HP Pavilion dv5-2200 Entertainment Notebook PC series El manual del propietario

HP
Marca
HP
Modelo
Pavilion dv5-2200 Entertainment Notebook PC series
Categoría
Estaciones de acoplamiento para dispositivos móviles
Tipo
El manual del propietario
Guía del usuario
© Copyright 2010 Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
Microsoft y Windows son marcas
comerciales registradas de Microsoft
Corporation en EE. UU. Bluetooth es una
marca comercial de su propietario utilizada
por Hewlett-Packard Company bajo licencia.
El logotipo de SD es una marca comercial de
su propietario.
La información contenida en el presente
documento está sujeta a cambios sin previo
aviso. Las únicas garantías para los
productos y servicios de HP están
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de garantía que acompañan a dichos
productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
HP no se responsabilizará por errores
técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edición: mayo de 2010
Número de referencia del documento:
600302-E51
Aviso del producto
Esta guía del usuario describe los recursos
comunes a la mayoría de los modelos. Es
posible que algunos recursos no estén
disponibles en su equipo.
Para obtener la información más reciente en
la Guía del usuario, visite el sitio Web de HP
en
http://www.hp.com/support.
Advertencia de seguridad
¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre el regazo ni obstruya los orificios de ventilación. Use el equipo
sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora
opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
Tampoco permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o con una superficie blanda
como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador de CA cumplen
con los límites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el Estándar
Internacional para la Seguridad de Tecnología de la Información (IEC 60950).
ESWW iii
iv Advertencia de seguridad ESWW
Tabla de contenido
1 Descripción general del PC portátil .............................................................................................................. 1
Identificación del hardware ................................................................................................................... 1
Componentes de la parte superior ...................................................................................... 1
TouchPad ............................................................................................................ 1
Indicadores luminosos ........................................................................................ 2
Botones ............................................................................................................... 3
Teclas .................................................................................................................. 4
Componentes de la parte frontal ......................................................................................... 4
Componentes de la parte lateral derecha ............................................................................ 5
Componentes de la parte lateral izquierda .......................................................................... 6
Componentes de la pantalla ................................................................................................ 7
Componentes de la parte inferior ........................................................................................ 8
Antenas inalámbricas .......................................................................................................... 8
Componentes adicionales de hardware .............................................................................. 9
Identificación de las etiquetas ............................................................................................................ 10
2 Red de área local e inalámbrica .................................................................................................................. 12
Uso de dispositivos inalámbricos ....................................................................................................... 12
Identificación de los íconos del estado de la red y de las conexiones inalámbricas ......... 13
Uso de los controles inalámbricos ..................................................................................... 13
Uso de la tecla de acción de conexiones inalámbricas ..................................................... 13
Uso del software HP Wireless Assistant ............................................................................ 14
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................................... 14
Uso de una WLAN .............................................................................................................................. 15
Configuración de una WLAN ............................................................................................. 15
Protección de su WLAN ..................................................................................................... 15
Conexión a una WLAN ...................................................................................................... 16
Roaming a otra red ............................................................................................................ 17
Uso de HP Mobile Broadband ............................................................................................................ 17
Inserción de un SIM ........................................................................................................... 18
Extracción de un SIM ......................................................................................................... 19
Uso de dispositivos Bluetooth ............................................................................................................ 19
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) ................................................................. 20
Solución de problemas de conexiones inalámbricas ......................................................................... 20
No se puede conectar a una WLAN .................................................................................. 20
No es posible conectarse a una red WLAN preferida ........................................................ 21
No se muestra el icono de red ........................................................................................... 21
Los códigos de seguridad de red actuales de la WLAN no están disponibles .................. 21
ESWW v
La conexión a la WLAN es muy débil ................................................................................ 22
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico ......................................................... 22
Conexión a una red de área local (LAN) ............................................................................................ 23
3 Dispositivos señaladores y teclado ............................................................................................................ 24
Uso de dispositivos señaladores ........................................................................................................ 24
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador .............................................. 24
Utilización del Touchpad .................................................................................................... 24
Activación y desactivación del TouchPad ......................................................... 24
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ............................................... 25
Desplazamiento ................................................................................ 25
Movimiento de pinza ......................................................................... 26
Uso de las teclas de acción ................................................................................................................ 26
Uso de las teclas de acceso rápido .................................................................................................... 27
4 Multimedia ..................................................................................................................................................... 29
Recursos multimedia .......................................................................................................................... 29
Identificación de sus componentes multimedia ................................................................. 29
Uso de teclas de acción de actividad multimedia .............................................................. 31
Uso de teclas de acción de actividad multimedia ............................................. 31
Software multimedia ........................................................................................................................... 31
Uso del software HP MediaSmart ...................................................................................... 32
Uso de otro software multimedia ....................................................................................... 32
Instalación de software multimedia desde un disco .......................................................... 32
Audio .................................................................................................................................................. 32
Conexión de dispositivos de audio externos ..................................................................... 33
Verificación de sus funciones de audio ............................................................................. 33
Vídeo .................................................................................................................................................. 33
Conexión de un monitor externo o un proyector ................................................................ 34
Conexión de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 34
Configuración del audio para HDMI (sólo en algunos modelos) ....................... 35
Cámara web HP TrueVision ............................................................................................................... 35
Ajuste de las propiedades de la cámara web HP TrueVision ............................................ 37
Solución de problemas ....................................................................................................................... 37
La bandeja para discos no se abre para extraer un disco ................................................. 37
El equipo no detecta la unidad óptica ................................................................................ 38
No se puede reproducir un disco ....................................................................................... 39
Un disco no se reproduce de forma automática ................................................................ 39
Una película se detiene, salta o se reproduce de forma errática ...................................... 40
Una película no puede verse en una pantalla externa ...................................................... 40
El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de
completarse ....................................................................................................................... 40
vi ESWW
Un DVD o un BD que se reproduce en el Reproductor de Windows Media no produce
ningún sonido ni imagen .................................................................................................... 41
Se debe reinstalar un controlador del dispositivo .............................................................. 41
Obtención de los controladores de dispositivos HP más recientes .................. 41
Obtención de los controladores de dispositivo de Windows más
recientes ............................................................................................................ 42
5 Administración de energía ........................................................................................................................... 43
Configuración de opciones de energía ............................................................................................... 43
Uso de estados de ahorro de energía ............................................................................... 43
Inicio y salida de la suspensión ......................................................................... 43
Inicio y salida de la hibernación ........................................................................ 44
Uso del medidor de batería ............................................................................................... 44
Uso de planes de energía .................................................................................................. 44
Visualización del plan de energía actual ........................................................... 45
Selección de un plan de energía diferente ........................................................ 45
Personalización de planes de energía .............................................................. 45
Configuración de protección con contraseña en la reactivación ....................................... 45
Uso de alimentación de CA externa ................................................................................................... 45
Conexión del adaptador de CA .......................................................................................... 46
Prueba de un adaptador de CA ......................................................................................... 47
Uso de alimentación por batería ........................................................................................................ 47
Identificación de las baterías ............................................................................................. 48
Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico .................................................. 48
Uso de Verificación de la batería HP ................................................................................. 48
Exhibición de la carga restante de la batería ..................................................................... 48
Inserción o extracción de la batería ................................................................................... 49
Carga de una batería ......................................................................................................... 50
Maximización del tiempo de descarga de la batería .......................................................... 51
Administración de los niveles de batería baja ................................................................... 51
Identificación de niveles de batería bajos ......................................................... 51
Resolución de nivel de batería bajo .................................................................. 52
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de
alimentación externa ........................................................................ 52
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada
esté disponible .................................................................................. 52
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una
fuente de energía ............................................................................. 52
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede
salir de la hibernación ....................................................................... 52
Calibración de una batería ................................................................................................. 52
Paso 1: Cargue la batería totalmente ............................................................... 52
Paso 2: Desactive la hibernación y la suspensión ............................................ 53
Paso 3: Descargue la batería ............................................................................ 53
ESWW vii
Paso 4: Recargue totalmente la batería ............................................................ 55
Paso 5: Vuelva a habilitar la hibernación y la suspensión ................................ 55
Ahorro de energía de la batería ......................................................................................... 55
Almacenamiento de una batería ........................................................................................ 55
Eliminación de una batería usada ..................................................................................... 56
Sustitución de la batería .................................................................................................... 56
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 56
6 Unidades ........................................................................................................................................................ 58
Identificación de unidades instaladas ................................................................................................. 58
Manipulación de unidades .................................................................................................................. 58
Uso de una unidad óptica ................................................................................................................... 59
Identificación de la unidad óptica instalada ....................................................................... 59
Uso de discos ópticos ........................................................................................................ 60
Selección del disco adecuado (CD, DVD y BD) ................................................................ 60
Discos CD-R ..................................................................................................... 61
Discos CD-RW .................................................................................................. 61
Discos DVD±R .................................................................................................. 61
Discos DVD±RW ............................................................................................... 61
Discos DVD+R LightScribe ............................................................................... 61
Disco Blu-ray ..................................................................................................... 61
Reproducción de un CD, DVD o BD .................................................................................. 62
Configuración de la reproducción automática ................................................................... 63
Cambio de configuraciones regionales para DVD ............................................................. 63
Observación de la advertencia de copyright ...................................................................... 63
Copia de un CD o DVD ...................................................................................................... 64
Creación (grabación) de un CD o DVD ............................................................................. 64
Extracción de un disco óptico (CD, DVD o BD) ................................................................. 65
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro ........................................................................... 66
Utilización del Desfragmentador de disco ......................................................................... 66
Utilización del Liberador de espacio en disco .................................................................... 67
Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................................................................. 67
Identificación del estado de HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................ 67
Uso del software HP ProtectSmart Hard Drive Protection ................................................. 68
Sustitución de la unidad de disco duro ............................................................................................... 68
7 Dispositivos externos ................................................................................................................................... 71
Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 71
Conexión de un dispositivo USB ....................................................................................... 71
Extracción de un dispositivo USB ...................................................................................... 71
Uso de un dispositivo eSATA ............................................................................................................. 72
Conexión de un dispositivo eSATA ................................................................................... 72
Extracción de un dispositivo eSATA .................................................................................. 72
viii ESWW
8 Tarjetas multimedia externas ...................................................................................................................... 74
Uso de las tarjetas para la ranura para dispositivos multimedia digitales .......................................... 74
Inserción de una tarjeta digital ........................................................................................... 74
Extracción de una tarjeta digital ......................................................................................... 75
9 Módulos de memoria .................................................................................................................................... 76
Adición y reemplazo de módulos de memoria ................................................................................... 76
Agregado o sustitución de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria
de expansión ..................................................................................................................... 76
Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria
primario .............................................................................................................................. 79
10 Seguridad .................................................................................................................................................... 82
Protección del equipo ......................................................................................................................... 82
Uso de contraseñas ........................................................................................................................... 82
Configuración de contraseñas en Windows ...................................................................... 83
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración ................................................. 84
Contraseña de administrador ............................................................................ 84
Administración de una contraseña de administrador ....................... 85
Introducción de una contraseña de administrador ........................... 85
Contraseña de inicio ......................................................................................... 85
Administración de una contraseña de inicio ..................................... 86
Introducción de una contraseña de inicio ......................................... 86
Uso de software antivirus ................................................................................................................... 86
Uso de software de firewall ................................................................................................................ 87
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas ......................................................................... 87
Instalación de un cable de seguridad opcional .................................................................................. 87
11 Copias de seguridad y recuperación ........................................................................................................ 89
Creación de discos de recuperación .................................................................................................. 89
Copias de seguridad de su información ............................................................................................. 90
Uso de Copias de seguridad y restauración de Windows ................................................. 91
Uso de puntos de restauración del sistema ....................................................................... 91
Cuándo crear puntos de restauración ............................................................... 92
Creación de un punto de restauración del sistema ........................................... 92
Restauración a una fecha y hora previas .......................................................... 92
Realización de una recuperación ....................................................................................................... 92
Recuperación desde los discos de recuperación .............................................................. 93
Recuperación desde la partición de recuperación dedicada (apenas en algunos
modelos) ............................................................................................................................ 93
Apéndice A Utilidad de configuración ........................................................................................................... 94
Inicio de la utilidad de configuración .................................................................................................. 94
ESWW ix
Uso de la utilidad de configuración .................................................................................................... 94
Cambio del idioma de la utilidad de configuración ............................................................ 94
Exploración y selección en la utilidad de configuración ..................................................... 95
Visualización de información del sistema .......................................................................... 95
Restauración de la configuración predeterminada en la utilidad de configuración ............ 95
Saliendo de la utilidad de configuración ............................................................................ 96
Menús de la utilidad de configuración ................................................................................................ 96
Menú Main (Principal) ........................................................................................................ 96
Menú Security (Seguridad) ................................................................................................ 96
Menú System Configuration (Configuración del sistema) .................................................. 97
Menú Diagnostics (Diagnóstico) ........................................................................................ 97
Apéndice B Actualizaciones de software ...................................................................................................... 99
Actualización del BIOS ....................................................................................................................... 99
Determinación de la versión del BIOS ............................................................................... 99
Descarga de una actualización del BIOS ........................................................................ 100
Actualización de programas y controladores ................................................................................... 101
Índice ................................................................................................................................................................ 102
x ESWW
1 Descripción general del PC portátil
Identificación del hardware
Los componentes incluidos con el equipo varían según la región y el modelo. Las ilustraciones que
aparecen en este capítulo identifican los recursos estándar incluidos en la mayoría de los modelos de
equipo.
Para ver una lista del hardware instalado en el equipo:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
2. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
También puede agregar hardware o modificar configuraciones de dispositivos con el Administrador de
dispositivos.
Componentes de la parte superior
TouchPad
Componente Descripción
(1) Botón de activación/desactivación
del TouchPad*
Activa y desactiva el TouchPad. Puntee rápidamente dos veces en el botón para
activar y desactivar el TouchPad.
(2) TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la pantalla.
(3) Botón izquierdo del TouchPad* Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo.
ESWW Identificación del hardware 1
Componente Descripción
(4) Botón derecho del Touchpad* Funciona igual que el botón derecho de un mouse externo.
*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para ver o cambiar las preferencias de dispositivo señalador, seleccione
Inicio > Dispositivos e impresoras. Entonces, haga clic con el botón derecho en el icono que representa su dispositivo y
seleccione Configuración del mouse.
Indicadores luminosos
Componente Descripción
(1) Indicador luminoso del
TouchPad
Encendido: El TouchPad está desactivado.
(2) Indicador luminoso de bloq
mayús
Encendido: Bloq Mayús está activado.
(3) Indicador luminoso de
alimentación
●
Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de suspensión.
NOTA: Otro indicador luminoso de alimentación está ubicado en la
parte izquierda del equipo.
(4) Indicador luminoso de silencio Encendido: El sonido del altavoz está apagado.
(5) Indicador luminoso de
conexiones inalámbricas
●
Blanco: Un dispositivo inalámbrico integrado, como un dispositivo
de red de área local inalámbrica (WLAN) y/o un dispositivo
Bluetooth®, está encendido.
NOTA: Los dispositivos inalámbricos vienen activados de fábrica.
●
Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
(6) Luz de fondo del teclado (sólo
en algunos modelos)
Encendida: La luz de fondo del teclado está activada.
2 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil ESWW
Botones
Componente Descripción
(1) Botón de activación/desactivación del
TouchPad*
Activa y desactiva el TouchPad. Puntee rápidamente dos veces
en el botón para activar y desactivar el TouchPad.
(2) Botón de alimentación*
●
Cuando el equipo está apagado, presione el botón para
encender el equipo.
●
Cuando el equipo esté encendido, presione brevemente el
botón para iniciar la suspensión.
●
Cuando el equipo está en estado de suspensión, presione
brevemente el botón para salir de la suspensión.
●
Cuando el equipo está en hibernación, presione brevemente
el botón para salir de la hibernación.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos de
apagado de Windows® no funcionan, mantenga presionado el
botón de alimentación durante por lo menos cinco segundos para
apagar el equipo.
Para saber más sobre sus configuraciones de energía, seleccione
Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de
energía.
*Esta tabla describe las configuraciones de fábrica. Para obtener información sobre cómo cambiar la configuración de fábrica,
consulte las guías del usuario que encontrará en Ayuda y soporte técnico.
ESWW Identificación del hardware 3
Teclas
Componente Descripción
(1) Tecla esc Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla fn.
(2) Tecla fn Muestra información del sistema cuando se presiona en
combinación con la tecla esc.
(3) Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows.
(4) Teclas de acción Ejecutan funciones frecuentemente usadas.
(5) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú de accesos directos para elementos situados
debajo del puntero.
(6) Tecla de luz de fondo del teclado (sólo en algunos
modelos)
Enciende o apaga la luz de fondo del teclado.
Componentes de la parte frontal
4 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil ESWW
Componente Descripción
(1) Ranura para dispositivos multimedia digitales Admite los siguientes formatos de tarjeta digital
opcionales:
●
Memory Stick (MS)
●
Memory Stick Pro (MSP)
●
MultiMediaCard (MMC)
●
Tarjeta de memoria de alta capacidad Secure
Digital (SDHC) (tamaño estándar o grande)
●
xD-Picture card (XD)
(2) Altavoces (2) Producen sonido.
Componentes de la parte lateral derecha
Componente Descripción
(1) Unidad óptica Lee y graba discos ópticos.
(2) Indicador luminoso de la unidad óptica
●
Encendido: Se está accediendo a la unidad
óptica.
●
Apagado: La unidad óptica se encuentra
inactiva.
(3) Puertos USB (2) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.
(4) Indicador luminoso de la batería
●
Blanco: El equipo está conectado a la
alimentación externa y la batería está
completamente cargada.
●
Ámbar: El equipo está conectado a una fuente
de alimentación externa y la batería se está
cargando.
●
Intermitente: Una batería, que es la única
fuente de alimentación disponible, ha
alcanzado un nivel de batería baja. Cuando la
batería alcance un nivel crítico de batería, el
indicador luminoso de la batería a parpadea
constantemente.
ESWW Identificación del hardware 5
Componente Descripción
(5) Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA.
(6) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al
equipo.
NOTA: El cable de seguridad actúa como una
medida disuasoria, pero es posible que no pueda
evitar el robo o la manipulación no deseada del
equipo.
Componentes de la parte lateral izquierda
Componente Descripción
(1) Orificios de ventilación (2) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende
automáticamente para enfriar los componentes
internos y prevenir el sobrecalentamiento. Es
normal que el ventilador interno se encienda y
apague reiteradamente durante la operación de
rutina.
(2) Puerto de monitor externo Conecta una pantalla externa opcional al equipo,
por ejemplo un monitor o un proyector.
(3) Indicadores luminosos (2) RJ-45 (red)
●
Blanco: La red se encuentra conectada.
●
Ámbar: Hay actividad en la red.
(4) Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
(5) Puerto HDMI Conecta un dispositivo HDMI opcional.
(6) Puerto eSATA/USB Conecta componentes eSATA de alto rendimiento,
como una unidad de disco duro externa eSATA, o
conecta un dispositivo USB opcional.
(7) Enchufe de entrada de audio (micrófono) Conecta un micrófono de un set de auriculares, un
micrófono estéreo o un micrófono monoaural
opcionales.
(8) Enchufe de salida de audio (auriculares) Produce sonido cuando está conectado a altavoces
estéreo con alimentación independiente
opcionales, auriculares, auriculares de botón,
auriculares con micrófono o audio de televisión.
6 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil ESWW
Componente Descripción
(9) Indicador luminoso de la unidad
●
Blanco: Se está accediendo a la unidad de
disco duro.
●
Ámbar: HP ProtectSmart Hard Drive
Protection ha estacionado temporalmente la
unidad de disco duro.
(10) Indicador luminoso de alimentación
●
Encendido: El equipo está encendido.
●
Intermitente: El equipo está en estado de
suspensión.
NOTA: Otro indicador luminoso de alimentación
está ubicado cerca del botón de alimentación.
Componentes de la pantalla
Componente Descripción
(1) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(2) Indicador luminoso de la cámara web HP
TrueVision
Encendido: La cámara web HP TrueVision está en uso.
(3) Cámara web HP TrueVision Graba vídeo y captura fotos.
ESWW Identificación del hardware 7
Componentes de la parte inferior
Componente Descripción
(1) Compartimento de la batería Contiene la batería.
(2) Pestillo de liberación de la batería Libera la batería de su compartimento.
(3) Orificios de ventilación (6) Permiten que el flujo de aire enfríe los componentes internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende automáticamente
para enfriar los componentes internos y prevenir el
sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador interno se
encienda y apague reiteradamente durante la operación de rutina.
(4) Compartimiento de la unidad de disco duro Contiene la unidad de disco duro.
(5) Compartimento del módulo de memoria/
inalámbrico
Contiene un módulo de LAN inalámbrica, un módulo de WAN
inalámbrica y módulos de memoria.
NOTA: Para evitar que el sistema deje de responder, sustituya
el módulo inalámbrico sólo por un módulo inalámbrico autorizado
por la agencia gubernamental que controla los dispositivos
inalámbricos en su país o región. Si sustituye el módulo y recibe
un mensaje de advertencia, retire el módulo para que el equipo
vuelva a funcionar y póngase en contacto con el soporte técnico a
través de Ayuda y soporte técnico.
Antenas inalámbricas
En algunos modelos de equipo, hay al menos dos antenas que envían y reciben señales de uno o varios
dispositivos inalámbricos. Estas antenas no son visibles desde el exterior del equipo.
8 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil ESWW
Componente Descripción
(1) Antenas WLAN (2)* Envían y reciben señales inalámbricas para comunicarse con
redes de área local inalámbrica (WLAN).
(2) Antenas WWAN (2)* (sólo en algunos modelos) Envían y reciben señales de dispositivos inalámbricos para
comunicarse con redes de área amplia inalámbricas (WLAN).
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisión óptima, mantenga el entorno de la antena
libre de obstrucciones.
Para ver los avisos normativos sobre los dispositivos inalámbricos, consulte la sección de Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su país o región. Estos avisos se
encuentran en Ayuda y soporte técnico.
Componentes adicionales de hardware
ESWW Identificación del hardware 9
Componente Descripción
(1) Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica.
(2) Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC.
(3) Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado
a la alimentación externa.
*El aspecto de las baterías y los cables de alimentación varía según la región y el país.
Identificación de las etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan información que podría ser necesaria para solucionar
problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo:
●
Etiqueta de número de serie: proporciona información importante, como:
Componente
(1) Nombre del producto
(2) Número de serie
(3) Número del producto
(4) Período de garantía
(5) Descripción del modelo (en algunos modelos)
Tenga esta información disponible cuando se comunique con el soporte técnico. La etiqueta de
número de serie está adherida a la parte inferior del equipo.
●
Certificado de autenticidad de Microsoft®: contiene la clave del producto Windows. Es posible que
necesite la clave del producto para solucionar problemas del sistema operativo o actualizarlo. Este
certificado está adherido a la parte inferior del equipo.
●
Etiqueta reglamentaria: suministra la información normativa acerca del equipo. La etiqueta
reglamentaria se encuentra dentro del compartimiento de la batería.
●
Etiqueta(s) de certificación inalámbrica (sólo en algunos modelos): proporciona(n) información
sobre dispositivos inalámbricos opcionales y las certificaciones de aprobación de algunos países
o regiones en los cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Un dispositivo opcional puede
ser un dispositivo de red inalámbrica local (WLAN) o un dispositivo Bluetooth® opcional.Las
etiquetas de certificación inalámbrica están adheridas a la parte inferior del equipo o dentro del
compartimento de la batería.
10 Capítulo 1 Descripción general del PC portátil ESWW
●
Etiqueta SIM (módulo de identidad del suscriptor) (sólo en algunos modelos): proporciona el ICCID
(Identificador de Tarjeta de Circuito Integrado) de su SIM. Esta etiqueta está ubicada dentro del
compartimiento para batería.
●
Etiqueta del número de serie del módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos):
proporciona el número de serie de su módulo HP Mobile Broadband. Esta etiqueta está adherida
a la parte inferior del equipo o ubicada dentro de del compartimento de la batería.
ESWW Identificación de las etiquetas 11
2 Red de área local e inalámbrica
Uso de dispositivos inalámbricos
La tecnología inalámbrica transfiere información a través de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o más de los siguientes dispositivos inalámbricos:
●
Dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de área local
inalámbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalámbricas o WLAN) de empresas,
domicilios y lugares públicos como aeropuertos, restaurantes, cafeterías, hoteles o universidades.
En una WLAN, cada dispositivo inalámbrico móvil se comunica con un enrutador inalámbrico o un
punto de acceso inalámbrico.
●
Módulo HP Mobile Broadband (Conexión de banda ancha de HP): un dispositivo de red de área
amplia (WWAN) que brinda acceso a la información dondequiera que esté disponible el servicio
de operador de red móvil. En una WWAN, cada dispositivo móvil se comunica con una estación
base de un operador de red móvil. Los operadores de red móvil instalan redes de estaciones base
(similares a las torres de telefonía móvil) en grandes áreas geográficas, ofreciendo cobertura
efectiva en varios estados, regiones o incluso países.
●
Dispositivo Bluetooth®: crea una red de área personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth tales como equipos, teléfonos, impresoras, set de auriculares y
micrófono, altavoces y cámaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con
otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no más
de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Los equipos con dispositivos WLAN son compatibles con uno o más de los siguientes estándares IEEE
de la industria:
●
El dispositivo 802.11b es el primer estándar común que admite velocidades de transferencia de
datos de hasta 11 Mbps y funciona a una frecuencia de 2,4 GHz.
●
El dispositivo 802.11g admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
a una frecuencia de 2,4 GHz. Un dispositivo WLAN 802.11g es retroactivamente compatible con
dispositivos 802.11b, de modo que puede operar en la misma red.
●
El dispositivo 802.11a admite velocidades de transmisión de datos de hasta 54 Mbps y funciona
a una frecuencia de 5 GHz.
NOTA: 802.11a no es compatible con 802.11b ni con 802.11g.
●
802.11n es compatible con velocidades de datos de hasta 450 Mbps y puede funcionar a 2,4 GHz
ó 5 GHz, lo que lo hace compatible retroactivamente con 802.11a, b y g.
Para obtener más información sobre tecnología inalámbrica, consulte la información y los enlaces a
sitios web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
12 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica ESWW
Identificación de los íconos del estado de la red y de las conexiones
inalámbricas
Icono Nombre Descripción
Conexiones inalámbricas (conectado) Identifica la ubicación del indicador luminoso y la tecla de
acción de conexiones inalámbricas en el equipo. También
identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e
indica que uno o más dispositivos inalámbricos están
encendidos.
Conexiones inalámbricas (desconectado) Identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e
indica que todos los dispositivos inalámbricos están
apagados.
Red cableada (conectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
instalados y que uno o más de los dispositivos de red están
conectados a la red.
Red cableada (desactivada/desconectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
instalados, todos los dispositivos de red o todos los
dispositivos inalámbricos están desactivados en el panel de
control de Windows® y ningún dispositivo de red está
conectado a una red cableada.
Red (desactivada/desconectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
instalados, no se dispone de conexiones inalámbricas o
todos los dispositivos de red inalámbrica están desactivados
por la tecla de acción de conexiones inalámbricas o HP
Wireless Assistant y ningún dispositivo de red está
conectado a una red cableada.
Red (conectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
instalados, uno o más de los dispositivos de red están
conectados a una red inalámbrica y uno o más dispositivos
de red están conectados a una red cableada.
Red (desconectada) Indica que uno o más de sus controladores de red están
instalados y las conexiones inalámbricas están disponibles,
pero ningún dispositivo de red está conectado a una red
cableada o inalámbrica.
Uso de los controles inalámbricos
Puede controlar los dispositivos inalámbricos de su equipo usando estos recursos:
●
Tecla de acción de conexiones inalámbricas
●
Software HP Wireless Assistant
●
Controles del sistema operativo
Uso de la tecla de acción de conexiones inalámbricas
El equipo tiene una tecla de acción de conexiones inalámbricas, uno o más dispositivos inalámbricos
y un indicador luminoso de conexiones inalámbricas. Todos los dispositivos inalámbricos del equipo
vienen activados de fábrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones inalámbricas se
enciende en blanco cuando se inicia el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalámbricas indica el estado general de la energía de sus
dispositivos inalámbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador luminoso
ESWW Uso de dispositivos inalámbricos 13
de conexiones inalámbricas está en blanco, al menos un dispositivo inalámbrico está encendido. Si el
indicador luminoso de conexiones inalámbricas está de color ámbar, todos los dispositivos inalámbricos
están apagados.
Debido a que los dispositivos inalámbricos vienen habilitados de fábrica, puede usar la tecla de acción
de conexiones inalámbricas para encender o apagar los dispositivos inalámbricos simultáneamente.
Los dispositivos inalámbricos pueden ser controlados a través del software HP Wireless Assistant.
Uso del software HP Wireless Assistant
Un dispositivo inalámbrico puede encenderse o apagarse usando el software HP Wireless Assistant.
Si un dispositivo inalámbrico está desactivado en la utilidad de configuración del equipo, debe volver a
activarse en esta utilidad antes de que pueda encenderlo o apagarlo usando HP Wireless Assistant.
NOTA: La activación o encendido de un dispositivo inalámbrico no conecta automáticamente el
equipo a una red o a un dispositivo compatible con Bluetooth.
Para visualizar el estado de los dispositivos inalámbricos, haga clic en el icono Mostrar iconos
ocultos, la flecha a la izquierda del área de notificación y coloque el cursor encima del icono de
conexiones inalámbricas.
Si el icono de conexiones inalámbricas no aparece en el área de notificación, realice los siguientes
pasos para cambiar las propiedades de HP Wireless Assistant:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Centro de movilidad de
Windows.
2. Haga clic en el icono de conexiones inalámbricas en el mosaico de HP Wireless Assistant, que se
encuentra en la hilera inferior del Centro de movilidad de Windows®.
3. Haga clic en Propiedades.
4. Seleccione la casilla de verificación al lado de Icono de HP Wireless Assistant en el área de
notificación.
5. Haga clic en Aplicar.
6. Haga clic en Cerrar.
Para obtener más información, consulte la ayuda del software HP Wireless Assistant:
1. Abra HP Wireless Assistant haciendo clic en el ícono de conexiones inalámbricas del Centro de
movilidad de Windows.
2. Haga clic en el botón Ayuda.
Uso de los controles del sistema operativo
Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos
integrados y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, Windows proporciona el Centro de redes y
recursos compartidos que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red,
administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para acceder al Centro de redes y recursos compartidos, seleccione Inicio > Panel de control > Redes
e Internet > Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener más información, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico.
14 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica ESWW
Uso de una WLAN
Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está
integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de
acceso inalámbrico.
NOTA: Los términos enrutador inalámbrico y punto de acceso inalámbrico suelen utilizarse
indistintamente.
●
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pública, suelen utilizar puntos
de acceso inalámbricos capaces de administrar un gran número de equipos y accesorios y de
separar las funciones de red cruciales.
●
Las WLAN particulares o de pequeñas empresas suelen utilizar un enrutador inalámbrico que
permite que diversos equipos inalámbricos y no inalámbricos compartan una conexión a Internet,
una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN
(proporcionada a través de un prestador de servicios o una red pública o corporativa).
Configuración de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuación:
●
Un módem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad contratado
a un proveedor de servicios de Internet (ISP)
●
Un enrutador inalámbrico (se adquiere por separado) (2)
●
El equipo inalámbrico (3)
La siguiente ilustración muestra un ejemplo de instalación de una red inalámbrica conectada a Internet.
A medida que la red crezca, podrán conectarse equipos inalámbricos y no inalámbricos a ésta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la información provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Protección de su WLAN
Debido a que la norma WLAN fue diseñada sólo con recursos de seguridad limitados (básicamente
para frustrar escuchas subrepticias y no formas de ataque más poderosas), es esencial entender que
las WLAN son vulnerables a las amenazas de seguridad bien conocidas y bien documentadas.
Las WLAN en áreas públicas, o “puntos de acceso,” como cafeterías y aeropuertos puede ser que no
ofrezcan ninguna seguridad. Los fabricantes de dispositivos inalámbricos y los proveedores de servicio
en puntos de acceso están desarrollando nuevas tecnologías para volver los ambientes públicos más
seguros y anónimos. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus
actividades en red al correo electrónico no esencial y la navegación básica en Internet.
ESWW Uso de una WLAN 15
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad
para proteger su red de un acceso no autorizado. Los niveles de seguridad más comunes son el acceso
protegido de Wi-Fi (WPA) – personal y la privacidad equivalente por cable (WEP). Debido a que las
señales de radio inalámbricas viajan fuera de la red, otros dispostivos WLAN pueden recoger señales
desprotegidas y conectarse a su red (sin invitación) o capturar información que se ha enviado a través
de ella. Sin embargo, usted puede tomar algunas precauciones para proteger su WLAN:
●
Use un transmisor inalámbrico con seguridad incorporada
Muchas estaciones base inalámbricas, gateways o enrutadores brindan recursos de seguridad
incorporados tales como firewalls y protocolos de seguridad inalámbrica. Con el transmisor
inalámbrico correcto, usted puede proteger su red de los riesgos de seguridad inalámbrica más
comunes.
●
Trabaje detrás de un firewall
Un firewall es una barrera que verifica tanto los datos como las solicitudes de datos que se envían
a su red, y rechaza cualquier elemento sospechoso. Los firewalls están disponibles en muchas
formas, tanto de software como de hardware. Algunas redes usan una combinanción de ambos
tipos.
●
Utilice encriptación inalámbrica
Hay una variedad de protocolos de encriptación sofisticados disponibles para su WLAN. Encuentre
la solución que funciona mejor para la seguridad de su red:
◦
Privacidad equivalente por cable (WEP) es un protocolo de seguridad inalámbrica que
codifica o encripta todos los datos de la red antes de que se transmitan usando una clave
WEP. Generalmente, usted puede permitir que la red asigne la clave WEP. Como alternativa,
puede configurar su propia clave, generar una clave diferente o elegir otras opciones
avanzadas. Sin la clave correcta, los otros no podrán usar la WLAN.
◦
WPA (acceso protegido de Wi-Fi), al igual que WEP, usa configuraciones de seguridad
para encriptar y desencriptar los datos que se transmiten a través de la red. Sin embargo, en
vez de usar una clave de seguridad estática para las encriptaciones como lo hace WEP, WPA
usa un “protocolo de integridad de clave temporal” (TKIP) para generar de forma dinámica
una nueva clave para cada paquete. También genera diferentes conjuntos de claves para
cada equipo en la red.
Conexión a una WLAN
Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si está encendido, el indicador luminoso
de conexiones inalámbricas estará en blanco. Si el indicador luminoso de conexiones inalámbricas
está de color ámbar, presione la tecla de acción de conexiones inalámbricas.
2. Haga clic en el icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
Si la red es una WLAN con seguridad activada, se le pedirá que ingrese una clave de seguridad
de red, que es un código de seguridad. Escriba el código y a continuación haga clic en Aceptar
para realizar la conexión.
NOTA: Si no hay WLAN listadas, usted está fuera del alcance de un punto de acceso o de un
enrutador inalámbrico.
16 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica ESWW
NOTA: Si no ve la red a la que desea conectarse, haga clic en Abrir Centro de redes y recursos
compartidos y entonces haga clic en Configurar una nueva conexión o red. Se mostrará una
lista de opciones. Puede elegir buscar manualmente y conectarse a una red o crear una nueva
conexión de red.
Una vez establecida la conexión, coloque el cursor sobre el icono del estado de la red en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y el estado de la
conexión.
NOTA: El radio de acción (la distancia que recorrerán sus señales inalámbricas) depende de la
implementación de la WLAN, del fabricante del enrutador y de la interferencia de otros dispositivos
electrónicos o de barreras estructurales como paredes y pisos.
Se dispone de información adicional acerca del uso de una WLAN a través de los siguientes recursos:
●
Información de su ISP y las instrucciones del fabricante incluidas con su enrutador inalámbrico y
otros equipos de WLAN
●
Información y los enlaces a sitios web que se proporcionan en Ayuda y soporte técnico.
Para obtener una lista de las WLAN públicas cercanas a su ubicación, póngase en contacto con su ISP
o busque en la web. Algunos de los sitios Web que ofrecen listas de WLAN públicas son los de Cisco
Internet Mobile Office Wireless Locations, Hotspotlist y Geektools. Consulte en cada ubicación de
WLAN pública el coste y los requerimientos de la conexión.
Para obtener información adicional sobre cómo conectar el equipo a la WLAN de una empresa, póngase
en contacto con el administrador de la red o con el departamento de TI.
Roaming a otra red
Cuando usted mueve su equipo dentro del alcance de otra WLAN, Windows trata de conectarse a esa
red. Si lo consigue, su equipo está conectado de forma automática a la nueva red. Si Windows no
reconoce la nueva red, siga el mismo procedimiento que usó inicialmente para conectarse a su WLAN.
Uso de HP Mobile Broadband
HP Mobile Broadband permite que su equipo use redes de área amplia inalámbricas (WWAN) para
acceder a Internet desde más lugares y a través de áreas más amplias que con el uso de WLAN. Para
usar HP Mobile Broadband se necesita un proveedor de servicio de red (conocido como operadora de
red móvil) que, en la mayoría de los casos, es una operadora de red de telefonía móvil. La cobertura
de HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil.
Cuando se utiliza con un servicio de operador de red móvil, HP Mobile Broadband le brinda la libertad
de mantenerse conectado a Internet, enviar mensajes de correo electrónico o conectarse a su red
corporativa, ya sea que esté en movimiento o fuera del alcance de los puntos de acceso Wi-Fi.
HP Mobile Broadband es compatible con UNDP (Universal Notebook Data Platform), que permite la
conectividad de datos para PC portátiles.
Es posible que necesite el número de serie del módulo HP Mobile Broadband para activar el servicio
de banda ancha móvil. El número de serie viene impreso en una etiqueta dentro del compartimento de
la batería de su equipo.
Algunas operadoras de red móvil requieren el uso de un módulo de identidad del suscriptor (SIM). Un
SIM contiene información básica sobre usted, como un PIN (número de identificación personal), al igual
que información de la red. Algunos equipos incluyen un SIM que viene preinstalado en el compartimento
de la batería. Si el SIM no viene preinstalado, puede proporcionarse junto con la información de
HP Mobile Broadband incluida con su equipo o bien la operadora de la red móvil puede suministrarlo
por separado.
ESWW Uso de HP Mobile Broadband 17
Para obtener más información sobre la inserción y extracción del SIM, consulte las secciones “Inserción
de un SIM” y “Extracción de un SIM” en este capítulo.
Para obtener información sobre HP Mobile Broadband y sobre cómo activar el servicio con una
operadora de red de telefonía móvil preferida, consulte la información sobre HP Mobile Broadband
incluida con su equipo. Para obtener más información, vaya al sitio web de HP en
http://www.hp.com/
go/mobilebroadband (sólo en EE.UU.)
Inserción de un SIM
PRECAUCIÓN: Cuando inserte una tarjeta SIM, ubique la tarjeta con el ángulo inclinado como se
muestra en la ilustración. Si una tarjeta SIM se inserta hacia atrás o hacia abajo, la batería puede no
encajar en su lugar correctamente y podría dañar la tarjeta SIM y el conector de la tarjeta SIM.
Para evitar daños a los conectores, use la mínima fuerza necesaria cuando inserte una tarjeta SIM.
Para insertar un SIM:
1. Apague el equipo. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el
equipo presionando el botón de alimentación. A continuación, apáguelo a través del sistema
operativo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería
orientado hacia usted.
6. Extraiga la batería.
7. Inserte la tarjeta SIM en la ranura respectiva.
8. Vuelva a colocar la batería.
NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará si no se vuelve a colocar la batería.
9. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
10. Encienda el equipo.
18 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica ESWW
Extracción de un SIM
Para extraer un SIM:
1. Apague el equipo. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el
equipo presionando el botón de alimentación. A continuación, apáguelo a través del sistema
operativo.
2. Cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo hacia abajo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería
orientado hacia usted.
6. Extraiga la batería.
7. Empuje la tarjeta digital (1) para liberarla, y luego retire la tarjeta SIM (2).
8. Vuelva a colocar la batería.
9. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
10. Encienda el equipo.
Uso de dispositivos Bluetooth
Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalámbricas de corto alcance que sustituyen las
conexiones físicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrónicos, como por
ejemplo:
●
Equipos (de escritorio, PC portátiles y PDA)
●
Teléfonos (móviles, inalámbricos y smartphone)
●
Dispositivos de imagen (impresora, cámara)
●
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrófono, altavoces)
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexión punto a punto que le permite configurar una
red de área personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener información sobre la configuración
y el uso de dispositivos Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth.
ESWW Uso de dispositivos Bluetooth 19
Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS)
HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como un gateway a través
del cual otros equipos se pueden conectar a Internet. Cuando dos o más equipos se conectan usando
Bluetooth, y se activa Internet Connection Sharing (ICS) en uno de los equipos, los otros equipos no
se pueden conectar a Internet usando la red Bluetooth.
La ventaja cualitativa de Bluetooth es la sincronización de las transferencias de información entre su
equipo y diversos dispositivos inalámbricos, incluyendo teléfonos móviles (celulares), impresoras,
cámaras y PDA. La incapacidad de conectar de forma consistente dos o más equipos para compartir
Internet a través de Bluetooth es una limitación de Bluetooth y del sistema operativo Windows.
Solución de problemas de conexiones inalámbricas
Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar:
●
Se ha cambiado la configuración de red (SSID o seguridad).
●
El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado.
●
Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico.
●
El dispositivo inalámbrico encontró interferencia de otros dispositivos.
NOTA: Los dispositivos de red inalámbrica están incluidos sólo en algunos modelos de equipos. Si
la red inalámbrica no se encuentra en la lista de recursos que viene en el costado del empaque original
del equipo, usted puede agregarle el recurso de red inalámbrica al equipo comprando un dispositivo
de red inalámbrica.
Antes de tratar de aplicar la secuencia de posibles soluciones a su problema de conexión de red,
asegúrese de que los controladores del dispositivo están instalados en todos los dispositivos
inalámbricos.
Siga los procedimientos que se mencionan en este capítulo para diagnosticar y reparar un equipo que
no se conecta a la red que desea usar.
No se puede conectar a una WLAN
Si tiene problemas para conectarse a una WLAN, confirme que el dispositivo WLAN integrado esté
instalado adecuadamente en su equipo:
NOTA: Windows incluye el recurso de control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad del
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o contraseña para tareas como la instalación de
software, ejecución de utilidades o alteración de configuración de Windows. Consulte Ayuda y soporte
técnico para obtener más información.
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad.
2. En el área Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. Haga clic en la flecha al lado de Adaptadores de red para expandir la lista y mostrar todos los
adaptadores.
4. Identifique el dispositivo WLAN de la lista de adaptadores de red. Un dispositivo WLAN se distingue
en la lista por el término inalámbrico, LAN inalámbrica, WLAN, Wi-Fi u 802.11.
Si en la lista no figura ningún dispositivo WLAN, eso significa que su equipo no tiene ningún
dispositivo WLAN integrado o que el controlador para el dispositivo no está correctamente
instalado.
20 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica ESWW
Para obtener más información sobre la solución de problemas de WLAN, consulte los enlaces a sitios
web que aparecen en Ayuda y soporte técnico.
No es posible conectarse a una red WLAN preferida
Windows puede reparar de forma automática una conexión WLAN dañada:
●
Si aparece un icono de red en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas,
haga clic con el botón derecho del mouse en el icono y entonces haga clic en Solucionar
problemas.
Windows reinicia su dispositivo de red y trata de reconectarse a una de las redes preferidas.
●
Si no aparece un icono de red en el área de notificación, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. Haga clic en Solucionar problemas y seleccione la red que desea reparar.
No se muestra el icono de red
Si el ícono del estado de la red no aparece en el área de notificación después de que configura la
WLAN, el controlador del software no está o está dañado. También puede aparecer un mensaje de
error de Windows que dice “No se encontró el dispositivo”. Se debe reinstalar el controlador.
Obtenga la versión más reciente del software y de los controladores del dispositivo WLAN para su
equipo en el sitio Web de HP en
http://www.hp.com. Si el dispositivo WLAN que está usando se adquirió
por separado, consulte el sitio Web del fabricante para obtener el último software.
Para obtener la versión más reciente del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos
pasos:
1. Abra su navegador Web y vaya a
http://www.hp.com/support.
2. Seleccione su país o región.
3. Haga clic en la opción de descargas de software y controladores, después introduzca en la casilla
de búsqueda el número de modelo de su equipo.
4. Presione intro y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Si compró por separado el dispositivo WLAN que está usando, consulte el sitio web del
fabricante para obtener el software más reciente.
Los códigos de seguridad de red actuales de la WLAN no están
disponibles
Si se le solicita una clave de red o un nombre (SSID) cuando se conecta a una WLAN, esto significa
que la red está protegida por algún recurso de seguridad. Debe tener los códigos correctos para
conectarse a una red segura. La SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que identifican su
equipo en la red.
●
En el caso de una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise el manual del usuario
del enrutador para obtener instrucciones sobre la configuración de los mismos códigos tanto en
el enrutador como en el dispositivo WLAN.
●
En el caso de una red privada, por ejemplo una red en una oficina o en una sala pública de chat
por Internet, entre en contacto con el administrador de la red para obtener los códigos, y luego
digite esos códigos cuando se le solicite que lo haga.
ESWW Solución de problemas de conexiones inalámbricas 21
Algunas redes cambian los SSID o las claves de red que se usan en sus enrutadores o puntos de
acceso regularmente como forma de mejorar la seguridad. Usted debe cambiar el código
correspondiente a su equipo, conforme sea el caso.
Si se le entregan nuevas claves de red inalámbrica y SSID para una red y ha estado conectado
anteriormente a esa red, siga estos pasos para conectarse:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas.
Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay
varias WLAN activas, se mostrarán varias.
3. Seleccione la red en la lista, haga clic con el botón derecho del mouse en la red y entonces haga
clic en Propiedades.
NOTA: Si la red que desea no aparece, confirme con el administrador de red para asegurarse
de que el enrutador o el punto de acceso están funcionando.
4. Haga clic en la ficha Seguridad e introduzca los datos correctos de la encriptación inalámbrica en
el cuadro Clave de seguridad de la red.
5. Haga clic en Aceptar para guardar esta configuración.
La conexión a la WLAN es muy débil
Si la conexión es muy débil, o si su equipo no puede hacer una conexión a una WLAN, disminuya la
interferencia de otros dispositivos de la siguiente manera:
●
Acerque su equipo al punto de acceso o al enrutador inalámbrico.
●
Desconecte temporalmente dispositivos tales como un microondas, teléfono inalámbrico o un
teléfono móvil (celular) para asegurarse de que otros dispositivos inalámbricos no están
interfiriendo.
Si la conexión no mejora, trate de forzar el dispositivo para que restablezca todos los valores de
conexión:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos
compartidos.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Administrar redes inalámbricas.
Aparecerá una lista de las WLAN disponibles. Si se encuentra en un punto de acceso donde hay
varias WLAN activas, se mostrarán varias.
3. Haga clic en una red y a continuación haga clic en Eliminar.
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico
Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a
15 segundos.
Si el equipo aún no logra hacer la conexión a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para obtener
detalles, consulte las instrucciones del fabricante del enrutador.
22 Capítulo 2 Red de área local e inalámbrica ESWW
Conexión a una red de área local (LAN)
La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por
separado). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias
con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el
dispositivo.
Para conectar el cable de red:
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga eléctrica, un incendio o
daños al equipo, no conecte el cable de módem o telefónico a un conector RJ-45 (de red).
1. Conecte el cable de red al conector de red (1) del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un conector de red de pared (2).
ESWW Conexión a una red de área local (LAN) 23
3 Dispositivos señaladores y teclado
Uso de dispositivos señaladores
NOTA: Además del TouchPad, es posible conectar un mouse USB externo a uno de los puertos USB
del equipo.
Configuración de las preferencias de dispositivo señalador
Utilice Propiedades de mouse de Windows® para personalizar la configuración de los dispositivos
señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero.
Para acceder a Propiedades del mouse, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Luego, haga
clic con el botón derecho del mouse en el dispositivo que representa a su equipo y seleccione
Configuración del mouse.
Utilización del Touchpad
Para mover el puntero, toque y deslice un dedo por la superficie del TouchPad en la dirección deseada.
Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones correspondientes de un
mouse externo.
NOTA: Para obtener más información sobre la identificación de los componentes del TouchPad,
consulte la sección TouchPad presentada anteriormente en esta guía.
Activación y desactivación del TouchPad
Para activar y desactivar el TouchPad, puntee rápidamente dos veces en el botón de activación/
desactivación del TouchPad.
NOTA: Si el indicador luminoso del TouchPad está encendido (en ámbar), el TouchPad está
desactivado.
24 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado ESWW
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
El TouchPad admite una amplia variedad de movimientos gestuales en el TouchPad. Para activar los
movimientos gestuales del TouchPad, ponga dos dedos en el TouchPad simultáneamente como se
describe en las secciones siguientes.
Los movimientos gestuales del TouchPad descritos en esta sección vienen habilitados de fábrica. Para
desactivar o volver a activar estos movimientos gestuales:
1. Haga doble clic en el icono de Synaptics en el área de notificación, en la parte derecha de la barra
de tareas, y luego haga clic en la ficha Device Settings (Configuraciones del dispositivo).
2. Seleccione el dispositivo y luego haga clic en Settings (Configuraciones).
3. Seleccione el movimiento gestual que desea desactivar o volver a activar.
4. Haga clic en Apply (Aplicar) y, a continuación, en OK (Aceptar).
NOTA: Su equipo también admite recursos de TouchPad adicionales que vienen desactivados de
fábrica. Para ver y activar estos recursos, haga doble clic en el icono Synaptics en el área de
notificación, en la parte derecha de la barra de tareas, y luego haga clic en la ficha Device Settings
(Configuraciones del dispositivo). Seleccione el dispositivo y luego haga clic en Settings
(Configuraciones).
Desplazamiento
El desplazamiento es útil para mover hacia arriba o hacia abajo una página o imagen. Para efectuar el
desplazamiento, ponga dos dedos ligeramente separados sobre el TouchPad y luego arrástrelos hacia
arriba o hacia abajo, o hacia la derecha o la izquierda.
NOTA: La velocidad de los dedos controla la velocidad del desplazamiento.
ESWW Uso de dispositivos señaladores 25
Movimiento de pinza
El movimiento de pinza le permite hacer un zoom o reducir elementos como PDF, imágenes y fotos.
Para hacer el movimiento de pinza:
●
Aumente el zoom juntando dos dedos sobre el TouchPad, separándolos luego para aumentar el
tamaño del objeto.
●
Reduzca el zoom separando dos dedos sobre el TouchPad, juntándolos luego para reducir el
tamaño del objeto.
Uso de las teclas de acción
Las teclas de acción son acciones personalizadas que se les asignan a teclas específicas de la parte
superior del teclado.
Para usar una tecla de acción, mantenga presionada esta tecla para activar la acción asignada.
NOTA: Dependiendo de la aplicación que esté usando, presione fn y una de las teclas de acción
abrirá un menú de acceso directo específico dentro de la aplicación.
NOTA: El recurso de las teclas de acción viene activado de fábrica. Usted puede desactivar este
recurso en la utilidad de configuración (BIOS) y hacer lo contrario presionando la tecla fn y una de las
teclas de función para activar la función asignada.
26 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado ESWW
Ícono Acción Descripción
Ayuda y soporte técnico Abre la Ayuda y soporte técnico, la cual brinda información sobre el sistema operativo
Windows y el equipo, responde a preguntas y ofrece tutoriales, y actualiza su equipo.
La Ayuda y soporte técnico también proporciona la resolución automatizada de
problemas y ofrece enlaces para los especialistas de soporte.
Disminuir el brillo de la
pantalla
Reduce el nivel de brillo de la pantalla de forma gradual al mantener presionada esta
tecla.
Aumentar el brillo de la
pantalla
Aumenta el nivel de brillo de la pantalla de forma gradual al mantener presionada esta
tecla.
Alternar la imagen de la
pantalla
Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualización conectados al
sistema. Por ejemplo, si se ha conectado un monitor al equipo, al presionar esta tecla
alternará entre la pantalla del equipo, la pantalla del monitor y la exhibición simultánea
de la imagen en el equipo y el monitor.
La mayoría de los monitores externos recibe información de vídeo desde el equipo
mediante el estándar de vídeo VGA externo. La tecla de acción fn+f4 también alterna
imágenes entre otros dispositivos que reciben información de vídeo desde el equipo.
Pista/sección anterior Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la sección anterior de un DVD o BD.
Reproducir/Pausa Reproduce, pausa o reanuda un CD de audio, un DVD o un BD.
Detener Detiene la reproducción del audio o vídeo de un CD, un DVD o un BD.
Próxima pista/sección Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o
BD.
Reducir el volumen Reduce el volumen de los altavoces de forma gradual cuando mantiene presionada
esta tecla.
Aumentar el volumen Aumenta el volumen de los altavoces de forma gradual cuando mantiene presionada
esta tecla.
Suprimir/restaurar el
volumen
Suprime o restaura el volumen del altavoz.
Conexiones inalámbricas Activa y desactiva el recurso de conexión inalámbrica.
NOTA: Esta tecla no establece una conexión inalámbrica. Para establecer una
conexión inalámbrica, primero hay que configurar una red inalámbrica.
imp pnt Imprimir pantalla Saca una foto o captura una imagen de la pantalla de su equipo y la copia al
portapapeles.
Uso de las teclas de acceso rápido
Las teclas de acceso rápido son combinaciones de la tecla fn (1) y la tecla esc (2) o una de las teclas
de flecha (3).
ESWW Uso de las teclas de acceso rápido 27
Ícono Función Tecla de
acceso rápido
Descripción
Mostrar información del
sistema.
fn+esc Muestra información acerca de los componentes de
hardware del sistema y del número de versión del BIOS del
sistema.
Desplazamiento hacia arriba. fn+flecha hacia
arriba
Desplaza la página hacia arriba.
Desplazamiento hacia abajo. fn+flecha hacia
abajo
Desplaza la página hacia abajo.
Volver a la página de inicio. fn+flecha
izquierda
Devuelve el cursor al comienzo de la línea en la que el cursor
está ubicado o retrocede al inicio del documento.
Ir a fin. fn+flecha
derecha
Pone el cursor en el fin de la línea o se desplaza al final del
documento.
Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido, siga cualquiera de estos pasos:
●
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla del comando de la
tecla de acceso rápido.
– o –
●
Presione y mantenga presionada la tecla fn, presione brevemente la segunda tecla del comando
de la tecla de acceso rápido y luego libere ambas teclas al mismo tiempo.
28 Capítulo 3 Dispositivos señaladores y teclado ESWW
4Multimedia
Recursos multimedia
Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música, ver películas y fotos. Su
equipo puede incluir los siguientes componentes multimedia:
●
Unidad óptica para reproducir discos de audio y vídeo
●
Altavoces integrados para escuchar música
●
Micrófono integrado para grabar su propio audio
●
Cámara web integrada HP TrueVision que le permite capturar y compartir vídeo
●
Software multimedia preinstalado que le permite reproducir y administrar su música, sus películas
e imágenes.
●
Teclas de acción multimedia que brindan un rápido acceso a tareas multimedia
NOTA: Es posible que su equipo no incluya todos los componentes enumerados.
Las secciones siguientes explican cómo identificar y usar los componentes multimedia incluidos con
su equipo.
Identificación de sus componentes multimedia
En la ilustración y la tabla que aparecen a continuación se describen los recursos multimedia del equipo.
ESWW Recursos multimedia 29
Componente Descripción
(1) Micrófonos internos (2) Graban sonido.
(2) Indicador luminoso de la cámara web HP
TrueVision
Se enciende cuando el software de vídeo accede a la cámara web
HP TrueVision.
(3) Cámara web HP TrueVision Graba vídeo y captura fotos.
(4) Tecla de acción para disminuir el volumen Para disminuir el volumen, presione la tecla de acción f9.
(5) Tecla de acción para aumentar el volumen Para aumentar el volumen, presione la tecla de acción f10.
(6) Tecla de acción para silenciar o restaurar el
volumen
Para silenciar o restaurar el volumen, presione la tecla de acción
f11.
(7) Altavoces (2) Producen sonido.
(8) Enchufe de salida de audio (auriculares) Produce el sonido del sistema cuando se conecta a altavoces
estéreo con alimentación, auriculares, auriculares de botón, un set
de auriculares y micrófono opcionales o audio de televisión.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales,
ajuste el volumen antes de utilizar auriculares, auriculares de botón
o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y
medioambientales.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo al conector para
auriculares, se desactivan los altavoces del equipo.
(9) Conector de entrada de audio (micrófono) Permite conectar un set de auriculares y micrófono, un micrófono
estéreo o un micrófono monoaural opcional.
30 Capítulo 4 Multimedia ESWW
Uso de teclas de acción de actividad multimedia
Las teclas de acción de actividad multimedia controlan la reproducción de un CD de audio o de un DVD
o BD insertado en la unidad óptica.
Uso de teclas de acción de actividad multimedia
La actividad multimedia es controlada por las teclas de acción f5, f6, f7 y f8.
●
Cuando no se está reproduciendo un CD de audio, un DVD o un BD, presione la tecla de acción
f6 (2) para reproducir el disco.
●
Cuando esté reproduciendo un CD de audio, un DVD o un BD, utilice las siguientes teclas de
acción:
◦
Para pausar o reanudar la reproducción de un disco, presione la tecla de acción f6 (2).
◦
Para detener el disco, presione la tecla de acción f7 (3).
◦
Para reproducir la pista anterior de un CD de audio o la sección anterior de un DVD o BD,
presione la tecla de acción f5 (1).
◦
Para reproducir la pista siguiente de un CD de audio o la sección siguiente de un DVD o BD,
presione la tecla de acción f8 (4).
Software multimedia
El equipo incluye software multimedia preinstalado. Según el hardware y el software incluidos con el
equipo, pueden admitirse las siguientes tareas multimedia:
●
Reproducción de medios digitales, incluyendo CD, DVD y BD de audio y vídeo y radio en Internet
●
Creación o copia de CD de datos;
●
Creación, edición y grabación de CD de audio;
●
Creación, edición y grabación de un vídeo o de una película en un DVD, BD o CD de vídeo.
ESWW Software multimedia 31
Uso del software HP MediaSmart
Su equipo cuenta con el software HP MediaSmart preinstalado. HP MediaSmart convierte su equipo
en un centro de entretenimiento móvil. Puede disfrutar de música y películas en DVD y BD. También
puede ver TV por Internet y en vivo y administrar y editar sus colecciones de fotos.
NOTA: Puede comprar un sintonizador externo de TV opcional para ver, grabar y pausar TV en vivo
en el equipo.
MediaSmart incluye los siguientes recursos:
●
Con una conexión a Internet, vea clásicos, elija entre una selección de programas y canales de
TV y vea el canal HP-TV transmitido en pantalla completa.
●
Soporte para cargar fotos y vídeos:
◦
Suba sus fotos a servicios fotográficos en Internet, como Snapfish.
◦
Envíe sus vídeos caseros directamente a YouTube.
◦
Envíe a Internet vídeos creados por usted con la cámara web HP TrueVision.
●
Pandora Internet Radio (sólo en América del Norte): Escuche música seleccionada especialmente
para usted transmitida a través de Internet.
Para iniciar MediaSmart:
▲
Haga doble clic en el icono de MediaSmart en el escritorio.
Uso de otro software multimedia
▲
Seleccione Inicio > Todos los programas, y entonces abra el programa multimedia que desee
utilizar. Por ejemplo, si desea utilizar Reproductor de Windows Media para reproducir un CD de
audio, haga clic en Reproductor de Windows Media.
o
1. Inserte un disco en la unidad óptica.
Se abre un cuadro de diálogo de Reproducción automática.
2. Haga clic en una tarea multimedia de la lista y a continuación elija el software que desea usar para
esa tarea.
Instalación de software multimedia desde un disco
1. Inserte el disco en la unidad óptica.
2. Cuando se abra el asistente de instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
3. Si se le indica, reinicie el equipo.
Audio
Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio:
●
Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados
●
Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo
●
Descargar música de Internet
●
Crear presentaciones multimedia usando audio e imágenes
32 Capítulo 4 Multimedia ESWW
●
Transmitir sonido e imágenes con programas de mensajería instantánea
●
Recibir transmisiones de programas de radio
●
Crear o grabar CD de audio
Conexión de dispositivos de audio externos
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Para conectar dispositivos externos, como altavoces externos, auriculares o un micrófono, consulte la
información suministrada con el dispositivo. Para lograr mejores resultados, recuerde estos consejos:
●
Asegúrese de que el cable del dispositivo esté conectado adecuadamente al conector correcto de
su equipo. Los conectores de cable normalmente se identifican por colores que coinciden con los
colores de los conectores correspondientes del equipo.
●
Asegúrese de instalar todos los controladores necesarios para el dispositivo externo.
NOTA: Un controlador es un programa necesario que actúa como si fuera un traductor entre el
dispositivo y los programas que usan el dispositivo.
Verificación de sus funciones de audio
Para verificar el sonido del sistema en su equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control.
2. Haga clic en Hardware y sonido.
3. Haga clic en Sonido.
4. Cuando se abre la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. En Eventos de programa,
seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma, y haga clic en el botón
Probar.
Debe oír sonido a través de los altavoces o mediante auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabación del equipo, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonidos.
2. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra el Reproductor de Windows Media o MediaSmart para reproducir el sonido.
NOTA: Para obtener mejores resultados al grabar, hable directamente al micrófono y realice la
grabación en un ambiente silencioso.
Para confirmar o cambiar las configuraciones de audio en su equipo, seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido > Sonido.
Vídeo
Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo:
●
Ver películas
●
Jugar a través de Internet
ESWW Vídeo 33
●
Editar imágenes y vídeo y crear presentaciones
●
Conectar dispositivos de vídeo externos
●
Ver TV a través de Internet o ver, grabar y pausar TV en vivo usando un accesorio sintonizador
de TV (se adquiere por separado).
Conexión de un monitor externo o un proyector
El puerto de monitor externo conecta un dispositivo de visualización externo al equipo, por ejemplo un
monitor externo o un proyector.
▲
Para conectar un dispositivo de visualización, conecte el cable del dispositivo al puerto de monitor
externo.
NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna
imagen, presione la tecla de acción f4 para transferir la imagen al dispositivo. Si se presiona
repetidamente la tecla de acción f4, la imagen de la pantalla se alterna entre la pantalla del equipo y el
dispositivo.
Conexión de un dispositivo HDMI
El equipo incluye un puerto HDMI (High Definition Multimedia Interface). El puerto HDMI permite
conectar el equipo a un dispositivo de video o audio opcional, como una televisión de alta definición o
cualquier componente digital o de audio compatible.
NOTA: Para transmitir señales de vídeo a través del puerto HDMI, necesita un cable HDMI (se compra
por separado).
El equipo puede admitir un dispositivo HDMI conectado al puerto HDMI, mientras simultáneamente
admite una imagen en la pantalla del equipo o en cualquier otra pantalla externa admitida.
34 Capítulo 4 Multimedia ESWW
Para conectar un dispositivo de vídeo o audio al puerto HDMI:
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable al dispositivo de vídeo, según las instrucciones del fabricante
del dispositivo.
3. Presione la tecla de acción f4 en el equipo para alternar la imagen entre dispositivos de vídeo
conectados al equipo.
Configuración del audio para HDMI (sólo en algunos modelos)
Para configurar el audio de HDMI, conecte primero un dispositivo de audio o vídeo, como TV de alta
definición, al puerto HDMI de su equipo. Luego configure de la siguiente manera el dispositivo
predeterminado para reproducción de audio:
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Salida digital o Dispositivo de salida digital (HDMI).
3. Haga clic en Predeterminar y luego haga clic en Aceptar.
Para devolver el audio a los altavoces del equipo, siga estos pasos:
1. Haga clic con el botón derecho del mouse en el icono Altavoces del área de notificación, en el
extremo derecho de la barra de tareas, y luego haga clic en Dispositivos de reproducción.
2. En la ficha Reproducción, haga clic en Altavoces.
3. Haga clic en Predeterminar y luego haga clic en Aceptar.
Cámara web HP TrueVision
Su equipo incluye una cámara web HP TrueVision, situada en la parte superior de la pantalla. La cámara
web le permite capturar y compartir vídeo.
NOTA: Es posible que la apariencia de su equipo difiera ligeramente de las imágenes de esta sección.
ESWW Cámara web HP TrueVision 35
Para usar la cámara web:
▲
Haga doble clic en el icono de HP MediaSmart en el escritorio, y luego realice una de las siguientes
acciones:
●
Puntee el icono de vídeo (1) en la pantalla.
Se abre una ventana que muestra un botón de cámara web.
●
Puntee en el botón Cámara web.
NOTA: En el módulo de vídeo, es posible iniciar la cámara web, crear un vídeo y subir su
vídeo a YouTube.
– o –
▲
Puntee en el icono de la cámara web (2) en la parte inferior de la pantalla.
Para lograr un desempeño excelente, observe las siguientes orientaciones al usar la cámara web:
●
Si tiene problemas para visualizar o enviar archivos multimedia a alguien en otra LAN o fuera de
su firewall de red, desactive temporalmente el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar y,
a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema de forma permanente,
reconfigure el firewall según sea necesario y ajuste las políticas y configuraciones.
●
Cuando sea posible, coloque fuentes de luz brillante detrás de la cámara y fuera del área de la
imagen.
36 Capítulo 4 Multimedia ESWW
Ajuste de las propiedades de la cámara web HP TrueVision
Es posible ajustar las propiedades de la cámara web usando el cuadro de diálogo Propiedades,
accesible desde varios programas que usan la cámara integrada, habitualmente desde un menú de
configuración, ajustes o propiedades:
●
Brillo: Controla la cantidad de luz que se incorpora a la imagen. Una configuración con más brillo
crea una imagen más brillante; una configuración con menos brillo crea una imagen más oscura.
●
Contraste: Controla la diferencia entre las áreas más claras y más oscuras en la imagen. Un ajuste
de mayor contraste intensifica la imagen; uno de menor contraste mantiene más el rango dinámico
de la información original, pero con ello se logra una imagen más plana.
●
Tinte: Controla el aspecto de un color que lo distingue de otro color (lo que hace que un color sea
rojo, verde o azul). El tinte es diferente de la saturación, que mide la intensidad del tinte.
●
Saturación: Controla la intensidad del color en la imagen final. Un ajuste de mayor saturación
crea una imagen más destacada; uno de menor saturación crea una imagen más sutil.
●
Nitidez: Controla la definición de los bordes en una imagen. Un ajuste de mayor nitidez crea una
imagen más definida; un ajuste de menor nitidez crea una imagen más suave.
●
Gamma: Controla el contraste que afecta los grises de nivel medio o los tonos medios de una
imagen. El ajuste de gamma de una imagen le permite cambiar los valores de brillo del rango
medio de los tonos grises sin alterar demasiado las áreas con sombras y las resaltadas. La
reducción de gamma hace que los grises se vean negros y que los colores oscuros sean aún más
oscuros.
●
Compensación de luz de fondo: Compensa en casos en los que una persona tiene mucha luz
de fondo para evitar que la imagen aparezca oscura debido al efecto de contraluz.
Para obtener más información sobre el uso de la cámara web HP TrueVision, seleccione Inicio > Ayuda
y soporte técnico.
Solución de problemas
Las secciones siguientes describen diversos problemas frecuentes y sus soluciones.
La bandeja para discos no se abre para extraer un disco
1. Inserte el extremo de un clip (1) en el acceso de liberación de la parte frontal de la unidad.
2. Presione con suavidad el clip hasta que la bandeja para medios se libere y entonces tire de ella
(2) hasta que se detenga.
ESWW Solución de problemas 37
3. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores. Sostenga el disco por los bordes exteriores sin tocar las
superficies planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el
disco mientras lo extrae.
4. Cierre la bandeja para medios y coloque el disco en un estuche de protección.
El equipo no detecta la unidad óptica
Si Windows no detecta un dispositivo instalado, es posible que esté faltando el software del controlador
o que éste se encuentre dañado. Si sospecha que no se está detectando la unidad óptica, verifique
que la unidad óptica aparezca enumerada en la utilidad Administrador de dispositivos.
1. Extraiga cualquier disco que se encuentre en la unidad óptica.
2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. A continuación, en el área
Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en la flecha al lado de Unidades de DVD/
CD-ROM para expandir la lista y mostrar todas las unidades instaladas.
4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista de unidades ópticas para realizar las siguientes
tareas:
●
Actualizar software de controlador.
●
Desactivar el dispositivo.
●
Desinstalar el dispositivo.
●
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala
cualquier controlador que se necesite.
●
Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente:
◦
La ventana Propiedades proporciona detalles sobre el dispositivo para ayudarlo a
solucionar problemas.
◦
Haga clic en la ficha Controlador para actualizar, desactivar o desinstalar controladores
para este dispositivo.
38 Capítulo 4 Multimedia ESWW
No se puede reproducir un disco
●
Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos antes de reproducir un disco.
●
Desconéctese de Internet antes de reproducir un disco.
●
Asegúrese de que insertó el disco adecuadamente.
●
Asegúrese de que el disco esté limpio. Si es necesario, limpie el disco con agua filtrada y un paño
libre de pelusas. Limpie desde el centro del disco hacia el borde externo.
●
Revise que el disco no tenga rayones. Si encuentra alguno, trate el disco con un kit para reparación
de discos ópticos disponible en muchas tiendas de artículos electrónicos.
●
Desactive el modo de suspensión antes de reproducir el disco.
No inicie la hibernación o suspensión mientras esté reproduciendo un disco. De lo contrario podrá
aparecer un mensaje de advertencia que le preguntará si quiere continuar. Si aparece este
mensaje, seleccione No. Después de que haga clic en No, el equipo puede comportarse de alguna
de estas formas:
◦
La reproducción puede reanudarse.
– o –
◦
Puede cerrarse la ventana de reproducción en el programa multimedia. Para volver a
reproducir el disco, haga clic en el botón Reproducir en su programa multimedia para reiniciar
el disco. En casos excepcionales, podrá ser necesario salir del programa y reiniciarlo a
continuación.
●
Aumente los recursos del sistema:
◦
Apague las impresoras y escáneres y desenchufe cámaras y otros dispositivos pocket PC
portátiles. La desconexión de estos dispositivos tipo plug and play (conectar y usar) libera
valiosos recursos del sistema y resulta en un mejor desempeño de la reproducción.
◦
Cambie las propiedades de color del área de trabajo. Como el ojo humano no puede notar
fácilmente la diferencia entre los colores más allá de 16 bits, usted no debe observar ninguna
pérdida de color mientras ve una película si disminuye las propiedades de color del sistema
a 16 bits, de la siguiente manera:
1. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y seleccione
Resolución de pantalla.
2. Seleccione Configuración avanzada > ficha Monitor.
3. Seleccione Color de alta densidad (16 bits), si esta configuración aún no está
seleccionada.
4. Haga clic en Aceptar.
Un disco no se reproduce de forma automática
1. Seleccione Inicio > Programas predeterminados > Cambiar configuración de Reproducción
automática.
2. Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para
todos los medios y dispositivos.
3. Haga clic en Guardar.
El disco ahora debe iniciar de forma automática cuando se inserte en la unidad óptica.
ESWW Solución de problemas 39
Una película se detiene, salta o se reproduce de forma errática
●
Presione el botón Reproducir. Es posible que haya pausado accidentalmente la película.
●
Limpie el disco.
●
Conserve los recursos del sistema siguiendo estas sugerencias:
◦
Salga de Internet.
◦
Cambie las propiedades de color del escritorio:
1. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y seleccione
Resolución de pantalla.
2. Seleccione Configuración avanzada > ficha Monitor.
3. Seleccione Color de alta densidad (16 bits), si esta configuración aún no está
seleccionada.
4. Haga clic en Aceptar.
◦
Desconecte los dispositivos externos, como una impresora, un escáner, una cámara o un
dispositivo pocket PC.
Una película no puede verse en una pantalla externa
1. Si tanto la pantalla del equipo como un monitor externo están encendidos, presione la tecla de
acción f4 una o más veces para alternar la visualización entre ambas pantallas.
2. Ajuste las configuraciones del monitor para que la pantalla externa sea la pantalla principal:
a. Haga clic con el botón derecho en un área libre del escritorio del equipo y seleccione
Resolución de pantalla.
b. Especifique una pantalla primaria y una pantalla secundaria.
NOTA: Al utilizar ambas pantallas, la imagen de la película no aparecerá en ninguna de las
pantallas designadas como pantalla secundaria.
Para obtener información sobre problemas con multimedia no abordados en esta guía, vaya a
Inicio > Ayuda y soporte técnico.
El proceso de grabación de un disco no se inicia, o se detiene antes de
completarse
●
Asegúrese de que todos los otros programas estén cerrados.
●
Desactive el modo de suspensión y la hibernación.
●
Cerciórese de que está usando el tipo correcto de disco para su unidad. Consulte sus guías del
usuario para obtener más información sobre los tipos de disco.
●
Asegúrese de que el disco esté insertado adecuadamente.
●
Seleccione una velocidad de grabación menor y vuelva a intentarlo.
●
Si está copiando un disco, guarde la información del disco de origen en su unidad de disco duro
antes de intentar grabar los contenidos en un nuevo disco y luego haga la grabación desde su
disco duro.
●
Reinstale el dispositivo de grabación de discos que se encuentra en la categoría Unidades de DVD
o CD-ROM en el Administrador de dispositivos.
40 Capítulo 4 Multimedia ESWW
Un DVD o un BD que se reproduce en el Reproductor de Windows Media no
produce ningún sonido ni imagen
Utilice MediaSmart para reproducir un DVD o BD. MediaSmart está instalado en el equipo.
Se debe reinstalar un controlador del dispositivo
1. Extraiga el disco de la unidad.
2. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. A continuación, en el área
Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
3. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en la flecha al lado del tipo de controlador
que desea desinstalar y reinstalar (por ejemplo DVD/CD-ROM, módems, etc.).
4. Haga clic con el botón derecho del mouse en la lista de dispositivos y a continuación haga clic en
Desinstalar. Cuando se le solicite, confirme que desea borrar el dispositivo pero no reinicie el
equipo. Repita el procedimiento con los otros controladores que desee borrar.
5. En la ventana Administrador de dispositivos, haga clic en Acción y a continuación haga clic en
Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala los
controladores predeterminados para cualquier dispositivo que requiera controladores.
NOTA: Si se le solicita que reinicie el equipo, guarde todos los archivos abiertos y luego
reinícielo.
6. Si es necesario, vuelva a abrir el Administrador de dispositivos y verifique que los controladores
vuelvan a aparecer en la lista.
7. Vuelva a ejecutar su programa.
Si la desinstalación y reinstalación de los controladores del dispositivo no corrigen el problema, es
posible que tenga que actualizar los controladores usando los procedimientos que aparecen en la
siguiente sección.
Obtención de los controladores de dispositivos HP más recientes
1. Abra su explorador Web, vaya a http://www.hp.com/support y seleccione su país o región.
2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo de
su equipo en el cuadro de producto y haga clic en intro.
– o –
Si desea un SoftPaq específico, ingrese el número de SoftPaq en la casilla Buscar (no escriba
sp al inicio del número), presione intro y siga las instrucciones suministradas. Vaya al paso 6.
3. Haga clic en su producto específico de los modelos listados.
4. Haga clic en el sistema operativo Windows 7.
5. Cuando aparezca la lista de controladores, haga clic en un controlador actualizado para abrir una
ventana que contenga información adicional.
6. Haga clic en Instalar ahora para instalar el controlador actualizado sin descargar el archivo.
– o –
Haga clic en Descargar ahora para guardar el archivo en su equipo. Cuando se le solicite, haga
clic en Guardar y luego seleccione un lugar de almacenamiento en su disco duro.
ESWW Solución de problemas 41
Después de que se descargue el archivo, navegue a la carpeta donde lo guardó y haga doble clic
en el archivo para instalarlo.
7. Si se le solicita que lo haga, reinicie el equipo después de que haya concluido la instalación y luego
verifique el funcionamiento del dispositivo.
Obtención de los controladores de dispositivo de Windows más recientes
Usted puede obtener los controladores de dispositivos de Windows más recientes usando Windows
Update. Este recurso puede configurarse para que busque e instale automáticamente actualizaciones
para el sistema operativo de Windows y otros productos de Microsoft.
Para usar Windows Update:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Windows Update.
NOTA: Si no configuró previamente Windows Update, se le solicitará que introduzca la
configuración antes de poder buscar actualizaciones.
2. Haga clic en Buscar actualizaciones.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
42 Capítulo 4 Multimedia ESWW
5 Administración de energía
Configuración de opciones de energía
Uso de estados de ahorro de energía
El equipo tiene dos estados de ahorro de energía habilitados de fábrica: suspensión e hibernación.
Al iniciar la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden de forma intermitente
y la pantalla se pone en blanco. Su trabajo se guarda en la memoria, lo que le permite salir de la
suspensión con más rapidez que si saliera de la hibernación. Si su equipo está en el estado de
suspensión por un periodo largo de tiempo o la batería alcanza un nivel crítico durante el estado de
suspensión, el equipo inicia la hibernación.
Cuando se inicia la hibernación, su trabajo se guarda en un archivo de hibernación en el disco duro y
el equipo se apaga.
PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo o la pérdida de funcionalidad de
reproducción de audio o vídeo, o en el caso de pérdida de información, no inicie el estado de suspensión
o hibernación mientras esté leyendo o grabando para un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo mientras
éste esté en estado de suspensión o hibernación.
Inicio y salida de la suspensión
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la suspensión después de 15 minutos de inactividad,
cuando funciona con batería, y 30 minutos de inactividad, cuando recibe alimentación externa.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los tiempos de espera mediante Opciones de
energía del Panel de control de Windows®.
Con el equipo encendido, podrá iniciar la suspensión en cualquiera de las siguientes maneras:
●
Presione brevemente el botón de alimentación.
●
Cierre la pantalla.
●
Haga clic en Inicio, en la flecha próxima al botón Apagar y, a continuación, haga clic en
Suspender.
Puede salir de la suspensión de cualquiera de las siguientes maneras:
●
Presione brevemente el botón de alimentación.
●
Si la pantalla está cerrada, ábrala.
●
Presione una tecla del teclado o un botón del control remoto (sólo en algunos modelos).
●
Active el TouchPad.
Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su
trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación, deberá
digitar su contraseña de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla.
ESWW Configuración de opciones de energía 43
Inicio y salida de la hibernación
El sistema está configurado de fábrica para iniciar la hibernación después 1.080 minutos (18 horas) de
inactividad cuando el equipo funciona tanto con batería como con energía externa o cuando la batería
alcanza un nivel crítico.
Es posible modificar las configuraciones de energía y los intervalos de tiempo mediante Opciones de
energía del Panel de control de Windows.
Iniciar la hibernación.
▲
Haga clic en Inicio, en la flecha próxima al botón Apagar y, a continuación, haga clic en
Hibernar.
Para salir de la hibernación.
▲
Presione brevemente el botón de alimentación.
Los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró
de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida en el evento de activación, deberá
digitar su contraseña de Windows antes para que su trabajo retorne a la pantalla.
Uso del medidor de batería
El medidor de batería está localizado en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de
tareas. El medidor de batería le permitirá tener un rápido acceso a las configuraciones de energía, ver
la cantidad que resta de la carga de la batería y seleccionar una opción de alimentación diferente.
●
Para ver el porcentaje de lo que resta de la carga de la batería y el plan de energía actual, mueva
el puntero sobre el icono del medidor de batería.
●
Para poder acceder a las Opciones de energía o para cambiar la opción de alimentación, haga
clic en el icono del medidor de la batería y seleccione un ítem de la lista.
Los diferentes iconos del medidor de batería indican si el equipo está funcionando con alimentación
por batería o con alimentación externa. El icono también muestra un mensaje en caso de que la batería
se encuentre en un nivel bajo, crítico o de batería de reserva.
Para ocultar o exhibir el icono del medidor de batería:
1. Haga clic con el botón derecho en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha a la izquierda del
área de notificación).
2. Haga clic en Personalizar iconos de notificación.
3. En Comportamientos, seleccione Mostrar icono y notificaciones para el icono Energía.
4. Haga clic en Aceptar.
Uso de planes de energía
Un plan de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra la forma en la que el
equipo usa la energía. Los planes de energía pueden ayudarle a conservar energía o a maximizar el
desempeño.
Podrá cambiar las configuraciones de los planes de energía o crear su propio plan.
44 Capítulo 5 Administración de energía ESWW
Visualización del plan de energía actual
▲
Haga clic en el icono del medidor de energía en el área de notificación, en el extremo derecho de
la barra de tareas.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
Selección de un plan de energía diferente
▲
Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego seleccione un plan
de energía de la lista.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía y luego
seleccione un plan de energía de la lista.
Personalización de planes de energía
1. Haga clic en el ícono del medidor de batería en el área de notificación y luego haga clic en Más
opciones de energía.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Seleccione un plan de energía y luego haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Cambie la configuración según sea necesario.
4. Para cambiar configuraciones adicionales, haga clic en Cambiar la configuración avanzada de
energía y haga sus cambios.
Configuración de protección con contraseña en la reactivación
Para que el equipo solicite una contraseña cuando sale de la suspensión o de la hibernación, siga estos
pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contraseña al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible.
4. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contraseña de cuenta de usuario o modificar su contraseña de
cuenta de usuario, haga clic en Crear o cambiar la contraseña de la cuenta de usuario, y luego
siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o cambiar una contraseña
de cuenta de usuario, vaya al paso 5.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Uso de alimentación de CA externa
La alimentación de CA externa es suministrada a través de uno de los siguientes dispositivos:
ESWW Uso de alimentación de CA externa 45
¡ADVERTENCIA! Para reducir posibles problemas de seguridad, sólo se deberá usar con el equipo
el adaptador de CA que se suministra con el equipo, un adaptador de CA de repuesto suministrado por
HP o un adaptador de CA compatible adquirido de HP.
●
Adaptador de CA aprobado
●
Dispositivo de acoplamiento o producto de expansión opcional
Conecte el equipo a la alimentación de CA externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
●
Cuando cargue o calibre una batería
●
Cuando esté instalando o modificando el software del sistema
●
Cuando esté grabando información en un CD o DVD
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
La batería comienza a cargarse.
●
Si el equipo se enciende, el ícono del medidor de batería en el área de notificación cambia su
apariencia.
Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos:
●
El equipo cambia a alimentación por batería.
●
El brillo de la pantalla disminuye automáticamente para permitir que la batería dure más tiempo.
Para aumentar el brillo de la pantalla, presione la tecla de acción f3 o conecte nuevamente el
adaptador de CA.
Conexión del adaptador de CA
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas eléctricas o daños al equipo:
Enchufe el cable de alimentación a una toma eléctrica de CA que pueda alcanzar fácilmente en todo
momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica de
CA (y no desenchufando el cable de alimentación del equipo).
Si el cable de alimentación del equipo suministrado dispone de un enchufe de tres patas, conéctelo a
una toma eléctrica de tres patas con conexión a tierra. No inutilice la pata de conexión a tierra del cable
de alimentación, por ejemplo usando un adaptador de dos patas. La pata de conexión a tierra es una
medida de seguridad muy importante.
Para conectar el equipo a una fuente de alimentación de CA externa:
1. Conecte el adaptador de CA al conector de alimentación (1) en el equipo.
2. Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA (2).
46 Capítulo 5 Administración de energía ESWW
3. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica de CA (3).
Prueba de un adaptador de CA
Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes síntomas cuando se conecta
a la alimentación de CA:
●
El equipo no se enciende.
●
La pantalla no se enciende.
●
Los indicadores luminosos de alimentación permanecen apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Extraiga la batería del equipo.
2. Conecte el adaptador de CA al equipo y entonces a una toma eléctrica de CA.
3. Encienda el equipo.
Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
Póngase en contacto con el soporte técnico para obtener información sobre cómo obtener un adaptador
de CA de repuesto. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Obtener asistencia.
Uso de alimentación por batería
Cuando hay una batería cargada en el equipo y éste no está conectado a una fuente de alimentación
externa, el equipo funciona con alimentación por batería. Cuando el equipo está conectado a la fuente
de alimentación de CA externa, el equipo funciona con alimentación de CA.
Si el equipo contiene una batería cargada y está funcionando con alimentación de CA externa
suministrada a través del adaptador de CA, el equipo cambiará a alimentación por batería si el
adaptador de CA se desconecta.
NOTA: El brillo de la pantalla disminuye para permitir que la batería dure más tiempo cuando se
desconecta la alimentación de CA. Para aumentar el brillo de la pantalla, utilice la tecla de acción f3 o
vuelva a conectar el adaptador de CA.
ESWW Uso de alimentación por batería 47
Puede dejar una batería en el equipo o guardarla en otro lugar según la forma en que trabaje. Mantener
la batería en el equipo siempre que esté conectado a una fuente de alimentación de CA externa permite
que se cargue la batería y también protege su trabajo en caso de que se produzca una pérdida de
energía. Sin embargo, una batería en el equipo se descarga lentamente cuando el equipo está apagado
y desconectado de una fuente de alimentación externa.
¡ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el
equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP.
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de la energía,
los programas que contiene el equipo, la luminosidad exhibida, los dispositivos externos conectados al
equipo y otros factores.
Identificación de las baterías
Se suministra con su equipo una batería litio-ion.
Información sobre la batería en Ayuda y soporte técnico
La Ayuda y soporte técnico brinda las siguientes herramientas e información sobre la batería:
●
Una herramienta de verificación de la batería para examinar el desempeño de la batería
●
Información sobre la calibración, administración de la energía y los cuidados apropiados para que
la batería dure más
●
Información sobre los tipos de baterías, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Para acceder a información sobre la batería:
▲
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Conocer > Planes de energía: Preguntas más
frecuentes.
Uso de Verificación de la batería HP
La Ayuda y soporte técnico brinda información sobre el estado de la batería instalada en el equipo.
Para realizar una verificación de la batería:
1. Conecte el adaptador de CA al equipo.
NOTA: El equipo debe estar conectado a una fuente de alimentación externa para que
Verificación de la batería HP funcione correctamente.
2. Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico > Solución de problemas > Eléctrica, térmica y
mecánica.
3. Haga clic en la ficha de Energía, y luego haga clic en Verificación de la batería.
Verificación de la batería HP examina la batería y sus células para ver si funcionan correctamente y
entonces informa los resultados de la verificación.
Exhibición de la carga restante de la batería
▲
Mueva el puntero sobre el ícono del medidor de batería en el área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas.
48 Capítulo 5 Administración de energía ESWW
Inserción o extracción de la batería
PRECAUCIÓN: Si se extrae una batería que es la única fuente de alimentación, esto puede provocar
la pérdida de información. Para evitar la pérdida de información, inicie la hibernación o apague el equipo
mediante Windows antes de sacar la batería.
Para insertar la batería:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia
usted.
2. Alinee la parte frontal de la batería con el borde exterior del compartimento de la batería (1).
3. Rote la batería en el compartimento de la batería hasta que encaje (2). El pestillo de liberación de
la batería fija la batería automáticamente en la posición correcta.
Para extraer la batería:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
2. Deslice el pestillo de liberación de la batería (1) para liberar la batería.
NOTA: El pestillo de liberación de la batería vuelve automáticamente a su posición original.
ESWW Uso de alimentación por batería 49
3. Gire la batería hacia arriba (2) y sáquela del equipo (3).
Carga de una batería
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo esté conectado a la energía externa
a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación, una base de expansión opcional, o un
dispositivo de acoplamiento opcional.
Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está
apagado.
La carga puede tardar más si la batería es nueva, si no se ha utilizado durante dos o más semanas, o
si su temperatura es muy superior o muy inferior a la temperatura ambiente.
Para prolongar la vida útil de la batería y optimizar la precisión de los mensajes de carga de la batería,
siga estas recomendaciones:
●
Si está cargando una batería nueva, cárguela por completo antes de encender el equipo.
●
Cargue la batería hasta que el indicador luminoso de la batería se ponga de color blanco.
NOTA: Si el equipo está encendido mientras la batería está cargándose, el medidor de la batería
en el área de notificación puede indicar un 100 por ciento de la carga antes de que la batería esté
completamente cargada.
●
Deje que la batería se descargue menos del cinco por ciento de la carga total utilizándola de forma
normal antes de cargarla.
●
Si no se ha utilizado la batería durante uno o varios meses, calíbrela en lugar de simplemente
cargarla.
50 Capítulo 5 Administración de energía ESWW
El indicador luminoso de la batería muestra el estado de la carga:
●
Blanco: El equipo está conectado a la alimentación externa y la batería está completamente
cargada.
●
Ámbar: El equipo está conectado a una fuente de alimentación externa y la batería se está
cargando.
●
Intermitente: Una batería, que es la única fuente de alimentación disponible, ha alcanzado un nivel
de batería baja. Cuando la batería alcance un nivel crítico de batería, el indicador luminoso de la
batería a parpadea constantemente.
Maximización del tiempo de descarga de la batería
El tiempo de descarga de la batería varía dependiendo de los recursos que utiliza mientras utiliza la
alimentación por batería. El tiempo de descarga máximo se va acortando gradualmente a medida que
la capacidad de almacenamiento de la batería se va degradando de forma natural.
Consejos para maximizar el tiempo de descarga de la batería:
●
Disminuya el brillo de la pantalla.
●
Verifique si la opción Economizador se encuentra configurada en Opciones de energía.
●
Saque la batería del PC portátil cuando no esté en uso o cargándose.
●
Guarde la batería en un lugar fresco y seco.
Administración de los niveles de batería baja
La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica.
Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse utilizando
Opciones de energía en el Panel de control de Windows. Las preferencias configuradas en Opciones
de energía no afectan a los indicadores luminosos.
Identificación de niveles de batería bajos
Cuando la batería es la única fuente de energía del equipo y alcanza un nivel de batería bajo, el indicador
luminoso de la batería parpadea.
Si no se resuelve un nivel de batería bajo, el equipo entra en un nivel de batería muy baja y el indicador
luminoso de la batería continúa parpadeando.
El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batería crítico:
●
Si la hibernación está activada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, se iniciará
la hibernación.
●
Si la hibernación está desactivada y el equipo está encendido o en estado de suspensión, éste
permanece unos instantes en estado de suspensión y, a continuación, se apagará. La información
que no se haya guardado se perderá.
ESWW Uso de alimentación por batería 51
Resolución de nivel de batería bajo
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de pérdida de información cuando el equipo alcanza un nivel
de batería crítico y ha iniciado la hibernación, no restaure la alimentación hasta que se apaguen los
indicadores luminosos de alimentación.
Para solucionar un nivel de batería bajo cuando se dispone de alimentación externa
▲
Conecte uno de los siguientes dispositivos:
●
Adaptador de CA
●
Producto de expansión opcional o dispositivo de acoplamiento
●
Adaptador opcional de alimentación
Para resolver un nivel de batería bajo cuando una batería cargada esté disponible
1. Apague el equipo o inicie la hibernación.
2. Extraiga la batería descargada y luego inserte una batería cargada.
3. Encienda el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando no disponga de una fuente de energía
▲
Inicie la hibernación.
– o –
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación
Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos:
1. Inserte una batería cargada o conecte el equipo a la alimentación externa.
2. Salga de la hibernación presionando el botón de alimentación.
Calibración de una batería
Calibre la batería en las siguientes condiciones:
●
Cuando los mensajes de carga de la batería parezcan imprecisos.
●
Cuando observe un cambio importante en el tiempo de funcionamiento de la batería.
Aunque una batería se utilice con mucha frecuencia, no precisará calibrarla más de una vez al mes.
Tampoco es necesario calibrar una batería nueva.
Paso 1: Cargue la batería totalmente
¡ADVERTENCIA! No cargue la batería del equipo a bordo de un avión.
NOTA: Una batería puede cargarse cuando el equipo está apagado o en uso, pero se cargará más
rápido si está apagado.
52 Capítulo 5 Administración de energía ESWW
Para cargar la batería totalmente:
1. Inserte la batería en el equipo.
2. Conecte el equipo a un adaptador de CA, un adaptador de alimentación opcional, un producto de
expansión opcional o un dispositivo de acoplamiento opcional, y luego conecte el adaptador o
dispositivo a la fuente de alimentación externa.
El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende en color ámbar.
3. Deje el equipo conectado a la alimentación externa hasta que la batería esté completamente
cargada.
El indicador luminoso de la batería del equipo se enciende en color blanco.
Paso 2: Desactive la hibernación y la suspensión
1. Haga clic en el icono del medidor de batería en el área de notificación y luego haga clic en Más
opciones de energía.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Bajo la actual combinación de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Registre las configuraciones de Apagar la pantalla enumeradas en la columna Con batería de
forma que pueda restablecerlas después de la calibración.
4. Cambie la configuración de Apagar la pantalla a Nunca.
5. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
6. Haga clic en el signo más al lado de Suspender y después haga clic en el signo más al lado de
Hibernar tras.
7. Tome nota de la configuración Con batería bajo Hibernar tras de tal forma que pueda
restablecerla después de la calibración.
8. Cambie la opción Con batería por Nunca.
9. Haga clic en Aceptar.
10. Haga clic en Guardar cambios.
Paso 3: Descargue la batería
El equipo debe permanecer encendido mientras se descarga la batería. La batería puede descargarse
con el equipo en uso o apagado pero se descargará más rápido con el equipo en uso.
●
Si planea dejar el equipo sin supervisión durante la descarga, guarde la información antes de
comenzar el procedimiento de descarga.
●
Si utiliza ocasionalmente el equipo durante el procedimiento de descarga y ha configurado tiempos
de espera de ahorro de energía, observará el siguiente comportamiento del sistema durante el
proceso de descarga:
◦
La pantalla no se apagará automáticamente.
◦
La velocidad de la unidad de disco duro no disminuirá automáticamente mientras el equipo
esté inactivo.
◦
No comenzará la hibernación iniciada por el sistema.
ESWW Uso de alimentación por batería 53
Para descargar una batería:
1. Desenchufe el equipo de su fuente de alimentación externa, pero no lo apague.
2. Ponga el equipo en funcionamiento con alimentación por batería hasta que la batería se
descargue. El indicador luminoso de la batería empezará a parpadear cuando la batería se haya
descargado y esté en una condición de batería baja. Cuando la batería esté descargada, el
indicador luminoso de la batería se apagará y el equipo se desactivará.
54 Capítulo 5 Administración de energía ESWW
Paso 4: Recargue totalmente la batería
Para recargar la batería:
1. Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya
recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería
del equipo se encenderá en color blanco.
Puede utilizar el equipo mientras la batería se está recargando, pero ésta se carga más rápido
con el equipo apagado.
2. Si el equipo está apagado, enciéndalo cuando la batería esté completamente cargada y el
indicador luminoso de la batería se haya encendido en color blanco.
Paso 5: Vuelva a habilitar la hibernación y la suspensión
PRECAUCIÓN: Si no rehabilita la hibernación después de la calibración, esto puede resultar en la
descarga total de la batería y en que se pierda la información en caso de que el equipo llegue a un nivel
crítico de batería.
1. Haga clic en el icono del medidor de la batería en el área de notificación y luego presione en Más
opciones de energía.
o
Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Opciones de energía.
2. Bajo la actual combinación de energía, haga clic en Cambiar la configuración del plan.
3. Reingrese las configuraciones que registró para los elementos en la columna Con batería.
4. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía.
5. Haga clic en el signo más al lado de Suspender y después haga clic en el signo más al lado de
Hibernar tras.
6. Reingrese la configuración que registró para los elementos en la columna Con batería.
7. Haga clic en Aceptar.
8. Haga clic en Guardar cambios.
Ahorro de energía de la batería
●
Seleccione el plan de ahorro de energía a través de las Opciones de energía en Sistema y
seguridad, en el panel de control de Windows.
●
Apague las conexiones inalámbricas y de red de área local (LAN) y salga de las aplicaciones de
módem cuando no esté utilizándolas.
●
Desconecte los dispositivos externos que no estén conectados en una fuente de energía externa
cuando no esté usándolos.
●
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no esté utilizando.
●
Utilice las teclas de acción f2 y f3 para ajustar el brillo de la pantalla según sus necesidades.
●
Si interrumpe su trabajo, inicie la suspensión o hibernación, o apague el equipo.
Almacenamiento de una batería
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar la batería, no la exponga a altas temperaturas durante períodos de
tiempo prolongados.
ESWW Uso de alimentación por batería 55
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentación externa
durante más de dos semanas, retire la batería y guárdela por separado.
Para prolongar la carga de una batería almacenada, colóquela en un lugar frío y seco.
NOTA: Una batería almacenada debe revisarse cada seis meses. Si la capacidad es inferior a un
50%, recargue la batería antes de volver a guardarla.
Calibre la batería antes de utilizarla si ha estado almacenada durante un mes o más.
Eliminación de una batería usada
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de fuego o quemaduras, no desarme, aplaste ni perfore la
batería; no provoque cortocircuitos en los contactos externos y no arroje la batería al agua ni al fuego.
Para obtener información adicional, consulte los Avisos normativos, de seguridad y
medioambientales que se incluyen con este equipo.
Sustitución de la batería
La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de energía, los
programas que ejecuta el equipo, la luminosidad de la pantalla, los dispositivos externos conectados
al equipo y otros factores.
La verificación de la batería le informa que debe sustituir la batería cuando una celda interna no está
cargando correctamente o cuando la capacidad de almacenamiento de la batería ha alcanzado un
estado de “debilidad”. Un mensaje lo remite al sitio Web de HP para obtener más información sobre
cómo solicitar una batería de repuesto. Si la batería está cubierta por una garantía de HP, las
instrucciones incluyen una identificación de la garantía.
NOTA: Para asegurarse de que siempre pueda contar con alimentación por batería cuando la
necesite, HP le recomienda comprar una batería nueva cuando el indicador de capacidad de
almacenamiento se vuelve verde amarillento.
Apagado del equipo
PRECAUCIÓN: La información que no se haya guardado se perderá cuando apague el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Cuando precise substituir la batería o tener acceso a los componentes dentro del equipo
●
Cuando esté conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto USB
●
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentación externa
durante un período prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botón de alimentación, el procedimiento recomendado es utilizar
el comando Apagar de Windows.
Para apagar el equipo.
56 Capítulo 5 Administración de energía ESWW
NOTA: Si el equipo está en suspensión o hibernación, deberá primero salir de la suspensión o
hibernación antes de apagarlo, si es posible.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. Haga clic en Inicio.
3. Haga clic en Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
●
Presione ctrl+alt+supr, y luego haga clic en el botón Energía.
●
Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos cinco segundos.
●
Desconecte su equipo de la fuente de alimentación externa y retire la batería.
ESWW Apagado del equipo 57
6 Unidades
Identificación de unidades instaladas
Su equipo incluye una unidad de estado sólido (SSD) con memoria de estado sólido. Debido a que no
tiene partes móviles, una SSD no genera tanto calor como otras unidades de disco duro.
Para ver las unidades instaladas en el equipo, seleccione Inicio > Equipo.
Manipulación de unidades
Las unidades son componentes frágiles del dispositivo que se deben manipular con cuidado. Consulte
las siguientes precauciones antes de manipular las unidades. Se incluyen precauciones adicionales
con los procedimientos a los cuales se aplican.
58 Capítulo 6 Unidades ESWW
PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de causar algún daño al equipo, a una unidad, o la pérdida de
información, tome estas precauciones:
Antes de que mueva un equipo que esté conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensión y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco duro
externa.
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática tocando la superficie metálica sin
pintura de la unidad.
No toque las patas del conector en una unidad extraíble o en el equipo.
Manipule la unidad con cuidado; no la deje caer ni la presione.
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no está seguro de que el equipo esté
apagado, en estado de suspensión o en hibernación, enciéndalo y luego apáguelo por medio del
sistema operativo.
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras la unidad óptica está grabando un disco. El proceso
de grabación es sensible a las vibraciones.
Cuando la batería es la única fuente de alimentación, antes de grabar en un medio asegúrese de que
tenga carga suficiente.
Evite exponer la unidad a temperaturas o humedad extremas.
Evite exponer la unidad a líquidos. No rocíe la unidad con productos de limpieza.
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colóquela en un paquete de envío con acolchado
de burbujas o algún otro tipo de material de empaque de protección y ponga un rótulo que diga
“FRÁGIL”.
Evite exponer la unidad a campos magnéticos. Los dispositivos de seguridad con campos magnéticos
incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos. Los dispositivos de
seguridad de los aeropuertos que verifican el equipaje de mano, como las correas transportadoras,
usan rayos X en lugar de magnetismo y no dañan la unidad.
Uso de una unidad óptica
Su equipo incluye una unidad óptica que amplía las funciones del equipo. Identifique qué tipo de
dispositivo está instalado en su equipo para ver sus recursos. La unidad óptica le permite leer discos
de datos, reproducir música y ver películas. Si su equipo incluye una unidad Blu-ray Disc ROM, también
puede ver vídeo de alta definición a partir de un disco.
Identificación de la unidad óptica instalada
Seleccione Inicio > Equipo.
Verá una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo, incluyendo su unidad óptica. Puede
tener uno de los siguientes tipos de unidades:
●
Unidad de DVD-ROM
●
Unidad combinada DVD±RW/R y CD-RW
●
Unidad combinada de DVD±R/RW y CD-RW que admite doble capa (DL)
ESWW Uso de una unidad óptica 59
●
Unidad combinada de DVD±R/RW y CD-RW SuperMulti LightScribe que admite doble capa (DL)
●
Unidad Blu-ray ROM con DVD±R/RW SuperMulti que admite doble capa (DL)
●
Unidad Blu-ray ROM con DVD±R/RW SuperMulti LightScribe que admite doble capa (DL)
NOTA: Es posible que algunas de las unidades de la lista anterior no sean admitidas por su equipo.
Uso de discos ópticos
Las unidades ópticas, como por ejemplo la unidad de DVD-ROM, son compatibles con los discos ópticos
(CD y DVD). Estos discos almacenan información, como música, fotos y películas. Los DVD tienen
mayor capacidad de almacenamiento que los CD.
Su disco óptico puede leer CD o DVD estándar. Si su unidad óptica es una unidad Blu-ray Disc ROM,
también puede leer discos Blu-ray.
NOTA: Es posible que su equipo no sea compatible con algunas de las unidades ópticas enumeradas.
Puede ser que las unidades no incluyan todas las unidades ópticas admitidas.
Algunas unidades ópticas también pueden grabar discos ópticos, como se describe en la siguiente
tabla.
Tipo de unidad óptica Grabar CD-RW Graba DVD±R/RW Graba en DVD+RW
doble capa
Graba etiquetas en CD o
DVD±R/RW LightScribe
Unidad Blu-ray ROM
con DVD±R/RW
SuperMulti que admite
doble capa (DL)
Sí Sí Sí No
Unidad combinada de
SuperMulti LightScribe
DVD±RW/R y CD-RW
que admite doble
capa
Sí Sí Sí Sí
Unidad Blu-ray ROM
con DVD±R/RW
SuperMulti LightScribe
que admite doble capa
(DL)
Sí Sí Sí Sí
PRECAUCIÓN: Para evitar la posible degradación de audio y vídeo o la pérdida de funciones de
audio o vídeo, no active la suspensión ni la hibernación mientras lee o graba en un CD o un DVD.
Selección del disco adecuado (CD, DVD y BD)
Una unidad óptica admite discos ópticos (CD, DVD y BD). Los CD, utilizados para guardar datos
digitales, también se usan para grabaciones comerciales de audio y son prácticos para sus necesidades
de almacenamiento personales. Los DVD y BD se usan principalmente para películas, software y copias
de seguridad de datos. Los DVD y BD tienen el mismo formato que los CD pero su capacidad de
almacenamiento es seis o siete veces superior.
NOTA: Es posible que la unidad óptica de su equipo no admita todos los tipos de discos ópticos que
se mencionan en esta sección.
60 Capítulo 6 Unidades ESWW
Discos CD-R
Los discos CD-R (una sola grabación) son ampliamente usados para crear copias permanentes de
datos que pueden compartirse. Los usos típicos incluyen:
●
Distribución de presentaciones de gran tamaño
●
Compartir fotos escaneadas o digitales, clips de vídeo y datos grabados
●
Creación de sus propios CD de música
●
Mantenimiento permanente de archivos informáticos y documentos escaneados
●
Descarga de archivos de su disco duro para liberar espacio en el disco
Una vez que los datos están registrados, no es posible borrarlos ni sobrescribirlos.
Discos CD-RW
Use un CD-RW (CD regrabable) para almacenar grandes proyectos que deben actualizarse con
frecuencia. Los usos típicos incluyen:
●
Desarrollo y mantenimiento de documentos y archivos de proyectos de gran tamaño
●
Transporte de archivos de trabajo
●
Realización de copias de seguridad semanales de los archivos de la unidad de disco duro
●
Actualización continua de fotos, video, audio y datos
Discos DVD±R
Use discos DVD±R para almacenar permanentemente grandes volúmenes de información. Una vez
que los datos están registrados, no es posible borrarlos ni sobrescribirlos.
Discos DVD±RW
Use discos DVD±RW si desea poder borrar o sobrescribir datos que ya había guardado antes. Este
tipo de disco es ideal para probar grabaciones de audio o vídeo antes de grabarlas en un CD o DVD,
que no puede modificarse.
Discos DVD+R LightScribe
Use discos DVD+R LightScribe para compartir y almacenar datos, vídeos domésticos y fotos. Estos
discos tienen compatibilidad de lectura con la mayoría de las unidades DVD-ROM y los reproductores
de DVD. Con una unidad que admite LightScribe y software LightScribe, puede grabar datos y agregar
una etiqueta de diseño en la parte exterior del disco.
Disco Blu-ray
También llamado BD, un disco Blu-ray es un formato de disco óptico de alta densidad para almacenar
información digital, incluyendo vídeo de alta definición. Un disco Blu-ray de una capa puede almacenar
25 GB, casi cinco veces más que la capacidad de un DVD de una capa de 4,7 GB. Un disco Blu-ray
de una capa puede almacenar 50 GB, casi seis veces más que la capacidad de un DVD de doble capa
de 8,5 GB.
ESWW Uso de una unidad óptica 61
Los usos típicos incluyen:
●
Almacenamiento de grandes volúmenes de datos
●
Reproducción y almacenamiento de vídeo de alta definición
●
Juegos de vídeo
NOTA: Como Blu-ray es un formato nuevo que contiene nuevas tecnologías, pueden surgir algunos
problemas de disco, conexión digital, compatibilidad y/o rendimiento que no constituyen defectos del
producto. No se garantiza la reproducción perfecta en todos los sistemas.
Reproducción de un CD, DVD o BD
1. Encienda el equipo.
2. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar
la bandeja para discos.
3. Extraiga la bandeja (2).
4. Sujete el disco por los bordes para evitar el contacto con las superficies planas y colóquelo en el
eje de la bandeja con la etiqueta hacia arriba.
NOTA: Si la bandeja no está completamente accesible, incline el disco cuidadosamente para
posicionarlo sobre el eje.
5. Presione suavemente el disco (3) hacia abajo en el eje de la bandeja hasta que encaje en la
posición correcta.
6. Cierre la bandeja para medios.
Si aún no configuró la reproducción automática, como se describe en la siguiente sección, se abrirá un
cuadro de diálogo de Reproducción automática. Se le solicitará que seleccione cómo desea utilizar el
contenido de los medios.
62 Capítulo 6 Unidades ESWW
Configuración de la reproducción automática
1. Seleccione Inicio > Programas predeterminados > Cambiar configuración de Reproducción
automática.
2. Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para
todos los medios y dispositivos.
3. Haga clic en Elegir un valor predeterminado y luego seleccione una de las opciones disponibles
para cada tipo de medio que aparece en la lista.
4. Haga clic en Guardar para confirmar sus selecciones.
NOTA: Para obtener más información sobre la Reproducción automática, consulte Ayuda y soporte
técnico.
Cambio de configuraciones regionales para DVD
La mayoría de los DVD que contienen archivos con derechos de autor también contienen códigos de
región. Los códigos de región ayudan a proteger internacionalmente las leyes de copyright.
Sólo puede reproducir un DVD que contenga un código de región si éste coincide con la opción de
región de su unidad de DVD.
PRECAUCIÓN: La configuración regional de la unidad de DVD se puede cambiar sólo 5 veces.
La opción de región que elija por quinta vez se transforma en la opción permanente de la unidad de
DVD.
El número de cambios de región que aún queda por hacer aparece en la guía Región de DVD.
Para cambiar la configuración a través del sistema operativo:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad. A continuación, en el área
Sistema, haga clic en Administrador de dispositivos.
2. Haga clic en la flecha al lado de Unidades de DVD/CD-ROM para expandir la lista y mostrar todas
las unidades instaladas.
3. Haga clic con el botón derecho en la unidad de DVD en la cual desee cambiar las configuraciones
de región y luego haga clic en Propiedades.
4. Haga clic en la ficha Región de DVD y realice los cambios.
5. Haga clic en Aceptar.
Observación de la advertencia de copyright
La copia no autorizada de material protegido por las leyes de copyright, incluyendo programas
informáticos, películas, transmisiones y grabaciones de audio constituye un delito contra las leyes de
copyright vigentes. No utilice este equipo para esos fines.
ESWW Uso de una unidad óptica 63
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o daños al disco, siga estas instrucciones:
Antes de grabar en un disco, conecte el equipo a una fuente de alimentación externa confiable. No
grabe en un disco mientras el equipo está funcionando con alimentación por batería.
Antes de grabar un disco, cierre todos los programas abiertos con excepción del software de disco que
está utilizando.
No copie directamente desde un disco de origen a un disco de destino o desde una unidad de red a un
disco de destino. En lugar de ello, guarde la información en su unidad de disco duro y luego cópiela
desde la unidad de disco duro hacia el disco de destino.
No use el teclado del equipo ni mueva el equipo mientras está grabando un disco. El proceso de
grabación es sensible a las vibraciones.
NOTA: Para obtener detalles acerca del uso del software incluido con el equipo, consulte las
instrucciones del fabricante del software, que pueden suministrarse en un disco, en la ayuda del
software, o en el sitio web del fabricante.
Copia de un CD o DVD
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > CyberLink DVD Suites > Power2Go.
2. Inserte el disco que desea copiar en la unidad óptica.
3. Haga clic en Copiar, en la parte inferior derecha de la pantalla.
Power2Go lee el disco de origen y copia los datos en una carpeta temporal en su unidad de disco
duro.
4. Cuando se le solicite, saque el disco de origen de la unidad óptica e inserte un disco en blanco en
la unidad.
Después de que se copia la información, el disco que creó se expulsa automáticamente.
Creación (grabación) de un CD o DVD
Si su equipo incluye una unidad óptica de CD-RW, DVD-RW o DVD±RW, puede utilizar software como
el Reproductor de Windows Media o CyberLink Power2Go para grabar datos y archivos de audio, como
archivos de música MP3 y WAV. Para grabar archivos de vídeo a un CD o DVD, use Windows DVD
Maker.
PRECAUCIÓN: Respete la advertencia de copyright. La copia no autorizada de material protegido
por las leyes de copyright, incluyendo programas informáticos, películas, transmisiones y grabaciones
de audio constituye un delito contra las leyes de copyright vigentes. No utilice este equipo para esos
fines.
Siga estas instrucciones cuando grabe un CD o DVD:
●
Antes de grabar un disco, guarde y cierre los archivos abiertos y cierre todos los programas.
●
Por lo general, CD-R o DVD-R son los mejores para grabar archivos de audio debido a que
después de que se copia la información, no puede cambiarse.
NOTA: No se puede crear un DVD de audio con CyberLink Power2Go.
●
Debido a que algunos estéreos domésticos y de automóviles no reproducen CD-RW, utilice CD-R
para grabar CD de música.
●
Generalmente, los CD-RW o los DVD-RW son mejores para grabar archivos de datos o para probar
grabaciones de audio o vídeo antes de que las copie en un CD o DVD que no puede alterar.
64 Capítulo 6 Unidades ESWW
●
Los reproductores de DVD que se usan en sistemas domésticos por lo general no admiten todos
los formatos de DVD. Consulte la guía del usuario que viene con su reproductor de DVD para
obtener una lista de los formatos compatibles.
●
Un archivo MP3 usa menos espacio que otros formatos de archivos musicales y el proceso de
creación de un disco de MP3 es el mismo que para crear un archivo de datos. Los archivos MP3
pueden reproducirse solo en reproductores de MP3 o en equipos con software de MP3 instalado.
Para grabar un CD o DVD, siga estos pasos:
1. Descargue o copie los archivos de origen en una carpeta en su disco duro.
2. Inserte en la unidad óptica un CD o DVD en blanco.
3. Seleccione Inicio > Todos los programas, y entonces seleccione el nombre del software que
desee utilizar.
NOTA: Algunos programas pueden encontrarse en subcarpetas.
4. Seleccione el tipo de CD o DVD que desea crear: datos, audio o vídeo.
5. Haga clic con el botón derecho del mouse en Inicio, haga clic en Abrir el Explorador de
Windows y vaya a la carpeta donde se almacenaron los archivos de origen.
6. Abra la carpeta y luego arrastre los archivos a la unidad que contiene el disco óptico en blanco.
7. Inicie el proceso de grabación cuando lo indique el programa que ha seleccionado.
Para obtener instrucciones específicas, consulte las instrucciones del fabricante del software que
pueden suministrarse en un disco, con el software, o en el sitio web del fabricante.
Extracción de un disco óptico (CD, DVD o BD)
1. Presione el botón de liberación (1) que se encuentra en la parte frontal de la unidad para liberar
la bandeja para medios y, a continuación, tire con suavidad de la bandeja (2) hasta que se detenga.
ESWW Uso de una unidad óptica 65
2. Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco
sujetándolo por los bordes exteriores. Sujete el disco por los bordes para evitar tocar las superficies
planas.
NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el
disco mientras lo extrae.
3. Cierre la bandeja del disco y coloque el disco en un estuche de protección.
Mejoría del rendimiento de la unidad de disco duro
Utilización del Desfragmentador de disco
Al usar el equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. El Desfragmentador de disco
consolida los archivos y las carpetas fragmentados en la unidad de disco duro para que el sistema
funcione con más eficiencia.
El Desfragmentador de disco es fácil de usar. Después de que lo inicia, funciona sin supervisión.
Dependiendo del tamaño de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, puede
que tarde más de una hora en completar el proceso. Puede que desee configurarlo para que se ejecute
durante la noche o en otro momento en que no necesite acceder al equipo.
HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
NOTA: Si su equipo incluye una SSD, no es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Desfragmentador de disco.
2. Haga clic en Desfragmentar disco.
Para obtener información adicional, acceda a la ayuda del software del Desfragmentador de disco.
66 Capítulo 6 Unidades ESWW
Utilización del Liberador de espacio en disco
El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma más eficiente.
Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema >
Liberador de espacio en disco.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection
HP ProtectSmart Hard Drive Protection protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las
solicitudes de E/S en cualquiera de las siguientes condiciones:
●
Se deja caer el equipo.
●
Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por
batería.
Un breve período después de finalizado uno de estos eventos, HP ProtectSmart Hard Drive Protection
hace que la unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Debido a que las unidades de estado sólido (SSD) no tienen partes móviles, no se requiere
HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
NOTA: Las unidades de disco duro conectadas a puertos USB no están protegidas por
HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
Para obtener información adicional, consulte la Ayuda del software HP ProtectSmart Hard Drive
Protection.
Identificación del estado de HP ProtectSmart Hard Drive Protection
El indicador luminoso de la unidad de su equipo se enciende en color ámbar para mostrar que la unidad
está estacionada. Para determinar si la unidad está protegida actualmente o si está estacionada,
seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > Centro de movilidad de Windows:
●
Si el software se encuentra activado, un tilde verde aparece superpuesto al icono de disco duro.
●
Si el software se encuentra desactivado, una equis roja aparece superpuesta al icono de disco
duro.
●
Si la unidad está estacionada, una luna amarilla aparece superpuesta al icono del disco duro.
El icono en el Centro de movilidad puede no mostrar el estado más actualizado de la unidad. Para las
actualizaciones inmediatas después de un cambio de estado, debe activar el icono del área de
notificación.
Para activar el icono del área de notificación:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP ProtectSmart Hard Drive
Protection.
2. En la hilera Icono en la bandeja del sistema, haga clic en Mostrar.
3. Haga clic en Aceptar.
ESWW Uso de HP ProtectSmart Hard Drive Protection 67
Si HP ProtectSmart Hard Drive Protection ha estacionado la unidad, el equipo se comportará de las
siguientes maneras:
●
El equipo no se apagará.
●
El equipo no iniciará la suspensión ni la hibernación, excepto en el caso que se describe en la
siguiente nota.
NOTA: Si el equipo está funcionando con alimentación por batería y alcanza un nivel crítico de
batería, HP ProtectSmart Hard Drive Protection permite que el equipo inicie la hibernación.
●
El equipo no activará las alarmas de batería fijadas en la ficha Alarmas, en Propiedades de
Opciones de energía.
Antes de mover el equipo, HP recomienda que lo apague o inicie la suspensión o la hibernación.
Uso del software HP ProtectSmart Hard Drive Protection
El software HP ProtectSmart Hard Drive Protection le permite realizar las siguientes tareas:
●
Habilite y deshabilite HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
NOTA: Dependiendo de sus privilegios de usuario, es posible que no pueda habilitar o
deshabilitar HP ProtectSmart Hard Drive Protection. Asimismo, los miembros de un grupo
Administrador pueden cambiar los privilegios para los usuarios no administradores.
●
Determinar si se admite una unidad en el sistema.
Para abrir el software y cambiar la configuración, siga estos pasos:
1. En el Centro de movilidad, haga clic en el icono de la unidad de disco duro para abrir la ventana
de HP ProtectSmart Hard Drive Protection.
– o –
Seleccione Inicio > Panel de control > Hardware y sonido > HP ProtectSmart Hard Drive
Protection.
2. Haga clic en el botón apropiado para cambiar la configuración.
3. Haga clic en Aceptar.
Sustitución de la unidad de disco duro
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema:
Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No extraiga la unidad
de disco duro mientras el equipo esté encendido, en estado de suspensión o en hibernación.
Si no está seguro de si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el
botón de alimentación. A continuación, apague el equipo mediante el sistema operativo.
Para extraer la unidad de disco duro:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
68 Capítulo 6 Unidades ESWW
6. Extraiga la batería del equipo.
7. Con la unidad de disco duro hacia usted, afloje el tornillo de la cubierta de la unidad de disco duro
(1).
8. Levante la cubierta de la unidad de disco duro del equipo (2).
9. Extraiga los tornillos de la unidad de disco duro (1) y tire de la unidad de disco duro (2) para
desconectarla.
10. Desconecte el cable de la unidad de disco duro y levántelo de su compartimento (3).
Para instalar una unidad de disco duro:
1. Conecte el cable de la unidad de disco duro e inserte el disco duro en su compartimento (1).
ESWW Sustitución de la unidad de disco duro 69
2. Empuje la unidad de disco duro hacia abajo (2) hasta que se encaje en su lugar, y coloque
nuevamente los tornillos de la unidad de disco duro (3).
3. Alinee las lengüetas de la cubierta de la unidad de disco duro con las muescas del equipo (1).
4. Cierre la cubierta (2).
5. Ajuste el tornillo de la cubierta de la unidad de disco duro (3).
70 Capítulo 6 Unidades ESWW
7 Dispositivos externos
Uso de un dispositivo USB
El puerto USB conecta un dispositivo externo opcional, como un teclado USB, un mouse, una unidad,
una impresora, un escáner o un concentrador al equipo o a un producto de expansión opcional.
Algunos dispositivos USB pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte
las instrucciones del fabricante del dispositivo.
El equipo tiene tres puertos USB que admiten dispositivos USB 1.0, USB 1.1 y USB 2.0. Para añadir
más puertos USB, conecte un concentrador o una base de expansión opcionales.
Conexión de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, utilice la mínima fuerza posible para conectar un
dispositivo USB.
▲
Para conectar un dispositivo USB al equipo, conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, aparecerá el mensaje “Instalando software
de controlador de dispositivo” en el área de notificación (en el extremo derecho de la barra de tareas).
Extracción de un dispositivo USB
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer el dispositivo USB con seguridad.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo
USB.
ESWW Uso de un dispositivo USB 71
Para extraer un dispositivo USB:
1. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de
notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en
el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha del lado izquierdo del área de notificación).
2. Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.
NOTA: Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo de hardware.
3. Retire el dispositivo.
Uso de un dispositivo eSATA
Un puerto eSATA conecta un componente eSATA de alto rendimiento opcional, como una unidad de
disco duro externa eSATA.
Algunos dispositivos eSATA pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el
dispositivo. Para obtener más información acerca del software específico para un dispositivo, consulte
las instrucciones del fabricante del dispositivo.
NOTA: El puerto eSATA también admite un dispositivo USB opcional.
Conexión de un dispositivo eSATA
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector del puerto eSATA, utilice la mínima fuerza posible para
conectar un dispositivo eSATA.
▲
Para conectar un dispositivo eSATA al equipo, conecte el cable eSATA del dispositivo al puerto
eSATA.
Oirá un sonido cuando se detecte el dispositivo.
Extracción de un dispositivo eSATA
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer el dispositivo con seguridad.
72 Capítulo 7 Dispositivos externos ESWW
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector eSATA, no tire del cable para extraer el dispositivo
eSATA.
1. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de
notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga clic en
el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha del lado izquierdo del área de notificación).
2. Haga clic en el nombre del dispositivo en la lista.
NOTA: Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo de hardware.
3. Quite el dispositivo.
ESWW Uso de un dispositivo eSATA 73
8 Tarjetas multimedia externas
Uso de las tarjetas para la ranura para dispositivos
multimedia digitales
Las tarjetas multimedia digitales opcionales permiten almacenar datos de forma segura y compartirlos
fácilmente. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA que admiten medios digitales,
así como con otros equipos.
La ranura para dispositivos multimedia digitales admite los siguientes formatos de tarjetas digitales:
●
Memory Stick (MS)
●
Memory Stick Pro (MSP)
●
MultiMediaCard (MMC)
●
Tarjeta de memoria de alta capacidad Secure Digital (SDHC) (tamaño estándar o grande)
●
xD-Picture card (XD)
Inserción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en la tarjeta digital o el equipo, no inserte ningún
tipo de adaptador en la ranura para dispositivos multimedia digitales.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar los conectores de la tarjeta digital, utilice la mínima fuerza posible
para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta digital con la etiqueta hacia arriba y con los conectores en dirección al
equipo.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos multimedia y luego presione la tarjeta hasta que se
encaje firmemente.
Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de
opciones.
74 Capítulo 8 Tarjetas multimedia externas ESWW
Extracción de una tarjeta digital
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que el sistema deje de responder, use el
siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad.
1. Guarde toda su información y cierre todos los programas asociados con la tarjeta digital.
NOTA: Para detener una transferencia de datos, haga clic en Cancelar en la ventana Copiando
del sistema operativo.
2. Para extraer una tarjeta digital:
a. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio en el área de
notificación en el extremo derecho de la barra de tareas.
NOTA: Para mostrar el icono Quitar hardware de forma segura y expulsar el medio, haga
clic en el icono Mostrar iconos ocultos (la flecha del lado izquierdo del área de notificación).
b. Haga clic en el nombre de la tarjeta digital en la lista.
NOTA: Se le avisa que es seguro extraer el dispositivo de hardware.
3. Presione en la tarjeta digital (1), y luego retire la tarjeta de la ranura (2).
ESWW Uso de las tarjetas para la ranura para dispositivos multimedia digitales 75
9 Módulos de memoria
Adición y reemplazo de módulos de memoria
El equipo tiene un compartimento de módulo de memoria ubicado en la parte inferior. La capacidad de
memoria del equipo puede actualizarse adicionando un módulo de memoria en la ranura del módulo
de memoria libre o actualizando el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria
primario.
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas eléctricas o daños al equipo, desconecte el
cable de alimentación y retire todas las baterías antes de instalar un módulo de memoria.
PRECAUCIÓN: La descarga electrostática (ESD) puede dañar los componentes electrónicos. Antes
de iniciar cualquier procedimiento, asegúrese de no estar cargado de electricidad estática tocando un
objeto metálico conectado a tierra.
NOTA: Para usar una configuración de dos canales al añadir un segundo módulo de memoria,
asegúrese de que ambos módulos tengan la misma capacidad.
Agregado o sustitución de un módulo de memoria en la ranura del módulo
de memoria de expansión
La ranura del módulo de memoria de expansión se encuentra arriba de la ranura del módulo de memoria
principal. Para añadir o sustituir un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria de
expansión, siga estos pasos:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo y cierre la pantalla.
Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el
botón de alimentación. A continuación, apáguelo a través del sistema operativo.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
6. Extraiga la batería del equipo.
7. Afloje el tornillo de la cubierta del compartimiento del módulo de memoria/inalámbrico (1).
76 Capítulo 9 Módulos de memoria ESWW
8. Levante la cubierta del compartimiento del módulo de memoria/inalámbrico (2) hacia fuera del
equipo.
9. Extraiga el módulo de memoria de la ranura de la memoria de expansión:
a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria.
El módulo de memoria se inclina hacia arriba.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los
bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura.
Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de
protección antielectrostático.
ESWW Adición y reemplazo de módulos de memoria 77
10. Inserte el módulo de memoria en la ranura de la memoria de expansión:
a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura
del módulo.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los
bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble.
b. Con el módulo formando un ángulo de 45 grados con la superficie del compartimento del
módulo de memoria, presione el módulo de memoria (2) hasta que encaje en su ranura
correctamente.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, presionando sus bordes
izquierdo y derecho hasta que los clips de retención encajen en el lugar correcto.
11. Alinee las pestañas (1) de la cubierta del compartimento del módulo de memoria/inalámbrico con
las muescas del equipo.
12. Cierre la cubierta (2).
13. Ajuste el tornillo de la cubierta del compartimiento del módulo de memoria/inalámbrico (3).
14. Vuelva a colocar la batería.
78 Capítulo 9 Módulos de memoria ESWW
15. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, reconecte la alimentación externa y los dispositivos
externos.
16. Encienda el equipo.
Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de
memoria primario
La ranura del módulo de memoria de expansión se encuentra arriba de la ranura del módulo de memoria
principal. Para actualizar un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria principal, siga
estos pasos:
1. Guarde su trabajo.
2. Apague el equipo.
Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el
botón de alimentación. A continuación, apáguelo a través del sistema operativo.
3. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica de CA.
5. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
6. Extraiga la batería del equipo.
7. Afloje el tornillo de la cubierta del compartimiento del módulo de memoria/inalámbrico (1).
8. Levante la cubierta del compartimiento del módulo de memoria/inalámbrico (2) hacia fuera del
equipo.
NOTA: Si hay un módulo de memoria instalado en la ranura del módulo de memoria de
expansión, primero extráigalo.
9. Extraiga el módulo de memoria de la ranura de la memoria principal:
a. Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria.
El módulo de memoria se inclina hacia arriba.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los
bordes. No toque los componentes del módulo de memoria.
ESWW Adición y reemplazo de módulos de memoria 79
b. Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura.
Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de
protección antielectrostático.
10. Inserte un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria principal:
a. Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura
del módulo.
PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los
bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble.
b. Con el módulo formando un ángulo de 45 grados con la superficie del compartimento del
módulo de memoria, presione el módulo de memoria (2) hasta que encaje en su ranura
correctamente.
c. Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, presionando sus bordes
izquierdo y derecho hasta que los clips de retención encajen en el lugar correcto.
80 Capítulo 9 Módulos de memoria ESWW
11. Alinee las pestañas (1) de la cubierta del compartimento del módulo de memoria/inalámbrico con
las muescas del equipo.
NOTA: Si extrajo un módulo de memoria de la ranura de la memoria de expansión antes de
extraer el módulo de la memoria principal, vuelva a colocar el módulo de memoria en la ranura del
módulo de la memoria de expansión.
12. Cierre la cubierta (2).
13. Ajuste el tornillo de la cubierta del compartimiento del módulo de memoria/inalámbrico (3).
14. Vuelva a colocar la batería.
15. Voltee el equipo hacia arriba y, a continuación, reconecte la alimentación externa y los dispositivos
externos.
16. Encienda el equipo.
ESWW Adición y reemplazo de módulos de memoria 81
10 Seguridad
Protección del equipo
Los recursos estándares de seguridad suministrados por el sistema operativo Windows® y la Utilidad
de configuración que no es de Windows (al cual se accede presionando f10 al inicio) pueden proteger
sus configuraciones personales y sus informaciones de varios riesgos.
Siga los procedimientos indicados en esta guía para usar los siguientes recursos:
●
Contraseñas
●
Software antivirus
●
Software de firewall
●
Actualizaciones de seguridad críticas
●
Cable de seguridad opcional
NOTA: Las soluciones de seguridad han sido diseñadas para actuar como medidas disuasorias, pero
es posible que no impidan ataques de software ni eviten la manipulación indebida o el robo del equipo.
NOTA: Antes de enviar su equipo al servicio técnico, elimine todas las configuraciones de contraseña.
Riesgos del equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Contraseña de inicio
Virus informáticos Software Norton Internet Security
Acceso no autorizado a los datos
●
Software de firewall
●
Actualizaciones de Windows
Acceso no autorizado a la utilidad de configuración, a la
configuración del BIOS y a otra información de identificación
del sistema
Contraseña de administrador
Amenazas actuales o futuras al equipo Actualizaciones de seguridad críticas de Microsoft
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario de Windows Contraseña de usuario
Robo del equipo Ranura del cable de seguridad (se usa con un cable de
seguridad opcional)
Uso de contraseñas
Una contraseña es un conjunto de caracteres que puede elegir para proteger la información de su
equipo. Es posible establecer diversos tipos de contraseñas, dependiendo del modo en que desee
controlar el acceso a su información. Las contraseñas pueden definirse en Windows o en la utilidad de
configuración que no es de Windows preinstalada en el equipo.
PRECAUCIÓN: Para evitar el bloqueo del equipo, registre todas las contraseñas que defina. Como
la mayoría de las contraseñas no aparecen cuando se definen, se modifican o se eliminan, es esencial
que registre cada una de ellas inmediatamente y almacene esta información en un lugar seguro.
82 Capítulo 10 Seguridad ESWW
Puede utilizar la misma contraseña para un recurso de la utilidad de configuración y para un recurso
de seguridad de Windows. También puede utilizar la misma contraseña para más de un recurso de la
utilidad de configuración.
Use las siguientes directrices cuando defina una contraseña en la utilidad de configuración:
●
Una contraseña puede ser cualquier combinación de hasta ocho letras y números, con
reconocimiento de mayúsculas y minúsculas.
●
Se debe introducir la contraseña definida en la utilidad de configuración cuando se solicite en la
utilidad de configuración. Una contraseña definida en Windows debe introducirse en una solicitud
de Windows.
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseñas:
●
Para crear contraseñas, siga los requerimientos del programa.
●
Anote las contraseñas y guárdelas en un lugar seguro alejado del equipo.
●
No guarde las contraseñas en un archivo en el equipo.
●
No utilice su nombre ni información personal que un extraño pueda descubrir fácilmente.
Las siguientes secciones enumeran contraseñas de Windows y de la utilidad de configuración del
equipo y describen sus funciones. Para obtener información acerca de las contraseñas de Windows,
como por ejemplo las contraseñas del protector de pantalla, seleccione Inicio > Ayuda y soporte
técnico.
Configuración de contraseñas en Windows
Contraseña Función
Contraseña de administrador Protege contra el acceso al contenido del equipo a nivel de
administrador.
NOTA: Esta contraseña no puede utilizarse para acceder a
la utilidad de configuración.
Contraseña de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Además, protege el acceso al contenido del equipo y se debe
introducir al salir de la suspensión o la hibernación.
QuickLock Protege el equipo exigiendo la introducción de una contraseña
en el cuadro de diálogo de inicio de sesión antes de acceder
al equipo. Después de establecer una contraseña de usuario
o de administrador, siga estos pasos:
●
Inicie QuickLock presionando fn+f6.
●
Salga de QuickLock introduciendo su contraseña de
usuario o de administrador en Windows.
ESWW Uso de contraseñas 83
Definición de contraseñas en la utilidad de configuración
Contraseñas Función
Contraseña de administrador*
●
Protege el acceso a la utilidad de configuración.
●
Una vez definida esta contraseña, deberá introducirla
cada vez que acceda a la utilidad de configuración.
PRECAUCIÓN: Si olvida su contraseña de administrador,
no podrá acceder a la utilidad de configuración.
Contraseña de inicio*
●
Protege el acceso al contenido del equipo.
●
Una vez configurada la contraseña, se debe ingresar
cada vez que el equipo se enciende, reinicia o sale de
hibernación.
PRECAUCIÓN: Si olvida la contraseña de inicio, no es
posible iniciar el equipo, reiniciar ni salir de hibernación.
NOTA: Se puede usar la contraseña de administrador en
lugar de la contraseña de inicio.
*Para obtener más detalles acerca de estas contraseñas, consulte los tópicos siguientes.
Contraseña de administrador
Su contraseña de administrador protege los parámetros de configuración y la información de
identificación del sistema en la utilidad de configuración. Una vez definida esta contraseña, deberá
introducirla cada vez que acceda a la utilidad de configuración.
Su contraseña de administrador no es intercambiable con una contraseña de administrador definida en
Windows; no es exhibida al definirla, ingresarla, modificarla ni al eliminarla. Asegúrese de registrar cada
contraseña y guardarla en un lugar seguro.
Si introduce la contraseña de administrador en la primera verificación de contraseña antes de que se
muestre el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de Inicio),
no es necesario introducirla de nuevo para acceder a la utilidad de configuración.
Si introduce la contraseña de inicio en la primera verificación de contraseña antes de que se muestre
el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de Inicio), debe
introducir la contraseña de administrador para acceder a la utilidad de configuración.
84 Capítulo 10 Seguridad ESWW
Administración de una contraseña de administrador
Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione f10.
o
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de Inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el Menú de inicio, presione f10.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Set Administrator
Password (Definir contraseña de admin.) y a continuación presione intro.
●
Para definir una contraseña de administrador, escriba su contraseña en los campos Enter
New Password (Introduzca nueva contraseña) y Confirm New Password (Confirme nueva
contraseña) y luego presione intro.
●
Para cambiar una contraseña de administrador, escriba su actual contraseña en el campo
Enter Current Password (Introduzca contraseña actual), escriba una nueva contraseña en
los campos Enter New Password (Introduzca nueva contraseña) y Confirm New
Password (Confirme nueva contraseña) y luego presione intro.
●
Para eliminar una contraseña de administrador, escriba la contraseña actual en el campo
Enter Password (Introduzca contraseña) y presione la tecla intro cuatro veces.
3. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para
seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios).
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Introducción de una contraseña de administrador
Cuando aparezca el mensaje Enter Password (Introduzca contraseña), ingrese su contraseña de
administrador y entonces presione intro. Después de tres intentos fallidos por ingresar la contraseña
de administrador, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Contraseña de inicio
Una contraseña de inicio evita el uso no autorizado del equipo. Una vez configurada la contraseña, se
debe ingresar cada vez que el equipo se enciende, reinicia o sale de hibernación. Una contraseña de
inicio no aparece cuando se la configura, ingresa, se cambia o se elimina.
ESWW Uso de contraseñas 85
Administración de una contraseña de inicio
Para definir, cambiar o eliminar esta contraseña, siga estos pasos:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de Inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione f10.
o
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de Inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio, presione f10.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Security (Seguridad) > Set Power-On
Password (Definir contraseña de inicio) y luego presione intro.
●
Para definir una contraseña de inicio, escriba su contraseña en los campos Enter New
Password (Introduzca nueva contraseña) y Confirm New Password (Confirme nueva
contraseña) y luego presione intro.
●
Para cambiar una contraseña de inicio, escriba su actual contraseña en el campo Enter
Current Password (Introduzca contraseña actual), escriba una nueva contraseña en los
campos Enter New Password (Introduzca nueva contraseña) y Confirm New Password
(Confirme nueva contraseña) y luego presione intro.
●
Para eliminar una contraseña de inicio, escriba la contraseña actual en el campo Enter
Current Password (Introduzca contraseña actual) y presione la tecla intro cuatro veces.
3. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para
seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios).
Sus cambios se harán efectivos al reiniciar el equipo.
Introducción de una contraseña de inicio
Cuando aparezca el mensaje Enter Password (Introduzca contraseña), ingrese su contraseña y luego
presione intro. Después de tres intentos fallidos por ingresar la contraseña, debe reiniciar el equipo y
volver a intentarlo.
Uso de software antivirus
Cuando usa el equipo para acceder a correo electrónico, una red o a Internet, usted lo expone a los
virus informáticos. Los virus informáticos pueden desactivar su sistema operativo, programas o
utilidades, o hacer que éstos funcionen de forma anormal.
El software antivirus puede detectar gran parte de los virus, destruirlos y, en la mayoría de los casos,
reparar los daños causados por éstos. Para que el sistema esté protegido permanentemente contra los
virus más recientes, debe mantener el software antivirus actualizado.
El programa de antivirus Norton Internet Security está previamente instalado en el equipo. El software
incluye 60 días de actualizaciones gratuitas. Se recomienda enfáticamente que proteja su equipo contra
nuevos virus, una vez transcurridos los 60 días, comprando un servicio de actualización extendida. Las
instrucciones para el uso y actualización del software Norton Internet Security y para la adquisición del
servicio de actualización extendida se suministran dentro del programa. Para ver y acceder a Norton
Internet Security, seleccione Inicio > Todos los programas > Norton Internet Security.
Para obtener más información sobre virus informáticos, escriba virus en el cuadro Buscar, en Ayuda
y soporte técnico.
86 Capítulo 10 Seguridad ESWW
Uso de software de firewall
Cuando utiliza el equipo para correo electrónico, redes o acceso a Internet, es posible que personas
no autorizadas obtengan acceso al equipo, a sus archivos personales y a información sobre usted.
Utilice el software de firewall preinstalado en el equipo para proteger su privacidad.
Los recursos de firewall incluyen registro e informes sobre la actividad de la red y monitoreo automático
de todo el tráfico entrante y saliente. Para obtener más información, consulte la guía de usuario del
firewall o póngase en contacto con el fabricante del firewall.
NOTA: En algunas circunstancias, un firewall puede bloquear el acceso a juegos de Internet, interferir
con la capacidad de compartir impresoras y archivos en la red o bloquear archivos adjuntos autorizados.
Para resolver el problema temporalmente, desactive el firewall, lleve a cabo la tarea que desea realizar
y, a continuación, vuelva a activar el firewall. Para resolver el problema de forma permanente,
reconfigure el firewall.
Instalación de actualizaciones de seguridad críticas
PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas sobre actualizaciones críticas. Para proteger el equipo de
violaciones a la seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto como
reciba una alerta de Microsoft.
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después
de la entrega del equipo. Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido
instaladas en el equipo, tenga en cuenta estas pautas:
●
Ejecute Windows Update tan pronto como sea posible después de configurar su equipo. Utilice el
enlace de actualización en Inicio > Todos los programas > Windows Update.
●
Ejecute Windows Update mensualmente de ahí en adelante.
●
Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft®, a medida que son
publicadas, desde el sitio web de Microsoft y a través del enlace de actualizaciones en Ayuda y
soporte técnico.
Instalación de un cable de seguridad opcional
NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda
evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo.
1. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
3. Inserte el candado con cable en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y cierre el candado
con cable mediante la llave.
ESWW Uso de software de firewall 87
88 Capítulo 10 Seguridad ESWW
11 Copias de seguridad y recuperación
La recuperación después de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad más
actualizada que usted posea. HP le recomienda crear discos de recuperación inmediatamente después
de la configuración del software. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe
continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias
razonablemente actualizadas.
Las herramientas suministradas por el sistema operativo y el software HP Recovery Manager están
diseñados para ayudarle con las siguientes tareas para proteger su información y restaurarla en caso
de una falla en el sistema:
●
Creación de un conjunto de discos de recuperación (recurso del software HP Recovery Manager).
Los discos de recuperación son utilizados para iniciar el equipo y restaurar el sistema operativo y
programas de software a la configuración de fábrica en caso de falla o inestabilidad del sistema.
●
Realización de una copia de seguridad de su información regularmente para proteger sus archivos
de sistema importantes.
●
Creación de puntos de restauración del sistema (recurso del sistema operativo). Los puntos de
restauración del sistema le permiten revertir cambios indeseables en su equipo restaurándolo a
un estado anterior.
●
Recuperación de un programa o un controlador (recurso del software HP Recovery Manager). Este
recurso ayuda a reinstalar un programa o controlador sin necesidad de realizar una recuperación
completa del sistema.
●
Realización de una recuperación completa del sistema (recurso del software Recovery Manager).
Con HP Recovery Manager, puede recuperar su imagen completa de fábrica en caso de problemas
o inestabilidad del sistema. Recovery Manager funciona desde una partición de recuperación
dedicada (sólo en algunos modelos) en el disco duro o a partir de discos de recuperación creados
por usted.
NOTA: Es posible que los equipos que tienen una unidad de estado sólido (SSD) no tengan una
partición de recuperación. Los discos de recuperación se han incluido en los equipos que no tienen
una partición. Use estos discos para recuperar su sistema operativo y el software. Para verificar
si hay una partición de recuperación, seleccione Inicio, haga clic con el botón derecho del mouse
en Equipo, haga clic en Administrar y entonces en Administración de discos. En caso de haber
una partición, aparecerá listada una unidad de Recuperación de HP en la ventana.
Creación de discos de recuperación
HP le recomienda crear discos de recuperación para estar seguro de poder restaurar su sistema a su
estado original de fábrica en caso de que sufra un problema serio en el sistema o éste se vuelva
inestable. Cree estos discos después de configurar el equipo por primera vez.
Manipule estos discos con cuidado y manténgalos en un lugar seguro. El software sólo le permite la
creación de un conjunto de discos de recuperación.
NOTA: Si su equipo no incluye una unidad óptica integrada, puede usar una unidad óptica externa
opcional (adquirida por separado) para crear discos de recuperación, o puede comprar discos de
recuperación para su equipo en el sitio Web de HP.
ESWW Creación de discos de recuperación 89
Observe las siguientes orientaciones antes de crear discos de recuperación:
●
Necesitará discos DVD-R, DVD+R, BD-R (discos Blu-ray en los que se puede grabar) o CD-R de
alta calidad. Todos estos discos se compran por separado. Los DVD y BD tienen mayor capacidad
de almacenamiento que los CD. Si usa CD, puede necesitar hasta 20 discos mientras que sólo
necesitará unos pocos discos si usa DVD o BD.
NOTA: Los discos de lectura-grabación, como los CD-RW, DVD±RW, DVD±RW de doble capa
y BD-RE (Blu-ray regrabables), no son compatibles con el software Recovery Manager.
●
El equipo debe estar conectado a la alimentación de CA durante este proceso.
●
Sólo es posible crear un conjunto de discos de recuperación por equipo.
●
Numere cada disco antes de insertarlo en la unidad óptica.
●
Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear los discos de recuperación.
La próxima vez que abra HP Recovery Manager se le indicará que continúe con el proceso de
creación de discos.
Para crear un conjunto de discos de recuperación:
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Recovery Manager > Creación del disco de
recuperación.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Copias de seguridad de su información
A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe hacer copias de seguridad de su
sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas. Realice copias de
seguridad de su sistema en los siguientes momentos:
●
En horarios programados regularmente
NOTA: Configure recordatorios para hacer copias de seguridad de su información
periódicamente.
●
Antes de reparar o restaurar el equipo.
●
Antes de agregar o modificar hardware o software.
Al hacer copias de seguridad, tenga en cuenta lo siguiente:
●
Cree puntos de restauración del sistema usando el recurso Restaurar sistema de Windows® y
cópielos periódicamente en un disco.
●
Almacene sus archivos personales en la biblioteca Mis documentos y haga una copia de seguridad
de esta carpeta periódicamente.
●
Haga copias de seguridad de las plantillas en sus programas asociados.
●
Guarde sus ajustes personalizados en una ventana, una barra de herramientas o una barra de
menú realizando una captura de pantalla de sus configuraciones. La captura de pantalla puede
ahorrarle tiempo en caso de que necesite restablecer sus preferencias.
90 Capítulo 11 Copias de seguridad y recuperación ESWW
Para copiar la pantalla y pegarla en un documento de procesador de texto, siga estos pasos:
1. Abra la pantalla.
2. Copie la pantalla:
Para copiar sólo la ventana activa, presione alt+imp pnt.
Para copiar la pantalla completa, presione imp pnt.
3. Abra un documento de procesador de texto y entonces seleccione Editar > Pegar.
4. Guarde el documento.
●
Puede hacer copias de seguridad de su información en una unidad de disco duro externa, una
unidad de red o en discos.
●
Al realizar copias de seguridad en discos, use cualquiera de los siguientes tipos de discos (se
compran por separado): CD-R, CD-RW, DVD+R, DVD-R o DVD±RW. Los discos que puede utilizar
dependen del tipo de unidad óptica instalada en su equipo.
NOTA: Los DVD almacenan más información que los CD, de modo que su uso para realizar
copias de seguridad reduce el número de discos de recuperación necesarios.
●
Al hacer copias de seguridad en discos, numere cada disco antes de insertarlo en la unidad óptica
del equipo.
Uso de Copias de seguridad y restauración de Windows
Para crear una copia de seguridad utilizando Copias de seguridad y restauración de Windows, siga
estos pasos:
NOTA: Asegúrese de que el equipo esté conectado a la alimentación de CA antes de comenzar el
proceso.
NOTA: El proceso de copia de seguridad puede durar más de una hora, dependiendo del tamaño de
los archivos y de la velocidad del equipo.
1. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Copias de seguridad y
restauración.
2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para crear una copia de seguridad.
NOTA: Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad de su
equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como la
instalación de software, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de Windows.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
Uso de puntos de restauración del sistema
Al hacer copias de seguridad de su sistema, usted está creando puntos de restauración del sistema.
Un punto de restauración del sistema le permite guardar y dar un nombre a una instantánea de su
unidad de disco duro en un momento específico. Entonces, es posible recuperar el sistema a partir de
ese punto, si desea revertir cambios subsiguientes realizados al sistema.
NOTA: La recuperación a un punto de restauración anterior no afecta los archivos de datos guardados
ni los mensajes de correo electrónico creados desde el último punto de restauración.
Puede crear puntos de restauración adicionales para ofrecer mayor protección a la configuración y a
los archivos del sistema.
ESWW Copias de seguridad de su información 91
Cuándo crear puntos de restauración
●
Antes de agregar o modificar software o hardware de forma significativa
●
Periódicamente, cuando el sistema tenga un rendimiento óptimo
NOTA: Si revierte a un punto de restauración y cambia de idea, podrá revertir la restauración.
Creación de un punto de restauración del sistema
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Protección del sistema.
3. Haga clic en la ficha Protección del sistema.
4. En Configuración de protección, seleccione el disco para el que desea crear un punto de
restauración.
5. Haga clic en Crear.
6. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Restauración a una fecha y hora previas
Para revertir a un punto de restauración creado en una fecha y hora previas, cuando el equipo estaba
funcionando de forma óptima, siga estos pasos:
1. Seleccione Inicio > Panel de control > Sistema y seguridad > Sistema.
2. En el panel izquierdo, seleccione Protección del sistema.
3. Haga clic en la ficha Protección del sistema.
4. Haga clic en Restaurar sistema.
5. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Realización de una recuperación
NOTA: Sólo puede recuperar archivos de los que haya hecho copias de seguridad anteriormente. HP
le recomienda usar HP Recovery Manager para crear una serie de discos de recuperación (copia de
seguridad de toda la unidad de disco duro) tan pronto como configure su equipo.
El software HP Recovery Manager le permite reparar o restaurar el sistema en caso de que se
produzcan problemas o inestabilidad en el sistema. HP Recovery Manager funciona a partir de discos
de recuperación o desde una partición de recuperación dedicada (sólo en algunos modelos) en la
unidad de disco duro. Sin embargo, si su equipo incluye una unidad de estado sólido (SSD), es posible
que no tenga una partición de recuperación. Si este es el caso, se han incluido discos de recuperación
con su equipo. Use estos discos para recuperar su sistema operativo y el software.
NOTA: Windows tiene sus propios recursos de reparación incorporados, por ejemplo Restaurar
sistema. Si todavía no ha probado estos recursos, pruébelos antes de usar HP Recovery Manager.
NOTA: HP Recovery Manager sólo recupera software preinstalado de fábrica. El software no
suministrado con este equipo debe ser descargado desde el sitio web del fabricante o tiene que
reinstalarse del disco proporcionado por el fabricante.
92 Capítulo 11 Copias de seguridad y recuperación ESWW
Recuperación desde los discos de recuperación
Para restaurar el sistema desde los discos de recuperación:
1. Haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el primer disco de recuperación en una unidad óptica externa opcional y reinicie el equipo.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Recuperación desde la partición de recuperación dedicada (apenas en
algunos modelos)
NOTA: Los equipos con una SSD pueden no tener una partición de recuperación. Si el equipo no
tiene una partición de recuperación, no podrá realizar la recuperación utilizando este procedimiento.
Los discos de recuperación se han incluido en los equipos que no tienen una partición. Use estos discos
para recuperar su sistema operativo y el software.
En algunos modelos, puede realizar una recuperación desde la partición en la unidad de disco duro al
que se puede acceder presionando el botón Inicio o f11. Esto restaura su equipo a su estado de
fábrica.
Para restaurar el sistema desde la partición, siga estos pasos:
1. Acceda a la herramienta HP Recovery Manager de una de estas formas:
●
Seleccione Inicio > Todos los programas > Recovery Manager > Recovery Manager.
– o –
●
Encienda o reinicie el equipo y luego presione esc mientras el mensaje “Press the ESC key
for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior
de la pantalla. A continuación, presione f11 mientras aparece en la pantalla el mensaje “Press
<f11> for recovery” (Presione f11 para recuperación).
2. Haga clic en Recuperación del sistema en la ventana Recovery Manager.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
ESWW Realización de una recuperación 93
A Utilidad de configuración
Inicio de la utilidad de configuración
La utilidad de configuración es una utilidad de información y personalización basada en la memoria
ROM que se puede usar incluso cuando su sistema operativo Windows® no está funcionando.
La utilidad ofrece información acerca del equipo y provee configuraciones de inicio, de seguridad y otras
preferencias.
Para iniciar la utilidad de configuración:
▲
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el Menú de inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione f10.
– o –
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el Menú de inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione esc.
2. Cuando aparezca el Menú de inicio, presione f10.
Uso de la utilidad de configuración
Cambio del idioma de la utilidad de configuración
El siguiente procedimiento explica cómo cambiar el idioma de la utilidad de configuración. Si la utilidad
de configuración no se está ejecutando, comience por el paso 1. Si la utilidad de configuración del
equipo está ejecutándose, comience por el paso 2.
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el Menú de inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione f10.
– o –
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el Menú de inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el Menú de inicio, presione f10.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar System Configuration (Configuración del
sistema) > Language (Idioma) y, a continuación, presione intro.
3. Utilice las teclas de flecha para seleccionar un idioma y a continuación presione intro.
4. Cuando aparezca un indicador de confirmación con su idioma seleccionado, presione intro.
5. Para guardar su cambio y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para
seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios), y luego presione
intro.
Sus cambios se aplicarán de inmediato.
94 Apéndice A Utilidad de configuración ESWW
Exploración y selección en la utilidad de configuración
Como la utilidad de configuración no se basa en Windows, no admite el TouchPad. La exploración y la
selección se realizan presionando las teclas.
●
Para seleccionar el menú o un elemento del menú, use las teclas de flecha.
●
Para elegir un elemento en una lista o para alternar un campo, por ejemplo un campo Activar/
Desactivar, use las teclas de flecha o f5 o f6.
●
Para seleccionar un elemento, presione intro.
●
Para cerrar una caja de texto o retornar a la pantalla de menú, presione esc.
●
Para visualizar información adicional sobre exploración y selección mientras esté abierta la utilidad
de configuración, presione f1.
Visualización de información del sistema
El siguiente procedimiento explica cómo mostrar la información del sistema en la utilidad de
configuración. Si la utilidad de configuración no está abierta, comience por el paso 1. Si la utilidad de
configuración está abierta, comience por el paso 2.
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el Menú de inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione f10.
– o –
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el Menú de inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio, presione f10.
2. Seleccione el menú Main (Principal). Se mostrará información del sistema, como la hora y fecha,
e información de identificación del equipo.
3. Para salir de la utilidad de configuración sin cambiar las configuraciones, utilice las teclas de flecha
para seleccionar Exit (Salir) > Exit Discarding Changes (Salir descartando los cambios) y luego
presione intro.
Restauración de la configuración predeterminada en la utilidad de
configuración
El siguiente procedimiento explica cómo restaurar los valores predeterminados de la utilidad de
configuración. Si la utilidad de configuración no se está ejecutando, comience por el paso 1. Si la utilidad
de configuración del equipo está ejecutándose, comience por el paso 2.
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el Menú de inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione f10.
– o –
Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione esc. Cuando aparezca el menú de inicio, presione f10.
2. Utilice las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Load Setup Defaults (Cargar config.
predeterminada) y entonces presione intro.
ESWW Uso de la utilidad de configuración 95
3. Cuando aparezca la confirmación de configuración, presione intro.
4. Para guardar su cambio y salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para
seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving Changes (Salir guardando los cambios), y luego presione
intro.
Las opciones predeterminadas de la utilidad de configuración tendrán efecto cuando se reinicie el
equipo.
NOTA: Las configuraciones de contraseña, de seguridad y de idioma no cambian al restaurar los
valores predeterminados de fábrica.
Saliendo de la utilidad de configuración
Puede salir de la utilidad de configuración después de guardar los cambios o sin guardarlos.
●
Para salir de la utilidad de configuración y guardar los cambios efectuados en la sesión actual:
Si los menús de la utilidad de configuración no están visibles, presione esc para volver a la pantalla
del menú. Entonces, utilice las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Saving
Changes (Salir guardando los cambios), y a continuación presione intro.
●
Para salir de la utilidad de configuración sin guardar los cambios efectuados en la sesión actual:
Si los menús de la utilidad de configuración no están visibles, presione esc para volver a la pantalla
del menú. Entonces, utilice las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) > Exit Discarding
Changes (Salir descartando los cambios), y a continuación presione intro.
Después de la opción que haya elegido, el equipo se reinicia en Windows.
Menús de la utilidad de configuración
Las tablas de menús que aparecen en esta sección brindan una visión general acerca de las opciones
de la utilidad de configuración.
NOTA: Algunos de los elementos del menú de la utilidad de configuración listados en este capítulo
pueden no corresponder a su equipo.
Menú Main (Principal)
Seleccione Para hacer esto
System information (Información del sistema)
●
Ver y cambiar la fecha y la hora del sistema.
●
Ver información de identificación acerca del equipo.
●
Ver información de especificaciones acerca del procesador, tamaño
de la memoria, BIOS del sistema y versión del controlador del
teclado (sólo en algunos modelos).
Menú Security (Seguridad)
Seleccione Para hacer esto
Administrator password (Contraseña de
administrador)
Introducir, cambiar o eliminar una contraseña de administrador.
Power-on Password (Contraseña de inicio) Ingresar, cambiar o eliminar una contraseña de inicio.
96 Apéndice A Utilidad de configuración ESWW
Menú System Configuration (Configuración del sistema)
Seleccione Para hacer esto
Language Support (Soporte para idiomas) Cambiar el idioma de la utilidad de configuración.
Button Sound (Sonido del botón - sólo en algunos
modelos)
Activar/desactivar el sonido de punteo del botón capacitivo.
Virtualization Technology (Tecnología de
virtualización) (sólo en algunos modelos)
Activar/desactivar la tecnología de virtualización del procesador.
Processor C6 State (Estado del procesador C6 -
sólo en algunos modelos)
Activar/desactivar el estado de suspensión del procesador C6.
LAN Power Saving (Ahorro de energía de la LAN -
sólo en algunos modelos)
Activar/desactivar el ahorro de energía de la LAN. Cuando está activado,
ahorra energía cuando el equipo está en modo de CC.
Card Reader/1394 Power Saving (Ahorro de
energía del lector de tarjetas/1394 - sólo en algunos
modelos)
Activar/desactivar ahorro de energía del lector de tarjetas/1394.
Fan Always On (Ventilador siempre encendido) Activar/Desactivar ventilador siempre encendido. Cuando esté activado,
el ventilador del equipo siempre estará encendido.
Boot Options (Opciones de Inicio) Definir las siguientes opciones de inicio:
●
f10 and f12 Delay (seconds) (Demora de f10 y f12 [segundos]):
define la demora de las funciones f10 y f12 de la utilidad de
configuración en intervalos de 5 segundos (0, 5, 10, 15, 20).
●
CD-ROM boot (Inicio por CD-ROM): activa y desactiva el inicio por
CD-ROM.
●
Floppy boot (Inicio por disco flexible): activa y desactiva el inicio por
disco flexible.
●
Internal Network Adapter boot (Inicio desde el adaptador de red
interno): activa y desactiva el inicio desde el adaptador de red
interno.
●
Boot Order (Orden de inicio): define el orden de inicio para:
◦
Unidad de disco duro
◦
Unidad interna de CD/DVD ROM
◦
USB Disk on Key/disco duro USB
◦
Unidad combinada de CD/DVD USB
◦
Disquete USB
◦
Adaptador de red
Menú Diagnostics (Diagnóstico)
Seleccione Para hacer esto
Hard Disk Self Test (Autoprueba del disco duro) Ejecutar una autoprueba completa en el disco duro.
NOTA: En modelos con dos unidades de disco duro, esta opción de
menú se conoce como Primary Hard Disk Self Test (Autoprueba de
disco duro primario).
ESWW Menús de la utilidad de configuración 97
Seleccione Para hacer esto
Secondary Hard Disk Self Test (Autoprueba de
disco duro secundario - sólo en algunos modelos)
Ejecutar una autoprueba completa en un disco duro secundario.
Memory Test (Prueba de memoria) Ejecutar una prueba de diagnóstico de la memoria del sistema.
98 Apéndice A Utilidad de configuración ESWW
B Actualizaciones de software
Versiones actualizadas del software suministrado con su equipo pueden estar disponibles en el sitio
web de HP.
La mayor parte de las actualizaciones de software y de BIOS incluidas en el sitio web de HP están
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaq.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt, que contiene
información relativa a la instalación y la solución de problemas del archivo.
Para actualizar el software, siga estos pasos, que se explican en el resto de esta guía:
1. Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para
realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión
del BIOS actualmente instalada en el equipo.
Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar cualquier
actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del sistema.
NOTA: El BIOS del sistema se almacena en la ROM del sistema. El BIOS inicia el sistema
operativo, determina el modo en que el equipo interactuará con los dispositivos de hardware y se
encarga de la transferencia de información entre dichos dispositivos, incluida la hora y la fecha.
NOTA: Windows® incluye el recurso Control de cuentas de usuario para mejorar la seguridad
de su equipo. Es posible que se le solicite su permiso o se le pida su contraseña para tareas como
la instalación de aplicaciones, la ejecución de utilidades o el cambio de las configuraciones de
Windows. Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
2. Acceda a las actualizaciones en el sitio web de HP en http://www.hp.com.
3. Instale las actualizaciones.
Actualización del BIOS
Para actualizar el BIOS, primero determine qué versión de BIOS posee actualmente y luego descargue
e instale el nuevo BIOS.
Determinación de la versión del BIOS
Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las que
están instaladas en el equipo, debe conocer la versión del BIOS del sistema instalada actualmente.
La información de la versión del BIOS (también conocida como fecha de ROM y BIOS del sistema)
puede mostrarse presionando fn+esc (si ya se encuentra en Windows) o abriendo la utilidad de
configuración.
ESWW Actualización del BIOS 99
Para usar la utilidad de configuración para ver la información del BIOS:
1. Abra la utilidad de configuración encendiendo o reiniciando el equipo. Mientras aparece el mensaje
“Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla esc para el menú de Inicio) en el ángulo
inferior izquierdo de la pantalla, presione f10.
2. Si la utilidad de configuración se abre sin mostrar la información del sistema, utilice las teclas de
flecha para seleccionar el menú Main (Principal).
Cuando se selecciona el menú Main (Principal), se visualiza información sobre el BIOS y otra
información del sistema.
3. Para salir de la utilidad de configuración, use las teclas de flecha para seleccionar Exit (Salir) >
Exit Discarding Changes (Salir descartando los cambios), y luego presione intro.
Descarga de una actualización del BIOS
PRECAUCIÓN: Para evitar que se produzcan daños en el equipo o que la instalación no se realice
correctamente, descargue e instale una actualización del BIOS sólo cuando el equipo esté conectado
a una fuente de alimentación externa segura a través de un adaptador de CA. No descargue ni instale
ninguna actualización del BIOS si el equipo está funcionando con alimentación por batería, está
conectado a un producto de expansión opcional o a una fuente de alimentación opcional. Durante la
descarga y la instalación, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentación del equipo desconectando el cable de alimentación de la toma eléctrica
de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensión o la hibernación.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningún dispositivo o cable.
Para descargar una actualización del BIOS:
1. Vaya a la página del sitio web de HP en la que se proporciona el software para su equipo:
Seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico, y luego haga clic en el enlace para actualizaciones
de software, controladores y BIOS.
2. Siga las instrucciones en pantalla para identificar su equipo y acceder a la actualización del BIOS
que desea descargar.
3. En el área de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualización del BIOS que sea más reciente que la versión del BIOS instalada
actualmente en el equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es posible que más
adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya
descargado en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualización
seleccionada en la unidad de disco duro.
Anote la ruta de la ubicación de la unidad de disco duro en la que se descargará la
actualización del BIOS. Deberá seguir esta ruta cuando esté a punto de instalar la
actualización.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualización de software, especialmente si se trata de una actualización del BIOS del
sistema.
100 Apéndice B Actualizaciones de software ESWW
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla
después de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. Abra el Explorador de Windows seleccionando Inicio > Equipo.
2. Haga doble clic en su designación de unidad de disco duro. La designación de la unidad de disco
duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualización.
4. Haga doble clic en el archivo con la extensión .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).
Empezará entonces el proceso de instalación del BIOS.
5. Para finalizar la instalación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
El sistema se cierra automáticamente una vez que la actualización del BIOS concluye con éxito.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalación ha finalizado
correctamente, podrá eliminar el archivo de descarga de la unidad de disco duro.
Actualización de programas y controladores
Para descargar e instalar software que no sea una actualización del BIOS, siga estos pasos:
Para usar el sitio web de HP:
1. Abra su explorador web, vaya a
http://www.hp.com/support y seleccione su país o región.
2. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo de
su equipo en la casilla de búsqueda y haga clic en intro.
– o –
Si desea un SoftPaq específico, introduzca el número del SoftPaq en la casilla Buscar, presione
intro, y siga las instrucciones suministradas. Vaya al paso 6.
3. Haga clic en su producto específico de los modelos listados.
4. Seleccione su sistema operativo.
5. Cuando aparezca la lista de controladores, haga clic en un controlador actualizado para abrir una
ventana que contenga información adicional.
6. Haga clic en Instalar ahora para instalar el controlador actualizado.
NOTA: En algunos lugares, es posible descargar el controlador e instalarlo posteriormente. Para
ello, haga clic en Descargar únicamente para guardar el archivo en su equipo. Cuando se le
solicite, haga clic en Guardar y luego seleccione un lugar de almacenamiento en su disco duro.
Después de que se descargue el archivo, navegue a la carpeta donde lo guardó y haga doble clic
en el archivo para instalarlo.
7. Si se le solicita que lo haga, reinicie el equipo después de que haya concluido la instalación y luego
verifique el funcionamiento del dispositivo.
ESWW Actualización de programas y controladores 101
Índice
Símbolos y números
1394, ahorro de energía 97
A
actualizaciones, software 99
actualizaciones críticas de
seguridad, instalación 87
adaptador de CA
conexión 46
prueba 47
Adaptador de CA
identificación 10
adaptador Ethernet USB HP,
conexión 23
administración de una contraseña
de administrador 85
administración de una contraseña
de inicio 86
advertencia de derechos de
autor 63
ahorro de energía de la LAN 97
alimentación
conexión 46
alimentación, identificación del
botón 3
alimentación, identificación del
cable 10
alimentación, identificación del
conector 6
alimentación, identificación del
indicador luminoso 2, 7
alimentación por batería 47
almacenamiento de una
batería 55
altavoces 5, 30
antenas 8
antenas inalámbricas 8
apagado 56
aplicaciones de Windows, tecla 4
audio, conexión de dispositivos
externos 33
auriculares 30
auriculares (salida de audio),
conector 6, 30
auriculares de botón 30
autoprueba de disco duro 97
autoprueba de disco duro
secundario 98
B
batería
almacenar 55
calibración 52
carga 50, 52
conservar energía 55
descarga 51
eliminación 56
extracción 49
identificación 10
inserción 49
Niveles de batería bajos 51
recargar 55
sustitución 56
batería, identificación del
compartimento 8
batería, identificación del pestillo de
liberación 8
batería, pestillo de liberación 49
BD
extracción 65
reproducción 62
BIOS, actualización 99
bloq mayús, identificación del
indicador luminoso 2
Bluetooth, etiqueta 10
botón de activación/desactivación
del TouchPad, identificación 1,
3
botones
activación/desactivación del
TouchPad 1, 3
alimentación 3
derecho del Touchpad 2
izquierdo del TouchPad 1
botón izquierdo del TouchPad,
identificación 1
brillo de la pantalla, teclas 27
C
cable, alimentación 10
cable de eSATA, conexión 72
cable de red
circuito de eliminación de
ruido 23
conexión 23
cable de seguridad,
instalación 87
cables
eSATA 72
LAN (red de área local) 23
USB 71
Cámara web HP TrueVision
ajuste de propiedades 37
identificación 7
uso 35
carga de baterías 50, 52
CD
copia 64
extracción 65
grabación 64
reproducción 62
certificación de conexiones
inalámbricas, etiqueta 10
circuito de eliminación de ruido,
cable de red 23
Clave del producto 10
clave de red 21
códigos de región, DVD 63
códigos de seguridad de red
clave de red 21
SSID 21
compartimentos
batería 8
compartimiento de la batería 10
compartimiento del módulo de
memoria, identificación 8
compartimientos
batería 10
módulo de conexión
inalámbrica 8
módulo de memoria 8
unidad de disco duro 8
102 Índice ESWW
componentes
hardware adicional 9
pantalla 7
parte frontal 4
parte inferior 8
parte lateral derecha 5
parte lateral izquierda 6
parte superior 1
concentradores 71
concentradores USB 71
conectar la energía externa 46
conector de micrófono (entrada de
audio) 6
conector de red, identificación 6
conectores
entrada de audio
(micrófono) 6, 30
RJ-45 (red) 6
salida de audio
(auriculares) 6, 30
conexión a una WLAN 16
conexión a una WLAN
corporativa 16
conexión a una WLAN pública 16
conexiones inalámbricas, indicador
luminoso 13
configuración de WLAN 15
configuración predeterminada,
restauración 95
configuración regional de
DVD 63
conservar energía 55
contraseña de administrador
administración 85
creación 85
ingreso 85
contraseña de inicio
administración 86
creación 86
ingreso 86
contraseñas
administrador 84
definición en la utilidad de
configuración 84
definidas en Windows 83
inicio 85
controladores de dispositivo
controladores de Windows 42
controladores HP 41
controles inalámbricos
sistema operativo 13
Software HP Wireless
Assistant 13
teclas de acción 13
controles multimedia
tecla de acción de
detención 27
tecla de acción de pista/sección
anterior 27
tecla de acción de próxima pista/
sección 27
tecla de acción para activar o
desactivar las conexiones
inalámbricas 27
tecla de acción para aumentar el
volumen 27
tecla de acción para disminuir el
volumen 27
tecla de acción para silenciar o
restaurar el volumen 27
tecla de acción reproducir,
pausar o reanudar 27
copia de seguridad
archivos personales 90
configuraciones personalizadas
de ventanas, barras de
herramientas y barras de
menú 90
plantillas 90
cubierta del compartimento del
módulo de memoria/inalámbrico
extracción 77
sustitución 78
D
derecho, botón del Touchpad,
identificación 2
de viaje con el equipo 10, 55
disco óptico, extracción 65
discos compatibles 90
discos de recuperación 89
disminución de la
interferencia 22
dispositivo Bluetooth 12, 19
dispositivos de alta definición,
conexión 34
dispositivos de audio externos,
conexión 33
dispositivos de seguridad de los
aeropuertos 59
dispositivos eSATA
conexión 72
descripción 72
detención 72
extracción 72
dispositivos multimedia digitales,
identificación de la ranura 5
dispositivos señaladores
configurar preferencias 24
dispositivos USB
conexión 71
descripción 71
detención 71
extracción 71
dispositivo WLAN 10, 12
dispositivo WWAN 17
DVD
cambio de configuración
regional 63
copia 64
extracción 65
grabación 64
reproducción 62
E
El sistema no responde 56
enchufe de salida de audio
(auriculares) 30
encriptación 16
energía
ahorro 55
entrada de audio (micrófono),
conector 30
entrada de audio (micrófono),
identificación del conector 6
equipo, apagado del 56
eSATA/USB, identificación del
puerto 6
etiqueta del Certificado de
autenticidad 10
etiqueta del Certificado de
autenticidad de Microsoft 10
etiquetas
Bluetooth 10
certificación inalámbrica 10
Certificado de autenticidad de
Microsoft 10
ESWW Índice 103
módulo HP Mobile
Broadband 11
número de serie 10
reglamentarias 10
SIM 11
WLAN 10
F
f11 93
falla o inestabilidad del
sistema 89
firewall 16
firewall, uso de software 87
funciones de audio,
verificación 33
H
hardware, identificación 1
HDMI, conexión 34
hibernación
iniciado durante un nivel de
batería crítico 51
iniciar 44
salida 44
HP ProtectSmart Hard Drive
Protection 67
HP Recovery Manager 92
HP Wireless Assistant,
software 13
I
icono de las conexiones
inalámbricas 13
icono de red 13, 21
iconos
conexiones inalámbricas 13
red 13, 21
idioma admitido 97
imagen de la pantalla,
alternancia 27
imagen en pantalla,
alternancia 27
inalámbrica, red (WLAN)
radio de acción 17
indicadores luminosos
alimentación 2, 7
batería 5
bloq mayús 2
Cámara web HP TrueVision 7
conexiones inalámbricas 2
luz de fondo del teclado 2
RJ-45 (red) 6
silencio 2
TouchPad 2
unidad 7
Indicadores luminosos RJ-45 (red),
identificación 6
indicador luminoso de conexión
inalámbrica, identificación 2
indicador luminoso de la
batería 50, 51
indicador luminoso de la batería,
identificación 5
Indicador luminoso de la cámara
web HP TrueVision 30
Indicador luminoso de la cámara
web HP TrueVision,
identificación 7
indicador luminoso de la
unidad 67
información del sistema,
visualización 95, 96
información normativa
etiqueta reglamentaria 10
etiquetas de certificación de
conexiones inalámbricas 10
interferencia, disminución 22
Internet, configuración de
conexión 15
L
lector de tarjetas, ahorro de
energía 97
logotipo de Windows, identificación
de la tecla 4
luz de fondo del teclado,
identificación 2
M
mantenimiento
Desfragmentador de disco 66
Liberador de espacio en
disco 67
MediaSmart
inicio 32
uso 32
MediaSmart, software 32
medios de grabación 43
medios de lectura 43
memoria, reemplazo de módulos de
memoria 76
memoria, sustitución de los
módulos de memoria 79
menú Diagnostics
(Diagnóstico) 97
menú Main (Principal) 96
menú Security (Seguridad) 96
menú System Configuration
(Configuración del sistema) 97
micrófonos, internos 30
micrófonos internos,
identificación 7, 30
módulo de memoria
actualización del módulo
principal 79
adición 76
extracción 77, 79
inserción 80
recolocación 76
sustituir 79
módulo HP Mobile Broadband 17
módulo HP Mobile Broadband,
desactivado 18
módulo inalámbrico, identificación
del compartimento 8
monitor, conexión 34
mouse externo
configuración de
preferencias 24
movimiento de desplazamiento en
el TouchPad 25
movimiento de pinza en el
TouchPad 26
movimiento gestual de zoom en el
TouchPad 26
Movimientos gestuales en el
TouchPad
desplazamiento 25
movimiento de pinza 26
zoom 26
multimedia, identificación de los
componentes 29
N
Nivel de batería bajo 51
Nivel de batería crítico 51
nombre y número de producto,
equipo 10
número de serie, equipo 10
104 Índice ESWW
O
opciones de inicio 97
operativo, sistema 56
orden de inicio 97
orificios de ventilación,
identificación 8
P
partición de recuperación 89
pestillo, liberación de la batería 8
problemas, solución 37
procesador C6, estado 97
programas
actualización 101
uso 32
proyector, conexión 34
prueba de memoria 98
puerto de monitor externo 34
puerto de monitor externo,
identificación 6
puerto HDMI 34
puertos
eSATA/USB 6
HDMI 34
monitor externo 34
USB 5, 71
puertos USB, identificación 71
puntos de restauración 91
puntos de restauración del
sistema 89, 91
R
ranura para cable de seguridad 6
Recovery Manager 89
recuperación, sistema 92
recuperación desde la partición de
recuperación dedicada 93
recuperación desde los discos de
recuperación 93
recuperación de sistema 92
recuperación de un programa o
controlador 89
recuperación total del sistema 89
red de área local (LAN)
cable necesario 23
conexión de cable 23
red inalámbrica (WLAN)
conexión 16
conexión a una WLAN
corporativa 16
conexión a una WLAN
pública 16
equipo necesario 15
seguridad 15
rendimiento del disco 66
reproducción automática 63
RJ-45 (red), identificación del
conector 6
S
salida de audio (auriculares),
identificación del conector 6
seguridad, inalámbrica 15
silencio, identificación del indicador
luminoso 2
SIM
extracción 19
inserción 18
sistema operativo
Clave del producto 10
etiqueta del Certificado de
autenticidad de Microsoft 10
software
actualización 99
Desfragmentador de disco 66
HP Wireless Assistant 14
Liberador de espacio en
disco 67
MediaSmart 32
uso 32
software antivirus, uso 86
software del Desfragmentador de
disco 66
software del Liberador de espacio
en disco 67
Software HP Wireless
Assistant 14
software multimedia, uso 32
solución de problemas
bandeja para medios
ópticos 37
controlador de dispositivo 41
controladores de dispositivos
HP 41
controladores de Windows 42
grabación de discos 40
pantalla externa 40
reproducción del disco 39
unidad óptica, detección 38
sonido del botón 97
suspensión
iniciar 43
salida 43
T
tarjeta digital
definida 74
detención 75
extracción 75
inserción 74
tecla de acceso rápido de avanzar
página 28
Tecla de acceso rápido de ir a
fin 28
tecla de acceso rápido de
retroceder página 28
Tecla de acceso rápido de volver a
inicio 28
Tecla de Ayuda y soporte
técnico 27
tecla de luz de fondo del teclado,
identificación 4
teclado, identificación de teclas de
acceso rápido 27
tecla esc, identificación 4
tecla fn, identificación 4, 27
teclas
acción 4
aplicaciones de Windows 4
esc 4
fn 4
logotipo de Windows 4
luz de fondo del teclado 4
teclas de acceso rápido
avanzar página 28
descripción 27
Fin 28
Inicio 28
mostrar información del
sistema 28
retroceder página 28
uso 28
teclas de acceso rápido a la
información del sistema 28
teclas de acción
activación o desactivación de los
recursos de conexión
inalámbrica. 27
alternancia de la imagen en
pantalla 27
ESWW Índice 105
aumento del brillo de la
pantalla 27
aumento del volumen del
altavoz 27, 30
Ayuda y soporte técnico 27
conexiones inalámbricas 13
detención de un CD, DVD o
BD 27
disminución del brillo de la
pantalla 27
disminución del volumen del
altavoz 27, 30
identificación 4
impresión de la pantalla 27
reproducción, pausa o
reanudación de un CD, DVD o
BD 27
reproducción de la pista/sección
anterior en un CD, DVD o
BD 27
reproducción de la próxima
pista/sección en un CD, DVD o
BD 27
silenciamiento o restauración
del volumen del altavoz 27,
30
uso 26
teclas de acción de actividad
multimedia 31
tecnología de virtualización 97
temperatura 55
temperatura de la batería 55
tipo de unidad 43
TouchPad
botones 1
identificación 1
movimientos gestuales 24
uso 24
TouchPad, identificación del
indicador luminoso 2
U
unidad, identificación del indicador
luminoso 7
unidad, indicador luminoso 67
unidad Blu-ray ROM con
DVD±R/RW SuperMulti
LightScribe que admite doble
capa (DL) 60
unidad Blu-ray ROM con
DVD±R/RW SuperMulti que
admite doble capa (DL) 60
unidad combinada de DVD±RW/R y
CD-RW SuperMulti LightScribe
que admite doble capa 60
unidad de BD 59
unidad de CD 59
unidad de disco duro
extracción 68
HP ProtectSmart Hard Drive
Protection 67
identificación 8
instalación 69
sustitución 68
unidad de DVD 59
unidad de estado sólido
(SSD) 58, 89, 92, 93
unidades
disco duro 68, 69
ópticas 59
orden de inicio 97
unidades instaladas,
identificación 58
unidad óptica 59
unidad óptica, identificación 5
USB, conexión del cable 71
USB, identificación de los
puertos 5
uso de “Restaurar sistema” 91
utilidad de configuración
cambio de idioma 94
exploración 95
inicio 94
restauración de configuraciones
predeterminadas 95
salida 96
selección 95
visualización de información del
sistema 95
Utilidad de configuración
contraseñas definidas en 84
menús 96
V
ventilador siempre encendido 97
Verificación de la batería 48
W
Windows, configuración de
contraseñas 83
Windows, identificación de la tecla
de aplicaciones 4
WLAN, etiqueta 10
WLAN, identificación de las
antenas 9
WWAN, identificación de las
antenas 9
106 Índice ESWW
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HP Pavilion dv5-2200 Entertainment Notebook PC series El manual del propietario

HP
Marca
HP
Modelo
Pavilion dv5-2200 Entertainment Notebook PC series
Categoría
Estaciones de acoplamiento para dispositivos móviles
Tipo
El manual del propietario
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