HP Value 24-inch Displays El manual del propietario

Value 24-inch Displays
HP
Marca
HP
Modelo
Value 24-inch Displays
Categoría
Televisores
Tipo
El manual del propietario

HP Value 24-inch Displays: experimenta el esplendor visual con una resolución nítida, contraste vívido y colores realistas. Con amplios ángulos de visión, es fácil compartir tu pantalla con amigos y familiares sin perder calidad de imagen. Personaliza tu experiencia de visualización con opciones de ajuste de inclinación y altura, y conéctate sin problemas a tus dispositivos con puertos VGA y DVI. Disfruta de la comodidad de los botones de acceso rápido en el panel frontal para un fácil control de la configuración.

HP Value 24-inch Displays: experimenta el esplendor visual con una resolución nítida, contraste vívido y colores realistas. Con amplios ángulos de visión, es fácil compartir tu pantalla con amigos y familiares sin perder calidad de imagen. Personaliza tu experiencia de visualización con opciones de ajuste de inclinación y altura, y conéctate sin problemas a tus dispositivos con puertos VGA y DVI. Disfruta de la comodidad de los botones de acceso rápido en el panel frontal para un fácil control de la configuración.

0
Monitor de pantalla ancha con retroiluminación LED
HP 24wm
Guía del usuario
1
© 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft
Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
Las únicas garantías para los productos y servicios de HP se exponen de aquí en adelante en las
declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí
expuesto se debe interpretar como garantía adicional. HP no se responsabilizará de ningún error técnico
o de redacción ni de las omisiones aquí contenidas. Este documento contiene información protegida por
derechos de propiedad intelectual. Ninguna parte de este documento puede ser fotocopiada,
reproducida o traducida a otro idioma sin el consentimiento previo y por escrito de Hewlett-Packard
Company.
Primera edición (febrero de 2015)
Número de pieza del documento: 805798-E51
2
Capítulo I. Introducción
1.1 Características
Menús OSD disponibles en varios idiomas
Admite los modos VGA IBM, VGA extendido, VESA VGA, SVGA, XGA y SXGA
Admite varios voltajes (100-240 VCA 50/60 Hz) que se utilizan directamente sin ninguna
configuración.
Estándar VESA DDC1/2B con la función Plug-and-Play (Conectar y listo). Compatible con los
sistemas operativos Windows 9x/2000/ XP/7/8 y Vista
1.2 Lista de comprobación
Asegúrese de que el monitor LCD viene acompañado de los siguientes artículos.
El monitor (y el pedestal)
Base
Cable de alimentación
Cable VGA
Cable DVI (Opcional)
Documentación y disco con software
Afiche de configuración
Garantía
Si cualquiera de estos artículos falta, póngase en contacto con su distribuidor para que le
proporcione servicio técnico y personalizado.
Nota: asegúrese de guardar la caja original y todo el material de embalaje por si
tuviera que transportar el producto en otro momento.
3
Capítulo II. Instalación
2.1 Instalar el pedestal
Siga los pasos que se ilustran a continuación para instalar el pedestal.
4
2.2 Conectar el monitor al equipo
1. Desconecte la alimentación y desenchufe el equipo.
2. Conecte los extremos de 15 contactos del cable de señal al puerto VGA del monitor y al
conector VGA OUT situado en la parte posterior del equipo. Apriete los tornillos que se
encuentran a ambos lados del cable de señal.
3. Conecte un extremo del cable de alimentación al monitor. Después conecte el otro extremo del
cable a alimentación al tomacorriente más cercano.
4. Proporcione energía al equipo y al monitor. Si aparece una imagen en el monitor, la instalación
se ha realizado correctamente. Si el monitor no muestra ninguna imagen, compruebe todas las
conexiones.
Precauciones: 1. Para la instalación, complete la conexión del cable de alimentación antes de
enchufarlo a la toma de corriente eléctrica para evitar daños en el monitor.
2. Durante la instalación, sujete el marco frontal con sus manos y por su centro de
gravedad para evitar que el monitor se caiga y se dañe.
Información general de los puertos del monitor:
1. Entrada de alimentación de CA
2. Entrada de señal DVI.
3. Entrada de señal VGA
5
2.3 Cómo desconectar el pedestal al transportar
Presione el botón de sujeción del pedestal y retire éste de la base.
6
Capítulo III. Información general del monitor
Información general de los controles del panel frontal
Control
Función
1
Menú
Abre, selecciona o sale del menú en pantalla
2
Menos
Si el menú en pantalla está activado, presiónelo para
navegar hacia atrás a través del menú en pantalla y para
disminuir los niveles del ajuste.
3
Más/Fuente
Si el menú en pantalla está activado, presiónelo para
navegar hacia delante a través del menú en pantalla y para
aumentar los niveles del ajuste.
Si el menú en pantalla está desactivado, presiónelo para
activar el botón de fuente que elige la entrada de la señal de
vídeo (VGA o DVI).
4
/OK
Auto/Aceptar
Si el menú en pantalla está activado, presiónelo para
seleccionar los elementos resaltados en la pantalla.
Su el menú en pantalla está desactivado, presiónelo para
activar la función de ajuste automático para optimizar la
imagen en la pantalla.
5
Encender/Apagar
Para apagar o encender el monitor.
6
LED de encendido
Azul=Encendido completamente
Ámbar=Modo de suspensión
Ámbar parpadeante=Modo temporizador de suspensión
7
Capítulo IV. Instrucciones de funcionamiento
4.1 Interruptor de encendido y apagado
Presione este botón para encender o apagar el monitor. Nota: el interruptor de encendido y apagado
no desconecta el monitor del voltaje de la toma de corriente principal. Para desconectar
completamente la fuente de alimentación principal, quite el enchufe de alimentación de la toma de
corriente.
4.2 Indicador de encendido
El LED de encendido es de color azul cuando el monitor funciona normalmente. Si el monitor activa
el modo de ahorro de energía, el color de este indicador cambia a ámbar. Cuando el monitor se
apaga, este indicador no se iluminará.
4.3 Funciones de menú
Puede acceder a todas las funciones siguientes del monitor y ajustarlas mediante el sistema de
menús en pantalla.
1. Si el monitor no recibe alimentación, presione el botón "Encendido” para encenderlo.
2. Presione el botón "Menú” para activar el menú OSD. Aparecerá el menú principal OSD.
3. Para ver el menú principal o un submenú, presione el botón “+” o el botón “-” situado en el panel
frontal del monitor para desplazarse hacia arriba o hacia abajo, respectivamente. A
continuación, presione el botón "OK" (Aceptar) para seleccionar una función resaltada.
Cuando el elemento de resalte llegue a la parte inferior del menú, volverá a la parte superior de dicho
menú. Cuando el elemento de resalte llegue a la parte superior del menú, volverá a la parte inferior
de dicho menú.
4. Para ajustar la opción seleccionada, presione el botón “+” o “-”.
5. Seleccione “Guardar” (Save) y volverá a donde se encontraba inicialmente. Si no desea guardar
la configuración, seleccione “Cancelar” (Cancel) en el submenú o “Salir” (Exit) en el menú
principal.
6. Presione el botón “Menú” para salir del menú OSD.
8
4.4 Instrucciones de funcionamiento de los menús OSD
Icono
Opción del
submenú
Nota
Permite ajustar el nivel brillo de la pantalla.
El valor predeterminado de fábrica es de 90.
Permite ajustar el nivel de contraste de la
pantalla. El valor predeterminado de fábrica
es de 80.
Selecciona el color de la pantalla. El valor de
fábrica es de 6500K o color personalizado,
dependerá del modo.
Cálido-5000K
(Warm-5000
K)
Cambia el color a ligeramente blanco rojizo.
Estándar-650
0K
(Standard-65
00K)
Usa los colores estándar (predeterminado).
Frío-9300K
(Cool-9300K)
Cambia el color a ligeramente blanco
azuloso.
Personalizad
o (RGB)
Selecciona y ajusta su propia escala de
colores:
Color rojo – configure sus propios niveles de
color rojo.
Color verde – configure sus propios niveles
de color verde.
Color azul – configure sus propios niveles de
color azul.
Permite ajustar la imagen en la pantalla. El
sensor de luminosidad ambiente también se
puede habilitar o deshabilitar (solamente se
aplica a algunos modelos)
Ajuste
automático
(Auto-adjust
ment)
Permite ajustar la imagen en la pantalla
(solamente se aplica a la entrada VGA).
Reloj y fase
(Clock and
Phase)
Permite ajustar la fase del reloj de la
pantalla.
Este ajuste elimina todo el ruido horizontal
para conseguir imágenes y caracteres más
nítidos y con un aspecto más real
(solamente se aplica a la entrada VGA)
Posición
horizontal
Permite ajustar la posición horizontal de una
imagen (solamente se aplica a la entrada
9
(Horizontal
position)
VGA).
Posición
vertical
(Vertical
position)
Permite ajustar la posición vertical de una
imagen (solamente se aplica a la entrada
VGA).
Custom
Scaling
(Ampliación
personalizad
a)
Permite seleccionar el método que se
empleará para formatear la información que
se visualiza en el monitor Seleccione
Ajustar a la pantalla (Fill to Screen) – la
imagen abarca la pantalla completa y podría
verse distorsionada o alargada debido a una
ampliación no proporcional de la altura y la
anchura.
Ajustar a la relación de aspecto (Fill to
Aspect Ratio) – la imagen se ajusta al
tamaño de la pantalla de manera
proporcional.
Nitidez
(Sharpness)
Ajusta la imagen en la pantalla para que se
vea más nítida o suave. (intervalo:1~6)
Contraste
dinámico
(Dynamis
Contrast)
Activa o desactiva la tasa de contraste
dinámico. El valor predeterminado de fábrica
es desactivado (Off).
Suministra un menú para ajustar el control
del menú en pantalla (OSD).
Visualización
de modo
(Mode
Display)
La información sobre la resolución, la tasa
de actualización y la frecuencia se mostrará
cuando se acceda al menú principal OSD.
Seleccione “On” (Activar) u “Off”
(Desactivado) como el valor predeterminado
de fábrica.
Estado del
monitor
(Monitor
Status)
El estado de funcionamiento del monitor se
mostrará cuando encienda el monitor.
Puede seleccionar las posiciones en las que
se mostrará la información de estado:
Arriba (Top)
Centro (Middle)
Abajo (Bottom)
Desactivado (Off)
La configuración predeterminada de fábrica
es “Top” (Arriba).
Posición OSD
(OSD
position)
Permite ajustar la posición del menú en
pantalla de su monitor.
Posición
horizontal del
menú en
pantalla
(Horizontal
Permite ajustar la posición visual del menú
en pantalla (OSD) a la derecha o a la
izquierda de la pantalla. El valor de la
posición horizontal predeterminada de
fábrica es 96.
10
OSD position)
Posición
vertical del
menú en
pantalla
(OSD)
(Vertical OSD
Position)
Permite ajustar la posición visual del menú
en pantalla (OSD) hacia la parte superior o
hacia la parte inferior de la pantalla. El valor
de la posición vertical predeterminada de
fábrica es 14.
Transparenci
a del menú en
pantalla
(OSD) (OSD
Transparency
)
Permite ajustar la transparencia para
habilitar la información en segundo plano
transparente bajo el menú en pantalla
(OSD). (intervalo:0~7)
Tiempo de
espera del
menú en
pantalla
(OSD) (OSD
Timeout)
Permite establecer el tiempo (en segundos)
que el menú en pantalla (OSD)
permanecerá en pantalla después de
presionar el último botón. El valor
predeterminado de fábrica es 30 segundos
(30 seconds).
Administración
(Management)
Permite seleccionar la función de
administración de energía del monitor.
Modo de
suspensión
automática
Para activar la función de ahorro de energía,
Seleccione
Activar (On)
Desactivado (Off)
La configuración predeterminada de fábrica
es Activar (On).
Volver a
encender
(Power-On
Recall)
Vuelve a encender el monitor después de
una interrupción inesperada de la
alimentación. Seleccione:
Activar (On)
Desactivado (Off)
El valor predeterminado de fábrica es
desactivado (Off).
Compatibilida
d DDC/CI
(DDC/CI
support)
Puede controlar algunas funciones del menú
OSD, como el brillo, el contraste y la
temperatura de color, mediante el equipo.
Esta función se puede establecer en
“Activar” (On) o “Desactivado” (Off). La
configuración predeterminada de fábrica es
Activar (On).
LED de
encendido del
bisel
Permite activar o desactivar el indicador
(LED) en el botón de alimentación. Si el
indicador está establecido en “Desactivado”
(Off), no se mostrará en ningún momento.
Temporizador
de
suspensión
Están disponibles las siguientes opciones de
menú para ajustar el temporizador:
11
(Sleep timer)
Establecer la hora actual (Set current time):
permite establecer la hora actual en horas y
minutos.
Establecer el tiempo de suspensión (Set
sleep time): permite establecer el tiempo que
ha de transcurrir para que el monitor entre
en el modo de suspensión.
Establecer el tiempo de reactivación (Set On
time): permite establecer el tiempo que
tardará en reactivarse el monitor cuando se
encuentre en el modo de suspensión.
Temporizador (Timer): se puede establecer
en “Activar” (On) o “Desactivado” (Off) para
el temporizador de suspensión. La
configuración predeterminada es
“Desactivado” (Off).
Suspender inmediatamente (Sleep Now):
permite activar el modo de suspensión para
el monitor.
Para seleccionar el idioma en el que se
visualizará el menú en pantalla (OSD). El
valor predeterminado de fábrica English
(inglés).
Para seleccionar y mostrar información
importante sobre el monitor.
Restaurar
valores de
fábrica (Factory
reset)
Permite restaurar la configuración
predeterminada de fábrica.
Cuando el monitor se conecta a dos fuentes
de vídeo válidas y activas, tiene la
posibilidad de cambiar entre dichas fuentes.
El cambio de fuente de señal de entrada de
vídeo puede tardar varios segundos.
Para salir del menú en pantalla (OSD).
12
Capítulo V. Información técnica
5.1 Modo de visualización preestablecido de fábrica
Criterio
Resolución
Frecuencia horizontal
Frecuencia vertical
1
640X480 a 60 Hz
31.469
59.94
2
800X600 a 60 Hz
37.879
60.317
3
1024X768 a 60 Hz
48.363
60.004
4
1280X720 a 60 Hz
45.00
59.94
5
1280X1024 a 60 Hz
63.981
60.02
6
1440X900 a 60 Hz
55.935
59.89
7
1600X900 a 60 Hz
60.00
60.00
8
1920X1080 a 60 Hz
67.50
60.00
Nota: el modo de visualización preestablecido de fábrica está sujeto a cambio sin previo aviso.
13
5.2 Especificaciones del producto
Tamaño
Pantalla panorámica de 23,6”
Resolución máxima
1920 X 1080 a 60 Hz
Resolución recomendada
1920 X 1080 a 60 Hz
Frecuencia horizontal
24-80 kHz
Frecuencia vertical
50-60 Hz
Tamaño visualizable
521,28x 293,22 mm
Ángulo de visión
178 (H) 178 (V)
Ángulo de oblicuidad
-5º a 20º
Frecuencia de píxeles
170 MHz
Funciones OSD
Brillo (Brightness), Contraste (Contrast), Control de imagen
(Image Control), Control de menú en pantalla (OSD), Idiomas
(Languages), Color, Administración (Management), Información
(Information), Restaurar configuración de fábrica (Factory
Reset), Control de entrada (Input Control) y Salir (Exit)
Tamaño (empaquetado)
634 (Longitud) x 125 (Ancho) x 475 (Altura) mm
Peso neto/Peso bruto
3,85 KG / 5,6 KG
Alimentación
100-240 VCA, 50/60 Hz
Altitud (en funcionamiento)
0 ～ 5000 m (0 ～16400 pies)
Altitud (para almacenamiento)
0 ～ 12192 m (0 ～40.000 pies)
Señal de entrada
VGA, DVI
Contraste
3000: 1
Brillo
250 cd/m
2
Tiempo de respuesta
8 ms
Colores mostrados
16,7 M
Potencia (máx.)
26W
Condiciones medioambientales
Temperatura: 5-35 ºC; humedad: 20% ~ 80%
Condiciones medioambientales de
almacenamiento
Temperatura: -20-60 ºC; humedad: 5% ~ 95%
14
5.3 Conector de cable de señal
CONTACTO
Señal
1
Señal de rojo
2
Señal de verde
3
Señal de azul
4
Tierra
5
Prueba del cable
6
Tierra de la señal de rojo
7
Tierra de la señal de verde
8
Tierra de la señal de azul
9
5 VCC
10
Nulo
11
Tierra
12
SDA (para DDC)
13
Sincronización horizontal
14
Sincronización vertical
15
SCL (para DDC)
Interfaz VGA
15
CONTACTO
SEÑAL
1
Datos 2- TMDS
2
Datos 2+ TMDS
3
Protección de datos 2/4 TMDS
4
Datos 4- TMDS
5
Datos 4+ TMDS
6
Reloj DDC
7
Datos DDC
8
No conectar
9
Datos 1- TMDS
10
Datos 1+ TMDS
11
Protección de datos 1/3 TMDS
12
Datos 3- TMDS
13
Datos 3+ TMDS
14
+3,3/+5V Power (desde PC)
15
Tierra (Retorno para +5V)
16
Detección de conexión en caliente
17
Datos 0- TMDS
18
Datos 0+ TMDS
19
Protección de datos 0/5 TMDS
20
Datos 5- TMDS
21
Datos 5+ TMDS
22
Protección reloj TMDS
23
Reloj TMDS +
24
Reloj TMDS -
Interfaz DVI
16
5.4 Prueba del panel
La relación de píxeles válidos en las pantallas LCD es del 99,99% como mínimo. No obstante, menos del
0,01% de los píxeles puede hacer que se muestren puntos oscuros en la pantalla.
17
A Directrices de seguridad y mantenimiento
Información de seguridad importante
Se incluye un cable de alimentación con el monitor. Si se usa otro cable, use solo una fuente de
alimentación y conexión adecuada para este monitor. Para obtener información sobre el
conjunto correcto de cables de alimentación que deben de usarse con el monitor, consulte la
sección Avisos del Producto que aparece en el disco multimedia, si se incluye uno, o en su
paquete de documentación.
¡Advertencia! Para reducir el riesgo de descarga eléctrica o daños al equipo:
No desactive la función de conexión a tierra del cable de alimentación. El conector a
tierra es una característica de seguridad importante.
Conecte el cable de alimentación en una toma de corriente con conexión a tierra
accesible.
Desconecte la alimentación del equipo al desenchufar el cable de alimentación de la
toma de corriente.
Para su seguridad, no reemplace nada en los cables de alimentación u otros cables. Dispóngalos de
tal manera que nadie pueda pisarlos accidentalmente o tropezarse con los mismos. No hale los
cables. Al desenchufarlos de la toma de corriente, sujete el cable por el conector.
Para reducir el riesgo de lesiones graves, lea la Guía de seguridad y comodidad. Describe la
estación de trabajo, la configuración, la postura, la salud y los hábitos laborales adecuados para los
usuarios de equipos de computación, a la vez que suministra información eléctrica y mecánica
importante. Está guía está disponible en la web en http://www.hp.com/ergo y/o en el CD de
documentación, si se incluye uno con el monitor.
PRECAUCIÓN: Para proteger el monitor, así como el equipo, conecte todos los cables de
alimentación del equipo y de sus dispositivos periféricos (como es el caso de un monitor, impresora y
escáner) a algunos de los dispositivos de protección contra sobretensión, como es el caso de una
regleta o a un sistema de alimentación ininterrumpida. No todas las regletas ofrecen protección
contra sobretensión; las regletas deben tener una etiqueta que especifique que poseen esta
funcionalidad. Emplee una regleta cuyo fabricante ofrezca una Póliza de reemplazo por daños, para
que pueda reemplazar el equipo si la protección contra sobretensión falla.
Use los muebles adecuados y del tamaño adecuado, diseñados para soportar adecuadamente su
monitor LCD HP,
¡ADVERTENCIA! Los monitores LCD que se coloquen de manera inadecuada sobre cómodas,
libreros, estantes, escritorios, altavoces, baúles o carritos, pueden caer y provocar lesiones físicas.
Debe tenerse el cuidado de colocar todos los cables conectados al monitor LCD de modo que no
puedan halarse, agarrarse o tropezarse con los mismos.
18
Precauciones de seguridad
□ Use solo una fuente de alimentación y conexión que sean compatibles con este monitor,
como se indica en la etiqueta o placa posterior del monitor.
□ Asegúrese de que el amperaje de los productos conectados a la toma de corriente no
sobrepase el amperaje actual de la toma de corriente, y de que el amperaje total de los
productos conectados al cable de alimentación no sobrepase el amperaje del cable de
alimentación. Consulte la etiqueta de alimentación para determinar el amperaje (Amps o
A) de cada dispositivo.
□ Instale su monitor cerca de una toma de corriente a la que tenga fácil acceso.
Desconecte el monitor al sujetar el conector firmemente y al halarlo desde la toma de
corriente. Nunca desconecte el monitor al halar el cable.
□ No coloque nada encima del cable de alimentación. No camine sobre el cable.
19
Directrices de mantenimiento
Para mejorar el desempeño y extender la vida de su monitor:
No abra la carcasa de su monitor ni intente reparar este producto usted mismo. Ajuste
solo los controles que se presentan en las instrucciones de operación. Si su monitor no
funciona adecuadamente o se ha dejado caer o se dañó, póngase en contacto con su
distribuidor autorizado, revendedor o proveedor de servicios de HP.
Use solo una fuente de alimentación y conexión que sean adecuadas para este monitor,
como se indica en la etiqueta o placa posterior del monitor.
Asegúrese de que el amperaje total de los productos conectados a la toma de corriente
no sobrepase el amperaje actual de la toma de corriente, y de que el amperaje total de
los productos conectados al cable no sobrepase el amperaje del cable. Verifique la
etiqueta de alimentación para determinar el amperaje (Amps o A) de cada dispositivo.
Instale su monitor cerca de una toma de corriente a la que tenga fácil acceso.
Desconecte el monitor al sujetar el conector firmemente y al halarlo desde la toma de
corriente. Nunca desconecte el monitor al halar el cable.
Apague su monitor cuando no esté en uso. Puede aumentar sustancialmente la vida útil
de su monitor al usar un programa que proteja la pantalla y apague el monitor cuando no
esté en uso.
Nota: La Garantía de HP no abarca aquellos monitores que tienen una imagen quemada.
Las ranura y las aperturas incluidas en la carcasa sirven para la ventilación. Estas
aperturas no deben bloquearse o taparse. Nunca empuje objetos de ningún tipo hacia el
interior de la carcasa o por otras aperturas.
No deje caer su monitor ni lo coloque sobre una superficie inestable.
No coloque nada encima del cable de alimentación. No camine sobre el cable.
Mantenga su monitor en un área que tenga una ventilación adecuada, lejos del exceso
de luz, calor o humedad.
Cuando retire la base del monitor debe colocar el monitor con la cara hacia abajo sobre
un área suave para evitar que se raye, se desfigure o se rompa.
Cómo limpiar su monitor
1. Apague el monitor y el equipo
2. Desconecte el monitor de la toma de corriente de pared.
3. Limpie las partes plásticas del monitor con un paño limpio humedecido con agua.
4. Limpie la pantalla del monitor con un limpiador de pantalla antiestático.
PRECAUCIÓN: No use benceno, disolvente, amoníaco o cualquier otra substancia volátil
para limpiar la pantalla del monitor. Estos químicos podrían dañar la terminación de la carcasa
y de la pantalla.
Transporte del monitor
Guarde la caja de embalaje original en un área de almacenamiento. Podría necesitarla
posteriormente cuando mueva o transporte su monitor. Para preparar el monitor para transportarse,
consulte el Capítulo 2, “Cómo desconectar el pedestal para transportar”.
20
B Resolución de problemas
Resolución de problemas comunes
Abajo se muestran posibles problemas, las razones y las soluciones recomendadas:
Problemas
Soluciones
El indicador LED de
encendido no está
iluminado
Asegúrese de que el botón de encendido esté encendido y de que el cable de
alimentación esté conectado adecuadamente a la toma de corriente con
conexión a tierra y al monitor.
Seleccione Administración (Management) en el menú en pantalla (OSD) antes
de seleccionar el indicador de energía en el panel. Verifique el Indicador del
panel de energía esté configurado en Desactivado (Off). Si ese es el caso,
configúrelo en Activar (On).
No se visualiza nada
en la pantalla
Conecte el cable de alimentación. Encienda el dispositivo.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Para más información, consulte el
capítulo “Instalación”.
Presione cualquier tecla en su teclado o mueva su ratón para desactivar el
protector de pantalla.
La imagen borrosa u
obscura no está
centralizada
Presione el botón "Menú” para activar el menú en pantalla (OSD). Seleccione
Control de imagen (Image Control). Entonces seleccione Posición horizontal
(Horizontal Position) o Posición vertical (Vertical Position) para ajustar la
posición de la imagen.
La señal de entrada de
la pantalla está fuera
del alcance válido.
Conecte el cable de señal VGA del monitor al conector VGA del computador.
Asegúrese de que el computador esté apagado al conectar el cable de vídeo.
Entre al Safe Mode (Modo Seguro) después de reiniciar su computador.
Aplique la configuración compatible con su monitor (Consulte la tabla 5.1 en el
Capítulo 5.B: Modo de visualización preestablecido de fábrica). Reinicie su
computador para activar la nueva configuración.
Imagen borrosa e
imagen fantasma.
Ajuste los controles de contraste y brillo.
Asegúrese de que no se use un cable de extensión o una caja de interruptores.
HP sugiere que conecte su monitor al puerto de salida de la tarjeta gráfica en la
parte posterior de su computador.
En el caso de la entrada VGA, el ajuste automático solucionará los problemas
de este tipo.
La resolución óptima
del monitor no está
disponible
Asegúrese de que la tarjeta gráfica soporte la resolución óptima.
Asegúrese de que esté instalado el controlador más reciente de la tarjeta
gráfica. En el caso de los sistemas HP y Compaq, puede descargar los
controladores correspondientes más recientes de la tarjeta gráfica en:
www.hp.com/support. En el caso de otros sistemas, visite el sitio web de su
tarjeta gráfica.
Plug-and-play no está
disponible
Para activar la función plug-and-play en su monitor, debe tener un
computador y tarjeta gráfica compatible con plug-and-play. Contacte el
fabricante de su computador.
Verifique el cable de vídeo de su monitor. Asegúrese de que no haya
contactos doblados.
Asegúrese de que el controlador del monitor HP esté instalado. Puede
21
descargar el controlador del monitor HP en: www.hp.com/support.
Problemas
Soluciones (continuado)
Efecto marchitamiento,
parpadeo o moiré
Mantenga el monitor lejos de los dispositivos eléctricos que puedan
provocar posibles interferencias eléctricas.
Use la frecuencia de actualización máxima del monitor bajo la resolución
actual.
El “Sleep Mode” (Modo de
suspensión) está siempre
activado para el monitor
(LED amarillo).
Asegúrese de que su monitor esté encendido.
La tarjeta gráfica de su computador debe estar asegurada en la ranura.
Asegúrese de que el cable de vídeo de su monitor esté conectado
correctamente a su computador.
Verifique el cable de vídeo de su monitor. Asegúrese de que no haya
contactos doblados.
Asegúrese de que su computador esté funcionado normalmente. Presione
la tecla Caps Lock en su teclado y observe el LED de Caps Lock (disponible
en la mayoría de los teclados). El LED se iluminará o se atenuará.
Cómo contactar soporte
Puede contactar el departamento de servicio al cliente al visitar el sitio web de soporte técnico de
HP: www.hp.com/support.
Seleccione el país/territorio en el que está. Siga el enlace para visitar las páginas que
correspondan a su monitor.
Cómo prepararse para llamar a soporte técnico
Si no puede resolver un problema al seguir los consejos para la resolución de problemas incluidos
en esta sección, probablemente tenga que llamar a soporte técnico. Para información de contacto
de soporte técnico, consulte la documentación impresa incluida con el monitor.
Tenga la siguiente información disponible cuando llame:
□ El número del modelo del monitor (ubicado en la etiqueta de la parte posterior del
monitor)
□ El número de serie del monitor (ubicado en la etiqueta de la parte posterior del monitor o
en el menú en pantalla del menú de información)
□ La fecha de compra incluida en la factura
□ Las condiciones bajo las cuales ocurrió el problema
□ Los mensajes de error recibidos
□ La configuración del hardware
□ El nombre y la versión del hardware y del software que está usando
Cómo ubicar la etiqueta de especificaciones eléctricas
La etiqueta de especificaciones eléctricas del monitor incluye el número del producto y el número
de serie. Puede que necesite estos números cuando contacte HP acerca del modelo de su monitor.
La etiqueta de especificaciones eléctricas está en la parte posterior del monitor.
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HP Value 24-inch Displays El manual del propietario

Value 24-inch Displays
HP
Marca
HP
Modelo
Value 24-inch Displays
Categoría
Televisores
Tipo
El manual del propietario

HP Value 24-inch Displays: experimenta el esplendor visual con una resolución nítida, contraste vívido y colores realistas. Con amplios ángulos de visión, es fácil compartir tu pantalla con amigos y familiares sin perder calidad de imagen. Personaliza tu experiencia de visualización con opciones de ajuste de inclinación y altura, y conéctate sin problemas a tus dispositivos con puertos VGA y DVI. Disfruta de la comodidad de los botones de acceso rápido en el panel frontal para un fácil control de la configuración.

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