPA-PSK
WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) es una modalidad especial de WPA
para empresas pequeñas o usuarios particulares. Se configura una clave
compartida, o contraseña, en el punto de acceso inalámbrico (WAP) y en
todos los ordenadores de escritorio u ordenadores portátiles con acceso
inalámbrico. WPA-PSK genera una clave única para cada sesión entre el
cliente inalámbrico y el WAP asociado para una mayor seguridad.
WPS
La configuración protegida Wi-Fi (WPS) es un estándar para establecer
una red doméstica inalámbrica. Si su punto de acceso inalámbrico admite
WPS, puede configurar la conexión de red inalámbrica fácilmente sin un
ordenador.
XPS
La especificación de papel XML (XPS) es una especificación de un
lenguaje de descripción de página (PDL) y un nuevo formato de
documento, que tiene las ventajas de los documentos portátiles y los
documentos electrónicos, desarrollada por Microsoft. Es una
especificación basada en XML, basada en una nueva ruta de impresión y
en un formato de documento independiente del dispositivo y basado en
vectores.
217
Índice
Índice
A
AirPrint 135
alimentador manualbandeja multiusos
uso de materiales especiales 32
atasco
consejos para evitar atascos de papel
59
eliminar papel
60
B
bandeja
ajustar ancho y largo 27
cambio del tamaño de la bandeja
27
botón parar 21
C
Cable USB
controlador instalación 23, 25, 92, 94
reinstalación de controladores
93, 95
carga
materiales especiales 32
papel en la bandeja 1
28
Carttóner
almacenar 45
duración estimada
46
instrucciones de uso
46
no originales de Samsung y rellenados
46
cartucho de tóner
distribución uniforme del tóner 47
sustitución del cartucho
49
colocar la impresora
ajustar la altitud
143
configuración de favoritos para impresión
37
consumibles
consumibles disponibles 42
pedido
42
sustitución del cartucho de tóner
49
convención 10
D
descripción del LED de Estado 63
disponibles
duración estimada del cartucho 46
E
especificaciones 68
materiales de impresión
70
estado de la impresora
información general 170
Estado de la impresora Samsung 170
F
función de impresión 144
funciones 4
función de materiales de impresión
70
funciones de impresión especiales 142
G
glosario 204
I
iconos generales 10
Impresi 35
impresión
configuración como dispositivo
predeterminado
145
de varias páginas en una sola hoja
Mac
153
funciones especiales de la impresora
147
impresión a un archivo 145
impresión de un documento
Windows
35
Índice
218
Índice
impresión en las dos caras del papel
Mac
154
Linux
155
impresión con samsung cloud 137
impresión de superposición
crear 151
eliminar
152
imprimir
152
impresión de un documento
Linux 155
Mac
153
impresión eco 38
imprimir
impresión móvil 128
SO para móvil
128
imprimir páginas por hoja
Mac 153
inalámbrico
WPS
desconexión
111
WPS la impresora no cuenta con pantalla
PBC 111
PIN
111
información reglamentaria 75
L
LED
de estado de la impresora 63
limpieza
parte externa 55
parte interna
55
limpieza de la impresora 55
Linux
controlador instalación conectado en red
105
controlador instalación conectado
por cable USB
94
impresión
155
problemas habituales en Linux
195
propiedades de la impresora
155
reinstalación de controladores con
impresora conectada por cable USB
95
uso de SetIP
100
M
Mac
controlador instalación conectado en red
105
controlador instalación conectado
por cable USB
92
impresión
153
problemas comunes en Mac
194
reinstalación de controladores con
impresora conectada por cable USB
93
requisitos del sistema
73
uso de SetIP
99
mapas
Mac 153
modificación de la configuración
predeterminada de impresión
144
marca de agua
crear 150
editar
150
eliminar
150
materiales de impresión
etiquetas 33
materiales especiales
32
papel preimpreso
34
soporte de salida
70
tarjetas
33
Mopria 133
P
panel de control 20
piezas de mantenimiento 44
Índice
219
Índice
preferencias de la impresora
Linux 155
problema
problemas en el sistema operativo 193
problemas
imprimir problemas
181
problemas de alimentación
180
problemas en la alimentación del papel
179
problemas en la calidad de impresión
185
Programa SetIP 98, 120
R
red
Configuración de IPv6 107
configuración de red con cable
98
configurar la red inalámbrica
109
controlador instalación
Linux
105
Mac
105
Windows
101
instalación de entorno
74
introducción de programas de red
97
Programa SetIP
98, 99, 100, 120
red inalámbrica
cable de red 120
S
samsung printer experience 172
seguridad
información 11
símbolos
11
service contact numbers 196
servicio de impresión google cloud print
139
SyncThru Web Service
información general 165
U
Unix
requisitos del sistema 73
uso de la ayuda 38, 154
V
vista frontal 18
vista posterior 19
W
Windows
controlador instalación conectado en red
101
controlador instalación conectado
por cable USB
23, 25
problemas habituales de Windows
193
requisitos del sistema
72
uso de SetIP
98, 120
Transcripción de documentos
Manual del usuario C43x series C43xW series BÁSICO BÁSICO Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows. AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país. BÁSICO 1. Introducción Beneficios principales 4 Funciones según el modelo 6 Información útil 9 Acerca de este manual del usuario 10 Información sobre seguridad 11 Descripción general del equipo 17 Descripción general del panel de control 20 Encendido de la impresora 22 Instalación del controlador de manera local 23 Reinstalación del controlador 25 Piezas de mantenimiento disponibles 44 Almacenamiento del cartucho de tóner 45 Distribución del tóner 47 Sustitución del cartucho de tóner 49 Sustitución del contenedor de tóner residual 51 Sustitución de la unidad de imágenes 53 Limpieza de la impresora 55 Consejos para mover y guardar el dispositivo 57 4. Solución de problemas Consejos para evitar atascos de papel 59 Solución de atascos de papel 60 Descripción del indicador LED de estado 63 2. Aprendizaje del uso básico Materiales y bandejas 27 Impresión básica 35 3. Mantenimiento Pedido de suministros y accesorios 41 Consumibles disponibles 42 5. Apéndice Especificaciones 68 Información reglamentaria 75 Copyright 87 2 1. Introducción Este capítulo contiene información que necesita saber antes de usar la máquina. • Beneficios principales 4 • Funciones según el modelo 6 • Información útil 9 • Acerca de este manual del usuario 10 • Información sobre seguridad 11 • Descripción general del equipo 17 • Descripción general del panel de control 20 • Encendido de la impresora 22 • Instalación del controlador de manera local 23 • Reinstalación del controlador 25 Beneficios principales Respetuosa con el medio ambiente Impresión rápida a alta resolución • Esta máquina es compatible con la función Eco, diseñada para ahorrar tóner y papel (consulte “Easy Eco Driver” en la página 161). • Puede imprimir en una amplia gama de colores con cian, magenta, amarillo y negro. • Para ahorrar papel, puede imprimir varias páginas en una sola hoja (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 145). • Puede imprimir con una resolución de hasta 2.400 x 600 ppp de impresión real (600 x 600 x 2 bits). • Es posible imprimir en ambas caras del papel para ahorrar papel (impresión manual a doble cara) (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 145). • Impresión rápida, bajo petición. Comodidad • Para ahorrar energía el dispositivo ahorra energía automáticamente, ya que reduce el consumo de energía cuando no está en uso. • Le recomendamos utilizar papel reciclado para ahorrar energía. • Basta con que toque con su móvil la etiqueta NFC de la impresora y el trabajo de impresión se realizará (consulte “Uso de la función NFC” en la página 129). • Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con las aplicaciones Samsung Cloud Print (consulte “Samsung Cloud Print” en la página 137). • Puede imprimir directamente desde su smartphone o ordenador con las aplicaciones habilitadas con Google Cloud Print (consulte “Google Cloud Print™” en la página 139). Beneficios principales • Easy Capture Manager le permite editar e imprimir fácilmente cualquier elemento que capture utilizando la tecla Imprimir pantalla del teclado (consulte “Easy Capture Manager” en la página 159). • Samsung Easy Printer Manager y Estado de la impresora Samsung son programas que supervisan y le informan del estado del dispositivo, y que le permiten personalizar sus ajustes (consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 168 o “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 170). • Actualización inteligente le permite comprobar el software más reciente e instalar la última versión durante el proceso de instalación del controlador de la impresora. Disponible solo para usuarios del sistema operativo Windows. • Impresión de pósters: El texto y los gráficos de las páginas del documento se amplían e imprimen en varias hojas. Luego, puede pegarlos para formar un póster (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 145). • Es posible imprimir en varios sistemas operativos (consulte “Requisitos del sistema” en la página 72). • El dispositivo está equipado con una interfaz USB y/o una interfaz de red. Permite varios métodos de configuración inalámbrica • Si tiene acceso a Internet, puede obtener ayuda, asistencia para la aplicación, controladores de impresora, manuales e información de cómo realizar pedidos en el sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas. Amplia gama de funciones y compatibilidad con aplicaciones • Utilización del botón WPS (Wi-Fi Protected Setup™) - Puede conectarse fácilmente a una red inalámbrica utilizando el botón WPS de la impresora y del punto de acceso (un enrutador inalámbrico). • Utilización del cable USB o un cable de red - Puede conectar y definir diversos ajustes de la red inalámbrica con un cable USB o un cable de red. • Admite diversos tamaños de papel (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70). • Impresión de marcas de agua: Puede personalizar sus documentos agregándoles leyendas, por ejemplo “CONFIDENTIAL” (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 145). • Utilización de Wi-Fi Direct - Podrá imprimir cómodamente desde su dispositivo móvil utilizando la función Wi-Fi o Wi-Fi Direct. Consulte “Introducción a los métodos de configuración inalámbrica” en la página 109. Funciones según el modelo Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según el modelo o el país. Sistema Operativo Sistema Operativo C43x series C43xW series Windows ● ● Mac ● ● Linux ● ● (●: compatible) Funciones según el modelo Software Puede instalar el controlador y el software de la impresora insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM. Si utiliza un sistema Windows, seleccione el controlador y el software de impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar. Software C43x series C43xW series Controlador de impresora SPL ● ● Controlador de impresora XPSa ● ● Samsung Easy Color Managera ● ● Samsung Easy Printer Manager ● ● Samsung Printer Center ● ● Estado de la impresora Samsung ● ● Eco Driver Packb ● ● Samsung Stylish Driver Packc ● ● SyncThru™ Web Service ● a. Descargue el software del sitio web de Samsung e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). Antes de realizar la instalación, asegúrese de que el SO de su ordenador sea compatible con el software. b. Para poder usar las funciones Easy Eco Driver debe estar instalado el Eco Driver Pack. c. El controlador de impresora incluye una interfaz de usuario optimizada para pantallas táctiles. Si desea usar esta interfaz de usuario, haga clic en Samsung Printer Center > Opciones del dispositivo y, a continuación, seleccione Interfaz de usuario estilizada (consulte “Utilización de Samsung Printer Center” en la página 162). (●: Compatible, En blanco: no compatible) Funciones según el modelo Función de variedad Funciones USB 2.0 de alta velocidad C43x series C43xW series ● ● Ethernet de interfaz de red 10/100 Base TX LAN con cable ● Interfaz de red LAN inalámbrica IEEE 802.11b/g/na ● IPv6 ● Impresión NFC (Comunicación de campo cercano) ● Mopria™ ● AirPrint ● Samaung Cloud Print ● Google Cloud Print™ ● Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) ● Impresión Eco(Easy Eco Driver)b ● ● Impresión a dos caras (manual)c ● ● a. De acuerdo con el país en el que se encuentre, es posible que no haya tarjetas para LAN inalámbrica disponibles. En algunos países únicamente se puede aplicar la conexión 802.11 b/g. Póngase en contacto con su distribuidor o minorista Samsung local donde compró la máquina. b. El ajuste de la configuración ECO está disponible en el controlador de Windows. c. Disponible solo para usuarios de Windows. (●: Compatible, En blanco: no compatible) Información útil ¿Dónde puedo descargar el controlador del dispositivo? • Visite www.samsung.com/printer para descargar el controlador más reciente del dispositivo e instálelo en el sistema. ¿Dónde puedo comprar accesorios o consumibles? • Póngase en contacto con un distribuidor de Samsung o con su tienda habitual. • Visite www.samsung.com/supplies. Seleccione su país/ región para ver información de servicio técnico del producto. Se ha producido un atasco de papel. • Abra y cierre la cubierta (consulte “Vista frontal” en la página 18). • Revise las instrucciones que contiene este manual sobre cómo extraer el papel y solucione los problemas según corresponda (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 60). Las impresiones aparecen borrosas. • El nivel de tóner podría ser bajo o no uniforme. Agite el cartucho de tóner. • Pruebe con un ajuste de calidad de impresión diferente. • Sustituya el cartucho de tóner. El LED de estado parpadea o permanece encendido de forma constante. • Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo. • Consulte el significado de los indicadores LED de este manual y soluciones los problemas según corresponda (consulte “Descripción del indicador LED de estado” en la página 63). La impresora no imprime. • Abra la lista de la cola de impresión y quite el documento de la lista (consulte “Cancelación de un trabajo de impresión” en la página 36). • Desinstale el controlador y vuelva a instalarlo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 23). • Seleccione la impresora como impresora predeterminada en Windows. Acerca de este manual del usuario Este manual del usuario contiene información básica sobre el dispositivo y explicaciones detalladas de uso del mismo. • • 2 No se deshaga de este manual, consérvelo para consultarlo en un futuro. El término dispositivo se refiere a impresora o impresora multifunción. Iconos generales • Lea la información sobre seguridad antes de utilizar este dispositivo. • Si tiene algún problema al utilizar el dispositivo, consulte el capítulo de solución de problemas. • Los términos utilizados en este manual del usuario se explican en el glosario. Precauci ón Se emplea para dar información sobre cómo proteger el dispositivo contra posibles fallas o daños mecánicos. • Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o el modelo que haya adquirido. Adverten cia Se utiliza para avisar a los usuarios de la posibilidad de lesiones personales. • Las capturas de pantalla de este Manual del usuario pueden ser diferentes a las de su impresora en función de la versión del controlador/firmware del dispositivo. • Los procedimientos que se explican en este manual del usuario se basan en Windows 7. Icono Texto Nota Descripción Se emplea para brindar información adicional o especificaciones detalladas de funciones y características del dispositivo. 1 Convenciones En este manual, se utilizan algunos términos de manera intercambiable: • Documento es sinónimo de original. • Papel es sinónimo de material o material de impresión. 1. Introducción 10 Información sobre seguridad Estas advertencias y precauciones se incluyen para evitarle daños a usted y a otras personas, y para evitar cualquier daño potencial del dispositivo. Asegúrese de leer y comprender todas las instrucciones antes de utilizar el dispositivo. Cuando termine de leer esta sección, guárdela en un lugar seguro para consultarla en el futuro. 4 Entorno de funcionamiento Advertencia 3 Símbolos importantes de seguridad No utilice el cable de alimentación si está dañado o si la toma eléctrica no es de tierra. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Explicación de todos los iconos y signos de este capítulo No coloque nada encima del dispositivo (agua, objetos metálicos pequeños o pesados, velas, cigarrillos, etc.). Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Adverten cia Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones corporales graves o la muerte. Precauci ón Situaciones peligrosas o prácticas inseguras que pueden provocar lesiones corporales menores o daños materiales. No lo intente. • Si el dispositivo se calienta demasiado, echa humo, produce ruidos extraños o genera un olor raro, apáguelo de inmediato y desconéctelo. • El usuario deberá poder acceder a la toma de corriente en caso de que se produzcan emergencias que requieran que el usuario desenchufe el dispositivo. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No doble el cable de alimentación ni coloque objetos pesados sobre él. Pisar o poner un objeto pesado encima del cable de alimentación puede causar una descarga eléctrica o un incendio. 1. Introducción 11 Información sobre seguridad No quite los enchufes tirando del cable; no sujete el enchufe con las manos mojadas. Si el enchufe no sale con facilidad, no intente forzarlo. Llame a un electricista para que cambie la toma de corriente o podría producirse una descarga eléctrica. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. No permita que ningún animal toque el cable de teléfono ni los cables de conexión con el equipo. Precaución Durante una tormenta eléctrica o un período largo sin uso, desconecte el enchufe de la toma de corriente. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio y/o daños a su mascota. 5 Procedimientos Tenga cuidado, la zona de salida del papel está caliente. Podría sufrir quemaduras. Si se ha caído el dispositivo, o si la carcasa parece dañada, desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio calificado. Precaución No extraiga el papel a la fuerza durante la impresión. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. El dispositivo podría resultar dañado. Si el dispositivo no funciona correctamente después de seguir estas instrucciones, desconecte el dispositivo de cualquier interfaz de conexión y pida ayuda del personal de servicio calificado. Tenga cuidado de no introducir la mano entre el dispositivo y la bandeja de papel. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Puede lastimarse. Tenga cuidado al reponer el papel o al eliminar los atascos. El papel nuevo tiene bordes filosos y puede causar cortes dolorosos. 1. Introducción 12 Información sobre seguridad 6 Cuando imprima grandes cantidades, la parte inferior del área de salida del papel puede calentarse. No permita que los niños lo toquen. Instalación/Desplazamiento Podría sufrir quemaduras. Cuando retire un atasco de papel, no utilice pinzas ni objetos de metal afilados. Podría dañar el dispositivo. No permita que se apilen demasiados papeles en la bandeja de salida. Podría dañar el dispositivo. No bloquee los orificios de ventilación ni inserte objetos en ellos. Podría provocar una elevación de la temperatura de los componentes que podría dañar el dispositivo o provocar un incendio. Si usa controles o ajustes o realiza acciones que no se especifican en este manual, puede exponerse a radiaciones peligrosas. El dispositivo de recepción de la corriente de la impresora es el cable de alimentación. Advertencia No coloque el dispositivo en un área con polvo, humedad o goteras. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Coloque la impresora en un entorno en el que cumpla las especificaciones de temperatura y humedad operativas. No utilice la máquina cuando esté por debajo del punto de congelación o si se ha movido recientemente desde un punto en el que la temperatura estaba por debajo del punto de congelación. De lo contrario, podría dañar el equipo. Utilice la máquina solo cuando la temperatura interna de la máquina esté dentro de las especificaciones de temperatura y humedad de funcionamiento. De lo contrario, es posible que se produzcan problemas de calidad y daños en el equipo. Consulte “Especificaciones generales” en la página 68. Para cortar el suministro de energía, retire el cable de alimentación de la toma de corriente. 1. Introducción 13 Información sobre seguridad Precaución Antes de desplazar el dispositivo, apáguelo y desconecte todos los cables. La información a continuación son sólo sugerencias basadas en el peso de las unidades. Si usted tiene una condición médica que le impide levantar peso, no levante la máquina. Siempre pida ayuda a la cantidad de gente adecuada para levantar el dispositivo de manera segura. Luego, levante el dispositivo: • Si el dispositivo pesa menos de 20 kg, puede levantarlo 1 persona. • Si el dispositivo pesa entre 20 kg y 40 kg, pueden levantarlo 2 personas. • Si el dispositivo pesa más de 40 kg, pueden levantarlo 4 o más personas. El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o en las personas. Elija para colocar la máquina una superficie plana con espacio suficiente para la ventilación. De la misma forma, tenga en cuenta el espacio que necesitará para abrir la cubierta y las bandejas. El lugar deberá estar bien ventilado y lejos de la luz solar directa, el calor y la humedad. Si utiliza la impresora durante un periodo de tiempo prolongado o imprime un alto número de páginas en un espacio no ventilado, el aire podría contaminarse y resultar nocivo para su salud. Coloque la impresora en un espacio bien ventilado, o abra una ventana para que el aire circule de forma periódica. No coloque el dispositivo sobre una superficie inestable. El dispositivo se podría caer y provocar daños en el mismo o en las personas. Utilice un cable de línea telefónica AWGa núm. 26 o superior, si es necesario. En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado. Asegúrese de enchufar el cable de alimentación en una toma de corriente de tierra. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Por su seguridad, utilice el cable de alimentación que se suministra con el dispositivo. Si utiliza un cable más largo de 2 metros con un dispositivo de 110V, la medida deberá ser de 16 AWG o superior. En caso contrario, podría dañar el dispositivo y producirse una descarga eléctrica o un incendio. 1. Introducción 14 Información sobre seguridad No cubra el dispositivo ni lo sitúe en un lugar poco aireado, como por ejemplo, un armario. Si el dispositivo no está bien ventilado, podría provocar un incendio. Cuando esté trabajando en el interior del dispositivo, para cambiar consumibles o limpiar el interior, no lo haga funcionar. Puede lastimarse. No sobrecargue las tomas de alimentación y los cables extensores. Mantenga los consumibles de limpieza lejos del alcance de los niños. Podría disminuir el rendimiento y producirse una descarga eléctrica o un incendio. Los niños se podrían hacer daño. El dispositivo debe conectarse a la potencia eléctrica que se especifica en la etiqueta. Si no está seguro y quiere comprobar qué potencia eléctrica utiliza, póngase en contacto con la compañía eléctrica. a. AWG: American Wire Gauge (Medida de cable americano) No desmonte, repare ni vuelva a montar usted mismo el dispositivo. Podría dañar el dispositivo. Llame a un técnico certificado cuando el dispositivo necesite una reparación. Para limpiar y utilizar el dispositivo, siga estrictamente el manual del usuario que se incluye con el dispositivo. De lo contrario, podría dañar el dispositivo. 7 Mantenimiento/Comprobación Mantenga el cable de alimentación y la superficie de contacto del enchufe limpios de polvo y agua. En caso contrario, podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. Precaución Desconecte este producto de la toma antes de limpiar el interior del dispositivo. No limpie la máquina con benceno, disolvente para pinturas ni alcohol; no pulverice agua directamente en el interior de la máquina. Podría producirse una descarga eléctrica o un incendio. • No retire las tapas o cubiertas ajustadas con tornillos. • Las unidades de fusor deberían ser reparadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. Si las reparaciones las realizan técnicos no autorizados podrían producirse descargas eléctricas o incendios. • El dispositivo debería ser reparado únicamente por un técnico de servicio de Samsung. 1. Introducción 15 Información sobre seguridad 8 Uso de los suministros Precaución Si los consumibles contienen polvo de tóner (cartucho de tóner, botella de tóner residual, unidad de imágenes, etc.) siga las instrucciones indicadas a continuación. • Al deshacerse de los consumibles, siga las instrucciones de eliminación. Consulte al distribuidor las instrucciones de eliminación. • No lave los consumibles. No desmonte el cartucho de tóner. • No reutilice las botellas de tóner residual tras vaciarlas. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere. Si no sigue las instrucciones anteriores, podría provocar fallos de funcionamiento en la impresora y contaminación medioambiental. La garantía no cubre daños provocados por el mal uso por parte del usuario. No queme ninguno de los consumibles, como el cartucho de tóner o la unidad del fusor. Esto podría provocar una explosión o un incendio incontrolable. Si le cae tóner en la ropa, no use agua caliente para lavarla. Cuando almacene los consumibles, como cartuchos de tóner, manténgalos alejados del alcance de los niños. Cuando cambie un cartucho de tóner o elimine un atasco de papel, tenga cuidado de que el polvo del tóner no entre en contacto con la piel o la ropa. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere. El uso de consumibles reciclados, como el tóner, podría dañar el dispositivo. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. Use agua fría. El polvo de tóner puede resultar peligroso si se lo inhala o ingiere. En caso de daños provocados por el uso de consumibles reciclados, se aplicará una tarifa de servicio. 1. Introducción 16 Descripción general del equipo 9 Componentes El componente real podría variar del mostrado en la ilustración. Algunos componentes podrían variar, según la configuración. Equipo Guía rápida de instalación Cable de corriente CD de softwarea Otros accesoriosb a. El CD de software contiene los controladores de impresión, el manual de usuario y las aplicaciones del software. b. Otros accesorios incluidos con su equipo podrían variar en función del país de adquisición y el modelo concreto. 1. Introducción 17 Descripción general del equipo 10 1 Vista frontal • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). Bandeja de salida 7 Botón de apertura de la cubierta frontal 2 Soporte de salida 8 Etiqueta NFCa 3 Cubierta superior 9 Cartuchos de tóner 4 Panel de control 10 Contenedor de tóner residual 5 Bandeja 11 Unidad de imágenes 6 Cubierta frontal a. Solo C43xW series. 1 2 3 9 8 7 6 4 10 11 5 1. Introducción 18 Descripción general del equipo 11 Vista posterior • Esta ilustración puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 4 3 2 1 1 Cubierta posterior 2 Toma de alimentación 3 Puerto USB 4 Puerto de red 1. Introducción 19 Descripción general del panel de control Este panel de control puede ser diferente a su dispositivo en función del modelo. Existen diversos tipos de panel de control. 1 2 3 4 5 6 1 LED de tóner 2 Eco Muestra el estado del tóner (consulte “LED de estado” en la página 63). Active el modo eco para reducir el consumo de tóner y el uso de papel al imprimir en pc solamente (consulte “Impresión Eco” en la página 38). 1. Introducción 20 Descripción general del panel de control 3 Configura la conexión de red inalámbrica de forma sencilla sin utilizar un ordenador (consulte “Configurar la red inalámbrica” en la página 109). (WPS)a (Impr. pant.)b • Impresión manual - Pulse este botón cada vez que cargue una hoja de papel en la bandeja, en caso de haber seleccionado Alimentación manual para Origen en su controlador de impresora. • Imprime la pantalla - Pulse este botón y el LED azul comenzará a parpadear. Si desea imprimir solo la pantalla activa, suelte el botón cuando el LED azul deje de parpadear. Si desea imprimir toda la pantalla, suelte el botón mientras parpadea. - Impresión manual ▪ Pulse este botón cada vez que cargue una hoja de papel en la bandeja, en caso de haber seleccionado Alimentación manual para Origen en su controlador de impresora. • Impr. pant. sólo puede usarse en sistemas operativos Windows y Mac. • Solo puede utilizar esta función con un dispositivo con conexión USB. • Al imprimir la ventana activa o la pantalla completa del monitor utilizando el botón Imprimir pantalla, la máquina utilizará más tóner dependiendo en lo que se está imprimiendo. 4 Puede detener una operación en cualquier momento. Puede realizar también las siguientes funciones. • Configuración/Informe de configuración de reda - Mantenga pulsado este botón durante unos 2 segundos hasta que el LED azul parpadee lentamente y, a continuación, suéltelo. • Información de error/Contador de uso (Cancelar) - Mantenga pulsado este botón durante unos 4 segundos hasta que el indicador LED azul parpadee rápidamente y, a continuación, suéltelo. • Información suministros - Mantenga pulsado este botón durante unos 6 segundos hasta que el LED azul se encienda y, a continuación, suéltelo. Puede apagar el dispositivo o activarlo desde el modo de ahorro de energía con este botón. 5 (Encendido /Activación) 6 Muestra el estado de la impresora (consulte “LED de estado” en la página 63). (LED de estado) a. Solo C43xW series. b. Solo C43x series. • Solo puede usar esta función si el programa Easy Printer Manager de la impresora está instalado. Si es usuario de Mac OS, tendrá que habilitar la opción Configuración de impresión de pantalla desde Easy Printer Manager para usar la función Imprimir pantalla. 1. Introducción 21 Encendido de la impresora Recuerde que debería utilizar el cable de alimentación suministrado con el dispositivo. En caso contrario, el dispositivo podría resultar dañado o incendiarse. 1 Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. 1 2 2 Pulse el botón (Encendido/Activación) en el panel de control. Si desea desactivar la alimentación, mantenga pulsado el botón (Encendido/Activación) durante unos tres segundos. 1. Introducción 22 Instalación del controlador de manera local Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable USB. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo conectado en red (consulte “Instalación del controlador a través de la red” en la página 101). • Si es usuario de Mac o Linux, consulte “Instalación en Mac” en la página 92 o “Instalación en Linux” en la página 94. 12 Windows 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. • La ventana de instalación que aparece en este Manual del usuario puede ser diferente según la impresora y la interfaz en uso. X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y haga clic en OK. • Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros. • En Windows 8, Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione Run Setup.exe. 3 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente. 4 Seleccione USB en la pantalla Tipo de conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 5 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. 1. Introducción 23 Instalación del controlador de manera local Podrá seleccionar las aplicaciones de software en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar. Desde la pantalla Inicio de Windows 8 1 Asegúrese de que el ordenador esté conectado a Internet y encendido. 2 3 Asegúrese de que la impresora se encuentra encendida. Conecte el ordenador y la impresora por medio de un cable USB. El controlador se instala automáticamente desde Windows Update. • El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas. • Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la Tienda Windows. Para poder acceder a la Store(Tienda) necesitará contar con una cuenta de Microsoft. 1 En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda. 2 Haga clic en Store(Tienda). 3 Busque y haga clic en Samsung Printer Experience. 4 Haga clic en Instalar. • Si instala el controlador con el CD de software proporcionado, el controlador V4 no se instalará. Si desea utilizar el controlador V4 en la pantalla Escritorio, podrá descargarlo del sitio web de Samsung, www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas. • Si desea instalar las herramientas de administración de impresora de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software incluido. 1. Introducción 24 Reinstalación del controlador Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, siga los pasos a continuación para volver a instalar el controlador. 13 Windows 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Desde el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas > Samsung Printers > Desinstalar el software de impresora Samsung. • En Windows 8, 1 En Símbolos, seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones). 2 Busque y haga clic en Panel de control. 3 Haga clic en Programas y características. Desde la pantalla Inicio de Windows 8 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 Haga clic en la opción Desinstalar software de impresora Samsung de la pantalla Inicio. 3 Siga las instrucciones de la ventana. • Si no puede encontrar la ventana dinámica correspondiente al Software de impresora Samsung, desinstálelo desde el modo de pantalla Escritorio. • Si desea desinstalar las herramientas de administración de impresora Samsung, en la pantalla Inicio haga clic con el botón derecho del ratón sobre la aplicación > Desinstalar > haga clic con el botón derecho del ratón sobre el programa que desee eliminar > Desinstalar y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla. 4 Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el controlador que desee desinstalar y seleccione Desinstalar. 3 4 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. Inserte el CD de software en su unidad de CD-ROM e instale el controlador de nuevo (consulte “Instalación del controlador de manera local” en la página 23). 1. Introducción 25 2. Aprendizaje del uso básico Una vez completada la instalación, puede ajustar la configuración predeterminada del dispositivo. Consulte la sección siguiente si desea especificar o modificar valores. Este capítulo contiene información sobre la estructura general de los menús y las opciones de configuración básicas. • Materiales y bandejas 27 • Impresión básica 35 Materiales y bandejas En este capítulo se explica cómo cargar material de impresión en la impresora. • Si utiliza material de impresión que no cumple con las especificaciones podrían producirse problemas o podría ser necesario realizar reparaciones. Dichas reparaciones no están cubiertas por los acuerdos de servicio ni la garantía de Samsung. • Asegúrese de no utilizar papel fotográfico de tinta en este equipo. El equipo podría resultar dañado. • Si utiliza material de impresión inflamable podrían producirse incendios. • Utilice el material de impresión indicado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70). 1 2 3 4 1 Cubierta del papel 2 Bloqueo de la guía 3 Guía de longitud del papel 4 Guía de ancho del papel Si no ajusta la guía, podría provocar registro del papel, imágenes torcidas o atascos de papel. Si deja materiales inflamables o extraños en la impresora la unidad podría sobrecalentarse y, en raros casos, producirse un incendio. 1 Descripción general de la bandeja Para cambiar el tamaño, deberá ajustar la guía de papel. 2. Aprendizaje del uso básico 27 Materiales y bandejas 2 Carga de papel en la bandeja 1 3 Extraiga la bandeja de papel (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 27). 2 4 2 Apriete la guía de ancho de papel y la palanca de longitud de papel para colocarlas en la ranura de tamaño de papel correcta que está marcada en la parte inferior de la bandeja para ajustarlas al tamaño. Doble o abanique el borde de la pila de papel para separar las páginas antes de cargar el papel en la impresora. Abra la cubierta de papel. 2. Aprendizaje del uso básico 28 Materiales y bandejas 5 Coloque el papel con el lado que desea imprimir hacia arriba. Si el papel tiene un tamaño inferior a Letter, pulse y desbloquee la guía de la bandeja, empuje la bandeja de forma manual. A continuación, ajuste la guía de longitud del papel y la guía de ancho del papel. 1 • No empuje las guías de ancho más de lo necesario, ya que los materiales podrían doblarse. • Si no ajusta la guía de ancho del papel, se pueden producir atascos de papel. • No utilice papel con abarquillamiento en el borde superior, ya que podría provocar un atasco de papel o el papel podría arrugarse. 2 Si el papel tiene un tamaño superior al A4 (como Legal), pulse y desbloquee la guía de la bandeja, saque la bandeja de forma manual. A continuación, ajuste la guía de longitud del papel y la guía de ancho del papel. 2. Aprendizaje del uso básico 29 Materiales y bandejas 6 Apriete la guía de anchura de papel y deslícela hasta el borde de la pila de papel sin doblarlo. 7 Cierre la cubierta del papel. 8 Inserte la bandeja de papel. 9 Cuando imprima un documento, establezca el tipo y el tamaño del papel para la bandeja (consulte “Configuración del tipo y tamaño de papel” en la página 34). La bandeja está predeterminada en el tamaño Letter o A4, en función del país en el que se encuentre. Para cambiar el tamaño de A4 a Carta, debe ajustar adecuadamente la palanca y la guía de anchura del papel. 2. Aprendizaje del uso básico 30 Materiales y bandejas 2 Si desea cambiar el tamaño a Carta, sujete la palanca situada en la parte posterior de la bandeja y gírela en el sentido de las agujas del reloj. Puede ver la palanca al mover la guía de longitud de papel a la posición de papel de tamaño legal (LGL). 3 Apriete la guía de ancho del papel y ajústela al ancho del papel. 4 Extraiga la bandeja de la impresora. Abra la cubierta del papel y extraiga el papel de la bandeja si es necesario. A 1 R LT A 4 R T L Si desea cambiar el tamaño a A4, primero desplace la guía de anchura del papel hacia la izquierda y gírela en el sentido contrario a las agujas del reloj. Si fuerza la palanca, puede dañar la bandeja. 2. Aprendizaje del uso básico 31 Materiales y bandejas 3 Impresión de materiales especiales Tipos Bandejaa Papel normal ● La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de coincidencia del papel. Grueso ● Fino ● • Puede cambiar la configuración de papel establecida en la impresora desde el programa Samsung Easy Printer Manager o desde SyncThru™ Web Service. Bond ● Papel de color ● - Tarjetas ● Etiquetas ● Preimpreso ● Algodón ● Reciclado ● Papel archivo ● Foto satinada ● Fotografía mate ● - Si su equipo está conectado a un sistema local, puede establecer la configuración de la impresora desde Samsung Easy Printer Manager > Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo (consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 168). Si su dispositivo está conectado a la red, puede establecer la configuración de la impresora SyncThru™ Web Service > ficha Configuración > Ajustes del equipo (consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 165). Al utilizar materiales especiales, le recomendamos que introduzca una hoja cada vez (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70). a. Tipos de papel disponibles para alimentación manual en la bandeja. (●: compatible) Para consultar los pesos de papel de cada hoja, consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70. 2. Aprendizaje del uso básico 32 Materiales y bandejas Etiquetas • Compruebe que no haya ningún material adhesivo entre ellas. De lo contrario, éstas pueden desprenderse durante la impresión y ocasionar atascos de papel. El material adhesivo, además, puede causar daños en componentes de la impresora. • No cargue la misma hoja de etiquetas en la impresora más de una vez. El material adhesivo de las etiquetas está diseñado para que se utilice una sola vez en el dispositivo. • No utilice etiquetas que se hayan desprendido de la hoja posterior o que presenten arrugas, burbujas de aire u otros daños. Para evitar daños en la impresora, utilice sólo etiquetas diseñadas para impresoras láser. Tarjetas o papel de tamaño personalizado • Cuando seleccione etiquetas, tenga en cuenta los siguientes factores: - Adhesivos: Debe soportar la temperatura de fusión del dispositivo. Verifique las especificaciones de la impresora para comprobar la temperatura de fusión (alrededor de 170 °C). - Disposición: Utilice solo etiquetas que no dispongan de refuerzos entre ellas. Las etiquetas pueden desprenderse de las hojas con espacios entre las etiquetas, lo que puede ocasionar graves atascos de papel. - Abarquillamiento: Debe comprobar que no estén arrugadas y que su abarquillamiento no supere los 5 mm en cualquier dirección. - Estado: No utilice etiquetas que presenten arrugas, burbujas de aire u otras indicaciones de separación. • En la aplicación de software, defina los márgenes con un valor mínimo de 6,4 mm de los extremos del material. 2. Aprendizaje del uso básico 33 Materiales y bandejas Papel preimpreso 4 Configuración del tipo y tamaño de papel Al cargar papel preimpreso, la cara impresa debe orientarse hacia arriba con un filo no curvado en la cara frontal. Si se le presenta algún problema relacionado con la alimentación del papel, déle la vuelta. Tenga en cuenta que la calidad de la impresión no está garantizada. Cuando haya cargado el papel en la bandeja, ajuste el tipo y el tamaño de papel con la pantalla. Para imprimir desde su equipo, seleccione el tamaño y el tipo de papel en el programa de la aplicación utilizada (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). La configuración del papel de la máquina y la del controlador deben coincidir para que en la impresión no se produzca un error de falta de coincidencia del papel. • Puede cambiar la configuración de papel establecida en la impresora desde el programa Samsung Easy Printer Manager o desde SyncThru™ Web Service. • Debe estar impreso con tintas no inflamables y resistentes al calor, que no se diluyan, vaporicen ni desprendan emisiones peligrosas cuando se someten a la temperatura de fusión de la impresora (aproximadamente 170 ºC) durante 0,1 segundos. • La tinta de los papeles preimpresos no debe ser inflamable y no debe afectar a ninguno de los rodillos de la impresora. • Antes de proceder a cargar el papel preimpreso, compruebe que la tinta del papel está seca. Durante el proceso de fusión, la tinta húmeda puede desprenderse del papel preimpreso y reducir así la calidad de impresión. - Si su equipo está conectado a un sistema local, puede establecer la configuración de la impresora desde Samsung Easy Printer Manager > Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo (consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 168). - Si su dispositivo está conectado a la red, puede establecer la configuración de la impresora SyncThru™ Web Service > ficha Configuración > Ajustes del equipo (consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 165). 2. Aprendizaje del uso básico 34 Impresión básica Para las funciones de impresión especiales, consulte el Manual avanzado (consulte “Uso de funciones de impresión avanzadas” en la página 145). 3 Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora. 4 La configuración básica de impresión incluye el número de copias y el intervalo de impresión que se ha seleccionado en la ventana Imprimir. 5 Impresión Si utiliza Mac o Linux, consulte “Impresión desde Mac” en la página 153 o “Impresión en Linux” en la página 155. La ventana Preferencias de impresión siguiente es para el Bloc de notas de Windows 7. 1 2 Abra el documento que desee imprimir. Seleccione Imprimir en el menú Archivo. Para obtener el máximo rendimiento de las funciones de impresión avanzadas, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana Imprimir (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). 5 Para iniciar el trabajo de impresión, haga clic en Aceptar o en Imprimir en la ventana Imprimir. 2. Aprendizaje del uso básico 35 Impresión básica 6 Cancelación de un trabajo de impresión Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede cancelarlo de la siguiente manera: • También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono del dispositivo ( • 1 2 3 4 Abra el documento que desee imprimir. Seleccione Imprimir en el menú Archivo. Seleccione el dispositivo de la lista Seleccionar impresora. Haga clic en Propiedades o en Preferencias. ) en la barra de tareas de Windows. También puede cancelar el trabajo de copia actual pulsando (Cancelar) en el panel de control. 7 Abrir las preferencias de impresión • La ventana Preferencias de impresión que aparece en este Manual del usuario puede variar según el dispositivo en uso. Sin embargo, la composición de la ventana de Preferencias de impresión es similar. • Cuando selecciona una opción en Preferencias de impresión, es posible que vea una marca de advertencia, o . Un signo quiere decir que puede seleccionar esa opción determinada, aunque no sea la más recomendable, mientras que el signo implica que no puede seleccionar esa opción debido al entorno o a la configuración del ordenador. 2. Aprendizaje del uso básico 36 Impresión básica • Puede aplicar las funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de la impresión (consulte “Easy Eco Driver” en la página 161). • Puede comprobar el estado actual de la impresora con el botón Estado de la impresora (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 170). 1 2 Modifique los valores según sea necesario en cada ficha. 3 4 Haga clic en Guardar. 5 Haga clic en OK. Los parámetros de configuración del controlador actuales se almacenan al guardar Favoritos. Introduzca un nombre para la configuración en el cuadro de entrada de texto Favoritos • El controlador de impresora incluye una interfaz de usuario optimizada para pantallas táctiles. Si desea usar esta interfaz de usuario, haga clic en Samsung Printer Center > Opciones del dispositivo y, a continuación, seleccione Interfaz de usuario estilizada (consulte “Utilización de Samsung Printer Center” en la página 162). Uso de una configuración favorita La opción Favoritos, que aparece en cada ficha de preferencias excepto en Samsung, permite guardar la configuración de preferencias actual para el futuro. Para guardar un elemento Favoritos, siga los pasos que se indican a continuación: Introduzca un nombre y una descripción y, a continuación, seleccione el icono que desee. 2. Aprendizaje del uso básico 37 Impresión básica Para utilizar la configuración guardada, selecciónela en la ficha Favoritos. La impresora ya estará preparada para imprimir según los ajustes que haya seleccionado. Para eliminar los ajustes guardados, selecciónelos en la ficha Favoritos y haga clic en Eliminar. 8 Uso de la Ayuda Haga clic en la opción que desea conocer en la ventana Preferencias de impresión y pulse F1 en su teclado. • Puede modificar la configuración de la máquina establecida en el equipo desde Samsung Easy Printer Manager o SyncThru™ Web Service. - Si su equipo está conectado a la red local, puede configurar los ajustes de la máquina desde Samsung Easy Printer Manager > Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo (consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 168). - Si su dispositivo está conectado a la red, puede establecer la configuración de la impresora SyncThru™ Web Service > ficha Configuración > Ajustes del equipo (consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 165). 9 Impresión Eco La función Eco reduce el consumo de tóner y el uso de papel. La función Eco le permite ahorrar recursos de impresión y conseguir imprimir de forma respetuosa con el medio ambiente. Si pulsa el botón Eco desde el panel de control se habilitará el modo eco. El ajuste predeterminado del modo Eco es Varias páginas por cara (2) y Modo Ahorro. En función del modelo, algunas funciones podrían no estar disponibles. En función del controlador de impresora que utilice, es posible que Saltar páginas en blanco no funcione correctamente. Si la función Saltar páginas en blanco no funciona correctamente, ajuste la función en Easy Eco Driver (consulte “Easy Eco Driver” en la página 161). Ajuste del modo Eco en el panel de control Si pulsa el botón Eco desde el panel de control se habilitará el modo eco. El ajuste predeterminado del modo Eco es Varias páginas por cara (2) y Modo Ahorro. 2. Aprendizaje del uso básico 38 Impresión básica Simulador de resultados Si activa el modo eco con una contraseña desde la pestaña SyncThru™ Web Service (Configuración > Ajustes del equipo > Sistema > Configuración Eco) o Samsung Easy Printer Manager (Ajustes del dispositivo > Eco), aparecerá el mensaje Fuerza activ.. Para cambiar el estado del modo eco tendrá que introducir la contraseña. El Simulador de resultados muestra los resultados estimados de reducción de emisiones de dióxido de carbono, electricidad utilizada y la cantidad de papel ahorrado según la configuración seleccionada. • Los resultados se calculan basándose en el cálculo de que el número total de papel impreso es de mil sin una página en blanco cuando el modo Eco está deshabilitado. • Consulte el coeficiente de cálculo de CO2, energía y papel de IEA, el índice del Ministerio de Interior y Comunicación de Japón y www.remanufacturing.org.uk. Cada modelo cuenta con un índice diferente. • El consumo eléctrico en el modo de impresión hace referencia al consumo eléctrico durante impresión promedio de esta impresora. • La cantidad real que se muestra es sólo una estimación ya que la cantidad real podría variar en función del sistema operativo utilizado, el rendimiento informático, la aplicación de software, el método de conexión, el tipo de material, el tamaño de material, la complejidad del trabajo, etc. Ajuste del modo eco en el controlador Abra la ficha Eco para establecer el modo Eco. Cuando vea la imagen de eco ( ), el modo eco estará habilitado. Otra forma de imprimir de forma ecológica es utilizar la aplicación Easy Eco Driver. Consulte “Easy Eco Driver” en la página 161. Opciones Eco • Impresora predeterminada: Siga la configuración del panel de control de la impresora. • Ninguna: Deshabilita el modo Eco. • Impresión Eco: Habilita el modo eco. Active los diversos elementos Eco que desea utilizar. • Contraseña: Si el administrador fijó contraseña para habilitar el modo Eco, tendrá que introducir una contraseña para cambiar el estado. 2. Aprendizaje del uso básico 39 3. Mantenimiento En este capítulo se proporciona información sobre la compra de suministros, accesorios y piezas de mantenimiento disponibles para el dispositivo. • Pedido de suministros y accesorios 41 • Consumibles disponibles 42 • Piezas de mantenimiento disponibles 44 • Almacenamiento del cartucho de tóner 45 • Distribución del tóner 47 • Sustitución del cartucho de tóner 49 • Sustitución del contenedor de tóner residual 51 • Sustitución de la unidad de imágenes 53 • Limpieza de la impresora 55 • Consejos para mover y guardar el dispositivo 57 Pedido de suministros y accesorios Los accesorios disponibles pueden variar de un país a otro. Póngase en contacto con su representante de ventas para obtener la lista de accesorios y piezas de recambio disponibles. Para pedir consumibles, accesorios y recambios autorizados de Samsung, póngase en contacto con su distribuidor local de Samsung o con el vendedor al cual le compró el dispositivo. También puede visitar www.samsung.com/supplies y seleccionar el país/región para obtener la información de contacto del servicio técnico. 3. Mantenimiento 41 Consumibles disponibles Cuando los consumibles alcanzan el fin de su vida útil, puede realizar el pedido de los siguientes tipos de consumibles para la impresora: Rendimiento promedioa Tipo Cartucho toner Nombre de la pieza • Rendimiento continuo promedio del cartucho negro: Aprox. 1.500 páginas estándar (negro) • K404 (CLT-K404S): Negro • Rendimiento promedio continuo del cartucho de color: Aprox. 1.000 páginas estándar (amarillo/magenta/cian) • C404 (CLT-C404S): Cian • M404 (CLT-M404S): Magenta • Y404 (CLT-Y404S): Amarillo Unidad de imágenes Aprox. 16.000 imágenesb CLT-R406 Contenedor de tóner residual Aprox. 7.000 imágenesb CLT-W406 a. Valor de rendimiento declarado de acuerdo con ISO/IEC 19798. El número de páginas depende del entorno operativo, el porcentaje de área de la imagen, los intervalos de impresión, las imágenes y el tipo y tamaño del material. b. Recuentos de imágenes basados en un color por cada página. Si se imprimen documentos a todo color (cian, magenta, amarillo y negro), la duración de este elemento se verá reducida en un 25%. La duración del cartucho de tóner puede variar según las opciones, el porcentaje de área de la imagen y el modo de trabajo. Cuando compre nuevos cartuchos de tóner u otros consumibles, los debe comprar en el mismo país donde compró el dispositivo. En caso contrario, los cartuchos de tóner o los consumibles nuevos serán incompatibles con el dispositivo a causa de las configuraciones diferentes de estos productos en función de las condiciones concretas de cada país. 3. Mantenimiento 42 Consumibles disponibles • El cartucho de tóner incluido en la impresora o multifunción que ha adquirido no está a la venta, y no se garantiza su compatibilidad con ninguna otra impresora. • Samsung desaconseja el uso de cartuchos de tóner no originales de Samsung, como tóner rellenado o modificado. Samsung no garantiza la calidad de los cartuchos de tóner no originales de Samsung. Los servicios o reparaciones a consecuencia de la utilización de cartuchos de tóner no originales de Samsung no quedarán cubiertos por la garantía de la impresora. 3. Mantenimiento 43 Piezas de mantenimiento disponibles Debe realizar tareas de mantenimiento de piezas concretas en intervalos periódicos para conservar la máquina en el mejor estado posible y evitar problemas de calidad de impresión y de alimentación de papel derivados del desgaste presente en las piezas. Las piezas de mantenimiento son, principalmente, los rodillos, las cintas y las almohadillas. Sin embargo, el periodo y las piezas de sustitución podrían variar en función del modelo. El recambio de piezas debe ser realizad únicamente por un servicio técnico autorizado, el distribuidor o el establecimiento donde se adquirió la impresora. Para adquirir piezas de recambio, póngase en contacto con el distribuidor que le vendió el dispositivo. El periodo de cambio de las piezas de mantenimiento se expone en el programa "Estado de la impresora Samsung". O en la interfaz de usuario, si su máquina cuenta con pantalla de visualización. El periodo de sustitución varía en función del sistema operativo utilizado, el rendimiento del ordenador, las aplicaciones, el método de conexión, el tipo de papel, el tamaño de papel y la complejidad de los trabajos. 3. Mantenimiento 44 Almacenamiento del cartucho de tóner Los cartuchos de tóner contienen componentes sensibles a la luz, la temperatura y la humedad. Samsung recomienda a los usuarios que sigan las recomendaciones para garantizar un rendimiento óptimo, la mejor calidad y la duración más larga posibles del cartucho de tóner de Samsung. Guarde este cartucho en el mismo entorno en que se utilizará la impresora. Debe ser en condiciones de temperatura y humedad controladas. El cartucho de tóner debe permanecer en el embalaje original sin abrir hasta su instalación. Si el embalaje original no está disponible, cubra la hendidura superior del cartucho con papel y guárdelo en un armario oscuro. Abrir el paquete del cartucho antes de su utilización disminuye sensiblemente la duración de impresión y de almacenamiento. No lo guarde en el suelo. Si retira el cartucho de tóner de la impresora, siga las instrucciones siguientes para guardarlo de manera correcta. • Guarde el cartucho dentro de la bolsa protectora del embalaje original. • Almacénelos de forma que no estén en pie, con el mismo lado boca arriba como si estuvieran instalados en la máquina. • No almacene consumibles en ninguna de las siguientes condiciones: - a temperaturas superiores a 40 °C; - Rango de humedad inferior al 20% ni superior al 80%. - en entornos con cambios extremos de humedad o temperatura; - bajo una fuente directa de luz solar o artificial; - en sitios con polvo; - en un coche durante un período largo de tiempo; - en un entorno en donde haya gases corrosivos; - En un entorno de aire salado 3. Mantenimiento 45 Almacenamiento del cartucho de tóner 1 3 Instrucciones de manejo • No toque la superficie del tambor fotoeléctrico del cartucho. • No exponga el cartucho a vibraciones o golpes innecesarios. • No gire nunca el tambor manualmente, sobre todo en dirección inversa, ya que puede provocar daños internos y vertidos de tóner. 2 Uso del cartucho de tóner Duración prevista del cartucho La duración prevista del cartucho de tóner (o de la unidad de imágenes) depende de la cantidad de tóner que requieran los trabajos de impresión. El número real de impresiones puede variar en función de la densidad de impresión de las páginas que imprima, del entorno operativo, del porcentaje de área de la imagen, del los intervalos de impresión y del tipo y del tamaño del material. Por ejemplo, si imprime muchos gráficos, el consumo de tóner será mayor y puede que necesite cambiar el cartucho más a menudo. Samsung Electronics no recomienda ni aprueba el uso de cartuchos de tóner de otras marcas en la impresora, incluyendo genéricos, marcas blancas, cartuchos de tóner rellenados o manipulados. La garantía de la impresora de Samsung no cubre los daños al dispositivos provocados por la utilización de cartuchos de tóner rellenados, manipulados o no originales de Samsung. 3. Mantenimiento 46 Distribución del tóner Cuando la vida útil del cartucho de tóner esté a punto de acabarse: • Si aparecen rayas o la impresión es demasiado clara y la densidad varía entre un lado y el otro. • El LED de Tóner parpadea en color naranja. En la pantalla puede aparecer un mensaje que indica que el tóner se está agotando. • Aparecerá la ventana del programa Samsung Printing Status en el ordenador, indicándole qué cartucho de color tiene un nivel bajo de tóner (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 170). Si esto ocurre, podrá mejorar la calidad de impresión temporalmente si redistribuye el tóner que queda en el cartucho. En algunos casos, aparecerán rayas blancas o la impresión será más clara, incluso después de que se haya redistribuido el tóner. Es posible que las ilustraciones de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. Compruebe su tipo de impresora (consulte “Vista frontal” en la página 18). • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. • No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho. • Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. • La impresión después de que el tóner se agote puede provocar daños graves a su equipo. 3. Mantenimiento 47 Distribución del tóner 3. Mantenimiento 48 Sustitución del cartucho de tóner • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. • No utilice objetos afilados, como un cuchillo o unas tijeras, para abrir el paquete del cartucho de tóner. Podrían arañar el tambor del cartucho. • Si se mancha la ropa de tóner, límpielo con un paño seco y lave la ropa con agua fría. El agua caliente fija el tóner en los tejidos. • Agite el cartucho de tóner uniformemente, aumentará la calidad de impresión inicial. • No toque la parte inferior verde del cartucho de tóner. Use el asa en el cartucho para evitar tocar esta zona. • La impresión después de que el tóner se agote puede provocar daños graves a su equipo. 3. Mantenimiento 49 Sustitución del cartucho de tóner Cuando un cartucho de tóner alcance el fin de su vida útil, la ventana de Estado de la impresión aparecerá en el ordenador, indicando que debe colocarse el cartucho de tóner. 1 2 3. Mantenimiento 50 Sustitución del contenedor de tóner residual Cuando caducó la vida útil del contenedor de tóner residual, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario sustituir el contenedor de tóner residual. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir. • Es posible que se liberen partículas de tóner en el interior del dispositivo, pero esto no significa que el dispositivo se vea afectado. Póngase en contacto con un representante del servicio técnico si se producen problemas en la calidad de la impresión. • Cuando extraiga el contenedor de tóner residual de la impresora, extráigalo con cuidado para que no se caiga al suelo. • Deposite el contenedor de tóner residual en una superficie plana para que no se derrame tóner. No ladee ni tumbe el contenedor. 3. Mantenimiento 51 Sustitución del contenedor de tóner residual Se proporciona información para realizar el pedido de accesorios opcionales (consulte “Consumibles disponibles” en la página 42). 2 1 3. Mantenimiento 52 Sustitución de la unidad de imágenes Cuando caduca la vida útil de la unidad de imágenes, aparece la ventana del programa Smart Panel en el ordenador e indica que es necesario sustituir la unidad de imágenes. De lo contrario, la impresora dejará de imprimir. • No utilice objetos cortantes, como cuchillos o tijeras, para abrir el embalaje de la unidad de imágenes. Podría dañar la superficie de la unidad de imágenes. • Tenga cuidado para no arañar la superficie de la unidad de imágenes. • Para evitar daños, no exponga la unidad de imágenes a la luz durante un período prolongado. Cúbralo con un trozo de papel para protegerlo, si es necesario. • Antes de cerrar la cubierta delantera, asegúrese de que todos los cartuchos de tóner estén instalados correctamente. 3. Mantenimiento 53 Sustitución de la unidad de imágenes 3. Mantenimiento 54 Limpieza de la impresora Si se producen problemas de calidad de impresión, o si utiliza el dispositivo en un entorno con polvo, debe limpiar el dispositivo regularmente para mantenerlo en las mejores condiciones de impresión y prolongar la vida útil del mismo. • No limpie la carcasa de la impresora con sustancias que contengan grandes cantidades de alcohol, disolventes u otras sustancias concentradas, porque pueden decolorarla o deformarla. • Si el dispositivo o sus alrededores están contaminados con tóner, se recomienda utilizar un paño o un papel suave empapado en agua para limpiarlos. Si utiliza un aspirador, el tóner quedará en el aire y puede ser perjudicial para usted. • Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas. 4 Limpieza de la parte externa Limpie la carcasa del dispositivo con un paño suave que no desprenda pelusa. Humedezca el paño ligeramente con agua, pero tenga cuidado para que no caiga agua sobre el dispositivo ni dentro de éste. 5 Limpieza de la parte interna Durante el proceso de impresión, es posible que en el interior de la impresora se acumule papel, tóner y polvo. Esta acumulación puede causar problemas de calidad de impresión, como motas de tóner o manchas. La limpieza del interior del dispositivo eliminará y disminuirá estos problemas. 3. Mantenimiento 55 Limpieza de la impresora • Utilice un paño seco sin pelusas para limpiar el equipo. • Si el dispositivo cuenta con un interruptor de alimentación, apáguelo antes de proceder con la limpieza del dispositivo. • Antes de abrir la cubierta superior, cierre primero el soporte de salida. 1 2 2 1 3. Mantenimiento 56 Consejos para mover y guardar el dispositivo • Al mover el dispositivo, no lo incline ni lo ponga boca abajo. De hacerlo, el tóner puede contaminar el interior del dispositivo, con lo que se dañaría el dispositivo o disminuiría la calidad de impresión. • Cuando mueva el dispositivo, asegúrese de que como mínimo dos personas lo sujetan de forma segura. 3. Mantenimiento 57 4. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. • Consejos para evitar atascos de papel 59 • Solución de atascos de papel 60 • Descripción del indicador LED de estado 63 Este capítulo contiene información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. Si su impresora cuenta con una pantalla, compruebe primero el mensaje que aparece en la pantalla para solucionar el error. Si no encuentra en este capítulo una solución a su problema, consulte el capítulo Solución de problemas del Avanzado Manual del usuario (consulte “Solución de problemas” en la página 178). Si no encuentra una solución en el Manual del usuario o el problema persiste, llame para solicitar asistencia técnica. Consejos para evitar atascos de papel Es posible evitar la mayoría de los atascos de papel si se selecciona el tipo de papel adecuado. Para evitar atascos de papel, siga las instrucciones que se indican a continuación: • Compruebe que las guías ajustables estén colocadas correctamente (consulte “Descripción general de la bandeja” en la página 27). • No coloque demasiado papel en la bandeja. Asegúrese de que el papel esté por debajo de la marca del nivel de capacidad situada en el interior de la bandeja. • No retire el papel de la bandeja mientras la impresora esté funcionando. • Doble, airee y empareje el papel antes de cargarlo. • No cargue papel que presente arrugas, humedad o un excesivo abarquillamiento. • No mezcle diferentes tipos de papel en una misma bandeja. • Utilice solo material de impresión recomendado (consulte “Especificaciones del material de impresión” en la página 70). • El papel perforado o con membrete no se separa con facilidad. Doble las hojas hacia detrás y hacia delante para soltarlas, y ventílelas. Si se producen alimentaciones múltiples o atascos de papel, alimente el papel de la bandeja de uno en uno. • El grano hace referencia a la alineación de las fibras de papel en una hoja de papel. Se recomienda usar papel de grano largo. • No use papel de bordes ásperos. 4. Solución de problemas 59 Solución de atascos de papel Para evitar que se rompa el papel atascado, tire de él lentamente y con cuidado. 1 En la bandeja 4. Solución de problemas 60 Solución de atascos de papel 2 En el interior de la impresora La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado. 4. Solución de problemas 61 Solución de atascos de papel 3 En el área de salida La zona del fusor está caliente. Retire el papel de la impresora con cuidado. 4. Solución de problemas 62 Descripción del indicador LED de estado El color del LED indica el estado actual de la máquina. • Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país (consulte “Descripción general del panel de control” en la página 20). • Para resolver el error, analice el mensaje de error y sus instrucciones en la sección de solución de problemas (consulte “Solución de problemas” en la página 178). • También podrá resolver el error siguiendo las instrucciones indicadas en la ventana del programa Estado de la impresión Samsung del ordenador (consulte “Uso de Estado de la impresora Samsung” en la página 170). • Si el problema no desaparece, póngase en contacto con su distribuidor. 4 LED de estado El color del indica el estado actual del dispositivo. 4. Solución de problemas 63 Descripción del indicador LED de estado Estado Descripción • La impresora no está conectada. Apagado • La impresora está en el modo de ahorro de energía. Cuando se reciben datos o cuando se pulsa cualquier botón, se conecta automáticamente. Activad o La impresora está en línea y lista para ser utilizada. Intermit ente • Cuando el indicador LED parpadea lentamente, significa que la impresora está recibiendo datos del ordenador. Azul • Cuando el indicador LED parpadea rápidamente, significa que el dispositivo está imprimiendo datos. • Se ha producido un atasco de papel (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 60). • La puerta está abierta. Cierre la puerta. (LED de estado) • No hay papel en la bandeja. Cargue papel en la bandeja (consulte “Carga de papel en la bandeja” en la página 28). Naranj a Activad o • La impresora se ha detenido a causa de un error grave. • El contenedor de tóner residual no está instalado en el dispositivo o está lleno (consulte “Sustitución del contenedor de tóner residual” en la página 51). • Una unidad de imágenes ha llegado casi al final de su vida útil estimada. Se recomienda sustituir la unidad de imágenes. Intermit ente Ha sucedido un error menor y la impresora está esperando que se solucione. Cuando se soluciona el problema, la impresora reanuda la tarea original. 4. Solución de problemas 64 Descripción del indicador LED de estado 5 LED de Tóner/Estado Descripción (LED de Tóner) Apagado Intermitente (LED de Estado) Azul Azul Activado Todos los cartuchos de tóner tienen una capacidad normal. Activado Queda poco tóner en el cartucho. La duración estimada del cartucho está a punto de acabarse. Prepare un cartucho nuevo para cambiarlo. Para mejorar la calidad de impresión temporalmente, puede redistribuir el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47).a Naranja Activado Activado Azul Naranja Activado Activado Duración del cartucho de tónerb está totalmente vacío. Retire el cartucho de tóner usado e instale uno nuevo. • Un cartucho de tóner ha llegado casi al final de su vida útil estimadac. Se recomienda cambiar el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). • El cartucho de tóner no está instalado, o se ha instalado un cartucho de tóner incorrecto (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). a. Algunos indicadores LED podrían no estar disponibles en función del modelo o el país (consulte “Descripción general del panel de control” en la página 20). b. La duración estimada del cartucho es la vida útil aproximada del tóner, que indica la capacidad promedio de impresiones y está diseñada en conformidad con ISO/IEC 19798. La cantidad de páginas puede variar en función del entorno de funcionamiento, el intervalo de impresión y el tipo y el tamaño del material. Puede quedar una cantidad de tóner en el cartucho aunque el LED naranja esté encendido y la impresora deje de imprimir. c. La duración estimada del cartucho es la visa aproximada del tóner, que indica la capacidad media de impresiones y está diseñada de conformidad con ISO/IEC 19798. La cantidad de páginas puede variar en función del entorno de funcionamiento, los intervalos de impresión, y el tipo y tamaño del material. Puede quedar una cantidad de tóner en el cartucho aunque el LED naranja esté encendido y la impresora deje de imprimir. 4. Solución de problemas 65 Descripción del indicador LED de estado 6 LED de WPS/Encendido/Eco Estado Azul Descripción Intermitente La impresora se está conectando a una red inalámbrica. Activado La impresora está conectada a una red inalámbrica (consulte “Utilización del botón WPS” en la página 110). Apagado La impresora está desconectada de una red inalámbrica. Activado El dispositivo está en el modo de ahorro de energía. (LED de WPS)a (LED de Encendido/ Activación) Eco El equipo está en modo listo o se ha interrumpido el suministro eléctrico. Azul Apagado Activado El modo Eco está activado (consulte “Impresión Eco” en la página 38). Apagado El modo Eco está desactivado. Verde a. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 4. Solución de problemas 66 5. Apéndice Este capítulo contiene las especificaciones del producto e información relativa a la normativa vigente. • Especificaciones 68 • Información reglamentaria 75 • Copyright 87 Especificaciones 1 Especificaciones generales Estas especificaciones están sujetas a modificación sin previo aviso. Si desea consultar especificaciones adicionales e información sobre cambios de especificaciones, visite www.samsung.com. Elementos Descripción Dimensionesa Anchura x Longitud x Altura 382 x 309 x 211 mm Pesoa Equipo con consumibles 9,96 kg Modo Listo Nivel de ruido de fondo Nivel de ruidobc Modo de impresión Temperatura Humedad Fuente de alimentaciónd • Impresión en color: Menos de 46 dB (A) • Impresión en blanco y negro: Menos de 48 dB (A) Funcionamiento de 10 a 30°C Almacenamiento (empaquetado) de -20 a 40°C Funcionamiento de 20 a 80% de humedad relativa Almacenamiento (empaquetado) de 10 a 90% de humedad relativa Modelos de 110 voltios CA 110 - 127 V Modelos de 220 voltios CA 220 - 240 V 5. Apéndice 68 Especificaciones Elementos Consumo de energíae Inalámbrico g Descripción Modo de funcionamiento promedio Menos de 290 W Modo Listo Menos de 60 W Modo de ahorro de energía Menos de 1,4 W Modo de apagadof 0,45 W Modo de espera de red (activación de todos los puertos) Menos de 1,1 W Módulo SPW-B43143S a. Las dimensiones y el peso se miden sin los accesorios. b. Nivel de presión acústica, ISO 7779. Configuración probada: instalación básica del dispositivo, papel A4, impresión a una cara. c. China únicamente Si el ruido generado por el equipo es superior es a 63 db (A), deberá colocarse en un lugar independiente y avisarse de ello. d. Consulte la etiqueta adherida al dispositivo para conocer la tensión (V), la frecuencia (Hz) y el tipo de corriente (A) adecuados para el dispositivo. e. El consumo eléctrico podría verse afectado por el estado de la máquina, las condiciones de configuración, el entorno de funcionamiento y el equipo y método de medición que se utilice en el país en cuestión. f. El consumo energético es nulo únicamente cuando el cable de alimentación no se encuentra conectado. g. Solo en modo inalámbrico (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 5. Apéndice 69 Especificaciones 2 Especificaciones del material de impresión Tipo Tamaño Papel normal Carta Legal Folio A4 Oficio JIS B5 ISO B5 Ejecutivo A5 A6 Grueso Consulte la sección “Papel normal” Dimensiones 216 x 279 mm 216 x 356 mm 216 x 330 mm 210 x 297 mm 216 x 343 mm 182 x 257 mm 176 x 250 mm 184 x 267 mm 148 x 210 mm 105 x 148 mm Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 60 a 85 g/m2 • 150 hojas de 75 g/m2 (bond) • Altura máxima de la pila: 15,5 mm Papel bond de 86 a 120 g/m2 • 5 hojas Consulte la sección “Papel normal” Fino Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 60 a 70 g/m2 • 150 hojas de 60 g/m2 (bond) • Altura máxima de la pila: 15,5 mm Consulte la sección “Papel normal” Algodón Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 75 a 90 g/m2 • 150 hojas de 75 g/m2 (bond) • Altura máxima de la pila: 15,5 mm Consulte la sección “Papel normal” A color, Preimpreso, Reciclado Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 60 a 85 g/m2 • 150 hojas de 75 g/m2 (bond) • Altura máxima de la pila: 15,5 mm 5. Apéndice 70 Especificaciones Tipo Etiquetasb Tarjetas Tamaño Dimensiones Carta, Legal, Oficio, Consulte la sección “Papel normal” Folio US, A4, JIS B5, ISO B5, Ejecutivo, A5, Carta, Legal, Oficio, Consulte la sección “Papel normal” Folio US, A4, JIS B5, ISO B5, Ejecutivo, A5, Gramaje de los materiales de impresión/Capacidada Bandeja Papel bond de 120 a 150 g/m2 • 5 hojas Papel bond de 121 a 163 g/m2 • 5 hojas Postal 4x6 Papel Bond Consulte la sección “Papel normal” Papel archivo Consulte la sección “Papel normal” Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 105 a 120 g/m2 • 10 hojas Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 70 a 90 g/m2 • 100 hojas • Altura máxima de la pila: 15,5 mm Foto satinada, Carta, A4, Fotografía mate Postal 4x6 Tamaño mínimo (personalizado) Tamaño máximo (personalizado) Consulte la sección “Papel normal” Papel bond de 111 a 220 g/m2 • 1 hojas 76 × 152 mm 216 x 356 mm Papel bond de 60 a 120 g/m2 a. La capacidad máxima puede variar según el peso y el grosor del material, y según las condiciones ambientales. b. La lisura de las etiquetas utilizadas en este dispositivo es de 100 a 250 (sheffield). Esto se refiere al nivel numérico de lisura. Si el gramaje del material es superior a 120 g/m2, cargue el papel en la bandeja de uno en uno. 5. Apéndice 71 Especificaciones 3 Requisitos del sistema Microsoft® Windows® Requisito (recomendado) Sistema operativo Windows® XP Service Pack 3 Windows Server® 2003 Windows Server® 2008 Windows Vista® Windows® 7 Windows Server® 2008 R2 Windows® 8 Windows® 8.1 Windows Server® 2012 CPU RAM Intel® Pentium® III 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 MB (1 GB) Intel® Pentium® III 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 MB (1 GB) Intel® Pentium® IV 1 GHz (Pentium IV 2 GHz) 512 MB (2 GB) Intel® Pentium® IV 3 GHz 512 MB (1 GB) Intel® Pentium® IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits 1 GB (2 GB) • Compatibilidad con gráficos DirectX® 9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero). • Unidad de lectura/grabación de DVD Procesadores Intel® Pentium® IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior) 512 MB (2 GB) Intel® Pentium® IV a 1 GHz o superior, de 32 o 64 bits 2 GB (2 GB) • Compatibilidad con gráficos DirectX® 9 con 128 MB de memoria (para habilitar el tema Aero). • Unidad de lectura/grabación de DVD Procesadores Intel® Pentium® IV a 1,4 GHz (x64) (2 GHz o superior) 512 MB (2 GB) espacio libre en la unidad de disco duro 1,5 GB 1,5 GB 10 GB 15 GB 16 GB 10 GB 20 GB 32GB Windows Server® 2012 R2 • Internet Explorer 6.0 o posterior es el requisito mínimo para todos los sistemas operativos Windows. • Podrán instalar el software los usuarios con derechos de administrador. • Windows Terminal Services es compatible con este dispositivo. 5. Apéndice 72 Especificaciones Mac Requisitos (recomendados) Sistema operativo CPU RAM Espacio libre en la unidad de disco duro Mac OS X 10.6 • Procesadores Intel® 1 GB (2 GB) 1 GB Mac OS X 10.7-10.10 • Procesadores Intel® 2 GB 4 GB Linux Elementos Requisitos Redhat® Enterprise Linux 5, 6,7 Fedora 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20 OpenSuSE® 11.2, 11.3, 11.4, 12.1, 12.2, 12.3, 13.1 Sistema operativo Ubuntu 10.04, 10.10, 11.04, 11.10, 12.04, 12.10, 13.04, 13.10, 14.04 SuSE Linux Enterprise Desktop 10, 11 Debian 6, 7 Mint 13, 14, 15, 16, 17 CPU Pentium IV 2,4GHz (Intel Core™2) RAM 512 MB (1 GB) Espacio libre en la unidad de disco duro 1 GB (2 GB) 5. Apéndice 73 Especificaciones 4 Entorno de red Solo en los modelos de red e inalámbricos (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6) Deberá configurar los protocolos de red de la impresora para utilizarla como dispositivo de red. La siguiente tabla muestra los entornos de red compatibles con el equipo. Elementos Interfaz de red Especificaciones • Ethernet 10/100 Base TX LAN con cable • LAN inalámbrica IEEE 802.11 b/g/n • Windows® XP Service Pack 3, Windows Server® 2003, Windows Vista®, Windows® 7, Windows® 8, Windows Server® 2008 R2 Sistema operativo de red • Varios sistemas operativos Linux • Mac OS X 10.6 - 10.10 • TCP/IPv4 • DHCP, BOOTP Protocolos de red • DNS, WINS, Bonjour, SLP, UPnP • Impresión estándar TCP/IP (RAW), LPR, IPP, WSD • SNMPv 1/2/3, HTTP • TCP/IPv6 (DHCP, DNS, RAW, LPR, SNMPv 1/2/3, HTTP) Seguridad inalámbrica • Autenticación: Sistema abierto, clave compartida, WPA Personal, WPA2 Personal (PSK) • Codificación: WEP64, WEP128, TKIP, AES 5. Apéndice 74 Información reglamentaria Este dispositivo está diseñado para un entorno de trabajo normal y ha sido certificado por diversas declaraciones reglamentarias. Al utilizar este producto, deberán observarse siempre las precauciones básicas de seguridad para reducir el riesgo de incendio, descarga eléctrica y lesiones a personas: 5 Notificación de seguridad del láser Esta impresora ha obtenido en los Estados Unidos la certificación que garantiza el cumplimiento de los requisitos establecidos en DHHS 21 CFR, capítulo 1, Sección J, para productos láser de Clase I (1). En el resto de los países, la impresora está certificada como producto láser de Clase I, lo que garantiza el cumplimiento de los requisitos de IEC 60825-1: 2007. Los productos láser Clase I no se consideran peligrosos. El sistema láser y la impresora han sido diseñados para evitar la exposición a radiaciones de láser superiores al nivel Clase I durante el funcionamiento normal, el mantenimiento por parte del usuario o las condiciones de mantenimiento y de servicio prescritas. Advertencia No utilice ni realice operaciones de mantenimiento en la impresora sin la cubierta de protección del dispositivo láser/escáner. El rayo reflejado, aunque invisible, puede provocar daños en los ojos. 5. Apéndice 75 Información reglamentaria 6 8 Seguridad frente al ozono Ahorro de energía El índice de emisión de ozono de este producto es inferior a 0,1 ppm. Como el ozono es más pesado que el aire, mantenga el producto en un lugar con buena ventilación. Esta impresora incorpora una tecnología avanzada de ahorro de energía que permite reducir el consumo de energía cuando la impresora no está en uso. Cuando la impresora no recibe datos durante un período largo, el consumo de energía se reduce automáticamente. 7 ENERGY STAR y la marca ENERGY STAR son marcas registradas de Estados Unidos. Advertencia sobre perclorato Para obtener información acerca del programa ENERGY STAR, consulte http://www.energystar.gov Esta advertencia sobre el perclorato se aplica únicamente a las baterías de pila de Litio con dióxido de manganeso de los productos vendidos o distribuidos ÚNICAMENTE en California, EE. UU. Los modelos que cuenten con la certificación ENERGY STAR incluirán la etiqueta de ENERGY STAR en el dispositivo. Compruebe si su dispositivo cuenta con la certificación ENERGY STAR. Material de perclorato: puede necesitar una manipulación especial. Consulte www.dtsc.ca.gov/hazardouswaste/perchlorate. (EE.UU. únicamente) 9 Reciclaje Recicle o deshágase del material de embalaje de este producto siguiendo las normas medioambientales adecuadas. 5. Apéndice 76 Información reglamentaria 10 Eliminación correcta de este producto (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos) (Aplicable en países con sistemas de recogida independiente) (Estados Unidos de América únicamente) Deshágase de los dispositivos electrónicos que no desee en un punto de reciclaje autorizado. Para encontrar el punto de reciclaje más cercano, vaya a nuestro sitio web: www.samsung.com/recyclingdirect O bien, llame al (877) 278 - 0799 11 La presencia de este símbolo en el producto, accesorios o material informativo que lo acompañan, indica que, al finalizar su vida útil, ni el producto ni sus accesorios electrónicos (como el cargador, cascos, cable USB) deberán eliminarse junto con otros residuos domésticos. Para evitar posibles daños al medio ambiente o a la salud procedentes de la eliminación incontrolada de residuos, separe estos elementos de otros tipos de residuos y recíclelos de manera responsable para promover una reutilización sostenible de los recursos materiales. Advertencia sobre la Propuesta 65 del estado de California (EE. UU. únicamente) Los usuarios particulares pueden contactar con el establecimiento donde adquirieron el producto o con las autoridades locales pertinentes para informarse sobre cómo y dónde pueden llevarlo para que sea sometido a un reciclaje ecológico y seguro. Los usuarios profesionales deberán ponerse en contacto con su proveedor y comprobar los términos y las condiciones del contrato de compra. Este producto y sus accesorios electrónicos no deben eliminarse junto a otros residuos comerciales. 5. Apéndice 77 Información reglamentaria 12 • Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor. • Si necesita ayuda, comuníquese con el distribuidor o con un técnico calificado en radio/TV. Emisiones de radiofrecuencia Información de la FCC para el usuario Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de las normativas FCC. El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: • Este dispositivo no debe causar interferencias perjudiciales. • Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluso aquella que pueda provocar un uso inapropiado de él. Este equipo ha sido probado y cumple con los límites establecidos para los dispositivos digitales Clase B, de conformidad con el Apartado 15 de las normas de la FCC. Estos límites se establecen para garantizar una protección razonable frente a interferencias perjudiciales en instalaciones domésticas. Este equipo genera, usa y puede emitir energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede producir interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no es posible garantizar que no habrá interferencias en una instalación concreta. En caso de que este equipo produzca interferencias perjudiciales para la recepción de radio o televisión, lo cual puede determinarse encendiendo y apagando el equipo, se recomienda al usuario que trate de corregir las interferencias adoptando una o más de las siguientes medidas: • Cambie la orientación o la posición de la antena receptora. • Aumente la separación entre el equipo y el receptor. Todos los cambios o modificaciones que se efectúen sin el consentimiento del fabricante responsable del cumplimiento podrían invalidar el permiso del usuario para trabajar con el equipo. Normativa sobre radiointerferencias en Canadá Este aparato digital no supera los límites de la Clase B sobre la emisión de ruidos en las señales de radio producidos por aparatos digitales, tal y como se expone en las normativas sobre radiointerferencias del Ministerio de Industria de Canadá, “Aparatos digitales” ICES-003. Cet appareil numérique respecte les limites de bruits radioélectriques applicables aux appareils numériques de Classe B prescrites dans la norme sur le matériel brouilleur: “Appareils Numériques”, ICES-003 édictée par l’Industrie et Sciences Canada. 5. Apéndice 78 Información reglamentaria 13 RFID (Dispositivo de interfaz de radiofrecuencia) El funcionamiento de RFID está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) el dispositivo no debe causar interferencias y (2) el dispositivo debe aceptar cualquier interferencia, incluso aquellas que puedan provocar un funcionamiento no deseado del mismo. (EE.UU, Francia y Taiwán únicamente) 14 Estados Unidos de América Comisión Federal de Comunicaciones (Federal Communications Commission, FCC) Emisor intencional según el apartado 15 de la FCC Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para comprobar la existencia de dispositivos inalámbricos. La FCC ha establecido una norma general de separación de 20 cm entre el dispositivo y el cuerpo en caso de que se emplee un dispositivo inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el dispositivo inalámbrico esté conectado, deberá mantenerse a más de 20 cm del cuerpo. La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos que puede llevar incorporado el sistema se encuentra muy por debajo de los límites de exposición a RF establecidos por la FCC. Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro transmisor. El uso de este dispositivo está sujeto a las dos condiciones siguientes: (1) Que este dispositivo no pueda causar interferencias perjudiciales y (2) que este dispositivo acepte cualquier interferencia recibida, incluidas las que pueden provocar que el dispositivo no funcione correctamente. Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de un dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo. Póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica. Si en la etiqueta del sistema aparece un número de identificador de la FCC, los dispositivos inalámbricos que puedan existir en el sistema solamente se podrán utilizar en los Estados Unidos. 5. Apéndice 79 Información reglamentaria Norma de la FCC sobre el uso de LAN inalámbricas: Cuando se instala y se pone en funcionamiento esta combinación de transmisor y antena, el límite de exposición a radiofrecuencia de 1 mW/ cm2 puede superarse en distancias próximas a la antena instalada. Por lo tanto, el usuario debe mantenerse como mínimo a 20 cm de la antena en todo momento. Este dispositivo no puede colocarse junto a ningún otro transmisor o antena transmisora. El enchufe de 13 A es el que se utiliza con mayor frecuencia en el Reino Unido y debería resultar adecuado. Sin embargo, algunos edificios (en especial los antiguos) no cuentan con tomas de 13 A normales. En ese caso, deberá adquirir un adaptador adecuado. No retire el enchufe moldeado. Si corta el conector moldeado, deséchelo inmediatamente. No podrá volver a colocar los cables en el conector y puede recibir una descarga eléctrica si lo conecta a una toma. Advertencia importante: 15 Sustitución del conector incluido (únicamente para el Reino Unido) Importantes Debe conectar el equipo a tierra. Los hilos del cable de alimentación principal tienen los siguientes códigos de colores: • Verde y amarillo: Tierra El cable de alimentación principal de este dispositivo está provisto de un enchufe estándar de 13 A (BS 1363) y de un fusible de 13 A. Cuando cambie o examine el fusible, deberá volver a colocar el fusible de 13 A correcto. A continuación, deberá volver a colocar la cubierta del fusible. Si ha perdido la cubierta del fusible, no utilice el conector hasta que obtenga otra cubierta. Póngase en contacto con el establecimiento donde adquirió el equipo. • Azul: Neutro • Marrón: Vivo Si los hilos del cable de alimentación principal no coinciden con los colores marcados en el conector, haga lo siguiente: Conecte el cable verde y amarillo a la clavija marcada con la letra “E” o al símbolo de seguridad “Símbolo de tierra” o de color verde y amarillo o verde. 5. Apéndice 80 Información reglamentaria Conecte el cable azul a la clavija marcada con la letra “N” o de color negro. Conecte el cable marrón a la clavija marcada con la letra “L” o de color rojo. Debe contar con un fusible de 13 A en el enchufe, adaptador, o en el tablero de distribución. 16 Declaración de conformidad (países europeos) Aprobaciones y certificaciones Por la presente, Samsung Electronics declara que el modelo [C43x series] cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la Directiva de Bajo Voltaje (2006/ 95/EC) y la Directiva EMC (2004/108/EC). Por este medio, Samsung Electronics declara que el modelo [C43xW series] cumple con los requisitos esenciales y otras disposiciones relevantes de la directiva R&TTE (1999/5/CE). La declaración de conformidad se puede consultar en www.samsung.com: vaya a Soporte > Centro de descarga e introduzca el nombre de su impresora (impresora multifunción) para explorar el EuDoC. 1 de enero de 1996: Directiva del Consejo 2004/108/EC: aproximación de las leyes de los estados miembros relacionadas con la compatibilidad electromagnética. 9 de marzo de 1999: Directiva del Consejo 1999/5/EC sobre equipos de radio y terminales de telecomunicaciones y sobre el reconocimiento mutuo de su conformidad. Se puede obtener una declaración completa, que define las Directivas relevantes y las normas de referencia a través de su representante de Samsung Electronics Co., Ltd. Marca CE Certificación de conformidad con la Directiva 1999/5/EC sobre Equipos radioeléctricos y equipos terminales de telecomunicación (R&TTE) Este producto Samsung está certificado por Samsung para conectarse como terminal único en toda Europa a la red telefónica conmutada analógica de acuerdo con la Directiva 1999/5/EC. El producto ha sido diseñado para funcionar con las redes telefónicas conmutadas nacionales y con los PBX compatibles de los países europeos: Si hay algún problema, debe ponerse en contacto con el Euro QA Lab de Samsung Electronics Co., Ltd. en primer lugar. 1 de enero de 1995: Directiva del Consejo 2006/95/EC: aproximación de las leyes de los estados miembros relacionadas con equipos de baja tensión. 5. Apéndice 81 Información reglamentaria El producto cumple la norma TBR21. Para ofrecer ayuda en el uso y la aplicación de equipos terminales que cumplan esta norma, el Instituto Europeo de Normas de Telecomunicaciones ha publicado un documento de consulta (EG 201 121) que contiene notas y requisitos adicionales para garantizar la compatibilidad de red de los terminales TBR21. El producto ha sido diseñado teniendo en cuenta todas las notas de consulta relevantes que contiene este documento, y cumple totalmente las mismas. La salida de potencia de los dispositivos inalámbricos conectados a la impresora está muy por debajo de los límites permitidos de exposición a radiofrecuencia establecidos por la Comisión Europea mediante la directiva R&TTE. Estados europeos que han aprobado la directiva sobre conexiones inalámbricas: Países de la UE Información sobre la homologación de dispositivos de radio de la Unión Europea (para productos equipados con dispositivos de radio homologados por la Unión Europea) Es posible que su sistema de impresión, destinado a uso privado o en oficinas, contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. Esta sección solo es aplicable si se cuenta con estos dispositivos. Consulte la etiqueta del sistema para comprobar la existencia de dispositivos inalámbricos. Estados europeos con restricciones de uso: UE En Francia, este equipo solo puede utilizarse en interiores. Países de la EEA/EFTA Sin limitaciones en este momento Si en la etiqueta del sistema aparece la marca con un número de registro del Organismo Notificado y el símbolo de alerta, los dispositivos inalámbricos que puedan existir en el sistema sólo podrán utilizarse en la Unión Europea o en zonas asociadas. 5. Apéndice 82 Información reglamentaria 17 Regulatory Compliance Statements Información general sobre el uso de dispositivos inalámbricos Es posible que el sistema de la impresora contenga dispositivos de radio tipo LAN de baja potencia (dispositivos de comunicación inalámbrica de radiofrecuencia [RF]) que funcionen en la banda de 2,4/5 GHz. La siguiente sección consta de una serie de consideraciones generales que deben tenerse en cuenta al utilizar un dispositivo inalámbrico. El resto de las limitaciones, precauciones y normativas correspondientes a países concretos se enumeran en las secciones concretas de cada país (o en las secciones de grupos de países). El uso de los dispositivos inalámbricos de su sistema está permitido solamente en los países identificados con las marcas de aprobación de emisiones por radio de la etiqueta de clasificación del sistema. Si el país en el que va a utilizar el dispositivo inalámbrico no está en la lista, póngase en contacto con la agencia de aprobación de emisiones por radio para informarse de los requisitos. Los dispositivos inalámbricos están sujetos a una estricta regulación, y es posible que no estén permitidos. La salida de potencia del dispositivo o los dispositivos inalámbricos conectados a la impresora, en este momento, está muy por debajo de los límites de exposición a radiofrecuencia permitidos. El fabricante cree que los dispositivos inalámbricos (que pueden estar incorporados en la impresora) son seguros, ya que emiten menos energía de la que se permite en las normas de seguridad y recomendaciones de radiofrecuencia. Independientemente de los niveles de potencia, se debe procurar minimizar el contacto con las personas durante el funcionamiento normal. Como norma general, suelen dejarse 20 cm de separación entre el dispositivo inalámbrico y el cuerpo en caso de que se utilice un dispositivo inalámbrico cerca del cuerpo (sin incluir las extremidades). Cuando el dispositivo inalámbrico esté conectado y transmitiendo, deberá mantenerse a más de 20 cm del cuerpo. Este transmisor no debe colocarse ni funcionar junto a otra antena u otro transmisor. Existen circunstancias que requieren restricciones para los dispositivos inalámbricos. A continuación se enumeran algunas de las restricciones habituales: La comunicación inalámbrica por radiofrecuencia puede interferir en los dispositivos de las aeronaves comerciales. Las normativas actuales de aviación exigen que se desconecten los dispositivos inalámbricos durante los viajes en avión. Los dispositivos de comunicación IEEE 802.11B (también denominada Ethernet inalámbrica) y Bluetooth son ejemplos de dispositivos que ofrecen comunicación inalámbrica. 5. Apéndice 83 Información reglamentaria En los entornos con peligro de interferencia en el funcionamiento de otros dispositivos o servicios, es perjudicial o puede serlo utilizar un dispositivo inalámbrico, o puede estar restringida o eliminada la posibilidad de utilizarlo. Tal es el caso de aeropuertos, hospitales o atmósferas cargadas de oxígeno o gas inflamable. En los entornos en los que pueda tener alguna duda sobre la sanción por utilizar dispositivos inalámbricos, pida una autorización previa a la autoridad correspondiente antes de utilizar o encender el dispositivo inalámbrico. Utilice únicamente los controladores aprobados por el país en el que vaya a utilizar el dispositivo. Consulte el kit de restablecimiento del sistema del fabricante o póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de este para obtener más información. 18 Taiwán únicamente Cada país cuenta con restricciones diferentes sobre el uso de dispositivos inalámbricos. Dado que su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico, cuando viaje de un país a otro, compruebe la normativa local sobre la aprobación de emisiones por radio antes de realizar el viaje; así sabrá si puede utilizar el dispositivo inalámbrico en el país de destino. 19 Si su sistema cuenta con un dispositivo inalámbrico integrado interno, no utilice el dispositivo inalámbrico, a menos que todas las cubiertas y protecciones estén en su lugar y que el sistema esté montado por completo. Taiwán únicamente Los usuarios no pueden reparar por sí mismos los dispositivos inalámbricos. No los modifique de ningún modo. La modificación de un dispositivo inalámbrico anulará la autorización para utilizarlo. Póngase en contacto con el fabricante para obtener asistencia técnica. 5. Apéndice 84 Información reglamentaria 20 23 Rusia/Kazajistán/Bielorrusia únicamente Tailandia únicamente Este dispositivo de telecomunicaciones es conforme con los requisitos técnicos del NTC. 24 China únicamente 21 Alemania únicamente Sitio web: http://www.samsung.com/cn/support/location/ supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION 襦 愤縑趀爮闭 賉帞 22 Turquía únicamente Xpress C430 Xpress C430W 蜷筨愤竖爮襔*% 縑趀绌裎 術賉縑聱 ポkW·hマ 1 1.02 1 1.02 5. Apéndice 85 Información reglamentaria ᳝ᆇ⠽䋼 5. Apéndice 86 Copyright © 2015 Samsung Electronics Co., Ltd. Todos los derechos reservados. Este manual del usuario se proporciona únicamente con fines informativos. Toda la información incluida en él está sujeta a cambios sin previo aviso. Samsung Electronics no se responsabiliza por ningún daño, directo o indirecto, derivado del uso de este manual del usuario o relacionado con él. • Samsung y el logotipo de Samsung son marcas comerciales de Samsung Electronics Co., Ltd. • Microsoft, Windows, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows Server 2008 R2 son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation. • Microsoft, Internet Explorer, Excel, Word, PowerPoint y Outlook son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/o en otros países. • Google, Picasa, Google Cloud Print, Google Docs, Android y Gmail son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Google Inc. • iPad, iPhone, iPod touch, Mac y Mac OS son marcas comerciales de Apple Inc., registradas en los EE. UU. y en otros países. • AirPrint y el logotipo de AirPrint son marcas comerciales de Apple Inc. • El resto de las marcas o nombres de productos son marcas comerciales de sus respectivas empresas u organizaciones. El software incluido en este producto contiene software de código abierto. Puede obtener el código fuente completo correspondiente durante un periodo de tres años a partir del último envío de este producto, mediante el envío de un correo electrónico a mailto:[email protected]. También es posible obtener el código fuente completo correspondiente en un soporte físico, como un CD-ROM. Se deberá abonar un gasto mínimo. La siguiente URL https://opensource.samsung.com/opensource/Samsung_C43x_Series/seq/49 lleva a la página de descargas del código fuente disponible y de la información de la licencia de código abierto relacionada con este producto. Esta oferta es válida para todos los destinatarios de esta información. Código QR REV. 1.01 5. Apéndice 87 Manual del usuario C43x series C43xW series AVANZADO AVANZADO Este manual contiene información relativa al proceso de instalación, configuración y funcionamiento avanzados, así como de solución de problemas, en diversos sistemas operativos. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o el país. BÁSICO Esta guía contiene información relativa al proceso de instalación, funcionamiento básico y solución de problemas en Windows. AVANZADO 1. Instalación del software 3. Funciones especiales Instalación en Mac 92 Ajuste de altitud 143 Reinstalación en Mac 93 Instalación en Linux 94 Funciones de impresión 144 Reinstalación en Linux 95 4. Herramientas de gestión útiles 2. Utilización de una impresora conectada en red Acceder a las herramientas de administración 158 Easy Capture Manager 159 Programas de red útiles 97 Samsung Easy Color Manager 160 Configuración de red con cable 98 Easy Eco Driver Instalación del controlador a través de la red 101 161 Configuración de IPv6 107 Utilización de Samsung Printer Center 162 Configurar la red inalámbrica 109 Uso de SyncThru™ Web Service 165 Samsung Mobile Print 128 Uso de Samsung Easy Printer Manager 168 Uso de la función NFC 129 Uso de Estado de la impresora Samsung 170 Mopria™ 133 AirPrint 135 Utilización de Samsung Printer Experience 172 Samsung Cloud Print 137 Google Cloud Print™ 139 89 AVANZADO 5. Solución de problemas Problemas en la alimentación de papel 179 Problemas de conexión de alimentación y el cable 180 Problemas en la impresión 181 Problemas en la calidad de impresión 185 Problemas en el sistema operativo 193 90 1. Instalación del software Este capítulo contiene instrucciones sobre la instalación de software importante y útil para su uso en un entorno en el que la impresora está conectada mediante cable. Una impresora local es una impresora conectada directamente al equipo con un cable USB. Si el dispositivo está conectado a una red, no tenga en cuenta los pasos siguientes y vaya a las indicaciones para instalar el controlador del dispositivo conectado en red (consulte Instalación del controlador a través de la red101). • Instalación en Mac 92 • Reinstalación en Mac 93 • Instalación en Linux 94 • Reinstalación en Linux 95 • Si utiliza un sistema operativo Windows, consulte el “Instalación del controlador de manera local” en la página 23 para instalar el controlador de la impresora. • Utilice solamente un cable USB de una longitud igual o inferior a 3 metros. Instalación en Mac 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 3 4 5 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 6 Haga clic en Siguiente y, a continuación, siga las instrucciones de la ventana de instalación. Seleccione el volumen de CD-ROM que aparece en el buscador. Haga doble clic en el icono Instalar software. Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la instalación. Para instalar el controlador de fax: a Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Creador de cola de fax. b Su equipo aparece en la Lista de impresoras c Seleccione el equipo que desea utilizar y haga clic en el botón Crear 1. Instalación del software 92 Reinstalación en Mac Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 Abra la carpeta Aplicaciones > Samsung > Desinstalador del software de impresora. 2 3 4 5 Para desinstalar el software de impresora, haga clic en Continuar. Compruebe el programa que desea eliminar y haga clic en Eliminar. Introduzca la contraseña y haga clic en OK. Una vez completada la desinstalación, haga clic en Cerrar. Si ya se ha añadido una impresora, elimínela desde la Utilidad configuración impresoras o Impresión y Fax. 1. Instalación del software 93 Instalación en Linux Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de Samsung para instalar el software de la impresora (http:// www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 1 Instalación de Unified Linux Driver 8 9 10 11 Una vez finalizado el proceso de instalación, ejecute la utilidad de impresión (diríjase al menú System > Administration > Printing o ejecute el comando "system-config-printer" en un terminal). Haga clic en el botón Add. Seleccione su impresora. Haga clic en el botón Forward y añádala a su sistema. Para instalar el software del dispositivo debe acceder al sistema como superusuario (root). Si no tiene estos privilegios, consulte al administrador del sistema. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 3 Copie el paquete Unified Linux Driver a su sistema. 4 5 6 Extraiga el paquete. 7 Continúe con el proceso de instalación. Abra un terminal y diríjase a la carpeta en la que ha copiado el paquete. Acceda a la carpeta uld. Ejecute el comando "./install.sh" (si no ha iniciado sesión como root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./install.sh") 1. Instalación del software 94 Reinstalación en Linux Si el controlador de la impresora no funciona correctamente, desinstálelo y vuelva a instalarlo. 1 2 Abra el programa Terminal. 3 Ejecute el comando "./uninstall.sh" (si no ha iniciado sesión como root, ejecute el comando con "sudo" como "sudo ./uninstall.sh") 4 Continúe con el proceso de desinstalación. Desplácese a la carpeta uld extraída desde el paquete de Unified Linux Driver. 1. Instalación del software 95 2. Utilización de una impresora conectada en red Este capítulo ofrece instrucciones detalladas para configurar el dispositivo conectado en red y el software. • Programas de red útiles 97 • Configuración de red con cable 98 • Instalación del controlador a través de la red 101 • Configuración de IPv6 107 • Configurar la red inalámbrica 109 • Samsung Mobile Print 128 • Uso de la función NFC 129 • Mopria™ 133 • AirPrint 135 • Samsung Cloud Print 137 • Google Cloud Print™ 139 Las funciones y los dispositivos opcionales compatibles pueden diferir según su modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). Programas de red útiles Existen varios programas disponibles para configurar los ajustes de red de forma sencilla en entornos de red. Es posible administrar diversos dispositivos desde la red, función especialmente indicada para un administrador de red. • Antes de utilizar los programas siguientes, configure la dirección IP. • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). 1 SyncThru™ Web Service El servidor web incorporado en la impresora de red le permite realizar las siguientes tareas (consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 165). • Comprobar la información y el estado de los consumibles. • Personalizar la configuración del dispositivo. • Establecer la opción de notificación por correo electrónico. Al establecer esta opción, el estado de la impresora (escasez de cartucho de tóner o error de la impresora) se enviará automáticamente por correo electrónico a una persona determinada. • Configurar los parámetros de red necesarios para conectar la impresora a diferentes entornos de red. 2 Configuración de red con cable SetIP Este programa de utilidades permite seleccionar una interfaz de red y configurar manualmente las direcciones IP que se utilizarán con el protocolo TCP/IP. • Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Windows)” en la página 98. • Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Mac)” en la página 99. • Consulte “Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Linux)” en la página 100. • Si su dispositivo no es compatible con conexión de red, no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19). • TCP/IPv6 no es compatible con este programa. 2. Utilización de una impresora conectada en red 97 Configuración de red con cable 3 Impresión del informe de configuración de red Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de control de la impresora el cual le mostrará la configuración actual de la red del equipo. Esto lo ayudará a instalar una red. Pulse el botón (Cancelar o Parar/Borrar) durante más de dos segundos en el panel de control. En este Informe de configuración de red, encontrará las direcciones MAC y IP del equipo. Primero, debe configurar una dirección IP para la impresión en red y la administración de red. En la mayoría los de casos, se asignará de forma automática una nueva dirección IP mediante un servidor DHCP (Protocolo de configuración de host dinámico) situado en la red. Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Windows) Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador desde el Panel de control > Centro de seguridad > Firewall de Windows. Por ejemplo: • Dirección MAC: 00:15:99:41:A2:78 • Dirección IP: 169.254.192.192 4 Es posible que las siguientes instrucciones varíen según el modelo. 1 Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 2 3 4 5 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. Configuración de direcciones IP • Si su dispositivo no es compatible con conexión de red, no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19). • TCP/IPv6 no es compatible con este programa. Conecte el dispositivo a la red mediante un cable de red. Encienda el dispositivo. En el menú Inicio de Windows, seleccione Todos los programas > Samsung Printers > SetIP > SetIP. 2. Utilización de una impresora conectada en red 98 Configuración de red con cable 6 Haga clic en el icono (el tercero contando de izq. a der.) en la ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP. 7 Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un administrador de red le facilite esta información antes de continuar. Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo, 00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8. 8 1 Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 2 3 4 Encienda el dispositivo. 5 Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un administrador de red le facilite esta información antes de continuar. Haga clic en Aplicar y, a continuación, en Aceptar. El equipo imprimirá automáticamente el Informe de configuración de red. Confirme que todas las configuraciones sean correctas. Haga clic en el icono (el tercero contando de izq. a der.) en la ventana SetIP para abrir la ventana de configuración TCP/IP. Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo, 00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8. Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Mac) Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador desde Preferencias del Sistema > Seguridad (o Seguridad y Privacidad) > Firewall. Ejecute la aplicación SetIP descargada. 6 Haga clic en Aplicar y, a continuación, en OK. El equipo imprimirá automáticamente el Informe de configuración de red. Confirme que todas las configuraciones sean correctas. 2. Utilización de una impresora conectada en red 99 Configuración de red con cable Configuración IPv4 mediante el uso de SetIP (Linux) 5 El equipo imprimirá automáticamente el Informe de configuración de red. Antes de utilizar el programa SetIP, deshabilite el firewall del ordenador desde System Preferences o Administrator. Es posible que las instrucciones siguientes puedan variar según el modelo o el sistema operativo. 1 Descargue el programa SetIP del sitio web de Samsung y extráigalo. 2 Haga doble clic en el archivo SetIPApplet.html de la carpeta cdroot/Linux/noarch/at_opt/share/utils. 3 4 Haga clic para abrir la ventana Configuración TCP/IP. Introduzca la información nueva de la impresora en la ventana de configuración. En una intranet corporativa, puede necesitar que un administrador de red le facilite esta información antes de continuar. Busque la dirección MAC del equipo en el Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98) e introdúzcala sin los dos puntos. Por ejemplo, 00:15:99:29:51:A8 será 0015992951A8. 2. Utilización de una impresora conectada en red 100 Instalación del controlador a través de la red • Es posible que algunas funciones y accesorios opcionales no estén disponibles según los modelos o los países (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). • Si la impresora no es compatible con la interfaz de red no podrá usar esta función (consulte “Vista posterior” en la página 19). • Puede instalar el controlador y el software de la impresora insertando el CD de software en la unidad de CD-ROM. Si utiliza un sistema Windows, seleccione el controlador y el software de impresora en la ventana Seleccione software y utilidades para instalar. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado a la red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya establecida (consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 98). 2 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y haga clic en OK. •En Windows 8, Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. 5 Windows El firewall por software podría estar bloqueando las comunicaciones de red. Antes de conectar el dispositivo a la red, deshabilite el firewall del ordenador. Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione Run Setup.exe. 3 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente. 4 Seleccione Red en la pantalla Tipo de conexión de la impresora y, a continuación, haga clic en Siguiente. 5 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. 2. Utilización de una impresora conectada en red 101 Instalación del controlador a través de la red Desde la pantalla Inicio de Windows 8 • El controlador V4 se descarga automáticamente de Windows Update si el ordenador está conectado a Internet. En caso de no ser así, puede descargar manualmente el controlador V4 del sitio web de Samsung, http://www.samsung.com > encuentre su producto > Soporte o Descargas. • Podrá descargar la aplicación Samsung Printer Experience de la Tienda Windows. Para poder acceder a la Store(Tienda) necesitará contar con una cuenta de Microsoft. a En Charms(Accesos), seleccione Búsqueda. b Haga clic en Store(Tienda). c Busque y haga clic en Samsung Printer Experience. d Haga clic en Instalar. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado a la red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya establecida (consulte “Configuración de direcciones IP” en la página 98). 2 En Charms(Accesos), seleccione Configuración > Cambiar configuración de PC > Dispositivos. 3 Haga clic en Agregar un dispositivo. Se mostrarán en la pantalla los dispositivos detectados. 4 Puede imprimir un Informe de configuración de red desde el panel de control de la impresora, que le mostrará el nombre de host actual del dispositivo (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 120). • Si instala el controlador con el CD de software proporcionado, el controlador V4 no se instalará. Si desea utilizar el controlador V4 en la pantalla Escritorio, podrá descargarlo del sitio web de Samsung, http://www.samsung.com > encuentre su producto > Soporte o Descargas. • Si desea instalar las herramientas de administración de impresora de Samsung, tendrá que instalarlas utilizando el CD de software incluido. Haga clic en el nombre de modelo o en el nombre de host que desee utilizar. 5 El controlador se instala automáticamente desde Windows Update. 2. Utilización de una impresora conectada en red 102 Instalación del controlador a través de la red Modo de instalación silenciosa El modo de instalación silenciosa es un método de instalación que requiere ninguna intervención por parte del usuario. Una vez iniciada la instalación, se instalaran automáticamente el controlador del dispositivo y el software en su equipo. Puede iniciar la instalación silenciosa si escribe /s o /S en la ventana de comando. Línea de comando /p“<nombre de puerto>”or/ P“<nombre de puerto>” La tabla siguiente muestra los comandos que se pueden utilizar en la ventana de comando. La línea de comando siguiente se hace efectiva y funciona cuando se utiliza el comando con /s o /S. Pero /h, /H o /? son comandos excepcionales que se pueden utilizar en exclusiva. Definición Inicia la instalación silencios. Descripción Instala los controladores del dispositivo sin abrir ninguna IU ni pedir la intervención del usuario. Descripción Especifica el puerto de la impresora. El nombre del puerto de la impresora se puede especificar como dirección IP, como nombre de host, como nombre de puerto local USB o como nombre de puerto IEEE1284. El puerto de red se puede crear mediante el monitor de puerto TCP/IP estándar. Para un puerto local, este puerto debe existir previamente en el sistema antes de que los especifique el comando. Parámetros de la línea de comando Línea de comando /s or/S Definición /a“<ruta_dest>”or/ A“<ruta_dest>” Especifica la ruta de destino de la instalación. La ruta de destino debe ser una ruta completamente calificada. Por ejemplo: • / p“xxx.xxx.xxx.xxx”dond e “xxx.xxx.xxx.xxx”signifi ca dirección IP para la impresora de red. / p“USB001”, /P“LPT1:”, /p“nombre de host” Dado que los controladores de dispositivo se deben instalar en la ubicación concreta del SO, este comando se aplica únicamente al software de las aplicaciones. 2. Utilización de una impresora conectada en red 103 Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /n“<Nombre impresora>”or/ N“<Nombre impresora>” /nd or/ND /x or/X Definición Descripción Especifica el nombre de la impresora. Se puede crear una instancia de impresora como nombre de impresora especificada. Los comandos no establecerán el controlador del programa de instalación como controlador del dispositivo predeterminado. Con este parámetro, puede agregar instancias de impresora según desee. Utiliza los archivos de controlador de dispositivo existentes para crear una instancia de impresora si hay está instalada. Indica que el controlador de dispositivo instalado no será el controlador de dispositivo predeterminado en el sistema si hay uno o más controladores de impresora instalados. Si no hay ningún controlador de dispositivo instalado en el sistema, esta opción no se aplicará porque el SO Windows establecerá el controlador de impresora instalado como predeterminado. Este comando ofrece una manera de instalar una instancia de impresora que utiliza los archivos de controlador de impresora instalados sin instalar otro controlador. Línea de comando /up“<nombre impresora>”or/ UP“<nombre impresora>” Definición Elimina únicamente la instancia de impresora especificada y no los archivos del controlador. /d or/D Desinstala todas las aplicaciones y todos los controladores de dispositivo del sistema. /v“<nombre compartido>”or/ V“<nombre compartido>” Comparte el dispositivo instalado y agrega otros controladores de plataforma disponibles para Point & Print. Descripción Este comando proporciona un método para eliminar únicamente la instancia de impresora especificada del sistema sin eliminar los otros controladores de impresora. No eliminará los archivos del controlador de impresora del sistema. Este comando eliminará todo el software de aplicaciones y todos los controladores de dispositivo instalados del sistema. Instalará todos los controladores de dispositivo compatibles de la plataforma del SO Windows en el sistema y los compartirá con el <nombre compartido> especificado para la impresión. 2. Utilización de una impresora conectada en red 104 Instalación del controlador a través de la red Línea de comando /o or /O /h, /H or /? Definición 9 Descripción Abre la carpeta Este comando abre la Impresoras y faxes carpeta Impresoras y después de la instalación. faxes después de la instalación silenciosa. Muestra el uso de la línea de comando. Siga las instrucciones de la ventana de instalación. 7 Linux Debe descargar los paquetes de software de Linux desde el sitio web de Samsung para instalar el software de la impresora (http:// www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 6 Mac 1 2 3 4 5 6 7 8 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 1 Asegúrese de que el dispositivo esté enchufado y conectado a la red. Además, la dirección IP del dispositivo debe estar ya establecida. 2 3 Copie el paquete Unified Linux Driver a su sistema. 4 5 6 Extraiga el paquete. 7 Continúe con el proceso de instalación. Seleccione el volumen de CD-ROM que aparece en el buscador. Haga doble clic en el icono Instalar software. Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la instalación. Haga clic en Siguiente. Seleccione Red en la pantalla de tipo de conexión de la impresora. Abra un terminal y diríjase a la carpeta en la que ha copiado el paquete. Acceda a la carpeta uld. Ejecute el comando “./install.sh” (si no ha iniciado sesión como root, ejecute el comando con “sudo como “sudo ./install.sh”). Haga clic en Siguiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 105 Instalación del controlador a través de la red 8 Una vez finalizado el proceso de instalación, ejecute la utilidad de Printing (diríjase a System > Administration > Printing o ejecute el comando “system-config-printer” en una ventana de terminal). 9 10 Haga clic en el botón Add. 11 Haga clic en el botón Forward y añádala a su sistema. Seleccione AppSocket/HP JetDirect e introduzca la dirección IP de la impresora. 2. Utilización de una impresora conectada en red 106 Configuración de IPv6 8 IPv6 únicamente es compatible en Windows Vista o superior. Si parece que no funciona la red IPv6, establezca todos los ajustes de red a los valores predeterminados de fábrica y vuelva a intentarlo utilizando Borrar ajuste. En el SyncThru™ Web Service Activación de IPv6 1 Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http:// xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. 2 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. El dispositivo admite las siguientes direcciones IPv6 para la impresión y la administración en red. • Link-local Address: dirección IPv6 local configurada automáticamente (la dirección empieza con FE80). • Stateless Address: Dirección IPv6 configurada automáticamente por un enrutador de red. • Stateful Address: dirección IPv6 configurada por un servidor DHCPv6. • Manual Address: Dirección IPv6 configurada manualmente por un usuario. •ID: admin •Contraseña: sec00000 3 Cuando se abra la ventana SyncThru™ Web Service, mueva el cursor del ratón sobre la Configuración de la barra de menú principal y haga clic en Ajustes de red. 4 5 6 7 Haga clic en TCP/IPv6 en el panel izquierdo del sitio web. Para usar el entorno de red de IPv6, realice el siguiente procedimiento para utilizar la dirección IPv6. Active la casilla de verificación Protocolo IPv6 para activar IPv6. Haga clic en el botón Aplicar. Apague el dispositivo y vuelva a encenderlo. 2. Utilización de una impresora conectada en red 107 Configuración de IPv6 • También puede configurar DHCPv6. • Para configurar manualmente la dirección IPv6: Active la casilla de verificación Dirección manual. A continuación estará activado el cuadro de texto Dirección/Prefijo. Escriba el resto de la dirección (ej.: 3FFE:10:88:194::AAAA. “A” es el hexadecimal de 0 a 9, de A a F). 3 Introduzca la dirección IPv6 (p. ej.: http:// [FE80::215:99FF:FE66:7701]). La dirección debe escribirse entre corchetes “[ ]”. Configuración de dirección IPv6 1 Inicie un navegador web como Internet Explorer que sea compatible con direcciones IPv6 como URL. 2 Seleccione una de las direcciones IPv6 (Link-local Address, Stateless Address, Stateful Address, Manual Address) desde Informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98). •Link-local Address: dirección IPv6 local configurada automáticamente (la dirección empieza con FE80). •Stateless Address: Dirección IPv6 configurada automáticamente por un enrutador de red. •Stateful Address: dirección IPv6 configurada por un servidor DHCPv6. •Manual Address: Dirección IPv6 configurada manualmente por un usuario. 2. Utilización de una impresora conectada en red 108 Configurar la red inalámbrica • La red inalámbrica podría no estar disponible en función del modelo (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). Método de configuraci ón Método de conexión Desde el ordenador Las redes inalámbricas requieren una mayor seguridad, de manera que, cuando se configura por primera vez un punto de acceso, se crean un nombre de red (SSID), el tipo de seguridad utilizada y una contraseña de red. Pregunte a su administrador de red acerca de esta información antes de proceder con la instalación de la máquina. Puede ajustar la configuración inalámbrica desde la impresora o desde el ordenador. Seleccione en la tabla que aparece a continuación el método de configuración que desee. • Es posible que algunos tipos de instalación de red inalámbrica no estén disponibles según el modelo o el país. • Se recomienda encarecidamente que establezca una contraseña en los puntos de acceso. Si no establece una contraseña en los puntos de acceso, podrían verse expuestos a acceso no autorizado desde máquinas desconocidas, incluidos PC, smartphones e impresoras. Consulte el manual de usuario del punto de acceso para obtener información sobre cómo establecer la contraseña. Consulte “Configuración a través de cable USB” en la página 113 para Windows. Consulte “Punto de acceso sin cable USB” en la página 115 para Windows. Consulte “Configuración a través de cable USB” en la página 118 para Mac. 9 Introducción a los métodos de configuración inalámbrica Descripción y referencia Con punto de acceso Consulte “Punto de acceso sin cable USB” en la página 119 para Mac. Consulte “Uso de un cable de red” en la página 120. En el panel de control de la impresora Configuración de Wi-Fi Direct Consulte “Utilización del botón WPS” en la página 110. Consulte “Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil” en la página 122. 2. Utilización de una impresora conectada en red 109 Configurar la red inalámbrica Selección de su tipo 10 Utilización del botón WPS Si el dispositivo y un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admiten WPS (Wi-Fi Protected Setup™), puede configurar fácilmente los parámetros de la red inalámbrica a través del botón WPS sin necesidad de un ordenador. • Tipo SSID El uso del botón WPS (PBC) o la introducción del PIN del ordenador para establecer conexión con el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) varían según el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que esté usando. Consulte el manual de usuario del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que esté usando. Hay dos métodos disponibles para conectar la máquina a una red inalámbrica. • El método de Configuración de botón de comando (PBC) le permite conectar el equipo a una red inalámbrica pulsando el botón WPS del panel de control de la impresora y el botón WPS (PBC) de un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) con Wi-Fi Protected Setup™ (WPS) habilitado, respectivamente. • El método Número de identificación personal (PIN) le ayuda a conectar el equipo a una red inalámbrica mediante la introducción de la información de PIN que se proporciona en un punto de acceso (o enrutador inalámbrico) habilitado para WPS (Wi-Fi Protected Setup™). • Al utilizar el botón WPS para configurar la red inalámbrica, la configuración de seguridad puede cambiar. Para evitar esto, bloquee la opción de WPS para la configuración de seguridad inalámbrica actual. El nombre de la opción puede variar dependiendo del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) que está utilizando. Elementos que debe preparar • Compruebe que el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) admita Wi-Fi Protected Setup™ (WPS). • Compruebe que el dispositivo admita Wi-Fi Protected Setup™ (WPS). • Ordenador en red (modo PIN solamente). 2. Utilización de una impresora conectada en red 110 Configurar la red inalámbrica Conexión WPS El modo predeterminado del equipo es PBC, recomendado para entornos de red inalámbrica típicos. Conexión en el modo PIN 1 En modo Listo, mantenga pulsado el botón (Cancelar o Parar/ Borrar) en el panel de control durante unos cinco segundos. Mostrará el número PIN del dispositivo. Conexión en modo PBC 1 Mantenga pulsado el botón (WPS) del panel de control entre 2 y 4 segundos, hasta que el LED de estado comience a parpadear rápidamente. 2 El dispositivo inicia la conexión a una red inalámbrica. El LED parpadea lentamente durante dos minutos hasta que pulsa el botón PBC en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). 2 Pulse el botón WPS (PBC) en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). aLa luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). bUna vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida. 3 Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. Debe imprimir el informe de configuración de red con el número PIN (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98). Mantenga pulsado el botón (WPS) en el panel de control durante más de cuatro segundos hasta que se encienda el LED de estado. El dispositivo comienza a conectase a un punto de acceso (o enrutador inalámbrico). 3 Necesita introducir el PIN de ocho dígitos dentro de dos minutos al ordenador que está conectado al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). El LED parpadea lentamente durante dos minutos hasta que introduce el número PIN de ocho dígitos. El indicador LED WPS parpadea en este orden: aLa luz parpadea rápidamente en el LED WPS. El dispositivo se está conectando al punto de acceso (o enrutador inalámbrico). bUna vez que el dispositivo se ha conectado a la red inalámbrica, la luz del LED WPS permanece encendida. 2. Utilización de una impresora conectada en red 111 Configurar la red inalámbrica 4 Inserte el CD de software incluido en su unidad de CD-ROM y siga las instrucciones indicadas en la ventana para configurar los ajustes de la red inalámbrica. Reconexión a una red Cuando la función inalámbrica está desactivada, el dispositivo intenta automáticamente volverá a conectarse al punto de acceso (o enrutador inalámbrico) con la dirección y la configuración de conexión inalámbrica que se usó antes. En los casos siguientes, el dispositivo se vuelve a conectar automáticamente a la red inalámbrica. • El dispositivo se apaga y se vuelve a encender. Desconexión de una red Para desconectar la conexión a una red inalámbrica, pulse el botón (WPS) en el panel de control durante más de dos segundos. • Cuando la red Wi-Fi está en modo inactivo: El dispositivo se desconecta inmediatamente de la red inalámbrica y el LED WPS se apaga. • Cuando la red Wi-Fi se está usando: Mientras que el dispositivo espera hasta que el trabajo actual se termine, la luz parpadea rápidamente en el LED WPS. Luego, la conexión de red inalámbrica se desconecta automáticamente y el LED de WPS se apaga. 11 Configuración utilizando Windows • El punto de acceso (o enrutador inalámbrico) se apaga y se vuelve a encender. Cancelación del proceso de conexión Acceso directo al programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD: Si ha instalado el controlador de impresora una vez, puede acceder al programa Samsung Easy Wireless Setup sin el CD. Para cancelar la conexión a red inalámbrica cuando el dispositivo se está conectando a la red inalámbrica, pulse y luego suelte (Cancelar o Parar/Borrar) en el panel de control. Deberá esperar dos minutos para volver a conectarse a la red inalámbrica. 2. Utilización de una impresora conectada en red 112 Configurar la red inalámbrica Configuración a través de cable USB 3 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Elementos que debe preparar • Punto de acceso • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y haga clic en OK. Creación de la infraestructura de red 1 2 •En Windows 8, Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. Verifique que el cable USB esté conectado al dispositivo. Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo. Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione Run Setup.exe. 4 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente. 5 Seleccione Inalámbrico en la pantalla Tipo de conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 113 Configurar la red inalámbrica 6 En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi impresora ya está conectada a la red. 7 Seleccione Utilizando un cable USB en la pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en Siguiente. Si no puede averiguar el nombre de la red que desea seleccionar o si desea definir la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: Seleccione Infraestructu.. • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional, en función de las necesidades de seguridad para los datos. Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para autenticar el servidor de impresión mediante una clave precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta compartida (también denominada frase de contraseña precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de acceso y en todos los clientes. • Cifrado: Seleccione el cifrado (ninguno, WEP64, WEP128, TKIP, AES, TKIP AES). • Contraseña de red: Introduzca el valor de la contraseña de red de cifrado. 8 Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente. • Confirmar clave de red: Confirme el valor de la contraseña de red de cifrado. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 114 Configurar la red inalámbrica • La opción Wi-Fi Direct aparece en la pantalla sólo si la impresora admite esta función. La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el punto de acceso tenga una configuración de seguridad. • Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 122). Introduzca la contraseña de red del punto de acceso (o del enrutador). 9 • Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 22 caracteres. Si la impresora es compatible con Wi-Fi Direct aparecerá la siguiente pantalla. Haga clic en Siguiente. • Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener entre 8 y 64 caracteres. 10 Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica, desconecte el cable USB del equipo y del dispositivo. Haga clic en Siguiente. 11 12 Seleccione los componentes que se instalarán. Siga las instrucciones de la ventana de instalación. Punto de acceso sin cable USB Elementos que debe preparar • PC compatible con WiFi con Windows 7 o superior y un punto de acceso (router) • CD de software suministrado con el equipo 2. Utilización de una impresora conectada en red 115 Configurar la red inalámbrica • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica Al configurar la red inalámbrica, la máquina utiliza la LAN inalámbrica del PC. Es posible que no pueda conectarse a Internet. Creación de la infraestructura de red 1 2 Encienda el ordenador, el punto de acceso y el dispositivo. Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. Si la ventana de instalación no aparece, haga clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios > Ejecutar. X:\Setup.exe, sustituya “X” por la letra de la unidad de CD-ROM y haga clic en OK. •En Windows 8, Si no aparece la ventana de instalación, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Aplicaciones y busque Ejecutar. Escriba X:\Setup.exe, sustituyendo “X” por la letra que representa su unidad de CD-ROM y haga clic en Aceptar. Si aparece la ventana emergente “Pulse para elegir qué desea hacer con este disco.”, haga clic en la ventana y seleccione Run Setup.exe. 3 Lea y acepte los contratos de instalación en la ventana de instalación. Luego, haga clic en Siguiente. 2. Utilización de una impresora conectada en red 116 Configurar la red inalámbrica 4 Seleccione Inalámbrico en la pantalla Tipo de conexión de la impresora. Luego, haga clic en Siguiente. 5 En la pantalla ¿Es la primera vez que configura su impresora?, seleccione Sí, configuraré la red inalámbrica de mi impresora. A continuación, haga clic en Siguiente. • Incluso si su ordenador funciona con Windows 7 o una versión superior, no podrá utilizar esta función si su PC no es compatible con redes inalámbricas. Configure la red inalámbrica utilizando un cable USB (consult “Configuración a través de cable USB” en la página 113). • Si aparece la pantalla indicada a continuación, pulse el botón (WPS) del panel de control antes de que transcurran 2 minutos. Si su impresora ya está conectada a la red, seleccione No, mi impresora ya está conectada a la red. 6 Seleccione Utilizando una conexión inalámbrica directa en la pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica. Luego, haga clic en Siguiente. 7 Cuando finaliza la configuración de la red inalámbrica, haga clic en Siguiente. 8 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. 12 Configuración utilizando Mac Elementos que debe preparar • Punto de acceso • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable USB 2. Utilización de una impresora conectada en red 117 Configurar la red inalámbrica Configuración a través de cable USB 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 3 4 5 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 6 7 8 9 Haga clic en Siguiente. Seleccione el volumen de CD-ROM que aparece en el Finder. Haga doble clic en el icono Install Software. Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la instalación. Seleccione Inalámbrico en Tipo de conexión de la impresora. Haga clic en Siguiente. Si el instalador le pregunta si desea permitir el acceso a la cadena de claves, haga clic en Denegar. Si en este paso hizo clic en Permitir siempre, aparecerá la ventana Seleccione una impresora inalámbrica sin solicitar acceso a la cadena de claves. Si esto ocurre, haga clic en Cancelar en la ventana Seleccione una impresora inalámbrica. 10 En la pantalla Seleccione el método de configuración inalámbrica, seleccione Utilizando un cable USB y haga clic en Siguiente. Si la pantalla no aparece, diríjase al paso 14. 11 Después de realizar la búsqueda, la ventana mostrará los dispositivos de la red inalámbrica. Seleccione el nombre (SSID) del punto de acceso que desee utilizar y haga clic en Siguiente. Cuando defina la configuración inalámbrica de forma manual, haga clic en Configuración avanzada. • Introduzca el nombre de la red inalámbrica: Escriba el SSID del punto de acceso que desee (el SSID distingue mayúsculas de minúsculas). • Modo de funcionamiento: seleccione Infraestructura. • Autenticación: Seleccione un tipo de autenticación. Sis. abier.: No emplea autenticación y la codificación es opcional, en función de las necesidades de seguridad para los datos. Clav. com.: Utiliza autenticación. Los dispositivos que tengan una clave WEP adecuada podrán acceder a la red. WPA Personal o WPA2 Personal: Seleccione esta opción para autenticar el servidor de impresión mediante una clave precompartida WPA. Este método emplea una clave secreta compartida (también denominada frase de contraseña precompartida) que se debe configurar manualmente en el punto de acceso y en todos los clientes. • Cifrado: seleccione el cifrado. (Ninguno, WEP64, WEP128, TKIP, AES) 2. Utilización de una impresora conectada en red 118 Configurar la red inalámbrica • Clave de red: Introduzca el valor de la clave de red de cifrado. • Confirmar clave de red: Confirme el valor de la clave de red de cifrado. • Índice de clave WEP: Si utiliza el cifrado WEP, seleccione el Índice de clave WEP correspondiente. La ventana de seguridad de la red inalámbrica aparecerá cuando el punto de acceso tenga una configuración de seguridad. Introduzca la clave de red del punto de acceso (o del enrutador). 12 La ventana mostrará la configuración de red inalámbrica. Compruebe la configuración y haga clic en Siguiente. • Puede comenzar a establecer la conexión Wi-Fi Direct mediante Samsung Easy Printer Manager (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 122). • Nombre de Wi-Fi Direct: De forma predeterminada, el valor de Nombre de Wi-Fi Direct red es el nombre de modelo, y la longitud máxima es de 22 caracteres. • Ajuste de contraseña es una cadena numérica, y puede contener entre 8 y 64 caracteres. 13 Aparecerá la ventana Configuración de red inalámbrica completada. Haga clic en Siguiente. 14 Una vez finalizada la configuración de la red inalámbrica, desconecte el cable USB entre el equipo y el dispositivo. Haga clic en Siguiente. 15 Siga las instrucciones de la ventana de instalación. Punto de acceso sin cable USB Elementos que debe preparar • Mac compatible con WiFi con Mac OS 10.7 o superior y un punto de acceso (router) • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica 1 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. 2 3 4 5 Inserte el CD de software suministrado en la unidad de CD-ROM. 6 7 Haga clic en Siguiente. Seleccione el volumen de CD-ROM que aparece en el Finder. Haga doble clic en el icono Install Software. Lea el acuerdo de licencia y marque el botón de aceptación de la instalación. Seleccione Inalámbrico en la pantalla Tipo de conexión de la impresora. 2. Utilización de una impresora conectada en red 119 Configurar la red inalámbrica 8 9 10 Haga clic en Siguiente. Elementos que debe preparar Si el instalador le pregunta si desea permitir el acceso a la cadena de claves, haga clic en Permitir. • Punto de acceso • Equipo conectado a una red • CD de software suministrado con el equipo • El dispositivo se instala con una interfaz de red inalámbrica • Cable de red Si aparece la ventana Seleccione una impresora inalámbrica, seleccione la impresora llamada DIRECT-xxx. Si aparece la pantalla Pulse el botón WPS de su impresora, pulse el botón (WPS) del panel de control en un plazo de dos minutos. Impresión del informe de configuración de red 11 Cuando la configuración de la red inalámbrica haya finalizado, siga las instrucciones que aparecen en la ventana de instalación. Puede identificar la configuración de red de la máquina si imprime un informe de configuración de red. Consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98. 13 Uso de un cable de red Póngase en contacto con el administrador de la red o con la persona que configuró su red inalámbrica para obtener información sobre la configuración de la red. El dispositivo es compatible con la red. Para que el dispositivo pueda funcionar con la red, necesitará efectuar varios procedimientos de configuración. Configuración de IP mediante el programa SetIP (Windows) Este programa sirve para la configuración manual de la dirección IP de red de la impresora que utiliza la dirección MAC para comunicarse con la impresora. La dirección MAC es el número de serie del hardware de la interfaz de red y se puede encontrar en el Informe de configuración de red. Consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98. 2. Utilización de una impresora conectada en red 120 Configurar la red inalámbrica Configuración de la red inalámbrica de la impresora Antes de comenzar, necesita saber el nombre de red (SSID) de la red inalámbrica y la clave de red si está codificada. Esta información se estableció cuando se instaló el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). Si no está familiarizado con el entorno inalámbrico, consulte con la persona que ha configurado la red. Para configurar los parámetros de conexión inalámbrica, puede utilizar el panel de control y el SyncThru™ Web Service. Uso de SyncThru™ Web Service Antes de comenzar la configuración de los parámetros inalámbricos, verifique el estado de la conexión de cable. 1 Verifique si el cable de red está conectado o no al dispositivo. Si no está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar. 2 Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del explorador. 3 Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 4 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. •ID: admin •Contraseña: sec00000 5 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Ajustes de red. 6 7 8 Haga clic en Wi-Fi > Asistente. Seleccione el Nombre de red (SSID) en la lista. Haga clic en Siguiente. Si aparece la ventana de configuración de la seguridad inalámbrica, introduzca la contraseña registrada (contraseña de red) y haga clic en Siguiente. 9 Aparecerá la ventana de confirmación; compruebe la configuración inalámbrica. Si es correcta, haga clic en Aplicar. Por ejemplo: 2. Utilización de una impresora conectada en red 121 Configurar la red inalámbrica 14 7 Encendido y apagado de la red Wi-Fi También puede activar y desactivar la red Wi-Fi. 15 1 Verifique que el cable de red esté conectado al dispositivo. Si no está conectado, conecte el dispositivo con un cable de red estándar. 2 Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del explorador. Por ejemplo: 3 4 Configuración de Wi-Fi Direct para impresión móvil Wi-Fi Direct es un método de conexión punto a punto seguro y fácil de usar entre una impresora con Wi-Fi Direct y un dispositivo móvil. Con Wi-Fi Direct podrá conectar su impresora a una red Wi-Fi Direct mientras, al mismo tiempo, se conecta a un punto de acceso. Además, podrá usar una red con cable y una red Wi-Fi Direct simultáneamente, de forma que varios usuarios puedan acceder e imprimir documentos desde Wi-Fi Direct y desde una red con cable. Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. •ID: admin • No podrá conectar su dispositivo móvil a Internet a través de la conexión Wi-Fi Direct de la impresora. • La lista de protocolos compatibles podría variar en función del modelo. Las redes Wi-Fi Direct NO son compatibles con IPv6, filtrado de red, IPSec, WINS y servicios SLP. • El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través de Wi-Fi Direct es 4. •Contraseña: sec00000 5 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Ajustes de red. 6 Haga clic en Wi-Fi. Configuración de la conexión Wi-Fi Direct Puede habilitar la función Wi-Fi Direct mediante uno de los métodos siguientes. 2. Utilización de una impresora conectada en red 122 Configurar la red inalámbrica Desde el ordenador conectado en red Si su impresora está utilizando un cable de red o un punto de acceso inalámbrico, podrá habilitar y configurar Wi-Fi Direct desde SyncThru™ Web Service. • Acceda a SyncThru™ Web Service, seleccione Configuración > Ajustes de red > Conexión inalámbrica > Wi-Fi Direct. • Habilite o deshabilite Wi-Fi Direct y establezca otras opciones. 16 Solución de problemas Problemas durante la configuración o la instalación del controlador No se encontraron impresoras • Es posible que el dispositivo no esté encendido. Encienda el ordenador y el dispositivo. • El cable USB no está conectado entre el ordenador y el dispositivo. Conecte el dispositivo al ordenador mediante el cable USB. • El dispositivo no admite una red inalámbrica. Consulte el Manual de usuario incluido en el CD de software suministrado con el dispositivo y prepare el dispositivo de conexión inalámbrica. Configuración del dispositivo móvil • • Tras ajustar la opción Wi-Fi Direct desde la impresora, consulte el manual de usuario del dispositivo móvil que esté utilizando para establecer la opción Wi-Fi Direct. Tras configurar la opción Wi-Fi Direct, tendrá que descargar la aplicación de impresión móvil (por ejemplo: Samsung Mobile printer) para imprimir desde su smartphone. Error de conexión: SSID no detectado • Cuando encuentre la impresora a la que desea conectarse desde su dispositivo móvil, seleccione la impresora, y el LED de la misma parpadeará. Pulse el botón WPS de la impresora y se conectará a su dispositivo móvil. • Si su dispositivo móvil no es compatible con Wi-Fi Direct, tendrá que introducir la "Clave de red" de una impresora, en lugar de pulsar el botón WPS. • El dispositivo no puede encontrar el nombre de red (SSID) que seleccionó o introdujo. Verifique el nombre de red (SSID) del punto de acceso e intente volver a conectarse. • El punto de acceso no está encendido. Encienda el punto de acceso. 2. Utilización de una impresora conectada en red 123 Configurar la red inalámbrica Error de conexión: Seguridad no válida • La seguridad no está configurada correctamente. Revise la configuración de seguridad del punto de acceso y del dispositivo. Error de conexión: Error de conexión general • El equipo no recibe señal del dispositivo. Verifique que el cable USB esté conectado y que el dispositivo esté encendido. Error de conexión: Rred inalámbrica conectada • El dispositivo está conectado a un cable de red inalámbrica. Retire el cable de red del dispositivo. Error de conexión - Asignación de dirección IP • Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador inalámbrico) y el dispositivo. Error de conexión del PC • La dirección de red configurada no permite conectar el ordenador y el dispositivo. Si el trabajo de impresión no funciona en el modo DHCP, el problema puede deberse al cambio automático de dirección IP. Compare la dirección IP con la dirección IP del producto y la dirección IP del puerto de la impresora. Cómo realizar la comparación: 1 Imprima el informe sobre información de red de su impresora y, a continuación, compruebe la dirección IP (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98). 2 Compruebe la dirección IP del puerto de la impresora desde su ordenador. a Haga clic en el menú Inicio de Windows. •En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Configuración. b En Windows XP Service Pack 3/2003, seleccione Impresoras y faxes. •En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. •En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras. •En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. c Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo. -Para el entorno de red DHCP La impresora obtiene la dirección IP de forma automática (DHCP) cuando el ordenador se configura con DHCP. 2. Utilización de una impresora conectada en red 124 Configurar la red inalámbrica d En Windows XP Service Pack 3/2003/2008/Vista, pulse Propiedades. En Windows 7, Windows 8 o Windows Server 2008 R2, en los menús contextuales, seleccione Propiedades de impresora. Si la opción Propiedades de impresora tiene la marca ►, puede seleccionar otros controladores de impresora conectados a la impresora seleccionada. e Haga clic en la ficha Puerto. f Haga clic en el botón Configurar puerto... g Compruebe si en el campo Nombre de la impresora o Dirección IP: aparece la dirección IP indicada en la hoja de configuración de red. 3 Cambie la dirección IP del puerto de la impresora si es distinto al indicado en el informe sobre información de red. Si desea utilizar el CD de instalación de software para cambiar la dirección IP del puerto, conéctese a una impresora de red. A continuación, vuelva a conectar la dirección IP. ▪Máscara de subred: 255.255.0.0 Entonces, la información de red del dispositivo debería ser la siguiente: ▪Dirección IP: 169.254.133.43 ▪Máscara de subred: 255.255.0.0 (Use la máscara de subred del ordenador). ▪Puerta de enlace: 169.254.133.1 Otros problemas Si tiene algún problema durante el uso del dispositivo en una red, verifique los siguientes puntos: Para obtener información sobre el punto de acceso (o enrutador inalámbrico), consulte el manual de usuario. -Para el entorno de red estática El dispositivo utiliza la dirección estática cuando el ordenador está configurado con dirección estática. • No puede habilitar de forma simultánea las redes con cable e inalámbrica. Si la información de configuración de red del ordenador es el siguiente: • Es posible que el ordenador, el punto de acceso (o enrutador inalámbrico) o el dispositivo no estén encendidos. ▪Dirección IP: 169.254.133.42 • Verifique la recepción de conexión inalámbrica en torno al dispositivo. Si el enrutador está alejado del dispositivo o existen posibles obstáculos, quizá tenga dificultades para recibir la señal. Por ejemplo: 2. Utilización de una impresora conectada en red 125 Configurar la red inalámbrica • Desconecte y vuela a conectar el punto de acceso (o el enrutador inalámbrico), el dispositivo y el ordenador. En ocasiones, la desconexión y conexión de la alimentación puede recuperar la comunicación de la red. • Verifique que el software firewall (V3 o Norton) no esté bloqueando la comunicación. • Registre la dirección del producto MAC cuando configure el servidor DHCP en el punto de acceso (o enrutador inalámbrico). De esta manera, siempre podrá utilizar la dirección IP que se configura con la dirección MAC. Puede identificar la dirección MAC de la máquina si imprime un informe de configuración de red (consulte “Impresión del informe de configuración de red” en la página 98). Si el ordenador y el dispositivo están conectados a la misma red, y no se puede encontrar la impresora durante la búsqueda; el software de firewall podría estar bloqueando la comunicación. Consulte el manual del usuario del software para desconectarlo e intente buscar el dispositivo nuevamente. • Verifique la correcta asignación de la dirección IP del dispositivo. Puede comprobar la dirección imprimiendo el informe de configuración de la red. • Compruebe está configurada la seguridad (contraseña) del punto de acceso (o enrutador inalámbrico). Si tiene una contraseña, consulte al administrador del punto de acceso (o router inalámbrico). Verifique la dirección IP del dispositivo. Vuelva a instalar el controlador del dispositivo y cambie la configuración para conectar el dispositivo a la red. Debido a las características de DHCP, la dirección IP asignada puede cambiar si el dispositivo no se ha utilizado durante un largo período de tiempo o si se ha restablecido el punto de acceso. • Revise el entorno de red inalámbrica. Es posible que no se pueda conectar a la red en el entorno de infraestructura en el que debe introducir la información del usuario antes de conectarse al punto de acceso (o router inalámbrico). • El dispositivo solamente admite IEEE 802.11 b/g/n y Wi-Fi. No se admiten otros tipos de comunicación inalámbrica (p. ej., Bluetooth). • No puede utilizar el modo infraestructura al mismo tiempo en dispositivos con red inalámbrica de Samsung. • La impresora se encuentra dentro del rango de la red inalámbrica. 2. Utilización de una impresora conectada en red 126 Configurar la red inalámbrica • La impresora no se encuentra entre obstáculos que puedan bloquear la señal inalámbrica. Quite los objetos de metal grandes que se encuentren entre el punto de acceso (o router inalámbrico) y la impresora. Asegúrese de que el dispositivo y el punto de acceso inalámbrico (o enrutador inalámbrico) no están separados por postes, paredes o columnas de apoyo que contengan metales u hormigón. • La impresora no se encuentra cerca de dispositivos electrónicos que puedan interferir en la señal inalámbrica. Muchos dispositivos pueden interferir con la señal inalámbrica, incluyendo un microondas y algunos dispositivos Bluetooth. • Siempre que la configuración del punto de acceso (o enrutador inalámbrico) cambie, debe volver a configurar la red inalámbrica del producto. • El número máximo de dispositivos que pueden conectarse a través de Wi-Fi Direct es 3. • Si la función Wi-Fi Direct se Activado, el dispositivo admite únicamente IEEE 802.11 b/g. • Si el punto de acceso está configurado para funcionar únicamente con el estándar 802.11n, es posible que no pueda establecer conexión con su equipo. 2. Utilización de una impresora conectada en red 127 Samsung Mobile Print 17 18 ¿Qué es Samsung Mobile Print? Samsung Mobile Print es una aplicación gratuita que permite a los usuarios imprimir fotografías, documentos y páginas web directamente desde su smartphone o tablet. Samsung Mobile Print no solo es compatible con sus smartphones con Android e iOS, sino también con su iPod Touch y con su tablet. Conecta su dispositivo móvil a una impresora Samsung conectada en red o a una impresora inalámbrica a través de un punto de acceso Wi-Fi. No tendrá ni siquiera que instalar un nuevo controlador o configurar los ajustes de red. Basta con que instale la aplicación Samsung Mobile Print, y esta detectará automáticamente las impresoras Samsung compatibles. Además de poder imprimir fotografías, páginas web y archivos en formato PDF, también podrá escanear. Si dispone de una impresora multifunción Samsung, podrá escanear cualquier documento a formato JPG, PDF o PNG para visualizarlo de forma rápida y sencilla en su dispositivo móvil. Descarga de Samsung Mobile Print Para descargar Samsung Mobile Print, diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store, App Store) de su dispositivo móvil y busque “Samsung Mobile Print”. También puede visitar iTunes para los dispositivos Apple en su equipo. 19 SO para móvil compatible • Android OS 2.3 o superior • iOS 4.0 o superior 2. Utilización de una impresora conectada en red 128 Uso de la función NFC La función NFC (Comunicación de campo cercano) de la impresora le permite imprimir y directamente desde el teléfono móvil con solo mantener el móvil sobre la etiqueta NFC de la impresora. No tendrá que instalar el controlador de la impresora ni conectarse a un punto de acceso. Solo necesitará un teléfono móvil compatible con NFC. Para poder utilizar esta función tendrá que instalar la aplicación Samsung Mobile Print en su móvil. • En función del material del que esté compuesto la carcasa del teléfono móvil, el reconocimiento de NFC podría no funcionar correctamente. • La velocidad de transmisión podría ser diferente en función del teléfono móvil utilizado. 21 Impresión 1 Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén habilitadas en su teléfono móvil y de que la función Wi-Fi Direct se encuentre habilitada en su impresora (consulte “Configuración de la conexión Wi-Fi Direct” en la página 122). 2 Toque la antena NFC del teléfono móvil (normalmente situada en la parte posterior del teléfono móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la impresora. Espere unos segundos a que se inicie la aplicación Samsung Mobile Print. 20 Requisitos • Teléfono móvil con NFC y Wi-Fi Direct habilitado, aplicación Mobile Print instalada y sistema operativo Android 4.0 o superior. Cuando habilite la función NFC, solo Android OS 4.1 o superior habilitarán automáticamente la función Wi-Fi Direct de su teléfono móvil. Le recomendamos que actualice su teléfono móvil a Android OS 4.1 o superior para usar la función NFC. • Impresora con la función Wi-Fi Direct habilitada. La función Wi-Fi Direct está habilitada de forma predeterminada. 2. Utilización de una impresora conectada en red 129 Uso de la función NFC • En algunos teléfonos móviles, la antena NFC podría no estar situada en la parte posterior del móvil. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su móvil antes de realizar el uso de la función. 4 Toque la antena NFC del teléfono móvil (normalmente situada en la parte posterior del teléfono móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la impresora. Espere unos segundos hasta que el móvil se conecte con la impresora. • Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN, introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número PIN. • Si no tiene la aplicación Samsung Mobile Print instalada en el móvil, se conectará automáticamente a la página de descarga de la aplicación Samsung Mobile Print. Descargue la aplicación e inténtelo de nuevo. 3 Seleccione el contenido que desea imprimir. • En algunos teléfonos móviles, la antena NFC podría no estar situada en la parte posterior del móvil. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su móvil antes de realizar el uso de la función. En caso de ser necesario, cambie la opción de impresión pulsando . • Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN, introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número PIN. 5 La impresora comienza a imprimir. 2. Utilización de una impresora conectada en red 130 Uso de la función NFC 22 • Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la función. Registro de Impresora de Google Cloud 1 Asegúrese de que las funciones NFC y Wi-Fi Direct estén habilitadas en su dispositivo móvil y de que la función Wi-Fi Direct se encuentre habilitada en su impresora. 2 Toque la etiqueta NFC del dispositivo móvil (normalmente situada en la parte posterior del dispositivo móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la impresora. • Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN, introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número PIN. • Si no tiene la aplicación Samsung Mobile Print instalada en sus dispositivos móviles, se conectará automáticamente a la página de descarga de la aplicación Samsung Mobile Print. Descargue la aplicación e inténtelo de nuevo. Espere unos segundos a que se inicie la aplicación Samsung Mobile Print. 3 4 Seleccione el icono de estado del dispositivo. Seleccione Google Cloud Print > Register Google Cloud Printer. 2. Utilización de una impresora conectada en red 131 Uso de la función NFC 5 Toque la etiqueta NFC del dispositivo móvil (normalmente situada en la parte posterior del dispositivo móvil) con la etiqueta NFC ( ) de la impresora. Espere unos segundos hasta que el dispositivo móvil se conecte con la impresora. • Es posible que, en algunos dispositivos móviles, la etiqueta NFC no esté situada en la parte posterior. Compruebe la ubicación de la antena NFC en su dispositivo móvil antes de realizar el uso de la función. • Si aparece un mensaje de error relativo al cambio del número PIN, introduzca el PIN modificado y pulse OK. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla de la aplicación para actualizar el número PIN. 6 Confirme su impresora en la ventana emergente. Su impresora ya se ha registrado en el servicio Google Cloud Print™. 2. Utilización de una impresora conectada en red 132 Mopria™ Las funciones Mopria solo pueden utilizarlas las máquinas certificadas para la función Mopria. Busque en la caja de su máquina el logotipo de certificación de Mopria. 1 2 Asegúrese de que la máquina se encuentra conectada a la red. Abra un navegador web en su ordenador (Internet Explorer, Safari o Firefox) y escriba la dirección IP de la máquina en la barra de direcciones. A continuación, pulse Intro. Por ejemplo: El servicio de impresión Mopria™ es una solución de impresión para dispositivos móviles que mejora la nueva función de impresión en todas las tabletas y teléfonos Android (versión de Android 4.4 o superior). Con este servicio podrá conectarse e imprimir en cualquier impresora certificada para Mopria que se encuentre en la misma red que su dispositivo móvil, sin necesidad de configuración adicional. Muchas de las aplicaciones nativas de Android, como Chrome, Gmail, Gallery, Drive y Quickoffice, permiten imprimir. 3 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 4 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. 23 •ID: admin Configuración de la máquina para imprimir mediante Mopria Para poder utilizar la función Mopria deberá tener instalados en su equipo los protocolos Bonjour(mDNS) e IPP. Lleve a cabo los pasos siguientes para habilitar la función Mopria. •Contraseña: sec00000 5 Cuando se abra SyncThru™ Web Service, haga clic en la ficha Configuración > Ajustes de red > TCP/IP estándar, LPR, IPP > IPP. A continuación, seleccione Activar. 6 Haga clic en Configuración > Ajustes de red > mDNS. A continuación, seleccione Activar. 2. Utilización de una impresora conectada en red 133 Mopria™ 7 Haga clic en Seguridad > Seguridad del sistema > Administración de características > Mopria. A continuación, seleccione Activar. 24 Configuración de Mopria en su dispositivo móvil Si no tiene instalada la aplicación Mopria Print Service en su dispositivo móvil, abra la tienda de aplicaciones (Play Store, App Store) de su dispositivo móvil, busque Mopria Print Service y, a continuación, descargue e instale la aplicación. 1 1 Abra el correo electrónico, la foto, la página web o el documento que desee imprimir. 2 3 Pulse Imprimir en el menú de la aplicación. 4 Toque Imprimir de nuevo para imprimir el documento. Seleccione su impresora y, a continuación, configure las opciones de impresión. Para cancelar un trabajo de impresión: Seleccione y elimina el documento de la cola de impresión de la Barra de notificaciones. En el menú Settings del dispositivo Android, pulse Printing. La ubicación de esta opción podría variar en función de su dispositivo móvil. Si no puede localizar la opción Printing, consulte el manual de usuario de su dispositivo móvil. 2 3 Bajo Print Services, pulse Mopria Print Service. Pulse el deslizador On/Off para habilitar el Mopria Print Service. 25 Impresión a través de Mopria Para imprimir a través de Mopria desde un dispositivo Android: 2. Utilización de una impresora conectada en red 134 AirPrint 4 Las funciones AirPrint solo pueden utilizarlas las máquinas certificadas para AirPrint. Busque en la caja de su máquina la marca de certificación de AirPrint. Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. •ID: admin AirPrint le permite imprimir de forma inalámbrica directamente desde iPhone, iPad y iPod touch con la versión más reciente de iOS. •Contraseña: sec00000 5 Cuando se abra la ventana de Servicio web integrado, haga clic en Configuración > Ajustes de red. 6 Haga clic en Raw TCP/IP, LPR, IPP o mDNS . 26 Configuración de AirPrint Puede habilitar el protocolo IPP o el protocolo mDNS. Para poder utilizar la función AirPrint deberá tener instalados en su equipo los protocolos Bonjour(mDNS) e IPP. Puede habilitar la función AirPrint siguiendo uno de los siguientes métodos. 1 2 Compruebe que el equipo está conectado a la red. Inicie un explorador web como Internet Explorer, Safari o Firefox e introduzca la nueva dirección IP del dispositivo en la ventana del explorador. Por ejemplo: 3 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 27 Impresión a través de AirPrint Por ejemplo, el manual del iPad incluye estas instrucciones: 1 Abra el correo electrónico, la foto, la página web o el documento que desee imprimir. 2 3 Toque el icono de acción ( ). Seleccione el nombre del controlador de la impresora y la opción del menú que desee configurar. 2. Utilización de una impresora conectada en red 135 AirPrint 4 Toque el botón Imprimir. Imprima el documento. Cancelación del trabajo de impresión: Para cancelar el trabajo de impresión o ver el resumen de impresión, haga clic en el icono del centro de impresión ( ) en el área de multifunción. Puede hacer clic en Cancelar en el centro de impresión. 2. Utilización de una impresora conectada en red 136 Samsung Cloud Print Samsung Cloud Print es un servicio en la nube gratuito que le permite imprimir o digitalizar desde su smartphone o tableta en su impresora o MFP Samsung. Después de instalar la aplicación Samsung Cloud Print podrá registrarse en el servicio Samsung Cloud Print simplemente usando su número de móvil para autenticarse. No se necesita ningún otro inicio de sesión en cuenta, aunque puede vincular la aplicación a su cuenta de Samsung si así lo desea. Si pulsa el botón ( 1 2 Abra el navegador web. 3 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 4 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. ) desde la aplicación Samsung Cloud Print, el dispositivo móvil y la impresora o MFP pueden emparejarse, usar un código QR o introducir manualmente la dirección MAC. Una vez completado el emparejamiento, podrá imprimir o digitalizar desde donde quiera y en donde desee. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. •ID: admin •Contraseña: sec00000 28 Si desea crear un usuario nuevo o cambiar la contraseña, consulte “Ficha Seguridad” en la página 166. Registro de la impresora en el servidor de Samsung Cloud Registro desde el navegador web Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet. 5 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Configuración > Ajustes de red > Samsung Cloud Print. 6 7 Habilite el protocolo Samsung Cloud Print. Su impresora ya se ha registrado en el servicio Samsung Cloud Print. 2. Utilización de una impresora conectada en red 137 Samsung Cloud Print 29 Impresión con Samsung Cloud Print Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet. Impresión desde una aplicación de un dispositivo móvil Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación Samsung Cloud Print en un teléfono móvil Android. 1 Registro de una impresora desde una aplicación en un dispositivo móvil Si no tiene Samsung Cloud Print instalado en su teléfono móvil, diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store, App Store) de su dispositivo móvil, busque la aplicación, descárguela e inténtelo de nuevo. Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación Samsung Cloud Print en un teléfono móvil Android. 1 Abra la aplicación Samsung Cloud Print. Si no tiene Samsung Cloud Print instalado en su teléfono móvil, diríjase a la tienda de aplicaciones (Samsung Apps, Play Store, App Store) de su dispositivo móvil, busque la aplicación, descárguela e inténtelo de nuevo. 2 3 Pulse el botón ( Abra la aplicación Samsung Cloud Print. 2 Pulse el botón de marca de opción del documento que desea imprimir. 3 4 Configure las opciones de impresión si así lo desea. Pulse Send Job. ) en la aplicación Samsung Cloud Print. El dispositivo móvil y la impresora MFP pueden emparejarse mediante el contacto NFC, el código QR o introduciendo manualmente su dirección MAC. 2. Utilización de una impresora conectada en red 138 Google Cloud Print™ Google Cloud Print™ es un servicio que le permite imprimir en una impresora a través de su smartphone, tableta o cualquier otro dispositivo conectado a Internet. Registre su cuenta de Google en la impresora, y ya estará preparado para utilizar el servicio Google Cloud Print. Puede imprimir documentos o correos electrónicos con Chrome OS, el navegador Chrome o la aplicación Gmail™/Google Docs™, que deberá instalar en su dispositivo móvil, de modo que no tendrá que instalar el controlador de impresora en dicho dispositivo. Consulte el sitio web de Google (http:// support.google.com/cloudprint) para obtener más información sobre Google Cloud Print. 5 Haga clic en Conexión, en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 6 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el ID y la Contraseña predeterminados que se indican a continuación. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. •ID: admin •Contraseña: sec00000 30 Si el entorno de red utiliza un servidor proxy, debe configurar el número de puerto y la dirección IP del proxy en Configuración > Ajustes de red > Google Cloud Print > Configuración de proxy. Póngase en contacto con su proveedor de servicio de red o administrador de red para obtener más información. Registro de su cuenta de Google en la impresora • Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet. • Debe crear su cuenta de Google con antelación. 1 2 3 4 Abra el navegador Chrome. Visite www.google.com. Inicie sesión en el sitio web de Google con su dirección de Gmail. 7 Cuando se abra la ventana de SyncThru™ Web Service, haga clic en Configuración > Ajustes de red > Google Cloud Print. 8 9 Introduzca el nombre de la impresora y una descripción. Haga clic en Registrar. Aparecerá la ventana emergente de confirmación. Introduzca la dirección IP de la impresora en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. 2. Utilización de una impresora conectada en red 139 Google Cloud Print™ Si ha configurado el navegador para que bloquee los elementos emergentes, la ventana de confirmación no aparecerá. Permita al sitio que muestre los elementos emergentes. 10 11 Impresión desde una aplicación de un dispositivo móvil Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar la aplicación Google Docs en un teléfono móvil Android. Haga clic en Finalizar registro de impresora. Haga clic en Gestionar sus impresoras. 1 Su impresora ya se ha registrado en el servicio Google Cloud Print. Si no dispone de la aplicación, descárguela de una tienda de aplicaciones, como por ejemplo, Android Market o App Store. Los dispositivos habilitados con Google Cloud Print aparecerán en la lista. 31 Impresión con Google Cloud Print™ El procedimiento de impresión varía en función de la aplicación o el dispositivo que utilice. Puede ver la lista de aplicaciones compatibles con el servicio Google Cloud Print. Asegúrese de que la impresora está activada y conectada a una red con cable o inalámbrica que tenga acceso a Internet. Instale la aplicación Cloud Print en su dispositivo móvil. 2 3 4 5 6 7 Acceda a la aplicación Google Docs desde su dispositivo móvil. Pulse el botón de opción Pulse el botón de envío Pulse el botón Cloud Print del documento que desea imprimir. . . Configure las opciones de impresión si así lo desea. Pulse Click here to Print. Impresión desde el navegador Chrome Los siguientes pasos son un ejemplo de cómo utilizar el navegador Chrome. 2. Utilización de una impresora conectada en red 140 Google Cloud Print™ 1 2 3 Ejecute Chrome. 4 Haga clic en Imprimir. Aparecerá una nueva ficha para la impresión. 5 6 Seleccione Imprimir con Google Cloud Print. Abra el documento o correo electrónico que desea imprimir. Haga clic en el icono de llave inglesa derecha del navegador. , en la parte superior Haga clic en el botón Imprimir. 2. Utilización de una impresora conectada en red 141 3. Funciones especiales Este capítulo explica las funciones de impresión especiales. • Ajuste de altitud 143 • Funciones de impresión 144 Los procedimientos que se explican en capítulo basan en Windows 7. Ajuste de altitud La calidad de impresión se ve afectada por la presión atmosférica, la cual está determinada por la altitud a la que se encuentra el dispositivo con respecto al nivel del mar. La siguiente información lo guiará para configurar el dispositivo en la mejor calidad de impresión. Antes de configurar el valor de altitud, defina a qué altitud se encuentra. • Normal: 0-1.000 m • Alta 1: 1.000 m-2.000 m • Alta 2: 2.000 m-3.000 m • Alta 3: 3.000 m-4.000 m • Alta 4: 4.000 m (13.123 ft)-5.000 m (16.404 ft) • Si es usuario de Windows o Mac, diríjase a Samsung Easy Printer Manager > Configuración avanzada > Ajustes del dispositivo. Consulte “Uso de Samsung Easy Printer Manager” en la página 168. Si el dispositivo está conectado a la red, puede configurar la altitud a través de SyncThru™ Web Service (consulte “Uso de SyncThru™ Web Service” en la página 165). 3. Funciones especiales 143 Funciones de impresión • Para las funciones de impresión básicas, consulte el Manual básico (consulte “Impresión básica” en la página 35). 4 En Windows XP/Server 2003/Server 2008/Vista, seleccione Preferencias de impresión. En Windows 7, Windows 8 o Windows Server 2008 R2, en los menús contextuales, seleccione las Preferencias de impresión. • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). Si el elemento Preferencias de impresión tiene la marca ►, puede seleccionar otros controladores de impresora conectados a la impresora seleccionada. 1 Modificación de la configuración predeterminada de impresión 1 Haga clic en el menú Inicio de Windows. •En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Configuración. 2 En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. 5 6 Cambie la configuración de cada ficha. Haga clic en Aceptar. Si desea cambiar la configuración para cada trabajo de impresión, hágalo en las Preferencias de impresión. •En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. •En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras. •En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. 3 Haga clic con el botón secundario del ratón en el dispositivo. 3. Funciones especiales 144 Funciones de impresión 2 3 Configuración del dispositivo actual como dispositivo predeterminado 1 Haga clic en el menú Inicio de Windows. •En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Configuración. 2 Uso de funciones de impresión avanzadas Controlador de impresora XPS: se utiliza para imprimir archivos con el formato XPS. • Consulte “Funciones según el modelo” en la página 6. En Windows XP/Server 2003, seleccione Impresoras y faxes. • El controlador de impresora XPS puede instalarse únicamente en sistemas operativos Windows Vista o posteriores. •En Windows Server 2008/Vista, seleccione Panel de control > Hardware y sonido > Impresoras. • Si para su modelo debe descargar el controlador XPS desde el sitio web de Samsung, http://www.samsung.com > encuentre su producto > Soporte o Descargas. •En Windows Server 2008 R2, seleccione Panel de control > Hardware > Dispositivos e impresoras. •En Windows 7 o Windows 8, seleccione Panel de control > Dispositivos e impresoras. 3 4 Seleccione la impresora. Impresión de un archivo (PRN) En alguna ocasión, necesitará guardar la información de impresión en un archivo. Haga clic con el botón derecho del ratón en el dispositivo y seleccione Establecer como impresora predeterminada. En Windows 7 o Windows Server 2008 R2, si el elemento Establecer como impresora predeterminada tiene un signo ►, puede seleccionar otros controladores de impresora conectados con la impresora seleccionada. 3. Funciones especiales 145 Funciones de impresión 1 Marque la casilla Imprimir a archivo en la ventana Imprimir. 2 3 Haga clic en Imprimir. Escriba la ruta de destino y el nombre de archivo y, a continuación, haga clic en Aceptar. Por ejemplo c:\Temp\nombre de archivo. Si únicamente escribe el nombre del archivo, el archivo se guardará automáticamente en Mis documentos, Documentos y ajustes o Usuarios. La carpeta guardada puede variar en función del sistema operativo o la aplicación que utilice. 3. Funciones especiales 146 Funciones de impresión Presentación de las funciones especiales de la impresora Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. Para obtener el máximo rendimiento de las funciones que ofrece el controlador de la impresora, haga clic en Propiedades o Preferencias en la ventana Imprimir para cambiar los ajustes de impresión. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo que se utilice. • Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o los modelos. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. • Seleccione el menú Ayuda o haga clic en el botón desde la ventana o pulse F1 en su teclado, y haga clic en cualquier opción de la que desea obtener información (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 38). Elemento Varias páginas por cara Descripción Selecciona el número de páginas que desea imprimir en una sola hoja. Para imprimir varias páginas en una hoja, se reduce el tamaño de las páginas y se disponen en el orden especificado. Es posible imprimir un máximo de 16 páginas en una hoja. 3. Funciones especiales 147 Funciones de impresión Elemento Impresión de pósteres Descripción Imprime un documento de una sola página en cuatro (Póster 2x2), 9 (Póster 3x3) o 16 (Póster 4x4) hojas de papel, que pueden pegarse para formar un documento de tamaño póster. Seleccione el valor Superposición de pósteres. Especifique Superposición de pósteres en milímetros mediante el botón de selección de la parte superior de la ficha Básico para que sea más fácil pegar las hojas. Imprime un documento por las dos caras de una hoja de papel y ordena las páginas de manera que el papel pueda doblarse por la mitad después de la impresión para realizar un folleto. Impresión de folletos 8 9 • Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL. Esta opción no está disponible al usar el controlador XPS. • La opción Impresión de folletos no está disponible para todos los tamaños de papel. Selecciona la opción de Tamaño de papel disponible en la ficha Papel para ver los tamaños de papel que están disponibles. • Si selecciona un tamaño de papel no disponible, se cancelará la opción de forma automática. Seleccione sólo el papel disponible (papel sin la marca o ). 3. Funciones especiales 148 Funciones de impresión Elemento Descripción Imprime en ambas caras de una hoja (dúplex). Antes de imprimir, debe decidir la orientación del documento. • Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL. Esta opción no está disponible al usar el controlador XPS. • Si el dispositivo no tiene una unidad dúplex, deberá completar el trabajo de impresión manualmente. El dispositivo imprime primero cualquier otra página del documento. Después, aparecerá un mensaje en su equipo. • La función Saltar páginas en blanco no estará activa cuando seleccione la opción dúplex. Impresión a doble cara (manual) • Ninguna: Desactiva esta función. • Margen largo: Esta opción es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos. • Margen corto: Es el diseño convencional que se utiliza en los calendarios. Opciones papel Cambia el tamaño de un documento para que parezca mayor o más pequeño que la página impresa introduciendo un porcentaje en el que se ampliará o reducirá el documento. 3. Funciones especiales 149 Funciones de impresión Elemento Marca de agua Marca de agua (Creación de una marca de agua) Marca de agua ((Edición de una marca de agua) Marca de agua (Eliminación de una marca de agua) Descripción La opción Marcas de agua permite imprimir texto en un documento existente. Por ejemplo, se puede usar cuando desee que aparezcan las palabras “DRAFT” o “CONFIDENTIAL” impresas en letras grandes de color gris en diagonal, en la primera página o en todas las páginas de un documento. aPara modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). bEn la ficha Avanzado, seleccione Editar... de la lista desplegable Marca de agua. cIntroduzca un texto en el cuadro Mensajes de marcas de agua. Puede introducir hasta 256 caracteres. Cuando la casilla Sólo la primera página está seleccionada, la marca de agua se imprime sólo en la primera página. dSeleccione las opciones de marca de agua deseadas. Puede seleccionar el nombre, el estilo y el tamaño de la fuente, así como el nivel de la escala de grises, en la sección Atributos de fuente. Además puede configurar el ángulo de la marca de agua en la sección Alineación y ángulo de la marca de agua. eHaga clic en Agregar para añadir una nueva marca de agua a la lista Marcas de agua actuales. fCuando haya finalizado, haga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. aPara modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). bHaga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar... de la lista desplegable Marca de agua. cSeleccione la marca de agua que desee modificar de la lista Marcas de agua actuales y modifique los mensajes de marcas de agua y las opciones. dHaga clic en Actualizar para guardar los cambios. eHaga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. aPara modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión. bHaga clic en la ficha Avanzado y seleccione Editar... de la lista desplegable Marca de agua. cSeleccione la marca de agua que desea eliminar de la lista Marcas de agua actuales y haga clic en Eliminar. dHaga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. 3. Funciones especiales 150 Funciones de impresión Elemento Descripción Esta opción sólo está disponible cuando se utiliza el controlador de impresora PCL/SPL. Esta opción no está disponible al usar el controlador XPS. Superposicióna Una superposición consiste en texto o imágenes guardados en la unidad de disco duro del equipo como un archivo con formato especial que se puede imprimir en cualquier documento. Las superposiciones suelen utilizarse en lugar de papel con membrete. En lugar de utilizar papel con membrete preimpreso, puede crear una superposición que contenga la misma información que aparece en el membrete. Para imprimir una carta con el membrete de la empresa, no será necesario cargar en la máquina el papel con el encabezamiento preimpreso: simplemente imprima el membrete superpuesto en el documento. Para utilizar una superposición de páginas, debe crear una nueva que contenga el logotipo o imagen. • El tamaño del documento de superposición debe ser igual al de los documentos que se van a imprimir con ella. No cree ninguna superposición con marca de agua. • La resolución del documento de superposición debe ser igual a la del documento en el que se imprimirá la superposición. Superposicióna (Creación de una nueva superposición de páginas) aCree o abra un documento que contenga el texto o la imagen que desea utilizar en una nueva superposición de página. Coloque los elementos como desee que aparezcan como superposición al imprimirse. bPara guardar el documento como una superposición, acceda a Preferencias de impresión. cHaga clic en la ficha Avanzado y seleccione Crear en la lista desplegable Superposición. dEn la ventana Guardar como, escriba un nombre de hasta ocho caracteres en el cuadro Nombre del trabajo. Seleccione la ruta de destino, si es necesario (la ruta predeterminada es C:\Formover). eHaga clic en Guardar. fHaga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. Cuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí. gEl archivo no se imprimirá. Se almacenará en el disco duro del ordenador. 3. Funciones especiales 151 Funciones de impresión Elemento Superposicióna (Uso de la superposición de páginas) a Superposición (Eliminación de una superposición de página) Descripción aCree o abra el documento que desea imprimir. bPara modificar la configuración de impresión desde la aplicación de software, acceda a Preferencias de impresión. cHaga clic en la ficha Avanzado. dSeleccione la opción de Imprimir superposición en la lista desplegable Superposición. eSi el archivo de superposición que desea no aparece en la lista desplegable Arch. sup. 1 o Arch. sup. 2, seleccione Cargar en Lista de superposiciones. Seleccione el archivo de superposición que desea utilizar. Si ha almacenado el archivo de superposición que desea usar en un recurso externo, también puede cargar el archivo cuando accede a la ventana Cargar. Después de seleccionar el archivo, haga clic en Abrir. El archivo aparecerá en el cuadro Lista de superposiciones y estará disponible para imprimir. Seleccione la superposición del cuadro Lista de superposiciones. fSi es necesario, marque la casilla Confirmar superposición de páginas al imprimir. Si este cuadro está activado, aparecerá una ventana de mensaje cada vez que envíe un documento a imprimir, que le solicitará que confirme si desea imprimir una superposición en el documento. Si no está activado y se seleccionó una superposición, ésta se imprimirá automáticamente con el documento. gHaga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. La superposición seleccionada se imprime en el documento. aEn la ventana Preferencias de impresión, haga clic en Avanzado. bSeleccione Editar en la lista desplegable Texto. cSeleccione la superposición que desee eliminar del cuadro Lista de superposiciones. dHaga clic en Eliminar. eCuando aparezca un mensaje de confirmación, haga clic en Sí. fHaga clic en OK o Imprimir hasta que se cierre la ventana Imprimir. Puede eliminar una superposición que ya no vaya a utilizar. a. Esta opción no está disponible al usar el controlador XPS. 3. Funciones especiales 152 Funciones de impresión Cambio de la configuración de la impresora 4 Impresión desde Mac Es posible utilizar funciones de impresión avanzadas con el dispositivo. Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Impresión de un documento Al imprimir con un Mac, es necesario comprobar la configuración del controlador de la impresora de cada aplicación que utilice. Realice los pasos siguientes para imprimir desde un Mac: 1 2 3 4 5 6 Abra el documento que desea imprimir. Abra el menú Archivo y haga clic en Ajustar página (Configurar documento en algunas aplicaciones). Seleccione el tamaño del papel, la orientación, la escala y otras opciones, y asegúrese de que ha seleccionado el dispositivo. Haga clic en Aceptar. Abra el menú Archivo y haga clic en Imprimir. Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. El nombre del dispositivo que aparece en la ventana de propiedades puede variar según el dispositivo que se utilice. La composición de la ventana de propiedades de la impresora es similar, salvo por el nombre, a la siguiente. Impresión de varias páginas en una hoja Puede imprimir más de una página en una única hoja de papel. Esta función proporciona un modo económico de imprimir borradores. 1 2 Abra una aplicación y seleccione Imprimir en el menú Archivo. 3 4 Seleccione el resto de opciones que desea utilizar. Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación. En la lista desplegable Págs. Por hoja, seleccione la cantidad de páginas que desea imprimir en una sola hoja. Haga clic en Imprimir. La impresora imprimirá el número de páginas seleccionado que desea imprimir en una hoja de papel. Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir. Haga clic en Imprimir. 3. Funciones especiales 153 Funciones de impresión Impresión en las dos caras del papel Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles (consulte “Función de variedad” en la página 8). Si imprime más de 2 copias, es posible que la primera y la segunda copia se impriman en la misma hoja de papel. Evite que esto suceda cuando imprime más de una copia. Uso de la Ayuda Antes de imprimir a doble cara, elija el margen de encuadernación del documento final. Las opciones de encuadernación son las siguientes: • Encuadernación borde largo: Esta opción es el diseño convencional que se utiliza en la encuadernación de documentos impresos. • Encuadernación borde corto: Es el tipo de diseño que se utiliza en la impresión de calendarios. 1 2 3 4 5 Haga clic en el signo de interrogación en la esquina inferior izquierda de la ventana y haga clic en tema del cual desee información. Aparecerá una ventana emergente con información sobre la funcionalidad de la opción que se facilita desde el controlador. En la aplicación Mac, seleccione Imprimir en el menú Archivo. Seleccione Disposición en la lista desplegable de Orientación. Elija una orientación de encuadernación en la opción A doble cara. Seleccione el resto de opciones que desea utilizar. Haga clic en Imprimir y el dispositivo imprimirá en ambas caras del papel. 3. Funciones especiales 154 Funciones de impresión 5 Impresión en Linux Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o la opción. Significa que las funciones no son compatibles. Impresión desde las aplicaciones Existen muchas aplicaciones Linux desde las cuales usted podrá imprimir con Common UNIX Printing System (CUPS). Podrá imprimir desde cualquiera de estas aplicaciones. 1 2 Abra el documento que desea imprimir. Abra el menú Filey haga clic en Page Setup (Print Setup en algunas aplicaciones). 3 Elija el tamaño y la orientación del papel y asegúrese de que su impresora se encuentra seleccionada. Haga clic en Apply. 4 5 6 Abra el menú File y haga clic en Print. 7 Cambie las otras opciones de impresión en cada ficha en caso necesario. 8 Haga clic en Print. En función del modelo, podría no estar disponible la impresión a dos caras automática/manual. De forma alternativa, puede utilizar el sistema de impresión lpr u otras aplicaciones para imprimir páginas pares e impares (consulte “Funciones según el modelo” en la página 6). Impresión de archivos Podrá imprimir texto, imágenes, archivos PDF el dispositivo con el controlador CUPS estándar, directamente desde la interfaz de la línea de comandos. Esto es posible gracias a la utilidad CUPS lp o lpr. Puede imprimir estos archivos utilizando el siguiente formato de comando. "lp -d <nombre de impresora> -o <opción> <nombre de archivo>" Consulte la página principal de lp o lpr en su sistema para obtener más información. Seleccione la impresora para imprimir. Configuración de propiedades de impresión Elija el número de copias e indique las páginas que desea imprimir. Podrá cambiar las opciones de impresión predeterminadas y el tipo de conexión desde la utilidad de impresión incluida en el sistema operativo. 3. Funciones especiales 155 Funciones de impresión 1 Ejecute la utilidad de impresión (diríjase al menú System > Administration > Printing o ejecute el comando "system-configprinter" en un terminal. 2 3 Seleccione su impresora y haga doble clic en ella. 4 Haga clic en el botón Apply. Cambie las opciones de impresión predeterminadas o el tipo de conexión. 3. Funciones especiales 156 4. Herramientas de gestión útiles En este capítulo, se explican las herramientas de administración incluidas para ayudarle a obtener el máximo rendimiento de su impresora. • Acceder a las herramientas de administración 158 • Easy Capture Manager 159 • Samsung Easy Color Manager 160 • Easy Eco Driver 161 • Utilización de Samsung Printer Center 162 • Uso de SyncThru™ Web Service 165 • Uso de Samsung Easy Printer Manager 168 • Uso de Estado de la impresora Samsung 170 • Utilización de Samsung Printer Experience 172 Acceder a las herramientas de administración Samsung ofrece diversas herramientas de administración para las impresoras Samsung. 1 2 Asegúrese de que el dispositivo esté encendido y conectado al ordenador. En el menú Inicio, seleccione Programas o Todos los programas. •En Windows 8, desde Charms(Accesos), seleccione Búsqueda > Apps(Aplicaciones). 3 4 5 Busque Impresoras Samsung. En Impresoras Samsung podrá ver las herramientas de administración instaladas. Haga clic en la herramienta de administración que desee utilizar. • Tras instalar el controlador, podrá acceder a algunas herramientas de gestión directamente desde el menú Inicio > Programas o Todos los programas. • En Windows 8, tras instalar el controlador podrá acceder a algunas herramientas de administración directamente desde la pantalla Inicio, haciendo clic en la ventana dinámica correspondiente. 4. Herramientas de gestión útiles 158 Easy Capture Manager • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 7). • Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 7). Realice una captura de pantalla e inicie Easy Capture Manager pulsando simplemente la tecla Imprimir pantalla del teclado. Ahora podrá imprimir fácilmente la pantalla capturada como capturada o editada. 4. Herramientas de gestión útiles 159 Samsung Easy Color Manager Samsung Easy Color Manager permite a los usuarios realizar ajustes precisos con 6 tonos de color y otras propiedades, tales como brillo, contraste y saturación. Los cambios de tono de color pueden guardarse como perfiles y pueden utilizarse desde el controlador o desde el interior de la impresora. • Es posible que esta función no esté disponible según el modelo o los accesorios opcionales (consulte “Software” en la página 7). • Disponible solo para usuarios de Windows y Mac OS (consulte “Software” en la página 7). Permite a los usuarios de impresoras láser de color de Samsung ajustar el color según sus preferencias. Descargue el software del sitio web de Samsung, descomprímalo e instálelo: (http://www.samsung.com > busque su producto > Soporte o Descargas). 4. Herramientas de gestión útiles 160 Easy Eco Driver • Disponible solo para usuarios de Windows (consulte “Software” en la página 7). • Para poder usar las funciones Easy Eco Driver debe estar instalado el Eco Driver Pack. Gracias a Easy Eco Driver, podrá aplicar funciones Eco para ahorrar papel y tóner antes de imprimir. Easy Eco Driver también le permite realizar modificaciones, tales como eliminación de imágenes y textos, etc. Puede guardar los ajustes utilizados con frecuencia como favoritos. Modo de uso: 1 Abra el documento que desea imprimir. 2 Abra la ventana Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). 3 En la ficha Favoritos, seleccione Eco Printing Preview. 4 Haga clic en Aceptar > Imprimir en la ventana. Aparecerá una ventana de vista preliminar. 5 Seleccione las opciones que desee aplicar al documento. Puede ver la vista preliminar de las funciones aplicadas. 6 Haga clic en Imprimir. • Si desea ejecutar Easy Eco Driver cada vez que imprima, active la casilla de selección Iniciar Easy Eco Driver ant. impr. trab. en la ficha Básico de la ventana de preferencias de impresión. • Para usar esta función en la Interfaz de usuario estilizada, haga clic en Samsung Printer Center > Opciones del dispositivo y, a continuación, seleccione Interfaz de usuario estilizada (consulte “Utilización de Samsung Printer Center” en la página 162). 4. Herramientas de gestión útiles 161 Utilización de Samsung Printer Center • Solo disponible para usuarios de Windows. Ficha Impresoras La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo que utilice. Samsung Printer Center permite gestionar todos los controladores de impresora instalados en el ordenador desde una única aplicación integrada. Puede usar Samsung Printer Center para añadir y quitar impresoras, consultar el estado de las impresoras, actualizar el software de impresora y configurar los ajustes del controlador de impresora. 1 Descripción de Samsung Printer Center Para abrir el programa: En Windows, Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung Printers > . 1 Lista de Muestra los controladores de impresora instalados en el impresoras ordenador. Si desea añadir un controlador de impresora a la lista, haga clic en el botón . 4. Herramientas de gestión útiles 162 Utilización de Samsung Printer Center Enlaces rápidos Muestra vínculos a diversas funciones de gestión del controlador de impresora. Los vínculos rápidos de la ficha Impresoras vinculan a las siguientes funciones: • Configuración: le permite configurar los ajustes de un controlador de impresora concreto. - Establecer como impresora predeterminada: establece el controlador de impresora seleccionado como impresora predeterminada. Si el controlador de impresora seleccionado ya está configurado como impresora predeterminada, esta opción no estará activada. - Preferencias de impresión: permite establecer la configuración de impresión predeterminada. - Opciones del dispositivo: le permite configurar opciones avanzadas, como son los ajustes de dispositivos opcionales y funciones adicionales. 2 3 Informació n de la impresora ofrece información general sobre el dispositivo seleccionado, como su modelo, la dirección IP, el número de puerto y el estado. Ficha Escáner y fax • La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo que utilice. • Disponible solo para productos multifunción. La opción le permite modificar los ajustes Estado de la impresora y Interfaz de usuario estilizada. - Cambiar dispositivo: le permite cambiar el dispositivo por otro dispositivo. - Propiedades: le permite configurar las propiedades del controlador de impresora, con opciones como el nombre del controlador de impresora y su ubicación, o añadir comentarios sobre el controlador de impresora. • Acciones: le permite usar la función de digitalización (esta opción estará habilitada solo si el dispositivo seleccionado es compatible con la función de digitalización). • Gestion: le permite gestionar los dispositivos registrados en el programa. - Añadir una impresora nueva/Quitar impresora: agrega un nuevo dispositivo o quita uno ya existente. - Diagnosticar impresora: diagnostica los problemas del dispositivo seleccionado, y recomienda soluciones. - Actualizar software: descarga y aplica las actualizaciones de software aplicables. 4. Herramientas de gestión útiles 163 Utilización de Samsung Printer Center Lista de impresoras 1 Enlaces rápidos Muestra el controlador de fax y escáner instalado en su ordenador. Para añadir un controlador de fax o escáner a la lista, haga clic en el botón Muestra vínculos a las funciones disponibles para la gestión de controladores de fax o escáner. Los vínculos rápidos de la ficha Escáner y fax ofrecen las siguientes funciones: (Añadir fax) o Para poder usar esta función debe estar instalados en el ordenador los controladores del escáner y del fax. (Añadir escáner). 2 3 Informació n de la impresora • Configuración: le permite configurar los ajustes de los controladores de fax o escáner. - Agenda (solo fax): abre la agenda. - Historial transmisiones fax (solo fax): abre el historial de transmisión de fax. - Preferencias de fax (solo fax): permite establecer la configuración de fax predeterminada. - Cambiar dispositivo: le permite cambiar el dispositivo por otro dispositivo. - Propiedades: le permite configurar las propiedades de un dispositivo, con opciones tales como la ubicación y agregar comentarios sobre el dispositivo. • Acciones: permite usar la función de digitalización. • Gestion: le permite gestionar los dispositivos registrados en el programa. - Quitar fax o Quitar escáner: quita el controlador de fax o escáner seleccionado. - Actualizar el software: descarga y aplica las actualizaciones de software aplicables. ofrece información general sobre el dispositivo seleccionado, como su modelo, la dirección IP, el número de puerto y el estado del equipo. 4. Herramientas de gestión útiles 164 Uso de SyncThru™ Web Service • Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para SyncThru™ Web Service. • Es posible que la explicación de SyncThru™ Web Service de este manual del usuario difieran de su dispositivo en función de las opciones o modelos de que disponga. • Solo modelo en red. 1 Haga clic en Conexión en la parte superior derecha del sitio web de SyncThru™ Web Service. 2 Si es la primera vez que inicia sesión en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Escriba el identificador y la contraseña predeterminados siguientes. Le recomendamos cambiar la contraseña predeterminada por motivos de seguridad. •ID: admin •Contraseña: sec00000 2 Obtener acceso a SyncThru™ Web Service 3 1 Acceda a un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Descripción general de SyncThru™ Web Service Escriba la dirección IP de la impresora (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. 2 Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora. Es posible que algunas fichas no estén disponibles en función del modelo. Iniciar la sesión en SyncThru™ Web Service Antes de configurar las opciones en SyncThru™ Web Service, debe iniciar sesión como administrador. Puede utilizar SyncThru™ Web Service sin iniciar la sesión, pero no tendrá acceso a la ficha Configuración ni a la ficha Seguridad. 4. Herramientas de gestión útiles 165 Uso de SyncThru™ Web Service Ficha Información Ficha Seguridad Esta ficha ofrece información general acerca del dispositivo. Puede revisar distinta información, como la cantidad restante de tóner. También puede imprimir informes, por ejemplo, el informe de errores. Permite establecer la información de seguridad del sistema y de la red. Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha. • Seguridad del sistema: Permite establecer la información de administrador del sistema y también activar o desactivar las funciones del dispositivo. Seguridad red: Establece la configuración del filtrado IPv4/IPv6. • Alertas activas: Muestra las alertas que se han producido en la impresora y su gravedad. • Suministros: Muestra el número de páginas que se han impreso, así como la cantidad de tóner que queda en el cartucho. • • Contadores de uso: Muestra el recuento de uso por tipos de impresión: simple o dúplex. Ficha Mantenimiento • Configuración actual: Muestra información sobre la impresora y sobre la red. • Imprimir información: Imprime informes como, por ejemplo, informes relacionados con el sistema y sobre fuentes. Esta ficha le permite mantener el dispositivo mediante la actualización del firmware y la configuración de contacto para enviar correo electrónico. También puede conectarse a un sitio web de Samsung o descargar los controladores si selecciona el menú Enlace. Ficha Configuración Permite establecer la configuración que incluyen el dispositivo y la red. Debe iniciar la sesión como administrador para ver esta ficha. • Ficha Ajustes del equipo: Permite configurar las opciones del dispositivo. • Ficha Ajustes de red: Muestra las opciones del entorno de red. Permite configurar opciones tales como TCP/IP y los protocolos de red. • Actualización del firmware: Esta función le permite actualizar el firmware del dispositivo. • Datos de contacto: Muestra la información de contacto. • Enlace: Muestra enlaces a sitios útiles desde los que puede descargar información o en los que puede consultarla. 4. Herramientas de gestión útiles 166 Uso de SyncThru™ Web Service 4 Configurar la información de administrador del sistema Este ajuste es necesario para utilizar la opción de notificaciones de correo electrónico. 1 Abra un explorador web en Windows, por ejemplo, Internet Explorer. Escriba la dirección IP de la máquina (http://xxx.xxx.xxx.xxx) en el campo de dirección y pulse la tecla Intro o haga clic en Ir. 2 3 Se abrirá el sitio web incorporado de la impresora. 4 Introduzca el nombre, el número de teléfono, la ubicación y la dirección de correo del administrador. 5 Haga clic en Aplicar. En la ficha Seguridad, seleccione Seguridad del sistema > Administrador del sistema. 4. Herramientas de gestión útiles 167 Uso de Samsung Easy Printer Manager • Disponible solo para usuarios de Windows y Mac. • En Windows, Internet Explorer 6.0 o superior es el requisito mínimo para Samsung Easy Printer Manager. Samsung Easy Printer Manager es una aplicación que reúne la configuración de la impresora Samsung en una única ubicación. Samsung Easy Printer Manager combina la configuración de la impresión y entornos de impresión, configuración/acciones y ejecución. Todas estas funciones ofrecen una puerta de enlace ideal que le permiten utilizar cómodamente su impresora Samsung. Samsung Easy Printer Manager cuenta con dos interfaces de usuario diferentes para que el usuario elija: la interfaz de usuario básica y la interfaz de usuario avanzada. Cambiar entre una información y otra es muy sencillo: basta con hacer clic en un botón. Abra la carpeta Aplicaciones > carpeta Samsung > Samsung Easy Printer Manager. La interfaz Samsung Easy Printer Manager está compuesta por diversas secciones básicas, tal y como se describe en la tabla que se muestra a continuación: La captura de pantalla puede diferir en función del sistema operativo que utilice. 5 Descripción general de Samsung Easy Printer Manager Para abrir el programa: En Windows, Seleccione Inicio > Programas o Todos los programas > Samsung Printers > Samsung Easy Printer Manager. En Mac, 4. Herramientas de gestión útiles 168 Uso de Samsung Easy Printer Manager La Lista de impresoras muestra las impresoras instaladas en su ordenador, así como las impresoras de red añadidas por la detección de red (solo Windows). 2 Configuraci La interfaz de usuario avanzada está diseñada para que la utilice la persona responsable de la gestión de la red y las ón impresoras. avanzada Lista de 1 impresoras Algunos menús pueden no aparecer en la pantalla en función de las opciones o modelos de los que disponga. En ese caso, dichas opciones no están disponibles. • Ajustes del dispositivo: En esta sección podrá configurar diversos ajustes del equipo, como por ejemplo la configuración del equipo, el papel, la disposición, la emulación, la red y la información de impresión. Informació 3 n sobre la aplicación Informació n de la impresora Este área contiene información general acerca del dispositivo. Podrá comprobar información como, por ejemplo, nombre de modelo de la impresora, dirección IP (o nombre de puerto) y el estado de la impresora. 4 Este botón abre la Guía de sol. de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección de solución de problemas del manual del usuario. Enlaces rápidos Muestra Enlaces rápidos a funciones específicas de la impresora. Esta sección incluye también enlaces a aplicaciones de la configuración avanzada. 5 Si conecta el equipo a una red, se activará el icono de SyncThru™ Web Service. Si conecta el equipo a una red, se activará el icono de SyncThru™ Web Service. • Configuración de alertas (solo Windows): Este menú incluye ajustes relacionados con la generación de alertas de error. - Alertas de la impresora: Contiene ajustes relacionados con el momento en el que van a recibirse las alertas. - Alerta de correo electrónico: Contiene opciones relacionadas con la recepción de alertas por medio de correo electrónico. - Historial de alertas: Contiene un historial de las alertas relacionadas con el dispositivo y con el tóner. Incluye enlaces para la modificación de la configuración de actualización, de preferencias, información de ayuda y el menú acerca de. Área 6 Contenido Orden 7 Consumibl es Muestra información sobre la impresora seleccionada, el nivel de tóner restante y el papel. La información variará en función de la impresora seleccionada. Algunas impresoras no admiten esta función. Haga clic en el botón Ordenar desde la ventana de pedido de solicitud de consumibles. Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la web. Seleccione el menú Ayuda o haga clic en el botón de la ventana, y haga clic en cualquiera de las opciones de las que desea obtener información. 4. Herramientas de gestión útiles 169 Uso de Estado de la impresora Samsung Estado de la impresora Samsung es un programa que controla el estado de la impresora e informa sobre el mismo. • La ventana Estado de la impresora Samsung y el contenido que aparece en este manual del usuario pueden variar según la impresora o sistema operativo en uso. Icono Significado Normal La impresora está en el modo preparada y no presenta ni errores ni advertencias. Advertencia La impresora presenta un estado que indica que puede ocurrir un error en el futuro. Por ejemplo, podría presentar un estado de nivel de tóner bajo que podría conducir al estado de tóner vacío. Error La impresora tiene al menos un error. • Compruebe que el sistema operativo sea compatible con su dispositivo (consulte “Requisitos del sistema” en la página 72). • Disponible solo para usuarios de Windows. Descripción 6 Descripción general de Estado de la impresora Samsung Si se produce un error durante la operación, puede comprobar el error en Estado de la impresora Samsung. Estado de la impresora Samsung se instala automáticamente con el software del dispositivo. También puede iniciar el Estado de la impresora Samsung de forma manual. Diríjase a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Básico > botón Estado de la impresora. Aparecerán los siguientes iconos en la barra de tareas de Windows: 4. Herramientas de gestión útiles 170 Uso de Estado de la impresora Samsung 1 Información del dispositivo Manual del usuario Cancelar impresión Puede ver el Manual del usuario online. Cerrar Este botón abre la Guía de sol. de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección de solución de problemas del manual del usuario. 2 Información suministros Permite ver el porcentaje de tóner restante en cada cartucho de tóner. El dispositivo y la cantidad de cartuchos de tóner que se muestran en el gráfico anterior pueden variar según la impresora en uso. Algunas impresoras no admiten esta función. Opción Puede definir los ajustes relacionados con la alerta del trabajo de impresión. Pedido de consumibles Puede solicitar cartuchos de tóner de repuesto en la web. 3 4 5 En este área puede consultar el estado del dispositivo, el nombre de modelo de la impresora actual y el nombre del puerto conectado. o bien 6 7 • Cancelar impresión : Si la tarea de impresión está en espera en la cola de impresión o la impresora, cancele todas las tareas de impresión del usuario de la cola de impresión o de la impresora. • Cerrar : En función del estado de la impresora o de las funciones compatibles, el botón Cerrar podría aparecer para cerrar la ventana de estado. Información de tóner/papel Estas áreas con información sobre el papel y el tóner estarán disponibles en función del dispositivo. 4. Herramientas de gestión útiles 171 Utilización de Samsung Printer Experience Samsung Printer Experience es una aplicación de Samsung que combina la configuración de la impresora Samsung y la administración de la impresora en una misma ubicación. Podrá ajustar la configuración del dispositivo, encargar consumibles, abrir guías de solución de problemas, visitar el sitio web de Samsung y consultar información de la impresora conectada. Esta aplicación se descargará automáticamente de la Store(Tienda) si la impresora se conecta a un ordenador que disponga de conexión a Internet. La captura de pantalla podría variar en función del modelo empleado. 7 Descripción de Samsung Printer Experience Para abrir la aplicación, En la pantalla Inicio, seleccione la ventana dinámica Samsung Printer Experience ( ). La interfaz Samsung Printer Experience está compuesta de diversas funciones útiles, tal y como se describe en la siguiente tabla: 1 Información de la impresora Este área contiene información general acerca del dispositivo. Puede consultar información como, por ejemplo, el estado de la impresora, su ubicación, la dirección IP y el nivel de tóner restante. 4. Herramientas de gestión útiles 172 Utilización de Samsung Printer Experience 2 Manual del usuario Puede ver el Manual del usuario online. Para poder usar esta función deberá estar conectado a Internet. Este botón abre la Guía de solución de problemas cuando se produce un error. Puede abrir directamente la sección de solución de problemas del manual del usuario. 3 Orden Consumibles Haga clic en este botón para realizar pedidos de cartuchos de tóner de repuesto a través de Internet. Para poder usar esta función deberá estar conectado a Internet. Visite Samsung Le lleva al sitio web de impresoras Samsung. Para 4 poder usar esta función deberá estar conectado a Internet. Impresora Configuración 5 Lista de dispositivos y Última imagen 6 escaneada Podrá configurar diversos ajustes del equipo, como por ejemplo la configuración del equipo, el papel, la disposición, la emulación, la red y la información de impresión a través del SyncThru™ Web Service. La impresora deberá estar conectada a una red. Si el equipo está conectado con un cable USB, este botón estará desactivado. La lista de escáneres muestra los dispositivos compatibles con Samsung Printer Experience. En el dispositivo podrá consultar las últimas imágenes escaneadas. Para poder escanear desde aquí la impresora deberá estar conectada a una red. Esta sección está destinada a aquellos usuarios que disponen de impresoras multifunción. 8 Agregar y eliminar impresoras Si no tiene ninguna impresora agregada a Samsung Printer Experience o desea agregar o eliminar una impresora, siga las instrucciones que aparecen a continuación. Solo podrá agregar y eliminar impresoras conectadas a la red. Agregar una impresora 1 En Accesos, seleccione Configuración. O haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página Samsung Printer Experience y seleccione Configuración. 2 3 Seleccione Agregar impresora. Seleccione la impresora que desee agregar. Podrá ver la impresora agregada. Si se muestra el indicador , también podrá hacer clic en el indicador para agregar impresoras. 4. Herramientas de gestión útiles 173 Utilización de Samsung Printer Experience Eliminar una impresora 1 En Accesos, seleccione Configuración. O haga clic con el botón derecho del ratón sobre la página Samsung Printer Experience y seleccione Configuración. 2 3 4 4 Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número de copias y la orientación. 5 Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión. Seleccione Quitar impresora. Seleccione la impresora que desee eliminar. Haga clic en Sí. Podrá ver que la impresora eliminada desaparece de la pantalla. 9 Impresión desde Windows 8 En esta sección se explican tareas de impresión comunes que pueden realizarse desde la pantalla Inicio. Impresión básica 1 2 3 Abra el documento que desea imprimir. En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos. Seleccione su impresora en la lista 4. Herramientas de gestión útiles 174 Utilización de Samsung Printer Experience Cancelación de un trabajo de impresión Ficha Básico Si el trabajo de impresión está esperando en una cola de impresión, puede cancelarlo de la siguiente manera: • También puede acceder a esta ventana si hace doble clic en el icono del dispositivo ( • ) en la barra de tareas de Windows. También puede cancelar el trabajo actual pulsando (Cancelar o Parar/Borrar) en el panel de control. Apertura de más ajustes La apariencia de la pantalla podría presentar ciertas diferencias, en función del modelo o de las opciones que se estén utilizando. Puede configurar más parámetros de impresión. 1 2 3 4 Abra el documento que desee imprimir. Básico En Charms(Accesos), seleccione Dispositivos. Esta opción le permite elegir ajustes de impresión básicos, como por ejemplo las copias, la orientación y el tipo de documento. Seleccione su impresora en la lista Configuración Eco Haga clic en Más configuraciones. Esta opción le permite elegir varias páginas por cara, para así ahorrar en papel. 4. Herramientas de gestión útiles 175 Utilización de Samsung Printer Experience Ficha Avanzado Ficha Seguridad Algunas características podrían no estar disponibles en función del modelo o las opciones. Si esta pestaña no se muestra o está desactivada, esto indica que estas características no son compatibles con el entorno. Configuración del papel Esta opción le permite establecer las especificaciones de manejo de papel básicas. Configuración de diseño Esta opción le permite seleccionar diversos modos de disposición del documento. Contabilidad de trabajos 4. Herramientas de gestión útiles 176 Utilización de Samsung Printer Experience Esta opción le permite imprimir con el correspondiente permiso. Impresión confidencial Esta opción se utiliza para imprimir documentos confidenciales. Debe introducir una contraseña para imprimir. Uso de la función compartir Samsung Printer Experience le permite imprimir desde otras aplicaciones instaladas en el ordenador utilizando la función compartir. Esta función está disponible únicamente para imprimir archivos en formato jpeg, bmp, tiff, gif y png. 1 2 Seleccione el contenido que desea imprimir desde otra aplicación. 3 Seleccione los ajustes de la impresora, como por ejemplo el número de copias y la orientación. 4 Haga clic en el botón Imprimir para iniciar el trabajo de impresión. En Charms(Accesos), seleccione Compartir > Samsung Printer Experience. 4. Herramientas de gestión útiles 177 5. Solución de problemas Este capítulo brinda información útil sobre qué hacer en caso de que se produzca un error. • Problemas en la alimentación de papel 179 • Problemas de conexión de alimentación y el cable • Problemas en la impresión • Problemas en la calidad de impresión 180 181 185 • Problemas en el sistema operativo 193 Problemas en la alimentación de papel Estado Soluciones recomendadas El papel se atasca durante la impresión. Elimine el atasco de papel. Las hojas se adhieren entre sí. • Compruebe la capacidad máxima de la bandeja. • Asegúrese de que está utilizando el tipo de papel adecuado. • Retire el papel de la bandeja y doble o airee las hojas. • La humedad puede ocasionar que las hojas se adhieran unas con otras. La impresora no acepta varias hojas juntas. Es posible que se hayan cargado distintos tipos de papel en la bandeja. Cargue papel de un solo tipo, tamaño y gramaje. El papel no se introduce en la impresora. • Elimine las obstrucciones del interior de la impresora. • El papel no se ha cargado correctamente. Retire el papel de la bandeja y vuelva a cargarlo de manera correcta. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. • El papel es demasiado grueso. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la impresora. El papel se atasca continuamente. • Hay demasiado papel en la bandeja. Retire el exceso de papel de la bandeja. Si está imprimiendo en materiales especiales, alimente de forma manual la bandeja. • El tipo de papel que se está utilizando no es el apropiado. Utilice sólo papel que cumpla con las especificaciones requeridas por la impresora. • Es posible que haya algún tipo de residuo en el interior de la impresora. Abra la cubierta superior y retire los residuos existentes. 5. Solución de problemas 179 Problemas de conexión de alimentación y el cable Vuelva a encenderlo. Si el problema persiste, llame al servicio técnico. Estado La impresora no recibe corriente eléctrica, o el cable de conexión entre el ordenador y la impresora no está conectado correctamente. Soluciones recomendadas 1Conecte primero la impresora al suministro eléctrico. 1 2 2Compruebe el cable USB o el cable de red de la parte trasera del equipo. 3Desconecte el cable USB o el cable de red de la parte trasera del equipo y, a continuación, conéctelo de nuevo. 5. Solución de problemas 180 Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible La impresora no recibe corriente eléctrica. La impresora no se ha seleccionado como impresora predeterminada. Compruebe la impresora para verificar si: Soluciones recomendadas Revise las conexiones del cable de alimentación. Revise el interruptor y la fuente de alimentación. Seleccione el dispositivo como impresora predeterminada en Windows. • La cubierta superior no está cerrada. Cierre la cubierta superior. • Hay un atasco de papel. Retire el papel atascado (consulte “Solución de atascos de papel” en la página 60). • No hay papel en la impresora. Carga de papel (consulte “Carga de papel en la bandeja” en la página 28). • El cartucho de tóner no está instalado. Instale el cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). • Asegúrese de retirar la cubierta protectora y las hojas del cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). Si se produce un error de sistema, póngase en contacto con el servicio técnico. El cable de conexión entre el equipo y la Desconecte el cable del dispositivo y vuelva a conectarlo (consulte “Vista posterior” impresora no está conectado correctamente. en la página 19). El cable de conexión entre el ordenador y la Si es posible, conecte el cable a otro equipo que funcione correctamente e imprima impresora presenta defectos. el trabajo. También puede probar con otro cable de dispositivo. La configuración del puerto es incorrecta. Compruebe la configuración de la impresora en Windows para asegurarse de que el trabajo de impresión se envíe al puerto correcto. Si el equipo tiene varios puertos, asegúrese de que la impresora esté conectada al puerto apropiado. La impresora puede estar configurada de Compruebe las Preferencias de impresión para asegurarse de que la forma incorrecta. configuración de impresión es correcta. 5. Solución de problemas 181 Problemas en la impresión Estado La impresora no imprime. Causa posible Es posible que el controlador de la impresora esté instalado de forma incorrecta. La impresora no funciona bien. El tamaño del documento es tan grande que el espacio en el disco duro del equipo no es suficiente para acceder al trabajo de impresión. La bandeja de salida está llena. La impresora selecciona materiales de impresión de la fuente de papel equivocada. El trabajo de impresión se realiza de forma muy lenta. La mitad de la página aparece en blanco. Es posible que haya seleccionado una opción de papel incorrecta en Preferencias de impresión. Es posible que el trabajo sea demasiado complejo. Es posible que la orientación de la página sea incorrecta. El tamaño del papel y la configuración del tamaño del papel no coinciden. Soluciones recomendadas Desinstale y vuelva a instalar el controlador del dispositivo. Compruebe el mensaje de la pantalla del panel de control para determinar si la impresora indica un error del sistema. Póngase en contacto con el servicio técnico. Libere más espacio en el disco duro y vuelva a imprimir el documento. Una vez que se haya retirado el papel de la bandeja de salida, la impresora reanudará la impresión. En numerosas aplicaciones de software, la selección de la fuente de papel se realiza desde la ficha Papel, en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). Seleccione la fuente de papel adecuada. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 38). Reduzca la complejidad de la página o intente ajustar la configuración de la calidad de impresión. Cambie la orientación de la página en la aplicación (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora (consulte “Uso de la Ayuda” en la página 38). Asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con el papel en la bandeja. O asegúrese de que el tamaño de papel en la configuración del controlador de la impresora coincida con la selección de papel en la configuración de la aplicación de software que utiliza (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). 5. Solución de problemas 182 Problemas en la impresión Estado La impresora imprime, pero el texto aparece deformado, borroso o incompleto. El trabajo de impresión aparece en blanco. Causa posible El cable del dispositivo está suelto o dañado. El controlador de la impresora seleccionado no es el correcto. La aplicación de software no funciona correctamente. El sistema operativo no funciona correctamente. El cartucho de tóner presenta defectos o se quedó sin tóner. Soluciones recomendadas Desconecte el cable y vuelva a conectarlo. Intente imprimir un trabajo que ya haya impreso correctamente. Si es posible, conecte el cable y la impresora a otro equipo e intente realizar un trabajo de impresión cuyo funcionamiento esté comprobado. Por último, pruebe con un cable de impresora nuevo. Revise el menú de selección de impresoras de la aplicación para asegurarse de que el dispositivo esté seleccionado. Intente imprimir un trabajo desde otra aplicación. Salga de Windows y reinicie el equipo. Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si es necesario, redistribuya el tóner. Si es necesario, sustituya el cartucho de tóner. • Consulte “Distribución del tóner” en la página 47. El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. La calidad de impresión de imágenes fotográficas no es buena las imágenes no son nítidas. Es posible que el archivo contenga páginas en blanco. Algunas piezas, como el controlador o la placa, pueden estar dañadas. Hay incompatibilidad entre el archivo PDF y los productos Acrobat. • Consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49. Compruebe que el archivo no contenga páginas en blanco. Póngase en contacto con el servicio técnico. Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat. La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. La resolución de las fotografías es muy baja. Reduzca el tamaño de las fotografías. Si aumenta el tamaño de las fotografías en la aplicación, se reducirá la resolución. 5. Solución de problemas 183 Problemas en la impresión Estado Antes de imprimir, la impresora emite vapor cerca de la bandeja de salida. La impresora no imprime papel de tamaño especial, como por ejemplo papel de facturación. El papel de facturación impreso está abarquillado. Causa posible La utilización de papel húmedo o mojado puede producir vapor [humo blanco] durante la impresión. Soluciones recomendadas Esto no es un problema, siga imprimiendo. Si le molesta el humo [vapor], sustituya el papel por papel nuevo de una resma sin abrir. El tamaño del papel no coincide con la configuración de tamaño de papel. Ajuste el tamaño de papel adecuado en Personalizado, en la ficha Papel de las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). La configuración del tipo de papel no coincide. Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). 5. Solución de problemas 184 Problemas en la calidad de impresión Si el interior de la impresora está sucio o si ha cargado el papel de forma incorrecta, la calidad de impresión puede disminuir. Consulte la siguiente tabla para solucionar el problema. Estado Soluciones recomendadas Impresión clara o difuminada • Si aparece en la página una raya blanca vertical o un área difusa, el nivel de tóner es bajo. Instale un nuevo cartucho de tóner (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). • Si aparecen rayas blancas en vertical o áreas con poca intensidad de color, a pesar de que el equipo dispone de cantidad de tóner suficiente, abra y cierre la compuerta frontal entre 3 y 4 veces (consulte “Descripción general del equipo” en la página 17). • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). • Si toda la página aparece clara, significa que la configuración de la resolución es demasiado baja o que el modo de ahorro de tóner está activado. Ajuste la resolución de impresión y desactive el modo de ahorro de tóner. Consulte la pantalla de ayuda del controlador de la impresora. • Si aparecen partes difuminadas y con manchas, es posible que se deba limpiar el cartucho de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). • La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. 5. Solución de problemas 185 Problemas en la calidad de impresión Estado Soluciones recomendadas La parte superior del papel se imprime con menos intensidad que el resto Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. Manchas de tóner • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas (por ejemplo, está demasiado húmedo o es demasiado áspero). A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c A aB bC c • Es posible que el rodillo de transferencia esté sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Imperfecciones en los caracteres A aBb C A aBb C A aBb C A aBb C A aBb C • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Póngase en contacto con el servicio técnico (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si aparecen áreas difuminadas, normalmente en forma de círculos, en cualquier parte de la página: • Es posible que una de las hojas presente defectos. Intente imprimir de nuevo el trabajo. • La humedad del papel no es uniforme o éste presenta manchas húmedas en la superficie. Pruebe con una marca de papel diferente. • El lote de papel presenta defectos. El proceso de fabricación puede ser la causa de que algunas áreas no absorban el tóner. Pruebe con otro tipo u otra marca de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Grueso o Más grueso (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. 5. Solución de problemas 186 Problemas en la calidad de impresión Estado Puntos blancos Soluciones recomendadas Aparecen puntos blancos en la página: • El papel es demasiado áspero y se desprenden desperdicios que afectan a los componentes internos de la impresora; por lo tanto, el rodillo de transferencia puede estar sucio. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). • Es posible que se deba limpiar el recorrido del papel. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. Líneas verticales Si aparecen rayas verticales negras en la página: • Posiblemente la superficie (la parte del tambor) de la unidad de imágenes dentro de la impresora esté arañada. Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). Si aparecen rayas verticales blancas en la página: • La superficie de la unidad LSU, ubicada dentro de la impresora, puede estar sucia. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). Si estos procedimientos no solucionan el problema, póngase en contacto con el servicio técnico. Fondo oscuro Si el sombreado de fondo se vuelve demasiado intenso: • Utilice papel de menor gramaje. • Compruebe las condiciones ambientales: las condiciones ambientales muy secas o de alto nivel de humedad (con una humedad relativa superior al 80%) favorecen el aumento de la intensidad del sombreado de fondo. • Retire la unidad de imagen antigua e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). • Vuelva a distribuir concienzudamente el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47). 5. Solución de problemas 187 Problemas en la calidad de impresión Estado Tóner corrido Soluciones recomendadas • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Sustitución del cartucho de tóner” en la página 49). • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Retire la unidad de imagen antigua e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). Defectos repetitivos a lo largo de la página Si aparecen, con frecuencia, marcas en la cara impresa del papel a intervalos regulares: • Es posible que la unidad de imágenes esté dañada. Si tiene los mismos problemas, cambie la unidad de imágenes por una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). • Es posible que haya tóner en algunas partes de la impresora. Si las imperfecciones ocurren en el reverso de la página, es probable que el problema se corrija por sí solo después de imprimir varias páginas. • Es posible que el dispositivo de fusión esté dañado. Póngase en contacto con el servicio técnico. Fondo difuso A El fondo difuso se debe a motas de tóner distribuidas por toda la página impresa. • Es posible que esté utilizando un papel demasiado húmedo. Intente imprimir en otro lote de papel. No abra el envoltorio del papel hasta que sea necesario, a fin de evitar que el papel absorba demasiada humedad. • Si el fondo difuso aparece en toda la superficie de la página impresa, ajuste la resolución de impresión en la aplicación de software o en las Preferencias de impresión (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia. • Si está utilizando un nuevo cartucho de tóner, redistribuya primero el tóner (consulte “Distribución del tóner” en la página 47). 5. Solución de problemas 188 Problemas en la calidad de impresión Estado Aparecen partículas de tóner alrededor de los caracteres en negrita o de las imágenes Soluciones recomendadas Puede que el tóner no se adhiera correctamente a este tipo de papel. • Cambie la opción de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo de papel en Reciclado (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). • Compruebe que ha seleccionado el tipo de papel correcto. Por ejemplo: Si se selecciona Papel más grueso, pero en realidad se utiliza Papel normal, podría producirse una sobrecarga que provoque este problema de calidad de copia. Caracteres irregulares • Si los caracteres no tienen la forma correcta y aparecen con partes en blanco, es posible que el papel sea demasiado satinado. Utilice un papel diferente. Impresión torcida • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Asegúrese de que las guías no están demasiado ajustadas o demasiado separadas de la pila de papel. 5. Solución de problemas 189 Problemas en la calidad de impresión Estado Abarquillamiento o curvaturas Soluciones recomendadas • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. El calor y la humedad pueden hacer que el papel se abarquille. • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. Arrugas o pliegues • Asegúrese de que se haya cargado el papel correctamente. • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. Parte posterior de las copias impresas sucia • Verifique si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). 5. Solución de problemas 190 Problemas en la calidad de impresión Estado Páginas en color sólido o en negro Soluciones recomendadas • Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a insertarla. • Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imagen e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). A Exceso de tóner • Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. • Limpie el interior del dispositivo (consulte “Limpieza de la impresora” en la página 55). • Compruebe el tipo y la calidad del papel. • Retire la unidad de imagen y, a continuación, instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. Huecos en los caracteres Los huecos en los caracteres son áreas blancas que aparecen en aquellas partes que deberían ser totalmente negras: • Es posible que no esté imprimiendo en la cara adecuada del papel. Retire el papel y déle la vuelta. A • Es posible que el papel no cumpla con las especificaciones requeridas. 5. Solución de problemas 191 Problemas en la calidad de impresión Estado Rayas horizontales Soluciones recomendadas Si aparecen rayas o manchas negras alineadas horizontalmente: • Es posible que la unidad de imágenes no esté instalada correctamente. Extraiga la unidad de imágenes y vuelva a insertarla. • Es posible que la unidad de imágenes esté defectuosa. Retire la unidad de imagen e instale una nueva (consulte “Sustitución de la unidad de imágenes” en la página 53). Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico. Abarquillamiento Si el papel impreso presenta abarquillamiento o si el papel no se introduce en la impresora: • Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja. Pruebe también girar el papel 180° en la bandeja. • Cambie la opción de papel de la impresora e inténtelo de nuevo. Vaya a las Preferencias de impresión, haga clic en la ficha Papel y ajuste el tipo en Fino (consulte “Abrir las preferencias de impresión” en la página 36). • Una imagen desconocida aparece reiteradamente en algunas hojas Es posible que la impresora se encuentre a una altura de 1.000 m o superior. Una altitud elevada puede provocar problemas de calidad de impresión, como exceso de tóner o impresión débil. Cambie el ajuste de altitud del dispositivo (consulte “Ajuste de altitud” en la página 143). • Exceso de tóner • Se generan impresiones claras o sucias 5. Solución de problemas 192 Problemas en el sistema operativo 1 Problemas habituales de Windows Estado Soluciones recomendadas Aparece el mensaje “Archivo en uso” durante la instalación. Cierre todas las aplicaciones de software. Elimine todos los programas de software del grupo de inicio y reinicie Windows. Vuelva a instalar el controlador de la impresora. Aparecen los mensajes “Error de protección general”, “Excepción OE”, “Spool 32” u “Operación no válida”. Cierre todas las aplicaciones, reinicie Windows e intente imprimir nuevamente. Aparecen los mensajes “Error al imprimir” y “Tiempo de espera de impresora agotado”. Estos mensajes pueden aparecer durante la impresión. Espere hasta que la impresora haya terminado la impresión. Si el mensaje aparece en modo listo o tras finalizar la impresión, revise la conexión o verifique si se ha producido algún error. Samsung Printer Experience no se muestra al hacer clic en Más configruaciones. Samsung Printer Experience no está instalado. Descargue la aplicación de la Windows Store(Tienda) e instálela. La información de la impresora no se muestra al hacer clic en el dispositivo en Dispositivos e impresoras. Compruebe el Propiedades de impresora. Haga clic en la pestaña Puertos. (Panel de control > Dispositivos e impresoras > Haga clic con el botón secundario en el icono de la impresora y seleccione Propiedades de impresora) Si el puerto está establecido como Archivo o LPT, desactívelos y seleccione TCP/IP, USB o WSD. 5. Solución de problemas 193 Problemas en el sistema operativo Consulte el Manual del usuario de Microsoft Windows que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Windows. 2 Problemas comunes en Mac Estado El dispositivo no imprime archivos PDF correctamente. faltan algunas partes de gráficos, textos o ilustraciones. Soluciones recomendadas Es posible que pueda imprimir el archivo PDF como imagen. Active Imprimir como imagen en las opciones de impresión de Acrobat. La impresión puede tardar más si se imprime un archivo PDF como imagen. Algunas letras no se muestran correctamente durante la impresión de la cubierta. El SO Mac no ha podido crear la fuente durante la impresión de portada. El alfabeto inglés y los números se visualizan con normalidad en la portada. Al imprimir un documento en Mac con Acrobat Reader 6.0 o superior, los colores no se imprimen correctamente. Asegúrese de que la configuración de resolución del controlador de la impresora coincida con la de Acrobat Reader. Consulte el Manual del usuario de Mac que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Mac. 5. Solución de problemas 194 Problemas en el sistema operativo 3 Problemas habituales en Linux Estado Soluciones recomendadas No es posible desmarcar la opción de clasificación en el cuadro de diálogo de impresión. En algunas distribuciones, el cuadro de diálogo de impresión de GNOME presenta un problema a la hora de gestionar la opción de clasificación. Una de las formas de resolver este problema es definir el valor predeterminado de la opción de clasificación en False utilizando la utilidad de impresión del sistema (ejecute "system-config-printer" en un terminal). La impresión siempre se realiza a doble cara. El problema de la doble cara estaba provocado por el paquete CUPS de Ubuntu 9.10. Actualice la versión de CUPS a 1.4.15ubuntu2.2. La impresora no se añade desde la utilidad de impresión del sistema. Este problema aparece en Debian 7 debido a un defecto del paquete "system-config-printer" de Debian 7(http:// bugs.debian.org/cgi-bin/bugreport.cgi?bug=662813 en el sistema de seguimiento de errores de Debian). Utilice otro método de añadir la impresora (la interfaz de usuario web de CUPS, por ejemplo). Las opciones de tamaño y orientación del papel están deshabilitadas en el cuadro de diálogo Imprimir al abrir archivos de texto. Este problema aparece en Fedora 19, y está relacionado con el editor de texto "leafpad" de Fedora 19. Utilice otros editores, como por ejemplo "gedit". La impresión genera imágenes divididas. Este problema aparece en openSUSE 13.2 debido al ghostscript erróneo proporcionado por el sistema. Actualice el paquete "cups-filters-ghostscript" con el comando "zypper install --force cups-filters-ghostscript" o con la utilidad "Instalar/quitar software". Consulte el Manual del usuario de Linux que incluye su ordenador para obtener más información acerca de los mensajes de error de Linux. 5. Solución de problemas 195 Contact SAMSUNG worldwide If you have any comments or questions regarding Samsung products, contact the Samsung customer care center. Country/Region BANGLADESH Country/Region ALGERIA ARGENTINE ARMENIA AUSTRALIA AUSTRIA AZERBAIJAN Customer Care Center www.samsung.com/ n_africa/support 0800-555-SAMSUNG www.samsung.com/ ar/support 0-800-05-555 BOLIVIA 1300 362 603 www.samsung.com/ au/support BOSNIA 0800-SAMSUNG (08007267864)[Only for Premium HA] 0800-366661[Only for Dealers] 0810-112233 www.samsung.com/ at/support BOTSWANA 0-88-555-55-55 www.samsung.com/ support 8000-GSAM (8000-4726) www.samsung.com/ ae/support (English) BAHRAIN BELARUS 810-800-500-55-500 www.samsung.com/ in/support 02-201-24-18 www.samsung.com/ be/support (Dutch) BELGIUM www.samsung.com/ support BRAZIL BULGARIA www.samsung.com/ ae_ar/support (Arabic) BURUNDI www.samsung.com/ support CAMEROON WebSite 09612300300 WebSite 021 36 11 00 (0800-555-7267) Customer Care Center www.samsung.com/ be_fr/support (French) 800-10-7260 www.samsung.com/ cl/support [HHP] 4828210 055 233 999 www.samsung.com/ support 8007260000 www.samsung.com/ support 0800-124-421 (Demais cidades e regiões) www.samsung.com/ br/support 4004-0000 (Capitais e grandes centros) 800 111 31 , Безплатна телефонна линия www.samsung.com/ bg/support 200 www.samsung.com/ support 7095- 0077 www.samsung.com/ africa_fr/support Contact SAMSUNG worldwide 196 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region Customer Care Center 1-800-SAMSUNG (726-7864) CANADA CHILE CHINA COLOMBIA 800-SAMSUNG (726-7864) [HHP] 02-24828200 400-810-5858 Bogotá 600 12 72Gratis desde cualquier parte del país 01 8000 112 112 ó desde su celular #SAM(726) 0-800-507-7267 COSTA RICA CROATIA Cote D’ Ivoire 00-800-1-SAMSUNG (7267864) WebSite www.samsung.com/ ca/support(English) CYPRUS www.samsung.com/ ca_fr/support (French) CZECH www.samsung.com/ cl/support www.samsung.com/ cn/support www.samsung.com/ co/support www.samsung.com/ latin/support (Spanish) www.samsung.com/ latin_en/support (English) 072 726 786 8000 0077 Country/Region DENMARK DRC www.samsung.com/ gr/support 800-SAMSUNG (800-726786) www.samsung.com/ cz/support 70 70 19 70 www.samsung.com/ dk/support 1-800-751-2676 www.samsung.com/ latin/support (Spanish) www.samsung.com/ latin_en/support (English) 499999 www.samsung.com/ support 1-800-10-7267 www.samsung.com/ latin/support (Spanish) 1-800-SAMSUNG (72-6786) ECUADOR EGYPT WebSite 8009 4000 only from landline, toll free DOMINICAN REPUBLIC www.samsung.com/ hr/support www.samsung.com/ africa_fr/support Customer Care Center www.samsung.com/ latin_en/ support(English) 08000-7267864 16580 www.samsung.com/ eg/support Contact SAMSUNG worldwide 197 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region EIRE Customer Care Center 0818 717100 800-6225 800-0726-7864 EL SALVADOR ESTONIA FINLAND FRANCE www.samsung.com/ ie/support www.samsung.com/ latin/support (Spanish) 800-7267 www.samsung.com/ ee/support 030-6227 515 www.samsung.com/ fi/support 01 48 63 00 00 www.samsung.com/ fr/support 0180 6 7267864* www.samsung.com/ de/support GHANA GREECE 0-800-555-555 Customer Care Center 0800-10077 80111-SAMSUNG (80111 726 7864) only from land line(+30) 210 6897691 from mobile and land line www.samsung.com/ gr/support 1-800-299-0013 www.samsung.com/ latin/support (Spanish) GUATEMALA www.samsung.com/ latin_en/support (English) 800-2791-9267 800-2791-9111 HONDURAS www.samsung.com/ latin/support (Spanish) www.samsung.com/ latin_en/support (English) (852) 3698 4698 HONG KONG WebSite www.samsung.com/ africa_en/support 0302-200077 1-800-299-0033 [HHP] 0180 6 M SAMSUNG bzw. 0180 6 67267864* (*0,20 €/ Anruf aus dem dt. Festnetz, aus dem Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf) GEORGIA Country/Region www.samsung.com/ latin_en/support (English) 0180 6 SAMSUNG bzw. GERMANY WebSite www.samsung.com/ hk/support (Chinese) www.samsung.com/ hk_en/support (English) www.samsung.com/ support Contact SAMSUNG worldwide 198 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region HUNGARY INDIA INDONESIA IRAN ITALIA JAMAICA Customer Care Center WebSite 0680SAMSUNG (0680-726786)0680PREMIUM (0680773-648) www.samsung.com/ hu/support 1800 3000 8282 - Toll Free1800 266 8282 - Toll Free www.samsung.com/ in/support 021-56997777 www.samsung.com/ id/support 08001128888 021-8255 [CE] Country/Region KENYA KYRGYZSTAN 800-SAMSUNG (800.7267864)[HHP] 800.Msamsung (800.67267864) www.samsung.com/ it/support LATVIA 1-800-234-7267 www.samsung.com/ latin_en/support (English) 1-800-SAMSUNG (726-7864) LITHUANIA LUXEMBURG MACAU JAPAN 0120-363-905 0800-22273 www.samsung.com/ jp/support JORDAN 06 5777444 www.samsung.com/ levant/support (English) KAZAKHSTAN 8-10-800-500-55-500 (GSM:7799, VIP care 7700) www.samsung.com/ support MACEDONIA www.samsung.com/ support 183-CALL (183-2255) www.samsung.com/ ae/support (English) www.samsung.com/ ae_ar/support (Arabic) 00-800-500-55-500 www.samsung.com/ kz_ru/support 8000-7267 www.samsung.com/ lv/support 8-800-77777 www.samsung.com/ lt/support 261 03 710 www.samsung.com/ support 0800 333 www.samsung.com/ support 023 207 777 1800-88-9999 MALAYSIA MAURITIUS WebSite 0800 545 545 KUWAIT www.samsung.com/ iran/support 021-42132 [HHP] Customer Care Center 603-77137477 (Overseas contact) 23052574020 www.samsung.com/ my/support www.samsung.com/ support Contact SAMSUNG worldwide 199 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region MEXICO MOLDOVA MONGOLIA MONTENEGRO MOROCCO MOZAMBIQUE MYANMAR NAMIBIA NIGERIA NETHERLANDS NEW ZEALAND Customer Care Center WebSite Country/Region 01-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ mx/support 0-800-614-40 www.samsung.com/ support +7-495-363-17-00 www.samsung.com/ support 020 405 888 www.samsung.com/ support 080 100 2255 www.samsung.com/ n_africa/support 847267864 / 827267864 www.samsung.com/ support +95-01-2399-888 www.samsung.com/ support 08 197 267 864 www.samsung.com/ support 0800-726-7864 www.samsung.com/ africa_en/support 0900-SAMSUNG (09007267864) (€ 0,10/Min) www.samsung.com/ nl/support 0800 726 786 www.samsung.com/ nz/support Customer Care Center 001-800-5077267 www.samsung.com/ latin/ support(Spanish) NICARAGUA NORWAY www.samsung.com/ latin_en/support (English) 815 56480 www.samsung.com/ no/support 800-SAMSUNG (800 - 726 7864) www.samsung.com/ ae/support (English) OMAN PAKISTAN www.samsung.com/ ae_ar/support (Arabic) 0800-Samsung (72678) www.samsung.com/ pk/support 800-7267 www.samsung.com/ latin/support (Spanish) 800-0101 PANAMA WebSite www.samsung.com/ latin_en/support (English) Contact SAMSUNG worldwide 200 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region Customer Care Center 009-800-542-0001 PARAGUAY PERU PHILIPPINES POLAND WebSite www.samsung.com/ latin/support (Spanish) PUERTO RICO QATAR www.samsung.com/ ae_ar/support (Arabic) 9999 www.samsung.com/ support ROMANIA 08008 726 78 64 (08008 SAMSUNG )Apel GRATUIT www.samsung.com/ ro/support RUSSIA 8-800-555-55-55 (VIP care 8800-555-55-88) www.samsung.com/ ru/support 8002474357 www.samsung.com/ sa/support 1-800-10-7267864 [PLDT]1800-8-7267864 [Globe landline and Mobile]02-4222111 [Other landline] www.samsung.com/ ph/support RWANDA 801-172-678* lub +48 22 60793-33 *[HHP] 801-672-678* lub +48 22 607-93-33* www.samsung.com/ pl/support SAUDI ARABIA www.samsung.com/ pt/support 1-800-682-3180 www.samsung.com/ latin/support (Spanish) www.samsung.com/ latin_en/support (English) www.samsung.com/ ae/support (English) www.samsung.com/ support www.samsung.com/ pe/support 808 20 7267 WebSite 262508869 REUNION 0800-777-08 Customer Care Center 800-CALL (800-2255) www.samsung.com/ latin_en/support (English) * (koszt połączenia według taryfy operatora) PORTUGAL Country/Region SENEGAL SERBIA www.samsung.com/ sa_en/support (English)/ 800-00-0077 www.samsung.com/ africa_fr/support 011 321 6899 www.samsung.com/ rs/support Contact SAMSUNG worldwide 201 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region SINGAPORE SLOVENIA Customer Care Center 1800-SAMSUNG (726-7864) 080 697 267 (brezplačna številka) WebSite www.samsung.com/ sg/support www.samsung.com/ rs/si 090 726 786 (0,39 EUR/min) SLOVAKIA SOUTH AFRICA SPAIN SRI LANKA SUDAN SWEDEN SWITZERLAND Country/Region Customer Care Center 18252273 www.samsung.com/ levant/support (English) 8-10-800-500-55-500 www.samsung.com/ support 0800-329999 www.samsung.com/ tw/support 0800 755 755 www.samsung.com/ support SYRIA TADJIKISTAN 0800 - SAMSUNG(0800-726 786) www.samsung.com/ sk/support TAIWAN 0860 SAMSUNG (726 7864) www.samsung.com/ support TANZANIA 0034902172678[HHP] 0034902167267 www.samsung.com/ es/support THAILAND 94117540540 www.samsung.com/ support 1969 www.samsung.com/ support 0771 726 7864 (0771SAMSUNG) www.samsung.com/ se/support 0800 726 78 64 (0800SAMSUNG) www.samsung.com/ ch/support (German) TURKEY www.samsung.com/ ch_fr/support (French) TUNISIA WebSite 0685 889 900 0-2689-3232,1800-29-3232 www.samsung.com/ th/support 1-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ latin/support (Spanish) TRINIDAD & TOBAGO www.samsung.com/ latin_en/support (English) 444 77 11 www.samsung.com/ tr/support 80-1000-12 www.samsung.com/ n_africa/support Contact SAMSUNG worldwide 202 Contact SAMSUNG worldwide Country/Region Customer Care Center 800-SAMSUNG (800 -726 7864) U.A.E UK U.S.A WebSite 1-800-SAMSUNG (726-7864) -Consummer www.samsung.com/ uk/support www.samsung.com/ us/support Customer Care Center 000- 405-437-33 www.samsung.com/ ae/support (English) www.samsung.com/ ae_ar/support (Arabic) 0330 SAMSUNG (7267864) Country/Region VENEZUELA www.samsung.com/ latin_en/ support(English) 8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799) www.samsung.com/ support 0-800-SAMSUNG (726-7864) www.samsung.com/ ve/support 1800 588 889 www.samsung.com/ vn/support 0211 350370 www.samsung.com/ support Electonics U.S.A (Mobile Phones) UGANDA UKRAINE www.samsung.com/ us/support VIETNAM 0800 300 300 www.samsung.com/ support ZAMBIA 0-800-502-000 www.samsung.com/ ua/support (Ukrainian) 1-800-SAMSUNG (72-6786) [HHP] 1-888-987-HELP(4357) www.samsung.com/ latin/ support(Spanish) URUGUAY UZBEKISTAN WebSite www.samsung.com/ ua_ru/support (Russian) Contact SAMSUNG worldwide 203 Glosario El siguiente glosario lo ayuda conocer el producto y a comprender la terminología que, generalmente, se utiliza para impresoras y que se menciona en el manual del usuario. ADF El alimentador automático de documentos (ADF) es una unidad de digitalización que alimenta automáticamente una hoja de papel original para que el dispositivo pueda digitalizar determinada cantidad de papel al mismo tiempo. 802.11 802.11 es un conjunto de estándares para la comunicación mediante una red inalámbrica de área local (WLAN), desarrollado por el Comité de estándares IEEE LAN/MAN (IEEE 802). 802.11b/g/n 802.11b/g/n puede compartir el mismo hardware y utilizar la banda de 2,4 GHz. 802.11b admite un ancho de banda de hasta 11 Mbps, 802.11n admite un ancho de banda de hasta 150 Mbps. En los dispositivos 802.11b/ g/n se pueden producir ocasionalmente interferencias procedentes de hornos microondas, teléfonos inalámbricos y dispositivos Bluetooth. Punto de acceso El punto de acceso (AP) o punto de acceso inalámbrico (WAP) es un dispositivo que conecta dispositivos de comunicación inalámbrica juntos en una red inalámbrica de área local (WLAN) y actúa como transmisor y receptor central de señales de radio de la WLAN. AppleTalk AppleTalk es un paquete de protocolos para el propietario, desarrollado por Apple, Inc para redes de ordenadores. Estaba incluido en el Mac original (1984) y ahora, está desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/ IP. Profundidad de bits Término para imágenes de PC que indica la cantidad de bits utilizados para representar el color de un solo píxel en una imagen de mapas de bits. Cuando mayor sea la profundidad del color, más amplio será la gama de colores diferentes. A medida que aumenta la cantidad de bits, la cantidad de colores posibles se vuelve desmesurada para un mapa de color. El color de 1 bit suele denominarse monocromático o blanco y negro. BMP Formato de imagen de mapas de bits utilizado internamente por el subsistema de imágenes de Microsoft Windows (GDI) y generalmente utilizado como un formato de archivo de imagen simple en esa plataforma. Glosario 204 Glosario BOOTP Cobertura Protocolo de inicio. Protocolo de red utilizado por un cliente de red para obtener su dirección IP automáticamente. Esto suele realizarse durante el proceso de inicio de los ordenadores o de los sistemas operativos que se ejecutan en ellos. Los servidores BOOTP asignan la dirección IP a partir de un grupo de direcciones a cada cliente. BOOTP permite que los ordenadores que funcionan como “estaciones de trabajo sin disco” obtengan direcciones IP antes de cargar un sistema operativo avanzado. Término de impresión utilizado para medir el uso de tóner durante la impresión. Por ejemplo, el 5% de cobertura significa que una hoja de tamaño A4 doble cara tiene alrededor del 5% de imagen o texto. Por lo tanto, si el papel o el original tiene imágenes complicadas o mucho texto, la cobertura será mayor y, al mismo tiempo, el uso del tóner será el mismo que la cobertura. CSV CCD El dispositivo de acoplamiento de carga (CCD) es un hardware que activa el trabajo de digitalización. El mecanismo de seguridad del CCD también se utiliza para sujetar el módulo CCD y evitar daños cuando se desplaza el dispositivo. Valores separados por comas (CSV). Un tipo de formato de archivo, utilizado para intercambiar datos entre las diferentes aplicaciones. El formato de archivo, como se utiliza en Microsoft Excel, se a convertido en un estándar de facto de toda la industria, hasta entre las plataformas que no son de Microsoft. Intercalado DADF El intercalado es un proceso a través del que se imprimen trabajos de copias múltiples en juegos. Cuando se selecciona la opción de intercalar, el dispositivo imprime un juego entero antes de imprimir copias adicionales. El alimentador automático dúplex de documentos (DADF) es una unidad de digitalización que alimenta y da vuelta automáticamente una hoja de papel original para que el dispositivo pueda digitalizar ambos lados de la hoja al mismo tiempo. Panel de control El panel de control es un área plana, generalmente vertical, donde se muestran los instrumentos de control o supervisión. En general, están ubicados en la parte frontal del dispositivo. Valores predeterminados El valor o la configuración que se establece a partir del momento que se extrae la impresora de la caja, que se la inicia o que se la reinicia. Glosario 205 Glosario DHCP Impresoras matricial de punto Un protocolo de configuración de host dinámico (DHCP) es un protocolo de red de cliente-servidor. Un servidor DHCP ofrece parámetros de configuración específicos para el host del cliente DHCP, que por lo general solicita información necesaria para que dicho host pueda participar en una red IP. Un DHCP también proporciona un mecanismo para asignar direcciones IP a los hosts de los clientes. Una impresora matricial de punto hace referencia al tipo de impresora con un cabezal de impresión que avanza y retrocede en la página e imprime por impacto, golpeando una cinta de tela con tinta contra el papel, como si fuera una máquina de escribir. DIMM Los puntos por pulgada (PPP) son una medida de resolución que se utiliza para digitalizar e imprimir. En general, cuanta más cantidad de PPP, se obtendrá como resultado una imagen de mayor resolución, con detalles más visibles, y un archivo más grande. Módulo de memoria dual en línea (DIMM), una pequeña placa de circuito que contiene la memoria. Los módulos DIMM almacenan todos los datos del dispositivo, como los datos de impresión o los datos de los faxes recibidos. DLNA La alianza para el estilo de vida digital en red (DLNA) es un estándar que permite a los dispositivos de una red doméstica compartir información entre ellos a través de la red. PPP DRPD Detección de patrón de timbre distintivo. La prestación de distinción de patrón de timbre es un servicio proporcionado por algunas empresas de telefonía que permite utilizar una única línea telefónica para responder a varias llamadas. Doble cara DNS El servidor de nombres de dominio (DNS) es un sistema que almacena la información asociada con los nombres de dominio en una base de datos distribuida en redes, como Internet. Se trata de un mecanismo por el que la hoja de papel se gira automáticamente para que el dispositivo pueda imprimir (o digitalizar) en ambas caras del papel. Una impresora equipada con una unidad de impresión a dos caras puede imprimir en ambas caras del papel durante un ciclo de impresión. Glosario 206 Glosario Ciclo de servicio Ethernet Cantidad de páginas por mes que no afectan el rendimiento de la impresora. En general, la impresora tiene un límite de vida útil de cierta cantidad de páginas por año. La vida útil significa la capacidad promedio de impresiones, por lo general, en el período de garantía. Por ejemplo, si el ciclo de servicio es de 48.000 páginas por mes contando 20 días laborables, el límite de la impresora sería 2.400 páginas al día. Ethernet es una tecnología para redes de ordenadores basado en tramas para redes de área local (LAN). Indica el cableado y la señalización de la capa física, y los protocolos y formatos de tramas para el control de acceso a los soportes (MAC)/capa de enlace de datos del modelo OSI. Ethernet se conoce de manera estándar como IEEE 802.3. Se ha convertido en la tecnología LAN más extendida, en uso desde los años noventa hasta el presente. ECM El modo de corrección de errores (ECM) es un modo de transmisión opcional que forma parte de los módems de fax o los dispositivos de fax de clase 1. Detecta y corrige automáticamente los errores del proceso de transmisión del fax que, a veces, provocan los ruidos de las líneas telefónicas. EtherTalk Conjunto de protocolos desarrollados por Apple Computer para las redes de ordenadores. Estaba incluido en el Mac original (1984) y ahora, está desaprobado por Apple para fomentar las redes TCP/IP. FDI Emulación La emulación es una técnica de un dispositivo que obtiene los mismos resultados que otro. Un emulador duplica las funciones de un sistema con un sistema diferente, para que el segundo sistema actúe de la misma manera que el primero. La emulación de concentra en la reproducción exacta del comportamiento externo, lo opuesto a la simulación, que tiene que ver con un modelo abstracto del sistema al que se está simulando y que, generalmente, considera el estado interno. La interfaz de dispositivo de terceros (FDI) es una tarjeta que se instala dentro del dispositivo para habilitar dispositivos de terceros, como dispositivos para monedas o lectores de tarjetas. Estos dispositivos se utilizan para habilitar los servicios de impresión pagos. Glosario 207 Glosario FTP Medios tonos Un protocolo de transferencia de archivos (FTP) es un protocolo que se utiliza, en general, para intercambiar archivos en cualquier red que sea compatible con el protocolo TCP/IP (como, por ejemplo, Internet o una intranet). Tipo de imagen que simula la escala de grises al variar el número de puntos. Las áreas de mucho color consisten en un gran número de puntos, mientras que las áreas más claras consisten en un número menor de puntos. Unidad del fusor HDD Parte de la impresora láser que fusiona el tóner sobre el material de impresión. Consiste en un rodillo térmico y un rodillo de presión. Una vez que el tóner se transfirió al papel, la unidad del fusor aplica calor y presión para asegurar que el tóner quede en el papel de forma permanente. Por ello, el papel sale caliente de la impresora láser. La unidad de disco duro (HDD), generalmente denominada unidad dura o disco duro, es un dispositivo de almacenamiento no volátil que almacena datos codificados digitalmente en bandejas de rápida rotación con superficies magnéticas. IEEE Puerta de enlace Una conexión entre las redes de ordenadores o entre una red de ordenadores y una línea telefónica. Su uso es muy popular, puesto que es el ordenador o la red los que otorgan acceso a otro ordenador u otra red. El Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE) es una asociación profesional internacional, sin fines de lucro, dedicada al avance de la tecnología relacionado con la electricidad. IEEE 1284 Escala de grises Tonalidades de grises que representan las porciones de luz y oscuridad de una imagen cuando las imágenes en color se convierten a escala de grises. Los colores se representan mediante varias tonalidades de grises. El estándar del puerto paralelo 1284 fue desarrollado por el Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos (IEEE). El término “1284-B” hace referencia a un tipo específico de conector para el extremo del cable paralelo que se sujeta a la periferia (por ejemplo, una impresora). Glosario 208 Glosario Intranet IPX/SPX Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, conectividad de red y posiblemente el sistema público de telecomunicaciones para compartir con seguridad parte de la información de una empresa o las operaciones con sus empleados. En ocasiones el término sólo hace referencia al servicio más visible, el sitio web interno. IPX/SPX significa intercambio de paquetes en Internet/Intercambio de paquetes secuenciados. Es un protocolo de red utilizado por los sistemas operativos de Novell NetWare. IPX y SPX proporcionan servicios de conexión similar a TCP/IP; el protocolo IPX es similar al IP y el SPX es similar al TCP. IPX/SPX fue diseñado, en principio, para las redes de área local (LAN), y es un protocolo muy eficiente para este propósito (generalmente, su rendimiento supera el de el TCP/IP en una LAN). Dirección IP Una dirección de protocolo de Internet (dirección IP) es un número exclusivo que utilizan los dispositivos para identificarse y comunicarse entre sí en una red utilizando el estándar del protocolo de Internet. IPM Las imágenes por minuto (IPM) son una manera de medir la velocidad de una impresora. Un índice de IPM indica la cantidad de hojas que una impresora puede imprimir de un solo lado del papel, en un minuto. IPP El protocolo de impresión de Internet (IPP) define un protocolo estándar para imprimir, así como también, para administrar trabajos de impresión, tamaño del material, resolución, etc. El IPP se puede utilizar a nivel local o en Internet para cientos de impresoras y, además, admite control de acceso, autenticación y codificación, lo que lo hace una solución más segura y más capaz para imprimir que las versiones más antiguas. ISO La Organización Internacional para la Estandarización (ISO) es un cuerpo que establece estándares internacionales, compuesto por representantes de los cuerpos nacionales de estándares. Produce los estándares internacionales de la industria y el comercio. ITU-T La Unión Internacional de Telecomunicaciones es una organización internacional establecida para estandarizar y regular la radio y las telecomunicaciones internacionales. Sus tareas principales incluyen la estandarización, la asignación del espectro de radio y la organización de la interconexión entre países para permitir que se realicen llamadas telefónicas internacionales. La T de ITU-T indica telecomunicación. Glosario 209 Glosario Gráfico N.º 1 ITU-T Dirección MAC Gráfico de prueba estandarizado, publicado por ITU-T para transmitir documentos facsímiles. La dirección de control de acceso al medio (MAC) es un identificador único asociado con un adaptador de red. La dirección MAC es un identificador único de 48 bits que generalmente está formada por 12 caracteres hexadecimales agrupados en pares (por ejemplo, 00-00-0c-34-11-4e). Esta dirección, en general, está codificada por su fabricante en una tarjeta de interfaz de red (NIC) y se utiliza como asistente para los routers que intentan ubicar dispositivos en redes grandes. JBIG El grupo de expertos en imágenes de dos niveles (JBIG) es un estándar de compresión de imágenes, sin perder la precisión ni la calidad, que fue diseñado para comprimir imágenes binarias, especialmente para faxes, pero que también se puede utilizar para otras imágenes. JPEG El grupo de expertos de fotografía (JPEG) es un método estándar más común de compresión con pérdida para imágenes fotográficas. Es el formato utilizado para almacenar y transmitir fotografías en Internet. LDAP El protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP) es un protocolo de red para consultar y modificar servicios de directorio que se ejecutan sobre TCP/IP. LED MFP El dispositivo multifunción (MFP) es un dispositivo para la oficina que incluye las siguientes funciones en un cuerpo físico, para tener una impresora, una copiadora, un fax, un escáner, etc. MH MH (Modified Huffman) es un método de compresión para disminuir la cantidad de datos que se necesitan transmitir entre los dispositivos de fax, para transferir la imagen recomendada por ITU-T T.4. MH es un esquema de codificación con tiempo de ejecución basado en conjunto de vectores optimizado para comprimir de manera eficaz los espacios en blanco. Como la mayoría de los faxes consisten en espacio blanco, en su mayoría, esto minimiza el tiempo de transmisión de la mayoría de los faxes. El diodo emisor de luz (LED) es un dispositivo semiconductor que indica el estado de un dispositivo. Glosario 210 Glosario MMR OPC La lectura modificada modificada (MMR) es un método de compresión recomendada por ITU-T T.6. El fotoconductor orgánico (OPC) es un mecanismo que realiza una imagen virtual para la impresión con un rayo láser que emite la impresora láser. En general, es de color gris o de color de herrumbre y con forma de cilindro. Módem Una unidad de imágenes que contiene un tambor desgasta lentamente la superficie del tambor con su uso en la impresora y se debe reemplazar de forma apropiada ya que se desgasta de estar en contacto con el cepillo del cartucho, el mecanismo de limpieza y el papel. Un dispositivo que modula una señal de portador para codificar información digital y también que detecta dicha señal de portador para decodificar la información transmitida. MR La lectura modificada (MR) es un método de compresión recomendada por ITU-T T.4. MR codifica la primera línea digitalizada mediante MH. La siguiente línea se compara con la primera, se determinan las diferencias y, luego, las diferencias se codifican y se transmiten. NetWare Sistema operativo de red desarrollado por Novell, Inc. Inicialmente, funcionaba como un dispositivo multifunción cooperativo para ejecutar varios servicios en un PC y los protocolos de red se basaban en la prototípica pila Xerox XNS. En la actualidad, NetWare es compatible con TCP/IP como también con IPX/SPX. Originales El primer ejemplo de algo, tal como un documento, una fotografía o un texto, etc., que se copia, reproduce o se trasfiere para producir otros, pero que no se copia en sí ni deriva de otra cosa. OSI La interconexión de sistemas abiertos (OSI) es un modelo desarrollado por la ISO para las comunicaciones. La OSI ofrece un enfoque estándar, modular para el diseño de redes que divide el juego de funciones complejas requeridas en capas controlables, independientes y funcionales. Las capas son, desde arriba hacia abajo, la aplicación, la presentación, la sesión, el transporte, la red, el enlace de datos y la capa física. Glosario 211 Glosario PABX Controlador de impresora Una central telefónica privada (PABX) es un sistema de interruptor automático de teléfono dentro de una empresa privada. Programa utilizado para enviar comandos y transferir datos desde el ordenador a la impresora. PCL Material de impresión El lenguaje de comandos de impresora (PCL) es un lenguaje de descripción de página (PDL) desarrollado por HP como un protocolo de impresión y se ha convertido en un estándar de la industria. Originalmente desarrollado para las primeras impresoras de tinta, el PCL se ha distribuido en varios niveles para impresoras termales, matricial de punto y láser. El material, como papel, etiquetas y transparencias, que puede usarse en una impresora, un escáner, un fax o una copiadora. PDF El formato de documento portátil (PDF). Formato de archivo desarrollado por Adobe Systems para representar documentos de dos dimensiones en un formato independiente en cuanto al dispositivo y a la resolución. PPM Las páginas por minuto (PPM) es un método de medida para determinar cuán rápido funciona una impresora, es decir, cuántas páginas puede producir una impresora por minuto. Archivo PRN PostScript Interfaz para un controlador de dispositivo. Permite al software interactuar con el controlador del dispositivo utilizando llamadas estándar de entrada y de salida al sistema, lo que simplifica muchas tareas. PostScript (PS) es un lenguaje de descripción de página, es decir un lenguaje de programación, utilizado sobre todo en dispositivos electrónicos de impresión y en talleres de impresión profesional, que se ejecuta en descodificador para generar una imagen. Protocolo Convención o estándar que controla o permite la conexión, comunicación y transferencia de datos entre dos puntos finales informáticos. Glosario 212 Glosario PS SMB Consulte PostScript. El bloqueo de mensaje de servidor (SMB) es un protocolo de red que se aplica, principalmente, a archivos compartidos, impresoras, puertos de serie y comunicaciones variadas entre los nodos de una red. Además, proporciona un mecanismo de comunicación entre procesos autenticado. PSTN La red pública de telefonía conmutada (PSTN) es la red de las redes públicas de telefonía conmutada mundiales que, en establecimientos industriales, se dirige generalmente a través de una centralita. RADIUS RADIUS (acrónimo en inglés de Remote Authentication Dial-In User Server) es un protocolo de autenticación y contabilidad de usuarios remotos. RADIUS habilita la administración centralizada de los datos de autenticación, como por ejemplo, nombres de usuario y contraseñas utilizando un concepto de autenticación, autorización y contabilidad, para administrar el acceso a la red. Resolución La nitidez de una imagen, medida en puntos por pulgada (PPP). Cuanto más ppp, mayor es la resolución. SMTP El protocolo simple de transferencia de correo (SMTP) es un estándar para las transmisiones de correo electrónico por medio de Internet. SMTP es un protocolo relativamente simple, de texto, en el que se especifican uno o más destinatarios de un mensaje y, luego, se transfiere el texto del mensaje. Es un protocolo de cliente-servidor, en el que el cliente transmite un mensaje de correo electrónico al servidor. SSID El identificador de conjunto de servicios (SSID) es el identificador de una red inalámbrica de área local (WLAN). Todos los dispositivos inalámbricos de una WLAN utilizan el mismo identificador SSID para comunicarse entre ellos. Los SSID distinguen entre mayúsculas y minúsculas y pueden contener un máximo de 32 caracteres. Glosario 213 Glosario Máscara de subred TIFF La máscara subred se utiliza, junto con la dirección de red, para determina qué parte de la dirección es la dirección de red y qué parte es la dirección de host. El formato de fichero de imagen con etiquetas (TIFF) es un formato de imagen de mapas de bits, de resolución variable. El TIFF describe los datos de la imagen que generalmente provienen de los escáneres. Las imágenes TIFF tienen etiquetas, palabras claves que definen las características de la imagen que se incluye en el archivo. Este formato flexible y que no depende de ninguna plataforma se puede utilizar para fotografías que han sido realizadas a través de varias aplicaciones de procesamiento de imágenes. TCP/IP El protocolo de control de transmisión (TCP) y protocolo de Internet (IP): conjunto de protocolos que implementan la pila de protocolos en la que se ejecutan Internet y la mayoría de las redes comerciales. Cartucho de tóner TCR El informe de confirmación de transmisión (TCR) proporciona detalles de cada transmisión, como por ejemplo, el estado de un trabajo, el resultado de la transmisión y la cantidad de páginas enviadas. Este informe se puede configurar para imprimirlo después de cada trabajo o solamente después de las transmisiones fallidas. Un tipo de botella o recipiente utilizado en un dispositivo, como una impresora, que contiene tóner. El tóner es un polvo que se utiliza en las impresoras láser y fotocopiadoras, que forma el texto y las imágenes en el papel impreso. El tóner se derrite por la combinación de calor y presión del fusor, lo que hace que se adhiera a las fibras del papel. TWAIN Estándar de la industria de escáneres y software. Con un escáner compatible con TWAIN y un programa compatible con TWAIN, se puede iniciar la digitalización desde dentro del programa. Es una captura de imagen API para los sistemas operativos de Microsoft Windows y Apple Mac. Glosario 214 Glosario Ruta UNC Marca de agua La convención de nomenclatura universal (UNC) es una manera estándar de acceder a los archivos compartidos en red, en Windows NT y otros productos de Microsoft. El formato de una ruta UNC es el siguiente: \\<nombre_del_servidor>\<nombre_para_compartir>\<directorio_adicional > Una marca de agua es una imagen o un diseño reconocible en papel, que aparece más clara cuando se la ve con la luz transmitida. Las marcas de agua se incorporaron por primera vez en Bolonia, Italia, en 1282; las han utilizado los fabricantes de papel para identificar sus productos y también se han utilizado en estampillas de papel, en monedas y en otros documentos del gobierno para evitar las falsificaciones. URL El localizador uniforme de recursos (URL) es la dirección global de documentos y recursos en Internet. La primera parte de la dirección indica qué protocolo usar; la segunda parte especifica la dirección IP o el nombre de dominio donde se ubica el recurso. USB El bus de serie universal (USB) es un estándar desarrollado por USB Implementers Forum, Inc., para conectar ordenadores y dispositivos. A diferencia del puerto paralelo, el puerto USB está diseñado para conectar, al mismo tiempo, un puerto USB de un ordenador a múltiples dispositivos. WEP La privacidad equivalente por cable (WEP) es el protocolo de seguridad incluido en el estándar IEEE 802.11 para proporcionar el mismo nivel de confidencialidad que una red tradicional cableada. WEP proporciona seguridad mediante el cifrado de datos por ondas de radio, de manera que estos quedan protegidos al transmitirlos de un punto a otro. WIA La estructura de la imagen de Windows (WIA) es una estructura de imagen que se incorporó originalmente en Windows Me y Windows XP. Se puede iniciar una digitalización desde dentro de los sistemas operativos, con un escáner compatible con WIA. Glosario 215 Glosario WPA XPS El acceso protegido Wi-Fi (WPA) es un sistema para proteger las redes de ordenadores inalámbricos (Wi-Fi), creado para corregir las deficiencias de seguridad de WEP. La especificación de papel XML (XPS) es una especificación de un lenguaje de descripción de página (PDL) y un nuevo formato de documento, que tiene las ventajas de los documentos portátiles y los documentos electrónicos, desarrollada por Microsoft. Es una especificación basada en XML, basada en una nueva ruta de impresión y en un formato de documento independiente del dispositivo y basado en vectores. WPA-PSK WPA-PSK (WPA Pre-Shared Key) es una modalidad especial de WPA para empresas pequeñas o usuarios particulares. Se configura una clave compartida, o contraseña, en el punto de acceso inalámbrico (WAP) y en todos los ordenadores de escritorio u ordenadores portátiles con acceso inalámbrico. WPA-PSK genera una clave única para cada sesión entre el cliente inalámbrico y el WAP asociado para una mayor seguridad. WPS La configuración protegida Wi-Fi (WPS) es un estándar para establecer una red doméstica inalámbrica. Si su punto de acceso inalámbrico admite WPS, puede configurar la conexión de red inalámbrica fácilmente sin un ordenador. Glosario 216 Índice A AirPrint 135 alimentador manualbandeja multiusos uso de materiales especiales consejos para evitar atascos de papel 59 eliminar papel 60 46 no originales de Samsung y rellenados 46 cartucho de tóner 32 atasco instrucciones de uso 47 función de impresión sustitución del cartucho 49 funciones colocar la impresora ajustar la altitud configuración de favoritos para impresión 37 bandeja ajustar ancho y largo 27 cambio del tamaño de la bandeja 27 botón parar 21 consumibles disponibles 42 pedido 42 sustitución del cartucho de tóner 49 convención C D Cable USB descripción del LED de Estado controlador instalación 23, 25, 92, 94 reinstalación de controladores carga 4 70 funciones de impresión especiales 142 G glosario 204 I iconos generales 10 Impresi 35 impresión duración estimada del cartucho 63 46 configuración como dispositivo predeterminado 145 de varias páginas en una sola hoja 153 Mac E materiales especiales 32 papel en la bandeja 1 28 especificaciones almacenar 45 estado de la impresora duración estimada 46 Carttóner 10 disponibles 93, 95 144 función de materiales de impresión 143 170 F distribución uniforme del tóner consumibles B Estado de la impresora Samsung materiales de impresión información general 68 70 170 funciones especiales de la impresora 147 impresión a un archivo 145 impresión de un documento Windows 35 Índice 217 Índice impresión en las dos caras del papel 154 Mac Linux impresión con samsung cloud 155 137 impresión de superposición crear 151 eliminar 152 imprimir 152 impresión de un documento Linux 155 Mac 153 impresión eco problemas comunes en Mac LED reinstalación de controladores con impresora conectada por cable USB 93 de estado de la impresora SO para móvil 128 WPS desconexión 55 94 impresión 155 problemas habituales en Linux 195 propiedades de la impresora 155 111 100 75 controlador instalación conectado en red 105 controlador instalación conectado impresión 99 Mac 153 modificación de la configuración predeterminada de impresión 144 crear 150 editar 150 eliminar 150 etiquetas 33 materiales especiales 32 papel preimpreso 34 soporte de salida 70 tarjetas 33 Mopria Mac por cable USB uso de SetIP materiales de impresión reinstalación de controladores con impresora conectada por cable USB 95 uso de SetIP 73 marca de agua controlador instalación conectado por cable USB requisitos del sistema mapas 55 M WPS la impresora no cuenta con pantalla PBC 111 111 PIN información reglamentaria parte interna controlador instalación conectado en red 105 153 inalámbrico 55 Linux imprimir páginas por hoja Mac parte externa limpieza de la impresora imprimir 128 63 limpieza 38 impresión móvil 194 L 92 153 133 P panel de control 20 piezas de mantenimiento 44 Índice 218 Índice preferencias de la impresora cable de red Linux 155 problema problemas en el sistema operativo 193 120 por cable USB S samsung printer experience 172 181 información 11 problemas de alimentación 180 símbolos 11 problemas en la alimentación del papel 179 service contact numbers problemas en la calidad de impresión servicio de impresión google cloud print 139 Programa SetIP 98, 120 información general 72 98, 120 196 165 U red Configuración de IPv6 107 configuración de red con cable Unix 98 requisitos del sistema configurar la red inalámbrica 109 uso de la ayuda controlador instalación Linux Mac Windows 105 105 101 V instalación de entorno 74 introducción de programas de red 97 red inalámbrica 193 SyncThru Web Service R Programa SetIP requisitos del sistema uso de SetIP imprimir problemas 185 23, 25 problemas habituales de Windows seguridad problemas controlador instalación conectado 98, 99, 100, 120 73 38, 154 vista frontal 18 vista posterior 19 W Windows controlador instalación conectado en red 101 Índice 219-
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