Monitor Dell™ U2212HM
Manual de usuario
Instrucciones importantes para configurar la resolución de pantalla a 1920 x 1080 (para U2212HM)
La información en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso.
© 2011 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Queda terminantemente prohibida la reproducción en cualquiera de sus formas sin la autorización escrita de Dell Inc.
Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell y el logotipo de Dell son marcas comerciales de Dell Inc; Microsoft, Windows son marcas comerciales o marcas registradas de
Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o en otros países; Intel es una marca comercial de Intel Corporation en Estados Unidos y en otros países. y ATI es una marca registrada
de Advanced Micro Devices, Inc. ENERGY STAR es una marca registrada de la U.S. Environmental Protection Agency (EPA,Agencia de protección del medio ambiente en Estados
Unidos). Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc ha decidido que este producto cumpla los requisitos de ENERGY STAR en cuanto a la eficiencia energética. EMC es una marca
registrada de EMC Corporation.
Es posible que aparezcan otros nombres comerciales en este documento referidos a entidades que reclaman sus marcas o nombres de sus productos. Dell Inc. rechaza cualquier
responsabilidad sobre productos y marcas comerciales que no sean de su propiedad.
Model U2212HMc
Julio 2011 Rev. A00
Guía de Usuario del Monitor U2212HM de Dell™
Acerca del monitor
Configurar el Monitor
Usar el Monitor
Resolución de Problemas
Apéndice
Notas, Avisos y Atenciones
NOTA: UNA NOTA indica información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo.
PRECAUCIÓN: PRECAUCIÓN indica un daño potencial para el hardware o una pérdida de datos y le indica cómo
evitar el problema.
ADVERTENCIA: ADVERTENCIA indica un daño potencial a la propiedad, daños personales o la muerte.
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Unidos). Como socio de ENERGY STAR, Dell Inc ha decidido que este producto cumpla los requisitos de ENERGY STAR en cuanto a la eficiencia energética. EMC es una marca
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Model U2212HMc
Julio 2011 Rev. A00
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Configurar su monitor
Monitor Dell™ U2212HM
Instrucciones importantes para configurar la resolución de
pantalla a 1920 x 1080 (para U2212HM)
Para obtener el mejor rendimiento del monitor con un sistema operativo Microsoft® Windows®, siga los siguientes pasos
y configure la resolución del monitor en 1920 x 1080 píxeles (para U2212HM):
En Windows XP:
1. Haga clic derecho en el escritorio y seleccione Propiedades.
2. Seleccione la ficha Configuración.
3. Deslice la barra de desplazamiento situada a la derecha manteniendo pulsado el botón izquierdo del ratón y ajuste la
resolución de la pantalla a
1920 x 1080 (para U2212HM)
4. Haga clic en Aceptar.
En Windows Vista
®
o Windows
®
7:
1. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a Personalización.
2. Haga clic en Cambiar Propiedades de Pantalla.
3. Deslice la barra de desplazamiento situada a la derecha manteniendo pulsado el botón izquierdo del ratón y ajuste la
resolución de la pantalla a
1920 x 1080 (para U2212HM)
4. Haga clic en Aceptar.
Si no puede ver la opción
1920 x 1080 (para U2212HM), puede que necesite actualizar el controlador de su tarjeta
gráfica. Seleccione a continuación el escenario que mejor describa el sistema informático que está utilizando, y siga las
instrucciones que se ofrecen:
1: Si tiene un equipo de sobremesa Dell™ o un equipo portátil Dell™ con acceso a internet.
2: Si no tiene un equipo de sobremesa o portátil Dell™, ni tarjeta gráfica.
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Acerca del monitor
Guía de Usuario del Monitor U2212HM de Dell™
Contenidos de la caja
Características del producto
Identificación de piezas y componentes
Especificaciones del monitor
Compatibilidad Plug and Play
Interfaz para Universal serial Bus (USB)
Política de píxel y calidad del monitor LCD
Directrices de mantenimiento
Contenidos de la caja
Su monitor incluye los siguientes componentes. Asegúrese de haber recibido todos los componentes. Póngase en contacto con Dell si falta alguno de ellos.
NOTA: Algunos componentes podrían ser opcionales y no enviarse con su monitor. Algunas funciones o medios podrían no estar disponibles en algunos países.
NOTA: Para configurar con cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación.
Monitor
Soporte
Cable de alimentación
Cable VGA
Cable DVI
Cable de transmisión USB (permite utilizar los puertos USB del monitor)
Medios de controladores de documentación
Manual de instalación rápida
Información de seguridad
Características del producto
El monitor de panel plano U2212HM tiene una pantalla de cristal líquido (LCD), transistores de película fina (TFT) y una matriz activa. Las funciones del monitor incluyen:
■ Área visible de 54,61 cm (21,5 pulgadas) (medida en diagonal). Resolución de 1920 x 1080, compatible con pantalla completa para resoluciones menores.
■ Amplio ángulo de visión sentado o de pie, o mientras se mueve de lado a lado.
■ Funciones de ajuste de inclinación, balanceo, extensión vertical y giro (con Rotación de menú mejorada).
■ Pedestal extraíble y orificios de montaje Video Electronics Standard Association (VESA™) de 100 mm para aumentar la flexibilidad de las soluciones de montaje.
■ Funciones plug and play si son compatibles con el sistema.
■ Ajustes con menú en pantalla (OSD) para facilitar la instalación y la optimización de la pantalla.
■ Incluye programas y documentación con archivo de información (INF), archivo de coincidencia de color de imagen (ICM) y documentación de productos.
■ Función de ahorro de energía compatible con Energy Star.
■ Ranura de bloqueo de seguridad.
■ Capacidad para administración de activos.
■ Permite cambiar el modo panorámico a estándar manteniendo la calidad de imagen.
■ Valoración Oro de EPEAT.
■ Material halógeno reducido.
■ Pantallas certificadas TCO.
Identificación de piezas y componentes
Vista frontal
Vista frontal Controles del panel frontal
Etiqueta Descripción
1 Modos predefinidos (Predeterminado, pero configurable)
2 Brillo y Contraste (Predeterminado, pero configurable)
3 Menú
4 Salir
5 Encendido (con indicador luminoso de encendido)
Vista trasera
Vista trasera Vista trasera con soporte de monitor
Etiqueta Descripción Uso
1
Orificios de montaje VESA (100 mm x 100 mm - tras la
placa de base instalada)
Montaje del monitor en pared utilizando el kit de montaje en pared
VESA (100 mm x 100 mm).
2 Etiqueta de calificación reguladora Lista con las autorizaciones de organismos regulatorios.
3 Botón de extracción de la base Separe el soporte del monitor.
4 Ranura de bloqueo de seguridad Permite fijar el monitor utilizando el bloqueo de cable.
5 Abrazaderas de montaje para Dell Soundbar Para instalar la barra Dell Soundbar opcional.
6 Etiqueta del número de serie de código de barras
Tenga a mano esta etiqueta si necesita ponerse en contacto con el
soporte técnico de Dell.
7 Puertos de descarga USB Conecte sus dispositivos USB.
8 Ranura de almacenamiento de cable Para organizar los cables colocándolos en la ranura.
Vista lateral
Vista izquierda Vista derecha
Vista anterior
Vista inferior Vista inferior con soporte de monitor
Etiqueta Descripción Uso
1 Conector de cable de alimentación AC Conecte el cable de alimentación.
2 Conector de alimentación DC para la barra Dell Soundbar Conecte el cable de alimentación de la barra Soundbar (opcional).
3 Conector DP Conecte el cable DP de su equipo.
4 Conector DVI Conecte el cable DVI de su equipo.
5 Conector VGA Conecte el cable VGA de su equipo.
6 Puerto de transmisión USB
Conecte el cable USB que incluye su monitor al monitor y al equipo. Una vez conectado el cable,
puede utilizar los conectores USB situados en el lateral y la parte inferior del monitor.
Conecte sus dispositivos USB. Únicamente podrá utilizar este conector después de conectar el
7 Puertos de descarga USB
cable USB al equipo y al conector de transmisión USB del monitor.
8 Stand función de bloqueo Para bloquear el soporte al monitor
Especificaciones del monitor
Especificaciones del panel plano
Modelo U2212HM
Tipo de pantalla Matriz activa - TFT LCD
Tipo de panel IPS
Dimensiones de la pantalla 54,61 cm (21,5 pulgadas de tamaño de imagen visible)
Área de visionado predeterminada: 475,20 (H) x 267,30 (V) mm
Horizontal 475,20 mm (18,71 pulgadas)
Vertical 267,30 mm (10,52 pulgadas)
Espaciado entre píxeles 0,2475 mm
Ángulo de vista
178° (vertical) típico
178° (horizontal) típico
Alcance de luminosidad 250 cd/m² (típico)
Coeficiente de contraste 1000 a 1 (típico), 2M a 1 (con contraste dinámico activado)
Recubrimiento con plato de sujeción Antirreflejos con recubrimiento reforzado 3H
Luz trasera Sistema edgelight LED
Tiempo de respuesta Tiempo de respuesta gris a gris de 8 ms (típico)
Profundidad de color 16,7 millones de colores
Espectro de color 82%*
*El espectro de color del modelo [U2212HM] (valor típico) se basa en las normas CIE1976 (82%) y CIE1931 (72%).
Especificaciones de resolución
Modelo U2212HM
Rango de exploración horizontal 30 kHz a 83 kHz (automático)
Rango de exploración vertical 56 Hz a 75 Hz (automático)
Resolución predeterminada más alta 1920 x 1080 a 60 Hz
Modos de vídeo compatibles
Modelo U2212HM
Capacidades de presentación de vídeo (reproducción
DVI & DP)
480p, 576p, 720p, 1080p,
480i, 576i, 1080i
Modos de muestra predeterminados
U2212HM
Modo de muestra
Horizontal Frecuencia
(kHz)
Vertical Frecuencia (Hz) Reloj de píxeles
(MHz)
Polaridad sincronizada (Horizontal
/ Vertical)
VESA, 720 x 400 31,5 70,0 28,3 -/+
VESA, 640 x 480 31,5 60,0 25,2 -/-
VESA, 640 x 480 37,5 75,0 31,5 -/-
VESA, 800 x 600 37,9 60,3 40,0 +/+
VESA, 800 x 600 46,9 75,0 49,5 +/+
VESA, 1024 x 768 48,4 60,0 65,0 -/-
VESA, 1024 x 768 60,0 75,0 78,8 +/+
VESA, 1152 x 864 67,5 75,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 64,0 60,0 108,0 +/+
VESA, 1280 x 1024 80,0 75,0 135,0 +/+
VESA, 1600 x 1200 75,0 60,0 162,0 +/+
VESA, 1920 x 1080 67,5 60,0 148,5 +/+
Especificaciones eléctricas
Modelo U2212HM
Señales de entrada de vídeo
Analógico RGB, 0,7 voltios +/-5% polaridad positiva a 75 ohmios de impedancia de entrada
TMDS DVI-D digital, 600mV para en línea diferencial, polaridad positiva a 50 ohmios de impedancia de entrada.
DP (DisplayPort) compatible con entrada de señal 1.1a
Señales de entrada de
sincronización
Sincronizaciones horizontal y vertical separadas, nivel TTL de polaridad libre, SOG (Composite SYNC en verde)
Voltaje de entrada
AC/frecuencia/corriente
100 a 240 VAC / 50 o 60 Hz +
3 Hz / 1,5A (Típico)
Irrupción de corriente (@25° C)
120 V : 30 A (Máx.)
240 V : 60 A (Máx.)
Características físicas
Modelo U2212HM
Tipo de conector Subminiatura de 15 clavijas, conector azul; DVI-D, conector blanco; DisplayPort, Conector negro
Tipo cable de señal
Digital: Extraíble, DVI-D/DisplayPort, clavijas sólidas, se fabrica separado del monitor
Analógico: desconectable, D-sub, 15 clavijas, se incluye adjunto al monitor
Dimensiones (con la base)
Altura (extendido) 484,5 mm (19,07 pulgadas)
Altura (compresión) 355,6 mm (14,00 pulgadas)
Anchura 513,0 mm (20,20 pulgadas)
Profundidad 183,3 mm (7,22 pulgadas)
Dimensiones (sin la base)
Altura 304,5 mm (11,99 pulgadas)
Anchura 513,0 mm (20,20 pulgadas)
Profundidad 59,5 mm (2,34 pulgadas)
Dimensiones del soporte
Altura (extendido) 401,2 mm (15,80 pulgadas)
Altura (compresión) 358,1 mm (14,10 pulgadas)
Anchura 265,8 mm (10,46 pulgadas)
Profundidad 183,3 mm (7,22 pulgadas)
Peso
Peso con envase incluido 6,8 kg (15,0 lbs)
Peso con soporte montado y cables 5,4 kg (12,0 lbs)
Peso sin base montada
(para montaje en pared o montaje VESA, sin cables)
2,7 kg (6,0 lbs)
Peso de la base montada 2,0 kg (4,5 lbs)
Características medioambientales
Modelo U2212HM
Temperatura
Funcional 0°C a 40°C
No funcional
Almacenamiento: -20°C a 60° C (-4ºF a 140ºF)
Transporte: -20°C a 60° C (-4ºF a 140ºF) Transporte:
Humedad
Funcional 10% a 80% (sin condensación)
No funcional
Almacenamiento: 5% a 90% (sin condensación)
Transporte: 5% a 90% (sin condensación)
Altitud
Funcional 3 048 m (10 000 cm) máx.
No funcional 10 668 m (35 000ft) máx.
Disipación térmica
238,7 BTU/hora (máximo)
102,3 BTU/hora (típico)
Modos de gestión de la corriente
Si ha instalado en su PC una tarjeta de gráficos o software de VESA compatible con DPM™, el monitor puede reducir automáticamente el consumo de energía cuando no lo use.
Esto se denomina Modo de ahorro de energía*. Si el equipo detecta una entrada desde el teclado, ratón u otros dispositivos de entrada, el monitor podrá continuar
automáticamente su funcionamiento. La tabla a continuación le muestra el consumo de energía y los símbolos de esta función automática de ahorro de energía:
U2212HM
Modos VESA Sincronización horizontal Sincronización vertical Vídeo Indicador de energía Consumo de energía
Funcionamiento normal Activo Activo Activo Azul 70 W (máximo) **
30 W (típico) ***
Modo activo desconectado No activo No activo Vacío Ámbar Menos que 0.5 W
Apagar - - - Apagado Menos que 0.5 W
El menú OSD solo funciona en el modo de operación normal.
NOTA: Este monitor es compatible con ENERGY STAR
®
.
*
**
***
Sólo puede alcanzarse un nivel de consumo de energía cero desconectando el cable principal de la pantalla.
Consumo máximo de energía se mide en el estado de la luminancia máxima, barra de sonido Dell, y USB activo.
El consumo de energía típico con los valores predeterminados de fábrica sin ningún dispositivo USB externo ni Soundbar conectados.
Asignación de terminales
Conector VGA
Número
de pin
Extremo de 15 terminales del cable de
señal conectado
1 Vídeo rojo
2 Vídeo verde
3 Vídeo azul
4 GND
5 Test automático
6 GND-R
7 GND-G
8 GND-B
9 Equipo 5 V / 3,3 V
10 GND-sync
11 GND
12 Datos DDC
13 H-sync
14 V-sync
15 Reloj DDC
Conector DVI
Número
de pin
24-Extremo de terminales del cable de
señal conectadoCable de señal
1 TMDS RX2-
2 TMDS RX2+
3 Masa TMDS
4 Flotante
5 Flotante
6 Reloj DDC
7 Datos DDC
8 Flotante
9 TMDS RX1-
10 TMDS RX1+
11 Masa TMDS
12 Flotante
13 Flotante
14 Alimentación +5 V/+3,3 V
15 Test automático
16 Detección de conexión en caliente
17 TMDS RX0-
18 TMDS RX0+
19 Masa TMDS
20 Flotante
21 Flotante
22 Masa TMDS
23 TMDS Reloj+
24 TMDS Reloj-
Conector DP
Número
de patilla
Extremo de 20 patillas del cable de
señal conectado
1 ML0(p)
2 GND
3 ML0(n)
4 ML1(p)
5 GND
6 ML1(n)
7 ML2(p)
8 GND
9 ML2(n)
10 ML3(p)
11 GND
12 ML3(n)
13 GND
14 GND
15 AUX(p)
16 GND
17 AUX(n)
18 HPD
19
DP_PWR Return
20
+3.3 V DP_PWR
Compatibilidad Plug and Play
Puede instalar el monitor con cualquier sistema compatible con Plug and Play. El monitor proporciona automáticamente al PC los datos de identificación de reproducción extendida
(EDID) utilizando protocolos de canal de datos de muestra para que el sistema puede configurarse y mejorar los ajustes de visionado. La mayoría de las instalaciones de monitor
se realizan de forma automática; puede seleccionar distintos parámetros si lo desea. Para más información acerca de cómo modificar la configuración del monitor, consulte Uso del
monitor.
Interfaz para Universal serial Bus (USB)
Esta sección ofrece información acerca de los puertos USB disponibles en el lado izquierdo de su monitor.
NOTA: Este monitor es compatible con la interfaz de alta velocidad certificada USB 2.0. *
Velocidad de
transferencia
Frecuencia
de datos
Consumo de energía
Alta velocidad 480 Mbps 2,5W (Máx., cada puerto)
Velocidad plena 12 Mbps 2,5W (Máx., cada puerto)
Baja velocidad 1,5 Mbps 2,5W (Máx., cada puerto)
Conector de transmisión USB
Número de
pin
Extremo de conector de 4
clavijas
1
DMU
2 VCC
3
DPU
4
GND
Conector de descarga USB
Número de pin Lado de 4 clavijas del cable
de señal
1
VCC
2
DMD
3
DPD
4
GND
Puertos USB
1 puerto de envío - anterior
4 puertos de descarga - 2 en la parte anterior, 2 en el lado izquierdo
NOTA: La función USB 2.0 requiere un equipo compatible con USB 2.0
NOTA: La interfaz del monitor USB sólo funciona si el monitor está encendido o en modo de ahorro de energía. Si apaga el monitor y vuelve a encenderlo, los periféricos
conectados podrían tardar unos segundos que continuar con su funcionamiento normal.
Política de píxel y calidad del monitor LCD
Durante el proceso de fabricación del monitor LCD no es poco común que uno o más píxeles queden fijados en un estado determinado, aunque resultan difíciles de ver y no afectan
a la calidad o usabilidad de la pantalla. Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección:
support.dell.com
.
Directrices de mantenimiento
Limpieza del monitor
ADVERTENCIA: Lea y siga las instrucciones de seguridad antes de limpiar el monitor.
ADVERTENCIA: Antes de limpiar el monitor, desenchufe el cable de corriente de la toma eléctrica.
Para conseguir los mejores resultados, siga la siguiente lista de instrucciones durante el desembalaje, limpieza o manipulación de su monitor:
Para limpiar la pantalla antiestática, moje un paño limpio y suave en agua. Si es posible, utilice un tejido especial para la limpieza de pantallas o una solución adecuada a la
protección antiestática. No utilice benceno, disolvente, amoniaco, limpiadores abrasivos o aire comprimido.
Utilice un paño cálido y ligeramente humedecido para limpiar el monitor. Evite el uso de detergentes de ningún tipo. Algunos detergentes dejan una película lechosa en el
plástico.
Si observa un polvo blanco cuando desembale el monitor, límpielo con un paño.
Trate el monitor con cuidado, ya que los monitores de color oscuro pueden rayarse y mostrar marcas blancas con mayor facilidad que los monitores de color claro.
Para conservar la mejor calidad de imagen en su monitor, utilice un salvapantallas dinámico y apague su monitor mientras no se encuentre en uso.
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Configuración del monitor
Guía de Usuario del Monitor U2212HM de Dell™
Acople de la base
Conexiones del monitor
Organización de los cables
Instalación de la barra de sonido Dell Soundbar (opcional)
Extracción de la base
Montaje en pared (opcional)
Acople de la base
NOTA: La base se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica
NOTA: Para configurar con cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación.
Para conectar el soporte del monitor:
1. Retire la cubierta y coloque el monitor sobre ella.
2. Encaje el surco de la parte trasera del monitor con las dos pestañas de la parte superior del soporte.
3. Presione el soporte hasta que encaje en su lugar.
Conexiones del monitor
ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad.
Para conectar el monitor a su equipo:
1. Apague el equipo y desconecte el cable de corriente.
Conecte el cable azul (VGA) entre su monitor y su equipo.
NOTA: Si su equipo admite un conector DVI blanco, desatornille y quite el cable VGA azul del monitor. Conecte el cable DVI blanco al
monitor y el conector DVI blanco a su equipo.
NOTA: No conecte los cables VGA azul, DVI blanco o DisplayPort negro al equipo al mismo tiempo.
2. Conecte el cable del conector de pantalla blanco (DVI-D digital), azul (VGA analógico) o negro (DisplayPort) al puerto de vídeo correspondiente situado en la parte
posterior de su equipo.
No utilice los tres cables en el mismo equipo. Utilice todos los cables únicamente si se encuentran conectados a tres equipos diferentes con sistemas de vídeo adecuados.
Conectar el cable DVI blanco
Conectar el cable VGA azul
Conectar el cable negro DisplayPort
PRECAUCIÓN: las imágenes se utilizan únicamente con fines ilustrativos. La apariencia de su equipo podría variar.
Conectar el cable USB
Después de conectar el cable DVI/VGA/DP, siga el procedimiento siguiente para conectar el cable USB al equipo y configurar el monitor:
1. Conecte el cable USB de transmisión (suministrado) al puerto de transmisión del monitor, y después al puerto USB de su equipo (consulte la vista inferior para más
inferior
).
2. Conecte periféricos USB a los puertos USB de descarga (laterales o inferiores) del monitor. (Consulte la vista lateral
o inferior para más información).
3. Conecte los cables de alimentación del equipo y el monitor a una toma cercana.
4. Encienda el monitor y el equipo.
Si el monitor muestra una imagen, la instalación se ha completado. Si no muestra una imagen, consulte Resolución de problemas
.
5. Utilice el soporte de cable de la base del monitor para organizar los cables.
Organización de los cables
Una vez que haya conectado todos los cables necesarios a su monitor y equipo (consulte Conexión del monitor para ver cómo conectar los cables), organice todos los cables tal
y como se muestra arriba.
Instalación de la barra de sonido Soundbar (opcional)
PRECAUCIÓN: No utilizar con ningún otro dispositivo que no sea la barra de sonido Dell Soundbar.
NOTA: El conector de alimentación +12V DC es opcional para la barra de sonido Dell Soundbar.
1. Observando el monitor desde la parte trasera, conecte la barra Soundbar alineando las dos ranuras con las dos pestañas a lo largo del extremo trasero del monitor.
2. Deslice la barra Soundbar hacia la izquierda hasta que encaje en su lugar.
3. Conecte la barra de sonido al conector DC de salida de alimentación de audio.
4. Inserte le conector estéreo mini de color verde lima entre la parte trasera de la barra de sonido y el conector de salida de sonido del equipo.
Extracción de la base
NOTA: Para evitar que se arañe la pantalla LCD al extraerla del soporte, asegúrese de colocar el monitor sobre una superficie limpia.
NOTA: Para configurar con cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación.
Para extraer la base:
1. Coloque el monitor sobre una superficie plana.
2. Mantenga pulsado el botón de liberación de la base.
3. Levante la base y aléjela del monitor.
Montaje en pared (opcional)
(Tamaño de tornillo: M4 x 10 mm)
Consulte las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje de base compatible con VESA.
1. Coloque el panel del monitor sobre un tejido suave o acolchado expandido sobre una mesa plana y estable.
2. Extraiga el soporte.
3. Utilice un destornillador para extraer los cuatro tornillos que sostienen la cubierta de plástico.
4. Instale la abrazadera de montaje del kit de montaje en pared en la pantalla LCD.
5. Monte el monitor LCD en la pared siguiendo las instrucciones que se incluyen con el kit de montaje de la base.
NOTA: Utilizar sólo con abrazaderas de montaje en pared con homologación UL de capacidad mínima en peso / carga soportada de 4,52 Kg.
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Uso del monitor
Guía de Usuario del Monitor U2212HM de Dell™
Uso de los controles del panel frontal
Uso del menú en pantalla (OSD)
Ajuste de una resolución máximo
Uso de la barra de sonido Dell (opcional)
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical
Girar el monitor
Ajuste de los parámetros de rotación de pantalla de su sistema
Software PowerNap
Mejorado Menú de rotación de software
Utilizar los controles OSD del panel frontal
Utilice los botones de control en la parte frontal del monitor para ajustar las características de la imagen. Al utilizar los botones para ajustar los controles, un menú OSD mostrará los valores numéricos de los parámetros al cambiar.
En la tabla siguiente se describen los botones del panel frontal
Botones del panel delantero Descripción
1
Tecla de acceso
directo / Modos
predefinidos
Utilice este botón para elegir de entre una lista de modos de color predefinidos.
2
Utilice este botón para acceder directamente al menú "Brillo / Contraste" o aumentar los valores de la opción de menú seleccionada.
Tecla de acceso directo / Brillo
/ Contraste
3
Menú
Utilice este botón para lanzar el menú en pantalla (OSD) y selecciónelo. Consulte la sección Acceso al sistema de menús.
4
Salir
Utilice este botón para volver al menú principal o abandonar el menú principal OSD.
5
Encendido
(con indicador de encendido
luminoso)
Utilice este botón para encender y apagar el monitor.
El indicador LED azul indica que el monitor está encendido y es completamente funcional. El indicador LED ámbar indica que el monitor se encuentra en el modo de ahorro de
energía DPMS.
Uso del menú en pantalla (OSD)
Acceso al sistema de menús
NOTA: Si cambia la configuración y accede a otro menú o sale del menú OSD, el monitor guardará los cambios automáticamente. Los cambios también se guardarán si cambia la configuración y espera a que desaparezca el menú OSD.
1. Pulse el botón
para abrir el menú OSD y ver el menú principal.
Menú principal de entrada analógica (VGA)
o
Menú principal de entrada digital (DVI)
o
Menú principal de entrada de pantalla (DP)
NOTA: La opción de AJUSTE AUTOMÁTICO sólo está disponible si se utiliza un conector analógico (VGA).
2.
Pulse los botones y para moverse por las opciones de configuración. Al moverse de un icono a otro se marcará el nombre de la opción. Consulte la tabla siguiente para ver una lista completa de todas las opciones disponibles
para el monitor.
3.
Pulse el botón una vez para activar la opción marcada.
4.
Pulse los botones y para seleccionar el parámetro que desee.
5. Pulse
para acceder a la barra deslizante, y después los botones y , según los indicadores del menú, para realizar cambios.
6.
Seleccione la opción para volver al menú principal o salir del menú OSD.
Icono Menús y submenús Descripción
Brillo/Contraste Utilice este menú para activar el ajuste de Brillo / Contraste.
Brillo El control de brillo ajusta la luminancia de la iluminación.
Pulse el botón
para aumentar el brillo, o el botón para reducirlo (mín. 0 / máx. 100).
NOTA: El ajuste manual del brillo está desactivado cuando se activa la Energía inteligente o el Contraste dinámico.
Contraste Ajuste primero el Brillo y después el Contraste si es necesario.
Pulse el botón
para aumentar el contraste o el botón para reducirlo (mín. 0 / máx. 100).
La función de contraste ajusta el grado de diferencia entre las zonas más oscuras y más brillantes de la pantalla del monitor.
Ajuste Automático Incluso aunque su equipo reconozca el monitor al inicio, la función de Ajuste Automático le permitirá optimizar la configuración de la pantalla para utilizarla en su instalación particular.
La función de Ajuste automático permite al monitor ajustarse automáticamente a la señal de vídeo recibida. Después de utilizar la función de Ajuste automático puede ajustar su monitor con más
precisión utilizando las funciones de Reloj de píxel
(ajuste grueso) y Fase (ajuste fino) a través de la sección Configuración de imagen.
NOTA: En la mayoría de los casos, la función de Ajuste automático produce la imagen de mayor calidad para su configuración.
NOTA: La opción de Ajuste Automático sólo está disponible si utiliza un conector analógico (VGA).
Fuente entrada Utilice el menú Fuente entrada para seleccionar una de las distintas señales de vídeo conectadas a su monitor.
Selección automática
Pulse
para Selección automática y el monitor detectará automáticamente si la señal de entrada es VGA, DVI-D o DisplayPort.
VGA
Seleccione Entrada VGA si utiliza el conector analógico (VGA). Pulse el botón
para seleccionar la fuente de entrada VGA.
DVI-D
Seleccione Entrada DVI-D si utiliza el conector Digital (DVI). Pulse el botón
para seleccionar la fuente de entrada DVI.
DisplayPort
Seleccione Entrada DisplayPort si utiliza el conector DisplayPort (DP). Pulse el botón
para seleccionar la fuente de entrada DisplayPort.
Configuración de color
Utilice los Configuración de color para ajustar el modo de configuración y la temperatura de color.
Existen distintos submenús de configuración de color para las entradas VGA / DVI-D y de Vídeo.
Formato color entrada Elija la opción RGB si el monitor está conectado a un equipo o a un DVD que utiliza un cable VGA o DVI. Elija la opción YPbPr si el monitor está conectado a un DVD mediante un cable YPbPr a VGA
o si la configuración de salida de color del DVD no es RGB.
Gamma Puede seleccionar PC o MAC en función de la señal de entrada.
Modos predefinidos Si selecciona la opción Gráficos podrá elegir entre los modos Estándar, Multimedia, Película, Juegos, Texto, Temp. del color o Color personal.;
Estándar: Carga la configuración de color predeterminada del monitor. Este es el modo predefinido predeterminado.
Multimedia: Carga la configuración de color ideal para aplicaciones multimedia.
Película: Carga la configuración de color ideal para aplicaciones de películas.
Juegos: Carga la configuración de color ideal para la mayoría de aplicaciones de ocio.
Texto: Carga la configuración ideal de brillo y contraste para leer texto.
Temp. del color: La pantalla muestra tonos rojizos/amarillos más cálidos si se establece el control en 5.000K, o tonos azulados más fríos si se establece el control en 10.000K.
Color personal.: Le permite ajustar manualmente la configuración de color. Pulse los botones y para ajustar los valores de los tres colores (rojo, verde y azul) y crear su propio
modo de colores preconfigurado.
Hue
Esta función permite desplazar el color de la imagen de vídeo a verde o púrpura. Se utiliza para ajustar el tono de la piel. Utilice
o para ajustar el matiz entre '0' y '100'.
Pulse
para aumentar la tonalidad verde de la imagen de vídeo
Pulse
para aumentar la tonalidad púrpura de la imagen de vídeo.
NOTA: El ajuste de matiz sólo está disponible para entradas de vídeo.
Saturación
Esta función permite ajustar la saturación de color de la imagen de vídeo. Utilice
o para ajustar la saturación entre '0' y '100'.
Pulse
para aumentar el aspecto monocromático de la imagen de vídeo
Pulse
para aumentar el aspecto colorido de la imagen de vídeo.
NOTA: El ajuste de saturación sólo está disponible para entradas de vídeo.
Restablecer conf. de color Restablece la configuración de color de su monitor a los valores predeterminados.
Config. pantalla Utilice la Configuración de pantalla para ajustar la imagen.
Relación de aspecto Ajuste la relación de aspecto a Panorámico 16:9, 4:3 o 5:4.
Posición horizontal
Utilice los botones
o para desplazar la imagen hacia la izquierda o la derecha. El mínimo es '0' (-). El máximo es '100' (+).
Posición vertical
Utilice los botones
o para ajustar la imagen hacia arriba y hacia abajo. El mínimo es '0' (-). El máximo es '100' (+).
NOTA: Los ajustes de la Posición horizontal y Posición vertical sólo están disponibles para entradas "VGA".
Nitidez
Esta función puede hacer que la imagen adquiera un aspecto más nítido o más difuminado. Pulse
o para ajustar el nivel de nitidez entre '0' y '100'.
Reloj de píxel
Los ajustes de Fase y Reloj de píxel le permiten ajustar con más precisión su monitor.
Utilice los botones
o para ajustar la imagen hasta alcanzar la máxima calidad.
Fase Si consigue obtener resultados satisfactorios utilizando la opción de Ajuste de fase, utilice el Reloj de píxel (ajuste grueso) primero y después la Fase (ajuste fino) de nuevo.
NOTA: Los ajustes de Reloj de píxel y Fase sólo están disponibles para entradas "VGA".
Contraste dinámico La función de Contraste dinámico ajusta la relación de contraste a 10000:1.
Pulse el botón
para "Activar" o "Desactivar" la función de Contraste dinámico.
NOTA: El Contraste dinámico ofrece un mayor contraste si elige el modo Juegos o Película.
Restablecer conf. de
pantalla
Seleccione esta opción para restaurar la configuración predeterminada de la pantalla.
Otras opciones Seleccione esta opción para ajustar la configuración del menú OSD, como los idiomas del menú OSD, la cantidad de tiempo que el menú permanece en la pantalla y demás.
Idioma Seleccione la opción de idioma para mostrar el menú OSD en uno de los ocho idiomas disponibles (inglés, español, francés, alemán, portugués brasileño, ruso, chino simplificado o japonés).
Menú Transparencia
Seleccione esta opción para cambiar la transparencia del menú pulsando los botones
o (mín.: 0 / máx.: 100).
Menú Temporizador Tiempo de espera de OSD: Permite definir el tiempo durante el que el menú OSD permanece activo después de la última vez que se pulsa un botón.
Utilice los botones
o para ajustar la barra deslizante a incrementos de 1 segundos, de 5 a 60 segundos.
Menú Bloquear Controla el acceso del usuario a los ajustes. Si selecciona Bloquear, no se permitirá al usuario realizar ajustes. Se bloquearán todos los botones.
NOTA: Si el menú OSD está bloqueado, pulse el botón de menú para permitir al usuario acceder directamente al menú de configuración OSD con la función de Bloqueo OSD seleccionada.
Seleccione "Desbloquear" para desbloquear el menú y permitir al usuario acceder a todas las opciones aplicables.
Menú Rotación Rota el menú OSD 90 grados hacia la izquierda. Puede ajustar el menú de acuerdo con su Rotación de pantalla
.
Admin. de energía
inteligente
Active esta opción para configurar los ajustes de modo que el consumo de energía sea menor.
Audio en ahorro energía Permite Encedido o Apagado el sonido mientras que el modo de Ahorro de energía permanece activo.
DDC/CI La función DDC/CI (Canal de datos de pantalla / Interfaz de comandos) permite ajustar los parámetros del monitor (brillo, balance de color, etc.) por medio de un software instalado en su equipo
informático. Puede desactivar esta función seleccionando "Desactivar".
Active esta función para conseguir la mejor experiencia para el usuario y un rendimiento óptimo de su monitor.
Condicionamiento LCD Permite reducir los casos improbables de retención de imagen. Dependiendo del grado de retención de imagen, el programa podría necesitar un cierto tiempo para funcionar. Puede activar esta
función seleccionando "Activar".
Restablecer Restablecer todas las opciones del menú OSD a sus valores predeterminados de fábrica.
Personalizar El usuario puede seleccionar la función "Modos predefinidos", "Brillo / Contraste", "Ajuste automático", "Fuente entrada", "Relación de aspecto" o "Menú Rotación" y definirla como tecla de acceso
directo.
NOTA: Este monitor cuenta con una función incorporada que permite calibrar automáticamente el brillo para compensar los efectos del envejecimiento de la lámpara LED.
Mensajes de advertencia del menú OSD
Una vez activada la función de Contraste dinámico (en los modos: Juegos o Película), la función de ajuste de brillo manual se desactivará.
Si el monitor no admite un modo de resolución concreto, aparecerá el mensaje siguiente:
Significa que el monitor no puede sincronizarse con la señal que está recibiendo desde el PC. Consulte en Especificaciones del monitor
los rangos de frecuencia horizontal y vertical compatibles con este monitor. El
modo recomendado es 1920 x 1080.
Podrá ver el mensaje siguiente antes de desactivar la función DDC/CI.
Si se selecciona la entrada VGA o DVI-D o DP y no se conecta ni el cable VGA ni el DVI-D ni el DP, aparecerá un cuadro de diálogo flotante como el siguiente.
o o
Si el monitor entra en el modo de Ahorro de energía, aparecerá el siguiente mensaje:
Active su equipo y el monitor para acceder al menú OSD
.
Si pulsa cualquier botón que no sea el botón de encendido, aparecerá alguno de los mensajes siguientes, dependiendo de la entrada seleccionada:
Entrada VGA/DVI-D/DP
Consulte Resolución de problemas para más información.
Ajuste de la resolución máximo
Para configurar la resolución Máxima del monitor:
U2212HM
Windows XP:
1. Haga clic con el botón secundario en el escritorio y seleccione Propiedades.
2. Seleccione la pestaña Configuración.
3. Establezca la resolución de la pantalla en 1920 x 1080.
4. Haga clic en Aceptar.
Windows Vista
®
o Windows
®
7:
1. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y seleccione Personalización.
2. Haga clic en Cambiar Propiedades de Pantalla.
3. Mueva la barra de desplazamiento hacia la derecha manteniendo pulsado el botón izquierdo del ratón y ajuste la resolución de pantalla a 1920 x 1080.
4. Haga clic en Aceptar.
Si no puede ver la opción 1920 x 1080, puede que necesite actualizar su controlador gráfico. Dependiendo de su equipo, realice alguno de los siguientes procedimientos:
Si dispone de un equipo de sobremesa o portátil Dell:
Acceda a support.dell.com, introduzca su etiqueta de servicio y descargue el controlador más actualizado para su tarjeta gráfica.
Si está utilizando un equipo de otra marca (portátil o de sobremesa):
Acceda al sitio de soporte de su equipo y descargue los controladores gráficos más actualizados.
Acceda al sitio web de su tarjeta gráfica y descargue los controladores gráficos más actualizados.
Uso de la barra de sonido Dell (opcional)
La barra Dell Soundbar es un sistema estéreo de dos canales adaptable a pantallas Dell de panel plano. La barra Soundbar dispone de un control de volumen giratorio y de encendido/apagado para ajustar el nivel de sistema general, un indicador
LED verde de energía y dos conexiones para sonido en auriculares.
1. Mecanismo de conexión
2. Conectores de auriculares
3. Control de encendido / volumen
Uso de las funciones de inclinación, balanceo y extensión vertical
NOTA: Para configurar con cualquier soporte, por favor consulte la respectiva guía de soporte de instalación para obtener instrucciones de instalación.
Inclinación, balanceo
Mediante el pedestal incorporado, puede girar el monitor hacia un ángulo de visión más cómodo.
NOTA: La base se entrega desinstalada cuando el monitor se envía desde la fábrica.
Extensión vertical
NOTA: El soporte se extiende verticalmente hasta 130 mm. Las figuras siguientes ilustran cómo extender el monitor
verticalmente.
NOTA: Para utilizar la función de Rotación de pantalla (vista Apaisada o Vertical) con su equipo Dell, necesitará un controlador gráfico que no se incluye con este monitor. Para descargar el controlador gráfico, acceda a support.dell.com y
consulte la sección Descargas, apartado Controladores de vídeo para descargar los controladores más actualizados.
NOTA:En el Modo de vista vertical, podría experimentar una reducción de rendimiento en aplicaciones de uso intenso de gráficos (Juegos 3D, etc.)
Ajuste de los parámetros de rotación de pantalla de su sistema
Después de haber girado el monitor, debe realizar el procedimiento siguiente para ajustar la configuración de rotación de pantalla en su sistema.
NOTA: Si usa el monitor con un PC que no sea de Dell, debe ir a la página web del controlador de gráficos o la del fabricante de su PC para obtener información sobre cómo hacer girar el sistema operativo.
Para ajustar la configuración de rotación de pantalla:
1. Pulse el botón de la derecha del ratón sobre el escritorio y vaya a Propiedades.
2. Seleccione la ficha Ajustes y pulse Avanzado.
3. Si tiene una tarjeta gráfica ATI, seleccione la ficha Rotación y ajuste la posición que prefiera.
Si tiene una tarjeta gráfica nVidia, pulse la ficha nVidia, y en la columna de la izquierda, seleccione NVRotate. A continuación, seleccione la rotación que desee.
Si tiene una tarjeta gráfica Intel
®
, seleccione la ficha de gráficos Intel, pulse en Propiedades gráficas, seleccione la ficha Rotación y ajústela en la rotación preferida.
NOTA: Si no puede ver la opción de giro o no funciona correctamente, acceda a support.dell.com y descargue el controlador más actualizado para su tarjeta gráfica.
Software PowerNap
El software PowerNap se incluye en el CD suministrado con el monitor que ha adquirido. Este software proporciona un modo de ahorro de energía para el monitor.
El modo de ahorro de energía le permite seleccionar "Screen dim" (Atenuación de pantalla) o "Sleep" (Suspensión) cuando se activa el salvapantallas del equipo.
1. Atenuación de pantalla: el brillo del monitor se atenúa hasta el nivel mínimo cuando se active el salvapantallas del equipo.
2. Suspensión: el monitor entra en el modo de suspensión cuando se active el salvapantallas del equipo.
El software PowerNap proporciona una opción para comprobar si hay nuevas actualizaciones. Compruebe periódicamente si hay una nueva actualización para su software.
NOTA: Tras la instalación, se crea un acceso directo en el escritorio y otro en el menú "Inicio".
Sistemas operativos admitidos: Windows Vista32, Vista64, Windows 7. Interfaces de salida admitidas: VGA y DVI únicamente.
La última versión del software PowerNap se puede descargar del sitio web de Dell.
Cómo descargar el software:
1. Vaya a www.support.dell.com
.
2. Seleccione "Controladores para monitor", en el apartado "Controladores y descargas".
3. Seleccione el nombre del modelo de su monitor, seguido de las palabras "PowerNap Application".
4. Descargue la aplicación e instálela.
Mejorado Menú de rotación de software
La función Rotación de menú mejorada se incorpora en el software PowerNap, lo que le permite girar la pantalla del monitor desde el menú OSD.
Las opciones “Horizontal” o “Vertical” activarán la pantalla del monitor en consecuencia.
En la siguiente imagen se muestra una captura de pantalla de la función Rotación de menú mejorada (activación de dicha función a través del menú OSD):
NOTA: Tras la instalación, se crea un acceso directo en el escritorio y otro en el menú "Inicio".
Sistemas operativos admitidos: Windows Vista32, Vista64, Windows 7. Interfaces de salida admitidas: VGA y DVI únicamente.
Si no ve la rotación de la pantalla, puede que necesite actualizar su controlador gráfico. Dependiendo de su equipo, realice alguno de los siguientes procedimientos:
Si dispone de un equipo de sobremesa o portátil Dell:
Acceda a support.dell.com, introduzca su etiqueta de servicio y descargue el controlador más actualizado para su tarjeta gráfica.
Si está utilizando un equipo de otra marca (portátil o de sobremesa):
Acceda al sitio de soporte de su equipo y descargue los controladores gráficos más actualizados.
Acceda al sitio web de su tarjeta gráfica y descargue los controladores gráficos más actualizados.
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Solución de problemas
Guía de Usuario del Monitor U2212HM de Dell™
Test automático
Diagnóstico integrado
Problemas usuales
Problemas específicos del producto
Problemas específicos del Bus Serie Universal
Problemas con la barra Dell Soundbar
ADVERTENCIA: Antes de empezar con cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad.
Test automático
El monitor le proporciona una función de comprobación automática que verifica que el monitor funciona adecuadamente. Si el monitor y el PC están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la
comprobación automática de la manera siguiente:
1. Apague el PC y el monitor.
2. Desconecte el cable del vídeo de la parte trasera del Pc. Para asegurarse de que la comprobación automática funciona correctamente, extraiga los cables digitales (conector blanco) y análogo (conector azul) de la parte trasera del PC.
3. Encienda el monitor.
Aparecerá el cuadro de diálogo flotante en la pantalla (contra un fondo negro) si el monitor no detecta una señal de vídeo y está funcionando correctamente. Cuando se encuentre en el modo de comprobación automática, la luz LED
permanece en verde. Dependiendo también de la entrada seleccionada, uno de los diálogos que se muestra a continuación será examinado en la pantalla.
o o
1. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable del vídeo se desconecta o resulta dañado.
2. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable del vídeo; encienda el PC y el monitor.
Si la pantalla de su monitor permanece vacía después de llevar a cabo el procedimiento anterior, compruebe el controlador de vídeo y el equipo, ya que el monitor funciona correctamente.
Diagnóstico integrado
Su monitor dispone de una herramienta de diagnóstico integrado que le ayudará a determinar si el problema que experimenta es un problema de su monitor, o del sistema informático y la tarjeta gráfica.
NOTA: Puede ejecutar el diagnóstico integrado sólo si desconecta el cable de vídeo y el monitor se encuentra en el modo de prueba.
Para realizar el diagnóstico integrado:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (que no existan partículas de polvo en la superficie de la pantalla).
2. Desconecte el cable de vídeo de la parte trasera del equipo o el monitor. El monitor pasará entonces al modo de comprobación.
3. Mantenga pulsados los botones Przycisk 1 y Przycisk 4 simultáneamente en el panel delantero durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla gris.
4. Inspeccione con cuidado si existen anormalidades en la pantalla.
5. Presione el botón Przycisk 4 de nuevo en el panel delantero. El color de la pantalla cambiará a rojo.
6. Inspeccione si existen anormalidades en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para verificar las pantallas verde, azul, negro y blanca.
La prueba habrá finalizado cuando aparezca la pantalla en blanco. Para salir, pulse de nuevo el botón Przycisk 4.
Si no detecta ninguna anormalidad en la pantalla después de utilizar la herramienta de diagnóstico integrada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe la tarjeta de vídeo y el equipo.
Problemas usuales
La tabla siguiente contiene información general sobre problemas usuales en este tipo de monitores y posibles soluciones.
Síntomas comunes Qué experimenta Posibles soluciones
No hay vídeo/ LED de encendido apagada No hay imagen
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
Verifique que la toma de alimentación funciona correctamente utilizando cualquier otro equipo eléctrico.
Asegúrese de que el botón de alimentación está completamente presionado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón Seleccionar de fuente de entrada.
No hay vídeo/ LED encendido No hay imagen o no tiene brillo
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Realice la función de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado.
Asegúrese de que se selecciona la fuente de entrada correcta a través del botón Seleccionar de fuente de entrada.
Enfoque de baja calidad La imagen está borrosa, difuminada o con
sombras
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Elimine los cables prolongadores de vídeo
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Ustaw rozdzielczość wideo na prawidłowy format obrazu (16:9).
Imagen temblorosa o borrosa Imagen ondulada o movimiento correcto
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Compruebe que no haya factores ambientales que puedan influir.
Cambie de lugar el monitor y compruébelo en otra habitación.
Píxeles desaparecidos La pantalla LCD tiene puntos
Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección:
support.dell.com.
Píxeles bloqueados La pantalla LCD tiene puntos brillantes
Apáguelo y enciéndalo.
Un píxel apagado de forma permanente es un defecto natural de la tecnología LCD.
Para más información acerca de la calidad de píxel de los monitores Dell, consulte el sitio de soporte de Dell en la dirección:
support.dell.com
.
Problemas con el brillo La imagen está demasiado oscura o demasiado
brillante
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Aumente los controles de brillo y contraste por medio del OSD.
Distorsión geométrica La pantalla no está centrada correctamente
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Controles de ajuste horizontal y vertical a través de OSD.
NOTA: Durante el uso de DVI-D, los ajustes de posición no estarán disponibles.
Líneas horizontales/verticales La pantalla tiene una o más líneas Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Realice la función de comprobación automática y verifique si estas líneas también están en el modo de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Ejecute el diagnóstico integrado:
NOTA: Durante el uso de DVI-D, los ajustes de Reloj de píxel y Fase no estarán disponibles.
Problemas de sincronización La pantalla está movida o aparece rasgada Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Realice el ajuste automático por medio del OSD.
Ajuste los parámetros Phase (Fase) y Clock (Reloj) utilizando los controles de OSD.
Ejecute la función de comprobación automática para determinar si también aparece en el modo de comprobación automática.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Reinicie el equipo en modo seguro.
Cuestiones relativas a la seguridad Señales visibles de humo o centellas
No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución de problemas.
Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
Problemas intermitentes El monitor se enciende y se apaga
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
Ejecute la función de comprobación automática para determinar si este problema intermitente también ocurre en el modo de
comprobación automática.
Faltan colores Faltan colores en la imagen Realice la función de comprobación automática.
Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o dobladas.
Color equivocado El color de la imagen no es correcto
Cambie el modo de configuración del color en menú OSD de Configuración de color a Gráficos o Vídeo, dependiendo de la aplicación.
Pruebe con distintas configuraciones de color en el menú OSD de Configuración de color. Ajuste el valor de las componentes R/G/B en el
menú OSD de Configuración de color si se ha desactivado la Administración de color.
Cambie el formato de color de entrada a PC RGB o YPbPr en el PSD de configuración avanzada.
Ejecute el diagnóstico integrado:
Retención de una imagen estática que ha
permanecido mucho tiempo en el monitor
Aparecen sombras de una imagen estática en la
pantalla
Utilice la función de Administración de energía para apagar el monitor siempre que no se encuentre en uso (para más información,
consulte Modos de administración de energía
).
También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
Problemas específicos del producto
Síntomas específicos Qué experimenta Posibles soluciones
La imagen de la pantalla es demasiado pequeña La imagen está centrada en la pantalla pero no
llena todo el área de visionado
Compruebe la configuración de relación de aspecto en el menú OSD de configuración
Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
No se puede ajustar el monitor mediante los
botones del panel frontal
La OSD no aparece en la pantalla
Apague el monitor, desconecte el cable de alimentación y vuelva a encender el monitor.
Compruebe si el menú OSD está bloqueado. Si lo está, presione sin soltar el botón situado encima del botón de alimentación durante 10
segundos para desbloquearlo. Consulte la sección Menú Bloquear
.
No se recibe ninguna señal de entrada al pulsar
los controles de usuario
No se observa ninguna imagen. El LED está
encendido en color verde. Si pulsa el botón "+",
"-" o "Menú", se mostrará el mensaje "No hay
señal de entrada S-Video", "No hay señal de
entrada de vídeo compuesto" o "No hay señal
de entrada en componentes".
Compruebe la fuente de señal. Asegúrese de que el equipo no está en modo de ahorro de energía moviendo el ratón o pulsando cualquier
tecla del teclado.
Asegúrese de que la fuente de vídeo en S-Video, vídeo compuesto o en componentes está encendida y reproduciendo vídeo.
Compruebe que el cable de señal esté conectado correctamente. Vuelva a conectar el cable si es necesario.
Restaure el equipo o el reproductor de vídeo.
La imagen no ocupa toda la pantalla. La imagen no ocupa toda la altura o anchura de
la pantalla
Debido a los distintos formatos de vídeo (relación de aspecto) de los DVD, el monitor podría presentar la imagen a pantalla completa.
Ejecute el diagnóstico integrado:
NOTA: Si selecciona el modo DVI-D, la función de Ajuste automático no estará disponible.
Problemas específicos de Bus Serie Universal (USB)
Síntomas específicos Qué experimenta Posibles soluciones
La interfaz USB no funciona Los periféricos USB no funcionan
Compruebe que el monitor esté ENCENDIDO.
Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
Apague y vuelva a encender el monitor de nuevo.
Reinicie el equipo.
Algunos dispositivos USB, como discos duros portátiles externos, requieren una corriente eléctrica más alta; conecte el dispositivo
directamente al sistema informático.
La alta velocidad de la interfaz USB 2.0 es baja. Los periféricos USB 2.0 de alta velocidad
funcionan lentamente o no funcionan en
absoluto.
Compruebe que su PC es compatible con USB 2.0.
Algunos equipos tiene puertos USB 2.0 y USB 1.1. Asegúrese de utilizar el puerto USB correcto.
Vuelva a conectar el cable de parte pasada al PC.
Reconecte los periféricos USB (conector parte a pasar).
Reinicie el equipo.
Problemas con la barra Dell™ Soundbar
Síntomas comunes Qué experimenta Posibles soluciones
No hay sonido No llega corriente a la barra de sonido - el
indicador de corriente está apagado
Przekręć pokrętło zasilania/poziomu głośności znajdujące się na Soundbar w prawą stronę do środkowej pozycji; sprawdź, czy wskaźnik
zasilania (niebieska dioda LED) świeci się na Soundbar.
Sprawdź, czy przewód zasilający z Soundbar podłączony jest do zasilacza.
No hay sonido La barra de sonido tiene corriente, el indicador
está encendido.
Enchufe el cable de audio line-in en la conexión audio out del PC.
Ajuste todos los controles de volumen de Windows al máximo
Reproduzca algún archivo de sonido en el PC (p.ej. un cd de audio o archivo MP3).
Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD portátil).
Sonido distorsionado La tarjeta de sonido del equipo se usa como
fuente de audio.
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la conexión de la tarjeta de sonido.
Ajuste todos los controles de volumen de Windows al nivel medio.
Reduzca el volumen de la aplicación audio.
Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a las agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
Consulte la resolución de problemas de la tarjeta de sonido del PC.
Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD o MP3 portátil).
Sonido distorsionado Se utiliza otra fuente de audio.
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la conexión de la fuente de sonido.
Reduzca el volumen de la fuente de audio.
Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección contraria a las agujas del reloj a un ajuste de volumen mayor.
Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
Desequilibrio en el sonido El sonido proviene de lado de la barra de
sonido solamente
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
Compruebe que la conexión de audio line-in está completamente insertada en la conexión de la tarjeta de sonido o fuente de audio.
Ajuste todos los controles de balance de audio de Windows (L-R) a sus puntos medios.
Limpie y acondicione la conexión de audio line-in.
Consulte la resolución de problemas de la tarjeta de sonido del PC.
Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD portátil).
Volumen bajo El nivel de volumen es demasiado bajo
Elimine cualquier estorbo entre la tarjeta de sonido y el usuario.
Gire la ruedecilla de Encendido/volumen en la barra de sonido en dirección de las agujas del reloj a un ajuste de volumen máximo.
Ajuste todos los controles de volumen de Windows al máximo.
Aumente el volumen de la aplicación audio.
Compruebe la barra de sonido usando otra fuente de audio (p.ej. un reproductor de CD o MP3 portátil).
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Apéndice
Guía de Usuario del Monitor U2212HM de Dell™
Instrucciones de seguridad
Declaración FCC (sólo para EE.UU.)
Contactar con Dell
ADVERTENCIA: Instrucciones de seguridad
ADVERTENCIA: Uso de controles, ajustes o procedimientos distintos de los especificados en esta documentación podría
resultar exzona a choque, peligro eléctrico, y/o riesgos mecánicos.
Para más información sobre las instrucciones de seguridad, consulte la Guía de Información del Producto.
Declaración FCC (sólo para EE.UU.)
Si desea más información sobre la Nota FCC y el resto de información reglamentaria, consulte la página web de normativas en
www.dell.com\regulatory_compliance
.
Contactar con Dell
Los clientes en Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra,
nota de entrega, recibo o catálogo de productos Dell.
Dell proporciona varias opciones de soporte y de servicio en línea o por teléfono. La disponibilidad varía
dependiendo del país y el producto, y puede que algunos servicios no estén disponibles en su zona. Para ponerse
en contacto con Dell para asuntos de ventas, soporte técnico, o servicio al cliente:
1. Visite support.dell.com
.
2. Seleccione su país o región en el menú desplegable Elija un País/Región en la parte inferior de la página.
3. Haga clic en Póngase en Contacto con Nosotros en la parte izquierda de la página.
4. Seleccione el servicio o el enlace de soporte apropiado según sus necesidades.
5. Elija el método de contacto con Dell que le sea más cómodo.
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Configurar su monitor
Monitor Dell™ U2212HM
Si tiene un equipo de sobremesa Dell™ o un equipo portátil Dell™ con acceso a internet:
1. Acceda a http://support.dell.com
, introduzca su identificador de servicio y descargue el último controlador disponible
para su tarjeta gráfica.
2. Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente configurar la resolución de nuevo a
1920 x
1080 (para U2212HM).
NOTA: Si no puede establecer la resolución a 1920 x 1080 (para U2212HM), póngase en contacto con Dell™ para
solicitar un adaptador gráfico que admita dicha resolución.
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Configurar su monitor
Monitor Dell™ U2212HM
Si no tiene un equipo de sobremesa o portátil Dell™ , o tarjeta gráfica.
En Windows Vista
®
o Windows
®
7:
1. Haga clic con el botón derecho del ratón sobre el escritorio y vaya a Personalización.
2. Haga clic en Cambiar Propiedades de Pantalla.
3. Haga clic en Opciones avanzadas.
4. Identifique el proveedor de su tarjeta gráfica en la descripción situada en la parte superior de la ventana (p. ej. NVIDIA, ATI, Intel, etc.).
5. Consulte la página web del proveedor de la tarjeta para obtener un controlador actualizado (por ejemplo http://www.ATI.com
o http://www.NVIDIA.com ).
6. Después de instalar los controladores de su adaptador gráfico, intente configurar la resolución de nuevo a
1920 x 1080 (para U2212HM).
NOTA:
U2212HM: Si no puede configurar la resolución a
1920 x 1080, póngase en contacto con el fabricante de su equipo o considere la posibilidad de adquirir un adaptador gráfico que sea
compatible con la resolución
1920 x 1080.
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