Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite v6.1 for Microsoft System Center Operations Manager Guía del usuario

Dell
Marca
Dell
Modelo
MD Storage Arrays Management Pack Suite v6.1 for Microsoft System Center Operations Manager
Tipo
Guía del usuario
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite versión 6.1 para
Microsoft System Center Operations Manager
Guía del usuario
May 2021
Rev. A01
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2014 - 2021 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus
filiales. Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Resumen........................................................................................................................4
Novedades de esta versión.................................................................................................................................................. 4
Funciones claves de Dell MD Storage Array Management Pack Suite.......................................................................... 4
Detalles de componentes modelados por Dell MD Storage Array Management Pack Suite.......................................5
Recomendaciones de Dell para la escalabilidad................................................................................................................. 5
Capítulo 2: Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite......................................................7
Detección................................................................................................................................................................................7
Detección de matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault........................................................................ 7
Supervisión............................................................................................................................................................................. 8
Indicadores de estado de la condición...........................................................................................................................8
Vistas de alertas...............................................................................................................................................................9
Vistas de diagrama......................................................................................................................................................... 10
Tareas.................................................................................................................................................................................... 12
Inicio de la utilidad Dell Discovery Utility desde la consola de OpsMgr....................................................................12
Personalización de Dell MD Storage Array Management Pack......................................................................................12
Detección de objetos..................................................................................................................................................... 12
Supervisores de unidades..............................................................................................................................................13
Personalización de supervisores de unidades.............................................................................................................15
Especificación de parámetros de invalidación para los supervisores de unidades................................................. 15
Extracción de direcciones IP de la matriz de almacenamiento MD desde Dell PowerVault Modular Disk
Storage Manager............................................................................................................................................................. 15
Capítulo 3: Documentación y recursos relacionados.......................................................................... 17
Pautas de Microsoft para el rendimiento y la escalabilidad de Operations Manager...................................................17
Otros documentos que puede necesitar........................................................................................................................... 17
Obtención de asistencia técnica.........................................................................................................................................17
Acceso a contenido de soporte desde el sitio de soporte de Dell EMC........................................................................ 17
Cómo ponerse en contacto con Dell..................................................................................................................................18
Capítulo 4: Solución de problemas...................................................................................................19
Problemas y soluciones....................................................................................................................................................... 19
Apéndice A: Activación de tareas de programas externos..................................................................20
Creación de una tarea de inicio de la consola para Dell Discovery Utility en OpsMgr 2012 R2.................................20
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Resumen
En este documento se describen las actividades que se pueden realizar con Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión 6.1
para Microsoft System Center Operations Manager.
La integración de Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión 6.1 con un entorno Microsoft System Center 2016 Operations
Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft
System Center 2012 Operations Manager o Microsoft System Center 2007 R2 Operations Manager le permite administrar y supervisar
Dell PowerVault MD Storage Arrays, así como garantizar su disponibilidad.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños y/o pérdida de datos, realice los procedimientos que se describen en este documento
solo si tiene los conocimientos y la experiencia adecuados para usar el sistema operativo Microsoft Windows y Microsoft
System Center 2016 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System
Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager y Microsoft System Center
Operations Manager 2007 R2.
NOTA: El término OpsMgr en este documento hace referencia a Microsoft System Center 2016 Operations Manager, Microsoft
System Center Operations Manager 2012 R2, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center
2012 Operations Manager y Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2, a menos que se indique lo contrario.
Lea el archivo con las notas de publicación de Dell MD Storage Array Management Pack Suite, donde se proporciona la
información más reciente sobre requisitos de software y de servidor de administración, además de información sobre los problemas
conocidos. Este archivo con las notas de publicación se encuentra publicado en la página de documentación de Systems
Management en dell.com/support/home. Ese archivo también se ofrece comprimido en el archivo ejecutable de autoextracción
Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v6.1_Axx.exe (donde xx es el número de versión de Dell MD Storage
Array Management Pack).
Temas:
• Novedades de esta versión
• Funciones claves de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
• Detalles de componentes modelados por Dell MD Storage Array Management Pack Suite
• Recomendaciones de Dell para la escalabilidad
Novedades de esta versión
● Compatibilidad con Microsoft System Center 2016 Operations Manager
● Compatibilidad con las versiones de firmware más recientes
Funciones claves de Dell MD Storage Array
Management Pack Suite
Tabla 1. Funciones y funcionalidades
Función Característica
Detección y supervisión de matrices de almacenamiento MD de
Dell PowerVault
● Admite la detección y la supervisión de dispositivos de las
matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
● Administra los sucesos de falla de recuperación de las matrices
de almacenamiento MD de Dell como alertas en OpsMgr.
● Muestra el inventario completo de una matriz de
almacenamiento MD en la Vista de diagrama de OpsMgr.
1
4 Resumen
Tabla 1. Funciones y funcionalidades (continuación)
Función Característica
● Supervisa los dispositivos de las matrices de almacenamiento
MD de Dell PowerVault para las capturas de SNMP en consolas
OpsMgr.
Acceso a la información de Recovery Guru El paquete de administración proporciona la información de
Recovery Guru como punto de referencia para solucionar las fallas
de recuperación de las matrices de Dell MD Storage. Las fallas de
recuperación se muestran como alertas en la consola de OpsMgr.
La información de Recovery Guru aparece en el artículo de Base de
conocimientos (KB) asociado con las alertas.
Detalles de componentes modelados por Dell MD
Storage Array Management Pack Suite
La siguiente tabla muestra los detalles y los componentes modelados por Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
Tabla 2. Paquetes de administración y sus detalles
Paquete de administración Detalles
Dell MD Storage Array Management Pack (escalable)
● Detecta el dispositivo de la matriz de almacenamiento MD de
Dell PowerVault y todos sus componentes.
● Desactiva los supervisores de condición de las unidades de
los componentes en la matriz de almacenamiento MD de Dell
PowerVault
● Desactiva la condición del componente individual bajo la matriz
de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
● Muestra los sucesos de falla de recuperación para una matriz
de almacenamiento MD de Dell PowerVault detectada.
Dell MD Storage Array Detailed Monitoring Overrides Management
Pack (detallado)
● Activa los supervisores de unidades para los componentes
detectados bajo una matriz de almacenamiento MD de Dell
PowerVault.
● Muestra la condición de los siguientes componentes en la Vista
de diagramas:
○ Volúmenes (discos virtuales)
○ Controladoras
○ Módulos de EM
○ Discos físicos
○ Ventiladores
○
Baterías
○ Fuentes de alimentación
○ Condición del gabinete
○ Condición del grupo de gabinetes
NOTA: La NIC, el chasis y el firmware no están supervisados
en ninguna configuración.
Dell Storage MD Storage Array SNMP Management Pack
(OpsMgr 2012 y 2016)
Muestra las capturas de SNMP que se recibieron de dispositivos de
las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault admitidas
para consolas OpsMgr 2012 y 2016 solamente.
Recomendaciones de Dell para la escalabilidad
● Si tiene pocas matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault, se le recomienda usar la edición detallada de los paquetes de
administración; de lo contrario, debería usar la edición escalable.
Resumen
5
● Active la opción Crecimiento automático en la base de datos de OpsMgr para acomodar el incremento en el tamaño del registro de
transacciones a medida que aumenta el número de matrices de almacenamiento MD.
● Asegúrese de tener 5 GB de espacio en el disco como mínimo o elija el espacio de disco mínimo requerido según la recomendación de
Microsoft para la configuración de OpsMgr.
6 Resumen
Uso de Dell MD Storage Array Management
Pack Suite
Este tema describe las distintas operaciones que se pueden realizar en OpsMgr con Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
El paquete de administración permite:
● Detectar y proporcionar información de inventario detallada de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault. Para obtener
más información, consulte Detección.
● Supervisar la condición de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault y sus componentes. Para obtener más información,
consulte Supervisión.
● Supervisar los dispositivos de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault con capturas SNMP en consolas OpsMgr. Para
obtener más información, consulte la Guía de instalación de Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack Suite versión 6.1.
● Iniciar la utilidad Dell Discovery Utility a través de una tarea de consola para detectar los dispositivos de las matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault. Para obtener más información, consulte Inicio de la utilidad Dell Discovery Utility desde
la consola de OpsMgr.
● Personalizar parámetros de MD Storage Array Management Packs mediante el uso de invalidaciones. Para obtener más información,
consulte Personalización de Dell PowerVault MD Storage Array Management Packs.
Temas:
• Detección
• Supervisión
• Tareas
• Personalización de Dell MD Storage Array Management Pack
• Extracción de direcciones IP de la matriz de almacenamiento MD desde Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager
Detección
Un requisito previo importante para detectar matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault en la red es contar con el archivo
de la lista de IP; dell_MDStorageArray_ip.cfg que contiene las direcciones IP de las matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault.
NOTA:
Para obtener información acerca del archivo Dell_MDStorageArray_ip.cfg, consulte Detección de matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault.
El archivo de la lista de IP predeterminado, Dell_MDStorageArray_ip_sample.cfg, está disponible en el servidor de administración
donde se encuentra instalado Dell MD Storage Array Management Pack Suite. Este archivo proporciona el formato de referencia en el que
se debe proporcionar las direcciones IP en el archivo de la lista de IP dell_MDStorageArray_ip.cfg.
Las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault detectadas en MDSM pueden supervisarse en OpsMgr con la utilidad de
extracción de lista de IP Dell PowerVault MDSM. Esta utilidad extrae las direcciones IP de las matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault a un archivo; Dell_MDStorageArray_IPList.cfg. El contenido de este archivo presenta un formato reconocido por
Dell MD Storage Array Management Pack Suite. El contenido del archivo de salida obtenido de esta utilidad debe agregarse al contenido
del archivo Dell_MDStorageArray_ip.cfg. Para obtener más información acerca de la ejecución de la utilidad de extracción de lista
de IP Dell PowerVault MDSM, consulte Extracción de direcciones IP de matrices de almacenamiento MD desde Dell PowerVault Modular
Disk Storage Manager.
Detección de matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault
Para detectar matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault:
1. Ejecute la utilidad Dell Discovery Utility y complete el archivo de la lista de IP Dell_MDStorageArray_ip.cfg con las
direcciones IP de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault en la red.
2
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite 7
NOTA: Si utiliza el archivo predeterminado Dell_MDStorageArray_ip_sample.cfg, entonces, invalide el archivo de
configuración de muestra y guárdelo como archivo Dell_MDStorageArray_ip.cfg.en la invalidación de detección.
2. Importe Dell MD Storage Array Management Packs (Dell.Storage.MDStorageArray.mp (Escalable) y
Dell.Storage.MDStorageArray.DetailedMonitoringOn.mp (Detallado)en la consola de OpsMgr según la cantidad de matrices
de almacenamiento MD de Dell PowerVault que desea supervisar.
Cuando importe Dell MD Storage Array Management Pack (Escalable) en la consola de OpsMgr, el paquete de administración
examina el archivo de la lista de IP según intervalos programados para detectar y supervisar las matrices de almacenamiento MD de
Dell PowerVault. El programa predeterminado es de 24 horas.
NOTA: Para descubrir más dispositivos de almacenamiento Dell PowerVault MD, inicie la utilidad Dell Discovery Utility. También
puede iniciar la utilidad Dell Discovery Utility como una tarea. Para obtener más información, consulte Inicio de la utilidad Dell
Discovery Utility desde la consola de OpsMgr.
Dell MD Storage Array Management Pack realiza dos niveles de detección. A continuación se enumeran las detecciones y los objetos
creados por las detecciones.
Tabla 3. Detecciones y objetos creados
Detección Descripción Objetos creados
Detección de la
inicialización de la matriz de
almacenamiento MD
Crea objetos de inicialización luego de obtener los
detalles de IP de la matriz MD de Dell PowerVault
del archivo de la lista de IP. Los objetos de
inicialización se usan para iniciar la detección de la
matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
Dispositivo de la inicialización de la matriz de
almacenamiento MD.
Detección de la matriz de
almacenamiento MD
Detecta componentes de hardware para las
matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault. La detección usa el conjunto de
herramientas ABB para comunicarse con el
dispositivo y obtener su inventario y la información
sobre fallas.
● Batería de la matriz de almacenamiento MD
● Suministro de energía de la matriz de
almacenamiento MD
● Módulo de la controladora RAID de la matriz de
almacenamiento MD
● Gabinete de la matriz de almacenamiento MD
● Ventilador de la matriz de almacenamiento MD
● Disco físico de la matriz de almacenamiento MD
● Disco virtual de la matriz de almacenamiento MD
● Grupo de módulos de administración de
gabinetes de la matriz de almacenamiento MD
● Configuración actual de la matriz de
almacenamiento MD
● Chasis de la matriz de almacenamiento MD
● Interfaces de red de la matriz de
almacenamiento MD
Supervisión
Dell MD Storage Array Management Pack Suite permite supervisar los dispositivos de las matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault detectadas. Los indicadores de estado de la condición permiten supervisar la condición de los dispositivos de las matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault en la red.
Indicadores de estado de la condición
La siguiente tabla detalla los iconos que indican el estado de la condición de los dispositivos de las matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault detectadas y sus componentes en la consola de OpsMgr.
8
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Tabla 4. Indicadores de nivel de gravedad
Icono Nivel de gravedad
Normal/En buen estado: el componente está funcionando según lo
esperado.
Aviso/no crítico: indica que una sonda u otro dispositivo de
supervisión ha detectado una lectura del componente que es
superior o inferior al nivel aceptable. El componente está en
funcionamiento, pero puede fallar. También es posible que el
componente funcione de modo deficiente.
Crítico/Falla/Error: el componente ha fallado o es inminente que
ocurra la falla. Requiere atención inmediata y puede que sea
necesario reemplazarlo. Es posible que se hayan perdido datos.
El componente específico no está supervisado.
El servicio no está disponible.
Vistas
Puede supervisar las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault con las siguientes vistas:
● Vistas de alertas
● Vistas de diagrama
● Vistas de estado
Vistas de alertas
En Vistas de alertas de las matrices de almacenamiento MD de Dell, se muestran las alertas para las fallas de recuperación y las capturas
de SNMP relacionadas con las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault que se están supervisando.
Para ver las alertas de las matrices de almacenamiento MD de Dell:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. Haga clic en Dell > Vistas de alertas.
Se muestran las siguientes alertas:
● Alertas de la matriz de almacenamiento MD: se muestran las alertas para las fallas de recuperación relacionadas con las
matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
NOTA:
Se muestra la alerta Matriz de almacenamiento MD de Dell no compatible con Dell MD Storage Array
Management Pack Suite para los dispositivos de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault que ya no son
compatibles con Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
● Alertas de SNMP para la matriz de almacenamiento MD: se muestran las alertas de SNMP procedentes de matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault admitidas.
3. Seleccione cualquiera de las Vistas de alertas.
En el panel derecho de cada Vista de alerta individual, se muestran las alertas que cumplen con los criterios especificados como por
ejemplo la gravedad de la alerta, el estado de la resolución o las alertas que el usuario tiene asignadas.
4. Seleccione una alerta para ver los detalles en el panel Detalles de alerta.
Acceso a la información de Recovery Guru
Recovery Guru es un componente de Modular Disk Storage Manager (MDSM) que diagnostica sucesos críticos en la matriz de
almacenamiento MD de Dell PowerVault y recomienda procedimientos de recuperación detallados para solucionar el problema.
Para acceder a la información de Recovery Guru:
1. Seleccione la alerta en la vista Alertas.
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
9
2. En el panel Detalles de alertas, desplácese para ver los detalles de la base de conocimiento.
La base de conocimiento contiene información como causas, notas importantes, pasos de recuperación o procedimiento de
recuperación para las matrices de almacenamiento con notas adicionales.
Vistas de diagrama
Las Vistas de diagrama muestran una representación jerárquica y gráfica de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault en
la red. La Vista de diagrama de las matrices de almacenamiento MD muestra los distintos componentes modelados por Dell MD Storage
Array Management Pack. El paquete de administración crea las siguientes vistas:
● Vista de diagrama completa
● Diagrama de matrices de almacenamiento MD
Vista de diagrama completa
La Vista de diagrama completa crea una representación gráfica de todos los dispositivos Dell administrados por OpsMgr y le permite
expandir y verificar el estado de los dispositivos individuales y de sus componentes en el diagrama. El nodo raíz para esta vista es el grupo
Dell Hardware.
Ilustración 1. Representación gráfica de todos los dispositivos Dell
Para acceder a la Vista de diagrama completa:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. Haga doble clic en Dell > Vistas de diagrama > Vista de diagrama completa.
4. Seleccione un componente del diagrama para ver los detalles en el panel Vista detallada.
Diagrama de matrices de almacenamiento MD de Dell
En Diagrama de matrices de almacenamiento MD de Dell, se proporciona una representación gráfica de todas las matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault que OpsMgr administra. Es posible expandir y verificar el estado de dispositivos individuales y sus
componentes en la vista de diagrama. El nodo raíz de esta vista es el grupo Matrices de almacenamiento MD de Dell.
También se puede ver el estado de la condición de los dispositivos de almacenamiento.
10
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Ilustración 2. Representación gráfica de las matrices de almacenamiento MD de Dell administradas por OpsMgr
Para acceder a la vista Diagrama de matrices de almacenamiento MD de Dell:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. Haga doble clic en Dell > Vistas de diagrama > Diagrama de matrices de almacenamiento MD.
4. Seleccione un componente del diagrama para ver los detalles en el panel Vista detallada.
Vea los detalles de los siguientes componentes de hardware de las matrices de almacenamiento MD de Dell:
● Baterías
● Chasis
● Configuraciones actuales
● Módulos de administración de gabinetes (EMM)
● Gabinetes
● Ventiladores
● Interfaces de red
● Discos físicos
● Fuentes de alimentación
● Módulos de la controladora RAID
● Discos virtuales
Dell MD Storage Array Management Pack no supervisa la condición de los siguientes componentes de las matrices de almacenamiento:
● Chasis
● Configuración actual
● Interfaces de red
La vista de Diagrama de matrices de almacenamiento MD muestra los componentes anteriores bajo el grupo Sin supervisión.
NOTA: Los módulos EMM se aplican sólo para las matrices de almacenamiento MD conectadas en cadena.
Vistas de estado
Las Vistas de estado muestran el estado de todos los dispositivos Dell que OpsMgr administra.
Para acceder a las Vistas de estado:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. Haga clic en Dell > Vistas de estado > Matriz de almacenamiento MD.
NOTA: Se puede personalizar esta vista para incluir columnas adicionales.
4. Seleccione un dispositivo para ver los detalles en el panel Vista detallada.
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
11
Tareas
NOTA: Cree tareas nuevas para iniciar la aplicación si el programa no está instalado en la ubicación predeterminada. Para obtener más
información, consulte Apéndice A: Activación de tareas de programas externos.
Inicio de la utilidad Dell Discovery Utility desde la consola de OpsMgr
NOTA: El privilegio de administración local es necesario para iniciar la utilidad dDell Discovery Utility.
Es posible iniciar la utilidad Dell Discovery Utility a través de una tarea de consola. Las tareas de consola están disponibles en el panel
Acciones o Tareas de la consola de OpsMgr. Cuando se selecciona un dispositivo o un componente en alguna de las Vistas de diagrama
de Dell, las tareas relevantes aparecen en el panel Acciones o Tareas.
Para iniciar la utilidad Dell Discovery Utility:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, haga clic en Dell > Vistas de diagrama.
3. En las Vistas de diagrama, seleccione Vista de diagrama completa o Diagrama de la matriz de almacenamiento MD.
4. Haga clic en Iniciar Dell Discovery Utility bajo Tareas de matrices de almacenamiento MD de Dell en el panel Acciones o
Tareas.
NOTA: Las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault que se agregan al archivo de la lista de IP se detectarán en el
siguiente ciclo de detección de la Detección de la inicialización de la matriz de almacenamiento MD y luego en la Detección de la
matriz de almacenamiento MD.
Personalización de Dell MD Storage Array Management
Pack
Puede personalizar los siguientes parámetros de detección de Dell MD Storage Array Management Pack con las siguientes invalidaciones:
● Activado: le permite activar o desactivar. Puede establecer la Configuración de la invalidación en Verdadero o Falso.
● Intervalo en segundos: la frecuencia (en segundos) a la que Dell MD Storage Array Management Pack detecta la instancia de
componentes y los atributos de su dispositivo Dell. El valor predeterminado para este atributo es 86,400 segundos o 3600 segundos,
según los parámetros.
● Ruta de acceso del archivo de configuración de IP: este parámetro se debe invalidar si se usa un archivo o una ubicación
de carpeta diferente. De manera predeterminada, el archivo de la lista de IP se encuentra en C:\Program Files\Dell
Management Packs\MDStorage Array Mgmt Suite\6.1\Library. Para obtener más información acerca de la
configuración del archivo de lista de IP, consulte la sección “Tareas previas a la importación” en Dell MD Storage Array Management
Pack Suite Version 6.1 for Microsoft System Center Operations Manager Installation Guide (Guía de instalación de Dell MD Storage
Array Management Pack Suite versión 6.1 para Microsoft System Center Operations Manager). La guía de instalación se proporciona
comprimida en el archivo ejecutable autoextraíble Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v6.1_Axx.exe.
Este ejecutable se puede descargar de dell.com/support/home.
NOTA: Puede especificar los parámetros de invalidación en el panel Autoría de la consola de OpsMgr.
Detección de objetos
Para especificar los parámetros de invalidación de las detecciones de objetos:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Autoría.
2. En el panel Autoría, seleccione Objetos de Management Pack > Detecciones de objetos.
3. Seleccione Detección de la inicialización de la matriz de almacenamiento MD > Detección de la inicialización de la matriz de
Dell MD Storage.
NOTA: Es probable que tenga que cambiar el alcance para ubicar la detección.
12 Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la detección de objetos que desea invalidar y seleccione Invalidaciones > Invalidar la
detección de objetos.
5. Compruebe el parámetro de detección adecuado que desea invalidar y establezca el Valor de invalidación.
6. Guarde las configuraciones de invalidación en un paquete de administración nuevo.
7. Haga clic en Aplicar.
8. Del mismo modo, seleccione Detección de la matriz de Dell MD Storage bajo el objeto de grupo Detección de la inicialización de
la matriz de almacenamiento MD y repita los pasos 4 a 7 para invalidar su intervalo de detección.
Supervisores de unidades
La siguiente tabla proporciona información para los distintos supervisores de unidades y los parámetros aplicables para las matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault.
Componente Nombre de supervisor de
unidades
Descripción Intervalo de tiempo
predeterminado
Información del estado de la
matriz de almacenamiento MD
Estado del dispositivo de la
matriz de almacenamiento MD
de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para
todas las matrices de
almacenamiento MD: realiza un
seguimiento del estado de la
condición general de la matriz de
almacenamiento.
4300 segundos (72 minutos)
Batería de la matriz de
almacenamiento MD de Dell
Estado del dispositivo de la
matriz de almacenamiento MD
de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para
las baterías de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición de la unidad de batería
de la matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Chasis de la matriz MD de Dell No supervisado Ninguno. Ninguno
Ventilador de la matriz MD de
Dell
Estado de los ventiladores de la
matriz MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para los
Ventiladores de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición del ventilador de la
matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Interfaz de red de la matriz MD No supervisado Ninguno. Ninguno
Disco físico de la matriz MD de
Dell
Estado del disco físico de la
matriz MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para los
Discos físicos de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición de los discos físicos de
la matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Suministro de energía de la
matriz MD de Dell
Estado del suministro de energía
de la matriz MD de Dell
(periódico)
Supervisor de unidades para
los Suministros de energía de
la matriz de almacenamiento
MD: indica la condición de los
suministros de energía de la
matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Controladora RAID de la matriz
MD de Dell
Estado de la controladora de la
matriz MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para los
módulos de la controladora RAID
de la matriz de almacenamiento
MD: indica la condición de los
módulos de la controladora RAID
de la matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Disco virtual de la matriz MD de
Dell
Estado del volumen de la matriz
MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para los
discos virtuales de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición de los discos virtuales
de la matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite 13
Componente Nombre de supervisor de
unidades
Descripción Intervalo de tiempo
predeterminado
Módulos de servicio de gabinete
de la matriz MD de Dell
Estado de los módulos de
servicio de gabinete de la matriz
MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para los
Módulos EMM de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición de los módulos EMM
de la matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Grupo de baterías de la matriz
MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para las Baterías de la matriz de
almacenamiento MD: representa
la condición consolidada de las
baterías.
Ninguno
Grupo de chasis de la matriz MD
de Dell
No supervisado Ninguno. Ninguno
Grupo de configuraciones
actuales de la matriz MD de Dell
No supervisado Ninguno. Ninguno
Gabinete de la matriz MD de
Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los gabinetes de la
matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los componentes
de discos físicos bajo los
gabinetes.
Ninguno
Grupo de módulos EM de la
matriz MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Módulos de
administración de gabinetes de
la matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los componentes
de discos físicos bajo los
gabinetes.
Ninguno
Grupo de gabinetes de la matriz
MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para el Grupo de módulos de
la matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los gabinetes.
Ninguno
Grupo de ventiladores de la
matriz MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Ventiladores de la
matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los ventiladores.
Ninguno
Grupo de interfaces de red de la
matriz MD de Dell
No supervisado Ninguno. Ninguno
Grupo del disco físico de la
matriz MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Discos físicos de
la matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los componentes
de discos físicos bajo los
gabinetes.
Ninguno
Grupo de suministros de energía
de la matriz MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Suministros de energía
de la matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los suministros
de energía.
Ninguno
14 Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Componente Nombre de supervisor de
unidades
Descripción Intervalo de tiempo
predeterminado
Grupo de módulos de la
controladora RAID de la matriz
MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Ninguno. Ninguno
Grupo de discos virtuales de la
matriz MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Discos virtuales de
la matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los discos
virtuales en la matriz de
almacenamiento.
Ninguno
Personalización de supervisores de unidades
Puede personalizar los siguientes parámetros de los supervisores de unidades de Dell MD Storage Arrays Management Pack por medio de
las siguientes invalidaciones:
● Activado: le permite activar o desactivar los supervisores. Puede establecer la Configuración de la invalidación en Verdadero o
Falso. El valor predeterminado es Verdadero.
● Intervalo en segundos: indica la frecuencia (en segundos) a la que el Management Pack sondea el dispositivo de la matriz de
almacenamiento MD de Dell PowerVault para comprobar la condición de un componente. La configuración predeterminada para los
supervisores puede oscilar entre 3600 y 4300 segundos.
Especificación de parámetros de invalidación para los supervisores de
unidades
Para especificar los parámetros de invalidación para los supervisores de unidades:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Autoría.
2. En el panel Autoría, seleccione Objetos de Management Pack > Supervisores.
NOTA: Es probable que deba cambiar el alcance para ubicar los supervisores de unidades.
3. Haga clic con el botón derecho del mouse en el supervisor de la unidad del componente que desea invalidar y seleccione
Invalidaciones > Invalidar el supervisor.
4. Compruebe el parámetro de supervisión correcto que desee invalidar y establezca el Valor de invalidación.
5. Guarde las configuraciones de invalidación en un paquete de administración nuevo.
6. Haga clic en Aplicar.
Extracción de direcciones IP de la matriz de
almacenamiento MD desde Dell PowerVault Modular
Disk Storage Manager
El archivo Dell_MDStorageArray_ExtractMDListFromMDSM.vbs es una secuencia de comandos VB contenida en Dell MD
Storage Array Management Pack Suite. Esta secuencia de comandos permite extraer y guardar las direcciones IP de las matrices
de almacenamiento MD de Dell PowerVault administradas por Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager (MDSM) para poder
administrarlas en OpsMgr. Ejecute esta secuencia de comandos como un administrador desde una solicitud de comando del sistema
donde se encuentre instalado MDSM. Las direcciones IP se guardan en el formato que requiere Dell MD Storage Array Management
Pack Suite. Para detectar y supervisar matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault en SCOM Management Server (máquina de
OpsMgr), copie el archivo guardado que contiene la dirección IP en la máquina de OpsMgr y agregue el contenido del archivo al archivo
dell_MDStorageArray_ip.cfg que se encuentra en la máquina de OpsMgr.
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
15
NOTA: Ejecute la secuencia de comandos como un administrador porque esta invoca smclient.exe (instalado con MDSM) para
recuperar la lista de direcciones IP y smclient.exe requiere elevación (ejecución como Administrador) cuando se ejecuta desde la
carpeta instalada.
16 Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Documentación y recursos relacionados
Este tema proporciona detalles sobre documentos y referencias útiles para trabajar con Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite.
Temas:
• Pautas de Microsoft para el rendimiento y la escalabilidad de Operations Manager
• Otros documentos que puede necesitar
• Obtención de asistencia técnica
• Acceso a contenido de soporte desde el sitio de soporte de Dell EMC
• Cómo ponerse en contacto con Dell
Pautas de Microsoft para el rendimiento y la
escalabilidad de Operations Manager
Para obtener información acerca de las recomendaciones de Microsoft:
● Consulte technet.microsoft.com/en-US/library/hh473583.aspx para obtener información acerca de la Planificación de System
Center 2012 - Operations Manager Deployment.
NOTA:
Para lograr un óptimo rendimiento, implemente los Dell Management Packs específicos para cada dispositivo en los diferentes
servidores de administración.
NOTA: Para mejorar el rendimiento, asegúrese de que la Opción Crecimiento automático está activada en el depósito y/o la base
de datos de OpsMgr.
Otros documentos que puede necesitar
Además de esta guía, puede consultar las siguientes guías disponibles en dell.com/support/home.
● Las Mejores prácticas de ajuste de matrices para su matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault
● La Matriz de compatibilidad para su matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault
● El Manual del propietario de hardware para su matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault
● La Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager User’s Guide (Guía del usuario de Dell PowerVault Modular Disk Storage
Manager)
Obtención de asistencia técnica
Si en algún momento no comprende un procedimiento descripto en esta guía o si su producto no funciona según lo esperado, hay distintos
tipos de ayuda disponibles. Para obtener más información, consulte “Ayuda” en el Manual del propietario de hardware de su sistema.
Acceso a contenido de soporte desde el sitio de soporte
de Dell EMC
Acceda al contenido de soporte relacionado con un arreglo de herramientas de administración de sistemas mediante enlaces directos, vaya
al sitio de soporte de Dell EMC o use un motor de búsqueda.
● Enlaces directos:
○ Para Dell EMC Enterprise Systems Management y Dell EMC Remote Enterprise Systems Management:https://www.dell.com/
esmmanuals
○ Para Dell EMC Virtualization Solutions:www.dell.com/virtualizationsolutions
3
Documentación y recursos relacionados 17
○ Para Dell EMC OpenManage:https://www.dell.com/openmanagemanuals
○ Para iDRAC:https://www.dell.com/idracmanuals
○ Para Dell EMC OpenManage Connections Enterprise Systems Management:https://www.dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
○ Para Dell EMC Serviceability Tools:https://www.dell.com/serviceabilitytools
● Sitio de soporte de Dell EMC:
1. Vaya a https://www.dell.com/support.
2. Haga clic en Examinar todos los productos.
3. En la página Todos los productos, haga clic en Software y, luego, haga clic en el enlace necesario.
4. Haga clic en el producto necesario y, luego, haga clic en la versión necesaria.
Mediante los motores de búsqueda, escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro Buscar.
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el
albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Visite dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Verifique su país o región en el menú desplegable Elija un país/región que aparece en la parte superior de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
18
Documentación y recursos relacionados
Solución de problemas
Temas:
• Problemas y soluciones
Problemas y soluciones
La siguiente tabla enumera los problemas conocidos y las soluciones.
Tabla 5. Problemas conocidos y soluciones
Problema Solución
En determinadas circunstancias, las alertas relacionadas con el
Umbral de recuento de identificadores y el Umbral de bytes
privados se muestran en la consola de OpsMgr del servidor de
administración.
Microsoft KB968760, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
En determinadas circunstancias, se muestra un mensaje de
error en la consola de OpsMgr del servidor de administración
con la identificación de suceso 623y Servicio de estado de
almacenamiento ESE como origen del suceso
Microsoft KB975057, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
La consola de OpsMgr 2007 R2 puede bloquearse en algunos
sistemas operativos.
Microsoft KB951327 y KB951526, disponibles en
support.microsoft.com, solucionan este problema.
Pueden presentarse una o varias de estas situaciones:
● La consola web no se abre.
● La página Mi área de trabajo no aparece.
● Las vistas de supervisión de alimentación y rendimiento no
aparecen.
● Puede que el Servicio de la condición no se inicie en el
sistema.
Microsoft KB954049, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
Los informes no aparecen como corresponde en el espacio de
Informes de la consola de Administración.
Microsoft KB954643, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
La consola de OpsMgr muestra de forma intermitente el
siguiente mensaje de error: Health service Host Process
encountered a problem and needed to close como
resultado de este bloqueo del servicio de mantenimiento. Es posible
que observe un comportamiento inesperado en la detección y el
supervisión de dispositivos Dell.
Microsoft KB951526, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
OpsMgr 2007 R2 no puede recibir datos de captura de SNMP
cuando usa una computadora basada en Microsoft Windows
Server 2008 o una computadora basada en Microsoft Windows
Vista como un agente proxy para los dispositivos SNMP.
Microsoft KB958936, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
4
Solución de problemas 19
Activación de tareas de programas externos
Instale el Dell MD Storage Array Management Pack Suite para Microsoft System Center Operations Manager en la ubicación
predeterminada.
Temas:
• Creación de una tarea de inicio de la consola para Dell Discovery Utility en OpsMgr 2012 R2
Creación de una tarea de inicio de la consola para Dell
Discovery Utility en OpsMgr 2012 R2
Para crear una tarea de inicio de la consola para Dell Discovery Utility en OpsMgr 2012 R2:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Autoría.
2. En el panel Autoría, haga clic en Objetos de Management Pack > Tareas.
3. Haga clic con el botón derecho del mouse en Tareas y seleccione Crear tarea nueva.
Se mostrará la ventana Seleccionar un tipo de tarea.
4. En Tareas de la consola, haga clic en Línea de comandos.
5. En el menú desplegable Seleccionar Management Pack de destino, seleccione el paquete de administración de destino.
6. Haga clic en Siguiente.
Se mostrará la ventana Propiedades generales.
7. Introduzca valores en Nombre de tarea y Descripción. A continuación, seleccione Matrices de almacenamiento MD de Dell
como la tarea de destino y haga clic en Siguiente.
Se mostrará la pantalla Línea de comandos.
8. Introduzca la ruta de acceso de la aplicación Editor del registro junto con \Library\DellDiscoveryUtility.exe en el
cuadro de texto Aplicación.
Por ejemplo, D:\Program Files\Dell Management Packs\MDStorage Mgmt
Suite\6.1\Library\DellDiscoveryUtility.exe.
Para obtener la ruta del Editor del registro:
a. Haga clic en Inicio y seleccione Ejecutar....
b. Introduzca regedit en el cuadro de texto Abrir y haga clic en Aceptar.
Se mostrará la ventana Editor del registro.
c. Haga clic en Equipo > HKEY_LOCAL_MACHINE.
d. Haga clic en SOFTWARE > Dell > Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
La ruta del Editor del registro aparecerá en el panel de la derecha.
9. Haga clic en Crear.
A
20 Activación de tareas de programas externos
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Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite v6.1 for Microsoft System Center Operations Manager Guía del usuario

Dell
Marca
Dell
Modelo
MD Storage Arrays Management Pack Suite v6.1 for Microsoft System Center Operations Manager
Tipo
Guía del usuario
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Documentos relacionados