JN.32848 PN.18431-02-04 05.11.09
WARRANTY FORM CONTINUED
CONTINUACIÓN DEL FORMULARIO DE GARANTÍA
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1. Do you own any other air movement products?
Check all that apply.
! Air conditioner
! Ceiling fan
! Pedestal fan
! Table fan
! Tower fan
! Floor fan
! Humidifier
! Air purifier
! Fan heater
! Dehumidifier
! None of the above
! Other, please specify
!
2. Why did you choose to buy a Dyson fan?
Please select up to 5 of the following choices below.
! Frustration with existing fan
! Latest fan technology
! Dyson brand reputation
! Smooth, powerful airflow
! Previous experience of Dyson
! Safety
! Features – oscillation, touch-tilt
! Easy to clean
! Price/special offer
! Store staff recommendation
! Aesthetics
! Friend/family recommendation
! Other
3. Where did you first hear about Dyson fans?
! From friends and family
! Saw it on the internet
! From a TV/magazine advertisement
! Email from Dyson
! Saw it in a store/catalog
! News item or article
! Recommended by salesperson
4. Do you own any other Dyson products?
! Upright vacuum
! Canister vacuum
! Handheld vacuum
! Airblade hand dryer
1. ¿Posee algún otro producto de movimiento de aire?
Seleccione todos los que apliquen.
! Aire acondicionado
! Ventilador de techo
! Ventilador de pedestal
! Ventilador de mesa
! Ventilador tipo torre
! Ventilador de piso
! Humidificador
! Purificador de aire
! Ventilador de aire caliente
! Deshumidificador
! Ninguno de los anteriores
! Otro, favor de especificar
!
2. ¿Por qué eligió comprar un ventilador Dyson?
Seleccione por favor hasta 5 de lo siguiente opciones de abajo.
! Frustración por el ventilador que ya tenía
! Tecnología de ventilación más nueva
! Prestigio de la marca Dyson
! Flujo uniforme y potente
! Experiencia anterior con Dyson
! Seguridad
! Funciones: oscilación, inclinación con un toque
! Fácil de limpiar
! Precio, oferta especial
! Recomendación del personal de la tienda
! Apariencia estética
! Recomendación de amigos o familiares
! Otro
3. ¿Dónde se enteró por primera vez de los ventiladores Dyson?
! Por amigos y familiares
! Lo vi en Internet
! Por un anuncio en televisión/revista
! Correo electrónico de Dyson
! Lo vi en el catálogo de una tienda
! Noticias o articulo de noticias
! Recomendación de un vendedor
4. ¿Posee otro aparato Dyson?
! Aspiradora vertical
! Aspiradora tipo canasta
! Aspiradora portátil
! Secador de manos Airblade
Please take a few moments to answer our questions.
They will help us develop new products for the future.
Tómese unos instantes para responder a nuestras preguntas.
Esto nos ayudará a desarrollar nuevos productos en el futuro.
CÓMO USAR SU VENTILATOR DYSON
FUNCIÓN DE INCLINACIÓN
ƶ Ajuste el ángulo del flujo de aire que requiera moviendo la base hacia adelante
o hacia atrás.
LIMPIEZA
ƶ Para limpiar, frote con un paño seco o húmedo.
ƶ No use detergentes o pulidores para limpiar el ventilador.
GARANTÍA DE 2 AÑOS
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA GARANTÍA LIMITADA DYSON DE 2AÑOS.
LO QUE TIENE COBERTURA
ƶ La reparación o reposición del ventilador en caso de encontrarse defectos de
materiales, mano de obra o funcionamiento dentro de los 2 años a partir de la
compra (si alguna pieza ya no está disponible o se suspendió su fabricación,
Dyson la repondrá con un repuesto funcional).
LO QUE NO TIENE COBERTURA
Dyson no se hará responsable de los costos de reparación o reposición de un
producto como resultado de:
ƶ La reparación de cualquier ventilador cuyo número de serie se haya modificado
o removido.
ƶ Desgaste natural.
ƶ Daño accidental, fallas ocasionadas por mal uso o desatención, negligencia,
descuido en la operación, o manejo del ventilador sin respetar las
recomendaciones de este manual.
ƶ Daño como resultado de un uso que contravenga las indicaciones de la placa
de especificaciones.
ƶ Obstrucciones - favor de referirse al dorso para ver más detalles.
ƶ Uso del ventilador fuera del país en el que se compró.
ƶ Ventiladores no adquiridos por un distribuidor autorizado.
ƶ Uso de piezas y accesorios distintos a los que fabrica o recomienda Dyson.
ƶ Daños por fuentes externas como tránsito, clima, interrupciones eléctricas o
sobrecargas de energía.
ƶ Reparaciones o alteraciones realizadas por terceros que no pertenecen a Dyson
o a sus agentes autorizados.
ƶ Fallas ocasionadas por agentes externos, como el clima, ajenos al control de
Dyson.
SERVICIO DE GARANTÍA
ƶ Llene y devuelva el Formulario de la garantía.
ƶ Antes de llevar a cabo el servicio, los términos de la garantía limitada requieren
que usted se comunique a la línea de ayuda de Dyson con el nombre o número
de su modelo, el número de serie, así como el lugar y la fecha de compra.
Conserve su recibo de compra en un lugar seguro para cerciorarse de tener
a la mano esta información. El número de serie se encuentra en la placa de
especificaciones del ventilador, situada en la base del producto.
ƶ Todo trabajo será coordinado por Dyson, Inc. o sus agentes autorizados.
ƶ Cualquier pieza defectuosa que se reponga es propiedad de Dyson, Inc.
ƶ El servicio que ampara esta garantía no amplía el período de la misma.
ƶ Si su ventilador no funciona correctamente, comuníquese a la línea de ayuda
de Dyson al 1-866-693-9766. Nuestro personal de Atención al cliente podrá
rectificar telefónicamente la mayoría de los problemas.
LIMITACIONES Y EXCLUSIONES DE LA GARANTÍA
ƶ Cualquier garantía implícita relacionada con su ventilador, incluidas sin
limitaciones la garantía de comerciabilidad o la garantía de idoneidad para un
fin particular, están limitadas a la duración de esta garantía. Algunos estados
no permiten esta limitación, por lo que podría no proceder en su caso.
ƶ Su remedio para la infracción de esta garantía es limitado al servicio de
la garantía antes descrito en “lo que es cubierto”. Dyson, Inc. no se hará
responsable de ningún daño incidental o derivado en el que usted pueda
incurrir en relación con la compra y uso de su ventilador. Algunos estados no
permiten esta limitación, por lo que podría no proceder en su caso.
ƶ Esta garantía limitada le otorga derechos legales específicos. Usted podría
gozar de otros derechos, mismos que varían según el estado.
ƶ Esta garantía limitada no es transferible.
REGÍSTRESE COMO PROPIETARIO DE
PRODUCTOS DYSON
Para ayudarnos a garantizar que usted reciba un servicio oportuno y eficiente,
regístrese como propietario de productos Dyson.
Existen tres métodos para hacerlo:
ƶ Por Internet en www.dyson.com
ƶ Comunicándose a la línea de ayuda de Dyson: 1-866-693-9766.
ƶ Llenando y enviándonos por correo el Formulario de garantía adjunto.
Esto confirmará la propiedad de su ventilador Dyson en caso de un ajuste del
seguro y nos permitirá comunicarnos con usted si fuera necesario.
ATENCIÓN AL CLIENTE DE DYSON
GRACIAS POR SU ELECCIÓN DE COMPRAR UN VENTILADOR DYSON
Si tiene alguna pregunta respecto a su ventilador Dyson, comuníquese a la línea
de ayuda de Dyson al 1-886-693-9766 con su número de serie y los detalles de
la fecha y el lugar donde compró el ventilador. El número de serie se encuentra
en la placa de especificaciones, situada en la base del producto.
Nuestro personal experto de la línea de ayuda de Dyson puede resolver la
mayoría de las preguntas telefónicamente. Si su ventilador necesita servicio,
comuníquese a la línea de ayuda de Dyson para que analicemos las opciones
que están disponibles. Si su ventilador tiene garantía será reparado sin cargo.
LÍNEA DE AYUDA DE DYSON
Llame al número sin costo 1-866-693-9766 los 7 días de la semana.
INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE LA
PROTECCIÓN DE DATOS
Sus detalles serán retenidos por Dyson, Inc. u otros en nombre de Dyson, Inc.
de manera que nuestro departamento de Servicio al cliente pueda brindarle
asistencia con mayor rapidez. Dyson, Inc. podrá enviarle periódicamente
ofertas especiales y noticias relacionadas con nuestras más recientes
innovaciones. Marque la casilla que se encuentra en el Formulario de la
garantía que se incluye en el Manual de funcionamiento si usted no desea
recibir información comercial o promocional de Dyson, Inc. Para obtener más
información acerca de nuestras prácticas de recopilación de datos, consulte la
política de privacidad de Dyson, Inc. en www.dyson.com/privacy
INFORMACIÓN DE CONFORMIDAD:
Este dispositivo cumple con el artículo 15 de las Normas FCC. Su operación está
sujeta a las siguientes dos condiciones: (1) Este dispositivo no debería provocar
interferencia, y (2) este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida,
incluyendo la que podría causar una operación indeseada.
Cambios o modificaciones no aprovados por el grupo responsable de las reglas
de conformidad puede invalidar la autoridad del usuario en la operacion de
equipo.
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Peso del producto 3.75lbs/1.70kg (mesa de 10”), 3.87lbs/1.76kg (mesa de 12”).
Nota: Puede haber variaciones mínimas de detalles respecto a los que se
muestran.
Este producto está protegido por los siguientes derechos de propiedad
intelectual.
NÚMEROS DE PATENTES/REGISTROS
DE PATENTES:
GB2,452,490; CN101424279; JP2009-062986; US2009/0060710;
WO2009/030879; CN10142478; GB2,452,593; JP2009-062987;
US2009/0060711; WO2009/030881; GB0817362.7; GB0819612.3;
GB0822612.8; GB0903694.8; GB0903695.5; GB0903665.8;
GB0903693.0; GB0903671.6; GB0903673.2; GB0903674.0.
Números de solicitudes/diseños registrados.
AU325225; CA128793; CN200830269400.8; EM001039911; GB4007841;
IN219831; JP2008-031313; RU2008504279; US29/328,961; AU325226;
CA128797; EM001039929; GB4007842; JP2008-031314; US29/328,939.
Existen patentes equivalentes, diseños registrados y solicitudes en otros países.