Dell Command | Update
Guía del usuario versión 4.x
November 2020
Rev. A00
Notas, precauciones y advertencias
NOTA: Una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su producto.
PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos, y le explica cómo
evitar el problema.
AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o incluso la muerte.
© 2020 Dell Inc. o sus subsidiarias. Todos los derechos reservados. Dell, EMC y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc. o sus filiales.
Es posible que otras marcas comerciales sean marcas comerciales de sus respectivos propietarios.
Capítulo 1: Dell Command | Update...................................................................................................4
Novedades de Dell Command | Actualizar versión 4.0..................................................................................................... 4
Capítulo 2: Instalación, desinstalación y actualización Dell Command | Update .................................... 5
Sistemas operativos admitidos............................................................................................................................................ 5
Descarga de Dell Command | Update para Windows 10.................................................................................................. 5
Descarga de Dell Command | Update.................................................................................................................................5
Instalación de Dell Command | Update para Windows 10................................................................................................ 6
Instalación silenciosa........................................................................................................................................................6
Desinstalación de Dell Command | Actualizar para Windows 10..................................................................................... 6
Desinstalación de Dell Command | Update.........................................................................................................................7
Actualización de Dell Command | Actualizar...................................................................................................................... 7
Capítulo 3: Funciones de Dell Command | Actualizar.......................................................................... 8
Instalar actualizaciones......................................................................................................................................................... 8
Selección de actualizaciones................................................................................................................................................9
Personalización de la selección............................................................................................................................................ 9
Instalación de dependencias................................................................................................................................................ 11
Restauración de controladores avanzada para la reinstalación de Windows................................................................ 11
Historial de actualizaciones................................................................................................................................................. 12
Visualización del historial de actualizaciones...............................................................................................................12
Visualización y exportación de la información del sistema.............................................................................................. 12
Registro de actividades....................................................................................................................................................... 12
Visualización y exportación del registro de actividad.................................................................................................13
Envíenos sus comentarios...................................................................................................................................................13
Capítulo 4: Configuración de Dell Command | Actualizar................................................................... 14
Ajuste de la configuración general......................................................................................................................................14
Actualización de la ubicación de origen....................................................................................................................... 15
Actualización de configuración...........................................................................................................................................15
Ajuste de la configuración de filtro de actualización........................................................................................................16
Importación o exportación de la configuración.................................................................................................................16
Ajuste de la configuración de restauración avanzada del controlador...........................................................................17
BIOS....................................................................................................................................................................................... 17
Contraseña del sistema..................................................................................................................................................17
Suspender BitLocker......................................................................................................................................................17
Valores predeterminados de la configuración de Dell Command | Update...................................................................18
Capítulo 5: Dell Command | Update command-line interface ............................................................ 20
Tabla de contenido
Tabla de contenido 3
Dell Command | Update
Dell Command | Update es una utilidad individual e independiente que permite realizar un proceso simplificado de administración de
actualizaciones de los sistemas de los clientes Dell. Con Dell Command | Update, los dispositivos pueden mantenerse actualizados y
seguros con los controladores, el BIOS, el firmware y las aplicaciones más recientes.
Dell Command | Update proporciona:
● Una IU fácil de usar, que ayuda a identificar, aplicar y programar las actualizaciones adecuadas para los sistemas de los clientes.
● Una interfaz de línea de comandos fácil de usar, que se puede usar para automatizar las actualizaciones y la instalación de
controladores.
Puede encontrar otras guías de productos y documentos de licencias de otros fabricantes para su referencia en dell.com/support.
Temas:
• Novedades de Dell Command | Actualizar versión 4.0
Novedades de Dell Command | Actualizar versión 4.0
Dell Command | Actualizar proporciona las siguientes funciones y mejoras en esta versión:
● Se agregó compatibilidad para controladores de hardware declarativos por componentes (DCH) de Windows.
● Se agregó la opción Actualizaciones de seguridad en Actualizaciones seleccionadas. Estas actualizaciones son para mejorar la
seguridad del sistema.
● Se agregó la etiqueta de servicio del acoplamiento al ícono Detalles adicionales en la vista de información del sistema.
● Experiencia mejorada con la interfaz de usuario.
1
4 Dell Command | Update
Instalación, desinstalación y actualización Dell
Command | Update
Esta sección contiene información acerca de la instalación, la desinstalación y la actualización de Dell Command | Update.
Hay dos descargas disponibles para Dell Command | Update versión 4.0:
● Dell Command | Update para Windows 10: aplicación Plataforma universal de Windows (UWP) compatible con Windows 10 (de
64 bits), a partir de Redstone 1, número de compilación 14393 en adelante.
● Dell Command | Update: esta versión de la aplicación es compatible con los sistemas operativos Windows 7, 8, 8.1 y 10 (de 32 y
64 bits)
Temas:
• Sistemas operativos admitidos
• Descarga de Dell Command | Update para Windows 10
• Descarga de Dell Command | Update
• Instalación de Dell Command | Update para Windows 10
• Desinstalación de Dell Command | Actualizar para Windows 10
• Desinstalación de Dell Command | Update
• Actualización de Dell Command | Actualizar
Sistemas operativos admitidos
La aplicación Dell Command | Update es compatible con los siguientes sistemas operativos:
● Windows 7 (de 32 y 64 bits)
● Windows 8 (de 32 y 64 bits)
● Windows 8.1 (de 32 y 64 bits)
● Windows 10 (de 32 y 64 bits)
Dell Command | Update para Windows 10 es compatible desde el número de compilación 14393 de Redstone 1.
Descarga de Dell Command | Update para Windows 10
Para descargar la versión más reciente de Dell Command | Update para Windows 10:
1. Vaya a dell.com/support
2. Busque Dell Command | Update para Windows 10.
3. Descargue Dell-Command-Update-Application-for-Windows-10_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.EXE en el que x representa
el ID de software e y representa el número de versión.
Descarga de Dell Command | Update
Para descargar la versión más reciente de Dell Command | Update:
1. Vaya a dell.com/support.
2. Busque Dell Command | Update.
3. Descargue Dell-Command-Update-Application_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.EXE en el que x representa el ID de software e y
representa el número de versión.
2
Instalación, desinstalación y actualización Dell Command | Update 5
Instalación de Dell Command | Update para Windows 10
1. Abra el archivo .exe que se descargó desde el sitio de soporte de Dell.
2. Haga clic en Instalar.
NOTA: Debe tener derechos de administrador para instalar Dell Command | Actualizar.
3. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Siguiente.
4. En la pantalla Acuerdo de licencia, seleccione Acepto los términos del acuerdo de licencia y haga clic en Siguiente.
5. En la pantalla Iniciar instalación, haga clic en Instalar.
6. Durante la instalación, tiene la opción para participar en el Programa de mejoras de Dell Command | Update:
● Si desea participar, seleccione Sí, deseo participar en el programa.
NOTA: Para obtener más información acerca de la declaración de privacidad relacionada con la información del cliente y el
usuario en línea, consulte la Declaración de privacidad de Dell.
● Si no desea participar, seleccione No, no deseo participar en el programa.
7. Haga clic en Instalar en la pantalla Preparado para instalar el programa.
8. En la ventana Ayudante de instalación finalizado, haga clic en Terminar.
Instalación silenciosa
Para realizar una instalación silenciosa de Dell Command | Update, ejecute el siguiente comando en el símbolo del sistema con privilegios de
administrador:
Dell Command | Update para Windows 10:
Dell-Command-Update-Application-for-Windows-10_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.EXE /s
Dell Command | Update:
Dell-Command-Update-Application_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.EXE /s
De manera opcional, para capturar el registro de instalación, ejecute el siguiente comando:
Dell Command | Update para Windows 10:
Dell-Command-Update-Application-for-Windows-10_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.EXE /s /l=C:\log path\log.txt
Dell Command | Update:
Dell-Command-Update-Application_xxxxx_WIN_y.y.y_A00.EXE /s /l=C:\log path\log.txt
Desinstalación de Dell Command | Actualizar para
Windows 10
Dell Technologies recomienda desinstalar Dell Command | Update mediante los siguientes pasos:
1. Haga clic en Inicio.
2. Seleccione Panel de control y luego haga clic en Programas o Programas y características.
3. Seleccione Dell Command | Update para Windows 10 y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
Puede desinstalar Dell Command | Update mediante los siguientes pasos:
1. Abra Configuración de Windows.
2. Seleccione Sistema y, a continuación, haga clic en Aplicaciones y funciones.
3. Seleccione Dell Command | Update para Windows 10 y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
Para desinstalar Dell Command | Update para Windows 10, ejecute el siguiente comando con privilegios de administrador: Dell-
Command-Update-Application-for-Windows-10_XXXXX_WIN_y.y.y_A00.EXE /passthrough /x /s /v"/qn"
Comando de ruta de registro:Dell-Command-Update-Application-for-Windows-10_XXXXX_WIN_y.y.y_A00.EXE /
passthrough /x /s /v"/qn /l*vx <log path>"
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Instalación, desinstalación y actualización Dell Command | Update
Desinstalación de Dell Command | Update
Dell Technologies recomienda desinstalar Dell Command | Update mediante los siguientes pasos:
1. Haga clic en Inicio.
2. Seleccione Panel de control y luego haga clic en Programas o Programas y características.
3. Seleccione Dell Command | Actualizar y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
Puede desinstalar Dell Command | Update mediante los siguientes pasos:
1. Abra Configuración de Windows.
2. Seleccione Sistema y, a continuación, haga clic en Aplicaciones y funciones.
3. Seleccione Dell Command | Actualizar y, a continuación, haga clic en Desinstalar.
Para desinstalar Dell Command | Update, ejecute el siguiente comando con privilegios de administrador: Dell-Command-Update-
Application_XXXXX_WIN_y.y.y_A00.EXE /passthrough /x /s /v"/qn"
Comando de ruta de registro: Dell-Command-Update-Application_XXXXX_WIN_y.y.y_A00.EXE /
passthrough /x /s /v"/qn /l*vx <log path>"
Actualización de Dell Command | Actualizar
Puede actualizar Dell Command | Actualizar a partir de las siguientes maneras:
● Actualización manual: descargue e instale Dell Command | Update 4.0 desde dell.com/support. Para obtener información sobre el
procedimiento de instalación, consulte Instalación de Dell Command | Update.
Cuando instale la versión nueva, el instalador solicita una actualización. Haga clic en Sí para continuar con la actualización.
Las actualizaciones son compatibles de la siguiente manera:
○ Puede actualizar Dell Command | Actualizar para Windows 10 (plataforma universal de Windows) desde la versión 3.0 o posteriores
a la versión 4.0.
○ Puede actualizar Dell Command | Update de la versión 2.4 a la 4.0.
● Actualización automática: si la aplicación ya está instalada, iníciela y haga clic en el botón BUSCAR en la pantalla de Bienvenida para
buscar actualizaciones. Si hay versiones más recientes de Dell Command | Update la versión más reciente de Dell Command | Update
se detalla en Actualizaciones recomendadas. Seleccione la actualización e instale la versión más reciente de la aplicación.
NOTA: Durante la actualización, se conserva la configuración de la aplicación.
Instalación, desinstalación y actualización Dell Command | Update 7
Funciones de Dell Command | Actualizar
Temas:
• Instalar actualizaciones
•
Selección de actualizaciones
• Personalización de la selección
• Instalación de dependencias
• Restauración de controladores avanzada para la reinstalación de Windows
• Historial de actualizaciones
• Visualización y exportación de la información del sistema
• Registro de actividades
• Envíenos sus comentarios
Instalar actualizaciones
Para buscar e instalar actualizaciones, siga los pasos que se indican a continuación:
1. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en SELECCIONAR.
Se inicia la tarea Búsqueda de actualizaciones y se muestra la pantalla Búsqueda de actualizaciones.
La tarea Búsqueda de actualizaciones incluye lo siguiente:
● Comprobación de actualizaciones de componentes
● Exploración de dispositivos del sistema
● Determinación de las actualizaciones disponibles
En la pantalla Búsqueda de actualizaciones, se proporciona el estado del escaneo del sistema. Cuando se encuentran
actualizaciones, Dell Command | Actualizar le solicita instalarlas.
Si no se encuentran actualizaciones, aparecerá el mensaje Este sistema está actualizado, lo que indica que las aplicaciones, el
firmware y los controladores del sistema están actualizados. Haga clic en CERRAR para salir de Dell Command | Update.
Según la disponibilidad de las actualizaciones y las preferencias establecidas, se muestra el mensaje Este sistema está actualizado.
Este mensaje se muestra en los siguientes escenarios:
● Si se modifican los filtros predeterminados y no se encuentran actualizaciones según los criterios de filtro, cambie los criterios de
filtro para obtener las actualizaciones disponibles.
● Cuando se conservan las preferencias predeterminadas del Filtro de actualizaciones y no hay actualizaciones disponibles.
2. Haga clic en VER DETALLES para elegir las actualizaciones que desea instalar en el sistema. Aparece la pantalla Personalizar
selección.
Para obtener más información, consulte Personalización de las actualizaciones.
3. De manera opcional, si desea que Dell Command | Update reinicie el sistema automáticamente el sistema después de instalar las
actualizaciones, seleccione Reiniciar automáticamente el sistema (cuando se requiera).
4. Haga clic en INSTALAR para instalar las actualizaciones seleccionadas en el sistema.
NOTA:
Si hace clic en CANCELAR durante la instalación, Dell Command | Update no revierte las actualizaciones que ya se
aplicaron.
NOTA: Las actualizaciones que no cumplan con los estándares federales de procesamiento de información (FIPS) no se instalan
ni aparecen como actualizaciones disponibles cuando el modo FIPS está activado en el sistema.
3
8 Funciones de Dell Command | Actualizar
Selección de actualizaciones
En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Buscar, para ejecutar la tarea Búsqueda de actualizaciones. Si hay actualizaciones
disponibles para el sistema, aparece la pantalla Actualizaciones seleccionadas.
El resumen de actualizaciones se muestra junto al encabezado y con el formato update type <x of y; z MB> en megabytes (MB):
según su importancia, las actualizaciones se describen de la siguiente manera:
● “x” es la cantidad de actualizaciones que se deben descargar.
● “y” es la cantidad total de actualizaciones disponibles.
● “z” es el tamaño de las actualizaciones disponibles.
●
Actualizaciones de seguridad: estas actualizaciones son para mejorar la seguridad del sistema.
● Actualizaciones críticas: se trata de actualizaciones importantes para mejorar la confiabilidad, seguridad y disponibilidad del sistema.
● Actualizaciones recomendadas: se trata de actualizaciones, cuya instalación en el sistema, se recomienda.
● Actualizaciones opcionales: se trata de actualizaciones opcionales.
● Solución de acoplamiento de Dell: se trata de actualizaciones para la solución de acoplamiento de Dell.
Si la opción de solución de acoplamiento de Dell está seleccionada,
● No se puede anular la selección de las actualizaciones para la solución de acoplamiento de Dell en la pantalla Personalizar selección.
● La opción Reiniciar automáticamente el sistema (cuando sea necesario) está seleccionada y no se puede anular.
● El sistema se reiniciará varias veces y continuará con la instalación.
● Una o más categorías (seguridad, crítica, recomendada, opcional) están seleccionadas y no se pueden anular si hay actualizaciones que
forman parte de la solución de acoplamiento de Dell.
● No se mostrará la opción Solución de acoplamiento de Dell si no cuenta con actualizaciones disponibles para ella.
Aparece un mensaje de advertencia si:
● Una actualización que se debe instalar requiere una versión provisional de la utilidad. Si para una actualización hay varias dependencias,
Dell Command | Update intentará instalar la versión más reciente. Esta tarea puede requerir que se completen varios ciclos de
actualización. Para obtener más información, consulte Instalación de dependencias.
● Algunas actualizaciones no se pueden instalar hasta que el adaptador de alimentación esté conectado al sistema.
Personalización de la selección
En la pantalla Actualizaciones seleccionadas, haga clic en Ver detalles para acceder a la pantalla Personalizar selección. En esta
pantalla, se muestra información detallada de todas las actualizaciones disponibles (como el nombre, el tamaño y la fecha de lanzamiento
del componente) junto con otra información, lo que lo ayuda a seleccionar las actualizaciones que desea aplicar en el sistema. Las
actualizaciones se agrupan según la importancia asignada:
Tabla 1. Personalización de las opciones de selección
Interfaz de usuario Descripción
Actualizaciones de seguridad (x de y; z MB) Vea las actualizaciones de seguridad disponibles para el sistema. También puede
modificar la selección de actualizaciones de seguridad. Las actualizaciones contienen
la siguiente información:
● Nombre de la actualización.
● Tamaño de la actualización que indica la cantidad aproximada de bytes que se
requieren para realizar la descarga.
● Fecha de la versión de la actualización.
● En icono de información proporciona detalles adicionales. Deslice el cursor sobre el
icono para ver la información.
● Según el tipo de actualización y los requisitos de instalación, puede que aparezca
un icono en el lado izquierdo de la actualización.
● Puede encontrar un enlace a la documentación completa de las actualizaciones en
el sitio de soporte.
Actualizaciones críticas (x de y; z MB) Vea las actualizaciones críticas disponibles para el sistema. También puede modificar
la selección de actualizaciones críticas. Las actualizaciones contienen la siguiente
información:
● Nombre de la actualización.
Funciones de Dell Command | Actualizar 9
Tabla 1. Personalización de las opciones de selección (continuación)
Interfaz de usuario Descripción
● Tamaño de la actualización que indica la cantidad aproximada de bytes que se
requieren para realizar la descarga.
● Fecha de la versión de la actualización.
● En icono de información proporciona detalles adicionales. Deslice el cursor sobre el
icono para ver la información.
● Según el tipo de actualización y los requisitos de instalación, puede que aparezca
un icono en el lado izquierdo de la actualización.
● Puede encontrar un enlace a la documentación completa de las actualizaciones en
el sitio de soporte.
Actualizaciones recomendadas (x de y; z
MB)
Vea las actualizaciones recomendadas disponible para el sistema. Las actualizaciones
contienen la siguiente información:
● Nombre de la actualización.
● Tamaño de la actualización que indica la cantidad aproximada de bytes que se
requieren para realizar la descarga.
● Fecha de la versión de la actualización.
● En icono de información proporciona detalles adicionales. Deslice el cursor sobre el
icono para ver la información.
● Según el tipo de actualización y los requisitos de instalación, puede que aparezca
un icono en el lado izquierdo de la actualización.
●
Puede encontrar un enlace a la documentación completa de las actualizaciones en
el sitio de soporte.
Actualizaciones opcionales (x de y; z MB) Vea las actualizaciones opcionales disponibles para el sistema. Las actualizaciones
contienen la siguiente información:
● Nombre de la actualización.
● Tamaño de la actualización que indica la cantidad aproximada de bytes que se
requieren para realizar la descarga.
● Fecha de la versión de la actualización.
● En icono de información proporciona detalles adicionales. Deslice el cursor sobre el
icono para ver la información.
● Según el tipo de actualización y los requisitos de instalación, puede que aparezca
un icono en el lado izquierdo de la actualización.
●
Puede encontrar un enlace a la documentación completa de las actualizaciones en
el sitio de soporte.
Seleccionar todo Permite seleccionar todas las actualizaciones de seguridad, críticas, recomendadas y
opcionales de la instalación.
NOTA: Si no se cumplen los requisitos de instalación, es posible que no se
seleccionaran algunas actualizaciones. Por ejemplo, si no hay conectado un
adaptador de alimentación o si BitLocker está activado, pero la suspensión
automática de BitLocker no está activada.
Tabla 2. Personalización de las opciones de selección
Interfaz de usuario Descripción
Si este ícono se abre junto a una actualización, conecte un adaptador de alimentación al sistema para aplicar
el paquete de actualización. Esto se limita a las actualizaciones de BIOS y firmware en sistemas de tableta y
computadora portátil.
Si este icono aparece junto a una actualización del BIOS, indica que BitLocker está activado en el sistema.
Para aplicar esta actualización, se debe seleccionar la opción Suspender BitLocker automáticamente en
la configuración.
Haga clic para ver una ventana con información sobre herramientas con algunos detalles adicionales sobre el
paquete de actualización.
Haga clic para abrir la página web dell.com/support y ver los detalles completos de este paquete de
actualización.
10 Funciones de Dell Command | Actualizar
Tabla 2. Personalización de las opciones de selección (continuación)
Interfaz de usuario Descripción
Si este ícono aparece junto a una actualización, se indica que forma parte de una actualización de la solución
de acoplamiento.
Utilice las casillas de verificación ubicadas junto a la actualización para seleccionar los paquetes de actualización. La casilla de verificación
que se encuentra en la parte superior cambia la selección de todas las actualizaciones en la pantalla Personalizar selección.
Instalación de dependencias
En Dell Command | Actualizar, se utilizan paquetes de actualización, a fin de determinar las actualizaciones más recientes para un sistema.
Un paquete de actualización contiene mejoras o cambios en el BIOS, el firmware, los controladores, las aplicaciones y el software.
Generalmente, la actualización es autosuficiente y ejecuta la instalación previa y las dependencias correspondientes; sin embargo, es
posible que la actualización sea dependiente según lo que se describe aquí:
● Dependencias internas: estas actualizaciones son del mismo tipo que las actualizaciones del BIOS y se deben instalar o actualizar en un
orden específico, lo que puede requerir diversos análisis y actualizaciones.
Por ejemplo, suponga que el sistema tiene instalada la versión A01 del BIOS. La versión A05 es la última actualización disponible, pero
requiere la versión A03 como requisito previo. Dell Command | Update actualiza el sistema a la versión A03 antes de permitir una
actualización a la versión A05.
NOTA: Se necesita ejecutar más de un ciclo de actualizaciones para que el sistema se actualice a una o las versiones disponibles
más recientes, que inicia el usuario.
● Dependencias internas: si la actualización de componentes requiere una actualización de otro componente dependiente de un tipo
de actualización diferente, es necesario actualizar el componente dependiente antes de que se pueda actualizar el componente
seleccionado a la versión recomendada.
Por ejemplo, considere que se necesita una actualización de firmware en su sistema. Para actualizar el firmware del sistema, primero
debe actualizar el BIOS del sistema a una versión mínima requerida. Dell Command | Update actualiza el BIOS del sistema a la versión
requerida antes de actualizar su firmware.
NOTA:
Cuando la aplicación inicia una actualización del sistema, se necesita más de un ciclo de actualizaciones para que el
sistema se actualice a una o las versiones disponibles más recientes.
NOTA: Si la actualización que desea instalar tiene una dependencia, Dell Command | Actualizar le notificará durante el proceso de
actualización con una alerta de información.
NOTA: Las actualizaciones interdependientes e independientes se instalan antes de las que tienen una dependencia interna.
NOTA: Los filtros no se aplican a las actualizaciones interdependientes. Por ejemplo, la actualización del BIOS es una actualización
dependiente para la actualización de un controlador. Si se aplica un filtro para una actualización del BIOS, ambas actualizaciones
aparecerán como actualizaciones disponibles.
Restauración de controladores avanzada para la
reinstalación de Windows
Siga estos pasos para descargar e instalar un controlador de dispositivo del sistema de un sistema operativo instalado recientemente:
1. En la pantalla de Bienvenida, haga clic aquí para descargar e instalar una biblioteca de controladores completa.
NOTA:
El proceso de descarga de la biblioteca de controladores del sistema está automatizado. Incluso es posible que este
proceso tenga un costo si se encuentra en una conexión de red con uso medido.
Se muestra la pantalla Preparación para la restauración de controladores y se instalan los controladores. A continuación, están los
diversos mensajes de estado que se muestran durante la instalación:
● Búsqueda de actualizaciones de componentes.
● Análisis de los dispositivos del sistema: escanea el sistema y recopila su información.
● Localización de la biblioteca de controladores del sistema: determina la biblioteca de controladores del sistema que se descargará.
Funciones de Dell Command | Actualizar
11
● Inicio de la descarga: comienza la descarga de la biblioteca de controladores.
● Extracción de controladores: después de que se descarga la biblioteca de controladores del sistema, los controladores se extraen
para su instalación en el sistema.
● Preparación para la instalación: validación de la firma digital y creación de un punto de restauración en el sistema operativo.
● Instalación de controladores: muestra el estado de la instalación en el formato "x de y", donde "x" es la cantidad de controladores
que se están instalando e "y" la cantidad total de controladores disponibles. Seleccione la casilla de verificación Reiniciar el
sistema automáticamente (cuando sea necesario) para reiniciar el sistema automáticamente después de que se instalan los
controladores.
● Instalación completa: se muestra el resultado de la instalación de controladores con el formato x de y correctos, en el que “x” es el
número de controladores que se instalaron e “y” corresponde al número de controladores disponibles.
Haga clic en CANCELAR para salir de esta actividad y volver a la pantalla de Bienvenida.
2. Después de que la instalación de controladores esté completa, haga clic en CERRAR para volver a la pantalla de Bienvenida.
Para obtener más información acerca de la actualización de controladores del sistema a su versión más reciente, consulte la sección
Instalar actualizaciones.
NOTA: Una biblioteca de controladores Dell que no cumpla con el modo de estándares federales de procesamiento de información
(FIPS) no se procesa durante la función de restauración avanzada de controladores cuando el modo FIPS está activado.
Historial de actualizaciones
Puede ver los detalles de las actualizaciones instaladas anteriormente en el sistema en la pantalla Historial de actualizaciones. Los
detalles incluyen el nombre de la actualización, el tipo de actualización, la fecha de la última instalación de la actualización y la versión de la
actualización que está instalada en el sistema.
Visualización del historial de actualizaciones
Para ver el historial de actualizaciones, realice lo siguiente:
1. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Historial de actualizaciones.
La pantalla Historial de actualizaciones se encuentra en el panel izquierdo de la pantalla principal.
2. Haga clic en CERRAR para volver a la pantalla de Bienvenida.
Visualización y exportación de la información del
sistema
Para ver y exportar la información del sistema, realice lo siguiente:
1. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Información del sistema.
La pantalla Información del sistema se muestra con detalles del sistema, tales como el nombre, la descripción, la versión del sistema
operativo, el BIOS, los controladores y las aplicaciones.
2. Haga clic en EXPORTAR para guardar los detalles del sistema en formato .xml.
3. Haga clic en CERRAR para volver a la pantalla de Bienvenida.
Registro de actividades
La función de registro de actividad le permite ver las actualizaciones que están instaladas en el sistema y hacer un seguimiento de las fallas
o los problemas. Las actividades que se generan en Dell Command | Actualizar se clasifican de la siguiente manera:
● Normal: los mensajes normales proporcionan detalles de alta calidad sobre las actualizaciones o los errores.
● Depuración: los mensajes de depuración proporcionan información detallada sobre las actualizaciones o los errores.
ActivityLog.xml se almacena como un archivo de texto con formato .xml en esta ubicación:
C:\ProgramData\Dell\UpdateService\Log.
En el elemento raíz del registro, se incluye el nombre del producto y la versión que está instalada en el sistema. Los elementos secundarios
elemento de la raíz se enumeran como se indica a continuación:
12
Funciones de Dell Command | Actualizar
Tabla 3. Elementos incluidos bajo elemento raíz
Nombre de elemento Descripción
<level> Nivel de registro de actividad
<timestamp> Hora de registro del momento en que se creó la actividad
<source> Las operaciones de la aplicación que generaron las actividades
<message> Información detallada de la actividad
<data> Indica la información adicional para la actividad
Visualización y exportación del registro de actividad
Para ver y exportar el registro de actividades:
1. En la pantalla de Bienvenida, haga clic en Registro de actividades.
Aparecerá la pantalla Registro de actividades.
De manera predeterminada, las listas de actividades que se muestran son aquellas que se realizaron durante los últimos 7, 15, 30 o
90 días o el último año. Puede configurar el período desde la lista desplegable.
2. En la lista desplegable, seleccione la cantidad de días para la cual desea ver las actividades de actualización. Por ejemplo, si selecciona
Últimos 15 días, podrá ver las actividades de actualización que Dell Command | Update ha realizado en los últimos 15 días.
NOTA: Puede hacer clic en para ver más información acerca de la entrada de registro del mensaje, tales como los mensajes
de error de aplicación. Esta información también está disponible en el archivo de registro exportado.
NOTA: Haga clic en Precaución junto a las entradas del registro de falla o error para ver información sobre cómo evitar cualquier
posible daño o problema.
3. Para reorganizar u ordenar las columnas según la fecha o el tipo de mensaje, haga clic en junto a Fecha, Mensaje o Más
información.
4. Haga clic en EXPORTAR para exportar el registro de actividad en formato .xml.
5. Haga clic en Guardar para guardar los cambios o haga clic en Cancelar para volver a la última configuración guardada.
6. Haga clic en CERRAR para volver a la pantalla de Bienvenida.
Envíenos sus comentarios
Tiene la opción de proporcionar los comentarios acerca del producto, para lo cual debe hacer clic en la opción del vínculo Enviarnos sus
comentarios opción en la esquina inferior del panel izquierdo de la página de bienvenida.
NOTA: Tiene la opción de publicar los comentarios de manera anónima.
Funciones de Dell Command | Actualizar 13
Configuración de Dell Command | Actualizar
En la Configuración, puede ajustar y personalizar la configuración de ubicaciones de almacenamiento, filtro y descarga de actualizaciones,
programación de esta, proxy de Internet, importación o exportación de configuraciones y ubicación de descarga de las bibliotecas de
controladores. Tiene las siguientes fichas:
● General: consulte Configuración de ajustes generales a fin de obtener información acerca de cómo configurar o modificar las
ubicaciones para la descarga y almacenamiento de actualizaciones, y la configuración de proxy de Internet.
● Configuración de actualización: consulte Configuración de actualización para obtener información sobre cómo configurar la
programación de las actualizaciones del sistema.
● Filtro de actualizaciones: consulte Configuración de ajustes del filtro de actualizaciones para obtener más información acerca de
cómo modificar y guardar las opciones de filtro para las actualizaciones.
● Importación/exportación: consulte Importación o exportación de la configuración para obtener información sobre cómo importar y
exportar configuraciones.
● Restauración avanzada de controladores: consulte Ajuste de la configuración de restauración avanzada del controlador para
obtener información sobre cómo configurar la ubicación de descarga de las bibliotecas de controladores.
● BIOS: consulte Configuración del BIOS para obtener información sobre la manera de guardar la contraseña del BIOS como un ajuste
de aplicación.
● Licencias de terceros: puede ver la confirmación del software de código abierto que se utiliza durante la creación.
Haga clic en Restaurar valores predeterminados para revertir a la configuración predeterminada de las aplicaciones.
NOTA: Si el administrador aplica una política, la opción Restaurar valores predeterminados se deshabilita.
NOTA: Solo los administradores pueden modificar la configuración de la aplicación.
Temas:
• Ajuste de la configuración general
• Actualización de configuración
• Ajuste de la configuración de filtro de actualización
• Importación o exportación de la configuración
• Ajuste de la configuración de restauración avanzada del controlador
• BIOS
• Valores predeterminados de la configuración de Dell Command | Update
Ajuste de la configuración general
En la pestaña General, puede actualizar la ubicación del catálogo de origen y la ubicación de la descarga, configurar o modificar la
configuración del proxy de Internet y otorgar el consentimiento a Dell para que recopile información de la experiencia de actualización.
Para ajustar la configuración general, realice lo siguiente:
1. En la barra de título, haga clic en Configuración.
Aparece la pantalla Configuración.
2. En Ubicación de los archivos de descarga, haga clic en Examinar para establecer la ubicación predeterminada o cambio de la
ubicación predeterminada con el fin de almacenar las actualizaciones descargadas.
NOTA:
Dell Command | Update elimina automáticamente los archivos de actualización de esta ubicación después de instalar las
actualizaciones.
3. En Ubicación de origen de actualizaciones, haga clic en Nueva para agregar una ubicación con el fin de descargar las
actualizaciones. Para obtener más información, consulte la sección Actualización de la ubicación de origen.
4. De manera opcional, establezca la configuración de proxy de Internet.
● Para utilizar la configuración actual de proxy de Internet, seleccione Utilizar la configuración actual de proxy de Internet.
● Para configurar un servidor y puerto proxy, seleccione Configuración personalizada de proxy. Para activar la autenticación de
proxy, seleccione la casilla de verificación Utilizar autenticación de proxy y proporcione el servidor proxy, el puerto proxy, el
nombre de usuario y la contraseña.
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14 Configuración de Dell Command | Actualizar
NOTA: Las credenciales del nombre de usuario y la contraseña están cifradas y guardadas.
5. Para participar en el programa de mejora de Dell, seleccione la opción Permito a Dell recopilar y utilizar la información recopilada
con el propósito de mejorar sus productos y servicios disponible en Consentimiento del usuario en la sección General.
NOTA: El programa de mejora del Dell recopila datos acerca de las operaciones que se realizan en la aplicación. De esta manera,
se ayuda a Dell a tomar medidas proactivas para mejorar Dell Command | Update.
NOTA: El programa de mejora de Dell no recopila información de identificación personal (PII). Para obtener más información,
consulte la Declaración de privacidad de Dell.
6. Haga clic en ACEPTAR para guardar los cambios, o bien haga clic en CANCELAR a fin de descartar la configuración y volver a la
pantalla de Bienvenida.
Actualización de la ubicación de origen
La función de ubicación de origen de la actualización permite que el usuario especifique la ubicación en que se debe acceder a la
información de la actualización. De manera predeterminada, viene seleccionada la opción Ubicación de origen predeterminada, con la
cual se descargan e instalan las actualizaciones desde downloads.Dell.com
NOTA: Si se crea un repositorio personalizado con Dell Command | Cloud Repository Manager, actualice la Ubicación de
origen predeterminada según corresponda y señale la ubicación del archivo de catálogo personalizado que se creó y descargó.
Para descargar y guardar archivos de catálogo personalizados creados mediante Dell Command | Cloud Repository Manager, consulte
dell.com/support.
La función de ubicación de origen de la actualización requiere que se indique al menos una ubicación de origen, si la opción Ubicación de
origen predeterminada no está seleccionada.
Para agregar una ubicación de origen:
1. Haga clic en BUSCAR.
2. Vaya a la ubicación del archivo y, luego, seleccione el archivo catalog.cab.
NOTA:
Si utiliza Dell Command | Cloud Repository Manager como la ubicación de origen predeterminada, vaya a la ubicación
del archivo y, luego, seleccione el archivo catalog.xml.
3. Haga clic en + para agregar la nueva ubicación de origen.
4. Haga clic en las fechas hacia arriba y hacia abajo que están asociadas a la entrada de ubicación de origen para definir la prioridad de
estas ubicaciones.
5. Haga clic en x para eliminar la ruta de la ubicación de origen de la lista.
NOTA:
Si el archivo del catálogo se carga correctamente, Dell Command | Update utilizará la primera ubicación de origen. Dell
Command | Update no carga cada ubicación de origen indicada en la lista ni agrega los contenidos. Dell Command | Update no
busca firmas en las ubicaciones de origen que no están disponibles en dell.com.
Si la opción Ubicación de origen predeterminada está seleccionada y los demás catálogos no se procesan, la aplicación
procesa el catálogo predeterminado de Dell.
Si la opción Ubicación de origen predeterminada no está seleccionada y los demás catálogos no se procesan, la tarea Buscar
actualizaciones no se realizó correctamente.
Actualización de configuración
Puede configurar Dell Command | Actualizar para comprobar automáticamente si hay actualizaciones del sistema de un programa
determinado.
Ejecute los siguientes pasos para configurar el programa con el fin de verificar si hay actualizaciones:
1. En la barra de título, haga clic en Configuración.
2. En la pantalla Configuración, haga clic en Actualizar configuración.
3. En Buscar actualizaciones automáticamente > Buscar actualizaciones, seleccione una de las siguientes opciones:
Configuración de Dell Command | Actualizar
15
● Solo actualizaciones manuales: si selecciona esta opción, Dell Command | Update no ejecutará las actualizaciones programadas
y ningún otro campo estará oculto en esta página. Para buscar actualizaciones manualmente, haga clic en BUSCAR en la pantalla
de bienvenida.
● Actualizaciones automáticas: si selecciona esta opción, Dell Command | Update ejecutará actualizaciones automáticas en el
sistema. Cada tres días se ejecuta una búsqueda de actualizaciones. Si se encuentran nuevas actualizaciones, la configuración bajo
Cuando haya actualizaciones determinará la acción que se llevará a cabo.
● Actualizaciones semanales: si selecciona esta opción, Dell Command | Update ejecutará las actualizaciones en el sistema una
vez a la semana. Tiene la opción para Seleccionar la hora y Seleccionar el día de la semana para ejecutar las actualizaciones.
● Actualizaciones mensuales: si selecciona esta opción, Dell Command | Update ejecutará las actualizaciones en el sistema una
vez al mes. Tiene la opción para Seleccionar la hora y Seleccionar el día del mes para ejecutar las actualizaciones.
NOTA: Si el día seleccionado para un mes específico no está disponible, las actualizaciones se instalarán el último día de ese
mes.
Tiene la opción de seleccionar la acción que se realizará y la notificación que se mostrará cuando se encuentren actualizaciones.
Las opciones son:
a. Solo notificar: notificar cuando las actualizaciones estén disponibles y listas para su instalación.
b. Descargar actualizaciones: notificar cuando las actualizaciones estén descargadas y listas para su instalación.
c. Descargar e instalar actualizaciones: notificar después de la instalación de las actualizaciones.
4. En la sección Tras aplicar las actualizaciones, se proporciona una opción para seleccionar el intervalo de tiempo a fin de realizar
automáticamente un reinicio si las actualizaciones instaladas lo requieren. Las opciones disponibles son cinco, quince o treinta minutos y
una hora. El valor predeterminado es quince minutos.
5. Haga clic en ACEPTAR para guardar los cambios, o bien haga clic en CANCELAR a fin de revertir la configuración y volver a la
pantalla de Bienvenida.
Después de programar la comprobación para las actualizaciones y si hay actualizaciones disponibles, la lista de las actualizaciones se
muestra en la pantalla Listo para instalar.
NOTA: Procure salir de Dell Command | Update para que se ejecuten las actualizaciones.
Ajuste de la configuración de filtro de actualización
En la pestaña Filtro de actualizaciones, puede configurar los filtros según los criterios del filtro de actualizaciones.
Para ajustar la configuración de filtro de actualización, realice lo siguiente:
1. En la barra de título, haga clic en Configuración.
2. En la pantalla Configuración, haga clic en Filtro de actualizaciones.
3. En Qué descargar, seleccione una de las opciones siguientes:
● Actualizaciones para la configuración de este sistema (recomendada): seleccione esta opción a fin de recuperar todas las
actualizaciones específicas disponibles para la configuración del sistema.
● Todas las actualizaciones para el modelo del sistema: seleccione esta opción a fin de recuperar todas las actualizaciones
disponibles para el modelo del sistema.
4. En Personalizar descargas, seleccione el nivel de recomendación de la actualización, el tipo de actualización y la categoría del
dispositivo.
5. Haga clic en ACEPTAR para guardar los cambios, o bien haga clic en CANCELAR a fin de revertir a la última configuración que se
guardó y volver a la pantalla de Bienvenida.
NOTA: Los filtros no se aplican a las actualizaciones de la Solución de acoplamiento de Dell.
Importación o exportación de la configuración
La pestaña Importar/Exportar le permite guardar los ajustes de configuración en un archivo con formato .xml. Mediante un archivo .xml,
puede transferir la configuración a otro sistema y también importarla desde otro distinto. Gracias a estos archivos .xml, puede crear ajustes
de configuración comunes para todas las instancias instaladas de Dell Command | Update en la organización.
Para importar o exportar los ajustes de configuración, realice lo siguiente:
1. En la barra de título, haga clic en Configuración.
2. En la pantalla Configuración, haga clic en Importar/Exportar.
16
Configuración de Dell Command | Actualizar
3. Haga clic en EXPORTAR para guardar la configuración de Dell Command | Update en el sistema con formato .xml.
4. Haga clic en IMPORTAR para importar la configuración de Dell Command | Update a partir de un archivo de configuración exportado
anteriormente.
5. Haga clic en ACEPTAR para guardar los cambios, o bien haga clic en CANCELAR a fin de revertir la configuración y volver a la
pantalla de Bienvenida.
Ajuste de la configuración de restauración avanzada del
controlador
En la ficha Restauración avanzada de controladores puede configurar la ubicación para descargar la biblioteca de controladores para
un sistema nuevo o reacondicionado.
Para ajustar la configuración de restauración avanzada del controlador, realice lo siguiente:
1. En la barra de título, haga clic en Configuración.
2. En la pantalla Configuración, haga clic en Restauración avanzada de controladores.
3. Haga clic en Activar a fin de ver la opción Restauración avanzada de controladores para la reinstalación de Windows en la
pantalla de Bienvenida.
De manera predeterminada, la función está:
● Cuando Dell Command | Update está instalado en el sistema, la función Restauración avanzada de controladores para la
reinstalación está activada.
● Si Dell Command | Actualizar está instalado de fábrica, la función Restauración avanzada de controladores para la
reinstalación se desactivará.
● Después de instalar los controladores en el sistema, la función se desactiva.
4. Seleccione una de las opciones siguientes:
● Descargar la biblioteca de controladores desde el sitio dell.com/support (recomendado).
● Utilizar biblioteca de controladores especificada: para descargar la biblioteca de controladores desde una ubicación local o de
red. Haga clic en Examinar para especificar la ubicación.
5. Haga clic en ACEPTAR para guardar los cambios, o bien haga clic en CANCELAR a fin de revertir la última configuración que se
guardó y volver a la pantalla de Bienvenida.
BIOS
Contraseña del sistema
1. En la barra de título, haga clic en Configuración.
2. En la pantalla Configuración, haga clic en BIOS.
3. Ingrese un valor en el campo Contraseña en la ventana Contraseña del sistema. Para ver la contraseña, mantenga presionado el
botón MOSTRAR CONTRASEÑA. Puede hacer clic en el botón BORRAR para borrar la contraseña del BIOS.
NOTA: El valor en el campo Contraseña se mantiene incluso cuando la pestaña Configuración se cierra y se vuelve a abrir.
NOTA: Si se configura la Contraseña del sistema en el BIOS, se necesitará la misma contraseña para ejecutar las
actualizaciones del BIOS.
4. Haga clic en Restaurar valores predeterminados y compruebe que el campo Contraseña esté vacío.
Suspender BitLocker
Dell Command | Update admite la capacidad para instalar actualizaciones del BIOS incluso si el cifrado de BitLocker está activado en la
unidad de arranque del sistema. Esta función suspende BitLocker mientras se actualiza el BIOS y reanuda el cifrado de BitLocker una vez
que se actualiza el BIOS.
Configuración de Dell Command | Actualizar
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Dell Command | Update proporciona una casilla de verificación en la pantalla de configuración del BIOS para Suspender
automáticamente BitLocker y muestra el siguiente mensaje de advertencia: Warning: Automatically suspending
BitLocker drive encryption must be executed in a secure environment to safeguard the drive
security.
Si BitLocker está activado, se aplicarán las siguientes opciones:
● Cuando está disponible y seleccionada una actualización del BIOS y se selecciona la opción Suspender BitLocker automáticamente,
se selecciona la opción Reiniciar el sistema automáticamente (cuando se requiera). De manera predeterminada, esta opción
está desactivada. Cuando se instala la actualización del BIOS, BitLocker se suspende temporalmente para aplicar estas actualizaciones.
Después de que se instala el BIOS y otras actualizaciones, el sistema se reinicia automáticamente para completar la actualización del
BIOS y se vuelve a activar BitLocker.
● Si hay presente una actualización del BIOS en la pantalla Actualizaciones seleccionadas, aparece un icono de BitLocker a la
izquierda de la actualización.
● Puede desmarcar la opción Suspender automáticamente BitLocker y la actualización del BIOS se desmarcará y desactivará.
NOTA: Pasar el cursor sobre el icono proporciona el siguiente mensaje This update is blocked because BitLocker
is enabled on this system. If you want to install this update, please check Automatically
suspend BitLocker in the BIOS settings pane.
● La interfaz de la línea de comandos de Dell Command | Update proporciona una opción de línea de comandos equivalente
-autoSuspendBitLocker=<enable|disable> para suspender automáticamente BitLocker si se debe instalar una actualización
del sistema operativo. Cuando se desactiva esta opción, si BitLocker está activado en la unidad de arranque del sistema operativo,
se bloquea la instalación de las actualizaciones del BIOS. Consulte la sección Opciones de la interfaz de la línea de comandos de Dell
Command | Update para obtener más información.
Valores predeterminados de la configuración de Dell
Command | Update
En la siguiente tabla, se indica el valor predeterminado de la configuración de Dell Command | Update:
Tabla 4. Valores predeterminados de la configuración general
Opciones de la configuración general Valor predeterminado
Ubicación de los archivos de descarga
C:\ProgramData\Dell\UpdateService\Downloads
Actualizar ubicación de origen Ubicación de origen predeterminada desde el sitio de soporte de
Dell.
Proxy de Internet Usar configuración actual de proxy de Internet.
Consentimiento del usuario Varía según la selección durante la instalación. De manera
predeterminada, esta opción no está seleccionada si la aplicación
viene instalada en el sistema cuando se envía al usuario.
Tabla 5. Valores predeterminados de la configuración de la actualización
Opciones de configuración de la actualización Valor predeterminado
Búsqueda de calendario de actualizaciones. Varía según la selección realizada durante el primer inicio. Se
establece en Actualizaciones automáticas si la aplicación viene
instalada en el sistema cuando se envía al usuario.
NOTA: Con el calendario predeterminado, se realizan cada
tres días cuando la opción Actualizaciones automáticas está
activada.
Cuando se encuentran actualizaciones Solo notificar
Reiniciar automáticamente después Quince minutos
18 Configuración de Dell Command | Actualizar
Tabla 6. Valores predeterminados de la configuración del filtro de actualizaciones
Opciones de configuración del filtro de actualizaciones Valor predeterminado
Qué se debe mostrar Actualizaciones para la configuración de este sistema: opción
recomendada.
Personalización de actualizaciones Todas las opciones seleccionadas en Nivel de recomendación,
Tipo de actualización y Categoría de dispositivo.
Tabla 7. Valores predeterminados de la restauración avanzada de controladores
Opciones de restauración avanzada de controladores Valor predeterminado
Habilitación de la función Habilitada.
NOTA: Esta opción está deshabilitada de manera
predeterminada si la aplicación está instalada en el sistema.
Ubicación de la biblioteca de controladores Descargue la biblioteca de controladores del sitio de soporte de
Dell: opción recomendada.
Tabla 8. Valores predeterminados del BIOS
Opciones de la BIOS Valor predeterminado
Contraseña del sistema Sin valor
Suspender BitLocker automáticamente. De manera predeterminada, esta opción está activada.
Configuración de Dell Command | Actualizar 19
Dell Command | Update command-line
interface
Dell Command | Update provides a command-line version of the application which can be used for batch and scripting setups.
The CLI enables administrators to use an automated remote deployment infrastructure for updates. It provides basic options with no
interactive user prompts, and does not include all the features that can be performed using the Graphical User Interface (user interface)
version of Dell Command | Update.
To run the CLI: Launch the command prompt as an Administrator, then go to %PROGRAMFILES%\Dell\CommandUpdate and run
the dcu-cli.exe command in the command prompt.
To view additional information about the commands and options available in Dell Command | Update: Run dcu-cli.exe /help.
NOTE: If some updates require a restart to complete the installation, the system does not restart automatically. Some updates
cannot be installed unless the power adapter is plugged into the system.
For more information about command-line interface for Dell Command | Update, see Dell Command | Update Version 4.x Reference
Guide.
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