HP Compaq 20 inch Flat Panel Monitors El manual del propietario
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- Televisores
- Tipo
- El manual del propietario
Este manual también es adecuado para
Q2022a
Monitores LCD
Guía del usuario
© 2010 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft
Corporation en los Estados Unidos y en otros países.
Las únicas garantías para los productos y servicios de HP se exponen de aquí en adelante en las
declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. Nada de lo aquí
expuesto se debe interpretar como garantía adicional. HP no se responsabilizará de ningún error técnico
o de redacción ni de las omisiones aquí contenidas. Este documento contiene información protegida por
derechos de propiedad intelectual. Ninguna parte de este documento puede ser fotocopiada,
reproducida o traducida a otro idioma sin el consentimiento previo y por escrito de Hewlett-Packard
Company.
Primera edición (Abril de 2010)
Número de pieza del documento: 618928-E51
1
Instrucciones de seguridad importantes
1. Lea todas las instrucciones atentamente y guarde este manual por si tuviera que consultarlo en otro
momento.
2. Desenchufe este monitor antes de limpiarlo. No utilice líquidos o productos de limpieza en aerosol para
limpiar la superficie de la pantalla LCD. Utilice un paño húmedo.
3. No ejerza presión sobre la superficie de la pantalla LCD con sus manos ni con ningún otro objeto. Si lo
hace, se pueden producir daños en la circuitería o en las moléculas de cristal líquido que hay dentro del
monitor.
4. No exponga el equipo al agua, a la lluvia o a la humedad.
5. No coloque el producto en ningún un carro, base o mesa, estantería, etc., inestable, ya que podría
caerse y resultar gravemente dañado.
6. No bloquee ni tape las aperturas de ventilación con paños o fundas. No coloque el equipo cerca de un
radiador o calefactor eléctrico o dentro de un espacio cerrado, como por ejemplo una estantería, que no
tenga la ventilación adecuada.
7. No coloque nada encima del cable de alimentación. No coloque el cable de alimentación en lugares en
los que pueda ser pisado.
8. Nunca inserte ningún objeto en este monitor a través de las aperturas de la carcasa, ya que dicho objeto
puede entrar en contacto con puntos de alto voltaje peligroso o causar cortocircuitos, lo que provocaría
un incendio o descargas eléctricas. Nunca derrame líquidos de ningún tipo sobre el monitor.
9. Siga la resolución recomendada del monitor para decidir la configuración de resolución del equipo y
conseguir así la visualización óptima.
10. Evite mostrar la misma imagen en la pantalla del monitor durante un prolongado período de tiempo. Si no
cumple esta indicación, las moléculas de cristal líquido que se encuentran en el interior del monitor
pueden resultar dañadas y la calidad de visualización puede verse negativamente afectada.
11. Desenchufe el monitor para prolongar el período de vida útil del mismo cuando no se vaya a utilizar
durante un prolongado período de tiempo.
12. No intente reparar usted mismo el monitor, ya que al abrir o extraer las tapas podría quedar expuesto a
un voltaje peligroso o a otros peligros. Remita todas las tareas de soporte técnico al personal de servicio
técnico cualificado.
13. Desenchufe el monitor y llévelo al servicio técnico del fabricante si se producen las siguientes
circunstancias:
a. El cable de alimentación o el enchufe está dañado o desgastado.
b. Se ha derramado líquido dentro del monitor.
c. El monitor se ha expuesto a la lluvia o al agua.
d. El monitor se ha caído o la carcasa se ha dañado.
e. El monitor muestra un cambio claro en su rendimiento y necesita repararse.
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Chapter I. Introducción
1.1 Características
Menús OSD disponibles en varios idiomas
Admite los modos VGA IBM, VGA extendido, VESA VGA, SVGA, XGA y SXGA
Admite varios voltajes (100-240 VCA 50/60 Hz) que se utilizan directamente sin ninguna
configuración.
Estándar VESA DDC1/2B con la función Conectar y listo. Compatible con los sistemas operativos
Windows 9x, 2000, XP y Vista
1.2 Lista de comprobación
Asegúrese de que el monitor LCD viene acompañado de los siguientes artículos.
El monitor (y el pedestal)
Base inferior
Cable de alimentación
Cable de señal
Manual de usuario
Manual de instalación rápida
Certificado de garantía
Cable de audio (modelos seleccionados)
Si cualquiera de estos artículos falta, póngase en contacto con su distribuidor para que le proporcione
servicio técnico y personalizado.
Nota: asegúrese de guardar la caja original y todo el material de embalaje por si tuviera
que transportar el producto en otro momento.
3
Chapter II. Instalación
2.1 Instalar el pedestal
Siga los pasos que se ilustran a continuación para instalar el pedestal.
Paso 1
Paso 2
4
2.2 Conectar el monitor al equipo
1. Desconecte la alimentación y desenchufe el equipo.
2. Conecte los extremos de 15 ó 24 contactos del cable de señal al puerto VGA o DVI del monitor y al
conector VGA o SALIDA DVI situado en la parte posterior del equipo. Apriete los tornillos que se
encuentran a ambos lados del cable de señal.
3. Conecte los cables de alimentación del equipo y el monitor a la toma de corriente eléctrica más cercana.
4. Proporcione alimentación al equipo y al monitor. Si aparece una imagen en el monitor, la instalación se
ha realizado correctamente. Si el monitor no muestra ninguna imagen, compruebe todas las conexiones.
Precauciones: 1. Para la instalación, complete la conexión del cable de alimentación antes de enchufarlo a
la toma de corriente eléctrica para evitar daños en el monitor.
2. Durante la instalación, sujete el marco frontal con sus manos y por su centro de
gravedad para evitar que el monitor se caiga y se dañe.
Información general de los puertos del monitor:
1. Entrada de alimentación de CA
2. Entrada de señal de audio (modelos seleccionados)
3. Entrada de señal DVI.
4. Entrada de señal VGA
Conectar el cable de audio (modelos seleccionados)
Conecte los altavoces del monitor integrados al equipo y al conector de audio situado en la parte posterior del
monitor mediante el cable de audio (proporcionado con ciertos modelos).
5
2.3 Quitar el pedestal
1. Presione el botón de sujeción del pedestal y retire éste de la base.
2. Presione el botón de sujeción de la base y retire el pedestal del monitor LCD.
Nota: este monitor utiliza puertos de instalación de 100 mm x 100 mm compatibles con VESA.
6
Capítulo III. Información general del monitor
Información general de los controles del panel frontal
1 Menú Permite abrir, seleccionar o salir del menú OSD.
2
Permite ajustar el nivel de volumen.
Permite recorrer hacia atrás el menú OSD y reducir los niveles de ajuste.
3
Fuente
+
Permite elegir la fuente de entrada de vídeo del equipo.
Permite recorrer hacia delante el menú OSD y aumentar los niveles de ajuste.
4
Auto
ACEPTAR
Permite ajustar automáticamente la visualización a la configuración ideal
cuando el menú OSD no está activo.
Permite entrar en la opción seleccionada.
5
Encendido/Apagado
Permite encender el monitor y activar el modo de espera o suspensión en el
mismo.
NOTA: en función del modelo, el botón de encendido y apagado se puede
encontrar en la parte superior o frontal del monitor.
7
Capítulo IV. Instrucciones de funcionamiento
4.1. Interruptor de encendido y apagado
Presione este botón para encender o apagar el monitor. Nota: el interruptor de encendido y apagado no
desconecta el monitor del voltaje de la toma de corriente principal. Para desconectar completamente la
fuente de alimentación principal, quite el enchufe de alimentación de la toma de corriente.
4.2. Indicador de encendido
Este indicador se ilumina en azul cuando el monitor funciona normalmente. Si el monitor activa el modo
de ahorro de energía, el color de este indicador cambia a ámbar. Cuando el monitor se apaga, este
indicador no se iluminará.
4.3. Funciones de menú
Puede acceder a todas las funciones siguientes del monitor y ajustarlas mediante el sistema de menús en
pantalla (OSD).
1. Si el monitor no recibe alimentación, presione el botón "Encendido” para encenderlo.
2. Presione el botón "Menú” para activar el menú OSD. Aparecerá el menú principal OSD.
3. Para ver el menú principal o un submenú, presione el botón “+” o el botón “-” situado en el panel frontal
del monitor para desplazarse hacia arriba o hacia abajo, respectivamente. A continuación, presione el
botón "OK" para seleccionar una función resaltada. Cuando el elemento de resalte llegue a la parte
inferior del menú, volverá a la parte superior de dicho menú. Cuando el elemento de resalte llegue a la
parte superior del menú, volverá a la parte inferior de dicho menú.
4. Para ajustar la opción seleccionada, presione el botón “+” o “-”.
5. Seleccione “Guardar” (Save) y volverá a donde se encontraba inicialmente.
Si no desea guardar la configuración, seleccione “Cancelar” (Cancel) en el submenú o “Salir” (Exit) en el
menú principal.
6. Presione el botón “Menú” para salir del menú OSD.
8
4.4. Instrucciones de funcionamiento de los menús OSD
Icono
Opción del menú
principal
Opción del submenú Nota
Cambiar la entrada de
vídeo (Switch the video
input) (solamente se
aplica a algunos
modelos)
Cuando el monitor se conecta a dos
fuentes de vídeo válidas y activas, tiene la
posibilidad de cambiar entre dichas
fuentes. El cambio de fuente de señal de
entrada de vídeo puede tardar varios
segundos.
Brillo (Brightness)
Permite ajustar el nivel brillo de la pantalla.
Contraste (Contrast)
Permite ajustar el nivel de contraste de la
pantalla.
Control de imagen
(Image control)
Permite ajustar la imagen en la pantalla. El
sensor de luminosidad ambiente también
se puede habilitar o deshabilitar
(solamente se aplica a algunos modelos)
Ajuste automático
(Auto-adjustment)
Permite ajustar la imagen en la pantalla
(solamente se aplica a la entrada VGA).
Posición horizontal
(Horizontal position)
Permite ajustar la posición horizontal de
una imagen (solamente se aplica a la
entrada VGA).
Posición vertical
(Vertical position)
Permite ajustar la posición vertical de una
imagen (solamente se aplica a la entrada
VGA).
Reloj (Clok) Permite minimizar las líneas o barras
verticales visibles que aparecen en
segundo plano en la pantalla.
Al ajustar el reloj cambiará la imagen
horizontal en la pantalla (solamente se
aplica a la entrada VGA).
Fase del reloj (Clock
phase)
Permite ajustar la fase del reloj de la
pantalla.
Este ajuste elimina todo el ruido horizontal
para conseguir imágenes y caracteres
más nítidos y con un aspecto más real
(solamente se aplica a la entrada VGA)
9
Color Permite seleccionar el color mostrado en la
pantalla. La configuración predeterminada de
fábrica es “6500 K” o “Color personalizado”
(Custom color), dependiendo del modelo de
monitor.
Color personalizado
(Custom color)
Permite seleccionar y ajustar el intervalo de
color:
R: para establecer el nivel de rojo
V (G): para establecer el nivel de verde
A (B): para establecer el nivel de azul
sRGB Permite establecer el color de la pantalla para
cumplir los estándares de color utilizados en la
industria de la imagen.
Idiomas (Languages)
Permite seleccionar el idioma mostrado en el
menú OSD. La configuración predeterminada de
fábrica es “Inglés” (English).
Administración
(Management)
Permite seleccionar la función de administración
de energía del monitor.
Volumen (Volume) Permite ajustar el volumen.
Control OSD (OSD
control)
Permite ajustar la posición del menú OSD
mostrado en la pantalla.
Posición horizontal OSD (OSD horizontal
position): permite ajustar la posición visual del
menú OSD a la derecha o izquierda de la
pantalla. El valor de la posición horizontal
predeterminada de fábrica es 50.
Posición vertical OSD (OSD vertical position):
permite ajustar la posición visual del menú OSD
hacia la parte superior o hacia la parte inferior de
la pantalla. El valor de la posición vertical
predeterminada de fábrica es 50.
Transparencia del menú OSD (OSD
transparency): permite ajustar la transparencia
para habilitar la información en segundo plano
transparente bajo el menú OSD.
OSD display time (Tiempo de visualización
OSD): permite establecer el tiempo (en
segundos) que el menú OSD permanecerá en
pantalla después de presionar el último botón.
. El valor predeterminado de fábrica es 30
segundos (30 seconds).
Power saver
(Control de ahorro
de energía)
Permite habilitar la función ahorro de energía
Seleccione “Activar” (On) o “Desactivar” (Off).
La configuración predeterminada de fábrica es
Activar (On).
10
Administración
(Management)
(continuación)
Modo de
visualización （Mode
Display ）
La información sobre la resolución, la tasa de
actualización y la frecuencia se mostrará cuando se
acceda al menú principal OSD. Seleccione “Activar”
(On) o “Desactivar” (Off) como la configuración de
activación o desactivación predeterminada de
fábrica, dependiendo del modelo del monitor.
Estado del monitor
（Monitor status）
El estado de funcionamiento del monitor se mostrará
cuando encienda el monitor. Puede seleccionar las
posiciones en las que se mostrará la información de
estado:
Arriba (Top)
Centro (Middle)
Abajo (Bottom)
Desactivado (Off)
La configuración predeterminada de fábrica es
“Arriba” (Top) o “Desactivado” (Off), dependiendo del
modelo de monitor.
Compatibilidad
DDC/CI (DDC/CI
support)
Puede controlar algunas funciones del menú OSD,
como el brillo, el contraste y la temperatura de color,
mediante el equipo.
Esta función se puede establecer en “Activar” (On) o
“Desactivar” (Off). La configuración predeterminada
de fábrica es Activar (On).
Indicador de
encendido en el
panel frontal (Power
indicator on the front
panel)
Permite activar o desactivar el indicador (LED) en el
botón de alimentación. Si el indicador está
establecido en “Desactivar” (Off), no se mostrará en
ningún momento.
Temporizador de
suspensión (Sleep
timer)
Están disponibles las siguientes opciones de menú
para ajustar el temporizador:
Establecer la hora actual (Set the current time):
permite establecer la hora actual en horas y minutos.
Establecer el tiempo de suspensión (Set the sleep
time): permite establecer el tiempo que ha de
transcurrir para que el monitor entre en el modo de
suspensión.
Establecer el tiempo de reactivación (Set the opening
time): permite establecer el tiempo que tardará en
reactivarse el monitor cuando se encuentre en el
modo de suspensión.
Temporizador (Timer): se puede establecer en
“Activar” (On) o “Desactivar” (Off) para el
temporizador de suspensión. La configuración
predeterminada es “Desactivar” (Off).
Suspender inmediatamente (Sleep at once): permite
activar el modo de suspensión para el monitor.
11
Entrada de
vídeo
predetermina
da (Default
video input)
Cuando el monitor se conecta a dos fuentes
de vídeo válidas y activas, tiene la posibilidad
de seleccionar una de ellas como la entrada
de vídeo predeterminada.
La entrada de señal predeterminada es DVI.
El cambio realizado se activará cuando el
equipo se reinicie.
Información
(Information)
Para seleccionar y mostrar información
importante sobre el monitor.
Restaurar
configuración de
fábrica (Restore
factory settings)
Permite restaurar la configuración
predeterminada de fábrica.
12
Capítulo V. Información técnica
5.1 Modo de visualización preestablecido de fábrica
Modelo Q2022a
Criterio Resolución Frecuencia horizontal Frecuencia vertical
1 640X480 a 60 Hz 31.469 59.94
2 720X400 a 70 Hz 31.469 70.087
3 800X600 a 60 Hz 37.879 60.317
4 1024X768 a 60 Hz 48.363 60.004
5 1280X720 a 60 Hz 44.77 59.86
6 1280X1024 a 60 Hz 63.98 60.02
7 1440X900 a 60 Hz 55.94 59.89
8 1600X900 a 60Hz 60 60
Nota: el modo de visualización preestablecido de fábrica está sujeto a cambio sin previo aviso.
13
5.2 Especificaciones del producto
Modelo Q2022a
Tamaño Pantalla panorámica de 20”
Resolución máxima 1600 x 900 a 60 Hz
Resolución recomendada 1600 x 900 a 60 Hz
Frecuencia horizontal 24-83 kHz
Frecuencia vertical 50-76 Hz
Tamaño visualizable 442.8x 249.08 mm
Ángulo de visión 170º
Ángulo de oblicuidad -5º a 15º
Frecuencia de píxeles 170 MHz
Funciones OSD Brillo (Brightness), Contraste (Contrast), Control de imagen
(Image Control), Idiomas (Languages), Color, Administración
(Management), Información (Information), Restaurar
configuración de fábrica (Restore Factory Setting), Salir (Exit) y
Control OSD (OSD Control)
Peso neto/Peso bruto 4.08kg
Alimentación 100-240 VCA, 50/60 Hz
Altitud (en funcionamiento) 0 a 3048 m (0 a 10000 pies)
Altitud (para almacenamiento) 0 a 12192 m (0 a 40000 pies)
Señal de entrada DVI/VGA
Contraste 1000 : 1
Brillo 250 cd/m
2
Tiempo de respuesta 5 ms
Colores mostrados 16,7 M
Consumo 35 W
Condiciones medioambientales Temperatura: 5-35 ºC; humedad: 20% ~ 80%
Condiciones medioambientales de
almacenamiento
Temperatura: -20-60 ºC; humedad: 10% ~ 85%
14
5.3 Conector del cable de señal
Número de contacto Nombre de la señal
1 Datos 2- TMDS
2 Datos 2+ TMDS
3 Protección de datos 2/4 TMDS
4 NC
5 NC
6 Reloj DDC
7 Datos DDC
8 NC
9 Datos 1- TMDS
10 Datos 1+ TMDS
11 Protección de datos 1/3 TMDS
12 NC
13 NC
14 Fuente de alimentación de +5 V
15 Prueba del cable
16 Prueba de conexión en caliente
17 Datos 0- TMDS
18 Datos 0+ TMDS
19 Protección de datos 0/5 TMDS
20 NC
21 NC
22 Protección reloj TMDS
23 Reloj TMDS +
24 Reloj TMDS -
Interfaz DVI
15
CONTACTO Señal
1 Señal de rojo
2 Señal de verde
3 Señal de azul
4 Tierra
5 Prueba del cable
6 Tierra de la señal de rojo
7 Tierra de la señal de verde
8 Tierra de la señal de azul
9 5 VCC
10 Nulo
11 Tierra
12 SDA (para DDC)
13 Sincronización horizontal
14 Sincronización vertical
15 SCL (para DDC)
Interfaz VGA
5.4 Prueba del panel
La relación de píxeles válidos en las pantallas LCD es del 99,99% como mínimo. No obstante, menos del
0,01% de los píxeles puede hacer que se muestren puntos oscuros en la pantalla.
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A Instrucciones de seguridad y mantenimiento
Información de seguridad importante
Se incluye un cable de alimentación con el monitor. Si utiliza otro cable, use solamente una fuente
de alimentación y una conexión apropiadas para este monitor. Para obtener información sobre el
cable de alimentación que debe utilizar con el monitor, consulte el apartado "Conectar el cable de
alimentación" en la sección Preparar el monitor
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños en el equipo:
• No desmonte la función de toma de tierra del cable de alimentación. El enchufe con toma de
tierra es una función de seguridad importante.
• Enchufe el cable de alimentación a una toma de corriente conectada a tierra a la que pueda
acceder en todo momento.
• Desconecte la alimentación del producto desenchufando el cable de alimentación de la toma
de corriente eléctrica.
Por su seguridad, no coloque nada sobre los cables de alimentación o de cualquier otro tipo.
Organícelos de forma que nadie los pise accidentalmente o se tropiece con ellos. No tire del cable
de alimentación ni de otros cables. Cuando desenchufe el cable de alimentación de la toma de
corriente eléctrica, agárrelo por el enchufe.
Para reducir el riesgo de daños personales graves, lea la Guía de seguridad y comodidad. En ella se
describe la estación de trabajo, la configuración, la postura y los hábitos de salud y de trabajo
adecuados para los usuarios de PC, y proporciona información de seguridad eléctrica y mecánica
importante. Esta guía se encuentra en Internet en http://www.hp.com/ergo y/o en el CD de
documentación (si se incluye alguno con el monitor).
PRECAUCIÓN: Para proteger el monitor, así como el equipo, conecte todos los cables de
alimentación de este y sus dispositivos periféricos (como por ejemplo el monitor, la impresora, el
escáner) a algún dispositivo de protección contra aumentos de valores eléctricos, como por
ejemplo una regleta o una Sistema de Alimentación Ininterrumpida (SAI). No todas las regletas
proporcionan protección contra aumentos de los valores eléctricos; las regletas deben tener la
etiqueta correspondiente en la que se indique esta funcionalidad. Utilice una regleta cuyo
fabricante ofrezca una Política de sustitución por daños de forma que pueda reemplazar el equipo
en el caso de que la protección contra estos aumentos no funcione.
Utilice el mobiliario adecuado y con el tamaño correcto para alojar el monitor LCD de HP.
¡ADVERTENCIA! Los monitores LCD que se coloquen inadecuadamente en vestidores,
librerías, estanterías, escritorios, altavoces, arcones o carros pueden caerse y causar lesiones
personales.
Debe tener cuidado cuando coloque los cables conectados al monitor LCD para que no se pueda
tirar de ellos, no se puedan agarrar y no se pueda tropezar con ellos.
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Precauciones de seguridad
Utilice solamente una fuente de alimentación y una conexión compatibles con este
monitor según se indica en la etiqueta o placa de especificaciones del monitor.
Asegúrese de que el valor nominal de la intensidad (amperaje) de los productos
conectados a la toma de corriente eléctrica no supera el valor nominal actual de dicha
toma y que el valor de intensidad total de los productos conectados al cable de
alimentación no supera el del cable de alimentación. Consulte la etiqueta del cable para
determinar el valor nominal (amperios o A) de cada dispositivo.
Instale el monitor junto a una toma de corriente eléctrica a la que acceda fácilmente.
Desconecte el monitor agarrando el enchufe firmemente y tirando de él desde la toma
de corriente eléctrica. Nunca desconecte el monitor tirando del cable.
No deje que nada descanse sobre el cable de alimentación. No camine por del cable de
alimentación.
18
Instrucciones de mantenimiento
Para mejorar el rendimiento y prolongar el período de vida útil del monitor:
No abra la carcasa del monitor ni intente reparar este producto usted mismo. Ajuste
solamente los controles mencionados en las instrucciones de uso. Si el monitor no
funciona correctamente, se ha dejado caer o está añado, póngase en contacto con un
distribuidor, revendedor o proveedor de servicio autorizado de HP.
Utilice solamente una fuente de alimentación y una conexión apropiadas para este
monitor según se indica en la etiqueta o placa de especificaciones del monitor.
Asegúrese de que el valor nominal de la intensidad (amperaje) de los productos
conectados a la toma de corriente eléctrica no supera el valor nominal actual de dicha
toma y que el valor de intensidad total de los productos conectados al cable de
alimentación no supera el del cable de alimentación. Consulte la etiqueta del cable para
determinar el valor nominal (AMPERIOS o A) de cada dispositivo.
Instale el monitor junto a una toma de corriente eléctrica a la que acceda fácilmente.
Desconecte el monitor agarrando el enchufe firmemente y tirando de él desde la toma de
corriente eléctrica. Nunca desconecte el monitor tirando del cable.
Desconecte el monitor cuando no lo utilice. Puede aumentar significativamente la
esperanza de vida el monitor si utiliza un programa para proteger la pantalla y apaga el
monitor cuando no lo utiliza.
Las ranuras y aberturas de la carcasa están pensadas para proporcionar ventilación.
Estas aberturas no se deben bloquear ni obstruir. Nunca introduzca nunca objetos de
ningún tipo por las ranuras de la carcasa u otras aberturas.
No deje caer el monitor ni lo coloque en una superficie inestable.
No deje que nada descanse sobre el cable de alimentación. No camine por del cable de
alimentación.
Mantenga el monitor en un área bien ventilada, alejado de la luz excesiva, el calor y la
humedad.
Cuando quite la base del monitor, debe tumbarlo boca abajo sobre una superficie suave
para evitar que se arañe, deteriore o rompa.
Limpiar el monitor
1. Apague el monitor y el equipo.
2. Desenchufe el monitor de la toma de corriente de la pared.
3. Limpie los plásticos del monitor con un paño limpio humedecido con agua.
4. Limpie la pantalla del monitor con un producto antiestático de limpieza para pantallas.
PRECAUCIÓN: No utilice benceno, disolvente, amoniaco ni ninguna otra sustancia volátil
para limpiar el monitor o la pantalla. Estos productos químicos pueden dañar el acabado de la
carcasa así como la pantalla.
Transportar el monitor
Conserve la caja de embalaje original en un área de almacenamiento. Puede necesitarla
posteriormente si traslada o transporta el monitor.
19
B Avisos sobre agencias reguladoras
Aviso sobre normativas de la Unión Europea
Este producto cuenta las siguientes directivas de la UE:
Directiva de Bajo Voltaje 2006/95/EC
Directiva EMC 2004/108/EC
Directiva de diseño ecológico 2009/125/EC donde sea aplicable
El cumplimiento CE de este producto solamente es válido si se proporciona alimentación con
el adaptador de CA con la marca CE proporcionado por HP.
El cumplimiento de estas directivas implica la conformidad con las normas europeas armonizadas
(Normas europeas) que se enumeran en la Declaración de conformidad de la UE emitida por
Hewlett-Packard para este producto o familia de productos.
Este cumplimiento se indica por las siguientes marcas de conformidad que lleva el producto:
Esta marca es válida para productos que
no son de Telecom y productos de
Telecom armonizados de la UE (por
ejemplo Bluetooth).
Esta marca es válida para productos de Telecom no
armonizados de la UE.
*Número de organismo notificado (solamente se utiliza si se
aplica; consulte la etiqueta del producto).
20
Puede encontrar la declaración de conformidad oficial de CE de la UE para esta dispositivo en
http://www.hp.eu/certificates.
El punto de contacto en materia de regulación es Hewlett-Packard GmbH,HQ-TRE, Herrenberger
Strasse 140,71034 Boeblingen, Alemania.
Las guías de instalación incluidas con los productos proporcionan información de configuración.
Requisitos del cable de alimentación
La fuente de alimentación del monitor se proporciona con conmutación de línea automática (ALS,
Automatic Line Switching). Esta característica permite al monitor funcionar con voltajes de entrada
entre 100–120 V o 200–240 V.
El cable de alimentación (cable flexible o enchufe de pared) recibido con el monitor cumple los
requisitos de uso para el país en el que se adquirió el equipo.
Si necesita obtener un cable de alimentación para un país diferente, debe adquirir uno que esté
aprobado para utilizarse en el país en cuestión.
El cable de alimentación debe ser el adecuado para los valores nominales correspondientes al
producto, al voltaje y a la corriente que figuran en la etiqueta de valores nominales eléctricos del
producto. Los valores nominales de voltaje y corriente del cable de alimentación deben ser
superiores a los del producto. Además, la sección del cable debe tener un valor mínimo de 0,75
mm² o 18 AWG, y la longitud de dicho cable debe estar comprendida entre 1,8 m (6 pies) y 3,6 m
(12 pies). Si tiene alguna pregunta sobre el tipo de cable de alimentación utilizado, póngase en
contacto con un proveedor de servicio autorizado.
El recorrido del cable de alimentación debe ser tal que no haya posibilidad de pisarlo ni de dejar
ningún objeto sobre él que lo dañe. Preste especial atención al enchufe, a la toma de corriente
eléctrica y al punto en el que el cable sale del producto.
21
Programa de reciclaje de HP
HP anima a los clientes a reciclar el hardware electrónico utilizado, los cartuchos de impresión
originales de HP y las baterías recargables. Para obtener más información sobre los programas
de reciclaje, vaya a http://www.hp.com/ recycle.
Eliminación de equipos de desecho por usuarios en hogares particulares de la Unión
Europea
Este símbolo en el producto o su embalaje indica que no se debe desechar con los residuos
domésticos. En su lugar, es responsabilidad suya deshacerse del equipo que desea desechar,
entregándolo en un punto de recogida designado para el reciclaje de desechos de equipos
eléctricos y electrónicos. La recogida y reciclaje por separado del equipo que desea desechar en
el momento de su eliminación ayudará a conservar recursos naturales y asegurará que será
reciclado de tal manera que no perjudique a salud humana ni al medio ambiente. Para obtener
más información sobre dónde puede dejar sus equipos que desea desechar para reciclaje,
póngase en contacto con su ayuntamiento, su servicio de eliminación de desechos domésticos, o
la tienda donde compró el producto.
22
Regulación EEE de Turquía
En conformidad con la regulación EEE
EEE Yönetmeliðine Uygundur
23
C Resolución de problemas
Resolver problemas comunes
En la tabla siguiente se muestran los posibles errores, la causa posible de cada problema y las
soluciones recomendadas:
Problema Solución
El indicador LED de
encendido no se
ilumina.
Asegúrese de que le botón de alimentación se encuentra en la posición de encendido
(ON) y que el cable de alimentación está correctamente enchufado a una toma de
corriente con toma de tierra y al monitor.
Pantalla en blanco.
Conecte el cable de alimentación Conecte la alimentación.
Conecte el cable de vídeo correctamente. Consulte la sección “Conectar el monitor al
equipo" para obtener más información.
Presione cualquier tecla del teclado o mueva el ratón para apagar la desactivar la
utilidad de pantalla en blanco.
La imagen aparece
borrosa, poco definida
o demasiado oscura.
Presione el botón Aceptar del monitor. Si esta acción no corrige la imagen, presione el
botón Menú para abrir el menú OSD y ajuste las escalas de brillo y contraste.
La imagen no está
centrada
Presione el botón Menú para obtener acceso al menú OSD. Seleccione Image
Control (Control de imagen) y, a continuación, seleccione Horizontal Position
(Posición horizontal) o Vertical Position (Posición vertical) para ajustar la posición
de la imagen.
El mensaje Check
Video Cable
(Compruebe el cable
de video) aparece en la
pantalla.
Enchufe el monitor VGA o el cable de señal DVI-D en el conector VGA o DVI-D del
equipo. Asegúrese de que la alimentación del equipo está apagada cuando conecte el
cable de vídeo.
El mensaje Input Signal
Out of Range (Señal de
entrada fuera intervalo)
aparece en la pantalla.
Reinicie el equipo y entre en el modo seguro. Cambie la configuración a una que se
admita (consulte la tabla de la sección "Modo de visualización preestablecido de
fábrica" de la información técnica). Reinicie el equipo para que la nueva configuración
surta efecto.
La imagen está borrosa
y presente el efecto
fantasma y de
sombreado.
Ajuste los controles de contraste y brillo.
Asegúrese de que no está utilizando un alargador o caja de conexiones. Es
recomendable conectar el monitor directamente al conector de salida de la tarjeta
situado en la parte posterior del equipo.
La función de ajuste automático podría solucionar este problema (solamente entrada
VGA).
No se puede establecer
el monitor en la
resolución óptima.
Asegúrese de que la tarjeta gráfica admite la resolución óptima.
Asegúrese de que está instalado el controlador más reciente para la tarjeta gráfica.
Para sistemas HP y Compaq, puede descargar el controlador gráfico más reciente
para su sistema de www.hp.com/support. Para otros sistemas, consulte el sitio Web
para la tarjeta gráfica.
La pantalla se queda en
blanco o emplea una
resolución inferior
cuando muestra
contenido en alta
definición (HD).
Compruebe si el monitor y el equipo admite HDCP. Consulte la información sobre
protección de ancho de banda digital de alto contenido o http://www.hp.com/support
.
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Problema Solución
No se escucha audio en
los altavoces integrados
(modelos
seleccionados).
Haga lo siguiente:
Asegúrese de que la señal fuente es buena mediante unos auriculares en la
fuente.
Presione el botón Menú para obtener acceso al menú OSD. Seleccione
Management (Administración) y, a continuación, seleccione Volume
(Volumen) para ajustar el volumen.
Suba el volumen.
Asegúrese de que el volumen de los altavoces no está desactivado o es
demasiado bajo: Haga clic en el botón Inicio de Windows™, Panel de control
y Hardware y sonido. En Dispositivos de sonido y audio, haga clic en Ajustar
volumen del sistema. En Volumen principal, mueva el control deslizante hacia
arriba.
La funcionalidad Plug
and Play (Conectar y
listo) no está disponible
Para que la funcionalidad Plug & Play del monitor esté disponible, es necesario un
equipo y una tarjeta gráfica compatibles con dicha funcionalidad. Consulte al
fabricante del equipo.
Compruebe el cable de vídeo del monitor y asegúrese de que ninguno de sus
contactos está doblado.
Asegúrese de que los controladores del monitor están instalados. Los controladores
del monitor están disponibles en:
http://www.hp.com/support
La imagen rebota,
parpadea o hay un
efecto de onda en la
misma.
Aleje los dispositivos eléctricos que puedan causar interferencias eléctricas todo lo
posible del monitor.
Utilice la tasa máxima de actualización que admite el monitor para la resolución que
está utilizando.
El monitor no sale del
modo de suspensión
(LED ámbar).
El interruptor de encendido del equipo debe estar en la posición de encendido (ON).
La tarjeta de vídeo del equipo debe estar completamente asentada en el zócalo.
Compruebe que el cable de vídeo del monitor está correctamente conectado al
equipo.
Revise el cable de vídeo del monitor y asegúrese de que ninguno de sus contactos
está doblado.
Compruebe que el monitor funciona: Presione la tecla Bloq Mayús y observe el LED
Bloq Mayús que se encuentra en la mayoría de los teclados. El indicador LED se debe
encender o apagar después de presionar la tecla Bloq Mayús.
Obtener ayuda de hp.com
Antes de ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, consulte al Servicio técnico en:
http://www.hp.com/support. Seleccione su país o región y siga los vínculos a la página de soporte
del monitor.
Prepararse para llamar al Servicio técnico
Si no puede resolver un problema mediante las sugerencias de solución de problemas de esta
sección, puede que tenga que llamar al servicio técnico. Para obtener la información de contacto
del soporte técnico, consulte la documentación impresa incluida con el monitor.
Tenga a mano la siguiente información cuando llame:
Número de modelo del monitor (se encuentra en la etiqueta situada en la parte posterior
del monitor)
Número de serie del monitor (se encuentra en la etiqueta situada en la parte posterior
del monitor o en el menú OSD Information (Información))
Fecha de compra en la factura
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Condiciones en las que el problema se produjo
Mensajes de error recibidos
Configuración del hardware
Nombre y versión del hardware y software que utiliza
Buscar la etiqueta de valores nominales
En la etiqueta de valores nominales del monitor se proporcionan el número de producto y
número de serie. Puede que necesite estos números cuando se ponga en contacto con HP con
relación al número de modelo.
La etiqueta de valores nominales se encuentra en la parte posterior del monitor.
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HP Compaq 20 inch Flat Panel Monitors El manual del propietario
- Categoría
- Televisores
- Tipo
- El manual del propietario
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