Transcripción de documentos

HP DeskJet Ink Advantage 4530 All-in-One series 1. Preparación: Siga las instrucciones del folleto Configuración o Comenzar aquí para iniciar la instalación de la impresora. 2. Conexión: Visite 123.hp.com/dj4530 para iniciar y cargar el software cargar el software de configuración o la aplicación, y conecte la impresora a la red. Nota para usuarios de Windows: También puede utilizar el CD de software de la impresora. Si el programa de instalación no se inicia, vaya a Equipo, haga doble clic en el icono de la unidad CD/DVD con el logotipo de HP y después en setup.exe. 3. Activación: Cree una cuenta, descargue e instale el software de la impresora HP o la aplicación HP All-in-One Remote para finalizar la configuración. Más información Ayuda electrónica: Instale la Ayuda electrónica seleccionándola en el software recomendado durante la instalación del software. Obtenga información sobre las funciones del producto, la impresión, la resolución de problemas y el soporte. En la sección Información técnica, encontrará información sobre notificaciones, medio ambiente y normativas, incluyendo notificaciones reglamentarias de la Unión Europea y declaraciones de cumplimiento. •• Windows® 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio, seleccione el nombre de la impresora, haga clic en Ayuda y luego seleccione Buscar ayuda de HP. •• Windows® 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en una parte vacía de la pantalla de Inicio; luego, haga clic en Todas las aplicaciones en la barra Aplicaciones. A continuación, haga clic en el icono con el nombre de la impresora y luego en Ayuda. •• Windows® 7, Windows Vista® y Windows® XP: Haga clic en Inicio, seleccione Todos los programas y luego HP. Por último, seleccione el nombre de la impresora. •• OS X: Haga clic en Ayuda > Centro de ayuda. En la ventana del Visor de ayuda, haga clic en Ayuda para todas las aplicaciones y luego en la Ayuda para su impresora. Léame: Contiene información de soporte de HP, los requisitos del sistema operativo y las actualizaciones recientes de la impresora. •• Windows: Inserte el CD de software en el equipo y vaya al archivo ReadMe.chm. Haga doble clic en ReadMe.chm para abrirlo y elija Léame en su idioma. •• Mac: Abra la carpeta Documentos que se encuentra en el nivel superior del instalador de software. Haga doble clic en Léame y seleccione Léame en su idioma. En la Web: Información y ayuda adicionales: www.hp.com/go/support. Registro de la impresora: www.register.hp.com. Declaración de conformidad: www.hp.eu/certificates. Uso de la tinta: www.hp.com/go/inkusage. Escanee para descubrir más Pueden aplicarse tarifas estándares para datos. Puede que no esté disponible en todos los idiomas. HP DeskJet IA 4530 ES www.hp.com/lar/m/DJIA4535 *F0V64-90006* *F0V64-90006* F0V64-90006 EN PT La información contenida en este documento puede sufrir modificaciones sin previo aviso. Printed in [English] Printed in [Spanish] Printed in [Portuguese] © 2015 HP Development Company, L.P. Español Lea Esto Introducción Panel de control Español 1 Botón Encender: Enciende o apaga la impresora. 2 Botón Atrás: Vuelve a la pantalla anterior. 3 Botón Ayuda: Muestra el contenido de la ayuda si está disponible para la operación actual. 4 Botón Inicio: Vuelve a la pantalla Inicio, la pantalla que se muestra al encender la impresora por primera vez. 5 Pantalla del panel de control: Toque la pantalla para seleccionar opciones de menú o desplazarse por los elementos del menú. 6 Indicador luminoso de conexión inalámbrica: Indica el estado de la conexión inalámbrica de la impresora. •• La luz azul indica que se ha establecido la conexión inalámbrica y que se puede imprimir. •• Una luz con parpadeo lento indica que la función inalámbrica está encendida, pero que la impresora no está conectada a una red. Asegúrese de que la impresora esté dentro del rango de la señal inalámbrica. •• Una luz con parpadeo rápido indica error en la conexión inalámbrica. Consulte el mensaje en la pantalla de la impresora. •• Si la conexión inalámbrica está desactivada, la luz indicadora del estado de conexión inalámbrica también está apagada y en la pantalla se lee Inalámbrica desactivada. Información sobre seguridad Tome siempre las precauciones básicas de seguridad cuando use esta impresora para reducir los riesgos de sufrir lesiones físicas como consecuencia de un incendio o una descarga eléctrica. 1. Lea y comprenda todas las instrucciones de la documentación incluidas con la impresora. 2. Tenga en cuenta todas las advertencias e instrucciones indicadas en la impresora. 3. Antes de limpiarla, desenchufe la impresora de la toma de corriente de la pared. 4. No instale ni utilice esta impresora si está mojada o cerca de agua. 5. Coloque la impresora de manera segura sobre una superficie estable. 6. Instale la impresora en un lugar protegido donde nadie pueda pisar el cable de alimentación ni tropezarse con él, y donde el cable no sufra daños. 7. Si la impresora no funciona con normalidad, consulte el archivo de ayuda (disponible en su equipo tras la instalación del software). 8. En el interior no hay piezas que el usuario pueda reparar. El personal de servicio cualificado se encargará de las tareas de reparación. 9. Use únicamente el cable y el adaptador de alimentación (si se incluyen) proporcionados por HP. 2 Solución de problemas básicos Si no puede imprimir: Compruebe que los cables estén bien conectados. Compruebe que la impresora esté encendida. El botón Encender estará encendido con una luz blanca. Compruebe el estado de conexión inalámbrica para asegurarse de que la impresora esté conectada a una red. Visite el sitio web HP Diagnostic Tools (Herramientas de diagnóstico de HP) en www.hp.com/go/tools para descargar utilidades (herramientas) de diagnóstico gratuitas que podrá usar para resolver los problemas habituales de la impresora. Windows Mac Compruebe que la impresora esté definida como dispositivo de impresión predeterminado: •• Windows 8.1 y Windows 8: Haga clic o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la barra Accesos, haga clic en el icono Configuración, haga clic o toque el Panel de control y luego haga clic o toque Ver dispositivos e impresoras. •• Windows 7: Desde el menú Inicio de Windows, haga clic en Dispositivos e impresoras. •• Windows Vista: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, después en Panel de control y, a continuación, haga clic en Impresora. •• Windows XP: En la barra de tareas de Windows, haga clic en Inicio, después en Panel de control y, a continuación, haga clic en Impresoras y faxes. Compruebe que junto a la impresora aparezca una marca de verificación dentro de un círculo. Si la impresora no está seleccionada como predeterminada, haga clic con el botón derecho en el icono de la impresora y elija Establecer como impresora predeterminada en el menú. Compruebe la cola de impresión: 1. En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y escáneres (Impresión y Escaneado en OS X v10.8 Mountain Lion y OS X v10.9 Mavericks). 2. Haga clic en Abrir cola de impresión. 3. Haga clic en un trabajo de impresión para seleccionarlo. 4. Utilice los botones siguientes para administrar el trabajo de impresión: •• Icono Cancelar: Cancela el trabajo de impresión seleccionado. •• Reanudar: Continúa un trabajo de impresión que se ha detenido. 5. Si ha hecho algún cambio, intente volver a imprimir. Si utiliza un cable USB y sigue sin poder imprimir o la instalación del software falla: 1. Extraiga el CD de la unidad de CD/DVD y, a continuación, desconecte el cable USB del equipo. 2. Reinicie el equipo. 3. Inserte el CD del software de la impresora en la unidad de CD/DVD y siga las instrucciones que aparecerán en pantalla para instalar el software de la impresora. No conecte el cable USB hasta que se le indique. 4. Cuando se complete la instalación, reinicie el equipo. Si utiliza la conexión inalámbrica y sigue sin poder imprimir: Vaya a la sección “Conexión inalámbrica en red” de la página siguiente para obtener más información. Español 1. 2. 3. 4. Reiniciar y restablecer: 1. Reinicie el equipo. 2. Restablezca la impresora. a. Apague la impresora y desconecte el cable de alimentación. b. Espere un minuto, vuelva a conectar el cable y encienda la impresora. Restablecer el sistema de impresión: 1. En Preferencias del sistema, haga clic en Impresoras y escáneres (Impresión y Escaneado en OS X v10.8 Mountain Lion y OS X v10.9 Mavericks). 2. Mantenga pulsada la tecla Control mientras hace clic en la lista de la izquierda y luego seleccione Restablecer sistema de impresión. 3. Agregue la impresora que desea utilizar. Desinstalar el software: 1. Si la impresora está conectada al equipo a través de un cable USB, desconecte la impresora del equipo. 2. Abra la carpeta Aplicaciones/HP. 3. Haga doble clic en Desinstalador de HP y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Reconocimientos: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 y Windows 8.1 son marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en EE. UU. Mac, OS X y AirPrint son marcas registradas de Apple Inc. en EE. UU. y otros países. 3 Conexión inalámbrica en red ¿Necesita ayuda con el trabajo en red? www.hp.com/go/wirelessprinting El Centro de impresión inalámbrica HP en www.hp.com/go/wirelessprinting le ayudará a preparar la red inalámbrica, configurar o reconfigurar su impresora y solucionar problemas de trabajo en red. Español Si la conexión de la impresora a la red falló: •• Confirme que esté activada la función inalámbrica en la impresora. (Inalámbrica). 1. En el panel de control de la impresora, toque (Configuración) y active la conexión inalámbrica. 2. Si muestra Inalámbrica desactivada, toque •• Compruebe que la impresora esté conectada a la red. (Inalámbrica). 1. En el panel de control de la impresora, toque (Configuración). 2. Toque 3. Pulse Imprimir informes y, a continuación, Informe de prueba Inalámbrica. El informe de prueba Inalámbrica se imprime automáticamente. 4. Consulte la parte superior del informe para ver si se produjo algún error durante la prueba. –– Consulte la sección RESULTADOS DEL DIAGNÓSTICO para ver todas las pruebas realizadas y si la impresora las ha pasado o no. –– En la sección CONFIGURACIÓN ACTUAL, busque el Nombre de red (SSID) a la que está conectada actualmente su impresora. Compruebe que la impresora esté conectada a la misma red que el equipo. 5. Si el informe de impresión indica que la impresora no está conectada a la red, toque (Inalámbrica), luego (Configuración) y, por último, Asistente de configuración inalámbrica para conectar la impresora a la red. Nota: Si la impresora está conectada a una Red Privada Virtual (VPN), desconéctela de forma temporal antes de continuar con la instalación. Después de la instalación, debe desconectar la impresora de la VPN para acceder a ella a través de su red doméstica. •• Asegúrese de que ningún software de seguridad esté bloqueando la comunicación en la red. El software de seguridad, como firewalls, puede bloquear la comunicación entre su equipo y la impresora cuando se instala en una red. Si no se encuentra la impresora, desactive el firewall de forma temporal y verifique si el problema desaparece. Para obtener más ayuda y consejos sobre software de seguridad, visite: www.hp.com/go/wpc-firewall_es-es. •• Reinicie los componentes de la red inalámbrica. Apague el enrutador y la impresora y, a continuación, vuelva a encenderlos en el siguiente orden: primero el enrutador y después la impresora. A veces, si apaga y vuelve a encender los dispositivos, se resuelven problemas de comunicación de red. Si aún no puede conectarse, apague el enrutador, la impresora y el equipo, y vuelva a encenderlos en este orden: primero el enrutador, luego la impresora y, a continuación, el equipo. Si los problemas persisten, visite el Centro de impresión inalámbrica HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Este sitio web contiene la información actual más completa sobre la impresión inalámbrica, así como información para ayudarle a preparar su red inalámbrica, solucionar problemas cuando conecte la impresora a la red inalámbrica y resolver problemas de software de seguridad. Nota: Si está utilizando un equipo que ejecuta Windows, puede utilizar la herramienta Print and Scan Doctor, que ayuda a resolver muchos problemas de la impresora. Para descargar esta herramienta, visite www.hp.com/go/tools. Si desea compartir su impresora con varios equipos de la red: Primero instale la impresora en la red doméstica. Después que haya conectado correctamente la impresora a la red doméstica, puede compartirla con otros equipos de la misma red. Por cada equipo adicional solo deberá instalar el software de la impresora HP. También puede imprimir desde dispositivos móviles conectados a la red doméstica. En los dispositivos Android 4.0 o versiones superiores, instale la aplicación HP Print Plugin o ePrint. En los dispositivos iOS, puede utilizar Airprint. 4 Conexión inalámbrica en red (continuación) Primero asegúrese de que ya haya instalado el software de la impresora correctamente. Windows 1. Lleve a cabo uno de los pasos siguientes en función del sistema operativo: •• Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio, seleccione el nombre de la impresora y, a continuación, haga clic en Utilidades. •• Windows 8: Haga clic con el botón derecho del ratón en una parte vacía de la pantalla Inicio, luego, haga clic en Todas las aplicaciones de la barra de aplicaciones. •• Windows 7, Windows Vista y Windows XP: Desde el menú Inicio del equipo, seleccione Todos los programas o Programas y, después, seleccione HP. 2. Seleccione el nombre de la impresora. 3. Seleccione Configuración y software de impresora. 4. Seleccione Convertir una impresora conectada USB a inalámbrica. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Mac Utilice la Utilidad HP en Aplicaciones/Hewlett-Packard para cambiar la conexión del software a inalámbrica para esta impresora. Español Si desea cambiar de una conexión USB a una conexión inalámbrica: Si desea usar la impresora de forma inalámbrica sin un enrutador: Use Wi-Fi Direct para imprimir de forma inalámbrica sin un enrutador desde su equipo, smartphone o dispositivo inalámbrico. Para utilizar Wi-Fi Direct desde un equipo, debe instalar el software de la impresora en el equipo. 1. Asegúrese de que esté encendido Wi-Fi Direct en la impresora: a. En la pantalla de inicio de la impresora, toque (Wi-Fi Direct). (Configuración de Wi-Fi Direct) y active Wi-Fi Direct. b. Si el Estado es Desactivado, toque 2. Conecte su dispositivo inalámbrico a la impresora: Dispositivos móviles que admiten Wi-Fi Direct: Seleccione un documento de una aplicación habilitada para impresión y seleccione la opción para imprimir el documento. En la lista de impresoras disponibles, elija el nombre de Wi-Fi Direct que se muestra como DIRECT-**-HP DeskJet-4530 (donde ** son los caracteres exclusivos para identificar su impresora) y, después, siga las instrucciones en la pantalla de la impresora y su dispositivo móvil. Nota: Este producto está diseñado para ser utilizado por personas con acceso a la red de la impresora en un entorno privado, ya sea un hogar o una oficina, no a través de una red de Internet pública en la que cualquier persona puede acceder y utilizar la impresora. Como resultado, el ajuste de Wi-Fi Direct está en modo “Automático” de forma predeterminada, sin contraseña de administrador. Esto permite que cualquier persona que se encuentre en el campo inalámbrico pueda conectar y acceder a todas las funciones y ajustes de la impresora. Si se desean niveles de seguridad más estrictos, HP recomienda cambiar el método de conexión Wi-Fi Direct de “Automático” a “Manual” y establecer una contraseña de administrador. Equipos o dispositivos móviles que no admiten Wi-Fi Direct: Desde el dispositivo móvil, conéctese a una nueva red. Utilice el proceso que normalmente utiliza para conectarse a una nueva red inalámbrica o a una zona con cobertura inalámbrica. En la lista de redes inalámbricas, elija el nombre de Wi-Fi Direct que se muestra como DIRECT-**-HP DeskJet-4530 y escriba la contraseña WPA2 cuando se solicite. Toque (Wi-Fi Direct) en la pantalla de la impresora para buscar la contraseña WPA2. 3. Imprima de forma normal desde el ordenador o dispositivo móvil. Nota: La conexión de Wi-Fi Direct no proporciona acceso a Internet. Visite el Centro de impresión inalámbrica de HP en www.hp.com/go/wirelessprinting para obtener más información acerca de Wi-Fi Direct. Para imprimir con AirPrint: Esta impresora es compatible con Apple AirPrint™. Puede imprimir de forma inalámbrica desde su dispositivo iOS o Mac. •• La impresora y el dispositivo iOS o Mac deben estar en la misma red inalámbrica. •• Con Apple AirPrint™, no puede escanear documentos desde la impresora al dispositivo iOS. 5 Declaración de garantía limitada de la impresora HP Español Producto HP Duración de la garantía limitada Medio de almacenamiento del software 90 días Impresora Soporte técnico telefónico: 1 año en todo el mundo Piezas y mano de obra: 90 días en EE.UU. y Canadá (Fuera de EE.UU. y Canadá, 1 año o según la legislación local) Cartuchos de tinta o impresión La garantía es válida hasta que se agote la tinta HP o hasta que se alcance la fecha de “fin de garantía” indicada en el cartucho, cualquiera de los hechos que se produzca en primer lugar. Esta garantía no cubrirá los productos de tinta HP que se hayan rellenado o manipulado, se hayan vuelto a limpiar, se hayan utilizado incorrectamente o se haya alterado su composición. Cabezales de impresión (sólo se aplica a productos con cabezales de impresión que el cliente puede sustituir) Accesorios 1 año 1 año, a no ser que se especifique otro dato A. Alcance de la garantía limitada 1. Hewlett-Packard (HP) garantiza al usuario final que el producto de HP especificado no tendrá defectos de materiales ni mano de obra por el periodo anteriormente indicado, cuya duración empieza el día de la compra por parte del cliente. 2. Para los productos de software, la garantía limitada de HP se aplica únicamente a la incapacidad del programa para ejecutar las instrucciones. HP no garantiza que el funcionamiento de los productos se interrumpa o no contenga errores. 3. La garantía limitada de HP abarca sólo los defectos que se originen como consecuencia del uso normal del producto, y no cubre otros problemas, incluyendo los originados como consecuencia de: a. Mantenimiento o modificación indebidos; b. Software, soportes de impresión, piezas o consumibles que HP no proporcione o no admita; c. Uso que no se ajuste a las especificaciones del producto; d. Modificación o uso incorrecto no autorizados. 4. Para los productos de impresoras de HP, el uso de un cartucho que no sea de HP o de un cartucho recargado no afecta ni a la garantía del cliente ni a cualquier otro contrato de asistencia de HP con el cliente. No obstante, si el error o el desperfecto en la impresora se atribuye al uso de un cartucho que no sea de HP, un cartucho recargado o un cartucho de tinta caducado, HP cobrará aparte el tiempo y los materiales de servicio para dicho error o desperfecto. 5. Si durante la vigencia de la garantía aplicable, HP recibe un aviso de que cualquier producto presenta un defecto cubierto por la garantía, HP reparará o sustituirá el producto defectuoso como considere conveniente. 6. Si HP no logra reparar o sustituir, según corresponda, un producto defectuoso que esté cubierto por la garantía, HP reembolsará al cliente el precio de compra del producto, dentro de un plazo razonable tras recibir la notificación del defecto. 7. HP no tendrá obligación alguna de reparar, sustituir o reembolsar el precio del producto defectuoso hasta que el cliente lo haya devuelto a HP. 8. Los productos de sustitución pueden ser nuevos o seminuevos, siempre que sus prestaciones sean iguales o mayores que las del producto sustituido. 9. Los productos HP podrían incluir piezas, componentes o materiales refabricados equivalentes a los nuevos en cuanto al rendimiento. 10. La Declaración de garantía limitada de HP es válida en cualquier país en que los productos HP cubiertos sean distribuidos por HP. Es posible que existan contratos disponibles para servicios de garantía adicionales, como el servicio in situ, en cualquier suministrador de servicios autorizado por HP, en aquellos países donde HP o un importador autorizado distribuyan el producto. B. Limitaciones de la garantía HASTA DONDE LO PERMITAN LAS LEYES LOCALES, NI HP NI SUS TERCEROS PROVEEDORES OTORGAN NINGUNA OTRA GARANTÍA O CONDICIÓN DE NINGÚN TIPO, YA SEAN GARANTÍAS O CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD EXPRESAS O IMPLÍCITAS, CALIDAD SATISFACTORIA E IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. C. Limitaciones de responsabilidad 1. Hasta donde lo permitan las leyes locales, los recursos indicados en esta Declaración de garantía son los únicos y exclusivos recursos de los que dispone el cliente. 2. HASTA EL PUNTO PERMITIDO POR LA LEY LOCAL, EXCEPTO PARA LAS OBLIGACIONES EXPUESTAS ESPECÍFICAMENTE EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, EN NINGÚN CASO HP O SUS PROVEEDORES SERÁN RESPONSABLES DE LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENCIALES, YA ESTÉ BASADO EN CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL O CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, Y AUNQUE SE HAYA AVISADO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS. D. Legislación local 1. Esta Declaración de garantía confiere derechos legales específicos al cliente. El cliente podría también gozar de otros derechos que varían según el estado (en Estados Unidos), la provincia (en Canadá), o la entidad gubernamental en cualquier otro país del mundo. 2. Hasta donde se establezca que esta Declaración de garantía contraviene las leyes locales, dicha Declaración de garantía se considerará modificada para acatar tales leyes locales. Bajo dichas leyes locales, puede que algunas de las declinaciones de responsabilidad y limitaciones estipuladas en esta Declaración de garantía no se apliquen al cliente. Por ejemplo, algunos estados en Estados Unidos, así como ciertas entidades gubernamentales en el exterior de Estados Unidos (incluidas las provincias de Canadá) pueden: a. Evitar que las renuncias y limitaciones de esta Declaración de garantía limiten los derechos estatutarios del cliente (por ejemplo, en el Reino Unido); b. Restringir de otro modo la capacidad de un fabricante de aumentar dichas renuncias o limitaciones; u c. Ofrecer al usuario derechos adicionales de garantía, especificar la duración de las garantías implícitas a las que no puede renunciar el fabricante o permitir limitaciones en la duración de las garantías implícitas. 3. LOS TÉRMINOS ENUNCIADOS EN ESTA DECLARACIÓN DE GARANTÍA, SALVO HASTA DONDE LO PERMITA LA LEY, NO EXCLUYEN, RESTRINGEN NI MODIFICAN LOS DERECHOS ESTATUTARIOS OBLIGATORIOS PERTINENTES A LA VENTA DE PRODUCTOS HP A DICHOS CLIENTES, SINO QUE SON ADICIONALES A LOS MISMOS. Información sobre la Garantía Limitada del Fabricante HP Adjunto puede encontrar el nombre y dirección de las entidades HP que ofrecen la Garantía Limitada de HP (garantía comercial adicional del fabricante) en su país. España Hewlett-Packard Española S.L.U. C/Vicente Aleixandre 1 Parque Empresarial Madrid - Las Rozas, E-28232 Madrid La garantía comercial adicional de HP (Garantía Limitada de HP) no afecta a los derechos que usted, como consumidor, pueda tener frente al vendedor por la falta de conformidad del producto con el contrato de compraventa. Dichos derechos son independientes y compatibles con la garantía comercial adicional de HP y no quedan afectados por ésta. De conformidad con los mismos, si durante un plazo de dos años desde la entrega del producto aparece alguna falta de conformidad existente en el momento de la entrega, el consumidor y usuario tiene derecho a exigir al vendedor la reparación del producto, su sustitución, la rebaja del precio o la resolución del contrato de acuerdo con lo previsto en el Título V del Real Decreto Legislativo 1/2007. Salvo prueba que demuestre lo contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto ya existían cuando el producto se entregó. Únicamente cuando al consumidor y usuario le resulte imposible o le suponga una carga excesiva dirigirse al vendedor por la falta de conformidad con el contrato podrá reclamar directamente al fabricante con el fin de obtener la sustitución o reparación. Información válida para México La presente garantía cubre únicamente aquellos defectos que surgiesen como resultado del uso normal del producto y no por aquellos que resultasen: Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales; cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña; cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador o comercializador responsable respectivo. Los gastos de transportación generados en lugares dentro de la red de servicios de HP en la República Mexicana para dar cumplimiento a esta garantía serán cubiertos por Hewlett-Packard. Los gastos de transportación para llevar el producto al lugar donde se aplicará la garantía, serán cubiertos por el cliente. Procedimiento: Para hacer válida su garantía solo se deberá comunicar al Centro de Asistencia Telefónica de HP (Teléfonos: 1800-88-8588 o para la Ciudad de Mexico 55-5258-9922) y seguir las instrucciones de un representante, quien le indicará el procedimiento a seguir. Importador y venta de piezas, componentes, refacciones, consumibles y accesorios: Hewlett-Packard de México, S. de R.L. de C.V. Prolongación Reforma No. 700 Delegación Álvaro Obregón Col. Lomas de Sta. Fé México, D.F. CP 01210 Producto:_____________________________________________ Modelo:______________________________________________ Marca:_______________________________________________ Fecha de Compra:__________________________________________ Sello del establecimiento donde fue adquirido: 6 HP DeskJet Ink Advantage 4530 All-in-One series Get started 1. Prepare: Follow the instructions in the Setup flyer or Start here booklet to begin printer setup. 2. Connect: Visit 123.hp.com/dj4530 to launch and load the setup software or app, and connect the printer to your network. Note to Windows users: You can also use the printer software CD. If the installation program does not start, browse to Computer, double-click the CD/DVD drive icon with the HP logo, and then double-click setup.exe. 3. Activate: Create an account; download and install the HP printer software or the HP All-in-One Remote app to finish setup. Learn more •• Windows® 8.1: Click the down arrow in lower left corner of the Start screen, select the printer name, click Help, and then select Search HP Help. •• Windows® 8: On the Start screen, right-click an empty area on the screen, click All Apps on the app bar, click the icon with the printer’s name, and then click Help. •• Windows® 7, Windows Vista®, and Windows® XP: Click Start, select All Programs, select HP, and then select the printer name. •• OS X: Click Help > Help Center. In the Help Viewer window, click Help for all your apps, and then click the Help for your printer. Readme: Contains HP support information, operating system requirements, and recent printer updates. •• Windows: Insert the software CD in your computer, and then browse to the ReadMe.chm file. Double-click ReadMe.chm to open, and then select the ReadMe in your language. •• Mac: Open the Documents folder located at the top-level of the software installer. Double-click ReadMe, and then select the ReadMe in your language. On the Web: Additional help and information: www.hp.com/go/support. Printer registration: www.register.hp.com. Declaration of Conformity: www.hp.eu/certificates. Ink usage: www.hp.com/go/inkusage. Scan to find out more! Standard data rates may apply. Might not be available in all languages. HP DeskJet IA 4530 www.hp.com/lar/m/DJIA4535 English Electronic Help: Install the electronic Help by selecting it from the recommended software during software installation. Learn about product features, printing, troubleshooting, and support. Find notices, environmental, and regulatory information, including the European Union Regulatory Notice and compliance statements, in the Technical Information section. Control panel English 1 On button: Turns the printer on or off. 2 Back button: Returns to the previous screen. 3 Help button: Shows help content if it is available for the current operation. 4 Home button: Returns to the Home screen, the screen that is displayed when you first turn on the printer. 5 Control panel display: Touch the screen to select menu options, or scroll through the menu items. Wireless light: Indicates the status of the printer wireless connection. •• Solid blue light indicates that wireless connection has been established and you can print. 6 •• Slow blinking light indicates that wireless is on, but the printer is not connected to a network. Make sure your printer is within the range of wireless signal. •• Fast blinking light indicates wireless error. Refer to the message on the printer display. •• If wireless is turned off, the wireless light is off and the display screen shows Wireless Off. Safety information Always follow basic safety precautions when using this printer to reduce the risk of injury from fire or electric shock. 1. Read and understand all instructions in the documentation that comes with the printer. 2. Observe all warnings and instructions marked on the printer. 3. Unplug this printer from wall outlets before cleaning. 4. Do not install or use this printer near water, or when you are wet. 5. Install the printer securely on a stable surface. 6. Install the printer in a protected location where no one can step on or trip over the power cord, and the power cord cannot be damaged. 7. If the printer does not operate normally, see the help file (which is available on your computer after you install the software). 8. There are no user-serviceable parts inside. Refer servicing to qualified service personnel. 9. Use only with the power cord and power adapter (if provided) supplied by HP. 8 Basic troubleshooting If you are unable to print: 1. Make sure the cable connections are secure. 2. Make sure the printer is powered on. The On button will be lit white. 3. Check the wireless status light to make sure your printer is connected to a network. 4. Visit the HP Diagnostic Tools website at www.hp.com/go/tools to download free diagnostic utilities (tools) that you can use to fix common printer problems. Windows Mac Make sure that the printer is set as your default printing device: Check your print queue: •• Windows 7: From the Windows Start menu, click Devices and Printers. •• Windows Vista: On the Windows taskbar, click Start, click Control Panel, and then click Printer. •• Windows XP: On the Windows taskbar, click Start, click Control Panel, and then click Printers and Faxes. 1. In System Preferences, click Printers & Scanners (Print & Scan in OS X v10.8 Mountain Lion and OS X v10.9 Mavericks). 2. Click Open Print Queue. 3. Click a print job to select it. 4. Use the following buttons to manage the print job: •• Cancel icon: Cancel the selected print job. •• Resume: Continue a paused print job. 5. If you made any changes, try to print again. Restart and reset: 1. Restart the computer. Make sure that your printer has a check mark in the circle next to it. If your printer is not selected as the default printer, right-click the printer icon and choose Set as Default Printer from the menu. 2. Reset the printer. If you are using a USB cable and you are still unable to print, or the software installation fails: Reset the printing system: 1. Remove the CD from the CD/DVD drive, and then disconnect the USB cable from the computer. 2. Restart the computer. 3. Insert the printer software CD in the CD/DVD drive, and then follow the on-screen instructions to install the printer software. Do not connect the USB cable until you are told to do so. 4. After the installation finishes, restart the computer. English •• Windows 8.1 and Windows 8: Point to or tap the upper-right corner of the screen to open the Charms bar, click the Settings icon, click or tap Control Panel, and then click or tap View devices and printers. a. Turn off the printer and unplug the power cord. b. Wait a minute, then plug the power cord back in and turn on the printer. 1. In System Preferences, click Printers & Scanners (Print & Scan in OS X v10.8 Mountain Lion and OS X v10.9 Mavericks). 2. Press and hold the Control key as you click the list at the left, and then choose Reset printing system. 3. Add the printer you want to use. Uninstall the software: 1. If the printer is connected to your computer through USB, disconnect the printer from your computer. If you are using wireless and you are still unable to print: 2. Open the Applications/HP folder. Go to the “Wireless networking” section on the next page for more information. 3. Double-click HP Uninstaller, and then follow the on-screen instructions. Acknowledgements: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8, and Windows 8.1 are U.S. registered trademarks of Microsoft Corporation. Mac, OS X, and AirPrint are trademarks of Apple Inc., registered in the U.S. and other countries. 9 Wireless networking Need networking help? www.hp.com/go/wirelessprinting The HP Wireless Printing Center at www.hp.com/go/wirelessprinting can help you prepare your wireless network, set up or reconfigure your printer, and troubleshoot networking problems. If connecting your printer to the network was unsuccessful •• Confirm that wireless is enabled on your printer. 1. From the printer control panel, touch 2. If it shows Wireless Off, touch (Wireless). (Settings), and then turn wireless on. •• Confirm that your printer is connected to your network. 1. From your printer control panel, touch 2. Touch (Wireless). (Settings). 3. Touch Print Reports, and then touch Wireless Test Report. The Wireless Test Report is automatically printed. English 4. Check the top of the report to see if something failed during the test. –– See the DIAGNOSTICS RESULTS section for all tests that were performed, to determine whether or not your printer passed. –– From the CURRENT CONFIGURATION section, find out the Network Name (SSID) to which your printer is currently connected. Make sure that the printer is connected to the same network as your computer. (Wireless), then 5. If a print report indicates the printer is not connected to the network, touch touch (Settings), and touch Wireless Setup Wizard to connect the printer to the network. Note: If your computer is connected to a Virtual Private Network (VPN), temporarily disconnect from the VPN before proceeding with the installation. After installation you will need to disconnect from the VPN to access your printer over your home network. •• Make sure security software is not blocking communication over your network. Security software, such as firewalls, can block communication between your computer and printer when installing over a network. If your printer cannot be found, temporarily disable your firewall and check if the problem goes away. For more help and tips on security software, go to: www.hp.com/go/wpc-firewall. •• Restart components of the wireless network. Turn off the router and the printer, and then turn them back on in this order: router first and then printer. Sometimes, turning off devices and then turning them back on helps resolve network communication issues. If you still cannot connect, turn off the router, the printer, and the computer, and then turn them back on in this order: router first, then printer, and then computer. If you still have problems, visit the HP Wireless Printing Center (www.hp.com/go/wirelessprinting). This website contains the most complete, up-to-date information about wireless printing, as well as information to help you prepare your wireless network; solve problems when connecting the printer to the wireless network; and resolve security software issues. Note: If you are using a computer running Windows, you can use the Print and Scan Doctor tool, which can help solve many problems you might have with the printer. To download this tool, visit www.hp.com/go/tools. If you want to share your printer with multiple computers on your network First install your printer on your home network. After you have successfully connected your printer to your home network, you can share your printer with other computers on the same network. For each additional computer you only need to install the HP printer software. You can also print from mobile devices connected to your home network. For Android 4.0 devices and higher, install the HP Print Pluggin or ePrint application. For iOS devices, you can use Airprint. 10 Wireless networking (continued) If you want to change from a USB connection to a wireless connection First make sure that you have already successfully installed your printer software. Windows 1. Do one of the following according to your operating system: •• Windows 8.1: Click the down arrow in lower left corner of the Start screen, select the printer name, and then click Utilities. •• Windows 8: On the Start screen, right-click an empty area on the screen, click All Apps on the app bar. •• Windows 7, Windows Vista, and Windows XP: From the computer’s Start menu, select All Programs or Programs, and then select HP. 2. Select the printer name. 3. Select Printer Setup & Software. 4. Select Convert a USB connected printer to wireless. Follow the on-screen instructions. Mac If you want to use the printer wirelessly without a router Use Wi-Fi Direct to print wirelessly without a router, from your computer, smartphone, or other wireless enabled device. To use Wi-Fi Direct from a computer, the printer software must be installed on the computer. English Use HP Utility in Applications/HP to change the software connection to wireless for this printer. 1. Make sure that Wi-Fi Direct on your printer is turned on: a. From the Home screen on the printer display, touch b. If Status is Off, touch (Wi-Fi Direct). (Wi-Fi Direct Settings) and turn Wi-Fi Direct on. 2. Connect your wireless enabled device to your printer: Mobile devices that support Wi-Fi Direct: Select a document from a print enabled application, and then select the option to print the document. From the list of available printers, choose the Wi-Fi Direct name shown such as DIRECT-**-HP DeskJet-4530 (where ** are the unique characters to identify your printer), and then follow the on-screen instructions on the printer and your mobile device. Note: This product is designed to be used by those with access to the printer’s network in a private environment, whether in the home or office, not via a public internet network where anyone may have access to the printer. As a result, the Wi-Fi Direct setting is in “Automatic” mode by default, without an administrator password; this allows anyone in wireless range to connect and access all functions and settings of the printer. If higher security levels are desired, HP recommends changing the Wi-Fi Direct Connection Method from “Automatic” to “Manual” and establishing an administrator password. Computers or mobile devices that do not support Wi-Fi Direct: From the mobile device, connect to a new network. Use the process you normally use to connect to a new wireless network or hotspot. Choose the Wi-Fi Direct name from the list of wireless networks shown such as DIRECT-**-HP DeskJet-4530 and type the (Wi-Fi Direct) on the printer display to find the WPA2 password. WPA2 password when prompted. Touch 3. Print as you normally do from your computer or mobile device. Note: Wi-Fi Direct connection does not provide Internet access. Visit the HP Wireless Printing Center at www.hp.com/go/wirelessprinting for more information about Wi-Fi Direct. If you want to print with AirPrint This printer is Apple AirPrint™-enabled. You can print wirelessly from your iOS device or Mac. •• Your printer and iOS device or Mac must be on the same wireless network. •• With Apple AirPrint™, you cannot scan documents from the printer to your iOS device. 11 HP printer limited warranty statement HP product Duration of limited warranty Software Media 90 days Printer 1 year hardware warranty Print or Ink cartridges Until the HP ink is depleted or the “end of warranty” date printed on the cartridge has been reached, whichever occurs first. This warranty does not cover HP ink products that have been refilled, remanufactured, refurbished, misused, or tampered with. Printheads (only applies to products with customer replaceable printheads) 1 year Accessories 1 year unless otherwise stated English A. Extent of limited warranty 1. Hewlett-Packard (HP) warrants to the end-user customer that the HP products specified above will be free from defects in materials and workmanship for the duration specified above, which duration begins on the date of purchase by the customer. 2. For software products, HP’s limited warranty applies only to a failure to execute programming instructions. HP does not warrant that the operation of any product will be interrupted or error free. 3. HP's limited warranty covers only those defects that arise as a result of normal use of the product, and does not cover any other problems, including those that arise as a result of: a. Improper maintenance or modification; b. Software, media, parts, or supplies not provided or supported by HP; c. Operation outside the product's specifications; d. Unauthorized modification or misuse. 4. For HP printer products, the use of a non-HP cartridge or a refilled cartridge does not affect either the warranty to the customer or any HP support contract with the customer. However, if printer failure or damage is attributable to the use of a non-HP or refilled cartridge or an expired ink cartridge, HP will charge its standard time and materials charges to service the printer for the particular failure or damage. 5. If HP receives, during the applicable warranty period, notice of a defect in any product which is covered by HP's warranty, HP shall either repair or replace the product, at HP's option. 6. If HP is unable to repair or replace, as applicable, a defective product which is covered by HP's warranty, HP shall, within a reasonable time after being notified of the defect, refund the purchase price for the product. 7. HP shall have no obligation to repair, replace, or refund until the customer returns the defective product to HP. 8. Any replacement product may be either new or like-new, provided that it has functionality at least equal to that of the product being replaced. 9. HP products may contain remanufactured parts, components, or materials equivalent to new in performance. 10. HP's Limited Warranty Statement is valid in any country where the covered HP product is distributed by HP. Contracts for additional warranty services, such as on-site service, may be available from any authorized HP service facility in countries where the product is distributed by HP or by an authorized importer. B. Limitations of warranty TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, NEITHER HP NOR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS MAKES ANY OTHER WARRANTY OR CONDITION OF ANY KIND, WHETHER EXPRESS OR IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, SATISFACTORY QUALITY, AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. C. Limitations of liability 1. To the extent allowed by local law, the remedies provided in this Warranty Statement are the customer's sole and exclusive remedies. 2. TO THE EXTENT ALLOWED BY LOCAL LAW, EXCEPT FOR THE OBLIGATIONS SPECIFICALLY SET FORTH IN THIS WARRANTY STATEMENT, IN NO EVENT SHALL HP OR ITS THIRD PARTY SUPPLIERS BE LIABLE FOR DIRECT, INDIRECT, SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, WHETHER BASED ON CONTRACT, TORT, OR ANY OTHER LEGAL THEORY AND WHETHER ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. D. Local law 1. This Warranty Statement gives the customer specific legal rights. The customer may also have other rights which vary from state to state in the United States, from province to province in Canada, and from country to country elsewhere in the world. 2. To the extent that this Warranty Statement is inconsistent with local law, this Warranty Statement shall be deemed modified to be consistent with such local law. Under such local law, certain disclaimers and limitations of this Warranty Statement may not apply to the customer. For example, some states in the United States, as well as some governments outside the United States (including provinces in Canada), may: a. Preclude the disclaimers and limitations in this Warranty Statement from limiting the statutory rights of a consumer (e.g., the United Kingdom); b. Otherwise restrict the ability of a manufacturer to enforce such disclaimers or limitations; or c. Grant the customer additional warranty rights, specify the duration of implied warranties which the manufacturer cannot disclaim, or allow limitations on the duration of implied warranties. 3. THE TERMS IN THIS WARRANTY STATEMENT, EXCEPT TO THE EXTENT LAWFULLY PERMITTED, DO NOT EXCLUDE, RESTRICT, OR MODIFY, AND ARE IN ADDITION TO, THE MANDATORY STATUTORY RIGHTS APPLICABLE TO THE SALE OF THE HP PRODUCTS TO SUCH CUSTOMERS. HP Limited Warranty Complimentary Support: 365 days of online chat support and 90 days of phone support (both from date of purchase). In regions outside of the US where chat support is not available, phone support will be provided for 365 days. Support includes general troubleshooting related to setup, installation, assembly and connectivity. You may also refer to the HP Support Website (www.hp.com/support) for additional information. During the term of HP’s limited warranty, you may contact your authorized HP reseller or HP authorized service provided for additional information about support. The name and address of the HP entity responsible for the performance of the HP Limited Warranty in your country is as follows: United Kingdom: Hewlett-Packard Ltd Cain Road Bracknell GB-Berks RG12 1HN Eire: Hewlett-Packard Ireland Limited, 63-74 Sir John Rogerson's Quay, Dublin 2 Malta: Hewlett-Packard International Trade B.V. Malta Branch, 48, Amery Street, Sliema SLM 1701, MALTA You may have additional statutory rights against the seller based on your purchase agreement. Those rights are not in any way affected by this HP Limited Warranty. 12 HP DeskJet Ink Advantage 4530 All-in-One series Introdução 1. Preparação: siga as instruções do folheto Configuração ou do livreto Comece aqui para iniciar a configuração da impressora. 2. Conexão: visite 123.hp.com/dj4530 para executar e carregar o aplicativo ou software de configuração e conectar a impressora à rede. Observação para usuários do Windows: também é possível usar o CD de software da impressora. Se o programa de instalação não se iniciar, navegue até Computador, clique duas vezes no ícone do CD/DVD com o logotipo da HP e clique duas vezes em setup.exe. 3. Ativação: crie uma conta; baixe e instale o software da impressora HP ou o aplicativo HP All-in-One Remote para concluir a configuração. Saiba mais Ajuda eletrônica: instale a Ajuda eletrônica, selecionando-a durante a instalação do software recomendado. Saiba mais sobre os recursos do equipamento, sobre impressão, solução de problemas e suporte. Veja, na seção Informações Técnicas, notificações e informações ambientais e regulamentares, incluindo a Notificação de Regulamentação da União Europeia e as declarações de conformidade. •• Windows® 8.1: clique na seta para baixo, no canto esquerdo inferior da tela Inicial, selecione o nome da impressora, clique em Ajuda e selecione Pesquisar na Ajuda da HP. •• Windows® 8: na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia, clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos, depois clique no ícone com o nome da impressora e clique em Ajuda. •• Windows® 7, Windows Vista® e Windows® XP: clique em Iniciar, selecione Todos os Programas, selecione HP e selecione o nome da impressora. •• OS X: clique em Ajuda > Central de Ajuda. Na janela do Visualizador de Ajuda, clique em Ajuda para todos os seus aplicativos e clique na Ajuda de sua impressora. •• Windows: insira o CD do software no seu computador e navegue até o arquivo ReadMe.chm. Clique duas vezes em ReadMe.chm para abri-lo e selecione o Leiame em seu idioma. •• Mac: abra a pasta Documentos localizada no nível superior do instalador do software. Clique duas vezes em Leiame e selecione o arquivo Leiame em seu idioma. Na Web: ajuda e informações adicionais: www.hp.com/go/support. Registro da impressora: www.register.hp.com. Declaração de Conformidade: www.hp.eu/certificates. Consumo de tinta: www.hp.com/go/inkusage. Digitalize para saber mais! Taxas de dados padrão podem se aplicar. Pode não estar disponível em todos os idiomas. HP DeskJet IA 4530 www.hp.com/lar/m/DJIA4535 Português Leiame: contém informações de suporte da HP, requisitos de sistema operacional e atualizações recentes para a impressora. Painel de controle 1 Botão Liga/Desliga: liga ou desliga a impressora. 2 Botão Voltar: retorna à tela anterior. 3 Botão Ajuda: mostra o conteúdo da ajuda, caso esteja disponível para a operação atual. 4 Botão Início: retorna para a tela inicial, que é exibida quando você liga a impressora pela primeira vez. 5 Visor do painel de controle: toque na tela para selecionar as opções de menu ou percorra os itens de menu. Luz Sem fio: indica o status da conexão sem fio da impressora. •• A luz azul sólida indica que a conexão sem fio foi estabelecida e é possível fazer impressões. 6 •• A luz piscando lentamente indica que a conexão sem fio está ativa, mas a impressora não está conectada a uma rede. Verifique se sua impressora está dentro do alcance do sinal da rede sem fio. •• A luz piscando rapidamente indica erro na conexão sem fio. Consulte a mensagem no visor da impressora. Português •• Se a conexão sem fio estiver desativada, a luz da rede sem fio ficará apagada, e a tela exibirá Conexão Sem Fio Desativada. Informações de segurança Siga sempre as recomendações básicas de segurança ao usar a impressora, reduzindo o risco de incêndio ou choque elétrico. 1. Leia e compreenda todas as instruções da documentação que acompanha a impressora. 2. Observe todas as advertências e instruções indicadas na impressora. 3. Desligue a impressora da tomada elétrica antes de limpá-la. 4. Não instale nem use a impressora perto da água ou quando você estiver molhado. 5. Instale a impressora de forma segura, em superfície estável. 6. Instale a impressora em um local seguro, onde ninguém possa pisar ou tropeçar no fio de alimentação, e o fio não possa ser danificado. 7. Se a impressora não funcionar normalmente, consulte o arquivo de ajuda (disponível no computador após a instalação do software). 8. Não há nenhum componente interno que possa ser reparado pelo usuário. Os reparos devem ser feitos por técnicos qualificados. 9. Use o dispositivo apenas com o cabo e o adaptador de alimentação (se houver) fornecidos pela HP. 14 Solução de problemas básicos Se você não conseguir imprimir: 1. Certifique-se de que as conexões dos cabos estejam firmes. 2. Verifique se a impressora está ligada. O botão Liga/Desliga acenderá na cor branca. 3. Observe a luz de status da conexão sem fio para verificar se a impressora está conectada à rede. 4. Visite o site HP Diagnostic Tools em www.hp.com/go/tools para baixar utilitários de diagnóstico gratuitos (ferramentas) que você pode usar para solucionar problemas comuns da impressora. Windows Mac Verifique se a impressora está configurada como seu dispositivo padrão de impressão: Verifique a fila de impressão: •• Windows 7: no menu Iniciar do Windows, clique em Dispositivos e Impressoras. •• Windows Vista: na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Painel de Controle e depois em Impressora. •• Windows XP: na barra de tarefas do Windows, clique em Iniciar, Painel de Controle e depois em Impressoras e Aparelhos de Fax. Verifique se a impressora tem uma marca de seleção no círculo ao seu lado. Se sua impressora não estiver selecionada como padrão, clique com o botão direito no ícone correspondente a ela e selecione Definir como Impressora Padrão no menu. Se você estiver usando um cabo USB e ainda não for possível imprimir ou se a instalação do software falhar: 1. Remova o CD da unidade de CD/DVD e desconecte o cabo USB do computador. 2. Reinicie o computador. 3. Insira o CD do software da impressora na unidade de CD/ DVD e siga as instruções na tela para instalar o software. Não conecte o cabo USB até que seja solicitado. 4. Após o término da instalação, reinicie o computador. Se você estiver usando conexão sem fio e ainda não conseguiu imprimir: Vá até a seção "Rede sem fio", na próxima página, para mais informações. 1. Em Preferências de Sistema, clique em Impressoras e Scanners (Impressão e Digitalização no OS X v10.8 Mountain Lion e no OS X v10.9 Mavericks). 2. Clique em Abrir Fila de Impressão. 3. Clique em um trabalho de impressão para selecioná-lo. 4. Utilize os seguintes botões para gerenciar o trabalho de impressão: •• Ícone Cancelar: cancela o trabalho de impressão selecionado. •• Continuar: reinicia um trabalho de impressão pausado. 5. Caso tenha feito alguma alteração, tente imprimir novamente. Reinicie e redefina: 1. Reinicie o computador. 2. Redefina a impressora. a. Desligue a impressora e desconecte o cabo de alimentação. b. Aguarde um minuto e reconecte o cabo de alimentação. Ligue a impressora. Redefina o sistema de impressão: Português •• Windows 8.1 e Windows 8: aponte para ou toque no canto superior direito da tela para abrir a barra de botões, clique no ícone Configurações, clique ou toque em Painel de Controle e clique ou toque em Exibir dispositivos e impressoras. 1. Em Preferências de Sistema, clique em Impressoras e Scanners (Impressão e Digitalização no OS X v10.8 Mountain Lion e no OS X v10.9 Mavericks). 2. Mantenha pressionada a tecla Control e clique na lista à esquerda, depois selecione Redefinir sistema de impressão. 3. Adicione a impressora que você deseja usar. Desinstale o software: 1. Se a impressora estiver conectada ao seu computador por conexão USB, desconecte a impressora do computador. 2. Abra a pasta Aplicativos/HP. 3. Clique duas vezes em Desinstalador HP e siga as instruções na tela. Declarações: Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 e Windows 8.1 são marcas comerciais registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos. Mac, OS X e AirPrint são marcas comerciais da Apple Inc., registradas nos Estados Unidos e em outros países. 15 Rede sem fio Precisa de mais ajuda? www.hp.com/go/wirelessprinting O Centro de Impressão Sem Fio HP em www.hp.com/go/wirelessprinting pode ajudar você a preparar sua rede sem fio, instalar e reconfigurar a impressora e solucionar problemas com a rede. Se a conexão da impressora com a rede não foi estabelecida com êxito •• Verifique se a conexão sem fio está habilitada na impressora. 1. No painel de controle da impressora, toque em (Sem Fio). 2. Caso Conexão Sem Fio Desativada seja exibido, toque em (Configurações) e ative a rede sem fio. •• Verifique se a impressora está conectada à sua rede. 1. No painel de controle da impressora, toque em 2. Toque em (Sem Fio). (Configurações). 3. Toque em Imprimir Relatórios e em seguida toque em Relatório de Teste de Rede Sem Fio. O Relatório de Teste de Rede Sem Fio é impresso automaticamente. 4. Verifique, no topo do relatório, se algo falhou durante o teste. –– Consulte a seção RESULTADOS DO DIAGNÓSTICO de todos os testes realizados, para saber se a impressora foi aprovada ou não. –– Na seção CONFIGURAÇÃO ATUAL, localize o Nome da Rede (SSID) à qual a impressora está conectada atualmente. Certifique-se de que a impressora esteja conectada à mesma rede que o computador. 5. Se o relatório de impressão indicar que a impressora não está conectada à rede, toque em e em Assistente de Configuração de Rede Sem Fio para conectar a impressora à rede. (Sem Fio), em (Configurações) Português Observação: se seu computador estiver conectado a uma Rede Privada Virtual (VPN), desconecte-o temporariamente antes de dar continuidade à instalação. Após a instalação, você precisará estar desconectado da VPN para acessar a impressora em sua rede doméstica. •• Verifique se o software de segurança está bloqueando a comunicação em sua rede. Os softwares de segurança, como os firewalls, podem bloquear a comunicação entre o computador e a impressora durante a instalação em rede. Se sua impressora não puder ser encontrada, desative temporariamente seu firewall e verifique se o problema desaparece. Para mais ajuda e dicas de software de segurança, visite: www.hp.com/go/wpc-firewall_br-pt. •• Reinicie os componentes da rede sem fio. Desligue o roteador e a impressora e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador e depois a impressora. Às vezes, basta desligar e religar esses dispositivos para resolver problemas de comunicação da rede. Se ainda não for possível se conectar, desligue o roteador, a impressora e o computador e religue-os nesta ordem: primeiro o roteador, depois a impressora e depois o computador. Se você ainda tiver problemas, visite o Centro de Impressão Sem Fio HP (www.hp.com/go/wirelessprinting). Esse site contém as informações mais completas e atualizadas sobre impressão sem fio, assim como informações para ajudar você a preparar a sua rede sem fio, resolver problemas de conexão da impressora com a rede sem fio; e resolver problemas com software de segurança. Observação: se você estiver usando um computador com Windows, poderá usar a ferramenta Técnico em Impressão e Digitalização, que pode ajudar a resolver muitos problemas que você possa ter com a impressora. Para baixar a ferramenta, acesse www.hp.com/go/tools. Se desejar compartilhar a impressora com vários computadores na rede Primeiro, instale a impressora em sua rede doméstica. Após conectar com sucesso sua impressora à rede doméstica, é possível compartilhá-la com outros computadores dessa mesma rede. Em cada computador adicional, é preciso apenas instalar o software da impressora HP. Também é possível fazer impressões por meio de dispositivos móveis conectados à rede doméstica. Em dispositivos com Android 4.0 e superiores, instale o aplicativo HP Print Pluggin ou ePrint. Em dispositivos com iOS, é possível usar o Airprint. 16 Rede sem fio (continuação) Se você quiser alterar a conexão USB para a conexão sem fio Primeiro, verifique se você já instalou com êxito o software da impressora. Windows 1. Siga estas etapas de acordo com seu sistema operacional: •• Windows 8.1: clique na seta para baixo, no canto esquerdo inferior da tela Iniciar, selecione o nome da impressora e clique em Utilitários. •• Windows 8: na tela Iniciar, clique com o botão direito em uma área vazia e clique em Todos os Aplicativos na barra de aplicativos. •• Windows 7, Windows Vista e Windows XP: no menu Iniciar do computador, selecione Todos os Programas ou Programas e selecione HP. 2. Selecione o nome da impressora. 3. Selecione Configuração de Impressora e Software. 4. Selecione Converter impressora conectada via USB em sem fio. Siga as instruções na tela. Mac Use o Utilitário HP em Aplicativos/HP para mudar a conexão no software dessa impressora para sem fio. Se desejar usar a impressora em rede sem fio sem roteador Use o Wi-Fi Direct para imprimir através da rede sem fio sem usar roteador. Use seu computador, smartphone ou outro dispositivo habilitado para rede sem fio. Para usar o Wi-Fi Direct em um computador, o software da impressora deverá estar instalado nesse computador. 1. Verifique se o Wi-Fi Direct está ativado em sua impressora: a. Na tela inicial do visor da impressora, toque em (Wi-Fi Direct). (Configurações do Wi-Fi Direct) e ative-o. 2. Conecte seu dispositivo habilitado para conexão sem fio à impressora: Dispositivos móveis que suportam Wi-Fi Direct: selecione um documento, em um aplicativo capaz de solicitar impressões, e selecione a opção de impressão do documento. Na lista de impressoras disponíveis, escolha o nome do Wi-Fi Direct mostrado, como DIRECT-**-HP DeskJet-4530 (em que ** são caracteres únicos para identificar sua impressora), e siga as instruções na tela, tanto na impressora quanto no dispositivo móvel. Nota: este produto foi projetado para uso por todos aqueles que têm acesso à rede da impressora em um ambiente privado, seja em casa ou no escritório, e não em redes de internet públicas, por meio das quais qualquer pessoa pode ter acesso à impressora. Por esse motivo, a configuração do Wi-Fi Direct está, como padrão, em modo "Automático", sem senha de administrador; assim, qualquer pessoa que estiver ao alcance da rede sem fio poderá se conectar e acessar todas as funções e configurações da impressora. Se desejar níveis mais altos de segurança, a HP recomenda a alteração do método de conexão do Wi-Fi Direct de "Automático" para "Manual" e a definição de uma senha de administrador. Português b. Se o Status for Desativado, toque em Computadores ou dispositivos móveis que não suportam Wi-Fi Direct: no dispositivo móvel, conecte-se a uma nova rede. Siga o procedimento normal usado para se conectar a uma nova rede sem fio ou hotspot. Escolha o nome Wi-Fi Direct na lista de redes sem fio exibidas, por exemplo, DIRECT-**-HP DeskJet-4530, e digite a senha WPA2, quando solicitado. Toque em (Wi-Fi Direct) no visor da impressora para descobrir a senha WPA2. 3. Imprima como você normalmente faria em seu computador ou dispositivo móvel. Observação: a conexão do Wi-Fi Direct não oferece acesso à internet. Visite o Centro de Impressão Sem Fio HP em www.hp.com/go/wirelessprinting para mais informações sobre o Wi-Fi Direct. Se desejar imprimir com o AirPrint Esta impressora está habilitada para o Apple AirPrint™. É possível imprimir por conexão sem fio usando seu dispositivo iOS ou Mac. •• Sua impressora e o dispositivo iOS ou Mac devem estar na mesma rede sem fio. •• Com o Apple AirPrint™, não é possível digitalizar documentos na impressora e enviar para o dispositivo iOS. 17 Este produto eletroeletrônico e seus componentes não devem ser descartados no lixo comum, pois embora estejam conformidade com padrões mundiais de restrição a substâncias nocivas, podem conter, ainda que em quantidades mínimas, substâncias impactantes ao meio ambiente. Ao final da vida útil deste produto, o usuário deverá entregá-lo à HP. A não observância dessa orientação sujeitará o infrator às sanções previstas em lei. Após o uso, as pilhas e/ou baterias dos produtos HP deverão ser entregues ao estabelecimento comercial ou rede de assistência técnica autorizada pela HP. Não descarte o produto eletrônico em lixo comum HEWLETT PA CK ARD BRASIL LTDA (HP) AV. JOSÉ LUIZ MAZALI Nº 360 - GALPÃO B - PARTE 1 BAIRRO RESIDENCIAL BURCK - LOUVEIRA/SP - CEP: 13290-000 CNPJ: 61.797.924/0007-40 Centro de Informações HP: (11) 4004-7751 ou 0800-7097751 Para maiores informações, inclusive sobre os pontos de recebimento, acesse: http://www.hp.com.br/reciclar Português 18