Dell Latitude D410 Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: Latitude D410

Categoría: Computadoras móviles de mano

Tipo: Guía del usuario

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410 
Modelo PP06S 
Hagaclicenlosvínculosqueaparecenalaizquierdaparaobtenerinformaciónacercadelascaracterísticasyelfuncionamientodelordenador.Paraobtener
informaciónsobreotradocumentaciónincluidaconelordenador,consulteelapartado“Localizacióndeinformación”. 
Notas, avisos y precauciones 
Abreviaturas y siglas 
Para obtener una lista completa de abreviaturas y siglas, consulte el Glosario. 
SihaadquiridounordenadorDell™delaserien,noseráaplicableningunadelasreferenciasalsistemaoperativoMicrosoft®
 
Windows®que aparecen en 
este documento. 
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 
©2004-2005DellInc.Todoslosderechosreservados. 
QuedaprohibidasureproducciónencualquiermediosinlaautorizaciónporescritodeDellInc.  
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Dell TravelLite, DellNet, Axim, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, 
PowerApp, Strike Zone y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium e Intel SpeedStep son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, 
Windows y Outlook son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Dell la utiliza bajo 
licencia;ENERGYSTAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccióndelMedioambientedelosEstadosUnidos.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.ha
determinadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética. 
Otras marcas y otros nombres comerciales pueden utilizarse en este documento para hacer referencia a las entidades que los poseen o a sus productos. Dell Inc. renuncia a 
cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos. 
Modelo PP06S 
Diciembre2005N/PW7405Rev.A02 
Localizacióndeinformación 
Acerca de su ordenador 
Uso de Microsoft®Windows®XP 
Dell™QuickSet 
Usodeltecladoydelasuperficietáctil 
Uso de la pantalla 
UsodeDell™D/Bay 
Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia 
Usodelabatería 
Reddeárealocalinalámbrica 
Uso de tarjetas PC 
Uso de tarjetas Smart 
Viajes con el ordenador 
Contraseñas 
Solucióndeproblemas 
Uso de Dell Diagnostics 
Limpieza del ordenador 
Reinstalacióndesoftware 
Adiciónysustitucióndepiezas 
Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema 
Obtencióndeayuda 
Especificaciones 
Apéndice 
Formatodealertaestándar(ASF) 
Glosario  
NOTA: UnaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuordenadordelamejormaneraposible.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.
 
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.
NOTA: Esposiblequealgunasfuncionesnoesténdisponiblesparasuordenadoroendeterminadospaíses.
NOTA: El CD Operating System (Sistema operativo) y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) son opcionales y es posible que no se 
entreguen con el ordenador. 

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Acerca de su ordenador

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Vista anterior

Vista izquierda

Vista derecha

Vista posterior

Vista inferior

Vista anterior



Seguro de la pantalla: mantiene la pantalla cerrada.



Pantalla:sideseamásinformaciónsobreelusodelapantalla,consulteelapartado“Uso de la pantalla”.



Botones de control de volumen: pulse estos botones para ajustar el volumen.



Indicadores luminosos de estado del dispositivo

Seguro de la pantalla

Superficietáctil

Pantalla

Botonesdelapalancadeseguimientoydelasuperficietáctil

Botones de control de volumen

Palanca de seguimiento

Indicadores luminosos de estado del dispositivo

Altavoz

Botóndesilenciodeaudio

Botóndealimentación

Teclado

Tecladoeindicadoresluminososdeestadoinalámbricos

Sielordenadorestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,laluz funciona de la siguiente manera:

¡ Luzverdecontinua:labateríaseestácargando.

¡ Luzverdeintermitente:labateríaestácasicargadaporcompleto.

¡ Apagado:labateríasehacargadocorrectamente(olaalimentaciónexternanoestádisponibleparacargarlabatería).

Sielordenadorestáutilizandoalimentacióndelabatería,laluz funciona de la siguiente manera:

¡ Apagado:labateríaestácargadadeformacorrecta(oelordenadorestáapagado).

¡ Luznaranjaintermitente:lacargadelabateríaestábaja.

¡ Luznaranjacontinua:lacargadelabateríaestádemasiadobaja.



Botóndesilenciodeaudio:pulseestebotónparaapagarelvolumen.



Teclado:eltecladoincluyetantountecladonuméricocomolateclaconellogotipodeWindows.Paraobtenerinformaciónsobrelosmétodosabreviadosde

teclado, consulte “Usodeltecladoydelasuperficietáctil”.



Superficietáctil:proporcionalafuncionalidaddeunratón.Paraobtenermásinformación,consulte“Usodeltecladoydelasuperficietáctil”.



Botonesdelasuperficietáctil/palancadeseguimiento:proporcionanlafuncionalidaddeunratón.Paraobtenermásinformación,consulte“Uso del teclado

ydelasuperficietáctil”.



Palanca de seguimiento:proporcionalafuncionalidaddeunratón.Paraobtenermásinformación,consulte“Usodeltecladoydelasuperficietáctil”.



Altavoces:pulselosbotonesolosmétodosabreviadosdetecladodecontroldevolumenparaajustarelvolumendelosaltavocesintegrados.Paraobtener

másinformación,consulte“Usodeltecladoylasuperficietáctil”.



Botóndealimentación:pulseelbotóndealimentaciónparaactivarelordenadoroparasalirdelmododeadministracióndeenergía.

Sielordenadordejaderesponder,mantengapulsadoelbotóndealimentaciónhastaqueelordenadorseapaguetotalmente(estopuedetardarunos

segundos).



Tecladoeindicadoresluminososdeestadoinalámbricos

Seiluminacuandoseenciendeelordenadoryparpadeacuandoelordenadorseencuentraenelmododeadministracióndeenergía.

Se ilumina cuando el ordenador lee o escribe datos.

AVISO: Paraevitarqueseproduzcanpérdidasdedatos,noapaguenuncaelordenadorsilaluz estáparpadeando.

Seiluminaoparpadeaparaindicaruncambioenelestadodecargadelabatería.

AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,apagueelordenadorrealizandoelprocedimientodecierredelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®en vez

depulsarelbotóndealimentación.

Las luces verdes y azules situadas sobre el teclado indican lo siguiente:

Vista izquierda



Ranura para cable de seguridad: le permite fijar al ordenador un dispositivo antirrobo de los que se venden en los establecimientos comerciales. Para

obtenermásinformación,consultelasinstruccionesincluidasconeldispositivo.

Seiluminacuandolosdispositivosinalámbricosestánactivados.

SeenciendecuandolatecnologíainalámbricaBluetooth®estáactivada.ParaactivarodesactivarlatecnologíainalámbricaBluetooth, pulse <Fn><F2>.



NOTA: LatecnologíainalámbricaBluetoothesunacaracterísticaopcionaldelordenador,demodoqueelicono sóloseactivasihasolicitadola

tecnologíainalámbricaBluetoothconelordenador.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónqueseincluyeconlatecnología

inalámbricaBluetooth.

Seiluminacuandoeltecladonuméricoestáactivado.

Seiluminacuandolafuncióndeletrasmayúsculasestáactivada.

Seiluminacuandoelbloqueodedesplazamientoestáactivado.

Ranura para cable de seguridad

Rejillasdeventilación

Conector D/Bay

Sensor de infrarrojos

Conector USB

Rejillasdeventilación

NOTA: Elordenadorenciendelosventiladorescuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblema

del ordenador o de los ventiladores.

PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.NoguardeelordenadorDell™en

unentornoconflujodeairelimitado,comoporejemplounmaletíncerrado,mientrasestáenmarcha.Lacirculaciónrestringidadeairepodría

dañarelordenadoroprovocarunincendio.

AVISO: Antesdecompraruno,asegúresedequeencajaráenlaranuraparacabledeseguridaddelordenador.



Conector D/Bay: conecta el ordenador al D/Bay de Dell



Conector USB



Rejillasdeventilación:elordenadorutilizaunventiladorinternoparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillas,loqueevitaunsobrecalentamiento.



Sensor de infrarrojos: permite transferir archivos desde el ordenador a otro dispositivo compatible con IrDA sin utilizar conexiones de cables.

Cuandorecibeelordenador,elsensorestádesactivado.Puedeutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistemaparaactivarelsensor.Paraobtener

informaciónsobrelatransferenciadedatos,consultelaAyudadeWindowsoelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsoladocumentaciónincluida

con el dispositivo compatible con infrarrojos.

Vista derecha



ConectadispositivosUSB,comounratón,untecladoounaimpresora.Tambiénpuedeconectarlaunidaddediscoopcionaldirectamente

al conector USB mediante el cable opcional de la unidad de disco.

NOTA: Elordenadorenciendelosventiladorescuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblema

del ordenador o de los ventiladores.

PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelordenadorenun

entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarel

ordenador o provocar un incendio.

Unidad de disco duro

Ranura para tarjetas PC

Ranura para tarjetas Smart

Conectores de audio (2)

Unidad de disco duro: almacena software y datos.



Ranura de la tarjeta Smart:admiteunatarjetaSmart.Paraobtenermásinformación,consulteelapartado“Uso de tarjetas Smart”.



Ranura para tarjeta PC:admiteunatarjetaPC,comounadaptadorderedomódem.Elordenadorseenvíaconunpanelprotectordeplásticoinstaladoenla

ranura.Paraobtenermásinformación,consulteelapartado“Uso de tarjetas PC”.



Conectores de audio

Vista posterior



Conector de red (RJ-45)



Conectordemódem(RJ-11)



Conecte los auriculares al conector .

Enchufeunmicrófonoalconector .

PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelordenadorenun

entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarel

ordenador o provocar un incendio.

Conector de red (RJ-45)

Conectordevídeo

Conectordemódem(RJ-11)

Conector del adaptador de CA

Conectores USB (2)

Rejillasdeventilación

AVISO: Elconectorderedesligeramentemásgrandequeeldelmódem.Paraevitardañarelordenador,noconecteunalíneatelefónicaalconectorde

red.

Conecta el ordenador a una red. Los dos indicadores luminosos del conector indican el estado y la actividad de las conexiones de red con

cable.

Paraobtenermásinformaciónsobreelusodeladaptadordered,consultelaguíadelusuariodeldispositivoproporcionadaconel

ordenador. Consulte el apartado “Localizacióndeinformación”.

Sihasolicitadoelmódeminternoopcional,conectelalíneadeteléfonoalconectordemódem.

Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelmódem,consulteladocumentaciónenlíneadelmismoincluidaconelordenador.Consulte

el apartado “Localizacióndeinformación”.

Conectores USB



Conectordevídeo



Conector para adaptador de CA: Enchufa el adaptador de CA al ordenador.

El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el ordenador. Puede conectar el adaptador de CA al ordenador

independientementedequeestéencendidooapagado.



Vista inferior

ConectandispositivosUSB,comounratón,untecladoounaimpresora.Tambiénpuedeconectarlaunidaddediscoopcionaldirectamente

al conector USB mediante el cable opcional de la unidad de disco.

Conectadispositivosdevídeo,comounmonitor.

PRECAUCIÓN:EladaptadordeCAfuncionaconlastomasdealimentacióneléctricadetodoelmundo.Noobstante,losconectoresdealimentación

ylosenchufesmúltiplesvaríandeunpaísaotro.Elusodeuncableincompatibleolaconexiónincorrectadelcablealenchufemúltipleoala

tomaeléctricapuededañarelordenadoroprovocarunincendio.

AVISO: Cuando desconecte el cable del adaptador de CA del ordenador, sujete el conector del cable (no el propio cable) y tire firmemente, pero con

cuidadodenodañarelcable.CuandoenrolleelcabledeladaptadordeCA,asegúresedeseguirelángulodelconectoreneladaptadordeCApara

evitardañarelcable.

NOTA: Elordenadorenciendelosventiladorescuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblema

del ordenador o de los ventiladores.

PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelordenadorenun

entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarel

ordenador o provocar un incendio.



Pasadoresdeliberacióndelcompartimentodebaterías:liberanlabatería.Consulteelapartado“Usodelabatería” para obtener instrucciones.



Medidordecargadelabatería:proporcionainformaciónsobrelacargadelabatería.Consulteelapartado“Usodelabatería” para obtener instrucciones.



Batería:cuandotieneinstaladaunabatería,puedeutilizarelordenadorsinconectarloaunatomaeléctrica.Consulteelapartado“Usodelabatería”.

NOTA: elusodebateríastantoenlabaseparamedioscomoenelordenadormientraselordenadorseencuentraacopladoalabaseparamedios,aumenta

eltiempodefuncionamientodelabatería.



Unidad de disco duro: almacena software y datos.



Cubiertadelmódulodememoria/delabateríadeceldadelespesordeunamoneda:cubreelcompartimentoquecontienelosmódulosdememoriayla

bateríadeceldadelespesordeunamoneda.Consulteelapartado“Adiciónysustitucióndepiezas”.



Conector del dispositivo de acoplamiento:Permiteconectarelordenadoralabaseparamediosoaotrodispositivodeacoplamiento.Sideseamás

información,consulteladocumentacióndeDellincluidaconeldispositivodeacoplamiento.



Rejilladeventilacióndelventilador:elordenadorutilizaunventiladorinternoparacrearcirculacióndeaireatravésdelasrejillasdeventilacióndel

ventilador, lo que impide que el ordenador se caliente excesivamente.



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

Pasadoresdeliberacióndelcompartimentodebaterías (2)

Conector del dispositivo de acoplamiento

Medidordecargadelabatería

Cubiertadelmódulodememoria/delabateríadeceldadelespesordeunamoneda

Batería

Rejillasdeventilacióndelventilador

Unidad de disco duro

NOTA: Elordenadorenciendelosventiladorescuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblema

del ordenador o de los ventiladores.

PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetos,bloqueenipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilación.Noalmaceneelordenadorenun

entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarel

ordenador o provocar un incendio.

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Apéndice

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Aviso de productos de Macrovision

Avisos de la FCC (solamente para EE.UU.)

Aviso de productos de Macrovision

EsteproductoincorporatecnologíadeproteccióndecopyrightamparadaporreclamacionesdemétododeciertaspatentesdeEE.UU.yotrosderechosde

propiedadintelectualdeMacrovisionCorporationyotrospropietarios.Lautilizacióndelatecnologíadeproteccióndecopyrightdebeestarautorizadapor

MacrovisionCorporationysufinalidadeselusodomésticoyotrostiposdevisualizaciónconcarácterlimitado,amenosqueMacrovisionCorporationloautorice

expresamente.Seprohibelaingenieríainversayeldesensamblaje.

AvisosdelaFCC(sóloparaEE.UU.)



FCC Clase B

Esteordenadorgenera,utilizaypuederadiarenergíaderadiofrecuenciay,sinoseinstalayutilizadeacuerdoconelmanualdeinstruccionesdelfabricante,

puedecausarinterferenciasconlarecepciónderadioytelevisión.Esteordenadorsehaprobadoycumpleconloslímitesestablecidosparalosdispositivos

digitalesdeclaseB,deconformidadconlodispuestoenlaSección15delaNormativadelaFCC.

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes:



1. Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales.



2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las que puedan provocar un funcionamiento no deseado.

Estoslímitessehandiseñadoparaofrecerunaprotecciónrazonablefrenteainterferenciasperjudicialeseninstalacionesresidenciales.Sinembargo,nohay

garantíasdequenosepuedanproducirinterferenciasenuntipodeinstalacióndeterminado.Siesteordenadorocasionainterferenciasperjudicialesconla

recepciónderadiootelevisión,locualsepuedendeterminarapagandoyencendiendoelordenador,seaconsejaintentarcorregirlainterfazenunaomásde

las medidas siguientes:

l Reorientelaantenaderecepción.

l Vuelva a colocar el sistema con respecto al receptor.

l Separe el sistema del receptor.

l Conecteelsistemaaunatomadealimentacióneléctricadiferente,demodoqueelsistemayelreceptorseencuentrenendiferentesramasdelcircuito.

Siesnecesario,consulteaunrepresentantedeDellInc.oauntécnicoconexperienciaenradio/televisiónparaobtenerconsejosadicionales.

LainformaciónsiguienteseproporcionaeneldispositivoodispositivoscubiertosenestedocumentodeconformidadconlasnormasdelaFCC:

Regresaralapáginadecontenido



AVISO: LasnormasdelaFCCindicanqueloscambiosomodificacionesquenoesténexpresamenteaprobadosporDellInc.podríaninvalidarsu

autoridad para utilizar este ordenador.

Nombre del producto:

Dell™Latitude™D410

Númerodemodelo:

PP06S

Nombredelaorganización:

Dell Inc.

Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs

One Dell Way

Round Rock, TX 78682 EE.UU.

512-338-4400

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Formatodealertaestándar(ASF)

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

AlertStandardFormat(ASF)esunestándardegestióndegrupodetrabajodeadministracióndistribuida(DMTF- Distributed Management Task Force) que

especificatécnicasdealerta“previas al sistema operativo” o “sin el sistema operativo”. Elestándarsehadiseñadoparagenerarmensajesdealertaencaso

dequeseproduzcancondicionesdeerrorenelsistemaoensuseguridadmientraselsistemaseencuentraenestadodeesperaoestáapagado.ASFestá

destinadoasustituiratecnologíasdealertapreviasquefuncionansinsistemaoperativo.

El ordenador admite las siguientes alertas ASF y capacidades remotas:

ParaobtenermásinformaciónsobrelaimplementaciónASFdeDell,consulteASF for Dell Portable Computers y ASF Administrator's Guide for Dell Portable

Computers,disponiblesenelsitiowebDellSupport,enladirecciónsupport.dell.com.

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

Alerta



Descripción

Chassis Intrusion - Physical Security Violation/Chassis Intrusion - Physical Security Violation Event

Cleared(Intrusiónenelchasis- Infraccióndeseguridadfísica/Intrusiónenelchasis- Evento de

infraccióndeseguridadfísicaborrado)

Eldispositivodeacoplamientoseabrióy

secomprometiólaranuraPCI.

Failure to Boot to BIOS (Fallo al iniciar el BIOS)

ElBIOSnocompletólacargaenelinicio.

SystemPasswordViolation(Intentodeadivinacióndelacontraseñadelsistema)

Lacontraseñadelsistemanoesválida(la

alertaseproducedespuésde3intentos

fallidos).

Entity Presence (Presencia de una entidad)

Sehantransmitidolatidosperiódicosafin

de comprobar la presencia del sistema.

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Usodelabatería

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Rendimientodelabatería

Comprobacióndelacargadelabatería

Conservacióndeenergíadelabatería

Modosdeadministracióndeenergía

Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía

Cargadelabatería

Sustitucióndelabatería

Almacenamientodelabatería

Rendimientodelabatería

ParaelrendimientoóptimodelordenadoryparafacilitarlaconservacióndelaconfiguracióndelBIOS,utilicesuordenadorportátilDell™conlabateríaprincipal

instaladaentodomomento.Seproporcionaunabateríaensucompartimentocorrespondientecomoequipamientoestándar.

Eltiempodefuncionamientodelabateríadependedelascondicionesdefuncionamiento.Paraaumentarsignificativamenteeltiempodefuncionamiento,

puedeinstalarunasegundabateríaopcionalenelcompartimentodemedios.

Laduracióndelabateríasereduceengranmedidasirealiza,entreotras,lasoperacionesqueseindicanacontinuación:

l Usarunidadesópticas

l Usardispositivosdecomunicacióninalámbrica,tarjetasPC,tarjetasExpress,tarjetasdememoriademediosodispositivosUSB

l Usarunaconfiguracióndepantallaconmuchobrillo,protectoresdepantalla3Duotrosprogramasqueconsumanmuchaenergíacomojuegos3D

l Ejecutarelordenadorenmododerendimientomáximo(consulteelapartadoConfiguracióndelaadministracióndeenergía).

Puedecomprobarlacargadelabateríaantesdeinsertarlabateríaenelordenador(consulteelapartadoComprobacióndelacargadelabatería).También

puedeestablecerlasopcionesdeadministracióndeenergíaparaqueleavisencuandolacargadelabateríaestébaja(consulteelapartadoConfiguraciónde

losvaloresdeadministracióndeenergía).



Comprobacióndelacargadelabatería

ElBatteryMeter(Medidordebatería)deDellQuickSet,laventanaPower Meter (Medidordeenergía)deMicrosoftWindowsysuicono , el medidor de

cargadelabateríayelmedidordeestado,asícomolaadvertenciadebateríabajaproporcionaninformaciónacercadelacargadelabatería.



BatteryMeter(Medidordebatería)Dell™QuickSet

SiDellQuickSetestáinstalado,presione<Fn><F3>paraverelBatteryMeter(Medidordebatería)QuickSet.ElBatteryMeter(Medidordebatería)muestrael

estado,elestadodeconsumodelabatería,elnivelyeltiempototaldecargadelabateríadelordenador.

ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).

NOTA: ParaobtenerinformaciónsobrelagarantíadeDellaplicableasuordenador,consultelaGuíadeinformacióndelproducto o un documento de

garantíaapartequeseentregaconelordenador.

NOTA: Debidoaquelabateríapuedenoestartotalmentecargada,useeladaptadordeCAparaconectarsunuevoordenadoraunatomade

alimentacióneléctricalaprimeravezqueutiliceelordenador.Paraobtenermejoresresultados,utiliceelordenadorconeladaptadordeCAhastaquela

bateríaestétotalmentecargada.Paraverelestadodecargadelabatería,vayaaControl Panel (Panel de control)® Power Options (Opciones de

energía)y,acontinuación,hagaclicenlafichaPower Meter (Medidordeenergía).

NOTA: Eltiempodefuncionamientodelabatería(eltiempoquelabateríapuedemantenerunacarga)disminuyeconeltiempo.Enfuncióndela

frecuenciaylascondicionesdeusodelabatería,esposiblequedebacomprarunanuevabateríadurantelavidaútildelordenador.

NOTA: SerecomiendaconectarelordenadoraunatomadealimentacióneléctricamientrasseescribeenunCDoDVD.

PRECAUCIÓN:Elusodebateríasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosión.Sustituyalabateríaúnicamenteporbateríasde

Dell.LabateríadeionesestádiseñadaparafuncionarconordenadoresDell.Noutiliceunabateríadeotroordenador.

PRECAUCIÓN:Notirelasbateríasconlabasuradoméstica.Cuandolabateríayanopuedacargarse,soliciteinformaciónaunaempresalocalde

gestiónderesiduosoaldepartamentoresponsableenmateriademedioambientesobreelmododedesecharlasbateríasdeionesdelitio.

Consulte el apartado “Cómodesecharlasbaterías” de la Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Elusoincorrectodelabateríapuedeaumentarelriesgodeincendiooquemaduraquímica.Noperfore,incinere,desmonteo

expongalabateríaatemperaturassuperioresa65°C(149°F).Mantengalabateríafueradelalcancedelosniños.Tengamuchocuidadoconlas

bateríasdañadasoquegoteen.Lasbateríasdañadaspuedengotearycausarlesionespersonalesodañosenelordenador.



MedidordeenergíadeMicrosoft®Windows®

ElMedidordeenergíadeWindowsindicalacargaquelequedaalabatería.Paracomprobarelmedidordeenergía,hagadobleclicenelicono de la barra

de tareas.

Sielordenadorestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,apareceráunicono .



Medidor de carga

Al pulsar o mantener pulsadoelbotóndeestadodelmedidordecargadelabatería,podrácomprobar:

l Lacargadelabatería(secompruebapulsandoysoltandoelbotóndeestado)

l Elestadodeconsumodelabatería(secompruebapulsandoymanteniendopulsadoelbotóndeestado)

Eltiempodefuncionamientodelabateríasevedeterminadoengranmedidaporelnúmerodevecesquesecarga.Trascientosdeciclosdecargaydescarga,

lasbateríaspierdenpartedesucapacidaddecargaoestadodeconsumo.Esdecir,unabateríapuedemostrarunestadode“cargada” y mantener una

capacidad de carga reducida (estado).



Comprobacióndelacargadelabatería

Paracomprobarlacargadelabatería,pulse y suelteelbotóndeestadodelmedidordecargadelabateríaparaencenderlosindicadoresdeniveldecarga.

Cadaluzrepresentaaproximadamenteun20%delacargatotaldelabatería.Porejemplo,silabateríatieneun80%decargarestante,habrácuatroluces

encendidas.Sinohayningunaluzencendida,entonceslabateríaestádescargada.



Comprobacióndelestadodeconsumodelabatería

Paracomprobarelestadodeconsumodelabateríamedianteelmedidordecarga,pulse y mantenga pulsadoelbotóndeestadodelmedidordecargadela

bateríadurantealmenos3segundos.Sinoseiluminaningúnindicador,significaquelabateríaestáenbuenascondicionesyquemantienemásdel80por

cientodesucapacidaddecargaoriginal.Cadaluzrepresentaunadegradacióngradual.Siseiluminancincoindicadores,significaquelabateríaconserva

menosdel60porcientodesucapacidaddecarga,porloquesedeberíaconsiderarreemplazarla.ConsulteelapartadoEspecificacionesparaobtenermás

informaciónacercadeladuracióndelabatería.



Advertenciadebateríabaja

Demanerapredeterminada,cuandosehaagotadoaproximadamenteun90%delabatería,unaventanaemergenteseloadvierte.Puedecambiarla

configuracióndelasalarmasdelabateríaenQuickSetoenlaventanaPower Options Properties(PropiedadesdeOpcionesdeenergía).Consulteel

apartado ConfiguracióndeadministracióndeenergíaparaobtenerinformaciónsobrecómoaccederaQuickSetoalaventanaPower Options Properties

(PropiedadesdeOpcionesdeenergía).

Conservacióndeenergíadelabatería

Realicelassiguientesaccionesparaconservarlaenergíadelabatería:

l Conecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctricacuandoseaposible,yaqueladuracióndelabateríadependeengranmedidadelnúmero

de veces que se use y se recargue.

l Pongaelordenadorenmododeesperaoenmododehibernacióncuandolodejesoloduranteperíodoslargosdetiempo(consulteelapartadoModos

deadministracióndeenergía).

l Utilice el Power Management Wizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía)paraseleccionarlasopcionesconelfindemejorarelrendimientode

laenergíadeordenador.Estasopcionestambiénsepuedenestablecerparaquecambiencuandosepulsaelbotóndeencendido,secierralapantalla

o se pulsa <Fn><Esc>.

Modosdeadministracióndeenergía



NOTA: Puedecomprobarelestadodeconsumodelabateríadedosmaneras:medianteelmedidordecargadelabateríadescritoacontinuacióny

medianteelBatteryMeter(Medidordebatería)deDellQuickSet.ParaobtenerinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratón

en el icono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).

AVISO: Paraevitarlapérdidaodañodelosdatos,trasunaadvertenciadebateríabajaguardeeltrabajoinmediatamente.Acontinuación,conecteel

ordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.Elmododehibernaciónseactivadeformaautomáticasilacargadelabateríaseagotaporcompleto.

NOTA: Consulte el apartado Modosdeadministracióndeenergíaparaobtenermásinformaciónsobrecómoahorrarenergíadelabatería.

Modo de espera

Elmododeesperapermiteahorrarenergíaapagandolapantallayeldiscodurodespuésdeunperíodopredeterminadodeinactividad(expiracióndetiempo).

Cuando el ordenador sale del modo de espera, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.

Para entrar en el modo de espera:

l Haga clic en Start (Inicio)® Shut Down (Apagar)® Stand by (En espera).

l DependiendodecómotengaconfiguradaslasopcionesdeadministracióndeenergíaenlaventanaPower Options Properties (Propiedades de

Opcionesdeenergía)oenPowerManagementWizard(Asistentedeparalaadministracióndeenergía)deQuickSet,utiliceunodelossiguientes

métodos:

¡ Pulseelbotóndealimentación.

¡ Cierre la pantalla.

¡ Pulse <Fn><Esc>.

Parasalirdelmododeespera,pulseelbotóndealimentaciónoabralapantalla,dependiendodecómohayaconfiguradolasopcionesdeadministraciónde

energía.Noesposiblesacaralordenadordelmododeesperapulsandounateclanitocandolasuperficietáctilolapalancadeseguimiento.



Mododehibernación

Enelmododehibernaciónseahorraenergíacopiandodatosdelsistemaenunáreareservadadelaunidaddediscoduroy,acontinuación,apagando

totalmenteelordenador.Cuandoelordenadorsaledelmododehibernación,vuelvealmismoestadooperativoenelqueestabaantesdepasaradicho

modo.

Elordenadorpasaalmododehibernaciónsilacargadelabateríaalcanzaunnivelextremadamentebajo.

Paraentrarmanualmenteenelmododehibernación:

l Haga clic en Start (Inicio)® Turn off computer(Apagarordenador),pulseymantengapulsado<Mayús>y,acontinuación,hagaclicenHibernate

(Hibernar).

l DependiendodecómotengaconfiguradaslasopcionesdeadministracióndeenergíaenlaventanaPower Options Properties (Propiedades de

Opcionesdeenergía)oenPowerManagementWizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía)deQuickSet,utiliceunodelossiguientesmétodos

paraentrarenelmododehibernación:

¡ Pulseelbotóndealimentación.

¡ Cierre la pantalla.

¡ Pulse <Fn><Esc>.

Parasalirdeestemodo,pulseelbotóndealimentación.Elordenadorpuedetardarunossegundosensalirdelmododehibernación.Noesposiblehacerque

elordenadorsalgadelmododehibernaciónpulsandounateclanitocandolasuperficietáctilolapalancadeseguimiento.Paraobtenermásinformaciónsobre

elmododehibernación,consulteladocumentaciónqueveníaconelsistemaoperativo.

Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía

PuedeutilizarelPowerManagementWizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía)deQuickSetoPropiedadesdeOpcionesdeenergíadeWindows

paraconfigurarlosvaloresdeadministracióndeenergíaensuordenador.

l ParaaccederalPowerManagementWizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía)deQuickSet,hagadobleclicenelicono de la barra de

tareas.ParaobtenermásinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicenelbotónHelp (Ayuda) de Power Management Wizard (Asistente para la

administracióndeenergía).

l Para acceder a la ventana Power Options Properties(PropiedadesdeOpcionesdeenergía),hagaclicenelbotónStart (Inicio)® Control Panel (Panel

de control)® Performance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento)® Power Options (Opcionesdeenergía).Paraobtenerinformaciónacerca

decualquiercampodelaventanaPropiedadesdeOpcionesdeenergía,hagacliceneliconodesignodeinterrogacióndelabarradetítuloy,a

continuación,eneláreaenlaquenecesiteinformación.

Cargadelabatería

AVISO: Sielordenadorpierdecorrientealternaoenergíadelabateríamientraspermaneceenelmododeespera,podríanperdersedatos.

AVISO: Nopodráextraerdispositivosodesacoplarelordenadormientrasésteseencuentreenelmododehibernación.

NOTA: PuedequealgunastarjetasPCoExpressnofuncionencorrectamentedespuésdesalirdelmododehibernación.Retireyvuelvaainsertarla

tarjeta (consulte el apartado InstalacióndeunatarjetaPC) o simplemente reinicie (vuelva a arrancar) el ordenador.

Cuandoconecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctricaoinstaleunabateríamientrasestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,

comprobarálacargaylatemperaturadelabatería.Siesnecesario,eladaptadordeCAcargarálabateríaymantendrálacarga.

Silabateríaestácalienteporquesehaestadousandoenelordenadoroporquehapermanecidoenunambientedondelatemperaturaeselevada,puede

serquenosecarguecuandoseconecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.

Labateríaestádemasiadocalienteparainiciarlarecargasielindicadorluminoso parpadea alternando entre el verde y el naranja. Desconecte el

ordenadordelatomadealimentacióneléctricayespereaquetantoéstecomolabateríaseenfríenhastaalcanzarlatemperaturaambiente.Acontinuación,

conecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctricaycontinúecargandolabatería.

Paraobtenermásinformaciónsobresolucióndeproblemasdelabatería,consulteelapartadoProblemasconlaalimentación.

Sustitucióndelabatería



Paraextraerlabatería:



1. Compruebequeelordenadorestéapagado,suspendidoenunmododeadministracióndeenergíaoconectadoaunatomadealimentacióneléctrica.



2. Sielordenadorestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidacon

el dispositivo de acoplamiento.



3. Deslicelospasadoresdeliberacióndelcompartimentodebateríasqueseencuentraenlaparteinferiordelordenadory,acontinuación,extraigala

bateríadelcompartimiento.

Paravolveracolocarlabatería,sigaelprocedimientodeextracciónenordeninverso.

Almacenamientodelabatería

Extraigalabateríacuandovayaaguardarelordenadorduranteunperíodolargo.Lasbateríassedescargandurantelosalmacenamientosprolongados.Tras

unlargoperíododealmacenamiento,recarguelabateríacompletamenteantesdeutilizarla(consultelapáginaCargadelabatería).

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

NOTA: ConDell™ExpressCharge™,cuandoelordenadorestáapagado,eladaptadordeCAcargaunabateríacompletamentedescargadaal80%en

alrededorde1horayal100%enaproximadamente2horas.Eltiempodecargaaumentaconelordenadorencendido.Puededejarlabateríaenel

ordenadortodoeltiempoquedesee.Loscircuitosinternosdelabateríaimpidenquesesobrecargue.

PRECAUCIÓN:Antesdellevaracaboestosprocedimientos,apagueelordenador,desconecteeladaptadordeCAdelatomadealimentación

eléctricaydelordenador,desconecteelmódemdelconectordeparedydelordenadoryretirecualquierotrocableexternodelordenador.

AVISO: Debeeliminartodosloscablesexternosdelordenadorparaevitarqueseproduzcanposiblesdañosenelconector.

PRECAUCIÓN:Elusodebateríasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosión.Sustituyalabateríaúnicamenteporbateríasde

Dell.LabateríaestádiseñadaparafuncionarconordenadoresDell™.Noutiliceunabateríadeotroordenador.

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UsodeDell™D/Bay

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Acerca de Dell D/Bay

Extraccióneinstalacióndedispositivoscuandoelordenadorestáapagado

Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselordenadorestáencendido



Acerca de Dell D/Bay

PuedeinstalarlosdispositivosdelafamiliaDdeDellLatitude™comounaunidaddedisquete,unaunidaddediscoduroounaunidadóptica.

Extraccióneinstalacióndedispositivoscuandoelordenadorestáapagado



1. Presione el pasador del dispositivo para expulsarlo.



2. TiredeldispositivosujetandoelsegurodeliberaciónparaextraereldispositivodelD/Bay.



3. Inserteelnuevodispositivoenelcompartimento,empujeeldispositivohastaqueoigaunclicypresioneelpasadordeliberacióndeldispositivopara

que quede alineado con el compartimento.



4. Conecte el cable D/Bay al conector Dell D/Bay del ordenador.

Extraccióneinstalacióndedispositivosmientraselordenadorestáencendido



1. Haga doble clic en el icono Safely Remove Hardware (Quitar hardware con seguridad) en la barra de tareas.



2. Haga clic en el dispositivo que desee expulsar.

PRECAUCIÓN:Antesderealizarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,lealasinstruccionesdeseguridadquesemuestranenlaGuía

deinformacióndelproducto.

NOTA: ElproductoDellD/Bayesopcional,porloqueesposiblequenoseenvíeconsuordenador.

AVISO: Paraevitardañarlosdispositivos,colóquelosenunlugarseguroysecocuandonoesténinstaladosenelordenador.Evitepresionarloso

colocar objetos pesados encima de ellos.

AVISO: Paraevitardañarlosdispositivos,colóquelosenunlugarseguroysecocuandonoesténinstaladosenelordenador.Evitepresionarloso

colocar objetos pesados encima de ellos.



3. Presione el pasador del dispositivo para expulsarlo.



4. TiredeldispositivosujetandoelsegurodeliberaciónparaextraereldispositivodelD/Bay.



5. Inserteelnuevodispositivoenelcompartimento,empujeeldispositivohastaqueoigaunclicypresioneelpasadordeliberacióndeldispositivopara

que quede alineado con el compartimento.

WindowsXPdeberáreconocerautomáticamenteelnuevodispositivo.



6. Siesnecesario,escribasucontraseñaparadesbloquearlaunidad.

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

Regresaralapáginadecontenido

Uso de CD, DVD y otros soportes multimedia

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

ReproduccióndeunCDoDVD

Ajuste del volumen

Ajuste de la imagen

ReproduccióndeunCDoDVD



1. Hagaclicenelbotóndeexpulsióndelapartefrontaldelaunidad.



2. Saque la bandeja.



3. Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central.



4. Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.

ParaformatearCDconelfindealmacenardatos,crearCDdemúsicaocopiarCD,consulteelsoftwareparaCDqueveníaincluidoconsuordenador.

 Ajuste del volumen



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs (or Programs) (Todos los programas (o Programas))® Accessories (Accesorios)®

Entertainment (or Multimedia)(Entretenimiento(oMultimedia))y,acontinuación,hagaclicenVolume Control (Control de volumen).



2. En la ventana Volume Control (Control de volumen), pulse sobre la barra de la columna del Volume Control (Control de volumen) y arrastre hacia arriba

o hacia abajo para aumentar o disminuir el volumen.

Paraobtenermásinformaciónsobrelasopcionesdecontroldevolumen,hagaclicenHelp (Ayuda) en la ventana Volume Control (Control de volumen).

Elmedidordevolumenmuestraelniveldevolumenactual,incluidoelsilencio,ensuordenador.Hagaclicconelbotónderechoenelicono de la barra de

tareas o pulse los botones de control de volumen para activar o desactivar el medidor de volumen en la pantalla.

AVISO: NoejerzapresiónenlabandejadelaunidaddeCDoDVDalabrirlaocerrarla.Mantengalabandejacerradacuandonoutilicelaunidad.

AVISO: NomuevaelordenadormientrasestéreproduciendolosCDoDVD.

NOTA: Siusaunmóduloquesesuministróconotroordenador,tendráqueinstalarloscontroladoresyelsoftwarenecesariosparareproducirdiscos

DVDoparaescribirdatos.Paraobtenermásinformación,consulteelCDDrivers and Utilites.

NOTA: AsegúresedecumplirtodaslasleyesdecopyrightcuandocreeCD.

NOTA: Cuandoelaltavozestásilenciado,nooirálareproduccióndelCDnidelDVD.

Cuandoestáactivadoelmedidor,ajusteelvolumenmediantelosbotonesdecontroldevolumenopresionandolasteclassiguientes:

l Pulse <Fn><RePág> para subir el volumen.

l Pulse <Fn><AvPág> para bajar el volumen.

l Pulse <Fn><Fin> para silenciar el sonido.

ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la barra de tareas y haga clic en Help (Ayuda).

Ajuste de la imagen

Siapareceunmensajedeerrordondeseindicaquelaresoluciónylaintensidaddecoloractualesocupandemasiadamemoriaynopermitenlareproducción

del DVD, ajuste las propiedades de la pantalla:



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).



2. En Pick a category(Elijaunacategoría),hagaclicenAppearance and Themes (Apariencia y temas).



3. En Pick a task... (Elija una tarea), haga clic en Change the screen resolution(Cambiarlaresolucióndepantalla).



4. En la ventana Display Properties (Propiedades de pantalla), haga clic en la barra de Screen resolution(Resolucióndepantalla)yarrástrelapara

cambiarlaseleccióna1024 by 768 pixels (1024por768píxeles).



5. PulseelmenúdesplegablequehaydebajodeColor quality (Calidaddelcolor)y,acontinuación,pulseMedium (16 bit) (Media (16 bits)).



6. Haga clic en OK (Aceptar).

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

Icono de volumen

Medidor de volumen

Icono de silencio

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Limpieza del ordenador

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Ordenador, teclado y pantalla

Superficietáctil

Unidad de disco flexible

CD y DVD



Ordenador, teclado y pantalla



l Utilice una lata de aire comprimido para quitar el polvo entre las teclas del teclado.

l HumedezcaunpañosuavesinpelusaconaguaounproductoparalimpiarpantallasLCDylimpielapantalla.

l Humedezcaunpañosuavesinpelusaconaguaylimpieelordenadoryelteclado.Nopermitaquesefiltreaguadelpañoentrelasuperficietáctilyel

soporte que la rodea.

Superficietáctil



1. Apagueelordenadorytodoslosdispositivosconectadosydesconéctelosdelastomasdealimentacióneléctrica.



2. Extraigalasbateríasinstaladas.



3. Humedezcaunpañosuaveysinpelusaconaguaypáselosuavementeporlasuperficiedelasuperficietáctil.Nopermitaquesefiltreaguadelpaño

entrelasuperficietáctilyelsoportequelarodea.

Unidad de disco flexible

Limpie la unidad utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados previamente para

eliminar los contaminantes que se acumulan con el funcionamiento normal.

CD y DVD

Siobservaalgúnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccióndelosCDoDVD,límpielos.



1. Sujeteeldiscoporelbordeexterior.Tambiénpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.



2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.

Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.Tambiénpuedeadquirirproductoscomercialesparala

limpiezadediscosqueproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductosdelimpiezaparalosCDsirven

perfectamente para los DVD.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Antesdelimpiarelordenador,desenchúfelodelatomadealimentacióneléctricayretirecualquierbateríainstalada.Limpieel

ordenadorconunpañosuavehumedecidoconagua.Noutilicelimpiadoresenaerosololíquidos,quepodríancontenersustanciasinflamables.

AVISO: Paranodañarelordenadornilapantalla,norocíeéstadirectamenteconunproductodelimpieza.Utilicesóloproductosdiseñados

específicamenteparalimpiarpantallasLCDysigalasinstruccionesqueseincluyenconelproducto.

AVISO: Nolimpieloscabezalesdelasunidadesconunbastoncillodealgodón.Puededesalinearaccidentalmenteloscabezalesyhacerquelaunidad

deje de funcionar.

AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que se incluyen con el dispositivo de aire

comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.

AVISO: Paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieconunmovimientocircularalrededordeldisco.

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

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 Uso de Dell Diagnostics

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Dell Diagnostics

Dell Diagnostics



CuándoutilizarlosDellDiagnostics

Si tiene problemas con el ordenador, realice las comprobaciones del apartado “Solucióndeproblemas” yejecutelosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)antes

de ponerse en contacto con Dellparasolicitarasistenciatécnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

InicielosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)desdelaunidad de disco duro o desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),tambiénconocido

como ResourceCD (CD de recursos).



Inicio de los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

LosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)estánsituadosenunaparticiónocultaparalautilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro.



1. Apague el ordenador.



2. Sielordenadorestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidacon

el dispositivo de acoplamiento.



3. Conecteelordenadoraunatomaeléctrica.



4. Enciendaelordenador.CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,presione<F12>inmediatamente.

Sinopulsaesateclainmediatamente,apareceráellogotipodelsistemaoperativo;esperehastaqueaparezcaelescritoriodeMicrosoft®Windows®. A

continuación,apague el ordenador y vuelva a intentarlo.



5. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Diagnostics y pulse <Intro>.

Elordenadorejecutarálaevaluacióndelsistemapreviaalinicio,unaseriedepruebasinicialesdelatarjetadelsistema,elteclado,launidaddedisco

duro y la pantalla.

l Durantelaevaluación,respondaalaspreguntasquepuedanformularse.

l Sisedetectaunfallo,elordenadorsedetieneyemitesonidos.Paradetenerlaevaluaciónyreiniciarelordenador,pulse<n>;paracontinuarcon

lapruebasiguiente,pulse<y>;paravolveraprobarelcomponentequefalló,pulse<r>.

l Sisedetectanfallosdurantelaevaluacióndelsistemaantesdelainicialización,anoteelcódigoocódigosdeerror,ypóngaseencontactocon

DellantesdecontinuarconlosDellDiagnostics(DiagnósticosDell).

Silaevaluacióndelsistemapreviaalinicioserealizacorrectamente,apareceráelmensajeBooting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key

to continue.(IniciandolaparticiónparalautilidaddediagnósticodeDell.Pulsecualquierteclaparacontinuar).



6. PulsecualquierteclaparainiciarlosDellDiagnosticsdesdelaparticiónparalautilidaddediagnósticodeldiscoduro.



Inicio de los Dell Diagnostics desde el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: LosDellDiagnostics(DiagnósticosDell)sólofuncionanenlosordenadoresDell™.

NOTA: Si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngaseencontactoconDell.

NOTA: Sinoaparecenadaenlapantalla,mantengapresionadoelbotóndesilencioypresioneelbotóndeencendidoparacomenzarlosDell

Diagnostics.Elordenadorejecutaráautomáticamentelaevaluacióndelsistemapreviaalinicio.

NOTA: Siapareceunmensajequeindicaquenosehaencontradoningunaparticióndeutilidadesdediagnóstico,ejecutelosDellDiagnostics

(DiagnósticosDell)desdeelCDDrivers and Utilities (Controladores y utilidades).



1. Inserte el CD Drivers and Utilities.



2. Apague y reinicie el ordenador.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohastaqueveaelescritoriodeWindows.Acontinuación,apague el ordenador y

vuelva a intentarlo.



3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte CD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW) y pulse <Intro>.



4. SeleccionelaopciónCD/DVD/CD-RW Drive (Unidad de CD/DVD/CD-RW)enelmenúdeiniciodelCD.



5. Enelmenúqueaparece,seleccionelaopciónBoot from CD-ROM (Iniciar desde CD-ROM).



6. Escriba 1 paraabrirelmenúResourceCD(CDderecursos).



7. Escriba 2 para iniciar los Dell Diagnostics.



8. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) de la lista numerada. Si se muestran varias versiones, seleccione la

apropiada para su ordenador.



9. Cuando aparezca el Dell Diagnostics Main Menu(MenúprincipaldeDellDiagnostics),seleccionelapruebaquedeseaejecutar.



MenúprincipaldeDellDiagnostics



1. Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Main Menu(Menúprincipal),hagaclicenelbotóndelaopciónquedesea.



2. Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,apareceráunmensajeconuncódigodeerroryunadescripcióndelproblema.Anoteelcódigodeerror

yladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla.

Sinopuederesolverlacondicióndelerror,póngaseencontactoconDell.



3. SiejecutaunapruebadesdelaopciónCustom Test (Prueba personalizada) o Symptom Tree(Árboldesíntomas),hagaclicenlafichacorrespondiente

quesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermásinformación.

NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.

NOTA: Lospasossiguientesmodificanlasecuenciadearranquesóloporunavez.Lapróximavezqueinicieelordenador,ésteloharásegúnlos

dispositivosespecificadosenlaconfiguracióndelsistema.



Opción



Función

Express Test (Prueba

rápida)

Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Estapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaacciónpor

parte del usuario. Ejecute primero Express Test (Pruebarápida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblema

rápidamente.

Extended Test (Prueba

extendida)

Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Estapruebasueledurar1horaomásyrequierequerespondaaunas

preguntasperiódicamente.

Custom Test (Prueba

personalizada)

Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.

SymptomTree(Árbolde

síntomas)

Haceunalistadelossíntomasmáshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasándoseenel

síntomadelproblemaqueustedtiene.

NOTA: La Etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba Si se pone en contacto con Dell, el servicio

deasistenciatécnicalepedirásuetiquetadeservicio.



Ficha



Función

Results (Resultado)

Muestra el resultado de la prueba y las condiciones de error encontradas.

Errors (Errores)

Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.

Help (Ayuda)

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.

Configuration

(Configuración)

Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.

DellDiagnosticsobtienelainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,lamemoriay

varias pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no

muestre los nombres de todos los componentes instalados en el ordenador o de todos los dispositivos conectados al ordenador.

Parameters

(Parámetros)

Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.



4. Cuandofinalicenlaspruebas,siestáejecutandolosDellDiagnosticsdesdeelCD Drivers and Utilities (Controladoresyutilidades),extráigalo.



5. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu(Menúprincipal).ParasalirdeDellDiagnostics

y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu(Menúprincipal).

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

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 Uso de la pantalla

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Ajuste del brillo

Cambiodelaimagendevídeo

Configuracióndelaresolucióndepantallaydelafrecuenciadeactualización

Modo de pantalla independiente dual

Cambio entre pantallas principales y secundarias

Ajuste del brillo

CuandounordenadorDell™estáfuncionandoconbaseenlaalimentacióndelabatería,ustedpuedeconservarenergíaconfigurandoelbrilloenlaopción

másbajaconlaquepuedatrabajarpresionando<Fn>ylasteclasdeflechaarribaoflechaabajoenelteclado.

Puede pulsar las siguientes teclas para ajustar el brillo de la pantalla:

l Pulse<Fn>ylatecladeflechahaciaarribaparaaumentarelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).

l Pulse<Fn>ylatecladeflechahaciaabajoparareducirelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).

Cambiodelaimagendevídeo

Cuando encienda el ordenador con un dispositivo externo (como un monitor externo o un proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la

pantalla del ordenador o en el dispositivo externo.

Pulse<Fn><F8>parahacerpasarlaimagendevídeosóloalapantalla,sóloaldispositivoexternooalapantallayaldispositivoexternosimultáneamente.

Configuracióndelaresolucióndepantallaylafrecuenciadeactualización

Paramostrarunprogramaaunaresoluciónespecífica,tantoelcontroladordevídeocomolapantalladebensercompatiblesconelprogramaylos

controladoresdevídeonecesariosdebenestarinstalados.

Antesdecambiaralgunodelosajustesdepantallapredeterminados,tomenotadelaconfiguraciónoriginalparafuturasconsultas.

Siustedseleccionaunaresoluciónounapaletadecoloresmayorqueelmáximosoportadoporlapantalla,laconfiguraciónseajustaráautomáticamentealos

valoressoportadosmáscercanos.



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).



2. En Pick a category (Elijaunacategoría),hagaclicenAppearance and Themes (Apariencia y temas).



3. En Pick a task... (Elijaunatarea),hagacliceneláreaquedeseacambiaroenor pick a Control Panel icon (o elija un icono del Panel de control), haga

clic en Display (Pantalla).



4. En la ventana Mostrar propiedades, haga clic en la ficha Settings (Configuración).



5. Pruebe valores diferentes en Color quality (Calidad del color) y Screen resolution(Resolucióndepantalla).

Sielvalordelaresolucióndevídeoesmayordeloqueadmitelapantalla,elordenadorentraráenelmodopanorámico.Enelmodopanorámiconopuede

mostrarselapantallacompletadeunasolavez.Porejemplo,podríanoverselabarradetareasquenormalmenteapareceenlaparteinferiordelescritorio.

Paraverelrestodelapantalla,uselasuperficietáctilolapalancadeseguimientoparaobtenerpanorámicasdelaspartessuperior,inferior,izquierday

derecha.

NOTA: Lascombinacionesdeteclaparacontroldelbrillosóloafectanalapantalladelordenadorportátil,noalosmonitoresniproyectoresqueconecte

almismooaldispositivodeacoplamiento.Sielordenadorestáconectadoaunmonitorexternoeintentacambiarelniveldebrillo,puedequeaparezca

BrightnessMeter(Medidordebrillo),peronocambiaráelniveldebrillodeldispositivoexterno.

NOTA: UseúnicamenteloscontroladoresdevídeoinstaladosporDell,quehansidodiseñadosparaofrecerelmejorrendimientoconelsistema

operativo instalado por Dell.

NOTA: Amedidaqueaumentelaresolución,losiconosyeltextoapareceránmáspequeñosenlapantalla.

AVISO: Puededañarelmonitorexternosiutilizaunafrecuenciadeactualizaciónnoadmitida.Antesdeajustarlafrecuenciadeactualizacióndeun

monitorexterno,vealaguíadelusuariodelmonitor.

Modo de pantalla dual independiente

Puedeconectarunmonitorounproyectorexternoalordenadoryutilizarlocomoextensióndelapantalla(conocidocomomodode“pantalla dual

independiente” o “escritorio extendido”). Este modo permite utilizar ambas pantallas independientemente y arrastrar objetos de una pantalla a la otra,

duplicando la cantidad de espacio de trabajo que se puede mostrar.



1. Conecte el monitor, TV o proyector externo al ordenador.



2. En Pick a category (Elijaunacategoría),hagaclicenAppearance and Themes (Apariencia y temas).



3. En Pick a task... (Elijaunatarea),hagacliceneláreaquedeseacambiaroenor pick a Control Panel icon (o elija un icono del Panel de control), haga

clic en Display (Pantalla).



4. En la ventana Display Properties (Mostrar propiedades), haga clic en la ficha Settings(Configuración).



5. Hagacliceneliconodelmonitor2yenlacasilladeverificaciónExtend my Windows desktop... (ExtenderelescritoriodeWindows...)y,acontinuación,

haga clic en Apply (Aplicar).



6. Cambie Screen Area (Áreadepantalla)altamañoapropiadoparaambaspantallas,yhagaclicenApply (Aplicar).



7. Si le piden que reinicie el ordenador, haga clic en Apply the new color setting without restarting(Aplicarlanuevaconfiguracióndecolorsinreiniciar)y

en OK (Aceptar).



8. Si se le pide, haga clic en OK(Aceptar)paracambiareltamañodelescritorio.



9. Si se le pide, haga clic en Yes (Sí)paraconservarlaconfiguración.



10. Haga clic en OK (Aceptar) para cerrar la ventana Display Properties (Propiedades de pantalla).

Para desactivar el modo de pantalla dual independiente:



1. Haga clic en la ficha Settings(Configuración)delaventanaDisplay Properties (Propiedades de pantalla).



2. Hagacliceneliconodelmonitor2,desactivelacasilladeverificaciónExtend my Windows desktop... (Extender el escritorio de Windows...) y haga clic

en Apply (Aplicar).

Si es necesario, pulse <Fn><F8> para devolver la imagen de la pantalla a la pantalla del ordenador.

Cambio entre pantallas principales y secundarias

Paracambiarladesignacióndelapantallaprincipalylasecundaria(porejemplo,parausarunmonitorexternocomolapantallaprincipaldespuésdel

acoplamiento):



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).



2. En Pick a category (Elijaunacategoría),hagaclicenAppearance and Themes (Apariencia y temas).



3. En Pick a task... (Elijaunatarea),hagacliceneláreaquedeseacambiaroenor pick a Control Panel icon (o elija un icono del Panel de control), haga

clic en Display (Pantalla).



4. Haga clic en la ficha Settings (Configuración)® Advanced (Avanzada)® Displays (Pantallas).

Sideseainformaciónadicional,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetadevídeo.

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

NOTA: Siustedseleccionaunaresoluciónounapaletadecoloresmayorqueelmáximosoportadoporlapantalla,laconfiguraciónseajustará

automáticamentealosvaloressoportadosmáscercanos.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.

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Reinstalacióndesoftware

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Controladores

Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware

UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP

ReinstalacióndeMicrosoft®Windows®XP

Controladores



¿Quéesuncontrolador?

Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratónounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun

controlador.

Uncontroladoractúacomotraductorentreeldispositivoylosprogramasqueloutilizan.Cadadispositivoposeeunconjuntopropiodecomandos

especializadosquesólosucontroladorpuedereconocer.

Dellsuministraelordenadorconloscontroladoresnecesariosyainstalados;noseprecisaningunaotrainstalaciónniconfiguración.

Muchos controladores, como el controlador del teclado, se entregan con el sistema operativo Microsoft

Windows

. Deberáinstalarcontroladoresenlos

casos siguientes:

l Si actualiza el sistema operativo.

l Si vuelve a instalar el sistema operativo.

l Si conecta o instala un dispositivo nuevo.



Identificacióndecontroladores

Siexperimentaunproblemaconcualquierdispositivo,determinesielcontroladoreselorigendelproblemay,siesnecesario,actualícelo.



1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).



2. En Pick a Category(Elegirunacategoría)hagaclicenPerformance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento).



3. Haga clic en System (Sistema).



4. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.



5. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).



6. Despláceseporlalistaparaversialgúndispositivopresentaunsignodeexclamación(uncírculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.

Sihayunsignodeadmiraciónjuntoalnombredeldispositivo,tendráquereinstalar el controlador o instalar uno nuevo.



Reinstalacióndecontroladoresyutilidades



UsodelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivodeWindowsXP

Siseproduceunproblemaenelordenadordespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafunciónDesinstalacióndelcontroladordedispositivode

WindowsXPpararestaurarlaversiónpreviamenteinstaladadelcontrolador.



1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).



2. En Pick a Category(Elegirunacategoría)hagaclicenPerformance and Maintenance (Rendimiento y mantenimiento).

AVISO: El CD Drivers and utilities (Controladores y utilidades) puede contener controladores para sistemas operativos no instalados en el ordenador.

Asegúresedequeestáinstalandoelsoftwareadecuadoparaelsistemaoperativo.

AVISO: El sitio Web de asistencia de Dell, support.dell.com, y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) proporcionan controladores

aprobadosparalosordenadoresDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelordenadornofuncionecorrectamente.



3. Haga clic en System (Sistema).



4. En la ventana System Properties (Propiedades del sistema), haga clic en la ficha Hardware.



5. Haga clic en Device Manager (Administrador de dispositivos).



6. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenProperties (Propiedades).



7. Haga clic en la ficha Drivers (Controladores).



8. Haga clic en Roll Back Driver (Desinstalar controlador).

Silafuncióndedesinstalacióndelcontroladordedispositivosnoresuelveelproblema,uselafunciónRestaurar sistema para que el ordenador vuelva al

estadoanterioralainstalacióndelnuevocontrolador.



Uso del CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades)

SilafuncióndedesinstalacióndelcontroladordedispositivosolafunciónRestaurar sistema no resuelven el problema, vuelva a instalar el controlador desde

el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),tambiénllamadoResourceCD (CD de recursos).



1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.



2. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) .

Enlamayoríadeloscasos,elCDseiniciaautomáticamente.Sinoesasí,inicieelExploradordeWindows,hagacliceneldirectoriodelaunidaddeCD

para ver el contenido del CD y haga doble clic en el archivo autorcd.exe.LaprimeravezqueejecuteelCDpodríapedírselequeinstalearchivosde

configuración.HagaclicenOK (Aceptar) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.



3. EnelmenúdescendenteLanguage(Idioma)delabarradeherramientas,seleccioneelidiomaquedeseeparaelcontroladorolautilidad(siestá

disponible).Apareceráunapantalladebienvenida.



4. Haga clic en Next (Siguiente).

ElCDexaminaráautomáticamenteelhardwareparadetectarlasutilidadesyloscontroladoresqueseusanenelordenador.



5. DespuésdequeelCDcompletelaexploracióndelhardware,tambiénpuedebuscarotroscontroladoresyutilidades.EnSearch Criteria (Criterio de

búsqueda),seleccionelascategoríascorrespondientesenlosmenúsdescendentesSystem Model (Modelo del sistema), Operating System (Sistema

operativo) y Topic (Tema).

Apareceráunenlaceovariosparaloscontroladoresoutilidadesespecíficosqueseutilizanenelordenador.



6. Hagaclicenelenlaceauncontroladoroutilidadespecíficosparaverinformaciónsobreelcontroladoroutilidadquedeseainstalar.



7. HagaclicenelbotónInstall(Instalar)(siestá)paraempezarainstalarelcontroladorolautilidad.Enlapantalladebienvenida,sigalosmensajesque

aparecenenpantallaparacompletarlainstalación.

SinoexisteelbotónInstall(Instalar),lainstalaciónautomáticanoesunaopción.Paraobtenerinstruccionesparalainstalación,consultelas

instrucciones correspondientes en las subsecciones siguientes o haga clic en Extract (Extraer),sigalasinstruccionesdeextraccióny,acontinuación,lea

el archivo readme.

Siseleindicaquevayaalosarchivosdelcontrolador,hagacliceneldirectorioCDdelaventanadeinformacióndelcontroladorparamostrarlos

archivos relacionados con dicho controlador.



Reinstalaciónmanualdecontroladores



1. Trasextraerlosarchivosdelcontroladorenlaunidaddediscodurocomosehadescritoenlasecciónanterior,hagaclicenelbotónStart (Inicio) y, a

continuación,hagaclicconelbotónderechodelratónenMy Computer (Mi PC).



2. Haga clic en Properties (Propiedades).



3. Haga clic en la ficha Hardware y en Device Manager (Administrador de dispositivos).



4. Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Módems o Dispositivos de infrarrojos).



NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.

NOTA: Siestáreinstalandoelcontroladordeundispositivodeinfrarrojos,primerodeberáactivarelsensordeinfrarrojosenelprogramade

configuracióndelsistemaantesdecontinuarconlainstalacióndelcontrolador.

5. Hagadobleclicenelnombredeldispositivoparaelqueestáinstalandoelcontrolador.



6. Haga clic en la ficha Driver (Controlador)y,acontinuación,hagaclicenUpdate Driver (Actualizar controlador).



7. Haga clic en Install from a list or specific location (Advanced) (Instalardesdeunalistaoubicaciónespecífica(avanzado))y,acontinuación,hagaclic

en Next (Siguiente).



8. Haga clic en Browse (Examinar)yvayaalaubicaciónenlaquehaextraídoanteriormentelosarchivosdelcontrolador.



9. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Next (Siguiente).



10. Haga clic en Finish (Finalizar) y reinicie el ordenador.

Cómoresolverincompatibilidadesdesoftwareyhardware

Siundispositivonosedetectadurantelaconfiguracióndelsistemaoperativoosedetectaperonoestáconfiguradocorrectamente,utiliceelSolucionadorde

problemas de hardware para solucionar la incompatibilidad:



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y seleccione Help and Support (Ayudaysoportetécnico).



2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Search (Buscar)yhagaclicenlaflechaparaempezarlabúsqueda.



3. Haga clic en Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware) en la lista Search Results (Resultadosdelabúsqueda).



4. En la lista Hardware Troubleshooter (Solucionador de problemas de hardware), haga clic en I need to resolve a hardware conflict on my computer

(Necesito resolver un conflicto de hardware de mi ordenador) y haga clic en Next (Siguiente).

UsodelafunciónRestaurarsistemadeMicrosoft®Windows®XP

El sistema operativo Microsoft®Windows®XPdisponedelafunciónRestaurarsistemaquepermiteregresaraunestadooperativoanteriordelordenador

(sinqueestoafectealosarchivosdedatos)siloscambiosefectuadosenelhardware,softwareoenotrosparámetrosdelsistemahandejadoalordenador

enunestadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunción

Restaurar sistema.



Creacióndeunpuntoderestauración



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio)y,acontinuación,enHelp and Support(Ayudaysoportetécnico).



2. Haga clic en System Restore (Restaurar sistema).



3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.



Restauracióndelordenadoraunestadooperativoanterior



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs (Todos los programas)® Accessories (Accessorios)® System Tools (Herramientas del

sistema)y,acontinuación,hagaclicenSystem Restore (Restaurar sistema).



2. AsegúresedequehaseleccionadoRestore my computer to an earlier time (Restaurar mi ordenador a un estado anterior) y haga clic en Next

(Siguiente).



3. En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el ordenador.

La pantalla Select a Restore Point(Seleccióndeunpuntoderestauración)proporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosde

restauración.Todaslasfechasconpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.



4. Seleccioneunpuntoderestauracióny,acontinuación,hagaclicenNext (Siguiente).

AVISO: Realicecopiasdeseguridaddesusarchivosdedatosperiódicamente.LafunciónRestaurarsistemanosupervisanirecuperalosarchivosde

datos.

NOTA: LosprocedimientosdeestedocumentosehanescritoparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodríannofuncionarsicambiael

ordenadorDell™alavistaclásicadeWindows.

AVISO: Antesderestaurarelordenadoraunestadooperativoanterior,guardetodoslosarchivosyciérrelos.Cierretambiénlosprogramasabiertos.

Nocambie,abranielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.

Siunafechadelcalendariosólotieneunpuntoderestauración,seseleccionaráautomáticamentedichopunto.Sihaydosomáspuntosderestauración

disponibles,pulseenelpuntoderestauraciónqueprefiera.



5. Haga clic en Next (Siguiente).

La pantalla de Restoration Complete (Restauraciónfinalizada)aparececuandolafunciónRestaurarsistemahafinalizadoderecogerlosdatosya

continuaciónsereiniciaelordenador.



6. Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en OK (Aceptar).

Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirestospasosusandounpuntoderestauracióndistintoobienpuededeshacerlarestauración.



Cómodeshacerlaúltimarestauracióndelsistema



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs (Todos los programas)® Accessories (Accessorios)® System Tools (Herramientas del

sistema)y,acontinuación,hagaclicenSystem Restore (Restaurar sistema).



2. Seleccione Undo my last restoration (Deshacerlaúltimarestauración)yhagaclicenNext (Siguiente).



3. Haga clic en Next (Siguiente).

Aparece la pantalla System Restore(Restaurarsistema)y,acontinuación,elordenadorsereinicia.



4. Cuando el ordenador se reinicie, haga clic en OK (Aceptar).



ActivacióndelafunciónRestaurarsistema

SivuelveainstalarWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibredisponibleeneldiscoduro,sedesactivaráautomáticamentelafunciónRestaurar

sistema.ParaversilafunciónRestaurarsistemaestáactivada:



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).



2. Haga clic en Performance and Maintenance (Rendimientoyadministración).



3. Haga clic en System (Sistema).



4. Haga clic en la ficha System Restore (Restaurar sistema).



5. AsegúresedequeestádesmarcadalaopciónTurn off System Restore (Desactivar Restaurar sistema).

ReinstalacióndeMicrosoft®Windows®XP



Antes de comenzar

SiestápensandoenreinstalarelsistemaoperativoWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,intenteusarprimero

lafuncióndeDesinstalacióndelcontroladordedispositivodeWindowsXP.Siconestonosesolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurar sistema para

queelsistemaoperativovuelvaalestadoanterioralainstalacióndelnuevocontroladordedispositivo.

Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:

l El CD Operating System(Sistemaoperativo)deDell™

l El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell



AVISO: Antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nocambie,abra

nielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.

AVISO: Debe utilizar Windows XP Service Pack 1 (SP1) o posterior cuando vuelva a instalar Windows XP.

AVISO: Antesdellevaracabolainstalación,hagaunacopiadeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduroprincipal.Enlas

configuraciones convencionales de discos duros, la unidad de disco duro principal es el primer dispositivo que detecta el ordenador.

NOTA: El CD Operating System (Sistema operativo) y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) son opcionales y es posible que no se

entreguen con el ordenador.

NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del ordenador. Utilice el

CD Drivers and Utilities para cargar todos los controladores necesarios.



ReinstalacióndeWindowsXP

Para reinstalar Windows XP, realice todos los pasos descritos en las secciones siguientes en el orden en que se enumeran.

Elprocesodereinstalaciónpuedetardarentre1y2horas.Unavezfinalizadalareinstalación,deberáreinstalarloscontroladoresdedispositivos,elantivirus

ylosdemásprogramasdesoftware.



Arranque desde el CD Operating System (Sistema operativo)



1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas.



2. Inserte el CD Operating System (Sistema operativo). Haga clic en Exit (Salir) si aparece el mensaje Instalar Windows XP.



3. Reinicie el ordenador.



4. Pulse<F2>inmediatamentedespuésdequeaparezcaellogotipodeDELL™.

Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaqueaparezcaelescritoriodeWindowsy,después,apague el ordenador y vuelva a

intentarlo.



5. Pulse las teclas de flecha para seleccionar CD-ROMy,acontinuación,pulse<Intro>.



6. Cuando aparezca el mensaje Pulse cualquier tecla para iniciar desde el CD, pulse una tecla.



InstalacióndeWindowsXP



1. Cuando aparezca la pantalla Windows XP Setup (ProgramadeinstalacióndeWindowsXP),pulse<Intro>paraseleccionarTo set up Windows now

(Instalar Windows ahora).



2. LealainformaciónenlapantallaMicrosoft Windows Licensing Agreement(ContratodelicenciadeMicrosoftWindows)y,acontinuación,presione

<F8> para aceptar el contrato de licencia.



3. Si el ordenador ya tiene instalado Windows XP y quiere recuperar los datos actuales de Windows XP, escriba rparaseleccionarlaopcióndereparación

y,después,extraigaelCD.



4. SideseainstalarunanuevacopiadeWindowsXP,presione<Esc>paraseleccionaresaopción.



5. Presione<Entrar>paraseleccionarlaparticiónresaltada(recomendada)ysigalasinstruccionesdelapantalla.

AparecerálapantallaWindows XP Setup (ProgramadeinstalacióndeWindowsXP)yelsistemaoperativoempezaráacopiararchivosyainstalarlos

dispositivos.Elordenadorsereiniciaautomáticamentevariasveces.



6. Cuando aparezca la pantalla Regional and Language Options (Configuraciónregionalydeidioma),seleccionelaconfiguraciónregionaldesuzonay

haga clic en Next (Siguiente).



7. Escribasunombreyeldesuorganización(opcional)enlapantallaPersonalize Your Software (Personalicesusoftware)y,acontinuación,hagaclicen

Next (Siguiente).



8. En la ventana Computer Name and Administrator Password (Nombredelordenadorycontraseñadeladministrador),escribaunnombreparael

ordenador(obienaceptelapropuesta)yunacontraseñayhagaclicenNext (Siguiente).



9. Si aparece la pantalla de Modem Dialing Information (Informacióndemarcadodemódem),introduzcalainformaciónsolicitadayhagaclicenNext

(Siguiente).



10. Escriba la fecha, la hora y la zona horaria en la ventana Date and Time Settings (Valoresdefechayhora)y,acontinuación,hagaclicenNext

(Siguiente).



11. Si aparece la pantalla de Networking Settings (Configuracióndered),hagaclicenTypical (Típica)yenNext (Siguiente).



AVISO: El CD Operating System (Sistema operativo) ofrece opciones para reinstalar Windows XP. Estas opciones pueden llegar a sobregrabar archivos

y pueden afectar a las aplicaciones instaladas en la unidad de disco duro. Por lo tanto, se recomienda no reinstalar Windows XP a menos que se lo

indiqueunrepresentantedeasistenciatécnicadeDell.

AVISO: Para evitar conflictos con Windows XP, desactive el software antivirus que tenga instalado en el ordenador antes de reinstalar Windows XP.

Paraobtenerinstrucciones,consulteladocumentaciónproporcionadaconelsoftware.

NOTA: Eltiemponecesarioparacompletarlainstalacióndependedeltamañodeldiscoduroydelavelocidaddelordenador.

AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.

12. SiestáreinstalandoWindowsXPProfessionalyelsistemalesolicitainformaciónadicionalsobrelaconfiguracióndelared,introduzcasusselecciones.Si

noestásegurodesuconfiguración,aceptelasopcionespredeterminadas.

WindowsXPinstalaloscomponentesdelsistemaoperativoyconfiguraelordenador.Elordenadorsereiniciaráautomáticamente.



13. Cuando aparezca la pantalla Welcome to Microsoft (Bienvenido a Microsoft), haga clic en Next (Siguiente).



14. Cuando aparezca el mensaje ¿CómoseconectaráesteordenadoraInternet?, haga clic en Skip (Omitir).



15. Cuando aparezca la pantalla Ready to register with Microsoft? (¿PreparadopararegistrarseconMicrosoft?),seleccioneNo, not at this time (No en

este momento) y haga clic en Next (Siguiente).



16. Cuando aparezca la pantalla Who will use this computer? (¿Quiénusaráesteordenador?),podráespecificarunmáximodecincousuarios.



17. Haga clic en Next (Siguiente).



18. Haga clic en Finish (Finalizar)paracompletarlainstalaciónyextraigaelCD.



19. Reinstale los controladores adecuados con el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).



20. Vuelva a instalar el software antivirus.



21. Vuelva a instalar los programas.



Notebook System Software (NSS)

Sivuelveainstalarelsistemaoperativodelordenador,tambiéndebevolverainstalarlautilidadNSS.NSSproporcionaactualizacionesimportantesdel

sistemaoperativoyasistenciaparalasunidadesdedisquetede3,5pulgadasdeDell™,procesadoresIntel® Pentium®M,unidadesópticasydispositivos

USB.LautilidadNSSesnecesariaparaelcorrectofuncionamientodesuordenadorportátilDell.NSSdetectaautomáticamentesuordenadorysistema

operativoeinstalalasactualizacionesapropiadasasuconfiguración.

Regresaralapáginadecontenido



AVISO: No pulse ninguna tecla cuando aparezca el mensaje siguiente: Pulse cualquier tecla para arrancar desde el CD.

NOTA: ParareinstalaryactivarlosprogramasdeMicrosoftOfficeodeMicrosoftWorksSuite,necesitaráelnúmerodeclavedelproducto,quese

encuentra en la parte posterior de la funda del CD de Microsoft Office o Microsoft Works Suite.

Regresaralapáginadecontenido

Localizacióndeinformación

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

NOTA: Algunosmediosofuncionespuedenseropcionalesynovenirincluidosconelordenador.Esposiblequealgunasfuncionesomediosnoestén

disponiblesendeterminadospaíses.

NOTA: Puedeincluirseinformaciónadicionalconelordenador.



¿Québusca?



Aquíloencontrará

l Unprogramadediagnósticoparaelordenador

l Controladores para el ordenador

l Documentacióndeldispositivo

l Notebook System Software (NSS)

CDDriversandUtilities(Controladoresyutilidades)(tambiénconocido

como ResourceCD)



NOTA: El CD denominado Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es

opcional y es posible que no se entregue con el ordenador.

Ladocumentaciónyloscontroladoresyaestáninstaladosensuordenador.Puede

utilizar el CD para volver a instalar los controladores o ics.

Los archivos “readme” (léame)puedenestarincluidosensuCDparadisponerde

actualizacionesdeúltimahorasobreloscambiostécnicosdelordenadoromaterial

deconsultadestinadoalostécnicosousuariosavanzados.



NOTA: Loscontroladoresylasactualizacionesdeladocumentaciónsepueden

encontrar en support.dell.com.

l Cómoinstalarelordenador

l Informaciónbásicasobrelasolucióndeproblemas

l CómoejecutarlosDellDiagnostics

Guíadereferenciarápida



NOTA: Estedocumentopuedeseropcional,porloqueesposiblequenoseenvíe

con su ordenador.



NOTA: Estedocumentoestádisponibleenformatopdfensupport.dell.com.

l Informaciónsobrelagarantía

l Términosycondiciones(sóloenEE.UU.)

l Instrucciones de seguridad

l Informaciónsobrenormativas

l Informaciónsobreergonomía

l Contrato de licencia del usuario final

GuíadeinformacióndelproductoDell™

l Etiquetadeservicioycódigodeserviciourgente

l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft®Windows®

Estas etiquetas se encuentran en su ordenador.

l Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice

support.dell.com o se ponga en contacto con el departamento de asistencia

técnica.

l EscribaelExpressServiceCode(Códigodeserviciorápido)paradirigirsu

llamada cuando se ponga en contacto con el departamento de asistencia

técnica.

l Soluciones:consejosysugerenciasparalasoluciónde

problemas,artículosdetécnicos,cursosenlíneaypreguntas

másfrecuentes.

l Comunidad:conversacionesenlíneaconotrosclientesdeDell

l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónparacomponentes,

como la memoria, la unidad de disco duro y el sistema operativo

l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,llamadadeservicio

yestadodelospedidos,garantíaeinformacióndereparación

l Servicio y asistencia: historial de asistencia y estado de

llamadas,contratacióndeservicios,conversacionesenlíneacon

elpersonaldeasistenciatécnica

l Referencia:documentacióndelordenador,detallessobrela

configuracióndemiordenador,especificacionesdelproductoy

documentacióntécnica

l Descargas: controladores certificados, revisiones y

actualizaciones de software

l Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el sistema

operativodelordenador,tambiéndebevolverainstalarla

utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes del

sistema operativo y asistencia para las unidades de disquete de

3,5pulgadasdeDell™,procesadoresIntel®Pentium®M,

unidadesópticasydispositivosUSB.LautilidadNSSesnecesaria

para el correcto funcionamiento de su ordenador Dell. El software

detectaautomáticamentesuordenadorysistemaoperativoe

instalalasactualizacionesapropiadasasuconfiguración.

Sitio web Dell Support: support.dell.com



NOTA: Seleccionesusectorempresarialoregiónparaverelemplazamientode

asistencia apropiado.



Para descargar Notebook System Software:

1. Vaya a support.dell.com,seleccionelaregiónosegmentoempresarialy

escribalainformacióndesuetiquetadeservicio.

2. Seleccione Drivers & Downloads (Controladores y descargas) y haga clic en

Go (Ir).

3. Haga clic en el sistema operativo y busque la palabra clave Notebook System

Software.



NOTA: La interfaz para el usuario de support.dell.com puede variar dependiendo

delasseleccionesqueefectúe.

l Actualizacionesdesoftwareysugerenciasparalasoluciónde

problemas:preguntasmásfrecuentes,temascandentesy

estado general del entorno de su ordenador

 Utilidad Dell Support

LautilidadDellSupportesunsistemadenotificaciónyactualizaciónautomatizadas

instalado en el ordenador. Este sistema de asistencia proporciona exploraciones

delestadodelentornoinformático,actualizacionesdesoftwareeinformaciónde

autosoporte relevante en tiempo real. Acceda a la utilidad Dell Support desde el

icono delabarradetareas.Paraobtenermásinformación,consulteel

apartado Utilidad Dell Support.

l Procedimientos para utilizar Windows XP

l Cómotrabajarconprogramasyarchivos

l Cómopersonalizarmyescritorio

CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows

1. HagaclicenelbotónStart (Inicio)y,acontinuación,hagaclicenHelp and

Support(Ayudaysoportetécnico).

2. Escribaunapalabraofrasequedescribaelproblemay,acontinuación,

haga clic en el icono de la flecha.

3. Haga clic en el tema que describa el problema.

4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

l Informaciónsobrelaactividaddelared,elPowerManagement

Wizard(Asistenteparalaadministracióndeenergía),teclasde

accesorápidoyotroselementoscontroladosporDellQuickSet

AyudadeDell™QuickSet

Para ver la Ayuda de Dell QuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenel

icono de la barra de tareas de Microsoft®Windows®.

l Cómoreinstalarelsistemaoperativo

CD Operating System (Sistema operativo)



Regresaralapáginadecontenido



NOTA: El CD Operating System (Sistema operativo) es opcional, por lo que es

posiblequenoseenvíeconsuordenador.

Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelordenador.Paravolverainstalarsu

sistema operativo, utilice el CD Operating System (Sistema operativo). Consulte el

apartadoReinstalacióndeMicrosoft® Windows® XP.

Despuésdevolverainstalarelsistemaoperativo,utiliceelCDopcionalDrivers and

Utilities (Controladores y utilidades) (ResourceCD) para volver a instalar los

controladoresdelosdispositivosqueseincluíanconelordenador.

La etiqueta con la clave de producto del sistema operativo se encuentra en el

ordenador.



NOTA: ElcolordesuCDvaríasegúnelsistemaoperativoquehayasolicitado.

Regresaralapáginadecontenido

Obtencióndeayuda

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Asistenciatécnica

Problemas con su pedido

Informaciónsobreproductos

Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte

Antes de llamar

CómoponerseencontactoconDell

Asistenciatécnica

Sinecesitaayudaconalgúnproblematécnico,Dellestápreparadoparaatenderle.



1. Complete los procedimientos descritos en el apartado Solucióndeproblemas.



2. Ejecute Dell Diagnostics (consulte el apartado Uso de Dell Diagnostics).



3. Haga una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyrellénela.



4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitioWebDellSupport,enladirección(support.dell.com) para obtener ayuda sobre

lainstalaciónylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.



5. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell.

CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonaldeservicio

quecorresponda.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service

Code(Códigodeserviciorápido)ysigalasinstrucciones.

Paraobtenerinstruccionessobreelusodelserviciodeasistenciatécnica,consulteelapartado“Serviciodeasistenciatécnica”.



Serviciosenlínea

PuedeaccederalsitiowebDellSupportenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al

serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.

PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrónicas:

l Red mundial

www.dell.com/

www.dell.com/ap/(únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)

www.dell.com/jp(únicamenteparaJapón)

www.euro.dell.com(únicamenteparaEuropa)

www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)

www.dell.ca(únicamenteparaCanadá)

l FTP(FileTransferProtocol,Protocolodetransferenciadearchivos)anónimo

ftp.dell.com/

Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.

l Servicioelectrónicodeasistencia

PRECAUCIÓN:Sinecesitaquitarlascubiertasdelordenador,compruebeprimeroqueestándesenchufadosloscablesdealimentacióndel

ordenadorydelmódem.

NOTA: Llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadoalladodelordenadoroenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos

necesarios.

NOTA: EsposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.

NOTA: Algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentalde

EE.UU.PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.

[email protected] 
[email protected]  
[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico) 
support.jp.dell.com(únicamenteparaJapón) 
support.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa) 
l Servicioelectrónicodecotizaciones 
 
[email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico) 
[email protected](únicamenteparaCanadá) 
 
Servicio AutoTech 
ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell,AutoTech,proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlosclientes
deDellacercadesusordenadoresportátilesydesobremesa. 
CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas. 
ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,los7díasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia
técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea. 
 
Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido 
ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado 
decomprobacióndelestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea. 
 
Serviciodeasistenciatécnica 
Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistenciatécnica,disponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdelasemana,paradarrespuestaatodassus
preguntassobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciatécnicautilizadiagnósticosbasadosenlosordenadoresparaproporcionarrespuestas
rápidasyprecisas. 
ParaponerseencontactoconelserviciodeasistenciatécnicadeDell,consulteelapartado“Asistenciatécnica” ydespuésllamealnúmerodeteléfono
correspondienteasupaísincluidoenlalistadelapartado“CómoponerseencontactoconDell”. 
Problemas con su pedido  
Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto
coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalque
debe llamar, consulte los númerosdecontactodesuárea. 
Informaciónsobreproductos 
SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para 
saberelnúmerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontactodesuárea. 
Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu
importe  
Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente: 
 
1. LlameaDellparaobtenerunNúmerodeautorizaciónparadevolucióndematerialyanótelodemaneraclaraydestacadaenelexteriordelacaja. 
Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea. 
 
2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazóndeladevolución. 
 
  
3. Incluya una copia de la Listadeverificacióndediagnósticos indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los 
Dell Diagnostics.  
 
  

4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoendevolución(cablesdealimentación,

disquetesdesoftware,guías,etc.).



5. Embale el ordenador que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).

Elusuarioseresponsabilizadelosgastosdeenvío.Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdida

duranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíodepaquetesaportesdebidos.

CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.

Antes de llamar

No olvide rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos.Siesposible,enciendaelordenadorantesdellamaraDellparaobtenerasistenciatécnicayhagala

llamadadesdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetallada

durantelasoperacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelordenador.Asegúresede

teneramanoladocumentacióndelordenador.



CómoponerseencontactoconDell

ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosweb:

l www.dell.com

l support.dell.com (asistencia)

Paraobtenerlasdireccioneswebdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.

CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.

Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.

NOTA: Tengaamanoelcódigodeserviciorápidocuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDell

gestione con mayor eficacia su llamada.

PRECAUCIÓN:Antesdetrabajarenelinteriordesuordenador,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicaciónGuíade

informacióndelproducto.



Listadeverificacióndediagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelordenador):

Códigodeserviciourgente:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):

Sistemaoperativoyversión:

Dispositivos:

Tarjetasdeexpansión:

¿Estáelordenadorconectadoaunared?SíNo

Red,versiónyadaptadordered:

Programas y versiones:

Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielordenadorestáconectadoauna

impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.

Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:

NOTA: Losnúmerosdeteléfonogratuitossonparausodentrodelpaísparaelqueaparecen.

NOTA: Enalgunospaíses,elsoporteespecíficoparaordenadoresportátilesDellXPS™estádisponibleenunnúmerotelefónicoadicionalalmostrado

paralospaísesparticipantes.SinoapareceunnúmerotelefónicoespecíficoparaordenadoresportátilesXPSenlalista,comuníqueseconDellmediante

elnúmerotelefónicodeasistenciaqueapareceenlalistaysullamadaserátransferidaaláreacorrespondiente.



País(ciudad)

Códigodeacceso

internacionalCódigode

país

Códigodeciudad

Nombredeldepartamentooáreadeservicio,

sitiowebydireccióndecorreoelectrónico

Códigosdeárea,

númeroslocalesy

númerosdeteléfonogratuitos

Alemania (Langen)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:49

Códigodeciudad:6103

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



SoportedegarantíaydehardwareúnicamenteparaordenadoresportátilesXPS

06103 766-7222

SoportedegarantíayhardwareparaelrestodeordenadoresDell

06103 766-7200

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0180-5-224400

Atenciónalclienteparacuentasglobales

06103 766-9570

Atenciónalclienteparacuentaspreferentes

06103 766-9420

Atenciónalclienteparagrandescuentas

06103 766-9560

Atenciónalclienteparacuentaspúblicas

06103 766-9555

Centraltelefónica

06103 766-7000

Anguilla

Asistencia general

gratuito: 800-335-0031

Antigua y Barbuda

Asistencia general

1-800-805-5924

Antillas Holandesas

Asistencia general

001-800-882-1519

Argentina (Buenos Aires)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:54

Códigodeciudad:11

Sitio web: www.dell.com.ar



Correoelectrónico:[email protected]



Correoelectrónicoparaordenadoresportátilesydesobremesa:

la-[email protected]



CorreoelectrónicoparalosservidoresylosproductosdealmacenamientoEMC®:

[email protected]



Atenciónalcliente

gratuito:0-800-444-0730

Soportedegarantíaydehardware

gratuito: 0-800-444-0733

Serviciodesoportedegarantíaydehardware

gratuito:0-800-444-0724

Ventas

0-810-444-3355

Aruba

Asistencia general

gratuito: 800-1578

Australia (Sydney)

Códigodeacceso

internacional: 0011

Códigodepaís:61

Códigodeciudad:2

Sitio web: support.ap.dell.com



Correoelectrónico:support.ap.dell.com/contactus



Asistencia general

13DELL-133355

Austria (Viena)

Códigodeacceso

internacional: 900

Códigodepaís:43

Códigodeciudad:1

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Ventasaparticularesypequeñasempresas

0820 240 530 00

Faxparaparticularesypequeñasempresas

0820 240 530 49

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0820 240 530 14

Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporaciones

0820 240 530 16

AsistenciasóloparaordenadoresportátilesXPS

082024053081

Asistenciaparaparticularesypequeñasempresasparaelrestodelosordenadores

Dell

0820 240 530 14

Asistencia a cuentas preferentes y corporaciones

0660 8779

Centraltelefónica

0820 240 530 00

Bahamas

Asistencia general

gratuito: 1-866-278-6818

Barbados

Asistencia general

1-800-534-3066

Bélgica(Bruselas)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:32

Códigodeciudad:2



Sitio web: support.euro.dell.com



SoportedegarantíaydehardwareúnicamenteparaordenadoresportátilesXPS

024819296

SoportedegarantíayhardwareparaelrestodeordenadoresDell

02 481 92 88

Faxdesoportedegarantíaydehardware

024819295

Atenciónalcliente

027131565

Ventas corporativas

02 481 91 00

Fax

02 481 92 99

Centraltelefónica

02 481 91 00

Bermuda

Asistencia general

1-800-342-0671

Bolivia

Asistencia general

gratuito: 800-10-0238

Brasil

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:55

Códigodeciudad:51

Sitio web: www.dell.com/br



Servicioalclienteysoportedegarantíaydehardware

0800 90 3355

Faxdesoportedegarantíaydehardware

51 481 5470

Faxdeatenciónalcliente

51 481 5480

Ventas

0800 90 3390

Brunei

Soportedegarantíaydehardware(Penang,Malasia)

604 633 4966

Atenciónalcliente(Penang,Malasia)

6046334888

Códigodepaís:673

Ventas de transacciones (Penang, Malasia)

604 633 4955

Canadá(NorthYork,

Ontario)

Códigodeacceso

internacional: 011

Estadodepedidosenlínea:www.dell.ca/ostatus



AutoTech(soportedegarantíaydehardwareautomatizado)

gratuito: 1-800-247-9362

Servicioalcliente(ventasaparticulares/pequeñasempresas)

gratuito: 1-800-847-4096

Servicio al cliente (empresas medianas y grandes, gobierno)

gratuito: 1-800-326-9463

Servicio al cliente (impresoras, proyectores, televisiones, dispositivos de bolsillo,

lectoresmúltiplesdeCD-ROMdigitalesydispositivosinalámbricos)

gratuito: 1-800-847-4096

Soportedegarantíadehardware(ventasaparticulares/pequeñasempresas)

gratuito:1-800-906-3355

Soportedegarantíadehardware(empresasmedianasygrandes,gobierno)

gratuito: 1-800-387-5757

Soportedegarantíadehardware(impresoras,proyectores,televisiones,dispositivos

debolsillo,lectoresmúltiplesdeCD-ROMdigitalesydispositivosinalámbricos)

1-877-335-5767

Ventas(particularesypequeñasempresas)

gratuito: 1-800-387-5752

Ventas(pequeñasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)

gratuito: 1-800-387-5755

Ventas de piezas de repuesto & Ventas de servicios ampliados

18664403355

Chile (Santiago)

Códigodepaís:56

Códigodeciudad:2

Ventas y servicio al cliente

gratuito: 1230-020-4823

China(Xiamén)

Códigodepaís:86

Códigodeciudad:592

Sitiowebdesoportedegarantíaydehardware:support.dell.com.cn



Correoelectrónicodesoportedegarantíaydehardware:[email protected]



Correoelectrónicodeatenciónalcliente:[email protected]



Faxdesoportedegarantíaydehardware

5928181350

Soportedegarantíaydehardware(Dell™Dimension™eInspiron)

gratuito:8008582968

Soportedegarantíaydehardware(OptiPlex™,Latitude™yDellPrecision™)

gratuito: 800 858 0950

Soportedegarantíaydehardware(servidoresyalmacenamiento)

gratuito: 800 858 0960

Soportedegarantíaydehardware(proyectores,PDA,conmutadores,enrutadoresy

demás)

gratuito:8008582920

Soportedegarantíaydehardware(impresoras)

gratuito: 800 858 2311

Atenciónalcliente

gratuito: 800 858 2060

Faxdeatenciónalcliente

5928181308

Particularesypequeñasempresas

gratuito: 800 858 2222

Divisióndecuentaspreferentes

gratuito:8008582557

Grandes cuentas corporativas GPC

gratuito: 800 858 2055

Grandes cuentas corporativas y cuentas principales

gratuito: 800 858 2628

Grandes cuentas corporativas del norte

gratuito: 800 858 2999

Grandescuentascorporativasdelnorteydelámbitoeducativo

gratuito: 800 858 2955

Grandes cuentas corporativas del este

gratuito: 800 858 2020

Grandescuentascorporativasdelesteydelámbitoeducativo

gratuito: 800 858 2669

Grandes cuentas corporativas del grupo de cola

sin cargo: 800 858 2572

Grandes cuentas corporativas del sur

gratuito: 800 858 2355

Grandes cuentas corporativas del oeste

gratuito: 800 858 2811

Grandes cuentas corporativas de diferentes partes

gratuito: 800 858 2621

Colombia

Asistencia general

980-9-15-3978

Corea(Seúl)

Códigodeacceso

internacional: 001

Códigodepaís:82

Códigodeciudad:2

Correoelectrónico:[email protected]



Asistencia

gratuito: 080-200-3800

Asistencia(Dimension,PDA,electrónicosyaccesorios)

gratuito: 080-200-3801

Ventas

gratuito: 080-200-3600

Fax

2194-6202

Centraltelefónica

2194-6000

Costa Rica

Asistencia general

0800-012-0435

Dinamarca (Copenhague)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:45

Sitio web: support.euro.dell.com



SoportedegarantíaydehardwareúnicamenteparaordenadoresportátilesXPS

7010 0074

SoportedegarantíayhardwareparaelrestodeordenadoresDell

7023 0182

Atenciónalcliente(relacional)

7023 0184

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

3287 5505

Centraltelefónica(relacional)

3287 1200

Faxdelacentraltelefónica(relacional)

3287 1201

Centraltelefónica(particularesypequeñasempresas)

3287 5000

Faxdelacentraltelefónica(particularesypequeñasempresas)

3287 5001

Dominica

Asistencia general

gratuito: 1-866-278-6821

Ecuador

Asistencia general

gratuito: 999-119

EE.UU. (Austin, Texas)

Códigodeacceso

internacional: 011

Códigodepaís:1

Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

gratuito: 1-800-433-9014

AutoTech(paraordenadoresportátilesydeescritorio)

gratuito: 1-800-247-9362

Soportedegarantíaydehardware(TV, impresoras y proyectores Dell) para clientes

de Relationship

gratuito:1-877-459-7298

Cliente (Particularyoficinadoméstica)AsistenciaparatodoslosdemásproductosDell

gratuito: 1-800-624-9896

Atenciónalcliente

gratuito: 1-800-624-9897

Clientes del programa de compra para empleados [EPP (Employee Purchase Program)]

gratuito: 1-800-695-8133

Sitio web de servicios financieros:

www.dellfinancialservices.com

Serviciosfinancieros(alquilerypréstamos)

gratuito: 1-877-577-3355

Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred Accounts])

gratuito: 1-800-283-2210

Empresas

Servicio al cliente y asistencia

gratuito: 1-800-456-3355

Clientes del programa de compra para empleados [EPP (Employee Purchase Program)]

gratuito: 1-800-695-8133

Asistencia para impresoras y proyectores

gratuito: 1-877-459-7298

Público (gobierno y centros educativos y sanitarios)

Servicio al cliente y asistencia

gratuito: 1-800-456-3355

Clientes del programa de compra para empleados [EPP (Employee Purchase Program)]

gratuito: 1-800-695-8133

Ventas de Dell

gratuito: 1-800-289-3355

o gratuito: 1-800-879-3355

Dell Outlet Store (ordenadores Dell restaurados)

gratuito: 1-888-798-7561

Ventadesoftwareyperiféricos

gratuito: 1-800-671-3355

Venta de piezas de repuesto

gratuito: 1-800-357-3355

Ventadeserviciosygarantíasampliados

gratuito: 1-800-247-4618

Fax

gratuito: 1-800-727-8320

Servicios de Dell para personas sordas, con discapacidades auditivas o del habla

gratuito: 1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

El Salvador

Asistencia general

01-899-753-0777

Eslovaquia (Praga)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:421

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Soportedegarantíaydehardware

0254415727

Atenciónalcliente

420225372707

Fax

0254418328

Faxdeasistenciatécnica

0254418328

Centraltelefónica(ventas)

0254417585

España(Madrid)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:34

Códigodeciudad:91

Sitio web: support.euro.dell.com



Particularesypequeñasempresas



Soportedegarantíaydehardware

902 100 130

Atenciónalcliente

902 118 540

Ventas

902 118 541

Centraltelefónica

902 118 541

Fax

902 118 539

Corporativa



Soportedegarantíaydehardware

902 100 130

Atenciónalcliente

902115236

Centraltelefónica

91 722 92 00

Fax

91 722 95 83

Finlandia (Helsinki)

Códigodeacceso

internacional: 990

Códigodepaís:358

Códigodeciudad:9

Sitio web: support.euro.dell.com



Soportedegarantíaydehardware

09 253 313 60

Atenciónalcliente

09 253 313 38

Fax

09 253 313 99

Centraltelefónica

09 253 313 00

Sitio web: support.euro.dell.com



Particularesypequeñasempresas



SoportedegarantíaydehardwareúnicamenteparaordenadoresportátilesXPS

0825 387 129

SoportedegarantíayhardwareparaelrestodeordenadoresDell

0825 387 270

Atenciónalcliente

0825 823 833

Francia(París)

(Montpellier)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:33

Códigosdeciudad:(1) (4)

Centraltelefónica

0825 004 700

Centraltelefónica(llamadasdesdefueradeFrancia)

0499754000

Ventas

0825 004 700

Fax

0825 004 701

Fax (llamadas desde fuera de Francia)

04 99 75 40 01

Corporativa



Soportedegarantíaydehardware

0825 004 719

Atenciónalcliente

0825 338 339

Centraltelefónica

0155947100

Ventas

0155947100

Fax

01 55 94 71 01

Granada

Asistencia general

gratuito: 1-866-540-3355

Grecia

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:30

Sitio web: support.euro.dell.com



Soportedegarantíaydehardware

00800-44 14 95 18

SoportedegarantíaydehardwareGoldService

00800-44 14 00 83

Centraltelefónica

2108129810

CentraltelefónicaparaGoldService

2108129811

Ventas

2108129800

Fax

2108129812

Guatemala

Asistencia general

1-800-999-0136

Guayana

Asistencia general

gratuito: 1-877-270-4609

Hong Kong

Códigodeacceso

internacional: 001

Códigodepaís:852

Sitio web: support.ap.dell.com



Correoelectrónicodesoportedegarantíaydehardware:[email protected]



Soportedegarantíaydehardware(DimensioneInspiron)

29693188

Soportedegarantíaydehardware(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)

29693191

Soportedegarantíaydehardware(PowerApp™,PowerEdge™,PowerConnect™y

PowerVault™)

29693196

Atenciónalcliente

34160910

Cuentas corporativas grandes

34160907

Programas globales para clientes

34160908

Divisióndelamedianaempresa

34160912

Divisióndelapequeñaempresaylaparticular

29693105

India

Correoelectrónico:[email protected]

[email protected]



Soportedegarantíaydehardware

1600338045

y 1600448046

Ventas (Grandes cuentas corporativas)

1600 33 8044

Ventas(ParticularesyPequeñaempresa)

1600338046

Irlanda (Cherrywood)

Códigodeacceso

internacional: 16

Códigodepaís:353

Códigodeciudad:1

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



SoportedegarantíaydehardwareúnicamenteparaordenadoresportátilesXPS

1850 200 722

SoportedegarantíayhardwareparaelrestodeordenadoresDell

1850 543 543

SoportedegarantíaydehardwareenelReinoUnido(númeroparallamarúnicamente

desde el Reino Unido)

0870 908 0800

Atenciónalcliente(particulares)

01 204 4014

Atenciónalclienteparapequeñasempresas

01 204 4014

AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)

0870 906 0010

Atenciónalclienteparacorporaciones

1850 200 982

AtenciónalclienteenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)

0870 907 4499

Ventas para Irlanda

01 204 4444

VentasenelReinoUnido(sóloparallamadasdentrodelReinoUnido)

0870 907 4000

Fax/Fax de ventas

01 204 0103

Centraltelefónica

01 204 4444

IslasCaimán

Asistencia general

1-800-805-7541

Islas Turks y Caicos

Asistencia general

gratuito: 1-866-540-3355

IslasVírgenesAmericanas

Asistencia general

1-877-673-3355

IslasVírgenesBritánicas

Asistencia general

gratuito: 1-866-278-6820

Sitio web: support.euro.dell.com



Particularesypequeñasempresas



Italia(Milán)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:39

Códigodeciudad:02

Soportedegarantíaydehardware

02 577 826 90

Atenciónalcliente

02 696 821 14

Fax

02 696 821 13

Centraltelefónica

02 696 821 12

Corporativa



Soportedegarantíaydehardware

02 577 826 90

Atenciónalcliente

02 577 825 55

Fax

02 575 035 30

Centraltelefónica

02 577 821

Jamaica

Asistenciageneral(sóloparadentrodeJamaica)

1-800-682-3639

Japón(Kawasaki)

Códigodeacceso

internacional: 001

Códigodepaís:81

Códigodeciudad:44

Sitio web: support.jp.dell.com



Soportedegarantíaydehardware(servidores)

gratuito: 0120-198-498

SoportedegarantíaydehardwarefueradeJapón(servidores)

81-44-556-4162

Soportedegarantíaydehardware(DimensioneInspiron)

gratuito: 0120-198-226

SoportedegarantíaydehardwarefueradeJapón(DimensioneInspiron)

81-44-520-1435

Soportedegarantíaydehardware(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

gratuito: 0120-198-433

SoportedegarantíaydehardwarefueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

81-44-556-3894

Soportedegarantíaydehardware(PDA,proyectores,impresoras,enrutadores)

gratuito: 0120-981-690

SoportedegarantíaydehardwarefueradeJapón(PDA,proyectores,impresoras,

enrutadores)

81-44-556-3468

Servicio Faxbox

044-556-3490

Serviciodepedidosautomatizadolas24horasdeldía

044-556-3801

Atenciónalcliente

044-556-4240

Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)

044-556-1465

Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)

044-556-3433

Ventasdegrandescuentascorporativas(másde3.500empleados)

044-556-3430

Ventasalsectorpúblico(agenciasdelEstado,institucioneseducativasymédicas)

044-556-1469

CuentasglobalesdeJapón

044-556-3469

Usuario individual

044-556-1760

Centraltelefónica

044-556-4300

Latinoamérica

Serviciodegarantíaydehardwarealcliente(Austin,Texas,EE.UU.)

512 728-4093

Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)

512 728-3619

Fax(soportedegarantíaydehardwareyservicioalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)

512 728-3883

Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512 728-4397

Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512 728-4600

ó512728-3772

Luxemburgo

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:352

Sitio web: support.euro.dell.com



Asistencia

3420808075

Ventasaparticularesypequeñasempresas

+32(0)27131596

Ventas corporativas

26257781

Atenciónalcliente

+32(0)24819119

Fax

26257782

Macao

Códigodepaís:853

Soportedegarantíaydehardware

gratuito:0800105

Servicioalcliente(Xiamén,China)

34 160 910

Ventasdetransacción(Xiamén,China)

29115693

Malasia (Penang)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:60

Códigodeciudad:4

Sitio web: support.ap.dell.com



Soportedegarantíaydehardware(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

gratuito:1800880193

Soportedegarantíaydehardware(Dimension,Inspironydispositivoselectrónicosy

accesorios)

gratuito:1800881306

Soportedegarantíaydehardware(PowerApp,PowerEdge,PowerConnecty

PowerVault)

gratuito:1800881386

Atenciónalcliente

gratuito:1800881306(opción6)

Ventas de transacciones

gratuito: 1 800 888 202

Ventas corporativas

gratuito: 1 800 888 213

México

Códigodeacceso

internacional: 00

Serviciodegarantíaydehardwarealcliente

001-877-384-8979

ó001-877-269-3383

Ventas

50-81-8800

ó01-800-888-3355

001-877-384-8979

Códigodepaís:52

Atenciónalcliente

ó001-877-269-3383

Principal

50-81-8800

ó01-800-888-3355

Montserrat

Asistencia general

gratuito: 1-866-278-6822

Nicaragua

Asistencia general

001-800-220-1006

Noruega (Lysaker)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:47

Sitio web: support.euro.dell.com



SoportedegarantíaydehardwareúnicamenteparaordenadoresportátilesXPS

815 35 043

SoportedegarantíaydehardwareparaelrestodeproductosDell

671 16882

Atenciónrelacionalalcliente

67117575

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

23162298

Centraltelefónica

671 16800

Centraltelefónicadefax

671 16865

Nueva Zelanda

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:64

Sitio web: support.ap.dell.com



Correoelectrónico:support.ap.dell.com/contactus



Asistencia general

0800 441 567

PaísesBajos(Amsterdam)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:31

Códigodeciudad:20

Sitio web: support.euro.dell.com



SoportedegarantíaydehardwareúnicamenteparaordenadoresportátilesXPS

0206744594

SoportedegarantíayhardwareparaelrestodeordenadoresDell

020 674 45 00

Faxdesoportedegarantíaydehardware

020 674 47 66

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

020 674 42 00

Atenciónrelacionalalcliente

020 674 4325

Ventasaparticularesypequeñasempresas

020 674 55 00

Ventas relacionales

020 674 50 00

Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas

020 674 47 75

Fax para ventas relacionales

020 674 47 50

Centraltelefónica

020 674 50 00

Faxdelacentraltelefónica

020 674 47 50

Paísesdelsuresteasiático

ydelPacífico

Soportedegarantíaydehardware,servicioalcliente,yventas(Penang,Malasia)

604 633 4810

Panamá

Asistencia general

001-800-507-0962

Perú

Asistencia general

0800-50-669

Polonia (Varsovia)

Códigodeacceso

internacional: 011

Códigodepaís:48

Códigodeciudad:22

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Teléfonodeatenciónalcliente

57 95 700

Atenciónalcliente

57 95 999

Ventas

57 95 999

Faxdeatenciónalcliente

57 95 806

Faxdelarecepción

57 95 998

Centraltelefónica

57 95 999

Portugal

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:351



Sitio web: support.euro.dell.com



Soportedegarantíaydehardware

707200149

Atenciónalcliente

800 300 413

Ventas

800300410ó800300411ó

800300412ó214220710

Fax

21 424 01 12

Puerto Rico

Asistencia general

1-800-805-7545

Reino Unido (Bracknell)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:44

Sitio web: support.euro.dell.com



Sitiowebdeatenciónalcliente:

support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp

Correoelectrónico:[email protected]



Soportedegarantíaydehardware[Corporativo/Cuentaspreferentes/PAD(másde

1000 empleados])

0870 908 0500

SoportedegarantíaydehardwareúnicamenteparaordenadoresportátilesXPS

0870 366 4180

Soportedegarantíaydehardware(directoygeneral)paraelrestodeproductos

0870 908 0800

Atenciónalclienteparacuentasglobales

01344 373 186

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0870 906 0010

Atenciónalclienteparacorporaciones

01344 373 185

Códigodeciudad:1344

Atenciónalclienteparacuentaspreferentes(de500a5.000empleados)

0870 906 0010

Atenciónalclienteparaelgobiernocentral

01344 373 193

Atenciónalclienteparagobiernoslocalesycentroseducativos

01344 373 199

Atenciónalclienteparatemasdesalud

01344 373 194

Ventasaparticularesypequeñasempresas

0870 907 4000

Ventascorporativasyalsectorpúblico

01344 860 456

Faxparaparticularesypequeñasempresas

08709074006

RepúblicaCheca(Praga)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:420

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Soportedegarantíaydehardware

225372727

Atenciónalcliente

225372707

Fax

225372714

Faxdegarantíaydehardware

225372728

Centraltelefónica

225372711

RepúblicaDominicana

Asistencia general

1-800-148-0530

Singapur (Singapur)

Códigodeacceso

internacional: 005

Códigodepaís:65



Sitio web: support.ap.dell.com



Soportedegarantíaydehardware(Dimension,Inspironydispositivoselectrónicosy

accesorios)

gratuito:18003947430

Soportedegarantíaydehardware(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)

gratuito:18003947488

Soportedegarantíaydehardware(PowerApp,PowerEdge,PowerConnecty

PowerVault)

gratuito:18003947478

Atenciónalcliente

gratuito:18003947430(opción6)

Ventas de transacciones

gratuito:18003947412

Ventas corporativas

gratuito:18003947419

St. Kitts y Nevis

Asistencia general

gratuito: 1-877-441-4731

St. Lucia

Asistencia general

1-800-882-1521

St. Vicente y las

Granadinas

Asistencia general

gratuito: 1-877-270-4609

Sudáfrica(Johanesburgo)

Códigodeacceso

internacional:

09/091

Códigodepaís:27

Códigodeciudad:11

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Gold Queue

0117097713

Soportedegarantíaydehardware

011 709 7710

Atenciónalcliente

011 709 7707

Ventas

011 709 7700

Fax

011 706 0495

Centraltelefónica

011 709 7700

Suecia (Upplands Vasby)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:46

Códigodeciudad:8

Sitio web: support.euro.dell.com



SoportedegarantíaydehardwareúnicamenteparaordenadoresportátilesXPS

0771 340 340

SoportedegarantíaydehardwareparaelrestodeproductosDell

08 590 05 199

Atenciónrelacionalalcliente

08 590 05 642

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

08 587 70 527

Soporte para el programa de compra para empleados [EPP (Employee Purchase

Program)]

20 140 14 44

Faxdesoportedegarantíaydehardware

08 590 05 594

Ventas

08 590 05 185

Suiza (Ginebra)

Códigodeacceso

internacional: 00

Códigodepaís:41

Códigodeciudad:22

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



SoportedegarantíaydehardwareúnicamenteparaordenadoresportátilesXPS

0848 33 88 57

Soportedegarantíaydehardware(particularesypequeñasempresas)paraelresto

de productos Dell

0844 811 411

Soportedegarantíaydehardware(corporativo)

0844 822 844

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0848 802 202

Atenciónalclienteparacorporaciones

0848 821 721

Fax

022 799 01 90

Centraltelefónica

022 799 01 01

Tailandia

Códigodeacceso

internacional: 001

Códigodepaís:66

Sitio web: support.ap.dell.com



Soportedegarantíaydehardware(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)

gratuito:1800006007

Soportedegarantíaydehardware(PowerApp,PowerEdge,PowerConnecty

PowerVault)

gratuito:1800060009

Atenciónalcliente

gratuito:1800006007

(opción7)

Ventas corporativas

gratuito:1800006009

Regresaralapáginadecontenido



Ventas de transacciones

gratuito:1800006006

Taiwán

Códigodeacceso

internacional: 002

Códigodepaís:886



Sitio web: support.ap.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Soportedegarantíaydehardware(OptiPlex,Latitude,Inspiron,Dimensiony

dispositivoselectrónicosyaccesorios)

gratuito: 00801 86 1011

Soportedegarantíaydehardware(PowerApp,PowerEdge,PowerConnecty

PowerVault)

gratuito:00801601256

Atenciónalcliente

gratuito:00801601250

(opción5)

Ventas de transacciones

gratuito:00801651228

Ventas corporativas

gratuito:00801651227

Trinidad y Tobago

Asistencia general

1-800-805-8035

Uruguay

Asistencia general

gratuito: 000-413-598-2521

Venezuela

Asistencia general

8001-3605

Regresaralapáginadecontenido

Glosario

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Lostérminosdeesteglosarioseincluyensóloconfinesinformativosypuedequenodescribanlasfuncionesincluidasconsuordenadorenparticular.

A

AC (alternatingcurrent[CA,corrientealterna]):formadeelectricidadquesuministraalimentaciónalordenadorcuandoenchufaelcabledealimentacióndel

adaptadordeCAaunatomadealimentacióneléctrica.

Acceso directo:iconoqueproporcionaunaccesorápidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandositúaunacceso

directo en el escritorio de Windows y pulsa dos veces sobre el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos

deaccesodirectonocambianlaubicacióndelosarchivos.Sieliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Además,tambiénpuedecambiar

el nombre de un icono de acceso directo.

ACPI (interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía):especificacióndeadministracióndeenergíaquepermitealossistemasoperativosMicrosoft®Windows®

activarelmododeesperaodehibernaciónparaunordenadorafindereducirlacantidaddeenergíaeléctricaasignadaalosdispositivosqueestán

conectados al ordenador.

Adaptador de red: chip que proporciona funciones de red. Un ordenador puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga

dichoadaptador.AunadaptadorderedtambiénseleconocecomoNIC (Network Interface Controller, Controladora de interfaz de red).

AGP (puertodegráficosacelerado):puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaparatareasrelacionadasconelvídeo.ElAGP

produceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoylamemoriadelordenador.

APR (replicadordepuertosavanzado):dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarconcomodidadunmonitor,unteclado,unratónyotrosdispositivos

conelordenadorportátil.

Archivo de ayuda:archivoquecontieneinformacióndescriptivaoinstruccionessobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestánasociadosconun

programaespecífico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de

ayudasuelentenerunaextensióndenombredearchivo.hlp o .chm.

ArchivoLéame: archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos “readme” (léame)

proporcionaninformaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdelproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.

Áreadenotificación:seccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasfuncionesdel

ordenador,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomobandeja del sistema.

ASF (formatodeestándaresdealerta):estándarquedefineunmecanismoparanotificarlasalertasdehardwareysoftwarealaconsoladeadministración.

ASFestádiseñadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.

Asignacióndememoria:procesoporelqueelordenadorasignadireccionesdememoriaaubicacionesfísicasduranteelarranque.Losdispositivosyel

softwarepuedenidentificarentonceslainformaciónalaqueaccedeelprocesador.

B

Bandeja del sistema:véaseáreadenotificación.

batería:fuentedealimentacióninternaqueseutilizaparatrabajarconordenadoresportátilescuandonoestánconectadosaunatomaeléctricayun

adaptador de CA.

BIOS (sistemabásicodeentrada/salida):programa(outilidad)quesirvedeinterfazentreelhardwaredelordenadoryelsistemaoperativo.Sinosabecómo

afectanlosvaloresdeconfiguraciónalordenador,nocambielosdeesteprograma.Tambiénseconocecomoconfiguracióndelsistema.

Bit:launidadmáspequeñadedatosqueinterpretaelordenador.

Bps (bitsporsegundo):unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.

BTU (unidadtérmicabritánica):unidaddemedidadelasalidadecalor.

Bus:rutadecomunicaciónentreloscomponentesdelordenador.

Bus local:busdedatosqueproporcionaunacomunicaciónrápidadelosdispositivosconelprocesador.

Byte:unidadbásicadedatosutilizadaporelordenador.Generalmente,unbyteesiguala8bits.

C

C (Celsius):sistemademedicióndelatemperaturasegúnelcual0°eselpuntodecongelacióndelaguay100°eselpuntodeebullición.

Caché:mecanismodealmacenamientoespecialdealtavelocidadquepuedeserunasecciónreservadadelamemoriaprincipaloundispositivode

almacenamientodealtavelocidadindependiente.Lamemoriacachémejoralaeficienciademuchasoperacionesdelprocesador.

CachéL1:memoriacachéprincipalalmacenadaenelprocesador.

CachéL2:memoriacachésecundariaquepuedeserexternaalprocesadoropuedeestarincorporadadentrodelaarquitecturadelmismo.

Carné:documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesenpaísesextranjeros.Tambiénconocidocomopasaporte para

mercancías.

Carpeta:espacioenundiscoounidadenelquelosarchivosestánorganizadosyagrupados.Losarchivosdeunacarpetasepuedenveryordenardevarias

formas,porejemplo,alfabéticamente,porfechaoportamaño.

CD (discocompacto):dispositivodealmacenamientoópticoutilizadoparaprogramasdesoftwareyaudio.

CD de arranque:CDquesepuedeutilizarparainiciarelordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidadde

disco duro o por si el ordenador tiene un virus. El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) o el CD Resource (CD de Recursos) es de inicio.

CD-R (CDgrabable):versióngrababledeunCD.LosdatossepuedengrabarsolamenteunavezenunCD-R. Una vez grabado, no es posible borrar los datos

ni escribir sobre ellos.

CD-RW (CDregrabable):versiónregrababledeunCD.EnundiscoCD-RWsepuedenescribirdatosydespuéssepuedenborraryvolveraescribirotros.

Cierre del sistema: proceso por el que se cierran las ventanas y los programas, se sale del sistema operativo y se apaga el ordenador. Si apaga el ordenador

antes de completar este procedimiento de cierre, pueden perderse datos.

COA(certificadodeautenticidad):códigoalfanuméricodeWindowsindicadoenunaetiquetaadhesivadelordenador.Tambiénsedenominaclave de producto

o identificacióndeproducto.

Códigodeserviciourgente:códigonuméricoindicadoenunaetiquetaadhesivadelordenadorDell™.UseelcódigodeserviciourgentecuandollameaDell

parasolicitarasistencia.Esposiblequeelcódigodeserviciourgentenoestédisponibleenalgunospaíses.

Combinacióndeteclas:comandoquerequierequesepulsensimultáneamentevariasteclas.

Compartimentoparamódulos:compartimentoqueadmitedispositivostalescomounidadesópticas,unasegundabateríaounmóduloDellTravelLite™.

Conector DIN:conectorredondodeseispatillasquecumplelosestándaresDIN(normadelaindustriaalemana).Sesueleutilizarparaconectarlos

conectoresdeloscablesderatónotecladoPS/2.

Conector paralelo:puertodeE/Squesueleutilizarseparaconectarunaimpresoraparaleloalordenador.Tambiénseconocecomopuerto LPT.

Conector serie:puertodeE/Squesueleutilizarseparaconectardispositivos,comoundispositivodebolsillodigitalounacámaradigital,alordenador.

Configuracióndediscosporbandas:técnicaparadistribuirlosdatosenvariasunidadesdedisco.Estatécnicapuedeacelerarlasoperacionesde

recuperacióndedatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losordenadoresqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamaño

de la unidad de datos o la anchura de la banda.

Controlador: software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, como por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan

correctamente si no se ha instalado el controlador adecuado en el ordenador.

Controlador de dispositivo:véase controlador.

Controladora: chip que controla la transferencia de datos entre el procesador y la memoria, o entre el procesador y los dispositivos.

Controladoradevídeo:circuitosdeunatarjetadevídeoodelaplacabase(enordenadoresconcontroladoradevídeointegrada)queproporcionanal

ordenador,juntoconelmonitor,lasfuncionesdevídeo.

Copia de seguridad:copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisquete,CD,DVDodiscoduro.Comomedidadeprecaución,deberíarealizar

periódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosdelaunidaddediscoduro.

CRIMM (módulodememoriaenlíneaRambusdecontinuidad):móduloespecialquenotienechipsdememoriayquesirvepararellenarlasranurasRIMMno

utilizadas.

Cursor:marcadorenlapantallaqueindicadóndetendrálugarlasiguienteacciónqueseejecuteconelteclado,lasuperficietáctiloelratón.Sueleseruna

líneacontinuaparpadeante,uncarácterdesubrayadoounapequeñaflecha.

D

DDR2 SDRAM (Double-Data-Rate 2 SDRAM [memoria SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble 2]): tipo de memoria SDRAM DDR que utiliza una

captura previa de 4 bits y otros cambios en la arquitectura para incrementar la velocidad de la memoria a 400 MHz.

DireccióndeE/S:direcciónenlaRAMqueestáasociadaaundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranuradeexpansión)

yquepermitelacomunicacióndelprocesadorconesedispositivo.

Direccióndememoria:ubicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.

Disco de arranque:discoquesepuedeutilizarparainiciarelordenador.AsegúresedequetieneunCDodiscodeiniciodisponibleporsisedañalaunidadde

disco duro o por si el ordenador tiene un virus.

Disipador de calor: placa de metal existente en algunos procesadores que ayuda a disipar el calor.

Dispositivo: hardware, como por ejemplo una unidad de disco, una impresora o un teclado, instalado en el ordenador o conectado al mismo.

Dispositivo de acoplamiento:véaseAPR.

DMA (acceso directo a memoria): canal que permite realizar determinados tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la

intervencióndelprocesador.

DMTF (DistributedManagementTaskForce):consorciodeempresasdehardwareysoftwarequedesarrollaestándaresdeadministraciónparaentornos

distribuidos de escritorio, red, empresa e Internet.

Dominio: grupo de ordenadores, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad, con reglas y procedimientos comunes, y que son

utilizadosporungrupoespecíficodeusuarios.Unusuarioiniciaunasesióneneldominiooaccedeasusrecursos.

DRAM (memoriadinámicadeaccesoaleatorio):memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienencondensadores.

DSL (líneadigitaldeabonados):tecnologíaqueproporcionaunaconexiónaInternetconstanteydealtavelocidadatravésdeunalíneatelefónicaanalógica.

Duracióndelabatería:periododetiempo(enaños)duranteelqueunabateríadeordenadorportátilpuedeagotarseyrecargarse.

DVD (discoversátildigital):discoqueseutilizageneralmenteparaalmacenarpelículas.LosDVDsondedoscaras,mientrasquelosCDsondeunasolacara.

LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerlamayoríadelosdispositivosdeCD.

DVD+RW(DVDregrabable):versiónregrababledeunDVD.EnundiscoDVD-RWsepuedenescribirdatosydespuéssepuedenborraryvolveraescribir

otros.(latecnologíaDVD+RWesdiferentealatecnologíaDVD-RW).

DVI (interfazdevídeodigital):estándarparalatransmisióndigitalentreunordenadoryunapantalladevídeodigital.EladaptadorDVIfuncionaatravésde

losgráficosintegradosdelordenador.

E

ECC (verificaciónycorreccióndeerrores):tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparacomprobarlaexactituddelosdatosentrantesysalientesdela

memoria.

ECP (puertodefuncionesampliadas):diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunatransmisióndedatosbidireccionalmejorada.SimilaraEPP,ECPutiliza

acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejora el rendimiento.

Editor de textoprogramaqueseutilizaparacrearyeditararchivosquesólocontienentexto;porejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditorde

texto.Loseditoresdetextonosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabraodeformato(laopciónparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).

EIDE (electrónicamejoradadedispositivosintegrados):versiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdediscoduroydeCD.

EMI (interferenciaelectromagnética):interferenciaeléctricaocasionadaporradiaciónelectromagnética.

ENERGY STAR®: requisitosdelaAgenciadeprotecciónmedioambiental(EnvironmentalProtectionAgency)quehacendisminuirelconsumogeneralde

electricidad.

EPP (puertoparalelomejorado):diseñodeconectorparaleloqueproporcionaunatransmisióndedatosbidireccional.

E/S (entrada/salida):operaciónodispositivomedianteelqueseintroducenoextraendatosdelordenador.Lostecladoseimpresorassondispositivosde

E/S.

ESD (descargaelectrostática):descargarápidadeelectricidadestática.LaESDpuededañarloscircuitosintegradosdelordenadorydelordenadorde

comunicaciones.

Etiqueta de servicio:etiquetadecódigodebarrasdelordenadorqueloidentificacuandoseaccedealapáginaWebdesoportedeDellensupport.dell.com

oalllamaraDellparasolicitarservicioalclienteosoportetécnico.

F

Fahrenheit:sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual32°eselpuntodecongelacióny212°eselpuntodeebullicióndelagua.

FCC (ComisiónFederaldeComunicaciones):AgenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasregulacionesenmateriadecomunicacionesque

determinanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosordenadoresyotrosordenadoreselectrónicos.

Formatear:procesoquepreparaunaunidadoundiscoparaelalmacenamientodearchivos.Cuandoseformateaunaunidadoundisco,lainformación

existente se pierde.

Frecuenciadeactualización:frecuencia,medidaenHz,conlaqueserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla.Avecestambiénsedenominafrecuencia

vertical.Cuantomayorsealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.

Frecuencia de reloj:velocidad,expresadaenMHz,alaquefuncionanloscomponentesdelordenadorqueestánconectadosalbusdelsistema.

FSB (busfrontal):rutadedatoseinterfazfísicaentreelprocesadorylaRAM.

FTP (protocolodetransferenciadearchivos):protocoloestándardeInternetqueseutilizaparaintercambiararchivosentreordenadoresqueestán

conectados a Internet.

G

G (gravedad): unidad de medida de peso y fuerza.

GB (gigabyte): unidad de medida de almacenamiento de datos que equivale a 1.024 MB (1.073.741.824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en

unidades de disco duro, normalmente se redondea a 1.000.000.000 bytes.

GHz (gigahercio): unidad de medida de frecuencia que equivale a mil millones de Hz o mil MHz. Las velocidades de los procesadores, buses e interfaces del

ordenador se miden generalmente en GHz.

GUI (interfazgráficadeusuario):softwarequeinteractúaconelusuarioatravésdemenús,ventanaseiconos.Lamayoríadelosprogramasquefuncionan

en los sistemas operativos Windows son GUI.

H

HTML (lenguajedemarcacióndehipertexto):conjuntodecódigosinsertadosenunapáginaWebdeInternetdiseñadosparasuvisualizaciónenun

navegador de Internet.

HTTP (protocolodetransferenciadehipertexto):protocoloparaintercambiararchivosentreordenadoresqueestánconectadosaInternet.

Hz (hercio):unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losordenadoresydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios

(kHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).

I

IC (IndustryCanada):entidadreguladoradeCanadáresponsablederegularlasemisionesdelosordenadoreselectrónicos,deformaparecidaalaFCCde

Estados Unidos.

IC (circuitointegrado):plaquitadematerialsemiconductor,ochip,quecontienemilesomillonesdeminúsculoscomponenteselectrónicosparasuusoen

ordenadores,deaudioydevídeo.

IDE (electrónicadedispositivosintegrados):interfazparadispositivosdealmacenamientomasivoenlosquelacontroladoraestáintegradaenlaunidadde

disco duro o de CD.

IEEE 1394 (Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.): bus serie de alto rendimiento que se utiliza para conectar dispositivos compatibles con IEEE

1394,comocámarasdigitalesyreproductoresdeDVD,alordenador.

Integrado:adjetivoquegeneralmenteserefiereacomponentesqueestánubicadosfísicamenteenlaplacabasedelordenador.Tambiénsedenominan

incorporados.

IrDA (AsociacióndeDatosporInfrarrojos):organizaciónquecreaestándaresinternacionalesparalascomunicacionesporinfrarrojos.

IRQ (solicituddeinterrupción):rutaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficoparaqueéstepuedacomunicarseconelprocesador.Cadaconexióndeun

dispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.AunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignacióndeIRQ,nopuedenutilizarse

simultáneamente.

ISP (proveedordeserviciosdeInternet):compañíaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamenteaInternet,enviaryrecibircorreo

electrónicoyaccederapáginasWeb.ElISPnormalmenteproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioynúmerosdeteléfonodeaccesopor

una cuota determinada.

K

Kb (kilobit): unidad de datos que equivale a 1.024 bits. Una medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.

KB (kilobyte): unidad de datos que equivale a 1.024 bytes, aunque a menudo se redondea a 1.000 bytes.

kHz (kilohercios): unidad de medida de frecuencia que equivale a 1.000 Hz.

L

LAN (reddeárealocal):reddeordenadoresqueabarcaunapequeñaárea.HabitualmenteunaLANcomprendeunedificioounoscuantosedificiospróximos

entresí.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformarunaWAN(WideArea

Network[reddeáreaancha]).

LCD (pantalladecristallíquido):tecnologíautilizadaenlaspantallasdelosordenadoresportátilesyenlaspantallasplanas.

LED (diodoemisordeluz):componenteelectrónicoqueemiteunaluzparaindicarelestadodelordenador.

LPT (terminaldeimpresióndelíneas):designaciónparaunaconexiónparaleloaunaimpresorauotrodispositivoparalelo.

M

Mb (megabit): unidad de medida de la capacidad del chip de memoria que equivale a 1.024 Kb.

Mbps (megabitsporsegundo):unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisiónderedesymódems.

MB (megabyte):unidaddemedidadealmacenamientodedatosqueequivalea1.048.576bytes.1MBequivalea1024KB.Cuandoserefiereal

almacenamientoenlaunidaddediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1,000,000debytes.

MB/s (megabytesporsegundo):unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteenlafrecuenciadetransferenciadedatos.

Memoria:áreadealmacenamientodedatostemporaldelinteriordelordenador.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable

guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes

formasdememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.AmenudolapalabramemoriaseutilizacomosinónimodelaRAM.

Memoriadevídeo:memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaquelamemoria

delsistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.

MHz (megahercio):unidaddemedidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosprocesadores,buseseinterfacesdel

ordenador se miden a menudo en MHz.

Módem:dispositivoquepermitealordenadorcomunicarseconotrosordenadoresmediantelíneastelefónicasanalógicas.Existentrestiposdemódem:

externo,tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarmensajesdecorreoelectrónico.

Modo de espera:mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelordenadorparaahorrarenergía.

Mododegráficos:mododevídeoquepuededefinirseentérminosdex píxeleshorizontalespory píxelesverticalesporz colores.Losmodosdegráficos

pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.

Mododehibernación:mododeadministracióndeenergíaqueguardatodoelcontenidodelamemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagael

ordenador.Cuandosereiniciaelordenador,serecuperaautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.

Modo de pantalla dual:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantalla.Tambiénseconocecomomodo de

pantalla extendida.

Modo de pantalla extendida:configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomomodo

de pantalla dual.

Mododevídeo:modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comolossistemasoperativos

Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de

caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.

Módulodememoria:pequeñaplacadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalaplacabase.

Módulodeviaje:dispositivodeplásticodiseñadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimentoparamódulosyreducirelpesodelordenador.

Monitor:dispositivodealtaresoluciónparecidoauntelevisorquepermitevisualizarlasalidadevídeodelsistema.

Ms (milisegundo):unidaddemedidadetiempoqueequivaleaunamilésimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientose

miden a menudo en milisegundos.

N

NIC:véaseadaptador de red.

Ns (nanosegundo):unidaddemedidadetiempoqueequivaleaunamilmillonésimadesegundo.

NVRAM (memorianovolátildeaccesoaleatorio):tipodememoriaqueconservalainformacióncuandoelordenadorestáapagadoodejaderecibircorriente

delafuentedealimentaciónexterna.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacióndeconfiguracióndelordenador,porejemplolafecha,lahoray

otrasopcionesdeconfiguracióndelsistemaquesepuedendefinir.

P

Panel de control:utilidaddeWindowsquepermitemodificarlaconfiguracióndelsistemaoperativoydelhardware,comoporejemplo,laconfiguracióndela

pantalla.

Partición:áreafísicadealmacenamientodelaunidaddediscoduroqueseasignaaunaomásáreaslógicasdealmacenamiento,conocidascomounidades

lógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.

PCI (interconexióndecomponentesperiféricos):buslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,yqueproporcionaunarutadedatosdealtavelocidad

entreelprocesadorydispositivoscomoelvídeo,lasunidadesylasredes.

PCI Express:modificacióndelainterfazPCIqueincrementalavelocidaddetransferenciadedatosentreelprocesadorylosdispositivosconectadosaél.PCI

Expresspuedetransferirdatosavelocidadesquevandesde250MB/sega4GB/seg.SielconjuntodechipsPCIExpressyeldispositivopuedenfuncionara

diferentesvelocidades,funcionaránalavelocidadmenor.

PCMCIA (AsociaciónInternacionaldeTarjetasdeMemoriaparaOrdenadoresPersonales):organizaciónqueestablecelosestándaresparalastarjetasPC.

PIN(PersonalIdentificationNumber[númerodeidentificaciónpersonal]):secuenciadenúmerosyletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalas

redes de ordenadores y a otros sistemas seguros.

PIO (entrada/salidaprogramada):métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelprocesadorcomopartedelarutadedatos.

Píxel:puntoenlapantalladelmonitor.Lospíxelesestánordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Laresolucióndevídeo(porejemplo,800x

600)seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.

Placa base:placadecircuitoimpresoprincipaldelordenador.Tambiénconocidacomotarjeta maestra.

Plug and Play:capacidaddelordenadordeconfigurardispositivosautomáticamente.LacaracterísticaPlugandPlaypermitelainstalaciónyconfiguración

automáticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambiénsoncompatiblesconPlug

and Play.

POST (autopruebadeencendido):conjuntodeprogramasdediagnóstico,cargadosautomáticamentemedianteelBIOS,querealizanpruebasbásicasenlos

componentesprincipalesdelordenador,comolamemoria,lasunidadesdediscoduroyelvídeo.SinosedetectaningúnproblemadurantelaPOST,el

ordenadorcontinúaelinicio.

Procesador: chip del ordenador que interpreta y ejecuta las instrucciones de los programas. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit

[unidad central de proceso]).

Programa:cualquiersoftwarequeprocesedatos,comoporejemplohojasdecálculo,procesadoresdetexto,basesdedatosypaquetesparajuegos.Los

programasrequierenunsistemaoperativoparasuejecución.

Programadeconfiguración: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la

mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.ElProgramadeinstalación es distinto a la configuracióndelsistema.

Programadeconfiguracióndelsistema:utilidadqueactúadeinterfazentreelhardwaredelordenadoryelsistemaoperativo.Permiteestablecerlas

opcionesquepuedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahoraolacontraseñadelsistema.Sinosabecómoafectanlosvaloresde

configuraciónalordenador,nocambielosdeesteprograma.

Protegido contra escritura:serefiereaarchivososoportesquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccióncontraescriturasideseaimpedirquesecambien

osedestruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundisquetede3,5pulgadas,deslicesulengüetadeprotecciónhacialaposiciónabierta.

PS/2 (PersonalSystem/2):tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.

PXE (entornodeejecucióndepreinicio):estándarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciardeformaremotaordenadoresconectadosa

una red que no disponen de sistema operativo.

R

RAID (matrizredundantedediscosindependientes):métodoparaproporcionarredundanciadedatos.AlgunasimplementacionescomunesdeRAIDincluyen

RAID0,RAID1,RAID5,RAID10yRAID50.

RAM (memoriadeaccesoaleatorio):áreaprincipaldealmacenamientotemporalparadatoseinstruccionesdeprogramas.Lainformaciónalmacenadaenla

RAM se pierde cuando se apaga el ordenador.

Ranuradeexpansión:conectorsituadoenlaplacabasedealgunosordenadoresenelqueseinsertaunatarjetadeexpansiónparalaconexiónalbusdel

sistema.

Ratón:dispositivodepunteroquecontrolaelmovimientodelcursorporlapantalla.Normalmenteelratónsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara

mover el apuntador o cursor en la pantalla.

Reproductor de CD:softwarequeseutilizaparareproducirCDdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanaconbotonesquese

utilizan para reproducir un CD.

Reproductor de DVD:softwareutilizadoparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizaparaveruna

película.

Resolución:nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomásaltaeslaresolución,másnítidaesla

imagen.

Resolucióndevídeo:véaseresolución.

RFI (interferenciaderadiofrecuencia):interferenciaquesegeneraenradiofrecuenciascomunes,de10kHza100.000MHz.Lasradiofrecuenciasestánenel

extremomásbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnéticaytienenmásposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasquelasradiacionesdefrecuencia

másalta,comolasdeinfrarrojosyluz.

ROM (memoriadesólolectura):memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminarnigrabar.LamemoriaROM,adiferenciadela

RAM,conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelordenador.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodelordenadorresidenen

la memoria ROM.

Rpm (revolucionesporminuto):númeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroamenudosemideenr.p.m.

RTC (relojentiemporeal):relojquefuncionaconbateríasituadoenlaplacabaseyqueconservalafechaylahoradespuésdequeseapagueelordenador.

RTCRST (restablecimiento del reloj en tiempo real): puente situado en la placa base de algunos ordenadores que puede utilizarse para solucionar problemas.

S

SAI (sistemadealimentaciónininterrumpida):fuentedealimentacióndereservaqueseutilizacuandoseproduceunainterrupcióndelaalimentaciónouna

caídaaunniveldevoltajeinaceptable.UnUPSmantienefuncionandoalordenadorduranteunperiodolimitadocuandonohayenergíaeléctrica.Lossistemas

UPSgeneralmenteproporcionansupresióndesobrevoltajeytambiénpuedenofrecerregulacióndevoltaje.LossistemasUPSpequeñosproporcionan

alimentacióndebateríadurantevariosminutos,afindepermitirelcierredelordenador.

ScanDisk: utilidad de Microsoft que comprueba los archivos, las carpetas y la superficie del disco duro en busca de errores. ScanDisk a menudo se ejecuta

cuandosereiniciaelordenadordespuésdehaberdejadoderesponder.

SDRAM (memoriadinámicadeaccesoaleatoriosíncrona):tipodeDRAMsincronizadaconlafrecuenciaderelojóptimadelprocesador.

SDRAM DDR (SDRAMdevelocidaddoblededatos):tipodeSDRAMqueduplicalavelocidaddelciclodelaráfagadedatos,locualmejoraelrendimientodel

sistema.

Secuencia de arranque: especifica el orden de los dispositivos desde los que el ordenador intenta arrancar.

Sensor de infrarrojos:puertoquepermitelatransmisióndedatosentreelordenadorylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossintenerqueutilizaruna

conexióndecable.

Smart Card: tarjeta incorporada con un procesador y un chip de memoria. Las tarjetas smart se pueden usar para autenticar un usuario en ordenadores que

admiten tarjetas smart.

Software:todoaquelloquepuedaalmacenarseelectrónicamente,comoarchivosoprogramasdelordenador.

Software antivirus:programadiseñadoparaidentificar,aislary/oeliminarlosvirusdelordenador.

Sólolectura:serefiereadatosoarchivosquesepuedenver,peroquenosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedeteneruntipodeaccesodesólo

lectura si:

¡ Resideenundisquete,CDoDVDprotegidofísicamentecontraescritura.

¡ Seencuentraenundirectoriodelaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechossóloadeterminadaspersonas.

S/PDIF (interfaz digital Sony/Philips): formato de archivo de transferencia de audio que permite transferir audio de un archivo a otro sin necesidad de

convertirloaunformatoanalógico,loquepodríairendetrimentodelacalidaddelarchivo.

Strike Zone™:áreareforzadadelaplataformaqueprotegelaunidaddediscoduroactuandocomodispositivodeinsonorizacióncuandoelordenador

experimentaungolperesonanteosecae(yaestéencendidooapagado).

Supresor de sobrevoltaje:dispositivoqueevitaquelospicosdevoltaje,producidosporejemploduranteunatormentaconaparatoeléctrico,lleguenal

ordenadoratravésdelatomaeléctrica.Losprotectorescontrasobrevoltajesnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensiónmayoresdel20por

cientopordebajodelnivelnormaldetensiónenlalíneadeCA.

Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobrevoltajes.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta

conaparatoeléctrico.

SVGA (supermatrizdegráficosdevídeo):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeo.LasresolucionesSVGAmáscomunesson800x600y

1024 x 768.

Elnúmerodecoloresylaresoluciónquepuedemostrarunprogramadependedelmonitor,delacontroladoradevídeoydesuscontroladoresydelacantidad

dememoriadevídeoinstaladaenelordenador.

S-Video y salida de TV: conector que se utiliza para conectar un televisor o un dispositivo de audio digital al ordenador.

SXGA (matrizdegráficossuperampliada):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.280x1.024.

SXGA+ (matrizdegráficossuperampliadaplus):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.400x1.050.

T

TAPI (interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía):interfazquepermiteutilizarlosprogramasdeWindowsconunaampliagamadedispositivosde

telefonía,comolosdevoz,datos,faxyvídeo.

Tapiz:diseñooimagendefondodelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambiénpuede

digitalizarsufotografíafavoritayutilizarlacomopapeltapiz.

Tarjetadeexpansión:placadecircuitoimpresoqueestáinstaladaenunaranuradeexpansióndelaplacabaseenalgunosordenadoresyqueamplíalas

prestacionesdelordenador.Puedenser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.

Tarjeta PC:tarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándardePCMCIA.AlgunosdelostiposmáshabitualesdetarjetasPCsonlosmódemsylos

adaptadores de red.

Tarjeta PC extendida:tarjetaPCquesobresaledelaranuraparatarjetaPCcuandoestáinstalada.

TecnologíainalámbricaBluetooth

: estándardetecnologíainalámbricaparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9m)quepermitequelos

dispositivosactivadossereconozcanentresíautomáticamente.

Tiempodefuncionamientodelabatería:periododetiempo(enminutosuhoras)duranteelqueunabateríadeordenadorportátilmantieneunacarga

mientrasestásuministrandoenergíaalordenador.

U

UMA(UnifiedMemoryAllocation[asignacióndememoriaunificada]):memoriadelsistemaasignadadinámicamentealvídeo.

Unidad de CD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdeunCD.

Unidad de CD-RW: unidad que puede leer CD y grabar en discos CD-RW (CD regrabables) y CD-R(CDgrabables).PuedegrabarmúltiplesvecesendiscosCD-

RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.

Unidad de CD-RW/DVD:unidad,conocidatambiéncomounidadcombinada,quepuedeleerCDyDVD,asícomograbarendiscosCD-RW (regrabables) y CD-R

(grabables).PuedegrabarmúltiplesvecesendiscosCD-RW,perosólopuedegrabarunavezendiscosCD-R.

Unidad de disco duro:unidadqueleeygrabadatosenundiscoduro.Lostérminos“unidad de disco duro” y “disco duro” suelen utilizarse indistintamente.

Unidad de disquete: unidad de disco que puede leer disquetes y grabar en ellos.

Unidad de DVD:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdediscosDVDyCD.

Unidad de DVD+RW:unidadquepuedeleerDVDylamayoríadelosCD,asícomograbarenDVD+RW(DVDregrabables).

Unidadóptica:unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerdatosdediscosCD,DVDoDVD+RWygrabarenellos.SonunidadesópticaslasunidadesdeCD,

DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.

Unidad Zip:unidaddedisquetedealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5pulgadasdenominadosdiscosZip.

LosdiscosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.

USB (busserieuniversal):interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidadcomounteclado,unratón,unapalancademando,unescáner,unjuego

dealtavoces,unaimpresora,dispositivosdebandaancha(DSLymódemsporcable),dispositivosdeimágenesydispositivosdealmacenamiento,todosellos

compatiblesconUSB.Losdispositivosseenchufandirectamenteenunzócalode4patillasexistenteenelordenadoroenunconcentradordevariospuertos

queseconectaalordenador.LosdispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselordenadorestáencendidoytambiénpuedenconectarse

entresíformandounacadenatipomargarita.

UTP (partrenzadonoapantallado):tipodecableutilizadoenlamayoríadelasredestelefónicasyenalgunasredesdeordenadores.Losparesdecablessin

blindajeestántrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnéticas,enlugardeusarunafundametálicaalrededordecadapardecables

para evitar las interferencias.

UXGA (matrizdegráficosultraampliada):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.600x1.200.

V

V (voltio):unidaddemedidadelpotencialeléctricoolafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellauna

intensidad de 1 amperio.

Velocidad del bus:velocidad,expresadaenMHz,alaqueunbuspuedetransferirinformación.

Virus:programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenelordenador.Unprogramadeviruspasadeunordenadoraotroa

travésdeundiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosqueseadjuntanalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprograma

infectado,tambiénseiniciaelvirusintegrado.

Untipocomúndeviruseseldeinicialización,quesealmacenaenlossectoresdeinicializacióndeundisquete.Sisedejaeldisqueteenlaunidadalcerrary

apagarelordenador,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeinicializacióndeldisqueteenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelordenadorestá

infectado, el virus de inicio puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese ordenador hasta que se erradique el virus.

W

W (vatio):unidaddemedidadelapotenciaeléctrica,mecánicaytérmica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio.

Wh (vatiosporhora):unidaddemedidautilizadageneralmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatería.Porejemplo,unabateríade66WHr

puede proporcionar 66 W de potencia para 1 hora o 33 W para 2 horas.

WXGA (wide-aspectextendedGraphicsArray[arreglodegráficosextendidowide-aspect]):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasqueadmite

resoluciones de hasta 1280 x 800.

X

XGA (matrizdegráficosampliada):estándardevídeoparatarjetasycontroladorasdevídeoqueadmiteresolucionesdehasta1.024x768.

Z

ZIF (fuerzadeinsercióncero):tipodezócalooconectorquepermiteinstalaroextraerunchipdelordenadorsinnecesidaddeejercerpresiónenelchipnien

elzócalo.

Zip:formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión

de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.

Puededescomprimirunarchivoautoextraíblepresionandodosvecesenél.

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Usodeltecladoydelasuperficietáctil

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Tecladonumérico

Combinaciones de teclas

Superficietáctil

Cambiodelaproteccióndelapalancadeseguimiento

Tecladonumérico

Eltecladonuméricofuncionacomoeltecladonuméricodeuntecladoexterno.Cadatecladeltecladonuméricotienevariasfunciones.Losnúmerosysímbolos

deltecladonuméricoestánmarcadosenazulenlapartederechadelasteclas.Paraescribirunnúmeroounsímbolo,mantengapresionadalatecla<Fn>y

pulse la tecla que desee.

l Paraactivarelteclado,pulse<BloqNúm>.Laluz indicaqueeltecladoestáactivo.

l Paradesactivarelteclado,vuelvaapulsar<BloqNúm>.

Combinaciones de teclas



Funciones del sistema



Batería



Bandeja de CD o de DVD



Funciones de la pantalla

Tecladonumérico

Abre la ventana Task Manager (Administrador de tareas)

Activaydesactivaeltecladonumérico

Activa y desactiva el bloqueo de desplazamiento

Muestra el BatteryMeter(Medidordebatería)Dell™QuickSet

Expulsalabandejafueradelaunidad(siDellQuickSetestáinstalado).



Radios(incluidaslasredesinalámbricasylatecnologíaBluetooth® inalámbrica)



Administracióndeenergía



Funciones de los altavoces



Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft®Windows®

Paraajustarelfuncionamientodeltecladocomo,porejemplo,lavelocidadderepeticióndecaracteres,abraelPanel de control, haga clic en Printers and

Other Hardware (Impresoras y otro hardware) y en Keyboard (Teclado).

Superficietáctil

Lasuperficietáctildetectalapresiónyelmovimientodeldedoparapermitirdesplazarelcursorporlapantalla.Utilicelasuperficietáctilysusbotonesdel

mismomodoqueunratón.

l Paramoverelcursor,desliceligeramenteeldedoporlasuperficietáctil.

l Paraseleccionarunobjeto,toqueligeramentelasuperficiedelasuperficietáctiloutiliceelpulgarparapresionarelbotónizquierdodelamisma.

l Paraseleccionarymover(oarrastrar)unobjeto,sitúeelcursorenelobjetoytoquehaciaarribayabajolasuperficietáctil.Enelsegundotoqueabajo,

dejeeldedosobrelasuperficietáctilydeslíceloporlasuperficieparamoverelobjetoseleccionado.

l Parahacerdobleclicenunobjeto,sitúeelcursorenély,acontinuación,toquedosveceslasuperficietáctilopresioneelbotónizquierdodelamisma

dos veces.

Cambialaimagendevídeoalasiguienteopcióndepantalla.Entrelasopcionesestánlapantallaintegrada,unmonitor

externo y las dos pantallas a la vez.

<Fn> y la tecla de flecha hacia

arriba

Aumentaelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).

<Fn> y la tecla de fecha hacia

abajo

Reduceelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).

Activaydesactivalasradios,incluidaslasredesinalámbricasylatecnologíainalámbricaBluetooth

Activaunmododeadministracióndeenergía.Puedevolveraprogramarestemétodoabreviadodetecladoparaactivarunmodode

administracióndeenergíadiferenteutilizandolafichaAvanzadasdelaventanaPower Options Properties (Propiedades de Opciones de

energía)(consulteelapartadoModosdeadministracióndeenergía)

Aumenta el volumen del altavoz integrado y del altavoz externo (si lo hay)

Disminuye el volumen del altavoz integrado y del altavoz externo (si lo hay)

Activa y desactiva el altavoz integrado y los altavoces externos (si los hay)

Tecla con el logotipo de Windows y <m>

Minimiza todas las ventanas abiertas

Tecla con el logotipo de Windows y

<Mayús><M>

Maximiza todas las ventanas

Tecla con el logotipo de Windows y <e>

Ejecuta el Explorador de Windows

Tecla con el logotipo de Windows y <r>

AbreelcuadrodediálogoRun (Ejecutar)

Tecla con el logotipo de Windows y <f>

AbreelcuadrodediálogoSearch Results(Resultadosdelabúsqueda)

Tecla con el logotipo Windows y <Ctrl><F>

AbreelcuadrodediálogoSearch Results-Computer (Resultadosdebúsqueda-PC)sielordenadorestá

conectado a una red

Tecla con el logotipo Windows y <Pausa>

AbreelcuadrodediálogoSystem Properties (Propiedades del sistema)

Tambiénpuedeusarlapalancadeseguimientoparamoverelcursor.Pulselapalancadeseguimientoaladerecha,alaizquierda,arribaoabajoparacambiar

ladireccióndelcursorenlapantalla.Utilicelapalancadeseguimientoysusbotonesdelmismomodoqueunratón.



Personalizacióndelasuperficietáctilydelapalancadeaccionamiento

Puede utilizar la ventana Mouse Properties (Propiedadesdelmouse)paradesactivarlasuperficietáctilylapalancadeseguimientooajustarsuconfiguración.



1. Abra el Panel de control, haga clic en Printers and Other Hardware (Impresorasyotrohardware)y,acontinuación,hagaclicenMouse(Ratón).



2. En la ventana Mouse Properties (Propiedades del mouse):

l Haga clic en la ficha Device Select (Seleccióndedispositivo)paradesactivarlasuperficietáctilylapalancadeaccionamiento.

l Haga clic en la ficha Pointer(Puntero)paraajustarlaconfiguracióndelasuperficietáctilylapalancadeaccionamiento.



3. Pulse sobre OK(Aceptar)paraguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.

Cambiodelaproteccióndelapalancadeseguimiento

Puedesustituirlaproteccióndelapalancadeseguimientosisegastaporelusoprolongadoosiprefiereuncolordiferente.Paraadquirirmásprotecciones,

visite el sitio web de Dell en www.dell.com.



1. Extraigalaproteccióndelapalancadeseguimiento.



2. Alineelanuevaprotecciónsobreelpostecuadradodelapalancadeaccionamientoyencájelaconsuavidad.



3. Pruebelapalancadeseguimientoparacomprobarquelaprotecciónsehainsertadocorrectamente.

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

AVISO: Lapalancadeseguimientopuededañarlapantallasinoestácolocadacorrectamenteenelposte.

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Contraseñas

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Acercadelascontraseñas

Usodeunacontraseñadelsistema

Usodeunacontraseñadeladministrador

Usodeunacontraseñadeunidaddediscoduro

HabilitacióndelafunciónTPM(TrustedPlatformModule)

Acercadelascontraseñas

Unacontraseñadelsistema,unacontraseñadeladministradoryunacontraseñadeunidaddediscoduroimpidenelaccesonoautorizadoasuordenadorde

diferentesmaneras.Enlatablasiguienteseidentificanlostiposyfuncionesdelascontraseñasdisponiblesenelordenador.

Siolvidaalgunadelascontraseñas,póngaseencontactoconeladministradordelsistemaopóngaseencontactoconDell.Parasuprotección,elpersonalde

asistenciatécnicadeDelllepediráqueacreditesuidentidadconelfindeasegurarsedequenoesunapersonanoautorizadalaqueutilizaelordenador.

Usodeunacontraseñadelsistema

Lacontraseñadelsistemalepermiteprotegerelordenadorcontraelaccesodepersonasnoautorizadas.

Despuésdeasignarunacontraseñadelsistema,deberáescribirlacadavezqueenciendaelordenador.Siemprequeenciendaelordenador,apareceráel

siguiente mensaje en la pantalla:

Pleasetypeinthesystemoradministratorpasswordandpress<Intro>.(Escribalacontraseñadesistemaolacontraseñadeladministradory

pulse <Intro>).

Paracontinuar,especifiquelacontraseña(quenotengamásdeochocaracteres).

Sinosetecleaunacontraseñaenelespaciode2minutos,elordenadorregresaráasuestadoanterior.

Sitieneasignadaunacontraseñadeladministrador,puedeutilizarlaenlugardeladelsistema.Elordenadornolepidedeformaespecíficalacontraseñade

administrador.

Usodeunacontraseñadeadministrador

Lacontraseñadeladministradorestádiseñadaparapermitiralosadministradoresdesistemasoalosintegrantesdelserviciotécnicoelaccesoalos

ordenadoresdemodoquepuedanrepararlosovolverlosaconfigurar.Losadministradoresotécnicospuedenasignarcontraseñasdeadministradoridénticas

agruposdeordenadores,permitiendoalusuarioasignarlacontraseñadelsistema.

Cuandoseestableceunacontraseñadeladministrador,laopciónConfigure Setup(Configurarinstalación)seactivaenelprogramadeconfiguracióndel

NOTA: Lascontraseñasestándesactivadascuandoserecibeelordenador.



Tipo de

contraseña



Funciones

Sistema

l Protege el ordenador frente a accesos no autorizados

Administrador

l Proporcionaalosadministradoresdelsistemaoalosintegrantesdelserviciotécnicoaccesoalosordenadorespararepararlos

o para volver a configurarlos

l Lepermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñadelsistema

restringe el acceso al ordenador.

l Sepuedeutilizarenlugardelacontraseñadelsistema

Unidad de disco

duro

l Ayuda a proteger los datos de la unidad de disco duro o de una unidad de disco duro externa (si se usa una) frente a accesos

no autorizados

NOTA: SólolasunidadesdediscodurocompradasaDell™paraserutilizadasconlosordenadoresdelafamiliaDdeDell™Latitude™admitenlaopción

decontraseñadeunidaddediscoduro.

AVISO: Lascontraseñasproporcionanunaltoniveldeseguridadparalosdatoscontenidosenelordenadoroenlaunidaddediscoduro.Sinembargo,

nosoninfalibles.Sirequieremásseguridad,debeadquiriryutilizarformasadicionalesdeprotección,comotarjetassmart,programasdecifradode

datos o tarjetas PC con funciones de cifrado.

AVISO: Sidesactivalacontraseñadeladministrador,tambiénsedesactivarálacontraseñadelsistema.

sistema.Estaopciónpermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñadelsistemarestringeel

acceso al ordenador.

Lacontraseñadeladministradorsepuedeutilizarenlugardelacontraseñadelsistema.Siemprequeselepidalacontraseñadelsistemapuedeescribirla

contraseñadeladministrador.

Siolvidalacontraseñadelsistemaynosehaasignadounacontraseñadeladministrador,osisehaasignadotantounacontraseñadelsistemacomouna

contraseñadeladministradorperohaolvidadoambas,póngaseencontactoconDell o con el administrador del sistema.

Usodeunacontraseñadeunidaddediscoduro

Lacontraseñadeunidaddediscoduroayudaaprotegerlosdatosalmacenadosenlaunidadcontraelaccesodepersonasnoautorizadas.Tambiénpuede

asignarunacontraseñaparaunaunidaddediscoduroexterna(siseutilizauna)quepuedeserlamismaodiferentealadelaunidaddediscoduroprimaria.

Despuésdeasignarunacontraseñadeunidaddediscoduro,deberáintroducirlacadavezqueenciendaelordenadorytambiéncadavezqueéstereanudeel

funcionamiento normal desde el modo de espera.

Silacontraseñadeunidaddediscoduroestáactivada,apareceráelsiguientemensajecadavezqueenciendaelordenador:

Please type in the hard-diskdrivepasswordandpress<Intro>(EscribalacontraseñadelaunidaddediscoduroypulseIntro).

Paracontinuar,especifiquelacontraseña(quenotengamásdeochocaracteres).Pulse<Esc>paraqueelordenadorvuelvaalestadooperativoanterior.

Sinosetecleaunacontraseñaenelespaciode2minutos,elordenadorregresaráasuestadoanterior.

Siescribeunacontraseñaincorrecta,apareceráelsiguientemensaje:

Invalid password

[PressEntertoretry](Contraseñanoválida;pulseIntroparavolveraintentarlo)

Sinoseintroducelacontraseñacorrectaentresintentos,elordenadorintentaráinicializarsedesdeotrodispositivodeinicio,siemprequesehaya

configuradolaopciónBoot First Device(Primerdispositivodeinicio)enelprogramadeconfiguracióndelsistemaparapermitireliniciodesdeotrodispositivo.

SinoseconfiguralaopciónBoot First Device (Primer dispositivo de inicio) para permitir que el ordenador se inicie desde otro dispositivo, el ordenador vuelve

alestadodefuncionamientoenqueseencontrabacuandoseencendió.

Silacontraseñadelaunidaddediscoduro,lacontraseñadelaunidaddediscoduroexterna,ylacontraseñadelsistemasonlamisma,elordenadorlepide

sólolacontraseñadelsistema.Silacontraseñadeunidaddediscoduroesdistintaalacontraseñadelsistema,elordenadorpediráambascontraseñas.El

usodedoscontraseñasdistintasproporcionamayorseguridad.

HabilitacióndelafunciónTPM(TrustedPlatformModule)

LafunciónTPMesunafuncióndeseguridadbasadaenhardwarequesepuedeutilizarparacrearygestionarclavesdecodificacióngeneradasporel

ordenador.Cuandoseutilizaencombinaciónconelsoftwaredeseguridad,lafunciónTPMmejoralaseguridadexistentedelordenadorydelaredmediantela

habilitacióndefuncionestalescomolaproteccióndearchivosydecorreoelectrónico.LafunciónTPMsehabilitamedianteunaopcióndeConfiguracióndel

sistema.



HabilitacióndelafuncióndeTPM

ElsoftwaredeTPMvieneinstaladodefábricaeneldirectorioC:\Dell\TPM.Tambiénsepuededescargardelsitiowebsupport.dell.com.



1. Para instalar el software de TPM, ejecute el archivo setup.exe:

Siga las instrucciones para instalar el software Broadcom Secure Foundation.



2. Para activar el software de TPM:

a. Reinicieelordenadorypulse<F2>durantelaautopruebadeencendidoparaentrarenelprogramadeinstalacióndelsistema.

b. AbraelmenúSecurity(Seguridad)delaconfiguracióndelsistema.

c. SeleccioneelmenúTPM Security (Seguridad de TPM) y pulse <Intro>.

d. EstablezcalaopcióndeseguridaddeTPMenOn (Activada).

AVISO: Sidesactivalacontraseñadeladministrador,tambiénsedesactivarálacontraseñadelsistema.

NOTA: Lacontraseñadeladministradorpermiteelaccesoalordenador,peronoalaunidaddediscodurosidichaunidadtieneasignadauna

contraseña.

NOTA: Lacontraseñadeadministradorpermiteelaccesoalordenador,peronoalaunidaddediscodurosiestáprotegidamedianteunacontraseña.

NOTA: LafunciónTPMadmitelacodificaciónsólosielsistemaoperativolaadmite.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndel

softwareylosarchivosdeayudaqueacompañanalsoftware.

AVISO: ParaprotegersusclavesdecodificaciónydatosTPM,sigalosprocedimientosderealizacióndecopiasdeseguridaddocumentadosenla

Broadcom Secure Foundation Getting Started Guide(GuíadeintroducciónaBroadcomSecureFoundation).Enelcasodequelascopiasdeseguridadno

fuerancompletasosehubiesenperdidoodañado,Dellnopodráayudarlearecuperarlosdatoscodificados.

e. Pulse<Esc>parasalirdelprogramadeinstalación.

f. Si se lo piden, haga clic en Save/Exit (Guardar/Salir).

g. SielTPMdeesteordenadorseutilizaporprimeravez,continúeconelpaso 3.SielTPMdeesteordenadorsehautilizadoantes,sálteseelpaso

3 y vaya al paso 4.



3. ActiveelprogramadeinstalacióndeTPM:

a. Inicie el ordenador con el sistema operativo Microsoft®Windows®.

b. Haga clic en Start (Inicio)® Programs (Programas)® Broadcom Security Platforms Tools (Herramientas de las plataformas de seguridad de

Broadcom).Acontinuación,hagacliceneliconodelSecurity Platform Initialization Wizard (Asistentedeinicializacióndelaplataformade

seguridad).

c. SigalasinstruccionesparaactivarelprogramadeinstalacióndeTPM.

d. Unavezcompletadoelproceso,elordenadorsereiniciaautomáticamenteolepidequeloreinicie.



4. ActiveelTPMfísicamente:

a. Reinicieelordenadorypulse<F2>durantelaautopruebadeencendidoparavolveraentrarenelprogramadeconfiguracióndelsistema.

b. AbraelmenúSecurity(Seguridad)yseleccionelaopcióndemenúTPM Activation(ActivacióndeTPM).

c. EstablezcaelestadodeactivacióndeTPMenActivate (Activado).

d. Guarde los cambios y reinicie el ordenador.



5. InicialiceelpropietariodeTPMylascontraseñasdeusuario:

a. Inicie el ordenador con el sistema operativo Microsoft Windows.

b. Haga clic en Start (Inicio)® Programs (Programas)® Broadcom Security Platforms Tools (Herramientas de las plataformas de seguridad de

Broadcom).Acontinuación,hagacliceneliconodelSecurity Platform Initialization Wizard (Asistentedeinicializacióndelaplataformade

seguridad).

c. SigalasinstruccionesparacrearelpropietarioTPM,lascontraseñasdeusuarioylascredenciales.

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

NOTA: Sólotienequeactivarelprogramaunavez.

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Uso de tarjetas PC

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Tipos de tarjetas PC

Paneles protectores de tarjetas PC

Tarjetas PC extendidas

InstalacióndeunatarjetaPC

ExtraccióndeunatarjetaPCounpanelprotector

Tipos de tarjetas PC

Consulte el apartado “Especificaciones” paraobtenerinformacióndelastarjetasPCadmitidas.

LaranuraparatarjetasPCtieneunconectorqueadmiteunaúnicatarjetaTipoIoTipoII.LaranuradelatarjetaPCadmitelatecnologíaCardBusytambién

tarjetas PC extendidas. El “Tipo” de tarjeta se refiere a su grosor, no a sus funciones.

Paneles protectores de tarjetas PC

ElordenadorseenvíaconunpanelprotectordeplásticoinstaladoenlaranuraparatarjetasPC.Lospanelesprotectoresprotegenlasranurasnoutilizadas

delpolvoyotraspartículas.GuardeelpanelprotectorparautilizarlocuandonohayaningunatarjetaPCinstaladaenlaranura;puedequelospaneles

protectores de otros ordenadores no sirvan para el suyo.

Para retirar el panel protector, consulte el apartado “ExtraccióndeunatarjetaPCounpanelprotector”.

Tarjetas PC extendidas

UnatarjetaPCextendida(porejemplo,unadaptadorderedinalámbrico)esdemayortamañoqueunatarjetaPCestándarysobresalefueradelordenador.

Siga estas precauciones cuando utilice tarjetas PC extendidas:

l Protejaelextremoexpuestodeunatarjetainstalada.Sigolpeaelextremodelatarjetapuededañarlaplacabase.

l ExtraigasiemprelastarjetasPCextendidasantesdeguardarelordenadorensumaletín.

InstalacióndeunatarjetaPC

PuedeinstalarunatarjetaPCenelordenadormientrasésteseestáejecutando.Elordenadordetectaráautomáticamentelatarjeta.

LastarjetasPCsuelenestarmarcadasconunsímbolo(comopuedeseruntriánguloounaflecha)paraindicarelextremoporelquedebeninsertarseenla

ranura.Lastarjetasestánmarcadasparaimpedirqueseinsertendeformaincorrecta.Silaorientacióndelatarjetanoestáclara,consulteladocumentación

incluidaconésta.



Para instalar una tarjeta PC:



1. Sostengalatarjetaconsusímbolodeorientacióndirigidohaciaelinteriordelaranurayconelladosuperiordelatarjetahaciaarriba.Puedequeel

pasadordebaestarenlaposición“in” para insertar la tarjeta.



2. Insertelatarjetaenlaranurahastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.

Siencuentrademasiadaresistencia,nolafuerce.Compruebelaorientacióndelatarjetaeinténtelodenuevo.

NOTA: Una tarjeta PC no es un dispositivo de inicio.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

ElordenadorreconocelamayoríadelastarjetasPCycargaautomáticamenteelcontroladordedispositivosadecuado.Sielprogramadeconfiguraciónlepide

que cargue los controladores del fabricante, utilice el disquete o el CD incluido con la tarjeta PC.

ExtraccióndeunatarjetaPCodeunpanelprotector



1. Presione el seguro y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben presionarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la

tarjeta.



2. Extraiga la tarjeta o el panel protector.

Reserve un panel protector para utilizarlo cuando no haya ninguna tarjeta PC instalada en una ranura. Los paneles protectores protegen las ranuras no

utilizadasdelpolvoyotraspartículas.

Regresaralapáginadecontenido



AVISO: UtilicelautilidaddeconfiguracióndelatarjetaPC(hagaclicenelicono de la barra de tareas) para seleccionar una tarjeta y detener su

funcionamientoantesderetirarladelordenador.Sinohacequelatarjetadejedefuncionarconlautilidaddeconfiguración,podríaperderdatos.No

intente retirar una tarjeta tirando del cable si hay alguno conectado.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Esteordenadorutilizasonidodigitalynocontienelíneasdeaudioanalógicas.LastarjetasPCMCIAcomolosmódemsqueutilizanlíneas

analógicasparaproducirsonidonofuncionarán.

Regresaralapáginadecontenido

Dell™QuickSet

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Dell™QuickSetleofrecefácilaccesoparaconfiguraroverlossiguientestiposdevalores:

l Conectividad de la red

l Administracióndeenergía

l Pantalla

l Informacióndelsistema

EnfuncióndeloquedeseerealizarenDell™QuickSet,puedeiniciarlohaciendo clic, haciendo-doble clic o haciendo clic conelbotónderechodelratón sobre el

icono de QuickSet, , en la barra de tareas de Microsoft®Windows®. La barra de tareas se encuentra en la esquina inferior derecha de la pantalla.

ParaobtenermásinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodeQuickSetyseleccioneHelp (Ayuda).

Regresaralapáginadecontenido



NOTA: Esposiblequeestafunciónnoestédisponibleensuordenador.

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Adiciónysustitucióndepiezas

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Antes de comenzar

Memoria

Módem

Minitarjeta PCI

Unidad de disco duro

Teclado

Pantalla

TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth®

Bateríadeceldadelespesordeunamoneda

Antes de comenzar

Enestecapítulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelordenador.Amenosqueseseñalelocontrario,cada

procedimiento asume que existen las siguientes condiciones:

l  Ha realizado los pasos descritos en el apartado “Cómoapagarelordenador” y en el apartado “Antes de trabajar en el interior de su ordenador”.

l HaleídolainformacióndeseguridadincluidaenlaGuíadeinformacióndelproductodeDell™.

l Sepuedecambiaruncomponenteo,sisehaadquiridoporseparado,sepuedeinstalarrealizandoelprocedimientodeextracciónenordeninverso.



Herramientas recomendadas

Losprocedimientosdeestedocumentopodríanrequerirelusodelassiguientesherramientas:

l Unpequeñodestornilladordepaletasplanas

l Un destornillador Phillips

l Unapequeñapuntatrazadoradeplástico

l UnCDodisquetedelprogramadeactualizaciónBIOSflash



Cómoapagarelordenador



1. Cierre el sistema operativo:

a. Guardeycierrelosarchivosquetengaabiertos,salgadetodoslosprogramas,hagaclicenelbotónStart (Inicio) y seleccione Turn Off

Computer (Apagar ordenador).

b.  En la ventana Turn Off Computer (Apagar ordenador), haga clic en Turn off (Apagar).

El ordenador se apaga una vez finalizado el proceso de cierre.



2. Asegúresedequeelordenadorylosdispositivosconectadosestánapagados.Sielordenadorylosdispositivosconectadosnoseapagaron

automáticamentealcerrarelsistemaoperativo,mantengapulsadoelbotóndealimentacióndurantecuatrosegundos.



Antes de trabajar en el interior del ordenador

Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelordenadorcontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.



AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,guardeycierrelosarchivosquetengaabiertosysalgadetodoslosprogramasantesdeapagarelordenador.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Manipule los componentes y las tarjetas con cuidado. No toque los componentes o contactos ubicados en una tarjeta. Sostenga las

tarjetasporsusbordesoporsusoportemetálicodemontaje.Sujeteuncomponente,comounprocesador,porsusbordesynoporsuspatas.

AVISO: Sólountécnicocertificadodeberealizarreparacionesenelordenador.Lagarantíanocubrelosdañosporreparacionesnoautorizadaspor

Dell.

AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredelconectorodellazoliberadordetensión,notiredirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconun

conectorquetienelengüetasdesujección;siestádesconectandouncabledeestetipo,pulselaslengüetasdesujecciónantesdedesconectarel

cable.Cuandosepareconectores,manténgalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexión.Además,antesdeconectaruncable,asegúresede



1. Asegúresedequelasuperficiedetrabajoseallanayestélimpiaparaevitarquelacubiertadelordenadorseraye.



2. Apague el ordenador.



3. Sielordenadorestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidacon

el dispositivo de acoplamiento.



4. Desconectecualquierteléfonoocabledereddelordenador.



5. Cierre la pantalla y coloque el ordenador hacia abajo en una superficie plana.



6. Desconecteelordenadorytodoslosdispositivosconectadosdesustomasdealimentacióneléctrica.



7. Deslicelosdospasadoresdeliberacióndelcompartimentodebateríassituadosenlaparteinferiordelordenadoryextraigalabateríadel

compartimentoy,acontinuación,pulseelbotóndealimentaciónparaconectaratierralaplacabase.



8. Retire las tarjetas PC instaladas de la ranura para tarjetas PC.



9. Retirelosmódulosinstalados,siestuvieraninstalados.



10. Extraiga la unidad de disco duro.

Memoria

Puedeaumentarlamemoriadelsistemamediantelainstalacióndemódulosdememoriaenlaplacabase.Consulteelapartado“Especificaciones” para

obtenerinformaciónsobrelamemoriaqueadmiteelordenador.Instaleúnicamentemódulosdememoriaadecuadosparasuordenador.



El ordenador tiene dos enchufes SODIMM a los que puede acceder el usuario, a uno de ellos se puede acceder desde debajo del teclado (DIMM A) y al otro

desde la parte inferior del ordenador (DIMM B).

ParaagregarocambiarunmódulodememoriaenelconectorDIMMA:



1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado “Antes de comenzar”.



2. Quite el teclado.

quelosdosconectoresesténorientadosyalineadoscorrectamente.

AVISO: Paraevitardañosenelordenador,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajardentrodelordenador.

AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelordenadory,acontinuación,delenchufedereddelapared.

AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelordenador.

NOTA: LosmódulosdememoriaadquiridosdeDellestánincluidosenlagarantíadelordenador.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Sielordenadorsólotieneunmódulodememoria,instáleloenelconectordenominado“DIMM A”.

AVISO: Paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlosganchosdefijacióndelmódulo.



3. Siestáreemplazandounmódulodememoria,retireelmóduloexistente:

a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslosganchosdefijaciónqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmódulode

memoriahastaqueelmódulosalte.

b. Retireelmódulodelconector.



4. Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpoeinstaleelnuevomódulodememoria:



5. Alineelamuescadelconectordelextremodelmóduloconlalengüetadelaranuradelconector.



6. Desliceelmódulofirmementeenlaranuraformandounángulode45gradosygírelohastaqueencajeensusitioconunchasquido.Sinolonota,retire

elmóduloyvuelvaainstalarlo.



7. Vuelva a colocar el teclado.

ParaagregarocambiarunmódulodememoriaenelconectorDIMMB:



1. Délavueltaalordenador,quiteeltornillodelacubiertadelmódulodememoria/bateríadeceldadelespesordeunamoneday,acontinuación,quitela

cubierta.



2. Siestáreemplazandounmódulodememoria,retireelmóduloexistente:

a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslosganchosdefijaciónqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmódulode

memoriahastaqueelmódulosalte.

b. Retireelmódulodelconector.

Módulodememoria

Ganchosdefijación(2porconector)

NOTA: Sielmódulodememorianoseinstaladeformacorrecta,puedequeelordenadornoseiniciedebidamente.Estefallonoseindicarámedianteun

mensaje de error.

AVISO: Paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlosganchosdefijacióndelmódulo.



3. Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpoeinstaleelnuevomódulodememoria:

a. Alineelamuescadelconectordelbordedelmóduloconlalengüetadelaranuradelconector.

b. Desliceelmódulofirmementeenlaranuraformandounángulode45gradosygírelohastaqueencajeensusitio.Sinolonota,retireelmódulo

y vuelva a instalarlo.



4. Vuelva a colocar la cubierta.



5. InsertelabateríaenelcompartimentocorrespondienteoconecteeladaptadordeCAalordenadoryaunatomadecorriente.



6. Encienda el ordenador.

Alreiniciarseelordenador,éstedetectalamemoriaadicionalyactualizaautomáticamentelainformacióndeconfiguracióndelsistema.

Paraconfirmarlacantidaddememoriaquehayinstaladaenelordenador,hagaclicenelbotónStart (Inicio), en Help and Support (Ayudaysoportetécnico)

y,acontinuación,hagaclicenComputer Information (Informacióndelordenador).

Módem

Sisolicitóelmódemopcionalalavezqueelordenador,elmódemyaestaráinstalado.



Módulodememoria

Ganchosdefijación(2porconector)

AVISO: Sinecesitainstalarmódulosdememoriaendosconectores,instaleunoenelquetengalaetiqueta“DIMM A” antes de instalar otro en el

conector con la etiqueta “DIMM B”. Insertelosmódulosdememoriaformandounángulode45gradosparanodañarelconector.

mensaje de error.

AVISO: Siresultadifícilcerrarlacubierta,retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.Sifuerzalacubiertaparacerrarla,puededañarelordenador.



1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado “Antes de comenzar”.



2. Quite el teclado.



3. Retirelacubiertametálica:

a. Aflojelostornillosdesujecióndelacubiertametálica.

b. Levantelacubiertahaciaelladodelosagujerosdelostornillos,deslicelaslengüetasdelacubiertafueradedebajodelbordedelabasedel

ordenador, y deje la cubierta a un lado.



4. Siaúnnohayunmódeminstalado,vayaalpaso 5.Siestáreemplazandounmódem,retireelmódemexistente.

a. Extraigaeltornilloquefijaelmódemalaplacabaseydéjeloaunlado.

b. Tirehaciaarribayenlínearectadelalengüetadeextracciónparadesacoplarelmódemdesuconectorenlaplacabaseydesconecteelcable

delmódem.



5. Conecteelcabledelmódemalnuevomódem.



6. Alineeelmódemconlosagujerosparalostornillosypresiónelohastaqueelconectordelmódemencajeenlaplacabase.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

Tornillodelmódem

Módem

Conectordelmódemalaplacabase

Cabledelmódem

AVISO: Losconectorestienenlaformaadecuadaparagarantizarquelainserciónescorrecta.Sinotaresistencia,compruebelosconectoresyvuelvaa

alinear la tarjeta.

7. Instalelostornillosparafijarelmódemalatarjetadelsistema.



8. Vuelvaacolocarlacubiertametálica.



9. Vuelva a colocar el teclado.

Minitarjeta PCI

SipidióunaminitarjetaPCIconelordenador,yaestaráinstalada.



1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado “Antes de comenzar”.



2. Quite el teclado.



3. Retirelacubiertametálica:

a. Aflojelostornillosdesujecióndelacubiertametálica.

ordenador, y deje la cubierta a un lado.



4. Si no hay instalada una minitarjeta PCI, vaya al paso 5.SiestásustituyendounaminitarjetaPCI,retirelatarjetaexistente.

a. Desconecte la minitarjeta PCI de los cables de antena.

b. LiberelaminitarjetaPCIseparandolaslengüetasmetálicasdefijaciónhastaquelatarjetaselevanteligeramente.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

c. Extraiga la minitarjeta PCI de su conector.



5. AlineelaminitarjetaPCIconelconectorformandounángulode45gradosypresionelaminitarjetaPCIenelconectorhastaqueoigaunligero

chasquido.



6. Conecte los cables de antena a la minitarjeta PCI.



7. Vuelvaacolocarlacubiertametálica.



8. Vuelva a colocar el teclado.

Unidad de disco duro



AVISO: Losconectorestienenlaformaadecuadaparagarantizarquelainserciónescorrecta.Sinotaresistencia,compruebelosconectoresyvuelvaa

alinear la tarjeta.

AVISO: ParanodañarlatarjetaMiniPCI,nocoloquenuncacablesencimanidebajodelatarjeta.



Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente:



1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado “Antes de comenzar”.



2. Apague el ordenador y quite los tornillos de la unidad de disco duro.



3. Deslice la unidad de disco duro para extraerla del ordenador.



4. Extraiga la nueva unidad de su embalaje.

Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro.



5. Deslicelaunidaddediscodurohastaqueestécompletamenteasentadaenelcompartimiento.



6. Vuelvaacolocarlostornillosyapriételos.



7. Utilice el CD Operating System (Sistema operativo) para instalar el sistema operativo del ordenador.



8. Utilice el CD Drivers and Utilities (Controladores y Utilidades) para instalar los controladores y utilidades en el ordenador.

Teclado



1. Siga las instrucciones que aparecen en el apartado “Antes de comenzar”.

PRECAUCIÓN:Siextraelaunidaddediscodurodelordenadorcuandolaunidadestácaliente,no toque la envoltura de metal de dicha unidad.

PRECAUCIÓN:Antesdetrabajarenelinteriordesuordenador,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicaciónGuíade

informacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,apague el ordenador antes de extraer la unidad de disco duro. No extraiga la unidad de disco duro mientras el

ordenadorseencuentreencendido,enmododeesperaoenmododehibernación.

AVISO: Lasunidadesdediscodurosonmuyfrágiles;bastaunligerogolpeparadañarlas.

NOTA: Dellnogarantizalacompatibilidadparalasunidadesdediscodurodeotrosfabricantesniproporcionaasistenciatécnicasisufrenalgún

problema.

AVISO: Cuandolaunidaddediscoduronoestéenelordenador,guárdelaenunembalajeprotectorantiestático.Consulteelapartado“Protección

contradescargaselectrostáticas” de la Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Ejerzaunapresiónfirmeyuniformeparadeslizarlaunidadhastaqueencajeensulugar.Siejerceunafuerzaexcesiva,puededañarel

conector.

NOTA: El CD Operating System (Sistemaoperativo)esopcional,porloqueesposiblequenoseenvíeconsuordenador.

PRECAUCIÓN:Antes de realizar los siguientes procedimientos, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,utiliceunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteunasuperficiemetálicanopintada

(por ejemplo el panel posterior) del ordenador.



2. Pongaelordenadorbocaarribayábralo.



3. Quite la cubierta del control central:

a. Abra la pantalla del todo (180 grados), de modo que se apoye sobre la superficie de trabajo.

b. Empezandoporelladoderechodelordenador,levantelacubiertadelcontrolcentralmedianteunapuntatrazadoradeplástico.Levantela

cubiertadelordenadordederechaaizquierda,ydéjelaaunlado.



4. Saque el teclado:

a. Extraiga los dos tornillos M2,5 x 6 mm de la parte superior del teclado.

b. Gireeltecladohaciaarriba90gradosydeslícelohaciadelanteparaobteneraccesoalconectorparateclado.

c. Tiredelalengüetadelconectordeltecladoparadesconectarelconectorparatecladodelaplacabase.

AVISO: Siretiralacubiertadelcontrolcentraldeunaformadiferentealadescrita,podríaprovocarlaroturadelplástico.

AVISO: Lasteclasdeltecladosonfrágiles,sedesencajanfácilmenteysepierdemuchotiempoenvolveracolocarlas.Tengacuidadocuandoextraigay

manipule el teclado.

AVISO: Levante el teclado cuidadosamente en el pasob para evitar tirar del cable del teclado.

AVISO: Alreemplazarelteclado,compruebequelaslengüetasdeltecladoesténbiencolocadasparaevitarqueserayeelreposamanos.

Tornillo M2 x 3 mm (2)

057HW

Teclado



Lengüetasdelteclado(5)



Conector para teclado en la placa base



Lengüetadelconectorparateclado



Pantalla



1. Siga las instrucciones que aparecen en el apartado “Antes de comenzar”.



2. Retire los dos tornillos denominados “D” de la parte inferior del ordenador.



3. Pongaelordenadorbocaarribayábralo.



4. Quite el teclado.



5. Retirelacubiertametálica:

a. Retirelostornillosdelacubiertametálica.

ordenador, y deje la cubierta a un lado.



6. Desconecte los cables de antena de la minitarjeta PCI y desenrolle los cables para apartarlos de la base del ordenador.



PRECAUCIÓN:Antes de realizar los siguientes procedimientos, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,utiliceunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteunasuperficiemetálicanopintada

(por ejemplo el panel posterior) del ordenador.

7. Tiredelalengüetaparadesconectarelcabledelapantalladelaplacabase.



8. Retire los tornillos de las bisagras de la izquierda y la derecha.



9. Levantelapantallayapárteladelordenador.



10. Coloquelasbisagrasdelapantalladesustituciónenlabasedelordenador.



11. Fije los tornillos en las bisagras de la izquierda y la derecha.



12. Conecte el cable de la pantalla al conector de la placa base.



13. Enrolle y conecte los cables de la antena a los conectores de la minitarjeta PCI.



14. Instalelacubiertametálica.



15. Instale el teclado.

TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth®



SiconelordenadorhasolicitadounatarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth,yaestaráinstalada.



1. Extraigalabatería(consulteelapartadoSustitucióndelabatería).



2. Retire la puerta de la tarjeta:

a. Aflojeeltornillodesujecióndelapuertadelatarjeta.

b. Saque la puerta de la tarjeta.



3. Retire el tornillo de la tarjeta.



Tornillos de la pantalla (2)

Conector del cable de la pantalla

Conector del cable de la pantalla en la placa base

AVISO: Paraevitarquesedañeelcabledelapantallaolacubiertadelcontrolcentral,asegúresequeelcabledelapantallaestácolocado

correctamente entre el conector del cable de la pantalla en la placa base y la pantalla.

PRECAUCIÓN:Antes de realizar los siguientes procedimientos, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,utiliceunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteunconectordelpanelposteriordel

ordenador.

AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalantesdecomenzaratrabajardentrodelordenador.



4. Utiliceunapuntatrazadoradeplásticooundestornillador,aparteligeramenteelmódulodesucompartimentoysaquelatarjetadedebajodelagujero

deltornillodesujeciónlevantándola.



5. Sosteniendo la tarjeta con una mano, utilice la otra para desconectarla suavemente del conector de tarjetas y retire la tarjeta del ordenador.

Bateríadeceldadelespesordeunamoneda



1. Siga los procedimientos que se describen en el apartado “Antes de comenzar”.



2. Délavueltaalordenador,aflojelosdostornillosdesujecióndelacubiertadelmódulodememoria/bateríadeceldadelespesordeunamoneday,a

continuación,quitelacubierta.



Tapa de la tarjeta

Tornillodesujeciónenlapuertadelatarjeta

Conector de tarjeta

Tarjeta

Tornillo de la tarjeta

PRECAUCIÓN:Antes de realizar los siguientes procedimientos, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,utiliceunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteunconectordelpanelposteriordel

ordenador.

AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalantesdecomenzaratrabajardentrodelordenador.

AVISO: Paraevitardañarlaplacabase,asegúresedenoretirarlapelículadeplásticoquehayentrelabateríaylaplacabasecuandomuevalacinta

dedoblecaraalabateríadeceldadelespesordeunamonedadesustitución.



3. Tiresuavementedelabateríadeceldadelespesordeunamonedadelaplacabase,ydesconecteelconectordelcabledelaplacabase.



4. Retirelacintadedoblecaradelabateríadeceldadelespesordeunamoneda.



5. Coloquelacintadedoblecaraenlabateríadeceldadelespesordeunamonedadesustitución.



6. Fijelabateríadesustituciónconlacintadedoblecaraalaplacabase.



7. Vuelvaacolocarlacubiertadelmódulodememoria/bateríadeceldadelespesordeunamoneda.

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

Bateríadeceldadelespesordeunamoneda

Conectordelcabledelabatería

Cabledelabatería

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Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Descripcióngeneral

Visualizacióndelaspantallasdeconfiguracióndelsistema

PantalladelprogramaConfiguracióndelsistema

Opciones utilizadas con frecuencia

Descripcióngeneral

Puedeutilizarlaconfiguracióndelsistemaparalosiguiente:

l Paradefinirocambiarcaracterísticasquepuedeseleccionarelusuario(porejemplo,lacontraseña)

l Paraverificarinformaciónacercadelaconfiguraciónactualdelordenador,comolacantidaddememoriadelsistema

Despuésdeconfigurarsuordenador,ejecutelaconfiguracióndelsistemaparafamiliarizarseconlainformacióndelaconfiguracióndelsistemaylas

configuracionesopcionales.Esrecomendableanotarlainformaciónparaconsultarlaenelfuturo.

Laspantallasdeconfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónylasseleccionesdelaconfiguraciónactualdelordenador,como:

l Configuracióndelsistema

l Boot Order (Secuencia de arranque)

l Valoresdeconfiguracióndeinicio(arranque)ydeldispositivodeacoplamiento

l Valoresdeconfiguraciónbásicadedispositivos

l Configuracióndeseguridaddelsistemaydelacontraseñadelaunidaddediscoduro

Visualizacióndelaspantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema



1. Encienda (o reinicie) el ordenador.



2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,presione<F2>inmediatamente.SiesperademasiadoyapareceellogotipodeWindows,sigaesperandohasta

queveaelescritoriodeWindows.Después,apague el ordenador y vuelva a intentarlo.

PantalladelprogramaConfiguracióndelsistema

La pantalla del programa System Setup(Configuracióndelsistema)secomponedetrespaneles.Elpanelizquierdocontieneunmenúdelascategoríasde

control.Paramostraruocultarlassubcategorías,seleccioneunacategoría(comoSystem (Sistema), Onboard Devices (Dispositivos integrados) o Video

(Vídeo))ypulselatecla<Intro>.Elpanelderechomuestrainformaciónsobrelacategoríaosubcategoría.

Elpanelinferiordescribecómocontrolarlaconfiguracióndelsistemaconfuncionesdetecla.Utilicelasteclasparaseleccionarunacategoría,modificarla

configuraciónosalirdelprogramadeconfiguracióndelsistema.

Opciones utilizadas con frecuencia

Ciertasopcionesrequierenquereinicieelordenadorparaquelanuevaconfiguraciónseaefectiva.



Cambio de la secuencia de arranque

La secuencia de inicio u orden de inicio,indicaalordenadordóndebuscarparalocalizarelsoftwarenecesarioparainiciarelsistemaoperativo.Puedecontrolar

lasecuenciadeinicioyactivarodesactivarlosdispositivosmediantelapáginaBoot Order(Secuenciadearranque)delaconfiguracióndelsistema.

NOTA: Elsistemaoperativopuedeconfigurarautomáticamentelamayoríadelasopcionesdisponiblesenlaconfiguracióndelsistema,reemplazandoasí

lasopcionesestablecidasporelusuarioatravésdeésta.(LaopciónExternal Hot Key(Teclaaceleradoraexterna)esunaexcepciónquesólosepuede

activarodesactivarmediantelaconfiguracióndelsistema).Paraobtenermásinformaciónacercadelaconfiguracióndefuncionesdelsistemaoperativo,

visite el CentrodeAyudaysoportetécnicodeWindows.

AVISO: AmenosqueseaunusuarioexpertoeninformáticaoqueelserviciodeasistenciatécnicadeDelllepidaquelohaga,nocambielosvaloresde

configuracióndelsistema.Determinadoscambiospuedenhacerqueelordenadornofuncionecorrectamente.

NOTA: Para cambiar la secuencia de inicio de una sola vez, consulte el apartado “Inicio de una sola vez”.

LapáginaBoot Order (Orden de inicio) muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el ordenador, que incluyen, entre

otros, los siguientes:

l Unidad de disquete

l Unidaddediscodurodelcompartimentoparamódulos

l Unidad de disco duro interno

l Unidad de CD/DVD/CD-RW

Durante la rutina de inicio, el ordenador comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando el ordenador

encuentra los archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.

Paracontrolarlosdispositivosdeinicio,seleccione(resalte)undispositivopulsandolatecladeflechahaciaabajoohaciaarribay,acontinuación,activeo

desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.

l Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra espaciadora. Los elementos activados aparecen en blanco y tienen un

pequeñotriánguloblancoasuizquierda;loselementosdesactivadosaparecenenazuloatenuadossinningúntriángulo.

l Paracambiarelordendeundispositivoenlalista,resalteeldispositivoypulse<u>o<d>(nosedistingueentremayúsculasyminúsculas)paramover

el dispositivo resaltado arriba o abajo.

Loscambiosdelasecuenciadeiniciotendránefectotanprontocomoguardeloscambiosysalgadelaconfiguracióndelsistema.



Inicio para una sola vez

Puedeconfigurarunasecuenciadeiniciodeunasolavezsintenerqueentrarenlaconfiguracióndelsistema.(Tambiénpuedeutilizaresteprocedimientopara

iniciardesdelosDiagnósticosdeDellenlaparticióndelautilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro).



1. ApagueelordenadormedianteelmenúStart (Inicio).



2. Sielordenadorestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidacon

el dispositivo de acoplamiento.



3. Conecteelordenadoraunatomaeléctrica.



4. Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F2> inmediatamente. Si espera demasiado y aparece el logotipo de Windows, siga

esperando hasta que vea el escritorio de Windows. Entonces, apague el ordenador y vuelva a intentarlo.



5. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte el dispositivo desde el que desee iniciar y presione <Intro>.

Elordenadorseiniciarádesdeeldispositivoseleccionado.

Lapróximavezquereinicieelordenador,serestauraráelordendeinicionormal.



Cambiodelosmodosdeimpresión

EstablezcalaopciónParallel Mode (Modo paralelo) de acuerdo con el tipo de impresora o dispositivo. Para determinar el modo correcto que se debe utilizar,

consulteladocumentaciónincluidaconeldispositivo.

SiestablecelaopciónParallel Mode (Modo paralelo) en Disabled (Desactivado), se desactiva el puerto paralelo de la base para medios u otro dispositivo de

acoplamientoyladirecciónLPTdelpuerto,queliberarecursosdelordenadorparaquelosutiliceotrodispositivo.



Cambio de los puertos COM

LaopciónSerial Port(Puertoserie)permiteasignarladirecciónCOMdelpuertoserieodesactivarelpuertoserieysudirección,conloqueseliberanrecursos

del ordenador para que los utilice otro dispositivo.



Activacióndelsensordeinfrarrojos



1. En Onboard Devices (Dispositivos integrados), seleccione Fast IR(IRrápido).



2. Pulse <Intro> para seleccionar el valor Fast IR(IRrápido)yutilicelasteclasdeflechaderechaeizquierdaparacambiarelvaloraunpuertoCOM.



3. Pulse<Intro>y,acontinuación,<Esc>paraguardarloscambiosysalirdelprogramadeconfiguracióndelsistema.

Despuésdeactivarelsensordeinfrarrojos,puedeusarloparaestablecerunenlaceconundispositivodeinfrarrojos.Paraconfiguraryutilizarundispositivo

deinfrarrojos,consulteladocumentacióndeldispositivoyelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.

NOTA: El valor predeterminado es Off (Desactivado).

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

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 Uso de tarjetas Smart

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Acerca de las tarjetas Smart

InstalacióndeunatarjetaSmart

Acerca de las tarjetas Smart

LastarjetasSmartsondispositivosportátilesconformadetarjetasdecréditoconcircuitosintegradosinternos.LasuperficiesuperiordelatarjetaSmart

contienenormalmenteunprocesadorincorporadosituadobajoelapoyodecontactodorado.Lacombinacióndesureducidotamañoydesuscircuitos

integrados convierte a las tarjetas Smart en unas valiosas herramientas para la seguridad y el almacenamiento de datos, y para el uso de programas

especiales.ElusodetarjetasSmartpuedemejorarlaseguridaddelsistemaalcombinaralgoquetieneelusuario(latarjetaSmart)conalgoquesóloéloella

debesaber(unnúmerodeidentificaciónpersonal)parahacerposiblequelaautenticacióndelosusuariosseamásseguradeloqueposibilitalautilizaciónde

contraseñasúnicamente.

InstalacióndeunatarjetaSmart

Puedeinstalarunatarjetasmartenelordenadormientrasestéenfuncionamiento.Elordenadordetectaráautomáticamentelatarjeta.

Para instalar una tarjeta smart:



1. Sostenga la tarjeta de modo que el apoyo de contacto dorado mire hacia arriba y apunte hacia la ranura para tarjetas smart.



2. Insertelasmartcardenlaranuraparasmartcardshastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.LatarjetaSmartsobresale

aproximadamente1,27cmdelaranura.LaranuradelatarjetaSmartsesitúaencimadelaunidaddediscoduroenlapartederechadelordenador.

Siencuentrademasiadaresistencia,nolafuerce.Compruebelaorientacióndelatarjetaeinténtelodenuevo.

NOTA: Esposiblequeestafunciónnoestédisponibleensuordenador.

Apoyo de contacto dorado

Tarjeta smart (parte superior)

Ranura para tarjetas Smart

Tarjeta smart

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

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Solucióndeproblemas

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Servicio Dell Technical Update

ElservicioDellTechnicalUpdateproporcionanotificaciónproactivamediantecorreoelectrónicodeactualizacionesdesoftwareyhardwareparaelordenador.

Elservicioesgratuitoysepuedepersonalizarsucontenidoyformato,ylafrecuenciaderecepcióndenotificaciones.

Para suscribirse al servicio Dell Technical Update, vaya a support.dell.com/technicalupdate.

Utilidad Dell Support

LautilidadDellSupportestáinstaladaenelordenadorysepuedeaccederaelladesdeeliconodeDellSupportenlabarradetareasodesdeelbotónStart

(Inicio).Utiliceestautilidaddeasistenciaparaobtenerinformacióndeautosoporte,actualizacionesdesoftwareyexploracionesdelestadodelentorno

informático.



Acceso a la utilidad Dell Support

AccedaalautilidadDellSupportdesdeeliconodeDellSupportdelabarradetareasodesdeelmenúStart (Inicio).

Si el icono de Dell Support no aparece en la barra de tareas:



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y seleccione Programs (Programas).



2. Haga clic en Dell Support y seleccione Dell Support Settings(ConfiguracióndeDellSupport).



3. AsegúresedequelaopciónShow icon on the taskbar(Mostrareliconoenlabarradetareas)estáactivada.

LautilidadDellSupportsepersonalizaparasuentornoinformático.

EliconodeDellSupportdelabarradetareasfuncionadeformadiferentecuandosehaceclic,sehacedobleclicosehaceclicconelbotónderechodelratón

en el icono.



Clic en el icono de Dell Support

Hagaclicconelbotónizquierdooconelbotónderechodelratónenelicono para realizar las siguientes tareas:

l Compruebeelentornoinformático

l VisualicelaconfiguracióndelautilidadDellSupport

l Acceda al archivo de ayuda para la utilidad Dell Support

l Visualicelaspreguntasmásfrecuentes

l ObtengamásinformaciónsobrelautilidadDellSupport

l Desactive la utilidad Dell Support



Haga doble clic en el icono de Dell Support

Haga doble clic en el icono paracomprobarmanualmentesuentornoinformático,visualizarlaspreguntasmásfrecuentes,accederalarchivodeayudade

Servicio Dell Technical Update

Utilidad Dell Support

Problemas con las unidades

Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet

Mensajes de error

Problemas con el teclado

Bloqueos y problemas de software

Problemas con la memoria

Problemas con la red

Problemas con la tarjeta PC

Problemasconlaalimentación

Problemas con la impresora

Problemasconelescáner

Problemas con el sonido y los altavoces

Problemasconlasuperficietáctiloelratón

Problemasconelvídeoylapantalla

NOTA: SilautilidadDellSupportnoestádisponibleenelmenúStart (Inicio), vaya a support.dell.comydescárgueseelsoftware.

lautilidadDellSupportyverlaconfiguracióndeDellSupport.

ParaobtenermásinformaciónsobrelautilidadDellSupport,hagaclicenelsignodeinterrogación(?) que hay en la parte superior de la pantalla de Dell

Support.

Problemas con las unidades



Problemas con las unidades de CD y DVD



ProblemasdegrabaciónenunaunidaddeCD/DVD-RW



Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



AsegúresedequeMicrosoft®Windows® reconoce la unidad: HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC). Si no aparece

launidaddedisquete,deCDodeDVD,hagaunabúsquedacompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayalgúnvirusy

eliminarlo. A veces los virus pueden impedir que Windows reconozca la unidad.



Pruebe la unidad:



l Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.

l Inserte un disquete de inicio y reinicie el ordenador.



Limpie la unidad o el disco: consulte el apartado “Limpieza de su ordenador”.



AsegúresedequeelCDestéencajadoenelpivotecentral.



Revise las conexiones de cables.



Compruebe si hay incompatibilidades con el hardware.



Ejecute Dell Diagnostics.

NOTA: LavibracióndelaunidaddeCDoDVDaaltavelocidadesnormalypuedeprovocarruido,perodichoruidonoindicaunerrorenlaunidadoenel

CD o DVD.

NOTA: Debido a los diferentes formatos de disco que se utilizan en las diferentes regiones del mundo, no todos los DVD funcionan en todas las

unidades de DVD.



Cierre los otros programas: La unidad de CD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatosconstantedurantelagrabación.Sielflujose

interrumpe,seproduciráunerror.IntentecerrartodoslosprogramasantesdegrabarenelCD/DVD-RW.



Apague el modo de espera de Windows antes de grabar en un CD/DVD-RW: Consulte el apartado Modosdeadministracióndeenergía o

busque la palabra clave standby(enespera)enelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobrelosmodos

deadministracióndeenergía.



Cambie la velocidad de escritura a una menor:ConsultelosarchivosdeayudaparaelsoftwaredecreacióndeCDoDVD.

1. Asegúresedequeelordenadorestáapagado.

2. Endereceunclipsujetapapeleseinserteunextremoenelorificiodeexpulsión,enlapartefrontaldelaunidad;empujebienhasta

que se expulse parcialmente la bandeja.

3. Extraigaconcuidadolabandejahastaqueéstasedetenga.



Si oye un sonido de roce o chirrido inusual



Problemas con la unidad de disco duro

Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet



l Asegúresedequeelruidonosedebealprogramaqueseestáejecutando.

l Asegúresedequeeldiscoestéinsertadocorrectamente.



Dejequeelordenadorseenfríeantesdeencenderlo:Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que el sistema operativo se

reinicie. Deje que el ordenador vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.



Ejecuteunacomprobacióndedisco:

1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en My Computer (Mi PC).

2. HagaclicconelbotónderechodelratónenLocal Disk C: (Disco local (C:)).

3. Haga clic en Properties (Propiedades).

4. Haga clic en la ficha Herramientas (Tools).

5. En el grupo de opciones de Error-checking (Comprobacióndeerrores),hagaclicenCheck Now (Comprobar ahora).

6. Haga clic en Scan for and attempt recovery of bad sectors (Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos).

7. Haga clic en Start (Iniciar).

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Conecteelmódemúnicamenteaunconectordeteléfonoanalógico.Elmódemnofuncionasiestáconectadoaunaredtelefónicadigital.



CompruebelaconfiguracióndeseguridaddeMicrosoftOutlook®Express: Sinopuedeabrirlosarchivosadjuntosdelcorreoelectrónico:

1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas (Tools), en Options(Opciones)y,acontinuación,hagaclicenSecurity (Seguridad).

2. Haga clic en Do not allow attachments(Nopermitirarchivosadjuntos)paraeliminarlamarcadeverificación.



Compruebelaconexióndelalíneatelefónica 

Compruebeelconectordeteléfono 

Conecteelmódemdirectamentealatomadeteléfonodelapared 

Utiliceunalíneatelefónicadiferente:

l Compruebequelalíneatelefónicaestáconectadaalenchufedelmódem.(Elenchufetieneunaetiquetaverdeobienuniconocon

formadeconectorjuntoalél):

l Asegúresedequeoyeunclicalinsertarelconectordelalíneatelefónicaenelmódem.

l Desconectelalíneatelefónicadelmódemyconéctelaaunteléfono.Espereeltonodemarcación.

l Sihayotrosdispositivostelefónicosquecompartenlalínea,comouncontestador,unfax,unprotectorcontrasobrevoltajesoun

repartidordelínea,omítalosyconecteelmódemdirectamentealenchufetelefónicodelapared.Siutilizaunalíneaconunalongitud

de3metros(10pies)omás,pruebeconunamáscorta.



EjecutelosdiagnósticosdelAsistentedelmódem:HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs (Todos los programas) y, a

continuación,hagaclicenModem Helper(Asistentedelmódem).Sigalasinstruccionesdelapantallaparaidentificaryresolverlos

problemasconelmódem.(ElAsistentedelmódemnoestádisponibleentodoslosordenadores).



CompruebequeelmódemsecomunicaconWindows:

1. HagaclicenelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).

2. Pulse sobre Printers and Other Hardware (Impresoras).

3. Haga clic en Phone and Modem Options (Opcionesdeteléfonoymódem).

4. Haga clic en la ficha Módems.

5. HagaclicenelpuertoCOMdelmódem.

6. Haga clic en Properties (Propiedades), en la ficha Diagnostics(Diagnóstico)yenQuery Modem (Consultarmódem)paracomprobar

queelmódemsecomunicaconWindows.

Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,significaqueelmódemfuncionacorrectamente.

Mensajes de error



Sielmensajenoapareceenlalista,consulteladocumentacióndelsistemaoperativoodelprogramaqueseestabaejecutandocuandoaparecióelmensaje.



AsegúresedequeestáconectadoaInternet:AsegúresedequeestásubscritoaunproveedordeInternet.Conelprogramadecorreo

electrónicoOutlookExpressabierto,hagaclicenFile (Archivo). Si se ha seleccionado Work Offline (Trabajarsinconexión),hagaclicenla

marcadeverificaciónparaeliminarlayconectarseaInternet.Paraobtenerayuda,póngaseencontactoconsuproveedordeserviciosde

Internet.



Compruebequenohayasoftwareespíaenelordenador:Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios

emergentes,otieneproblemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelordenadorestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceun

programaantivirusqueincluyaproteccióncontrasoftwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarel

ordenadoryeliminarelsoftwareespía.Paraobtenermásinformación,vayaasupport.dell.com y busque la palabra clave softwareespía.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Auxiliary device failure(Errordedispositivoauxiliar):Lasuperficietáctil,lapalancadeseguimientooelratónPS/2externopuedenestar

defectuosos.Sielmouseesexterno,compruebelaconexióndelcable.ActivelaopciónPointingDevice(Dispositivoseñalador)enel

programadeconfiguracióndelsistema.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell.



Bad command or file name(Comandoonombredearchivoincorrecto):Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocado

los espacios donde corresponde y ha utilizado el nombre de ruta de acceso adecuado.



Cache disabled due to failure(Cachédesactivadadebidoaunerror):Errorenlamemoriacachéprimariainternadelmicroprocesador.

PóngaseencontactoconDell.



CD drive controller failure (Error de la controladora de la unidad de CD): La unidad de CD no responde a los comandos del ordenador.

Consulte el apartado “Problemas con las unidades”.



Data error (Error de datos): La unidad de disco duro no puede leer los datos. Consulte el apartado “Problemas con las unidades”.



Decreasing available memory(Disminucióndelacantidaddememoriadisponible):Unoovariosmódulosdememoriapodríanestar

dañadosoinsertadosincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.



Disk C: failed initialization (Disco C: no se pudo iniciar): La unidad de disco duro no se pudo iniciar. Ejecute el grupo de pruebas de la

unidad de disco duro que se describen en el apartado “Uso de Dell Diagnostics”



Drive not ready(Launidadnoestálista):Laoperaciónrequiereunaunidaddediscoduroenelcompartimentoparapodercontinuar.

Instale una unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad.



Error reading PCMCIA card (Error al leer la tarjeta reading PCMCIA): El ordenador no puede identificar la tarjeta PC. Vuelva a insertar la

tarjeta o pruebe otra tarjeta PC.



Extended memory size has changed (Eltamañodelamemoriaextendidahacambiado):LacantidaddememoriaregistradaenlaNVRAMno

coincide con la antidad de memoria instalada en el ordenador. Reinicie el ordenador. Si vuelve a aparecer el error, póngaseencontactocon

Dell.



Gate A20 failure (ErrordelapuertadeaccesoA20):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestésuelto.Vuelvaainstalarlosmódulos

de memoriay,siesnecesario,reemplácelos.



General failure (Errorgeneral):Elsistemaoperativonopuedeejecutarelcomando.Estemensajesueleapareceracompañadode

informaciónespecífica,porejemplo,Printer out of paper. Haga lo que proceda.



Hard-disk drive configuration error (Errordeconfiguracióndelaunidaddediscoduro):Elordenadornopuedeidentificareltipodeunidad.

Apagueelordenador,extraigalaunidaddediscoduroeinicieelordenadordesdeunCD.Despuésapagueelordenador,vuelvaainstalarla

unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Ejecute el grupo de pruebas de la Unidad de disco duro como se describe en “Uso de Dell

Diagnostics”.



Hard-disk drive controller failure 0 (Error de la controladora de la unidad de disco duro 0): La unidad de disco duro no responde a los

comandosdelordenador.Apagueelordenador,extraigalaunidaddediscoduroeinicieelordenadordesdeunCD.Despuésapagueel

ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute el grupo de

pruebas de la Unidad de disco duro como se describe en “Uso de Dell Diagnostics”.



Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro): La unidad de disco duro no responde a los comandos del ordenador. Apague el

ordenador,extraigalaunidaddediscoduroeinicieelordenadordesdeunCD.Despuésapagueelordenador,vuelvaainstalarlaunidadde

disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute el grupo de pruebas de la Unidad de disco duro como

se describe en “Uso de Dell Diagnostics”.



Hard-disk drive read failure(Errordelecturadelaunidaddediscoduro):Puedequelaunidaddediscoduroestédefectuosa.Apagueel

ordenador,extraigalaunidaddediscoduroeinicieelordenadordesdeunCD.Despuésapagueelordenador,vuelvaainstalarlaunidadde

disco duro y reinicie el ordenador. Si el problema persiste, utilice otra unidad. Ejecute el grupo de pruebas de la Unidad de disco duro como

se describe en “Uso de Dell Diagnostics”.



Insert bootable media (Insercióndeunmediodeinicialización):ElsistemaoperativoseestáintentandoiniciardesdeunCDquenoesde

inicio. Inserte un CD de inicio.



Invalid configuration information-please, run System Setup Program(Informacióndeconfiguraciónnoválida;ejecuteelProgramade

configuracióndelsistema):Lainformacióndeconfiguracióndelsistemanocoincideconlaconfiguracióndelhardware.Esmásprobableque

elmensajeaparezcatrasinstalarunmódulodememoria.CorrijalasopcionesadecuadasenelprogramaConfiguracióndelsistema.



Keyboard clock line failure (Errordelalíneaderelojdelteclado):Sieltecladoesexterno,compruebelaconexióndelcable.Ejecutela

prueba de la Controladora del teclado como se describe en “Uso de Dell Diagnostics”.



Keyboard controller failure(Errordelacontroladoradelteclado):Paralostecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Reinicieel

ordenador y evite tocar el teclado o el mouse durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de la Controladora del teclado como se describe

en “Uso de Dell Diagnostics”.



Keyboard data line failure (Errordelalíneadedatosdelteclado):Sieltecladoesexterno,compruebelaconexióndelcable.Ejecutela

prueba de la Controladora del teclado como se describe en “Uso de Dell Diagnostics”.



Keyboard stuck key failure (Errorporteclabloqueadaenelteclado).Paralostecladosexternosolostecladosnuméricos,compruebela

conexióndelcable.Reinicieelordenadoryevitetocareltecladoolasteclasdurantelarutinadeinicio.EjecutelapruebadeTeclas

atascadas como se describe en “Uso de Dell Diagnostics”.



Memory address line failure at address, read value expecting value (Errordelíneadedireccióndememoriaenladirección,elvalorde

lecturaesperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelva a instalar los

módulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.



Memory allocation error (Errordeasignacióndememoria):Elsoftwarequeestáintentandoejecutarnoescompatibleconelsistema

operativo,conotroprogramadeaplicaciónoconunautilidad.Apagueelordenador,espere30segundosyreinícielo.Intenteejecutarel

programanuevamente.Sisigueapareciendoelmensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftware.



Memory data line failure at address, read value expecting value(Errordelíneadedatosdememoriaenladirección,elvalordelectura

esperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosde

memoriay,siesnecesario,reemplácelos.



Memory double word logic failure at address, read value expecting value (Errordelalógicadememoriadedoblepalabraenladirección,

elvalordelecturaesperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelva a

instalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.



Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value(Errordelalógicadememoriapar/imparenladirección,elvalorde

lecturaesperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooinsertadoincorrectamente.Vuelva a instalar los

módulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.



Memory write/read failure at address, read value expecting value(Errordememoriadelectura/escrituraenladirección,elvalorde

lecturaesperaunvalor):Puedequeunodelosmódulosdememoriaestédefectuosooincorrectamenteinsertado.Vuelva a instalar los

módulosdememoriay,siesnecesario,reemplácelos.



No boot device available(Nohayningúndispositivodeiniciodisponible):Elordenadornodetectalaunidaddediscoduro.Sieldispositivo

deinicioeslaunidaddediscoduro,asegúresedequelaunidadestáinstalada,insertadacorrectamenteydivididaenparticionescomo

dispositivo de inicio.



No boot sector on hard drive(Nohaysectordeinicioenlaunidaddediscoduro):Puedequeelsistemaoperativoestédañado.Póngaseen

contacto con Dell.



Problemas con el teclado



Problemas con el teclado externo

No timer tick interrupt (Nohayinterrupcióndeciclodetemporizador):Puedequeunchipdelatarjetadelsistemaestédefectuoso.Ejecute

laspruebasdeEstablecimientodelsistemacomosedescribeenlasección“Uso de Dell Diagnostics”.



Operating system not found (No se ha encontrado el sistema operativo): Vuelva a instalar la unidad de disco duro. Si el problema persiste,

póngaseencontactoconDell.



Optional ROM bad checksum(SumadecomprobacióndeROMopcionalincorrecta):AparentementehafalladolaROMopcional.Póngaseen

contacto con Dell.



A required .DLL file was not found (Noseencontróunarchivo.DLLnecesario):Faltaunarchivofundamentalenelprogramaqueintenta

abrir. Quite el programa y vuelva a instalarlo.

1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y,acontinuación,enControl Panel (Panel de control).

2. Haga clic en Add or Remove Programs (Agregar o quitar programas).

3. Seleccione el programa que desea quitar.

4. Haga clic en Remove (Quitar) o en Change/Remove (Cambiar o quitar programas) y siga las indicaciones que aparecen en pantalla.

5. Consulteenladocumentacióndelprogramalasinstruccionesdeinstalación.



Sector not found(Noseencontróelsector):Elsistemaoperativonoencuentraunsectorespecíficoenlaunidaddediscoduro.

Probablementelaunidaddediscodurotengaunatabladeasignacióndearchivos(FAT)ounsectordañado.Ejecutelautilidadde

comprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarlaestructuradearchivosdelaunidaddediscoduro.ConsulteelCentrodeayuday

soportetécnicoparaobtenerinstrucciones.Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridaddelosdatos(sies

posible)ydespuésvuelvaaformatearlaunidaddediscoduro.



Seek error(Errordebúsqueda):Elsistemaoperativonoencuentraunapistaespecíficaenlaunidaddediscoduro.



Shutdown failure(Errorenelapagado):Unchipdelaplacabasepuedeestardañado.EjecutelaspruebasdeEstablecimientodelsistema

comosedescribeenlasección“Uso de Dell Diagnostics”.



Time-of-day clock lost power(Elrelojdehorasehaquedadosinsuministroeléctrico):Losvaloresdeconfiguracióndelsistemaestán

dañados.Conectesuordenadoraunatomadealimentacióneléctricaparacargarlabatería.Sielproblemacontinúa,intenterestaurarlos

datosconelprogramadeconfiguracióndelsistema.Luegosalgainmediatamentedelprograma.Consulteelapartado“Uso del programa de

configuracióndelsistema”. Si el mensaje vuelve a aparecer, póngaseencontactoconDell.



Time-of-day clock stopped(Elrelojdehorasehaparado):Puedequesetengaquerecargarlabateríadereservaquesalvaguardalos

valoresdeconfiguracióndelsistema.Conectesuordenadoraunatomadealimentacióneléctricaparacargarlabatería.Sielproblema

persiste, póngaseencontactoconDell.



Time-of-day not set-please run the System Setup program(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndel

sistema):Lahoraolafechaalmacenadaenelprogramadeconfiguracióndelsistemanocoincideconladelrelojdelsistema.Corrijalos

valores de las opciones Date (Fecha) y Time (Hora). Consulte el apartado “Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema”.



Timer chip counter 2 failed(Errorenelcontador2delchipdeltemporizador):Puedequeunchipdelaplacabaseestédefectuoso.Ejecute

laspruebasdeEstablecimientodelsistemacomosedescribeenlasección“Uso de Dell Diagnostics”.



Unexpected interrupt in protected mode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido):Puedequelacontroladoradeltecladoesté

defectuosooqueelmódulodememoriaestésuelto.Ejecutelaspruebasdememoriadelsistemaylapruebadelacontroladoradelteclado,

como se describe en el apartado “Usodelprogramadeconfiguracióndelsistema”.



x:\ is not accessible. The device is not ready (x:\noesaccesible,eldispositivonoestálisto):Inserteundiscoenlaunidadeinténtelode

nuevo.



Warning: Battery is critically low (Advertencia:lacargadelabateríaestámuybaja):Labateríaseestáagotando.Reemplacelabateríao

conecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.Delocontrario,activeelmododehibernaciónoapagueelordenador.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Caracteres no esperados

Bloqueos y problemas de software



El ordenador no se enciende



El ordenador no responde



Un programa no responde



Compruebe el cable del teclado: Apagueelordenador.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlo

firmemente.

Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealordenador.



Compruebe el teclado externo:

1. Apague el ordenador, espere un minuto y vuelva a encenderlo.

2. Compruebequelosindicadoresluminososdeltecladonumérico,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadean

durante la rutina de inicio.

3. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Programs (Programas), Accessories (Accesorios) y,

porúltimo,Notepad (Bloc de notas).

4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.

Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.



Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado:

1. Apague el ordenador.

2. Desconecte el teclado externo.

3. Encienda el ordenador.

4. DesdeelescritoriodeWindows,hagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Programs (Programas), Accessories (Accesorios) y,

porúltimo,Notepad (Bloc de notas).

5. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe si aparecen en pantalla.

Si los caracteres aparecen ahora, pero no con el teclado externo, puede que tenga un teclado externo defectuoso. Póngaseen

contacto con Dell.



Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado:consulte las pruebas para teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics. Si las

pruebas indican que hay un teclado externo defectuoso, póngaseencontactoconDell.



Desactivareltecladonumérico:Pulse<BloqNúm>paradesactivareltecladonuméricosiaparecennúmerosenlugardeletras.Compruebe

queelindicadorluminosodelbloqueonumériconoestéencendido.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

AsegúresedequeeladaptadordeCAestébienconectadoalordenadoryalatomadealimentacióneléctrica.

AVISO: Si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos.



Apague el ordenador: Sielordenadornorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapresionadoel

botóndealimentaciónentre8y10segundoshastaqueseapagueelordenador.Acontinuación,reinicieelordenador.



Cierre el programa:

1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>simultáneamente.



Un programa se bloquea repetidamente



UnprogramaestádiseñadoparaunsistemaoperativoWindowsanterior



Aparece una pantalla azul



Otros problemas de software

2. Haga clic en Applications (Aplicaciones).

3. Haga clic en el programa que no responde.

4. Pulse sobre End Task (Finalizar tarea).

NOTA: ElsoftwarenormalmenteincluyeinstruccionesdeinstalaciónenladocumentaciónqueloacompañaoenundiscoounCD.



Consulteladocumentacióndelsoftware:si es necesario, desinstale el programa y vuelva a instalarlo.



Si usa Windows XP, ejecute el Asistente para compatibilidad de programas:

El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de

sistemas operativos que no son Windows XP.

1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione All Programs (Todos los programas)®Accessories (Accesorios) y haga clic en Program

Compatibility Wizard (Asistente para compatibilidad de programas).

2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Next (Siguiente).

3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.



Apague el ordenador: Sielordenadornorespondecuandosepulsaunatecladeltecladoosemueveelratón,mantengapresionadoel

botóndealimentaciónentre8y10segundoshastaqueseapagueelordenador.Acontinuación,reinicieelordenador.



Consulteladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedelsoftwareparaobtenerinformaciónsobrela

solucióndeproblemas:

l Asegúresedequeelprogramaescompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelordenador.

l Asegúresedequeelordenadorcumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consultela

documentacióndelsoftwareparaobtenerinformación.

l Compruebe si se ha instalado y configurado el programa correctamente.

l Compruebe que los controladores de dispositivos no entran en conflicto con el programa.

l Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el programa.



Realice inmediatamente una copia de seguridad de los archivos.



Utiliceunprogramadedeteccióndevirusparacomprobareldiscoduro,losdisquetesolosCD.



GuardeycierrelosarchivosoprogramasabiertosyapagueelordenadormedianteelmenúStart (Inicio).



Compruebequenohayasoftwareespíaenelordenador:Si el ordenador tiene un bajo rendimiento, recibe frecuentemente anuncios

emergentes,otieneproblemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelordenadorestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceun

programaantivirusqueincluyaproteccióncontrasoftwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarel

ordenadoryeliminarelsoftwareespía.Paraobtenermásinformación,vayaasupport.dell.com y busque la palabra clave softwareespía.



Ejecute los Dell Diagnostics: Sitodaslaspruebasresultansatisfactorias,significaquelacondicióndeerrorestárelacionadaconun

problema de software.

Problemas con la memoria



Problemas con la red



Problemas con tarjetas PC



Problemasconlaalimentación



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Siapareceunmensajedememoriainsuficiente:

l Guardeycierretodoslosarchivosqueesténabiertosysalgadelosprogramasactivosquenoestéutilizandoparaversisesoluciona

el problema.

l Consulteladocumentacióndelsoftwareparaconocerlosrequisitosdememoriamínimos.Siesnecesario,instale memoria adicional.

l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.

l Ejecute los Dell Diagnostics.



Si se producen otros problemas con la memoria:

l Asientedenuevolosmódulosdememoriaparaasegurarsedequeelordenadorsecomunicacorrectamenteconlamemoria.

l  Siga las pautasdeinstalacióndememoria.

l Ejecute los Dell Diagnostics.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Compruebe el conector del cable de red:Asegúresedequeelcablederedestáinsertadofirmementeenelconectordereddelaparte

posterior del ordenador y en el enchufe de red.



Compruebe los indicadores de red del conector de red:Siningunodelosindicadoresseenciende,nohaycomunicacióndered.Cambieel

cable de red.



Reinicie el ordenador y vuelva a conectarse a la red.



Compruebelaconfiguracióndelared:Póngaseencontactoconeladministradordelaredoconlapersonaqueconfigurólaredpara

verificarquelaconfiguraciónescorrectayquelaredfunciona.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Compruebe la tarjeta PC: AsegúresedequelatarjetaPCestáinsertadacorrectamenteenelconector.



AsegúresedequeWindowsreconocelatarjeta:Haga doble clic en el icono Safely Remove Hardware (Quitar hardware con seguridad) de

labarradetareasdeWindows.Asegúresedequeaparecelatarjeta.



Si tiene problemas con una tarjeta PC proporcionada por Dell: PóngaseencontactoconDell.



Si tiene problemas con una tarjeta PC que no es de Dell: PóngaseencontactoconelfabricantedelatarjetaPC.



Acoplamientodelaalimentaciónmientraselordenadorestáencendido

SimientraselordenadorestáfuncionandoseconectaalosdispositivosDellD/DockoDellD/Port,supresenciasepasaporaltohastaqueseconectatambién

el adaptador de CA.

Problemas con la impresora



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Compruebeelindicadorluminosodealimentación:Siestáencendidooparpadea,elordenadorrecibeenergía.Sielindicadorde

alimentaciónparpadea,significaqueelordenadorestáenelmododesuspensión;pulseelbotóndeencendidoparasalirdelmodode

espera.Sielindicadorluminosoestáapagado,presioneelbotóndeencendidoparaencenderelordenador.



Carguelabatería:Puedequelacargadelabateríasehayaagotado.



NOTA: Eltiempodefuncionamientodelabatería(eltiempoquelabateríapuedemantenerunacarga)disminuyeconeltiempo.Enfunción

delafrecuenciaylascondicionesdeusodelabatería,esposiblequedebacomprarunanuevabateríadurantelavidaútildelordenador.

1. Vuelvaainstalarlabatería.

2. UtiliceeladaptadordeCAparaconectarelordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.

3. Encienda el ordenador.



Compruebelaluzdeestadodelabatería:Siparpadeaencolornaranjaopresentauncolornaranjacontinuo,lacargadelabateríaestá

bajaoagotada.Conecteelordenadoraunatomadealimentacióneléctrica.

Sielindicadorparpadeaencoloresverdeynaranja,significaquelabateríaestádemasiadocalienteparacargarla.Apagueelordenador,

desconéctelodelatomadealimentacióneléctricay,acontinuación,dejequelabateríaseenfríeatemperaturaambiente.

Sielindicadordeestadodelabateríaparpadearápidamenteencolornaranja,puedequelabateríaestédefectuosa.Póngaseencontacto

con Dell.



Compruebelatemperaturadelabatería:Silatemperaturadelabateríaestápordebajodelos0°C(32°F),elordenadornoseiniciará.



Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona:Pruebeaenchufarotroaparato,porejemplo,unalámpara.



Compruebe el adaptador de CA: CompruebelasconexionesdelcabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúrese

dequeestéencendida.



Conecteelordenadordirectamenteaunatomadealimentacióneléctrica:No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el

alargador para comprobar si el ordenador se enciende.



Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.



Ajustelaspropiedadesdeopcionesdeenergía:Consulte el apartado Modosdeadministracióndeenergía.



Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria:Silaluzdealimentacióndelordenadorseenciende,perolapantallacontinúaenblanco,vuelva

ainstalarlosmódulosdememoria.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.



Compruebeladocumentacióndelaimpresora:Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguración

ylasolucióndeproblemas.



Problemasconelescáner



Problemas con el sonido y los altavoces



Losaltavocesintegradosnoemitenningúnsonido

Compruebequelaimpresoraestáencendida.



Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:

l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónsobrelasconexionesdeloscables.

l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraestánconectadosfirmementeaéstayalordenador.



Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon

otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.



Compruebe que Windows reconoce la impresora:

1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro

hardware).

2. Haga clic en View installed printers or fax printers (Ver impresoras o impresoras de fax instaladas).

Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.

3. Haga clic en Properties (Propiedades) y en la ficha Ports(Puertos).Enunaimpresoraparalela,asegúresedequelaconfiguración

Imprimir en los siguientes puertos:estádefinidacomoLPT1 (Puertodeimpresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequela

configuraciónPrint to the following port(s): (Imprimirenlossiguientespuertos:)estádefinidacomoUSB.



Vuelva a instalar el controlador de la impresora: Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaconsuescáner,póngaseencontactoconelfabricantedelescáner.



Compruebeladocumentacióndelescáner:Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónsobrelaconfiguraciónyla

solucióndeproblemas.



Desbloqueeelescáner:Asegúresedequesuescánernoestébloqueadositieneunbotónolengüetadesujeción.



Reinicieelordenadoryvuelvaaprobarelescáner.



Revise las conexiones de cables:

l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.

l Asegúresedequeloscablesdelescáneresténconectadosdemaneraseguraalescáneryalordenador.



CompruebequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner:

1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), en Control Panel (Panel de control) y en Printers and Other Hardware (Impresoras y otro

hardware).

2. Haga clic en Scanners and Cameras (Escáneresycámaras).

Sielescánerapareceenlalista,Windowsreconoceelescáner.



Vuelvaainstalarelcontroladordelescáner:Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinstrucciones.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.



Losaltavocesexternosnoemitenningúnsonido



Losauricularesnoemitenningúnsonido

Problemasconlasuperficietáctiloelratón



Ajuste el control de volumen de Windows: Haga doble clic en el icono del altavoz que se encuentra en la esquina inferior derecha de la

pantalla.Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudospara

eliminarladistorsión.



Ajusteelvolumenmediantemétodosabreviadosdeteclado:Pulse <Fn><Fin> para desactivar (silenciar) o reactivar los altavoces

integrados.



Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio): Consulte el apartado “Reinstalacióndecontroladoresyutilidades”.

NOTA: ElcontroldevolumendealgunosreproductoresdeMP3reemplazalaconfiguracióndevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocanciones

enformatoMP3,asegúresedequeelcontroldevolumennoestápuestoalmínimoodesactivado.



Asegúresedequeelaltavozdetonosbajosylosaltavocesestánencendidos:Consulteeldiagramadeconfiguraciónincluidoconlos

altavoces.Silosaltavocestienencontroldelvolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.



Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.



Desconecte los auriculares de su conector: Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal

conector correspondiente del panel anterior del ordenador.



Compruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafuncionacorrectamenteprobándolacon

otrodispositivocomo,porejemplo,unalámpara.



Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentesolámparashalógenascercanosycompruebesiproducen

interferencias.



Vuelva a instalar el controlador de audio.



Ejecute los Dell Diagnostics.



Compruebelaconexióndelcabledelosauriculares:Asegúresedequeelcabledelosauricularesestáinsertadofirmementeenel

conector para auriculares.



Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono de altavoz situado en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.



Compruebelaconfiguracióndelasuperficietáctil:

1. HagaclicenelbotónStart(Inicio),enControlPanel(Paneldecontrol)yenPrintersandotherhardware(Impresorasyotro

hardware).

2. Haga clic en Mouse(Ratón).

3. Pruebeaajustarlaconfiguración.



Compruebeelcabledelratón:Apagueelordenador.Desconecteelcabledelmouse,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlo

firmemente.

Problemasconelvídeoylapantalla



Si la pantalla aparece en blanco



Siresultadifícilleerlapantalla

Siutilizauncablealargadorparaelmouse,desconécteloyconéctelodirectamentealordenador.



Paraverificarquesetratadeunproblemaconelratón,examinelasuperficietáctil:

1. Apague el ordenador.

2. Desconecteelratón.

3. Encienda el ordenador.

4. En el escritorio de Windows

utilicelasuperficietáctilparadesplazarelcursor,seleccionaruniconoyabrirlo.

Silasuperficietáctilfuncionacorrectamente,estoquieredecirqueelmousedebeestardefectuoso.



Compruebelosvaloresdelprogramadeconfiguracióndelsistema:Compruebequeelprogramadeconfiguracióndelsistemapresentael

dispositivoadecuadoparalaopcióndedispositivoseñalador.ElordenadorreconoceautomáticamenteunmouseUSBsinnecesidadde

realizarajustesdeconfiguración.



Pruebelacontroladoradelratón:paraprobarlacontroladoradelratón(queafectaalmovimientodelpuntero)yelfuncionamientodela

superficietáctilodelosbotonesdelratón,ejecutelapruebadelratónenPointing Devices (Dispositivos apuntadores) de los Dell

Diagnostics.



Vuelvaainstalarelcontroladordelasuperficietáctil:Consulte el apartado “Reinstalacióndecontroladoresyutilidades”.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenla

Guíadeinformacióndelproducto.

NOTA: Siutilizaunprogramaquerequieraunaresoluciónsuperioralaqueadmiteelordenador,esrecomendablequeconecteunmonitorexterno.



Compruebelabatería:Siutilizaunabateríaparalaalimentacióndelordenador,puedequesehayaagotado.Conecteelordenadorauna

tomadealimentacióneléctricaconeladaptadordeCAyenciéndalo.



Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona:Pruebeaenchufarotroaparato,porejemplo,unalámpara.



Compruebe el adaptador de CA: CompruebelasconexionesdelcabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúrese

dequeestéencendida.



Conecteelordenadordirectamenteaunatomadealimentacióneléctrica:No utilice dispositivos protectores de corriente, regletas ni el

alargador para comprobar si el ordenador se enciende.



Ajustelaspropiedadesdeopcionesdeenergía:Busque la palabra clave en esperaenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.



Cambiarlaimagendevídeo:Sielordenadorestáconectadoaunmonitorexterno,pulse<Fn><F8>paracambiarlaimagendevídeoala

pantalla.



Ajuste el brillo: Pulse <Fn> y la flecha hacia arriba o hacia abajo.



Aparte el altavoz de tonos bajos externo del ordenador o del monitor: Si el sistema de altavoces externos incluye un altavoz de tonos

bajos,asegúresedequeseencuentre,comomínimo,a60cm(2pies)delordenadorodelmonitorexterno.



Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.



Sisólosepuedeleerpartedelapantalla

Regresaralapáginadecontenido



Orienteelordenadorenotradirección:Con ello puede eliminar los reflejos que pueden empobrecer la calidad de la imagen.



AjustelaconfiguracióndelapantallaenWindows:

1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y elija Control Panel (Panel de control).

2. Haga clic en Appearance and Themes (Apariencia y Temas).

3. Haga clic en la zona que desee cambiar o en el icono Display (Pantalla).

4.  Pruebe valores diferentes en Color quality (Calidad del color) y Screen resolution(Resolucióndepantalla).



Ejecutelaspruebasdediagnósticodevídeo:Sinoapareceningúnmensajedeerrorysigueteniendounproblemadepantalla,peroésta

no aparece completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vídeo de los Dell Diagnostics.Acontinuación,póngaseencontacto

con Dell.



Consulte el apartado “Mensajes de error”: Si aparece un mensaje de error, consulte el apartado “Mensajes de error”.



Conexióndeunmonitorexterno:

1. Apague el ordenador y conecte un monitor externo.

2. Encienda el ordenador y el monitor, y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.

Sielmonitorexternofunciona,esposiblequelacontroladoradevídeoolapantalladelordenadoresténdefectuosos.Póngaseencontacto

con Dell.

Regresaralapáginadecontenido

Especificaciones

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410



Procesador

Tipo de procesador

Intel

Pentium

CachéL1

32KBdecachéparadatosdeinstruccionesy32KB

decachéparadatosdeescrituraderespuesta

CachéL2

2 MB

Frecuencia de bus externa

533 MHz



Informacióndelsistema

Conjunto de chips del sistema

Intel 82915GM, 82801FBM

Amplitud del bus de datos del procesador

64 bits

Amplitud del bus de DRAM

Canal individual DDR2 a 400 MHz/533 MHz (canal de

datos de memoria de 64 bits independiente)

Amplitud del bus de direcciones del procesador

32 bits

EPROMrápida

2 MB

Busdegráficos

Integrado

Bus PCI

32 bits



Tarjeta PC

Controladora CardBus

Controladora Texas Instruments PCI 6515 CardBus

(soporteparatarjetasrápidasUSBmedianteel

adaptador de la ranura CardBus)

Conector de tarjetas PC

Uno (admite una tarjeta Tipo I o Tipo II)

Tarjetas admitidas

de 3,3 V y 5 V

TamañodelconectordetarjetasPC

de 68 patas

Amplituddedatos(máxima)

PCMCIA de 16 bits

CardBus de 32 bits



Memoria

Conectordelmódulodememoria

DoszócalosSODIMMalosquepuedeaccederel

usuario

Capacidadesdelmódulodememoria

256 MB, 512 MB y 1 GB

Tipo de memoria

SODIMM SDRAM DDR2 a 400 MHz o 533 MHz

Mínimodememoria

256 MB

Memoriamáxima

2 GB



Puertos y conectores

Audio

Conectordelmicrófono,conectordeauriculares

estéreo

Infrarrojos

SensorcompatibleconelestándarIrDA1.1(FastIR)

yconelestándarIrDA1.0(SlowIR)

Minitarjeta PCI

Ranura para minitarjeta PCI de tipo IIIA

Módem

Puerto RJ-11

Adaptador de red

Puerto RJ-45

USB

Dos conectores de cuatro patas compatibles con USB

2.0 (incluido el conector D/Bay) y un conector USB con

tecnologíaUSB

Vídeo

Conector de 15 orificios



Comunicaciones

Módem:

Tipo

v.92 56K MDC (opcional)

Controladora

Softmodem

Interfaz

Bus interno AC '97

Adaptador de red

LAN 10/100/1000 Ethernet en la placa base

Inalámbrico

CompatibilidadinalámbricaMiniPCIWi-Fi (802.11b,

802.11b/go802.11a/b/g)internaytecnología

inalámbricaBluetooth® (opcional)



Vídeo

Tipodevídeo

Integrado en la placa base, acelerado por hardware

de 128 bits

Bus de datos

Vídeointegrado

Controladoradevídeo

Intel Extreme Graphics

Memoriadevídeo

Vídeointegradodehasta128MBdememoriade

sistema compartida.



NOTA: Hasta 128 MB de memoria compartida si la

memoria total del ordenador es de 512 MB o

superior; hasta 64 MB de memoria compartida si la

memoria total del ordenador es inferior a 512 MB.

Interfaz LCD

LVDS

Salida de color

16,7 millones



Audio

Tipo de audio

AC'97 (Soft Audio)

Controladora de audio

Sigmatel 9751

Conversiónestereofónica

18bits(analógicoadigital)

20bits(digitalaanalógico)

Interfaces:

Interna

AC '97

Externa

Conectordeentradademicrófono,conectorde

auricularesestéreo

Altavoz

Un altavoz de 1 W y 8 ohmios

Controles de volumen

Métodosabreviadosdetecladoomenúsde

programa, botones de subida/bajada y silencio de

volumen



Pantalla

Tipo (TFT matriz activa)

XGA

Dimensiones:

Altura

199,5 mm (8,0 pulgadas)

Anchura

261,5 mm (10,5 pulgadas)

Diagonal

307,3 mm (12,1 pulgadas)

Resoluciónmáxima

1024 x 768 a 262.000 colores

Ángulodefuncionamiento

de 0°(cerrado)a180°

Ángulosdevista:

Horizontal

±40°

Vertical

+10°/-30°

Separaciónentrepíxeles

0,28 mm

Consumodeenergía(panelconretroiluminación)

(máximo)

4,0W(varíasegúnlascondicionesde

funcionamiento)

Controles

Elbrillopuedecontrolarsemediantemétodos

abreviados del teclado



Teclado

Númerodeteclas

87(EE.UU.yCanadá);88(Europa);91(Japón)

Diseño

QWERTY/AZERTY/Kanji



Superficietáctil

ResolucióndeposiciónX/Y(mododetablade

gráficos)

240 cpp

Tamaño:

Anchura

Áreaactivamediantesensorde64,88mm(2,55

pulgadas)

Altura

Rectángulode48,88mm(1,92pulgadas)



Palanca de seguimiento

ResolucióndeposiciónX/Y(mododetablade

gráficos)

250cómputos/sa100gf

Tamaño

Sobresale0,5mmporencimadelosrótulosdelas

teclas



Batería

Tipo

ion de litio “inteligente” de 6 celdas (53 WHr)

(estándar)

ion de litio “inteligente” de 9 celdas (80 WHr)

(opcional)

Dimensiones:

Profundidad

88,5 mm (3,48 pulgadas)

Altura

21,5 mm (0,83 pulgadas)

Anchura

139,0 mm (5,47 pulgadas)

Peso

0,32kg(0,7libras)(bateríade6celdas)

Voltaje

11,1 VCC

Tiempo de carga (aproximado):

Ordenador encendido

2,5 horas

Ordenador apagado

1 hora

Tiempo de funcionamiento

Varíaenfuncióndelascondicionesdefuncionamiento

y puede disminuir significativamente bajo ciertas

condiciones de consumo intensivo

Consulte el apartado Usodelabatería para obtener

másinformaciónsobreeltiempodefuncionamiento

delabatería.

Duración(aproximada)

300 ciclos de carga y descarga

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento

de 0 a 35°C(de32a95°F)

En almacenamiento

de -20 a65°C(de-4a149°F)



Adaptador de CA



NOTA: El adaptador de CA de 90 W es opcional y es posible que no se entregue con su ordenador.

Tipos

90 W y 65 W

Voltaje de entrada

90-264 VCA (ambos)

Intensidaddeentrada(máxima)

1,5 A (ambos)

Frecuencia de entrada

47-63 Hz (ambos)

Intensidad de salida

90 W



65 W



5,62A(máximoaunpulsode4segundos);4,62A

(continua)

4,34A(máximoaunpulsode4segundos);3,34A

(continua)

Potencia de salida

65ó90W

Voltaje nominal de salida

19,5 VCC (ambos)

Dimensiones:

Altura

33,8-34,6 mm (1,34-1,36 pulgadas) (90 W)

27,8-28,6 mm (1,10-1,12 pulgadas) (65 W)

Anchura

60,9 mm (2,39 pulgadas) (90 W)

Regresaralapáginadecontenido



57,9 mm (65 W)

Longitud

153,42 mm (6,04 pulgadas) (90 W)

137,2 mm (5,40 pulgadas) (65 W)

Peso (sin cables)

0,46 kg (1,01 libras) (90 W)

0,36 kg (0,79 libras) (65 W)

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento

de0°a40°C(de32°a104°F)(ambos)

En almacenamiento

de -40°a70°C(de-40°a158°F)(ambos)



Físicas

Altura

31,9 mm (1,3 pulgadas)

Anchura

278,0 mm (11,1 pulgadas)

Profundidad

238,0 mm (9,5 pulgadas)



NOTA: Elpesodelordenadorvaríasegúnsuconfiguraciónylasvariacionesdefabricación.

Peso

1,7 kg (3,8 libras)



Factores ambientales

Intervalo de temperatura:

En funcionamiento

De 0 a 35°C(de32a95°F)

En almacenamiento

-40 a 65°C(-40a149°F)

Humedadrelativa(máxima):

En funcionamiento

Del10%al90%(sincondensación)

En almacenamiento

Del5%al95%(sincondensación)

Vibraciónmáxima(utilizandounespectrodevibraciónaleatoriaquesimulaelentornodelusuario):

En funcionamiento

0,66 GRMS

En almacenamiento

1,30 GRMS

Impactomáximo(medidoconloscabezalesdelaunidaddediscoduroenposicióndereposoy2msdepulso

de media onda sinusoidal):

En funcionamiento

142 G, 70 pulgadas/segundo

En almacenamiento

163 G

Altitud(máxima):

En funcionamiento

De -15,2 a 3048 m (de -50 a 10.000 pies)

En almacenamiento

De -15,2 a 10.668 m (de -50 a 35.000 pies)

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GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Hagaclicenlosvínculosqueaparecenalaizquierdaparaobtenerinformaciónacercadelascaracterísticasyelfuncionamientodelordenador.Paraobtener

informaciónsobreotradocumentaciónincluidaconelordenador,consulteelapartado“Localizacióndeinformación”.

Para obtener una lista completa de abreviaturas y siglas, consulte el Glosario.

SihaadquiridounordenadorDell™delaserien,lasreferenciasalossistemasoperativosMicrosoft®

Windows®que aparezcan en este documento no

tendránaplicación.

Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.

QuedaprohibidasureproducciónencualquiermediosinlaautorizaciónporescritodeDellInc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Dell TravelLite, DellNet, Axim, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault,

PowerApp, Strike Zone y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium e Intel SpeedStep son marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft,

Windows y Outlook son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc., y Dell la utiliza bajo

licencia;ENERGYSTAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciaparalaProteccióndelMedioambientedelosEstadosUnidos.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.ha

determinadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética.

Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc.

renunciaacualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.

Modelo PP06S

Diciembre2005N/PW7405Rev.A02

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

NOTA: UnaNOTAproporcionainformaciónimportantequeleayudaautilizarsuordenadordelamejormaneraposible.

AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosenelhardwareopérdidadedatos,yleexplicacómoevitarelproblema.

PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.

NOTA: Esposiblequealgunasfuncionesnoesténdisponiblesparasuordenadoroendeterminadospaíses.

NOTA: El CD Operating System (Sistema operativo) y el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) son opcionales y es posible que no se

entreguen con el ordenador.

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 Viajes con el ordenador

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Identificacióndelordenador

Embalaje del ordenador

Consejos para cuando viaje

Identificacióndelordenador

l Adhiera su tarjeta de visita o cualquier otra etiqueta con su nombre al ordenador.

l Anote el contenido de la etiqueta de servicioyguárdeloenunlugarseguro,alejadodelordenadorodelmaletíndetransporte.UtilicelaEtiquetade

servicioparainformardeunapérdidaoroboalapolicíayaDell.

l Cree un archivo en el escritorio de Microsoft® Windows® que se llame if_found.Escribasusdatospersonales(nombre,direcciónynúmerode

teléfono)enestearchivo.

l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparapreguntarsiofreceetiquetasdeidentificacióncodificadas.

Embalaje del ordenador

l Extraigalosdispositivosexternosconectadosalordenadoryguárdelosenunlugarseguro.DesconectetodosloscablesdelastarjetasPCinstaladasy

extraiga todas las tarjetas PC extendidas.

l Carguetotalmentelabateríaprincipalylasbateríasdereservaquevayaallevarconsigo.

l Apague el ordenador.

l Desconecte el adaptador de CA.

l Retiredeltecladoydelreposamanoscualquierobjetoextraño,comopuedenserclipssujetapapeles,lápicesuhojasdepapel,ycierrelapantalla.

l UtiliceelmaletíndetransporteopcionaldeDell™paraempaquetarelordenadorysusaccesoriosdemanerasegura.

l Evite empaquetar el ordenador con objetos como crema de afeitar, colonias, perfumes o comida.

l Protejaelordenador,lasbateríasoeldiscodurodesituacionesquepudierandañarlo,comotemperaturasextremasolaexposiciónalaluzsolar

directaoasuciedad,polvoolíquidos.

l Empaquetesuordenadordemaneraquenosedesliceporelmaleterodesuautomóviloporuncompartimentodealmacenamientoenunavión.

Consejos para cuando viaje

l Tengaencuentalaposibilidaddedesactivarlaactividadinalámbricadelordenadorparamaximizareltiempodefuncionamientodelabatería.Para

desactivarlaactividadinalámbrica,pulse<Fn><F2>.

l Paramaximizareltiempodefuncionamientodelabatería,cambielasopcionesdeadministracióndeenergía(consulteelapartadoModos de

administracióndeenergía).

l Sivaaviajaraotrospaíses,lleveconsigoelcomprobantedepropiedad(oladocumentaciónqueacreditesuderechoautilizarelordenadorencasode

quepertenezcaasuempresa)parafacilitarsupasoporlaaduana.Investiguesobrelosreglamentosdeaduanasdelospaísesquepiensevisitary

considerelaadquisicióndeuncarnéinternacional(tambiénconocidocomopasaporteparamercancías)solicitándoloasugobiernosiesquepiensaviajar

pormuchospaíses.

l Asegúresedequeconocelastomasdealimentacióneléctricaqueseutilizanenlospaísesquevaavisitaryadquieralosadaptadoresdealimentación

adecuados.

l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparaobtenerinformaciónsobreeltipodeasistenciaenviajesqueéstaofrecealos

usuariosdeordenadoresportátilesencasosdeemergencia.



Viajesenavión

l Asegúresedetenerunabateríacargadadisponibleporsitienequeencenderelordenador.

AVISO: Mientraslapantallaestácerrada,cualquierobjetoextrañoquequedeeneltecladooenelreposamanospodríadañarla.

AVISO: Sielordenadorhasidoexpuestoaaltastemperaturas,espereaqueseadaptealatemperaturadelahabitaciónduranteunahoraantesde

encenderlo.

AVISO: No facture el ordenador como equipaje.

AVISO: Nomuevaelordenadormientrasestéutilizandolaunidadóptica;Delocontrario,podríanperdersedatos.

l Antesdeutilizarelordenadorenunavión,asegúresedequesuusoestápermitido.Algunaslíneasaéreasprohibenelusodeaparatoselectrónicos

duranteelvuelo.Todaslaslíneasaéreasprohibenelusodeaparatoselectrónicosaldespegaryalaterrizar.



Si pierde el ordenador o se lo roban

l Llameaunaagenciadepolicíaparacomunicarquehaperdidoelordenadoroqueselohanrobado.IncluyalaEtiquetadeservicioenladescripcióndel

ordenador.Solicitequeseleasigneunnúmerodecasoyanótelo,juntoconelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaría.Sies

posible,averigüeelnombredeloficialdeinvestigación.

l Sielordenadorperteneceaunaempresa,indiquecuáleslacompañíadesegurosdedichaempresa.

l PóngaseencontactoconelservicioalclientedeDellparainformardelapérdidadelordenador.Indiquelaetiquetadeserviciodelordenador,el

númerodecasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríaenlaquedenuncióelextravíodelordenador.Siesposible,indiqueel

nombredeloficialdeinvestigación.

ElrepresentantedelserviciodeasistenciaalclientedeDellregistrarásuinformebajolaEtiquetadeserviciodelordenadorymarcaráelordenadorcomo

perdidoorobado.SialguienllamaaDellparasolicitarasistenciatécnicayproporcionadichaEtiquetadeservicio,seidentificarádeinmediatoquesetratade

unordenadorrobadooextraviado.Elrepresentanteintentaráaveriguarelnúmerodeteléfonoyladireccióndelapersonaquellama.Acontinuación,Dellse

pondráencontactoconlacomisaríaenlaquesedenunciólapérdidadelordenador.

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

AVISO: Nopaseelordenadorporeldetectordemetales.PáseloporunamáquinaderayosXopidaqueloinspeccionenmanualmente.

NOTA: Sisabeenquélugarhaperdidoolehanrobadoelordenador,póngaseencontactoconlacomisaríadedichazona.Sinolosabe,llameala

comisaríadelazonaenlaqueresida.

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Reddeárealocalinalámbrica

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Descripcióngeneral

Conexiónaunareddeárealocalinalámbrica

Descripcióngeneral

UnaWLANesunaseriedeordenadoresinterconectadosquesecomunicanentreellosatravésdelasondasdelaireenlugardemedianteuncabledered

conectadoacadaordenador.LasWLANcuentanconundispositivodecomunicacionesderadiollamadopuntodeaccesooenrutadorinalámbricoqueconecta

losordenadoresdelaredyproporcionaaccesoaInternetoalared.Elpuntodeaccesooenrutadorinalámbricoylatarjetaderedinalámbricadelordenador

secomunicandifundiendodatosdesdesusantenasatravésdelasondasdelaire.



RequisitosnecesariosparaestablecerunaconexiónWLAN

Antes de configurar una WLAN, necesita:

l Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (por ejemplo, cable o DSL)

l Unmódemdebandaanchaconectadoyenfuncionamiento

l Unenrutadorinalámbricoounpuntodeacceso

l UnatarjetaderedinalámbricaparacadaordenadorquedeseeconectaralaWLAN

l Un cable de red con el conector de red (RJ-45)



Comprobacióndelatarjetaderedinalámbrica

Dependiendodeloquehayaseleccionadoaladquirirelordenador,éstedispondrádeundeterminadonúmerodeconfiguraciones.Paraconfirmarqueel

ordenadortieneunatarjetaderedinalámbricaydeterminareltipodetarjeta,utiliceunadelassiguientesopciones:

l ElbotónStart(Inicio)ylaopciónConnect To (Conectar a)

l Laconfirmacióndelpedidodesuordenador



ElbotónInicioylaopciónConectara



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio).



2. Seleccione Connect To(Conectara)y,acontinuación,hagaclicenShow all connections (Mostrar todas las conexiones).

Si no aparece la Wireless Network Connection(conexiónderedinalámbrica)bajoLAN or High-Speed Internet (LAN o Internet de alta velocidad), es posible

quenotengaunatarjetaderedinalámbrica.

Si aparece Wireless Network Connection(conexiónderedinalámbrica),tieneunatarjetaderedinalámbrica.Paraverinformacióndetalladasobrelatarjeta

deredinalámbrica:



1. HagaclicconelbotónderechodelratónenWireless Network Connection(Conexiónderedinalámbrica).



2. Haga clic en Properties (Propiedades). Aparece la ventana Wireless Network Connection Properties(Propiedadesdelaconexiónderedinalámbrica).

ElnombredelatarjetaderedinalámbricayelnúmerodemodeloselistanenlafichaGeneral.



Laconfirmacióndelpedidodesuordenador

Laconfirmacióndepedidosquerecibacuandopidaelordenadormostraráelsoftwareyelhardwareincluidoconelordenador.



ConfiguracióndeunanuevaWLAN



Conexióndeunenrutadorinalámbricoyunmódemdebandaancha

NOTA: SielordenadorestáconfiguradoenlaopcióndemenúClassic Start(Inicioclásico),podráverlasconexionesderedhaciendoclicenelbotón

Start (Inicio), seleccionando Settings(Configuración)y,acontinuación,Network Connections (Conexiones de red). Si no aparece Wireless Network

Connection(conexiónderedinalámbrica),esposiblequenotengaunatarjetaderedinalámbrica.



1. PóngaseencontactoconsuproveedordeserviciosdeInternet(ISP)paraobtenerinformaciónespecíficasobrelosrequisitosdeconexióndelmódem

de banda ancha.



2. AsegúresedehaberconectadoelaccesoaInternetatravésdelmódemdebandaanchaantesdeintentarconfigurarunaconexióninalámbricaa

Internet.



3. Instaleelsoftwarenecesarioparasuenrutadorinalámbrico.ElenrutadorinalámbricopuedeincluirunCDdeinstalación.Normalmente,losCDde

instalacióncontieneninformaciónsobrelainstalaciónylasolucióndeproblemas.Instaleelsoftwarenecesariodeacuerdoconlasinstruccionesque

facilita el fabricante del enrutador.



4. ApagueelordenadorylosotrosordenadorescercanoshabilitadosparalaredinalámbricaatravésdelmenúStart (Inicio).



5. Desconecteelcabledealimentacióndelmódemdebandaanchadelatomadealimentacióneléctrica.



6. Desconecteelcabledereddelordenadorydelmódem.



7. DesconecteelcableadaptadordeCAdelenrutadorinalámbricoparaasegurarsedequenohayningunaalimentaciónconectadaalenrutador.



8. Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45)delmódemdebandaanchanoencendido.



9. Conecte el otro extremo del cable de red al conector de red de Internet (RJ-45)delenrutadorinalámbriconoencendido.



10. AsegúresedequeningúncablederedoUSB,exceptoelcablederedqueconectaelmódemyelenrutadorinalámbrico,esténconectadosalmódemde

banda ancha.



11. Encienda sóloelmódemdebandaanchayesperecomomínimo2minutosparaqueseestabilice.Cuandohayantranscurrido2minutos,sigaconel

paso 12.



12. Enciendaelenrutadorinalámbricoyespereduranteunmínimode2minutosaqueelenrutadorseestabilice.Cuandohayantranscurrido2minutos,

vaya al paso 13.



13. Inicie el ordenador y espere a que termine el proceso de arranque.



14. Consulteladocumentaciónquevieneconelenrutadorinalámbricoparaconfigurarlodelasiguienteforma:

l Establezcalacomunicaciónentreelordenadoryelenrutadorinalámbrico.

l Configureelenrutadorinalámbricoparacomunicarseconelenrutadordebandaancha.

l Averigüeelnombredebandaanchadelenrutadorinalámbrico.Eltérminotécnicoparaelnombredebandaanchadelenrutadoresidentificador

de servicios (SSID) o nombre de red.



15. Siesnecesario,configurelatarjetaderedinalámbricaparaconectarsealaredinalámbrica.ConsulteelapartadoConexiónaunareddeárealocal

inalámbrica.

Conexiónaunareddeárealocalinalámbrica

Enesteapartadosemuestranlosprocedimientosgeneralesparaconectarseaunaredmediantetecnologíainalámbrica.Losnombresdelaredespecíficosy

losdetallesdeconfiguraciónvarían.ConsulteelapartadoConfiguracióndeunanuevaWLANparaobtenermásinformaciónacercadecómodebeprepararse

para conectarse a una WLAN.

Latarjetaderedinalámbricarequieresoftwareycontroladoresespecíficosparaconectarseaunared.Elsoftwareyaestáinstalado.



Cómodeterminareladministradordedispositivosdelaredinalámbrica

Dependiendodelsoftwareinstaladoenelordenador,existendistintasutilidadesdeconfiguracióninalámbricaquepuedenadministrarsusdispositivosdered:

NOTA: Espereunmínimode5minutostrasdesconectarelmódemdebandaanchayantesdeseguirconlaconfiguracióndelared.

NOTA: Reinicieelordenadorinalámbricoenelordendescritoacontinuaciónparaevitarposibleserroresdeconexión.

NOTA: AntesdeconectarseaunaWLAN,asegúresedequehayaseguidolasinstruccionesdelapartadoConfiguracióndeunanuevaWLAN.

NOTA: LassiguientesinstruccionessobrelossistemasderednoseaplicanalastarjetasinternascontecnologíainalámbricaBluetooth

ni a los

productos celulares.

NOTA: Sielsoftwareseextraeosedaña,sigalasinstruccionesqueseincluyenenladocumentacióndelusuariodesutarjetaderedinalámbrica.

Compruebeeltipodetarjetaderedinalámbricaquetieneinstaladaenelordenadory,acontinuación,busquesunombreenelsitiowebDellSupport

en support.dell.com.Paraobtenermásinformaciónsobreeltipodetarjetaderedinalámbricainstaladaenelordenador,consulteelapartado

Comprobacióndelatarjetaderedinalámbrica.

l Lautilidaddeclientedelatarjetaderedinalámbrica

l El sistema operativo Windows XP

Paradeterminarlautilidaddeconfiguracióninalámbricaqueestáadministrandosutarjetaderedinalámbrica:



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), elija Settings(Configuración)y,acontinuación,hagaclicenControl Panel (Panel de control).



2. Haga doble clic en Network Connections (Conexiones de red).



3. HagaclicconelbotónderechodelratóneneliconoWireless Network Connection(conexiónderedinalámbrica)y,acontinuación,enView Available

Wireless Networks (Verredesinalámbricasdisponibles).

Si la ventana Choose a wireless network (Elegirunaredinalámbrica)dicequeWindows cannot configure this connection (Windows no puede configurar

estaconexión),lautilidaddeclientedelatarjetaderedinalámbricaeslaqueadministralatarjetaderedinalámbrica.

Si la ventana Choose a wireless network (Elegirunaredinalámbrica)dicequeClick an item in the list below to connect to a wireless network in range or

to get more information (Hagaclicencualquierelementodelasiguientelistaparaconectarseaunaredinalámbricaenelalcanceoparaobtenermás

información),elsistemaoperativoWindowsXPeselqueadministralatarjetaderedinalámbrica.

Paraobtenerinformaciónespecíficasobrelautilidaddeconfiguracióninalámbricainstaladaenelordenador,consulteladocumentaciónderedesinalámbrica

enelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.

ParaaccederalCentrodeAyudaysoportetécnico:



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y seleccione Help and Support(Ayudaysoportetécnico).



2. En Pick a Help topic (Elegir un tema de Ayuda), haga clic en Dell User and System Guides(GuíasdelusuarioydelsistemaDell).



3. En Device Guides(Guíasdeldispositivo),seleccioneladocumentaciónparasutarjetaderedinalámbrica.



CómocompletarlaconexiónalaWLAN

Cuandoseenciendeelordenadorysedetectaunared(paralaqueelordenadornoestáconfigurado)enelárea,apareceunmensajeemergentecercadel

iconoderedeneláreadenotificaciónenelmargeninferiorderechodelescritoriodeWindows).

Siga las instrucciones suministradas en los mensajes de las utilidades que aparecen en la pantalla.

Despuésdeconfigurarelordenadorparalaredinalámbricaquehaseleccionado,otromensajeemergentelenotificaráqueelordenadorestáconectadoala

red seleccionada.

Porlotanto,cadavezqueseconectealordenadorenelalcancedelaredinalámbricaseleccionada,elmismomensajeemergentelenotificarálaconexiónala

redinalámbrica.



Activación/Desactivacióndelatarjetaderedinalámbrica

Puedeencenderyapagarlafunciónderedinalámbricadelordenadorpulsandolacombinacióndeteclas<Fn><F2>.

Regresaralapáginadecontenido



NOTA: Siseleccionaunaredsegura,deberáespecificarunaclaveWEPoWPAcuandoselepida.Laconfiguracióndeseguridaddelaredesexclusivade

sured.Dellnopuedeproporcionarestainformación.

NOTA: Elordenadorpodríatardarunminutoenconectarsealared.

NOTA: Sinopuedeconectarseaunaredinalámbrica,asegúresedequetienetodosloscomponentesparaestablecerunaWLAN(consulteelapartado

RequisitosnecesariosparaestablecerunaconexiónWLAN)y,acontinuación,compruebequelatarjetaderedinalámbricaestéhabilitadapulsando

<Fn><F2>.

Regresaralapáginadecontenido

 Uso de Microsoft®Windows®XP

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D410

Centrodeayudaysoportetécnico

VistaclásicadeMicrosoft®Windows®

Asistente para limpieza de escritorio

Transferenciadeinformaciónaunordenadornuevo

Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario

Configuracióndeunareddomésticaydeoficina

Asistenteparaconfiguracióndered

ServidordeseguridaddeconexiónaInternet

Centrodeayudaysoportetécnico

ElCentrodeayudaysoportetécnicoproporcionaayudaparaWindowsXPyotrasherramientaseducativasydeasistencia.ConelCentrodeayudaysoporte

técnico,puede:

l Accederalasguíasdelusuariodelhardwareydelsoftwaredelordenador.

l Buscarinformacióndetalladaacercadelordenador,incluidalaconfiguraciónylosregistrosdeerror.

l Accederalasherramientaseducativasydeasistenciatécnicainstaladasenelordenador.

l Buscarportemasenfuncióndelaspalabrasqueseintroduzcan.

ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,hagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Help and Support(Ayudaysoportetécnico).

VistaclásicadeMicrosoft®Windows®

PuedecambiarlaaparienciadelescritoriodeWindows,delmenúStart(Inicio)ydelPaneldecontroldemodoqueseanmássimilaresaldeversiones

anteriores del sistema operativo Windows.



Escritorio



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).



2. En Pick a category(Elijaunacategoría),hagaclicenAppearance and Themes (Apariencia y temas).



3. En Pick a task... (Elija una tarea...), haga clic en Change the computer's theme (Cambiar el tema del ordenador).



4. EnelmenúdesplegableTheme (Tema), haga clic en Windows Classic(Windowsclásico).



5. Haga clic en OK (Aceptar).



MenúInicio



1. HagaclicconelbotónderechodelratónenStart (Inicio) y en Properties (Propiedades).



2. Haga clic en la ficha Start Menu(MenúInicio).



3. Haga clic en Classic Start menu(MenúInicioclásico)y,acontinuación,hagaclicenOK (Aceptar).



Panel de control



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).

NOTA: El sistema operativo Microsoft®Windows®XPProfessionalyWindowsXPHomeEditiontienenfuncionesymodosdeversediferentes.Además,

lasopcionesdisponiblesenWindowsXPProfessionalvaríandependiendodesielordenadorestáconectadoaundominio.

NOTA: LosprocedimientosdeestedocumentosehanescritoparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodríannofuncionarsicambiael

ordenadorDell™alavistaclásicadeWindows.



2. En el panel de la izquierda, haga clic en Switch to Classic View(Cambiaravistaclásica).

Asistente para limpieza del escritorio

ElordenadorestáconfiguradoparaqueelAsistenteparalimpiezadeescritoriopaselosiconosdeprogramasquenoseutilizanconfrecuenciaaunacarpeta

designada7díasdespuésdeiniciarelordenadorporprimeravezy60díasdespuésdeesafecha.ElaspectodelmenúStart (Inicio) cambia a medida que se

mueven los programas.

Para apagar el Asistente para limpieza del escritorio, realice los siguientes pasos.



1. HagaclicconelbotónderechodelratónenunáreavacíadelescritorioyhagaclicenProperties (Propiedades).



2. Haga clic en la ficha Desktop (Escritorio) y luego en Customize Desktop (Personalizar escritorio).



3. Haga clic en Run Desktop Cleanup Wizard every 60 days(EjecutarAsistenteparalimpiezadeescritoriocada60días)paraeliminarlamarcade

verificación.



4. Haga clic en OK (Aceptar).

Para ejecutar el Asistente para limpieza de escritorio en cualquier momento:



1. HagaclicconelbotónderechodelratónenunáreavacíadelescritorioyhagaclicenProperties (Propiedades).



2. Haga clic en la ficha Desktop (Escritorio) y luego en Customize Desktop (Personalizar escritorio).



3. Haga clic en Clean Desktop Now (Limpiar escritorio ahora).



4. Cuando aparezca el Asistente para limpiar el escritorio, haga clic en Next (Siguiente).



5. Enlalistadeaccesosdirectos,anulelaseleccióndecualquieraccesodirectoquedeseedejarenelescritorioyhagaclicenNext (Siguiente).



6. Haga clic en Finish (Finalizar) para eliminar los accesos directos y cerrar el asistente.

Transferenciadeinformaciónaunordenadornuevo

El sistema operativo Microsoft

Windows

XP proporciona un Asistente para transferencia de archivos y configuraciones que sirve para transferir datos del

ordenador origen o antiguo al nuevo. Puede transferir datos tales como los siguientes:

l Mensajesdecorreoelectrónico

l Configuraciones de barras de herramientas

l Tamañosdeventanas

l MarcadoresdeposicióndeInternet

Puedetransferirlosdatosalordenadornuevoatravésdeunaredounaconexiónserie,obienpuedealmacenarlosenunmedioextraíble,comoundisquete

o un CD grabable.

Para preparar el ordenador nuevo para la transferencia de archivos:



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio), seleccione Programs (Todos los programas)® Accessories (Accesorios)® System Tools (Herramientas del sistema)

y,acontinuación,hagaclicenFiles and Settings Transfer Wizard (Asistente para transferencia de archivos y configuraciones).



2. Cuando aparezca la pantalla de bienvenida del Files and Settings Transfer Wizard (Asistente para transferencia de archivos y configuraciones), haga

clic en Next (Siguiente).



3. En la pantalla Which computer is this?(¿Quéordenadoreseste?),hagaclicenNew Computer (Ordenador nuevo) y en Next (Siguiente).



4. En la pantalla Do you have a Windows XP CD?(¿TieneunCDdeWindowsXP?),seleccioneelmétododetransferenciaquedeseautilizar.Puede

utilizarundiscodelasistente,unCDdeWindowsXPuoptarpornoutilizarningúnsoporte.



5. Cuando aparezca la pantalla Now go to your old computer(Diríjasealordenadorantiguo),vayaalordenadordeorigen(oantiguo).No haga clic en

Next(Siguiente)enestaocasión.

Para copiar datos del ordenador antiguo:



1. En el ordenador antiguo, inserte el disco del asistente o el CD Operating System (Sistema operativo) de Windows XP.



2. Si utiliza un disco del asistente, siga las instrucciones de la pantalla.

Si utiliza el CD Operating System (Sistema operativo) Windows XP, haga clic en Perform additional tasks (Realizar tareas adicionales) en la pantalla

Welcome to Microsoft Windows XP (Bienvenido a Microsoft Windows XP).



3. En What do you want to do?(¿Quédeseahacer?),hagaclicenTransfer files and settings (Transferir archivos y configuraciones).



4. En la pantalla de bienvenida del Files and Settings Transfer Wizard (Asistente para transferencia de archivos y configuraciones), haga clic en Next

(Siguiente).



5. En la pantalla Which computer is this?(¿Quéordenadoreseste?),hagaclicenOld Computer (Ordenador antiguo) y en Next (Siguiente).



6. En la pantalla Select a transfer method(Seleccioneunmétododetransferencia),hagaclicenelmétododetransferenciaquedesee.



7. En la pantalla What do you want to transfer?(Elijaquédeseatransferir),seleccioneloselementosquedeseatransferiryhagaclicenNext (Siguiente).

Unavezcopiadalainformación,semuestralapantallaCompleting the Collection Phase(CompletandolaFasederecopilación).



8. Haga clic en Finish (Finalizar).

Paratransferirinformaciónalordenadornuevo:



1. En la pantalla Now go to your old computer(Diríjasealordenadorantiguo)delnuevoordenador,hagaclicenNext (Siguiente).



2. En la pantalla Where are the files and settings?(Seleccionelaubicacióndearchivosyconfiguraciones),seleccioneelmétodoquehaelegidopara

transferir los archivos y las configuraciones y haga clic en Next (Siguiente).

El asistente lee las configuraciones y los archivos recopilados y los aplica al nuevo ordenador.

Una vez se han aplicado todas las configuraciones y los archivos, aparece la pantalla Finished (Completado).



3. Haga clic en Finished (Completado) y reinicie el ordenador nuevo.

Cuentasdeusuarioycambiorápidodeusuario



Adicióndecuentasdeusuario

DespuésdeinstalarelsistemaoperativoMicrosoft®Windows®XP, el administrador o un usuario con derechos de administrador pueden crear cuentas de

usuario adicionales.



1. HagaclicenelbotónStart (Inicio) y en Control Panel (Panel de control).



2. En la ventana del Control Panel (Panel de control), haga clic en User Accounts (Cuentas de usuario).



3. En Pick a task (Elegir una tarea), haga clic en Create a new account (Crear una nueva cuenta).



4. En Name the new account(Déunnombrealanuevacuenta),escribaelnombredelnuevousuarioyhagaclicenNext (Siguiente).



5. En Pick an account type (Elija un tipo de cuenta), haga clic en una de las opciones siguientes:

l Computer administrator(Administradordeordenador):puedecambiartodalaconfiguracióndelordenador.

l Limited(Limitada):sólopuedecambiarsuconfiguraciónpersonal,porejemplo,lacontraseña.NopuedeinstalarprogramasniusarInternet.



6. Haga clic en Create Account (Crear cuenta).



Cambiorápidodeusuario

Cambiorápidodeusuariopermitequevariosusuariosaccedanaunordenadorsinqueseanecesarioqueelusuarioanteriorcierrelasesión.



1. PulseelbotónStart(Inicio)y,acontinuación,pulseLog Off(Cerrarsesión).



NOTA: Puedehaberotrasopcionesdisponibles,dependiendodesiusaWindowsXPHomeEditionoWindowsXPProfessional.Además,lasopciones

disponiblesenWindowsXPProfessionalvaríandependiendodesielordenadorestáconectadoaundominio.

NOTA: ElcambiorápidodeusuarionopodrárealizarsesienelordenadorseejecutaWindowsXPProfessionalyelordenadorperteneceaundominioo

tiene menos de 128 MB de memoria.



2. En la ventana Log Off Windows(CerrarlasesióndeWindows),hagaclicenSwitch User (Cambiar usuario).

AlusarlafunciónCambiorápidodeusuario,losprogramasqueestabanejecutandolosusuariosanterioressiguenejecutándoseensegundoplano,loque

podríaralentizareltiempoderespuestadelordenador.Además,esposiblequelosprogramasmultimedia,comolosjuegosyelsoftwaredeDVD,no

funcionenconCambiorápidodeusuario.Paraobtenermásinformación,consulteelCentrodeayudaysoportetécnico.

Configuracióndeunareddomésticaydeoficina



1. Conecte el cable de red al conector del adaptador de red situado en la parte posterior del ordenador o del dispositivo de acoplamiento.



2. Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexióndered,comounconectordereddepared.

Asistenteparaconfiguracióndered

El sistema operativo Microsoft

Windows

XPproporcionaunasistenteparalaconfiguracióndelaredqueleguiaráenelprocesodecomparticiónde

archivos,impresorasounaconexióndeInternetentreordenadoresenunentornodomésticoodepequeñaoficina.



1. HagaclicenelbotónStart(Inicio),señaleAll Programs (Todos los programas)® Accessories (Accesorios)® Communications (Comunicaciones) y, a

continuación,hagaclicenNetwork Setup Wizard(Asistenteparaconfiguracióndered).



2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Next (Siguiente).



3. Haga clic en Checklist for creating a network(Listadecomprobaciónparacrearunared).



4. Hagalascomprobacionesdelalistadeverificaciónylospreparativosnecesarios.



5. VuelvaaAsistenteparaconfiguraciónderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

ServidordeseguridaddeconexiónaInternet

ElservidordeseguridaddeconexiónaInternetproporcionaunaprotecciónbásicaadecuadafrentealosaccesosnoautorizadosalordenadorcuandose

conecteaInternet.ElservidordeseguridadseactivaautomáticamentealejecutarelAsistenteparaconfiguraciónderedes.Cuandoelservidordeseguridad

seactivaparaunaconexióndered,suiconoaparececonunfondorojoenlasecciónNetwork Connections (Conexiones de red) del Panel de control.

ObservequelaactivacióndelServidordeseguridaddeconexiónaInternetnoevitatenerquecontarconunsoftwareantivirus.

Paraobtenermásinformación,consulteelCentrodeayudaysoportetécnico.

Regresaralapáginadecontenido



NOTA: Inserteelcablehastaquehagaclicy,acontinuación,tiredeélsuavementeparacomprobarqueestáseguro.

NOTA: Noutiliceuncablederedconunconectortelefónicodelapared.

NOTA: Siseleccionaelmétododeconexióndenominado“This computer connects directly to the Internet” (Este ordenador se conecta directamente a

Internet) se activa el servidor de seguridad integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 1 (SP1) o posterior.