Guía del usuario
© Copyright 2012 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Bluetooth es una marca comercial de su
propietario utilizada por Hewlett-Packard
Company bajo licencia. Intel es una marca
comercial de Intel Corporation en los
Estados Unidos y otros países. Microsoft y
Windows son marcas comerciales
registradas de Microsoft Corporation en EE.
UU. El logotipo de SD es una marca
comercial de su propietario.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los
productos y servicios de HP están
estipuladas en las declaraciones expresas
de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: septiembre de 2012
Número de referencia del documento:
694352-E51
Aviso del producto
Esta guía describe los recursos comunes a
la mayoría de los modelos. Es posible que
algunos recursos no estén disponibles en
su equipo.
Términos del software
Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
cualquier otro modo cualquier producto de
software preinstalado en este equipo, usted
acepta estar obligado por los términos del
Contrato de licencia de usuario final (EULA)
de HP. Si no acepta estos términos de
licencia, su único recurso es devolver el
producto completo no utilizado (hardware y
software) dentro de 14 días para obtener
un reembolso sujeto a la política de
reembolsos de su lugar de compra.
Para obtener cualquier información
adicional o para solicitar un reembolso
completo del equipo, comuníquese con su
punto de venta local (el vendedor).
Advertencias de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilación. Use el
equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estándar Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Inicio correcto ................................................................................................................................................. 1
Mejores prácticas ................................................................................................................................. 1
Cosas entretenidas por hacer .............................................................................................................. 1
Más recursos HP .................................................................................................................................. 2
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4
Búsqueda de información de hardware y software .............................................................................. 4
Ubicación del hardware ....................................................................................................... 4
Ubicación del software ......................................................................................................................... 4
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 4
Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 6
Pantalla ................................................................................................................................................ 7
Parte superior ....................................................................................................................................... 9
TouchPad ............................................................................................................................ 9
Indicadores luminosos ....................................................................................................... 10
Botones y altavoces ........................................................................................................... 12
Teclas ................................................................................................................................ 13
Parte inferior ....................................................................................................................................... 14
Etiquetas ............................................................................................................................................ 15
3 Conexión a una red ....................................................................................................................................... 16
Conexión a una red inalámbrica ......................................................................................................... 16
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 16
Uso del botón de conexiones inalámbricas ....................................................... 16
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 17
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 17
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 17
Configuración de una WLAN ............................................................................. 18
Configuración de un enrutador inalámbrico ...................................................... 18
Protección de su WLAN .................................................................................... 18
Conexión a una WLAN ...................................................................................... 19
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (solo en algunos modelos) ........................... 19
Conexión a una red con cable. ........................................................................................................... 20
Conexión a una red de área local (LAN) ........................................................................... 20
v
4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 21
Uso de la cámara web ........................................................................................................................ 21
Uso de audio ...................................................................................................................................... 21
Altavoces de conexión ....................................................................................................... 21
Conexión de los auriculares .............................................................................................. 21
Conexión de un micrófono ................................................................................................. 22
Verificación de sonido ........................................................................................................ 22
Uso de video ...................................................................................................................................... 22
Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 22
Configuración de los ajustes de audio .............................................................. 23
Administración de sus archivos de fotos, audio y video ..................................................................... 24
5 Exploración por medio de gestos táctiles, dispositivos señaladores y el teclado ................................ 25
Uso del TouchPad .............................................................................................................................. 25
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ................................................................................ 26
Punteo ............................................................................................................................... 26
Desplazamiento ................................................................................................................. 26
Movimiento de pinza/zoom ................................................................................................ 27
Deslizamientos rápidos en el perímetro ............................................................................ 27
Deslizamiento rápido en el perímetro derecho ................................................. 28
Deslizamiento rápido en el perímetro superior ................................................. 28
Deslizamiento rápido en el perímetro izquierdo ................................................ 29
Uso del teclado y el mouse ................................................................................................................ 29
Uso de las teclas ............................................................................................................... 29
Uso de las teclas de acción .............................................................................. 29
Uso de las tecla de acceso directo de Microsoft Windows 8 ............................ 30
Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................. 31
Uso del teclado numérico integrado .................................................................................. 31
6 Administración de la energía ....................................................................................................................... 33
Uso de la suspensión y la hibernación ............................................................................................... 33
Intel Rapid Start Technology (solo en algunos modelos) .................................................. 33
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................................... 34
Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario ............................................. 34
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 34
Uso del medidor de energía y las configuraciones de energía .......................................................... 35
Selección de un plan de energía ........................................................................................................ 35
Funcionamiento con alimentación por batería ................................................................................... 35
Retiro de una batería reemplazable por el usuario ............................................................ 36
Obtención de información sobre la batería ........................................................................ 36
vi
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 37
Identificación de niveles de batería bajos .......................................................................... 37
Resolución de nivel de batería bajo ................................................................................... 37
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ......................................................................................... 37
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible ..................................................................................... 37
Cómo resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de
la hibernación .................................................................................................... 38
Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario .......................................... 38
Eliminación de una batería reemplazable por el usuario ................................................... 38
Reemplazo de una batería reemplazable por el usuario ................................................... 38
Funcionamiento con la alimentación de CA externa .......................................................................... 38
Solución de problemas de energía .................................................................................... 39
HP CoolSense (solo en algunos modelos) ......................................................................................... 39
Actualización de su contenido de software con la tecnología Intel Smart Connect (solo en
algunos modelos) ............................................................................................................................... 40
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 40
7 Administración y uso compartido de información .................................................................................... 42
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 42
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 42
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 43
Conexión de un dispositivo USB con alimentación ........................................................... 43
Inserción y extracción de una tarjeta de almacenamiento digital ....................................................... 44
Compartir información y unidades y acceso al software .................................................................... 45
8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 46
Manipulación de unidades .................................................................................................................. 46
Reemplazo de una unidad de disco duro ........................................................................................... 46
Uso de HP 3D DriveGuard (solo en algunos modelos) ...................................................................... 48
Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 49
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 49
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 49
Adición y reemplazo de módulos de memoria ................................................................................... 50
Actualización de programas y controladores ..................................................................................... 53
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 53
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta ............................................................ 54
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................ 54
Viajes con el equipo o envío de este .................................................................................................. 54
vii
9 Seguridad de su equipo y de su información ............................................................................................ 56
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 56
Definición de las contraseñas de Windows ....................................................................... 57
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del BIOS ................................. 57
Uso de software de seguridad en Internet ......................................................................................... 58
Uso de software antivirus .................................................................................................. 58
Uso de software de firewall ................................................................................................ 58
Instalación de actualizaciones de software ........................................................................................ 58
Instalación de actualizaciones de Windows ...................................................................... 59
Instalación de actualizaciones de software de HP y terceros ............................................ 59
Seguridad de una red inalámbrica ..................................................................................................... 59
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información ................................................ 59
Uso de un candado con cable de seguridad opcional ........................................................................ 59
10 Uso de la utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) ........... 61
Inicio de la utilidad de configuración (BIOS) ...................................................................................... 61
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 61
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 61
Descarga de una actualización del BIOS .......................................................................... 62
Uso de System Diagnostics ............................................................................................................... 63
11 Copias de seguridad, restauración y recuperación ................................................................................ 64
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad ............................................................. 64
Creación de medios HP Recovery ..................................................................................... 65
Restauración y recuperación .............................................................................................................. 66
Uso de Actualizar de Windows para una recuperación rápida y sencilla .......................... 67
Elimine todo y reinstale Windows. ..................................................................................... 68
Recuperación por medio de HP Recovery Manager ......................................................... 68
Qué necesita saber ........................................................................................... 69
Uso de la partición de HP Recovery para recuperar una imagen
minimizada (solo en algunos modelos) ............................................................. 69
Uso de los medios HP Recovery para la recuperación ..................................... 69
Cambio del orden de inicio del equipo .............................................................. 70
Eliminación de la participación de HP Recovery ............................................................... 70
12 Especificaciones ......................................................................................................................................... 71
Alimentación de entrada ..................................................................................................................... 71
Entorno operativo ............................................................................................................................... 71
13 Descarga electrostática .............................................................................................................................. 73
viii
x
1 Inicio correcto
Este equipo es una poderosa herramienta diseñada para mejorar el trabajo y entretenimiento. Para
obtener más del equipo, lea este capítulo para obtener las mejores prácticas después de la
configuración, cosas entretenidas para hacer con el equipo y dónde ir para obtener más recursos
HP.
Mejores prácticas
Para aprovechar al máximo su inversión inteligente, después de configurar y registrar el equipo,
recomendamos que realice los siguientes pasos:
●
Tómese un minuto para buscar la guía impresa Básicos de Windows 8 para explorar los nuevos
recursos de Windows®.
SUGERENCIA: Para volver rápidamente a la pantalla Inicio de su equipo desde una
aplicación abierta o el escritorio, presione la tecla del logotipo de Windows
en su teclado.
Presione la tecla del logotipo de Windows nuevamente para volver a la pantalla anterior.
●
Si aún no lo ha hecho, conéctese a una red cableada o inalámbrica. Consulte los detalles en
Conexión a una red en la página 16.
●
Familiarícese con el hardware de y software del equipo. Vaya a
Conozca su equipo
en la página 4 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la página 21 para obtener más
información.
●
Actualice o compre el software antivirus. Para obtener más información en
Uso de software
antivirus en la página 58.
●
Realice una copia de seguridad al crear un conjunto de discos de recuperación o una unidad
flash de recuperación. Consulte
Copias de seguridad, restauración y recuperación
en la página 64.
Cosas entretenidas por hacer
●
Sabe que puede ver videos de YouTube en el equipo. Sin embargo, ¿sabía que también puede
conectar el equipo a un televisor o a una consola de juegos? Consulte
Conexión de un
dispositivo HDMI en la página 22.
●
Sabe que puede escuchar música en el equipo. Pero, ¿sabía que también puede transmitir
radio en vivo al equipo y escuchar música o programas de radio desde cualquier parte del
mundo? Consulte
Uso de audio en la página 21.
●
Use el TouchPad y los nuevos gestos táctiles de Windows 8 para un control suave de las
imágenes y las páginas del texto. Consulte
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
en la página 26.
Mejores prácticas 1
Más recursos HP
Ya ha usado las Instrucciones de configuración para encender el equipo y ubicar esta guía. Para
obtener detalles de productos, información de forma de utilización y más, use esta tabla.
Recurso Contenidos
Instrucciones de configuración
●
Descripción general de configuración y recursos del equipo.
Guía Básicos de Windows 8
●
Descripción general del uso y la navegación con Windows 8.
Ayuda y soporte técnico
Para acceder a Ayuda y soporte técnico En la pantalla
de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte técnico. Para obtener soporte técnico en EE.
UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para
obtener soporte técnico mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html .
● Amplia gama de información de forma de utilización y
consejos de solución de problemas.
Guía de seguridad y ergonomía
Para acceder a esta guía, seleccione la aplicación HP
Support Assistant en la pantalla de Inicio, seleccione
Mi PC, y posteriormente seleccione Guías del
usuario o vaya a
http://www.hp.com/ergo.
● Configuración adecuada de la estación de trabajo.
●
Pautas para postura y hábitos de trabajo que maximizan su
comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones.
● Información de seguridad eléctrica y mecánica.
Soporte técnico en todo el mundo
Para obtener soporte técnico en su idioma, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html .
●
Chat en línea con un técnico de HP.
●
Enviar un correo electrónico al soporte técnico.
●
Buscar números telefónicos de soporte técnico en todo el
mundo.
● Encontrar un centro de servicios de HP.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales
Para acceder a esta guía, seleccione la aplicación HP
Support Assistant en la pantalla de Inicio, seleccione
Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
●
Avisos normativos importantes, incluida información adecuada
de eliminación de la batería.
2 Capítulo 1 Inicio correcto
Recurso Contenidos
Garantía limitada*
Para acceder a esta guía, seleccione la aplicación HP
Support Assistant en la pantalla de Inicio, seleccione
Mi PC, y posteriormente seleccione Garantía y
servicios o vaya a
http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
●
Información sobre la garantía específica acerca del equipo.
*Puede encontrar la garantía limitada de HP expresamente proporcionada para su producto ubicada con las guías del
usuario en su equipo, y/o en el CD/DVD que se incluye en la caja. En algunos países/regiones, HP puede ofrecer una
Garantía limitada HP impresa dentro de la caja. En los países/regiones donde no se ofrece la garantía en formato impreso,
puede solicitar una copia impresa en
http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a la siguiente dirección:
●
América del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, EE. UU.
●
Europa, Medio Oriente, África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
●
Pacífico Asiático: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Al solicitar una copia impresa de su garantía, incluya el número de su producto, el período de garantía (que se encuentra en
la etiqueta de servicio técnico), su nombre y su dirección postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones que aparecen más arriba. Para obtener soporte técnico en
EE. UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico mundial, vaya a http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Más recursos HP 3
2 Conozca su equipo
Búsqueda de información de hardware y software
Ubicación del hardware
Para saber qué hardware está instalado en el equipo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p, y luego seleccione Panel de control.
2. Seleccione Sistema y seguridad y luego, en el área de Sistema, haga clic en Administrador
de dispositivos.
Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo.
Ubicación del software
▲
Para saber qué software está instalado en su equipo, desde la pantalla Inicio, haga clic con el
botón derecho del mouse o desplácese desde la parte superior del TouchPad para mostrar las
aplicaciones y luego seleccione el icono Todas las aplicaciones.
Parte lateral derecha
Componente Descripción
(1) Unidad óptica (solo en algunos modelos) Lee y graba en un disco óptico.
(2) Indicador luminoso de la unidad óptica ● Verde o ámbar: Se está accediendo a la unidad
óptica.
●
Apagado: La unidad óptica no está en uso.
(3) Botón de expulsión de la unidad óptica Libera la bandeja para discos.
4 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(4)
Indicador luminoso de alimentación
●
Blanco: El equipo está encendido.
●
Intermitente en blanco: Cuando el equipo está en
estado de suspensión, que es un modo de ahorro de
energía. El equipo apaga la alimentación de la
pantalla y otros componentes no necesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación.
La hibernación es un modo de ahorro de energía que
utiliza la mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid
Start Technology viene habilitado de fábrica. Rapid
Start Technology le permite a su equipo reanudarse
rápidamente después de estar inactivo.
(5)
Indicador luminoso de la unidad de disco
duro
● Intermitente en blanco: Se está accediendo a la
unidad de disco duro.
●
Ámbar: HP 3D DriveGuard ha detenido
temporalmente la unidad de disco duro.
(6)
Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional.
(7) Indicador luminoso del adaptador de CA
●
Blanco: El equipo está conectado a la alimentación
externa y la batería está completamente cargada.
●
Intermitente en blanco: La batería ha alcanzado un
nivel bajo de carga.
●
Ámbar: El equipo está conectado a una fuente de
alimentación externa y la batería se está cargando.
●
Apagado: El equipo no está conectado a una fuente
de alimentación externa.
(8)
Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(9)
Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una medida
disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulación no deseada del equipo.
Parte lateral derecha 5
Parte lateral izquierda
Componente Descripción
(1)
Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.
(2) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador
interno efectúe un ciclo de encendido y apagado
reiteradamente durante la operación de rutina.
(3)
Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio,
como un televisor de alta definición o cualquier dispositivo
digital o de audio compatible.
(4)
Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
(5)
Puertos USB 3.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y
proporcionan un mejor rendimiento energético de USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de
puertos USB, consulte
Uso de un dispositivo USB
en la página 42.
(6)
Enchufe de entrada de audio (micrófono) Conecta un micrófono de un set de auriculares y micrófono,
un micrófono estéreo o un micrófono monoaural
opcionales.
6 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(7)
Conector de salida de audio (auriculares) Permite conectar altavoces estéreo con alimentación,
auriculares, auriculares de botón, un set de auriculares y
micrófono o un cable de audio de televisión opcionales.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones
personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono.
Para obtener información de seguridad adicional, vea los
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector
de auriculares, los altavoces integrados del equipo se
desactivan.
(8) Ranura para dispositivos multimedia
digitales
Admite los siguientes formatos de tarjeta digital:
●
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
●
Tarjeta de memoria Secure Digital High Capacity
(SDHC)
● Tarjeta de memoria de capacidad ampliada Secure
Digital (SDxC)
●
Tarjeta multimedia (MMC)
Pantalla
Componente Descripción
(1) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con
redes inalámbricas locales (WLAN).
(2) Micrófono interno (1) Graba sonido.
Pantalla 7
Componente Descripción
(3) Cámara web de alta definición HP TrueVision Graba video, captura fotografías y permite realizar
videoconferencias y chat en línea mediante el flujo de video.
Para iniciar la cámara Web En la pantalla de Inicio del equipo,
escriba c, y luego seleccione CyberLink YouCam en la lista de
aplicaciones.
(4) Indicador luminoso de la cámara web Encendido: La cámara web está en uso.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de las
antenas libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos de conexiones inalámbricas, consulte la sección de Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Para acceder a esta guía, seleccione la
aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
8 Capítulo 2 Conozca su equipo
Parte superior
TouchPad
Componente Descripción
(1) TouchPad botón de activación/
desactivación
Activa o desactiva el TouchPad.
(2) Indicador luminoso del TouchPad ● Ámbar: El TouchPad está desactivado.
●
Apagado: El TouchPad está activado.
(3) TouchPadzona Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los
elementos en la pantalla.
(4) Botón TouchPad izquierdo Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse
externo.
(5) Botón derecho del TouchPad Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
Parte superior 9
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1)
Indicador luminoso de alimentación
●
Blanco: El equipo está encendido.
●
Intermitente en blanco: Cuando el equipo está en
estado de suspensión, que es un modo de ahorro de
energía. El equipo apaga la alimentación de la pantalla
y otros componentes no necesarios.
●
Apagado: El equipo está apagado o en hibernación. La
hibernación es un modo de ahorro de energía que
utiliza la mínima cantidad de energía posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid
Start Technology viene habilitado de fábrica. Rapid
Start Technology le permite a su equipo reanudarse
rápidamente después de estar inactivo. Para obtener
más información, consulte
Intel Rapid Start Technology
(solo en algunos modelos) en la página 33.
(2) Indicador luminoso de bloq mayús Blanco: La función bloq num que cambia las teclas a
mayúscula está activada.
(3)
Indicador luminoso de silencio
●
Ámbar: El sonido del equipo está apagado.
●
Apagado: El sonido del equipo está encendido.
10 Capítulo 2 Conozca su equipo
Componente Descripción
(4)
Indicador luminoso de conexiones
inalámbricas
●
Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un
dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth®, está encendido.
● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
(5) Indicador luminoso del TouchPad ● Ámbar: El TouchPad está desactivado.
●
Apagado: El TouchPad está activado.
Parte superior 11
Botones y altavoces
Componente Descripción
(1)
Botón de alimentación
●
Cuando el equipo esté apagado, presione el botón
para encender el equipo.
●
Cuando el equipo esté encendido, presione
brevemente el botón para iniciar la suspensión.
●
Cuando el equipo esté en estado de suspensión,
presione brevemente el botón para salir de la
suspensión.
● Cuando el equipo está en hibernación, presione
brevemente el botón para salir de la hibernación.
PRECAUCIÓN: Si mantiene presionado el botón de
alimentación se perderá la información no guardada.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos
de apagado de Microsoft® Windows® no son efectivos,
mantenga presionado el botón de alimentación por al
menos 5 segundos para apagar el equipo.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel® Rapid Start
Technology viene habilitado de fábrica. Rapid Start
Technology le permite a su equipo reanudarse rápidamente
después de estar inactivo.
Para obtener más información acerca de su configuración
de energía:
1. En la pantalla de Inicio, ingrese energía.
2. Seleccione Configuraciones y luego seleccione
Opciones de energía, o consulte
Administración de la
energía en la página 33.
(2) Altavoces (2) Producen sonido.
12 Capítulo 2 Conozca su equipo
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona junto
con la tecla fn.
(2) Tecla fn Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla esc.
(3)
Tecla del logotipo de Windows Muestra la pantalla de Inicio de Windows.
(4) Teclas de acción Ejecutan funciones del sistema que se utilizan con
frecuencia.
(5)
Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de acceso directo para elementos que se
encuentran debajo del puntero.
(6) Tecla bloq num Controla la función del teclado numérico integrado.
Presiona la tecla para alternar entre la función numérica
estándar de un teclado externo (seleccionado de fábrica) y
la función de navegación (que se indican con las flechas
direccionales de las teclas).
NOTA: La función del teclado numérico que está activa
cuando se apaga el equipo se restablece cuando el equipo
vuelve a encenderse.
(7) Teclado numérico integrado Se establece en la fábrica para que funcione como teclado
numérico externo. Para alternar entre esta función
numérica y la función de navegación (que se indican con
las flechas direccionales de las teclas), presione la tecla
bloq num.
Parte superior 13
Parte inferior
Componente Descripción
(1) Compartimento de la batería Contiene la batería.
(2)
Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimento.
(3) Orificios de ventilación (5) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes internos
y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el
ventilador interno efectúe un ciclo de encendido y
apagado reiteradamente durante la operación de rutina.
(4)
Acceso al teclado, unidad de disco
óptico (ODD), compartimento de la
unidad de disco duro/unidad de estado
sólido (SSD), compartimento de
conexiones inalámbricas, y
compartimento del módulo de memoria
La cubierta de servicio brinda acceso al teclado, a la
ODD, al compartimento de la unidad de disco duro/SSD,
al compartimento de conexiones inalámbricas y al
compartimento del módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: Para evitar que el sistema deje de
responder, solo sustituya el módulo inalámbrico por un
módulo autorizado para el uso en el equipo por la
agencia gubernamental que regula los dispositivos
inalámbricos en su país o región. Si recibe un mensaje
de advertencia tras sustituir el módulo, extráigalo para
que el equipo vuelva a funcionar y póngase en contacto
con atención al cliente mediante Ayuda y soporte
técnico.
14 Capítulo 2 Conozca su equipo
Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se
encuentran en ubicaciones fácilmente accesibles.
●
Etiqueta de servicio técnico: proporciona información importante, que incluye lo siguiente.
Componente
(1) Nombre del producto
(2) Número de serie
(3) Número de producto
(4) Período de garantía
(5) Descripción del modelo (solo en algunos modelos)
Tenga esta información disponible al comunicarse con el soporte técnico. El número de serie
viene impreso en una etiqueta dentro del compartimento de la batería de su equipo.
●
Etiqueta reglamentaria: proporciona información normativa sobre el equipo. La etiqueta
reglamentaria del módem está adherida a la parte interior del compartimento de la batería.
●
Etiquetas de certificación de conexiones inalámbricas: proporcionan información sobre
dispositivos inalámbricos y las marcas de aprobación de algunos países o regiones en los
cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Una o más etiquetas de certificación se
incluyen con su equipo. Es posible que necesite esta información cuando viaje al exterior. Las
etiquetas de certificación inalámbrica están adheridas a la parte interior del compartimiento de la
batería.
Etiquetas 15
3 Conexión a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el
mundo y acceder a información de millones de sitios web mediante su equipo y una conexión de red
inalámbrica o cableada. Este capítulo le ayudará a permanecer conectado a ese mundo.
Conexión a una red inalámbrica
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o
universidades. En una WLAN, el dispositivo inalámbrico móvil de su equipo se comunica con un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
●
Dispositivo Bluetooth: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de auriculares y
micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con
otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no
más de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web proporcionados en Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego
seleccione Ayuda y soporte técnico.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
●
Botón de conexiones inalámbricas, interruptor de conexiones inalámbricas o tecla inalámbrica
(conocida en este capítulo como botón de conexiones inalámbricas)
●
Controles del sistema operativo
Uso del botón de conexiones inalámbricas
Su equipo posee un botón de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos y un
indicador luminoso de conexiones inalámbricas. Todos los dispositivos inalámbricos del equipo
vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones inalámbricas se
enciende (en blanco) cuando se enciende el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado de energía general de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas está en blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar, todos los
dispositivos inalámbricos están apagados.
Como los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica, puede usar el botón de conexiones
inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
16 Capítulo 3 Conexión a una red
Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexión o una red, conectarse
a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba n, y luego seleccione Configuraciones.
2. Escriba redes y recursos compartidos en el cuadro de búsqueda y luego seleccione
Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte técnico.
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que
está integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
●
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar
puntos de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
●
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN
(proporcionada a través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet
Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de
servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un módem, póngase en contacto
con un ISP local. El ISP le ayudará a configurar el módem, a instalar un cable de red para conectar
su equipo inalámbrico al módem y a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dará una identidad de usuario y una contraseña para acceder a Internet. Registre
esta información y guárdela en un lugar seguro.
Conexión a una red inalámbrica 17
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
● Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet
●
Un enrutador inalámbrico (2) (se adquiere por separado)
●
Un equipo inalámbrico (3)
NOTA: Algunos módems tienen un enrutador inalámbrico incorporado. Consulte a su ISP para
determinar qué tipo de módem tiene.
En la ilustración siguiente se muestra un ejemplo de una instalación de red inalámbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalámbricos y cableados a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Configuración de un enrutador inalámbrico
Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la información provista por el
fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que, al principio, conecte su nuevo equipo inalámbrico al enrutador
utilizando el cable de red que se provee con el enrutador. Cuando el equipo se conecte
correctamente a Internet, desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalámbrica.
Protección de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de áreas
públicas (puntos de acceso) tales como cafeterías y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si
le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos
electrónicos que no sean confidenciales y a la navegación básica en Internet.
Debido a que las señales de radio inalámbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar señales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
●
Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envían a su red y descarta
cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas formas, tanto de
software como de hardware. Algunas redes usan una combinación de ambos tipos.
●
Use encriptación inalámbrica.
18 Capítulo 3 Conexión a una red
La encriptación inalámbrica utiliza una configuración de seguridad para encriptar y desencriptar
datos que se transmiten por la red. Para obtener más información, En la pantalla de Inicio,
escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si el dispositivo está encendido, el
indicador luminoso de conexiones inalámbricas estará encendido (en blanco). Si el indicador
luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar, presione el botón de conexiones
inalámbricas.
2. En el Escritorio, pulse y sostenga, o haga clic con el botón derecho en el icono del estado de la
red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitará que introduzca un código de seguridad
de red. Escriba el código y a continuación haga clic en Aceptar para realizar la conexión.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalámbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no encuentra la WLAN a la que desea conectarse, desde el Escritorio, haga clic con
el botón derecho sobre el icono de estado de la red y luego seleccione Abrir el Centro de
redes y recursos compartidos. Haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se
muestra una lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o
crear una nueva conexión de red.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la
conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorren sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrónicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Uso de dispositivos inalámbricos Bluetooth (solo en algunos modelos)
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen
las conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como
por ejemplo:
● Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)
●
Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone)
●
Dispositivos de imagen (impresora, cámara)
● Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
●
Mouse
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar
una red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la
configuración y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
Conexión a una red inalámbrica 19
Conexión a una red con cable.
Su equipo admite una conexión cableada a una red de área local (LAN). Una conexión LAN utiliza un
cable de red y es mucho más rápida que un módem, que utiliza un cable telefónico. Ambos cables se
venden por separado.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas, incendios o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red).
Conexión a una red de área local (LAN)
Utilice una conexión LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en
lugar de trabajar de manera inalámbrica), o si desea conectarse a un red existente en su oficina.
La conexión a una red LAN requiere un cable de red RJ-45 de 8 pines.
Siga estos pasos para conectarse al cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (3), que impide las
interferencias ocasionadas por la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo
del cable del circuito hacia el equipo.
20 Capítulo 3 Conexión a una red
4 Disfrute de recursos de
entretenimiento
Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cámara
web, disfrutar y administrar su música, además de descargar y ver películas. O, para hacer de su
equipo un centro de entretenimiento aún más potente, conecte dispositivos externos como un
monitor, un proyector o televisor o altavoces y auriculares.
Uso de la cámara web
Su equipo tiene una cámara web integrada, una potente herramienta de red social que le permite
comunicarse de manera cercana con amigos y compañeros que están a su lado o al otro lado del
mundo. Con la cámara web puede transmitir video mediante su software de mensajería instantánea,
capturar y compartir video y tomar fotografías.
Para iniciar la cámara web en la pantalla de Inicio del equipo, escriba c, y luego seleccione
CyberLink YouCam en la lista de aplicaciones.
Para obtener detalles acerca del uso de la cámara web, seleccione la ayuda de Cyberlink YouCam.
Uso de audio
En su equipo HP, puede descargar y escuchar música, transmitir contenido de audio de la Web
(como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar
mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
Altavoces de conexión
Puede conectar altavoces cableados a su equipo conectándolos a los puertos USB (o al conector de
salida de audio) de su equipo o en una estación de expansión.
Para conectar los altavoces inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo. Para conectar altavoces de alta definición al equipo, consulte
Configuración de los
ajustes de audio en la página 23. Antes de conectar dispositivos de audio, asegúrese de bajar el
ajuste de volumen.
Conexión de los auriculares
Puede conectar auriculares cableados al conector de auriculares de su equipo.
Para conectar los auriculares inalámbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, baje el volumen antes de ponerse
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Uso de la cámara web 21
Conexión de un micrófono
Para grabar audio, conecte un micrófono al conector de micrófono del equipo. Para obtener los
mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y grabe sonido en un ambiente sin
ruido de fondo.
Verificación de sonido
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p, y luego seleccione Panel de control en la lista de
aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido y, a continuación, seleccione Sonido.
3. Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. Debajo de Eventos de
programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma y luego haga clic
en el botón Probar.
Debe oír sonido a través de los altavoces o los auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación de su equipo, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba g, y luego seleccione Grabadora de sonidos
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabación.
Para confirmar o cambiar la configuración de audio en su equipo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p, y luego seleccione Panel de control en la lista de
aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido y, a continuación, seleccione Sonido.
Uso de video
Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde
sus sitios web favoritos y descargar videos y películas para verlas en su equipo, sin necesidad de
acceder a la red.
Para mejorar la visualización, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un
monitor externo, proyector o TV. Su equipo tiene un puerto de interfaz multimedia de alta definición
(HDMI), que le permite conectarse a un monitor o TV de alta definición.
IMPORTANTE: Asegúrese de que el cable del dispositivo externo esté conectado al puerto
correcto del equipo, mediante el cable correcto. Haga clic en las instrucciones del fabricante del
dispositivo si tiene preguntas.
Conexión de un dispositivo HDMI
NOTA: Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por
separado.
Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definición, conecte el
dispositivo de alta definición según las siguientes instrucciones.
22 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por separado.
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definición.
3. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentación:
●
Solo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla solo en el equipo.
●
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultáneamente tanto en el equipo
como en el dispositivo externo.
●
Extendido: Vea la imagen de la pantalla de manera extendida tanto en el equipo como en
el dispositivo externo.
●
Solo en la segunda pantalla: Vea la imagen de la pantalla solo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Ajuste la resolución de pantalla del dispositivo externo, en especial si elige la opción
"Extendido". En la pantalla de Inicio, escriba p, y luego seleccione Panel de control en la lista
de aplicaciones. Seleccione Apariencia y personalización. Debajo de Pantalla, seleccione
Ajustar resolución de pantalla para obtener los mejores resultados.
Configuración de los ajustes de audio
HDMI es la única interfaz de video compatible con video y audio de alta definición. Luego de
conectar un TV HDMI al equipo, puede activar el audio HDMI mediante los siguientes pasos:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoces del
área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas y luego haga clic en
Dispositivos de reproducción.
2. En la pestaña Reproducción, haga clic en el nombre del dispositivo de salida digital.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Uso de video 23
Para devolver el flujo de audio a los altavoces del equipo:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botón derecho en el icono de Altavoces del
área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas y luego haga clic en
Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces y auriculares.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Administración de sus archivos de fotos, audio y video
CyberLink PowerDVD (solo en algunos modelos) le ayuda a administrar y editar sus colecciones de
fotos, audio y videos.
▲ Para abrir CyberLink PowerDVD en la pantalla de Inicio del equipo, escriba c, y luego
seleccione CyberLink PowerDVD en la lista de aplicaciones.
Para obtener más información sobre el uso de CyberLink PowerDVD, consulte la Ayuda del software
PowerDVD.
24 Capítulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento
5 Exploración por medio de gestos
táctiles, dispositivos señaladores y el
teclado
Su equipo permite una fácil exploración en la pantalla por medio de gestos táctiles (solo en algunos
modelos), además del teclado y el mouse. Los gestos táctiles pueden utilizarse en el TouchPad de
su equipo.
NOTA: Puede conectar un mouse USB externo (adquirido por separado) a uno de los puertos USB
en el equipo.
Revise la guía de Básicos de Windows 8 que se incluye con su equipo. Esta guía brinda información
sobre las tareas comunes que pueden realizarse por medio del TouchPad, la pantalla táctil o el
teclado.
Algunos modelos de equipo también tienen teclas de acción especiales o funciones de teclas de
acceso rápido para realizar tareas de rutina.
Algunos modelos de equipo también pueden tener un teclado numérico integrado.
Uso del TouchPad
El TouchPad le permite navegar el equipo con simples movimientos de los dedos.
Puede personalizar los gestos táctiles al cambiar las configuraciones, la configuración del botón, la
velocidad del clic y las opciones del puntero. En la pantalla de Inicio, escriba c, para mostrar la lista
Aplicaciones. Seleccione Panel de control y, a continuación, seleccione Hardware y sonido. En
Dispositivos e impresoras, haga clic en Mouse.
Activación o desactivación del TouchPad
Para activar o desactivar el TouchPad, pulse rápidamente dos veces en el botón de activación/
desactivación del TouchPad.
El indicador luminoso del TouchPad está apagado cuando el TouchPad está activado.
El TouchPad admite una variedad de gestos que permiten que sus dedos se desplacen, golpeen,
hagan el movimiento de pinza y giren elementos en la pantalla.
Uso del TouchPad 25
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
El TouchPad le permite controlar el puntero en la pantalla por medio de sus dedos.
SUGERENCIA: Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones
correspondientes de un mouse externo.
NOTA: Los movimientos gestuales del TouchPad no se admiten en todos los programas.
Para ver la demostración de cada movimiento gestual:
1. En la pantalla de Inicio, escriba c, para mostrar la lista Aplicaciones. Seleccione Panel de
control y, a continuación, seleccione Hardware y sonido.
2. Seleccione Synaptics TouchPad.
3. Haga clic en un movimiento gestual para ver la demostración.
Para activar o desactivar un movimiento gestual:
1. Desde la pantalla Synaptics TouchPad, seleccione la casilla de verificación que está al lado
del movimiento gestual que desee activar o desactivar.
2. Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.
Punteo
Para hacer una selección en la pantalla use la función Puntear en el TouchPad.
●
Apunte a un elemento en la pantalla y luego puntee un dedo en la área del TouchPad para
hacer una selección. Puntee dos veces un elemento para abrirlo.
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para subir, bajar o ir hacia los lados en una página o imagen.
●
Coloque dos dedos ligeramente separados sobre la área del TouchPad y luego arrástrelos
hacia arriba, abajo, la izquierda o la derecha.
26 Capítulo 5 Exploración por medio de gestos táctiles, dispositivos señaladores y el teclado
Movimiento de pinza/zoom
El movimiento de pinza y de zoom le permite acercar o alejar imágenes o texto.
●
Aumente el zoom al colocar dos dedos juntos en el área del TouchPad y luego separándolos.
●
Reduzca el zoom al colocar dos dedos separados en el área del TouchPad y luego juntándolos.
Deslizamientos rápidos en el perímetro
El deslizamiento rápido en el perímetro le permite llevar a cabo tareas como cambiar ajustes y
buscar o usar aplicaciones.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad 27
Deslizamiento rápido en el perímetro derecho
El deslizamiento rápido en el perímetro derecho lo lleva a los accesos, que le permiten buscar,
compartir, iniciar las aplicaciones, acceder a dispositivos, o cambiar las configuraciones.
●
Deslice su dedo suavemente desde el perímetro derecho para mostrar los accesos.
Deslizamiento rápido en el perímetro superior
El deslizamiento rápido en el perímetro superior le permite abrir las Todas las aplicaciones
disponibles en la pantalla de Inicio.
IMPORTANTE: Cuando una aplicación está activa, el deslizamiento rápido en el perímetro superior
varía de acuerdo con la aplicación.
●
Deslice su dedo suavemente desde el perímetro superior para mostrar las aplicaciones
disponibles.
28 Capítulo 5 Exploración por medio de gestos táctiles, dispositivos señaladores y el teclado
Deslizamiento rápido en el perímetro izquierdo
El deslizamiento rápido en el perímetro izquierdo revela las aplicaciones abiertas para que pueda
alternarlas rápidamente.
●
Deslice su dedo suavemente por el perímetro izquierdo del TouchPad para alternar entre las
aplicaciones.
Uso del teclado y el mouse
El teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar ítems, desplazarse y realizar las mismas
funciones como si estuviera usando gestos táctiles. El teclado también le permite usar las teclas de
acción y de acceso rápido para realizar funciones específicas.
SUGERENCIA: La tecla del logotipo de Windows en el teclado le permite volver rápidamente a
la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el escritorio. Presione la tecla del logotipo de
Windows nuevamente para volver a la pantalla anterior.
NOTA: Según el país o la región, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que
las que se analizan en esta sección.
Uso de las teclas
Su equipo cuenta con diferentes formas de acceder rápidamente a la información o realizar
funciones con ciertas teclas y combinaciones de teclas.
Uso de las teclas de acción
Cada tecla de acción realiza una función asignada. Los iconos de las teclas f1 a f4 y f6 a f12 ilustran
la función asignada a cada tecla.
Para usar la función de una tecla de acción, mantenga presionada esa tecla.
El recurso de las teclas de acción se activa en la fábrica. Puede desactivar este recurso en la utilidad
de configuración (BIOS). Consulte
Uso de la utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics
(Diagnóstico del sistema) en la página 61 para ver las instrucciones sobre cómo abrir la utilidad de
configuración (BIOS) y luego siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Uso del teclado y el mouse 29
Para activar la función asignada luego de desactivar el recurso de la tecla de acción, debe presionar
la tecla fn junto con la tecla de acción adecuada.
PRECAUCIÓN: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración. Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Icono Tecla Descripción
f1 Abre Ayuda y soporte técnico, que ofrece tutoriales, información sobre el sistema
operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el
equipo.
Ayuda y soporte técnico también proporciona herramientas de solución de problemas
automatizadas y acceso al soporte.
f2 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.
f3 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual.
f4 Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al
sistema. Por ejemplo, si un monitor está conectado al equipo, al presionar esta tecla
se alterna entre la exhibición de la imagen en la pantalla del equipo y en la pantalla
del monitor, y la exhibición simultánea en el equipo y el monitor.
La mayoría de los monitores externos recibe información de video desde el equipo
mediante el estándar de video VGA externo. Esta tecla de acción también puede
alternar imágenes entre otros dispositivos que reciben información de video desde el
equipo.
f6 Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la sección anterior de un DVD o BD.
f7 Inicia, pausa o reanuda la reproducción de un CD de audio, un DVD o un BD.
f8 Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o
BD.
f9 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces disminuye de forma
gradual.
f10 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces aumenta de forma
gradual.
f11 Silencia o restaura el volumen de los altavoces.
f12 Activa y desactiva el recurso inalámbrico.
NOTA: Se debe configurar una red inalámbrica para que sea posible efectuar una
conexión inalámbrica.
Uso de las tecla de acceso directo de Microsoft Windows 8
Microsoft Windows 8 ofrece teclas de acceso directo para realizar acciones rápidamente. Varias
teclas de acceso directo le ayudarán con las funciones de Windows 8. Presione la tecla del logotipo
de Windows
junto con la tecla para realizar la acción.
30 Capítulo 5 Exploración por medio de gestos táctiles, dispositivos señaladores y el teclado
Para obtener información adicional sobre las teclas de acceso directo de Windows 8, vaya a Ayuda
y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Teclas de acceso directo
Tecla de
acceso
directo
Tecla Descripción
Vuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicación abierta o el
escritorio. Presione la tecla nuevamente para volver a la pantalla
anterior.
+ c Abre los accesos.
+ d Abre el escritorio.
+ tab Alterna entre las aplicaciones abiertas.
NOTA: Siga presionando las combinaciones de teclas hasta que
aparezca la aplicación que desea.
alt + f4 Cierra una aplicación activa.
Uso de las teclas de acceso rápido
Una tecla de acceso rápido es una combinación de la tecla fn y la tecla esc.
Para usar una tecla de acceso rápido:
▲
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la
combinación.
Función Tecla de acceso
rápido
Descripción
Mostrar información del
sistema.
fn+esc Muestra información acerca de los componentes de hardware del
sistema y del número de versión del BIOS del sistema.
Uso del teclado numérico integrado
El equipo tiene un teclado numérico integrado y también admite un teclado numérico externo
opcional o un teclado externo opcional que incluye un teclado numérico.
Uso del teclado y el mouse 31
Componente Descripción
Tecla bloq num Controla la función del teclado numérico integrado. Presiona la
tecla para alternar entre la función numérica estándar de un
teclado externo (esta función se activa en la fábrica) y la función
de exploración (que se indican con las flechas direccionales de
las teclas).
NOTA: La función del teclado numérico que está activa cuando
se apaga el equipo se restablece cuando el equipo vuelve a
encenderse.
Teclado numérico integrado Se establece en la fábrica para que funcione como teclado
numérico externo. Para alternar entre esta función numérica y la
función de navegación (que se indican con las flechas
direccionales de las teclas), presione la tecla bloq num.
32 Capítulo 5 Exploración por medio de gestos táctiles, dispositivos señaladores y el teclado
6 Administración de la energía
Su equipo puede funcionar tanto con alimentación de batería como con alimentación externa.
Cuando el equipo solo está funcionando con la alimentación de la batería y no hay disponible una
fuente de alimentación de CA para cargar la batería, es importante monitorear y conservar la carga
de la batería. Su equipo admite planes de energía para administrar la forma en que usa y conserva la
energía, de forma que pueda equilibrar el rendimiento del equipo con el ahorro de energía.
Uso de la suspensión y la hibernación
Microsoft® Windows cuenta con dos estados de ahorro de energía: la suspensión y la hibernación.
●
Suspensión: el estado de suspensión se inicia automáticamente luego de un período de
inactividad cuando está funcionando con la batería o energía externa. El trabajo se guarda en la
memora, lo que le permite reanudar su trabajo muy rápidamente. También puede iniciar el
estado de suspensión manualmente. Para obtener más información, consulte
Inicio y salida de
la suspensión en la página 34.
●
Hibernación: el estado de hibernación se inicia automáticamente si la batería alcanza un nivel
crítico. Cuando se inicia el estado de hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de
hibernación en el disco duro y el equipo se apaga.
NOTA: Si desea iniciar la hibernación manualmente, debe activar la hibernación por medio de
las Opciones de energía en el panel de control de Windows. Para obtener más información,
consulte
Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario en la página 34.
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de una posible degradación de audio y video, de pérdida de
funcionalidad de reproducción de audio o video o de pérdida de información, no inicie el estado de
suspensión mientras esté leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo
mientras este esté en estado de suspensión o hibernación.
Intel Rapid Start Technology (solo en algunos modelos)
Para algunos modelos, el recurso Intel Rapid Start Technology (RST) viene activado de manera
predeterminada. Rapid Start Technology le permite a su equipo reanudarse rápidamente después de
estar inactivo.
Rapid Start Technology administra sus opciones de ahorro de energía de la siguiente manera:
● Suspensión: Rapid Start Technology le permite seleccionar el estado de suspensión. Para salir
de la suspensión, presione cualquier tecla, active el TouchPad o presione el botón de
alimentación brevemente.
●
Hibernación: Rapid Start Technology inicia la hibernación luego de un período de inactividad
cuando el equipo funciona con batería o con energía externa, o cuando la batería alcanza un
nivel crítico. Después de que se inicia la hibernación, presione el botón de encendido para
reanudar su trabajo.
NOTA: Rapid Start Technology se puede desactivar en la utilidad de configuración (BIOS). Si se
desactiva Rapid Start Technology y usted desea poder iniciar el estado de hibernación, debe activar
la hibernación iniciada por el usuario en Opciones de energía. Consulte
Activación y salida de la
hibernación iniciada por el usuario en la página 34.
Uso de la suspensión y la hibernación 33
Inicio y salida de la suspensión
Con el equipo encendido, puede iniciar la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
●
Cierre la pantalla.
●
Desde la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la
pantalla. Cuando se abre la lista de accesos, haga clic en Configuraciones, haga clic en el
icono Energía y luego haga clic en Suspensión.
Para salir de la suspensión:
●
Si la pantalla está cerrada, ábrala.
●
Presione una tecla en el teclado.
●
Puntee el TouchPad o deslice el dedo sobre él.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y
el equipo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.
Activación y salida de la hibernación iniciada por el usuario
Puede activar la hibernación iniciada por el usuario y cambiar otras configuraciones de energía e
intervalos de espera en Opciones de energía:
1. En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuraciones y luego seleccione
Opciones de energía en la lista de aplicaciones.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Elegir el comportamiento del botón de encendido.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. En el área Al presionar el botón de encendido, seleccione Hibernar.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Para salir de la hibernación, presione brevemente el botón de alimentación. Los indicadores
luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación,
deberá introducir su contraseña de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla.
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o de la hibernación, siga
estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione Configuración, y luego Opciones de
energía.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
34 Capítulo 6 Administración de la energía
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario actual, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de
usuario y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o cambiar
una contraseña de cuenta de usuario, vaya al paso 5.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Uso del medidor de energía y las configuraciones de
energía
El medidor de energía está ubicado en el escritorio de Windows. El medidor de energía le permite
acceder rápidamente a la configuración de energía y ver la cantidad restante de carga de la batería.
●
Para ver el porcentaje de carga restante de la batería y el plan de energía actual, en el escritorio
de Windows mueva el puntero sobre el icono del Medidor de energía.
●
Para acceder a las Opciones de energía o para cambiar el plan de energía, haga clic en el icono
del medidor de energía y seleccione un elemento de la lista. En la pantalla de Inicio, también
puede escribir energía, seleccionar Configuraciones, y posteriormente seleccionar Opciones
de energía.
Los diferentes iconos del medidor de energía indican si el equipo está funcionando con alimentación
por batería o con alimentación externa. El icono también exhibe un mensaje en el caso de que la
batería haya alcanzado un nivel bajo o nivel de batería crítico.
Selección de un plan de energía
Un plan de energía administra la forma en que el equipo utiliza la energía y le ayuda a ahorrarla y a
maximizar el rendimiento. Para cambiar el plan de energía, desde la pantalla Inicio, escriba
energía, seleccione Configuraciones y posteriormente seleccione Opciones de energía.
Se encuentran disponibles los siguientes planes de energía:
●
HP recomendado (recomendado). Equilibra de forma automática el rendimiento con el ahorro
de energía en el hardware compatible.
●
Economizador. Ahorra energía al reducir el rendimiento del sistema y el brillo de la pantalla
cuando es posible.
●
Alto rendimiento. Favorece el rendimiento, pero es posible que utilice más energía. Al usar
este plan, su batería no durará lo mismo entre una carga y otra. Haga clic en Mostrar planes
adicionales para seleccionar este plan de energía.
También puede crear su propio plan de energía y personalizarlo para que se ajuste a sus
necesidades.
Para usar las Opciones de energía, desde la pantalla de Inicio, escriba energía, seleccione
Configuraciones y posteriormente seleccione Opciones de energía.
Funcionamiento con alimentación por batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y este no está conectado a una fuente de alimentación
externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Si el equipo tiene una batería cargada
instalada y el adaptador de CA está desconectado del equipo, el brillo de la pantalla disminuye para
Uso del medidor de energía y las configuraciones de energía 35
conservar la duración de la batería. La batería en el equipo se descarga lentamente cuando este
está apagado y desconectado de una fuente de alimentación externa.
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía,
los programas que ejecuta el equipo, el brillo de la pantalla, los dispositivos externos conectados al
equipo y otros factores.
Retiro de una batería reemplazable por el usuario
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería reemplazable por el
usuario suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería
compatible comprada a HP.
PRECAUCIÓN: Si se extrae una batería reemplazable por el usuario que es la única fuente de
alimentación del equipo, se puede provocar la pérdida de información. Para evitar la pérdida de
información, guarde su trabajo o apague el equipo mediante Windows antes de sacar la batería.
Para extraer la batería:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
2. Deslice la traba de la batería (1) para desbloquear la batería.
3. Deslice el pestillo de liberación de la batería (2) para liberar la batería.
4. Deslice la batería (3) desde el medio para extraerla del equipo.
NOTA: El pestillo de liberación de la batería vuelve automáticamente a su posición original. La
traba de la batería permanecerá en la posición desbloqueada.
Obtención de información sobre la batería
Para supervisar el estado de la batería o en caso de que la batería haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute una Verificación de la batería en HP Support Assistant. Para acceder a la
información de la batería, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de Inicio y
posteriormente seleccione Batería y rendimiento.
HP Support Assistant ofrece las siguientes herramientas e información sobre la batería:
●
Herramienta de Verificación de la batería en Ayuda y soporte técnico para probar el rendimiento
de la batería
● Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Para acceder a la información de la batería, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la
pantalla de Inicio y posteriormente seleccione Batería y rendimiento.
36 Capítulo 6 Administración de la energía
Ahorro de energía de la batería
Consejos para ahorrar energía de la batería y maximizar la vida útil de esta:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Seleccione la configuración Economizador de energía en Opciones de energía.
● Extraiga la batería reemplazable por el usuario desde el equipo cuando no esté en uso o
cargándose.
●
Apague los dispositivos inalámbricos cuando no los utilice.
● Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estén conectados a una fuente de
alimentación externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB.
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no utilice.
●
Si interrumpe su trabajo, inicie la suspensión o apague el equipo.
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando una batería, que es la única fuente de alimentación del equipo, alcanza un nivel de batería
bajo o crítico, el icono del medidor de energía en el escritorio de Windows muestra un aviso de que
la batería está baja o en estado crítico.
NOTA: Para obtener información adicional acerca del medidor de energía, consulte la sección "Uso
del medidor de energía".
El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:
●
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, este
permanece unos instantes en estado de suspensión y, a continuación, se apaga. La información
que no se haya guardado se perderá.
– o –
●
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se
iniciará la hibernación.
Resolución de nivel de batería bajo
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
●
Conecte un adaptador de CA.
●
Conecte un dispositivo de expansión o acoplamiento opcional.
●
Conecte un adaptador de alimentación opcional adquirido como accesorio de HP.
Cómo solucionar un nivel de batería bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentación disponible
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Funcionamiento con alimentación por batería 37
Cómo resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la
hibernación
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1. Sustituya la batería reemplazable por el usuario descargada por una batería cargada o conecte
el adaptador de CA al equipo y a la alimentación externa.
2. Presione el botón de alimentación para salir de la hibernación.
Almacenamiento de una batería reemplazable por el usuario
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas
durante períodos de tiempo prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación
externa durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado en un lugar frío y
seco para prolongar la carga de la batería.
Una batería guardada debe verificarse cada 6 meses. Si la carga está en menos del 50 por ciento,
recargue la batería antes de volver a guardarla.
Eliminación de una batería reemplazable por el usuario
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste ni
perfore la batería; no provoque cortocircuitos en los contactos externos; no arroje la batería al fuego
o al agua.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para ver cómo eliminar la batería
correctamente. Para acceder a las guías del usuario, seleccione la aplicación HP Support Assistant
en la pantalla de Inicio, seleccione Mi PC, y posteriormente seleccione Guías del usuario.
Reemplazo de una batería reemplazable por el usuario
Verificación de la batería, en Ayuda y soporte técnico, le avisa que reemplace la batería cuando una
celda interna no se carga de forma apropiada o cuando la capacidad de almacenamiento de la
batería ha alcanzado una condición débil. Si la batería puede estar cubierta por una garantía de HP,
las instrucciones incluyen un ID de garantía. Un mensaje lo guiará al sitio web de HP para que
obtenga más información acerca de cómo obtener una batería de repuesto.
Funcionamiento con la alimentación de CA externa
Para obtener información sobre cómo conectarse a la alimentación de CA, consulte el póster de
Instrucciones de configuración que se incluye en la caja del equipo.
El equipo no usa la alimentación de la batería cuando el equipo está conectado a energía externa
con un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de expansión/acoplamiento opcional.
¡ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use solo el
adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP
o un adaptador de CA compatible comprado a HP.
Conecte el equipo a una fuente de alimentación externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
●
Al cargar o calibrar una batería
●
Al instalar o modificar el software del sistema
38 Capítulo 6 Administración de la energía
●
Al grabar información en un disco (solo en algunos modelos)
● Al ejecutar un desfragmentador de disco en equipos con unidades de disco duro internas
●
Al crear copias de seguridad o realizar una recuperación
Al conectar el equipo a una fuente de alimentación externa:
● La batería comienza a cargarse.
● El brillo de la pantalla aumenta.
●
El icono del medidor de energía en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
● El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para conservar la duración de la batería.
●
El icono del medidor de energía en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Solución de problemas de energía
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se
conecta a la alimentación de CA:
●
El equipo no se enciende.
●
La pantalla no se enciende.
●
Los indicadores luminosos de alimentación están apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la batería del equipo.
3. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma eléctrica de CA.
4. Encienda el equipo.
●
Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
●
Si el indicador luminoso se mantiene apagado, verifique la conexión del adaptador de CA
al equipo y la conexión del adaptador de CA a la toma de CA a fin de cerciorarse de que
las conexiones estén firmes.
●
Si las conexiones están seguras y los indicadores luminosos permanecen apagados, el
adaptador de CA no está funcionando y debe reemplazarse.
Póngase en contacto con la atención al cliente para obtener información sobre cómo comprar un
adaptador de CA de repuesto.
HP CoolSense (solo en algunos modelos)
HP CoolSense detecta de forma automática cuando el equipo no está inmóvil y ajusta las
configuraciones de rendimiento y del ventilador para mantener la temperatura de la superficie del
equipo en el nivel óptimo de comodidad.
Cuando HP CoolSense está desactivado, no se detecta la posición del equipo y las opciones de
ajuste de rendimiento y del ventilador permanecen en la configuración de fábrica. Como resultado, la
HP CoolSense (solo en algunos modelos) 39
temperatura de la superficie del equipo puede ser superior a la que se obtendría con la activación de
HP CoolSense.
Para activar o desactivar CoolSense, siga estos pasos:
▲
Desde la pantalla de Inicio, escriba cool, seleccione Configuraciones, y luego seleccione HP
CoolSense.
Actualización de su contenido de software con la
tecnología Intel Smart Connect (solo en algunos
modelos)
Cuando su equipo está en estado de suspensión, la tecnología Intel® Smart Connect hace que el
equipo salga periódicamente del estado de suspensión. Smart Connect actualiza el contenido de
ciertas aplicaciones abiertas y reinicia la suspensión. Como consecuencia, su trabajo está disponible
de inmediato en cuanto sale del modo de suspensión. No tiene que esperar a que se descarguen las
actualizaciones.
▲
Para activar este recurso o ajustar la configuración de forma manual, en la pantalla Inicio
escriba smart y luego seleccione Intel(R) Smart Connect Technology.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando se apague el equipo.
Asegúrese de guardar su trabajo antes de apagar el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando necesite sustituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
●
Cuando esté conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto
USB o a un puerto de video
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación
externa durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es
utilizar el comando Apagar de Windows:
NOTA: Si el equipo está en suspensión o hibernación, deberá primero salir de la suspensión o
hibernación antes de apagarlo, si es posible al presionar brevemente el botón de alimentación.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la pantalla.
3. Cuando se abre la lista de accesos, haga clic en Configuraciones, haga clic en el ícono
Energía y luego haga clic en Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Presione ctrl+alt+delete, haga clic en el icono Energía y posteriormente seleccione Apagar.
● Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos cinco segundos.
40 Capítulo 6 Administración de la energía
●
Desconecte el equipo de la alimentación externa.
● Retire la batería en modelos con una batería reemplazable por el usuario.
Apagado del equipo 41
7 Administración y uso compartido de
información
Las unidades son dispositivo de almacenamiento digital que le ayudan a almacenar, administrar,
compartir y acceder a información. Su equipo tiene una unidad de disco duro interna o una unidad de
estado sólido que almacena el software de su equipo, el sistema operativo y también almacena todos
sus archivos personales.
Para mayor capacidad o funcionalidad, conecte una unidad externa (se compra por separado), como
una unidad óptica o una unidad de disco duro, o inserte una tarjeta de almacenamiento digital
directamente desde su teléfono o cámara. Una unidad flash USB, conectada al puerto bus serie
universal (USB) de su equipo, también permite una transferencia rápida de datos. Algunos
dispositivos usan la alimentación del equipo para funcionar; otros tienen su propia fuente de
alimentación. Algunos dispositivos vienen con software que se debe instalar.
NOTA: Para obtener información sobre la conexión de dispositivos inalámbricos externos, consulte
Conexión a una red en la página 16.
NOTA: Para obtener más información sobre el software y los controladores requeridos, o para
saber cuál puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante.
Uso de un dispositivo USB
La mayoría de los equipos tienen más de un puerto USB porque esta interfaz versátil le permite
conectar varios tipos de dispositivos externos a su equipo, como un teclado USB, un mouse, una
unidad externa, una impresora, un escáner o un concentrador USB.
Su equipo tiene más de un tipo de puerto USB. Consulte
Conozca su equipo en la página 4 para los
tipos de puertos USB que tiene en este equipo. Asegúrese de comprar dispositivos que sean
compatibles con su equipo.
Tipo Descripción
USB 2.0 Transfiere datos a 60 MB/s.
USB 3.0 Transfiere datos a 640 MB/s. Los puertos USB 3.0, también
conocidos como puertos SuperSpeed, también son
compatibles con dispositivos USB 1.0 y 2.0.
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar un conector USB, utilice la mínima fuerza
posible al conectar el dispositivo.
42 Capítulo 7 Administración y uso compartido de información
▲
Conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
NOTA: Es posible que la apariencia del puerto USB de su equipo difiera ligeramente de las
imágenes de esta sección.
Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, aparecerá un mensaje en el escritorio y un
icono en el área de notificación le avisará que el equipo reconoce el dispositivo.
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de dañar algún conector USB, no tire del cable para
extraer el dispositivo USB.
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer con seguridad el dispositivo USB.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con el dispositivo.
2. Desde el escritorio, haga clic en el icono de hardware del área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas. Aparece un mensaje, Quitar hardware de forma segura y expulsar
el medio. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Conexión de un dispositivo USB con alimentación
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo cuando se conecta un dispositivo con
alimentación, asegúrese de que el dispositivo esté apagado y el cable de alimentación de CA esté
desenchufado.
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Conecte el cable de alimentación del dispositivo en una toma eléctrica de CA.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentación, deténgalo y luego desconéctelo del
equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentación, apague el dispositivo,
desconéctelo del equipo y luego desenchufe el cable de alimentación de CA.
Uso de un dispositivo USB 43
Inserción y extracción de una tarjeta de almacenamiento
digital
Para insertar una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daños en los conectores de la tarjeta
digital, utilice la mínima fuerza posible para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores de frente al equipo.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos de almacenamiento digitales y luego presiónela
hasta que esté encajada firmemente.
Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo.
Para extraer una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIÓN: A fin de reducir el riesgo de pérdida de información o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas relacionados con la tarjeta digital.
2. Desde el escritorio, haga clic en el icono de extracción de hardware del área de notificación, en
el extremo derecho de la barra de tareas. A continuación, siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla.
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retírela de la ranura (2).
NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de esta para sacarla de la ranura.
44 Capítulo 7 Administración y uso compartido de información
Compartir información y unidades y acceso al software
Cuando su equipo forma parte de una red, no está limitado a usar solo la información que está
almacenada en su equipo. Los equipos en red pueden intercambiar software e información entre sí.
NOTA: Cuando un disco como una película o juego en DVD tiene protección de copia incorporada,
no se puede compartir.
Para compartir carpetas o bibliotecas en la misma red:
1. En el escritorio, abra Explorador de archivos.
2. Haga clic en la ficha Compartir en la ventana Bibliotecas y luego haga clic en Usuarios
específicos.
3. Escriba un nombre en el recuadro Uso compartido de archivos y haga clic en Agregar.
4. Haga clic en Compartir y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para compartir información desde su disco local:
1. En el escritorio, abra Explorador de archivos.
2. Haga clic en Disco local (C:) en la ventana Bibliotecas.
3. Haga clic en la ficha Compartir, y a continuación haga clic en Uso compartido avanzado.
4. En la ventana Propiedades del disco local (C:) , seleccione Uso compartido avanzado.
5. Marque Compartir esta carpeta.
Para compartir unidades en la misma red:
1.
En el escritorio, haga clic en el icono Inalámbrico
en el área de notificación.
2. Seleccione Abrir centro de redes y recursos compartidos.
3. En Ver las redes activas, seleccione una red activa.
4. Seleccione Cambiar configuración de uso compartido avanzado para configurar las
opciones de uso compartido para privacidad, detección de redes, uso compartido de archivos e
impresoras y otras opciones de red.
Compartir información y unidades y acceso al software 45
8 Mantenimiento de su equipo
Es importante realizar mantenimiento de manera regular para mantener su equipo en condiciones
óptimas. Este capítulo brinda información sobre la forma de mejorar el rendimiento de su equipo al
ejecutar herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco.
También brinda información sobre la actualización de sus programas y controladores, instrucciones
para limpiar su equipo y consejos para viajar con él.
Manipulación de unidades
Tenga en cuenta estas precauciones al manipular unidades:
●
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está
apagado, en estado de suspensión o en hibernación, encienda el equipo y luego apáguelo
mediante el sistema operativo.
●
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática al tocar la superficie metálica
sin pintura de la unidad.
●
No toque los pines del conector en una unidad extraíble o en el equipo.
●
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
●
Cuando la batería es la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese
de que tenga carga suficiente.
●
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con
acolchado de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un
rótulo que diga “FRÁGIL”.
●
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos
magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que
verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan las unidades.
●
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
●
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad óptica está grabando un disco.
El proceso de grabación es sensible a las vibraciones.
●
Antes de que mueva un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco
duro externa.
Reemplazo de una unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Las unidades son componentes frágiles del equipo que deben manipularse con
cuidado. No deje caer una unidad, no ponga elementos sobre ella ni tampoco la exponga a líquidos
ni temperaturas ni humedad extremas. Consulte
Manipulación de unidades en la página 46 para
conocer precauciones específicas al manipular unidades.
46 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de si el equipo está
apagado, en estado de suspensión o en hibernación, encienda el equipo y luego apáguelo mediante
el sistema operativo.
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
4. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
5. Extraiga la batería del equipo.
Extracción de la unidad de disco duro:
1. Afloje el tornillo cautivo para soltar la cubierta de servicio (1).
2. Deslice ligeramente la cubierta de servicio hacia adelante (2), levante la esquina derecha del
frente de la cubierta de servicio (3) y levante la cubierta de servicio (4).
3. Desconecte el cable de la unidad de disco duro (1) del equipo.
Reemplazo de una unidad de disco duro 47
4. Levante la unidad de disco duro (2) del compartimento de la unidad de disco duro.
5. Desconecte el cable de la unidad de disco duro (1) de la unidad de disco duro.
6. Extraiga la tapa protectora frontal (2) y la posterior (3) de la unidad de disco duro.
7. Extraiga los 4 tornillos (4) de la unidad de disco duro y retire el soporte (5) de la unidad de disco
duro.
Revierta este procedimiento para instalar una unidad de disco duro.
Uso de HP 3D DriveGuard (solo en algunos modelos)
HP 3D DriveGuard protege una unidad de disco duro al estacionar la unidad y detener las solicitudes
de datos en una de las siguientes condiciones:
●
Se deja caer el equipo.
●
Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por
batería.
48 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la
unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Debido a que las unidades de estado sólido (SSD) no tienen partes móviles, HP 3D
DriveGuard no es necesario.
NOTA: Una unidad de disco duro en el compartimento de la unidad de disco duro principal viene
protegida por HP 3D DriveGuard. Las unidades de disco duro conectadas a puertos USB no cuentan
con la cobertura de HP 3D DriveGuard.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.
Mejoramiento del rendimiento
Todos desean un equipo más rápido y al realizar tareas de mantenimiento regulares, utilizar
herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco, puede mejorar
de manera drástica el rendimiento de su equipo. Además, a medida que su equipo envejece, podría
considerar la instalación de unidades mayores y el agregado de más memoria.
Utilización del Desfragmentador de disco
A medida que utiliza su equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. Una unidad
fragmentada significa que los datos de su unidad no son continuos (secuenciales) y, debido a esto,
la unidad de disco duro trabaja más duro para ubicar archivos, lo que disminuye la velocidad del
equipo. El Desfragmentador de disco consolida (o reorganiza de manera física) las carpetas y los
archivos fragmentados en la unidad de disco duro de forma que el sistema se pueda ejecutar con
mayor eficiencia.
NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en unidades de estado sólido.
Después que que inicia el Desfragmentador de disco, este funciona sin supervisión. Sin embargo,
dependiendo del tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el
Desfragmentador de disco puede tardar más de una hora en completar el proceso.
HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Conecte el equipo a la alimentación de CA.
2. En la pantalla de Inicio, escriba d y luego disco en la casilla de búsqueda. Seleccione
Configuraciones, y luego Desfragmentar y optimizar sus unidades.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para obtener información adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Uso del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma más eficiente.
Mejoramiento del rendimiento 49
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. En la pantalla de Inicio, escriba d y luego disco en la casilla de búsqueda. Seleccione
Configuraciones, y luego seleccione Liberar espacio en disco por medio de la eliminación
de archivos no necesarios
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Adición y reemplazo de módulos de memoria
El agregado der memoria puede ayudar a mejorar el rendimiento de su equipo. Su equipo es como
su área física de trabajo. La unidad de disco duro es el contenedor de archivos donde almacena su
trabajo y la memoria es el escritorio donde trabaja. Cuando su memoria no es lo suficientemente
grande para contener fácilmente todo su trabajo, como un escritorio lleno de trabajo, su productividad
disminuye. Una excelente solución para mejorar el rendimiento es expandir la cantidad de memoria
que tiene en su equipo.
El equipo tiene dos ranuras para módulos de memoria. Las ranuras de módulo de memoria están
ubicadas en la parte inferior del equipo, debajo de la cubierta de servicio. La capacidad de memoria
del equipo se puede actualizar al agregar un módulo de memoria o reemplazar el módulo de
memoria existente en una de las ranuras del módulo de memoria.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas y de daños al equipo, desconecte
el cable de la alimentación y extraiga todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) puede dañar los componentes electrónicos.
Antes de iniciar cualquier procedimiento, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática
tocando un objeto metálico conectado a tierra.
NOTA: Para usar una configuración de dos canales con un segundo módulo de memoria,
asegúrese de que ambos módulos sean idénticos.
Para añadir o reemplazar un módulo de memoria:
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder:
Apague el equipo antes de agregar o sustituir módulos de memoria. No extraiga un módulo de
memoria si el equipo está encendido, en estado de suspensión o en hibernación.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, presione el botón de alimentación
para encender el equipo. A continuación, apague el equipo por medio del sistema operativo.
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
4. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
5. Extraiga la batería del equipo.
6. Afloje el tornillo cautivo para soltar la cubierta de servicio (1).
50 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
7. Deslice ligeramente la cubierta de servicio hacia adelante (2), levante la esquina derecha del
frente de la cubierta de servicio (3), y luego mantenga en ángulo mientras extrae la cubierta de
servicio (4).
8. Si está sustituyendo un módulo de memoria, extraiga el módulo de memoria existente:
a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria.
El módulo de memoria se inclina hacia arriba.
Adición y reemplazo de módulos de memoria 51
b. Sujete el borde el módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura
correspondiente.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, sostenga el módulo de
memoria solo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un embalaje con
protección contra carga electrostática.
9. Inserte un nuevo módulo de memoria:
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, sostenga el módulo de memoria
solo por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
a. Alinee el borde con muescas (1) del módulo de memoria con la ficha de la ranura del
módulo de memoria.
b. Con el módulo de memoria a un ángulo de 45 grados con relación a la superficie del
compartimento del módulo, presione el módulo (2) en la ranura correspondiente hasta que
encaje.
c. Presione suavemente hacia abajo el módulo de memoria (3), aplicando presión tanto en el
borde izquierdo como en el derecho del módulo, hasta que los clips de retención se
encajen.
PRECAUCIÓN: Para evitar daños al módulo de memoria, asegúrese de que no se doble.
52 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
10. Vuelva a colocar la cubierta de servicio
11. Vuelva a colocar la batería.
12. Voltee el equipo hacia arriba y vuelva a conectar la alimentación externa y los dispositivos
externos.
13. Encienda el equipo.
Actualización de programas y controladores
HP recomienda que actualice periódicamente sus programas y controladores con las últimas
versiones. Las actualizaciones pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y opciones a su
equipo. La tecnología siempre cambia y la actualización de programas y controladores permite a su
equipo ejecutar la última tecnología disponible. Por ejemplo, es posible que los componentes
gráficos más antiguos no funcionen bien con la mayoría de los software de juegos más recientes. Sin
el último controlador, no obtendría el máximo rendimiento de su equipo.
Vaya a
http://www.hp.com/support para descargar las últimas versiones de los programas y
controladores de HP. Además, regístrese para recibir notificaciones de actualizaciones automáticas
cuando estén disponibles.
Limpieza de su equipo
La limpieza de su equipo y los dispositivos externos ayuda a mantenerlos en buenas condiciones de
trabajo. Si no limpia su equipo se pueden acumular partículas de polvo y suciedad.
Actualización de programas y controladores 53
PRECAUCIÓN: Evite usar los siguientes productos de limpieza para limpiar su equipo:
Los solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e
hidrocarburos, que pueden dañar en forma permanente la superficie del equipo.
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta
Limpie suavemente la pantalla utilizando un paño suave, que no deje pelusas, humedecido con un
limpiador para vidrios sin alcohol. Deje secar la pantalla antes de cerrar la tapa del equipo.
Use una toalla bactericida previamente humedecida para limpiar los costados y la cubierta. Los
materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo.
NOTA: Cuando limpie la tapa del equipo, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el
polvo y los residuos.
Limpieza del TouchPad y del teclado
PRECAUCIÓN: Nunca permita que los líquidos goteen entre las teclas del teclado, incluso cuando
esté limpiando el equipo. Esto puede dañar los componentes internos de manera permanente.
●
Para limpiar y desinfectar el TouchPad y el teclado, use un paño suave de microfibra o
antiestático sin aceite (como una gamuza) humedecido con un limpiador para vidrios sin alcohol
o utilice una toalla bactericida desechable.
●
Para evitar que se peguen las teclas y para retirar el polvo, las pelusas y las partículas
atrapadas del teclado, utilice una lata de aire comprimido con una extensión para soplar aire.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o se dañen
los componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el
teclado. El empleo de un aspirador para dicha tarea puede depositar residuos hogareños en la
superficie del teclado.
Viajes con el equipo o envío de este
Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuación encontrará algunos consejos a considerar
para mantener su equipo a salvo.
●
Prepare el equipo para viajar o para enviarlo:
◦
Realice copias de seguridad de su información en una unidad externa.
◦
Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas
de almacenamiento digital.
◦
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
◦
Apague el equipo.
●
Lleve una copia de seguridad de su información. Mantenga la copia de seguridad separada del
equipo.
●
Al viajar en avión, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo despache con el resto de su
equipaje.
PRECAUCIÓN: Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad
con campos magnéticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los
aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los
aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no
dañan las unidades.
54 Capítulo 8 Mantenimiento de su equipo
●
Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica
cuándo puede utilizar su equipo. El uso del equipo durante el vuelo queda a discreción de la
aerolínea.
●
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un empaque de protección adecuado y coloque una
etiqueta que indique “FRÁGIL”.
●
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalámbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Tales restricciones pueden aplicarse a bordo de aeronaves, en
hospitales, cerca de productos explosivos y en áreas de riesgo. Si desconoce la política que se
aplica al uso de un dispositivo específico, solicite autorización para usar su equipo antes de
encenderlo.
●
Si está realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias:
◦
Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada país o región al que
viaje.
◦
Verifique los requisitos de cables de alimentación y adaptadores de cada lugar donde
planee usar el equipo. El voltaje, la frecuencia y las configuraciones de los enchufes
varían.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un
incendio o daños al equipo, no intente alimentar el equipo con un kit transformador de
voltaje usado para electrodomésticos.
Viajes con el equipo o envío de este 55
9 Seguridad de su equipo y de su
información
La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad
de su información. Las soluciones de seguridad estándar proporcionadas por el sistema operativo
Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuración (BIOS) que no es de Windows y otros
programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como
virus, gusanos y otros tipos de códigos malintencionados.
IMPORTANTE: Es posible que algunos de los recursos descritos en este capítulo no estén
disponibles en su equipo.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Contraseña de inicio
Virus informáticos Software antivirus
Acceso no autorizado a los datos Software de firewall
Acceso no autorizado a los ajustes de la utilidad de
configuración (BIOS) y a otra información de identificación
del sistema
Contraseña de administrador
Amenazas actuales o futuras para el equipo Actualizaciones de software
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario Windows Contraseña de usuario
Extracción no autorizada del equipo Candado con cable de seguridad
Uso de contraseñas
Una contraseña es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la información de su
equipo y proteger transacciones en línea. Se pueden establecer varios tipos de contraseñas. Por
ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contraseña de
usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseñas adicionales en Windows o en la
utilidad de configuración HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo.
Puede resultarle útil usar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración (BIOS)
y para un recurso de seguridad de Windows.
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseñas:
●
Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las
contraseñas y guárdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No almacene sus contraseñas
en un archivo en el equipo.
●
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
●
Cambie sus contraseñas por lo menos cada tres meses.
56 Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información
●
Las contraseñas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuación, símbolos y
números.
●
Antes de enviar su equipo al servicio técnico, cree una copia de seguridad de sus archivos,
borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contraseña.
Si desea información adicional sobre las contraseñas de Windows, como las que se usan para el
protector de pantallas, en la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte
técnico.
Definición de las contraseñas de Windows
Contraseñas Función
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Contraseña de administrador Protege el acceso a nivel del administrador al contenido del
equipo.
NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder a
la utilidad de configuración del BIOS.
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración del BIOS
Contraseñas Función
Contraseña de administrador ● Debe introducirla cada vez que acceda a la utilidad de
configuración (BIOS).
●
Si olvida su contraseña de administrador, no podrá
acceder a la utilidad de configuración (BIOS).
NOTA: Se puede usar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: Su contraseña de administrador no es
intercambiable con una contraseña de administrador definida
en Windows; ni tampoco se muestra al definirla, ingresarla,
modificarla o eliminarla.
NOTA: Si ingresa la contraseña de inicio en la primera
verificación de contraseña, debe ingresar la contraseña del
administrador para acceder a la utilidad de configuración
(BIOS).
Contraseña de inicio
●
Debe introducirse cada vez que enciende o reinicia el
equipo.
●
Si olvida la contraseña de inicio, no podrá encender o
reiniciar el equipo.
NOTA: Se puede usar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
NOTA: La contraseña de inicio no se muestra cuando se
configura, ingresa, cambia o elimina.
Uso de contraseñas 57
Para establecer, cambiar o eliminar una contraseña de administrador o de inicio en la utilidad de
configuración (BIOS).
1. Para iniciar la utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie el equipo, presione
rápidamente la tecla esc y luego presione f10.
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Seguridad y luego siga las instrucciones en la
pantalla.
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Uso de software de seguridad en Internet
Cuando usa el equipo para acceder al correo electrónico, a una red o a la Internet, lo expone a virus
informáticos, spyware y otras amenazas en línea. Para ayudar a proteger el equipo, es posible que
un software de seguridad en Internet que incluye funciones de antivirus y firewall esté preinstalado
en su equipo como oferta de prueba. Para brindar protección continua contra virus descubiertos
recientemente y otros riesgos de seguridad, se debe mantener actualizado el software de seguridad.
Se le recomienda enfáticamente actualizar la oferta de prueba del software de seguridad o adquirir el
software de su elección para proteger completamente su equipo.
Uso de software antivirus
Estos virus informático pueden desactivar los programas, las utilidades o el sistema operativo o
hacer que funcionen de forma anormal. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus,
destruirlos y, en la mayoría de los casos, reparar los daños causados por estos.
Para obtener más información sobre virus informáticos, en la pantalla de Inicio, escriba a, y luego
seleccione Ayuda y soporte técnico.
Uso de software de firewall
Los firewalls están diseñados para impedir el acceso no autorizado a su sistema o red. Un firewall
puede ser un software que instala en su equipo o red, o puede ser una combinación de hardware y
software.
Hay dos tipos de firewall a tener en cuenta:
● Firewall basado en host: es un software que protege solamente el equipo en el que se
encuentra instalado.
●
Firewall basado en red: se instala entre su DSL o módem por cable y su red residencial para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall está instalado en un sistema, todos los datos enviados al sistema y desde este se
monitorizan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el usuario. Cualquier
dato que no satisfaga estos criterios es bloqueado.
Instalación de actualizaciones de software
El software de HP, Microsoft Windows y terceros debe actualizarse periódicamente para corregir
problemas de seguridad y mejorar el rendimiento del software. Para obtener más información,
consulte
Actualización de programas y controladores en la página 53.
58 Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información
Instalación de actualizaciones de Windows
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después
de que el equipo salió de la fábrica. Microsoft envía alertas sobre actualizaciones críticas. Para
proteger el equipo de violaciones a la seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones
críticas tan pronto como reciba una alerta de Microsoft.
Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido instaladas en el equipo,
tenga en cuenta estas pautas:
● Después de configurar su equipo, ejecute Windows Update tan pronto como sea posible. En la
pantalla de Inicio, escriba u, seleccione Configuraciones, y luego Windows Update.
●
Ejecute Windows Update mensualmente de ahí en adelante.
●
Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son
publicadas, en el sitio web de Microsoft y por medio del enlace de actualizaciones de Ayuda y
soporte técnico.
Instalación de actualizaciones de software de HP y terceros
HP recomienda que actualice con regularidad el software y los controladores que estaban instalados
originalmente en su equipo. Para descargar las versiones más recientes, vaya al sitio Web de HP.
Para obtener soporte técnico en EE. UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener
soporte técnico mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. En esta
ubicación, también puede registrarse para recibir avisos de actualización automáticos cuando estos
estén disponibles.
Si ha instalado software de terceros después de comprar el equipo, actualice el software
periódicamente. Las empresas de software proporcionan actualizaciones de software a sus
productos a fin de corregir problemas de seguridad y mejorar la funcionalidad del software.
Seguridad de una red inalámbrica
Cuando configure su red inalámbrica, siempre habilite funciones de seguridad. Para obtener más
información, consulte
Protección de su WLAN en la página 18.
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e
información
Periódicamente realice copias de seguridad de sus aplicaciones de software e información para
protegerlos contra pérdidas o daños permanentes mediante un ataque de virus o una falla de
software o hardware. Para obtener más información, consulte
Copias de seguridad, restauración y
recuperación en la página 64.
Uso de un candado con cable de seguridad opcional
Un candado con cable de seguridad, que se compra por separado, está diseñado para actuar como
una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada
del equipo. Los candados con cable de seguridad son uno de los métodos variados que pueden
utilizarse como parte de una solución de seguridad completa para maximizar la protección contra
robo.
Seguridad de una red inalámbrica 59
Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera ligeramente
de la imagen de esta sección. Para localizar la ranura para cable de seguridad de su equipo,
consulte
Conozca su equipo en la página 4.
1. Pase el candado con cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable de seguridad (2).
3. Inserte el bloqueo del cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y
luego cierre el bloqueo del cable con la llave.
4. Quite la llave y guárdela en un lugar seguro.
60 Capítulo 9 Seguridad de su equipo y de su información
10 Uso de la utilidad de configuración
(BIOS) y System Diagnostics
(Diagnóstico del sistema)
La utilidad de configuración, o el sistema de entrada/salida básico (Basic Input/Output System,
BIOS), controla las comunicaciones entre todos los dispositivos de entrada y salida en el sistema
(como unidades de discos, pantalla, teclado, mouse e impresora). La utilidad de configuración (BIOS)
cuenta con configuraciones para los tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del
equipo, y la cantidad de memoria de sistema y de memoria extendida.
Inicio de la utilidad de configuración (BIOS)
Para iniciar la utilidad de configuración (BIOS), encienda o reinicie el equipo, presione rápidamente la
tecla esc y luego presione f10.
En la parte inferior de la pantalla puede encontrar información sobre cómo navegar en la utilidad de
configuración (BIOS).
NOTA: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuración (BIOS). Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Actualización del BIOS
Versiones actualizadas de BIOS pueden estar disponibles en el sitio web de HP.
La mayoría de actualizaciones de BIOS que se encuentran en el sitio web de HP están
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las
que están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema instalada
actualmente.
La información de la versión del BIOS (también conocida como fecha del ROM y BIOS del sistema)
puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya se encuentra en Windows) o abriendo la utilidad de
configuración del BIOS.
1. Inicie la utilidad de configuración (BIOS).
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Principal.
3. Para salir de la utilidad de configuración (BIOS) sin guardar sus cambios, use las teclas de
flecha para seleccionar Salir, seleccione Salir descartando los cambios y, a continuación,
presione intro.
Inicio de la utilidad de configuración (BIOS) 61
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños en el equipo o que la instalación no se realice
correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS solo cuando el equipo esté
conectado a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA. No
descargue ni instale ninguna actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación
por batería, está conectado a un dispositivo de acoplamiento opcional, o conectado a una fuente de
alimentación opcional. Durante la descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo al desenchufar el cable de alimentación de la toma
eléctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
1. En la pantalla de Inicio, seleccione la aplicación HP Support Assistant.
2. Seleccione Actualizaciones y Ajustes y posteriormente seleccione Buscar actualizaciones
de HP ahora.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
4. En el área de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS y compárela con la versión del BIOS instalada
actualmente en el equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es posible que
más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya
descargado en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización
seleccionada en la unidad de disco duro.
Si la actualización es más reciente que su BIOS, tome nota de la ruta a la ubicación en su
unidad de disco duro donde se descarga la actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta
cuando esté listo para instalar la actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del
sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba e, y luego seleccione Explorador de archivos.
2. Haga clic en su designación de la unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco
duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.
62 Capítulo 10 Uso de la utilidad de configuración (BIOS) y System Diagnostics (Diagnóstico del
sistema)
Uso de System Diagnostics
System Diagnostics (Diagnóstico del sistema) es una utilidad que le permite efectuar pruebas de
diagnóstico para determinar si el hardware del equipo está funcionando correctamente.
Para iniciar System Diagnostics (Diagnóstico del sistema):
1. Encienda o reinicie el equipo, presione rápidamente la tecla esc y luego presione f2.
2. Haga clic en la prueba de diagnóstico que desea ejecutar y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnóstico mientras está en ejecución, presione esc.
Uso de System Diagnostics 63
11 Copias de seguridad, restauración y
recuperación
Su equipo incluye herramientas proporcionadas por el sistema operativo y HP para ayudarlo a
proteger su información y recuperarla si alguna vez lo necesita. Estas herramientas le ayudarán a
hacer que su equipo vuelva a funcionar correctamente o, incluso, al estado original de fábrica, todo
con pasos simples.
Este capítulo brinda información sobre los siguientes procesos:
●
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad
●
Restauración y recuperación de su sistema
NOTA: Esta guía ofrece una visión general de las opciones para creación de copias de seguridad,
restauración y recuperación. Para obtener más detalles acerca de las herramientas brindadas,
consulte Ayuda y soporte técnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte técnico.
Para obtener información adiciona, seleccione la aplicación HP Support Assistant en la pantalla de
Inicio, seleccione Mi PC y luego seleccione Guías del usuario.
Creación de medios de recuperación y copias de
seguridad
La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más
reciente que usted posea.
1. Luego de una configuración exitosa del equipo, cree medios para HP Recovery. Este paso crea
una copia de seguridad de la partición de HP Recovery en el equipo. La copia de seguridad se
puede utilizar para reinstalar el sistema operativo original en los casos donde la unidad de disco
duro está dañada o ha sido reemplazada.
Los medios HP Recovery que cree le brindarán las siguientes opciones de recuperación:
●
Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y los programas que
habían sido instalados en la fábrica.
●
Recuperación de imagen minimizada: reinstala el sistema operativo y todos los
controladores del hardware, pero no las demás aplicaciones de software.
●
Reinicio de fábrica: restaura el equipo a su estado original de fábrica al eliminar toda la
información de la unidad de disco duro y recrear las particiones. Posteriormente reinstala el
sistema operativo y el software que fue instalado en la fábrica.
64 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Consulte Creación de medios HP Recovery en la página 65.
2. A medida que agrega hardware y programas de software, cree puntos de restauración de
sistema. Un punto de restauración del sistema es una instantánea de algunos contenidos de la
unidad de disco duro que Restaurar sistema de Windows guardó en un momento específico. Un
punto de restauración del sistema contiene información que utiliza Windows, como
configuraciones de registro. Windows crea un punto de restauración del sistema
automáticamente durante las actualizaciones de Windows y otras tareas de mantenimiento del
sistema (como las actualizaciones de software, las verificaciones de seguridad o los
diagnósticos del sistema). También puede crear un punto de restauración del sistema
manualmente en cualquier momento. Para obtener más información y un detalle de los pasos
para crear puntos de restauración del sistema específicos, consulte la Ayuda y soporte técnico
de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
3. A medida que crea fotos, video, música y otros archivos personales, cree una copia de
seguridad de su información personal. Se puede configurar el Historial de archivos de Windows
para que realice periódicamente copias de seguridad de las bibliotecas, el escritorio, los
contactos y los favoritos. Si se borran accidentalmente los archivos de la unidad de disco duro y
ya no se pueden restaurar desde la Papelera de reciclaje, o si los archivos se dañan, puede
restaurar los archivos de los que realizó una copia de seguridad a través del Historial de
archivos. También resulta útil restaurar archivos específicos si elige restablecer el equipo al
reinstalar Windows o elije recuperar el sistema original por medio de HP Recovery Manager.
NOTA: El Historial de archivos no está activado de forma predeterminada, por lo que tendrá
que activarlo.
Para obtener más información y para conocer los pasos para activar el Historial de archivos de
Windows, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y
luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Creación de medios HP Recovery
HP Recovery Manager es un programa de software que ofrece una manera de crear medios de
recuperación luego de una configuración exitosa del equipo. Estos medios HP Recovery realizan una
recuperación del sistema si se daña la unidad de disco duro. Una recuperación del sistema reinstala
el sistema operativo original y los programas de software instalados en la fábrica y luego ajusta la
configuración de los programas. Los medios HP Recovery también pueden utilizarse para
personalizar el sistema o ayudar en la sustitución de una unidad de disco duro.
●
Solo es posible crear un conjunto de medios HP Recovery. Manipule estas herramientas de
recuperación con cuidado y manténgalas en un lugar seguro.
●
HP Recovery Manager examina el equipo y determina la capacidad de almacenamiento
necesaria en la unidad flash o el número de DVD en blanco que se necesitarán.
●
Para crear discos de recuperación, su equipo debe contar con una unidad óptica DVD con
capacidad para escribir DVD y solo debe utilizar discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL, DVD+R DL
en blanco de alta calidad. No utilice discos regrabables como CD±RW, DVD±RW, DVD±RW de
doble capa ni discos BD-RE (discos Blu-ray regrabables); no son compatibles con el software
HP Recovery Manager. O, en cambio, puede utilizar una unidad flash USB en blanco de alta
calidad.
●
Si su equipo no incluye una unidad óptica integrada con capacidad para escribir DVD, pero
desea crear medios de recuperación en DVD, puede utilizar una unidad óptica externa opcional
(comprada por separado) para crear discos de recuperación o puede obtener discos de
recuperación para su equipo en el sitio web de HP. Para obtener soporte técnico en EE. UU.,
vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Si utiliza una unidad óptica externa,
Creación de medios de recuperación y copias de seguridad 65
esta debe estar conectada directamente al puerto USB del equipo; la unidad no puede estar
conectada al puerto USB de un dispositivo externo, como por ejemplo un concentrador USB.
●
Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar a crear
los medios de recuperación.
● El proceso de creación puede demorar hasta una hora o más. No interrumpa el proceso de
creación.
●
Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear todos los DVD de
recuperación. HP Recovery Manager terminará de grabar el DVD actual. La próxima vez que
abra HP Recovery Manager, se le solicitará que continúe y se grabarán los discos restantes.
Para crear medios HP Recovery:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery, y luego seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Creación de medios de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para continuar.
Si alguna vez necesita recuperar el sistema, consulte
Recuperación por medio de HP Recovery
Manager en la página 68.
Restauración y recuperación
Existen varias opciones para recuperar su sistema. Elija el método que coincide mejor con su
situación y nivel de experiencia:
●
Si necesita restaurar sus datos y archivos personales, puede usar el Historial de archivos de
Windows para restaurar su información desde las copias de seguridad que creó. Para obtener
más información y para conocer los pasos para usar el Historial de archivos, consulte la Ayuda
y soporte técnico de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte técnico.
● Si necesita corregir un problema con una aplicación o controlador preinstalados, use la opción
Reinstalación de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager para reinstalar la
aplicación o controlador determinados.
En la pantalla de Inicio, escriba recovery, seleccione HP Recovery Manager,y luego
seleccione Reinstalación de controladores y aplicaciones, y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
●
Si desea restaurara el sistema a un estado anterior sin perder nada de su información personal,
Restaurar el sistema de Windows es una opción. La opción Restaurar el sistema le permite
restaurar sin los requisitos de Actualizar de Windows o una reinstalación. Windows crea puntos
de restauración del sistema automáticamente durante una actualización de Windows y otros
eventos de mantenimiento del sistema. Incluso si usted no hubiera creado un punto de
restauración manualmente, puede elegir restaurar a un punto anterior, que se haya creado
automáticamente. Para obtener más información y para conocer los pasos para usar Restaurar
el sistema de Windows, consulte la Ayuda y soporte técnico de Windows. En la pantalla de
Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
●
Si desea un método rápido y sencillo de recuperar el sistema sin perder su información
personal, configuraciones o aplicaciones que hayan estado preinstaladas en su equipo o que se
adquirieron en Windows Store, considere el uso de la opción Actualizar de Windows. Esta
opción no requiere que realice una copia de seguridad en otra unidad. Consulte
Uso de
Actualizar de Windows para una recuperación rápida y sencilla en la página 67.
66 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
●
Si desea restaurar su equipo a su estado original, Windows brinda un método sencillo para
eliminar todos los datos personales, aplicaciones y configuraciones y reinstalar Windows.
Para obtener más información, consulte
Elimine todo y reinstale Windows. en la página 68.
●
Si desea restablecer su equipo por medio de una imagen minimizada, puede elegir la opción
Recuperación de imagen minimizada de HP desde la partición de HP Recovery (solo en
algunos modelos) o los medios HP Recovery. La Recuperación de imagen minimizada instala
solo los controladoras y las aplicaciones que facilitan el hardware. Otras aplicaciones incluidas
en la imagen siguen estando disponibles para ser instaladas a través de la opción Reinstalación
de controladores y aplicaciones en HP Recovery Manager.
Para obtener más información, consulte
Recuperación por medio de HP Recovery Manager
en la página 68.
●
Si desea recuperar la partición y el contenido original de fábrica del equipo, puede elegir la
opción Recuperación del sistema desde los medios HP Recovery. Para obtener más
información, consulte
Recuperación por medio de HP Recovery Manager en la página 68.
● Si ha reemplazado la unidad de disco duro, puede usar la opción Reinicio de fábrica de los
medios HP Recovery para restaurar la imagen de fábrica al disco de reemplazo. Para obtener
más información, consulte
Recuperación por medio de HP Recovery Manager
en la página 68.
●
Si desea eliminar la partición de recuperación para recuperar espacio en la unidad de disco
duro, HP Recovery Manager ofrece la opción Eliminar partición de recuperación.
Para obtener más información, consulte
Eliminación de la participación de HP Recovery
en la página 70.
Uso de Actualizar de Windows para una recuperación rápida y sencilla
Cuando su equipo no funciona adecuadamente y usted necesita recuperar estabilidad del sistema, la
opción Actualizar de Windows le permite empezar nuevamente y mantener lo que es importante para
usted.
IMPORTANTE: La actualización elimina cualquier aplicación tradicional que no hubiera sido
instalada originalmente en el sistema en la fábrica.
NOTA: Durante una actualización, se guardará una lista de las aplicaciones tradicionales
eliminadas de forma de que tenga una forma rápida de ver qué puede necesitar reinstalar. Consulte
Ayuda y soporte técnico para obtener instrucciones sobre la reinstalación de aplicaciones
tradicionales. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
NOTA: Es posible que se le solicite su permiso o contraseña cuando utilice Actualizar. Consulte
Ayuda y soporte técnico de Windows para obtener más información. En la pantalla de Inicio, escriba
a, y luego seleccione Ayuda y soporte técnico.
Para iniciar la actualización:
1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la pantalla
para mostrar los accesos.
2. Haga clic en Configuraciones.
3. Haga clic en Cambiar configuraciones de la PC en la esquina inferior derecha de la pantalla y
luego seleccione General en la pantalla de configuraciones del equipo.
4. En la opción Restaure su equipo sin afectar a sus archivos, seleccione Pasos iniciales y
siga las instrucciones en pantalla.
Restauración y recuperación 67
Elimine todo y reinstale Windows.
En ocasiones usted quiere realizar un reformateo detallado de su equipo, o eliminar información
personal antes de regalar o reciclar su equipo. El proceso descrito en esta sección ofrece una forma
rápida y simple de devolver su equipo a su estado original. Esta opción elimina todos los datos
personales, las aplicaciones y las configuraciones de su equipo y reinstala Windows.
IMPORTANTE: Esta opción no ofrece copias de seguridad de su información. Antes de utilizar esta
opción, realice una copia de seguridad de cualquier información personal que desee retener.
Puede iniciar esta opción al usar la tecla f11 o desde la pantalla de Inicio.
Para usar la tecla f11:
1. Presione f11 mientras el equipo arranca.
– o –
Mantenga presionada la tecla f11 cuando presione el botón de alimentación.
2. Seleccione Solucionar problemas desde el menú de opciones de arranque.
3. Seleccione Restablecer su PC y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para usar la pantalla de Inicio:
1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la pantalla
para mostrar los accesos.
2. Haga clic en Configuraciones.
3. Haga clic en Cambiar configuraciones de la PC en la esquina inferior derecha de la pantalla y
luego seleccione General en la pantalla de configuraciones del equipo.
4. En la opción Eliminar todo y reinstalar Windows, seleccione Pasos iniciales y siga las
instrucciones en pantalla.
Recuperación por medio de HP Recovery Manager
El software HP Recovery Manager le permite recuperar el equipo a su estado original de fábrica. Con
los medios HP Recovery que creó, puede elegir una de las siguientes opciones de recuperación:
●
Recuperación del sistema: reinstala el sistema operativo original y luego ajusta las
configuraciones de los programas que habían sido instalados en la fábrica.
●
Recuperación de imagen minimizada: reinstala el sistema operativo y todos los controladores
del hardware, pero no las demás aplicaciones de software.
●
Reinicio de fábrica: restaura el equipo a su estado original de fábrica al eliminar toda la
información de la unidad de disco duro y recrear las particiones. Posteriormente reinstala el
sistema operativo y el software que fue instalado en la fábrica.
La partición de HP Recovery (solo en algunos modelos) permite la recuperación de imagen
minimizada.
68 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
Qué necesita saber
●
HP Recovery Manager solamente recupera el software que fue instalado en la fábrica. Para el
software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio web del
fabricante o reinstalarlo mediante el disco proporcionado por el fabricante.
●
Se debe usar una recuperación del sistema mediante HP Recovery Manager como último
intento de corregir los problemas del equipo.
● Los medios HP Recovery deben utilizarse ante una falla de la unidad de disco duro del equipo.
●
Para utilizar las opciones reinicio de fábrica o recuperación del sistema, debe utilizar medios HP
Recovery.
● Si los medios HP Recovery no funcionan, puede obtener medios de recuperación para su
sistema desde el sitio Web de HP. Para obtener soporte técnico en EE. UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte técnico mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
IMPORTANTE: HP Recovery Manager no brinda automáticamente copias de seguridad de sus
datos personales. Antes de comenzar la recuperación, realice una copia de seguridad de los datos
personales que desee retener.
Uso de la partición de HP Recovery para recuperar una imagen minimizada (solo en
algunos modelos)
La partición HP Recovery (solo en algunos modelos) le permite realizar una recuperación de imagen
minimizada sin la necesidad de discos de recuperación o de una unidad flash USB de recuperación.
Este tipo de recuperación solo se puede usar si la unidad de disco duro aún funciona.
Para iniciar HP Recovery Manager desde la partición de HP Recovery:
1. Presione f11 mientras el equipo arranca.
– o –
Mantenga presionada la tecla f11 cuando presione el botón de alimentación.
2. Seleccione Solucionar problemas desde el menú de opciones de arranque.
3. Seleccione HP Recovery Manager y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de los medios HP Recovery para la recuperación
Puede usar medios HP Recovery para recuperar el sistema original Este método puede utilizarse si
su sistema no tiene una partición de HP Recovery o si la unidad de disco duro no está funcionando
adecuadamente.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el primer disco HP Recovery que haya creado en una unidad óptica externa opcional y
luego reinicie el equipo.
– o –
Inserte la unidad flash de recuperación HP Recovery que haya creado en un puerto USB de su
equipo y luego reinicie el equipo.
NOTA: Si el equipo no se reinicia automáticamente en HP Recovery Manager, es necesario
cambiar su orden de inicio. Consulte
Cambio del orden de inicio del equipo en la página 70.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Restauración y recuperación 69
Cambio del orden de inicio del equipo
Si el equipo no se reinicia en HP Recovery Manager, puede cambiar el orden de inicio del equipo,
que es el orden de los dispositivos listados en BIOS donde el equipo busca información para el inicio.
Puede cambiar la selección para una unidad óptica o una unidad flash USB.
Para cambiar el orden de inicio:
1. Inserte el medio HP Recovery que creó.
2. Reinicie el equipo.
3. Mantenga presionada la tecla esc mientras se reinicia el equipo y, a continuación, presione f9
para acceder a las opciones de inicio.
4. Seleccione la unidad óptica o la unidad flash USB desde la cual desea iniciar.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Eliminación de la participación de HP Recovery
El software HP Recovery Manager le permite eliminar la partición de HP Recovery para liberar
espacio en la unidad de disco duro.
IMPORTANTE: La eliminación de la partición de HP Recovery implica que ya no podrá usarlas
opciones Actualizar y Eliminar todo y reinstalar Window de Windows ni la opción de recuperación de
imagen minimizada de HP Recovery Manager. Cree medios HP Recovery antes de eliminar la
participación de HP Recovery para asegurar que tenga opciones de recuperación; consulte
Creación
de medios HP Recovery en la página 65.
Siga estos pasos para eliminar la partición de HP Recovery:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery, y luego seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Eliminar partición de recuperación y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para continuar.
70 Capítulo 11 Copias de seguridad, restauración y recuperación
12 Especificaciones
Alimentación de entrada
La información sobre la alimentación provista en esta sección puede ser útil si planea viajar a otro
país con el equipo.
El equipo funciona con alimentación de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentación de
CA o de CC. La fuente de alimentación de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz. A pesar de que el
equipo puede funcionar con alimentación proveniente de una fuente de alimentación de CC
independiente, solo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentación de
CC suministrada y aprobada por HP para usarse con este equipo.
El equipo puede funcionar con alimentación de CC que tenga las siguientes especificaciones. La
corriente y el voltaje de funcionamiento varían según la plataforma.
Alimentación de entrada Clasificación
Voltaje y corriente de funcionamiento 19,5 V CC a 3,33 A - 65 W
19,5 V a 4,62 A - 90 W
Conector de CC de la fuente de
alimentación HP externa.
NOTA: Este producto está diseñado para sistemas de alimentación de TI de Noruega con un
voltaje entre fases que no supere los 240 V rms.
NOTA: La corriente y el voltaje de funcionamiento del equipo se pueden encontrar en la etiqueta
reglamentaria del sistema.
Entorno operativo
Factor Métrica Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento 5 °C a 35 °C 41 °F a 95 °F
No operativo -20 °C a 60 °C -4 °F a 140 °F
Humedad relativa (sin condensación)
En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90%
No operativo 5% a 95% 5% a 95%
Altitud máxima (sin presurizar)
Alimentación de entrada 71
En funcionamiento -15 m a 3048 m -50 pies a 10.000 pies
No operativo -15 m a 12,192 m -50 pies a 40.000 pies
72 Capítulo 12 Especificaciones
13 Descarga electrostática
La descarga electrostática es la liberación de electricidad estática que se origina cuando dos objetos
entran en contacto, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta después de caminar por
una alfombra.
Una descarga de electricidad estática desde los dedos u otro conductor electrostático puede dañar
componentes electrónicos. Para evitar daños al equipo, a la unidad o pérdida de información,
observe estas medidas de precaución:
●
Si las instrucciones de retiro o instalación le indican que desconecte el equipo, desenchúfelo
después de conectarse adecuadamente a tierra y antes de retirar una cubierta.
●
Mantenga los componentes en sus embalajes con protección contra carga electrostática hasta
que esté listo para instalarlos.
● Evite tocar pines, conductores y circuitos. Manipule los componentes electrónicos lo menos
posible.
●
Use herramientas no magnéticas.
● Antes de manipular componentes, descargue la electricidad estática al tocar la superficie
metálica sin pintura del componente.
●
Si retira un componente, colóquelo en un embalaje con protección contra carga electrostática.
Si necesita más información acerca de la electricidad estática o ayuda para la extracción o
instalación de un componente, comuníquese con el soporte técnico.
73
Índice
A
actualizaciones de software,
instalación 58
actualizaciones de software de HP
y terceros, instalación 59
actualizaciones de Windows,
instalación 59
actualizar 67
equipo 66
adaptador de CA, prueba 39
ahorro, energía 37
alimentación
ahorro 35, 37
batería 36
alimentación, conector 5
alimentación de CA externa, uso
38
alimentación de entrada 71
alimentación por batería 36
almacenamiento de una batería
38
altavoces
conexión 21
altavoces, identificación 12
antenas WLAN, identificación 7
apagado 40
apagado del equipo 40
archivos eliminados
restauración 66
audio 21
auriculares
conexión 21
B
batería
ahorro de energía 37
almacenamiento 38
eliminación 38
reemplazo 38
BIOS
actualización 61
descarga de una
actualización 62
determinación de la versión
61
botón de alimentación,
identificación 12
botón de conexiones
inalámbricas 16
botones
alimentación 12
derecho del TouchPad 9
izquierdo del TouchPad 9
TouchPad activación/
desactivación 9
C
cable de red
requisitos de LAN 20
cables
USB 43
cámara web 21
cámara web, identificación 8
candado con cable de seguridad,
instalación 59
compartimento de la batería 14,
15
compartimento de la unidad de
disco duro, identificación 14
compartimento del módulo de
memoria, identificación 14
compartimento del módulo
inalámbrico, identificación 14
componentes
pantalla 7
parte inferior 14
parte lateral derecha 4
parte lateral izquierda 6
parte superior 9
concentradores 42
concentradores USB 42
conector
entrada de audio (micrófono)
6
salida de audio (auriculares) 7
conector de alimentación,
identificación 5
conector de entrada de audio
(micrófono) 6
conector de red, identificación 6
conector de salida de audio
(auriculares) 7
conectores
red 6
RJ-45 (red) 6
conector RJ-45 (red),
identificación 6
conexión a una WLAN 19
conexión a una WLAN
corporativa 19
conexión a una WLAN pública 19
configuración de audio para
HDMI 23
configuración de conexión a
Internet 18
configuración de protección con
contraseña en la reactivación
34
configuración de una WLAN 18
contraseñas
Utilidad de configuración
(BIOS) 57
Windows 57
Contraseñas de utilidad de
configuración (BIOS) 57
Contraseñas de Windows 57
controles inalámbricos
botón 16
HP Wireless Assistant,
software 16
sistema operativo 16
copias de seguridad 64
copias de seguridad de software e
información 59
cosas entretenidas por hacer 1
cuidado de su equipo 53
CyberLink PowerDVD 24
D
descarga electrostática 73
deslizamiento rápido en el
perímetro izquierdo 29
de viaje con el equipo 15, 38, 54
discos compatibles
recuperación 65
74 Índice
Dispositivo Bluetooth 16, 19
dispositivo de seguridad
aeroportuaria 46
dispositivos de alta definición,
conexión 22
dispositivos externos 43
dispositivos externos opcionales,
uso 43
Dispositivos USB
conexión 42
descripción 42
extracción 43
dispositivo WLAN 15
Dispositivo WLAN 17
E
eliminar todo y reinstalar
Windows. 68
entorno operativo 71
envío del equipo 54
equipo, viaje 38
etiqueta de Bluetooth 15
etiqueta de certificación de
conexiones inalámbricas 15
etiqueta de WLAN 15
etiquetas
Bluetooth 15
certificación inalámbrica 15
número de serie. 15
reglamentarias 15
servicio técnico 15
WLAN 15
etiquetas de servicio técnico
ubicación 15
F
funciones de audio, verificación
22
H
HDMI
configuración de audio 23
Hibernación
iniciada durante un nivel de
batería crítico 37
iniciar 33, 34
salida 34
HP 3D DriveGuard 48
HP Recovery Manager 68
corrección de problemas de
inicio 70
inicio 69
HP Wireless Assistant, software
16
I
imagen minimizada
creación 68
indicadores luminosos
Adaptador de CA 5
alimentación 5
bloq mayús 10
cámara web 8
conexiones inalámbricas 11
silencio 10
TouchPad 9, 11
unidad de disco duro 5
unidad óptica 4
indicadores luminosos de
alimentación, identificación 5
indicador luminoso de bloq mayús,
identificación 10
indicador luminoso de conexiones
inalámbricas 11, 16
indicador luminoso de la cámara
web, identificación 8
indicador luminoso de la cámara
web integrada, identificación 8
Indicador luminoso del adaptador
de CA, identificación 5
indicador luminoso de la unidad de
disco duro 5
indicador luminoso de la unidad
óptica, identificación 4
Indicador luminoso del
TouchPad 9, 11
indicador luminoso de silencio,
identificación 10
información de la batería,
obtención 36
información normativa
etiqueta reglamentaria 15
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 15
instalación
actualizaciones críticas 59
candado con cable de
seguridad opcional 59
Intel Rapid Start Technology 33
L
LAN (red de área local)
conexión 20
limpieza de su equipo 53
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 49
Liberador de espacio en
disco 49
medidor de energía 35
medios de recuperación
creación 65
creación por medio de HP
Recovery Manager 66
medios HP Recovery
creación 65
recuperación 69
mejores prácticas 1
micrófono
conexión 22
micrófono interno, identificación
7
módulo de memoria
extracción 51
inserción 52
reemplazo 50
mouse, externo
configuración de preferencias
25
movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 26
movimiento de pinza en el
TouchPad 27
movimiento gestual de zoom o
acercamiento en el TouchPad
27
movimientos gestuales de
deslizamiento rápido en el
perímetro 27
deslizamiento rápido en el
perímetro derecho 28
Deslizamiento rápido en el
perímetro superior 28
Movimientos gestuales en el
TouchPad 27, 28
desplazamiento 26
movimiento de pinza 27
Índice 75
movimientos gestuales de
deslizamiento rápido en el
perímetro 29
zoom 27
música 21
N
nivel de batería crítico 37
nombre y número de producto,
equipo 15
número de serie, equipo 15
número de serie. 15
O
orden de inicio
cambio de HP Recovery
Manager 70
orificios de ventilación,
identificación 6, 14
P
partición de HP Recovery 69
extracción 70
recuperación 69
partición de recuperación 69
extracción 70
pestillo, liberación de la batería
14
pestillo de liberación de batería
14
plan de energía 35
PowerDVD 24
prueba de un adaptador de CA
39
puerto de monitor externo 6
puerto HDMI, conexión 22
puerto HDMI, identificación 6
puertos
HDMI 6, 22
monitor externo 6
USB 3.0 6
punto de restauración del sistema
creación 65
restauración 66
R
ranura para cable de seguridad
ranura para cable de
seguridad, identificación 5
Ranura para dispositivos
multimedia digitales,
identificación 7
ranuras
Medios digitales 7
realizar copias de seguridad
archivos personales 65
reciclar
equipo 67, 68
recuperación 66, 67
discos 65, 69
discos compatibles 65
HP Recovery Manager 68
inicio 69
medios 69
sistema 68
Unidad flash USB 69
uso de medios HP Recovery
66
recuperación de imagen
minimizada 69
recuperación del sistema 68
recuperación del sistema
original 68
red inalámbrica, conexión 59
red inalámbrica (WLAN)
conexión 19
conexión a una WLAN
corporativa 19
conexión a una WLAN
pública 19
equipo necesario 18
radio de acción 19
seguridad 18
uso 17
restablecer
equipo 67, 68
pasos 68
restablecimiento del equipo 68
restaurar
Historial de archivos de
Windows 66
S
seguridad, inalámbrica 18
sistema no responde 40
software
CyberLink PowerDVD 24
Desfragmentador de disco 49
Liberador de espacio en
disco 49
software antivirus, uso 58
software de firewall 58
Software del Desfragmentador de
disco 49
Software del Liberador de espacio
en disco 49
software de seguridad en Internet,
uso 58
Suspensión
iniciar 33, 34
salida 34
T
tarjeta digital
inserción 44
tecla bloq num, identificación 32
tecla de acceso rápido a la
información del sistema 31
tecla de aplicaciones de Windows,
identificación 13
tecla del logotipo de Windows,
identificación 13
Teclado numérico integrado 31
teclado numérico integrado,
identificación 32
Teclado y mouse
uso del teclado y el mouse 29
Tecla esc, identificación 13
Tecla f4 23
tecla fn, identificación 31
Tecla fn, identificación 13
teclas
acción 13
aplicaciones de Windows 13
logotipo de Windows 13
Teclas
esc 13
fn 13
uso de las teclas 29
uso de las teclas de acción 29
Teclas de acceso directo
Tecla de acceso directo de
Windows 8 30
teclas de acceso rápido
descripción 31
76 Índice
mostrar información del
sistema 31
uso 31
teclas de acceso rápido del
teclado, identificación 31
teclas de acción
alternar la imagen de la
pantalla 30
aumentar el brillo de la
pantalla 30
aumento de volumen 30
Ayuda y soporte técnico 30
conexiones inalámbricas 30
disminución de volumen 30
disminuir el brillo de la
pantalla 30
identificación 13
pista o sección anterior 30
pista o sección siguiente 30
reproducir, pausar, reanudar
30
silencio 30
temperatura 38
temperatura de la batería 38
TouchPad
botones 9
TouchPad botón de activación/
desactivación 9
TouchPadzona, identificación 9
U
unidad de disco duro
HP 3D DriveGuard 48
unidad óptica, identificación 4
USB, conexión del cable 43
USB 3.0, identificación de los
puertos 6
uso de alimentación de CA
externa 38
uso de contraseñas 56
uso del medidor de energía 35
V
verificación de las funciones de
audio 22
video 22
W
Windows
Actualizar 66, 67
copia de seguridad 65
Historial de archivos 65, 66
opción eliminar todo y
reinstalar 68
punto de restauración del
sistema 65, 66
reinstalar 67, 68
restablecer 68
restauración de archivos 66
Índice 77
-
1
-
2
-
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
-
16
-
17
-
18
-
19
-
20
-
21
-
22
-
23
-
24
-
25
-
26
-
27
-
28
-
29
-
30
-
31
-
32
-
33
-
34
-
35
-
36
-
37
-
38
-
39
-
40
-
41
-
42
-
43
-
44
-
45
-
46
-
47
-
48
-
49
-
50
-
51
-
52
-
53
-
54
-
55
-
56
-
57
-
58
-
59
-
60
-
61
-
62
-
63
-
64
-
65
-
66
-
67
-
68
-
69
-
70
-
71
-
72
-
73
-
74
-
75
-
76
-
77
-
78
-
79
-
80
-
81
-
82
-
83
-
84
-
85
-
86
-
87
HP Pavilion g6-2300 Select Edition Notebook PC series El manual del propietario
- Tipo
- El manual del propietario
- Este manual también es adecuado para
Documentos relacionados
-
HP Pavilion 17-e100 Notebook PC series El manual del propietario
-
-
HP Pavilion dm1-4200 Entertainment Notebook PC series El manual del propietario
-
HP ENVY 17-j000 Notebook PC series El manual del propietario
-
HP ENVY dv4-5b00 Notebook PC series El manual del propietario
-
HP Pavilion dv4-5a00 Entertainment Notebook PC series El manual del propietario
-
HP ENVY 15-j000 Quad Edition Notebook PC series El manual del propietario
-
-
HP Pavilion 15-e100 Notebook PC series El manual del propietario
-
HP Pavilion Touch 14-n000 Ultrabook El manual del propietario