Dell|EMC Reseller Option Kit
Información importante
July 2020
Rev. A04
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una ADVERTENCIA indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
© 2016 - 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o de
sus subsidiarias. Otras marcas pueden ser marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Descripción general........................................................................................................ 4
Instalación del sistema operativo......................................................................................................................................... 4
Información relacionada........................................................................................................................................................ 4
Información importante.........................................................................................................................................................5
Los sistemas PowerEdge con PERC S100 requieren controladores S100 durante la instalación del
sistema operativo.........................................................................................................................................................5
Reparación de Windows Server 2008 R2 SP1 cuando se utiliza el soporte físico del kit ROK en chino
simplificado................................................................................................................................................................... 5
Preparación del hipervisor para utilizar el soporte físico del kit ROK en un sistema Dell|EMC PowerEdge........ 5
Puede que la ejecución de hyperv_prep.vbe falle....................................................................................................... 6
Matriz de compatibilidad de sistemas operativos para los sistemas Dell|EMC PowerEdge........................................ 6
Vídeos admitidos de Microsoft Windows para sistemas Dell|EMC PowerEdge......................................................6
Capítulo 2: Obtención de ayuda........................................................................................................ 7
Cómo ponerse en contacto con Dell|EMC......................................................................................................................... 7
Documentación y recursos de video................................................................................................................................... 7
Descarga de controladores y firmware...............................................................................................................................9
Comentarios sobre la documentación............................................................................................................................... 10
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Descripción general
Dell|EMC Reseller Option Kit (ROK) es un kit de sistema operativo (SO) con marca Dell|EMCindependiente. Se proporciona en las
siguientes ediciones:
● Microsoft Windows Server 2016
● Microsoft Windows Server 2012 R2
● Microsoft Windows Server 2012
● Microsoft Windows Server 2008 R2
● Microsoft Windows Server 2008
NOTA: ROK sólo está disponible en inglés, portugués de Brasil, francés, alemán, japonés, coreano, chino simplificado, español y turco.
Temas:
• Instalación del sistema operativo
• Información relacionada
• Información importante
• Matriz de compatibilidad de sistemas operativos para los sistemas Dell|EMC PowerEdge
Instalación del sistema operativo
NOTA:
Solo puede instalar los medios ROK en los sistemas Dell|EMC PowerEdge y las máquinas virtuales (MV) alojadas en sistemas
Dell|EMC. Si intenta instalar el sistema operativo Windows Server (SO) en un sistema que no sea Dell|EMC PowerEdge o en una
máquina virtual alojada en un sistema que no sea Dell|EMC PowerEdge, la instalación puede fallar y aparecerá un mensaje de error de
verificación del sistema.
NOTA: El SO Windows Server solo se puede instalar en determinados sistemas Dell|EMC PowerEdge. Para obtener una lista de los
sistemas Dell|EMC PowerEdge compatibles y las combinaciones de SO, consulte el documento Matriz de compatibilidad de sistemas
operativos para sistemas Dell|EMC PowerEdge en Dell.com/ossupport.
Información relacionada
● Hay guías de información importante y de instalación disponibles para los siguientes sistemas operativos en Dell.com/
operatingsystemmanuals:
○ Microsoft Windows Server 2016
○ Microsoft Windows Server 2012 R2
○ Microsoft Windows Server 2012
○ Microsoft Windows Server 2008 R2
○ Microsoft Windows Server 2008 Service Pack 2
NOTA:
● Dell|EMC ofrece medios multilingüe para Windows Server 2012 y Microsoft Windows Server 2016 en los que puede seleccionar el
idioma de su elección para instalar el SO.
● Dell|EMC ofrece medios en japonés por separado para el SO Windows Server 2012 R2.
● Dell|EMC ofrece distintos soportes físicos en chino simplificado para los sistemas operativos Windows Server 2012 y Microsoft
Windows Server 2016.
1
4 Descripción general
Información importante
Los sistemas PowerEdge con PERC S100 requieren controladores
S100 durante la instalación del sistema operativo
Descripción El sistema se reinicia cuando se instala el sistema operativo Windows Server mediante el soporte físico del kit ROK
o Unified Server Configurator (USC) en la controladora RAID PowerEdge (PERC) S100.
Solución
alternativa
Para instalar sistema operativo, utilice la o la unidad de DVD/USB externa.
NOTA: Este problema se ha corregido en Windows Server 2008 R2 Service Pack 1. Se mostrará un mensaje
para instalar el controlador, ya que el controlador S100 no está disponible con el sistema operativo Windows
Server 2008 R2 Service Pack 1. Descargue y use los controladores más recientes desde Dell.com/support/
drivers. Para obtener más información, consulte Descarga de controladores y firmware.
NOTA: Dell Software RAID S100 y S300 no son compatibles en Windows Server 2016, Windows Server 2012
y Windows Server 2012 R2.
Reparación de Windows Server 2008 R2 SP1 cuando se utiliza el
soporte físico del kit ROK en chino simplificado
Descripción
Si utiliza el soporte físico del kit ROK en chino simplificado para Windows Server 2008 R2 SP1, el soporte omitirá la
pantalla Instalar ahora que contiene la opción Reparar el equipo.
Solución
alternativa
1. Utilice el soporte de instalación para iniciar el equipo y ejecute la configuración de Windows Server 2008 R2
Service Pack 1.
2. En la ventana Idioma, Hora, Moneda y Teclado, presione Mayús + F10 para iniciar la Interfaz de línea de
comandos (CLI).
3. Introduzca el siguiente comando para iniciar Entorno de recuperación de Windows y, a continuación, pulse
Intro.
cd /d %systemdrive%\sources\recovery RecEnv.exe
NOTA: También puede reparar el equipo presionando F8 justo después de la POST para acceder a la
pantalla de recuperación.
NOTA: Para obtener más información, consulte el artículo 951495 de Microsoft Knowledge Base en
Support.microsoft.com.
Preparación del hipervisor para utilizar el soporte físico del kit ROK en
un sistema Dell|EMC PowerEdge
Descripción
La instalación del sistema operativo en una máquina virtual alojada en un sistema Dell|EMC PowerEdge puede
fallar cuando el hipervisor no está preparado para admitir la instalación.
Solución
alternativa
Para solucionar este problema y preparar el hipervisor, siga los procedimientos adecuados en función del hipervisor
que utilice.
NOTA: Asegúrese de realizar estos procedimientos en el sistema en el que está alojada la máquina virtual.
Para preparar el hipervisor ESX/ESXi para el uso del soporte físico del kit ROK:
1. Vaya a /vmfs/volumes/<datastore name>/<VM name>.
2. Abra el archivo <VM name>.vmx en un editor y agregue la línea siguiente:
smbios.reflectHost = TRUE
Descripción general 5
NOTA: Asegúrese de editar el archivo vmx para cada máquina virtual que cree.
Para preparar el hipervisor de Microsoft para el uso del soporte físico del kit ROK:
1. Inserte el soporte físico del kit ROK y vaya a <DVD drive>: \ROK.
2. Ejecute hyperv_prep.vbe en el sistema operativo Windows Server que ejecuta Hyper-V y siga las
instrucciones que aparecen en pantalla.
NOTA: Si ejecuta la utilidad en Microsoft Hyper-V Server 2008 o Hyper-V Server 2008 R2, escriba
cscript hyperv_prep.vbe en la interfaz de línea de comandos.
Para preparar el hipervisor Citrix XenServer para usar el soporte físico del kit ROK, compruebe que la versión de
XenServer sea la 5.5 o posterior.
Puede que la ejecución de hyperv_prep.vbe falle
Descripción Al ejecutar hyperv_prep.vbe desde el soporte físico del kit ROK en un sistema operativo Windows Server
aparecerá un mensaje de error.
Solución
alternativa
Asegúrese de que:
● El sistema operativo Windows Server admite la función Hyper-V.
● El rol Hyper-V está habilitado en su sistema. Si no lo está, habilite el rol y continúe con la instalación.
Matriz de compatibilidad de sistemas operativos para
los sistemas Dell|EMC PowerEdge
El SO Windows Server solo se puede instalar en determinados sistemas Dell|EMC PowerEdge. Para obtener una lista de los sistemas Dell|
EMC PowerEdge compatibles y las combinaciones de SO, consulte la Matriz de compatibilidad de sistemas operativos para sistemas Dell|
EMC PowerEdge en Dell.com/ossupport.
Vídeos admitidos de Microsoft Windows para sistemas Dell|EMC
PowerEdge
Tabla 1. Vídeos admitidos de Microsoft Windows para sistemas Dell|EMC PowerEdge
Título del vídeo Enlaces
Descarga del controlador para Windows desde el
sitio de asistencia de Dell
www.youtube.com/watch?v=r55q4HuyskM
Instalación del sistema operativo Microsoft
Windows 2016 en modo UEFI mediante Dell
LifeCycle Controller
www.youtube.com/watch?v=JDW_kZdtv9g
Instalación manual del sistema operativo Microsoft
Windows 2016 en modo UEFI
www.youtube.com/watch?v=dtisbtatoVY
Instalación manual del sistema operativo Microsoft
Windows 2016 en modo UEFI
https://www.youtube.com/playlist?
list=PLe5xhhyFjDPfTCaDRFflB_VsoLpL8x84G
Instalación del sistema operativo Windows 2016 en
modo UEFI mediante LifeCycle Controller
https://www.youtube.com/playlist?
list=PLe5xhhyFjDPfTCaDRFflB_VsoLpL8x84G
Implementación del SO: instalación desatendida
mediante una unidad USB
https://www.youtube.com/playlist?
list=PLe5xhhyFjDPfTCaDRFflB_VsoLpL8x84G
6 Descripción general
Obtención de ayuda
Temas:
• Cómo ponerse en contacto con Dell|EMC
• Documentación y recursos de video
• Descarga de controladores y firmware
• Comentarios sobre la documentación
Cómo ponerse en contacto con Dell|EMC
Dell|EMC proporciona varias opciones de servicio y soporte por vía telefónica o en línea. Si no tiene una conexión a internet activa, puede
encontrar información de contacto acerca de su factura de compra, su albarán de entrega, su recibo o el catálogo de productos de Dell|
EMC. La disponibilidad varía según el país y el producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su área.
Si desea ponerse en contacto con Dell|EMC para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de
atención al cliente:
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione su país del menú desplegable en la esquina inferior derecha de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Introducir etiqueta de servicio.
b. Haga clic en Enviar.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
4. Para obtener asistencia general:
a. Seleccione la categoría del producto.
b. Seleccione el segmento del producto.
c. Seleccione el producto.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
5. Para obtener detalles de contacto de Dell|EMC Global Technical Support:
a. Haga clic en Contactar con el servicio de asistencia técnica.
b. La página Contactar con el servicio de asistencia técnica se muestra con detalles para llamar, hablar por chat o enviar correos
electrónicos al equipo de Dell|EMC Global Technical Support.
Documentación y recursos de video
Tabla 2. Documentación y recursos de video adicionales para el servidor
Tarea Descripción Ubicación
Configuración de su servidor
Para obtener información sobre la
instalación del servidor en un rack,
consulte la Documentación del rack
incluida junto con la solución de
rack o el documento Guía de inicio
que viene junto con el servidor.
https://www.dell.com/poweredgemanuals
Para obtener información sobre
cómo encender el servidor y las
especificaciones técnicas del
servidor, consulte el documento
Guía de inicio que viene junto con el
servidor.
https://www.dell.com/poweredgemanuals
2
Obtención de ayuda 7
Tabla 2. Documentación y recursos de video adicionales para el servidor (continuación)
Tarea Descripción Ubicación
Configuración del servidor Para obtener más información
sobre las funciones de iDRAC, la
configuración y el registro en iDRAC
y la administración remota del
servidor, consulte la Guía del
usuario de Integrated Dell Remote
Access Controller.
https://www.dell.com/idracmanuals
Para obtener información sobre la
instalación del sistema operativo,
consulte la documentación del
sistema operativo.
https://www.dell.com/operatingsystemmanuals
Para obtener información sobre los
subcomandos del administrador de
controladora de acceso remoto
(RACADM) y las interfaces de
RACADM compatibles, consulte la
Guía de referencia de línea de
comandos de RACADM para
iDRAC.
https://www.dell.com/idracmanuals
Para obtener información sobre la
actualización de controladores y
firmware, consulte la sección
“Descargar firmware y
controladores” en este documento.
www.dell.com/support/drivers
Administración del servidor Para obtener más información
sobre el software de administración
de servidores ofrecido por Dell,
consulte la Guía de descripción
general de Dell EMC OpenManage
Systems Management.
https://www.dell.com/openmanagemanuals
Para obtener información acerca de
la configuración, el uso y la solución
de problemas de OpenManage,
consulte la Guía del usuario de Dell
EMC OpenManage Server
Administrator.
https://www.dell.com/openmanagemanuals
Para obtener más información
sobre la instalación, el uso y la
solución de problemas de Dell EMC
OpenManage Essentials, consulte la
Guía del usuario de Dell EMC
OpenManage Essentials.
https://www.dell.com/openmanagemanuals
Para obtener información sobre
cómo instalar y utilizar la
herramienta Dell EMC System E-
Support Tool (DSET), consulte la
Guía del usuario de la herramienta
Dell EMC System E-Support Tool
(DSET).
https://www.dell.com/supportassist
Para obtener información sobre
cómo instalar y utilizar Active
System Manager (ASM), consulte
la Guía del usuario de Active
System Manager.
www.dell.com/support/article/en-us/sln310611/dell-active-
system-manager
8 Obtención de ayuda
Tabla 2. Documentación y recursos de video adicionales para el servidor (continuación)
Tarea Descripción Ubicación
Para comprender las funciones de
Dell EMC Lifecycle Controller
(LCC), consulte la Guía del usuario
de Dell EMC Lifecycle Controller.
https://www.dell.com/idracmanuals
Para obtener más información
sobre la administración de sistemas
empresariales de programas para
partners, consulte los documentos
Administración de sistemas
empresariales OpenManage
Connections
https://www.dell.com/
OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement
Para obtener más información
acerca de las conexiones y la
administración de sistemas de
cliente, consulte la documentación
de Administración de sistemas de
cliente OpenManage Connections.
https://www.dell.com/omconnectionsclient
Para obtener más información
sobre cómo ver el inventario,
realizar tareas de configuración y
supervisión, encender y apagar los
servidores de forma remota y
habilitar alertas para los eventos en
los servidores y los componentes
mediante Dell EMC Chassis
Management Controller (CMC),
consulte la guía del usuario de
CMC.
https://www.dell.com/cmcmanuals
Cómo trabajar con
controladores RAID
PowerEdge de Dell EMC
Para obtener información sobre las
funciones de las controladoras RAID
PowerEdge (PERC) de Dell EMC y
la implementación de las tarjetas
PERC, consulte la documentación
de la controladora de
almacenamiento.
www.dell.com/storagecontrollermanuals
Sucesos y mensajes de error Para obtener información sobre la
comprobación de los mensajes de
eventos y error generados por el
firmware del sistema y los agentes
que supervisan los componentes del
servidor, consulte la Guía de
referencia de mensajes de errores y
eventos de Dell EMC.
https://www.dell.com/openmanagemanuals
Instalación del SO MS
Windows Server en modo de
UEFI mediante Lifecycle
Controller
www.youtube.com/watch?v=3uCuQKNIQpY
Instalación manual del SO MS
Windows Server en modo
UEFI
www.youtube.com/watch?v=T7UpmwS5Ba4
Descarga de controladores y firmware
Dell|EMC recomienda la descarga e instalación del BIOS, los controladores y el firmware de administración de sistemas más recientes en el
sistema.
Obtención de ayuda
9
Asegúrese de borrar la caché del explorador web antes de descargar los controladores y el firmware.
1. Vaya a Dell.com/support/drivers.
2. Bajo la sección Controladores y descargas, escriba la etiqueta de servicio de su sistema en el recuadro Enter a Service Tag Ingrese
una etiqueta de servicio y, luego, haga clic en Enviar.
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, seleccione Detectar computadora para permitir que el sistema detecte
automáticamente su etiqueta de servicio, o bien seleccione su producto en Soporte general.
3. Haga clic en Controladores y descargas.
Se mostrarán los controladores correspondientes a su selección.
4. Descargue los controladores en una unidad USB, un CD o un DVD.
Comentarios sobre la documentación
Puede clasificar la documentación o escribir sus comentarios en cualquiera de nuestras páginas de documentación de Dell y, a
continuación, hacer clic en Enviar comentarios para enviar sus comentarios.
10 Obtención de ayuda
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Dell Microsoft Windows 2008 Server Service Pack 2 Guía del usuario
- Tipo
- Guía del usuario
- Este manual también es adecuado para
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