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Localización de fallas.
Problema: El ventilador no funciona.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del ventilador/control
de pared.
2. Verificar la instalación eléctrica del control de pared (uso
opcional).
3. Verificar la instalación eléctrica del ventilador.
4. Es posible que no tuvo éxito el proceso de aprendizaje entre
el ventilador, el control remoto de mano y, si se aplica, el
control de pared y que no se activó el código. Desconectar la
electricidad y repetir las instrucciones de la sección 12
(página 11).
5. Averiguar que la luz roja se prende en el control remoto de
mano cuando se oprima un botón, lo cual significa que sirve la
batería.
6. Asegurarse de que se conectaron bien las conexiones tipo
"molex" en el juego de luz LED.
Problema: El juego de luz no se ilumina.
Soluciones:
1. Inspeccionar el interruptor de pared del ventilador/control
de pared.
2. Verificar que se hizo correctamente la conexión de cables en
la cubierta decorativa.
3. Asegurarse de que se conectaron bien las conexiones tipo
"molex" en el juego de luz LED.
4. Es posible que no tuvo éxito el proceso de aprendizaje entre
el ventilador, el control remoto de mano y, si se aplica, el
control de pared y que no se activó el código. Desconectar la
electricidad y repetir las instrucciones de la sección 12
(página 11).
Problema: El ventilador funciona pero la luz no.
Soluciones:
1. Verificar que se hizo correctamente la conexión de cables en
la cubierta decorativa.
2. Asegurarse de que se conectaron bien las conexiones tipo
"molex" en el juego de luz LED.
Problema: No funcionan el ventilador ni la luz con el control
de pared/control remoto de mano.
Soluciones:
1. Averiguar la carga de la batería en el control remoto de
mano.
2. Es posible que no tuvo éxito el proceso de aprendizaje entre
el ventilador, el control remoto de mano y, si se aplica, el
control de pared y que no se activó el código. Desconectar la
electricidad y repetir las instrucciones de la sección 12
(página 11).
3. Si se está usando el control de pared opcional, verificar si
aún sirve la batería en el control de pared.
Problema: El ventilador se tambalea.
Soluciones:
1. Usar el juego para balancear las aspas incluido en uno de los
paquetes de artículos de ferretería. Si no se incluye un juego
para balancear las aspas, llamar al Servicio al cliente, al
1-800-486-4892, para pedir uno.
2. Con cuidado aflojar y bajar el bastidor del motor y averiguar
que la placa de montaje está segura.
3. Averiguar que se giró completamente el bastidor del motor y
que se quedaron bien apretados los tornillos para la placa de
montaje.
Garantía.
Piezas de repuesto.
Para piezas o información, referirse al
"Inventario de piezas" en la página 4.
Servicio al cliente de Craftmade:
1-800-486-4892
www.craftmade.com
GARANTÍA LIMITADA DE POR VIDA DE CRAFTMADE™:
CRAFTMADE garantiza este ventilador al comprador original
de grupo familiar para uso interior con las siguientes
condiciones:
GARANTÍA DE 1 AÑO: CRAFTMADE reemplazará o reparará
cualquier ventilador que tenga funcionamiento deficiente
debido a defectos en los materiales o trabajo manual.
Comunicarse con el Servicio al cliente de CRAFTMADE al
1-800-486-4892 para acordar el reenvío del ventilador.
Devolver el ventilador, con los gastos de envío prepagados, a
Craftmade. Nosotros repararemos o reemplazaremos el
ventilador y pagaremos los gastos de envío de regreso.
GARANTÍA DE 5 AÑOS: CRAFTMADE reemplazará o reparará
sin costo al comprador original, cualquier motor de
ventilador que no funcione de manera satisfactoria a causa
de uso normal.
DEVOLVER EL MOTOR SOLAMENTE, los gastos de envío
prepagados, a Craftmade. Nosotros repararemos el motor al
comprador o le enviaremos uno de reemplazo y Craftmade
pagará los gastos de envío de regreso.
GARANTÍA LIMITADA DE 6 AÑOS hasta DE POR VIDA:
CRAFTMADE reparará el ventilador, sin costo al comprador
original por el coste laboral, si el motor del ventilador no
funciona satisfactoriamente a causa del uso normal. Las
piezas que se utilizan en hacer la reparación serán
facturadas al comprador a los precios prevalecientes en el
momento de la reparación.
El comprador original será responsable de todos los gastos
incurridos en sacar, reinstalar y enviar el producto para
reparación.
Esta garantía no se aplica cuando el ventilador tenga
daños por abuso mecánico, físico, eléctrico o por agua
resultando en su mal funcionamiento. Se exenta
específicamente el deterioro en el acabado u otras partes
debido al tiempo o exposición al aire marino bajo esta
garantía.
Ni Craftmade ni el fabricante se harán responsables por lo
que pasa por una instalación inadecuada o el uso impropio
de este producto. La compañía no se hará responsable en
ningún caso de ningún daño emergente por
incumplimiento de esta o cualquier otra garantía expresada
o implicada en absoluto. Esta limitación de daños
emergentes no se aplicará en estados donde es prohibido.
ADVERTENCIA: El no desconectar el suministro de
fuerza eléctrica antes de hacer localización de fallas
para cualquier problema de instalación eléctrica puede
causar lesiones graves.