Schneider Electric Smart-UPS Ultra Guía del usuario

Marca: Schneider Electric

Modelo: Smart-UPS Ultra

Tipo: Guía del usuario

Manual de funcionamiento

APC™ Smart-UPS™ Ultra

SRTL5KRM2UI

SRTL5KRM2UT

SRTL5KRM2UJ

200/208/220/230/240 Vac

Montaje en torre / bastidor 2U

su01746a

1APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Información general

Instrucciones importantes de seguridad

GUARDE ESTAS INSTRUCCIONES - Este manual contiene instrucciones importantes que deben seguirse

durante la instalación y mantenimiento del Smart-UPS y las baterías.

Lea estas instrucciones atentamente y examine el equipo para familiarizarse con el dispositivo antes de instalarlo,

manipularlo, repararlo o realizar tareas de mantenimiento en este. Los siguientes mensajes especiales pueden

aparecer a lo largo de este manual o en el equipo para advertir de posibles riesgos o remitirle a otras informaciones

que le ayudarán a aclarar o simplificar los procedimientos.

La incorporación de este símbolo en una etiqueta de «Peligro» o «Advertencia» indica que existe un

peligro eléctrico que provocará lesiones personales si no se siguen las instrucciones.

Este es un símbolo de alerta de seguridad. Se utiliza para alertarle sobre posibles peligros de lesiones

personales. Obedezca todos los mensajes de seguridad que sigan a este símbolo para evitar posibles

lesiones o la muerte.

Directivas de manejo del producto

PELIGRO

ADVERTENCIA Indica una situación de posible peligro que, de no evitarse, puede provocar

lesiones graves o la muerte.

ADVERTENCIA

ADVERTENCIA Indica una situación de posible peligro que, de no evitarse, puede provocar

lesiones graves o la muerte.

PRECAUCIÓN

PRECAUCIÓN indica una situación de posible peligro que, de no evitarse, puede provocar

lesiones leves o moderadas.

AVISO

AVISO se utiliza para abordar prácticas que no se relacionan con la seguridad física.

<18 kg

<40 lb

18-32 kg

40-70 lb

32-55 kg

70-120 lb

>55 kg

>120 lb

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U2

Información general y de seguridad

• Respete todos los códigos de instalación eléctrica nacionales y locales.

• El cableado del sistema debe ser realizado por un electricista calificado.

• Los cambios y modificaciones realizados en esta unidad no aprobados expresamente por Schneider Electric

pueden anular la garantía.

• Este UPS es únicamente para aplicaciones de negocios profesionales y no para aplicaciones de clientes.

• Este UPS está diseñado únicamente para el uso en interiores.

• Este UPS se debe instalar en entornos informáticos específicos únicamente.

• No utilice este UPS en una ubicación en la que reciba la luz directa del sol, ni en contacto con líquidos ni en

un entorno con polvo o humedad excesivo.

• Asegúrese de que los orificios de ventilación del UPS no estén obstaculizados. Deje suficiente espacio para

una ventilación adecuada.

• Para un UPS con un cable de alimentación instalado de fábrica, conecte el cable de alimentación del UPS

directamente a una toma de pared. No utilice extensiones eléctricas ni protectores contra sobretensiones.

• El equipo es pesado. Practique siempre técnicas de levantamiento seguras adecuadas para el peso del equipo.

• Los módulos de baterías son pesados. Extraiga los módulos de baterías antes de instalar el UPS y los

paquetes de baterías externos (XLBP) en un bastidor.

• Asegúrese de que la profundidad del bastidor sea de por lo menos 1000 mm.

• Mantenga un espacio despejado de 300 mm (mínimo) desde las superficies frontales y traseras del UPS

hasta cualquier superficie contigua.

• Instale siempre los paquetes de baterías externos (XLBP) en la parte inferior en las configuraciones de

montaje en bastidor (rack). El UPS se debe instalar encima de los paquetes de baterías externos.

• Instale siempre los equipos periféricos por encima del UPS en las configuraciones de montaje en bastidor.

• Puede encontrar información de seguridad adicional en la guía de seguridad suministrada con esta unidad.

• El servicio de este UPS debe ser realizado por personal de servicio o por un electricista calificado.

• Conecte solo circuitos SELV a todos los puertos de comunicación.

Medidas de seguridad al desenergizar

• El UPS contiene módulos de baterías internos y puede presentar un peligro de descarga eléctrica incluso

cuando se desconecta de la alimentación de CA y CC.

• Antes de instalar o realizar el mantenimiento del equipo, compruebe que:

– El disyuntor de la red de alimentación principal está en posición OFF (apagado).

– Se hayan extraído los módulos de baterías internos del UPS

– los módulos de los paquetes de baterías externos (XLBP) estén desconectados.

Medidas de seguridad respecto de la electricidad

• Para los modelos con una entrada con conexión fija, un electricista calificado deberá realizar la conexión al

circuito del suministro eléctrico (red de alimentación principal).

• Modelos 2UI únicamente: Para cumplir con la Directiva de compatibilidad electromagnética

("Electromagnetic Compatibility, EMC") para los productos comercializados en Europa, los cables de

salida conectados al UPS no deben exceder los 10 metros de longitud.

• El conductor a tierra de protección para del UPS transporta la corriente de fuga de los dispositivos de carga

(equipos de computación). Se debe instalar un conductor a tierra aislado como parte del circuito secundario

que alimenta al UPS. El conductor debe ser del mismo tamaño y tener el mismo material aislante que los

conductores de alimentación de los circuitos secundarios con y sin toma a tierra. Generalmente, el

conductor que se instale será verde, con o sin una banda amarilla.

• El conductor a tierra de entrada del UPS deberá fijarse de forma correcta a la tierra de protección del panel de

servicio. Si la alimentación de entrada del UPS se suministra a través de un sistema derivado por separado, el

conductor a tierra deberá fijarse de forma correcta al transformador de alimentación o el grupo motor-generador.

3APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Medidas de seguridad relativas a la batería

• Schneider Electric utiliza baterías de ion de litio. Durante el uso y la manipulación normales, no existe

contacto con los componentes internos de la batería.

• El módulo de baterías reemplazable (RBM) generalmente dura 10 años. Los factores ambientales afectan la

vida útil de las baterías. Las altas temperaturas ambientales y una baja calidad del suministro de energía

eléctrica que cause descargas frecuentes de poca duración disminuirán la vida útil de la batería.

• PRECAUCIÓN: Antes de instalar o reemplazar el RBM, quítese los objetos que conducen corriente, como

cadenas, relojes de muñeca y anillos. Una corriente elevada circulando por un material conductor puede

provocar quemaduras graves.

• PRECAUCIÓN: No coloque ni utilice el RMB o el XLBP cerca del calor o del fuego.

No aplaste ni deseche un RBM o XLBP en el fuego. Las baterías pueden explotar..

• PRECAUCIÓN: No abra la caja del RBM. Hacerlo expondrá las terminales de la celda, lo que presenta un

peligro eléctrico.

• PRECAUCIÓN: No abra el RBM ni mutile las células que están dentro. Los productos químicos emanados

son dañinos para la piel y los ojos y puede ser tóxica.

• PRECAUCIÓN: Los RBM pueden presentar riesgos de descarga eléctrica y quemaduras por la alta

corriente de los cortocircuitos.

• PRECAUCIÓN: Los RBM con fallas pueden alcanzar temperaturas que superen los límites de quemadura

para superficies táctiles.

• No utilice RBM que se haya caído, dañado o deformado.

• No realice un cortocircuito con el RBM.

• Ni introduzca clavos en el RBM.

• No golpe el RBM con un martillo.

• Los XLBP deben ser reemplazados únicamente por personal calificado.

• Los RBM pueden ser reemplazados por el usuario.

NOTA: El cambio en vivo de RBM debe ser realizado únicamente por personal calificado.

Seguridad en el cableado fijo

• Compruebe que todos los circuitos secundarios (red de alimentación principal) y los circuitos de bajo

voltaje (control) estén desconectados y bloqueados antes de instalar cables o hacer conexiones, sea en la

caja de empalme o al UPS.

• El tendido de cables debe realizarlo únicamente un electricista calificado.

• Verifique los códigos nacionales y locales antes de efectuar el cableado.

• Debe instalar protección contra tirones ("strain relief") en todo el cableado (suministrada con determinados

productos).

Se recomienda el uso de enganches contra tirones.

• Se deben cubrir todas las aberturas que permiten acceder a los terminales de conexión fija del UPS. De lo

contrario, puede ocasionar lesiones personales o daños a los equipos.

• Seleccione el tamaño de los cables y los conectores de acuerdo con los códigos nacionales y locales.

Información general

• El UPS reconocerá hasta 10 paquetes de baterías externos (XLBP) conectados al UPS.

NOTA: Para cada XLBP agregado, irá aumentando el tiempo de recarga.

• El modelo y los números de serie se encuentran en una etiqueta de la tapa de arriba. En algunos modelos, se

coloca una etiqueta adicional en el chasis debajo del marco delantero.

• Siempre recicle los RBM usados.

• Recicle los materiales de embalaje o consérvelos para volver a utilizarlos.

ADVERTENCIA

RIESGO DE PELIGRO QUÍMICO Y HUMO EXCESIVO

• Reemplace el módulo de baterías por lo menos cada 10 años o al final de su vida de servicio, lo que

ocurra primero.

• Reemplace el módulo de baterías de inmediato cuando el UPS indique que es necesario reemplazar la

batería.

• Reemplace los módulos de baterías por la misma cantidad que estaba instalada originalmente en el

equipo.

De no seguir estas instrucciones, se pueden producir lesiones graves o la muerte.

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U4

Advertencia de frecuencia de radio clase A de la

FCC

NOTA: Aplica solo al modelo SRTL5KRM2UT)

Este equipo ha sido probado y se ha determinado que se encuentra dentro de los límites establecidos para

dispositivos digitales Clase A, de acuerdo con la Parte 15 de las reglas de la Comisión Federal de Comunicaciones

de los EE.UU. Estos límites han sido establecidos para proporcionar una protección razonable contra interferencias

perjudiciales cuando el equipo funciona en entornos comerciales. Este equipo genera, usa y puede irradiar energía

de radiofrecuencia y si no se instala y usa de acuerdo con el manual de instrucciones, puede causar interferencias

perjudiciales en las comunicaciones de radio. El uso de este equipo en áreas residenciales puede causar

interferencias perjudiciales, en cuyo caso se solicitará al usuario que las corrija a su propio cargo.

Precaución de VCCI de clase A

NOTA: Aplica únicamente al modelo SRTL5KRM2UJ

s u 1115 a

5APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Visión general del producto

El Smart-UPS™ Ultra SRTL de APC es un suministro de corriente eléctrica ininterrumpible (UPS) de alto

rendimiento. El UPS ofrece protección para equipos electrónicos contra apagones totales y parciales del suministro

de energía de la red eléctrica, caídas de tensión, sobretensiones y pequeñas y grandes fluctuaciones de la red. El

UPS también suministra energía de respaldo para los equipos conectados mediante baterías hasta que se restablezca

el suministro de energía de la red pública a niveles aceptables o las baterías se descargan totalmente.

Este manual del usuario se encuentra disponible en el sitio web de APC, www.apc.com.

Especificaciones

Para otras especificaciones, visite nuestro sitio web, www.apc.com.

Ambientales

Características físicas

Batería

NOTA: El LED que se encuentra presente en el panel frontal del paquete de baterías se enciende de color Verde si

el paquete de baterías está sano y la comunicación está habilitada; de lo contrario, se enciende de color Rojo.

Temperatura Operación 0 a 40 ºC (32 a 104 ºF)

Almacenamiento -15 a 45 ºC (5 a 113 ºF)

Altura Máxima Operación 0 – 3.000 m (0 - 10.000 ft)

Almacenamiento 0 – 15.000 m (50.000 ft)

Humedad De 0 a 95% de humedad relativa, sin condensación

Código internacional de protección Clasificación IP20

Grado de contaminación (aplica solo al modelo SRTL5KRM2UI) PD2

NOTA:

• Cargue el RBM inmediatamente al recibirlo / en la primera instalación y por lo menos una vez cada

nueve meses mientras esté guardado o cuando no esté en uso.

• Los factores ambientales afectan la vida útil de las baterías. Las altas temperaturas ambientales, la

humedad elevada, una mala calidad del suministro de energía eléctrica y las descargas frecuentes y de

poca duración reducen la vida útil de la batería.

El UPS es pesado. Siga todas las directivas de elevación.

Peso de la unidad sin baterías y sin embalaje (aprox.). 19 kg

Dimensiones de la unidad sin material de embalaje

Alto x ancho x profundidad 89 x 432 x 768 mm

(3,5 x 19 x 30,25 in)

Dimensiones de la unidad con material de embalaje

Alto x ancho x profundidad 984 x 585 x 392 mm

(38,74 x 23,03 x 15,43 in)

Tipo de batería Ion de litio

Módulo de batería de reemplazo

Este UPS posee módulos de baterías remplazables.

En el manual del usuario correspondiente de la batería de reemplazo

encontrará instrucciones de instalación.

Comuníquese con su agente o diríjase a nuestro sitio web, www.apc.com

para obtener información sobre cómo cambiar las baterías.

SRYLBM

Cantidad de módulos de baterías 1 módulos de batería

Tensión para cada módulo de batería

Tensión total del UPS

Clasificación de Ah

180 V

4 Ah por módulo de batería

Utilizables: 2,47 Ah

Módulo de batería UPS XLBP

SRYLBM SRTL5KRM2UI

SRTL5KRM2UT

SRTL180RM2UBP

SRTL5KRM2UJ SRTL180RM2UBPJ

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U6

Especificaciones eléctricas

PRECAUCIÓN: Para disminuir el riesgo de incendio, conecte el UPS únicamente a un circuito provisto de la

protección máxima de sobrecargas de los circuitos ramales de acuerdo con el Código Eléctrico Nacional (National

Electrical Code), ANSI/NFPA 70 y el Código Eléctrico Canadiense (Canadian Electrical Code), Parte I, C22.1.

NOTA: Las siguientes especificaciones aplican únicamente al modelo SRTL5KRM2UI.

Salida

Entrada

Funciones del panel frontal - UPS

Modelos Clasificación Capacidad nominal de un circuito ramal /

Valor nominal de la corriente de los

disyuntores del edificio

Conectado Modo verde

SRTL5KRM2UI 5 kVA / 5 kW 5 kVA 40 A

SRTL5KRM2UT 208 V 4,9 kVA / 4,9 kW 4,9 kVA 30 A

240 V 5 kVA / 5 kW 5 kVA

SRTL5KRM2UJ 5 kVA / 4,6 kW 5 kVA

Categoría de exceso de voltaje OVC II

Sistema de distribución de corriente de la red

eléctrica aplicable Sistema de

corriente TN

Norma aplicable IEC 62040-1

Modelo SRTL5KRM2UI SRTL5KRM2UT SRTL5KRM2UJ

Frecuencia de salida 50/60 Hz ± 3 Hz

Voltaje de salida nominal 220/230/240 VAC 208/240 VAC 200 VAC

Modelo SRTL5KRM2UI SRTL5KRM2UT SRTL5KRM2UJ

Frecuencia de entrada 40 al 70 Hz ± 0.1 Hz

Tensión de entrada nominal 220/230/240 VAC 208/240 VAC 200 VAC

Pantalla LCD LED de estado de la batería (ubicado detrás de la

manija de la batería)

Botón DE ENCENDIDO Módulo de batería

Indicador LED de estado del UPS (ubicado

sobre la pared lateral del visor LCD)

Interruptor de encendido/apagado de la batería

Tornillo a rosca Placa

su01747a

7APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Características del panel trasero - UPS

Nota: Consulte la tabla “Clave para identificar las funciones del panel trasero” en la página 7, que proporciona

referencias a los números indicados en los gráficos del panel trasero descritos en este manual.

SRTL5KRM2UI

SRTL5KRM2UT

SRTL5KRM2UJ

NOTA: La ilustración de arriba solo está como referencia. La ubicación real de las funciones del panel trasero

puede variar dependiendo del modelo.

Clave para identificar las funciones del panel posterior

Caja de terminales de entrada de cables Cableado de entrada de red.

Cable de alimentación de entrada de corriente alterna Conecte el cable de corriente eléctrica a la red de corriente alterna.

Receptáculo del paquete de baterías externo Conecte el/los paquete(s) de baterías externo(s) para un mayor

tiempo de funcionamiento. El UPS reconocerá

automáticamente hasta 10 paquetes de baterías externas.

Conexión a tierra del chasis Para la conexión a tierra del XLBP.

Interruptor de acople de seguridad Interruptor para habilitar/deshabilitar la batería

suo1681a

su o1675a

suo1 a732

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U8

Características del panel posterior - XLBP

Interruptor de activación del sistema “System enable” Interruptor para habilitar/deshabilitar el sistema

EPO terminal El terminal de corte de emergencia (Emergency Power Off,

EPO) permite al usuario conectar el UPS al sistema EPO

central.

Puerto de comunicación externo del paquete de

baterías. Comunicación entre el XLBP y el UPS.

Interruptor de REINICIO Utilice este interruptor para restablecer la interfaz de

administración de la red.

Puerto de E/S universal: Utilícelo para conectar:

• Sensor de temperatura AP9335T (suministrado)

• Sensor de temperatura/humedad AP9335TH (no suministrado)

• Panel de entrada/salida de relé AP9810 (no provisto).

Puerto de red Utilice el puerto de red para la conexión del UPS con la red.

NOTA: Utilice un cable blindado para esta conexión.

Puerto USB del servidor Para una memoria USB

Puerto de consola Utilice el puerto de consola para la configuración de las

funciones de administración de red.

Salidas IEC C13 Conecte dispositivos electrónicos a estas tomas de corriente.

Salidas IEC C19

Salidas L6-30R

Salidas L6-20R

Cable de conexión flexible con conexiones de salida

L6-20R

Disyuntor de salida de 16 A para conexiones de

salida IEC C19 Protege las salidas en el caso de que ocurra una condición de

sobrecarga.

La carga conectada debe ser inferior a la capacidad del

disyuntor.

Disyuntor de salida de 10 A para conexiones de

salida IEC C13

Disyuntor de salida de 20 A para conexiones de

salida L6-20R

Disyuntor de salida de 20 A para cable de conexión

flexible con conexiones de salida L6-20R

Receptáculo de baterías Conecte el cable de conexión de batería desde un XLBP adicional hasta este receptáculo.

Terminal de conexión a

tierra Conecte los cables de conexión a tierra a este terminal. Consulte “Conecte el cable de

conexión a tierra” en la página 9 para obtener detalles.

Cable de conexión de

baterías Conecte el cable al receptáculo de conexión de baterías que se encuentra en el panel

trasero del UPS.

Interruptor de

habilitación de xlbp Gire el tornillo a rosca completamente en sentido horario, para permitir la comunicación

entre el XLBP y el UPS.

LED de estado de

paquete de batería

externa (XLBP)

Se ilumina de color verde indicando que está habilitado el estado de comunicación entre

el XLBP y el UPS.

Interruptor SELECTOR

DE ID DE XLBP

Configure un ID único para cada XLBP conectado, utilizando este interruptor (no

configure el mismo ID único para múltiples XLBPs).

Puerto de comunicación

de la batería

Conecte el cable de comunicación desde UPS o desde un XLBP adicional hasta este

puerto.

suo1712a

45678

9APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Conecte el Paquete de Baterías Externo

(XLBP)

El modelo de UPS puede diferir en aspecto de los que se muestran en las ilustraciones a continuación. Este proceso

es idéntico para todos los modelos.

Conecte el cable de conexión a tierra.

1. Busque y retire el tornillo de conexión a tierra del panel trasero tanto del UPS como del XLBP.

2. Sujete la oreja del cable de un extremo del cable de conexión a tierra al terminal de conexión a tierra del

UPS y la oreja del cable del otro extremo al terminal a tierra del XLBP con el tornillo retirado en el paso 1.

Conecte un solo XLBP al UPS

Retire la tapa de protección del receptáculo de

baterías del UPS

Conecte el conector de baterías y el cable de

comunicación

Cable de comunicación de la batería

Cable conector de batería

suo1700a

suo1708a

su01736a

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U10

Conecte múltiples XLBPs al UPS

Conecte el primer XLBP al UPS. Consulte “Conecte un solo XLBP al UPS” en la página 9 para obtener

detalles.

Retire la tapa de protección del receptáculo de

baterías de los XLBP.

Conecte el conector de baterías y el cable de

comunicación

Configure un número de identificación (ID) único

para cada XLPB conectado

Configure el número de identificación (ID) único

en el interruptor selector de id del xlpb para cada

XLBP.

La posición de la muesca del dial indica el número

de ID único configurado.

NOTA: Configure el ID único para cada XLBP.

suo1710a

suo1697a

45678

suo1748a

11APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Operación

Conexión del equipo

Nota: Las baterías del UPS se cargarán al 90% de su capacidad en las primeras tres horas de funcionamiento

normal. No espere un tiempo de funcionamiento completo de la batería durante este período de carga inicial.

1. Conecte el RBM. Consulte los detalles en el manual de instalación del UPS.

2. Conecte los equipos a los tomacorrientes del panel posterior del UPS.

3. Conecte el UPS al suministro de alimentación de la red eléctrica del edificio.

4. Asegúrese de que el interruptor para habilitar el sistema que se encuentra en el panel posterior del UPS esté

encendido.

Encendido/apagado del UPS

Aparecerá la pantalla Asistente de configuración la primera vez que encienda el UPS. Siga los avisos para ajustar

la configuración del UPS. Consulte “Configuración” en la página 15 para conocer los detalles.

Encender

El UPS se enciende cuando el voltaje de suministro se aplica en los terminales de entrada de corriente alterna. Se

ilumina la interfaz del visor y muestra una pantalla de “Espera” indicando que el sistema se está inicializando. Este

proceso toma aproximadamente 1 minuto. Después de inicializar con éxito, estarán accesibles los menús del

usuario desde la interfaz del visor.

Para encender la salida y la corriente de alimentación al equipo conectado, seleccione el ícono del Menú que se

encuentra en el visor y seleccione aceptar. Seleccione el ícono de control de la pantalla siguiente y haga clic en

aceptar . Seleccione Encender Inmediatamente / Encender con demora según la necesidad y haga clic en aceptar .

Se encenderá la salida.

Encendido sin la corriente de la red

El UPS se puede encender sin corriente de la red mediante un arranque en frío. Para encender el UPS en frío,

presione durante un tiempo (2 segundos) el botón de ON/OFF. Esto enciende el paquete de baterías y despierta el

UPS. Se encenderá el visor y mostrará una pantalla de “espera” indicando que el sistema se está inicializando. Este

proceso toma aproximadamente 1 minuto. Después de inicializar con éxito, estarán accesibles los menús del

usuario desde la interfaz del visor. Para encender la salida y la corriente de alimentación a la carga conectada,

seleccione el ícono del Menú del visor y haga clic en aceptar . Seleccione el ícono de control de la pantalla

siguiente y haga clic en aceptar . Seleccione “Encender sin corriente alterna” y haga clic en aceptar . La salida se

deberá encender.

PRECAUCIÓN

RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA.

• Desconecte el disyuntor de entrada de la red de alimentación principal antes de instalar o realizar el

mantenimiento del UPS.

• Desconecte el RBM y los XLBP antes de instalar o de realizar un servicio al UPS.

• El UPS contiene RBM y XLBP que pueden representar un peligro de descarga eléctrica aunque esté

desconectado de la red de alimentación principal.

• Los tomacorrientes conectables y con conexión fija de CA del UPS podrían estar energizados a través

de un control remoto o automático en cualquier momento.

• Desconecte los equipos del UPS antes de realizar el mantenimiento de algún equipo.

• No utilice el UPS como una desconexión de seguridad.

• Utilice alivios de tensión a presión.

• Par de apriete recomendado para el tornillo del terminal de entrada: 16 lbf-in (2 libras por pulgada).

De no seguir estas instrucciones se pueden provocar lesiones a los usuarios o daños al equipo y

lesiones leves o moderadas

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U12

Apagar

Para apagar la corriente eléctrica, seleccione el ícono del Menú en el visor y haga clic en aceptar . Seleccione el

ícono de control de la pantalla siguiente y haga clic en aceptar . Seleccione Apagar inmediatamente / Apagar con

demora según la necesidad y haga clic en aceptar . La salida se deberá apagar.

Cuando se haya apagado la corriente alterna, el UPS continuará operando con corriente de la batería por un breve

período de tiempo dependiendo de la carga y de la capacidad restante en la batería. Para apagar el UPS

completamente, toque el botón de encendido del panel LCD, seleccione Apagado Interno y haga clic en aceptar .

El UPS se apagará completamente.

Interfaz de pantalla del UPS

Rotación de la interfaz del visor LCD

La orientación de la interfaz del visor LCD se ajusta automáticamente en base a la orientación del UPS.

Botón MENU

Iconos de estado de la batería

Ícono de carga de batería

Ícono de modo ecológico

Icono del modo de funcionamiento

Botón HACIA ARRIBA

Información de estado del UPS

Botón HACIA ABAJO

Icono de silencio

Icono de carga

Botón ACEPTAR

Botón de encendido con LED

• Presione el botón para despertar el UPS cuando esté completamente apagado.

• Al presionar el botón brevemente aparecerá el menú de control. Siga las indicaciones de la pantalla para

encender/apagar el UPS inmediatamente o después de una demora.

Las indicaciones de iluminación del botón son las mismas que las del LED de Estado.

LED de Estado (ubicado al costado de la interfaz del visor LCD del UPS)

• No se ilumina: La salida del UPS está apagada.

• Se enciende de color verde: El UPS está en modo online.

• Se ilumina de color ámbar: El UPS está en modo de batería.

• Se ilumina de color rojo: El UPS ha detectado un error interno

• Destella de color rojo cada 2 segundos: El UPS está en modo en línea y la batería está desconectada.

para montaje en Torre

su o168 2a

suo1758a

suo175 a9

13APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Funcionamiento de la interfaz de pantalla del UPS

La interfaz de visualización del UPS es una interfaz de pantalla táctil.

Toque el ícono para activar la función de las teclas.

Utilice los botones ARRIBA/ABAJO para desplazarse por las opciones. Pulse el botón aceptar para aceptar la

opción seleccionada. Pulse el botón esc para regresar al menú anterior.

Información de estado del UPS

El campo de información de estado proporciona información clave sobre el estado del UPS.

El menú Estándar le permitirá al usuario seleccionar una de las cuatro pantallas que se enumeran a continuación.

Utilice los botones ARRIBA/ABAJO para desplazarse por las pantallas.

El menú Avanzado se desplazará por las cuatro pantallas automáticamente.

• Voltaje de entrada

• Voltaje de salida

• Frecuencia de salida

• Autonom.

En el caso de un suceso del UPS, las actualizaciones de estado aparecerán y definirán el suceso o condición que se ha

producido.

La pantalla del visor se enciende de color ámbar para indicar una advertencia y de color rojo para indicar una alarma,

según la gravedad del evento o la condición.

Los iconos de la interfaz de pantalla LCD podrían variar en función de la versión del firmware instalada.

Icono de carga: El porcentaje de capacidad de carga aproximado lo indica la cantidad de

secciones iluminadas en la barra de carga. Cada barra representa aproximadamente un 16%

de la capacidad de carga.

Icono de silencio: Indica si la alarma sonora está desactivada/silenciada.

Iconos del modo de funcionamiento

Modo en línea: el UPS está suministrando alimentación de la red de alimentación principal

condicionada al equipo conectado.

Modo de derivación: En el modo Derivación, los equipos conectados recibirán

alimentación de la red principal siempre que el voltaje y la frecuencia de entrada se

encuentren dentro de los límites configurados.

Modo verde: En modo Ecológico, los equipos conectados reciben corriente de la red

principal directamente.

En el caso de un corte en la red eléctrica principal, habrá una interrupción en la alimentación

al equipo conectado (de hasta 10 ms) mientras el UPS cambia al modo En línea o al modo

Batería .

Al activar el modo Verde se deberá prestar atención a aquellos dispositivos que podrían ser

sensibles a las variaciones en la alimentación.

Modo de batería: el UPS está suministrando alimentación de la batería a los equipos

conectados.

Salida del UPS apagada: El UPS no está suministrando corriente al equipo conectado.

Iconos de estado de la batería

Estado de carga de la batería: indica el estado de carga de la batería. Cada barra que se

ilumina representa aproximadamente un 20% de carga.

Carga de batería en progreso: indica que se está cargando la batería.

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U14

Descripción general de los menús

La interfaz de pantalla dispone de pantallas de menús Estándar y Avanzado . La elección de las opciones de menú

Estándar o Avanzado se realiza durante la instalación inicial y puede cambiarse en cualquier momento mediante

el menú de Configuración .

Los menús Estándar incluyen las opciones utilizadas con mayor frecuencia.

Los menús Avanzado ofrecen opciones adicionales.

Nota: Las pantallas de menús reales pueden ser distintas según el modelo y la versión del firmware.

Descripción general del menú del UPS

Batería

Salud de RBC

Resumen de RBC - MMAA de Instalación*,

Reemplazar en MMAA*

RBCs Internos

RBCs Externos

% de Carga

Tiempo de Funcionamiento

Temperatura,

Voltaje

Paquete Interno - Temperatura, Voltaje

Paquete Interno - Salud

Paquete Externo - Temperatura, Voltaje

Paquete Externo - Salud

Menú de Estados

UPS

Batería

Accesorio***

Detector Externo - Temperatura

Detector Externo - Humedad

Detector Externo - Estado de Entrada/Salida de Relé

Menú Principal

Estado

Control

Configuración

Pruebas y Diagnósticos

Registro

Acerca de

Menú de Control**

UPS

Control de Derivación

Borrar Alarmas

Borrar Alarmas**

No Existen Alarmas

Menú de Configuración

UPS

Dispositivo USB

Batería

Salida Principal*

Comunicación

Visor

Batería**

Aviso de Reemplazo

Alarma de Reemplazo de Batería

Comunicación

Red - Modo Dirección IP

Visor**

Idioma

Alarma Audible - Deshabilitar, Habilitar

Luz de Fondo LCD - Siempre Encendida, Atenuación Automática,

Apagado Automático

Configuración de LCD - Brillo

Tipo de menú - Estándar/Avanzado

Fecha y Hora***

Menú de Pruebas y Diagnósticos

Autocomprobación del UPS

Prueba de Alarma - Corta

Prueba de Alarma - Continua

Registros

Registro de Eventos

Menú Acerca De

UPS

Batería

Accesorio

Batería**

Resumen de RBC - N° de Parte, Firmware

Batería - N° de Serie, Firmware

Accesorio

Red - N° de Serie

Red - N° de Parte

Red - Firmware

Red - Dirección MAC

Red - Dirección IP

UPS**

Eficiencia

Carga de Salida - Vatios, VA, % de Carga

Salida - Voltaje, Frecuencia, Corriente

Uso de Energía

Batería - % de Carga, Tiempo de Ejecución

Entrada - Voltaje, Frecuencia

Autocomprobación del UPS

Instalación de Firmware

Los menús se encuentran sujetos a cambios, dependiendo de la versión de firmware

instalado.

* Disponible en las Pantallas de Menú Avanzado

** Las opciones que se muestran varían en base al estado del UPS.

*** Las opciones que se muestran varían en base a los accesorios conectados.

**** Disponible únicamente cuando el USB está conectado.

suo1903a

UPS**

Sin Acción

Encender - Usar Demora

Encender - Sin Demora

Apagar - Usar Demora

Apagar - Sin Demora

Reiniciar - Usar Demora

Reiniciar - Sin Demora

Corte - Usar Demora

Corte - Sin Demora

Control de Derivación**

Sin Acción

Pasar a Derivación

Salir de Derivación

Salidas Principales*

Demora en el Encendido

Demora en el Apagado

Duración del Reinicio

Tiempo de Ejecución de Retorno Mínimo

Tiempo con Carga de Batería - Deshabilitar/Habilitar

Tiempo con Carga de Batería

Tiempo de Ejecución con Carga - Deshabilitar/Habilitar

Tiempo de Ejecución con Carga

UPS

Hardware del UPS

Hardware del UPS - N° de Serie

Hardware del UPS - Fecha de Fabricación

Firmware del UPS - Revisión

UPS - Firmware de Comunicación*

UPS - Firmware de IMA

UPS - Firmware de PMA

UPS - Firmware de LCD

UPS - Firmware de UPS Disponible

Hora del UPS

UPS**

Modo Ecológico - Habilitar/Deshabilitar

Configuración de Salida - Voltaje Más Bajo, Voltaje Más Alto

Configuración de Salida - Voltaje de Corriente Alterna**

Configuración de Salida - Frecuencia Aceptable

Configuración de Salida - Índice de Cambios Bruscos de Frecuencia

Configuración de Derivación - Voltaje Más Bajo, Voltaje Más Alto

Configuración de Derivación - Frecuencia Aceptable

Configuración de Derivación - Alerta de Poco Tiempo de Funcionamiento*

Planificación de Autoprueba

Configuración Predeterminada

Restablecer el Medidor de Energía*

Dispositivo USB****

Expulsar

Guardar Archivo de Registro

Guardar Archivo de Configuración

Configuración de la Instalación

FW de Instalación del UPS

FW de Instalación de NMC

15APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Configuración

Existen 3 formas de seleccionar las opciones de configuración del UPS.

1. Se abrirá la pantalla Asistente de configuración la primera vez que encienda el UPS. En cada pantalla de

menú, seleccione la configuración deseada. Presione Aceptar después de seleccionar cada configuración

del UPS.

El UPS no se encenderá hasta que se haya completado la configuración

2. Menú Principal → Configuración → UPS → Configuración Predeterminada. Esta pantalla permite

que el usuario restablezca el UPS a la configuración predeterminada de fábrica. Presione Aceptar después

de seleccionar la configuración del UPS.

Diríjase a “Configuración” en la página 15 y a Resumen del Menú del UPS para obtener detalles.

3. Ajuste la configuración mediante una interfaz externa, como la interfaz Web de administración de red.

Configuración de inicio

Nota: Las opciones del menú de configuración varían según el modelo del UPS.

Función Descripción

Seleccione el idioma requerido para la interfaz de pantalla.

Las opciones de idioma varían según el modelo y la versión del firmware

Opciones:

• English

• Français

• Italiano

•Deutsch

•Español

•Portugués

• Japonés

•Ruso

Las opciones del menú Estándar son las opciones utilizadas con mayor

frecuencia.

Los profesionales de tecnología informática utilizarán las opciones del menú

Avanzado para una configuración detallada e información de generación de

informes.

Seleccione el voltaje de salida.

NOTA: Las opciones varían según el modelo.

Opciones:

• 200 VCA

• 208 VCA

• 220 VCA

• 230 VCA

• 240 VCA

Language

English

Français

Deutsch

Italiano

su o1815a

Menu Type

Standard

Advanced

suo181 a6

VAC Setting

240 V

suo1 04a9

208 V

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U16

Parámetros generales

Ajuste esta configuración en cualquier momento, mediante la interfaz de pantalla o la interfaz Web de

administración de red.

Parámetros Valor predeterminado Opciones Descripción

Menú Configuración

UPS

Modo verde Desactivado • Desactivar

• Activar

Desactivar o activar el modo de

funcionamiento Verde

Configuración de

CA No configurado

(vea la descripción)

•Modelos 2UI: 220 V,

230 V, 240 V

•Modelos 2UT: 208 V,

240 V

•Modelos 2UJ: 200 V

Permite establecer el voltaje de salida

del UPS. Esta configuración sólo puede

modificarse cuando la salida del UPS

está desactivada.

Esta configuración puede variar en

función del modelo del UPS.

Valor predeterminado:

El valor debe ser seleccionado por el

usuario durante el arranque inicial.

Restablecer al valor predeterminado

de fábrica no cambia el valor

seleccionado.

Voltaje de salida

inferior aceptable 192 V para salida de 200 V

192 V para salida de 208 V

198 V para salida de 220 V

207 V para salida de 230 V

216 V para salida de 240 V

200 V: 187 a 192 V

208 V: 187 a 192 V

220 V: 187 a 198 V

230 V: 195 a 207 V

240 V: 204 a 216 V

Si el voltaje de entrada del UPS se

encuentra entre el voltaje inferior

aceptable y el voltaje superior aceptable,

el UPS activará el modo Verde cuando

esté seleccionado.

Si el voltaje de salida sale del rango

aceptable, el UPS pasará de modo

Ecológico a modo En línea o a modo

Batería.

Voltaje de salida

superior

aceptable

216 V para salida de 200 V

220 V para salida de 208 V

242 V para salida de 220 V

253 V para salida de 230 V

264 V para salida de 240 V

200 V: 216 a 228 V

208 V: 220 a 235 V

220 V: 242 a 253 V

230 V: 252 a 265 V

240 V: 264 a 270 V

Frecuencia de

salida Auto 50/60 ± 3 Hz • Auto 50/60 ± 3 Hz

• 50 ± 0,1 Hz

• 50 ± 3,0 Hz

• 60 ± 0,1 Hz

• 60 ± 3,0 Hz

Permite establecer la frecuencia de

salida del UPS.

Velocidad de

respuesta de

frecuencia de

salida

1 Hz/seg • 1 Hz/seg

•2 Hz/seg

•4 Hz/seg

Seleccione la velocidad de cambio para

la frecuencia de salida en Hertz por

segundo.

Voltaje de

derivación

inferior aceptable

160 V 200 V: 160 a 184 V

208 V: 160 a 184 V

220 V: 160 a 184 V

230 V: 160 a 184 V

240 V: 160 a 184 V

Si el voltaje de entrada del UPS se

encuentra entre el voltaje inferior

aceptable y el voltaje superior aceptable,

el UPS activará el modo Verde cuando

esté seleccionado.

Voltaje de

derivación

superior

aceptable

240 V para salida de 200 V

250 V para salida de 208 V

255 V para salida de 220 V

265 V para salida de 230 V

270 V para salida de 240 V

200 V: 216 a 260 V

208 V: 220 a 250 V

220 V: 242 a 264 V

230 V: 253 a 270 V

240 V: 264 a 270 V

Frecuencia

aceptable de

ajuste de la

derivación

Frecuencia más amplia

47 - 63 Hz • Frecuencia más amplia

47 - 63 Hz

• Utilice el ajuste de la

frecuencia de salida

El ajuste Frecuencia más

ampliapermite el funcionamiento en

modo de Derivación para un rango de

frecuencia de entrada de 47-63 Hz.

Alerta de tiempo

funcionamiento

bajo

150 segundos 120 a 3600 segundos El UPS emitirá una alarma sonora

cuando el tiempo de funcionamiento

restante haya alcanzado este umbral.

17APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Menú Configuración

UPS

Programación de

pruebas de

autocomprobació

Arranque + 14 días desde la

última prueba • Nunca

•Inicio

• Arranque + 14 días desde

la última prueba

• Arranque + 7 días desde

la última prueba

Intervalo en el que el UPS ejecutará una

Autocomprobación.

Configuración

predeterminada No • Sí

•No

Permite que el usuario restaure el UPS a

la configuración predeterminada de

fábrica.

Reiniciar

medidor de

energía

No • Sí

•No

El medidor de energía almacena

información sobre la utilización de

energía de salida del UPS.

La función Reiniciar permite que el

usuario restablezca Medidor de energía

en 0 kWh.

Menú Configuración

Batería

Tiempo de

notificación de

reemplazo

183 días • 0-730 días

•-1

Para establecer la notificación/alarma

Cerca del final de la vida útil

seleccione la cantidad de días antes del

final de la vida útil estimado de la

batería.

Cuando se alcance este fecha, el UPS

emitirá una alarma sonora y aparecerá

un mensaje en la interfaz de pantalla.

Ejemplo: Utilizando el valor

predeterminado, la notificación/alarma

Cerca del final de la vida útil se

activará 183 días antes de la fecha

estimada del final de la vida útil.

Para deshabilitar la notificación/alarma

Seleccione -1.

Alarma

recordatoria de

reemplazo

14 días • 0-365 días

•-1

La alarma sonora Período cercano al

final de la vida útil se puede silenciar.

Ingrese la cantidad de días entre el

momento en que se reconoce una alarma

sonora de Período cercano al final de

la vida útil y el momento en el que

ocurre la siguiente alarma sonora de

Período cercano al final de la vida útil

Para desabilitar las notificaciones

seleccione -1.

Menú Configuración

Pantalla

Idioma English • English

•Français

• Italiano

• Deutsch

•Español

• Portugués

• Japonés

•Ruso

Seleccione el idioma requerido para la

interfaz de pantalla.

Las opciones de idioma varían según el

modelo y la versión del firmware

Alarma sonora Activado • Desactivar

• Activar

Cuando las alarmas sonoras están

desactivadas, el UPS no emitirá nunca

una alarma sonora.

Parámetros Valor predeterminado Opciones Descripción

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U18

Menú Configuración

Pantalla

LCD

Luz de fondo Atenuación automática • Siempre activada

• Atenuación automático

• Desactivación

automática

Para ahorrar energía, la iluminación de

la retroiluminación LCD se atenúa o

apaga cuando no existen sucesos

activos.

La iluminación completa de la interfaz

de pantalla se activa cuando el UPS

cambia de estado como resultado de un

suceso o cuando se presiona algún botón

en la interfaz de pantalla.

Configuración

del brillo del

LCD

Media • Baja

•Media

• Alto

• Ultra alto

Ajuste el brillo de la luz de fondo del

LCD.

Tipo de Menú Selección del usuario • Estándar

• Avanzado

Los menús Estándar incluyen las

opciones utilizadas con mayor

frecuencia.

Las opciones del menú Avanzado

incluyen todos los parámetros.

Menú Configuración

Pantalla

Hora Horario UTC

El horario universal

coordinado (UTC) es una

escala de tiempo coordinada,

mantenida por Bureau

International des Poids et

Mesures (BIPM).

DD-MMM-AAAA

HH:MM:SS am/pm Desplácese por los campos para

configurar la hora.

Menú Configuración

Toma de corriente

principal

En línea

Retardo 0 segundos 0-1800 segundos Seleccione el tiempo que los grupos de

tomacorrientes principales esperarán

entre que reciben el comando de

encendido y el arranque propiamente

dicho.

Apagado

Retardo 90 segundos 0-32767 segundos Seleccione la cantidad de tiempo que los

grupos de tomacorrientes principales

esperarán entre que reciben el comando

de corte y el apagado propiamente

dicho.

Reinicio

Duración 8 segundos 4-300 segundos Seleccione la cantidad de tiempo que los

grupos de tomacorrientes principales

permanecerán apagados antes del

reinicio del UPS.

Recuperación

mínima

Autonom.

0 segundos 0-32767 segundos Seleccione la cantidad de tiempo de

funcionamiento de la batería que deberá

estar disponible antes de que los grupos

de tomacorrientes principales se

enciendan con alimentación de batería,

después de un corte.

Reducción de

carga con batería Desactivar • Desactivar

• Activar

Para ahorrar corriente de la batería, el

UPS puede desconectar la corriente de

los grupos de tomacorrientes principales

que no estén en uso.

Para configurar el tiempo de retraso de

desconexión para esta función, utilice la

configuración Tiempo de reducción de

carga con batería .

Tiempo de

reducción de

carga con batería

5 segundos 5-32767 segundos Seleccione la cantidad de tiempo que se

permitirá el funcionamiento con la

alimentación de batería de los grupos de

tomacorrientes principales antes del

corte.

Parámetros Valor predeterminado Opciones Descripción

19APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Menú Configuración

Toma de corriente

principal

Reducción de

carga en tiempo

funcionamiento

Desactivar • Desactivar

• Activar

Para ahorrar corriente de batería, el UPS

puede desconectar la corriente de los

grupos de tomacorrientes principales

cuando se alcanza el umbral de Tiempo

de funcionamiento de reducción de

carga .

Tiempo de

funcionamiento

de reducción de

carga

0 segundos 0-3600 segundos Cuando se alcanza el umbral de tiempo

de funcionamiento seleccionado, el UPS

cortará los grupos de tomacorrientes

principales.

Menú Configuración

Comunicación

Modo de

dirección IP •Manual,

•DHCP,

• BOOTP

Desplácese por los campos para

configurar el modo de dirección IP y la

dirección IP.

Dirección IP • IP del programa,

• Subred,

• Gateway

Parámetros Valor predeterminado Opciones Descripción

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U20

Apagado de emergencia

Descripción general

La función de Apagado de Emergencia (EPO) apaga el suministro de corriente que va a todos los equipos

conectados al UPS, en todos los modos de funcionamiento.

En configuraciones donde se conectan varias unidades en paralelo, cada UPS deberá conectarse al interruptor EPO.

Durante un evento EPO, el interruptor de habilitación del sistema se pasa a la posición de apagado.

Para volver a dar corriente a los equipos conectados, mueva el interruptor SYSTEM ENABLE manualmente hasta

la posición de encendido. Después de encender el UPS, el usuario deberá reconocer el evento EPO previo en la

pantalla del visor para continuar con el funcionamiento normal.

Contactos normalmente abiertos

1. Si el interruptor de EPO o los contactos de relé están normalmente

abiertos, introduzca los cables del interruptor o los contactos en las clavijas

1 y 4 del bloque de terminales del EPO. Utilice un cable de 16-28 AWG.

2. Ajuste los tornillos para sujetar los cables.

Si los contactos se cierran, el UPS se apagará y la carga dejará de recibir

alimentación de los equipos conectados.

Contactos normalmente cerrados

1. Si el interruptor de EPO o los contactos de relé están normalmente

cerrados, introduzca los cables del interruptor o los contactos en las clavijas

1 y 2 del bloque de terminales del EPO. Utilice un cable de 16-28 AWG.

2. Inserte un puente de cableado entre las clavijas 1 y 4. Ajuste los tornillos de

los pines 1, 2 y 4 para sujetar los cables.

Si los contactos se abren, el UPS se apagará y la carga dejará de recibir

alimentación de los equipos conectados.

NOTA: La clavija 4 es la fuente de alimentación para el circuito de EPO y proporciona unos pocos miliamperios

de alimentación de 24 V.

Si se utiliza la configuración EPO normalmente cerrada (NC), el interruptor o el relé de EPO estará clasificado para

aplicaciones de circuito “seco”. El interruptor o el contacto de relé debe ser para aplicaciones de voltaje bajo y

corriente baja. Normalmente, esto implica que los contactos estén enchapados en oro.

La interfaz del EPO es un circuito de seguridad de voltaje extra bajo (SELV), y solo se puede conectar a otros

circuitos SELV. La interfaz del EPO supervisa los circuitos que no tienen un potencial de voltaje determinado. Los

circuitos SELV están controlados por un interruptor o relé que está correctamente aislado del suministro de energía

de la red pública. Para evitar ocasionar daños al UPS, no conecte la interfaz del EPO a ningún circuito que no sea

SELV.

Utilice uno de los siguientes tipos de cables para conectar el UPS al interruptor de EPO.

• CL2: Cable de clase 2 para uso general.

• CL2P: Cable Plenum para usar en conductos, cámaras y en otros espacios utilizados para el aire ambiental.

• CL2R: cable ascendente para usar en tendidos verticales, en una caja de piso a piso.

• CLEX: Cable de uso limitado para usar en viviendas y en canales de conducción eléctrica.

• Instalaciones en Canadá: Utilice sólo cable de tipo ELC (cable de control para voltaje extremadamente

bajo) certificado por CSA.

• Instalaciones en otros países aparte de Canadá y EE.UU.: Utilice cables estándar de bajo voltaje de acuerdo

con las reglamentaciones nacionales y locales.

PELIGRO

RIESGO DE DESCARGA ELÉCTRICA

Apague las entradas de la red que van al UPS y revise si hay voltajes peligrosos entre todos los

terminales, incluyendo la conexión a tierra, antes de trabajar en el UPS o en equipos conectados.

No seguir estas instrucciones dará como resultado la muerte o una lesión grave.

1234

21APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Interfaz de administración de red

Introducción

El UPS posee un puerto de red y puerto de consola que pueden utilizarse para acceder a la interfaz de

administración de red.

La interfaz de administración de red posee el mismo firmware, modo de funcionamiento e interacción que con

otros productos de APC, como el Corte de Red PowerChute.

Características

La interfaz de administración de red permite que el UPS funcione como un producto basado

en la Web y compatible con IPv6.

La interfaz de administración de red puede administrar el UPS a través de varios estándares

abiertos, entre los se que incluyen:

La interfaz de administración de red:

• Proporciona funciones de control de UPS y de programación de autocomprobaciones

• Proporciona registros de sucesos y datos.

• Le permite configurar notificaciones a través de registro de sucesos, correo electrónico y captura SNMP.

• Proporciona compatibilidad con PowerChute Network Shutdown.

• Permite proporcionar valores de red (TCP/IP) a través de un servidor con protocolo de configuración

dinámica de host (DHCP) o protocolo de arranque (BOOTP).

• Permite la utilización del servicio de supervisión remota (RMS).

• Ofrece la posibilidad de exportar un archivo de configuración de usuario (.ini) desde un UPS configurado a

uno o varios UPS no configurados sin la conversión a un archivo binario.

• Proporciona una selección de protocolos de seguridad para la autenticación y el cifrado

• Permite la comunicación con StruxureWare Central e InfraStruxure Manager.

• Admite un puerto de entrada/salida universal para una conexión con:

– Sonda de temperatura AP9335T (suministrado)

– Sensor de temperatura/humedad AP335TH (opcional)

– Conector de entrada/salida de relé que admite dos contactos de entrada y un relé de salida, accesorio de

E/S de contacto seco AP9810 (opcional)

Documentos relacionados

Para documentos relacionados, consulte nuestro sitio web, www.apc.com.

Hypertext Transfer Protocol (HTTP) Secure SHell (SSH)

Simple Network Management Protocol

versiones 1 y 3 (SNMPv1, SNMPv3)

Protocolo de transferencia de hipertexto con

cifrado de capa de sockets seguros (HTTPS)

File Transfer Protocol (FTP) Secure Copy (SCP)

Telnet Syslog

RADIUS

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U22

Configuración de dirección IP

La configuración de TCP/IP predeterminada DHCP supone que existe un servidor DHCP configurado de forma

correcta y disponible para ofrecer la configuración de TCP/IP a la interfaz de administración de red.

Si la tarjeta de administración de red obtiene una dirección IPv4 desde un servidor DHCP, utilice los menús de la

interfaz de pantalla del UPS Acerca de → Accesorio →Red para visualizar la dirección.

Para configurar una dirección IPv4 estática, utilice el menú Configuración de la interfaz de pantalla. Configure la

dirección IP, máscara de subred y puerta de enlace desde el menú Configuración.

Actualización del firmware

El firmware del UPS, el RBM y los XLBPs se pueden cargar utilizando la interfaz de la red, que está incorporada

en la tarjeta de gestión de red del UPS. La imagen encriptada de cada subsistema se combina en una imagen binaria

única, firmada digitalmente, para proporcionar un nivel de seguridad avanzado y una sistema a prueba de

manipulación.

• Asegúrese que la tarjeta de gestión de red esté configurada y conectada a la red.

• Inicie sesión en la interfaz de la web con un usuario y contraseña válidos.

• Lea las notas de las ediciones de actualización del firmware y asegúrese que la imagen del nuevo firmware

sea compatible con el modelo del UPS y con la versión de firmware existente.

• Asegúrese que haya un batería de respaldo adecuada disponible antes de iniciar la actualización del

firmware.

• Diríjase a la sección de actualización de firmware de la interfaz de Internet, seleccione la imagen binaria

válida firmada e inicie la actualización. La instalación de la(s) actualización(es) podrá tomar varios

minutos.

• Verifique la versión del firmware en el menú Acerca de, para estar seguro de que la actualización del

firmware haya sido exitosa.

23APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Administración inteligente de la batería

Definiciones

• Módulo de baterías reemplazable (RBM): cadena de celdas de baterías organizadas para crear un conjunto

de batería con un conector. El reemplazo de RBMs se puede ordenar desde nuestro sitio web,

www.apc.com.

• Paquete de baterías externo (XLBP): cerramiento que contiene cartuchos de baterías reemplazables RBM y

componentes electrónicos de administración de baterías.

• Interfaz de usuario (IU): cualquier interfaz a través de la que un usuario puede interactuar con el sistema.

Esto podría incluir una interfaz de pantalla del UPS, interfaz de administración de red o software

PowerChute™ Network Shutdown.

Nota: No utilice un RBM que no esté aprobado por APC.

El sistema no detectará la presencia de una batería no aprobada por APC y podría tener un efecto negativo

en el funcionamiento del sistema.

La utilización de un RBM no aprobado por APC anulará la garantía del fabricante.

Mantenimiento

• Mantenimiento del RBM: El RBM de APC utiliza celdas de batería de litio y no requiere mantenimiento.

• Prueba del tiempo de funcionamiento (calibración): Esto se deberá realizar en cualquier momento que la

carga de estado estable cambie de forma significativa, como al añadir o extraer un servidor nuevo de la

carga del UPS.

• Supervisón del estado de la batería: La salida y el voltaje de energía de la batería se supervisan para evaluar el

estado de las baterías instaladas cuando el UPS funciona con la batería.

El control del estado de la batería se realiza durante una Autocomprobacióndel UPS, una Prueba de tiempo de

funcionamiento (calibración) y cuando el UPS está funcionando con alimentación de la batería.

Fin de la vida útil

• Notificación de período cercano al final de la vida útil: Aparecerá un mensaje de alerta en la interfaz de

pantalla del UPS cuando un RBM se esté acercando al final de su vida útil. Para conocer los detalles de

configuración, consulte el “Tiempo de Aviso de Reemplazo” en la página 17 y la “Alarma recordatoria de

reemplazo” en la página 17.

A través de la interfaz de usuario (IU), puede acceder a la fecha de reemplazo estimada para cada cartucho

de batería reemplazable (RBM).

• Notificación de reemplazo necesario: La interfaz de pantalla del UPS muestra el momento en el que es

necesario el reemplazo del cartucho de batería reemplazable (RBM). Los cartuchos de baterías

reemplazables (RBM) deberán reemplazarse lo antes posible.

Cuando un cartucho de batería reemplazable (RBM) requiere el reemplazo, la interfaz de pantalla del UPS

podría recomendar que se reemplacen cartuchos de batería reemplazables (RBM) adicionales si alcanzarán

en breve el final de su vida útil.

Nota: El funcionamiento continuo después del aviso de necesidad de reemplazo puede causar daños en las

baterías.

Reciclaje del RBM

1. Extraiga los cartuchos de batería reemplazables (RBM) del paquete de batería externa (XLBP).

2. Recicle el RBM.m

PRECAUCIÓN: No desarme el RBM.

Acciones recomendadas después de instalar RBM o XLBP nuevos

Se deberán realizar las siguientes acciones después de instalar cartuchos de baterías reemplazables (RBM) o

paquetes de baterías externos (XLBP) nuevos:

• Cuando se instala un XLBP nuevo, el LED de estado de batería se ilumina de color verde en ambos RBM,

indicando que el XLBP fue detectado por el sistema y está funcionando normalmente.

Si el LED de estado de batería se ilumina de color rojo o amarillo en alguno de los RBM, consulte

“Interfaz del Usuario” en la página 24 para obtener los detalles.

• Verifique que el UPS esté conectado a la alimentación de entrada y que la alimentación de salida esté activada.

– Diríjase a la interfaz del visor del UPS y utilice los menús de estado para verificar que el UPS reconoce

los RBM.

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U24

– Asegúrese que la carga conectada al UPS sea mayor a 400 vatios. Esta información aparecerá en la

interfaz de la pantalla del UPS.

– Realice una Prueba de Descarga.

– Si en el momento de la instalación de un paquete de batería externo (XLBP) no se encuentra disponible

la alimentación de entrada del UPS, active la salida del UPS desde la alimentación de batería durante 30

segundos. Esto permitirá que el UPS detecte todos los RBM o los XLBP instalados. Consulte

“Encender/Apagar el UPS” en la página 11 para conocer las instrucciones sobre cómo encender y

apagar el UPS.

– Espere a que el sistema se cargue durante 24 horas para garantizar la máxima capacidad de tiempo de

funcionamiento.

– Inicie unación del tiemp Prueba de calibrao de ejecución a través de la interfaz del usuario (UI).

Para conocer los detalles sobre las siguientes pruebas, consulte las opciones del menú Prueba y Diagnóstico:

• Prueba de autocomprobación

• Prueba de tiempo de funcionamiento

Interfaz de usuario

Visualización de notificaciones de estado/error: Se puede visualizar el estado de los paquetes de baterías

externas (XLBP) a través de las opciones del menú de la interfaz de pantalla del UPS.

LED de estado de la batería: El LED de estado de la batería indica tres estados posibles.

• No se ilumina: El módulo de baterías se encuentra en estado inactivo. Estado predeterminado.

• Se ilumina de color rojo: Se ha detectado un error interno en el RBM.

• Parpadeo de color rojo: El módulo de baterías no se puede comunicar con el UPS.

• Se enciende de color verde: El módulo de baterías está funcionando normalmente.

• Se ilumina de color amarillo: Compruebe el visor LCD del UPS. Si el ícono del modo batería aparece en

el visor LCD, la batería se está descargando. De lo contrario, se ha detectado un error interno en el RBM.

Para borrar el error interno detectado

1. Desconecte el RBM aflojando el tornillo de ajuste (ubicado en el panel frontal del RBM).

2. Asegúrese que el LED del estado de la batería no se esté encendiendo.

3. Ajuste el tornillo de ajuste para conectar el RBM.

– Si el problema persiste incluso después de 3 intentos, comuníquese con atención al cliente.

Interfaces del sistema: El estado de la batería, alertas y mediciones aparecen en la interfaz de pantalla del UPS.

Reemplace el RBM en el UPS

Sólo se deberá desconectar y extraer temporalmente el cartucho de batería reemplazable (RBM) del UPS

como parte de un procedimiento de reemplazo de la batería.

1. Retire el bisel frontal del suministro de corriente ininterrumpible (UPS).

2. Gire el interruptor de la batería en sentido horario, utilizando un destornillador, para apagar la batería.

3. Gire el tornillo de mano en sentido antihorario para destrabar el módulo de baterías.

4. Empuje hacia abajo y sostenga el tornillo de mano hacia abajo y deslice el módulo de baterías hacia afuera.

NOTA: Asegúrese de apoyar la batería utilizando ambas manos mientras la desliza para retirarla del

módulo de baterías.

5. Deslice el módulo de baterías de remplazo hacia adentro del UPS hasta que quede trabado en su lugar.

6. Presione el tornillo de mano hasta que se enganche y gírelo en sentido horario para trabar la batería..

7. Gire el interruptor de la batería en sentido antihorario, utilizando un destornillador, para encender la

batería.

8. Después de instalar el cartucho de batería reemplazable (RBC), la interfaz de pantalla del UPS podría

indicar al usuario que verifique el estado del módulo de batería reemplazable. Si el módulo de batería es

nuevo, responda SÍ. Si el módulo de batería no es nuevo, responda NO.

Instalación y reemplazo de los paquetes de baterías externas (XLBP)

Consulte la Guía de instalación de paquetes de baterías externas para obtener instrucciones de instalación y reemplazo.

25APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U

Resolución de problemas

Use la tabla que hallará a continuación para resolver problemas sencillos en la instalación y el funcionamiento.

Si necesita ayuda para resolver problemas más complejos con el UPS, consulte nuestro sitio web, www.apc.com.

Es posible realizar la actualización del firmware de funciones del UPS.

Diríjase a nuestro sitio web, www.apc.com/Support o póngase en contacto con el centro de atención al cliente local

para obtener más información.

Problema y posible causa Solución

El UPS no se enciende o no hay salida de energía

El UPS no está conectado al suministro de energía

de la red pública. Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado correctamente al UPS y al suministro

de energía de la red pública.

El UPS no está conectado al suministro de energía

de la red pública. Asegúrese que

• las conexiones de salida del UPS estén bien sujetas.

• El interruptor dehabilitación del sistema estáencendido.

• El tornillo a rosca del módulo de baterías está completamente ajustado.

La interfaz de pantalla del UPS muestra un

suministro de energía de la red pública bajo o

inexistente.

Compruebe el suministro de corriente de la red principal para asegurarse que la calidad de la

corriente se encuentre dentro de límites aceptables.

El UPS ha detectado un error interno. La pantalla de interfaz del visor del UPS mostrará un mensaje para identificar la alerta y la

acción correctiva.

El UPS emite una alarma sonora

Corresponde al funcionamiento normal del UPS

cuando funciona a batería. El UPS está funcionando con la alimentación de batería.

Consulte el estado del UPS, tal como se muestra en la interfaz de pantalla del UPS.

Presione cualquier botón para silenciar todas las alarmas sonoras.

El UPS emite una alarma sonora y el color de la

interfaz del visor del UPS pasa a rojo o ámbar. El UPS ha detectado un error interno.

Consulte la interfaz de pantalla para obtener información.

El UPS no proporciona el tiempo de reserva previsto

Las baterías del UPS tienen poca carga debido a que

recientemente se ha producido una interrupción en

el suministro eléctrico o se está por agotar su vida

útil.

Cargue las baterías. Las baterías se deben recargar después de interrupciones prolongadas en el

suministro eléctrico, y su desgaste es más rápido si se hacen funcionar con frecuencia o a altas

temperaturas. Si las baterías están cerca del final de su vida útil, puede ser aconsejable

sustituirlas aunque todavía no haya aparecido el mensaje Reemplazar batería .

El UPS posee una condición de sobrecarga. El equipo conectado supera la carga máxima especificada. Consulte nuestro sitio web,

www.apc.com para conocer las especificaciones del producto.

El UPS emitirá una alarma sonora constante hasta que se corrija la condición de sobrecarga.

Para corregir la sobrecarga, desconecte del UPS todos los equipos que no sean esenciales.

NOTA: Si el problema persiste, desconecte el UPS de la corriente de la red y apague el

interruptor de habilitación del sistema y vuelva a arrancar el UPS.

El UPS funciona con alimentación de la batería durante la conexión con la alimentación del suministro eléctrico

El disyuntor de circuito de entrada se ha activado. Reduzca la carga del UPS. Desconecte los equipos no esenciales y restablezca el disyuntor.

Asegúrese de que el disyuntor sea del valor nominal de la carga conectada al UPS.

El voltaje de línea de entrada es muy alto, muy bajo

o distorsionado. Navegue hasta la interfaz de pantalla del UPS que muestra el voltaje de entrada. Asegúrese de

que el voltaje de entrada se encuentre dentro de los límites de funcionamiento especificados.

Si no se indica ningún voltaje de entrada en la pantalla de Interfaz de visualización del UPS,

comuníquese con el Servicio de atención al cliente a través de nuestro sitio web, www.apc.com.

La interfaz de pantalla del UPS muestra el mensaje

Esperando tiempo de funcionamiento mínimo.La salida del UPS no se enciende cuando el tiempo de ejecución de la batería es inferior al

Tiempo de funcionamiento mínimoconfigurado.

• Aguarde hasta que se cargue la batería o

• Cambie la configuración del Tiempo de funcionamiento mínimo a través de Configuración

→ menú del UPS.

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U26

La pantalla del Estado de la interfaz del visor del UPS muestra una sobrecarga y el UPS emite una alarma sonora

El UPS posee una condición de sobrecarga. El valor nominal de los equipos conectados supera la capacidad del UPS.

El UPS emitirá una alarma sonora constante hasta que se corrija la condición de sobrecarga.

Para corregir la sobrecarga, desconecte del UPS todos los equipos que no sean esenciales.

Nota: Si el problema persiste, desconecte el UPS de la corriente de la red y apague el interruptor

de habilitación del sistema y vuelva a arrancar el UPS.

La pantalla Estado de la interfaz del UPS muestra que el UPS está funcionando en el modo Derivación

El UPS recibió una orden para funcionar en el modo

de Derivación No es necesaria ninguna acción.

El UPS ha detectado un error interno. El UPS ha

cambiado automáticamente al modo Derivación. La pantalla de interfaz del visor del UPS mostrará un mensaje para identificar la alerta y la

acción correctiva.

La interfaz de pantalla del UPS se enciende de color rojo o ámbar y muestra un mensaje de alerta o mensaje

El UPS emite una alarma sonora

El UPS ha detectado un funcionamiento normal en

el error interno. Siga las instrucciones de la interfaz de pantalla del UPS.

Presione cualquier botón para silenciar todas las alarmas sonoras.

La pantalla de interfaz de pantalla del UPS muestra

un mensaje de Batería desconectada.Asegúrese de que el RBM esté introducido completamente, que el tornillo de ajuste esté

completamente ajustado y el interruptor de encendido/apagado de la batería esté encendido.

Realice una Autocomprobación del UPS para asegurarse de que el UPS detecte todos los RBM/

XLBP conectados.

Para realizar una Autocomprobación del UPS utilice la opción del menú de Interfaz de pantalla

del UPS Prueba y diagnósticos.

La pantalla de interfaz de pantalla del UPS muestra

un mensaje de Reemplazar batería.Remplace todos los RBMs. Póngase en contacto con atención al cliente.

La pantalla del UPS se enciende de color rojo o ámbar, muestra un mensaje de alerta y emite una alarma sonora constante

La iluminación en rojo indica una alarma del UPS que requiere atención inmediata.

La iluminación en ámbar indica una alarma del UPS que requiere atención

Hay una alerta interna del UPS. No use el UPS. Apáguelo y llévelo a un centro de servicio inmediatamente.

El UPS posee una condición de sobrecarga. Reduzca la carga del UPS. Desconecte los equipos no esenciales.

Aparece la alerta Reemplazar batería

La batería tiene poca carga. Permita que la batería se recargue durante cuatro horas como mínimo. A continuación, realice

una autoprueba. Si el problema continúa después de recargar la batería, sustitúyala.

La batería no se ha conectado correctamente. Asegúrese de que el RBM esté introducido completamente, que el tornillo de ajuste esté

completamente ajustado y el interruptor de encendido/apagado de la batería esté encendido.

Problema y posible causa Solución

Event Code 0x3432

Contact Customer Support

1/1

Overload Warning

Inv

Press Ok To Clear Alarm

1/1

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Transporte

1. Apague y desconecte todos los equipos conectados.

2. Desconecte la unidad de la red de suministro eléctrico.

3. Desconecte el RBM y todos los XLBP (si corresponde).

4. Siga las instrucciones para el envío que se indican en la sección Servicio técnico de este manual.

Servicio técnico

Si la unidad requiere servicio técnico, no la devuelva al distribuidor. Siga los pasos descritos a continuación:

1. Revise la sección “Resolución de Problemas” en la página 25 del manual para resolver problemas

habituales.

2. Si el problema persiste, comuníquese con atención al cliente a través de nuestro sitio web, www.apc.com.

a. Anote el número de modelo, el número de serie y la fecha de compra. Los números de modelo y

serie figuran en la etiqueta reglamentaria que se encuentra en la parte superior de la unidad y se

encuentran disponibles en la pantalla LCD en modelos seleccionados.

b. Comuníquese con el servicio de atención al cliente. Un técnico intentará resolver el problema por

teléfono. Si no es posible, el técnico emitirá un Número de Autorización para la Devolución de

Materiales (RMA#).

c. Si la unidad se encuentra en garantía, la reparación es gratuita.

d. Los procedimientos de servicio técnico o devolución pueden variar según el país. Para obtener

instrucciones específicas del país

Consulte el sitio Web de APC en www.apc.com.

3. El envío de baterías de iones de litio está muy regulado y las regulaciones van evolucionando. Embale la

batería y el UPS por separado.

4. Siempre contáctese con atención al cliente para obtener la orientación más actualizada sobre los envíos de

baterías de iones de litio y de los UPS.

5. Embale la unidad correctamente para evitar que se dañe durante el transporte. No utilice bolitas de espuma

para el embalaje.

Los daños producidos durante el transporte no están cubiertos por la garantía.

6. Escriba el N.° de RMA proporcionado por el Servicio de atención al cliente, en la parte exterior del

paquete.

7. Envíe la unidad asegurada y con gastos de transporte prepagados a la dirección indicada por el servicio de

atención al cliente.

APC Smart-UPS Ultra SRTL5KRM2UT/2UI/2UJ Montaje en torre / bastidor 2U28

Garantía limitada de fábrica

Schneider Electric IT Corporation (SEIT) garantiza que sus productos estarán libres de defectos de materiales y

mano de obra durante un período de cinco (5) años a partir de la fecha de compra. De acuerdo con esta garantía, la

obligación de SEIT se limita a reparar o reemplazar, a su absoluta discreción, cualquier producto defectuoso. La

reparación o sustitución de un producto defectuoso o parte del mismo no amplía el período de garantía original.

La garantía se otorga únicamente al comprador inicial, quien debe haber registrado correctamente el producto

dentro de los 10 días de realizada la compra. Los productos se pueden registrar en línea en warranty.apc.com.

SEIT no será responsable en virtud de esta garantía si las pruebas y exámenes que pudiera realizar indican que el

presunto defecto del producto no existe o es consecuencia del uso indebido, negligencia, instalación o realización

de pruebas indebidas, o un funcionamiento o uso del producto que infrinja las recomendaciones de especificaciones

de SEIT por parte del usuario final o cualquier otro tercero. Además, SEIT no será responsable por defectos

resultantes de: 1) intentos no autorizados de reparar o modificar el producto, 2) conexión o tensiones eléctricas

incorrectas o inadecuadas, 3) condiciones operativas inadecuadas en el sitio de instalación, 4) casos fortuitos, 5)

exposición a los elementos o 6) robo. En ningún caso SEIT será responsable en virtud de esta garantía de ningún

producto en el que el número de serie ha sido alterado, desfigurado o retirado.

EXCEPTO LO EXPUESTO ANTERIORMENTE, NO SE OTORGA GARANTÍA ALGUNA, EXPLÍCITA

O IMPLÍCITA, POR APLICACIÓN DE LA LEY O DE CUALQUIER OTRA FORMA, A PRODUCTOS

VENDIDOS, SUMINISTRADOS O QUE SEAN OBJETO DE OPERACIONES DE SERVICIO EN

CUMPLIMIENTO DE ESTE ACUERDO O EN RELACIÓN CON EL PRESENTE.

SEIT NIEGA TODA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, SATISFACCIÓN Y

ADECUACIÓN PARA UN FIN ESPECÍFICO.

LAS GARANTÍAS EXPRESAS DE SEIT NO SE AMPLIARÁN NI REDUCIRÁN, NI SE VERÁN

AFECTADAS POR FACTOR ALGUNO Y NO SURGIRÁ OBLIGACIÓN NI RESPONSABILIDAD

ALGUNA POR LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS TÉCNICOS O DE OTRO TIPO O EL

ASESORAMIENTO TÉCNICO O DE OTRO CARÁCTER EN RELACIÓN CON LOS PRODUCTOS.

LAS GARANTÍAS Y RECURSOS PRECEDENTES TIENEN CARÁCTER EXCLUSIVO Y

PREVALECEN SOBRE TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS Y RECURSOS. LAS GARANTÍAS

DETALLADAS ANTERIORMENTE CONSTITUYEN LA RESPONSABILIDAD EXCLUSIVA D E S E I T

Y EL RECURSO EXCLUSIVO DE LOS COMPRADORES EN CUANTO A CUALQUIER

INCUMPLIMIENTO DE DICHAS GARANTÍAS. LAS GARANTÍAS DE SEIT CUBREN SOLAMENTE

AL COMPRADOR ORIGINAL Y NO CUBREN A TERCERO ALGUNO.

SEIT, SUS REPRESENTANTES, DIRECTORES, AFILIADOS Y EMPLEADOS NO SERÁN

RESPONSABLES EN NINGÚN CASO POR NINGÚN TIPO DE DAÑOS INDIRECTOS, ESPECIALES,

EMERGENTES O PUNITIVOS QUE PUDIERAN SURGIR DEL USO, EL SERVICIO O LA

INSTALACIÓN DE LOS PRODUCTOS, TANTO EN EL CASO EN QUE DICHOS DAÑOS SURGIERAN

POR INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO O POR AGRAVIO, INDEPENDIENTEMENTE DE TODA

CULPA, NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA, O SI SEIT HA SIDO NOTIFICADO CON

ANTELACIÓN SOBRE LA POSIBILIDAD DE QUE SURGIERAN DICHOS DAÑOS.

CONCRETAMENTE, SEIT NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN COSTE, COMO LUCRO CESANTE O

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USO DE EQUIPOS, PÉRDIDA DE SOFTWARE, PÉRDIDA DE DATOS, COSTOS DE SUSTITUTOS,

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NADA DE LO ESTIPULADO EN ESTA GARANTÍA LIMITADA EXCLUYE O LIMITA LA

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LIMITARSE POR LA LEY APLICABLE.

Para reparar equipos cubiertos por la garantía se debe solicitar un número de autorización de devolución de

material (RMA) al departamento de atención al cliente. Los clientes que tengan reclamaciones por garantía pueden

acceder a la red mundial de servicio al cliente de SEIT a través del sitio web de APC: www.apc.com. Elija su país

en el menú desplegable de selección de países. Abra la pestaña Support (Servicio al cliente) en la parte superior de

la página Web para obtener información de contacto con el servicio de atención al cliente en su región. Los

productos deben devolverse con los gastos de transporte prepagados y deben estar acompañados por una breve

descripción del problema y prueba de la fecha y lugar de compra.

06/2023ES 990-6458A

APC, el logo de APC y Smart-UPS son propiedad de Schneider Electric SE o de sus empresas afiliadas.

Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos titulares.

Servicio mundial de atención al cliente de APC

Se puede obtener servicio de atención al cliente gratuito para éste y todos los demás productos de APC de las siguientes

maneras:

• Visite nuestro sitio web para acceder a los documentos de la base de conocimientos de APC y para enviar

solicitudes de atención al cliente.

–www.apc.com (Oficina Central)

Conéctese al sitios Web de APC adaptados a los países específicos, que disponen de información de asistencia al

cliente.

–www.apc.com/support/

Asistencia mundial a través de la Base de conocimientos de APC y mediante asistencia electrónica.

• Póngase en contacto con un Centro de atención al cliente de APC por teléfono o correo electrónico.

– Centros locales, específicos de cada condado: diríjase a www.apc.com/support/contact para obtener

información de contacto.

–Póngase en contacto con nuestro representante o con el distribuidor a quien le compró su producto APC para

recibir información sobre cómo obtener soporte local al cliente.

Los modelos seleccionados cuentan con la calificación ENERGY STAR®.

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Schneider Electric Smart-UPS Ultra Guía del usuario

Marca: Schneider Electric

Modelo: Smart-UPS Ultra

Tipo: Guía del usuario

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