Dell PP17L Guía del usuario

Marca: Dell

Modelo: PP17L

Categoría: Computadoras móviles de mano

Tipo: Guía del usuario

Este manual también es adecuado para

Latitude D520

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520 
Acerca de su equipo 
Localizacióndeinformación 
Usodelabatería 
Uso de la pantalla 
Usodeltecladoyelratóntáctil 
Uso de soportes multimedia 
Uso de tarjetas 
Configuracióndeunared 
Seguridad de su equipo 
Solucióndeproblemas 
ProgramaConfiguracióndelsistema 
Reinstalacióndesoftware 
Adiciónysustitucióndepiezas 
Dell™QuickSet 
Viajes con el equipo 
Obtencióndeayuda 
Especificaciones 
Apéndice 
Glosario  
Hagaclicenlosvínculosqueaparecenalaizquierdaparaobtenerinformaciónacercadelascaracterísticasyelfuncionamientodelequipo.Paraobtener
informaciónsobreotradocumentaciónincluidaconelequipo,consulteelapartadoLocalizacióndeinformación. 
Notas, Avisos y Precauciones 
Abreviaturasyacrónimos 
Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario. 
SihaadquiridounequipoDell™nSeries,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft
®
Windows
®
no son aplicables. 
Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio. 
©2006DellInc.Todoslosderechosreservados. 
QuedaestrictamenteprohibidorealizarcualquiertipodereproducciónsinelconsentimientoporescritodeDellInc.. 
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, ExpressCharge, Dell 
TravelLite, Undock & Go y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; Core es una marca comercial e Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel 
Corporation; Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, 
Inc. y Dell la usa con licencia; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation; ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciadeProtección
MedioambientaldeEE.UU.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética. 
Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a 
cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos. 
Modelo PP17L  
Noviembre2006Rev.A01 
NOTA: UnaNOTAindicainformaciónimportantequeleayudaráahacerunmejorusodelequipo.
AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosalhardwareopérdidadedatosyleexplicacómoevitarelproblema.
 
PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.

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 Acerca de su equipo

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Vista frontal

Vista izquierda

Vista derecha

Vista posterior

Vista inferior

Vista frontal



pantalla: Sideseamásinformaciónsobrelapantalla,consultelasecciónUso de la pantalla.



Indicadores luminosos de estado del dispositivo

pantalla

indicadores luminosos de estado del

dispositivo

teclado

ratóntáctil

seguro de la pantalla

altavoces

botonesdelratón

táctil

indicadores luminosos de estado del

teclado

botónde

alimentación

Sielequipoestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,el indicador funciona de la siguiente manera:

¡ Luzverdecontinua:labateríaseestácargando.

¡ Luzverdeparpadeante:labateríaestácasicargadaporcompleto.

Sielequipoutilizaalimentacióndelabatería,el indicador funciona de la siguiente manera:

¡ Apagado:labateríaestácargadadeformacorrecta(oelequipoestáapagado).

¡ Luznaranjaparpadeante:lacargadelabateríaestábaja.

¡ Luznaranjacontinua:lacargadelabateríaestádemasiadobaja.



teclado: EltecladoincluyeuntecladonuméricoylateclaconellogotipodeWindows.Paraobtenerinformaciónsobrelosmétodosabreviadosdeteclado

admitidos, consulte el apartado Combinaciones de teclas.



Ratóntáctil:Realizalamismafunciónqueunratónnormal.ParamásinformaciónconsulteelapartadoRatóntáctil.



Seguros de la pantalla: Mantiene la pantalla cerrada.



Altavoces: Paraajustarelvolumendelosaltavocesintegrados,pulselosmétodosabreviadosdetecladodecontroldevolumen.Paramásinformación,

consulte el apartado Ajuste del volumen.



Botonesdelratóntáctil:Realizanlamismafunciónqueunratónnormal.ParamásinformaciónconsulteelapartadoRatóntáctil.



Indicadores luminosos de estado del teclado

Los indicadores luminosos verdes situados sobre el teclado indican lo siguiente:

Seiluminaalencenderelequipoyparpadeacuandoelequipoestáenmodode

espera.

Se ilumina cuando el equipo lee o escribe datos.

AVISO: Paraevitarqueseproduzcanpérdidasdedatos,noapaguenuncael

equipo si el indicador parpadea.

Seiluminaoparpadeaparaindicaruncambioenelestadodecargadelabatería.

Seiluminacuandoeltecladonuméricoestáactivado.

Seiluminacuandolosdispositivosinalámbricosestánactivados.

Seiluminacuandolafuncióndeletrasmayúsculasestáactivada.

SeenciendecuandolatecnologíainalámbricaBluetooth

®

estáactivada.Paraactivaro

desactivarlatecnologíainalámbricaBluetooth uotrosdispositivosinalámbricos,pulse

<Fn><F2>.



Botóndealimentación:Presioneelbotóndealimentaciónparaencenderelequipooparasalirdeunmododeadministracióndeenergía(consulteel

apartado Modosdeadministracióndeenergía).

Sielequipodejaderesponder,mantengapulsadoelbotóndealimentaciónhastaqueelequiposeapaguetotalmente(estopuedetardarunossegundos).

Vista izquierda



Ranura para cable de seguridad: Sirveparaconectaralequipoundispositivoantirrobodisponibleenelmercado.Paraobtenermásinformación,consultelas

instrucciones incluidas con el dispositivo.



Conector IEEE 1394: ConectalosdispositivoscompatiblesconIEEE1394conaltasvelocidadesdetransferencia,comoalgunascámarasdigitalesdevídeo.



Ranura de PC Card/ExpressCard: AdmiteunaPCCard,comounmódemoadaptadorderedounaExpressCardenunadaptador.Elequiposeenvíaconun

panelprotectordeplásticoinstaladoenlaranura.Paramásinformación,consulteelapartadoInstalacióndeunaPCCardoExpressCard.



Sensor de infrarrojos: Permite transferir archivos desde el equipo a otro dispositivo compatible con infrarrojos sin utilizar conexiones de cables.

Cuandorecibeelequipo,elsensorestádesactivado.Paraactivarelsensorpuedeutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistema(consulteelapartado

ProgramaConfiguracióndelsistema).Paraobtenerinformaciónsobrelatransferenciadedatos,consultelaAyudadeWindowsHelp, o el Centro de ayuda y

soportetécnicodeWindowsoladocumentaciónincluidaconeldispositivocompatibleconinfrarrojos.ParaobtenerinformaciónsobreelaccesoalCentrode

ayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.



NOTA: La tecnologíainalámbricaBluetoothesunafunciónopcionaldelequipo,de

modo que el icono solo se activa si la tecnologíainalámbricaBluetoothestá

instalada en el equipo.

Paraobtenermásinformación,consulteladocumentaciónqueseincluyeconla

tecnologíainalámbricaBluetooth.

Seiluminacuandoelbloqueodedesplazamientoestáactivado.

AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,apagueelequiporealizandoelprocedimientodecierredelsistemaoperativoMicrosoft

®

Windows

®

en vez de

pulsarelbotóndealimentación.

ranura para cable de

seguridad

conector IEEE 1394

ranura de PC

Card/ExpressCard

sensor de infrarrojos

conectores de audio

(2)

unidad de disco duro

NOTA: Elequipoponeenmarchaelventiladorcuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblema

del equipo o de los ventiladores.

AVISO: Antesdecomprarundispositivoantirrobo,asegúresedequeencajaráenlaranuradelcabledeseguridaddelequipo.

Conectores de audio



Unidad de disco duro: Almacena software y datos.

Vista derecha



Compartimento de medios: Enelcompartimentodemediospuedeinstalardispositivoscomounaunidadóptica,unasegundabateríaounmóduloDell

TravelLite™.Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoCompartimento de medios.



Pasadordeliberacióndeldispositivo:Liberaeldispositivodelcompartimentodemedios.Paraobtenermásinstruccionesconsulteelapartado

Compartimento de medios.



Conectores USB

Vista posterior



Conecte los auriculares o los altavoces al conector.

Conecteunmicrófonoal conector.

compartimento de medios

pasadordeliberacióndeldispositivo

conectores USB (2)

ConectandispositivosUSB,comounratón,untecladoounaimpresora.

Tambiénpuedeconectarlaunidaddediscoopcionaldirectamenteal

conector USB mediante el cable opcional de la unidad de disco.

PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetosnipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilaciónnilasbloquee.Noalmaceneelequipoenun

entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarelequipo

o provocar un incendio.

conectores USB (2)

conectordelmódem

(RJ-11)

conector de red

(RJ-45)

conector para S-video y salida de TV

conector serie

conectordevídeo



Conectores USB



Conectordelmódem(RJ-11)



Conector de red (RJ-45)



Conector para S-video y salida de TV



Conector serie



Conectordevídeo



Conector del adaptador de CA: Conecta un adaptador de CA al equipo.

conector del adaptador de CA

rejillasdeventilación



ConectandispositivosUSB,comounratón,untecladoounaimpresora.

Tambiénpuedeconectarlaunidaddediscoopcionaldirectamenteal

conector USB mediante el cable opcional de la unidad de disco.

Sihasolicitadoelmódeminternoopcional,conectelalíneadeteléfonoal

conectordemódem.

Paraobtenermásinformaciónsobreelusodelmódem,consultela

documentaciónenlíneadelmismoincluidaconelequipo.Paraobtener

informaciónsobreelaccesoalasguíasdelusuarioenlínea,consulteel

apartado Localizacióndeinformación.

AVISO: Elconectorderedesligeramentemásgrandequeelconectordemódem.Paraevitarquesedañeelequipo,noenchufeuncabledelalínea

telefónicaenelconectordered.

Conecta el equipo a una red. Los dos indicadores que hay junto al

conectorindicanelestadotantodelaconexióncomodelatransferencia

deinformaciónenlascomunicacionesderedalámbrica.

Paraobtenermásinformaciónsobreelusodeladaptadordered,consulte

laguíadelusuariodeldispositivoproporcionadaconelequipo.Consulte

Localizacióndeinformación.

ConectaelequipoaunTV.Paraobtenermásinformación,consulteel

apartado ConexióndelequipoaunTVodispositivodeaudio.

Conectadispositivosserie,comounratónoundispositivodebolsillo.

Conectaunmonitorexterno.Paramásinformación,consulteelapartado

Uso de la pantalla.

El adaptador de CA convierte la corriente alterna en la corriente continua que necesita el equipo. Puede conectar el adaptador de CA al equipo

independientementedequeestéencendidooapagado.



Rejillasdeventilación:Elequipoutilizaunventiladorinternoparapermitirqueelairecirculeatravésdelasrejillasyevitarasíunsobrecalentamiento.



Vista inferior



Módulodememoria/módem/minitarjetaWLAN/cubiertadelabateríadetipobotón:Protegeelcompartimentoquecontieneunmódulodememoria,el

módem,laminitarjetaWLANylabateríadeceldadelespesordeunamoneda.Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoAdiciónysustituciónde

piezas.



Pasadordeliberacióndelcompartimentodelabatería:Liberalabatería.ParaobtenerinstruccionesconsulteelapartadoUsodelabatería.



medidordecargadelabatería:Proporcionainformaciónsobrelacargadelabatería.Paramásinformación,consulteelapartadoUsodelabatería.



PRECAUCIÓN:EladaptadordeCAfuncionacontomasdealimentacióneléctricadetodoelmundo.Noobstante,losconectoresdealimentacióny

losenchufesmúltiplesvaríandeunpaísaotro.Elusodeuncableincompatibleolaconexiónincorrectadelcablealenchufemúltipleoalatoma

eléctricapuededañarelequipooprovocarunincendio.

AVISO: CuandodesconecteelcabledeladaptadordeCAdelequipo,sujeteelconector(noelcable)ytiredeélfirmementeperoconcuidado,

procurandonodañarelcable.

NOTA: Elequipoponeenmarchaelventiladorcuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblema

del equipo o de los ventiladores.

PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetosnipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilaciónnilasbloquee.Noalmaceneelequipoenun

entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarelequipo

o provocar un incendio.

módulodememoria/módem/minitarjeta

WLAN/cubiertadelabateríadeceldadel

espesor de una moneda

pasadordeliberación

del compartimento de

labatería

medidor de

carga de la

batería

ranura del dispositivo

de acoplamiento

rejillas de

ventilación

unidad de disco duro



Batería:Sitieneinstaladaunabatería,puedeutilizarelequiposinconectarloaunatomadealimentacióneléctrica.Paramásinformación,consulteel

apartado Usodelabatería.



Ranura del dispositivo de acoplamiento: Permiteconectarelequipoaundispositivodeacoplamiento.Sideseainformaciónadicional,consultela

documentaciónincluidaconeldispositivodeacoplamiento.



Unidad de disco duro: Almacena software y datos.

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

AVISO: SuequipodisponedelatecnologíaUndock&Go™quelepermitedesacoplarelequiposinentrarenelmododeespera.Puestoqueesposible

queelequiponoentreenmododeesperaautomáticamentecuandoestésinacoplar,asegúresedequelosvaloresdelpaneldecontrolOpciones de

energía no impidan que el equipo entre en modo de espera. Si cambia los valores del panel de control Opcionesdeenergía para que impidan al equipo

entrarenelmododeespera,evitaráengranmedidaquelabateríaseagoterápidamenteoqueelequiposecalienteenexceso.

NOTA: Elequipoponeenmarchaelventiladorcuandoalcanzaciertatemperatura.Elruidodelosventiladoresesnormalynoindicaningúnproblema

del equipo o de los ventiladores.

PRECAUCIÓN:Nointroduzcaobjetosnipermitaqueelpolvoseacumuleenlasrejillasdeventilaciónnilasbloquee.Noalmaceneelequipoenun

entornoconpocaventilación,comounmaletíncerrado,mientrasestéenfuncionamiento.Lacirculaciónrestringidadeairepodríadañarelequipo

o provocar un incendio.

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Apéndice

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Limpieza del equipo

Aviso del producto Macrovision

AvisoFCC(sóloEE.UU.)

Limpieza del equipo



Equipo, teclado y pantalla



l Utilice un bote de aire comprimido para quitar el polvo entre las teclas del teclado.

l Humedezcaunpañosuavesinpelusaconaguaounproductoparalimpiarpantallasylímpiela.

l Humedezcaunpañosuaveysinpelusaconaguaylimpieelordenadoryelteclado.Nopermitaquesefiltreaguadelpañoentrelasuperficietáctilyel

soporte que la rodea.



Ratóntáctil



1. Apague el equipo.



2. Desconecte todos los dispositivos conectados de la toma de corriente y del ordenador.



3. Extraigalasbateríasinstaladas(consultelasecciónCambiodelabatería).



4. Humedezcaunpañosuaveysinpelusaconaguaylimpiecuidadosamentelasuperficiedelaalmohadilladecontacto.Nopermitaqueelaguacontenida

enelpañosefiltreentrelaalmohadilladecontactoyelapoyamanosquelarodea.



Unidad de disco flexible

Limpie la unidad de disco flexible utilizando un estuche de limpieza de venta en establecimientos comerciales. Estos estuches incluyen discos tratados

previamente para eliminar los contaminantes que se acumulan durante el funcionamiento normal.



CD y DVD

Siobservaalgúnproblema,comosaltos,enlacalidaddereproduccióndelosCDoDVD,límpielos.



1. Sujeteeldiscoporelbordeexterior.Tambiénpuedetocarelbordeinteriordelorificiocentral.



2. Conunpañosuaveysinpelusa,frotesuavementelaparteinferiordeldisco(lacarasinetiqueta)enlínearecta,desdeelcentroalbordeexterior.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Antesdelimpiarelequipo,desenchúfelodelatomadealimentacióneléctricayretirecualquierbateríainstalada.Limpieel

ordenadorconunpañosuavehumedecidoconagua.Noutilicelimpiadoresenaerosololíquidos,quepodríancontenersustanciasinflamables.

AVISO: Paranodañarelequiponilapantalla,norocíeéstadirectamenteconunproductodelimpieza.Utiliceúnicamenteproductosdiseñados

específicamenteparalalimpiezadepantallasinformáticas,ysigalasinstruccionesincluidasconelproducto.

AVISO: Nointentelimpiarloscabezalesdelaunidadconunbastoncillodealgodón.Estopodríadesalinearaccidentalmenteloscabezalesyhacerque

la unidad deje de funcionar.

AVISO: Utilice siempre aire comprimido para limpiar la lente de la unidad de CD/DVD, y siga las instrucciones que se incluyen con el dispositivo de aire

comprimido. No toque nunca la lente de la unidad.

AVISO: Paraevitarquesedañelasuperficie,nolimpieconunmovimientocircularalrededordeldisco.

Paralasuciedaddifícildeeliminar,pruebeconaguaounasolucióndiluidadeaguayjabónsuave.Tambiénpuedeadquirirproductoscomercialesparala

limpiezadediscos,queproporcionanciertaproteccióncontraelpolvo,lashuellasdactilaresylosarañazos.LosproductosdelimpiezaparalosCD

sirven perfectamente para los DVD.

Aviso del producto Macrovision

EsteproductoincorporaunatecnologíadeproteccióndelcopyrightqueestáprotegidaporpatentesdeEstadosUnidosyotrosderechosdepropiedad

intelectual.ElusodeestatecnologíadeproteccióndelcopyrightdebeestarautorizadoporMacrovision,yestádirigidoúnicamentealusoprivadoyaotros

usosdevisualizaciónlimitadosanoserqueseaautorizadoporMacrovision.Seprohíbelaingenieríainversayeldesensamblaje.

AvisoFCC(SóloEE.UU.)



FCC de clase B

Esteequipogenera,utiliza,ypuedeemitirenergía de radiofrecuencia y, si no se le instala y utiliza de acuerdo al manual de instrucciones del fabricante, puede

causarinterferenciasconlarecepciónderadioytelevisión.Esteequiposehaprobadoycumpleconloslímitesestablecidosparalosdispositivosdigitalesde

claseB,deconformidadconlodispuestoenlaSección15delaNormativadelaFCC.

Este dispositivo cumple con el Apartado 15 de la Normativa de la FCC. El funcionamiento depende de las dos condiciones siguientes:



1. Este dispositivo no debe provocar interferencias perjudiciales.



2. Este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las que puedan provocar un funcionamiento no deseado.

Estoslímitessehandiseñadoparaofrecerunaprotecciónrazonablefrenteainterferenciasperjudicialeseninstalacionesresidenciales.Sinembargo,nohay

garantíasdequenosepuedanproducirinterferenciasenuntipodeinstalacióndeterminado.Sielequipoproduceinterferenciasperjudicialesenlas

recepcionesporradiootelevisión,loquesepuededeterminarapagandoelequipoyvolviéndoloaencender,seaconsejaalusuarioqueadopteunaovarias

de las siguientes medidas para intentar corregir la interferencia:

l Vuelvaaorientarlaantenaderecepción.

l Vuelvaaubicarelsistemaenrelaciónalreceptor.

l Aumentelaseparaciónentreelsistemayelreceptor.

l Conecteelsistemaaunenchufeenuncircuitodiferente,detalformaqueelsistemayelreceptoresténconectadosendistintoscircuitosderivados.

Siesnecesario,consulteaunrepresentantedeDellInc.oauntécnicoexperimentadoderadio/televisiónparaobtenermásayuda.

LainformaciónqueseproporcionaacontinuaciónapareceenlosdispositivosmencionadosenestedocumentoconformealasregulacionesdelaFCC:

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

AVISO: LasregulacionesdeFCCindicanqueloscambiosomodificacionesquenohayansidoaprobadasexpresamenteporDellInc.podríaninvalidar

su autoridad para utilizar este equipo.

Nombre del producto:

Dell™Latitude™D520

Númerodemodelo:

PP17L

Nombredelaorganización:

Dell Inc.

Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs

One Dell Way

Round Rock, TX 78682 EE.UU.

512-338-4400

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Usodelabatería

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Rendimientodelabatería

Comprobacióndelacargadelabatería

Conservacióndelaenergíadelabatería

Modosdeadministracióndeenergía

Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía

Cargadelabatería

Cambiodelabatería

Almacenamientodelabatería

Rendimientodelabatería

ParaelrendimientoóptimodelequipoyparafacilitarlaconservacióndelaconfiguracióndelBIOS,utilicesuequipoportátilDell™conlabateríaprincipal

instaladaentodomomento.Seproporcionaunabateríaensucompartimentocorrespondientecomoequipamientoestándar.

Eltiempodefuncionamientodelabateríavaríaenfuncióndelascondicionesdefuncionamiento.Paraaumentarsignificativamenteeltiempode

funcionamiento,puedeinstalarunasegundabateríaopcionalenelcompartimentodemedios.

Laduracióndelabateríasereduceengranmedidasirealiza,entreotras,lasoperacionesqueseindicanacontinuación:

l Usarunidadesópticas.

l Usardispositivosdecomunicacionesinalámbricas,PCCards,ExpressCards,tarjetasdememoriademediosodispositivosUSB.

l Usarunaconfiguracióndepantallaconmuchobrillo,protectoresdepantalla3Duotrosprogramasqueconsumanmuchaenergíacomojuegos3D.

l Ejecutarelequipoenmododemáximorendimiento(consulteelapartadoConfiguracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía).

Esposiblecomprobarlacargadelabateríaantesdeinsertardichabateríaenelequipo(consulteelapartadoComprobacióndelacargadelabatería).

Tambiénsepuedenestablecerlasopcionesdeadministracióndeenergíademodoqueavisencuandolacargadelabateríaestébaja(consulteelapartado

Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía).



Comprobacióndelacargadelabatería

ElmedidordelabateríaDellQuickSet,laventanayelicono del MedidordeenergíadeMicrosoftWindowsyelmedidordecargadelabateríayla

advertenciadebateríabajaproporcionaninformaciónacercadelacargadelabatería.



MedidordebateríaDell™QuickSet

SiDellQuickSetestáinstalado,pulse<Fn><F3>paraverelMedidordebateríaQuickSet.Elmedidordelabateríamuestraelestado,elnivelyeltiempototal

decargadelabateríadelequipo.

ParaobtenermásinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la barra de tareas y en Ayuda.



NOTA: ParaobtenerinformaciónacercadelagarantíaDellparasuordenador,consultelaGuíadeinformacióndelproductoo el documento aparte de

garantíaqueseenvíajuntoconelordenador.

NOTA: Comolabateríapuedenoestarcompletamentecargada,utiliceeladaptadordeCAparaconectarelequipoaunenchufeeléctricolaprimeravez

queloutilice.Paraobtenerlosmejoresresultados,useeladaptadordeCAhastaquelabateríaestécompletamentecargada.Paravisualizarelestado

decargadelabatería,accedaalPanel de control® Opcionesdeadministracióndeenergía,ydespuéshagaclicenlapestañaMedidordeenergía.

NOTA: Eltiempodefuncionamientodelabatería(eltiempoquelabateríapuedemantenerunacarga)disminuyeconeltiempo.Enfuncióndela

frecuenciaylascondicionesdeusodelabatería,esposiblequedebacomprarunanuevabateríadurantelavidaútildelordenador.

NOTA: SerecomiendaconectarelequipoaunatomadealimentacióneléctricamientrasseescribeenunCDoDVD.

PRECAUCIÓN:Elusodebateríasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosión.Sustituyalabateríaúnicamenteporbateríasde

Dell.LabateríadeionesdelitioestádiseñadaparafuncionarconequiposDell.Noutiliceunabateríadeotroequipo.

PRECAUCIÓN:Nodesechelasbateríasenlabasuradoméstica.Cuandolabateríayanopuedacargarse,soliciteinformaciónaunaempresalocal

degestiónderesiduosoaldepartamentoresponsableenmateriademedioambientesobreelmododedesecharlasbateríasdeionesdelitio.

Consulte el apartado “Cómodesecharlasbaterías” de la Guíadeinformacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Elusoincorrectodelabateríapuedeaumentarelriesgodeincendiooquemaduraquímica.Noperfore,incinere,desmonteo

expongalabateríaatemperaturassuperioresa60°C(140°F).Mantengalabateríafueradelalcancedelosniños.Tengamuchocuidadoconlas

bateríasdañadasoquegoteen.Lasbateríasdañadaspuedengotearycausarlesionespersonalesodañosenelequipo.



MedidordeenergíadeMicrosoft

®

Windows

®

ElmedidordeenergíadeWindowsindicalacargaquelequedaalabatería.Paraconsultarelmedidordeenergía,hagadobleclicenelicono de la barra

de tareas.

Sielordenadorestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,apareceunicono .



Medidor de carga

Pulsando una vez o manteniendo pulsadoelbotóndeestadodelmedidordecargadelabatería,podrácomprobar:

l Cargadelabatería(compruébelapulsandoysoltandoelbotóndeestado)

l Estadodelabatería(compruébelapulsandoysoltandoelbotóndeestado)

Eltiempodefuncionamientodelabateríaestáfijadoengranmedidaporelnúmerodevecesqueserealizasucarga.Trascientosdeciclosdecargay

descarga,lasbateríaspierdenunaciertacapacidaddecargaobuenestadodelabatería.Esdecir,unabateríapuedemostrarelestado“carga” pero

mantener una capacidad de carga (buen estado) reducida.



Comprobacióndelacargadelabatería

Paracomprobarlacargadelabatería,pulse y suelteelbotóndeestadodelmedidordecargadelabateríaparaencenderlaslucesdeniveldecarga.Cadaluz

representaaproximadamenteun20%delacargatotaldelabatería.Porejemplo,silabateríatieneaúnun80%decargarestante,habrácuatroluces

encendidas.Sinohayningunaluzencendida,labateríaestádescargada.



Comprobacióndelestadodelabatería

Paracomprobarelestadodelabateríautilizandoelmedidordecarga,mantenga pulsadoelbotóndeestadodelmedidordecargadelabateríaduranteal

menos3segundos.Sinoseiluminaningúnindicador,significaquelabateríaestáenbuenascondicionesyquemantienemásdel80porcientodesu

capacidaddecargaoriginal.Cadaluzrepresentaunadegradaciónenincrementos.Siseiluminancincoindicadores,significaquelabateríaconservamenos

del60porcientodesucapacidaddecarga,porloquesedeberíaconsiderarsusustitución.Paraobtenermásinformaciónacercadeltiempode

funcionamientodelabatería,consulteelapartadoEspecificaciones.



Advertenciadebajoniveldecargadelabatería

De manera predeterminada, cuando se ha agotado aproximadamente un 90 % de la carga, una ventana emergente se lo advierte. Puede cambiar las

configuracionesdelasalarmasdelabateríaenQuickSetoenlaventanaPropiedadesdelasopcionesdeenergía.Paraobtenermásinformaciónacercadel

acceso a QuickSet o a la ventana Propiedadesdelasopcionesdeenergía consulte el apartado Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía.

Conservacióndelaenergíadelabatería

Realicelassiguientesaccionesparaconservarlaenergíadelabatería.

l Conecteelequipoaunenchufeeléctricosiemprequeseaposible,yaquelavidaútildelabateríaestáfijadaengranmedidaporelnúmerodeveces

que se utiliza y se recarga la misma.

l Pongaelequipoenelmododeesperaomododehibernacióncuandolodejedesatendidodurantelargosperíodosdetiempo(consulteelapartado

Modosdeadministracióndeenergía).

l UtiliceelAsistentedeadministracióndeenergía paraseleccionarlasopcionesafindeoptimizarelusodeenergía.Tambiénpuedeconfigurarestas

opcionesparaquecambienalpulsarelbotóndeencendido,cerrarlapantallaoalpulsar<Fn><Esc>.

Modosdeadministracióndeenergía



Modo de espera

NOTA: Puedecomprobarelestadodelabateríadedosmaneras:utilizandoelmedidordecargadelabateríasegúnsedescribeacontinuacióny

utilizandoelmedidordebateríaenDellQuickSet.ParaobtenerinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono

de la barra de tareas y haga clic en Ayuda.

AVISO: Paraevitarlapérdidadedatosoqueéstosresultendañados,trasunaadvertenciadebateríabajaguardeinmediatamenteeltrabajo.A

continuación,conecteelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.Silacargadelabateríaseagotaporcompleto,elmododehibernaciónseactiva

automáticamente.

NOTA: Paraobtenermásinformaciónacercadelaconservacióndelaenergíadelabatería,consulteelapartadoModosdeadministracióndeenergía.

Elmododeesperapermiteahorrarenergíaapagandolapantallaylaunidaddediscodurodespuésdeunperíodopredeterminadodeinactividad(expiración

de tiempo). Cuando el equipo sale del modo de espera, vuelve al mismo estado operativo en el que estaba antes de pasar a dicho modo.

Para entrar en el modo de espera:

l Haga clic en Inicio® Apagar® En espera.

o bien

l DependiendodecómohayaconfiguradolasopcionesdeadministracióndeenergíaenlaventanaPropiedadesdelasopcionesdeenergía o el

asistenteparalaadministracióndeenergíadeQuickSet,utiliceunodelossiguientesmétodos:

¡ Pulseelbotóndeencendido.

¡ Cierre la pantalla.

¡ Pulse <Fn><Esc>.

Parasalirdelmododeespera,pulseelbotóndeencendidooabralapantalla,dependiendodelasopcionesdefinidasenlaadministracióndeenergía.Noes

posible forzar la salida del equipo del modo de espera pulsando una tecla o tocando la almohadilla de contacto.



Mododehibernación

Enelmododehibernaciónseahorraenergíacopiandodatosdelsistemaenunáreareservadadelaunidaddediscoduroy,acontinuación,apagando

totalmenteelequipo.Cuandosesaledelmododehibernación,sevuelvealmismoestadooperativoenelqueestabaantesdepasaradichomodo.

Elordenadorpasaalmododehibernaciónsilacargadelabateríaalcanzaunnivelextremadamentebajo.

Paraentrarmanualmenteenelmododehibernación:

l Haga Clic en Inicio® Apagar equipo,mantengapulsado<Mayús>y,acontinuación,hagaclicenHibernar.

o bien

l DependiendodecómohayaconfiguradolasopcionesdeadministracióndeenergíaenlaventanaPropiedadesdelasopcionesdeenergía o el

asistenteparalaadministracióndeenergíadeQuickSet,utiliceunodelossiguientesmétodosparaentrarenelmododehibernación:

¡ Pulseelbotóndeencendido.

¡ Cierre la pantalla.

¡ Pulse <Fn><Esc>.

Parasalirdeestemodo,pulseelbotóndealimentación.Elequipopuedetardarunossegundosensalirdelmododehibernación.Noesposibleforzarlasalida

delmododehibernaciónpulsandounateclaotocandoelratóntáctil.Paraobtenermásinformaciónacercadelmododehibernación,consultela

documentaciónincluidaconelsistemaoperativo.

Configuracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía

PuedeutilizarelAsistentedeadministracióndeenergíaQuickSetolasPropiedadesdelasopcionesdepotenciadeWindowsparaconfigurarlosvaloresde

administracióndeenergíadelequipo.

l ParaaccederalAsistentedeadministracióndeenergíaQuickSet,hagadobleclicenelicono delabarradetareas.Paraobtenermásinformación

acercadeQuickSet,hagaclicenelbotónAyudaenelAsistentedeadministracióndeenergía.

l Para acceder a la ventana Propiedadesdelasopcionesdeenergía,hagaclicenelbotónInicio® Panel de control® Rendimiento y mantenimiento®

Opcionesdeenergía.ParaobtenermásinformaciónacercadecualquiercampodelaventanaPropiedadesdelasopcionesdeenergía,hagaclicenel

iconodelsignodeinterrogacióndelabarradetítuloy,acontinuación,hagacliceneláreacorrespondientealainformaciónquenecesita.

Cargadelabatería

Cuandoconecteelequipoaunatomadealimentacióneléctricaoinstaleunabateríamientrasestáconectadoaunatomadealimentacióneléctrica,

comprobarálacargaylatemperaturadelabatería.Siesnecesario,eladaptadordeCAcargarálabateríaymantendrálacarga.

AVISO: Sipierdecorrientealternaoenergíadelabateríamientraspermaneceenelmododeespera,podríanperdersedatos.

AVISO: Nopodráextraerdispositivosodesacoplarelequipomientrasésteseencuentreenelmododehibernación.

NOTA: puedequealgunastarjetasPCoExpressCardsnofuncionencorrectamentedespuésdesalirdelmododehibernación.Extraigayvuelvaa

insertar la tarjeta (consulte el apartado InstalacióndeunaPCCardoExpressCard) o simplemente reinicie el equipo.

NOTA: conDell™ExpressCharge™,cuandoelequipoestáapagado,eladaptadordeCAcargaunabateríacompletamentedescargadaal80%en

alrededorde1horayal100%enaproximadamente2horas.Eltiempodecargaaumentaconelequipoencendido.Puededejarlabateríaenel

ordenadortodoeltiempoquedesee.Loscircuitosinternosdelabateríaimpidenquesesobrecargue.

Silabateríaestácalienteporquehasidoutilizadaenelordenadoroporquehapermanecidoenunambientedondelatemperaturaeselevada,puedequeno

secarguealconectarelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.

Si el indicador parpadeaalternandoentreelverdeyelnaranja,labateríaestádemasiadocalienteparainiciarlacarga.Desconecteelordenadordela

tomadealimentacióneléctricayespereaquetantoéstecomolabateríaseenfríenhastaalcanzarlatemperaturaambiente.Acontinuación,conécteloauna

tomadealimentacióneléctricaycontinúecargandolabatería.

Paraobtenermásinformaciónsobreresolucióndeproblemasdelabatería,consulteelapartadoProblemasconlaalimentación.

Cambiodelabatería



Paraextraerlabatería:



1. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseainstrucciones,consulteladocumentaciónincluidaconel

dispositivo de acoplamiento.



2. Asegúresedequeelequipoestáapagado.



3. Desliceelpasadordeliberacióndelcompartimentodelabateríadelaparteinferiordelequipohastaquehagaclic.



4. Usandolapestañadelabatería,sáqueladelequipo.

Paracambiarlabatería,colóquelaenelcompartimentoypresiónelahastaqueelpasadordeliberaciónhagaclic.

Almacenamientodelabatería

Extraigalabateríacuandovayaaguardarelequipoduranteunperíodolargo.Lasbateríassedescargandurantelosalmacenamientosprolongados.Trasun

largoperíododealmacenamiento,recarguelabateríacompletamenteantesdeutilizarla(consulteelapartadoCargadelabatería).

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

PRECAUCIÓN:Antesderealizarestosprocedimientos,apagueelequipo,desconecteeladaptadordeCAdelenchufeeléctricoydeéste,

desconecteelmódemdelenchufetelefónicodelaparedyelordenador,yretiretodoslosdemáscablesexternos.

PRECAUCIÓN:Elusodebateríasincompatiblespuedeaumentarelriesgodeincendiooexplosión.Sustituyalabateríaúnicamenteporbateríasde

Dell.LabateríaestádiseñadaparafuncionarconequiposDell.Noutiliceunabateríadeotroequipo.

AVISO: Esprecisodesconectarloscablesexternosdelequipoparaevitarposiblesdañosenelconector.Paramásinformaciónacercadelmodode

cambiarlasegundabatería,queestásituadaenelcompartimentodemedios,consulteelapartadoUso de soportes multimedia.

pasadordeliberacióndelcompartimentodelabatería

batería



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 Uso de tarjetas

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Tipos de tarjetas

Paneles protectores de tarjetas

Tarjetas extendidas

InstalacióndePCCardoExpressCard

Cómoretirarunatarjetaopanelprotector

Tipos de tarjetas

Consulte el apartado Especificacionesparaobtenerinformaciónsobrelostiposdetarjetasadmitidas.

LaranuraparaPCCard/ExpressCardtieneunconectorqueadmiteunaúnicatarjetadeTipoIoTipoII,asícomounadaptadorparaExpressCardde34mm.

LaranuraparaPCCard/ExpressCardadmitelatecnologíaCardBusytambiéntarjetasPCextendidas.El“Tipo” de tarjeta se refiere a su grosor, no a sus

funciones.

Paneles protectores de tarjetas

Elordenadorseenvíaconunpanelprotectordeplásticoinstaladoenlaranuraparatarjetas.Lospanelesprotectoresprotegenlasranurasnoutilizadasdel

polvoyotraspartículas.Guardeelpanelprotectorparautilizarlocuandonohayaningunatarjetainstaladaenlaranura;puedequelospanelesprotectores

deotrosequiposnosirvanparaelsuyo.Pararetirarelpanelprotector,consultelasecciónCómoretirarunatarjetaopanelprotector.

Tarjetas extendidas

Unatarjetaextendida(porejemplo,unadaptadorderedinalámbrico)esdemayortamañoqueunatarjetaestándarysobresalefueradelequipo.Sigaestas

precauciones cuando utilice tarjetas extendidas:

l Protejaelextremoexpuestodelastarjetasinstaladas.Losgolpespuedendañarlaplacabase.

l Retire siempre las extendidas antes de colocar el equipo en su estuche.

InstalacióndePCCardoExpressCard

PuedeinstalarunaPCCardounaExpressCardde34mm(conadaptador)enelequipomientrasqueestéfuncionando.Elordenadorladetectará

automáticamente.

Lastarjetassuelenestarmarcadasconunsímbolo(comopuedeseruntriánguloounaflecha)paraindicarelextremoporelquedebeninsertarseenla

ranura.Lastarjetasestánmarcadasparaimpedirqueseinsertendeformaincorrecta.Silaorientacióndelatarjetanoestáclara,consulteladocumentación

incluidaconésta.



NOTA: Las tarjetas PC no son dispositivos de inicio.

ExpressCard de 54

(el equipo no la

admite)

ExpressCard de 34 mm (admitida, con un

adaptador)

3

PC Card

(el equipo la

admite)

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

PC Card



1. Sostengalatarjetaconsusímbolodeorientacióndirigidohaciaelinteriordelaranurayconelladosuperiordelatarjetahaciaarriba.Puedequeel

pasadordebaestarenlaposición“in” para insertar la tarjeta.



2. Insertelatarjetaenlaranurahastaqueestécompletamenteasentadaenelconector.

Siencuentrademasiadaresistencia,nofuercelatarjeta.Compruebelaorientacióneinténtelodenuevo.

Elequiporeconocelamayoríadelastarjetasycargaautomáticamenteelcontroladordedispositivosadecuado.Sielprogramadeconfiguraciónlepideque

cargue los controladores del fabricante, utilice el disco o el CD incluido con la tarjeta PC.



ExpressCard



1. ConlaExpressCardde34mminsertadaensuadaptador,manténgalaconelsímbolodeorientaciónseñalandolaranuraPCCard/ExpressCardyla

partesuperiororientadahaciaarriba.Puedequeelpasadordebaestarenlaposición“in” para insertar la tarjeta.



2. Inserteeladaptadorenlaranuradelatarjetahastaqueestécompletamenteasentadoenelconector.

Siencuentrademasiadaresistencia,nolofuerce.CompruebelaorientacióndelaExpressCardeinténtelodenuevo.

cargue los controladores del fabricante, utilice el disquete o el CD incluido con la tarjeta.

Cómoretirarunatarjetaopanelprotector



Presione el seguro y retire la tarjeta o el protector. Algunos seguros deben presionarse dos veces: una para extraer el seguro y otra para extraer la tarjeta.

NOTA: El equipo admite ExpressCard de 34 mm solo utilizando un adaptador. No admite ExpressCards de 54 mm.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

AVISO: Haga clic en el icono de la barra de tareas para seleccionar una tarjeta y detener su funcionamiento antes de retirarla del equipo. Si no

hacequelatarjetadejedefuncionarconlautilidaddeconfiguración,podríaperderdatos.Nointenteretirarunatarjetatirandodelcablesihayalguno

conectado.

Regresaralapáginadecontenido



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 Uso de la pantalla

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Ajuste del brillo

Cambiodelaimagendevídeo

Configuracióndelaresolucióndepantallayfrecuenciadeactualización

Modo de pantalla dual independiente

Cambio entre pantallas principales y secundarias

Ajuste del brillo

CuandounequipoDell™estéfuncionandosóloconbatería,sepuedereducirelconsumoconfigurandoelbrilloensuajustemásinferiorpulsando<Fn>yla

tecla de flecha hacia arriba o abajo del teclado.

Puede pulsar las siguientes teclas para ajustar el brillo en pantalla:

l Pulse<Fn>ylatecladeflechahaciaarribaparaaumentarelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).

l Pulse<Fn>ylatecladeflechahaciaabajoparareducirelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).

Cambiodelaimagendevídeo

Cuando encienda el equipo con un dispositivo externo (como un monitor externo o proyector) conectado y encendido, la imagen puede aparecer en la pantalla

del ordenador o en el dispositivo externo.

Pulse<Fn><F8>parahacerpasarlaimagendevídeosóloalapantalla,sóloaldispositivoexternooalapantallayaldispositivoexternosimultáneamente.

Configuracióndelaresolucióndepantallayfrecuenciadeactualización

Paramostrarunprogramaaunaresoluciónespecífica,tantolatarjetagráficacomolapantalladebensercompatiblesconelprograma,yloscontroladoresde

vídeonecesariosdebenestarinstalados.

Antesdecambiaralgunodelosajustesdepantallapredeterminados,tomenotadelaconfiguraciónoriginalparafuturasconsultas.

Siseleccionaunaresoluciónounagamadecoloresmayorquelaadmitidaporlapantalla,laconfiguraciónseajustaautomáticamentealvalormáscercano

posible.



1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Pantalla® Configuración.



2. Pruebe valores diferentes en Calidad del color y Resolucióndepantalla.

Sielvalordelaresolucióndevídeoesmayordeloqueadmitelapantalla,elequipoentraráenelmodopanorámico.Enestemodolapantallanosepuede

mostrarporcompleto.Porejemplo,podríanoverselabarradetareasquenormalmenteapareceenlaparteinferiordelescritorio.Paraverelrestodela

pantalla,uselasuperficietáctilparaobtenerpanorámicasdelaspartessuperior,inferior,izquierdayderecha.

Modo de pantalla dual independiente

Puedeconectarunmonitorounproyectorexternoalequipoyutilizarlocomoextensióndelapantalla(conocidocomomodode“pantalla dual independiente”

o “escritorio extendido”). Este modo permite utilizar ambas pantallas independientemente y arrastrar objetos de una pantalla a la otra, duplicando la cantidad

de espacio de trabajo que se puede mostrar.



NOTA: Lascombinacionesdeteclaparaelcontroldebrillosóloafectanalapantalladelportátil,noalosmonitoresoproyectoresqueconectealmismo

oaldispositivodeacoplamiento.Sielequipoestáconectadoaunmonitorexternoyustedintentacambiarelniveldebrillo,puedeaparecerelMedidor

debrillo,peroestonomodificaráelniveldebrillodeldispositivoexterno.

NOTA: Sicambialaresolucióndepantalladelaconfiguraciónactual,laimagenpodríaaparecerborrosaoeltextoserdifícildeleer.Antesdecambiarla

configuracióndelapantalla,anotelaactualparaposiblesfuturasconsultas.

NOTA: UseúnicamenteloscontroladoresdevídeoinstaladosporDell,quehansidodiseñadosparaofrecerelmejorrendimientoconelsistema

operativo instalado por Dell.

NOTA: Amedidaqueaumentelaresolución,losiconosyeltextoapareceránmáspequeñosenlapantalla.

AVISO: Puededañarelmonitorexternosiutilizaunafrecuenciadeactualizaciónnoadmitida.Antesdeajustarlafrecuenciadeactualizaciónenun

monitorexterno,consultelaguíadelusuariodelmonitor.



1. Conecte el monitor, TV o proyector externo al equipo.



2. Haga clic en Inicio® Panel de control® Pantalla® Configuración.



3. Haga clic en el icono del monitor 2® Extender el escritorio de Windows a este monitor® Aplicar.



4. Cambie la ResolucióndepantallaaltamañoapropiadoparaambaspantallasyhagaclicenAplicar.



5. Si se le pide que reinicie el equipo, haga clic en Aplicarlanuevaconfiguracióndecolorsinreiniciar® Aceptar.



6. Si se le pide, haga clic en Aceptarparacambiareltamañodelescritorio.



7. Si se le pide, haga clic en Síparaconservarlaconfiguración.



8. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana Propiedades de la pantalla.

Para desactivar el modo de pantalla dual independiente:



1. Haga clic en Configuración en la ventana Propiedades de la pantalla.



2. Hagacliceneliconodelmonitor2,desmarquelacasilladeverificaciónExtender el escritorio de Windows a este monitory,acontinuación,hagaclic

en Aplicar.

Si es necesario, pulse <Fn><F8> para devolver la imagen de la pantalla a la pantalla del equipo.

Cambio entre pantallas principales y secundarias

Paracambiarladesignacióndelapantallaprincipalylasecundaria(porejemplo,parausarunmonitorexternocomolapantallaprincipaldespuésdel

acoplamiento):



1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Pantalla® Configuración® Avanzado® Pantallas.

Sideseainformaciónadicional,consulteladocumentaciónincluidaconlatarjetadevídeo.

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

NOTA: Siseleccionaunaresoluciónounagamadecoloresmayorquelaadmitidaporlapantalla,laconfiguraciónseajustaautomáticamentealvalor

máscercanoposible.Paraobtenermásinformación,consulteladocumentacióndelsistemaoperativo.

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Localizacióndeinformación

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

NOTA: es posible que algunas funciones o medios sean opcionales y no se suministren con el equipo. Algunas funciones o medios pueden no estar

disponiblesendeterminadospaíses.

NOTA: suequipopuedeincluirinformaciónadicional.



¿Québusca?



Aquíloencontrará

l Unprogramadediagnósticoparamiequipo

l Controladores para mi equipo

l Ladocumentacióndemidispositivo

l Notebook System Software (NSS)

ControladoresyCDdeutilidades(tambiénllamadoResourceCD[CDde

recursos])

Ladocumentaciónyloscontroladoresyaestáninstaladosensuequipo.Puede

emplear el CD para volver a instalar los controladores (consulte el apartado

Reinstalacióndecontroladoresyutilidades), ejecutar Dell Diagnostics (consulte el

apartado Dell Diagnostics)obienaccederasudocumentación.



Los archivos “readme” (léame)puedenestarincluidosensuCDparadisponerde

actualizacionesdeúltimahorasobreloscambiostécnicosdelequipoomaterialde

consultadestinadoalostécnicosousuariosavanzados.



NOTA: loscontroladoresylasactualizacionesdeladocumentaciónpueden

encontrarse en support.dell.com.



NOTA: el CD Controladores y utilidades puede ser opcional y es posible que no se

entregue con el equipo.

l Cómoinstalarmiequipo

l Informaciónbásicasobrelasolucióndeproblemas

l CómoejecutarlosDellDiagnostics

l Cómoextraereinstalarpiezas

Guíadereferenciarápida



NOTA: este documento puede ser opcional y puede que no se suministre con el

equipo.



NOTA: estedocumentoestádisponibleenformatoPDFensupport.dell.com.

l Informaciónsobrelagarantía

l Términosycondiciones(sóloenEE.UU.)

GuíadeinformacióndelproductoDell™

l Instrucciones de seguridad

l Informaciónreglamentaria

l Informaciónergonómica

l Contrato de licencia de usuario final

l Cómoextraerycambiarpiezas

l Especificaciones

l Cómoconfigurarlosparámetrosdelsistema

l Cómodetectarysolucionarproblemas

Guíadelusuario

CentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoftWindowsXP

1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico® Guíasdelsistemaydel

usuario de Dell® Guíasdelsistema.

2. Haga clic en Guíadelusuariodesuequipoenlalistadedocumentaciónen

línea.

l Etiquetadeservicioycódigodeserviciorápido

l Etiqueta de licencia de Microsoft Windows

Etiqueta de servicio y licencia de Microsoft

®

Windows

®

Estas etiquetas se encuentran en su equipo.

l Utilice la etiqueta de servicio para identificar su equipo cuando utilice

support.dell.comosepongaencontactoconelserviciodesoportetécnico.

l Introduzcaelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadacuandoseponga

encontactoconelserviciodesoportetécnico.

l Soluciones:consejosysugerenciasparalasoluciónde

problemas,artículosdetécnicos,cursosenlíneaypreguntas

másfrecuentes.

l Comunidad:debatesenlíneaconotrosclientesdeDell.

l Actualizaciones:informacióndeactualizaciónpara

componentes como, por ejemplo, la memoria, el disco duro y el

sistema operativo.

l Atenciónalcliente:informacióndecontacto,llamadade

servicioyestadodelospedidos,garantíaeinformaciónde

reparación.

l Servicioysoporte:historialdesoportetécnicoyestadodelas

llamadasdeservicio,contratodeservicio,debatesenlínea

conelpersonaldesoportetécnico.

l Referencia:documentacióndelequipo,detallesde

configuración,especificacionesdelproductoydocumentación

técnica.

l Descargas: controladores certificados, revisiones y

actualizaciones de software.

l Notebook System Software (NSS): si vuelve a instalar el

sistemaoperativodelequipo,tambiéndebevolverainstalar

la utilidad NSS. NSS proporciona actualizaciones importantes

del sistema operativo y asistencia para las unidades de

disquetede3,5pulgadasdeDell™,procesadoresIntel

unidadesópticasydispositivosUSB.LautilidadNSSes

necesaria para el correcto funcionamiento de su equipo Dell. El

softwaredetectaautomáticamentesuordenadorysistema

operativo e instala las actualizaciones apropiadas a su

configuración.

SitioWebdesoportetécnicodeDell— support.dell.com



NOTA: seleccionesuregiónparaverelsitiowebdeasistenciaadecuado.



Para descargar Notebook System Software:

1. Vaya a support.dell.com,seleccionesuregiónosegmentocomercialyescriba

su etiqueta de servicio.

2. Seleccione & Controladores y descargas y haga clic en Ir.

3. Haga clic en su sistema operativo y busque la palabra clave Notebook System

Software.



NOTA: la interfaz de usuario de support.dell.com puede variar dependiendo de sus

elecciones.

l Actualizacionesdesoftwareysugerenciasparalasoluciónde

problemas

l Peguntasmásfrecuentes,temasdebatibles,yestadogeneral

desuentornoinformático

UtilidaddesoportetécnicodeDell

LautilidaddesoportetécnicodeDellesunaactualizaciónautomatizadayunsistema

denotificacióninstaladoensuequipo.Estesoporteproporcionacomprobacionesde

estadoentiemporealdesuentornoinformático,actualizacionesdesoftware,e

informaciónimportantedesoportepropio.Accedealautilidaddesoportetécnicode

Dell mediante el icono delabarradetareas.Paraobtenermásinformación,

consulte el apartado UtilidaddesoportetécnicodeDell.

l CómoutilizarWindowsXP

l Cómotrabajarconprogramasyarchivos

l Cómopersonalizarmiescritorio

CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows

1. HagaclicenelbotónInicio y en Ayudaysoportetécnico.

2. Escribaunapalabraofrasequedescribaelproblemay,acontinuación,haga

clic en el icono de flecha.

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

3. Haga clic en el tema que describa el problema.

4. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

 Ayuda de Dell QuickSet

Para ver Ayuda de Dell QuickSethagaclicconelbotónderechodelratónenelicono

en la barra de tareas de Microsoft

®

Windows

ParaobtenermásinformaciónacercaDellQuickSet,consulteelapartadoDell™

QuickSet.

l Cómovolverainstalarmisistemaoperativo

 CD del sistema operativo



NOTA: el CD del sistema operativo es opcional, por lo que es posible que no se le

entregue con el equipo.

Elsistemaoperativoyaestáinstaladoenelequipo.Paravolverainstalarlo,utiliceel

CD. Consulte el apartado Restauracióndelsistemaoperativo.

Despuésdevolverainstalarelsistemaoperativo,utiliceelCDDrivers and Utilities

(Controladores y utilidades) (CD de recursos) para volver a instalar los controladores

delosdispositivosqueseincluíanconsuordenador.

La clave del producto del sistema operativo se encuentra en el equipo.



NOTA: elcolordelCDvaríaenfuncióndelsistemaoperativoquehayapedido.

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 Glosario

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Lostérminosdeesteglosarioseproporcionansóloconfinesinformativosypuedenonodescribirlasfuncionesincluidasconsuequipoenparticular.

A

AC (corrientealterna).FormadeelectricidadquesuministraalimentaciónalequipocuandoeladaptadordeCAdelcabledealimentaciónestáenchufadoauna

tomadealimentacióneléctrica.

ACPI(interfazavanzadadeconfiguraciónyenergía).EspecificacióndeadministracióndeenergíaquepermitealossistemasoperativosMicrosoft

®

Windows

®

activarelmododeesperaodehibernaciónparaunequipoafindereducirlacantidaddeenergíaeléctricaasignadaalosdispositivosqueestánconectados

al equipo.

acceso directo.Iconoqueproporcionaunaccesorápidoaprogramas,archivos,carpetasyunidadesqueseutilizanconfrecuencia.Cuandosecolocaun

acceso directo en el escritorio de Windows y se hace doble clic en el icono, se puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin tener que buscarlo

primero.Losiconosdeaccesodirectonocambianlaubicacióndelosarchivos.Siseeliminaunaccesodirecto,elarchivooriginalnoseveafectado.Además,

tambiénsepuedecambiarelnombredeuniconodeaccesodirecto.

adaptador de red. Chip que proporciona capacidades de red. Un equipo puede incluir un adaptador de red en la placa base o una tarjeta PC que contenga

dichoadaptador.AunadaptadorderedtambiénseleconocecomoNIC (controlador de interfaz de red).

AGP(puertoparagráficosacelerados).Puertodedicadoparagráficosquepermiteutilizarlamemoriadelsistemaparatareasrelacionadasconvídeo.ElAGP

produceunaimagendevídeouniformeydecolorverdaderograciasaunainterfazmásrápidaentreloscircuitosdevídeoylamemoriadelequipo.

asignacióndememoria.Procesoporelcualelordenadorasignadireccionesdememoriaaubicacionesfísicasduranteelinicio.Losdispositivosyelsoftware

puedenidentificarentonceslainformaciónalaqueaccedeelmicroprocesador.

ALS. Sensor de luz ambiente.

APR (replicadordepuertosavanzado).Dispositivodeacoplamientoquepermiteutilizarfácilmentedispositivosexternos,comounteclado,unratónoun

monitorexternoconelportátil.

apagado. Proceso mediante el cual se cierran ventanas y programas, se sale del sistema operativo y se apaga el equipo. Si se apaga antes de que termine

dicho proceso, pueden perderse datos.

archivo de ayuda.Archivoquecontieneinformacióndescriptivaoinstructivasobreunproducto.Algunosarchivosdeayudaestánasociadosaunprograma

específico,porejemplo,Ayuda en Microsoft Word. Otros archivos de ayuda funcionan como fuentes de consulta independientes. Los archivos de ayuda suelen

tenerlaextensión.hlp o .chm.

archivo “readme”. Archivo de texto incluido con un paquete de software o con un producto de hardware. Normalmente, los archivos “readme” proporcionan

informaciónsobrelainstalaciónydescribenmejorasocorreccionesdeunproductoqueaúnnosehanincluidoenladocumentación.

ASF(formatodeestándaresdealerta).Estándarparadefinirunmecanismodenotificacióndealertasdehardwareysoftwareaunaconsolade

administración.ASFestádiseñadoparaserindependientedelaplataformaydelsistemaoperativo.

áreadenotificación.SeccióndelabarradetareasdeWindowsquecontienelosiconosqueproporcionanaccesorápidoalosprogramasyalasutilidadesdel

equipo,comoelreloj,elcontroldevolumenyelestadodelaimpresora.Tambiénseconocecomobandeja del sistema.

B

bandeja del sistema. Consulte áreadenotificación.

batería.Fuentedealimentacióninternaqueseutilizaparatrabajarconportátilescuandonoestánconectadosaunatomadecorrienteeléctricamedianteun

adaptador de corriente alterna.

BIOS(basicinput/outputsystem(sistemabásico de entrada/salida). Programa (o utilidad) que sirve de interfaz entre el hardware del equipo y el sistema

operativo.Sinosabecómoafectanlosvaloresdeconfiguraciónalequipo,nolosmodifique.Tambiénseconocecomoprogramadeconfiguracióndelsistema.

bit.Launidaddedatosmáspequeñaquepuedeinterpretarunequipo.

Bluetooth

, tecnologíainalámbrica.Estándardetecnologíainalámbricaparadispositivosinterconectadosdecortoalcance(9metros[29pies])quepermitea

losdispositivosactivadosreconocerseentresíautomáticamente.

bps(bitsporsegundo).Unidadestándarparamedirlavelocidaddetransmisióndedatos.

BTU(unidadtérmicabritánica).Medicióndegeneracióndecalor.

bus.Víadecomunicaciónentreloscomponentesdeunequipo.

bus local.Busdedatosqueproporcionaunrápidoflujodeinformaciónentrelosdispositivosyelmicroprocesador.

byte.Unidadbásicadealmacenamientodedatosutilizadaporelequipo.Generalmente,unbyteesiguala8bits.

C

C(centígrados).Sistemademedicióndetemperaturasegúnelcual0°Ceselpuntodecongelacióny100°Celdeebullicióndelagua.

caché.Mecanismoespecialdealmacenamientodealtavelocidadquepuedeserunasecciónreservadadelamemoriaprincipaloundispositivoindependiente

dealmacenamientodealtavelocidad.Lamemoriacachéaumentalaeficaciademuchasoperacionesdelmicroprocesador.

cachéL1.Memoriacachéprimariaalmacenadadentrodelmicroprocesador.

cachéL2.Memoriacachésecundariaquepuedeserexternarespectoalmicroprocesadoroincorporadadentrodesuarquitectura.

carné.Documentointernacionalparaaduanasquefacilitalasimportacionestemporalesapaísesextranjeros.Tambiénconocidocomopasaporte para

mercancías.

carpeta.Términoempleadoparadescribirelespaciodeunaunidadodiscoenelqueseorganizanyagrupanlosarchivos.Losarchivosdeunacarpetase

puedenveryordenardevariasformas,porejemplo,alfabéticamente,porfechayportamaño.

CD(discocompacto).Mediodealmacenamientoóptico,usadohabitualmenteparaaudioyprogramasdesoftware.

CD de inicio.CDquepuedeutilizarseparainiciarunequipo.AsegúresedetenersiempreunCDodisquetedeiniciodisponibleporsisedañalaunidadde

disco duro o por si el equipo tiene un virus. El CD Controladores y utilidades o el CD de recursos son CD de inicio.

CD-R(discocompactograbable).TipodeCDquesepuedegrabar.LosdatossólopuedengrabarseunavezenunCD-R. Una vez grabados, no se pueden

borrar ni sobreescribir.

CD-RW (disco compacto reescribible). Tipo de CD que se puede grabar muchas veces. En un disco CD-RW pueden escribirse datos, borrarlos y sobreescribirlos

(volver a escribirlos).

COA(certificadodeautenticidad).CódigoalfanuméricodeWindowsimpresoenunaetiquetaadheridaalequipo.Tambiénsedenominaclave de producto o ID

de producto.

compartimento de medios.Compartimentoqueadmitedispositivoscomounidadesópticas,unasegundabateríaounmóduloDellTravelLite™.

conector paralelo.PuertodeE/Squesesueleutilizarparaconectarunaimpresoraenparaleloalordenador.Tambiénseconocecomopuerto LPT.

conector serie.PuertodeE/Squeseutilizaconfrecuenciaparaconectardispositivosalordenador,porejemplo,undispositivodigitalportátilounacámara

digital.

copia de seguridad.Copiadeunprogramaoarchivodedatosenundisquete,CD,DVDoenlaunidaddediscoduro.Comomedidadeprecaución,realice

periódicamentecopiasdeseguridaddelosarchivosdedatosalmacenadosenlaunidaddediscoduro.

controlador de dispositivos. Consulte controlador.

controladordevídeo.Circuitosdeunatarjetadevídeoodelatarjetadelsistema(enequiposconcontroladordevídeointegrado)queproporcionanal

ordenadorlascapacidadesdevídeo,juntoconelmonitor.

controlador. Chip que controla la transferencia de datos entre el microprocesador y la memoria, o entre el microprocesador y los dispositivos.

conector DIN.ConectorredondodeseispatasquecumplelosestándaresDIN(DeutscheIndustrie-Norm); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2

detecladooderatón.

configuracióndelsistema.Utilidadquesirvedeinterfazentreelhardwaredelequipoyelsistemaoperativo.Laconfiguracióndelsistemapermiteestablecer

lasopcionesquepuedeseleccionarelusuarioenelBIOS,comolafechaylahora,olacontraseñadelsistema.Sinosabecómoafectanlosvaloresde

configuraciónalequipo,nocambielosdeesteprograma.

creacióndebandasdedisco.Técnicaquepermiteextenderlosdatosenvariasunidadesdediscoduro.Estatécnicapuedeacelerarlasoperacionesque

recuperandatosdelalmacenamientoendisco.Normalmente,losequiposqueutilizanlasbandasdediscopermitenalusuarioseleccionareltamañodela

unidad de datos o la anchura de la banda.

controlador. Software que permite al sistema operativo controlar un dispositivo, por ejemplo, una impresora. Muchos dispositivos no funcionan correctamente

si no se ha instalado el controlador adecuado en el equipo.

códigodeserviciorápido.CódigonuméricoimpresoenunaetiquetaadheridaalordenadorDell™.UseelcódigodeserviciorápidocuandollameaDellpara

solicitarasistencia.Esposiblequeelcódigodeserviciorápidonoestédisponibleendeterminadospaíses.

CRIMM(módulodecontinuidaddememoriaenlíneaRambus).MóduloespecialquenodisponedechipsdememoriayseusapararellenarranurasRIMMno

ocupadas.

cursor.Marcadorenpantallaqueindicadóndetendrálugarlasiguienteacciónqueseejecuteconelteclado,elratóntáctiloelratónnormal.Sueleseruna

líneacontinuaparpadeante,uncarácterdesubrayadoounapequeñaflecha.

D

desólolectura.Datosoarchivosquesepuedenver,peronosepuedenmodificarnieliminar.Unarchivopuedetenereltipodeaccesosólolecturasi:

¡ Resideenundisquete,CDoDVDprotegidofísicamentecontraescritura.

¡ Seencuentraenundirectoriodeunaredyeladministradordelsistemahaasignadoderechosdesólolecturaausuariosespecíficos.

DDR SDRAM (memoriaSDRAMdevelocidaddetransferenciadedatosdoble).TipodememoriaSDRAMquedoblaelcicloderáfagadedatos,mejorandoel

rendimiento del sistema.

DDR2 SDRAM (memoria 2 SDRAM de velocidad de transferencia de datos doble). Tipo de memoria DDR SDRAM que utiliza un sistema de carga de 4 bits y otros

cambiosenlaarquitecturaparaestimularlavelocidaddelamemoriaamásde400MHz.

DireccióndeE/S.DireccióndelamemoriaRAMasociadaaundispositivoespecífico(comounconectorserie,unconectorparaleloounaranuradeexpansión)

y que permite al microprocesador comunicarse con dicho dispositivo.

direccióndememoria.UbicaciónespecíficadelaRAMenlaquesealmacenandatostemporalmente.

dispositivo. Hardware como una unidad de disco, una impresora o un teclado instalado o conectado al equipo.

disco de inicio.Discoquepuedeutilizarseparainiciarunequipo.AsegúresedetenersiempreunCDodisquetedeiniciodisponibleporsisedañalaunidad

de disco duro o por si el equipo tiene un virus.

disquete.Medioelectromagnéticodealmacenamiento.Tambiénseconocecomodiscoflexible.

dispositivo de acoplamiento. Consulte APR.

disipador de calor. Placa de metal existente sobre algunos microprocesadores que ayuda a disipar el calor.

DMA (acceso directo a memoria). Canal que permite que se realicen ciertos tipos de transferencia de datos entre la memoria RAM y un dispositivo sin la

intervencióndelmicroprocesador.

DMTF(Grupodetrabajodeadministracióndistribuida).Consorciodecompañíasdehardwareysoftwarequedesarrollanestándaresdeadministraciónpara

entornos de escritorio, red, empresa e Internet distribuidos.

dominio. Grupo de equipos, programas y dispositivos de una red que se administran como una unidad con reglas y procedimientos comunes y para que lo

utiliceungrupoespecíficodeusuarios.Losusuariosinicianunasesióneneldominioparaaccederasusrecursos.

DRAM(memoriadinámicadeaccesoaleatorio).Memoriaquealmacenainformaciónencircuitosintegradosquecontienencondensadores.

DSL (líneadesuscriptordigital).TecnologíaqueproporcionaunaconexiónaInternetconstanteydealtavelocidadatravésdeunalíneatelefónicaanalógica.

duracióndelabatería.Períododetiempo(enaños)duranteelquelabateríadeunportátilsepuedeagotaryrecargar.

DVD(discoversátildigital).Discodealtacapacidadutilizadogeneralmenteparaalmacenarpelículas.LasunidadesdeDVDtambiénpuedenleerlamayoríade

discos compactos.

DVD-R(DVDgrabable).TipodeDVDquesepuedegrabar.LosdatossólopuedengrabarseunavezenunDVD-R. Una vez grabados, no se pueden borrar ni

sobrescribir.

DVD+RW (DVD regrabables). Tipo de DVD regrabable. En un disco DVD+RW pueden escribirse datos, borrarlos y sobreescribirlos (volver a escribirlos). (La

tecnologíaDVD+RWesdiferentealatecnologíaDVD-RW.)

DVI(interfazdevídeodigital).Estándarparalatransmisióndigitalentreunequipoyunapantalladevídeodigital.

E

ECC(verificaciónycorreccióndeerrores).Tipodememoriaqueincluyecircuitosespecialesparacomprobarlaexactituddelosdatosamedidaqueentranenla

memoria y salen de la misma.

ECP(puertodecapacidadesextendidas).Diseñodepuertoparaleloqueproporcionaunamejortransmisiónbidireccionaldedatos.SimilaraEPP,ECPutilizael

acceso directo a la memoria para transferir datos y, con frecuencia, mejorar el rendimiento.

editor de texto.Programaqueseutilizaparacrearymodificararchivosquesólocontienentexto;porejemplo,elBlocdenotasdeWindowsutilizauneditor

detexto.Loseditoresdetextonosuelenofrecerlafuncionalidaddeajustedepalabrasodeformato(laopciónparasubrayar,cambiarfuentes,etc.).

EIDE (electrónicamejoradadedispositivosintegrados).VersiónmejoradadelainterfazIDEparaunidadesdediscoduroydeCD.

EMI(interferenciaelectromagnética).Interferenciaeléctricacausadaporlaradiaciónelectromagnética.

ENERGY STAR

. RequisitosdelaAgenciadeprotecciónmedioambientalquedisminuyenelconsumogeneraldeelectricidad.

EPP(puertoparalelomejorado).Diseñodeconexiónenparaleloquepermitelatransmisiónbidireccionaldedatos.

E/S(entrada/salida).Operaciónodispositivoqueintroduceyextraedatosdelequipo.LostecladoseimpresorassondispositivosdeE/S.

ESD(descargaelectrostática).Descargabruscadeelectricidadestática.LasdescargaselectrostáticaspuedendañarloscircuitosintegradosdelosPCylos

equipos de comunicaciones.

etiqueta de servicio.EtiquetadecódigodebarrasdelequipoqueloidentificacuandoseaccedealsitioWebdesoportetécnicodeDellsupport.dell.com o

cuandosellamaaDellparasolicitarsoportetécnicooatenciónalcliente.

ExpressCard.TarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándarPCMCIA.LosmódemsyadaptadoresderedsontiposcomunesdetarjetasExpressCards.Las

ExpressCardsadmitenelestándarPCIExpressyUSB2.0.

F

Fahrenheit.Escalademedicióndetemperaturasegúnlacual32°Feselpuntodecongelacióny212°Feldeebullicióndelagua.

FCC(ComisiónFederaldeComunicaciones).AgenciadeEstadosUnidosresponsabledehacercumplirlasnormativasenmateriadecomunicacionesque

determinanlacantidadderadiaciónquepuedenemitirlosPCyotrosequiposelectrónicos.

formato.Procesodepreparacióndeunaunidadodiscoparaelalmacenamientodearchivos.Alformatearunaunidadodisco,seperderátodalainformación

existente.

frecuenciadeactualización.Frecuencia,medidaenHz,conlacualserecarganlaslíneashorizontalesdelapantalla(avecestambiénsedenominafrecuencia

vertical).Cuantomásaltasealafrecuenciadeactualización,menorseráelparpadeodevídeoperceptibleporelojohumano.

FSB(busfrontal).VíadedatoseinterfazfísicaentreelmicroprocesadorylamemoriaRAM.

FTP(protocolodetransferenciadearchivos).ProtocoloestándardeInternetutilizadoparaintercambiararchivosentreequiposconectadosaInternet.

G

G (gravedad). Medida de peso y fuerza.

GB (gigabyte). Medida de almacenamiento de datos equivalente a 1 024 megabytes (1 073 741 824 bytes). Cuando se refiere al almacenamiento en la unidad

dediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1000000000bytes.

GHz (gigahercio). Medida de frecuencia equivalente a mil millones de Hz, o a mil MHz. Las velocidades de los microprocesadores, buses e interfaces del

ordenador se miden generalmente en GHz.

GUI(interfazgráficadeusuario).Softwarequeinteractúaconelusuariopormediodemenús,ventanaseiconos.Lamayoríadelosprogramasquefuncionan

en los sistemas operativos Windows son GUI.

H

HTML(lenguajedemarcasdehipertexto).ConjuntodecódigosinsertadosenunapáginaWebdeInternetquesevaamostrarenunexploradordeInternet.

HTTP (protocolo de transferencia de hipertexto). Protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet.

Hz(hercio).Unidaddemedidadefrecuenciaqueequivalea1cicloporsegundo.Losequiposydispositivoselectrónicossuelenmedirseenkilohercios(KHz),

megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz).

I

IC(circuitointegrado).Minasemiconductoraochip,enelquesefabricanmilesomillonesdepequeñoscomponenteselectrónicosparasuusoenequipos

informáticos,deaudioydevídeo.

IDE(electrónicadedispositivosintegrados).Interfazparadispositivosdealmacenamientoenmasaenlosqueelcontroladorestáintegradoenlaunidadde

disco duro o en la unidad de CD.

IEEE 1394(InstitutodeIngenierosElectrónicosyEléctricos,Inc.).Busseriedealtorendimientoutilizadoparaconectaralequiposdispositivoscompatibles

conIEEE1394,comocámarasdigitalesyreproductoresdeDVD.

integrado.Generalmenteserefiereacomponentesubicadosfísicamenteenlaplacabasedelequipo.Tambiénseconocecomoincorporado.

IrDA(AsociacióndeDatosdeInfrarrojos).Organizaciónquecreaestándaresinternacionalesparalascomunicacionesporinfrarrojos.

IRQ(solicituddeinterrupción).Víaelectrónicaasignadaaundispositivoespecíficodemodoqueéstepuedacomunicarseconelmicroprocesador.Cada

conexióndeundispositivodebetenerasignadounnúmerodeIRQ.AunquedosdispositivospuedencompartirlamismaasignacióndeIRQ,nopueden

utilizarsesimultáneamente.

ISP(proveedordeserviciosInternet).CompañíaqueproporcionaaccesoasuservidorhostparaconectarsedirectamenteaInternet,enviaryrecibir

mensajesdecorreoelectrónicoyvisitarsitiosWeb.NormalmenteelISPproporcionaunpaquetedesoftware,unnombredeusuarioynúmerosdeteléfonode

acceso por una cuota determinada.

K

Kb (kilobit). Unidad de datos igual a 1024 bits. Medida de la capacidad de los circuitos integrados de memoria.

KB (kilobyte). Unidad de datos equivalente a 1024 bytes; con frecuencia se habla de 1 000 bytes para hacer referencia a un kilobyte.

kHz (kilohercio). Medida de frecuencia equivalente a 1 000 Hz.

L

LAN(reddeárealocal).Reddeequiposqueabarcaunapequeñaárea.Generalmente,unaLANselimitaaunedificiooaunpequeñogrupodeedificios

cercanos.UnaLANpuedeconectarseaotrasituadaacualquierdistanciaatravésdelíneastelefónicasyondasderadioparaformarunaWAN(WideArea

Network[reddeáreaancha]).

LCD(pantalladecristallíquido).Latecnologíautilizadaenlaspantallasdelosequiposportátilesyenlastelevisionesplanas.

LED(diodoemisordeluz).Componenteelectrónicoqueemiteluzparaindicarelestadodelequipo.

LPT(terminaldeimpresióndelínea).Nombrequerecibeunaconexiónenparaleloaunaimpresoraoaotrodispositivoparalelo.

M

Mb (megabit). Medida de la capacidad de los chips de memoria equivalente a 1 024 Kb.

Mbps(megabitsporsegundo).Unmillóndebitsporsegundo.Estamedidasueleutilizarseparavelocidadesdetransmisióndemódemsyredes.

MB(megabyte).Medidadealmacenamientodedatosequivalentea1048576bytes.1MBequivalea1024KB.Cuandoserefierealalmacenamientoenla

unidaddediscoduro,eltérminoamenudoseredondeaa1000000bytes.

MB/sec(megabytesporsegundo).Unmillóndebytesporsegundo.Estamedidaseutilizanormalmenteparalatasadetransferenciadedatos.

memoria.Áreadealmacenamientotemporaldedatosdelinteriordelequipo.Puestoquelosdatosdelamemorianosonpermanentes,esrecomendable

guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el equipo. El ordenador puede contener diferentes

formasdememoria;porejemplo,RAM,ROMymemoriadevídeo.Confrecuencia,lapalabramemoriaseutilizacomosinónimodeRAM.

memoriadevídeo.Memoriaformadaporchipsdememoriadedicadosafuncionesdevídeo.Generalmente,lamemoriadevídeoesmásrápidaqueladel

sistema.Lacantidaddememoriadevídeoinstaladaafectaprincipalmentealnúmerodecoloresqueunprogramapuedemostrar.

métodoabreviadodeteclado.Comandoquerequierequesepulsenvariasteclassimultáneamente.

microprocesador. Chip del ordenador que interpreta y ejecuta instrucciones de un programa. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit

[unidad central de proceso]).

mododehibernación.Mododeadministracióndeenergíaqueguardatodoelcontenidodelamemoriaenunespacioreservadodeldiscoduroyapagael

equipo.Alreiniciarlo,serestauraautomáticamentelainformacióndelamemoriaqueseguardóeneldiscoduro.

mododevídeo.Modoquedescribelaformaenquesemuestraneltextoylosgráficosenunmonitor.Elsoftwarecongráficos,comolossistemasoperativos

Windows,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporz colores. El software de

caracteres,comoloseditoresdetexto,funcionaenmodosdevídeoquepuedendefinirseentérminosdex columnas por y filas de caracteres.

modo de pantalla dual.Configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelapantalla.Tambiénseconocecomomodo de

pantalla extendida.

mododegráficos.Mododevídeoquepuededefinirseentérminosdexpíxeleshorizontalesporypíxelesverticalesporzcolores.Losmodosdegráficos

pueden mostrar una variedad ilimitada de formas y fuentes.

modo de espera.Mododeadministracióndeenergíaquecierratodaslasoperacionesinnecesariasdelequipoparaahorrarenergía.

modo de pantalla extendida.Configuracióndelapantallaquepermiteutilizarunsegundomonitorcomoextensióndelamisma.Tambiénseconocecomo

modo de pantalla dual.

módulodememoria.Pequeñatarjetadecircuitoimpresoquecontienechipsdememoriayseconectaalaplacabase.

módulodeviaje.Dispositivodeplásticodiseñadoparaacoplarseenelinteriordelcompartimentomodularyreducirelpesodelequipo.

MHz(megahercio).Medidadefrecuenciaequivalentea1millóndeciclosporsegundo.Lasvelocidadesdelosmicroprocesadores,buseseinterfacesdel

ordenador se miden a menudo en MHz.

módem.Dispositivoquepermitequeelequiposecomuniqueconotrosequiposmediantelíneastelefónicasanalógicas.Existentrestiposdemódem:externo,

tarjetaPCeinterno.Generalmente,elmódemseutilizaparaconectarseaInterneteintercambiarmensajesdecorreoelectrónico.

monitor.Dispositivodealtaresoluciónsimilarauntelevisorquemuestralasalidadelequipo.

ms(milisegundo).Medidadetiempoqueequivaleaunamilésimadesegundo.Lostiemposdeaccesodelosdispositivosdealmacenamientosuelenmedirse

en milisegundos.

N

NIC. Consulte adaptador de red.

ns(nanosegundo).Medidadetiempoqueequivaleaunamilmillonésimadesegundo.

NVRAM(memoriadeaccesoaleatorionovolátil).Tipodememoriaquealmacenadatoscuandoelequipoestáapagadoopierdesusuministrodeenergía

externo.LamemoriaNVRAMseusaparamantenerlainformacióndeconfiguracióndelequipo,porejemplolafecha,lahorayotrasopcionesdeconfiguración

del sistema que se pueden definir.

P

papel tapiz.DiseñooimagendefondoenelescritoriodeWindows.ElpapeltapizsepuedecambiarmedianteelPaneldecontroldeWindows.Tambiénpuede

digitalizarsufotografíafavoritayutilizarlacomotapiz.

partición.Áreafísicadealmacenamientoenlaunidaddediscoduroqueestáasignadaaunaoavariasáreaslógicasdealmacenamientoconocidascomo

unidadeslógicas.Cadaparticiónpuedecontenervariasunidadeslógicas.

panel de control.UtilidaddeWindowsquepermitemodificarlosvaloresdeconfiguracióndelsistemaoperativoydelhardware,porejemplo,valoresde

configuracióndelapantalla.

PCI(interconexióndecomponentesperiféricos).PCIesunbuslocalqueadmiterutasdedatosde32y64bits,loqueproporcionaunarutadedatosdealta

velocidadentreelmicroprocesadorydispositivoscomoelvídeo,lasunidadesylasredes.

PCI Express.ModificaciónenlainterfazPCIqueaumentalatasadetransferenciadedatosentreelprocesadorylosdispositivosconectadosalmismo.PCI

Express puede transferir datos a velocidades desde 250 MB por segundo a 4 GB por segundo. Si el conjunto de chips PCI Express y el dispositivo alcanzan

velocidadesdistintas,ambasfuncionaránalavelocidadmásreducida.

PCMCIA(AsociaciónInternacionaldeTarjetasdeMemoriaparaOrdenadoresPersonales).OrganizaciónqueestablecelosestándaresparalastarjetasPC

Card.

PIN(númerodeidentificaciónpersonal).Secuenciadenúmerosy/odeletrasusadaparaimpedirelaccesonoautorizadoalasredesdeordenadoresyaotros

sistemas seguros.

PIO(entrada/salidaprogramada).Métododetransferenciadedatosentredosdispositivosatravésdelmicroprocesadorcomopartedelarutadedatos.

píxel.Puntoenlapantalladelmonitor.Lospíxelesestánordenadosenhilerasycolumnasparacrearunaimagen.Unaresolucióndevídeo,comode800x

600,seexpresacomoelnúmerodepíxelesendirecciónhorizontalporelnúmerodepíxelesendirecciónvertical.

Plug-and-Play.Capacidaddelequipodeconfigurardispositivosautomáticamente.LacaracterísticaPlugandPlaypermitelainstalaciónyconfiguración

automáticas,yproporcionacompatibilidadconelhardwareexistentesielBIOS,elsistemaoperativoytodoslosdispositivostambiénsoncompatiblesconPlug

and Play.

placa base.Tarjetaprincipaldecircuitodelequipo.Tambiénconocidacomotarjeta del sistema.

POST(autopruebadeencendido).Programasdediagnóstico,cargadosautomáticamenteporlaBIOS,quellevanacabopruebasbásicasenlosprincipales

componentesdelequipo,comolamemoria,losdiscosdurosyelvídeo.SinosedetectaningúnproblemadurantelaPOST,elequipocontinúaelinicio.

programa.Cualquiersoftwarequeprocesedatos,incluidoshojasdecálculo,procesadoresdetextos,basesdedatosypaquetesdejuegos.Losprogramas

requierenunsistemaoperativoparasuejecución.

programadeconfiguración. Programa utilizado para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exeestáincluidoenla

mayoríadepaquetesdesoftwaredeWindows.ElProgramadeinstalación es distinto a la Configuracióndelsistema.

protector contra sobretensiones.Evitaquelospicosdetensión,comolosqueocurrenduranteunatormentaeléctrica,entrenenelequipoatravésdel

enchufeeléctrico.Losprotectorescontrasobretensionesnoprotegenderayosodisminucionesexcesivasdetensiónmayoresdel20porcientopordebajodel

nivelnormaldetensiónenlalíneadeCA.

Lasconexionesderednoestánprotegidasporlosprotectorescontrasobretensiones.Desconectesiempreelcabledelconectorderedduranteunatormenta

conaparatoeléctrico.

protegido contra escritura.Archivosodispositivosquenosepuedenmodificar.Utilicelaproteccióncontraescriturasideseaimpedirquesecambienose

destruyanlosdatos.Paraprotegercontraescrituraundisquetede3,5pulgadas,deslicelalengüetadeprotecciónhacialaposiciónabierta.

PS/2(personalsystem/2).Tipodeconectoralqueseconectaunteclado,ratónotecladonuméricocompatiblesconPS/2.

PXE(entornodeejecuciónprevioalinicio).EstándarWfM(WiredforManagement)quepermiteconfigurareiniciarremotamenteequiposenredsinsistema

operativo.

R

RAID(arregloredundantedediscosindependientes).Métodoparaproporcionarlaredundanciadedatos.AlgunasaplicacionescomunesdeRAIDincluyen

RAID0,RAID1,RAID5,RAID10yRAID50.

RAM(memoriadeaccesoaleatorio).Áreaprimariadealmacenamientotemporalparainstruccionesdeprogramasydatos.Lainformaciónalmacenadaenla

RAM se pierde cuando se apaga el equipo.

ranuradeexpansión.Conectordelaplacabase(enalgunosequipos)enelqueseinsertaunatarjetadeexpansiónquelaconectaalbusdelsistema.

ratón.Dispositivoapuntadorquecontrolaelmovimientodelcursorenlapantalla.Normalmenteelratónsedeslizasobreunasuperficiedurayplanapara

mover el puntero o cursor en la pantalla.

reddebandaanchamóvil.Redinalámbricadedatosdealtavelocidadqueusatecnologíacelularycubreunáreageográficamuchomásgrandequelas

WLAN.TambiénseconocecomoWWAN.

resolución.Nitidezyclaridaddeimagenqueproporcionaunaimpresoraoquepresentaunmonitor.Cuantomayoreslaresolución,másnítidaeslaimagen.

reproductor de CD.Softwareutilizadoparalareproduccióndediscoscompactosdemúsica.Elreproductordediscoscompactosmuestraunaventanacon

botones que se utilizan para reproducir un CD.

reproductor de DVD.SoftwareutilizadoparaverpelículasenDVD.ElreproductordeDVDmuestraunaventanaconbotonesqueseutilizanparaveruna

película.

resolucióndevídeo. Consulte resolución.

RFI(interferenciaderadiofrecuencia).Interferenciaquesegeneraenradiofrecuenciascomunes,de10kHza100000MHz.Lasradiofrecuenciasestánenel

extremomásbajodelespectrodefrecuenciaelectromagnéticaytienenmásposibilidadesdeserobjetodeinterferenciasquelasradiacionesdefrecuencia

másalta,comolasdeinfrarrojosyluz.

ROM (memoriadesólolectura).Memoriaquealmacenadatosyprogramasqueelordenadornopuedeeliminaryenlosquenopuedeescribir.Lamemoria

ROM,adiferenciadelaRAM,conservasucontenidoinclusodespuésdequeseapagueelequipo.Algunosprogramasesencialesparaelfuncionamientodel

ordenador residen en la memoria ROM.

RPM(revolucionesporminuto).Númeroderevolucionesqueseproducenporminuto.Lavelocidaddelaunidaddediscoduroamenudosemideenrpm.

RTC(relojdetiemporeal).Relojalimentadoabateríadelaplacabasequeconservalafechaylahoradespuésdeapagarelequipo.

RTCRST (restablecimiento del reloj de tiempo real). Puente de placa base de algunos equipos que se puede utilizar a menudo para solucionar problemas.

S

ScanDisk.UtilidaddeMicrosoftquecompruebalosarchivos,lascarpetasylasuperficiedeldiscoduroenbuscadeerrores.Lacomprobacióndediscosa

menudoseejecutacuandosereiniciaelequipodespuésdehaberdejadoderesponder.

SDRAM(memoriadinámicasincrónicadeaccesoaleatorio).TipodeDRAMsincronizadaconlavelocidadderelojadecuadadelmicroprocesador.

software antivirus.Programadiseñadoparaidentificar,aislaroeliminarvirusdelequipo.

secuencia de inicio. Especifica el orden de los dispositivos desde los que el equipo intenta iniciarse.

sensor de infrarrojos.Puertoquepermitelatransmisióndedatosentreelequipoylosdispositivoscompatiblesconinfrarrojossinutilizarunaconexiónde

cable.

smart card. Tarjeta que se incorpora con un microprocesador y un chip de memoria. Las smart cards se pueden usar para autenticar un usuario en equipos

que las admiten.

software.Cualquierelementoquesepuedealmacenarelectrónicamente,porejemploarchivosoprogramas.

S/PDIF (interfaz digital de Sony/Philips). Formato de archivo de transferencia de sonido que permite la transferencia de sonido de un archivo a otro sin

necesidaddeconversiónaunformatoanálogo,loquepodríairendetrimentodelacalidaddelarchivo.

Strike Zone™.Áreareforzadadelabasedelaplataformaqueprotegelaunidaddediscodurocomoundispositivodeamortiguacióncuandounordenador

sufreunimpactofuerteounacaída(tantosielequipoestáencendidocomosiestáapagado).

SIM.Módulodeidentidaddesuscriptor.UnatarjetaSIMcontieneunmicrochipquecifralastransmisionesdevozydedatos.LastarjetasSIMsepuedenusar

enteléfonosoenequiposportátiles.

SVGA(arreglodegráficosdesúpervídeo).Estándardevídeoparatarjetasycontroladores.LasresolucionesSVGAcomunesson800x600y1024x768.

Elnúmerodecoloresylaresoluciónquepuedemostrarunprogramadependedelascapacidadesdelmonitor,deldispositivodevídeoydesuscontroladores,

ademásdelacantidaddememoriadevídeoinstaladaenelequipo.

salida TV y de S-vídeo. Conector utilizado para conectar una TV o un dispositivo de sonido digital al equipo.

SXGA(súpermatrizdegráficosampliados).Estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1280x1024.

SXGA+(súpermatrizdegráficosampliadosplus).Estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1400x1050.

T

tarjetadeexpansión.Tarjetadecircuitoimpresoqueseinstalaenunaranuradeexpansiónenlaplacabasedealgunosequiposparaampliarsucapacidad.

Puedenser,entreotras,tarjetasdevídeo,demódemodesonido.

tarjeta PC Card extendida. Tarjeta PC Card que sobresale de la ranura para tarjetas PC Card cuando se instala.

tarjeta PC Card.TarjetadeE/SextraíblequecumpleelestándarPCMCIA.LosmódemsyadaptadoresderedsontiposcomunesdetarjetasPCCard.

TAPI(interfazdeprogramacióndeaplicacionesdetelefonía).PermitealosprogramasdeWindowsfuncionarconunagranvariedaddedispositivosde

telefonía,incluidoslosdevoz,datos,faxyvídeo.

tiempodefuncionamientodelabatería.Elperíododetiempo(enminutosuhoras)duranteelquelabateríadeunportátilconservasucargamientras

alimenta el equipo.

U

unidad de CD.Unidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerlosdatosdelosdiscoscompactos.

unidad de CD-RW/DVD. Unidad, a veces denominada unidad combinada, que puede leer discos compactos y discos DVD, y grabar en discos CD-RW

(regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces en discos CD-RW,perosólounaendiscosCD-R.

unidad de CD-RW. Unidad que puede leer discos compactos y grabar en discos CD-RW (regrabables) y en discos CD-R (grabables). Puede grabar varias veces

en discos CD-RW,perosólounaendiscosCD-R.

unidad de DVD.UnidadqueutilizatecnologíaópticaparaleerlosdatosdediscosDVDydiscoscompactos.

Unidad DVD+RW.UnidadquepuedeleerlosDVDylamayoríadediscoscompactos,asícomoescribirendiscosDVD+RW(DVDregrabables).

unidad de disquete. Unidad de disco que lee y escribe datos en disquetes.

unidad de disco duro.Unidadqueleeyescribedatosenundiscoduro.Lostérminos“unidad de disco duro” y “disco duro” suelen utilizarse indistintamente.

Unidad Zip.UnidaddediscodealtacapacidaddesarrolladaporIomegaCorporationqueutilizadiscosextraíblesde3,5pulgadasdenominadosdiscosZip.Los

discosZipsonligeramentemásgrandesquelosnormales,aproximadamenteeldobledegruesosyalmacenanhasta100MBdedatos.

unidadóptica.UnidadqueutilizatecnologíaópticaparaleeryescribirdatosdediscosCD,DVDoDVD+RW.SonunidadesópticaslasunidadesdeCD,DVD,

CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo.

UMA(asignacióndememoriaunificada).Memoriadelsistemaasignadadinámicamentealvídeo.

UPS(sistemadealimentaciónininterrumpida).Fuentedealimentacióndeseguridadqueseutilizacuandoseproduceunainterrupcióndelaalimentacióno

unacaídaaunniveldetensióninaceptable.UnUPSmantienefuncionandoalequipoduranteunperiodolimitadocuandonohayenergíaeléctrica.Los

sistemasUPSgeneralmenteproporcionanproteccióncontrasobretensiónytambiénpuedenofrecerregulacióndetensión.LossistemasUPSpequeños

proporcionanenergíadebateríadurantevariosminutos,paraquesepuedaapagarelequipo.

USB(busserieuniversal).Interfazdehardwareparadispositivosdebajavelocidad,porejemplounteclado,ratón,palancademando,escáner,juegode

altavocesoimpresora,dispositivosdebandaancha(módemsADSLydecable),dispositivosdeimágenesodealmacenamientocompatiblesconUSB.Los

dispositivosseenchufandirectamenteaunzócalode4patasexistenteenelequipooaunconcentradordevariospuertosqueseconectaalmismo.Los

dispositivosUSBpuedenconectarseydesconectarsemientraselequipoestáencendidoytambiénpuedenconectarseentresíformandounacadenatipo

margarita.

UTP(partrenzadosinblindaje).Describeuntipodecableusadoenlamayoríadelasredestelefónicasyenalgunasredesinformáticas.Losparesdecables

sinblindajeestántrenzadosparaprotegerfrentealasinterferenciaselectromagnéticas,enlugardeusarunafundametálicaalrededordecadapardecables

para evitarlas.

UXGA(ultramatrizdegráficosampliados).Estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1600x1200.

V

V(voltio).Medidadelpotencialeléctricoodelafuerzaelectromotriz.Seproduce1Venunaresistenciade1ohmiocuandopasaporellaunaintensidadde1

amperio.

velocidad de bus .VelocidadenMHz,queindicalarapidezdetransferenciadeinformacióndelbus.

velocidad de reloj. Velocidad, en MHz, que indica la rapidez con la que pueden funcionar los componentes del equipo conectados al bus del sistema.

virus.Programadiseñadoparaocasionarproblemasodestruirdatosalmacenadosenunequipo.Unprogramadeviruspasadeunequipoaotroatravésde

undiscoinfectado,desoftwaredescargadodeInternetodearchivosadjuntosalcorreoelectrónico.Cuandoseiniciaunprogramainfectado,tambiénseinicia

el virus integrado.

Untipocomúndeviruseseldeinicio,quesealmacenaenlossectoresdeiniciodeundisquete.Sisedejaeldiscoenlaunidadalapagaryvolveraencender

elequipo,ésteseinfectacuandoleelossectoresdeiniciodeldiscoenbuscadelsistemaoperativo.Unavezqueelequipoestáinfectado,elvirusdeinicio

puede reproducirse en todos los discos en los que se lea o escriba en ese ordenador hasta que se erradique.

W

W(vatio).Medidadepotenciaeléctrica.Unvatioes1amperiodecorrientequefluyea1voltio.

WHr (vatio-hora).Unidaddemedidausadanormalmenteparaindicarlacapacidadaproximadadeunabatería.Porejemplo,unabateríade66WHrpuede

proporcionar66Wdepotenciapara1horaó33Wpara2horas.

WLAN.Reddeárealocalinalámbrica.Conjuntodeequiposinterconectadosquesecomunicanatravésdelasondasusandopuntosdeaccesooenrutadores

inalámbricosparateneraccesoaInternet.

WWAN.Redinalámbricadeáreaamplia.ConsulteReddebandaanchamóvil.

WXGA(arregloampliodegráficosampliados).Estándardevídeoparatarjetasdevídeoycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1280x800.

X

XGA(arreglodegráficosampliados).Estándardevídeoparatarjetasycontroladoresqueadmiteresolucionesdehasta1024x768.

Z

ZIF(zeroinsertionforce).Tipodezócalooconectorquepermiteinstalaroquitarunchipinformáticosinaplicarningunapresiónalchipoalzócalo

correspondiente.

Zip.Formatocomúndecompresióndedatos.LosarchivosquehansidocomprimidosconelformatoZipsedenominanarchivosZipysuelentenerlaextensión

de nombre de archivo .zip.Unaclaseespecialdearchivocomprimidozipeselarchivoautoextraíble,quetieneunaextensióndenombredearchivo.exe.

Puededescomprimirunarchivoautoextraíblehaciendodobleclicenél.

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Obtencióndeayuda

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Obtencióndeayuda

Problemas con su pedido

Informaciónsobreproductos

Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesuimporte

Antes de llamar

CómoponerseencontactoconDell

Obtencióndeayuda



1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Solucióndeproblemas.



2. EjecuteDellDiagnostics(DiagnósticosDell)(consulteelapartadoDell Diagnostics).



3. Haga una copia de la Listadeverificacióndediagnósticosyllénela.



4. UtilicelaampliagamadeserviciosenlíneadeDelldisponiblesenelsitiowebDell|Support(support.dell.com)paraobtenerayudasobrelainstalación

ylosprocedimientosdesolucióndeproblemas.



5. Silospasosdescritosanteriormentenohanresueltoelproblema,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactocon

Dell).

NOTA: llamealserviciodeasistenciatécnicadesdeunteléfonosituadoalladodelequipooenésteparaquepuedanguiarleenlosprocedimientos

necesarios.

NOTA: esposiblequeelsistemadecódigodeserviciourgentedeDellnoestédisponibleentodoslospaíses.

CuandoelsistematelefónicoautomatizadodeDelllosolicite,marqueelcódigodeserviciorápidoparadirigirsullamadadirectamentealpersonaldeservicio

quecorresponda.Sinotieneuncódigodeserviciourgente,abralacarpetaDell Accessories (Accesorios Dell), haga doble clic en el icono Express Service

Code(Códigodeserviciorápido)ysigalasinstrucciones.

Para obtener instrucciones acerca del uso del servicio de asistencia, consulte el apartado Servicio de asistencia.

NOTA: algunosdelosserviciosquesedescribenacontinuaciónnosiempreestándisponiblesentodosloslugaresfueradelapartecontinentaldeEE.UU.

PóngaseencontactoconsurepresentantelocaldeDellparaobtenerinformaciónsobresudisponibilidad.



Serviciosenlínea

PuedeaccederalsitiowebDellSupportenladirecciónsupport.dell.com.SeleccionesuregiónenlapáginaWELCOME TO DELL SUPPORT (Bienvenido al

serviciodeasistenciadeDell)yrellenelosdatosquesesolicitanparaaccederalasherramientasyalainformacióndelaAyuda.

PuedeponerseencontactoconDellenlassiguientesdireccioneselectrónicas:

l Páginaweb

www.dell.com/

www.dell.com/ap/ (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)

www.dell.com/jp(únicamenteparaJapón)

www.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa)

www.dell.com/la/(únicamenteparapaísesdeLatinoamérica)

www.dell.ca (únicamenteparaCanadá)

l FTP(FileTransferProtocol,Protocolodetransferenciadearchivos)anónimo

ftp.dell.com/

Regístresecomousuario:anonymous(anónimo)yutilicesudireccióndecorreoelectrónicocomocontraseña.

l ElectronicSupportService(Serviciodesoporteelectrónico)

[email protected]

PRECAUCIÓN:sinecesitaquitarlascubiertasdelequipo,compruebeprimeroqueestándesenchufadosloscablesdealimentacióndelequipoydel

módem.

[email protected]

[email protected] (únicamenteparapaísesasiáticosydelPacífico)

support.jp.dell.com(únicamenteparaJapón)

support.euro.dell.com (únicamenteparaEuropa)

l ElectronicQuoteService(Servicioelectrónicodecotizaciones)

[email protected] (sóloparapaísesasiáticosydelPacífico)

[email protected](únicamenteparaCanadá)



Servicio AutoTech

ElserviciodeasistenciatécnicaautomatizadadeDell—AutoTech— proporcionarespuestasgrabadasalaspreguntasmásfrecuentesformuladasporlos

clientesdeDellacercadesusequiposportátilesydesobremesa.

CuandollameaAutoTech,utiliceunteléfonodetonosparaseleccionarlostemascorrespondientesasuspreguntas.

ElservicioAutoTechestádisponiblelas24horasdeldía,los7díasdelasemana.Tambiénpuedeaccederaesteservicioatravésdelserviciodeasistencia

técnica.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea(consulteelapartadoCómoponerseencontacto

con Dell).



Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

ParacomprobarelestadodeunpedidodecualquierproductoDell™quehayasolicitado,puededirigirseasupport.dell.com o llamar al servicio automatizado

decomprobacióndeestadodelospedidos.Uncontestadorautomáticolepedirálosdatosnecesariosparabuscarelpedidoeinformarlesobresuestado.

Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea(consulteelapartadoCómoponerseencontactocon

Dell).



Servicio de asistencia

Dellponeasudisposiciónunserviciodeasistencia,disponiblelas24horasdeldíaytodoslosdíasdelasemana,paradarrespuestaatodassuspreguntas

sobreelhardwaredeDell.Nuestropersonaldeasistenciautilizadiagnósticosbasadosenlosequiposparaproporcionarrespuestasrápidasyprecisas.

Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte el apartado Obtencióndeayudaydespuésllamealnúmerodeteléfono

correspondienteasupaísincluidoenlalistaCómoponerseencontactoconDell.

Problemas con su pedido

Sitienealgúnproblemaconunpedido(porejemplo,faltaalgúncomponente,haycomponentesequivocadosolafacturaesincorrecta),póngaseencontacto

coneldepartamentodeatenciónalclientedeDell.Tengaamanolafacturaoelalbaráncuandohagalallamada.Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalque

debellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea.

Informaciónsobreproductos

SinecesitainformaciónsobreotrosproductosdeDelldisponiblesosideseahacerunpedido,visiteelsitiowebdeDellenladirecciónwww.dell.com. Para

saberelnúmerodeteléfonoalquedebellamarparahablarconunespecialistaenventas,consultelosnúmerosdecontactodesuzona.

Devolucióndeartículosparasureparaciónengarantíaoparaladevolucióndesu

importe

Preparetodoslosartículosquevayaadevolver,yaseaparasureparaciónbajogarantíaoparaqueledevuelvanelimporte,delamanerasiguiente:



1. LlameaDellparaobtenerunRMA(númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial)yanótelodeformaclarayevidenteenlaparteexteriordela

caja.

Paraobtenerelnúmerodeteléfonoalquedebellamar,consultelosnúmerosdecontactodesuárea(consulteelapartadoCómoponerseencontacto

con Dell).



2. Incluyaunacopiadelafacturayunacartaquedescribalarazóndeladevolución.



3. Incluya una copia de la Listadeverificacióndediagnósticos indicando las pruebas que ha ejecutado y todos los mensajes de error mostrados por los

Dell Diagnostics.



4. Siladevoluciónesparaobteneruncréditoacambio,incluyatodoslosaccesorioscorrespondientesalartículoendevolución(cablesdealimentación,

disquetesdesoftware,guías,etc.).



5. Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente).

Asimismo,tienelaobligacióndeasegurarelproductodevueltoyasumirelriesgoencasodepérdidaduranteelenvíoaDell.Noseaceptaráelenvíode

paquetes a portes debidos.

CualquierdevoluciónquenosatisfagalosrequisitosindicadosnoseráaceptadaporeldepartamentoderecepcióndeDellyleserádevuelta.

Antes de llamar

NOTA: tengaamanoelcódigodeserviciorápidocuandollame.ElcódigocontribuiráaqueelsistematelefónicoautomatizadodeasistenciadeDellgestione

con mayor eficacia su llamada.

Recuerde rellenar la Listadeverificacióndediagnósticos. Si es posible, encienda el equipo antes de llamar a Dell para obtener asistencia y haga la llamada

desdeunteléfonosituadocerca.Esposiblequeselepidaqueescribaalgunoscomandosconelteclado,queproporcioneinformacióndetalladadurantelas

operacionesoqueintenteotrosprocedimientosparasolucionarproblemasqueúnicamentepuedenrealizarseconelequipo.Asegúresedeteneramanola

documentacióndelequipo.



CómoponerseencontactoconDell

ParaponerseencontactoconDelldeformaelectrónica,puedeaccederalossiguientessitiosWeb:

l www.dell.com

l support.dell.com(soportetécnico)

l premiersupport.dell.com (soporte para clientes de instituciones educativas, gubernamentales, sanitarias y de grandes y medianas empresas, incluidos

los clientes Premier, Platinum y Gold)

ParaobtenerlasdireccionesWebespecíficasdesupaís,busquelaseccióncorrespondienteenlasiguientetabla.

NOTA: Endeterminadospaíses,elsoporteespecíficoparalosequiposportátilesDellXPSestádisponibleenunnúmerodeteléfonodiferentequeapareceen

lalistadepaísesparticipantes.SinoveenlalistaunnúmerodeteléfonoespecíficoparalosequiposportátilesXPS,puedeponerseencontactoconDella

travésdelnúmerodesoportetécnicoqueapareceysullamadaseráredirigidaalnúmeroadecuado.

CuandonecesiteponerseencontactoconDell,utilicelasdireccioneselectrónicas,losnúmerosdeteléfonoyloscódigosqueseincluyenenlasiguientetabla.

Sinecesitaayudaparaaveriguarloscódigosquedebeutilizar,póngaseencontactoconunoperadordetelefoníalocalointernacional.

PRECAUCIÓN:Antesdetrabajarenelinteriordesuequipo,sigalasinstruccionesdeseguridadqueseencuentranenlapublicaciónGuíade

informacióndelproducto.



Listadeverificacióndediagnósticos

Nombre:

Fecha:

Dirección:

Teléfono:

Etiquetadeservicio(códigodebarrasenlaparteposteriordelequipo):

Códigodeserviciourgente:

Númerodeautorizaciónparadevolucióndematerial(silefueproporcionadoporuntécnicodeasistenciadeDell):

Sistemaoperativoyversión:

Dispositivos:

Tarjetasdeexpansión:

¿Estáelequipoconectadoaunared?SíNo

Red,versiónyadaptadordered:

Programas y versiones:

Consulteladocumentacióndelsistemaoperativoparadeterminarelcontenidodelosarchivosdeiniciodelsistema.Sielequipoestáconectadoauna

impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.

Mensajedeerror,códigodesonidoocódigodediagnóstico:

Descripcióndelproblemayprocedimientosdesolucióndeproblemasquehayarealizado:

NOTA: Losnúmerosdeteléfonogratuitossonparausodentrodelpaísparaelqueaparecen.



País(Ciudad)

Códigodeacceso

internacionalCódigodel

país

Códigodelaciudad

Nombredeldepartamentooáreadeservicio,

sitiowebydireccióndecorreoelectrónico

Prefijos,

Númeroslocalesy

Númerosdeteléfonogratuitos

Anguila

Sitio web: www.dell.com.ai



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:800-335-0031

Antigua y Barbuda

Sitio web: www.dell.com.ag



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

1-800-805-5924

Aomen

Soportetécnico(Dell™Dimension™,DellInspiron™,DellOptiPlex™,DellLatitude™yDell

Precision™)

0800-105

Soportetécnico(servidoresyalmacenamiento)

0800-105

Argentina (Buenos Aires)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:54

Códigodeciudad:11

Sitio Web: www.dell.com.ar



Correoelectrónico:la-[email protected]



Correoelectrónicoparaequiposportátilesydesobremesa:

la-[email protected]



Direccióndecorreoelectrónicoparalosservidoresylosproductosdealmacenamiento

EMC

[email protected]



Atenciónalcliente

gratuito:0-800-444-0730

Soportetécnico

gratuito:0-800-444-0733

Serviciodeasistenciatécnica

gratuito:0-800-444-0724

Ventas

0-810-444-3355

Aruba

Sitio web: www.dell.com.aw



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:800-1578

Australia (Sidney)

Códigointernacional:0011

Códigodepaís:61

Códigodeciudad:2

Sitio Web: support.ap.dell.com



Correoelectrónico:support.ap.dell.com/contactus



Soportetécnico(XPS)

gratuito:1300790877

Asistencia general

13DELL-133355

Austria (Viena)

Códigointernacional:900

Códigodepaís:43

Códigodeciudad:1

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Ventasaparticularesypequeñasempresas

082024053000

Faxparaparticularesypequeñasempresas

082024053049

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

082024053014

Atenciónalclienteparacuentaspreferentesycorporativas

082024053016

Soporte para XPS

082024053081

SoportetécnicoaparticularesypequeñasempresasparacualquierotroordenadorDell

082024053017

Asistenciatécnicaacuentaspreferencialesycorporaciones

082024053017

Centralita

082024053000

Bahamas

Sitio web: www.dell.com.bs



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-866-874-3038

Barbados

Sitio web: www.dell.com/bb



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

1-800-534-3142

Bélgica(Bruselas)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:32

Códigodeciudad:2

Sitio web: support.euro.dell.com



SoportetécnicoparaXPS

024819296

SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell

024819288

Faxdesoportetécnico

024819295

Atenciónalcliente

027131565

Ventas corporativas

024819100

Fax

024819299

Centralita

024819100

Bermuda

Sitio web: www.dell.com/bm



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

1-877-890-0751

Bolivia

Sitio web: www.dell.com/bo



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:800-10-0238

Brasil

Códigointernacional:00

Códigodepaís:55

Códigodeciudad:51

Sitio Web: www.dell.com/br



Correoelectrónico:BR-[email protected]



Atenciónalclienteysoportetécnico

0800903355

Faxparaobtenersoportetécnico

5121045470

Faxdeatenciónalcliente

5121045480

Ventas

08007223498

IslasVírgenesBritánicas

Asistencia general

gratuito:1-866-278-6820

Brunei

Códigodepaís:673

Asistenciatécnica(Penang,Malasia)

6046334966

Atenciónalcliente(Penang,Malasia)

6046334888

Ventas de transacciones (Penang, Malasia)

6046334955

Canadá(NorthYork,

Ontario)

Códigointernacional:011

Estadodelospedidosenlínea:www.dell.ca/ostatus



Sitio web: support.ca.dell.com



AutoTech(soporteautomatizadoparahardwareygarantía)

gratuito:1-800-247-9362

Servicioalcliente(particularyoficinadoméstica)

gratuito:1-800-847-4096

Servicioalcliente(empresaspequeñas,medianas,grandesygobierno)

gratuito:1-800-387-5757

Serviciodeatenciónalcliente(impresoras,proyectores,televisores,dispositivosde

bolsillo,digitaljukeboxeinalámbrico)

gratuito:1-800-847-4096

Asistenciatelefónicadegarantíadehardware(XPS)

gratuito:1-866-398-8977

Asistenciatelefónicadegarantíadehardware(particularyoficinadoméstica)

gratuito:1-800-847-4096

Asistenciatelefónicadegarantíadehardware(empresaspequeñas,medianas,grandes

y gobierno)

gratuito:1-800-387-5757

Soportetelefónicodelagarantíadelhardware(impresoras,proyectores,televisores,

dispositivosdebolsillo,jukeboxdigitalesydispositivosinalámbricos)

1-877-335-5767

Ventas(particularesypequeñasempresas)

gratuito:1-800-387-5752

Ventas(pequeñasymedianasempresas,institucionesgubernamentales)

gratuito:1-800-387-5755

&Ventas de recambios y de servicio extendido

18664403355

IslasCaimán

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

1-877-262-5415

Chile (Santiago)

Códigodepaís:56

Códigodeciudad:2

Sitio web: www.dell.com/cl



Correoelectrónico:la-[email protected]



Ventasyatenciónalcliente

gratuito:1230-020-4823

China (Xiamen)

Códigodepaís:86

Códigodeciudad:592

SitioWebdesoportetécnico:support.dell.com.cn



Correoelectrónicodesoportetécnico:support.dell.com.cn/email



Correoelectrónicodeatenciónalcliente:[email protected]



Faxparaobtenersoportetécnico

5928181350

Soportetécnico(XPS)

gratuito:8008580540

Soportetécnico(DimensioneInspiron)

gratuito:8008582969

Soportetécnico(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)

gratuito:8008580950

Soportetécnico(servidoresyalmacenamiento)

gratuito:8008580960

Soportetécnico(proyectores,PDAs,conmutadores,enrutadoresyotros)

gratuito:8008582920

Soportetécnico(impresoras)

gratuito:8008582311

Atenciónalcliente

gratuito:8008582060

Faxdeatenciónalcliente

5928181308

Particularesypequeñasempresas

gratuito:8008582222

Divisióndecuentaspreferentes

gratuito:8008582557

Grandes cuentas corporativas GPC

gratuito:8008582055

Grandes cuentas corporativas y cuentas clave

gratuito:8008582628

Grandes cuentas corporativas del norte

gratuito:8008582999

Grandes cuentas corporativas del norte y de instituciones educativas

gratuito:8008582955

Grandes cuentas corporativas del este

gratuito:8008582020

Grandes cuentas corporativas del este y de instituciones educativas

gratuito:8008582669

Grandes cuentas corporativas del equipo de cola

gratuito:8008582572

Grandes cuentas corporativas del sur

gratuito:8008582355

Grandes cuentas corporativas del oeste

gratuito:8008582811

Grandes cuentas corporativas de recambios

gratuito:8008582621

Colombia

Sitio web: www.dell.com/cl



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

01-800-915-4755

Sitio web: www.dell.com/cr



Costa Rica

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

0800-012-0231

RepúblicaCheca(Praga)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:420

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Soportetécnico

225372727

Atenciónalcliente

225372707

Fax

225372714

Faxdeasistenciatécnica

225372728

Centralita

225372711

Dinamarca (Copenhague)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:45

Sitio Web: support.euro.dell.com



SoportetécnicoparaXPS

7010 0074

SoportetécnicoparatodoslosdemásordenadoresDell

70230182

Atenciónalcliente(relacional)

70230184

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

32875505

Centralita (relacional)

32871200

Fax de la centralita (relacional)

32871201

Centralita(particularesypequeñasempresas)

32875000

Faxdelacentralita(particularesypequeñasempresas)

32875001

Dominica

Sitio web: www.dell.com/dm



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-866-278-6821

RepúblicaDominicana

Sitio web: www.dell.com/do



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

1-800-156-1588

Ecuador

Sitio web: www.dell.com/ec



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general (llamadas desde Quito)

gratuito:999-119-877-655-3355

Asistencia general (llamadas desde Guayaquil)

gratuito:1800-999-119-877-655-

3355

El Salvador

Sitio web: www.dell.com/ec



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

800-6132

Finlandia (Helsinki)

Códigointernacional:990

Códigodepaís:358

Códigodeciudad:9

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Soportetécnico

0207533555

Atenciónalcliente

0207533538

Centralita

0207533533

Ventas menos de 500 empleados

0207533540

Fax

0207533530

Ventasmásde500empleados

0207533533

Fax

0207533530

Francia(París)

(Montpellier)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:33

Códigosdeciudad:(1) (4)

Sitio Web: support.euro.dell.com



Particularesypequeñasempresas



SoportetécnicoparaXPS

0825 387 129

SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell

0825387270

Atenciónalcliente

0825823833

Centralita

0825004700

Centralita (llamadas desde fuera de Francia)

0499754000

Ventas

0825004700

Fax

0825004701

Fax (llamadas desde fuera de Francia)

0499754001

Corporativa



Soportetécnico

0825004719

Atenciónalcliente

0825338339

Centralita

0155947100

Ventas

0155947100

Fax

0155947101

Sitio web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Alemania (Frankfurt)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:49

Códigodeciudad:69

SoportetécnicoparaXPS

06997927222

SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell

0699792-7200

Atenciónaclientesparticularesypequeñasempresas

0180-5-224400

Atenciónalclienteparasegmentosglobales

0699792-7320

Atenciónalclienteparacuentaspreferentes

0699792-7320

Atenciónalclienteparagrandescuentas

0699792-7320

Atenciónalclienteparacuentaspúblicas

0699792-7320

Centralita

0699792-7000

Grecia

Códigointernacional:00

Códigodepaís:30

Sitio Web: support.euro.dell.com



Soportetécnico

00800-44 14 95 18

SoportetécnicoGoldService

00800-44 14 00 83

Centralita

2108129810

Centralita para Gold Service

2108129811

Ventas

2108129800

Fax

2108129812

Granada

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-866-540-3355

Guatemala

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

1-800-999-0136

Guayana

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-877-270-4609

Hong Kong

Códigointernacional:001

Códigodepaís:852

Sitio Web: support.ap.dell.com



Correoelectrónicodesoportetécnico:support.dell.com.cn/email



Soportetécnico(XPS)

00852-34166923

Soportetécnico(DimensioneInspiron)

00852-29693188

Soportetécnico(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)

00852-29693191

Soportetécnico(servidoresyalmacenamiento)

00852-29693196

Asistenciatécnica(proyectores,PDA,conmutadores,enrutadoresyotros)

00852-34160906

Atenciónalcliente

00852-34160910

Cuentas corporativas grandes

00852-34160907

Programas para clientes globales

00852-34160908

Divisióndelamedianaempresa

00852-34160912

Divisióndeparticularesypequeñasempresas

00852-29693105

India

Sitio web: support.ap.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]

[email protected]



Soportetécnico(equiposXPS)

08025068033

ogratuito:18004252066

Asistenciatécnica(portátiles,desobremesa,servidoresyalmacenamiento)

1600338045

y 1600448046

Ventas (grandes cuentas corporativas)

1600338044

Ventas(particularesypequeñaempresa)

1600338046

Irlanda (Cherrywood)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:353

Códigodeciudad:1

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Ventas



Ventas para Irlanda

012044444

Dell Outlet

1850200778

Online Ordering HelpDesk

1850200778

Atenciónalcliente



Atenciónalcliente(usuariosparticulares)

012044014

Atenciónalclienteparapequeñasempresas

012044014

Atenciónaclientesdeempresas

1850200982

Soportetécnico



SoportetécnicosóloparaequiposXPS

1850200722

SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell

1850543543

General



Fax/Fax de ventas

012040103

Centralita

012044444

AtenciónalclienteenelReinoUnido(sólollamadasdentrodelReinoUnido)

08709060010

Atenciónalclientecorporativo(sólollamadasdentrodelReinoUnido)

08709074499

VentasenelReinoUnido(sólollamadasdentrodelReinoUnido)

08709074000

Italia(Milán)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:39

Códigodeciudad:02

Sitio Web: support.euro.dell.com



Particularesypequeñasempresas



Soportetécnico

0257782690

Atenciónalcliente

0269682114

Fax

0269682113

Centralita

0269682112

Corporativa



Soportetécnico

0257782690

Atenciónalcliente

0257782555

Fax

0257503530

Centralita

02577821

Jamaica

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistenciageneral(sólollamadasdentrodeJamaica)

1-800-440-9205

Japón(Kawasaki)

Códigointernacional:001

Códigodepaís:81

Códigodeciudad:44

Sitio Web: support.jp.dell.com



Soportetécnico(XPS)

gratuito:0120-937-786

AsistenciatécnicafueradeJapón(XPS)

044-520-1235

AtenciónalclienteXPS(silosartículospedidosseperdieronofuerondañadosdurante

el transporte)

044-556-4240

Soportetécnico(DimensioneInspiron)

sin cargo: 0120-198-226

SoportetécnicofueradeJapón(DimensioneInspiron)

81-44-520-1435

Soportetécnico(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

gratuito: 0120-198-433

SoportetécnicofueradeJapón(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

81-44-556-3894

Soportetécnico(DellPowerApp™,DellPowerEdge™,DellPowerConnect™yDell

PowerVault™)

sin cargo: 0120-198-498

SoportetécnicofueradeJapón(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)

81-44-556-4162

Soportetécnico(PDAs,proyectores,impresoras,enrutadores)

sin cargo: 0120-981-690

SoportetécnicofueradeJapón(PDAs,proyectores,impresoras,enrutadores)

81-44-556-3468

Servicio Faxbox

044-556-3490

Servicioautomatizadodelestadodelospedidos24horasaldía

044-556-3801

Atenciónalcliente

044-556-4240

Divisióndeventascorporativas(hasta400empleados)

044-556-1465

Ventasdeladivisióndecuentaspreferentes(másde400empleados)

044-556-3433

Ventaspúblicas(organismosgubernamentales,institucioneseducativaseinstituciones

sanitarias)

044-556-5963

SegmentoglobaldeJapón

044-556-3469

Usuario individual

044-556-1760

Centralita

044-556-4300

Corea(Seúl)

Códigointernacional:001

Códigodepaís:82

Códigodeciudad:2

Correoelectrónico:[email protected]



Soporte

gratuito:080-200-3800

Soportetécnico(XPS)

gratuito:080-999-0283

Soporte(Dimension,PDA,productoselectrónicosyaccesorios)

sin cargo: 080-200-3801

Ventas

gratuito:080-200-3600

Fax

2194-6202

Centralita

2194-6000

Latinoamérica

Soportetécnicoalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)

512728-4093

Atenciónalcliente(Austin,Texas,EE.UU.)

512728-3619

Fax(AsistenciatécnicayAtenciónalcliente)(Austin,Texas,EE.UU.)

512728-3883

Ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512728-4397

Fax de ventas (Austin, Texas, EE.UU.)

512728-4600

ó512728-3772

Luxemburgo

Códigointernacional:00

Códigodepaís:352

Sitio Web: support.euro.dell.com



Soporte

3420808075

Ventasaparticularesypequeñasempresas

+32(0)27131596

Ventas corporativas

26257781

Atenciónalcliente

+32(0)24819119

Fax

26257782

Macao

Soportetécnico

gratuito:0800105

Códigodepaís:853

Atenciónalcliente(Xiamen,China)

34 160 910

Ventasdetransacción(Xiamen,China)

29 693 115

Malasia (Penang)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:60

Códigodeciudad:4

Sitio Web: support.ap.dell.com



Soportetécnico(XPS)

gratuito:1800885784

Soportetécnico(DellPrecision,OptiPlexyLatitude)

gratuito:1800880193

Soportetécnico(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosyaccesorios)

gratuito:1800881306

Soportetécnico(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)

gratuito:1800881386

Atenciónalcliente

gratuito:1800881306(opción6)

Ventas de transacciones

gratuito:1800888202

Ventas corporativas

gratuito:1800888213

México

Códigointernacional:00

Códigodelpaís:52

Correoelectrónico:la-[email protected]



Soportetécnicoalcliente

001-877-384-8979

ó001-877-269-3383

Ventas

50-81-8800

ó01-800-888-3355

Atenciónalcliente

001-877-384-8979

ó001-877-269-3383

Principal

50-81-8800

ó01-800-888-3355

Montserrat

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-866-278-6822

Antillas Holandesas

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

001-800-882-1519

PaísesBajos(Ámsterdam)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:31

Códigodeciudad:20

Sitio Web: support.euro.dell.com



SoportetécnicoparaXPS

0206744594

SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell

0206744500

Faxparaobtenersoportetécnico

0206744766

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0206744200

Serviciodeatenciónalclienterelacional

0206744325

Ventasaparticularesypequeñasempresas

0206745500

Ventas relacionales

0206745000

Ventasporfaxaparticularesypequeñasempresas

0206744775

Fax de ventas relacionales

0206744750

Centralita

0206745000

Fax de la centralita

0206744750

Nueva Zelanda

Códigointernacional:00

Códigodepaís:64

Sitio Web: support.ap.dell.com



Correoelectrónico:support.ap.dell.com/contactus



Soportetécnico(XPS)

gratuito:0800335540

Asistencia general

0800441567

Nicaragua

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

001-800-220-1377

Noruega (Lysaker)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:47

Sitio Web: support.euro.dell.com



SoportetécnicoparaXPS

815 35 043

SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell

67116882

Serviciodeatenciónalclienterelacional

67117575

Atenciónaclientesparticularesypequeñasempresas

23162298

Centralita

67116800

Centralita de fax

67116865

Panamá

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

011-800-507-1264

Perú

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

0800-50-669

Polonia (Varsovia)

Códigointernacional:011

Códigodepaís:48

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Teléfonodeatenciónalcliente

5795700

Atenciónalcliente

5795999

Ventas

5795999

Códigodeciudad:22

Faxdeatenciónalcliente

5795806

Faxderecepciónenoficina

5795998

Centralita

5795999

Portugal

Códigointernacional:00

Códigodepaís:351



Sitio web: support.euro.dell.com



Soportetécnico

707200149

Atenciónalcliente

800300413

Ventas

800300410ó800300411ó

800300412ó214220710

Fax

214240112

Puerto Rico

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

1-877-537-3355

SanCristóbalyNieves

Sitio web: www.dell.com/kn



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-866-540-3355

SantaLucía

Sitio web: www.dell.com/lc



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-866-464-4352

San Vicente y las

Granadinas

Sitio web: www.dell.com/vc



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-866-464-4353

Singapur (Singapur)

Códigointernacional:005

Códigodepaís:65



NOTA: Losnúmerosdeteléfonodeestaseccióndebenmarcarsesolamentedesde

dentro de Singapur o Malasia.



Sitio web: support.ap.dell.com



Soportetécnico(XPS)

gratuito:18003947464

Soportetécnico(Dimension,Inspiron,ycomponenteselectrónicosyaccesorios)

gratuito:18003947430

Soportetécnico(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)

gratuito:18003947488

Soportetécnico(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)

gratuito:18003947478

Atenciónalcliente

gratuito:18003947430(opción6)

Ventas de transacciones

gratuito:18003947412

Ventas corporativas

gratuito:18003947419

Eslovaquia (Praga)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:421

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Soportetécnico

0254415727

Atenciónalcliente

420225372707

Fax

0254418328

Faxdesoportetécnico

0254418328

Centralita (ventas)

0254417585

Sudáfrica

(Johannesburgo)

Códigointernacional:

09/091

Códigodepaís:27

Códigodeciudad:11

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



Gold Queue

0117097713

Soportetécnico

0117097710

Atenciónalcliente

0117097707

Ventas

0117097700

Fax

0117060495

Centralita

0117097700

Paísesdelsuresteasiático

yPacífico

Asistenciatécnica,serviciodeatenciónalclienteyventas(Penang,Malasia)

6046334810

España(Madrid)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:34

Códigodeciudad:91

Sitio Web: support.euro.dell.com



Particularesypequeñasempresas



Soportetécnico

902100130

Atenciónalcliente

902118540

Ventas

902118541

Centralita

902118541

Fax

902118539

Corporativa



Soportetécnico

902100130

Atenciónalcliente

902115236

Centralita

917229200

Fax

917229583

Suecia (Upplands Vasby)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:46

Códigodeciudad:8

Sitio Web: support.euro.dell.com



SoportetécnicoparaXPS

0771 340 340

SoportetécnicoparatodoslosdemásequiposDell

0859005199

Serviciodeatenciónalclienterelacional

0859005642

Atenciónalclienteparaparticularesypequeñasempresas

0858770527

Soportetécnicodelprogramadecomprasparaempleados(EPP[EmployeePurchase

Program])

0201401444

Faxparaobtenersoportetécnico

0859005594

Ventas

0859005185

Suiza (Ginebra)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:41

Códigodeciudad:22

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]



SoportetécnicoparaXPS

0848 33 88 57

Soportetécnico(paraparticularesypequeñasempresas)paracualquierotroproducto

Dell

0844811411

Soportetécnico(corporativo)

0844822844

Atenciónaclientes(particularesypequeñasempresas)

0848802202

Atenciónalcliente(corporativo)

0848821721

Fax

0227990190

Centralita

0227990101

Taiwán

Códigointernacional:002

Códigodepaís:886

Sitio web: support.ap.dell.com



Correoelectrónico:support.dell.com.cn/email



Soportetécnico(XPS)

gratuito:00801863085

Soportetécnico(OptiPlex,Latitude,Inspiron,Dimension,ycomponenteselectrónicosy

accesorios)

gratuito:00801861011

Soportetécnico(servidoresyalmacenamiento)

gratuito:00801601256

Atenciónalcliente

gratuito:00801601250(opción5)

Ventas de transacciones

gratuito:00801651228

Ventas corporativas

gratuito:00801651227

Tailandia

Códigointernacional:001

Códigodepaís:66

Sitio Web: support.ap.dell.com



Soportetécnico(OptiPlex,LatitudeyDellPrecision)

gratuito:1800006007

Soportetécnico(PowerApp,PowerEdge,PowerConnectyPowerVault)

gratuito:1800060009

Atenciónalcliente

gratuito:1800006007(opción7)

Ventas corporativas

gratuito:1800006009

Ventas de transacciones

gratuito:1800006006

Trinidad y Tobago

Sitio web: www.dell.com/tt



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-888-799-5908

Islas Turks y Caicos

Sitio web: www.dell.com/tc



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-877-441-4735

Reino Unido (Bracknell)

Códigointernacional:00

Códigodepaís:44

Códigodeciudad:1344

Sitio Web: support.euro.dell.com



Correoelectrónico:[email protected]

SitioWebdeatenciónalcliente:support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.asp



Ventas



Ventasparaparticularesypequeñasempresas

08709074000

Ventascorporativas/sectorpúblico

01344860456

Atenciónalcliente



Atenciónaclientesparticularesypequeñaempresa

08709060010

Atenciónaclientesdeempresas

01344373185

Cuentas preferentes (500–5000 empleados)

08709060010

Atenciónalclienteparacuentasglobales

01344373186

Atenciónalclienteparalaadministracióncentral

01344373193

Atenciónalclienteparaelgobiernolocalylaeducación

01344373199

Atenciónalclienteparainstitucionessanitarias

01344373194

Soportetécnico



SoportetécnicosóloparaequiposXPS

0870 366 4180

Asistenciatécnica(Cuentascorporativas/preferentes/PCA[1000+empleados])

08709080500

Soportetécnicoparatodoslosdemásproductos

08703530800

General



Faxparaparticularesypequeñasempresas

08709074006

Regresaralapáginadecontenido



Uruguay

Sitio web: www.dell.com/uy



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:000-413-598-2521

EE.UU. (Austin, Texas)

Códigointernacional:011

Códigodepaís:1

Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido

gratuito:1-800-433-9014

AutoTech(paraordenadoresportátilesydeescritorio)

gratuito:1-800-247-9362

Asistenciatécnicaparahardwareygarantías(televisores, impresoras y proyectores

Dell) para los clientes relacionales

gratuito:1-877-459-7298

Soporte XPS para los consumidores americanos

gratuito:1-800-232-8544

Soporte para consumidores (particularesyoficinasencasa)paraelrestode

productos de Dell

gratuito:1-800-624-9896

Atenciónalcliente

gratuito:1-800-624-9897

Clientes del Programa de Compras para Empleados (EPP)

gratuito:1-800-695-8133

Páginawebdelosserviciosfinancieros:

www.dellfinancialservices.com

Serviciosfinancieros(arrendamiento/préstamos)

gratuito:1-877-577-3355

Servicios financieros (cuentas preferentes de Dell [DPA, Dell Preferred Accounts])

gratuito:1-800-283-2210

Empresas 

Servicioysoportedeatenciónalcliente

gratuito:1-800-456-3355

Clientes del Programa de Compras para Empleados (EPP)

gratuito:1-800-695-8133

Soporte para impresoras, proyectores, PDA y reproductores MP3.

gratuito:1-877-459-7298

Público(institucionesgubernamentales,educativasysanitarias)

Servicioysoportedeatenciónalcliente

gratuito:1-800-456-3355

Clientes del Programa de Compras para Empleados (EPP)

gratuito:1-800-695-8133

Ventas de Dell

gratuito:1-800-289-3355

ogratuito:1-800-879-3355

TiendadeproductosdeocasióndeDell(equiposreacondicionadosdeDell)

gratuito:1-888-798-7561

Ventasdesoftwareyperiféricos

gratuito:1-800-671-3355

Ventas de recambios

gratuito:1-800-357-3355

Ventasdeservicioygarantíaextendidos

gratuito:1-800-247-4618

Fax

gratuito:1-800-727-8320

ServiciosdeDellparapersonasconproblemasdeaudiciónodehabla

gratuito:1-877-DELLTTY

(1-877-335-5889)

IslasVírgenesAmericanas

Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

gratuito:1-877-702-4360

Venezuela

Sitio web: www.dell.com/ve



Correoelectrónico:la-[email protected]



Asistencia general

0800-100-4752

Regresaralapáginadecontenido

Usodeltecladoyelratóntáctil

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Tecladonumérico

Métodoabreviadodelteclado

Ratóntáctil

Tecladonumérico

Eltecladonuméricofuncionacomoeltecladonuméricodeuntecladoexterno.Cadatecladeltecladonuméricotienevariasfunciones.Losnúmerosysímbolos

deltecladonuméricoestánmarcadosenazulenlapartederechadelasteclas.Paraescribirunnúmeroounsímbolo,mantengapresionadalatecla<Fn>y

pulse la tecla que desee.

l Para activar el teclado, pulse <Bloq Num>. El indicador indicaqueeltecladoestáactivo.

l Para desactivar el teclado, pulse de nuevo <Bloq Num>.

Métodoabreviadodelteclado



Funciones del sistema



Batería



Bandeja de CD o DVD



Funciones de la pantalla

Abre la ventana Administrador de tareas

MuestraelMedidordebateríaDell™QuickSet

Expulsalabandejafueradelaunidad(siDellQuickSetestáinstalado)

Cambialaimagendevídeoalasiguienteopcióndepantalla.Entrelasopcionesestánlapantallaintegrada,unmonitor

externo y las dos pantallas a la vez.

<Fn> y tecla de flecha hacia

arriba

Aumentaelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).

<Fn> y tecla de flecha hacia

abajo

Reduceelbrilloúnicamenteenlapantallaintegrada(noenunmonitorexterno).



Funciones de los altavoces



Radios(incluidaslasredesinalámbricasylatecnologíaBluetooth

®

inalámbrica)



Administracióndeenergía



Funciones de la tecla con el logotipo de Microsoft

®

Windows

®

Paraajustarelfuncionamientodelteclado,talcomolavelocidadderepeticióndecaracteres,abraPaneldecontrolyhagaclicenImpresoras y Otro

hardware y en Teclado.ParaobtenerinformaciónsobreelPaneldecontrol,accesoalCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows(consulteelapartado

CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows).

Ratóntáctil

Elratóntáctildetectalapresiónyelmovimientodesudedoparapermitirledesplazarelcursorporlapantalla.Utilícelojuntoconsusbotonesdelmismomodo

queunratónnormal.

Aumenta el volumen del altavoz.

Disminuye el volumen del altavoz.

Quita el volumen del altavoz.

Activaydesactivaradios,incluidaslasredesinalámbricasylatecnologíaBluetoothinalámbrica.

Activaunmododeadministracióndeenergía.Puedereprogramarestemétodoabreviadodeltecladoparaactivarotromododeadministración

deenergíautilizandolapestaña Opciones avanzadas de la ventana Propiedadesdeopcionesdeenergía (consulte el apartado Configuración

delosvaloresdeadministracióndeenergía).

Poneelequipoenmododehibernación.SenecesitaDellQuickSet(consulteelapartadoDell™QuickSet).

Tecla con el logotipo de

Windows y <m>

Minimiza todas las ventanas abiertas

Tecla con el logotipo de

Windowsy<Mayús><m>

Maximizatodaslasventanasminimizadas.Estacombinacióndeteclasfuncionacomoopciónpararestaurarventanas

minimizadassiguiendoelusodelacombinacióndelateclaconellogodeWindowsylatecla<m>.

Tecla con el logotipo de

Windows y <e>

Ejecuta el Explorador de Windows

Tecla con el logotipo de

Windows y <r>

AbreelcuadrodediálogoEjecutar

Tecla con el logotipo de

Windows y <f>

AbreelcuadrodediálogoResultadodelabúsqueda

Tecla con el logotipo de

Windows y <Ctrl><f>

AbreelcuadrodediálogoResultadosdelabúsqueda- PC(sielequipoestáconectadoaunared)

Tecla con el logotipo de

Windows y <Pausa>

AbreelcuadrodediálogoPropiedades del sistema

l Paramoverelcursor,desliceligeramenteeldedoporlasuperficietáctil.

l Paraseleccionarunobjeto,toquesuavementelasuperficietáctiloutiliceelpulgarparapulsarelbotónizquierdodelamisma.

l Paraseleccionarymover(oarrastrar)unobjeto,sitúeelcursorsobreésteytoquedosveceslasuperficietáctil.Enelsegundotoque,dejeeldedo

sobrelasuperficieydeslíceloparamoverelobjetoseleccionado.

l Parahacerdobleclicenunobjeto,sitúeelcursorsobreéstey,acontinuación,toquedosveceslasuperficietáctilopulseelbotónizquierdodela

misma dos veces.



Personalizacióndelratóntáctil

Puede utilizar la ventana Propiedadesdelratónparadesactivarlasuperficietáctiloajustarsuconfiguración.



1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Mouse.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowspara

obtenerinformaciónacercadelusodelPaneldecontrol.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnico

de Windows.



2. En la ventana Propiedades de Mouse:

l Haga clic en la ficha Seleccióndedispositivoparadeshabilitarelratóntáctil.

l Haga clic en la ficha Punteroparaajustarlaconfiguracióndelasuperficietáctil.



3. Haga clic en Aceptarparaguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.

Regresaralapáginadecontenido



ratóntáctil

botonesdelratóntáctil



Regresaralapáginadecontenido

Uso de soportes multimedia

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

ReproduccióndeunCDoDVD

Ajuste del volumen

Ajuste de la imagen

Copia de CD y DVD

Conexióndelequipoaundispositivodeaudiootelevisión

ReproduccióndeunCDoDVD



1. Pulseelbotóndeexpulsióndelapartefrontaldelaunidad.



2. Saque la bandeja.



3. Coloque el disco, con la etiqueta hacia arriba, en el centro de la bandeja y presione hasta que se produzca un chasquido en el pivote central.



4. Vuelva a introducir la bandeja en la unidad.

ParaformatearCDconelfindealmacenardatos,crearCDdemúsicaocopiarCD,consulteelsoftwareparaCDqueveníaincluidoconsuequipo.

Ajuste del volumen



1. HagaclicenelbotónInicio, seleccione Programas® Accesorios® Entretenimiento (o Multimedia) y haga clic en Control de volumen.



2. En la ventana Control de volumen, haga clic en la barra de la columna del Control de volumenyarrástrelahaciaarribaohaciaabajoparaaumentaro

disminuir el volumen.

Paraobtenermásinformaciónsobrelasopcionesdecontroldevolumen,hagaclicenAyuda en la ventana Control de volumen.

El Medidor de volumen muestra el nivel de volumen actual, incluido el silencio, en su equipo. Haga clic en el icono de la barra de tareas y seleccione o

cancelelaseleccióndeDesactivar el medidor de volumen en la pantalla o pulse los botones de control de volumen o deshabilite Medidor de volumen en la

AVISO: NoejerzapresiónsobrelabandejadelaunidaddeCDoDVDalabrirlaycerrarla.Mantengalabandejacerradacuandonoutilicelaunidad.

AVISO: NomuevaelequipomientrasestéreproduciendolosCDoDVD.



Bandeja de CD/DVD



NOTA: SiutilizaunaunidaddeCD/DVDquesesuministróconotroequipo,tendráqueinstalarloscontroladoresyelsoftwarenecesariospara

reproducirCDoDVDoparaescribirdatos.Paraobtenermásinformación,consulteelCDControladores y utilidades (el CD Controladores y utilidadeses

opcionalypuedenoestardisponibleparasuequipooendeterminadospaíses).

NOTA: AsegúresedenoincumplirlalegislaciónsobrecopyrightalcrearunCD.

NOTA: Cuandolosaltavocesesténsilenciados,nooirálareproduccióndelCDnidelDVD.

pantalla.

Cuandoelmedidordevolumenestéhabilitado,ajusteelvolumenmediantelosbotonesdecontroldevolumenopulsandolossiguientesmétodosabreviados

de teclado:

l Pulse<Fn><RePág>paraaumentarelvolumen.

l Pulse<Fn><AvPág>parabajarelvolumen.

l Pulse <Fn><Fin> para quitar el sonido.

ParaobtenermásinformaciónacercadeQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono de la barra de tareas y en Ayuda.

Ajuste de la imagen

SiunmensajedeerrorleindicaquelaresoluciónylaintensidaddecoloractualesocupandemasiadamemoriaynopermitenlareproduccióndelDVD,ajuste

las propiedades de la pantalla.



1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.



2. En Elijaunacategoría, haga clic en Apariencia y temas.



3. En Elijaunacategoría..., haga clic en Cambiarlaresolucióndelapantalla.



4. En la ventana Propiedades de la pantalla haga clic y arrastre la barra de Resolucióndelapantallaparareducirlaconfiguraciónderesolucióndela

pantalla.



5. HagaclicenelmenúdesplegablebajoCalidad de coloryacontinuaciónhagaclicenMedia (16 bits).



6. Haga clic en Aceptarparaguardarlaconfiguraciónycerrarlaventana.

Copia de CD y DVD

EstasecciónesaplicableúnicamenteaordenadoresquedisponendeunaunidaddeCD-RW, DVD+/-RW o una unidad combinada de CD-RW/DVD.

LassiguientesinstruccionesexplicancómorealizarunacopiaexactadeunCDoDVD.TambiénpuedeusarSonicDigitalMediaparaotrosfines,comocrearCD

demúsicadearchivosdeaudioalmacenadosensuequipoorealizarcopiasdeseguridaddedatosimportantes.Paraobtenerayuda,abraSonicDigitalMedia

y,acontinuación,hagacliceneliconodelinterrogantesituadoenlaesquinasuperiorderechadelaventana.



CómocopiarunCDoDVD

LasunidadesdeDVDgrabableinstaladasenlosequiposDell™puedengrabaryleerDVD+/-R, DVD+/-RW y DVD+R DL (capa dual), pero no pueden grabar y es

posible que no puedan leer DVD-RAM o DVD-R DL.



1. HagaclicenelbotónInicio seleccione Programas® Sonic® Proyectos de DigitalMediay,acontinuación,hagaclicen Copiar.



2. En la ficha Copiar, haga clic en Copiar un disco.



3. Para copiar un CD o DVD:

l Si tiene una unidad de CD o DVD,asegúresedequelaconfiguraciónseacorrectayhagaclicenelbotónCopiar un disco. El ordenador lee el CD o

DVD de origen y copia los datos en una carpeta temporal de la unidad de disco duro del equipo.

Cuando se le solicite, inserte un CD o DVD en blanco en la unidad de CD o DVD y haga clic en Aceptar.

l Si dispone de dos unidades de CD o DVD,seleccionelaunidadenlaquehainsertadoelCDoDVDdeorigenyhagaclicenelbotónCopiar un

disco. El equipo copia los datos del CD o DVD de origen en el CD o DVD en blanco.

DespuésdefinalizarlacopiadelCDoDVDdeorigen,seexpulsaráautomáticamenteelCDoDVDquehacreado.



NOTA: AsegúresedecumplirtodaslasleyesdecopyrightalcrearCDoDVD.

NOTA: LostiposdeunidadesdeCDoDVDofrecidosporDellpuedenvariarenfuncióndelpaís.

NOTA: La unidad combinada de CD-RW/DVD no escribe en medios de DVD. Si dispone de una unidad combinada de CD-RW/DVD y tiene problemas de

grabación,compruebesihayparchesdesoftwaredisponiblesenelsitioWebdesoportedeSonicenwww.sonic.com.

NOTA: LamayoríadelosDVDcomercialesestánprotegidosporlasleyesdecopyrightynosepuedencopiarconSonicDigitalMedia.



CómoutilizarCDyDVDenblanco

Las unidades de CD-RWsólopuedenescribirenuntipodesoportedegrabación,elCD,(incluyendolosCD-RW de alta velocidad), mientras las unidades de

DVD grabables pueden escribir tanto en CD como en DVD.

Utilice CD-Renblancoparagrabarmúsicaoalmacenarpermanentementearchivosdedatos.DespuésdecrearunCD-R, no se puede volver a grabar en ese

CD-R(consulteladocumentacióndeSonicparaobtenermásinformación).UtilicediscosCD-RW en blanco para grabar en CD, borrar, regrabar o actualizar

datos en los CD.

Los DVD+/-Renblancosepuedenutilizarparaalmacenardeformapermanentegrandescantidadesdeinformación.DespuésdecrearundiscoDVD+/-R, es

posiblequenosepuedavolveragrabarenélsiseha“finalizado” o “cerrado” durantelafasefinaldelprocesodesucreación.UtiliceDVD+/-RW en blanco si

deseaborrar,regrabaroactualizarinformacióndeesediscomásadelante.

 Unidades de CD grabables

 Unidades de DVD grabables



Sugerenciasútiles

l Utilice el Explorador de Microsoft

®

Windows

®

para arrastrar y soltar archivos en un CD-R o CD-RWúnicamentedespuésdehaberiniciadoSonic

DigitalMedia y haber abierto un proyecto de DigitalMedia.

l Utilice discos CD-RparagrabarCDdemúsicaquedeseereproducirenequiposestéreonormales.LosdiscosCD-RWnosereproducenenlamayoríade

losequiposestéreodomésticosoparaautomóvil.

l No se pueden crear DVD de audio con Sonic DigitalMedia.

l LosarchivosMP3demúsicasólosepuedenreproducirenreproductoresdeMP3oenordenadoresenlosquesehayainstaladoelsoftwaredeMP3.

l Los reproductores de DVD, de venta en establecimientos comerciales, utilizados en sistemas “Home Theater” pueden no admitir todos los formatos

disponiblesdeDVD.ParaobtenerunalistadelosformatosadmitidosporsureproductordeDVD,consulteladocumentaciónincluidaconelmismoo

póngaseencontactoconelfabricante.

l No ocupe toda la capacidad de un CD-R o CD-RW en blanco al grabar; por ejemplo, no copie un archivo de 650 MB en un CD en blanco de 650 MB. La

unidad de CD-RW necesita contar con 1–2MBdelespacioenblancoparafinalizarlagrabación.

l Utilice un CD-RWenblancoparapracticarlagrabaciónenCDhastafamiliarizarseconlastécnicasdegrabaciónenCD.Sicometeunerror,puedeborrar

los datos del CD-RWeintentarlodenuevo.TambiénpuedeutilizardiscosCD-RWenblancoparaprobarunproyectodearchivosdemúsicaantesde

grabarlos de forma permanente en un CD-R en blanco.

l Consulte el sitio Web de Sonic en www.sonic.comparaobtenermásinformación.

Conexióndelequipoaundispositivodeaudiootelevisión

El equipo dispone de un conector para S-vídeoysalidadeTVque,juntoconuncabledeestándardeS-vídeo(disponibleenDell),lepermiteconectarloauna

televisión.



Tipo de medios



Lectura



Escritura



Regrabable

CD-R

Sí

CD-RW

Sí



Tipo de medios



Lectura



Escritura



Regrabable

CD-R

Sí

CD-RW

Sí

DVD+R

Sí

DVD-R

Sí

DVD+RW

Sí

DVD-RW

Sí

DVD+R DL

Sí

DVD-R DL

Quizás

DVD-RAM

Quizás

NOTA: LoscablesdevídeoyaudioparaconectarelequipoaunTVoaotrodispositivodeaudionoseincluyenconelequipoynoestándisponiblesen

determinadospaíses.Siestándisponiblesensupaís,puedecomprarloscablesenlamayoríadelastiendasdeproductoselectrónicosorealizarel

pedido a Dell.

SutelevisióntieneunconectordeentradadeS-vídeoounconectordeentradadevídeocompuesto.Segúneltipodeconectordisponibleensutelevisor,

puede utilizar un cable de S-vídeoouncabledevídeocompuestoparaconectarsuequipoaltelevisor.

Serecomiendaqueconecteloscablesdevídeoyaudioalordenadorsegúnalgunadelassiguientescombinaciones.

l S-vídeoyaudioestándar

l Vídeocompuestoyaudioestándar

CuandoacabedeconectarelvídeoyloscablesdeaudioentreelordenadoryelTV,debeactivarelequipoparatrabajarconelTV.Consulteelapartado

ActivacióndelaconfiguracióndepantallaparaunTVenMicrosoft® Windows® XP para asegurarse de que el equipo reconoce el televisor y funciona

correctamenteconél.



S-vídeoyaudioestándar



1. Apagueelequipoylatelevisiónoeldispositivodeaudioquedeseaconectar.



2. Enchufe un extremo del cable de S-vídeoenelconectordeentradaparaS-vídeodelequipo.



3. Conecte el otro extremo del cable de S-vídeoalconectordeentradadeS-vídeodelatelevisión.



4. Conecte el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del equipo.



Conector para S-vídeoysalidadeTV

Conector del cable de S-vídeoestándar

NOTA: Consultelosdiagramasqueencontraráalprincipiodecadasub-apartadoparaayudarleadeterminarquémétododeconexióndebeutilizar.

cable de S-vídeoestándar

cabledeaudioestándar

NOTA: Puede conectar un cable de S-vídeodirectamentealconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelequipo(sinelcabledeladaptadordeaudiodigitaly

TV)sisudispositivodetelevisiónoaudioescompatibleconS-vídeo,peronoadmiteaudiodigitalS/PDIF.



5. EnchufelosdosconectoresRCAsituadosenelotroextremodelcabledeaudioalosconectoresdeentradadeaudiodelatelevisiónodeotro

dispositivo de audio.



6. Enciendalatelevisiónylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelordenador.



7. Consulte el apartado ActivacióndelaconfiguracióndepantallaparaunTVenMicrosoft® Windows® XP para asegurarse de que el equipo reconoce el

televisoryfuncionacorrectamenteconél.



Vídeocompuestoyaudioestándar



1. Apagueelequipoylatelevisiónoeldispositivodeaudioquedeseaconectar.



2. ConecteelvídeoestándaralcabledeadaptadordevídeocompuestoyéstealconectorparaS-vídeoysalidadeTVdelequipo.



3. Conecteunextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradadevídeocompuestoenelcabledevídeoestándaravídeocompuesto.



4. Conecteelotroextremodelcabledevídeocompuestoalconectordeentradadevídeocompuestodelatelevisión.



5. Conecte el extremo del conector del cable de audio al conector de auriculares del equipo.



6. EnchufelosdosconectoresRCAsituadosenelotroextremodelcabledeaudioalosconectoresdeentradadeaudiodelatelevisiónodeotro

dispositivo de audio.



7. Enciendalatelevisiónylosdispositivosdeaudioquehayaconectado(sihaconectadoalguno)y,acontinuación,enciendaelordenador.



8. Consulte el apartado ActivacióndelaconfiguracióndepantallaparaunTVenMicrosoft® Windows® XP para asegurarse de que el equipo reconoce el

televisoryfuncionacorrectamenteconél.



ConfiguracióndelosauricularesCyberlink(CL)

S-vídeoestándarparaadaptadordevídeocompuesto

cabledevídeocompuesto

cabledeaudioestándar

Silatiene,puedeactivarelaudiodigitalparalareproduccióndeDVD.



1. Haga clic en Inicio® Programas® PowerDVD para ejecutar el programa Cyberlink PowerDVD.



2. Introduzca un DVD en la unidad de DVD.

HagaclicenelbotóndeparadasiseinicialareproduccióndelDVD.



3. HagaclicenlaopciónConfiguración.



4. HagaclicenlaopciónDVD.



5. Haga clic en el icono ConfiguracióndeaudiodelDVD.



6. Haga clic en las flechas junto al valor de Configuracióndelaltavozparadesplazarseporlasopciones,yseleccionelaopciónAuriculares.



7. Haga clic en las flechas junto al valor del Mododeaudiciónparadesplazarseporlasopciones,yseleccionelaopciónAuriculares CL.



8. HagaclicenlasflechasjuntoalaopciónCompresióndelagamadinámicaparaseleccionarlaopciónmásadecuada.



9. HagaclicunavezenelbotónAtrásy,acontinuación,denuevoenelbotónAtráspararegresaralapantalladelmenúprincipal.



ActivacióndelaconfiguracióndelapantalladeunatelevisiónenMicrosoft

®

Windows

®



1. HagaclicenelbotónInicio y en Panel de control.



2. Haga clic en Apariencia y temas.



3. En o elija un icono del Panel de control haga clic en Pantalla.



4. Haga clic en la ficha ConfiguraciónydespuéshagaclicenAvanzado.



5. Haga clic en la ficha Intel

Extreme Graphics.



6. Haga clic en Propiedadesgráficas.



7. SideseautilizarsólounaTVsinusarlapantalladelequipoocualquierotraopcióndepantalla:

a. En la nueva ventana, haga clic en TV,demodoqueaparezcaunamarcadeverificaciónrojadirectamenteenlapartesuperiordeliconodel

televisor.

b. Compruebequelosvaloresdeconfiguraciónsoncorrectos.



8. Si desea utilizar un TV y la pantalla del equipo al mismo tiempo:

a. En la nueva ventana, haga clic en Intel

Dual Display Cloneyasegúresedequeunodelosdispositivosdelalistaesuntelevisor.

b. Haga clic en Configuracióndeldispositivo.

c. Enlanuevaventana,compruebequelosvaloresderesolucióndepantallasoncorrectos.



9. Haga clic en Aplicarparaverlanuevaconfiguración.



10. Haga clic en Aceptarparaconfirmarlamodificacióndeestaconfiguración.



11. Pulse Síparaconservarlanuevaconfiguración.



12. Haga clic en Aceptar.

Regresaralapáginadecontenido



NOTA: LafuncióndeauricularesCLsóloestarádisponiblesielequipotieneunaunidaddeDVD.

NOTA: Asegúresedequehaconectadocorrectamenteeltelevisorantesdeactivarlaconfiguracióndelapantalla.

Regresaralapáginadecontenido

Configuracióndeunared

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Conexiónfísicaaunaredomódemdebandaancha

Asistenteparaconfiguracióndered

Reddeárealocalinalámbrica(WLAN)

BandaanchamóviloRedinalámbricadeáreaamplia(WWAN)

ServidordeseguridaddeconexiónaInternet

Conexiónfísicaaunaredomódemdebandaancha

Antesdeconectarelequipoaunarednoinalámbrica,éstedebetenerunadaptadorderedinstaladoyuncablederedconectado.

Para conectar el cable de red:



1. Conecteelcablederedalconectordeladaptadordered,queestásituadoenlaparteposteriordelequipo.



2. Conecteelotroextremodelcablederedaundispositivodeconexióndered,comounconectordereddepared.

Asistenteparaconfiguracióndered

El sistema operativo Microsoft

Windows

XPproporcionaunAsistenteparalaconfiguraciónderedparaguiarleenelprocesodeusocompartidodearchivos,

impresorasounaconexióndeInternetentreordenadoresenunentornodomésticoodepequeñaoficina.



1. Haga clic en Inicio® Programas® Accesorios® Comunicaciones® Asistenteparaconfiguracióndered.



2. En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.



3. Haga clic en Listadecomprobaciónparacrearunared.



4. Completetodosloselementosdelalistadecomprobación.



5. VuelvaalAsistenteparaconfiguraciónderedysigalasinstruccionesqueaparecenenpantalla.

Reddeárealocalinalámbrica(WLAN)

UnaWLANestáformadaporunaseriedeequiposinterconectadosquesecomunicanentresíatravésdeondasaéreas,enlugardemedianteuncabledered

conectadoacadaordenador.EnunaWLAN,undispositivodecomunicacionesderadiollamadopuntodeaccesooenrutadorinalámbricoconectalosequipos

delaredyproporcionaaccesoalamisma.Eldeaccesooenrutadorinalámbricoylatarjetaderedinalámbricadelequiposecomunicanemitiendodatoscon

susantenasatravésdelasondasaéreas.



QuénecesitaparaestablecerunaconexiónWLAN

Antes de poder configurar una WLAN, necesita los siguientes elementos:

l Acceso a Internet de alta velocidad (banda ancha) (como por cable o ADSL)

NOTA: Inserteelconectordecablehastaqueencajeensuposicióny,acontinuación,tiredelcablesuavementeparaasegurarsedequeestábien

encajado.

NOTA: Noutiliceuncablederedconunconectortelefónicodelapared.

NOTA: SiseleccionaelmétododeconexióndenominadoEste equipo se conecta directamente a Internetseactivaráelservidordeseguridad

integrado que se proporciona con Windows XP Service Pack 2 (SP2).

l Unmódemdebandaanchaconectadoyenfuncionamiento

l Unenrutadorinalámbricoopuntodeacceso

l UnatarjetaderedinalámbricaencadaequipoquedeseeconectaralaWLAN

l Un cable de red con el conector de red (RJ-45)



Comprobacióndelatarjetaderedinalámbrica

Enfuncióndelasseleccionesrealizadasaladquirirelequipo,éstetendráunavariedaddistintadeconfiguraciones.Paraconfirmarqueelequipotiene

instaladaunatarjetaderedinalámbricayparaconocereltipodetarjeta,utiliceunodelossiguientesmétodos:

l ElbotónInicioylaopciónConectarse a

l Confirmacióndelpedidodesuequipo



BotónInicioyopciónConectarsea



1. HagaclicenelbotónInicio.



2. Seleccione Conectarse ay,acontinuación,hagaclicenMostrar todas las conexiones.

Si Conexiónderedinalámbrica no aparece en LAN o Internet de alta velocidad,significaquenotieneinstaladaunatarjetaderedinalámbrica.

Si aparece Conexiónderedinalámbrica,significaquetieneinstaladaunatarjetaderedinalámbrica.Paravisualizarinformacióndetalladaacercadelatarjeta

deredinalámbrica:



1. HagaclicconelbotónderechoenConexiónderedinalámbrica.



2. Haga clic en Propiedades. Aparece la ventana Propiedadesdelaconexiónderedinalámbrica.Elnombreyelnúmerodemodelodelatarjetadered

inalámbricaestánrecogidosenlafichaGeneral.



Confirmacióndeordenparasuequipo

Laconfirmacióndelpedidorecibidaalencargarelequipoenumeraelhardwareyelsoftwareentregado.



ConfiguracióndeunanuevaWLAN



Conexióndeunenrutadorinalámbricoyunmódemdebandaancha



1. PóngaseencontactoconelproveedordeserviciosdeInternet(ISP)paraobtenerinformaciónespecíficaacercadelosrequisitosdelaconexióndel

módemdebandaancha.



2. AsegúresedequetieneaccesoporcableaInternetatravésdelmódemdebandaanchaantesdeintentarconfigurarunaconexióninalámbricaa

Internet (consulte el apartado Conexiónfísicaaunaredomódemdebandaancha).



3. Instaleelsoftwarerequeridoporsuenrutadorinalámbrico.ElenrutadorpuedeincluirunCDdeinstalación.NormalmenteesteCDcontieneinformación

deinstalaciónysolucióndeproblemas.Instaleelsoftwarenecesarioconformealasinstruccionesdelfabricante.



4. ApagueelequipoytodoslosequiposcercanoshabilitadosparalaconexióninalámbricaatravésdelmenúInicio.



5. Desconecteelcabledealimentacióndelmódemdebandaanchadelenchufeeléctrico.



6. Desconecteelcablededereddelequipoydelmódem.



7. DesconecteelcabledeladaptadordeCAdelenrutadorinalámbricoparaasegurarquenoexistaningunafuentedealimentaciónconectadaalmismo.



8. Inserte un cable de red en el conector de red (RJ-45)delmódemdebandaanchasinalimentacióneléctrica.



9. Conecte el otro extremo del cable de red en el conector de red (RJ-45)deInternetdelenrutadorinalámbricosinalimentacióneléctrica.

NOTA: SielequipoestáconfiguradoenlaopcióndelmenúInicioclásico,podrávisualizarlasconexionesderedhaciendoclicenelbotónInicio,

seleccionando Configuracióny,acontinuación,señalandoConexiones de red. Si no aparece Conexiónderedinalámbrica, significa que no tiene

instaladaunatarjetaderedinalámbrica.

NOTA: Despuésdedesconectarelmódemdebandaancha,espereunmínimode5minutosantesdecontinuarconlaconfiguracióndelared.



10. AsegúresedequeningúncablederedocableUSB,exceptoelcablederedqueconectaelmódemyelenrutadorinalámbrico,estáconectadoalmódem

de banda ancha.



11. Encienda únicamenteelmódemdebandaanchayesperealmenos2minutosparaqueseestabilice.Despuésde2minutos,procedaalpaso 12.



12. Enciendaelenrutadorinalámbricoyesperealmenos2minutosparaqueseestabilice.Despuésde2minutos,procedaalpaso 13.



13. Arranque el equipo y espere a que finalice el proceso de inicio.



14. Consulteladocumentaciónincluidaconelenrutadorinalámbricoparallevaracabolassiguientesaccionesyconfigurarasíelenrutadorinalámbrico:

l Establezcalacomunicaciónentreelequipoyelenrutadorinalámbrico.

l Configureelenrutadorinalámbricoparacomunicarseconelenrutadordebandaancha.

l Averigüeelnombredelservidordeemisióndelenrutadorinalámbrico.Eltérminotécnicoparaelnombredelnombredelservidordeemisióndel

enrutadorinalámbricoesIdentificadordeconjuntodeservicio(SSID)onombredered.



15. Siesnecesario,configuresutarjetaderedinalámbricaparaconectaralaredinalámbrica(consulteelapartadoConexiónaunareddeárealocal

inalámbrica).



Conexiónaunareddeárealocalinalámbrica

Estasecciónproporcionalosprocedimientosgeneralespararealizarlaconexiónaunaredmediantetecnologíainalámbrica.Losnombresespecíficosderedy

losdetallesdeconfiguraciónpuedenvariar.ConsulteelapartadoReddeárealocalinalámbrica(WLAN)paraobtenermásinformaciónacercadelapreparación

para conectar su equipo a una WLAN.

Latarjetaderedinalámbricarequiereunsoftwareyunoscontroladoresespecíficosparaconectarseaunared.Elsoftwareyaestáinstalado.



Determinareladministradordeldispositivoderedinalámbrica

Enfuncióndelsoftwareinstaladoenelordenador,distintasutilidadesdeconfiguracióninalámbricapuedenadministrarlosdispositivosdered:

l Lautilidaddeconfiguracióndelatarjetaderedinalámbrica

l El sistema operativo de Windows XP

Paraconocerquéutilidaddeconfiguracióninalámbricaestáadministrandolatarjetaderedinalámbrica:



1. Haga clic en Inicio® Configuración® Panel de control.



2. Haga doble clic en Conexiones de red.



3. HagaclicconelbotónderechodelratóneneliconoConexiónderedinalámbricay,acontinuación,hagaclicenVerredesinalámbricasdisponibles.

Si la ventana Elijaunaredinalámbrica informa de que Windowsnopuedeconfigurarestaconexión,significaquelautilidaddeconfiguracióndelatarjeta

deredinalámbricaestáadministrandolatarjetaderedinalámbrica.

Si la ventana Elijaunaredinalámbrica indica Hagaclicenunelementodelalistaacontinuaciónparaconectarseaunaredinalámbricadentrodel

alcanceoparaobtenermásinformación,significaqueelsistemaoperativodeWindowsXPestáadministrandolatarjetaderedinalámbrica.

Paraobtenerinformaciónespecíficaacercadelautilidaddeconfiguracióninalámbricainstaladaenelequipo,consulteladocumentacióndelaredinalámbrica

enelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.



1. HagaclicenelbotónInicio y seleccione Ayudaysoportetécnico.



2. En Elegir un tema de ayuda, haga clic en GuíasdelsistemaydelusuariodeDell.



3. En Guíasdedispositivos,seleccioneladocumentacióndelatarjetaderedinalámbrica.



NOTA: Reinicieelequipoinalámbricoenelordendescritoacontinuaciónparaevitarposiblesfallosdeconexión.

NOTA: AntesdeestablecerlaconexiónaunaWLAN,asegúresedequehaseguidofielmentelasinstruccionesdeReddeárealocalinalámbrica(WLAN).

NOTA: LassiguientesinstruccionessobreelsistemaderednosonaplicablesalastarjetasinternascontecnologíainalámbricaBluetooth

ni a los

productos celulares.

NOTA: Sielsoftwareseextraeosedaña,sigalasinstruccionesqueseincluyenenladocumentacióndelusuariodelatarjetaderedinalámbrica.

Compruebeeltipodetarjetaderedinalámbricainstaladaenelordenadory,acontinuación,busqueesenombreenelsitioWebdesoportetécnicode

Dell en support.dell.com.Paraobtenermásinformaciónacercadetipodetarjetaderedinalámbricainstaladaenelequipo,consulteelapartado

Comprobacióndelatarjetaderedinalámbrica.

CompletarlaconexiónalaWLAN

Cuandoseenciendeelequipoysedetectaunared(paralaquenoestéconfigurado)apareceráunmensajeemergentecercadeliconodelaseñal

inalámbrica(cuyaseñalhasidodetectadaporlaredinalámbrica)enlaesquinainferiorderechadelescritoriodeWindows.

Siga las instrucciones proporcionadas en las peticiones de la utilidad que aparecen en la pantalla.

Unavezconfiguradoelordenadorparalaredinalámbricaquehayaseleccionado,otromensajeemergentelenotificaráqueelequipoestáconectadoadicha

red.

Enlosucesivo,siemprequeseconectealequipodentrodeláreadealcancedelaredinalámbricaseleccionada,elmismomensajeemergenteleinformará

acercadelaconexiónderedinalámbrica.



Activación/desactivacióndelatarjetaderedinalámbrica

Puedeencenderyapagarlafuncióndeconexiónalaredinalámbricadelordenadorpulsandolacombinacióndeteclas<Fn><F2>.Silafuncióndeconexióna

laredinalámbricaestáencendida,pulse<Fn><F2>paradesactivarla.Silafuncióndeconexiónalaredinalámbricaestáapagada,pulse<Fn><F2>para

activarla.



SupervisarelestadodelasconexionesderedinalámbricasatravésdeDell™QuickSet

Elindicadordeactividadinalámbricaproporcionaunaformafácilysencillaparasupervisarelestadodelosdispositivosinalámbricosdelequipo.Hagacliccon

elbotónderechodelratóneneliconoDellQuickSetdelabarradetareasparaseleccionarocancelarlaselecciónIndicadordeactividadinalámbrica

apagadoparaencenderoapagarelindicadordeactividadinalámbrica.

Elindicadordeactividadinalámbricaindicasilosdispositivosinalámbricosdelequipoestánactivadosodesactivados.Cuandoenciendaoapaguelafunciónde

conexiónalaredinalámbrica,elindicadordeactividadinalámbricacambiaparamostrarelestado.

Paraobtenermásinformaciónacercadelindicadordeactividadinalámbrica,consulteelarchivoAyuda de QuickSet de Dell.Paraobtenerinformaciónacercade

QuickSetycómoaccederalarchivoAyuda de QuickSet de Dell, consulte el apartado Dell™QuickSet.

BandaanchamóviloRedinalámbricadeáreaamplia(WWAN)

Lareddebandaanchamóvil,muyparecidaaunaWLAN,(tambiénconocidacomoWWAN)estáformadaporunaseriedeequiposinterconectadosquese

comunicanentresíatravésdetecnologíainalámbrica.Sinembargo,unareddebandaanchamóvilutilizatecnologíacelularyporlotantoproporcionaacceso

aInternetenlasmismasyvariadasáreasenlasqueestádisponibleelservicioparaunteléfonomóvil.Elequipopuedemantenerlaconexiónalaredde

bandaanchamóvilindependientementedesuubicaciónfísica,siemprequepermanezcadentrodeláreadeserviciodesuproveedordeserviciodetelefonía

móvil.



Quénecesitaparaestablecerunaconexiónalareddebandaanchamóvil

Paraconfigurarunaconexiónalareddebandaanchamóvil,necesita:

l UnaExpressCarddebandaanchamóvil

Para obtener instrucciones acerca del uso de las ExpressCards, consulte el apartado ExpressCard.

l LautilidaddelatarjetaDelldebandaanchamóvil(yainstaladaenelequiposiadquiriólatarjetaalmismotiempoqueéste,oenelCDincluidoconla

tarjetasilaadquirióporseparado)

Silautilidadestádañadaohasidoeliminadadelequipo,consultelaGuíadelusuariodelautilidaddelatarjetaDelldebandaanchamóvilparaobtener

instrucciones.LaGuíadelusuarioestádisponibleatravésdelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows(oenelCDincluidoconlatarjetasila

adquirióporseparado),ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.



Conexiónaunareddebandaanchamóvil

NOTA: Siseleccionaunaredsegura,deberáespecificarunaclaveWEPoWPAcuandoselepida.Laconfiguracióndeseguridaddelaredesexclusivade

sured.Dellnopuedeproporcionarestainformación.

NOTA: Elordenadorpodríatardarhasta1minutoenconectarsealared.

NOTA: Sinoescapazdeconectarseaunaredinalámbrica,asegúresedetenertodosloscomponentesnecesariosparaestablecerunaWLAN(consulte

el apartado QuénecesitaparaestablecerunaconexiónWLAN)y,acontinuación,compruebequelatarjetaderedinalámbricaestáactivadapulsando

<Fn><F2>.

NOTA: ElequipoadmiteExpressCardde34mmenunadaptadorparaofrecerconectividaddebandaanchamóvil(WWAN).Noadmiteelusode

minitarjeta WWAN.

NOTA: EstasinstruccionessólosonaplicablesaExpressCardsominitarjetasdebandaanchamóvil.Nosonaplicablesatarjetasinternascontecnología

inalámbricaBluetooth

®

o minitarjetas WLAN.

NOTA: AntesdeconectarseaInternet,debeactivarelserviciodebandaanchamóvilatravésdelproveedordeserviciodetelefoníamóvil.Consultela

Guíadelusuario,disponibleatravésdelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows,paraobtenerinstruccionesymásinformaciónacercadeluso

delautilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDell.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnico

UtilicelautilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDellparaestableceryadministrarunaconexióndereddebandaanchamóvilaInternet:



1. Haga clic en el icono ,UtilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDell,enlabarradetareasdeWindows,paraejecutarlautilidad.



2. Haga clic en Conexión.



3. Sigalasinstruccionesenlapantallaparaadministrarlaconexiónderedconlautilidad.

ServidordeseguridaddeconexiónaInternet

ElservidordeseguridaddeconexiónaInternetproporcionaunaprotecciónbásicaadecuadafrentealosaccesosnoautorizadosalequipocuandoseconecte

aInternet.ElservidordeseguridadseactivaautomáticamentealejecutarelAsistenteparaconfiguraciónderedes.Cuandoelservidordeseguridadseactiva

paraunaconexióndered,suiconoaparececonunfondorojoenlasecciónConexiones de red del Panel de control.

ObservequelaactivacióndelServidordeseguridaddeconexiónaInternetnoevitatenerquecontarconunsoftwareantivirus.

Paraobtenermásinformación,consulteelapartadoCentrodeayudaysoportetécnicodeMicrosoft

®

Windows

®

XP. Para acceder al Centro de ayuda y

soportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.

Regresaralapáginadecontenido



de Windows.LaGuíadelusuariotambiénestádisponibleenlapáginaWebdeDellensupport.dell.com y en el CD incluido con su tarjeta de banda

anchamóvilsilaadquirióporseparado.

NOTA: ElbotónConexióncambiaalbotónDesconexión.

Regresaralapáginadecontenido

Adiciónysustitucióndepiezas

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Antes de comenzar

Unidad de disco duro

Compartimento de medios

Cubierta con bisagra

Teclado

Memoria

Tarjetasinalámbricas

TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth®

Bateríadeceldadelespesordeunamoneda

Antes de comenzar

Enestecapítulosedescribenlosprocedimientosparaextraereinstalarloscomponentesdelequipo.Amenosqueseseñalelocontrario,cadaprocedimiento

asume que existen las siguientes condiciones:

l Ha realizado los pasos descritos en Cómoapagarelequipo y Antes de trabajar en el interior de su equipo.

l HaleídolainformacióndeseguridadenlaGuíadeinformacióndelproductodeDell™.



Herramientas recomendadas

Losprocedimientosincluidosenestedocumentopodríanrequerirelusodelassiguientesherramientas:

l Undestornilladorpequeñodepaletasplanas

l Un destornillador Phillips

l Unapuntatrazadoradeplásticopequeña

l ActualizacióndelBIOSflash(consulteelsitioWebdesoportetécnicodeDellensupport.dell.com)



Apagar el equipo



1. Apague el sistema operativo:

a. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadetodaslasaplicacionesyhagaclicenInicio® Apagar.

b. Seleccione Apagar® Aceptar.

El equipo se apaga una vez finalizado el proceso de cierre del sistema operativo.



2. Asegúresedequetantoelequipocomolosdispositivosconectadosesténapagados.Sielequipoylosdispositivosconectadosnoseapagaron

automáticamentealcerrarelsistemaoperativo,mantengapulsadoelbotóndealimentacióndurantecuatrosegundos.



Antes de trabajar en el interior de su equipo

Apliquelassiguientespautasdeseguridadparaprotegerelordenadorcontraposiblesdañosygarantizarsupropiaseguridadpersonal.



PRECAUCIÓN:Algunasdelaspiezasdescritasenestecapítulosolopuedecambiarlasuntécnicocertificadoynuncaelcliente.

AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,guardeycierretodoslosarchivosabiertosysalgadetodoslosprogramasabiertosantesdeapagarelequipo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Manipuleloscomponentesylastarjetasconprecaución.Notoqueloscomponentesocontactosubicadosenunatarjeta.Sostenga

lastarjetasporsusbordesoporsusoportemetálicodemontaje.Sujeteloscomponentes,comoelprocesador,porelbordeynoporlaspatas.

AVISO: LagarantíanocubrelosdañosporreparacionesnoautorizadasporDell.

AVISO: Cuandodesconecteuncable,tiredesuconectorodelapestañaynodirectamentedelcable.Algunoscablescuentanconunconectorque

tienelengüetasdesujeción;siestádesconectandouncabledeestetipo,presionelaslengüetasdesujeciónantesdedesconectarelcable.Cuando

separeconectores,manténgalosalineadosparaevitardoblarlaspatasdeconexión.Además,antesdeconectaruncable,asegúresedequelosdos



1. Asegúresedequelasuperficiedetrabajoseallanayestélimpiaparaevitarquelacubiertadelequiposeraye.



2. Apague el equipo (consulte el apartado Cómoapagarelequipo).



3. Desconectecualquierteléfonoocabledereddelequipo.



4. Desconecteelequipoytodoslosdispositivosconectadosdesustomasdealimentacióneléctrica.



5. Extraigalasbaterías(consulteelapartadoCambiodelabatería).



6. Pulseelbotóndealimentaciónparaconectaratierralaplacabase.

Unidad de disco duro



Para sustituir la unidad de disco duro en el compartimento correspondiente:



1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.



2. Délavueltaalequipoyquitelosdostornillosquesujetanelsoportedeldiscoduroalacarcasa.



3. Deslice el soporte del disco duro para extraerlo del equipo.

conectoresesténorientadosyalineadoscorrectamente.

AVISO: Paraevitardañosenelequipo,realicelospasossiguientesantesdecomenzaratrabajarensuinterior.

AVISO: Paradesconectaruncabledered,desconecteprimeroelcabledelequipoy,acontinuación,delconectordereddelapared.

AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.

PRECAUCIÓN:Siextraelaunidaddediscodurodelordenadorcuandolaunidadestácaliente,no toquelacajametálicadedichaunidad.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarlapérdidadedatos,apagueelequipoantesdeextraerlaunidaddediscoduro.Noextraigalaunidaddediscoduromientrasel

equiposeencuentreencendido,enmododeesperaoenmododehibernación.

AVISO: Lasunidadesdediscodurosonmuyfrágiles;bastaunligerogolpeparadañarlas.

NOTA: DellnogarantizalacompatibilidadniproporcionasoportetécnicoparalasunidadesdediscodurodefabricantesquenoseanDell.

NOTA: SivaainstalarunaunidaddediscodurodesdeunrecursoquenoseaDell,tendráqueinstalarunsistemaoperativo(consulteelapartado

Restauracióndelsistemaoperativo) y controladores (consulte Controladores) en la nueva unidad de disco duro.

tornillos (2)

unidad de disco duro



AVISO: Cuandolaunidaddediscoduronoestéenelequipo,guárdelaenunembalajeprotectorantiestático.Consulteelapartado“Proteccióncontra

descargaselectrostáticas” de la Guíadeinformacióndelproducto.



4. Saque la nueva unidad de su embalaje.

Conserve el embalaje original para almacenar o transportar la unidad de disco duro.



5. Deslicelanuevaunidaddediscodurohastaqueestécompletamenteasentadaenelcompartimientoyenelconector.



6. Vuelva a poner los tornillos.



7. Instale el sistema operativo en el equipo (consulte el apartado Restauracióndelsistemaoperativo).



8. Instale los controladores y las utilidades (consulte el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades).



DevolucióndeunaunidaddediscoduroaDell

Cuando devuelva la unidad de disco duro a Dell, utilice el embalaje de espuma original o un embalaje similar. De lo contrario, la unidad de disco duro puede

resultardañadaduranteeltransporte.

Compartimento de medios



Extraccióndeltornillodeseguridaddeldispositivo

Retireeltornillodeseguridad(siestápuesto)antesdeextraereldispositivo:



1. Guardeycierrelosarchivosqueesténabiertos,salgadetodaslasaplicacionesyapagueelequipo.



2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseamásinstrucciones,consulteladocumentaciónincluida

con el dispositivo de acoplamiento.



3. Apaguelapantallaydélavueltaalequipo.



4. Utilice un destornillador de estrella nº 1 para extraer el tornillo de seguridad del dispositivo de la parte inferior del equipo.

AVISO: Ejerzaunapresiónfirmeyconstanteparadeslizarlaunidadhastaqueencajeensusitio.Siejerceunafuerzaexcesiva,puededañarel

conector.

embalaje de espuma

unidad de disco duro



NOTA: Sieltornillodeseguridaddeldispositivonoestáinstalado,puedeextraereinstalardispositivosmientraselequipoestáencendidoyconectado

a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).



Extraccióneinstalacióndedispositivosdelcompartimentodemedios



1. Retire el tornillo de seguridad, si lo hay, de la parte inferior del equipo (consulte el apartado Extraccióndeltornillodeseguridaddeldispositivo).



2. Siestáfuncionandoelequipo,hagadoblecliceneliconoQuitar hardware con seguridad de la barra de tareas, haga clic en el dispositivo que desee

quitarydespuésenDetener.



3. Presioneelpasadordeliberacióndeldispositivo.



4. Extraiga el dispositivo del compartimento de medios.



5. Presionelabateríadentrodelcompartimentohastaquehagaclic.

Cubierta con bisagra



1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.



2. Délavueltaalequipoyabracompletamentelapantalla(180grados)deformaquedescansesobrelasuperficiedetrabajo.

tornillo de seguridad del dispositivo

pasadordeliberacióndeldispositivo



NOTA: Sieltornillodeseguridaddeldispositivonoestáinstalado,puedeextraereinstalardispositivosmientraselequipoestáencendidoyconectado

a un dispositivo de acoplamiento (acoplado).

AVISO: Paraevitardañarlosdispositivos,almacénelosenunlugarseguroysecocuandonoesténinstaladosenelequipo.Evitepresionarlosocolocar

objetos pesados encima de ellos.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna

superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelequipo).

AVISO: Lacubiertaconbisagraesfrágilysepuededañarsiseaplicaunafuerzaexcesiva.Tengacuidadoalquitarla.



3. Inserte con cuidado una punta trazadora en la muesca para levantar la cubierta con bisagra por la parte derecha.



4. Aflojelacubiertaconbisagra,moviéndoladederechaaizquierda,yretírela.



5. Para volver a colocar la cubierta, inserte el borde izquierdo en su ranura y presione de izquierda a derecha hasta que la tapa se acople.

Teclado



1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.



2. Extraiga la cubierta con bisagra (consulte el apartado Cubierta con bisagra).



3. Retire los dos tornillos de la parte superior del teclado.



4. Levante el teclado lo suficiente para mantenerlo elevado y ligeramente hacia adelante para poder acceder al conector del teclado.



5. Paraliberarelcabledeltecladodelconectordeltecladoenlaplacabase,girelabarradeplásticodelconectorhacialapartedelanteradelequipo.

AVISO: Paraevitardañarlacubiertaconbisagra,nolevantelacubiertaporlosdosladosalavez.

cubierta con bisagras

muesca



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,toquetierramedianteelusodeunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteuna

superficiemetálicanopintada(porejemplo,unconectordelaparteposteriordelequipo).

AVISO: Lasteclasdeltecladosonfrágiles,sedesencajanfácilmenteysepierdemuchotiempoenvolveracolocarlas.Tengacuidadocuandoextraigay

manipule el teclado.



6. Paravolveracolocarelteclado,conecteelcabledeéstealconectordelaplacabase.



7. Coloquelaslengüetasalolargodelbordefrontaldeltecladoenelreposamanosydeposítelosobreéste.



8. Vuelva a colocar los dos tornillos que hay en la parte superior del teclado.



9. Vuelva a colocar la cubierta.

Memoria

Puedeaumentarlamemoriadelequipomediantelainstalacióndemódulosdememoriaenlaplacabase.ConsulteelapartadoEspecificaciones para obtener

informaciónsobrelamemoriaqueadmitesuequipo.Instaleúnicamentemódulosdememoriaadecuadosparaél.



Elequipotienedosconectoresparaelmódulodememoriaetiquetadoscomo“DIMM A” y “DIMM B”. Elprimeroestásituadoenlapartesuperiordelaplaca

base(debajodelteclado)yelsegundoenlaparteinferiordeéstadebajodelacubiertadelmódulodememoria.Sisolosevaainstalarunmódulode

memoria,deberáhacerseenDIMMA,segúnestáconfiguradodefábrica.Sinohapedidoningunamemoriaadicional,DIMMBestarávacío.Demanerageneral,

siagregamemoriadeberáinstalarunmódulodememoriaenDIMMB.Siactualizalamemoria,esposiblequedebaretirareinstalarlosmódulosdememoria

enDIMMAandBenfuncióndeltamañodelaactualización.

ParainstalarunmódulodememoriaenDIMMA:



1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.



2. Extraiga la cubierta con bisagra (consulte el apartado Cubierta con bisagra).



3. Saque el teclado (consulte el apartado Teclado).



4. Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunodelosconectoresmetálicosdelaparteposteriordelequipo.



5. Sivaacambiarunmódulodememoria,deberetirarelmóduloexistente.

teclado

tornillos del teclado

lengüetas(5)

cable del teclado

barradeplásticodelconectordelteclado



AVISO: Paraevitarrayarelreposamanosalsustituirelteclado,enganchelaslengüetasdelapartefrontaldeltecladoalreposamanos,y,a

continuación,fijeelteclado.

NOTA: LosmódulosdememoriacompradosaDellestánincluidosenlagarantíadelequipo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.

AVISO: Sisaledelárea,toquetierradenuevoantesdevolverautilizarelequipo.

AVISO: Paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlosganchosdefijacióndelmódulo.

a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslosganchosdefijaciónqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmódulode

memoriahastaquesalteelmódulo.

b. Extraigaelmódulodelconector.



6. Conécteseatierraeinstaleelnuevomódulodememoria:

a. Alineelamuescadelconectordelextremodelmóduloconlalengüetadelaranuradelconector.

b. Desliceelmódulofirmementeenlaranuraformandounángulode45gradosygírelohastaqueencajeensusitioconunchasquido.Sinolo

nota,retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.



7. Vuelva a colocar el teclado (consulte el apartado Teclado).



8. Vuelva a colocar la cubierta con bisagra (consulte el apartado Cubierta con bisagra).



9. InsertelabateríaenelcompartimentocorrespondienteoconecteeladaptadordeCAalequipoyaunatomadealimentacióneléctrica.



10. Encienda el equipo.

Alreiniciarse,detectarálamemoriaadicionalyactualizaráautomáticamentelainformacióndeconfiguracióndelsistema.

Paraconfirmarlacantidaddememoriainstaladaenelequipo,pulseelbotónInicio, seleccione Ayudaysoportetécnicoy,acontinuación,pulseInformación

del sistema.

ParainstalarunmódulodememoriaenDIMMB:



1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.



2. Délavueltaalequipo,aflojeeltornillocautivodelacubiertadelmódulodememoriay,acontinuación,retirelacubierta.

módulodememoria

ganchos (2)



AVISO: Insertelosmódulosdememoriaenunángulode45gradosparaevitardañarelconector.

NOTA: Sielmódulodememorianoestáinstaladocorrectamente,esposiblequeelequiponoseiniciecorrectamente.Estefallonoseindicarámediante

un mensaje de error.



tornillo cautivo



3. Sivaacambiarunmódulodememoria,deberetirarelmóduloexistente.

a. Separecuidadosamenteconlapuntadelosdedoslosganchosdefijaciónqueseencuentranenlosextremosdelconectordelmódulode

memoriahastaquesalteelmódulo.

b. Extraigaelmódulodelconector.



4. Conécteseatierraeinstaleelnuevomódulodememoria:

a. Alineelamuescadelconectordelextremodelmóduloconlalengüetadelaranuradelconector.

nota,retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.



5. Vuelvaacolocarelmódulodememoriayaprieteeltornillo.



6. InsertelabateríaenelcompartimentocorrespondienteoconecteeladaptadordeCAalequipoyaunatomadealimentacióneléctrica.



7. Encienda el equipo.

Alreiniciarse,detectarálamemoriaadicionalyactualizaráautomáticamentelainformacióndeconfiguracióndelsistema.

del sistema.

Tarjetasinalámbricas

SipidióunatarjetaWLANconsuequipo,éstayaestaráinstalada.



Tarjetasdereddeárealocalinalámbrica(WLAN)



1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.



2. Descarguelaelectricidadestáticadesucuerpo.Paraello,toqueunodelosconectoresmetálicosdelaparteposteriordelequipo.



3. Si no hay instalada una tarjeta, vaya al paso 4.Siestáreemplazandounatarjeta,retirelaexistente.

a. Desconecte los cables de antena de la tarjeta.

AVISO: Paraevitardañarelconectordelmódulodememoria,noutiliceherramientasconelfindesepararlosganchosdefijacióndelmódulo.

ganchos (2)

módulodememoria



AVISO: Sinecesitainstalarmódulosdememoriaendosconectores,instaleunmóduloenelconectorconlaetiqueta“DIMMA” antes de instalar un

móduloenelconectorconlaetiqueta“DIMMB”. Insertelosmódulosdememoriaenunángulode45gradosparaevitardañarelconector.

un mensaje de error.

AVISO: Siresultadifícilcerrarlacubierta,retireelmóduloyvuelvaainstalarlo.Sifuerzalacubiertaparacerrarla,puededañarelequipo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.

NOTA: Sisaledelárea,toquetierradenuevoantesdevolverautilizarelequipo.

NOTA: Dependiendo del tipo de minitarjeta que tenga, pueden estar en uso dos o tres de los tres cables de antena.

b. Liberelatarjetaquitandolapestañametálicadesujeciónquelafijahastaquesobresalgaligeramente.

c. Deslicelatarjetafueradesuconectorenunángulode45grados.



4. Instalacióndelatarjeta:

a. Aparte los cables de antena para dejar sitio a la tarjeta WLAN.

b. Alineelatarjetaconelconectorenunángulode45gradosypresiónelahastaquehagaclicyquedeinsertadaenelconector.



5. ConecteloscablesdeantenaalatarjetaWLAN,asegurándosedequeloscolocacorrectamente.

TarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth

®



cables de antena (2)



tarjeta WLAN

pestañametálicadesujeción



AVISO: Losconectorestienenlaformaadecuadaparagarantizarquelainserciónescorrecta.Sinotaresistencia,compruébelosyvuelvaaalinearla

tarjeta.

NOTA: Noinserteunatarjetadereddebandaanchamóvil(WWAN)enelconectordetarjetasWLAN.

NOTA: La tarjeta WLAN puede tener dos o tres conectores de antena, dependiendo del tipo de tarjeta que haya pedido.

AVISO: ParaevitardañarlatarjetaWLAN,nocoloquenuncacablesencimaodebajodeésta.

NOTA: Paraobtenerinformaciónmásespecíficasobrequécableconectaraquéconector,consulteladocumentaciónquevieneconlatarjetaWLAN.

PRECAUCIÓN:Antes de realizar los siguientes procedimientos, lea las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,utiliceunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteunconectordelpanelposteriordel

equipo.

AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.

SiconelequipohasolicitadounatarjetainternacontecnologíainalámbricaBluetooth,yaestaráinstalada.



1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.



2. Extraiga la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro).



3. Saque el conector del cable de la tarjeta del conector de la placa base.



4. Tire del cable para extraer la tarjeta del equipo.

Bateríadeceldadelespesordeunamoneda



1. Siga los procedimientos del apartado Antes de comenzar.



2. Inserteunapuntatrazadoradeplásticoenlaguíaquehayenellateraldelcompartimentodelabateríadeceldadelespesordeunamonedayextraiga

labatería.

Cuandovuelvaacolocarlabatería,insértelaenunángulode30grados,pordebajodelgancho,conelladopositivo(identificadoporunsímbolodesuma[+])

haciaarribay,acontinuación,presionesobreellaparacolocarlaensusitio.

tarjeta

conector de la placa base

conector de cable

AVISO: Tengacuidadoalsacarlatarjetaparaevitardañarésta,sucableoloscomponentesquelarodean.

PRECAUCIÓN:Antes de realizar los siguientes procedimientos, siga las instrucciones de seguridad de la Guíadeinformacióndelproducto.

AVISO: Paraevitardescargaselectrostáticas,utiliceunamuñequeradeconexiónatierraotoqueperiódicamenteunconectordelpanelposteriordel

equipo.

AVISO: Paraevitarquesedañelaplacabase,deberetirarlabateríaprincipalcuandoabraelequipo.



bateríadeceldadelespesordeunamoneda



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

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Dell™QuickSet

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Dell™QuickSetleproporcionaunfácilaccesoparaconfigurarovisualizarlossiguientestiposdevalores:

l Conectividad de red

l Administracióndeenergía

l Pantalla

l Informacióndelsistema

DependiendodelasaccionesquedeseerealizarenDell™QuickSet,puedeiniciarlohaciendoclic, doble-clic, o clic con el-botónderecho en el icono de QuickSet,

, en la barra de tareas de Microsoft

®

Windows

. Labarradetareasestásituadaenlaesquinainferiorderechadesupantalla.

ParaobtenermásinformaciónsobreQuickSet,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodeQuickSetyseleccioneAyuda.

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

NOTA: Esposiblequeestafunciónnoestédisponibleensuequipo.

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 Seguridad de su equipo

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Cable de seguridad

Contraseñas

Software de seguimiento del equipo

Si pierde el equipo o se lo roban

Cable de seguridad

Un cable de seguridad es un dispositivo antirrobo de venta en establecimientos comerciales. Para asegurar el equipo, utilice la ranura para el cable de

seguridaddesuordenadorDell™.Paraobtenermásinformación,consultelasinstruccionesincluidasconeldispositivo.

Contraseñas

Unacontraseñaprincipal,unacontraseñadeladministradoryunacontraseñadeunidaddediscoduroimpidenelaccesonoautorizadoasuequipode

diferentesmaneras.Enlatablasiguienteseidentificanlostiposyfuncionesdelascontraseñasdisponiblesenelequipo.

Siolvidaalgunadelascontraseñas,póngaseencontactoconeladministradordelsistemaoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactocon

Dell).Parasuprotección,elpersonaldeasistenciatécnicadeDelllepediráqueacreditesuidentidadconelfindeasegurarsedequenoesunapersonano

autorizada la que utiliza el equipo.



Usodeunacontraseñaprincipal/delsistema

Lacontraseñaprincipal/delsistemalepermiteprotegerelequipocontraelaccesodepersonasnoautorizadas.

NOTA: Paraobtenerinformaciónsobrelaformadeasegurarsuequipomientrasestédeviaje,consulteelapartadoViajes con el equipo.

NOTA: El equipo no se entrega con un cable de seguridad.

AVISO: Antesdeadquirirundispositivoantirrobo,asegúresedequeencajaráenlaranuradelcabledeseguridaddesuordenador.

NOTA: lascontraseñasestándesactivadascuandoserecibeelequipo.



Tipodecontraseña



Funciones

Principal/Sistema

l Protege el equipo frente a accesos no autorizados.

Administrador

l Proporcionaalosadministradoresdelsistemaoalosintegrantesdelserviciotécnicoaccesoalosequipospararepararloso

para volver a configurarlos.

l Lepermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñaprincipal

restringe el acceso al equipo.

l Sepuedeutilizarenlugardelacontraseñaprincipal.

Unidad de disco

duro

l Ayuda a proteger los datos de la unidad de disco duro o de una unidad de disco duro externa (si se usa una) frente a accesos

no autorizados.

NOTA: Algunasunidadesdediscoduronoadmitencontraseñasparadiscosduros.

AVISO: Lasfuncionesdecontraseñaproporcionanunaltoniveldeseguridadparalosdatosalmacenadosenelordenadoroenlaunidaddedisco

duro.Sinembargo,nosoninfalibles.Sirequieremásseguridad,debeadquiriryutilizarformasadicionalesdeprotección,comotarjetassmart,

programas de cifrado de datos o tarjetas PC con funciones de cifrado.

ParacrearcuentasdeusuarioyagregaromodificarcontraseñasdebeaccederaCuentas de usuariodesdeelPaneldecontrol.Despuésdeasignaruna

contraseñaprincipal,deberáescribirlacadavezqueenciendaelequipo.

Sinointroduceunacontraseñaen2minutos,elequiporegresaráasuestadooperativoanterior.

Sitieneasignadaunacontraseñadeladministrador,puedeutilizarlaenlugardelaprincipal.Elequiponolepidedeformaespecíficalacontraseñade

administrador.



Usodeunacontraseñadeadministrador

Lacontraseñadeladministradorestádiseñadaparapermitiralosadministradoresdesistemasoalosintegrantesdelserviciotécnicoelaccesoalosequipos

demodoquepuedanrepararlosovolverlosaconfigurar.Losadministradoresotécnicospuedenasignarcontraseñasdeadministradoridénticasagruposde

equipos,permitiendoalusuarioasignarunaúnicacontraseñaprincipal.

Paraestableceromodificarlascontraseñasdeladministrador,debeaccederaCuentas de usuario, que se encuentra en el Panel de control.

Cuandoseestableceunacontraseñadeladministrador,laopciónConfigure Setup(Configurarinstalación)seactivaenelprogramadeconfiguracióndel

sistema.Estaopciónpermiterestringirelaccesoalprogramadeconfiguracióndelsistemadelamismamaneraqueunacontraseñaprincipalrestringeel

acceso al equipo.

Sepuedeutilizarlacontraseñadeadministradorenlugardelaprincipal.Siemprequeselepidalacontraseñaprimariapuedeescribirlacontraseñade

administrador.

Siolvidalacontraseñaprincipalynosehaasignadounacontraseñadeadministrador,osisehaasignadotantounacontraseñaprincipalcomouna

contraseñadeadministradorperohaolvidadoambas,póngaseencontactoconDelloconeladministradordelsistema(consulteelapartadoCómoponerse

en contacto con Dell).



Usodeunacontraseñadeunidaddediscoduro

Lacontraseñadeunidaddediscoduroayudaaprotegerlosdatosalmacenadosenlaunidadcontraelaccesodepersonasnoautorizadas.Tambiénpuede

asignarunacontraseñaparaunaunidaddediscoduroexterna(siseutilizauna)quepuedeserlamismaodiferentealadelaunidaddediscoduroprimaria.

Despuésdeasignarunacontraseñadeunidaddediscoduro,deberáintroducirlacadavezqueenciendaelequipoytambiéncadavezqueéstereanudeel

funcionamiento normal desde el modo de espera.

Silacontraseñadeunidaddediscoduroestáactivada,debeintroducirlacadavezqueenciendaelequipo.Apareceunmensajepidiéndolelacontraseñadela

unidad de disco duro.

Paracontinuar,introduzcalacontraseña(connomásdeochocaracteres)ypulse<Entrar>.

Sinointroduceunacontraseñaen2minutos,elequiporegresaráasuestadooperativoanterior.

Siintroducelacontraseñaequivocada,unmensajeleindicaquelacontraseñaesinválida.Pulse<Entrar>paraintentarlootravez.

Sinoseintroducelacontraseñacorrectaentresintentos,elequipointentaráinicializarsedesdeotrodispositivodeinicio,siemprequesehayaconfiguradola

opciónBoot First Device(Primerdispositivodeinicio)enelprogramadeconfiguracióndelsistemaparapermitireliniciodesdeotrodispositivo.Sinose

configuraestaopciónparapermitirqueelequiposeiniciedesdeotrodispositivo,elequipovuelvealestadodefuncionamientoenqueseencontrabacuando

seencendió.

Silacontraseñadelaunidaddediscoduro,lacontraseñadelaunidaddediscoduroexternaylacontraseñaprincipalsoniguales,elequiposólopedirála

principal.Silacontraseñadelaunidaddediscoduroesdistintaalacontraseñaprincipal,elequipopediráambascontraseñas.Elusodedoscontraseñas

distintas proporciona mayor seguridad.

Software de seguimiento del equipo

Elsoftwaredeseguimientolepuedepermitirlocalizarsuequipoencasodepérdidaorobo.Elsoftwareesopcional,ypuedeadquirirsecuandopidasuequipo

Dell™,opuedeponerseencontactoconunrepresentantedeventasdeDellparaobtenermásinformaciónacercadeestafuncióndeseguridad.

Si pierde el equipo o se lo roban

l Póngaseencontactoconunacomisaríadepolicíaparadenunciarlapérdidaoelrobodelequipo.Incluyaelnúmerodelaetiquetadeservicioensu

descripcióndelaparato.Pidaqueseasigneunnúmerodecasoyanótelojuntoconelnombre,direcciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríade

policíaencargadadelcaso.Siesposible,obtengaelnombredeloficialacargodelainvestigación.

AVISO: sidesactivalacontraseñadeadministrador,tambiénsedesactivalaprincipal.

AVISO: Sidesactivalacontraseñadeadministrador,tambiénsedesactivalaprincipal.

NOTA: lacontraseñadeladministradorpermiteelaccesoalequipo,peronoalaunidaddediscodurosidichaunidadtieneasignadaunacontraseña.

NOTA: Elsoftwaredeseguimientodelequipopuedenoestardisponibleendeterminadospaíses.

NOTA: Sitieneinstaladoelsoftwaredeseguimientoysufrelapérdidaorobodelequipo,póngaseencontactoconlacompañíaqueproporcionael

serviciodeseguimientoparainformardelapérdidaorobo.

l Sielequipoperteneceaunaempresa,indiquecuáleslacompañíadesegurosdedichaempresa.

l PóngaseencontactoconelserviciodeasistenciaalclientedeDellparainformardelapérdidadelequipo.Proporcioneelnúmerodelaetiquetade

servicio,elnúmerodelcasoyelnombre,ladirecciónyelnúmerodeteléfonodelacomisaríadepolicíadondedenunciólapérdidaorobo.Siesposible,

indiqueelnombredeloficialdeinvestigación.

ElrepresentantedeatenciónalclientedeDellregistrarásuinformebajoelnúmerodelaetiquetadeservicioylomarcarácomounordenadorperdidoo

robado.SialguienllamaaDellparaobtenerasistenciatécnicayproporcionaelnúmerodesuetiquetadeservicio,elequiposeráidentificadoautomáticamente

comounordenadorperdidoorobado.Elrepresentanteintentaráobtenerelnúmerodeteléfonoyladireccióndelinterlocutor.Acontinuación,Dellsepondrá

encontactoconlacomisaríadepolicíadondeusteddenunciólapérdidaoelrobodelordenador.

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

NOTA: sisabeenquélugarhaperdidoolehanrobadoelequipo,póngaseencontactoconlacomisaríadedichazona.Sidesconoceellugarconcreto,

póngaseencontactoconlacomisaríadepolicíamáscercaasudomicilio.

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ProgramaConfiguracióndelsistema

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Visióngeneral

Visualizacióndelaspantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema

Pantallasdeconfiguracióndelsistema

Opcionesmásutilizadas

Visióngeneral

Puedeutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistemaparalosiguiente:

l Definirocambiarcaracterísticasquepuedeseleccionarelusuario(porejemplo,lacontraseña)

l Verificarinformaciónacercadelaconfiguraciónactualdelequipo,comolacantidaddememoriadelsistema

Despuésdeconfigurarsuequipo,ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistemaparafamiliarizarseconlainformacióndelaconfiguracióndelsistemaylas

configuracionesopcionales.Esrecomendableanotarlainformaciónparaconsultarlaenelfuturo.

Laspantallasdeconfiguracióndelsistemamuestranlainformaciónylasseleccionesdelaconfiguraciónactualdelequipo,como:

l Configuracióndelsistema

l Secuencia de arranque

l Configuracióndearranque(inicialización)yajustesdeconfiguracióndeldispositivodeacoplamiento

l Valoresdeconfiguraciónbásicadedispositivos

l Configuracióndeseguridaddelsistemaydelacontraseñadelaunidaddediscoduro

Visualizacióndelaspantallasdelprogramadeconfiguracióndelsistema



1. Encienda (o reinicie) el equipo.



2. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F2>inmediatamente.SitardademasiadoyapareceellogotipodeWindows,esperehastaquese

muestreelescritoriodeWindows.Acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.

Pantallasdeconfiguracióndelsistema

Enelprogramadeconfiguracióndelsistema,lasprincipalescategoríasdeconfiguraciónaparecenalaizquierda.Paraverlostiposdeselecciónquehayen

cadacategoría,seleccionelacategoríaypulse<Entrar>.Alseleccionareltipodeconfiguración,lapartederechadelapantallamuestraelvalordedichotipo.

Puede cambiar las selecciones que aparecen en blanco en la pantalla. Los valores que no se pueden cambiar (porque los determina o calcula el equipo)

aparecen con menos brillo.

Lasfuncionesclavedelprogramadeconfiguracióndelsistemaaparecenenlaparteinferiordelapantalla.

Opcionesmásutilizadas

Ciertasopcionesrequierenquereinicieelequipoparaquelanuevaconfiguraciónseaefectiva.



Cambio de la secuencia de inicio

La secuencia de inicioindicaalordenadordóndebuscarparalocalizarelsoftwarenecesarioparainiciarelsistemaoperativo.Puedecontrolarlasecuenciay

activarodesactivarlosdispositivosmediantelapáginaBoot Sequence(Secuenciadeinicio)queestásituadaenlacategoríaSistema.

NOTA: Elsistemaoperativopuedeconfigurarautomáticamentelamayoríadelasopcionesdisponiblesenelprogramadeconfiguracióndelsistema,

reemplazandoasílasopcionesestablecidasporelusuarioatravésdeéste.(LaopciónExternal Hot Key[Teclaaceleradoraexterna]esunaexcepción,

quesólosepuedeactivarodesactivarmedianteelprogramadeconfiguracióndelsistema).Paraobtenermásinformaciónacercadelaconfiguraciónde

funcionesdelsistemaoperativo,visiteelCentrodeayudaysoportetécnico(consulteelapartadoCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows).

AVISO: AmenosqueseaunusuarioexpertoeninformáticaoqueelserviciodeasistenciatécnicadeDelllepidaquelohaga,nocambielosvaloresde

configuracióndelsistema.Determinadoscambiospuedenhacerqueelequiponofuncionecorrectamente.

NOTA: Paraobtenerinformaciónsobreunelementoespecíficodelapantalladeconfiguracióndelsistema,resalteelelementoyconsulteeláreade

Ayuda de la pantalla.

LapáginaSecuencia de inicio muestra una lista general de los dispositivos de inicio que se pueden instalar en el equipo, que incluyen, entre otros, los

siguientes:

l Unidad de disco flexible

l Unidaddediscodurodelcompartimentoparamódulos

l Unidad de disco duro interna

l Unidad de CD/DVD/CD-RW

Durante la rutina de inicio, el equipo comienza por la parte superior de la lista y examina los archivos de inicio del sistema operativo. Cuando encuentra los

archivos, deja de buscar e inicia el sistema operativo.

Paracontrolarlosdispositivosdeinicio,seleccione(resalte)undispositivopulsandolatecladeflechahaciaabajoohaciaarribay,acontinuación,activeo

desactive el dispositivo o cambie su orden en la lista.

l Para activar o desactivar un dispositivo, resalte el elemento y pulse la barra espaciadora. Los elementos activados aparecen en blanco y tienen un

pequeñotriánguloblancoasuizquierda;loselementosdesactivadosaparecenenazuloatenuadossinningúntriángulo.

l Paracambiarlaposicióndeundispositivoenlalista,resálteloy,acontinuación,pulse<u>o<d>(nosedistingueentremayúsculasyminúsculas)para

desplazar hacia arriba o hacia abajo el dispositivo resaltado.

Loscambiosdelasecuenciadeiniciotendránefectotanprontocomoguardeloscambiosysalgadelprogramadeconfiguracióndelsistema.



Inicio de una sola vez

Puedeconfigurarunasecuenciadeiniciodeunasolavezsintenerqueentrarenelprogramadeconfiguracióndelsistema.(Tambiénpuedeutilizareste

procedimientoparainiciardesdelosDellDiagnosticsenlaparticióndelautilidaddediagnósticodelaunidaddediscoduro).



1. ApagueelequipomedianteelmenúInicio.



2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseamásinstrucciones,consulteladocumentaciónincluida

con el dispositivo de acoplamiento.



3. Conecteelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.



4. Enciéndalo.CuandoaparezcaellogotipoDELL,pulse<F12>inmediatamente.SitardademasiadoyapareceellogotipodeWindows,esperehastaque

semuestreelescritoriodeWindows.Acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.



5. Cuando aparezca el dispositivo de arranque, resalte el dispositivo desde el que desea arrancar y pulse <Entrar>.

Elequiposeiniciarádesdeeldispositivoseleccionado.

Lapróximavezquereinicieelequipo,serestauraráelordendeinicionormal.



Cambio de los puertos COM

LaopciónSerial Port(Puertoserie)queestásituadaenlacategoríaOnboard Devices(Dispositivosincorporados)permiteasignarladirecciónCOMdel

puertoserieodesactivarelpuertoserieysudirección,conloqueseliberanrecursosdelequipoparaquelosutiliceotrodispositivo.



Activacióndelsensordeinfrarrojos



1. En Onboard Devices (Dispositivos incorporados) localice Fast IR(IRrápido).



2. Pulse <Entrar>.



3. UtilicelasteclasdeflechasparaseleccionarlaopcióndepuertoCOMinfrarrojo.



4. Pulse <Entrar>.



5. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

Despuésdeactivarelsensordeinfrarrojos,puedeusarloparaestablecerunenlaceconundispositivodeinfrarrojos.Paraconfiguraryusarundispositivo

infrarrojo,consulteladocumentacióndeldispositivoyelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,

consulte CentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.

NOTA: Para cambiar la secuencia de inicio de una sola vez, consulte el apartado Inicio de usa sola vez.

NOTA: AsegúresedequeelpuertoCOMqueseleccionaesdiferentedelpuertoCOMasignadoalconectorserie.

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

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Reinstalacióndesoftware

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Controladores

Incompatibilidades de software y hardware

Restauracióndelsistemaoperativo

Controladores



¿Quéesuncontrolador?

Uncontroladoresunprogramaquecontrolaundispositivo,comoporejemplounaimpresora,unratónounteclado.Todoslosdispositivosnecesitanun

controlador.

Un controlador funciona como traductor entre el dispositivo y los programas que lo utilizan. Cada dispositivo posee un conjunto propio de comandos

especializadosquesólosucontroladorpuedereconocer.

Delllesuministraelequipocontodosloscontroladoresnecesariosinstalados.Nonecesitarealizarmáslaboresdeinstalaciónniconfiguración.

Ungrannúmerodecontroladores,comolosdeteclado,vienenincluidosenelsistemaoperativodeMicrosoft

Windows

. Deberáinstalarcontroladoresen

los casos siguientes:

l Si desea actualizar el sistema operativo.

l Si desea volver a instalar el sistema operativo.

l Si desea conectar o instalar un nuevo dispositivo.



Cómoidentificarloscontroladores

Siexperimentaunproblemaconcualquierdispositivo,determinesielcontroladoreselorigendelproblemay,siesnecesario,actualícelo.



1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Sistema.



2. Haga clic en Hardware® Administrador de dispositivos.



3. Despláceseporlalistaparaversialgúndispositivopresentaunsignodeexclamación(uncírculoamarilloconelsigno[!]) en el icono del dispositivo.

Sihayunsignodeexclamaciónjuntoalnombredeldispositivo,posiblementetendráquereinstalarelcontroladoroinstalarunonuevo(consulteel

apartado Reinstalacióncontroladoresyutilidades).



Reinstalacióndecontroladoresyutilidades



CómousarladesinstalacióndelcontroladordedispositivodeWindowsXP

Siseproduceunproblemaenelequipodespuésdeinstalaroactualizaruncontrolador,utilicelafunciónVolveralcontroladoranteriordeWindowsXPpara

restaurarlaversiónpreviamenteinstaladadelcontrolador.



1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Sistema.



2. Haga clic en Hardware® Administrador de dispositivos.



3. HagaclicconelbotónderechodelratóneneldispositivoparaelquesehainstaladoelnuevocontroladoryhagaclicenPropiedades.



4. Haga clic en Controladores® Desinstalar controlador.

SilafunciónVolveralcontroladoranteriordedispositivosnosolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurarelsistemaparavolveralestadooperativo

existenteenelequipoantesdelainstalacióndelnuevocontrolador(consulteUso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP).

AVISO: El CD opcional Controladores y utilidadespuedecontenercontroladoresparasistemasoperativosnoinstaladosenelequipo.Asegúresede

instalar el software adecuado para el sistema operativo instalado.

AVISO: ElsitioWebdesoportetécnicodeDellensupport.dell.com y el CD Controladores y utilidades proporcionan controladores aprobados para los

equiposDell™.Siinstalacontroladoresobtenidosdeotrasfuentes,puedequeelequiponofuncionecorrectamente.



Uso del CD Controladores y utilidades

Si las opciones Driver Rollback (Deshacer controlador de dispositivos) o System Restore (Restaurar sistema) no resuelven el problema, vuelva a instalar el

controlador desde el CD Drivers and Utilities(Controladoresyutilidades),tambiénllamadoResourceCD (CD de recursos).



1. Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.



2. Inserte el CD Controladores y utilidades.

Enlamayoríadeloscasos,elCDseejecutaautomáticamente. En caso contrario, inicie Windows Explorer, haga clic en el directorio de la unidad de CD

paramostrarelcontenidodelCDy,acontinuación,hagadobleclicenelarchivoautorcd.exe.LaprimeravezqueejecuteelCD,selepediráqueinstale

losarchivosdeconfiguración.HagaclicenAceptar, y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para continuar.



3. Seleccioneelidiomaqueprefieraparaelcontroladorolaunidad(siestádisponible)enelmenúdesplegableIdioma de la barra de herramientas.

Aparece una pantalla de bienvenida.



4. Haga clic en Siguiente.

ElCDexaminaautomáticamenteelhardwareparadetectarloscontroladoresyutilidadesutilizadosporelequipo.



5. UnavezqueelCDterminedeexaminarelhardware,tambiénpodrádetectarotroscontroladoresyutilidades.EnCriteriosdebúsqueda, seleccione las

categoríasadecuadasenlosmenúsdesplegablesModelo del sistema, Sistema operativo, y en Tema.

Apareceránunoomásenlacesparaloscontroladoresyutilidadesespecíficasutilizadasporelequipo.



6. Hagaclicenelenlacedeuncontroladoroutilidadespecíficaparamostrarinformaciónacercadelcontroladorolaunidadquedeseainstalar.



7. HagaclicenelbotónInstalar,siexiste,einicielainstalacióndelcontroladorodelautilidad.Enlapantalladebienvenida,sigalaspeticionesen

pantallaparafinalizarlainstalación.

Si Instalarnoexiste,lainstalaciónautomáticanoesunaopción.Paraobtenerinstruccionesdeinstalación,consultelasinstruccionespertinentesenlas

siguientes subsecciones, o haga clic en Extraer,sigalasinstruccionesdeextraccióny,acontinuación,leaelarchivoLéame.

Siselesolicitanavegarhastalosarchivosdelcontrolador,hagacliceneldirectoriodelCDenlaventanadeinformacióndelcontroladorparamostrarlos

archivos asociados con dicho controlador.



Reinstalaciónmanualdecontroladores



1. Trasextraerlosarchivosdelcontroladorenlaunidaddediscodurocomosehadescritoenlasecciónanterior,hagaclicconelbotónderechoenMi PC

en el escritorio de Windows® Propiedades® Hardware® Administrador de dispositivos.



2. Haga doble clic en el tipo de dispositivo para el que va a instalar el controlador (por ejemplo, Módems o Dispositivos de infrarrojos).



3. Hagadobleclicenelnombredeldispositivoparaelqueestáinstalandoelcontrolador.



4. Haga clic en Controlador® Actualizar controlador.



5. Haga clic en Instalardesdeunalistaoubicaciónespecífica(avanzado)® Siguiente.



6. Haga clic en Examinar y vaya al sitio en el que previamente se copiaron los archivos de los controladores.



7. Cuando aparezca el nombre del controlador adecuado, haga clic en Siguiente® Terminar y reinicie el equipo.

Incompatibilidades de software y hardware

Siundispositivonosedetectadurantelaconfiguracióndelsistemaoperativoosedetectaperonoestáconfiguradocorrectamente,puedeutilizarelAgente

desolucióndeerroresdehardwareparasolucionarlaincompatibilidad.



1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico.



2. Escriba solucionador de problemas de hardware en el campo Buscaryhagaclicenlaflechaparainiciarlabúsqueda.

NOTA: El CD Controladores y utilidades puede ser opcional y es posible que no se entregue con el equipo.

NOTA: Siestáreinstalandoelcontroladordeunsensordeinfrarrojos,primerodebeactivarelsensordeinfrarrojosenelprogramadeconfiguracióndel

sistema (consulte el apartado Activacióndelsensordeinfrarrojos)antesdecontinuarconlainstalacióndelcontrolador.



3. Haga clic en Solucionador de problemas de hardware® Necesito resolver un conflicto de hardware de mi equipo® Siguiente.

Restauracióndelsistemaoperativo

Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:

l LafunciónRestaurarelsistemadeMicrosoft

Windows

XP devuelve el equipo a un estado operativo anterior sin que esto afecte a los archivos de

datos.UtiliceRestaurarelsistemacomolaprimerasoluciónpararestaurarelsistemaoperativoyconservarlosarchivosdedatos.

l Si ha recibido un CD Sistema operativo con el ordenador, puede utilizarlo para restaurar el sistema operativo. Sin embargo, utilizar el CD Sistema

operativotambiénprovocalaeliminacióndetodoslosdatosdelaunidaddediscoduro.UtiliceelCDsólosilafunciónRestaurarelsistemanoresolvióel

problema del sistema operativo.



Uso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP

ElsistemaoperativoMicrosoftWindowsXPdisponedelafunciónRestaurarelsistemaquepermiteregresaraunestadooperativoanteriordelequipo(sinque

estoafectealosarchivosdedatos)siloscambiosefectuadosenelhardware,softwareoenotrosparámetrosdelsistemahandejadoalordenadorenun

estadooperativonodeseado.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobreelusodelafunciónRestaurar

sistema.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.



Creacióndeunpuntoderestauración



1. Haga clic en Inicio® Ayudaysoportetécnico.



2. Haga clic en la tarea para Restaurar el sistema.



3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.



Restauracióndelequipoaunestadooperativoanterior

Siseproducenproblemasdespuésdeinstalarelcontroladordeundispositivo,utilicelaDesinstalacióndelcontroladordedispositivo(consulteCómousarla

desinstalacióndelcontroladordedispositivodeWindowsXP) para resolver el problema. Si esto no funciona, utilice Restaurar el sistema.



1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema® Restaurar sistema.



2. AsegúresedequehaseleccionadoRestaurar el PC a un estado anterior y haga clic en Siguiente.



3. En el calendario, haga clic en la fecha a la que desea restaurar el equipo.

La pantalla Seleccióndeunpuntoderestauraciónproporcionauncalendarioquepermiteveryseleccionarpuntosderestauración.Todaslasfechas

conpuntosderestauracióndisponiblesaparecenennegrita.



4. Seleccioneunpuntoderestauracióny,acontinuación,hagaclicenSiguiente.

Siunafechadelcalendariosólotieneunpuntoderestauración,seseleccionaráautomáticamentedichopunto.Sihaydosomáspuntosderestauración

disponibles,hagaclicenelpuntoderestauraciónqueprefiera.



5. Haga clic en Siguiente.

La pantalla RestauraciónfinalizadaaparececuandolafunciónRestaurarelsistemahafinalizadoderecogerlosdatosy,acontinuación,sereiniciael

equipo.



6. Cuando se reinicie, haga clic en Aceptar.

Paracambiarelpuntoderestauración,puederepetirestospasosusandounpuntoderestauracióndistintoobienpuededeshacerlarestauración.



CómodeshacerlaúltimaoperacióndeRestaurarelsistema

AVISO: Realicecopiasdeseguridadperiódicasdelosarchivosdedatos.LafunciónRestaurarelsistemanosupervisanirecuperalosarchivosdedatos.

NOTA: LosprocedimientosdeestedocumentosehanescritoparalavistapredeterminadadeWindows,porloquepodríannoseraplicablessicambia

elequipoDell™alavistaclásicadeWindows.

AVISO: Antes de restaurar el equipo a un estado operativo anterior, guarde y cierre los archivos abiertos y salga de los programas activos. No cambie,

abranielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.



1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Herramientas del sistema® Restaurar sistema.



2. Seleccione Deshacerlaúltimarestauración® Siguiente.



ActivacióndelafunciónRestaurarelsistema

SivuelveainstalarWindowsXPconmenosde200MBdeespaciolibredisponibleeneldiscoduro,sedesactivaráautomáticamentelafunciónRestaurarel

sistema.ParaversilafunciónRestaurarelsistemaestáactivada:



1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Rendimiento y mantenimiento® Sistema® Restaurar sistema.



2. AsegúresedequelaopciónDesactivar Restaurar el sistemanoestáseleccionada.



Uso del CD Sistema operativo



Antes de comenzar

SiestáconsiderandovolverainstalarelsistemaoperativodeWindowsXPparacorregirunproblemaconuncontroladorinstaladorecientemente,inténtelo

primero utilizando Volver al controlador anterior de dispositivos Windows XP (consulte el apartado Cómousarladesinstalacióndelcontroladordedispositivo

de Windows XP).SilafunciónVolveralcontroladoranteriordedispositivosnosolucionaelproblema,utilicelafunciónRestaurar sistema para volver al estado

operativoexistenteenelequipoantesdelainstalacióndelnuevocontrolador(consulteUso de Restaurar sistema de Microsoft Windows XP).

Para volver a instalar Windows XP, necesita los siguientes elementos:

l CD Sistema operativodeDell™

l CD Controladores y utilidades de Dell



ReinstalacióndeWindowsXP

Elprocesoparavolverainstalarlopuedetardarentre1y2horasenfinalizar.Despuésdevolverainstalarelsistemaoperativo,tambiéndebeninstalarselos

controladoresdeldispositivo,elprogramadedeteccióndevirusyotrosoftware.



1. Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todos los programas activos.



2. Inserte el CD Sistema operativo. Haga clic en Salir si aparece el mensaje Instalar Windows XP y reinicie el equipo.



3. CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.

Siapareceellogotipodelsistemaoperativo,esperehastaverelescritoriodeWindowsy,acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.



4. Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparacompletarlainstalación.

Regresaralapáginadecontenido



AVISO: Antesdedeshacerlaúltimarestauracióndelsistema,guardeycierretodoslosarchivosabiertosycierretodoslosprogramas.Nocambie,abra

nielimineningúnarchivooprogramahastaquehayarestauradototalmenteelsistema.

NOTA: El CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) contiene los controladores que se instalaron durante el montaje del equipo. Utilice el CD

Drivers and Utilities (Controladoresyutilidades)paracargartodosloscontroladoresnecesarios.Enfuncióndelaregióndesdelaqueserealizóelpedido

delequipo,odesisolicitólosCD,elCDControladores y utilidades y Sistema operativopodríannoentregárseleconelequipo.

AVISO: El CD opcional del Sistema operativo ofrece varias opciones para reinstalar Windows XP. Las opciones pueden sobrescribir archivos y,

posiblemente, afectar a los programas instalados en la unidad de disco duro. Por lo tanto, no vuelva a instalar Windows XP a menos que un

representantedelsoportetécnicodeDellleindiquequedebehacerlo.

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 Especificaciones

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520



Procesador

Tipo de procesador

Procesador Intel

®

Core™2Duo,IntelCoreDuo,Intel

Core Solo o Intel Celeron

®

CachéL1

32 KB (interna)

CachéL2

hasta 4 MB (on die), dependiendo del procesador

Intel Core y 1 MB para Celeron M

Frecuencia de bus externa

533ó667MHz



Informacióndelsistema

Conjunto de chips del sistema

Intel 945GM o Intel 940GML

Amplitud del bus de datos

64 bits

Amplitud del bus de DRAM

64 bits

Amplitud del bus de direcciones del procesador

36 bits



PCCard

Controladora CardBus

O2Micro OZ711EZ1 (PC Cards y ExpressCards de 34

mm)

(compatibles con ExpressCards USB mediante

adaptador en la ranura CardBus)

Conector de tarjetas PC

uno (admite una tarjeta de Tipo I o Tipo II y una

ExpressCard de 34 mm con adaptador)



NOTA: DeberáusarunadaptadorconlaExpressCard

de 34 mm antes de insertar la tarjeta en el conector

de la PC Card.

Tarjetas admitidas

PC Cards de 3,3 V y 5 V

ExpressCards de 1,5 V (con adaptador)

TamañodelconectordetarjetasPC

De 68 patas

Amplituddedatos(máxima)

PCMCIA de 16 bits

CardBus de 32 bits



Memoria

Conectordelmódulodememoria

DoszócalosSODIMMalosquepuedeaccederel

usuario

Capacidadesdelmódulodememoria

256 MB, 512 MB, 1 GB y 2 GB

Tipo de memoria

533/667-MHz DDRII SDRAM

Mínimodememoria

256 MB

Memoriamáxima

hasta 4 GB para chipset 945GM y hasta 2 GB para

chipset 940GML



Puertosyconectores

Serie

Conectorde9patas;compatibleconelestándar

16550C,conectordebúferde16bytes

Vídeo

Conector de 15 orificios

Audio

Miniconectordemicrófono,miniconectordelos

auriculares/altavocesestéreo

S-vídeoysalidadeTV

Miniconector DIN de 7 patas (cable(s) adaptador(es)

con conectores S-vídeoyvídeocompuestoopcional)

USB

Cuatro conectores de 4 patas compatibles con USB

2.0

Sensor de infrarrojos

SensorcompatibleconelestándarIrDA1.1(FastIR)

yconelestándarIrDA1.0(SlowIR)

Módem

Compatibilidad con RJ-11

IEEE 1394a

Conector serie de cuatro patas

Mini-Card (minitarjeta)

Una ranura para minitarjeta PCI de tipo IIIA

Adaptador de red

Puerto RJ-45

D-Port

Conectordeacoplamientoestándarparareplicador

de puertos avanzado D/Port



Comunicaciones

Módem:



Tipo

v.92 56K MDC

Controlador

softmodem

Interfaz

AudiodealtadefiniciónIntel

Adaptador de red

Tarjeta de sistema LAN Ethernet 10/100

Inalámbrico

Compatible con minitarjeta interna WLAN PCI-e;

tecnologíainalámbricaBluetooth

;

admite WWAN mediante ExpressCard con adaptador

en ranura PC Card/ExpressCard



Vídeo

Tipodevídeo

Intel GMA 950

Bus de datos

PCI Express

Controladora/Memoria

1MBcontecnologíadememoriavirtualdinámica

(DVMT)deunmáximode64MB(con256MBde

memoriadelsistema)o128MB(con512MBomásde

memoria del sistema)

Interfaz LCD

LVDS

Compatibilidad con TV

NTSC o PAL en los modos S-vídeoyvídeocompuesto

(solo mediante replicador de puertos avanzado

D/PortdeDell™)



Audio

Tipo de audio

Audiodealtadefinición(HDA)

Controladora de audio

SigmaTel STAC9751

Conversiónestereofónica

20bits(dedigitalaanalógicaestéreo),

18bits(deanalógicaadigitalestéreo)

Interfaces:



Interna

Azalia/AC'97

Externa

Miniconectordemicrófono,miniconectorde

auricularesoaltavocesestéreo

Altavoz

Dos altavoces de 8 ohmios

Amplificador de altavoz interno

Canal de 1 W a 8 ohmios

Controles de volumen

Botonesdecontroldevolumenomenúsde

programas



Pantalla

Tipo (TFT matriz activa)

XGA de 14 y 15,1 pulgadas

SXGA+ de 15,1 pulgadas

Dimensiones (pantalla de 14 pulgadas):



Altura

214,3 mm (8,6 pulgadas)

Anchura

285,7 mm (11,4 pulgadas)

Diagonal

357,1 mm (14,3 pulgadas)

Dimensiones (pantalla de 15,1 pulgadas):



Altura

228,1 mm (9,1 pulgadas)

Anchura

304,1 mm (12,2 pulgadas)

Diagonal

381 mm (15,2 pulgadas)

Ángulodefuncionamiento

0°(cerrado)a180°

Ángulosdevista:



XGA horizontal

+/– 40/40°

XGA vertical

+/– 10/30°

SXGA+ Horizontal

+/– 65/65°

SXGA+ Vertical

+/– 50/50°

Separaciónentrepíxeles:



XGA

0,297 mm (0,011 pulgadas)

SXGA+

0,217 mm (0,009 pulgadas)

Consumodeenergía(panelconretroiluminación)

(típica):



XGA

5W(máx.)

SXGA+

4,8W(máx.)

Controles

Elbrillopuedecontrolarsemediantemétodos

abreviados del teclado



Teclado

Númerodeteclas

87(EE.UU.yCanadá);87(China);89(Brasil);88

(Europa);91(Japón)

Recorrido de tecla

2,5 mm ± 0,3 mm (0,11 pulgadas ± 0,016 pulgadas)

Espacio entre teclas

19,05 mm ± 0,3 mm (0,75 pulgadas ± 0,012

pulgadas)

Diseño

QWERTY/AZERTY/Kanji



Ratóntáctil

ResolucióndeposiciónX/Y(mododetablade

gráficos)

240 cpi

Tamaño:



Anchura

64,88mm(2,60pulgadas)áreaactivamediante

sensor

Altura

Rectángulode48,88mm(1,96pulgadas)



Batería

Tipo

Ióndelitio“inteligente” de 6 celdas (56 WHr)

(estándar)

Ióndelitio“inteligente” de 6 celdas (48 WHr)

(opcional en compartimento de medios)

Ióndelitio“inteligente” de 4 celdas (32 WHr)

(opcional)

Dimensiones:



Profundidad

77,5 mm (3,10 pulgadas)

Altura

19,5 mm (0,78 pulgadas)

Anchura

123,4 mm (4,94 pulgadas)

Peso

0,32kg(0,70lb)(6celdas)

0,23kg(0,52lb)(4celdas)

Tensión

14,8 VCC (4 celdas)

11,1 VCC (6 celdas)

Tiempo de carga (aproximado):



Equipo apagado

Aproximadamente 1 hora para el 80% de la carga



Tiempo de funcionamiento

Varíaenfuncióndelascondicionesdefuncionamiento

y puede disminuir significativamente bajo ciertas

condiciones de consumo intensivo.

Paraobtenermásinformaciónconsulteelapartado

Rendimientodelabatería

Duración(aproximada)

300 ciclos de carga y descarga

Intervalo de temperatura:



En funcionamiento

0° a40°C(32°a104°F)

En almacenamiento

–40° a60°C(–40°a140°F)



AdaptadordeCA

Tensióndeentrada

100–240 VCA

Regresaralapáginadecontenido



Intensidaddeentrada(máxima)

1,5 A

Frecuencia de entrada

50–60 Hz

Intensidad de salida

3,34 A (adaptador de CA de 65 W)

4,62 A (adaptador de CA de 90 W)

Potencia de salida

65 W

90 W

Tensiónnominaldesalida

19,5 V de CC

Dimensiones y peso (adaptador de CA de 65 W):



Altura

28,3 mm (1,13 pulgadas)

Anchura

57,8 mm (2,31 pulgadas)

Profundidad

137,2 mm (5,49 pulgadas)

Peso (con cables)

0,36 kg (0,79 lb)

Dimensiones y peso (adaptador de CA de 90 W):



Altura

34,2 mm (1,37 pulgadas)

Anchura

60,9 mm (2,44 pulgadas)

Profundidad

153,42 mm (6,14 pulgadas)

Peso (con cables)

0,46 kg (1,01 lb)

Intervalo de temperatura:



En funcionamiento

0°a40°C(32°a104°F)

En almacenamiento

–40°a60°C(–40°a140°F)



Aspectosfísicos

Altura

35,8 mm (1,43 pulgadas)

Anchura

338,3 mm (13,53 pulgadas)

Profundidad

273 mm (10,92 pulgadas)

Peso

Aproximadamente 2,38 kg (5,24 lb), con una pantalla

XGAde14,1pulgadas,móduloDellTravelLite™y

bateríade4celdas;elpesovaríaenfuncióndela

configuraciónyladiversidaddefabricación.



Aspectosambientales

Intervalo de temperatura:



En funcionamiento

0° a35°C(32°a95°F)

En almacenamiento

–40°a60°C(–40°a140°F)

Humedadrelativa(máxima):



En funcionamiento

Del10%al90%(sincondensación)

En almacenamiento

Del5%al95%(sincondensación)

Vibraciónmáxima(utilizandounespectrodevibración

aleatoria que simula el entorno del usuario):



En funcionamiento

0,66 GRMS

En almacenamiento

1,30 GRMS

Impactomáximo(medidoconlaunidaddediscoduro

en funcionamiento y 2 ms de pulso de media onda

sinusoidal;medidotambiénconloscabezalesdela

unidaddediscoduroenposicióndereposoy2msde

pulso de media onda sinusoidal):



En funcionamiento

142 G, 70 pulgadas/segundo

En almacenamiento

163 G, 80 pulgadas/segundo

Altitud(máxima):



En funcionamiento

–15,2 a 3 048 m (–50 a 10 000 pies)

En almacenamiento

–15,2 a 10 668 m (–50 a 35 000 pies)

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GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Hagaclicenlosvínculosqueaparecenalaizquierdaparaobtenerinformaciónacercadelascaracterísticasyelfuncionamientodelequipo.Paraobtener

informaciónsobreotradocumentaciónincluidaconelequipo,consulteelapartadoLocalizacióndeinformación.

Paraobtenerunalistacompletadeabreviaturasyacrónimos,consulteelGlosario.

SihaadquiridounequipoDell™nSeries,todaslasreferenciasqueaparecenenestedocumentorelativasalossistemasoperativosdeMicrosoft

®

Windows

®

no son aplicables.

Lainformacióncontenidaenestedocumentopuedemodificarsesinavisoprevio.

QuedaestrictamenteprohibidorealizarcualquiertipodereproducciónsinelconsentimientoporescritodeDellInc.

Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, Inspiron, Dell Precision, Dimension, OptiPlex, Latitude, PowerEdge, PowerVault, PowerApp, ExpressCharge, Dell

TravelLite, Undock & Go y Dell OpenManage son marcas comerciales de Dell Inc.; Core es una marca comercial e Intel, Pentium y Celeron son marcas comerciales registradas de Intel

Corporation; Microsoft, Outlook y Windows son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG,

Inc. y Dell la usa con licencia; EMC es una marca comercial registrada de EMC Corporation; ENERGY STAResunamarcacomercialregistradadelaAgenciadeProtección

MedioambientaldeEE.UU.ComosociodeENERGYSTAR,DellInc.hadeterminadoqueesteproductocumplelasdirectricesdeENERGYSTARencuantoaeficienciaenergética.

Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a

cualquierinteréssobrelapropiedaddemarcasynombrescomercialesquenoseanlossuyos.

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

NOTA: UnaNOTAindicainformaciónimportantequeleayudarahacerunmejorusodelequipo.

AVISO: UnAVISOindicalaposibilidaddedañosalhardwareopérdidadedatosyleexplicacómoevitarelproblema.

PRECAUCIÓN:UnaPRECAUCIÓNindicaunposibledañomaterial,lesióncorporalomuerte.

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 Viajes con el equipo

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Cómoidentificarelequipo

Embalaje del equipo

Consejos para el viaje

Cómoidentificarelequipo

l Adjunteunaetiquetadeidentidadounatarjetadepresentaciónalequipo.

l Anoteelnúmerodesuetiquetadeservicioyguárdeloenunlugarseguroseparadodelequipoodelmaletíndetransporte.UtilicelaEtiquetade

servicioparainformardeunapérdidaoroboalapolicíayaDell.

l Cree un archivo en el escritorio de Microsoft

®

Windows

®

llamado if_found(si_lo_encuentra).Introduzcaenestearchivoinformaciónpersonalcomosu

nombre,direcciónynúmerodeteléfono.

l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparapreguntarsiofreceetiquetasdeidentificacióncodificadas.

Embalaje del equipo

l Extraigalosdispositivosexternosconectadosalequipoyguárdelosenunlugarseguro.RetiretodosloscablesconectadosalasPCCardso

ExpressCards instaladas y extraiga todas las PC Cards extendidas (consulte el apartado Cómoretirarunatarjetaopanelprotector).

l Paralograrelordenadorsealomásligeroposible,sustituyalosdispositivosinstaladosenelcompartimentodemediosporelmóduloDellTravelLite™.

l Acontinuación,carguetotalmentelabateríaylasbateríasdereservaquepiensellevarconsigo.

l Apague el equipo.

l Desconecte el adaptador de CA.

l Retiredeltecladoydelapoyamanoscualquierobjetoextraño,comoclipssujetapapeles,bolígrafosypapel,ycierrelapantalla.

l UtiliceelmaletíndetransporteopcionaldeDell™paraviajarconelequipoylosaccesoriosdemanerasegura.

l Evite embalar el equipo con objetos como botes de espuma de afeitar, colonias, perfumes o alimentos.

l Protejaelequipo,lasbateríasyeldiscodurodesituacionesquepudierandañarlo,comotemperaturasextremasounaexposiciónexcesivaalaluzdel

sol,suciedad,polvooelementoslíquidos.

l Embale el equipo de forma que no se deslice por el maletero o la baca del coche.

Consejos para el viaje

l Tengaencuentalaposibilidaddecambiarlosvaloresdelasopcionesdeadministracióndeenergía(consulteelapartadoConfiguracióndelosvalores

deadministracióndeenergía).

l Siestárealizandounviajeinternacional,lleveconsigounapruebadepropiedaddelequipo—o de su derecho a utilizarlo— para facilitar su paso por la

aduana.Investiguesobrelosreglamentosdeaduanasdelospaísesquepiensevisitar,yconsiderelaadquisicióndeuncarnéinternacional(también

conocido como pasaporteparamercancías)expedidoporelgobiernodesupaís.

l Averigüequétipodeenchufesycontactoseléctricosseutilizanenlospaísesquepiensavisitar,yadquieralosadaptadoresadecuados.

l Póngaseencontactoconlacompañíadesutarjetadecréditoparaobtenerinformaciónacercadelaasistenciaqueofrecealosusuariosdeequipos

portátilesdeviajeencasosdeemergencia.



Viajesenavión

AVISO: Cuandolapantallaestácerrada,cualquierobjetoextrañoeneltecladooelapoyamanospodríacausardañosenlapantalla.

AVISO: Sielequipohaestadoexpuestoaaltastemperaturas,espereaqueadaptealatemperaturadelahabitacióndurante1horaantesde

encenderlo.

AVISO: Nomuevaelequipomientrasestéutilizandolaunidadópticaparaevitarposiblespérdidasdedatos.

AVISO: Cuando viaje, no facture el equipo como equipaje.

AVISO: Nopaseelequipoporeldetectordemetales.PuededejarpasarelequipoatravésdeundetectorderayosXopermitaqueseainspeccionado

manualmente.

l Asegúresedellevarsiempreconsigounabateríacargada,porsilesolicitanqueenciendaelequipo.

l Antesdeutilizarelequipoenunavión,preguntesiestápermitidohacerlo.Algunasaerolíneasrestringenlautilizacióndedispositivoselectrónicos

duranteelvuelo.Todaslasaerolíneasrestringenlautilizacióndedispositivoselectrónicosduranteeldespegueyelaterrizaje.

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

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Solucióndeproblemas

GuíadelusuariodeDell™Latitude™D520

Dell Technical Update Service

ElDellTechnicalUpdateService(ServiciodeactualizacionestécnicasdeDell)ofreceunanotificacióninteractivaporcorreoelectrónicodelasactualizacionesde

software y hardware de su equipo. El servicio es gratuito y se puede personalizar el contenido, el formato y la frecuencia con que se reciben las notificaciones.

Para inscribirse en el Dell Technical Update Service vaya a support.dell.com/technicalupdate.

Dell Diagnostics



CuándousarlosDellDiagnostics

Si tiene problemas con el equipo, realice las pruebas del apartado Bloqueos y problemas con el software y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en

contactoconDellparasolicitarasistenciatécnica.

Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar.

Inicie Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el CD Controladores y utilidades(tambiénconocidocomoelCD de recursos).



Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro

LosDellDiagnosticsestánsituadosenunaparticiónocultaparalautilidaddediagnóstico(Diagnostic)delaunidaddediscoduro.



1. Apague el equipo.



2. Sielequipoestáconectado(acoplado)aundispositivodeacoplamiento,desacóplelo.Sideseamásinstrucciones,consulteladocumentaciónincluida

con el dispositivo de acoplamiento.



3. Conecteelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.



4. Dell Diagnostics puede activarse de dos maneras:

l Enciendaelequipo.CuandoaparezcaellogotipodeDELL™,pulse<F12>inmediatamente.SeleccioneDiagnosticsdelmenúdeinicioypulse

<Entrar>.

l Mantenga pulsada la tecla <Fn> mientras se enciende el equipo.

Dell Technical Update Service

Dell Diagnostics

UtilidaddesoportetécnicodeDell

Problemas con la unidad

Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet

Mensajes de error

Problemas con un dispositivo IEEE 1394

Problemas con el teclado

Bloqueos y problemas con el software

Problemas con la memoria

Problemas de red

Problemas con PC Cards o ExpressCard

Problemasdealimentación

Problemas con la impresora

Problemasconelescáner

Problemas con el sonido y el altavoz

Problemasconlasuperficietáctiloelratón

Problemasconelvídeoylapantalla

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

AVISO: LosDellDiagnosticssólofuncionanenlosordenadoresDell™.

NOTA: El CD Controladores y utilidades es opcional y es posible que no se entregue con el equipo.

NOTA: Sielequiponomuestraningunaimagenenlapantalla,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).

NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que aparezca el escritorio de Microsoft

®

Windows

. Acontinuación,apagueelequipoyvuelvaaintentarlo.

NOTA: Siapareceunmensajeindicandoquenosehaencontradoningunaparticiónparalautilidaddediagnóstico,ejecuteDellDiagnosticsdesde

el CD opcional Controladores y utilidades.

Elequipoejecutarálaevaluacióndelsistemapreviaalinicio,unaseriedepruebasinicialesdelatarjetadelsistema,elteclado,launidaddediscoduro

y la pantalla.

l Durantelaevaluación,respondaalaspreguntasquepuedanformularse.

l Sisedetectaunfallo,elequiposedetieneyemitepitidos.Paradetenerlaevaluaciónyreiniciarelequipo,pulse<n>;paracontinuarconla

siguienteprueba,pulse<y>;paravolveraprobarelcomponentequefalló,pulse<r>.

l Sisedetectaronfallosdurantelaevaluacióndelsistemapreviaalinicio,anoteelcódigoocódigosdeerrorypóngaseencontactoconDell

(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).

Silaevaluacióndelsistemapreviaalinicioserealizacorrectamente,recibiráelmensajeBooting Dell Diagnostic Utility Partition. Press any key

to continue(IniciandolaparticióndelautilidadDellDiagnostics.Pulsecualquierteclaparacontinuar).



5. PulsecualquierteclaparainiciarlosDellDiagnosticsdesdelaparticiónparalautilidaddediagnósticodeldiscoduro.



Inicio de Dell Diagnostics desde el CD opcional Drivers and Utilities (Controladores y

utilidades)



1. Inserte el CD Drivers and Utilities (Controladores y utilidades).



2. Apague y reinicie el ordenador.

Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12> inmediatamente.

SitardademasiadoyapareceellogotipodeWindows,esperehastaquesemuestreelescritoriodeWindows.Acontinuación,apagueelequipoy

vuelva a intentarlo.



3. Cuando aparezca la lista de dispositivos de inicio, resalte Unidad de CD/DVD/CD-RW y pulse <Entrar>.



4. SeleccionelaopciónSeleccionar desde CD-ROMdelmenúqueapareceypulse<Entrar>.



5. Pulse 1parainiciarelmenúy<Entrar>paracontinuar.



6. Seleccione Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Ejecutar los Dell Diagnostics de 32 bits) en la lista numerada. Si se enumeran varias versiones, seleccione

lamásadecuadaparasuequipo.



7. Cuando aparezca el Menúprincipal de Dell Diagnostics, seleccione la prueba que desea ejecutar.



MenúprincipaldeDellDiagnostics



1. Una vez se hayan cargado los Dell Diagnostics y aparezca la pantalla Menú principal,hagaclicenelbotóndelaopciónquedesea.



2. Siseproduceunproblemaduranteunaprueba,apareceráunmensajeconuncódigodeerroryunadescripcióndelproblema.Anoteelcódigodeerror

yladescripcióndelproblema,ysigalasinstruccionesdelapantalla.

Sinopuederesolverlacondicióndelerror,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).



3. SiejecutaunapruebadesdelaopciónCustom Test (prueba personalizada) o Symptom Tree(árboldesíntomas),hagaclicenlapestaña

correspondientequesedescribeenlatablasiguienteparaobtenermásinformación.

NOTA: Lospasosacontinuacióncambianlasecuenciadeiniciosólounavez.Enlasiguienterutinadeinicio,elequiposeiniciaráconformealos

dispositivosespecificadosenelprogramadeconfiguracióndelsistema.



Opción



Función

Express Test (prueba

rápida)

Realizaunapruebarápidadelosdispositivos.Lapruebasueletardarde10a20minutosynorequiereningunaacciónporparte

del usuario. Ejecute primero Express Test(pruebarápida)paraincrementarlaposibilidadderastrearelproblemarápidamente.

Extended Test (prueba

extendida)

Realizaunapruebacompletadelosdispositivos.Lapruebasueledurar1horaomás,yrequierequeelusuariorespondaa

preguntasperiódicamente.

Custom Test (prueba

personalizada)

Pruebaundispositivoespecífico.Puedepersonalizarlaspruebasquedeseeejecutar.

SymptomTree(Árbolde

síntomas)

Haceunalistadelossíntomasmáshabitualesquesepuedenencontrarylepermiteseleccionarunapruebabasándoseenel

síntomadelproblemaqueustedtiene.

NOTA: Laetiquetadeserviciodelequipoestásituadaenlapartesuperiordecadapantalladeprueba.SiseponeencontactoconDell,elservicio

deasistenciatécnicalesolicitarálaetiquetadeservicio.



4. Unavezfinalizadaslaspruebas,siestáejecutandolosDellDiagnosticsdesdeelCDControladores y utilidades, extráigalo.



5. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Menú principal. Para salir de Dell Diagnostics y reiniciar el

equipo, cierre la pantalla Menú principal.

UtilidaddesoportetécnicodeDell

LautilidaddesoportetécnicodeDellseencuentrainstaladaenelequipoyestádisponibledesdeelicono desoportetécnicodeDelldelabarradetareas

odesdeelbotónInicio.Utiliceestautilidaddesoportetécnicoparaobtenerinformaciónacercadelasoluciónpersonaldeproblemas,actualizacionesde

softwareypruebasdeestadodelentornoinformático.



AccesoalautilidaddesoportetécnicodeDell

AccedaalautilidaddesoportetécnicodeDelldesdeelicono enlabarradetareasodesdeelmenúInicio.

SieliconodesoportetécnicodeDellnoapareceenlabarradetareas:



1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Dell Support® ConfiguracióndeDellSupport.



2. AsegúresedequelaopciónMostrar el icono en la barra de tareasestáseleccionada.

LautilidaddesoportetécnicodeDellestápersonalizadaconformealentornoinformático.

El icono desoportetécnicodeDelldelabarradetareasfuncionarádeformadiferentesihaceclic,dobleclic,oclicconelbotónderechodelratónenel

icono correspondiente.



HacercliceneliconodesoportetécnicodeDell

Hagaclicconelbotónderechodelratónenelicono para realizar las siguientes tareas:

l Comprobarelentornoinformático.

l VisualizarlaconfiguracióndelautilidaddesoportetécnicodeDell.

l AccederalarchivodeayudadelautilidaddesoportetécnicodeDell.

l Visualizarlaspreguntasmásfrecuentes.

l AprendermásacercadelautilidaddesoportetécnicodeDell.

l DesactivarlautilidaddesoportetécnicodeDell.



HacerdoblecliceneliconodesoportetécnicodeDell

Haga doble clic en el icono paracomprobarmanualmenteelentornoinformático,visualizarlaspreguntasmásfrecuentes,accederalarchivodeayudade

lautilidaddesoportetécnicodeDellyvisualizarsuconfiguración.

ParaobtenermásinformaciónacercadelautilidaddesoportetécnicodeDell,hagaclicenelsignodeinterrogación(?) en la parte superior de la pantalla

Dell™ Support.



Ficha



Función

Resultados

Muestra los resultados de la prueba y las condiciones de error encontradas.

Errores

Muestralascondicionesdeerrorencontradas,loscódigosdeerroryladescripcióndelproblema.

Ayuda

Describe la prueba y puede indicar los requisitos para ejecutarla.

Configuración

Muestralaconfiguracióndehardwaredeldispositivoseleccionado.

DellDiagnosticsobtienelainformacióndeconfiguracióndetodoslosdispositivosapartirdelaconfiguracióndelsistema,lamemoriayvarias

pruebas internas, y la muestra en la lista de dispositivos del panel izquierdo de la pantalla. La lista de dispositivos puede que no muestre los

nombres de todos los componentes instalados en el equipo o de todos los dispositivos conectados al mismo.

Parámetros

Permitepersonalizarlapruebacambiandosuconfiguración.

NOTA: SilautilidaddesoportetécnicodeDellnoestádisponibleenelmenúInicio, vaya a support.dell.com y descargue el software.

Problemas con la unidad



RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.



AsegúresedequeMicrosoft

®

Windows

®

reconoce la unidad: HagaclicenelbotónInicio y en Mi PC.Silaunidaddedisquete,CDoDVDnoestáenlalista,

realiceunaexploracióncompletaconelsoftwareantivirusparacomprobarsihayvirusyeliminarlos.AveceslosviruspuedenimpedirqueWindowsreconozca

la unidad.



Pruebe la unidad:

l Inserte otro disquete, CD o DVD para descartar la posibilidad de que el original estuviera defectuoso.

l Inserte un disquete de inicio y reinicie el equipo.



Limpie la unidad o el disco: Consulte el apartado Limpieza del equipo.



AsegúresedequeelCDestéencajadoenelpivotecentral 

Compruebe las conexiones de cable 

Compruebe si hay incompatibilidades con el hardware: ConsulteelapartadoIncompatibilidadesdesoftwareyhardware.



EjecutelosDellDiagnostics(DiagnósticosDell):ConsulteelapartadoDell Diagnostics.



Problemas con la unidad de CD y de DVD



Problemas al grabar en una unidad de CD/DVD-RW



Cierre los otros programas: La unidad de CD/DVD-RWdeberecibirunflujodedatoscontinuoalgrabar.Sielflujoseinterrumpe,seproduciráunerror.

Intente cerrar todos los programas antes de grabar en el CD/DVD-RW.



Apague el modo de espera de Windows antes de grabar en un disco CD/DVD-RW: Consulte el apartado Modo en espera o busque la palabra clave en

esperaenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindowsparaobtenerinformaciónsobrelosmodosdeadministracióndeenergía.



Cambielavelocidaddegrabaciónaunavelocidadinferior:ConsultelosarchivosdeayudarelativosalsoftwaredecreacióndeDVDoCD.



Si no puede expulsar la bandeja de la unidad de CD, CD-RW, DVD o DVD+RW

1. Asegúresedequeelequipoestáapagado.

2. Endereceunclipsujetapapeleseintroduzcaunextremoenelorificiodeexpulsiónsituadoenlapartefrontaldelaunidad;empujefirmementehasta

que se expulse parcialmente la bandeja.

3. Tire de la bandeja hacia afuera suavemente hasta que se detenga.



Si oye un sonido de roce o chirrido inusual

l Asegúresedequeelsonidonosedebealprogramaqueseestáejecutando.

l Asegúresedequeeldiscoestéinsertadocorrectamente.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

NOTA: LavibracióndelaunidaddeCDoDVDaaltavelocidadesnormalypuedeprovocarruido,perodichoruidonoindicaunerrorenlaunidadoenel

CD o DVD.

NOTA: Debidoalasdiferentesregionesdelmundoylosdistintosformatosdedisco,notodoslostítulosenDVDfuncionanentodaslasunidadesde

DVD.

Problemas con la unidad de disco duro



Dejequeelequiposeenfríeantesdeencenderlo:Una unidad de disco duro recalentada puede impedir que se inicie el sistema operativo. Deje que el

equipo vuelva a adoptar la temperatura ambiente antes de encenderlo.



Ejecuteunacomprobacióndeldisco:

1. Haga clic en Inicio® Mi PC.

2. HagaclicconelbotónderechodelratónenDisco local C:.

3. Haga clic en Propiedades® Herramientas® Comprobar ahora.

4. Haga clic en Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos® Inicio.

Problemasconelcorreoelectrónico,elmódemeInternet



CompruebelaconfiguracióndeseguridaddeMicrosoftOutlook

®

Express: Sinopuedeabrirlosarchivosadjuntosdesucorreoelectrónico:

1. En Outlook Express, haga clic en Herramientas® Opciones® Seguridad.

2. Haga clic en No permitir archivos adjuntosparaeliminarlamarcadeverificación.



Compruebelaconexióndelalíneatelefónica 

Compruebeelconectordelteléfono 

Conecteelmódemdirectamentealatomadeteléfonodelapared 

Utiliceunalíneatelefónicadiferente:

l Asegúresedequelalíneatelefónicaestéconectadaalenchufedelmódem(elconectortieneasuladounaetiquetaverdeouniconodeconector).

l Asegúresedeinsertarelconectordelalíneadeteléfonoenelmódemhastaqueoigaelclic.

l Desconectelalíneatelefónicadelmódemyconéctelaaunteléfono.Espereeltonodemarcado.

l Sihayotrosdispositivostelefónicosquecompartenlalínea,comouncontestador,unfax,unprotectorcontrasobretensionesounrepartidordelínea,

omítalosyconecteelmódemdirectamentealenchufetelefónicodelapared.Siutilizaunalíneaconunalongitudde3metros(10pies)omás,pruebe

conunamáscorta.



EjecuteeldiagnósticodelAsistentedelmódem:HagaclicenelbotónInicio seleccione Todos los Programasy,acontinuación,hagaclicenAsistente del

módem.Sigalasinstruccionesqueaparecenenlapantallaparaidentificaryresolverlosproblemasdelmódem.Laayudadelmódemnoestádisponibleen

todos los equipos.



CompruebequeelmódemsecomunicaconWindows:

1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Opcionesdeteléfonoymódem® Módems.

2. HagaclicenelpuertoCOMdesumódem® Propiedades® Diagnósticos® Consultarmódemparaverificarqueelmódemestáencomunicacióncon

Windows.

3. Sitodosloscomandosrecibenrespuestas,elmódemfuncionacorrectamente.



CompruebequeestáconectadoaInternet:AsegúresedequeestáabonadoaunproveedordeInternet.ConelprogramadecorreoelectrónicoOutlook

Express abierto, haga clic en Archivo. Si se ha seleccionado Trabajarsinconexión,hagaclicenlamarcadecomprobaciónparaeliminarlayconectarsea

Internet.Sinecesitaayuda,póngaseencontactoconelproveedordeserviciosdeInternet.



Compruebesielequipotienesoftwareespía:Si experimenta un bajo rendimiento del equipo, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene

problemasparaconectarseaInternet,esposiblequeelequipoestéinfectadoconsoftwareespía.Utiliceunprogramaantivirusqueincluyaproteccióncontra

softwareespía(esposiblequeelprogramanecesiteunaactualización)paraexplorarelequipoyeliminarelsoftwareespía.Paraobtenermásinformación,

vaya a support.dell.com y busque las palabras clave softwareespía.

Mensajes de error

RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

NOTA: Conecteelmódemúnicamenteaunenchufedeteléfonoanalógico.Elmódemnofuncionasiestáconectadoaunaredtelefónicadigital.



Sielmensajequeaparecenofiguraenlalistasiguiente,consulteladocumentacióndelsistemaoperativooladelprogramaqueseestabaejecutandocuando

aparecióelmensaje.



Auxiliary device failure (Fallo de dispositivo auxiliar): Elratóntáctiloelratónexternopuedenestardefectuosos.Sielratónesexterno,compruebela

conexióndelcable.ActivelaopciónDispositivoseñaladorenelprogramadeconfiguracióndelsistema.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell

(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).



Badcommandorfilename(Comandoonombredearchivoerróneo):Asegúresedequehaescritoelcomandocorrectamente,hacolocadolosespaciosen

laposicióncorrectayhautilizadoelnombredetrayectoriacorrecto.



Cachedisabledduetofailure(Cachédesactivadadebidoafallo):Errordelamemoriacachéprimariainternadelmicroprocesador.Póngaseencontactocon

Dell (consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell).



CD drive controller failure (Fallo de la controladora de la unidad de CD): La unidad de CD no responde a los comandos del equipo (consulte el apartado

UtilidaddesoportetécnicodeDell).



Data error (Error de datos): La unidad de disco duro no puede leer los datos (consulte el apartado UtilidaddesoportetécnicodeDell).



Decreasing available memory (La memoria disponible disminuye): Unoomásmódulosdememoriapuedenserdefectuososoestarasentados

incorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,sustitúyalos(consulteelapartadoMemoria).



Disco C: failed initialization (No se pudo inicializar el disco C:): Fallóeliniciodelaunidaddediscoduro.Ejecutelaspruebasdelaunidaddediscoduroen

los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).



Drivenotready(Launidadnoestálista):Paraqueselleveacabolaoperación,esnecesarioquehayaunaunidaddediscoduroenelcompartimentoantes

de que pueda continuar. Instale una unidad de disco duro en el compartimento de la unidad (consulte el apartado Unidad de disco duro).



Error reading PCMCIA card (Error al leer la tarjeta PCMCIA): El equipo no puede identificar la PC Card o ExpressCard. Vuelva a reinsertar la tarjeta o

pruebe otra tarjeta (consulte el apartado Uso de tarjetas).



Extendedmemorysizehaschanged(Hacambiadoeltamañodelamemoriaextendida):La cantidad de memoria registrada en NVRAM no coincide con la

memoriainstaladaenelequipo.Reinicieelequipo.Sivuelveaaparecerelerror,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseen

contacto con Dell).



Thefilebeingcopiedistoolargeforthedestinationdrive(Elarchivoqueseestácopiandoesdemasiadograndeparalaunidaddedestino):El archivo

queestáintentandocopiaresdemasiadograndeynocabeeneldisco,oeldiscoestálleno.Pruebeacopiarelarchivoenotrodiscooenundiscoconmayor

capacidad.



A filename cannot contain any of the following characters (Un nombre de archivo no puede contener ninguno de los caracteres siguientes): \ / : * ? " <

> |: No utilice estos caracteres en los nombres de archivo.



Gate A20 failure (Error Gate A20): Puedequeunodelosmódulosdememoriaestésuelto.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,

sustitúyalos(consulteelapartadoMemoria).



General failure (Error general): Elsistemaoperativonopuedeejecutarelcomando.Estemensajesueleapareceracompañadodeinformaciónespecífica;

por ejemplo, Printer out of paper. Haga lo que proceda.



Hard-diskdriveconfigurationerror(Errordeconfiguracióndelaunidaddediscoduro):El equipo no puede identificar el tipo de unidad. Apague el equipo,

retirelaunidaddediscoduro(consulteelapartadoUnidaddediscoduro)einicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueelequipo,vuelvaainstalarla

unidaddediscoduroyreinícielo.EjecutelaspruebasdelaunidaddediscoduroenlosDellDiagnostics(consulteelapartadoDell Diagnostics).



Hard-disk drive controller failure 0 (Fallo de la controladora de la unidad de disco duro 0): La unidad de disco duro no responde a los comandos del

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

equipo.Apagueelequipo,retirelaunidaddediscoduro(consulteelapartadoUnidaddediscoduro)einicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueel

equipo,vuelvaainstalarlaunidaddediscoduroyreinícielo.Sielproblemapersiste,utiliceotraunidad.Ejecutelaspruebasdelaunidaddediscoduroenlos

Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).



Hard-disk drive failure (Error de la unidad de disco duro): La unidad de disco duro no responde a los comandos del equipo. Apague el equipo, retire la

unidaddediscoduro(consulteelapartadoUnidaddediscoduro)einicieelequipodesdeunCD.Despuésapagueelequipo,vuelvaainstalarlaunidadde

discoduroyreinícielo.Sielproblemapersiste,utiliceotraunidad.EjecutelaspruebasdelaunidaddediscoduroenlosDellDiagnostics(consulteelapartado

Dell Diagnostics).



Hard-disk drive read failure (Error de lectura de la unidad de disco duro): La unidad de disco duro puede estar defectuosa. Apague el equipo, retire la

Dell Diagnostics).



Insert bootable media (Inserte un medio de arranque): ElsistemaoperativoestáintentandoiniciarsedesdeunCDquenoesdeinicio.InserteunCDde

inicio.



Invalid configuration information-pleaserunSystemSetupProgram(Informacióndeconfiguraciónnoválida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndel

sistema): Lainformacióndeconfiguracióndelsistemanocoincideconlaconfiguracióndehardware.Esmásprobablequeelmensajeaparezcatrasinstalarun

módulodememoria.Corrijalasopcionesapropiadasdelprogramadeconfiguracióndelsistema(consulteelapartadoProgramaConfiguracióndelsistema).



Keyboardclocklinefailure(Fallodelalíneaderelojdelteclado):Paratecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Ejecutelaspruebasdel

Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).



Keyboard controller failure (Fallo de la controladora del teclado): Paratecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Reinicieelordenadoryevite

tocareltecladooelratóndurantelarutinadeinicio.EjecutelaspruebasdelControladordeltecladoenlosDellDiagnostics(consulteelapartadoDell

Diagnostics).



Keyboarddatalinefailure(Fallodelalíneadedatosdelteclado):Paratecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Ejecutelaspruebasdel

Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).



Keyboard stuck key failure (Fallo de tecla bloqueada del teclado): Paratecladosexternos,compruebelaconexióndelcable.Reinicieelordenadoryevite

tocar el teclado o las teclas durante la rutina de inicio. Ejecute la prueba de Teclas atascadas en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).



Memoryaddresslinefailureataddress,readvalueexpectingvalue(Fallodelíneadedireccióndememoriaenladirección,elvalordelecturaespera

valor): Puedequehayaunmódulodememoriadañadooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,sustitúyalos

(consulte el apartado Memoria).



Memoryallocationerror(Errordeasignacióndememoria):Elsoftwarequeintentaejecutarestáenconflictoconelsistemaoperativo,conotroprograma

deaplicaciónoconunautilidad.Apagueelequipo,espere30segundosyreinícielo.Intenteejecutarelprogramanuevamente.Sisigueapareciendoel

mensajedeerror,consulteladocumentacióndelsoftware.



Memorydatalinefailureataddress,readvalueexpectingvalue(Fallodelíneadedatosdememoria,elvalordelecturaesperavalor):Puede que haya

unmódulodememoriadañadooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,sustitúyalos(consulteelapartado

Memoria).



Memorydoublewordlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue(Fallodelalógicadedoblepalabradememoria,elvalordelecturaesperaun

(consulte el apartado Memoria).



Memoryodd/evenlogicfailureataddress,readvalueexpectingvalue(Fallodelalógicapar/impardememoriaenladirección,elvalordelectura

espera valor): Puedequehayaunmódulodememoriadañadooinsertadoincorrectamente.Vuelvaainstalarlosmódulosdememoriay,siesnecesario,

sustitúyalos(consulteelapartadoMemoria).



Memorywrite/readfailureataddress,readvalueexpectingvalue(Fallodelectura/escrituradememoriaenladirección,elvalordelecturaespera

(consulte el apartado Memoria).



Nobootdeviceavailable(Nohayningúndispositivodeinicializacióndisponible):El equipo no puede encontrar la unidad de disco duro. Si el dispositivo de

inicioeslaunidaddediscoduro,asegúresedequelaunidadestáinstalada,insertadacorrectamenteydivididaenparticionescomodispositivodeinicio.



Nobootsectoronharddrive(Nohayunsectordeinicializaciónenlaunidaddediscoduro):Elsistemaoperativopuedeestardañado.Póngaseen

contactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).



Notimertickinterrupt(Nohayinterrupcióndeticdetemporizador):Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del

sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).



No hay suficiente memoria o recursos. Exit some programs and try again (No hay recursos o memoria suficientes. Salga de algunos programas e

inténtelodenuevo):Tiene demasiados programas abiertos. Cierre todas las ventanas y abra el programa que desee utilizar.



Operating system not found (No se encuentra el sistema operativo): Vuelva a instalar la unidad de disco duro (consulte el apartado Unidad de disco duro).

Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).



OptionalROMbadchecksum(SumadecomprobacióndeROMopcionalenmalestado):ParecequelaROMopcionalfalla.PóngaseencontactoconDell

(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).



Arequired.DLLfilewasnotfound(Noseencontróelarchivo.DLLrequerido):Falta un archivo fundamental en el programa que intenta abrir. Quite el

programa y vuelva a instalarlo.

1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Agregar o quitar programas.

2. Seleccione el programa que desee quitar.

3. Haga clic en Quitar o Cambiar o quitar programas y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.

4. Consulteladocumentacióndelprogramaparaverlasinstruccionesdeinstalación.



Sector not found (No se encuentra sector): El sistema operativo no puede encontrar un sector de la unidad de disco duro. Probablemente la unidad de disco

durotengaunatabladeasignacióndearchivos(FAT)ounsectordañado.EjecutelautilidaddecomprobacióndeerroresdeWindowsparacomprobarla

estructuradearchivosdelaunidaddediscoduro.ConsulteelCentrodeayudaysoportetécnicoparaobtenerinstrucciones.ParaaccederalCentrodeayuda

ysoportetécnico,consulteCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows.Sihayungrannúmerodesectoresdefectuosos,hagaunacopiadeseguridadde

losdatos(siesposible)ydespuésvuelvaaformatearlaunidaddediscoduro.



Seekerror(Errordebúsqueda):Elsistemaoperativonopuedeencontrarunapistaespecíficaenlaunidaddediscoduro.



ShutdownFailure(Fallodesuspensióndeltrabajo):Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los

Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).



Time-of-dayclocklostpower(Elrelojdehoraperdiólaalimentación):Losvaloresdeconfiguracióndelsistemaestándañados.Conecteelordenadoraun

enchufeeléctricoparacargarlabatería.Sielproblemacontinúa,intenterestaurarlosdatosconelprogramadeconfiguracióndelsistema.Luegosalga

inmediatamentedelprograma.Sivuelveaaparecerelmensaje,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).



Time-of-day clock stopped (El reloj de hora se ha parado): Puedequehayaquerecargarlabateríadereservaqueresguardalosvaloresdeconfiguración

delsistema.Conecteelequipoaunenchufeeléctricoparacargarlabatería.Sielproblemapersiste,póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómo

ponerse en contacto con Dell).



Time-of-day not set-pleaseruntheSystemSetupprogram(Lahoranoestáestablecida;ejecuteelprogramadeconfiguracióndelsistema):La hora o la

fechaenlainformacióndeconfiguracióndelsistemanocoincidenconelrelojdelsistema.CorrijalosvaloresdelasopcionesFecha y Hora (consulte el

apartadoProrgramaConfiguracióndelsistema).



Timerchipcounter2failed(Fallóelcontador2delchipdeltemporizador):Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de

Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).



Unexpectedinterruptinprotectedmode(Interrupcióninesperadaenmodoprotegido):Elcontroladordeltecladopuedeserdefectuosooelmódulode

memoria puede estar suelto. Ejecute las pruebas de la Memoria del sistema y del Controlador del teclado en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell

Diagnostics).



x:\isnotaccessible.Thedeviceisnotready(Nosepuedeaccederax:\.Eldispositivonoestálisto):Inserte un disco en la unidad y vuelva a intentarlo.



Warning:Batteryiscriticallylow(Aviso:lacargadelabateríaesextremadamentebaja):Labateríaseestáagotando.Sustituyalabateríaoconecteel

equipoaunenchufeeléctrico.Delocontrario,activeelmododehibernaciónoapagueelequipo.

Problemas con un dispositivo IEEE 1394



AsegúresedequeWindowsreconoceeldispositivoIEEE1394:Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware. Si el dispositivo IEEE

1394figuraenlalista,Windowsloreconocerá.



Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394: SieldispositivoesdeDell,póngaseencontactoconDell(consulte el apartado Cómoponerseencontacto

con Dell).Siesdeotrofabricante,póngaseencontactocondicho fabricante.



AsegúresedequeeldispositivoIEEE1394estéinsertadocorrectamenteenelconector

Problemas con el teclado



RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealicelasdiferentescomprobaciones.



Problemas con el teclado externo



Compruebe el cable del teclado: Apagueelequipo.Desconecteelcabledelteclado,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlofirmemente.

Siutilizauncablealargadorparaelteclado,desconécteloyconecteeltecladodirectamentealequipo.



Compruebe el teclado externo:

1. Apague el equipo, espere un minuto y vuelva a encenderlo.

2. Compruebequelosindicadoresdenúmeros,mayúsculasybloqueodedesplazamientodeltecladoparpadeandurantelarutinadearranque.

3. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Bloc de notas.

4. Escriba algunos caracteres con el teclado externo y compruebe que aparecen en pantalla.

Si no puede seguir estos pasos, puede que tenga un teclado externo defectuoso.



Para comprobar que se trata de un problema con el teclado externo, examine el teclado integrado:

1. Apague el equipo.

2. Desconecte el teclado externo.

3. Encienda el equipo.

4. Desde el escritorio de Windows, haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Bloc de notas.

5. Escriba algunos caracteres en el teclado interno y compruebe que aparecen en pantalla.

Siloscaracteresaparecenahora,peronoconeltecladoexterno,puedequetengauntecladoexternodefectuoso.PóngaseencontactoconDell

(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).



Ejecutelaspruebasdediagnósticodelteclado:Ejecute las pruebas de teclados compatibles con PC-AT en los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell

Diagnostics).Silaspruebasindicanqueeltecladoexternoesdefectuoso,póngaseencontactoconDell(consulteelapartado Cómoponerseencontactocon

Dell).



Caracteres no esperados



Desactiveeltecladonumérico:Pulse<BloqNum>paradesactivareltecladonuméricosisemuestrannúmerosenlugardeletras.Compruebequeel

indicadorluminosodelbloqueonumériconoestéencendido.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

NOTA: Utilice el teclado integrado cuando ejecute Dell Diagnostics o el programadeconfiguracióndelsistema. Cuando se conecta un teclado externo, el

teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.

NOTA: Cuando se conecta un teclado externo, el teclado integrado sigue conservando toda su funcionalidad.

Bloqueos y problemas con el software



El equipo no se inicia



AsegúresedequeeladaptadordeCAestébienconectadoalequipoyalatomadealimentacióneléctrica. 

El equipo no responde



Apague el equipo: Sinopuedeconseguirquerespondapulsandounateclaomoviendoelratón,pulseelbotóndealimentaciónduranteunos8ó10

segundoscomomínimohastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinícielo.



Un programa no responde o falla repetidamente



Finalice el programa:

1. Pulse<Ctrl><Mayús><Esc>almismotiempo.

2. Haga clic en Administrador de tareas.

3. Haga clic en Aplicaciones.

4. Haga clic en el programa que ha dejado de responder.

5. Haga clic en Finalizar tarea.



Compruebeladocumentacióndelsoftware:Siesnecesario,desinstaleelprogramay,acontinuación,vuelvaainstalarlo.



SehadiseñadounprogramaparaunsistemaoperativoanteriordeMicrosoft

®

Windows

®



Ejecute el asistente para compatibilidad de programas: El Asistente para compatibilidad de programas configura un programa de manera que se ejecute en

un entorno similar a los entornos de sistemas operativos que no son Windows XP.

1. Haga clic en Inicio® Todos los programas® Accesorios® Asistente para compatibilidad de programas® Siguiente.

2. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.



Aparece una pantalla azul fija



Apague el equipo: Sinopuedeconseguirquerespondapulsandounateclaomoviendoelratón,pulseelbotóndealimentaciónduranteunos8ó10

segundoscomomínimohastaqueseapagueelequipo.Acontinuación,reinícielo.



Otros problemas con el software



Compruebeladocumentacióndelsoftwareopóngaseencontactoconelfabricantedesoftwareparaobtenerinformaciónsobrelasoluciónde

problemas:

l Asegúresedequeelprogramaseacompatibleconelsistemaoperativoinstaladoenelequipo.

l Asegúresedequeelequipocumplelosrequisitosmínimosdehardwarenecesariosparaejecutarelsoftware.Consulteladocumentacióndelsoftware

paraobtenermásinformación.

l Asegúresedeelprogramaestéinstaladoyconfiguradocorrectamente.

l Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.

l Siesnecesario,desinstaleelprogramay,acontinuación,vuelvaainstalarlo.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

AVISO: Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.

NOTA: NormalmenteelsoftwareincluyeinstruccionesdeinstalaciónensudocumentaciónoenundisqueteoCD.



Haga copias de seguridad de sus archivos inmediatamente 

Utiliceunprogramadedeteccióndevirusparacomprobarlaunidaddediscoduro,losdisquetesolosCD 

GuardeycierretodoslosarchivosoprogramasabiertosyapagueelequipoatravésdelmenúInicio 

Compruebesielequipotienesoftwareespía:Si experimenta un bajo rendimiento del equipo, recibe frecuentemente anuncios emergentes, o tiene

vaya a support.dell.com y busque las palabras clave softwareespía.



EjecutelosDellDiagnostics(DiagnósticosDell):ConsulteelapartadoDell Diagnostics. Si todas las pruebas se ejecutan satisfactoriamente, el error puede

estar relacionado con un problema de software.

Problemas con la memoria

RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.



Si recibe un mensaje que indica que la memoria es insuficiente:

l Guardeycierretodoslosarchivosabiertosysalgadetodoslosprogramasqueesténabiertosynolosutiliceparaversiasíseresuelveelproblema.

l Consulteladocumentacióndelsoftwareparaverlosrequisitosmínimosdememoria.Siesnecesario,instalememoriaadicional(consulteelapartado

Memoria).

l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoriaparaasegurarsedequeelequiposecomunicacorrectamenteconlamemoria(consulteelapartadoMemoria).

l Ejecute Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).



Si tiene otros problemas con la memoria:

l Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria(consulteelapartadoMemoria)paraasegurarsedequeelequiposecomunicacorrectamenteconlamemoria.

l Asegúresedequesiguelaspautasdeinstalacióndelamemoria(consulteelapartadoMemoria).

l Ejecute Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).

Problemas de red

RellenelaListadeverificacióndediagnósticosamedidaquerealizaestascomprobaciones.



General



Compruebe el conector del cable de red: Asegúresedequeelcablederedseencuentrafirmementeinsertadoenelconectorderedenlaparteposteriordel

equipo y en el enchufe de red.



Compruebe los indicadores de red del conector de red: Sinohayningúnindicadornohaycomunicacióndered.Sustituyaelcabledered.



Reinicieelequipoyconéctesedenuevoalared 

Compruebelaconfiguracióndelared:Póngaseencontactoconeladministradorderedoconlapersonaqueinstalólaredparacomprobarquela

configuracióndelaredseacorrectayquefuncione.



Reddebandaanchamóvil



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

NOTA: LaGuíadelusuariodelautilidaddelatarjetadebandaanchamóvildeDellestádisponibleatravésdelCentrodeayudaysoportetécnico.

Tambiénpuededescargarlaguíadesdesupport.dell.com.

NOTA: SielequipotieneunatarjetadebandaanchamóvildeDellinstalada,elicono apareceráeneláreadenotificación.Hagadobleclicenel

icono para activar la utilidad.



No se puede conectar: Parapoderconectarse,esprecisoactivarlatarjetadebandaanchamóvildeDellenlared.Sitúeelratónsobreelicono enelárea

denotificaciónparacomprobarelestadodelaconexión.Sielestadoindicaquelatarjetanoestáactivada,consulteelapartadoActivacióndelatarjetade

bandaanchamóvilparaobtenermásinformación.Silosproblemascontinúan,póngaseencontactoconelprestadordelserviciodebandaanchamóvilpara

obtenermásdetallesacercadesuplan.



Compruebeelserviciodereddebandaanchamóvil:Póngaseencontactoconelprestadordelserviciodebandaanchamóvilparacomprobarelplande

cobertura y los servicios que presta.



CompruebeelestadodelaUtilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDell:Haga clic en el icono de la barra de tareas para ejecutar la utilidad.

Compruebe el estado en la pantalla principal:

l No se ha detectado ninguna tarjeta: reinicie el equipo y ejecute de nuevo la utilidad.

Puedeencenderyapagarlafuncióndeconexiónalaredinalámbricadelordenadorpulsandolacombinacióndeteclas<Fn><F2>.Silafunciónde

conexiónalaredinalámbricaestáencendida,pulse<Fn><F2>paradesactivarla.Silafuncióndeconexiónalaredinalámbricaestáapagada,pulse

<Fn><F2> para activarla.

l Inalámbricadesactivada:Pulse<Fn><F2>ohagaclicconelbotónderechoenelicono paraverificarqueestáactivadalaExpressCard.

l Buscando:laUtilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDelltodavíanohalocalizadounareddebandaanchamóvil.Sicontinúaelestadode

búsqueda,asegúresedequelafuerzadelaseñalesadecuada.

l No hay servicio:LaUtilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDellnolocalizóunareddebandaanchamóvil.Asegúresedequelafuerzadelaseñal

esadecuada.ReinicielautilidadinalámbricadeDellopóngaseencontactoconelproveedordelareddebandaanchamóvil.

l Compruebe el servicio de WWAN:póngaseencontactoconelproveedordeserviciodereddebandaanchamóvilparacomprobarsuplandecobertura

y servicios admitidos.



Activesutarjetadebandaanchamóvil:AntesdeconectarseaInternet,debeactivarelserviciodebandaanchamóvilatravésdelproveedordeserviciode

telefoníamóvil.ConsultelaGuíadelusuario,disponibleatravésdelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows,paraobtenerinstruccionesymás

informaciónacercadelusodelautilidaddetarjetadebandaanchamóvildeDell.ParaaccederalCentrodeayudaysoportetécnico,consulteCentrode

ayudaysoportetécnicodeWindows.LaGuíadelusuariotambiénestádisponibleenlapáginaWebdeDellensupport.dell.com y en el CD incluido con su

tarjetadebandaanchamóvilsilaadquirióporseparado.

Problemas con PC Cards o ExpressCard



Compruebe la tarjeta: Asegúresedequelatarjetaestáinsertadacorrectamenteenelconector.SiestáusandounaExpressCard,asegúresedequeinserta

la tarjeta en un adaptador antes de hacerlo en la ranura para la tarjeta.



AsegúresedequeWindowsreconocelatarjeta:Haga doble clic en el icono Quitar hardware de forma segura de la barra de tareas de Windows.

Asegúresedequeaparecelatarjeta.



Si tiene problemas con una tarjeta proporcionada por Dell: póngaseencontactoconDell(consulteelapartadoCómoponerseencontactoconDell).



Si tiene problemas con una tarjeta que no ha sido proporcionada por Dell: Póngaseencontactoconelfabricantedelatarjeta.

Problemasdealimentación

RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.



Compruebeelindicadordealimentación:Sielindicadordealimentaciónestáencendidooparpadea,significaqueelequiporecibealimentación.Siel

indicadordealimentaciónparpadea,elequipoestáenmododeespera.Pulseelbotóndealimentaciónparasalirdelmododeespera.Sielindicadorluminoso

estáapagado,pulseelbotóndealimentaciónparaencenderelequipo.



NOTA: Sinoescapazdeconectarseaunaredinalámbrica,asegúresedetenertodosloscomponentesnecesariosparaestablecerunaWLAN

(consulteelapartadoQuénecesitaparaestablecerunaconexiónWLANy,acontinuación,compruebequelatarjetaderedinalámbricaestá

activada pulsando <Fn><F2>.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

Carguelabatería:Puedequelacargadebateríasehayaagotado.

1. Vuelvaainstalarlabatería.

2. UtiliceeladaptadordeCAparaconectarelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.

3. Encienda el equipo.



Compruebeelindicadordeestadodelabatería:Silaluzdeestadodelabateríaparpadeaoseiluminadeformacontinuaconuncolornaranjaenambos

casos,significaquelacargadelabateríaestábajaoagotada.Conecteelequipoaunatomadealimentacióneléctrica.

Sielindicadorparpadeaencoloresverdeynaranja,significaquelabateríaestádemasiadocalienteparacargarla.Apagueelequipo,desconéctelodelatoma

dealimentacióneléctricay,acontinuación,dejequelabateríaseenfríeatemperaturaambiente.

Sielindicadordeestadodelabateríaparpadearápidamenteencolornaranja,puedequelabateríaestédefectuosa.PóngaseencontactoconDell(consulte

elapartadoCómoponerseencontactoconDell).



Compruebelatemperaturadelabatería:Siestápordebajodelos0°C(32°F),elequiponoseiniciará.



Pruebelatomadealimentacióneléctrica:Asegúresedequelatomadealimentacióneléctricafunciona;paraello,pruébelaconotrodispositivo,porejemplo,

unalámpara.



Compruebe el adaptador de CA: CompruebelasconexionesdecabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúresedequeesté

encendida.



Conecteelequipodirectamenteaunatomadealimentacióneléctrica:Omitalosdispositivosprotectoresdelaalimentación,regletasdeenchufesy

extensiones para comprobar que el equipo se enciende.



Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.



Ajustelaspropiedadesdelaalimentación:ConsulteelapartadoConfiguracióndelosvaloresdeadministracióndeenergía.



Vuelvaacolocarlosmódulosdememoria:Sielindicadordealimentacióndelequiposeenciendeperolapantallacontinúaenblanco,vuelvaainstalarlos

módulosdememoria(consulte el apartado Memoria).



Cómoasegurarsuficienteenergíaalequipo

ElequipoestádiseñadoparautilizareladaptadordeCAde90Wo65WdeDell.Noobstante,paraobtenerunrendimientoóptimodelsistemadeberáusar

siempre un adaptador de 90 W.

Utilizar adaptadores de CA menos potentes, incluyendo el adaptador de CA de 65-W,provocarálarecepcióndeunmensajedeADVERTENCIA.



Consideracionesdealimentaciónenelacoplamiento

ElequipoadmiteelusodeunreplicadordepuertosavanzadoD/PortdeDell.Dadoelconsumodeenergíaadicionalqueseproducecuandounequipose

acoplaaldispositivodeacoplamiento,laenergíadelabateríaporsísolanopermiteelfuncionamientonormaldelequipo.CompruebequeeladaptadordeCA

seconectaalequipocuandoésteseacoplaaldispositivodeacoplamiento.



Acoplamientomientraselequipoestáencendido

SiseconectaelequipoalD/PortdeDellmientrasestáfuncionando,lapresenciadeldispositivodeacoplamientosepasaporaltohastaqueeladaptadorde

CA se conecta al equipo.



PérdidadealimentacióndeCAmientraselequipoestáacoplado

SiunequipopierdealimentacióndeCAmientrasestáacopladoalD/PortdeDell,elequipoadoptainmediatamenteelmododebajorendimiento.

NOTA: Eltiempodefuncionamientodelabatería(eltiempoquelabateríapuedemantenerunacarga)disminuyeconeltiempo.Enfuncióndela

frecuenciaylascondicionesdeusodelabatería,esposiblequedebacomprarunanuevabateríadurantelavidaútildelequipo.

Problemas con la impresora

RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.



Compruebequelaimpresoraestáencendida 

Compruebe las conexiones de los cables de la impresora:

l Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.

l Asegúresedequeloscablesdelaimpresoraesténconectadosdemaneraseguraalaimpresorayalequipo.



unalámpara.



Compruebe que Windows reconoce la impresora:

1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Ver impresoras o impresoras fax instaladas.

2. Silaimpresoraapareceenlalista,hagaclicconelbotónderechodelratóneneliconodelaimpresora.

3. Haga clic en Propiedades® Puertos.Enunaimpresoraenparalelo,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes puertos:está

definida como LPT1 (Puerto de impresora).EnunaimpresoraUSB,asegúresedequelaconfiguraciónImprimir en los siguientes puertos:está

definida como USB.



Vuelva a instalar el controlador de la impresora: Consulteladocumentacióndelaimpresoraparaobtenerinstrucciones.

Problemasconelescáner



Compruebeladocumentacióndelescáner:Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconfiguraciónylasoluciónde

problemas.



Desbloqueeelescáner:Asegúresedequeelescánernoestábloqueadosiéstedisponedeunalengüetaounbotóndebloqueo.



Reinicieelequipoyvuelvaaprobarelescáner 

Compruebe las conexiones de cable:

l Consulteladocumentacióndelescánerparaobtenerinformaciónacercadelaconexióndecables.

l Asegúresedequeloscablesdelescáneresténconectadosdemaneraseguraalescáneryalequipo.



CompruebequeMicrosoftWindowsreconoceelescáner:Haga clic en Inicio® Panel de control® Impresoras y otro hardware® Escáneresycámaras. Si

elescánerapareceenlalista,significaqueWindowsreconoceelescáner.



Vuelvaainstalarelcontroladordelescáner:Consulteladocumentaciónincluidaconelescánerparaobtenerinstrucciones.

Problemas con el sonido y el altavoz

RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

NOTA: sinecesitaasistenciatécnicaparasuimpresora,póngaseencontactoconelfabricante.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

NOTA: Sinecesitaasistenciatécnicaconsuescáner,póngaseencontactoconelfabricantedelmismo.

PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

Losaltavocesintegradosnoemitenningúnsonido



Ajuste el control de volumen de Windows: Hagadoblecliceneliconodealtavozqueseencuentraenlaesquinainferiorderechadelapantalla.Asegúrese

dequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.Ajusteloscontrolesdevolumen,gravesoagudosparaeliminarladistorsión.



Vuelva a instalar el controlador de sonido (audio): ConsulteelapartadoReinstalacióndecontroladoresyutilidades.



Losaltavocesexternosnoemitenningúnsonido



Compruebequelosaltavocesylosaltavocesdetonosbajosestánencendidos:Consulteeldiagramadeinstalaciónproporcionadoconlosaltavoces.Silos

altavocestienencontroldevolumen,ajusteelvolumen,losagudosolosgravesparaeliminarladistorsión.



Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.

Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.



Desconecte los auriculares del conector para auriculares: Elsonidodelosaltavocessedesactivaautomáticamentecuandoseconectanlosauricularesal

conector para auriculares del panel anterior del equipo.



unalámpara.



Elimine las posibles interferencias: Apaguelaslucesfluorescentes,lámparashalógenasoventiladorescercanosparacomprobarsiseproducen

interferencias.



Vuelva a instalar el controlador de audio: Consulte el apartado Reinstalacióndecontroladoresyutilidades.



EjecutelosDellDiagnostics(DiagnósticosDell):ConsulteelapartadoDell Diagnostics.



Losauricularesnoemitenningúnsonido



Compruebelaconexióndelcabledelauricular:Asegúresedequeelcabledelauricularestébieninsertadoenelconectordelauricular.



Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla.

Asegúresedequehasubidoelvolumenynohasilenciadoelsonido.

Problemasconlasuperficietáctiloelratón



Compruebelaconfiguracióndelratóntáctil:

1. Haga clic en Inicio® Panel control® Impresoras y otro hardware® Mouse.

2. Ajustelaconfiguración.



Compruebeelcabledelratón:Apagueelequipo.Desconecteelcabledelratón,compruebesiestádañadoyvuelvaaconectarlofirmemente.

Siutilizauncablealargadorparaelratón,desconécteloyconéctelodirectamentealequipo.



Paracomprobarquesetratadeunproblemaconelratón,examinelasuperficietáctil:

NOTA: ElcontroldevolumendeciertosreproductoresdeMP3anulalaconfiguracióndevolumendeWindows.Sihaestadoescuchandocancionesen

formatoMP3,asegúresedequeelcontroldevolumendelreproductornoestápuestoalmínimonisehadesactivado.

1. Apague el equipo.

2. Desconecteelratón.

3. Encienda el equipo.

4. En el escritorio de

Windows,uselaalmohadilladecontactoparamoverelcursor,seleccioneuniconoyábralo.

Silasuperficietáctilfuncionacorrectamente,estoquieredecirqueelratóndebeestardefectuoso.



Compruebelosvaloresdelprogramadeconfiguracióndelsistema:Compruebequeelprogramadeconfiguracióndelsistemapresentaeldispositivo

correctoparalaopcióndedispositivoseñalador.ElequiporeconoceautomáticamenteunratónUSBsinnecesidadderealizarajustesdeconfiguración.Para

obtenerinformaciónacercadecómoutilizarelprogramadeconfiguracióndelsistema,consulteelapartadoProgramadeconfiguracióndelsistema.



Pruebelacontroladoradelratón:Paraprobarlacontroladoradelratón(queafectaalmovimientodelapuntador)yelfuncionamientodelasuperficietáctilo

delosbotonesdelratón,ejecutelapruebadelratónenelgrupodepruebasPointing Device (Dispositivo apuntador) en Dell Diagnostics (consulte el

apartado Dell Diagnostics).



Reinstaleelcontroladordelratóntáctil:ConsulteelapartadoReinstalacióndecontroladoresyutilidades.

Problemasconelvídeoylapantalla

RellenelaListadeverificacióndediagnósticos(consulteelapartadoListadeverificacióndediagnósticos)amedidaquerealizaestascomprobaciones.



Si la pantalla aparece en blanco



Compruebelabatería:Siutilizaunabateríaparalaalimentacióndelequipo,puedequesehayaagotado.Conecteelequipoaunatomadealimentación

eléctricaconeladaptadordeCAyenciéndalo.



unalámpara.



Compruebe el adaptador de CA: CompruebelasconexionesdecabledeladaptadordeCA.SieladaptadordeCAtieneunaluz,asegúresedequeesté

encendida.



Conecteelequipodirectamenteaunatomadealimentacióneléctrica:Omitalosdispositivosprotectoresdelaalimentación,regletasdeenchufesy

extensiones para comprobar que el equipo se enciende.



Ajustelaspropiedadesdelaalimentación:Busque la palabra clave en esperaenelCentrodeayudaysoportetécnicodeWindows(consulteelapartado

CentrodeAyudaysoportetécnicodeWindows.



Cambielaimagendevídeo:sielequipoestáconectadoaunmonitorexterno,pulse<Fn><F8>paracambiarlaimagendevídeoalapantalla.



Siresultadifícilleerlapantalla



Ajuste el brillo: Pulse <Fn> y la tecla de flecha hacia arriba o hacia abajo.



Aleje el altavoz externo de tonos bajos del equipo o del monitor: Sielsistemadealtavocesexternosincluyeunaltavozparabajasfrecuencias,asegúrese

dequedichoaltavozseencuentracomomínimoa60cm(2pies)delequipoodelmonitorexterno.



Elimine las posibles interferencias: Apaguelosventiladores,lucesfluorescentes,lámparashalógenasuotrosaparatoscercanos.



PRECAUCIÓN:Antesdecomenzarcualquieradelosprocedimientosdeestasección,sigalasinstruccionesdeseguridadincluidasenlaGuíade

informacióndelproducto.

NOTA: Siutilizaunprogramaquerequiereunaresoluciónsuperioralaqueadmiteelequipo,serecomiendaconectarunmonitorexterno.



Orienteelequipohaciaotradirección:Evite los reflejos de la luz solar, que pueden causar una calidad baja de la imagen.



AjustelaconfiguracióndepantalladeWindows:

1. Haga clic en Inicio® Panel de control® Apariencia y temas.

2. Haga clic sobre la zona que desea cambiar o en el icono Pantalla.

3. Pruebe valores diferentes en Calidad de color y Resolucióndepantalla.



Ejecutelaspruebasdediagnósticodevídeo:Sinoapareceningúnmensajedeerrorysigueteniendounproblemadepantalla,peroéstanoaparece

completamente en blanco, ejecute el grupo de dispositivos de Vídeo de los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics).Despuéspóngaseen

contacto con Dell (consulte el apartado CómoponerseencontactoconDell).



Consulte el apartado “Mensajes de error”: Si aparece un mensaje de error, consulte el apartado Mensajes de error.



Sisólosepuedeleerpartedelapantalla



Conecte un monitor externo:

1. Apague el equipo y conecte un monitor externo.

2. Encienda el equipo y el monitor y ajuste los controles de brillo y contraste del monitor.

Sielmonitorexternofunciona,esposiblequeelcontroladordevídeoolapantalladelequipoesténdefectuosas.PóngaseencontactoconDell(consulteel

apartadoCómoponerseencontactoconDell).

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