Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite v6.1 for Microsoft System Center Operations Manager Guía del usuario
- Tipo
- Guía del usuario
Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack
Suite versión 6.1 para Microsoft System Center
Operations Manager
Guía del usuario
Notas, precauciones y avisos
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica
cómo evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
Copyright © 2017 Dell Inc. o sus liales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell
Inc. o de sus liales. Puede que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
2017 - 04
Rev. A00
Tabla de contenido
1 Descripción general......................................................................................................... 4
Novedades de esta versión.................................................................................................................................................4
Funciones claves de Dell MD Storage Array Management Pack Suite................................................................................ 4
Detalles de componentes modelados por Dell MD Storage Array Management Pack Suite................................................ 5
Recomendaciones de Dell para la escalabilidad................................................................................................................... 6
2 Uso de Dell MD Storage Array Management Pack Suite.................................................. 7
Detección........................................................................................................................................................................... 7
Detección de matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault..............................................................................7
Supervisión.........................................................................................................................................................................8
Indicadores de estado de la condición...........................................................................................................................9
Vistas de alertas........................................................................................................................................................... 9
Vistas de diagrama...................................................................................................................................................... 10
Tareas................................................................................................................................................................................12
Inicio de la utilidad Dell Discovery Utility desde la consola de OpsMgr.........................................................................12
Personalización de Dell MD Storage Array Management Pack.......................................................................................... 12
Detección de objetos...................................................................................................................................................13
Supervisores de unidades............................................................................................................................................13
Personalización de supervisores de unidades.............................................................................................................. 15
Especicación de parámetros de invalidación para los supervisores de unidades.........................................................16
Extracción de direcciones IP de la matriz de almacenamiento MD desde Dell PowerVault Modular Disk Storage
Manager........................................................................................................................................................................... 16
3 Documentación relacionada y recursos ......................................................................... 17
Pautas de Microsoft para el rendimiento y la escalabilidad de Operations Manager........................................................... 17
Otros documentos que podrían ser de utilidad...................................................................................................................17
Obtención de asistencia técnica........................................................................................................................................ 17
Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell EMC.........................................................................................17
Cómo ponerse en contacto con Dell..................................................................................................................................18
4 Solución de problemas................................................................................................... 19
Problemas y soluciones..................................................................................................................................................... 19
5 Apéndice A: Activación de tareas de programas externos..............................................20
Creación de una tarea de inicio de la consola para Dell Discovery Utility en OpsMgr 2012 R2...........................................20
3
1
Descripción general
En este documento se describen las actividades que se pueden realizar con Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión
6.1 para Microsoft System Center Operations Manager.
La integración de Dell MD Storage Array Management Pack Suite versión 6.1 con el entorno de Microsoft System Center 2016
Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1 Operations
Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager o Microsoft System Center Operations Manager 2007 R2 le permite
administrar, supervisar y garantizar la disponibilidad de los arreglos de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños y/o pérdida de datos, realice los procedimientos que se describen en este documento
solo si tiene los conocimientos y la experiencia adecuados para usar el sistema operativo Microsoft Windows y Microsoft
System Center 2016 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System
Center 2012 SP1 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager y Microsoft System Center
Operations Manager 2007 R2.
NOTA: El término OpsMgr en este documento se utiliza para hacer referencia a Microsoft System Center 2016
Operations Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Operations Manager, Microsoft System Center 2012 SP1
Operations Manager, Microsoft System Center 2012 Operations Manager y Microsoft System Center Operations
Manager 2007 R2, a menos que se especique lo contrario.
Lea el archivo con las notas de la versión de Dell MD Storage Array Management Pack Suite, donde se proporciona la información
más reciente sobre requisitos de software y de servidor de administración, además de información sobre los problemas conocidos.
Este archivo con las notas de publicación se encuentra publicado en la página de documentación de Systems Management en
dell.com/support/home. El archivo también está comprimido en el archivo ejecutable extraíble
Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v6.1_Axx.exe (donde xx es el número de versión de Dell MD Storage Array
Management Pack).
Novedades de esta versión
• Compatibilidad con Microsoft System Center 2016 Operations Manager.
• Compatibilidad con las versiones de rmware más recientes.
Funciones claves de Dell MD Storage Array Management Pack Suite
Tabla 1. Funciones y funcionalidades
Función Característica
Detección y supervisión de matrices de almacenamiento MD de
Dell PowerVault
• Admite la detección y la supervisión de dispositivos de las
matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
• Administra los sucesos de falla de recuperación de las
matrices de almacenamiento MD de Dell como alertas en
OpsMgr.
• Muestra el inventario completo de una matriz de
almacenamiento MD en la Vista de diagrama de OpsMgr.
4
Función Característica
• Supervisa los dispositivos de los arreglos de almacenamiento
MD de Dell PowerVault para las excepciones de SNMP en
consolas OpsMgr.
Acceso a la información de Recovery Guru Management Pack proporciona la información de Recovery
Guru como punto de referencia para la solución de problemas de
recuperación de los arreglos de Dell MD Storage. Los problemas
de recuperación se muestran como alertas en la consola de
OpsMgr. La información de Recovery Guru aparece en el
artículo de la base de conocimientos (KB) asociado con las
alertas.
Detalles de componentes modelados por Dell MD Storage Array
Management Pack Suite
La siguiente tabla muestra los detalles y los componentes modelados por Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
Tabla 2. Paquetes de administración y sus detalles
Paquete de administración Detalles
Dell MD Storage Array Management Pack (escalable)
• Detecta el dispositivo de la matriz de almacenamiento MD
de Dell PowerVault y todos sus componentes.
• Desactiva los supervisores de condición de las unidades de
los componentes en la matriz de almacenamiento MD de
Dell PowerVault
• Desactiva la condición del componente individual bajo la
matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
• Muestra los sucesos de falla de recuperación para una
matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault
detectada.
Dell MD Storage Array Detailed Monitoring Overrides
Management Pack (detallado)
• Activa los supervisores de unidades para los componentes
detectados bajo una matriz de almacenamiento MD de Dell
PowerVault.
• Muestra la condición de los siguientes componentes en la
Vista de diagramas:
– Volúmenes (discos virtuales)
– Controladoras
– Módulos de EM
– Discos físicos
– Ventiladores
– Baterías
– Suministros de energía
– Condición del gabinete
– Condición del grupo de gabinetes
NOTA: La NIC, el chasis y el rmware no están
supervisados en ninguna conguración.
Dell Storage MD Storage Array SNMP Management Pack
(OpsMgr 2012 y 2016)
Muestra las excepciones de SNMP que se recibieron de
dispositivos de los arreglos de almacenamiento MD de Dell
PowerVault admitidos para consolas OpsMgr 2012 y 2016
solamente.
5
Recomendaciones de Dell para la escalabilidad
• Si tiene pocas matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault, se le recomienda usar la edición detallada de los paquetes de
administración; de lo contrario, debería usar la edición escalable.
• Active la opción Crecimiento automático en la base de datos de OpsMgr para acomodar el incremento en el tamaño del registro
de transacciones a medida que aumenta el número de matrices de almacenamiento MD.
• Asegúrese de tener 5 GB de espacio en el disco como mínimo o elija el espacio de disco mínimo requerido según la
recomendación de Microsoft para la conguración de OpsMgr.
6
2
Uso de Dell MD Storage Array Management Pack
Suite
Este tema describe las distintas operaciones que se pueden realizar en OpsMgr con Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
El paquete de administración permite:
• Detectar y proporcionar información de inventario detallada de los arreglos de almacenamiento MD de Dell PowerVault. Para
obtener más información, consulte Descubrimiento.
• Supervisar la condición de los arreglos de almacenamiento MD de Dell PowerVault y sus componentes. Para obtener más
información, consulte Supervisión.
• Supervisar los dispositivos de los arreglos de almacenamiento MD de Dell PowerVault para las excepciones de SNMP en consolas
OpsMgr. Para obtener más información, consulte la Guía de instalación de Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack
Suite versión 6.1.
• Iniciar la utilidad Dell Discovery Utility a través de una tarea de consola para detectar los dispositivos de arreglos de
almacenamiento MD de Dell PowerVault. Para obtener más información, consulte
Inicio de la utilidad Dell Discovery Utility desde
la consola de OpsMgr.
• Personalizar parámetros de Dell PowerVault MD Storage Array Management Pack mediante prevalencias. Para obtener más
información, consulte Personalización de Dell PowerVault MD Storage Array Management Packs.
Detección
Un requisito previo importante para detectar matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault en la red es contar con el archivo
de la lista de IP; dell_MDStorageArray_ip.cfg que contiene las direcciones IP de las matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault.
NOTA: Para obtener información acerca del archivo Dell_MDStorageArray_ip.cfg, consulte Detección de matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault.
El archivo de la lista de IP predeterminado, Dell_MDStorageArray_ip_sample.cfg, está disponible en el servidor de administración
donde se encuentra instalado Dell MD Storage Array Management Pack Suite. Este archivo proporciona el formato de referencia en
el que se debe proporcionar las direcciones IP en el archivo de la lista de IP dell_MDStorageArray_ip.cfg.
Las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault detectadas en MDSM pueden supervisarse en OpsMgr con la utilidad de
extracción de lista de IP Dell PowerVault MDSM. Esta utilidad extrae las direcciones IP de las matrices de almacenamiento MD de
Dell PowerVault a un archivo; Dell_MDStorageArray_IPList.cfg. El contenido de este archivo presenta un formato reconocido por Dell
MD Storage Array Management Pack Suite. El contenido del archivo de salida obtenido de esta utilidad debe agregarse al contenido
del archivo Dell_MDStorageArray_ip.cfg. Para obtener más información acerca de la ejecución de la utilidad de extracción de lista de
IP Dell PowerVault MDSM, consulte Extracción de direcciones IP de matrices de almacenamiento MD desde Dell PowerVault
Modular Disk Storage Manager.
Detección de matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault
Para detectar matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault:
1. Ejecute la utilidad Dell Discovery Utility y complete el archivo de la lista de IP Dell_MDStorageArray_ip.cfg con las direcciones
IP de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault en la red.
7
NOTA: Si utiliza el archivo predeterminado Dell_MDStorageArray_ip_sample.cfg, entonces, invalide el archivo de
conguración de muestra y guárdelo como archivo Dell_MDStorageArray_ip.cfg. en la invalidación de detección.
2. Importe Dell MD Storage Array Management Packs (Dell.Storage.MDStorageArray.mp (Escalable) y
Dell.Storage.MDStorageArray.DetailedMonitoringOn.mp (Detallado))en la consola de OpsMgr según la cantidad de matrices
de almacenamiento MD de Dell PowerVault que desea supervisar.
Cuando importe Dell MD Storage Array Management Pack (Escalable) en la consola de OpsMgr, el paquete de administración
examina el archivo de la lista de IP según intervalos programados para detectar y supervisar los arreglos de almacenamiento Dell
PowerVault MD. El programa predeterminado es de 24 horas.
NOTA: Puede descubrir más dispositivos de almacenamiento Dell PowerVault MD mediante el inicio de la utilidad Dell
Discovery Utility. También puede iniciar la utilidad Dell Discovery Utility como una tarea. Para obtener más
información, consulte Inicio de la utilidad Dell Discovery Utility desde la consola de OpsMgr.
Dell MD Storage Array Management Pack realiza dos niveles de detección. A continuación se enumeran las detecciones y los objetos
creados por las detecciones.
Tabla 3. Detecciones y objetos creados
Detección Descripción Objetos creados
Detección de la
inicialización de la matriz
de almacenamiento MD
Crea objetos de inicialización luego de obtener los
detalles de IP del dispositivo del arreglo Dell
PowerVault MD del archivo de la lista de IP. Los
objetos de inicialización se usan para iniciar la
detección del arreglo de almacenamiento Dell
PowerVault MD.
Detección de la inicialización de la matriz de
almacenamiento MD
Detección de la matriz de
almacenamiento MD
Detecta componentes de hardware para los
arreglos de almacenamiento Dell PowerVault MD.
La detección usa el conjunto de herramientas ABB
para comunicarse con el dispositivo y obtener su
información de inventario y fallas.
• Batería de la matriz de almacenamiento MD
• Suministro de energía de la matriz de
almacenamiento MD
• Módulo de la controladora RAID de la matriz
de almacenamiento MD
• Gabinete de la matriz de almacenamiento MD
• Ventilador de la matriz de almacenamiento
MD
• Disco físico de la matriz de almacenamiento
MD
• Disco virtual de la matriz de almacenamiento
MD
• Grupo de módulos de administración de
gabinetes de la matriz de almacenamiento MD
• Conguración actual de la matriz de
almacenamiento MD
• Chasis de la matriz de almacenamiento MD
• Interfaces de red de la matriz de
almacenamiento MD
Supervisión
Dell MD Storage Array Management Pack Suite permite supervisar los dispositivos de las matrices de almacenamiento MD de Dell
PowerVault detectadas. Los indicadores de estado de la condición permiten supervisar la condición de los dispositivos de las matrices
de almacenamiento MD de Dell PowerVault en la red.
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Indicadores de estado de la condición
La siguiente tabla detalla los iconos que indican el estado de la condición de los dispositivos de las matrices de almacenamiento MD
de Dell PowerVault detectadas y sus componentes en la consola de OpsMgr.
Tabla 4. Indicadores de nivel de gravedad
Icono Nivel de gravedad
Normal/En buen estado: el componente está funcionando según
lo esperado.
Aviso/no crítico: indica que una sonda u otro dispositivo de
supervisión ha detectado una lectura del componente que es
superior o inferior al nivel aceptable. El componente está en
funcionamiento, pero puede fallar. También es posible que el
componente funcione de modo deciente.
Crítico/Falla/Error: el componente ha fallado o es inminente que
ocurra la falla. Requiere atención inmediata y puede que sea
necesario reemplazarlo. Es posible que se hayan perdido datos.
El componente especíco no está supervisado.
El servicio no está disponible.
Vistas
Puede supervisar las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault con las siguientes vistas:
• Vistas de alertas
• Vistas de diagrama
• Vistas de estado
Vistas de alertas
En Vistas de alertas de las matrices de almacenamiento MD de Dell, se muestran las alertas para las fallas de recuperación y las
capturas de SNMP relacionadas con las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault que se están supervisando.
Para ver las alertas de las matrices de almacenamiento MD de Dell:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. Haga clic en Dell → Vistas de alertas.
Se muestran las siguientes alertas:
• Alertas de la matriz de almacenamiento MD: se muestran las alertas para las fallas de recuperación relacionadas con las
matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
NOTA: Se muestra la alerta Matriz de almacenamiento MD de Dell no compatible con Dell MD Storage Array
Management Pack Suite para los dispositivos de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault que ya
no son compatibles con Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
• Alertas de SNMP para la matriz de almacenamiento MD: se muestran las alertas de SNMP procedentes de matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault admitidas.
3. Seleccione cualquiera de las Vistas de alertas.
En el panel derecho de cada Vista de alerta individual, se muestran las alertas que cumplen con los criterios especicados como
por ejemplo la gravedad de la alerta, el estado de la resolución o las alertas que el usuario tiene asignadas.
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4. Seleccione una alerta para ver los detalles en el panel Detalles de alerta.
Acceso a la información de Recovery Guru
Recovery Guru es un componente de Modular Disk Storage Manager (MDSM) que diagnostica sucesos críticos en la matriz de
almacenamiento MD de Dell PowerVault y recomienda procedimientos de recuperación detallados para solucionar el problema.
Para acceder a la información de Recovery Guru:
1. Seleccione la alerta en la vista Alertas.
2. En el panel Detalles de alertas, desplácese para ver los detalles de la base de conocimiento.
La base de conocimiento contiene información como causas, notas importantes, pasos de recuperación o procedimiento de
recuperación para las matrices de almacenamiento con notas adicionales.
Vistas de diagrama
Las Vistas de diagrama muestran una representación jerárquica y gráca de las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault
en la red. La Vista de diagrama de las matrices de almacenamiento MD muestra los distintos componentes modelados por Dell MD
Storage Array Management Pack. El paquete de administración crea las siguientes vistas:
• Vista de diagrama completa
• Diagrama de matrices de almacenamiento MD
Vista de diagrama completa
La Vista de diagrama completa crea una representación gráca de todos los dispositivos Dell administrados por OpsMgr y le permite
expandir y vericar el estado de los dispositivos individuales y de sus componentes en el diagrama. El nodo raíz para esta vista es el
grupo
Dell Hardware.
Ilustración 1. Representación gráca de todos los dispositivos Dell
Para acceder a la Vista de diagrama completa:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. Haga doble clic en Dell → Vistas de diagrama → Vista de diagrama completa.
4. Seleccione un componente del diagrama para ver los detalles en el panel Vista detallada.
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Diagrama de matrices de almacenamiento MD de Dell
En Diagrama de matrices de almacenamiento MD de Dell, se proporciona una representación gráca de todas las matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault que OpsMgr administra. Es posible expandir y vericar el estado de dispositivos individuales
y sus componentes en la vista de diagrama. El nodo raíz de esta vista es el grupo Matrices de almacenamiento MD de Dell.
También se puede ver el estado de la condición de los dispositivos de almacenamiento.
Ilustración 2. Representación gráca de las matrices de almacenamiento MD de Dell administradas por OpsMgr
Para acceder a la vista Diagrama de matrices de almacenamiento MD de Dell:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. Haga doble clic en Dell → Vistas de diagrama → Diagrama de matrices de almacenamiento MD.
4. Seleccione un componente del diagrama para ver los detalles en el panel Vista detallada.
Vea los detalles de los siguientes componentes de hardware de las matrices de almacenamiento MD de Dell:
• Baterías
• Chasis
• Conguraciones actuales
• Módulos de administración de gabinetes (EMM)
• Gabinetes
• Ventiladores
• Interfaces de red
• Discos físicos
• Suministros de energía
• Módulos de la controladora RAID
• Discos virtuales
Dell MD Storage Array Management Pack no supervisa la condición de los siguientes componentes de las matrices de
almacenamiento:
• Chasis
• Conguración actual
• Interfaces de red
La vista de Diagrama de matrices de almacenamiento MD muestra los componentes anteriores bajo el grupo Sin supervisión.
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NOTA: Los módulos EMM se aplican sólo para las matrices de almacenamiento MD conectadas en cadena.
Vistas de estado
Las Vistas de estado muestran el estado de todos los dispositivos Dell que OpsMgr administra.
Para acceder a las Vistas de estado:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, diríjase a la carpeta Dell y haga clic en la carpeta para mostrar las diferentes vistas.
3. Haga clic en Dell → Vistas de estado → Matriz de almacenamiento MD.
NOTA: Se puede personalizar esta vista para incluir columnas adicionales.
4. Seleccione un dispositivo para ver los detalles en el panel Vista detallada.
Tareas
NOTA: Cree tareas nuevas para iniciar la aplicación si el programa no está instalado en la ubicación predeterminada. Para
obtener más información, consulte Apéndice A: Activación de tareas de programas externos.
Inicio de la utilidad Dell Discovery Utility desde la consola de OpsMgr
NOTA: El privilegio de administración local es necesario para iniciar la utilidad dDell Discovery Utility.
Es posible iniciar la utilidad Dell Discovery Utility a través de una tarea de consola. Las tareas de consola están disponibles en el panel
Acciones o Tareas de la consola de OpsMgr. Cuando se selecciona un dispositivo o un componente en alguna de las Vistas de
diagrama de Dell, las tareas relevantes aparecen en el panel Acciones o Tareas.
Para iniciar la utilidad Dell Discovery Utility:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Supervisión.
2. En el panel Supervisión, haga clic en Dell → Vistas de diagrama.
3. En las Vistas de diagrama, seleccione Vista de diagrama completa o Diagrama de la matriz de almacenamiento MD.
4. Haga clic en Iniciar Dell Discovery Utility bajo Tareas de matrices de almacenamiento MD de Dell en el panel Acciones o
Tareas.
NOTA: Las matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault que se agregan al archivo de la lista de IP se
detectarán en el siguiente ciclo de detección de la Detección de la inicialización de la matriz de almacenamiento MD
y luego en la Detección de la matriz de almacenamiento MD.
Personalización de Dell MD Storage Array Management Pack
Puede personalizar los siguientes parámetros de detección de Dell MD Storage Array Management Pack con las siguientes
invalidaciones:
• Activado: le permite activar o desactivar. Puede establecer la Conguración de la invalidación en Verdadero o Falso.
• Intervalo en segundos: la frecuencia (en segundos) a la que Dell MD Storage Array Management Pack detecta la instancia de
componentes y los atributos de su dispositivo Dell. El valor predeterminado para este atributo es 86,400 segundos o 3600
segundos, según los parámetros.
• Ruta de acceso del archivo de conguración de IP: este parámetro se debe invalidar si se usa un archivo o una ubicación de
carpeta diferente. De manera predeterminada, el archivo de la lista de IP se encuentra en C:\Program Files\Dell Management
Packs\MDStorage Array Mgmt Suite\6.1\Library. Para obtener más información acerca de la conguración del archivo de lista de
IP, consulte la sección “Tareas previas a la importación” en Dell MD Storage Array Management Pack Suite Version 6.1 for
Microsoft System Center Operations Manager Installation Guide (Guía de instalación de Dell MD Storage Array Management
Pack Suite versión 6.1 para Microsoft System Center Operations Manager). La guía de instalación se proporciona comprimida en
el archivo ejecutable autoextraíble Dell_MD_StorageArray_Management_Pack_Suite_v6.1_Axx.exe. Este ejecutable se puede
descargar de dell.com/support/home.
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NOTA: Puede especicar los parámetros de invalidación en el panel Autoría de la consola de OpsMgr.
Detección de objetos
Para especicar los parámetros de invalidación de las detecciones de objetos:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Autoría.
2.
En el panel Autoría, seleccione Objetos de Management Pack → Detecciones de objetos.
3. Seleccione Detección de la inicialización de la matriz de almacenamiento MD → Detección de la inicialización de la matriz
de Dell MD Storage.
NOTA: Es probable que tenga que cambiar el alcance para ubicar la detección.
4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la detección de objetos que desea invalidar y seleccione Invalidaciones →
Invalidar la detección de objetos.
5. Compruebe el parámetro de detección adecuado que desea invalidar y establezca el Valor de invalidación.
6. Guarde las conguraciones de invalidación en un paquete de administración nuevo.
7. Haga clic en Apply (Aplicar).
8. Del mismo modo, seleccione Detección de la matriz de Dell MD Storage bajo el objeto de grupo Detección de la inicialización
de la matriz de almacenamiento MD y repita los pasos 4 a 7 para invalidar su intervalo de detección.
Supervisores de unidades
La siguiente tabla proporciona información para los distintos supervisores de unidades y los parámetros aplicables para las matrices
de almacenamiento MD de Dell PowerVault.
Componente
Nombre de supervisor de
unidades
Descripción Intervalo de tiempo
predeterminado
Información del estado de la
matriz de almacenamiento MD
Estado del dispositivo de la
matriz de almacenamiento MD
de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para
todas las matrices de
almacenamiento MD: realiza un
seguimiento del estado de la
condición general de la matriz
de almacenamiento.
4300 segundos (72 minutos)
Batería de la matriz de
almacenamiento MD de Dell
Estado del dispositivo de la
matriz de almacenamiento MD
de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para las
baterías de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición de la unidad de
batería de la matriz de
almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Chasis de la matriz MD de Dell No supervisado Ninguno Ninguno
Ventilador de la matriz MD de
Dell
Estado de los ventiladores de
la matriz MD de Dell
(periódico)
Supervisor de unidades para
los Ventiladores de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición del ventilador de la
matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Interfaz de red de la matriz MD No supervisado Ninguno Ninguno
Disco físico de la matriz MD de
Dell
Estado del disco físico de la
matriz MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para
los Discos físicos de la matriz
de almacenamiento MD: indica
la condición de los discos
3600 segundos (60 minutos)
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Componente Nombre de supervisor de
unidades
Descripción Intervalo de tiempo
predeterminado
físicos de la matriz de
almacenamiento.
Suministro de energía de la
matriz MD de Dell
Estado del suministro de
energía de la matriz MD de
Dell (periódico)
Supervisor de unidades para
los Suministros de energía de la
matriz de almacenamiento MD:
indica la condición de los
suministros de energía de la
matriz de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Controladora RAID de la matriz
MD de Dell
Estado de la controladora de la
matriz MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para
los módulos de la controladora
RAID de la matriz de
almacenamiento MD: indica la
condición de los módulos de la
controladora RAID de la matriz
de almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Disco virtual de la matriz MD
de Dell
Estado del volumen de la
matriz MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para
los discos virtuales de la matriz
de almacenamiento MD: indica
la condición de los discos
virtuales de la matriz de
almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Módulos de servicio de
gabinete de la matriz MD de
Dell
Estado de los módulos de
servicio de gabinete de la
matriz MD de Dell (periódico)
Supervisor de unidades para
los Módulos EMM de la matriz
de almacenamiento MD: indica
la condición de los módulos
EMM de la matriz de
almacenamiento.
3600 segundos (60 minutos)
Grupo de baterías de la matriz
MD de Dell
Recopilación de la
disponibilidad de la matriz de
Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para las Baterías de la matriz
de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de las baterías.
Ninguno
Grupo de chasis de la matriz
MD de Dell
No supervisado Ninguno Ninguno
Grupo de conguraciones
actuales de la matriz MD de
Dell
No supervisado Ninguno Ninguno
Gabinete de la matriz MD de
Dell
Recopilación de la
disponibilidad de la matriz de
Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los gabinetes de la matriz
de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de los
componentes de discos físicos
bajo los gabinetes.
Ninguno
Grupo de módulos EM de la
matriz MD de Dell
Recopilación de la
disponibilidad de la matriz de
Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Módulos de
administración de gabinetes de
Ninguno
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Componente Nombre de supervisor de
unidades
Descripción Intervalo de tiempo
predeterminado
la matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los
componentes de discos físicos
bajo los gabinetes.
Grupo de gabinetes de la
matriz MD de Dell
Recopilación de la
disponibilidad de la matriz de
Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para el Grupo de módulos de la
matriz de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de los gabinetes.
Ninguno
Grupo de ventiladores de la
matriz MD de Dell
Recopilación de la
disponibilidad de la matriz de
Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Ventiladores de la
matriz de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de los ventiladores.
Ninguno
Grupo de interfaces de red de
la matriz MD de Dell
No supervisado Ninguno Ninguno
Disco físico de la matriz MD de
Dell
Recopilación de la
disponibilidad de la matriz de
Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Discos físicos de la
matriz de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de los
componentes de discos físicos
bajo los gabinetes.
Ninguno
Grupo de suministros de
energía de la matriz MD de Dell
Recopilación de la
disponibilidad de la matriz de
Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Suministros de energía
de la matriz de almacenamiento
MD: representa la condición
consolidada de los suministros
de energía.
Ninguno
Grupo de módulos de la
controladora RAID de la matriz
MD de Dell
Recopilación de la
disponibilidad de la matriz de
Dell MD Storage
Ninguno Ninguno
Grupo de discos virtuales de la
matriz MD de Dell
Recopilación de la
disponibilidad de la matriz de
Dell MD Storage
Supervisor de dependencias
para los Discos virtuales de la
matriz de almacenamiento MD:
representa la condición
consolidada de los discos
virtuales en la matriz de
almacenamiento.
Ninguno
Personalización de supervisores de unidades
Puede personalizar los siguientes parámetros de los supervisores de unidades de Dell MD Storage Arrays Management Pack por
medio de las siguientes invalidaciones:
• Activado: le permite activar o desactivar los supervisores. Puede establecer la Conguración de la invalidación en Verdadero o
Falso. El valor predeterminado es Verdadero.
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• Intervalo en segundos: indica la frecuencia (en segundos) a la que el Management Pack sondea el dispositivo de la matriz de
almacenamiento MD de Dell PowerVault para comprobar la condición de un componente. La conguración predeterminada para
los supervisores puede oscilar entre 3600 y 4300 segundos.
Especicación de parámetros de invalidación para los supervisores de unidades
Para especicar los parámetros de invalidación para los supervisores de unidades:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Autoría.
2. En el panel Autoría, seleccione Objetos de Management Pack → Supervisores.
NOTA: Es probable que deba cambiar el alcance para ubicar los supervisores de unidades.
3. Haga clic con el botón derecho del mouse en el supervisor de la unidad del componente que desea invalidar y seleccione
Invalidaciones → Invalidar el supervisor.
4. Compruebe el parámetro de supervisión correcto que desee invalidar y establezca el Valor de invalidación.
5. Guarde las conguraciones de invalidación en un paquete de administración nuevo.
6. Haga clic en Apply (Aplicar).
Extracción de direcciones IP de la matriz de almacenamiento MD desde
Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager
El archivo Dell_MDStorageArray_ExtractMDListFromMDSM.vbs es una secuencia de comandos VB contenida en Dell MD Storage
Array Management Pack Suite. Esta secuencia de comandos permite extraer y guardar las direcciones IP de las matrices de
almacenamiento MD de Dell PowerVault administradas por Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager (MDSM) para poder
administrarlas en OpsMgr. Ejecute esta secuencia de comandos como un administrador desde una solicitud de comando del sistema
donde se encuentre instalado MDSM. Las direcciones IP se guardan en el formato que requiere Dell MD Storage Array Management
Pack Suite. Para detectar y supervisar matrices de almacenamiento MD de Dell PowerVault en SCOM Management Server (máquina
de OpsMgr), copie el archivo guardado que contiene la dirección IP en la máquina de OpsMgr y agregue el contenido del archivo al
archivo dell_MDStorageArray_ip.cfg que se encuentra en la máquina de OpsMgr.
NOTA: Ejecute la secuencia de comandos como un administrador porque esta invoca smclient.exe (instalado con MDSM)
para recuperar la lista de direcciones IP y smclient.exe requiere elevación (ejecución como Administrador) cuando se
ejecuta desde la carpeta instalada.
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Documentación relacionada y recursos
Este tema proporciona detalles sobre documentos y referencias útiles para trabajar con Dell MD Storage Arrays Management Pack
Suite.
Pautas de Microsoft para el rendimiento y la escalabilidad de
Operations Manager
Para obtener información acerca de las recomendaciones de Microsoft:
• Consulte technet.microsoft.com/en-US/library/hh473583.aspx para obtener información acerca de la Planicación de System
Center 2012 - Operations Manager Deployment.
NOTA: Para lograr un óptimo rendimiento, implemente los Dell Management Packs especícos para cada dispositivo en
los diferentes servidores de administración.
NOTA: Para mejorar el rendimiento, asegúrese de que la Opción Crecimiento automático está activada en el depósito y/o
la base de datos de OpsMgr.
Otros documentos que podrían ser de utilidad
Además de esta guía, puede consultar las siguientes guías disponibles en dell.com/support/home.
• Las Mejores prácticas de ajuste de matrices para su matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault
• La Matriz de compatibilidad para su matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault
• El Manual del propietario de hardware para su matriz de almacenamiento MD de Dell PowerVault
• La Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager User’s Guide (Guía del usuario de Dell PowerVault Modular Disk Storage
Manager)
Obtención de asistencia técnica
Si en algún momento no comprende un procedimiento descripto en esta guía o si su producto no funciona según lo esperado, hay
distintos tipos de ayuda disponibles. Para obtener más información, consulte “Ayuda” en el Manual del propietario de hardware de su
sistema.
Además, está disponible la capacitación y certicación de Dell Enterprise. Para obtener más información, consulte dell.com/training.
Es posible que este servicio no esté disponible en todas las ubicaciones.
Acceso a documentos desde el sitio de asistencia de Dell EMC
Puede acceder a los documentos necesarios en una de las siguientes formas:
• Mediante los siguientes enlaces:
– Para todos los documentos de Dell EMC Enterprise Systems Management: Dell.com/SoftwareSecurityManuals
– Para documentos de Dell EMC OpenManage: Dell.com/OpenManageManuals
– Para documentos de Dell EMC Remote Enterprise Systems Management: Dell.com/esmmanuals
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– Para documentos de Dell EMC iDRAC y Lifecycle Controller: Dell.com/idracmanuals
– Para documentos de Dell EMC OpenManage Connections Enterprise Systems Management: Dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
– Para documentos de Dell EMC Serviceability Tools: Dell.com/ServiceabilityTools
– Para documentos de Client Command Suite Systems Management Dell.com/DellClientCommandSuiteManuals
• En el sitio web de asistencia de Dell EMC:
a. Vaya a Dell.com/Support/Home.
b. En Seleccionar un producto, haga clic en Software y seguridad.
c. En el grupo Software y seguridad, haga clic en el enlace requerido que corresponda:
– Administración de sistemas empresariales
– Administración de sistemas empresariales remotos
– Herramientas de servicio
– Dell Client Command Suite
– Connections Client Systems Management
d. Para ver un documento, haga clic en la versión del producto requerida.
• Mediante los motores de búsqueda:
– Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro buscar.
Cómo ponerse en contacto con Dell
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de
compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea o telefónica. Puesto que la disponibilidad varía en función del país y
del producto, es posible que no pueda disponer de algunos servicios en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar
cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:
1. Visite dell.com/support.
2. Seleccione la categoría de soporte.
3. Verique su país o región en el menú desplegable Elija un país/región que aparece en la parte superior de la página.
4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado en función de sus necesidades.
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Solución de problemas
Problemas y soluciones
La siguiente tabla enumera los problemas conocidos y las soluciones.
Tabla 5. Problemas conocidos y soluciones
Problema Solución
En determinadas circunstancias, las alertas relacionadas con el
Umbral de recuento de identicadores y el Umbral de bytes
privados se muestran en la consola de OpsMgr del servidor de
administración.
Microsoft KB968760, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
En determinadas circunstancias, se muestra un mensaje de error
en la consola de OpsMgr del servidor de administración con la
identicación de suceso 623y Servicio de estado de
almacenamiento ESE como origen del suceso
Microsoft KB975057, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
La consola de OpsMgr 2007 R2 puede bloquearse en algunos
sistemas operativos.
Microsoft KB951327 y KB951526, disponibles en
support.microsoft.com, solucionan este problema.
Pueden presentarse una o varias de estas situaciones:
• La consola web no se abre.
• La página Mi área de trabajo no aparece.
• Las vistas de supervisión de alimentación y rendimiento no
aparecen.
• Puede que el Servicio de la condición no se inicie en el
sistema.
Microsoft KB954049, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
Los informes no aparecen como corresponde en el espacio de
Informes de la consola de Administración.
Microsoft KB954643, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
La consola de OpsMgr muestra en forma intermitente el
siguiente mensaje de error: Health service Host
Process encountered a problem and needed to
close como resultado de la falla del Servicio de condición.
Puede que observe un comportamiento inesperado en la
detección y la supervisión de dispositivos Dell.
Microsoft KB951526, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
OpsMgr 2007 R2 no puede recibir datos de captura de SNMP
cuando usa una computadora basada en Microsoft Windows
Server 2008 o una computadora basada en Microsoft Windows
Vista como un agente proxy para los dispositivos SNMP.
Microsoft KB958936, disponible en support.microsoft.com,
soluciona este problema.
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Apéndice A: Activación de tareas de programas
externos
Instale las tareas de Dell MD Storage Array Management Pack Suite que inician programas externos en la ubicación predeterminada.
Creación de una tarea de inicio de la consola para Dell Discovery Utility
en OpsMgr 2012 R2
Para crear una tarea de inicio de la consola para Dell Discovery Utility en OpsMgr 2012 R2:
1. En la consola de OpsMgr, haga clic en Autoría.
2. En el panel Autoría, haga clic en Objetos de Management Pack → Tareas.
3. Haga clic con el botón derecho del mouse en Tareas y seleccione Crear tarea nueva.
Se mostrará la ventana Seleccionar un tipo de tarea.
4. En Tareas de la consola, haga clic en Línea de comandos.
5. En el menú desplegable Seleccionar Management Pack de destino, seleccione el paquete de administración de destino.
6. Haga clic en Siguiente.
Se mostrará la ventana Propiedades generales.
7. Introduzca valores en Nombre de tarea y Descripción. A continuación, seleccione Matrices de almacenamiento MD de Dell
como la tarea de destino y haga clic en Siguiente.
Se mostrará la pantalla Línea de comandos.
8. Introduzca la ruta de acceso de la aplicación Editor del registro junto con \Library\DellDiscoveryUtility.exe en el cuadro de texto
Aplicación.
Por ejemplo, D:\Program Files\Dell Management Packs\MDStorage Mgmt Suite\6.1\Library\DellDiscoveryUtility.exe.
Para obtener la ruta del Editor del registro:
a. Haga clic en Inicio y seleccione Ejecutar....
b. Introduzca regedit en el cuadro de texto Abrir y haga clic en Aceptar.
Se mostrará la ventana Editor del registro.
c. Haga clic en Equipo → HKEY_LOCAL_MACHINE.
d. Haga clic en SOFTWARE → Dell → Dell MD Storage Array Management Pack Suite.
La ruta del Editor del registro aparecerá en el panel de la derecha.
9. Haga clic en Crear.
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Dell MD Storage Arrays Management Pack Suite v6.1 for Microsoft System Center Operations Manager Guía del usuario
- Tipo
- Guía del usuario
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