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b 4 Infoline d 3 a a b c d b c de en fr es pt 2 a b Stromschlaggefahr! DE Deutschland, Germany Reparaturservice, Ersatzteile & Zubehör, ProduktInformationen: Tel.: 0911 70 44 00 40 mailto:[email protected] Wir sind an 365 Tagen rund um die Uhr erreichbar. c e/f AT de en fr es pt Österreich, Austria BSH Hausgeräte Gesellschaft mbH Werkskundendienst für Hausgeräte Verbrennungsgefahr! Quellenstrasse 2, 1100 Wien Tel.: 0810 550 511* Fax: 01 605 75 51 212 Risk of burns! mailto:[email protected] Risque de brûlure ! Hotline für Espresso-Geräte: ¡Peligro de 400* quemaduras! Tel.: 0810 700 www.bosch-home.at Perigo de queimadura! *innerhalb Österreichs zum Regionaltarif CH Schweiz, Suisse, Svizzera, Switzerland BSH Hausgeräte AG Werkskundendienst für Hausgeräte Fahrweidstrasse 80, 8954 Geroldswil mailto:[email protected] Service Tel.: 0848 840 040 Service Fax: 0848 840 041 mailto:[email protected] Ersatzteile Tel.: 0848 880 080 Ersatzteile Fax: 0848 880 081 mailto:[email protected] www.bosch-home.com CY Cyprus, Κύπρος 1 BSH Ikiakes Syskeves-Service 39, Arh. Makaariou III Str., 2407 Egomi/Nikosia (Lefkosia) Tel.: 77 77 807 Fax: 022 65 81 28 mailto:[email protected] DK Danmark, Denmark BSH Hvidevarer A/S Telegrafvej 4, 2750 Ballerup Tel.: 44 89 89 85 Fax: 44 89 89 86 mailto:[email protected] www.bosch-home.dk ES España, Spain 5 6 b a TAS32xx_EU_Cover_PRINT.indd 2 a b it RiskHausgeräte of electric shock! sv BSH Service GmbH Zentralwerkstatt fürélectrique kleine Hausgeräte Risque de choc ! da Trautskirchener Strasse 6-8 ¡Peligro de electrocución! no 90431 Nürnberg Online Auftragsstatus, Pickup Service für Perigo de choque eléctrico! el Kaffeevollautomaten und viele weitere Infos unter: www.bosch-home.de BSH Electrodomésticos España S.A. Servicio Oficial del Fabricante Parque Empresarial PLAZA, C/ Manfredonia, 6 50197 Zaragoza Tel.: 902 28 88 38 www.bosch-home.es it sv da no el Pericolo di scossa elettrica! FR France RiskBSH för Electroménager elektrisk stöt!S.A.S. rue Ardoin - BP 47 Fare50 for elektrisk stød! 93401 SAINT-OUEN cedex FareService for elektrisk støt!à domicile: 01 40 10 11 00 interventions Serviceηλεκτροπληξίας! Consommateurs: Κίνδυνος 6 0 892 698 010 (0,34 € TTC/mn) Service Pièces Détachées et Accessoires: 0 892 698 009 (0,34 € TTC/mn) mailto:[email protected] www.bosch-home.fr 7 To arrange an engineer visit, to order spare parts and Brännskaderisk! accessories or for product advice please visit Farewww.bosch-home.cu.uk for forbrænding! call: 0844 892 8979* FareOrfor forbrenning! *Calls from a BT landline will be charged at up to 3 pence per Κίνδυνος minute.εγκαυμάτων! A call set-up fee of up to 6 pence may apply. GR Greece, Ελλάς BSH Ikiakes Siskeves A.B.E. – Central Branch Service 17 km E.O. Athinon-Lamias & Potamou 20 14564 Kifisia Πανελλήνιο τηλέφωνο: 181 82 (αστική χρέωση) www.bosch-home.gr IE ES Servicio al Consumidor de TASSIMO Para más información o para conocer las direcciones de los Centros de Servicio Autorizados Bosch más cercanos, por favor contacte con TASSIMO: Teléfono del Servicio al Consumidor de TASSIMO: 901 888 037 Dirección postal: Mondelēz España Commercial, S.L., Ref. TASSIMO, c/ Eucalipto, 25, 28016 Madrid PT Apoio ao Consumidor de Tassimo GB Great Britain BSH Home Appliances Ltd. Grand Union House, Old Wolverton Road Wolverton, Milton Keynes MK12 5PT Pericolo di ustioni! I Para mais informações, questões ou localizações dos Centro de Serviço autorizados pela Bosch mais perto de si, por favor contacte Tassimo Telefone de apoio ao consumidor de Tassimo : 707 500 175 Taxa : 0,10 € / Min para telefone fixo e 0,25 € / Min para telemóveis De 2ª a 6ª feira das 9h às 18h (excepto feriados) Morada: Mondelēz Portugal, Unipessoal, Lda. Est. Seminário, 4-Alfrapark, Edf. C, Piso 3 Sul 2610-171 Amadora / Portugal SV Tassimo Support För information, frågor eller adress till närmsta Bosch service center kontakta Tassimo Support: Tel nr 0200-883721 Mondelēz Sverige AB, Konsumenttjänst, 424 80 Angered DK Tassimo support Republic of Ireland BSH Home Appliances Ltd. Unit F4, Ballymount Drive, Ballymount Industrial Estate Walkinstown, Dublin 12 Service Requests, Spares and Accessories Tel.: 01450 2655 Fax: 01450 2520 www.bosch-home.cu.uk 8 NO Norge, Norway BSH Husholdningsapparater A/S Grensesvingen 9, 0661 Oslo Tel.: 22 66 06 00 Fax: 22 66 05 50 mailto:[email protected] www.bosch-home.no For information, spørgsmål eller adresse til nærmeste Bosch service center kontakt Tassimo support: Tlf. 80-883521 Mondelēz Danmark AS, Forbrugerservice, Roskildevej 161, 2620 Albertslund NO Tassimo-hjelp For informasjon, spørsmål eller adresse til nærmeste Bosch servicesenter, vennligst kontakt Tassimo forbrukerservice: Tel nr 800-17073 Mondelēz Norge AS, Forbrukerservice, P.O. Box 6658 Rodeløkka, 0502 Oslo GR TASSIMO Γραμμή Επικοινωνίας Καταναλωτών CY Για ερωτήσεις- πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα Tassimo ή για το κοντινότερο σε εσάς PT Portugal BSHP Electrodomésticos Lda. Rua Alto do Montijo, nº 15, 2790-012 Carnaxide Tel.: 707 500 545* Fax: 214 250 701 mailto:bosch.electrodomesticos.pt @bshg.com εξουσιοδοτημένο σημείο service της Bosch παρακαλούμε επικοινωνήστε: www.bosch-home.pt *(PT 0,10€/min. Mobile 0,25€/min) Mondelēz Ελλάς Α.Ε., Αριστοτέλους 19-21, 144 51 Μεταμόρφωση Αττικής. SE Sverige, Sweden BSH Home Appliances AB Landsvägen 32 169 29 Solna Tel.: 0771 11 22 77 local rate mailto:[email protected] www.bosch-home.se 06/2013 Γραμμή Καταναλωτών Ελλάδας 00800--12-8484 Χωρίς Χρέωση Γραμμή Καταναλωτών Κύπρου 8009-7391 Χωρίς Χρέωση For all other countries: www.tassimo.com 03.07.2013 16:12:33  Indicaciones de seguridad A Instrucciones de uso Lea detenidamente las instrucciones de uso Parte 1 y 2, actúe en consecuencia de ello y guarde las instrucciones. ­ Entréguelas a todos los usuarios. Uso conforme a lo prescrito Esta máquina ha sido diseñada para la preparación de pequeñas cantidades de café o bebidas, para uso doméstico o para su uso en entornos no industriales, equiparables a los domésticos, como p. ej. cocinas utilizadas por empleados de tiendas, oficinas, entornos rurales y otros entornos industriales, así como por huéspedes de pensiones, pequeños hoteles y alojamientos similares. El aparato no debe ser manejado por niños menores de ocho años. Este aparato puede ser manejado por niños de ocho o más años y por personas con facultades físicas, sensoriales o mentales disminuidas o bien con falta de experiencia y/o de conocimientos si lo hacen bajo supervisión o si han sido instruidas acerca del uso seguro del aparato y si han comprendido los peligros que se pueden derivar de su manejo. Los niños no deben jugar con el aparato. La limpieza y el mantenimiento a cargo del usuario pueden ser realizados por niños mayores de 8 años, bajo la supervisión de un adulto. Mantener el aparato y sus cables de alimentación alejados de niños menores de 8 años. Rellene diariamente el recipiente de agua sólo con agua limpia y del tiempo (ni agua mineral con gas ni agua descalcificada químicamente). Condiciones ambientales Utilice la máquina sólo dentro de casa y a temperatura ambiente y no utilizarlo por encima de los 2000 m sobre el nivel del mar. 19 es TAS32xx_1Text_EU.indb 19 03.07.2013 16:13:23  a Indicaciones de seguridad Conexión a la red Utilice y conecte la máquina solamente conforme a las especificaciones dadas en la placa indicadora de tipo. Utilice su aparato TASSIMO solamente cuando el cable de red no presenta n ­ ingún deterioro. Reparaciones En caso de producirse una avería, desenchufe inmediatamente la máquina de la toma de red. Para evitar riesgos, la máquina sólo debe ser reparada (p. ej. cambio de un cable de alimentación dañado) por nuestro ­servicio de asistencia técnica oficial. ¡Peligro de quemaduras! Nunca intente abrir la unidad de elaboración durante el funcionamiento. Observe que los líquidos que salen están muy calientes. El T DISC, la unidad de perforación y la salida de bebidas pueden estar muy calientes inmediatamente después de la preparación. Primero dejar enfriar. No utilice ningún T DISC deteriorado. Utilice T DISCs solamente una vez. ¡Peligro de electrocución! Desconecte el aparato antes de la limpieza con el conmutador On / Off y desconecte el enchufe de red. Nunca sumerja en agua el aparato o el cable de red. ¡Peligro de lesiones! En ningún caso beba el líquido descalcificador. Ahorro de energía Por razones de ahorro de energía Ud. debería desconectar su aparato TASSIMO después de cada uso. es 20 TAS32xx_1Text_EU.indb 20 03.07.2013 16:13:23  Visión de conjunto B Antes de continuar leyendo, despliegue hacia la izquierda al inicio del folleto la ­correspondiente página con la imagen. 1 Interruptor On / Off 2 Tecla Inicio / Parada con elementos de visualización a LED Estado 3 b Llenar el recipiente de agua 2 c Descalcificar 1 3 Unidad de elaboración a Cierre b Soporte T DISC c Unidad de perforación para T DISCs d T DISC Ventana de lectura e Salida de bebidas f Protección contra salpicado g Eliminación Elimine el embalaje respetando el medio ambiente. Este aparato está marcado con la Directiva europea 2012/19/CE relativa al uso de aparatos eléctricos y electrónicos (Residuos de aparatos eléctricos y electrónicos). La directiva proporciona el marco general válido en todo el ámbito de la Unión Europea para la retirada y la reutilización de los residuos de los aparatos eléctricos y electrónicos. Infórmese sobre las vías de eliminación actuales en su distribuidor. 4 Recipiente de agua extraíble a Marca max b Marca 1 «Descalcificar» c Flotador d Asa 5 Compartimiento de almacenamiento a T DISC de servicio – amarillo b Instrucciones rápidas Limpieza / Descalcificación 6 Soporte para tazas (desmontable y ajustable en altura) a Rejilla de goteo b Recipiente colector Nota I Bosch es el fabricante del aparato TASSIMO. Por esta razón, Bosch no puede asumir ninguna garantía de suministro para los TASSIMO T DISCs. TASSIMO T DISCs los obtiene en el comercio especializado. Consulte también la página www.tassimo.com para descubrir la diversidad de bebidas y hacer su pedido online. 21 es TAS32xx_1Text_EU.indb 21 03.07.2013 16:13:23  h Ayuda en caso de problemas La siguiente tabla proporciona las soluciones a algunos de los problemas y errores que pueden surgir al usar la máquina TASSIMO. Si no encuentra una solución a su problema particular o el problema persiste después de haber aplicado las soluciones sugeridas, diríjase al Servicio al Consumidor de TASSIMO. Otras informaciones del servicio de asistencia técnica las encuentra también online: www.tassimo.com Problema Causa Solución El aparato no funciona, no se ilumina ninguna de los elementos de visualización (LEDS). El aparato no tiene alimentación de energía eléctrica. Compruebe si el aparato está conectado a la alimentación de energía eléctrica. La preparación se inicia, El recipiente de agua no está pero no se expende colocado correctamente. ninguna bebida. El recipiente de agua se retiró durante el proceso de elaboración o el sistema tiene aire. El flotador del recipiente de agua está atascado. Compruebe si el recipiente de agua está colocado correctamente. Inicie un proceso de limpieza con el T DISC de servicio - amarillo. Vea para ello el capítulo c ­ Puesta en servicio, pasos 2 – 14. Limpie el recipiente de agua y libere el flotador. La preparación no puede Ningún T DISC colocado. Compruebe si se colocó un T DISC. iniciar. No se reconoce el código de Limpie la ventana de lectura T DISC con un barras del T DISC colocado. paño suave y húmedo. Alise con los dedos la tapa de aluminio T DISC para poder leer el código de barras. Utilice un T DISC nuevo. Si persiste el problema, consulte el servicio al consumidor de TASSIMO. La unidad de elaboración no Limpie la unidad de elaboración con un está cerrada correctamente. paño suave y húmedo, ante todo en la zona del cierre. El aparato no estaba ­conectado al colocar el T DISC. Conecte el aparato antes de colocar el T DISC. es 22 TAS32xx_1Text_EU.indb 22 03.07.2013 16:13:23  Ayuda en caso de problemas Problema Causa H Solución La unidad de La unidad de perforación y/o Presione la unidad de perforación con elaboración no se puede el soporte - T DISC no están ambos pulgares en su fijación y controle la cerrar. colocados correctamente. posición del soporte - T DISC. El T DISC no está colocado correctamente. Reemplace un T DISC deteriorado por uno nuevo. Coloque el T DISC con el lado impreso hacia abajo, de forma que la lengüeta se encuentre en la entalladura prevista para ello. La unidad de elaboración no Limpie la unidad de elaboración con un está cerrada correctamente. paño suave y húmedo, ante todo en la zona del cierre. Presione el cierre hasta que se escuche que encaja. La unidad de elaboración no deja abrirse. La unidad de elaboración está aún bloqueada. Abra la unidad de elaboración solo cuando el LED de estado 3 deje de parpadear e ilumine de forma permanente. Si la unidad de elaboración continúa cerrada, consulte el servicio al consumidor de TASSIMO. El indicador luminoso 2 «Llenar recipiente» se enciende. No hay agua suficiente en el recipiente. Rellene agua fría y fresca hasta la marca max. Coloque de nuevo el recipiente de agua. El indicador luminoso 2 «Llenar recipiente» se enciende aunque hay suficiente agua en el recipiente. El flotador del recipiente de agua está atascado. Limpie el recipiente de agua y libere el flotador. El recipiente de agua no está Controle si el recipiente de agua está colocado correctamente. colocado correctamente. Hay un error en la máquina. 2 «Llenar recipiente» y 1 «Descalcificar» parpadean simultáneamente y no es posible preparar bebidas. Apague la máquina con el interruptor On / Off, espere 5 minutos aproximadamente y vuelva a encenderla. Si los indicadores 2 y 1 siguen parpadeando, diríjase al servicio al consumidor de T ­ ASSIMO. El indicador luminoso 1 «Descalcificar» ilumina o parpadea. El aparato debe descalcificarse. Descalcifique el aparato. Vea para ello el capítulo f Descalcificar. El indicador luminoso 1 «Descalcificar» ilumina o parpadea, aunque se está utilizando agua filtrada. Incluso el agua filtrada puede contener pequeñas cantidades de cal disuelta. Descalcifique el aparato. Vea para ello el capítulo f Descalcificar. 23 es TAS32xx_1Text_EU.indb 23 03.07.2013 16:13:23  h Ayuda en caso de problemas Problema Causa La crema encima del El conducto de salida de café es de menor calidad la bebida está atascado o que lo usual. sucio. De la unidad de elaboración gotea agua. En la superficie debajo del soporte para tazas hay agua. Limpie la unidad de elaboración con el T DISC de servicio - amarillo. Vea para ello el capítulo e Limpiar. La máquina tiene cal. Descalcifique el aparato. Vea para ello el capítulo f Descalcificar. El T DISC está dañado o agujerado. El T DISC no se ha perforado correctamente. No utilice T DISCs deteriorados. Utilice T DISCs solamente una vez. Espere hasta que termine el proceso de elaboración y el aparato esté frío. Retire el T DISC y limpie la unidad de elaboración. Vea para ello el capítulo e Limpiar. La unidad de perforación no está colocado correctamente. Presione con ambos pulgares la unidad de perforación en su soporte (se escucha clic). Se trata de agua de condensación. La condensación puede presentarse y no es un error. Limpie el agua con un paño. El T DISC de servicio amarillo está dañado o se perdió. El volumen de bebida no corresponde a sus deseos. Solución Limpie la salida de bebidas. Vea para ello el capítulo e Limpiar. El T DISC de servicio - amarillo puede adquirirse a través del servicio de asistencia técnica de Bosch (N° artículo 624088, ver el contacto al final de estas instrucciones de uso). El código de barras del T DISC especifica el volumen óptimo para cada bebida. Este valor también pueden adaptarse individualmente. Menor volumen: Pulse durante la elaboración la tecla Inicio / Parada para interrumpir el proceso de elaboración. Mayor volumen: Pulse y mantenga pulsada la tecla Inicio / Parada hasta alcanzar el volumen deseado. Las acumulaciones de cal en Descalcifique el aparato. Vea para ello el el aparato pueden causar la capítulo f Descalcificar. reducción del volumen de la bebida. es 24 TAS32xx_1Text_EU.indb 24 03.07.2013 16:13:23  i Garantie – Guarantee en Guarantee it es Garantía pt Garantia The guarantee conditions for this appliance are as defined by our representative in the country in which it is sold. Details regarding these conditions can be obtained from the dealer from whom the appliance was purchased. The bill of sale or receipt must be produced when making any claim under the terms of this guarantee. CONDICIONES DE GARANTIA PAE BOSCH se compromete a reparar o reponer de forma gratuita durante un período de 24 meses, a partir de la fecha de compra por el usuario final, las piezas cuyo defecto o falta de funcionamiento obedezca a causas de fabricación, así como la mano de obra necesaria para su reparación, siempre y cuando el aparato sea llevado por el usuario al taller del Servicio Técnico Autorizado por BOSCH. En el caso de que el usuario solicitara la visita del Técnico Autorizado a su domicilio para la reparación del aparato, estará obligado el usuario a pagar los gastos del desplazamiento. Esta garantía no incluye: lámparas, cristales, plásticos, ni piezas estéticas, reclamadas después del primer uso, ni averías producidas por causas ajenas a la fabricación o por uso no doméstico. Igualmente no están amparadas por esta garantía las averías o falta de funcionamiento producidas por causas no imputables al aparato (manejo inadecuado del mismo, limpiezas, voltajes e instalación incorrecta) o falta de seguimiento de las instrucciones de funcionamiento y mantenimiento que para cada aparato se incluyen en el folleto de instrucciones. Para la efectividad de esta garantía es imprescindible acreditar por parte del usuario y ante el Servicio Autorizado de BOSCH, la fecha de adquisición mediante la correspondiente FACTURA DE COMPRA que el usuario acompañará con el aparato cuando ante la eventualidad de una avería lo tenga que llevar al Taller Autorizado. La intervención en el aparato por personal ajeno al Servicio Técnico Autorizado por BOSCH, significa la pérdida de garantía. GUARDE POR TANTO LA FACTURA DE COMPRA. Todos nuestros técnicos van provistos del correspondiente carnet avalado por ANFEL (Asociación Nacional de Fabricantes de Electrodomésticos) que le acredita como Servicio Autorizado de BOSCH. Exija su identificación. fr Garanzia (CH) Per questo apparecchio sono valide le condizioni di garanzia pubblicate dal nostro rappresentante nel paese di vendita. Il rivenditore, presso il quale è stato acquistato l’apparecchio, è sempre ben disposto a fornire a richiesta informazioni a proposito. Per l’esercizio del diritto di garanzia è comunque necessario presentare il documento di acquisto. Para este aparelho vigoram as condições de garantia publicadas pelo nosso representante no país em que o mesmo for adquirido. O representante onde comprou o aparelho poderá dar-lhe mais pormenores sobre este assunto. Para a prestação de qualquer serviço dentro da garantia é, no entanto, necessária a apresentação do documento de compra do aparelho. no Garanti For dette apparatet gjelder de garantibetingelser som er oppgitt av vår representant i de respektive land. Detaljer om disse garantibetingelsene får du ved å henvende deg til elektrohandelen der du har kjøpt apparatet. Ved krav i forbindelse med garantiytelser, er det i alle fall nødvendig å legge fram kvittering for kjøpet av apparatet. da Reklamationsret På dette apparat yder Bosch 2 års reklamationsret. Købsnota skal altid vedlægges ved indsendelse til reparation, hvis denne ønskes udført indenfor retten til reklamation. Medfølger købsnota ikke, vil reparationen altid blive udført mod beregning. IIndsendelse til reparation Skulle Deres Bosch apparat gå i stykker, kan det indsendes til vort serviceværksted: BSH Hvidevarer A/S, Telegrafvej 4, 2750 Ballerup, tlf. 44 89 88 10. sv Konsumentbestämmelser I Sverige gäller av EHL antagna konsumentbestämmelser. Den fullständiga texten finns hos din handlare. Spar kvittot. Garantie (CH) Les conditions de garantie applicables sont celles publiées par notre distributeur dans le pays où a été effectué l’achat. Le revendeur chez qui vous vous êtes procuré l’appareil fournira les modalités de garantie sur simple demande de votre part. En cas de recours en garantie, veuillez toujours vous munir de la preuve d’achat. 62 TAS32xx_1Text_EU.indb 62 03.07.2013 16:13:26