Dell MD Storage Array Management Pack Suite Version 5.0 For Microsoft System Center Operations Guía del usuario

Dell
Marca
Dell
Modelo
MD Storage Array Management Pack Suite Version 5.0 For Microsoft System Center Operations
Tipo
Guía del usuario
Dell PowerVault MD Storage Array
Management Pack Suite versión 5.0 para
Microsoft System Center Operations Manager
y Microsoft System Center Essentials
Guía del usuario
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
NOTA: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
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2013 - 11
Rev. A01
1 Descripción general...................................................................................................................... 4
Novedades de esta versión.................................................................................................................................................. 4
Funciones claves de Dell MD Storage Array Management Pack Suite.......................................................................... 5
Matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault admitidas y configuraciones ................................................... 5
Sistemas operativos admitidos............................................................................................................................................ 5
Para el nodo administrado.............................................................................................................................................. 5
Detalles de Management Pack Suite.................................................................................................................................. 5
Recomendaciones de Dell para la escalabilidad..................................................................................................................6
2 Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite................................................................... 7
Consola web........................................................................................................................................................................... 7
Detección................................................................................................................................................................................7
Detección de matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault ....................................................................... 8
Supervisión............................................................................................................................................................................. 8
Indicadores de estado de la condición...........................................................................................................................8
Vistas de alertas...............................................................................................................................................................9
Vistas de diagrama...........................................................................................................................................................9
Vistas de estado.............................................................................................................................................................. 11
Tareas.....................................................................................................................................................................................11
Inicio de la utilidad Dell Discovery Utility desde la consola de OpsMgr.................................................................... 11
Personalización de Dell MD Storage Array Management Pack......................................................................................12
Detección de objetos..................................................................................................................................................... 12
Supervisores de unidades..............................................................................................................................................12
Personalización de supervisores de unidades............................................................................................................. 14
Especificación de parámetros de invalidación para los supervisores de unidades................................................. 15
Extracción de direcciones IP de la matriz de almacenamiento MD desde Dell PowerVault Modular Disk
Storage Manager............................................................................................................................................................. 15
3 Documentación y recursos relacionados........................................................................................16
Pautas de Microsoft para el rendimiento y la escalabilidad de Operations Manager.................................................. 16
Otros documentos que podrían ser de utilidad.................................................................................................................16
Obtención de asistencia técnica.........................................................................................................................................16
Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell .............................................................................................17
Cómo ponerse en contacto con Dell..................................................................................................................................17
4 Solución de problemas.................................................................................................................18
Problemas y soluciones........................................................................................................................................................18
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Descripción general
En este documento se describen las actividades que se pueden realizar con Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión 5.0
para Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System
Center 2012 Operations Manager, Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 y Microsoft System Center Essentials 2010.
La integración de Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión 5.0 con el entorno de System Center 2012 R2 Operations
Manager, System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager, System Center Operations Manager
2007 R2 o System Center Essentials 2010 le permite administrar, supervisar y garantizar la disponibilidad de las matrices de
almacenamiento MD Dell PowerVault.
PRECAUCIÓN: Realice los procedimientos descritos en este documento solamente si posee los conocimientos y la
experiencia adecuados en el uso del sistema operativo Microsoft Windows y System Center 2012 R2 Operations
Manager, System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager, System Center
Operations Manager 2007 R2 y System Center Essentials 2010 para evitar el daño o la pérdida de datos.
NOTA: El archivo Léame contenido en el ejecutable autoextraíble
Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_v5.0_A00.exe contiene la información más reciente acerca de Dell MD
Storage Array Management Pack e información acerca de problemas conocidos. El archivo Léame más reciente está
disponible en dell.com/support/manuals.
NOTA: El término OpsMgr en este documento se utiliza para hacer referencia a System Center 2012 R2 Operations
Manager, System Center 2012 SP1 Operations Manager, System Center 2012 Operations Manager, System Center
Operations Manager 2007 R2 y System Center Essentials 2010, a menos que se especifique lo contrario.
NOTA: Este documento contiene información sobre los prerrequisitos y el software admitido necesarios para instalar
Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión 5.0. Si va a instalar esta versión de Dell MD Storage Array
Management Pack Suite versión 5.0 luego de un período prolongado después de la fecha de publicación, compruebe si
hay una versión actualizada de este documento en dell.com/support/manuals.
Temas:
• Novedades de esta versión
• Funciones claves de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
• Matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault admitidas y configuraciones
• Sistemas operativos admitidos
• Detalles de Management Pack Suite
• Recomendaciones de Dell para la escalabilidad
Novedades de esta versión
• Compatibilidad para las plataformas y versiones de firmware más recientes.
• Compatibilidad para Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations Manager y
Microsoft System Center 2012 Operations Manager.
• Compatibilidad para Microsoft Windows Server 2012 R2 como sistema operativo del servidor de administración.
• Compatibilidad para extraer la lista de matrices de almacenamiento MD del Modular Disk Storage Manager (MDSM).
• Compatibilidad para los sucesos de falla de recuperación más recientes.
• Artículos de conocimientos actualizados para fallas de recuperación.
1
4 Descripción general
Funciones claves de Dell MD Storage Array
Management Pack Suite
Tabla 1. Funciones y características
Función Característica
Detección y supervisión de las matrices de almacenamiento MD de
Dell PowerVault
• Admite la detección y supervisión de: MD3000, MD3000i,
MD3200, MD3200i, MD3220, MD3220i, MD3260, MD3260i,
MD3600i, MD3600f, MD3620i, MD3620f, MD3660i y
MD3660f.
• Administra sucesos de falla de recuperación de las matrices de
Dell MD Storage como alertas en OpsMgr.
• Muestra el inventario completo de una matriz de
almacenamiento MD en la Vista de diagrama de OpsMgr.
Acceso a la información de Recovery Guru El paquete de administración proporciona la información de
Recovery Guru como punto de referencia para solucionar las fallas
de recuperación de las matrices de Dell MD Storage. Las fallas de
recuperación se muestran como alertas en la consola de OpsMgr.
La información de Recovery Guru aparece en el artículo de KB
asociado con las alertas.
Matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault admitidas y configuraciones
Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión 5.0 admite las siguientes matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault:
• MD3000/MD3000i y la configuración de cadena tipo margarita con MD1000.
• MD3200/MD3200i y la configuración de cadena tipo margarita con MD1200 o MD1220.
• MD3220/MD3220i y la configuración de cadena tipo margarita con MD1200 o MD1220.
• MD3600i/MD3620i y la configuración de cadena tipo margarita con MD1200 o MD1220.
• MD3600f/MD3620f y la configuración de cadena tipo margarita con MD1200 o MD1220.
• MD3260/MD3260i y la configuración de cadena tipo margarita con MD1200 o MD1220.
• MD3660i/MD3660f y la configuración de cadena tipo margarita con MD1200 o MD1220.
Sistemas operativos admitidos
Para el nodo administrado
Cuando detecte las matrices de almacenamiento en banda, instale el software Modular Disk Storage Manager (MDSM) en el sistema
donde se conecte la matriz de almacenamiento a través de los puertos SCSI conectados en serie (SAS), Interfaz para sistemas de equipos
pequeños de Internet (iSCSI) o Fibre channels (FC).
Para ver la lista de sistemas operativos admitidos para MDSM, consulte las Matrices de almacenamiento de los sistemas Dell PowerVault
MD3000/ MD3000i/ MD3200/ MD3200i/ MD3220/ MD3220i/ MD3260/ MD3260i/ MD3600i/ MD3600f/ MD3620i/ MD3620f/
MD3660i/ MD3660f disponibles en dell.com/support/manuals.
Detalles de Management Pack Suite
Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión 5.0 consta de dos paquetes de administración: Dell MD Storage Array
Management Pack (escalable) y Dell MD Storage Array Detailed Monitoring Overrides Management Pack (detallado).
Descripción general
5
Tabla 2. Paquetes de administración y sus detalles
Management Pack Detalles
Dell MD Storage Array Management Pack (escalable)
• Detecta el dispositivo de la matriz de almacenamiento MD de
Dell PowerVault y todos sus componentes.
• Muestra la condición general de la matriz de almacenamiento
MD de Dell PowerVault.
• La condición del componente individual bajo la matriz de
almacenamiento MD de Dell PowerVault está desactivada.
• Aparecen los sucesos de falla de recuperación para una matriz
de almacenamiento MD de Dell PowerVault detectada.
Dell MD Storage Array Detailed Monitoring Overrides Management
Pack (detallado)
• Activa los supervisores de unidades para todos los
componentes detectados bajo una matriz de almacenamiento
MD de Dell PowerVault.
• Muestra la condición de los siguientes componentes en la Vista
de diagramas:
• Volúmenes (discos virtuales)
• Controladores
• ESM
• Discos físicos
• Ventiladores
• Baterías
• Fuentes de alimentación
• Condición del gabinete
• Condición del grupo de gabinetes
NOTA: La NIC, el chasis y el firmware no están
supervisados en ninguna configuración.
Recomendaciones de Dell para la escalabilidad
• Si tiene pocas matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault, se le recomienda usar la edición detallada de los paquetes de
administración; de lo contrario, debería usar la edición escalable.
• Active la opción Crecimiento automático en la base de datos de OpsMgr para acomodar el incremento en el tamaño del registro de
transacciones a medida que aumenta el número de matrices de almacenamiento MD.
• Asegúrese de tener 5 GB de espacio en el disco como mínimo o elija el espacio de disco mínimo requerido según la recomendación de
Microsoft para la configuración del OpsMgr.
6
Descripción general
Uso de Dell MD Storage Array Management
Pack Suite
Este capítulo describe las distintas operaciones que puede realizar en OpsMgr con Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión
5.0.
El paquete de administración le permite:
• Detectar y proporcionar información de inventario detallada de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault. Para obtener
más información, consulte Detección.
• Supervisar la condición de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault y sus componentes constitutivos. Para obtener más
información, consulte Supervisión.
• Iniciar la utilidad de detección de la matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault a través de una tarea de consola. Para obtener
más información, consulte Inicio de la utilidad de detección desde la consola de OpsMgr.
• Personalizar parámetros de MD Storage Array Management Packs mediante el uso de invalidaciones. Para obtener más información,
consulte Personalización de Dell PowerVault MD Storage Array Management Packs.
Temas:
• Consola web
• Detección
• Supervisión
• Tareas
• Personalización de Dell MD Storage Array Management Pack
• Extracción de direcciones IP de la matriz de almacenamiento MD desde Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager
Consola web
La consola web de OpsMgr le permite supervisar y administrar sus dispositivos Dell con Dell PowerVault MD Storage Array Management
Pack mediante el uso de un explorador en lugar de la consola de OpsMgr. Puede usar el servidor de la consola web de OpsMgr sin instalar
la consola de OpsMgr.
Detección
Un requisito previo importante para detectar matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault es tener el archivo de la lista de IP
(dell_MDStorageArray_ip.cfg) que contiene las direcciones IP de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
NOTA:
Para obtener información acerca del archivo Dell_MDStorageArray_ip.cfg, consulte Detección de matrices
de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
El archivo de la lista de IP predeterminado, Dell_MDStorageArray_ip_sample.cfg, está disponible en el servidor de administración
donde está instalado Dell MD Storage Array Management Pack Suite. Este archivo proporciona el formato de referencia en el que se debe
proporcionar las direcciones IP en el archivo de la lista de IP (dell_MDStorageArray_ip.cfg).
Las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault detectadas en MDSM pueden supervisarse en OpsMgr con la utilidad de
extracción de lista de IP Dell PowerVault MDSM. Esta utilidad extrae las direcciones IP de las matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault a un archivo (Dell_MDStorageArray_IPList.cfg). El contenido de este archivo tiene formato reconocido por Dell MD Storage
Array Management Pack Suite versión 5.0. El contenido de la salida del archivo de esta utilidad debe agregarse al contenido del archivo
Dell_MDStorageArray_ip.cfg. Para obtener más información acerca de la ejecución de la utilidad de extracción de lista de IP Dell
PowerVault MDSM, consulte Extracción de direcciones IP de matrices de almacenamiento MD desde Dell PowerVault Modular Disk
Storage Manager.
2
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite 7
Detección de matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault
Para detectar matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault:
1. Ejecute la utilidad Dell Discovery Utility y complete el archivo de la lista de IP Dell_MDStorageArray_ip.cfg con las direcciones IP
de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault en la red.
NOTA: Puede sobrescribir Dell_MDStorageArray_ip_sample.cfg y guardarlo como
Dell_MDStorageArray_ip.cfg.
2. Importe Dell MD Storage Array Management Packs (Dell.Storage.MDStorageArray.mp (escalable) y
Dell.Storage.MDStorageArray.DetailedMonitoringOn.mp (detallado)) en la consola de OpsMgr según la cantidad de matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault que desea supervisar.
Cuando importe Dell MD Storage Array Management Pack (escalable) en la consola de OpsMgr, el paquete de administración examina
el archivo de la lista de IP según intervalos programados para detectar y supervisar las matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault. El programa predeterminado es de 24 horas.
NOTA: Para descubrir más dispositivos de almacenamiento MD de Dell PowerVault inicie la utilidad Dell Discovery
Utility. También puede iniciar la utilidad Dell Discovery Utility como una tarea. Para obtener más información,
consulte Inicio de la utilidad Dell Discovery Utility desde la consola de OpsMgr.
Dell MD Storage Array Management Pack realiza dos niveles de detección. A continuación se enumeran las detecciones y los objetos
creados por las detecciones.
Tabla 3. Detecciones y objetos creados
Detección Descripción Objetos creados
Detección de la
inicialización de la matriz de
almacenamiento MD
Crea objetos de inicialización luego de obtener los
detalles de IP de la matriz MD de Dell PowerVault
del archivo de la lista de IP. Los objetos de
inicialización se usan para iniciar la detección de la
matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
Detección de la inicialización de la matriz de
almacenamiento MD
Detección de la matriz de
almacenamiento MD
Detecta componentes de hardware para las
matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault. La detección usa el conjunto de
herramientas ABB para comunicarse con el
dispositivo y obtener su inventario y la información
sobre fallas.
• Batería de la matriz de almacenamiento MD
• Suministro de energía de la matriz de
almacenamiento MD
• Módulo de la controladora RAID de la matriz de
almacenamiento MD
• Gabinete de la matriz de almacenamiento MD
• Ventilador de la matriz de almacenamiento MD
• Disco físico de la matriz de almacenamiento MD
• Disco virtual de la matriz de almacenamiento MD
• Grupo de módulos de administración de
gabinetes de la matriz de almacenamiento MD
• Configuración actual de la matriz de
almacenamiento MD
• Chasis de la matriz de almacenamiento MD
• Interfaces de red de la matriz de
almacenamiento MD
Supervisión
Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión 5.0 le permite supervisar los dispositivos de las matrices de almacenamiento MD
de Dell PowerVault detectadas. Los indicadores de estado de la condición le permiten supervisar los dispositivos de las matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault de la red.
Indicadores de estado de la condición
La siguiente tabla detalla los iconos que indican el estado de la condición de los dispositivos de las matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault detectadas y sus componentes en la consola de OpsMgr.
8
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Tabla 4. Indicadores de nivel de gravedad
Icono Nivel de gravedad
Normal/En buen estado: el componente está funcionando según lo
esperado.
Aviso/no crítico: indica que una sonda u otro dispositivo de
supervisión ha detectado una lectura del componente que es
superior o inferior al nivel aceptable. El componente está en
funcionamiento, pero puede fallar. También es posible que el
componente funcione de modo deficiente.
Crítico/Falla/Error: el componente ha fallado o es inminente que
ocurra la falla. Requiere atención inmediata y puede que sea
necesario reemplazarlo. Es posible que se hayan perdido datos.
El componente específico no está supervisado.
El servicio no está disponible.
Vistas
Puede supervisar las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault con las siguientes vistas:
• Vistas de alertas
• Vistas de diagrama
• Vistas de estado
Vistas de alertas
Las Vistas de alertas de la matriz de Dell MD Storage muestran las alertas para las fallas de recuperación relacionadas con las matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault que se están supervisando.
Para ver las alertas de las matrices de almacenamiento que se están supervisando:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. Haga clic en Vistas de alertas > Alertas de la matriz de almacenamiento MD.
La consola de OpsMgr muestra las alertas para todas las matrices de almacenamiento que se están supervisando.
4. Seleccione una alerta para ver los detalles en el panel Detalles de alerta.
Acceso a la información de Recovery Guru
Recovery Guru es un componente de Modular Disk Storage Manager (MDSM) que diagnostica sucesos críticos en la matriz de
almacenamiento MD de Dell PowerVault y recomienda procedimientos de recuperación detallados para solucionar el problema.
Para acceder a la información de Recovery Guru:
1. Seleccione la alerta en la vista Alertas.
2. En el panel Detalles de alertas, desplácese para ver los detalles de la base de conocimiento.
La base de conocimiento contiene información como causas, notas importantes, pasos de recuperación o procedimiento de
recuperación para las matrices de almacenamiento con notas adicionales.
Vistas de diagrama
Las Vistas de diagrama muestran una representación jerárquica y gráfica de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault en
la red. La Vista de diagrama de las matrices de almacenamiento MD muestra los distintos componentes modelados por Dell MD Storage
Array Management Pack. El paquete de administración crea las siguientes vistas:
• Vista de diagrama completa
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
9
• Diagrama de matrices de almacenamiento MD
Vista de diagrama completa
La Vista de diagrama completa crea una representación gráfica de todos los dispositivos Dell administrados por OpsMgr y le permite
expandir y verificar el estado de los dispositivos individuales y de sus componentes en el diagrama. El nodo raíz para esta vista es el grupo
Dell Hardware.
Ilustración 1. Representación gráfica de todos los dispositivos Dell
Para acceder a la Vista de diagrama completa:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. Haga doble clic en Dell > Vistas de diagrama > Vista de diagrama completa.
4. Seleccione un componente del diagrama para ver los detalles en el panel Vista detallada.
Diagrama de matrices de almacenamiento MD
El Diagrama de matrices Dell MD Storage proporciona una representación gráfica de todas las matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault que OpsMgr administra. Puede expandir y verificar el estado de dispositivos individuales y sus componentes en el diagrama. El
nodo raíz de esta vista es el grupo Matrices de Dell MD Storage.
También se puede ver el estado de la condición de los dispositivos de almacenamiento.
Ilustración 2. Representación gráfica de las Matrices de Dell MD Storage administradas por OpsMgr
10
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Para acceder a la vista de Diagrama de matrices de almacenamiento MD:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. Haga doble clic en Dell > Vistas de diagrama > Diagrama de matrices de almacenamiento MD.
4. Seleccione un componente del diagrama para ver los detalles en el panel Vista detallada.
Vea los detalles de los siguientes componentes de hardware de las matrices de almacenamiento MD:
• Baterías
• Chasis
• Configuraciones actuales
• Módulos de administración de gabinetes (EMM)
• Módulos de servicio de gabinete
• Gabinetes
• Ventiladores
• Interfaces de red
• Discos físicos
• Fuentes de alimentación
• Módulos de la controladora RAID
• Discos virtuales
Dell MD Storage Array Management Pack no supervisa la condición de los siguientes componentes de las matrices de almacenamiento:
• Chasis
• Configuración actual
• Interfaces de red
La vista de Diagrama de matrices de almacenamiento MD muestra los componentes anteriores bajo el grupo Sin supervisión.
NOTA: Los módulos EMM se aplican sólo para las matrices de almacenamiento MD conectadas en cadena.
Vistas de estado
Las Vistas de estado muestran el estado de todos los dispositivos Dell que OpsMgr administra.
Para acceder a las Vistas de estado:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. Haga doble clic en Dell > Vistas de estado > Matriz de almacenamiento MD.
NOTA: Se puede personalizar esta vista para incluir columnas adicionales.
4. Seleccione un dispositivo para ver los detalles en el panel Vista detallada.
Tareas
Inicio de la utilidad Dell Discovery Utility desde la consola
de OpsMgr
Puede iniciar la utilidad Dell Discovery Utility a través de una tarea de consola. Las tareas de consola están disponibles en el panel
Acciones/Tareas de la consola de OpsMgr. Cuando selecciona un dispositivo o un componente en alguna de las Vistas de diagrama
Dell, las tareas relevantes aparecen en el panel Acciones/Tareas.
Para iniciar la utilidad Dell Discovery Utility:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. En las Vistas de diagrama, seleccione el grupo Vista de diagrama completa o Diagrama de la matriz de almacenamiento MD.
4. Haga clic en Iniciar Dell Discovery Utility bajo Tareas de matrices de Dell MD Storage en el panel Acciones/Tareas.
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
11
NOTA: Las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault que se agregan al archivo de la lista de IP se
detectarán en el siguiente ciclo de detección de la Detección de la inicialización de la matriz de almacenamiento MD y
luego en la Detección de la matriz de almacenamiento MD.
Personalización de Dell MD Storage Array
Management Pack
Puede personalizar los siguientes parámetros de detección de Dell MD Storage Array Management Pack con las siguientes invalidaciones:
• Activado: le permite activar o desactivar. Puede establecer la Configuración de la invalidación en Verdadero o Falso.
• Intervalo en segundos: la frecuencia (en segundos) a la que Dell MD Storage Array Management Pack detecta la instancia de
componentes y los atributos de su dispositivo Dell. El valor predeterminado para este atributo es 86,400 segundos o 3600 segundos,
según los parámetros.
• Ruta de acceso del archivo de configuración de IP: invalide este parámetro si usa un archivo o una ubicación de carpeta diferente.
De manera predeterminada, el archivo de la lista de IP se encuentra en C:\Program Files\Dell Management Packs
\MDStorage Array Mgmt Suite\5.0\Library. Para obtener más información acerca de la configuración del archivo de lista
de IP, consulte la sección "Tareas previas a la importación" en la Guía de instalación de Dell MD Storage Array Management Pack
Suite versión 5.0 para Microsoft System Center Operations Manager y Microsoft System Center Essentials. La guía de instalación
está contenida en el ejecutable autoextraíble Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v5.0_A00.exe. Puede
descargar el ejecutable desde dell.com/support/manuals.
NOTA: Puede especificar los parámetros de invalidación en el panel Autoría de la consola de OpsMgr.
Detección de objetos
Para especificar los parámetros de invalidación de las detecciones de objetos:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Autoría.
2. En el panel Autoría, seleccione Objetos de Management Pack > Detecciones de objetos.
3. Seleccione Detección de la inicialización de la matriz de almacenamiento MD > Detección de la inicialización de la matriz de
Dell MD Storage.
NOTA: Es probable que tenga que cambiar el alcance para ubicar la detección.
4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la detección de objetos que desea invalidar y seleccione Invalidaciones > Invalidar la
detección de objetos.
5. Compruebe el parámetro de detección adecuado que desea invalidar y establezca el Valor de invalidación.
6. Guarde las configuraciones de invalidación en un paquete de administración nuevo.
7. Haga clic en Apply (Aplicar).
8. Del mismo modo, seleccione Detección de la matriz de Dell MD Storage bajo el objeto de grupo Detección de la inicialización de
la matriz de almacenamiento MD y repita los pasos 4 a 7 para invalidar su intervalo de detección.
Supervisores de unidades
La siguiente tabla proporciona información para los distintos supervisores de unidades y los parámetros aplicables para las matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault.
Componente
Nombre de supervisor de
unidades
Descripción Intervalo de tiempo
Información del estado de la
matriz de almacenamiento MD
Estado del dispositivo de la
matriz de almacenamiento MD
de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para
todas las matrices de
almacenamiento MD: realiza un
seguimiento del estado de la
condición general de la matriz de
almacenamiento.
4300 segundos (72 minutos)
12 Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Componente Nombre de supervisor de
unidades
Descripción Intervalo de tiempo
Batería de la matriz de
almacenamiento MD de Dell
Estado del dispositivo de la
matriz de almacenamiento MD
de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para las
baterías de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición de la unidad de batería
de la matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Chasis de la matriz MD de Dell No supervisado Ninguno Ninguno
Ventilador de la matriz MD de
Dell
Estado de los ventiladores de la
matriz MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para los
Ventiladores de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición del ventilador de la
matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Interfaz de red de la matriz MD No supervisado Ninguno Ninguno
Disco físico de la matriz MD de
Dell
Estado del disco físico de la
matriz MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para los
Discos físicos de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición de los discos físicos de
la matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Suministro de energía de la
matriz MD de Dell
Estado del suministro de energía
de la matriz MD de Dell
(periódico)
Supervisor de unidades para los
Suministros de energía de la
matriz de almacenamiento MD:
indica la condición de los
suministros de energía de la
matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Controladora RAID de la matriz
MD de Dell
Estado de la controladora de la
matriz MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para los
módulos de la controladora RAID
de la matriz de almacenamiento
MD: indica la condición de los
módulos de la controladora RAID
de la matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Disco virtual de la matriz MD de
Dell
Estado del volumen de la matriz
MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para los
discos virtuales de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición de los discos virtuales
de la matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Módulos de servicio de gabinete
de la matriz MD de Dell
Estado de los módulos de
servicio de gabinete de la matriz
MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para los
Módulos EMM de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición de los módulos EMM
de la matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Grupo de baterías de la matriz
MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para las Baterías de la matriz de
almacenamiento MD: representa
la condición consolidada de las
baterías.
Ninguno
Grupo de chasis de la matriz MD
de Dell
No supervisado Ninguno Ninguno
Grupo de configuraciones
actuales de la matriz MD de Dell
No supervisado Ninguno Ninguno
Gabinete de la matriz MD de
Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Gabinetes de la matriz
de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de los componentes
Ninguno
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite 13
Componente Nombre de supervisor de
unidades
Descripción Intervalo de tiempo
de discos físicos bajo los
gabinetes.
Grupo de módulos de
administración de gabinetes de
la matriz MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Módulos de
administración de gabinetes de
la matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los componentes
de discos físicos bajo los
gabinetes.
Ninguno
Grupo de gabinetes de la matriz
MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para el Grupo de módulos de la
matriz de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de los gabinetes.
Ninguno
Grupo de ventiladores de la
matriz MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Ventiladores de la matriz
de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de los ventiladores.
Ninguno
Grupo de interfaces de red de la
matriz MD de Dell
No supervisado Ninguno Ninguno
Disco físico de la matriz MD de
Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Discos físicos de la
matriz de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de los componentes
de discos físicos bajo los
gabinetes.
Ninguno
Grupo de suministros de energía
de la matriz MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Suministros de energía
de la matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los suministros
de energía.
Ninguno
Grupo de módulos de la
controladora RAID de la matriz
MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Ninguno Ninguno
Grupo de discos virtuales de la
matriz MD de Dell
Recopilación de la disponibilidad
de la matriz de Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Discos virtuales de la
matriz de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de los discos
virtuales en la matriz de
almacenamiento.
Ninguno
Personalización de supervisores de unidades
Puede personalizar los siguientes parámetros de los supervisores de unidades de Dell MD Storage Arrays Management Pack por medio de
las siguientes invalidaciones:
• Activado: le permite activar o desactivar los supervisores. Puede establecer la Configuración de la invalidación en Verdadero o
Falso. El valor predeterminado es Verdadero.
• Intervalo en segundos: indica la frecuencia (en segundos) a la que el Management Pack sondea el dispositivo de la matriz de
almacenamiento MD de Dell PowerVault para comprobar la condición de un componente. La configuración predeterminada para los
supervisores puede oscilar entre 3600 y 4300 segundos.
14
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Especificación de parámetros de invalidación para los
supervisores de unidades
Para especificar los parámetros de invalidación para los supervisores de unidades:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Autoría.
2. En el panel Autoría, seleccione Objetos de Management Pack > Supervisores.
NOTA: Es probable que deba cambiar el alcance para ubicar los supervisores de unidades.
3. Haga clic con el botón derecho del mouse en el supervisor de la unidad del componente que desea invalidar y seleccione
Invalidaciones > Invalidar el supervisor.
4. Compruebe el parámetro de supervisión correcto que desee invalidar y establezca el Valor de invalidación.
5. Guarde las configuraciones de invalidación en un paquete de administración nuevo.
6. Haga clic en Apply (Aplicar).
Extracción de direcciones IP de la matriz de
almacenamiento MD desde Dell PowerVault
Modular Disk Storage Manager
El archivo Dell_MDStorageArray_ExtractMDListFromMDSM.vbs es una secuencia de comandos VB contenida en Dell MD
Storage Array Management Pack Suite versión 5.0. Esta secuencia de comandos permite extraer y guardar las direcciones IP de las
matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault administradas por Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager (MDSM) para
poder administrarlas en OpsMgr. Ejecute esta secuencia de comandos como un administrador desde una solicitud de comando del sistema
donde está instalado MDSM. Las direcciones IP se guardan en el formato que requiere Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
Para detectar y supervisar matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault en SCOM Management Server (máquina de OpsMgr),
copie el archivo guardado que contiene la dirección IP en la máquina de OpsMgr y agregue el contenido del archivo al archivo
dell_MDStorageArray_ip.cfg que se encuentra en la máquina de OpsMgr.
NOTA:
Ejecute la secuencia de comandos como un administrador porque esta invoca smclient.exe (instalado con MDSM)
para recuperar la lista de direcciones IP y smclient.exe requiere elevación (ejecución como Administrador) cuando se
ejecuta desde la carpeta instalada.
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite 15
Documentación y recursos relacionados
En este capítulo se proporcionan detalles sobre documentos y referencias útiles para trabajar con Dell MD Storage Arrays Management
Pack Suite versión 5.0.
Temas:
• Pautas de Microsoft para el rendimiento y la escalabilidad de Operations Manager
• Otros documentos que podrían ser de utilidad
• Obtención de asistencia técnica
• Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell
• Cómo ponerse en contacto con Dell
Pautas de Microsoft para el rendimiento y la
escalabilidad de Operations Manager
Para obtener información acerca de las recomendaciones de Microsoft:
• Consulte technet.microsoft.com/hi-in/library/bb735402(en-us).aspx para obtener información acerca de la Asignación de
requisitos para el diseño de System Center Operations Manager (SCOM) 2007.
• Consulte technet.microsoft.com/en-US/library/hh473583.aspx para obtener información acerca de la Planificación de System
Center 2012 - Operations Manager Deployment.
• Consulte microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=6909 para ver la Guía de rendimiento y escalabilidad de Operations
Manager 2007.
NOTA:
Para lograr un óptimo rendimiento, implemente los Dell Management Packs específicos para cada dispositivo en
los diferentes servidores de administración.
NOTA: Para mejorar el rendimiento, asegúrese de que la Opción Crecimiento automático está activada en el depósito y/o
la base de datos de OpsMgr.
Otros documentos que podrían ser de utilidad
Además de esta guía, puede consultar las siguientes guías disponibles en dell.com/support/manuals:
• Las Mejores prácticas de ajuste de matrices para su matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault
• La Matriz de compatibilidad para su matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault
• El Manual del propietario de hardware para su matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault
• La Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager User’s Guide (Guía del usuario de Dell PowerVault Modular Disk Storage
Manager)
Obtención de asistencia técnica
Si en algún momento no comprende un procedimiento descripto en esta guía o si su producto no funciona según lo esperado, hay distintos
tipos de ayuda disponibles. Para obtener más información, consulte "Ayuda" en el Manual del propietario de hardware de su sistema.
Además, está disponible la capacitación y certificación de Dell Enterprise. Para obtener más información, consulte dell.com/training. Es
posible que este servicio no esté disponible en todas las ubicaciones.
3
16 Documentación y recursos relacionados
Acceso a documentos desde el sitio de asistencia
de Dell
Para acceder a los documentos desde el sitio de asistencia de Dell:
1. Vaya a dell.com/support/manuals.
2. En la sección Información sobre su sistema Dell, en No, seleccione Elegir de una lista de todos los productos Dell y haga clic
en Continuar.
3. En la sección Seleccione su tipo de producto, haga clic en Software, supervisores, productos electrónicos y periféricos.
4. En la sección Elija software, supervisores, productos electrónicos y periféricos Dell, haga clic en Software.
5. En la sección Elija su software Dell, haga clic en el vínculo requerido que corresponda:
• Client System Management
• Enterprise System Management
• Remote Enterprise System Management
• Herramientas de servicio
6. Para ver el documento, haga clic en la versión del producto requerida.
NOTA: También puede acceder directamente a los documentos con los siguientes vínculos:
• Para documentos de Client System Management: dell.com/OMConnectionsClient
• Para documentos de Enterprise System Management: dell.com/openmanagemanuals
• Para documentos de Remote Enterprise System Management: dell.com/esmmanuals
• Para documentos de Herramientas de servicio: dell.com/serviceabilitytools
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA:
Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de
compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y del
producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones
relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Visite dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Verifique su país o región en el menú desplegable Elija un país/región que aparece en la parte superior de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
Documentación y recursos relacionados
17
Solución de problemas
Problemas y soluciones
La siguiente tabla enumera los problemas conocidos y las soluciones.
Tabla 5. Problemas conocidos y soluciones
Problema Solución
En determinadas circunstancias, las alertas relacionadas con el
Umbral de recuento de identificadores y el Umbral de bytes
privados se muestran en la consola de OpsMgr del servidor de
administración.
Microsoft KB968760, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
En determinadas circunstancias, se muestra un mensaje de error en
la consola de OpsMgr del servidor de administración con la
identificación de suceso 623y Servicio de estado de
almacenamiento ESE como origen del suceso
Microsoft KB975057, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
La consola de OpsMgr 2007 R2 puede bloquearse en algunos
sistemas operativos.
Microsoft KB951327 y KB951526, disponibles en
support.microsoft.com, solucionan este problema.
Pueden presentarse una o varias de estas situaciones:
• La consola web no se abre.
• La página Mi área de trabajo no aparece.
• Las vistas de supervisión de alimentación y rendimiento no
aparecen.
• Puede que el Servicio de la condición no se inicie en el
sistema.
Microsoft KB954049, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
Los informes no aparecen como corresponde en el espacio de
Informes de la consola de Administración.
Microsoft KB954643, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
La consola de OpsMgr muestra en forma intermitente el siguiente
mensaje de error: El proceso host del servicio de la
condición detectó un problema y debe cerrarse
como resultado de la falla del Servicio de condición. Puede que
observe un comportamiento inesperado en la detección y la
supervisión de dispositivos Dell.
Microsoft KB951526, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
OpsMgr 2007 R2 no puede recibir datos de captura de SNMP
cuando usa una computadora basada en Microsoft Windows
Server 2008 o una computadora basada en Microsoft Windows
Vista como un agente proxy para los dispositivos SNMP.
Microsoft KB958936, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
4
18 Solución de problemas
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Dell MD Storage Array Management Pack Suite Version 5.0 For Microsoft System Center Operations Guía del usuario

Dell
Marca
Dell
Modelo
MD Storage Array Management Pack Suite Version 5.0 For Microsoft System Center Operations
Tipo
Guía del usuario
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