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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES
P: Cómo restauro la conguración de fábrica del concentrador
de archivos RAVPower?
1. Asegúrese de que está conectado un dispositivo móvil o equipo portátil
mediante un cable USB.
2. Presione sin soltar el Oricio de reinicio durante 10 segundos con una
aguja o un palillo.
3. Espere a que el enrutador se reinicie.
4. También puede buscar el botón Restaurar para la conguración
predeterminada de fábrica en el sistema de administración del enrutador
(10.10.10.254) seleccionando Conguración -> Sistema -> Restablecer
conguración.
P: Cómo actualizo el rmware?
1. Encienda el concentrador de archivos y conéctese a su red Wi-Fi local.
Inicie sesión en la página web 10.10.10.254.
2. Conecte una tarjeta SD al concentrador de archivos. Ponga el archivo
de rmware en el teléfono móvil o equipo portátil que está accediendo
a 10.10.10.254 en lugar de en el almacenamiento USB.
3. Vaya a Conguración -> Sistema -> Actualización del rmware ->
Seleccione el rmware en el teléfono móvil o equipo portátil -> Guardar
-> Espere a que nalice la operación y reinicie.
P: La aplicación "RAV Filehub” no puede encontrar el dispositivo de
almacenamiento USB después de haberlo enchufado al producto.
1. Desenchufe el concentrador de archivos para desconectar la
alimentación.
2. Desenchufe el disco USB y enchúfelo de nuevo al concentrador de
archivos.
3. Enchufe de nuevo el concentrador de archivos y enciéndalo con el
almacenamiento USB enchufado.
P: Mi concentrador de archivos no responde cuando entro en la
página web de administración 10.10.10.254.
Asegúrese de que el dispositivo está conectado al enrutador. Se puede
desconectar del enrutador cuando cambie la conguración sin previo
aviso. Asegúrese de que permanece conectado con el concentrador de
archivos.
P: Mi móvil no se puede conectar al concentrador de archivos
después de cambiar la contraseña del SSID.
R: Vaya a Conguración -> Wi-Fi en el teléfono móvil, pulse la red Wi-Fi
conectada, seleccione Olvidar esta red y conéctese de nuevo. Si sigue
sin funcionar, restablezca la conguración de fábrica del concentrador
de archivos.
P: La velocidad de la red disminuye en el modo Puente.
R: Se trata de un problema de la radio o la frecuencia (2,4 GHz) y del
ancho de banda. Es recomendable aplicar el modo PA para ampliar la
red inalámbrica con menos impacto o en el rendimiento máximo.
P: Mi dispositivo no se puede conectar a Internet a través del
concentrador de archivos.
R: Compruebe si el concentrador de archivos está conectado o no a una
red cableada o inalámbrica. Tenga en cuenta que el concentrador de
archivos puede crear su propia red LAN incluso cuando esté
desconectado de Internet.
4. También puede acceder al archivo de la unidad USB a través del
sistema de administración del enrutador en la dirección 10.10.10.254.