Dell SD7000-S: almacenamiento para el RING
de Scality
Owner's Manual
Modelo reglamentario: B14S Series
Tipo reglamentario: B14S001
September 2020
Rev. A01
Notas, precauciónes y advertencias
NOTA: Una NOTA señala información importante que ayuda a un mejor uso de su computadora.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el
problema.
AVISO: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte.
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este documento pueden ser marcas registradas de sus respectivas empresas.
Capítulo 1: Información sobre el sistema........................................................................................... 7
Características e indicadores del panel frontal...................................................................................................................7
Características e indicadores del panel posterior.............................................................................................................10
Códigos de indicadores de la unidad de disco duro.......................................................................................................... 11
Códigos de los indicadores de la NIC.................................................................................................................................13
Códigos de los indicadores de la fuente de alimentación redundante...........................................................................13
Capítulo 2: Recursos de documentación.......................................................................................... 16
Capítulo 3: Especificaciones técnicas.............................................................................................. 17
Especificaciones físicas........................................................................................................................................................17
Especificaciones de los procesadores................................................................................................................................17
Especificaciones del bus de expansión.......................................................................................................................17
Especificaciones de la memoria..........................................................................................................................................18
Especificaciones de alimentación.......................................................................................................................................18
Especificaciones de la controladora RAID.........................................................................................................................19
Especificaciones de las unidades........................................................................................................................................19
Especificaciones de los conectores (por sled del servidor)............................................................................................19
Especificaciones de video................................................................................................................................................... 19
Especificaciones ambientales.............................................................................................................................................20
Contaminación de partículas...............................................................................................................................................21
Temperatura de funcionamiento ampliada........................................................................................................................21
Capítulo 4: Instalación y configuración inicial del sistema................................................................. 23
Configuración del sistema.................................................................................................................................................. 23
Configuración de iDRAC.....................................................................................................................................................23
Opciones para configurar la dirección IP de iDRAC.................................................................................................. 23
Iniciar sesión en iDRAC..................................................................................................................................................24
Opciones para instalar el sistema operativo.....................................................................................................................24
Métodos para descargar firmware y controladores..................................................................................................24
Capítulo 5: Aplicaciones de administración previas al sistema operativo.............................................25
Opciones que se utilizan para administrar las aplicaciones previas al sistema operativo........................................... 25
Configuración del sistema.................................................................................................................................................. 25
Detalles de System Setup (Configuración del sistema)........................................................................................... 25
BIOS del sistema............................................................................................................................................................26
Utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC)..................................................................................................44
Device Settings (Configuración del dispositivo)........................................................................................................44
Dell Lifecycle Controller...................................................................................................................................................... 44
Administración integrada del sistema..........................................................................................................................44
Boot Manager (Administrador de inicio).......................................................................................................................... 45
Visualización de Boot Manager (Administrador de inicio)........................................................................................45
Boot Manager Main Menu (Menú principal de administrador de inicio).................................................................45
Inicio PXE..............................................................................................................................................................................46
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Capítulo 6: Instalación y extracción de los componentes del sistema..................................................47
Instrucciones de seguridad.................................................................................................................................................47
Antes de trabajar en el interior de su equipo....................................................................................................................48
Después de trabajar en el interior de su equipo...............................................................................................................48
Herramientas recomendadas............................................................................................................................................. 48
Cubierta del sistema............................................................................................................................................................48
Extracción de la cubierta del sistema..........................................................................................................................48
Instalación de la cubierta del sistema..........................................................................................................................49
Sleds del servidor................................................................................................................................................................ 50
Extracción del sled del servidor................................................................................................................................... 50
Instalación del sled del servidor.................................................................................................................................... 51
Tarjetas de expansión y tarjeta vertical de tarjetas de expansión..................................................................................51
Pautas para la instalación de tarjetas de expansión...................................................................................................51
Extracción del módulo vertical para tarjetas de expansión...................................................................................... 52
Instalación del módulo vertical para tarjetas de expansión.......................................................................................53
Extracción de una tarjeta de expansión......................................................................................................................54
Instalación de una tarjeta de expansión......................................................................................................................55
Instalación del supercondensador............................................................................................................................... 56
Extracción de una tarjeta vertical................................................................................................................................57
Instalación de una tarjeta vertical................................................................................................................................58
Cubierta de refrigeración....................................................................................................................................................60
Extracción de la cubierta de refrigeración..................................................................................................................60
Instalación de la cubierta de refrigeración..................................................................................................................60
Memoria del sistema............................................................................................................................................................61
Pautas generales para la instalación de módulos de memoria................................................................................. 63
Pautas específicas de los modos.................................................................................................................................63
Configuraciones de memoria de muestra...................................................................................................................63
Extracción de los módulos de memoria...................................................................................................................... 63
Instalación de los módulos de memoria.......................................................................................................................65
Procesadores y disipadores de calor.................................................................................................................................66
Extracción de un procesador........................................................................................................................................67
Instalación de un procesador....................................................................................................................................... 69
Unidades de disco duro.......................................................................................................................................................72
Extracción de un disco duro de relleno de 3,5 pulgadas...........................................................................................72
Instalación de un disco duro de relleno de 3,5 pulgadas...........................................................................................73
Extracción de un disco duro intercambiable en caliente de 3,5 pulgadas...............................................................73
Instalación de un portaunidades intercambiable en caliente.....................................................................................74
Extracción de un disco duro de 3,5 pulgadas del portaunidades.............................................................................75
Instalación de un disco duro de 3,5 pulgadas en un portaunidades........................................................................ 76
Extracción de un disco duro intercambiable en caliente de 2,5 pulgadas.............................................................. 76
Instalación de un disco duro intercambiable en caliente de 2,5 pulgadas...............................................................77
Instalación de un disco duro de 2,5 pulgadas en un adaptador para discos duros de 3,5 pulgadas................... 78
Extracción de un disco duro de 2,5 pulgadas de un adaptador para discos duros de 3,5 pulgadas................... 78
Instalación de un adaptador de disco duro en un portaunidades.............................................................................79
Extracción de un adaptador de disco duro de un portaunidades............................................................................ 80
Extracción de un disco duro de 2,5 pulgadas del portaunidades.............................................................................80
Ventiladores del sistema......................................................................................................................................................81
Extracción de un ventilador de sistema.......................................................................................................................81
Instalación de un ventilador del sistema......................................................................................................................82
4
Tabla de contenido
Extracción de la jaula de los ventiladores....................................................................................................................82
Instalación de la jaula de los ventiladores....................................................................................................................83
Unidades de fuente de alimentación.................................................................................................................................84
Extracción de una fuente de alimentación redundante............................................................................................ 84
Instalación de una fuente de alimentación redundante............................................................................................ 85
Batería del sistema.............................................................................................................................................................. 86
Sustitución de la pila del sistema................................................................................................................................. 86
Tarjeta mediadora de alimentación....................................................................................................................................87
Extracción de la placa mediadora................................................................................................................................ 87
Instalación de la placa mediadora................................................................................................................................ 88
Placa expansora...................................................................................................................................................................89
Extracción de la placa expansora................................................................................................................................ 89
Instalación de la placa expansora.................................................................................................................................90
Placa de la paleta.................................................................................................................................................................90
Extracción de la placa de la paleta.............................................................................................................................. 90
Instalación de la placa de la paleta................................................................................................................................91
Compartimento y backplane de discos duros..................................................................................................................92
Extracción del compartimento y el backplane de discos duros............................................................................... 92
Instalación del compartimento y el backplane de discos duros............................................................................... 95
Placa base............................................................................................................................................................................ 96
Extracción de la tarjeta madre.....................................................................................................................................96
Instalación de la tarjeta madre..................................................................................................................................... 98
Módulo de plataforma de confianza.......................................................................................................................... 100
Capítulo 7: Uso de los diagnósticos del sistema.............................................................................. 103
Diagnósticos incorporados del sistema de Dell...............................................................................................................103
Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema..................................................................... 103
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema desde Boot Manager................................................... 103
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell Lifecycle Controller..........................................104
Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema..................................................................................................104
Capítulo 8: Puentes y conectores..................................................................................................105
Configuración del puente de la tarjeta madre................................................................................................................ 105
Conectores de la tarjeta madre........................................................................................................................................106
Deshabilitación de una contraseña olvidada................................................................................................................... 107
Capítulo 9: Solución de problemas del sistema............................................................................... 109
Solución de problemas de error de inicio del sistema....................................................................................................109
Solución de problemas de las conexiones externas.......................................................................................................109
Solución de problemas del subsistema de vídeo.............................................................................................................110
Solución de problemas de los dispositivos USB..............................................................................................................110
Solución de problemas de iDRAC directo (configuración XML de USB)..................................................................... 111
Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de portátil).................................................................................. 111
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie...................................................................................................112
Solución de problemas de una NIC...................................................................................................................................112
Solución de problemas en caso de que se moje el sistema........................................................................................... 113
Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema........................................................................................... 114
Solución de problemas en los sleds del servidor............................................................................................................. 114
Solución de problemas de la batería del sistema.............................................................................................................115
Tabla de contenido
5
Solución de problemas de las unidades de fuente de alimentación..............................................................................116
Solución de problemas de fuente de alimentación................................................................................................... 116
Problemas de la unidad de fuente de alimentación.................................................................................................. 116
Solución de problemas de refrigeración...........................................................................................................................116
Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración..........................................................................................117
Solución de problemas de la memoria del sistema..........................................................................................................118
Solución de problemas de una memoria USB interna.................................................................................................... 119
Solución de problemas de una tarjeta SD........................................................................................................................119
Solución de problemas de una unidad óptica................................................................................................................. 120
Solución de problemas de una unidad de disco duro.....................................................................................................120
Solución de problemas de una controladora de almacenamiento.................................................................................121
Solución de problemas de tarjetas de expansión........................................................................................................... 122
Solución de problemas de los procesadores...................................................................................................................122
Capítulo 10: Obtención de ayuda................................................................................................... 124
Cómo ponerse en contacto con Dell............................................................................................................................... 124
Ubicación de la etiqueta de servicio del sistema............................................................................................................124
Comentarios sobre la documentación............................................................................................................................. 124
Localizador de recursos rápido.........................................................................................................................................125
6 Tabla de contenido
Información sobre el sistema
El Dell SD7000-S: solución de almacenamiento para el RING de Scality es un dispositivo de almacenamiento ultradenso de 4U para
90 discos duros, diseñado específicamente para su uso con el software RING
™
de Scality. El sistema se compone del Dell SD7000-S, que
es el chasis, y hasta dos sled de servidor.
El dispositivo de almacenamiento Dell SD7000-S aprovecha todas las funciones de la familia de productos Intel Xeon EP E5-2600v3,
además de un chasis de infraestructura compartida extremadamente denso y energéticamente eficiente. La combinación de mejoras de
Intel con los procesadores E5-2600v3 y el chasis ultradenso Dell SD7000-S proporciona rendimiento, eficiencia y flexibilidad en un paquete
denso. Es compatible con la administración a lo largo de todo el ciclo de vida gracias al portafolio Dell™ OpenManage™ de soluciones de
administración de sistemas, incluida la administración remota líder que proporciona la iDRAC8 con Lifecycle Controller.
El servidor de almacenamiento se envía desde Dell. El software RING
™
de Scality será instalado y configurado en las instalaciones del
cliente por Scality o un partner certificado de Scality.
Características clave:
Configuraciones del sistema
Los sistemas de servidor están disponibles en las siguientes configuraciones:
Tabla 1.
System (Sistema) Configuración
Sistemas de un solo nodo con un sled de servidor
● Hasta 90 HDD Serial Attached SCSI (SAS), HDD SATA o SSD
SATA de 3,5 in o
● Hasta 16 SSD SATA o SAS intercambiables en caliente
Sistemas de doble nodo con dos sled de servidor
● Hasta 90 discos duros intercambiables en caliente de 3,5
pulgadas en un factor de forma de 4U
● Hasta 12 SSD SATA o SAS intercambiables en caliente
● Una selección de procesadores de alto rendimiento de la serie E5-2600v3 o v4 de hasta 135 W de potencia de diseño térmico (TDP).
● Administración de sistemas con soporte para iDRAC8 Edition.
● Fuente de alimentación redundante de conexión en caliente para mayor confiabilidad.
● Los nodos fáciles de reparar brindan la capacidad de reparar un nodo mientras el otro se está ejecutando. Ambos nodos funcionan de
manera independiente y controlan un máximo de 45 HDD. En un sistema de un solo nodo, la falla de un nodo provoca la falla del chasis.
○ Cada sled tiene dos unidades de arranque y cuatro ranuras PCIe de 3.ª generación.
● Hasta 384 GB de memoria con 12 ranuras DDR4 (DIMM de 32 GB) por nodo de servidor.
Temas:
• Características e indicadores del panel frontal
• Características e indicadores del panel posterior
• Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
• Códigos de los indicadores de la NIC
• Códigos de los indicadores de la fuente de alimentación redundante
Características e indicadores del panel frontal
1
Información sobre el sistema 7
Ilustración 1. Características e indicadores del panel frontal
Tabla 2. Características e indicadores del panel frontal
Eleme
nto
Indicador, botón o conector Icono Descripción
1 Indicadores de alimentación El indicador de alimentación se ilumina cuando el sistema está
encendido.
2 Indicador de ID
Cuando se presiona un botón de identificación del sistema, el
indicador de ID parpadea en azul para ayudar a localizar un
sistema en particular dentro de un bastidor.
3 Indicador de estado de falla de disco duro
del sled A
Si un disco duro tiene un problema, el indicador parpadea en
color ámbar.
4
Indicador de estado de la tarjeta madre Si el sistema está encendido y en buenas condiciones de
funcionamiento, el indicador mostrará una luz azul fija.
Si el sistema está encendido o en modo de espera y hay un
problema (por ejemplo, un ventilador o un disco duro que no
funcionan), el indicador parpadeará en color ámbar.
5
Botón de encendido El botón de encendido controla la salida de la fuente de
alimentación hacia al sistema.
NOTA: En los sistemas operativos compatibles con ACPI, si
se apaga el sistema con el botón de encendido, el sistema
realiza un apagado ordenado antes de que éste deje de
recibir alimentación.
6
Botón de identificación del sistema El botón de identificación puede utilizarse para localizar un
sistema concreto dentro de un bastidor.
Presione para habilitar o deshabilitar el modo de Id. del sistema.
Si el sistema se detiene durante la POST, mantenga presionado
el botón de Id. del sistema durante más de 5 segundos para abrir
el modo de progreso del BIOS.
Para restablecer iDRAC (si no se ha deshabilitado en la
configuración de F2 iDRAC) manténgalo presionado durante más
de 15 segundos.
7
Sled A Indicador, botón o conector del sled A (elemento 1 a 6)
8 Información sobre el sistema
Tabla 2. Características e indicadores del panel frontal (continuación)
Eleme
nto
Indicador, botón o conector Icono Descripción
8 Indicador de alimentación El indicador de alimentación se ilumina cuando el sistema está
encendido.
9
Indicador de ID Cuando se presiona un botón de identificación del sistema, el
indicador de ID parpadea en azul para ayudar a localizar un
sistema en particular dentro de un bastidor.
10
Indicador de estado de falla de disco duro
del sled B
Si un disco duro tiene un problema, el indicador parpadea en
color ámbar.
11
Indicador de estado de la tarjeta madre Si el sistema está encendido y en buenas condiciones de
funcionamiento, el indicador mostrará una luz azul fija.
Si el sistema está encendido o en modo de espera y hay un
problema (por ejemplo, un ventilador o un disco duro que no
funcionan), el indicador parpadeará en color ámbar.
12
Botón de encendido El botón de encendido controla la salida de la fuente de
alimentación hacia al sistema.
NOTA: En los sistemas operativos compatibles con ACPI, si
se apaga el sistema con el botón de alimentación, el sistema
realiza un apagado ordenado antes de que éste deje de
recibir alimentación.
13 Botón de identificación del sistema El botón de identificación puede utilizarse para localizar un
sistema concreto dentro de un bastidor.
Presione para habilitar o deshabilitar el modo de Id. del sistema.
Si el sistema se detiene durante la POST, mantenga presionado
el botón de Id. del sistema durante más de 5 segundos para abrir
el modo de progreso del BIOS.
Para restablecer iDRAC (si no se ha deshabilitado en la
configuración de F2 iDRAC) manténgalo presionado durante más
de 15 segundos.
14 Sled B Indicador, botón o conector del sled B (elemento 8 a 13)
NOTA: Las funciones del sled B son solo para sistemas de
nodo doble.
Información sobre el sistema 9
Características e indicadores del panel posterior
Ilustración 2. Características e indicadores del panel posterior
Tabla 3. Características e indicadores del panel posterior de un sistema sin módulo vertical doble
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción
1
Conector blade EN (opcional) Esta función está reservada
2 Conector serie Permite conectar un dispositivo serie al sistema.
3 Conector de video Permite conectar una pantalla VGA al sistema.
4 Conectores Ethernet Conector NIC de 10/100/1000 Mbps integrada.
5 Conector USB Permite conectar dispositivos USB al sistema. El puerto es
compatible con USB 2.0.
6 Conector USB Permite conectar dispositivos USB al sistema. El puerto es
compatible con USB 3.0.
7 Conector de identificación del
sistema
Permite conectar el ensamblaje opcional del indicador de estado de
sistema a través del brazo de administración de cables opcional.
8 Conectores Ethernet Conector NIC de 10/100/1000 Mbps integrada.
9
Módulo vertical para tarjetas de
expansión
Contiene tarjetas verticales
10 Botón de encendido El botón de encendido controla la salida de la fuente de
alimentación hacia al sistema.
NOTA: En los sistemas operativos compatibles con ACPI, si se
apaga el sistema con el botón de alimentación, el sistema
realiza un apagado ordenado antes de que éste deje de recibir
alimentación.
11 Disco duro de arranque A Disco duro de arranque de 2,5 pulgadas
12 Disco duro de arranque B Disco duro de arranque de 2,5 pulgadas
13 Unidades de fuente de alimentación
Cuatro fuentes de alimentación (PSU) redundantes.
De izquierda a derecha: las fuentes 1 y 2 son para el sled B (sled
superior). Las fuentes 3 y 4 son para el sled A (sled inferior).
10 Información sobre el sistema
Tabla 3. Características e indicadores del panel posterior de un sistema sin módulo vertical doble (continuación)
Elemento Indicador, botón o conector Icono Descripción
14
Asa de la fuente Aloja el soporte de la placa expansora en el chasis
NOTA: Las funciones del sled B son solo para sistemas de nodo doble.
NOTA: En un sistema de un solo nodo, un falso sled se instala por encima del compartimiento del sled B y dos fuentes falsas se
instalan sobre las ranuras para las fuentes.
Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
Ilustración 3. Indicador de disco duro de 2,5 pulgadas
1. Indicador de actividad de la unidad de disco duro
2. Indicador de estado de la unidad de disco duro
3. la unidad de disco duro
NOTA:
Si la unidad de disco duro se encuentra en modo de Interfaz de controladora host avanzada (AHCI), el indicador de estado
(sobre el lado derecho) no funcionará y permanecerá apagado.
NOTA: La función del indicador de estado puede variar según el tipo de disco duro.
Información sobre el sistema 11
Ilustración 4. Indicador de disco duro de 3,5 pulgadas
1. Indicador de actividad de la unidad de disco duro
2. Indicador de estado de la unidad de disco duro
3. la unidad de disco duro
NOTA:
Si la unidad de disco duro se encuentra en modo de Interfaz de controladora host avanzada (AHCI), el indicador de estado
(sobre el lado derecho) no funcionará y permanecerá apagado.
Tabla 4. Códigos de indicadores de la unidad de disco duro
Patrón de los indicadores de estado de la unidad (sólo RAID) Estado
Parpadea en verde dos veces por segundo. Identificación de la unidad o preparación para la extracción
Off (Desactivado) Unidad lista para la inserción o extracción
NOTA: El indicador de estado de la unidad permanece
apagado hasta que se inicializan todas las unidades de disco
duro una vez se enciende el sistema. Durante este tiempo, las
unidades no están listas para la inserción ni la extracción.
Parpadea en verde, en ámbar y a continuación se apaga Error predictivo de la unidad
Parpadea en ámbar cuatro veces por segundo. Error de la unidad.
Parpadea en verde lentamente. Regeneración de la unidad.
Luz verde fija. Unidad en línea.
Parpadea en verde y en ámbar durante 3 segundos en cada color y
se apaga durante 6 segundos.
Reconstrucción finalizada
12 Información sobre el sistema
Códigos de los indicadores de la NIC
Ilustración 5. Indicadores de la NIC
1. Indicador de enlace
2. Indicador de actividad
Tabla 5. Indicadores de la NIC
Convención Estado Estado
El Los indicadores de actividad y de enlace están
apagados
La NIC no está conectada a la red.
B El indicador de enlace emite una luz verde La NIC está conectada a una red válida a la máxima
velocidad de puerto (1 Gbps o 10 Gbps).
C El indicador de enlace emite una luz ámbar La NIC está conectada a una red válida a menos de la
máxima velocidad de puerto.
D El indicador de actividad emite una luz verde
parpadeante
Se están enviando o recibiendo datos a través de la
red.
Códigos de los indicadores de la fuente de alimentación
redundante
Cada fuentes de alimentación de CA dispone de un asa translúcida iluminada que muestra si hay alimentación o si se ha producido un fallo
de alimentación.
Información sobre el sistema
13
Ilustración 6. Indicador de estado de la unidad de fuente de alimentación de CA
1. Manija/indicador de estado de la fuente de alimentación de CA
Tabla 6. Indicadores de estado de la fuente de alimentación de CA
Convención Patrón de los indicadores de alimentación Estado
A Verde Una fuente de alimentación válida está conectada a la
unidad de fuente de alimentación y la unidad de
suministro de energía está operativa.
B
Verde parpadeante
Cuando el firmware de la unidad de fuente de
alimentación se está actualizando, el asa de la unidad
de fuente de alimentación parpadea en color verde.
C
Verde parpadeante y después se apaga
Cuando se agrega una fuente de intercambio en
caliente, el asa de la fuente parpadea en color verde
cinco veces a una frecuencia de 4 Hz y se apaga.
Esto indica una falta de coincidencia en la eficiencia,
el conjunto de características, el estado o el voltaje
admitido de la fuente.
NOTA: Asegúrese de que ambas fuentes sean de
la misma capacidad.
PRECAUCIÓN: Asegúrese de que solo utilice
fuentes de alimentación de CA con la
etiqueta de rendimiento de alimentación
extendido (EPP) situada en la parte
posterior.
NOTA: La combinación de fuentes de
generaciones anteriores de servidores Dell
PowerEdge puede provocar una condición de
falta de coincidencia entre las fuentes o un error
al intentar encender el sistema.
D
Parpadeo en color ámbar
Indica que existe un problema con la unidad de fuente
de alimentación.
PRECAUCIÓN: Para corregir un error de
compatibilidad entre las fuentes, reemplace
únicamente la fuente cuyo indicador
parpadea. Intercambiar la fuente para crear
14 Información sobre el sistema
Tabla 6. Indicadores de estado de la fuente de alimentación de CA (continuación)
Convención Patrón de los indicadores de alimentación Estado
un par coincidente puede dar lugar a un
estado de error y a un apagado inesperado
del sistema. Para cambiar de una
configuración de alto rendimiento a una de
bajo rendimiento o viceversa, deberá apagar
el sistema.
PRECAUCIÓN: Las fuentes de alimentación
de CA admiten voltajes de entrada de 220 V
y 110 V, con la excepción de las fuentes
Titanium, que solo admiten 220 V. Cuando
dos fuentes idénticas reciben diferentes
voltajes de entrada, pueden provocar
tensiones diferentes y producir un error de
compatibilidad.
PRECAUCIÓN: Si se utilizan 2 PSU, deben
ser del mismo tipo y deben tener la misma
alimentación de salida máxima.
PRECAUCIÓN: No se admite la combinación
de unidades de fuente de alimentación de
CA y CC y, en caso de combinarlas, se
producirá un error de compatibilidad.
E
Apagado
La alimentación no está conectada.
Información sobre el sistema 15
Recursos de documentación
Para obtener información sobre la documentación de Dell y Scality, consulte Dell Storage Designed for Scality RING Support
Matrix (Matriz de compatibilidad de Dell Storage para el RING de Scality), disponible en Dell.com/sdscalityseriesmanuals.
2
16 Recursos de documentación
Especificaciones técnicas
Temas:
• Especificaciones físicas
• Especificaciones de los procesadores
• Especificaciones del bus de expansión
• Especificaciones de la memoria
• Especificaciones de alimentación
• Especificaciones de la controladora RAID
• Especificaciones de las unidades
• Especificaciones de los conectores (por sled del servidor)
• Especificaciones de video
• Especificaciones ambientales
• Contaminación de partículas
• Temperatura de funcionamiento ampliada
Especificaciones físicas
Tabla 7. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones físicas
Características físicas Especificaciones
Altura 173,8 mm (6,84 pulgadas)
Ancho (con pestillos de bastidor) 482,4 mm (18,99 pulgadas)
Ancho (sin pestillos de bastidor) 448,0 mm (17,64 pulgadas)
Profundidad (sin el bisel) 1098,4 mm (43,24 pulg.)
Profundidad total del sistema con brazo manejo de cables (CMA) conectado 1242,68 mm
Peso (máximo) 129,6 kg (285,72 lb)
Peso (vacío) 57,1 kg (125,88 lb)
Especificaciones de los procesadores
Tabla 8. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones de los procesadores
Procesador
Tipo de procesador Familia de productos Intel Xeon EP E5-2600 v3 o v4
Especificaciones del bus de expansión
El sistema admite tarjetas de PCI Express de 3.ª generación. Para obtener una lista de las tarjetas de expansión admitidas, consulte la
sección Pautas para la instalación de tarjetas de expansión.
3
Especificaciones técnicas 17
Tabla 9. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones del bus de expansión
Ranuras de expansión con el módulo vertical para tarjetas de
expansión
Especificación
PCIE_G3_X8 (Ranura 1) Un enlace x8 de media altura y media longitud para el
procesador 2
PCIE_G3_X16 (Ranura 2) Un enlace x16 de altura completa y media longitud para
el procesador 1
PCIE_G3_X8 (Ranura 3) Un enlace x8 de altura completa y media longitud para
el procesador 1
PCIE_G3_X8 (Ranura 4) Un enlace x8 de media altura y media longitud para el
procesador 1
Especificaciones de la memoria
Tabla 10. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones de memoria
Memoria Especificaciones
Arquitectura DIMM DDR4 registrados a 2133 MT/s
Compatibilidad con códigos correctores de
errores (ECC) avanzados o funcionamiento
con optimización de memoria
Conectores de módulo de memoria 12 de 288 patas
Capacidades de los módulos de
memoria (RDIMM)
16 GB (duales) y 32 GB (duales)
RAM mínima 192 GB con dos procesadores por nodo
RAM máxima Hasta 384 GB con dos procesadores por
nodo
Especificaciones de alimentación
Tabla 11. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones de alimentación
Alimentación Especificaciones
Fuente de alimentación de CA (por PSU)
Potencia
● Fuente de 1100 W solo para nodos dobles
● Fuente de 1600 W solo para nodos únicos
Potencia por fuente de alimentación
● 1100 W (Platinum) de CA (200 a 240 V, 50/60 Hz, 6,5 A)
● 1600 W (Gold) de CA (200 a 240 V, 50/60 Hz, 10,0 A)
Disipación de calor
NOTA: Este sistema ha sido diseñado también para que se
conecte a sistemas de alimentación de TI con un voltaje entre
fases no superior a 230 V.
● 4170 BTU/h como máximo (fuente de alimentación de 1100 W)
o
● 6060 BTU/h como máximo (fuente de alimentación de
1600 W)
Tensión 200 a 240 VCA, autoajustable, 50/60 Hz
18 Especificaciones técnicas
Especificaciones de la controladora RAID
Tabla 12. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones de la controladora RAID
Tipo de controladora Especificaciones
Controladora RAID
● LSI 9361-8i
Especificaciones de las unidades
Tabla 13. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones de las unidades
Drives Especificaciones
Unidades de disco duro (HDD)
Sistemas de un solo nodo con un sled del servidor
● Hasta 90 HDD Serial Attached SCSI (SAS), HDD SATA o SSD
SATA de 3,5 in o
● Hasta 16 SSD SATA o SAS intercambiables en caliente
Sistemas de doble nodo con dos sled del servidor
● Hasta 90 HDD Serial Attached SCSI (SAS), HDD SATA o SSD
SATA de 3,5 in o
● Hasta 12 SSD SATA o SAS intercambiables en caliente
Especificaciones de los conectores (por sled del
servidor)
Tabla 14. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones de controladoras
Conectores (por sled del servidor) Especificaciones
Parte posterior
NIC Cuatro 10/100/1000 Mbps
Serie 9 patas, DTE, compatible con 16550
USB Uno de 9 patas compatible con USB 3.0
1 USB de 4 patas compatible con USB 2.0
Video VGA de 15 patas
Interna
USB Uno de 9 patas compatible con USB 3.0
Especificaciones de video
Tabla 15. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones de video
Video Especificaciones
Tipo de video Matrox
®
G200 integrada
Memoria de video 16 MB compartidos
Especificaciones técnicas 19
Especificaciones ambientales
NOTA: Para obtener información adicional sobre medidas del entorno para configuraciones específicas del sistema, visite dell.com/
environmental_datasheets.
Tabla 16. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones ambientales
Temperatura
Almacenamiento De –40 °C a 65 °C (de –40 °F a 149 °F)
Funcionamiento continuo (para altitudes inferiores a 950 m o 3117
pies)
Entre 10 °C y 35 °C (50 °F y 95 °F) si el equipo no se expone a
luz solar directa.
Gradiente de temperatura máximo (de operación y de
almacenamiento)
20 °C/h (36 °F/h)
Humedad relativa (HR)
Almacenamiento De 5 % a 95 % de humedad relativa con un punto de condensación
máximo de 33 °C (91 °F). La atmósfera debe estar sin
condensación en todo momento.
En funcionamiento De 10 % a 80 % de HR con un punto de condensación máximo de
29 °C (84,2 °F).
Vibración máxima
En funcionamiento 0,26 Grms de 5 Hz a 350 Hz (todas las orientaciones de
funcionamiento)
Almacenamiento 1,88 GRMS a una frecuencia de 10 Hz a 500 Hz durante 15 minutos
(parte inferior de la orientación del envío solamente).
Impacto máximo
En funcionamiento Cuatro impulsos de descarga por eje (los ejes x, y y z positivos y
negativos), 24 impulsos de descarga totales.
40 G, 2,3 ms para los ejes x e y.
36 G, 2,3 ms para el eje z.
Almacenamiento
● 71 G, 2 ms con un pulso semisenoidal (solo parte inferior de la
orientación de envío).
● 15 G, 165 in/s con un pulso cuadrado (solo parte inferior de la
orientación de envío)
Altitud máxima
En funcionamiento 3048 m (10 000 pies).
Almacenamiento 12 000 m (39 370 pies).
Reducción de la tasa de la temperatura de funcionamiento
Hasta 35 ºC (95 ºF) La temperatura máxima se reduce 1 °C cada 300 m (1 °F/547
pies) por encima de los 950 m (3117 pies).
35 a 40 °C (95 a 104 °F) La temperatura máxima se reduce 1 °C/175 m (1 °F/319 pies) por
encima de los 950 m (3117 pies).
40 a 45°C (104 a 113°F) La temperatura máxima se reduce 1 °C/125 m (1 °F/228 pies) por
encima de los 950 m (3117 pies).
20 Especificaciones técnicas
Contaminación de partículas
NOTA: Esta sección define los límites para evitar daños en el equipo de TI y/o fallas causadas por la contaminación con gases y
partículas. Si se determina que los niveles de contaminación con gases y partículas están por encima del límite especificado a
continuación y que son la causa del daño y/o las fallas en el equipo, puede que sea necesario que solucione las condiciones
ambientales que causan el daño y/o las fallas. La resolución de las condiciones ambientales será responsabilidad del cliente.
Tabla 17. El sistema Dell SD7000-S es compatible con las siguientes especificaciones de contaminación con
partículas
Filtración de aire
NOTA: Se aplica solo a los entornos de centro de datos. Los
requisitos de la filtración de aire no se aplican a los equipos de
TI designados para ser utilizados fuera del centro de datos, en
entornos tales como una oficina o una fábrica.
Filtración de aire para centros de datos conforme a la Clase 8 de la
norma ISO 14644-1, con un intervalo de confianza superior del
95 %.
NOTA: El aire que entre en el centro de datos tiene que tener
una filtración MERV11 o MERV13.
Polvo conductor
NOTA: Se aplica a entornos de centro de datos y entornos de
centro sin datos.
El aire debe estar libre de polvo conductor, filamentos de zinc u
otras partículas conductoras.
Polvo corrosivo
NOTA: Se aplica a entornos de centro de datos y entornos de
centro sin datos.
● El aire debe estar libre de polvo corrosivo.
● El polvo residual que haya en el aire debe tener un punto
delicuescente inferior a una humedad relativa del 60 %.
Contaminación gaseosa
NOTA: Niveles máximos de contaminación corrosiva medidos con una humedad relativa ≤50 %.
Velocidad de corrosión del cupón de cobre <300 Å cada mes; Clase G1 de acuerdo con ANSI/ISA71.04-1985
Velocidad de corrosión del cupón de plata <200 Å cada mes de acuerdo con AHSRAE TC9.9.
Temperatura de funcionamiento ampliada
Tabla 18. El sistema Dell SD7000–S es compatible con las siguientes especificaciones de temperatura de
funcionamiento ampliada
NOTA: Al funcionar en el intervalo de temperatura ampliada, el sistema puede verse afectado.
NOTA: Al funcionar en el intervalo de temperaturas ampliada, los avisos sobre la temperatura ambiente se pueden mostrar en la
pantalla LCD y en el registro de eventos del sistema.
< 10 % de las horas de funcionamiento anuales De 5 °C a 40 °C con una humedad relativa de 5 % a 85 %, y un
punto de condensación de 26 °C.
NOTA: Fuera del intervalo de temperaturas de funcionamiento
estándar (de 10 °C a 35 °C), el sistema puede funcionar a una
temperatura mínima de 5 °C o máxima de 40 °C durante, a lo
sumo, el 10 % de sus horas de funcionamiento anuales.
Para temperaturas comprendidas entre 35 °C y 40 °C, la
temperatura de bulbo seco máxima permitida se reduce en 1 °C
por cada 175 m por encima de una altitud de 950 m (1 °F cada
319 pies).
< 1% de las horas de funcionamiento anuales De -5°C a 45°C con una humedad relativa de 5% a 90%, y un
punto de condensación de 26°C.
NOTA: Fuera del intervalo de temperatura de funcionamiento
estándar (de 10 °C a 35 °C), el sistema puede funcionar a una
temperatura mínima de –5 °C o máxima de 45 °C durante, a lo
sumo, el 1 % de sus horas de funcionamiento anuales.
Especificaciones técnicas 21
Tabla 18. El sistema Dell SD7000–S es compatible con las siguientes especificaciones de temperatura de
funcionamiento ampliada (continuación)
Para temperaturas comprendidas entre 40°C y 45°C, la
temperatura de bulbo seco máxima permitida se reduce en 1 °C
por cada 125 m por encima de una altitud de 950 m (1 °F cada
319 pies).
Restricciones de la temperatura de funcionamiento ampliada
● Los procesadores de 55 W y 65 W no son compatibles.
● No se debe realizar un arranque en frío por debajo de los 5 °C.
● El rendimiento del procesador se degrada.
● No se admiten las fuentes de alimentación no redundantes.
● No se admiten tarjetas de periféricos que no estén aprobadas
por Dell.
● La altitud máxima para la temperatura de funcionamiento debe
ser 3.050 m (10.000 pies).
22 Especificaciones técnicas
Instalación y configuración inicial del sistema
Temas:
• Configuración del sistema
• Configuración de iDRAC
• Opciones para instalar el sistema operativo
Configuración del sistema
Realice los siguientes pasos para configurar el sistema:
Pasos
1. Desembalaje del sistema
2. Instale el sistema en el bastidor. Para obtener más información acerca de la instalación del sistema en el bastidor, consulte la guía del
sistema Rack Installation Placemat (Guía de instalación del bastidor) en Dell.com/sdscalityseriesmanuals.
3. Conecte los dispositivos periféricos al sistema.
4. Conecte el sistema a la toma eléctrica.
5. Encienda el sistema presionando el botón de alimentación o usando iDRAC.
6. Encienda los periféricos conectados.
Configuración de iDRAC
La Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) está diseñada para mejorar la productividad de los administradores de sistema y
mejorar la disponibilidad global de los Dell EMC de sistemas. iDRAC7 alerta a los administradores sobre los problemas de los sistema, les
ayuda a realizar tareas de administración remota de sistema y reduce la necesidad de obtener acceso físico a los sistema.
Opciones para configurar la dirección IP de iDRAC
Debe configurar los ajustes de red iniciales en función de la infraestructura de red para habilitar la comunicación entrante y saliente con
iDRAC. Puede establecer la dirección IP mediante una de las siguientes interfaces:
Interfaces
Documento/Sección
Utilidad de
configuración de
iDRAC
Consulte Guía del usuario de iDRAC disponible en https://www.dell.com/idracmanuals
Kit de
herramientas de
implementación de
Dell
Consulte Guía del usuario del kit de herramientas de implementación de OpenManage disponible en https://
www.dell.com/openmanagemanuals
Dell Lifecycle
Controller
Consulte Guía del usuario de Lifecycle Controller disponible en https://www.dell.com/idracmanuals
Panel LCD del
chasis o del
servidor
Consulte la sección del panel LCD
Puede utilizar la dirección IP predeterminada de iDRAC 192.168.0.120 para configurar los valores de red iniciales, incluida la configuración
de DHCP o una dirección IP estática para iDRAC.
4
Instalación y configuración inicial del sistema 23
NOTA: Para acceder al iDRAC, asegúrese de instalar la tarjeta de puertos iDRAC o conectar el cable de red al conector Ethernet 1 de
la tarjeta madre.
NOTA: Asegúrese de cambiar el nombre de usuario y la contraseña predeterminados después de configurar la dirección IP de iDRAC.
Iniciar sesión en iDRAC
Puede iniciar sesión en iDRAC como:
● Usuario local de iDRAC
● Usuario de Microsoft Active Directory
● Usuario de Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) (Protocolo ligero de acceso de directorio [LDAP])
El nombre de usuario y la contraseña predeterminados son root y calvin. Podrá también iniciar sesión mediante Inicio de sesión único o
Tarjeta inteligente.
NOTA: Debe tener credenciales de usuario local de iDRAC para iniciar sesión como usuario local en iDRAC.
Para obtener más información sobre el inicio de sesión en iDRAC y las licencias de iDRAC, consulte la Guía del usuario de Integrated Dell
Remote Access Controller en Dell.com/idracmanuals.
Opciones para instalar el sistema operativo
Si el sistema se envía sin sistema operativo, instale el sistema operativo compatible mediante uno de los recursos siguientes:
Tabla 19. Recursos para instalar el sistema operativo
Recursos Ubicación
Soporte físico de Dell Systems Management Tools and
Documentation (Documentación y herramientas de administración
de sistemas Dell)
https://www.dell.com/operatingsystemmanuals
Dell Lifecycle Controller https://www.dell.com/idracmanuals
Dell OpenManage Deployment Toolkit https://www.dell.com/openmanagemanuals
VMware ESXi certificado por Dell https://www.dell.com/virtualizationsolutions
Sistemas operativos compatibles con sistemas Dell PowerEdge www.dell.com/ossupport
Vídeos de instalación y de procedimientos para los sistemas
operativos compatibles con sistemas Dell PowerEdge
https://www.youtube.com/playlist?
list=PLe5xhhyFjDPfTCaDRFflB_VsoLpL8x84G
Métodos para descargar firmware y controladores
Puede descargar el firmware y los controladores utilizando los siguientes métodos:
Tabla 20. Firmware y controladores
Métodos Ubicación
Del sitio de soporte de Dell Dell.com/support/home
Con la Lifecycle Controller de la Dell Remote Access Controller
(iDRAC con LC)
Dell.com/idracmanuals
Con el Dell Repository Manager (DRM) Dell.com/openmanagemanuals
Con la Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) Dell.com/openmanagemanuals
Con el Dell OpenManage Deployment Toolkit (DTK) Dell.com/openmanagemanuals
24 Instalación y configuración inicial del sistema
Aplicaciones de administración previas al
sistema operativo
Puede administrar la configuración básica y las características de un sistema sin necesidad de iniciar el sistema operativo mediante el uso
del firmware del sistema.
Temas:
• Opciones que se utilizan para administrar las aplicaciones previas al sistema operativo
• Configuración del sistema
• Dell Lifecycle Controller
• Boot Manager (Administrador de inicio)
• Inicio PXE
Opciones que se utilizan para administrar las
aplicaciones previas al sistema operativo
El sistema dispone de las siguientes opciones para administrar las aplicaciones previas al sistema operativo:
● Configuración del sistema
● Boot Manager (Administrador de inicio)
● Dell Lifecycle Controller
● Entorno de ejecución previa al inicio (PXE)
Configuración del sistema
Mediante el uso de la pantalla System Setup (Configuración del sistema), puede establecer la configuración del BIOS, de iDRAC y de
los dispositivos del sistema.
NOTA:
De manera predeterminada, el texto de ayuda para el campo seleccionado aparece en el navegador gráfico. Para ver el texto
de ayuda en el explorador de texto, presione F1.
Puede acceder a la configuración del sistema mediante dos métodos:
● Explorador gráfico estándar: el navegador está activado de forma predeterminada.
● Explorador de texto: el navegador se activa mediante Console Redirection (Redirección de consola).
Detalles de System Setup (Configuración del sistema)
Los detalles de la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema) se explican a continuación:
Opción
Descripción
BIOS del sistema Permite establecer la configuración del BIOS.
Configuración de
iDRAC
Permite establecer la configuración de iDRAC.
La configuración de la iDRAC es una interfaz para establecer y configurar los parámetros de la iDRAC utilizando
UEFI (Unified Extensible Firmware Interface). Puede habilitar o deshabilitar diversos parámetros de la iDRAC
mediante la utilidad de configuración de la iDRAC. Para obtener más información acerca de esta utilidad, consulte
Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de la Integrated Dell Remote Access
Controller) en Dell.com/idracmanuals.
5
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo 25
Opción Descripción
Device Settings
(Configuración del
dispositivo)
Permite establecer la configuración del dispositivo.
BIOS del sistema
Puede utilizar la pantalla System BIOS (BIOS del sistema) para editar funciones específicas como el orden de inicio, la contraseña del
sistema, la contraseña de configuración, la configuración de modo RAID, y la habilitación o deshabilitación de puertos USB.
Visualización de System BIOS (BIOS del sistema)
Para ver la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), realice los pasos que se muestran a continuación:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
Detalles de configuración de BIOS del sistema
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla System BIOS Settings (Configuración de BIOS del sistema) se indican a continuación:
Opción
Descripción
Información del
sistema
Muestra información sobre el sistema, como el nombre del modelo de sistema, la versión del BIOS y la etiqueta de
servicio.
Configuración de
la memoria
Muestra información y opciones relacionadas con la memoria instalada.
Configuración del
procesador
Muestra información y opciones relacionadas con el procesador, como la velocidad y el tamaño de la memoria
caché.
Configuración de
SATA
Muestra las opciones que permiten activar o desactivar los puertos y la controladora SATA integrada.
Configuración de
inicio
Muestra las opciones que permiten especificar el modo de inicio (BIOS o UEFI). Permite modificar la configuración
de inicio de UEFI y BIOS.
Configuración de
red
Muestra las opciones que permiten cambiar la configuración de la red.
Dispositivos
integrados
Muestra las opciones que permiten administrar los puertos y los controladores de dispositivos integrados, así como
especificar las opciones y las características relacionadas.
Comunicación
serie
Muestra las opciones que permiten administrar los puertos serie, así como especificar las opciones y las funciones
relacionadas.
Configuración del
perfil del sistema
Muestra las opciones que permiten cambiar los ajustes de administración de energía del procesador, la frecuencia
de la memoria, etc.
26 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
Opción Descripción
Seguridad del
sistema
Muestra las opciones que se utilizan para configurar los ajustes de seguridad del sistema, como la contraseña del
sistema, la contraseña de configuración y la seguridad del TPM. También permite administrar la alimentación y los
botones NMI del sistema.
Otros ajustes Muestra opciones que permiten cambiar la fecha y hora del sistema, etc.
Configuración de inicio
Puede utilizar la pantalla Boot Settings (Configuración de inicio) para establecer el modo de inicio en BIOS o UEFI. También le
permite especificar el orden de inicio.
Visualización de Boot Settings (Configuración de inicio)
Para ver la pantalla Boot Settings (Configuración de inicio), siga los siguientes pasos:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA:
Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en Boot Settings (Configuración de inicio).
Detalles de Boot Settings (Configuración de inicio)
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla Boot Settings (Configuración de inicio) se indican a continuación:
Opción
Descripción
Boot Mode Permite establecer el modo de inicio del sistema.
PRECAUCIÓN: El cambio de modo de inicio puede impedir que el sistema se inicie si el sistema
operativo no se ha instalado en el mismo modo de inicio.
Si el sistema operativo admite UEFI, puede utilizar UEFI para esta opción. Estableciendo este campo en BIOS se
permitirá la compatibilidad con sistemas operativos que no sean de UEFI. De manera predeterminada, esta opción
está establecida en BIOS.
NOTA: Si establece este campo en UEFI se deshabilitará el menú BIOS Boot Settings (Configuración de
inicio de BIOS). Si establece este campo en BIOS se deshabilitará el menú UEFI Boot Settings
(Configuración de inicio de UEFI).
Boot Sequence
Retry
Permite habilitar o deshabilitar la función Boot Sequence Retry (Reintento de secuencia de inicio). Si esta opción
está configurada como Habilitada y el sistema no se inicia, el sistema intentará de nuevo la secuencia de inicio
después de 30 segundos. Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Hard-Disk Failover Especifica la unidad de disco duro que se iniciará en caso de que ocurra un error de unidad de disco duro. Los
dispositivos se seleccionan en la opción Hard-Disk Drive Sequence (Secuencia de unidad de disco duro) en
el menú Boot Option Setting (Configuración de opción de inicio). Si la opción está configurada como
Deshabilitada, solo se intenta iniciar la primera unidad de disco duro de la lista. Cuando esta opción está
configurada como Habilitada, se intenta iniciar todas las unidades de disco duro en el orden seleccionado en la
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo 27
Opción Descripción
opción Secuencia de unidad de disco duro. Esta opción no está habilitada para UEFI Boot Mode (Modo de
inicio de UEFI).
Boot Option
Settings
Configura la secuencia de inicio y los dispositivos de inicio.
BIOS Boot
Settings
Habilita o deshabilita las opciones de inicio del BIOS.
NOTA: Esta opción sólo estará habilitada si el modo de inicio es BIOS.
UEFI Boot
Settings
Permite habilitar o deshabilitar las opciones de inicio de UEFI. Estas opciones incluyen IPv4 PXE e IPv6 PXE. De
manera predeterminada, esta opción está configurada como IPv4.
NOTA: Esta opción sólo estará habilitada si el modo de inicio es UEFI.
Selección del modo de inicio del sistema
System Setup (Configuración del sistema) permite especificar uno de los siguientes modos de inicio para instalar el sistema operativo:
● El modo de inicio BIOS (el valor predeterminado) es la interfaz de inicio estándar de nivel de BIOS.
● El modo de inicio Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) es una interfaz de inicio de 64 bits mejorada. Si ha configurado el
sistema para que se inicie en modo UEFI, este reemplaza al BIOS del sistema.
1. En el Menú principal de configuración del sistema, haga clic en Configuración de inicio y seleccione Modo de inicio.
2. Seleccione el modo de inicio en el que desee que el sistema se inicie.
PRECAUCIÓN:
El cambio de modo de inicio puede impedir que el sistema se inicie si el sistema operativo no se ha
instalado en el mismo modo de inicio.
3. Una vez que el sistema se inicia en el modo especificado, instale el sistema operativo desde ese modo.
NOTA:
Para poder instalarse desde el modo de inicio UEFI, un sistema operativo debe ser compatible con UEFI. Los sistemas
operativos DOS y de 32 bits no son compatibles con UEFI y sólo pueden instalarse desde el modo de inicio BIOS.
NOTA: Para obtener la información más reciente sobre los sistemas operativos admitidos, visite Dell.com/ossupport.
Cambio del orden de inicio
Es posible que deba cambiar el orden de inicio si desea iniciar desde una llave USB o una unidad óptica. Las siguientes instrucciones pueden
variar si ha seleccionado BIOS para Boot Mode (Modo de inicio).
Pasos
1. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema) > Boot Settings (Configuración de inicio).
2. Haga clic en Boot Option Settings (Configuración de la opción de inicio) > Boot Sequence (Secuencia de inicio).
3. Utilice las teclas de dirección para seleccionar un dispositivo de inicio y utilice las teclas + y - para desplazar el orden del dispositivo
hacia abajo o hacia arriba.
4. Haga clic en Exit (Salir) y, a continuación, haga clic en Yes (Sí) para guardar la configuración al salir.
Seguridad del sistema
Puede utilizar la pantalla System Security (Seguridad del sistema) para realizar funciones específicas, por ejemplo, la configuración de
la contraseña del sistema, la contraseña de configuración y desactivar el botón de encendido.
Visualización de System Security (Seguridad del sistema)
Para ver la pantalla System Security (Seguridad del sistema), realice los pasos a continuación:
28
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en System Security (Seguridad del sistema).
Detalles de System Security Settings (Configuración de seguridad del sistema)
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla System Security Settings (Configuración de seguridad del sistema) se indican a continuación:
Opción
Descripción
Intel AES-NI Mejora la velocidad de las aplicaciones mediante el cifrado y descifrado con Advanced Encryption Standard
Instruction Set (Conjunto de instrucciones de estándar de cifrado avanzado) y está establecida en Enabled
(Habilitado) de manera predeterminada. Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera
predeterminada.
System Password Permite establecer la contraseña del sistema. Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de forma
predeterminada y es de solo lectura si el puente de la contraseña no está instalado en el sistema.
Setup Password Permite establecer la contraseña de configuración. Esta opción es de solo lectura si el puente de contraseña no
está instalado en el sistema.
Password Status Bloquea la contraseña del sistema. De manera predeterminada, esta opción está establecida en On (Activado).
TPM Security
NOTA: El menú TPM solo está disponible cuando el módulo TPM está instalado.
Le permite controlar el modo de información del módulo de plataforma segura (TPM). De manera predeterminada,
la opción TPM Security (Seguridad del TPM) está establecida en Off (Desactivado). Solo puede modificar
los campos TPM Status (Estado del TPM), TPM Activation (Activación del TPM) e Intel TXT (TXT de Intel) si el
campo TPM Status (Estado del TPM) está establecido en On with Pre-boot Measurements (Activado con
medidas previas al inicio) y On without Pre-boot Measurements (Activado sin medidas previas al
inicio).
Información de
TPM
Permite cambiar el estado operativo del TPM. Esta opción está activada de forma predeterminada.
Estado de TPM Especifica el estado del TPM.
Comando TPM
PRECAUCIÓN: Si se borran los resultados del TPM, se perderán todas las claves del TPM, lo que
podría afectar el inicio del sistema operativo.
Permite borrar todo el contenido del TPM. La opción Borrar TPM está establecida en Desactivado de manera
predeterminada.
Intel TXT Permite habilitar y deshabilitar la opción Intel Trusted Execution Technology (Tecnología de ejecución de
confianza). Para activar la opción Intel TXT (TXT de Intel), las opciones Virtualization Technology (Tecnología
de virtualización) y TPM Security (Seguridad de TPM) deben estar establecida en Enabled (Habilitado) con
mediciones previas al inicio. De manera predeterminada, esta opción está establecida en Off (Desactivado).
Botón de
alimentación
Permite activar y desactivar el botón de encendido de la parte frontal del sistema. Esta opción está establecida en
Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
NMI Button Permite activar y desactivar el botón NMI de la parte frontal del sistema. De manera predeterminada, esta opción
está establecida en Disabled (Deshabilitada).
AC Power
Recovery
Permite establecer la reacción del sistema después de que se restablezca la corriente alterna del sistema. De
manera predeterminada, esta opción está establecida en Last (Último).
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo 29
Opción Descripción
AC Power
Recovery Delay
Permite establecer en qué medida el sistema admite el aumento gradual de alimentación una vez se ha restaurado
la alimentación de CA en el sistema. De manera predeterminada, esta opción está establecida en Immediate
(Inmediato). De manera predeterminada, esta opción está establecida en On (Activado).
User Defined
Delay (60s to
240s)
Establece el valor de User Defined Delay (Retraso definido por el usuario) cuando está seleccionada la
opción User Defined (Definido por el usuario) para AC Power Recovery Delay (Retraso de recuperación
de alimentación de CA).
UEFI Variable
Access
Proporciona diversos grados de variables UEFI de garantía. Cuando está establecida en Standard (Estándar)
(valor predeterminado). Las variables UEFI son accesibles en el sistema operativo por la especificación UEFI.
Cuando se establece en Controlled (Controlado), las variables UEFI seleccionadas están protegidas en el
entorno y las nuevas entradas de inicio UEFI se ven obligadas a estar en el extremo de la orden de inicio actual.
Secure Boot Activa Secure Boot (Inicio seguro), donde el BIOS autentica cada imagen de inicio previo usando los certificados
de la política de inicio seguro. La opción Secure Boot (inicio seguro) está desactivada de forma predeterminada.
Secure Boot
Policy
Cuando la política de inicio seguro está establecida en Standard (Estándar), el BIOS utiliza las claves y los
certificados de los fabricantes de los sistemas para autenticar las imágenes previas al inicio. Cuando la política de
inicio seguro está establecida en Custom (Personalizado), el BIOS utiliza las claves y los certificados definidos
por el usuario. La política de inicio seguro está establecida en Standard (Estándar) de manera predeterminada.
Secure Boot
Policy Summary
Muestra la lista de certificados y hashes que el inicio seguro utiliza para autenticar las imágenes.
Asignación de contraseña del sistema y de configuración
Requisitos previos
Asegúrese de que el puente de contraseña esté habilitado. El puente de contraseña habilita o deshabilita las características de la
contraseña del sistema y la contraseña de configuración. Para obtener más información, consulte la sección Configuración del puente de la
placa base.
NOTA:
Si la configuración del puente de contraseña está deshabilitada, se eliminan las contraseñas actuales del sistema y de
configuración, y no necesitará proporcionar la contraseña del sistema para iniciarlo.
Pasos
1. Para ejecutar el programa System Setup (Configuración del sistema), presione F2 inmediatamente después de encender o reiniciar el
sistema.
2. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema) > System Security (Seguridad del sistema).
3. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), compruebe que la opción Password Status (Estado de la contraseña)
está en Unlocked (Desbloqueado).
4. En el campo System Password (Contraseña del sistema), escriba la contraseña del sistema y presione Entrar o Tab.
Utilice las siguientes pautas para asignar la contraseña del sistema:
● Una contraseña puede tener hasta 32 caracteres.
● La contraseña puede contener números del 0 al 9.
● Solo se permiten los siguientes caracteres especiales: espacio, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña del sistema.
5. Vuelva a introducir la contraseña del sistema y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar).
6. En el campo System Password (Contraseña del sistema), escriba la contraseña del sistema y, a continuación, pulse la tecla Intro o
el tabulador.
Aparecerá un mensaje para que introduzca de nuevo la contraseña de configuración.
7. Vuelva a introducir la contraseña de configuración y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar).
8. Presione Esc para volver a la pantalla System BIOS (BIOS del sistema). Presione Esc nuevamente.
Un mensaje le indicará que guarde los cambios.
NOTA: La protección por contraseña no se aplicará hasta que reinicie el sistema.
30 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
Conceptos relacionados
Seguridad del sistema en la página 28
Referencias relacionadas
Configuración del puente de la tarjeta madre en la página 105
Uso de la contraseña del sistema para proteger el sistema
Si ha asignado una contraseña de configuración, el sistema la acepta como contraseña del sistema alternativa.
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Escriba la contraseña del sistema y presione Intro.
Siguientes pasos
Si la opción Password Status (Estado de la contraseña) está establecida en Locked (Bloqueada), introduzca la contraseña y
presione Intro cuando se le solicite al reiniciar.
NOTA: Si se introduce una contraseña de sistema incorrecta, el sistema muestra un mensaje y le solicita que vuelva a introducirla.
Dispone de tres intentos para introducir la contraseña correcta. Tras el último intento erróneo, el sistema muestra un mensaje de error
indicando que se ha detenido y que debe ser apagado. Este error aparecerá aunque apague y reinicie el sistema y lo hará hasta que se
introduzca la contraseña correcta.
Eliminación o modificación de una contraseña de sistema o de configuración
Requisitos previos
NOTA:
No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente de sistema o de configuración si el Password Status (Estado de
la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
Pasos
1. Para introducir System Setup (Configuración del sistema), presione F2 inmediatamente después de encender o reiniciar el sistema.
2. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema) > System Security (Seguridad del sistema).
3. En la pantalla System Security (Seguridad del sistema), asegúrese de que el Password Status (Estado de la contraseña) está
establecido en Unlocked (Desbloqueado).
4. En el campo System Password (Contraseña del sistema), modifique, altere o elimine la contraseña del sistema existente, y, a
continuación, pulse Enter (Intro) o Tab (Tabulador).
5. En el campo System Password (Contraseña del sistema), modifique, altere o elimine la contraseña de configuración existente, y, a
continuación, pulse Enter (Intro) o Tab (Tabulador).
Si modifica la contraseña del sistema y de configuración, un mensaje le solicitará que vuelva a introducir la contraseña nueva. Si elimina
la contraseña del sistema y de configuración, un mensaje le solicitará que confirme la eliminación.
6. Presione Esc para volver a la pantalla System BIOS (BIOS del sistema). Presione Esc de nuevo y un mensaje le indicará que guarde
los cambios.
Funcionamiento con una contraseña de configuración habilitada
Si la opción Setup Password (Establecer contraseña) se establece en Enabled (Habilitado), introduzca la contraseña de
configuración correcta antes de modificar las opciones de System Setup (Configuración del sistema).
Dispone de tres intentos para introducir la contraseña correcta. Si no lo hace, el sistema mostrará este mensaje:
Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: <x> System Halted! Must power
down.
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
31
Este error aparecerá aunque apague y reinicie el sistema y lo hará hasta que se introduzca la contraseña correcta. Las siguientes opciones
son excepciones:
● Si la System Password (Contraseña del sistema) está Enabled (Habilitado) y no está bloqueada con la opción Password
Status (Estado de la contraseña), puede asignar una contraseña del sistema. Para obtener más información, consulte la sección de
la pantalla de configuración de seguridad del sistema.
● No puede deshabilitar ni modificar una contraseña en uso del sistema.
NOTA: Puede utilizar la opción Password Status (Estado de la contraseña) junto con la opción Setup Password (Contraseña de
configuración) para proteger la contraseña del sistema frente a cambios no autorizados.
Tareas relacionadas
Detalles de System Security Settings (Configuración de seguridad del sistema) en la página 29
Información del sistema
La pantalla System Information (Información del sistema) le permite visualizar las propiedades del sistema, como la etiqueta de
servicio, el modelo del sistema y la versión del BIOS.
Visualización de System Information (Información del sistema)
Para ver la pantalla System Information (Información del sistema), realice los siguientes pasos:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA:
Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en System Information (Información del sistema).
Detalles de System Information (Información del sistema)
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla System Information (Información del sistema) se indican a continuación:
Opción
Descripción
System Model
Name
Muestra el nombre de modelo del sistema.
System BIOS
Version
Muestra la versión de BIOS instalada en el sistema.
System
Management
Engine Version
Muestra la versión actual del firmware de Management Engine.
System Service
Tag
Muestra la etiqueta de servicio del sistema.
System
Manufacturer
Muestra el nombre del fabricante del sistema.
System
Manufacturer
Muestra la información de contacto del fabricante del sistema.
32 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
Opción Descripción
Contact
Information
System CPLD
Version
Muestra la versión actual del firmware del dispositivo lógico programable complejo (CPLD) del sistema.
UEFI Compliance
Version
Muestra el nivel de compatibilidad de UEFI del firmware del sistema.
Configuración de la memoria
Puede utilizar la pantalla Memory Settings (Configuración de la memoria) para ver todas las opciones de la memoria, así como para
habilitar o deshabilitar las funciones específicas de la memoria, por ejemplo, las pruebas de memoria del sistema y de intercalado de nodos.
Visualización de Memory Settings (Configuración de la memoria)
Para ver la pantalla Memory Settings (Configuración de la memoria), realice los pasos siguientes:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA:
Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en Memory Settings (Configuración de la memoria).
Detalles de Memory Settings (Configuración de la memoria)
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla Memory Settings (Configuración de la memoria) se indican a continuación:
Opción
Descripción
System Memory
Size
Especifica el tamaño de la memoria en el sistema.
System Memory
Type
Especifica el tipo de memoria instalado en el sistema.
System Memory
Speed
Especifica la velocidad de la memoria del sistema.
System Memory
Voltage
Especifica el voltaje de la memoria del sistema.
Video Memory Muestra el tamaño de la memoria de vídeo.
System Memory
Testing
Especifica si las pruebas de la memoria del sistema se ejecutan durante el inicio del sistema. Las opciones son
Enabled (Habilitado) y Disabled (Deshabilitado). De manera predeterminada, esta opción está establecida en
Disabled (Deshabilitada).
Modo de
funcionamiento de
la memoria
Especifica el modo de funcionamiento de la memoria. Las opciones disponibles son: Modo de optimización,
Modo de ECC avanzada, Modo de duplicación, Modo de repuesto, Modo de repuesto con ECC avanzada,
Modo resistente a errores Dell y Modo resistente a errores NUMA de Dell. De manera predeterminada, esta
opción está configurada en Optimizer Mode (Modo de optimizador).
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo 33
Opción Descripción
NOTA: La opción del MemoryOperating Mode (Modo de funcionamiento de la memoria) puede tener
diferentes opciones disponibles y predeterminadas basadas en la configuración de la memoria de su sistema.
NOTA: La opción Dell Fault Resilient Mode (Modo de resistencia a errores de Dell) establece un área
de la memoria resistente a errores. Este modo lo puede utilizar un sistema operativo que admita la función
para cargar aplicaciones críticas o que habilite el kernel del sistema operativo para maximizar la disponibilidad
del sistema.
Node Interleaving Especifica si es compatible con NUMA (Acceso a memoria no uniforme). Si este campo se establece en Enabled
(Activado), se admitirá el intercalado de memoria si se instala una configuración de memoria simétrica. Si el campo
se configura en Disabled (Deshabilitado), el sistema admitirá las configuraciones de memoria (asimétrica)
NUMA. De manera predeterminada, esta opción está establecida en Disabled (Deshabilitada).
Snoop Mode Especifica las opciones de Snoop Mode (Modo de búsqueda). Las opciones disponibles de Modo de búsqueda son
Búsqueda de inicio, Búsqueda temprana y Clúster on Die. De manera predeterminada, esta opción está
configurada en Early Snoop (Búsqueda temprana). Este campo solo está disponible cuando la opción Node
Interleaving (Intercalado de nodos) se configura en Disabled (Deshabilitada).
Configuración del procesador
Puede utilizar la pantalla Processor Settings (Configuración del procesador) para ver la configuración y realizar funciones específicas
como habilitar la tecnología de virtualización, el precapturador de hardware y la inactividad del procesador lógico.
Ver Processor Settings (Configuración del procesador)
Para ver la pantalla Processor Settings (Configuración del procesador), siga estos pasos:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA:
Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en Processor Settings (Configuración del procesador).
Detalles de Processor Settings (Configuración del procesador)
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla Processor Settings (Configuración del procesador) se indican a continuación:
Opción
Descripción
Logical Processor Permite habilitar o deshabilitar los procesadores lógicos y muestra el número de procesadores lógicos. Si esta
opción se establece en Enabled (Habilitado), el BIOS muestra todos los procesadores lógicos. Si esta opción se
establece en Disabled (Deshabilitado), el BIOS solo muestra un procesador lógico por núcleo. Esta opción está
establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
QPI Speed Permite controlar la configuración de la velocidad de datos de QuickPath Interconnect.
Alternate RTID
(Requestor
Transaction ID)
Setting
Modifica las id. de transacción del solicitante, que son recursos QPI. De manera predeterminada, esta opción está
establecida en Disabled (Deshabilitada).
NOTA: Si habilita esta opción, el rendimiento general del sistema podría verse afectado negativamente.
34 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
Opción Descripción
Virtualization
Technology
Permite habilitar o deshabilitar capacidades adicionales de hardware destinadas a la virtualización. Esta opción está
establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Address
Translation
Service (ATS)
Define la caché de traducción de direcciones (ATC) para que los dispositivos almacenen en caché las
transacciones de DMA. Esta opción ofrece una interfaz entre la CPU y la administración de memoria de DMA para
una tabla de protección y una traducción de dirección del chipset y para traducir direcciones de DMA a direcciones
de host. Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Adjacent Cache
Line Prefetch
Permite optimizar el sistema para aplicaciones que requieran un uso elevado de acceso secuencial a la memoria.
Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada. Puede deshabilitar esta opción
para aplicaciones que requieran un uso elevado de acceso aleatorio a la memoria.
Hardware
Prefetcher
Permite habilitar o deshabilitar el precapturador de hardware. Esta opción está establecida en Enabled
(Habilitado) de manera predeterminada.
DCU Streamer
Prefetcher
Permite habilitar o deshabilitar el precapturador de flujo de la Unidad de caché de datos (DCU). Esta opción está
establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
DCU IP Prefetcher Permite habilitar o deshabilitar el precapturador de IP de la Unidad de caché de datos (DCU). Esta opción está
establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Execute Disable Permite ejecutar la tecnología de protección de memoria de deshabilitación. Esta opción está establecida en
Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Logical Processor
Idling
Permite mejorar la eficiencia energética de un sistema. Utiliza el algoritmo Core Parking del sistema operativo y
detiene algunos de los procesadores lógicos del sistema, que, a su vez, permiten la transición de los núcleos del
procesador correspondiente a un estado inactivo de menor consumo. Esta opción solo se puede habilitar si el
sistema operativo es compatible. De manera predeterminada, esta opción está configurada en Disabled
(Deshabilitada).
Configurable TDP Permite volver a configurar los niveles de potencia de diseño térmico (TDP) del procesador durante la POST en
función de las capacidades de suministro de energía y energía térmica del sistema. TDP comprueba el calor
máximo que debe disipar el sistema de enfriamiento. Esta opción está configurada como Nominal de manera
predeterminada.
NOTA: Esta opción solo está disponible en determinadas SKU de los procesadores.
X2Apic Mode Permite activar o desactivar el modo Intel X2Apic.
Dell Controlled
Turbo
Controla la interacción turbo. Active esta opción únicamente cuando la opción System Profile (Perfil del
sistema) esté establecida en Performance (Rendimiento).
NOTA: Según el número de CPU instaladas, puede haber hasta cuatro procesadores en la lista.
Number of Cores
per Processor
Controla el número de núcleos habilitados de cada procesador. Esta opción está establecida en All (Todos) de
manera predeterminada.
Processor 64-bit
Support
Especifica si los procesadores admiten extensiones de 64 bits.
Processor Core
Speed
Muestra la frecuencia máxima de núcleo del procesador.
Procesador 1
NOTA: Según el número de CPU instaladas, puede haber hasta cuatro procesadores en la lista.
Las siguientes configuraciones aparecen en cada procesador instalado en el sistema:
Opción Descripción
Family-Model-
Stepping
Muestra la familia, el modelo y la versión del procesador según la definición de Intel.
Brand Especifica el nombre de la marca.
Level 2 Cache Muestra el tamaño total de la memoria caché L2.
Level 3 Cache Muestra el tamaño total de la memoria caché L3.
Number of Cores Muestra el número de núcleos por procesador.
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo 35
Configuración de SATA
Puede utilizar la pantalla SATA Settings (Configuración SATA) para ver la configuración de la SATA de dispositivos SATA y activar el
RAID en el sistema.
Visualización de SATA Settings (Configuración del SATA)
Para ver la pantalla SATA Settings (Configuración de SATA), realice los pasos siguientes:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en SATA Settings (Configuración de SATA).
Detalles de SATA Settings (Configuración de SATA)
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla SATA Settings (Configuración SATA) se indican a continuación:
Opción
Descripción
Embedded SATA Permite establecer la opción de SATA incorporada en los modos Deshabilitado ATA, AHCI o RAID. Esta opción
está configurada como AHCI de manera predeterminada.
Security Freeze
Lock
Envía el comando para el bloqueo de congelación de seguridad de unidades SATA incorporadas durante la
autoprueba de encendido (POST). Esta opción solo es aplicable los modos AHCI y ATA.
Caché de escritura Activa o desactiva el comando para unidades SATA incorporadas durante la autoprueba de encendido (POST).
Port A Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de
la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la
compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS.
Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Opción Descripción
Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA.
Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para
dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Port B Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de
la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la
compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS.
Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Opción Descripción
Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA.
36 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
Opción Descripción
Opción Descripción
Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para
dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Port C Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de
la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la
compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS.
Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Opción Descripción
Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA.
Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para
dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Port D Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de
la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la
compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS.
Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Opción Descripción
Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA.
Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para
dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Port E Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de
la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la
compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS.
Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Opción Descripción
Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA.
Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para
dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Port F Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de
la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la
compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS.
Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Opción Descripción
Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA.
Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para
dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Port G Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de
la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la
compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS.
Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo 37
Opción Descripción
Opción Descripción
Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA.
Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para
dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Port H Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de
la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la
compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS.
Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Opción Descripción
Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA.
Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para
dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Port I Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de
la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la
compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS.
Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Opción Descripción
Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA.
Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para
dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Port J Establece el tipo de unidad del dispositivo seleccionado. Para la Embedded SATA settings (Configuración de
la unidad SATA incorporada) en el modo ATA, configure este campo en modo Auto para habilitar la
compatibilidad con BIOS. Establézcalo en OFF (Apagado) para apagar la compatibilidad en BIOS.
Para el modo AHCI o RAID, la compatibilidad en BIOS siempre está activada.
Opción Descripción
Modelo Muestra el modelo de unidad del dispositivo seleccionado.
Tipo de unidad Muestra el tipo de unidad conectada al puerto SATA.
Capacidad Especifica la capacidad total de la unidad de disco duro. Este campo no está definido para
dispositivos de medios extraíbles, como las unidades ópticas.
Dispositivos integrados
Puede utilizar la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) para ver y configurar los valores de todos los dispositivos
incorporados, como la controladora de vídeo, controladora RAID integrada y los puertos USB.
Visualización de Integrated Devices (Dispositivos integrados)
Para ver la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados), siga los pasos siguientes:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
38
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en Integrated Devices (Dispositivos integrados).
Detalles de Integrated Devices (Dispositivos integrados)
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados) se indican a continuación:
Opción
Descripción
Valor USB 3.0 Activa o desactiva la compatibilidad USB 3.0. Active esta opción solo si el sistema operativo es compatible con
USB 3.0. Si desactiva esta opción, los dispositivos funcionan a la velocidad de USB 2.0. La configuración USB 3.0
está activada de forma predeterminada.
Puertos USB
accesibles para el
usuario
Permite activar o desactivar los puertos USB. Al seleccionar Only Back Ports On (Solo activar los puertos
posteriores), se desactivan los puertos USB frontales y al seleccionar All Ports Off (Desactivar todos los
puertos), se desactivan todos los puertos USB. El teclado y el mouse USB funcionan durante el proceso de inicio
en ciertos sistemas operativos. Una vez que ha finalizado el proceso de inicio, el teclado y el mouse USB no
funcionan si los puertos están desactivados.
NOTA: Al seleccionar Only Back Ports On (Solo activar los puertos posteriores) y All Ports Off
(Desactivar todos los puertos), se deshabilitará el puerto de administración USB y también se restringirá el
acceso a las funciones de iDRAC.
Internal USB Port
Puerto USB
interno
Activa o desactiva el puerto USB interno. Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera
predeterminada.
Controladora RAID
integrada
Activa o desactiva el puerto RAID interno. Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera
predeterminada.
Tarjeta de red
integrada 1
Activa o desactiva la tarjeta de red integrada.
NIC1 y NIC2
incorporadas
NOTA: La opción Embedded NIC1 and NIC2 (NIC1 y NIC2 incorporadas) solo está disponible en los sistemas
que no disponen de la Integrated Network Card 1 (Tarjeta de red integrada 1).
Permite habilitar o deshabilitar las opciones Embedded NIC1 and NIC2 (NIC1 y NIC2 incorporadas). Si se establece
en Disabled (Deshabilitado), la NIC aún puede estar disponible para el acceso de red compartido por la
controladora de administración incorporada. La opción Embedded NIC1 and NIC2 (NIC1 y NIC2 incorporadas) solo
está disponible en sistemas que no cuentan con tarjetas de red secundarias (NDC). Las opciones integradas NIC1
y NIC2 son mutuamente excluyentes con la opción Integrated Network Card 1 (Tarjeta de red integrada 1). Se
configuran las opciones integradas NIC1 y NIC2 mediante las utilidades de administración de NIC del sistema.
I/OAT DMA
Engine
Activa o desactiva la opción I/OAT. Se activa solo si el hardware y el software son compatibles con la función.
Embedded Video
Controller
Activa o desactiva la opción Embedded Video Controller (Controladora de video incorporada). Esta opción está
establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Estado actual de la
Controladora de
vídeo incorporada
Muestra el estado actual de la controladora de vídeo incorporada. La opción Current State of Embedded Video
Controller (Estado actual de la controladora de vídeo incorporada) es un campo de solo lectura. Si la
Controladora de vídeo incorporada es la única capacidad gráfica en el sistema (esto es, sin tarjeta de gráficos
suplementaria instalada), la Controladora de vídeo incorporada se utiliza automáticamente como pantalla principal,
incluso si la Controladora de vídeo incorporada está establecida en Deshabilitada.
SR-IOV Global
Enable
Permite habilitar o deshabilitar la configuración del BIOS de los dispositivos de virtualización de E/S de una raíz
(SR-IOV). De manera predeterminada, esta opción está establecida en Disabled (Deshabilitado).
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo 39
Opción Descripción
Temporizador de
vigilancia del SO
Si el sistema no responde, este temporizador de vigilancia ayuda a recuperar el sistema operativo. Cuando esta
opción está establecida en Enabled (Habilitado), el sistema operativo inicializa el temporizador. Cuando esta
opción está establecida en Disabled (Deshabilitado) (el valor predeterminado), el temporizador no tendrá
ningún efecto en el sistema.
Memory Mapped
I/O above 4 GB
(Memoria
asignada para
entrada/salida por
encima de 4 GB)
Permite activar o desactivar la asistencia para dispositivos PCIe que requieren grandes cantidades de memoria.
Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Deshabilitación de
ranura
Permite activar o desactivar las ranuras de PCIe disponibles en el sistema. La función Deshabilitación de ranura
controla la configuración de las tarjetas PCIe instaladas en la ranura especificada. La deshabilitación de las ranuras
solo se debe utilizar cuando la tarjeta periférica instalada impida arrancar el sistema operativo o provoque retrasos
en el inicio del sistema. Si la ranura está desactivada, la ROM de opción y el controlador UEFI están desactivados.
Comunicación serie
Puede utilizar la pantalla Serial Communication (Comunicación serie) para ver las propiedades del puerto de comunicación en serie.
Visualización de Serial Communication (Comunicación serie)
Para ver la pantalla Serial Communication (Comunicación serie), siga los siguientes pasos:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA:
Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en Serial Communication (Comunicación serie).
Detalles de Serial Communication (Comunicación serie)
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla Serial Communication (Comunicación serie) se explican a continuación:
Opción
Descripción
Comunicación
serie
Permite seleccionar los dispositivos de comunicación en serie (dispositivo en serie 1 y dispositivo en serie 2) en el
BIOS. También se puede habilitar la redirección de consola BIOS y especificar la dirección de puerto. Esta opción
está configurada como Automático de manera predeterminada.
Serial Port
Address
Permite establecer la dirección del puerto para los dispositivos de serie. De manera predeterminada, esta opción
está configurada como Dispositivo serie 1 = COM2, Dispositivo serie 2 = COM1.
NOTA: Solo puede utilizar Serial Device 2 (Dispositivo serie 2) para la función Serial Over LAN (SOL)
(Comunicación en serie en la LAN). Para utilizar la redirección de consola mediante SOL, configure la misma
dirección de puerto para la redirección de consola y el dispositivo serie.
NOTA: Cada vez que se inicia el sistema, el BIOS sincroniza la configuración del MUX serie guardada en
iDRAC. La configuración del MUX serie se puede modificar independientemente en iDRAC. La carga de la
40 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
Opción Descripción
configuración predeterminada del BIOS desde la utilidad de configuración del BIOS no siempre revierte la
configuración del MUX serie a la configuración predeterminada de Serial Device 1 (Dispositivo serie 1).
External Serial
Connector
Mediante esta opción, puede asociar External Serial Connector (Conector serie externo) con Serial Device 1
(Dispositivo serie 1), Serial Device 2 (Dispositivo Serie 2) o Remote Access Device (Dispositivo de acceso remoto).
NOTA: Sólo Serial Device 2 (Dispositivo serie 2) se puede utilizar para Serial Over LAN (SOL) (Comunicación
en serie en la LAN). Para utilizar la redirección de consola mediante SOL, configure la misma dirección de
puerto para la redirección de consola y el dispositivo serie.
NOTA: Cada vez que se inicia el sistema, el BIOS sincroniza la configuración del MUX serie guardada en
iDRAC. La configuración del MUX serie se puede modificar independientemente en iDRAC. La carga de la
configuración predeterminada del BIOS desde la utilidad de configuración del BIOS no siempre revierte esta
configuración a la configuración predeterminada de Serial Device 1 (Dispositivo serie 1).
Failsafe Baud Rate Permite especificar la velocidad en baudios segura en caso de fallo para la redirección de consola. El BIOS intenta
determinar la velocidad en baudios automáticamente. Esta velocidad en baudios segura solo se utiliza si falla el
intento y no se debe cambiar el valor. De manera predeterminada, esta opción está configurada como 115200.
Remote Terminal
Type
Permite configurar el tipo de terminal de consola remoto. Esta opción está establecida en VT 100/VT220 de
manera predeterminada.
Redirection After
Boot
Permite habilitar o deshabilitar la redirección de la consola del BIOS cuando se carga el sistema operativo. Esta
opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Configuración del perfil del sistema
Puede utilizar la pantalla System Profile Settings (Configuración del perfil del sistema) para habilitar los ajustes de rendimiento del
sistema específicos, como la administración de energía.
Visualización de System Profile Settings (Configuración del perfil del sistema)
Para ver la pantalla System Profile Settings (Configuración del perfil del sistema), siga los pasos siguientes:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA:
Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en System Profile Settings (Configuración del perfil del sistema).
Detalles de System Profile Settings (Configuración del perfil del sistema)
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla System Profile Settings (Configuración del perfil del sistema) se indican a continuación:
Opción
Descripción
System Profile Permite establecer el perfil del sistema. Si establece la opción System Profile (Perfil del sistema) en 8 un
modo distinto a Custom (Personalizado), el BIOS establece automáticamente el resto de las opciones. Solo se
pueden cambiar el resto de opciones si el modo establecido es Custom (Personalizado). De manera
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo 41
Opción Descripción
predeterminada, esta opción está configurada como Rendimiento por vatio optimizado (DAPC). DAPC es la
Controladora de energía activa de Dell.
NOTA: Todos los parámetros en pantalla de la configuración del perfil del sistema se encuentran disponibles
solo cuando la opción System Profile (Perfil del sistema) está establecida en Custom (Personalizado).
CPU Power
Management
Permite establecer la administración de alimentación de la CPU. Esta opción está configurada como DBPM del
sistema (DAPC) de manera predeterminada. DBPM es Demand-Based Power Management (Administración de
alimentación basada en demanda).
Memory
Frequency
Configura la velocidad de la memoria del sistema. Puede seleccionar Maximum Performance (Rendimiento
máximo), Maximum Reliability (Fiabilidad máxima), o una velocidad específica.
Turbo Boost Permite habilitar o deshabilitar el funcionamiento en modo Turbo Boost del procesador. Esta opción está
establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Energy Efficient
Turbo
Habilita o deshabilita la opción Energy Efficient Turbo (Turbo de eficiencia energética).
El Energy Efficient Turbo (Turbo de eficiencia energética - EET) es un modo de operación donde una frecuencia
del núcleo del procesador se ajusta dentro del rango de turbo según la carga de trabajo.
C1E Permite habilitar y deshabilitar el funcionamiento en estado de rendimiento mínimo del procesador cuando está
inactivo. Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
C States Permite habilitar o deshabilitar el funcionamiento del procesador en todos los estados de alimentación disponibles.
Esta opción está establecida en Enabled (Habilitado) de manera predeterminada.
Collaborative CPU
Performance
Control
Permite habilitar o deshabilitar la opción de administración de energía de la CPU. Cuando se ha establecido como
Enabled (Habilitado), el DBPM del sistema operativo y el DBPM del sistema (DAPC) controlan la administración
de alimentación de la CPU. De manera predeterminada, esta opción está establecida en Disabled
(Deshabilitada).
Memory Patrol
Scrub
Permite establecer la frecuencia de la comprobación automática del estado de la memoria. De manera
predeterminada, esta opción está establecida en Estándar.
Memory Refresh
Rate
Establece la frecuencia de actualización de la memoria en 1x o 2x. De manera predeterminada, esta opción está
configurada como 1x.
Uncore Frequency Permite seleccionar la opción Processor Uncore Frequency (Frecuencia sin núcleo del procesador).
La opción Dynamic Mode (Modo dinámico) permite que el procesador optimice los recursos de energía en los
núcleos y la frecuencia sin núcleo durante el tiempo de ejecución. La optimización de la frecuencia sin núcleo, para
ahorrar energía o para optimizar el rendimiento, se ve influenciada por la definición de la opción Política de
eficiencia energética.
Energy Efficient
Policy
Permite seleccionar la opción Energy Efficiency Policy (Política de eficiencia energética).
La CPU usa el valor para manipular el comportamiento interno del procesador y determina el objetivo de mayor
rendimiento o mejor ahorro de energía.
Number of Turbo
Boot Enabled
Cores for
Processor 1
NOTA: Si hay dos procesadores instalados en el sistema, verá una entrada para Number of Turbo Boost
Enabled Cores for Processor 2 (Cantidad de núcleos activados Turbo Boost para el procesador 2).
Controla la cantidad de núcleos activados Turbo Boost para el procesador 1. De manera predeterminada, está
habilitada la cantidad máxima de núcleos.
Monitor/Mwait Permite habilitar las instrucciones Monitor/Mwait en el procesador. De manera predeterminada, esta opción está
configurada como Activada para todos los perfiles del sistema, excepto Personalizado.
NOTA: Esta opción se puede deshabilitar solo si la opción C States (Estados C) en el modo Custom
(Personalizado) está establecida en Disabled (Deshabilitado).
NOTA: Cuando la opción C States (Estados C) está establecida en Enabled (Habilitado) en el modo
Custom (Personalizado), la alimentación o el rendimiento del sistema no se ven afectados por el cambio del
parámetro Monitor/Mwait.
42 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
Otros ajustes
Puede utilizar la pantalla Miscellaneous Settings (Otros ajustes) para realizar funciones específicas como actualizar y cambiar la
etiqueta de propiedad o la fecha y la hora del sistema.
Visualización de Miscellaneous Settings (Otros ajustes)
Para ver la pantalla Miscellaneous Settings (Otros ajustes), siga los siguientes pasos:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F2 inmediatamente después de ver el siguiente mensaje:
F2 = System Setup
NOTA: Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar <F2>, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a
continuación, reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
3. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema).
4. En la pantalla System BIOS (BIOS del sistema), haga clic en Miscellaneous Settings (Otros ajustes).
Detalles de Miscellaneous Settings (Otros ajustes)
Sobre esta tarea
Los detalles de la pantalla Miscellaneous Settings (Otros ajustes) se explican a continuación:
Opción
Descripción
System Time Permite fijar la hora del sistema.
System Date Permite fijar la fecha del sistema.
Asset Tag Muestra la etiqueta de propiedad y permite modificarla por motivos de seguridad y seguimiento.
Keyboard
NumLock
Permite establecer si el sistema se inicia con la opción Bloq Núm del teclado habilitada o deshabilitada. De manera
predeterminada, esta opción está establecida en On (Activado).
NOTA: Esta opción no es aplicable a los teclados de 84 teclas.
F1/F2 Prompt on
Error
Habilita o deshabilita el indicador de F1/F2 en caso de error. Esta opción está establecida en Enabled
(Habilitado) de manera predeterminada. El indicador de F1/F2 también incluye los errores del teclado.
Load Legacy Video
Option ROM
Le permite determinar si el sistema BIOS carga los videos heredados (INT 10H) de la ROM de opción de la
controladora de vídeo. Si se selecciona Enabled (Activado) en el sistema operativo, no será compatible con los
estándares de salida de video UEFI. Este campo solo está disponible para el modo de inicio UEFI. No puede
establecer este valor en Enabled (Habilitado) si el modo UEFI Secure Boot (Inicio seguro de UEFI) está
habilitado.
In-System
Characterization
Este campo activa y desactiva In-System Characterization (Caracterización en sistema). De manera
predeterminada, esta opción está establecida en Disabled (Deshabilitada). Las otras dos opciones son Enabled
(Habilitada) y Enabled - No Reboot (Habilitada - Sin reinicio).
NOTA: La configuración predeterminada para In-System Characterization (Caracterización en
sistema) está sujeta a cambios en futuras versiones del BIOS.
Cuando está habilitado, la opción In-System Characterization (Caracterización en sistema) (ISC) se ejecuta
durante la prueba automática de encendido (POST) tras detectar cambio pertinentes en la configuración del
sistema para optimizar el consumo de energía del sistema y el rendimiento. ISC tarda alrededor de 20 segundos en
ejecutarse, y es necesario reiniciar el sistema para que se apliquen los resultados de ISC. La opción Enabled - No
Reboot (Habilitado - Sin reinicio) ejecuta ISC y no aplica los resultados de ISC hasta la próxima vez que el
sistema se reinicie La opción Enabled (Habilitado) ejecuta ISC y fuerza un reinicio inmediato del sistema para
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo 43
Opción Descripción
que se apliquen los resultados de ISC. El sistema necesita más tiempo para prepararse debido al reinicio forzado.
Cuando está desactivado, ISC no se ejecuta.
Utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC)
La utilidad de configuración de la iDRAC es una interfaz que se puede utilizar para establecer y configurar los parámetros de la iDRAC
utilizando UEFI. Puede habilitar o deshabilitar diversos parámetros de la iDRAC mediante la utilidad de configuración de la iDRAC.
NOTA: Para acceder a algunas funciones de la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) se requiere la actualización de la
licencia de iDRAC Enterprise.
Para obtener más información acerca del uso de iDRAC, consulte Dell Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del
usuario de Integrated Dell Remote Access Controller) en Dell.com/idracmanuals.
Acceso a la utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC)
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema objeto de administración.
2. Presione F2 durante la prueba automática de encendido (POST).
3. En la página System Setup Main Menu (Menú principal de Configuración del sistema), haga clic en iDRAC Settings
(Configuración de iDRAC).
Aparece la pantalla iDRAC Settings (Configuración de iDRAC).
Modificación de la configuración térmica
La utilidad iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) le permite seleccionar y personalizar la configuración de control térmica para su
sistema.
1. Haga clic en Configuración de iDRAC > térmico.
2. En PERFIL TÉRMICO DEL SISTEMA > Perfil térmico, seleccione una de las siguientes opciones:
● Configuración del perfil térmico predeterminada
● Rendimiento máximo (Rendimiento optimizado)
● Alimentación mínima (Rendimiento por vatio optimizado)
3. En OPCIONES DE REFRIGERACIÓN DE USUARIO, establezca el Desplazamiento de velocidad del ventilador, Velocidad
mínima del ventilador y Velocidad mínima del ventilador personalizada.
4. Haga clic en Back (Atrás) > Finish (Finalizar) > Yes (Sí).
Device Settings (Configuración del dispositivo)
Device Settings (Configuración de dispositivo) le permite configurar los parámetros del dispositivo.
Dell Lifecycle Controller
Dell Lifecycle Controller (LC) proporciona capacidades avanzadas de administración de sistemas integrados, lo que incluye
implementación, configuración, actualización, mantenimiento y diagnóstico de los sistemas. LC se distribuye como parte de la solución
fuera de banda de la iDRAC y las aplicaciones integradas Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) de sistemas Dell.
Administración integrada del sistema
Dell Lifecycle Controller ofrece opciones avanzadas de administración integrada de sistemas durante todo el ciclo de vida del servidor. Dell
Lifecycle Controller se puede iniciar durante la secuencia de inicio y su funcionamiento puede ser independiente del sistema operativo.
44
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
NOTA: Puede que determinadas configuraciones de plataforma no admitan el conjunto completo de funciones que ofrece Lifecycle
Controller.
Para obtener más información acerca de la configuración de Dell Lifecycle Controller, del hardware y del firmware, y de la implementación
del sistema operativo, consulte la documentación de Lifecycle Controller en Dell.com/idracmanuals.
Boot Manager (Administrador de inicio)
La pantalla Boot Manager (Administrador de inicio) permite seleccionar las opciones de inicio y las herramientas de diagnóstico.
Visualización de Boot Manager (Administrador de inicio)
Para acceder a Boot Manager:
Pasos
1. Encienda o reinicie el sistema.
2. Presione F11 cuando vea el siguiente mensaje:
F11 = Boot Manager
Si el sistema operativo empieza a cargarse antes de presionar F11, espere a que el sistema termine de iniciarse y, a continuación,
reinicie el sistema e inténtelo de nuevo.
Boot Manager Main Menu (Menú principal de administrador de inicio)
Elemento del
menú
Descripción
Continue Normal
Boot (Continuar
inicio normal)
El sistema intenta iniciar los dispositivos empezando por el primer elemento en el orden de inicio. Si el intento de
inicio falla, el sistema lo intenta con el siguiente elemento y así sucesivamente hasta iniciar uno o acabar con las
opciones existentes.
Menú de inicio de
BIOS único
Lo lleva al menú de inicio, donde puede seleccionar un dispositivo de inicio de una vez desde el que iniciar.
Launch System
Setup (Iniciar
Configuración del
sistema)
Permite acceder a System Setup (Configuración del sistema).
Launch Lifecycle
Controller
(Ejecutar Lifecycle
Controller)
Sale de Boot Manager e inicia el programa de Lifecycle Controller.
System Utilities
(Utilidades del
sistema)
Permite iniciar el menú System Utilities (Utilidades del sistema), como los System Diagnostics (Diagnósticos del
sistema) y el shell de UEFI.
Menú de inicio de BIOS único
One-shot BIOS Boot Menu (Menú de inicio de BIOS único) le permite seleccionar un dispositivo de inicio único para que se inicie
entre las siguientes opciones:
● Launch Dell Diagnostics (Iniciar Dell Diagnostics)
● Explorador de archivos de actualización de la BIOS
● Reiniciar sistema
Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
45
System Utilities (Utilidades del sistema)
Las System Utilities (Utilidades del sistema) contienen las utilidades siguientes que se pueden iniciar:
● Launch Dell Diagnostics (Iniciar Dell Diagnostics)
● Explorador de archivos de actualización de la BIOS
● Reiniciar sistema
Inicio PXE
El Preboot Execution Environment (Entorno de ejecución previa al inicio - PXE) es un cliente o interfaz estándar del sector que permite a
un administrador configurar e iniciar de forma remota los equipos que todavía no tienen cargado ningún sistema operativo.
46 Aplicaciones de administración previas al sistema operativo
Instalación y extracción de los componentes
del sistema
Temas:
• Instrucciones de seguridad
• Antes de trabajar en el interior de su equipo
• Después de trabajar en el interior de su equipo
• Herramientas recomendadas
• Cubierta del sistema
• Sleds del servidor
• Tarjetas de expansión y tarjeta vertical de tarjetas de expansión
• Cubierta de refrigeración
• Memoria del sistema
• Procesadores y disipadores de calor
• Unidades de disco duro
• Ventiladores del sistema
• Unidades de fuente de alimentación
• Batería del sistema
• Tarjeta mediadora de alimentación
• Placa expansora
• Placa de la paleta
• Compartimento y backplane de discos duros
• Placa base
Instrucciones de seguridad
NOTA:
Siempre que necesite levantar el sistema, pida la ayuda de otros. Con el fin de evitar lesiones, no intente levantar el sistema
usted solo.
AVISO: Si abre o extrae la cubierta del sistema cuando el sistema está encendida, puede exponerse a descargas
eléctricas.
PRECAUCIÓN: No utilice el sistema sin la cubierta durante más de cinco minutos.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
PRECAUCIÓN: Si se utiliza el sistema sin la cubierta se podrían dañar los componentes .
NOTA: Dell recomienda utilizar siempre una alfombrilla y una muñequera antiestáticas al manipular los componentes del interior del
equipo.
NOTA: Para garantizar un funcionamiento correcto y una refrigeración adecuada, todos los compartimentos y los ventiladores del
sistema deben estar ocupados en todo momento con un componente o un módulo de relleno.
6
Instalación y extracción de los componentes del sistema 47
Tareas relacionadas
Extracción de la cubierta del sistema en la página 48
Antes de trabajar en el interior de su equipo
Requisitos previos
Siga las reglas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
Pasos
1. Apague el sistema, incluyendo cualquier periférico conectado.
2. Desconecte el sistema de la toma eléctrica y desconecte los periféricos.
3. Extraiga la cubierta del sistema.
Después de trabajar en el interior de su equipo
Requisitos previos
Siga las reglas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
Pasos
1. Instale la tapa del sistema.
2. Vuelva a conectar los periféricos y conecte el sistema a la toma eléctrica.
3. Apague el sistema, incluido todo periférico conectado.
Tareas relacionadas
Instalación de la cubierta del sistema en la página 49
Herramientas recomendadas
Necesita las siguientes herramientas para llevar a cabo los procedimientos de extracción e instalación:
● Un destornillador Phillips n.º 2
● Muñequera conectada a tierra
Cubierta del sistema
La cubierta del sistema protege los componentes del interior del sistema y ayuda a mantener el flujo de aire dentro del sistema. La
extracción de la cubierta del sistema acciona el interruptor de intrusión, lo que ayuda a mantener la seguridad del sistema.
Extracción de la cubierta del sistema
Requisitos previos
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Apague el sistema, incluyendo cualquier periférico conectado.
3. Desconecte el sistema de la toma eléctrica y los periféricos.
Pasos
1. Afloje el tornillo de la cubierta del sistema.
48
Instalación y extracción de los componentes del sistema
2. Deslice los cuatro pestillos de liberación como indican las flechas de dirección de los pestillos.
3. Sujete la cubierta por ambos lados y levántela para extraerla del sistema.
Ilustración 7. Extracción e instalación de la cubierta del sistema
1.
pestillo de liberación 1 (2) 2. pestillo de liberación 2 (2)
3. Cubierta del sistema 4. Tornillo
5. guía de tornillo
Instalación de la cubierta del sistema
Requisitos previos
Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
Pasos
1. Alinee las ranuras de la cubierta del sistema con las lengüetas del chasis.
2. Deslice los cuatro pestillos de liberación hasta que encajen en su lugar.
3. Apriete el tornillo para asegurar la cubierta del sistema.
Siguientes pasos
Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación y extracción de los componentes del sistema
49
Sleds del servidor
Un falso sled se instala sobre el compartimento del sled B en el sistema de un solo nodo.
Extracción del sled del servidor
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
PRECAUCIÓN: Nunca utilice el sistema cuando no esté presente la funda de enfriamiento. El sistema puede
sobrecalentarse rápidamente, resultando en el apagado del sistema y la pérdida de datos.
PRECAUCIÓN: El tiempo de reemplazo de los sled del servidor cuando el sistema está funcionando es de dos minutos.
Pasos
1. Afloje los dos tornillos que bloquean el sled del servidor.
2. Tire de la palanca hacia fuera para soltar el sled del servidor.
3. Tire del sled del servidor para separarlo del sistema.
Ilustración 8. Extracción e instalación del sled del servidor
1. palanca (2)
2. tornillo (2)
3. sled del servidor
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
50
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación del sled del servidor
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
Pasos
1. Instale el sled del servidor en el sistema.
NOTA: Preste atención para no dañar los conectores AirMax durante la instalación.
2. Empuje la palanca hacia dentro para colocar el sled del servidor en su lugar.
3. Ajuste los dos tornillos para asegurar el sled del servidor.
Siguientes pasos
Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Tarjetas de expansión y tarjeta vertical de tarjetas de
expansión
Una tarjeta de expansión en el equipo es una tarjeta adicional que se puede introducir en una ranura de expansión de la placa base de un
equipo o en la tarjeta vertical para agregar funcionamiento mejorado en el sistema a través del bus de expansión.
NOTA:
Se crea un evento en el registro de eventos del sistema (SEL) si falta una tarjeta vertical de expansión o no es compatible.
Esto no impide que el sistema se encienda, y no aparece ningún mensaje POST de BIOS o de pausa F1/F2.
Pautas para la instalación de tarjetas de expansión
NOTA: Solo las tarjetas admitidas de Dell se pueden instalar en el sistema.
Su sistema admite tarjetas de 3.ª generación.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
51
Tabla 21. Configuraciones de tarjetas de expansión para sistemas Dell SD7500-S
Módulo vertical
para tarjetas de
expansión
Ranura PCIe
del módulo
vertical para
tarjetas de
expansión
Conexión del
procesador
Altura Longitud Anchura del
enlace
Anchura de la
ranura
PCIE_G3_X8 1 Procesador 2 Altura media Longitud media x8 x8
PCIE_G3_X16 2 Procesador 1 Altura completa Longitud media x16 x16
PCIE_G3_X8 3 Procesador 1 Altura completa Longitud media x8 x8
PCIE_G3_X8 4 Procesador 1 Altura completa Longitud media x8 x8
NOTA: Los PCIE_G3_X8 y PCIE_G3_X16 son los dos tipos diferentes de módulos verticales compatibles con los sistemas Dell
SD7500-S. Puede instalar una tarjeta de expansión en la tarjeta madre únicamente mediante el módulo vertical para tarjetas de
expansión.
NOTA: Las tarjetas de expansión no son de intercambio activo.
Ilustración 9. Asignación de ranuras para tarjetas de expansión
1.
Ranura 1 2. Ranura 2
3. Ranura 3 4. Ranura 4
La siguiente tabla proporciona una guía de instalación de tarjetas de expansión para asegurar una refrigeración y un acoplamiento mecánico
adecuados. Las tarjetas de expansión con la prioridad más alta se deben instalar primero utilizando la prioridad de ranura indicada. Las
demás tarjetas de expansión se deben instalar según el orden de prioridad de las tarjetas y de las ranuras.
Tabla 22. Prioridad de instalación de las tarjetas de expansión
Prioridad de las tarjetas Tipo de tarjeta Prioridad de las ranuras Máximo permitido
1 RAID 4 1
2 NIC de 10 Gb 2,1 2
Extracción del módulo vertical para tarjetas de expansión
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
52
Instalación y extracción de los componentes del sistema
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga el sled del servidor.
Pasos
Quite los cinco tornillos y levante el módulo vertical para tarjetas de expansión del conector correspondiente en la tarjeta madre.
Ilustración 10. Extracción e instalación del módulo vertical para tarjetas de expansión
a. extractor
b. módulo vertical para tarjetas de expansión
c. tornillo (5)
Siguientes pasos
1. Instale la tarjeta de expansión, si procede.
2. Instale el módulo vertical para tarjetas de expansión.
3. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación del módulo vertical para tarjetas de expansión
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
53
Pasos
1. Si corresponde, vuelva a instalar la tarjeta de expansión en el módulo vertical para tarjetas de expansión.
2. Alinee las guías del módulo vertical para tarjetas de expansión con los orificios del sled del servidor.
3. Introduzca el módulo vertical para tarjetas de expansión hasta que quede totalmente encajado.
4. Asegure el módulo vertical para tarjetas de expansión con los cinco tornillos.
Siguientes pasos
Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Extracción de una tarjeta de expansión
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga el módulo vertical para tarjetas de expansión.
Pasos
1. Extraiga el tornillo que asegura la tarjeta de expansión y extraiga la tarjeta de expansión del módulo vertical.
2. Si va a extraer la tarjeta de expansión de forma permanente, instale un soporte de relleno metálico en la ranura de expansión vacía.
NOTA:
Es necesario instalar un soporte de relleno en las ranuras de expansión vacías a fin de cumplir la certificación del sistema
de la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC). Los soportes de relleno también evitan que entre polvo y suciedad en el sistema
y contribuyen a mantener una refrigeración y una circulación del aire adecuadas dentro del sistema.
54 Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 11. Extracción e instalación de la tarjeta de expansión
1. Tarjeta NIC 2. Tornillos (4)
3. ranura para tarjeta 4. módulo vertical para tarjetas de expansión
5. Tarjeta NIC 6. Tarjeta RAID
7. Guías para la tarjeta RAID 8. Guías para la tarjeta NIC
9. Tarjeta NIC
NOTA: Para obtener información sobre el orden de prioridad de las tarjetas de expansión y de las ranuras, consulte Características
e indicadores del panel posterior de un sistema sin módulo vertical doble en la página 10.
Siguientes pasos
Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación de una tarjeta de expansión
Requisitos previos
NOTA: Solo las tarjetas admitidas de Dell se pueden instalar en el sistema.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
55
3. Extraiga el módulo vertical para tarjetas de expansión.
Pasos
1. Inserte la tarjeta de expansión en la tarjeta vertical hasta que encaje perfectamente.
2. Asegure la tarjeta de expansión con el tornillo.
Siguientes pasos
1. Instale el módulo vertical para tarjetas de expansión en la tarjeta madre.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación del supercondensador
Requisitos previos
NOTA: Solo las tarjetas admitidas de Dell se pueden instalar en el sistema.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga el módulo vertical para tarjetas de expansión.
4. Extraiga la tarjeta de expansión.
Pasos
Siga las ilustraciones que aparecen a continuación para instalar el supercondensador.
56
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 12. Instalación del supercondensador
a. Supercondensador LSI 49571-15 1
b. sujetador (2)
c. cable de extensión
Siguientes pasos
1. Instale la tarjeta de expansión en el módulo para tarjetas de expansión.
2. Instale el módulo vertical para tarjetas de expansión en la tarjeta madre.
3. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Extracción de una tarjeta vertical
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga el módulo vertical para tarjetas de expansión.
4. Extraiga la tarjeta de expansión.
Pasos
Extraiga los tornillos que aseguran la tarjeta vertical y levante la tarjeta para extraerla del módulo vertical.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
57
Ilustración 13. Extracción e instalación de la tarjeta vertical
a. tornillo (10)
b. tarjeta vertical
c. módulo vertical para tarjetas de expansión
Siguientes pasos
Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación de una tarjeta vertical
Requisitos previos
NOTA: Solo las tarjetas admitidas de Dell se pueden instalar en el sistema.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga el módulo vertical para tarjetas de expansión.
Pasos
1. Inserte la tarjeta vertical en el módulo vertical para tarjetas de expansión hasta que la tarjeta quede completamente encajada.
2. Asegure la tarjeta con los tornillos.
58
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Siguientes pasos
1. Instale las tarjetas de expansión.
2. Instale el módulo vertical para tarjetas de expansión en la tarjeta madre.
3. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación y extracción de los componentes del sistema 59
Cubierta de refrigeración
La cubierta de refrigeración tiene aberturas que dirigen de forma aerodinámica el flujo de aire en todo el sistema. El flujo de aire pasa a
través de todas las partes críticas del sistema, donde el vacío tira aire a lo largo de toda la superficie del disipador de calor, lo que le permite
un mayor enfriamiento.
Extracción de la cubierta de refrigeración
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga el módulo vertical para tarjetas de expansión.
4. Quite el cable de alimentación de la CPU2.
PRECAUCIÓN: Nunca utilice el sistema cuando no esté presente la funda de enfriamiento. El sistema puede
sobrecalentarse rápidamente, resultando en el apagado del sistema y la pérdida de datos.
Pasos
Extraiga los tres tornillos y levante la cubierta para extraerla de la tarjeta madre.
Ilustración 14. Extracción e instalación de la cubierta de enfriamiento.
a. tornillo (3)
b. Cubierta de refrigeración
Instalación de la cubierta de refrigeración
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
60 Instalación y extracción de los componentes del sistema
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
Pasos
Coloque la cubierta en su lugar en la tarjeta madre y asegure los tres tornillos.
Siguientes pasos
1. Conecte el cable de alimentación de la CPU2.
2. Instale el módulo vertical para tarjetas de expansión.
3. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Memoria del sistema
Su sistema admite módulos DIMM registrados (RDIMM) DDR4. Admite especificaciones de voltaje DDR4.
NOTA: MT/s indica la velocidad del DIMM en Megatransferencias por segundo.
La frecuencia de funcionamiento del bus de memoria es de 2133 MT/s o 2400 MT/s en función de lo siguiente:
● Perfil del sistema seleccionado: Performance Optimized (optimizado para el rendimiento).
● Frecuencia máxima del DIMM que admiten los procesadores
El sistema contiene 12 conectores de memoria divididos en cuatro conjuntos: dos conjuntos de 4 conectores y dos conjuntos de 2
conectores cada uno. Los módulos DIMM en los conectores A1 a A8 están asignados al procesador 1 y los módulos DIMM en los
conectores B1 a B4 están asignados al procesador 2. Cada conjunto de 4 conectores se organiza en dos canales y cada conjunto de 2
conectores se organiza en un canal. En cada canal del conjunto de 4 conectores, las palancas de liberación del primer conector se marcan
en blanco y las del segundo conector se marcan en negro. En el conjunto de dos conectores, cada palanca de liberación se marca en
blanco.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
61
Ilustración 15. Ubicaciones de los conectores de memoria
Los canales de memoria se organizan de la manera siguiente:
Procesador 1
● canal 0: ranuras A1 y A5
● canal 1: ranuras A2 y A6
● canal 2: ranuras A3 y A7
● canal 3: ranuras A4 y A8
Procesador 2
● canal 0: ranura B1
● canal 1: ranura B2
● canal 2: ranura B3
● canal 3: ranura B4
Tabla 23. Opciones de ocupación de la memoria y frecuencia de funcionamiento de las configuraciones
admitidas
Tipo de módulo
DIMM
Módulo DIMM
distribuido/canal
Frecuencia de funcionamiento
(en MT/s)
Banco/canal DIMM máximo
1,2 V
RDIMM 1 2133 y 2400 Banco dual
62 Instalación y extracción de los componentes del sistema
Pautas generales para la instalación de módulos de memoria
NOTA: Las configuraciones de memoria que no cumplan estas pautas pueden impedir que el sistema se inicie, o hacer que deje de
responder durante la configuración de la memoria o funcione con memoria reducida.
El sistema es compatible con la configuración de memoria flexible, lo que permite configurar y ejecutar el sistema en cualquier
configuración de arquitectura de chipset válida. A continuación se indican las pautas recomendadas para la instalación de los módulos de
memoria:
● En cada canal se pueden instalar hasta 3 RDIMM de banco único o dual.
● Si se instalan módulos de memoria de velocidades diferentes, funcionarán a la velocidad del módulo más lento o a una velocidad
inferior, en función de la configuración DIMM del sistema.
● Ocupe los conectores solo si se instala un procesador. Para los sistemas de un solo procesador, están disponibles los conectores de A1
a A12. Para los sistemas de doble procesador, están disponibles los conectores de A1 a A12 y de B1 a B12.
● Rellene primero todos los conectores con lengüetas de liberación blancas, luego los que tienen las lengüetas negras y, por último, los
que tienen lengüetas de liberación verdes.
● Rellene los conectores con cantidad decreciente de bancos en el siguiente orden: primero en los conectores con palancas de liberación
blancas, seguidos por los de lengüetas negras y, por último, los de lengüetas verdes. Por ejemplo, si se desea combinar módulos de
memoria simples y dobles, introduzca los módulos de memoria dobles en los conectores con lengüetas de liberación blancas y los
módulos de memoria simples en los conectores con lengüetas de liberación negras.
● Al combinar módulos de memoria con distintas capacidades, ocupe primero y de forma ordenada los conectores con los módulos de
memoria de mayor capacidad.
● En una configuración con doble procesador, la configuración de la memoria para cada procesador debe ser idéntica. Por ejemplo, si
utiliza el conector A1 para el procesador 1, utilice también el conector B1 para el procesador 2 y así sucesivamente.
● Se pueden combinar módulos de memoria de distinta capacidad si se siguen otras reglas de ocupación de la memoria.
● Rellene 4 módulos de memoria por procesador (1 DIMM por canal) cada vez para maximizar el rendimiento.
Pautas específicas de los modos
Cada procesador tiene asignados cuatro canales de memoria. Las configuraciones posibles dependen del modo de memoria seleccionado.
Configuraciones de memoria de muestra
Las tablas siguientes muestran ejemplos de configuraciones de memoria para sistemas de dos procesadores, que respetan las pautas de
memoria adecuadas según se detallan en esta sección.
NOTA: En la siguiente tabla, 2R indica los módulos DIMM duales.
Tabla 24. Configuraciones de memoria: dos procesadores
Capacidad del
sistema (en GB)
Tamaño de
módulo DIMM
(en GB)
Número de
módulos DIMM
Caras, organización y
frecuencia de los módulos
DIMM
Ocupación de las ranuras de módulos
DIMM
192 16 12
2R, x8, 2133 y 2400 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, B1, B2, B3,
B4
256 32 8
2R, x8, 2133 y 2400 MT/s A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
384 32 12
2R, x8, 2133 y 2400 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, A8, B1, B2, B3,
B4
Extracción de los módulos de memoria
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
Instalación y extracción de los componentes del sistema 63
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga la cubierta de refrigeración.
NOTA: Los módulos de memoria permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Deje que los módulos de
memoria se enfríen antes de manipularlos. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes o
los contactos metálicos en el módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: Para garantizar una correcta refrigeración del sistema, se deben instalar módulos de memoria de relleno
en cualquier socket que no esté ocupado. Extraiga los módulos de memoria de relleno solo si tiene previsto instalar
módulos de memoria en dichos sockets.
Pasos
1. Localice el socket del módulo de memoria apropiado.
PRECAUCIÓN: Manipule cada módulo de memoria solamente por los bordes de la tarjeta, asegurándose de no tocar
el centro del módulo de memoria o los contactos metálicos.
2. Para liberar el módulo de memoria de relleno del socket, presione de manera simultánea los expulsores de ambos extremos del socket
del módulo de memoria.
3. Levante y extraiga el módulo de memoria del sistema.
Ilustración 16. Extracción del módulo de memoria
a. Módulo de memoria
b. Socket de módulo de memoria
c. Expulsor del socket de módulo de memoria (2)
Siguientes pasos
1. Si va a extraer el módulo de memoria de forma permanente, instale un módulo de memoria de relleno.
2. Instale el módulo de memoria.
3. Instale la cubierta de refrigeración.
4. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
64
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación de los módulos de memoria
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
NOTA: Los módulos de memoria permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema. Deje que los módulos de
memoria se enfríen antes de manipularlos. Sujete los módulos de memoria por los bordes de la tarjeta y evite tocar sus componentes o
los contactos metálicos en el módulo de memoria.
Pasos
1. Localice el socket del módulo de memoria apropiado.
PRECAUCIÓN:
Manipule cada módulo de memoria solamente por los bordes de la tarjeta, asegurándose de no tocar
el centro del módulo de memoria o los contactos metálicos.
2. Alinee el conector de borde del módulo de memoria con la guía de alineación del socket del módulo de memoria e introduzca el módulo
de memoria en el socket.
PRECAUCIÓN:
No aplique presión en el centro del módulo de memoria, aplique presión en ambos extremos del
módulo de memoria de manera uniforme.
NOTA: El socket del módulo de memoria dispone de una guía de alineación que le permite instalar el módulo de memoria en el
socket en una única dirección.
3. Presione el módulo de memoria con los pulgares hasta que las palancas del socket encajen firmemente.
Cuando el módulo de memoria esté bien encajado en el socket, las palancas del socket del módulo de memoria deben estar alineadas
con las palancas de los otros sockets que tienen instalados módulos de memoria.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
65
Ilustración 17. Instalación del módulo de memoria
a. Módulo de memoria
b. Guía de alineación
c. Expulsor del socket de módulo de memoria (2)
Siguientes pasos
1. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
2. Presione F2 para entrar en System Setup (Configuración del sistema) y comprobar el valor System Memory (Memoria del
sistema).
El sistema debería haber cambiado ya el valor para reflejar la memoria instalada.
3. Si el valor no es correcto, al menos uno de los módulos de memoria podría no estar correctamente instalado. Compruebe que los
módulos de memoria están encajados correctamente en los zócalos del módulo de memoria.
4. Ejecute la prueba de memoria del sistema incluida en los diagnósticos del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Procesadores y disipadores de calor
Siga este procedimiento cuando:
● Extracción e instalación de un disipador de calor
● Instale un procesador adicional
● Reemplace un procesador
NOTA:
Para garantizar la refrigeración adecuada del sistema, debe instalar un procesador de relleno en un socket vacío del
procesador.
66 Instalación y extracción de los componentes del sistema
Extracción de un procesador
Requisitos previos
AVISO: El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema.
Antes de manipularlos, deje que el disipador de calor y el procesador se enfríen.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador. Se
necesita el disipador de calor para mantener las condiciones térmicas adecuadas.
1. Prepare un destornillador Phillips del núm. 2.
2. Antes de actualizar el sistema, descargue la versión del BIOS del sistema más reciente desde Dell.com/support y siga las
instrucciones incluidas en el archivo de descarga comprimido para instalar la actualización en el sistema.
NOTA: Puede actualizar el BIOS del sistema mediante el Lifecycle Controller. Para obtener más información acerca de Dell
Lifecycle Controller, consulte Dell.com/idracmanuals.
3. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
4. Extraiga el sled del servidor.
5. Extraiga la cubierta de refrigeración.
Pasos
1. Afloje uno de los tornillos que aseguran al disipador de calor a la tarjeta madre.
NOTA: Espere 30 segundos para que el disipador de calor se suelte del procesador.
2. Quite el tornillo que se encuentra diagonalmente opuesto al tornillo que retire primero.
3. Repita el procedimiento para los otros 2 tornillos.
4. Extraiga el disipador de calor.
Ilustración 18. Extracción e instalación del disipador de calor del procesador
1.
Tornillo cautivo (4) 2. Disipador de calor
Instalación y extracción de los componentes del sistema 67
3. Conector del procesador 4. ranura (4)
PRECAUCIÓN: El procesador se mantiene en su conector bajo gran presión. Tenga en cuenta que la palanca de
liberación puede salir disparada de manera repentina si no la sujeta con firmeza.
Ilustración 19. Secuencia de apertura y cierre de las palancas del protector del procesador
1.
Cerrar la palanca de liberación del primer conector 2. Icono de bloqueo
3. el procesador 4. Abrir la palanca de liberación del primer conector
5. Icono de desbloqueo
5. Apriete con firmeza la palanca de liberación del conector del procesador que debe abrirse primero junto al icono de desbloqueo y
libérela de su posición de bloqueo presionando hacia abajo y hacia fuera desde debajo de la lengüeta.
6. Análogamente, apriete con firmeza la palanca de liberación del conector del procesador que debe cerrarse primero con el pulgar cerca
del ícono de bloqueo y libérela de su posición de bloqueo presionando hacia abajo y hacia fuera desde debajo de la lengüeta. Gire
hacia arriba la palanca 90 grados.
7. Baje la palanca de liberación del primer conector abierto para levantar el protector del procesador.
68
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 20. Extracción e instalación de un procesador.
1.
Cerrar la palanca de liberación del primer conector 2. Esquina de la pata 1 del procesador
3. el procesador 4. ranura (4)
5. Protector del procesador 6. palanca de liberación de la ranura que se debe abrir primero
7. Conector 8. Salientes del conector (4)
8. Sujete la lengüeta del protector del procesador y gire el protector del procesador hasta que la palanca del conector que se debe abrir
primero se levante.
9. Levante el procesador para extraerlo del conector y deje la palanca de liberación que se debe abrir primero hacia arriba para que el
conector esté preparado para el nuevo procesador.
PRECAUCIÓN:
Las patas del conector son frágiles y pueden sufrir daños. Asegúrese de no doblar las patas del
conector cuando extraiga el procesador del conector.
NOTA: Si va a extraer el procesador de forma permanente, debe instalar una tapa de protección en el conector que queda vacío a
fin de proteger las patas de dicho conector y evitar que se llene de polvo.
NOTA: Una vez extraído el procesador, colóquelo en un contenedor antiestático para su reutilización, devolución o
almacenamiento temporal. No toque la parte inferior del procesador. Toque solamente los bordes laterales del procesador.
Instalación de un procesador
Requisitos previos
AVISO:
El disipador de calor y el procesador permanecen calientes al tacto durante un tiempo tras apagar el sistema.
Antes de manipularlos, deje que el disipador de calor y el procesador se enfríen.
PRECAUCIÓN: Nunca desmonte el disipador de calor de un procesador a menos que vaya a desmontar el procesador. Se
necesita el disipador de calor para mantener las condiciones térmicas adecuadas.
Instalación y extracción de los componentes del sistema 69
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Prepare un destornillador Phillips del núm. 2.
2. Antes de actualizar el sistema, descargue la versión del BIOS del sistema más reciente desde Dell.com/support y siga las
instrucciones incluidas en el archivo de descarga comprimido para instalar la actualización en el sistema.
NOTA: Puede actualizar el BIOS del sistema mediante el Lifecycle Controller. Para obtener más información acerca de Dell
Lifecycle Controller, consulte Dell.com/idracmanuals.
3. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
4. Extraiga el sled del servidor.
5. Extraiga la cubierta de refrigeración.
NOTA: Si se instala un único procesador, se debe utilizar el conector CPU1.
Pasos
1. Extraiga el disipador de calor.
2. Desembale el nuevo procesador.
NOTA:
Si el procesador ya se ha utilizado en un sistema, retire la pasta térmica restante del procesador con un paño que no deje
pelusa.
3. Localice el conector del procesador.
4. Si procede, extraiga la tapa de protección del conector.
5. Apriete con firmeza la palanca de liberación del conector que debe abrirse primero junto al icono de desbloqueo y libérela de su
posición de bloqueo presionando hacia abajo y hacia dentro desde debajo de la lengüeta.
6. Del mismo modo, libere la palanca de liberación del conector que debe cerrarse primero junto al icono de bloqueo desde la posición
de bloqueo. Gire la palanca 90 grados hacia arriba.
7. Sujete la lengüeta por algún punto cercano al símbolo de bloqueo del protector del procesador y gírela hacia arriba y para apartarla.
8. Para instalar el procesador en el conector:
PRECAUCIÓN:
Si se coloca el procesador de forma incorrecta, puede dañar permanentemente la placa del sistema o
el procesador. Procure no doblar las patas del conector.
PRECAUCIÓN: Al quitar o volver a instalar el procesador, limpie cualquier contaminante. Los contaminantes en las
patas del procesador como grasa térmica pueden causar daños en el procesador.
a. Alinee el procesador con los salientes del conector.
PRECAUCIÓN:
No utilice fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está posicionado
correctamente, se engancha fácilmente en el conector.
b. Alinee el indicador de la pata 1 del procesador con el triángulo en el conector.
c. Coloque el procesador en el conector de manera tal que las ranuras del procesador se alineen con los salientes del conector.
PRECAUCIÓN:
No utilice fuerza para colocar el procesador. Cuando el procesador está posicionado
correctamente, se engancha fácilmente en el conector.
d. Cierre el protector del procesador.
e. Gire la palanca de liberación del conector que debe cerrarse primero junto al icono de bloqueo hasta que quede bloqueada en
su lugar.
f. Del mismo modo, gire la palanca de liberación del conector que debe abrirse primero junto al icono de desbloqueo a la posición
de desbloqueo.
9. Para instalar el disipador de calor:
70
Instalación y extracción de los componentes del sistema
a. Si procede, retire la grasa térmica existente del disipador de calor con un paño limpio que no deje pelusa.
b. Utilice la jeringa de pasta térmica suministrada con el kit del procesador para aplicar la pasta en una fina espiral en la parte superior
del procesador, tal y como se muestra en la ilustración.
PRECAUCIÓN: Si se aplica demasiada pasta térmica, puede que la pasta que sobra entre en contacto con el
conector del procesador y lo contamine.
Ilustración 21. Aplicación de la grasa térmica en la parte superior del procesador.
i. el procesador
ii. grasa térmica
iii. jeringa de pasta térmica
NOTA: La pasta térmica está diseñada para un solo uso. Deseche la jeringa después de utilizarla.
c. Coloque el disipador de calor sobre el procesador.
d. Apriete los cuatro tornillos para asegurar el disipador de calor a la tarjeta madre.
NOTA:
Apriete los tornillos diagonalmente opuestos. Evite apretar en exceso los tornillos de retención del disipador de calor al
instalarlo. Para eso, apriete los tornillos sólo hasta que sienta resistencia y deténgase una vez que el tornillo quede asentado. El
par de apriete no debe ser superior a 6,9 kg/cm (6 pulg-lb).
Siguientes pasos
1. Instale la cubierta de refrigeración.
2. Instale el sled del servidor.
3. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
4. Mientras el sistema arranca, presione F2 para abrir la pantalla System Setup (Configuración del sistema) y compruebe que la
información del procesador corresponda con la nueva configuración del sistema.
5. Ejecute los diagnósticos del sistema para verificar que el nuevo procesador funciona correctamente.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
71
Unidades de disco duro
Tabla 25. El sistema admite los siguientes discos duros
Sistemas de un solo nodo con un sled de servidor
● Hasta 90 HDD Serial Attached SCSI (SAS), HDD SATA o SSD
SATA de 3,5 in o
● Hasta 16 SSD SATA o SAS intercambiables en caliente
Sistemas de doble nodo con dos sled de servidor
● Hasta 90 HDD Serial Attached SCSI (SAS), HDD SATA o SSD
SATA de 3,5 in o
● Hasta 12 SSD SATA o SAS intercambiables en caliente
NOTA: No es posible combinar discos duros SSD/SAS/SATA en un mismo sistema.
Los discos duros intercambiables en caliente se conectan a la tarjeta madre a través del backplane de discos duros. Los discos duros
intercambiables en caliente se proporcionan en portaunidades intercambiables en caliente que encajan en las ranuras para discos duros.
PRECAUCIÓN: Antes de extraer o instalar una unidad de disco duro mientras el sistema está en funcionamiento,
consulte la documentación de la tarjeta controladora de almacenamiento para asegurarse de que el adaptador host está
configurado correctamente para admitir la extracción e inserción de unidades de disco duro de intercambio activo.
PRECAUCIÓN: No apague o reinicie el sistema mientras se esté formateando la unidad de disco duro. Hacerlo puede
provocar un error en el disco duro.
NOTA: Utilice únicamente discos duros que hayan sido probados y aprobados para su uso con el backplane de discos duros.
Cuando formatea una unidad de disco duro, deje que pase el tiempo suficiente para que se pueda completar el formateo. Tenga en cuenta
que las unidades de disco duro de alta capacidad pueden tardar varias horas en formatearse.
Extracción de un disco duro de relleno de 3,5 pulgadas
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todas las ranuras para unidades de disco duro
vacías deben tener instaladas unidades de relleno.
Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
Pasos
Presione el botón de liberación y extraiga la unidad de disco duro de relleno de la ranura para unidades de disco duro.
72
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 22. Extracción e instalación de un disco duro/SSD intercambiable en caliente de relleno de 3,5 in
a. Unidad de disco duro de relleno
b. Botón de liberación
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Instalación de un disco duro de relleno de 3,5 pulgadas
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
Pasos
Inserte la unidad de disco duro de relleno en la ranura para unidades de disco duro hasta que el botón de liberación encaje en su lugar.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Extracción de un disco duro intercambiable en caliente de
3,5 pulgadas
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Mediante el software de administración, prepare la unidad de disco duro para su extracción. Para obtener más información, consulte la
documentación de la controladora de almacenamiento.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
73
Si la unidad de disco duro está en línea, el indicador verde de actividad/error parpadea cuando se apaga el disco duro. Puede extraer el
disco duro cuando los indicadores se apaguen.
3. Extraiga la cubierta del sistema.
PRECAUCIÓN: Para prevenir la pérdida de datos, asegúrese que el sistema operativo admite la instalación de
unidades de intercambio directo. Consulte la documentación incluida con el sistema operativo.
Pasos
1. Presione el botón de liberación para abrir el asa de liberación del portaunidades.
2. Deslice el portaunidades para extraerlo de la ranura para discos duros.
PRECAUCIÓN: Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todas las ranuras de unidades de disco duro
vacías deben tener instaladas unidades de disco duro de relleno.
3. Si no va a sustituir la unidad de disco duro inmediatamente, introduzca una unidad de disco duro de relleno en la ranura vacía de la
unidad de disco duro.
Ilustración 23. Extracción e instalación de un disco duro intercambiable en caliente de 3,5 in
a. Botón de liberación
b. disco duro de 3,5 pulgadas
c. Asa del portaunidades
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Instalación de un portaunidades intercambiable en caliente
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
PRECAUCIÓN: Utilice únicamente discos duros que hayan sido probados y aprobados para su uso con el backplane de
discos duros.
PRECAUCIÓN: No se admite la combinación de unidades SAS y SATA en el mismo volumen de RAID.
74 Instalación y extracción de los componentes del sistema
PRECAUCIÓN: Al instalar un disco duro, asegúrese de que las unidades adyacentes estén completamente instaladas. Si
inserta un portaunidades e intenta bloquear el asa junto a un portaunidades parcialmente instalado, puede dañar el
muelle del protector del portaunidades parcialmente instalado y que quede inservible.
PRECAUCIÓN: Para prevenir la pérdida de datos, asegúrese que el sistema operativo admite la instalación de unidades
de intercambio directo. Consulte la documentación incluida con el sistema operativo.
PRECAUCIÓN: Cuando hay instalada una unidad de disco duro de intercambio en caliente de repuesto y se enciende el
sistema, la unidad de disco duro empieza la regeneración automáticamente. Asegúrese totalmente de que la unidad de
disco duro de repuesto está vacía o que contiene datos que desea sobrescribir. Los datos que pueda haber en la unidad
de disco duro de repuesto se perderán nada más instalarla.
Pasos
1. Si hay una unidad de disco duro de relleno instalada en la ranura para unidades de disco duro, extráigala.
2. Instale una unidad de disco duro en el portaunidades.
3. Presione el botón de liberación de la parte frontal del portaunidades y abra el asa del mismo.
4. Introduzca el portaunidades en la ranura de la unidad de disco duro hasta que el portaunidades entre en contacto con el backplane.
5. Cierre el asa del portaunidades para bloquear la unidad de disco duro en su sitio.
Extracción de un disco duro de 3,5 pulgadas del portaunidades
Requisitos previos
1. Prepare un destornillador Phillips del núm. 2.
2. Extraiga el portaunidades de HDD del sistema.
Pasos
1. Quite los tornillos de los rieles laterales del portaunidades de HDD.
2. Extraiga el HDD del portaunidades.
Ilustración 24. Extracción de un disco duro de 3,5 pulgadas del portaunidades e instalación de un disco duro de 3,5
pulgadas en un portaunidades
a. Tornillo (4)
b. disco duro de 3,5 pulgadas
c. Soporte de la unidad de disco duro
Instalación y extracción de los componentes del sistema
75
Instalación de un disco duro de 3,5 pulgadas en un portaunidades
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
Pasos
1. Inserte el disco duro en el portaunidades con el extremo del conector del disco duro hacia atrás.
2. Alinee los orificios para tornillos del disco duro con el conjunto de orificios del portaunidades.
Una vez estén alineados correctamente, la parte posterior del disco duro quedará a ras de la parte posterior del portaunidades.
3. Introduzca los tornillos para asegurar el disco duro al portaunidades.
Extracción de un disco duro intercambiable en caliente de
2,5 pulgadas
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Mediante el software de administración, prepare la unidad de disco duro para su extracción. Para obtener más información, consulte la
documentación de la controladora de almacenamiento.
Si la unidad de disco duro está conectada, el indicador verde de actividad/falla parpadea mientras se apaga la unidad. Cuando los
indicadores del disco duro se hayan apagado, el disco duro estará listo para la extracción.
2. Extraiga la cubierta del sistema.
PRECAUCIÓN:
Para prevenir la pérdida de datos, asegúrese que el sistema operativo admite la instalación de unidades
de intercambio directo. Consulte la documentación incluida con el sistema operativo.
Pasos
1. Presione el botón de liberación para abrir el asa de liberación del portaunidades.
2. Deslice el portaunidades para extraerlo de la ranura para discos duros.
PRECAUCIÓN:
Para mantener una refrigeración adecuada del sistema, todas las ranuras de unidades de disco duro
vacías deben tener instaladas unidades de disco duro de relleno.
3. Si no va a sustituir el disco duro inmediatamente, introduzca un disco duro de relleno en la ranura de disco duro vacía.
76
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 25. Extracción e instalación de un disco duro intercambiable en caliente de 2,5 in
a. Botón de liberación
b. Soporte de la unidad de disco duro
c. Asa del portaunidades
Instalación de un disco duro intercambiable en caliente de
2,5 pulgadas
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Utilice únicamente discos duros que hayan sido probados y aprobados para su uso con el backplane de
discos duros.
PRECAUCIÓN: No se admite la combinación de unidades SAS y SATA en el mismo volumen de RAID.
PRECAUCIÓN: Al instalar un disco duro, asegúrese de que las unidades adyacentes estén completamente instaladas. Si
inserta un portaunidades e intenta bloquear la manija junto a un portaunidades parcialmente instalado, puede dañar el
muelle del protector del portaunidades parcialmente instalado y que quede inservible.
PRECAUCIÓN: Para prevenir la pérdida de datos, asegúrese que el sistema operativo admite la instalación de unidades
de intercambio directo. Consulte la documentación incluida con el sistema operativo.
PRECAUCIÓN: Cuando hay instalada una unidad de disco duro de intercambio directo y se enciende el sistema, la unidad
de disco duro empieza la regeneración automáticamente. Asegúrese de que la unidad de disco duro de repuesto está
vacía o contiene datos que desea sobrescribir. Los datos que pueda haber en la unidad de disco duro de repuesto se
perderán nada más instalarla.
Pasos
1. Si hay una unidad de disco duro de relleno instalada en la ranura para unidades de disco duro, extráigala.
2. Instale una unidad de disco duro en el portaunidades.
3. Presione el botón de liberación de la parte frontal del portaunidades y abra el asa del mismo.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
77
4. Inserte el portaunidades en la ranura de disco duro hasta que el portaunidades quede conectado con el backplane.
5. Cierre el asa del portaunidades para bloquear la unidad de disco duro en su sitio.
Instalación de un disco duro de 2,5 pulgadas en un adaptador para
discos duros de 3,5 pulgadas
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Prepare un destornillador Phillips del núm. 2.
Pasos
1. Alinee los orificios para tornillos del disco duro de 2,5 pulgadas con los orificios para tornillos del adaptador para discos duros de 3,5
pulgadas.
2. Instale los tornillos que aseguran el disco duro al adaptador para discos duros.
Ilustración 26. Extracción e instalación de un disco duro de 2,5 pulgadas de un adaptador para discos duros de
3,5 pulgadas
a. tornillo (2)
b. adaptador para discos duros de 3,5 pulgadas
c. disco duro de 2,5 pulgadas
Extracción de un disco duro de 2,5 pulgadas de un adaptador para
discos duros de 3,5 pulgadas
78
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Prepare un destornillador Phillips del núm. 2.
NOTA: Hay un disco duro de 2,5 pulgadas instalado en un adaptador de 3,5 pulgadas que, a su vez, está instalado en un
portaunidades de 3,5 pulgadas.
Pasos
1. Extraiga los tornillos del lateral del adaptador de disco duro de 3,5 pulgadas.
2. Extraiga el disco duro del adaptador de disco duro.
Instalación de un adaptador de disco duro en un portaunidades
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Prepare un destornillador Phillips del núm. 2.
Pasos
1. Introduzca el adaptador de disco duro en el portaunidades con el extremo del conector del disco duro hacia la parte trasera del
portaunidades.
2. Alinee los orificios para tornillos de la unidad de disco duro con los orificios del portaunidades del disco duro.
3. Instale los tornillos para asegurar el disco duro al portaunidades.
Ilustración 27. Extracción e instalación de un adaptador de disco duro en un portaunidades de 3,5 in
1.
Tornillo (4) 2. adaptador de disco duro
Instalación y extracción de los componentes del sistema 79
3. disco duro de 2,5 pulgadas 4. disco duro de 3,5 pulgadas
Extracción de un adaptador de disco duro de un portaunidades
Requisitos previos
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Prepare un destornillador Phillips del núm. 2.
Pasos
1. Extraiga los tornillos de los rieles deslizantes del portaunidades.
2. Levante el adaptador de disco duro y extráigalo del portaunidades.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Extracción de un disco duro de 2,5 pulgadas del portaunidades
Requisitos previos
1. Prepare un destornillador Phillips del núm. 2.
2. Extraiga el portaunidades del sistema.
Pasos
1. Extraiga los tornillos de los rieles deslizantes del portaunidades.
2. Levante la unidad de disco duro y extráigala del portaunidades.
Ilustración 28. Extracción de un disco duro de 2,5 pulgadas del portaunidades
1.
Tornillos (4) 2. adaptador de disco duro
3. disco duro de 2,5 pulgadas 4. Soporte de la unidad de disco duro
80 Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ventiladores del sistema
El sistema admite hasta seis ventiladores de sistema en una configuración con fuente de alimentación redundantes.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Extracción de un ventilador de sistema
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
NOTA: El procedimiento para extraer cada ventilador es el mismo.
PRECAUCIÓN: El tiempo de reemplazo de los ventiladores de sistema cuando el sistema está funcionando es de dos
minutos.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga la cubierta del sistema.
Pasos
1. Tire de las dos asas hacia dentro y levante el ventilador para extraerlo de la jaula de ventiladores del sistema.
2. Levante el ventilador para extraerlo de la jaula.
Ilustración 29. Extracción de un ventilador de sistema
a. asa (2)
b. el ventilador del sistema
c. jaula de ventiladores
Instalación y extracción de los componentes del sistema
81
Instalación de un ventilador del sistema.
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Extraiga la cubierta del sistema.
Pasos
Baje el ventilador hacia el soporte del ventilador del sistema.
Siguientes pasos
1. Instale la tapa del sistema.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Extracción de la jaula de los ventiladores
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
3. Apague el sistema.
4. Extraiga la cubierta del sistema.
5. Extraiga el ventilador del sistema.
Pasos
1. Extraiga los cuatro tornillos de la jaula de ventiladores.
2. Extraiga la jaula de ventiladores del chasis.
82
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 30. Extracción de la jaula de los ventiladores
a. jaula de ventiladores
b. Tornillo (4)
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación de la jaula de los ventiladores
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Apague el sistema.
3. Extraiga la cubierta del sistema.
Pasos
1. Baje la jaula de los ventiladores hasta colocarla en el chasis.
2. Asegure la jaula de los ventiladores con los cuatro tornillos.
Siguientes pasos
1. Coloque el ventilador del sistema.
2. Instale la tapa del sistema.
3. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
83
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Unidades de fuente de alimentación
El sistema es compatible con dos fuentes de alimentación de CA redundantes de 1100 W (sistemas de dos nodos) o 1600 W (sistemas de
un solo nodo).
Cuando están instaladas 2 fuentes de alimentación, la configuración de la fuente de alimentación es redundante (1 + 1) por cada sled del
servidor. En modo redundante, se suministra energía al sistema de forma equitativa desde ambas fuentes de alimentación para maximizar
la eficacia.
NOTA: Si se utilizan 2 fuentes, estas deben ser del mismo tipo y deben tener la misma potencia de salida máxima.
NOTA: Si se trata de fuentes de CA, utilice solo fuentes con la etiqueta de rendimiento de potencia extendida (EPP) situada en la
parte posterior. La combinación de fuentes de generaciones anteriores de servidores Dell PowerEdge puede provocar una condición
de discrepancia entre las fuentes o un error al encender el sistema.
Extracción de una fuente de alimentación redundante
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: El sistema requiere una fuente de alimentación para su funcionamiento habitual. En sistemas de
alimentación redundante, extraiga y reemplace solo una fuente de alimentación a la vez si el sistema está encendido.
PRECAUCIÓN: El tiempo de reemplazo de una fuente de alimentación redundante cuando el sistema está funcionando es
de dos minutos.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación.
3. Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación y quite las tiras que agrupan y aseguran los cables del sistema.
NOTA:
Es posible que deba quitar el pestillo del brazo de administración de cables opcional y levantarlo si este interfiere en la
extracción de la fuente de alimentación. Para obtener información sobre el brazo de administración de cables, consulte la
documentación del rack del sistema.
Pasos
Presione el pestillo de liberación y tire de la fuente de alimentación en dirección recta hasta extraerla del chasis.
84
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 31. Extracción e instalación de una fuente de alimentación redundante
1. Pestillo de liberación 2. Conector PSU
3. fuente de alimentación redundante 4. Conector
5. asa de la fuente de alimentación
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Instalación de una fuente de alimentación redundante
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
Pasos
1. Compruebe que ambas fuentes de alimentación sean del mismo tipo y cuenten con la misma potencia de salida máxima.
NOTA: La potencia de salida máxima (en vatios) se indica en la etiqueta de la fuente.
2. Deslice la nueva fuente de alimentación dentro del chasis hasta que se inserte completamente y el pestillo de liberación encaje en su
lugar.
NOTA:
Si ha quitado el pestillo del brazo de administración de cables en el paso 3 del procedimiento anterior, vuelva a ponerlo.
Para obtener información sobre el brazo de administración de cables, consulte la documentación del rack del sistema.
3. Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación y enchufe el cable a una toma eléctrica.
PRECAUCIÓN: Cuando conecte el cable de alimentación, sujételo con la correa.
NOTA: Cuando vaya a instalar, cambiar o añadir una nueva fuente de alimentación con el sistema en funcionamiento en un
sistema con dos fuentes de alimentación, espere varios segundos para que el sistema la reconozca y determine su estado. El
indicador de estado de la fuente de alimentación se iluminará en color verde para indicar que la fuente de alimentación funciona
correctamente.
Instalación y extracción de los componentes del sistema 85
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Batería del sistema
La batería de la placa base se utiliza para funciones del sistema de bajo nivel como encender el reloj de tiempo real y almacenar la
configuración del BIOS del equipo.
Sustitución de la pila del sistema
Requisitos previos
AVISO: Existe el peligro de que una batería nueva explote si no se instala correctamente. Sustituya la batería únicamente
por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendada por el fabricante. Consulte las instrucciones de seguridad
para obtener información adicional.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
2. Extraiga el sled del servidor.
3. Extraiga el módulo vertical para tarjetas de expansión.
Pasos
1. Localice el conector de la pila. Para obtener más información, consulte Conectores de la tarjeta madre.
PRECAUCIÓN:
Para evitar daños en el conector de la pila, sujete firmemente el conector mientras instala o extrae la
pila.
2. Para extraer la batería, presione firmemente en el borde del lado positivo de la batería en la dirección de la flecha, como se muestra en
la siguiente figura.
Ilustración 32. Sustitución de la pila del sistema
a. Lado positivo de la pila
b. Pila del sistema
c. Lado negativo de la pila
3. Para colocar una pila nueva en el sistema, mantenga la pila con el signo "+" hacia arriba y deslícela por debajo de las lengüetas de
seguridad.
4. Presione la pila dentro del conector hasta que encaje en su lugar.
86
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 33. Instalación de la pila del sistema
a. Pila del sistema
b. Lado positivo de la pila
Siguientes pasos
1. Instale el módulo vertical para tarjetas de expansión.
2. Instale el sled del servidor.
3. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
4. Mientras se inicia el sistema, pulse F2 para entrar en el programa de configuración del sistema y asegúrese de que la pila esté
funcionando correctamente.
5. Introduzca la hora y la fecha correctas en los campos System Setup (Configuración del sistema) Time (Fecha) y Date (Hora).
6. Cierre el programa de configuración del sistema.
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Tarjeta mediadora de alimentación
La placa mediadora de alimentación es una placa base que conecta las fuentes de alimentación redundantes a la placa base. La placa
mediadora de alimentación (PIB) solo se admite en los sistemas con fuentes de alimentación redundantes.
Extracción de la placa mediadora
Requisitos previos
NOTA:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a
cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o
indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones
que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga la fuente de alimentación del sistema.
4. Extraiga los sleds del servidor.
5. Extraiga la cubierta del sistema.
6. Extraiga los ventiladores de sistema y la jaula de ventiladores.
Pasos
1. Desconecte todos los cables de la placa mediadora.
2. Tire del pestillo hacia arriba y levante la placa mediadora para extraerla del chasis.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
87
Ilustración 34. Extracción e instalación de la placa mediadora de alimentación
a. Pestillo
b. tarjeta mediadora
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación de la placa mediadora
Requisitos previos
NOTA:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El usuario debe llevar a
cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la documentación del producto o
indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por reparaciones
que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que se incluyen con el producto.
Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
Pasos
1. Instale la placa mediadora en el chasis.
2. Presione el pestillo hacia abajo para asegurar la placa mediadora al chasis.
3. Vuelva a conectar todos los cables a la placa mediadora.
Siguientes pasos
1. Instale los ventiladores de sistema y la jaula de ventiladores.
2. Instale la tapa del sistema.
3. Instale los sleds del servidor.
4. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
88
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Placa expansora
Extracción de la placa expansora
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga la fuente de alimentación del sistema.
4. Extraiga la cubierta del sistema.
Pasos
1. Quite las fuentes de alimentación.
2. Afloje los dos tornillos y, a continuación, abra y tire del asa para extraer el soporte de la placa expansora del chasis.
Ilustración 35. Extracción e instalación del soporte de la placa expansora
a. soporte de la placa expansora
b. tornillo (3)
c. asa (2)
3. Quite los seis tornillos que aseguran la placa expansora.
4. Extraiga la placa expansora del soporte de la placa expansora.
Ilustración 36. Extracción e instalación de la placa expansora del soporte de la placa expansora.
a. tornillo (6)
Instalación y extracción de los componentes del sistema
89
Instalación de la placa expansora
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
Pasos
1. Instale la placa de expansión en el chasis.
2. Asegure la placa de expansión con los seis tornillos.
3. Empuje el asa para instalar el soporte de la placa expansora en el chasis y asegure el soporte con los dos tornillos.
4. Instale las fuentes de alimentación.
Siguientes pasos
1. Instale la tapa del sistema.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Placa de la paleta
Extracción de la placa de la paleta
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga el sled del servidor.
Pasos
1. Desconecte todos los cables de la placa de la paleta.
2. Extraiga los dos tornillos de la placa de la paleta y extráigala del sled del servidor.
90
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 37. Extracción e instalación de la placa de la paleta.
a. orificio para tornillos (7)
b. placa de la paleta
c. tornillo (7)
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación de la placa de la paleta
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
Pasos
1. Instale la placa de la paleta en el sled del servidor.
2. Apriete los dos tornillos que aseguran la placa de la paleta al sled del servidor.
Siguientes pasos
1. Vuelva a conectar todos los cables a la placa de la paleta.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Instalación y extracción de los componentes del sistema
91
Tareas relacionadas
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Compartimento y backplane de discos duros
El chasis del Dell SD7000-S es compatible con un backplane SAS/SATA de 3,5 pulgadas (x90).
Extracción del compartimento y el backplane de discos duros
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños en las unidades y en el backplane, extraiga los discos duros del sistema antes de
extraer el backplane.
PRECAUCIÓN: Anote el número de cada unidad de disco duro y etiquételas temporalmente antes de extraerlas de forma
que pueda volver a colocarlas en las mismas ubicaciones.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Apague el sistema.
4. Extraiga la cubierta del sistema.
5. Extraiga todas las unidades de disco duro.
6. Extraiga todos los ventiladores de sistema y la jaula de ventiladores.
7. Quite todas las fuentes de alimentación.
8. Extraiga todos los sleds del servidor.
9. Extraiga todas las placas expansoras.
10. Desconecte todos los cables del backplane.
92
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 38. Diagrama de cableado del backplane
1.
backplane de discos duros 2. Conectores SAS_A y SAS_B del backplane
3. Conectores SAS_C y SAS_D del backplane 4. tarjeta mediadora
5. Cable HD mini-SAS (2) 6. Conectores SAS_A y SAS_B de la tarjeta mediadora
7. Conectores SAS_C y SAS_D de la tarjeta mediadora
11. Extraiga la placa mediadora.
Pasos
1. Quite los 24 tornillos que aseguran el compartimento de discos duros al chasis.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
93
Ilustración 39. Extracción e instalación del compartimiento de discos duros
a. tornillo (24)
b. compartimiento de discos duros
2. Afloje los 18 tornillos y levante el compartimiento de discos duros para extraerlo del chasis.
Ilustración 40. Extracción e instalación del compartimiento de discos duros
a. compartimiento de discos duros
b. tornillo (18)
3. Extraiga los 26 tornillos del backplane.
4. Extraiga los dos separadores del backplane.
94
Instalación y extracción de los componentes del sistema
5. Deslice el backplane para desbloquear los pernos de guía.
6. Levante el backplane para sacarlo del chasis.
Ilustración 41. Extracción e instalación del backplane
a. tornillo (26)
b. pasadores de guía (4)
c. separador (2)
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación del compartimento y el backplane de discos duros
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Apague el sistema.
4. Extraiga la cubierta del sistema.
5. Extraiga todas las unidades de disco duro.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
95
Tome nota de la asignación de los discos duros de modo que pueda volver a instalarlos en sus ubicaciones originales.
6. Extraiga todos los ventiladores de sistema y la jaula de ventiladores.
7. Quite todas las fuentes de alimentación.
8. Extraiga todos los sleds del servidor.
9. Extraiga todas las placas expansoras.
10. Extraiga la placa mediadora.
Pasos
1. Utilice los ganchos del chasis a modo de guías para alinear el backplane de discos duros.
2. Deslice el backplane para bloquear los pernos de guía.
3. Asegure los dos separadores en el backplane.
4. Asegure el backplane con los 26 tornillos.
5. Coloque el compartimento de discos duros dentro del chasis y asegúrelo con los 18 tornillos.
6. Asegure el compartimiento de discos duros al chasis con los 24 tornillos.
Siguientes pasos
1. Instale la placa mediadora.
2. Conecte todos los cables al backplane.
3. Instale todas las placas expansoras.
4. Instale la jaula de los ventiladores y todos los ventiladores de sistema.
5. Instale todos los sleds del servidor.
6. Instale las unidades de disco duro en sus ubicaciones originales.
Comience con la ranura número 44 y avance en orden descendente.
7. Instale todas las fuentes de alimentación.
8. Instale la tapa del sistema.
9. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Placa base
Extracción de la tarjeta madre
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
3. Extraiga el sled del servidor.
4. Extraiga o desconecte los siguientes componentes:
a. Cubierta de refrigeración
96
Instalación y extracción de los componentes del sistema
b. Módulos de memoria
c. cables del sled
d. Tarjetas de expansión
e. tarjeta vertical
f. módulo vertical para tarjetas de expansión
g. Disipador de calor y procesador
Pasos
1. Desconecte todos los demás cables de la tarjeta madre.
Ilustración 42. Diagrama de cableado
1.
conector para HDD mini-SAS 2. conector de cable FBBI de 60 patas
3. sleds del servidor 4. conector de cable FBBI
5. la unidad de disco duro 6. conector de cable SATA 7P
7. la tarjeta madre 8. cable de alimentación de 18 patas y conector de cable de
alimentación de 4 patas
9. conector del cable de señal 10. conector de cable de señal de 30 patas
2. Extraiga los seis tornillos de la tarjeta madre y levante la tarjeta madre para extraerla del sled del servidor.
NOTA: Para evitar dañar la tarjeta madre, asegúrese de sujetarla únicamente por los bordes.
PRECAUCIÓN:
No levante el ensamblaje de la tarjeta madre sujetándola por un módulo de memoria, un procesador u otro componente.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
97
Ilustración 43. Extracción e instalación de la tarjeta madre.
a. tornillo (6)
b. asa de la placa
c. la tarjeta madre
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Instalación de la tarjeta madre
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. La garantía no
cubre los daños ocasionados por reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones de seguridad que
se incluyen con el producto.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Desembale el nuevo ensamblaje de tarjeta madre.
Pasos
1. Sujete la tarjeta madre por los bordes y bájela hasta el chasis.
2. Ajuste los seis tornillos que aseguran la tarjeta madre al sled del servidor.
98
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Siguientes pasos
1. Instale el módulo de plataforma de confianza (TPM).
2. Reemplace los siguientes componentes:
a. Cubierta de refrigeración
b. Módulos de memoria
c. cables del sled
d. Tarjetas de expansión
e. tarjeta vertical
f. módulo vertical para tarjetas de expansión
g. Disipador de calor y procesador
3. Vuelva a conectar todos los cables a la tarjeta madre.
NOTA: Compruebe que los cables internos del sistema estén tendidos a lo largo de la pared del chasis.
4. Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
5. Asegúrese de que:
a. Utilice la función Easy Restore para restaurar la etiqueta de servicio.
b. Actualice las versiones de BIOS e iDRAC.
c. Vuelva a habilitar el módulo de plataforma de confianza (TPM).
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Restauración de la etiqueta de servicio utilizando la función Easy Restore
(Restauración fácil)
Esta función permite restaurar la etiqueta de servicio del sistema, información de licencia y configuración de UEFI, y los datos de
configuración del sistema después de reemplazar la placa base. Todos los datos se guardan en un dispositivo flash de respaldo Si el BIOS
detecta una nueva placa base y la etiqueta de servicio en el dispositivo flash de respaldo, el BIOS solicita al usuario restaurar la información
de respaldo.
Pasos
1. Encienda el sistema.
Si el BIOS detecta una nueva placa base, y si la etiqueta de servicio se encuentra en el dispositivo flash de respaldo, el BIOS muestra la
etiqueta de servicio, el estado de la licencia y la versión de UEFI Diagnostics (Diagnósticos UEFI).
2. Realice uno de los siguientes pasos:
● Pulse Y para restaurar la etiqueta de servicio, licencia e información de diagnóstico.
● Pulse N para navegar hasta las opciones de restauración basadas en Dell Lifecycle Controller.
● Pulse <F10> para restaurar datos a partir del perfil del servidor de hardware creado anteriormente.
Después de finalizar el proceso de restauración, el BIOS solicita restaurar los datos de configuración del sistema.
3. Realice uno de los siguientes pasos:
● Pulse Y para restaurar los datos de configuración del sistema.
● Presione N para utilizar los valores predeterminados de la configuración.
Una vez que el proceso de restauración se ha completado, el sistema se reinicia.
Instalación y extracción de los componentes del sistema
99
Introducción de la etiqueta de servicio del sistema mediante System Setup
(Configuración del sistema)
Si Easy Restore (Restauración fácil) no logra restaurar la etiqueta de servicio, utilice System Setup (Configuración del sistema) para
introducir la etiqueta de servicio.
Pasos
1. Encienda el sistema.
2. Presione F2 para entrar en System Setup (Configuración del sistema).
3. Haga clic en Service Tag Settings (Configuración de etiquetas de servicio).
4. Introduzca la etiqueta de servicio.
NOTA: Puede introducir la etiqueta de servicio solo cuando el campo Etiqueta de servicio está vacío. Asegúrese de introducir la
etiqueta de servicio correcta. Una vez introducida la etiqueta de servicio, no se puede actualizar ni modificar.
5. Haga clic en Ok.
6. Importe la nueva o ya existente licencia de iDRAC Enterprise.
Para obtener más información, consulte la Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell
Remote Access Controller) en Dell.com/idracmanuals.
Módulo de plataforma de confianza
El módulo de plataforma de confianza (TPM) se utiliza para generar y almacenar claves, proteger y autenticar contraseñas y crear y
almacenar certificados digitales. El TPM también puede utilizarse para activar la característica de cifrado de discos duros BitLocker en
Windows Server.
PRECAUCIÓN:
No intente extraer el Módulo de plataforma fiable (TPM) de la tarjeta madre. Una vez que la TPM esté
instalada, se liga de manera criptográfica a esa tarjeta madre. Cualquier intento de extraer una TPM instalada rompe la
vinculación criptográfica y no puede instalarse en otra tarjeta madre.
Instalación del TPM
Requisitos previos
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
PRECAUCIÓN:
No elimine un TPM instalado. Cualquier intento de eliminar un TPM instalado de la tarjeta madre
puede dañar el TPM.
Pasos
1. Alinee los conectores del borde en el TPM con la ranura del conector de TPM.
2. Inserte el TPM en el conector del TPM de modo que el tornillo de plástico quede alineado con la ranura en la tarjeta madre.
3. Presione el tornillo de plástico hasta que encaje en su lugar.
100
Instalación y extracción de los componentes del sistema
Ilustración 44. Instalación del TPM
1.
TPM 2. Conector del TPM
3. ranura en el conector del TPM 4. tornillo de plástico
5. Ranura de la tarjeta madre
Siguientes pasos
Siga el procedimiento que se describe en la sección Después de trabajar en el interior del sistema.
Referencias relacionadas
Instrucciones de seguridad en la página 47
Tareas relacionadas
Antes de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Después de trabajar en el interior de su equipo en la página 48
Vuelva a habilitar el TPM para usuarios BitLocker
Inicialice el TPM.
Para obtener más información sobre la inicialización del TPM, consulte http://technet.microsoft.com/en-us/library/cc753140.aspx.
El TPM Status (Estado de TPM) cambiará a Enabled (Habilitado) y Activated (Activado).
Vuelva a habilitar el TPM para los usuarios TXT
Pasos
1. Mientras el sistema arranca, presione F2 para abrir la pantalla System Setup (Configuración del sistema).
2. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema) → System Security Settings (Ajustes de seguridad del sistema).
3. En la opción TPM Security (Seguridad del TPM), seleccione On with Pre-boot Measurements (Activar con medidas de
preinicio).
4. En la opción TPM Command (Comando de TPM), seleccione Activate (Activar).
Instalación y extracción de los componentes del sistema
101
5. Guarde la configuración.
6. Reinicie el sistema.
7. Abra el programa de configuración del sistema.
8. En la pantalla System Setup Main Menu (Menú principal de la configuración del sistema), haga clic en System BIOS (BIOS
del sistema) → System Security Settings (Ajustes de seguridad del sistema).
9. En la opción Intel TXT (TXT de Intel) , seleccione On (Activado).
102 Instalación y extracción de los componentes del sistema
Uso de los diagnósticos del sistema
Si experimenta algún problema con el sistema, ejecute los diagnósticos del sistema antes de ponerse en contacto con Dell para recibir
asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del sistema es realizar pruebas en el hardware sin necesidad de otros equipos ni
de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los resultados de
las pruebas de diagnóstico para ayudarle a resolver el problema.
Temas:
• Diagnósticos incorporados del sistema de Dell
Diagnósticos incorporados del sistema de Dell
NOTA: Los diagnósticos incorporados del sistema de Dell también se conocen como diagnósticos Enhanced Pre-boot System
Assessment (ePSA).
Los diagnósticos incorporados del sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos que
permiten:
● Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
● Repetir las pruebas
● Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
● Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han
presentado errores
● Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
● Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
Cuándo deben utilizarse los diagnósticos incorporados del sistema
Si un dispositivo o un componente principal del sistema no funciona correctamente, los diagnósticos incorporados del sistema pueden
indicar una falla de componente.
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema desde Boot
Manager
Requisitos previos
Ejecute los diagnósticos incorporados del sistema (ePSA) si el sistema no se inicia.
Pasos
1. Cuando el sistema de esté iniciando, presione<F11> .
2. Utilice las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para seleccionar System Utilities (Utilidades del sistema) > Launch
Diagnostics (Iniciar Dell Diagnostics).
Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que enumera todos los
dispositivos detectados en el sistema. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
7
Uso de los diagnósticos del sistema 103
Ejecución de los diagnósticos incorporados del sistema de Dell
Lifecycle Controller
Pasos
1. Mientras se inicia el sistema, presione F11.
2. Seleccione Hardware Diagnostics (Diagnósticos de hardware) → Run Hardware Diagnostics (Ejecutar los diagnósticos de
hardware).
Aparece la ventana ePSA Pre-boot System Assessment (Evaluación del sistema de preinicio ePSA), que enumera todos los
dispositivos detectados en el sistema. El diagnóstico comienza ejecutando las pruebas en todos los dispositivos detectados.
Controles de la utilidad de diagnóstico del sistema
Menú
Descripción
Configuración Muestra la configuración y la información de estado de todos los dispositivos detectados.
Resultados Muestra los resultados de las pruebas ejecutadas.
Condición del
sistema
Muestra una visión general actual del rendimiento del sistema.
Event log Muestra un registro que incluye las pruebas ejecutadas en el sistema y cuándo se realizaron. Se muestra si hay, al
menos, una descripción de evento registrada.
Para obtener información acerca de los diagnósticos incorporados del sistema, consulte ePSA Diagnostics Guide (Notebooks, Desktops
and Servers) (Guía de diagnósticos de la ePSA [portátiles, equipos de escritorio y servidores]) disponible en Dell.com/support/home.
104
Uso de los diagnósticos del sistema
Puentes y conectores
Este tema proporciona información específica sobre los puentes del sistema. También incluye información básica sobre puentes y
conmutadores, y se describen los conectores de las distintas placas del sistema. Los puentes de la placa base ayudan a desactivar las
contraseñas del sistema y de configuración. Por lo tanto, debe conocer los conectores de la placa base para instalar los componentes y
cables correctamente.
Temas:
• Configuración del puente de la tarjeta madre
• Conectores de la tarjeta madre
• Deshabilitación de una contraseña olvidada
Configuración del puente de la tarjeta madre
Para obtener información sobre el restablecimiento del puente de contraseña para desactivar una contraseña, consulte Desactivación de
una contraseña olvidada.
Tabla 26. Configuración del puente de la tarjeta madre
Puente Configuración Descripción
PWRD_EN La función de restablecimiento contraseña está habilitada (patas
2-4).
La función de restablecimiento de contraseña está deshabilitada
(patas 4-6). El acceso local iDRAC se desbloqueará la próxima vez
que se apague y se encienda la alimentación de CA
NVRAM_CLR Los valores de configuración se conservan la próxima vez que se
inicie el sistema (patas 3-5).
Los valores de configuración se borran cuando se inicia el sistema
(patas 1-3).
8
Puentes y conectores 105
Conectores de la tarjeta madre
Ilustración 45. Conectores y puentes de la tarjeta madre
Tabla 27. Conectores y puentes de la tarjeta madre
Elemento Conector Descripción
1 RANURA 3 PCIE_G3_X16(CPU1) (2) Conector del módulo vertical para tarjetas de expansión conector(2)
NOTA: Los PCIE_G3_X8 y PCIE_G3_X16 son los dos tipos
diferentes de soportes verticales compatibles con los sistemas
DSS 7500. Puede instalar una tarjeta vertical en la tarjeta madre
únicamente mediante el módulo de soporte vertical para tarjetas
de expansión. Para obtener más información sobre las pautas de
instalación, consulte pautas para la instalación de tarjetas de
expansión.
2 RANURA 1 PCIE_G3_X8(CPU2) Conector del soporte vertical de la tarjeta de expansión
3 Ranura para tarjeta PCIe Conector de tarjeta PCIe 3, conector de tarjeta PCIe 2 y conector de
tarjeta PCIe 1.
4 BATTERY Conector de la pila
5 B1, B2 Conector de módulo de memoria
7 CPU2 Conector del procesador 2
8 B3, B4 Conector de módulo de memoria
9 PWR_CONN_C(P3) Conector de alimentación de 8 patas
11 INTRUSION Conector del interruptor de intrusión
12 A1, A5, A2, A6 Conector de módulo de memoria
106 Puentes y conectores
Tabla 27. Conectores y puentes de la tarjeta madre (continuación)
Elemento Conector Descripción
13 Asa de la placa Se utiliza para ayudar a extraer la tarjeta madre para su reemplazo/
servicio
14 CPU1 Conector del procesador 1
15 PWR_CONN_B(P2) Conector de alimentación de 8 patas
16 A3, A7, A4, A8 Conector de módulo de memoria
17 SW_RAID_B Conector RAID de software B (reservado)
18 BP_SIG Conector de señal del backplane (reservado)
19 BP3 Conector de alimentación del backplane de discos duros
20 SYS_PWR_CONN (P1) Conector de alimentación de 24 patas
21 FP_USB Conector USB del panel frontal (reservado)
22 SATA_HDD Unidad de arranque SATA B
23 PIB_CONN Conector de la placa mediadora de refrigeración/calor
24 SATA_HDD Unidad de arranque SATA A
25 CTRL_PNL Conector de la interfaz del panel de control (reservado)
26 SW_RAID_A Conector RAID de software A
27 INT_USB_3.0 Conector USB interno
28 TPM_MODULE Conector del módulo de plataforma de confianza
29 J_PSWD_NVRAM Para obtener más información, consulte Configuración de los puentes
de la tarjeta madre.
Deshabilitación de una contraseña olvidada
Las características de seguridad del software del sistema incluyen una contraseña del sistema y una contraseña de configuración. El
puente de contraseña activa y desactiva estas características de contraseña y borra las contraseñas que se están utilizando actualmente.
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma de corriente.
2. Extraiga la cubierta del sistema.
3. Mueva el puente de la placa base de las patas 4 y 6 a las patas 2 y 4.
4. Instale la cubierta del sistema.
Las contraseñas actuales no se deshabilitan (eliminan) hasta que el sistema se inicie con el puente en las patas 2 y 4. Sin embargo,
antes de asignar una nueva contraseña del sistema o de configuración, deberá reinstalar el puente a las patas 4 y 6.
NOTA:
Si asigna una nueva contraseña del sistema y/o de configuración con el puente en las patas 2 y 4, el sistema deshabilitará
las nuevas contraseñas la próxima vez que se inicie.
5. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
6. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma de corriente.
Puentes y conectores
107
7. Extraiga la cubierta del sistema.
8. Mueva el puente de la placa base de las patas 2 y 4 a las patas 4 y 6.
9. Instale la cubierta del sistema.
10. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
11. Asigne una nueva contraseña del sistema o de configuración.
108 Puentes y conectores
Solución de problemas del sistema
Seguridad para el usuario y el sistema
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
NOTA: La validación de la solución se llevó a cabo con la configuración de fábrica del hardware suministrado.
Temas:
• Solución de problemas de error de inicio del sistema
• Solución de problemas de las conexiones externas
• Solución de problemas del subsistema de vídeo
• Solución de problemas de los dispositivos USB
• Solución de problemas de iDRAC directo (configuración XML de USB)
• Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de portátil)
• Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
• Solución de problemas de una NIC
• Solución de problemas en caso de que se moje el sistema
• Solución de problemas en caso de que se dañe el sistema
• Solución de problemas en los sleds del servidor
• Solución de problemas de la batería del sistema
• Solución de problemas de las unidades de fuente de alimentación
• Solución de problemas de refrigeración
• Solución de problemas de los ventiladores de refrigeración
• Solución de problemas de la memoria del sistema
• Solución de problemas de una memoria USB interna
• Solución de problemas de una tarjeta SD
• Solución de problemas de una unidad óptica
• Solución de problemas de una unidad de disco duro
• Solución de problemas de una controladora de almacenamiento
• Solución de problemas de tarjetas de expansión
• Solución de problemas de los procesadores
Solución de problemas de error de inicio del sistema
Si inicia el sistema en el modo de inicio de BIOS después de instalar un sistema operativo desde UEFI Boot Manager (Administrador de
inicio UEFI), el sistema se bloqueará. Para evitar este problema, debe iniciar en el mismo modo de inicio en el que ha instalado el sistema
operativo.
Para cualquier otro problema relacionado con el inicio, anote los mensajes del sistema que aparezcan en pantalla.
Solución de problemas de las conexiones externas
Antes de solucionar cualquier problema relacionado con un dispositivo externo, asegúrese de que todos los cables externos estén bien
enchufados en los conectores externos del sistema.
9
Solución de problemas del sistema 109
Solución de problemas del subsistema de vídeo
Requisitos previos
NOTA: Asegúrese de que la opción Local Server Video Enabled (Vídeo del servidor local habilitado) esté seleccionada en la
interfaz gráfica para el usuario (GUI) de la iDRAC, en Virtual Console (Consola virtual). Si esta opción no está seleccionada, el
vídeo local está deshabilitado.
Pasos
1. Compruebe las conexiones de los cables (alimentación y pantalla) al monitor.
2. Compruebe el cableado de la interfaz de vídeo del sistema al monitor.
3. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
Resultados
Si las pruebas se ejecutan correctamente, el problema no está relacionado con el hardware de vídeo.
Siguientes pasos
Si las pruebas fallan, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas de los dispositivos USB
Requisitos previos
NOTA:
Siga los pasos del 1 al 6 para solucionar un problema con el teclado o el mouse USB. Para consultar información sobre otros
dispositivos USB, vaya al paso 7.
Pasos
1. Desconecte los cables del teclado y del mouse del sistema y, a continuación, vuelva a conectarlos.
2. Si el problema continúa, conecte el teclado y/o el mouse a otro puerto USB del sistema.
3. Si el problema se resuelve, reinicie el sistema, abra System Setup (Configuración del sistema) y compruebe si los puertos USB que no
funcionan están habilitados.
NOTA: Es posible que sistemas operativos anteriores no sean compatibles con USB 3.0.
4. Compruebe si la opción USB 3.0 está habilitada en System Setup (Configuración del sistema). Si está habilitada, deshabilítela y
compruebe si se ha resuelto el problema.
5. En iDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC), asegúrese de que USB Management Port Mode (Modo de
puerto de administración de USB) está configurado como Automatic (Automático) o Standard OS Use (Uso del sistema
operativo estándar).
6. Si el problema no se resuelve, sustituya el teclado y/o el mouse por uno que funcione.
Si el problema persiste, continúe con el paso 7 para solucionar el problema de otros dispositivos USB conectados al sistema.
7. Apague todos los dispositivos USB que estén conectados y desconéctelos del sistema.
8. Reinicie el sistema.
9. Si el teclado funciona, abra System Setup (Configuración del sistema), compruebe que todos los puertos USB estén habilitados en la
pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados). Si el teclado no funciona, use el acceso remoto para habilitar o deshabilitar
las opciones de USB.
10. Compruebe si la opción USB 3.0 está habilitada en System Setup (Configuración del sistema). Si está habilitado, deshabilítelo y reinicie
el sistema.
11. Si el sistema no es accesible, restablezca el puente NVRAM_CLR en el interior del sistema y restaure el BIOS a la configuración
predeterminada. Consulte la sección de configuración del puente de la placa base
110
Solución de problemas del sistema
12. En iDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC), asegúrese de que USB Management Port Mode (Modo de
puerto de administración de USB) está configurado como Automatic (Automático) o Standard OS Use (Uso del sistema
operativo estándar).
13. Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.
14. Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo USB, apague el dispositivo, sustituya el cable USB con un cable en buen
estado y vuelva a encender el dispositivo.
Siguientes pasos
Si falla toda la solución de problemas, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas de iDRAC directo (configuración
XML de USB)
Para obtener información sobre la configuración del servidor y del dispositivo de almacenamiento USB, consulte la publicación Integrated
Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller) disponible en Dell.com/
idracmanuals.
Pasos
1. Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento USB se conecta al puerto de administración de USB frontal, identificado mediante
el
2. Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento USB está configurado con un sistema de archivos FAT32 o NTFS con sólo una
partición.
3. Compruebe que el dispositivo de almacenamiento USB esté configurado correctamente. Para obtener más información sobre cómo
configurar el dispositivo de almacenamiento USB, consulte Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de
iDRAC) en Dell.com/esmmanuals.
4. En IDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC), asegúrese de que USB Management Port Mode (Modo de
puerto de administración de USB) está configurado como Automatic (Automático) o iDRAC Direct Only (iDRAC directo
solamente).
5. Asegúrese de que la opción iDRAC Managed: USB XML Configuration (iDRAC administrado: configuración XML de USB)
está establecida en Enabled (Habilitada) o Enabled only when the server has default credential settings (Habilitada
solamente cuando el servidor tiene configuraciones de credenciales predeterminadas).
6. Extraiga el dispositivo de almacenamiento USB y vuelva a insertarlo.
7. Si la operación de importación no funciona, pruebe con otro dispositivo de almacenamiento USB.
Siguientes pasos
Si falla toda la solución de problemas, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de
portátil)
Para obtener información sobre la conexión USB del equipo portátil y la configuración del servidor, consulte la publicación Integrated Dell
Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller) disponible en Dell.com/
esmanuals.
Solución de problemas del sistema
111
Pasos
1. Asegúrese de que su equipo portátil está conectado al puerto de administración de USB frontal, identificado mediante el icono
con un USB cable tipo A/A.
2. En la pantalla iDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC)asegúrese de que el USB Management Port Mode
(Modo de puerto de administración de USB) está configurado como Automatic (Automático) o iDRAC Direct Only (iDRAC
directo solamente).
3. Si el portátil ejecuta el sistema operativo Windows, compruebe que el controlador de dispositivo NIC de USB virtual de iDRAC esté
instalado.
4. Si el controlador está instalado, asegúrese de que no estén conectados a cualquier red a través de Wi-Fi o cableados de Ethernet, ya
que iDRAC directo utiliza una dirección no enrutable.
Siguientes pasos
Si falla toda la solución de problemas, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas de un dispositivo de E/S serie
Pasos
1. Apague el sistema y todos los periféricos conectados al puerto serie.
2. Cambie el cable de interfaz serie por uno que funcione y, a continuación, encienda el sistema y el dispositivo serie.
Si el problema queda resuelto, sustituya el cable de interfaz por uno que esté en buenas condiciones.
3. Apague el sistema y el dispositivo serie y cambie el dispositivo serie por uno equivalente.
4. Encienda el sistema y el dispositivo serie.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas de una NIC
Pasos
1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema para
conocer las pruebas de diagnóstico disponibles.
2. Reinicie el sistema y compruebe si hay algún mensaje del sistema relacionado con la controladora NIC.
3. Compruebe el indicador correspondiente en el conector de NIC.
● Si el indicador de enlace no se enciende, puede que el cable conectado se haya desconectado.
● Si el indicador de actividad no se enciende, es posible que falten los archivos de los controladores de red o que estén dañados.
Instale o sustituya los drivers según sea necesario. Para obtener más información, consulte la documentación de la NIC.
● Si el problema persiste, utilice otro conector del conmutador o del concentrador.
4. Asegúrese de que estén instalados los controladores adecuados y de que los protocolos estén vinculados. Para obtener más
información, consulte la documentación de la NIC.
5. Acceda a System Setup (Configuración del sistema) y confirme que los puertos NIC estén habilitados en la pantalla Integrated
Devices (Dispositivos integrados).
112
Solución de problemas del sistema
6. Asegúrese de que las NIC, los concentradores y los conmutadores de red estén configurados con la misma velocidad de transmisión de
datos y dúplex. Para obtener más información, consulte la documentación de cada dispositivo de red.
7. Asegúrese de que todos los cables de red sean del tipo adecuado y no superen la longitud máxima.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Uso de los diagnósticos del sistema en la página 103
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas en caso de que se moje el
sistema
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2. Extraiga la cubierta del sistema.
3. Extraiga los siguientes componentes del sistema (si están instalados):
● Unidad(es) de fuente de alimentación
● unidad óptica
● Unidades de disco duro
● Plano posterior de la unidad de disco duro
● Memoria USB
● Bandeja de la unidad de disco duro
● Cubierta de refrigeración
● Tarjetas verticales para tarjetas de expansión, si están instalados
● Tarjetas de expansión
● Ensamblaje del ventilador de refrigeración (si está instalado)
● Ventiladores de refrigeración
● Módulos de memoria
● Procesadores y disipadores de calor
● Placa base
4. Deje secar el sistema durante 24 horas como mínimo.
5. Vuelva a instalar los componentes que extrajo en el paso 3, excepto las tarjetas de expansión.
6. Instale la cubierta del sistema.
7. Encienda el sistema y los periféricos conectados.
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
8. Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo y vuelva a instalar todas las tarjetas de expansión que ha extraído.
9. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
Siguientes pasos
Si las pruebas fallan, consulte la sección Obtención de ayuda.
Solución de problemas del sistema
113
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Uso de los diagnósticos del sistema en la página 103
Solución de problemas en caso de que se dañe el
sistema
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
2. Extraiga la cubierta del sistema.
3. Asegúrese de que los componentes siguientes estén instalados correctamente:
● Cubierta de refrigeración
● Tarjetas verticales para tarjetas de expansión, si están instalados
● Tarjetas de expansión
● Unidad(es) de fuente de alimentación
● Ensamblaje del ventilador de refrigeración (si está instalado)
● Ventiladores de refrigeración
● Procesadores y disipadores de calor
● Módulos de memoria
● Portaunidades de disco duro/caja
● Plano posterior de la unidad de disco duro
4. Asegúrese de que todos los cables estén bien conectados.
5. Instale la cubierta del sistema.
6. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Para obtener más información, consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Uso de los diagnósticos del sistema en la página 103
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas en los sleds del servidor
Si se produce un problema al encender un sled del servidor, asegúrese de que sus fuentes de alimentación relacionadas estén
correctamente instaladas.
Cuando se encuentra delante del panel anterior, de izquierda a derecha: las fuentes 1 y 2 son para el sled B (sled superior) y las fuentes 3 y
4 son para el sled A (sled inferior).
NOTA: Las funciones del sled B son solo para sistemas de nodo doble.
Si el problema continúa, consulte Obtención de ayuda.
114
Solución de problemas del sistema
Mensajes del sistema
Para obtener una lista de los mensajes de eventos y errores generados por el firmware del sistema y los agentes que controlan los
componentes del sistema, consulte Dell Event and Error Messages Reference Guide (Guía de referencia de los mensajes de eventos y
errores de Dell) en Dell.com/idracmanuals.
Mensajes de aviso
Los mensajes de aviso le alertan sobre un posible problema y le solicitan que responda antes de que el sistema continúe con una tarea. Por
ejemplo, antes de dar formato a una unidad de disco duro, un mensaje le avisará de que podría perder todos los datos del disco duro. Los
mensajes de aviso suelen interrumpir las tareas y requieren que responda con un y (sí) o un n (no).
NOTA: Una aplicación o el sistema operativo genera los mensajes de aviso. Para obtener más información, consulte la documentación
incluida con el sistema operativo o la aplicación.
Mensajes de diagnóstico
Las utilidades de diagnóstico del sistema pueden emitir mensajes de problemas si ejecuta pruebas de diagnóstico en el sistema. Consulte el
capítulo "Uso del diagnóstico del sistema" para obtener más información sobre las tareas de diagnóstico del sistema.
Solución de problemas de la batería del sistema
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
NOTA: Si el sistema permanece apagado durante largos períodos de tiempo (semanas o meses), la NVRAM podría perder la
información de la configuración del sistema. Esto se puede producir si existe la batería está defectuosa.
NOTA: Determinados tipos de software pueden provocar que el tiempo del sistema se acelere o se ralentice. Si el sistema parece
funcionar normalmente excepto el tiempo establecido en System Setup (Configuración del sistema), el problema puede estar causado
por el software y no por una batería defectuosa.
Pasos
1. Vuelva a introducir la fecha y la hora en System Setup (Configuración del sistema).
2. Apague el sistema y desconéctelo de la toma eléctrica durante una hora como mínimo.
3. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y, a continuación, enciéndalo.
4. Accede al System Setup (configuración del sistema).
Si la fecha y la hora no son correctas en System Setup (Configuración del sistema), consulte System Error Log (SEL) para ver los
mensajes de la batería del sistema.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas del sistema
115
Solución de problemas de las unidades de fuente de
alimentación
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Solución de problemas de fuente de alimentación
Pasos
1. Presione el botón de encendido para asegurarse de que el sistema está encendido. Si el indicador de alimentación no se enciende
cuando se presiona el botón de encendido, pulse el botón de encendido con firmeza.
2. Conecte otra fuente de alimentación en buenas condiciones para asegurarse de que la placa base no sea defectuosa.
3. Asegúrese de que no existan conexiones sueltas.
Por ejemplo, con los cables de alimentación.
4. Asegúrese de que la fuente de alimentación cumple con los estándares correspondientes.
5. Asegúrese de que no existan corto circuitos.
6. Solicite que un electricista cualificado compruebe el voltaje de línea para asegurarse de que cumple las especificaciones necesarias.
Problemas de la unidad de fuente de alimentación
Pasos
1. Asegúrese de que no existan conexiones sueltas.
Por ejemplo, con los cables de alimentación.
2. Asegúrese de que el LED /asa de la fuente de alimentación indica que la fuente de alimentación funciona correctamente.
Para obtener más información sobre los indicadores de la fuente de alimentación, consulte la sección códigos del indicador de
alimentación.
3. Si recientemente ha actualizado el sistema, asegúrese de que la unidad de fuente de alimentación (PSU) tenga la alimentación
suficiente para dar soporte al nuevo sistema.
4. Si tiene una configuración de suministro de alimentación redundante, asegúrese de que ambas PSU son del mismo tipo y tienen la
misma potencia.
Es posible que tenga que actualizar a una PSU de voltaje superior.
5. Asegúrese de que solo utiliza PSU con la etiqueta de Rendimiento de potencia extendida (EPP) situada en la parte posterior.
6. Vuelva a colocar la unidad de fuente de alimentación.
NOTA:
Después de instalar una PSU, espere unos segundos hasta que el sistema la reconozca y determine si funciona
correctamente.
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Solución de problemas de refrigeración
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
116 Solución de problemas del sistema
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Asegúrese de que se cumplan las condiciones siguientes:
● No se ha extraído la cubierta del sistema, la cubierta de refrigeración, el panel de relleno EMI, el módulo de memoria de relleno o el
soporte de relleno situado en la parte posterior.
● La temperatura ambiente no es superior a la temperatura ambiente específica del sistema.
● El flujo de aire externo no está obstruido.
● No se ha extraído o fallado un ventilador de refrigeración.
● No se han seguido las pautas para la instalación de las tarjetas de expansión.
Se puede agregar refrigeración adicional mediante uno de los métodos siguientes:
En la interfaz web de iDRAC:
1. Haga clic en Hardware > Fans (Ventiladores) > Setup (Configuración).
2. Desde Fan Speed Offset (Desplazamiento del ventilador) en la lista desplegable, seleccione el nivel de refrigeración necesario o
establezca la velocidad mínima del ventilador a un valor personalizado.
Desde la utilidad F2 de configuración del sistema:
1. Seleccione iDRAC Settings (Configuración de iDRAC) > Thermal (Térmico) y establezca una velocidad más alta para el
ventilador que la compensación de velocidad de los ventiladores o la velocidad mínima del ventilador.
En los comandos de RACADM:
1. Ejecute el comando racadm help system.thermalsettings
Para obtener más información, consulte Integrated Dell Remote Access Controller User’s Guide (Guía del usuario de iDRAC) en Dell.com/
idracmanuals.
Solución de problemas de los ventiladores de
refrigeración
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
NOTA: El número de referencia del ventilador se utiliza en el software de administración de sistemas. En caso de producirse un
problema con un ventilador específico, es posible identificarlo fácilmente y sustituirlo anotando los números del ventilador en el
ensamblaje del ventilador de enfriamiento.
1. Siga las pautas de seguridad que se enumeran en la sección Instrucciones de seguridad.
2. Siga el procedimiento que se describe en la sección Antes de trabajar en el interior del sistema.
Pasos
1. Extraiga las cubiertas del sistema .
2. Vuelva a instalar el ventilador o el cable de alimentación del ventilador.
3. Instale las cubiertas del sistema .
4. Reinicie el sistema.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas del sistema
117
Solución de problemas de la memoria del sistema
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1. Si el sistema está operativo, ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema para
conocer las pruebas de diagnóstico disponibles.
Si el diagnóstico indica que hay un fallo, realice las acciones correctivas que se muestran en las pruebas de diagnóstico.
2. Si el sistema no está operativo, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la fuente de alimentación.
Espere al menos 10 segundos y, a continuación, vuelva a conectar el sistema a la alimentación.
3. Encienda el sistema y los periféricos conectados y observe los mensajes que aparecen en la pantalla.
Si aparece un mensaje de error que indica un fallo con un módulo de memoria específico, vaya al paso 12.
4. Abra System Setup (Configuración del sistema) y compruebe la configuración de la memoria del sistema. Realice los cambios
necesarios en la configuración de la memoria.
Si la configuración de la memoria coincide con la memoria instalada, pero el problema no desaparece, vaya al paso 12.
5. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
6. Extraiga la cubierta del sistema.
7. Compruebe los canales de memoria y asegúrese de que estén ocupados correctamente.
NOTA:
Consulte el registro de eventos del sistema o los mensajes del sistema para conocer la ubicación de la memoria que
presenta error. Vuelva a instalar el dispositivo de memoria.
8. Vuelva a instalar los módulos de memoria en los sockets correspondientes.
9. Instale la cubierta del sistema.
10. Abra System Setup (Configuración del sistema) y compruebe la configuración de la memoria del sistema.
Si el problema no se resuelve, continúe con el paso 11.
11. Extraiga la cubierta del sistema.
12. Si una prueba de diagnóstico o un mensaje de error indican que un módulo de memoria específico está defectuoso, cambie o sustituya
el módulo por un módulo de memoria en buenas condiciones.
13. Para solucionar un problema en un módulo de memoria defectuoso no especificado, sustituya el módulo de memoria del primer zócalo
DIMM por otro del mismo tipo y capacidad.
Si aparece un mensaje de error en la pantalla, es posible que indique un problema con el tipo de DIMM instalado, instalación de DIMM
incorrecta o DIMM defectuosos. Siga las instrucciones en pantalla para resolver el problema.
14. Instale la cubierta del sistema.
15. Mientras el sistema se inicia, observe los mensajes de error que aparezcan y los indicadores de diagnóstico en la parte frontal del
sistema.
16. Si el problema de memoria aparece todavía indicado, repita los pasos del 12 al 15 para cada módulo de memoria instalado.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Uso de los diagnósticos del sistema en la página 103
118
Solución de problemas del sistema
Solución de problemas de una memoria USB interna
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1. Abra System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que USB key port (Puerto de memoria USB) está habilitado en la
pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados).
2. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3. Extraiga la cubierta del sistema.
4. Localice la memoria USB y recolóquela.
5. Instale la cubierta del sistema.
6. Encienda el sistema y los periféricos conectados y compruebe si la memoria USB funciona.
7. Si el problema no se resuelve, repita los pasos 2 y 3.
8. Introduzca una memoria USB en buenas condiciones.
9. Instale la cubierta del sistema.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas de una tarjeta SD
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
NOTA: Algunas tarjetas SD tienen un conmutador de protección contra escritura. Si se activa el conmutador de protección contra
escritura, la tarjeta SD estará protegida contra escritura.
Pasos
1. Acceda a System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que la opción Internal SD Card Port (Puerto de tarjeta SD
interna) esté activada.
2. Apague el sistema, incluidos los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma de corriente.
3. Extraiga la cubierta del sistema.
NOTA:
Cuando se produce un fallo en la tarjeta SD, la controladora SD dual interna informa al sistema. En el próximo reinicio, el
sistema muestra un mensaje que indica el fallo. Si está activada la redundancia en el momento del fallo en la tarjeta SD, una alerta
crítica se registrará y la condición del chasis se degradará.
4. Reemplace la tarjeta SD por una nueva.
5. Instale la cubierta del sistema.
Solución de problemas del sistema
119
6. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
7. Acceda a System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que las opciones Internal SD Card Port (Puerto de tarjeta SD
interna) e Internal SD Card Redundancy (Redundancia de tarjeta SD interna) están establecidas en los modos adecuados.
Verifique que la ranura SD correcta se define como Primary SD Card (tarjeta SD principal).
8. Compruebe que la tarjeta SD funciona correctamente.
9. Si la opción Internal SD Card Redundancy (Redundancia de tarjeta SD interna) está establecida en Enabled (Habilitada) en el
momento del error en la tarjeta SD, el sistema le solicitará que realice una recuperación.
NOTA: El proceso de recuperación siempre se puede originar desde la tarjeta SD principal hacia la tarjeta SD secundaria.
Solución de problemas de una unidad óptica
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1. Pruebe a utilizar un CD o DVD diferente.
2. Si el problema no se resuelve, vaya a System Setup (Configuración del sistema) y asegúrese de que la controladora SATA integrada y
el puerto SATA de la unidad estén activados.
3. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
4. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
5. Extraiga el bisel en caso de que esté instalado.
6. Extraiga la cubierta del sistema.
7. Asegúrese de que el cable de interfaz esté debidamente conectado a la unidad óptica y a la controladora.
8. Asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado a la unidad.
9. Instale la cubierta del sistema.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas de una unidad de disco duro
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Este procedimiento de solución de problemas puede eliminar datos almacenados en la unidad de disco
duro. Antes de proceder, haga una copia de seguridad de los archivos del disco duro.
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
120 Solución de problemas del sistema
Pasos
1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
Según los resultados de la prueba de diagnóstico, continúe con los pasos necesarios que se describen a continuación.
2. Si el sistema dispone de una controladora RAID y las unidades de disco duro están configuradas en una matriz RAID, realice los pasos
siguientes:
a. Reinicie el sistema y presione F10 durante el inicio del sistema para ejecutar Dell Lifecycle Controller y, a continuación, ejecute el
asistente de configuración de hardware para comprobar la configuración de RAID.
Consulte la documentación de Dell Lifecycle Controller o la ayuda en línea para obtener información sobre la configuración de RAID.
b. Asegúrese de que se hayan configurado correctamente las unidades de disco duro para la matriz RAID.
c. Desconecte la unidad de disco duro y recolóquela.
d. Salga de la utilidad de configuración y deje que el sistema inicie el sistema operativo.
3. Asegúrese de que estén instalados y configurados correctamente los drivers de dispositivos necesarios para la tarjeta controladora.
Consulte la documentación del sistema operativo para obtener más información.
4. Reinicie el sistema y abra Configuración del sistema.
5. Compruebe que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan en Configuración del sistema.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas de una controladora de
almacenamiento
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
NOTA: Cuando deba solucionar problemas de una controladora SAS o PERC, consulte también la documentación del sistema
operativo y de la controladora.
1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
2. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3. Extraiga la cubierta del sistema.
4. Verifique que las tarjetas de expansión instaladas cumplen las pautas para la instalación.
5. Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector.
6. Instale la cubierta del sistema.
7. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
8. Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
9. Extraiga la cubierta del sistema.
10. Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.
11. Instale la cubierta del sistema.
12. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
13. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema. Si las pruebas fallan, consulte la
sección Obtención de ayuda.
14. Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 10, realice los pasos siguientes:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Extraiga la cubierta del sistema.
c. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d. Instale la cubierta del sistema.
Solución de problemas del sistema
121
e. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas de tarjetas de expansión
Requisitos previos
PRECAUCIÓN: Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
NOTA: Para solucionar los problemas de una tarjeta de expansión, consulte también la documentación del sistema operativo y de la
tarjeta.
Pasos
1. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
2. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3. Extraiga la cubierta del sistema.
4. Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector.
5. Instale la cubierta del sistema.
6. Encienda el sistema y los periféricos conectados.
7. Si el problema no se resuelve, apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
8. Extraiga la cubierta del sistema.
9. Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema.
10. Instale la cubierta del sistema.
11. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
Si las pruebas fallan, consulte la sección Obtención de ayuda.
12. Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el paso 8, realice los pasos siguientes:
a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Extraiga la cubierta del sistema.
c. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d. Instale la cubierta del sistema.
e. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
Siguientes pasos
Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas de los procesadores
Requisitos previos
PRECAUCIÓN:
Muchas de las reparaciones deben ser realizadas únicamente por un técnico de servicio autorizado. El
usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
122 Solución de problemas del sistema
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y de asistencia en línea o telefónica. Los daños
causados por reparaciones no autorizadas por Dell no están cubiertos por la garantía. Lea y siga las instrucciones de
seguridad que se envían con el producto.
Pasos
1. Ejecute las pruebas de diagnóstico adecuadas. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
2. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
3. Extraiga la cubierta del sistema.
4. Asegúrese de que el procesador y el disipador de calor estén instalados correctamente.
5. Instale la cubierta del sistema.
6. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada. Consulte la sección Uso de los diagnósticos del sistema.
7. Si el problema persiste, consulte la sección Obtención de ayuda.
Referencias relacionadas
Obtención de ayuda en la página 124
Solución de problemas del sistema 123
Obtención de ayuda
Temas:
• Cómo ponerse en contacto con Dell
• Ubicación de la etiqueta de servicio del sistema
• Comentarios sobre la documentación
• Localizador de recursos rápido
Cómo ponerse en contacto con Dell
Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar
información de contacto en su factura de compra, en su albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos Dell. La
disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Para ponerse en
contacto con Dell por cuestiones relacionadas con ventas, asistencia técnica o atención al cliente:
Pasos
1. Vaya a Dell.com/support.
2. Seleccione su país del menú desplegable en la esquina inferior derecha de la página.
3. Para obtener asistencia personalizada:
a. Introduzca la etiqueta de servicio del sistema en el campo Enter your Service Tag (Introducir etiqueta de servicio).
b. Haga clic en Submit (Enviar).
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
4. Para obtener asistencia general:
a. Seleccione la categoría del producto.
b. Seleccione el segmento del producto.
c. Seleccione el producto.
Aparece la página de asistencia que muestra las diferentes categorías de asistencia.
5. Para obtener detalles de contacto de Dell Global Technical Support:
a. Haga clic en Global Technical Support (Contactar con el servicio de asistencia técnica).
b. La página de Technical Support (asistencia técnica) se muestra con detalles para llamar a, hablar por chat con, o enviar
correos electrónicos al equipo de Dell Global Technical Support.
Ubicación de la etiqueta de servicio del sistema
El Código de servicio rápido y el número de la Etiqueta de servicio exclusivos identifican su sistema. El código de servicio rápido y la
etiqueta de servicio se encuentran en la parte frontal del sistema tirando de la etiqueta de información. Como alternativa, la información
puede estar en un adhesivo en el chasis del sistema. Dell utiliza esta información para dirigir las llamadas de asistencia al personal
adecuado.
Comentarios sobre la documentación
Puede clasificar la documentación o escribir sus comentarios en cualquiera de nuestras páginas de documentación de Dell y, a
continuación, hacer clic en Enviar comentarios para enviar sus comentarios.
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124 Obtención de ayuda
Localizador de recursos rápido
Utilice el localizador rápido de recursos (QRL) para obtener acceso inmediato a la información del sistema y a los vídeos de
procedimientos. Para hacerlo, visite Dell.com/QRL. Para probar el código QR, escanee la siguiente imagen con un smartphone o una
tableta.
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